文化多樣性是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志，我們應(yīng)該尊重和欣賞不同文化之間的差異。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。下面是一些總結(jié)范文的精選，供大家參考和學(xué)習(xí)。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇一
xx，因地制宜將轄區(qū)所有小區(qū)劃分為134個(gè)小網(wǎng)格，并全部成立黨支部。將轄區(qū)小區(qū)類型細(xì)分成建制小區(qū)、老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、散居自建房小區(qū)共4大類。率先全面完成85個(gè)業(yè)主委員會(huì)、48個(gè)自管委員會(huì)和14個(gè)環(huán)境與物業(yè)管理委員會(huì)的組建（換屆）。
積極爭(zhēng)取，多方籌措小區(qū)管理服務(wù)陣地，移交陣地面積達(dá)1.2萬平方米，小區(qū)擁有陣地?cái)?shù)量112個(gè)。探索并形成“1+3+n”的小區(qū)自治管理模式，總結(jié)出小區(qū)自治議事“五步工作法”，先后化解了凱旋城小區(qū)暖氣供應(yīng)問題、半山尚小區(qū)門口斑馬線出行問題等30余件。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇二
為貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義重要思想，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，扎實(shí)推進(jìn)我縣省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提高全縣窗口單位，窗口服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量和水平，全面展示窗口服務(wù)行業(yè)講文明、守信用、重質(zhì)量的良好風(fēng)范，樹立窗口行業(yè)良好形象，縣文明委在全縣服務(wù)行業(yè)和執(zhí)法部門中開展了“十佳文明示范窗口”和“十佳文明服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)，**分公司支局理財(cái)經(jīng)理**12月14日獲得**縣精神文明建設(shè)委員會(huì)頒發(fā)的“十佳文明服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)。
**，中國郵政集團(tuán)公司**省**縣分公司理財(cái)經(jīng)理。在2010年被縣局任命為**郵政儲(chǔ)蓄所支局長(zhǎng)一職。通過平時(shí)愛崗敬業(yè)勤懇奉獻(xiàn)的精神，熱愛本職工作勤勤懇懇盡職盡責(zé)，在干部職工中具有示范帶動(dòng)作用，多次被評(píng)為“優(yōu)秀員工”和“先進(jìn)個(gè)人”。
憑著一股不服輸?shù)膭蓬^，憑著強(qiáng)烈的責(zé)任心，憑著對(duì)工作的滿腔熱情，**始終以“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”的工作方式，踐行著我行“精于專長(zhǎng)、忠于職守、勤于耕耘、樂于奉獻(xiàn)”的敬業(yè)理念，不僅贏得客戶對(duì)他業(yè)務(wù)的支持，加大了其客戶群體的建立，也綜合提高了客戶對(duì)我行的認(rèn)知度和忠誠度。他所服務(wù)的客戶多為農(nóng)村客戶，客戶比較的樸實(shí)。在與客戶的交往中，他能注重細(xì)節(jié)，從一些看似無關(guān)緊要的談話和交流中，發(fā)現(xiàn)新的營銷突破點(diǎn);在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)與其上下游客戶做好對(duì)接工作，為其開立賬戶，為日后以點(diǎn)帶面的營銷鋪路搭橋。此外，**的服務(wù)無微不至，及時(shí)為這些樸實(shí)的農(nóng)民做最好的服務(wù)。
客戶經(jīng)理是銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著銀行形象。**平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著郵政儲(chǔ)蓄對(duì)客戶的一種重視。他的熱情和耐心也不斷贏得客戶對(duì)他工作的認(rèn)可與支持。
因?yàn)槌錾墓ぷ?，得到領(lǐng)導(dǎo)、同志和群眾的一致好評(píng)。于2010年被**市郵政局局評(píng)委”優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)，同年也被**縣局評(píng)委”優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)。2012年1月被縣局再次評(píng)委“優(yōu)秀員工”和“”先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。到了2014年1月-2015年1月份分別**縣局評(píng)委”先進(jìn)個(gè)人和積極分子”的榮譽(yù)稱號(hào)。
每當(dāng)聽到大家的贊揚(yáng)，他總是說自己只是做了一名合格的理財(cái)經(jīng)理應(yīng)該做的，談不上有什么驕人的業(yè)績(jī)和過人的情操。
**說，多年來自己雖然取得了一些可喜的成績(jī)，但是成績(jī)只屬于過去，將來的路還很長(zhǎng)，任重道遠(yuǎn)，為有加倍努力，用自己的執(zhí)著和奉獻(xiàn)書寫無悔的人生樂章。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇三
營銷經(jīng)理先進(jìn)事跡材料導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《營銷經(jīng)理先進(jìn)事跡材料》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：營銷經(jīng)理通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)~...營銷經(jīng)理通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)~1xxx同志于2020年進(jìn)入公司以來，積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。作為房地產(chǎn)公司的一名銷售人員，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，積極努力的提升自己，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)水平與業(yè)務(wù)能力及管理能力，與公司共同進(jìn)步。
結(jié)合理論與實(shí)踐，為項(xiàng)目的銷售人員做好銷售前的培訓(xùn)工作，并積極協(xié)助籌辦新項(xiàng)目所需的各項(xiàng)事宜。
從事工作幾年來，xxx同志始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐、文化與知識(shí)相結(jié)合的工作理念，她堅(jiān)持沒有最好，只有更好，不管在哪個(gè)工作崗位，她都以身作則，嚴(yán)格要求自己，在面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，她努力提高自身的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力及管理水平。她的努力與付出得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在未來的項(xiàng)目中，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了更為廣闊的平臺(tái)。
xxx同志在同事中是大家學(xué)習(xí)的榜樣，在領(lǐng)導(dǎo)眼中他是一個(gè)可以值得信任、賦予重任的好同志。她在向大家傳遞著我公司"與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、溝通協(xié)作、追求卓越"的企業(yè)精神。
2×××是××縣煙草分公司××客戶服務(wù)站一名普通客戶經(jīng)理。多年來，憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛，以真誠感動(dòng)著客戶，以服務(wù)贏得了市場(chǎng)，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。
斷，該區(qū)域的40戶零售戶無法成功訂購卷煙，她意識(shí)到這將會(huì)給客戶造成很大的損失。她不顧道路泥濘和暴漲的河水，騎上摩托車走了幾十公里，用了2天時(shí)間，深入每一位客戶家中，克服困難把訂單采集完。雖然這是一件小事，但體現(xiàn)的是和諧的客我關(guān)系，傾心服務(wù)客戶的奉獻(xiàn)精神。
釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部，客戶就是終極服務(wù)目標(biāo)，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著"一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意"的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高，零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。2020年，所服務(wù)區(qū)域的卷煙銷售總量達(dá)570箱，超額完成了年計(jì)劃540箱的任務(wù)，較好地滿足了農(nóng)村市場(chǎng)和低消費(fèi)群體的需求，為公司和客戶謀求了最大的利益。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，誠心服務(wù)客戶，熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上，她時(shí)刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意度和忠誠度，才能形成客戶對(duì)公司的依賴，才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿，對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松，今后，她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
3××，男，52歲，高中文化，中共黨員，××縣××鎮(zhèn)××村人?，F(xiàn)擔(dān)任中國××山西××分公司××縣支公司××營銷服務(wù)部經(jīng)理。
績(jī)，多次被支公司、分公司、省公司評(píng)為先進(jìn)工作者和展業(yè)精英。支公司曾授他"特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)"，省公司曾授他"創(chuàng)造財(cái)富優(yōu)秀明星獎(jiǎng)"等。20xx年10月，××被省公司授予"感動(dòng)三晉風(fēng)云人物";20xx年3月，作為系統(tǒng)基層黨代表出席了中國××集團(tuán)總公司首屆黨代會(huì)(山西僅此1人);20xx年2月，中國××總公司授予××"中國××保險(xiǎn)先進(jìn)村"，被《中國保險(xiǎn)報(bào)》譽(yù)為"中國保險(xiǎn)第一村";20xx年5月，××保險(xiǎn)工作室榮獲"全國金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)";20xx年1月，中國××總公司上報(bào)××"全國勞動(dòng)模范"材料(待批);20xx年4月，被評(píng)為"中國保險(xiǎn)業(yè)十大杰出人物"。
