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快遞應(yīng)急預(yù)案篇一
為做好全市生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)常態(tài)化疫情防控工作，按照委領(lǐng)導(dǎo)指示，我委將成立生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)疫情防控督導(dǎo)專班，標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)企業(yè)開展防疫工作，常態(tài)化督查企業(yè)防疫措施落實，壓實工作責(zé)任，及時發(fā)現(xiàn)解決防控風(fēng)險隱患，確保全市產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長：
副組長：
成員：
督導(dǎo)二組。
督導(dǎo)三組。
二、督導(dǎo)原則。
一是堅持防到位與放到位相統(tǒng)一。在保證疫情防疫措施落實到位的前提下，保障生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)正常經(jīng)營，確保全市產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定。
二是堅持壓實“四方責(zé)任”與減輕基層負(fù)擔(dān)相統(tǒng)一。通過真督實導(dǎo)，落實屬地、部門、企業(yè)和個人的防疫責(zé)任，注重減輕基層一線干部負(fù)擔(dān)。
三是堅持把握節(jié)奏與把握尺度相統(tǒng)一。在嚴(yán)管嚴(yán)控的同時，防止尺度不準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)不一、方法不當(dāng)。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成工作合力，確保常態(tài)化疫情防控措施管到邊、落到底。
三、督導(dǎo)內(nèi)容。
（一）人員管理。
1.生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)在崗人員應(yīng)按照屬地安排完成規(guī)定頻次的核酸檢測，確保實現(xiàn)全覆蓋。對于交通運輸、裝卸工作人員等重點人群應(yīng)建立人員信息臺賬，做到“底數(shù)清、身份明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)”。
2.對于外來人員應(yīng)進行掃碼登記、檢查核酸報告，有條件的企業(yè)可以對高風(fēng)險地區(qū)返長司機進行抗原檢測，并記錄結(jié)果。
3.分組工作，各班組工作區(qū)域盡量固定，各班組之間不交叉。有條件的園區(qū)可以根據(jù)實際將生活區(qū)與工作區(qū)分割管理。
4.按班組就餐，錯時錯峰、不聚集。
5.企業(yè)加強巡邏管理，確保員工工作期間佩戴口罩。
（二）車輛管理。
1.外來車輛出入園區(qū)時，車輛消殺、查看司機核酸陰性證明、駕駛室貼封條、登記車輛信息；裝卸貨物時，避免與外來司機接觸，貨物先消殺再入庫或裝車；離開園區(qū)時，檢查封條是否完整，登記車輛信息。
2.園區(qū)內(nèi)部車輛出入園區(qū)時，貨物先消殺再裝車，離開園區(qū)時，駕駛室貼封條，登記車輛信息；配送貨物時，避免與卸貨人員接觸；返回園區(qū)時，檢查封條是否完整，車輛和貨箱消殺，登記車輛信息。
3.物流企業(yè)及園區(qū)入口欄桿處應(yīng)確保一車一桿，禁止車輛人員隨意出入。
（三）貨物管理。
1.貨物外包裝六個面噴霧消毒至濕潤,30分鐘后入庫或出庫。
2.貨源來自國外、國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)的，建議靜置3天以上再分揀、搬運、裝卸。確為生產(chǎn)急需的，分揀人員要做好防護，嚴(yán)格按照防疫要求操作。
3.貨物要建立出入庫臺賬，記錄經(jīng)手人、出庫時間、貨物流向等信息，確保發(fā)生問題時可以追本溯源。
（四）場所管理。
1.企業(yè)要建立防疫消毒臺賬，記錄操作人員、記錄消毒時間。
2.倉庫每天預(yù)防性消毒不低于2次。
3.公共走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域的扶手、門把手、按鍵等要定時消毒。
4.衛(wèi)生間需配備洗手液，疫情嚴(yán)重時應(yīng)配備酒精、消毒液。
5.確保垃圾及時清運，垃圾桶（箱）每日1-2次噴灑消毒。
（五）應(yīng)急處置。
1.企業(yè)設(shè)置應(yīng)急隔離房間，發(fā)現(xiàn)疑似病例第一時間報疫情防控有關(guān)部門處置，并同步上報屬地發(fā)改部門。
2.根據(jù)企業(yè)實際，做好n95口罩、一次性防護服、防護手套、鞋套、面罩、酒精消毒液等防疫物資儲備。
3.企業(yè)認(rèn)真研判自身經(jīng)營情況，制定符合自身實際的疫情防控預(yù)案，同時要加強疫情防控演練，提升防疫工作重視程度，增強正確應(yīng)對疫情能力。
四、工作要求。
（一）屬地自查。屬地積極聯(lián)系企業(yè)做好疫情防控工作，指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控預(yù)案，確?？茖W(xué)合理，具備可操作性；常態(tài)化開展疫情防控檢測，嚴(yán)格落實各項防控要求，發(fā)現(xiàn)問題及時自查自糾，需全市統(tǒng)籌落實的工作，及時上報市發(fā)改委。
（二）專項督導(dǎo)。各督導(dǎo)組分區(qū)劃片督查、暗訪縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)防疫工作（詳見附件），各督導(dǎo)組每周下沉檢查不少于兩次。
（三）通報反饋。各督導(dǎo)組每周總結(jié)督查情況，形成《問題清單》報市發(fā)改委經(jīng)貿(mào)處匯總上報委領(lǐng)導(dǎo)，同時反饋屬地主管部門抓好整改。每周屬地將企業(yè)《問題清單》整改情況上報市發(fā)改委。我委將及時梳理屬地和企業(yè)防疫工作好經(jīng)驗、好做法予以表揚推廣，對防疫責(zé)任不落實的企業(yè)予以通報警示，存在嚴(yán)重隱患的企業(yè)建議屬地責(zé)令停業(yè)整改。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇二
消防應(yīng)急預(yù)案是為了做好消防工作，確保生命財產(chǎn)安全，落實消防工作“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，制定的應(yīng)急預(yù)案。
滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組組成，具體分工如下：
1、滅火行動組：由貨運部工作人員組成，王雙雙任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負(fù)責(zé)一般初級火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由李梅任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組：由貨運部工作人員負(fù)責(zé)火災(zāi)時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護救護組：由李迪顯任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
1、報警監(jiān)控中心值班人員要監(jiān)守工作崗位，對本部的重點部位進行全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心受到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應(yīng)立即通知值班人員趕赴現(xiàn)場，并電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號的報警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報警，并將信息反饋給監(jiān)控中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。
6、當(dāng)遇到突發(fā)火災(zāi)后，應(yīng)當(dāng)馬上報警并迅速離開火災(zāi)危險地區(qū)。
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進行，工作人員應(yīng)當(dāng)加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
3、疏散線路盡量簡捷，安全出口要平均利用。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜，采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機，迅速撲滅。
3、對于不能立即撲滅的`火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再展開全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后滅火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防人員實施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，工作人員要積極協(xié)助消防人員調(diào)查火災(zāi)原因，落實“三個不放過”原則，處理火災(zāi)事故。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇三
為全面貫徹落實國家、省、市、縣應(yīng)對病毒肺炎疫情的決策部署，積極應(yīng)對2021年今冬明春我縣可能出現(xiàn)的肺炎疫情，按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”總體防控策略及省、市、縣應(yīng)對肺炎疫情應(yīng)急指揮部要求，在常態(tài)化疫情防控工作基礎(chǔ)上，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，依法、科學(xué)、規(guī)范、有序、有效開展交通運輸防疫防控工作，提高疫情防控的針對性、精準(zhǔn)性、科學(xué)性和有效性，嚴(yán)防疫情通過交通運輸工具傳播，統(tǒng)籌推進疫情防控工作和交通運輸高質(zhì)量發(fā)展，最大限度減少疫情對經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生產(chǎn)生活的影響。
編制依據(jù)。
根據(jù)《xxx傳染病防治法》《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《縣應(yīng)對秋冬季肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》《市交通運輸局應(yīng)對肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī)和文件通知精神，結(jié)合交通實際，制定本預(yù)案。
工作原則。
堅持以人民為中心，把保障人民生產(chǎn)生活必需的人員物資運輸作為首要任務(wù)，按照堅定信心、同舟共濟，科學(xué)救治、精準(zhǔn)施策的要求，服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”，統(tǒng)籌抓好疫情防控和交通運輸各項工作。
黨委領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管。按照全國、全省、全市、全縣、全局“一盤棋”，在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，局屬各股室（單位）協(xié)同配合，群防群控，齊抓共管。
聯(lián)防聯(lián)控、協(xié)同配合。配合縣公安局、縣衛(wèi)健局等部門在全縣汽車站等交通運輸檢測站對市外抵（返）旅客進行體溫檢測，做好檢測登記，確保不失控、不漏檢，形成合力。
屬地為主，分級負(fù)責(zé)。局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各交管站按照縣委、縣政府以及交通運輸行業(yè)統(tǒng)一調(diào)度疫情防控工作。
分區(qū)分類、動態(tài)調(diào)整。根據(jù)市、縣疫情防控實際形勢，統(tǒng)籌做好交通運輸行業(yè)疫情防控工作，并根據(jù)疫情進展動態(tài)，及時調(diào)整交通運輸防控策略。
快速反應(yīng)、高效處置。建立健全以交通運輸行業(yè)干部職工、黨員突擊隊為骨干，交通運輸執(zhí)法隊伍積極參與的服從指揮、快速反應(yīng)、高效處置的體制機制。
適用范圍。
本預(yù)案適用于縣交通運輸行業(yè)應(yīng)對肺炎疫情處置工作。
2.組織指揮體系及職責(zé)。
指揮決策機構(gòu)。
成立縣交通運輸局應(yīng)對肺炎疫情應(yīng)急指揮部（以下簡稱“局防疫指揮部”),負(fù)責(zé)組織開展應(yīng)對疫情聯(lián)防聯(lián)控具體工作。
主要職責(zé)：深入貫徹落實國家、省、市、縣關(guān)于疫情聯(lián)防聯(lián)控的重大決策部署，安排部署、協(xié)調(diào)督促落實全縣交通運輸行業(yè)應(yīng)對病毒感染的肺炎疫情防控工作。承擔(dān)縣防疫指揮部交辦的其它工作。
局防疫指揮部分組及職責(zé)。
局防疫指揮部下設(shè)防疫指揮部辦公室、后勤保障組、人員調(diào)配組、排查防控組、在建項目防控組、機關(guān)防控組、運輸物流組、督導(dǎo)檢查組共8個工作組。
防疫指揮部辦公室。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作，推動完成縣防疫指揮部交辦的防疫防控工作任務(wù)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集、匯總、報送和宣傳、回復(fù)相關(guān)信息；完成局防疫指揮部交辦的其他工作。
后勤保障組。
主要職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)編制防疫防控所需要的經(jīng)費預(yù)算和財務(wù)工作，組織防疫口罩、防護服、消毒液、體溫檢測儀等應(yīng)急物資的申拔、購買、調(diào)度及后勤服務(wù)保障，做好物資出入記錄與整理；落實防疫防控所需應(yīng)急物資、應(yīng)急車輛的儲備、供給需求；承擔(dān)局防疫指揮部交辦的其他工作。
