旅游執(zhí)法工作總結(jié)(優(yōu)秀16篇)

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旅游執(zhí)法工作總結(jié)(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-11-18 13:09:13     小編:念青松

總結(jié)可以讓我們及時發(fā)現(xiàn)和糾正自己在工作和學習中的錯誤和問題,避免重蹈覆轍。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目標和內(nèi)容。總結(jié)范文可以作為寫作的參考和啟發(fā),幫助我們提升寫作水平。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇一

稅收執(zhí)法督察工作總結(jié)根據(jù)總局、省局、市局的稅收執(zhí)法督察工作要求,結(jié)合我局執(zhí)法督察工作重點,現(xiàn)將稅收執(zhí)法督察工作總結(jié)如下:

一、加強組織領(lǐng)導,提高思想認識。

(一)我局成立專門領(lǐng)導小組,小組下設(shè)辦公室,具體負責此次稅收執(zhí)法督察工作。

(二)明確督察內(nèi)容。細化的稅收執(zhí)法督察重點項目和常規(guī)督察項目的督察內(nèi)容,逐項確定督察重點、責任單位及工作要求,保證督察工作落實到位。

(三)合理安排進度。按照全面自查、抽查復查、重點督察和總結(jié)整改四個階段開展此次稅收執(zhí)法督察工作。

(四)加強監(jiān)督考核。及時對執(zhí)法督察工作開展情況進行總結(jié)、通報和考核,并督促被督察對象落實整改。

二、采取四項措施,保證督察成效。

為進一步加強對稅務(wù)工作的監(jiān)管,不斷規(guī)范稅收工作,我局采取四項措施,認真開展稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查工作,以保證檢查卓有成效。

(四)做到三個結(jié)合。即與學習稅收法律法規(guī)相結(jié)合、與崗位練兵提高業(yè)務(wù)技能相結(jié)合、與稅收征管資料的整理歸檔相結(jié)合。

三、詳化督察內(nèi)容,深入開展自查。

相關(guān)數(shù)據(jù)資料,認真開展關(guān)于20稅收執(zhí)法督察工作。(一)稅收規(guī)范性文件的清查。我局按照稅收規(guī)范性文件制定管理辦法要求,對本局制定的文件以及收到的地方黨政、有關(guān)部門制定的文件進行了檢查和清理,所制定的稅收規(guī)范性文件都能嚴格按照《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法(試行)》執(zhí)行文件的會簽、備查備案制度,建立了《稅收規(guī)范性文件審核臺帳》。沒有發(fā)現(xiàn)地方黨政、有關(guān)部門制定的涉稅文件,沒有發(fā)現(xiàn)擅自越權(quán)減免稅和擅自解釋或違規(guī)執(zhí)行稅收政策的情況,也沒有發(fā)現(xiàn)有與稅收法律、法規(guī)、規(guī)章相違背的地方性文件。

(二)普通發(fā)票及稅收票證的管理、稅收收入的征繳情況。一是重點檢查了稅收票證的領(lǐng)、用、存、銷情況以及票證庫房管理情況,通過檢查,都能夠按照《稅收票證管理辦法》和《稅收執(zhí)法責任制崗位職責和工作規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對稅收票證現(xiàn)金匯繳做到了“日清月結(jié)”,建立健全了各類稅收票證登記臺帳和結(jié)報手冊,對稅收票證的領(lǐng)、用、存、銷情況按時記錄;同時每月對稅收票證填開質(zhì)量進行檢查并將檢查結(jié)果書面通報。二是重點檢查了普通發(fā)票的管理、納稅申報征收情況以及稅款的預算級次及入庫情況。通過檢查,都能夠按照《發(fā)票管理辦法》嚴格管理發(fā)票;對稅收征管范圍能依率計征、依法征繳,對稅款入庫能嚴格按照國家規(guī)定的預算級次,及時、足額入庫,沒有發(fā)現(xiàn)積壓、挪用、截留、轉(zhuǎn)引稅款現(xiàn)象。

上符合政策規(guī)定,資產(chǎn)損失稅前扣除方面嚴格執(zhí)行報損審批制度,無延期繳納稅款審批事項。

(四)在重點行業(yè)管理方面,尤其是在房地產(chǎn)行業(yè)方面,嚴格執(zhí)行了稅務(wù)登記管理制度,對外來施工企業(yè)實行報驗登記,同時對重點企業(yè)實行稅源監(jiān)控,建立登記管理臺帳,按要求對其進行納稅檢查。

(五)對稅務(wù)稽查事項進行了認真檢查,本局稽查科在此次改革之前屬局內(nèi)設(shè)科室,暫時沒有稽查案件。

幾年來,我局積極推進依法治稅工作,稅收法治水平有了很大提高。但與上級要求依舊存在一定差距,突出表現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)執(zhí)法人員的素質(zhì)有待提高。一是少數(shù)干部學習主動性不夠,不能熟練掌握各項稅收政策、財務(wù)知識,在稅務(wù)檢查中難以做到進退自如;二是部分干部政治素質(zhì)不高,缺乏作為稅務(wù)干部應有的責任心和敬業(yè)精神,工作不積極、不主動,知難而退;三是部份干部責任意識不強,法紀觀念淡薄,存在著隨意減稅、減免稅的現(xiàn)象。在納稅人中造成了不好影響,給依法治稅設(shè)置了人為障礙。

監(jiān)督存在短暫性。表現(xiàn)在就文件抓落實,對苗頭性、傾向性的問題沒有及時跟進,作深層次分析,形成長效的、持續(xù)的監(jiān)督機制;三是執(zhí)法監(jiān)督存在局限性。忽略了征管一線執(zhí)法情況的交叉檢查,沒有發(fā)揮一線人員情況熟、便控管的優(yōu)勢,使得一些表面性的問題沒有得到及時、有效的處理。

總結(jié)一年來我局的稅收執(zhí)法督察工作,分析其中存在的問題和不足,對下一步做好稅收執(zhí)法督察工作我們提出了更高的要求,一是進一步統(tǒng)一思想,加強組織領(lǐng)導,按時保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);二是切實端正態(tài)度,嚴肅認真地履行檢查職責,保證問題查深、查透和整改到位;三是強化制度,嚴格落實責任追究;四是統(tǒng)籌兼顧,與當前開展的各項工作有機結(jié)合起來,互相配合,促進稅收執(zhí)法水平的提高。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇二

xx年,局黨組結(jié)合本局實際,及時充實和調(diào)整了以局黨組書記、局長胡宗倏為組長,黨組成員為副組長,主要科室負責人為成員的依法行政工作領(lǐng)導小組,研究制定了行政執(zhí)法過錯追究、行政處罰約談、行政監(jiān)督勸導、行政處罰回訪、政執(zhí)法督查等責任機制,進一步深化行政執(zhí)法細則和依法行政制度,并對該項工作進行了明確責任、量化分工,切實做到了上下有人抓、事事有人管、件件有落實的工作格局。

(二)細化目標,強化責任。

年初,我局按照區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)法制辦行政執(zhí)法工作的統(tǒng)一部署和具體要求,不斷加強和提高全區(qū)民政系統(tǒng)人員的行政行為、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量。同時,局黨組與各科室、下屬事業(yè)單位、各鎮(zhèn)(街道辦)民政辦(所)負責人簽定了目標責任書,并將目標任務(wù)進行了層層分解,分解到科室(站、所、辦)、分解到人,堅持做到行政執(zhí)法工作與民政常規(guī)工作一起部署、一起落實、一起考核、一起抓,確保了本局全年度行政執(zhí)法工作渠道、信息暢通,有利地推進了全區(qū)民政系統(tǒng)各項工作順利開展。

(三)措施得力,效果良好。

年初,局黨組為了全面推進依法行政效能,按照規(guī)范化服務(wù)型政府(機關(guān))建設(shè)的要求,進一步深化了行政執(zhí)法行政處罰約談、行政監(jiān)督勸導、行政處罰回訪工作責任措旋。如:2oxx年7月,殯管所接到群眾舉報石板鎮(zhèn)一喪葬用品店散發(fā)租冰棺的違規(guī)廣告,我局及時責令相關(guān)工作人員對當事人進行了行政監(jiān)督勸導,對當事人做好行政處罰約談,勸其停止散發(fā)虛假廣告行為,并于次日進行了行政處罰回訪,當事人接受了我局行政執(zhí)法人員的勸導,及時停止了散發(fā)虛假廣告的行為。

二、樹立民生建設(shè)理念,全面推進依法行政。

(一)依法行政,切實讓低保戶享受到改革開放和經(jīng)濟發(fā)展的成果。

1、為低保人群解困。一是增強低保工作的透明度。為了確保低保工作公開、公正、公平的運行,我局按照“三級公示”的原則,并在村(居)委會公示欄上,公開申請低保政策、手續(xù)、程序和舉報電話,進一步增強了低保工作的公眾性和透明度,堅持城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理下的應保盡保。二是及時足額發(fā)放低保金。為了保證低保對象能夠及時、足額地領(lǐng)取到低保金,我局采取以銀行代發(fā)的形式,城市每月、農(nóng)村每季度將在指定的銀行領(lǐng)取到低保金,有效地防止了截留、挪用、擠占等現(xiàn)象發(fā)生。截止11月,我區(qū)城鄉(xiāng)低保5067戶、10945人,發(fā)放城鄉(xiāng)低保金40.77萬元。其中城市1664戶、3028人,發(fā)放低保金23.7l萬元,12月分月人均補差66.23元;農(nóng)村3403戶、7917人,發(fā)放低保金17.06萬元,11月份人均補差18.87元。

2、為低保家庭解難。為了確保低保戶與其他家庭一樣享受到改革開放和經(jīng)濟發(fā)展的成果,區(qū)政府就低保戶安裝天然氣費用減免問題召開了專題會議,與5家在新都城區(qū)開展營銷業(yè)務(wù)的天然氣公司協(xié)調(diào),達成共識。通過我局工作人員對全區(qū)1688戶低保戶使用天然氣情況進行了走訪調(diào)查,未使用的有1274戶,其中燒柴火的有39戶、燒蜂窩煤的有1024,燒液化氣的有211戶。針對實際情況,我局向區(qū)政府提交了《新都區(qū)城市低保戶天然氣安裝費用減免補貼方案》請示,經(jīng)區(qū)政府第56次常務(wù)會原則通,予以實施執(zhí)行。一是減免費用。對xx年在全區(qū)城市低保戶中天然氣管道已入戶,但因經(jīng)濟困難未交安裝費用的給予了減免,低保戶只交上500元(目全新都區(qū)每戶正常安裝費用為3060元),就能享受到城市化家用天然氣。二是實行補貼。對減免安裝費用后仍有困難的城市低保戶,經(jīng)我局調(diào)查核實,由區(qū)財政以每戶300元實施補貼,對以后出現(xiàn)天然氣管理鋪設(shè)到戶的城市低保戶,因經(jīng)濟困難無法交納安裝費用或氣未通的,也將享受到減免、補貼政策。這樣,我區(qū)城市低保戶最少的只交200元錢就能用上天然氣了,使弱勢群體真正感受到了黨和政策對他們的關(guān)心關(guān)懷。

(二)促進社會和諧發(fā)展,認真做好社會行政事務(wù)管理工作。

1、加大老年人的維權(quán)力度,維護老年齡人合法權(quán)益。針對社會上出現(xiàn)個別侵害老年人合法權(quán)益的事或人,個別老年人贍養(yǎng)問題得不到妥善解決,造成無錢打官司的現(xiàn)象,我局利用區(qū)老齡委設(shè)立的法律援助中心老齡委工作站,成功援助了l起子女毆打父親的案件:積極協(xié)調(diào)區(qū)法院審理1起父母起訴一子三女不盡贍養(yǎng)義務(wù)的案件;成功調(diào)解贍養(yǎng)糾紛25起,老年人滿意度達100%。