××和伙伴們共同締造的"××保險(xiǎn)村"，在全市、全省、全國馳名后，省、國家有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)多次到××進(jìn)行調(diào)研并召開會(huì)議。近一年來，黑龍江省公司、河南文秘雜燴網(wǎng)林州、河北石家莊、四川綿陽、北京分公司等20多家兄弟單位陸續(xù)來到××村交流學(xué)習(xí)?！督?jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中國保險(xiǎn)報(bào)》、《人民網(wǎng)》等10余家新聞媒體報(bào)道了他們打造"保險(xiǎn)村"的做法和經(jīng)驗(yàn)?！痢练止臼谟琛痢寥邢到y(tǒng)唯一"五星級(jí)駐村業(yè)務(wù)員"，并被評(píng)為××國壽"十大新聞人物"，其事跡載入《河?xùn)|名人風(fēng)采錄》一書。山西作協(xié)派員對(duì)他進(jìn)行了專題采訪，發(fā)表了長(zhǎng)篇訪問記《今夜星光燦爛》，——記中國××××縣××村營銷員××。由于××突出的貢獻(xiàn)，受到分公司梁向總經(jīng)理、省公司趙立業(yè)總經(jīng)理、秦學(xué)吉副總，總公司萬峰總裁、楊超董事長(zhǎng)的親切接見，成為中國保險(xiǎn)業(yè)的一面旗幟。
過一段實(shí)際工作之后，成效甚微，他一度產(chǎn)生了猶豫和放棄的念頭，不想再干這個(gè)"是人干，又不是一般人干"和"跑細(xì)腿、登人門、磨破咀、看人臉"的苦行當(dāng)了。正當(dāng)他處于彷徨和猶豫之際，一起特大交通事故的發(fā)生，從而堅(jiān)定了他干好保險(xiǎn)工作的信念。
他清楚的記得那是1998年10月7日早上，他們村發(fā)往××市的中巴客車，在中途安邑道口與火車發(fā)生碰撞，造成8死26傷的特大交通事故，現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹，村里哭聲震天，受害人家苦不言狀。在這些人當(dāng)中，僅有一位姓席的村民投保了一份年產(chǎn)費(fèi)100元的意外險(xiǎn)，被賠付了10000元，這在1998年的××村，是一個(gè)天文數(shù)字!相當(dāng)于村里一個(gè)壯勞力10年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民，也教育了××，當(dāng)天晚上他回到家里，翻來覆去一夜沒有合眼，腦子里總想著一個(gè)問題，如果每人都能有一份××保險(xiǎn)，社會(huì)就會(huì)多一份穩(wěn)定，政府就會(huì)少一份負(fù)擔(dān)，家庭就會(huì)多一份經(jīng)濟(jì)保障，鄉(xiāng)親們才能腳踏實(shí)地的過上幸福平安的日子，這才是××保險(xiǎn)的偉大意義，也是一名合格的壽險(xiǎn)營銷員崇高的價(jià)值所在。于是他堅(jiān)定了信念，不管有多苦多難，都要把保險(xiǎn)干下去，把中國××的關(guān)愛送給父老鄉(xiāng)親。
信念堅(jiān)定后，××靠著他高尚、正直、善良與重諾守信的德行，靠著他既是村委干部，又是農(nóng)業(yè)部認(rèn)可的農(nóng)民技師，還是××市農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人聯(lián)合會(huì)理事這些"先天優(yōu)勢(shì)"，搭就了開拓××市場(chǎng)的保險(xiǎn)平臺(tái)。為了干好保險(xiǎn)工作，做事先做人，全村哪家哪戶如有紅白喜事，他每事必到;鄰里發(fā)生糾紛，他是義務(wù)調(diào)解員;哪家因生產(chǎn)投資或生活急需資金，他慷慨解囊暫墊或予以周濟(jì);哪家有大齡青年需找對(duì)象，他是月老;今年種什么，栽什么，如何管理。
活一方經(jīng)濟(jì)，富一方村民由于××在中國××保險(xiǎn)工作中，做出了特殊的貢獻(xiàn)，中國××保險(xiǎn)總公司本著勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，造福一方人民的理念，伸出援助之手，捐資15萬元，為××村打了一眼深水"濟(jì)困井"，解決了全村缺水之急，該井出水量在40噸以上，每年產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)百萬元之多。爾后又為××小學(xué)捐贈(zèng)了6萬余元的圖書，建造了"中國××圖書室";出資10萬余元為全村修整了道路，裝修了村委會(huì)議室;投資5萬元，建起了"國壽博愛衛(wèi)生站"，并投資增添醫(yī)療設(shè)備，改善了村民的就醫(yī)條件，解決了看病難;又出資10萬元，栽植了"中國××青年林"。為了豐富村民的文化生活，中國××總公司給該村送來了3天的大型文藝節(jié)目。為了支持××的工作，國壽總公司還給××保險(xiǎn)工作室配備了一輛客戶專用的"保險(xiǎn)服務(wù)車"。省公司老總趙立業(yè)在××村考察中對(duì)該村百姓承諾："要讓××的道路平起來，路邊綠起來，經(jīng)濟(jì)活起來，百姓富起來。"這一切的一切，鄉(xiāng)親們看在眼里記在心上，正如該村老隊(duì)長(zhǎng)晉景喜說："平太是解放以來，咱村最有功的人。"該村村民為了感謝××對(duì)村里的貢獻(xiàn)，自發(fā)地給他送來錦旗，上書"百姓的功臣"。20xx年2月18日，××村黨支部、村委會(huì)組織村民代表，鼓樂齊鳴，鞭炮震天，隆重的給××送了牌匾，上書"情系百姓"。他的突出貢獻(xiàn)，為創(chuàng)建文明和諧新農(nóng)村起到了積極地推動(dòng)作用。
業(yè)績(jī)成歷史，雄心展未來又是一個(gè)冬天的深夜，周圍十分靜謐。屋內(nèi)爐火通紅，窗外雪花飄飄，瑞雪兆豐年?！痢联?dú)自坐在工作室里，面對(duì)著一面面錦旗，一塊塊獎(jiǎng)牌、一個(gè)個(gè)鏡匾、一張張獎(jiǎng)狀、一尊尊獎(jiǎng)杯、一本本證書、一封封信函，心潮起伏，思緒萬千......20xx年12月的一天，為了給村里保戶送賠款，晚上11點(diǎn)30分左右，從海拔600多米的鳴條崗上下來，由于路面結(jié)冰，推上摩托車摔了十幾跤。一公里的大坡用了將近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，回到家里已是深夜1點(diǎn)多鐘。妻子看到摩托車摔壞了，丈夫的臉上帶著血痕，滿身泥水和雪花，膀子痛的連上衣都脫不下來，心痛地流出了熱淚，趕緊叫人把他送到醫(yī)院，經(jīng)過拍片診斷是右臂骨折。他躺在病床，妻子站在病床前，含著淚花說："你晚上再不要跑了，要有個(gè)三長(zhǎng)兩短，咱家的日子怎么過呀。"××笑著說："人生路上風(fēng)雨坎坷，這很正常。要干成一番事業(yè)，不經(jīng)過磨難是很難成功的。"就這樣，××住在醫(yī)院里，心卻在事業(yè)上，他躺在病床上用電話聯(lián)系，半個(gè)多月時(shí)間簽了16份保單，保費(fèi)9600元。
在醫(yī)院里，其它兄弟保險(xiǎn)公司的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪同市級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)親自來看望他，并派專人噓寒問暖，端茶倒水，精心護(hù)理，走時(shí)給他許下諾言："如果能去我們公司就職，破格晉升高管，待遇優(yōu)厚。"但被××婉言謝絕，因?yàn)樗男脑谥袊痢?，根扎在中國××。為了?bào)答中國××的恩情，世世代代為鄉(xiāng)親們服好務(wù)，他讓自己的兒子報(bào)考了江西財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)，他把他和他的兒子終生都交了中國××事業(yè)。傷未痊愈，就急著出了院，3個(gè)多月的時(shí)間，吊著繃帶，背上展業(yè)包，步行拜訪，簽回保單66件，收取保費(fèi)36356元，被縣公司授予"國壽功臣"，公司專為他召開了慶功會(huì)......想到這里，××情不自禁地流下了眼淚，不由自主地握緊了拳頭。這些業(yè)績(jī)雖說來之不易，但已成為歷史?，F(xiàn)在在他的心目中，沒有過去只有未來。他的發(fā)展理念是："創(chuàng)新永無止境，目標(biāo)孕育輝煌"。他要以此為動(dòng)力，為起點(diǎn)，再攀新高峰。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇四
下發(fā)了《xx聯(lián)通集團(tuán)客戶分級(jí)服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)意見》、《xx聯(lián)通集團(tuán)客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制管理辦法》兩份主要文件，建立、完善集團(tuán)客戶全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。
強(qiáng)化集團(tuán)客戶名單制營銷服務(wù)制度，落實(shí)《關(guān)于實(shí)行集團(tuán)大客戶名單制管理的通知》的各項(xiàng)工作要求，對(duì)72家省級(jí)集團(tuán)客戶單位，做到每一個(gè)集團(tuán)客戶都有指定的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)其營銷和服務(wù)工作，確保集團(tuán)大客戶的服務(wù)，整理明確了省、市二級(jí)集團(tuán)大客戶、核心客戶名單，實(shí)現(xiàn)了有系統(tǒng)支撐的集團(tuán)客戶服務(wù)管理。
按照客戶類別屬性(行業(yè)客戶或商企客戶)、業(yè)務(wù)屬性(純聯(lián)通業(yè)務(wù)集團(tuán)、純數(shù)固業(yè)務(wù)集團(tuán)、純行業(yè)應(yīng)用類集團(tuán)和綜合業(yè)務(wù)集團(tuán))、規(guī)模屬性(按照集團(tuán)客戶收入和用戶量規(guī)模分級(jí))，建立多維度客戶分層分級(jí)管理體系。
在此基礎(chǔ)上，提出新的針對(duì)不同類別集團(tuán)客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求,整合集團(tuán)客戶俱樂部服務(wù)平臺(tái)和客戶服務(wù)熱線，加強(qiáng)對(duì)俱樂部客戶星級(jí)服務(wù)規(guī)范、客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及客戶故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);要進(jìn)一步加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度和廣度,增強(qiáng)客戶感知,體現(xiàn)服務(wù)差異化,提升集團(tuán)客戶的滿意度和忠誠度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。
繼續(xù)利用好公司星級(jí)客戶俱樂部這一平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)各類集團(tuán)客戶關(guān)鍵人物的通信外服務(wù)，特別是有針對(duì)性地開展大客戶行業(yè)推廣、年會(huì)等客戶關(guān)懷活動(dòng)，達(dá)到持續(xù)提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業(yè)客戶拓寬服務(wù)渠道、完善集團(tuán)客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業(yè)運(yùn)作，以延伸服務(wù)為核心打造商務(wù)客戶的特色服務(wù)。
三、以服務(wù)促發(fā)展，突破行業(yè)客戶市場(chǎng)發(fā)展瓶頸。
完善行業(yè)客戶的服務(wù)體系，加強(qiáng)客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及行業(yè)故障響應(yīng)。
綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);客戶需求結(jié)合為客戶提供不同等級(jí)的服務(wù)，加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度,體現(xiàn)不同類別客戶的服務(wù)差異化,增強(qiáng)客戶感知,提升集團(tuán)客戶的滿意度和忠誠度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。
在此基礎(chǔ)上，對(duì)存量的行業(yè)客戶進(jìn)行深度開發(fā)，通過行業(yè)解決方案的應(yīng)用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位對(duì)信息化和通信的需求。
