總結(jié)是一個復(fù)盤的過程,可以幫助我們找到自身的不足與優(yōu)勢。在總結(jié)中,我們可以結(jié)合具體的實踐案例來說明自己的工作和學(xué)習(xí)成果。在閱讀總結(jié)范文時,要注意理解作者的寫作思路和表達方式。
后勤水電保障工作總結(jié)篇一
20xx年,是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和深度轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,是學(xué)校建校40周年慶典年,也是后勤保障處成立后運行的第一年。一年來,在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,通過全體后勤人的共同努力,較好的完成了年初預(yù)定的各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
后勤保障處班子團結(jié)協(xié)作,密切配合,工作上既分工明確,又做到了分工不分家,重大事項集體討論決定,在后勤隊伍建設(shè)方面創(chuàng)造性的開展工作。
二是經(jīng)過深入調(diào)研,按照定編定崗、減員增效的原則,精簡臨聘人員崗位,清退超齡、工作責(zé)任心不強、不能勝任崗位工作的臨聘人員60余名,年節(jié)約工資近50萬元;同時對臨聘人員工資進行了崗位平衡調(diào)整,平均每人月增資200-300元,達到甘肅省最低工資標(biāo)準。
三是在職工公寓小區(qū)開辦了超市和幼兒園,克服多種困難、排除多種干擾完成了學(xué)生食堂新一輪承包,引入2個大型餐飲公司入駐我校學(xué)生食堂。8月份對新圖書館保潔服務(wù)通過公開招標(biāo)的方式進行服務(wù)外包,目前運行良好。
一是規(guī)范了工作程序。在內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上,按照理順關(guān)系、整合資源,定編定崗、減員增效,限時服務(wù)、質(zhì)量跟蹤,加強預(yù)判、降低風(fēng)險,豐富文化、提升形象,規(guī)范秩序、凈化環(huán)境的總體思路,強化了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和校園環(huán)境管理工作職能,細化了工作責(zé)任,規(guī)范了工作程序,嚴格過程管理,建立了工作臺賬,實行限時辦結(jié)制度。處理各種渠道征求到的服務(wù)事項和問題240多項,均做到了及時處理回復(fù),師生反映良好。
二是改善了后勤基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合校慶活動,提早排查安排,共完成大小維修及綠化項目170余項,其中:招標(biāo)工程25項,其他零星維修改造、安裝工程150余項。重點對學(xué)生就餐環(huán)境、住宿條件、教學(xué)樓、辦公樓、運動場館、地下管網(wǎng)、用電設(shè)施等進行了維修改造?;A(chǔ)設(shè)施的改善使服務(wù)風(fēng)險大大降低,服務(wù)秩序進一步好轉(zhuǎn)。結(jié)合學(xué)校開展的校園安全與環(huán)境秩序整治月活動,集中檢查整治9次,校園環(huán)境得到了整體的改善和提升。
三是平安校園創(chuàng)建工作扎實有效。3月份開始就對安全工作做了安排部署,全年安排檢查督促落實8次。5月份邀請專家為1000多名師生做了傳染病防控知識講座;6月份組織200多名后勤員工參加了消防知識和安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);組織餐飲工作人員30多人進行了食品安全知識培訓(xùn);組織大學(xué)生艾滋病預(yù)防及生殖健康教育系列活動;對校內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點和涉外服務(wù)單位集中整治5次,拆除校園內(nèi)彩鋼房7間。全年無1起安全事故發(fā)生。
四是大型活動保障有力。全力保障了各級各類大型活動共計220多場次,迎接各種參觀考察約40余次;保障了全國性考試6次,各類培訓(xùn)25期,做到了科學(xué)安排、合理調(diào)度、預(yù)案完善、配合有力、任務(wù)到人、責(zé)任明確;使各項活動順利開展,社會評價良好。特別是學(xué)校40周年慶典前,全體后勤人團結(jié)一致、齊心協(xié)力、無私奉獻、踏實工作,體現(xiàn)了我們后勤人識大體、顧大局的優(yōu)秀品質(zhì)。
五是服務(wù)管理進一步規(guī)范。加強了對引進校內(nèi)參與服務(wù)的社會團體和個體經(jīng)營人的管理,對電信、移動、聯(lián)通等大型企業(yè)私拉亂接線路、隨意進入校內(nèi)樓宇安裝設(shè)施設(shè)備,校園內(nèi)亂搭亂建,開展經(jīng)營活動多年未繳納水電費,合同不規(guī)范,施工企業(yè)用水用電無計量等亂象進行了全面整治,結(jié)合校慶和校園環(huán)境整治月活動,徹底清理了校園死角雜物和垃圾,配合保衛(wèi)處規(guī)范了生活區(qū)車輛停放,全面檢查維修了各種公共設(shè)施。
六是強化了監(jiān)督檢查。發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督科的職能,對師生通過網(wǎng)絡(luò)、電話投訴的問題做到了快速劃分任務(wù)和責(zé)任,限期整治辦結(jié),及時反饋回復(fù),對日常開展情況定期、不定期檢查監(jiān)督,有力保障了工作任務(wù)的落實,提高了服務(wù)效率。
后勤黨總支把黨建和扶貧工作作為推動后勤工作的生命線,常抓不懈。制度建設(shè)方面,后勤黨總支在認真落實“三會一課”制度的基礎(chǔ)上,還修訂完善了例會制度、定期報告制度、聯(lián)系督查制度等;在班子建設(shè)方面,一是能嚴格按照黨政聯(lián)席會議制度的要求,堅持重要問題通過黨政聯(lián)席會議決定,杜絕了不民主、不團結(jié)的情況發(fā)生;二是后勤班子分工明確,職責(zé)清楚,溝通、協(xié)調(diào)、配合有力,做到了“分工不分家”;在支部建設(shè)方面。后勤黨總支把班子成員劃分到兩個支部參與黨員學(xué)習(xí)教育和日常工作,各支部日常工作規(guī)范、有序,很好的發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實和第一責(zé)任人責(zé)任落實方面,后勤黨總支高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,嚴格按照學(xué)校黨委的要求切實承擔(dān)起反腐倡廉建設(shè)主體責(zé)任,年初與黨支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并認真抓好落實。認真落實了“第一責(zé)任人”制度,目前后勤保障處基本形成了“黨性強、班子和、政令通、人心齊、工作順”的局面;在扶貧工作方面,后勤保障處按照學(xué)校黨委組織部的要求,定期派專人到環(huán)縣毛井進村入戶開展幫扶和困難群眾慰問工作,與扶貧對象聯(lián)系緊密,工作扎實有效。
總之,20xx年后勤保障處做了大量工作,但還存在一些突出的、亟待解決的問題,主要有以下幾個方面:
一是后勤服務(wù)外包工作推進步伐不快;二是校內(nèi)部分商業(yè)活動還沒有完全規(guī)范;三是臨聘人員管理還需要進一步加強。四是安全意識和服務(wù)意識有待進一步提高。
20xx年,我們在鞏固今年工作成效的基礎(chǔ)上,將降低后勤運行成本、提高服務(wù)效率,強化安全意識、完善安全措施,加快后勤服務(wù)社會化進程,強化服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查,加強后勤員工管理教育和技能提升等作為工作重點,建立和完善后勤工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度,推動后勤保障工作再上新臺階。
后勤水電保障工作總結(jié)篇二
通過參加xxx保持學(xué)習(xí),尤其是通過認真的查擺剖析,進一步深刻地認識到自身在xxx宗旨意識xxx、xxx求實作風(fēng)xxx和xxx公正執(zhí)法xxx以及其他工作中存在的突出問題,認清了存在問題的嚴重危害性,剖析了存在問題的原因,明確了今后的努力方向。
(一)宗旨意識淡薄,特權(quán)思想嚴重。
我是x年調(diào)任派出所所長的,x年以來,隨著派出所各項工作逐步進行正軌,自己思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅持和實踐xxx全心全意為人民服務(wù)xxx的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問題,具體表現(xiàn)為:
一是警察角色觀念錯位,未能確立公仆的位置和意識。執(zhí)行職務(wù)行為時淡化了xxx全心全意為人民服務(wù)xxx這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強化了警察的管人者角色,存在擺威風(fēng)、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
在日常工作中,由于宗旨意識淡化,在接受群眾的報案和求助時,對于非管轄范圍的案件或事情往往一推了之,未能很好地發(fā)揮人民警察的職能作用,在群眾中造成了不好的影響。有些甚至引起了較為嚴重的后果。去年5月間發(fā)生的一起由于片面強調(diào)不屬管轄范圍推托了事而造成的故意傷害致人重傷案件就是一個很值得吸取教訓(xùn)的典型。當(dāng)時在接處這宗勞務(wù)中介糾紛時,由于我們片面強調(diào)勞務(wù)中介糾紛屬勞動行政管理部門管轄的案件,因而將來到派出所報案的外省民工拒之門外。該民工在感到投訴無門的情況下,糾集了幾個同鄉(xiāng)到該勞動中介服務(wù)所吵鬧,被中介服務(wù)所的人員毆打致殘。雖然案發(fā)后派出所民警迅速出動,將犯罪嫌疑人全部抓獲,但是已造成了很壞的影響,損害了人民警察的形象。一些外地民工指著我們掛在派出所外面的xxx有困難找警察xxx的牌子嘲笑地說:這句話該倒過來念,念做xxx找警察有困難xxx。轄區(qū)的很多群眾也因此對派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了本人在執(zhí)行職務(wù)行為時xxx全心全意為人民服務(wù)xxx的根本宗旨意識淡化的問題,這也是本人應(yīng)該認真汲取的一個深刻教訓(xùn)。
在日常生活中,又錯誤地強化自身的管人者角色,擺威風(fēng),耍警察特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機動車沖紅燈、闖禁行,有時在一些公共場所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識錯位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系,公仆意識淡化。
三是文明服務(wù)表面化、形式化的問題仍然存在。