2、大力推進基層民主,為建設(shè)和諧社會創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。我局在進一步深化、鞏固基層民主政治建設(shè)的基礎(chǔ)上,采取以會代訓的形式,加強村(居)委會干部的培訓和管理,積極會同區(qū)級相關(guān)部門加大了村(居)務(wù)、組務(wù)公開工作的指導和監(jiān)督力度,重新調(diào)整和完善了村務(wù)公開欄,將黨務(wù)、村務(wù)、組務(wù)合入村務(wù)公開欄,增加“涉農(nóng)價格公示”、“廉政文化建設(shè)”等公開項目,使公開的內(nèi)容、項目更規(guī)范、更加完善了。同時,進一步規(guī)范村民自治、村(居)務(wù)、組務(wù)公開,完善和健全村(居)級財務(wù)管理、集體財產(chǎn)審計和責任追究制度,使村(居)民的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)得到充分體現(xiàn)。

3、認真做好城市流浪乞討人員救助管理工作。我局根據(jù)國務(wù)院《城市流浪乞討人員救助管理辦法》的要求,按照自愿救助、無償救助的原則,加大城市流浪(流動)乞討人員救助管理工作的力度。本年度依法救助325人次,其中婦女91人次;兒童58人次,其他人員176人次。救助率為100%。

4、依法做好殯葬改革、婚姻、收養(yǎng)登記服務(wù)管理工作。xx年,我局加大對殯改法規(guī)的宣傳力度,分別于3月20日至4月10日和9月10日至9月20日共出動宣傳車23臺次,深入各社區(qū)、村、組進行了殯葬法律、法規(guī)宣傳,發(fā)放資料8ooo余份,書寫、張貼宣傳標語100余條,宣傳覆蓋面達99%以上;我局按照《婚姻登記》條例,嚴格依法、按程序辦理婚姻登記。本年度,依法辦理結(jié)婚登記5056對、10112人;離婚登記1526對、3052人。登記合格率達100%。

(三)牢固樹立依法服務(wù)理念,進一步深化為民責任意識。

1、依法服務(wù)。我局按照區(qū)委、區(qū)政府規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求和“創(chuàng)優(yōu)”活動標準,我局在政務(wù)大廳設(shè)立的民政部門辦事窗口,為服務(wù)對象辦理《社會福利企業(yè)證書》和民間組織、社會團體登記的行政許可事項,實行了政府窗口統(tǒng)一受理的服務(wù)格局。今年我局又兩次對行政許可事項進行了清理,經(jīng)清理整合,我局行政許可事項由23項縮減為2o項,《社會福利企業(yè)證書》的辦理,規(guī)定的工作時限由30天縮減為15天;民間組織、社會團體規(guī)定辦結(jié)時限由6o天縮減為10天,這樣既減少了辦事時限,又提高了工作效率,得到辦事群眾的好評。本年度,我局的行政審批和服務(wù)事項在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率達100%;職責職權(quán)、審批程序和依據(jù)、收費依據(jù)、辦理時限公開率達1oo%;企業(yè)和服務(wù)對象反映問題督查辦結(jié)率、反饋率、滿意率達l00%。

2、文明執(zhí)法。我局執(zhí)法人員堅持有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的原則,在殯葬改革、查處不規(guī)范民間組織和救助城市流浪乞討人員的執(zhí)法中,堅持人性化管理、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、堅持做到持證上崗、亮證執(zhí)法、依法行政、程序合法、無亂罰款、亂收費、亂法的行為.3、為民服務(wù)。我局在為群眾辦理與其他部門聯(lián)辦件數(shù)上,工作人員主動以服務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)槟軇有?,加強上下部門(含區(qū)級部門)的銜接,為辦事群眾減少“跑腿”次數(shù),能現(xiàn)場聯(lián)辦的,堅持“即辦件”辦理,不能實行“即辦件”的,以窗口形式要件審查與相互協(xié)作實質(zhì)性審查相結(jié)合,有機銜接、高速運轉(zhuǎn)的審批方式,推動審批辦事效率的提高,把服務(wù)流程明亮化與部門內(nèi)部行政資源整合有效結(jié)合,逐步推動組織再造,方便了群眾。

本年度,我局無一人在行政執(zhí)法、依法行政過程中被上級機關(guān)通報、被中央、省、市、區(qū)主要新聞媒體曝光;年度,局黨組按照“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”的要求,以民生建設(shè)為主線,不斷更新觀念、拓展思路、創(chuàng)造性地開展工作,把群眾最直接、最關(guān)心的切身利益作為全面推進《依法行政實施綱要》的重要內(nèi)容,把依法行政、依法服務(wù)、文明執(zhí)法作為民政部門為辦事對象服務(wù)的出發(fā)點和落腳點,為努力實現(xiàn)區(qū)委提出的“翻番調(diào)結(jié)構(gòu),全面建小康,構(gòu)建和諧新新都”宏偉目標做出積極地貢獻.

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇三

為確保文物消防安全,及時排查文物火災事故發(fā)生的各種隱患,防患于未然。根據(jù)省文化廣電出版體育廳《轉(zhuǎn)發(fā)國家文物局〈關(guān)于近期我局暗訪抽查文物消防工作有關(guān)情況的通報〉的通知》精神,按文件要求我局認真開展自查自糾,組織人員對轄區(qū)內(nèi)的各級文物保護單位進行了全面排查,具體情況匯報如下:

一、縣文物保護單位基本情況。

經(jīng)第三次全國不可移動文物普查登記,縣轄區(qū)內(nèi)共有不可移動文物點92處,其中古遺址22處、古墓葬3處、古建筑4處、石窟寺及石刻13處、近現(xiàn)代重要史跡及代表性建筑50處。共有文物保護單位11個,均為縣級文物保護單位。

二、文物消防安全排查情況。

此次消防安全排查工作,我局抽掉了3名具有消防安全排查經(jīng)驗的同志組成檢查小組,對我縣11個縣級文物保護單位和4處古建筑的進行消防安全排查,發(fā)現(xiàn)存在如下問題:

1、文物管理單位或使用人消防安全安全意識淡薄。

2、文物建筑未按規(guī)定敷設(shè)電路,存在私拉亂接,線路老化和無絕緣防護等問題。

3、部分文物單位內(nèi)或周邊存在堆放可燃物品現(xiàn)象。

4、一些文物建筑內(nèi)未配備消防器材或配置消防器材老化、過期。

三、采取的整改措施。

1、針對文物管理單位或使用人及周圍群眾消防安全意識淡薄,檢查小組現(xiàn)場給文物管理單位或使用人及周圍群眾講解了消防知識,并發(fā)放消防安全知識手冊。

2、對文物建筑中存在違規(guī)用電和堆放可燃物品情況的,限期整改,我局定期復查。

3、未配備消防器材或配置消防器材老化、過期的重新配備。

四、下一步工作計劃。

今后我局將加強文物保護單位的監(jiān)管,對文物消防工作常抓不懈,確實將隱患整改到位,落實責任,配置設(shè)施,全面提高文物消防能力,確保文物安全和人民群眾財產(chǎn)安全。

縣安委會:

為了加強全縣文化文物旅游行業(yè)生產(chǎn)安全產(chǎn)三年整治執(zhí)法行動工作的組織領(lǐng)領(lǐng)導,我局成立了以局長黃文閣同志任組長,副局長×為副組長,執(zhí)法大隊、文物股、旅游股等科室負責同志任成員的全縣文化文物旅游行業(yè)安全生產(chǎn)安全產(chǎn)三年整治執(zhí)法行動領(lǐng)導工作小組。印發(fā)了關(guān)于《×縣文化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)安全產(chǎn)三年整治執(zhí)法行動方案》,每月局黨組組織全系統(tǒng)干部職工會議,安排落實全系統(tǒng)全行業(yè)安全生產(chǎn)工作,學習習近平總書記在安全生產(chǎn)工作的重要論述和批示精神,落實安全生產(chǎn)工作任務(wù),夯實安全生產(chǎn)管理工作責任,確保了此項工作的順利開展。

強化安全生產(chǎn)教育。我局與縣消防大隊于×年×月×日,召開了×年全縣文化文物旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作推進會,組織舉辦了文物旅游、文化娛樂場所單位負責人安全生產(chǎn)知識培訓班,對全年的安全生產(chǎn)進行了安排部署,落實了安全生產(chǎn)管理責任,講解了防火器材的使用知識和日常巡查要點等知識,認真落實企業(yè)法人代表、企業(yè)負責人是安全生產(chǎn)第一責任人的責任,健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu),建立完善各項制度,依法加大安全投入,加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,改善安全生產(chǎn)條件,提高企業(yè)安全水平。

積極開展法規(guī)宣傳活動,提高安全防范意識。今年以來,我局共組織開展法規(guī)集中宣傳活動×期,制作展出安全生產(chǎn)展板×余面,發(fā)放消防安全法規(guī)宣傳頁×余份。在×旅游微信公眾號、漢中旅游微信公眾號、省文物局漢唐網(wǎng)上報刊發(fā)安全生產(chǎn)工作信息×條。

為切實做好文物旅游行業(yè)安全生產(chǎn)三年整治行動執(zhí)法工作,我局結(jié)合文化文物旅游行業(yè)特點,制定了切實可行的工作方案,采取有力措施,確保全縣文化文物旅游行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法工作到位。

建立完善安全保障障體系。要求全縣文化文物旅游行業(yè)各經(jīng)營單位“責任落實、基礎(chǔ)扎實、投入到位、管理規(guī)范”,建立健全安全生產(chǎn)主體責任制度,完善安全生產(chǎn)責任體系和管理體系,確保安全生產(chǎn)投入、管理、裝備、培訓等措施落實到位。

加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度。加大對文化文物旅游景點隱患排查力度,安全縣文化市場綜合執(zhí)法大隊組織開展全縣文化文物旅游行業(yè)安全專項檢查,聯(lián)合相關(guān)部門整治市場經(jīng)營秩序,打擊各類違法經(jīng)營行為。開展了農(nóng)家樂專項整治工作,排查消防安全隱患×個,對排查出的問題落實了整改時限、整改措施和整改責任人,在規(guī)定的期限對排查出的問題進行了整改銷號。

落實安全生產(chǎn)工作責任。一是與文化文物旅游經(jīng)營單位簽訂了×年安全生產(chǎn)責任書,各經(jīng)營單位制定了切實可行的安全生產(chǎn)應急預案,落實了安全生產(chǎn)主體責任,嚴防重大安全責任事故發(fā)生。二是采取加強日常檢查的不定期抽查的辦法,進行安全隱患排查;落實第一責任人的安全責任和自律意識。到目前,共計檢查文化娛樂場所×家,賓館×家,旅行社代辦點×家,印刷廠×家,書店×家,文物旅游景點×家;出動執(zhí)法人員×人次,出動執(zhí)法車×臺次。除需現(xiàn)場整改外,未發(fā)現(xiàn)重大隱患情況。

加強疫情防控措施落實和監(jiān)管。今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來,我局從×月×日開始,暫停了全縣所有的文化文物旅游經(jīng)營單位的營業(yè)活動,暫停了各類人員聚集性演出活動的舉辦,每日安排縣文化市場綜合執(zhí)法大隊執(zhí)法人員對暫停單位進行疫情防控檢查。各下屬單位落實了疫情防控責任片區(qū),嚴格排查武漢返略人員,每日對各責任片區(qū)進行消殺?!猎隆寥蘸?,按照上級文件要求,各經(jīng)營單位有序恢復生產(chǎn)和經(jīng)營,在有序復工復產(chǎn)期間后,我局安排執(zhí)法大隊嚴格按照縣疫情防控辦要求制定措施,落實防控責任,確保了復工復產(chǎn)企業(yè)和單位疫情防控工作順利進行。

在今后的工作中,我局將進一步修訂完善安全生產(chǎn)應急預案,嚴格落實“一崗雙責”和“分工負責制”。局安全產(chǎn)工作領(lǐng)導小組加強安全生產(chǎn)主體責任落實、集中執(zhí)法的領(lǐng)導和監(jiān)督,做到檢查和隱患排查不走過場、不留盲區(qū)、不留死角。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部到崗帶班和24小時值班制度,確保通信聯(lián)絡(luò)時刻暢通,確保我縣文物旅游行業(yè)安全穩(wěn)定。

關(guān)于集中開展文物收藏單位安全檢查情況總結(jié)]檢查情況總結(jié)根據(jù)陜文物發(fā)(20xx)8號《關(guān)于集中開展文物收藏單位大檢查的通知》的文件精神,我所對本單位的安全工作進行了全面細致的檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:

一、領(lǐng)導重視責任明確。

為了貫徹國家文物局《關(guān)于切實加強文物安全工作的緊急通知》文件精神,我所成立了安全領(lǐng)導小組,所長賀阿龍任組長,副所長任副組長。同時健全了安全責任制度,對文物管理所的安全工作進行明確分工,責任到位,建立了行政值日――24小時值班――門衛(wèi)值勤三維一體的值班制度,實現(xiàn)了安全工作的全方位設(shè)防。

二、完善制度強化管理。

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。文物管理所將安全工作列入年度考核,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成嚴重安全重大事故的要嚴肅追究相關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。

2、層層簽定安全責任書。為了能夠明確責任、抓好落實,所長與副所長,副所長與值班值勤人員層層簽定安全責任書。做到“誰主管、誰負責,誰值班、誰負責”,實行一票否決制度,做到職責明確,責任到人。

3、不斷完善值班制度。根據(jù)上級部門關(guān)于加強文物工作安全工作的要求,文物管理所進一步完善了各項安全制度,要求值班值勤人員24小時堅守崗位,主管領(lǐng)導隨時抽查,對于不在崗和不負責的值班值勤人員根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。

4、加強安全教育,提高安全意識。要確保文物安全,根本在于提高安全意識,抓好安全教育是做好文物安全工作的基礎(chǔ)。我所定期對工作人員進行安全教育,讓工作人員時刻樹立“安全大于天,責任重如山”思想觀念,使我所工作人員必須要清楚自己肩負的責任和使命,積極地做好文物安全工作。

三、排查隱患及時整改。

為了排除不安全因素的存在,由文管所牽頭,警察局、消防隊、安監(jiān)局等相關(guān)部門參加的聯(lián)合檢查組定期、不定期的對文物庫房、展廳等進行認真細致的排查,對存在的問題認真分析其產(chǎn)生的原因,提出整改措施,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷進行整改。堅決克服麻痹心理、松懈心理、僥幸心理、厭倦心理,做到排查隱患常抓不懈,隱患整改不除不止。同時結(jié)合我所文物工作的實際,專門研究制定了文物安全應急預案,如火災事故應急預案、盜竊事故應急預案、爆炸事故預案等,為我所文物安全工作提供有力的保障。

文物安全無小事,我所將從保衛(wèi)國家文物安全的高度,保障全縣的文物安全,預防和遏制各類事故的發(fā)生。結(jié)合我縣實際,全面貫徹落實文物保護法律、法規(guī),以“防護結(jié)合”的方針,通過文物部門為主和相關(guān)部門配合的形式,強化文物安全監(jiān)管,進一步督促文物保護單位嚴格落實安全責任制度,提高文物安全管理意識,增強責任意識和防護責任制,有效預防和杜絕安全事故的發(fā)生,確保全縣文化遺產(chǎn)安全。

當然我所文物安全工作也存在不足,我們將進一步加強文物安全工作,及時解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷提高我所文物安全工作水平,同時希望上級及相關(guān)部門給予指導,支持和幫助,確保我所文物安全萬無一失。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇四

2011年,我市鄉(xiāng)村旅游工作在市委市政府的領(lǐng)導下,在省旅游局的關(guān)心和支持下,圍繞“高起點、高標準、高質(zhì)量發(fā)展旅游”的要求,大膽創(chuàng)新工作機制,大力實施項目攻堅和標準化建設(shè),科學推進鄉(xiāng)村旅游上檔升級、快速發(fā)展,成效顯著?,F(xiàn)將情況總結(jié)如下:

(一)加強領(lǐng)導,落實責任。2011年初,市旅游局針對我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀,制定措施,細化任務(wù),建立了由一把手牽頭、分管領(lǐng)導負責、科室具體落實的工作機制,并定期督查各項工作進展情況,全力確保鄉(xiāng)村旅游加快發(fā)展、順利推進。

(二)實施標準化建設(shè),加快鄉(xiāng)村旅游提檔升級。開展星級農(nóng)家樂申報工作。結(jié)合四川省星級農(nóng)家樂(鄉(xiāng)村旅游酒店)的評定標準,組織各區(qū)縣、部分農(nóng)家樂業(yè)主開展培訓活動,并積極配合各區(qū)縣旅游水平。針對從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員和從業(yè)人員管理水平和服務(wù)水平不高及自身綜合素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀。我市堅持以“農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓工程”為抓手,積極培養(yǎng)一批具備現(xiàn)代經(jīng)營、管理、服務(wù)和營銷知識的鄉(xiāng)村旅游業(yè)從業(yè)人員,穩(wěn)步提升鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水平。形成定期召開鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓專題例會機制,并通過實地調(diào)研,明確培訓重點,有針對性地制定培訓內(nèi)容和實施方案。2011年,全市舉辦近10期鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓班,分期、分批、分層次培訓鄉(xiāng)村旅游行政管理人員、經(jīng)營業(yè)主及服務(wù)人員,培訓人數(shù)達3500余人,并向?qū)W員免費贈送了培訓資料和光碟四千余套。通過采取專家授課、實地考察、觀摩學習、座談交流等方式開展培訓活動,逐步形成了上下聯(lián)動的良好局面。

(三)建立鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系。市旅游局為科學發(fā)展鄉(xiāng)村旅游初步建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系,形成了統(tǒng)計制度。一是每個季度、黃金周、小長假等時段,各經(jīng)營戶向市旅游局上報接待人數(shù)、旅游收入等相關(guān)數(shù)據(jù);二是組織統(tǒng)計工作培訓。市旅游局組織從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員開展統(tǒng)計工作專題培訓,建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計隊伍;三是市旅游局針對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提出合理化建議和工作思路。

我市堅持創(chuàng)新工作思路和工作方法,采取以標準化建設(shè)促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,以高水準、高質(zhì)量打造品牌,不斷促進鄉(xiāng)村旅游上檔升級。全市各區(qū)縣依托鄉(xiāng)村旅游資源和環(huán)境,在發(fā)展過程中逐步形成了三種主要特點:一是點多面廣、內(nèi)涵豐富。根據(jù)我市鄉(xiāng)村旅游資源特點,結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點打造七大類型的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,即城市依托型、景區(qū)依托型、特色資源型鄉(xiāng)、交通服務(wù)型鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)觀光型、山村度假型、采摘體驗型等,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系已基本建立;二是節(jié)慶活動精彩紛呈。全市已將桃花節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)、鄉(xiāng)村美食節(jié)、梨花節(jié)、荷花節(jié)等節(jié)慶活動常態(tài)化,并逐步打造成特色品牌;三是地方特色產(chǎn)品迅速發(fā)展。市旅游局配合各級黨委政府和農(nóng)辦、旅游部門根據(jù)各地資源的特色,指導業(yè)主們開發(fā)了鄉(xiāng)村土特旅游商品。在我市第二屆旅游商品大賽上,共有200余件作品參賽,包括手工藝品、書畫作品、繡品、炭雕、瓷器、特產(chǎn)組合包裝、休閑食品、酒類、食用油脂和地方農(nóng)產(chǎn)品等。

(一)加強領(lǐng)導,堅持政府主導。

繼續(xù)堅持政府主導型戰(zhàn)略,加強政府引導、指導扶持力度。充分用足、用好新農(nóng)村建設(shè)的優(yōu)惠政策,打捆使用各項惠農(nóng)資金,讓新農(nóng)村建設(shè)的政策惠及到鄉(xiāng)村旅游。

(二)挖掘內(nèi)涵,發(fā)展地方文化特色旅游產(chǎn)品。

堅持始終堅持文化與旅游相結(jié)合的原則,挖掘鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容。著力打造競爭力強、生命力強、吸引力強的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,塑造特色鄉(xiāng)村旅游品牌。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇五

我鎮(zhèn)位于xx縣北部邊陲,雪峰xx麓山區(qū)的邊緣之地,旅游資源豐富。高洲溫泉度假村現(xiàn)已建成集旅游、休閑、娛樂、商務(wù)洽談為一體的國家3a級旅游度假村,是我鎮(zhèn)旅游業(yè)的龍頭,現(xiàn)已發(fā)展成為我市旅游業(yè)中的瑰寶。太源界云霧山莊歷經(jīng)多年的發(fā)展,現(xiàn)已初具規(guī)模,它采用了古典式建筑的風格,運用現(xiàn)代人聰明才智,恢宏壯觀,恰似人間仙境。山莊的主要景點旅游賓館及旅游公路現(xiàn)已建成,是觀光、旅游的好去處。

為了使我鎮(zhèn)的旅游資源更好的、全方位的開發(fā)利用,全面提升旅游品位,壯大旅游經(jīng)濟,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作。年初,鎮(zhèn)黨委、政府專門成立了旅游開發(fā)工作領(lǐng)導小組,確定了我鎮(zhèn)2018年旅游開發(fā)工作目標,加強了旅游資源保護與開發(fā),切實維護旅游環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),采取領(lǐng)導掛帥分線管理的模式,加大旅游管理和旅游資源調(diào)查的力度,使我鎮(zhèn)旅游管理工作取得較好的成績?,F(xiàn)將半年工作小結(jié)如下:

太源界云霧山莊的發(fā)展得到了各級領(lǐng)導的支持,但景點不夠齊全,配套服務(wù)還不能完全跟上,功能比較單一,一直制約了它的縱深發(fā)展。今年年初,鎮(zhèn)黨委、政府對云霧山莊整體開發(fā)進行了考察論證與設(shè)計,決定將云霧山莊開發(fā)成一個集旅游、宗教于一體的洞天福地。并安排專人配合槐花村委會積極籌措社會和民間資本600余萬元,修建觀音殿與迎客殿及盤山公路防護欄,并進行景區(qū)內(nèi)的地面平整,觀音殿主體工程已完工,計劃8月底裝飾完畢,9月初投入使用,盤山公路防護欄架設(shè)已完工。其它工程進展順利,將按期完工。

如何保護好、開發(fā)好我鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游資源,是2018年旅游資源工作的重點。高洲溫泉度假村作為我鎮(zhèn)旅游業(yè)的龍頭,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視對這一旅游品牌的開發(fā)和保護。為了提升旅游品位,高洲溫泉度假村在保護好現(xiàn)有旅游景點,提高旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,在硬件上繼續(xù)加大投入,繼續(xù)加強配套設(shè)施建設(shè)。

由于經(jīng)濟的發(fā)展,旅游業(yè)的興旺開發(fā),如何保護好旅游環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是旅游業(yè)具體工作中的重點。為了加強和提高旅游的優(yōu)質(zhì)服務(wù),鎮(zhèn)政府專門派專人跟蹤監(jiān)管各個景點的旅游服務(wù)工作,并制訂了應急措施,具體責任到人。到目前為止,未出現(xiàn)謾罵游客、宰客等行為,深得旅游顧客的好評。我鎮(zhèn)的旅游環(huán)境得以明顯好轉(zhuǎn),使我鎮(zhèn)旅游業(yè)得到更好的發(fā)展。

通過調(diào)查,鎮(zhèn)黨委、政府決定將望云山確定為下階段旅游開發(fā)工作的重點,把五羅村“賀龍同志鴨田戰(zhàn)斗指揮所”作為愛國主義教育基地,同時也制作了旅游開發(fā)計劃。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇六

按照信息質(zhì)量,深入推進反腐倡廉工作建設(shè)縣委、縣政府2012年招商引資工作部署,我局承擔的重點任務(wù)是引進旅游商品加工企業(yè),投入資金5億元以上,現(xiàn)將招商引資工作開展情況匯報如下。

(一)高度重視。我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。多次召開專題會議研究招商引資工作。一是成立了以一名副局長為組長,四名熟悉業(yè)務(wù)的同志為成員的招商引資小分隊。二是列出專門經(jīng)費,到外地招商引資。

(二)狠抓培訓。一是積極參加招商引資培訓。二是熟悉產(chǎn)業(yè)政策,掌握招商常識。三是加強招商引資小分隊人員的心理素質(zhì)訓練,強調(diào)注重個人修養(yǎng),要有不屈不撓的素質(zhì),開放式的心態(tài),全力打好招商引資這場硬仗。

