總結(jié)是評(píng)價(jià)一個(gè)人或事物表現(xiàn)的重要手段。特別關(guān)注自己在學(xué)習(xí)和工作中取得的成果和進(jìn)步。總結(jié)過去的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)通過制定計(jì)劃和不斷反思，我更好地掌握了學(xué)習(xí)方法和技巧。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇一
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。x年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將x年工作總結(jié)如下：
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。x年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來訪，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。x月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺“團(tuán)結(jié)，友愛，互助”是這個(gè)科室的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把x年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取x年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇二
歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間迎來20xx年，我于20xx年1月25日成為公司的一員，也將近半年多的時(shí)間了?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，起初，在工程部負(fù)責(zé)線路部分資料整理，期間主要負(fù)責(zé)城市環(huán)網(wǎng)柜治理、城市電桿拉線等工程的材料整理，由于工地上工程的接觸認(rèn)識(shí)讓在后來的公司工作中打下了基礎(chǔ)。20xx年7月20日，由于公司人員的變動(dòng)，從工程部調(diào)到合約部開始跟著亦師亦友的唐琳學(xué)習(xí)投標(biāo)流程、制作標(biāo)書等事物，投標(biāo)工作是我職業(yè)生涯的一大起點(diǎn)，我對(duì)此十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。說到投標(biāo)，這個(gè)概念又可以擴(kuò)展很廣泛，就是我要做的就是不光投標(biāo)，平時(shí)得做好各方面資料的收集、認(rèn)真研究招標(biāo)內(nèi)容，我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊，這就是我的工作。
行業(yè)更深刻的認(rèn)識(shí)，協(xié)助任哥負(fù)責(zé)起公司標(biāo)書制作以及投標(biāo)這一工作的重大責(zé)任，同時(shí)接觸合約部更多的工作，以助于部門的工作開展進(jìn)度。關(guān)于投標(biāo)這份工作，平時(shí)的時(shí)候，需要做好各方面資料的收集，建好公司的資料庫：營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、近五年的業(yè)績等等；建好公司人才庫：投標(biāo)需要用到的三類人員的檔案資料，收集不同類別有影響工程的施工組織設(shè)計(jì)，便于快速編制施工組織設(shè)計(jì)。每天日常去東營建設(shè)信息網(wǎng)、東營市政府采購網(wǎng)、東營市公共資源交易網(wǎng)以及國網(wǎng)上查看有沒有招標(biāo)公告消息的發(fā)布，每當(dāng)有適合公司資質(zhì)，符合招標(biāo)要求的，匯編領(lǐng)導(dǎo)，即便做參與投標(biāo)報(bào)名、購買招標(biāo)文件事宜。在購買到招標(biāo)文件后，熟讀招標(biāo)文件內(nèi)容，精心組織，雖然招標(biāo)文件的內(nèi)容有的基本相同，但是每個(gè)項(xiàng)目都有自己的特殊要求，讓自己在有限的時(shí)間內(nèi)，編制高質(zhì)量的投標(biāo)文件，同時(shí)注意一些特殊的地方，不讓自己犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，導(dǎo)致整個(gè)投標(biāo)失敗。標(biāo)書制作完后，打印，正確封標(biāo)，按時(shí)參加開標(biāo)會(huì)，遞交投標(biāo)文件。意見：
1、加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)人員、預(yù)算員等人員知識(shí)的培訓(xùn)。畢竟不是科班出身，對(duì)自己本身的工作認(rèn)識(shí)基本都是摸索而來。比如說我，對(duì)于一些陌生的向目標(biāo)，往往不知如何下手，影響編制投標(biāo)文件的進(jìn)度及質(zhì)量等。
2、多組織員工對(duì)我們公司所接觸的電力行業(yè)方面的知識(shí)培訓(xùn)。（無論是工程部、合約部、綜合部、財(cái)務(wù)部每一個(gè)公司職員、材料員應(yīng)該都得對(duì)公司所接觸的行業(yè)，干的工程或者是對(duì)營業(yè)執(zhí)照、公司的資質(zhì)方面有一個(gè)了解，這樣不只有利于提高平常幾個(gè)部門相互之間工作的效率，還能夠使每個(gè)人加深對(duì)公司的認(rèn)識(shí)）。
3、推進(jìn)相關(guān)的部門獎(jiǎng)勵(lì)制度。我們是一個(gè)大家庭，有好幾個(gè)部門，雖然分工不同，可是，有競(jìng)爭才會(huì)有進(jìn)步，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)會(huì)提高每個(gè)部門的工作效率，也會(huì)促進(jìn)部門與部門之間的交流。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇三
先寫工作內(nèi)容，后寫工作不足之處和改善措施。
工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處與如何提高
經(jīng)過了三個(gè)多月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：在這幾個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題，自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項(xiàng)工作下來時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯(cuò)誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí)，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成；技術(shù)知識(shí)面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變：
培養(yǎng)競(jìng)爭意識(shí)和創(chuàng)新觀念：競(jìng)爭意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識(shí)和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會(huì)經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識(shí)面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實(shí)踐活動(dòng)，廣泛接觸各種事物，在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇四
參加物業(yè)管理工作一直不是我所情愿的，這是我最初的想法，因?yàn)檫@個(gè)文員工作和我所學(xué)的專業(yè)嚴(yán)重不符合，都不是一個(gè)方面的，所以我對(duì)自己的工作前景不是很看好。不過子啊經(jīng)過了不長的時(shí)間的磨合后，我感受到了其中的感覺，我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。
自今年__月份調(diào)入__物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在20__工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
3、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
4、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間來到建中已經(jīng)一個(gè)多月了，這一個(gè)多月過得太快，基本每天都處在緊張的學(xué)習(xí)中，一有閑暇時(shí)間我就思考和消化我的所見所學(xué)，期間忙碌而充實(shí)。
我覺得對(duì)一個(gè)工作來說，從不懂到完全獨(dú)立完成，這需要一個(gè)特定的過程，我對(duì)投標(biāo)工作的熟悉是從了解招投標(biāo)文件開始的。在建中經(jīng)營部，我主要學(xué)習(xí)如何成為一名合格的投標(biāo)員。說到投標(biāo)，這個(gè)概念可以擴(kuò)展到很廣泛，要做的不光是投標(biāo)，這其中還包括很多為投標(biāo)作鋪墊的事情。
首先做投標(biāo)需要做到以下幾點(diǎn)：
第一、了解投標(biāo)過程；
第二、了解投標(biāo)所需要的東西；
