報(bào)告是一種系統(tǒng)、全面地介紹某一事件、研究成果、工作進(jìn)展等的正式書面材料。它旨在向讀者詳細(xì)陳述所收集到的信息和數(shù)據(jù),并對其結(jié)果進(jìn)行分析和解釋,以便讀者能夠全面了解相關(guān)事物的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。通過報(bào)告來匯報(bào)和傳達(dá)信息,可以幫助我們更好地展示和呈現(xiàn)工作成果,推動(dòng)決策的制定和執(zhí)行,并為學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐探索提供有效的參考依據(jù)。在寫報(bào)告時(shí),要注意段落的銜接和過渡,使整篇報(bào)告具有邏輯性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,請根據(jù)自身需要進(jìn)行相應(yīng)的修改和調(diào)整。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇一
為進(jìn)取貫徹落實(shí)公司在20xx年10月8日下發(fā)的認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)和安全隱患排查安全會(huì)議精神的通知,針對20xx年9月26日xx縣居民小區(qū)、xx市xx小區(qū)及xx宜居居民小區(qū)發(fā)生天然氣爆炸事故的具體案例分析,明確指出,在冬季安全事故高發(fā)期,我們必須要提前預(yù)防,提高安全意識,全面保障今冬安全用氣。天然氣爆炸事故屬于高危險(xiǎn)事故,危害性極大,輻射范圍廣,后果極其嚴(yán)重。針對近期寧夏地區(qū)安全事故頻發(fā),我站已全面進(jìn)行了加油站安全隱患自檢、自查工作,現(xiàn)將安全隱患排查資料和結(jié)果匯報(bào)如下:
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇二
我鎮(zhèn)高度重視安全生產(chǎn)工作,牢固樹立“安全生產(chǎn),職責(zé)重于泰山”的思想,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來抓安全生產(chǎn)工作。為了加強(qiáng)對安全隱患排查整治工作的領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持“以人為本,預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)的工作安排部署。經(jīng)過召開各類會(huì)議、宣傳活動(dòng)、督促檢查等形式,加大安全生產(chǎn)宣傳和監(jiān)督檢查力度。與各村委會(huì)、鎮(zhèn)屬各部門簽訂了安全生產(chǎn)職責(zé)書,明確了安全生產(chǎn)職責(zé)及安全生產(chǎn)任務(wù),把安全生產(chǎn)職責(zé)經(jīng)過職責(zé)書的形式予以明確,使安全職責(zé)層層落實(shí),建立了完善的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇三
一是繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度和法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高群眾的安全意識。二是繼續(xù)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),落實(shí)職責(zé),建立健全安全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)防范措施。三是全面完善各類應(yīng)急救援預(yù)案,堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。
總之,安全工作是一切工作的生命線,我們要從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,警鐘長鳴,常抓不懈,狠抓事故源頭管理,認(rèn)真排查事故隱患,建立健全安全長效機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,確保我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢良好。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇四
物業(yè)公司經(jīng)過本次安全檢查活動(dòng)的實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一批安全隱患問題,經(jīng)過大家努力,整改完成率100%。各園區(qū)能夠按照要求組織召開安全會(huì)議并做好安全會(huì)議記錄,全員崗前安全培訓(xùn)及考試合格后上崗,每一天班前組織各種應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)。對于發(fā)現(xiàn)諸多問題,都及時(shí)進(jìn)行整改,完成較好。在今后工作中,物業(yè)公司將秉承建設(shè)一個(gè)“平安、和諧、宜居小區(qū)”而努力。
xx物業(yè)服務(wù)有限公司。
20xx年11月23日。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇五
為了切實(shí)做好我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作,在開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)上級部門安排,我鎮(zhèn)從源頭抓起,認(rèn)真組織,周密部署,狠抓落實(shí),防范于未然,加強(qiáng)督查,扎實(shí)開展安全隱患排查活動(dòng),取得了必須成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇六
20xx年10月9日,xx站全體員工(加油員、加氣員、壓縮機(jī)工、維修組)在站長xx的安排下,針對各自崗位特點(diǎn),全面開展安全隱患自查工作,重點(diǎn)對油庫區(qū)、壓縮機(jī)房,加氣機(jī)、加油機(jī)、儲(chǔ)氣井、卸氣柱等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題如下:
(一)、油庫區(qū)域存在的安全隱患。
存在問題11#油罐內(nèi)罐體生銹嚴(yán)重,雜質(zhì)較多,導(dǎo)致售油機(jī)濾網(wǎng)經(jīng)常堵住,出油速度慢,槍頭經(jīng)常堵住。原因分析:1#油罐原裝90#汽油,由于90#汽油停售許久,導(dǎo)致1#油罐空置,后因93#汽油銷量上升,經(jīng)綜合研究油氣管理中心決定在1#油罐放入93#汽油,以滿足實(shí)際銷售需要。解決方法:油罐除銹,提議對1#油罐進(jìn)行內(nèi)壁清洗。以保證油品純正,解決雜質(zhì)堵加油機(jī)濾網(wǎng)、槍頭現(xiàn)象。
存在問題23#油罐罐體下沉原因分析:3#油罐內(nèi)裝93#汽油,由于油罐使用年限已久,初建時(shí)地基未曾夯實(shí)導(dǎo)致罐體下陷,現(xiàn)地面上已有明顯下陷痕跡,解決方法:提議對3#油罐及時(shí)做地基夯實(shí),以保證后期安全使用。
存在問題33#油罐蓋子滲水嚴(yán)重起不到防護(hù)作用。原因分析:油罐蓋子年久未修,下雨。有裂縫導(dǎo)致雨水下滲。提議解決方法:提議公司重新量灌口尺寸,定做油罐蓋子;每次下雨后及時(shí)找人清理積水防止積水滲漏到汽油里。
(二)壓縮機(jī)房設(shè)備存在的安全隱患。
存在問題1壓縮機(jī)房電控柜發(fā)熱,存在低配置高負(fù)荷的危險(xiǎn)運(yùn)行情景。原因分析:控制柜最初購置安裝時(shí),未能準(zhǔn)確預(yù)計(jì)后期生產(chǎn)情景,使用了低型號的接觸器導(dǎo)致設(shè)備負(fù)荷過高,設(shè)備發(fā)熱。提議解決方法:提議公司根據(jù)我站實(shí)際生產(chǎn)情景重新定做滿足生產(chǎn)需求的低壓配電柜,永絕后患,全面保障設(shè)備的安全運(yùn)行。
存在問題21#、2#壓縮機(jī)設(shè)備維修、保養(yǎng)不及時(shí)。原因分析:主要是由于對機(jī)器常用的、易損耗零部件購進(jìn)不及時(shí),導(dǎo)致機(jī)器維修保養(yǎng)不及時(shí)。提議解決方法提議公司提高機(jī)器常用配件的采購審批手續(xù),增加常用配件備用數(shù)量,將常用配件和預(yù)存以備急用。
(三)場站設(shè)備存在的安全隱患。
進(jìn)出站時(shí)車速太快造成不必要的損失;增設(shè)車輛導(dǎo)向員或指使性標(biāo)牌,正確引導(dǎo)車輛進(jìn)出站。
