通過總結,我們可以反思過去的經驗和教訓,有助于提高自己的表現。寫一篇較為完美的總結需要我們對所總結的內容有充分的了解和掌握。感興趣的同學可以閱讀一下下面的總結范文,或許會有一些新的思路和觀點。
基本醫(yī)療工作總結篇一
醫(yī)院設器械庫房科在設備的管理和維護、計量管理和網絡管理及軟硬件維護作了一系列實實在在的工作。向各位領導匯報如下:
(一)有效地承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作。如:磁共振成像系統(tǒng),放射科x線機,b超及腦電地型圖儀,全自動洗胃機,各病區(qū)及手術室的x多參數監(jiān)護儀、吸引器,供應室高壓鍋,各科室空調和病員供水設備,洗衣房洗衣設施,院內通訊設備及線路,制藥設備等的維修。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
(二)加強設備管理制度化、規(guī)范化建設。作好設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;承擔起收集、整理資料,歸檔等系列工作;如磁共振成像系統(tǒng),尿液分析儀,多參數監(jiān)護儀的購置、組檔、建檔。加強設備制度建設,建立健全制度和職責。如建立《設備科工作制度》、《醫(yī)療設備管理制度》、《醫(yī)療設備申購制度》、《醫(yī)療設備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫(yī)療設備科科長職責》、《計量管理人員職責》、《醫(yī)療設備采購人員職責》等8項職責。規(guī)范各種可操作表格,根據新的法律法規(guī),進一步完善各類報表和操作流程。如:驗收報表及其工作流程,申購報表及其操作流程,不良事件處理流程及報表。進一步規(guī)范機器操作流程,建立使用登記,加強設備使用管理。進一步加強設備管理委員會功能,加強設備從采購到報廢的監(jiān)管。提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗(三)加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫(yī)療器械《醫(yī)療機構購進醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機構在用醫(yī)療器械登記表》。積極實施大型醫(yī)療設備的配置許可申報。還積極參加市??h組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設備安全條例》培訓,正制作《醫(yī)療設備管理法律法規(guī)普及暨我院設備管理實踐》幻燈教學片,進一步增強法律意識,逐漸使設備工作走上制度化、規(guī)范化、法制化的正軌。
(四)加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術監(jiān)督局及測試所作好設備計量工作。加強如:b超、心電、x線機、監(jiān)護儀、檢驗儀器的計量檢測,提高設備報告的準確性。組織人員對有安全隱患的設施進行鑒定和檢修,如高壓消毒設備、高壓電力設施、醫(yī)用急救設施,可利用安全通道。該撤出的堅決撤出,該整修的就整修。參加綿陽市電業(yè)協會舉辦的《電工進網作業(yè)許可》培訓,并取得了電工進網作業(yè)許證,樹立起持證上崗,安全第一的思維意識。
(五)加強新設備的引進,新技術的應用,提高醫(yī)院綜合實力。近幾年,為了改善醫(yī)院設備落后,醫(yī)教科研滯后,醫(yī)院發(fā)展遲緩的窘境,醫(yī)院多方努力加大設備投入,先后引進了全自動生化分析儀,x彩超,xx等離子內窺鏡系統(tǒng),x電子胃腸鏡,磁共振成像系統(tǒng)等,改變中醫(yī)院只靠“望、聞、問、切”吃飯的歷史,提高了診療水準。
(一)作好全院計算機信息管理系統(tǒng)的網絡管理及軟硬件維護;加強數據安全運行監(jiān)測和維護;加強網絡設備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網絡硬件和解決軟件運行中的難點問題,保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運行。
(二)加大硬件投入,改善網絡設施。遞交《關于醫(yī)院網絡系統(tǒng)現況匯報和升級改造的建議》,申請、建議購入hp370服務器一臺,并進一步改善網絡配置,保證網絡安全高效運行。
(三)完善軟件系統(tǒng),加強制度建設。進一步完善計算機信息管理系統(tǒng),新上了住院收費系統(tǒng)和標準費別系統(tǒng),組織相關操作人員進行技術技能培訓和規(guī)章學習,確立行之有效的操作規(guī)程,如《藥房計算機操作規(guī)程》、《門診收費計算機操作規(guī)程》和《住院收費計算機操作規(guī)程》。加強團隊精神和個人責任培養(yǎng)。完善了報表系統(tǒng)。新設計統(tǒng)計報表,如科室工作量報表、醫(yī)生工作量報表、收入對比報表。
(四)加強知識培訓,強化操作技能。利用參加“思科網絡專家神州行”的機會向與會代表學習,增長網絡安全運行及高速運行方面的知識,提升網絡管理及維護方面的能力,推動醫(yī)院計算機應用的健康發(fā)展。
不論是設備工作,還是網管事務,都需要與各科室、各相關人員加強協調和聯系工作;作好上傳下達工作,認真領會和執(zhí)行領導的工作意圖和決議。為領導設備工作決策作出積極有益的建議,積極配合各科室作好設備維修和網絡工作,最大限度為臨床服務。
總之,在院領導的關心支持下,在各科室的配合下,設備科進一步按“二甲”及“醫(yī)院管理年”在設備工作方面管理和維護要求,使醫(yī)院在設備管理和維護以及醫(yī)院信息化建設方面邁上制度化、規(guī)范化、法制化的新臺階。
最后,希望各位領導和專家為我院能在今后一段時間內,進一步加強和完善設備管理多提意見和建議;我們相信乘著“醫(yī)院管理年”的春風,在各位領導和專家的關心和后愛下,我們將進一步加大設備人力和物力資源投入,加強設備宣傳,加強維護人員、操作人員技術技能培訓,進一步加強設備工作制度化、規(guī)范化、法制化建設。
基本醫(yī)療工作總結篇二
此項活動截止目前已經開展了5期,每期參加人數都增加2萬人左右,運作正常,成效明顯,第五期參加醫(yī)療互助活動人數達到18.30萬人,累計70.64名萬職工參加,3.54萬名女職工參加女特病,繳交互助金3839.08萬元。2.37萬人獲得補助,發(fā)放補助金2712.64萬元,其中超3000元以上大病補助762人次。有效緩解了患病職工尤其是困難職工、農民工家庭的困難,其中一名患重病職工在前四期獲補助10.54萬元,第五期補助肯定在2.5萬元以上,其妻也患大病第一期給予補助1.74萬元,由于她病情早期發(fā)現,醫(yī)治效果好,現在只要門診復查。醫(yī)療互助的開展有效提高了職工醫(yī)療保障水平,促進了我市多層次醫(yī)療保險體現的建立和完善。第六期醫(yī)療互助活動開展在即,為了更好的開展工作,更好的完善醫(yī)療互助制度,市總工會將不斷總結經驗,發(fā)現新情況、新問題,糾正存在的問題和不足。
1、發(fā)動機制措施不夠完善,宣傳工作不夠全面。非公企業(yè)的突破較困難。主要原因:一是企業(yè)認為職工流動性大,雖然可以在第一季內企業(yè)職工可以一對一的調換,但他們還認為替職工出錢參加醫(yī)療互助活動企業(yè)得不到真實的利益,;二是職工認為加入了新農合,一部分企業(yè)愿意替職工出一半的錢,但職工還是認為自己身體健康,或者認為劃不來,不愿意出另一半的'錢。還有很多企業(yè)還不知道有醫(yī)療互助的活動,不了解醫(yī)療互助的意義。
2、開展活動以來,總互助金尚未出險,但具體到各縣、市(區(qū))各個階段情況就不同了,第二期起,補助結余明顯下降,陸續(xù)出險,下面是未提取5%統(tǒng)籌金情況的數據:第二期漳平市出險2.08萬元;第三期漳平市出險8.39萬元,武平縣出險9.72萬元,市直出險8.96萬元;第四期補助期到12月底,漳平市出險9.20萬元,武平縣出險9.46萬元,市直出險29.95萬元,永定出險7.81萬元,新羅區(qū)出險0.69萬元;第五期采用降低異地住院補助及縮短補助期措施,降低異地住院補助措施目前共使補助節(jié)省20余萬,但估計仍然會出險非常嚴重,目前除上杭,長汀兩縣,其他縣、市(區(qū))互助金都使用已過半或將近過半。
3、村干部身份確認難度大,村委會是村民自治單位,村干部既不屬于國家公務員也不屬于事業(yè)單位編制的。這樣的情況下,村干部是不是符合參加醫(yī)療互助活動。
1、加強對職工住院醫(yī)療互助工作的宣傳動員。職工住院醫(yī)療互助工作是一項政策性強、涉及面廣、難度大的“民生”工程,要保證這一工作順利實施,離不開各基層單位和廣大職工群眾的理解與支持。各級工會組織要采取多種形式和手段切實做好宣傳動員工作。一是要充分利用工會網站、企業(yè)廣播電視、板報、宣傳欄、宣傳資料等多種形式向職工宣傳,引導廣大職工樹立“平時獻出一份愛,難時擁有互助情”的團結互助觀念,營造全體職工參加互助的濃厚氛圍。二是要深入到基層單位和廣大職工中去,做好基層單位的工作,接受職工群眾的咨詢,抓住基層單位擔心的疑點和職工群眾關心的熱點難點問題,及時有針對性地做好解釋工作。要抓住典型單位、典型事例,發(fā)揮示范引領作用,不斷增強吸引力,努力擴大互助保障的覆蓋面。三是要擴大宣傳面,充分利用各種社會新聞媒體,大力宣傳開展職工住院醫(yī)療互助活動的目的、意義,使廣大職工了解參加住院醫(yī)療互助的作用和益處,增強自我保障意識,提高參加住院醫(yī)療互助的自覺性。要做到三個講透:講透目的意義,讓單位和職工懂得,住院醫(yī)療互助是得實惠、化風險、保平安的好事實事;把參加要求程序講透,讓基層單位知道何時參加、怎么辦、找誰辦;把補助辦法、互助性質講透,給職工群眾釋疑解惑,變要我參加為我要參加。
2、加強對職工住院醫(yī)療互助資金的管理。市職工醫(yī)療互助工作指導委員會要加強資金管理與風險防范,市職工醫(yī)療互助辦公室要做好資金籌集、使用和管理等各項日常工作,互助資金實行獨立核算,建立專用賬戶,資金專款專用。市總工會財務部門應加強對互助資金的運作、結算、管理的業(yè)務指導,市總工會經費審查委員會要加強審計監(jiān)督。各級工會組織和市職工醫(yī)療互助辦公室辦事處都要支持、配合市總工會加強職工醫(yī)療互助資金的管理與監(jiān)督,確保這項工作穩(wěn)健發(fā)展,真正將實事辦好、好事辦實。各縣互助金出險嚴重的問題,建議相對程度的提高職工醫(yī)療互助金,機關事業(yè)單位從原來的每人60元提高到80元或100元。企業(yè)職工從原來每人36元提高到每人60元。女特病職工從原來的25元提高到50元??赏ㄟ^單位工會組織職工個人繳納、單位工會代職工繳納部分費用,剩余部分由職工個人繳納和以單位工會名義組織職工集體參加,用福利費或工會經費為職工代為繳納保障費三種方式繳納。
3、加強審查,防止不符合條件人員參加活動。在一個互助期內,同一職工不能申請參加兩個以上單位的醫(yī)療互助活動,非本單位職工不予參加醫(yī)療互助活動。增強工作人員的責任感,對參與活動的對象和申請補助的對象嚴格把關審核,防止不符合條件的對象進入互助和申報補助;努力提高管理水平和服務水平,堅持以職工為本,從實際出發(fā),簡化辦事程序,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,妥善處理管理服務中的矛盾和問題,把職工醫(yī)療互助活動辦成職工群眾滿意的實事、好事。
1、繼續(xù)建立激勵約束制度,促進基層單位參加活動。在縣級以上“先進職工之家”、“模范職工之家”的推薦評選命名、復查和“五一勞動獎狀”等各種先進集體的評選中,對未開展職工醫(yī)療互助工作的機關企事業(yè)單位繼續(xù)實行“一票否決”?;鶎訂挝粊碇行纳暾埥涋k醫(yī)療互助的人員,贈送紀念品。
2、互助金的繳費每三年為一個周期。一次性繳納三年的互助金。五期醫(yī)療互助活動開展以來,活動互助金資金運作安全,補助辦理程序也相對比較成熟。
3、加強對職工住院醫(yī)療互助業(yè)務知識的學習和培訓。各級工會干部和醫(yī)療互助工作人員要認真學習研究職工住院醫(yī)療互助的有關政策和業(yè)務知識,嚴格按照規(guī)定開展工作。要大力培訓業(yè)務骨干,規(guī)范業(yè)務辦理程序,實行服務承諾和公開辦事制度,保證辦事效率和服務質量,讓職工群眾滿意。要努力建設一支熱心為職工服務的醫(yī)療互助宣傳隊伍和工作隊伍,為實現職工醫(yī)療互助工作的專業(yè)化、規(guī)范化奠定堅實基礎。
4、10人以下微型企業(yè)可參加行業(yè)或區(qū)域工會。據了解,參加市總工會醫(yī)療互助保障,需由職工所在單位工會統(tǒng)一辦理,不能以個人名義單獨辦理。但是,如果職工10人以下的微型企業(yè),如餐飲店、網吧等小店,只有四五個員工,對于在這種小微企業(yè)就業(yè)的員工,可以先參加行業(yè)工會聯合會或區(qū)域性工會聯合會,再統(tǒng)一提交申請辦理職工醫(yī)療互助保障。
基本醫(yī)療工作總結篇三
