禮儀隊(duì)選拔方案(實(shí)用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 04:31:20
禮儀隊(duì)選拔方案(實(shí)用19篇)
時間:2023-11-18 04:31:20     小編:文鋒

方案的制定需要充分考慮各種因素和情況。讓團(tuán)隊(duì)成員充分參與和發(fā)揮各自的優(yōu)勢是制定方案的關(guān)鍵之一。制定方案需要結(jié)合具體情況,以下是一些關(guān)于不同領(lǐng)域的方案范例。

禮儀隊(duì)選拔方案篇一

比爾·蓋茨說:在市場競爭條件下,現(xiàn)代競爭首先是員工素質(zhì)的競爭。下面是本站小編為大家整理幾篇接待禮儀方案,希望對你有幫助。

1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

一、活動日程(見日程安排表.)。

二、接待安排。

成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)。

組長:付超。

辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

(一)材料組。

負(fù)責(zé)人:

成員:秘書處有關(guān)人員。

職責(zé):

1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。

2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄。

3.會議須知、日程表。

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊。

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。

7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛。

(二)會務(wù)組。

負(fù)責(zé)人:

成員:總務(wù)處有關(guān)人員。

職責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項(xiàng)活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1.車輛。

負(fù)責(zé)人:

(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。

(2)(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站。

負(fù)責(zé)人:

1月10日,各代表團(tuán)報到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排。

3.住宿。

負(fù)責(zé)人:

住宿。會議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店。總代表安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。

4.宴請。

宴請。10日各代表團(tuán)報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.紀(jì)念品。

負(fù)責(zé)人:

準(zhǔn)備給mark紀(jì)念品1份,以表感謝。

6.參觀、娛樂活動。

(1)游覽。

責(zé)任人:

負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游。

(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。

責(zé)任人:

負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。

會活動日程安排。

背景資料。

美國國際大酒店總部直屬的國際大酒店杭州分店進(jìn)行視察,杭州分店準(zhǔn)備各項(xiàng)接見工作。

進(jìn)程:上午10點(diǎn),杭州分店的總經(jīng)理和秘書已從機(jī)場把總裁接至酒店門口,各部門經(jīng)理已在大門口恭迎。車至杭州分店門口,莊秘書先下車,打開后座總裁的車門。

劇本內(nèi)容。

莊:總裁,請。

施:好。

(莊秘書又打開后座總經(jīng)理的車門)。

莊:經(jīng)理,請。

(總經(jīng)理走至總裁面前,面帶微笑)。

張:這就是美國國際大酒店杭州分店,歡迎總裁蒞臨指導(dǎo)。

(總裁和總經(jīng)理邊說邊走至在酒店門前,徐經(jīng)理和王經(jīng)理在大門恭迎)。

張:這是我們的客房部徐經(jīng)理。

(總裁伸手,客房部經(jīng)理伸手,握手)。

施:你好!

徐:總裁,您好,一路辛苦了!

張:這是餐飲部王經(jīng)理。

(總裁伸手,餐飲部經(jīng)理伸手。)。

施:你好!

王:總裁,您好!

(介紹完畢)。

莊:經(jīng)理,我們準(zhǔn)備好了午餐,你看是否現(xiàn)在可以就餐了呢?

張:(看了一下手表)說:總裁一路辛苦,讓我們?yōu)槟憬语L(fēng)洗塵,在三樓主餐廳準(zhǔn)備好了午餐。

施:好。

莊:請這邊走。

(走至大廳時,兩位禮儀小姐面帶微笑,當(dāng)他們走至面前時)。

兩位禮儀小姐:歡迎光臨!(彎腰鞠躬)。

(一行人向三樓主餐廳走去。)。

王:這是我們的西餐廳,有來自各國的經(jīng)典咖啡。

施:好,進(jìn)去看看。

王:這是大廳,旁邊還有五間不同風(fēng)格的小廳,這個小廳主要經(jīng)營法國巴黎的咖啡,這廳主要經(jīng)營來自西臘的咖啡,這廳主要經(jīng)營來自夏威夷的咖啡。

施:嗯,設(shè)計(jì)也不錯,這里的顧客反應(yīng)如何?

王;這幾個廳顧客反應(yīng)都很滿意,尤其是這間藍(lán)山咖啡廳,幾乎每天都客滿,效益非常好。

施:哦,不錯,(點(diǎn)頭,微笑)。

王:再過去就是主餐廳,我們在那里為你準(zhǔn)備好了午餐。

(從西餐廳走出來,進(jìn)入主餐廳。)。

(莊秘書把總裁領(lǐng)到就餐桌前。餐桌上已經(jīng)擺好了酒杯,盤子,葡萄酒。莊秘書為總裁拉開椅子。)。

莊:總裁,您請坐。

施:好。

莊:經(jīng)理,您請坐,(為總經(jīng)理拉開椅子)。

(王經(jīng)理和徐經(jīng)理陸續(xù)入座。)。

(兩名服務(wù)員上了酒菜。)。

(莊秘書走至總裁左邊,為總裁倒上酒。)。

莊:這葡萄酒是法國著名的波旁葡萄酒,色香味俱全,而且已經(jīng)珍藏了20xx年了。

(莊秘書一一為總經(jīng)理,徐經(jīng)理,王經(jīng)理倒?jié)M,坐回座位。)。

(張總經(jīng)理起立,舉著酒杯)。

張:總裁,先讓我代表公司全體員工敬你一杯,祝你這次視察愉快,并提出寶貴的意見。

(總裁起立,舉起酒杯)。

施:好,我也祝愿我們的員工作順利,我們的公司蒸蒸日上。干!

(王經(jīng)理,徐經(jīng)理一一起立,大家一起干杯,大家一一坐下)。

(這時服務(wù)員又上了一道菜)。

徐:這是我們杭州的特色菜“東坡肉”。

施:為什么叫“東坡肉”

徐:相傳在宋代,著名詞人蘇東坡在杭州擔(dān)任刺史時,頗受人們的愛戴和尊祟,為了表達(dá)百姓對他的尊敬,人們贈饋豬肉給他,因此東坡府里有許多豬肉收藏著。有一天蘇東坡去一工地視察民工的情況,把那些豬肉放在大鍋里煮熟分給民工吃。那時對這些民工來來說能吃上一餐肉是很難得的。所以感覺味美可口,回味無窮。為了歌頌蘇東坡為官清正,關(guān)心人們疾苦產(chǎn)美德。故而把這菜稱為“東坡肉”流傳至今,成為杭城一道名菜。

施:哦,這傳說真美,吃起來肯定更美。

莊:這東坡肉吃起來淳而不膩。總裁,您先嘗嘗。

施:好。

(這時,服務(wù)員又上了一道菜)。

王:這就是有名的“西湖醋魚”

陳:哦,我早就聽說過“西湖醋魚”,就是從來都沒吃過,今天可都讓我們大飽口福了。

張:大家都別客氣,多吃點(diǎn)。

(就餐完畢,秘書領(lǐng)著總裁來到休息室,秘書倒茶。)。

莊:總裁,您喝茶,先好好休息一下。

施:好的。

(下午2:00,進(jìn)入會議室,各部門匯報業(yè)績,總經(jīng)理做總結(jié)。

下午4:00,總經(jīng)理帶領(lǐng)到客房部進(jìn)行視察。

一行人來到402客房門前,聽到有爭吵聲。)。

施:敲門。

(領(lǐng)班開門。)。

陳:請您先冷靜一下,您確定放在那里了嗎?

陳:我知道,我知道。我們一起好好找找看,先別急,會急壞身子了。

徐:這位女士,如果是我們的服務(wù)員疏忽弄丟了您的戒指,我們一定對他們進(jìn)行應(yīng)有的處罰,但是請您再仔細(xì)找找,讓我們的服務(wù)員也一起幫您找,我們保證給您滿意的答復(fù)。

翁:啊,找到了,找到了,在這里。就在這垃圾筒里。

領(lǐng)班來到顧客面前:這枚就是您丟的戒指吧?

嚴(yán):啊,就是這枚,太好了,太好了,總算找到了,謝天謝地。

翁:可能是你剛才把它包在面巾紙里放在桌上時,不小心拿它當(dāng)垃圾一起扔到垃圾筒里去了。

嚴(yán):哦,好像是的,我洗手時把它脫了后就包在面巾紙里。幸好你找得周到。真是虛驚一場。

翁:找到就好。

莊:風(fēng)雨過后就會有彩虹,事情順利解決了,希望您在這里住得開心。

張對陳:你們以后要細(xì)心點(diǎn)。

翁對陳:你去忙你的吧。

(總裁面帶微笑,點(diǎn)了一下頭。)。

(然后由總經(jīng)理帶領(lǐng)出了402客房,繼續(xù)視察。)。

1、心理準(zhǔn)備。

(1)“誠懇”的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主動協(xié)助的精神,不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。

(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。

2、物質(zhì)準(zhǔn)備:物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備,主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳,為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。

3、業(yè)務(wù)知識和能力的準(zhǔn)備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。

4、了解來賓的基本情況,包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財務(wù)部負(fù)責(zé)。

快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點(diǎn)、參與人員。

為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù),提前安排好自時間,保證接待工作順利進(jìn)行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:

1.人員安排表:包括時間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。

2.日程安排:包括日期、時間、活動內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。

3.接待經(jīng)費(fèi)列支:包括(1)工作經(jīng)費(fèi):租借會議室、打印資料等費(fèi)用;(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi):講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。