第三、如何去具體操作。
這幾點(diǎn)說起來簡單，但實(shí)際去做的話事情還是很多的。
先說投標(biāo)過程吧，投標(biāo)要有企業(yè)備案，投標(biāo)鎖（ca密碼狗），網(wǎng)上注冊(cè)（當(dāng)?shù)亟灰字行木W(wǎng)站上傳企業(yè)資料），然后關(guān)注網(wǎng)站招標(biāo)信息，報(bào)名，最后做標(biāo)書等待開標(biāo)，在這整個(gè)過程中把握時(shí)間是關(guān)鍵的一步。
然后是投標(biāo)所需要的東西，公司的幾個(gè)證件是必備的，其中包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、公司組織機(jī)構(gòu)代碼證、公司基本戶開戶許可證、稅務(wù)登記證等；另一個(gè)就是人員安排，一般項(xiàng)目需要項(xiàng)目經(jīng)理，安全負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人和八大員等。需要說明一點(diǎn)的是這些公司和人員的證件必須處于有效期和登記在案。當(dāng)然公司資質(zhì)升級(jí)、公司證件更新、相關(guān)人員的培訓(xùn)等工作也應(yīng)隨時(shí)跟進(jìn)以配合投標(biāo)使用。
最后就是投標(biāo)的具體操作了，具體包括上網(wǎng)查找招標(biāo)項(xiàng)目，去報(bào)名，去買招標(biāo)文件，去做標(biāo)書，去開標(biāo)等一系列工作，這其中就要求我們認(rèn)真細(xì)致的去面對(duì)。投標(biāo)是一個(gè)滿分考試，不容出錯(cuò)，在出現(xiàn)問題之前解決問題，保證最后的投標(biāo)成功是整個(gè)投標(biāo)的最關(guān)鍵一步。
通過一個(gè)多月以來的學(xué)習(xí)和觀察，基本對(duì)投標(biāo)有所認(rèn)識(shí)。接下來，我認(rèn)為理論聯(lián)系實(shí)際是一個(gè)必經(jīng)的過程，希望可以通過實(shí)際操作，一步步扎實(shí)去了解投標(biāo)的每一個(gè)步驟，做到心中有、數(shù)游刃有余。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇六
年終總結(jié)是人們對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、今后努力的方向。下面是辦公室的文員的年終總結(jié)，請(qǐng)參考！
通過xxxx年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說xxxx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就xxxx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在xxxx年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過去的xxxx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
1：文員工作嚴(yán)要求。
1：公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，xxxx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3：編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的xxxx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4：完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。xxxx年以來，對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
xxxx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。xxxx年以來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
xxxx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇七
20xx年度招投標(biāo)工作在園區(qū)管委會(huì)、京泰路街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)招投標(biāo)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞招投標(biāo)工作的各項(xiàng)要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招投標(biāo)法》、《海陵工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作的管理規(guī)定》、《海陵工業(yè)園區(qū)工程招投標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定》的文件精神，加強(qiáng)招投標(biāo)工作的監(jiān)督與管理，規(guī)范招投標(biāo)行為，促進(jìn)公平競(jìng)爭，加強(qiáng)廉政建設(shè)，維護(hù)國家、集體、社會(huì)公共利益和當(dāng)事人合法權(quán)益。截止12月20日，園區(qū)、街道通過招投標(biāo)的基礎(chǔ)設(shè)施、標(biāo)準(zhǔn)廠房、綠化等建設(shè)工程累計(jì)1.7億元。現(xiàn)將園區(qū)、街道20xx年度招投標(biāo)工作總結(jié)如下：
（一）、園區(qū)成立了以行政一把手為建設(shè)工程招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，紀(jì)委書記，分管副主任為副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，健全招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，配備了相應(yīng)的工作人員。
（二）、明確招投標(biāo)程序。由分管經(jīng)濟(jì)工作的副書記為組長的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出工程建設(shè)項(xiàng)目的建議方案，提交園區(qū)黨政聯(lián)席會(huì)議討論研究“建不建”的問題；再由行政主要負(fù)責(zé)人為組長的招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定招投標(biāo)方案，按規(guī)定程序?qū)嵤┱型稑?biāo)，解決“由誰建”的問題；最后由分管建設(shè)的副主任總負(fù)責(zé)人，規(guī)劃建設(shè)部專人掛靠，協(xié)調(diào)具體程序性問題和現(xiàn)場(chǎng)管理。
（三）、建立信譽(yù)、業(yè)績?cè)u(píng)估制度。招投標(biāo)工作實(shí)行事前和事后評(píng)估，園區(qū)紀(jì)工委、監(jiān)察室、招標(biāo)辦參照?qǐng)@區(qū)編制的《施工企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)單位信譽(yù)檔案》，對(duì)投標(biāo)單位的業(yè)績、資質(zhì)等方面進(jìn)行事前評(píng)1估，杜絕不合格單位入圍，目前，已有2家施工單位、1家監(jiān)理單位、1家預(yù)算編制被列入黑名單，不得投標(biāo)、參加中介服務(wù)。
園區(qū)近幾年來陸續(xù)出臺(tái)了《海陵工業(yè)園區(qū)招投標(biāo)暫行辦法》、《海陵工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作的管理規(guī)定》、《海陵工業(yè)園區(qū)招投標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定》、《海陵工業(yè)園區(qū)關(guān)于對(duì)參建單位績效實(shí)行定期評(píng)估的試行辦法》、《海陵工業(yè)園區(qū)行政村項(xiàng)目招投標(biāo)工作的管理規(guī)定》（討論稿）等相關(guān)規(guī)定。其中，要求50萬元以下的工程項(xiàng)目由園區(qū)招標(biāo)辦負(fù)責(zé)實(shí)施，50萬元以上的工程項(xiàng)目由市、區(qū)招投標(biāo)中心負(fù)責(zé)實(shí)施，并對(duì)招投標(biāo)方式、程序進(jìn)行了規(guī)范和明確。對(duì)于一些中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的確定，園區(qū)制訂了預(yù)先約定，園區(qū)紀(jì)工委、監(jiān)察室、招標(biāo)辦、規(guī)劃建設(shè)部門共同參加，采取現(xiàn)場(chǎng)抽簽的方式，確定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