存在問題29#加油機(jī)計(jì)量不準(zhǔn)每100升汽油超出標(biāo)準(zhǔn)量1.19升;原因分析:加油機(jī)使用年限已久,流量計(jì)磨損較嚴(yán)重時(shí)客觀存在的設(shè)備原因。提議解決方法重新找技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)人員來重新調(diào)整計(jì)量器;更換新的加油機(jī)。
存在問題3摩托車加油時(shí)距離加油機(jī)太近,達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4―5米的要求解決方法:將摩托車加油區(qū)改至出口處距離11#加油機(jī)4―5米處。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇七
根據(jù)安全隱患排查治理統(tǒng)計(jì)分析,能夠使公司主要領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部真正了解到公司及各項(xiàng)目當(dāng)前安全生產(chǎn)存在的實(shí)際安全隱患,通過報(bào)告分心,能夠引起他們對安全隱患排查的高度重視,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理、安全管理人員,對安全隱患排查治理了如指掌,工作細(xì)致到位,予以充分肯定。但是安全隱患重在排查,難在治理,一些細(xì)節(jié)還需要完善和改進(jìn)。
(一)各項(xiàng)目部的安全隱患排查應(yīng)做到主動(dòng)作為、聯(lián)防聯(lián)控。安全隱患排查管理創(chuàng)新,通過公布安全隱患舉報(bào)聯(lián)系電話,設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金,引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工、現(xiàn)場農(nóng)民工及當(dāng)?shù)乩习傩罩鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)安全隱患。各項(xiàng)目部接到相關(guān)信息后,應(yīng)主動(dòng)采取措施進(jìn)行治理或逐級上報(bào)公司安監(jiān)部或安委會(huì)辦公室尋求治理。
(二)隱患信息臺帳不夠完善。
安全隱患信息臺賬及信息傳遞,進(jìn)一步完善安全隱患信息臺賬,臺賬記錄需有原始信息資料支撐,比如現(xiàn)場筆錄、影像資料等。發(fā)現(xiàn)隱患后,科學(xué)分析原因,按照相關(guān)程序進(jìn)行信息傳遞,力求以最快速度進(jìn)入治理程序,杜絕因信息傳遞不及時(shí)或失誤,導(dǎo)致發(fā)生安全事故。
(三)安全隱患概要及位置描述不清。個(gè)別項(xiàng)目在統(tǒng)計(jì)本月安全生產(chǎn)月報(bào)表的時(shí)候,處于應(yīng)付工作,在安全隱患概要和位置描述這一項(xiàng)中輕描淡寫,隨便寫兩句話應(yīng)付了事,工作不夠用心,各項(xiàng)目部要對此現(xiàn)象要認(rèn)證改正,今后各項(xiàng)目堅(jiān)決杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)開展安全隱患分析,并做好分析報(bào)告。公司安監(jiān)部通過定期檢查和匯總各項(xiàng)目安全隱患統(tǒng)計(jì)臺賬,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),定期進(jìn)行安全隱患分析,通過隱患排查統(tǒng)計(jì)分析表,找出發(fā)生安全隱患的共性,在今后安全生產(chǎn)宣貫活動(dòng)中能予以攻克生產(chǎn)過程中的薄弱環(huán)節(jié),摸清隱患排查的重點(diǎn),分析下一步如何預(yù)防等。同時(shí),建議各項(xiàng)目部多開展安全隱患評估,根據(jù)自身實(shí)際情況,邀請專家進(jìn)行安全隱患評估,科學(xué)務(wù)實(shí)的安全管理,確保安全生產(chǎn)。(見主要項(xiàng)目安全隱患排查統(tǒng)計(jì)分析表)。
(五)各項(xiàng)目部的重大安全隱患應(yīng)做到思想認(rèn)識、教育培訓(xùn)、責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行、隱患治理和現(xiàn)場監(jiān)察“六到位”,有無重大安全隱患專項(xiàng)治理方案。針對項(xiàng)目部存在高墩施工、隧道開挖施工等重大安全隱患,建議項(xiàng)目部采取多種形式,普及安全隱患教育,增強(qiáng)大家預(yù)判、識別安全隱患的能力。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇八
4、排查整改責(zé)任單位;
6、責(zé)任、資金、時(shí)限等情況;
7、復(fù)查驗(yàn)收情況、復(fù)查驗(yàn)收時(shí)間、復(fù)查驗(yàn)收人員及其簽字。
(二)安全隱患自查自報(bào)。各項(xiàng)目部在加強(qiáng)安全隱患排查治理、建立隱患排查治理臺帳的同時(shí),要匯總分析本項(xiàng)目安全隱患排查治理情況,并將本項(xiàng)目安全隱患(包括各級政府部門檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患)排查治理信息按統(tǒng)計(jì)要求按月上報(bào)公司安監(jiān)部;重大安全隱患信息及治理方案、治理結(jié)果要按要求及時(shí)上報(bào)。
結(jié)合實(shí)際,制定完善隱患排查治理監(jiān)督管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全隱患排查、登記、上報(bào)、監(jiān)控、整改、評價(jià)的全過程管理,推動(dòng)完善隱患排查治理長效機(jī)制。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇九
優(yōu)秀作文推薦!x物業(yè)服務(wù)有限公司于11月15日接到xx房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查的工作安排》,為圓滿完成集團(tuán)公司活動(dòng)部署,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視、嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)真檢查、整改并詳細(xì)記錄,制定物業(yè)管理區(qū)域檢查方案和落實(shí)安全職責(zé)人,迅速在11月17日擬定《關(guān)于物業(yè)公司安全大檢查實(shí)施方案》。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十
1.課間活動(dòng)安全。如做帶有危險(xiǎn)的游戲;同學(xué)之間搞惡作劇,故意搬走站著同學(xué)的凳子,當(dāng)他坐下來落空;在別人很專心時(shí)嚇唬別人――這些雖然是小事,但不小心就會(huì)釀成大禍。
2.課堂教學(xué)的安全。如學(xué)生用文具時(shí)的安全,使用不當(dāng),會(huì)傷害自己或他人;做實(shí)驗(yàn)時(shí)要注意實(shí)驗(yàn)器材的安全使用。
3.班級衛(wèi)生的安全。教育學(xué)生不喝生水,吃東西、用餐前要洗手,不吃無證小攤上的東西等。
4.班級勞動(dòng)的安全。在勞動(dòng)時(shí)不能拿勞動(dòng)工具追打,不能爬高擦窗。
5.班級的公共設(shè)施安全。如桌子、門窗、電視、飲水機(jī)、插座等。一般情況下,教室里學(xué)生多,桌子多,在教室里打鬧會(huì)發(fā)生碰撞,一旦摔倒,可能會(huì)碰到桌角等。還有不會(huì)正確用電,也存在隱患。
6.交友安全。在班級里或校外交友不當(dāng),會(huì)誤入歧途,從而走上不良之路,乃至走上犯罪道路。
7.班級管理安全。要有嚴(yán)密的規(guī)章制度和紀(jì)律要求,如履行請假手續(xù)等。
8.意外突發(fā)事件帶來的安全事故。如火災(zāi)、用電器損壞等突發(fā)事件,老師要指導(dǎo)學(xué)生沉著冷靜,想辦法應(yīng)付。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十一
根據(jù)西寧市20xx年度人才資源統(tǒng)計(jì)及行政事業(yè)單位人員、工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)資料顯示,20xx年西寧市人才資源快速增加,行政事業(yè)單位人員基本穩(wěn)定,工資制度改革后收入穩(wěn)步增長。具體情況分析如下:
一是人才總量穩(wěn)步增長。20xx年末,西寧市國有事業(yè)單位人才總量達(dá)到27558人,比上年末凈增加1091人,增長4%。其中管理人才2897人,專業(yè)技術(shù)人才25271人。企業(yè)人才總量達(dá)到1518人,比上年末凈增加287人,其中企業(yè)經(jīng)營管理人才833人,專業(yè)技術(shù)人才1039人(其中354人在管理崗位工作)。人才隊(duì)伍的快速增加,得力于人才政策的落實(shí)到位,以及各級黨委和政府對人才隊(duì)伍的重視和保護(hù)措施得力。二是人才隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升。從專業(yè)技術(shù)人員的文化層次結(jié)構(gòu)來看,本科文化程度的8818人,占30.3%。研究生以上文化程度129人,占0.44%。比往年均有所提升。三是人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)漸趨合理。西寧市現(xiàn)有的各類專業(yè)技術(shù)人才中高級職稱2130人、中級12324人。高級專業(yè)技術(shù)人才在各行業(yè)的分布狀況,已由“點(diǎn)”狀分布擴(kuò)展并形成了“塊”狀分布的格局,初級人才偏多、中級人才偏少、高級人才缺乏的被動(dòng)局面得到改觀。行政單位5588名干部中,35歲及以下的占26、4%,36歲至45歲的占47.8%,55歲及以上的占2.6%,老中青梯次配備漸趨合理,干部隊(duì)伍年輕化趨勢日益明顯。
20xx年西寧市行政事業(yè)單位總數(shù)達(dá)1117個(gè),年末職工總?cè)藬?shù)達(dá)41114人,比上年末增加923人。其中,行政機(jī)關(guān)單位345個(gè),年末職工總?cè)藬?shù)達(dá)8377人,比上年減少112人。西寧市事業(yè)單位772個(gè),年末職工總?cè)藬?shù)達(dá)32737人,比上年末增加1035人(主要是彌補(bǔ)長期以來師資力量不足,也是西寧市優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)的重要體現(xiàn))。機(jī)關(guān)單位年末總?cè)藬?shù)有所減少,在市、縣、鄉(xiāng)三級分布中主要表現(xiàn)在市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)幅度大,縣級基本持平。
20xx年,西寧市市級行政機(jī)關(guān)單位有65家,年末職工總?cè)藬?shù)2559人,比上年減少93人;縣級行政機(jī)關(guān)單位有246家,職工總?cè)藬?shù)4817人,比上年末減少1人;鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)單位有50家,職工總?cè)藬?shù)有1001人,比上年末減少18人。行政機(jī)關(guān)人員隊(duì)伍穩(wěn)中呈下降趨勢,特別是市級機(jī)關(guān)人員減少幅度較大,是當(dāng)前西寧市政府機(jī)構(gòu)改革、精減機(jī)構(gòu)、減人增效的體現(xiàn)。
近年來,西寧市隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度的加快,經(jīng)濟(jì)效益的提高,增加了稅源,地方財(cái)政收入有較大的增長。xx年,西寧市在認(rèn)真落實(shí)公務(wù)員的工資制度改革和事業(yè)單位收入分配制度改革措施的同時(shí),普遍提高了企業(yè)離退休人員的退休金、撫恤對象撫恤標(biāo)準(zhǔn)、低收入群體的收入水平等一系列措施。職工的工薪報(bào)酬有了較大幅度的增長。
20xx年西寧市行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位職工年均工資達(dá)22853元,比上年增加了4040元,平均每月增加336元,增長21、4%。其中,行政機(jī)關(guān)人員年均工資24853元,比上年增加6040元,增長32.1%;事業(yè)單位人員年均工資23457元,比上年增加4768元,增長25.5%。
在行政機(jī)關(guān)人員工資中,市級機(jī)關(guān)人員年工資達(dá)27278元,比上年增長31.7%,縣級機(jī)關(guān)人員年工資24317元,比上年增長28.3%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)人員年均工資21604元,比上年增長25.2%。
在事業(yè)單位人員工資中,市級事業(yè)單位人均工資23551元,增長14.7%;縣級事業(yè)單位人均工資23600元,增長27.1%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位人均工資22901元,增長37.8%,位居首位。
20xx年西寧市人才總量有較快的增加,行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位人員隊(duì)伍基本穩(wěn)定,職工薪酬收入穩(wěn)步提高。但是仍存在著一些問題不容忽視,主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面:
1、機(jī)關(guān)事業(yè)單位非正式職工仍然偏多。
從這次年報(bào)中可以看出,20xx年西寧市行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位非正式職工總?cè)藬?shù)達(dá)524人,占全部人數(shù)的1、3%。比上年同期還增加386人。其中機(jī)關(guān)單位非正式職工有118人,占機(jī)關(guān)單位全部職工總數(shù)的1、4%,比上年增加76人。主要表現(xiàn)在區(qū)縣機(jī)關(guān)擁有非正式職工非常突出,總數(shù)達(dá)到8人,占西寧市機(jī)關(guān)非正式職工的68.6%;事業(yè)單位非正式職工20xx年達(dá)到406人,占事業(yè)單位全部職工總數(shù)的1.2%,比上年增加310人。非正式職工在單位的大量存在,說明單位機(jī)構(gòu)改革中仍然存在著不完全徹底的現(xiàn)象,后遺癥嚴(yán)重,特別是區(qū)縣機(jī)構(gòu)的人事制度改革任重道遠(yuǎn)。
2、公務(wù)員隊(duì)伍年齡偏大、工資偏低。
從西寧市行政機(jī)關(guān)單位工作人員工齡統(tǒng)計(jì)表反映情況看,行政機(jī)關(guān)工作人員呈現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn):
一是年齡偏大,35歲以下的人員占比重不足27%。由于公務(wù)員制度管理的規(guī)范化和程序化,公務(wù)員隊(duì)伍實(shí)行逢進(jìn)必考的制度,加之行政機(jī)關(guān)由于有編制的控制,年青人進(jìn)機(jī)關(guān)的難度越來越大。多數(shù)機(jī)關(guān)由于沒有空編,長期無法招收年青人,少數(shù)機(jī)關(guān)進(jìn)人也只是每年招1至2個(gè),無法改變隊(duì)伍的老齡化趨勢。據(jù)統(tǒng)計(jì),西寧市當(dāng)前公務(wù)員年齡眾數(shù)處在41--45歲年齡組中,年齡中位數(shù)處在42歲左右。
二是工齡偏長,工作年限在15年以下的人數(shù)只占26%,工齡年滿30年以上的仍有22%。目前西寧市公務(wù)員隊(duì)伍中工齡眾數(shù)處在21-25年之間,工齡中位數(shù)在22年左右。
三是工資偏低,機(jī)關(guān)人員實(shí)發(fā)工資達(dá)不到統(tǒng)計(jì)年報(bào)人均水平。從年報(bào)中反映的人均工資,是各單位按檔案工資標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)的,多數(shù)單位實(shí)發(fā)工資達(dá)不到檔案工資標(biāo)準(zhǔn),許多政策加資的項(xiàng)目不能兌現(xiàn)。所以工資增幅相應(yīng)較低,與全國平均水平還有差距。
3、人才總量還不足,特別是公有經(jīng)濟(jì)企業(yè)人才更顯緊張。
西寧市即將建成復(fù)合肥、多晶硅高新技術(shù)企業(yè)急需一批領(lǐng)軍的技術(shù)人才,但從人才資源基本情況統(tǒng)計(jì)表來看,博士學(xué)位以上人才為0,特殊專業(yè)技術(shù)人員也基本為0,這從一個(gè)側(cè)面也反映了西寧的人才隊(duì)伍中缺少這些優(yōu)秀人才。同時(shí),部分專業(yè)類別人才奇缺,如翻譯人員、科學(xué)研究人員等人才奇缺。