人員調(diào)配組。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)根據(jù)疫情防控實際情況統(tǒng)一調(diào)配保障防疫防控工作人員，做好全系統(tǒng)干部職工疫情防控及干部職工的人文關(guān)懷等工作；承擔(dān)局防疫指揮部交辦的其他工作。
排查防控組。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)根據(jù)疫情防控需要和縣指揮部的要求實施交通管制，設(shè)立交通防疫卡點，實施對通過防疫卡點的人員、車輛采取測溫、消毒等防疫措施，及時處置突發(fā)事件和異常情況；做好各交通運輸防疫卡點協(xié)調(diào)工作，確保各疫情卡點步調(diào)一致、緊密配合開展工作；配合縣公安局、縣衛(wèi)健局人員在交通疫情檢測站（車站）做好境外和國內(nèi)中、高風(fēng)險地區(qū)來（返）人員以及體溫異常人員的`登記與處置工作。
在建項目防控組。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全縣在建項目防疫防控工作的指導(dǎo)，督促各項目建設(shè)單位落實屬地防控要求，履行疫情防控主體責(zé)任，落實疫情防控應(yīng)急預(yù)案，做好人員排查和體溫檢測，科學(xué)合理組織施工；承擔(dān)局疫情防控指揮部交辦的其他工作。
機關(guān)防控組。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)抓好局機關(guān)單位疫情防控及指導(dǎo)下屬單位機關(guān)防疫防控工作；做好機關(guān)干部職工的健康宣傳教育和自我防護工作；做好職工宿舍和機關(guān)食堂疫情防控工作；承擔(dān)局疫情防控指揮部交辦的其他工作。
運輸物流組。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇四
（一）編制目的。
加強我市郵政快遞業(yè)各種突發(fā)疫情控制的應(yīng)對準(zhǔn)備，規(guī)范和指導(dǎo)疫情應(yīng)急處理工作，有效預(yù)防、及時控制和消除各種疫情發(fā)生和流行，提高郵政快遞業(yè)防范和應(yīng)對疫情防控，最大程度減少疫情造成的影響和損害，維護寄遞渠道安全暢通，保障從業(yè)人員和人民群眾的生命安全和身體健康，確保郵政快遞業(yè)安全穩(wěn)定運行。
（二）編制依據(jù)。
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國反恐怖主義法》《中華人民共和國國家安全法》《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,以及國家郵政局《疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點操作規(guī)范》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。
（三）適用范圍。
本預(yù)案主要適用于我市郵政快遞業(yè)對于所有傳染病疫情的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
（四）工作原則。
嚴(yán)格按照《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和國家、省、市有關(guān)部署要求，堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，堅持屬地管理為主，部門間密切配合，充分發(fā)揮地方專業(yè)力量，堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的工作方針，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的傳染病防治原則，全力保障疫情防控應(yīng)急物資和群眾基本生活必需品寄遞服務(wù)，防止疫情通過寄遞渠道傳播、切實保障從業(yè)人員身心健康和行業(yè)安全穩(wěn)定有序運行。
郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件根據(jù)國家和屬地政府啟動的應(yīng)急響應(yīng)級別，啟動相應(yīng)級別應(yīng)急預(yù)案。
（五）事件分級。
郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件級別與全市突發(fā)公共衛(wèi)生事件級別相統(tǒng)一。
（六）響應(yīng)級別。
郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件根據(jù)當(dāng)?shù)卣畣右咔榧墑e，而啟動相應(yīng)級別的響應(yīng)。
參照《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。市郵政管理局要按照市委、市政府疫情防控要求，會同相關(guān)部門和各縣（市、區(qū)）政府（管委會）建立聯(lián)防聯(lián)控機制，加強對郵政快遞企業(yè)的疫情防控指導(dǎo)和監(jiān)督，維護寄遞渠道安全暢通。
（一）應(yīng)急響應(yīng)啟動。
參照《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（二）應(yīng)急處置措施。
1.收寄環(huán)節(jié)。
（1）營業(yè)人員在上崗前，要準(zhǔn)確測量體溫，體溫正常方可上崗。
（2）上崗期間，營業(yè)人員要正確佩戴醫(yī)用口罩，各類用品用具要進行消毒，處理郵件快件后雙手要消毒并用流水清洗。如無洗手設(shè)備，應(yīng)配備免洗消毒用品。
（3）營業(yè)廳明顯位置要張貼“已消毒”標(biāo)識，并注明消毒日期和時間，營業(yè)場所要保持通風(fēng)換氣。營業(yè)人員要熟悉當(dāng)?shù)卣畬ν夤嫉陌l(fā)熱門診地點及路線。
（4）配有紅外線測溫儀的網(wǎng)點，客戶進入營業(yè)網(wǎng)點要通過體溫測試。對于未戴口罩的客戶要勸說其正確佩戴口罩。如發(fā)現(xiàn)客戶有發(fā)燒現(xiàn)象，要告知其到就近開設(shè)的發(fā)熱門診醫(yī)療機構(gòu)就診。
（5）營業(yè)人員每隔2小時要對營業(yè)現(xiàn)場使用84消毒液進行消毒處理。如遇客流量較大的情況下，加密消毒頻次。
（6）營業(yè)人員收寄物品類郵件快件時要嚴(yán)格驗視內(nèi)件，進行實名收寄。嚴(yán)禁收寄野生動物，避免禁寄物品流入寄遞渠道。對于客戶交寄的生冷鮮物品，由于郵件快件消毒等因素，不建議在此期間交寄。
（7）對于個人寄往疫情重點地區(qū)的醫(yī)療用品、用具和藥品等，要在系統(tǒng)中錄入交寄物品內(nèi)件屬性，并進行妥善包裝，確保郵件快件寄遞安全。
（8）營業(yè)人員要主動向客戶提示郵件快件在時限及外包裝等方面會受到的影響，解釋清楚到位，爭取客戶的理解。
2.分揀運輸及內(nèi)部處理環(huán)節(jié)。
工作人員進出場地要做好個人防護，正確佩戴口罩，佩戴工號牌，著裝工作服，每日體溫及時報告，對郵件快件進行二次消毒，對防疫物資優(yōu)先發(fā)送，根據(jù)疫情和縣（市、區(qū)）政府（管委會）部門要求及時調(diào)整作業(yè)時間和作業(yè)頻次，及時辦理通行證，保障郵路暢通，確保郵件快件及時發(fā)運，不積壓延誤。
3.投遞環(huán)節(jié)。
（1）對有投遞服務(wù)的網(wǎng)點，要根據(jù)所在地縣（市、區(qū)）政府（管委會）及郵政快遞行業(yè)主管部門疫情防控的要求，做好投遞作業(yè)安排，切實保證郵件快件的及時投遞，遇特殊情況要及時向郵政快遞行業(yè)主管部門報告。
（2）投遞人員要正確佩戴口罩做好防護，到崗和歸班都要進行體溫檢測。在投交郵件快件前要與收件人電話聯(lián)系，確定投交方式，盡可能投送至智能快件箱，避免感染風(fēng)險。
4.內(nèi)部辦公場所。
（1）高風(fēng)險地區(qū)內(nèi)部辦公場所。
應(yīng)當(dāng)盡量保持通風(fēng)，每隔4小時全面消毒一次，每隔4小時對工作人員測溫一次；嚴(yán)格控制外來人員進出，對進入內(nèi)部辦公場所人員一律進行測溫，實行彈性工作制，間隔安排工位、座位，減少人員聚集和接觸。
（2）中風(fēng)險地區(qū)內(nèi)部辦公場所。
應(yīng)當(dāng)經(jīng)常通風(fēng)，每天全面消毒一次；對進入內(nèi)部辦公場所人員一律進行測溫，間隔安排工位、座位，減少人員聚集和接觸。
（3）低風(fēng)險地區(qū)內(nèi)部辦公場所。
應(yīng)當(dāng)經(jīng)常通風(fēng)，每天全面消毒一次；對進入內(nèi)部辦公場所人員一律進行測溫，減少人員聚集和接觸。
1.日常報告。
疫情期間，正常運營的網(wǎng)點每天要向上級報告從業(yè)人員身體有無異常情況，按照有關(guān)要求定期組織從業(yè)人員進行檢測，及時上報檢測結(jié)果。如從業(yè)人員或其家屬出現(xiàn)疑似病情，要及時安排就診，嚴(yán)格遵照醫(yī)囑治療，網(wǎng)點立即暫停業(yè)務(wù)。
對確診的要對密切接觸者、密切接觸者的密切接觸者進行流調(diào)追蹤，并按規(guī)定第一時間報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康、疾病控制部門和郵政快遞行業(yè)主管部門，杜絕遲報、瞞報、謊報等情況發(fā)生。
2.維護企業(yè)安全穩(wěn)定運行。
積極適應(yīng)疫情防控工作狀態(tài)，調(diào)整經(jīng)營管理和生產(chǎn)操作方式，創(chuàng)新寄遞服務(wù)產(chǎn)品，維護企業(yè)安全穩(wěn)定運行。
保持疫情防控工作機制持續(xù)運作，嚴(yán)格執(zhí)行人員管控、健康監(jiān)測、場所消殺等措施，為從業(yè)人員配備必要的防護用品，嚴(yán)防發(fā)生聚集性感染事件。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇五
工業(yè)車輛、人員入園防護措施。工業(yè)到貨應(yīng)采取“進一卸一出一”的到貨入庫模式，避免集中卸貨。工業(yè)車輛從物流中心2號門進入，由安全____________、車輛____________進行體溫測量、登記及消毒。體溫檢測正常后登記車輛及身份信息，對其車輛駕駛室、輪胎、貨箱門等部位人員觸碰過的地方進行消毒，完成后方可進入園區(qū)。未戴口罩禁止進入。
為保障物流中心新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控能力，指導(dǎo)和規(guī)范新型冠狀病毒感染的肺炎應(yīng)急處置工作，在保障全體員工健康與生命安全的前提下，積極做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項準(zhǔn)備工作，確保物流中心各項工作有序開展，特制定本方案：
一、組織機構(gòu)及職責(zé)。
組長：______。
副組長：______、______、______。
成員：各部門負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室綜合部，主任：______，成員：______、______、______、______、______。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
貫徹落實xxx、國家局黨組、省局(公司)黨組和省委省________、市委市________重大決策部署，統(tǒng)籌組織物流中心疫情防控工作，安排部署復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間物流各項工作措施;協(xié)調(diào)解決重大問題，督促各部門工作落實。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常疫情防疫工作;跟蹤督辦領(lǐng)導(dǎo)小組決定事項，推動落實各項工作任務(wù);梳理工作中存在的困難和問題，研究提出工作建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告;完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它事項。
(三)成員職責(zé)。
按要求抓好職責(zé)范圍內(nèi)的疫情防控工作，完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)。
二、防控措施。
(一)前期排查及隔離。
1.嚴(yán)格按照地方及行業(yè)關(guān)于疫情防控的工作安排落實各項工作。對全體員工進行排查，并填報《物流中心干部職工春節(jié)期間個人去向登記表》，承諾填報信息屬實。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇六
切實做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務(wù)保障工作，堅決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅實屏障，建立健全xx市xx快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急工作機制和應(yīng)急預(yù)案體系，提高應(yīng)對各類突發(fā)事件能力，保障寄遞服務(wù)暢通，確保本市xx快遞業(yè)平穩(wěn)運行。
1、2編制目的。
根據(jù)《xx快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南（試行）》、《疫情防控期間xx快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議（第七版）》、《xx市新型冠狀病毒肺炎防控方案（加強版）》等規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市行業(yè)實際編制本預(yù)案。
1、3適用范圍。
本預(yù)案適用于xx市xx快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
1、4工作原則。
1、4。1實事求是。
根據(jù)本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實際，有針對性地開展xx快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作，防止“一刀切”和簡單化。
1、4。2科學(xué)精準(zhǔn)。
科學(xué)研判疫情發(fā)展形勢，遵循客觀規(guī)律，精準(zhǔn)制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作措施，著力優(yōu)化流程，全面提升工作效率，精準(zhǔn)做好行業(yè)疫情防控各項工作。
1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作，既要防止疫情通過寄遞渠道傳播擴散，又要保障重點物資和人民群眾基本生活物資運遞。
