通過總結(jié),我們能夠更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。要遵循邏輯,將內(nèi)容分類,使讀者易于理解和消化。請看以下總結(jié)范文,或許能夠給你一些靈感和啟示。
廚房每日工作匯報篇一
早班人員:
1、打卡,看交接本,簽到。
2、開啟銷售大堂旋轉(zhuǎn)門以及左右側(cè)的門以及密談區(qū)兩個門,電視打開,影視廳的門。
打開和影視廳電腦打開,打開咖啡廳的門,將備電箱內(nèi)的各個電閘開啟。
3、去咖啡廳去做好的果汁,檸檬片,冰,將當天需要的水準備好。
晚班人員:
1、打卡,簽到,看交接本。
2、每天客房房卡和鑰匙會寄存于前臺,鎖在右側(cè)抽屜里,早上由郭領(lǐng)班領(lǐng)取。
3、下班前將銷售大堂及公寓大堂的旋轉(zhuǎn)門以及左右兩側(cè)的門都鎖上。以及密談區(qū)兩。
個門,電視關(guān)閉,影視廳電腦關(guān)閉和影視廳的門關(guān)閉,關(guān)閉咖啡廳的門,將備電箱內(nèi)的各個電閘關(guān)閉。
4、客房接待人員崗位職責。
3按時上下班,不得遲到找到退,閱讀交接本,查看上一般為完勝的工作。
4三聲內(nèi)接聽電話,講普通話,要熱情。
5熟悉房價,位置朝向,優(yōu)缺點熟悉辦理手續(xù)。
廚房每日工作匯報篇二
昨天接到電話通知,明天去xx物流有限公司報到,然后就要開始我的實習生涯。去到一個完全陌生的行業(yè),做一份完全沒有接觸過的工作了,心里真的忐忑不安。我對于即將要做的工作要做些什么,真的一點概念都沒有,一副聽天由命的樣子。畢竟是第一份實習工作,無論如何一定要把它做好。
今天是上班第一天,一大早就出現(xiàn)了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的地點!昨天聽電話時得知是在家附近,就沒有詢問清楚。來到約好的地點過了鐘點連車的影子都看不到。眼看就要遲到,只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點,抬頭望一下掛在墻上的鐘,幸好沒有遲到,這才松了口氣。
到公司開了個簡單的見面會,被告知一些注意事項以后,便被帶到技術(shù)部門的辦公室。自我介紹之后便開始工作,幾個辦公室的同事都很熱情,讓我懸著的心終于落了地。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一天又已經(jīng)過去,回顧今天我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。上午工作積極主動,認真地學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。但在下午的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。
1、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質(zhì)量有待進一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
1、在鞏固已取得的.成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗??偨Y(jié)失敗原因,及時改正。
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經(jīng)驗的同事學習,端正服務態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
今天的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在明天的工作中我將認真學習業(yè)務知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務。
廚房每日工作匯報篇三
剛?cè)肼殘龅哪贻p人,總不喜歡寫工作匯報,想來有如下原因:·覺得每天都在做同樣的事情,沒有多少有趣新鮮的素材好寫·覺得這是領(lǐng)導對自己的監(jiān)控,寫了會有不少工作疏漏落在領(lǐng)導手上·不太知道如何將本日工作進行總結(jié)其實是非常重要的,其原因如下·自我提升的基礎(chǔ):工作匯報是對自己工作的梳理,職場新手們編寫。只有寫了工作匯報,才能夠了解到自己本日工作的實際情況,才能通過文本方式來理性看待自己的工作方式與技巧,才能從中找到自己薄弱點,好好彌補加強。
因此可以說只有做了工作匯報才能真正地有目的且持續(xù)化地提升自己·工作交流的平臺:工作匯報是向上級進行工作總結(jié)的.一種最有效的方式。通過文本的交流,可以讓上級明確自己正在處理的事務進展情況,了解自己遇到的困難,從而利于上級對自己的工作進行指導與協(xié)調(diào)?!ぷ晕冶Wo的方法:職場工作,總存在許多矛盾與問題,其中很多問題并不是立刻顯現(xiàn)而是在日后才出現(xiàn)的。只有每日的工作匯報,保留了工作事務的狀態(tài),才能在日后進行查詢與追究,使得你能從不必要的扯皮中脫身,工作匯報《職場新手們編寫》。因此你今日的工作報告其實是為了更好地保護你,更好地節(jié)省你的時間·職場生涯的記錄:工作匯報最能反映一個人的職場成長經(jīng)歷。每日的點滴記錄匯集起來就是你的職場成長軌跡。通過閱讀自己的或別人的,能充分了解這個人的性格與能力。只有做好,當你離開職場享受人生的時候,才會有一份沉甸甸的人生記錄。既然如此重要,職場新手應該如何編寫工作匯報呢?我認為,kpt是最好的入門技巧。
廚房每日工作匯報篇四
昨日開始上班了,新生報到,匯報一天工作!。這屆一年級的新生大多是我曾經(jīng)教過學生的孩子??粗鵀槿烁改傅乃麄冊?jīng)年少的面龐也增加了歲月的痕跡,時間在臉上印下了印記,更多的是神情的改變。我曾經(jīng)教過的他們?nèi)缃穸紴槿四?、為人父了,而我的記憶中還保留著他們上學時勤奮的樣子。如今看著遺傳了他們?nèi)蓊伒暮⒆幽?,可愛著,并招人心疼著。這屆孩子另一個特點是:大多是家中的二胎(第二個孩子)。在農(nóng)村計劃生育政策允許的情況下才有了這些孩子。他們大多有比他們大上許多歲的哥哥或者姐姐。許多孩子的姐姐都已經(jīng)參加工作了。
看著眼前年輕頗大的父母領(lǐng)著這么小的孩子來入學,感覺有些怪怪的。招生中遇到一位孩子如今還沒有戶口,也沒有出生證明,那位給孩子接生的接生婆早就去世了。詢問家長得知是當?shù)氐睦献???墒钱敻嬖V他孩子沒有戶口不能考大學時。家長的回答竟然是,我沒打算讓他考大學。將來種地就行!我驚呆了!家長的話也讓周圍報名的家長驚呆了。孩子可能是超生的吧?!如今每位家長都希望孩子考個好大學,有個美好的未來。而這位家長或許見地更高與我等一籌吧?;氐狡牌偶遗c婆婆公公談這事時,公公說,如今鄉(xiāng)下要二胎的父母們很現(xiàn)實的,人家不奢望把孩子教育的如何有文化,只要孩子能養(yǎng)活自己就行。他們算了一筆帳,供孩子上大學的費用足夠取個兒媳婦的了!是那塊上學的料就供,不是那塊料趁早種地?;蛟S每家都有許多地的關(guān)系,種地能養(yǎng)活自己也很好!
廚房每日工作匯報篇五
一:制定年度銷售計劃表上交公司,并根據(jù)年度計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時間準時到公司報到,由部門主管召開早會,匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時間并預約好時間和地點,再向相關(guān)人員作出匯報,方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計師溝通:業(yè)務員要與設(shè)計師溝通,或把情況向上級主管匯報,由上級主管幫助跟進,業(yè)務員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計師匯報,方便設(shè)計師的談單策略,同時也要督促設(shè)計師的工作,避免設(shè)計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶,與設(shè)計師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷售:業(yè)務員要養(yǎng)成每天堅持打電話的習慣,每天需堅持打50-100個電話,一般9:30過后,已經(jīng)進入上班的忙碌期了,打電話正是好時候,上午如無特殊情況,業(yè)務員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時將客戶的情況反饋至設(shè)計部,電話營銷一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開行動:這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可在晚上下班后完成,可以結(jié)合實際情況作出客戶分析表,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點,第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關(guān)背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的`成員,每天增長的名單,就是業(yè)務員業(yè)績增長的法門!