附:公司一般部門。

總經(jīng)辦、行政部、人事部、計(jì)。

劃部、財務(wù)部、市場營銷部(市場部、

物流部、銷售部、營銷部、采購部、生產(chǎn)部……)……。

總經(jīng)理辦公室:負(fù)責(zé)全公司協(xié)調(diào),包括制度、接待、會議等,屬于公司中心決策;。

財務(wù)部:財務(wù)經(jīng)理,出納員,記帳員等負(fù)責(zé)費(fèi)用收支、預(yù)決算、工商稅務(wù)等;。

銷售部(營銷部):市場營銷、客戶服務(wù)等。

人力資源部:公司人事、培訓(xùn)、勞資、考勤、保險、職稱等;。

行政部:如果是生產(chǎn)型的公司部門相對比較多點(diǎn),比如企管部,技術(shù)研發(fā)部,生產(chǎn)部,后勤部,基建設(shè)備部,采購部等等經(jīng)理,財務(wù)部,銷售部都是基本部門一般都是要有的,其他的部門看公司的性質(zhì)及情況而定。

另附:

一。賓客到達(dá)前要做好如下環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作:

2.及告主管院領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)對接待工作的意見;。

3.制定接待計(jì)劃,向主管主任報批,重要客人要向院領(lǐng)導(dǎo)報批;。

4.協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)接待計(jì)劃。

二。賓客到達(dá)后應(yīng)做好以下服務(wù)工作:

1.接站;。

2.根據(jù)客人具體情況安排住宿;。

3.與來賓負(fù)責(zé)人商議活動日程安排,及時將結(jié)果報告負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo);。

4.根據(jù)客人特點(diǎn)協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項(xiàng)活動安排;。

5.隨時征求客人意見,及時調(diào)整活動安排。

三。賓客離去時應(yīng)做好如下收尾工作:

1.征求來賓對接待工作的意見;。

2.將訂購的返程票交到來賓手中;。

3.協(xié)助來賓結(jié)算住宿費(fèi)等;。

4.落實(shí)返程安排及送行車輛,送站;。

5.通知來賓單位接站;。

6.將接待工作中的有關(guān)文字材料整理歸檔。

一、做好接待環(huán)境準(zhǔn)備工作。

(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

要求:做好辦公室硬環(huán)境和軟環(huán)境準(zhǔn)備。

(二)接待工作環(huán)境準(zhǔn)備。

會客室(辦公室)環(huán)境一般可劃分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括室內(nèi)空氣、光線、顏色、辦公設(shè)備及會客室的布置等外在客觀條件。軟環(huán)境包括會客室的工作氣氛、接待人員的個人素養(yǎng)等社會環(huán)境。

制約會客室環(huán)境的因素很多,有自然因素、經(jīng)濟(jì)因素,最主要的還是人的素質(zhì)修養(yǎng)因素。

會客室清潔、明亮、整齊、美觀,讓來訪者一走進(jìn)來就感到這里工作有條不紊,充滿生氣。如果沒有專門的會客室,也應(yīng)在辦公室中騰出一個比較安靜的角落來,讓來客一進(jìn)門就有個坐處,可以從容地講話。

(三)相應(yīng)知識。

1.

綠化環(huán)境。會客室(辦公室)的綠化是不能忽視的。外部環(huán)境應(yīng)力求做到芳草鋪地。

花木繁茂。室內(nèi)綠化要合理地配置花木會給室內(nèi)增光添輝。

2.空氣環(huán)境。空氣環(huán)境的好壞,對人的行為和心理都有影響。室內(nèi)通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)對提高接待工作效率十分重要。

3.光線環(huán)境。室內(nèi)要有適當(dāng)?shù)恼彰?。如長時期在采光、照度不足的場所工作,很容易引起視覺疲勞。

4.聲音環(huán)境。室內(nèi)要保持肅靜、安寧,才能使秘書人員聚精會神地從事接待工作。

(四)注意事項(xiàng)。

1.在接待工作中要加強(qiáng)門衛(wèi)登記制度。

2.辦公室的設(shè)備、文件、檔案及其它重要財產(chǎn),應(yīng)該實(shí)行嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,防止竊密現(xiàn)象發(fā)生。

二、做好接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備。

(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

會客室應(yīng)做好接待物質(zhì)準(zhǔn)備。

(二)接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備。

會客室應(yīng)準(zhǔn)備好座位、茶水,還應(yīng)有一部電話,以便在談及有關(guān)問題需要詢問有關(guān)部門時,可以立即打電話出去。有條件的情況下還應(yīng)有復(fù)印設(shè)備,當(dāng)來客需求索有關(guān)資料時,能立即復(fù)印。最好能在會客室的墻上掛一面鏡子,它可以提醒秘書人員隨時修飾自己的儀容,始終表現(xiàn)出優(yōu)雅的儀表和風(fēng)度。為使會客室內(nèi)顯得生氣盎然,可以在窗臺、屋角擺些盆景或花卉。為了方便來訪者進(jìn)屋后有放衣物的地方,應(yīng)準(zhǔn)備衣帽架。要使來訪者排解等待的時間,可準(zhǔn)備一些書報雜志、單位介紹等材料。

(三)相應(yīng)知識。

辦公室的用具設(shè)計(jì)要精美、堅(jiān)固耐用,適應(yīng)現(xiàn)代化要求。辦公桌應(yīng)美觀、實(shí)用。有條件的可采用自動升降辦公椅,以適應(yīng)秘書人員的身體高度。同時應(yīng)根據(jù)不同工作性質(zhì),設(shè)計(jì)不同形式的辦公桌、椅。另外,辦公室應(yīng)根據(jù)不同情況,設(shè)置垂直式檔案柜、旋轉(zhuǎn)式卡片架和來往式檔槽,以便保存必要的資料、文件和卡片等,便于隨時翻檢。這些設(shè)備和桌椅一樣,應(yīng)裝置滑輪,便于移動。如有來訪者,就將其置于一隅。辦公室美,就會給來訪者好的印象。

(四)注意事項(xiàng)。

辦公室內(nèi)部良好的人際關(guān)系與工作效率密切相關(guān)。不僅要注意改善工作環(huán)境,還應(yīng)注意改善工作場所的人際環(huán)境。人際環(huán)境的內(nèi)容包括1.一致的目標(biāo)。一致目標(biāo),才能使大家同心同德。

2.統(tǒng)一行動。堅(jiān)決反對不顧大局,只想到個人利害得失。

3.融洽的凝聚力。秘書人員要有吸引力和相融的態(tài)度。

三、做好接待工作心理準(zhǔn)備。

(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

要求懂得接待心理,并做好這方面的心理準(zhǔn)備。

(二)心理準(zhǔn)備。

秘書。

人員接待禮儀的基本要素是"誠心",只有站在對方立場,有一顆真誠的心,接待中能將心比心才能表現(xiàn)出優(yōu)雅感人的禮儀。

待人接物應(yīng)該熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活,這種良好的行為有助于贏得對方的好感。那種"門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象,令人反感。外面的人對于上司評價的標(biāo)準(zhǔn),首先取決于秘書人員接待客人的情感。若一開始受到秘書人員真誠親切的接待,來訪者對將見到的領(lǐng)導(dǎo)也會抱著同樣的期待。反之,如果秘書人員對于來訪者拉長臉,嫌麻煩,來訪者也一定會產(chǎn)生連鎖反應(yīng),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)也不會熱情。因此,秘書人員應(yīng)有真誠的待客心理。

(三)相應(yīng)知識。

要做好接待工作心理準(zhǔn)備,重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識,塑造自身良好形象。

儀容、儀表、儀態(tài)、服飾禮儀常識。

秘書人員為做好接待工作,要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、服飾的禮儀常識。

1.儀容。

儀容即人的容貌,是個人儀表的重要組成部分之一,它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚(如手部、頸部等)等內(nèi)容所構(gòu)成。儀容在人的儀表美中占有舉足輕重的地位。

(1)發(fā)式。

發(fā)式美是人儀表美的一部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個人禮儀對發(fā)式美的最基本要求。整潔大方的發(fā)式易給人留下生氣勃勃的印象。

(2)面容。

面容是人的儀表之首,是人體暴露在外時間最長的部位,也是最為動人之處。男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣。目前,女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。

(3)頸部。

頸部是人體最容易顯現(xiàn)一個人年齡的部位,平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)。

(4)手部。

手、手指和指甲的美,與人體其他部位的美一起,組成了人的整體風(fēng)采。和臉部、頸部一樣,手也常常露在服飾之外,極易被他人所注意。因此,適時適度地保護(hù)與美化手部是十分必要的,不容忽視。

禮儀隊(duì)選拔方案篇二

摘要:

1、培訓(xùn)的主題:提高禮儀文化素質(zhì),加強(qiáng)自身文明修養(yǎng)

2、培訓(xùn)形式:

(1)組織開展商務(wù)禮儀講座

(2)組織禮儀風(fēng)采大賽

3主辦單位:xxx

4、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作:

(1)培訓(xùn)時間20xx年xx月xx日

(2)培訓(xùn)地點(diǎn):第二會議室

(3)培訓(xùn)對象:我校在讀的全日制本??品钱厴I(yè)班學(xué)生

(4)通知方式:以文件方式通知各二級學(xué)院科創(chuàng)部

(5)對本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)進(jìn)行宣傳(海報,橫幅,展架)

(6)物質(zhì)材料準(zhǔn)備(飲品,道具)

(7)會場布置(掛橫幅,檢查麥克風(fēng),多媒體平臺設(shè)置等)