1、推進(jìn)集團(tuán)客戶服務(wù)支撐響應(yīng)體系建設(shè)。
按照省分公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的要求，今年各市分公司全部成立了集團(tuán)客戶響應(yīng)中心，按照服務(wù)客戶數(shù)量配置了響應(yīng)工作人員，負(fù)責(zé)各市分公司集團(tuán)客戶售前、售中、售后響應(yīng)工作。進(jìn)一步完善了集團(tuán)客戶服務(wù)支撐流程及制度，對(duì)售前技術(shù)支持、業(yè)務(wù)開通、故障處理等流程進(jìn)行了修訂,先后制定下發(fā)了《中國聯(lián)通xx省分公司集團(tuán)客戶售前技術(shù)支持工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于下發(fā)集團(tuán)客戶故障申告處理預(yù)案的通知》、《xx聯(lián)通關(guān)于為集團(tuán)客戶提供項(xiàng)目交付報(bào)告的通知》、《中國聯(lián)通xx省分公司省內(nèi)數(shù)字、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等級(jí)服務(wù)(sla)工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于xx聯(lián)通集團(tuán)客戶重大項(xiàng)目及跨域業(yè)務(wù)營銷管理工作相關(guān)要求的通知》等文件，進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)客戶運(yùn)營支撐工作。通過建立省、市兩級(jí)集團(tuán)客戶響應(yīng)體系，較好地落實(shí)了全省集團(tuán)客戶響應(yīng)工作。
2、組織開展了集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)巡檢。
按季度組織集團(tuán)客戶光纜線路及客戶端接入設(shè)備的巡檢，共完成中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、陽光保險(xiǎn)等400多家客戶的機(jī)房巡檢工作，提升了客戶對(duì)xx聯(lián)通服務(wù)的滿意度。
3、做好黨政金融等重要客戶的通信保障工作。
繼續(xù)做好國家、省級(jí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、四大國有銀行等黨政、金融重要客戶的服務(wù)支撐工作，細(xì)化大客戶重點(diǎn)通信保障方案，分解落實(shí)各級(jí)責(zé)任人，提高保障業(yè)務(wù)可用率。全年共完成質(zhì)檢總局、國土資源部、中國農(nóng)業(yè)銀行、蘇寧電器、建設(shè)銀行等重點(diǎn)客戶78次重保需求，合計(jì)完成重保工作3142小時(shí)條。
4、推行重要客戶配備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度的工作目標(biāo)是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和人才優(yōu)勢(shì)，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門對(duì)集團(tuán)客戶的支撐能力和服務(wù)水平，提高集團(tuán)客戶服務(wù)滿意度。按照集團(tuán)客戶部的需求，有針對(duì)性地開展了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理的配備工作，加強(qiáng)了與客戶技術(shù)層面的溝通，得到了集團(tuán)客戶的認(rèn)可。
在接下來的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，這樣在解答客戶的咨詢問題時(shí)才不會(huì)啞口無言，言不對(duì)癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作，做好月檢查準(zhǔn)備，做好本職工作，并努力完成上級(jí)分配的任務(wù)。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇五
五一前夕，青島聯(lián)通公司一批先模受到中央、省、市表彰。其中，公司黨委書記、總經(jīng)理張傳波榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞偷谑艑蒙綎|省優(yōu)秀企業(yè)家稱號(hào)。山東路營業(yè)廳、9600169寬帶專家熱線等3個(gè)集體榮獲青島市工人先鋒號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)；6名同志榮獲青島市工人先鋒榮譽(yù)稱號(hào)。這是歷年來榮獲榮譽(yù)最多的一年，也是對(duì)青島聯(lián)通以創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)為載體，創(chuàng)新經(jīng)營模式，深化服務(wù)轉(zhuǎn)型，推進(jìn)管理創(chuàng)新取得顯著成績(jī)的充分肯定。
青島聯(lián)通時(shí)刻把開展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)作為增強(qiáng)廣大職工的機(jī)遇意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)干意識(shí)的途徑，最大限度地激發(fā)廣大員工的勞動(dòng)熱情，圍繞聚焦增長(zhǎng)和提升效率兩大目標(biāo)，大膽改革創(chuàng)新。實(shí)施3g領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新戰(zhàn)略，實(shí)施5+n行業(yè)應(yīng)用工程，積極探索3g業(yè)務(wù)的'全面合作取得顯著成效。信息化項(xiàng)目共簽訂青啤集團(tuán)銷售管家、青島便民呼叫中心、青島海關(guān)全省組網(wǎng)、中信萬通股票機(jī)等年協(xié)議價(jià)值10萬元以上的重大信息化項(xiàng)目151個(gè)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目新增年收入近億元。集團(tuán)客戶3g整體轉(zhuǎn)網(wǎng)取得良好效果。其中，為工行近3400名員工辦理了186手機(jī)，依托wcdma高速互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，為其提供了便捷的手機(jī)銀行、手機(jī)上網(wǎng)和手機(jī)郵件服務(wù)，是青島聯(lián)通集團(tuán)客戶3g業(yè)務(wù)發(fā)展的里程碑。
建設(shè)制度文明的管理環(huán)境。
創(chuàng)建工人先鋒號(hào)是一個(gè)系統(tǒng)工程。近年來，青島聯(lián)通堅(jiān)持把提高盈利能力和運(yùn)營效率作為基本目標(biāo)，不斷提高精細(xì)化管理水平，科學(xué)把握投資、成本和收入關(guān)系，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高效率，持續(xù)推動(dòng)雙基管理，積極推進(jìn)創(chuàng)新管理工作，營造了制度文明的管理環(huán)境。
自起，青島聯(lián)通結(jié)合市場(chǎng)業(yè)務(wù)鏈條運(yùn)作的實(shí)際情況，進(jìn)行了屬地化體制改革，進(jìn)一步縮短組織鏈條，使?fàn)I銷、管理、維護(hù)等運(yùn)作更加順暢。創(chuàng)新人才管理機(jī)制、業(yè)績(jī)監(jiān)督考核機(jī)制、分配機(jī)制，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力。推行競(jìng)崗制，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一，使企業(yè)雇傭合適的員工與員工要做自己喜歡的事情融為一體。管理隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，專業(yè)人才交流力度不斷加大，員工職位管理體系初步建立。
建成立體化大服務(wù)體系。
創(chuàng)建工人先鋒號(hào)的核心和重點(diǎn)在于優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自以來，青島聯(lián)通倡導(dǎo)以客戶為導(dǎo)向的全員全程的大服務(wù)文化，從客戶感知出發(fā)，狠抓服務(wù)基礎(chǔ)工作，逐步形成了決策組織、目標(biāo)責(zé)任、管理監(jiān)控、考核評(píng)價(jià)的立體化服務(wù)體系。
加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，公司不斷出臺(tái)強(qiáng)化服務(wù)工作的實(shí)施意見，暢通服務(wù)投訴處理渠道，提高了投訴處理的及時(shí)率、滿意率。深化網(wǎng)上營業(yè)廳建設(shè)和范圍，實(shí)施10010暢通工程、服務(wù)窗口達(dá)標(biāo)等活動(dòng)，10010成為了真正不見面的便捷服務(wù)。建立雙線管理流程，加大責(zé)任追究力度，落實(shí)3g專屬服務(wù)，建立iphone俱樂部，大服務(wù)文化氛圍逐漸形成。開展裝移修機(jī)超時(shí)限專項(xiàng)整治活動(dòng)，推行寬帶直通車和寬帶修障內(nèi)部承諾服務(wù)，客戶感知得到持續(xù)提升。寬帶升級(jí)投訴較年初下降71。4%，超時(shí)限裝移修機(jī)投訴量較年初下降73。3%；營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量投訴較年初下降67。9%；省內(nèi)總投訴量較年初下降39。8%；升級(jí)投訴量較年初下降50。8%。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇六
xx，緊盯基層治理難點(diǎn)痛點(diǎn)，多措推進(jìn)物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解整治，以“貼身督、跟蹤督、提級(jí)督”指導(dǎo)轄區(qū)劃分24個(gè)物業(yè)小網(wǎng)格，掛牌成立23個(gè)小區(qū)黨支部、8個(gè)業(yè)主委員會(huì)、16個(gè)自管委員會(huì)、4個(gè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì)，物業(yè)管理覆蓋率達(dá)100%。推動(dòng)開發(fā)區(qū)黨委、社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)商“五方聯(lián)動(dòng)”。
打造天津路泰山綠谷小區(qū)的“板凳說理室”、李家邊社區(qū)的“五聯(lián)五訪”、東風(fēng)大道社區(qū)“五微”等基層治理示范點(diǎn)，先后解決了天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)外圍停車場(chǎng)糾紛、采暖等問題，京東1號(hào)小區(qū)停水問題，綿繡南山小區(qū)噪音擾民問題等問題。聚焦“一老一小”、統(tǒng)籌“室內(nèi)室外”，整合利用各種資源，已完成轄區(qū)13個(gè)物業(yè)小區(qū)“黨建+鄰里中心”建設(shè)。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇七
xx，充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)期參與創(chuàng)立實(shí)地督導(dǎo)、與基層群眾聯(lián)系密切的.優(yōu)勢(shì)，組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)12次，特別是針對(duì)大量投訴天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)物業(yè)公司的情況，迅速開展實(shí)地調(diào)查，督促茅箭區(qū)東城開發(fā)區(qū)、天津路社區(qū)對(duì)小區(qū)業(yè)委會(huì)履職情況調(diào)查，推進(jìn)業(yè)委會(huì)開展換屆。同時(shí)，針對(duì)第28周重點(diǎn)督導(dǎo)任務(wù)清單，協(xié)調(diào)大洋五洲小區(qū)開發(fā)商提供3處房屋、捐助資金20萬元用于小區(qū)鄰里中心建設(shè)，取得了很好的效果，受到小區(qū)居民的稱贊和好評(píng)。