主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強對全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識教育,建立健全各項規(guī)章制度,尤其是在抓好各項文明服務(wù)規(guī)章制度的落實上缺乏持之以恒的韌勁和認真細致的作風(fēng)。總是等到上級有布置才匆匆忙忙去組織開展活動。因而表現(xiàn)為:表面文章多,實際內(nèi)容少;短期行為多,長效措施少;工作被動,效果較差。
(二)作風(fēng)不夠扎實,缺乏實事求是開展各項公安工作的勇氣。
一是對隊伍的狀況,缺乏從實際出發(fā),大膽揭擺問題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對派出所領(lǐng)導(dǎo)班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時以外涉足娛樂場所等等存在問題。尤其是對一些各方面工作都不錯的骨干民警存在的問題,本人只停留在口頭批評,沒有及時向上級反映匯報,怕暴露問題影響了隊伍的形象和士氣,自己臉上無光,同時也得罪了具體人。存在著得過且過,不出亂子就好的錯誤思想。
三是工作中對上報的數(shù)字存在虛報、漏報、統(tǒng)計不實的現(xiàn)象,對上級布置的任務(wù)有時存在馬虎應(yīng)付的錯誤思想。例如對如實立案的問題,由于本人怕案件立多了,破又破不了,影響整個單位的成績,因此沒有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報轄區(qū)的出租屋、外來人員數(shù)字上,只上報有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字,工作中有時存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對當(dāng)前轄區(qū)復(fù)雜的治安形勢,進行綜合的研究、分析,提出具有較強針對性的工作思路,采取切實有效措施,維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。這也是本人未能始終堅持實事求是思想路線中存在問題的一個重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟利益驅(qū)動的現(xiàn)象,與嚴格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時片面強調(diào)經(jīng)濟效益,過份重視有一定經(jīng)濟利益的治安案件的查處;對需要大量經(jīng)濟投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處xxx黃、賭xxx等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對沒能罰款的當(dāng)事人才實行行政拘留。另外,在對賭博違法人員的罰款處理上也存在著xxx輕賭重罰xxx的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦xxx人情案xxx、xxx關(guān)系案xxx現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時礙于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、朋友的說情,未能堅持原則,對有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。如去年在處理一宗毆打他人的案件中,按《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定,本應(yīng)對違法人員實行治安拘留,但由于過不了xxx人情關(guān)xxx,于是在案件處理上,就將案件降格為糾紛案件,在對違法人員進行批評教育的基礎(chǔ)上,處理好受害者一方的醫(yī)療賠償后就草草結(jié)案,引來了群眾的閑言碎語。
三是在執(zhí)法履行職責(zé)上,存在重實體、輕程序、重打擊、輕保護等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時沒有嚴格按照法定程序,對法律賦予當(dāng)事人、行政處罰相對人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠,保障不力。如對涉案人員的留置沒有及時辦理留置及延長留置手續(xù),對違反治安管理規(guī)定的當(dāng)事人沒有告知其享有聽證權(quán)利及裁決后仍有申請復(fù)議及申訴的權(quán)利,而是將裁決書撕給當(dāng)事人就算案件全部理結(jié)。
(四)在嚴格遵守公安機關(guān)的各項規(guī)章制度方面,本人仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用問題,未能真正做到以身作則。如有時上班不準時,值班備勤期間有時沒到位。另外,在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時還存在越級抓工作又沒有及時通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護副職領(lǐng)導(dǎo)的威信。
在遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定方面,本人還存在著公車私用,有時接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請,以及接待工作超標(biāo)準接待等問題。
從世界觀、人生觀、價值觀方面認真分析產(chǎn)生上述問題的原因,歸納起來,主要有幾個方面的原因。
(一)對xxx全心全意為人民服務(wù)xxx根本宗旨的學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會不深刻,是產(chǎn)生上述問題的根本原因。正是由于學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會不深刻,因而未能以xxx全心全意為人民服務(wù)的思想觀念改造自己的主觀世界,在當(dāng)前市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識排除各種各樣不健康思想意識的干擾,從而導(dǎo)致了個人主義、小團體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實踐上,就導(dǎo)致了一系列與人民警察神圣職責(zé)不相稱的問題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實事求是做好各項公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟利益驅(qū)動等問題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,未能堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
(二)沒有充分認識到堅持實事求是思想路線對做好各項公安隊伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性,并把xxx實事求是xxx作為開展一切工作的基本原則,是本人工作上存在各種各樣問題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實際出發(fā)、實事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點,在黨性黨風(fēng)方面放松對自己的要求,缺乏xxx講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣xxx自覺性,因而產(chǎn)生了深入實際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實事求是的勇氣,不敢面對現(xiàn)實,反映現(xiàn)實和因為怕影響自己的成績,因而在工作中存在著擺花架子、報喜不報憂的不良習(xí)氣等問題的產(chǎn)生。
(三)沒有從公安機關(guān)在依法治國進程中擔(dān)負的重大歷史使命的高度,充分認識xxx嚴格、公正、文明執(zhí)法xxx的重要意義,并在實際工作中自覺堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法xxx原則,是導(dǎo)致執(zhí)法工作中存在各種各樣問題的原因。公安機關(guān)是國家重要的執(zhí)法機關(guān),能否嚴格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國家實施依法治國方略的進程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實際工作中,由于沒有深刻地認識到嚴格、公正、文明執(zhí)法是各項公安工作的落腳點和歸宿,是公安工作的生命線,認識不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒有從講政治的高度正確對待肩上所擔(dān)負的重任,把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問題的重要原因。
(一)要加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”重要思想的論述,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并作為一切工作的指南,運用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問題,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。
(二)要樹立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,堅持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實解決群眾反應(yīng)強烈的問題,落實便民利民的各項制度和措施,要加強人民警察的職業(yè)道德教育。使隊伍能成為人民滿意的警隊,自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動搖地堅持實事求是的思想路線。要講黨性原則,切實提高遵守黨的紀律和政令、警令的自覺性,如實地向上級反映情況,要健全機制,強化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責(zé)任,要率先垂范,帶頭說老實話、辦老實事、做老實人,要切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),努力倡導(dǎo)說實話、辦實事、鼓實勁、求實效的風(fēng)氣。
(四)在工作中要嚴格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項工作,不斷提高自身及民警隊伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴明的執(zhí)法紀律,嚴格依法辦事,堅決抵制執(zhí)法辦案中的不良風(fēng)氣。要以對人民利益高度負責(zé)的精神,糾正執(zhí)法活動的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。