1000多份,全面推介了我縣旅游資源和招商引資優(yōu)惠政策及良好的投資環(huán)境。

1、已與浙江義烏佛蘭克有限公司達成初步投資意向。投資項目為旅游商品加工、旅游星級酒店建設(shè),計劃投資4.3億元人民幣,前期工作正在有序進行,7月2日,縣政府將在上海與佛蘭克有限公司簽訂合作意向書。

2、由于工作扎實,我縣重點旅游項目建設(shè)速度穩(wěn)步提高。在建項目8個,總投資45億元,總投資12.8億元的大佛二期、總投資10億元的香格里拉上河灣生態(tài)休閑度假、總投資10億元的堯山旅游支線機場、總投資5.2億元的聆濤逸境生態(tài)園、總投資2.5的億元九九紫墅園溫泉小鎮(zhèn)、總投資2.5億元的滑雪場森林溫泉度假景區(qū)、總投資8000萬元的堯山滑雪樂園、總投資3000萬元的天龍池景區(qū)滑雪場等項目建設(shè)正在穩(wěn)步推進;擬建項目2個,總投資102億元,總投資100億元的生態(tài)旅游綜合體項目、總投資2.1億元的河南魯山正大溫泉假日酒店項目的前期工作正在有序進行。

(一)進一步解放思想,認真貫徹落實縣委縣政府招商引資工作會議精神,以思想大解放推動招商引資工作。

(二)強化領(lǐng)導,落實工作責任。切實落實招商引資工作的領(lǐng)導責任,一把手負總責,分管副職具體抓,落實工作經(jīng)費,培訓好工作人員,分解工作任務(wù),嚴格落實項目負責制。

(三)創(chuàng)新思路,增強招商實效。一是突出抓好對外宣傳,

擴大影響,增強吸引力,計劃在浙江義烏設(shè)立招商引資辦公室,邀請當?shù)赜袑嵙Φ钠髽I(yè)家到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)參觀考察,力爭1--2家大型企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);二是突出抓好以項目招商,進一步激活引導外來投資企業(yè)增資投入和引入新的客商;三是突出抓好項目跟蹤落實,完善項目負責制,力爭使新的簽約項目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益。

(四)特申請在縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)劃出500畝土地,建設(shè)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、研發(fā)基地,進一步提升我縣旅游的知名度和美譽度。

總之,我們將進一步加大招商引資工作力度,為我縣經(jīng)濟的提速、提質(zhì)、提效做出我們最大的努力。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇七

近年來,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,為推動經(jīng)濟增長和促進文化交流起到了重要作用。然而,由于旅游業(yè)的快速發(fā)展和管理制度的不完善,一些旅游執(zhí)法問題也逐漸暴露出來。在我長時間的旅游執(zhí)法工作中,我逐漸積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我的觀點和感悟。

在旅游執(zhí)法工作中的首要任務(wù)是營造和諧的旅游環(huán)境。作為旅游執(zhí)法人員,我們不能僅僅關(guān)注于罰款和處罰,而是要從整體上考慮,維護良好的旅游秩序和舒適的旅游環(huán)境。在執(zhí)法行動之前,我們應該提前做好充分的準備工作,了解目的地的文化背景和旅游規(guī)劃,以便更準確地判斷和處理問題。例如,對于一些古鎮(zhèn)或歷史遺址,我們應該重點保護其文化遺產(chǎn),合理規(guī)劃游覽路線和游客數(shù)量,避免過度開發(fā)對其造成破壞。只有在營造和諧的旅游環(huán)境的基礎(chǔ)上,才能吸引更多游客前來,推動旅游業(yè)的發(fā)展。

另一個在旅游執(zhí)法中至關(guān)重要的方面是公正和公平。作為執(zhí)法人員,我們要堅守法律底線,遵守執(zhí)法程序,不偏袒任何一方,保證執(zhí)法的公正性和公平性。在處理違規(guī)行為時,我們要善于觀察、記錄和收集證據(jù),確保執(zhí)法行動的合法性。不僅要使用合法的執(zhí)法手段,還要傾聽當事人的陳述和解釋,尊重其權(quán)益和尊嚴。只有通過公正和公平的執(zhí)法,我們才能維護旅游行業(yè)的良好形象和社會信任度,使旅游者感受到公平和安全的旅游環(huán)境。

在旅游執(zhí)法中,注重宣傳和教育也是非常重要的。我們應該通過各種渠道,向游客傳遞旅游規(guī)則和行為準則,提高其旅游素質(zhì)和意識。比如,在旅游景區(qū)的入口處設(shè)置告示牌,提醒游客不要亂扔垃圾、遵守文物保護規(guī)定等。同時,我們也要加強對旅游從業(yè)人員的培訓,提高其服務(wù)質(zhì)量和責任意識,使他們能夠更好地照顧和引導游客。通過宣傳和教育,我們可以增強旅游者的自覺性和法律意識,減少執(zhí)法難度和爭議,提升旅游業(yè)的整體素質(zhì)。

此外,在旅游執(zhí)法中要善于借鑒和學習他人的經(jīng)驗。我們可以通過案例分析、交流研討和考察學習,了解其他地區(qū)的旅游執(zhí)法工作做法和效果,并借鑒其成功經(jīng)驗和做法。比如,在一些旅游物業(yè)管理方面就可以學習國外的經(jīng)驗,探索更有效的管理和監(jiān)督機制。通過學習他人的經(jīng)驗,我們可以及時了解和應對旅游執(zhí)法中的新問題和新挑戰(zhàn),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作水平。

最后,旅游執(zhí)法工作是一個長期的過程,并且一直在與時俱進。我們應該不斷學習和反思,不斷完善自己的執(zhí)法理念和方法。旅游執(zhí)法是一項綜合性的工作,需要我們掌握法律知識、了解旅游行業(yè)的特點,并具備一定的溝通和處理能力。只有不斷提升自己的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng),才能更好地發(fā)揮旅游執(zhí)法的作用,為旅游業(yè)的健康發(fā)展貢獻自己的力量。

總之,旅游執(zhí)法工作在促進旅游業(yè)健康發(fā)展方面起到了至關(guān)重要的作用。通過營造和諧的旅游環(huán)境、堅守公正和公平、注重宣傳和教育、借鑒和學習他人的經(jīng)驗,以及持續(xù)不斷地提高自己的素養(yǎng)和工作水平,我們執(zhí)法人員才能更好地履行職責,為游客提供一個安全、和諧和愉快的旅游環(huán)境。希望我的一些心得體會能夠為旅游執(zhí)法工作的改進提供一些參考和借鑒。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇八

xxxx年,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣旅游局的精心指導下,我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想,精誠團結(jié),真抓實干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標,實現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標計劃,旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一是鄉(xiāng)委、政府高度重視旅游工作,成立了以鄉(xiāng)長陳德全任組長,分管副鄉(xiāng)長彭澤為副組長,鄉(xiāng)級各單位、部門負責人和村支書為成員的旅游工作領(lǐng)導小組,對相關(guān)工作做了分工,統(tǒng)一了思想,明確了責任。

二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務(wù)培訓會議和工作聯(lián)席會議。

三是每季度按時報送相關(guān)信息,每季度均報送了2條以上的旅游工作信息。

四是積極做好旅游統(tǒng)計工作,及時上報數(shù)據(jù)。

五是全力支持__師范大學設(shè)計院等涉旅企業(yè)開展工作。

六是按時完成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組辦公室安排的各項工作。

一是加大宣傳力度,加強與媒體合作,繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等開展立體宣傳報道,讓更多人了解__鄉(xiāng)美景美食、風土人情。

宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),鄉(xiāng)委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大宣傳力度,進一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在xxxx年度通過《北緯網(wǎng)》、《__法制報》《__省青年攝影家協(xié)會》、《風尚中國》、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進__鄉(xiāng)開展攝影采風活動報道__,在新浪微博刊登照片文章,吸引了眾多網(wǎng)友點擊觀看,讓__鄉(xiāng)絢麗風景和誘人水果在網(wǎng)友中得到廣泛傳播的基礎(chǔ)上,請來了《雅安日報》、《新漢源》、《__報道》、《漢源驢友網(wǎng)》、漢源攝影家協(xié)會等對__鄉(xiāng)旅游資源做進一步宣傳。在對外宣傳的同時,切實強化了對內(nèi)宣傳工作,多次邀請漢源電視臺來我鄉(xiāng)拍攝采訪,通過漢源信息開展宣傳__旅游相關(guān)資源,使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解,并發(fā)揮其旅游價值。一年來我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次,創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬元。

二是進一步加強旅游安全管理工作,采取積極保障措施,確保了全年無旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生。

今年來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作,以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區(qū)為重點區(qū)域,以農(nóng)村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點,以治理“六亂”為目標,扎實開展以“四清”為主要內(nèi)容的集中整治。通過4個月的集中整治,出動人員230余人次,清理生活垃圾3.6噸,規(guī)范車輛停放1800余輛次,廣告亂貼300余起,垃圾亂扔80余起,城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善,為我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

加強我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)建設(shè),xxxx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向達瑪草甸的道路,我鄉(xiāng)在旅游局的指導下,對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進行了保護。

加大對當?shù)卮迕竦乃刭|(zhì)培訓,對村民進行素質(zhì)的教育,一是:培訓他們?nèi)绾闻c人溝通和交流,二是:對部分有文化水平的村民進行普通話的培訓,以便迎接各地觀光的游客朋友。三是:對村民進行愛護公共衛(wèi)生,講衛(wèi)生的宣傳。

員管理溶洞的衛(wèi)生和保護溶洞不遭受破壞。三:對溶洞進行定期的檢查。四:科學規(guī)劃,使美景得到正確保護、開發(fā)、利用。

請來__師范大學設(shè)計院、__省旅游規(guī)劃設(shè)計院專家多次親臨現(xiàn)場進行精心規(guī)劃設(shè)計,邀請相關(guān)部門力度多次親臨現(xiàn)場指導工作。

本年以來,我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績,__鄉(xiāng)已經(jīng)成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環(huán)線規(guī)劃,并在__初步建立兩個景點,正在爭取景區(qū)規(guī)劃。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導和上級主管部門精心指導和大力支持的結(jié)果。然而在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導的要求還有不小的差距,今后,我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實工作舉措,著力抓好__鄉(xiāng)旅游工作,力爭xxxx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展,吸引更多的游客。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇九

xx年,全域旅游工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作和重點工程,開拓創(chuàng)新,扎實工作,充分發(fā)揮了法律宣傳、法律服務(wù)和法律保障等方面的職能優(yōu)勢,為我縣的全域旅游工作作出了突出貢獻。

年初,就成立了縣司法局全域旅游工作領(lǐng)導小組,由局長同志任組長,副局長同志任副組長,各股室負責人為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任,負責日常具體工作的安排、調(diào)度。并制定了切實可行的工作方案,確立完善的工作制度。同時,安排了專項全域旅游工作經(jīng)費,保證全域旅游工作正常運轉(zhuǎn),使全域旅游工作得以扎實、深入開展。

利用“七五”普法、“法律七進”、法制宣傳月、法制宣傳周、法制宣傳日等法治創(chuàng)建工作平臺,大力宣傳全域旅游知識,不斷提升廣大干部職工和人民群眾的全域旅游意識。今年來,共組織干部職工進機關(guān)、進企業(yè)開展法制宣傳8次,開展法律知識培訓8場次,受訓人員近1000人,發(fā)放普法讀本、司法簡報等宣傳資料20xx余份。三是在法律進社區(qū)、進鄉(xiāng)村中宣傳全域旅游知識。適時組織公證員、律師、基層法律服務(wù)工作者進社區(qū)、進鄉(xiāng)村開展法律咨詢活動,在活動中大力宣傳全域旅游知識。一年來,共組織開展法律咨詢活動16場次,咨詢?nèi)藛T達1600多人次,發(fā)放《農(nóng)民普法讀本》、司法簡報等法制宣傳資料10多萬份。其中,有很大一部分涉及到了全域旅游方面的法律知識。四是利用縣委縣委政府組織開展的中心工作中進行全域旅游知識宣傳。宣傳國家法律法規(guī)、方針政策的同時,向廣大人民群眾講解、宣傳全域旅游知識,提高人民群眾的全域旅游意識。一年來,干部職工大力宣傳全域旅游知識,在走訪中為特困戶解決生產(chǎn)、生活中的問題達10余件次。