xx，組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)35次，按要求對(duì)主城區(qū)7個(gè)街道68個(gè)社區(qū)和竹溪、竹山的11個(gè)社區(qū)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)工作，為各級(jí)各部門規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)收集各級(jí)各社區(qū)各類問題200余條，及時(shí)分析原因、研究方法，為社區(qū)在“三方聯(lián)動(dòng)”工作開展、物業(yè)管理矛盾調(diào)解等工作推進(jìn)方面答疑解惑近500條。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，歸納整理出《物業(yè)管理矛盾熱點(diǎn)難點(diǎn)試題及答案解析》，并在督導(dǎo)中對(duì)各級(jí)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行測(cè)試，通過實(shí)例剖析不斷加強(qiáng)各級(jí)調(diào)解物業(yè)管理矛盾能力。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇八
一、兩條線管理，貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏。
二、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。
我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想認(rèn)識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造優(yōu)良的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。
三、加大市場(chǎng)營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺(tái)階。
作為電信經(jīng)營實(shí)體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資范圍的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開拓外部市場(chǎng)，主動(dòng)開拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營商。為開拓建筑市場(chǎng)，我主動(dòng)想辦法，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。
1.是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè)“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開拓外部市場(chǎng)，主動(dòng)加入競(jìng)爭(zhēng)，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2***多萬元。此外，通過不懈努力，他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競(jìng)標(biāo)中成功，目前兩項(xiàng)工程都在主動(dòng)進(jìn)行施工籌劃，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1***萬元。
2.是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個(gè)實(shí)字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌劃，工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入。
今年在工程建在工程管理上，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理措施加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多角化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。
今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展，現(xiàn)述職如下：
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。
一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的'言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作神采飛揚(yáng)和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢(shì)的途徑和方法，對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的****案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)，對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問題。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
一年來，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場(chǎng)，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，按照上級(jí)的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競(jìng)聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇九
在鄭州管城區(qū)，有一位高齡“大白”叫王xx，她是鄭州市管城回族區(qū)人民醫(yī)院供應(yīng)室一名54歲的女護(hù)士。
今年5月1日，是王xx的54歲生日，家人們決定為她辦一場(chǎng)隆重的生日宴會(huì)。這天，鄭州發(fā)布70號(hào)通告：5月2日將在金水區(qū)等8個(gè)城區(qū)開展核酸檢測(cè)。她知道，每次核酸檢測(cè)，醫(yī)院都要抽出50名應(yīng)急采樣員。于是，她決定取消生日宴會(huì)，主動(dòng)給院長(zhǎng)打電話報(bào)名：“年齡不是問題。我身體好得很，雖然沒有年輕人跑得快，但體質(zhì)不亞于他們。”
在她的強(qiáng)烈堅(jiān)持下，醫(yī)院把她排到了應(yīng)急采樣隊(duì)，成為采樣隊(duì)里唯一的六零后。5月2日、3日，她連續(xù)兩天到流動(dòng)車上進(jìn)行核酸采樣。從早上7點(diǎn)穿上防護(hù)服直到中午12點(diǎn)，天氣炎熱，密不透風(fēng)的防護(hù)服讓她汗流浹背。
同事問她，你何必這樣辛苦自己？她說：“肩上有重任，心里就有責(zé)任，趁還能跑得動(dòng)，為疫情防控工作貢獻(xiàn)自己的一份力量，何況，‘付出是滿足，給予是快樂’！能到一線抗疫，滿足了自己?！薄凹缟嫌兄厝危闹杏胸?zé)任”，這就是管醫(yī)人醫(yī)者仁心的真實(shí)寫照。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇十
近幾年來，在泊頭村有一個(gè)外鄉(xiāng)人，時(shí)不時(shí)愛在村里轉(zhuǎn)悠，替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業(yè)公司經(jīng)理xxx。
xx，42歲，本是聞喜北坡一個(gè)普通農(nóng)民。原先在聞喜一家鎂廠工作，拼打幾年后，他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。由于他精通鎂業(yè)，管理有方,善于領(lǐng)軍，勇于開拓，廣聚鎂廠在他手里是蒸蒸日上，財(cái)源廣進(jìn)，成了小有名氣的“開明老板”。
在泊頭村發(fā)了跡，但他富而有德，不忘回報(bào)泊頭村的鄉(xiāng)親們。
當(dāng)他看到村里要蓋教學(xué)大樓時(shí)，拿出兩萬元支援。當(dāng)他看到泊頭村子大，老年人多，每年過冬燒煤是個(gè)大問題，立即決定每年給村老年協(xié)會(huì)送幾噸好煤。年年重陽節(jié)，他要帶上慰問品和錢，參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來，他光給泊頭村老年協(xié)會(huì)捐款就有7000余元，還不說一年的燒煤。他說，泊頭村的老人就是我的'老人。
當(dāng)他看到泊頭村人畜吃水困難時(shí)，他與村長(zhǎng)商議，“全村人畜吃水問題我全包了?！边@樣幾年又是好幾萬元。當(dāng)他看到有一段路泥濘難走，在村里開始硬化路面時(shí)，他甩手就是5萬元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災(zāi)，他聽說后，送去元，他說泊頭人的困難就是我的困難。近兩年，全球金融危急，鎂廠效益不太好，可是老年節(jié)那天，他依然送來了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金，并在大會(huì)上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動(dòng)，并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后，立即送去2萬元支援災(zāi)區(qū)。
如今，光泊頭就有一百多人在這個(gè)廠上班，周圍村300多人在鎂廠就業(yè)，月工資都超過1800元。幾年來，泊頭村富了，樓房高了，娶媳婦的多了，腰包鼓了。這都離不開。
他始終堅(jiān)持三不能改，三不能變：環(huán)保政策不能改，上交國家利稅不能變;月月20號(hào)發(fā)工資不能改，工人的福利不能變;軍事管理不能改，關(guān)懷泊頭公益事業(yè)不能變。
今年在慶祝共和國60華誕時(shí)，公司組織了藍(lán)球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽，豐富了職工的文化生活。
他懷著一顆感恩的心，感恩社會(huì)，感恩泊頭人。他雄心勃發(fā)，要把公司辦成年產(chǎn)值超億元，利潤(rùn)超百萬的大企業(yè)。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇十一
（2）工程公司的基本特征可歸納為：
1）專營或主營工程建設(shè)項(xiàng)目，
2）具備mepct全功能。
3）專長(zhǎng)工程技術(shù)集成。
4）專業(yè)技術(shù)人員齊全。
5）有完善的項(xiàng)目管理體系。
6）以項(xiàng)目管理為中心。
7）實(shí)行矩陣式管理。
8）基礎(chǔ)工作扎實(shí)。
9）具備相應(yīng)的融資能力。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇十二
華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售公司總經(jīng)理，靠著一個(gè)“勤”字，一股拼勁，帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng)，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績(jī)逐年上升，成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃定生被樂清市供銷員協(xié)會(huì)評(píng)為“2003年度樂清市全國十大銷售精英”，他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎(jiǎng)，2004年獲特等獎(jiǎng)。