后勤水電保障工作總結(jié)篇三
自1981年參加工作,在后勤工作快30年了,30年來,我秉承“任事負責(zé),勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè),受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評,20xx年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、20xx年被評為“先進工作者”。
一、認真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論,努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名共產(chǎn)黨員,時刻不忘記自己的身份,始終把鄧小平理論,“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,黨的xx屆五中全會精神作為自己的行動指南,加強對黨的知識的學(xué)習(xí),進一步堅定自己的理想信念,增強自身修養(yǎng),對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒地認識,為做好后勤各項工作打牢政治基礎(chǔ).在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計、高校輔導(dǎo)員等工作,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材,學(xué)習(xí)食堂管理、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法、學(xué)習(xí)有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論、學(xué)習(xí)高校輔導(dǎo)員如何管理學(xué)生工作、學(xué)習(xí)材料會計工作制度、材料會計工作職責(zé)等一系列專業(yè)知識,力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責(zé)服務(wù)師生,用實際行動實踐“三個代表”重要思想,實踐科學(xué)發(fā)展觀,實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部內(nèi)涵。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年處領(lǐng)導(dǎo)安排我負責(zé)學(xué)生食堂的監(jiān)管工作。俗話說得好“學(xué)校要管好,重點抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學(xué)生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個政治問題,它直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和學(xué)校的發(fā)展,是一個非常敏感而重要的問題。
近年來,隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設(shè)過程中加大了投資力度,于是向處領(lǐng)導(dǎo)建議,在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,更重要的能否打破壟斷經(jīng)營,引進競爭機制,并抓好管理工作,改善學(xué)生就餐環(huán)境,提供服務(wù)質(zhì)量。為了能達到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問題,告訴食堂負責(zé)人,學(xué)生食堂服務(wù)是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調(diào)整,必須強調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤。具體講:
1、管住價格。
高校學(xué)生食堂的主要功能是為學(xué)生提供餐飲服務(wù),具有明顯的公益性,食堂的運作、經(jīng)營既要遵循市場規(guī)律,更要立足于為全校師生服務(wù);既要考慮經(jīng)營者的利益,更要兼顧大學(xué)生的利益,決不允許經(jīng)營者為謀取更大的利潤而隨意提高價格。加強學(xué)生食堂管理監(jiān)督首先管住價格,對大眾食堂的就餐價格實行最高限價。
2、嚴格學(xué)生食堂的餐飲準入制度。
對學(xué)生食堂經(jīng)營著,實行嚴格的公開招標(biāo)制度,各有關(guān)方面(包括學(xué)生)均應(yīng)有代表參加招標(biāo)工作,防止暗箱操作及其他不正當(dāng)之風(fēng)。
3、學(xué)校與經(jīng)營方簽訂具有法律效力的契約。
簽訂契約,明確各自責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);明確質(zhì)量要求和處理方法,不符合條件堅決取消其經(jīng)營資格。
4、嚴把食堂衛(wèi)生準入關(guān)。
對食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴格的規(guī)范和管理,建立有效的管理監(jiān)督機制,請校、系學(xué)生生。
活部的學(xué)生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督,由生活部收集同學(xué)們對食堂各方面的意見和建議,不定期召開生活委員會,及時處理和改進同學(xué)們對食堂反映的意見和建議,這個形式一直沿用至今。
同時,食堂內(nèi)部也要加強管理,把責(zé)任落實到人,要求食堂全體工作人員都要嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)進行食品加工,此外,加強衛(wèi)生安全意識和自我保護意識,對不符合衛(wèi)生食品法堅決抵制。
正是這樣對食堂的嚴格監(jiān)管,食堂學(xué)生就餐環(huán)境、就餐質(zhì)量有了明顯改善,學(xué)生就餐人數(shù)越來越多,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可及學(xué)生的好評。
三、做好校外兩個校區(qū)的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能。
俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。對學(xué)校來說,后勤工作的先行性功能主要體現(xiàn)在兩方面,第一是工作的超前性,學(xué)校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開始的,第二是觀念上的超前性,這是指后勤人員要樹立創(chuàng)新意識和時代意識。一所學(xué)校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量、適應(yīng)師生的不同需要、改進管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率,而且需要不斷更新教學(xué)設(shè)施設(shè)備,對新購置的一些后勤服務(wù)設(shè)備,后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀,后勤服務(wù)工作要走在學(xué)校其他工作的前面。
20xx—20xx年,由于新校區(qū)還在建設(shè)中,原來兩個老校區(qū)住宿、教學(xué)都不能滿足新生到校的需求,為此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做出決定,租賃長江大學(xué)西校區(qū)一幢四層教學(xué)樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時實驗樓及一大間圖書閱覽室,學(xué)生就餐食堂與澡堂和長江大學(xué)學(xué)生共用。這樣,xx年6月中旬學(xué)校對租賃的教學(xué)樓、宿舍樓及實驗樓開始基建維修、改造,并組建了長江大學(xué)校區(qū)的一套班子,后勤方面由我一人負責(zé)。按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時間緊,任務(wù)重,天氣又熱,后勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,于是我很快制定出,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時勤雜人員共7人,對他們進行了簡單的工作分工:水電工檢查、維修教學(xué)樓、宿舍樓、實驗室的水電運轉(zhuǎn)情況,兩名樓官員分別做好教學(xué)樓、宿舍樓、圖書閱覽室、實驗室的衛(wèi)生及垃圾清運,四名勤雜人員負責(zé)教學(xué)樓學(xué)生課桌凳的搬運、擺放,實驗室教學(xué)實驗設(shè)備、圖書閱覽室書籍的搬運、擺放,待這些工作完成后,馬上轉(zhuǎn)入學(xué)生宿舍上下床鋪的搬運、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個一個肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點上蠟燭繼續(xù)安裝。當(dāng)時的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區(qū)離家特別遠,為了任務(wù)的能按時完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時就在附近餐館將就吃點,由于連續(xù)加班加點,導(dǎo)致身體嚴重透支,加之天氣炎熱,終于有一天我支持不住暈倒了,醒來之后又去工作了。在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的幫助下,終于把近1500套學(xué)生課桌凳擺放在教室里、19個班的黑板、講臺全部到位、738套學(xué)生上下床鋪安裝完畢、并為學(xué)生每間宿舍配備課桌凳共計300余套、為學(xué)生晾曬衣物拉鐵絲約1000米、教室里還安裝了62臺吊扇,為了新生到來有一個良好的校園環(huán)境,鏟除了教學(xué)樓、宿舍樓周圍的雜草,請市環(huán)衛(wèi)部門打藥車把校園內(nèi)的所有樹木打了農(nóng)藥。一個暑期下來我們在后勤處的領(lǐng)導(dǎo)指揮下和同事們的大力支持配合下,終于保質(zhì)保量地按期完成了校區(qū)的組建任務(wù),保證了新生到校正常開學(xué),因此受到了處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、謙虛謹慎,盡職盡責(zé),扎實做好保障服務(wù)工作。