(8)簽到入場

5、培訓(xùn)流程

(1)由第五屆kab創(chuàng)業(yè)俱樂部主席發(fā)表講話

(2)主持人xxx介紹本次活動的背景,然后請培訓(xùn)師授課。

(3)要求培訓(xùn)成員自帶筆,本子,培訓(xùn)結(jié)束后要求每個成員寫一份心得體會,上報給部門領(lǐng)導(dǎo)審閱,并移交人事部備案存檔。

6、培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié):

7、現(xiàn)場提問環(huán)節(jié):

培訓(xùn)完后進(jìn)入現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),觀眾可就對禮儀方面不懂的地方進(jìn)行提問,由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員來解答問題。

8、主持人總結(jié)

余教授講解真的很精彩,用有限的時間給我們傳達(dá)了無限的知識,希望大家回去以后認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀,把此次培訓(xùn)進(jìn)行實(shí)踐。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝余教授。

9、活動結(jié)束:

(1)kab素質(zhì)拓展部負(fù)責(zé)收拾會場。

(2)做好活動總結(jié)。

10、附件:

禮儀隊(duì)選拔方案篇三

根據(jù)市文明委“關(guān)于進(jìn)一步深化文明禮儀宣傳教育實(shí)踐活動的實(shí)施意見”的總體要求,進(jìn)一步深化“與文明同步、迎休博盛會”為主題的文明禮儀宣傳教育活動,大力提高職工的文明素養(yǎng),市經(jīng)委黨委決定從1月開始,在全系統(tǒng)廣泛開展公民道德建設(shè)和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,特制定本方案。

以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo),以辦好20xx年休博會為目標(biāo),圍繞提高公民素質(zhì)為重點(diǎn),通過開展公民道德建設(shè)和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,規(guī)范職工的言行舉止,努力提升公民的文明素質(zhì)和城市的文明程度,為構(gòu)建和諧創(chuàng)業(yè)環(huán)境,營造“與文明同步、迎接休博盛會”良好的氛圍。

公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,在市文明委的指導(dǎo)下,在市經(jīng)委黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。市經(jīng)委黨委副書記孫孝明為組長,辦公室設(shè)在市經(jīng)委組織宣傳處,具體負(fù)責(zé)實(shí)施。

公民道德建設(shè)的活動范圍是全系統(tǒng)各級各單位全體干部職工。爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動的范圍主要是各窗口單位(包括市電力局、電信公司、郵政局、移動分公司、聯(lián)通分公司、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、交通資產(chǎn)經(jīng)營公司所屬的各大長途客運(yùn)車站及客運(yùn)輪船碼頭)。

積極宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,進(jìn)一步深入開展文明禮儀宣傳教育活動,廣泛動員廣大職工和市民群眾不在公共場所高聲喧嘩,特別是車站、營業(yè)窗口單位設(shè)置禁止高聲喧嘩的溫馨提示,組織志愿者開展教育勸導(dǎo)工作。各窗口單位要積極組織爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,結(jié)合各窗口行業(yè)的服務(wù)特點(diǎn),制訂“文明禮儀示范崗”活動細(xì)則,發(fā)動員工廣泛參與,形成良好的創(chuàng)建氛圍。

按照市文明委要求,活動的時間是2月至11月,集中開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,具體活動安排如下:

第一階段:宣傳發(fā)動階段(2月)。市經(jīng)委召開由系統(tǒng)各職能部門參加的.動員大會進(jìn)行部署。

第二階段:制訂計(jì)劃階段(3月)。各單位要根據(jù)各自的工作實(shí)際,制訂詳細(xì)活動計(jì)劃,并于3月15日前將活動計(jì)劃報市經(jīng)委組織宣傳處。

第三階段:教育實(shí)踐階段(3月至11月)。

第四階段:總結(jié)表彰階段(9月至12月)。市經(jīng)委根據(jù)市文明委的要求,組織參加全市“文明禮儀示范崗”評選活動。

1、提高認(rèn)識,廣泛動員

開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,是公民道德建設(shè)的有效載體,也是辦好休博會的實(shí)際行動。各單位要切實(shí)提高認(rèn)識,高度重視,把此項(xiàng)工作與創(chuàng)建精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作緊密地結(jié)合起來,廣泛動員全體職工參與本次活動,努力提升公民的文明素質(zhì)和城市文明程度。

2、突出重點(diǎn),精心部署

各單位要結(jié)合全市的統(tǒng)一安排,精心組織,周密部署,重點(diǎn)倡導(dǎo)不在公共場所高聲喧嘩和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,確?;顒有纬陕晞荩〉脤?shí)效。

禮儀隊(duì)選拔方案篇四

面對wto和日益繁雜的國際經(jīng)濟(jì)合作、競爭環(huán)境,各單位已愈來愈多的參與到多方交流、合作與競爭中。為把握住20xx年奧運(yùn)會給我們帶來的更多機(jī)遇,學(xué)習(xí)、運(yùn)用現(xiàn)代公關(guān)禮儀在業(yè)務(wù)往來中樹立良好的形象,在紛雜的環(huán)境下更好的處理公共關(guān)系,已成為提高自身的競爭力和達(dá)到更好的合作洽談效果的基本要求,更是建立雙方相互尊重、信任、寬容、友善的良好合作關(guān)系的重要手段。為促進(jìn)各單位與個人學(xué)習(xí)并運(yùn)用公關(guān)禮儀規(guī)則以贏得競爭優(yōu)勢、獲取事業(yè)成功,結(jié)合我系的“公共關(guān)系學(xué)”,為更多同學(xué)提供一個禮儀課程的學(xué)習(xí)課堂,我系決定舉辦“公關(guān)禮儀高級培訓(xùn)班”。同時我們將叢培訓(xùn)班中選出優(yōu)秀的同學(xué),在今后我系的活動中擔(dān)任禮儀工作。

桂林電子工業(yè)學(xué)院全體女同學(xué)。

(一)東西方禮儀文化比較。

(三)公關(guān)禮儀。

1、公關(guān)活動中的方位坐標(biāo):尊位概念和位次排序。

2、公關(guān)活動視覺美的創(chuàng)造:公關(guān)禮儀中構(gòu)圖和配色的原理。

3、公關(guān)活動中的儀容禮儀。

4、公關(guān)活動中的著裝禮儀。

5、公關(guān)活動中的餐飲禮儀。

6、公關(guān)活動中的言談禮儀及談判技巧。

7、公關(guān)活動中的舉止禮儀。

8、公關(guān)活動中的柬書禮儀。

9、公關(guān)活動中的饋贈禮儀。

1、個人形象塑造及規(guī)劃。

2、會見、會談活動的組織與策劃。

3、各種宴請活動的組織與策劃。

4、各種展覽會、產(chǎn)品說明會、演講會的組織與策劃。

5、各種參觀、游園活動的組織與策劃。

6、高訪接待方案及執(zhí)行。

7、公關(guān)旅行須知。

(五)1管理者的禮儀素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造2職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則;3管理者的個人形象設(shè)計(jì):儀表與風(fēng)度、著裝與服飾、舉止行為禁忌。

(六)演練與實(shí)務(wù)操作、有關(guān)禮儀問題咨詢解答培訓(xùn)班將從禮儀文明、公關(guān)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,使之能夠輕松自如的運(yùn)用到日常生活和工作中。

11月11日19:30。

正平科技文化館。

1)到管理系學(xué)生工作辦公室直接報名。

2)聯(lián)系人:鄧聯(lián)系電話:。

海報宣傳及網(wǎng)站由宣傳部負(fù)責(zé)。

更多請繼續(xù)關(guān)注。

禮儀隊(duì)選拔方案篇五

隨著社會的發(fā)展,人類文明的進(jìn)步,個人形象設(shè)計(jì)及個人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分,個人形象設(shè)計(jì),縮短大家摸索的時間,提升穿衣品味與素質(zhì),讓人人都充滿自信有魅力,啟發(fā)生命活力;通過形體訓(xùn)練提升個人形象氣質(zhì),塑造良好體態(tài),養(yǎng)成良好習(xí)慣;并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。

所有想提升個人品位和形象的人士。

12課時一對一上課。

本課程分為兩大模塊。

模塊一:職業(yè)形象塑造。

模塊二:商務(wù)社交禮儀。

模塊三:個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關(guān)系)。

(一)色彩風(fēng)格分析。

(二)服飾搭配技巧。

(三)不同場合正確著裝技巧。

(四)首飾的正確搭配。

(五)衣櫥管理。

儀態(tài)主要是指人們在活動中的動態(tài)或靜態(tài)的造型,又稱姿勢、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢。

(一)眼神訓(xùn)練:注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習(xí)。

(二)笑容訓(xùn)練:含笑、微笑的基本要領(lǐng)、嘴笑眼笑心笑的訓(xùn)練方式。

(三)站姿:基本要求、注意事項(xiàng)、幾種常見的站姿、不雅的站姿。

(四)坐姿:基本要求、注意事項(xiàng)、幾種常見的坐姿、不雅的站姿。

(五)行姿:行姿的基本要求、行姿的注意事項(xiàng)。

(六)蹲姿:蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項(xiàng)、不雅的蹲姿。

(七)手勢:手勢的基本要求、手勢的注意事項(xiàng)、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。

(八)引領(lǐng)禮儀:商務(wù)引領(lǐng)過程中正確的手勢及姿態(tài)。

(一)行之有效的練習(xí)方法。

(二)科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓(xùn)練。

(三)吐字清晰、音色純正有竅門。

(四)傾聽的藝術(shù)。

(五)溝通技巧。

禮儀隊(duì)選拔方案篇六

(1)“誠懇”的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主動協(xié)助的精神,不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。

