合同是雙方自愿達(dá)成的協(xié)議,用于確保雙方權(quán)益并規(guī)范行為。撰寫(xiě)合同時(shí)要清晰明確地表達(dá)雙方意愿,并確保所有相關(guān)事項(xiàng)都得到妥善處理。在合同的起草和簽署過(guò)程中,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)研讀以上范文,避免遺漏重要條款。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇一
甲方:
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乙方:
地址: 電話(huà):
根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就解除____ 年__ 月__ 日簽訂的原合同《__________》(合同編號(hào)為:_________)事宜達(dá)成一致。
本協(xié)議簽字蓋章之日,原合同解除,雙方的債權(quán)債務(wù)關(guān)系歸于消滅。
本補(bǔ)充協(xié)議一式___份,甲方執(zhí)___份,乙方執(zhí)___份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽字: 簽字:
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工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇二
隨著社會(huì)的發(fā)展,高校改革的需要,高校物業(yè)管理也悄然興起。高校物業(yè)管理實(shí)體普遍由高校行政機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變而來(lái),其獲得高校物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法的主要途徑是向社會(huì)先進(jìn)的物業(yè)管理實(shí)體學(xué)習(xí)。高校物業(yè)管理既具有社會(huì)物業(yè)管理的服務(wù)性、專(zhuān)業(yè)性、經(jīng)營(yíng)性等一般性質(zhì),還具有自身的教育性、特殊群體性和特定氛圍等特殊性質(zhì),即高校物業(yè)管理具有公益與盈利共存的特性。
主要表現(xiàn)在:(1)具有特定的教育屬性,服務(wù)工作要求人性化;(2)人員流動(dòng)性大,安全管理要求較高;(3)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為最終目的;(4)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)具有不確定性等。
高校物業(yè)管理從興起到現(xiàn)在,取得了不少成績(jī),形成了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍,初步建立了較為完善的物業(yè)服務(wù)體系,服務(wù)質(zhì)量較過(guò)去有較大提高。由于各高校所處城市環(huán)境及高校自身情況不同,其物業(yè)發(fā)展水平也不盡相同,管理體制、管理模式、服務(wù)范圍、服務(wù)職能也有所差異。國(guó)內(nèi)許多專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)我國(guó)高校物業(yè)管理從運(yùn)行體制、管理模式兩方面進(jìn)行了總結(jié)。
首先從運(yùn)行體制來(lái)看,高校物業(yè)管理現(xiàn)狀呈現(xiàn)多元化特點(diǎn),主要有以下幾種形式:
(1)完全企業(yè)化,建立了自己的物業(yè)服務(wù)企業(yè),承接校內(nèi)外各類(lèi)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。
(2)實(shí)行企業(yè)化,在內(nèi)部實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,但未走出高校占領(lǐng)校外市場(chǎng)。
(3)半企業(yè)化狀態(tài),同時(shí)具備企業(yè)和事業(yè)“雙重性格”。
(4)成立了物業(yè)管理實(shí)體,但仍實(shí)行事業(yè)管理。
(5)后勤和物業(yè)管理仍在按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式運(yùn)作,物業(yè)管理的職能還在由一個(gè)科或幾個(gè)科來(lái)完成。
其次在管理模式上又可以分為以下幾種:
校內(nèi)乙方模式、獨(dú)立乙方模式、混合乙方模式、社會(huì)服務(wù)模式和校際聯(lián)合模式。
根據(jù)我國(guó)高校物業(yè)管理的現(xiàn)狀,從嚴(yán)格意義上講不論是體制上還是管理模式上,大部分高校的物業(yè)管理沒(méi)有真正意義上納入現(xiàn)代物業(yè)管理體系,目前我國(guó)高校物業(yè)管理存在的問(wèn)題主要有:物業(yè)管理定位不明確;管理服務(wù)目的不清晰;管理服務(wù)模式單一;管理制度不完善;服務(wù)水平差且不能滿(mǎn)足學(xué)生和教師的需求。為此,有必要探索新的高校物業(yè)管理模式。
3.1建立新型物業(yè)管理模式的目標(biāo)。構(gòu)建新型物業(yè)管理模式的目標(biāo)主要有:一是方便并滿(mǎn)足學(xué)校師生工作、學(xué)習(xí)、生活的基本需要;二是在物業(yè)管理方面達(dá)到資產(chǎn)管理的要求,提高物業(yè)資產(chǎn)的使用效率,促進(jìn)學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)管理;三是集中學(xué)校管理主體的職能統(tǒng)一管理,明確各監(jiān)管部門(mén)職責(zé)有效監(jiān)管;四是按物業(yè)區(qū)域特性、功能劃分實(shí)行區(qū)域化、專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理;五是引入市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提升物業(yè)服務(wù)水平,提高物業(yè)管理效率;六是建立考評(píng)制度,從制度上完善物業(yè)管理制度體系。
3.2構(gòu)建新型物業(yè)管理模式。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外高校物業(yè)管理模式的分析可以得出現(xiàn)有的各種物業(yè)管理模式都存在著不足。因此本文提出“以高?,F(xiàn)實(shí)目標(biāo)和要求為基礎(chǔ),集中管理主體職能并明晰各職能部門(mén)權(quán)責(zé),設(shè)定清晰的物業(yè)功能并實(shí)行區(qū)域化、專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)服務(wù),采用市場(chǎng)化手段面向全社會(huì)采購(gòu)物業(yè)服務(wù),建立服務(wù)效果監(jiān)督考評(píng)體系”的高校物業(yè)管理模式。該模式從物業(yè)管理主體職能、物業(yè)區(qū)域劃分、物業(yè)實(shí)施主體的選擇、物業(yè)服務(wù)效果的監(jiān)督考核等方面對(duì)高校物業(yè)管理制度進(jìn)一步完善。
3.2.1集中管理主體職能,明晰各監(jiān)管部門(mén)職責(zé)。
(1)明確校內(nèi)職能部門(mén)在物業(yè)管理中的職責(zé)。校園的物業(yè)計(jì)劃制定、實(shí)施,包括制定物業(yè)服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)、物業(yè)管理公司的遴選等具體工作,以及與校園物業(yè)密切相關(guān)的校園綠化、衛(wèi)生環(huán)境、宣傳物及場(chǎng)所、商鋪等綜合治理工作;基礎(chǔ)設(shè)施、房屋、設(shè)施設(shè)備等日常維護(hù)維修的申報(bào)、執(zhí)行和監(jiān)管等職責(zé)都都?xì)w口校內(nèi)一個(gè)職能部門(mén)統(tǒng)一管理,避免出現(xiàn)多頭管理、交叉管理等造成的管理主體不明確,職責(zé)分工不清晰的局面,有利于物業(yè)管理效率的提高。
(2)明確監(jiān)管部門(mén)職責(zé),建立考評(píng)隊(duì)伍。建立考評(píng)隊(duì)伍,將物業(yè)的實(shí)施和監(jiān)管分離。由學(xué)校相關(guān)職能部處及院系組成考評(píng)小組履行監(jiān)管職責(zé),接受師生的投訴,定期對(duì)物業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)行考評(píng),其考評(píng)結(jié)果作為物業(yè)經(jīng)費(fèi)撥付及下一年度物業(yè)經(jīng)費(fèi)申報(bào)的依據(jù)。學(xué)校紀(jì)委、審計(jì)處等職能部門(mén)監(jiān)管考評(píng)結(jié)果是否與學(xué)校物業(yè)整體效果一致,計(jì)劃財(cái)務(wù)處根據(jù)考評(píng)結(jié)果核準(zhǔn)物業(yè)實(shí)施單位下一年度物業(yè)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)及決定其撥付額度。
3.2.2物業(yè)分區(qū)域、分功能實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、區(qū)域優(yōu)化的管理。高校物業(yè)的構(gòu)成很復(fù)雜,物業(yè)管理所涉及的內(nèi)容較為廣泛,一個(gè)大學(xué)園區(qū)有教學(xué)樓、公寓、行政辦公樓、大學(xué)生活動(dòng)中心、體育場(chǎng)館、食堂、浴室等多種類(lèi)型的業(yè)態(tài),需要實(shí)施不同的管理模式,對(duì)校內(nèi)物業(yè)分區(qū)域、分功能實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、區(qū)域優(yōu)化管理。有許多項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),物業(yè)管理應(yīng)針對(duì)各類(lèi)物業(yè)特點(diǎn)、使用頻率及教學(xué)活動(dòng)的要求,實(shí)施不同的管理手段。同時(shí)校內(nèi)物業(yè)市場(chǎng)有條件的向社會(huì)開(kāi)放,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)的形式,創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的形式,來(lái)促進(jìn)學(xué)校轉(zhuǎn)制的物業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)運(yùn)行機(jī)制的轉(zhuǎn)換,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)教學(xué)科研類(lèi)樓宇物業(yè)及學(xué)生公寓部分。該部分物業(yè)是保證教學(xué)、科研和師生生活的基本和必要條件,其物業(yè)服務(wù)的'好壞直接影響到師生工作、學(xué)習(xí)的質(zhì)量,關(guān)系到學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此該部分物業(yè)要求相對(duì)較高,必須保證其隨時(shí)處于良好、可利用狀態(tài)。在物業(yè)管理公司的遴選上可以?xún)?yōu)先考慮校內(nèi)自身的物業(yè)公司,充分發(fā)揮其對(duì)院系及校內(nèi)相關(guān)部門(mén)、校內(nèi)樓宇都相對(duì)熟悉的優(yōu)勢(shì),準(zhǔn)確把握服務(wù)對(duì)象需求。在做好防盜、防火、衛(wèi)生保潔的同時(shí),還要針對(duì)學(xué)生單身的特點(diǎn),積極和學(xué)生處、校團(tuán)委等部門(mén)聯(lián)系,開(kāi)展各種活動(dòng),豐富課余生活,促進(jìn)學(xué)生在公寓生活中的交流,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),使之成為校園文化的一個(gè)重要組成部分。(2)室外環(huán)境部分。對(duì)于綠化養(yǎng)護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)引入社會(huì)專(zhuān)業(yè)公司對(duì)樹(shù)木進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù),在做好道路清潔、降低樹(shù)木死株率、缺株率、蟲(chóng)株率的同時(shí),利用專(zhuān)業(yè)公司自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)校內(nèi)已有植物進(jìn)行調(diào)換,豐富校園內(nèi)植物的品種。通過(guò)不同樹(shù)種的搭配,把景觀、小品和綠化相結(jié)合,做到錯(cuò)落有致,校園的每一個(gè)角落、每一個(gè)季節(jié)都有不同的花開(kāi),都有不同的景色。在做好上述工作的同時(shí),可以開(kāi)展勤工儉學(xué)活動(dòng),邀請(qǐng)大學(xué)生和老師一起參與其中,也體現(xiàn)了“服務(wù)育人”的這一管理理念。
(3)體育場(chǎng)館、大學(xué)生活動(dòng)中心等專(zhuān)有場(chǎng)所部分。該類(lèi)物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容與一般的教學(xué)樓不同,不僅限于掃地擦窗等保潔服務(wù),場(chǎng)館內(nèi)各種設(shè)備、設(shè)施種類(lèi)繁多,專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),維修保養(yǎng)難度大,這就需要物業(yè)服務(wù)人員還應(yīng)具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)于該類(lèi)物業(yè),校內(nèi)物業(yè)管理中心缺乏相應(yīng)管理人員,通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式遴選有大型場(chǎng)館管理經(jīng)驗(yàn)的物管公司進(jìn)行管理。根據(jù)不同的場(chǎng)館、器械設(shè)施設(shè)備進(jìn)行專(zhuān)業(yè)維護(hù)保養(yǎng),減少磨損,提高專(zhuān)有場(chǎng)館使用效率。