針對西寧市人才隊(duì)伍現(xiàn)狀和行政事業(yè)單位人員和工資變化出現(xiàn)的情況,進(jìn)一步更好地貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》和事業(yè)單位人事制度改革,保證西寧市的人事工作健康快速的發(fā)展,現(xiàn)提幾點(diǎn)建議供參考:
1、加大人才隊(duì)伍建設(shè)力度,為西寧社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)動(dòng)力源。
人才是最寶貴的資源,是人類社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力之源。誰擁有了人才,誰就擁有競爭力,誰就擁有了發(fā)展。所以西寧的發(fā)展靠人才,人才資源靠開發(fā),人才隊(duì)伍靠建設(shè)。為此,建設(shè)西寧人才隊(duì)伍,必須要做到三個(gè)結(jié)合。一是培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合,既要快速培養(yǎng)本地人才,又要大量吸收和引進(jìn)外地人才,這樣才能快速地?cái)U(kuò)大和壯大人才隊(duì)伍;二是培養(yǎng)高層次人才和滿足各類專門人才需求相結(jié)合,盡量做到人盡其才,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的聰明才智;三是做到用事業(yè)吸引和待遇留住相結(jié)合,重點(diǎn)解決西寧人才能用不能留的局面,既用激勵(lì)機(jī)制,又用競爭手段來激活人才合理流動(dòng),做到良性循環(huán)。
2、加快公務(wù)員制度改革力度,充實(shí)和完善公務(wù)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
針對當(dāng)前西寧市公務(wù)員隊(duì)伍年齡偏大、學(xué)歷偏低的現(xiàn)狀,要從根本上改善和充實(shí),做到精干高效的、符合新時(shí)代發(fā)展要求的公務(wù)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),必須從現(xiàn)在做起,加快公務(wù)員制度改革的力度,制定相應(yīng)的政策措施,如制定符合身體欠佳和不太適應(yīng)工作需要的中老年人退休的政策措施,騰出相應(yīng)編制,用來引進(jìn)大學(xué)生進(jìn)機(jī)關(guān),改善年齡結(jié)構(gòu),防止在機(jī)關(guān)出現(xiàn)年齡斷層現(xiàn)象發(fā)生。
3、加大公務(wù)員的工資改革進(jìn)程,逐步縮小地區(qū)差距。
目前西寧市機(jī)關(guān)公務(wù)員的工資主要存在基數(shù)低、與外地差距大、不能體現(xiàn)績效掛鉤、存在吃大鍋飯的現(xiàn)象。要從根本上改變這一現(xiàn)狀,一方面公務(wù)員的工資的上漲要與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平相統(tǒng)一,不能滯后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。另一方面在制定標(biāo)準(zhǔn)工資的同時(shí)要積極實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)公務(wù)員的積極性,打破多干不多得的“大鍋飯”現(xiàn)象。三是要積極向外地市學(xué)習(xí)取金,吸取各地工資政策的好辦法,盡量保證在一定范圍內(nèi)同類公務(wù)員的工資的基本平衡。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十二
按照文件要求,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視道路交通安全綜合整治工作,根據(jù)市經(jīng)信委xx縣整治辦對該項(xiàng)工作的要求,專門成立了道路交通安全綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對《xx縣道路交通安全綜合整治攻堅(jiān)年行動(dòng)任務(wù)推薦一覽表》進(jìn)行了任務(wù)分解,我局分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)到企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見,要求各鎮(zhèn)(街道)、各相關(guān)企業(yè)要結(jié)合各自實(shí)際情況,認(rèn)真落實(shí)文件要求,及時(shí)開展隱患排查和落實(shí)整改措施。同時(shí)根據(jù)《xx縣經(jīng)濟(jì)和信息化局關(guān)于調(diào)整安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工的通知》(雙經(jīng)信〔20xx〕303號)文件要求,對全縣涉及機(jī)動(dòng)車(含整車和改裝車)生產(chǎn)企業(yè)、改裝企業(yè)及配套企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查;檢查的重點(diǎn)內(nèi)容包括各工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或人員的配備情況、安全生產(chǎn)管理制度、產(chǎn)品是否符合國家相關(guān)規(guī)定、現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理情況等。
一是著力開展機(jī)動(dòng)車安全隱患大檢查工作。為扎實(shí)落實(shí)交通安全綜合整治工作,我局安排專人配合縣整治辦開展了為期兩個(gè)月的機(jī)動(dòng)車安全隱患整治行動(dòng),杜絕違法車輛改裝生產(chǎn),全力把好生產(chǎn)源頭關(guān)。為進(jìn)一步加大機(jī)動(dòng)車安全隱患大檢查工作力度,確保機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)、改裝、配套行業(yè)生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,供給市場產(chǎn)品達(dá)標(biāo),在此次檢查活動(dòng)開展過程中,我局安排專人與縣安監(jiān)局、西航港開發(fā)區(qū)管委會(huì)、相關(guān)鎮(zhèn)(街道)經(jīng)發(fā)辦、安辦人員分5次對全縣12個(gè)鎮(zhèn)(街道)12戶企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場抽查。共檢查企業(yè)12家,其中機(jī)動(dòng)車改裝車生產(chǎn)企業(yè)2家、配套企業(yè)10家,共計(jì)查處一般安全隱患3處,已整改3處,提出限期整改措施1條,違法改裝企業(yè)1家(xx市高榮華龍實(shí)業(yè)有限公司車廂違規(guī)超高);檢查組重點(diǎn)針安全管理制度不完善、安全標(biāo)識不明、不按照國家標(biāo)準(zhǔn)改裝等提出整改要求,對不能立即整改的,下發(fā)了限期整改通知書,要求在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改,對整改不達(dá)標(biāo)的要求取締關(guān)閉。通過檢查查找問題,研究對策,努力從源頭消除機(jī)動(dòng)車安全事故隱患。同時(shí),針對安全事故多發(fā)的現(xiàn)狀,制定了《xx縣工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)告知書》,及時(shí)發(fā)放至各重點(diǎn)企業(yè),確保安全工作落到實(shí)處。
二是加強(qiáng)“三無”工業(yè)企業(yè)治理。按照機(jī)動(dòng)車安全隱患大檢查工作要求部署,全面搶抓工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn),對全縣涉及機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)、改裝、配套的“三無”企業(yè)進(jìn)行了清理,按照《xx縣經(jīng)濟(jì)和信息化局關(guān)于“三無”工業(yè)企業(yè)分類處置的`實(shí)施方案》(雙委辦〔20xx〕71號)文件精神,分類處置轄區(qū)內(nèi)的“三無”工業(yè)企業(yè)。截至目前,全縣所有“三無”工業(yè)企業(yè)均已斷電停產(chǎn),90%已清空辦理,其中涉及機(jī)動(dòng)車配套、改裝的“三無”企業(yè)均已取締關(guān)閉。
