人生是一本書，總結(jié)是書寫人生時(shí)必不可少的一頁(yè)。總結(jié)不僅是回想過去，更要對(duì)未來的發(fā)展提出建議和展望。通過閱讀他人的總結(jié)范文，我們可以獲得更多寫作的靈感。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇一
xx，充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)期參與創(chuàng)立實(shí)地督導(dǎo)、與基層群眾聯(lián)系密切的.優(yōu)勢(shì)，組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)12次，特別是針對(duì)大量投訴天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)物業(yè)公司的情況，迅速開展實(shí)地調(diào)查，督促茅箭區(qū)東城開發(fā)區(qū)、天津路社區(qū)對(duì)小區(qū)業(yè)委會(huì)履職情況調(diào)查，推進(jìn)業(yè)委會(huì)開展換屆。同時(shí)，針對(duì)第28周重點(diǎn)督導(dǎo)任務(wù)清單，協(xié)調(diào)大洋五洲小區(qū)開發(fā)商提供3處房屋、捐助資金20萬(wàn)元用于小區(qū)鄰里中心建設(shè)，取得了很好的效果，受到小區(qū)居民的稱贊和好評(píng)。
xx，組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)35次，按要求對(duì)主城區(qū)7個(gè)街道68個(gè)社區(qū)和竹溪、竹山的11個(gè)社區(qū)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)工作，為各級(jí)各部門規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)收集各級(jí)各社區(qū)各類問題200余條，及時(shí)分析原因、研究方法，為社區(qū)在“三方聯(lián)動(dòng)”工作開展、物業(yè)管理矛盾調(diào)解等工作推進(jìn)方面答疑解惑近500條。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，歸納整理出《物業(yè)管理矛盾熱點(diǎn)難點(diǎn)試題及答案解析》，并在督導(dǎo)中對(duì)各級(jí)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行測(cè)試，通過實(shí)例剖析不斷加強(qiáng)各級(jí)調(diào)解物業(yè)管理矛盾能力。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇二
公司董事會(huì)：
懷著感恩的心向你們寫這封辭職信，首先感謝董事會(huì)成員一直以來對(duì)我工作的信任與支持，自我擔(dān)任xx公司總經(jīng)理一職以來，得到董事會(huì)的支持與信任，使我在工作中不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步，在全體職工的努力下，xx公司得到同行和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定，也得到過不少榮譽(yù)。在此良機(jī)下，我本應(yīng)該帶領(lǐng)公司再創(chuàng)輝煌，但由于我有新的工作任務(wù)和人生目標(biāo)要去完成，所以申請(qǐng)辭去xx公司總經(jīng)理一職去接受新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn)我的請(qǐng)辭，并做好總經(jīng)理的接替工作，同時(shí)請(qǐng)董事會(huì)委托審計(jì)人員對(duì)我任職期間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行審計(jì)，我現(xiàn)正式向董事會(huì)提出辭職申請(qǐng)，希望在xx公司股權(quán)交接后正式離職，并請(qǐng)董事會(huì)、xx董事長(zhǎng)在收到我的辭職信后，安排總經(jīng)理的交接和審計(jì)工作，請(qǐng)接納為盼。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇三
xx，堅(jiān)持專班推進(jìn)、掛圖作戰(zhàn)，定期召開聯(lián)席會(huì)議、定期通報(bào)，倒逼鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門、社區(qū)和小區(qū)落實(shí)工作責(zé)任。注重發(fā)揮社區(qū)黨建專員力量，做到充分溝通、定期提醒，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題40余件。統(tǒng)籌包聯(lián)單位和下沉黨員力量為居民群眾辦實(shí)事、辦好事，對(duì)支持力度大的通報(bào)表?yè)P(yáng)，完成情況與年度黨建工作考評(píng)掛鉤。
先后指導(dǎo)7個(gè)社區(qū)科學(xué)劃分物業(yè)小區(qū)（小網(wǎng)格）106個(gè)，規(guī)范成立小區(qū)黨支部106個(gè)，新組建業(yè)主委員會(huì)28個(gè)、自管委員會(huì)78個(gè)，打造紅色物業(yè)示范點(diǎn)10個(gè)，積極協(xié)調(diào)包聯(lián)單位支持紅色物業(yè)資金物資160余萬(wàn)元，幫助調(diào)濟(jì)小區(qū)活動(dòng)用房40處，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理、服務(wù)、陣地全覆蓋，統(tǒng)籌解決小區(qū)停車、環(huán)境治理、設(shè)施改造等民生實(shí)事30多個(gè)。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇四
營(yíng)銷經(jīng)理先進(jìn)事跡材料導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《營(yíng)銷經(jīng)理先進(jìn)事跡材料》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：營(yíng)銷經(jīng)理通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營(yíng)銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)~...營(yíng)銷經(jīng)理通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營(yíng)銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)~1xxx同志于2020年進(jìn)入公司以來，積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，誠(chéng)實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。作為房地產(chǎn)公司的一名銷售人員，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，積極努力的提升自己，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)水平與業(yè)務(wù)能力及管理能力，與公司共同進(jìn)步。
結(jié)合理論與實(shí)踐，為項(xiàng)目的銷售人員做好銷售前的培訓(xùn)工作，并積極協(xié)助籌辦新項(xiàng)目所需的各項(xiàng)事宜。
從事工作幾年來，xxx同志始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐、文化與知識(shí)相結(jié)合的工作理念，她堅(jiān)持沒有最好，只有更好，不管在哪個(gè)工作崗位，她都以身作則，嚴(yán)格要求自己，在面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，她努力提高自身的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力及管理水平。她的努力與付出得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在未來的項(xiàng)目中，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了更為廣闊的平臺(tái)。
xxx同志在同事中是大家學(xué)習(xí)的榜樣，在領(lǐng)導(dǎo)眼中他是一個(gè)可以值得信任、賦予重任的好同志。她在向大家傳遞著我公司"與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、溝通協(xié)作、追求卓越"的企業(yè)精神。
2×××是××縣煙草分公司××客戶服務(wù)站一名普通客戶經(jīng)理。多年來，憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛，以真誠(chéng)感動(dòng)著客戶，以服務(wù)贏得了市場(chǎng)，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。
斷，該區(qū)域的40戶零售戶無法成功訂購(gòu)卷煙，她意識(shí)到這將會(huì)給客戶造成很大的損失。她不顧道路泥濘和暴漲的河水，騎上摩托車走了幾十公里，用了2天時(shí)間，深入每一位客戶家中，克服困難把訂單采集完。雖然這是一件小事，但體現(xiàn)的是和諧的客我關(guān)系，傾心服務(wù)客戶的奉獻(xiàn)精神。
釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部，客戶就是終極服務(wù)目標(biāo)，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著"一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意"的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高，零售客戶的營(yíng)銷水平也得到了較大提升。2020年，所服務(wù)區(qū)域的卷煙銷售總量達(dá)570箱，超額完成了年計(jì)劃540箱的任務(wù)，較好地滿足了農(nóng)村市場(chǎng)和低消費(fèi)群體的需求，為公司和客戶謀求了最大的利益。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，誠(chéng)心服務(wù)客戶，熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上，她時(shí)刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意度和忠誠(chéng)度，才能形成客戶對(duì)公司的依賴，才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿，對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松，今后，她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
3××，男，52歲，高中文化，中共黨員，××縣××鎮(zhèn)××村人。現(xiàn)擔(dān)任中國(guó)××山西××分公司××縣支公司××營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理。
績(jī)，多次被支公司、分公司、省公司評(píng)為先進(jìn)工作者和展業(yè)精英。支公司曾授他"特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)"，省公司曾授他"創(chuàng)造財(cái)富優(yōu)秀明星獎(jiǎng)"等。20xx年10月，××被省公司授予"感動(dòng)三晉風(fēng)云人物";20xx年3月，作為系統(tǒng)基層黨代表出席了中國(guó)××集團(tuán)總公司首屆黨代會(huì)(山西僅此1人);20xx年2月，中國(guó)××總公司授予××"中國(guó)××保險(xiǎn)先進(jìn)村"，被《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》譽(yù)為"中國(guó)保險(xiǎn)第一村";20xx年5月，××保險(xiǎn)工作室榮獲"全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)";20xx年1月，中國(guó)××總公司上報(bào)××"全國(guó)勞動(dòng)模范"材料(待批);20xx年4月，被評(píng)為"中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)十大杰出人物"。
××和伙伴們共同締造的"××保險(xiǎn)村"，在全市、全省、全國(guó)馳名后，省、國(guó)家有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)多次到××進(jìn)行調(diào)研并召開會(huì)議。近一年來，黑龍江省公司、河南文秘雜燴網(wǎng)林州、河北石家莊、四川綿陽(yáng)、北京分公司等20多家兄弟單位陸續(xù)來到××村交流學(xué)習(xí)?！督?jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《人民網(wǎng)》等10余家新聞媒體報(bào)道了他們打造"保險(xiǎn)村"的做法和經(jīng)驗(yàn)?！痢练止臼谟琛痢寥邢到y(tǒng)唯一"五星級(jí)駐村業(yè)務(wù)員"，并被評(píng)為××國(guó)壽"十大新聞人物"，其事跡載入《河?xùn)|名人風(fēng)采錄》一書。山西作協(xié)派員對(duì)他進(jìn)行了專題采訪，發(fā)表了長(zhǎng)篇訪問記《今夜星光燦爛》，——記中國(guó)××××縣××村營(yíng)銷員××。由于××突出的貢獻(xiàn)，受到分公司梁向總經(jīng)理、省公司趙立業(yè)總經(jīng)理、秦學(xué)吉副總，總公司萬(wàn)峰總裁、楊超董事長(zhǎng)的親切接見，成為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的一面旗幟。
過一段實(shí)際工作之后，成效甚微，他一度產(chǎn)生了猶豫和放棄的念頭，不想再干這個(gè)"是人干，又不是一般人干"和"跑細(xì)腿、登人門、磨破咀、看人臉"的苦行當(dāng)了。正當(dāng)他處于彷徨和猶豫之際，一起特大交通事故的發(fā)生，從而堅(jiān)定了他干好保險(xiǎn)工作的信念。
他清楚的記得那是1998年10月7日早上，他們村發(fā)往××市的中巴客車，在中途安邑道口與火車發(fā)生碰撞，造成8死26傷的特大交通事故，現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹，村里哭聲震天，受害人家苦不言狀。在這些人當(dāng)中，僅有一位姓席的村民投保了一份年產(chǎn)費(fèi)100元的意外險(xiǎn)，被賠付了10000元，這在1998年的××村，是一個(gè)天文數(shù)字!相當(dāng)于村里一個(gè)壯勞力10年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民，也教育了××，當(dāng)天晚上他回到家里，翻來覆去一夜沒有合眼，腦子里總想著一個(gè)問題，如果每人都能有一份××保險(xiǎn)，社會(huì)就會(huì)多一份穩(wěn)定，政府就會(huì)少一份負(fù)擔(dān)，家庭就會(huì)多一份經(jīng)濟(jì)保障，鄉(xiāng)親們才能腳踏實(shí)地的過上幸福平安的日子，這才是××保險(xiǎn)的偉大意義，也是一名合格的壽險(xiǎn)營(yíng)銷員崇高的價(jià)值所在。于是他堅(jiān)定了信念，不管有多苦多難，都要把保險(xiǎn)干下去，把中國(guó)××的關(guān)愛送給父老鄉(xiāng)親。
