在總結(jié)中,我們可以總結(jié)成功經(jīng)驗和教訓(xùn),為下一步的行動提供指導(dǎo)??偨Y(jié)要有重點,突出核心內(nèi)容,丟掉繁瑣的細節(jié)。如果你對總結(jié)有更深入的理解和經(jīng)驗,歡迎和我們分享,讓我們一起探討。
期貨工作總結(jié)篇一
畢業(yè)兩年多了,畢業(yè)之后換過一次工作,都不是很滿意。親友勸我不要頻繁跳槽,好好的在一個崗位待下去,我也迷茫過,奮斗過,找份相對安逸但并不是自己很喜歡的工作,然后結(jié)婚生子,度過余生。俗話說,“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,但我認為現(xiàn)今社會男孩子應(yīng)該找準自己的行業(yè),不應(yīng)該以工作是否安逸為主。這一點很像找伴侶,一定要找適合自己,自己也喜歡的,并且有發(fā)展?jié)摿Φ?,這樣是才是對自己負責(zé)。
國外把職業(yè)生涯分為三個階段,第一個階段為見習(xí),學(xué)徒階段(28歲以前),在這個階段人應(yīng)該嘗試各種行業(yè)和工作以選定終身從事的職業(yè)。經(jīng)過兩年的摸索期,我初步感覺找到了自己喜歡的職業(yè),而期貨行業(yè)也正是朝陽行業(yè)。但是否適合自己,還要看以后的工作感受。我一定會付出全部努力的。
我的感受,竟是又回到了學(xué)校,又感受到了那種大家一同努力拼搏互幫互助的氣氛。這是我在其它行業(yè)從業(yè)時沒有體會到的。很感謝弘業(yè)能給我這次學(xué)習(xí)成長的機會,也很榮幸和各位同仁共事。感謝徐經(jīng)理給我來到這里的機會,感謝大家耐心的指專業(yè)知識,同時幫助我了解期貨業(yè)務(wù),我謝謝大家的幫助。在我們最年輕最風(fēng)華正茂的'時候一起度過,這將是我們一生寶貴回憶和財富。
在工作上,我基本了解了我們的工作內(nèi)容重點是開發(fā)客戶,寫期貨分析報告。之前因為對金融行業(yè)感興趣,看了不少關(guān)于經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)的知識的書籍,但都是走馬觀花,不是很深入。在這次的期貨從業(yè)資格考試的過程中讓我找到了學(xué)習(xí)的方法,同時在次感受了久違的考試的感覺。
期貨工作總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦!20xx年,我公司認真貫徹總公司在年初的工作會議精神,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下x期貨全體員工振奮精神、開拓進取、努力拼搏,在期貨行業(yè)嚴峻的發(fā)展形勢之下穩(wěn)步發(fā)展,公司經(jīng)營日趨成熟,對于公司的每一位員工來說,20xx年是一個繁忙、充實和不斷進步的一年。
今年年初總公司的計劃工作會議下達給我們公司指標(biāo)為:營業(yè)收入(含投資收入)萬元;營業(yè)費用x萬元;利潤x萬元;交易額x億元,客戶保證金增長率x%。
截至x月x日我公司客戶數(shù)達到x人,其中個人投資者x人,機構(gòu)投資者戶,我公司共計實現(xiàn)收入x萬元,其中手續(xù)費收入x萬元,投資收入x萬元,營業(yè)收入完成計劃的x%;營業(yè)費用x萬元,與計劃相比x%,全年虧損x萬元,(完成利潤治標(biāo)情況);期貨成交金額x億元,同比增長x%;交易量達x手,同比增長x%;去年末客戶保證金余額x萬元,截至今年x月x日我公司客戶保證金余額達到x萬元,增長x%。
從期貨行業(yè)20xx年大環(huán)境來看,全行業(yè)重返虧損,期貨公司分化日趨加劇。由于市場萎縮、交易量下降、期貨公司的業(yè)務(wù)單一、生存競爭加劇等原因,傭金手續(xù)費再次下調(diào)。據(jù)統(tǒng)計,xx年平均傭金收入比例為總交易額的萬分之十五,而到今年,該比例還不到萬分之一,甚至達萬分之零點五。收入銳減,部分期貨公司的交易量本來就不大,形成虧損也是必然,所以,今年全行業(yè)虧損面達80%以上,這就使得20xx年全行業(yè)盈利的期貨業(yè)又出現(xiàn)了交大的回落,即使是交易量靠前的期貨公司也出現(xiàn)較大虧損的現(xiàn)象。所以,大部分的中小公司僅能勉強維持并瀕臨破產(chǎn)。
一、業(yè)務(wù)部在“防范風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營”的思想指導(dǎo)下,加強與客戶的溝通,積極做好各項客戶服務(wù)工作,取得了一定的成績。
今年公司業(yè)務(wù)部做了期證合作方面的工作,在x證券xx營業(yè)部開了一個點,向證券客戶宣傳和普及期貨知識,并努力從中開發(fā)參與期貨的客戶。舉辦了投資報告會x場,與有意向投資期貨的客戶懇談x人/次,成功的開發(fā)了x名客戶參與期貨投資,截至本年度末,新增交易量x手,成交金額x元,手續(xù)費收入x元。并注重培養(yǎng)與發(fā)展居間人,共開發(fā)居間人x人,居間人開發(fā)客戶x人,交易量x手,成交金額x元,手續(xù)費收入x元。
今年x期貨經(jīng)紀公司x營業(yè)部設(shè)址于我公司旁邊,開業(yè)之初,以極低的手續(xù)費吸引客戶開戶,適逢大有期貨經(jīng)紀公司縮減營業(yè)面積,令不少投資者轉(zhuǎn)投其它期貨經(jīng)紀公司。我們抓住機會,想方設(shè)法、積極主動的與這些投資者聯(lián)系,向他們宣傳和推介x期貨的優(yōu)勢,不但穩(wěn)住了現(xiàn)有客戶,還新開發(fā)了多名客戶,新增開戶數(shù)x個,新增保證金近x萬元,實現(xiàn)交易量x手,成交金額x元,手續(xù)費收入x元。
深入開拓市場,走訪客戶是業(yè)務(wù)部今年重要的一環(huán)。今年先后走訪了近x家企業(yè),對省內(nèi)飼料、棉花及金屬等企業(yè)進行了多次調(diào)研及開發(fā),通過與來自不同領(lǐng)域的客戶交流、溝通,提高了我們對現(xiàn)貨市場及行業(yè)的認識,更真實地了解了客戶的需求,以套保入手,培養(yǎng)企業(yè)對期貨市場的興趣和感性認識,這就使客戶開發(fā)到客戶相關(guān)的服務(wù)均走上了正規(guī)。
幫助其完成開戶手續(xù);對于潛在客戶,熱情介紹公司業(yè)務(wù);交易客戶若有疑難問題,則對其進行解疑答惑。市場部在人手不足的情況下,堅持做好交易大廳的管理工作,得到了客戶的一致好評。
三、電腦部為了保護公司計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、促進公司計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展、保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,電腦部制定了“電腦設(shè)備管理制度”、“電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處理措施”、“電腦網(wǎng)絡(luò)安全解決方案”等,并對所有xx主機進行了補丁升級,安裝防病毒軟件,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險和隱患,采取相應(yīng)的安全防范措施,從而最大限度地解決可能存在的計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題,保障公司網(wǎng)絡(luò)的安全運行。
隨著期貨電子化網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,我公司的日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)處理對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的依賴性也與日俱增,一旦數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)長時間停頓無法恢復(fù)對我公司可能帶來無法挽回的損失。針對這種情況電腦部現(xiàn)階段采取了諸如期貨交易系統(tǒng)雙機硬件熱備、雙機軟件熱備、線路備份、機房安全、數(shù)據(jù)備份等一系列的安全防范措施,保障在遭遇突發(fā)情況時能及時恢復(fù)數(shù)據(jù)并在最短時間內(nèi)恢復(fù)交易。電腦部還計劃明年能做到公司期貨交易所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)異地備份,如果能做到的話,那么在本部機房數(shù)據(jù)被完全破壞后能異地恢復(fù)公司所有期貨交易業(yè)務(wù),實現(xiàn)公司期貨交易正常運行的“三保險”。
四、這一年辦公室認真做好文秘檔案工作,積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作,撰寫相關(guān)材料,組織或協(xié)助組織召開各種會議,做好會議記錄。及時處理總公司及外來文件,領(lǐng)會文件精神,提前進行預(yù)期安排,然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。在復(fù)印工作上,辦公室落實專人負責(zé),做好文印室保密和節(jié)約工作。在往年基礎(chǔ)之上,我們完成了公司檔案歸檔工作,分別對歷年來員工資料、收發(fā)文、大事記等應(yīng)歸檔資料進行歸檔,發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,切實為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù),這一點也得到了總公司的好評。
20xx年以來,辦公室按照中國證監(jiān)會xx特派辦要求,不斷完善風(fēng)險控制措施,風(fēng)險實時報告制度落實到人,責(zé)任到人,推廣實施公司內(nèi)控和保證金封閉運行等制度,嚴格督促高管人員及參照高管人員管理的人員執(zhí)行季度報告制度,及時完整地向特派辦報送各種材料。配合相關(guān)部門進行全國經(jīng)濟普查工作,確保數(shù)據(jù)的準確報送。
健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,重視對業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能培訓(xùn)。本年度多次組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員和高管參加中國證監(jiān)會的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了員工的專業(yè)素質(zhì)?!豆痉ā?、《證券法》修訂后,辦公室組織全體員工進行了認真學(xué)習(xí),還購買了相關(guān)資料發(fā)放給員工自學(xué)。
