環(huán)境是人類生活的外部條件,包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,對(duì)人們的生活和健康有重要影響。在寫總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和條理性,清晰地陳述觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,希望能夠給大家寫總結(jié)提供一些啟發(fā)和思路。
廚房每日工作匯報(bào)篇一
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢及時(shí)處理,每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表,2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
二、隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。
三、隨著公司不斷的發(fā)展壯大,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。
1.熟悉“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”,嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等,負(fù)責(zé)辦理借款和各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷、應(yīng)付款項(xiàng)的支付。在資金緊張的情況下,有權(quán)分輕重緩急支付各項(xiàng)支出;2.管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
4.逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對(duì),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找原因,并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。每日終了,登記“貨幣資金變動(dòng)情況日?qǐng)?bào)表”,每月終了出具“貨幣資金變動(dòng)情況月匯總表”;5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核工作;9.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。出納每日工作計(jì)劃怎么寫一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律按照上級(jí)財(cái)政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,上級(jí)部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
六、抽取部分資金對(duì)學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。
七、按照上級(jí)要求交足電教費(fèi)(每生12元),極力爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)我校的各項(xiàng)支持。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
文章僅作為參考使用,請(qǐng)依據(jù)實(shí)情需要另行修改編輯(2020年2月22日星期六)。
廚房每日工作匯報(bào)篇二
一、上班前準(zhǔn)備:
1.提前10分鐘打卡,5分鐘到崗,自檢儀容儀表。2.9:50點(diǎn)到參加部門例會(huì)。
二、餐前準(zhǔn)備(10:00——12:00)。
1.加水、備毛巾;(防止客人到店早沒有熱水喝)。
6.擺臺(tái)時(shí)要求使用托盤,順時(shí)針,一般分為5托;(1展示盤2骨碟、毛巾碟、茶碟、3湯碗、茶碗、筷架、筷子4紅酒杯5飲料杯、白酒杯)。
8..臺(tái)面準(zhǔn)備到位后,做包間地面、細(xì)節(jié)衛(wèi)生。衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn):
1.檢查臺(tái)面衛(wèi)生;(餐具干凈整潔,杯具干凈、明亮)2..檢查地面衛(wèi)生;(無污漬、油漬,無垃圾)。
3.檢查備餐臺(tái)衛(wèi)生;(是否干凈,餐具是否擺放整齊,是否按照配備備餐具)。
9.檢查今日預(yù)定是否需要準(zhǔn)備預(yù)定要求物品;(如客人特殊要求寶寶椅、酒水類等)。
10.檢查包間服務(wù)員的儀容儀表是否需要補(bǔ)妝;11.將檢查結(jié)果及時(shí)通知包間負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改。
廚房每日工作匯報(bào)篇三
一:制定年度銷售計(jì)劃表上交公司,并根據(jù)年度計(jì)劃表分配到每個(gè)季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)到,由部門主管召開早會(huì),匯報(bào)前天的工作情況及對(duì)今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計(jì)劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時(shí)間并預(yù)約好時(shí)間和地點(diǎn),再向相關(guān)人員作出匯報(bào),方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計(jì)師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計(jì)師溝通,或把情況向上級(jí)主管匯報(bào),由上級(jí)主管幫助跟進(jìn),業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計(jì)師匯報(bào),方便設(shè)計(jì)師的談單策略,同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,避免設(shè)計(jì)師因?yàn)樽约汗ぷ鞯姆泵Χ⒄`客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅(jiān)持打電話的習(xí)慣,每天需堅(jiān)持打50-100個(gè)電話,一般9:30過后,已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候,上午如無特殊情況,業(yè)務(wù)員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時(shí)將客戶的情況反饋至設(shè)計(jì)部,電話營(yíng)銷一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開行動(dòng):這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對(duì)白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可在晚上下班后完成,可以結(jié)合實(shí)際情況作出客戶分析表,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點(diǎn),第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計(jì)師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關(guān)背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的`成員,每天增長(zhǎng)的名單,就是業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的法門!
九:每周六早上召開部門周會(huì),由部門主管主持,銷售人員須在周會(huì)前遞交周報(bào)給上級(jí)主管,內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項(xiàng),周計(jì)劃的完成情況,意向客戶的跟進(jìn)情況,各樓房的一些情況反饋,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況,反饋市場(chǎng)信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營(yíng)銷方案。
十:每月2號(hào)召開月會(huì),銷售人員須在每月1號(hào)前遞交月報(bào)給上級(jí)主管,月會(huì)內(nèi)容同上。
廚房每日工作匯報(bào)篇四
1阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,待付款訂單,待評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天銷量阿里今天共計(jì)3單,7966元,其他店鋪目前沒有銷量。