園區(qū)50萬元以下自行招標(biāo)的工程通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、函件等形式發(fā)布招標(biāo)公告，由紀(jì)工委、監(jiān)察室、招標(biāo)辦與招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)共同審查投標(biāo)單位的資質(zhì)，對(duì)投標(biāo)單位報(bào)送的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、項(xiàng)目經(jīng)理證書、法人委托書和項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績證明等原件材料進(jìn)行資格審查，確定參加投標(biāo)的入圍單位。對(duì)投標(biāo)單位數(shù)量、標(biāo)書是否規(guī)范有效、項(xiàng)目經(jīng)理人的資質(zhì)、保證金是否交納、報(bào)價(jià)是否真實(shí)有效以，察看是否存在串標(biāo)和圍標(biāo)的現(xiàn)象。中標(biāo)單位確定后，必須按照?qǐng)@區(qū)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，交納施工保證金、廉政保證金，招投標(biāo)文件和書面合同交園區(qū)檔案室、監(jiān)察室備案保管，并對(duì)合同的生效及中標(biāo)單位的履約過程進(jìn)一步監(jiān)督。對(duì)于一些重點(diǎn)項(xiàng)目，如拆遷安置區(qū)、投資比較大的市政項(xiàng)目，我們邀請(qǐng)紀(jì)工委、區(qū)檢察院的領(lǐng)導(dǎo)至工程現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，宣傳預(yù)防職務(wù)犯罪及加強(qiáng)廉政建設(shè)等方面的知識(shí)。
園區(qū)建設(shè)工程招投標(biāo)工作，經(jīng)過幾年來的實(shí)踐，應(yīng)該說是步入了正軌，越來越規(guī)范化了，所取得的成效也是明顯的。招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)的制定、出臺(tái)，樹立了建設(shè)項(xiàng)目必須依法進(jìn)行招投標(biāo)的意識(shí)，，園區(qū)建設(shè)工程項(xiàng)目采用公開招標(biāo)的比例明顯提高，招投標(biāo)工作中能夠貫徹公開、公平、公正和誠信的原則，最大限度遏制不規(guī)范行為和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。更重要的是實(shí)行招投標(biāo)的項(xiàng)目不同程度地節(jié)省了園區(qū)建設(shè)投資，從而降低了建設(shè)成本，提高了項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。但是，目前在建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)實(shí)踐中仍然存在著一些不盡如人意的地方值得我們思考，歸結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的問題：
一、投標(biāo)人串通抬高標(biāo)價(jià)。這是目前招投標(biāo)中比較普遍的不正?，F(xiàn)象，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)投標(biāo)單位相互串通的情況，彼此達(dá)成協(xié)議，出現(xiàn)陪標(biāo)、大家輪流中標(biāo)、分“豬頭肉”的現(xiàn)象，或借機(jī)抬高標(biāo)價(jià)，損害投資人的利益，損害國家和社會(huì)的利益，削弱、限制了正當(dāng)?shù)母?jìng)爭，使招投標(biāo)流于形式。針對(duì)這些問題，我們將配合園區(qū)紀(jì)工委采取切實(shí)有效的形式，鼓勵(lì)群眾特別是建筑企業(yè)對(duì)招投標(biāo)工程中的違法操作進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)“陪標(biāo)”、“串標(biāo)”的單位實(shí)施嚴(yán)懲；同時(shí)，擴(kuò)大招投標(biāo)信息公開渠道，歡迎符合資質(zhì)條件的企業(yè)來參加招投標(biāo)。
二、虛假中標(biāo)違規(guī)分包。這也是目前招投標(biāo)中存在的不正常現(xiàn)象，有些施工單位本不具備要求的施工資質(zhì)和能力，卻利用一些手段獲取資格或打著別人的牌子中標(biāo)后，馬上倒手轉(zhuǎn)包，或是未經(jīng)招標(biāo)人同意將工程分包出去，甚至還會(huì)再轉(zhuǎn)手，再分包，這種以工程牟利的行為，使工程每倒手一次，實(shí)際用于該項(xiàng)目的資金就會(huì)減少一次，而且?guī)捉?jīng)換手后，招標(biāo)單位對(duì)真正施工單位的資信和能力已失去有效的監(jiān)控，使工程項(xiàng)目的質(zhì)量得不到應(yīng)有保證。
三、中介代理機(jī)構(gòu)違規(guī)操作。有些中介代理機(jī)構(gòu)違規(guī)操作，幫助招標(biāo)人從中運(yùn)作、泄露內(nèi)幕消息和利用自身熟悉法律、業(yè)務(wù)、人頭的便利，既“吃”招標(biāo)人，又“吃”投標(biāo)人的問題。針對(duì)這些對(duì)代理機(jī)構(gòu)逐一調(diào)查摸底，通過召開專題會(huì)議、推行招標(biāo)代理信用管理制度、簽訂行業(yè)公約，加大違規(guī)行為曝光力度等，進(jìn)一步規(guī)范約束招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的行為。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好招投標(biāo)工作，為園區(qū)、街道最大限度地節(jié)約投資資金。按照?qǐng)@區(qū)街道統(tǒng)一部署，緊扣區(qū)域范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主旋律，依托制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷規(guī)范招投標(biāo)市場(chǎng)行為。主要做好以下幾個(gè)方面：
一、進(jìn)一步強(qiáng)化自身的管理，不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力。
三、加強(qiáng)標(biāo)后檢查力度，隨著招投標(biāo)體系日趨完善，但招投標(biāo)事后檢查監(jiān)督工作成為薄弱環(huán)節(jié)，圍標(biāo)串標(biāo)、掛靠投標(biāo)、租借資質(zhì)投標(biāo)、違法分包、轉(zhuǎn)包等不法行為，很多只能在事后檢查監(jiān)督、回顧中才能發(fā)現(xiàn)。為此，園區(qū)招投標(biāo)辦要協(xié)調(diào)和組織相關(guān)行政監(jiān)管部門開展經(jīng)常性的招投標(biāo)檢查工作，對(duì)園區(qū)與中標(biāo)單位合同簽訂情況以及履行投標(biāo)承諾情況等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
四、加大在建工程的巡查力度。建立定期巡查制度，每半年至少組織一次聯(lián)合大檢查，由招投標(biāo)牽頭組織，綜合運(yùn)用行業(yè)監(jiān)管、紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、檢察等職能，形成合力，對(duì)中標(biāo)單位工程建設(shè)情況進(jìn)行大檢查，確保工程保質(zhì)保量，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人勤政廉政。其次，建立項(xiàng)目跟蹤解剖制度，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈和政府投資的重特大項(xiàng)目跟蹤解剖、調(diào)研分析。通過采取定期巡查和跟蹤解剖相結(jié)合的方式，使工作重心向標(biāo)后監(jiān)管延伸。
五、加強(qiáng)檔案管理。中標(biāo)單位確定后，必須按照?qǐng)@區(qū)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，交納履約保證金、廉政保證金，有關(guān)招投標(biāo)的一系列文件和書面合同交園區(qū)檔案室、監(jiān)察室備案保管。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇八
作為一名大三即將畢業(yè)學(xué)生，就要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我實(shí)習(xí)的公司叫亨達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司，在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是倉庫文員。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決?！疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催?！?/p>
在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會(huì)的東西，請(qǐng)教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是上海浦東的一個(gè)倉庫，是一家外商合資企業(yè)，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電腦旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些ecxel表函數(shù)的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近大半年了，在這短短的時(shí)間里，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了主管給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。
