個人年終總結(jié)發(fā)言（實用21篇）

總結(jié)可以讓我們更清楚地認識到之前的努力和付出值得，并激勵我們繼續(xù)前行。要寫一篇優(yōu)秀的總結(jié)，我們需要運用一些關(guān)鍵詞和短語來歸納總結(jié)。希望大家通過閱讀這些優(yōu)秀總結(jié)范文，能夠提升自己的寫作水平和思維能力。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇一

民主生活會制度作為群眾路線教育實踐活動重要環(huán)節(jié)的民主生活會制度，是在加強和改進黨的建設(shè)的長期實踐中形成發(fā)展起來的。通過民主生活會，可以促進同志間的團結(jié)以及黨的廉政建設(shè)，防止腐敗和避免腐敗現(xiàn)象發(fā)生，進一步促進工作的有力措施。這里給大家分享一些關(guān)于2019民主生活會的心得總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

2019民主生活會心得。

近段時間以來，我對《黨章》、黨的十九大、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想等內(nèi)容進行了認真研讀。特別是近兩天來，我原原本本、逐字逐句反復(fù)學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記新年賀詞及在全國政協(xié)新年茶話會、在《告臺灣同胞書》發(fā)表40周年紀(jì)念會上的重要講話，對照習(xí)總書記系列重要講話精神，對照初心和使命，回顧總結(jié)全年工作，深刻認識到了自身存在的不足，現(xiàn)作對照檢查發(fā)言，請予評議：

一、存在的問題。

(一)在理想信念方面，存在的不足：

我能認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神及習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“四個服從”，但是在學(xué)懂弄通做實上有差距。一是理論學(xué)習(xí)不夠。特別是近年來，集中精力抓基層后勤基礎(chǔ)建設(shè)，往往因為工作時間緊、任務(wù)重，對理論學(xué)習(xí)抓得不夠嚴(yán)，黨委中心組學(xué)習(xí)有時流于形式、效果不實。二是學(xué)用結(jié)合不夠。對黨的新理論、新知識、新方法，無法做到觸類旁通、舉一反三，對如何運用黨的先進理論知識指導(dǎo)工作缺少思考和實踐。三是組織生活不濃。我能認識到組織生活是黨內(nèi)政治生活的重要載體，但在實際工作中，落實雙重組織生活制度、以普通黨員身份參加所在支部“三會一課”、民主評議和談心談話上堅持得不夠好、不夠經(jīng)常。有時雖然參加了，但以領(lǐng)導(dǎo)身份指導(dǎo)的多，以普通黨員身份聽取意見少。

(二)在工作作風(fēng)方面，存在的不足：

我能努力改革創(chuàng)新、攻堅克難，不斷銳意進取、擔(dān)當(dāng)作為，但與新時代干部擔(dān)當(dāng)作為要求相比，仍有差距。一是干事創(chuàng)業(yè)的精神有所弱化。面對繁重的工作任務(wù)，在個別工作上要求標(biāo)準(zhǔn)有所降低，干事創(chuàng)業(yè)的奮斗精神有所懈怠，拼搏進取的勁頭有所弱化，主觀能動性發(fā)揮不夠。特別是同時面對多項重點工作、難點工作時，落實上級文件要求，偶爾有畏難情緒和浮化思想，過多強調(diào)客觀條件、工作精力、基礎(chǔ)實際等因素影響，落實工作不夠深入，貫徹要求不夠徹底，執(zhí)行命令不夠堅決，存在工作任務(wù)只求過得去、不求過得硬的現(xiàn)象，爭先創(chuàng)優(yōu)意識有所減退。二是求真務(wù)實的精神有所虛化。在向上級匯報工作時，有時為了展示自己的“政績”，常?！疤舴蕭荨?、進行工作匯報，導(dǎo)致上級領(lǐng)導(dǎo)不能及時傾聽基層最真實的聲音，不利于上級開展好的決策部署。三是精益求精的精神有所退化。在貫徹落實黨的路線方針政策、特別是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想方面，存在措施不夠精準(zhǔn)、成效不夠顯著等問題，干工作還存在按照“慣例是什么、以前怎么干、別人怎么辦”的思路，以老觀念看待新問題、以老套路應(yīng)對新情況，缺少創(chuàng)新性招法和舉措。面對嚴(yán)峻的形勢和繁重的工作任務(wù)，在工作上要求標(biāo)準(zhǔn)有所降低，干事創(chuàng)業(yè)、拼搏進取的勁頭有所弱化，工作只求過得去、不求過得硬。

(三)在個人擔(dān)當(dāng)負責(zé)方面，存在的不足：

我能嚴(yán)格做到“在其位、謀其政、干其事、求其效”，但也存在一些不足。一是推動工作有點到為止的傾向。對一些既定的事項、確定的工作，滿足于會議部署了、文件安排了、口頭通知了，但跟抓不放、督查問效不夠，尤其是逐步推進、跟蹤問效不力，致使本能很好完成的任務(wù)推來推去，最終沒了回音、不了了之。二是維護權(quán)威有明哲保身的苗頭。對社會上的消極議論或負面言論所產(chǎn)生的負面影響認識不足、抵制不力，覺得多一事不如少一事，認為只要自己不附和、不轉(zhuǎn)發(fā)就行了，沒有以一名黨員的身份去力所能及的進行抵制或弘揚正能量。三是服務(wù)基層有本位主義的現(xiàn)象。考慮問題有時候沒有從基層角度站位，未能做到“從群眾中來，到群眾中去”，沒有關(guān)心基層群眾想什么、盼什么、急什么、要什么，沒有真正和群眾打成一片，“群眾至上，基層第一”的思想還不夠牢固。下基層幫扶督導(dǎo)不夠主動深入，對基層情況的了解主要靠聽匯報和抽查，不夠全面系統(tǒng);聯(lián)系群眾不廣泛，直接聽取基層群眾意見不及時不全面，工作抓細、抓實、抓具體的實干精神還不夠強。

(四)在糾正“四風(fēng)”方面，存在的不足：

一是工作作風(fēng)不務(wù)實。部署工作照抄照搬，辦法不多、決心不大，工作水平長期沒有明顯提高;工作協(xié)調(diào)不夠，聯(lián)動不夠，力量整合不到位;重點工作階段性推進不夠，督辦落實力度不大;對從嚴(yán)管理認同度低，執(zhí)行制度不經(jīng)常;對問題視而不見、好人主義問題屢禁不止。二是官僚主義有抬頭。有時候?qū)Υ罕姷脑V求，存在“踢皮球、推諉扯皮”等現(xiàn)象，效率低下，不作為、不負責(zé)任。有時候喜歡拍腦袋決策，搞強迫命令。三是奢靡之風(fēng)有泛濫。自己在生活中能夠堅決做到不奢侈、不攀比，但受到周圍環(huán)境的一些影響，艱苦樸素的意識有所弱化。工作中，對身邊微不廉潔微浪費現(xiàn)象，沒能第一時間予以批評教育。

二、產(chǎn)生問題的原因分析。

(一)思想認知與政治新常態(tài)還未同頻共振。黨的十九大是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義進入新時代的關(guān)鍵時期召開的一次十分重要的大會。大會提出的堅持全面依法治國、堅持全面從嚴(yán)治黨、維護國家安全等重大戰(zhàn)略部署，為做好新形勢下教育工作提供了根本遵循。但是，我個人對這些新觀點、新思想和新要求在理解和把握上還未很好地消化吸收，沒有形成思想上和行動上的高度自覺。在推動工作中，時常會忽視基層干部感受，為其辦實事的思想觀念樹立不夠牢固，總認為工作一大堆，根本抽不出時間來豐富辦實事的舉措和方式。

(二)慣性思維與新形勢新要求還不相適應(yīng)。逆水行舟，不進則退。參加工作時間不短了，工作經(jīng)驗也很豐富了，職務(wù)級別也到了一定的層次，還有一些過去工作中長期形成的思維方式和行為習(xí)慣，在新形勢下，面對新要求，落實新政策，特別是在推進隊站建設(shè)、加大后勤保障力度上，還缺少與時俱進的銳氣和革故鼎新的勇氣，有些工作一時難以打破常規(guī)，沖破陳舊觀念的藩籬。貫徹落實上級的決策部署結(jié)合實際工作不夠緊密，工作創(chuàng)造性不足，存在以會議落實會議、以文件落實文件的情況，有些決策脫離實際，沒有取得好的預(yù)期效果。

(三)擔(dān)當(dāng)精神與職責(zé)使命還有一定差距。在急難險重任務(wù)面前、在困難挑戰(zhàn)面前，我個人的擔(dān)當(dāng)是沒得說的，態(tài)度鮮明、勇于負責(zé)、迎難而上。但在一些矛盾和敏感性棘手問題上，在堅持原則、敢于擔(dān)當(dāng)、整風(fēng)肅紀(jì)方面還需進一步加強。在新的形勢任務(wù)面前，對如何有效應(yīng)對新情況新問題上，思路還不夠?qū)?，方法還不夠多，擔(dān)當(dāng)作為還不夠。

三、整改措施。

下一步，我將努力從以下幾個方面加以整改：

(一)狠抓問題整改。對于這次民主生活會查擺出來的問題，要深挖問題根源，對癥開出“藥方”，進行認真徹底整治，并經(jīng)常進行“回頭看”，確保肌體和心靈健康。

(二)強化學(xué)習(xí)教育。狠抓《黨章》、黨的十九大及習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的學(xué)習(xí)，強化宗旨意識及黨性觀念，擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)、自覺踐行“三嚴(yán)三實”。

(三)切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，認真協(xié)助局黨委抓好重點工作、瓶頸難題、推動創(chuàng)新發(fā)展，切實增強敢做善成的勇氣和爭創(chuàng)一流的決心。

(四)自覺接受監(jiān)督。堅決保持清醒認識，始終感恩組織培養(yǎng)，珍惜崗位、珍惜名譽，牢固樹立底線思維，把自己時刻置于組織和群眾的監(jiān)督之下，真正讓黨紀(jì)國法成為不可觸碰的紅線和底線。

以上是我的個人剖析，請同志們提出寶貴的批評意見。

2019民主生活會體會。

一、查擺出的主要問題。

一是在“帶頭學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，嚴(yán)格執(zhí)行《中共中央政治局關(guān)于加強和維護黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的若干規(guī)定》，堅決做到“兩個維護”，自覺強化政治責(zé)任，提高政治能力”方面。能夠帶頭學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《中共中央政治局關(guān)于加強和維護黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的若干規(guī)定》，堅決維護習(xí)近平總書記在黨中央的核心和全黨的核心地位，自覺強化政治責(zé)任，提高政治能力。但在實際工作中仍然存在一些突出問題。一是學(xué)習(xí)的自覺性仍然不夠。黨委理論學(xué)習(xí)中心組的集中學(xué)習(xí)能夠堅持完成，但個人自學(xué)時間把握不好，與工作擺布不夠平衡，有重實踐輕學(xué)習(xí)現(xiàn)象。如：6月份發(fā)下了《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》后，除在中心組集中學(xué)習(xí)會上學(xué)習(xí)了8講，其它要求自學(xué)的22講，至今沒有學(xué)習(xí)完。二是學(xué)習(xí)的實踐性仍然不夠。能夠進行理論學(xué)習(xí)，但滿足于就學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實踐應(yīng)用不夠。如：始終強調(diào)用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指導(dǎo)實踐、推動工作，但對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想理解的不夠深、不夠透，在實踐過程中有不合拍現(xiàn)象。三是政治責(zé)任擔(dān)當(dāng)不足。對班子成員管理不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致出現(xiàn)了xx被查處的問題，在xx系統(tǒng)出現(xiàn)了“歪規(guī)矩”“潛gz”，政治生態(tài)受到破壞。怕被說成“一言堂”，對一些不必上黨委會討論的內(nèi)容也上黨委會討論，對一些不屬于“三重一大”范圍的事也提交黨委會決策，導(dǎo)致黨委會的嚴(yán)肅性、規(guī)范性受到影響。如：xx等一些問題，達不到“三重一大”事項的標(biāo)準(zhǔn)仍然在黨委會上作了表決。四是政治能力仍需提升。對意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)不力，對意識形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)把握不牢，對社會上的不良傳聞、錯誤言論沒有主動抵制和及時發(fā)聲。如：前段時間機構(gòu)改革過程中，在網(wǎng)上出現(xiàn)了xx雜音，一開始沒有引起足夠重視，直到后期在各街道發(fā)現(xiàn)了貼出的“公開信”，才作出行動。

二是在“帶頭貫徹落實黨中央決策部署，貫徹新發(fā)展理念，應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)，狠抓工作落實，敢于攻堅克難”方面。平時工作中能夠做到帶頭貫徹落實黨中央作出的各項決策部署，帶頭落實中央各項會議決議，但在實際操作過程中也存在一些急需解決的問題。一是對新發(fā)展理念執(zhí)行有時還不到位。在執(zhí)行“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念過程中，理解有時不夠全面，不能站在全局的角度去思考問題。比如：對綠色發(fā)展的理解不深入，有為了發(fā)展污染環(huán)境、破壞生態(tài)現(xiàn)象的發(fā)生，在年內(nèi)中央環(huán)保督察組督察中，發(fā)現(xiàn)了xx個問題。二是應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)沖勁不足。有按部就班思想，對形勢認識不夠，對新挑戰(zhàn)有怕出錯思想，闖勁沖勁不足。如：在推進xx建設(shè)過程中，由于思想保守，擔(dān)心投入過大給政府造成沉重負擔(dān)，降低了設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在看來還可以適應(yīng)，但五年后就有些難以適應(yīng)了。三是抓工作落實有虎頭蛇尾現(xiàn)象。對一些重點工作能常抓不懈，對一些常規(guī)性的日常工作，年初安排后疏于推動。存在年初安排工作轟轟烈烈，年中抓工作松松垮垮，年末查工作睜一只眼閉一只眼現(xiàn)象。如：年初安排了xx工作，平時沒有進行推動，年末檢查時發(fā)現(xiàn)有的單位甚至用去年的佐證來糊弄。四是攻堅克難的勁頭有所松懈。有時認為自己年齡大了，放在以往都到了二線的年齡了，有“人到碼頭車到站”的想法，有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的行為。如：在建設(shè)xx項目時，需要跑省里、跑xx部里，認為這個項目爭取的地方比較多，我們的優(yōu)勢不夠突出，沒有盡力爭取就放棄了。

三是在“帶頭嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神，廉潔自律，管好家屬子女和身邊工作人員，堅決防止和克服形式主義、官僚主義”方面。能夠帶頭貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實話細則，帶頭廉潔自律，管好家屬子女和身邊工作人員，堅決防止克服開工主義、官僚主義。但實際工作和生活中仍然存在一些問題。一是執(zhí)行中央八項規(guī)定有時不夠嚴(yán)格。有時怕?lián)p害同志們工作的積極性，對一些影響不大的問題，出言制止后沒有嚴(yán)肅處理。如：到基層調(diào)研過程中有擺水果、香煙等問題，只是讓撤下去就完事兒了，沒有講清這么做的危害。二是對家屬子女和身邊工作人員有時放松管束。能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求，但有時對家屬和子女缺乏教育，導(dǎo)致他們廉潔自律意識不強，有時認為是朋友間的互相走動，沒有認清背后的危害。認為身邊工作人員跟著自己，看著自己的身教就夠了，沒有必要再進行言傳了。三是在形式主義、官僚主義方面仍有不足。反“四風(fēng)”以來，特別是習(xí)近平總書記對形式主義、官僚主義作出批示后，堅持嚴(yán)格要求自己，“四風(fēng)”問題得到了很大的遏制。但認真對照中央要求，還存在一些問題。如：還存在太過強調(diào)工作留痕的問題，在扶貧工作過程中，扶貧干部下基層要有照片;在到基層檢查工作中發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一模板的現(xiàn)象，沒有明確指出;在聽取基層單位黨建工作述職時，為了格式的的統(tǒng)一規(guī)范，制定了統(tǒng)一格式結(jié)構(gòu)模板，導(dǎo)致在述職中有千篇一律的感覺。

二、產(chǎn)生問題的主要原因。

通過認真剖析，深刻反思，雖然以上問題的存在有一些客觀原因，但主要還是主觀原因造成的。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是理想信念不夠堅定。作為“一把手”，在執(zhí)行紀(jì)律合格方面，能夠時刻堅定地維護黨中央權(quán)威，認真貫徹執(zhí)行黨中央的各項方針政策，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場堅定，但在一些具體事情上自我要求還不高。面對新形勢新變化，缺少更加堅定的理論自信，導(dǎo)致理想信念出現(xiàn)松懈，進而放松了對自身建設(shè)的要求，沒有持續(xù)不斷地加強政治理論、道德情操、思想文化和專業(yè)知識等修養(yǎng)，放松了對黨性鍛煉的要求和保持黨員先進性純潔性的追求，直接影響了自己思想的進步和工作的推進。對一些同志不良作風(fēng)的斗爭不堅決，對社會上一些違反社會主義道德的言行也未能堅決批判。反思自己在紀(jì)律規(guī)矩上存在的問題，主要原因是政治敏銳性和政治鑒別力不夠。在執(zhí)行政治紀(jì)律、組織紀(jì)律上不夠堅定不夠到位，執(zhí)行各項規(guī)章制度不夠嚴(yán)格，有時會產(chǎn)生紀(jì)律松懈、觀念淡化的情況，沒有嚴(yán)格按照一名合格黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的生活和工作。

二是擔(dān)當(dāng)作為不夠主動。在發(fā)揮作用合格方面，能夠面對困難不退縮、面對矛盾不回避、面對不正之風(fēng)敢斗爭，確保黨中央、省委、市委各項決策部署落地生效。但隨著工作時間越久，面對改革發(fā)展任務(wù)，缺乏攻堅克難的勇氣，敢闖敢試的銳氣，對于沒有先例的事不愿帶頭去干，缺少大刀闊斧，奮力開拓的精神頭。有時認為和諧穩(wěn)定是一個地方發(fā)展的重要前提，對一些認為不盡合理的地方，雖有想法改變，但有求穩(wěn)怕亂思想，付諸行動比較遲緩。

三是遵規(guī)守紀(jì)不夠嚴(yán)格。隨著年齡和黨齡的增長，認為自己作為一名老黨員，能夠時刻保持對黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律的敬畏，嚴(yán)格遵守、不越紅線，但有時也會產(chǎn)生紀(jì)律松懈、觀念淡化的情況。深刻反思自身出現(xiàn)的這些問題，主要還是沒有嚴(yán)格按照一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的生活工作，對自身建設(shè)、自身要求有所放松。忽視了自我約束、自我監(jiān)督、自我提高，安于現(xiàn)狀，思想上放松了自己。

三、整改措施及今后努力方向。

通過自身查擺和自我剖析，使我更加清醒的認識到了自身存在的問題和產(chǎn)生這些問題的根源，也更增強了我改進不足、提高修養(yǎng)的動力，在今后的工作中，我將以此次民主生活會為契機，針對自身查找和同志們給我指出的問題，切實采取措施，努力從以下四個方面改進和提高。

(一)加強學(xué)習(xí)，提高實踐習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的本領(lǐng)。加強學(xué)習(xí)是我們黨對干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的一貫要求，是提高干部素質(zhì)的一條重要途徑。一是加強政治學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵御各種落后思想和腐朽文化的侵蝕。要繼續(xù)用科學(xué)的理論武裝自己，深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，努力在真學(xué)、真用、真信上下功夫。時刻保持清醒頭腦，認真貫徹黨的路線方針政策，努力提高自己的理論素養(yǎng)，不斷增強自己的政治敏銳性和政治鑒別力，堅定共產(chǎn)主義理想和馬克思主義的信仰，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，學(xué)會運用馬克思主義的立場、觀點和方法分析問題、解決問題，做到政治堅定，紀(jì)律嚴(yán)格。二要始終做到真心實意擁護核心、發(fā)自內(nèi)心熱愛核心。保持對核心徹底的、無條件的、不摻任何雜志的絕對忠誠。黨中央就是大腦和中樞，任何時候、任何情況下都要向黨中央看齊，經(jīng)常同黨中央要求、習(xí)近平總書記要求對表對標(biāo)，不議論不評論不爭論，堅決維護黨中央定于一尊、一錘定音的權(quán)威，堅決做到黨中央提倡的堅決響應(yīng)、黨中央決定的堅決照辦、黨中央禁止的堅決不做，把維護核心融入血脈、植入靈魂，立足崗位盡忠盡責(zé)。三是強化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。帶頭鞏固“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和干部作風(fēng)整頓工作成果，積極參加即將開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育。切實將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化融入到黨員教育管理新常態(tài)中，突出日常教育，突出問題導(dǎo)向，教育引導(dǎo)黨員干部自覺按照黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行。

