在面臨挑戰(zhàn)或任務(wù)時(shí),我們需要提出一套行之有效的方案來(lái)應(yīng)對(duì)。制定方案可以采用不同的方法,如頭腦風(fēng)暴、決策樹等。以下是一些專業(yè)的方案范文,有助于您更好地理解和運(yùn)用。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇一
在毛澤東同志發(fā)出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞54周年,第18個(gè)中國(guó)青年志愿者服務(wù)日即將到來(lái)之際,為充分發(fā)揮青年志愿者行動(dòng)在實(shí)踐育人、思想引領(lǐng)和組織青年等方面的作用,動(dòng)員和引導(dǎo)更多的團(tuán)員青年加入志愿者隊(duì)伍,在全院進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,助推醫(yī)院精神文明建設(shè)工作,經(jīng)醫(yī)院團(tuán)委研究決定,在3月份開展以“志愿服務(wù)耀xx青春共筑中國(guó)夢(mèng)”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng)。具體方案如下:
通過(guò)學(xué)雷鋒系列主題活動(dòng)的開展,在全院廣大團(tuán)員青年中進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)友愛、互助進(jìn)步”的志愿精神,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為,在付出中提升境界,在實(shí)踐中傳播文明,在行動(dòng)中促進(jìn)和諧,推進(jìn)醫(yī)院學(xué)雷鋒活動(dòng)全員化、常態(tài)化、機(jī)制化。
“志愿服務(wù)耀xx青春共筑中國(guó)夢(mèng)”
20xx年3月1日——3月31日。
組長(zhǎng):楊xx。
副組長(zhǎng):徐xx。
成員:齊xx陳xx。
(一)開展豐富多彩的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。以“志愿服務(wù)耀xx青春共筑中國(guó)夢(mèng)”為主題,從3月初開始,開展為期一個(gè)月的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。醫(yī)院團(tuán)委將組織青年志愿者深入到社區(qū)、殘疾人康復(fù)中心等廣大人群中,開展義診、心理輔導(dǎo)、知識(shí)普及、愛心捐助等方面的志愿服務(wù)活動(dòng),并在“35”前后集中開展示范活動(dòng)。
(二)開展團(tuán)員青年志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。組織團(tuán)員青年志愿者開展做好事、獻(xiàn)愛心和送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動(dòng),以關(guān)愛社區(qū)空巢老人、留守兒童、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、特困戶等弱勢(shì)群體為志愿服務(wù)重點(diǎn),切實(shí)幫助解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。各團(tuán)支部、全體團(tuán)員要發(fā)揮先鋒模范作用,以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神,促進(jìn)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化,促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
(一)高度重視,精心組織。各團(tuán)支部、各科室要把開展此項(xiàng)活動(dòng)與深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)、團(tuán)的十七屆六中全會(huì)和市第十二次黨代表大會(huì)精神以及醫(yī)院黨政工作重點(diǎn)和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)緊密結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),吸引青年廣泛參與,做到措施到位、責(zé)任到位、保障到位,做到工作有安排、有措施、有落實(shí),確保此項(xiàng)工作扎實(shí)開展。
(二)宣傳推廣,營(yíng)造氛圍。各團(tuán)支部、各科室要及時(shí)宣傳報(bào)道好人好事,要大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,樹立榜樣,弘揚(yáng)正氣,促進(jìn)風(fēng)清氣正,文明向上的工作新局面。
(三)注重統(tǒng)籌,形成常態(tài)。各團(tuán)支部、各科室要把學(xué)雷鋒活動(dòng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作中,使此項(xiàng)工作與日常工作同研究、同部署,同落實(shí)、同檢查,推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇二
為進(jìn)一步凝聚全院黨員干部的思想共識(shí),形成全院工作人員拼搏進(jìn)娶真抓實(shí)干的強(qiáng)大力量。按照縣衛(wèi)生局xx年5月16日召開的關(guān)于開展“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育實(shí)施方案會(huì)議,和新衛(wèi)黨組【xx】15號(hào)《關(guān)于開展“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育實(shí)施方案》文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,以開展“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育為主題內(nèi)容,特制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平提出的中國(guó)夢(mèng)的豐富內(nèi)涵,緊密聯(lián)系我院工作實(shí)際,用中國(guó)夢(mèng)統(tǒng)一思想、振奮精神,教育引導(dǎo)全院黨員干部和職工在深入推進(jìn)我院醫(yī)療衛(wèi)生改革與發(fā)展基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高全院醫(yī)療技術(shù)和管理水平,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,改善院容院貎,提供舒適的住院就醫(yī)環(huán)境,為全縣人民健康水平,和建設(shè)幸福新津,爭(zhēng)創(chuàng)建設(shè)美麗繁榮和諧四川示范發(fā)揮好衛(wèi)生醫(yī)療保障作用;以“健康夢(mèng)”托起“中國(guó)夢(mèng)”,為實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川積聚團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的正能量。
二、目標(biāo)要求。
開展主題教育,全院要站在政治和全局的高度,密切聯(lián)系實(shí)際,各科各部門要精心組織、扎實(shí)開展、務(wù)求實(shí)效,要達(dá)到以下目標(biāo)要求:
進(jìn)一步統(tǒng)一思想:引導(dǎo)全院黨員干部職工進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到四川歷經(jīng)兩次重大災(zāi)難,更需要團(tuán)結(jié)一致、砥礪奮進(jìn)的思想認(rèn)識(shí)上來(lái);統(tǒng)一到必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的工作基調(diào)上來(lái);統(tǒng)一提高全院醫(yī)療技術(shù)和管理水平,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,努力拓展我院向?qū)?瓢l(fā)展總體思路上來(lái)。
進(jìn)一步凝聚力量:引導(dǎo)全院黨員干部職工自覺做中國(guó)夢(mèng)的參與者、實(shí)踐者、推動(dòng)者。各科各部門的黨員干部要切實(shí)增強(qiáng)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,引導(dǎo)和帶領(lǐng)廣大職工把精力凝聚到醫(yī)療技術(shù)和管理,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵上來(lái),奮力開創(chuàng)生態(tài)文明、美麗四川建設(shè)新局面。
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng):引導(dǎo)全院黨員干部和職工要牢記宗旨,服務(wù)人民,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)奮勇爭(zhēng)先、敢為善戰(zhàn)的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)聯(lián)系群眾、親民為民的作風(fēng),充分展示全院工作人員為民務(wù)實(shí)的清廉形象。
進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生改革:通過(guò)主題教育,切實(shí)把全院黨員干部職工的精氣神提振起來(lái),把各方面的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),超常付出推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生改革。努力把主題教育成果轉(zhuǎn)化為提高醫(yī)療服務(wù)的能力,為人民群眾提供滿意的醫(yī)療服務(wù)的生動(dòng)局面。
三、明確活動(dòng)內(nèi)容。
以實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)為指引,緊緊圍繞縣委的決策部署,緊緊圍繞當(dāng)前我院面臨的形勢(shì)任務(wù),教育引導(dǎo)黨員干部職工為譜寫中國(guó)夢(mèng)的新津篇章而努力奮斗。重點(diǎn)開展以下幾個(gè)專題教育活動(dòng):
組織黨員干部和職工深入學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告和習(xí)近平一系列重要講話精神,深刻理解“中國(guó)夢(mèng)”的科學(xué)內(nèi)涵、本質(zhì)要求,準(zhǔn)確把握實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”必須走中國(guó)道路、弘揚(yáng)中國(guó)精神、凝聚中國(guó)力量的深刻含義,樹立以“健康夢(mèng)”托起“中國(guó)夢(mèng)”的理念,心往一處想、勁往一處使,奮斗譜寫“中國(guó)夢(mèng)”的新津衛(wèi)生篇章。
2、開展“穩(wěn)中快進(jìn)、跨越發(fā)展”教育:
組織黨員干部深入學(xué)習(xí)省市縣黨代、省委十屆三次全會(huì)和即將召開的市委十二屆二次。
全會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)省委、市委、縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的一系列重要講話精神,認(rèn)真貫徹省委多點(diǎn)多級(jí)支撐發(fā)展戰(zhàn)略、市委“五大興市戰(zhàn)略”和縣委“一核兩化五提升”發(fā)展戰(zhàn)略等重大部署,引導(dǎo)黨員干部群眾準(zhǔn)確把握縣情特征,充分認(rèn)識(shí)縣委確定的“穩(wěn)中快進(jìn)、跨越發(fā)展”工作基調(diào)和實(shí)施“一核兩化五提升”發(fā)展戰(zhàn)略的重要性和必要性,樹立和發(fā)展人人作貢獻(xiàn)的意識(shí),在院內(nèi)以等不起的緊迫感、慢不得的'危機(jī)感、坐不住的責(zé)任感,緊起來(lái)、急起來(lái)、干起來(lái),奮力開創(chuàng)新津追趕跨越發(fā)展新局面。
3、開展“團(tuán)結(jié)和諧、維護(hù)穩(wěn)定”教育:
在黨員干部群眾中深入開展形勢(shì)教育、黨性教育、公民道德教育,引導(dǎo)全院職工充分認(rèn)識(shí)和諧穩(wěn)定對(duì)加快建設(shè)“幸福新津”的極端重要性,充分認(rèn)識(shí)我縣來(lái)之不易的大好局面,樹立保穩(wěn)定人人有責(zé)的主人翁意識(shí),自覺維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。開展科普教育,大力普及科學(xué)知識(shí)、弘揚(yáng)科學(xué)思想、倡導(dǎo)科學(xué)方法教育和引導(dǎo)全院職工樹立科學(xué)意識(shí)、弘揚(yáng)科學(xué)思想、倡導(dǎo)科學(xué)方法,教育和引導(dǎo)全院職工樹立科學(xué)意識(shí)、崇尚科學(xué)精神,養(yǎng)成運(yùn)用科學(xué)知識(shí)和方法思考、解決問(wèn)題的良好習(xí)慣。開展社會(huì)主義法制教育,組織黨員干部群眾學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強(qiáng)法制意識(shí),自覺遵紀(jì)守法。
4、開展“大醫(yī)精誠(chéng)和人文關(guān)愛”教育:
學(xué)習(xí)、繼承和弘揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)文化,將學(xué)習(xí)大醫(yī)精神作為衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)和“三好一滿意”活動(dòng)的有機(jī)載體,遵循中華醫(yī)道的核心理念,深入挖掘“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”的價(jià)值觀念,并融合時(shí)代文化特征加以發(fā)揚(yáng)光大,努力培育新時(shí)期衛(wèi)生精神。組織全院醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)我國(guó)歷史上各位大國(guó)醫(yī)高尚的品格和勤奮好學(xué)、精益求精的精神,一切圍繞患者和群眾利益,積極工作、努力奉獻(xiàn),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)好醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