現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，在辦公室就會(huì)顯得清凈了好多，偶爾我也會(huì)的。大家相處的很好，沒有什么隔合。對(duì)于這次要回學(xué)校答辯的事，去向主管請(qǐng)一星期的假，主管批完就找經(jīng)理去。經(jīng)理也都很體諒，直接不問你請(qǐng)假幾天就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、辦公文件的錄入以及運(yùn)單的打印等工作我都基本熟練。
文員管理運(yùn)單的發(fā)放，運(yùn)單錄入和裝箱單的收回。在各種流程中，大部分具有不同程度的準(zhǔn)確性，因?yàn)槲抑苯雨P(guān)系到商品的郵寄地址，是不能將運(yùn)單打印錯(cuò)誤的，不過因?yàn)槲蚁旅孢€有一些倉庫管理人員，他們可以幫助我確認(rèn)地址等。而且各級(jí)文員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，了解一些物流運(yùn)輸商，所以，文員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說集裝箱的錄入，就要保證錄入的質(zhì)量，數(shù)量要準(zhǔn)確，收件人和地址要一致，核對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過在職的幾個(gè)月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，了解了這句話的含義：“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)的工作只是錄入裝箱單核運(yùn)單，還有一些不長做的，大概一個(gè)月做一次的簽收回單和盤點(diǎn)情況的登記。因?yàn)楣鞠到y(tǒng)的所有都是英文的，對(duì)于其他的沒有經(jīng)常接觸的都不會(huì)，需要做筆記和詢問主管，不過對(duì)于平時(shí)常用的那些表格上面的工具還是比較熟悉的。我也是比較喜歡這樣的公司的，雖然我的英文不怎么好，但是我想在這里好好的學(xué)習(xí)，不僅是英文還有一些的為人處世等。
雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。對(duì)于現(xiàn)在的我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。剛踏上社會(huì)的我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。對(duì)于公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在臨近畢業(yè)答辯的時(shí)候，我更希望早點(diǎn)回來看望生活在一起三年的室友和同學(xué)們，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
對(duì)于這次的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多：要對(duì)自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。我們每個(gè)人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)?，我們并不比任何人?在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候，要勇敢一點(diǎn)，給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到。當(dāng)然，如果結(jié)果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個(gè)壞的結(jié)果，總比沒有結(jié)果強(qiáng)。也許，我們需要的，還有時(shí)間。凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé)，會(huì)遭受排擠，會(huì)受委屈，會(huì)經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要沖動(dòng)，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會(huì)帶來更大的麻煩。職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來的心得體會(huì)。參加實(shí)習(xí)的幾個(gè)月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇九
在工作的這半年中，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，使我得到了一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)，對(duì)我來說也是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇?；仡櫚肽甑墓ぷ鳎饕偨Y(jié)匯報(bào)以下幾個(gè)方面：
一、具體匯總有以下幾個(gè)方面：
二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)：
1.規(guī)范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，我們需要將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù);(即將推出的工藝文件應(yīng)該能很好的改變這個(gè)狀況)。
3.計(jì)劃性的進(jìn)行一些員工的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，如先系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，但應(yīng)該有一個(gè)考核機(jī)制來約束大家，應(yīng)該有質(zhì)與量的同步考核，讓員工在一種競(jìng)爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì)，而非好玩一樣的來面對(duì)。
4.由于沒有文件類的bom，我的物料系統(tǒng)目前仍建立的不夠全面，某些物料的使用量收集的不夠準(zhǔn)確，使得整份文檔的價(jià)值減分，在20__年如果仍沒有可靠的文件指導(dǎo)，建議只做部分貴重物料控制。
三、自身存在的問題及改正措施。
1.個(gè)人情緒控制稍差，在遇事時(shí)容易沖動(dòng)，缺乏冷靜，不過不會(huì)把負(fù)面情緒帶到工作中，仍然會(huì)盡全力完成工作。
2.對(duì)于本公司的各類產(chǎn)品仍不熟悉，不能熟練的認(rèn)出各類設(shè)備以及對(duì)于各類設(shè)備的工藝流程不熟悉。
故要求自己在平時(shí)要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備，避免因不熟悉設(shè)備導(dǎo)致報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇十
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和群眾利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)理解來自各方面的意見，不斷改善工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，用心維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都用心配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇十一
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
1：文員工作嚴(yán)要求
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文_份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3、編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4：完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20xx年以來，對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇十二
在**公司這個(gè)溫暖的大家庭中，已工作了兩年多，與公司一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，一起渡過了種種困難，一起品嘗過的激動(dòng)與失望。這一年是不平凡之年，是生產(chǎn)緊張，訂單超負(fù)荷的一年，作為一名生產(chǎn)文員，要密切保持公司、廠部和車間的三者之間的聯(lián)系，使工令單的生產(chǎn)任務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)刻關(guān)注刀具的信息和了解產(chǎn)品工序流程，以方便工令單的下達(dá)和工資的核算?，F(xiàn)對(duì)我一年來的工作進(jìn)行總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的.新型社會(huì)工作者。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵。隨著當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)員工的才能要求越來越高，我要摒棄一成不變的思想，在不影響個(gè)人工作的前提下，不斷參加各種社會(huì)培訓(xùn)，讓自己的技術(shù)充實(shí)起來，讓它成為日后工作的一種競(jìng)爭武器。只有這樣才不會(huì)被新一代人淘汰，永遠(yuǎn)處于不敗之地。