辦公室積極配合總公司和中國證監(jiān)會xx特派辦完成各項檢查工作。按照中國證監(jiān)會“從嚴要求”的原則,在客戶保證金、注冊資本、資產(chǎn)質(zhì)量以及合規(guī)經(jīng)營情況等方面與財務(wù)部一起準備了詳實材料,使公司順利通過20xx年的年檢。今年年初,我們及時做好了法人變更的相關(guān)工作,更換了期貨經(jīng)紀業(yè)務(wù)許可證和營業(yè)執(zhí)照等。
在保持共產(chǎn)黨員先進性教育期間,我公司達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)期貨市場、促進各項工作”的預(yù)期目的,取得了階段性成果。在活動開展中,我公司認真抓好每個細節(jié),堅決做到把學(xué)習(xí)貫穿始終,進一步增強實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;把求實效貫徹始終,堅持邊學(xué)邊改、邊議邊改、邊整邊改;把“兩手抓”貫穿始終,使先進性教育成果轉(zhuǎn)化為推動工作的動力,取得學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)工作兩不誤、兩促進的效果。
我們認為:xx期貨市場從20xx年的恢復(fù)性增長,到今年的低潮,是一個向上發(fā)展的積蓄。其理由基于以下分析:
一、市場低迷是由于品種單一。例如,上海期貨交易所交易萎縮,致使銅風(fēng)險加大之后,投資者選擇較小,損失較大。但只要新品種上市,即能影響市場信心——至少期銅可以增加交易量。
二、市場低迷是由于期貨公司退市,而這僅僅是監(jiān)管措施加強而致。但現(xiàn)有近x家的規(guī)模明顯偏多,若一些惡性公司被清出市場,將會有所好轉(zhuǎn)。
三、市場低迷是由于經(jīng)紀公司收入低下。但期貨公司由于業(yè)務(wù)太窄,只能是打價格戰(zhàn)。若有分級管理,就能得到緩解。
四、市場低迷品種太少,經(jīng)不住世界經(jīng)濟一體化的沖擊。企業(yè)進行期貨避險的需求在加大,能源、金屬、農(nóng)產(chǎn)品機構(gòu)投資者,仍然有很多,正等待開發(fā)。
五、市場低迷是由于金融期貨(國外80%是金融期貨)遲遲不能上市,但發(fā)行國債的財政部正在積極推出國債的遠期交易。
六、市場低迷是由于部分投資者熱情下降,資金外流與新開品種新增資金相抵后,大致相當(dāng)。這主要是品種設(shè)計問題及品種上市機制問題,在套保、套利及具備現(xiàn)貨背景的機構(gòu)進入后,就能有所改觀。這將促使期貨公司不要只盯住投機客戶,只打傭金價格戰(zhàn)。我們認為,這是中國期貨行業(yè)向前發(fā)展的“前兆”,而不是“嚴冬”的到來,它只是具有寒意的“倒春寒”。為了扭轉(zhuǎn)當(dāng)前不利局面,我們將在20xx年重點做以下幾項工作:
一、知行并重,加快發(fā)展。全國人大常委會通過的新《證券法》、《公司法》于明年x月x日正式實施,這對進一步促進我國資本市場發(fā)展意義深遠。作為資本市場的組成部分,新《證券法》、《公司法》的推出同樣堅定了期貨市場發(fā)展的信心。我公司將根據(jù)中國證監(jiān)會的要求,采取有效措施,大力宣傳“兩法”,認真貫徹“兩法”精神,努力實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。要樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅持規(guī)范運作,采取切實有效的措施加大市場開發(fā)力度。以貫徹落實“兩法”精神為契機,加強公司法制建設(shè),使公司的制度體系更加適應(yīng)市場發(fā)展的實際需要,在20xx年我們還會聘用專門的法律顧問,現(xiàn)在有關(guān)事宜正在運作之中。
二、加強培訓(xùn),提高企業(yè)無形資源水平。期貨市場在國內(nèi)已有十三年的歷史,自20xx年起,已經(jīng)進入到差異化競爭階段,即依靠企業(yè)核心競爭力爭取市場的階段。差異化競爭的關(guān)鍵是企業(yè)形成以無形內(nèi)部資源為基礎(chǔ)的核心競爭力,而內(nèi)部核心資源的關(guān)鍵是要以人為本。所以企業(yè)不僅應(yīng)引進高素質(zhì)的專業(yè)人才,更應(yīng)該積極建立學(xué)習(xí)型組織,實行多方位的全員教育培訓(xùn)。因此,20xx年我公司仍然加大員工的教育培訓(xùn),通過培訓(xùn)使公司的核心競爭力真正得以體現(xiàn),同時使公司的社會效益和經(jīng)濟效益切實得以同步提高,為公司的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展注入新的活力。
三、加大期市宣傳力度,順應(yīng)市場發(fā)展要求。我們在開發(fā)客戶的過程中發(fā)現(xiàn)到有很多現(xiàn)貨貿(mào)易商雖然知道期貨市場能幫助企業(yè)避險,也習(xí)慣于參考期價進行現(xiàn)貨交易,卻沒有涉足期貨市場。一些規(guī)模較大的企業(yè)對期貨知識雖比較了解,但因經(jīng)驗不足和心理準備不充分,對期市還處于觀望階段。所以能“走進客戶,走入市場”,多與現(xiàn)貨貿(mào)易商交流、溝通,是有相當(dāng)市場的。
期貨工作總結(jié)篇三
11月份就要過去了,時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系,邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好,我們策劃的比較不錯,說著到價格方面,客戶感覺貴。我和領(lǐng)導(dǎo),和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜訪過客戶,也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來,宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說客戶不參加了,中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。北京期貨公司見得多,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對于我們的活動有很多的質(zhì)疑,常常報的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因為我在為自己做,也是為了這次活動的主要發(fā)源地是北京,具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過程中,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了,沒有放開思維。不會變通,不能很好的領(lǐng)會。聯(lián)系了好一陣子了,每天都是很忙,有時候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長組織我們開會介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,大家都說了?,F(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個單子,價格不再是主要的,就是為了一個“臉面”,一個榮譽。我,我們都很清楚這一點。上海,在三個分公司內(nèi)面是做的最好的一個。我也同上海的同事交流了,也沒有問出來個所以然。看來歸根到底還是自己的能力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西。總結(jié),善于總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來,我進步的比較慢,很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān)。從這個地方摔倒了,就要從這個地方爬起來,這樣才能進步。
來到單位已經(jīng)兩個月了。我很慶幸我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,給我機會,給我希望。有時候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且還是其他部門的同事,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,我沒有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人,做出點像樣的事情來,這樣才不至于對不起大家。我努力,我進步,我堅信我能干好的。
希望就在腳下!
期貨工作總結(jié)篇四
一、要充分認識到總結(jié)的要義??偨Y(jié)是的老師,沒有總結(jié)就沒有進步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。為此,必須認識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是,客觀認真地總結(jié)。
二、對一年來工作的回顧,對一年來各項工作的完成情況進行總結(jié),全面總結(jié)成績:各項計劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與去年同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團隊建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
三、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。
期貨工作總結(jié)篇五
在盛世家源工作一個多星期了感觸挺多的,感覺特別能鍛煉人,這也是我選擇這行最主要的原因。對于一個剛剛走出大學(xué)校園踏入社會的我來說,最欠缺的是沒有什么經(jīng)驗,有的只是年輕和沖勁。一個人可以沒有寬度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我還有很多的不足,只有通過我加倍努力的去學(xué)習(xí),去更好的完善自己,使自己成為別人更信賴的人!