黃定生現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售總公司總經(jīng)理，稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀(jì)末，國家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署，頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的黃定生從中看到了商機(jī)，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績(jī)、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北，轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷售市場(chǎng)上迅速打開局面，必須要有一個(gè)好的項(xiàng)目。也算黃定生和華通有緣，來到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門變壓器廠（華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身），并為成都地區(qū)總代理，從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
溫州人成功的經(jīng)驗(yàn)也許能總結(jié)出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道，黃定生總結(jié)了一個(gè)字——勤。他說：勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶；腳勤就是在找到目標(biāo)客戶之后，要實(shí)地拜訪，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶溝通，聆聽客戶的要求和抱怨，仔細(xì)解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次，黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計(jì)劃購進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備，為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品，他便連續(xù)8個(gè)月38次登門拜訪客戶，不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，介紹集團(tuán)的服務(wù)，宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來了回報(bào)。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的黃金客戶，每年都達(dá)成百萬元左右的。
合同。
成交額。
黃定生不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上，而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請(qǐng)來專業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管，建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還購置了兩輛貨車，配備8名專職客戶服務(wù)員，隨時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃定生靠一個(gè)“勤”字闖市場(chǎng)，用一個(gè)“勤”字影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神，保證了銷售市場(chǎng)越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷商，成套配送生產(chǎn)廠家30多個(gè)，已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營格局。近幾年來，該公司銷售業(yè)績(jī)以每年平均40%以上的速度上升，2002年就已突破銷售額2000萬元大關(guān)，連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷售前列。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇十三
到煙草公司后，王睿曾干過專賣，做過配送，搞過市管訪銷，當(dāng)過批發(fā)部主任，進(jìn)行過市場(chǎng)策劃，無論在哪個(gè)崗位，他都兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實(shí)實(shí)做人，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。底，因機(jī)構(gòu)改革工作需要，他被任命為全州縣煙草專賣局（市場(chǎng)部）龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理，服務(wù)的區(qū)域共有30個(gè)村委，大大小小共有374個(gè)自然村，轄區(qū)總?cè)丝?.36萬，持證卷煙零售客戶287戶。當(dāng)時(shí)，低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的51.3%，單箱銷售金額不足5000元，而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標(biāo)卷煙的沖擊，卷煙銷售形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
走上客戶經(jīng)理崗位后，王睿進(jìn)一步意識(shí)到客戶經(jīng)理是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是煙草公司的形象代言人，是提供服務(wù)的主體，是一線隊(duì)伍的核心力量，他銘記客戶經(jīng)理分析客戶動(dòng)態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強(qiáng)情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)、傳播行業(yè)政策、收集市場(chǎng)信息的職責(zé)，他深知自身肩負(fù)的`重任，秉持“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求自己努力當(dāng)好煙草專賣法規(guī)的宣傳員、卷煙新品牌的推銷員、煙草公司與零售客戶溝通的信息員、卷煙經(jīng)營知識(shí)的輔導(dǎo)員和為客戶排憂解難的服務(wù)員，在走訪客戶中，他適時(shí)以“五員”的身份加強(qiáng)與客戶溝通交流，積極為客戶排憂解難，努力提高客戶的贏利水平，提高客戶的滿意度和忠誠度，以實(shí)際行動(dòng)努力踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀。
”的服務(wù)理念在王睿的腦海里盤旋，“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的號(hào)召在王睿的耳邊回響，王睿想到，幫助零售客戶是他義不容辭的責(zé)任！于是，不管蔣老板對(duì)他的態(tài)度如何，他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺(tái)、擺放卷煙、宣傳品牌，并根據(jù)該店的地理位置和客流量（附近有兩家飯店，且常有高端消費(fèi)者惠顧）耐心地為蔣老板分析，建議蔣老板增加品種，訂購一些中高檔卷煙。剛開始時(shí)，蔣老板總是沒好氣地說“我不要，高檔煙賣不掉的。”蔣老板越倔，王睿越想設(shè)法說服他！通過王睿的誠心服務(wù)、耐心開導(dǎo)、細(xì)心分析和真心幫助，人心都是肉長(zhǎng)的，固執(zhí)三個(gè)月后，蔣老板終于動(dòng)心了，但又無可奈何地對(duì)王睿說：“我想訂購一些中高檔煙，一是沒有錢，二是擔(dān)心賣不出去。”王睿當(dāng)即許諾：“我先借給您500塊錢進(jìn)煙，等您把煙賣掉后再還給我，如果真的賣不掉，算我的?！敝链耍Y老板開始嘗試著經(jīng)營中高檔卷煙了，只要王睿一有空，就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙，不到一個(gè)月，蔣老板便把500塊錢還給了王睿。還錢給王睿時(shí)，蔣老板平時(shí)的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容，他對(duì)王睿非常感激。而今，蔣老板都是主動(dòng)訂購中高檔卷煙，他經(jīng)營的品種高達(dá)56個(gè)，卷煙銷售額90000余元，月均銷量達(dá)263.3條，年售煙利潤(rùn)達(dá)10000元以上。如今，蔣老板把王?？闯闪硕魅耍耆吮阏f：“王經(jīng)理真是我的財(cái)神爺啊，真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦！”
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇十四
xx年，是我國電力體制改革開始實(shí)施，競(jìng)爭(zhēng)格局初步形成的一年，公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告。我公司抓住“西電東送”戰(zhàn)略機(jī)遇，強(qiáng)化管理，開拓市場(chǎng)，艱苦奮進(jìn)，有所收獲。實(shí)驗(yàn)分公司在xx年里，陽城工程處于土建施工收尾階段，三季度永濟(jì)技改工程開工，四季度漳三擴(kuò)建工程開工，王曲工程土方工程試驗(yàn)回填，我們都做了相關(guān)的工作。項(xiàng)目工程進(jìn)度沒有因試驗(yàn)工作而滯后。本人述職報(bào)告如下：
基本思路和所取得的成績(jī)。
我作為實(shí)驗(yàn)分公司的負(fù)責(zé)人，主要協(xié)調(diào)公司的現(xiàn)有試驗(yàn)設(shè)備資源。
執(zhí)行政策法規(guī)、規(guī)章制度方面的情況。
嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī)、規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行“中層干部十不準(zhǔn)”。沒有違規(guī)違紀(jì)行為，以一名黨員身份嚴(yán)格要求自己，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮，站在公司高度，考慮一些問題，不怕勞累，為本專業(yè)關(guān)鍵工序解決了一些問題。督促各有關(guān)人員按時(shí)向公司各只能部門提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和報(bào)表。在工作中沒有違反政策法規(guī)、規(guī)章制度現(xiàn)象。
理論學(xué)習(xí)（政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)）情況。
不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神，江總書記“三個(gè)代表”的理論，結(jié)合實(shí)際工作，干好本職工作，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，述職報(bào)告《公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告》。始終堅(jiān)持黨的基本路線，能及時(shí)慣切執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針、政策及上級(jí)和公司的部署。履行崗位職責(zé)，尊紀(jì)守法，樹立正確的人生觀。大力宣傳國企改革的方向，維護(hù)穩(wěn)定，維護(hù)公司的`利益。
工作作風(fēng)及廉潔自律情況。
以一個(gè)共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，嚴(yán)格要求自己，與職工上班時(shí)間是上下級(jí)關(guān)系，工作以外是朋友關(guān)系，關(guān)心職工的困難，在力所能及的范圍內(nèi)，盡力解決職工的困難，能安排離家較近的就近安排，解決職工憂患，也調(diào)動(dòng)職工積極性，提高了工作效率。自己與職工之間再生活等方面，沒有差距，同吃同住，不搞特殊化，始終同職工同甘共苦，始終保持密切聯(lián)系。