(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。

2、物質(zhì)準(zhǔn)備:物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備,主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳,為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。

3、業(yè)務(wù)知識和能力的準(zhǔn)備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。

4、了解來賓的基本情況,包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財務(wù)部負(fù)責(zé)。

快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點(diǎn)、參與人員。

為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù),提前安排好自時間,保證接待工作順利進(jìn)行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:

1.人員安排表:包括時間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。

2.日程安排:包括日期、時間、活動內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。

3.接待經(jīng)費(fèi)列支:包括(1)工作經(jīng)費(fèi):租借會議室、打印資料等費(fèi)用;(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi):講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。

附:公司一般部門。

總經(jīng)辦、行政部、人事部、計(jì)。

劃部、財務(wù)部、市場營銷部(市場部、

物流部、銷售部、營銷部、采購部、生產(chǎn)部……)……。

總經(jīng)理辦公室:負(fù)責(zé)全公司協(xié)調(diào),包括制度、接待、會議等,屬于公司中心決策;。

財務(wù)部:財務(wù)經(jīng)理,出納員,記帳員等負(fù)責(zé)費(fèi)用收支、預(yù)決算、工商稅務(wù)等;。

銷售部(營銷部):市場營銷、客戶服務(wù)等。

人力資源部:公司人事、培訓(xùn)、勞資、考勤、保險、職稱等;。

行政部:如果是生產(chǎn)型的公司部門相對比較多點(diǎn),比如企管部,技術(shù)研發(fā)部,生產(chǎn)部,后勤部,基建設(shè)備部,采購部等等經(jīng)理,財務(wù)部,銷售部都是基本部門一般都是要有的,其他的部門看公司的性質(zhì)及情況而定。

另附:

一。賓客到達(dá)前要做好如下環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作:

2.及告主管院領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)對接待工作的意見;。

3.制定接待計(jì)劃,向主管主任報批,重要客人要向院領(lǐng)導(dǎo)報批;。

4.協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)接待計(jì)劃。

二。賓客到達(dá)后應(yīng)做好以下服務(wù)工作:

1.接站;。

2.根據(jù)客人具體情況安排住宿;。

3.與來賓負(fù)責(zé)人商議活動日程安排,及時將結(jié)果報告負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo);。

4.根據(jù)客人特點(diǎn)協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項(xiàng)活動安排;。

5.隨時征求客人意見,及時調(diào)整活動安排。

三。賓客離去時應(yīng)做好如下收尾工作:

1.征求來賓對接待工作的意見;。

2.將訂購的返程票交到來賓手中;。

3.協(xié)助來賓結(jié)算住宿費(fèi)等;。

4.落實(shí)返程安排及送行車輛,送站;。

5.通知來賓單位接站;。

6.將接待工作中的有關(guān)文字材料整理歸檔。

一、做好接待環(huán)境準(zhǔn)備工作。

(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

要求:做好辦公室硬環(huán)境和軟環(huán)境準(zhǔn)備。

(二)接待工作環(huán)境準(zhǔn)備。

會客室(辦公室)環(huán)境一般可劃分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括室內(nèi)空氣、光線、顏色、辦公設(shè)備及會客室的布置等外在客觀條件。軟環(huán)境包括會客室的工作氣氛、接待人員的個人素養(yǎng)等社會環(huán)境。

制約會客室環(huán)境的因素很多,有自然因素、經(jīng)濟(jì)因素,最主要的還是人的素質(zhì)修養(yǎng)因素。

會客室清潔、明亮、整齊、美觀,讓來訪者一走進(jìn)來就感到這里工作有條不紊,充滿生氣。如果沒有專門的會客室,也應(yīng)在辦公室中騰出一個比較安靜的角落來,讓來客一進(jìn)門就有個坐處,可以從容地講話。

(三)相應(yīng)知識。

1.

綠化環(huán)境。會客室(辦公室)的綠化是不能忽視的。外部環(huán)境應(yīng)力求做到芳草鋪地。

花木繁茂。室內(nèi)綠化要合理地配置花木會給室內(nèi)增光添輝。

2.空氣環(huán)境。空氣環(huán)境的好壞,對人的行為和心理都有影響。室內(nèi)通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)對提高接待工作效率十分重要。

3.光線環(huán)境。室內(nèi)要有適當(dāng)?shù)恼彰?。如長時期在采光、照度不足的場所工作,很容易引起視覺疲勞。

4.聲音環(huán)境。室內(nèi)要保持肅靜、安寧,才能使秘書人員聚精會神地從事接待工作。

(四)注意事項(xiàng)。

1.在接待工作中要加強(qiáng)門衛(wèi)登記制度。

2.辦公室的設(shè)備、文件、檔案及其它重要財產(chǎn),應(yīng)該實(shí)行嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,防止竊密現(xiàn)象發(fā)生。

二、做好接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備。

(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

會客室應(yīng)做好接待物質(zhì)準(zhǔn)備。

(二)接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備。

會客室應(yīng)準(zhǔn)備好座位、茶水,還應(yīng)有一部電話,以便在談及有關(guān)問題需要詢問有關(guān)部門時,可以立即打電話出去。有條件的情況下還應(yīng)有復(fù)印設(shè)備,當(dāng)來客需求索有關(guān)資料時,能立即復(fù)印。最好能在會客室的墻上掛一面鏡子,它可以提醒秘書人員隨時修飾自己的儀容,始終表現(xiàn)出優(yōu)雅的儀表和風(fēng)度。為使會客室內(nèi)顯得生氣盎然,可以在窗臺、屋角擺些盆景或花卉。為了方便來訪者進(jìn)屋后有放衣物的地方,應(yīng)準(zhǔn)備衣帽架。要使來訪者排解等待的時間,可準(zhǔn)備一些書報雜志、單位介紹等材料。

(三)相應(yīng)知識。

辦公室的用具設(shè)計(jì)要精美、堅(jiān)固耐用,適應(yīng)現(xiàn)代化要求。辦公桌應(yīng)美觀、實(shí)用。有條件的可采用自動升降辦公椅,以適應(yīng)秘書人員的身體高度。同時應(yīng)根據(jù)不同工作性質(zhì),設(shè)計(jì)不同形式的辦公桌、椅。另外,辦公室應(yīng)根據(jù)不同情況,設(shè)置垂直式檔案柜、旋轉(zhuǎn)式卡片架和來往式檔槽,以便保存必要的資料、文件和卡片等,便于隨時翻檢。這些設(shè)備和桌椅一樣,應(yīng)裝置滑輪,便于移動。如有來訪者,就將其置于一隅。辦公室美,就會給來訪者好的印象。

(四)注意事項(xiàng)。

辦公室內(nèi)部良好的人際關(guān)系與工作效率密切相關(guān)。不僅要注意改善工作環(huán)境,還應(yīng)注意改善工作場所的人際環(huán)境。人際環(huán)境的內(nèi)容包括1.一致的目標(biāo)。一致目標(biāo),才能使大家同心同德。

2.統(tǒng)一行動。堅(jiān)決反對不顧大局,只想到個人利害得失。

3.融洽的凝聚力。秘書人員要有吸引力和相融的態(tài)度。

三、做好接待工作心理準(zhǔn)備。

(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

要求懂得接待心理,并做好這方面的心理準(zhǔn)備。

(二)心理準(zhǔn)備。

秘書。

人員接待禮儀的基本要素是"誠心",只有站在對方立場,有一顆真誠的心,接待中能將心比心才能表現(xiàn)出優(yōu)雅感人的禮儀。

待人接物應(yīng)該熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活,這種良好的行為有助于贏得對方的好感。那種"門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象,令人反感。外面的人對于上司評價的標(biāo)準(zhǔn),首先取決于秘書人員接待客人的情感。若一開始受到秘書人員真誠親切的接待,來訪者對將見到的領(lǐng)導(dǎo)也會抱著同樣的期待。反之,如果秘書人員對于來訪者拉長臉,嫌麻煩,來訪者也一定會產(chǎn)生連鎖反應(yīng),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)也不會熱情。因此,秘書人員應(yīng)有真誠的待客心理。

(三)相應(yīng)知識。

要做好接待工作心理準(zhǔn)備,重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識,塑造自身良好形象。

儀容、儀表、儀態(tài)、服飾禮儀常識。

秘書人員為做好接待工作,要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、服飾的禮儀常識。

1.儀容。

儀容即人的容貌,是個人儀表的重要組成部分之一,它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚(如手部、頸部等)等內(nèi)容所構(gòu)成。儀容在人的儀表美中占有舉足輕重的地位。

(1)發(fā)式。

發(fā)式美是人儀表美的一部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個人禮儀對發(fā)式美的最基本要求。整潔大方的發(fā)式易給人留下生氣勃勃的印象。

(2)面容。

面容是人的儀表之首,是人體暴露在外時間最長的部位,也是最為動人之處。男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣。目前,女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。

(3)頸部。

頸部是人體最容易顯現(xiàn)一個人年齡的部位,平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)。

(4)手部。

手、手指和指甲的美,與人體其他部位的美一起,組成了人的整體風(fēng)采。和臉部、頸部一樣,手也常常露在服飾之外,極易被他人所注意。因此,適時適度地保護(hù)與美化手部是十分必要的,不容忽視。

禮儀隊(duì)選拔方案篇七

為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng),開展禮儀教育,構(gòu)建和諧社會,經(jīng)我校學(xué)生會研究,決定在我校開展一次禮儀大賽活動。