根據(jù)物業(yè)功能特性采取的專(zhuān)業(yè)化管理。校園內(nèi)某些物業(yè)、設(shè)施具有特定的功能且對(duì)物業(yè)維護(hù)具有特殊的要求和專(zhuān)業(yè)的資質(zhì),其正常運(yùn)行關(guān)系到物業(yè)使用者的生命安全,如消防設(shè)施、電梯等設(shè)施。針對(duì)該類(lèi)物業(yè)的專(zhuān)業(yè)性要求采用專(zhuān)業(yè)化管理手段,確保其使用的安全性與穩(wěn)定性。校內(nèi)的管理主體在選擇物業(yè)實(shí)施單位時(shí)必須加強(qiáng)對(duì)此類(lèi)物業(yè)的重視,而不能將其等同于一般的物業(yè),否則,一旦出現(xiàn)問(wèn)題將給學(xué)校造成嚴(yán)重的不良影響。
3.2.3建立服務(wù)效果監(jiān)督考評(píng)體系。學(xué)校的管理主體與監(jiān)督主體等職能部門(mén)是物業(yè)實(shí)施單位履約與保證的考評(píng)單位,以這些考評(píng)單位為成員單位建立考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)物業(yè)服務(wù)效果進(jìn)行監(jiān)督與考評(píng),學(xué)校依據(jù)考評(píng)結(jié)果支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)。
高校物業(yè)管理是保障高校各項(xiàng)工作得以有效運(yùn)行的重要工作,是高校后勤工作中的重點(diǎn),高校物業(yè)管理的優(yōu)化有利于高校資產(chǎn)管理工作成效,在一定程度上確保高校資產(chǎn)保值增值。因此,高校物業(yè)管理模式的改進(jìn)都以提高高校物業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以增強(qiáng)高校物業(yè)管理實(shí)體的活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為核心。并不斷開(kāi)拓新的思路,使高校物業(yè)管理走向更規(guī)范、更有序、更有操作性、更適合于為高校師生員工服務(wù)的工作平臺(tái)。
參考文獻(xiàn):
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇三
摘要:本文從物業(yè)管理權(quán)利與實(shí)施主體角度對(duì)物業(yè)管理模式概念做了劃分界定,歸納了常見(jiàn)的工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理模式,分析比較了各種模式的內(nèi)涵及利弊;圖解細(xì)分了委托管理模式的主要類(lèi)型:全權(quán)委托統(tǒng)一管理模式、代理監(jiān)管模式、并行委托管理模式;揭示了一個(gè)典型的工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理模式選擇實(shí)例。
旨在促進(jìn)業(yè)界認(rèn)清、優(yōu)化物業(yè)管理模式,促成工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理效率的提高。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇四
摘要:物業(yè)管理作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,代表著一種專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化、企業(yè)化的房屋管理模式。但迄今為止,經(jīng)歷了30多年的發(fā)展,我國(guó)尚未形成真正的物業(yè)管理市場(chǎng),沒(méi)有孕育出成熟的物業(yè)管理模式和管理制度。若不盡快探索出符合我國(guó)國(guó)情,適應(yīng)房屋管理客觀規(guī)律的物業(yè)管理模式,不僅不能使我國(guó)的物業(yè)管理走上可持續(xù)發(fā)展道路,還會(huì)由于體制、模式的不健全,引起大量的社會(huì)問(wèn)題?;谝陨蠁?wèn)題,本文在梳理我國(guó)物業(yè)管理30年實(shí)踐的基礎(chǔ)上,分析了我國(guó)現(xiàn)行物業(yè)管理模式存在的主要問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上提出幾點(diǎn)建議。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇五
我們玉山物業(yè)公司成立于,隸屬于勝利油田勝中社區(qū)管理中心,現(xiàn)有職工361人,下設(shè)3個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)、4個(gè)物業(yè)站以及5支專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍,轄區(qū)占地總面積128萬(wàn)平方米,其中建筑面積62萬(wàn)平方米,綠化總面積23萬(wàn)平方米。管理著14個(gè)自然住宅小區(qū),居民總戶(hù)數(shù)為9027戶(hù)。近幾年來(lái),我們積極探索推行了具有玉山特色的“gin”綠色物業(yè)管理模式,建立和完善了一套科學(xué)的小區(qū)管理制度,文秘站網(wǎng)內(nèi)部管理服務(wù)質(zhì)量控制體系和運(yùn)行機(jī)制,使物業(yè)管理走上了科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展軌道。近年來(lái),玉山物業(yè)公司先后榮獲山東省、東營(yíng)市和管理局“職工職業(yè)道德先進(jìn)單位”、“創(chuàng)安工作先進(jìn)單位”、“文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“庭園綠化先進(jìn)單位”、“道德建設(shè)示范點(diǎn)”、“文明建設(shè)先進(jìn)單位”等60余項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。下面,將我們做法和體會(huì)匯報(bào)如下:
一、積極探索“綠色物管”新理念,為居民構(gòu)筑良好的人居環(huán)境。
gin管理模式的中的“g”代表“綠色物業(yè)管理”,即一種以人為本,以環(huán)境優(yōu)化為基礎(chǔ),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,依托文化建設(shè)上臺(tái)階的可持續(xù)發(fā)展的新型物業(yè)管理?!熬G色物管”的一個(gè)突出特點(diǎn)就是通過(guò)提升物業(yè)管理理念,從環(huán)境、服務(wù)、文化等三個(gè)方面來(lái)構(gòu)筑最佳的人居環(huán)境。
1、以先進(jìn)的服務(wù)理念為著眼點(diǎn),促進(jìn)管理與服務(wù)的人性化。近年來(lái),我們總結(jié)提煉了“挑戰(zhàn)平凡,無(wú)限創(chuàng)新”的公司精神和“用心發(fā)現(xiàn),誠(chéng)心服務(wù),無(wú)微不至,盡善盡美”的服務(wù)理念,依靠企業(yè)文化的影響力,以深化綠色物管為核心,變物化管理為人文關(guān)懷,促進(jìn)了管理與服務(wù)的人性化。我們通過(guò)建立“居民訪談日”制度、在每個(gè)樓棟安裝了“心連心信息板”等辦法,有效地促進(jìn)了居民與物業(yè)之間的溝通與交流。我們還組織小區(qū)內(nèi)的青少年,成立了“雛鷹假日小分隊(duì)”,組織離退休老同志,成立了“夕陽(yáng)紅”文明巡邏隊(duì),與物業(yè)職工一起共同維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,推動(dòng)了文明小區(qū)建設(shè)的順利開(kāi)展。為給居民提供更加人性化的服務(wù),我們?cè)谘旁沸^(qū)建成了勝利油田第一個(gè)智能化管理小區(qū),水電氣三表實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程抄表,電子大屏,背景音樂(lè)以及周界防范,物業(yè)站也實(shí)現(xiàn)了信息化管理,建立了雅苑網(wǎng)站,居民可與物業(yè)站隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上溝通和交流,體貼入微的服務(wù)使居住在小區(qū)的居民倍感溫馨。我們還在小區(qū)內(nèi)安裝了廢舊電池回收箱,在小區(qū)綠地放置了各具特色的小型雕塑,在各種苗木上懸掛了介紹該苗木知識(shí)的標(biāo)牌,以此來(lái)啟發(fā)居民愛(ài)護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)小區(qū)的意識(shí)。
2、以品牌服務(wù)為切入點(diǎn),讓居民時(shí)刻享受超值服務(wù)。物業(yè)管理的產(chǎn)品是服務(wù),有了叫得響的品牌,服務(wù)就更容易得到業(yè)主的認(rèn)可。經(jīng)過(guò)幾年的不斷錘煉,公司在“塑造品牌、發(fā)展品牌”上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,已經(jīng)鞏固形成了“心連心”、“彩虹”、“銀盾衛(wèi)士”以及“廣廈之星”等一批服務(wù)精品。幾年來(lái),我們將這些服務(wù)品牌融入承諾服務(wù)中,推出了“440”服務(wù)綠卡進(jìn)千家活動(dòng),為居民發(fā)放“440”服務(wù)綠卡,定期到居民家中座談走訪,對(duì)居民的意見(jiàn)和建議盡快進(jìn)行整改和落實(shí),不折不扣地兌現(xiàn)我們的服務(wù)承諾。為增進(jìn)工作人員之間的團(tuán)隊(duì)精神,公司推行了“統(tǒng)籌值班法”和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,要求首接責(zé)任人對(duì)接待的人和事以及處理方式和結(jié)果等信息作好詳細(xì)記錄,客觀地反映出處理解決問(wèn)題的全過(guò)程。為確保工作人員文明服務(wù),我們實(shí)行了“星級(jí)服務(wù)”,對(duì)工作人員進(jìn)行了禮儀培訓(xùn),有效地提高了管理服務(wù)的品質(zhì),受到廣大居民的好評(píng)。
3、以高品位文化為落腳點(diǎn),讓居民在“綠色家園”中陶冶情操。
我們充分利用小區(qū)內(nèi)的文化場(chǎng)館、活動(dòng)中心、櫥窗板報(bào)等場(chǎng)所,在小區(qū)里分別開(kāi)設(shè)了以居民休閑娛樂(lè)為主要內(nèi)容的書(shū)畫(huà)、攝影、音樂(lè)、模特、服飾等培訓(xùn),聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師組織開(kāi)展專(zhuān)題講座,舉辦居民乒乓球比賽、健美操鍛煉、讀書(shū)征文、藝術(shù)作品展覽等活動(dòng)。我們還在與油田圖書(shū)館聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)設(shè)立了居民圖書(shū)館,藏書(shū)3萬(wàn)冊(cè),并與油田圖書(shū)館形成了定期更換新書(shū)、相互資源共享的良好機(jī)制。我們?cè)谛^(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)了油田唯一的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校―“玉山陽(yáng)光網(wǎng)校”,面向社區(qū)居民,開(kāi)展不同層次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和便民服務(wù),為小區(qū)居民和廣大青少年提供了學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的良好環(huán)境。同時(shí),我們充分利用小區(qū)宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)牌、燈箱等有效途徑,宣傳通俗易懂的“家庭美德五字謠”、“十字道德歌”等文明歌謠,不斷培養(yǎng)居民的文明居住意識(shí),提升居民的道德層次。我們還組織居民開(kāi)展各具特色的“樓道文化”活動(dòng)。舒苑小區(qū)13號(hào)樓退休教師杜鄢,自發(fā)地組織樓道居民在樓道里張貼了豐富多彩的書(shū)畫(huà)作品,被評(píng)為管理局20xx年“十大文明新事”。
二、深化推行iso9001質(zhì)量管理體系,全方位提升物業(yè)管理水平。
gin管理模式的中的“i”是指iso9001質(zhì)量管理體系,即通過(guò)積極推行iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系,全面提升物業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)管理上的科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)格、精細(xì)與合理。
玉山物業(yè)公司于20xx年9月通過(guò)了iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。近年來(lái),我們依據(jù)iso9001體系的要求,在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定上,明確了具體的操作程序和質(zhì)量責(zé)任人,使每個(gè)崗位都有了工作職責(zé)、任職要求、服務(wù)規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),都有相應(yīng)的檢查制度和考核細(xì)則,都有質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和糾正預(yù)防控制措施,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化,每一名職工都知道自己干什么,應(yīng)該怎么干,干到什么程度,由誰(shuí)來(lái)管理考核,出現(xiàn)問(wèn)題將受到什么處罰,由誰(shuí)來(lái)處罰等,做到了“事事受控,時(shí)時(shí)受控,人人受控”,在管理方式上實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變:
一是貫徹“以居民的需求為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則,在服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)了由“以我為中心”向“以居民為中心”的轉(zhuǎn)變。在以往的工作中,我們或多或少地存在著“本位主義和以領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)”的思想,沒(méi)有真正站在居民的角度上考慮問(wèn)題,工作應(yīng)付多、形式多,結(jié)果居民不滿(mǎn)意。推行iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系后,為了落實(shí)“以顧客為中心”,加強(qiáng)與居民的溝通,物業(yè)站與各專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)配合,統(tǒng)一協(xié)調(diào),開(kāi)展承諾服務(wù),并以《致小區(qū)居民的一封信》的形式,將服務(wù)內(nèi)容、時(shí)限向廣大居民進(jìn)行公開(kāi),廣泛接受居民監(jiān)督,促進(jìn)了管理水平、服務(wù)質(zhì)量的不斷改進(jìn)與提高。
二是貫徹“程序化管理”的原則,在質(zhì)量控制上實(shí)現(xiàn)了由“注重結(jié)果”向“過(guò)程控制”的`轉(zhuǎn)變。以前,我們圍繞促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量也建立了很多規(guī)章制度,但落實(shí)得并不好,往往是出了問(wèn)題就按照規(guī)定進(jìn)行處罰,沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題。推行iso9001管理模式后,我們將管理與服務(wù)的全過(guò)程進(jìn)行有效控制,使各種質(zhì)量問(wèn)題由“事后處理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑邦A(yù)防”,確保各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)行,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高。在具體的工作中,我們實(shí)行了物業(yè)公司、物業(yè)站、專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍“三級(jí)”檢查考核機(jī)制,建立健全了承諾服務(wù)制度,通過(guò)定期回訪、聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員等措施,確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),使小區(qū)的各項(xiàng)管理工作“時(shí)時(shí)有控制、處處有人管、事事無(wú)遺漏”,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。
三是貫徹“全員參與”的原則,在管理方法上實(shí)現(xiàn)了由“領(lǐng)導(dǎo)抓管理”向“全員抓管理”的轉(zhuǎn)變。過(guò)去,職工對(duì)公司制定的管理制度與考核標(biāo)準(zhǔn)只是被動(dòng)承受,職工的積極性沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái)。通過(guò)建立iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,理順了管理關(guān)系,明確了職責(zé)與權(quán)限,變過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制管理為各專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍、各班組、各崗位的分級(jí)負(fù)責(zé),自主管理,使每個(gè)員工都增強(qiáng)了工作責(zé)任感。實(shí)施iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以后,每一項(xiàng)工作何時(shí)干、何地干、誰(shuí)來(lái)干、怎樣干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)都有了明確的規(guī)定和有效控制。按照iso9001質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行過(guò)程控制,使我們的管理更加精細(xì)化,服務(wù)過(guò)程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,服務(wù)行為作到親情化標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)定期開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審,積極采取預(yù)防和糾正措施,持續(xù)改進(jìn)管理和服務(wù)工作,不斷滿(mǎn)足顧客日益增長(zhǎng)的服務(wù)要求。
三、實(shí)施運(yùn)作“一拖n”管理,努力激活蘊(yùn)藏在基層隊(duì)伍中的生機(jī)和活力。
gin管理模式的中的“n”是指“一拖n”管理,即通過(guò)不斷改革和調(diào)整,在內(nèi)部管理體制和運(yùn)作方式上,建立起以物業(yè)管理站為甲方,環(huán)衛(wèi)綠化、維修、治保等各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍為乙方的“一拖n”模擬市場(chǎng)運(yùn)作體系。
幾年來(lái),我們緊跟油田和社區(qū)改革步伐,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制的轉(zhuǎn)換,逐步形成了以物業(yè)站為甲方,各專(zhuān)業(yè)隊(duì)為乙方的“一拖n”管理模式。原來(lái)由物業(yè)站大包大攬的各項(xiàng)維修、保潔、綠化、治保等服務(wù)工作與小區(qū)工作相分離,分別形成專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍,變?cè)瓉?lái)的統(tǒng)一管理為甲乙方合同關(guān)系,各專(zhuān)業(yè)隊(duì)成為服務(wù)的提供方和承包方,雙方按照合同約定進(jìn)行考核與被考核。內(nèi)部模擬市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行,使物業(yè)站和專(zhuān)業(yè)隊(duì)之間責(zé)權(quán)更加明確,考核更加嚴(yán)格,迫使專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍必須用優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)到接受服務(wù)的物業(yè)站去掙取服務(wù)成本。在用人機(jī)制上,我們重點(diǎn)突出各單位、各部門(mén)的職能作用,設(shè)置了較為科學(xué)、合理的運(yùn)行機(jī)構(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行“三崗制”動(dòng)態(tài)管理辦法,通過(guò)對(duì)人員的優(yōu)化組合,充分挖掘人力資源的潛能,進(jìn)一步提高勞動(dòng)效率和管理效率,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在利益分配機(jī)制上,我們徹底打破了“大鍋飯”的現(xiàn)象,結(jié)合崗效薪點(diǎn)工資制度的實(shí)施,在維修隊(duì)實(shí)行了工時(shí)制,堅(jiān)決做到了“干和不干的不一樣,多干和少干的不一樣,會(huì)干和不會(huì)干的不一樣”,平時(shí)不干活的職工獎(jiǎng)金將出現(xiàn)負(fù)數(shù)。
通過(guò)建立“一拖n”管理模式,突出了物業(yè)管理站的核心地位和管理職能,明確提供服務(wù)的各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的服務(wù)職能,建立起以物業(yè)站為甲方、各專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍為乙方的內(nèi)部模擬市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,使整個(gè)管理運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)更加有序、更加靈活,提升了隊(duì)伍外闖市場(chǎng)的能力。目前我們已成功地接管了勝利日?qǐng)?bào)社、東營(yíng)區(qū)政府、辛店街道辦事處、東營(yíng)區(qū)檢察院、建設(shè)銀行、計(jì)算中心、油城廣場(chǎng)、鑫都置業(yè)等一批高標(biāo)準(zhǔn)的非住宅物業(yè),創(chuàng)造了150多萬(wàn)元的外部市場(chǎng)收入,為公司未來(lái)的生存與發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,勝利油田的物業(yè)管理正處于發(fā)展的初級(jí)階段,在今后相當(dāng)一個(gè)時(shí)期,服務(wù)市場(chǎng)發(fā)育不成熟,物業(yè)管理收入不足,將是各物業(yè)管理公司生存發(fā)展的最大障礙?;诂F(xiàn)狀,物業(yè)管理公司應(yīng)在不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),一是要堅(jiān)持企業(yè)化經(jīng)營(yíng),服務(wù)與創(chuàng)收并重。一方面加強(qiáng)內(nèi)部管理,搞好服務(wù)創(chuàng)收,努力克服油田減少補(bǔ)貼所帶來(lái)的壓力和困難;一方面要在零補(bǔ)貼后,通過(guò)管理和創(chuàng)收實(shí)現(xiàn)自立生存和發(fā)展,通過(guò)創(chuàng)收不斷擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模,提高自立生存能力。二是要堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過(guò)市場(chǎng)上激烈的角逐和較量,將企業(yè)追求自身經(jīng)濟(jì)利益的內(nèi)在要求轉(zhuǎn)化為外部壓力,并將這種壓力變成動(dòng)力,激勵(lì)各物業(yè)管理企業(yè)提高管理服務(wù)的水平和素質(zhì)。三是要堅(jiān)持社會(huì)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的協(xié)調(diào)發(fā)展。物業(yè)管理作為社區(qū)下屬的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù),應(yīng)把自身發(fā)展與社區(qū)思想、文化、環(huán)境、治安建設(shè)結(jié)合起來(lái),在社會(huì)化服務(wù)上多做文章。同時(shí),社區(qū)建設(shè)要把物業(yè)公司作為主體骨干力量,兩者攜手共建,共同開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理和社區(qū)建設(shè)的新局面。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇六
委托人:_____(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
受任人:_____(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)茲因甲方為興建_____大廈發(fā)展商,據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營(yíng)者,有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司,負(fù)責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù),并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù),雙方議定條款如下:
第一條物業(yè)名稱(chēng)。
現(xiàn)名_____大廈,或日后該物業(yè)名稱(chēng)獲準(zhǔn)變更時(shí)的新名稱(chēng)。
第二條物業(yè)地址。
_____________________________。
第三條服務(wù)范圍。
服務(wù)范圍如附件內(nèi)容(略)所載。
第四條聘約期限。
1.前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)由簽約日開(kāi)始生效,至大廈落成并交付使用日止。
2.物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開(kāi)始,為期_____年;屆時(shí)如雙方同意,本契約可以續(xù)約,但應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條物業(yè)管理收費(fèi)及物業(yè)設(shè)備的維護(hù)、管理、維修、更換等。
1.乙方管理大廈收取之管理費(fèi)用由乙方運(yùn)作,其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤(rùn),甲方不參與分成。
2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時(shí),就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況,根據(jù)北京市各單項(xiàng)設(shè)備維護(hù)、維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合乙方管理水平、制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。