1、4。4協(xié)調(diào)聯(lián)動。
加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，協(xié)同各派出機構(gòu)，統(tǒng)一部署調(diào)度，做好信息共享，充分發(fā)揮工作合力，切實保障寄遞服務(wù)需求。
2組織指揮體系。
xx市xx管理局（以下簡稱市局）成立xx市xx快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)業(yè)務(wù)處室及各派出機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任組員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。
xx快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場監(jiān)管處，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、組織調(diào)度和應(yīng)急管理等工作。
各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專班，由xx公司負(fù)責(zé)人任疫情防控專班負(fù)責(zé)人，由疫情防控工作專項負(fù)責(zé)人任疫情防控專班聯(lián)絡(luò)人，具體負(fù)責(zé)疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作，確保緊急情況下能夠快速響應(yīng)、準(zhǔn)確應(yīng)對、規(guī)范處置。
3預(yù)防預(yù)警。
3、1預(yù)防。
各派出機構(gòu)要按照預(yù)防和應(yīng)急并重的要求，建立風(fēng)險管理長效機制，加強對寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管，維護寄遞渠道安全暢通，保障xx業(yè)安全穩(wěn)定運行。
各寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取多種方式積極開展新冠肺炎防疫知識宣傳，提高從業(yè)人員健康素養(yǎng)，確保從業(yè)人員知悉防疫要求，具備個人防護意識，熟悉應(yīng)急處置流程，主動配合疫情防控工作。
3、2預(yù)警。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇七
對突發(fā)性事件立即啟動應(yīng)急預(yù)案，減少損失，消除負(fù)面影響，盡量恢復(fù)正常生產(chǎn)。
公司全體員工。
防患為主，保障有力，果斷迅速，處理有力；
1、對每一次應(yīng)急處理的情況進行跟蹤，檢查落實情況；
2、對每一次處理的過程結(jié)果進行分析，總結(jié)經(jīng)驗，抒定防患措施，避免事故再發(fā)生；
3、及時上報，追究責(zé)任人相關(guān)責(zé)任；
4、群體的事件，顧全大局，將事件控制到最小范圍，避免事件擴大；
快遞應(yīng)急預(yù)案篇八
切實做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務(wù)保障工作，堅決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅實屏障，建立健全__市__快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急工作機制和應(yīng)急預(yù)案體系，提高應(yīng)對各類突發(fā)事件能力，保障寄遞服務(wù)暢通，確保本市__快遞業(yè)平穩(wěn)運行。
1、2編制目的。
根據(jù)《__快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南（試行）》、《疫情防控期間__快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議（第七版）》、《__市新型冠狀病毒肺炎防控方案（加強版）》等規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市行業(yè)實際編制本預(yù)案。
1、3適用范圍。
本預(yù)案適用于__市__快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
1、4工作原則。
1、4。1實事求是。
根據(jù)本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實際，有針對性地開展__快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作，防止“一刀切”和簡單化。
1、4。2科學(xué)精準(zhǔn)。
科學(xué)研判疫情發(fā)展形勢，遵循客觀規(guī)律，精準(zhǔn)制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作措施，著力優(yōu)化流程，全面提升工作效率，精準(zhǔn)做好行業(yè)疫情防控各項工作。
1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作，既要防止疫情通過寄遞渠道傳播擴散，又要保障重點物資和人民群眾基本生活物資運遞。
1、4。4協(xié)調(diào)聯(lián)動。
加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，協(xié)同各派出機構(gòu)，統(tǒng)一部署調(diào)度，做好信息共享，充分發(fā)揮工作合力，切實保障寄遞服務(wù)需求。
2組織指揮體系。
__市__管理局（以下簡稱市局）成立__市__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)業(yè)務(wù)處室及各派出機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任組員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。
__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場監(jiān)管處，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、組織調(diào)度和應(yīng)急管理等工作。
各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專班，由__公司負(fù)責(zé)人任疫情防控專班負(fù)責(zé)人，由疫情防控工作專項負(fù)責(zé)人任疫情防控專班聯(lián)絡(luò)人，具體負(fù)責(zé)疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作，確保緊急情況下能夠快速響應(yīng)、準(zhǔn)確應(yīng)對、規(guī)范處置。
3預(yù)防預(yù)警。
3、1預(yù)防。
各派出機構(gòu)要按照預(yù)防和應(yīng)急并重的要求，建立風(fēng)險管理長效機制，加強對寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管，維護寄遞渠道安全暢通，保障__業(yè)安全穩(wěn)定運行。
各寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取多種方式積極開展新冠肺炎防疫知識宣傳，提高從業(yè)人員健康素養(yǎng)，確保從業(yè)人員知悉防疫要求，具備個人防護意識，熟悉應(yīng)急處置流程，主動配合疫情防控工作。
3、2預(yù)警。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇九
為做好新冠肺炎疫情防控工作，落實全市網(wǎng)吧、娛樂場所、電影院等文化娛樂演出場所復(fù)工復(fù)產(chǎn)的'防控工作措施，根據(jù)上級防控工作指引及相關(guān)要求，特制訂本工作指引。
強化人員流量管控，采取預(yù)約消費、錯峰入場，網(wǎng)吧、娛樂場所、電影院等場所接納消費者人數(shù)不得超過核定人數(shù)的75%。
在入口明顯處設(shè)置掃碼（健康碼）提示；安排專人負(fù)責(zé)測量體溫，檢查佩戴口罩，查驗健康碼（包括查驗行程軌跡）和登記消費者的信息，形成登記臺賬。在收銀臺、等待區(qū)等設(shè)置“一米線”，推薦非接觸式掃碼支付，提醒消費者保持安全距離。
場所應(yīng)當(dāng)配備口罩、手套、洗手液、醫(yī)用酒精、免洗手消毒劑、消毒濕巾等防護物資，在公共休息區(qū)、洗手間等區(qū)域配備洗手液、醫(yī)用酒精等消毒物品，便于消費者和員工隨時消毒清潔。
安排專人加強場所巡查，提醒消費者全程佩戴口罩，及時對消費者進行疏導(dǎo)、分流，避免人群聚集。
場所應(yīng)當(dāng)保證充足的新風(fēng)輸入，定期對送風(fēng)口、回風(fēng)口進行消毒。使用中央空調(diào)時，應(yīng)加大新風(fēng)量，加強通風(fēng)換氣；使用全空氣系統(tǒng)的中央空調(diào)時，應(yīng)關(guān)閉回風(fēng)。
每天定時對場所公共設(shè)施及高頻接觸物體表面進行清潔消毒（包括門廳、前臺、獨用樓道、獨用電梯、樓梯、場所內(nèi)衛(wèi)生間、門把手等），保持水龍頭等供水設(shè)施正常工作；在營業(yè)期間，及時對消費者使用過的顯示器、鍵盤、耳機、鼠標(biāo)、麥克風(fēng)、點歌按鈕、屏幕、桌臺及座位等進行清潔消毒，其中網(wǎng)吧、娛樂場所要做到“一客一用一消毒”，對消費者使用過的設(shè)備應(yīng)當(dāng)使用一次消毒一次。全面推廣使用密閉娛樂場所人流監(jiān)控系統(tǒng)。
落實員工健康監(jiān)測、測量體溫、佩戴口罩等措施，如出現(xiàn)可疑癥狀及時就醫(yī)并上報信息。注意員工個人衛(wèi)生，及時洗手消毒，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮攔等；口罩弄濕或弄臟后，及時更換。
提倡分餐制、使用公筷公勺、錯峰用餐；提倡節(jié)約糧食，防止餐飲浪費。
通過海報、電子屏和宣傳欄等加強疫情防控知識宣傳。
一是建立防控方案、預(yù)案、文件、指引、檢查表等文件臺賬；二是建立消費者登記、員工測溫等健康管理臺賬；三是建立清潔消毒、通風(fēng)換氣等防護臺賬。
本指引由xxx市文廣旅體局綜合執(zhí)法支隊、市場管理科負(fù)責(zé)解釋。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十
為進一步落實省、市、縣對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，切實做好住建局相關(guān)防控工作，加強對房地產(chǎn)市場、物業(yè)管理區(qū)域、建筑工地及外來人員管理，現(xiàn)將實施方案通知如下：
（一）全縣房地產(chǎn)市場行業(yè)及開發(fā)項目售樓部；
（二）全縣物業(yè)管理區(qū)域；
（三）建筑施工工地及外來人員。
（一）局房管所負(fù)責(zé)城區(qū)房地產(chǎn)市場及售樓部；
（二）局交易所負(fù)責(zé)城區(qū)二手房交易市場；
（三）局物業(yè)股負(fù)責(zé)全縣物業(yè)企業(yè)在管的物業(yè)管理區(qū)域；
（四）工程質(zhì)量監(jiān)督站負(fù)責(zé)全縣建筑施工工地及外來人員；
（五）局屬各單位積極組織開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作；
（六）完成縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部交辦的其它任務(wù)。
（一）局屬各單位、各股室即日起立即組織人員到崗到位，切實負(fù)起責(zé)任、該關(guān)閉關(guān)閉、該停業(yè)停業(yè)，積極開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
（二）上述公共場所由局各單位、各股室負(fù)責(zé)督促落實工作人員佩戴口罩及體溫檢測工作，并將檢測情況收集匯總，于每日下午5點前報局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（三）凡發(fā)現(xiàn)從疫情高發(fā)區(qū)返鄉(xiāng)人員且有發(fā)熱癥狀者，及時向縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部匯報，并撥打120，或上報xx縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部安排到定點醫(yī)療機構(gòu)（縣人民醫(yī)院）發(fā)熱門診進一步檢查和治療。
（四）凡從業(yè)經(jīng)營者必須戴口罩。
各單位、各股室要全力做好應(yīng)對工作，落實落細(xì)各項防控措施，做到嚴(yán)防嚴(yán)控。局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織人員進行督導(dǎo)各部門，切勿存在僥幸心理，凡因工作不細(xì)、落實不力，造成不良后果的除通報批評外，將追究相關(guān)單位、股室領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十一
消防應(yīng)急預(yù)案是為了做好消防工作，確保生命財產(chǎn)安全，落實消防工作“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，制定的應(yīng)急預(yù)案。
一、 組織機構(gòu)
滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組組成，具體分工如下：
1、滅火行動組：由貨運部工作人員組成，王雙雙任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負(fù)責(zé)一般初級火災(zāi)的'撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由李梅任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組：由貨運部工作人員負(fù)責(zé)火災(zāi)時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護救護組：由李迪顯任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