工作中存在的問題及自身主要不足。
工作改革力度不夠大，有瞻前顧后思想，怕得罪人，不求有功，只求無過，創(chuàng)市場(chǎng)能力較差，這種思想不利于改革的發(fā)展，不利于開拓創(chuàng)新。特別是在電力體制改革的今天，施工企業(yè)進(jìn)入機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)并存階級(jí)，這種思想是要不得的。
對(duì)父母、配偶、子女以及其他親屬在本單位工作情況的說明。
父母均不在本單位，妻子以內(nèi)退，孩子在上學(xué)。
xx年分管的工作及主要工作思路和目標(biāo)。
落實(shí)公司xx年工作計(jì)劃會(huì)議精神，用“三個(gè)代表”以十六大精神指導(dǎo)我們各項(xiàng)工作，轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)電力體制改革需要，增強(qiáng)憂患意識(shí)，居安思危，倍加珍惜公司來自不易的成績(jī)，確保永濟(jì)工程、漳三工程、王曲工程土建實(shí)驗(yàn)任務(wù)的完成和新開項(xiàng)目試驗(yàn)室的組建和承擔(dān)任務(wù)。對(duì)降低混凝土成本和提高混凝土表面工藝質(zhì)量，進(jìn)行摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。配合公司“三證合一”的認(rèn)證，抓住有利時(shí)機(jī)，落實(shí)公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，建立完整的管理體系，大力私揚(yáng)“同心、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，規(guī)范行為，把企業(yè)文化引向深入，同心同德，不斷提高自身素質(zhì)，為企業(yè)改革奠定基礎(chǔ)。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇十五
本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工積極落實(shí)區(qū)公司及網(wǎng)局的各項(xiàng)工作部署解放思想拼搏進(jìn)取開拓創(chuàng)新恪盡職守企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭兩個(gè)文明建設(shè)效果顯著提高主管的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)現(xiàn)將一年來履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，供電公司經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)“十六”大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，繁忙工作之余，能擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)營銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時(shí)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，為工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、理思路、講奉獻(xiàn)，凝心聚力干事業(yè)。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初，根據(jù)區(qū)公司要求，結(jié)合自身實(shí)際，我確立了工作思路：以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)公司、網(wǎng)局“兩會(huì)”精神，抓管理、抓發(fā)展、抓隊(duì)伍、抓行風(fēng)，圍繞建設(shè)一流企業(yè)這“一個(gè)中心”，建設(shè)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”，落實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)“三項(xiàng)措施”，確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個(gè)安全”，完成各項(xiàng)合同指標(biāo)、二期農(nóng)網(wǎng)竣工驗(yàn)收工程、城網(wǎng)改造工程啟動(dòng)、用電系統(tǒng)建設(shè)和新安110kv變電站建設(shè)“五項(xiàng)任務(wù)”。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo)，我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，作為班子的班長(zhǎng)，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風(fēng)格，做好表率。同時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則，認(rèn)真本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的基本制度，保證了決策民主化和科學(xué)化，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力，從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級(jí)的充分肯定和廣大職工的信任。
三、開拓進(jìn)取，深化管理，各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
今年以來，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，克服困難，真抓實(shí)干，各方面工作都取得了新的進(jìn)展。
(一)今年以來各項(xiàng)工作的新成績(jī)。
1、經(jīng)營管理水平進(jìn)一步提高。通過內(nèi)抓管理，外拓市場(chǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制，全面實(shí)行預(yù)算管理，開展了營業(yè)普查和反竊電工作等，實(shí)現(xiàn)了增供擴(kuò)銷、增收節(jié)支。全年完成供電量1.51億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)20.27%;售電量1.44億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)24.54%;綜合線損率4.86%，同比下降3.26個(gè)百分點(diǎn)，其中高壓線損率絕對(duì)值7%，低壓線損率絕對(duì)值12%;本年度回收電費(fèi)48.76萬元，回收率達(dá)100%，陳欠電費(fèi)回收率10.6%;公司資產(chǎn)保持增值率125%,資產(chǎn)負(fù)債率63%，利潤(rùn)18萬元，實(shí)際效益工資22萬元。
2、建設(shè)一流企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和建設(shè)一流措施。及時(shí)完成整改項(xiàng)目及整理各項(xiàng)資料，按要求開展了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)的分析工作，使各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了在線運(yùn)行，達(dá)到了“可控、在控”，并及時(shí)總結(jié)，積極改進(jìn)。在科技進(jìn)步方面，建成用電營銷系統(tǒng)，12個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng)，所有班組均配置了微機(jī)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)投入使用，職工論壇架設(shè)完成并成為廣大職工思想、業(yè)務(wù)技術(shù)交流的平臺(tái)。
3、二期農(nóng)網(wǎng)改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程項(xiàng)目的施工任務(wù)，新建配電臺(tái)區(qū)545臺(tái)，總?cè)萘?5015kva;新建10kv線路245km、改造150km;新建400v及以下線路648km;安裝表計(jì)39295個(gè)，完成總投資3320萬元。同時(shí)設(shè)計(jì)完成了我縣電網(wǎng)十五規(guī)劃，并初步完成年度城網(wǎng)建設(shè)(改造)工程的預(yù)算編制任務(wù)，城網(wǎng)改造工程即將全面鋪開。
4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理，共舉辦“兩票培訓(xùn)”4次，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)358人次;積極開展安全大檢查、安全月活動(dòng);召開了安全用電專項(xiàng)整治工作會(huì)議，對(duì)部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作，開展了負(fù)荷預(yù)測(cè)，加強(qiáng)對(duì)用電需求側(cè)的管理，制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實(shí)有效，安全管理水平不斷提高，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了3個(gè)百日無事故安全記錄。
5、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。對(duì)供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管，進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理;重新編制完善了供電所的營銷報(bào)表，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供用電合同簽訂的管理，并對(duì)此開展了2次培訓(xùn)及整改檢查，重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線路配電線路知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。目前，12個(gè)供電所全部通過了“規(guī)范化管理供電所”驗(yàn)收。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，又出臺(tái)了一系列措施，深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向營銷，把經(jīng)營重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開發(fā)、運(yùn)行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同工商銀行實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費(fèi)，進(jìn)一步方便了客戶。二是開通了95598服務(wù)熱線，電力搶修班24小時(shí)提供用電搶修服務(wù)。三是建設(shè)用電營銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全縣營銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。
7、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究，完善對(duì)產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以公司三產(chǎn)改制為龍頭，成立某有限責(zé)任公司，積極開辟新的發(fā)展空間，抓住有利時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，提高多產(chǎn)核心能力，確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。