3根據(jù)最近的報(bào)價(jià),亞馬遜平臺(tái)上傳御鴻園的商品,已經(jīng)傳完5個(gè),其他沒有上傳完的需要明天用新拍的圖片上傳。
1晨會(huì)確定今天的工作任務(wù)。
4c店老農(nóng)坊商城商品類目詳情重新編輯,已經(jīng)全部編輯完。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天阿里c店都沒有銷量,天貓出貨一單,共計(jì)552元,客戶之前購(gòu)買過我們的產(chǎn)品,這次要的是4盒獨(dú)頭節(jié)日禮盒。天貓刷單2單。阿里確認(rèn)收貨5單,共計(jì)690元。
3客戶回訪。天貓客戶旺旺名天下拼搏10月6號(hào)購(gòu)買310g多瓣罐裝黑蒜一罐,10月9號(hào)晚上收到之后給了一個(gè)4分的評(píng)價(jià),整體拉低天貓店鋪的dsr,上午打電話回訪,具體情況是這樣的:拍下購(gòu)買的客戶是聾啞人,留的收件人是她朋友。這位收件人(根據(jù)聲音辨識(shí)是年齡比較大的女士)不知道購(gòu)買人買的是什么東西,也不知道給的是什么評(píng)價(jià),建議直接旺旺聯(lián)系購(gòu)買人。購(gòu)買人的旺旺不在線,已經(jīng)留言,目前沒有任何回復(fù)。4京東寶貝的上架,目前京東已經(jīng)上架9款產(chǎn)品。5完善客服培訓(xùn)資料,今天做的資料是天貓店鋪客服常見問題與操作和客服應(yīng)具備的物流知識(shí)。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天銷量:阿里1單,赫廣輝客戶3645元;天貓6單,其中刷單3單436元,正常成交3單366元,c店老農(nóng)坊沒有成交。確認(rèn)收貨單:阿里1單,155元。
3客戶回訪。天貓客戶旺旺名天下拼搏的客戶回訪的跟進(jìn),客戶今天一天都沒有上線,只能在旺旺再次留言,目前還是沒有任何回復(fù)。4完善客服的培訓(xùn)資料。今天做的是關(guān)于消費(fèi)者心理分析及應(yīng)對(duì)的資料,在搜集相關(guān)資料的過程中,順便找了一些關(guān)于關(guān)懷老客戶的資料。5指導(dǎo)刷單人員進(jìn)行刷單,并確定明天刷單人員。
6與物流部溝通確定發(fā)貨的相關(guān)事宜,統(tǒng)一確定正常單,刷單,特別要求單的標(biāo)注說明,方便以后的工作,提升工作效率。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天沒有銷量,目前刷2單。確認(rèn)收貨單:阿里3單,7861元。
3研究了天貓店鋪寶貝詳情頁的稿2,并且給出書面建議,已經(jīng)發(fā)給王瑩瑩。
4處理異常訂單,昨天有一單漏發(fā)一盒,與物流部溝通,今天已經(jīng)補(bǔ)發(fā),并且已經(jīng)告知客戶單號(hào),請(qǐng)客戶注意查收。
5學(xué)習(xí)生意經(jīng)如何提問,今天在生意經(jīng)發(fā)2個(gè)問題,已經(jīng)有人回答。6制作客服培訓(xùn)資料:老客戶的維護(hù)。
7天貓店鋪上架產(chǎn)品,上架天貓店鋪之前沒有上架的3款產(chǎn)品,已經(jīng)放在倉庫,等圖片拍完之后全部上架。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,同時(shí)對(duì)于店鋪目前的裝修,主頁,首圖進(jìn)行討論,確定了提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的方法。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓1單89元,目前刷單3單514元,其他店鋪沒有銷量。
3設(shè)置c店子賬號(hào)3個(gè),并且已經(jīng)分配到人,確保在線時(shí)長(zhǎng)。
4聽宏億螺絲關(guān)于阿里生意經(jīng)的講座,學(xué)習(xí)了其在生意經(jīng)能做到皇帝的秘籍,總結(jié)為堅(jiān)持每天提問,回答問題,無論是在哪里個(gè)圈子或者類目下回答問題,只要被采納,都可以提升曝光率,首先要讓自己的積分高,然后等級(jí)高了之后才能會(huì)有更多的展現(xiàn)量,也才會(huì)有更多的人來關(guān)注你,巧妙的提問題也可以上生意經(jīng)的首頁,學(xué)習(xí)了回答問題的技巧,已經(jīng)回答了幾個(gè)問題,其中一個(gè)已經(jīng)被采納。5關(guān)于老顧客的維護(hù)這塊,今天研究了一下天貓自帶的會(huì)員關(guān)系管理和超級(jí)店長(zhǎng)的會(huì)員關(guān)系管理,感覺超級(jí)店長(zhǎng)的會(huì)員關(guān)系管理比較實(shí)用,涉及的內(nèi)容也比較多,等購(gòu)買人數(shù)多一點(diǎn)之后,可以充值短信然后就可以使用了。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,討論了產(chǎn)品的規(guī)格、定價(jià)、以及寶貝的區(qū)分度的問題。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓0元,目前刷單5單992元,其他店鋪沒有銷量,阿里確認(rèn)收貨單2單,233元。
3學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4完善客服資料,查詢了最近同行業(yè)的店鋪的評(píng)價(jià)問題,根據(jù)問題匯總出一部分我們以后應(yīng)該注意的技巧,同時(shí)制作了常用的問題匯總。5根據(jù)問題設(shè)置一套天貓的自動(dòng)回復(fù)語。6根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓1單共計(jì)158元,目前刷單2單286元,其他店鋪沒有銷量,阿里確認(rèn)收貨單1單,90元。阿里精準(zhǔn)營(yíng)銷2個(gè)。
3學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4根據(jù)接待客戶咨詢中遇到的問題,完善客服資料。
5學(xué)習(xí)在1688商學(xué)院學(xué)習(xí)網(wǎng)銷寶如何運(yùn)用,目前對(duì)網(wǎng)銷寶有初步認(rèn)識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)次數(shù)高,點(diǎn)擊數(shù)少,點(diǎn)擊率低的問題,目前沒有分析出原因。6根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。7整理展示陳列商品。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,昨天遇到問題匯總協(xié)商解決。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓0單0元,目前刷單4單839元,阿里一單3950元,阿里確認(rèn)收貨單1單,26元。阿里刷單一單2270元c店刷單一單295元。
3處理阿里子帳號(hào)無法登陸,主賬號(hào)旺旺不亮的問題,經(jīng)過多次打電話到1688的客服部詢問溝通,終于有一位客服能夠解決我們的賬號(hào)問題,在中午1點(diǎn)之前解決完畢。4學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。5根據(jù)接待客戶咨詢中遇到的問題,完善客服資料。
6協(xié)助物流部設(shè)置千牛子帳號(hào),以便能夠打單發(fā)貨,提高效率。7學(xué)習(xí)客服考核文件,初步制定客服考核計(jì)劃。8根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。9完善通訊錄,把400電話具體轉(zhuǎn)接到的電話和人員以及公司傳真號(hào)全部登記,電商部同事能隨時(shí)查閱。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,協(xié)商討論解決昨天遇到的問題。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓1單69元,目前刷單4單1619元,阿里銷售1單110元,阿里確認(rèn)收貨單1單,63元。c店刷單2單215.3元。3和物流部溝通處理打單發(fā)貨問題,已經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)到統(tǒng)一口徑。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,協(xié)商討論解決昨天遇到的問題。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓1單167元,昨天刷單5單1787元,阿里銷售0單0元,阿里確認(rèn)收貨單1單,26元刷2單5346元。
6整理接待客戶中的問題,報(bào)給薛曉斌,有他制作統(tǒng)一話術(shù)。7根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
8聯(lián)系順豐快遞,處理一單加急天貓訂單,今天已經(jīng)發(fā)出。
9對(duì)店鋪首頁的框架進(jìn)行了討論和分析,對(duì)新的裝修首頁大家綜合分析后定稿。
1、晨會(huì)溝通:今天的工作計(jì)劃和昨天遇到的問題進(jìn)行討論解決。