二、報警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要監(jiān)守工作崗位，對本部的重點部位進行全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心受到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應(yīng)立即通知值班人員趕赴現(xiàn)場，并電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號的報
警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報警，并將信息反饋給監(jiān)控中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。
6、當(dāng)遇到突發(fā)火災(zāi)后，應(yīng)當(dāng)馬上報警并迅速離開火災(zāi)危險地區(qū)。
三、應(yīng)急疏散
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進行，工作人員應(yīng)當(dāng)加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
3、疏散線路盡量簡捷，安全出口要平均利用。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、采取措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜，采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機，迅速撲滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再展開全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后滅火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密
切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防人員實施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，工作人員要積極協(xié)助消防人員調(diào)查火災(zāi)原因，落實“三個不放過”原則，處理火災(zāi)事故。
五、定期做好火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練工作。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十二
一、總則：
建立健全xxxxxxxxxxxxxx突發(fā)事件的應(yīng)急工作機制，提高應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力，最大限度地預(yù)防和減少公司突發(fā)事件及其造成的損害，確保公司貨物的安全暢通。對突發(fā)性事件立即啟動應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)，減少損失，消除負(fù)面影響，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)。
二、應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及通信方式
組長： 聯(lián)系電話： 組員：
三、適用范圍：
公司各部門及全體員工。
四、應(yīng)急預(yù)案等級：
4、三級預(yù)案（一般）客戶投訴，快件延誤，快件丟失，快件短少，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度等。
五、應(yīng)急處置報告程序：
4、發(fā)生特別嚴(yán)重事件，采用特級預(yù)案，報告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員、副組長、組長，組長、副組長、成員臨時成立處理分隊，現(xiàn)場處置，在24小時處理完畢，并將處理結(jié)果上報給相關(guān)管理部門。
六、處置措施：
3、扣押快件，停止向該網(wǎng)點進行派送快件，向相關(guān)主管部門報告，按照法律程序進行
處理，取回扣押快件，迅速安排人員派送快件，追究責(zé)任人經(jīng)濟賠償和法律責(zé)任；
5、內(nèi)部矛盾。打架斗毆，影響社會安定和諧等現(xiàn)象，公司人事部按照相關(guān)法律法規(guī)，進行處理。
8、發(fā)生恐怖事件和嚴(yán)重影響人身安全事件，緊急上報給公安部門，協(xié)助公安部門保護現(xiàn)場，和配合處理。
10、從現(xiàn)在開始，對所有可能發(fā)生的跡象和隱患，公司首先采取預(yù)防為主，加強改進，進行監(jiān)督，整改，檢查，糾正等措施，避免在國家重大活動期間發(fā)生。
七、處置要求：
防范為主，保障有力，果斷迅速，處理有力。
八、善后處理工作：
對每一次應(yīng)急處理的情況進行跟蹤，檢查落實情況；
群體事件，以顧全大局，將事件壓制到最小范圍，一面擴張；
接受相關(guān)部門、媒體的檢查和監(jiān)督，明確公示；
正面報道，宣傳，弘揚企業(yè)形象。
貨運部消防應(yīng)急預(yù)案
消防應(yīng)急預(yù)案是為了做好消防工作，確保生命財產(chǎn)安全，落實消防工作“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，制定的應(yīng)急預(yù)案。
一、 組織機構(gòu)
滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組組成，具體分工如下：
1、滅火行動組：由貨運部工作人員組成，王雙雙任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負(fù)責(zé)一般初級火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由李梅任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組：由貨運部工作人員負(fù)責(zé)火災(zāi)時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護救護組：由李迪顯任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
二、報警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要監(jiān)守工作崗位，對本部的重點部位進行全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心受到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應(yīng)立即通知值班人員趕赴現(xiàn)場，并電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號的報
警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報警，并將信息反饋給監(jiān)控中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。
6、當(dāng)遇到突發(fā)火災(zāi)后，應(yīng)當(dāng)馬上報警并迅速離開火災(zāi)危險地區(qū)。
三、應(yīng)急疏散
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進行，工作人員應(yīng)當(dāng)加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
3、疏散線路盡量簡捷，安全出口要平均利用。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、采取措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜，采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機，迅速撲滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再展開全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后滅火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密
切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防人員實施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，工作人員要積極協(xié)助消防人員調(diào)查火災(zāi)原因，落實“三個不放過”原則，處理火災(zāi)事故。
五、定期做好火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練工作。
快遞有限公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
一、目的`：
對突發(fā)性事件立即啟動應(yīng)急預(yù)案，減少損失，消除負(fù)面影響，盡量恢復(fù)正常生產(chǎn)。
二、適用范圍：
公司全體員工。
三、應(yīng)急預(yù)案等級：
四、應(yīng)急處置報告程序：
五、處置措施：
六、處置要求：
防患為主，保障有力，果斷迅速，處理有力；
七、善后處理工作：
1、對每一次應(yīng)急處理的情況進行跟蹤，檢查落實情況；
2、對每一次處理的過程結(jié)果進行分析，總結(jié)經(jīng)驗，抒定防患措施，避免事故再發(fā)生；
3、及時上報，追究責(zé)任人相關(guān)責(zé)任；
4、群體事件，顧全大局，將事件控制到最小范圍，避免事件擴大；
5、接受相關(guān)部門和媒體的監(jiān)督、檢查，明確公示；
6、下面報道、宣傳，弘揚企業(yè)文化形象；
八、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員及聯(lián)系方式：
組 長： 聯(lián)系電話：
副組長： 聯(lián)系電話：
組 員：
年 月 日
消防安全應(yīng)急預(yù)案
為加強和規(guī)范公司消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合公司實際，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
為確保所有工作人員的人身生命財產(chǎn)安全，落實消防工作“以防為主，防消結(jié)合”的基本原則，構(gòu)造“集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏，運轉(zhuǎn)高效”的消防安全應(yīng)急體系，全面提高公司應(yīng)對火災(zāi)的能力。
二、制定預(yù)案的目的
制定消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在公司面臨突發(fā)火災(zāi)事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
三、制定預(yù)案的依據(jù)
以《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及本公司消防安全制度為依據(jù)，嚴(yán)格依法實施。
四、組織機構(gòu)及職責(zé)
公司成立消防安全應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)公司火災(zāi)現(xiàn)場指揮，消防安全應(yīng)急指揮部由公司總經(jīng)理和公司分管安全保衛(wèi)的副總經(jīng)理及有關(guān)部門（單位）成員組成。
總 指 揮：由公司董事長、總經(jīng)理擔(dān)任。
副總指揮：由公司各分管副董事長、副總經(jīng)理擔(dān)任。
成 員：由xx擔(dān)任。
消防應(yīng)急指揮部職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消-防-隊開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及時控制和撲救初起火災(zāi)；協(xié)調(diào)配合公安消-防-隊開展滅火救援行動。
下設(shè)六個專門工作組
（一）義務(wù)消-防-隊（滅火行動組）
隊 長：
副隊長：
成 員：
義務(wù)消-防-隊職責(zé)：現(xiàn)場滅火、搶救被困人員。
義務(wù)消-防-隊可進一步細(xì)分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。
（二）疏散組
組 長：
副組長：
成 員：
疏散引導(dǎo)組職責(zé)：引導(dǎo)人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其余人員分片搜索未及時疏散的人員，并將其疏散至安全區(qū)域。
（三）安全防護救護組
組 長：
副組長：
成 員：
安全防護救護組職責(zé)：對受傷人員進行緊急救護，并視情轉(zhuǎn)送醫(yī)療機構(gòu)。
（四）火災(zāi)現(xiàn)場警戒組
組長：
成員：
火災(zāi)現(xiàn)場警戒組職責(zé)：控制各出口，無關(guān)人員只許出不許進，火災(zāi)撲滅后，保護現(xiàn)場。
（五）后勤保障組
組 長：
副組長：
成 員：
后勤保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配、道路暢通、供電控制、水源保障。
五、火災(zāi)處置一般程序
（一）報警：公司員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向公司消防中心和保衛(wèi)部報警，根據(jù)火情可直接報“119”火警。
（二）接警：保衛(wèi)部、消防中心接警后，應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮部報告，通知各工作小組和義務(wù)消-防-隊啟動應(yīng)急預(yù)案。
（三）處置：指揮各工作小組、義務(wù)消-防-隊迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動。
（四）清點：處置結(jié)果后或在公安消-防-隊到場后，及時清點人員和已
疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時告知火場指揮員。
六、善后工作
火災(zāi)撲滅后，由保衛(wèi)部協(xié)助公安消防部門：
（一）保護火災(zāi)現(xiàn)場；
（二）查明火災(zāi)原因；
（三）調(diào)查火災(zāi)損失。
七、責(zé)任追究
對發(fā)生火災(zāi)事故、損失嚴(yán)重的單位（部門）負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度給予嚴(yán)肅處理。