20xx年我辦新型農村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下,我辦高度重視新型農村合作醫(yī)療工作,把這項工作當作解決“三農”問題,實現城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象,惠及全辦農民的一件大好事、大實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,新型農村合作醫(yī)療工作進展順利,取得了可喜的成績。xx年度,我辦參加新型農村合作醫(yī)療的農民15058人,參合率為83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了大病補助,共計補助金額近30萬元,參合農民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣大農民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛(wèi)生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫(yī)療管理領導小組,下設辦公室,成員由農業(yè)、民政、財政、衛(wèi)生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫(yī)療工作的專題會議,研究部署新型農村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農民花名冊,確保參合農民信息準確無誤。造好參合農民花名冊保證花名冊的質量,是一件非常重要的基礎性工作?;麅宰舟E是否工整、內容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關系到參合農民的電腦錄入工作能否順利完成,關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動工作。如何把好事辦好,實事辦實,達到農民自愿參加的目的,宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補助的參合農民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫(yī)療知識問答資料發(fā)放到了農戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達到了家喻戶曉,使農民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓,提高機關干部及村干部的業(yè)務水平。要搞好新型農村合作醫(yī)療工作,業(yè)務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班,對辦點干部及村干部進行了合作醫(yī)療政策及相關業(yè)務知識培訓,使他們熟悉政策及業(yè)務,能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實的基礎。
(四)深入調查,及時掌握參合農民對合作醫(yī)療工作的意見,并向市合管辦反饋。辦事處合作醫(yī)療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫(yī)療工作進行檢查,并上門到農戶家了解農民對合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫(yī)療的意見和建議??傮w來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫(yī)療衛(wèi)生機構在農民住院時,醫(yī)生不應該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關的問題,使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫(yī)院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)大力配合,做好參合農民的免費體檢工作。根據市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫(yī)生一起到各村免費為參合農民進行了體檢,得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫(yī)療參合率91的目標任務。8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部大會,對20xx年度的新型農民合作醫(yī)療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務的完成。辦、村干部做了大量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧大家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農民合作醫(yī)療的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務,取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。
在明年的工作中,我們將進一步加大對新型農村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側面地進行宣傳,為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。
基本醫(yī)療工作總結篇四
為深入貫徹落實全國質量工作會議精神,嚴格執(zhí)行《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,接市局《關于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動方案》和區(qū)政府辦《關于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產品質量和食品安全專項整治行動方案的通知》后,我局領導高度重視,認真組織實施,按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動方案的通知》要求進行了為期4個月的專項整治,現將專項整治工作開展情況總結如下:
一是建立機構,落實責任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領導小組,明確了職責分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內容、方法和步驟,科學組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓。xx年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經營、醫(yī)療器械經營企業(yè)的負責人和質量管理人員近1200人次開展專項培訓,發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內涵、規(guī)范其經營行為。強化企業(yè)質量意識,充分調動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區(qū)內的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議,安排部署有關工作,充分發(fā)動企業(yè),讓企業(yè)真正樹立質量第一的意識,讓其主動按照相關要求做好自查自糾工作。
三是強化監(jiān)管,狠抓落實。我局自9月份以來,對轄區(qū)內近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執(zhí)法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產、經營、使用行為進一步規(guī)范,藥品市場秩序進一步好轉,藥品質量進一步保障,人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是:
(一)以檢查實施gmp情況為重點,規(guī)范藥品生產行為
在藥品生產環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產企業(yè)的質量管理責任落實情況和原輔料購入、人員資質情況、批生產記錄、質量檢驗情況為重點檢查內容,加強了對轄區(qū)內的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管;針對檢查中發(fā)現的問題,我局分別提出了整改意見。在專項整治期間,我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點,規(guī)范藥品經營行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上,我局以藥品經營企業(yè)執(zhí)行gsp情況、企業(yè)人員資質及培訓情況及是否存在經營及超范圍經營行為為重點,加強了對轄區(qū)內的藥品經營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經營藥械案,我局在加強企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購員負責轄區(qū)內企業(yè)之間的藥品采購工作;二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認面孔,不認企業(yè)”現象。自整治行動開始以來,我局共出動檢查人員112人次,共檢查了210余家次藥品經營企業(yè),針對監(jiān)督檢查中發(fā)現的違法違規(guī)行為,按照相關法律法規(guī)的規(guī)定,要求限期予以糾正,并對其中4家藥品經營企業(yè)進行立案處理。
(三)加大對醫(yī)療器械經營企業(yè)的監(jiān)管力度,規(guī)范醫(yī)療器械經營行為
在醫(yī)療器械經營環(huán)節(jié)上,我局以經營企業(yè)是否按許可事項經營、有無擅自降低經營條件、購進渠道是否規(guī)范為檢查重點,加強對醫(yī)療器械經營企業(yè)的監(jiān)管,查處違法經營醫(yī)療器械案件2件。此次整治行動,共出動執(zhí)法人員15人次,共檢查醫(yī)療器械經營企業(yè)20余家次,立案查處1家。
(四)以規(guī)范醫(yī)療機構藥房管理為重點,規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用行為
在藥品使用環(huán)節(jié)上,我局以藥械購進渠道、藥械購進記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質為重點,加強對轄區(qū)內醫(yī)療機構使用藥械的質量監(jiān)管;同時為進一步規(guī)范醫(yī)療機構藥品、醫(yī)療器械使用行為,強化醫(yī)療機構藥械質量管理,我局與衛(wèi)生局聯合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動實施方案》,明確了創(chuàng)建的目標要求,提出了具體的實施步驟,制定了詳細的驗收標準,促使我區(qū)醫(yī)療機構藥房管理工作走上了更加科學化、規(guī)范化的軌道。此次專項整治,我局共出動執(zhí)法人員46人次,共檢查醫(yī)療機構58家次,立案查處1家。
(五)強化特殊藥品的監(jiān)管,規(guī)范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監(jiān)管上,我局集中人員和時間,對使用、經營特殊管理藥品單位的機構與人員、購進渠道、儲存管理及保管條件、銷售及使用管理、運輸管理、安全管理、統(tǒng)計報表等方面進行了全面檢查,共出動檢查人員36人次,共檢查經營企業(yè)、使用單位28家次。
(六)加強藥械廣告檢查力度,規(guī)范藥械廣告宣傳市場
進一步整頓藥品、醫(yī)療器械廣告宣傳市場,加強廣告監(jiān)測,我局加大對違法廣告的檢查力度,對不符合規(guī)定的廣告堅決繳銷。此次專項整治,共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個。
(七)突出重點全面開花,以點帶面樹立典型,提升我區(qū)藥械經營企業(yè)的整體形象。
基本醫(yī)療工作總結篇五
20xx年我辦新型農村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下,我辦高度重視新型農村合作醫(yī)療工作,把這項工作當作解決“三農”問題,實現城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象,惠及全辦農民的一件好事、實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,新型農村合作醫(yī)療工作進展順利,取得了可喜的成績。20xx年度,我辦參加新型農村合作醫(yī)療的農民15058人,參合率為xx%。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了病補助,共計補助金額近30萬元,參合農民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣農民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛(wèi)生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫(yī)療管理領導小組,下設辦公室,成員由農業(yè)、民政、財政、衛(wèi)生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫(yī)療工作的專題會議,研究部署新型農村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農民花名冊,確保參合農民信息準確無誤。