8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被某市委授予“市級(jí)先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。完善文化陣地建設(shè)，開展豐富多彩的文體活動(dòng)。積極開展雙擁共建活動(dòng)，被區(qū)黨委授予“自治區(qū)愛國擁軍模范單位”稱號(hào)。特別關(guān)心職工和離退休職工生活，邀請(qǐng)電力療養(yǎng)院到公司給全體職工進(jìn)行健康查體，開展“送溫暖”活動(dòng)，針對(duì)職工關(guān)心的問題，給予積極解決。同時(shí)，積極組織參加“春蕾計(jì)劃”萬人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動(dòng)，資助5名女童完成九年義務(wù)教育，向扶貧掛點(diǎn)某鎮(zhèn)某村村部捐贈(zèng)價(jià)值5000元的辦公物資，向那村小學(xué)捐贈(zèng)15000元用于學(xué)校硬件設(shè)施建設(shè)及學(xué)生書包、課本的購買，完成了5戶特困少數(shù)民族群眾茅草房改造，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌，極大提高了公司形象。
(二)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。
一是解放思想，根據(jù)形勢(shì)需要，及時(shí)調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點(diǎn)工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，正確處理不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的矛盾，得到了政府和各界的好評(píng)。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開展了安全用電專項(xiàng)整治活動(dòng)，優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想步調(diào)，保持全局一盤棋。堅(jiān)持用事業(yè)統(tǒng)一思想，用工作統(tǒng)一行動(dòng)，及時(shí)把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。利用年初的職代會(huì)，把企業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)、目標(biāo)和措施向職工講清楚。利用民主生活會(huì)及支部委員會(huì)議對(duì)隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標(biāo)明確、理性實(shí)干，為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來抓，企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感，大力推進(jìn)創(chuàng)新，謀求新的突破。完成了天利公司的機(jī)構(gòu)重本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊組，進(jìn)一步理順了多產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系。進(jìn)一步加大審計(jì)力度，深入開展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng)，堵塞了管理漏洞。全面開展清產(chǎn)核資和營業(yè)普查工作，加強(qiáng)固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作，依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。
(三)當(dāng)前工作中存在的問題。
由于各方面的原因，我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，部分職工思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式，給工作帶來了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。一些個(gè)體企業(yè)重視效益，忽視安全，由于產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人，整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴(yán)重，威脅著電網(wǎng)安全運(yùn)行。低壓資產(chǎn)移交后，安全管理范圍擴(kuò)大，隱患增多，管理難度加大。
3、經(jīng)營形勢(shì)十分嚴(yán)峻。電價(jià)政策調(diào)整后，利潤(rùn)空間進(jìn)一步萎縮;農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修，維護(hù)費(fèi)用無來源;“一戶一表”工程的實(shí)施，在低壓電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的費(fèi)用負(fù)擔(dān)將更沉重;農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束后，資產(chǎn)增長(zhǎng)迅速，折舊也相應(yīng)增加，影響了利潤(rùn)，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營壓力。
四、廉潔自律，不斷提高自身的素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo)，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，創(chuàng)新方式方法，努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神，另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營銷等方面的知識(shí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《做人做事做官》等書，使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解，對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日?；ぷ鲗W(xué)習(xí)化，不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建立起一套制度完善、紀(jì)律嚴(yán)明的保證、監(jiān)督和考核體系，深入學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”，開展反腐敗活動(dòng)。與縣檢察院開展了廉政共建活動(dòng)。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度，領(lǐng)導(dǎo)干部收入實(shí)行定期申報(bào)登記制度，規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部行為。高度重視企務(wù)公開工作，注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用，實(shí)現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶廉、制度保廉、教育倡廉、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機(jī)制，筑牢了廉政防線，樹立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。
五、再接再厲，戒驕戒躁，不斷開創(chuàng)工作的新局面。
(一)下一步工作重點(diǎn)。
一要加強(qiáng)組織管理，確保圓滿完成城網(wǎng)改造任務(wù)。要強(qiáng)化“精品”意識(shí)，牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量，合理安排計(jì)劃，精心施工，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)要把農(nóng)網(wǎng)改造回頭看當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)任單位負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)制度，切實(shí)抓好落實(shí)整改工作，確保不發(fā)生任何問題。
二要加大節(jié)支增供力度，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。要按照初責(zé)任制目標(biāo)，搞好成本控制，狠抓節(jié)損降耗，把費(fèi)用指標(biāo)控制在限額以內(nèi)。要進(jìn)一步加大電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行情況專項(xiàng)治理、電費(fèi)回收和用電稽查力度，查缺補(bǔ)漏，積極整改。同時(shí)加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè)，為簽訂新一輪的三項(xiàng)責(zé)任制做好準(zhǔn)備。
三要堅(jiān)持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段，積極主動(dòng)地做好縣里重點(diǎn)項(xiàng)目的配套電力建設(shè)，加快推進(jìn)銀電聯(lián)網(wǎng)步伐，做好超負(fù)荷變壓器輪換工作，確保在年度行風(fēng)測(cè)評(píng)中繼續(xù)保持排頭位置。
五要繼續(xù)加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。采取中心組學(xué)習(xí)、報(bào)告會(huì)等各種形式和途徑，深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神。進(jìn)一步深化三德教育和沒有任何借口讀書活動(dòng)，從解決職工關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題出發(fā)，做好深入細(xì)致的思想政治工作，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，確保思想穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定。加強(qiáng)宣傳策劃，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)形象。
(二)自身建設(shè)的措施。一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)工作要求。二要經(jīng)常性地召開民主生活會(huì)，開展批評(píng)和自我批評(píng)。三要深入實(shí)行企務(wù)公開，接受廣大干部職工的監(jiān)督。發(fā)揮好職代會(huì)的作用，讓職工作主，取信于民。四要嚴(yán)以律己，清正廉潔。管好家屬子女、管好身邊人，要對(duì)事業(yè)和家庭高度負(fù)責(zé)。
(三)幾點(diǎn)工作建議。
1、建議上級(jí)出臺(tái)統(tǒng)一的農(nóng)電工管理辦法，從農(nóng)電工招聘、考核、培訓(xùn)、辭退等進(jìn)行明確，便于縣供電企業(yè)操作。
2、電價(jià)調(diào)整，供電企業(yè)管理成本增加。由此，能否在政策上放寬供電企業(yè)的利潤(rùn)空間。
3、定期組織班子成員參加經(jīng)濟(jì)論壇、市場(chǎng)營銷、法律法規(guī)等講座，進(jìn)行理論研討、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，推動(dòng)思想解放。
