企業(yè)oa建設(shè)方案(精選19篇)

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企業(yè)oa建設(shè)方案(精選19篇)
時間:2023-11-18 05:23:09     小編:夢幻泡

方案是指根據(jù)特定目標(biāo)所制定的行動計劃或解決問題的方案。方案實施需要充足的資源和支持,包括人員、資金、設(shè)備等。通過學(xué)習(xí)和研究已有的方案,我們可以提高自己的方案制定能力,為工作和生活帶來更多的價值和創(chuàng)新。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇一

穿行在**這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。

**供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。

進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。

“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務(wù)一線的年輕團隊,以及“全國勞?!睋屝抟痪€職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達對企業(yè)的責(zé)任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無法替代的。

如今,**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

幾年前,**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長遠發(fā)展規(guī)劃。**年,**供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質(zhì)等因素進行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。

一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進行宣傳報道,并突出傳導(dǎo)四大要點:電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設(shè)備維護保養(yǎng)知識等。

通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會責(zé)任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進,形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時,**供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動腦筋,在高效服務(wù)上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。

近年來,**供電局主動承擔(dān)社會責(zé)任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當(dāng)中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣?zé)任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)**市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動**地區(qū)gdp增長88.6%;積極開展上門義診服務(wù),在對**鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;**年,**供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動,共計捐資90674元?;鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學(xué)獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。

**供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號,構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇二

以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù)。

一、酒店文化中的人本內(nèi)涵

酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營為基礎(chǔ),以標(biāo)記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價值觀、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。

酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實都是相對而言的。本人認(rèn)為四個層次的劃分相對有序而細致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對象,同時也是酒店文化建設(shè)的主體實施者,是酒店形象與價值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。

二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)

1。酒店管理者強烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質(zhì)。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿意,只有酒店內(nèi)部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”。

2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強調(diào)以人為中心的管理?!皼]有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。

3。人性化的酒店文化管理

企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施

1。積極合作,培養(yǎng)員工團隊精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來自覺規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結(jié)協(xié)作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務(wù)。

2。尊重員工,營造快樂工作氛圍

尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。

深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時尚,而且?guī)в形幕瘹庀?,還取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳??偨?jīng)理認(rèn)為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

3。信任員工,給予員工充分授權(quán)

古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權(quán),讓他們放開手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。

4。多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間

培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強酒店員工服務(wù)過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。

通過多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇三

(一)公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的

(一個加強兩個提高兩個促進)

(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;

(2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價值觀的認(rèn)識;

(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;

(4)促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;

(5)促進公司各項工作上更高的臺階。

2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

(環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè))

(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)

環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。

環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。

(2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)

制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。

制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、 1

規(guī)章制度等。

(3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)

行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。

(4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)

精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。

(二)公司開展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義

1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場競爭力的核心基礎(chǔ)元素;

2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;

3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會對公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。

(三)構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式

在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運行機制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。

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企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。

二、公司企業(yè)文化建設(shè)的工作思路

(一)工作指導(dǎo)思想

圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標(biāo)和實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。

(二)成立組織機構(gòu)

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由陳總,副組長由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。

2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組

工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人組成。

(三)工作內(nèi)容與分工

1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間

此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:

(1)搞好企業(yè)文化的場地建設(shè),包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資

料室等;

(2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動資料的制作;

(3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書籍等圖書音像資料;

(4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁等;

(5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。

2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)

企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務(wù)核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。

此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。

3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設(shè),營造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實施?;顒臃桨傅囊螅旱谝唬吭乱恢黝},結(jié)合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結(jié),在活動過程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經(jīng)營指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

企業(yè)文化建設(shè)活動范圍相當(dāng)廣泛,它包括:

(1)企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn);

(2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;

(3)經(jīng)營業(yè)績競賽;

(4)員工績效考核評比;

(5)員工專業(yè)技能大賽;

(6)員工辦各自公環(huán)境評比;

(7)工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會;

(8)突出貢獻表彰;

(9)安全防范演練,安全檢查評比;

(10)合作單位聯(lián)誼活動;

(11)困難職工幫扶活動;

(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;

(13)形式多樣的文體活動等等。

4、整合公司媒體資源,推進公司企業(yè)文化精神建設(shè)

充分發(fā)揮公司報刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設(shè)活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。

此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。

活動口號等精神文化的基礎(chǔ)性資料,然后總結(jié)提煉出能表達我公司企業(yè)文化的簡明文字短句,在公司全體干部員工中進行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚。

三、工作要求

企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作任 務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設(shè)工作的具體要求是:

1、統(tǒng)一組織,全員參與;領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體配合。

2、分段推進,逐一落實;分步建設(shè),不斷完善。

3、加強宣導(dǎo),深入人心;潛移默化,理解認(rèn)同。

4、結(jié)合實際,主題突出;總結(jié)提煉,沉淀升華。

四、具體工作安排和進度

1、 第一階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的啟動

第一階段工作的主要任務(wù)是明確公司企業(yè)文化建設(shè)工作的目的意義和工作思 路,加強宣傳發(fā)動,統(tǒng)一認(rèn)識,全員參與。

2、 第二階段:公司企業(yè)文化建設(shè)各部分工作方案的制定

文化建設(shè)各部分的工作方案。

3、 第三階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的實施和總結(jié)

第三階段工作的主要任務(wù)是按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作要求,完成企業(yè)文化 建設(shè)各部分工作方案的實施,并在實施過程中不斷總結(jié),提煉出公司企業(yè)文化的精粹。

人力資源部

2015年6月12日

1、確定mi(理念識別),包括:

(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰?,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會,實現(xiàn)社會價值最大化。

(2)確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。

(3)確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上,基于對社會和對人生的`理解作出的評判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。

2、確立vi(視覺識別),統(tǒng)一標(biāo)識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。

3、確立bi(行為識別)

主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。

抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。

5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

6、目標(biāo)激勵,塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強化紀(jì)律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。

7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動經(jīng)?;?,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應(yīng)。

一、企業(yè)文化需求分析

在進行企業(yè)文化建設(shè)時,需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎(chǔ)之上,建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。

二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系

在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:

1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)(mi)

2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)(bi),不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。

3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺形象。

4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導(dǎo)向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。

5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng),營造良好的企業(yè)環(huán)境。

三、企業(yè)文化實施與考核

企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn),后執(zhí)行,再考核的過程。

四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展

隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進行調(diào)整、升級,不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇四

主任:

副主任:

執(zhí)行委員:

委員:各部門負(fù)責(zé)人

二、委員會職責(zé)

執(zhí)行委員:負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的建立和實施推進工作; 委員:

負(fù)責(zé)所在部門的企業(yè)文化建設(shè)實施工作;

負(fù)責(zé)所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓(xùn);

對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),負(fù)責(zé)對外vi策劃和實施。

三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容

“xx”的來源:

企業(yè)戰(zhàn)略愿景:成為北部灣區(qū)域最具影響力、最受尊敬的商業(yè)咨詢和投資公司。

企業(yè)使命:持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。

企業(yè)精神:激情創(chuàng)新,協(xié)作共贏。

1 / 5

核心價值觀:誠信做人,規(guī)范做事;鼓勵創(chuàng)新,共同發(fā)展;客戶價值,開放分享。

經(jīng)營理念:始終以客戶和員工為關(guān)注焦點,追求公司、員工、客戶和社會的共贏。

四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案:

1、行為系統(tǒng)(bi)

1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內(nèi)容包括:

領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范

員工日常行為規(guī)范

服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)

質(zhì)量行為規(guī)范

企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范

1.2 接待文化

重要客戶來訪時,除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進行采訪。事后形成專門的文稿,在報紙,電臺,電視臺等進行宣傳,或留作企業(yè)畫冊使用。

2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊

2.1 環(huán)境文化

2.1.1 視頻文化

2 / 5

企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)

2.1.2 介質(zhì)文化:

通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;

形象宣傳:策劃專門的宣傳圖片;公司旗幟、公司招牌、公共標(biāo)識牌、路標(biāo)指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告等。

期刊宣傳:設(shè)計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓(xùn)室等);

2.1.3 企業(yè)logo:

如企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、logo設(shè)計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述;

2.2 對外視覺:

2.2.1 網(wǎng)站宣傳:制作公司的`專屬網(wǎng)站,在公司網(wǎng)站中增加“企業(yè)文化”專欄,記載公司的文化政策和日常的文化活動。

2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會展示、商品展示、項目展示等,都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格(比如參展的裝修風(fēng)格。)

2.2.5 利用好媒體,加強品牌推廣建設(shè):

(2)與一些較為用影響力的媒體合作,互惠互利。充分達到宣傳項目的同時又宣傳公司本身。

3、理念系統(tǒng)(mi)

3.1 mi的主要內(nèi)容包括:

企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營理念,經(jīng)營方針,市場定位,產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,組織體制,管理原則,社會責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達方式:

1、對企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語;

3.2 企業(yè)文化理念培訓(xùn)

3.2.2員工培訓(xùn):對于新進人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進行為期3—5天的入職培訓(xùn),核心內(nèi)容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。

3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時學(xué)習(xí),在公司重要的典禮上進

行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。

4、活動推廣

4.1企業(yè)重要習(xí)俗、慶典

比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。

4.2團隊拓展合作交流

每月或者每個季度進行一次拓展訓(xùn)練,便于同事之間自由交流,促進團隊的融洽氣氛。

4.3每年節(jié)假日及團隊活動

每年底的時候完成次年的系列活動計劃,并予以實施。在實施過程當(dāng)中進行效果調(diào)查和分析,根據(jù)分析結(jié)果,進行適當(dāng)?shù)男拚?/p>

一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)

體現(xiàn)公司人才觀、企業(yè)觀和產(chǎn)品觀,推進小公司管理模式和促進營銷五

個突破。

傳播正面典型,樹立優(yōu)秀榜樣,故事化推廣。

明確文化宣傳主線,促進競爭性文化形成。

二、公司企業(yè)文化組織與推動的要求

豐富宣傳載體,建立企業(yè)文化推廣小組。領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率,按照企業(yè)文化

建設(shè)工作計劃和分工,結(jié)合本部門工作實際,制定具體措施,系統(tǒng)實施,有序推進。把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、營銷、研發(fā)相結(jié)合,與各個部門的特點相結(jié)合。

樹立典型,故事化推廣。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)

驗要形成制度化進行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,以故事為推廣形態(tài),使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。