造好參合農民花名冊保證花名冊的質量,是一件非常重要的基礎性工作?;麅宰舟E是否工整、內容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關系到參合農民的電腦錄入工作能否順利完成,關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動工作。
如何把好事辦好,實事辦實,達到農民自愿參加的目的,宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補助的參合農民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫(yī)療知識問答資料發(fā)放到了農戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達到了家喻戶曉,使農民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓,提高機關干部及村干部的業(yè)務水平。
要搞好新型農村合作醫(yī)療工作,業(yè)務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班,對辦點干部及村干部進行了合作醫(yī)療政策及相關業(yè)務知識培訓,使他們熟悉政策及業(yè)務,能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實的基礎。
(四)深入調查,及時掌握參合農民對合作醫(yī)療工作的意見,并向市合管辦反饋。
辦事處合作醫(yī)療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫(yī)療工作進行檢查,并上門到農戶家了解農民對合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫(yī)療的意見和建議??傮w來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫(yī)療衛(wèi)生機構在農民住院時,醫(yī)生不應該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關的問題,使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫(yī)院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)力配合,做好參合農民的免費體檢工作。
根據市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫(yī)生一起到各村免費為參合農民進行了體檢,得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫(yī)療參合率91%的目標任務。
8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部會,對20xx年度的新型農民合作醫(yī)療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95%的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務的完成。辦、村干部做了量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農民合作醫(yī)療的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務,取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。在明年的工作中,我們將進一步加對新型農村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側面地進行宣傳,為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。
基本醫(yī)療工作總結篇六
1、支撐項目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應用》開展489例。新技術項目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》開展75例。均超額完成。
2、新引進技術項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術tst》開展26例。《自動痔瘡套扎器技術rph》開展60例。1季度收治痔瘡患者93例,利用套扎器手術的為80例,套扎器利用率為64%,并達到了手術微創(chuàng)、無痛、快速治愈的效果,收到患者好評,創(chuàng)造了良好的社會效益和經濟效益。證明此項技術前景可觀。
1、重點病種肛周膿腫共收治32例,其中3例為2—3個月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。
2、在直、結腸腫瘤的早期發(fā)現方面,本月共查出直、結腸腫瘤患者7例,其中手術5例,手術治療效果良好。
1、認真做好手術患者術前告知和簽字制度。
2、嚴格執(zhí)行用藥安全管理,合理應用抗生素。本月未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯。
3、在3月份,科主任帶領醫(yī)生護士各1名,到長春省醫(yī)院肛腸科參觀學習,學習中西醫(yī)結合療法治療肛腸疾病,包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術,收獲較大,并將在科室內開展新的技術治療項目。5月份,科主任到北京參加全國性肛腸疾病學術交流會。
4、引進微波理療儀1臺,并積極開展治療項目,在患者中得到很好地評價,收到良好的經濟效益和社會效益。
5、積極響應黨務工作,保質保量的完成科室各種技術項目的宣傳,通訊員按時完成宣傳稿件的上報工作,并在院報及網站上發(fā)表,通信員姜山珊、史季分別獲得院里的表揚和獎勵。
6、優(yōu)質護理服務工作取得成就,科室不斷推出新的護理服務新舉措,便民措施。認真做好打造忠誠患者群工作,患者隨訪記錄認真進行,科室已擁有百名以上忠誠患者。
1、在臨床路徑管理方面,血栓外痔患者手術后基本上不需要住院,因此進入臨床路徑管理的較少,在今后工作中將加強這一方面的管理,并帶動本科室其他專科疾病的規(guī)范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進行臨床路徑的管理。
2、培訓工作有待加強,特別是科室質控工作及科室骨干力量的培訓需進一步加強。
3、優(yōu)質服務工作有做得不到位的地方,服務環(huán)節(jié)有不連貫的現象,需加強完善和改進。
1、繼續(xù)派醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習,參加相關學術會議,掌握了解肛腸疾病的前沿技術。
2、在設備方面,將引進術后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機。
3、加強醫(yī)療培訓工作,科室骨干人員的技術和理論的提升,認真準備帶教模板,參加內訓師的評比。
4、完善各種醫(yī)療制度的運行及落實,按照三級醫(yī)院評審制度進行整改科室不完善的地方。
5、完善重點病種規(guī)范化管理,臨床路徑規(guī)范化運行,抗生素規(guī)范化使用。
6、完善優(yōu)質服務工作,按細節(jié)服務自查及改進方案積極推進科室優(yōu)質服務工作的落實。
基本醫(yī)療工作總結篇七
歡迎各位蒞臨我院檢查指導工作。
今年是公立醫(yī)院改革試點工作深入推進的關鍵年,是“三好一滿意”活動鞏固提高的關鍵年,是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院今年開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,這對于凝心聚力、提高隊伍素質、提升服務水平、加強行風建設、樹立我院良好形象具有重要意義,現將我院關于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報如下:
根據縣衛(wèi)生局對該活動的具體要求,我院高度重視,立即行動,結合工作實際,成立了由院長為組長,有關職能科室負責人為成員的活動領導小組,具體負責各項活動的組織與落實。于今年4月27日召開了全院動員大會,會上共同學習了市衛(wèi)生局《關于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”工作方案的通知》,下發(fā)了我院《“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”活動的實施方案》并對活動作出詳細的安排和部署,使干部職工認清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟,提高認識,端正態(tài)度,為開展好大討論奠定了思想基礎。
1、組織進行專題教育。學習上級關于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件,深刻認識凝練體現社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義,不斷增強參與大討論的自覺性。
2、組織進行理論學習。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動,組織學習衛(wèi)生政策性文件及關于工作作風、責任意識等方面的文件,進一步統(tǒng)一思想,認清形勢。
3、先進典型報告。邀請全市衛(wèi)生系統(tǒng)先進典型代表,我院心胸外科主任付明浦同志作事跡報告,以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來,找差距,促學習。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言,深入學習理解宣言的內涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過學習體會交流,開辦演講會、座談會等多種形式,深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受,提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動,全院職工積極參與,收集到征文110余篇。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動,開展了以弘揚衛(wèi)生職業(yè)精神為主題的征文比賽,收到征文6,組織評選出1優(yōu)秀作品于5月11日進行了“慶5.12國際護士節(jié),倡衛(wèi)生職業(yè)精神”演講比賽,其中腫瘤科護士徐立娜的《生命的奇跡》獲一等獎,《因為有愛》、《無悔的選擇》、《用心服務,讓青春綻放》、《托起希望的天使》獲二等獎,另有9名同志獲得三等獎。
通過開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,使全院廣大干部職工認清了開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性和重要性,積極踴躍參加以弘揚職業(yè)精神為主題的各項活動,各科室通過分析和討論,紛紛表示要以活動為契機,扎實開展“三好一滿意”活動,并把活動中煥發(fā)出來的熱情,轉化為積極進取的內在動力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范,首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫(yī)院服務流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強,人性化服務和人文關懷不夠。
針對活動中發(fā)現的問題,我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學習,認真整改,力爭在理想信念、醫(yī)療服務、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風等方面進一步提高,使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進一步成效。
各位領導、專家以上匯報不足之處,敬請指正。
謝謝!