2、恪盡職守，合理分工，認(rèn)真做好本職工作。
我的主要職責(zé)是計(jì)算全勤獎(jiǎng)、工資、下單、釘米，還有協(xié)助廠長下達(dá)各種任務(wù)，布置和安排集體活動(dòng)的規(guī)劃等。工作職責(zé)簡單，簡單到可以用一句話概括，但在實(shí)際操作中，卻是一份足額的枯燥考耐性的工作。面對(duì)這些繁瑣的工作，我要合理安排好時(shí)間的分工，讓我的工作井然有條。
核算工資是一份重要的工作，它不僅反映了各車間的生產(chǎn)情況和人員的合理配置等信息，而且是公司成本的重要組成部分。肩負(fù)著這個(gè)沉重的責(zé)任，我要把大部分時(shí)間放在整理工資本和核對(duì)數(shù)據(jù)上，同時(shí)也要及時(shí)上交給財(cái)務(wù)部。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合理問題時(shí)，反映給主任和廠長解決。
下單是生產(chǎn)中的首要信息，也是生產(chǎn)流通的重要內(nèi)容。因此在每次下單和發(fā)單前，我必須要認(rèn)真謹(jǐn)慎審單，讓各車間工序暢通無阻。在下單時(shí)，總會(huì)遇到有新客戶和新款刀，這樣必須向業(yè)務(wù)了解刀具的詳細(xì)信息和工序流程，甚至要拿新款刀樣進(jìn)行排產(chǎn)，并且將這些信息傳達(dá)給廠部和車間主任，有時(shí)更需要在工令單中附上圖片，讓車間更易懂更易操作。
各種合同，按照單號(hào)去訂立合同，給采購和倉庫核對(duì)庫存后，簽訂并蓋章?？此坪唵?，卻有自己的復(fù)雜。由于手柄的多樣且復(fù)雜有時(shí)也不能準(zhǔn)確下達(dá)，造成要補(bǔ)料和修改合同等情況。為了杜絕這種情況，我必須要密切與釘?shù)?、采購領(lǐng)導(dǎo)溝通，對(duì)于新產(chǎn)品要盡量給出手柄和五金件樣品，給供應(yīng)商制定準(zhǔn)確的規(guī)格。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守廠部的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，工令單和工資要多次審核。思想積極向上，努力維護(hù)公司形象。以一個(gè)黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以身作則，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為公司創(chuàng)造價(jià)值的文員。
展望美好的20xx年，我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)任務(wù)，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇十三
標(biāo)書是由發(fā)標(biāo)單位編制或委托設(shè)計(jì)單位編制，向投標(biāo)者提供對(duì)該工程的主要技術(shù)、質(zhì)量、工期等要求的文件，今天本站小編給大家整理了標(biāo)書制作員年終總結(jié)，謝謝大家對(duì)小編的支持。
本年度參與了35個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)書的制作工作，3個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目組織工作，1個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)代理工作。現(xiàn)就具體情況進(jìn)行分析：
一、技術(shù)標(biāo)：
1、出錯(cuò)情況：
(1)、應(yīng)城福利院項(xiàng)目(暗標(biāo))出現(xiàn)封皮未密封、字號(hào)大小不一、邊框加黑等導(dǎo)致廢標(biāo)的情況。
分析原因：a、時(shí)間稍緊，未對(duì)技術(shù)標(biāo)做認(rèn)真仔細(xì)的檢查;。
b、對(duì)暗標(biāo)的要求理解不足，未做系統(tǒng)的講解;。
c、對(duì)小事不夠重視。
(2)大悟縣小水庫工期未經(jīng)確認(rèn)，與招標(biāo)文件要求不符，導(dǎo)致廢標(biāo)。
分析原因：a、個(gè)人意識(shí)突出，缺乏溝通。
2、工作中存在的問題：
(3)、制作技術(shù)標(biāo)的人員與制作綜合標(biāo)的人員對(duì)技術(shù)標(biāo)的要求理解都過于片面，未能有機(jī)結(jié)合。
3、解決辦法：
行系統(tǒng)輔導(dǎo)，達(dá)到非自營、非主投項(xiàng)目標(biāo)書可由標(biāo)書制作員一人完成;。
(2)、針對(duì)招標(biāo)文件，做全面的講解(講解暗標(biāo)、明標(biāo)的區(qū)別)，不能只針對(duì)綜合部分;。
(3)、建立技術(shù)標(biāo)的文件庫，搜集好的技術(shù)標(biāo)，用于每個(gè)單位的模板，減少工作量。
二、商務(wù)標(biāo)：
1、出錯(cuò)情況：
(2)大悟縣小水庫項(xiàng)目商務(wù)標(biāo)質(zhì)量粗糙，出現(xiàn)清單單價(jià)與單價(jià)分析的價(jià)格不一的情況，導(dǎo)致本項(xiàng)目未開工就已經(jīng)開始損失。
2、工作中存在的問題;。
標(biāo)串標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn);。
核查，商務(wù)標(biāo)上存在很大的項(xiàng)目隱患。
3、解決辦法：
(1)、商務(wù)標(biāo)制作人員需要專業(yè)人士，或者對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)，力求報(bào)價(jià)的合理性;。
以有一些基本的辯錯(cuò)能力。
三、部門人員配備:。
1、綜合標(biāo)：每家單位有一人進(jìn)行專職負(fù)責(zé)，且常備一人進(jìn)行補(bǔ)缺，現(xiàn)階段基本滿足需求。
2、商務(wù)標(biāo)：應(yīng)有一名專職的預(yù)算員擔(dān)任此項(xiàng)工作，現(xiàn)階段基本滿足需求。
未能滿足需求。
四、部門組織：
1、問題：
(1)、員工自主安排某些工作的時(shí)候，對(duì)程序了解不明，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力;。
力有所欠缺;。
(3)、部門人員借用未經(jīng)過主管，由其他主管直接安排或者擅自決定，導(dǎo)致管理混亂;。
(4)、部門間的配合過程不流暢;。
(5)、部門與外界的聯(lián)系及溝通缺乏，對(duì)行情動(dòng)態(tài)了解不及時(shí)。
2、解決辦法：
(1)、部門在閑暇時(shí)間應(yīng)對(duì)部門的職責(zé)劃分、工作程序、對(duì)接部門的相關(guān)情況進(jìn)行溝通;。
(2)、有意識(shí)的培養(yǎng)員工的向心力和團(tuán)結(jié)意識(shí)，培養(yǎng)員工區(qū)分工作輕重緩急的能力;。
(3)、部門間的配合，主管應(yīng)提前溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題;。
五、下。
年度工作計(jì)劃。
熱愛及樂趣;。
2、在投標(biāo)空余時(shí)間，組織工地現(xiàn)場(chǎng)觀摩的學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì);。
3、建立施工組織設(shè)計(jì)的文件庫;。
4、建立健全部門制度，強(qiáng)化員工的執(zhí)行能力，提高辦事效率。
包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、幼兒教育、小學(xué)教育、高等教育、各類資格考試、外語學(xué)習(xí)資料、標(biāo)書制作員工作總結(jié)43等內(nèi)容。
歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間迎來20xx年，我于20xx年4月25日成為公司的一員，也將近半年多的時(shí)間了。
回顧半年來的工作，起初，在工程部負(fù)責(zé)線路部分資料整理，期間主要負(fù)責(zé)城市環(huán)網(wǎng)柜治理、城市電桿拉線等工程的材料整理，由于工地上工程的接觸認(rèn)識(shí)讓自己在后來的公司工作中打下了基礎(chǔ)。20xx年7月20日，由于公司人員的變動(dòng)，從工程部調(diào)到合約部開始跟著亦師亦友的唐琳學(xué)習(xí)投標(biāo)流程、制作標(biāo)書等事物，投標(biāo)工作是我職業(yè)生涯的一大起點(diǎn)，我對(duì)此十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。說到投標(biāo)，這個(gè)概念又可以擴(kuò)展很廣泛，就是我要做的就是不光投標(biāo)，平時(shí)得做好各方面資料的收集、認(rèn)真研究招標(biāo)內(nèi)容，我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊，這就是我的工作。
這半年多，我共參加了公司標(biāo)書制作以及參與投標(biāo)工作47個(gè)，其中國網(wǎng)山東電力公司投標(biāo)項(xiàng)目19個(gè)，東營市光明電力服務(wù)有限責(zé)任公司的投標(biāo)項(xiàng)目17個(gè)，開發(fā)區(qū)企業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)2個(gè)，外地市投標(biāo)項(xiàng)目6個(gè)，東營市政府采購平臺(tái)投標(biāo)項(xiàng)目3個(gè)，所謂是熟能生巧，做的多了，會(huì)的也就多了。