20xx年我又接任后勤材料會計工作,對于我這個新手來說又是新難題,但是,既然接受了就要想法做好,于是請教學(xué)校計財處的同事如何做好賬本等等專業(yè)知識。以前,我們后勤處的材料會計工作基本上都是傳統(tǒng)手工做賬,工作量大,而且容易出錯,核查起帳來非常不方便,費時又費力,效果又不好。由于計算機的應(yīng)用較為廣泛,為了提高業(yè)務(wù)水平,我克服年齡大、對計算機知識一無所知等重重困難,經(jīng)常利用八小時以外的時間加班加點學(xué)習(xí)計算機操作技術(shù),不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學(xué)會為止。記得20xx年底,處領(lǐng)導(dǎo)要求我把20xx年一年的日常報表、每月材料出入報表、每月與計財處對賬報表以及每月材料盤存表等都必須在計算機上打印上報,當(dāng)時,面對這各種報表,可愁壞了剛剛對計算機入門的我,因為我的漢字輸入速度極慢,各種表格的制作也不是很熟練,如果將這次工作完成,按我當(dāng)時計算機的水平,至少需一個星期的時間,處領(lǐng)導(dǎo)要的很急,于是我四處求人,但別人都有工作再忙,終無結(jié)果,怎么辦?我暗下決心想通過這次工作任務(wù),徹底提高自己計算機漢字輸入速度,掌握各種表格的制作,于是我加班加點,不會就問,經(jīng)過兩天一夜的不懈努力,終于保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。從這以后我為自己買了關(guān)于計算機知識方面的書籍,還為自己制定了計算機知識勤練打字速度,刻苦鉆研計算機知識以便更好地掌握計算機操作技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全校師生服務(wù)。同時經(jīng)常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當(dāng)遇到自己吃不準的問題時,就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計較個人得失。
在日常工作中始終認為材料會計必須具備小心謹慎和高度負責(zé)的工作態(tài)度。材料會計工作不同于其他工作,不能有一絲一毫的差錯,嚴格按財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù),如遇到財務(wù)手續(xù)不全或無領(lǐng)導(dǎo)簽字堅決不準入賬,或者是單據(jù)、票據(jù)與實際發(fā)生不符或無票據(jù)現(xiàn)象,不怕得罪人堅決打回重新開票,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)參謀,為了便于領(lǐng)導(dǎo)隨時核查全校低值財產(chǎn)的使用情況,我把全校各處、辦、室及各系部的低值耐用財產(chǎn)都記錄在帳,便于領(lǐng)導(dǎo)在財產(chǎn)是否購買上提供依據(jù),能調(diào)劑就調(diào)劑,想法設(shè)法為學(xué)校節(jié)約資金,在日常記賬處理賬務(wù)中,總是將單據(jù)和票據(jù)仔細核查,將每一筆入賬、出庫,每一個數(shù)字、每一個小數(shù)點都審查的仔仔細細,嚴格按財務(wù)有關(guān)規(guī)定要求力爭做得更好。
后勤水電保障工作總結(jié)篇四
宣傳是樹立后勤良好形象的.一個重要手段。后勤保障處及各中心、部門緊密圍繞學(xué)校中心工作開展保障服務(wù),信息員勤奮寫作,積極投稿,大量的信息報道提高了輿論引導(dǎo)能力、加大了對外宣傳力度、增強了新聞宣傳的效果,信息宣傳工作取得了較好成績。處網(wǎng)站共發(fā)表稿件183篇,其中綜合管理辦公室投稿16篇。
1、扎實開展工作,成效顯著。
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點工作,及時向后勤保障處報送相關(guān)信息,扎實開展宣傳和報道。在數(shù)量上有所增長,在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面,重點加強策劃,精心設(shè)置欄目,針對重大事件和社會熱點問題,如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標(biāo)、技能比賽等,積極刊登文章,正確引導(dǎo)輿論。
2、加強隊伍建設(shè),形成宣傳合力。
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強的員工為信息員,具體負責(zé)本部門信息宣傳的上報工作。從事信息宣傳工作的信息員能認真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自身素養(yǎng),主動深入實際,掌握一線情況,及時報道后勤保障處的新聞、信息,為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式,發(fā)揮了各部門的合力作用,寫出的報導(dǎo)風(fēng)格多樣,令人耳目一新。
回顧后勤保障處的信息宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟學(xué)校相比仍有差距,主要表現(xiàn)在:
1、宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高,少數(shù)單位對此項工作還不夠重視;
3、經(jīng)驗總結(jié)提練不足,“經(jīng)驗交流”板塊文章更新慢;
4、對典型部門、人物的報導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多,報導(dǎo)確很少看到。
5、綜合宣傳力度不夠。部門說部門的,中心說中心,缺少綜合性的報導(dǎo)。
針對以上問題,現(xiàn)提出幾點改進措施:
1、明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報送4篇稿件,科室每個月至少報送1篇,所報送信息要求稿件主題鮮明,定位準確。有觀點、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字,用事實說話,短小精悍。
3、針對稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰,要有代表性。
4、每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗方面的文章。
5、加大典型報道力度,可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎人員或其他優(yōu)秀人員的先進事跡以不同形式進行宣傳,發(fā)揮典型引路的作用。
6、后勤保障處和各中心都應(yīng)加強綜合宣傳能力,共性問題由專人認真總結(jié),如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報導(dǎo)。
后勤保障處信息宣傳工作將繼續(xù)圍繞后勤保障處、中心及各部門工作、改革發(fā)展中的重點、難點、熱點,全面報道后勤保障處動態(tài)、改革經(jīng)驗、典型事跡和先進人物,提升后勤保障處的知名度和美譽度。
1、進一步健全組織,明確宣傳職責(zé)。
20xx年的《目標(biāo)責(zé)任書》中將會加入信息工作的要求,各中心、部門要有領(lǐng)導(dǎo)主抓信息宣傳工作,要起到督促指導(dǎo)作用,要把宣傳作為日常工作來抓。要求信息員有較強的責(zé)任心,要深入基層,事事處處留心,發(fā)現(xiàn)、挖掘素材,及時撰寫、報送信息,確保報送數(shù)量多、質(zhì)量高的宣傳稿件。
2、圍繞工作重點,扎實開展工作。
要宣傳后勤重點工作。積極報道后勤保障處、中心、部門重大事件、重要活動以及精細化管理、主動服務(wù)、文化建設(shè)等方面取得的成績,要充分發(fā)揮信息宣傳工作的指導(dǎo)功能,加大挖掘力度,拓展思維空間,將一些好的做法、好的經(jīng)驗逐步推出,相互交流,營造良好的輿論氛圍。
宣傳先進人物和事跡。長期以來,后勤工作者忠于職守、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,為學(xué)校及后勤事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻,涌現(xiàn)出一批技術(shù)能手和標(biāo)兵。我們要善于挖掘先進人物和典型事跡,激發(fā)后勤員工服務(wù)師生的熱情。
3、加強陣地建設(shè),拓展宣傳空間。
加強與省內(nèi)教育網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站媒體的合作與溝通。報道相關(guān)工作動態(tài),加大宣傳強度,提高宣傳質(zhì)量,推動宣傳工作。
加強后勤保障處信息宣傳陣地建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的特點,利用《后勤通訊》的輻射作用,反映后勤保障處重大事件和典型經(jīng)驗做法,爭創(chuàng)學(xué)校的優(yōu)秀網(wǎng)站。
1、學(xué)習(xí)、貫徹落實學(xué)校、后勤保障處相關(guān)精神的情況;
4、師生員工關(guān)心的熱點、難點、焦點問題;服務(wù)對象反饋的信息,如表揚信等;
5、工作規(guī)劃和工作總結(jié);開展調(diào)查研究,學(xué)習(xí)其他高校先進經(jīng)驗情況;
6、其他突發(fā)性情況。
20xx年后勤保障處將繼續(xù)深化服務(wù)工作,進一步加大力度積極宣傳,努力營造有利于學(xué)校、后勤改革發(fā)展穩(wěn)定的輿論環(huán)境,是我們每一位宣傳工作人員的使命和責(zé)任。我們應(yīng)以飽滿的熱情、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、腳踏實地的扎實工作,繼續(xù)為后勤保障處創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
后勤水電保障工作總結(jié)篇五
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動。
后勤水電保障工作總結(jié)篇六
一年多來,在學(xué)校黨委和行政及分管校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真組織學(xué)習(xí)黨的十六大文件和校第六次黨代會精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,緊緊圍繞學(xué)校的重點及中心工作,按照學(xué)校校內(nèi)管理體制改革及后勤社會化改革的總體要求,結(jié)合我校后勤的實際,以校園環(huán)境的整治為突破口,進一步深化我校后勤社會化改革;逐步建立健全后勤管理的各項規(guī)章制度;認真組織實施部撥修購專項、國債項目及學(xué)校項目等維修工程;進一步強化全處職工的愛崗敬業(yè)精神及服務(wù)意識。較好地完成了學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。
1、擬定了合肥工業(yè)大學(xué)關(guān)于進一步深化后勤社會化改革的實施意見,并經(jīng)校黨委討論通過。
2、積極會同財務(wù)、人事、審計等部門完成了后勤各服務(wù)項目的經(jīng)費測算工作,為物業(yè)、公寓、環(huán)衛(wèi)、綠化實現(xiàn)撥改費制定了相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準和考核細則。