基本醫(yī)療工作總結篇八
一是建立機構,落實責任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領導小組,明確了職責分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內容、方法和步驟,科學組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓。xx年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經營、醫(yī)療器械經營企業(yè)的負責人和質量管理人員近1200人次開展專項培訓,發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內涵、規(guī)范其經營行為。強化企業(yè)質量意識,充分調動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區(qū)內的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議,安排部署有關工作,充分發(fā)動企業(yè),讓企業(yè)真正樹立質量第一的意識,讓其主動按照相關要求做好自查自糾工作。
三是強化監(jiān)管,狠抓落實。我局自9月份以來,對轄區(qū)內近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執(zhí)法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產、經營、使用行為進一步規(guī)范,藥品市場秩序進一步好轉,藥品質量進一步保障,人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是:
(一)以檢查實施gmp情況為重點,規(guī)范藥品生產行為
在藥品生產環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產企業(yè)的質量管理責任落實情況和原輔料購入、人員資質情況、批生產記錄、質量檢驗情況為重點檢查內容,加強了對轄區(qū)內的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管;針對檢查中發(fā)現的問題,我局分別提出了整改意見。在專項整治期間,我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點,規(guī)范藥品經營行為
基本醫(yī)療工作總結篇九
用人單位由按大病統(tǒng)籌模式變更統(tǒng)賬結合模式、退休人員享受醫(yī)保待遇與單位繳費脫鉤兩項無需再經市人力社保部門審批。對已經按大病統(tǒng)籌模式參保的單位,因生產經營好轉申請按統(tǒng)賬結合模式參保,在為退休人員一次性繳納5年個人賬戶所需醫(yī)療保險費后,即可由社保經辦機構直接辦理變更,自變更之月起職工及退休人員建立醫(yī)療保險個人賬戶。單位及其職工因故中斷繳納醫(yī)療保險費期間,以及破產、撤銷或因其他原因終止(包括只有退休人員而無在職職工繼續(xù)繳費等)的單位,退休人員發(fā)生的醫(yī)療費用繼續(xù)按規(guī)定報銷,不建立個人賬戶。
2.中斷繳費期間發(fā)生的醫(yī)療費用可報銷。
單位職工中斷繳費不超過三個月并按時補繳,中斷繳費期間發(fā)生的醫(yī)療費用可報銷。單位職工連續(xù)中斷繳費不超過三個月,并且當年中斷繳納的醫(yī)療保險費在次年3月份(含)以前辦理補繳的,中斷繳費期間發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。
3.靈活就業(yè)人員個人可以按規(guī)定參加職工醫(yī)保。
按照個人參保的規(guī)定參加職工基本養(yǎng)老保險的無雇工個體工商戶、非全日制從業(yè)人員及其他靈活就業(yè)人員,可一并按大病統(tǒng)籌模式(個人繳費8%)參加職工醫(yī)保,按時足額繳納醫(yī)療保險費和大額醫(yī)療救助費。自連續(xù)繳費滿六個月起,本人就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷,不建立醫(yī)療保險個人賬戶。其中,與用人單位終止、解除勞動合同的人員和領取失業(yè)保險金期滿人員,在終止、解除勞動合同或領取失業(yè)保險金期滿后兩個月內參加職工醫(yī)保的,參加本市職工基本養(yǎng)老保險并按規(guī)定向前補繳費的人員,一并參加職工醫(yī)保并向前連續(xù)補繳五年及以上醫(yī)療保險費的兩類個人參保人員從參保繳費之月起即可享受醫(yī)保待遇,無需待連續(xù)繳費滿六個月后。
4.個人參保人員補繳補支付的中斷繳費期由三個月延長至六個月。
個人參保人員連續(xù)繳費滿六個月后中斷繳費不超過六個月,并且當年中斷繳納的醫(yī)療保險費在次年3月份(含)以前辦理補繳的,中斷繳費期間發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。
5.個人參保人員中斷繳費及時補繳的視為連續(xù)繳費。
個人參保人員連續(xù)繳費未滿六個月中斷繳費,且在中斷繳費起六個月內恢復繳費并及時足額補繳的,視為連續(xù)繳費。自連續(xù)繳費滿六個月起,發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。
6.補繳醫(yī)療保險費的年限計算實際繳費年限。
單位職工或個人參保人員補繳中斷繳費期間的醫(yī)療保險費或向前補繳醫(yī)療保險費,其補繳醫(yī)療保險費的年限,作為在辦理退休時計算醫(yī)療保險實際繳費年限和退休后醫(yī)保待遇的依據。
7.繳費年限不足可補繳。
參保人員達到法定退休年齡時,累計繳納醫(yī)療保險費年限男不少于25年、女不少于,且在本市實際繳費年限不少于5年的,退休后不再繳納醫(yī)療保險費,但應按規(guī)定繳納當年度大額醫(yī)療救助費,發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。參保人員達到法定退休年齡時,累計繳納醫(yī)療保險費不足規(guī)定年限的,可以在辦理退休手續(xù)時,按照當年繳費標準及所差年限,一次性補足單位及個人應繳納的醫(yī)療保險費。對于已經辦理退休手續(xù)的人員,因繳費年限不足暫不能享受醫(yī)保待遇的,也可以按規(guī)定一次性補足所差年限,自補足之月起發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。其中:單位退休人員補足所差年限,按照辦理補繳時單位參保繳費模式和上年度本市職工月平均工資為基數辦理;個人參保退休人員補足所差年限,按照辦理補繳時個人參保規(guī)定的當年繳費基數辦理。
8.終止職工社會保險關系人員個人賬戶可一次性結清。
參保人員因各種原因終止職工社會保險關系,其醫(yī)療保險個人賬戶余額可一次性與個人結清。
基本醫(yī)療工作總結篇十
為進一步落實《江西省衛(wèi)生計生委關于推行基層衛(wèi)生巡診工作的指導意見》(贛衛(wèi)基層字〔20xx〕11號)精神,結合我縣實際,制定本工作方案。
(一)為城鄉(xiāng)居民提供主動、上門的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務,加快建立并更新維護居民健康檔案,提升公共衛(wèi)生服務均等化水平。
(二)加強高血壓、糖尿病患者和兒童、老年人等重點人群健康管理,提供體檢服務,進行面對面隨訪,提升慢性病綜合防治水平。
(三)開展衛(wèi)生政策宣講、健康教育、咨詢指導和疾病診療服務,送政策、送服務、送健康到家到戶到人,提升城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)。
(四)加強縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務協作和對口支援,加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構與醫(yī)院、專業(yè)公共衛(wèi)生機構工作協調,提升基層衛(wèi)生服務能力。
(一)預防為主,防治結合。堅持預防為主,了解基層、人群主要衛(wèi)生問題,落實慢病防控策略措施,提供常見病、多發(fā)病和慢性病基本診療服務。
(二)進村入戶,主動服務。堅持深入基層、貼近群眾,巡診現場設置在社區(qū)居委會、行政村、自然村及居民庭院。
(三)基層為主,統(tǒng)籌資源??h衛(wèi)生局主導,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室(所)為主體,統(tǒng)籌全縣醫(yī)療衛(wèi)生資源,共同開展巡診工作。
(四)集中巡診,形成制度。明確內容、固定形式,對口聯系、分片包干,堅持經常性組織基層衛(wèi)生巡診活動,建立定期工作制度。
為加強基層衛(wèi)生巡診工作組織、協調,及時解決工作中的問題,確保巡診活動長期穩(wěn)定高效推進,縣衛(wèi)生局成立了巡診工作領導小組(見附件1)。
全縣從20xx年開始組建180個基層衛(wèi)生巡診小組,定期開展集中分片巡診服務,為高血壓、糖尿病患者及老年人、兒童等重點人群提供現場體檢服務。
(一)開展體檢服務,對納入管理的高血壓、糖尿病患者進行健康檢查,現場體檢率達95%以上。同時開展65歲以上老年人、0-6歲兒童等人群體檢服務。
(二)篩查高危人群,開展高血壓、糖尿病高危人群篩查,為新發(fā)現的患者建立健康檔案、納入管理。20xx年高血壓患者健康管理率達40%,糖尿病患者健康管理率達30%;20xx年高血壓、糖尿病患者健康管理率均達40%以上。
(三)新建、維護健康檔案,居民健康檔案建檔率達80%。
(四)推進鄉(xiāng)村醫(yī)生、全科醫(yī)生團隊簽約服務,高血壓、糖尿病患者和老年人簽約率達50%。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選擇從事基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療、護理、藥劑、檢驗、心電圖、b超檢查服務等醫(yī)務人員,并吸納部分鄉(xiāng)村醫(yī)生,成立基層衛(wèi)生巡診小組。每個單位成立2-4個巡診小組,每個巡診小組不少于5人,小組成員可以交叉,并指定一位院領導擔任巡診小組組長,分片負責一定范圍的巡診工作。巡診場所設置以社區(qū)居委會、村委會(村衛(wèi)生室)所在地為主。每年巡診不少于4次,覆蓋所有社區(qū)、行政村。
村衛(wèi)生室(所)開展出診服務,每月輪流派人開展巡診服務,巡診到自然村、居民小區(qū)、入家入戶。
縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣疾病預防控制中心,縣衛(wèi)生監(jiān)督所按基本公共衛(wèi)生服務項目各自職責成立基層衛(wèi)生巡診小組(各單位任務詳見附件2),負責泉江鎮(zhèn)社區(qū)居委會的巡診服務,每年巡診不少于2次。并安排中級職稱及以上醫(yī)務人員參加鄉(xiāng)級巡診小組,指導基層衛(wèi)生巡診工作。
健康宣講等。
(一)新建并維護居民健康檔案。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》,使用2011年版的居民健康檔案表單,對接受巡診服務的城鄉(xiāng)居民,核查健康檔案建立情況,及時采集個人基本情況,開展健康檢查,補建健康檔案;對已經建立健康檔案的居民,及時將體檢情況記錄在案,更新維護健康檔案信息。規(guī)范電子健康檔案管理,建立完善以居民健康檔案為基礎的基層衛(wèi)生信息系統(tǒng),充分利用健康檔案信息。
(二)開展高血壓、糖尿病患者等重點人群免費體檢服務。按照《江西省高血壓和糖尿病患者綜合防治計劃(2013-2015年)》要求,對35歲以上人員測血壓,開展糖尿病高危人員篩查,早期發(fā)現高血壓、糖尿病患者。對已經管理的高血壓、糖尿病患者進行免費體檢,檢查項目至少包括常規(guī)體格檢查,口腔、視力、聽力和運動功能粗測判斷,血常規(guī)、尿常規(guī)、血糖、血脂檢測和心電圖檢查。同時按規(guī)范要求開展老年人、兒童等重點管理對象的健康體檢服務。
(三)開展重點人群隨訪、干預和指導服務。面對面隨訪高血壓、糖尿病患者,測量體重、心率,計算體質指數,進行健康評估、行為調查和用藥指導,詢問患者疾病情況和吸煙、飲酒、運動、攝鹽、飲食等情況,必要時進家入戶調查,指導養(yǎng)成合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡等健康生活方式,指導藥物治療。根據血壓、血糖檢查結果,進行分類干預,對血壓、血糖控制滿意的,預約下一次隨訪;對控制不滿意的,指導轉診到上級醫(yī)療機構治療,并做好轉診治療后的隨訪工作。對老年人、精神病患者等重點人群進行隨訪。
(四)開展健康咨詢和義診服務。開展義診活動,提供常見病、多發(fā)病診療服務。推進鄉(xiāng)村醫(yī)生、全科醫(yī)生團隊簽約服務,針對居民健康問題,開展醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)咨詢指導,提供個性化服務,動員慢病患者、老年人等重點人群簽訂服務協議,提高簽約服務覆蓋率。
主要健康問題,及時發(fā)現食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)、非法采供血信息和傳染病疫情風險,做好信息報告和協助處置工作。
(六)開展健康教育和政策宣傳。開展形式多樣、簡明易懂的健康教育活動,開展面對面的個性化健康教育,組織健康知識宣講、講座,以高血壓、糖尿病綜合防治核心信息等內容為主,制作發(fā)放健康教育手冊、折頁等宣傳資料。宣傳衛(wèi)生政策、免費基本公共衛(wèi)生服務政策、高血壓和糖尿病綜合防治行動政策,動員高血壓、糖尿病患者加入自我管理小組,提高患者自我防控疾病的主動性、積極性。
(一)提高認識,加強領導。各單位要充分認識開展基層衛(wèi)生巡診工作的重要意義和作用,要與衛(wèi)生系統(tǒng)群眾路線教育實踐活動結合起來,作為落實基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務、促進基層衛(wèi)生發(fā)展的重要抓手,作為轉變服務模式、服務群眾健康的重要體現。
(二)突出重點,精心組織。將高血壓、糖尿病等慢性病防控作為基層衛(wèi)生巡診的重要內容,將免費體檢作為關鍵環(huán)節(jié),精心組織實施,縣級要制定具體的'基層衛(wèi)生巡診工作方案和實施細則,協調專業(yè)技術人員、必要設施物資、場所時間等因素,科學、合理組織巡診活動。建立巡診工作基礎臺帳,統(tǒng)一巡診記錄(巡診登記表詳見附件3)。
(三)加強指導,規(guī)范服務??h級醫(yī)療機構、疾病預防控制中心等專業(yè)公共衛(wèi)生機構要做好巡診工作,發(fā)揮示范引導作用,并加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構巡診工作的指導,落實基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求,保證巡診服務的規(guī)范性。
(四)強化督查,注重實效。加強巡診工作的監(jiān)督檢查,在集中巡診期間,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要開展經常性檢查和不定期抽查,走訪巡診地區(qū)群眾,查閱居民健康檔案,了解巡診工作情況,保證巡診服務效果。市級將組織開展監(jiān)督檢查。
(五)做好保障,提升能力。縣級要統(tǒng)籌衛(wèi)生事業(yè)資金,安排必要的巡診活動經費,巡診活動中提供的基本公共衛(wèi)生服務項目,按標準、按規(guī)定在基本公共衛(wèi)生服務經費中列支。加強巡診小組和醫(yī)務人員的培訓工作,組織高血壓、糖尿病綜合防控知識、健康管理與服務技能培訓,建立對口支援幫扶機制,提高基層衛(wèi)生服務能力。
(六)加強宣傳,考核評估。加強對巡診工作的宣傳,組織開展集中宣傳報道,營造巡診活動的良好氛圍。結合基本公共衛(wèi)生服務績效考核工作,開展巡診工作效果評估。監(jiān)測工作進展,及時報告、反饋工作動態(tài),加強工作總結,樹立先進典型,對巡診工作先進單位和個人進行考核表彰。
基本醫(yī)療工作總結篇十一
醫(yī)療質量與安全管理工作關系病人生命安危、關系我院生存發(fā)展。我院近年來經過開展醫(yī)院管理年活動,強化醫(yī)療質量與安全管理工作,全院的醫(yī)療質量有了明顯提高,醫(yī)療安全得到了有力保障??偨Y我院在防范醫(yī)患糾紛等醫(yī)療安全工作方面主要圍繞醫(yī)院管理年活動、加強院內感染管理工作、提高醫(yī)療護理質量、改善服務態(tài)度等為重點做了以下工作:
一、高度重視,提高認識。為提高醫(yī)療安全意識,開展全員醫(yī)療安全教育,帶領全院職工牢固樹立醫(yī)療質量安全是醫(yī)療的生命線,堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務理念,全心全意為患者服務。
二、我院成立了由院領導、科室組長和各相關科室人員為成員的醫(yī)療質量安全管理,負責分析研究存在和發(fā)現的隱患及問題,并持續(xù)改善醫(yī)療護理質量。
三、嚴抓醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全
1、嚴格按照診療規(guī)范開展臨床工作,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
2、嚴格執(zhí)行首診負責制、三級醫(yī)師查房制、會診制度等醫(yī)療安全的核心制度,認真遵守無菌技術、消毒隔離等操作常規(guī)。
4、嚴格執(zhí)行交接班制度,做到班班有交接、交接有記錄,對疑難重危病人和新入院病人做到“口頭、書面、床旁”三交接。
5、每年由醫(yī)務科牽頭,進行各科的業(yè)務學習培訓,更新診治方面的新知識和新進展。
四、落實各項制度,加強醫(yī)患溝通,增進醫(yī)患理解。在所有與患者及家屬接觸的診療過程中,加強與病人及其家屬的溝通,爭取得到他們的配合和理解,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,合理收費。同時要求各科室:增強對不良反應事件的敏感性,發(fā)現問題及時處臵上報;嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī),嚴把醫(yī)療技術準入關;科主任護士長加強科室醫(yī)療質量管理,重視和加強醫(yī)院感染管理工作;各科組間嚴禁互相在服務對象面前推拖指責等。
五、在化驗室的安全管理方面,重點做到:
(2)檢驗人員加強自我防護,做好職業(yè)暴露防護處臵,定期安排理解上級培訓、學習;
(4)定期對檢驗場所進行消毒。
(5)嚴格執(zhí)行無菌操作技術,按照要求對醫(yī)療廢物進行消毒處臵。
追求經濟效益以及與患者溝通不當和態(tài)度冷漠導致醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。我院的醫(yī)療任務十分繁重和艱巨,在今后的工作中我院還應當不斷強化服務意識,加強三基知識培訓,提高服務本事,總結經驗教訓,確保方方面面醫(yī)療安全,做到:
1、進一步強化環(huán)節(jié)管理。要針對醫(yī)療過程中的薄弱環(huán)節(jié),加強管理,減少疏忽,防止糾紛的發(fā)生。
2、加強門急診管理和生命救護綠色通道建設,做到人員、技術、設備、服務和管理五到位。
3、加強高??剖业墓芾?,有針對性的進行自查,落實消毒制度,防止醫(yī)院感染的發(fā)生。
4、加強高危人群的管理,對病人投訴多,意見大,發(fā)生過醫(yī)療糾紛的職工,醫(yī)院要加大教育力度,提高技術水平,改善服務態(tài)度,做到重點培訓,重點管理。
5、不斷提高醫(yī)療護理人員診療技術水平,優(yōu)化人員結構,鞏固“三基三嚴”取得成果,提高服務本事。
基本醫(yī)療工作總結篇十二
20xx年我們醫(yī)療組堅持以病人為中心服務理念,深入貫徹三好一滿意服務的工作目標,著力改善醫(yī)護人員服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為,改善醫(yī)德醫(yī)風,提高醫(yī)療質量,努力為患者提供了優(yōu)質的醫(yī)療服務,全面提高了醫(yī)療質量和服務水平。現將我院醫(yī)療組工作總結如下:
1、認真按照核心制度內容,促進各項制度的貫徹執(zhí)行。
確實按照制度管理目標,切實落實,加強管理,使醫(yī)療組全體人員了解制度,在實際工作中落實制度,有了工作目標及規(guī)范了自己的醫(yī)療行為。各科室嚴格執(zhí)行落實首診醫(yī)生責任制,查房制度,疑難病例討論制度,危重急患者搶救,會診,交接班等核心制度的落實執(zhí)行。
2、規(guī)范了病歷管理,提高病歷書寫的質量。
今年嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》執(zhí)行病歷書寫制度,對病歷的書寫質量,治療計劃的合理性。病情告知的有效性,做到了及時發(fā)現、及時反饋、及時糾正。對病歷書寫的高質量及完整性及時跟蹤,及時糾正。將病歷書寫的各項制度落實到實際工作的各個環(huán)節(jié),保證了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
組織全體醫(yī)療組人員認真學習抗菌藥物臨床用藥指南等知識制度,提高了各級醫(yī)師的用藥知識水平,加強全組醫(yī)務人員對《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等各項制度的學習,做到了因病施治、合理檢查、合理用藥。