3.為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng),電訊系統(tǒng),消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來(lái)水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新,乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金,基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費(fèi)用由乙方測(cè)算,提出報(bào)告,經(jīng)甲方核準(zhǔn)后,由乙方執(zhí)行。
第六條設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交。
1.甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理,移交圖紙逐項(xiàng)驗(yàn)收,驗(yàn)收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負(fù)責(zé)任。
2.圖紙移交或驗(yàn)收應(yīng)以書(shū)面方式進(jìn)行,由技術(shù)人員逐項(xiàng)記錄,雙方簽字、蓋章確認(rèn)。
3.移交項(xiàng)目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業(yè)管理公約。
1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度,并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶(hù)或有獨(dú)立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定,在甲方、租戶(hù)、業(yè)主遵守該等文件的情況,出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)。若因甲方租戶(hù)、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失,應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時(shí)規(guī)定,為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定,甲方或甲方協(xié)助租戶(hù)、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報(bào)投訴。
1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項(xiàng),甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。
2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督,因乙方管理不當(dāng),租戶(hù)、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴,乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。
第九條管理機(jī)構(gòu)。
1.乙方在接管該物業(yè)后,于_____天內(nèi)完成管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及崗位負(fù)責(zé)制度,乙方管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負(fù)責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報(bào)告甲方,以便甲方使用、監(jiān)督。
2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房,_____。
第十條財(cái)務(wù)管理。
1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi),乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度。妥善使用各項(xiàng)費(fèi)用。
2.乙方的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報(bào)甲方備案,乙方根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)調(diào)價(jià)因素而需調(diào)整管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實(shí)施。
3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報(bào)表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業(yè)管理年終獎(jiǎng)勵(lì)金。
因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費(fèi)。
政府對(duì)該物業(yè)征收各項(xiàng)稅費(fèi)為甲方應(yīng)納稅費(fèi),由甲方負(fù)擔(dān)。乙方作為正常營(yíng)業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費(fèi)由乙方自行負(fù)擔(dān)。
第十三條違約。
1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失,甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償,賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構(gòu)成的違約行為,責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2.若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移。
甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行,甲方的受讓方應(yīng)無(wú)條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條終止。
1.甲、乙雙方認(rèn)為終止本合同符合雙方最大利益,可以終止本合同。
2.因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司,本合同終止。
3.甲、乙雙方因其中一方違約,造成本合同無(wú)法執(zhí)行,本合同終止?;蛞蚣追竭`反本協(xié)議,或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無(wú)法管理,甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條爭(zhēng)議。
因本合同而引致一切爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可以提起訴訟。
第十七條保險(xiǎn)。
關(guān)于物業(yè)的各項(xiàng)保險(xiǎn)由甲方自行投保。
第十八條其他。
1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補(bǔ)充、修改,均以書(shū)面方式進(jìn)行,該附件、補(bǔ)充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件,具有同等法律效力。
2.本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效。
甲方:_____ 乙方:_____
法人代表:_____ 法人代表:_____
___年___月___日 ___年___月___日
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇七
委托方(甲方):
受托方(乙方):
業(yè)主委員會(huì)
物業(yè)管理公司
為加強(qiáng) 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
二、管理事項(xiàng)包括:
1.房屋的使用
專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)下水道疏通工具 ·藍(lán)昕保潔提供全方位保潔
直擊首屆物業(yè)聯(lián)盟研討會(huì) ·想在這里刊登廣告嗎?、維修、養(yǎng)護(hù);
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
7.車(chē)輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
一、甲方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;
5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)工作,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系
11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
二、乙方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費(fèi)收支賬。
甲方:乙方:日期:
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇八
地址:_____________________________________
乙方(物業(yè)管理公司):_____________________
地址:_____________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對(duì)其________市________路________號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理的服務(wù)期限為_(kāi)_______年,自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)
第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。
第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
第五條 市政共用設(shè)施和附屬的建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條 附屬配套建筑、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理:圍墻、大門(mén)。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。
第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶(hù)檔案。
第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2、監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。
3、有權(quán)向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4、有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動(dòng)。
7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
8、如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫(xiě)申請(qǐng)表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí), 通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象, 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。
9、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局:
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫(huà)公共標(biāo)志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)、設(shè)立廣告牌;
(9)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。
第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。
3、對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4、可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(2)代收代支費(fèi)用;
(3)有償服務(wù)費(fèi)用;
7、每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。
8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
第十五條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
1、房屋外觀整潔,無(wú)亂搭建,房屋完好率達(dá)到90%以上。
2、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá)100%以上。
3、公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次,實(shí)施8小時(shí)保潔;
(5)每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4、公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達(dá)到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。
5、保安服務(wù):