如果你初次見我,你會發(fā)現(xiàn)我是一個很靦腆的,很溫和的小伙子。給別人的第一感覺還不是那么成熟,做我們這行給別人信賴是無比重要的,這是我需要有所改變的地方。上個星期不經(jīng)意間就做了三單,事情發(fā)展的是如此順利、如此容易,自己就有點自滿的情緒了。自從去了羅總的培訓(xùn),她給我們介紹了房產(chǎn)中介在這行大體的情況,讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。
還有與客戶溝通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓(xùn)給我們新人莫大的鼓舞,讓我們更清楚的意識到自己的不足,從而下定決心,好好學(xué)習(xí),才能更好的去完成自己的業(yè)務(wù),成為這個行業(yè)的佼佼者。當(dāng)然這必須要經(jīng)歷一些過程,好的壞的都是人生中寶貴的財富。誠如前天我遇到的麻煩,就是經(jīng)驗不足所致,導(dǎo)致合同沒法履行,浪費的時間也很多,這很是值得我深思,提高效率勢在必行。
目標(biāo)決定策略。我下個月承諾的業(yè)績是一萬,對于一個新人來說,只做租并且單業(yè)績達到一萬還是挺有壓力的,我就是要向不可能挑戰(zhàn),設(shè)立高的標(biāo)準,這樣我才有更大的動力和更高漲的熱情去開展我的工作。這過程中肯定會遇到各式各樣的問題,但我不會畏縮,就當(dāng)它是給我磨礪的機會,更好的提升自己的閱歷,以此提高工作水平,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取取得好的成績!
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期貨工作總結(jié)篇六
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事能在百忙之中抽出寶貴的時間來參加我的述職會。
我叫abc男、漢族、畢業(yè)于安徽合肥工業(yè)大學(xué)機械工程系通用機械設(shè)計專業(yè),籍貫:安徽省。
從我踏入拓璞的第一天開始,我就對拓璞充滿了信心。這種信心來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工精神風(fēng)貌和朝氣蓬勃的企業(yè)文化。拓璞的快速發(fā)展,振興壯大,使我有了堅定的信心并努力地工作著?,F(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)述職,請予以審議?;仡櫼幌陆鍌€月來的工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。五個月以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,本人有了很大的進步。在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以及鐘總及唐司令地直接指導(dǎo)下,我扎實工作,在諸多方面得到了學(xué)習(xí)和鍛煉。現(xiàn)將五個月的工作匯報如下:
一、三個月中做了什么:
(一)、在裝配廠車間實習(xí)當(dāng)了十天顧問,了解我司水壺、多仕爐等產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點、裝配現(xiàn)狀、品質(zhì)測試要求和生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)等,協(xié)同其它顧問解決生產(chǎn)中效率低下和不良品偏高的問題,總結(jié)實際經(jīng)驗,避免以后在產(chǎn)品設(shè)計時范同樣的錯誤。
(二)、在新五金廠實習(xí)了一個月,了解了五金件的沖壓拉伸及熱處理和焊接工藝,學(xué)習(xí)了五金沖壓接伸模具的制作流程和五金件的加工精度和控制難點,為以后新產(chǎn)品五金件設(shè)計時打下一定的基礎(chǔ)。
(三)、調(diào)入研發(fā)中心team2任高級工程師,師從唐司令負責(zé)salton客戶產(chǎn)的開發(fā)和設(shè)計,3月開始,在李總監(jiān)的直接指導(dǎo)和關(guān)懷下,先學(xué)習(xí)了制圖規(guī)范并了解了我公司園林景觀設(shè)計圖紙圖紙案例,使我認識到了園林景觀圖紙所設(shè)計的內(nèi)容和制圖的深度,后我又參于了剴麗濱江園建02版施工圖的修改、江蘇昆山光大花園部分園建景觀的設(shè)計和結(jié)構(gòu)專業(yè)設(shè)計圖的設(shè)計、白浪河擴初文本的cad描圖、武漢江南春城結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖、江蘇昆山蕭林結(jié)構(gòu)專業(yè)變更的設(shè)計、景墻大門的設(shè)計、水邊景橋結(jié)構(gòu)圖設(shè)計、斜坡涼亭結(jié)構(gòu)圖等,使我逐步熟悉了我所涉及的結(jié)構(gòu)專業(yè)所需要設(shè)計的內(nèi)容和怎樣把它做到更深,更細,更專業(yè),在此過程中按照李總監(jiān)把園建施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖分開的意圖,我收集了大量的相關(guān)資料和規(guī)范,并負責(zé)了建立結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖以后的方向,和所設(shè)計的內(nèi)容,結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖我想很快也能像其它專業(yè)的施工圖一樣做的專業(yè),并能向一定的深度發(fā)展。
(二)、協(xié)助設(shè)計部楊梅編制了規(guī)范的預(yù)算書:
從剛開始吉相合設(shè)計部楊梅的流水式預(yù)算,到后來預(yù)算的逐步深入和細化,我從園林景觀行業(yè)預(yù)算的工程量計算規(guī)則、計價規(guī)范、預(yù)算定額、取費標(biāo)準入手,從原來的單體估算到現(xiàn)在的構(gòu)造細部,甚至到每一項分項工程的具體做法列項并計算;從原先只有材料價格而沒有其它價格的預(yù)算到現(xiàn)在的定額計價,分人工費、材料費、機械費,管理費等分別計價;從原來的乘系數(shù)取費到現(xiàn)在的規(guī)范化表格列表取費;這我都做了大量的工作,現(xiàn)已形成了一套更具專業(yè)性的預(yù)算書范本。
二、三個月有哪些體會:
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中,懷著對人生的無限憧憬,我走入期貨行業(yè)。在試用期間,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,努力學(xué)習(xí)新知識,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。
在剛?cè)胨镜钠陂g,積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓自己盡快熟悉期貨公司的工作流程、業(yè)務(wù)開展。前階段按照林總經(jīng)理的要求熟悉開戶崗位的各項工作流程及要求,做好開戶風(fēng)險控制工作,并與總部開戶結(jié)算崗建立友好的工作關(guān)系。九月底專程到總公司進行了風(fēng)險控制工作培訓(xùn),學(xué)習(xí)了風(fēng)險控制工作的流程及金士達交易監(jiān)控終端和柜臺管理系統(tǒng)軟件的使用?,F(xiàn)階段進入客戶務(wù)服工作的學(xué)習(xí)及開展中,按照公司及林總經(jīng)理的要求努力做好客戶服務(wù)的各項工作內(nèi)容,在空余時間不段加強自身的業(yè)務(wù)能力,多看材料多學(xué)習(xí),以便充實自己的業(yè)務(wù)技能,盡所能的做到讓客戶滿意,讓公司滿意的優(yōu)秀員工,這也是我的工作目標(biāo)。作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多,為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:積極學(xué)習(xí),努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個顛峰!