九:每周六早上召開部門周會,由部門主管主持,銷售人員須在周會前遞交周報給上級主管,內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項,周計劃的完成情況,意向客戶的跟進情況,各樓房的一些情況反饋,競爭對手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況,反饋市場信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營銷方案。
十:每月2號召開月會,銷售人員須在每月1號前遞交月報給上級主管,月會內(nèi)容同上。
廚房每日工作匯報篇六
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調(diào)節(jié)表,2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
二、隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。
三、隨著公司不斷的發(fā)展壯大,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。
1.熟悉“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結(jié)算制度”,嚴格執(zhí)行“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費用報銷規(guī)定等,負責辦理借款和各項費用的報銷、應付款項的支付。在資金緊張的情況下,有權(quán)分輕重緩急支付各項支出;2.管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。
4.逐筆序時登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)錯誤及時查找原因,并向領(lǐng)導及時匯報。每日終了,登記“貨幣資金變動情況日報表”,每月終了出具“貨幣資金變動情況月匯總表”;5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準確;6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;7.定期和不定期向財務部經(jīng)理報告工作;8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓和績效考核工作;9.完成財務部經(jīng)理臨時交辦的其他各項工作任務。出納每日工作計劃怎么寫一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規(guī)律按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預算工作的規(guī)律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。
三、加強規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
四、財務管理力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。
1、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。3、教育學生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領(lǐng)導、教師嚴禁介入。
六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。
七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
文章僅作為參考使用,請依據(jù)實情需要另行修改編輯(2020年2月22日星期六)。
廚房每日工作匯報篇七
工作做得好固然重要,但工作匯報得好也會為工作加分。掌握好匯報的技巧能讓你的領(lǐng)導眼前一亮。
根據(jù)匯報目的和領(lǐng)導的要求,選擇重點內(nèi)容,并找準切入點。所謂重點沒有固定的規(guī)定,以被動匯報為例,一般來說,選擇重點要從三個方面考慮:一是領(lǐng)導最想聽、最關(guān)心的東西。二是自己認為最能表現(xiàn)成績的事績,或者說最出色的工作。三是有自己特點的東西。
要根據(jù)匯報的要求和重點,事先進行認真準備,列出提綱或形成文字材料。匯報時非特殊問題無須過多解釋。特別是有時間限制時,更要嚴格把握,充分利用有效時間把該匯報的內(nèi)容都說出來。其次,盡量做到每句話都有分量,繁簡適度,表達得體,既不過時,也不浪費機會,讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。
注重匯報工作的前后順序,宜先順后難。從聽者和領(lǐng)導角度出發(fā),不喜歡一開始就聽到一大堆的困難和麻煩。所以,匯報工作,特別是綜合性匯報時,宜先匯報已完成的工作,再提出存在的難點工作,最好有自己的解決思路和建議。
向領(lǐng)導匯報工作,無論怎么切入,怎么加工潤色,都必須本著認真負責的態(tài)度和實事求是的精神,一定要把匯報工作建立在事實清楚的基礎(chǔ)之上,決不能憑主觀想象隨意編造,更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導。這既是個職業(yè)道德問題,也是個人格問題。
廚房每日工作匯報篇八
時光飛逝,不平凡的2013年漸漸遠去,回首深思,2013年對于我是關(guān)鍵性的一年,是奠定基石的一年,2013年對于我是重要轉(zhuǎn)折的一年。從初出茅廬到現(xiàn)在的略漸成熟,從機械行業(yè)轉(zhuǎn)到化工機械,這是一個心的轉(zhuǎn)變歷程。這一年豐富的經(jīng)歷不時呈現(xiàn)在我的眼前,工作中有挫折,有困惑,也有敢于挑戰(zhàn)一切的信心,戰(zhàn)勝一切困難的毅力,生活中有苦、有辣,也有付出后令人陶醉的甜意。
一、2013年的工作及體會工作伊始,我發(fā)現(xiàn)所學的機械行業(yè)與化工機械行業(yè)有很大的不同和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應工作的要求,我努力在工作中學習化工機械,努力提高自己的崗位技能,在短短的一年內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,能比以前熟悉進行一些日常事務工作。這一年的日常工作如下:
1、日常的委外:零部件加工、動力車間250kw電動機的維修、vc精制的變頻器的維修、vc搖床的維修、水泵、電焊機、表冷器等各項維修。
2、日常工程:
vc無菌室的空調(diào)機組改造、苯乙酸鈉貯槽設(shè)計、灰?guī)祉敳糠浪?、帶壓堵漏、搭架子等相關(guān)改造工程。
3、日常文件:
gmp認證、非標設(shè)備臺賬的建立、工程的驗收、技術(shù)協(xié)議的起草等相關(guān)管理文件及責任區(qū)的管理(vc分公司、利福霉素分公司)。
經(jīng)過一年的日常工作,重視且不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力,并根據(jù)北方藥業(yè)管理工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學習,努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了一定的提高,為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、2013年工作中存在的不足。
需要加快提升自身的理論水平和實際操作等業(yè)務能力,尤其需要提高在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題的能力。
工作中要注意細節(jié),不能麻痹大意,細節(jié)決定成敗,特別是在設(shè)計中要注意。工作中要多與同事、領(lǐng)導進行溝通、交流。增強責任心,在思想上積極要求進步,擺正自己的工作態(tài)度,樹立正確的工作目標。
在這一年的工作和生活中,使自己的能力得到了綜合提升,辭去2013,展望2014,在新的一年里,我會更加努力。不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的北方藥業(yè)機械動力部一般管理專業(yè)技術(shù)人員。
個人工作總結(jié):通常個人工作總結(jié)主要是對已做過的工作進行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績,指出應汲取的教訓,以便今后做得更好些。
第一:總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標題即總結(jié)的名稱,有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結(jié)——學賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓,并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西??偨Y(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。第二、總結(jié)要實事求是。
寫工作總結(jié)要有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。
第
三、
總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。
總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。
二為三段式,即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
三為分項式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?/p>
四為漫談式,如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
總的來說個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié),提高自己的寫作水平。照上面進行修改就可以了。
二、個人年終工作范文xxxx年個人工作總結(jié)。