三是認(rèn)真做好機(jī)動(dòng)車安全生產(chǎn)的宣傳教育工作。按照縣安監(jiān)局的統(tǒng)一安排,我局積極派員參加了全縣安全生產(chǎn)大檢查宣傳咨詢活動(dòng),設(shè)立了安全生產(chǎn)政策法規(guī)咨詢點(diǎn),及時(shí)發(fā)放了《安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)案例選編》等宣傳資料,組織縣內(nèi)機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)、改裝、配套企業(yè)人員學(xué)習(xí)車輛安全事故案例。在機(jī)動(dòng)車安全隱患大檢查活動(dòng)期間,我局要求各重點(diǎn)企業(yè)在廠區(qū)、生活區(qū)設(shè)立安全宣傳欄、張貼宣傳畫、學(xué)習(xí)典型案例、圖片展覽、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式開展安全培訓(xùn),營造我縣工業(yè)系統(tǒng)廣大員工“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的濃厚主題氛圍。
通過歷時(shí)半年的機(jī)動(dòng)車安全隱患大檢查工作,也暴露出目前機(jī)動(dòng)車行業(yè)監(jiān)督管理工作的薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾方面:
一是部分企業(yè)安全生產(chǎn)意識還需進(jìn)一步提高。在安全生產(chǎn)操作程序上沒有嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,尤其在對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識上存在較大缺陷,對自身所在崗位承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任認(rèn)識度不夠。
二是有的企業(yè)安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍建設(shè)與市、縣要求相比還存在明顯差距,安全生產(chǎn)管理人員數(shù)量、經(jīng)費(fèi)裝備還不能適應(yīng)安全生產(chǎn)管理工作的要求。在我們抽查中,發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)管理的重要性認(rèn)識不足,機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置與承擔(dān)的安全管理任務(wù)不相適應(yīng)。
我局將在下一步的工作中加大對機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)、改裝、配套企業(yè)生產(chǎn)督查力度,認(rèn)真落實(shí)道路交通安全綜合整治相關(guān)文件要求,做到隱患檢查上報(bào)及時(shí),隱患整改措施有力;努力推進(jìn)縣和鎮(zhèn)(街道)兩級的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。同時(shí)加強(qiáng)對鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)管理人員、生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人和安全管理人員的教育培訓(xùn)力度,提高其管理水平,共同努力遏制道路交通安全事故,保證我縣工業(yè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十三
據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2009年2月底,我國手機(jī)用戶已達(dá)6.5978億,占全國人口的48.5%;同比增長了16.73%。隨著手機(jī)用戶的快速增加,2009年度手機(jī)行業(yè)用戶投訴再創(chuàng)下歷史新高,行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)存在的問題也愈發(fā)突出。
2009年,中國電子商會(huì)主辦的315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)(以下簡稱。
315ts)共接到涉及手機(jī)行業(yè)投訴9150宗,經(jīng)統(tǒng)計(jì),有效投訴共8623宗,無效投訴共527宗(投訴人姓名、聯(lián)系方式不實(shí),反映的問題虛假以及投訴人使用了偏激或辱罵性的語言),有效投訴與08年同比增長28.99%,其中6.02%的投訴涉及3g產(chǎn)品。該時(shí)段內(nèi)的投訴總點(diǎn)擊量超過一千三百萬次,投訴共涉及行業(yè)品牌、產(chǎn)品型號及賣場關(guān)鍵詞1000余個(gè),基本涵蓋目前在國內(nèi)銷售的手機(jī)品牌和大型連鎖賣場。截止2010年1月5日投訴處理完成率為98.87%。
二、投訴趨勢分析。
率創(chuàng)下新高。
由于3月份的特殊原因使得當(dāng)月投訴量排在全年首位,其他月份投訴量基本平穩(wěn)。
三、投訴來源分析。
較08年相比,廣東、北京、江蘇、山東、上海的投訴量依然排名前五,廣東地區(qū)手機(jī)用戶的投訴量所占比重有所下降,而北京地區(qū)的則增長很快,已經(jīng)由原來的排名第三位上升至第二位。
四、投訴主要問題分析。
本年度的8623宗有效投訴共反映出12206個(gè)投訴問題,排名前十的投訴問題如下:
09年度手機(jī)行業(yè)投訴的質(zhì)量問題以鍵盤故障/掉漆裂損、屏顯故障、非正常開關(guān)機(jī)、軟件故障、電池問題為主,售后問題以售后態(tài)度差、不滿檢查結(jié)果、推脫三包責(zé)任、多次維修仍不能解決問題為主,手機(jī)專業(yè)賣場的投訴問題主要體現(xiàn)在虛假宣傳/價(jià)格糾紛方面。下面將對部分今年投訴比較突出的投訴問題作深入分析:
1、鍵盤故障/掉漆裂損。
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為:外殼鍵盤掉漆、松動(dòng)、按鍵失靈。09。
年度,315ts共接到涉及該問題的投訴1371宗,占行業(yè)投訴總量的15.90%,占投訴問題總量的11.23%。該問題以諾基亞手機(jī)用戶投訴為主導(dǎo),其次是摩托羅拉和索尼愛立信,投訴量排名前十的機(jī)型全部是諾基亞品牌。
其中諾基亞n76、n78、6120c用戶反映的按鍵或外殼掉漆問題比較突出,n79用戶為按鍵脫落問題(有用戶反映使用n79不到10分鐘就出現(xiàn)多媒體鍵脫落現(xiàn)象,案例:諾基亞n79多媒體鍵使用不到10分鐘就掉下來了)。
2、屏顯故障。
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為:黑屏、花屏、白屏、屏幕裂損及屏幕壞點(diǎn)等。該問題本年度投訴總量1137宗,占行業(yè)投訴總量的13.19%,占投訴問題總量的9.32%。其中占品牌投訴總量比例較大的企業(yè)有:
從上圖可以看出以中恒(dec)品牌最為典型,所有投訴均涉及m7屏幕出油,對此中恒方面給出的處理方案為更換新機(jī),但是也有投訴人反映更換之后問題并未得到徹底解決,只使用兩天又再次出現(xiàn)出油現(xiàn)象(案例:中恒m7屏幕又出現(xiàn)出油現(xiàn)象)。
夏普用戶投訴主要涉及黑屏問題,涉及主要機(jī)型為sh9020c。索尼愛立信以黑屏、花屏和白屏為主,涉及主要機(jī)型為w595c。天語的還是屏幕裂損問題,但較08年相比所占投訴總量比列已經(jīng)大幅下降,在08年度,天語涉及屏幕裂損的投訴占其年度投訴總量的32.11%(上半年該問題的投訴量更是接近天語上半年投訴總量的一半)排在行業(yè)首位。
3、虛假宣傳/價(jià)格糾紛。
年相比增長將近一倍,其中排名前十的專業(yè)賣場有:
虛假宣傳的投訴以網(wǎng)絡(luò)銷售為主,特別是銷售一些高防手機(jī)的網(wǎng)站,故意混淆概念,在產(chǎn)品功能介紹方面與實(shí)際存在很大出入。
價(jià)格糾紛則是以手機(jī)專業(yè)賣場為主,主要集中在北京地區(qū),并有向其他區(qū)域蔓延的趨勢,賣場銷售人員在消費(fèi)者選定購買機(jī)型或付款后,故意貶低消費(fèi)者選定欲購買機(jī)型質(zhì)量,再以高出市場價(jià)很多的價(jià)格推銷消費(fèi)者不了解的機(jī)型,使得不少消費(fèi)者上當(dāng)(案例:星球通中海手機(jī)大超市涉嫌對客戶存在欺詐行為),同時(shí)也有威逼利誘,強(qiáng)買強(qiáng)賣(案例:北京星球通中關(guān)村手機(jī)超市價(jià)格詐騙強(qiáng)賣水貨未果強(qiáng)加賠償金)由于此類現(xiàn)象都是商家先設(shè)計(jì)好的消費(fèi)陷阱,一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙之后多難提供有力證據(jù)以維護(hù)自身合法權(quán)益。