期貨工作總結(jié)篇七
x月份就要過去了,時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系,邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好,我們策劃的比較不錯,說著到價格方面,客戶感覺貴。我和領(lǐng)導(dǎo),和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜訪過客戶,也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來,宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說客戶不參加了,中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。北京期貨公司見得多,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對于我們的活動有很多的質(zhì)疑,常常報的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因為我在為自己做,也是為了這次活動的主要發(fā)源地是北京,具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過程中,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了,沒有放開思維。不會變通,不能很好的領(lǐng)會。聯(lián)系了好一陣子了,每天都是很忙,有時候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長組織我們開會介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,大家都說了?,F(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個單子,價格不再是主要的,就是為了一個“臉面”,一個榮譽。我,我們都很清楚這一點。上海,在三個分公司內(nèi)面是做的的一個。我也同上海的同事交流了,也沒有問出來個所以然??磥須w根到底還是自己的能力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西??偨Y(jié),善于總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來,我進步的比較慢,很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān)。從這個地方摔倒了,就要從這個地方爬起來,這樣才能進步。
來到單位已經(jīng)兩個月了。我很慶幸我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,給我機會,給我希望。有時候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且還是其他部門的同事,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,我沒有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人,做出點像樣的事情來,這樣才不至于對不起大家。我努力,我進步,我堅信我能干好的。
金融期貨與商品期貨比較。
黃金期貨套利。
股指期貨會計。
中國期貨行業(yè)。
期貨調(diào)研報告。
(期貨交易受任人)期貨委托合同。
期貨委托協(xié)議合同。
期貨工作總結(jié)篇八
1、不斷完善機構(gòu)設(shè)置,各部門密切配合,通力合作。
期貨部自成立以來,一直沒有相關(guān)成功模式可供參考,期貨部只能在邊工作邊學(xué)習(xí)中逐漸摸索出與國內(nèi)各期貨公司營業(yè)部相同的模式,并逐步加以完善,20xx年年初,期貨部在總結(jié)前一年度工作的基礎(chǔ)上,調(diào)整了工作人員的分工情況,并形成合理交叉,以便在特殊情況下能保證工作順利開展。各部門各分工人員都能團結(jié)協(xié)作,互相配合,在高效、和諧的前提下出色完成了各自工作。
2、歷時四個月順利完成從五洋期貨到五礦海勤期貨的過渡。
由于五洋期貨公司違規(guī)質(zhì)押注冊資本金,引起中國證監(jiān)會的重視,隨即五洋期貨公司駐大連辦事處撤銷,考慮到通遼客戶參與大連品種并最終交割的實際情況,并且五洋期貨公司最后極有可能是被停業(yè)整頓。為了保證通遼客戶的資金安全和交易、交割不受限制,xx年4月起,在市場領(lǐng)導(dǎo)的支持下,期貨部積極考察相關(guān)期貨經(jīng)紀公司,力求能安全平穩(wěn)地轉(zhuǎn)移通遼客戶資金并提供順暢的交易通道,5月下旬,通遼玉米批發(fā)市場與中國五礦集團下屬的五礦海勤期貨經(jīng)紀公司簽署合作意向書,六月起,期貨部全體員工積極穩(wěn)妥地做好每一位客戶的說服工作,逐步轉(zhuǎn)移客戶,至9月底,已經(jīng)全部轉(zhuǎn)移完畢。
3、成功召開“20xx年中國玉米企業(yè)增利避險研討會”。
早在三月下旬,期貨部就已經(jīng)向大連商品交易所遞交了玉米期貨套期保值方面的培訓(xùn)會的申請報告,由于五洋公司在大連的辦事處已經(jīng)撤銷,該項申請報告就沒有了音訊,與五礦海勤期貨公司簽定合作意向后,以五礦海勤期貨經(jīng)紀公司的名義正式向大連商品交易所提出申請并獲得批準,于20xx年6月23日,由通遼玉米批發(fā)交易市場、大連商品交易所、五礦海勤期貨經(jīng)紀公司、通遼市場糧食局、國家糧油信息中心等五家主辦單位共同合力的“20xx中國玉米企業(yè)增利避險研討會”順利舉行,此次會議影響深刻,取得了很好的社會效益。
4、遵守責(zé)任狀規(guī)定的各項條款、積極配合市場各項工作。
期貨部除緊張投入到盤中交易的工作外,積極參加市場組織的各項活動,努力遵守各項規(guī)章制度,配合市場各部門組織的各項工作。
期貨部的業(yè)務(wù)xx年開展順利,營業(yè)部客戶由xx年26戶增加到xx年54戶,保證金由xx年210萬元增長到xx年1400萬元,年成交額xx億元。為期貨部成立以來水平。
一、加強對套期保值業(yè)務(wù)的研究力度,加大對有參與套期保值現(xiàn)貨商的開發(fā)力度。繼續(xù)營業(yè)部在玉米主產(chǎn)區(qū)的優(yōu)勢,利用玉米期貨的逐漸成熟,發(fā)展穩(wěn)定的套期保值業(yè)務(wù),在加大期貨普及推廣力度的同時,重點向旗縣級私營糧食現(xiàn)貨商的開發(fā)。
二、加強市場研發(fā),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),提升客戶服務(wù)水平。客戶服務(wù)工作除了為客戶提供標(biāo)準化、規(guī)范化的服務(wù)以外,更重要的是樹立公司形象,與客戶進行良好的溝通,讓客戶信任我們了解我們,使更多的客戶成為老客戶或者是終身客戶。
三、以服務(wù)吸引客戶、以服務(wù)贏得競爭。積極創(chuàng)新營銷理念。根據(jù)不同的客戶提供不同特色的服務(wù),提高咨詢和市場研究分析的水平,致力于幫助客戶有效地利用期貨的套期保值功能服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營,而對于投機客戶則要注重其在市場的盈利。
四、關(guān)注股市,加大力度開發(fā)股民。利用股指期貨即將上市的契機,擴大市場開發(fā)范圍。因為股民多為成熟的投機者,大、中客戶更容易順利進入期貨投資狀態(tài)。同時加大通遼周邊地區(qū)的客戶開發(fā)工作,以高額的返傭制度吸引經(jīng)紀人去開發(fā)市場。
五、根據(jù)業(yè)務(wù)需要積極開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,努力提高員工素質(zhì),
六、在xx年基礎(chǔ)上經(jīng)營利潤力爭再創(chuàng)新高。
期貨工作總結(jié)篇九
時間轉(zhuǎn)眼即逝,一年的工作就這樣結(jié)束了,在這里首先要感謝公司給了我進入公司工作的機會,感謝公司給我們搭建了發(fā)揮自己才能的平臺,從今年5月3日進入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)已經(jīng)快7個月了,在這段時間里我得到了很多的收獲,從而自己也有了很多感悟,回顧一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
主要工作內(nèi)容。
1、進入公司以來的一個月我大部分時間用于學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程。
2、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部同事對一些企業(yè)做了保前調(diào)查,針對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,財務(wù)情況、還款來源等進行了綜合的評估。
3、開始獨立做擔(dān)保項目審核報告,截止到現(xiàn)在完成擔(dān)保項目審核總額7190萬元,其中已經(jīng)放款的在保項目5390萬元。
4、審核業(yè)務(wù)合同,出具承諾函等,協(xié)助了項目經(jīng)理到企業(yè)去簽訂合同,熟悉辦理反擔(dān)保的流程,目前獨立辦理過得項目反擔(dān)保有曲靖利民獺兔股權(quán)質(zhì)押,房屋買賣公證,會澤金土地房屋抵押,宣威雙井商貿(mào)土地抵押。
5、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)對在保企業(yè)做保后調(diào)查,及時了解企業(yè)的經(jīng)營情況,針對有可能出現(xiàn)代償風(fēng)險的企業(yè),作出相應(yīng)的處置措施。
6、合理安排時間學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,提高自己的業(yè)務(wù)水品。
期貨工作總結(jié)篇十
今年的股票市場一直處于冷清低迷的狀態(tài),在大盤市盈率處于歷史最低階段,我只能耐心持有我的銀行股,另外就是不斷地學(xué)習(xí)和思考。成為一個成功的投資人必須學(xué)習(xí)和培養(yǎng)正確的投資理念、較強的企業(yè)分析能力和很好的情緒控制能力,圍繞這個目標(biāo),總結(jié)今年的工作和學(xué)習(xí)情況,制定明年的計劃,不斷提高和進步。
一、價值投資思路1、投資理念的認識開卷有益,今年主要學(xué)習(xí)了《證券分析》《經(jīng)濟學(xué)原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術(shù)》《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經(jīng)堅持了70多年的價值投資理念,實踐證明是正確的,我不需要也沒能力再去發(fā)明研究新的投資理念。通過向名人學(xué)習(xí)吸取他們的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷總結(jié)完善自己的投資理念。價值投資理論很簡單,一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念,堅持好股好價+適度分散+耐心持有的價值投資原則。好股首先必須是業(yè)務(wù)簡單的。業(yè)務(wù)越簡單就越容易理解,對未來判斷的確定性就越高,成功的概率越大,投資才是最安全的。這些企業(yè)是身邊的能經(jīng)常接觸到可以隨時了解經(jīng)營情況的,對企業(yè)的經(jīng)營模式及未來發(fā)展變化能準確分析判斷的,能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)。個國家只有發(fā)展才能真正成為一個強國,人民生活幸福安逸。企業(yè)的成長使企業(yè)的價值不斷提高,只有投資具有成長性的企業(yè)才能給價值投資者帶來滿意的收益和安全邊際。歷產(chǎn)生的大牛股都是在企業(yè)高速發(fā)展的階段產(chǎn)生的,xx年的有色金屬業(yè)發(fā)展和股市的表現(xiàn)證明了成長與收益的強相關(guān)性。成長性分為三種,別人貪婪我恐懼,別人恐懼我貪婪的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點是很難預(yù)測準確的,但是大致的區(qū)域是可以預(yù)測的。正象格雷厄姆在證券分析中說的買早了你必須做好買入后還會下跌的心理準備,只要能夠根據(jù)大盤歷史市盈率的運行規(guī)律做出決策,在底部區(qū)域內(nèi)買入堅定信念耐心持有,一定能夠成功。適度分散的道理我理解的很透徹,不適度分散就會吃大虧。我不是巴菲特,對企業(yè)現(xiàn)狀及其未來的分析和認識遠遠達不到能力圈要求的程度,別說別的企業(yè)包括銀行,就是我工作將近20年的企業(yè),它詳細的財務(wù)狀況,市場份額的變化,未來的發(fā)展趨勢,戰(zhàn)略規(guī)劃,在行業(yè)內(nèi)變化的競爭格局,外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確,因此在投資中為避免黑天鵝事件的發(fā)生,適度分散是必須的。耐心持有是手段不是目的,誰都想今天買入明天漲停,但絕大多數(shù)是今天在認為的最低點買入后明天又創(chuàng)新低,不過沒太大關(guān)系,在市場參與者的偏向影響下的股市中,尋求最低點是徒勞無益的,只要是在底部區(qū)域中買入就具備安全邊際,耐心等待影響主流偏向基本因素的變化,從而引起其形成的基本趨勢與股票價格之間自我強化,形成牛市中的價格大幅上漲,實現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說的利好和價值發(fā)現(xiàn),比如重組、收購、規(guī)模擴張、競爭力增強、銷售量上升、產(chǎn)品價格上漲等能引起收益大幅增長預(yù)期的因素。這些基本因素什么時候出現(xiàn),我們并不知道,即使出現(xiàn)了它什么時候能引起主流偏向的變化,還不知道,但是靠專業(yè)的感覺和判斷知道肯定會出現(xiàn),所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內(nèi)的企業(yè),就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。