我于xxxx年xx月xx號入職于xx公司,任網(wǎng)絡編輯一職。主要負責加盟網(wǎng)美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的文字和圖片更新,還有人才網(wǎng)的部分資訊和第34屆廣州美博會資訊更新,此外專題也有接觸和參與。
本年度以來,自我覺得有以下幾個方面做得比較到位。
1,快速融入工作環(huán)境?,F(xiàn)在已經(jīng)和公司的一些同事比較熟了,這一方面是歸功于同事都是年輕人,工作氣氛很好。另一方面是我的適應能力比較強。
2,善于傾聽和綜合別人的意見。xx同事作為編輯部的主管,在工作上給了我很多指導和意見,我都有認真傾聽,并根據(jù)我的實際情況綜合這些意見來完善我的工作,提高工作效率。公司可謂是人才濟濟,自我感覺在勤學好問這塊還是挺主動的,對我而言,每一次交流不僅僅是獲得了一些業(yè)務上的知識和經(jīng)驗,更是大大提高了我完成這項工作、深入了解這個行業(yè)的信心。
3,思維清晰,條理清楚。自己的思維一直很清晰,條理很清楚。這有利于我高效地總結(jié)工作經(jīng)驗,按照自己的工作方法一如既往地完成任務,不急不躁,也不輕易受他人影響。4,自信。大家常說“要自信”,另一種說法就是“我能行”,亞洲最頂尖的演說家陳安之在他的演講中提到,你要想成功,就要經(jīng)常暗示自己“我能行”,他有一句名言“過去不等于未來,沒有失敗,只有暫時停止成功?!彼灾挥凶约合嘈抛约?,才有可能達到你所期望的目標,還有一點就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來。
5,習慣性反思。當我進入初中的第一天,我的班主任就教我們做一件事情:在你每天睡覺之前,你把今天所做的事情回憶一遍,做得好的就笑一笑,鼓勵繼續(xù)努力,做得不好的就對自己說“我錯了”,并叮囑自己一定要及時改正。這個習慣我一直保持到現(xiàn)在,從沒間斷過,以后也斷不了。從初中的提高學習成績、慢慢自理和獨立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇、人際關(guān)系以及自己想要過的生活,我都會在實踐過程中不停地問自己:“我的選擇是對的嗎?”、“這件事情我錯了嗎?”,我個人覺得習慣性反思是自我了解和健康成長的一種好方法。
當然,“金無足赤,人無完人”,我在工作中還有很多需要改進的地方。1,經(jīng)驗不足。之前對于網(wǎng)絡,是個純粹的菜鳥,雖然做過報紙,但和網(wǎng)絡的工作內(nèi)容和流程有很大區(qū)別,俗話說,“隔行如隔山”,所以到這里來以后我是從零學起,以后還要多多學習。
2,溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠,像xx同事在推廣這方面很有經(jīng)驗,還有xx同事在熱點整理這塊做得是挺棒的,接下來我要好好請教請教。
3,比較隨性??赡苁且驗閯偖厴I(yè)不久,職業(yè)狀態(tài)還不佳,為人處事不夠穩(wěn)重。4,網(wǎng)編很考驗人的細心程度,在這點上我還做得很不夠,業(yè)務上還沒養(yǎng)成好習慣,所以各種小不注意就會時不時地冒出來,也要感謝xx領(lǐng)導很耐心地給我指出來,這是我要急需加強的地方。
下面是我做網(wǎng)絡編輯一年來的一點行業(yè)心得。
1,找資訊的一種方法分享。大家普遍反映找適合的文章難,我有時也會碰到這樣的問題,一直在克服之中。今天給大家曬一曬我找文章的一種方法。首先進入我們的同行網(wǎng)站,像美容門戶網(wǎng),它們的友情鏈接中有大量的同行網(wǎng)站,然后我就狂點,看哪些網(wǎng)站里面有我需要的文章,然后就收藏起來,然后通過這個網(wǎng)站的友情鏈接又進入到其它網(wǎng)站,就這樣循環(huán)下去。但在你所需要的文章網(wǎng)站中,你可以進行一個篩選和優(yōu)化。篩選指的是你有一批網(wǎng)站資源后,你定時打開瞧一瞧,一些資訊質(zhì)量不高和不怎么更新的網(wǎng)站,你就及時pa掉。優(yōu)化是對一個網(wǎng)站里面內(nèi)容的細分,比如說我負責更新“潮流趨勢”這一欄,我看到一個網(wǎng)站的資訊有“潮流風暴”,內(nèi)容不錯又不斷更新,我就直接把收藏名寫為“潮流趨勢”,這樣我一打開這個網(wǎng)站就可以立馬copy、修改更新,效率就上來了!這樣的方法可以使我的資訊資源就像有源頭的活水,永不枯竭。
2,在學習中工作,在工作中學習。早上一來不要急著去完成工作量,可以先看看各大門戶網(wǎng)站的熱點,廣州六大報的新聞,同一個事件報道,可以比較一下作者的寫作角度和標題特色,積累一些防“書到用時方恨少”。
3,做好標題。標題的好壞直接關(guān)系到網(wǎng)站的點擊量,但做好標題并非一日之事,需要不斷積累,當我們看到給力的詞、句式就要多留心。
4,不斷更新自身信息庫。網(wǎng)絡更新的快速是驚人的,坐地鐵的同事可以每天早上拿一份《羊城地鐵報》在地鐵上看看,及時了解實事熱點,把握行業(yè)動態(tài),增強行業(yè)敏感。
最后感謝所有的伙伴營造出的輕松愉快的工作氣氛,感謝工作的路上有你們的陪伴。希望以后大家多指導我的工作,我們快樂工作,共同進步,讓公司發(fā)展得越來越好!xx公司網(wǎng)絡編輯部xxxxxx(姓名)。
工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容(應付公司的那種總結(jié),如果沒有要求,一千來個字就差不多了。給自己存檔看的總結(jié),字數(shù)越多越好,時間容易淡化細節(jié)記憶?。?。
一、標題:
1)發(fā)文單位名稱+時間+文種。
如《銅仁地區(qū)煙草專賣局xx年工作總結(jié)》2)新聞標題的形式。
如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
二、內(nèi)容構(gòu)架:
1、情況回顧年終總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會。
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
范文一:(監(jiān)理)。
一、服從領(lǐng)導安排,認真履行本職工作。
作為一個年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點和不足。通過這一年的監(jiān)理業(yè)務理論和實踐的感知,年月,我被調(diào)到xxx市政監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表的指導和幫助下,我主要負責土建工程及監(jiān)理部資料的收集整理工作,并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認。在濱海旅游起步區(qū)水泵站和濱海旅游區(qū)南部燃氣站項目,在總監(jiān)代表的指導和協(xié)助下,對各施工單位基礎(chǔ)開挖標高及定位放線進行復核。工作期間,本著認真為建設(shè)單位熱情服務,遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責。工作中,我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準,工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責,對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序,根據(jù)工程實施不同情況,積極主動為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解,及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點,面對重點,我和項目部同事齊心協(xié)力,認真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對難點,除了及時查閱相關(guān)資料,并及時請教資深的專業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問題的好辦法。
在施工過程中,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查,加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服,強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況,找出問題的根源,并要求施工方積極主動采取有效解決辦法,責任具體落實到每個人,并對出現(xiàn)的較大問題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,達標后才算完畢,杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個多月堅持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進度的加快,監(jiān)理工作量增加的同時,但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝局部尺寸偏差較大。我作為土建工程主要責任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題,作為監(jiān)理人員,這是我必須要控制的范圍,通過冷靜思考,面對現(xiàn)場實際情況,我及時編制了關(guān)于落實施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件,經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認可,對施工方召開質(zhì)量安全專題會議,就文件內(nèi)容對施工方進行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴格按程序辦事,責任落實到人,進一步加強了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作是行為成果,積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂。