八、附則
本應(yīng)急預(yù)案自印發(fā)之日起執(zhí)行。
二〇一五年三月一日
一、目的：
對突發(fā)性事件立即啟動應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)，減少損失，消除負(fù)面影響，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)。
二、適用范圍：
公司各部門及全體員工。
三、應(yīng)急預(yù)案等級：
4、三級預(yù)案（一般）客戶投訴，快件延誤，快件丟失，快件短少，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度等。
四、應(yīng)急處置報告程序：
4、發(fā)生特別嚴(yán)重事件，采取特級預(yù)案，報告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員、副組長、組長，組長、副組長、成員臨時成立處理分隊，現(xiàn)場處置，在24小時處理完畢，并將處理結(jié)果上報給相關(guān)管理部門。
五、處置措施：
7、發(fā)生恐怖事件和嚴(yán)重影響人身安全事件，緊急上報給公安部門，協(xié)助
公安部門保護現(xiàn)場，和配合處理。
9、從現(xiàn)在開始，對所有有可能發(fā)生的跡象和隱患，公司首先采取預(yù)防為主，加強改進，進行監(jiān)督，整改，檢查，糾正等措施，避免在國家重大活動期間發(fā)生。
六、處置要求：
防范為主，保障有力，果斷迅速，處理有力。
七、善后處理工作：
對每一次應(yīng)急處理的情況進行跟蹤，檢查落實情況；
對每次處理的結(jié)果和過程進行分析、總結(jié)，制定防范措施，避免再次發(fā)生；
及時上報，追究責(zé)任人責(zé)任；
群體事件，以顧全大局，將事情壓制到最小范圍，一面擴張；
接受相關(guān)部門、媒體的檢查和監(jiān)督，明確公示；
正面報道，宣傳，弘揚企業(yè)形象。
八、應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及通訊方式
組 長：************
副組長：************
組 員：************
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十三
為有效防范和化解代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險，明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機制與流程，維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權(quán)益，預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失，妥善解決突發(fā)事件，經(jīng)郵保雙方協(xié)商，特制定本預(yù)案，并共同遵照執(zhí)行。
（一）突發(fā)事件的定義。
代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點在日常開展代理保險業(yè)務(wù)過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點正常經(jīng)營的，可能造成郵保雙方聲譽損失的，或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的，以及政府部門、監(jiān)管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處理機制的非常態(tài)事件。
（二）突發(fā)事件分級定義。
根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴(yán)重程度的不同，對代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件實行分級響應(yīng)，具體分為以下三級：
1.三級突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，為三級突發(fā)事件:。
（1）3人（含）以上5人（不含）以下的群體性投訴事件；
（2）客戶情緒較為激動，有可能導(dǎo)致事件升級的情況。
2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一，即為二級重大突發(fā)事件:。
（1）5人（含）以上10人（不含）以下的重大群體性投訴事件；
（2）市級以下（含市級、直轄市、計劃單列市）電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）當(dāng)?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入，要求解決處理的突發(fā)事件；
（4）三級突發(fā)事件的升級，指網(wǎng)點無法處理的投訴事件，需由上級機構(gòu)解決。
3.一級特大突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，即為一級特大突發(fā)事件：
（1）10人（含）以上的重大群體性投訴事件；
（2）省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點、暴力威脅等事件。
（一）預(yù)防為主原則。
要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H細(xì)化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案，提前明確各級機構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責(zé)任人，涉及的相關(guān)場地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準(zhǔn)備到位，共同作好突發(fā)事件處理準(zhǔn)備工作。堅持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，建立與客戶、媒體和監(jiān)管機構(gòu)溝通機制，對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
（二）及時處理原則。
各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風(fēng)險，對于客戶異議或投訴，應(yīng)及時受理，妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通，及時上報上級部門事態(tài)的進展和處理情況，果斷、合理地加以控制和處理，避免客戶投訴的升級。
（三）分級應(yīng)對原則。
各級機構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級機構(gòu)處理突發(fā)事件的職責(zé)和權(quán)限，建立以“營業(yè)機構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
（四）分工配合原則。
保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司，在保險客戶投訴及危機事件處理過程中，保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件，為郵銀代理保險業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營業(yè)機構(gòu)提出客戶安撫需求后，保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況，最終做出投訴處理方案，并及時反饋客戶投訴處理進展情況。
xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機構(gòu)，是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人，要切實成為第一道安撫防線，積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作，不得推諉責(zé)任，不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的言論和行動，但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責(zé)任人。
（五）嚴(yán)格保密原則。
在客戶投訴處理過程中，與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑，嚴(yán)格保密，不得代表保險公司擅自承諾客戶，不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露，以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
（一）市、縣（區(qū)）工作小組。
市、縣（區(qū)）郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應(yīng)急管理指揮工作組“（以下簡稱“市縣工作組”）。
市縣工作組負(fù)責(zé)按照上一級工作組要求細(xì)化制定本地保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；與合作保險公司同級機構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級負(fù)責(zé)人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準(zhǔn)備遠(yuǎn)離營業(yè)網(wǎng)點的一個相對獨立應(yīng)急事件處理場所；做好對基層網(wǎng)點的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（二）營業(yè)網(wǎng)點。
網(wǎng)點以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為處理突發(fā)事件第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本網(wǎng)點范圍內(nèi)代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
營業(yè)網(wǎng)點直接面對投訴客戶，對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準(zhǔn)備工作：選擇遠(yuǎn)離營業(yè)區(qū)域，合適的突發(fā)事件處理場所；做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn)；明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工，并做好相關(guān)演練工作；在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（一）加強預(yù)警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度，實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化，特別是出現(xiàn)以下情況時，做好應(yīng)急準(zhǔn)備并及時上報有關(guān)情況：
1.7日內(nèi)單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件（含），縣市區(qū)內(nèi)超過5件（含）對單只產(chǎn)品投訴；
3.當(dāng)?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件（含對保險公司或?qū)ζ渌y行）發(fā)生；
4.網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員；5.敏感時期，如兩會期間、3.15前后等。
（二）突發(fā)事件處理要求。
根據(jù)不同突發(fā)事件等級，分別采取不同的應(yīng)對措施：
1．三級突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點負(fù)責(zé)人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準(zhǔn)備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所，防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員，確保網(wǎng)點正常運營。
（2）穩(wěn)定客戶情緒，防止客戶事件擴大。通過詳細(xì)了解客戶投訴意見，根據(jù)客戶現(xiàn)狀，對代理保險產(chǎn)品進行講解，盡可能使客戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品。
（3）客戶堅持賠付或退保，并無法勸退的，要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組?？h級工作組要立即連同相關(guān)保險公司人員在接到網(wǎng)點上報1個小時內(nèi)赴現(xiàn)場，安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點，在保險公司的應(yīng)急事件處理場所進行處理。
（4）網(wǎng)點人員要積極協(xié)助保險公司，做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作，或協(xié)助進行投訴處理所需的調(diào)查取證工作，確保盡快了解事件的原因真相，縮短處理環(huán)節(jié)，銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2．二級重大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）當(dāng)出現(xiàn)二級突發(fā)事件時，網(wǎng)點應(yīng)在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
（2）縣級工作組收到網(wǎng)點上報信息后，應(yīng)立即安排人員會同相關(guān)保險公司負(fù)責(zé)人1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，安撫客戶到保險公司的應(yīng)急處理場所解決客戶投訴，同時上報市級工作組，市級工作組協(xié)調(diào)保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當(dāng)?shù)亟鉀Q，避免問題擴大化。