二、

我國素有禮儀之邦的稱謂,而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個人素質(zhì)和修養(yǎng),本次大賽為參賽者打造了一個展示自己的舞臺,讓同學(xué)們在這次活動中學(xué)習(xí)到更多的禮儀知識。

繼禮儀之風(fēng),揚(yáng)禮儀之采

20xx級所有女生

1、 五官端正。

2、 身高要在一米六以上。

3、 氣質(zhì)佳、形象好。

1、 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報名處報名。

2、 面試現(xiàn)場報名

1、 9月17日至9月21日報名。

2、 9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。

3、 10月10日至11月10日進(jìn)入培訓(xùn)。

4、 11月12日至11月15日進(jìn)行復(fù)賽。

5、 11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。

1、 報名地點(diǎn):第五食堂、第四食堂。

2、 初賽地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。

3、 決賽地點(diǎn):甲山大禮堂。

1、 時間:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。

2、 地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。

3、 面試內(nèi)容:

(1) 走t臺秀。

(2) 才藝表演。

(3) 回答考官所提出的問題。

(4) 考官根據(jù)選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進(jìn)入復(fù)賽,在復(fù)賽到來前進(jìn)行為期一個月的培訓(xùn)。

1、 第一輪:參賽者依次出場進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識搶答 如:禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區(qū)別等。(10題 共30分)

2、 第二輪:選手以抽簽的形式選擇角色,按所選中的角色特點(diǎn)進(jìn)行動作、表情、語言的表演。如:職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點(diǎn)、古典風(fēng)的禮儀特點(diǎn)等。(共40分)

3、 第三輪:才藝展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)

4、 第四輪:考官根據(jù)選手的表現(xiàn)選出25名晉級選手進(jìn)入。

1、 第一輪:選手現(xiàn)場抽簽,每五個人為一組,每組代表隨機(jī)抽取一個情景表演題,成績最差的一組成員進(jìn)行才藝表演。(淘汰兩名選手)

2、 第二輪:現(xiàn)場搶答,大眾評審?fù)镀?。(淘汰兩名選手)

3、 第三輪:每個選手以禮儀為主題表演小故事。(淘汰兩名選手)

4、 第四輪:觀看關(guān)于禮儀方面的視頻,找出不合禮儀的地方并糾正。(淘汰兩名。)

5、 第五輪:每個選手為自己拉票,票數(shù)多的前十五名選手歸入校禮儀隊(duì)。

6、 第六輪:依成績,分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎、最佳氣質(zhì)獎、最佳風(fēng)采獎、最佳禮儀獎的證書及獎品。

(一) 以宣傳海報的方式在海報欄宣傳。

(二) 在學(xué)校門口和禮堂掛橫幅,橫幅為20米長噴印字樣為“預(yù)祝第八屆禮儀大賽活動圓滿成功。

(三) 在廣播站發(fā)禮儀活動通知。

(四) 由系學(xué)生會向各個班級宣傳。

1、 借教室:

(1) 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽。

(2) 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。

2、 通知參賽選手進(jìn)行比賽的`時間、地點(diǎn)。

3、 準(zhǔn)備好活動所用的道具。

1、 布置禮堂。

2、 檢查道具的好壞和是否有缺失。

3、 檢查每個活動細(xì)節(jié)安排的負(fù)責(zé)人的工作是否做好。

4、 檢查參賽選手是否到齊。

(一) 辦公室、秘書部負(fù)責(zé)人員的簽到。

(二) 學(xué)習(xí)部、實(shí)踐部負(fù)責(zé)評分。

(三) 宣傳部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)一切宣傳工作。

(四) 文娛部、女生部負(fù)責(zé)催場的工作。

(五) 組織部、保衛(wèi)部、體育部、勞衛(wèi)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場次序。

(一) 相關(guān)人員沒有及時到位,影響比賽進(jìn)程:

對策:

1、 在活動開始之前提醒相關(guān)人員比賽時間。

2、 要求相關(guān)人員盡職盡責(zé),提前把分內(nèi)事情處理好。

(二)活動時間沒有控制好或者設(shè)備出現(xiàn)問題

對策:

1、 彩排時充分考慮各種情況,杜絕此類事情發(fā)生。

2、 及時找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。

禮儀隊(duì)選拔方案篇八

1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

一、活動日程(見日程安排表.)。

二、接待安排。

成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)。

組長:付超。

辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

(一)材料組。

負(fù)責(zé)人:

成員:秘書處有關(guān)人員。

職責(zé):

1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。

2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄。

3.會議須知、日程表。

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊。

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。

7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛。

(二)會務(wù)組。

負(fù)責(zé)人:

成員:總務(wù)處有關(guān)人員。

職責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項(xiàng)活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1.車輛。

負(fù)責(zé)人:

(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。

(2)(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站。

負(fù)責(zé)人:

1月10日,各代表團(tuán)報到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排。

3.住宿。

負(fù)責(zé)人:

住宿。會議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店??偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。

4.宴請。

宴請。10日各代表團(tuán)報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.紀(jì)念品。

負(fù)責(zé)人:

準(zhǔn)備給mark紀(jì)念品1份,以表感謝。

6.參觀、娛樂活動。

(1)游覽。

責(zé)任人:

負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游。

(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。

責(zé)任人:

負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。

會活動日程安排。

禮儀隊(duì)選拔方案篇九

一、展會溝通技巧。

展會現(xiàn)場,笑容非常重要.海外觀眾一般路過展位都會向咨詢臺人員抱以善意的笑容并且問好,在每天不同的時間,譬如早上說“morning”,下午的時間就可以用通用的“hello”,在問好的時候千萬要有眼神交流,表示禮貌。

如果有觀眾表示比較感興趣的,應(yīng)當(dāng)主動上前詢問并解釋。最好是友善地邀請他們坐下來談,通常觀眾愿意坐下來以后,談得也比較多,比較深,企業(yè)也可以從交談中了解觀眾的真實(shí)想法和背景。

交談過程中,最好先耐心地聽觀眾自己講對產(chǎn)品的需求以及特別的要求,千萬不要在一開始就大談自己的公司,要針對觀眾的需要介紹相應(yīng)的內(nèi)容。另外,適當(dāng)?shù)叵蛴^眾展示產(chǎn)品實(shí)物,以及講解生產(chǎn)工藝等等,都會對交談產(chǎn)生積極推動的作用。

在交談結(jié)束以后,記得和觀眾握手告別,并跟觀眾交換名片(在初問好的時候也可以交換名片)千萬不要因?yàn)榻徽剾]有實(shí)質(zhì)的結(jié)果表示對觀眾的輕視。

二、會展服務(wù)人員的幾點(diǎn)注意事項(xiàng):

1.不要聚群。如果你與兩個或更多參展伙伴或其他非潛在顧客一起談?wù)摚蔷褪蔷廴?。在參觀者眼中,走近一群陌生人總令人心里發(fā)虛。在你的展位上創(chuàng)造一個溫馨、開放、吸引人的氛圍。

2要滿腔熱情。常言說得好,表現(xiàn)得熱情,就會變得熱情,反之亦然。如果你一副不耐煩的樣子,你就會變得不耐煩,而且討人嫌。熱情洋溢無堅(jiān)不摧,十分有感染力。要熱情地宣傳自己的企業(yè)和產(chǎn)品。在參觀者看來,你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會對參觀者認(rèn)識你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。

3要善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字。努力記住潛在顧客的名字,在談話中不時提到,會讓他感到自己很重要。大膽些,直接看著參觀者胸前的名牌,大聲念出他的名字來。遇到難讀的名字就問。如果是個極不尋常的名字,也許就是你同潛在顧客建立關(guān)系最得手的敲問磚。

4.不要坐著。展覽會期間坐在展位上,給人留下的印象是:你不想被人打擾。例如在咨詢臺附近的人員最好是站立的而不是端坐的,當(dāng)有觀眾表示出對你們企業(yè)有興趣的時候主動地去詢問是否有需要解答的地方。

5.不要在展位上吃東西。那樣會顯得漠不關(guān)心,而且你吃東西時潛在顧客不會打擾你。

6.不要以貌取人。展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會按自己的`意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運(yùn)動衫、便褲,什么樣的都有。所有,不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人。

三:展會商務(wù)禮儀規(guī)范都有哪些?