4、售后服務(wù)態(tài)度。
得到一定提升。本年度售后服務(wù)態(tài)度投訴排名前十的關(guān)鍵詞是:
從上圖可以看出,在投訴量排名前十企業(yè)當(dāng)中,三星和諾基亞在對待用戶的服務(wù)態(tài)度方面做得相對較好,樂到家、億城及夏新在這方面的工作則有待提高,特別是樂到家和億城,該問題的投訴量都超過了其年度投訴總量的50%。
脫做法感到不滿。但很多企業(yè)的維修網(wǎng)點(diǎn)都是外包或特約維修的,工作人員良莠不齊,難免出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好的問題,甚至辱罵消費(fèi)者的事情也時(shí)有發(fā)生(案例:天語售后工作人員態(tài)度特別的差,還出口罵人是狗,奧丁售后對用戶罵天罵地的!對嗎?)。
5、不滿檢測結(jié)果。
根據(jù)315ts數(shù)據(jù),該問題投訴量497宗,占行業(yè)年度投訴總量的。
5.76%,占行業(yè)投訴問題總量的4.07%,較08年相比該問題的投訴量增長較快,并躋身行業(yè)年度投訴十大問題之列。
其中投訴量前十的是:
用戶手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題,一般都是送廠家售后網(wǎng)點(diǎn)檢測,投訴用戶對手機(jī)廠商這種既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判的雙重身份缺乏信任感,因此對廠商的手機(jī)檢測結(jié)果提出質(zhì)疑。
對于該問題投訴比較突出的有以下三點(diǎn):a、手機(jī)故障現(xiàn)象不明顯或間接出現(xiàn)故障現(xiàn)象的,售后有可能檢測不到故障現(xiàn)象的存在,而對于一些還在三包退換期之內(nèi)的機(jī)器,用戶則認(rèn)為企業(yè)有故意拖延之嫌(案例:索愛手機(jī)客服不負(fù)責(zé)任對于承認(rèn)的故障出爾反爾拖延退貨期限!);b、企業(yè)售后網(wǎng)點(diǎn)檢測后告知人為損壞非保的(案例:天語手機(jī)cpu壞了非得說是進(jìn)液大家看看售后的陰謀);c、手機(jī)送修檢測很長時(shí)間才聯(lián)系用戶告知非保(案例:酷派7360不讀卡,廠家修了1個(gè)月說我手機(jī)摔過的,不保修)。
6、其他突出問題。
關(guān)于售后網(wǎng)點(diǎn)私換配件/以次充好問題,這似乎已經(jīng)成了手機(jī)維修行業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則,09年315ts共接到涉及該問題的投訴72宗,涉及眾多品牌售后網(wǎng)點(diǎn),投訴跟08年相比有了較大提高。此類現(xiàn)象以諾基亞用戶投訴最多,占該問題投訴量的48.61%。
客服部維修、是否有貓膩?),也有廠家對此的解釋是“失誤”(案例:山東聊城諾基亞客服檢測手機(jī)時(shí)候偷換手機(jī)零部件,致n72變n70移動(dòng)定制手機(jī)。)。
另外維修費(fèi)用過高/不合理的問題一樣值得關(guān)注,09年度該問題投訴量280宗,其中以諾基亞用戶投訴最為突出,占該問題量的38.21%。
眾所周知,過保和非保的機(jī)器維修是需要用戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用的,但是廠家指定的.售后維修網(wǎng)點(diǎn)的維修費(fèi)用大大高出非指定維修點(diǎn)的收費(fèi)已經(jīng)是行業(yè)的普遍現(xiàn)象,而為了讓用戶多掏錢,肆意“夸大”和“制造”故障的也是屢見不鮮(案例:諾基亞售后維修胡亂編造理由多收錢)。
09年度315ts共接到涉及山寨機(jī)和水貨手機(jī)的投訴450宗,由于很多投訴人都是在知情的情況下去購買高仿機(jī)或者水貨,而且多為選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買,由于山寨產(chǎn)品本身的質(zhì)量和售后就缺乏保障,導(dǎo)致這部分投訴處理情況不太理想,而所有的山寨高防產(chǎn)品均內(nèi)置sp收費(fèi)軟件,用戶在點(diǎn)擊菜單甚至毫不知情無二次確認(rèn)的情況下被扣費(fèi),扣費(fèi)金額少則十幾元,多則幾百元(案例:金鵬集團(tuán)在手機(jī)里安裝惡意軟件),出現(xiàn)扣費(fèi)情況后,多數(shù)電信營運(yùn)商都會(huì)以用戶自己點(diǎn)播為由拒絕退還被扣費(fèi)用和屏蔽相關(guān)sp業(yè)務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到侵害。
五、投訴人構(gòu)成分析。
投訴人來自廣東、北京、江蘇、山東、上海。
從投訴人的學(xué)歷情況分析,獲得大專文憑以上(大專,本科,碩士,博士以及博士后)的用戶約5934人,占了總投訴人的68.82%。從總體情況來看,手機(jī)消費(fèi)群體文化水平較高,與之相應(yīng)的是維權(quán)意識也較強(qiáng),懂得通過第三方機(jī)構(gòu)來維護(hù)自身權(quán)益。
六、投訴處理時(shí)效分析。
日內(nèi)得到協(xié)調(diào)處理。
七、投訴處理結(jié)果分析。
17.86%的投訴被企業(yè)認(rèn)為不在三包范圍。
在今年協(xié)調(diào)完成的投訴中,共有1776位投訴人參與了滿意度投票,275位投訴人非常滿意處理結(jié)果,407位投訴人基本滿意處理結(jié)果,1094位投訴人不滿意處理結(jié)果,由此可見手機(jī)行業(yè)投訴處理用戶滿意度還有待提高。
八、投訴處理較好較差企業(yè)。
根據(jù)企業(yè)對用戶投訴的重視程度、處理效率、用戶滿意度等綜合情況,09年度手機(jī)行業(yè)投訴處理較好的企業(yè)有:金立、諾基亞等,處理較好的專業(yè)賣場有:蘇寧、國美、中域電訊、訊捷等。
處理較差的企業(yè)有:酷派、夏新、cect、ut斯達(dá)康、紫光海泰、知己訊聯(lián)等,處理較差賣場有:協(xié)亨、星球通等。
九、行業(yè)投訴量排名前十品牌。
注:投訴量的高底跟品牌市場占有率有一定關(guān)系,該數(shù)據(jù)來源315ts,僅供參考,另外據(jù)金鵬售后回復(fù),涉及金鵬品牌的投訴部分為假冒產(chǎn)品。
09年度,手機(jī)行業(yè)涉及賣場的投訴迅速增長,較08年相比將近翻了一番,涉及賣場關(guān)鍵詞近200個(gè)。
十、行業(yè)投訴指數(shù)排名前十品牌。
為了更科學(xué)具體的體現(xiàn)出投訴率和市場占有率的關(guān)系,今年我們首次推出投訴率指數(shù)的排名,投訴率指數(shù)主要是根據(jù)企業(yè)的銷售量和投訴量的比值加權(quán)平均算出來的一個(gè)數(shù)據(jù)。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可見,夏新的投訴指數(shù)最高,遙遙領(lǐng)先于其他品牌,幾乎是第二名的兩倍,這需要引起夏新相關(guān)部門的重視和注意,改善售后服務(wù),以更好的降低投訴指數(shù)。
十一、維權(quán)建議。
1、至少認(rèn)真的讀兩遍手機(jī)三包規(guī)定。
2、購機(jī)前多了解欲購買的手機(jī)型號報(bào)價(jià)、性能。
3、購買時(shí)選擇大型專業(yè)賣場并索要正規(guī)發(fā)票和保修卡,同時(shí)仔細(xì)檢查外觀及檢測功能,建議特別留意屏幕是否有壞點(diǎn)。
4、出現(xiàn)質(zhì)量問題最好找正規(guī)的廠家售后網(wǎng)點(diǎn)維修。
5、送修一定要索要維修工單,根據(jù)手機(jī)三包規(guī)定,在保修期內(nèi)經(jīng)過兩次有效維修仍不能正常使用的可以要求更換新機(jī),而維修工單將是最有效的維修憑證。
6、不要購買山寨機(jī)或水貨,因?yàn)槭酆鬀]保障。如果你的手機(jī)被無故扣費(fèi),可直接找電信營運(yùn)商要求退還被扣費(fèi)用,在致電要求退費(fèi)之前建議熟讀《移動(dòng)夢網(wǎng)業(yè)務(wù)合作管理辦法》。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十四
學(xué)校安全管理工作組織機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行,開學(xué)前組織各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行全校安全隱患聯(lián)合排查并對排查出的問題積極整改。學(xué)校安穩(wěn)辦將定期巡查校園重點(diǎn)部位部門,嚴(yán)格執(zhí)行安保人員定時(shí)巡邏,來訪人員詳細(xì)登記制度。24小時(shí)校園全方位視頻監(jiān)控,安保人員監(jiān)管。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十五