5、開展“抗震救災(zāi)精神和感恩奮進(jìn)”教育:
組織黨員干部群眾學(xué)習(xí)“5.12”汶川特大地震抗震救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建取得的重大成就,學(xué)習(xí)支援抗擊“4.20”蘆山地震取得的重大勝利成果,學(xué)習(xí)習(xí)近平年來(lái)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的新進(jìn)展、新成績(jī),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)我們黨的偉大光榮正確,充分認(rèn)識(shí)社會(huì)主義制度的優(yōu)越性,感恩黨、感恩祖國(guó)、感恩社會(huì),進(jìn)一步弘揚(yáng)偉大抗震救災(zāi)精神,自覺為“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、爭(zhēng)創(chuàng)建設(shè)美麗繁榮和諧四川示范區(qū)”做奉獻(xiàn)。
四、活動(dòng)方法步驟。
按照縣衛(wèi)生局xx年5月16日會(huì)議精神,對(duì)這次的主題教育我院從xx年5月開始,集中兩個(gè)月左右時(shí)間開展。各科室要緊密結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新活動(dòng)形勢(shì),切實(shí)把這項(xiàng)活動(dòng)抓實(shí)抓細(xì),抓出成效。
1、學(xué)習(xí)宣傳,提高認(rèn)識(shí)(5月17-5月底)。
一是制定一個(gè)實(shí)施方案:各科室要緊密結(jié)合自身實(shí)際,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。對(duì)基層黨組織干部職工參加的主題教育提出明確的目標(biāo)和具體要求。
二是做好一次動(dòng)員部署:5月21日前召開干部職工大會(huì),動(dòng)員全院黨員干部職工從思想上認(rèn)識(shí)這一主題教育。切實(shí)做到各個(gè)職工個(gè)個(gè)知道,人人參與,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)全覆蓋。
三是組織一次集中學(xué)習(xí):采取領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、專家講座、中心組學(xué)習(xí)、集中輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué)等多種形式抓好學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí)。
四是領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺(tái):黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手要先學(xué)一步,深學(xué)一步,帶頭講黨課、做報(bào)告,參與到學(xué)習(xí)討論中來(lái)。
2、廣泛交流,深化理解(6月上中旬-6月底)。
組織開展“四個(gè)一”活動(dòng),多形式交流討論。各科室要在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,采取座談?dòng)懻?、談心交流等多種形式,組織全院黨員干部職工圍繞“四個(gè)專題教育”廣泛交流學(xué)習(xí)成果和活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
3、建章立制,總結(jié)提高(6月下旬-7月上旬)。
1)、形成“三大成果”,長(zhǎng)效化鞏固提升。
通過(guò)主題教育,各科室要在統(tǒng)一思想、凝聚力量上下功夫,形成內(nèi)化于心的精神成果;要在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動(dòng)工作上下功夫,形成外化于行的實(shí)踐成果;要在建章立制、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)上下功夫,形成固化于制的制度成果,充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)黨員干部職工干事創(chuàng)業(yè)活力,加快“幸福新津”建設(shè)步伐。
2)、分享一批學(xué)習(xí)精神成果。
發(fā)揮主題教育理論引領(lǐng)作用,匯總整理前期“國(guó)家夢(mèng)”、“民族夢(mèng)”、“個(gè)人夢(mèng)”主題討論、熱點(diǎn)討論的精華內(nèi)容,總結(jié)提煉最有效、最管用的特色做法和成功經(jīng)驗(yàn)。
3)、展現(xiàn)一批工作實(shí)踐成果。
始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn),自覺把主題教育與中心工作、本職工作緊密結(jié)合起來(lái),切實(shí)做到“常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點(diǎn)工作有成效,難點(diǎn)工作有突破,整體工作有特色”,努力在創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)服務(wù)等方面取得實(shí)實(shí)在在的成效。
4)、形成一批制度建設(shè)成果。
認(rèn)真總結(jié)主題教育的有效做法和辦法措施,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新理念和創(chuàng)新機(jī)制的探索,完善和執(zhí)行好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系科室職工制度;繼續(xù)鞏固提升活動(dòng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化的系列成果,豐富黨組織和黨員“承諾、亮諾、踐諾”內(nèi)容;建立健全黨員干部日常教育管理、思想動(dòng)態(tài)跟蹤、作風(fēng)效能建設(shè)和激勵(lì)干事創(chuàng)業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高我院廣大黨員干部推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的能力,努力形成干事創(chuàng)業(yè)的生動(dòng)局面。
4、表彰激勵(lì)階段(7月下旬)。
各單位要注意發(fā)現(xiàn)在主題教育中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,大力表彰獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力。衛(wèi)生局將開展健康衛(wèi)士、“我為新津發(fā)展獻(xiàn)一策”等系列評(píng)比活動(dòng);結(jié)合慶祝建黨92周年表彰一批近年來(lái)在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)黨員和優(yōu)秀黨員,以及在“4.20”蘆山地震抗震救災(zāi)的先進(jìn)典型和在主題教育中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
開展主題教育時(shí)當(dāng)前重要工作,各科室要高度重視加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,務(wù)求實(shí)效。醫(yī)院成立主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)對(duì)各科室開展主題教育的具體知道和督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將采取經(jīng)常性督察、隨機(jī)抽查等方式,事實(shí)了解活動(dòng)進(jìn)展,通報(bào)活動(dòng)情況,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),研究解決問(wèn)題,督促整改落實(shí)。
五、抓好宣傳引導(dǎo)。
充分利用院內(nèi)公開欄、電子屏幕,開設(shè)“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”專題專欄,抓好活動(dòng)的宣傳引導(dǎo)。
六、務(wù)求取得實(shí)效。
七、強(qiáng)化督查檢查。
各科室要把主題教育作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù),主要負(fù)責(zé)人要親自過(guò)問(wèn)、親自督察;醫(yī)院教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將采取經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式,及時(shí)了解各科室活動(dòng)進(jìn)展,通報(bào)活動(dòng)情況,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),研究解決問(wèn)題、督促整改落實(shí)。各科室要將活動(dòng)開展情況及時(shí)報(bào)主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
八、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。
堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實(shí)將主題教育與中國(guó)特色社會(huì)主義宣傳教育相結(jié)合,切實(shí)將主題教育與即將開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)銜接起來(lái),與建設(shè)幸福新津、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、深化醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展與提升基層醫(yī)療服務(wù)能力等工作結(jié)合起來(lái),做到兩手抓、兩促進(jìn),緊密結(jié)合黨的組織建設(shè)、群團(tuán)工作,找準(zhǔn)主題教育的切入點(diǎn),運(yùn)用形式多樣的活動(dòng)方式,把主題活動(dòng)抓實(shí)抓細(xì)抓出成效。
中共新津縣吳氏醫(yī)院黨支部。
xx年5月17日。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇三
醫(yī)院是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關(guān),堅(jiān)持“仁愛、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、求新”的醫(yī)院宗旨教育,是推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)院管理水平的重要內(nèi)容。
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊密結(jié)合醫(yī)院職業(yè)道德教育活動(dòng)的實(shí)際,樹立“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、文明行醫(yī)”的'行為風(fēng)尚,引導(dǎo)全院職工進(jìn)一步增強(qiáng)“仁愛、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、求新”的醫(yī)院宗旨意識(shí),營(yíng)造一種主題鮮明、內(nèi)容豐富、奮發(fā)向上的文化氛圍,從而更好地凝聚人心、鼓舞士氣、發(fā)展醫(yī)院、服務(wù)于廣大人民群眾。
二、組織領(lǐng)導(dǎo):
醫(yī)院宗旨教育在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,黨辦、人事部門具體負(fù)責(zé),職能部門各司其責(zé),黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,廣大職工積極參與的工作機(jī)制,各科室也需建立由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、黨、團(tuán)支部書記為主要成員的醫(yī)院宗旨教育體系。
三、目標(biāo)、內(nèi)容:
1、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢記宗旨,把握方向。加強(qiáng)醫(yī)院宗旨教育,要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神,認(rèn)識(shí)到醫(yī)院宗旨教育的重要性,強(qiáng)化廣大醫(yī)務(wù)人員的思想教育,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宗旨意識(shí),形成一種健康向上的醫(yī)院文化,純潔醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高醫(yī)療質(zhì)量贏得廣大人民群眾的信賴。
2、加強(qiáng)醫(yī)院宗旨教育,突出根本,鑄牢院魂。推進(jìn)醫(yī)院宗旨教育,必須強(qiáng)化“病人至上,質(zhì)量第一”的理念,健全和完善思想政治教育,形成“以人為本,德先于行,科技興醫(yī),勇于創(chuàng)新”的醫(yī)院精神。在醫(yī)院、科室進(jìn)行“如何樹立醫(yī)院文化,培育和形成具有時(shí)代特征的醫(yī)院精神”大討論,強(qiáng)化廣大醫(yī)務(wù)人員“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,通過(guò)對(duì)身邊先進(jìn)典型的宣傳,逐步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,從而全面提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
3、加強(qiáng)文化陣地作用結(jié)合有效載體,開展各項(xiàng)活動(dòng)推動(dòng)醫(yī)院宗旨教育。醫(yī)院將醫(yī)院宗旨教育與“共產(chǎn)黨員示范崗”、“青年文明號(hào)”、“巾幗建功示范崗”等創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮先進(jìn)集體的榜樣作用,感召、激勵(lì)和鼓舞其他醫(yī)護(hù)人員,開展征文、演講、文藝、競(jìng)賽等系列活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)化觀念,逐步樹立起以病人為中心,群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的新服務(wù)理念。