(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險(xiǎn)情,在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
(3)對(duì)出人小區(qū)車(chē)輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車(chē)輛的進(jìn)出停放;
(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
6、管理服務(wù):
(1)接住戶(hù)投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話(huà)投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。
7、維修:
(2)維修合格率100%以上。
第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_______元/月,管理費(fèi)每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%、交納滯納金。
第十八條 甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條 乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書(shū)面報(bào)告及預(yù)算,經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。
第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿(mǎn)30日前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
甲方(簽章):________________
法定代表人:__________________
委托代理人:__________________
________年________月________日
乙方(簽章):________________
法定代表人:__________________
委托代理人:__________________
________年________月________日
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇九
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實(shí)施物業(yè)管理,訂立本合同。
二。甲方負(fù)責(zé)水、暖、電主管道,鍋爐設(shè)施和樓房以外的公共設(shè)施的維修,負(fù)責(zé)房屋主體、樓頂?shù)木S修。
三。乙方按國(guó)家有關(guān)部門(mén)規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度,負(fù)責(zé)小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費(fèi)用的收繳,車(chē)輛管理、安全管理等事宜。
四。乙方應(yīng)做到文明管理,合理收費(fèi),盡職盡責(zé),和諧共處,各項(xiàng)重大時(shí)宜需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決策通過(guò),達(dá)到甲方與業(yè)主滿(mǎn)意的效果。
五。本合同執(zhí)行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進(jìn)等)或遇到不可抗力,致使本合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
六。本合同自簽字之日起生效。合同期滿(mǎn)雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十
工業(yè)園區(qū)主要有兩種類(lèi)型:多用戶(hù)工業(yè)園區(qū)與單用戶(hù)工業(yè)園區(qū)。
多用戶(hù)工業(yè)園區(qū)通常是地方政府或投資集團(tuán)規(guī)模開(kāi)發(fā),然后分區(qū)域、分單元出租出售給眾多公司或企業(yè)使用。
單用戶(hù)工業(yè)園區(qū)往往由一家大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)獨(dú)立開(kāi)發(fā),全部或大部分供內(nèi)部使用,兩者的物業(yè)服務(wù)需求總體上有一對(duì)多(一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)公司)對(duì)眾多的園區(qū)用戶(hù)企業(yè))與一對(duì)一(物業(yè)服務(wù)只針對(duì)單一業(yè)主單位)的明顯不同。
無(wú)論哪種工業(yè)園區(qū),選擇合適的物業(yè)管理模式,對(duì)提高工業(yè)園區(qū)的服務(wù)效率,保障園區(qū)的正常、高效運(yùn)營(yíng)均十分必要。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十一
委托方(甲方,業(yè)主委員會(huì)):
受托方(乙方,物業(yè)管理公司):
為加強(qiáng)××小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)甘肅省物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
一、甲方將位于××路的××范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
二、管理事項(xiàng)包括:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
7.車(chē)輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為 年,自 年 月 日起到 年 月 日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
一、甲方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;
5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)工作,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系
11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
二、乙方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn),全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
12.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后 年內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)。
第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押
1.乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿(mǎn)后3天內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條 獎(jiǎng)罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、施?市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣xx元(全國(guó)),xx元(省),xx元(市);獲得上級(jí)部門(mén)單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱(chēng)號(hào)被上級(jí)部門(mén)取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣xx至xx的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條 合同更改、補(bǔ)充及終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿(mǎn)前3個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項(xiàng)
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
簽約時(shí)間:
簽約地點(diǎn):
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十二
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設(shè)部第33號(hào)令)、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_______實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:_____________________________________________;占地面積:_______平方米;建筑面積:_______平方米;其中地上建筑面積_______平方米,地下建筑面積_______平方米,綠化覆蓋率為_(kāi)______%;物業(yè)類(lèi)型:_______.
第二條 委托管理事項(xiàng)
(五)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);
(六)車(chē)輛行駛及停泊;
(八)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng);
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第三條 合同期限
本合同期限為_(kāi)______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
(四)甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設(shè)施設(shè)備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(七)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(六)接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
(七)至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目;
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(十)開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(十二)不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))。
第七條 管理服務(wù)費(fèi)用
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積_______元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)將按商業(yè)用途收取。
(四)本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
第八條 獎(jiǎng)懲措施
(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),或出現(xiàn)重大事故,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的,甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。
(二)合同期滿(mǎn)后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約_______年。
第九條 違約責(zé)任
(四)甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條 其他事項(xiàng)
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
法人代表:
法人代表:
年 月 日
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十三
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:_____________________
占地面積:_____________________ m;
建筑面積:_____________________ m。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條甲方就住宅區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)管理事項(xiàng)委托乙方管理:
1.房屋共用部位、共用設(shè)備的修繕和管理。
2.公共設(shè)施的修繕和管理。
3.社區(qū)服務(wù)配套設(shè)施的經(jīng)營(yíng)和管理。
4.房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設(shè)施修繕基金的賬務(wù)管理。
5.物業(yè)檔案資料管理。
6.建筑管理。
7.公共環(huán)境衛(wèi)生。
8.保安。
9.高層住宅電梯、水泵運(yùn)行服務(wù)管理。
第三章委托管理期限
第五條本合同自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第六條甲方權(quán)利義務(wù)
1.負(fù)責(zé)制定《住宅使用公約》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的`實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
4.審議乙方在小區(qū)的年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
5.保修責(zé)任范圍內(nèi)的房屋、設(shè)施和設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),按以下第種方式處理:
(1)甲方負(fù)責(zé)返修。