信念堅(jiān)定后，××靠著他高尚、正直、善良與重諾守信的德行，靠著他既是村委干部，又是農(nóng)業(yè)部認(rèn)可的農(nóng)民技師，還是××市農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人聯(lián)合會(huì)理事這些"先天優(yōu)勢(shì)"，搭就了開拓××市場(chǎng)的保險(xiǎn)平臺(tái)。為了干好保險(xiǎn)工作，做事先做人，全村哪家哪戶如有紅白喜事，他每事必到;鄰里發(fā)生糾紛，他是義務(wù)調(diào)解員;哪家因生產(chǎn)投資或生活急需資金，他慷慨解囊暫墊或予以周濟(jì);哪家有大齡青年需找對(duì)象，他是月老;今年種什么，栽什么，如何管理。
活一方經(jīng)濟(jì)，富一方村民由于××在中國(guó)××保險(xiǎn)工作中，做出了特殊的貢獻(xiàn)，中國(guó)××保險(xiǎn)總公司本著勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，造福一方人民的理念，伸出援助之手，捐資15萬(wàn)元，為××村打了一眼深水"濟(jì)困井"，解決了全村缺水之急，該井出水量在40噸以上，每年產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)百萬(wàn)元之多。爾后又為××小學(xué)捐贈(zèng)了6萬(wàn)余元的圖書，建造了"中國(guó)××圖書室";出資10萬(wàn)余元為全村修整了道路，裝修了村委會(huì)議室;投資5萬(wàn)元，建起了"國(guó)壽博愛衛(wèi)生站"，并投資增添醫(yī)療設(shè)備，改善了村民的就醫(yī)條件，解決了看病難;又出資10萬(wàn)元，栽植了"中國(guó)××青年林"。為了豐富村民的文化生活，中國(guó)××總公司給該村送來了3天的大型文藝節(jié)目。為了支持××的工作，國(guó)壽總公司還給××保險(xiǎn)工作室配備了一輛客戶專用的"保險(xiǎn)服務(wù)車"。省公司老總趙立業(yè)在××村考察中對(duì)該村百姓承諾："要讓××的道路平起來，路邊綠起來，經(jīng)濟(jì)活起來，百姓富起來。"這一切的一切，鄉(xiāng)親們看在眼里記在心上，正如該村老隊(duì)長(zhǎng)晉景喜說："平太是解放以來，咱村最有功的人。"該村村民為了感謝××對(duì)村里的貢獻(xiàn)，自發(fā)地給他送來錦旗，上書"百姓的功臣"。20xx年2月18日，××村黨支部、村委會(huì)組織村民代表，鼓樂齊鳴，鞭炮震天，隆重的給××送了牌匾，上書"情系百姓"。他的突出貢獻(xiàn)，為創(chuàng)建文明和諧新農(nóng)村起到了積極地推動(dòng)作用。
業(yè)績(jī)成歷史，雄心展未來又是一個(gè)冬天的深夜，周圍十分靜謐。屋內(nèi)爐火通紅，窗外雪花飄飄，瑞雪兆豐年?！痢联?dú)自坐在工作室里，面對(duì)著一面面錦旗，一塊塊獎(jiǎng)牌、一個(gè)個(gè)鏡匾、一張張獎(jiǎng)狀、一尊尊獎(jiǎng)杯、一本本證書、一封封信函，心潮起伏，思緒萬(wàn)千......20xx年12月的一天，為了給村里保戶送賠款，晚上11點(diǎn)30分左右，從海拔600多米的鳴條崗上下來，由于路面結(jié)冰，推上摩托車摔了十幾跤。一公里的大坡用了將近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，回到家里已是深夜1點(diǎn)多鐘。妻子看到摩托車摔壞了，丈夫的臉上帶著血痕，滿身泥水和雪花，膀子痛的連上衣都脫不下來，心痛地流出了熱淚，趕緊叫人把他送到醫(yī)院，經(jīng)過拍片診斷是右臂骨折。他躺在病床，妻子站在病床前，含著淚花說："你晚上再不要跑了，要有個(gè)三長(zhǎng)兩短，咱家的日子怎么過呀。"××笑著說："人生路上風(fēng)雨坎坷，這很正常。要干成一番事業(yè)，不經(jīng)過磨難是很難成功的。"就這樣，××住在醫(yī)院里，心卻在事業(yè)上，他躺在病床上用電話聯(lián)系，半個(gè)多月時(shí)間簽了16份保單，保費(fèi)9600元。
在醫(yī)院里，其它兄弟保險(xiǎn)公司的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪同市級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)親自來看望他，并派專人噓寒問暖，端茶倒水，精心護(hù)理，走時(shí)給他許下諾言："如果能去我們公司就職，破格晉升高管，待遇優(yōu)厚。"但被××婉言謝絕，因?yàn)樗男脑谥袊?guó)××，根扎在中國(guó)××。為了報(bào)答中國(guó)××的恩情，世世代代為鄉(xiāng)親們服好務(wù)，他讓自己的兒子報(bào)考了江西財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)，他把他和他的兒子終生都交了中國(guó)××事業(yè)。傷未痊愈，就急著出了院，3個(gè)多月的時(shí)間，吊著繃帶，背上展業(yè)包，步行拜訪，簽回保單66件，收取保費(fèi)36356元，被縣公司授予"國(guó)壽功臣"，公司專為他召開了慶功會(huì)......想到這里，××情不自禁地流下了眼淚，不由自主地握緊了拳頭。這些業(yè)績(jī)雖說來之不易，但已成為歷史。現(xiàn)在在他的心目中，沒有過去只有未來。他的發(fā)展理念是："創(chuàng)新永無止境，目標(biāo)孕育輝煌"。他要以此為動(dòng)力，為起點(diǎn)，再攀新高峰。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇五
為貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義重要思想，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，扎實(shí)推進(jìn)我縣省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提高全縣窗口單位，窗口服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量和水平，全面展示窗口服務(wù)行業(yè)講文明、守信用、重質(zhì)量的良好風(fēng)范，樹立窗口行業(yè)良好形象，縣文明委在全縣服務(wù)行業(yè)和執(zhí)法部門中開展了“十佳文明示范窗口”和“十佳文明服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)，**分公司支局理財(cái)經(jīng)理**12月14日獲得**縣精神文明建設(shè)委員會(huì)頒發(fā)的“十佳文明服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)。
**，中國(guó)郵政集團(tuán)公司**省**縣分公司理財(cái)經(jīng)理。在2010年被縣局任命為**郵政儲(chǔ)蓄所支局長(zhǎng)一職。通過平時(shí)愛崗敬業(yè)勤懇奉獻(xiàn)的精神，熱愛本職工作勤勤懇懇盡職盡責(zé)，在干部職工中具有示范帶動(dòng)作用，多次被評(píng)為“優(yōu)秀員工”和“先進(jìn)個(gè)人”。
憑著一股不服輸?shù)膭蓬^，憑著強(qiáng)烈的責(zé)任心，憑著對(duì)工作的滿腔熱情，**始終以“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”的工作方式，踐行著我行“精于專長(zhǎng)、忠于職守、勤于耕耘、樂于奉獻(xiàn)”的敬業(yè)理念，不僅贏得客戶對(duì)他業(yè)務(wù)的支持，加大了其客戶群體的建立，也綜合提高了客戶對(duì)我行的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。他所服務(wù)的客戶多為農(nóng)村客戶，客戶比較的樸實(shí)。在與客戶的交往中，他能注重細(xì)節(jié)，從一些看似無關(guān)緊要的談話和交流中，發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)銷突破點(diǎn);在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)與其上下游客戶做好對(duì)接工作，為其開立賬戶，為日后以點(diǎn)帶面的營(yíng)銷鋪路搭橋。此外，**的服務(wù)無微不至，及時(shí)為這些樸實(shí)的農(nóng)民做最好的服務(wù)。
客戶經(jīng)理是銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著銀行形象。**平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著郵政儲(chǔ)蓄對(duì)客戶的一種重視。他的熱情和耐心也不斷贏得客戶對(duì)他工作的認(rèn)可與支持。
因?yàn)槌錾墓ぷ鳎玫筋I(lǐng)導(dǎo)、同志和群眾的一致好評(píng)。于2010年被**市郵政局局評(píng)委”優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)，同年也被**縣局評(píng)委”優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)。2012年1月被縣局再次評(píng)委“優(yōu)秀員工”和“”先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。到了2014年1月-2015年1月份分別**縣局評(píng)委”先進(jìn)個(gè)人和積極分子”的榮譽(yù)稱號(hào)。
每當(dāng)聽到大家的贊揚(yáng)，他總是說自己只是做了一名合格的理財(cái)經(jīng)理應(yīng)該做的，談不上有什么驕人的業(yè)績(jī)和過人的情操。
**說，多年來自己雖然取得了一些可喜的成績(jī)，但是成績(jī)只屬于過去，將來的路還很長(zhǎng)，任重道遠(yuǎn)，為有加倍努力，用自己的執(zhí)著和奉獻(xiàn)書寫無悔的人生樂章。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇六
xx，男，1975年12月生于四川省達(dá)州市，中共黨員，本科學(xué)歷，物業(yè)管理師，1992年12月至1998年9月在部隊(duì)服兵役，2003年以來一直從事物業(yè)管理行業(yè)。侯總以專家級(jí)的豐富管理經(jīng)驗(yàn)，先后組建和打造了黑龍江寶宇物業(yè)、黑龍江欣匯龍物業(yè)、黑龍江權(quán)瑩物業(yè)等省、市知名品牌物業(yè)。他用專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主創(chuàng)造了安全、潔凈、溫馨、和諧的工作和居住環(huán)境，也為行業(yè)的良性發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極推動(dòng)作用。
侯經(jīng)理從事物業(yè)管理行業(yè)以來，多次帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)去南方及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察先進(jìn)的物業(yè)管理與服務(wù)理念，吸取精華，充分借鑒和引入人性化、親情化的服務(wù)理念，管理中貼民心、貼地氣。作為軍人出身的他總是吃苦在先，表率在前，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，加上南方人特有的細(xì)心和精心，工作中注重每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，為一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目把好了前期介入物業(yè)功能和質(zhì)量關(guān)，為入住以后的品牌服務(wù)精細(xì)管理創(chuàng)造了優(yōu)良條件。在他的管理服務(wù)中，真正做到了常規(guī)服務(wù)超政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)體現(xiàn)超值服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)。
物業(yè)管理服務(wù)中，業(yè)戶家發(fā)生跑冒滴漏現(xiàn)象是比較常見的，特別是新裝修的小區(qū)更是時(shí)有發(fā)生。侯經(jīng)理為了確保小區(qū)管理最大安全化，堅(jiān)持自已每天值班，第一時(shí)間掌握、了解業(yè)主需求、投訴和咨詢情況，同時(shí)給員工示范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)員工獨(dú)立、專業(yè)解答問題的能力。他還堅(jiān)持日常參與園區(qū)及樓宇巡查管理工作，哪家業(yè)主家發(fā)生跑水情況，都第一時(shí)間帶領(lǐng)員工到現(xiàn)場(chǎng)，幫業(yè)主家淘水，協(xié)助業(yè)戶擦拭浸泡過的'物件，配合裝修公司進(jìn)行維修更換等工作，從未因業(yè)主自己的責(zé)任而推脫對(duì)業(yè)主的幫助義務(wù)。小區(qū)內(nèi)，總能看到侯經(jīng)理幫業(yè)戶提拿重物、雨中送傘、夜間護(hù)送的身影。業(yè)戶紅白喜更是到現(xiàn)場(chǎng)親情服務(wù)、參加節(jié)假日的親子活動(dòng)、節(jié)日帶領(lǐng)員工布置小區(qū)環(huán)境營(yíng)造節(jié)日氣氛。業(yè)主們都夸贊侯經(jīng)理真是心細(xì)如發(fā)、體貼入微。
侯經(jīng)理時(shí)時(shí)處處以一名共產(chǎn)黨員的思想覺悟要求自己，真正做到了永葆軍人作風(fēng)，黨員形象不褪色。除了物業(yè)管理服務(wù)非常專業(yè)，擅長(zhǎng)軍事化管理團(tuán)隊(duì)外，對(duì)于執(zhí)行和落實(shí)政府各部門下達(dá)到小區(qū)的文件，更是雷厲風(fēng)行，不打一絲折扣。2019年底疫情發(fā)生以來，他為了確保本小區(qū)的防疫安全萬(wàn)無一失，落實(shí)政府的防控文件不走樣，不降低標(biāo)準(zhǔn)，親自在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和完善管理。雖然家就在在哈爾濱，兩個(gè)孩子還小，家人也需要照顧，可他舍小家顧大家，整整63個(gè)日日夜夜沒有離開過伯爵小區(qū)一步。防控工作真正一絲不茍，不僅員工的防護(hù)有保障，整個(gè)小區(qū)的防控更是井然有序。業(yè)主都為他豎起大拇指；員工以他為榜樣，大家都為小區(qū)物業(yè)有這樣負(fù)責(zé)的管理人而驕傲。