(二)加強自身建設(shè)、改進工作作風(fēng)，盡心竭力推動地方發(fā)展。一是樹立正確服務(wù)意識。堅守?zé)o私奉獻和艱苦奮斗的精神，把個人價值的實現(xiàn)與社會需要、人民群眾需求緊密結(jié)合起來，堅持黨的事業(yè)第一、人民群眾的利益第一。樹立正確的政績觀，切實抓好打基礎(chǔ)利長遠的工作。善于克服消極思維、破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中去。二是強化責(zé)任抓落實。帶頭深入到基層一線、產(chǎn)業(yè)項目現(xiàn)場，調(diào)查研究，幫助協(xié)調(diào)解決問題。堅持深入到矛盾問題多、群眾意見大、怨氣多的地方，傾聽群眾呼聲，解決群眾困難。堅持重大決策、重要工作，親自部署安排，全力確保各項工作扎實推進、取得實效。三是嚴(yán)格規(guī)范決策程序。凡是涉及“三重一大”的重大問題，堅持召開黨委會集體研究討論，廣泛征求各方面意見，避免決策失誤。積極推行權(quán)責(zé)清單，強化黨務(wù)政務(wù)公開，確保權(quán)力在陽光下運行。

(三)總攬全局，增強責(zé)任，切實履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。帶頭遵守中央“八項規(guī)定”、省委省政府“x項規(guī)定”、市委市政府“x項規(guī)定”。廉潔從政、嚴(yán)以自律、修身立德，永葆共產(chǎn)黨員本色。層層壓緊壓實“兩個責(zé)任”，對重要工作和重大問題要親自抓、親自問，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，切實抓好落實。帶頭管好親屬和身邊的工作人員，注重家庭、家教、家風(fēng)，為全局黨員干部樹立好榜樣。樹立“紅線”意識，堅決抵制“兩面人”，不搞任何形式的小圈子，樹立正確的用人導(dǎo)向和標(biāo)準(zhǔn)，不搞任人唯親。對破壞政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，不按照規(guī)矩程序辦事的行為堅決抵制、勇于斗爭，嚴(yán)格執(zhí)行“六大紀(jì)律”，嚴(yán)格落實個人有關(guān)事項報告制度。

2019民主生活會總結(jié)。

今年以來，通過參加鎮(zhèn)黨委理論中心組學(xué)習(xí)和結(jié)合個人自學(xué)，我認真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神以及習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，學(xué)習(xí)了新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》和《關(guān)于加強和維護黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的若干規(guī)定》《中央政治局貫徹落實中央八項規(guī)定的實施細則》，重溫了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)法規(guī)，按時足額繳納黨費。認真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，廣泛征求意見建議，對照《準(zhǔn)則》和《條例》，深刻剖析、全面梳理自身存在的問題，著力從學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、認真執(zhí)行黨中央決策部署和上級決議決定、對黨忠誠老實、擔(dān)當(dāng)負責(zé)、糾正“四風(fēng)”不止步、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律準(zhǔn)則等方面，深入剖析根源，提出針對性的整改措施，形成了個人對照檢查材料，現(xiàn)就有關(guān)情況匯報如下：

一、自身存在的問題。

(一)在理想信念方面。在加強政治學(xué)習(xí)和提升黨性修養(yǎng)方面有所松懈，特別是對黨的十九大精神學(xué)習(xí)不夠深、不夠透，運用實踐能力尚顯欠缺，在日常工作中，把過多的經(jīng)歷和時間放在了具體工作中，學(xué)習(xí)的計劃性、系統(tǒng)性不夠強，工作繁忙時經(jīng)常把政治學(xué)習(xí)放在一旁，向后拖延，沒有始終保持政治學(xué)習(xí)的常態(tài)化。

(二)工作作風(fēng)方面。在服務(wù)基層、聯(lián)系群眾方面還有所欠缺，雖然也經(jīng)常下基層，卻沒有真正深入基層，缺乏工作重心下移。在基層調(diào)研活動中，有時滿足于聽匯報、看成果，與基層群眾深入交流比較少，對少數(shù)群眾反映的現(xiàn)實問題，沒有上升到一定高度進行研判。對于部分群眾提出的意見和建議，有時口頭交辦給下屬，事后沒有及時跟蹤督查。

(三)個人擔(dān)當(dāng)負責(zé)方面。在開展工作方面怕有風(fēng)險，不敢創(chuàng)新突破，缺乏深入思考研究，思想懶惰，有時有等靠思想，缺乏先創(chuàng)先干和主動擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R，沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己艱苦奮斗思想有時放松，出現(xiàn)精神懈怠和享受思想。對工作中出現(xiàn)的新問題，知識儲備不夠，主動研究不夠，措施辦法不多，有畏難情緒。

(四)在糾正“四風(fēng)”方面。工作作風(fēng)不實，求真務(wù)實的精神不夠。接到工作任務(wù)時，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而是不是怎樣做到最好，有時存在著應(yīng)付以求過關(guān)的想法，影響工作效果，沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。對有關(guān)的政策法規(guī)研究不夠，主動服務(wù)一是有待進一步加強，同志間的思想交流不夠，深入基層研究不夠，致使工作效果不夠理想。

二、產(chǎn)生問題的原因。

(二)在踐行宗旨上，理解深度不夠。把更多精力放在了抓分管工作，確保任務(wù)指標(biāo)完成，把做好分管工作與服務(wù)群眾劃上等號，認為做好本職工作就是服務(wù)好群眾了，在解決群眾困難方面考慮的不多、做得不好。雖然平時也主動到基層督導(dǎo)調(diào)研，但有時只按照下面同志的安排和程序走，調(diào)研的的目的性和針對性不強，與群眾接觸面不夠廣、交流不夠深入，存在走馬觀花、形式大于成果等現(xiàn)象。

(三)在擔(dān)當(dāng)作為上，攻堅力度不夠。當(dāng)工作推進遇到瓶頸時，對一些不確定因素，心存顧慮寧可放慢節(jié)奏，也不愿冒風(fēng)險，存在等、靠、要心理，自己主動作為、率先垂范不夠，擔(dān)當(dāng)意識、進取意識、爭先意識有所弱化。

(四)在糾正“四風(fēng)”上，黨性鍛煉緊度不夠。學(xué)習(xí)不夠主動，不深入，放松了理想信念和黨性修養(yǎng)的加強，缺乏艱苦奮斗精神。對自己的要求標(biāo)準(zhǔn)有所降低，工作有時不夠深入，滿足于完成上級交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。

三、今后整改方向和改進措施。

(一)加強理論學(xué)習(xí)，提升黨性修養(yǎng)。切實把政治學(xué)習(xí)擺上重要位置，納入日常工作學(xué)習(xí)計劃，樹立終身學(xué)習(xí)理念，深入學(xué)習(xí)黨的十九大報告的新精神、新要求、新理論，準(zhǔn)確把握習(xí)近平新時代中國特色主義思想。在學(xué)習(xí)過程中既要做到學(xué)有所思又要做到融會貫通，學(xué)以致用，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)。

(二)強化宗旨觀念，踐行群眾路線。將全心全意為人民群眾貫穿于工作始終，把群眾利益作為第一追求，重大決策事前征求群眾意見，重大事項接受群眾監(jiān)督。經(jīng)常主動深入基層，加強調(diào)研，同人民群眾面對面交流，對群眾遇到的困難和問題要時刻放在心上、抓在手上、全程跟蹤解決，切實解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，以實實在在的的工作成果取信于民。

(三)強化擔(dān)當(dāng)意識，克服畏難情緒。要堅定信念，勇于擔(dān)當(dāng)，勇于開拓，創(chuàng)新開展工作，對各項工作的落實要敢想敢為，積極研究新情況，解決新問題，增強責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，從思想上克服畏難情緒、克服消極思想，做到知難而進，敢于迎接挑戰(zhàn)，以實際行動抓好工作。

(四)改進工作作風(fēng)，破除急躁情緒。堅持解放思想、實事求是、與時俱進，在科學(xué)理論指導(dǎo)下開展工作，深入實際，多聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，自覺踐行黨的群眾路線。努力克服消極思維，破除急躁情緒。善于從政治、全局的高度認識事務(wù)，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。以上對照檢查，是本人的自我剖析?；蛟S不夠全面、深刻確切，敬請同志們批評、指正，我將虛心接受。

2019民主生活會講話。

按照中央和省委、市委《關(guān)于認真開好20xx年度縣以上黨和國家機關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的通知》要求，圍繞“強化創(chuàng)新理論武裝，樹牢‘四個意識’，堅定‘四個自信’，堅決做到‘兩個維護’，勇于擔(dān)當(dāng)作為，以求真務(wù)實作風(fēng)堅決把黨中央和省委、市委決策部署落到實處”主題，近期，我認真研讀了《習(xí)近平談治國理政(第二卷)》《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》等權(quán)威讀本，深入學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，進一步樹牢了“四個意識”，增強了“四個自信”，堅定了“兩個維護”，打牢了開好這次年度民主生活會的思想基礎(chǔ)。同時，緊密結(jié)合工作實際，深入開展談心談話，廣泛征求意見建議，并緊緊圍繞思想政治、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、為民情懷4個方面問題，進行了深刻的自我剖析，明確了今后努力方向和整改措施?，F(xiàn)將個人對照檢查情況報告如下：

一、存在的問題。

(一)思想政治方面。一是“學(xué)懂弄通做實”習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想不夠。在一定程度上，存在以黨委會傳達學(xué)習(xí)代替理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的問題。對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，有的只是簡單的通讀，了解概念性東西，沒有深刻理解背后的，全面掌握這一科學(xué)理論的基本觀點、理論體系，在學(xué)習(xí)理解上缺乏深度，在貫徹落實上不夠徹底，用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作不夠。二是落實意識形態(tài)責(zé)任制不到位。對新時代意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性、隱蔽性認識不到位，雖然縣委制定出臺了相關(guān)文件規(guī)定，但對文件的具體執(zhí)行落實親自督導(dǎo)檢查的較少。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在著對宗教工作不敢管、不想管、不會管的現(xiàn)象，黨員不得信仰宗教長效機制尚未建立。三是學(xué)用結(jié)合不夠緊密。存在就理論學(xué)理論、不能及時融會貫通新知識的問題，缺乏掌握習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想立場、觀點、方法，用以指導(dǎo)解決改造客觀世界和主觀世界的實際問題的能力，特別是新舊動能轉(zhuǎn)換、鄉(xiāng)村振興、城鎮(zhèn)管理、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線理論政策方面，研究思考的不多，與實踐實際結(jié)合的不夠緊密。

(二)精神狀態(tài)方面。一是擔(dān)當(dāng)作為干勁不足。工作方法上注重安排部署和調(diào)度結(jié)果的多，工作過程關(guān)注的不夠，對有的工作缺乏直接督促檢查，跟上一抓到底做得不夠。對形式主義、官僚主義新表現(xiàn)不能有效整治，揭短亮丑、通報曝光力度不夠，部門主義、本位主義問題仍然存在。二是開拓創(chuàng)新意識不夠。有時認為只要工作中堅持原則，遵照上級部署要就，不出差錯，按部就班完成上級安排的任務(wù)就可以，銳意進取、永不懈怠的精神狀態(tài)和敢闖敢干、一往無前的奮斗姿態(tài)發(fā)揮的不夠充分。如在推進國家監(jiān)察體制改革上，上級要求必須按照省市紀(jì)委部署制定方案、轉(zhuǎn)隸人員、不能提前，就按部就班進行了，沒有發(fā)揮推進改革的積極性和主動性。三是在安排調(diào)度工作時，有時怕影響同志們感情，面對存在的問題，常認為把該說的話都說到就可以了，而不好板起臉來提出嚴(yán)格要求，在一定程度上影響了工作落實的效果。

(三)工作作風(fēng)方面。一是形式主義、官僚主義依然存在。工作中會風(fēng)文風(fēng)不夠簡潔，一些會議限于一般性的安排，有時短會開成了長會。深入基層雖然較多，但多是與干部交流談心，較少與普通群眾交流。調(diào)查研究不夠全面深入，通過調(diào)研來改進工作、創(chuàng)新方法的辦法措施不多。另外，雖然建立了黨員干部聯(lián)系黨外代表人士機制，但日常與黨外代表人士實際溝通交流少，聽取的意見建議不夠廣泛。二是對四風(fēng)、八項規(guī)定抵制不力。對實際工作中存在的一些“四風(fēng)”現(xiàn)象、違反八項規(guī)定精神問題，沒有起到很好的帶頭作用，特別是身邊不良風(fēng)氣和違規(guī)問題，重視不夠，發(fā)現(xiàn)有違反廉潔自律規(guī)定的，只是批評教育，沒有嚴(yán)肅處理，紀(jì)律的震懾作用沒有充分發(fā)揮，導(dǎo)致個別干部仍出現(xiàn)中午飲酒問題。三是鼓勵擔(dān)當(dāng)?shù)姆諊慈嫘纬伞＝值兰彪y險重的任務(wù)較多，棚戶區(qū)改造、拆違治亂、環(huán)保整治、城市管理等工作中易出現(xiàn)矛盾性問題，只是讓黨員干部放手干，勇于擔(dān)當(dāng)，在符合政策的前提下出了事情由我負責(zé)，但對于他們的精神、物質(zhì)激勵等措施較少。

(四)為民情懷方面。到重點扶貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研多，到非重點扶貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)少;到扶貧任務(wù)重的貧困村多，到軟弱渙散村少。只是重視關(guān)注了個別因病、因災(zāi)、年老體弱致貧的群眾，對其他貧困群眾的關(guān)注度有所欠缺。浮在機關(guān)多、走進基層少，真正到群眾家中、田間地頭調(diào)研得更少;到鎮(zhèn)到村到戶調(diào)研不打招呼、直奔一線，“一竿子插到底”還未形成行動自覺和工作常態(tài)。和群眾面對面少，就了解不到帶“露水珠”的一手資料，制定政策、做起決策來就缺少了依據(jù)。有時部署工作多、一線督導(dǎo)少，致使一些部署出現(xiàn)了“虎頭蛇尾”。

二、產(chǎn)生問題的原因。

對照中央和上級黨委要求，綜合各方面提出的批評意見建議，經(jīng)認真分析，個人認為自身存在問題的根源，關(guān)鍵是理論學(xué)習(xí)、宗旨觀念、思想教育等方面出了問題。

(一)理論武裝還遠遠不夠。一是總是忙于工作事務(wù)，覺得沒有時間學(xué)習(xí)，有時看不進去、深不下去，不能做到深研細讀、入腦入心、吃透精神實質(zhì)，導(dǎo)致對政策理論的掌握理解膚淺，不深不透。二是對黨的最新理論成果學(xué)習(xí)不深入、不系統(tǒng)，理解把握的不夠全面，在主觀上放松了自己對政治理論學(xué)習(xí)的要求。三是對黨的重大理論與實踐問題，有時候沒有做到先學(xué)先用、真學(xué)真用。在實踐中，遇到一些困惑時難以從理論上找到依據(jù)，缺乏理論對實踐的指導(dǎo)。

(二)黨性鍛煉有所松懈?？傆X得受黨教育多年，有較高的政治覺悟，黨性修養(yǎng)也會隨著提升，不知不覺中在對保持黨員先進性、純潔性的更高追求有所松懈，有時以日常事務(wù)性工作代替了經(jīng)常性的黨性鍛煉。黨內(nèi)政治生活堅持的不夠好，自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力就會減弱，各種問題就會趁機滋生。

(三)宗旨觀念不夠牢固。一是部署謀劃工作中，沒有牢固堅持以人民為中心的發(fā)展思想，有些工作聽取群眾意見不夠，停留在下幾次基層、與群眾談幾次心、開幾次座談會層面上，沒有真正和群眾打成一片。二是有時也調(diào)查了也研究了，但成果出來之后，因為推行困難多或推行成本大，沒有及時付諸實踐。三是在為民服務(wù)上，常常局限于自己的工作職責(zé)，沒有時刻把群眾當(dāng)親人，努力解決好人民群眾牽腸掛肚的一些問題。

(四)抓思想教育不夠重視。一是思想上認識不足，以為在基層，抓工作是主要的，各級的安排部署都要基層來落實，都體現(xiàn)在具體工作上，因而重視工作落實，忽視了思想教育，缺乏深入細致的思想工作。二是宣傳交流較少，召開黨政聯(lián)席會議重點也多是安排具體工作，涉及思想教育方面很少;有時與班子成員、部門站所負責(zé)人溝通交流，也多是注重具體工作安排、任務(wù)進度、存在問題、困難等方面，很少涉及思想層面的溝通、交流。三是剖析教育較少，對一些因工作失誤、失職等原因受到處理的干部，只是簡單的進行組織處分、紀(jì)律處分，沒有很好的進行思想原因剖析和深刻思想交流，使他們從思想上認識到錯誤。

三、今后努力方向和整改措施。

按照縣委整改工作方案要求，根據(jù)個人分工，主動認領(lǐng)問題，舉一反三，按照職責(zé)分工抓好整改落實。

(一)進一步提高理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性。持之以恒加強對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的深入學(xué)習(xí)，進一步提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，提升自身政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。一是強化學(xué)習(xí)效果。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會好《習(xí)近平談治國理政(第二卷)》《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》等權(quán)威讀本，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“四個服從”，堅定擁護習(xí)近平總書記核心地位，堅定擁護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。二是組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)。每周六利用班子成員例會，采取以會代訓(xùn)的形式組織學(xué)習(xí)，每周五下午帶頭參加機關(guān)干部集體學(xué)習(xí)，每年特定節(jié)日組織部機關(guān)、街道黨員干部學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)黨員干部走出去開闊眼界，提升新形勢下業(yè)務(wù)工作水平。三是堅持搞好自學(xué)，每天抽出時間認真學(xué)習(xí)，在原原本本地通讀原著的基礎(chǔ)上聯(lián)系實際深入思考，切實做到融匯貫通。

(二)切實強化以人民為中心的發(fā)展理念。一是不斷強化全心全意為人民服務(wù)的思想，把個人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一，忠實地執(zhí)行黨的群眾路線。以群眾是否答應(yīng)、是否高興、是否滿意，作為檢驗是否把好事辦實、實事辦好的重要標(biāo)準(zhǔn)，努力練硬功、出精品。二是堅持以人民群眾滿意為最大政績，自覺把一切為了群眾、一切依靠群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，讓人民群眾來檢驗自己的工作實績。三是切實做好民生工作，堅持民主集中制，充分聽取基層意見建議，做好棚戶區(qū)改造、鄉(xiāng)村振興、城鎮(zhèn)管理、脫貧攻堅、生態(tài)環(huán)保和教育衛(wèi)生等民生工作，扎扎實實為群眾辦好事辦實事，提高群眾的獲得感、幸福感。

(三)不斷增強激情創(chuàng)業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。進一步增強責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，以飽滿的激情投入工作，確保完成縣委、縣政府安排的工作，自覺在全縣大局之下謀劃工作。按照“全面過硬、走在前列”的定位要求，聚焦服務(wù)重點工程、重點項目這一主線，突出抓好城鎮(zhèn)管理這一民生工程，完成三招三引、財政稅收、棚戶區(qū)改造、脫貧攻堅、土地增減掛鉤和農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”發(fā)展任務(wù)，持續(xù)抓好美麗鄉(xiāng)村、環(huán)保治理、安全生產(chǎn)和文化旅游等工作，筑牢干部隊伍和基層班子建設(shè)、社會治理這一根基，保持良好的發(fā)展勢頭。

(四)嚴(yán)格抓好黨的建設(shè)和廉潔自律。一是把政治建設(shè)放在首位，旗幟鮮明講政治，牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決維護習(xí)近平總書記核心地位，堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。二是嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，認真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，抓好班子、帶好隊伍，落實好“一崗雙責(zé)”要求。帶頭落實“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、談心談話等制度。繼續(xù)深化黨員信教問題專項治理工作，綜合施策，維護黨員隊伍的純潔性和先進性。三是堅決肅清_、令計劃惡劣影響，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，時時處處從政治和大局上向以習(xí)近平同志為核心的黨中央看齊，做到黨中央提倡的堅決響應(yīng)，黨中央決定的堅決執(zhí)行，黨中央禁止的堅決不做，真正做政治上的明白人、老實人。四是嚴(yán)把廉潔自律關(guān)口。嚴(yán)格執(zhí)行個人重大事項報告制度，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，管好自己，管好親屬，管好身邊工作人員，做到不直接經(jīng)手錢物，不插手工程建設(shè)，不收受不正當(dāng)?shù)腻X財物品，不違規(guī)用人、進人。