（3）對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件，市級工作組要在1個工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委，并在2個工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報告。
3．一級特大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點要立即上報，雙方工作組責(zé)任人第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題。同時，縣級工作組要在接到網(wǎng)點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴(yán)重的，要上報省級工作組，省級工作組應(yīng)協(xié)同省級保險公司負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到網(wǎng)點上報8個小時內(nèi)赴現(xiàn)場進行處理。
（2）當(dāng)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點或暴力事件，網(wǎng)點人員應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)毓膊块T，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人于第一時間到達(dá)現(xiàn)場、上報上級工作組，各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶，以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。
（3）一級事件發(fā)生后每小時向省級領(lǐng)導(dǎo)小組匯報一次。
（4）按照監(jiān)管部門要求，做好危機事件對當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十四
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時、有序、科學(xué)、高效地開展防洪防汛工作，最大限度地減輕汛期洪災(zāi)危害，確保師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全，結(jié)合我學(xué)區(qū)實際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以人為本，人民生命高于一切的理念，遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針，立足于“防大汛、抗大災(zāi)、早部署、爭主動”，以保障師生安全和減輕財產(chǎn)損失為目標(biāo)，按照統(tǒng)一指揮、高效應(yīng)對的原則，組織開展防汛救災(zāi)工作，確保學(xué)校安全度汛。
二、組織機構(gòu)及職責(zé)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：周彥平。
成員：全體教職工。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1、全面負(fù)責(zé)防汛抗洪的組織、籌劃工作；加強對防汛抗洪工作的研究與部署，制定完善應(yīng)急預(yù)案，落實各項措施。
2、指導(dǎo)健全各級防汛抗洪組織機構(gòu)，分層級建立防汛抗洪管理體系;督促各級各類學(xué)校制定預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)汛前檢查，組織各校做好預(yù)防工作，最大限度地減少災(zāi)害帶來的損失。
4、全面掌握汛情、災(zāi)情和各學(xué)校防汛抗洪工作基本情況，重要信息要在第一時間上傳下達(dá)，保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資，強化管理，始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實施防汛救災(zāi)行動。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學(xué)校的防汛和搶險工作。
8、檢查督促各級各類學(xué)校做好信息上報、后勤保障以及災(zāi)后恢復(fù)教育教學(xué)秩序等工作，嚴(yán)防災(zāi)后發(fā)生疫情。
三、防汛措施。
(一)準(zhǔn)備期間。
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應(yīng)急預(yù)案，分工明確，責(zé)任到人。備足物資，密切注意汛情通告，并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練，切實提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準(zhǔn)備工作，接到上級指示或通知后，領(lǐng)導(dǎo)小組要立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，啟動防洪防汛應(yīng)急預(yù)案，隨時準(zhǔn)備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。
3、加強檢查和防范工作，對校舍墻體、屋面、門窗、電氣，以及圍墻等進行定期安全檢查，保持校園道路、排水設(shè)施暢通，發(fā)現(xiàn)問題和隱患，要及時整改，堅決封閉學(xué)校危房，防止安全事故發(fā)生。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)物品的管理，加強對食堂、門衛(wèi)、財會、電教室、儀器設(shè)備等重要場所的防護，保證防汛抗洪的順利進行。
該注意的安全事項，提高師生的防范意識。
6、要加強各類值班值勤工作，保持通訊暢通，及時掌握天氣變化情況，全力維護正常的教學(xué)、工作秩序。
7、按照分級負(fù)責(zé)的原則，儲備必要的防汛救災(zāi)物資。
（二）預(yù)警期間。
1、當(dāng)降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預(yù)警后，領(lǐng)導(dǎo)小組及負(fù)責(zé)人必須臨陣待命，及時通知防汛信息，通報風(fēng)情、水情、雨情。各學(xué)校要堅持24小時值班，做好防汛值班記錄，必要時，集結(jié)好搶險隊伍，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)災(zāi)情，及時做到上情下達(dá),下情上報。
2、加強與有關(guān)部門的密切配合，切實落實安全工作責(zé)任制。
3、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人要堅守崗位，檢查落實防洪預(yù)案的各項準(zhǔn)備工作。低洼易澇、緊靠山體學(xué)校更要提高警惕，加強防范。
4、預(yù)警期間，有建設(shè)項目的學(xué)校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工，并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機及建筑物上的模板，確保施工工地安全。
（三）救災(zāi)期間。
1、發(fā)生洪澇災(zāi)害后，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要立即召開緊急會議進行部署，形成指揮體系，各部門和有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進入指揮崗位。
2、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時，學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員檢查，疏通排水；要組織專門力量，對學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進行監(jiān)測，及時報告災(zāi)情；迅速關(guān)閉、切斷輸電線路（除應(yīng)急照明系統(tǒng)外）和各種明火，防止洪水后滋生其他危害。
3、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時，要迅速查明是否有人員被困，如發(fā)現(xiàn)人員被困，要火速組織營救，做好傷員的搶救工作，并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告上級防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、災(zāi)后，各校要根據(jù)校內(nèi)的特點，立即進行一次全面排查，凡有安全隱患的校舍，要立即停止使用，必要時要采取停課等緊急措施，確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過后，要及時組織相關(guān)力量對校舍進行清掃和消毒處理，預(yù)防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
（一）切實提高對汛期學(xué)校安全工作重要性、緊迫性的認(rèn)識，牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)意識。災(zāi)情發(fā)生時，各學(xué)校教職員工必須立即到位，聽候命令。對忽視預(yù)防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險救災(zāi)的直接責(zé)任人，要從嚴(yán)處理。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對所轄學(xué)校防汛抗災(zāi)情況與能力做到心中有數(shù)，并有針對性地提出防汛抗災(zāi)的意見或建議。
（三）在汛期內(nèi)，密切關(guān)注天氣變化，一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級通知，務(wù)必提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行重大事故報告制度，一旦有險情發(fā)生，在采取有效處理措施的同時，及時向上級報告，不得拖延，更不得隱瞞不報。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十五
為切實做好全市生產(chǎn)經(jīng)營單位疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保全市安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)，特制定本工作方案。
堅持“疫情防控第一、安全生產(chǎn)第一”，圍繞堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅決防范各類生產(chǎn)安全責(zé)任事故兩項工作目標(biāo)，扎實工作，狠抓落實，確保全市企業(yè)不發(fā)生疫情擴散事件和較大及以上生產(chǎn)安全事故。
原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時前復(fù)工(春節(jié)期間未停工停產(chǎn)的企業(yè)除外)。xxxx企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)按照慣例安排在召開之后，具體時間另行通知。
疫情防控工作以屬地管理為主，安全生產(chǎn)以行業(yè)主管部門為主牽頭落實到位。和行業(yè)主管部門要嚴(yán)格落實屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，采取有效措施，層層壓實責(zé)任，將關(guān)于疫情防控和安全生產(chǎn)工作措施落實落細(xì)落地。
把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，具體抓好“六個落實”：
1.嚴(yán)格落實摸底排查。各企業(yè)當(dāng)前要抓緊對xxxx員工進行摸底排查，已經(jīng)返回北的全部通知到位暫時不要回，等穩(wěn)定之后再作安排。對其他員工的疫情防控要嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)健和防疫部門要求排查到位，確保涉及疫情防控人員全部落實隔離措施。
2.嚴(yán)格落實健康篩查。各企業(yè)每天班前要安排專人負(fù)責(zé)進行體溫檢測，有條件的企業(yè)要建立疫情防控臨時醫(yī)務(wù)室，重點排查職工是否存在身體健康異常，對有疫區(qū)暴露史、與病毒感染者及疑似感染者密切接觸史、感冒發(fā)熱等癥狀，如發(fā)現(xiàn)情況立即及時登記備案，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)匾咔槎c醫(yī)療機構(gòu)按有關(guān)規(guī)定處理。
3.嚴(yán)格落實防護措施。各企業(yè)要儲備必備的口罩、體溫計(紅外測溫槍)、手套、消毒藥水、洗手液等免費發(fā)放給從業(yè)人員，進企上崗必須佩戴口罩。做好企業(yè)內(nèi)部、生產(chǎn)場所的清潔衛(wèi)生，對員工宿舍、食堂等重點部位要進行全面消毒，保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈。有條件的企業(yè)可設(shè)立醫(yī)務(wù)室，安排專業(yè)醫(yī)護人員每天對從業(yè)人員進行健康篩查和科學(xué)防護指導(dǎo)。
4.嚴(yán)格落實復(fù)工準(zhǔn)備。各企業(yè)都要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案，實行“一企一案”，企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案必須包括本企業(yè)疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，市縣兩級應(yīng)急管理局加強審核把關(guān)。指導(dǎo)各企業(yè)采取科學(xué)合理的方式召開職工疫情防控和安全生產(chǎn)培訓(xùn)會，人手一冊發(fā)放有關(guān)防疫手冊，加強員工衛(wèi)生健康教育，積極做好疫情防控和安全生產(chǎn)兩個方面的復(fù)工復(fù)產(chǎn)準(zhǔn)備。