產(chǎn)的變化相對很慢,相當(dāng)于一個常數(shù),可以認為pb的變化與股價成正比。如果pb=2它反映的是你愿意用2倍凈資產(chǎn)的價格把這個企業(yè)買下來嗎?如果企業(yè)的長期的凈資產(chǎn)收益率較高,投資者愿意用較高的價格買下企業(yè),市凈率就高。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產(chǎn)收益成正比,當(dāng)企業(yè)具有壟斷特征能給企業(yè)帶來穩(wěn)定的長期較高收益的公司理應(yīng)獲得高的市凈率和市盈率,但是資金具有趨利特性,高成長高收益的行業(yè)在競爭的壓力下很快會變得無利可圖,高成長沒有持久性,所以高市盈率和高市凈率也沒有持久性。
一、認真履行職責(zé),為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻。我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣傳工作。在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應(yīng)用到計算機上來,我先是在6月份,設(shè)計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質(zhì),**年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓(xùn),由于有些同志年紀偏大,對計算機應(yīng)用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對iso9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡(luò)進行發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”,成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用。
導(dǎo)進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)能力。
**年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個職務(wù)要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學(xué)習(xí),虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié),重點進行了加強學(xué)習(xí),努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己以更高的標(biāo)準對待各項工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
期貨工作總結(jié)篇十一
目前,技術(shù)部有人,主要負責(zé)具體的方案設(shè)計,負責(zé)文檔管理和圖紙設(shè)計,由于市場的不確定性,有時幾個項目的時間間隔太短造成技術(shù)部工作嚴重吃緊,由于上述原因,現(xiàn)時技術(shù)部人員的編制較難適應(yīng)市場變化的需要,我建議公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際情況,能否考慮增加2名的有現(xiàn)場工作經(jīng)驗的技術(shù)人員,另外必須至少精通一個子系統(tǒng),以適應(yīng)未來技術(shù)部發(fā)展的需要。
3、關(guān)于建立客戶演示模板。
對于工程商而言,制作各系統(tǒng)的演示模板是非常有必要的,它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統(tǒng)解決方案,力爭在技術(shù)上和實物上使客戶達到某種程度上的認知,以更好地輔助市場部工作。
以上是本人在工作中的一些情況,以及針對現(xiàn)時技術(shù)部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)加以批評指導(dǎo)為盼。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能考慮我的實際情況,給予轉(zhuǎn)正,使我以一種全新的姿態(tài)來迎接以后的工作。
期貨工作總結(jié)篇十二
為增強對反洗錢工作的認識,我們首先從自身做起,加強了對反洗錢知識的學(xué)習(xí)。
一是深刻領(lǐng)悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí),于20xx年11月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會,會上分管主任強調(diào)了此次活動的目的和重要性,學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識,提高了對反洗錢工作的認識。
二是有組織地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先,聯(lián)社充分認識到金融機構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實,就必須充分發(fā)揮金融機構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢,提高其反洗錢的積極性和主動性。其次,強化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)。為確保切實履行好這項重要職責(zé),我們采取了一系列有力的措施,扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設(shè)工作,,通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作,在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的座談會、培訓(xùn)班,強化了反洗錢意識,初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓(xùn)過程中,請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當(dāng)前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時,還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與方法。
三是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。從承擔(dān)此項工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機構(gòu)務(wù)必從維護國家經(jīng)濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項工作崗位上,并提出了“加強信合系統(tǒng)反洗錢機構(gòu)設(shè)置和隊伍建設(shè),培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠目標(biāo)。為此,聯(lián)社在會計科設(shè)置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設(shè)工作落到實處,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報,審議有關(guān)隊伍建設(shè)的工作意見,并對全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計劃作出了明確部署。
四是認真選配工作人員。聯(lián)社要求,各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機操作水平、業(yè)務(wù)能力強、熟悉經(jīng)濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員,逐步充實反洗錢工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經(jīng)濟金融、法律、會計、計算機等專業(yè)獲得??埔陨系膶W(xué)位。
為確保反洗錢宣傳周活動有序開展,丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強化監(jiān)督管理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。
一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長,設(shè)立反洗錢科;同時,各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),配備了專職人員負責(zé)此項工作,并確定了職能部門具體負責(zé)反洗錢工作,從而構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時,還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持,全面加強與公安、其他金融機構(gòu)等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合,增進共識,形成合力。
四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強的反洗錢專業(yè)隊伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動為契機,利用每周三下午,采取自學(xué)、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行反洗錢知識重點培訓(xùn)。此外,根據(jù)反洗錢工作的職責(zé)要求,認真擬訂了全市反洗錢工作培訓(xùn)方案,在抓好聯(lián)社機關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是在所轄各網(wǎng)點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標(biāo)語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識,通過此次宣傳活動,使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識,更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。
二是組織轄網(wǎng)點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳,解答疑問,普及反洗錢知識,受到了廣大市民的好評。
三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時,我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序,掌握了可疑資金的識別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法律法規(guī),進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。
四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時報告,組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序,掌握可疑資金的識別和分析,加強柜面宣傳,熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)及各級人行的有關(guān)規(guī)定,提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動,使本次“金融機構(gòu)反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。
總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經(jīng)濟領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責(zé)任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
但是,舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次,在活動開展的過程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對此項工作認識不夠、使命感不強、操作困難,公眾在辦理業(yè)務(wù)時,不理解業(yè)務(wù)處理程序,不積極配合反洗錢工作等。
當(dāng)然,反洗錢工作一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴格按照人民銀行的要求,切實履行好反洗錢的法定義務(wù),維護國家的經(jīng)濟金融安全.