以上是我的發(fā)言，不當(dāng)之處，請大家批評指正。

2019民主生活會感想。

下面，根據(jù)會議議程，我首先代表xx黨委班子作以對照檢查。

一、會議前期準(zhǔn)備情況。

按照x紀(jì)委、x委組織部《關(guān)于認真開好縣以上黨和國家機關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的通知》要求，xx黨委班子采取四條措施，扎實認真地做好會前的各項準(zhǔn)備工作。一是采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，認真學(xué)習(xí)了《黨章》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《中央政治局關(guān)于加強和維護黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的若干規(guī)定》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《習(xí)近平談治國理政》《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》以及習(xí)近平同志慶祝改革開放40周年大會講話等重要文獻，堅持讀原著、學(xué)原文、悟原理，為開好會議打好了思想基礎(chǔ)。二是通過召開座談會、發(fā)放意見征集表、設(shè)立電子郵箱等途徑，廣泛深入地征集了黨組織、黨員群眾、黨代表對班子的意見和建議，對各渠道征求到的意見召開會議進行了集體“會診”。三是堅持書記帶頭，班子成員相互之間、與分管單位負責(zé)同志、與本人組織關(guān)系所在支部黨員代表，開展了同志式的談心談話，進一步溝通了思想、增進了共識。四是緊扣會議主題，按照把班子擺進去、把職責(zé)擺進去、把自己擺進去的原則，認真查找存在問題，深刻剖析思想根源，并明確了努力方向，制定了整改措施。

二、上年度民主生活會整改情況。

上年度民主生活會，班子共征集到意見建議xx條，按類別梳理匯總后為xx條。班子認為，有問題并不可怕，可怕的是抱有“鴕鳥”思維，對問題掩耳盜鈴、諱疾忌醫(yī)?；谶@種認識，班子始終秉持這樣一種態(tài)度：應(yīng)改必改、能快則快，不放空炮，見實見效。在整改上，班子主要采取了四條措施：一是制定整改方案，建立任務(wù)清單和整改臺賬，推行月督查、季通報、年總評，做到完成一項、銷號一項;二是下發(fā)整改責(zé)任書，明確節(jié)點目標(biāo)和時限要求，壓實班子主要負責(zé)人的第一責(zé)任和班子成員的直接責(zé)任;三是堅持整改落實與建章立制相結(jié)合，注重把一些務(wù)實管用的措施固化為制度規(guī)定，形成長效化的機制和辦法，防止問題反彈回潮;四是建立公開通報制度，每月下發(fā)整改情況通報，及時公布整改落實情況，接受干部職工的監(jiān)督。截至目前，××條意見已整改完成，×條意見因為有的涉及政策性的問題，有的單靠自身之力無法完成，有的需要一個較長的過程，因而仍處于整改之中。

三、對照檢查找出的問題。

會前，班子緊扣“強化創(chuàng)新理論武裝，樹牢‘四個意識’，堅定‘四個自信’，勇于擔(dān)當(dāng)作為，以求真務(wù)實作風(fēng)堅決把黨中央、省委決策部署落到實處”這個主題，著重從思想政治、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)三個方面認真開展對照檢查，查找出的問題主要有：

——思想政治方面。主要存在三個問題：

一是在學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，往深里走、往心里走、往實里走上還有差距。具體體現(xiàn)在：學(xué)習(xí)的深度不夠，只滿足于開會安排了、中心組學(xué)習(xí)了，心得體會也寫了，但在精研深思上缺乏鉆勁和恒心，對“八個明確”“十四個堅持”的核心要義學(xué)得不深不透，仍停留在似懂非懂、一知半解的層面。比如(列舉典型事例)再如，學(xué)習(xí)的主動性和自覺性不強，習(xí)慣于以干代學(xué)、以會代學(xué)，集體學(xué)習(xí)多，個人自學(xué)少，淺層學(xué)習(xí)多、深度研討少，對黨的創(chuàng)新理論未能真正做到入腦入心。比如(列舉典型事例)還如，活學(xué)活用、學(xué)以致用不夠，對如何結(jié)合單位實際落實“五大發(fā)展理念”“四個全面戰(zhàn)略”“五位一體布局”思之不深、謀之不實，存在為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，未能做到知行合一、學(xué)用相長。比如(列舉典型事例)。

二是在樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，強化政治責(zé)任、提高政治能力方面仍有欠缺。具體體現(xiàn)在：逢會必講“四個意識”和“四個自信”，但對其政治意義和深刻把握不夠，對為什么要樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”認識不到位，存在“口號化”“庸俗化”的現(xiàn)象。比如(列舉典型事例)再如，對意識形態(tài)領(lǐng)域的復(fù)雜性缺乏必要的警惕性和鑒別力，習(xí)慣就事論事，看主流多、看末節(jié)少，看表面多、看根源少，看現(xiàn)象看、看本質(zhì)少，不能從政治上觀察分析問題，對個別黨員傳播小道消息等不當(dāng)言行未能及時發(fā)聲亮劍、批評教育。比如(列舉典型事例)還如，對如何落實“黨領(lǐng)導(dǎo)一切”的原則，發(fā)揮黨委的政治核心和政治引領(lǐng)作用研究不夠，在抓基層黨建上缺乏創(chuàng)新性的理念和方式，習(xí)慣于老辦法、老套路，黨建與業(yè)務(wù)兼容性不強、融合度不高。比如(列舉典型事例)。

三是在堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅決貫徹落實習(xí)近平同志重要指示批示和黨中央決策部署方面還不到位。具體體現(xiàn)在：對貫徹落實中央重大決策部署僅滿足于“輪流圈閱”“層層轉(zhuǎn)發(fā)”“安排部署”，且在行動中有搞變通、打折扣、繞道走的現(xiàn)象。比如(列舉典型事例)執(zhí)行請示報告制度不嚴(yán)格，對工作中的重大問題和超越自身職權(quán)范圍的問題，有時因遇到特殊情況或突發(fā)事件不能及時向上級黨組織匯報。比如(列舉典型事例)另外，不定期以口頭或書面形式向上級黨委匯報請示不夠，個別班子成員執(zhí)行外出報備制度不嚴(yán)格。還如，發(fā)揮民主集中制作用不充分，個別班子成員大局意識不強，存在本位主義思想，對不直接分管的工作發(fā)表意見不積極、不主動，并且多數(shù)時候是“沒意見”，落實組織決定和領(lǐng)導(dǎo)指示跟不上、慢半拍、不到位。比如(列舉典型事例)。

——精神狀態(tài)方面。主要存在四個問題：一是缺乏激情不想為。面對新形勢新挑戰(zhàn)，習(xí)慣按部就班、四平八穩(wěn)工作，思想上抱有“寧可少干事、只要不出事”的守成心理，登高望遠、謀大做強的闖勁和沖勁不足，銳意開拓、奮發(fā)進取的精氣神欠缺。比如(列舉典型事例)二是自我滿足不愿為。滿足于“過得去”，陶醉于“還可以”，自得于“差不多”，內(nèi)心有“緩緩氣，歇歇腳”的想法，“只愿看攤守業(yè)、不愿擔(dān)當(dāng)作為”的現(xiàn)象不同程度地存在。比如(列舉典型事例)三是畏懼艱難不敢為。對一些遺留問題、棘手難題，缺乏一抓到底、動真碰硬的精神，機械照搬條文，圍著程序打轉(zhuǎn)，不敢直面矛盾，不敢決策拍板，不敢強力突破。比如(列舉典型事例)四是能力欠缺不善為。習(xí)慣于憑老經(jīng)驗、老辦法、老套路辦事，對法規(guī)政策鉆研不夠，對工作潛心研究不夠，對新常態(tài)新方法不適應(yīng)不會用，對解決發(fā)展中的問題思路不夠開闊、舉措不夠創(chuàng)新，存在“心有余而力不足、欲為之而不能”的本領(lǐng)恐慌和能力危機。比如(列舉典型事例)。

——工作作風(fēng)方面。主要存在五個問題：一是抓工作習(xí)慣于開開會、發(fā)發(fā)文、講講話，不同程度地存在重安排輕檢查，重形式輕實效的問題，“電話里問情況、材料上找數(shù)據(jù)”的官僚主義作風(fēng)仍未根除。比如(列舉典型事例)二是調(diào)研“深、實、細、準(zhǔn)”不夠，還存在著“蜻蜓點水”式調(diào)研、“走馬觀花”式調(diào)研、“葫蘆水上漂”式調(diào)研的形式主義作風(fēng)。比如(列舉典型事例)三是太過強調(diào)工作留痕，凡事都要求有資料、可追溯，“只管快速傳球，不管是否到位”，客觀上助長了“文牘主義”，造成“開不完的會”“填不完的表格”的現(xiàn)象，無形之中增加了基層單位的負擔(dān)。比如(列舉典型事例)四是執(zhí)行中央八項規(guī)定有時不夠嚴(yán)格。雖然對內(nèi)能夠嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和改進作風(fēng)各項制度，但在對外業(yè)務(wù)往來中，偶有高接遠送、超標(biāo)接待、饋贈特產(chǎn)等問題。比如(列舉典型事例)五是在落實“兩個責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”方面，滿足于開會、講話、簽責(zé)任書“三部曲”，習(xí)慣于開會部署、聽取匯報、組織檢查“三板斧”，缺乏嚴(yán)督細考、追責(zé)問效的具體管用的招數(shù)。比如(列舉典型事例)。

四、問題產(chǎn)生的原因分析。

通過認真對照檢查，班子認為：問題是表象，根子在思想。為此，班子本著“錐心剔骨、深挖細剖”的原則，深入分析了問題產(chǎn)生的根源。主要有以下四點：

一是政治站位的高度不夠。有沒有一個高的政治站位，決定了看問題的視野，推動工作的魄力，解決問題的方法。深入反思班子存在的問題，最根本的原因就是政治站位還不夠高，內(nèi)心認為單位身處基層，并且以業(yè)務(wù)為主，覺得談?wù)翁h太空，只要管好自己的“一畝三分地”就行，做出成績就會“一白遮千丑”，因而在思想上不同程度地存在“實用主義”的現(xiàn)象，一事當(dāng)前不能從政治上來觀察、從全局角度去考慮，行動上習(xí)慣埋頭拉車，不善抬頭看路，導(dǎo)致對“四個意識”和“四個自信”的其政治意義和深刻把握不準(zhǔn)，落實中央重大決策部署不全面，執(zhí)行請示報告制度不嚴(yán)格，履行政治責(zé)任不到位，發(fā)揮政治功能不理想。

二是對思想建設(shè)的重要性認識不夠。黨的十九大報告強調(diào)：“思想建設(shè)是黨的基礎(chǔ)性建設(shè)”。但深入反思，班子對這個問題的認識有偏差，片面認為抓學(xué)習(xí)不如抓工作具體、抓修養(yǎng)不如抓行動直接，只要做好本職工作就行，學(xué)多學(xué)少差不多、無所謂，因為在思想上形成“形而下”“單打一”的誤區(qū)，導(dǎo)致對理論學(xué)習(xí)缺乏“興奮點”和“內(nèi)驅(qū)力”，沒有自覺把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種追求，造成對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想這個黨的創(chuàng)新理論未能做到走心入腦、學(xué)通弄懂。

三是發(fā)揮黨員的先進性作用不夠?！捌綍r能看出來，關(guān)鍵時刻能站出來，生死關(guān)頭能豁出來”，是黨員先進性的生動體現(xiàn)。但深刻省思，班子之所以在精神狀態(tài)方面存在不想為、不愿為、不敢為、不善為的問題，歸根結(jié)底是黨員的身份意識淡薄了，先進性意識淡化了，“領(lǐng)頭雁”的意識淡忘了，思想變“油”了，人也變“皮”了，認為在基層工作沒想頭、沒奔頭、沒搞頭，因而只滿足于“不出事、能交差”就行，放松了黨性修養(yǎng)，懈怠了精神追求，導(dǎo)致工作熱情消退，惰性思想抬頭，進取意識淡化，求穩(wěn)心態(tài)滋長。

四是加強黨性鍛煉和提高黨性修養(yǎng)不夠。習(xí)近平同志指出：“作風(fēng)問題本質(zhì)上是黨性問題”“在作風(fēng)問題上，起決定作用的是黨性?！鄙钊胨伎歼@樣論述，班子在作風(fēng)上存在這樣那樣的問題，實質(zhì)上是加強黨性鍛煉和提高黨性修養(yǎng)不夠，缺乏高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的自覺性和“活到老、學(xué)到老、改造到老”的精神頭，因而在抓落實上只求過得去、不求過得硬，欠缺抓實抓細、抓常抓長的韌勁，導(dǎo)致一些工作貌似轟轟烈烈，實則效果不佳;在廉潔自律上，內(nèi)心存有“小節(jié)無礙大局”的心理，只要在大事大非問題上能堅守原則就行，因而對自己的要求放松了、標(biāo)準(zhǔn)降低了，導(dǎo)致思想和行動上“四風(fēng)”的病根和頑疾仍未徹底根除。

五、努力方向和整改措施。

針對查找出的問題和原因，班子將抱著“抓鐵有痕、踏石留印”的態(tài)度，真心實意地改，真刀實槍地改，努力以立言立行、見實見效的實際行動取信于民。

(一)在政治上求“強”，進一步強化“四個意識”、增強“四個自信”、做到“兩個維護”。始終把政治建設(shè)擺在班子建設(shè)的首位，深入學(xué)習(xí)和自覺踐行《中央政治局關(guān)于加強和維護黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的若干規(guī)定》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，自覺同中央的基準(zhǔn)看齊定向、對標(biāo)對表，進一步樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。堅決改變形而下的思維方式，不斷提高從政治上觀察問題、分析問題、處置問題的能力，充分發(fā)揮班子的政治功能和政治作用。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制和請示報告制度，修訂黨委議事規(guī)則，出臺違反請示報告責(zé)任追究辦法，建立個人重大事項執(zhí)行情況定期檢查機制，努力把班子鍛造成為政治堅強、紀(jì)律嚴(yán)明的領(lǐng)導(dǎo)集體。年內(nèi)，組織舉辦2期縣處級干部培訓(xùn)班，開展政治建設(shè)研討活動2次，選派班子成員輪流到x委黨校參加集中封閉培訓(xùn)。認真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》，以“標(biāo)準(zhǔn)化黨支部創(chuàng)建”“黨員積分制管理”“支部書記抓黨建述職評議”為抓手，組織開展“黨員活動日”“黨員示范崗”“紅旗班組”“亮身份、作承諾、當(dāng)表率”等活動，嚴(yán)格落實“三會一課”“組織生活會”“黨員民主評議”制度，下功夫解決基層黨組織作用弱化、地位虛化、功能空化的問題。年內(nèi)，力爭創(chuàng)建5個“標(biāo)準(zhǔn)化黨支部”、20個黨員“示范崗”、10個“紅旗班組”。

(二)在思想上求“新”，自覺用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。以學(xué)通弄懂做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為主線，按照“班子先學(xué)、會議導(dǎo)學(xué)、輪訓(xùn)助學(xué)、平臺幫學(xué)、測試促學(xué)、活動引學(xué)”的思路，帶頭學(xué)習(xí)《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》《習(xí)近平論治國理政》和習(xí)近平同志重要講話，堅持不懈地用黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)制度，黨委中心組每月至少組織1—2次專題學(xué)習(xí)，支部每月至少組織1次集體學(xué)習(xí)、黨小組每周至少組織1次集體學(xué)習(xí)，切實形成制度化、常態(tài)化的學(xué)習(xí)機制。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法，建立黨員學(xué)習(xí)“云平臺”和微信公眾號，每季度舉辦一期“xx大講堂”，著力構(gòu)建線上線下融合的學(xué)習(xí)新樣態(tài)。加強成果考核運用，將黨員的學(xué)習(xí)情況納入支部年度目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容，與評先薦優(yōu)、干部選任相掛鉤，切實解決積極性不夠、驅(qū)動力不強的問題。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇二

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一、一年來的工作表現(xiàn)(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣?？傊荒陙?，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。

xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理。

保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2.培訓(xùn)。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3.保潔工作模式方面。

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5.綠化工作方面。

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。附xx年5月份購綠植明細表名稱購進數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)綠蘿20137散尾葵13130發(fā)財樹550綠巨人24177黑金剛220一帆風(fēng)順606夏威夷椰子811榕樹110搖錢樹220橡皮樹220非洲茉莉3306有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

6.衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。

隨著iso9001-質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。

7.成本控制方面。

xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。經(jīng)9工作中存在問題1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標(biāo)準(zhǔn)。3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇三

老師們、同學(xué)們：

大家上午好!緊張、充實、愉快、難忘的兩天軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了。

首先，我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組向嚴(yán)守工作崗位、時刻陪伴在同學(xué)們中間的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師表示衷心的感謝!向為此次展示活動順利進行而做出奉獻的工作人員表示感謝!向同學(xué)們在兩天里的出色表現(xiàn)，取得的優(yōu)異成績表示最熱烈的祝賀!

剛剛舉行的隊列匯報展示，是對這次軍訓(xùn)活動最好的總結(jié)。20個班隊行整齊，步伐矯健，口號響亮，精神飽滿，展示出高尚的風(fēng)貌和良好的素質(zhì);規(guī)范抽查考試結(jié)果，看出絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)掌握了作為一名李村一中學(xué)生應(yīng)該具備的基本要求;20個班宿舍內(nèi)務(wù)整理整齊劃一、干凈有序，反映出同學(xué)們良好的思想禮儀修養(yǎng)，這一切都充分證明我們的軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動是圓滿的、是成功的!

今年的軍訓(xùn)工作受各種條件限制，時間短，日程緊，任務(wù)重，容量大，人數(shù)多。2天來，教官、老師和同學(xué)們克服了很多困難，經(jīng)受了酷暑的考驗，接受了高強度的訓(xùn)練。嚴(yán)明的紀(jì)律，嚴(yán)格的要求，嚴(yán)整的隊列，嚴(yán)謹?shù)膬?nèi)務(wù)，讓同學(xué)們懂得了什么叫嚴(yán)守紀(jì)律，什么叫一切行動聽指揮。我們欣喜地看到：無論是隊列訓(xùn)練、還舒范學(xué)習(xí)，還是內(nèi)務(wù)整理，衛(wèi)生打掃，軍人特有的姿態(tài)風(fēng)度，在同學(xué)們身上有了初步體現(xiàn)。

短暫的軍訓(xùn)生活給我們留下了美好而難忘的回憶，我們忘不了緊張嚴(yán)格的列隊訓(xùn)練，忘不了教官們認真負責(zé)的態(tài)度，忘不了校園里回蕩的嘹亮軍歌。看見同學(xué)們精神飽滿，我看見了一中的希望!看見同學(xué)們在教官的指導(dǎo)下，不畏艱難，認真操練，我看見了一中的未來，這2天洋溢著團結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑氣氛的軍訓(xùn)學(xué)習(xí)生活，將成為我們師生共同的回憶。

但是，2天來我們也看到了一些不足之處：個別同學(xué)身體素質(zhì)較差，經(jīng)受不了正常的訓(xùn)練;少部分同學(xué)紀(jì)律觀念不是很強，不能夠嚴(yán)格聽從教官指揮;一些同學(xué)習(xí)慣較差，水瓶子包裝袋隨手亂放亂扔，污水亂倒;從展示情況看班級之間發(fā)展不夠平衡，部分同學(xué)隊列轉(zhuǎn)換、動作等還不到位、不規(guī)范，本次活動的要求還沒有完全落實。

希望同學(xué)們在今后的學(xué)習(xí)、生活中能把鐵軍官兵的嚴(yán)要求、硬本領(lǐng)、好作風(fēng)、好習(xí)慣繼承發(fā)揚下去，時時處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守中學(xué)生守則、日常行為規(guī)范;熱愛集體、自覺維護班級榮譽;養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣，遵守公德;刻苦學(xué)習(xí)，積極上進，不服輸、不言敗;讓自己的人生自信燦爛起來，為自己更加美好的明天而努力奮斗。

謝謝大家。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師、敬愛的教官們、同學(xué)們：

大家好!

我是xx級新生張三。今天，作為xx級的新生十分榮幸地走上這個講臺，有些激動，也有些緊張。同大家一樣，為能夠在科技大學(xué)度過4年的新生活而感到驕傲，對于即將到來的大學(xué)生活充滿了期待和向往，我們躊躇滿志踏進校園，憧憬4年的充實與多彩。這一切將從我們的軍訓(xùn)生活開始。

增強國防意識，獻身國防事業(yè)是每一個青年的責(zé)任和使命，今年是《中華人民共和國國防教育法》頒布實施x周年，在這特殊的時刻參加大學(xué)生軍訓(xùn)，讓我們覺得意義重大，倍感光榮。

軍訓(xùn)是鍛煉我們意志品質(zhì)不可多得的機會，也是培養(yǎng)我們自理能力的良好契機。經(jīng)過一個暑假的放松，我們需要刻苦的訓(xùn)練以適應(yīng)大學(xué)緊張的學(xué)習(xí)節(jié)奏、磨練養(yǎng)成勤奮的學(xué)習(xí)作風(fēng)。同時，軍訓(xùn)作為大學(xué)學(xué)習(xí)和生活的開端，有益于同學(xué)們之間加深了解，建立真誠的友誼，增強組織紀(jì)律性和團結(jié)協(xié)作意識。相信從今天開始的四年，我們將堅定而真誠地站在一起。

我們要振奮精神，以昂揚的斗志和飽滿的熱情投入到軍訓(xùn)活動中，展現(xiàn)奮發(fā)向上的青春和無限活力，鍛煉出吃苦耐勞的作風(fēng)，磨練自己成為合格的科大人。在此，我謹代表xx級全體參訓(xùn)學(xué)員，向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和教官作出如下保證：

我相信，如果祖國需要，我會緊握滾燙的鋼，讓你與我的心跳在藍天之上，譜寫出永遠不朽的樂章!我相信，只要我們穿上了軍裝，剛毅將代替稚氣，堅強將戰(zhàn)勝懦弱，自立將取代依賴。硬鐵百鍛，乃能鑄無價之鉆;厲兵千練，方可成威武之師。我相信，我們一定是最棒的!