意識。

三、具體實施辦法

(一)思想導(dǎo)向宣傳工作

1、建立企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣整體工作。

建立企業(yè)文化建設(shè)小組,以發(fā)文的形式對外公布小組人員名單及對應(yīng)職責(zé)。營運與人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實施的第一管理推行部門,牽頭企業(yè)文化建設(shè)工作,并將對各部門的實施情況予以考核。各部門設(shè)立1名文化建設(shè)負(fù)責(zé)人,1名人員文化通訊員,通訊員協(xié)助部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行相關(guān)推廣工作。

暖通公司企業(yè)文化建設(shè)小組人員名單

1

設(shè)立組長一名,組員2名,各部門企業(yè)文化建設(shè)模塊六個及部門負(fù)責(zé)人和通訊員若干。

職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)和推行企業(yè)文化建設(shè)。

職責(zé):負(fù)責(zé)制定全年企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃和執(zhí)行考核總體工作,策劃執(zhí)行文化建設(shè)的相關(guān)活動方案,并對各部門建設(shè)模塊的執(zhí)行情況予以考核,推動全體工作順利有效地進行。

各部門企業(yè)文化建設(shè)模塊:

職責(zé):負(fù)責(zé)推進小組策劃的活動方案在部門內(nèi)順利開展,做好組織協(xié)調(diào)工作。

2、豐富公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:

(1)對電子月刊改版,新增《企業(yè)心聲》及副刊等欄目,重點推廣典型人物,宣傳小公司管理模式。要求財務(wù)管理部、品質(zhì)管理部、國內(nèi)營銷公司、國際營銷公司、制造中心及研發(fā)中心六大部門每月定期定量投稿,數(shù)量及文章篇幅后期另行公布。內(nèi)刊主題將在月初公布,由各部門文化負(fù)責(zé)人組織號召寫稿。強化內(nèi)刊的策劃性和連續(xù)性,明晰公司的宣傳主線。

(2)設(shè)立《品牌觀察》欄目,由品牌傳播撰寫,主題為行業(yè)的觀察,使內(nèi)刊具有行業(yè)信息導(dǎo)向作用,增強可讀性。

(3)出版周期:每月一期,每月15日前完成。

(4)對被刊登的稿件進行40元/篇獎勵,并在基礎(chǔ)通報中體現(xiàn),樹立典型,提高員工參與的積極性。

(5)逐步嘗試將電子月刊轉(zhuǎn)化為印刷版雜志,強化內(nèi)刊的可讀性和影響力。

3、加強工廠車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在工廠內(nèi)張貼特定海報的宣傳和布置橫幅,以車間工人為宣傳主體。目前公司共有6處文化宣傳欄和三塊宣傳板,地點位于輕商、大機、部品車間及食堂前后門,后期將定期策劃專題,結(jié)合公司的實際情況,用于推廣典型人物、小公司模式及公司業(yè)余比賽等活動。

(二)活動實施方案

2

(1)成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,并開會討論企業(yè)文化建設(shè)方案。

(2)公文發(fā)布《暖通公司2012年企業(yè)文化宣傳工作重點》及《暖通公司2012年企業(yè)文化建設(shè)方案》。

(3)開展企業(yè)文化知識宣講,舉辦專題講座,培訓(xùn)內(nèi)容由企業(yè)文化模塊編寫,發(fā)布至各部門,以考試的形式進行考核。

(4)加強企業(yè)文化基礎(chǔ)宣傳工作,利用公司網(wǎng)站、電子期刊、宣傳欄、郵件、263(文件柜、客戶端、郵箱、聯(lián)系人等處植入廣告口號)、pdm(登錄首頁、公告欄等植入)、電腦屏保及公司應(yīng)用公文頁眉頁腳等平臺,宣傳年度企業(yè)文化建設(shè)方案,豐富宣傳內(nèi)容,保持一個聲音說話。

(5)開展小公司月活動,為全年企業(yè)文化宣傳制造氣氛,展示各部門如何在小公司管理模式取得的突破。

(6)完善出版公司介紹小手冊,逐步豐富網(wǎng)站企業(yè)文化版面內(nèi)容。

2、第二季度工作

(1)開展以“典型”為核心的推廣工作,發(fā)現(xiàn)典型,宣傳典型,圍繞生產(chǎn)、研發(fā)、營銷和管理四個方面展開。如開展五一勞動標(biāo)兵、研發(fā)技能大賽、營銷標(biāo)兵等評比活動。第二季度主要以生產(chǎn)和研發(fā)為主。

(2)調(diào)研部分部門企業(yè)文化宣貫工作情況。

(3)開展第二期企業(yè)文化培訓(xùn),仍由文化模塊制定培訓(xùn)內(nèi)容,并舉辦企業(yè)文化知識競賽。

(4)總結(jié)一期小公司模式推廣成果形成月刊,在電子期刊和網(wǎng)站上進行報道公布。

(5)總結(jié)上半年企業(yè)文化宣貫工作,補充完善下半年工作計劃。

(1)繼續(xù)延續(xù)“典型”推廣工作,第三季度以營銷和管理為主。

(2)開展第三期企業(yè)文化培訓(xùn),重點對2012屆畢業(yè)生宣傳。

(3)開展小公司管理模式調(diào)整成果分享活動,由各部門負(fù)責(zé)人集中匯報,并總結(jié)上半年企業(yè)文化建設(shè)工作,后期對成果予以宣傳和推廣。

(4)開展暖通公司員工企業(yè)文化認(rèn)知情況調(diào)研。

4、第四季度工作

(1)開展年度優(yōu)秀員工評比活動和勞動模范選拔活動,繼續(xù)圍繞樹典型活動展開。

(2)舉辦小公司主題辯論賽,擴大宣傳事件。

(3)公布企業(yè)文化調(diào)研情況,并進行第四期企業(yè)文化培訓(xùn)。

(4)總結(jié)年度企業(yè)文化建設(shè)情況,制定2015年企業(yè)文化工作計劃。

以下為2012年企業(yè)文化活動簡介,活動時間可以適當(dāng)調(diào)整。

1、主要文化活動

五一勞動標(biāo)兵評選

主體為車間工人,樹立基層典型。

時間: 5-6月

研發(fā)技能大賽

主體為研發(fā)品質(zhì)人員,樹立技術(shù)典型。

時間:7-8月

營銷標(biāo)兵評選

十一勞動模范評選

主體為車間工人,樹立基層典型。

年度優(yōu)秀員工大評比

針對全公司范圍評選,各部門推廣代表,根據(jù)工作表現(xiàn)和部門評價綜合選定,樹立優(yōu)秀典型人物,推廣主流文化。

2、公司業(yè)余比賽活動

業(yè)余比賽主推小公司模式,如舉行小公司月、球賽、趣味競賽等,以低成本活動為主。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇五

自20世紀(jì)80年代以來,學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營相互交融越來越緊密,文化作為一種競爭工具也正在被越來越多的企業(yè)經(jīng)營者所重視,且對企業(yè)行為產(chǎn)生重要影響。要建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問題談一些思路和想法。

一、明確企業(yè)文化的內(nèi)涵和建設(shè)目的

企業(yè)文化從本質(zhì)來看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個價值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為?!逼髽I(yè)文化是以引導(dǎo)全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進企業(yè)提高市場競爭能力并有利于企業(yè)長遠發(fā)展的企業(yè)價值觀。企業(yè)文化倡導(dǎo)的原則與達到的目的:企業(yè)文化倡導(dǎo)以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過滿足人的精神與物質(zhì)需要來樹立與強化員工與企業(yè)共命運的關(guān)系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價值理念,并在生產(chǎn)、生活的各個細節(jié)中自覺維護企業(yè)利益,達到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設(shè)要實現(xiàn)從嚴(yán)控制“人”、“財”、“物”到適當(dāng)體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關(guān)注員工的精神追求,積極鼓勵與引導(dǎo)員工在服務(wù)企業(yè)的過程中實現(xiàn)個人的價值,把個人的價值與企業(yè)的命運緊緊相連的目的。

二、提出企業(yè)文化建設(shè)綱要

要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設(shè)要以“一二三”為綱要。具體表現(xiàn)為:一個中心,是指以塑造為全體員工所認(rèn)同的企業(yè)價值觀為中心;二個因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內(nèi)部的自我精神因素;三個層面,是指員工的技能、素質(zhì)與地位。這三者的關(guān)系是:一個中心是思想靈魂,二個因素是方法導(dǎo)論,三個層面是工作對象。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要緊緊圍繞一個中心,在兼顧二個因素的同時充分關(guān)注員工的技能、素質(zhì)與地位,以促進員工的歸屬感和責(zé)任感。

三、編寫企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

(1)企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)員工生產(chǎn)與生活的物質(zhì)文化環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品文化; (2)企業(yè)形象設(shè)計文化是指企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)與企業(yè)社會形象;(3)基本素質(zhì)的提高是指企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風(fēng)貌、能力素質(zhì)、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內(nèi)部以及對外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關(guān)系是指健康的上下級關(guān)系,和諧、融洽的同事關(guān)系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔(dān)的社會義務(wù),企業(yè)利義觀及環(huán)保意識。

四、提煉企業(yè)文化價值理念

企業(yè)價值觀是指企業(yè)全體員工所認(rèn)同的符合本企業(yè)利益、指導(dǎo)全體員工行為的價值體系理念。每一項內(nèi)容都要根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展目標(biāo),以及已經(jīng)形成的觀念進行總結(jié)和提煉,初步形成企業(yè)價值觀體系,再經(jīng)過不斷地實踐,趨于完善。

五、推行企業(yè)文化建設(shè)的步驟

第一步,企業(yè)文化導(dǎo)入。企業(yè)文化的建設(shè)是一項涉及企業(yè)從內(nèi)層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導(dǎo)入企業(yè)文化的良好時機。

第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。在策劃的過程中,精神文化應(yīng)先期進行,制定企業(yè)各項價值理念、價值觀,并不斷吸納和補充,以注入新的內(nèi)涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現(xiàn),并通過各種渠道傳達,讓更多的員工認(rèn)識,有利于在企業(yè)內(nèi)迅速營造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,促進企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個性鮮明,體現(xiàn)在生活、生產(chǎn)區(qū)的設(shè)計,員工的福利待遇等物質(zhì)需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。