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,面對激烈競爭的監(jiān)理市場,作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負責,為施工人員的安全負責,才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。而在目前,有的監(jiān)理人員覺得當監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間,對年長的是在混日子,這種不明白監(jiān)理工作的重要性,沒有責任感和使命感,不尊重自己工作的監(jiān)理人員應該好好反省自己,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務業(yè)主,科學公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務,從自身做起,從每個項目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
三、反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作。
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。范文二:(預算)。
我于xx年4月底應聘進入公司預算經(jīng)營部,在將近一年的時間中,新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂,使我收獲了更多的知識,獲取了更加豐富的經(jīng)驗。xx年將要過去,2013年既將到來,在這一年中有進步亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。
一、工作紀律方面:作為一名預算人員,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,認真地完成公司及項目部的各項工作。服從領(lǐng)導的安排,對工作認真負責,按時上下班,做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽,在內(nèi)團結(jié)公司同事,互相幫助。
二、目標責任方面及預算工作方面:
本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓,牟莊社區(qū)14#、17#樓,平原軍倉名邸b1-b4#樓,景慧佳園1#-7#樓,根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊核對出了工程的竣工結(jié)算,結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
今年由預算科投標的工程有武城中醫(yī)院門診樓工程、德州市二屯安置項目樓第二標段和第三標段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實驗小學大門操場等附屬工程、德州市運河開發(fā)區(qū)古運新城安置項目室外工程、華晨駕校業(yè)務大廳工程。在招投標報價編制的過程中均按規(guī)定進行編制、符合招標文件的要求。對外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓工程結(jié)算正在準備中。
本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場核實工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量,牟莊社區(qū)主體材料計劃及現(xiàn)場施工材料用量核實,平原軍倉名邸工程與施工現(xiàn)場和對工程量,公司自己開發(fā)的景慧佳園項目材料計劃工程量及現(xiàn)場工程量核實。本年度中能夠利用間隙時間加強學習,今年9月份參加了定額站組織的預算員業(yè)務學習及培訓,及時掌握了定額及預決算方面的新規(guī)定。
在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動,通過公司組織的學習如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容,使我對自己的工作有了更深的認識,工作也更加認真細致了。因為預算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應該更準確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時候,就應做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中,嚴格按照公司的規(guī)定,本著實事求是的原則,對每一筆工程量都進行仔細的對比,做到“二無”,一無重復,二無漏項。在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時,更要細致認真,嚴格把關(guān),要做到這一點首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次,對那些內(nèi)容不祥細、手續(xù)不完備的簽證要退回重做。總之,我會把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準確無誤。
三、工作不足方面:
今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。1.計劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動。范文三:(秘書)。
秘書組以“優(yōu)質(zhì)服務年”活動為契機,以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標,狠抓本組的業(yè)務建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),進一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性,有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務水平。
一、辦文精益求精,確保了公文處理的準確、及時、安全、保密嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關(guān)公文處理細則》,嚴格規(guī)范行文規(guī)則和運行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打印(復?。┮?guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度,從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》,使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實,克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象,防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象,并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關(guān),確保了公文觀點鮮明、結(jié)構(gòu)嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字,格式規(guī)范、標注齊備、準確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。做到了“安全、準確、及時”,至目前為止,尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴謹規(guī)范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時連續(xù)運轉(zhuǎn)不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達暢通及時,有條不紊,并嚴格執(zhí)行了值班登記制度,值班記錄做到了填寫詳細,重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情,細心解說,認真做好答復和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實際困難;對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實。
三、協(xié)調(diào)精心嚴密,確保了辦公室各項工作的正常開展秘書組作為縣委辦的綜合科室,發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。一要進一步加強政治學習和業(yè)務學習,營造濃厚的學習氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學習、組織本組工作人員集中學習的形式,加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等理論知識和市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等知識的學習;另一方面,通過個人自學、集中討論等形式加強業(yè)務學習和現(xiàn)代辦公知識學習,提高參謀服務水平和服務效率。
二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題,多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學習。加強與兄弟縣市秘書組的業(yè)務交流,借鑒其成功實踐經(jīng)驗,提高服務質(zhì)量。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務指導,組織開展業(yè)務交流活動,提高全縣辦公室隊伍的整體業(yè)務水平。
三要積極參加“三比三看”活動??粗貜娜齻€方面積極參加“三比三看”活動:通過自學和集中討論的形式,加強政治和業(yè)務學習;以制度規(guī)范工作,以創(chuàng)新打造拐點,全面提升服務質(zhì)量;以先進性的標準從嚴要求,加強廉潔自律,切實維護縣委辦的良好形象。范文四:(采購)。
xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的。
心得體會。