今年上半年，雙城區(qū)的垃圾分類工作開始開展。垃圾分類，是人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的又一標(biāo)志，是政府工作的一部分。政府開展垃圾分類工作以來，侯經(jīng)理第一時(shí)間組織全員進(jìn)行宣傳工作；第一個(gè)與哈爾濱供銷物資集團(tuán)雙城分公司簽訂可回收物回收協(xié)議；第一個(gè)向業(yè)主宣傳、張貼和發(fā)放宣傳資料和登記工作；第一個(gè)采購(gòu)最新標(biāo)準(zhǔn)的四分類垃圾桶并安裝到位；第一個(gè)安裝了智能可回收垃圾分類收集箱；也是第一個(gè)實(shí)現(xiàn)垃圾分類與清運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接的小區(qū)。這一系列的“第一”，得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)，伯爵小區(qū)更是作為雙城區(qū)優(yōu)質(zhì)小區(qū)標(biāo)桿，多次迎接市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研指導(dǎo)。
侯經(jīng)理對(duì)伯爵公館小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，引領(lǐng)了雙城區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)服務(wù)人員重新認(rèn)識(shí)了什么是“人性化管理、親情化服務(wù)”的內(nèi)涵；對(duì)雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展起到了示范帶頭作用。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇七
下發(fā)了《xx聯(lián)通集團(tuán)客戶分級(jí)服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)意見》、《xx聯(lián)通集團(tuán)客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制管理辦法》兩份主要文件，建立、完善集團(tuán)客戶全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。
強(qiáng)化集團(tuán)客戶名單制營(yíng)銷服務(wù)制度，落實(shí)《關(guān)于實(shí)行集團(tuán)大客戶名單制管理的通知》的各項(xiàng)工作要求，對(duì)72家省級(jí)集團(tuán)客戶單位，做到每一個(gè)集團(tuán)客戶都有指定的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)其營(yíng)銷和服務(wù)工作，確保集團(tuán)大客戶的服務(wù)，整理明確了省、市二級(jí)集團(tuán)大客戶、核心客戶名單，實(shí)現(xiàn)了有系統(tǒng)支撐的集團(tuán)客戶服務(wù)管理。
按照客戶類別屬性(行業(yè)客戶或商企客戶)、業(yè)務(wù)屬性(純聯(lián)通業(yè)務(wù)集團(tuán)、純數(shù)固業(yè)務(wù)集團(tuán)、純行業(yè)應(yīng)用類集團(tuán)和綜合業(yè)務(wù)集團(tuán))、規(guī)模屬性(按照集團(tuán)客戶收入和用戶量規(guī)模分級(jí))，建立多維度客戶分層分級(jí)管理體系。
在此基礎(chǔ)上，提出新的針對(duì)不同類別集團(tuán)客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求,整合集團(tuán)客戶俱樂部服務(wù)平臺(tái)和客戶服務(wù)熱線，加強(qiáng)對(duì)俱樂部客戶星級(jí)服務(wù)規(guī)范、客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及客戶故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);要進(jìn)一步加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度和廣度,增強(qiáng)客戶感知,體現(xiàn)服務(wù)差異化,提升集團(tuán)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。
繼續(xù)利用好公司星級(jí)客戶俱樂部這一平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)各類集團(tuán)客戶關(guān)鍵人物的通信外服務(wù)，特別是有針對(duì)性地開展大客戶行業(yè)推廣、年會(huì)等客戶關(guān)懷活動(dòng)，達(dá)到持續(xù)提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業(yè)客戶拓寬服務(wù)渠道、完善集團(tuán)客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業(yè)運(yùn)作，以延伸服務(wù)為核心打造商務(wù)客戶的特色服務(wù)。
三、以服務(wù)促發(fā)展，突破行業(yè)客戶市場(chǎng)發(fā)展瓶頸。
完善行業(yè)客戶的服務(wù)體系，加強(qiáng)客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及行業(yè)故障響應(yīng)。
綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);客戶需求結(jié)合為客戶提供不同等級(jí)的服務(wù)，加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度,體現(xiàn)不同類別客戶的服務(wù)差異化,增強(qiáng)客戶感知,提升集團(tuán)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。
在此基礎(chǔ)上，對(duì)存量的行業(yè)客戶進(jìn)行深度開發(fā)，通過行業(yè)解決方案的應(yīng)用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位對(duì)信息化和通信的需求。
1、推進(jìn)集團(tuán)客戶服務(wù)支撐響應(yīng)體系建設(shè)。
按照省分公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的要求，今年各市分公司全部成立了集團(tuán)客戶響應(yīng)中心，按照服務(wù)客戶數(shù)量配置了響應(yīng)工作人員，負(fù)責(zé)各市分公司集團(tuán)客戶售前、售中、售后響應(yīng)工作。進(jìn)一步完善了集團(tuán)客戶服務(wù)支撐流程及制度，對(duì)售前技術(shù)支持、業(yè)務(wù)開通、故障處理等流程進(jìn)行了修訂,先后制定下發(fā)了《中國(guó)聯(lián)通xx省分公司集團(tuán)客戶售前技術(shù)支持工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于下發(fā)集團(tuán)客戶故障申告處理預(yù)案的通知》、《xx聯(lián)通關(guān)于為集團(tuán)客戶提供項(xiàng)目交付報(bào)告的通知》、《中國(guó)聯(lián)通xx省分公司省內(nèi)數(shù)字、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等級(jí)服務(wù)(sla)工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于xx聯(lián)通集團(tuán)客戶重大項(xiàng)目及跨域業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理工作相關(guān)要求的通知》等文件，進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)客戶運(yùn)營(yíng)支撐工作。通過建立省、市兩級(jí)集團(tuán)客戶響應(yīng)體系，較好地落實(shí)了全省集團(tuán)客戶響應(yīng)工作。
2、組織開展了集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)巡檢。
按季度組織集團(tuán)客戶光纜線路及客戶端接入設(shè)備的巡檢，共完成中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、陽(yáng)光保險(xiǎn)等400多家客戶的機(jī)房巡檢工作，提升了客戶對(duì)xx聯(lián)通服務(wù)的滿意度。
3、做好黨政金融等重要客戶的通信保障工作。
繼續(xù)做好國(guó)家、省級(jí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、四大國(guó)有銀行等黨政、金融重要客戶的服務(wù)支撐工作，細(xì)化大客戶重點(diǎn)通信保障方案，分解落實(shí)各級(jí)責(zé)任人，提高保障業(yè)務(wù)可用率。全年共完成質(zhì)檢總局、國(guó)土資源部、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、蘇寧電器、建設(shè)銀行等重點(diǎn)客戶78次重保需求，合計(jì)完成重保工作3142小時(shí)條。
4、推行重要客戶配備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度的工作目標(biāo)是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和人才優(yōu)勢(shì)，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門對(duì)集團(tuán)客戶的支撐能力和服務(wù)水平，提高集團(tuán)客戶服務(wù)滿意度。按照集團(tuán)客戶部的需求，有針對(duì)性地開展了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理的配備工作，加強(qiáng)了與客戶技術(shù)層面的溝通，得到了集團(tuán)客戶的認(rèn)可。
在接下來的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，這樣在解答客戶的咨詢問題時(shí)才不會(huì)啞口無言，言不對(duì)癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作，做好月檢查準(zhǔn)備，做好本職工作，并努力完成上級(jí)分配的任務(wù)。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇八
xx，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，融入社會(huì)治理，積極督促物業(yè)企業(yè)宣傳紅色物業(yè)政策、標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)業(yè)主對(duì)紅色物業(yè)的知曉率和參與率。配合組織部門開展《小區(qū)業(yè)主（自管）委員會(huì)組建及常見疑難問題解析》等各類大型培訓(xùn)13場(chǎng)次，累計(jì)培訓(xùn)街道社區(qū)干部、業(yè)委會(huì)組成人員等1870人次，將物業(yè)培訓(xùn)工作做到基層“最后一公里”。
選派44名物業(yè)行業(yè)專家組成物業(yè)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)員隊(duì)伍，深入街道、社區(qū)，對(duì)基層黨組織遇到的物業(yè)疑難問題給予幫助指導(dǎo)，參與各類小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處13次。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇九
南鋁5萬(wàn)噸240ka節(jié)能環(huán)保電解鋁技改工程投產(chǎn)的成功，是公司工藝和技術(shù)上的一次飛躍。目前，南鋁整體產(chǎn)業(yè)鏈：鋁電解—鑄造—加工的技術(shù)裝備水平已經(jīng)處于全國(guó)先進(jìn)水平，鋁商品材產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)多年列居全國(guó)同業(yè)第二，今年鋁型材又被評(píng)為全國(guó)鋁型材生產(chǎn)企業(yè)十強(qiáng)的第三，隨著電解鋁生產(chǎn)能力的形成，南鋁的整體競(jìng)爭(zhēng)力將進(jìn)一步增強(qiáng)，而在其中則凝聚著以黃祥忠為代表的南鋁項(xiàng)目部全體員工的一份辛勞。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇十
xx，因地制宜將轄區(qū)所有小區(qū)劃分為134個(gè)小網(wǎng)格，并全部成立黨支部。將轄區(qū)小區(qū)類型細(xì)分成建制小區(qū)、老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、散居自建房小區(qū)共4大類。率先全面完成85個(gè)業(yè)主委員會(huì)、48個(gè)自管委員會(huì)和14個(gè)環(huán)境與物業(yè)管理委員會(huì)的組建（換屆）。
積極爭(zhēng)取，多方籌措小區(qū)管理服務(wù)陣地，移交陣地面積達(dá)1.2萬(wàn)平方米，小區(qū)擁有陣地?cái)?shù)量112個(gè)。探索并形成“1+3+n”的小區(qū)自治管理模式，總結(jié)出小區(qū)自治議事“五步工作法”，先后化解了凱旋城小區(qū)暖氣供應(yīng)問題、半山尚小區(qū)門口斑馬線出行問題等30余件。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇十一
近幾年來，在泊頭村有一個(gè)外鄉(xiāng)人，時(shí)不時(shí)愛在村里轉(zhuǎn)悠，替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業(yè)公司經(jīng)理xxx。
xx，42歲，本是聞喜北坡一個(gè)普通農(nóng)民。原先在聞喜一家鎂廠工作，拼打幾年后，他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。由于他精通鎂業(yè)，管理有方,善于領(lǐng)軍，勇于開拓，廣聚鎂廠在他手里是蒸蒸日上，財(cái)源廣進(jìn)，成了小有名氣的“開明老板”。
在泊頭村發(fā)了跡，但他富而有德，不忘回報(bào)泊頭村的鄉(xiāng)親們。
當(dāng)他看到村里要蓋教學(xué)大樓時(shí)，拿出兩萬(wàn)元支援。當(dāng)他看到泊頭村子大，老年人多，每年過冬燒煤是個(gè)大問題，立即決定每年給村老年協(xié)會(huì)送幾噸好煤。年年重陽(yáng)節(jié)，他要帶上慰問品和錢，參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來，他光給泊頭村老年協(xié)會(huì)捐款就有7000余元，還不說一年的燒煤。他說，泊頭村的老人就是我的'老人。