期貨工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成期貨交易員崗位所在的單位)期貨交易員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好期貨交易員崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在期貨交易員工作崗位上積極進取、勤奮學(xué)習(xí),認真圓滿地完成今年的期貨交易員所有工作任務(wù),履行好×××(改成期貨交易員崗位所在的單位)期貨交易員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在×××(改成期貨交易員崗位所在的單位)期貨交易員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成期貨交易員崗位所在的單位)期貨交易員工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在期貨交易員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢疗谪浗灰讍T工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高期貨交易員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)期貨交易員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××期貨交易員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)了×××期貨交易員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在×××期貨交易員工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在×××期貨交易員工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成期貨交易員崗位所在的單位)期貨。
崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成期貨交易員崗位所在的單位)。
工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好期貨交易員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的期貨交易員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強與×××(改成期貨交易員崗位所在的單位)期貨交易員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成期貨交易員崗位所在的單位)做出更大的成績。
期貨工作總結(jié)篇十四
20xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作。現(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
20xx年10月20日買入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51%,公司具有fda認證、獨創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。
這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心,在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進行跟蹤,但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。
20xx年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。
期貨工作總結(jié)篇十五
一、要充分認識到總結(jié)的要義??偨Y(jié)是的老師,沒有總結(jié)就沒有進步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。為此,必須認識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是,客觀認真地總結(jié)。
二、對一年來工作的回顧,對一年來各項工作的完成情況進行總結(jié),全面總結(jié)成績:各項計劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與去年同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團隊建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
三、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),原因更要認真客觀分析。
期貨工作總結(jié)篇十六
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
從年初的三月份,跟著團隊來到了我們營業(yè)部?;仡檟x年度我們營業(yè)部的整體工作,收獲與不足并存,但收獲很多;經(jīng)驗與教訓(xùn)同在,但經(jīng)驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的重要事件計劃。
工作上,首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術(shù)崗位,所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作,包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置,休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。
在交易時間內(nèi),保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通,當(dāng)然中間真的遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了,保證了客戶的正常交易,也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外,在之前朱峰帶領(lǐng)下,也設(shè)計了營業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓(xùn)方面,也都準時參加了,包括協(xié)會組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn),也都通過了考核。
再者,身為營業(yè)部的一員,也積極地和團隊一起開展業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶,跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣,尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓(xùn),但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳,所以效果不是很好,但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切,從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn),改進方法,繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
由于營業(yè)部剛成立,所以xx年營業(yè)體整體效益不是很好,但我們不氣餒、不放棄,在明年的xx,我們會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,整個我們營業(yè)部團隊會積極向上,努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
期貨工作總結(jié)篇十七
新年伊始,萬象更新。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當(dāng)存高遠,真誠寫春秋”?,F(xiàn)本人將20xx年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們匯報,請予于批評指教。
20xx年6月份進入鍛造事業(yè)部鍛造分廠工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的要求積極宣傳、貫徹、落實年度的各項生產(chǎn)任務(wù),帶領(lǐng)分廠全體員工強化管理,精益求精,鑄造品質(zhì)、增創(chuàng)效益?,F(xiàn)將一年來主要工作作如下總結(jié):
一、進廠以來,我積極融入到分廠中去,并迅速的了解分廠的運作和現(xiàn)狀,同時抽出時間學(xué)習(xí)自身的鍛造知識,從金屬材料到成形基礎(chǔ),從工藝規(guī)范逐步過渡到領(lǐng)會工藝的內(nèi)容,影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要節(jié)點。
二、質(zhì)量是技術(shù)提高的見證,面對受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù)”的理念,強化自己的加工水平,為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品成品率做出實效。
三、在任職期間改造煤氣站設(shè)備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,并解決水壓機、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實驗室等的供暖問題。
四、組織員工,改進加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。
五、安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責(zé)任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責(zé)任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有集中力量抓安全生產(chǎn),嚴格落實堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保安全生產(chǎn)正常進行。分廠在每月中旬進行一次安全、設(shè)備、現(xiàn)場管理等綜合大檢查,對檢查出來的問題定時、定人及時整改。加強平時的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發(fā)揮班組長和安全員作用,發(fā)現(xiàn)并及時解決生產(chǎn)過程中存在的不安全因素,達到安全生產(chǎn)目的。
六、推行“5s”管理?!叭嗽飙h(huán)境,環(huán)境育人”,通過對整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)、改進、遵守。整個分廠的環(huán)境面貌隨之改觀:生產(chǎn)現(xiàn)場整齊、干凈,物品擺放有條不紊,一目了然,最大程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所,同時很大程度上提升了員工良好素質(zhì)和企業(yè)形象。員工們在這締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛。
期貨工作總結(jié)篇十八
當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。今天小編在這給大家整理了期貨上半年工作總結(jié)范文,接下來隨著小編一起來看看吧!
201x年,受國家宏觀政策影響,資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟發(fā)展,人民越來越富裕,對理財?shù)男枨髤s是越來越大,同時,對理財服務(wù)水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,極力以各種方式手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經(jīng)營環(huán)境之下,為增強我行對外競爭力,行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,通過競聘方式,組建了財富管理團隊,分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點維護客戶,提升理財隊伍素質(zhì),并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞“建設(shè)省內(nèi)卓越銀行”,201x年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標(biāo),積極籌備,部署計劃,踐行目標(biāo)。
一、工作績效目標(biāo)完成情況。
二、主要工作措施及成效。
按照分行財富經(jīng)理的職責(zé)范圍,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有加強對片區(qū)內(nèi)理財經(jīng)理的指導(dǎo),協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進高端服務(wù)內(nèi)容。
在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責(zé),緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標(biāo),圍繞省行“跑贏大市”和“率先實現(xiàn)百億利潤目標(biāo)”的經(jīng)營目標(biāo),落實分行各項工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點,多打電話,全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,力推重點產(chǎn)品銷售,促進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓(xùn),發(fā)短信,多管齊下,千方百計與片區(qū)理財經(jīng)理保持良好有效溝通,促進理財經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財經(jīng)理團隊活動,增強歸屬感,凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始,我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下,取得了一定的成效,為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展,積累了一些成功的經(jīng)驗。