四、實(shí)施計(jì)劃。
1、加強(qiáng)目標(biāo)管理。醫(yī)院宗旨教育列入院科教育的重要內(nèi)容之一,與經(jīng)濟(jì)直接掛鉤。每季組織集中學(xué)習(xí)一次,參加人員簽名,做好學(xué)習(xí)記錄,記錄將作為考核內(nèi)容之一。各科室明確責(zé)任人,即科主任、護(hù)士長(zhǎng)。每月至少學(xué)習(xí)一次,做好學(xué)習(xí)記錄。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。針對(duì)全國(guó)人大、政協(xié)會(huì)議反映的看病難、看病貴等熱點(diǎn)問(wèn)題和全面構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo),結(jié)合行業(yè)和單位實(shí)際,開展以“如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通”為主題的專題講座,開展向人民的好醫(yī)生“郭春園”等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動(dòng),在全院青年職工中開展“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,共創(chuàng)*院美好未來(lái)”主題演講活動(dòng)等。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇四
市局各二級(jí)單位、局機(jī)關(guān)各科室:
根據(jù)xx市精神明建設(shè)委員會(huì)辦公室、xx市志愿者協(xié)會(huì)《關(guān)于2018年度開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)月有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,為積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,推進(jìn)我市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化常態(tài)化,進(jìn)一步在全社會(huì)營(yíng)造向上向善、互幫互助的良好風(fēng)尚。市明委確定月份為學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)月,為全面掀起市城鄉(xiāng)規(guī)劃系統(tǒng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)熱潮,現(xiàn)結(jié)合我局工作實(shí)際,制定如下方案。
愛我xx獻(xiàn)我力量。
2017年月1日—月1日。
局系統(tǒng)全體干部職工,尤其是青年干部職工。
學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)月集中開展“春雨行動(dòng)”,以鄰里守望、綠色環(huán)保、明出行、明旅游、扶貧濟(jì)困、關(guān)愛留守兒童等為主要內(nèi)容開展四大系列活動(dòng)。
1、結(jié)合明創(chuàng)建開展相關(guān)志愿服務(wù)活動(dòng)。各單位黨員干部志愿者在城區(qū)主要交通路口開展明交通勸導(dǎo)活動(dòng),勸導(dǎo)闖紅燈、機(jī)動(dòng)車不禮讓行人、不明駕駛等不明交通行為;組織志愿者宣傳城市道路交通管理安全法律法規(guī)、明交通、明禮儀知識(shí),引導(dǎo)人們明出行;組織城鄉(xiāng)志愿者開展清潔街道、清潔社區(qū)、清潔鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),助力美麗xx、美麗鄉(xiāng)村建設(shè);鼓勵(lì)明單位志愿服務(wù)隊(duì)到駐地社區(qū)開展關(guān)愛老人、兒童“周末伴餐”志愿活動(dòng),弘揚(yáng)敬老愛幼的良好社會(huì)風(fēng)尚。
2、結(jié)合精準(zhǔn)扶貧開展扶貧濟(jì)困志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)和駐村幫扶,組織單位和志愿服務(wù)隊(duì)開展關(guān)愛困難群眾、孤寡老人、空巢老人、留守兒童鄰里守望志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者為留守兒童提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和興趣培養(yǎng),幫助他們通過(guò)微信等網(wǎng)絡(luò)視頻工具,與外出務(wù)工的父母進(jìn)行親情互動(dòng)。
結(jié)合污染防治開展生態(tài)保護(hù)志愿服務(wù)活動(dòng)。以關(guān)愛大自然為主題,組織志愿者深入城鄉(xiāng)公共綠地開展義務(wù)植樹和環(huán)保宣傳,引導(dǎo)人們尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然。組織志愿者開展禁鞭宣傳,勸導(dǎo)人們節(jié)約資、保護(hù)環(huán)境,不要在禁鞭區(qū)燃放煙花爆竹。組織單位志愿服務(wù)隊(duì)和社會(huì)志愿服務(wù)組織到澴河、老澴河、槐蔭河撿拾白色垃圾,保護(hù)母親河、扮美母親河。
4、結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略開展弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)志愿服務(wù)活動(dòng)。以“推動(dòng)移風(fēng)易俗、樹立明鄉(xiāng)風(fēng)”為主題,號(hào)召農(nóng)村中的廣大黨員、基層干部、鄉(xiāng)村教師和創(chuàng)業(yè)人士以身作則,引導(dǎo)人們反對(duì)和抵制大操大辦、厚葬薄養(yǎng)、抹牌等陳規(guī)陋習(xí),倡導(dǎo)簡(jiǎn)約適度、綠色低碳、健康明的生活方式,促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)明建設(shè)上臺(tái)階、見成效。
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要將“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)月活動(dòng)作為弘揚(yáng)新時(shí)期雷鋒精神、加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)的重要載體,緊密結(jié)合各自工作實(shí)際,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心組織安排,認(rèn)真做好志愿服務(wù)月各項(xiàng)活動(dòng)的推進(jìn)落實(shí),推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化、機(jī)制化。
2、精心組織,注重實(shí)效。要圍繞活動(dòng)主題,緊緊抓住規(guī)劃部門的特色,將開展學(xué)雷鋒活動(dòng)與城鄉(xiāng)規(guī)劃中心工作結(jié)合起,積極組織干部職工參與到學(xué)雷鋒活動(dòng)中,力求避免“一陣風(fēng)”、“走過(guò)場(chǎng)”等形式主義,力求使困難弱勢(shì)群眾切身感受到志愿者為他們提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),保證活動(dòng)取得實(shí)效。
大力宣傳,營(yíng)造氛圍。要及時(shí)宣傳學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的工作動(dòng)態(tài)和取得的成效,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型、好人好事和亮點(diǎn)工作,形成有利于活動(dòng)開展的正能量。
市局各二級(jí)單位于月28日前將志愿服務(wù)月活動(dòng)開展情況報(bào)送至市局辦公室。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇五
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為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,不斷推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)科學(xué)化、制度化、專業(yè)化發(fā)展。經(jīng)管委會(huì)研究,決定在高新區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng),為將此項(xiàng)活動(dòng)抓好抓實(shí),抓出成效,結(jié)合實(shí)際,特制定高新區(qū)管委會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,為構(gòu)建和諧社會(huì),推進(jìn)功能區(qū)建設(shè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)原則
(一)公益性原則。志愿服務(wù)活動(dòng)是志愿者自愿為群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報(bào)酬,是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無(wú)私奉獻(xiàn)。
(二)實(shí)效性原則。志愿服務(wù)活動(dòng)的開展要從管委會(huì)和志愿者的實(shí)際出發(fā),根據(jù)自身?xiàng)l件,把主觀愿者愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來(lái),把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來(lái),注重服務(wù)質(zhì)量和效果,實(shí)事求是,量力而行。
(三)規(guī)范性原則。參加服務(wù)隊(duì)的志愿者要在在管委會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有組織、有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行。
三、方法步驟
管委會(huì)全體干部職工,要積極參與志愿服務(wù)活動(dòng),認(rèn)真填寫《高新區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)注冊(cè)登記表》,具體方法如下:
(一)宣傳動(dòng)員(3月9日—3月18日)
制定志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)方案,利用宣傳版面、召開動(dòng)員會(huì)等多種形式廣泛宣傳開展志愿服務(wù)活動(dòng)的.重要意義,對(duì)管委會(huì)全體干部職工進(jìn)行發(fā)動(dòng)和引導(dǎo),提高自覺參與的積極性,擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍。
(二)報(bào)名登記(3月19日—3月25日)
由管委會(huì)辦公室發(fā)放《高新區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)注冊(cè)登記表》,指導(dǎo)申請(qǐng)報(bào)名志愿者服務(wù)隊(duì)的干部職工,根據(jù)自己的意愿、年齡、特長(zhǎng)、身體狀況提出申請(qǐng)并填寫。
(三)組建隊(duì)伍(3月26日--3月31日)
管委會(huì)辦公室收集整理志愿者服務(wù)隊(duì)申請(qǐng)表后報(bào)黨組,黨組召開工作會(huì),正式組建志愿者服務(wù)隊(duì)。并按照便于組織及特長(zhǎng)的原則,合理劃分志愿者服務(wù)隊(duì)小分隊(duì)。
(四)開展服務(wù)(4月1日起)
志愿者服務(wù)隊(duì)以集中服務(wù)活動(dòng)與分散服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合的形式開展服務(wù)。集體服務(wù)活動(dòng)由服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一組織,堅(jiān)持每季度集中開展一次志愿者服務(wù)活動(dòng);分散服務(wù)活動(dòng)由志愿者根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),主動(dòng)開展各類便民服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
(一)不定期到功能區(qū)各項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)多種形式向施工人員宣傳安全文明施工和環(huán)境保護(hù)知識(shí),進(jìn)行文明勸導(dǎo)。
(二)積極參與社會(huì)福利服務(wù)事業(yè),為高新區(qū)敬老院提供特別志愿服務(wù),組織捐款捐物,義務(wù)勞動(dòng),愛心慰問(wèn)。
(三)結(jié)合扶貧幫困活動(dòng),對(duì)高新區(qū)的困難戶進(jìn)行慰問(wèn)和幫助。
(四)結(jié)合高新區(qū)部分企業(yè)用工需求,收集企業(yè)用工信息,聯(lián)合相關(guān)部門(單位)召開就業(yè)培訓(xùn)會(huì),為企業(yè)和失地農(nóng)民搭建就業(yè)橋梁。
五、相關(guān)要求
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。管委會(huì)各科室要把志愿服務(wù)活動(dòng)列入年度精神文明建設(shè)工作計(jì)劃,作為年底評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù),做好宣傳發(fā)動(dòng),動(dòng)員所有的干部職工參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。同時(shí),要明確工作目標(biāo)和重點(diǎn),確保志愿服務(wù)有方向,展示風(fēng)采有舞臺(tái)。
(二)做好總結(jié)和匯報(bào)。建立志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)登記和情況反饋制度。志愿者服務(wù)隊(duì)每次服務(wù)活動(dòng)后,要對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié),虛心接受群眾的反饋意見,服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每次的服務(wù)效果提出評(píng)價(jià)意見,并將服務(wù)情況及時(shí)向管委會(huì)相關(guān)部門匯報(bào)。