回顧這半年多的工作，在取得成績的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了自己也有很多的不足，有時(shí)候自己不細(xì)心，導(dǎo)致標(biāo)書中出現(xiàn)錯(cuò)誤，雖然并沒有釀成大錯(cuò)，可是每次都不會(huì)是那么僥幸的。隨著20xx年的到來，以后關(guān)于招投標(biāo)方面走向趨勢(shì)，會(huì)越來越正規(guī)，招標(biāo)公告，招標(biāo)文件也會(huì)越來越復(fù)雜，以后需要注意的也會(huì)更多。20xx年我會(huì)加強(qiáng)自己對(duì)電力行業(yè)更深刻的認(rèn)識(shí)，協(xié)助任哥負(fù)責(zé)起公司標(biāo)書制作以及投標(biāo)這一工作的重大責(zé)任，同時(shí)接觸合約部更多的工作，以助于部門的工作開展進(jìn)度。
關(guān)于投標(biāo)這份工作，平時(shí)的時(shí)候，需要做好各方面資料的收集，建好公司的資料庫：營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、近五年的業(yè)績等等;建好公司人才庫：投標(biāo)需要用到的三類人員的檔案資料，收集不同類別有影響工程的施工組織設(shè)計(jì)，便于快速編制施工組織設(shè)計(jì)。
每天日常去東營建設(shè)信息網(wǎng)、東營市政府采購網(wǎng)、東營市公共資源交易網(wǎng)以及國網(wǎng)上查看有沒有招標(biāo)公告消息的發(fā)布，每當(dāng)有適合公司資質(zhì)，符合招標(biāo)要求的，匯編領(lǐng)導(dǎo)，即便做參與投標(biāo)報(bào)名、購買招標(biāo)文件事宜。在購買到招標(biāo)文件后，熟讀招標(biāo)文件內(nèi)容，精心組織，雖然招標(biāo)文件的內(nèi)容有的基本相同，但是每個(gè)項(xiàng)目都有自己的特殊要求，讓自己在有限的時(shí)間內(nèi)，編制高質(zhì)量的投標(biāo)文件，同時(shí)注意一些特殊的地方，不讓自己犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，導(dǎo)致整個(gè)投標(biāo)失敗。標(biāo)書制作完后，打印，正確封標(biāo)，按時(shí)參加開標(biāo)會(huì)，遞交投標(biāo)文件。意見：
1、加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)人員、預(yù)算員等人員知識(shí)的培訓(xùn)。畢竟不是科。
班出身，對(duì)自己本身的工作認(rèn)識(shí)基本都是摸索而來。比如說我，對(duì)于一些陌生的向目標(biāo)，往往不知如何下手，影響編制投標(biāo)文件的進(jìn)度及質(zhì)量等。
3、推進(jìn)相關(guān)的部門獎(jiǎng)勵(lì)制度。我們是一個(gè)大家庭，有好幾個(gè)。
部門，雖然分工不同，可是，有競(jìng)爭才會(huì)有進(jìn)步，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)會(huì)提高每個(gè)部門的工作效率，也會(huì)促進(jìn)部門與部門之間的交流。
投標(biāo)結(jié)束有半個(gè)月的時(shí)間了，唱標(biāo)時(shí)看到標(biāo)書報(bào)價(jià)、制作工藝同資產(chǎn)雄厚的大公司相比相差無幾即使這幾天辛苦些，心里也同吃了蜜一樣甜。本可以做到更好只是時(shí)間拖的太久，遞標(biāo)書時(shí)剛蓋好騎縫章，投標(biāo)進(jìn)場(chǎng)的整點(diǎn)鐘聲就敲響了，下次不想坐飛車就合理安排時(shí)間把標(biāo)書做好。
這次雖然沒中標(biāo)，還是學(xué)到許多經(jīng)驗(yàn)。為日后公司的發(fā)展奠定了一塊基石。不多說了還是談?wù)勚谱鳂?biāo)書中的一點(diǎn)見解。
一、接到標(biāo)書之前現(xiàn)將標(biāo)書先要詳細(xì)閱讀幾遍，復(fù)印兩本以上。確定是否要交的投標(biāo)人資格授權(quán)。
委托書。
保證金標(biāo)書的份數(shù)投標(biāo)的地點(diǎn)，將需要的文件和證書及注意事項(xiàng)羅列成表，交給相應(yīng)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備。
例如：需要iso9001證書，公司有沒有要盡快了解。
1、廠家需要提供的文件專門打包成一個(gè)夾，需要時(shí)不用講太多，將文件發(fā)送出只要他們添表回傳。
a回傳時(shí)注意，對(duì)有合作意向的廠家提供的文件要盡快查看必填項(xiàng)是否齊全，如不齊全需要盡快聯(lián)系，以加快文件制作速度?？赡苡龅奖舜瞬恍湃蔚那闆r，需要傳營業(yè)執(zhí)照副本和標(biāo)書的號(hào)碼，立即聯(lián)系檔案管理員，需要蓋章的蓋章需要復(fù)印的復(fù)印，若網(wǎng)上能查到公告最好將網(wǎng)址告訴對(duì)方，當(dāng)然以上行為是在截止招標(biāo)日后實(shí)施以防止多添競(jìng)爭對(duì)手。
b自己需要準(zhǔn)備的文件也要提前按要求備齊裝在單獨(dú)的信封里妥善保管。對(duì)于電腦文件我們將在后敘中詳談。
c汽貿(mào)投標(biāo)在東北三省，考慮到各省均有保護(hù)本省企事業(yè)單位發(fā)展傾向，政府招標(biāo)尋找的供貨廠家最好是在省內(nèi)，像這次我們可以聯(lián)系一汽大眾經(jīng)銷商，相同車型的總體報(bào)價(jià)會(huì)低很多。
d不符合標(biāo)書要求的要填寫技術(shù)偏離表，做出對(duì)其實(shí)質(zhì)性的相應(yīng)，說明自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
2、閱讀標(biāo)書時(shí)要注意其中提到的所有日期，例如：交貨日、標(biāo)書有效期和項(xiàng)目建設(shè)期等。標(biāo)書有效期文件一般要求90天，我們可以改為120天大于要求。交貨日一般比標(biāo)書要求提前。唱標(biāo)時(shí)這些日期都可以算作優(yōu)勢(shì)，稍不留意就會(huì)造成廢標(biāo)。
3、標(biāo)書成本要在了解標(biāo)書同時(shí)，讓財(cái)務(wù)部算出總金額做到心中有數(shù)，報(bào)價(jià)時(shí)有一定方向。例如：投標(biāo)保證金、履約保證金、服務(wù)費(fèi)(招標(biāo)公司)、結(jié)算方式、交貨方式、稅金和銀行利息。
4、完成了以上幾步之后，就是排版了，這是個(gè)需要十分仔細(xì)的程序，要注意文檔的字號(hào)、字體、大小標(biāo)題格式的統(tǒng)一、文本圖片的排版、增加分頁符、分隔符、頁眉、頁腳的編制、文本中圖片不能蓋住頁碼，最后是調(diào)整目錄，更新域、更新頁碼;重要一點(diǎn)，就是要認(rèn)真檢查下你的投標(biāo)金額大寫是否為標(biāo)書的要求格式。
二、有一些是需要廠家提供的資料，這時(shí)我們談一下尋找廠家。廠家的尋找可以通過網(wǎng)上查詢、同行業(yè)詢問還有一些廠家上門洽談。其中不乏皮包公司和打探風(fēng)聲的競(jìng)爭對(duì)手。
a時(shí)間上，若有誠意合作便會(huì)盡快的提供所需資料，否則提早放棄無誠意的供貨商是是明智之選萬萬不可拖延時(shí)間。
b供貨價(jià)格上，各省份的人做事均有自己的方式，最好的方法不是上來就談價(jià)格，先將產(chǎn)品型號(hào)和規(guī)格對(duì)應(yīng)廠家供貨談妥，價(jià)格方面大家第一次報(bào)價(jià)一定有很大空間，多談幾次會(huì)省很多錢。
談到價(jià)格便不得不談付款方式，供貨商能夠同意標(biāo)書所要求的付款方式是最好的。符合標(biāo)書要求的報(bào)價(jià)可能會(huì)有不同型號(hào)的幾款均要供貨商做出報(bào)價(jià)，以備不時(shí)之需。自己有優(yōu)勢(shì)的車可以提供符合配置低價(jià)位的，可根據(jù)情況自由調(diào)整。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇十四
本年度參與了35個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)書的制作工作，3個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目組織工作，1個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)代理工作?，F(xiàn)就具體情況進(jìn)行分析：
1、出錯(cuò)情況：
（1）、應(yīng)城福利院項(xiàng)目（暗標(biāo)）出現(xiàn)封皮未密封、字號(hào)大小不一、邊框加黑等導(dǎo)致廢標(biāo)的情況。
分析原因：a、時(shí)間稍緊，未對(duì)技術(shù)標(biāo)做認(rèn)真仔細(xì)的檢查；
b、對(duì)暗標(biāo)的要求理解不足，未做系統(tǒng)的講解；
c、對(duì)小事不夠重視。
（2）大悟縣小水庫工期未經(jīng)確認(rèn)，與招標(biāo)文件要求不符，導(dǎo)致廢標(biāo)。
分析原因：a、個(gè)人意識(shí)突出，缺乏溝通。
2、工作中存在的問題：
（3）、制作技術(shù)標(biāo)的人員與制作綜合標(biāo)的人員對(duì)技術(shù)標(biāo)的要求理解都過于片面，未能有機(jī)結(jié)合。
3、解決辦法：
行系統(tǒng)輔導(dǎo)，達(dá)到非自營、非主投項(xiàng)目標(biāo)書可由標(biāo)書制作員一人完成；
（2）、針對(duì)招標(biāo)文件，做全面的講解（講解暗標(biāo)、明標(biāo)的區(qū)別），不能只針對(duì)綜合部分；
（3）、建立技術(shù)標(biāo)的文件庫，搜集好的技術(shù)標(biāo)，用于每個(gè)單位的'模板，減少工作量。