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用。
(3)其他。
6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)建筑面積管理用房,產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第_______項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無(wú)償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于物業(yè)管理和服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供。
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以_______方式償付。
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。
10.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
11.其他。
第七條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案。
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。
3.按本合同相關(guān)的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
4.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
7.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況。
8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。
9.其他。
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第八條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿(mǎn)意率達(dá)到_________ %。
1.房屋外觀:_____________________
2.設(shè)備運(yùn)行:_____________________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_____________________
4.公共環(huán)境:_____________________
5.綠化:_____________________
6.交通秩序:_____________________
7.保安:_____________________
8.急修:_____________________
小修:_____________________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第九條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(略)。
第十條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的倍收取。
第十一條車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收?。?/p>
1.露天車(chē)位:_____________________
2.車(chē)庫(kù)車(chē)位:_____________________
3.其他:_____________________
第十二條乙方對(duì)業(yè)戶(hù)或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)劃。
第十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:(自定)。
1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)戶(hù)按建筑面積承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,一方違約,另一方有權(quán)解除本合同,違約方同時(shí)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金按項(xiàng)目總額的20%由違約方承擔(dān)。造成一方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第八章附件
第十五條雙方約定自本合同成效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第十六條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的堅(jiān)定為準(zhǔn)。
第二十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿(mǎn)天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十四
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):聊城市阿爾卡迪亞小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):廊坊榮盛物業(yè)服務(wù)有限公司聊城分公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《聊城市物業(yè)管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)阿爾卡迪亞 錦園、繡園實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、一體化的物業(yè)管理及嚴(yán)格執(zhí)行壹級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)訂立本合同。
第二條:物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):阿爾卡迪亞 錦園、繡園
座落位置:建設(shè)東路51號(hào)
占地面積:錦園: 98925平方米 繡園:339 1 2平方米
電梯數(shù)量:錦園:94臺(tái)、繡園:46臺(tái)
物業(yè)類(lèi)型:商住
第三條:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行采合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章: 委托管理事項(xiàng)
第四條:房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、……)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第五條:房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、供暖、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、……)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
第六條:本物業(yè)建筑規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車(chē)場(chǎng),….)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條:本物業(yè)建筑規(guī)劃紅線內(nèi)的所屬配套設(shè)施(包括:商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育、娛樂(lè)場(chǎng)所……)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第八條:公共環(huán)境(包括:公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。綠化植物的修剪和養(yǎng)護(hù)。
第九條:交通、車(chē)輛行駛及停泊秩序的管理。
籬十條:配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等秩序維護(hù)工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
第十一條:組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十二條:物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
第十三條:法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項(xiàng)。
第三章:合同期限
本物業(yè)委托管理期限為貳年。自201 3年7月26日起自201 5年7月25日止,
合同自簽訂之曰起實(shí)施。
笫四章:甲方的權(quán)利和義務(wù)
第十四條:對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年進(jìn)行一次全面考核評(píng)定。委托乙方對(duì)違反省市物業(yè)管理?xiàng)l例及管理辦法、業(yè)主規(guī)約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳納有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取法律行為催繳催改。
第十五條:有義務(wù)督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守《業(yè)主規(guī)約》。
第十六條:不得干涉乙方的正常物業(yè)管理服務(wù)工作及文化活動(dòng)。
籬十七條:甲方所有組成人員按照省市物業(yè)管理?xiàng)l例及物業(yè)辦理辦法積極帶頭繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第十八條:負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
第十九條:協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。 ‘
第二十條:法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它責(zé)任。
第二十一條:按條例規(guī)定,建設(shè)單位向業(yè)主委員會(huì)提供首次業(yè)主大會(huì)籌備工作經(jīng)費(fèi)伍萬(wàn)元:及管理區(qū)域劃分備案證明;房屋及建筑面積清冊(cè);業(yè)主名冊(cè);規(guī)劃總平面圖;交付使用共用設(shè)施設(shè)備的證明;物業(yè)服務(wù)用房備案證明。
第五章:乙方的權(quán)利和義務(wù)
辦法、實(shí)施細(xì)則, 自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(物業(yè)使用人)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
第二十四條:經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后;嚴(yán)格按合同規(guī)定充分利用小區(qū)資源,開(kāi)源節(jié)流,進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)。
第二十五條:乙方提供錦園1 9號(hào)樓一單元一層?xùn)|戶(hù)一套辦公用房,并提供全套辦公設(shè)施。
第二十六條:乙方提供業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)每年壹拾貳萬(wàn)元,自本合同生效起:三日內(nèi)一次性轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會(huì)指定賬戶(hù);公共部位收益高出壹拾貳萬(wàn)元的利潤(rùn)按照,50%增補(bǔ)給業(yè)主委員會(huì)。
第二十七條:有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和《業(yè)主規(guī)約》的規(guī)定對(duì)違反《業(yè)主規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。
第二十八條:有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。 第二十九條:負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(水、供暖、電梯費(fèi)用等)。
第三十條:接受甲方、物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受業(yè)主的監(jiān)督。
第三十一條:對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后;由政府有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)方可 實(shí)施。
第三十二條:按規(guī)定乙方將繼續(xù)保管本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶(hù)資料、……)原件,并備份給甲方一份;開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
第三十三條:不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)約保管保險(xiǎn)義務(wù)。
第六章:管理服務(wù)費(fèi)用
第三十四條:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):按照物業(yè)管理相關(guān)條例及市政府物價(jià)局的指導(dǎo),本物業(yè)服務(wù)費(fèi)(多層0.6元/平方米/月;高層0.8元/平方米/月;商鋪1.5元,/平方米/月),電梯運(yùn)行費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額向業(yè)主收?。ò隀z費(fèi)用、維保費(fèi)用),住宅公共水、電設(shè)備運(yùn)行費(fèi)實(shí)際發(fā)生向業(yè)主收取,并公示明細(xì)。 第三十五條:本物業(yè)的管理費(fèi)實(shí)行包干制,由乙方自負(fù)盈虧,自主經(jīng)營(yíng)。 第三十六條:業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,從逾期之曰起可按日 加收應(yīng)交費(fèi)用萬(wàn)分之五的滯納金。