利用政府及其職能部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府聘請政府法律顧問的機會,積極助推優(yōu)秀律師、基層法律服務(wù)工作者進機關(guān)、進企業(yè),與機關(guān)單位、企業(yè)簽訂法律顧問合同,為單位、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),從源頭上保證單位、企業(yè)的重大決策和專業(yè)性較強的決策事項的科學性、正確性、合法性,減少決策失誤和決策風險。避免因環(huán)境問題,而產(chǎn)生不必要的開支或者重復投資,切實維護單位、企業(yè)的自身利益。進一步營造全社會保護環(huán)境的濃厚氛圍。

我縣的人民調(diào)解工作以“調(diào)解化積案、息訪保平安”人民調(diào)解專項活動為主線,在健全縣、鄉(xiāng)、村三級調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、完善矛盾糾紛定期排查制度的基礎(chǔ)上,卓有成效地開展工作,在全縣構(gòu)筑了“大調(diào)解”工作格局。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十

20xx年國慶中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導下,通過全市相關(guān)職能部門、接待單位的精心組織、積極工作,三亞“兩節(jié)”旅游工作取得了防抗臺風和旅游接待兩不誤的良好成績,實現(xiàn)了“安全、有序、高質(zhì)、高效”四統(tǒng)一的目標。

(一)八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。

(二)八天接待人數(shù)30.1萬人次,前七天與去年同比增長10.14%。其中過夜游客19.82萬人次,前七天與去年同比增長10.57%;接待一日游游客10.28萬人次(含8日接待免費游客6.7萬人次)。

(三)八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點(注:今年國慶中秋旅游飯店客房量同比增長7%)。

(四)市統(tǒng)計局對游客抽樣調(diào)查表明:

1、過夜游客人均消費958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消費355.13元/人,同比增加41.57元。

2、人均停留天數(shù)為2.86天,同比減少0.01天。

(五)全市高星級酒店接待散團比為7.22:2.78;景區(qū)散團比為4.1:5.9。

(六)主要景區(qū)(點)接待情況:

南山文化旅游區(qū)八天接待游客14.87萬人次,前七天與去年同比增長13.18%;天涯海角游覽區(qū)八天接待游客9.31萬人次,前七天與去年同比增長1.1%;南山大小洞天旅游區(qū)八天接待游客2.22萬人次,前七天與去年同比下降39.58%。

(七)三亞鳳凰國際機場進出港航班情況:

1、八天進出港游客17.22萬人次,前七天與去年同比增長17.6%,其中:八天進港游客8.92萬人次,前七天與去年同比增長25.3%;八天出港游客8.3萬人次,前七天與去年同比增長9.8%。

2、八天進出港航班1393架次,前七天與去年同比增長16.8%,其中:八天進港航班697架次,前七天與去年同比增長16.3%;八天出港航班696架次,前七天與去年同比增長17.2%。

(八)三亞市旅游質(zhì)監(jiān)所假日期間共接聽電話32個,其中咨詢電話6個,投訴類電話26個。受理投訴26起,其中有效旅游質(zhì)量投訴7起,同比下降78%,結(jié)案率100%。

(一)假日旅游“旺而不曝”

今年八天長假盡管受臺風、北京國慶慶典、中秋與國慶重疊等多種因素的影響,我市假日旅游總體上仍然紅火,游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區(qū)接待量等主要指標均運行于較高水平。全市八天共接待游客30.1萬人次(包括一日游游客),前七天與去年同比增長10.14%;八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點,我市假日旅游市場呈現(xiàn)“旺而不曝”。

(二)假日旅游市場有“五多”

一是散客多。假日期間,通過網(wǎng)上預訂、旅行社代訂的散客明顯增多,據(jù)統(tǒng)計,我市高星級酒店接待的散團比為7.22:2.78。

二是度假客多。抽樣調(diào)查顯示,在三亞停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的選擇方面,亞龍灣國家旅游度假區(qū)品牌優(yōu)勢明顯,仍是度假游客的第一選擇,占游客總量的36.10%;三亞灣度假區(qū)異軍突起,占游客總量的31.20%,居第二位。

三是新增游客多。據(jù)抽樣調(diào)查,62.10%的游客第一次造訪三亞;自駕車游客中,67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區(qū)游覽作為三亞游的主要項目。

四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費者主要是韓國、日本游客,但金融危機發(fā)生后,韓國、日本的高爾夫球客人數(shù)大幅下降,國內(nèi)高爾夫球消費者成為三亞高爾夫球場的主角,約占70%。長假期間,我市多家高爾夫球會日接待量是平時的4倍,游客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。

五是自駕客多。據(jù)統(tǒng)計,前七天三大海港進島車輛1.64萬車次,同比增長27.82%,進島人數(shù)11.74萬人次,同比增長13.84%。據(jù)抽樣調(diào)查,進入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣、西南地區(qū)。

(三)鄉(xiāng)村游方興未艾。

今年節(jié)日期間,以“新農(nóng)村、新旅游、新體驗”為主題的鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂活動,越來越受到市民和游客的歡迎,成為三亞旅游市場的新亮點,比較熱鬧的區(qū)域有“以打造5a級熱帶黎家風情鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和社會主義新農(nóng)村教育示范基地”為目標的鳳凰鎮(zhèn)檳榔片區(qū)、“以農(nóng)家樂生態(tài)旅游”為主題的天涯鎮(zhèn)文門片區(qū)和“以民俗文化和鄉(xiāng)村探險游”為特色的.育才鎮(zhèn)馬亮片區(qū)-青法片區(qū)等。其中,檳榔河鄉(xiāng)村旅游景區(qū)日接待游客500人次左右,比平時增長一倍多。

(四)三亞旅游業(yè)對周邊地區(qū)的輻射作用明顯。

近年來,三亞旅游目的地賣點的大幅提升帶動了三亞周邊市縣旅游業(yè)的快速發(fā)展。保亭的呀諾達熱帶雨林文化旅游區(qū)開業(yè)僅一年半,成為本次假日旅游的熱賣產(chǎn)品之一,推出的“踏瀑戲水”等“綠色旅游”活動,既為生態(tài)游注入新氣息,又成為三亞“藍色旅游”的重要補充,備受游客追捧。八天長假,游客接待量節(jié)節(jié)攀高,共接待游客2.5萬人次,同比增長108.3%;君瀾熱帶溫泉酒店假日期間,平均開房率達90%,收入同比增長45%;七仙嶺高爾夫球會打球人數(shù)同比增長兩倍多;陵水猴島前七天接待游客2.8萬人次,同比增長20.5%。

(一)及早部署,精心組織。

九月中旬,市政府啟動假日辦工作機制,印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年國慶節(jié)中秋節(jié)假日旅游接待工作的通知》,對各項旅游接待工作進行部署;9月23日,市假日辦召開“兩節(jié)”旅游接待工作部署會,副市長、市假日辦主任李柏青要求政府各部門、各旅游接待單位要從講政治、顧大局的高度,充分認識做好“兩節(jié)”旅游接待工作的意義,從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游各項接待工作、充分展示三亞旅游新形象四方面著手,確?!皟晒?jié)”旅游接待工作安全有序進行。會后,還專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導,進一步落實“兩節(jié)”旅游安全和接待情況。

(二)強化措施,營造安全三亞。

兩節(jié)長假前夕,市委、市政府組織有關(guān)職能部門在全市范圍內(nèi)對旅游市場進行拉網(wǎng)式整治,做到縱向到底、橫向到邊,不留死角。旅游、安監(jiān)、工商、交通、公安、消防、文體、海洋、海事、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等職能部門節(jié)前節(jié)中全面開展旅游安全檢查工作,重點開展對消防、食品衛(wèi)生、旅游車船(艇)、摩托艇、潛水設(shè)施、飯店泳池、大眾娛樂場所以及各類涉旅娛樂項目的安全檢查,切實排除各種安全隱患。特別是長假前夕,今年第16號臺風攪局,市假日辦啟動應急機制,按照市三防辦的防風工作部署,啟動旅游突發(fā)公共事件應急預案,跟蹤做好應對和安全服務(wù)工作,先后多次向各旅游企業(yè)下發(fā)了臺風防范相關(guān)通知,反復強調(diào)防臺風工作,確保旅游安全。節(jié)日期間,交通部門加大旅游交通秩序整治力度;衛(wèi)生部門加大餐飲安全檢查監(jiān)督和整治力度;公安部門加強警力部署,強化社會治安管理,做好交通疏導等工作;物價部門加強景區(qū)、酒店等涉旅價格監(jiān)管,假日期間市場價格保持基本穩(wěn)定;旅游部門進一步完善了信息通報機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制,健全領(lǐng)導巡查帶班制度、責任追究制度,各有關(guān)單位主要領(lǐng)導及相關(guān)人員保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決,保障了黃金周“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。

(三)真誠服務(wù),營造溫馨三亞。

各單位按照“精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調(diào)”的方針和市里的部署,結(jié)合實際,全面、周密地部署兩節(jié)旅游接待工作。政府職能部門突出抓好旅游市場的節(jié)前整治規(guī)范,強化薄弱環(huán)節(jié),做到萬無一失;旅游企業(yè)適時推出具有三亞特色的假日旅游產(chǎn)品和服務(wù),豐富市民和游客的節(jié)日生活。

各單位積極樹立“人人都是旅游形象,處處都是旅游環(huán)境”的理念,大力弘揚“極力爭取”的城市精神,努力在客源增長上有新突破,在旅游環(huán)境上有新改善,在旅游服務(wù)上有新長進,在城市知名度和美譽度上再上新臺階,真誠待客、細微服務(wù),全面展示“美麗三亞,浪漫天涯”的良好形象。市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局在機場、田獨、大東海設(shè)立“三亞旅游咨詢服務(wù)站”,組織志愿者為游客提供酒店預訂、旅游咨詢、導游服務(wù)和交通服務(wù),免費發(fā)放旅游服務(wù)手冊、自駕車向?qū)D等旅游信息資料;利用多語種咨詢電話、媒體、互聯(lián)網(wǎng)等媒介為中外游客提供信息服務(wù),發(fā)布涉旅活動的溫馨提示,引導游客消費;市旅游質(zhì)監(jiān)所熱心受理游客咨詢與投訴,為游客排憂解難和維權(quán),深受游客好評;各景區(qū)、酒店、購物點等旅游接待單位推出人性化的服務(wù)項目,令游客深感賓至如歸。

(四)加強促銷,強化旅游品牌。

結(jié)合新中國成立60周年慶典和中秋佳節(jié),酒店、景區(qū)景點、商場、機場、車站等旅游接待單位通過亮路燈、擺鮮花、拉彩旗、飾街景等多種裝飾手段營造節(jié)日的喜慶和祥和氣氛;各旅游企業(yè)結(jié)合節(jié)日特點,推出群眾喜聞樂見的文化活動和各種喜慶活動,讓市民和游客過上健康、安全、喜慶、祥和的節(jié)日,并以歡度佳節(jié)各種活動為契機,進一步加強旅游促銷,建立和擴大營銷網(wǎng)絡(luò),做大旅游市場;不少企業(yè)利用“兩節(jié)”的黃金時段,在網(wǎng)絡(luò)和報刊、電視等媒體大做形象廣告和產(chǎn)品廣告,擴大三亞知名度和美譽度。

(五)加強值班,強化市場監(jiān)控。

市假日辦各成員單位實行24小時值班制度,及時處理各類投訴和突發(fā)事件;市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局全面掌握和了解全市節(jié)日旅游市場情況,隨時協(xié)調(diào)全市假日旅游工作。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十一

20xx年,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣旅游局的精心指導下,我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想,精誠團結(jié),真抓實干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標,實現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標計劃,旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視旅游工作,成立了以鄉(xiāng)長陳德全任組長,分管副鄉(xiāng)長彭澤為副組長,鄉(xiāng)級各單位、部門負責人和村支書為成員的旅游工作領(lǐng)導小組,對相關(guān)工作做了分工,統(tǒng)一了思想,明確了責任。