作如下總結(jié)。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領(lǐng)導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標準,及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。不足:
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。xx年度工作計劃采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ鳎詣?chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
廚房每日工作匯報篇九
一、目的:規(guī)范作業(yè)流程,提高工作效率。
二、適用范圍:全公司。
三、匯報要求。
1、公司所有員工每日都必須用微信向上級匯報工作,如當日未匯報工作,視同當日未出勤,不予計算考勤。
2、匯報時間:每日24:00前。
3、匯報規(guī)則。
(1)非銷售人員直接向總經(jīng)理匯報工作。
(2)銷售人員需同時向自己的直屬主管和總經(jīng)理匯報工作。例如:林州市銷售專員需向直屬銷售主管和總經(jīng)理同時匯報工作,銷售主管需向城市經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報工作,城市經(jīng)理需向省區(qū)經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報工作。
4、匯報內(nèi)容(暫定,如需調(diào)整將另行通知):
(1)非銷售人員匯報當日的工作內(nèi)容和交辦事項的完成進度。
(2)銷售人員必匯報內(nèi)容:當日拜訪情況、當日業(yè)績達成情況、交辦事項完成進度。
四、本通知自20xx年12月8日開始執(zhí)行。
河南省紅旗渠茶業(yè)有限公司。
20xx年12月8日。
廚房每日工作匯報篇十
保安部:。
1每天白班至少三次到崗位巡視。
2每天早晨在宿舍檢查衛(wèi)生,然后到各個崗位檢查值班記錄,叮囑三個門前都不能堵車,停車。
3檢查保安各項值班記錄表格,如果有要用完的通知前臺打印,并送到保安崗位上。
4每天詢問各崗位安排,有保安臨時外出辦事的,崗位工作安排不合理給保安調(diào)換崗位,使隊員能得到休息。
5每天詢問隊員的用餐情況,是否有人替換用餐,如果沒有原因是什么?然后盡力幫助解決。
6每天巡崗時都和崗位上的保安詢問有無異常情況發(fā)生,聊聊工作,談談心,對不滿情緒做做思想工作,安撫隊員情緒。7每天晚上至少2次到崗位上巡視,不定時打電話詢問,嚴格叮囑下班后及時鎖門,有人員出入之后都要馬上把大門鎖上,遇到特殊情況有外人進入,要有保安陪同,施工地點要特別監(jiān)視。
8每天晚上有特殊情況,有外來人員送貨或施工,不論幾點我都親自詢問,陪同,并叮囑在崗保安嚴格監(jiān)視。
9如遇施工,到現(xiàn)場查看有無安全隱患并叮囑工人安全施工,夜間工人離開后到現(xiàn)場檢查有無明火或設(shè)備未關(guān)和門沒鎖等情況或叫保安到現(xiàn)場檢查,確保無隱患存在。
10每晚都和保安談心談未來的工作,了解保安公司動態(tài)和保安隊長的言論和工作,我不在場的情況下有什么異常的情況發(fā)生,了解隊員們的心態(tài)和想法,經(jīng)常請隊員們吃些小吃或是出去在附近玩一會,都在2小時以內(nèi),安撫隊員為將來的內(nèi)保做準備,打好基礎(chǔ)。
11每月底或月初到各個崗位上把應交的表格整理好,收齊之后統(tǒng)一交到前臺存檔,該傳真的傳真。
12每天對領(lǐng)導安排的工作都馬上執(zhí)行,盡全力做好,從不拖泥帶水。
13四月中旬之前,每周六投放煙霧彈滅鼠,周末安排保安人員陪同生物查殺人員進行消殺,并隨時檢查各崗位是否鎖好門,是否按規(guī)定值崗。
14四月中旬后,因為自己學習和感情的原因,出有特殊情況,周末都不在單位正常休息。但走之前都會到各個崗位巡視,并叮囑要全天鎖門,嚴格按照假期規(guī)定執(zhí)行出入制度,實行封閉式管理,并24小時開機,有情況隨時給我打電話,也不定時打電話詢問有無異常情況發(fā)生。
15保安公司的保安隊長應該24小時在單位負責保安的工作和生活問題,尤其是周末應該在單位值班,而不是由我24小時負責和負責周末。
16據(jù)觀察和武經(jīng)理,保安隊員還有其他員工反映,保安隊長每天都沒按固定時間上下班,甚至會晚于正常班時間,現(xiàn)在保安公司隊長是完全不作為,保安工作生活完全不管。宿舍衛(wèi)生,保安排班,吃飯等都不管,隊員有問題也不解決,不理睬或應付推諉。領(lǐng)導吩咐的工作也不實施,也不通知我。白天在單位時間都在玩網(wǎng)絡游戲?,F(xiàn)在處于保安公司即將到期撤出的時候,為了公司的工作能正常開展,以上問題都是我在協(xié)調(diào)處理,有時候自己花錢買點吃的給隊員吃,或者要求保安隊長給予解決。有時請隊員出去玩一會,借機談心,安撫隊員,為將來內(nèi)保不出問題。這些情況和武經(jīng)理也談過。據(jù)了解保安隊長的完全不作為行為使工作很亂,不好進展。隊員的情緒很不好,意見很多,這周多次談心的時候跟我說要罷工不上崗不加班。現(xiàn)在我只能盡力安撫,盡力做思想工作,不讓工作環(huán)境被攪亂,為以后內(nèi)保做鋪墊,以免保安公司退出后無人可用。
17很多時候問題不是我能處理解決,處罰和做出承諾的,要看公司和領(lǐng)導們的安排和決定,由領(lǐng)導出門對不作為的人員進行處理和對以后工作進行安排。
電話機房工作:
打那些電話能解決。
2每天對客戶報修的電話進行維修,移機,加機,修改權(quán)限,撤銷,變更用途等,并對各項業(yè)務做記錄,對原始文件進行修改,最后找客戶試機并確認簽字。
3發(fā)現(xiàn)客貨梯有問題,第一時間到現(xiàn)場了解情況并確認,然后馬上打電話叫維修人員來維修,并協(xié)助維修。
4電話交換機設(shè)備,網(wǎng)絡交換機設(shè)備,門禁系統(tǒng)等有外委單位人員或總行人員過來維護或施工,都全程陪同并協(xié)助工作。
5每月底或月初,把電話機房表格,配電室表格和直燃機房表格收集整理完后上交前臺存檔。
6每月對翠微路和幼兒園的水費單,煤氣單,進行復印并記錄數(shù)據(jù),然后轉(zhuǎn)交給車公莊王樹聲。月底統(tǒng)計用電量,做出當月的能源統(tǒng)計表格,并傳真給蘇總。
電話機房工作雖然很多,工作的時候也很臟,但相對來說要省心一些,不用應付各種人。
廚房每日工作匯報篇十一
會計工作是一個連續(xù)的、周而復始的重復卻又可能會出現(xiàn)各種突發(fā)現(xiàn)狀的工作。
1、每日由核算員上報門店出、入庫單等憑單,按干調(diào)、酒水、青菜、海鮮、糧油、肉類、物料用品類、費用類(詳細費用再歸類)按類別分別錄入電腦,按供應商分別掛帳。
2、根據(jù)每日單據(jù)掌握各門店之間菜品進貨差價,核對同一類產(chǎn)品同等價位質(zhì)量是否相同??紤]是否在印刷點菜單之前,根據(jù)菜品進價變動是否調(diào)整菜價或菜量。
3、根據(jù)出納從門店取回的原始單據(jù),編制原始憑證,并對原始憑證進行審核各項收支是否合理。原始單據(jù)上經(jīng)辦人是否簽字,經(jīng)理或店長是否簽字,大、小金額是否相符。若不相符,應更正重填。報銷內(nèi)容是否合理,若不合理,應拒絕報銷。如有特殊原因,經(jīng)審核批準,予以報銷。
4、每天根據(jù)原始憑證登記明細帳。
下設(shè)明細帳:現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、應收帳款、其他應收款、固定資產(chǎn)、累計折舊、低值易耗品、在建工程、庫存商品、原材料、待攤費用、應付帳款、預付帳款、本年利潤、利潤分配、應交稅金、營業(yè)收入、營業(yè)外收入、營業(yè)處支出、營業(yè)費用、管理費用、應付工資、營業(yè)成本、內(nèi)部往來、財務費用、燃料、實收資本、遞延資產(chǎn)、開辦費、物料用品、自制半成品等。根據(jù)工作需要還可設(shè)立其他明細帳。
按廚房用料及吧臺銷售分類如下保管帳:
青菜類、肉類、海鮮類、干調(diào)類、酒水類、糧油類、物料用品、低值易耗品。
在全部業(yè)務登記入帳的基礎(chǔ)上,須結(jié)算所有的帳簿。對帳是為了保證帳證相符,帳帳相符,帳實相符,具體內(nèi)容如下:
1、帳證核對主要是在編制和記帳過程中進行。月終如果發(fā)現(xiàn)帳帳不符,就應對帳簿記錄與會計憑證進行核對,以保證帳證相符。
2、帳帳核對每月一次,主要是總分類帳各帳戶期末余額與各明細類帳,帳面余額相核對。財務部門各種財產(chǎn)物資明細分類帳期末余額與保管員、吧臺等物品經(jīng)管部門的保管帳相核對。
3、賬實核對分兩類:第一類現(xiàn)金日記帳帳面余額與現(xiàn)金實際庫存數(shù)額相核對;銀行存款日記帳賬面余額與開戶銀行對帳單核對,要求每月核對一次;第二類是各種財產(chǎn)、物品、材料明細分類帳帳面余額與財產(chǎn)物品實有數(shù)額相核對,各種往來帳款明細帳帳面余額與有關(guān)債權(quán)、債務的帳目核對,要求每月至少一次。
5、對長期固定供應商,實行定期定額核對數(shù)據(jù),同財務核對無誤后,由財務開具結(jié)算單,供應商憑結(jié)算間同出納結(jié)款。
6、對于滯銷的供應商(例如酒水供應商),財務根據(jù)核算員上報相關(guān)數(shù)據(jù),經(jīng)核對后,確認供應商所送的原料為滯銷商品,財務根據(jù)進貨量及庫存量,決定結(jié)款金額。及時通知出納,根據(jù)結(jié)單給供應商結(jié)款。
7、及時收回各店每日免單、簽單、信用卡、代金券等結(jié)帳單,分類歸檔。核對有無經(jīng)理簽字、客人簽字確認。
8、及時掌握各店所須印刷物品、辦公用品等,如點菜單、筷子套、出庫單、入庫單、盤點表、帳本、調(diào)拔單、酒水單、作帳憑證等及時印刷和采購。
9、xxx。
1、定各店提成。
2、結(jié)帳。
3、應付帳款匯總及核對,對帳。
4、編制各種表格(利潤表)。
5、核對低值易耗品。
6、核對一級庫、二級庫盤點表,查找原因。
7、每店單獨核算,一式五份。
8、核對工資。
9、核對伙食費,下發(fā)每個月伙食費標準。
10、同華潤供應商核對每月返點金額。
11、每月匯總各店簽單,核算金額。
12、月初結(jié)帳后,及時訂帳本。
每月會計做賬流程。
1、根據(jù)出納轉(zhuǎn)過來的各種原始憑證進行審核,審核無誤后,編制記賬憑證。
2、根據(jù)記賬憑證登記各種明細分類賬。
3、月末作計提、攤銷、結(jié)轉(zhuǎn)記賬憑證,對所有記賬憑證進行匯總,編制記賬憑證匯總表,根據(jù)記賬憑證匯總表登記總帳。