一)立足本職,做好理財經(jīng)理的相關(guān)工作。
一是做好理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作。財富經(jīng)理團隊協(xié)作,共同完成全轄新聘任上崗理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作,包括職業(yè)道德教育、風(fēng)險內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等,并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓(xùn)工作日常化,對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及時做好培訓(xùn)工作。
二是做好理財經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當(dāng)前重點營銷信息轉(zhuǎn)達至各理財人員,恰如其分地為其分析,使大部分理財經(jīng)理都能因勢導(dǎo)力,配合分行的各項業(yè)務(wù)順利發(fā)展。
三是做好理財經(jīng)理背后的技術(shù)支持。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示,得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉(zhuǎn)存,我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,減少了理財經(jīng)理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做分析,找產(chǎn)品,滿足大家對中高端客戶營銷的服務(wù)需求。
四是駐點工作,以身作則,對新聘理財經(jīng)理嘗試實踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看,效果較為明顯,在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,同時,也得到了網(wǎng)點客戶對中行財富經(jīng)理的高度認同。
五是業(yè)績追蹤,對做得好的理財經(jīng)理及時肯定,多做精神激勵,使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者,多了解,多溝通,想方設(shè)法幫助其進步。同時,我們提出建議,對銷售業(yè)績達到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結(jié),并對業(yè)績優(yōu)秀者,特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯,以之鼓勵,形成理財經(jīng)理隊伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關(guān)心理財經(jīng)理8小時以外的生活,做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起,重點關(guān)注理財經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務(wù)與日常工作,同時提醒網(wǎng)點主任要關(guān)注其動態(tài)變化,防止意外事件發(fā)生。
七是不定期組織理財經(jīng)理班后休閑活動,調(diào)節(jié)理財經(jīng)理生活,增強隊伍凝聚力。如理財經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等,促進了大家的相互交流,增加了理財經(jīng)理的歸屬感。
二)極盡己能,協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品。
在今年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團隊合作,抓住一切機會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。對于產(chǎn)品銷售工作,我們即聯(lián)系理財經(jīng)理,又與網(wǎng)點主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好營銷計劃,共同營銷客戶。
片區(qū)在201x年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中,片區(qū)三位新聘理財經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,成功實現(xiàn)產(chǎn)品銷售?;I劃并組織了系列客戶維護增值活動。在分行的大力支持下,成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù),邀請廣東省教育廳下屬出國留學(xué)服務(wù)專業(yè)機構(gòu)辦出國留學(xué)講座,宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機構(gòu),與中銀香港對有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等。
四)以實際行動支持分行it藍圖上線工作,為100年行慶獻禮做出財富經(jīng)理力所能及的貢獻。
今年是我行it藍圖工作多年籌備推進的重要關(guān)鍵之年,配合分行工作,我們財富經(jīng)理也是加班加點,毫無怨言。就算是國慶假期回家探親,在接到加班通知時,也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,熱情地投入我行的it藍圖工作之中。
20xx年在緊張和忙碌中過去了一半,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
從年初的三月份,跟著團隊來到了我們營業(yè)部?;仡檟x年度我們營業(yè)部的整體工作,收獲與不足并存,但收獲很多;經(jīng)驗與教訓(xùn)同在,但經(jīng)驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的重要事件計劃。
工作上,首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術(shù)崗位,所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作,包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置,休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。
在交易時間內(nèi),保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通,當(dāng)然中間真的遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了,保證了客戶的正常交易,也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外,在之前朱峰帶領(lǐng)下,也設(shè)計了營業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓(xùn)方面,也都準時參加了,包括協(xié)會組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn),也都通過了考核。
再者,身為營業(yè)部的一員,也積極地和團隊一起開展業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶,跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣,尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓(xùn),但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳,所以效果不是很好,但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切,從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn),改進方法,繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
由于營業(yè)部剛成立,所以xx年營業(yè)體整體效益不是很好,但我們不氣餒、不放棄,在明年的xx,我們會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,整個我們營業(yè)部團隊會積極向上,努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
歷史底部區(qū)域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作?,F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
一、無知。
201x年10月20日買入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51%,公司具有fda認證、獨創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在201x年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心,在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進行跟蹤,但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。201x年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。
二、學(xué)習(xí)。
在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
三、投資理念。
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下,在能力圈范圍內(nèi)選擇3~5只財務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染,長期持股耐心等待;當(dāng)價格高估時分批賣掉,根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi),對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間,確定買賣時機。在大盤pe45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
8、集中投資:集中但必須適度分散,股票數(shù)量在3~5只范圍。
9、長期投資:不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染,長期持股耐心等待。
10、安全投資:遵守安全邊際原則,永遠不要虧損。不買熱門股和市盈率很高的高成長股,雖然某些企業(yè)看起來很優(yōu)秀但是安全投資的股票的市盈率必須小于15,不要為所謂的成長股付出很高的價格。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒。
11、極強的情緒控制能力是在股市取勝的另一個關(guān)鍵點。
四、失敗原因。
根據(jù)投資理念的十個方面分析hpr:公司財務(wù)穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家fda認證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強;是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀??傮w企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導(dǎo)致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的,任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:hpr是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門,導(dǎo)致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業(yè)如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。
一、認真履行職責(zé),為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣傳工作。
在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應(yīng)用到計算機上來,我先是在6月份,設(shè)計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平時計算機出現(xiàn)問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,2006年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質(zhì),****年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓(xùn),由于有些同志年紀偏大,對計算機應(yīng)用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對iso9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡(luò)進行發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。2006年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“宣傳報道員”,成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用。