2、阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓2單158元,昨天刷單4單886元,阿里銷售1單5170元,阿里確認(rèn)收貨單1單,22.5元刷1單5490元。c店刷2單209.3元。
3、在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。
4、阿里網(wǎng)銷寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。
5、根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
6、對(duì)天貓店鋪首頁2稿重新討論,給出合理建議。
7、根據(jù)薛曉斌制作的講解詞,合理組織,形成客服話術(shù)。
8、自己學(xué)習(xí)了生意經(jīng)和鉆展的一些內(nèi)容,對(duì)生意經(jīng)的無線部分和鉆展有初步了解。1020亓冠敏工作匯報(bào):
1晨會(huì)溝通,對(duì)上周做了總結(jié),同時(shí)確定今天的工作計(jì)劃。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓0單0元,昨天刷單4單514元,阿里銷售1單30元,阿里確認(rèn)收貨單1單,2500元刷0單0元。c店刷4單654元。3在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表6和李瑾核對(duì)天貓阿里確認(rèn)收貨的數(shù)據(jù)。
7和李瑾胡桂萍溝通關(guān)于濟(jì)南辦事處應(yīng)急發(fā)貨的操作流程,確定口徑一致,確保沒有漏發(fā)重發(fā)。
8構(gòu)思天貓店鋪單品的客服話術(shù)和產(chǎn)品分類。
9組織新到同事關(guān)于入職店鋪產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)考試。
1晨會(huì)溝通,總結(jié)昨天工作問題,同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓2單336元,昨天刷單7單1335元,阿里銷售0單0元,阿里確認(rèn)收貨單1單,110元,昨天刷1單4360元。c店昨天刷4單510元。
7組織新同事店鋪產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)考試。8聯(lián)系朋友天貓店鋪刷1單。
1組織開晨會(huì),總結(jié)昨天工作問題,同時(shí)確定今天任務(wù)。美工工作量比較大,新到同事韓文峰積極要求幫美工分擔(dān)一部分工作,減輕美工壓力,今天天貓店鋪首頁制作完,已經(jīng)上線。2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。天貓昨天銷量:3單514元,昨天刷單10單1324元,阿里銷售0單0元,阿里確認(rèn)收貨單1單,135元,昨天刷1單3000元。c店昨天刷5單644.5元。
7根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì)溝通,總結(jié)昨天工作問題,同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:昨天天貓0單0元,昨天刷單4單394元,阿里銷售0單0元,阿里確認(rèn)收貨單3單,7970元。c店昨天刷4單262元。3統(tǒng)計(jì)前2天的數(shù)據(jù),方便明天對(duì)賬。
4在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。5阿里網(wǎng)銷寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。6聯(lián)系朋友刷單。
7根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì)溝通,總結(jié)昨天工作問題,同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:昨天天貓0單0元,昨天刷單3單217元,阿里銷售0單0元,阿里刷單0單,0元。c店昨天銷量1單55.1元,刷4單339元。3在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5聯(lián)系朋友刷單。
6根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì)溝通,總結(jié)昨天工作問題,同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。
3在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
6統(tǒng)計(jì)這個(gè)月阿里天貓c店的銷售數(shù)據(jù),刷單數(shù)據(jù),和李瑾對(duì)賬。
1阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。c店銷量3單236.55元。2阿里網(wǎng)銷寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。3根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
4統(tǒng)計(jì)阿里天貓c店的銷售數(shù)據(jù),刷單數(shù)據(jù)。5協(xié)助去總部同事處理文件。
1阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營(yíng)銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。
2阿里網(wǎng)銷寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。3統(tǒng)計(jì)阿里天貓c店的銷售數(shù)據(jù)。
廚房每日工作匯報(bào)篇五
畢業(yè)院校:廈門華天職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:2013年6月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上身高:168cm體重:55公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:廈門華天職業(yè)學(xué)院(2011年9月2016年7月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10人以下工作地點(diǎn):石獅。
工作描述:協(xié)助美工主管完成天貓店鋪裝修。
離職原因:個(gè)人原因。
公司名稱:遠(yuǎn)山農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司(2014年2月至今)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10人以下工作地點(diǎn):石獅。
工作描述:負(fù)責(zé)天貓店鋪所有美工工作。
離職原因:回龍巖。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià):電商4年工作經(jīng)歷.美工2年,能夠獨(dú)立完成所有天貓美工工作,服裝類目有成功案例??珙惸恳曈X效果有待加強(qiáng)需要時(shí)間磨合把握,待遇3500及以上,想招一萬美工畢業(yè)生待遇的企業(yè)勿擾謝謝!
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
聯(lián)系方式。
拓展閱讀:目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展也是寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的前提準(zhǔn)備。
做任何都需要抓住重點(diǎn)以及要點(diǎn),才能促使事情的發(fā)展,在求職中也是如此,眾所周知的不分對(duì)象的盲目出手效果一定不好,不管是求職還是寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,都需要有定的目標(biāo)性。有了目標(biāo)性才能有針對(duì)來做好的求職準(zhǔn)備,才能有針對(duì)的寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,讓個(gè)人簡(jiǎn)歷的效力更高,從而發(fā)揮其作用。
在求職之前需要做好充分準(zhǔn)備,也需要做好寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)備。例如目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展,就是寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的前提準(zhǔn)備。
一方面,企業(yè)的發(fā)展關(guān)系到求職的目標(biāo)。