當(dāng)他看到泊頭村人畜吃水困難時(shí)，他與村長(zhǎng)商議，“全村人畜吃水問題我全包了?！边@樣幾年又是好幾萬(wàn)元。當(dāng)他看到有一段路泥濘難走，在村里開始硬化路面時(shí)，他甩手就是5萬(wàn)元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災(zāi)，他聽說后，送去元，他說泊頭人的困難就是我的困難。近兩年，全球金融危急，鎂廠效益不太好，可是老年節(jié)那天，他依然送來了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金，并在大會(huì)上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動(dòng)，并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后，立即送去2萬(wàn)元支援災(zāi)區(qū)。
如今，光泊頭就有一百多人在這個(gè)廠上班，周圍村300多人在鎂廠就業(yè)，月工資都超過1800元。幾年來，泊頭村富了，樓房高了，娶媳婦的多了，腰包鼓了。這都離不開。
他始終堅(jiān)持三不能改，三不能變：環(huán)保政策不能改，上交國(guó)家利稅不能變;月月20號(hào)發(fā)工資不能改，工人的福利不能變;軍事管理不能改，關(guān)懷泊頭公益事業(yè)不能變。
今年在慶祝共和國(guó)60華誕時(shí)，公司組織了藍(lán)球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽，豐富了職工的文化生活。
他懷著一顆感恩的心，感恩社會(huì)，感恩泊頭人。他雄心勃發(fā)，要把公司辦成年產(chǎn)值超億元，利潤(rùn)超百萬(wàn)的大企業(yè)。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇十二
到煙草公司后，王睿曾干過專賣，做過配送，搞過市管訪銷，當(dāng)過批發(fā)部主任，進(jìn)行過市場(chǎng)策劃，無論在哪個(gè)崗位，他都兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實(shí)實(shí)做人，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。底，因機(jī)構(gòu)改革工作需要，他被任命為全州縣煙草專賣局（市場(chǎng)部）龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理，服務(wù)的區(qū)域共有30個(gè)村委，大大小小共有374個(gè)自然村，轄區(qū)總?cè)丝?.36萬(wàn)，持證卷煙零售客戶287戶。當(dāng)時(shí)，低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的51.3%，單箱銷售金額不足5000元，而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標(biāo)卷煙的沖擊，卷煙銷售形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
走上客戶經(jīng)理崗位后，王睿進(jìn)一步意識(shí)到客戶經(jīng)理是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是煙草公司的形象代言人，是提供服務(wù)的主體，是一線隊(duì)伍的核心力量，他銘記客戶經(jīng)理分析客戶動(dòng)態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強(qiáng)情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)、傳播行業(yè)政策、收集市場(chǎng)信息的職責(zé)，他深知自身肩負(fù)的`重任，秉持“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求自己努力當(dāng)好煙草專賣法規(guī)的宣傳員、卷煙新品牌的推銷員、煙草公司與零售客戶溝通的信息員、卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員和為客戶排憂解難的服務(wù)員，在走訪客戶中，他適時(shí)以“五員”的身份加強(qiáng)與客戶溝通交流，積極為客戶排憂解難，努力提高客戶的贏利水平，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，以實(shí)際行動(dòng)努力踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀。
”的服務(wù)理念在王睿的腦海里盤旋，“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的號(hào)召在王睿的耳邊回響，王睿想到，幫助零售客戶是他義不容辭的責(zé)任！于是，不管蔣老板對(duì)他的態(tài)度如何，他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺(tái)、擺放卷煙、宣傳品牌，并根據(jù)該店的地理位置和客流量（附近有兩家飯店，且常有高端消費(fèi)者惠顧）耐心地為蔣老板分析，建議蔣老板增加品種，訂購(gòu)一些中高檔卷煙。剛開始時(shí)，蔣老板總是沒好氣地說“我不要，高檔煙賣不掉的?！笔Y老板越倔，王睿越想設(shè)法說服他！通過王睿的誠(chéng)心服務(wù)、耐心開導(dǎo)、細(xì)心分析和真心幫助，人心都是肉長(zhǎng)的，固執(zhí)三個(gè)月后，蔣老板終于動(dòng)心了，但又無可奈何地對(duì)王睿說：“我想訂購(gòu)一些中高檔煙，一是沒有錢，二是擔(dān)心賣不出去。”王睿當(dāng)即許諾：“我先借給您500塊錢進(jìn)煙，等您把煙賣掉后再還給我，如果真的賣不掉，算我的?！敝链?，蔣老板開始嘗試著經(jīng)營(yíng)中高檔卷煙了，只要王睿一有空，就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙，不到一個(gè)月，蔣老板便把500塊錢還給了王睿。還錢給王睿時(shí)，蔣老板平時(shí)的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容，他對(duì)王睿非常感激。而今，蔣老板都是主動(dòng)訂購(gòu)中高檔卷煙，他經(jīng)營(yíng)的品種高達(dá)56個(gè)，卷煙銷售額90000余元，月均銷量達(dá)263.3條，年售煙利潤(rùn)達(dá)10000元以上。如今，蔣老板把王?？闯闪硕魅?，逢人便說：“王經(jīng)理真是我的財(cái)神爺啊，真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦！”
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇十三
上街項(xiàng)目是否蘊(yùn)含一切皆有可能的潛力？上街項(xiàng)目是否正在實(shí)現(xiàn)胡總提出的建業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？團(tuán)隊(duì)配合是否具有強(qiáng)大力量？如果還有人對(duì)此報(bào)以懷疑，那么從今天開始這里將發(fā)生的一切就是答案。
回顧從前，排號(hào)時(shí)人山人海的場(chǎng)面歷歷在目，當(dāng)時(shí)的情景是上街其他的開發(fā)商不敢想象的；認(rèn)購(gòu)時(shí)的規(guī)模和場(chǎng)面，是很多上街人有生以來的第一次見到。因?yàn)樗麄兿嘈牛且淮?，不同以往；因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的是建業(yè)，河南省最值得信賴的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，也許建業(yè)將會(huì)為他們一生的努力實(shí)現(xiàn)一個(gè)傳統(tǒng)中國(guó)人共同的夢(mèng)，給他們一個(gè)最完美的家。
也許買起建業(yè)房子的只是人群中的精英，但是無論老少貧富，無論工人老板，不管是開車的走路的或者時(shí)調(diào)盤的；無論他們實(shí)力如何如何，不管他們是否了解建業(yè)認(rèn)可建業(yè)，當(dāng)他們踏進(jìn)我們建業(yè)森林半島大門的那一刻都會(huì)得到同樣一個(gè)感覺：我們從來都不是唯金錢和利益的普通商人，我們是，而且永遠(yuǎn)是，擁有建業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，客戶在這里得到的將是最貼心最放心最周到的服務(wù)。
曾經(jīng)有段時(shí)間，很多人缺乏信心，對(duì)自己所能取得的成就畏首畏尾、疑心重重。今天，我們要走挺起胸膛走過雪山，勾勒出美好明天的光輝畫卷。
周五晚上下班后，我和郭華聊了很久，并做出了種種方案，分析問題找出解決辦法，然后交經(jīng)理審核改良。為了能有所突破有所改變，為了我們已經(jīng)工作奮斗了將近一年的上街項(xiàng)目，我們?cè)敢饨邮軌毫?，接受考?yàn)，既然接受了這個(gè)工作，我首先從改變自己開始，。在接下來的幾個(gè)月里，以樹立建業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，以成交完成任務(wù)為目標(biāo)，我們期待著一個(gè)新的開始。
在此，我想感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，不為別的，只為了這份信任。是你們讓我有信心面對(duì)市場(chǎng)的困難，面對(duì)曾經(jīng)的挫折，面對(duì)種種已有的惡習(xí)。
翻開記憶，其實(shí)我們做的很好，我們從不同的'地方走到一起，從xx年初的培訓(xùn)，xx.4月的進(jìn)場(chǎng)，5.25日的排號(hào)，6.21日的開盤，多少次夜以繼日的完成了活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，冒著酷暑把上街的大街小巷用單頁(yè)鋪了一遍又一遍、親自一家一家的把月餅送到客戶手里，炎熱的夏天在米河和小關(guān)堅(jiān)持拓展，有時(shí)一周還洗不了一次澡，更忍受了大自然的法則，體會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和世事無常，目送我們?cè)?jīng)朝夕相處的同事一個(gè)個(gè)的離開我們。我們能在這里堅(jiān)持到今天，此時(shí)此刻彼此看著對(duì)方，仔細(xì)想想，這就是我們的勝利！
其實(shí)我們都明白，我們所做的這些，并不僅僅是為了掙錢糊口，更不是為了混天度日。我們之所以這么做，是因?yàn)槲覀兌梦覀儞碛凶约旱睦硐耄瑫r(shí)還有一個(gè)共同的目標(biāo)在前方等待我們。即使我們今日偶爾沉浸于迷?；虬惨葜校覀円采钪魈鞂?huì)面臨的將是我們這個(gè)行業(yè)最為艱巨的冬天：中國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑、房市仍在調(diào)整和前兩年房地產(chǎn)發(fā)展過快帶來的副作用；即使今天我們安然坐在此處，我們也深知沒有效益就沒有企業(yè)這一事實(shí)。所以我們今天在這里所做的一切必須是是為了給建業(yè)帶來價(jià)值的同時(shí)鍛煉自己，在給自己爭(zhēng)得收益的同時(shí)證明自己，為了我們親愛的家人，為了朝夕相處的同事，為了我們共同的事業(yè)，為了自己的未來，所以我們大家在這里共同努力。
工作的道路將很坎坷，就像人生一樣，因?yàn)槿松邢才匪杂辛宋覀?，同樣正是因?yàn)楣ぷ髦杏羞@樣那樣的困難，所以我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在這里。我們也許無法在一個(gè)季度，甚至是一期結(jié)束之前，使我們的工作做的完美。但是，今天，我比任何時(shí)候都對(duì)此更有信心。我承諾，我將以我最大的熱情和最誠(chéng)懇的態(tài)度投入工作為實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)努力。
我們將不可避免地遭遇許多挫折，正如開頭并不一帆風(fēng)順。我們需要弄明白一點(diǎn)，那就是公司無法解決所有的問題，更多的問題是需要我們自己去想辦法解決的，也就是俗話說的不為失敗找接口，多為成功找方法。也許有很多人不會(huì)同意我的辦法和意見。不過，我將坦誠(chéng)地接受各方的批評(píng)。我將傾聽所有人的意見，尤其是不同的議見?？傊?，我們是在共同建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同在賣一個(gè)項(xiàng)目，用我們的大腦和雙手來完善周圍的一切。
所以，讓我們一同喚醒自己主動(dòng)進(jìn)步的意識(shí)，喚醒為自己未來為公司為未來家人未來負(fù)責(zé)的責(zé)任感，我們將一道努力，我們需要照顧的不再只有我們自己，而是周圍的每一個(gè)人。這次的工資讓我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)事實(shí)，如果集體利益得不到保證，個(gè)人的腰包就不可能鼓起來。我們必須攜手與共、共同經(jīng)歷這個(gè)項(xiàng)目的榮辱興衰。
雖然我們?cè)?個(gè)月之前來到上街，但這絕對(duì)不是一個(gè)結(jié)果，今天只是一個(gè)開始，從今天起一切都是新的。我們所追求的并不是一期開盤的勝利，今天之前的所有成敗只是給我們今后提供了一個(gè)證明自己改變現(xiàn)狀的機(jī)會(huì)。但需要我們明白的是，如果我們?nèi)匀蝗狈χ鲃?dòng)意識(shí)和專業(yè)精神，重復(fù)我們失敗的老路，那么今后的我們將和昨天一樣。當(dāng)然，我們有機(jī)會(huì)不讓這一切發(fā)生。
今天我比從前的任何一天都更由信心有把握把項(xiàng)目做好，因?yàn)樵?jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)給了我更鋒利的劍和更堅(jiān)固的盾，并且我們每人都是如此，畢竟我們都比從前成熟了。
感謝大家，同時(shí)也感謝建業(yè)森林半島。我的演講語(yǔ)言表達(dá)到此結(jié)束，行動(dòng)從此開始。謝謝大家。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇十四
黃祥忠同志現(xiàn)為2003年省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目---福建省南平鋁業(yè)有限公司年產(chǎn)5萬(wàn)噸環(huán)保節(jié)能電解鋁技改工程的項(xiàng)目經(jīng)理。在這個(gè)技術(shù)改造工程中，他全面負(fù)責(zé)工程的日常事務(wù)。為確保南鋁公司提出的“控制投資規(guī)模、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、抓好工程進(jìn)度、確保投產(chǎn)成功”的總目標(biāo)。他和工程部的全體人員在公司技改指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，迎難而上，克服技改過程中出現(xiàn)的種種困難，努力工作，取得了比較突出的成績(jī)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是精心組織和管理成效顯著。該技改項(xiàng)目自2002年開始籌建并完成一系列招投標(biāo)工作，到2003年11月8日建成，從停產(chǎn)改造到建成投產(chǎn)歷經(jīng)近一年時(shí)間，取得十分明顯的成果。一期工程首批56槽從拆舊槽、土建、安裝、調(diào)試僅用168天，在保證工程質(zhì)量的前提下、在邊生產(chǎn)邊改造難度較大的條件下，創(chuàng)造了全國(guó)同業(yè)最快速度。二期32臺(tái)大型預(yù)焙電解槽在2003年11月7日也已全部安裝完成，標(biāo)志著南鋁已經(jīng)形成年產(chǎn)5萬(wàn)噸的電解鋁生產(chǎn)能力。整個(gè)項(xiàng)目改造時(shí)間比原計(jì)劃提前了近8個(gè)月，實(shí)現(xiàn)了邊生產(chǎn)邊改造當(dāng)年出效益的目標(biāo)，為南鋁渡過難關(guān)創(chuàng)造了有利條件。