以數字化門診建設為契機,積極參與此項工作,積極完成了本院各科室的調整,優(yōu)化了各科室的環(huán)境,給患者有了能及時、方便、快捷就醫(yī)的印象;積極規(guī)范醫(yī)療組全體醫(yī)務人員的醫(yī)療行為、醫(yī)療規(guī)范,保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,保持安靜整潔的就醫(yī)環(huán)境。
根據醫(yī)院安排,今年醫(yī)療組積極參與了全鎮(zhèn)老年人查體,學生查體等各項工作,并保質保量的完成了各項工作。
根據醫(yī)療組實際,為醫(yī)院發(fā)展提出自己合理的建議及意見,為醫(yī)院科室建設,醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃積極獻言獻策,促進了全院的和諧發(fā)展。
總結工作,吸取經驗及教訓;成績的取得,得到各級領導的關心與支持;患者的'信任,同志們的同心協力!同時我們也必須清醒的認識到,我們在實際工作中也存在很多的缺點與不足,在今后的工作中,我們要保持更大的耐心,戒驕戒躁,保持積極的學習態(tài)度,繼續(xù)保持更好的醫(yī)德醫(yī)風,保持更好的工作態(tài)度,在工作中取得更大的成績,為醫(yī)院更快更好的發(fā)展,為社會和諧發(fā)展做出更大的貢獻。
基本醫(yī)療工作總結篇十三
醫(yī)療是人類生命體系中不可或缺的一環(huán),每個人都需要在某一時刻接受醫(yī)療服務。然而,由于醫(yī)療服務的特殊性,就算是有經驗的專業(yè)人士也難以完美避免一些不可預知的情況?;谖易约航邮茚t(yī)療服務的經驗,我總結了幾個基本的醫(yī)療心得體會,希望能對大家提供一些有用的參考意見。
第二段:重視預防和保健。
在醫(yī)療過程中,我們常常會抱怨醫(yī)生不夠職業(yè)道德或感到莫名其妙地被誤診了。然而,我們也應該明確一點,預防勝于治療。所以,我們自己也要嘗試保持身體健康,提高自身免疫力,這樣才能盡可能減少自己需要醫(yī)療服務的次數。保持一顆平常心,做好身體保健和疾病預防工作,這是醫(yī)療服務的基本要求。
第三段:注重醫(yī)院選擇。
醫(yī)院選擇對于醫(yī)療服務來說是至關重要的。不同醫(yī)院的服務水平、手術質量、藥品種類、醫(yī)保政策等方面會有很大的區(qū)別。我們應該盡可能了解每個醫(yī)院的情況,找到適合自己的那一家醫(yī)院。當然,最好的方法是提前了解自己的健康問題,并隨時掌握自己的病情變化,這樣可以在第一時間選擇合適的醫(yī)院。
第四段:診治過程中要提高自身的綜合素質。
當我們需要接受醫(yī)療服務時,我們就要做好應對診治過程的巨大挑戰(zhàn)的準備。這時候,我們需要提高自身的綜合素質。特別是要盡量避免情緒化的反應,避免傾聽不恰當的建議和提供不準確的信息。我們還應該在醫(yī)生的指導下,盡量嘗試各種治療方法,并承擔自己的治療責任,盡可能避開錯綜復雜的治療方案、無效的藥品和毒副作用。
第五段:提醒自己的健康問題和醫(yī)療信仰的重要性。
最后,我認為提醒自己的健康問題和醫(yī)療信仰的重要性也是必要的。在醫(yī)療過程中,我們大多數必須依靠醫(yī)生的知識和技能,但是我們也不應該低估自己的能力。我們應該認真思考自己的需求和情況,當我們感受到病癥的掌握、控制和康復時,這也是我們對自己的健康、對醫(yī)護人員的信譽、對醫(yī)療巨頭的貢獻做出的奉獻。我們應該在接受醫(yī)療服務的過程中,堅守自己的信仰,堅定自己的決心,遇到困難會勇敢面對,逼自己進步,提高自己的技能水平。
基本醫(yī)療工作總結篇十四
引起醫(yī)療糾紛訴訟的原因,概括起來有以下五方面:
(1)在診療過程中,醫(yī)務人員對病員不負職責,態(tài)度生硬,缺乏同情心。例如,病人來看急診,有的當班護士不問病情,不作預檢,貪圖自我工作方便借口推托說急診“很忙”,叫病人掛號去看門診。病人出于無奈只好去看門診??墒遣∪艘虿⊥纯?,心里嘀咕,指責醫(yī)務人員對他(她)缺乏同情心。事后病情證明,如果病者確因求診時間上被耽誤而造成不良后果,這便構成醫(yī)療糾紛的原因。再如病人患急性闌尾炎并發(fā)穿孔,術后出現腸粘連,此時有的病家就會指控醫(yī)務人員不能隨便拒絕急診和夜間出診。
(2)病人或家屬在訴說病情時,總期望醫(yī)生全神貫注,細心傾聽病情,以取得夢想的治療效果。可是有的醫(yī)生即表現為漫不經心,似聽非聽,或邊看病邊與旁人閑聊,甚至開玩笑,工作很不認真。如果病人有病而醫(yī)生沒有及時發(fā)現(如主訴頭痛,醫(yī)生看作為一般性頭痛,但之后經檢查確診為顱內腫瘤);或將重癥看成輕?。ㄈ缌餍行约顾枘ぱ自缙?、流行性乙型腦炎早期誤診斷為感冒,心肌梗塞誤診為一般性胸痛等);或危重病人的預后事先沒有向家屬說清楚等,一旦病人發(fā)生了死亡或留下嚴重的后遺癥,家屬自然會指控醫(yī)生不負職責,是醫(yī)生當初不重視病人的主訴而引起的后果。曾見報導因未聽家屬主訴,出現妊娠子宮當作肌瘤切除、糖尿病被手術后引起創(chuàng)面不愈合等情景。
隨著科學技術的發(fā)展,人們對醫(yī)學知識的需求也提高了,病家對自身疾病的了解也越來越多,其中有病人會對診斷工作提出各種意見與要求。如上了年紀的人,因經常性腹疼,原因不明;或患有慢性肝炎的人因長期間歇性肝區(qū)隱痛會提出查癌的要求。如果醫(yī)生對此意見不屑一顧,甚至不耐煩地反問:“有這么多的癌嗎?”“你提這個檢查,那個檢查,是你作醫(yī)生,還是我作醫(yī)生?”甚至諷刺挖苦病人,病人聽了當然很反感,氣憤抑在心里。在醫(yī)療訴訟案件中有時確有巧合的意外例子。有的病人因患慢性肝炎之后果真并發(fā)了肝癌。原因不明的腹痛之后發(fā)現為內臟癌。諸如此類,病家就會指控醫(yī)生不理會病人的提醒,自命不凡而造成誤診,要求醫(yī)生承擔職責。其心境應當理解。從醫(yī)療上分析,實際上病人生癌與醫(yī)生的服務態(tài)度無因果關系,可是因醫(yī)生服務態(tài)度不好,說話不留余地,以致使醫(yī)生陷于受譴責的被動地位。
(3)有的醫(yī)生作風很拖拉。病家要求迅速住院,及時搶救,而有的醫(yī)生表現得磨磨蹭蹭,正是“急驚風”遇上了“慢郎中”。如果病情惡化,或在用藥過程中發(fā)生了嚴重的反應,搶救不及時或搶救中主師不在場,或者沒趕上搶救的最佳時機,病人發(fā)生了死亡,家屬因出于對死者的挽救、期望、遺憾等各種心理因素,也會所以而反目譴責醫(yī)生。
的工作態(tài)度,使醫(yī)務人員懂得親切、耐心、體貼、翔、救死扶傷精神的重要性,還要懂得病家的心理、意愿,在同情和做好解釋工作的基礎上,理解病人某些合理的意見和要求,它不僅僅能夠提高醫(yī)療效果并且還能夠避免事故和糾紛的發(fā)生。反之,就很難避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。醫(yī)德雖然是無形的,可是每一個從事臨床工作的醫(yī)務人員都能體會和感知得到。
工作中的失職系指工作上的玩忽職守,或疏忽大意所造成的瀆職情景。例如:用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、或在手術后體腔內遺留紗布及其他異物等。一種治療的選擇,要看是否是必須采取的還是兩可之間的;是病人進取爭取或樂于理解的還是醫(yī)生的主觀選擇,要結合病人的全身狀況及其耐受程度全面地進行分析,做出決斷。對于重要的檢查、治療、藥物的使用要向病人或家屬進行交待,征得同意方可實行,正像某些醫(yī)療活動必須履行監(jiān)護人簽字手續(xù)一樣,這是醫(yī)療管理的規(guī)程。這不僅僅在于保護醫(yī)生的合法權益,也保證了醫(yī)療的正常秩序。醫(yī)療作為一門嚴謹的自然科學,各種醫(yī)療文件的書寫都可能成為最終的法律依據,我們許多醫(yī)生恰恰對此沒有足夠重視。
有些疾病的早期癥狀不明顯、不典型、醫(yī)生在診斷時疏忽了;或者對某些罕見的疾病缺乏認識,尚不知其診斷方法以致于誤診;或對某些疾病的嚴重性認識不足,而未預見到病情會突然變化與死亡,所以未事先向家屬作說明,家屬缺乏思想上的準備,在這種情景下,病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛,應判為技術原因。那里還需指出的是,外科手術一般可收到立竿見影的效果,但當前農村衛(wèi)生室大多不具備條件,施行外科手術顯然不妥。我國有關政策規(guī)定鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責只是初級醫(yī)療服務(醫(yī)治小傷小?。┤缱鲱A防保健工作,況且其所受的訓練根本不足以進行手術,所以,鄉(xiāng)村醫(yī)生不能給病人做手術。
醫(yī)學實踐十分復雜,有些醫(yī)療過程中所發(fā)生的變化能夠預防,但也有一些情景不僅僅能夠預見并且也難以控制。例如藥物注射、診斷性檢查或在麻醉過程中,有的病人會突然出現心搏、呼吸驟停而死亡。經過尸體解剖、病理檢查、生化檢驗、案情調查、病史分析等手段,鑒定結果認為用藥的指征、劑量、方法等各個方面均貼合醫(yī)療上的原則和要求,搶救也是及時得當有力的。可是病人由于體質上的特異,發(fā)生了藥物過敏感死亡(如某一案例病者患子宮肌瘤,手術中施行腰麻,病人發(fā)生藥物過敏感性休克突然),然對于這類死亡應研究歸屬于意外事件。
因家屬另有需求,致使作為醫(yī)療事故的原因被糾纏,近年來亦屢見不鮮。這料糾紛案的特征,經過多方面的查證核實,醫(yī)務人員在診療工作中確盡了很大的努力,實際上并無醫(yī)療過錯或事故??墒怯械牟∪思覍俳枵f“醫(yī)療事故”而提出各種要求,如要求取消治療期間所欠的巨額欠款。作者遇見一例16歲的男性再性障礙性貧血病人,因出現皮診就診,門診檢查中發(fā)現為再障,因病情嚴重而收住院。住院治療兩個月后死亡,花了住院費醫(yī)藥費共計兩千多元。家屬根據《常用藥物手冊》記載的,可他敏“偶可發(fā)生皮疹和粒細胞減少”強詞奪理地說“孩子的再障因服用皮膚科開的抗過敏藥引起”,借口“醫(yī)療事故”拒不付款,其目的很顯然。
問。然而,如本案例那樣,病家的選擇有時也會給醫(yī)生帶來棘手的倫理難題。案例中病人的代理人棗患兒父母,不履行承諾手續(xù),并阻攔醫(yī)生采用必要治療手段。對待這類醫(yī)患沖突,醫(yī)生的態(tài)度無非有4種:(1)以病家的態(tài)度為轉移,無論病家的選擇正確與否,抱著無所謂的態(tài)度,敷衍應付,絕對服從;(2)向病家做必要的解釋,講清所用治療措施的意義,但最終還是聽其自然;(3)醫(yī)生能盡職盡責,自覺替病家擔風險,但不善于以教育和勸導的辦法引導病家知情同意;(4)對病家高度負責,既尊重其選擇權,又敢在關鍵時刻為病家作主。