第三十七條:按政府規(guī)定,小區(qū)/大廈內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)由乙方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。
第三十八條:乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收。
第三十九條:房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋公共維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物價(jià)和物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主配合維護(hù)工作。
第七章:獎(jiǎng)懲措施
第四十條:經(jīng)由乙方積極努力,使本物業(yè)被評(píng)為省、市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈稱(chēng)號(hào)的小區(qū)/大廈,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照政府有關(guān)規(guī)定可以分別上浮20%、10%。
第八章:違約責(zé)任
第四十一條:如因甲方原因,造成未完成規(guī)定管理目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決,乙方有權(quán)終止本合同。
第四十二條:因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。 第四十三條:甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第九章:其它事項(xiàng)
第四十四條:經(jīng)雙方協(xié)商一致,雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條:合同規(guī)定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如欲續(xù)訂合同,應(yīng)在管理期滿(mǎn)前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
第四十六條:本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行或造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十七條:本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)市仲裁委員會(huì)調(diào)解,調(diào)群不成的,提交聊城市法院裁決。
第四十八條:本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十九條: 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共
和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第五十條:本合同正本連同附件本共伍頁(yè),一式陸份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份;政府物業(yè)管理部門(mén)壹份;中通社區(qū)壹份:具有同等法律效力,本合同經(jīng)甲方的業(yè)主大會(huì)依法通過(guò)。
第五十一條:本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
負(fù)責(zé)人:
簽約時(shí)間:
負(fù)責(zé)人: 簽約地點(diǎn): 乙方簽章:
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十五
甲方:___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)。
乙方:___________________________(房屋出售單位、委托方)。
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《xx市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
(一)乙方根據(jù)市__________文件規(guī)定將__________新村住房共計(jì)__________套__________平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè)),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。
(二)上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)化管理。
二、房屋修繕。
(一)甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購(gòu)房人自理。
三、托管費(fèi)用。
(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款______%共計(jì)人民幣(大寫(xiě))__________元,作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金帳戶(hù)”,帳號(hào)_______________,甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用,并接受乙審查。
(二)甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目,若上述基金增值部分不足時(shí),不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(三)甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、其它。
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。
本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。
(二)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí).(三)本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類(lèi)房屋。
甲方:(公章)_______________________。
法人代表:___________________________。
經(jīng)辦人:_____________________________。
乙方:(公章)_______________________。
法人代表:___________________________。
經(jīng)辦人:_____________________________。
簽訂日期:__________年_____月______日
注:前款合同為合同(a)。
合同(b)適用于各類(lèi)公房,與合同(a)不同的是:
1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方,托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負(fù)責(zé)?!?/p>
2.合同(b)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(1)乙方公有房屋的租金,按xx市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)租金由甲方負(fù)責(zé)征收,其中租金收入________%返回乙方用于日常管理,其余________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。
合同(c)是針對(duì)各類(lèi)私房(優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外)而制定的。與合同(a)相比僅變動(dòng):
1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修,按()種方式進(jìn)行:
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委托甲方修理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。”
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變?!?/p>
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十六
委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方將 (物業(yè)名稱(chēng))委托前期物業(yè)管理服務(wù)事宜訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱(chēng) ;物業(yè)類(lèi)型 ;座落位臵 ;建筑面積。容積率: %綠地占有率: %物業(yè)用房面積:平方米。
物業(yè)管理區(qū)域四至:東至 ;南至 ;西至 ; 北至。
(物業(yè)構(gòu)成明細(xì))
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;房屋共用部位包括:房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、公共門(mén)廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶(hù)外墻面、屋面、傳達(dá)室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車(chē)輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
一、房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維修與管理
1、房屋外觀整齊統(tǒng)一,標(biāo)志明顯;
2、設(shè)備運(yùn)行正常及安全;
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及時(shí)到位,達(dá)到規(guī)定的運(yùn)行及使用安全標(biāo)準(zhǔn);
二、清潔管理
1、整齊干凈、無(wú)衛(wèi)生死角,垃圾日產(chǎn)日清、8小時(shí)保潔;
三、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理
1、按時(shí)修剪、養(yǎng)護(hù)和管理;
四、安全防范
1、交通指揮有序、車(chē)輛停放整齊;
2、24小時(shí)定崗和巡邏;
3、對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)行登記制度、確保小區(qū)安全;
五、檔案資料
1擺放整齊有序、管理不遺失;
六、其他服務(wù)
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、 ;
第五條 物業(yè)的公共部位和專(zhuān)有部位如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé)。 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn):高層住宅: 元
/月.平方米;商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米;
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按年交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在領(lǐng)取鑰匙前履行交納義務(wù)。甲方在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含此項(xiàng)約定。
第八條:對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)有異議的甲乙雙方同意協(xié)商解決。
第九條 納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位按全額的百分之七十交納。
第四章 物業(yè)的使用與管理
第十條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十一條 乙方可采取規(guī)勸、批評(píng)、警告、制止、起訴等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十二條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第十四條 甲方應(yīng)于合同生效之日起7日內(nèi)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積50平方米。
第十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第五章 雙方權(quán)利與義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
2、將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買(mǎi)受人明示,并予以說(shuō)明;
3、與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、帳務(wù)預(yù)算及決算;
7、按照政府部門(mén)相關(guān)規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗(yàn)收手續(xù);
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、與物業(yè)購(gòu)買(mǎi)人簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;
3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