(三)營(yíng)造活動(dòng)氛圍。一是開展志愿服務(wù)活動(dòng)期間,要佩戴志愿者服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一標(biāo)識(shí),高揚(yáng)管委會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)旗,彰顯志愿者隊(duì)伍的整體形象。二是要充分利用各類宣傳媒體和宣傳途徑,大力宣傳在志愿者活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的典型事例和先進(jìn)個(gè)人,不斷增強(qiáng)干部職工參與的自覺性,擴(kuò)大管委會(huì)黨員志愿者在社會(huì)各界的影響力。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇六
各鎮(zhèn)、直屬學(xué)校團(tuán)委,教育局團(tuán)工委,區(qū)直各單位團(tuán)組織,其它直屬團(tuán)委、(總)支部,少先隊(duì)大隊(duì)部:
志愿服務(wù)月,圍繞“增強(qiáng)城市意識(shí),提升市民素質(zhì)”活動(dòng),集中在廣大青少年中廣泛開展一系列思想道德教育活動(dòng)和主題實(shí)踐活動(dòng)。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞區(qū)委一屆十次全會(huì)精神,以提高青少年思想道德素質(zhì)、營(yíng)造社會(huì)良好文明環(huán)境為目標(biāo),以青年志愿者活動(dòng)為依托,圍繞“增強(qiáng)城市意識(shí),提升市民素質(zhì)”主題活動(dòng),組織和動(dòng)員全區(qū)青少年開展豐富多彩、扎實(shí)有效的學(xué)雷鋒活動(dòng)和志愿服務(wù)行動(dòng),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青少年為加快“六區(qū)”建設(shè),實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展貢獻(xiàn)量智慧和力量。
弘揚(yáng)雷鋒精神、投身志愿活動(dòng)、服務(wù)大局發(fā)展。
1、營(yíng)造聲勢(shì)。通過(guò)一系列的活動(dòng),始終用社會(huì)主義核心價(jià)值體系武裝廣大青少年的頭腦,在全社會(huì)形成人人支持和參與學(xué)雷鋒活動(dòng)和青年志愿者行動(dòng)的濃厚氛圍。
2、創(chuàng)新形式。面對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù),廣泛整合各種資源,以服務(wù)大局、服務(wù)青少年、服務(wù)社會(huì)為落腳點(diǎn),創(chuàng)新多種活動(dòng)形式和方法,廣泛開展主題鮮明、形式多樣、具有特色的活動(dòng)。
3、務(wù)求實(shí)效。要注重活動(dòng)的實(shí)際效果,堅(jiān)決杜絕形式主義和表面文章。每項(xiàng)具體活動(dòng)都要做到“青少年樂(lè)于接受、有利于青少年健康成長(zhǎng)、有利于服務(wù)本地區(qū)、本單位中心工作”。
1、開展敬老、助困、助殘等志愿服務(wù)活動(dòng)。積極推進(jìn)志愿服務(wù)的組織機(jī)制建設(shè),探索建立志愿者的組織、培訓(xùn)、招募、激勵(lì)等方面的工作機(jī)制,不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)的覆蓋面和影響力。以“愛心溫暖千萬(wàn)家”主題活動(dòng)為載體,深入探索志愿者服務(wù)范圍和工作職能,積極引導(dǎo)廣大青少年關(guān)愛和關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,走進(jìn)敬老院,空巢老人家庭,殘疾人家庭,提供有效的幫助和服務(wù)。通過(guò)“手拉手”對(duì)口幫扶、城鄉(xiāng)對(duì)口支援等形式,對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行幫扶,為他們提供力所能及的服務(wù),使他們感受全社會(huì)的關(guān)愛。
2、開展關(guān)愛農(nóng)民工子女和“除陋習(xí)、美陳倉(cāng)、我先行”活動(dòng)。以“關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)”為載體,積極動(dòng)員和組織更多的知識(shí)青年和社會(huì)各界投入到關(guān)愛農(nóng)民工子女行動(dòng)中來(lái),圍繞學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護(hù)教育、愛心捐贈(zèng)等內(nèi)容,繼續(xù)深入開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動(dòng)。以“除陋習(xí)、美陳倉(cāng)、我先行”主題活動(dòng)為載體,圍繞義務(wù)開展道路垃圾清理,野廣告清除,交通秩序維護(hù),不文明行為疏導(dǎo)等活動(dòng),集中整治城市不文明現(xiàn)象,促進(jìn)城市和諧發(fā)展。
3、開展弘揚(yáng)時(shí)代精神的主題教育活動(dòng)。
組織青少年開展以“雷鋒精神與我同行”為主題的思想道德教育活動(dòng),采取團(tuán)隊(duì)會(huì)、座談會(huì)、演講、宣傳條幅標(biāo)語(yǔ)和征文等形式,學(xué)習(xí)、討論新時(shí)期學(xué)習(xí)雷鋒精神的偉大意義,在讀雷鋒日記、講雷鋒故事、學(xué)雷鋒精神中,提高青少年的思想素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)廣大青少年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷為學(xué)雷鋒活動(dòng)注入新的生機(jī)和活力。利用主題團(tuán)會(huì)、隊(duì)會(huì)、演講、征文等多種形式深入學(xué)習(xí)和宣傳雷鋒精神和志愿服務(wù)精神,以板報(bào)、櫥窗、演講、文藝演出等形式開展系列教育活動(dòng),積極宣傳開展志愿服務(wù)工作的重大意義,在全區(qū)廣大青少年中營(yíng)造學(xué)雷鋒、講奉獻(xiàn)的濃厚氛圍。
4、開展生態(tài)環(huán)保治理工作。
圍繞“保護(hù)母親河”主題實(shí)踐活動(dòng),動(dòng)員廣大青少年積極開展義務(wù)植樹造林、護(hù)花種草、清除白色垃圾、促進(jìn)垃圾分類收集和綜合利用等環(huán)境治理志愿服務(wù)活動(dòng),在青少年中大力倡導(dǎo)綠色文明的生態(tài)觀念,養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣。圍繞“同一個(gè)世界,同一個(gè)家”主題活動(dòng),動(dòng)員廣大青少年積極參與“愛惜動(dòng)物,放飛生命”活動(dòng),培養(yǎng)青少年關(guān)注自然和諧共處的生活理念,使青少年積極投身“生態(tài)陳倉(cāng)”的具體實(shí)踐當(dāng)中,為實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好型新陳倉(cāng)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
5、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展豐富多彩的活動(dòng)。各團(tuán)組織要結(jié)合各自行業(yè)特點(diǎn)組織開展好各種活動(dòng),機(jī)關(guān)單位要開展好文明窗口創(chuàng)建,知識(shí)技能下鄉(xiāng)等活動(dòng),同時(shí),要結(jié)合自身職能作用,積極動(dòng)員集中開展好義診、義工活動(dòng)。非公經(jīng)濟(jì)組織要開展好“一學(xué)、三愛、一構(gòu)建”活動(dòng)(“一學(xué)”是開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。“三愛”是開展愛企業(yè)、愛崗位、愛職工的教育?!耙粯?gòu)建”是努力構(gòu)建和諧企業(yè),促進(jìn)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展)。社區(qū)團(tuán)組織要集中開展好擺攤設(shè)點(diǎn)為居民提供關(guān)于計(jì)生政策宣傳、法律援助、醫(yī)療保艦就業(yè)指導(dǎo)、消防安全宣傳、社區(qū)建設(shè)等方面知識(shí)的指導(dǎo),開展好文明社區(qū)創(chuàng)建的宣傳和參與工作。學(xué)校要集中開展好組織青少年開展“四個(gè)一”主題活動(dòng),即:動(dòng)員廣大青少年以弘揚(yáng)雷鋒精神和志愿服務(wù)精神為主題,與老師或家長(zhǎng)進(jìn)行一次交流、撰寫一篇日記(或手抄報(bào)等書畫作品)、發(fā)送一條弘揚(yáng)時(shí)代精神的短信、參與一次志愿服務(wù)活動(dòng)。組織開展清明節(jié)前夕祭掃烈士墓活動(dòng),在廣大青少年中深入開展愛國(guó)主義教育。在少先隊(duì)員中繼續(xù)開展好“爭(zhēng)當(dāng)四好少年”主題隊(duì)日活動(dòng)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”活動(dòng),是當(dāng)前全區(qū)共青團(tuán)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,各基層團(tuán)隊(duì)組織要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,周密安排,確保這項(xiàng)工作扎實(shí)開展。
2、樹立典型,做好宣傳。在活動(dòng)中,要特別注重發(fā)掘和選樹先進(jìn)典型,積極總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,注意保存影像資料,開展活動(dòng)后,要及時(shí)將宣傳材料、活動(dòng)圖片、新聞稿件等發(fā)送到團(tuán)區(qū)委信箱,團(tuán)區(qū)委將活動(dòng)情況上傳網(wǎng)站,大力宣傳。
3、深入推進(jìn),建立長(zhǎng)效機(jī)制。要以本次活動(dòng)為契機(jī),把抓好青少年思想道德建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)常抓不懈,認(rèn)真籌劃和組織全年的志愿服務(wù)活動(dòng),策劃好本地區(qū)、本單位的志愿服務(wù)項(xiàng)目和形式,推動(dòng)全區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的全面開展。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇七
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿者精神,倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)正氣,不斷激勵(lì)和引導(dǎo)財(cái)政職工積極向上、樂(lè)于助人的精神境界和價(jià)值追求,為建設(shè)文明**、推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的青春和力量。根據(jù)縣文明辦的工作部署,結(jié)合我辦工作實(shí)際,組織全辦干部職工深入宣傳志愿精神,大力開展志愿服務(wù)活動(dòng),特制訂如下方案:
一、指導(dǎo)思想
以黨的精神為指導(dǎo),以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為主線,以“服務(wù)社會(huì)、傳播文明”為宗旨,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、友愛、平等、和諧的社會(huì)氛圍,著力建立并壯大文明志愿者服務(wù)隊(duì)伍,不斷完善志愿服務(wù)體系,充分發(fā)揮文明單位的引領(lǐng)示范作用,推動(dòng)我辦志愿服務(wù)向更高層次、更廣領(lǐng)域發(fā)展,讓更多的人成為志愿者,讓更多的人享受志愿服務(wù),為撫寧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)。深入挖掘雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵,倡導(dǎo)青年志愿者做到時(shí)時(shí)學(xué)、處處學(xué)。不僅要學(xué)習(xí)雷鋒干一行愛一行,專一行精一行的敬業(yè)精神,更要學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)人民、助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神。深入開展“學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù),組織志愿者積極參與文明助交通活動(dòng)。
2、開展崗位學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動(dòng)。以創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為要求,以辦“群眾滿意機(jī)關(guān)”為宗旨,組織志愿服務(wù)隊(duì)伍,立足本職崗位,深入開展“崗位學(xué)雷鋒、行業(yè)樹新風(fēng)”,通過(guò)開展文明引導(dǎo)、微笑服務(wù)、政策解讀和各類便民利民志愿服務(wù)活動(dòng),樹立文明機(jī)關(guān)形象。
序、勸導(dǎo)不文明交通行為等志愿服務(wù)活動(dòng),形成文明行車、文明乘車、文明走路的良好交通環(huán)境。
4、開展“清潔家園〃共創(chuàng)文明”志愿服務(wù)活動(dòng),組織志愿者深入社區(qū)開展衛(wèi)生大掃除,清理衛(wèi)生死角、清除白色垃圾等活動(dòng),幫助整治臟亂差,實(shí)現(xiàn)潔、齊、美,努力營(yíng)造居民溫馨的公共場(chǎng)所。
5、開展“全民健身、健康生活”文明健身活動(dòng)。組織文化體育志愿者,利用我辦的文體設(shè)施,在工作之余組織志愿者積極參與籃球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活動(dòng)。開展全民健身活動(dòng),廣泛宣傳倡導(dǎo)健康生活方式,在全局形成崇尚健身、參與健身、追求健康文明生活方式的良好氛圍。