企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r關(guān)系到求職的目標(biāo),在求職之前需要先確定好目標(biāo),其目標(biāo)也是以后的發(fā)展方向,因此要非常慎重。有了求職目標(biāo)才能寫出具有高內(nèi)涵的個(gè)人簡(jiǎn)歷來,而求職的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展也有關(guān)系,以發(fā)展的眼光來看,如果企業(yè)的發(fā)展前景不好,則就不適合作為求職的目標(biāo)。那么,居來說適不適合呢,就要看你的調(diào)查準(zhǔn)備了。
另一方面,企業(yè)的發(fā)展也是一個(gè)重要信息。
了。
此外,在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷方面,除了企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r之外,還有其他的信息需要準(zhǔn)備,包括職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人能力與目標(biāo)職位等等。
廚房每日工作匯報(bào)篇六
剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人,總不喜歡寫工作匯報(bào),想來有如下原因:·覺得每天都在做同樣的事情,沒有多少有趣新鮮的素材好寫·覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的監(jiān)控,寫了會(huì)有不少工作疏漏落在領(lǐng)導(dǎo)手上·不太知道如何將本日工作進(jìn)行總結(jié)其實(shí)是非常重要的,其原因如下·自我提升的基礎(chǔ):工作匯報(bào)是對(duì)自己工作的梳理,職場(chǎng)新手們編寫。只有寫了工作匯報(bào),才能夠了解到自己本日工作的實(shí)際情況,才能通過文本方式來理性看待自己的工作方式與技巧,才能從中找到自己薄弱點(diǎn),好好彌補(bǔ)加強(qiáng)。
因此可以說只有做了工作匯報(bào)才能真正地有目的且持續(xù)化地提升自己·工作交流的平臺(tái):工作匯報(bào)是向上級(jí)進(jìn)行工作總結(jié)的.一種最有效的方式。通過文本的交流,可以讓上級(jí)明確自己正在處理的事務(wù)進(jìn)展情況,了解自己遇到的困難,從而利于上級(jí)對(duì)自己的工作進(jìn)行指導(dǎo)與協(xié)調(diào)?!ぷ晕冶Wo(hù)的方法:職場(chǎng)工作,總存在許多矛盾與問題,其中很多問題并不是立刻顯現(xiàn)而是在日后才出現(xiàn)的。只有每日的工作匯報(bào),保留了工作事務(wù)的狀態(tài),才能在日后進(jìn)行查詢與追究,使得你能從不必要的扯皮中脫身,工作匯報(bào)《職場(chǎng)新手們編寫》。因此你今日的工作報(bào)告其實(shí)是為了更好地保護(hù)你,更好地節(jié)省你的時(shí)間·職場(chǎng)生涯的記錄:工作匯報(bào)最能反映一個(gè)人的職場(chǎng)成長(zhǎng)經(jīng)歷。每日的點(diǎn)滴記錄匯集起來就是你的職場(chǎng)成長(zhǎng)軌跡。通過閱讀自己的或別人的,能充分了解這個(gè)人的性格與能力。只有做好,當(dāng)你離開職場(chǎng)享受人生的時(shí)候,才會(huì)有一份沉甸甸的人生記錄。既然如此重要,職場(chǎng)新手應(yīng)該如何編寫工作匯報(bào)呢?我認(rèn)為,kpt是最好的入門技巧。
廚房每日工作匯報(bào)篇七
出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。工作計(jì)劃是對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算。下面是出國(guó)為大家收集的出納每日工作計(jì)劃,如果大家感興趣可以關(guān)注出國(guó)工作計(jì)劃?rùn)谀俊?/p>
年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂年的財(cái)務(wù)出納人員個(gè)人工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、
個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作,特制定出出納工作計(jì)劃:
財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特?cái)M訂200x年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
按照上級(jí)財(cái)政部門的要求,
總結(jié)。
大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及。
教學(xué)。
儀器設(shè)備要管好用好,及時(shí)修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,上級(jí)部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費(fèi)用。1、按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
以上便是我一名財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,總之在200x年里,學(xué)校將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容。1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢及時(shí)處理,每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表,2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
二、隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。
1.熟悉“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”,嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等,負(fù)責(zé)辦理借款和各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷、應(yīng)付款項(xiàng)的支付。在資金緊張的情況下,有權(quán)分輕重緩急支付各項(xiàng)支出;2.管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。4.逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對(duì),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找原因,并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。每日終了,登記“貨幣資金變動(dòng)情況日?qǐng)?bào)表”,每月終了出具“貨幣資金變動(dòng)情況月匯總表”;5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的、歸檔;7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核工作;9.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
廚房每日工作匯報(bào)篇八
昨日開始上班了,新生報(bào)到,匯報(bào)一天工作!。這屆一年級(jí)的新生大多是我曾經(jīng)教過學(xué)生的孩子。看著為人父母的他們?cè)?jīng)年少的面龐也增加了歲月的痕跡,時(shí)間在臉上印下了印記,更多的是神情的改變。我曾經(jīng)教過的他們?nèi)缃穸紴槿四?、為人父了,而我的記憶中還保留著他們上學(xué)時(shí)勤奮的樣子。如今看著遺傳了他們?nèi)蓊伒暮⒆幽?,可愛著,并招人心疼著。這屆孩子另一個(gè)特點(diǎn)是:大多是家中的二胎(第二個(gè)孩子)。在農(nóng)村計(jì)劃生育政策允許的情況下才有了這些孩子。他們大多有比他們大上許多歲的哥哥或者姐姐。許多孩子的姐姐都已經(jīng)參加工作了。
看著眼前年輕頗大的父母領(lǐng)著這么小的孩子來入學(xué),感覺有些怪怪的。招生中遇到一位孩子如今還沒有戶口,也沒有出生證明,那位給孩子接生的接生婆早就去世了。詢問家長(zhǎng)得知是當(dāng)?shù)氐睦献???墒钱?dāng)告訴他孩子沒有戶口不能考大學(xué)時(shí)。家長(zhǎng)的回答竟然是,我沒打算讓他考大學(xué)。將來種地就行!我驚呆了!家長(zhǎng)的話也讓周圍報(bào)名的家長(zhǎng)驚呆了。孩子可能是超生的吧?!如今每位家長(zhǎng)都希望孩子考個(gè)好大學(xué),有個(gè)美好的未來。而這位家長(zhǎng)或許見地更高與我等一籌吧?;氐狡牌偶遗c婆婆公公談這事時(shí),公公說,如今鄉(xiāng)下要二胎的父母?jìng)兒墁F(xiàn)實(shí)的,人家不奢望把孩子教育的如何有文化,只要孩子能養(yǎng)活自己就行。他們算了一筆帳,供孩子上大學(xué)的費(fèi)用足夠取個(gè)兒媳婦的了!是那塊上學(xué)的料就供,不是那塊料趁早種地?;蛟S每家都有許多地的關(guān)系,種地能養(yǎng)活自己也很好!