3、擬定了后勤各類服務(wù)項目的合同管理文本;并建立了各類服務(wù)項目的評價指標(biāo)體系。
4、草擬了物業(yè)管理、公寓管理、飲食管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、水電管理等管理規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準及監(jiān)督檢查辦法,待學(xué)校批準后實施。
5、與寧國路街道軍區(qū)社區(qū)委簽訂《合肥工業(yè)大學(xué)“門前三包”及衛(wèi)生委托管理協(xié)議書》,解決了校西門寧國路臟、亂、差的問題。
1、完成了北區(qū)西院變電所建設(shè)和北區(qū)西院集資建房場地拆遷等項工程;完成了北區(qū)東院變電所建設(shè)的規(guī)劃、方案擬定、工程設(shè)計工作,現(xiàn)正在實施“兩電分離,一戶一表”改造工程,該項工程將于xxxx年6月底完工。
2、聘請專家會同合肥市建委、市排水辦、市防洪辦、市政設(shè)計院等單位完成了月光花園住宅區(qū)遭受水災(zāi)原因的調(diào)查分析,并已爭取合肥市建委投資建設(shè)排水泵站,以徹底解決因馬鞍山路建設(shè)導(dǎo)致月光花園排水問題,該項工程已經(jīng)實施,將于xxxx年10月完工,并且今年汛期前的防洪預(yù)案及措施已落實,確保今年不受水災(zāi)。
3、組織完成了科技樓、實驗樓的電梯維修保養(yǎng)并與菱通電梯工程有限公司合肥分公司簽訂xxxx年維修保養(yǎng)合同。
4、組織完成了北大門兩側(cè)、東西馬路、學(xué)生區(qū)休閑廣場(明德園)、主樓南北廣場、五七路兩側(cè)、南一路、9號樓北側(cè)、東教學(xué)樓等綠化恢復(fù)改造工程;配合相關(guān)部門完成了建筑藝術(shù)學(xué)院迎評的周邊環(huán)境整治工作;正在實施學(xué)生公寓3#樓北的綠化、美化工作。
5、組織完成了南校區(qū)三號無塔供水泵站進水管擴徑與設(shè)備更新改造項目及學(xué)生生活區(qū)、教職工生活區(qū)部分樓棟的上下水改造工程。
6、組織完成了主教學(xué)樓北廣場、東大門及道路、東教學(xué)樓、電教樓、電機樓、建筑與藝術(shù)學(xué)院辦公樓等維修改造項目;完成了西馬路、南一路人行道、東馬路、香樟路、東一路、三四路、中軸路和逸夫樓消防通道等改造與建設(shè)項目。
7、組織完成了南一路供電線路空改地、南校區(qū)學(xué)生活動中心電力設(shè)備更新、管理學(xué)院樓內(nèi)電線路改造等電改造項目;完成了機械樓、圖書館電梯采購及安裝工程。
8、圓滿地接受并通過了財政部國債項目檢查組的檢查,完成了部分工程項目調(diào)整計劃的辦理報批手續(xù)及延伸項目的實施工作。
9、完成了逸夫樓啟用前的設(shè)施完善和功能改造工程。
10、完成了機械樓、電機樓、實驗樓、土木樓、月光花園6#、7#樓、北區(qū)9#樓等樓棟屋面防水工程項目,總面積達14000m。
11、完成了材料樓、科技樓、材料實驗室、北村三棟住宅樓增面積、機械樓南樓加層等改造項目的方案草擬、論證、設(shè)計和預(yù)算工作;啟動了西教學(xué)樓、行政1#、3#樓維修改造項目的方案草擬、論證、設(shè)計和預(yù)算工作;實施了校園網(wǎng)絡(luò)部分線路改造和建筑與藝術(shù)學(xué)院實驗室改造、網(wǎng)絡(luò)機房抗靜電地板的安裝工程項目。
12、組織完成了非典時期環(huán)境治理和暑期供電等應(yīng)急工程項目和其它零星維修改造項目。
13、完成了xxxx年度部撥修購項目的申報工作。
1、辦理并發(fā)放了1900多戶房產(chǎn)證發(fā);完成270多戶房改房(9棟)的資料整理及房產(chǎn)證辦理工作;同時辦理了1154戶分戶土地證。
2、完成了部分集資樓(共9棟)的辦證資料的整理,待報產(chǎn)權(quán)處辦理房產(chǎn)證;完成已建10棟集資房辦證資料的前期準備工作。
3、暑假期間辦理了青年教師住宿調(diào)整及住宿家具的配備工作,提出了學(xué)生公寓和青年教師公寓的建設(shè)規(guī)劃建議。
4、啟動了北區(qū)西院全額集資房的建設(shè);完成了藕塘地全額集資房建設(shè)的方案論證、報名、繳款和打分排序辦法及挑選房號方案的制定等工作,完成了參加北區(qū)西院、藕塘地全額集資人員挑選房號的工作,為我校引進高層次人才創(chuàng)造了條件。
5、完成了正高職稱、具有博士學(xué)位及在讀博士等人員的住房情況摸底工作;完成了800多名70歲以上離退休人員和1999年10月18號以后去世的教職工住房情況的摸底造冊工作。
6、向教職工積極開展國家住房政策的宣傳和解釋工作,并整理和連續(xù)刊登了《房改政策問答》。
7、完成了南區(qū)、北區(qū)、翡翠湖校區(qū)的租住公有住房人員及新進青年教師住房的房租收繳工作。
8、完成了xxxx年近280名新進青年教師和引進的40多名高層次人才的安置工作。
9、完成了西村、老幼兒園部分平房的拆遷工作,并對拆遷戶進行了妥善的安置。
10、根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,完成了近30套周轉(zhuǎn)房的分配工作,并和有關(guān)住戶簽訂了租住的“協(xié)議書”。
11、完成了租住“豪華大廈”遺留問題的處理工作。
四、居民管理工作。
1、根據(jù)《合肥市居民最底生活保障暫行規(guī)定》的要求,按季度審核轄區(qū)特困戶、低保人員家庭經(jīng)濟收入情況,對符合條件的人員造冊,并送市有關(guān)部門落實低保金。
2、根據(jù)市勞動部門規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)有勞動能力的下崗職工和特困戶進行摸底、調(diào)查,并將名單送街道和區(qū)民政部門,以幫助失業(yè)人員聯(lián)系推薦就業(yè)。
3、按新戶籍管理辦法,對轄區(qū)內(nèi)提出遷出、遷入申請的居民進行調(diào)查、審核,并將有關(guān)材料送寧國路派出所。
4、協(xié)助人武部門完成了xxxx年度新兵政審及優(yōu)撫工作。
5、完成了本年度婚姻、計生、老年證及殘疾人管理審批、造冊、證件發(fā)放工作。
6、配合公安、保衛(wèi)部門完成了校內(nèi)失足青年、兩勞回歸人員的幫教和民事調(diào)解工作。
7、完成了南、北校區(qū)居民和流動人口城區(qū)住戶登記卡和計生信息卡填報、整理、歸檔工作。
8、會同相關(guān)部門完成了全校區(qū)土地、地界復(fù)查工作及寒暑假學(xué)生售票、畢業(yè)班行李托運工作。
后勤水電保障工作總結(jié)篇七
歷史的過往總能給人們以汲取智慧、繼續(xù)前行的力量。在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,這是每個人所必然經(jīng)歷的過程。星月輾轉(zhuǎn),時光如白駒過隙,20xx年在不斷地學(xué)習(xí)中已悄然而逝,從剛畢業(yè)工作時的手忙腳亂到現(xiàn)在工作的有條不紊,這一年,我學(xué)到了很多,也收獲了好多;這一年,讓我從學(xué)生變?yōu)橐粋€工作者,完成了人生中一次重大的身份轉(zhuǎn)換;這一年,我感謝嶺南給我的工作平臺,讓我能夠進一步提升自己。
20xx年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了20xx年度的本職工作,也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將20xx年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、后勤保障工作:辦公室各辦公設(shè)備及宿舍設(shè)施問題統(tǒng)計,聯(lián)系人員及時維修,保證員工正常辦公。
2、行政采購:日常零星采購工作及辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制定表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交代打印、掃描、復(fù)印的文件等;同時對所需保存的資料進行歸檔留存。
4、日常接待工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常接待工作。對在展廳參觀的領(lǐng)導(dǎo)進行拍照記錄,以備后續(xù)宣傳使用。
5、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的后勤服務(wù)工作及各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。組織、安排以及搞好公司企業(yè)文化宣傳活動。
6、車輛及油卡管理:對行政用車的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報,并對駕駛員的出勤、行車安全性、違章進行統(tǒng)計,以確保公司用車安全。對油卡的使用進行及時記錄,保證油卡使用合理,及時申請油卡充值并開票報銷。
7、庫房管理:及時整理庫房以及做好庫房現(xiàn)存物品統(tǒng)計,對物品出入庫做詳細記錄。
在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善。改進之處:及時對各個需存檔的文件資料進行歸檔留存,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進之處:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期檢查各車輛的使用記錄。
3、在專業(yè)技能上還有待提高。我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
4、業(yè)務(wù)能力尚需加強。改進之處:通過更多的歷練提升自己的閱歷,開闊眼界,積極尋求突破,提升自我。
明年工作計劃:
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃,辦公用品的出入庫建立臺賬,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助各辦公室完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
匯報人:xxx。
20xx年1月9日。
后勤水電保障工作總結(jié)篇八
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出;
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織x次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責(zé)人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣的x級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,x月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,x月份對食堂進行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的'開展增光添彩!