最后，感謝即將為我們付出汗水的教官和老師們!預(yù)祝xx級新生軍訓(xùn)圓滿成功!

謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教官，敬愛的老師們、親愛的同學(xué)們：

大家早上好!

我是來自初一(2)班的凡xx，很榮幸能成為少年軍校中的一員。在這豐收的金秋時節(jié)，充滿希望的5天軍訓(xùn)生活即將開始了.今天，我們有幸來到xx分校度過人生中磨礪意志品質(zhì)的絕佳時期.這5天的軍訓(xùn)生活，對我們來說無疑是人生相冊中最精彩的一頁，有著長遠而重要的意義.雖然軍訓(xùn)期間艱苦是必不可少的，但是卻能培養(yǎng)我們的愛國精神，增強國防理念。經(jīng)過軍訓(xùn)，我相信我們都能鑄就出軍人的剛正不阿，一絲不茍.今天是軍訓(xùn)的第一天，在即將開始的新生活中，我們一定會做到服從紀(jì)律，刻苦訓(xùn)練，互幫互助.做到“流血流汗不流淚，叫苦叫累不掉隊”，會圓滿完成每一項任務(wù)，以良好的精神風(fēng)貌呈現(xiàn)新一屆初中生的風(fēng)采.并把從軍訓(xùn)中獲得的吃苦精神，組織觀念帶到日后的學(xué)習(xí)與生活中去。

軍訓(xùn)，是一幅畫，使用墨色的毛筆，勾勒出站立轉(zhuǎn)身的規(guī)范。

軍訓(xùn)，是我們?nèi)松幸淮沃卮蟮耐懽?，破繭而出變成一只只美麗的蝴蝶。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！避娪?xùn)固然飽含著艱辛與苦累，但卻蘊涵著成熟與收獲。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹?沒有經(jīng)歷艱苦坎坷，怎能釋放出生命的光彩?沒有艱苦的磨練，我們又何以從稚氣中脫胎換骨?軍訓(xùn)賦予我們鋼鐵般的意志和頑強拼搏的精神，使我們成為搏擊長空的雄鷹.我們將在嚴(yán)峻的考驗中走向新的成功，我們將在軍訓(xùn)生活中展現(xiàn)一個全新的自我。

明月留給夜晚是美麗的夢幻，

小河留給遠方是無私的奉獻，

春天留給秋季是美麗的豐收，

而軍訓(xùn)留給我的則是多彩的記憶。

最后，請允許我代表全體學(xué)員再次由衷地感謝各位教官能從百忙中抽出時間來帶領(lǐng)我們大家軍訓(xùn)，同時我也預(yù)祝本次軍訓(xùn)能取得圓滿的成功!

我的發(fā)言完畢，謝謝大家!

尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教官、老師，親愛的同學(xué)們：

大家下午好!

我是來自318班的熊xx。在為期七天的軍訓(xùn)就要結(jié)束之際，請允許我代表全體高一年級的同學(xué)，向組織安排本次軍訓(xùn)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，一直陪伴我們的班主任以及不畏酷暑，早出晚歸的教官們表示衷心的感謝!

七天的高一新生軍訓(xùn)，使我們從一群稚嫩的初中生迅速成長為有組織、講紀(jì)律的高中學(xué)子，我們長大了。在七天的軍訓(xùn)過程中，雖然我們的皮膚曬黑了，體重也下降了，雙腳也磨破了，但是軍訓(xùn)挖掘了我們的潛能，磨掉了我們的嬌氣，增強了我們的體質(zhì)，磨練了我們的意志，讓我們以實際行動彰顯了高一新生的風(fēng)采。

軍訓(xùn)是一種難忘的人生經(jīng)歷，是一筆享之不盡的精神財富。在七天的軍訓(xùn)中，同學(xué)們個個都能吃苦耐勞，嚴(yán)于律己，頑強拼搏，克服了各種困難，以高度的熱情投入訓(xùn)練中，最后圓滿地完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的目標(biāo)。

來自武警xx中隊的教官們陪伴我們度過了七個日夜。七天來，教官們言傳身教，教得認真仔細，對每個動作都一絲不茍地做好示范，不厭其煩地指導(dǎo)糾正。不畏烈日暴曬，任汗水打濕了衣衫，你們?yōu)槲覀兏冻隽撕芏嗪芏?。在此，我提議，讓我們以軍人的禮節(jié)來表達我們對教官們的感謝!全體同學(xué)都有了!立正!敬禮!禮畢!

軍訓(xùn)即將結(jié)束，但緊張而充實的高中生活正在前方等著我們。在漫長的人生道路上，我們應(yīng)該珍藏這段珍貴的記憶，把堅韌不拔、堅不可摧、勇往直前、團結(jié)互助這些軍人的特性刻在我們的心底，把軍訓(xùn)的驕人成績內(nèi)化為我們邁向更高目標(biāo)的精神動力。在今后的學(xué)習(xí)道路上，也許我們會遇到許多困難，我衷心地希望我們?nèi)w高一同學(xué)能將不怕困難，堅持不懈的精神帶到學(xué)習(xí)中來，以高度的熱情，認真的學(xué)習(xí)態(tài)度，頑強的毅力，必勝的信心來迎接高中的學(xué)習(xí)和生活!

謝謝大家!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛的同學(xué)們：

大家好。

海風(fēng)習(xí)習(xí)，送來盛夏的豪情;芳草萋萋，綻放九月的風(fēng)采。作別五彩斑讕的暑假生活，肩負老師家長的殷殷期望，我們懷著夢想與希望走進我們心中理想的學(xué)堂——xx工大，而且即將迎來一次品格和意志的考驗—軍訓(xùn)。首先，請允許我代表大一新生，向即將與我貌度?天軍訓(xùn)時光，為我們的訓(xùn)練付出巨大辛苦的教官們致以崇高的敬意和深深的感謝!

軍訓(xùn)，是我們走進大學(xué)校園所要面臨的第一課，但這決非普通的一課。在這一課中，我們將經(jīng)歷平日難以經(jīng)歷的艱辛，我們將獲取教室無法獲取的知識，我們將充分品嘗火熱軍營生活的甜酸苦辣;在這一課中，我們所經(jīng)受的，我們所積淀的，不僅僅是身體的考驗，不僅僅是意志的錘煉，不僅僅是品格的培養(yǎng)，更是心靈的凈化，更是情感的熏陶，更是精神與人格的升華。

我們是幸福的一代，有人說我們就像溫室里的花朵，從來嬌貴高傲，卻禁不起風(fēng)吹雨打;然而大學(xué)生活與中學(xué)生活有很大的不同，面臨社會的壓力，我們是否有可以笑對挑戰(zhàn)的心態(tài)，有百折不撓，奮發(fā)向上的意志呢?我們需要學(xué)會的，是獨立，像沙漠中挺立的一棵胡楊，孤苦凄然中挺拔出生命的大氣，飛沙走石中挺立出生命的鮮活;是堅強，像原野里奔馳的一匹狼，忍受饑餓和艱難，執(zhí)著的追求自由和理想;是做人，能正確看待現(xiàn)實和未來，能正確接受成功和失敗，要學(xué)做一只蒼鷹，存鷹之心于高遠，取鷹之志而凌云，心鷹之性以涉險，融鷹之神在山顛!

人的一生，可能燃燒，也可能腐朽。在這里，我要對同學(xué)們說，軍訓(xùn)生活中的每一件小事可能都會對我們以后的學(xué)習(xí)生活甚至人生之路產(chǎn)生巨大的影響，軍訓(xùn)中走好每一步，做好每一個動作，掌握每一個要領(lǐng)，把被子疊的方方正正，把杯子擺成整齊的一排，把毛巾的每一個角都扯直，滿懷信心的面對每一個困難，這些看起來好象都是無足輕重的小事，做好這些不容易完成的小事，雕琢好每一個細節(jié)，我們所獲得的可能遠遠超過我們想象的，在教官的教育下，我們將會學(xué)到許多軍營里的優(yōu)秀品質(zhì)，當(dāng)我們慢慢地習(xí)慣了整潔，習(xí)慣了合作，習(xí)慣了遵守，習(xí)慣了奮斗，習(xí)慣了面對壓力，習(xí)慣了跌到后立刻站直的時候，我們也就學(xué)會了如何擺脫平庸，走向優(yōu)秀!

馬上，我們就要開始嚴(yán)格的軍訓(xùn)了。等待著我們的，可能是九月的烈日，也可能是盛夏的風(fēng)雨。面對這些，我們不能退縮，我們要勇敢地抬起頭來，邁出堅定的步伐，克服軍訓(xùn)中的一切困難!只有艱苦和自強才是磨練意志，獲得尊重的途徑。我們必須以戰(zhàn)士的情懷，用人的姿態(tài)，去踐行青春的誓言，去體驗生命的精彩，請領(lǐng)導(dǎo)，老師，教官們相信我們的能力，相信我們的品質(zhì)，我們定會以優(yōu)異的表現(xiàn)讓工大自豪!

同學(xué)們，就讓我貌同邁開堅定的步履，伴著腳步的鏗鏘，讓我們以飽滿的熱情、良好的精神面貌去迎接大學(xué)生活，去迎接即將開始的軍訓(xùn)，去迎接我們踏入大學(xué)后的第一次挑戰(zhàn)!

個人年終總結(jié)發(fā)言篇四

尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加評選優(yōu)秀員工的機會，也感謝同事們給我的無限支持，讓我有機會在這里展示自己。

我于xx年進入公司，在這兩年時間里，使我得以健康快樂的成長。進入公司后，我先是負責(zé)公司的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)和員工的薪資發(fā)放工作等重要工作；xx年至今負責(zé)銀行境內(nèi)外付款、收款及提領(lǐng)外幣、結(jié)售匯等銀行收支的重要工作。

在這期間，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，不斷改善工作方式方法，順利完成工作。

1、加強與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用，每天對收入和支出的憑證認真核對，及時編制憑證、記帳、盤點，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金與賬目，做到帳證、帳帳、帳實相符。

2、及時發(fā)放職工薪資，有時14、xx日是星期六、星期天，為不耽誤發(fā)放員工薪資，加班到晚上11點，堅持做完薪資表，仔仔細細檢查一遍，確認無誤后才可下班。

3、堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，嚴(yán)格審核原始單據(jù)，對不符手續(xù)的票據(jù)絕不付款。在有些人看來，我的工作貌似很簡單，不過是跑跑銀行、填填支票等，其實不然，這項工作繁雜、瑣碎，但很重要，必須具備高度的責(zé)任心。與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，一個小數(shù)點出錯，就會帶來許多不必要的麻煩，甚至給公司帶來損失。直接關(guān)系到職工個人、單位經(jīng)濟利益，匯款信息錯誤，造成退款、影響財務(wù)帳款準(zhǔn)確性；匯款不及時，延誤廠商發(fā)貨，影響公司生產(chǎn)進度及聲譽；因而不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要深入學(xué)習(xí)才能掌握。

我認為，要做好本職工作，必須具備高尚的人品，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守；同時要有強烈的責(zé)任心和工作熱情。時時刻刻與數(shù)字打交道，難免會覺得煩躁。但我時刻以高昂的工作熱情、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高度的責(zé)任心面對工作。在工作時，必須把它當(dāng)作一項有趣的事，當(dāng)成自己的責(zé)任。熱愛這份工作，享受這份工作，才能把工作做得更好。

工作是為公司做的，但更是為自己做的，我積累了知識、經(jīng)驗，只要我不斷的努力，公司就會給我更寬廣的平臺。公司給予了我鍛煉自已、提高自身素質(zhì)的機會，我從剛進入公司的懵懂到今天站在這里評選優(yōu)秀員工，我的成長離不開公司對我的培養(yǎng)和鍛煉。在這兩年里，如果沒有公司對我的培訓(xùn)，沒有部門領(lǐng)導(dǎo)對我細心的指導(dǎo)，沒有同事對我全力的支持，就沒有我今天的成長與進步，在xx公司這個大家庭里，我學(xué)到的不僅僅是業(yè)務(wù)上的技能，更多的是感受到了這個大家庭的溫暖，有公司對員工的激勵，有我們部門領(lǐng)導(dǎo)殷切的期望，更有我們財務(wù)部同事的互相幫助。

作為一名優(yōu)秀員工，要用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報公司，作為公司財務(wù)部的一名員工，我深刻懂得財務(wù)這一崗位的重要性，也充分體會到公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)的高度重視，在今后的工作中，我將秉承著高度負責(zé)的主人翁精神，把工作當(dāng)事業(yè)經(jīng)營，把工作抓實、抓牢、抓細，工作上多找更好的辦法，以優(yōu)秀的工作業(yè)績?yōu)楣矩暙I自己的力量。員工依附企業(yè)生存，企業(yè)依靠員工發(fā)展。在今后的工作中，我將以身作則，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，敬崗愛業(yè)，一言一行樹立優(yōu)秀員工的形象。充分發(fā)揮優(yōu)良的作風(fēng)，努力提高自己，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷與時俱進，超越自我、適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

作為這次競選優(yōu)秀員工的參與者，我渴望成功，但也絕不回避失敗，無論成功與否，我都更加努力，更加勤奮的工作，以更高的目標(biāo)，更高的起點要求自己，與xx公司同進步，共輝煌。我堅信：xx公司的職工是優(yōu)秀的，發(fā)展是無限的，前途是光明的。最后衷心的祝愿大家身體健康，工作順利。我的演講完畢，謝謝大家。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇五

各位員工：

大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!

律回春暉漸、萬象始更新。

我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。

我謹代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

20xx年，是不平凡的一年。

南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。

年初歷經(jīng)了一場風(fēng)波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進。

總公司也抽調(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。

我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。

通過提前做好生產(chǎn)計劃，提前落實產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。

我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。

20xx年全年產(chǎn)量86萬件，超過了09年的84萬件。

通過把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標(biāo)96%也差一點。

總之，通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。

員工年收入也達到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比09年上升了25%。

公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。

此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。

我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。

我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。

在此，我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。

成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。

在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。

在以往的工作中，我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。

今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標(biāo)，并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。

在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。

20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。

20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標(biāo)為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標(biāo)146萬件;經(jīng)營模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。

在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。

但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。

在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展：

首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。

其次，就是要完善公司體制。

以目標(biāo)計劃為導(dǎo)向，工作細化，主要通過gs、pdca考核，有效地實施績效考核。

第三，實現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。

第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢，在實際生產(chǎn)過程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓(xùn)，班組人員不夠，ie組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。

第五，加強培訓(xùn)，對員工進行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強化反浪費意識以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對班組長進行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓(xùn)。

培訓(xùn)的方式我們可以通過外請專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓(xùn)成精英。

第六，在文化建設(shè)方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。

還有就是業(yè)務(wù)部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎(chǔ)，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓(xùn)，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。

最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營目標(biāo)。

我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。

潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。

不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。

不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。

要實現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲 130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。

我堅信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。

只要這樣，我們的理想目標(biāo)就會離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華。

昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結(jié)一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!

謝謝大家!

各位同仁：

大家好!

緊張而富有收獲的馬年過去了，在這辭舊迎新之際，首先感謝各位同仁在過去一年的辛勤工作，感謝大家為****發(fā)展所做的重要貢獻!開業(yè)三年來，我們的拼搏換來了喜悅，我們的汗水換來了今天大家的微笑，我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年的兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取。

在這里，我要衷心的對大家道一句：辛苦了!謝謝你們!

一分耕耘，一分收獲。

20xx年是公司成立的第*周年，也是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。

我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現(xiàn)。

經(jīng)過歲月的洗禮后，公司營銷經(jīng)濟不景氣、員工技術(shù)水平薄弱、管理不完善等方面在不同程度都得到提升。

同時，在這一年中，公司也出現(xiàn)了一定的.困難，如銷售業(yè)績雖有提升但幅度不高;勞務(wù)技術(shù)人員不能滿足公司需求;生產(chǎn)管理人員緊缺等致使公司不能達到科學(xué)合理的發(fā)展，因此在20xx年我們要在這方面加大力度，杜絕此類事情的發(fā)生。

在20xx年公司的發(fā)展及市場整體把握的基礎(chǔ)上，結(jié)合我公司實際，在這新年新氣象之時，公司對20xx年的發(fā)展作如下安排：

1、首先在市場營銷方面建立公司自己在當(dāng)?shù)氐匿N售網(wǎng)點，主要起兩個作用：一是進行企業(yè)的宣傳;二是進行公司研發(fā)產(chǎn)品的銷售、宣傳，以推動公司的有效發(fā)展。

其次在周邊成立以公司形象店為主的加盟店，以本地形象店為依托力爭打開蘭州市場、西寧市場，爭取把公司主打品牌西服、西褲以及15年公司的新產(chǎn)品童裝等推向蘭州、西寧等市場。

2、產(chǎn)品研發(fā)方面。

設(shè)計、研發(fā)人員應(yīng)積極研發(fā)新產(chǎn)品，且在新產(chǎn)品中主要應(yīng)以質(zhì)量為保證，同時不斷改進西服、西褲、童裝等方面的技術(shù)要求，以及版型、款式等。

3、技術(shù)人員方面。

公司的發(fā)展靠技術(shù)，技術(shù)的改進靠人才，只有引進大量的技術(shù)性人才，才能促使企業(yè)發(fā)展，故公司在新的一年應(yīng)加強人才的儲備。

4、公司管理方面。

好的管理也是帶動企業(yè)發(fā)展的動力之一，因此管理類人才是公司發(fā)展不可缺少的人才，15年開始，公司行政管理、技術(shù)管理不再一人擔(dān)任，形成一人一職負責(zé)原則。

在新的一年公司將聘請新的專業(yè)管理人才擔(dān)任生產(chǎn)管理。

為了達到以上目標(biāo)，我強調(diào)以下幾點：

一是品德、品質(zhì)、品牌。

當(dāng)然，公司絕大多數(shù)人都有好的品德。

你們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。

不因小事而毀譽，不因私利而廢公。

公司需要你們這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。

品德好的人總是能贏得人緣和信任。

我們常說人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。

零缺點的品質(zhì)目標(biāo)是我們想要的，但是，要達到零缺點目標(biāo)，靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責(zé)，也就是說品質(zhì)是靠各位做出來的。

我們要做到：服務(wù)出一流的品質(zhì)。

“質(zhì)量就是生命”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準(zhǔn)則。

只有這樣才能實現(xiàn)“服裝行業(yè)龍頭企業(yè)”的目標(biāo)。

沒有好品質(zhì)，品牌就是無源之水、無本之木。

有了過硬的服務(wù)體系，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。

二是雙贏。

1、企業(yè)與客戶雙贏。

客戶是我們的衣食父母，客戶的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。

你的工資不是會計發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多，我們的收入就越多。

2、企業(yè)與員工雙贏。

企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。

我們不斷把企業(yè)做大做強的目的，就是增加社會就業(yè)，是讓更多的人都賺到錢。

只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢賺。

3、企業(yè)與社會雙贏。

社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可或缺。

企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力，在今后的日子里，我們將繼續(xù)主動參與公益事業(yè)，積極響應(yīng)政府的各項政策，樹立良好的社會形象。

最終使更多的人擁護我們、支持我們，企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。

三是保持團結(jié)。

我們是一個團隊，團結(jié)就是力量，一切困難都可以迎刃而解;團結(jié)，任何對手都可以戰(zhàn)勝;一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。

一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。

同事之間若有良好的關(guān)系，決對有利于你的工作和健康。

在和同事相處的過程中，要相互謙讓，相互幫助，只有同事之間的關(guān)系融洽相處，我們工作就很開心，每天就會過的有意義。

讓我們在新的一年，記住品德、品質(zhì)、品牌、雙贏、團結(jié)，努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!

最后，衷心祝愿全體員工及家人元旦愉快，工作順利、身體健康，合家歡樂，生活美滿!

年終總結(jié)大會講話

大家好，這一鞠躬有兩層含義：一是給大家拜個早年，二是感謝大家兩年來與我一起風(fēng)雨同舟，不離不棄，走到現(xiàn)在，感謝大家對我的信任、理解和支持，感謝各位的父母、妻子、丈夫，為你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛。

剛才就工程、銷售、項目等工作幾個大的方面的工作，幾位代表對xx年的工作做了一些回顧、總結(jié);并對xx年的工作做了一下展望。

前排在座的各位分管各個口，如果都逐一發(fā)言的話時間會很長，我想大家付出的辛苦勞動，大家所創(chuàng)造的業(yè)績，我們心里都有數(shù)，以后會有機會安排大家在不同的場合進行交流，再一次衷心的感謝各位為山東集團的工作所付出的努力!