第三步,企業(yè)文化討論定案。企業(yè)文化策劃完成后,可以通過分組討論、個人訪談、各種會議等,廣泛聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門員工的意見和建議,對策劃不當(dāng)之處及時進行校正修改,直至定案,并收集成冊。

第四步,企業(yè)文化推廣實施。內(nèi)部宣傳:通過內(nèi)部網(wǎng)站、會議傳達、活動開展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會提供安全、可靠的產(chǎn)品來樹立產(chǎn)品形象,另一方面在社會媒體上宣傳企業(yè)的建設(shè)、發(fā)展、生產(chǎn)、經(jīng)營等進程,以利于社會公眾的認(rèn)知。調(diào)整:在推進企業(yè)文化建設(shè)的進程中,根據(jù)公司企業(yè)文化實施過程中的評價效果,對企業(yè)文化不斷調(diào)整及提升。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇六

企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動力,特制定本實施方案。

為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)靈魂,挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制,加強制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化,就是大力推進行為管理標(biāo)準(zhǔn),使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的德高作風(fēng);物質(zhì)文化,推行ci戰(zhàn)略,運用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。

堅持以人為本的管理思想,積極探索當(dāng)前形勢下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。

1、以人為本的原則

把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調(diào)對人的管理,并把強調(diào)人的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面,強調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。

2、講求實效的原則

切合企業(yè)當(dāng)前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學(xué)的態(tài)度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩(wěn)步推進。

3、系統(tǒng)運作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則

企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,是一項龐大而復(fù)雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要運用系統(tǒng)論的方法,作出整體設(shè)計,分步推進,按層次落實。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)來進行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要先進、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,集中每一位員工的智慧,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設(shè)。

4、突出特色、追求卓越的原則

進行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設(shè)過程中,要根據(jù)企業(yè)的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有德高特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時要體現(xiàn)出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標(biāo)一個接一個出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進的思想。

1. 規(guī)劃目標(biāo)

遠景目標(biāo):根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個方面著手,全面推進、系統(tǒng)運作,構(gòu)建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。

中期目標(biāo):兩年計劃綱要

(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。

(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點。

(3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實踐,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。

(4)企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標(biāo)識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達到100%,企業(yè)客戶的認(rèn)知度要達到95%以上。

(5)全體員工對于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規(guī)范程度達到99%以上。

(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。

(7)在一定地域范圍內(nèi)達到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。

兩年工作重點

20xx年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達到90%以上,學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。

20xx年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進一步提升企業(yè)知名度和美譽度,塑造良好企業(yè)形象,達到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。

近期目標(biāo):一年行動計劃

突出企業(yè)核心價值觀的塑造,統(tǒng)一三個系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),導(dǎo)入cis概念并組織實施和逐步規(guī)范。重點在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象,做大做強企業(yè),全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。

(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同,樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。

(2)制訂并完善《員工手冊》,下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責(zé)任追究和分責(zé)管理,嚴(yán)肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華,在行動上實現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。

(3)整體推進vi識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標(biāo)語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志,并嚴(yán)格監(jiān)督。

(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。

(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進一步弘揚企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。

(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。

(7)倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化,實現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位,樹立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念,做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。

(8)倡導(dǎo)親情文化,實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂解難,調(diào)整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況,認(rèn)真落實規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。

(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識講座,促進全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。

(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導(dǎo)向,從根源上改變員工思想。

(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。

(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,增強號召力,同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用。

企業(yè)文化建設(shè)是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對于每一項計劃均要嚴(yán)格落實,及時監(jiān)督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導(dǎo),按階段做好各項工作流程。與此同時,企業(yè)文化的實施方案是開放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時俱進、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。

態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。

沒有完美的個人,只有完美的團隊。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇七

企業(yè)文化,任何企業(yè)都需要也都具有,只是對其存在與運用處于有意識或無意識狀態(tài)。有些企業(yè)文化優(yōu)秀,有些企業(yè)文化惡劣;有些企業(yè)文化濃厚,有些企業(yè)文化稀薄。企業(yè)文化所謂“文化”,就是價值觀,而價值觀就是“是非標(biāo)準(zhǔn)”和“重要性次序”的判斷。不同行業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)規(guī)律有所不同,而餐飲業(yè)文化建設(shè)的核心就是“愛心、誠信、精細、綠色”四個方面。

韓國電視劇《人魚小姐》有個情節(jié),女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納,刻苦學(xué)習(xí)烹飪開城菜(婆婆原籍是開城)。兩人和解后,一日婆婆問雅麗英,“你做的菜為什么比保姆做得好吃?!毖披愑⒒卮穑骸坝袀€秘密——我是帶著愛心做飯菜。”“愛心”是物質(zhì)嗎?日本學(xué)者江本勝的水試驗證明了“愛”是一種良性的波動物質(zhì)。將貼上“愛”和“恨”含義詞匯的水,冷凍后拍攝其結(jié)晶。結(jié)果是,貼上愛字義的水,結(jié)晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結(jié)出了丑陋的紋路。飯菜由水構(gòu)成,人體70%以上也都是水,對于愛恨都能感知并受影響。

餐飲業(yè)愛心文化包括兩個層面:首先就是老板或管理者對員工的愛心。業(yè)內(nèi)總是抱怨員工流動率大,其實這與特定企業(yè)的文化也有關(guān)系。力帆老總尹明善曾說:“老板厚道,員工地道;和諧企業(yè)生財有道?!逼髽I(yè)首先要對內(nèi)部顧客——員工充滿愛心,在物質(zhì)和精神上關(guān)心愛護員工,也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段,也是目的,辦企業(yè)需憑借員工的力量,也是為了員工的利益,員工的價值和尊嚴(yán)至高無上。其次,是員工對顧客的愛心。很多服務(wù)企業(yè)要求員工微笑服務(wù),但有些并沒有實際意義和效果。心中有愛,眼中才有微笑,最終嘴上才流露真誠的微笑。心中有愛,眼中能看到顧客的需要,手才有行動。廚師心中有愛,就會對待家人一樣烹出美食,而不是利用工業(yè)化調(diào)料應(yīng)付。

“誠信”,是各行業(yè)企業(yè)文化的必要因素。誠信也分兩個層次:員工或企業(yè)對顧客的外部誠信,以及員工對企業(yè)以及企業(yè)對員工的內(nèi)部誠信。

對于餐飲業(yè)而言,外部誠信的主要含義是:

1.食品采購、加工、服務(wù)過程不做假,并遵守有關(guān)法律和規(guī)則。

2.價格公平合理。

3.宣傳介紹不夸大、不做假。

4.對顧客信守承諾。

內(nèi)部誠信,首先是企業(yè)對員工,要遵守國家有關(guān)法規(guī),遵守有關(guān)保險、薪酬、工作時間等規(guī)定,遵守有關(guān)勞動環(huán)境、勞動保護的規(guī)定,兌現(xiàn)企業(yè)對員工的各項承諾。其次是對員工真誠相待,不隱瞞、不欺騙。

員工對企業(yè)的誠信,體現(xiàn)在:

1.遵守企業(yè)各項制度規(guī)范。

2.忠誠敬業(yè),努力工作。

3.愛護企業(yè)設(shè)施設(shè)備、保守商業(yè)機密,維護企業(yè)利益。

4.不輕易離職;一旦離職,不影響工作和原企業(yè)利益。

中式餐飲不能像麥當(dāng)勞、必勝客等國際餐飲集團大規(guī)模商業(yè)運作的原因之一就是缺乏精細化的管理。中餐烹飪過程是藝術(shù),暫且不談精細化。而在服務(wù)、運營過程中還是應(yīng)該倡導(dǎo)精細化。服務(wù)無小事,細節(jié)最重要。因此,餐飲業(yè)需要推行精細化管理。精細化管理需要四個步驟:精細意識、精細制度(含標(biāo)準(zhǔn)、流程)、精細執(zhí)行、精細考核。精細化管理的基礎(chǔ)是精細文化或精細意識。根據(jù)學(xué)者溫德成研究,精細化管理的基礎(chǔ)是四化:“細化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化”。

綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業(yè)要節(jié)能減排,并向消費者倡導(dǎo)“低碳生活方式”。在菜品規(guī)劃上,增加并倡導(dǎo)素食或提倡平衡飲食;在點餐服務(wù)時提醒顧客避免多點菜而帶來的浪費并主動提供打包服務(wù)。

綠色文化更包括無污染的、或在規(guī)定范圍內(nèi)的食品原料采購;還包括逐漸減少和淘汰工業(yè)化生產(chǎn)的添加劑、調(diào)味劑。更高水準(zhǔn)的綠色文化,還包括“動物福利”。其最低要求是,減少動物被宰殺或被食用過程中的痛苦,直至杜絕所有人類自己也“己所不欲”的各種吃法。對動物講福利,就是對人類自己講福利。這正是從sars,到各種動物關(guān)聯(lián)流感帶來的教訓(xùn)。

推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無私成其私”的“自利利他”經(jīng)營哲學(xué),正是儒商夢洛川“財自道生,利緣義取”的經(jīng)商準(zhǔn)則。

以上四項文化,并不復(fù)雜,但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業(yè)如能對其堅持實施,并貫徹落地,必將走向文化驅(qū)動發(fā)展的軌道,并獲得滿意的社會效益和經(jīng)濟效益。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇八

借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內(nèi)涵中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系,消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產(chǎn)生共鳴。因此,企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國文化的銜接點,增加品牌的附屬價值,在企業(yè)營銷活動中借鑒各類文化因素,以此來豐富餐飲的文化韻味。

1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗,從形式到內(nèi)核進行總結(jié)和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。

案例:北京的“海碗居”

老北京炸醬面館就是個將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計、大理石的八仙桌、紅漆實木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風(fēng)味小吃,每一個因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。

2.迎合時尚因素:追求時髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求,在餐飲服務(wù)中加入時尚的文化因素往往能夠調(diào)動起人們的消費欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現(xiàn)代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。

以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,推動餐飲文化營銷現(xiàn)代企業(yè)間差異化競爭越來越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競爭。因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系,可以為企業(yè)進行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。

1.樹立“真、善、美”的文化價值取向:人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠待客、誠信服務(wù);向“善”,要求企業(yè)關(guān)注公益、承擔(dān)社會責(zé)任,尋“美”,要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感,增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會接受和推崇,使文化營銷表現(xiàn)出不同于其他營銷方式的高品位素質(zhì),使?fàn)I銷不僅成為追求經(jīng)濟效益的經(jīng)濟行為,而且成為追求社會效益的文化行為。