二是有效地控制了投資。工程實(shí)行了科學(xué)的招投標(biāo)辦法，因招投標(biāo)節(jié)省開支2000萬(wàn)元，項(xiàng)目在實(shí)施過程中正逢國(guó)內(nèi)鋼材、水泥等建筑材料大幅漲價(jià)，舊的廠房在基礎(chǔ)處理中遇到了較大的困難造成土建工程量大增，但是，經(jīng)過合理安排和工程優(yōu)化，項(xiàng)目固定投資可以控制在3.5億元以內(nèi)（包括焙燒啟動(dòng)費(fèi)用、年產(chǎn)7.3萬(wàn)噸新增子項(xiàng)基本完成）。
三是該項(xiàng)目環(huán)保節(jié)能效果明顯。項(xiàng)目環(huán)保投資近3000萬(wàn)元，采用大型預(yù)焙技術(shù)和氧化鋁濃相和超濃相輸送技術(shù)，含氟等有害氣體凈化效率可達(dá)到98%。與技改前自焙電解槽相比，噸電解鋁電耗可降低1500度左右，項(xiàng)目環(huán)保節(jié)能效果十分明顯。
四是在較短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)。經(jīng)過四個(gè)月的努力，一期工程已經(jīng)投產(chǎn)的54臺(tái)240ka大型電解槽已全部轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)，目前槽況穩(wěn)定，各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)良好，10月份電流效率已經(jīng)達(dá)到93%，已接近和達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。在投產(chǎn)一半電解槽的情況下，能夠取得這樣的效果，也是同業(yè)中比較好的水平。
在5萬(wàn)噸電解技改過程中，從工程前期考察到設(shè)備選型、投資控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量把關(guān)和各子項(xiàng)目及各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)，黃祥忠在技改指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，均能從大局出發(fā)，講求誠(chéng)信，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定、嚴(yán)格按。
合同。
辦事。他努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、作風(fēng)端正，業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，項(xiàng)目動(dòng)作高效，質(zhì)量安全保障體系落實(shí)到位，與各參建單位配合協(xié)作良好，受到大家的一致好評(píng)。
例如，在工程部成立初期，由于技術(shù)人員來自公司各部門的不同崗位，大多數(shù)對(duì)電解工藝不甚了解，為此，黃祥忠及時(shí)組織他們學(xué)習(xí)240ka電解新工藝、新技術(shù)并收集有關(guān)技術(shù)、工藝、設(shè)備資料和信息并加以整理、討論、分析。先后多次組織人員到貴陽(yáng)鋁鎂設(shè)計(jì)院和有關(guān)單位學(xué)習(xí)、考察，使工程部的技術(shù)人員短期內(nèi)掌握了各崗位所要求的工藝、技術(shù)、設(shè)備性能，為工程以后的工藝技術(shù)優(yōu)化設(shè)計(jì)、設(shè)備選擇、施工監(jiān)造打下基礎(chǔ)。為了有效控制投資規(guī)模，他一方面積極組織有關(guān)人員到設(shè)計(jì)院和設(shè)計(jì)人員加強(qiáng)設(shè)計(jì)優(yōu)化和溝通，另一方面鼓勵(lì)工程技術(shù)人員大膽發(fā)揮本身智慧，在審圖和施工過程中不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。在設(shè)備選擇上本著先進(jìn)實(shí)用的原則降低成本，對(duì)工程、設(shè)備、材料均通過公開招標(biāo)、議標(biāo)的形式進(jìn)行選擇，有效地降低了投資成本，整個(gè)工程與計(jì)劃投資相比節(jié)省了2000萬(wàn)元。
為保證生產(chǎn)、技改物資的及時(shí)供應(yīng)，他要求要求本部門人員樹立全局觀念不分節(jié)假日和下班時(shí)間貨到隨時(shí)接貨，在“非典”期間為了保證物質(zhì)的及時(shí)到貨，他與供貨方保持24小時(shí)的熱線聯(lián)系，想方設(shè)法保證運(yùn)輸?shù)臅惩?，確保了技改的正常進(jìn)行。
為了有效抓好工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)管理，黃祥忠在整個(gè)工程中采取工程網(wǎng)絡(luò)化管理。他將整個(gè)工程分成4個(gè)項(xiàng)目，設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各項(xiàng)目配備有關(guān)專業(yè)技術(shù)員，對(duì)各項(xiàng)目的進(jìn)度、施工質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。在設(shè)計(jì)施工計(jì)劃時(shí)打破常規(guī)，按倒計(jì)時(shí)的辦法制定出科學(xué)的施工計(jì)劃，在與各投標(biāo)單位充分溝通和協(xié)調(diào)后進(jìn)行，為保證安裝進(jìn)度打下了基礎(chǔ)。對(duì)工程所需的材料，他都要求定品牌、定生產(chǎn)廠家、定規(guī)格型號(hào)，并要求施工單位將材料到南鋁公司磅秤過磅，達(dá)到預(yù)算量方可入庫(kù)。他要求項(xiàng)目人員和專業(yè)技術(shù)人員共同把關(guān)，隨時(shí)檢查施工質(zhì)量，對(duì)于隱蔽工程必須要四方檢查簽字(專業(yè)組、項(xiàng)目組、監(jiān)理、施工方)后方可生效，對(duì)于所用材料、試驗(yàn)塊都必須經(jīng)有關(guān)質(zhì)量部門檢驗(yàn)后方可使用和施工。為及時(shí)解決工程施工過程中出現(xiàn)的問題，他還每周主持召開一次項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)組長(zhǎng)參加的工程協(xié)調(diào)會(huì)，總結(jié)本周的工作完成情況和分析存在的問題，布置下周。
工作計(jì)劃。
會(huì)后寫出會(huì)議紀(jì)要并按會(huì)議要求進(jìn)行監(jiān)督檢查完成情況。到了工程最關(guān)鍵的安裝階段則采取每天下午下班前半小時(shí)與施工隊(duì)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方式協(xié)調(diào)解決問題。確保了工程按期保質(zhì)保量完工。對(duì)于設(shè)備安裝和非標(biāo)制作專門安排專業(yè)人員和有制作、安裝經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行時(shí)時(shí)跟蹤嚴(yán)格按工序質(zhì)量管理辦法管理并根據(jù)公司有關(guān)驗(yàn)收制度進(jìn)行驗(yàn)收從而保證了設(shè)備投產(chǎn)后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
南鋁5萬(wàn)噸240ka節(jié)能環(huán)保電解鋁技改工程投產(chǎn)的成功，是公司工藝和技術(shù)上的一次飛躍。目前，南鋁整體產(chǎn)業(yè)鏈：鋁電解—鑄造—加工的技術(shù)裝備水平已經(jīng)處于全國(guó)先進(jìn)水平，鋁商品材產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)多年列居全國(guó)同業(yè)第二，今年鋁型材又被評(píng)為全國(guó)鋁型材生產(chǎn)企業(yè)十強(qiáng)的第三，隨著電解鋁生產(chǎn)能力的形成，南鋁的整體競(jìng)爭(zhēng)力將進(jìn)一步增強(qiáng)，而在其中則凝聚著以黃祥忠為代表的南鋁項(xiàng)目部全體員工的一份辛勞。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇十五
xx年，是我國(guó)電力體制改革開始實(shí)施，競(jìng)爭(zhēng)格局初步形成的一年，公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告。我公司抓住“西電東送”戰(zhàn)略機(jī)遇，強(qiáng)化管理，開拓市場(chǎng)，艱苦奮進(jìn)，有所收獲。實(shí)驗(yàn)分公司在xx年里，陽(yáng)城工程處于土建施工收尾階段，三季度永濟(jì)技改工程開工，四季度漳三擴(kuò)建工程開工，王曲工程土方工程試驗(yàn)回填，我們都做了相關(guān)的工作。項(xiàng)目工程進(jìn)度沒有因試驗(yàn)工作而滯后。本人述職報(bào)告如下：
基本思路和所取得的成績(jī)。
我作為實(shí)驗(yàn)分公司的負(fù)責(zé)人，主要協(xié)調(diào)公司的現(xiàn)有試驗(yàn)設(shè)備資源。
執(zhí)行政策法規(guī)、規(guī)章制度方面的情況。
嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī)、規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行“中層干部十不準(zhǔn)”。沒有違規(guī)違紀(jì)行為，以一名黨員身份嚴(yán)格要求自己，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮，站在公司高度，考慮一些問題，不怕勞累，為本專業(yè)關(guān)鍵工序解決了一些問題。督促各有關(guān)人員按時(shí)向公司各只能部門提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和報(bào)表。在工作中沒有違反政策法規(guī)、規(guī)章制度現(xiàn)象。
理論學(xué)習(xí)（政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)）情況。
不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神，江總書記“三個(gè)代表”的理論，結(jié)合實(shí)際工作，干好本職工作，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，述職報(bào)告《公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告》。始終堅(jiān)持黨的基本路線，能及時(shí)慣切執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策及上級(jí)和公司的部署。履行崗位職責(zé)，尊紀(jì)守法，樹立正確的人生觀。大力宣傳國(guó)企改革的方向，維護(hù)穩(wěn)定，維護(hù)公司的`利益。
工作作風(fēng)及廉潔自律情況。
以一個(gè)共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，嚴(yán)格要求自己，與職工上班時(shí)間是上下級(jí)關(guān)系，工作以外是朋友關(guān)系，關(guān)心職工的困難，在力所能及的范圍內(nèi)，盡力解決職工的困難，能安排離家較近的就近安排，解決職工憂患，也調(diào)動(dòng)職工積極性，提高了工作效率。自己與職工之間再生活等方面，沒有差距，同吃同住，不搞特殊化，始終同職工同甘共苦，始終保持密切聯(lián)系。
工作中存在的問題及自身主要不足。
工作改革力度不夠大，有瞻前顧后思想，怕得罪人，不求有功，只求無過，創(chuàng)市場(chǎng)能力較差，這種思想不利于改革的發(fā)展，不利于開拓創(chuàng)新。特別是在電力體制改革的今天，施工企業(yè)進(jìn)入機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)并存階級(jí)，這種思想是要不得的。
對(duì)父母、配偶、子女以及其他親屬在本單位工作情況的說明。
父母均不在本單位，妻子以內(nèi)退，孩子在上學(xué)。
xx年分管的工作及主要工作思路和目標(biāo)。
落實(shí)公司xx年工作計(jì)劃會(huì)議精神，用“三個(gè)代表”以十六大精神指導(dǎo)我們各項(xiàng)工作，轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)電力體制改革需要，增強(qiáng)憂患意識(shí)，居安思危，倍加珍惜公司來自不易的成績(jī)，確保永濟(jì)工程、漳三工程、王曲工程土建實(shí)驗(yàn)任務(wù)的完成和新開項(xiàng)目試驗(yàn)室的組建和承擔(dān)任務(wù)。對(duì)降低混凝土成本和提高混凝土表面工藝質(zhì)量，進(jìn)行摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。配合公司“三證合一”的認(rèn)證，抓住有利時(shí)機(jī)，落實(shí)公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，建立完整的管理體系，大力私揚(yáng)“同心、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，規(guī)范行為，把企業(yè)文化引向深入，同心同德，不斷提高自身素質(zhì)，為企業(yè)改革奠定基礎(chǔ)。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇十六
二00x年度，營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來，營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
“5個(gè)一”的成績(jī)不可忽視。
1．鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實(shí)際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家；b類有94家；c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家；終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
2．培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。
目前，營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。
3．建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先，出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范；對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次，出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>