1、出錯(cuò)情況：
（2）大悟縣小水庫項(xiàng)目商務(wù)標(biāo)質(zhì)量粗糙，出現(xiàn)清單單價(jià)與單價(jià)分析的價(jià)格不一的情況，導(dǎo)致本項(xiàng)目未開工就已經(jīng)開始損失。
2、工作中存在的問題；
標(biāo)串標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)；
核查，商務(wù)標(biāo)上存在很大的項(xiàng)目隱患。
3、解決辦法：
（1）、商務(wù)標(biāo)制作人員需要專業(yè)人士，或者對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)，力求報(bào)價(jià)的合理性；
以有一些基本的辯錯(cuò)能力。
1、綜合標(biāo)：每家單位有一人進(jìn)行專職負(fù)責(zé)，且常備一人進(jìn)行補(bǔ)缺，現(xiàn)階段基本滿足需求。
2、商務(wù)標(biāo)：應(yīng)有一名專職的預(yù)算員擔(dān)任此項(xiàng)工作，現(xiàn)階段基本滿足需求。
未能滿足需求。
1、問題：
（1）、員工自主安排某些工作的時(shí)候，對(duì)程序了解不明，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力；
力有所欠缺；
（3）、部門人員借用未經(jīng)過主管，由其他主管直接安排或者擅自決定，導(dǎo)致管理混亂；
（4）、部門間的配合過程不流暢；
（5）、部門與外界的聯(lián)系及溝通缺乏，對(duì)行情動(dòng)態(tài)了解不及時(shí)。
2、解決辦法：
（1）、部門在閑暇時(shí)間應(yīng)對(duì)部門的職責(zé)劃分、工作程序、對(duì)接部門的相關(guān)情況進(jìn)行溝通；
（2）、有意識(shí)的培養(yǎng)員工的向心力和團(tuán)結(jié)意識(shí)，培養(yǎng)員工區(qū)分工作輕重緩急的能力；
（3）、部門間的配合，主管應(yīng)提前溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題；
熱愛及樂趣；
2、在投標(biāo)空余時(shí)間，組織工地現(xiàn)場(chǎng)觀摩的學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)；
3、建立施工組織設(shè)計(jì)的文件庫；
4、建立健全部門制度，強(qiáng)化員工的執(zhí)行能力，提高辦事效率。
包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、幼兒教育、小學(xué)教育、高等教育、各類資格考試、外語學(xué)習(xí)資料、標(biāo)書制作員工作總結(jié)43等內(nèi)容。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇十五
今年來，在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭，在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面是我的個(gè)人工作自我總結(jié)：
1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)。
2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制（電腦化）。
3.宿舍的安排及管理（每月進(jìn)行評(píng)分）。
4.新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練（公司的廠紀(jì)廠規(guī)）。
5.負(fù)責(zé)全廠人員異動(dòng)（轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動(dòng)、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理）。
6.勞動(dòng)合同的簽核，工傷、社會(huì)保險(xiǎn)資料的申請(qǐng)及辦理。
7.核對(duì)并輸入加班單及統(tǒng)計(jì)匯總，月初統(tǒng)計(jì)上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對(duì)，并以相關(guān)報(bào)表整理核對(duì)交至財(cái)務(wù)室（如加班統(tǒng)計(jì)表、出勤表、獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)表、外宿人員統(tǒng)計(jì)表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計(jì)表）。
8.每日、月對(duì)全廠職員工的`考勤工作（每日考勤日?qǐng)?bào)表、每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)假，遲到，曠工，獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理、每日進(jìn)行對(duì)全廠人員的查卡、監(jiān)卡等）。
9.內(nèi)部公（通）告的處理及張貼回收（a、b、c公告）。
9.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔（廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會(huì)議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類整理）。
10.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放。
11.做好文員工作總結(jié)報(bào)告，承辦上級(jí)臨時(shí)安排各項(xiàng)工作。
這也是為了對(duì)企業(yè)的一種負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己將來的一種負(fù)責(zé)，可見，我是一個(gè)非常有責(zé)任心，我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰，同時(shí)自己的水平也能到達(dá)一個(gè)顛峰。
本文由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)推薦。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇十六
回顧自己一年來的工作歷程，所有自己經(jīng)手的訂單都能夠順利完成，出錯(cuò)率一般，作為一名跟單員，我對(duì)自己的工作是基本滿意的。根據(jù)自己工作中的體會(huì)，我認(rèn)為做好一名合格稱職的跟單員應(yīng)該從以下幾方繼續(xù)面努力：
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是帽子跟單工作，細(xì)節(jié)多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的幾個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，從包裝方法到價(jià)格牌，客戶都出現(xiàn)過錯(cuò)誤，由于經(jīng)常提醒自己要認(rèn)真細(xì)心，這些錯(cuò)誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理，很好的進(jìn)行了解決，并沒有對(duì)整個(gè)訂單造成不利影響。回過頭來想想，如果這些錯(cuò)誤不被發(fā)現(xiàn)的話，訂單產(chǎn)品出到國外，會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果，可想而知。我覺得作為我們跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對(duì)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。在外貿(mào)工作中由于客人或者我們自己犯錯(cuò)誤而造成損失的例子不勝枚舉。
學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對(duì)他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
a、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心。
b、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順電腦和文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過去的一年里做的不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在新的一年里要逐步在這一方面改進(jìn)，向我們主管學(xué)習(xí)。
c、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、帽子工藝、面料知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實(shí)。
d、加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)，為部門業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展做好準(zhǔn)備。接更多的一手單這是我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，日常的外貿(mào)工作也離不開良好的外語水平，所以對(duì)我們跟單員來說，學(xué)好外語，勢(shì)在必行!