二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務(wù)培訓會議和工作聯(lián)席會議。

三是每季度按時報送相關(guān)信息,每季度均報送了2條以上的旅游工作信息。

四是積極做好旅游統(tǒng)計工作,及時上報數(shù)據(jù)。

五是全力支持xx師范大學設(shè)計院等涉旅企業(yè)開展工作。

六是按時完成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組辦公室安排的各項工作。

一是加大宣傳力度,加強與媒體合作,繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等開展立體宣傳報道,讓更多人了解xx鄉(xiāng)美景美食、風土人情。宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),鄉(xiāng)黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大宣傳力度,進一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在20xx年度通過《北緯網(wǎng)》、《xx法制報》《xx省青年攝影家協(xié)會》、《風尚中國》、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進xx鄉(xiāng)開展攝影采風活動報道xx,在新浪微博刊登照片文章,吸引了眾多網(wǎng)友點擊觀看,讓xx鄉(xiāng)絢麗風景和誘人水果在網(wǎng)友中得到廣泛傳播的基礎(chǔ)上,請來了《雅安日報》、《新漢源》、《xx報道》、《漢源驢友網(wǎng)》、漢源攝影家協(xié)會等對xx鄉(xiāng)旅游資源做進一步宣傳。在對外宣傳的同時,切實強化了對內(nèi)宣傳工作,多次邀請漢源電視臺來我鄉(xiāng)拍攝采訪,通過漢源信息開展宣傳xx旅游相關(guān)資源,使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解,并發(fā)揮其旅游價值。一年來我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次,創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬元。

二是進一步加強旅游安全管理工作,采取積極保障措施,確保了全年無旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生。

今年來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作,以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區(qū)為重點區(qū)域,以農(nóng)村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點,以治理“六亂”為目標,扎實開展以“四清”為主要內(nèi)容的集中整治。通過4個月的集中整治,出動人員230余人次,清理生活垃圾3.6噸,規(guī)范車輛停放1800余輛次,廣告亂貼300余起,垃圾亂扔80余起,城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善,為我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

加強我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)建設(shè),20xx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向達瑪草甸的`道路,我鄉(xiāng)在旅游局的指導下,對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進行了保護。

加大對當?shù)卮迕竦乃刭|(zhì)培訓,對村民進行素質(zhì)的教育,一是:培訓他們?nèi)绾闻c人溝通和交流,二是:對部分有文化水平的村民進行普通話的培訓,以便迎接各地觀光的游客朋友。三是:對村民進行愛護公共衛(wèi)生,講衛(wèi)生的宣傳。

通過的村民的素質(zhì)教育,可以讓他們明白好的環(huán)境是在大家的努力下做成的。一:做好保護民安的仙人洞和新立的響水洞的自然資源,盡量避免游客破壞。二:安排專職人員管理溶洞的衛(wèi)生和保護溶洞不遭受破壞。三:對溶洞進行定期的檢查。四:科學規(guī)劃,使美景得到正確保護、開發(fā)、利用。

請來xx師范大學設(shè)計院、xx省旅游規(guī)劃設(shè)計院專家多次親臨現(xiàn)場進行精心規(guī)劃設(shè)計,邀請相關(guān)部門力度多次親臨現(xiàn)場指導工作。

各班子成員充分利用各自的人脈資源進行宣傳和招引投資。進一步加強了環(huán)線公路建設(shè)的管理與建設(shè)實施。

本年以來,我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績,xx鄉(xiāng)已經(jīng)成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環(huán)線規(guī)劃,并在xx初步建立兩個景點,正在爭取景區(qū)規(guī)劃。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導和上級主管部門精心指導和大力支持的結(jié)果。然而在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導的要求還有不小的差距,今后,我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實工作舉措,著力抓好xx鄉(xiāng)旅游工作,力爭20xx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展,吸引更多的游客。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十二

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游執(zhí)法成為了維護旅游市場秩序和保障游客權(quán)益的重要一環(huán)。作為一名從業(yè)多年的旅游執(zhí)法人員,我深感其工作的重要性和意義。通過不斷的實踐和總結(jié),我對旅游執(zhí)法工作有了更深入的了解和思考。在這篇文章中,我將結(jié)合個人的體會與感悟,談?wù)勛约旱穆糜螆?zhí)法心得。

首先,作為執(zhí)法人員,我們需要具備專業(yè)的知識和技能,才能更好地開展工作。在執(zhí)法中,了解相關(guān)法律法規(guī)是基礎(chǔ)。只有熟悉法律的條文和解釋,才能有針對性地進行執(zhí)法行動,確保執(zhí)法的合法性和公正性。此外,旅游執(zhí)法還需要具備一些特定的技能,如判斷和應對各種緊急情況的能力、團隊合作和溝通協(xié)調(diào)能力等。通過實踐,我意識到只有不斷學習和提升自己的專業(yè)素質(zhì),才能更好地發(fā)揮旅游執(zhí)法人員的作用。

其次,旅游執(zhí)法中的公正與人文關(guān)懷需要兼具。旅游執(zhí)法不僅僅是對違法行為的打擊,更是對旅游市場秩序和游客權(quán)益的保護。在執(zhí)法時,既要堅定執(zhí)法的原則和立場,又要注重人文關(guān)懷。我們應該盡可能地采用教育、協(xié)商和引導等方式,促使違法者及時糾正錯誤并改正行為。在處理游客投訴和糾紛時,也要注重公正和公平,維護各方的合法權(quán)益。平衡法律正義和人情關(guān)懷,是我們旅游執(zhí)法人員的必修課。

第三,旅游執(zhí)法中的風險防范尤為重要。旅游行業(yè)的復雜性和多元化特點決定了旅游執(zhí)法面臨著諸多的風險挑戰(zhàn),因此,我們需要在執(zhí)法中注重風險防范。首先,要做好前期調(diào)研工作,了解旅游市場的情況和相關(guān)風險點,為執(zhí)法行動提供依據(jù)。其次,要加大執(zhí)法的力度和頻率,形成旅游市場的公正和規(guī)范。同時,還需要與相關(guān)部門和機構(gòu)聯(lián)動,共同加強旅游市場的監(jiān)管和管理,從根本上減少風險問題。通過這樣的風險防范措施,可以有效地維護旅游市場的秩序和穩(wěn)定。

此外,積極的溝通與宣傳也是旅游執(zhí)法的重要環(huán)節(jié)。通過與廣大游客和旅游從業(yè)者的有意識的溝通與宣傳,能夠讓他們了解并遵守旅游市場的規(guī)則和法律法規(guī),提高法律意識和風險防范意識。通過開展宣傳活動,結(jié)合實際案例,提高廣大旅游從業(yè)者的法律素養(yǎng)和執(zhí)法意識。與游客的溝通更放在維護游客權(quán)益上,鼓勵游客積極參與旅游市場的監(jiān)督和維權(quán),增強他們的安全感和滿意度。通過溝通與宣傳,旅游執(zhí)法工作可以得到更大的支持和配合。

總體而言,旅游執(zhí)法工作需要既有專業(yè)的知識和技能,又有公正和人文關(guān)懷,同時還需要加大風險防范措施,加強溝通與宣傳等方面的工作。通過不斷的實踐和總結(jié),我認識到旅游執(zhí)法工作的復雜性和重要性。作為一名旅游執(zhí)法人員,我將時刻保持學習的姿態(tài),不斷提高自身的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng),為我國旅游業(yè)的良性發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望更多的人能夠認識到旅游執(zhí)法工作的重要性,共同努力,共同營造安全、和諧、有序的旅游環(huán)境。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十三

全市各景區(qū)1—6月共接待游客47.4萬人次,實現(xiàn)旅游收入2.51億元,同比分別增長20.1%、37%,旅游收入完成全年任務(wù)的64.36%。

(一)開工建設(shè)紅色旅游項目。我市紅色旅游項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)劃分為入口景觀區(qū)、瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化和景墻雕塑五個標段,計劃今年內(nèi)全面完成建設(shè)任務(wù)。第一標段(入口景觀區(qū))由四川國豐建筑總承包有限責任公司中標承建,已于xx年4月22日正式動開工建設(shè)。目前已完成水池、游泳池的清淤及圍墻、建筑物的撤除和清運工程,工程量達到第一標段總工程量的20%。同時,確定了景墻雕塑標段的設(shè)計方案,組織人手正在對瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化三個標段按xx定額重新編制預算,計劃6月底完成控制價評審,7月完成招投標,8月開工建設(shè)。

(二)包裝項目積極爭取紅色旅游項目二期工程。我局及時編制相關(guān)材料上報我市紅色旅游項目二期工程,省旅游局已將我市紅色旅游項目二期工程列入國家新增投資項目之中,并已上報國家旅游局和省發(fā)改委,要求做好項目前期準備工作。目前,正聘請有資質(zhì)的單位和專家編制紅色旅游項目二期工程的《實施方案》和《可研》報告,預計7月完成。

(三)編制規(guī)劃。xx年,按照全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組專題會的要求,已正式啟動《龍?zhí)逗泳皡^(qū)修建性詳細規(guī)劃》、《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游規(guī)劃方案》及《萬源保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)補充規(guī)劃》編制工作。

(四)龍?zhí)逗泳皡^(qū)創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。按照市委、市政府要求,已啟動龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)前期工作。

(五)招商引資我局配合市國投公司已啟動龍?zhí)逗訙厝@探工作,預計9月份完成鉆探任務(wù),年內(nèi)圖力爭完成采礦權(quán)招、拍、掛工作。

(六)旅游宣傳促銷一是加快旅游信息宣傳,截止6月,我局在四川省旅游政務(wù)網(wǎng)共發(fā)送信息65篇,采用28篇,同時在市政府門戶網(wǎng)站、萬源市旅游政務(wù)網(wǎng)上發(fā)送信息158篇。二是組織參加了達州市元九登高節(jié)、丹棱縣桃花節(jié)等宣傳促銷活動,共發(fā)送旅游宣傳資料5000份。三是對全市范圍內(nèi)的旅游交通標志和指示牌進行清洗,對旅游導游圖和宣傳品進行更新。

(七)旅游安全工作我局高度重視旅游安全,努力確保全年無任何安全事故的發(fā)生。一是3月底前與各景區(qū)管理所、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉旅企業(yè)層層簽訂了安全目標責任書,明確了責任,落實了責任人;二是制定了旅游安全應急預案,配合海事部門對“大巴山第一漂”、“漢江第一漂”船員進行了統(tǒng)一培訓和發(fā)證;三是下發(fā)《關(guān)于做好春節(jié)期間旅游安全工作的通知》、《關(guān)于開展“百日安全生產(chǎn)活動”的通知》、《關(guān)于開展旅游安全生產(chǎn)“三項行動”的實施方案》等文件,同時組織工作隊深入景區(qū)及涉旅企業(yè)加大安全宣傳和檢查工作力度,確保了上半年無旅游安全事故及投訴事件的發(fā)生。

(一)紅色旅游項目建設(shè)中的問題。按照上級要求,今年內(nèi)必須全面完成紅色旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)任務(wù),余下幾個標段計劃6月底完成控制價評審,7月完成招投標,8月開工建設(shè)。要如期完成建設(shè)任務(wù),有以下問題需協(xié)調(diào)解決:一是重新編制預算的經(jīng)費問題。我市紅色旅游項目預算是按xx年定額編制的,新的規(guī)定要求按xx定額重新編制預算,重新編制紅色旅游項目余下幾個標段預算需費用6.34萬元。對新增加的編制預算費用我局將向市政府專題報告,建議在地方配套資金中列支。二是徐公亭、佛光寺遷建的問題。按xx年12月15日第二次紅色旅游項目推進會的要求,徐公亭和佛光寺的遷建工作由市民宗局牽頭負責,我局已將相關(guān)資料和施工圖移交民宗局,目前尚沒有實質(zhì)性進展,勢必影響紅色旅游項目余下幾個標段的如期開工。建議市委、政府督促市民宗局加快完成徐公亭和佛光寺的遷建工作。三是公園內(nèi)農(nóng)家樂清除的問題。按xx年12月15日第二次紅色旅游項目推進會的要求,公園內(nèi)的農(nóng)家樂必須拆除,該項工作當時指定由市城管局負責。由于公園內(nèi)農(nóng)家樂的經(jīng)營合同是與市城管局下屬部門園林處簽訂的,現(xiàn)在園林處已劃歸市林業(yè)局管理,目前公園內(nèi)部分(花圃和太陽坡)農(nóng)家樂還在經(jīng)營,如果不及時拆除農(nóng)家樂勢必影響紅色旅游項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)如期完成。建議市委、政府督促相關(guān)部門加快完成農(nóng)家樂的拆除工作。