作為經(jīng)理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)能力。
****年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個職務(wù)要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學(xué)習(xí),虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié),重點進行了加強學(xué)習(xí),努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己以更高的標(biāo)準對待各項工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經(jīng)驗,協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
揮手之間,201x年已經(jīng)接近了尾聲?;仡櫧衲昶谪浭袌?,可謂熬盡寒冬初春來。首先,從年初中國期貨業(yè)協(xié)會成立,標(biāo)志著我國期貨市場的三級管理體系已經(jīng)形成,市場結(jié)構(gòu)進一步完善、合理;其次,今年市場交易日趨活躍,一改往年低迷不振的態(tài)勢,以大商所的大連大豆為突破點,成交量穩(wěn)步放大,持倉急劇增擴,高達百萬張以上總持倉水平創(chuàng)歷史之最;宣傳方面,由于市場的規(guī)范發(fā)展,期貨被媒體長期冷落的局面,在今年也得到了明顯的改善,各方相關(guān)媒體都紛紛對期貨市場進行全面的報道,形成了良好的社會宣傳氛圍。正是這樣的背景下,在度過長達7年治理整頓的困難時期之后,20xx年,期貨市場終于迎來了發(fā)展的一年。
一、政策方針大力支持期貨市場步入發(fā)展。
今年期貨市場的發(fā)展,主要源于國家政策暖風(fēng)的頻吹。標(biāo)志性的一頁在20xx年3月掀開,在九屆全國人大四次會議上,審議通過的"十五"規(guī)劃綱要中,在經(jīng)濟領(lǐng)域中對金融投資市場提出了"穩(wěn)步發(fā)展期貨市場"的政策方針,這一政策性方針的推出,大大鼓舞了期貨人的士氣,為期貨市場在今年步入發(fā)展時期打下堅實的基礎(chǔ)。中國證監(jiān)會周小川主席在201x年年底中國期貨業(yè)協(xié)會成立大會上,對中國期貨市場作了重新定位的發(fā)言。貫穿全年,證監(jiān)會對穩(wěn)步推動期貨市場的發(fā)展作了很多研究和部署,提出今年期貨市場要更新監(jiān)管理念和監(jiān)管方式;積極推進市場技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等?;厥走@過去的一年,在政策面暖風(fēng)頻吹的宏觀背景下,伴隨著交易的逐漸活躍,在量的配合下期貨市場才發(fā)生了質(zhì)的改變。對于明年的展望,滿足期貨市場發(fā)展所迫切需要推出的新品種,證監(jiān)會期貨部楊邁軍主任,在今年12月份在南京舉行的高級管理人員培訓(xùn)會議上強調(diào),促進市場發(fā)展和加強監(jiān)管是處于同等重要的位置上,同時在會議上透露在不久的將來,時機一旦成熟將立即推出股指期貨。
二、改革調(diào)整不斷進行市場結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變。
201x年,以《期貨交易管理暫行條例》為核心的期貨市場法律體系已全面建立,3家交易所在原來的基礎(chǔ)上進行了調(diào)整與改制,其中屬老字號期貨交易所鄭商品所變化,不但進行主打品種小麥交易規(guī)則的修改與重新制定,而且針對目前期貨市場的發(fā)展需要,對領(lǐng)導(dǎo)班子進行了部分的調(diào)整與更換,促進新鮮血液的循環(huán);而大連商品交易所,則表現(xiàn)最為突出,在穩(wěn)定運作的基礎(chǔ)上,將大連大豆期貨品種做成了發(fā)展中期貨市場的中流砥柱。同時,在市場宣傳方面下了更大的功夫,一年的時間里,大商所在全國各地相繼成立了期貨培訓(xùn)基地,為期貨市場的宣傳做出了非常大的貢獻;上海期交所則針對股指期貨的即將推出,加強了研究力度,并上交證監(jiān)會開展股指期貨的研究報告,為股指期貨的早日推出做出了相應(yīng)的貢獻。期貨經(jīng)紀公司和代理機構(gòu)在這過去的一年中,在積極開發(fā)市場加強自身業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,主要致力于改制與重組,在完成治理、整頓之后,期貨經(jīng)紀公司由先前的上千家縮減到目前的100多家。今年在這個基礎(chǔ)上全國各地一些主要的期貨經(jīng)紀公司,為了適應(yīng)新時代的發(fā)展,進一步通過改制與重組,來加強自身實力。其中,一些有實力的大型期貨經(jīng)紀公司甚至提前開始進行新一輪的增資擴股,為發(fā)展成為綜合性期貨經(jīng)紀公司打下堅實的基礎(chǔ),其中最有影響國字號期貨經(jīng)紀公司中國國際期貨經(jīng)紀公司在今年上半年,吸引新股東增資擴股到3個億,成為今年期貨經(jīng)紀公司中的亮點。期貨經(jīng)紀公司的規(guī)范與完善以及實力的增強為期貨市場在今后的發(fā)展,奠定了良好的基礎(chǔ),針對期貨市場的特點,增強了抵御風(fēng)險的能力。
三、中流砥柱大連大豆成交水平穩(wěn)步增加。
13.09萬手和47.99億元,同比減少92.56%和93.91%。鄭州商品交易所的小麥期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為1242.42萬手和1578.69億元,同比增長14.91%和5.76%。大連商品交易所大豆期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為8137.60萬手和17228.41億元,同比增長163.10%和148.92%;豆粕期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別別為318.99萬手和536.43億元,同比增長206.39%和183.72%。從現(xiàn)存在上述6個主要品種來看,今年大連大豆依然起到中流砥柱的作用,其占據(jù)市場總成交量的70%以上。今年交易增幅最上海期鋁與大連豆粕,而出現(xiàn)負增長的是天然橡膠。通過對比分析,不難發(fā)現(xiàn),目前期貨市場存在著大連大豆一倉獨大的局面,其他?種有待進一步活躍,而且成交布局相對并不均衡,天然橡膠更是由于種種原因更是空前低迷。
四、業(yè)務(wù)利潤不斷增長經(jīng)紀行業(yè)前景光明。
20xx年期貨經(jīng)紀公司的客戶保證金均有較大幅度的增長,業(yè)務(wù)利潤大幅增長使經(jīng)紀公司全年實現(xiàn)了扭虧為盈。據(jù)調(diào)查顯示,目前位于國內(nèi)中部地區(qū)的一些具有一定規(guī)模的期貨經(jīng)紀公司平均每月的入市資金量超過了1000萬元,這種發(fā)展勢頭在近幾年來非常罕見的;來自山東地區(qū)調(diào)研報告顯示:幾家有代表性的期貨經(jīng)紀公司月盈利基本能夠?qū)崿F(xiàn)20萬-30萬左右的水平,這是前幾年所不能想象的。在主營業(yè)務(wù)實現(xiàn)扭虧為盈的基礎(chǔ)上,今年一些有勢力的期貨經(jīng)紀公司在業(yè)務(wù)開展逐步的基礎(chǔ)上,開始針對目前一些地區(qū)城市仍無期貨經(jīng)紀公司的現(xiàn)狀,在國家嚴格審批的基礎(chǔ)上,紛紛開設(shè)營業(yè)部,在營業(yè)部的開展上期貨大省浙江走在了最前面。同時,為了輔助主營業(yè)務(wù)的開展提高客戶的盈利率滿足客戶專業(yè)化程度較高的期貨市場的需求,今年各大期貨經(jīng)紀加強了對研究力量的投入,一些經(jīng)紀公司紛紛開始進行招聘,主要側(cè)重于研發(fā)力量的投入。同樣,出于對期貨行業(yè)前景的看好,一些有勢力的上市公司及業(yè)外機構(gòu)也紛紛入駐、參股期貨經(jīng)紀公司。在對股指期貨的推出寄予高度希望的前提下,國內(nèi)一些大型券商、證券公司也開始高度關(guān)注期貨市場,通過并購或者買殼的方式介入期貨行業(yè),同時作為一個行業(yè)領(lǐng)域,從業(yè)者開始逐漸增加,從今年期貨從業(yè)資格考試報考人數(shù)明顯增加,很大一部分更是來自證券從業(yè)人員的報考現(xiàn)象,可見一斑。
五、宣傳力度逐漸加大行情發(fā)展趨于理性。
成交量逐步放大的同時,我們同時宜注意到,今年期貨市場行情總體而言,走勢相對規(guī)范穩(wěn)健,雖然大連大豆超越百萬的持倉,一度令曾經(jīng)遭遇過"一朝被蛇咬十年怕井繩"的市場人士感到擔(dān)憂,但事實我們還是看到行情的發(fā)展完全是在一種理性的趨勢軌道上運行。參與期貨市場的投資群體正在擴大,風(fēng)險意識也在逐步增強,以前對期貨市場的認識認為"暴漲暴跌、過分投機",今年通過廣泛積極正面的宣傳,這種錯誤的觀念認識正在逐漸改變。在宣傳方面,證券市場的主要媒體《證券時報》《中國證券報》《上海證券報》紛紛推出期貨專版,定期對期貨市場進行介紹宣傳以及推出行情分析評論報告。使社會各界對期貨市場重新投入關(guān)注的目光,各省市地區(qū)的期貨經(jīng)紀公司亦加大了對宣傳方面的投入,使期貨兩字開始逐漸向證券一樣逐漸深入人心。今年,期貨市場相比往年還有鮮明的特征就是行情發(fā)展日趨穩(wěn)定、理性,全年沒有大風(fēng)險事件發(fā)生。在期貨市場中進行交易的投資者,在參與過程中基本是以穩(wěn)健的投資風(fēng)格,按商品自身的供求規(guī)律進行操作。同時,今年下半年股指的連續(xù)性下跌,亦成為具有雙向操作功能的期貨市場吸引證券資金的主要優(yōu)勢。
六、品種結(jié)構(gòu)過于單一發(fā)展過程問題存在回顧這一年以來所取得成績,也要看到目前期貨市場依然存在很多的問題,隨著社會各界對期貨市場關(guān)注的增強,市場交易量穩(wěn)步增長,但這種增長從發(fā)展角度來看只是恢復(fù)性。從品種結(jié)構(gòu)上過于單一,未形成百花齊放的局面,甚至個別品種出現(xiàn)了負增長。同時,期貨市場應(yīng)該發(fā)揮的市場功能還沒有得到充分的體現(xiàn)。盡管市場參與各方為發(fā)展市場做了大量工作,但目前來看,仍未有實質(zhì)意義的政策性突破,三家交易所在20xx年甚至未有一個新品種推出。同時在人才的培育方面,也未取得實質(zhì)性進展,期貨市場的發(fā)展過程中,由于自身的原因,在過去的幾年中造成人才的大量流失,直接導(dǎo)致目前期貨行業(yè)在人才儲備方面的相對匱乏,同時期貨行業(yè)本身并不完善的經(jīng)紀管理制度,也成為難以吸引優(yōu)秀人才加入的主要原因。在法律法規(guī)制度的健全以及適應(yīng)新的交易規(guī)則修改、創(chuàng)新方面仍需要進一步完善與加強。以上這些存在的問題,掩藏在表面繁榮的背后,在未來的發(fā)展中需要格外注意。
期貨工作總結(jié)篇十九
時間一晃而過,我的20xx年已經(jīng)結(jié)束,作為一名中國x公司工作的客服人員,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格的按照公司要求,完成了自己崗位的相應(yīng)工作。通過20xx年的工作,對客服部的工作也有了一個更加深入的認識,同時在這xx年中也有很多的感悟,現(xiàn)就這xx年的工作做簡要總結(jié)如下:
1、完成對新入職員工的培訓(xùn)工作。
20xx年的培訓(xùn)工作大體上分兩個方面,一方面是禮儀培訓(xùn),一方面是技巧培訓(xùn)。通過這兩個方面的培訓(xùn),使得我們在統(tǒng)一的標(biāo)準下,針對于車型的知識進行培訓(xùn),使得員工對所有的車型有了基礎(chǔ)的認識。
2、完善基本的售后服務(wù)。
在這xx年中,我積極的配合公司的售后服務(wù),熱情對待每一位進店的車型,積極的對待每一位車型的售后顧問,努力提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在工作中也是盡自己最大的努力為公司為客戶做出最大的貢獻。
在20xx年的售后回訪中,也能積極參加公司的各項售后活動,努力完成各項工作指標(biāo)。在工作的過程中,我更加的懂得了“百尺竿頭更進一步”。
3、積極的學(xué)習(xí)提高個人的綜合素質(zhì),適應(yīng)公司發(fā)展要求。
在工作中積極學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力。20xx年的工作中,我通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)驗,也積極參加車間組織的各項培訓(xùn),努力提高自己的技能水平。在不斷的學(xué)習(xí)鍛煉中,提高自己的技能水平。
在這xx年中,我對售后服務(wù)部門的工作有了重新的認識,首先是售后的客服工作,售后的目的是把一個個產(chǎn)品售后給客戶,要通過產(chǎn)品的技術(shù)語言來實現(xiàn)售后服務(wù)。售后的就是服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)意味著使用客戶滿意。售后服務(wù)的.,不是向客戶去承諾,而是在客戶需要的時候,想到他們所需,幫助他們解決所有的問題,通過我們的售后服務(wù),提高客戶的滿意度。一個優(yōu)秀的客戶源源于什么?那就是他推薦和采納的信息。
在售后工作中溝通技巧尤為重要,在與客戶溝通交流時,要注意答復(fù)的語氣,對不同的客戶,采用不同的語氣和態(tài)度,使用恰當(dāng)?shù)膭幼骱吞幚聿煌男畔?,讓每個工作都能達到最佳效果。
我在售后工作的時間里,主要負責(zé)的內(nèi)容是客戶的售后服務(wù)和客戶的售后交接問題。在工作中,我始終以自己的服務(wù)意識和熱情對待每一位客戶,以一顆真誠的心去為。在工作的過程中,我學(xué)到了以前很多不懂得的知識。售后服務(wù)的內(nèi)容主要是售后客服,在售前溝通中,不但要注意語氣和態(tài)度,還要掌握交流技巧,以及一些禮儀。售后服務(wù)的目的主要是為了讓客戶滿意,一方面要讓客戶認可你,從而改變客戶對你的印象;另一方面還要尊重客戶,讓客戶認可你。
售后,在客戶詢問詢問題時,要認真解答,對不能的要做耐心細致的回答,對不能的也要做明確的說明原因,避免給客戶帶來不必要的損失。在工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)自己的不足:
4、對于新的知識學(xué)的還是不夠深入,在與客戶交流的技巧上還要繼續(xù)努力。
5、客戶報修問題處理不及時。
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