到xx年末，山東集團成立整整兩周年，在楊總領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的共同努力下，我們在文登完成了香水海、機械城、港口三大項目集群的資源控制，為楊總提出的造城計劃創(chuàng)造了最基本的條件，奠定了堅實的基矗經(jīng)過山東集團全體員工的共同努力，取得了階段性的成果。

雖然有些業(yè)績，但這些業(yè)績還不足以讓我們驕傲和滿足，我們不能安于現(xiàn)狀，更不能失去曾經(jīng)有過的激情和干勁。

雖然這些項目足夠我們集團干十幾年乃至更長的時間，但這跟國內(nèi)一超級財團每年創(chuàng)造利潤幾十億、上百億的業(yè)績相比，我們還有相當(dāng)大的距離，所以我們沒有理由驕傲，沒有理由不繼續(xù)腳踏實地的努力工作。

我們必須加強學(xué)習(xí)、自我提高、縮短差距。

當(dāng)今全球激烈的市場競爭、人才競爭以及對稀缺資源的競爭如火如荼，大家平時通過網(wǎng)絡(luò)和報紙都能感覺的到，無時無刻不在威脅著每一個公司，大到一個行業(yè)、一個國家，小到一個公司、一個團隊乃至我們個人。

可以說，無不存在著生存、發(fā)展之憂，各種新知識、新技術(shù)、新概念日新月異、層出不窮，升級換代之快令人咂舌，這個速度是前所未有的。

it業(yè)、航空業(yè)、通訊業(yè)，還有我們所從事的房地產(chǎn)業(yè)也是如此，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來越高，所以競爭的結(jié)果必然是大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰，未來的天下必定是強者的天下。

不論-公司還是員工個人，倘若有點業(yè)績就感到滿足，就不求上進、駐足不前，勢必會喪失昂揚的斗志，喪失更多的市場機會，以至逐漸被邊緣化，最終被淘汰出局。

因此始終保持清醒的頭腦，正確衡量，加強學(xué)習(xí)，找出自身不足，加以克服，才能使我們跟上快速發(fā)展的步伐。

我們必須滿懷激情，不懈創(chuàng)造，坦然面對一切困難。

公司要想在本行業(yè)的競爭中立于不敗，成為業(yè)內(nèi)翹楚，只有做大做強。

能具備跟國內(nèi)一流財團競爭的唯一條件就是你必須成為一流的財團。

也就是說，我們在與狼共舞的時候要想不被狼吃掉，你必須變成狼，或者你就是狼，或者是你比狼強大!狼是無所畏懼的，大家知道這種動物是不容易被馴服的。

我們每個人也一樣，要想在激烈的競爭中立于不敗，要想在公司有所作為，受人尊敬，唯一的條件就是你必須做得的很優(yōu)秀，優(yōu)秀并非與生俱來，而是來自于你堅持不懈的學(xué)習(xí)、踏實勤奮的工作、廣博扎實的知識;來自于正直的品格、高度的責(zé)任感、對公司的忠誠，來自于良好的合作精神、狂熱的創(chuàng)新精神、賦于感染力的激情，來自于你的愛心、奉獻精神和工作能力等等。

因此，我們要有長遠目標(biāo)，要始終保持清醒的頭腦和思路，始終保持堅定的意志和堅韌不拔的毅力，始終保持狂熱的工作激情和創(chuàng)新精神，始終保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和高度的敬業(yè)精神。

工作中遇到困難要坦然處之，迎難而上，解決問題時要挖空心思，多動腦筋。

我們經(jīng)常說的有孔必鉆，無孔也要鉆，無孔怎么鉆?無孔可以想辦法打一個孔，這就是想象力，也是創(chuàng)造力。

打孔需要工具，在給我們的工具里挑來挑去沒有可用的，就唉聲嘆氣的等嗎?不能!所以必須想辦法，不能放棄。

否則，我們拿什么向公司交代?拿什么向自己交代?又拿什么向默默支持我們、深愛我們的家人交代?因此，不把問題徹底解決我們絕不死心，絕不輕言放棄，我們可以自己制造打孔的工具，就算自己不會，我們可以花錢請人給我們制造，所以任何事情沒有做不到，只有想不到，想到了不一定做好，不想肯定做不好。

我們必須盡職盡責(zé)，勤奮工作，在工作中享受快樂。

我們竭心盡力、拼命工作究竟為了什么?值得嗎?毫無疑問，當(dāng)然值得!還以打孔來說，我們最終追求的絕不僅僅是打孔的工具，也絕不是要打開的那個孔，而是孔那邊的另一個世界。

那里有我們用大腦、用智慧、用誠心、用堅韌不拔的毅力為公司成功解決一個又一個難題后而獲得的喜悅，有我們?yōu)榱私o公司項目開發(fā)節(jié)省時間、節(jié)省費用，用真誠、用責(zé)任加快手續(xù)辦理。

為公司合理減免巨額費用后而感到的欣慰，有我們高質(zhì)量、高效率完成公司交給的任務(wù)，并為公司創(chuàng)造了效益，同時自己也得到提高而獲得的成就感，有我們通過勤奮工作并獲得豐厚的回報，使深愛我們也被我們所深愛的父母妻兒生活更加穩(wěn)定和幸福感到的快樂，有我們?yōu)楣景l(fā)展出力獻策、盡職盡責(zé)，并做出巨大貢獻而獲得的自豪感，這才是我們追求的打孔的終極目標(biāo)。

我們必須提升自我，創(chuàng)建品牌，個人魅力與公司品牌要高度統(tǒng)一。

我們集團在楊總高-瞻遠矚、嘔心瀝血、精心謀劃下，經(jīng)過多年的努力，完成了集團未來發(fā)展的整體戰(zhàn)略布局。

迄今為止，集團控制的土地資源總量在全國同行中已經(jīng)居于首位，其中，我們山東集團所控制的土地資源在集團控制的土地資源總量中所占的比例將近80%。

兩年來，我們做事都相對低調(diào)，當(dāng)然低調(diào)有低調(diào)的好處，然而，當(dāng)集團的事業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模的時候，再保持低調(diào)就未必是好事，當(dāng)然不低調(diào)不代表我們隨意張揚，而是應(yīng)該讓更多人了解我們，清楚我們，認同我們，以至融入我們當(dāng)中。

因此，該大力宣傳時一定要宣傳，這是一種需要，我們要在半島藍色經(jīng)濟區(qū)這一國家戰(zhàn)略正式批復(fù)下來之前抓住時機，在強化山東集團內(nèi)部管理，狠抓工程質(zhì)量管理，提高物業(yè)管理水平，推出系列精品項目，加大全國營銷力度的基礎(chǔ)上，維護好集團的品牌形象，要精心策劃，借助全國一流的媒體宣傳造勢，要讓更多的機構(gòu)來了解卓達，了解卓達在南海新區(qū)的項目，加強與各機構(gòu)的合作，創(chuàng)造良好的合作條件。

公司是民營企業(yè)，機制靈活，反應(yīng)迅速，我們絕不允許官僚主義，衙門作風(fēng)和一些惡習(xí)在這里滋長，什么爭權(quán)奪利，投機取巧、推諉扯皮、兩邊討好等等這些極其令人反感的現(xiàn)象絕不允許在公司存在。

我們必須不斷強化自我，挑戰(zhàn)自我。

公司尚且如此，作為員工就更應(yīng)該有強烈的危機感和緊迫感，要自我加壓，想想自己是否做到了盡職盡責(zé)，想想自己的狀態(tài)是否適應(yīng)集團的高速發(fā)展，我們務(wù)必要正視現(xiàn)實，調(diào)整好心態(tài)，切不可以自以為是，跟那些優(yōu)秀的人相比，我們還存在很大的差距。

我們應(yīng)該清楚不足，要有強烈的競爭意識，覆巢之下，安有完卵?要把每天都當(dāng)成試用期一樣如履薄冰、如臨深淵。

要積極鉆研業(yè)務(wù)，提高綜合素質(zhì)，做事要心無旁鶩，一絲不茍。

要多關(guān)心公司的事業(yè)，多關(guān)愛同事，胸懷坦蕩，內(nèi)心陽光。

我們千萬不要只停留在力所能及的事上，更不要只滿足現(xiàn)有的成績，目標(biāo)達到后更要遙望遠方，滿懷信心與激情去實現(xiàn)我們更高的新的目標(biāo)。

xx年是非常關(guān)鍵的一年，也是非常辛苦的一年。

在這一年里，有辛酸、有快樂，也有孤獨和寂寞，但是我們畢竟走過來了。

這兩年的金融危機給我們集團帶來了巨大的影響，但是以我們山東集團在文登南海新區(qū)的地位和在這里的影響，以及地方政府對我們的期待，使得我們不能有絲毫懈怠，使得我們不能完全按照我們原有的計劃去執(zhí)行，但我們不能停止，我們也沒有停止。

我之所以說取得了階段性的成果而不算是勝利，因為一個勝利代表下一個新的起點，一個勝利代表下一個更大壓力的到來。

我們總算走過來了，但是前面的路更長，前面的路更難走。

這幾天我們第二批的地款已經(jīng)付過去了，幾千畝地很快就要辦理完畢，這些資源壓在我們手里，對于有的人來講可能會感到自豪，但是對于我們在座的，對于我來講，我們感到誠惶誠恐。

這都需要我們大家集思廣益、出謀劃策，共同并肩攜手，克服一切困難和障礙，昂首往前走。

這幾千畝地我們要把它盤活，不能壓在手里，壓在手里會給公司帶來巨大的負擔(dān)，資源就是這樣，做好了，盤活了就是好事，做不好也可以把你扯垮。

xx年的工作為新的一年起到一個承上啟下的作用，也為我們xx年走向更高的目標(biāo)吹響了號角，萬里長征我們剛抬起腿來，沒有邁出去呢，這是多大的項目。

所以，我們經(jīng)常提到，多大的項目我們都不值得沾沾自喜，只有把它全部變成了錢，產(chǎn)生了豐厚的利潤才是我們成功的時候。

xx年應(yīng)該是經(jīng)濟逐漸復(fù)蘇的一年，金融形勢要恢復(fù)到兩三年以前的狀態(tài)還有一些時日，不是一年半載就能夠恢復(fù)的，短則一兩年，長則三年五年，但是較為欣慰的是形勢在走上坡路。

也就是說，在這兩年，我們以低成本迅速地控制了大量的資源，接下來這個舞臺就看我們怎么表演了，這對我們在座的每一位都是一個極大的挑戰(zhàn)。

我面提到過，要提高、要突破，你的觀念是否跟的上，你的狀態(tài)是否跟的上，你的學(xué)識、你的能力是否跟的上，這都要打問號，這個問號我要問我自己，也要問你們，你們也要自我提問。

跟不上就要趕快學(xué)習(xí)，趕快加強，跟上來，我不希望我們團隊當(dāng)中的任何一員掉隊。

在此前，我們這個團隊當(dāng)中有去培訓(xùn)的，有辭職的，有確實不符合公司標(biāo)準(zhǔn)和要求被辭退的，今天離開了一兩百人，以后可能就要回來五百人、八百人、一千人，因為我們的項目在不斷擴大。

在幾年前，我記得楊總曾經(jīng)開會說過集團需要300個總經(jīng)理，這個一點不夸張，僅就山東集團而言恐怕就得需要300個總經(jīng)理，每一個項目板塊，每一個項目集群下分幾十個大項目，都是特大型的，可以想象需要多少總經(jīng)理，需要多少職業(yè)經(jīng)理人，所以我希望我們未來的總經(jīng)理從你們當(dāng)中產(chǎn)生，也希望我們在座的各位能盡快承擔(dān)更重的擔(dān)子。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇六

20xx年，在局黨委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求，勤政廉政，負責(zé)的各項工作取得了一定的成績。現(xiàn)將近兩年來的工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。

注重政治理論知識的學(xué)習(xí)，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊探討、邊完善，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導(dǎo)，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。

認真履行職責(zé)，圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責(zé)的態(tài)度，細致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。

在省市“中華人民共和國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議委員會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導(dǎo)整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。

在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實施依法管理嚴(yán)格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面，針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。

平時對自己的要求比較嚴(yán)格，能夠認真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認真閱讀上級紀(jì)委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐朽墮落的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責(zé)”，切實履行好對處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任，經(jīng)常互相提醒，勉勵大家共同自覺遵守各項規(guī)定。

能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀(jì)委。做到不jiao交朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。

近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：

一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了。

工作計劃。

性不夠強，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。

二是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。

三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔(dān)著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。

在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：

1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴(yán)重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。

2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的2019年度戶外廣告整治任務(wù)，加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計劃。

3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進一步深化城管執(zhí)法“三進服務(wù)”工作意見》要求，在總結(jié)以往執(zhí)法進社區(qū)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，加強對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助，圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題，加強工作協(xié)調(diào)和督促力度，努力取得進社區(qū)工作實效，提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認同度、滿意度。要充分利用機關(guān)干部進社區(qū)服務(wù)這個平臺，進一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，依靠和會同基層執(zhí)法中隊，加強執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作的實踐與調(diào)研，加強社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育，并通過貼近社區(qū)與群眾，耐心聽取意見、建議，不斷完善執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作。

一年來，在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認真學(xué)習(xí)各種理論，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。

作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

乾潭城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊，其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。

每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。

以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點建議。

一、風(fēng)氣建設(shè)需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。

二、努力提高每名隊員的積極性。

三、堅持制度落實制。

四、工作中每名隊員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。

五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，

總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。

回首二零xx年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊本年度主要。

工作總結(jié)。

如下：

城北中隊主要管理中圣北路：全長1500余米;醫(yī)院路：全長度1000余米;公園北路：全長1000余米;象山路：全長1000余米;審計學(xué)院：全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶，零售百貨30多戶，美容美發(fā)洗浴類10多戶，汽車配件、洗車、修車計30多戶，水果攤點20多戶，其他20多戶。此路段雖說是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年，我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。

1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營)：6000起;。

2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤;。

3、清理沿街亂晾曬：1200多次;。

4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張;。

5、清理亂堆放：1500處;。

6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;。

7、清理流動攤販：13000余次;。

8、非機動車輛排放：25000多輛…。

以上8個方面，只是我們城北中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動，我們會協(xié)助社區(qū)，維護社會治安。平時，我們早上上班比較早，通常是7:30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。

一年來，我們城北中隊的每個隊員，都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。

為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結(jié)經(jīng)驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴(yán)格勞動紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護，我們始終不會放棄。

回顧xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想，與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責(zé)的精神和對實現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。

我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲，我們又將開始新的365天。

我想，xx年我們應(yīng)該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點，改正缺點，克服困難，團結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。

在黨組織的關(guān)心、培養(yǎng)下，我于xx年擔(dān)任督察大隊快速應(yīng)急中隊中隊長。任職四年來，在局黨組和大隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人始終堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹重要思想，努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我將任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下。

學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。這就要求我自覺刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應(yīng)工作崗位。在工作間隙，我認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛主席思想和小平理論，重要思想，用“科學(xué)發(fā)展觀”的先進理論指導(dǎo)自己的各項工作。同時，認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，尤其是黨的xx大精神，掌握其精神實質(zhì)，并將其轉(zhuǎn)化為自己工作的動力。在學(xué)習(xí)理論的同時，我還認真專研業(yè)務(wù)知識，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)城管執(zhí)法的有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)決策方法，組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而增強自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。虛心地向一些老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實的工作作風(fēng);并做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

在工作中，我嚴(yán)格按照各項。

規(guī)章制度。

要求中隊全體隊員，關(guān)心隊員的工作和生活情況，在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍，讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣，才能讓大家有主人翁的責(zé)任感，才能發(fā)揮最大工作潛能。中隊還建立了學(xué)習(xí)制度，堅持定期不定期的組織大家對政治理論、業(yè)務(wù)知識和有關(guān)法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，寫好學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，中隊隊員素質(zhì)有明顯提高，精神面貌煥然一新。

快速應(yīng)急中隊主要從事靜態(tài)交通秩序整治管理工作。整治初期，在執(zhí)法人員不足，執(zhí)法手段相對落后的情況下，我?guī)ьI(lǐng)中隊全體人員積極開展靜態(tài)交通整治工作。

一是加強對亂停亂放車輛的執(zhí)法管理。整治初期，我們是以鎖車和拖車的方式進行靜態(tài)交通管理，為了盡可能的擴大執(zhí)法范圍，我將中隊分成兩班，在市區(qū)主干道特別是長虹路、建華路、前進路等路段進行不間斷的巡查和整治。幾年來，共處罰違法亂停車輛10000多臺次，罰款100多萬元。為我市靜態(tài)交通秩序管理工作的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二是加強對市區(qū)停車場點的管理。xx年開始，針對市區(qū)臨街單位門前停車秩序混亂的情況，市局啟動了市區(qū)臨時停車場占道手續(xù)的辦理工作。在許多單位、店主不支持，甚至抵觸和對抗的情況下，我們本著管理就是服務(wù)的理念，主動上門，挨家挨戶的走訪調(diào)查，耐心細致的做工作，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，按照先易后難的工作思路，逐一下達《辦理停車場點。

通知書。

》。通過全體隊員的共同努力，幾年來，我們在市區(qū)設(shè)置臨時停車場停車場150多個，施劃停車泊位xx多個，依法收取占道費用80多萬元。有效緩解了市區(qū)停車難的問題，改變了停車場管理秩序混亂的局面。

三是發(fā)揮應(yīng)急職能，強化集中整治。幾年來，我中隊根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，針對城市管理的重點、難點問題開展了多項集中整治活動。

xx年，為規(guī)范市區(qū)貨運市場機動車輛停放秩序，我中隊組織人員對紅光路、春園路、三元路、大慶西路、松鶴路等貨運市場進行了為期3個月的集中整治，有效地遏制了市區(qū)貨運市場無序發(fā)展的勢頭。

xx年，為深入開展清潔城市、美化家園“靜、暢、美”活動，我中隊積極配合襄城區(qū)、樊城區(qū)、高新區(qū)、襄陽區(qū)對占道洗車、修車等各類占道現(xiàn)象進行清理整治，取得較好的效果。

此外，在市局的統(tǒng)一安排下，我?guī)ьI(lǐng)中隊隊員還開展了“飛揚撒漏”集中整治、“物流貨運市場”集中整治等一系列集中整治工作，充分體現(xiàn)了應(yīng)急中隊拉得出、打得響、跟得上、能征善戰(zhàn)職能特點。

四是創(chuàng)新工作思路，推近“停車新政”順利實施。

xx年以來，為了進一步加強市區(qū)靜態(tài)交通管理，規(guī)范機動車的停放秩序，切實解決市區(qū)“停車亂、停車難”等問題。按照市局的統(tǒng)一部署，我中隊在全市范圍內(nèi)積極推行了以張貼《違法停車告知書》為主要執(zhí)法方式的“停車行政”。

為了保證“停車新政”的順利實施，我們一是構(gòu)建數(shù)字平臺，實現(xiàn)市局、區(qū)局、中隊三級聯(lián)網(wǎng)對接，違法信息資源共享。二是增設(shè)靜態(tài)交通標(biāo)識標(biāo)線，設(shè)置免費停車泊位，緩解市區(qū)停車壓力，規(guī)范市區(qū)停車秩序。三是規(guī)范執(zhí)法程序，制定《靜態(tài)交通執(zhí)法管理規(guī)范》，挨個上門組織執(zhí)法中隊全體隊員對靜態(tài)交通執(zhí)法程序、取證要求、執(zhí)法文書填寫、違法信息錄入、以及違法車輛的處理等方面的工作集中學(xué)習(xí)，提高隊員執(zhí)法水平。四是積極協(xié)調(diào)交警部門，保證違法車輛信息順利錄入系統(tǒng)。五是加強督辦檢查，制定了《靜態(tài)交通執(zhí)法管理檢查考核暫行辦法》，并嚴(yán)格對各執(zhí)法單位進行考核考評。六是加大宣傳力度，通過報紙、電視、電臺等多種形式向廣大機動車駕駛員宣傳靜態(tài)交通法律法規(guī)，教育大家規(guī)范停車、文明停車，共同營造良好的道路交通環(huán)境。

下一步，我將重點加大對執(zhí)法單位的檢查考核力度，推動市區(qū)靜態(tài)交通管理工作上一個新的臺階。

作為一名共產(chǎn)黨員，我時常提醒自己，要高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己，努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，堅決服從局黨組和大隊的指揮，保證政令暢通，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對待黨的事業(yè)。嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，遵守各項紀(jì)律，發(fā)揚艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，反對奢侈浪費行為，厲行節(jié)約。