很顯然,前兩種從尊重病家選擇權的角度看,醫(yī)生似乎在倫理和法律上均無可非議。然而,在社會主義制度下,確定和衡量醫(yī)生的最高醫(yī)德標準是看其醫(yī)療行為是否從病人的根本利益出發(fā),救死扶傷,全心全意為病人服務。當病人對治療措施的選擇明顯不正確明,醫(yī)生若從個人得失研究,置病人安危于不顧,這種逃避和推卸職責的行為是不道德的。第三種態(tài)度呈體現出醫(yī)生應具有的可貴品德,但在倫理和法律問題上卻是有缺陷的,即未注意醫(yī)患雙方心理溝通,以求得患者的認同、參與和配合,這是對病家選擇權的忽視。第四種態(tài)度完善地體現了一個全心全意為人民服務的醫(yī)生對待病毒選擇權的正確倫理行為。
經過以上分析,可見本案例中楊醫(yī)生對待病家選擇權的做法是完全正確的。對這個患兒來說,其癥狀和體征已經很典型,若進行氣管切開治療就有挽救的機會,反之,就會越來越危險。在預后十分明確的情景下。楊醫(yī)生以高度的職責感和極端的熱忱,教育和勸導病家作出正確選擇,這不能算是強迫的行為。他深知病家是農民,缺乏醫(yī)學知識,懼怕對患兒做氣管切開,病情又不允許等完全打通他們思想后再行動,在患兒的生死關頭為其作主,是醫(yī)生全心全意為病人的高尚行為,而不是無視病家的選擇權。事實證明楊醫(yī)生的做法深受病家贊揚和感激。
綜合上述原因分析,醫(yī)療糾紛的原因能夠歸為兩大類:即因醫(yī)療過失直接導致不良后果的糾紛和無醫(yī)療過失而發(fā)生不良后果的糾紛。工作中的'失職和技術上的某些原因屬于前者;醫(yī)德素養(yǎng)差,服務不周,意外情景屬于后者。
基本醫(yī)療工作總結篇十五
20xx年,我院在醫(yī)保中心的領導下,根據《關于印發(fā)巫山縣城鄉(xiāng)醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構管理試行辦法的通知》的規(guī)定,認真開展工作,落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質量,改善了服務態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務質量監(jiān)督考核的服務內容,做總結如下:
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務機構,醫(yī)院設有專門的醫(yī)保工作人員。
制作標準的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網絡管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。
設有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份??剖壹搬t(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務調價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓2次,有記錄、有考試。
20xx年1-12月份,我院共收治醫(yī)療工傷人員總人次29251人次,總醫(yī)療費用287萬元,基金支付總額131.10萬元。門診人次28504人次,發(fā)生醫(yī)療費用178.90萬,基金支付12.27萬元,人均醫(yī)療費用42.78元,人均基金支付16.14元;住院人次747人次,發(fā)生醫(yī)療費用97.01萬元,基金支付74.17萬元,人均醫(yī)療費用1052.5元,人均基金支付752元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,今年在醫(yī)保中心領導的工作指導下,根據指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)??劭睿@些損失直接由我院支付,我院再追求相關責任人。對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫(yī)保檢查結果均由醫(yī)院質控辦下發(fā)通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。
ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達80%以上。
有醫(yī)保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。嚴格按協議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意后方可使用。
醫(yī)保人員發(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時,醫(yī)保人員根據相關政策和規(guī)定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫(yī)務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋,使雙方達到統(tǒng)一的認識,切實維護了參保人的利益。
醫(yī)保人員將醫(yī)保有關政策、法規(guī),醫(yī)保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊,下發(fā)全院醫(yī)護人員并深入科室進行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓,強化醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解與實施,掌握醫(yī)保藥品適應癥。通過培訓、宣傳工作,使全院醫(yī)護人員對醫(yī)保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫(yī)保政策奠定基礎。通過對護士長、醫(yī)保人員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準確核查費用,隨時按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。與醫(yī)務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫(yī)囑、結算清單三者統(tǒng)一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費項目的使用,自費協議書簽署內容應明確、具體;與財務科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規(guī)范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。全年來沒有違規(guī)、違紀現象發(fā)生。
嚴格執(zhí)行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年12月份,及時更新了20xx年醫(yī)保基本用藥數據庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。全年來,系統(tǒng)運行安全,未發(fā)現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數據庫及時維護、對照。網絡系統(tǒng)管理到位,沒有數據丟失,造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處:如有的醫(yī)務人員對病歷書寫的重要性認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現象;有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處,今后會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫(yī)保中心請教,以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈規(guī)范。
1、加大醫(yī)保工作考核力度。設一名專職人員,配合醫(yī)院質控部門考評醫(yī)療保險服務工作(服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等)。
2、加強醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、選派1名專員到管理先進的醫(yī)院學習和提高。
基本醫(yī)療工作總結篇十六
在思想上,堅持四項基本原則,認真學習“三個代表”重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,遵守國家的'法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自己批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在寒暑假期間,我會爭取機會到醫(yī)院實習,能正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現問題,及時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的`生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
在今后的我會更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
基本醫(yī)療工作總結篇十七
醫(yī)療是我們生活中一個非常重要的領域,它關系到我們的健康、幸福、甚至生存。我們每個人在生病或者受傷的時候,都會去醫(yī)院接受治療。然而,在治療過程中,我們也需要注意一些基本的醫(yī)療心得,這樣才能更好地幫助醫(yī)生治療疾病、縮短康復時間、避免病癥再犯。在本文中,我將總結并分享一些我在接受治療過程中獲得的基本醫(yī)療心得。
第二段:充分交流。
在看病之前你需要做的第一件事情就是盡可能地告訴醫(yī)生你所感受到的癥狀以及最近發(fā)生的變化。這些信息對醫(yī)生來說非常重要,因為它能幫助醫(yī)生快速的確定病情。而且,與醫(yī)生交流時不要忽略任何東西,例如藥物過敏等等。此外,如果你不明白醫(yī)生給你開的藥物、劑量或者其它治療方式,一定要及時與醫(yī)生溝通。因為藥物的劑量或者用法的錯誤使用可會使狀況惡化。
第三段:遵醫(yī)囑行醫(yī)。
接下來,我們需要堅持在醫(yī)生的建議下進行治療,并不輕易改變開藥量或者更換醫(yī)生開的藥物。同時,將藥物的劑量和時間記錄下來,以便更好地掌握使用情況。用藥時要定時、定量、按計劃使用,如若誤服或漏服,要及時聯系醫(yī)生了解后續(xù)的調整和處理措施。
第四段:保持良好的生活習慣。