(二)關(guān)于經(jīng)費問題。今年旅游工作任務(wù)繁重,資金保障是關(guān)鍵。因此,建議市委、市政府根據(jù)旅游目標工作任務(wù)將所需資金納入財政預算并及時到位,以便順利推進工作。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十四

20xx年以來,借高速公路建設(shè)和眾信公司開發(fā)龍蒼溝的推動,縣委、縣政府高度重視旅游發(fā)展,做了大量細致而有效的工作,有力地推動了滎經(jīng)旅游的發(fā)展。截止1-6月,我縣共接待游客54.6萬人次,同比增長22%,實現(xiàn)旅游綜合接待收入3.02億元,同比增長26%。下面就我縣旅游工作開展情況匯報如下。

投入1900萬元,按照二級公路標準,拓寬改造高速路青龍出口至云峰寺道路;投入1400萬元,改造硬化花灘至安靖鴿子花觀賞點、滎經(jīng)至崗上道路;投入約4600萬元,啟動了高速公路龍蒼溝出口至龍蒼溝國家森林公園景區(qū)道路建設(shè);通過積極爭取,滎經(jīng)至瀘定道路、滎經(jīng)至洪雅道路分別被列入全省和全市道路交通建設(shè)“十二五”規(guī)劃。完成了環(huán)縣城道路(繞城路)g108段建設(shè)和滎天路段改造,提高了縣城至景區(qū)旅游通達能力。

。投入300余萬元,按照相關(guān)標準,對縣城、龍蒼溝鄉(xiāng)、縣城至牛背山沿線旅游標識標牌進行了更換和補充,共安裝各類標識標牌110余個。完成了雅西高速滎經(jīng)段6個旅游標志標牌設(shè)和“天寶綠道”自行車休閑健身工程建設(shè),極大地方便了游客的出行。

休憩亭建設(shè);完成了《龍蒼溝生態(tài)旅游規(guī)劃(20xx-2020)》和《龍蒼溝鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃(20xx-2030)》評審和報批工作,為龍蒼溝國際旅游度假區(qū)景區(qū)開發(fā)和龍蒼溝拆鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)建設(shè)提供了依據(jù);協(xié)助和指導眾信公司完成了龍蒼溝景區(qū)旅游開發(fā)規(guī)劃,眾信公司現(xiàn)已完成了項目一期五星級會議酒店的規(guī)劃設(shè)計,并做好了森林公園內(nèi)景區(qū)道路和酒店動工建設(shè)的各項準備工作,待泡草灣公司場部搬遷和所屬兩座電站移交后即啟動工程建設(shè);對縣城內(nèi)賓館飯店建設(shè)和布局進行了規(guī)劃,完成了全縣旅游廁所、停車場、接待服務(wù)中心建設(shè)規(guī)劃,完成了大相嶺服務(wù)區(qū)及拓展區(qū)共800余畝資源調(diào)查、土地測繪等工作,目前核心區(qū)正按照a級服務(wù)區(qū)標準進行工程建設(shè)。

積極做好景區(qū)(點)、賓館飯店及特色餐飲店、旅游購物點、娛樂點等方面的標準化建設(shè)工作,按照政府引導、企業(yè)投入的模式,大力鼓勵社會資金進入酒店服務(wù)行業(yè)。蜀西大酒店(三星級)正抓緊裝修,目前已投入1000多萬元;鴿子花大酒店(四星級)投入400多萬元完成防洪堤和兩座橋梁的建設(shè),已完成工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計圖紙,即將進行主體工程建設(shè);經(jīng)河度假村(四星級農(nóng)家樂)一期工程已完工,目前已試營業(yè),正在進行配套住宿設(shè)施建設(shè),已投入500余萬元。

嶺、嚴道古鎮(zhèn)、縣城及周邊賓館飯店建設(shè)、鴿子花觀賞點自駕營地等項目,認真做好牛背山及周邊資源調(diào)查、項目包裝等工作,加大招商引資力度,吸引了多家企業(yè)對牛背山景區(qū)進行了實地考察。

我縣針對滎經(jīng)旅游商品種類多,但規(guī)模小、檔次低的現(xiàn)狀,大力鼓勵企業(yè)做大做強,重點加強了對滎經(jīng)砂器、滎經(jīng)天麻、蜂蜜、筍干為主的旅游商品、紀念品的開發(fā),組織相關(guān)企業(yè)外出參加各類展銷、比賽15次,按照標準改造完成旅游商品購物點4家。同時,旅游、工商等部門積極指導從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的個體工商戶進行商標申報注冊,“世界鴿子花之都”、“珙桐之鄉(xiāng)”商標已被國家商標總局受理。曾慶紅、朱氏砂器等多家企業(yè)加快了改造升級步伐,生產(chǎn)規(guī)模和檔次逐步提升。目前,總投資500萬元集研、產(chǎn)、銷、體驗于一體的黑砂文化體驗園項目主體工程已開工。

一是深入開展以漢文化、茶馬古道為主的文化挖掘工作,認真做好何君尊楗閣刻石、嚴道古城等文化遺跡、遺址的保護和利用,與成都國際旅行社、龍蒼溝旅行社等旅行社合作,推出了集云峰寺、開善寺、何君尊楗閣刻石、砂器體驗于一體的滎經(jīng)文化風情體驗游線路,市場反應較好,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二是加大旅游宣傳力度借助牛背山景區(qū)的高關(guān)注度,統(tǒng)一全縣旅游資源的形象設(shè)計和包裝,制作完成了滎經(jīng)旅游專題宣傳片和宣傳折頁,加強與中央電視臺、中國旅游報、中國國家地理等媒體的溝通和合作;借助第四屆鴿子花召開的契機,在中央電視臺《鄉(xiāng)約》欄目、中國國家地理雜志、華西都市報、最愛四川旅游網(wǎng)、雅安日報、北緯網(wǎng)、滎經(jīng)旅游網(wǎng)上進行龍蒼溝、茶馬古道等自然生態(tài)和歷史文化的宣傳報道;借助評選《四川十大花卉觀賞地》宣傳鴿子花和我縣旅游發(fā)展情況,為滎經(jīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展營造了良好的輿論氛圍。

三是強化旅游人才培訓。我縣整合人事、團委、旅游、職業(yè)中學等部門和學習力量,在縣職業(yè)中學成立了滎經(jīng)旅游人才培訓基地,并和省旅游學校合作,定期不定期開展旅游從業(yè)人員培訓班,目前共開展服務(wù)員培訓班2期,培訓各類旅游從業(yè)人員100余人次,有力提升了旅游從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

我縣20xx年4月中旬至5月中旬舉辦第四屆鴿子花旅游節(jié)。為成功舉辦鴿子花節(jié),交通、林業(yè)、公安、旅游等政府相關(guān)部門認真執(zhí)勤,節(jié)假日不休,認真做好游客咨詢服務(wù)工作。鴿子花節(jié)期間全縣游人如織,僅“五一”三天,全縣共接待游客38942人次,同比增長61%;綜合收入2449萬元,同比增長88%。接待境外及港、澳、臺游客38人次,接待自駕游團隊63個,車輛7853輛,縣城星級賓館和主要商務(wù)酒店入住率100%,旅館入住率也達到95%以上。游客以成渝周邊為主,多為自駕游。其中:龍蒼溝景區(qū)共接待游客11870人次,占全縣總接待人次的30.48%;牛背山景區(qū)4402人次,占11.31%;安靖鄉(xiāng)珙桐觀賞點5470人次,占14.05%;砂器一條街、蘭家山、云峰寺、新添驛站等其它景區(qū)(景點)也備受游客關(guān)注。

一是成立了滎經(jīng)縣牛背山開發(fā)工作領(lǐng)導小組,全面負責野牛山牛背山旅游宣傳、項目包裝、招商引資以及開發(fā)前期工作。二是組織相關(guān)單位對滎經(jīng)縣城至牛背山頂全長100公里路段進行整治,部分危險路段進行了加固拓寬,安排了人員長期進行維護,完成了旅游標識標牌建設(shè),方便了游客出行。三是做好旅游資源保護,3月30日,縣委常委、政法委書記陳良軍率縣國土、林業(yè)、安監(jiān)、旅游、三合鄉(xiāng)等相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人,前往瀘定縣專題就牛背山觀景平臺保護開發(fā)事宜與瀘定縣人民政府進行了商談,雙方就牛背山開發(fā)和保護事宜達成了一致,通過聯(lián)合對牛背山觀景平臺周邊群眾、探(采)礦企業(yè)和廣大游客、攝影愛好者發(fā)布通告,規(guī)范垃圾處理、牲畜放牧、游客行為、景區(qū)建筑和車輛管理,遏制私挖亂采,促進退耕還草,維護良好生態(tài)。四是由三合鄉(xiāng)政府負責,組建成立了15人的應急救援隊和護礦隊,不斷加強突發(fā)事件的救援能力和對私挖亂采行為的打擊力度。

1.龍蒼溝開發(fā)方面,將積極協(xié)助和推動眾信公司加快開發(fā)進度,力爭在下半年全面啟動工程施工建設(shè),實現(xiàn)基礎(chǔ)投入9500萬元。相關(guān)部門完成道路建設(shè)、泡草灣公司資產(chǎn)換轉(zhuǎn)讓、旅游集鎮(zhèn)建設(shè)等工作。

2.農(nóng)家樂建設(shè)方面,繼續(xù)加強農(nóng)家樂的上檔升級,做好新建農(nóng)家樂的星級評定,今年力爭新評2家星級農(nóng)家樂。

3.星級飯店建設(shè)方面,力爭完成1家三星級以上飯店建設(shè)并營業(yè),啟動1家四星級飯店主體工程建設(shè)。

4.大力進行招商,重點加大牛背山、新添驛站為主的招商引資力度,強化牛背山景區(qū)管理力度。

5.力爭20xx年全縣實現(xiàn)接待游客125萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入6.7億元。

今年鴿子花節(jié)期間,為弘揚我縣餐飲文化,打造特色美食精品,我縣舉辦了首屆“滎經(jīng)美食節(jié)”,各參評餐飲企業(yè)和小吃店認真準備,積極參與,起到了良好的帶頭和示范作用,為滎經(jīng)美食行業(yè)健康發(fā)展做出了積極的貢獻。并評定了10家“滎經(jīng)餐飲名店”、5“滎經(jīng)餐飲特色店”、10種“滎經(jīng)名小吃”、6種“滎經(jīng)特色小吃”。美食節(jié)的舉辦促進了眾多外地游客慕名而來為,極大的拉動了鴿子花節(jié)期間的旅游消費。

經(jīng)全縣上下共同努力,龍蒼溝高速出口至景區(qū)的快速通道建設(shè)工程啟動后進展迅速,龍蒼溝公園調(diào)規(guī)、用地規(guī)劃也獲上級批準,景區(qū)會議酒店工程建設(shè)方案已審批,主體工程建設(shè)即將啟動。

三星級蜀西大酒店主體建成,目前正抓緊裝修,預計8月試營業(yè);四星級鴿子花大酒店完成防洪堤和兩座橋梁建設(shè),制定了工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計圖紙,即將進行主體工程建設(shè)。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十五

"十一"黃金周,在各級各部門高度重視、通力協(xié)作、密切配合下,**旅游緊張有序、運行良好、服務(wù)提升、亮點頻現(xiàn),取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