廚房每日工作匯報(bào)篇九
早班人員:
1、打卡,看交接本,簽到。
2、開啟銷售大堂旋轉(zhuǎn)門以及左右側(cè)的門以及密談區(qū)兩個(gè)門,電視打開,影視廳的門。
打開和影視廳電腦打開,打開咖啡廳的門,將備電箱內(nèi)的各個(gè)電閘開啟。
3、去咖啡廳去做好的果汁,檸檬片,冰,將當(dāng)天需要的水準(zhǔn)備好。
晚班人員:
1、打卡,簽到,看交接本。
2、每天客房房卡和鑰匙會(huì)寄存于前臺(tái),鎖在右側(cè)抽屜里,早上由郭領(lǐng)班領(lǐng)取。
3、下班前將銷售大堂及公寓大堂的旋轉(zhuǎn)門以及左右兩側(cè)的門都鎖上。以及密談區(qū)兩。
個(gè)門,電視關(guān)閉,影視廳電腦關(guān)閉和影視廳的門關(guān)閉,關(guān)閉咖啡廳的門,將備電箱內(nèi)的各個(gè)電閘關(guān)閉。
4、客房接待人員崗位職責(zé)。
3按時(shí)上下班,不得遲到找到退,閱讀交接本,查看上一般為完勝的工作。
4三聲內(nèi)接聽電話,講普通話,要熱情。
5熟悉房?jī)r(jià),位置朝向,優(yōu)缺點(diǎn)熟悉辦理手續(xù)。
廚房每日工作匯報(bào)篇十
工作做得好固然重要,但工作匯報(bào)得好也會(huì)為工作加分。掌握好匯報(bào)的技巧能讓你的領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮。
根據(jù)匯報(bào)目的和領(lǐng)導(dǎo)的要求,選擇重點(diǎn)內(nèi)容,并找準(zhǔn)切入點(diǎn)。所謂重點(diǎn)沒有固定的規(guī)定,以被動(dòng)匯報(bào)為例,一般來說,選擇重點(diǎn)要從三個(gè)方面考慮:一是領(lǐng)導(dǎo)最想聽、最關(guān)心的東西。二是自己認(rèn)為最能表現(xiàn)成績(jī)的事績(jī),或者說最出色的工作。三是有自己特點(diǎn)的東西。
要根據(jù)匯報(bào)的要求和重點(diǎn),事先進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備,列出提綱或形成文字材料。匯報(bào)時(shí)非特殊問題無須過多解釋。特別是有時(shí)間限制時(shí),更要嚴(yán)格把握,充分利用有效時(shí)間把該匯報(bào)的內(nèi)容都說出來。其次,盡量做到每句話都有分量,繁簡(jiǎn)適度,表達(dá)得體,既不過時(shí),也不浪費(fèi)機(jī)會(huì),讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。
注重匯報(bào)工作的前后順序,宜先順后難。從聽者和領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā),不喜歡一開始就聽到一大堆的困難和麻煩。所以,匯報(bào)工作,特別是綜合性匯報(bào)時(shí),宜先匯報(bào)已完成的工作,再提出存在的難點(diǎn)工作,最好有自己的解決思路和建議。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,無論怎么切入,怎么加工潤(rùn)色,都必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和實(shí)事求是的精神,一定要把匯報(bào)工作建立在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)之上,決不能憑主觀想象隨意編造,更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)。這既是個(gè)職業(yè)道德問題,也是個(gè)人格問題。
廚房每日工作匯報(bào)篇十一
昨天接到電話通知,明天去xx物流有限公司報(bào)到,然后就要開始我的實(shí)習(xí)生涯。去到一個(gè)完全陌生的行業(yè),做一份完全沒有接觸過的工作了,心里真的忐忑不安。我對(duì)于即將要做的工作要做些什么,真的一點(diǎn)概念都沒有,一副聽天由命的樣子。畢竟是第一份實(shí)習(xí)工作,無論如何一定要把它做好。
今天是上班第一天,一大早就出現(xiàn)了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的地點(diǎn)!昨天聽電話時(shí)得知是在家附近,就沒有詢問清楚。來到約好的地點(diǎn)過了鐘點(diǎn)連車的影子都看不到。眼看就要遲到,只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點(diǎn),抬頭望一下掛在墻上的鐘,幸好沒有遲到,這才松了口氣。
到公司開了個(gè)簡(jiǎn)單的見面會(huì),被告知一些注意事項(xiàng)以后,便被帶到技術(shù)部門的辦公室。自我介紹之后便開始工作,幾個(gè)辦公室的同事都很熱情,讓我懸著的心終于落了地。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一天又已經(jīng)過去,回顧今天我的工作,可以說是取得了一些成績(jī),但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。上午工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在下午的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
1、營(yíng)銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)客戶心理把握不夠。
1、在鞏固已取得的.成績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
今天的工作中,盡管有一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足,在明天的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。
廚房每日工作匯報(bào)篇十二
出納年度工作總結(jié)醫(yī)院出納年度工作總結(jié)出納年度工作總結(jié)。
在業(yè)務(wù)技術(shù)方面,總是力爭(zhēng)精益求精,在其負(fù)責(zé)的總賬、往來賬和會(huì)計(jì)報(bào)表的諸工作中,更是拋下了辛勤的汗水,讓我們一起來看看。
一、開學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.
在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在過去的一年中,熱愛黨,熱愛社會(huì)主義,對(duì)共產(chǎn)主義堅(jiān)信不移,始終不渝地堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論學(xué)習(xí),特別是對(duì)xx大報(bào)告xx主席“xxxx”重要思想的理論及新《黨章》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),并在工作實(shí)際中努力實(shí)踐,使自己的政治理論水平不斷提高,始終堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治方向,努力掌握過硬的業(yè)務(wù)技能,保持一貫艱苦樸素的生活作風(fēng)。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,同黨中央在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致。在歷次重大政治斗爭(zhēng)中立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明的和黨中央保持一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》知識(shí),積極參加黨課教育,主動(dòng)交納黨費(fèi)。
在工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,熱愛集體,團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)肯干。在業(yè)務(wù)技術(shù)方面,總是力爭(zhēng)精益求精,在其負(fù)責(zé)的總賬、往來賬和會(huì)計(jì)報(bào)表的諸工作中,更是拋下了辛勤的汗水,其報(bào)表質(zhì)量在歷年陜紡總公司總評(píng)中都榮獲一等獎(jiǎng)。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將七個(gè)多月來的工作情況匯報(bào)如下:
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
轉(zhuǎn)眼,送走了xx年,迎來了xx年,過去的一年里,財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔(dān)子重了,壓力大了,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作,下面,我就xx年度各方面的工作情況作簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)。
一、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。通過對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
二、認(rèn)真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入。依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問題,及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋;以物對(duì)賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的完好程度,做到見物就點(diǎn),是賬就清,不重不漏,對(duì)有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類。