后勤水電保障工作總結(jié)篇九
20xx年來,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持下,以“服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)員工生活”為宗旨,圍繞公司正常的生產(chǎn)生活秩序開展后勤保障工作,加強內(nèi)部管理和保障,充分發(fā)揮部門職能作用,全年實現(xiàn)“無治安刑事案件、無火災(zāi)事故、無重大盜竊”的“三不”目標(biāo),為公司生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。過去一年的工作總結(jié)如下:
2、后勤工作物流工作是一項民生工程,直接關(guān)系到公司的整體形象和員工的切身利益。
為此,本著“為生產(chǎn)和一線員工服務(wù)”的服務(wù)宗旨,今年生產(chǎn)了以下工件:
3、重點發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施。為了擴大生產(chǎn),今年增加了基本建設(shè)任務(wù)。
1)噴漆車間部分。
2)為廢品建立一個特殊倉庫。
3)維修鑄造車間的手動部分,以防漏雨。
4)模具基地,“棚戶區(qū)改造”。該項目的前期工作正在進行中,將在年底前完成。
5、控制食堂質(zhì)量,提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作的難點之一。管理的質(zhì)量直接關(guān)系到員工的健康和方便生活的切身利益。員工在公司吃飯是否滿意是物流部門反復(fù)研究的課題。因此,管理職責(zé)很明確:
1)確保餐具清潔、消毒和食品衛(wèi)生與安全。
2)食堂員工強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
后勤水電保障工作總結(jié)篇十
自20xx年9月起自今,中金集團物業(yè)公司率先進入新樓已9月有余。這九個月對我們綜合維修班是一個新的挑戰(zhàn)和開始。是我們對新樓的從零開始,從無到有,從陌生到熟悉的過程。這段時間,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及運營保障部經(jīng)理的帶領(lǐng)和嚴格要求下,我們配合領(lǐng)導(dǎo)制定了一套完整的運營保障維修體系和完善的規(guī)章制度及良好的服務(wù)意識。我們維修班也在工作和學(xué)習(xí)的同時不斷的提高綜合維修技能,使整體的工作業(yè)績,專業(yè)技能,服務(wù)水平,規(guī)章制度的的遵守有一個逐步明顯提升。這九個月對于維修班而言是不平凡的九個月,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗.尋找差距.規(guī)劃前景,促成以后的工作能力再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年9月至今的工作總結(jié)如下:
1、配合八局和精裝查找在施工中未完善、需要整改的施工問題,并且一一完成,在配合的'同時也學(xué)習(xí)和補充自己的專業(yè)知識,更好的熟悉新樓的工作環(huán)境,以便第一時間達到事故地點。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完善了夏季三防并制定了相應(yīng)的工作和值班制度,以確保雨季時期新樓能夠正常運行,夜間有專門的值班人員每小時進行一次巡視查看,熟悉防水沙袋和防汛擋板的位置和數(shù)量,以便迅速阻止雨水進入樓體。同時找到新樓的漏水點及雨水容易進如樓體的位置,以便下雨時能夠重點巡視,防患于未然。
3、每天兩次巡視新樓的各方面的運行情況,以保障新樓的工作能夠正常運行。巡視的主要目標(biāo)包括各樓層衛(wèi)生間、熱水間是否有漏水及堵塞情況,天花板、墻壁是否有污垢或者脫落,門牌門框門鎖是否損壞,閉合器是否影響門開關(guān),防火噴淋蓋是否脫落,各樓層走廊和辦公室否有漏水、及一些可能發(fā)生的影響樓內(nèi)工作人員工作的異常情況、也包括辦公室內(nèi)工作人員桌椅的維修。做到及時的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
4、每天一次清理b2中水間的油污和菜渣,以確保食堂進行正常的油污排放。
5、每月接維修單近200張并及時完成。這是對進駐新樓以來我們維修班工作的一個大概總結(jié),同時制定了以后工作中的計劃設(shè)想:針對維修工作平時工作內(nèi)容的多,雜,亂的情況,我們會按照工作的需要合理分配人員,把具體工作落實到個人,每次完成任務(wù)都要簽收工作單。盡量把工作細化,并把精細化落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整工程維修養(yǎng)護的服務(wù)體系,并做到各個工作環(huán)節(jié)有實施,有完成,有改進,發(fā)現(xiàn)問題,及時的解決問題并形成相關(guān)的工作記錄,不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗。促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是維修班的工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
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后勤水電保障工作總結(jié)篇十一
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)與支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:。
一、水電安全管理方面:。
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)與大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技能。
二、物資計劃、采購管理。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負責(zé)醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構(gòu)成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標(biāo)的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位與先進個人。
四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)與慣性運行得到保證。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題與待維修處理問題。一般問題當(dāng)時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責(zé)人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患與事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
后勤水電保障工作總結(jié)篇十二
自某年某月到某項目負責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好。
資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
姓名xx。
后勤水電保障工作總結(jié)篇十三
20xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標(biāo)任務(wù),立足于服務(wù)“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”大局,抓住職工群眾和社會關(guān)注的熱點問題,以完善勞動和社會保障體系為目標(biāo),加強就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)工作,加快推進養(yǎng)老保險全覆蓋,穩(wěn)步實施醫(yī)療保險制度改革,切實加強勞動用工管理,加大勞動行政執(zhí)法監(jiān)察力度,維護勞動者的合法權(quán)益,勞動保障事業(yè)得到了新的發(fā)展。
一、加強勞動力市場建設(shè),抓好就業(yè)服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn),就業(yè)和再就業(yè)工作又上新臺階。
(一)按照“三化”要求,加強勞動力市場建設(shè),加快培育和發(fā)展市場就業(yè)機制。
一是積極推進公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。全市開辦各類職業(yè)介紹服務(wù)機構(gòu)46家,形成了覆蓋全市各鎮(zhèn)、街道的公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),向社會提供包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)訓(xùn)練、勞動力供求信息發(fā)布、就業(yè)崗位開發(fā)服務(wù)等內(nèi)容的公益性服務(wù),建立了勞動力市場供求狀況調(diào)查統(tǒng)計和分析報告制度,為我市明確就業(yè)方向、制訂就業(yè)政策提供參考。
二是努力提升市場信息化程度。著手建立了我市勞動力市場信息網(wǎng)站,并被納入中國勞動保障部中心網(wǎng)站,開展網(wǎng)上招聘、政策指導(dǎo)、法制咨詢、建立勞務(wù)信息協(xié)作等服務(wù)。全年網(wǎng)上求職人數(shù)達到1098名,招聘成功率達68.5%,擴大了市場影響力。
三是大力促進市場就業(yè)。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期,進場交流人數(shù)達55300人,入場招聘單位1791家次,提供就業(yè)崗位16460個,入場應(yīng)聘登記9860人,達成就業(yè)意向6394人,交流成功率為65%。以市場為導(dǎo)向的就業(yè)機制逐步成熟,市場在勞動力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯。
(二)建立幫困機制,健全服務(wù)手段,促進再就業(yè)工作。
一是積極探索新形勢下的就業(yè)幫困機制。在全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,對全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺帳,對特困失業(yè)人員建立個人檔案,動態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望,開展“一對一”結(jié)對幫困活動。節(jié)日期間,對174名困難失業(yè)人員開展幫困慰問活動,發(fā)放慰問金10.72萬元,對2348對雙失業(yè)人員發(fā)放生活補助金47.44萬元。同時,對有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開展“送崗位上門”活動,輸送適宜崗位200余個。
二是抓好勞動保障事務(wù)代理工作。市再就業(yè)管理服務(wù)中心代理繳納養(yǎng)老保險費人員18364名,失業(yè)保險費人員17893名,大病保險費人員15627名,代收代繳三項保險基金3464.77萬元,解決了原國有、城鎮(zhèn)集體企業(yè)分流到社會就業(yè)人員的勞動和社會保障關(guān)系銜接問題。
三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè)。認真貫徹全國、省、寧波市再就業(yè)工作會議精神,緊密結(jié)合我市實際,研究擬定了我市進一步促進就業(yè)和再就業(yè)的政策措施,并突出以開拓就業(yè)崗位為重點,認真落實技能培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、定向輸送、稅費減免、勞動和社會保障關(guān)系代理等各項促進再就業(yè)的政策措施,并動員企業(yè)、社區(qū)、新聞單位、社會團體等社會各界共同關(guān)心支持再就業(yè)工作,形成了良好的工作氛圍。全市共有失業(yè)人員3487名,其中當(dāng)年新增2516人,上年結(jié)轉(zhuǎn)971人,通過各種就業(yè)途徑實現(xiàn)再就業(yè)2334人,再就業(yè)率達到66.9%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.5%,繼續(xù)保持了穩(wěn)定的就業(yè)局勢。