三、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。廣泛開展文明志愿者服務(wù)活動(dòng)是精神文明創(chuàng)建重點(diǎn)工作,要將此項(xiàng)工作擺到重要議事日程,在辦志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,將全辦干部職工納入其中,領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的開展,做到分工明確,責(zé)任到人,層層落實(shí)。
2、加大宣傳力度。要加強(qiáng)宣傳、積極動(dòng)員,讓全辦干部職工深刻認(rèn)識(shí)文明志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義,全面參與到文明志愿服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中。利用宣傳版報(bào)、編辦“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”等媒介,廣泛宣傳“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”志愿服務(wù)理念,普及文明志愿服務(wù)知識(shí),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并大力宣傳服務(wù)過(guò)程中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物及感人事跡。
開展志愿服務(wù)活動(dòng)是弘揚(yáng)雷鋒精神的具體體現(xiàn)。當(dāng)前,在深入貫徹落實(shí)市、縣局工作會(huì)議精神,號(hào)召全體干部職工“鼓足干勁 奮力沖刺,奪取行業(yè)三年跨越式發(fā)展決戰(zhàn)之年的'全面勝利”之際。我們需要雷鋒精神,時(shí)代呼喚雷鋒精神,向雷鋒同志學(xué)習(xí),就是全心全意做好事、做實(shí)事,就是要扎實(shí)工作,講究實(shí)效,奉獻(xiàn)自我,努力完成目標(biāo)。根據(jù)市局通知要求,決定在全局(分公司)開展志愿服務(wù)活動(dòng),特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞“弘揚(yáng)雷鋒精神,開展志愿服務(wù)”活動(dòng)為主題,大力弘揚(yáng)雷鋒精神,深入挖掘雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵,切實(shí)提升學(xué)雷鋒精神的時(shí)代價(jià)值,引導(dǎo)干部職工廣泛開展志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)學(xué)雷鋒、志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)代化、常態(tài)化,全面提升干部職工的思想素質(zhì)和自我奉獻(xiàn)精神。為實(shí)現(xiàn)奪取行業(yè)三年跨越式持續(xù)發(fā)展,提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
二、開展志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容
1、在開展志愿服務(wù)地過(guò)程中,加強(qiáng)行業(yè)法規(guī)、法律宣傳教育,開展講文明、樹新風(fēng)活動(dòng),走進(jìn)基層、走進(jìn)社會(huì)開展向雷鋒同志學(xué)習(xí),力所能及的為人民群眾做好事、做實(shí)事。
2、幫助老年商戶、殘疾商戶(專賣經(jīng)營(yíng)提供)。文明經(jīng)營(yíng)、
合法經(jīng)營(yíng)、理順經(jīng)營(yíng)理念,擺放貨物、打掃衛(wèi)生。
3、幫扶xx-x整理雜物、清理街道、打掃衛(wèi)生、鏟除垃圾指導(dǎo)清潔家園行動(dòng),建立村規(guī)民約、加強(qiáng)未成年人思想道德、社會(huì)公德、家庭美德教育。自覺開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
4、開展送溫暖、獻(xiàn)愛心,學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動(dòng)。組織開展對(duì)馬上鄉(xiāng)東馬上村馮海士、馮海祿,趙信村董付香 李水德等孤寡老人、五保戶、空巢老人、殘疾人送溫暖、獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)活動(dòng),志愿開展理順物品、清理家園。深情慰問(wèn)與幫扶服務(wù)。努力為困難群眾排憂解難。
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5、自愿參加慈善機(jī)構(gòu)捐助活動(dòng),及時(shí)開展捐款、捐物行動(dòng)。
6、向雷鋒同志學(xué)習(xí),要熱情工作,笑臉?lè)?wù),講究實(shí)效,奉獻(xiàn)自我,出色完成目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。
三、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍
(一)機(jī)關(guān)志愿服務(wù)隊(duì),隊(duì)長(zhǎng):黨組副書記xx-x,機(jī)關(guān)人員人數(shù)計(jì)16人。
(二)xx志愿服務(wù)隊(duì),隊(duì)長(zhǎng):副局長(zhǎng)xx-x,xx人員人數(shù)計(jì)28人。
(三)xx志愿服務(wù)隊(duì),隊(duì)長(zhǎng):副經(jīng)理xx-x。xx人員人數(shù)計(jì)15人。
四、志愿服務(wù)活動(dòng)步驟
發(fā)動(dòng)干部職工積極參與學(xué)雷鋒活動(dòng)。
2、認(rèn)真安排部署組織實(shí)施階段。大力“弘揚(yáng)雷鋒精神,掀起學(xué)雷鋒活動(dòng)的熱潮。在活動(dòng)期間加強(qiáng)宣傳報(bào)道,利用宣傳版面、信息、簡(jiǎn)報(bào),大力表?yè)P(yáng)好人好事,學(xué)習(xí)他們的好思想、好作風(fēng)、好品德,學(xué)習(xí)他們一貫做好事。鼓勵(lì)全局干部職工積極參與,廣泛參與,推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)和事跡,引領(lǐng)干部職工崇尚思想道德新風(fēng)尚。
3、總結(jié)提高階段。總結(jié)提高開展向雷鋒同志學(xué)習(xí),弘揚(yáng)雷鋒精神,志愿服務(wù)活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法??偨Y(jié)推廣先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)的經(jīng)常性、常態(tài)化。
五、志愿服務(wù)活動(dòng)要求
1、利用節(jié)假日、紀(jì)念日、我們的節(jié)日期間。向雷鋒同志學(xué)習(xí),組織開展志愿服務(wù)活動(dòng),要加強(qiáng)組織,明確責(zé)任、落實(shí)內(nèi)容。各部門要充分認(rèn)識(shí)開展“弘揚(yáng)雷鋒精神、志愿服務(wù)”活動(dòng)的時(shí)代意義和深遠(yuǎn)意義。
2、把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動(dòng)納入全年工作計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際制定切實(shí)可行的活動(dòng)內(nèi)容,要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,積極行動(dòng),抓好落實(shí),要落實(shí)活動(dòng)內(nèi)容,要落實(shí)活動(dòng)時(shí)間,要落實(shí)活動(dòng)效果。各志愿服務(wù)隊(duì),每年至少組織開展兩次以上學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動(dòng)。各部門可不定期的開展經(jīng)常性地學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動(dòng)。
3、大造聲勢(shì),營(yíng)造學(xué)雷鋒志愿服務(wù)良好氛圍。各部門要充
分運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、短信、班前會(huì)、班后會(huì)、演講、征文等宣傳形式,大力宣傳雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵,及時(shí)宣傳報(bào)道志愿服務(wù)活動(dòng)中的好人好事,大力宣揚(yáng)他們地先進(jìn)事跡和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極營(yíng)造學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的濃厚氛。
4、在學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動(dòng)中,各部門要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,一切從人民的利益出發(fā),要撲下身子、彎下腰,傾聽民聲、了解民意。全心全意為他們服務(wù),實(shí)實(shí)在在地為他們辦實(shí)事、辦好事。及時(shí)解決他們地困難和問(wèn)題。確?;顒?dòng)的實(shí)效性。
5、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,及時(shí)報(bào)送信息。各部門要將活動(dòng)材料和活動(dòng)圖片及時(shí)報(bào)辦公室,辦公室要指派專人負(fù)責(zé)信息報(bào)道工作,把我們向雷鋒同志學(xué)習(xí),組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)的先進(jìn)事跡和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向市、縣文明辦郵件、信箱報(bào)送,大力宣傳“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的學(xué)雷鋒志愿者精神。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的、十八屆五中全會(huì)精神,進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,推進(jìn)志愿服務(wù)工作扎實(shí)深入開展,助力全國(guó)文明城市(縣級(jí))創(chuàng)建,現(xiàn)制定2017年xx縣“學(xué)雷鋒,我行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)目的
以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,廣泛普及“行善立德”志愿服務(wù)理念,大力培育志愿服務(wù)文化,扎實(shí)開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)廣大市民的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)他人精神,推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化,助推全國(guó)文明城市創(chuàng)建。
二、活動(dòng)主題
學(xué)雷鋒我行動(dòng)
三、活動(dòng)時(shí)間
2017年全年,3月份為集中活動(dòng)月。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1.開展“雷鋒日”集中志愿服務(wù)活動(dòng)。3月5日前后,駐靖部隊(duì)、各醫(yī)院、各級(jí)文明單位、相關(guān)學(xué)校等單位志愿服務(wù)隊(duì)在步步高超市、佳惠超市前坪廣場(chǎng)、各社區(qū)(小區(qū))等地,開展義診、電器維修、法律援助等志愿服務(wù)活動(dòng);組織各駐靖部隊(duì)官兵、各級(jí)文明單位(含申報(bào)創(chuàng)建單位)干部職工、社區(qū)群眾、中小學(xué)生2000余人,在城區(qū)主要街道開展“軍民齊攜手,凈化xx城”志愿服務(wù)活動(dòng)。
2.開展“文明勸導(dǎo)”志愿服務(wù)行動(dòng)。3月初至4月底,利用廣播電視臺(tái)、xx新聞網(wǎng)、城區(qū)電子屏、各學(xué)校宣傳欄等開展乘車禮讓、文明過(guò)斑馬線、不亂丟亂扔亂擺亂放等文明市民公約宣傳教育;從各部門各單位招募1000名志愿者,在城區(qū)主要路段、重點(diǎn)路口開展維護(hù)公共秩序、勸導(dǎo)不文明行為等志愿服務(wù)活動(dòng),形成文明行車、文明乘車、文明走路、文明經(jīng)營(yíng)的良好公共秩序。
3.開展“關(guān)愛孤寡老人”志愿服務(wù)行動(dòng)。3月份,各省、市、縣級(jí)文明單位(含申報(bào)創(chuàng)建單位)組織志愿者服務(wù)隊(duì),深入到結(jié)對(duì)共建村、社區(qū)、福利院等服務(wù)基地開展志愿服務(wù)活動(dòng),讓老人們感受到社會(huì)的溫暖。
4.開展“關(guān)愛留守兒童”志愿服務(wù)活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、便民服務(wù)中心及教育、民政、婦聯(lián)、團(tuán)縣委、關(guān)工委等部門要借助“代理家長(zhǎng)”、“大手牽小手”、結(jié)對(duì)幫扶和“愛心媽媽”等多種辦法,廣泛開展關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng),切實(shí)關(guān)心和幫助留守兒童,讓他們感受到黨和政府、社會(huì)的關(guān)懷,促進(jìn)他們健康快樂(lè)成長(zhǎng)。
5.開展“弘揚(yáng)雷鋒精神”專題宣講活動(dòng)。3月份,由縣教育局組織各中小學(xué)召開團(tuán)會(huì)(隊(duì)會(huì))、校會(huì),安排時(shí)間就“如何在新時(shí)期學(xué)習(xí)雷鋒精神”進(jìn)行專題宣講。組織學(xué)生寫 心得 體會(huì),并以校內(nèi)黑板報(bào)、宣傳欄、學(xué)習(xí)園地為宣傳主陣地,倡導(dǎo)中小學(xué)生立足校園,融入社會(huì),從我做起,從小事做起,做有益于他人、學(xué)校、家庭和社會(huì)的好事,展示青少年兒童的高尚情操和風(fēng)采。積極組織開展“四個(gè)一”活動(dòng),即:徹底改掉一個(gè)壞習(xí)慣;幫助一個(gè)孤寡老人做件事;關(guān)愛一個(gè)學(xué)習(xí)或經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué);每人每周為集體做一件好事。通過(guò)一系列活動(dòng),積極營(yíng)造學(xué)校助人為樂(lè)的良好氛圍,從小培養(yǎng)青少年服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神。