三、協(xié)助配合外審工作。為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時(shí),我積極配合xxxx順利完成了xxxx年xxxx的工作,為隨后xxxxxx年審做好了鋪墊。為了配合xxx部門的錄入費(fèi)用,及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫(yī)院的盈虧,為醫(yī)院完成年度計(jì)劃提供依據(jù)。
四、加強(qiáng)對(duì)日常工作內(nèi)容的管理。
1、圓滿完成xx年度財(cái)務(wù)決算工作,實(shí)施報(bào)表年報(bào)的審計(jì)。
2、完成xx年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作。
4、根據(jù)醫(yī)院管理要求,進(jìn)行成本測(cè)算,并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料。
5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表。
6、積極辦理其他各項(xiàng)涉稅事務(wù)。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力。
20**年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試。
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部20**年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
廚房每日工作匯報(bào)篇十三
前一天旺旺留言的回復(fù)處理二:數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)整理。
第一次旺旺留言:有聊天記錄的根據(jù)聊天記錄把顧客咨詢的問題在告知顧客一次(親親對(duì)這款臺(tái)燈具備xxxx功能,您看下是不是還有其他的不清楚的地方哦我一直在等您呢笑臉表情)。
第二次旺旺留言:內(nèi)容(親不知道是不是我剛才沒有及時(shí)回復(fù)您,給您帶去不便很抱歉了,我這邊為您贈(zèng)送一個(gè)xxx做為補(bǔ)償您看好么?您下單的時(shí)候辛苦您聯(lián)系我下為您備注就可以了,當(dāng)天5點(diǎn)之前下單的,都可以為您及時(shí)發(fā)出哦謝謝您的理解)。
第三次電話聯(lián)系咨詢:
打電話思路:自我介紹語速一定要清晰,緩慢標(biāo)準(zhǔn)的開場(chǎng)白(先生/小姐您好!我是天貓視譜臺(tái)燈旗艦店客服某某,您在我們店鋪某某時(shí)間有預(yù)定了一款臺(tái)燈,記得么)說完停頓,等顧客詢問,顧客肯定會(huì)回想,或者說沒有付款吧或者什么話。根據(jù)顧客回復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行回答。(記錄顧客都說了那幾類問題,收集以后我們針對(duì)顧客不同問題在進(jìn)行回答。預(yù)想下顧客應(yīng)該會(huì)說忘記付款,還要考慮下,你們發(fā)什么物流等等)。
顧客問什么回答什么,顧客答應(yīng)付款的,結(jié)束聊天,顧客說在看看的,直接問:您是還有什么顧慮么,您下單了應(yīng)該是喜歡我們的產(chǎn)品的,沒有付款肯定也是有原因的,您盡管和我說,我會(huì)盡一切能力為您解決哈您放心!您是覺得我們價(jià)格高了還是我們臺(tái)燈不具備您需要的那個(gè)功能么?(記錄顧客回答內(nèi)容,能滿足的都滿足顧客,稍微虧一點(diǎn)的都可以)。
感謝顧客給我們的意見,最后在說下優(yōu)惠券或者贈(zèng)送什么禮品。促使下下單。(前面已經(jīng)說了優(yōu)惠就不要了可以說當(dāng)天下單當(dāng)天會(huì)為他發(fā)貨之類的)。
最后根據(jù)溝通結(jié)果詳細(xì)登記內(nèi)容。
總結(jié)分析,催付效果及顧客不購(gòu)買的真是原因。第四次旺旺再次留言。
接聽了電話的不管是電話接聽還是沒有接聽的顧客都要旺旺留言。
接聽的就說剛才電話溝通的內(nèi)容在旺旺上和顧客說一次,主要是以承諾為顧客做到的東西,比如優(yōu)惠或贈(zèng)送禮品或者發(fā)貨時(shí)間。
再次說明下這款臺(tái)燈的使用性能對(duì)顧客的好處,最好是顧客咨詢過的方面說(例如:顧客咨詢了:這個(gè)燈亮么?就給顧客說:您選好的這款臺(tái)燈是無極調(diào)亮的哦最低的亮度適合您晚上夜起使用,最亮就適合您看書閱讀,您還可以放包里面帶出去戶外使用呢。例如:顧客問這款是充電的么,你就給顧客說:您選好的這款充電的臺(tái)燈您家里停電了也不用擔(dān)心呢也不需要一直插電使用,放那個(gè)房子都可以呢等等)同時(shí)告訴他上線聯(lián)系可以為他申請(qǐng)贈(zèng)送禮物(感謝您信任我們哦我已經(jīng)為您申請(qǐng)了優(yōu)惠或者禮物,您看到信息直接和我說下就可以為您備注發(fā)出哦)。
如果您已經(jīng)購(gòu)買了其他家的產(chǎn)品了,您可以發(fā)我看下您購(gòu)買了哪家的臺(tái)燈么,同時(shí)辛苦您指出我們的臺(tái)燈不足之處,為感謝您的建議我們有紅包贈(zèng)送哦!
(整段話大致如下:剛才有電話聯(lián)系您但是很遺憾您沒有接聽看到親親已經(jīng)下單成功但是還沒有付款不知道親親是不是對(duì)臺(tái)燈還有不了解的地方。您選好的這款臺(tái)燈是無極調(diào)亮的哦最低的亮度適合您晚上夜起使用,最亮就適合您看書閱讀,您還可以放包里面帶出去戶外使用呢。如果您已經(jīng)購(gòu)買了其他家的產(chǎn)品了,您方便發(fā)我看下您購(gòu)買了哪家的臺(tái)燈么,同時(shí)辛苦您指出我們的臺(tái)燈不足之處,為感謝您的建議我們有紅包贈(zèng)送哦)。
2.咨詢未下單。
第一次旺旺留言:有聊天記錄的根據(jù)聊天記錄把顧客咨詢的問題在告知顧客一次(親親對(duì)這款臺(tái)燈具備xxxx功能,您看下是不是還有其他的不清楚的地方哦我一直在等您呢笑臉表情)。
第二次旺旺留言:內(nèi)容(親不知道是不是我剛才沒有及時(shí)回復(fù)您,給您帶去不便很抱歉了,我這邊為您贈(zèng)送一個(gè)xxx做為補(bǔ)償您看好么?您下單的時(shí)候辛苦您聯(lián)系我下為您備注就可以了,當(dāng)天5點(diǎn)之前下單的,都可以為您及時(shí)發(fā)出哦謝謝您的理解)。
第三次旺旺留言:
d:對(duì)昨天催付的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。
第一步:查看整個(gè)咨詢聊天過程,顧客咨詢多少個(gè)問題。
第二步:顧客為什么要咨詢這個(gè)問題?這個(gè)問題對(duì)顧客使用產(chǎn)品有什么作用?
第三步:為什么我沒有催付成功。
第四步:下次類似這類問題我要怎么回答。
三:當(dāng)下正常咨詢接待a:準(zhǔn)確有效回復(fù)客戶問題。
b:積極有效的對(duì)當(dāng)天的訂單進(jìn)行催單。
廚房每日工作匯報(bào)篇十四
一:制定年度銷售計(jì)劃表上交公司,并根據(jù)年度計(jì)劃表分配到每個(gè)季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)到,由部門主管召開早會(huì),匯報(bào)前天的工作情況及對(duì)今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計(jì)劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時(shí)間并預(yù)約好時(shí)間和地點(diǎn),再向相關(guān)人員作出匯報(bào),方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計(jì)師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計(jì)師溝通,或把情況向上級(jí)主管匯報(bào),由上級(jí)主管幫助跟進(jìn),業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計(jì)師匯報(bào),方便設(shè)計(jì)師的談單策略,同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,避免設(shè)計(jì)師因?yàn)樽约汗ぷ鞯姆泵Χ⒄`客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅(jiān)持打電話的習(xí)慣,每天需堅(jiān)持打50-100個(gè)電話,一般9:30過后,已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候,上午如無特殊情況,業(yè)務(wù)員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時(shí)將客戶的情況反饋至設(shè)計(jì)部,電話營(yíng)銷一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開行動(dòng):這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對(duì)白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可在晚上下班后完成,可以結(jié)合實(shí)際情況作出客戶分析表,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點(diǎn),第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計(jì)師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關(guān)背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長(zhǎng)的名單,就是業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的法門!