xx市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下:
一、基本情況。
2013年上半年xx市婦聯(lián)受理群眾來信來訪來電共177件,其中來信6件、來訪136件、來電41件?;橐黾彝ヮ?3件,其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛同居6件,家庭暴力為30件、遺棄1件,涉外婚姻問題1件,其他婚姻家庭權(quán)益3件;勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益類10件,其中性別歧視辭退1件、勞動(dòng)糾紛為2件、要求提供社會(huì)保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件;人身權(quán)益類5件,交通事故3件;財(cái)產(chǎn)權(quán)益類19件中土地征收征用補(bǔ)償費(fèi)用及住房拆遷問題有3件、農(nóng)村土地承包權(quán)益1件、宅基地1件、集體經(jīng)濟(jì)收益分配9件、住房拆遷問題2件、繼承權(quán)1件;文化教育權(quán)益類5件、上學(xué)困難求助4件;其他類17件,其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風(fēng)1件、計(jì)劃生育2件、戶口問題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢12件、心理咨詢5件。
二、基本情況分析。
1.上訪177人中,女性上訪人居絕大多數(shù)。有5人為男性上訪者,均是為其女兒反映維權(quán)訴求。
2.中青年婦女居多。177個(gè)信訪人中,26-45歲年齡段有65人,占總數(shù)的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問題的困擾,她們正處于人生的旺盛時(shí)期,對婚姻質(zhì)量的要求較高,而這一年齡段也是婚姻家庭易出現(xiàn)問題的時(shí)期。同時(shí),隨著社會(huì)進(jìn)步,她們的自我保護(hù)意識增強(qiáng),面對問題時(shí)能夠主動(dòng)尋求幫助。
3.受高等教育女性維權(quán)意識強(qiáng)。177個(gè)信訪人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大專本科以上學(xué)歷的有71人,占40.1%。隨著黨和政府對婦女工作的重視、婦女群體素質(zhì)的提高和社會(huì)各界對婦女地位的認(rèn)可,婦女維權(quán)意識在逐步增強(qiáng)。
4.農(nóng)民和家庭主婦居多。177個(gè)信訪人中,農(nóng)民31人,家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經(jīng)濟(jì)原因,過分依賴丈夫和他人,在家庭生活和社會(huì)生活常常中處于被動(dòng)地位,合法權(quán)益易受到侵犯。
三、存在的主要問題及原因分析。
(一)主要問題:婚姻家庭權(quán)益從來信來訪的情況看,我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下,2013共接待婚姻家庭類案件73件,占信訪總數(shù)的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財(cái)產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在,女方在生活中經(jīng)常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。由于女方難以掌握到夫妻共同財(cái)產(chǎn)。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位,女性對其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚,因此在離婚財(cái)產(chǎn)分割中,男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
(二)重點(diǎn)問題:勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益共10件,占總數(shù)的5.65%,雖然比例不是很高,但社會(huì)影響很大。二七二廠職工集體訪,她們曾招聘為企業(yè)臨時(shí)用工,也曾與二七二廠正式職工一樣,為國家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。依據(jù)文件精神,這部分人屬于臨時(shí)工,只能以靈活就業(yè)身份參保,但參保門檻費(fèi)用過高,她們無力承擔(dān)。為此,她們曾多次進(jìn)京、到省、市相關(guān)部門反映情況,要求解決基本養(yǎng)老保障問題。
(三)熱點(diǎn)問題:財(cái)產(chǎn)權(quán)益統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析反映外嫁女責(zé)任田、宅基地問題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響,外嫁女往往被本村剝奪了參與農(nóng)村土地承包的權(quán)利,從而導(dǎo)致其在分配征地補(bǔ)償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制,說明婦女在農(nóng)村土地承包的權(quán)益上還存在諸多的不平等,以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權(quán)益案件還是屢見不鮮。
四、采取的有力措施。
一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作,把信訪工作納入婦聯(lián)全年工作計(jì)劃,作為婦聯(lián)維權(quán)工作的考核重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任;二是制度化、規(guī)范化建設(shè)日漸完善。市婦聯(lián)完善了信訪工作制度,成立了來信來訪領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全領(lǐng)導(dǎo)公開接訪日制度,從制度層面上保障了信訪工作的順利開展;三是推行首位責(zé)任制、嚴(yán)格信訪登記制度。對婦女群眾的來信來訪來電,誰接待、誰負(fù)責(zé),按照登記、記錄、辦理、反饋的程序,加強(qiáng)信訪登記制度,做好群眾的來信來訪工作,為婦女群眾排憂解難,讓婦女群眾的問題得到解決,疑問得到解答,心理得到疏導(dǎo);四是完善信息溝通制。加強(qiáng)與公、檢、法、司法、信訪、計(jì)生、勞動(dòng)等部門的聯(lián)系和溝通,互通信息,協(xié)調(diào)配合。建立健全了婦聯(lián)系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)上下級之間的信息溝通。
五、建議和對策。
婦聯(lián)信訪數(shù)量呈逐年下降的趨勢,但婚姻家庭類、勞動(dòng)權(quán)益類、人身權(quán)益類等問題仍然存在。
1.加強(qiáng)普法宣傳,改善維權(quán)環(huán)境。各級婦聯(lián)組織要把集中宣傳與常。
規(guī)性宣傳相結(jié)合,打造普法宣傳長效機(jī)制,為婦聯(lián)信訪工作營造良好環(huán)境。一是要通過各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害,但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益,不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的,而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說給自己多少財(cái)產(chǎn),廣大婦女的法律意識和法律水平亟待提高。通過普法宣傳,提高廣大婦女的法律素質(zhì),使廣大婦女學(xué)法、知法,用法,依法保護(hù)自己合法權(quán)益,使全社會(huì)形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)信訪干部應(yīng)該加強(qiáng)對法律知識的學(xué)習(xí),更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn):雖然婦女的'法律意識有所覺醒,但她們?nèi)匀粚ι婕白约豪娴南嚓P(guān)法律知之甚少,各級婦聯(lián)信訪干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,積極引導(dǎo)婦女群眾按照規(guī)定,合理合法地表達(dá)訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