同時,為探索農(nóng)村勞動力特別是離地農(nóng)民的就業(yè)工作路子,xx街道開展的城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)試點工作順利啟動,完成了組建組織網(wǎng)絡(luò)、組成工作班子、培訓(xùn)工作人員、基本情況調(diào)查等工作。
(三)抓好再就業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高勞動者職業(yè)素質(zhì),努力減少結(jié)構(gòu)性失業(yè)因素。
一是抓好再就業(yè)培訓(xùn)。全年投入培訓(xùn)經(jīng)費15萬元,舉辦再就業(yè)培訓(xùn)57期,累計培訓(xùn)人數(shù)達2417人,超額完成上級下達的2300名考核指標(biāo)的105%,培訓(xùn)再就業(yè)率達84%。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期,培訓(xùn)150名。
二是抓好職業(yè)技能培訓(xùn)管理和開發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓(xùn)層次,全年共舉辦9期中級技術(shù)職稱培訓(xùn)班,1期高級技術(shù)職稱培訓(xùn)班,累計培訓(xùn)9987人,比上年增加60.3%,超額完成上級下達任務(wù)的185.34%。努力擴大技能鑒定覆蓋面,形成了以市鑒定中心為龍頭,6個技能鑒定站為支撐的網(wǎng)絡(luò)體系。通過考核鑒定,2413名獲初級職業(yè)資格證書,995名獲取中級職業(yè)資格證書,29名獲得高級職業(yè)資格證書,4名獲技師職稱,共獲職業(yè)資格證書3441人,比上年增加63.4%。
三是進一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養(yǎng)目標(biāo),進一步拓寬辦學(xué)路子,全面普及計算機教學(xué),新開設(shè)cad、proe及數(shù)控等課程,狠抓教育質(zhì)量管理,應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)率和四級工合格率均達到100%,教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)走在全省前列。同時,積極配合推行職業(yè)資格證書制度,設(shè)立新的培訓(xùn)基地,開展電工、cad等各類培訓(xùn)28期,培訓(xùn)1360余人,鑒定合格率達88%。
二、擴大養(yǎng)老保險覆蓋面,改革城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度,社會保障體系進一步完善。
(一)明確目標(biāo),加大力度,養(yǎng)老保險擴面成效顯著。
一是明確目標(biāo)任務(wù)。我市被省政府列為全省率先實現(xiàn)養(yǎng)老保險全覆蓋的26個縣市之一后,加強調(diào)查研究,根據(jù)實際情況,制定了三年實現(xiàn)養(yǎng)老保險全覆蓋的總體目標(biāo)和每年的階段性工作任務(wù),由市委下發(fā)《關(guān)于加快推進社會基本養(yǎng)老保險全覆蓋的實施意見》,下達到各鎮(zhèn)、街道。各地根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H,層層下達了擴面任務(wù)。
二是實施政策突破。在xx市范圍內(nèi)率先出臺了“低門檻準入、低標(biāo)準享受”及“延七補八”政策,為廣大職工群眾參保提供了多種選擇,并為大齡人員參保創(chuàng)造了寬松的年齡條件。同時,進一步強化了監(jiān)督考核機制,并首次把養(yǎng)老保險擴面工作列入了市委、市政府對鎮(zhèn)、街道年度工作業(yè)績的考核內(nèi)容。
三是加強宣傳教育和指導(dǎo)服務(wù)。市委、市政府召開了全市社會保險工作會議,統(tǒng)一各級、各部門的思想認識;各新聞單位開展動態(tài)、典型、專題報道;各鎮(zhèn)、街道、企業(yè)單位利用各種宣傳工具,做好職工群眾的宣傳教育;市擴面辦印發(fā)簡報、通報,配合搞好宣傳工作。同時,組織5個指導(dǎo)督促工作組,分片開展指導(dǎo)服務(wù)和督促檢查工作。市委、市政府還分兩片召開擴面匯報檢查會議,進一步加大了督促力度。
通過努力,我市基本形成了“一把手”負責(zé)制,“一級抓一級,層層抓落實”的工作責(zé)任制,宣傳教育、指導(dǎo)服務(wù)、督促檢查“三位一體”的工作機制和緊密配合的協(xié)調(diào)聯(lián)系機制,確保了擴面工作的順利進行。到年底,全市參加養(yǎng)老保險企業(yè)4924家,實際參保繳費職工85601名,凈增22867人,完成寧波下達任務(wù)的254%,完成市委市政府三年實現(xiàn)全覆蓋計劃第一年指標(biāo)任務(wù)的114%。
同時,工傷保險、失業(yè)保險擴面取得新進展。全市機關(guān)事業(yè)單位人員已全部納入了工傷保險,參保單位503家,職工34637人,新增參保職工5287人;失業(yè)保險參保單位3446家,參保職工達82213人,超過上級下達任務(wù)10813名,名列各縣市第一。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險順利移交。
(二)積極探索,勇于創(chuàng)新,醫(yī)療保險制度改革順利實施。
一是創(chuàng)造性地構(gòu)建了科學(xué)的政策框架體系。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,按照上級政府的政策原則,緊密結(jié)合本地實際,大膽突破政策限制,制訂出臺了《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》、《xx市國家公務(wù)員醫(yī)療補助暫行辦法》兩個主體文件和14個配套政策文件,形成了較為科學(xué)完整的醫(yī)保政策體系。
二是以超前的工作思路形成了較為完善的工作機制。實施個人門診帳戶和住院統(tǒng)籌帳戶平臺一步到位的政策;實行“一站式”的服務(wù)形式;組建縣市級一流的醫(yī)療保險計算機信息管理系統(tǒng),與市內(nèi)各定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店聯(lián)網(wǎng),與城區(qū)內(nèi)各定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店實時聯(lián)網(wǎng)。通過上述措施,構(gòu)建了相對超前的工作機制。同時,實施新型的重大疾病救助政策、特困企業(yè)單獨參加住院統(tǒng)籌、失業(yè)人員參加單項統(tǒng)籌等辦法,構(gòu)建起了切實有效的特殊困難群體醫(yī)療保障機制。
三是審核稽查工作逐步加強。全年共處理違規(guī)就醫(yī)購藥行為2900余例,扣除定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店不符合規(guī)定的醫(yī)療費6萬元,查獲由家庭成員冒用醫(yī)??ㄐ袨?起,追繳違規(guī)金額4558元。目前,全市參保單位314家,參保人員25362人,按上級考核口徑,參保人數(shù)和基金征繳分別超額完成上級下達指標(biāo)的18%和20%,參保人員的基本醫(yī)療得到切實保障,參保人員總體待遇得到提高,醫(yī)療費用增長勢頭得到遏制,總費用支出同比下降了9%。
(三)密切配合,加大力度,抓好基金征繳工作。
切實加強與地稅部門的協(xié)調(diào)配合,共同做好基金的征繳工作。全年收繳養(yǎng)老保險基金19025萬元,收繳率達到99%,清欠基金231萬元,清欠率為100%,離退休人員14122名,發(fā)放養(yǎng)老金13055萬元,年結(jié)余5970萬元,累計結(jié)余27074.7萬元,支付能力達到24.89個月,比上年增加1.86個月;收繳失業(yè)保險基金2692.19萬元,收繳率為96.5%,清欠基金35.54萬元,清欠率為96.3%,發(fā)放失業(yè)保險金及各項補助1307.44萬元,年結(jié)余1384.75萬元,累計結(jié)余3094.14萬元;收繳工傷保險基金253.71萬元,收繳率100%,發(fā)生工傷306例,支付工傷保險費用106.02萬元,年結(jié)余147.69萬元,累計結(jié)余704.70萬元;收繳醫(yī)療保險基金6279.77萬元,收繳率為100%,支出3646.18萬元,結(jié)余2633.59萬元;參加大病醫(yī)療統(tǒng)籌企業(yè)253家,參保職工38129名,收繳基金1153.19萬元,收繳率為100%,支付醫(yī)療費2094人次1157.79萬元,結(jié)余-4.60萬元,累計結(jié)余1654.49萬元;參加女工生育保險企業(yè)233家,參保職工13341名,收繳基金26.68萬元,收繳率為100%,撥付生育補助120人次18萬元,累計結(jié)余297.77萬元。
(四)加強管理,搞好服務(wù),社會化事業(yè)得到進一步發(fā)展。
一是做好職工工傷認定和傷病殘鑒定工作。全年共對356名職工進行了工傷認定,進行傷殘鑒定4次208人,進行病殘鑒定2次189人。
二是做好退休審批工作。嚴格執(zhí)行企業(yè)職工退休和提前退休審批標(biāo)準,全年共審批職工退休544人,其中正常退休235人,病退52人,退職48人,特崗提前退休142人,農(nóng)婚知青退休67人。三是認真做好社會化管理服務(wù)工作。市退管中心充分發(fā)揮社會化管理服務(wù)職能,認真做好企事業(yè)單位托管人員的養(yǎng)老金發(fā)放、代發(fā)工資性補差和小病包干費、代辦大病醫(yī)療費報銷手續(xù)等,并積極改進基礎(chǔ)管理設(shè)施,開發(fā)專用數(shù)據(jù)庫軟件,建立特困人員和離退休人員檔案庫。現(xiàn)有托管人員15198名,其中離休干部115人,離休家屬、遺屬93人,企業(yè)退休人員12174人,退休農(nóng)婚知青864人,企業(yè)精減遺屬1909人,事業(yè)單位退休人員25人,全年收繳托管經(jīng)費16181.45萬元(其中托管保障金6263萬元),共發(fā)放各項經(jīng)費10586.96萬元(其中養(yǎng)老金9540.38萬元)。同時,認真做好特困離退休人員的節(jié)日慰問補助工作,慰問特困人員276人,發(fā)放慰問補助金14.92萬元。
三、規(guī)范勞動關(guān)系,加大執(zhí)法力度,切實維護勞資雙方的合法權(quán)益。
(一)加強勞動合同制度的實施和管理工作。深入貫徹實施《xx市勞動合同條例》及其《實施細則》,實施勞動合同制的企業(yè)4886戶,簽訂合同的職工174719人,企業(yè)實施面和職工簽訂面分別達到82.97%和84.80%。建立勞動合同臺帳企業(yè)1097戶,采用微機管理企業(yè)387家。
(二)深化工資分配制度改革。指導(dǎo)企業(yè)搞好工資分配,在115家企業(yè)中探索實施了工資集體協(xié)商制度;積極推行勞動力價位指導(dǎo)標(biāo)準,發(fā)布了工資指導(dǎo)線標(biāo)準,公布了115個工種的高、中、低勞動力指導(dǎo)價位,為企業(yè)搞好內(nèi)部工資分配提供了參考依據(jù)。完成了63家企業(yè)的工效掛鉤、包干企業(yè)清算工作。對6家工效掛鉤企業(yè)、21家包干企業(yè)、11家出口創(chuàng)匯企業(yè)進行了工資基數(shù)核定。對67家企業(yè)核準了年度工資總額使用計劃,核準職工人數(shù)為22916人。
(三)及時、妥善、公正地做好勞動爭議仲裁調(diào)處工作。全年立案受理勞動爭議案件290件,結(jié)案288件,結(jié)案率為99%。申訴經(jīng)濟標(biāo)的1273.14萬元,處理經(jīng)濟標(biāo)的662.53萬元,其中,為職工追回工傷補助、經(jīng)濟補償金等612萬元、勞動報酬82.24萬元,為用人單位追回經(jīng)濟損失347萬元。加強對鎮(zhèn)(街道)勞動爭議調(diào)解組織的指導(dǎo)和協(xié)作,對及時妥善解決基層勞資糾紛起到了積極作用。
(四)加大勞動監(jiān)察力度。全年開展了6次專項勞動監(jiān)察工作,超過上級考核目標(biāo)的50%,檢查單位1001家,超過上級考核目標(biāo)138%,涉及職工107073人次,為3943名職工追回拖欠工資473.28萬元,為144名清退職工入廠押金8.45萬元,查處非法招用童工20名,督促用人單位為4127名職工補辦用工手續(xù),為9344名職工補簽勞動合同,為1146名職工補辦參加社會保險手續(xù),依法取締非法職業(yè)介紹機構(gòu)19家,對38家嚴重違反勞動法律、法規(guī)的用人單位實施了9.30萬元的經(jīng)濟處罰,對違法行為較輕的152家用人單位予以警告,并責(zé)令限期改正。同時,繼續(xù)做好勞動用工年檢工作,年檢用人單位1526家,比去年增加51%,并開展了“星級”企業(yè)和“十佳”企業(yè)評比工作。