九:每周六早上召開部門周會(huì),由部門主管主持,銷售人員須在周會(huì)前遞交周報(bào)給上級(jí)主管,內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項(xiàng),周計(jì)劃的完成情況,意向客戶的跟進(jìn)情況,各樓房的一些情況反饋,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況,反饋市場(chǎng)信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營(yíng)銷方案。
十:每月2號(hào)召開月會(huì),銷售人員須在每月1號(hào)前遞交月報(bào)給上級(jí)主管,月會(huì)內(nèi)容同上。
廚房每日工作匯報(bào)篇十五
當(dāng)天工作完成情況:
1、參加新年開工會(huì);
2、篩選邀約面試人員;
3、完善公司規(guī)章制度。
4、注冊(cè)獵聘網(wǎng),提交資料。
5、面試:蒲小勇,應(yīng)聘職位:營(yíng)銷經(jīng)理,已約復(fù)試時(shí)間:2月5日上午11點(diǎn)。請(qǐng)賈總參加。
明天工作計(jì)劃:
1、上午安排面試名單:吳宇、陳茜(要求包住)、晨貝、聶梅。
廚房每日工作匯報(bào)篇十六
1。市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2。銷售工作計(jì)劃書范文。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3。注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5。銷售工作計(jì)劃書范文。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1。制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
6、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9。投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10。爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1。定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2。對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
廚房每日工作匯報(bào)篇十七
在11年開展的質(zhì)量興縣活動(dòng)中,我們縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的單軌制,改為物業(yè)屬地管理,條塊結(jié)合,以塊為主的管理模式。我們們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感,積極參與,著力規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主利益,創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū),總建筑面積平方米,入住人口近10萬人。11年,被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制,鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室,各社區(qū)成立“兩站一中心”,即:應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,為加強(qiáng)物業(yè)管理,提供了強(qiáng)有力的組織保證。
制定出臺(tái)了《物業(yè)星級(jí)考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會(huì)成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進(jìn)退暫行辦法》等一系列文件,為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
物管辦實(shí)行“棋盤式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化,為物業(yè)服務(wù)不斷上水平,提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),我們們定期編印《物業(yè)簡(jiǎn)報(bào)》,刊載物業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)園地,還編排《物業(yè)快板書》在電視臺(tái)播放,為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
由于種種主客觀原因,綠洲有很多歷史遺留問題。今年一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,我們們將所有歷史問題梳理歸類,確定了“先易后難、先急后緩”的工作思路,從四月份起,對(duì)照“賬單”逐一解決、清理。
(一)工程類。
2、修復(fù)1#---17#樓電梯廳脫落的墻磚;
3、重新粉刷了小區(qū)四周圍欄和通道護(hù)欄;
4、完成了2#、5#樓無障礙通道改造;
5、重新制作并安裝了“珠江綠洲文化廣場(chǎng)”大幅牌匾;
7、重新安裝、修復(fù)了小區(qū)圍墻燈、柱頭燈,改善了小區(qū)夜間照明條件。
(二)安全類。
1、車輛管理:
(1)取消了15#樓前5個(gè)固定車位;
(2)加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)內(nèi)停車管理,取消了所有長(zhǎng)期占道停放的車輛;
(4)為方便購(gòu)買小件物品業(yè)主運(yùn)送東西,購(gòu)置了一批小推車;
2、安全管理:
對(duì)引起新聞媒體熱議、政府部門關(guān)注的地下室出租問題、群租問題,通過加強(qiáng)消防檢查、摸清租住人員底數(shù)、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行法制宣傳等辦法進(jìn)行管理,最大限度地消除隱患。
3、清理違規(guī)飼養(yǎng)的大型犬:
在政府部門特別是公安機(jī)關(guān)的幫助下,6月28日,對(duì)小區(qū)內(nèi)不按規(guī)定養(yǎng)犬戶進(jìn)行了清理,沒收違規(guī)犬2只。
(三)綠化類:
2、已向法院提起訴訟,尋求解決業(yè)主占用綠地而引發(fā)的糾紛,法院已經(jīng)受理,在等待開庭。
物業(yè)工作,不是轟轟烈烈的工作,沒有驚天的雷聲,但它卻緊連著業(yè)主的生活,影響著業(yè)主的心情。物業(yè)服務(wù)工作做得好,會(huì)象如絲般的細(xì)雨于無聲中滋潤(rùn)著業(yè)主的心田。正是基于這種認(rèn)識(shí),今年以來,我們們努力做好服務(wù)工作,于平凡之中體現(xiàn)精神。
1、注意做好保潔和綠化工作,為業(yè)主營(yíng)造良好的生活環(huán)境。
(2)高質(zhì)量地做好路面清潔、大堂結(jié)晶和日常保潔工作;
(3)于5月份,安排專業(yè)人員先后3次對(duì)園區(qū)噴灑藥物,消滅蚊蠅滋生地;
(4)在1#樓前水池放水養(yǎng)魚,恢復(fù)小區(qū)景觀;
2、做好防火知識(shí)宣傳和消防工作,保證業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
(1)不定期發(fā)布通知、溫馨提示,向業(yè)主普及消防意識(shí);