2.加大源頭參與,構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育,倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長效機(jī)制;()二是各級婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有相關(guān)調(diào)研成果,促使政府出臺切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī),關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展,改善女性外在生存空間。三是婦女問題是社會(huì)問題,婦女問題存在于社會(huì)的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能,婦聯(lián)組織必須依靠各有關(guān)部門的力量,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施,基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會(huì)化維權(quán)大格局,共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,從源頭上根本解決婦女問題。
3.動(dòng)員整合資源,強(qiáng)化維權(quán)手段。一是因暴力導(dǎo)致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童,因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導(dǎo),有力地維護(hù)婦女兒童的生命健康權(quán);在對家庭暴力受害婦女的保護(hù)上,積極幫助受害婦女入住家庭庇護(hù)站。二是對患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助,切實(shí)維護(hù)她們的生存權(quán)和健康權(quán),要在全社會(huì)形成合力,不斷完善社會(huì)救助體系,切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益。實(shí)施法律援助,強(qiáng)化維權(quán)手段,通過婦聯(lián)信訪窗口,發(fā)現(xiàn)典型侵權(quán)案件,及時(shí)為她們提供法律援助,使信訪維權(quán)實(shí)效得到體現(xiàn)。
隱患統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十六
兩鎮(zhèn)總?cè)丝跒?1070人,20xx統(tǒng)計(jì)年度(20xx年10—20xx年9)實(shí)際出生708人,出生率為8.73‰,其中,一男孩273人,一女孩208人,一孩性別比為97.5;二男孩92人,二女孩55人,二孩性別比為167.3;多孩共8人,男、女各占一半。政策外出生總數(shù)為91人。
而同期報(bào)表顯示:出生為663人;一男孩267人,一女孩207人,一孩性別比為98.9;二男孩80人,二女孩46人,二孩性別比為173.9;多孩7人,男、女孩分別為4人和3人。
在政策外生育的91人中,屬非法婚姻生育和早育的一孩39人,占42.9%;二孩44人,占48.4%,其中一男戶超生(含抱養(yǎng))29人,一女孩戶搶生或超生15人;多孩8人,占8.8%,其中,有男有女戶超生5人、兩女戶超生3人。
1、政策外生育控制力度弱、效果差。被調(diào)研的兩鎮(zhèn)地處淮河以南,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和群眾家庭收入相對較好,人口計(jì)生工作也均處于我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列,但政策外生育率仍高達(dá)12.85%,除表明群眾超生意愿十分強(qiáng)烈外(尤其是有5戶屬于有男有女戶超生多孩),也說明這兩鎮(zhèn)對政策外生育控制力度仍不夠理想。
2、人口出生瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。20xx統(tǒng)計(jì)年度兩鎮(zhèn)瞞、漏報(bào)出生人口45人,漏報(bào)率為6.4%(在全市處于中游偏下水平,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報(bào)率長年在10%以上,甚至高達(dá)20-30%),其中政策外一孩39人,瞞漏報(bào)12人,政策外二孩44人,瞞漏報(bào)高達(dá)21人,多孩8人,瞞漏報(bào)1人。瞞、漏報(bào)現(xiàn)象存在原因,一是基層(村、鄉(xiāng)兩級)工作作風(fēng)不實(shí),因人口流出等原因,對出生信息掌握不及時(shí)、不準(zhǔn)確;二是迫于市、區(qū)兩級目標(biāo)管理責(zé)任制考評方案中政策符合率下限指標(biāo)和實(shí)施倒扣分等因素的壓力,不敢或不愿意據(jù)實(shí)上報(bào)而有意瞞報(bào)。
3、生育二孩性別選擇現(xiàn)象明顯。無論是從當(dāng)時(shí)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表還是事隔一年之后的'回溯性摸底情況均可看出,二孩性別比嚴(yán)重失常,說明性別選擇現(xiàn)象在現(xiàn)階段較為普遍,在經(jīng)濟(jì)相對落后的淮河以北地區(qū)更是有過之而無不及。另一方面值得關(guān)注的是這兩鎮(zhèn)同期“兩非”案件突破例數(shù)卻基本為零。
4、超生事實(shí)多發(fā)生在流出期間的說法缺乏必要依據(jù)。兩鎮(zhèn)政策外生育的91人中,除抱養(yǎng)的8人、在外地出生的19人外,其余64人(占70.3%)均在本市范圍內(nèi)出生,且多數(shù)在本區(qū)范圍內(nèi),說明村、鄉(xiāng)兩級管理不細(xì)致,很多政策外生育的事實(shí)就發(fā)生在管理者的眼皮之下。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)尤其是村支兩委成員的國策意識教育,強(qiáng)化對人口計(jì)生工作重要性的認(rèn)識,督促其切實(shí)擔(dān)負(fù)起計(jì)劃生育工作責(zé)任人的責(zé)任。統(tǒng)籌解決人口問題必須以穩(wěn)定低生育水平為重要前提。
2、加大對廣大育齡群眾的計(jì)生政策宣傳,力促群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。早育事實(shí)的發(fā)生多數(shù)與村、鄉(xiāng)兩級干部上門開展針對性宣傳不夠有很大的關(guān)聯(lián)性,如基層干部能改變泛泛宣傳為針對性上門宣傳、提醒,在適齡青年家長的配合和幫助下,多數(shù)早育現(xiàn)象將不會(huì)變成事實(shí)。
3、堅(jiān)持依法行政,加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。《安徽省人口與計(jì)劃生育條例》對違法生育行為所需承擔(dān)的法律已經(jīng)做出了明確規(guī)定,但調(diào)研中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)超生戶繳納的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)均達(dá)不到《條例》規(guī)定的下限,超生成本低廉,使一些原本對超生后果有所敬畏的群眾在思想上也發(fā)生了動(dòng)搖或直接加入到超生行列。
4、重拳出擊,嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和非法選擇性別生育行為,遏制出生人口性別比異常勢頭,淮河以南鄉(xiāng)鎮(zhèn)要爭取“兩非”案件突破。
5、大力改革人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制考評方案,將基層注意力和著力點(diǎn)引向控制政策外生育、維護(hù)良好生育秩序之軌道,在此基礎(chǔ)上,才能真正邁出統(tǒng)籌解決人口問題的堅(jiān)實(shí)步伐。
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