5.嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。各企業(yè)根據(jù)各行業(yè)特點和標(biāo)準(zhǔn)，按照“自查自糾、自行驗收、屬地核查、分級報備”的程序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)對各類設(shè)備進行全面檢查、檢修、檢測，扎實做好風(fēng)險辨識評估，落實安全風(fēng)險分級管控措施。復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，全市煤礦、非煤礦山、?；療熁ㄆ髽I(yè)按照省、市安委會加強春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作有關(guān)文件執(zhí)行。其他企業(yè)按照“管行業(yè)必須管安全”的原則，執(zhí)行各主管部門制定的復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)在自查自糾、自行驗收的基礎(chǔ)上，要取得當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門簽署的疫情審查同意，向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市縣行業(yè)主管部門報備。
6.嚴(yán)格落實信息報告制度。xxxx企業(yè)要針對疫情防控特殊形勢，嚴(yán)格落實值班值守制度，每天下午5點前向應(yīng)急管理局“有事報情況，無事報平安”。應(yīng)急管理局收到異常情況要及時上報，并及時快速做好應(yīng)急處理工作。其他行業(yè)企業(yè)按照對應(yīng)各行業(yè)主管部門要求報送。
1.“四包”促聯(lián)防聯(lián)控。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要示范帶動抓好疫情防控和安全生產(chǎn)，帶頭包片、包企業(yè)、包重點、包人員，推動社會各方面聯(lián)防聯(lián)控。
2.“三到位”促措施落實。各企業(yè)要切實做到人員到位、責(zé)任到位、措施到位，即企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職安全員、重要崗位人員在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前必須到崗到位，層層壓實疫情防控和安全生產(chǎn)責(zé)任，確保防控措施到位。
3.“五個一律”促從嚴(yán)把關(guān)。即凡是存在疫情風(fēng)險的一律不予復(fù)產(chǎn)、凡是存在重大隱患的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓、凡是存在重大隱患拒不整改的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法提請同級政府予以關(guān)閉、凡是在關(guān)停整改期間違法組織生產(chǎn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人一律依法追究責(zé)任、凡是停業(yè)整頓沒有通過驗收的一律不能恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。
1.應(yīng)急管理局要加強對直管企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作指導(dǎo)和督查檢查，各地企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，于2月12日前分別報市應(yīng)急管理局匯總。
2.其他企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，由各行業(yè)主管部門報安委辦，具體由應(yīng)急管理局安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)科匯總。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十六
目前，酒葡萄銷售暑期已到，為了做好酒葡萄的銷售工作，保障農(nóng)民安全順利的將酒葡萄銷售出去，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
以保護農(nóng)民合法權(quán)益，解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題為指導(dǎo)，堅持“倡銷第一，安全至上，預(yù)防為主”的方針，建立快速、高效的酒葡萄銷售期間應(yīng)急體系，確保酒葡萄順利銷售完畢，為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、主要地點。
各有酒葡萄行政村、各代收點、各酒葡萄榨汁站。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
酒葡萄銷售應(yīng)急工作實行黨委領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織，部門分工負(fù)責(zé)的機制。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長：-。
副組長：
下設(shè)個組：
組長：
成員：派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。
（2）后勤保障組。
組長：、
成員：財政所、派出所、辦公室相關(guān)人員。
（3）信息通訊組。
組長：
成員：辦公室相關(guān)人員。
（4）善后處理組。
組長：
成員：派出所、司法所有關(guān)人員。
四、職責(zé)分工。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)擬定應(yīng)急方案和處置對策，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各組工作。分為兩個班，每天24小時輪流值班。
2、應(yīng)急小組：每天24小時值班，在組長的統(tǒng)一指揮下，按照預(yù)案和分工，做好應(yīng)急工作。負(fù)責(zé)疏散人員，快速拿出應(yīng)急措施，負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)，現(xiàn)場警戒，維護秩序，各村也要組織精干人員成立應(yīng)急隊伍。。
3、后勤保障組：負(fù)責(zé)車輛調(diào)用及其它后勤保障工作，每天必須保證有一輛機動車和一輛警車。
4、善后組：負(fù)責(zé)事發(fā)后接待，處理善后事宜。
5、信息通訊組：負(fù)責(zé)值班電話7034230。
其他部門人員：現(xiàn)場待命，聽候臨時調(diào)遣。
五、工作要求：
1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產(chǎn)區(qū)進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2、各村要充分認(rèn)識酒葡萄銷售期間應(yīng)急工作的重要性，結(jié)合本村特點，制定相關(guān)方案，加強宣傳教育，提高處理應(yīng)急情況的意識。一旦發(fā)生酒葡萄銷售期間欺行霸市、強買強賣行為的，村一級要積極協(xié)調(diào)處置，解決的過程中，在向“110”報警的同時，必須立即報告鎮(zhèn)政府（舉報電話：7034230）。
3、報告與報告內(nèi)容。情況報告：發(fā)生情況，要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報告，信息通訊組接到報告后，應(yīng)迅速報告酒葡萄銷售領(lǐng)導(dǎo)組長。報告內(nèi)容：發(fā)生情況的村、時間、地點、事故簡要經(jīng)過，傷亡人數(shù)、事故原因等有關(guān)事宜。
4、接到通知后，應(yīng)急小組成員要迅速到達(dá)應(yīng)急位置，并履行職責(zé)，控制事態(tài)的發(fā)展，疏散人群，做好調(diào)解和解決工作。其它小組要積極配合，處置事故。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十七
為了防止暴雨雷電等惡劣天氣，防止可能發(fā)生的洪水災(zāi)害，確保師生人身和校園財產(chǎn)的安全，結(jié)合我鎮(zhèn)學(xué)校的實際，制定了本應(yīng)急預(yù)案。
組長:xx。
成員:xxx。
2、對師生進行暴雨雷電洪水的安全知識教育，做到未雨綢繆；
4、檢查電路設(shè)備，防止因淋水引發(fā)事故；
7、各學(xué)校確定在緊急情況下的疏散路線和安置地點，組織師生開展自救、互救、逃生演練。
3、強雷電天氣，要做好學(xué)校人員及電氣化、遠(yuǎn)程教育設(shè)備的防雷電工作；
7、按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排，組織人員做好舉水河堤的堵閘防汛任務(wù)。
2、工作上要抓好落實，分工職責(zé)明確，物資儲備到位；
3、組織上要協(xié)調(diào)有力，保證政令暢通。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十八
1、保證人員和財產(chǎn)的安全為前提的原則：在由于火災(zāi)或電力問題造成的主機故障，在解決故障前，應(yīng)以保證人員的生命安全和財產(chǎn)的安全為前提，然后進行故障的解決。
2、最快時間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則：本著先想盡一切方法，盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來處理故障，如在有備用設(shè)備的情況下，主設(shè)備產(chǎn)生了故障，應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機上，使業(yè)務(wù)能夠運行，再對故障設(shè)備進行診斷和維修。
3、故障應(yīng)急人員高度負(fù)責(zé)的原則：當(dāng)故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時，本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，應(yīng)迅速接手處理障礙，如遠(yuǎn)程無法處理解決，應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地，進行現(xiàn)場處理，處理故障的同時應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。應(yīng)急人員不可互相推卸責(zé)任，如因特殊情況，確實無法處理障礙，部門領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場的原則：當(dāng)故障發(fā)生后，應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等，便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后，對故障的分析、解決，杜絕故障的再次發(fā)生。
應(yīng)急方案的目標(biāo)：保證預(yù)付卡運營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運行。
組長：副組長：成員：
定期檢查信息中心機房電源設(shè)備的運行狀況，當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時，按以下方案進行處置：
當(dāng)中心機房發(fā)生市電供電突然停電或遠(yuǎn)程報警電源異常時。首先確認(rèn)是否為正常停電及預(yù)計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間，需在不間斷電源供電時效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
聯(lián)系工程部查看停電原因，盡快恢復(fù)供電，并將情況報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
工程部聯(lián)系電話：
第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
定期對空調(diào)的運行情況進行檢查，如有報警信息，應(yīng)及時查找故障原因，對于不能自行排除的問題，應(yīng)及時與設(shè)備提供商進行聯(lián)系。
當(dāng)中心機房主空調(diào)因故障無法制冷，致使機房內(nèi)環(huán)境溫度超過攝氏40度時，打開機房房門，并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對于無法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況，及時與設(shè)備提供商聯(lián)系，并報告公司領(lǐng)導(dǎo)?？照{(diào)問題聯(lián)系人：
第五節(jié)中心機房自動消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當(dāng)中心機房發(fā)生火警時，按以下方案進行處置：
1.上班工作時間發(fā)生火警，聽到自動消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報警后，中心機房附近辦公室人員應(yīng)及時緊急撤離，避免氣體自動消防系統(tǒng)啟動后，消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認(rèn)火警后，立刻撥打119報警，并說明盡量使用氣體滅火器進行滅火，減少電子設(shè)備的損壞。
2.發(fā)生火警后，信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告事故情況。同時立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司，及時評估事故損失情況，研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運行的最佳方案。安保消防中控電話：
第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