6.開展感恩教育活動(dòng)。4月份,由縣教育局組織全縣各中小學(xué)開展以孝敬父母、尊敬師
長(zhǎng)、關(guān)愛他人、學(xué)會(huì)感恩為主要內(nèi)容的“感恩教育”活動(dòng)。引導(dǎo)廣大青少年感激祖國(guó)和人民的關(guān)懷、感激父母的養(yǎng)育之恩、感激老師的辛苦教誨、感激同學(xué)的真誠(chéng)相助、感恩自然的偉大賜予。
7.開展義務(wù)植樹活動(dòng)。3月12日前后,縣林業(yè)局、縣環(huán)保局等部門結(jié)合全民義務(wù)植樹節(jié)活動(dòng),組織廣大干部職工及志愿者到河邊、城區(qū)公園、綠化帶及村鎮(zhèn)街邊路旁開展義務(wù)植樹綠化活動(dòng)。
8.開展法律宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。由縣司法局、縣人民法院等法律部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),圍繞群眾急需了解的法律援助、人民調(diào)解和勞動(dòng)糾紛等開展法律宣傳志愿服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步提高全縣公民的法律素質(zhì),養(yǎng)成學(xué)法、守法、護(hù)-法、用法的良好習(xí)慣。
9.開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”道德實(shí)踐活動(dòng)。全縣各部門、各單位,特別是省、市、縣各級(jí)文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)要制定詳細(xì)的學(xué)雷鋒活動(dòng)實(shí)施方案,建立學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化機(jī)制,把學(xué)雷鋒活動(dòng)融入到精神文明創(chuàng)建全過(guò)程,定期把學(xué)雷鋒活動(dòng)情況報(bào)縣文明辦,今后作為年終復(fù)查、考核、推薦文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)的重要依據(jù)。
五、活動(dòng)要求
1.加強(qiáng)組織 領(lǐng)導(dǎo)。各部門各單位要高度重視學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),特別是3月份集中月活動(dòng),將志愿服務(wù)工作作為文明縣城創(chuàng)建的重要內(nèi)容,制定活動(dòng)方案,指定專人負(fù)責(zé),安排好內(nèi)容,確保活動(dòng)正常開展。
2.加強(qiáng)輿-論宣傳。各級(jí)各部門要對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,充分利用廣播電視、新聞網(wǎng)站、電子顯示屏等媒介,大力宣傳學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造學(xué)習(xí)雷鋒精神的濃厚輿-論氛圍。
3.及時(shí) 總結(jié)上報(bào)。各單位要將學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)方案(活動(dòng) 計(jì)劃表)于3月3日前報(bào)縣文明辦,并及時(shí)報(bào)送活動(dòng)開展情況。集中活動(dòng)月 總結(jié)和相關(guān)圖片(電子版)于3月30日前報(bào)送縣文明辦(所有 材料用a4格式),電子版上傳郵箱:xx。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇八
為適應(yīng)素質(zhì)教育新形勢(shì)下的發(fā)展要求和全面貫徹縣教育局《關(guān)于開展“學(xué)校管理規(guī)范月”活動(dòng)的通知》,全面落實(shí)“學(xué)生第一、群眾滿意”辦學(xué)宗旨,明確內(nèi)涵發(fā)展要義,突出嚴(yán)細(xì)管理,把先進(jìn)理念落實(shí)到管理實(shí)踐中去,將育人規(guī)律體現(xiàn)在具體措施中。找準(zhǔn)切入點(diǎn),始于小,作于細(xì),專以實(shí),成于精,提升學(xué)校管理檔次和水平,在內(nèi)涵發(fā)展、嚴(yán)細(xì)管理中彰顯個(gè)性,形成品牌,實(shí)現(xiàn)育人質(zhì)量的可持續(xù)提升,全面提升我校的管理檔次和水平,經(jīng)學(xué)校研究決定自9月上旬開始,到10月中旬止,在全校開展“學(xué)校管理規(guī)范月”活動(dòng),具體活動(dòng)方案如下:
二、主題和內(nèi)容。
活動(dòng)主題:“四規(guī)范四提升”
活動(dòng)內(nèi)容:
1.規(guī)范校園環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),提升環(huán)境育人功效。
責(zé)任人(或處室):總務(wù)處、工會(huì)。
建立日常化、標(biāo)準(zhǔn)化的校園環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、檢查、評(píng)比和獎(jiǎng)懲機(jī)制,分工明確、責(zé)任到人。做到校園布局合理,環(huán)境優(yōu)美;教室內(nèi)張貼物整齊無(wú)塵,桌凳、拖把等物擺放有序,地面干凈;教師辦公室每天及時(shí)清掃,辦公用品排列整齊,辦公秩序井然;學(xué)生宿舍管理到位,整潔清新,宿舍文化積極向上;食堂、餐廳有嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔,餐廳文化有感召力;廁所定期清理、疏通和消毒。以此為切入點(diǎn),不斷優(yōu)化育人環(huán)境,提升環(huán)境育人、文化育人功效,建設(shè)師生向往的書香校園、生態(tài)花園和幸福樂(lè)園。
2.規(guī)范師生校園問(wèn)候用語(yǔ),提升學(xué)校文化品位。
責(zé)任人(或處室):政教處、教導(dǎo)處。
規(guī)范師生課堂問(wèn)候用語(yǔ)。上課時(shí)師生要互相問(wèn)好,下課時(shí)師生互相道別。以此為切入點(diǎn),深入開展師生愛心、責(zé)任心教育活動(dòng),構(gòu)建和諧、民主的師生關(guān)系;規(guī)范師生課外問(wèn)候用語(yǔ)。學(xué)生見到教師要主動(dòng)問(wèn)好,師生互相問(wèn)好,學(xué)生在校內(nèi)見到年長(zhǎng)者要主動(dòng)打招呼。以此為切入點(diǎn),落實(shí)中小學(xué)生“十條”行為規(guī)范,強(qiáng)化學(xué)生文明禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,師生在互動(dòng)交往中體味教育,共同成長(zhǎng)。
3.規(guī)范升降國(guó)旗等教育活動(dòng),提升學(xué)生自主意識(shí)和自我教育能力。
責(zé)任人(或處室):政教處、教導(dǎo)處、團(tuán)支部。
學(xué)校制定關(guān)于升降國(guó)旗制度的實(shí)施細(xì)則,創(chuàng)新旗手選拔和使用方式,嚴(yán)格出旗、護(hù)旗、升旗、降旗等程序,及時(shí)、規(guī)范升降國(guó)旗。深入開展“班班有歌聲”活動(dòng)。確定師生喜歡的歌唱曲目,人人學(xué)、班班唱,舉辦形式靈活的賽歌會(huì)、演唱會(huì),每天堅(jiān)持以班級(jí)為單位共唱一首歌后再放學(xué),每天扎實(shí)有效地開展不少于1小時(shí)的快樂(lè)大課間活動(dòng)。以此為切入點(diǎn),針對(duì)不同學(xué)段學(xué)生的年齡特點(diǎn),積極開發(fā)活動(dòng)育人課程,增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,凝聚形成學(xué)校核心價(jià)值觀。
4.規(guī)范育人制度建設(shè),全面提升學(xué)校管理制度的執(zhí)行力。
責(zé)任人(或處室):校長(zhǎng)室、政教處。
突出抓好育人為本十二項(xiàng)制度建設(shè),內(nèi)容科學(xué)合理,切合實(shí)際,具體明確,操作性強(qiáng);圍繞制度落實(shí),建立相應(yīng)的工作責(zé)任制,過(guò)程資料翔實(shí)可靠,家長(zhǎng)、師生滿意度高。以此為切入點(diǎn),逐步構(gòu)建起涵蓋學(xué)校德育工作、安全管理、常規(guī)等各個(gè)層面的學(xué)校管理制度體系,在不斷創(chuàng)新、完善的基礎(chǔ)上,致力于抓落實(shí)、抓細(xì)化、抓特色,全面提升學(xué)校管理制度的執(zhí)行力,為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展提供動(dòng)力和保障。
三、時(shí)間安排。
本活動(dòng)月從9月上旬到10月中旬,分四個(gè)階段進(jìn)行。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(8月29日——9月5日)。
學(xué)校根據(jù)縣教育局印發(fā)的活動(dòng)實(shí)施意見,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定學(xué)?;顒?dòng)方案,在全校教師中學(xué)習(xí)討論。把“四個(gè)規(guī)范”、“四個(gè)提升”層層分解,明確責(zé)任人,并制定出每項(xiàng)活動(dòng)的詳細(xì)方案。
(二)活動(dòng)實(shí)施階段(9月6日——30日)。
由處室負(fù)責(zé)人牽頭,學(xué)校各辦公室迅速行動(dòng)起來(lái),以管理規(guī)范為標(biāo)尺,以主題活動(dòng)為載體,把整個(gè)活動(dòng)落實(shí)到每個(gè)層面,落實(shí)到每項(xiàng)工作,落實(shí)到每一天工作,點(diǎn)面結(jié)合,整體推進(jìn),掀起“學(xué)校管理規(guī)范月”活動(dòng)的高潮。
(三)自查整改階段(10月8——15日)。
學(xué)校以各辦公室為單位,根據(jù)分工,針對(duì)日常工作中存在的問(wèn)題,認(rèn)真開展自查自糾,形成整改書面材料,并結(jié)合學(xué)校實(shí)際,認(rèn)真梳理,進(jìn)一步修訂完善。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇九
為認(rèn)真落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委全會(huì)部署,深入推進(jìn)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決剎風(fēng)整紀(jì),打造和諧醫(yī)患關(guān)系,在醫(yī)院營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境,特制定以下實(shí)施方案。
2019年堅(jiān)持以黨的十九大,深入貫徹落實(shí)黨的十九大及二中三中四中、中紀(jì)委十九屆二次三級(jí)次全會(huì)和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,進(jìn)一步深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)走在前列。
(一)嚴(yán)查整治“四風(fēng)”問(wèn)題。緊盯“四風(fēng)”問(wèn)題新形勢(shì)新動(dòng)向,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制,完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),暢通反映渠道。通過(guò)專題教育、專項(xiàng)督查、明查暗訪、來(lái)信來(lái)訪等形式,對(duì)公款吃喝轉(zhuǎn)移到單位食堂、操辦婚喪喜宴事宜“批發(fā)變零售”和公車改革后“私車公養(yǎng)”等“四風(fēng)”隱性變異問(wèn)題予以堅(jiān)決遏制和打擊。加強(qiáng)對(duì)“厲行節(jié)約”、“公務(wù)接待”等規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)者及其所在科室負(fù)責(zé)人追究問(wèn)責(zé)。廣大黨員干部改變慣性思維,消除僥幸心理,增強(qiáng)自律意識(shí),不折不扣執(zhí)行上級(jí)規(guī)定。特別是端午、中秋、元旦、春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),堅(jiān)決防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮。
(二)完善作風(fēng)改進(jìn)常態(tài)化制度。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、會(huì)議活動(dòng)、服務(wù)承諾等方面的具體制度,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待,降低行政運(yùn)行成本。嚴(yán)禁在編在崗人員違規(guī)違紀(jì)私做工程以及從事各類營(yíng)利性活動(dòng)。推行財(cái)務(wù)公開制度,強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督職能,充分發(fā)揮審計(jì)在懲防體系中的反腐敗作用。
(三)深入推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。大力弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾、求真務(wù)實(shí)和艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)工作的開展,加大對(duì)“以人為本”的人性化服務(wù)教育,牢固樹立愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)、舍己救人的崇高思想品德和高尚職業(yè)操守,始終堅(jiān)持一切“以病人為中心”,全心全意為人民服務(wù)。