案例: 山東著名海鮮餐飲集團“凈雅集團”

在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨特文化管理的實踐,在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸??鞓放c奉獻同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開,通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價值取向落實到經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),滲透到每個員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個利益主體。

2.注重員工文化培訓(xùn),實行全員文化營銷:文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態(tài)度,企業(yè)的文化建設(shè)得好,其員工素質(zhì)自然也會提高。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動中加強對企業(yè)文化的培訓(xùn),讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現(xiàn)在員工的行動上,使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。

運用網(wǎng)絡(luò)營銷,擴大餐飲企業(yè)的營銷市場

1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺,邀請網(wǎng)友加入,以便及時向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好。因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。

2.運用“雙微'等自媒體,通過發(fā)出帖子來讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時、限量的特惠專案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。

例如:當(dāng)餐廳某生啤酒剩余較多時,餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息,一定會有網(wǎng)友詢問,或登門享受限時、限量的特惠,結(jié)果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費。

餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時網(wǎng)絡(luò)平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇九

文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價值觀的革命,但實踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁,但實踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過或激動或溫暖人心的各種活動,高速進入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。

文化建設(shè)是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價值觀的統(tǒng)

一。整個文化實施過程,是組織成員自我反省、自我超越的過程,是對自身思想深處價值觀的檢討過程,是對自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的`,文化的變革與演進需要外界壓力提供強大的動力,使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到,文化建設(shè)投一報萬,是最辛勞但也是最偉大的自我投資。

行勝于言!思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大,不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當(dāng)中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動,xx文化才能落到實處;只有行動,xx文化才會煥發(fā)勃勃生機;只有行動,xx文化才有永恒的生命力!

21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,實際上也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來,積淀了一定的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。

文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動大家參與的過程,也是xx文化建設(shè)的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。

在文化建設(shè)過程中,應(yīng)站在全局的高度,保持xx文化的包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進行,既對亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。

以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓創(chuàng)新精神、團隊協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運行機制和實行強有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進,使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。

通過貫徹和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)和推行先進的企業(yè)核心價值觀,打造高素質(zhì)的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵機制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場變化、促進xx發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推進公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進步。

企業(yè)文化是一個從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動過于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。

xx文化建設(shè)是個長期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個痛苦困難的進程,會遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點突出,步步為營,循序漸進,通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達到文化建設(shè)的目標(biāo)。

文化建設(shè)根據(jù)xx的歷史特點、人員素質(zhì)、管理水平的實際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策――執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進且高度透明的方式,必要時可以采取一定激勵方式來引導(dǎo)和控制組織員工的活動,最終形成員工的自覺意識與共識的文化。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇十

是相對傳統(tǒng)全服務(wù)酒店而存在的一種具有時代氣息和氣質(zhì)的當(dāng)代酒店。

國外對維絡(luò)納酒店的劃分主要以價格為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我們國內(nèi)的特點,維絡(luò)納酒店我們就可以可以定義為:以大眾觀光旅游者和中小商旅旅行者情侶及當(dāng)代大學(xué)生青年男女為主要服務(wù)對象,以客房為主要產(chǎn)品,以康樂、餐飲、購物等附加功能的現(xiàn)代酒店,以加盟或特許經(jīng)營等模式為主。

維絡(luò)納。

愛情,一個永恒不變的話題,古今中外,有太多的少男少女為了追求自己的幸福愛情,給我們留下了美麗浪漫的愛情故事和生命的信仰。為了自己的愛情,他們可以付出一切,那是多么的浪漫。其實你也可以讓自己的愛情如此浪漫。因為你可以選擇用最浪漫的形式和你的愛人一起編織你們的愛情。

浪漫的愛情,需要浪漫的時刻,浪漫的環(huán)境,浪漫的氣氛。即將到來的七夕節(jié)就是一個浪漫的時刻。浪漫的環(huán)境,維洛納主題酒店可以給你。而浪漫的氣氛,就要靠你們彼此的纏綿和情愛來營造。為了你們的愛情,請把握這次機會哦。快快帶上你心愛的ta,來北京維洛納主題酒店一起體驗專屬于你們浪漫愛情吧!

維洛納主題酒店歡樂谷門店位于北京歡樂谷,擁有特色客房29間,由29位知名設(shè)計師精心打造。維洛納取自意大利名城“verona(維羅納)”,維羅納也被稱作是“愛之城”,是羅密歐與朱麗葉的愛情發(fā)祥地。在這里,一切皆為愛情服務(wù),體會初戀的悸動,感悟愛情的堅定,感受最終的幸福!

電子商務(wù)。

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維絡(luò)納。

維絡(luò)納酒店主要有四方面的特點:一是價格實惠:維絡(luò)納酒店的平均房價一般比同類酒店略低,我們有時尚房間價格398起、馨雅房間518起、尊貴房間742起,這是眾多消費者選擇維絡(luò)納酒店的主要原因。二是環(huán)境舒適:維絡(luò)納酒店主要渲染它滿足顧客追求浪漫、溫馨、典雅、舒適睡眠的要求,干凈的房間、舒適的床鋪、可口的早餐、便捷的寬帶都成為吸引顧客的關(guān)鍵因素。三是位置優(yōu)越:酒店位于東南四環(huán),步行10分鐘即可到達歡樂谷和北京工業(yè)大學(xué)。至天-安-門車行20分鐘,至北京市中心商務(wù)區(qū)(cbd)車行5分鐘,至京津塘高速路入口車行5分鐘,至北京站車行20分鐘,至北京南站車行25分鐘。

維絡(luò)納酒店周圍應(yīng)有滿足顧客綜合需要又步行可及的餐館、酒店、商店、郵政、娛樂、便利店等設(shè)施,交通便利。四是性價比高:這是維絡(luò)納酒店制勝的法寶,也是不斷提高服務(wù)水平的動力。

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濟,娛樂享受,受益很大,越來越贏得消費者們青睞,已經(jīng)對傳的統(tǒng)酒店行業(yè)造成一定的沖擊,在市場上所占比重越來越大,是我國特色酒店行業(yè)真正走向成熟的標(biāo)志。

維絡(luò)納酒店(情侶浪漫唯美型酒店)的概念產(chǎn)生于當(dāng)代的中國戀愛觀點代文化和歐美浪漫主義文化的結(jié)合產(chǎn)品,是具有時代氣息和當(dāng)代浪漫主義色彩氣質(zhì)的,特色特色型酒店的特點是功能齊全,把服務(wù)功能集中放大,力求在該核心服務(wù)上精益求精。

中國的特色型酒店經(jīng)過多年的發(fā)展,維絡(luò)納酒店目前已經(jīng)初步形成三大陣營,初步具備品牌分列不同領(lǐng)域,共贏競爭狀態(tài)。

第一大陣營是起步較早的一線城市特色型酒店品牌,以裝修唯美適合浪漫主義現(xiàn)代氣質(zhì)的情侶共度浪漫時光的特色酒店并且以價格便宜為主導(dǎo)的酒店。

經(jīng)過幾年的迅猛發(fā)展,維絡(luò)納特色酒店已經(jīng)成為青年男女尋找浪漫溫馨唯美愛情的共知場所酒店的裝修摒棄一成不變的酒店模式,以浪漫主義為重心;搖曳燭光、醉人紅酒,浪漫裝飾,神秘色彩。這里有最私密的二人世界,這里有最浪漫的主題房間,這里是美麗的世外桃源,讓您在平凡的生活中感受到不一樣的激-情和浪漫。我們的維絡(luò)納特色型酒店,入住率和平均房價出現(xiàn)大幅上升,且贏利呈加速增長態(tài)勢,平均年利潤增速在30%——40%左右。

(二)分析。

1、維絡(luò)納酒店的宏觀環(huán)境分析。

組建維絡(luò)納酒店的資本需求在同酒店居中,新進入者的進入壁壘低,很容易形成同質(zhì)化服務(wù),加劇同類型酒店之間的競爭。星級酒店、旅館、招待所等替代型競爭者的數(shù)量同樣與日俱增。快速增長的市場份額將由更加快速增加的競爭者瓜分。尤其是在中國的北京北京具有豐富的旅游資源,對外開放的旅游景點達200多處,有世界上最大的皇宮紫禁城、祭天神廟天壇、皇家花園北海、皇家園林頤和園,還有八達嶺、慕田峪、司馬臺長城以及世界上最大的四合院恭王府等各勝古跡。全市共有文物古跡7309項,其中國家文物保護單位42個,市級文物保護單位222個。北京的市樹為國槐和側(cè)柏,市花為月季和菊花。另外,北京出產(chǎn)的象牙雕刻、玉器雕刻、景泰藍、地毯等傳統(tǒng)手工藝品馳譽世界人口流動量較大。酒店作為一種提供休息為旅行者的長途旅行給以唯美浪漫的休息環(huán)境是極具經(jīng)濟特色的。

2.維絡(luò)納酒店的微觀環(huán)境分析。

定位明確的維絡(luò)納酒店經(jīng)營項目主要為情侶特色住宿,這樣既有利于管理的方便和服務(wù)的周到,又有利于制度的明確,集中優(yōu)勢力量開展主業(yè)管理。較低的原始投入和經(jīng)營成本帶來了更高的顧客讓渡價值,這是吸引旅行者和商旅青年男女情侶選擇入住維絡(luò)納酒店的驅(qū)動力,加之浪漫溫馨,大方高雅舒適的住宿、便利的交通,這就成為特色酒店無可比擬的優(yōu)勢因素。但顧客由一家維絡(luò)納酒店交換到另一家維絡(luò)納酒店支付的轉(zhuǎn)換成本較低,直接加劇了同類型酒店之間爭奪客源的激烈程度。

3、維絡(luò)納酒店的營銷策略分析。

在激烈的市場競爭中,營銷是酒店贏得市場優(yōu)勢的必要手段。維絡(luò)納酒店之間的競爭不再停留在簡單的價格大戰(zhàn),而是在營銷中融入策略,實現(xiàn)機遇面前的乘風(fēng)而上,挑戰(zhàn)面前的激流勇進。