良好生活習慣如健康飲食,保持充足的睡眠,恰當的運動和健康的心理狀態(tài)等等,這些都對治療具有重要作用。良好的飲食習慣能夠幫助我們身體吸收充足的營養(yǎng),忌口并控制飲食上的偏好。平穩(wěn)的心態(tài)也可以幫助身體恢復,及時的放松心情,適當的運動、做慢跑、陸上健身等運動方式是非常有益的.可減輕壓力和舒緩病情。另外,禁止煙草、酒類及其他不健康的嗜好,這些都能為身體健康與治療加速帶來好處。
第五段:結論。
最后,就是要堅持治療并進行定期的復查,以便對治療方案進行及時地調整和完善。生病并不可怕,但是如果我們不重視生病時的醫(yī)療心得,那么我們的身體也無法得到及時而又準確的治療。我們需要認真對待健康問題,積極做好自己的健康管理,在遇到疾病時,才能有充分的準備和足夠的應對策略。
基本醫(yī)療工作總結篇十八
為進一步加強我縣醫(yī)療廢物管理,防止疾病傳播,保障人體健康,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》的相關規(guī)定,結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標相關工作要求,我縣xx年狠抓了對醫(yī)療廢物的管理,對全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構的一次性醫(yī)塑用品和醫(yī)療廢物加強了管理,取得了一定成效,現將相關工作總結如下。
醫(yī)療衛(wèi)生機構產生的醫(yī)療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物,管理不善將嚴重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我局歷來重視醫(yī)療廢物的管理工作。xx年我局印發(fā)了“xx縣醫(yī)塑用品回收處理及其他醫(yī)療廢物處理實施方案”。xx年我局結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標工作,進一步加強了對醫(yī)療廢物的管理。一是召開醫(yī)療機構負責人和管理人員會議,強化相關法律法規(guī)的'培訓,讓醫(yī)療機構負責人和管理者學法、知法、守法。二是對醫(yī)務人員進行全員培訓,使之掌握醫(yī)療廢物處置的相關知識和技能,牢固樹立醫(yī)療安全意識。三是各醫(yī)療衛(wèi)生機構依據國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的要求,建立健全醫(yī)療廢物管理責任制,制定并落實醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程、意外事故防范措施和應急預案,做到醫(yī)療廢物管理的制度化、規(guī)范化。
2.醫(yī)療機構設置醫(yī)療廢物臨時貯存點,并按醫(yī)療廢物專用容器分類收集、貯存,統(tǒng)一移交給合法的集中無害化處理單位處置。
3.鎮(zhèn)鄉(xiāng)級以上醫(yī)療機構成立了醫(yī)療廢物管理領導機構,確定專(兼)職人員負責檢查、督促、落實本機構醫(yī)療廢物的管理工作;安排專人負責醫(yī)療廢物的收集、暫時貯存、登記、交接等相關工作。各醫(yī)療機構形成了主要領導親自抓、分管領導認真抓、工作人員具體抓的良性工作機制。各醫(yī)療機構加強了對醫(yī)療廢物管理人員的相關法律和專業(yè)技術、安全防護及緊急處理等方面知識的培訓;并積極采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護措施,配備必要的防護用品,有效保護醫(yī)療廢物管理人員的身體健康。
縣衛(wèi)生局組織縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊定期或不定期對全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物的收集、轉移、運輸、處置等情況進行監(jiān)督檢查,定期公布檢查結果,發(fā)現隱患責令醫(yī)療機構立即整改,對監(jiān)督檢查中發(fā)現違反法律法規(guī)的,依法進行查處。縣疾控中心定期到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)級醫(yī)療機構回收醫(yī)塑用品,隨時督促醫(yī)療機構對醫(yī)療廢物處置設施進行衛(wèi)生學效果監(jiān)測、評價,并按時上報醫(yī)療廢物的處置情況。
xx年全年全縣醫(yī)療機構共產生醫(yī)療廢物量59.9噸,其中醫(yī)塑用品交有資質機構處置量8.9噸,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以下醫(yī)療機構自行焚燒處置量20.2噸,焚燒后深埋量1噸,縣人民醫(yī)院焚燒處置量30.8噸,醫(yī)療廢物無害化處置100%。xx年共監(jiān)督檢查縣級醫(yī)療機構8家次,其他醫(yī)療機構252家次,未發(fā)現各機構有違法違規(guī)情況。
基本醫(yī)療工作總結篇十九
我區(qū)于五月二十日正式啟動了醫(yī)療保險,止=月底,全區(qū)參保單位達××家,參保職工達××=人;上半年應征收基本醫(yī)療保險費××萬元,實際征收××=萬元;其中,統(tǒng)籌基金××萬元,個人帳戶基金××萬元,大病基金*萬元。累計接納參保職工就醫(yī)(住院、門診)××人次,支出醫(yī)療費*萬元;其中,統(tǒng)籌基金支出*萬元,個人帳戶支出*萬元。止=月底,工傷保險參保單位*家,參保職工××=人。
調查摸底,掌握了基本情況。××*新區(qū)剛剛成立,各種情況錯綜復雜,醫(yī)療保險的服務對象由原××*縣和××*區(qū)共同轉入,參保單位和參保人數很不明朗,核查摸底任務非常重。醫(yī)保中心組織業(yè)務骨干深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、以及××*區(qū)、原××*縣劃入××*區(qū)的企業(yè)逐個進行了調查摸底和政策宣傳,克服重重困難,摸清了劃入××*區(qū)的行政事業(yè)單位和企業(yè)的經營狀況、人員構成等情況。
認真考核,確定了定點醫(yī)院和定點藥店。吃藥看病直接關系到每一位參保職工的切身利益?!痢?區(qū)醫(yī)保中心按照方便參保職工就醫(yī)的原則,通過調查××*區(qū)參保職工分布狀況、醫(yī)院、藥店的信譽與水平等情況,并征求參保職工的意見,選擇了水平高、信譽好又方便××*區(qū)職工的××*市××*區(qū)人民醫(yī)院、××*市第五人民醫(yī)院(原××*縣人民醫(yī)院)兩家醫(yī)院和廣惠和大藥房、永興藥店、××*黃河大藥房三家零售藥店分別作為××*區(qū)醫(yī)療保險定點醫(yī)院和定點零售藥店。
積極協調資金,建立了醫(yī)療保險網絡。建立準確、全面、安全、高效、快捷的計算機網絡管理系統(tǒng)是醫(yī)療保險正常開展的關鍵環(huán)節(jié),是醫(yī)療保險現代化管理必不可少的部分。區(qū)醫(yī)保中心在區(qū)財政緊張的情況下,不等不靠,積極協調籌集資金。在上級業(yè)務主管部門的指導下,先后到*陽、*鋼、*邑、*陽、*州等地進行考察,并選擇購買了醫(yī)療保險網絡系統(tǒng)所需軟、硬件,保證了醫(yī)療保險計算機網絡管理系統(tǒng)盡快啟動和正常運行。
加大宣傳力度,促進擴面征繳。醫(yī)療保險的開展離不開宣傳,區(qū)醫(yī)保中心把強化政策宣傳作為推動醫(yī)保健康發(fā)展的龍頭,緊密結合業(yè)務實際,以貼近和服務于廣大干部職工為著力點,采取編印發(fā)放《××*市××*區(qū)醫(yī)保知識解答》手冊、以會代訓、開展醫(yī)保政策宣傳周等形式,全方位、立體式進行宣傳。在此基礎上,爭取區(qū)委、區(qū)政府的大力支持,把擴面征繳納入到政府目標管理體系,細化任務,層層分解,確保責任到位,到位,落實到位。在醫(yī)保中心內部實行目標責任制,把全年任務細化分解到人員,將任務完成情況作為考核個人業(yè)績的重要內容與年度獎懲掛鉤,形成“人人肩上有壓力,千斤重擔大家挑”的氛圍,最大限度的調動了人員的主動性和創(chuàng)造性。版權所有,全國文秘者的114!
加強自身建設,以人為本,提高服務水平
在人員不足的情況下,高素質的隊伍是醫(yī)療保險順利開展的需要。為此,我們將以“樹組工干部形象學習教育活動”為切入點,全面提高人員的政治和業(yè)務素質,加強學習培訓,增強為參保職工服務的本領。為體現服務,我們將轉變作風。變參保職工“*”為管理人員“下訪”,將鼓舞范圍下移,服務中心前移,服務層次提高,一是建立“三見面制度”,即醫(yī)保管理人員深入病房,送政策到病床頭,讓醫(yī)生、病人、醫(yī)保者三見面。在三方見面中加深對醫(yī)療保險的理解。二是每月開展一次“醫(yī)?,F場接待日”活動,認真傾聽群眾呼聲,接受群眾咨詢,面對面進行醫(yī)保政策宣傳,及時研究解決參保職工在醫(yī)療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發(fā)放意見表,設立意見箱,廣泛聽取社會各界的意見和建議,自覺接受社會輿論的監(jiān)督,在廣大參保職工中樹立起文明服務新形象,體現以人為本的管理理念。
區(qū)劃遺留問題尚未解決,嚴重影響××*區(qū)的開展。
醫(yī)療保險覆蓋面還比較窄,征繳擴面有待于深入。
多層次醫(yī)療保障體系尚未完全建立。
兩定點的管理力度還需進一步加大。
進一步擴大覆
蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險,拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風險能力。
加強醫(yī)療保險服務管理,提高管理服務水平,逐步完善對醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機制,堵塞不合理支出。
狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上,采取行政、經濟、法律等手段,加大征繳力度,確?;饝毡M收。
加強工傷、生育保險的基礎管理,搞好機構和隊伍建設,開展培訓。
蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險,拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風險能力。
加強醫(yī)療保險服務管理,提高管理服務水平,逐步完善對醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機制,堵塞不合理支出。
狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上,采取行政、經濟、法律等手段,加大征繳力度,確?;饝毡M收。
加強工傷、生育保險的基礎管理,搞好機構和隊伍建設,開展培訓。
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