我院主要負(fù)責(zé)人要落實(shí)行風(fēng)建設(shè)“第一責(zé)任人”職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子成員履行“一崗雙責(zé)”,紀(jì)檢分管領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化監(jiān)督、主動(dòng)作為,充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。醫(yī)療機(jī)構(gòu)班子成員要遵守黨章黨規(guī)、堅(jiān)持理想信念、樹立“四個(gè)意識(shí)”、按照“四講四有”的標(biāo)準(zhǔn),貫徹黨的理論和路線方針政策,嚴(yán)肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實(shí)醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù)。
(一)加大專項(xiàng)治理力度,著力解決發(fā)生在身邊的腐敗問(wèn)題。
一是嚴(yán)格執(zhí)行“八條規(guī)定”、“五項(xiàng)紀(jì)律”和醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),從根本上預(yù)防和治理“開單提成”、收受“紅包”、“回扣”、“接受宴請(qǐng)”、“暗示索要宴請(qǐng)”及服務(wù)態(tài)度差等不良現(xiàn)象,繼續(xù)實(shí)行“禁酒令”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制。二是開展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)。嚴(yán)厲查處藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受回扣等商業(yè)賄賂行為,對(duì)所有藥品、耗材和大型醫(yī)療設(shè)備全部采取招標(biāo)方式進(jìn)行“陽(yáng)光采購(gòu)”。三是繼續(xù)完善病人選醫(yī)生、住院費(fèi)用一日清單、醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格公示、查詢制度、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息反饋制度,進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、激勵(lì)和懲戒制度,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)人員的診療行為。四是堅(jiān)決杜絕違反計(jì)劃生育行為,打擊非法鑒定胎兒性別和非法終止妊娠行為。
(二)開展藥品、耗材、信息等招投標(biāo)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理整頓。重點(diǎn)解決串標(biāo)圍標(biāo)、虛假招標(biāo)、掛靠借用資質(zhì)或出借資質(zhì)投標(biāo)及惡意投標(biāo)等問(wèn)題,加強(qiáng)標(biāo)后履約管理。
(一)嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)的行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作,做到有計(jì)劃、有部署、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲。
(二)細(xì)化廉政建設(shè)責(zé)任分工。結(jié)合實(shí)際,根據(jù)《行風(fēng)建設(shè)任務(wù)分工》分解任務(wù),明確部門,落實(shí)職責(zé),共同推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作深入開展。
2.?????病人權(quán)利和義務(wù)的主要內(nèi)容。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇十
為深入貫徹習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)的重要講話精神,根據(jù)《關(guān)于在全黨開展黨史學(xué)習(xí)教育的通知》(中發(fā)〔2021〕6號(hào))文件要求,落實(shí)學(xué)校黨委印發(fā)的《中共阜陽(yáng)師范大學(xué)委員會(huì)關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》(校黨〔2021〕17號(hào))文件精神,扎實(shí)做好醫(yī)學(xué)院黨總支黨史學(xué)習(xí)教育工作,結(jié)合醫(yī)學(xué)院實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
(一)指導(dǎo)思想。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,在廣大黨員和師生中全面開展黨史學(xué)習(xí)教育,把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)抓好抓實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)全院師生愛黨愛國(guó)情懷,做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,聚焦落實(shí)立德樹人根本任務(wù),推動(dòng)學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)改革發(fā)展,助力學(xué)校高水平師范大學(xué)建設(shè)和醫(yī)學(xué)教育的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(二)目標(biāo)要求。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,充分認(rèn)識(shí)黨史學(xué)習(xí)教育重大意義,深刻銘記中國(guó)共產(chǎn)黨百年奮斗的光輝歷程,深刻認(rèn)識(shí)我們黨先進(jìn)的政治屬性、崇高的政治理想、高尚的政治追求、純潔的政治品質(zhì),深刻認(rèn)識(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、中國(guó)特色社會(huì)主義道路是歷史的選擇、人民的選擇。結(jié)合醫(yī)學(xué)院實(shí)際,開展黨史學(xué)習(xí)教育,突出學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局,開展形式多樣又有特色的黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
根據(jù)中央、省委和學(xué)校統(tǒng)一部署,黨史學(xué)習(xí)教育要貫穿2021年全年,要融入日常,抓在經(jīng)常,結(jié)合醫(yī)學(xué)院實(shí)際,做如下具體安排。
(一)宣傳動(dòng)員部署。2021年3月10日,在醫(yī)學(xué)院全體教職工大會(huì)上對(duì)黨史學(xué)習(xí)教育做了初步部署,成立醫(yī)學(xué)院黨總支黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,3月底前形成醫(yī)學(xué)院黨史學(xué)習(xí)教育方案(草案),4月初的學(xué)院集中政治學(xué)習(xí)會(huì)上進(jìn)行商議,4月10日前完善后形成最終實(shí)施方案。
(二)開展專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
1.學(xué)重要專題和指定書目。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)重要講話精神、習(xí)近平總書記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上的重要講話精神、習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育總結(jié)大會(huì)上的重要講話精神、習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述、習(xí)近平總書記考察安徽重要講話指示精神。深入研讀習(xí)近平《論中國(guó)共產(chǎn)黨歷史》《毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨歷史論述摘編》《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)問(wèn)答》《中國(guó)共產(chǎn)黨簡(jiǎn)史》等4本指定學(xué)習(xí)材料,用好《中國(guó)共產(chǎn)黨的100年》以及《中華人民共和國(guó)簡(jiǎn)史》《改革開放簡(jiǎn)史》《社會(huì)主義發(fā)展簡(jiǎn)史》等重要參考材料。學(xué)習(xí)傳承中國(guó)共產(chǎn)黨在長(zhǎng)期奮斗中鑄就的紅船精神、井岡山精神等一系列偉大精神。組織廣大青年學(xué)生學(xué)習(xí)教育部組織編寫的《中國(guó)共產(chǎn)黨歷史大學(xué)生讀本》《中華人民共和國(guó)史大學(xué)生讀本》《改革開放史大學(xué)生讀本》《社會(huì)主義發(fā)展史大學(xué)生讀本》《道路何以自信》《理論何以自信》《制度何以自信》《文化何以自信》等書目。
2.創(chuàng)新形式開展專題教育學(xué)習(xí)。將黨史學(xué)習(xí)教育作為2021年黨員教育培訓(xùn)重要任務(wù),學(xué)院黨總支理論學(xué)習(xí)專題全年不少于4次并研討。利用當(dāng)?shù)丶t色資源,結(jié)合學(xué)習(xí)教育內(nèi)容組織黨員和師生瞻仰參觀革命遺址、遺跡、革命博物館、紀(jì)念場(chǎng)館,發(fā)揮先進(jìn)典型的教育引導(dǎo)作用。充分發(fā)揮線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)勢(shì),舉辦學(xué)黨史微黨課、微故事、微朗讀、微分享等活動(dòng),組織開展黨史知識(shí)競(jìng)答活動(dòng),深化廣大黨員和師生對(duì)黨史內(nèi)容的學(xué)習(xí)掌握。
3.根據(jù)學(xué)校黨史學(xué)習(xí)實(shí)施方案,結(jié)合學(xué)院實(shí)際,采取“讀、聽、議、講、寫”五步一體的方式,扎實(shí)開展專題學(xué)習(xí)。做到規(guī)定動(dòng)作不走樣。以黨總支理論學(xué)習(xí)中心組進(jìn)行專題學(xué)習(xí)不少于4次,黨支部要采取“三會(huì)一課”和主題黨日等形式,結(jié)合實(shí)際開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。落實(shí)好第12個(gè)“全省黨員干部黨史教育日”活動(dòng),年內(nèi)開展不少于2次黨史學(xué)習(xí)教育專題黨日活動(dòng)。收聽收看慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)實(shí)況,認(rèn)真聆聽習(xí)近平總書記重要講話,深刻領(lǐng)會(huì)重要講話精神。持續(xù)開展習(xí)近平總書記考察安徽重要講話指示精神學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。在“七一”前后,組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、基層黨組織書記、先進(jìn)典型講一次專題黨課。堅(jiān)持把講黨課作為加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的重要抓手,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在所在黨支部講黨史專題黨課,各級(jí)黨組織書記、先進(jìn)典型至少安排1次黨史學(xué)習(xí)教育內(nèi)容的專題黨課。
在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,黨員干部撰寫剖析材料,
4.組織開展黨史進(jìn)課堂活動(dòng)。利用課堂主渠道開展學(xué)生黨史教育,把黨史學(xué)習(xí)教育列入思政課重要內(nèi)容,在全院的教師大會(huì)上,要授課老師把黨史學(xué)習(xí)教育內(nèi)容有機(jī)與課程內(nèi)容相融合,探索課程思政突破創(chuàng)新,做到青年學(xué)生黨史學(xué)習(xí)教育全覆蓋。
5.開展“學(xué)黨史、知黨恩、頌黨情、跟黨走”系列活動(dòng)。引導(dǎo)醫(yī)學(xué)院青年學(xué)生知黨愛黨,鼓勵(lì)同學(xué)們?cè)趷蹏?guó)奮斗中找到立身之本、成才之基,營(yíng)造健康向上的良好氛圍為主線,開展“學(xué)黨史、知黨恩、頌黨情、跟黨走”系列活動(dòng),包括“百年禮贊·青春獻(xiàn)禮”紅色文化藝術(shù)節(jié)、“奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)·青年勇?lián)?dāng)”活動(dòng)、“歷史是最好的教科書“紅色基地黨史學(xué)習(xí)”、“黨旗飄揚(yáng)·點(diǎn)贊中國(guó)”藝術(shù)作品秀、觀看紅色影像《覺醒年代》、“沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)”黨史故事分享會(huì)等學(xué)黨史校園文化活動(dòng)。
6.開展“我為師生辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)?!拔覟閹熒k實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是黨史學(xué)習(xí)教育統(tǒng)一安排部署的一項(xiàng)重要內(nèi)容,學(xué)院結(jié)合實(shí)際,在黨史學(xué)習(xí)教育過(guò)程中強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),教職員工要承擔(dān)起主體責(zé)任,要將黨史學(xué)習(xí)教育做實(shí)做細(xì),切實(shí)為師生辦實(shí)事求實(shí)效,比如:學(xué)院將開展教工黨員“一對(duì)一”精準(zhǔn)幫扶困難學(xué)生,針對(duì)有學(xué)習(xí)困難、心理困難、經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶,深入學(xué)生課堂、學(xué)生宿舍,摸排學(xué)生的真實(shí)情況,了解并幫助解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活等方面的困難、訴求和關(guān)切,使他們輕裝上陣,解決學(xué)生實(shí)際困難,做到幫扶到位全身心投入學(xué)習(xí);同時(shí),根據(jù)醫(yī)學(xué)院優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),利用三下鄉(xiāng)等活動(dòng),有針對(duì)性地組織黨員師生進(jìn)社區(qū),進(jìn)醫(yī)院,開展各類志愿服務(wù)活動(dòng),充分發(fā)揮學(xué)院服務(wù)社會(huì)的功能。