二、制作階段。

(一)廣告目標(biāo)。

讓我們的酒店在這一區(qū)域人盡皆知,不僅要做廣還要做好。其中最主要的是從我們的推廣中提高本酒店的品牌形象。

(二)廣告媒介。

傳統(tǒng)媒介有:報紙、廣播、電視、海報、傳單等等。我們可以在北京一些大的報業(yè)集團打廣告、在本地電視臺、中央電視臺打廣告,可以在一些人流量密集的地方發(fā)傳單;我們還可以借助網(wǎng)絡(luò)這一媒介來宣傳,具體操作有:郵件、論壇、網(wǎng)站、我們還可以制作一些有創(chuàng)意的廣告發(fā)布到網(wǎng)上,來引起廣大消費者的興注意。

(三)廣告對象。

廣大消費者,只要是有購買能力的人,享受情侶浪漫之旅的唯美夜色下的休息。

三、檢測階段。

檢測目的:為了了解經(jīng)過我們這些方案的實施,維絡(luò)納酒店的知名度以及它的品牌形象有沒有提高。

檢測方法:調(diào)查問卷、走訪詢問、論壇。

檢測分析:通過我們的檢測方法收集到的數(shù)據(jù),客觀真實的給出報告。

四、實施階段。

3、會議團隊。如果酒店有能力接辦大型會議的話,這個也是一個很重要的銷售點,主要的客源來自當(dāng)?shù)馗鞔笃髽I(yè)公司、機關(guān)團體、政府等。這個就需要自己去開發(fā),要多出去跑了解信息,信息是最重要的。

4、本地市場。在這個方面就是所本地的大、中、小型企業(yè)、公司、學(xué)校、

工廠、政府、機關(guān)團體。

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五、評估階段。

品牌知名度以及美譽度。

特色效果。

特色效果,顧名思義就是盈利。從特色效果這一方面來進行評估就需要分析本酒店內(nèi)部的收支情況了,可以從每月、每季度、每年的財務(wù)會計報表中來分析特色效果。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇十一

(一個加強兩個提高兩個促進)。

(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;

(2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價值觀的認(rèn)識;

(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;

(4)促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;

(5)促進公司各項工作上更高的臺階。

環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。

(2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。

制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、規(guī)章制度等。

行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。

精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。

2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;

3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會對公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。

在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運行機制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。

企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。

圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標(biāo)和實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由陳總,副組長由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。

工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人組成。

1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間。

此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:

(1)搞好企業(yè)文化的場地建設(shè),包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資料室等;

(3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書籍等圖書音像資料;

(5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。

2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)。

企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務(wù)核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。

此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。

3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設(shè),營造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實施?;顒臃桨傅囊螅旱谝?,每月一主題,結(jié)合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結(jié),在活動過程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經(jīng)營指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

(2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;

(3)經(jīng)營業(yè)績競賽;

(4)員工績效考核評比;

(5)員工專業(yè)技能大賽;

(6)員工辦各自公環(huán)境評比;

(7)工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會;

(8)突出貢獻表彰;

(9)安全防范演練,安全檢查評比;

(10)合作單位聯(lián)誼活動;

(11)困難職工幫扶活動;

(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;

(13)形式多樣的文體活動等等。

4、整合公司媒體資源,推進公司企業(yè)文化精神建設(shè)。

充分發(fā)揮公司報刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設(shè)活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。

此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇十二

為貫徹落實蒙東能源集團公司安生 [20xx]64號《關(guān)于蒙東能源集團公司安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動方案的通知》文件精神,深入開展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,進一步加強鋁業(yè)公司供電安全文化建設(shè),充分發(fā)揮供電部安全文化的作用,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),依據(jù)鋁業(yè)公司《安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動的方案》制定此活動方案。

組 長:王曉平

副組長:朱麗軍

成 員:韓柏春、許立軍、李建男、白烏熱、趙景奎、金山、單德育、謝飛、王玉增、楊豹。

以科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導(dǎo),貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,通過大力加強供電部安全文化建設(shè),促進各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,強化全體干部員工的安全生產(chǎn)意識,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,完善安全技術(shù)措施,提升安全管理水平,建立安全生產(chǎn)長效機制,預(yù)防和減少事故,保證供電部安全、平穩(wěn)。

通過開展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,促進鋁業(yè)公司供電部安全生產(chǎn)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化,為員工創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境,形成“以人為本、關(guān)愛員工”的氛圍,達到“無違章、無意外、無傷害”。

根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》和《中國電力投資集團公司安全文化建設(shè)指導(dǎo)意見》、《集團公司員工行為規(guī)范》,結(jié)合供電實際開展安全文化建設(shè)示范工段創(chuàng)建活動。

(一)利用有效的安全技術(shù)手段,必要的安全物質(zhì)投入,加大技術(shù)改造、完善安全防護設(shè)施、個人勞動保護和生產(chǎn)現(xiàn)場安全標(biāo)識等,有力保證安全生產(chǎn)。

(二)根據(jù)國家和行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,制定完善的安全生產(chǎn)管理制度體系,包括安全管理體系、規(guī)章制度體系、規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)體系、應(yīng)急管理體系等;安全風(fēng)險辨識、應(yīng)急演練,事件報告管理程序等。并以此為載體,培養(yǎng)員工的良好作業(yè)習(xí)慣,限制員工的不安全行為,培育員工遵章守紀(jì)的自覺性。

(三)應(yīng)確定明確的安全生產(chǎn)方針和現(xiàn)代安全文化理念。在物質(zhì)層面和精神層面的不斷完善過程中,通過教育培訓(xùn)、宣傳引導(dǎo)、安全活動等有效手段,營造濃郁的安全文化氛圍,使員工都能意識到安全的深刻涵義、應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任,應(yīng)具有的安全道德觀、價值觀,從而自覺地規(guī)范自己的安全行為,也能自覺地規(guī)范他人的安全行為,實現(xiàn)員工從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)供電企業(yè)安全管理水平的整體提升。

(一)高度重視,精心組織。安全文化建設(shè)作為提升鋁業(yè)公司安全管理水平,實現(xiàn)本質(zhì)安全的重要途徑,供電部領(lǐng)導(dǎo)要足夠的重視。并制定具體的安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動實施計劃,細化內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),廣泛發(fā)動,精心組織,有計劃、有步驟、有重點地開展工作,確保收到實效。

(二)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實效。要結(jié)合實際,廣泛宣傳安全文化建設(shè)的目的意義,全面開展創(chuàng)建活動。要從員工的需求出發(fā),把關(guān)心、理解、尊重、愛護員工作為安全文化建設(shè)工作的基本出發(fā)點。要創(chuàng)新形式,保證投入,采取有效方式,倡導(dǎo)安全文化,傳播安全理念,營造安全文化氛圍。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇十三

2、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布本酒店網(wǎng)址的頻率不少于5次;。

4、定期兩到三天將網(wǎng)站內(nèi)容往各大博客及可以轉(zhuǎn)載的空間進行轉(zhuǎn)載,同時也可以將同行業(yè)內(nèi)比較受關(guān)注的特大新聞進行轉(zhuǎn)載和發(fā)布,以最大限度的讓上網(wǎng)者關(guān)注本網(wǎng)站。

6、另用有效的人脈資源在本網(wǎng)站上面進行跟貼或采取頻繁訂房,提高網(wǎng)站的關(guān)注度。

1、在各大網(wǎng)絡(luò)地圖上注冊酒店地址以及聯(lián)系方式,能夠使客戶在搜索地圖的同時找到酒店的具體位置。同時,各相關(guān)導(dǎo)航系統(tǒng)在更新的同時也會利用網(wǎng)絡(luò)地圖做相關(guān)參考,在一定時間內(nèi),導(dǎo)航也能導(dǎo)到三水花園酒店。

2、利用酒店有效的人力資源在各大網(wǎng)站注冊以三水花園酒店為抬頭的博客,首。

先,博客是一個獨立運行的網(wǎng)站系統(tǒng),他具有相冊、留言、論壇、相關(guān)鏈接。要逐步完善博客的內(nèi)容在完善博客內(nèi)容的同時注意使用:三水花園飯店、三水花園住宿、三水花園吃飯、三水花園吃住、三水花園會議、三水花園旅游等相關(guān)的關(guān)鍵詞便于在網(wǎng)絡(luò)中搜索查找,博客的留言和論壇必須每天更新跟貼,跟貼量越大越好,轉(zhuǎn)載量越高越好。

3、利用酒店有效的人力資源在各大門戶型網(wǎng)站:新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等網(wǎng)站在酒店欄目或者出現(xiàn)欄目內(nèi)、招聘欄目內(nèi)發(fā)布酒店信息其中注意酒店的關(guān)鍵詞,同時各大網(wǎng)站有相關(guān)的論壇以及相關(guān)欄目,要求個人在相關(guān)欄目中進行發(fā)布有吸引力的主題,其他人員進行每日更貼。

銷售部。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇十四

根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合公司關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)的工作意見,為推動我司企業(yè)安全文化建設(shè),通過安全文化的細微滲透功能,使全體員工形成安全價值的共識和安全目標(biāo)的認(rèn)同,并實現(xiàn)自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從不得不服從管理制度的被動執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動自覺地根據(jù)安全要求采取行為,制定如下建設(shè)方案:

堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以安全發(fā)展為指導(dǎo),用全新的價值觀念、務(wù)實的態(tài)度情感關(guān)注安全,保護環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現(xiàn)生命價值,通過價值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識、安全素質(zhì)、自我安全防護和相互安全保障的能力。

通過推進安全文化建設(shè),確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價值觀,引導(dǎo)全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為,從細微的異常中發(fā)現(xiàn)問題,探索規(guī)律,總結(jié)改進,培植有效控制安全生產(chǎn)過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識、技能和主人翁意識,追求卓越的安全績效,縱深防御不安全實踐和安全事故。

1.充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序為基礎(chǔ),實現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風(fēng)險。

2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾,并將承諾實實在在地付諸實踐。

3.從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗,分析不足,并及時改進與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長期持續(xù)穩(wěn)定運行。

(一)安全文化建設(shè)的適用范圍

本建設(shè)方案適用于公司、行政部各成員單位;公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方也應(yīng)熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序,執(zhí)行并及時反饋改進意見。

(二)安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容

根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(aq/t9004-20xx),企業(yè)安全文化建設(shè)由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵、安全信息傳播與溝通、自主學(xué)習(xí)與改進、安全事務(wù)參與、審核與評估等7個要素組成。

1.安全承諾

1.1建立包括安全價值觀、安全愿景、安全使命和安全目標(biāo)等在內(nèi)的安全承諾,安全承諾應(yīng):