(一)旅游帶動作用凸顯,旅游收入實現(xiàn)新突破。

今年"十一",我市游客接待量和旅游收入再創(chuàng)歷史新高。黃金周七**市共接待游客40.61萬人次,旅游綜合收入7560萬元,同比分別增長11.5%和19.18%(全國納入監(jiān)測的125個直報旅游城市和景區(qū),接待游客人數(shù)和收入同比分別增長6.8%和10.33%)。其中,紅旗渠核心景區(qū)共接待游客3.56萬人次,門票收入312.77萬元,同比分別增長8.9%和16.9%;太行大峽谷核心景區(qū)共接待游客3.01萬人次,門票收入314.97萬元,同比分別增長33.76%和45.17%(假日期間執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定,門票價格下調(diào)20%)。假日期間,旅游帶動作用凸顯,全市星級飯店、社會賓館、農(nóng)家樂、零售商業(yè)、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。鄉(xiāng)村旅游更成為熱點,石板巖鄉(xiāng)民俗村、農(nóng)家樂門庭若市,游人如織。賞峽谷山水、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院,成為游客節(jié)日休閑的首選。據(jù)統(tǒng)計,假日期間全市星級飯店和主要社會賓館日平均入住率達到85%以上,農(nóng)家樂日平均入住率達到90%以上。

(二)假日旅游運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),旅游服務(wù)實現(xiàn)新突破。

"十一"前,我市領(lǐng)導及旅游產(chǎn)業(yè)指揮部,未雨綢繆,結(jié)合我市實際情況,圍繞來林游客需求,印發(fā)了《**市20xx年"十一"假日旅游工作方案》,對黃金周工作進行了周密部署、合理安排;旅游產(chǎn)業(yè)指揮部充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,組織協(xié)調(diào)各部門落實各項具體工作,制定假日旅游應急預案,印制"十一"假日旅游值班手冊,方便及時處理應急事件。節(jié)日期間,相關(guān)部門多策并舉、密切配合,竭力為游客提供一個便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的旅游環(huán)境。公安、交通、公路等部門相互協(xié)作,暫停道路施工,清理路面渣土,增設(shè)安全設(shè)施和引導標志,在重點路段、關(guān)鍵路口、主要景區(qū)適時增派警力,確保了道路暢通和景區(qū)秩序;衛(wèi)生、工商、物價、稅務(wù)等部門密切配合,對景區(qū)餐飲、副食、賓館、飯店進行拉網(wǎng)式大排查和不定期檢查,確保游客食宿干凈衛(wèi)生、舒適安全;風管委、廣電、旅游、交警等部門相互配合,開播了"**旅游交通欄目",實時發(fā)布路況快報。安林高速市區(qū)出口旅游咨詢中心投入使用,為游客及時提供旅游資訊和反饋游客需求,并征詢游客意見3000多條;旅游部門搞好假日旅游統(tǒng)計,及時處理游客投訴,認真解答游客咨詢,深入景區(qū)發(fā)放游客滿意度調(diào)查表500份,并針對有關(guān)問題及時督促改進。

(三)散客旅游成為主流,游客構(gòu)成實現(xiàn)新突破。

今年"十一",從游客構(gòu)成分析,河南、**、山東、山西為主要客源市場,占游客總數(shù)的86%以上;北京、天津、江蘇、**等地游客達到新的拓展;海外游客2850余人,呈明顯上升趨勢。從出游方式分析,自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流,占到85%以上。從景區(qū)客流量分析,游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個主景區(qū),游客人數(shù)同比分別增長8.9%和31.8%。綜合來講,全市旅游接待明顯呈現(xiàn)出散客多、團隊少,短途多、長線少,自駕多、大巴少的"三多三少"特點。

(四)重點項目投入使用,旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。

隨著林長高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區(qū)至分水嶺段建成通車,游客進入**和景區(qū)更加便捷,主要交通干道假日期間比較暢通,未發(fā)生擁堵。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用,使青年洞景區(qū)游線延長至4公里,使游客在游覽過程中更加體驗修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美,同時,延長了游覽線路,擴大了景區(qū)游客容量。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級改造和"太行天路"服務(wù)設(shè)施的進一步完善,使游客更加體驗到俯瞰峽谷的無限樂趣,特別是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用,有效地分流了游客,極大緩解了交通壓力。同時景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量,共投入135輛中巴車運送游客,實現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通,景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升。中原通用航空旅游有關(guān)項目的投入運行,也為**旅游增添了新的活力。萬泉湖景區(qū)的升級改造,為水上旅游增添了樂趣,吸引了大批外地游客,徜徉碧湖,品嘗魚味,成為"十一"旅游的新亮點。

一是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。隨著我市一批重點道路交通項目的完工或即將建成,我市旅游交通狀況得到改善,制約旅游發(fā)展的進入性瓶頸問題基本得到解決,可以說**旅游交通的"大動脈"已經(jīng)打通。與此同時,停車場容量有限、游客服務(wù)中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間,紅旗渠景區(qū)停車難的問題尤為突出,景區(qū)現(xiàn)有停車位不足1000個,最高峰時需停車輛近4000輛,車輛沿東南公路停滿后,許多游客不得不繞行將車停在絡(luò)絲潭對岸的**境內(nèi),車龍長達300多米。

二是旅游拉動作用沒有充分發(fā)揮。我市旅游資源豐富,景區(qū)景點眾多,來林游客對我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖稱贊,但美中不足的是,旅游產(chǎn)品種類單一,還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主,缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗型產(chǎn)品;景區(qū)景點體量較小,大多數(shù)只需要半天到一天就轉(zhuǎn)完了,很難能三五天吃住下來消費;城市旅游服務(wù)功能不強,產(chǎn)業(yè)體系不完善,產(chǎn)業(yè)鏈短,缺乏娛樂、購物等消費場所,不能滿足不同類型和高端客人需求。據(jù)統(tǒng)計,黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%,大多數(shù)游客成為匆匆過客,雖然賺了人氣,應有的經(jīng)濟效應卻沒有充分發(fā)揮出來,旅游創(chuàng)收能力和對三產(chǎn)的帶動作用非常有限。

三是管理服務(wù)水平需要進一步提升??傮w上看,我市的旅游管理服務(wù)處在較低的水平上,應對黃金周和旅游高峰期還只能簡單依靠增加人手、全員上陣、嚴防死守等落后手段,距離現(xiàn)代旅游管理服務(wù)技術(shù)化、信息化、智能化的要求相去甚遠。特別是景區(qū)缺乏數(shù)字化的景區(qū)控制管理系統(tǒng),如電子門禁、智能監(jiān)控、車載gps定位調(diào)度、應急智能廣播、大屏幕信息發(fā)布、網(wǎng)上訂票等。我市缺乏一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍,主要表現(xiàn)在兩個方面:一是整體素質(zhì)偏低,質(zhì)量、層次及結(jié)構(gòu)不盡合理,二是人員數(shù)量不足,流動性太大。以最為突出的導游隊伍為例,我市注冊持國導證導游只有49人,其中從業(yè)的不到一半,絕大部分持有的是**講解員證(目前為65人),根本無法滿足市場需求,黃金周期間許多單位用導游都是一"導"難求。

加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。隨著國家?guī)叫菁僦贫鹊穆鋵?、私家車?shù)量的激增和重大節(jié)假日高速免費通行政策的繼續(xù)施行,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的滯后將日益凸顯,并最終制約我市旅游的發(fā)展。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫,要紅旗渠、大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國家5a級景區(qū)為抓手,以適度超前的眼光加大以停車場、景區(qū)道路、游客服務(wù)中心為代表的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,以滿足未來游客需求和旅游業(yè)發(fā)展趨勢。

創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。()對旅游資源進行多層次、綜合性開發(fā),推出一批新型旅游產(chǎn)品,加快實現(xiàn)由觀光旅游向休閑度假體驗型旅游的升級轉(zhuǎn)型;出臺優(yōu)惠政策和扶持措施,支持旅游相關(guān)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展,完善產(chǎn)業(yè)體系,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,延長游客在林時間,把旅游對三產(chǎn)的帶動作用充分發(fā)揮出來。

引進和培養(yǎng)并重,完善旅游服務(wù)。出臺政策引進高端管理人才,建立多層次的人才培養(yǎng)體系,大力發(fā)展職業(yè)教育,加強從業(yè)人員培訓,舉辦從業(yè)人員培訓班,實施從業(yè)人員星級動態(tài)評定和管理機制,出臺穩(wěn)定導游人員隊伍的管理辦法,努力打造一支高素質(zhì)的旅游人才隊伍。針對提出的問題,以市場需求為導向,認真分析散客方式為主導的旅游業(yè)發(fā)展的新特點,著眼于大旅游的綜合收入和對三產(chǎn)的帶動能力,以創(chuàng)建全省旅游標準化試點市和國家5a級景區(qū)為契機,建立規(guī)范、完善、高效的全市旅游交通引導標識系統(tǒng),出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖,建設(shè)技術(shù)化、信息化、智能化的景區(qū)數(shù)字化管控系統(tǒng),促進加快城市旅游集散(接待)中心、信息咨詢點、公共廁所等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè),為游客提供全面細致的服務(wù),促進我市旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十六

(一)領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全,貫徹落實迅速。為有效開展機關(guān)行政效能建設(shè),我局成立了機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導小組,由局主要負責領(lǐng)導任組長,局黨組成員任副組長,機關(guān)各科負責人任成員,機關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室(局紀檢組長兼任局效能辦主任),保證了機構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時,我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核,制定了責任追究制度,各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機構(gòu),推動了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。

(二)制定方案,重在落實,提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年行政效能建設(shè)工作要點》,明確工作職責。為確保我局行政效能建設(shè)見成效,對清理規(guī)范行政審批事項、推進行政審批權(quán)相對集中、精簡會議文件、推進政務(wù)公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署,明確了相關(guān)科室、責任人職責。

(三)端正工作態(tài)度,強化機關(guān)作風。為進一步提高我局機關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風,我局從服務(wù)承諾入手,著重做好了四個方面:一是公開辦事程序,我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項,全部納入局辦事指南,除在辦公地點上墻公示外,還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進行公示,方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語,實行亮牌服務(wù)。我局機關(guān)所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見,有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結(jié)合,局機關(guān)各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工,認真履行好各自職責,首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結(jié)制”。對來文,有時限要求的,嚴格按時限要求辦理,無特別時限要求的,在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結(jié);對來件,我局本著方便群眾出發(fā),能當天辦理的,當天給予辦理,不能當天辦理的,原則上3個工作日內(nèi)辦理,盡量讓群眾少跑路。

(四)清理審批事項,規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理,由行政審批科集中處理,市行政服務(wù)中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序,實行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制,做到既規(guī)范管理,又方便于民。

(五)實施“三項制度”,推進政務(wù)公開。我局首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制等行政效能建設(shè)制度,由于執(zhí)行到位,目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對象投訴事件。同時,為不斷增大政務(wù)公開透明度,讓群眾更多更好的了解城市管理工作,我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄,對行政審批項目、行政執(zhí)法責任制“三項清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。同時,我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡,推進“城管三進”(進學校、進企業(yè)、進社區(qū))以及開通24小時城管服務(wù)熱線等多種方式,使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù),先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題,收到了錦旗3幅,取得了很好的社會反響。

(一)以人為本,加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。

一是繼續(xù)實施條街巷改造,編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設(shè)計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程,陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。

二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準備工作,委托重慶大學規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃,四川省第三測繪工程院進行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。

三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝,預計在7月投入試運行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預算審核,節(jié)約經(jīng)費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設(shè)位和維修工程設(shè)計等招投標工作;開展城區(qū)旱廁清理工作,制定了改造方案。

(二)維護有力,公共服務(wù)功能不斷提高。

一是堅持垃圾日產(chǎn)日清,上半年清運垃圾9.54萬噸,清運率100%;對垃圾處理場規(guī)范管理,實施單元式無害化填埋處理和定期消殺,覆蓋填埋垃圾12000m2,綠化15000m2,達到了“國衛(wèi)”要求。

二是及時維護環(huán)衛(wèi)設(shè)施,城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理,新建垃圾收集點鐵件3個,維修更新198次,維修果皮箱539個/次,城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。

三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度,對城區(qū)42xx個化糞池和199個垃圾收集點、2xx個公廁進行建檔管理,新建化糞池一律進行備案,現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。

(三)創(chuàng)新模式,環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強日常保潔管理,嚴格按照《瀘州市20xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核,其中機械化作業(yè)達40%以上,城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運作模式,將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾,在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點,經(jīng)過半年運作來看保潔質(zhì)量明顯提高,現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。三是加強市區(qū)城兩級配合,主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào),有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。

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