4、結(jié)賬、對帳。做到帳證相符、帳帳相符、帳實相符。
5、編制會計報表,做到數(shù)字準確、內(nèi)容完整,并進行分析說明。
6、將記賬憑證裝訂成冊,妥善保管。
1、必須具備如下內(nèi)容。
(l)填制憑證的日期:收款憑證和付款憑證的填制日期要按貨幣資金的實際收入日期、實際付出日期填寫;轉(zhuǎn)賬憑證的填制日期可以按收到原始憑證的日期填寫,也可以按編制記賬憑證的日期填寫。
(2)憑證編號:記賬憑證必須編號,有利于查找。
(3)經(jīng)濟業(yè)務摘要:摘要是對經(jīng)濟業(yè)務的簡要說明。
(4)會計科目:會計科目是賬戶的名稱,正確使用會計科目是進行賬務處理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
(5)金額:記賬憑證所列金額是會計核算的基礎(chǔ),關(guān)系到會計賬簿、會計報表的正確與否。為此,計算必須準確,書寫清楚、符合要求。
(6)所附原始憑證的張數(shù):原始憑證是編制記賬憑證的依據(jù),必須在記賬憑證上填寫所附原始憑證的張數(shù),兩者必須相符。
(7)填制憑證人員、稽核人員、記賬人員、會計機構(gòu)負責人、會計主管人員的簽名或蓋章:以便于明確經(jīng)濟責任。
2、記賬憑證審核的內(nèi)容:
(1)填制憑證的日期是否正確:收款憑證和付款憑證的填制日期是否是貨幣資金的實際收入日期、實際付出日期;轉(zhuǎn)賬憑證的填制日期是否是收到原始憑證的日期或者是編制記賬憑證的`日期。(2)憑證是否編號,編號是否正確。
(3)經(jīng)濟業(yè)務摘要是否正確地反映了經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容。
(4)會計科目的使用是否正確;總賬科目和明細科目是否填列齊全。
(5)記賬憑證所列金額計算是否準確,書寫是否清楚、符合要求。
(6)所附原始憑證的張數(shù)與記賬憑證上填寫的所附原始憑證的張數(shù)是否相符。
(7)填制憑證人員、稽核人員、記賬人員、會計機構(gòu)負責人、會計主管人員的簽名或蓋章是否齊全。
(一)計提職工福利費、職工教育費、工會經(jīng)費。
(二)提固定資產(chǎn)折舊。
(三)攤銷費用。
(四)計提稅金。
(五)結(jié)轉(zhuǎn)各種收入。
(六)結(jié)轉(zhuǎn)成本、支出、稅金。
(七)結(jié)轉(zhuǎn)各項費用。
1、結(jié)賬前,必須將本期內(nèi)所發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務全部登記入賬。
2、結(jié)賬時,應當結(jié)出每個賬戶的期末余額。需要結(jié)出當月發(fā)生額的,應當在摘要欄內(nèi)注明“本月合計”字樣,并在下面通欄劃單紅線。需要結(jié)出本年累計發(fā)生額的,應當在摘要欄內(nèi)注明“本年累計”字樣,并在下面通欄劃單紅線;12月末的“本年累計”就是全年累計發(fā)生額,全年累計發(fā)生額下應當通欄劃雙紅線,年度終了結(jié)賬時,所有總賬賬戶都應當結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。
對賬的內(nèi)容主要包括賬證核對,賬賬核對,賬實核對,賬表核對。
(1)賬實相符。是賬簿記錄與實物、款項實有數(shù)核對相符的簡稱。保證賬實相符,是會計核算的基本要求。由于會計賬簿記錄是實物款項使用情況的價值量反映,實物款項的增減變化情況,必須在會計賬簿記錄上如實記錄、登記。因此,通過會計賬簿記錄的正確性,發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)物資和現(xiàn)金管理中存在的問題,有利于查明原因、明確責任,有利于改進管理、提高效益,有利于保證會計資料真實、完整。
(2)賬證相符。是會計賬簿記錄與會計憑證有關(guān)內(nèi)容核對相符的簡稱。保證賬證相符,也是會計核算的基本要求。由于會計賬簿記錄是根據(jù)會計憑證等資料編制的,兩者之間存在邏輯聯(lián)系。因此,通過賬證核對,可以檢查、驗證會計賬簿和會計憑證的內(nèi)容是否正確無誤,以保證會計資料真實、完整。各單位應當定期將會計賬簿記錄與其相應的會計憑證(包括時間、編號、內(nèi)容、金額、記賬方向等)逐項核對,檢查是否一致。如果發(fā)現(xiàn)有不一致之處,應當及時查明原因,并按照規(guī)定予以更正。
(3)賬賬相符。是會計賬簿之間相對應記錄核對相符的簡稱。保證賬賬相符,同樣是會計核算的基本要求。由于會計賬簿之間,包括總賬各賬戶之間、總賬與明細賬之間、總賬與日記賬之間、會計機構(gòu)的財產(chǎn)物資明細賬與保管部門、使用部門的有關(guān)財產(chǎn)物資明細賬之間等相對應的記錄存在著內(nèi)在聯(lián)系,通過定期核對,可以檢查、驗證會計賬簿記錄的正確性,便于發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤,保證會計資料的真實、完整和準確無誤。
(4)賬表相符。是會計賬簿記錄與會計報表有關(guān)內(nèi)容核對相符的簡稱。保證賬表相符,同樣也是會計核算的基本要求。由于會計報表是根據(jù)會計賬簿記錄及有關(guān)資料編制的,兩者之間存在著相對應的關(guān)系。因此,通過檢查會計報表各項目的數(shù)據(jù)與會計賬簿有關(guān)數(shù)據(jù)是否一致,確保會計信息的質(zhì)量。
按照國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定的編制基礎(chǔ)、編制依據(jù)、編制原則和方法,做到內(nèi)容完整、數(shù)字真實、計算準確、編報及時。
會計報表之間、會計報表各項目之間,凡是有對應關(guān)系的數(shù)字,應當相互一致,會計報表中本期與上期的有關(guān)數(shù)字,應當相互銜接。
會計報表附注和財務情況說明書應按照《企業(yè)財務會計報告條例》和國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定,對會計報表中需要說明的事項作出真實、完整、清楚的說明。對外提供的財務會計報告,應由單位負責人和主管會計的負責人、會計機構(gòu)負責人(會計主管人員)簽名并蓋章;設(shè)置總會計師的企業(yè),還應由總會計師簽名并蓋章,方可生效。
增值稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、所得稅、車船使用稅等。
廚房每日工作匯報篇十二
剛?cè)肼殘龅哪贻p人,總不喜歡寫工作匯報,想來有如下原因:。
覺得每天都在做同樣的事情,沒有多少有趣新鮮的素材好寫。
覺得這是領(lǐng)導對自己的監(jiān)控,寫了會有不少工作疏漏落在領(lǐng)導手上。
不太知道如何將本日工作進行總結(jié)。
工作交流的平臺:工作匯報是向上級進行工作總結(jié)的一種最有效的方式。通過文本的交流,可以讓上級明確自己正在處理的事務進展情況,了解自己遇到的困難,從而利于上級對自己的工作進行指導與協(xié)調(diào)。
職場生涯的記錄:工作匯報最能反映一個人的職場成長經(jīng)歷。每日的點滴記錄匯集起來就是你的職場成長軌跡。通過閱讀自己的或別人的每日工作匯報,能充分了解這個人的性格與能力。只有做好每日工作匯報,當你離開職場享受人生的時候,才會有一份沉甸甸的人生記錄。
既然每日工作匯報如此重要,職場新手應該如何編寫工作匯報呢?我認為,kpt是最好的入門技巧。kpt(keputo)是來自日本的一種工作記錄方法,由三個部分組成:
keep:當前你正在做的事務或項目的正常描述;。
problem:你今日所遇到的問題;。
try:你準備明天要嘗試的解決方案;。
匯報人:xxx。
廚房每日工作匯報篇十三
前一天旺旺留言的回復處理二:數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計整理。
第一次旺旺留言:有聊天記錄的根據(jù)聊天記錄把顧客咨詢的問題在告知顧客一次(親親對這款臺燈具備xxxx功能,您看下是不是還有其他的不清楚的地方哦我一直在等您呢笑臉表情)。
第二次旺旺留言:內(nèi)容(親不知道是不是我剛才沒有及時回復您,給您帶去不便很抱歉了,我這邊為您贈送一個xxx做為補償您看好么?您下單的時候辛苦您聯(lián)系我下為您備注就可以了,當天5點之前下單的,都可以為您及時發(fā)出哦謝謝您的理解)。
第三次電話聯(lián)系咨詢:
打電話思路:自我介紹語速一定要清晰,緩慢標準的開場白(先生/小姐您好!我是天貓視譜臺燈旗艦店客服某某,您在我們店鋪某某時間有預定了一款臺燈,記得么)說完停頓,等顧客詢問,顧客肯定會回想,或者說沒有付款吧或者什么話。根據(jù)顧客回復的內(nèi)容進行回答。(記錄顧客都說了那幾類問題,收集以后我們針對顧客不同問題在進行回答。預想下顧客應該會說忘記付款,還要考慮下,你們發(fā)什么物流等等)。
顧客問什么回答什么,顧客答應付款的,結(jié)束聊天,顧客說在看看的,直接問:您是還有什么顧慮么,您下單了應該是喜歡我們的產(chǎn)品的,沒有付款肯定也是有原因的,您盡管和我說,我會盡一切能力為您解決哈您放心!您是覺得我們價格高了還是我們臺燈不具備您需要的那個功能么?(記錄顧客回答內(nèi)容,能滿足的都滿足顧客,稍微虧一點的都可以)。
感謝顧客給我們的意見,最后在說下優(yōu)惠券或者贈送什么禮品。促使下下單。(前面已經(jīng)說了優(yōu)惠就不要了可以說當天下單當天會為他發(fā)貨之類的)。
最后根據(jù)溝通結(jié)果詳細登記內(nèi)容。
總結(jié)分析,催付效果及顧客不購買的真是原因。第四次旺旺再次留言。
接聽了電話的不管是電話接聽還是沒有接聽的顧客都要旺旺留言。
接聽的就說剛才電話溝通的內(nèi)容在旺旺上和顧客說一次,主要是以承諾為顧客做到的東西,比如優(yōu)惠或贈送禮品或者發(fā)貨時間。
再次說明下這款臺燈的使用性能對顧客的好處,最好是顧客咨詢過的方面說(例如:顧客咨詢了:這個燈亮么?就給顧客說:您選好的這款臺燈是無極調(diào)亮的哦最低的亮度適合您晚上夜起使用,最亮就適合您看書閱讀,您還可以放包里面帶出去戶外使用呢。例如:顧客問這款是充電的么,你就給顧客說:您選好的這款充電的臺燈您家里停電了也不用擔心呢也不需要一直插電使用,放那個房子都可以呢等等)同時告訴他上線聯(lián)系可以為他申請贈送禮物(感謝您信任我們哦我已經(jīng)為您申請了優(yōu)惠或者禮物,您看到信息直接和我說下就可以為您備注發(fā)出哦)。
如果您已經(jīng)購買了其他家的產(chǎn)品了,您可以發(fā)我看下您購買了哪家的臺燈么,同時辛苦您指出我們的臺燈不足之處,為感謝您的建議我們有紅包贈送哦!