e、進(jìn)一步規(guī)范自己的'工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
f、爭取更多的機(jī)會(huì)，發(fā)揮更大的作用，為部門各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇十七
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐，嚴(yán)格按照公司要求，完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，和組織架構(gòu)的調(diào)整，做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整，全年通過網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會(huì)等渠道，共進(jìn)行了8次招聘工作，其中網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用開支1600元，招聘會(huì)費(fèi)用開支為960元。在招聘工作中，初審貼合招聘崗位要求的簡歷148份，通過初試人員87人，通過復(fù)試64人，入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人，20xx年公司中層人員進(jìn)行了重新的調(diào)整，調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力，工作效率大幅提高，部門配合更加密切。
(2)在人員培訓(xùn)方面，行政人事部配合市場(chǎng)部開展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn)，對(duì)入職員工從《員工手冊(cè)》入手，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名。
(3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，對(duì)員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全，并結(jié)合人事檔案管理需求，對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關(guān)系處理方面，結(jié)合出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛，行政人事部用心溝通、及時(shí)請(qǐng)示，確保公司利益不受損失。例如：劉穎向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴的事情處理中，行政人事部通過用心的溝通，了解其投訴的真正目地，及時(shí)請(qǐng)示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)，圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中，經(jīng)過對(duì)雙方家屬做思想工作，用心疏通，在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雙方已達(dá)成私下和解。
(5)在員工社會(huì)保險(xiǎn)方面，20xx年行政人事部做了超多的工作，與政府部門打交道，事難辦臉難看，排長隊(duì)還要賠笑臉，無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩，耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù)，確保不遺漏每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。社保：為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移、退保等手續(xù)共計(jì)28人次;失業(yè)：辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險(xiǎn)2人次;發(fā)展工會(huì)人員7人。
一年來，通過各項(xiàng)任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度，從人員入職開始，結(jié)合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作潛力。
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來我們?cè)谛姓矫孀隽艘韵聨追矫婀ぷ鳎?/p>
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初，修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團(tuán)《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》，結(jié)合20xx年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求，及時(shí)調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實(shí)際，加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求，在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保保險(xiǎn)登記證、勞動(dòng)保障誠信評(píng)價(jià)等級(jí)證，營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢，通過一系列公司證照的年檢，為全年對(duì)外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
(3)認(rèn)真及時(shí)配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對(duì)日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報(bào)、在采購時(shí)本著“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為公司購買到適宜用品，又在程度上節(jié)省公司開支。例如：20x添置固定資產(chǎn)：臺(tái)式電腦4臺(tái)，數(shù)碼相機(jī)1臺(tái)，柜式空調(diào)1臺(tái)，掛式空調(diào)2臺(tái)，考勤機(jī)1臺(tái)。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多，但在采購的過程中，我們每采購一件都要走遍開封市的每個(gè)商場(chǎng)，至少要詢價(jià)比較三個(gè)商家以上，價(jià)格和質(zhì)量都要做出對(duì)比，最后再次壓價(jià)，做到以最低的價(jià)錢買質(zhì)量的產(chǎn)品，并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會(huì)議，提前做好會(huì)場(chǎng)布置，通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，準(zhǔn)確及時(shí)把會(huì)議資料傳達(dá)給與會(huì)人員，并督辦會(huì)議精神的落實(shí)狀況。在對(duì)外招待茶話會(huì)上，我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備，會(huì)中茶水服務(wù)，會(huì)后打掃場(chǎng)地，有效的保障了我們對(duì)外的接待水平和接待質(zhì)量。
(5)存檔工作：存檔行政文件211份，合同375份。行政人事部通過對(duì)檔案管理書籍的進(jìn)一步學(xué)習(xí)后，提高了檔案管理的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價(jià)值的。于是20xx年對(duì)公司不一樣價(jià)值、不一樣科目的文檔進(jìn)行了分門別類的存檔，方便了以后檔案的查詢和管理。
(6)在行政監(jiān)管上，考勤方面：每月月初把上個(gè)月的打卡記錄采集、整理、校隊(duì)打印并讓每位員工簽字確認(rèn)、存檔，對(duì)違反公司考勤紀(jì)律的員工，行為較輕者進(jìn)行口頭批評(píng)，屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管：平均每月4次對(duì)員工紀(jì)律進(jìn)行不定時(shí)不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為，對(duì)員工進(jìn)行思想教育，全年口頭批評(píng)58人次，20xx年行政處罰22人次。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調(diào)整，應(yīng)對(duì)新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，我們部門人員團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，邊學(xué)習(xí)邊摸索，通過不懈努力，逐步掌握并完善了我們的工作細(xì)節(jié)，并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，更好的為其他部門帶給后勤保障服務(wù)。本著厲行節(jié)約的工作原則，我們開源節(jié)流，辦公用紙建立了登記制度，辦公用品、勞保用品堅(jiān)持以舊換新，報(bào)廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用，辦公室做到人走燈滅，關(guān)掉電源，水源，有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。
(8)車輛管理方面：20xx年共行程19200公里，平均每月行程1600公里，每一天2次市內(nèi)宣傳，行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單，每一天完成出車任務(wù)2次。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故，打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史，經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后，及時(shí)對(duì)司機(jī)思想進(jìn)行疏導(dǎo)，避免再次意外事故的發(fā)生。
作為行政人事部，即是公司綜合管理部門，也是公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，但是公司總經(jīng)室安排各項(xiàng)事務(wù)我們部門人員不打折扣，堅(jiān)決執(zhí)行、樹立表率模范的作用?；仡櫼荒旯ぷ?，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
(1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)
規(guī)章制度是一個(gè)公司“法律”，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部，對(duì)于部門自身人員要求上，應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對(duì)本部門人員要求不夠嚴(yán)格。對(duì)于人員考勤上，講人性時(shí)多，講規(guī)章原則少了些，致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時(shí)緊時(shí)松、對(duì)于違紀(jì)者說地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多，體諒公司紀(jì)律時(shí)少。致使一些員工認(rèn)為自我違了紀(jì)、犯了錯(cuò)全是公司錯(cuò)，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范
在公司資產(chǎn)管理上，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為行政人事部門，應(yīng)對(duì)資產(chǎn)分門別類登記造冊(cè)，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報(bào)廢品造冊(cè)，并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間、使用年限、職責(zé)人等仔細(xì)標(biāo)注，為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等，為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。
(3)各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)
作為行政人事部，其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上應(yīng)給總經(jīng)理帶給一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計(jì)，派車單詳細(xì)記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計(jì)，做好辦公用品、辦公費(fèi)用日常開支的統(tǒng)計(jì)等。
(4)員工日常培訓(xùn)上存在欠缺
培訓(xùn)是員工福利。只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。行政人事部要通過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)方面做得還不到位，市場(chǎng)上要出成績、內(nèi)勤做好保障，沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情，團(tuán)隊(duì)將是一盤散沙。20xx年將根據(jù)總經(jīng)室的要求，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，以“忠誠、協(xié)作、行動(dòng)”為團(tuán)隊(duì)協(xié)作口號(hào)，加強(qiáng)培訓(xùn)力度。培訓(xùn)不僅僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不一樣部門、不一樣人員也需進(jìn)行群眾、個(gè)人培訓(xùn)。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請(qǐng)示公司，不會(huì)應(yīng)用對(duì)話技巧擱置問題，使公司與客戶矛盾加劇;做市場(chǎng)服務(wù)不專業(yè)等等。這些都需通過行政人事督查、提出相應(yīng)培訓(xùn)推薦。
(5)管理上存在只說不管、只講不罰
行政人事部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門，20xx年對(duì)于辦公室衛(wèi)生、紀(jì)律抓的不嚴(yán)，看見說一說、講一講，不痛不癢。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不罰，如上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設(shè)，20xx年將會(huì)改變這種管理方法，嚴(yán)厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。
回顧20x我們緊張忙碌，無怨無悔，展望20x我們加足馬力，充滿信心，在中創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn)，我堅(jiān)信20xx年行政人事部各項(xiàng)工作會(huì)竹竿拔節(jié)年年高。
標(biāo)書文員年終總結(jié)篇十八
回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20**年工作總結(jié)如下：
尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在20**年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好20**年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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