第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的'日、周兩會(huì)機(jī)制。每天早晚到部門集中報(bào)到，每周六下午召開例會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
4．確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。
目前，營(yíng)銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和廠家支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策；如現(xiàn)款、代銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營(yíng)銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
5．創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。
200x年度，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓，共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬(wàn)元；利潤(rùn)額y萬(wàn)元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
所以說，營(yíng)銷部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn)，一舉兩得，成績(jī)不可忽視。
問題是突破口，問題是起跑線，問題是必須掃清的壁壘。
1．無透明的過程。
雖然營(yíng)銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每天工作也有布置和要求，但是，僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠，離開了公司之后，業(yè)務(wù)人員做了還沒有做，做得怎樣了沒有跟蹤指導(dǎo)和檢查，全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報(bào)，從而導(dǎo)致部分的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行大打折扣。
2．無獎(jiǎng)罰的結(jié)果。
業(yè)務(wù)人員干得好與壞，差別不大，好的略有獎(jiǎng)勵(lì)；差的，毫無懲罰，心慈手軟，“恩”“威”未并施。
3．無激勵(lì)的待遇。
給每個(gè)業(yè)務(wù)人員一碗“大鍋飯”，人人都處于一種“吃不飽，餓。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇十七
本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工積極落實(shí)區(qū)公司及網(wǎng)局的各項(xiàng)工作部署解放思想拼搏進(jìn)取開拓創(chuàng)新恪盡職守企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭兩個(gè)文明建設(shè)效果顯著提高主管的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)現(xiàn)將一年來履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，供電公司經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)“十六”大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，繁忙工作之余，能擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)營(yíng)銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時(shí)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，為工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、理思路、講奉獻(xiàn)，凝心聚力干事業(yè)。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初，根據(jù)區(qū)公司要求，結(jié)合自身實(shí)際，我確立了工作思路：以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)公司、網(wǎng)局“兩會(huì)”精神，抓管理、抓發(fā)展、抓隊(duì)伍、抓行風(fēng)，圍繞建設(shè)一流企業(yè)這“一個(gè)中心”，建設(shè)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”，落實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)“三項(xiàng)措施”，確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個(gè)安全”，完成各項(xiàng)合同指標(biāo)、二期農(nóng)網(wǎng)竣工驗(yàn)收工程、城網(wǎng)改造工程啟動(dòng)、用電系統(tǒng)建設(shè)和新安110kv變電站建設(shè)“五項(xiàng)任務(wù)”。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo)，我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，作為班子的班長(zhǎng)，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風(fēng)格，做好表率。同時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則，認(rèn)真本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的基本制度，保證了決策民主化和科學(xué)化，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力，從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級(jí)的充分肯定和廣大職工的信任。
三、開拓進(jìn)取，深化管理，各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
今年以來，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，克服困難，真抓實(shí)干，各方面工作都取得了新的進(jìn)展。
(一)今年以來各項(xiàng)工作的新成績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。通過內(nèi)抓管理，外拓市場(chǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制，全面實(shí)行預(yù)算管理，開展了營(yíng)業(yè)普查和反竊電工作等，實(shí)現(xiàn)了增供擴(kuò)銷、增收節(jié)支。全年完成供電量1.51億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)20.27%;售電量1.44億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)24.54%;綜合線損率4.86%，同比下降3.26個(gè)百分點(diǎn)，其中高壓線損率絕對(duì)值7%，低壓線損率絕對(duì)值12%;本年度回收電費(fèi)48.76萬(wàn)元，回收率達(dá)100%，陳欠電費(fèi)回收率10.6%;公司資產(chǎn)保持增值率125%,資產(chǎn)負(fù)債率63%，利潤(rùn)18萬(wàn)元，實(shí)際效益工資22萬(wàn)元。
2、建設(shè)一流企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和建設(shè)一流措施。及時(shí)完成整改項(xiàng)目及整理各項(xiàng)資料，按要求開展了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)的分析工作，使各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了在線運(yùn)行，達(dá)到了“可控、在控”，并及時(shí)總結(jié)，積極改進(jìn)。在科技進(jìn)步方面，建成用電營(yíng)銷系統(tǒng)，12個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng)，所有班組均配置了微機(jī)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)投入使用，職工論壇架設(shè)完成并成為廣大職工思想、業(yè)務(wù)技術(shù)交流的平臺(tái)。
3、二期農(nóng)網(wǎng)改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程項(xiàng)目的施工任務(wù)，新建配電臺(tái)區(qū)545臺(tái)，總?cè)萘?5015kva;新建10kv線路245km、改造150km;新建400v及以下線路648km;安裝表計(jì)39295個(gè)，完成總投資3320萬(wàn)元。同時(shí)設(shè)計(jì)完成了我縣電網(wǎng)十五規(guī)劃，并初步完成年度城網(wǎng)建設(shè)(改造)工程的預(yù)算編制任務(wù)，城網(wǎng)改造工程即將全面鋪開。
4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理，共舉辦“兩票培訓(xùn)”4次，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)358人次;積極開展安全大檢查、安全月活動(dòng);召開了安全用電專項(xiàng)整治工作會(huì)議，對(duì)部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作，開展了負(fù)荷預(yù)測(cè)，加強(qiáng)對(duì)用電需求側(cè)的管理，制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實(shí)有效，安全管理水平不斷提高，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了3個(gè)百日無事故安全記錄。
5、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。對(duì)供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管，進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理;重新編制完善了供電所的營(yíng)銷報(bào)表，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供用電合同簽訂的管理，并對(duì)此開展了2次培訓(xùn)及整改檢查，重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線路配電線路知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。目前，12個(gè)供電所全部通過了“規(guī)范化管理供電所”驗(yàn)收。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，又出臺(tái)了一系列措施，深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向營(yíng)銷，把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開發(fā)、運(yùn)行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同工商銀行實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費(fèi)，進(jìn)一步方便了客戶。二是開通了95598服務(wù)熱線，電力搶修班24小時(shí)提供用電搶修服務(wù)。三是建設(shè)用電營(yíng)銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全縣營(yíng)銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。
7、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究，完善對(duì)產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以公司三產(chǎn)改制為龍頭，成立某有限責(zé)任公司，積極開辟新的發(fā)展空間，抓住有利時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高多產(chǎn)核心能力，確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。
8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被某市委授予“市級(jí)先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。完善文化陣地建設(shè)，開展豐富多彩的文體活動(dòng)。積極開展雙擁共建活動(dòng)，被區(qū)黨委授予“自治區(qū)愛國(guó)擁軍模范單位”稱號(hào)。特別關(guān)心職工和離退休職工生活，邀請(qǐng)電力療養(yǎng)院到公司給全體職工進(jìn)行健康查體，開展“送溫暖”活動(dòng)，針對(duì)職工關(guān)心的問題，給予積極解決。同時(shí)，積極組織參加“春蕾計(jì)劃”萬(wàn)人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動(dòng)，資助5名女童完成九年義務(wù)教育，向扶貧掛點(diǎn)某鎮(zhèn)某村村部捐贈(zèng)價(jià)值5000元的辦公物資，向那村小學(xué)捐贈(zèng)15000元用于學(xué)校硬件設(shè)施建設(shè)及學(xué)生書包、課本的購(gòu)買，完成了5戶特困少數(shù)民族群眾茅草房改造，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌，極大提高了公司形象。
(二)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。