(整段話大致如下:剛才有電話聯(lián)系您但是很遺憾您沒有接聽看到親親已經(jīng)下單成功但是還沒有付款不知道親親是不是對臺燈還有不了解的地方。您選好的這款臺燈是無極調(diào)亮的哦最低的亮度適合您晚上夜起使用,最亮就適合您看書閱讀,您還可以放包里面帶出去戶外使用呢。如果您已經(jīng)購買了其他家的產(chǎn)品了,您方便發(fā)我看下您購買了哪家的臺燈么,同時辛苦您指出我們的臺燈不足之處,為感謝您的建議我們有紅包贈送哦)。
2.咨詢未下單。
第一次旺旺留言:有聊天記錄的根據(jù)聊天記錄把顧客咨詢的問題在告知顧客一次(親親對這款臺燈具備xxxx功能,您看下是不是還有其他的不清楚的地方哦我一直在等您呢笑臉表情)。
第二次旺旺留言:內(nèi)容(親不知道是不是我剛才沒有及時回復您,給您帶去不便很抱歉了,我這邊為您贈送一個xxx做為補償您看好么?您下單的時候辛苦您聯(lián)系我下為您備注就可以了,當天5點之前下單的,都可以為您及時發(fā)出哦謝謝您的理解)。
第三次旺旺留言:
d:對昨天催付的結(jié)果進行總結(jié)。
第一步:查看整個咨詢聊天過程,顧客咨詢多少個問題。
第二步:顧客為什么要咨詢這個問題?這個問題對顧客使用產(chǎn)品有什么作用?
第三步:為什么我沒有催付成功。
第四步:下次類似這類問題我要怎么回答。
三:當下正常咨詢接待a:準確有效回復客戶問題。
b:積極有效的對當天的訂單進行催單。
廚房每日工作匯報篇十四
在11年開展的質(zhì)量興縣活動中,我們縣將物業(yè)管理由房管部門獨家管理的單軌制,改為物業(yè)屬地管理,條塊結(jié)合,以塊為主的管理模式。我們們眾興鎮(zhèn)以高度的責任感,積極參與,著力規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)服務質(zhì)量,維護業(yè)主利益,創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū),總建筑面積平方米,入住人口近10萬人。11年,被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號,先進經(jīng)驗多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負責”體制,鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室,各社區(qū)成立“兩站一中心”,即:應急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務中心,為加強物業(yè)管理,提供了強有力的組織保證。
制定出臺了《物業(yè)星級考核辦法》、《物業(yè)服務收費等級標準》、《物業(yè)管理實施細則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進退暫行辦法》等一系列文件,為提升物業(yè)服務質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
物管辦實行“棋盤式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡化,為物業(yè)服務不斷上水平,提供了較為科學、完善的考核體系。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),我們們定期編印《物業(yè)簡報》,刊載物業(yè)動態(tài),學習園地,還編排《物業(yè)快板書》在電視臺播放,為全面提高物業(yè)服務質(zhì)量夯實了理論基礎(chǔ)。
由于種種主客觀原因,綠洲有很多歷史遺留問題。今年一季度,在公司領(lǐng)導的直接參與下,我們們將所有歷史問題梳理歸類,確定了“先易后難、先急后緩”的工作思路,從四月份起,對照“賬單”逐一解決、清理。
(一)工程類。
2、修復1#---17#樓電梯廳脫落的墻磚;
3、重新粉刷了小區(qū)四周圍欄和通道護欄;
4、完成了2#、5#樓無障礙通道改造;
5、重新制作并安裝了“珠江綠洲文化廣場”大幅牌匾;
7、重新安裝、修復了小區(qū)圍墻燈、柱頭燈,改善了小區(qū)夜間照明條件。
(二)安全類。
1、車輛管理:
(1)取消了15#樓前5個固定車位;
(2)加強了對小區(qū)內(nèi)停車管理,取消了所有長期占道停放的車輛;
(4)為方便購買小件物品業(yè)主運送東西,購置了一批小推車;
2、安全管理:
對引起新聞媒體熱議、政府部門關(guān)注的地下室出租問題、群租問題,通過加強消防檢查、摸清租住人員底數(shù)、簽訂安全協(xié)議、進行法制宣傳等辦法進行管理,最大限度地消除隱患。
3、清理違規(guī)飼養(yǎng)的大型犬:
在政府部門特別是公安機關(guān)的幫助下,6月28日,對小區(qū)內(nèi)不按規(guī)定養(yǎng)犬戶進行了清理,沒收違規(guī)犬2只。
(三)綠化類:
2、已向法院提起訴訟,尋求解決業(yè)主占用綠地而引發(fā)的糾紛,法院已經(jīng)受理,在等待開庭。
物業(yè)工作,不是轟轟烈烈的工作,沒有驚天的雷聲,但它卻緊連著業(yè)主的生活,影響著業(yè)主的心情。物業(yè)服務工作做得好,會象如絲般的細雨于無聲中滋潤著業(yè)主的心田。正是基于這種認識,今年以來,我們們努力做好服務工作,于平凡之中體現(xiàn)精神。
1、注意做好保潔和綠化工作,為業(yè)主營造良好的生活環(huán)境。
(2)高質(zhì)量地做好路面清潔、大堂結(jié)晶和日常保潔工作;
(3)于5月份,安排專業(yè)人員先后3次對園區(qū)噴灑藥物,消滅蚊蠅滋生地;
(4)在1#樓前水池放水養(yǎng)魚,恢復小區(qū)景觀;
2、做好防火知識宣傳和消防工作,保證業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
(1)不定期發(fā)布通知、溫馨提示,向業(yè)主普及消防意識;
(2)定期對樓宇消防器材進行檢查,使消防設(shè)備處于良好狀態(tài);
(4)加大對地下室、群租戶消防檢查力度,簽訂“消防責任書”。
3、與居委會、派出所一起,通過出通知、發(fā)提示、個別談話等方式,做好按規(guī)定養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬的宣傳解釋工作。
4、在市疾控中心、市衛(wèi)生局先后2次對小區(qū)水質(zhì)突擊檢測時給予配合,檢測合格后及時將情況反饋給業(yè)主,消除部分業(yè)主對水質(zhì)問題的擔憂。
5、想方設(shè)法,按規(guī)定檢測和維護設(shè)備設(shè)施,及時排除障礙,保證小區(qū)水、電、氣正常供應。
6、以積極、主動、負責的態(tài)度,認真解決業(yè)主戶內(nèi)問題。人工費一律減免,材料費能免則免,全力保證業(yè)主生活不受影響,業(yè)主真切感受到了物業(yè)工作的新變化,多次寫信表揚和稱贊。
廚房每日工作匯報篇十五
業(yè)務員一天的工作,從早上上班開始,到下班,每一個時間點都在做不同的事情,以下是一位業(yè)務員一天工作總結(jié)資料,僅供閱覽:。
1、早上8點前做今天工作計劃:。
重點工作不超過3項,明確具體內(nèi)容、溝通對象和需要解決的時間、要求。緊急非重點工作時間安排,普通工作時間安排,列在后面。