(1)切合公司特點和實際,反映共同安全志向;

(2)明確安全問題在組織內(nèi)部具有最高優(yōu)先權(quán);

(3)聲明所有與公司安全有關(guān)的重要活動都追求卓越;

(4)含義清晰明了,并被全體員工和相關(guān)方所知曉和理解

1.2 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對安全承諾做出有形的表率,應(yīng)讓各級管理人員和員工切身感受到領(lǐng)導(dǎo)對安全承諾的實踐。應(yīng)做到:

(1)提供安全工作的領(lǐng)導(dǎo)力,堅持保守決策,以有形的方式表達對安全的關(guān)注;

(2)在安全生產(chǎn)上真正投入時間和資源;

(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動安全承諾的實施;

(4)接受培訓(xùn),在與公司相關(guān)的安全事務(wù)上具有必要的能力;

(5)授權(quán)組織的各級管理人員和員工參與安全生產(chǎn)工作,積極質(zhì)疑安全問題;

6)安排對安全實踐或?qū)嵤┻^程的定期審查;

(7)與相關(guān)方進行溝通和合作。

1.3各級管理人員應(yīng)對安全承諾的實施起到示范和推進作用,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫然ぷ鞣椒?,營造有益于安全的工作氛圍,培育重視安全的工作態(tài)度。各級管理人員應(yīng):

(1)清晰界定全體員工的崗位安全責(zé)任;

(2)確保所有與安全相關(guān)的活動均采用了安全的工作方法;

(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔(dān)的工作;

(4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態(tài)度,注重從差錯中學(xué)習(xí)和獲益;

(5)在追求卓越的安全績效、質(zhì)疑安全問題方面以身作則;

(6)接受培訓(xùn),在推進和輔導(dǎo)員工改進安全績效上具有必要的能力;

(7)保持與相關(guān)方的交流合作,促進組織部門之間的溝通與協(xié)作。

1.4全體員工應(yīng)充分理解和接受公司的安全承諾,并結(jié)合崗位工作任務(wù)實踐這種安全承諾。每個員工應(yīng):

(1)在本職工作上始終采取安全的方法;

(2)對任何與安全相關(guān)的工作保持質(zhì)疑的態(tài)度;

(3)對任何安全異常和事件保持警覺并主動報告;

(4)接受培訓(xùn),在崗位工作中具有改進安全績效的能力;

(5)與管理人員和其他員工進行必要的溝通。

1.5應(yīng)將自己的安全承諾傳達到相關(guān)方。必要時應(yīng)要求供應(yīng)商、承包商等相關(guān)方提供相應(yīng)的安全承諾。

2.行為規(guī)范與程序

2.1內(nèi)部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現(xiàn)和公司文化建設(shè)的基礎(chǔ)要求。公司應(yīng)確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統(tǒng),建立清晰界定的組織結(jié)構(gòu)和安全職責(zé)體系,有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應(yīng):

(1)體現(xiàn)公司的安全承諾;

(2)明確各級各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責(zé)與權(quán)限;

(3)細化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作程序;

(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立,熟知自己在組織中的安全角色和責(zé)任;

(5)由正式文件予以發(fā)布;

(7)通過各級管理人員或被授權(quán)者觀測員工行為,實施有效監(jiān)控和缺陷糾正;

(8)廣泛聽取員工意見,建立持續(xù)改進機制。

2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應(yīng)建立必要的程序,以實現(xiàn)對與安全相關(guān)的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應(yīng):

(1)識別并說明主要的風(fēng)險,簡單易懂,便于實際操作;

(3)由正式文件予以發(fā)布;

(4)通過強化培訓(xùn),向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;

(6)鼓勵員工對程序的執(zhí)行保持質(zhì)疑的安全態(tài)度,必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。

3.安全行為激勵

3.1在審查和評估自身安全績效時,除使用事故發(fā)生率等消極指標(biāo)外,還應(yīng)使用旨在對安全績效給予直接認(rèn)可的積極指標(biāo)。

3.2員工應(yīng)該受到鼓勵,在任何時間和地點,挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實踐,并識別所存在的安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷,公司應(yīng)給予及時處理和反饋。

3.3建立員工安全績效評估系統(tǒng),應(yīng)建立將安全績效與工作業(yè)績相結(jié)合的獎勵制度。審慎對待員工的差錯,應(yīng)避免過多關(guān)注錯誤本身,而應(yīng)以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)為目的。應(yīng)仔細權(quán)衡懲罰措施,避免因處罰而導(dǎo)致員工隱瞞錯誤。

3.4在組織內(nèi)部樹立安全榜樣或典范,發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。

4.安全信息傳播與溝通

4.1建立安全信息傳播系統(tǒng),綜合利用各種傳播途徑和方式,提高傳播效果。

4.2優(yōu)化安全信息的傳播內(nèi)容,將組織內(nèi)部有關(guān)安全的經(jīng)驗、實踐和概念作為傳播內(nèi)容的組成部分。

4.3建立安全事項的良好溝通程序,確保公司與政府監(jiān)管機構(gòu)和相關(guān)方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應(yīng)滿足:

(1)確認(rèn)有關(guān)安全事項的信息已經(jīng)發(fā)送,并被接受方所接收和理解;

(2)涉及安全事件的溝通信息應(yīng)真實、開放;

(3)每個員工都應(yīng)認(rèn)識到溝通對安全的重要性,從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。

5.自主學(xué)習(xí)與改進

5.1建立有效的安全學(xué)習(xí)模式,實現(xiàn)動態(tài)的安全學(xué)習(xí)過程,保證安全績效的持續(xù)改進。

5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓(xùn)系統(tǒng),確保全體員工充分勝任所承擔(dān)的工作。應(yīng):

(1)制定人員聘任和選拔程序,保證員工具有崗位適任要求的初始條件;

(2)安排必要的培訓(xùn)及定期復(fù)訓(xùn),評估培訓(xùn)效果;

(4)除借助外部培訓(xùn)機構(gòu)外,應(yīng)選拔、訓(xùn)練和聘任內(nèi)部培訓(xùn)教師,使其成為公司安全文化建設(shè)過程的知識和信息傳播者。

5.3將與安全相關(guān)的任何事件,尤其是人員失誤或組織錯誤事件,當(dāng)作能夠從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)的寶貴機會與信息資源,從而改進行為規(guī)范和程序,獲得新的知識和能力。

5.4鼓勵員工對安全問題予以關(guān)注,進行團隊協(xié)作,利用既有知識和能力,辨識和分析可供改進的機會,對改進措施提出建議,并在可控條件下授權(quán)員工自主改進。

5.5經(jīng)驗教訓(xùn)、改進機會和改進過程的信息宜編寫到公司內(nèi)部培訓(xùn)課程或宣傳教育活動的內(nèi)容中,使員工廣泛知曉。

6.安全事務(wù)參與

6.1全體員工都應(yīng)認(rèn)識到自己負(fù)有對自身和同事安全做出貢獻的重要責(zé)任。員工對安全事務(wù)的參與是落實這種責(zé)任的最佳途徑。

6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型:

(1)建立在信任和免責(zé)備基礎(chǔ)上的微小差錯員工報告機制;

(2)成立員工安全改進小組,給予必要的授權(quán)、輔導(dǎo)和交流;

(3)定期召開有員工代表參加的安全會議,討論安全績效和改進行動;

(4)開展崗位風(fēng)險預(yù)見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動。

6.3所有承包商對公司的安全績效改進均可做出貢獻,應(yīng)建立讓承包商參與安全事務(wù)和改進過程的機制,包括:

(1)應(yīng)將與承包商有關(guān)的政策納入安全文化建設(shè)的范疇;

(2)應(yīng)加強與承包商的溝通和交流,必要時給予培訓(xùn),使承包商清楚公司的要求和標(biāo)準(zhǔn);

(3)應(yīng)讓承包商參與工作準(zhǔn)備、風(fēng)險分析和經(jīng)驗反饋等活動;

(4)傾聽承包商對公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中所存在的安全改進機會的意見。

7.審核與評估

7.1應(yīng)對自身安全文化建設(shè)情況進行定期的全面審核,包括:

(1)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期組織各級管理人員評審企業(yè)安全文化建設(shè)過程的有效性和安全績效結(jié)果;

(3)必要時,應(yīng)鼓勵相關(guān)方實施這些優(yōu)先次序和改進機會,以確保其安全績效與公司協(xié)調(diào)一致。

7.2在安全文化建設(shè)過程中及審核時,應(yīng)采用有效的安全文化評估方法,關(guān)注安全績效下滑的前兆,給予及時的控制和改進。

企業(yè)安全文化建設(shè)要堅持全員參與并貫穿各項安全生產(chǎn)工作始終,同步部署、同步實施、同步檢查推進,同時結(jié)合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點,統(tǒng)籌兼顧,突出重點,有計劃、有步驟、有針對性地開展。

(一)推進步驟

1.行政部根據(jù)國家《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設(shè)方案》,經(jīng)討論修改后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后印發(fā)實施。

2.進一步細化建設(shè)方案,行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”要求,結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際,策劃編制需要進一步細化的安全文化內(nèi)容,其他職能部門、行政部各成員單位應(yīng)密切配合,在規(guī)定的期限內(nèi)完成職能對應(yīng)的安全文化內(nèi)容的編寫任務(wù)。

3.7月為公司推進安全文化宣傳月,行政部根據(jù)企業(yè)安全文化建設(shè)要求,制定方案并指導(dǎo)活動有序有效開展。各單位結(jié)合實際,落實方案,保證安全文化深入滲透到安全生產(chǎn)工作中的每一個環(huán)節(jié)。

4.全面推進各項工作,公司各部門、各車間、行政部各成員單位應(yīng)把安全文化建設(shè)活動與全年安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合,并突出年度工作計劃布置、年中工作檢查和年終工作總結(jié)、春運和春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作、安全管理體系審核、新聘和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調(diào)查分析和處理等重點時段、重點領(lǐng)域、重點部位、重點環(huán)節(jié),有針對性地檢驗推進安全文化建設(shè)的效果。

5. 總結(jié)經(jīng)驗,進一步優(yōu)化建設(shè)方案

5.1根據(jù)審核與評估要素及相應(yīng)的工作方案規(guī)定,由總經(jīng)理組織開展企業(yè)安全文化建設(shè)一年來執(zhí)行情況的內(nèi)部審核。