(2)定期對(duì)樓宇消防器材進(jìn)行檢查,使消防設(shè)備處于良好狀態(tài);
(4)加大對(duì)地下室、群租戶消防檢查力度,簽訂“消防責(zé)任書”。
3、與居委會(huì)、派出所一起,通過出通知、發(fā)提示、個(gè)別談話等方式,做好按規(guī)定養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬的宣傳解釋工作。
4、在市疾控中心、市衛(wèi)生局先后2次對(duì)小區(qū)水質(zhì)突擊檢測(cè)時(shí)給予配合,檢測(cè)合格后及時(shí)將情況反饋給業(yè)主,消除部分業(yè)主對(duì)水質(zhì)問題的擔(dān)憂。
5、想方設(shè)法,按規(guī)定檢測(cè)和維護(hù)設(shè)備設(shè)施,及時(shí)排除障礙,保證小區(qū)水、電、氣正常供應(yīng)。
6、以積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真解決業(yè)主戶內(nèi)問題。人工費(fèi)一律減免,材料費(fèi)能免則免,全力保證業(yè)主生活不受影響,業(yè)主真切感受到了物業(yè)工作的新變化,多次寫信表揚(yáng)和稱贊。
廚房每日工作匯報(bào)篇十八
保安部:。
1每天白班至少三次到崗位巡視。
2每天早晨在宿舍檢查衛(wèi)生,然后到各個(gè)崗位檢查值班記錄,叮囑三個(gè)門前都不能堵車,停車。
3檢查保安各項(xiàng)值班記錄表格,如果有要用完的通知前臺(tái)打印,并送到保安崗位上。
4每天詢問各崗位安排,有保安臨時(shí)外出辦事的,崗位工作安排不合理給保安調(diào)換崗位,使隊(duì)員能得到休息。
5每天詢問隊(duì)員的用餐情況,是否有人替換用餐,如果沒有原因是什么?然后盡力幫助解決。
6每天巡崗時(shí)都和崗位上的保安詢問有無異常情況發(fā)生,聊聊工作,談?wù)勑?,?duì)不滿情緒做做思想工作,安撫隊(duì)員情緒。7每天晚上至少2次到崗位上巡視,不定時(shí)打電話詢問,嚴(yán)格叮囑下班后及時(shí)鎖門,有人員出入之后都要馬上把大門鎖上,遇到特殊情況有外人進(jìn)入,要有保安陪同,施工地點(diǎn)要特別監(jiān)視。
8每天晚上有特殊情況,有外來人員送貨或施工,不論幾點(diǎn)我都親自詢問,陪同,并叮囑在崗保安嚴(yán)格監(jiān)視。
9如遇施工,到現(xiàn)場(chǎng)查看有無安全隱患并叮囑工人安全施工,夜間工人離開后到現(xiàn)場(chǎng)檢查有無明火或設(shè)備未關(guān)和門沒鎖等情況或叫保安到現(xiàn)場(chǎng)檢查,確保無隱患存在。
10每晚都和保安談心談未來的工作,了解保安公司動(dòng)態(tài)和保安隊(duì)長(zhǎng)的言論和工作,我不在場(chǎng)的情況下有什么異常的情況發(fā)生,了解隊(duì)員們的心態(tài)和想法,經(jīng)常請(qǐng)隊(duì)員們吃些小吃或是出去在附近玩一會(huì),都在2小時(shí)以內(nèi),安撫隊(duì)員為將來的內(nèi)保做準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ)。
11每月底或月初到各個(gè)崗位上把應(yīng)交的表格整理好,收齊之后統(tǒng)一交到前臺(tái)存檔,該傳真的傳真。
12每天對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作都馬上執(zhí)行,盡全力做好,從不拖泥帶水。
13四月中旬之前,每周六投放煙霧彈滅鼠,周末安排保安人員陪同生物查殺人員進(jìn)行消殺,并隨時(shí)檢查各崗位是否鎖好門,是否按規(guī)定值崗。
14四月中旬后,因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)和感情的原因,出有特殊情況,周末都不在單位正常休息。但走之前都會(huì)到各個(gè)崗位巡視,并叮囑要全天鎖門,嚴(yán)格按照假期規(guī)定執(zhí)行出入制度,實(shí)行封閉式管理,并24小時(shí)開機(jī),有情況隨時(shí)給我打電話,也不定時(shí)打電話詢問有無異常情況發(fā)生。
15保安公司的保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該24小時(shí)在單位負(fù)責(zé)保安的工作和生活問題,尤其是周末應(yīng)該在單位值班,而不是由我24小時(shí)負(fù)責(zé)和負(fù)責(zé)周末。
16據(jù)觀察和武經(jīng)理,保安隊(duì)員還有其他員工反映,保安隊(duì)長(zhǎng)每天都沒按固定時(shí)間上下班,甚至?xí)碛谡0鄷r(shí)間,現(xiàn)在保安公司隊(duì)長(zhǎng)是完全不作為,保安工作生活完全不管。宿舍衛(wèi)生,保安排班,吃飯等都不管,隊(duì)員有問題也不解決,不理睬或應(yīng)付推諉。領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作也不實(shí)施,也不通知我。白天在單位時(shí)間都在玩網(wǎng)絡(luò)游戲。現(xiàn)在處于保安公司即將到期撤出的時(shí)候,為了公司的工作能正常開展,以上問題都是我在協(xié)調(diào)處理,有時(shí)候自己花錢買點(diǎn)吃的給隊(duì)員吃,或者要求保安隊(duì)長(zhǎng)給予解決。有時(shí)請(qǐng)隊(duì)員出去玩一會(huì),借機(jī)談心,安撫隊(duì)員,為將來內(nèi)保不出問題。這些情況和武經(jīng)理也談過。據(jù)了解保安隊(duì)長(zhǎng)的完全不作為行為使工作很亂,不好進(jìn)展。隊(duì)員的情緒很不好,意見很多,這周多次談心的時(shí)候跟我說要罷工不上崗不加班。現(xiàn)在我只能盡力安撫,盡力做思想工作,不讓工作環(huán)境被攪亂,為以后內(nèi)保做鋪墊,以免保安公司退出后無人可用。
17很多時(shí)候問題不是我能處理解決,處罰和做出承諾的,要看公司和領(lǐng)導(dǎo)們的安排和決定,由領(lǐng)導(dǎo)出門對(duì)不作為的人員進(jìn)行處理和對(duì)以后工作進(jìn)行安排。
電話機(jī)房工作:
打那些電話能解決。
2每天對(duì)客戶報(bào)修的電話進(jìn)行維修,移機(jī),加機(jī),修改權(quán)限,撤銷,變更用途等,并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)做記錄,對(duì)原始文件進(jìn)行修改,最后找客戶試機(jī)并確認(rèn)簽字。
3發(fā)現(xiàn)客貨梯有問題,第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)了解情況并確認(rèn),然后馬上打電話叫維修人員來維修,并協(xié)助維修。
4電話交換機(jī)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)設(shè)備,門禁系統(tǒng)等有外委單位人員或總行人員過來維護(hù)或施工,都全程陪同并協(xié)助工作。
5每月底或月初,把電話機(jī)房表格,配電室表格和直燃機(jī)房表格收集整理完后上交前臺(tái)存檔。
6每月對(duì)翠微路和幼兒園的水費(fèi)單,煤氣單,進(jìn)行復(fù)印并記錄數(shù)據(jù),然后轉(zhuǎn)交給車公莊王樹聲。月底統(tǒng)計(jì)用電量,做出當(dāng)月的能源統(tǒng)計(jì)表格,并傳真給蘇總。
電話機(jī)房工作雖然很多,工作的時(shí)候也很臟,但相對(duì)來說要省心一些,不用應(yīng)付各種人。
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