思考一天計劃是否有遺漏,并且安排需要領(lǐng)導協(xié)助的內(nèi)容。
2、上班前5分鐘,整理自己儀容,并給自己打氣。
3、上班后,按計劃開始執(zhí)行相關(guān)工作內(nèi)容:與領(lǐng)導溝通困難事項,并邀約參與重點客戶的談判,爭取必要的政策;與客戶重申相見的時間、需要談論的內(nèi)容和準備的資料。
4、行動:提早5分鐘到客戶處,按預約內(nèi)容詳細溝通相關(guān)事項;權(quán)限內(nèi)事項立刻答復,非權(quán)限內(nèi)事項靈活處理,保證本次洽談有所推進和收獲。
5、總結(jié):每項工作后立刻總結(jié),給自己評分,并列舉存在的問題和需要再次溝通的內(nèi)容。
6、遇到打擊后,給自己鼓氣,或者和自己好友打個電話。
7、重點工作空余時間,或者重點工作完成之余,解決緊急非重點工作,普通工作則順便解決。
8、下班前10分鐘,總結(jié)一天的成果和評估分值,列出成功和不足的地方,尤其是節(jié)點方面的詳細事宜。
9、日清日結(jié)為工作標準,如果確有特殊情況而不能完成,則安排在次日處理,但以不影響次日的工作進行為準則。
10、列出明天需要開展的工作和目標,并和相關(guān)人員進行預約。
11、盡量不加班。
12、看半個小時新聞,看看有哪些對自己行業(yè)有影響。
13、看1-2小時的銷售管理類書籍,審視自己的優(yōu)勢和劣勢。
14、處理工作文件和寫日記。
15、跟好友電話,或者網(wǎng)上聊聊天。
廚房每日工作匯報篇十六
首先感謝各位領(lǐng)導來我連檢查指導工作,我連組建于1994年,現(xiàn)有耕地面積11237畝,職工人數(shù)56人,總?cè)丝?11人。根據(jù)師組織人事工作調(diào)研的通知精神,結(jié)合連隊實際,現(xiàn)就我連基層組織建設(shè)、領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)以及人才隊伍建設(shè)情況匯報如下:
一、基層組織建設(shè)。
(一)我連現(xiàn)有黨員9人,其中干部黨員5人,職工黨員4人,平均年齡40歲。連隊設(shè)立3人支部,其中兩名干部支委,一名職工支委。
崗位。五是有針對性地開展黨員的教育學習,努力提升黨員的綜合素質(zhì),以提升黨員的履職能力和服務水平為重點,加強黨員干部的經(jīng)常性教育,較好地解決了工學矛盾。
(三)支部書記是支部工作第一責任人,能按照工作職責抓好支部工作,在落實基層黨組織工作經(jīng)費上,能做的??顚S?,先后建立和完善了黨員電教室、文化書屋等活動場所。在黨員干部遠程教育工作中,組織開展了“雙學雙爭雙創(chuàng)”活動,定期下載節(jié)目,劃分興趣小組,通過“點菜單”等形式,積極開展遠程教育學習,使黨員干部和職工都能掌握一至兩門實用技術(shù)。
(四)在團政工辦的指導下,規(guī)范和完善了黨建工作目錄和黨員干部管理規(guī)定等規(guī)章制度,在黨員發(fā)展工作中,能嚴格落實規(guī)定和要求,本著成熟一個發(fā)展一個的原則,通過認真考察今年發(fā)展了一名預備黨員。
二、領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)。
(一)我連領(lǐng)導班子于今年年初進行了調(diào)整,現(xiàn)有干部7人,平均年齡30歲。除書記、連長外配備機務副連長一名,農(nóng)業(yè)副連長一名,技術(shù)員一名,會計一名,治安員一名。
(二)連隊領(lǐng)導班子能堅持“三重一大”工作制度,在職工轉(zhuǎn)崗分流、土地承包方案、連規(guī)民約的制定等重大、敏感問題上都能夠堅持制度,經(jīng)支委會、黨員大會、職代會和連職工大會討論后通過。在干部任用、后備干部推薦上,能落實《條例》規(guī)定,通過民主測評擇優(yōu)推薦。
(3)在培養(yǎng)和選拔女干部上能注重全面,重點培養(yǎng),嚴格選拔,今年年初我連一名女技術(shù)員被提升農(nóng)業(yè)副連長。
(4)在干部隊伍管理教育上,能做的用制度管人,用效能評人,用教育引人。通過落實責任、考勤等各項管理制度,使干部自覺遵守、提高覺悟。對每名干部劃分管理片區(qū),制定階段目標,每一階段結(jié)束后,經(jīng)過評比查看工作效能,從而起到相互促進的工作局面。同時有針對性的開展教育和學習,本著缺什么學什么,會什么教什么的原則,開展“互幫、互教、互學”活動,使連隊干部不斷提高工作能力,獨擋一面。
三、人才隊伍建設(shè)。
我連黨員加干部共12人,中專以上文化程度8人,占66%,大專以上文化程度5人,占41%。我連在引進和留住人才方面,除團配備生活用品外,連隊免費提供住房和水電暖,另外指派一名技術(shù)全面的干部進行傳、幫、帶,使其在最短時間內(nèi)能獨立完成工作。三年來我連共引進大學生技術(shù)員3名,其中兩名已提拔為副連長。還有一名是落實一連一生政策,于今年6月招錄到我連工作的塔農(nóng)大技術(shù)員,現(xiàn)已能獨立完成技術(shù)指導工作。
四、存在的問題及建議。
(一)在民主選舉上存在選民文化層次較低,不能顧全大局現(xiàn)象,而是誰對我好我就選誰,劃分遠近親疏的情況。
(二)在黨員教育學習上,教育方法和形式單一,致使少數(shù)黨員學習不認真,領(lǐng)會精神較慢。
(三)連隊干部隊伍文化層次相對較低,專業(yè)技術(shù)力量較弱,管理能力有待進一步提高。
建議:在人才的引進上,不能只局限于應屆畢業(yè)生,可采取全方位的招聘引進,確實把能力強、技術(shù)精、作風硬的干部招聘到各個崗位。
廚房每日工作匯報篇十七
部門:市場部。
1.跟進海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作。
2.琉璃桌游比賽,對方提出希望得到我們的支持,1。網(wǎng)站報名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢,所有的dm,宣傳單,海報,都會注明520為唯一網(wǎng)絡報名渠道。
3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶外。車身,dm廣告報價。
現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺,dm的報價收集。
4.跟祥記確認母親節(jié)活動的代金券為20張100元的儲值卡。
5.童少內(nèi)頁,金幣競拍已經(jīng)跟上。
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,已聯(lián)系小夜曲。
3.祥記活動總結(jié)至今未寫。。明天一定提醒自己。
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報價。
一些建議:。
郵件發(fā)到:hezhou520@。
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
總結(jié)的基本格式。
1、標題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款署名,日期
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