第一,要善于運(yùn)用解說技巧。解說技巧,此處主要是指參展單位的工作人員在向觀眾介紹或說明展品時,所應(yīng)當(dāng)掌握的基本方法和技能。具體而論,在宣傳性展覽會與銷售性展覽會上,其解說技巧既有共性可循,又有各自的不同之處。

在宣傳性展覽會與銷售性展覽會上(千瑟),解說技巧的共性在于:要善于因人而宜,使解說具有針對性。與此同時,要突出自己展品的特色。在實(shí)事求是的前提下,要注意對其揚(yáng)長避短,強(qiáng)調(diào)“人無我有”之處。在必要時,還可邀請觀眾親自動手操作,或由工作人員為其進(jìn)行現(xiàn)場示范。此外,還可安排觀眾觀看與展品相關(guān)的影視片,并向其提供說明材料與單位名片。通常,說明材料與單位名片應(yīng)常備于展臺之上,由觀眾自取。

進(jìn)而言之,宣傳型展覽會與銷售型展覽會的解說技巧,又有一些不同之處。在宣傳型展覽會上,解說的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在推廣參展單位的形象之上。要善于使解說圍繞著參展單位與公眾的雙向溝通而進(jìn)行,時時刻刻都應(yīng)大力宣傳本單位的成就和理念,以便使公眾對參展單位給予認(rèn)可。

而在銷售型展覽會上,解說的重點(diǎn)則必須放在主要展品的介紹與推銷之上。按照國外的常規(guī)說法,解說時一定要注意“fabe”并重。其中,“f”指展品特征,“a”指展品優(yōu)點(diǎn),“b”指客戶利益,“e”則指可資證明的證據(jù)。要求工作人員在銷售性展覽會上向觀眾進(jìn)行解說之時,注意“fabe”并重,就是要求其解說應(yīng)當(dāng)以客戶利益為重,要在提供有利證據(jù)的前提之下,著重強(qiáng)調(diào)自己所介紹、推銷的展品的主要特征與主要優(yōu)點(diǎn),以爭取使客戶覺得言之有理,樂于接受。不過,爭搶、尾隨觀眾兜售展品,弄虛作假,或是強(qiáng)行向觀眾推介展品,則不可取。

第二:要努力維護(hù)整體形象。在參與展覽時,參展單位的整體形象直接映入觀眾的眼里,因而對自己參展的成敗影響極大。參展單位的整體形象,主要由展示之物的形象與工作人員的形象兩個部分所構(gòu)成。對于二者要給予同等的重視,不可偏廢其一。展示之物的形象,主要由展品的外觀、展品的質(zhì)量、展品的陳列、展位的布置、發(fā)放的資料等構(gòu)成。用以進(jìn)行展覽的展品,外觀上要力求完美無缺,質(zhì)量上要優(yōu)中選秀,陳列上要既整齊美觀又講究主次,布置上要兼顧主題的突出與觀眾的注意力。而用以在展覽會上向觀眾直接散發(fā)的有關(guān)資料,則要印刷精美、圖文并茂、資訊豐富,并且注有參展單位的主要聯(lián)絡(luò)方法,如公關(guān)部門與銷售部門的電話、電報、電傳、傳真以及電子郵箱的號碼,等等。工作人員的形象,則主要是指在展覽會上直接代表參展單位露面的人員的穿著打扮問題。在一般情況下,要求在展位上工作的人員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著裝。最佳的選擇,是身穿本單位的制服,或者是穿深色的西裝、套裙。

第三,要時時注意待人禮貌。在展覽會上,不管它是宣傳型展覽會還是銷售型展覽會,參展單位的工作人員都必須真正地意識到觀眾是自己的上帝,為其熱情而竭誠地服務(wù)則是自己的天職。為此,全體工作人員都要將禮貌待人放在心坎上,并且落實(shí)在行動上。

展覽一旦正式開始,全體參展單位的工作人員即應(yīng)各就各位,站立迎賓。不允許遲到、早退,無故脫崗、東游西逛,更不允許在觀眾到來之時坐、臥不起,怠慢對方。

當(dāng)觀眾走近自己的展位時,不管對方是否向自己打了招呼,工作人員都要面含微笑,主動地向?qū)Ψ秸f:“您好!歡迎光臨!”隨后,還應(yīng)面向?qū)Ψ?,稍許欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展臺,并告知對方:“請您參觀”。

當(dāng)觀眾在本單位的展位上進(jìn)行參觀時,工作人員可隨行于其后,以備對方向自己進(jìn)行咨詢;也可以請其自便,不加干擾。假如觀眾較多,尤其是在接待組團(tuán)而來的觀眾時,工作人員亦可在左前方引導(dǎo)對方進(jìn)行參觀。對于觀眾所提出的問題,工作人員要認(rèn)真作出回答。不允許置之不理,或以不禮貌的言行對待對方。

當(dāng)觀眾離去時,工作人員應(yīng)當(dāng)真誠地向?qū)Φ酪浴爸x謝光臨”,或是“再見”。

毫無疑問:展臺人員在會場的舉止,是影響展會成敗的一個重要因素。舉手投足、衣著打扮、風(fēng)度儀態(tài)都會在短短幾秒鐘內(nèi)給客戶留下第一印象。一個成功的展會,需要完美的參展禮儀來加分。以上由千瑟文化整理。

禮儀隊(duì)選拔方案篇十

活動目的:

規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣,提高學(xué)生基本素質(zhì),教育學(xué)生熱愛生活,自尊自愛,自信自強(qiáng)。生活習(xí)慣文明健康。教育學(xué)生積極參加勞動,生活儉樸,消費(fèi)合理,自己能做的'事自己做。教育學(xué)生要孝敬父母,尊敬師長,禮貌待人。教育學(xué)生要熱愛集體,維護(hù)集體的榮譽(yù),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人。教育學(xué)生會明辨是非,誠實(shí)守信,言行一致,知錯就改,有責(zé)任心。

分組及獎勵辦法:

本次比賽分高、中、低三個年級進(jìn)行,各班選派兩名選手參加比賽。本次比賽設(shè)團(tuán)體獎一個,每組設(shè)一等獎、二等獎、三等獎各1名。

競賽細(xì)則:

本次競賽題分二輪進(jìn)行,第一輪搶答,每答對一題得5分,答錯一題扣5分;第二輪口答,每答對一題得5分,比賽結(jié)束后按每位選手的總分決定名次。按各班選手總分決出團(tuán)體總分。

活動程序:

一、校長講話:

二、輔導(dǎo)員講話。

三、宣布比賽規(guī)則。

四、進(jìn)行知識問答比賽。

五、宣布比賽結(jié)果。

六、總結(jié)講話。

禮儀隊(duì)選拔方案篇十一

通過開展以“爭當(dāng)文明禮儀小標(biāo)兵”為主題的教育實(shí)踐活動,使孩子明白“文明”的重要性,人人爭當(dāng)“文明禮儀小標(biāo)兵”。通過此次教育活動,力爭形成孩子與孩子之間、孩子與老師之間、幼兒園與家長之間彼此尊重、互相幫助的良好氛圍,提高禮儀意識,自覺踐行文明禮儀,改進(jìn)和加強(qiáng)幼兒園工作,營造良好的育人環(huán)境。

1、讓孩子樂于參與集體活動,并以此培養(yǎng)孩子的集體榮譽(yù)感和良好的競爭意識;

2、通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動,培養(yǎng)孩子良好道德品質(zhì)和文明行為習(xí)慣,使孩子具備文明生活的基本素養(yǎng)。

1、提前對孩子進(jìn)行微笑、問好、及體態(tài)訓(xùn)練;

2、禮儀小標(biāo)兵的綬帶。

1、人人學(xué)禮儀,爭做小標(biāo)兵

2、知禮懂禮好寶寶、我是文明小標(biāo)兵

第一階段:班級教學(xué)

主題一:《文明禮貌好孩子》

活動標(biāo)準(zhǔn):

1、不講臟話、粗話

2、學(xué)會使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明禮儀用語。

3、能夠在日常一日生活中自如地運(yùn)用

具體措施:

2、做禮儀小講師

主題二:《衛(wèi)生寶寶人人愛》

活動標(biāo)準(zhǔn):

1、不亂扔果皮紙屑、包裝袋等,發(fā)現(xiàn)地上有臟物主動撿起,放進(jìn)垃圾箱中,不隨地吐痰。

2、著裝整齊,活潑大方,經(jīng)常洗衣頭又洗澡,講究梳理勤更衣。養(yǎng)成個人衛(wèi)生好習(xí)慣,符合幼兒園衛(wèi)生習(xí)慣常規(guī)要求。

3、保持班級教室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。愛勞動、講衛(wèi)生、做個勤勞的值日生。

具體措施:

1、教學(xué)活動加常規(guī)培養(yǎng)

2、做小小監(jiān)督員

主題三:《文明課堂我最棒》

活動標(biāo)準(zhǔn):

1、坐姿端正(兩腳并攏,腰挺直),精神飽滿,進(jìn)出專用教室要提前整隊(duì),排隊(duì)要靜齊快,行進(jìn)中做到輕聲靠右走,保持隊(duì)列整齊。

2、舉手回答問題,舉手姿勢規(guī)范(掌心朝內(nèi)側(cè),手指基本與頭頂齊,肘部不要擊桌子發(fā)出聲音)。回答問題口齒清楚、聲音響亮?;卮鸷螅蠋熞獙W(xué)生說:“請坐”。學(xué)生聽課過程中眼睛看好老師,有疑問的地方先舉手,經(jīng)老師同意后才能發(fā)言。

3、在專用教室上課,須聽從指揮,愛護(hù)儀器設(shè)備,保持室內(nèi)清潔,不得在桌、椅、墻上等地方亂涂亂劃。

具體措施:

1、教學(xué)活動加常規(guī)培養(yǎng)

2、做禮儀好寶寶

第一階段展示活動:

1、禮儀主題墻,對比活動開展前后孩子的變化

2、評比本班最有禮貌的禮儀小標(biāo)兵,并讓當(dāng)選的小朋友在本班門口做晨接待的禮儀小標(biāo)兵。

3、做家長半日開放活動,對孩子的半日生活進(jìn)行展示

第二階段:全園評比

具體措施:以班為單位,由各班推薦本班的禮儀小標(biāo)兵,參加全園禮儀小標(biāo)兵的評選活動。

評比標(biāo)準(zhǔn):參照第一階段三個活動主題的`活動標(biāo)準(zhǔn)。

活動展示:

1、由當(dāng)選為全園的禮儀小標(biāo)兵的孩子,每天早上在園門口做晨接待,向來園的爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師、小朋友們問好。

2、布置園內(nèi)主題櫥窗,以表彰的形式進(jìn)行展示

第三階段:延伸滲透

具體措施:讓已經(jīng)當(dāng)選為全園禮儀小標(biāo)兵的孩子爭當(dāng)“最有禮儀的小旗手”,在每周一升旗的時候做升旗手,并開展國旗下講話的活動,每周一題,師生共進(jìn)。

活動展示:

1、做家長觀摩活動。

2、走出去、請進(jìn)來,在園內(nèi)開展禮儀教育的研討交流活動。

禮儀隊(duì)選拔方案篇十二

各位老師好!