5.2總經(jīng)理主持召開評估會議,全面評估經(jīng)過一年來推進企業(yè)安全文化建設(shè)后,公司安全文化的整體狀況,討論決定是否修改推進安全文化建設(shè)方案。

(二)工作內(nèi)容

1.安全承諾

安全承諾是公司對安全生產(chǎn)問題的何種態(tài)度和行為取向的表達,是由公司公開做出的,代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實踐行動的明確表示。安全承諾的內(nèi)容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求,一般由安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價值觀構(gòu)成,是安全文化建設(shè)的核心要素。

1.1制定安全承諾。行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.1款規(guī)定,結(jié)合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標(biāo)、措施”等內(nèi)容,擬定安全承諾,經(jīng)員工代表討論通過,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

1.2宣傳安全承諾

(1)經(jīng)批準(zhǔn)的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領(lǐng)導(dǎo)及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。

(2)與公司安全生產(chǎn)密切的相關(guān)方如建筑施工承包商、辦公場所的租賃戶、原材料的供應(yīng)商等,由具體對口的職能部門負(fù)責(zé)人將公司安全承諾傳達到對應(yīng)的相關(guān)方。

1.3實踐安全承諾

(1)行政部應(yīng)把本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.4款的規(guī)定,細化分解到《職責(zé)手冊》和《崗位說明書》。其他行政部各成員單位應(yīng)結(jié)合實際,完善崗位工作職責(zé)。

(2)各級崗位人員認(rèn)真履行職責(zé),確保安全承諾付諸于實踐,取得實效。

2.行為規(guī)范與程序

行為規(guī)范與程序是為實現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求,在企業(yè)安全文化建設(shè)中處于準(zhǔn)則性要素地位,要求必須以適用的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個崗位,什么標(biāo)準(zhǔn)的行為才是安全的。同時,要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重,使行為規(guī)范與程序成為全體員工內(nèi)部的行為準(zhǔn)則。

2.1公司應(yīng)維護好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性,并著力解決提高執(zhí)行力問題,確保安全管理體系持續(xù)有效運行。其他各行政部成員單位應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定,建立各項規(guī)章制度并切實執(zhí)行。

2.2根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求,制定每個工作崗位的“崗位工作說明書”,明確規(guī)定公司所設(shè)置的崗位需要履行哪些職責(zé),公司對該崗位設(shè)定了哪些管理要求。各崗位人員按時做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果,要求每一個崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說明書”和其他工作任務(wù),對完成情況進行“每日一清”,達到“日事日畢,日清日高”。

2.3公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方應(yīng)熟悉和遵守公司相關(guān)制度規(guī)定,相關(guān)業(yè)務(wù)對應(yīng)的相關(guān)部門應(yīng)負(fù)責(zé)告知并督促其執(zhí)行,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督其執(zhí)行效果。

2.4以實事求是的工作態(tài)度在工作實踐中探索規(guī)律,思考問題,分析問題,解決問題并提出改進意見,把例外管理變成例行管理。要求每個崗位人員做正確的事情并把事情做正確,避免在錯誤的事情上窮折騰。

2.5樹立和不斷強化防范意識,逐步建立健全安全生產(chǎn)工作的風(fēng)險評估機制,在全體員工隊伍中培植執(zhí)行安全工作任務(wù)前的風(fēng)險評估意識,以便讓員工在執(zhí)行任務(wù)前明白其所從事工作的風(fēng)險及違章操作可能帶來的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動人心,但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上,而是要通過經(jīng)驗教訓(xùn)的分析總結(jié),扎扎實實地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機制。

2.6在工作實踐中培植貢獻意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,每一個崗位人員都應(yīng)該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應(yīng)該把工作實踐中得到的數(shù)據(jù)、事實、判斷、對策、直覺和經(jīng)驗等信息資源與大家共享,與此同時,還應(yīng)清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調(diào)運作,究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個團隊貢獻些什么。要培養(yǎng)個人融入團隊的意識,團隊要成為一個平臺,而個人在這個平臺上在為團隊創(chuàng)造價值的同時,體現(xiàn)自身價值。要進一步加強員工非智力素質(zhì)的培養(yǎng),特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識、高度責(zé)任感意識和組織紀(jì)律性的遵守規(guī)則意識。

公司其他未建立安全管理體系的成員單位,應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款規(guī)定,結(jié)合實際,建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度并切實落實。

3.安全行為激勵

安全行為激勵是企業(yè)安全文化保障性要素,通過有效的激勵引導(dǎo)全體員工的安全行為和安全態(tài)度,培養(yǎng)安全自我約束工作習(xí)慣。

3.1進一步完善獎罰并重的激勵機制

(1)在公司現(xiàn)行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎(chǔ)上,進一步細化健全安全績效評價制度,從“安全結(jié)果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻意識和個性特質(zhì)”等方面設(shè)置每個崗位適當(dāng)時間間隔的安全績效評價制度,并使之與薪酬掛鉤。

(2)在公司現(xiàn)行的人員崗位聘任制度和員工職務(wù)晉升制度的基礎(chǔ)上,進一步細化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據(jù)不同崗位、不同工作性質(zhì),增設(shè)“理解和認(rèn)同公司安全承諾、貢獻意識、風(fēng)險意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內(nèi)容。

(3)安全業(yè)績考核要堅持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結(jié)合,注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個人的長處,發(fā)現(xiàn)他在哪方面工作做的好,哪些方面通過學(xué)習(xí)和改進些什么就可以做的更好,注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作,應(yīng)克服只專注于別人的短處,如同醫(yī)生診斷專找毛病。

3.2根據(jù)有關(guān)的規(guī)定,制定相關(guān)制度,進一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任,激勵所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。

3.3制定安全行為激勵制度應(yīng)把握的四項要求

(1)審核和評估安全績效時,應(yīng)采用消極指標(biāo)和積極指標(biāo),充分考慮單純使用消極指標(biāo)容易挫傷員工的積極性,積極指標(biāo)可以補充負(fù)面消極的影響,給員工帶來正面的積極影響,是對員工工作成績的認(rèn)可,可以成為激勵員工持續(xù)改進的強大動力。

(2)要建立相應(yīng)的制度,保障、鼓勵和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實踐和安全缺陷的責(zé)任心和能力,這種激勵方式會給領(lǐng)導(dǎo)層、管理層帶來更多工作量和更高的工作質(zhì)量要求,對生產(chǎn)安全事故的縱深預(yù)防將產(chǎn)生巨大效果。

(3)建立有效的獎懲機制,應(yīng)補充完善三個方面的內(nèi)容:一是工作業(yè)績考核時,應(yīng)設(shè)立專門項目考核安全行為表現(xiàn);二是查找分析安全上的差錯時,要側(cè)重讓他吸取教訓(xùn),改正錯誤;三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定,防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護不受處罰,造成問題沒有得到真正解決。

(4)建立安全生產(chǎn)事故約談制度,發(fā)生較大及以上等級安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負(fù)責(zé)人向公司領(lǐng)導(dǎo)書面報告對事故的認(rèn)識及所采取的防范措施,并由總經(jīng)理或分管安全的負(fù)責(zé)人對其進行約談。

(5)完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度,為員工設(shè)立生動具體的標(biāo)桿等,營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。

4.安全信息傳播與溝通

安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設(shè)的媒介要素,及時準(zhǔn)確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。

4.1信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍,構(gòu)造公司特色安全文化表現(xiàn)形式的重要手段。從形式上分類,可分成被動接受和主動參與兩種,被動接受式傳播形式上有:發(fā)放各種刊物和材料、設(shè)立宣傳專欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等;主動參與式的傳播形式有:安全文化活動、知識競賽、技能比賽、論文征集等。

4.2在公司現(xiàn)行相關(guān)制度的基礎(chǔ)止,進一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng),在公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系總經(jīng)理走訪職能部門定期查崗指導(dǎo)工作制度等規(guī)定的基礎(chǔ)上,增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會制度。

4.3每年至少一次邀請國家主管機關(guān)相關(guān)部門或行業(yè)相關(guān)院校專家學(xué)者到公司做專題講座,進一步增進外界對公司的了解和認(rèn)同。

5.自主學(xué)習(xí)與改進

“自主學(xué)習(xí)與改進”是企業(yè)安全文化建設(shè)的績效改進要素,企業(yè)安全文化的建設(shè)過程實際上就是一個不斷學(xué)習(xí)和改進的過程,建立自主學(xué)習(xí)和改進的動態(tài)機制,從自己和他人的安全經(jīng)驗中主動尋找改進機會,從實踐到理論,再由理論到實踐,安全文化建設(shè)才能是真實有效的。

5.1建立自主學(xué)習(xí)與改進機制,一是要強調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識和技能外,還應(yīng)包括對嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解,以及個人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果,只有理解了這一些深刻的道理,才能真正改變員工的安全態(tài)度;二是要強調(diào)安全學(xué)習(xí)不僅是安全知識和經(jīng)驗的學(xué)習(xí),也不僅是開展實際操作的訓(xùn)練,更重要的是學(xué)習(xí)來自于公司內(nèi)部所發(fā)生的安全事件作為負(fù)面的經(jīng)驗加以總結(jié),提煉規(guī)律,應(yīng)用到類似的場合和部位。

5.2嚴(yán)格執(zhí)行《員工教育培訓(xùn)管理辦法》、《新聘和轉(zhuǎn)崗人員職責(zé)熟悉程序》等相關(guān)規(guī)定,保證全體員工得到必要的培訓(xùn)和定期復(fù)訓(xùn)。

5.3建立培訓(xùn)效果考核表制度,量身訂做每項培訓(xùn)項目的培訓(xùn)目標(biāo),明確培訓(xùn)對象從該項目培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)會什么,跟蹤培訓(xùn)效果以確認(rèn)受訓(xùn)人員是否有所收獲。每一期培訓(xùn)結(jié)束時要組織受訓(xùn)人員評價授課方式方法,聽取受訓(xùn)人員對下一期類似培訓(xùn)項目的要求。

6.安全事務(wù)參與

安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設(shè)的責(zé)任性要素,要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關(guān)事務(wù),主動分擔(dān)安全責(zé)任,形成有效的合作伙伴關(guān)系,使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內(nèi)在的習(xí)慣。