一是解放思想，根據(jù)形勢(shì)需要，及時(shí)調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點(diǎn)工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，正確處理不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的矛盾，得到了政府和各界的好評(píng)。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開展了安全用電專項(xiàng)整治活動(dòng)，優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想步調(diào)，保持全局一盤棋。堅(jiān)持用事業(yè)統(tǒng)一思想，用工作統(tǒng)一行動(dòng)，及時(shí)把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。利用年初的職代會(huì)，把企業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)、目標(biāo)和措施向職工講清楚。利用民主生活會(huì)及支部委員會(huì)議對(duì)隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標(biāo)明確、理性實(shí)干，為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來抓，企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感，大力推進(jìn)創(chuàng)新，謀求新的突破。完成了天利公司的機(jī)構(gòu)重本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊組，進(jìn)一步理順了多產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系。進(jìn)一步加大審計(jì)力度，深入開展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng)，堵塞了管理漏洞。全面開展清產(chǎn)核資和營(yíng)業(yè)普查工作，加強(qiáng)固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作，依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。
(三)當(dāng)前工作中存在的問題。
由于各方面的原因，我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，部分職工思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式，給工作帶來了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。一些個(gè)體企業(yè)重視效益，忽視安全，由于產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人，整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴(yán)重，威脅著電網(wǎng)安全運(yùn)行。低壓資產(chǎn)移交后，安全管理范圍擴(kuò)大，隱患增多，管理難度加大。
3、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。電價(jià)政策調(diào)整后，利潤(rùn)空間進(jìn)一步萎縮;農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修，維護(hù)費(fèi)用無來源;“一戶一表”工程的實(shí)施，在低壓電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的費(fèi)用負(fù)擔(dān)將更沉重;農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束后，資產(chǎn)增長(zhǎng)迅速，折舊也相應(yīng)增加，影響了利潤(rùn)，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。
四、廉潔自律，不斷提高自身的素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo)，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，創(chuàng)新方式方法，努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神，另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《做人做事做官》等書，使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解，對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日?；ぷ鲗W(xué)習(xí)化，不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建立起一套制度完善、紀(jì)律嚴(yán)明的保證、監(jiān)督和考核體系，深入學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”，開展反腐敗活動(dòng)。與縣檢察院開展了廉政共建活動(dòng)。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度，領(lǐng)導(dǎo)干部收入實(shí)行定期申報(bào)登記制度，規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部行為。高度重視企務(wù)公開工作，注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用，實(shí)現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶廉、制度保廉、教育倡廉、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機(jī)制，筑牢了廉政防線，樹立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。
五、再接再厲，戒驕戒躁，不斷開創(chuàng)工作的新局面。
(一)下一步工作重點(diǎn)。
一要加強(qiáng)組織管理，確保圓滿完成城網(wǎng)改造任務(wù)。要強(qiáng)化“精品”意識(shí)，牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量，合理安排計(jì)劃，精心施工，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)要把農(nóng)網(wǎng)改造回頭看當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)任單位負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)制度，切實(shí)抓好落實(shí)整改工作，確保不發(fā)生任何問題。
二要加大節(jié)支增供力度，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。要按照初責(zé)任制目標(biāo)，搞好成本控制，狠抓節(jié)損降耗，把費(fèi)用指標(biāo)控制在限額以內(nèi)。要進(jìn)一步加大電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行情況專項(xiàng)治理、電費(fèi)回收和用電稽查力度，查缺補(bǔ)漏，積極整改。同時(shí)加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè)，為簽訂新一輪的三項(xiàng)責(zé)任制做好準(zhǔn)備。
三要堅(jiān)持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段，積極主動(dòng)地做好縣里重點(diǎn)項(xiàng)目的配套電力建設(shè)，加快推進(jìn)銀電聯(lián)網(wǎng)步伐，做好超負(fù)荷變壓器輪換工作，確保在年度行風(fēng)測(cè)評(píng)中繼續(xù)保持排頭位置。
五要繼續(xù)加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。采取中心組學(xué)習(xí)、報(bào)告會(huì)等各種形式和途徑，深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神。進(jìn)一步深化三德教育和沒有任何借口讀書活動(dòng)，從解決職工關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題出發(fā)，做好深入細(xì)致的思想政治工作，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，確保思想穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定。加強(qiáng)宣傳策劃，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)形象。
(二)自身建設(shè)的措施。一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)工作要求。二要經(jīng)常性地召開民主生活會(huì)，開展批評(píng)和自我批評(píng)。三要深入實(shí)行企務(wù)公開，接受廣大干部職工的監(jiān)督。發(fā)揮好職代會(huì)的作用，讓職工作主，取信于民。四要嚴(yán)以律己，清正廉潔。管好家屬子女、管好身邊人，要對(duì)事業(yè)和家庭高度負(fù)責(zé)。
(三)幾點(diǎn)工作建議。
1、建議上級(jí)出臺(tái)統(tǒng)一的農(nóng)電工管理辦法，從農(nóng)電工招聘、考核、培訓(xùn)、辭退等進(jìn)行明確，便于縣供電企業(yè)操作。
2、電價(jià)調(diào)整，供電企業(yè)管理成本增加。由此，能否在政策上放寬供電企業(yè)的利潤(rùn)空間。
3、定期組織班子成員參加經(jīng)濟(jì)論壇、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律法規(guī)等講座，進(jìn)行理論研討、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，推動(dòng)思想解放。
當(dāng)前正處在電力體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，改革和發(fā)展的任務(wù)都很艱巨，本人將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研，求真務(wù)實(shí)，努力創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為推進(jìn)某供電公司的改革發(fā)展、創(chuàng)造某縣電力的新輝煌而努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和職工的信任。
更多相關(guān)優(yōu)秀文章推薦：
1.員工個(gè)人工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)。
2.倉(cāng)庫(kù)個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)。
3.司爐工個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)。
4.最新個(gè)人工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)。
5.施工員個(gè)人工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)。
6.會(huì)計(jì)人員個(gè)人工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)。
7.安保個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)。
8.安全員個(gè)人工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)。
9.事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)。
10.優(yōu)秀團(tuán)員個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇十八
在鄭州管城區(qū)，有一位高齡“大白”叫王xx，她是鄭州市管城回族區(qū)人民醫(yī)院供應(yīng)室一名54歲的女護(hù)士。
今年5月1日，是王xx的54歲生日，家人們決定為她辦一場(chǎng)隆重的生日宴會(huì)。這天，鄭州發(fā)布70號(hào)通告：5月2日將在金水區(qū)等8個(gè)城區(qū)開展核酸檢測(cè)。她知道，每次核酸檢測(cè)，醫(yī)院都要抽出50名應(yīng)急采樣員。于是，她決定取消生日宴會(huì)，主動(dòng)給院長(zhǎng)打電話報(bào)名：“年齡不是問題。我身體好得很，雖然沒有年輕人跑得快，但體質(zhì)不亞于他們?！?/p>
在她的強(qiáng)烈堅(jiān)持下，醫(yī)院把她排到了應(yīng)急采樣隊(duì)，成為采樣隊(duì)里唯一的六零后。5月2日、3日，她連續(xù)兩天到流動(dòng)車上進(jìn)行核酸采樣。從早上7點(diǎn)穿上防護(hù)服直到中午12點(diǎn)，天氣炎熱，密不透風(fēng)的防護(hù)服讓她汗流浹背。
同事問她，你何必這樣辛苦自己？她說：“肩上有重任，心里就有責(zé)任，趁還能跑得動(dòng)，為疫情防控工作貢獻(xiàn)自己的一份力量，何況，‘付出是滿足，給予是快樂’！能到一線抗疫，滿足了自己?！薄凹缟嫌兄厝?，心中有責(zé)任”，這就是管醫(yī)人醫(yī)者仁心的真實(shí)寫照。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇十九
糖營(yíng)銷部在部門領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全體員工嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以公司的經(jīng)營(yíng)策略為核心，協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)各生產(chǎn)基地的耕地糖、加工糖、進(jìn)口糖、貿(mào)易糖、淀粉糖等資源，采用多種營(yíng)銷模式，優(yōu)化配置資源，靈活操作，努力開拓市場(chǎng)。以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，節(jié)約成本，服務(wù)好客戶為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全體員工的責(zé)任心和積極性，出色地完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，以下為本年度營(yíng)銷部的主要工作情況：
一、白糖銷售工作：
超額完成白糖銷量年度任務(wù)，加工糖銷售價(jià)格位于全國(guó)加工糖企前列，同比提高10%，實(shí)現(xiàn)較可觀的利潤(rùn)。本年度白糖貨款回收率達(dá)到較高的比率，保證了公司資金的正常運(yùn)作，有效維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。