我叫xx,今年xx歲,我來自于xx學(xué)院,現(xiàn)在是大x的學(xué)生,我愛好寫作還有打羽毛球,我個人性格開朗,隨和。喜歡與人進(jìn)行溝通與交流,真心的很想能參加這次禮儀大賽,在這次大賽上以一名禮儀小姐參賽來鍛煉我自己,同樣也希望各位老師能給我這次機(jī)會,我會用心的去對待,認(rèn)真的去完成!謝謝!

看了禮儀小姐自我介紹的還看了:

禮儀隊(duì)選拔方案篇十三

為了給我校學(xué)生提供學(xué)習(xí)禮儀的機(jī)會和搭建一個展現(xiàn)自我的舞臺,并且能在實(shí)踐中學(xué)習(xí)美,創(chuàng)造美,展現(xiàn)美,我校禮儀隊(duì)將面向20xx級新生招收禮儀隊(duì)隊(duì)員?,F(xiàn)將招新事宜通知如下:

1、招聘人數(shù):10-15人。

2、報名條件:身高158以上、身材勻稱、有氣質(zhì),組織紀(jì)律性強(qiáng),綜合素質(zhì)高,熱心禮儀工作。

3、交表時間及地點(diǎn):20xx年9月3日課間操時間。

三樓團(tuán)委辦公室。

4、招新要求:

(1)舉止文明,有親和力,身體健康。

(2)能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。

(3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

(4)相貌端莊秀麗,舉止大方,氣質(zhì)出眾,普通話較佳。

(5)待人接物有禮有節(jié),注重中國傳統(tǒng)美德。

5、面試內(nèi)容:

(1)自我介紹(30秒)。

(2)形象展示:走秀、才藝展示等(1分鐘以內(nèi))。

(3)評委提問。

1、校內(nèi)晚會、比賽頒獎禮儀工作。

2、學(xué)校大小型活動迎賓、接待工作。

1、報名表塞選,符合選拔條件的新生成為禮儀隊(duì)候選成員。

2、組織統(tǒng)一面試,選出合格隊(duì)員加入我校禮儀隊(duì)。

3、面試時間地點(diǎn)另行通知。

4、入取隊(duì)員將由專業(yè)教師統(tǒng)一培訓(xùn)。

禮儀隊(duì)選拔方案篇十四

活動目的:

為促進(jìn)隊(duì)員規(guī)范行隊(duì)禮,正確佩戴紅領(lǐng)巾、隊(duì)干部標(biāo)志,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣,樹立良好個人形象,從而端正校風(fēng)、整治校貌、提升學(xué)校形象。

1——6年級少先隊(duì)員;

4月6日至期末;

正確行隊(duì)禮、規(guī)范佩戴紅領(lǐng)巾、隊(duì)干標(biāo)志;評比方式:集中評比和日常評比;

評比時間:

集中評比于4——5月份進(jìn)行;日常評比從4月起在每周一升旗儀式由隊(duì)干部評比。

獎勵辦法:

各中隊(duì)的評比情況不扣分、不記入每周的雙優(yōu)班評比。但在學(xué)期末納入先進(jìn)班集體的評比。

評比安排:

1.學(xué)校安排相關(guān)老師于4——5月份進(jìn)行集中評比;

2.大隊(duì)部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)隊(duì)干部負(fù)責(zé)日常評比;

日常評比辦法:

評比標(biāo)準(zhǔn):

1、行隊(duì)禮標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;2、紅領(lǐng)巾標(biāo)志佩戴規(guī)范、整潔、無破損;

組織安排:每班安排一個隊(duì)干部檢查評比。每年級選擇一名組長,組長負(fù)責(zé)記錄評比表。做得好的打勾;做得不好的,寫明原因并注明人數(shù)。

附:行隊(duì)禮的標(biāo)準(zhǔn)動作。

右手五指并攏,大拇指不可與四指分開。手掌與小臂成一直線,不可將手掌心翻出,臂肘壓向肩外,將頭、臉、肩露出,身體立正,眼平視,手舉的高度,以眼睛平視望不見手掌為宜,但手掌不宜過高,五指與頂頭距離以一拳為宜。行禮時,手臂由自然下垂?fàn)顟B(tài),經(jīng)上衣中縫平面向上,手臂自然彎曲,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)位置后中止。

隊(duì)員敬隊(duì)禮的.動作。

明:大拇指略微彎曲緊靠手掌。

紅領(lǐng)巾的正確結(jié)法是。

1.將紅領(lǐng)巾披在肩上,鈍角對準(zhǔn)脊椎骨,右角放在左角下面,兩角交叉;

2.將右角經(jīng)過左角前面拉到右邊,左角不動;3.右角經(jīng)左右兩角交叉的空隙中拉出、抽緊。

少先隊(duì)干部應(yīng)在佩戴紅領(lǐng)巾的同時佩戴相應(yīng)的標(biāo)志。標(biāo)志佩戴在左臂。

二〇一五年三月二十九日。

彭州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)少先隊(duì)禮儀評比記錄表。

——(下)。

好的打勾;做得不好的,寫明原因并注明人數(shù)。

禮儀隊(duì)選拔方案篇十五

指導(dǎo)思想:

為推動未成年人思想道德建設(shè),圍繞立德樹人根本任務(wù),遵循未成年人身心特點(diǎn)和成長規(guī)律,突出基本文明禮儀養(yǎng)成教育,融入“愛、善、誠、勤、儉、美”六種理念和價值取向,引導(dǎo)未成年人從小做起,努力成為品德高尚、富有理想、文明有禮、快樂健康、全面發(fā)展的新一代金壇人。

活動目的:

立足本校實(shí)際,重點(diǎn)開展儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮等八大基本文明禮儀規(guī)范養(yǎng)成教育貫穿于教育教學(xué)全過程,引導(dǎo)每一位未成年人積極參與養(yǎng)成教育、主題活動、道德實(shí)踐等,創(chuàng)建活動特色項(xiàng)目品牌。同時通過廣泛宣傳、家長學(xué)校和“小手牽大手”等形式,促進(jìn)文明禮儀在家庭、校園、公共場所等社會生活領(lǐng)域得到提高。

主要內(nèi)容:

一、宣傳發(fā)動:

通過校園網(wǎng)、、國旗下講話、宣傳標(biāo)語、櫥窗、專題黑板報、文化園地等大力營造學(xué)禮儀、知禮儀、行禮儀的濃郁氛圍。

二、具體活動安排:

1.學(xué)校或者年級層面:

(1)通過校園廣播,定期播放文明禮儀方面的標(biāo)語。

(2)將文明禮儀教育與學(xué)校的常規(guī)活動相結(jié)合。一是與學(xué)生的日常。

行為規(guī)范養(yǎng)成教育相結(jié)合,開展“潔凈校園,彰顯生命的活力”每周文明衛(wèi)生班級評比活動。二是與跑操評比活動相結(jié)合。在集體活動中,增強(qiáng)情感體驗(yàn),有效提高學(xué)生“自我教育意識”。

(3)通過音樂課組織學(xué)生學(xué)唱會《公民道德建設(shè)歌》和《共青團(tuán)員之歌》歌曲。

(4)通過德育教育主陣地——主題團(tuán)日、升旗儀式、五四青春藝術(shù)、開學(xué)和畢業(yè)典禮、運(yùn)動會、藝術(shù)節(jié)、讀書讀報、征文演講等活動,固化展示未成年人文明禮儀教育成果。

(5)通過家校聯(lián)誼會和每天的家校聯(lián)系本,開展“和美家庭—禮儀在我家”親子活動。引導(dǎo)家長在孩子的不同階段履行好家庭教育責(zé)任,做好文明禮儀示范,教育孩子懂禮儀、守禮儀,對日常生活中孩子的不文明行為,要及時糾正,不溺愛、不放任,主動加強(qiáng)與學(xué)校的互動,全面掌握、共同提升孩子的文明禮儀修養(yǎng)。

(6)結(jié)合“我們的節(jié)日”,在全校開展一次未成年人文明禮儀優(yōu)秀童謠征集傳唱、中華經(jīng)典誦讀大賽,引導(dǎo)廣大未成年人逐步養(yǎng)成良好品格和行為習(xí)慣。

(7)結(jié)合校園“和文化”建設(shè),在校內(nèi)廣泛開展一次“哲人和語”宣傳標(biāo)語和“人樹和親”樹木花草名片征集活動,并懸掛張貼在校園的每一個角落,讓每一棵花草樹木都能“說話”,體現(xiàn)人與自然和諧相處和相得益彰之美,讓巧妙裝點(diǎn)美麗的校園,無聲規(guī)范師生的言行舉止,營造良好的育人氛圍。

2.班級層面:

(1)各班創(chuàng)辦“文明禮儀”專題黑板報。

(2)結(jié)合道德講堂建設(shè),每月開展好一次“文明禮儀”主題班團(tuán)活動,盡量采用多種形式,寓教于樂。

(3)各班召開“文明禮儀伴我行,我為學(xué)校添光彩”主題班會。

(4)每一天認(rèn)真開展“日行一善,灑掃應(yīng)對”孝心獻(xiàn)父母、愛心獻(xiàn)他人的.感恩活動。

(5)結(jié)合每周常規(guī)通報和個人日常行為規(guī)范,開展一次“假如我是??”學(xué)會反思和換位思考活動。從日常學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣入手,培養(yǎng)知曉禮節(jié)、謙恭待人、愛勞動、愛學(xué)習(xí)、會溝通、善交流等良好習(xí)慣。

(6)每月開展一次“班級禮儀之星”評選,引導(dǎo)學(xué)生善于用眼睛發(fā)現(xiàn)身邊的心靈之美。

(7)結(jié)合“班級特色文化”建設(shè),開展一次“感動在身邊的平凡人物的感人故事”征集活動,并通過班級文化陣地欄目大力宣傳學(xué)習(xí)。

三、活動總結(jié)和表彰:

除了每周常態(tài)化的檢查考核和小型活動表彰外,期中后學(xué)校重點(diǎn)開展好二項(xiàng)總結(jié):

總之,開展“文明禮儀”教育活動,是創(chuàng)建和諧的校園生活乃至為學(xué)生終生幸福奠基的重要載體。希望各班積極響應(yīng),高度重視,精心組織,激發(fā)學(xué)生生命能量,提升校園生活質(zhì)量和生命成長的幸福感和成就感。

禮儀隊(duì)選拔方案篇十六

一、晚會主題:“展示禮儀之風(fēng),共享禮儀之樂。”

二、晚會目的:禮儀小姐是我系向來的特色節(jié)目,通過對禮儀知識和才藝的比賽,能夠豐富同學(xué)們在大學(xué)的課余生活,提升同學(xué)們對禮儀知識的認(rèn)識,讓更多同學(xué)都參與禮儀的學(xué)習(xí)中來,創(chuàng)造一個禮儀之地,并更好地展現(xiàn)我系學(xué)生禮儀風(fēng)貌。

三、主辦單位:化學(xué)工程系分團(tuán)委,化學(xué)工程系學(xué)生會。

四、活動對象:化學(xué)工程系0910級全體同學(xué)。

五、晚會時間:20xx年12月11日晚上7:30―9:30。

六、晚會地點(diǎn):學(xué)院小禮堂。

七、晚會流程:(1)領(lǐng)導(dǎo)致辭。

(2)節(jié)目表演:待定(在禮儀小姐表演才藝的中間插入化工系啦啦隊(duì)成立儀式,由啦啦隊(duì)表演啦啦舞,并宣布成立)。

(3)晚會結(jié)束。

八、活動工作安排:(1)、申請禮堂紅布設(shè)備:秘書處。

(2)、拉贊助:勤工部、實(shí)踐部。

(3)、舞臺布置:女生部、組織部宣傳部。

(4)、邀請函,座位安排:學(xué)習(xí)部。

(5)、會場紀(jì)律:紀(jì)檢部生活部體育部。

(6)、節(jié)目負(fù)責(zé):文藝部。

(7)、晚會后所有學(xué)生會,團(tuán)委成員留下來收拾場地。

九、活動經(jīng)費(fèi):(1)舞臺布置:100元(包括宣傳材料)。

(2)后勤:50元。

(3)獎品:70元。

十、晚會要求:

1、本次晚會舉辦各環(huán)節(jié)必須遵紀(jì)守法,內(nèi)容要健康向上,達(dá)到主題要求。

2、本次活動要求組織者和參與者之間應(yīng)互相配合,互相支持,保障晚會各環(huán)節(jié)順利完成。

3、如果活動中出現(xiàn)自己不能解決的突發(fā)性問題,請找活動負(fù)責(zé)人。

禮儀隊(duì)選拔方案篇十七

做禮儀小姐的.身高要求。

禮儀小姐基本的外觀要求是165以上,長相端莊,身材中等就好,不駝背,與人交流的時候不害羞不忸怩,沒有小動作。

一般你說的是指會場的禮儀小姐吧,除了基本的站,走,蹲下,坐之外還必須知道迎賓,奉茶,頒獎,倒酒。

這些都是最常用到的了另外,還要注意表情要溫和,儀態(tài)端莊大方,語言語氣得體恭敬。

基本條件:

相貌較好、身材頎長、年輕健康、氣質(zhì)高雅、音色甜美、反應(yīng)敏捷、機(jī)智靈活、善于交際。

最佳妝束:

打扮必須盡可能地整齊劃一。必要時,可向外單位臨時聘請禮儀小姐。

基本要求:

儀態(tài):雖然做禮儀志愿者沒有任何舞蹈表演任務(wù),但為了提高整體儀態(tài)美感,舞蹈及形體訓(xùn)練必不可少。

站立:著高跟鞋,頭上頂一本書,兩腿膝蓋間夾著一張普通的a4紙站立,不論是書還是紙都不可以掉落。時間:一小時起。地點(diǎn):室內(nèi)室外不定,如果老師“心情不好”,太陽下也是少不了的。

微笑:標(biāo)準(zhǔn)是露4~6牙齒,禮儀老師教的秘訣是:在練習(xí)笑容時嘴里都要咬著一根筷子找感覺!然后先對著鏡子自己“傻樂”,再兩兩配合,面對面“傻樂”,互相糾正對方“露的牙齒數(shù)”,讓笑容最標(biāo)準(zhǔn)、最親切自然。

托盤:動作細(xì)化到厘米!手臂與側(cè)腰是一拳遠(yuǎn),端托盤時大拇指不能露在托盤外。培訓(xùn)中標(biāo)準(zhǔn)姿勢“負(fù)重”練習(xí)必不可少,可以參考想象星級酒店服務(wù)員平穩(wěn)托舉3瓶啤酒的場景,只是練習(xí)中必須保證身形沒有絲毫晃動。

步伐:控制步速保證與頒獎?wù)勉暯?。幾名頒獎禮儀小姐無論行走距離多長,間距必須控制在30到40厘米之間。同時,還要時刻留意頒獎嘉賓的步伐,保證托盤不能與嘉賓發(fā)生碰撞。

禮儀隊(duì)選拔方案篇十八

1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

一、活動日程(見日程安排表.)。

二、接待安排。

成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)。

組長:付超。

辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

(一)材料組。

負(fù)責(zé)人:xxx。

成員:秘書處有關(guān)人員。

職責(zé):

1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。

2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄。

3.會議須知、日程表。

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊。

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。

7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛。

(二)會務(wù)組。

負(fù)責(zé)人:xxx。

成員:總務(wù)處有關(guān)人員。

職責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項(xiàng)活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1.車輛。

負(fù)責(zé)人:xxx。

(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。

(2)(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站。

負(fù)責(zé)人:xxx。

1月10日,各代表團(tuán)報到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排。

3.住宿。

負(fù)責(zé)人:xxx。

住宿。會議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店。總代表安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。

4.宴請。

宴請。10日各代表團(tuán)報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.紀(jì)念品。

負(fù)責(zé)人:xxx。

準(zhǔn)備給mark紀(jì)念品1份,以表感謝。

6.參觀、娛樂活動。

(1)游覽。

責(zé)任人:xxx。

負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游。

(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。

責(zé)任人:xxx。

負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。

會活動日程安排。

禮儀隊(duì)選拔方案篇十九

一、活動宗旨:

展現(xiàn)我院女生自信向上的精神風(fēng)貌,提供我院女生一個良好的鍛煉平臺,為我院選拔優(yōu)秀的禮儀隊(duì)員。

二、活動主題:

增強(qiáng)自身素質(zhì),做一個美麗自信的女生。

三、活動目的:

為提高我院女生的自身素質(zhì),提高院禮儀形象和展示我院女生的精神風(fēng)貌,并給我院女生提供更多的鍛煉機(jī)會并更好地協(xié)助全院各活動的開展。

四、活動時間:

10月23號下午2:00。

五、活動地點(diǎn):

動科樓201。

六、活動對象:

大一女生。

七、活動安排:

1.選拔條件:身高160cm以上,五官端正,儀態(tài)端莊,性格開朗,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,有良好的精神面貌,品德優(yōu)良,工作認(rèn)真踏實(shí),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)感和集體榮譽(yù)感,組織觀念強(qiáng)。

2.活動宣傳:活動前通過文件形式讓大一各班了解活動的概況,包括活動的具體時間地點(diǎn)、內(nèi)容及活動流程。

3.活動流程:面試者可化好妝前來面試。首先,面試者展示自我的儀態(tài),然后進(jìn)行1~2分鐘的自我介紹(包括對禮儀的認(rèn)知和了解),接著評委提問2到3個題目,面試完畢,選出禮儀隊(duì)成員。

4.評分標(biāo)準(zhǔn):包括形象分和素質(zhì)分兩部分(附表)。形象分主要是根據(jù)選手出場走秀時的形象儀態(tài)和自我介紹時的氣質(zhì)度和自信度。素質(zhì)分根據(jù)問答部分選手的表現(xiàn)酌情給分。每項(xiàng)10分,滿分20分。

5.形式根據(jù)具體情況而定。若人數(shù)超過20人,選拔就分兩輪進(jìn)行。第一輪為初選,選10人進(jìn)入第二輪終選。第一輪由本部門自己選拔,第二輪將邀請?jiān)u委進(jìn)行評選。若人數(shù)不超過20人,則直接進(jìn)入第二輪,最終按得分高低擇優(yōu)錄取。

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