在具體工作中，我以職責(zé)為已任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以q謀私。處理好同志間的關(guān)系，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護中隊內(nèi)部的團結(jié)。做到民主決策，科學(xué)管理，關(guān)心下屬，團結(jié)同志，樂于助人，弘揚正氣，樹立一名中隊長的良好形象。

一年來，雖然我在工作中取得了一定的成績，自身的素質(zhì)和能力有了一定的提高，但仍然存在一些問題和不足。學(xué)習(xí)方面，常因工作忙而放松了學(xué)習(xí)，政治理論水平還有待提高;工作方面，文明執(zhí)法的工作做的還不夠細致，中隊管理和建設(shè)有待加強。針對以上問題，我將在局黨組和大隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真加以改進和提高。我決心，在今后的工作中繼續(xù)保持旺盛斗志，盡職盡責(zé)，帶領(lǐng)中隊的全體隊員認真搞好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

我是20xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以"城管為公、執(zhí)法為民"為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：城管個人年終總結(jié)：

首先，自覺增強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認真學(xué)習(xí)了馬列主義毛主席思想、"三個代表"主要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守機關(guān)工作紀(jì)律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。

3、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設(shè)定固定地點實行交易，防止占道交易。

4、迎接"優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)"的驗收實行清障專項整治。

我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的17大精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的17大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對17大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了17大的主要意義。17大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分主要的會議。胡代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對徹底建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)"四位一體"的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際，寫了。

心得體會。

上交鎮(zhèn)黨委。

7、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我實行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺增強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認真貫徹落實17大精神，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，以及親愛的同事們：

大家好！

十分榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表，站在發(fā)言席和大家交流我的心得和體會。作為一個剛剛加入xx集團大家庭三年還不到的新人，我雖然年紀(jì)不小，但資歷確實還尚淺，我記得20xx年初的時候，我有幸參與四屆一次職代會的會議工作，當(dāng)時在臺下做后勤服務(wù)的我，十分敬佩也很羨慕接受表彰的優(yōu)秀員工們，也曾夢想過走到臺上的一天，今天我終于可以說，這個夢想我終于實現(xiàn)了。我雖然感到自豪，但確實沒做好準(zhǔn)備，內(nèi)心其實是非常慚愧和忐忑的，在此，真誠地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和指導(dǎo)，感謝各位同事們的幫助和鼓勵。

為了今天，我也認真思考了一下，作為一名代表，我能分享的是什么？我能代表的又是什么？我總結(jié)了以下幾個方面，希望能對大家的工作生活有所啟發(fā)。

第一是多學(xué)多思充電不能斷。工欲善其事，必先利其器。只有不斷充實自己，提高自您們好！

在這新的一年里，我謹代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠摯的謝意，同時給大家拜個晚年，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，20xx事事如意；祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。

我是華南指揮部××項目部的資料員兼出納，我叫××，想必大家對我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工，在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，有幸被評為優(yōu)秀員工，并在年終作為資料代表在此發(fā)言，向領(lǐng)導(dǎo)們進行工作總結(jié)匯報。

自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路，于20xx年2月9日到向莆項目任職，在向莆工地開始接觸軟基處理的資料整理和小票打印，在項目部邊做邊學(xué)至5月份完工。又于6月份調(diào)任南廣鐵路××項目部任職，自在公司從事資料員兼出納工作以來，我便對資料有了一種全新的.認識，我認為，我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一，是一個與現(xiàn)場施工同步的重要環(huán)節(jié)，而且也是個需要靈活、耐心、細致的工作。那么我們在實際工作中應(yīng)該按照什么程序才能做到最好呢？我總結(jié)了幾點：

1、首先，我們資料員要明白自己在崗位上的職責(zé)，即開工前需向甲方有關(guān)負責(zé)人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均符合甲方及設(shè)計要求。在工程開工后的工作中，每天及時整理工地上技術(shù)員帶回的資料，檢查記錄中樁長、樁時有可能存在的問題，從資料的反映情況督促技術(shù)員對現(xiàn)場機臺的嚴(yán)格管理。在計量上，對實際工作情況和上報量情況進行統(tǒng)計、登記。在每天資料整理完后對資料進行自檢查然后交給項目總工看一下，看有沒有達到要求，發(fā)現(xiàn)哪里出了錯或報甲方資料有所疑問，及時修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中，嚴(yán)格按公司要求執(zhí)行，平時工作的同時慢慢收集并整理相關(guān)資料，工程完工之際及時按目錄整理竣工資料，現(xiàn)××項目部已進入結(jié)算階段，竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊交給公司有關(guān)部門驗收，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可和表揚，不過存在的不足之處，我項目部經(jīng)理在后期經(jīng)過與甲方溝通，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報告，目前已向公司交出了一套完整的資料。

2、其次，在工作中與同事需團結(jié)齊心，因為每個項目部都會不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實習(xí)生，其中也有實習(xí)資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個職務(wù)是個比較靈活的事，依著每個工地的實際情況都有著不同的要求和規(guī)范，我們幾個資料員一起多問多學(xué)的把工作做好，每天有條理的把資料分類整理好。同時我們的工作也確實取得了突破性的進展，半年來，我們在郭經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們自己的主管努力下，我們比較圓滿的完成各項任務(wù)。我相比上一個項目有了一定的提高，實習(xí)資料員也對自己的實習(xí)期有了個完美的句號。

3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的步伐，并能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我會讓自己在20xx年有更大的進步?？炭嚆@研?？偨Y(jié)資料整理經(jīng)驗，不斷提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達能力?？偠灾?，公司的體系是完善的，無論在什么情況下，嚴(yán)格要求自己，工作也就會得到期許的提高。

20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在新的一年里，我也一定不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為謙誠集團實業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體謙誠員工一道為公司的未來而努力奮斗！

個人年終總結(jié)發(fā)言篇八

一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的.學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

個人年終總結(jié)發(fā)言篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，與會的同事：

大家下午好！

我是銷售部xxx，很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽”，同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺上，回首來新都酒店的一年，有令我開心的也有令我心酸的，有過贊揚也有過批評，有過爭議也有過平和，都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會了承受，學(xué)會了挑戰(zhàn)自己，明白了“服務(wù)既是生活，生活既是服務(wù)”。

xxxx年的六月我來到新都酒店，xxxx年的六月我站在這里，一年的時間雖不長，但也算清楚地看到為了新都酒店的美好，酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力，取得的可喜成績。xx年十一月我們銷售部齊心協(xié)力，在各部門的積極配合中，沖破了117萬元的任務(wù)，而今年的紅五月，我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時，我們所有同事沸騰起來，心中無比欣喜。當(dāng)初在南方酒店實習(xí)，主動去客房部，后來到總機，而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好，因為我熱愛銷售工作。事實上，做了銷售后才知道：這份看似容易實際并不輕松的工作，它是一個協(xié)作部門，要求一定要積極與客戶溝通，積極與各部門溝通，每個細節(jié)都要用心敬業(yè)。

記得剛開始跑銷售，沒人告訴如何尋找客戶，自己就一人在寫字樓上挨著敲門，尋找客源。也吃過閉門羹，受過壞臉色。有次，被保安人員攔著質(zhì)問：“剛看你們還在10樓，一會就跑到21樓了，找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)?！蹦菚r，我知道了銷售的艱難，但第二天還是去了，有目標(biāo)的尋找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時，心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。

現(xiàn)在，我更加珍惜我的工作，在新都酒店我積極的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)周圍的同事，完善工作中的處理方法，也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，遇到投訴積極解決，已經(jīng)能獨當(dāng)一面了，最令我高心的事情是我學(xué)會承受壓力，在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結(jié)果。作為銷售團隊，僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的，必須有了強烈的團隊意識之后，才能并肩作戰(zhàn)，而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系，成為一家人。

最后，由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來！愿我們的同事以敬業(yè)精神，和團結(jié)協(xié)作精神，讓我們的每位顧客高心而來，滿意而歸。祝大家在xx年工作愉快，全家安康！

個人年終總結(jié)發(fā)言篇十

x年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了學(xué)校食堂的會計工作,取得了一定的成績，現(xiàn)將主要。

工作總結(jié)。

如下：

1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī).

2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解學(xué)校食堂的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動協(xié)助食堂管理員合理使用好資金.保證了食堂的服務(wù)質(zhì)量與效益在正常軌道上的運行。

3、工作中審核一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無誤，并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存。

6、指導(dǎo)和幫助出納工作。

在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了學(xué)校的工作任務(wù),并得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的x年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

早晨5點鐘，我攜著朦朦霧靄從家出發(fā)，晚上6點以后，才身披晚霞回家。自94年進廠以來，通往路途我已走了16載春秋。這2019年來，感謝廠領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，感謝同事們對我的幫助，是大家的鼓勵與肯定之下，才讓我在工作上取得了一點成績。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”，雖然在別人眼中，有可能我的工作是過于平凡普通，但是，正是抱著對伙房的熱愛，才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。xx年已經(jīng)過去了，我也將自己的工作進行了梳理，向廠領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下。

從進廠至今，我一直擔(dān)任伙房班長一職，在電視上看到過許多因為食物而引發(fā)的中毒事件，所以對這方面，廠領(lǐng)導(dǎo)很重視，我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食，可以說，我們伙房嚴(yán)把各個關(guān)口，2019年來，未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒事件，很好的響應(yīng)了廠里安全生產(chǎn)、安全管理的號召。每次用餐之后，我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物，定期的對食堂進行打掃，做到小掃除天天有，大掃除不間斷。為全廠職工創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

作為食堂的第一關(guān)——購菜來說，我的任務(wù)是很艱巨的。廠里本著為員工謀福利的原則，菜價是低于市場價格的。所以說，我必須要在購菜的時候，將成本壓低，才能協(xié)調(diào)廠里的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產(chǎn)品，很多時候，我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦，但是看到大家能吃到可口的飯菜，我自己苦點心里卻是高興的。

針對菜譜，我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的學(xué)習(xí)，我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣，飲食結(jié)構(gòu)合理化，葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力，讓大家吃好。

我作為伙房班長，除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比別人的境界高，而是既然是一個小的領(lǐng)導(dǎo)，那就應(yīng)該在任何時候做好榜樣。你不干，別人就會有所懈怠?？傊冶M自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿意，對我們伙房的工作滿意!

xx年已經(jīng)到來了，我伴隨著工廠的成長也在不斷的進步，我會努力做好本職工作，在新的一年里，為大家創(chuàng)造更滿意、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境，讓大家吃的好，身體棒，為**廠做好后勤保障工作!

為做好學(xué)校餐廳工作，維護學(xué)生切身利益，膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動，收到了較好的效果。具體做法有：

一、制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。

二、加強教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn)，消防安全知識培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn)，旨在提高每個職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。

三、加強硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有。

警示語。

“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的免費湯專人看管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。

1、建立了“小吃一條街”，引進了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。

2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口，確保學(xué)生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

3、千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利于學(xué)生，大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。

4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話，隨時解決學(xué)生反映的問題。

5、提供助學(xué)崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。

由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌。

20xx年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展形勢，提高了院所職工在崗就餐補貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達到“三滿意”。

在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù)，取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益，也為今后做好服務(wù)工作，積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。

一、全年主要工作指標(biāo)完成情況：(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。

二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動職工，整章建制，促進改革創(chuàng)新。

1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)。

規(guī)章制度。

結(jié)合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位。

責(zé)任書。

人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。

2、從xx年4月起，堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會，總結(jié)布置工作，獎優(yōu)評劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。

3、從xx年4月起，申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。

4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。

5、xx年4月起，下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環(huán)，從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。

三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。

今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣，對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn)，尤其7、8、9三個月，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴(yán)重不足，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。

在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工，堅守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù)，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時的時間，完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應(yīng)接不暇，仍能堅持文明接待，規(guī)范服務(wù)，有求必應(yīng)、有事必辦，解除了職工后顧之憂，院所職工對此較為滿意。

四、領(lǐng)導(dǎo)重視，骨干負責(zé)，全員發(fā)動，努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見，爭相品嘗，供不應(yīng)求)。

1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計劃，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時由于責(zé)任落實到個人，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。

2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的，這些也極大地促進了工作人員學(xué)習(xí)新知識，學(xué)習(xí)新技能，勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。

3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù)，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。

五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，骨干把關(guān)，全員參與，加強職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時，確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定，盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。

為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來，幾次重點組織各供應(yīng)廠家，商家(商販)開會簽訂供銷合同，有效控制主副食原料質(zhì)量，達到品種，質(zhì)量價格相符，并要求主管各負其責(zé)，嚴(yán)把關(guān)口，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊，主副食原料價格，漲幅較大，人工成本持續(xù)增加的情況下，依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。

六、一些問題和今后設(shè)想。

1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項只能議面不決，對此工作人員也有較多疑慮，對進一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。

2、除應(yīng)對院所正式員工進行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長，有一定組織管理能力，且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。

3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高，院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會越來越高，越來越具體，作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢，因此除引進必要的競爭外，也應(yīng)對職工食堂加大投入，更新設(shè)備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為院所職工服務(wù)。

4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新，建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。

即將過去的一年，職工食堂工作人員團結(jié)一心，全力以赴，在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績，也積累了很多經(jīng)驗，展望明年，職工食堂工作人員有決心有信心，絕不辜負全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任，努力開拓創(chuàng)新，進一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。

本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培養(yǎng)，從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位，負責(zé)對食堂全面工作的開展與落實，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位責(zé)任制的落實，加強基礎(chǔ)建設(shè)，加強崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開展工*作。繼續(xù)依照校長先進的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位，牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責(zé)，為教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。

我校自建校以來，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?？梢哉f，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。通過這半個學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將本文來自小草本站食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開，要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種原因當(dāng)時人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作，本學(xué)期在人員不足的情況下，我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別本文來自小草本站人的同時也要提高自己，對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出，并提出改進措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機會幫助他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。

1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。

2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

5、開學(xué)初由于人員變動太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果。

雖然，此時食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻我們的力量。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇十一

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，在過去的一年中，我們旅行社的業(yè)績有了質(zhì)的飛躍，業(yè)績比去年同比增長的一倍多，這是我們?nèi)w員工的集體努力換來的，這是需要我們繼續(xù)按照這個方針工作下去的根本。

雖然今年在全球金融危機的影響下，我們國家的經(jīng)濟受到了巨大的影響，可是我們旅行社卻在這種經(jīng)濟困難的情況下實現(xiàn)了旅游業(yè)績大大發(fā)展，逆勢而行，這不能不說是一種奇跡。而這種奇跡就是建立在我們?nèi)w員工辛勤努力的情況下實現(xiàn)的，這是十分值得我們總結(jié)的地方。

我們的旅行社是__年10月成立的，真正的做業(yè)務(wù)是從__年4月15日開始至今已有三年半有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵下，不斷學(xué)習(xí)，自己加壓，業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自己的旅游發(fā)展新路。

旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無投訴、零缺陷，打造__旅游綠色通道”的理念。起點高、嚴(yán)要求，要做到讓游客全程滿意，樹立__旅游形象，需要從房、餐、門、車、導(dǎo)服各個環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：

一、敢于承擔(dān)責(zé)任，取得組團社及來承游客的信任，更好的開展旅游業(yè)務(wù)。

在旅游業(yè)務(wù)過程中，最讓人怵頭的事就是游客對旅游過程中某個環(huán)節(jié)的投訴，“一票否決”，從不在責(zé)任問題上推諉，互相指責(zé)，而是敢于承擔(dān)責(zé)任，不給組團社找麻煩，深刻的認識到組團社與地接社間“責(zé)任”與“利益”的一致性，用誠信架起了友誼的橋梁，鞏固了業(yè)務(wù)合作成果，人脈，人氣不斷上升!

我們注意到旅行社企業(yè)需要贏利，但忽略過程中的某一環(huán)節(jié)，甚至于急功近利“一槌子買賣”勢必是搬起石頭砸自己的腳，只注重結(jié)果，而不注重過程的辦法是不可取的。

二、立足長遠，把工作落到實處，從細節(jié)上做文章。

保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進而樹立品牌，樹形象，擴大影響。回顧一年半的歷程，截至目前接待游客23247人，組團700人次，達到了無投訴，零缺陷，收到游客表揚信500多封，錦旗四面，固定客源及友好協(xié)作單位不斷增加，發(fā)展趨勢良好，達到了社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。

目前，我社有業(yè)務(wù)人員8名。計調(diào)2名，固定團隊導(dǎo)游員14名，散客導(dǎo)游10名，職責(zé)分工明細，全體人員牢固樹立不給__旅游摸黑，不給__丟臉的思想，各盡其責(zé)，各司其職每人上崗之初先交質(zhì)量保證金__—5000元不等，保證其為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為避免各部門利用職務(wù)方便，做出損害游客利益的事件發(fā)生，游覽過程分段負責(zé)，互相監(jiān)督，引入競爭機制，鼓勵開展外聯(lián)活動，參加全國大中小旅游促銷會議10余次，發(fā)放各類旅游宣傳品__0余份。業(yè)務(wù)的良性開展為形成合力，鞏固公司品牌效應(yīng)，起到了很好的保障作用。

三、充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體，積極開展電子商務(wù)。

隨著通訊和計算機技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制，旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。

我國網(wǎng)民人數(shù)的增加為計算機網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷售的職能，同時又擔(dān)負著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會對旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊：一方面，旅行社可以從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的信息，可加強旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系，也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營運作方式信息化、簡單化、科學(xué)化，促進旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化;另一方面，因特網(wǎng)也會把旅游供應(yīng)商和旅游消費者聚集在一起，互通信息，以致拋開旅行社中介機構(gòu)，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接進行買賣活動，旅行社傳統(tǒng)的市場將被其他類型的競爭者分割。

四、抓思想教育，業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)常化。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇十二

緊張、充實而又愉快的黨校學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了，一個半月以來，在市委組織部的親切關(guān)懷下，在黨校領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，在各位老師的悉心傳授下，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本理論、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力提升、依法行政與法治建設(shè)、社會經(jīng)濟發(fā)展中重大問題和西安市情與文化研究等多個專題。并到蘇州進行了參觀考察和外地培訓(xùn)，圓滿地完成了黨校學(xué)業(yè)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面培訓(xùn)，更加堅定了馬克思主義信仰、社會主義信念和建設(shè)中國特色社會主義的信心?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、提高了理論素養(yǎng)，夯實了理論基礎(chǔ)。

通過專題學(xué)習(xí)，使我對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重大意義有了更系統(tǒng)的認識，對其主要內(nèi)涵、基本原則和精神實質(zhì)有了進一步的理解。

科學(xué)發(fā)展觀是以胡錦濤同志為的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，系統(tǒng)總結(jié)中國發(fā)展問題的經(jīng)驗教訓(xùn)，從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)而提出的重大戰(zhàn)略思想和指導(dǎo)方針。它主要是針對我國目前經(jīng)濟社會發(fā)展中比較突出的不平衡、不協(xié)調(diào)問題而提出的，其基本內(nèi)涵是：一要堅持發(fā)展，發(fā)展是硬道理;二要以人為本，促進人的全面發(fā)展;三要實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。它主要解決人與自然、經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展問題。其著力點在于，在推進我國的發(fā)展過程中，要更加突出社會的全面發(fā)展和人的全面發(fā)展構(gòu)建社會主義和諧社會是我們黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，從中國特色社會主義事業(yè)總體布局和全面建設(shè)小康社會全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略任務(wù)。它主要是針對當(dāng)前我國已進入改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，社會上存在不少影響社會和諧的矛盾和問題而提出來的，強調(diào)我們黨要把中國特色社會主義偉大事業(yè)推向前進，必須堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，把構(gòu)建社會主義和諧社會擺在更加突出的地位。

二、考驗了意志，培養(yǎng)了團隊協(xié)作精神。

一天的拓展訓(xùn)練，給我留下的印象極深，得到的知識與心得體會也非常豐富。

1.分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。

2.應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達到目標(biāo)，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

3.作為領(lǐng)導(dǎo)，要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，在差異中取長補短，在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。

4.知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在身上，而自己卻從未真正運用的力量。

拓展訓(xùn)練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗和總結(jié)。它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認識了團隊的巨大力量，也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要意義。在今后的工作中，要把團隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。

三、開闊了思路，拓寬了視野。

為期一周的蘇州之行，幾位蘇州領(lǐng)導(dǎo)的授課，使我開闊了眼界，也認識到西安發(fā)展存在的不足。

1992年后，蘇州人抓住了開發(fā)長江三角洲的機遇，使蘇州的經(jīng)濟實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，取得的成績令世人驚訝。如今的蘇州，其經(jīng)濟和社會的發(fā)展已遠遠地超過了西安。細究蘇州的發(fā)展原因，除了其具有區(qū)位的優(yōu)勢外，更重要的是蘇州人具有與時俱進的思想和開拓進取的精神。正是憑借這種思想和精神，蘇州人搶抓了發(fā)展的機遇，形成了外向型經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)兩大優(yōu)勢，培育了以高新技術(shù)為主的新的經(jīng)濟增長點，使蘇州逐步成為現(xiàn)代制造業(yè)基地、技術(shù)創(chuàng)新基地、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地和旅游度假基地。