4、按本合同的規(guī)定,對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理;
8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
9、向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
11、按照政府部門(mén)相關(guān)規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗(yàn)收手續(xù);
第六章 違約責(zé)任
第十八條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十九條 為保證合同的履行,乙方按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納履約保證金,并自覺(jué)接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督管理。甲方應(yīng)在在合同期滿(mǎn)后10天內(nèi)退還履約保證金本金及其利息,利息按照 的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),將按照 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
第二十條 甲方違反本合同約定,未能按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用的,按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第二十二條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段迦f(wàn)元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第二十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十七
經(jīng)xxx住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)20xx年12月31日投票表決同意:直接聘請(qǐng)深圳康發(fā)發(fā)展公司為xxx住宅區(qū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。
1、住宅區(qū)位置: 深圳市羅湖區(qū)_______。
2、占地面積: _____平方米。
3、建筑面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復(fù)式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車(chē)庫(kù));其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅戶(hù)數(shù):_____戶(hù)(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶(hù)數(shù)_____戶(hù),_____戶(hù)未入伙)。
5、物業(yè)類(lèi)型: 混合住宅小區(qū)。
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房/棚、停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè)園、康樂(lè)設(shè)施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
6、本住宅區(qū)交通、車(chē)輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理,實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對(duì)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開(kāi)展建設(shè)。
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。
本合同管理服務(wù)期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。
1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。
2、對(duì)乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評(píng)定,如聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司需要支付費(fèi)用的,則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
3、聘請(qǐng)獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對(duì)有關(guān)賬目進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊(cè)、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對(duì)業(yè)主無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì)、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%,如無(wú)故達(dá)不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業(yè)主應(yīng)自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對(duì)欠費(fèi)超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào);對(duì)欠費(fèi)超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)方案”)。
2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的,應(yīng)事先報(bào)告并獲得業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。
3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將本合同項(xiàng)下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
4、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長(zhǎng)期公示物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
6、購(gòu)買(mǎi)本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)。
7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對(duì)價(jià), 乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計(jì)提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“傭金”)一次。
8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主
公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實(shí)物業(yè)管理人,乙方有權(quán)力追繳歷年來(lái)業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用。
10、對(duì)本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應(yīng)采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書(shū)面通知甲方。
13、開(kāi)展積極向上、健康的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
14、本合同終止時(shí),及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn),包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取:別墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復(fù)式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計(jì)算)。
2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;乙方應(yīng)在每月10號(hào)前,向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢(xún)。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi),不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開(kāi)透明。
3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足,未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,乙方不可支配使用。
1、本住宅區(qū)專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對(duì)本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(zhuān)(記)帳管理,并設(shè)立專(zhuān)用賬號(hào)存儲(chǔ)本物業(yè)的本體基金。
2、本住宅區(qū)專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金使用范圍專(zhuān)款專(zhuān)用,乙方先立項(xiàng)報(bào)價(jià),甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。
3、本住宅區(qū)專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目,每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。
4、業(yè)主拖欠專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。
5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車(chē)位以外的所有室內(nèi)、室外停車(chē)位實(shí)行統(tǒng)籌使用,暫定每車(chē)每月車(chē)位使用費(fèi)(含車(chē)場(chǎng)管理費(fèi))為220元。
2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車(chē)位,每月每個(gè)車(chē)位需繳納車(chē)場(chǎng)管理費(fèi)30元,與物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車(chē)位(除已出售的部分)共計(jì)76個(gè),由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個(gè)車(chē)位每月200元(不含車(chē)場(chǎng)管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取76個(gè)車(chē)位使用費(fèi)。
4. 本住宅區(qū)的臨時(shí)停車(chē)的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。
5、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來(lái)車(chē)輛停泊過(guò)夜。
6、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車(chē)場(chǎng)收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)賬目,應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。
2、乙方愿意續(xù)約的,應(yīng)在合同到期前60天,書(shū)面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開(kāi)業(yè)主大會(huì)決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。
3、本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
4、新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(zhǎng)為2個(gè)月,乙方應(yīng)提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。 .
3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對(duì)方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力。
7、合同期未滿(mǎn),乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的,均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。
1、本合同未盡事宜,雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對(duì)甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
甲方:深圳市羅湖區(qū)xxx住宅乙方:深圳xx發(fā)展公司
區(qū)業(yè)主委員會(huì)
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
簽署日期: 200 年 月 日簽署日期: 200 年 月 日
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