1．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲存設(shè)備均有備份，當(dāng)設(shè)備存在硬件問題時，可隨時把業(yè)務(wù)切換到備份主機上，保證業(yè)務(wù)正常運行；2．應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠(yuǎn)程備份，在遠(yuǎn)程主機上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng)，以當(dāng)天的更新日期命名；3．對磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫文件有定時任務(wù)，每天凌晨4：00會把數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠(yuǎn)程備份主機上，以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時候，數(shù)據(jù)文件不丟失；對于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障，比較嚴(yán)重的問題，對業(yè)務(wù)的正常運行造成較大的影響，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器，運用cactiv10最新的版本，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備（路由器，防火墻，交換機以及服務(wù)器設(shè)備）；對設(shè)備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報警；相關(guān)人員收到報警信息，分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。
5、每周周五對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行日志及配置文件采集，對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件定期下載，和遠(yuǎn)程備份；在本地電腦上保存最近的配置文件，以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時，用來重組。
對簡單故障，運維人員應(yīng)迅速排除故障，解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備，應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后馬上更換故障設(shè)備，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時，應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運行服務(wù)提供商，在最短的時間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題，應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系，敦促對方盡快恢復(fù)故障線路。
啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng)，迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
聯(lián)通聯(lián)系電話：
第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報告。技術(shù)部立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，切斷受攻擊計算機與網(wǎng)絡(luò)的連接，停止一切操作、保護現(xiàn)場，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
對于黑客攻擊，由計算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專家小組查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對入侵事件的分析，組織相關(guān)人員對內(nèi)部網(wǎng)計算機整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后，才可將受攻擊計算機重新連接網(wǎng)絡(luò)，或啟用備份計算機來恢復(fù)應(yīng)用。
安全管理員應(yīng)做好記錄，保護現(xiàn)場，進行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息，可以對其發(fā)出警告，必要時可以采取進一步的行動，乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，上報公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞，無法恢復(fù)，應(yīng)將受黑客攻擊的計算機上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì)，確保計算機內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復(fù)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，可與國家指定的部門聯(lián)系，由他們來協(xié)助恢復(fù)，為保證數(shù)據(jù)信息安全，需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫故障處理。
生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，技術(shù)部做出應(yīng)急處理。
1.因軟件設(shè)計缺陷、設(shè)計漏洞等引起的故障，通知公司研發(fā)部門在2小時內(nèi)查明原因，解決問題。
2.數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障，運維人員應(yīng)在2小時內(nèi)查清故障原因，其他相關(guān)部門應(yīng)積極配合，解決問題。
3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，確認(rèn)不能自行恢復(fù)后，啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù)，24小時內(nèi)恢復(fù)運營。
本方案自發(fā)布之日起施行。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十九
情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應(yīng)及時采取。
如下措施：
1、對全校師生員工采取必要的保護措施，發(fā)放必要的防護用品。在公共衛(wèi)生場所完善洗手設(shè)備，提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有教室、辦公室以及其他相關(guān)功能室要增加通風(fēng)的時間和強度。教育師生增加戶外活動的時間，注意勞逸結(jié)合，增強抗病能力。注意個人衛(wèi)生，勤洗手，搞好環(huán)境衛(wèi)生。
3、學(xué)校采取必要的消毒措施。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇二十
義仰二小防控非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案傳染性非典型肺炎具有病急、傳播迅速、病死率較高等特點,學(xué)校因?qū)W生人數(shù)眾多,預(yù)防能力弱,存在著發(fā)生疫情的嚴(yán)重威脅。為了科學(xué)、規(guī)范、有效地預(yù)防和控制傳染非典型肺炎的疫情,做到“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”,嚴(yán)防疫情發(fā)生、擴散和蔓延,努力防止或減少傳染病對我校師生造成的危害,保障師生身體健康和生命安全,根據(jù)鹿城區(qū)教育局《傳染性非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案(試行)》,結(jié)合本校實際、制定本預(yù)案。本預(yù)案的適用范圍是衛(wèi)生部門通知的發(fā)生在學(xué)校的傳染性非典型肺炎及其相關(guān)疫情。本預(yù)案所指的傳染性非典型肺炎病例是指衛(wèi)生部門確診的病例(包括疑似病例)。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校成立以校長林曉霞為組長的非典型肺炎防治領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是:研究提出預(yù)防控制對策和措施,及時準(zhǔn)確地掌握全校疫情動態(tài),在區(qū)教育局和鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織指揮全校非典型肺炎事件的衛(wèi)生救護和防病工作;與衛(wèi)生部門密切溝通、配合,保證防治工作高效、有序進行。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工負(fù)責(zé)日常工作,通力合作、相互協(xié)調(diào)。由專人負(fù)責(zé)物資保障、應(yīng)急處置、信息溝通、行政監(jiān)督等工作。
1、物資保障由總務(wù)主任z老師總負(fù)責(zé),z、z等同志配合,主要負(fù)責(zé):(1)組織落實傳染性非典型肺炎防治經(jīng)費,及時匯報經(jīng)費需求情況。(2)協(xié)調(diào)組織防治物資的供應(yīng)、發(fā)放、儲備和資金使用監(jiān)管,指導(dǎo)物資采購。(3)收集整理物資儲備、供應(yīng)、需求信息。在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)提供全校應(yīng)急醫(yī)藥用品和物資儲備等技術(shù)指南。
2、應(yīng)急處置由教導(dǎo)主任z、副教導(dǎo)主任z總負(fù)責(zé),z、z等同志協(xié)助,主要負(fù)責(zé):(1)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全校非典型肺炎控制和治療等疫情防治工作,了解掌握全校疫情動態(tài)和防治工作進展。(2)督促檢查班級各項防治非典型肺炎措施的落實,檢查指導(dǎo)各班疫情預(yù)防控制工作,督辦落實領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的防治工作任務(wù)。(3)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)實施強制隔離、觀察等現(xiàn)場控制措施。
3、信息溝通由衛(wèi)生指導(dǎo)師黃利蕊、大隊輔導(dǎo)員z總負(fù)責(zé),z、z配合,主要負(fù)責(zé):(1)收集和整理國內(nèi)外和全區(qū)非典型肺炎防治工作信息,編報有關(guān)信息、工作簡報及情況專報。(2)各類文電、信息和有關(guān)會議材料起草、編發(fā)及管理。(3)防治工作情況資料匯總整理、歸檔。(4)匯總?cè)Ｃ咳找咔?編報疫情專報。
4、行政督查由z總負(fù)責(zé):(1)負(fù)責(zé)督查、檢查各小組及各班級預(yù)案落實情況。(2)負(fù)責(zé)防控工作任務(wù)的督辦落實。(3)做好防控工作的查辦工作。
二、疫情的預(yù)防
1、學(xué)校利用各種宣傳媒介和多種宣傳形式及健康教育網(wǎng)絡(luò)體系,大力開展預(yù)防傳染性非典型肺炎的科普宣傳;公布傳染性非典型肺炎的傳播途徑、主要臨床表現(xiàn),傳染性非典型肺炎的預(yù)防、診斷、治療與消毒及《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)內(nèi)容。使廣大師生了解傳染性非典型肺炎的`特征和預(yù)防方法,提高師生的防病意識和能力。
2、學(xué)校要以預(yù)防傳染性非典型肺炎為重點,大力開展愛國衛(wèi)生運動,整治校內(nèi)外環(huán)境,清除垃圾污物、消滅衛(wèi)生死角,努力改善衛(wèi)生條件。通過健康促進和健康教育,使師生養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好生活習(xí)慣和健康生活方式,從源頭上防止各類傳染病的滋生和蔓延。
3、做好學(xué)校人群聚集場所的衛(wèi)生管理,保證學(xué)校教室、宿舍、食堂及其他公共場所的清潔衛(wèi)生和空氣流通。
4、監(jiān)督落實各項傳染性非典型肺炎的防控措施,確保不發(fā)生校園內(nèi)傳播。
5、加強對流行區(qū)返校學(xué)生的衛(wèi)生管理,所有流行區(qū)返校學(xué)生都要進行體檢,安排隔離醫(yī)學(xué)觀察,落實各項觀察防護措施。
6、疫情發(fā)生或流行時,學(xué)校要對教室、宿舍、餐廳等場所,每天進行全面消毒,并確保良好的通風(fēng)條件。建立以班級為單位的安全屏障,堅持每天學(xué)生身體狀況檢測,落實晨檢制度,嚴(yán)格控制外來人員進入校園。
三、報告與響應(yīng)
1、報告建立每日報告制度,實行報告責(zé)任制和責(zé)任追究制。學(xué)校法人代表為法定報告人,不報、遲報,一經(jīng)查實,將嚴(yán)肅處理。當(dāng)班級發(fā)現(xiàn)可疑疫情時,班主任馬上向衛(wèi)生室或校長室報告(電話:z),校長按甲類傳染病的報告要求,以最快的速度向區(qū)疾病預(yù)防控制機構(gòu)或區(qū)衛(wèi)生局報告(電話:z),同時報區(qū)教育局(電話:z)。
2、響應(yīng)一旦衛(wèi)生部門通知學(xué)校發(fā)現(xiàn)確診的非典型肺炎病例或疑似病例,學(xué)校將按區(qū)教育局非典型肺炎領(lǐng)導(dǎo)防治工作小組意見在最短時間內(nèi)成立臨時現(xiàn)場指揮部,應(yīng)立即采取隔離措施,隔離可能被污染的區(qū)域和人員,并報告區(qū)疾病預(yù)防控制中心。并在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,按照《鹿城區(qū)教育系統(tǒng)傳染性非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案(試行)》中的有關(guān)要求,進行消毒和隔離,嚴(yán)防疫情擴散。
四、學(xué)校疑似病例的管理
1、學(xué)校要及時掌握近期學(xué)生急性呼吸道感染病人的情況,對缺課學(xué)生要查詢原因并及時與區(qū)教育局和疾病預(yù)防控制機構(gòu)聯(lián)系,并聽從專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)。救治醫(yī)院為溫州醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、第二附屬醫(yī)院、溫州市第五人民醫(yī)院。
2、經(jīng)醫(yī)院診斷為疑似病例的師生,要按有關(guān)規(guī)定進行隔離治療,出院后要留在家中休息1周,病情確無反復(fù)方可回校上課、上班。
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