二、淀粉糖銷售工作：
努力開展淀粉糖漿銷售工作，去年的推廣成效轉(zhuǎn)化為了今年了大幅增量，增長(zhǎng)超50%，整體一年客戶對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)比較認(rèn)可。今年經(jīng)過多方的努力，我司成為了某大公司的供應(yīng)商，并且其為我司帶來了顯著的增量。其他幾大終端客戶亦對(duì)本公司的產(chǎn)品及服務(wù)表示滿意。這一年來我們通過大量市場(chǎng)的'走訪與調(diào)查，建立與維護(hù)自身的銷售區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)，把握好市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)以及各個(gè)食品行業(yè)最新的應(yīng)用技術(shù)，不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)新的差異化產(chǎn)品，訂制產(chǎn)品，以獲取更大的效益。
三、倉(cāng)儲(chǔ)物流工作：
20集團(tuán)廣東基地（包括制糖廠、集團(tuán)、聯(lián)豐）的白糖物流總量和總配送量較理想。中堂倉(cāng)的最高峰庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)貨物年流轉(zhuǎn)量較好，節(jié)省了較多的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。本年度糖漿和淀粉的運(yùn)輸亦順利安全地完全。同時(shí)，順利完成某大客戶的多家分廠的槽車運(yùn)輸配送工作。協(xié)調(diào)好了淀粉的到貨工作。
四、白糖進(jìn)出口工作：
順利完成原糖進(jìn)口及其后續(xù)相關(guān)工作。由于進(jìn)口政策收緊全國(guó)進(jìn)口糖總量，導(dǎo)致今年進(jìn)口量同比減少明顯。然而，雖進(jìn)口量減少，但是由于商務(wù)部與海關(guān)對(duì)原糖進(jìn)口監(jiān)管細(xì)則有變，工作量與操作難度反而更大，遇到一些罕見的問題。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，合理選擇糖源，以及選擇有利的時(shí)機(jī)采購(gòu)進(jìn)口，進(jìn)口時(shí)與相關(guān)政府部門保持緊密溝通，盡可能地節(jié)省進(jìn)口成本與節(jié)省通關(guān)時(shí)間，取得了不錯(cuò)的效益。
五、市場(chǎng)調(diào)研工作：
本年度主要針對(duì)我司淀粉糖銷售工作完成了“淀粉糖小包裝市場(chǎng)調(diào)查”、“廣東啤酒糖漿市場(chǎng)調(diào)研”。每月盡力獲取廣東競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息，以觀察廣東供應(yīng)-需求的市場(chǎng)變化，以結(jié)合我司自身?xiàng)l件，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)以及信息支持為我司淀粉糖的發(fā)展提供了重要的指導(dǎo)。
綜合以上營(yíng)銷部的工作業(yè)績(jī)，管理三分工會(huì)推選糖營(yíng)銷部為20集團(tuán)先進(jìn)單位，特此申報(bào)。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇二十
從疫情開始到現(xiàn)在，在凌晨5點(diǎn)的晨光中、在四下靜謐的黑夜里，在大雪紛飛的寒冬里、在烈日炎炎的夏天里，只要有核酸采集的地方，就有她的身影。管城回族區(qū)人民外科護(hù)士長(zhǎng)、抗疫先鋒隊(duì)員、應(yīng)急車隊(duì)采樣人員常愛民用自身行動(dòng)彰顯著黨員的風(fēng)采。她投身于疫情防控工作中，連續(xù)多次參加全區(qū)應(yīng)急核酸采樣工作，她穿防護(hù)服的動(dòng)作熟練的像穿自己的衣服一樣。密不透風(fēng)的防護(hù)服，濕透的衣服，口罩在她臉上的壓痕，對(duì)于她來說已經(jīng)習(xí)以為常。她用小小的身軀，展現(xiàn)出大大的能量。
她從小跟著奶奶長(zhǎng)大，感情很深，奶奶病危，她日夜守護(hù)、不離身邊。誰(shuí)料，鄭州疫情再次爆發(fā)，她不得不離開奶奶，奔赴一線。家里人安慰她說，現(xiàn)在是特殊時(shí)期疫情嚴(yán)重，你要以工作為主，你又是黨員，要起個(gè)帶頭作用，家里有我們操心，你別掛念。就這樣，她強(qiáng)忍著心中的悲慟，毅然回到了工作崗位。5月6日上午奶奶離世，這個(gè)時(shí)候她正在流動(dòng)車上進(jìn)行核酸采集工作，得知消息的她悲痛難忍，淚流滿面，眼淚在防護(hù)鏡下匯成了一汪清澈的小河，但她依然堅(jiān)持完成了工作。
她用實(shí)際詮釋著“最美逆行者”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)——困難面前，眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，抗擊疫情。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇二十一
一，個(gè)人工作總結(jié)xx年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作，多少也有了一點(diǎn)收獲，新年過后，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好?；氐娇偣镜倪@段時(shí)間里，我對(duì)自己更深一層的反省一下。下面我對(duì)這一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在唐山分公司的那段時(shí)間中，公司領(lǐng)導(dǎo)以及銷售總公司給予了我很大的支持和幫助，在王經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。并把唐山分公司正式成立?，F(xiàn)在負(fù)責(zé)人是周偉。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，對(duì)市場(chǎng)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。通過不斷地跟客戶的溝通、交往、尋找需求、發(fā)現(xiàn)意向、建立訂單！經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一些，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。在總公司這段時(shí)間里，沒有做到最好，有些時(shí)候，自己都不知道做些什么事情，只能聽王經(jīng)理的安排，有事情就去做。以后不能這樣，自己要有自覺性，自覺學(xué)習(xí)。
二，工作計(jì)劃：自己現(xiàn)在是（代）企業(yè)管理公司的負(fù)責(zé)人，工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排?；仡櫼幌略谔粕椒止咀鲣N售的這半年多以來，總的來說業(yè)績(jī)很不理想，沒有創(chuàng)造什么業(yè)績(jī)，讓我很慚愧。讓我感到欣慰的是跑業(yè)務(wù)中我認(rèn)識(shí)了幾個(gè)很好的客戶，并和他們成為好朋友。銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，是要時(shí)間來決定的！銷售經(jīng)常所說的一個(gè)詞：水到渠成。怎么就水到渠成了？先要挖那條水溝，然后再去引水。至于怎么挖溝怎么引水，每個(gè)人都有所不同。這個(gè)過程就是做業(yè)務(wù)的過程。業(yè)績(jī)代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破！銷售要做，但是要有方法。今年的業(yè)績(jī)做了69萬(wàn)，太少了，這都不是一個(gè)做銷售人員應(yīng)該有的業(yè)績(jī)。自己反省一下。
對(duì)于自己現(xiàn)在的位置，如何做好企業(yè)管理的負(fù)責(zé)人，自己還沒有想好，有時(shí)間找王經(jīng)理談?wù)?，談?wù)勛约喝绾稳プ觥２荒懿粸楣緞?chuàng)造利益。
冶煉公司營(yíng)銷經(jīng)理事跡材料篇二十二
一年來，從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，環(huán)境變了，思想也變了，工作能力更加變了，思想變的更加進(jìn)步，工作能力變得逐步提高在這一年里，我一直擔(dān)任xxxx煙草有限公司xx營(yíng)銷部的信息員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)卷煙營(yíng)銷方面的日常內(nèi)勤工作，在工作中我曾得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，在本職崗位上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)將我一年的工作小結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
07、xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的關(guān)鍵年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展。作為一名剛踏入煙草行業(yè)不久的年輕員工，無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須緊跟時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰。為了做一名合格的煙草人，我不斷的告誡自己，“立足新階段，把握新形勢(shì)，學(xué)習(xí)刻不容緩”。學(xué)習(xí)能使人情操高尚，學(xué)習(xí)能使人視野開闊，學(xué)習(xí)能使人羽翼豐滿，這在一年的工作中，我自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)本職崗位的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)會(huì)議精神，牢固樹立解放思想、科學(xué)發(fā)展的思想觀念，并主動(dòng)撰寫心得體會(huì)。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我十分注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要。初任職務(wù)，我堅(jiān)持每天敘寫工作日志，每天記憶10個(gè)卷煙價(jià)格，很快我便適應(yīng)了卷煙營(yíng)銷工作。三是積極參加單位組織的大討論活動(dòng)以及員工培訓(xùn)活動(dòng)。xx年我單位先后組織解放思想大討論活動(dòng)、卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)范自律大討論活動(dòng)，并定期舉辦營(yíng)銷人員培訓(xùn)班，通過參加諸多活動(dòng)，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地干好本職工作。
在業(yè)務(wù)上工作，關(guān)鍵的一點(diǎn)是要心細(xì)，每天與數(shù)字打交道，稍有不慎，就有可能出錯(cuò)，數(shù)字上雖然是差之毫厘，但是放到實(shí)際上就可能是失之千里，所以在剛接手工作時(shí)，我以十二分謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待工作，每算完一個(gè)數(shù)，每做完一個(gè)表，我都會(huì)再三檢查，保證完整無缺。久而久之，也就養(yǎng)成了仔細(xì)認(rèn)真的習(xí)慣，并且對(duì)于某些問題也摸索出了自己的思路和方法。再次是親近卷煙零售市場(chǎng)?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，并且時(shí)忙時(shí)閑，為了進(jìn)一步掌握營(yíng)銷工作方方面面的事務(wù)，在閑暇之時(shí)，我經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村中去，實(shí)地走訪零售戶，了解他們卷煙品牌上柜、明碼標(biāo)價(jià)等卷煙經(jīng)營(yíng)狀況，這為我時(shí)常寫稿件提供了素材。最后是任勞任怨，勇?lián)笕?。業(yè)務(wù)科室和其他科室不一樣的地方還在于：由于我們結(jié)賬時(shí)間較晚，并且許多工作需要等到結(jié)賬所有數(shù)據(jù)出來之后才能開始著手，所以也就造成了不能按時(shí)下班的狀況。由于我是外地人，平時(shí)在單位住宿，因此我就主動(dòng)擔(dān)負(fù)起加班工作，盡可能地讓同事能夠按時(shí)下班回家。有時(shí)在周末時(shí)間，職工找我需解決問題時(shí)，我也能做到隨傳隨到，及時(shí)幫他解決問題。另外，作為信息員，平時(shí)多看、多思、多寫是職責(zé)所在，為了完成這項(xiàng)工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)東方煙草報(bào)、零售商周刊、糖煙酒等報(bào)刊上的先進(jìn)營(yíng)銷知識(shí)。同時(shí)，我還承擔(dān)起定期給客戶經(jīng)理培訓(xùn)的責(zé)任，將報(bào)刊上科學(xué)的、先進(jìn)的營(yíng)銷知識(shí)講授與他們，不斷提高客戶經(jīng)理的營(yíng)銷和服務(wù)水平。通過我努力的`學(xué)習(xí)，踏實(shí)的工作，一年下來，我對(duì)本職工作做到得心應(yīng)手，并且無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能認(rèn)真地完成。
三、存在的不足和今后努力的方向。
回顧一年來自己的總體工作，對(duì)科室工作深有感觸，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題。一是心理急躁，遇到緊急事情，不能平靜對(duì)待，這一點(diǎn)與我自己制定的個(gè)人工作目標(biāo)還有一段差距，有待于在今后工作中養(yǎng)成冷靜處事的良好習(xí)慣，高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識(shí)，要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色，要不斷研究新問題；三是還需進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在今后的工作中，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識(shí)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題。圍繞營(yíng)銷工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，努力改正前期工作中存在的不足，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，努力把本職崗位工作做實(shí)、做細(xì)，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/13069514.html】