一是蘇州人的創(chuàng)新思想。蘇州人善于創(chuàng)新，使自己的區(qū)位優(yōu)勢變?yōu)榘l(fā)展優(yōu)勢。首先，蘇州人善于定位。蘇州人的思維是：上海是參天大樹，蘇州要種好自己的碧螺春;上海是前門庭院，蘇州甘做上海的后花園。蘇州人這樣主動接受輻射，甘當(dāng)配角的意識十分強烈。準(zhǔn)確的定位，為蘇州的發(fā)展贏得了空間，使蘇州發(fā)揮了上海城市副中心的功能。其次，蘇州人敢于越位。沖破地界，沖破束縛，勇于爭先，一往無前，蘇州人敢于越位的精神氣概，讓一個個小鎮(zhèn)走向了輝煌。

二是蘇州人的發(fā)展意識。蘇州人立足“率先發(fā)展”，大力開發(fā)人文資源進行招商引資。蘇州人的“搶先、率先、領(lǐng)先、爭先”意識特別強烈。敢于向先進叫板，敢于打破傳統(tǒng)保守的思維定勢，敢于說前人沒有說過而又符合實際具有科學(xué)依據(jù)的新話，敢于做前人沒有做過而又符合客觀規(guī)律和人民利益的開創(chuàng)性工作。

三是蘇州人的實干精神。招商引資是發(fā)展的動力。蘇州人真抓實干，著力打造環(huán)境品牌，加大招商引資的力度。在招商引資的軟、硬環(huán)境建設(shè)方面上下功夫，使投資者趨之若鶩。

蘇州在創(chuàng)造經(jīng)濟增長“神話”的同時，卻不得不面對一個“貧困”的現(xiàn)實——普通市民收入增長緩慢，土地資源的減少，民族品牌逐漸淡出人們的視線，以及“世界工廠”的身份。蘇州目前工業(yè)的最典型特點是勞動力偏“打工仔”化，工業(yè)結(jié)構(gòu)偏加工業(yè)化。蘇州市政府為了招商引資不惜“以土地換資金，以空間求發(fā)展”，現(xiàn)在大眾眼中的“蘇州模式”，其實是典型的引進發(fā)展型，以強勢政府為基礎(chǔ)，以招商引資為手段。我覺得用“飛來式經(jīng)濟”形容當(dāng)今的蘇州經(jīng)濟比較貼切。普通市民的經(jīng)濟收入并沒有多大的提高。西安要實現(xiàn)“建設(shè)國際化大都市，重振漢唐雄風(fēng)”這一偉大目標(biāo)，就要學(xué)習(xí)蘇州的先進理念，結(jié)合自身實際，利用文化積淀深厚、科教實力雄厚、高端人才富集、要素成本低廉的要素。樹立高瞻遠矚的眼光，樹立開放包容的心態(tài)，以先進的制度為保證，注重長期規(guī)劃，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和旅游文化產(chǎn)業(yè)。同時走集約節(jié)約資源發(fā)展路子;加大節(jié)能減排力度，做好節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造和淘汰落后產(chǎn)能等工作，大力發(fā)展綠色經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟和循環(huán)經(jīng)濟。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇十三

時光荏苒，一年的時間又過去了。在過去一年的時間里，我成長了很多，也收獲了很多。接下來，將由我為大家做2020__年終工作總結(jié)，歡迎大家提出寶貴意見。

我自20__年_月至公司財務(wù)部擔(dān)任出納一職，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類最繁多的地方，我的職責(zé)主要是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬銀行日記賬的登記和財務(wù)核對，手寫支票，工資及獎金的核對，購買、開具、認證發(fā)票，抄報稅等?；仡欉@一年來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的知識，進行專業(yè)培訓(xùn)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，較快進入自己的工作狀態(tài)。

剛接手這樣工作時，我遇到很多困難，也有很多不明白的地方，在財務(wù)部其他同事的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度以及日常工作的流程。在他們的幫助下，我才得以較快地熟悉這份新工作。

作為公司的出納，我恪盡職守，主要在收付、反映、監(jiān)督這幾個方面盡到應(yīng)盡職責(zé)。我的年終工作總結(jié)主要分為兩個方面：工作完成情況及自我總結(jié)。

我主要完成了以下幾個方面的工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金及賬目，并做好相應(yīng)處理工作。

2、及時收回公司各項款項，開具收據(jù)發(fā)票，及時收回現(xiàn)金。

3、井然有序地完成工資及其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費發(fā)放工作，并做好登記。

4、嚴(yán)格審核憑證，拒不對不符手續(xù)憑證進行報銷。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。

回顧過去一年的工作，還是有很多值得反思的地方，比如專業(yè)性不強，理論基礎(chǔ)不扎實，有些專業(yè)術(shù)語并不了解，某些工作還不能得心應(yīng)手地處理。針對以上問題，我今后將進一步加強理論學(xué)習(xí)，從而提高工作效率，提高對業(yè)務(wù)的熟練程度。同時，我也會揚長避短，更好地完成自己的本職工作。

以上是我20__年的年終工作總結(jié)，謝謝大家。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇十四

以來,我在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的幫助和員工的大力支持下,帶領(lǐng)濟萊三全體施工人員積極進取,團結(jié)奮斗,對照不足找差距,較圓滿的完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。同時,不斷加強自身素質(zhì)的提高,使自身的管理,業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了新的發(fā)展。根據(jù)集團公司黨委和分公司黨支部召開民主生活會的要求,本著開展批評與自我批評的原則,結(jié)合自身實際情況,對本人在理想信念,堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,樹立社會主義榮辱觀,特別是在求真務(wù)實,聯(lián)系群眾,艱苦奮斗,廉潔自律,反對奢侈浪費等方面存在的問題在這里進行對照檢查,有不妥之初,懇請各位領(lǐng)導(dǎo),同志們多提批評和寶貴意見。我將本著有則改之,無則加勉的態(tài)度,虛心誠懇接受,努力改正。

一,理想信念方面。

理想信念是人們對未來的向往,追求以及對理論的真實性和實踐行為的正確性的確認,一旦形成,就會成為持久的活動動機。一個人有了正確的理想信念,就會執(zhí)著奮斗,自強不息。在日常工作中,雖然從沒有動搖過自己的理想信念,但對廣大員工樹立正確地理想信念幫助教育較少,在以后的工作中要把這種理想信念的教育列入工作日程。

二,自身學(xué)習(xí)方面。

當(dāng)前的工作形勢對黨員干部的綜合素質(zhì)提出了很大挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。自己平時雖然注重學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線,方針,政策,注重學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識和管理知識等,并力爭運用于工作實踐,但總的來說,學(xué)習(xí)得還不夠深,不夠透,不夠系統(tǒng)全面,特別是三個代表的重要思想和黨的有關(guān)文件等學(xué)習(xí)的十分膚淺,理論與實踐的結(jié)合還差之甚遠。所以,今后要進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,進一步探索學(xué)習(xí)方法,深入細致地學(xué)習(xí)三個代表重要思想,學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識等,最大限度地把理論與實踐緊密結(jié)合起來,用正確的理論來指導(dǎo)工作。

三,思想觀念方面。

思想還不夠解放,創(chuàng)新觀念還不夠強。在當(dāng)前日新月異的新形勢下,不論是自己的.工作,還是整個項目施工,都需要解放思想,大膽實干,不斷創(chuàng)新自己的觀念?，F(xiàn)在想問題,辦事情往往習(xí)慣用經(jīng)驗來談,雖然學(xué)習(xí)了許多解放思想,更新觀念,改革開放的經(jīng)驗,使自己的思想有所解放,觀念有所創(chuàng)新,但解放思想,創(chuàng)新觀念的程度還比較滯后,適應(yīng)形勢的能力還比較欠缺。今后要加強學(xué)習(xí),進一步解放思想,加強創(chuàng)新觀念,用現(xiàn)代的市場經(jīng)濟的觀念來看問題,處理問題,堅決克服陳舊的觀念,克服經(jīng)驗主義,使自己的思想觀念能適應(yīng)形勢的要求,用新的思想,新的觀念來開創(chuàng)我們分公司工作建設(shè)的新局面。

四,關(guān)心聯(lián)系群眾不夠。

在工作中,對職工群眾的關(guān)心不夠,想問題,辦事情一味地單方面強調(diào)教你教你怎樣干好工作,教你教你怎樣能完成業(yè)主及上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),考慮對上邊負責(zé)的多,而與職工群眾直接接觸還不夠,做群眾的思想工作還不夠,對下邊負責(zé)相對較少,有時在做具體工作時只考慮教你教你怎樣能把工作干下來,而對群眾的要求意見不去調(diào)查了解,這說明自己群眾觀念還不強,為人民服務(wù)的宗旨樹立的還是不夠牢。在以后的工作中,自己一定要多深入到職工中去,加強交流,了解職工的想法,合理安排工作,調(diào)動職工的積極性。

五,廉潔自律方面。

作為項目常務(wù)副經(jīng)理,總是不斷增強廉潔自律意識,堅持如何做到清正廉潔,嚴(yán)于律己,勤儉節(jié)約。在遵守黨的紀(jì)律和廉潔自律規(guī)定上,力求如何做到大節(jié)嚴(yán)要求,小節(jié)不離譜,不能以不拘小節(jié)來自我原諒,以人無完人來自我解嘲。在日常生活中,自己能夠自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,但有時一些細節(jié)問題上,對自己要求不夠十分嚴(yán)格。今后,自己一定要認真學(xué)習(xí)廉潔自律的有關(guān)文件,提高自律意識,自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,正確處理和解決問題。

對于以上問題,自己一定要正確認識,嚴(yán)肅對待,并積極采取有效措施,認真改正。同時,歡迎同志們對我提出批出,幫助我克服不足,糾正錯誤,提高工作水平,我一定會虛心接受,并對同志們的幫助和支持表示真誠的感謝。

2008民主生活會個人發(fā)言材料來自本網(wǎng)-，僅供學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)載請注明出處。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇十五

工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。

文秘年終總結(jié)模板(一)

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

半年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

半年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

下半年面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)

我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?

我作話務(wù)員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。

然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。

新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距，同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。

在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。

日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首過去，展望未來，回顧這半年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。

話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)

我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。

自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持，評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。

通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：

一加強知識文化水平，

二加強工作技能培訓(xùn)，

三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí)，

四提高自己素質(zhì)，

五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇十六

sd集團的全體員工們：

下午好!

春回大地，萬象更新!新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候。

首先，我謹代表sd集團向為sd辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!

過去的20xx年里，在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了顯著成績，工程、開發(fā)、銷售、租賃、物業(yè)管理等各項經(jīng)營指標(biāo)均有顯著提高。

各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍，為sd創(chuàng)房地產(chǎn)行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻，在sd集團的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此，我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們長期以來對sd所付出的辛勤努力。

新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險，當(dāng)然，也是更大的挑戰(zhàn)與機遇，我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機遇，把握當(dāng)前房地產(chǎn)發(fā)展的良好勢頭，利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，加大資本運作力度，千方百計盤活資產(chǎn)，爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破，并努力以商場為導(dǎo)向，強力推進項目運作，集中精力打造公司的形象工程，全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作，并力爭運作出幾個亮點出來，使sd品牌及公司形象得到更大提升。

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也要清醒的意識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠全面、機構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)、人力資源還不夠完善、員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出。

因此，我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。

進一步加強公司內(nèi)部管理，加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序，同時，也要強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)sd20xx年質(zhì)的飛躍。

總之，20xx年的工作，時間緊、任務(wù)重。

但我相信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作、與時共進，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。

最后，再次祝賀大家在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!

謝謝!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位干警、同志們：

新年將至，首先我代表xx向各位拜個早年，祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意!

今天，在這里隆重召開20xx年度工作總結(jié)，我向大家表示衷心的祝賀!

剛才，在講話中全面總結(jié)了20xx年的工作，并對20xx年的工作做了系統(tǒng)的安排和部署，我表示完全贊同。

這次會議的召開，對于全面加強xx工作，進一步提高審判質(zhì)量和水平，加強隊伍建設(shè),推進法院基礎(chǔ)建設(shè),必將起到積極的促進作用。

20xx年是我旗xx的`關(guān)鍵年,也是我旗實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越的一年，同時也是xx取得輝煌成就的一年。

一年來，xx的全體干警在法院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，充分發(fā)揮審判職能，認真規(guī)范審判行為，全力維護法律公正，積極營造我旗良好的法治環(huán)境。

全院上下團結(jié)一致，開拓進取，圓滿地完成了各項審判工作任務(wù)，審判質(zhì)量和效率都取得了長足的進步，隊伍素質(zhì)尤其是班子建設(shè)成效顯著，基礎(chǔ)建設(shè)和物質(zhì)保障更是走在了全旗乃至全市的前列，為xx的經(jīng)濟繁榮和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。

這些成績的取得，是全院干警恪盡職守、無私奉獻、克服困難、頑強拼搏的結(jié)果，借此機會，我代表旗委、政府向xx黨組和全體干警為我旗改革和建設(shè)做出的突出貢獻表示誠摯的謝意!

xx來之不易的工作成績充分說明了的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團結(jié)的班子、戰(zhàn)斗的班子，也是一個有凝聚力，開拓創(chuàng)新的班子，xx這支隊伍，是一支思想成熟、作風(fēng)過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊伍，這是應(yīng)該值得充分肯定的。

不過，不容忽視，在過去的工作中，不同程度也存在一些問題，如個別干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，作風(fēng)紀(jì)律有待加強，還需要我們在今后的工作中不斷加以改進，不斷加強隊伍建設(shè)，努力提高隊伍的整體素質(zhì)，更好地促進各項審判事業(yè)的深入發(fā)展。

會上，法院黨組對20xx年工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和先進個人進行了隆重的表彰，讓我們對這些集體和個人表示熱烈的祝賀!

同志們，人民法院肩負著神圣而光榮的使命。

希望xx的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體干警在新的一年里，按照既定的工作思路和目標(biāo)解放思想、開拓創(chuàng)新、扎實工作、再接再厲、不斷開創(chuàng)法院工作的新局面，取得新成就，為促進我旗經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定，推進依法治旗進程做出新的更大的貢獻!早日成為全市、全區(qū)乃至全國的先進法院!

謝謝大家!

個人年終總結(jié)發(fā)言篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今年以來，我認真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆五中全會精神，認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記一糸列重要講話精神，參加了公司開展的一系列以嚴(yán)明黨紀(jì)為主題的活動，要求自己加強組織觀念和組織紀(jì)律，改進作風(fēng)，努力干事，勇于擔(dān)責(zé)，干出成績，推動公司各項工作進一步發(fā)展。現(xiàn)就自己一年來的思想、工作情況作簡要發(fā)言，其中存在不足之處，請大家批評指正。

一、思想、工作基本情況。

我是公司副總，分管機場總體規(guī)劃、機場基礎(chǔ)建設(shè)和機場建設(shè)部與公共區(qū)管理部工作，能夠認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆五中全會精神，認真學(xué)習(xí)貫徹集團公司黨委工作精神，要求自己嚴(yán)格黨內(nèi)生活，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，全面執(zhí)行中央八項規(guī)定和集團公司黨委工作精神，努力改進工作作風(fēng)，堅決反對“四風(fēng)”，按照“為民，務(wù)實，清廉”的要求，樹立服務(wù)意識，加強與群眾的聯(lián)系，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，力求全面做好各項工作，取得良好成績，促進公司健康持續(xù)發(fā)展。

二、存在的不足問題。

我認真學(xué)習(xí)、努力工作，雖然完成了機場總體規(guī)劃和基礎(chǔ)建設(shè)方面的工作任務(wù)，促進機場建設(shè)部與公共區(qū)管理部工作的發(fā)展，取得良好成績，但是與上級的要求和群眾的希望相比，還是存在一定的不足。通過對照檢查、自我剖析，主要存在以下三方面問題：

1、學(xué)習(xí)不夠認真用心。最近中央召開了十八屆五中全會，刊發(fā)了《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》和《習(xí)近平同志在黨的十八屆五中全會上的報告和講話》等重要文件。我雖然學(xué)習(xí)了十八屆五中全會文件，但由于學(xué)習(xí)不夠認真用心，對十八屆五中全會精神沒有全部領(lǐng)會，對依法治國的重要意義沒有充分認識，對自己如何做到依法行政，心中無底，缺乏計劃和措施。

2、工作作風(fēng)不夠?qū)?。通過參加黨的群眾路線教育實踐活動，自己的工作作風(fēng)有明顯改進和提高，同群眾的聯(lián)系緊密了，能夠堅決反對“四風(fēng)”，促進了工作的發(fā)展。但是自己的工作作風(fēng)還是不夠?qū)?，主要表現(xiàn)為按部就班、被動地工作，缺乏創(chuàng)造性開展工作，創(chuàng)新突破意識不夠強。

3、缺少勇于擔(dān)責(zé)和釘釘子精神。自己能夠切實反對和防范“四風(fēng)”問題，但是在反對和防范“四風(fēng)”問題中，缺少了勇于擔(dān)責(zé)和釘釘子精神。做到勇于擔(dān)責(zé)，才會有“職業(yè)責(zé)任精神”和“責(zé)任角色意識”，才能盡心盡職努力工作，實現(xiàn)崗位責(zé)任的目標(biāo)。習(xí)近平總書記提出發(fā)揚釘釘子精神，告訴我們只有具備釘釘子精神，才能專心致注、鍥而不舍地去做工作，直至完成任務(wù)，取得成績。我缺少了勇于擔(dān)責(zé)和釘釘子精神，妨礙了各項工作的開展，對公司的事業(yè)產(chǎn)生不利影響。

三、解決存在問題的措施。

1、加強學(xué)習(xí)，做到依法行政。我要加強學(xué)習(xí)，做到在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，全面提高自己的理論水平和知識素養(yǎng)。當(dāng)前要著重學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》和《習(xí)近平同志在黨的十八屆五中全會上的報告和講話》等十八屆五中全會文件，明確十八屆五中全會的精神實質(zhì)是全面推進依法治國，建設(shè)法治社會和法治國家。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我要增強法律意識，特別是憲法意識，做到依法行政，以自己的模范表率行為去推進我國建設(shè)法治社會和法治國家。為此，我要進一步學(xué)法、懂法、守法。學(xué)法，要認真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī);懂法，要掌握國家法律法規(guī)的精神與;守法，要在國家法律的范圍與框架內(nèi)辦事。通過學(xué)法、懂法、守法，增強自己的法律意識和法制觀念，確保自己所做的各項工作都符合依法行政的要求，扎實推進法治社會和法治國家建設(shè)。

2、改進作風(fēng)，努力服務(wù)群眾。我要大力改進作風(fēng)，做到埋頭苦干，任勞任怨，爭創(chuàng)一流，克服差不多、基本上、馬虎大意的現(xiàn)象。要堅持工作高標(biāo)準(zhǔn)，努力做到出主意深思熟慮，做事情務(wù)求圓滿，穩(wěn)得住心神，耐得住性子，吃得了苦頭，受得了委曲。要樹立全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，加強與群眾的聯(lián)系，聽取群眾的意見和建議，以群眾的需要作為工作的方向，以群眾的滿意作為工作的目標(biāo)，時時刻刻為群眾著想，處處地地為群眾謀利益，始終把群眾的冷暖放心中，切實為群眾解難題、辦實事，做好事，努力獲得群眾的滿意。

3、勇于擔(dān)責(zé)，發(fā)揚釘釘子精神。在繼續(xù)反對和防范“四風(fēng)”問題中，我要勇于擔(dān)責(zé)，發(fā)揚釘釘子精神，克服一切困難，推動工作發(fā)展，取得良好成績。勇于擔(dān)責(zé)反映一個人的高度責(zé)任感和無畏精神，是工作的靈魂。習(xí)近平總書記說：“釘釘子往往不是一錘子就能釘好的，而是要一錘一錘接著敲，直到把釘子釘實釘牢，釘牢一顆再釘下一顆，不斷釘下去，必然大有成效?！币虼?，勇于擔(dān)責(zé)和釘釘子精神是連貫在一起，只有做到勇于擔(dān)責(zé)，發(fā)揚釘釘子精神，才能做好工作，完成任務(wù)，取得成績。為此，在勇于擔(dān)責(zé)、發(fā)揚釘釘子精神中，我要增強工作責(zé)任心，對上級的指示做到堅決照辦，一定要辦好;做工作要雷厲風(fēng)行，決不拖泥帶水，全面提高工作效率和工作質(zhì)量，促進工作高效發(fā)展。我要做到從公司利益出發(fā)，具有全局觀念，不上交矛盾，不下卸責(zé)任，面對困難和問題、矛盾和糾紛，要迎難而上、挺身而出，敢抓敢管、敢于碰硬，力求做好自己工作，讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工群眾滿意，促進公司健康持續(xù)快速發(fā)展。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇十八

各位同事，大家好！

承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛，我有幸擔(dān)任公司董事長一職，這既是一種榮譽，更是一份責(zé)任與使命，我將不辱使命，不負重托，以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司，回報領(lǐng)導(dǎo)，并努力做到以下幾點：

。始終把公司利益擺在首位，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時時事事講大局、講團結(jié)、講律，認真完成上級交辦的各項工作任務(wù)，以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益，報答公司的培養(yǎng)和信任。

。堅決做到三要：即把工作當(dāng)作事業(yè)干，把工作當(dāng)作樂趣干，把工作當(dāng)作自己的事干，主動想工作，堅持高起點;主動干工作，堅持高標(biāo)準(zhǔn);主動搶工作，堅持高要求;對本職工作不僅勝任，更要勝出。

。不斷加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力，真正做到扎扎實實做事，堂堂正正做人，清清白白履職。

首先，非常感謝董事會成員和全體同仁對我的信任，今天的任命，使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多，但有各位同仁做堅強的后盾，我又感覺渾身充滿了力量，相信，只要我們大家團結(jié)一心、緊密配合，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、計劃進行深入鉆研，努力打造企業(yè)文化，不斷尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升，我們的明天就更美好! 下面我重點強調(diào)一下下步工作重心：

，首先從我個人作起，嚴(yán)格要求自己，扎實做好每一項細節(jié)工作，進而嚴(yán)格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀(jì)律，抓效率，深入進行部門正規(guī)化建設(shè)，用"數(shù)字化"管理提高團隊執(zhí)行力，打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團隊。

對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進行集中整合，進行規(guī)范，做到資源共享，例如xxx每周四進行的安全大檢查，xxx元一樣可以執(zhí)行，再如xxx每天總經(jīng)理帶隊的巡檢，xxx亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學(xué)習(xí)、文體活動。互相學(xué)習(xí)、取長補短。通過比賽，利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力，提高協(xié)作、配合意識。

繼續(xù)以五常管理為基礎(chǔ)，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項工作細節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任人，有獎罰制度。引用數(shù)字化管理，例如把全年經(jīng)營指標(biāo)、費用指標(biāo)細化到月，再到部門，用數(shù)字進網(wǎng)行管理規(guī)范，杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進行規(guī)范，并于第二天晨會將回訪紀(jì)錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。

。深入推行績效考核制度，提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵，各部門要充分使用好員工月考核一覽表，打分要公平公正，所有獎分和扣分項目均要在班前例會網(wǎng)上進行案例分享，提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。

，為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍，在日常管理中，要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教，尊重員工人格，用真情感染員工，不能僅以制度管人，要求工會認真履行職責(zé)，關(guān)心、關(guān)注員工生活，積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難，認真監(jiān)督、落實員工餐每周食譜制度，落實好節(jié)假日福利發(fā)放，讓員工真心感受到家的溫暖。 最后，讓我們真誠攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學(xué)習(xí)、追求卓越，打造精品人生，共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!