當(dāng)前正處在電力體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，改革和發(fā)展的任務(wù)都很艱巨，本人將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研，求真務(wù)實(shí)，努力創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為推進(jìn)某供電公司的改革發(fā)展、創(chuàng)造某縣電力的新輝煌而努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和職工的信任。
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冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇十六
上街項(xiàng)目是否蘊(yùn)含一切皆有可能的潛力？上街項(xiàng)目是否正在實(shí)現(xiàn)胡總提出的建業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？團(tuán)隊(duì)配合是否具有強(qiáng)大力量？如果還有人對(duì)此報(bào)以懷疑，那么從今天開始這里將發(fā)生的一切就是答案。
回顧從前，排號(hào)時(shí)人山人海的場(chǎng)面歷歷在目，當(dāng)時(shí)的情景是上街其他的開發(fā)商不敢想象的；認(rèn)購時(shí)的規(guī)模和場(chǎng)面，是很多上街人有生以來的第一次見到。因?yàn)樗麄兿嘈?，那一次，不同以往；因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的是建業(yè)，河南省最值得信賴的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，也許建業(yè)將會(huì)為他們一生的努力實(shí)現(xiàn)一個(gè)傳統(tǒng)中國人共同的夢(mèng)，給他們一個(gè)最完美的家。
也許買起建業(yè)房子的只是人群中的精英，但是無論老少貧富，無論工人老板，不管是開車的走路的或者時(shí)調(diào)盤的；無論他們實(shí)力如何如何，不管他們是否了解建業(yè)認(rèn)可建業(yè)，當(dāng)他們踏進(jìn)我們建業(yè)森林半島大門的那一刻都會(huì)得到同樣一個(gè)感覺：我們從來都不是唯金錢和利益的普通商人，我們是，而且永遠(yuǎn)是，擁有建業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，客戶在這里得到的將是最貼心最放心最周到的服務(wù)。
曾經(jīng)有段時(shí)間，很多人缺乏信心，對(duì)自己所能取得的成就畏首畏尾、疑心重重。今天，我們要走挺起胸膛走過雪山，勾勒出美好明天的光輝畫卷。
周五晚上下班后，我和郭華聊了很久，并做出了種種方案，分析問題找出解決辦法，然后交經(jīng)理審核改良。為了能有所突破有所改變，為了我們已經(jīng)工作奮斗了將近一年的上街項(xiàng)目，我們?cè)敢饨邮軌毫Γ邮芸简?yàn)，既然接受了這個(gè)工作，我首先從改變自己開始，。在接下來的幾個(gè)月里，以樹立建業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，以成交完成任務(wù)為目標(biāo)，我們期待著一個(gè)新的開始。
在此，我想感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，不為別的，只為了這份信任。是你們讓我有信心面對(duì)市場(chǎng)的困難，面對(duì)曾經(jīng)的挫折，面對(duì)種種已有的惡習(xí)。
翻開記憶，其實(shí)我們做的很好，我們從不同的'地方走到一起，從xx年初的培訓(xùn)，xx.4月的進(jìn)場(chǎng)，5.25日的排號(hào)，6.21日的開盤，多少次夜以繼日的完成了活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，冒著酷暑把上街的大街小巷用單頁鋪了一遍又一遍、親自一家一家的把月餅送到客戶手里，炎熱的夏天在米河和小關(guān)堅(jiān)持拓展，有時(shí)一周還洗不了一次澡，更忍受了大自然的法則，體會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和世事無常，目送我們?cè)?jīng)朝夕相處的同事一個(gè)個(gè)的離開我們。我們能在這里堅(jiān)持到今天，此時(shí)此刻彼此看著對(duì)方，仔細(xì)想想，這就是我們的勝利！
其實(shí)我們都明白，我們所做的這些，并不僅僅是為了掙錢糊口，更不是為了混天度日。我們之所以這么做，是因?yàn)槲覀兌梦覀儞碛凶约旱睦硐耄瑫r(shí)還有一個(gè)共同的目標(biāo)在前方等待我們。即使我們今日偶爾沉浸于迷茫或安逸之中，我們也深知明天將會(huì)面臨的將是我們這個(gè)行業(yè)最為艱巨的冬天：中國經(jīng)濟(jì)下滑、房市仍在調(diào)整和前兩年房地產(chǎn)發(fā)展過快帶來的副作用；即使今天我們安然坐在此處，我們也深知沒有效益就沒有企業(yè)這一事實(shí)。所以我們今天在這里所做的一切必須是是為了給建業(yè)帶來價(jià)值的同時(shí)鍛煉自己，在給自己爭(zhēng)得收益的同時(shí)證明自己，為了我們親愛的家人，為了朝夕相處的同事，為了我們共同的事業(yè)，為了自己的未來，所以我們大家在這里共同努力。
工作的道路將很坎坷，就像人生一樣，因?yàn)槿松邢才匪杂辛宋覀?，同樣正是因?yàn)楣ぷ髦杏羞@樣那樣的困難，所以我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在這里。我們也許無法在一個(gè)季度，甚至是一期結(jié)束之前，使我們的工作做的完美。但是，今天，我比任何時(shí)候都對(duì)此更有信心。我承諾，我將以我最大的熱情和最誠懇的態(tài)度投入工作為實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)努力。
我們將不可避免地遭遇許多挫折，正如開頭并不一帆風(fēng)順。我們需要弄明白一點(diǎn)，那就是公司無法解決所有的問題，更多的問題是需要我們自己去想辦法解決的，也就是俗話說的不為失敗找接口，多為成功找方法。也許有很多人不會(huì)同意我的辦法和意見。不過，我將坦誠地接受各方的批評(píng)。我將傾聽所有人的意見，尤其是不同的議見?？傊覀兪窃诠餐ㄔO(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同在賣一個(gè)項(xiàng)目，用我們的大腦和雙手來完善周圍的一切。
所以，讓我們一同喚醒自己主動(dòng)進(jìn)步的意識(shí)，喚醒為自己未來為公司為未來家人未來負(fù)責(zé)的責(zé)任感，我們將一道努力，我們需要照顧的不再只有我們自己，而是周圍的每一個(gè)人。這次的工資讓我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)事實(shí)，如果集體利益得不到保證，個(gè)人的腰包就不可能鼓起來。我們必須攜手與共、共同經(jīng)歷這個(gè)項(xiàng)目的榮辱興衰。
雖然我們?cè)?個(gè)月之前來到上街，但這絕對(duì)不是一個(gè)結(jié)果，今天只是一個(gè)開始，從今天起一切都是新的。我們所追求的并不是一期開盤的勝利，今天之前的所有成敗只是給我們今后提供了一個(gè)證明自己改變現(xiàn)狀的機(jī)會(huì)。但需要我們明白的是，如果我們?nèi)匀蝗狈χ鲃?dòng)意識(shí)和專業(yè)精神，重復(fù)我們失敗的老路，那么今后的我們將和昨天一樣。當(dāng)然，我們有機(jī)會(huì)不讓這一切發(fā)生。
今天我比從前的任何一天都更由信心有把握把項(xiàng)目做好，因?yàn)樵?jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)給了我更鋒利的劍和更堅(jiān)固的盾，并且我們每人都是如此，畢竟我們都比從前成熟了。
感謝大家，同時(shí)也感謝建業(yè)森林半島。我的演講語言表達(dá)到此結(jié)束，行動(dòng)從此開始。謝謝大家。
冶煉公司營銷經(jīng)理事跡材料篇十七
糖營銷部在部門領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全體員工嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以公司的經(jīng)營策略為核心，協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)各生產(chǎn)基地的耕地糖、加工糖、進(jìn)口糖、貿(mào)易糖、淀粉糖等資源，采用多種營銷模式，優(yōu)化配置資源，靈活操作，努力開拓市場(chǎng)。以提高企業(yè)經(jīng)營效益，節(jié)約成本，服務(wù)好客戶為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全體員工的責(zé)任心和積極性，出色地完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，以下為本年度營銷部的主要工作情況：
一、白糖銷售工作：
超額完成白糖銷量年度任務(wù)，加工糖銷售價(jià)格位于全國加工糖企前列，同比提高10%，實(shí)現(xiàn)較可觀的利潤(rùn)。本年度白糖貨款回收率達(dá)到較高的比率，保證了公司資金的正常運(yùn)作，有效維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。
二、淀粉糖銷售工作：
努力開展淀粉糖漿銷售工作，去年的推廣成效轉(zhuǎn)化為了今年了大幅增量，增長(zhǎng)超50%，整體一年客戶對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)比較認(rèn)可。今年經(jīng)過多方的努力，我司成為了某大公司的供應(yīng)商，并且其為我司帶來了顯著的增量。其他幾大終端客戶亦對(duì)本公司的產(chǎn)品及服務(wù)表示滿意。這一年來我們通過大量市場(chǎng)的'走訪與調(diào)查，建立與維護(hù)自身的銷售區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)，把握好市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)以及各個(gè)食品行業(yè)最新的應(yīng)用技術(shù)，不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)新的差異化產(chǎn)品，訂制產(chǎn)品，以獲取更大的效益。
三、倉儲(chǔ)物流工作：
20集團(tuán)廣東基地（包括制糖廠、集團(tuán)、聯(lián)豐）的白糖物流總量和總配送量較理想。中堂倉的最高峰庫存和倉庫貨物年流轉(zhuǎn)量較好，節(jié)省了較多的倉儲(chǔ)費(fèi)用。本年度糖漿和淀粉的運(yùn)輸亦順利安全地完全。同時(shí)，順利完成某大客戶的多家分廠的槽車運(yùn)輸配送工作。協(xié)調(diào)好了淀粉的到貨工作。
四、白糖進(jìn)出口工作：
順利完成原糖進(jìn)口及其后續(xù)相關(guān)工作。由于進(jìn)口政策收緊全國進(jìn)口糖總量，導(dǎo)致今年進(jìn)口量同比減少明顯。然而，雖進(jìn)口量減少，但是由于商務(wù)部與海關(guān)對(duì)原糖進(jìn)口監(jiān)管細(xì)則有變，工作量與操作難度反而更大，遇到一些罕見的問題。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，合理選擇糖源，以及選擇有利的時(shí)機(jī)采購進(jìn)口，進(jìn)口時(shí)與相關(guān)政府部門保持緊密溝通，盡可能地節(jié)省進(jìn)口成本與節(jié)省通關(guān)時(shí)間，取得了不錯(cuò)的效益。
五、市場(chǎng)調(diào)研工作：
本年度主要針對(duì)我司淀粉糖銷售工作完成了“淀粉糖小包裝市場(chǎng)調(diào)查”、“廣東啤酒糖漿市場(chǎng)調(diào)研”。每月盡力獲取廣東競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息，以觀察廣東供應(yīng)-需求的市場(chǎng)變化，以結(jié)合我司自身?xiàng)l件，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營策略提供數(shù)據(jù)以及信息支持為我司淀粉糖的發(fā)展提供了重要的指導(dǎo)。
綜合以上營銷部的工作業(yè)績(jī)，管理三分工會(huì)推選糖營銷部為20集團(tuán)先進(jìn)單位，特此申報(bào)。
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