四、加大教育管理力度,加強思想作風(fēng)建設(shè),黨員干部隊伍素質(zhì)有新的提高。
按照市委要求,扎實開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”、“調(diào)查研究年”活動,全系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,大力開展公民道德建設(shè)大討論活動、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育、作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)專題教育以及禁賭教育和廉潔自律教育,實施了作風(fēng)建設(shè)與考核獎勵“三掛鉤”辦法,進一步加大了勤政廉政和工作作風(fēng)的監(jiān)管力度,干部隊伍的精神面貌發(fā)生了深刻變化,在社會保險擴面征繳、推進醫(yī)療保險制度改革、促進失業(yè)人員再就業(yè)等各項中心工作中,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),研究新情況,解決新問題,開拓創(chuàng)新,扎實工作,把勞動保障制度改革一步步向前推進,被省勞動保障廳評為先進集體及勞動監(jiān)察、勞動仲裁工作先進單位。
存在問題:一是就業(yè)和再就業(yè)工作任務(wù)繁重,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作剛剛起步,城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)增加。二是推進社會保險擴面征繳工作仍有較大難度,中斷繳費人員大量增加。三是企業(yè)勞動管理方面的問題仍較為突出,受理的勞動爭議案件和群眾投訴舉報案件有上升趨勢。四是勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐不快,基層機構(gòu)、機制不健全,人員編制少、任務(wù)重的矛盾突出。五是少數(shù)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平有待進一步提高。
后勤水電保障工作總結(jié)篇十四
后勤人中存在不思進取、得過且過、養(yǎng)老混天的現(xiàn)象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的想法;后勤人員在績效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優(yōu)劣不太好區(qū)分,績效工資基本上是平均發(fā)放,不利于調(diào)動積極性。
2、財物管理不嚴密。
各處室、各功能室及有關(guān)部門的財產(chǎn)沒有一個完整的登記,過程中財務(wù)的借出使用、回收管理上也較粗泛。個別財務(wù)出現(xiàn)不應(yīng)有的遺失、損毀等事故,例如學(xué)生桌椅損壞較嚴重。
3、食堂飯菜質(zhì)量還沒有大的提高。
教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的滿意度還不高;學(xué)生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問題,學(xué)生就餐率偏低。
4、增收節(jié)支、為教職工謀福利做得不夠。
1、加強財務(wù)管理。
(1)完善財務(wù)管理制度。
(2)進行一次細致的財務(wù)登記。
(3)與責(zé)任人簽訂財務(wù)管理責(zé)任書。
(4)學(xué)生健康桌椅編號。
2、加強崗位目標(biāo)管理和后勤人員思想政治工作。
(1)進一步細化后勤各崗位責(zé)任目標(biāo),注重考核的嚴肅性和一貫性。
(2)加強后勤人員的思想政治工作,消除一些錯誤認識和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒有奔頭等。
(3)積極爭取,讓工作出色的后勤人在績效考核、職稱晉升、評優(yōu)等方面看到希望。
3、積極為改善教職工福利待遇創(chuàng)造外部環(huán)境和物質(zhì)條件。
后勤水電保障工作總結(jié)篇十五
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負責(zé)對食堂全面工作的開展與落實,本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責(zé)任制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責(zé),為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任??梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標(biāo)準,我利用一切機會幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標(biāo)的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
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后勤水電保障工作總結(jié)篇十六
回顧這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的.改變,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
會務(wù)接待對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為負責(zé)人,自己清醒地認識到,直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做好工作總結(jié),至今基本做到了事事有著落。
1、人員崗位的固定,現(xiàn)會務(wù)管理總?cè)藬?shù)為19人。其中專職會務(wù)服務(wù)的有7人,領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)的有11人,花草養(yǎng)護的1人。
2、為各領(lǐng)導(dǎo)辦公室配備所需用品及服務(wù),給領(lǐng)導(dǎo)一個干凈整潔的辦公環(huán)境。
3、制定相關(guān)規(guī)章制度。
4、切實抓好管理的日常工作。按照制度,組織落實辦公設(shè)施、用品、商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。嚴格按照程序辦事。
5、做好各種會議的后勤服務(wù)工作。召開期間,認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,會務(wù)接待對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求。在下半年里,決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為管理局跨越式發(fā)展,貢獻應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、了解、學(xué)習(xí),要對我局的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護利益,積極為我局創(chuàng)造更高價值,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。
后勤水電保障工作總結(jié)篇十七
一、食堂管理方面:
針對食堂管理的各個環(huán)節(jié),進一步明確、細化了人員分工。對餐廳要求更加嚴格規(guī)范,從用餐時間、用餐秩序等方面進一步進行規(guī)范,上班時間餐廳人員必須配備口罩、工作服,用制度管人,用規(guī)范做事;認真開展并完成了食堂滿意度調(diào)查,積極收集各部門職工反饋的意見和建議,及時向食堂反饋職工們提出的各項問題和建議。通過更換主食供應(yīng)商、完善菜系花樣等措施,真正架起食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。
二、車輛管理方面:
規(guī)范車輛管理,車輛停放做到一車一位,改變原有私家車亂停亂放現(xiàn)象。用車方面,根據(jù)各部門用車申請,實行組合派車,盡量減少出車趟次,提高單車使用率,降低車輛油耗,并對單車用油情況、行駛公里數(shù)進行統(tǒng)計,嚴格控制車輛油耗。
三、公共維修方面:
公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣,在工程部幫助下,完成日常維修,包括水暖維修、供電維修、空調(diào)維修等。重新完成公司網(wǎng)絡(luò)的梳理,保證公司網(wǎng)絡(luò)的暢通安全。
四、宿舍管理方面:
做好宿舍和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理是體現(xiàn)后勤保障服務(wù)的有效保證。在宿舍管理方面,理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;指定保潔負責(zé)每天對宿舍進行打掃,重點是男生宿舍衛(wèi)生。同時加強與相關(guān)部門進行及時溝通,對員工反饋的問題,進行及時解決。對宿舍員工用電等進行統(tǒng)計,督促員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習(xí)慣。
五、門衛(wèi)管理方面:
公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,嚴格按按照程序,對不符的能及時向負責(zé)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
六、閑置資產(chǎn)管理方面:
與生產(chǎn)部對生產(chǎn)系統(tǒng)將生產(chǎn)系統(tǒng)閑置的辦公用品清點再利用,對閑置資產(chǎn)重新進行了分類、評估,清點閑置電腦8臺,打印機4臺,飲水機8臺,辦公桌椅12套,檔案柜10個。并對部分資產(chǎn)進行維修維護;避免由沉淀資產(chǎn)轉(zhuǎn)成不良資產(chǎn)、廢品。同時,對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記,最大限度利用閑置資產(chǎn),提高了資產(chǎn)利用率。
不足:
很不夠細致、深入,是否還存在其他問題。
二、素質(zhì)水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還處于管理混亂或水平偏低的情況。
三、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
四、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
一、加強完善制度建設(shè),在部門原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步梳理、完善相關(guān)制度,對部門職責(zé)、崗位職責(zé)、部門績效考核和員工績效考核、獎懲制度等。如每月對衛(wèi)生進行大檢查,現(xiàn)場指出需要改善的問題,形成書面,用于進行考核的依據(jù),使獎懲有理有據(jù);再如完善信息公開制度,將餐廳收支、員工用電量、車輛用油量等進行公示,爭取讓制度真正實施,得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。如在餐廳方面,倡導(dǎo)健康、安全飲食,保證衛(wèi)生清潔,為員工提供舒適愉悅環(huán)境,放心飲食。借用崔總的一句話,我們沒有五星級的設(shè)施,但我們有五星級的心態(tài)。
三、增強團隊建設(shè),改善以往松散、各行其是的局面,倡導(dǎo)團結(jié)、協(xié)作、高效的團隊,提升團隊向心力、凝聚力。
四、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
五、全面提高員工的整體素質(zhì),個人將繼續(xù)深造,學(xué)習(xí)與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識,全面提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì),進而不斷提升部門工作能力和服務(wù)水平。
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