6.1企業(yè)安全文化建設(shè)是一個持續(xù)的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織,是實現(xiàn)從管理文化向文化建設(shè)延伸,從感性文化向理性文化的延伸,不是階段性和僅由領(lǐng)導(dǎo)去推動的。

6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,花大量的時間、精力和物資對員工開展培訓(xùn)教育,提高認(rèn)識,確保全體員工都應(yīng)明確認(rèn)識到:員工對安全事務(wù)的參與是落實責(zé)任的最佳途徑。

6.3建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調(diào)查分析、安全管理體系內(nèi)審、有效性評價和管理復(fù)查、生產(chǎn)一線員工代表參與機制。

7.審核與評估

審核與評估是企業(yè)安全文化建設(shè)的判斷要素,定期對企業(yè)安全文化建設(shè)的效果進行審核,定期對企業(yè)安全文化的狀況進行判斷,達到及時糾正偏差,為進一步完善安全文化建設(shè)方案提供依據(jù)。

7.1建立每季度一次的安全文化建設(shè)狀況評估制度,從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時效及溝通順暢、安全行為激勵效果、自主學(xué)習(xí)與改進績效、安全事務(wù)參與落實”等方面,書面評估企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀、優(yōu)點及缺點,制定下一步的措施等。

7.2建立每年一次的年度審核制度,從落實安全文化建設(shè)7個一級要素的情況進行全面審核,形成審核報告,綜合評價建設(shè)效果,提出是否進一步改進方案的意見和建議。

7.3公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進行討論分析和評價,形成決議后由行政部告知相關(guān)單位、部門,并跟蹤落實效果。

1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。推進企業(yè)安全文化建設(shè)是一項長期、艱巨和復(fù)雜的工作任務(wù),必須建立領(lǐng)導(dǎo)機制,明確職能,確保從決策計劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個方面給予支持,必須確立具體負(fù)責(zé)推進安全文化建設(shè)的職能部門和有關(guān)人員。

2.抓好協(xié)調(diào)推進。著重抓好“三個結(jié)合”,一是安全文化建設(shè)要與體系持續(xù)有效運行相結(jié)合。推進安全文化建設(shè)必須有堅實的安全管理體系為基礎(chǔ)和保障,安全文化建設(shè)可以促進或制約安全管理體系的運行效果。二是安全文化建設(shè)要與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合,只有在日常的安全生產(chǎn)過程中,員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實地表現(xiàn)出來,脫離了日常安全生產(chǎn),安全績效的評價會大打折扣的。三是安全文化建設(shè)要與精神文明建設(shè)相結(jié)合,精神文明建設(shè)的宗旨是樹立正確的人生觀和價值觀,而安全文化建設(shè)的全過程主要是圍繞著引導(dǎo)員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作,兩者之間有著內(nèi)在的密切聯(lián)系。

出發(fā),加強安全文化的倡導(dǎo)、學(xué)習(xí)、普及,著力在得到廣大員工的認(rèn)可、接受上下功夫,培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個性、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全文化。

4.強化監(jiān)督檢查。具體負(fù)責(zé)推進安全文化的職能部門要切實加強過程的監(jiān)控和指導(dǎo),及時解決推進過程中出現(xiàn)的突出問題,并定時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情況。

5.加強輿論引導(dǎo)。公司各部門、單位要充分利用各種載體,大力宣傳安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價值觀滲透到每個崗位、每個員工,增加推進安全文化的積極性和主動性,總結(jié)宣傳安全生產(chǎn)的典型案例,營造安全發(fā)展的良好氛圍。

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企業(yè)oa建設(shè)方案篇十五

為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預(yù)期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

以先進的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:

(2)、刊物形式:雜志;

(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;

(5)、出版周期:每一個季度出版一期;

(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;

3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。

4、加強車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。

6、制作機動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。

為了使機動部機修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。

7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。

焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計,計劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計xx天”的宣傳牌。

每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版,結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。

(二)、開展活動方面

1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。

2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。

3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。

4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。

5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。

6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。

(三)、員工溝通

定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關(guān)系。

1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導(dǎo)。

3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。

4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。

以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實際情況而定。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇十六

進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)禮貌程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就務(wù)必樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終到達以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實際狀況,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)方案:

以先進的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的.,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動我公司“三個禮貌”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

1、系統(tǒng)性原則。

2、實效性原則。

3、以人為本原則。

4、堅持與時俱進原則。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:

2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:

(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;。

(5)、出版周期:每一個季度出版一期;。

(7)、出版時光:計劃4-5月份出版第一期;。

3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。

4、加強車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。

6、制作機動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。

為了使機動部機修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。

7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。

焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計,計劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。

每一天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際狀況出版,結(jié)合公司的實際狀況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。

(二)、開展活動方面。

1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。

2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。

3、開展員工技能知識競賽,計劃5.6月份進行。

4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計劃6.7月份進行。

5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8.9月份進行。

6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。

(三)、員工溝通。

定期建立員工與管理人員應(yīng)對面的對話,建立新型員工關(guān)系。

1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不一樣層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導(dǎo)。

3、大力推進員工合理化推薦活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改善公司的管理。

4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇十七

穿行在xx這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。

xx供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。

進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。

“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是xx供電局服務(wù)一線的年輕團隊,以及“全國勞?!睋屝抟痪€職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達對企業(yè)的責(zé)任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無法替代的。

如今,xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

幾年前,xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長遠發(fā)展規(guī)劃。xx年,xx供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質(zhì)等因素進行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。

一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進行宣傳報道,并突出傳導(dǎo)四大要點:電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設(shè)備維護保養(yǎng)知識等。

通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會責(zé)任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進,形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時,xx供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動腦筋,在高效服務(wù)上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。

近年來,xx供電局主動承擔(dān)社會責(zé)任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當(dāng)中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響xx電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣?zé)任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)xx市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使xx地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動xx地區(qū)gdp增長88。6%;積極開展上門義診服務(wù),在對xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;xx年,xx供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動,共計捐資90674元。基層單位紛紛開展“捐資助學(xué)獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。xx供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。

xx供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,xx供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號,構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。

企業(yè)oa建設(shè)方案篇十八

建成優(yōu)秀的企業(yè)類專業(yè)網(wǎng)站,展示北京綠建綠環(huán)境有限公司的形象,服務(wù)于貴公司日常運營。通過企業(yè)網(wǎng)站展示公司優(yōu)秀產(chǎn)品,讓客戶能夠充分了解公司,能夠?qū)Ω信d趣的產(chǎn)品作詳細了解,并通過網(wǎng)站提交產(chǎn)品反饋信息。

二、網(wǎng)站整體定位及風(fēng)格設(shè)定。

基于windows系統(tǒng),在apache(服務(wù)器)+mysql(數(shù)據(jù)庫)環(huán)境下,采用php語言技術(shù),通過photoshop、flash等軟件及開發(fā)編輯器等工具進行網(wǎng)站的開發(fā)。

1、前臺功能。

1.1網(wǎng)站首頁:全面系統(tǒng)展示企業(yè)形象。

1.2公司介紹:宣傳公司背景、企業(yè)文化、整體形象、服務(wù)遵旨、經(jīng)營業(yè)績、宏偉藍圖等。

1.3新聞動態(tài)(公司和行業(yè)):發(fā)布公司(行業(yè))的最新動態(tài),可通過后臺隨時更新。

1.4產(chǎn)品展示:陳列展示公司經(jīng)營產(chǎn)品,以圖片和文字信息的方式。

1.6在線留言(留言反饋):用于在線留言及客戶針對產(chǎn)品的信息反饋(針對在線留言有兩種情況,如下)。

1.6.1需要有會員注冊功能,只有在登入后,方可留言。

1.6.2不需要會員注冊,任何人都可以發(fā)表留言。

1.7聯(lián)系我們:詳細列出本公司的地址、聯(lián)系方式、各部門的聯(lián)系人、乘車路線等。

1.8人才招聘:列出本公司招聘崗位的詳細信息及簡歷投放郵箱等相關(guān)信息。

2、后臺模塊。

3、網(wǎng)頁設(shè)計。

4、備注。

4.2如果有會員注冊功能,費用會相應(yīng)的提高一些。

五、工作計劃管理。

六、后期服務(wù)。

1、本公司提供系統(tǒng)使用說明書,對客戶進行技術(shù)上的指導(dǎo)。

2、對網(wǎng)站系統(tǒng)進行免費一年的管理和維護。

1、不包括靜態(tài)頁面生成技術(shù)和會員注冊,報價為2800元。

2、包括靜態(tài)頁面生成技術(shù)和會員注冊,報價為3500元。

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企業(yè)oa建設(shè)方案篇十九

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識、價值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。

一、理念。

1、共同愿景。

2、價值觀。

二、制度。

1、管理制度。

2、資源配置制度。

3、實現(xiàn)生產(chǎn)(或服務(wù))的制度。

4、測量、分析和改進制度。

三、行為規(guī)范。

1、公德規(guī)范。

2、職業(yè)道德規(guī)范。

3、個人修養(yǎng)規(guī)范。

三者之間的關(guān)系:理念起主導(dǎo)作用,制度起到激勵和約束行為的作用,行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn),又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長期相互磨合、融為一體,最終形成一家企業(yè)的文化。

導(dǎo)向作用把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標(biāo)上。

約束作用成文的或約定俗成的各項規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對員工思想、行為起到約束作用。

凝聚作用公司形成的共同價值觀和共同信念使公司上下層團結(jié)一致,形成團隊合作精神。

融合作用通過公司企業(yè)文化對員工潛移默化的灌輸,使公司員工自然的融合到群體中去。

2.實施制度再建工程,整理成冊,編制公司管理大綱。

(2)開展思維開創(chuàng),管理創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機制。

(1)建立公司cis視覺識別系統(tǒng)(包括企業(yè)logo、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、司旗等);

(2)統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌,規(guī)范員工著裝;

(3)建立公司對內(nèi)對外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺;

(4)建立公司工作qq群和文化qq群,公司郵箱;

(5)建立員工活動室,圖書室,增加文化體育活動設(shè)施及圖書資料;

(6)制作公司簡報、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等,建立并完善《員工手冊》。

4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如讀書月、公益活動、k歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會、公司年會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。

企業(yè)文化建設(shè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)將圍繞“以專業(yè)的力量帶動發(fā)展,以專業(yè)的精神對待工作,以專業(yè)的水準(zhǔn)實現(xiàn)價值,以正直的人格影響他人”的總體思路,推進......

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