個人年終總結(jié)發(fā)言篇十九

我是公交三公司二分公司維護中心的技工班長，從事公交客車修理工作17年，現(xiàn)將在工作中所得經(jīng)驗與體會在下文中總結(jié)一下。

現(xiàn)在我單位使用比較多的是柴油發(fā)動機車輛，柴油機是用柴油作燃料的內(nèi)燃機，屬于壓縮點火式發(fā)動機，柴油在工作時，吸入柴油機氣缸內(nèi)的空氣，因活塞的運動而受到較高程度的壓縮，達到500～700℃的高溫。

然后燃油以霧狀噴入高溫空氣中，與空氣混合形成可燃混合氣，自動著火燃燒。

燃燒中釋放的能量作用在活塞頂面上，推動活塞并通過連桿和曲軸轉(zhuǎn)換為旋轉(zhuǎn)的機械功 。

柴油機用噴油泵和噴油器將燃油以高壓噴入氣缸，噴入的燃油呈霧狀，與空氣混合燃燒。

以下是在我在實際工作中遇到的實際維修案例

案例1：

故障癥狀：起動機和發(fā)動機均有正常起動轉(zhuǎn)速，但不著火;或者有時經(jīng)過多次長時間的起動方可著火。

無故障碼。

故障分析排除：

1、檢查油路。

無故障碼一般首先考慮是機械故障，啟動困難我們首先想到的應(yīng)該是油路，如果燃油管路進空氣，會造成啟動困難。

共軌系統(tǒng)，油路排空氣相對困難一些，因為手油泵排空能力很小，需要很長的時間，而且費力， 根據(jù)我們實際遇到情況來看，這樣的事例不在少數(shù)。

我們可以試著松開油泵回油螺栓來排空氣，必要時可松開高壓油管，利用起動機帶動發(fā)動機空轉(zhuǎn)來排空氣，但此時要注意燃油不要弄濕各線束插頭。

如果確定是沒有空氣，那么就要考慮 燃油

管路有堵塞的情況，最好從油箱、進油管、油水分離器、輸油泵、柴油濾清、高壓油泵、高壓油管、噴油器、回油管一路細細檢查，有堵塞情況排除堵塞;還有一種情況，如果進油軟管或回油軟管內(nèi)徑太細太長導(dǎo)致進回油進回油不暢，比較嚴(yán)重的也會使發(fā)動機啟動困難或無法起動。

此時，需要更換符合要求的進回油管。

如果確認依然沒有堵塞的話，那么再檢查整個油路是否有泄漏。

尤其噴油器橫腔，確認是安裝問題還是磨損問題造成的再進行相關(guān)處理。

如果前面的情況都正常的話，油路的問題基本可以排除 。

2、檢查電路：首先檢查ecu是否有電，沒有電肯定啟動不了。

還有一個比較重要的問題是，電裝系統(tǒng)的油泵有兩個pcv閥，這兩個閥如果位置插反了，也啟動不了，而且不報故障碼，那么我們首先辨認一下插線上的記號，有標(biāo)記的靠飛輪殼面。

如果標(biāo)記已經(jīng)脫落，就將兩個插頭換一下再試試看，能啟動的話說明就是pcv閥插反造成的。

3、檢查油泵安裝角度：如果依然無法排除的話，那么就考慮是否供油時間有問題，檢查油泵的安裝角度或檢查飛輪是否原配飛輪。

案例2

故障癥狀：起動機和發(fā)動機均有正常起動轉(zhuǎn)速，但不著火。

故障分析排除：從機械方面檢查均正常，用診斷儀診斷發(fā)現(xiàn)有“水溫傳感器”、“軌壓傳感器”、“油門踏板”等一些故障顯示，清除故障碼后，發(fā)動機順利起動。

存在ecu中，系統(tǒng)起保護作用會限制一些功能甚至無法起動。

案例3

故障癥狀：起動機和發(fā)動機均有正常起動轉(zhuǎn)速，但不著火，用診斷儀檢測會有ne(轉(zhuǎn)速)傳感器和g (凸輪軸)傳感器同時故障的顯示。

故障分析排除：這種情況一般出現(xiàn)得不多。

ne(轉(zhuǎn)速)傳感器和g (凸輪軸)傳感器只要有一個是好的，基本還能啟動，同時故障肯定無法啟動。

以上是我在生產(chǎn)過程當(dāng)中的一些淺談，希望能與大家交流，學(xué)習(xí)。

在今后的工作當(dāng)中，我要不斷地積累實際經(jīng)驗，刻苦鉆研，爭做技術(shù)尖兵。

書山有路，技海無涯，為公交事業(yè)貢獻自己的微薄之力!

光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”。

然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負有不可推卸的責(zé)任。

“務(wù)實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;

其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。

在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。

只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!。

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。

我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強責(zé)任考核;

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。

今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務(wù)部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高。

我們將在這方面加強培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達成目標(biāo)，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

四、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用：

五、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;

六、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);

七、加強應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用：

八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作：

足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上!

以上發(fā)言，如有不當(dāng)，請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

大家好。

經(jīng)過20**年的團結(jié)奮斗，我們xx企業(yè)集團在今天隆重召開――濟南xx企業(yè)集團總公司20**年度工作總結(jié)表彰大會。

我們將以嚴(yán)謹?shù)乃悸?、詳盡的數(shù)據(jù)和謙虛的態(tài)度，認真總結(jié)20**年度企業(yè)集團的工作成績和經(jīng)營業(yè)績。

同時還要表彰為企業(yè)集團兩個文明建設(shè)做出突出貢獻的先進集體和先進個人，增強全體工作人員在新的一年里做好工作的信心和決心。

本次大會不但是20**年度的各項工作總結(jié)，同時也要為我們下一步的健康和持續(xù)發(fā)展打下更加堅實的基矗今天，將是xx企業(yè)集團發(fā)展歷程上的又一項政治大事和重要里程碑。

同志們，過去的20**年是xx在發(fā)展中學(xué)習(xí)和進步的一年，在各級黨委、各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界朋友們的熱情支持下，我們高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，切實做好胡錦濤總書記在全國政協(xié)十屆四次會議上所提出的牢固樹立社會主義榮辱觀的要求，將“八榮、八恥”滲透到我們20**年度的生產(chǎn)和管理之中，聚精會神抓建設(shè)、一心一意促發(fā)展。

在日益激烈的市場競爭當(dāng)中，以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引市場，我們面對困難勇于挑戰(zhàn)、面對成績謙虛謹慎，經(jīng)過全公司干部及員工們的共同努力，圓滿的完成了20**年全年的經(jīng)營目標(biāo)，各項經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)了大幅增長的可喜成績。

在此，我對在公司20**年度被評為先進集體和先進個人的同志們，表示熱烈的祝賀!

下面，我代表集團公司管委會，回顧總結(jié)20**年度的經(jīng)營和管理工作，同時對20**年及今后公司的發(fā)展建設(shè)目標(biāo)和工作計劃向大家作匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工指正：

一、過去的20**年是汽車行業(yè)不平凡的一年，在這一年中我國汽車行業(yè)取得了翻天覆地的可喜變化。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，20**年度的全國汽車產(chǎn)量已經(jīng)達到了728萬輛，比上一年增長27.6%，居世界第三。

經(jīng)過20**年、20**年的中國汽車市場整理和發(fā)展，20**年度已經(jīng)進入了社會消費平穩(wěn)增長階段，很多行業(yè)不良問題都已被肅清。

同時，消費者們也已經(jīng)逐漸成熟了起來，更加理性的看待和選擇汽車商家。

這對于我們一直以來都堅持品牌建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)來說，是十分值得高興的。

在市場不斷變化發(fā)展的今天，我公司各級領(lǐng)導(dǎo)和員工在工作中不斷摸索整理，根據(jù)市場規(guī)律規(guī)避風(fēng)險、創(chuàng)造效益，在市場營銷方面做出了具有理論化、實戰(zhàn)性的生產(chǎn)銷售模式，通過這種踏實有效的市場營銷模式吸引了社會各界的消費者們，形成了20**年年底我公司很多車型脫銷的良好態(tài)勢。

由此我們更加相信，廣大職工們已經(jīng)具備了預(yù)測市場和運作市場的能力，也證明了我們xx是一支具有高素質(zhì)、高能力的強大團隊!

二、20**年度公司的管理和經(jīng)營能力得到了顯著的提高，公司規(guī)模和效益也得到了快速的增長。

我們面對嶄新的市場形勢始終堅持以科學(xué)的發(fā)展觀分析市場，并隨之相應(yīng)的不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，以市場需求為導(dǎo)向，以客戶服務(wù)為重點，抓住稍縱即逝的市場機遇。

對外我們加強塑造xx強勢雄厚的品牌優(yōu)勢和區(qū)域優(yōu)勢，對內(nèi)我們促進完善先進的企業(yè)管理和企業(yè)文化機制，增強員工文化素質(zhì)建設(shè)，提高自身從而更好的服務(wù)于客戶。

我們廣泛聽取客戶意見和建議，努力提升客戶滿意度和忠誠度，建立了強大的客戶群體資源。

公司對各級認真落實經(jīng)營承包責(zé)任制，通過監(jiān)控管理等手段引導(dǎo)各級部門建設(shè)生產(chǎn)，充分發(fā)揮職工們的主觀能動力，給每個單位、每位職工提供盡情施展才華的平臺和空間。

集團公司包括全省各分公司、合資控股企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟總量 億元，比20**年同比增長 %;實現(xiàn)利稅 億元，比20**年同比增長 %;全年銷售車輛 輛，維修車輛 萬臺次，同比增長 %，各項經(jīng)營指標(biāo)全部超出公司預(yù)先設(shè)定的全年經(jīng)營總目標(biāo)。

截至到目前，集團公司發(fā)展為經(jīng)銷 個品牌， 余種車型， 家全資汽車4s專賣店， 家汽車特約維修站; 家合資汽車4s專營店，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全省 地市，輻射周邊省份5地市。

全集團公司總資產(chǎn)已達 億元，其中固定資產(chǎn) 億元，占集團總資產(chǎn)的 %，流動資產(chǎn)及其他資產(chǎn) 億元，占集團總資產(chǎn)的 %。

集團公司規(guī)模效益的飛速增長，為公司下一步的全面發(fā)展奠定了堅實有力的基礎(chǔ)，從而保證了我們在20**年中更大的進步和發(fā)展。

三、在抓好經(jīng)濟建設(shè)的同時，我們更加注重黨組織的精神文明建設(shè)。

集團公司依靠黨委一直以來都把黨員建設(shè)做為工作重點來抓，始終堅持“三個代表”重要思想教育，通過共產(chǎn)黨先進性教育來武裝每個黨員頭腦，強化黨員素質(zhì)教育和提高，通過黨員的模范帶頭作用，為促進和諧社會建設(shè)和集團公司發(fā)展做出了巨大的貢獻，突出了黨組織在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。

個人年終總結(jié)發(fā)言篇二十

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！首先祝：大家新年快樂！身體健康！萬事如意！

去年是我們公司質(zhì)量工作推進最迅速的一年，首先改進了產(chǎn)品檢驗辦法，采用了aql標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品檢驗，化驗室也開展霉菌化驗，為產(chǎn)品質(zhì)量提供有效依據(jù)，又順利通過了iso9001：質(zhì)量管理體系認證，通過認真貫徹該管理體系促使了我公司持續(xù)地改進產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)過程，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，保證客戶的滿意度。

以上的成績與咱們一線辛勤工作的員工是分不開的，正因為你們默默的付出為我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。從認真活一次面、捏一個荷葉夾、做一個雜糧包、烤一個喜餅、蒸一架產(chǎn)品、包裝一袋產(chǎn)品的點點滴滴，才為我們的質(zhì)量推進工作畫了一個完美的句號。特別是那些在崗位上默默付出，愛廠如家，具有強烈質(zhì)量意識且有責(zé)任心的同志們。

想到這里也要痛斥那些視質(zhì)量如兒戲，質(zhì)量意識淡薄的同志們，雖然質(zhì)量工作推進迅速，但是從領(lǐng)班到員工，從員工到生產(chǎn)設(shè)備，從生產(chǎn)設(shè)備到產(chǎn)品，從產(chǎn)品到客戶都存在不少質(zhì)量問題，比如：去年喜餅背部出現(xiàn)鐵釘問題、荷葉夾粘連問題、雜糧包多裝少裝問題等等質(zhì)量問題。

為了適應(yīng)社會發(fā)展趨勢及公司的質(zhì)量方針，我部門將定為質(zhì)量年，從源頭到客戶，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，推行全員品管，制造優(yōu)良產(chǎn)品，追求不斷創(chuàng)新，確?？蛻魸M意。最后祝大家在新的一年工作順利，萬事如意！謝謝大家！

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個人年終總結(jié)發(fā)言篇二十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們：

大家好!

在這另人激動的時刻，我卻不敢激動，因為我看到的是領(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼，老師們無限的信任，同學(xué)們渴望的眼神。

面對所有的期待，我感到的是沉甸甸的責(zé)任。

濟源一中是一個響亮的名字，她有光輝的過去，有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來。

作為一名一中人，在得到仰視和羨慕的同時，也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。

在社會日新月異的發(fā)展面前，在知識經(jīng)濟的今天，在終身教育時代已經(jīng)來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。

與時俱進，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。

老師們，我們準(zhǔn)備好了嗎?同學(xué)們，你們準(zhǔn)備好了嗎?

競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。

競爭激發(fā)人的無限潛能。

同學(xué)們，你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展，其實老師們也在跟你們展開一場競爭，學(xué)習(xí)的競爭，進步的競爭，發(fā)展的競爭。

不過這場競爭雙方都不能失敗，對我們來說，而且永無止境。

畢竟發(fā)展才是硬道理。

我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作，更好地引導(dǎo)你們，不是為了給你們知識，更不僅僅是讓你們考上大學(xué)，知識要你們自己去探究，要你們親自去創(chuàng)造，老師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是放飛學(xué)生夢想的人，是點燃學(xué)生激情的人，是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵學(xué)生永遠進取的人，是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。

這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。

我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和責(zé)任真誠面對學(xué)生的前途。

同學(xué)們，放飛你們的夢想，點燃你們的激情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。

青春不承認失敗，青春不屬于灰色。

如果在明天的社會上，所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務(wù)社會，創(chuàng)造財富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范，那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!

三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達到的發(fā)展程度，省級文明單位也是我們早已應(yīng)該的擁有，把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現(xiàn)。

讓我們一起夢想，讓我們一起創(chuàng)造，讓我們共同期待。

時代在變，社會在變，觀念在變，但奮斗不變，執(zhí)著不變，未來無限。

成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進，把濟源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠的自豪!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位xx家人、大家好!

感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。

在這里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一起學(xué)習(xí)、我非常高興!

首先向大家介紹一下，我叫古xx，來自四川一個美麗的旅游城市---西昌。

我認識xx公司有一年多了，在這段時間里沒有什么業(yè)績，非常慚愧、愧對公司領(lǐng)導(dǎo)--周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務(wù)酒店董事長---陳文斌先生，謝謝您們!在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。

成功老師的分享，讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強大力量的xx公司合作，跟對領(lǐng)導(dǎo)、跟對老師。

希望在短時間獲得最多的幫助、支持。

把握好的發(fā)展機遇，借力成就我們的事業(yè)。

孝道、百善孝為先。

父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我可以停泊、避風(fēng)的港灣。

她們的.關(guān)心、會把我渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸.感謝父母,盡自己微薄之力.讓他們過上幸福的晚年。

之前最大的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品,基本上沒有學(xué)習(xí).在向別人介紹產(chǎn)品時,客人一句話你用過嗎 沒有那你怎么知道呢!一句話問的啞口無言，無言以對,在沒有自用產(chǎn)品的情況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,總結(jié)經(jīng)驗,經(jīng)常學(xué)習(xí),知道付出,懂得感恩,學(xué)會謙卑.做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。

要懂得直銷的九字箴言：簡單、相信、聽話、照著做!以后我一定做到：每會必到。

學(xué)會自我反思,懂得大與小、知道對與錯。

不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗。

希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，相信自己能把xx做好.

我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅持對會員中途放棄,沒有跟進造成失敗的結(jié)果.

在信息時代的今天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩.談笑間輕松成交全球生意.化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現(xiàn)我們的理想,讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛!

讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)---xx更加輝煌!

各位領(lǐng)導(dǎo) ，各位同仁，大家好!

今天我非常榮幸地站在這里，也非常榮幸承擔(dān)這次年終總結(jié)表彰大會員工代表的發(fā)言。

對于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，對于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績，是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，科學(xué)決策，正確引導(dǎo)的結(jié)果，是同志們?nèi)蝿谌卧梗嗷椭?，團結(jié)奮斗的結(jié)果，成績和榮譽屬于為富通中心做出貢獻的每一個集體和個人。

在此向大家表示深深的感謝。

20xx年對我具有特別的意義，從一個整天無優(yōu)無慮的學(xué)生時代變成了一個生活很有規(guī)律的上班族。

年終總結(jié)大會發(fā)言稿。

我能走到今天，與你們的幫助和寬容是分不開的，我會在今后更加努力地工作，來回報同益公司，回報領(lǐng)導(dǎo)同事們對我的關(guān)愛，也請大家對我和我們部門提出寶貴意見，使我們在今后的配合上會越來越順暢。

我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是我們對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。

自信是我們一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。

我們要對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對我們公司的發(fā)展充滿自信，對自己能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。

成績屬于過去，榮譽屬于大家。

今天的成績將是我明天的起點，我會繼續(xù)力爭向上，不斷提升自我，爭取創(chuàng)造更好的工作成績。

在20xx年，我給自己定下一個目標(biāo)，那就是做一名優(yōu)秀員工，接下來我就是朝著這個目標(biāo)而努力，去拼搏，去爭取更好的成績。

年終總結(jié)大會發(fā)言稿。

在以后的日子里，我將與大家共同努力，共同進步，希望能夠繼續(xù)得到大家的支持。

謝謝大家!

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