7.召開專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)。“七一”前后,學(xué)院召開專題組織生活會(huì)開展黨性分析,交流學(xué)習(xí)體會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格執(zhí)行雙重組織生活會(huì)制度,以普通黨員身份參加組織生活,一起學(xué)習(xí)討論、一起交流心得、一起接受思想教育。年底,圍繞黨史學(xué)習(xí)教育召開專題民主生活會(huì),認(rèn)真進(jìn)行黨性分析,開展批評(píng)與自我批評(píng),檢驗(yàn)“我為師生辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)成果。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
醫(yī)學(xué)院教師黨支部書記負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)教工黨員黨史學(xué)習(xí)教育情況,學(xué)院團(tuán)總支辦公室主要負(fù)責(zé)落實(shí)、監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng)的組織開展實(shí)施情況等。
(二)夯實(shí)工作責(zé)任。把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重大政治任務(wù),高度重視、精心組織,切實(shí)扛起黨史學(xué)習(xí)教育主體責(zé)任,黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際作出安排部署,針對(duì)醫(yī)學(xué)院特點(diǎn),制定行之有效的工作計(jì)劃和推進(jìn)措施,確保黨史學(xué)習(xí)教育全覆蓋。
(三)加強(qiáng)督促指導(dǎo)。定期采取隨機(jī)抽查、調(diào)研訪談等方式,確保學(xué)習(xí)教育有力有序推進(jìn)。并定期按要求向?qū)W校相關(guān)部門報(bào)送學(xué)院學(xué)習(xí)教育工作信息。
(四)把握正確導(dǎo)向。堅(jiān)持馬克思主義歷史觀,準(zhǔn)確把握黨的歷史發(fā)展的主題主線、主流本質(zhì),加強(qiáng)思想引導(dǎo)和理論辨析,正確認(rèn)識(shí)和科學(xué)評(píng)價(jià)黨史上的重大事件、重要會(huì)議、重要人物等,旗幟鮮明反對(duì)歷史虛無(wú)主義,堅(jiān)決抵制歪曲和丑化黨的歷史的錯(cuò)誤傾向。
(五)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。把黨史學(xué)習(xí)教育同黨的建設(shè)、思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)院文化建設(shè)和教育教學(xué)等工作結(jié)合起來(lái),立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的實(shí)踐要求,帶領(lǐng)廣大師生勇?lián)?dāng)、善作為,在各自工作崗位上做出優(yōu)異成績(jī),迎接建黨100周年。
(六)做好宣傳報(bào)道。充分利用校園網(wǎng)站、學(xué)院網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、宣傳櫥窗等媒介及時(shí)宣傳報(bào)道學(xué)院黨史學(xué)習(xí)教育工作動(dòng)態(tài),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)教育氛圍。
(七)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),務(wù)求實(shí)效。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,及時(shí)總結(jié)形成的好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合醫(yī)學(xué)院特點(diǎn),挖掘特色、亮點(diǎn),學(xué)習(xí)過(guò)程中務(wù)必沉下心來(lái),做到規(guī)定動(dòng)作不漏項(xiàng),自選動(dòng)作有特色,堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義,按照上級(jí)要求,及時(shí)報(bào)送階段性總結(jié)材料,營(yíng)造良好的黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇十一
2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年,根據(jù)中共中央《關(guān)于在全黨開展黨史學(xué)習(xí)教育的通知》要求和省委、紹興市委、諸暨市委、市衛(wèi)健局黨委部署安排,現(xiàn)將我院全體黨員開展黨史學(xué)習(xí)教育提出如下實(shí)施方案。
開展黨史學(xué)習(xí)教育是黨中央立足黨的百年歷史新起點(diǎn),統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局,為動(dòng)員全黨全國(guó)滿懷信心投身全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而作出的重大決策。
(一)基本遵循。堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨史與學(xué)習(xí)新中國(guó)史、改革開放史、社會(huì)主義發(fā)展史相貫通,注重把習(xí)近平同志在浙江工作期間的思想實(shí)踐和對(duì)諸暨、對(duì)衛(wèi)生健康領(lǐng)域作出的重要指示批示精神作為開展黨史學(xué)習(xí)教育的獨(dú)特資源和核心內(nèi)容,引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,忠實(shí)踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”、加快實(shí)現(xiàn)“四個(gè)率先”,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)而不懈奮斗。
(二)目標(biāo)要求。教育引導(dǎo)全體黨員圍繞學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局,守好紅色根脈,傳承紅色基因,奮力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),扛起“五大歷史使命”,當(dāng)好學(xué)史悟思的排頭兵、增信崇德的排頭兵、為民辦事的排頭兵、勇開新局的排頭兵,推動(dòng)全系統(tǒng)上下解放思想再出發(fā)、開放發(fā)展謀新篇,為忠實(shí)踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”、在建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化先行省中走在前列提供強(qiáng)大思想引領(lǐng)和精神支撐,全力推動(dòng)健康諸暨建設(shè)走在前列,以實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異成績(jī)慶祝建黨100周年。
(三)總體安排。黨史學(xué)習(xí)教育貫穿2021年全年,面向全體黨員。醫(yī)院黨總支于3月25日召開動(dòng)員大會(huì),結(jié)束時(shí)召開總結(jié)大會(huì)。從動(dòng)員大會(huì)到“七一”慶祝大會(huì),全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的百年奮斗史;從“七一”慶祝大會(huì)到黨的十九屆六中全會(huì),重點(diǎn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上的重要講話精神;從黨的十九屆六中全會(huì)到總結(jié)大會(huì),同學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會(huì)精神結(jié)合起來(lái),深化黨史學(xué)習(xí)教育。
深入開展黨史學(xué)習(xí)教育,深刻銘記中國(guó)共產(chǎn)黨百年奮斗的光輝歷程,深刻認(rèn)識(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨為國(guó)家和民族作出的偉大貢獻(xiàn),深刻感悟中國(guó)共產(chǎn)黨始終不渝為人民的初心宗旨,系統(tǒng)掌握中國(guó)共產(chǎn)黨推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化形成的重大理論成果,學(xué)習(xí)傳承中國(guó)共產(chǎn)黨在長(zhǎng)期奮斗中鑄就的偉大精神,深刻領(lǐng)會(huì)中國(guó)共產(chǎn)黨成功推進(jìn)革命、建設(shè)、改革的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)深悟透中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)持黨對(duì)一切工作領(lǐng)導(dǎo)的政治優(yōu)勢(shì),真正掌握中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)實(shí)績(jī)的擔(dān)當(dāng)本領(lǐng),教育引導(dǎo)全體黨員更好地扛起當(dāng)好“重要窗口”的堅(jiān)定維護(hù)者、積極建設(shè)者、全面展示者的歷史使命,為實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
(一)開展“跟著總書記學(xué)黨史”專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)中心組學(xué)習(xí)、主題黨日、理論研討等形式,分層分類推動(dòng)全體黨員深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于黨史的系列重要講話、重要論述和重要著作,全面學(xué)習(xí)百年黨史資料,到12月底實(shí)現(xiàn)全體黨員參加專題學(xué)習(xí)、閱讀黨史讀本全覆蓋。
一是做好理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)。3月中旬前,醫(yī)院黨總支理論學(xué)習(xí)中心組要圍繞習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神和中央有關(guān)文件精神,以集中學(xué)習(xí)、交流研討的形式開展專題學(xué)習(xí)。將《習(xí)近平在浙江》采訪實(shí)錄,尤其是習(xí)近平總書記關(guān)于“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和衛(wèi)生健康工作的重要論述作為黨史學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)內(nèi)容,組織廣大黨員及時(shí)開展自學(xué),與扛起“五大歷史使命”的責(zé)任要求結(jié)合起來(lái)開展交流座談。4月中旬前,醫(yī)院黨總支理論學(xué)習(xí)中心組至少開展一次專題學(xué)習(xí)研討。7月中旬前,醫(yī)院黨總支理論學(xué)習(xí)中心組要圍繞新民主主義革命時(shí)期、社會(huì)主義革命和建設(shè)時(shí)期、改革開放新時(shí)期和黨的十八大以來(lái)的歷史,圍繞習(xí)近平總書記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上的重要講話精神,采取專家輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、集中輔導(dǎo)等多種形式組織專題學(xué)習(xí)。年底前,圍繞習(xí)近平總書記系列重要講話精神、黨的十九屆六中全會(huì)精神和百年黨史等內(nèi)容,至少開展4次專題學(xué)習(xí)研討,實(shí)現(xiàn)全體黨員專題學(xué)習(xí)全覆蓋,成員交流發(fā)言全覆蓋。
二是開展“沿著紅色足跡學(xué)黨史”主題黨日活動(dòng)。組織廣大黨員走進(jìn)俞秀松紀(jì)念館、宣俠父紀(jì)念館、楓橋經(jīng)驗(yàn)陳列館、中共諸暨縣“一大”會(huì)址、城市館等一批紅色文化遺址遺跡和一批紅色美麗村莊等本土黨史學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地,重溫黨的百年奮斗光輝歷程。開展“聽老黨員講黨課”活動(dòng),邀請(qǐng)本地、本系統(tǒng)50年以上黨齡老黨員結(jié)合自身參加革命、建設(shè)、改革的奮斗歷程講述黨的歷史。將學(xué)習(xí)黨史與學(xué)習(xí)新中國(guó)史、改革開放史和社會(huì)主義發(fā)展史結(jié)合起來(lái),與中國(guó)共產(chǎn)黨在暨陽(yáng)大地的改革奮斗史結(jié)合起來(lái),選拔參加全市黨史知識(shí)競(jìng)賽。在“七一”前確保每個(gè)黨支部組織開展一次學(xué)黨史主題黨日活動(dòng)。
三是開展學(xué)習(xí)“豐碑照耀前行路——諸暨紅色文化與人文精神座談研討會(huì)”活動(dòng)。學(xué)習(xí)革命精神研究專家關(guān)于諸暨人在黨的百年奮斗歷程中體現(xiàn)出來(lái)的積極傳播革命思想的播火精神、心系勞苦大眾的為民精神、奮勇當(dāng)先的擔(dān)當(dāng)精神、舍身赴死的獻(xiàn)身精神等,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,在新時(shí)代新征程中把這些精神繼承好、弘揚(yáng)好,發(fā)揮好價(jià)值引領(lǐng)的作用。參加全市慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年理論征文活動(dòng)。
(二)開展“沿著‘播火者’的足跡”專題宣講活動(dòng)。圍繞學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)內(nèi)容,充分用好本地豐富黨史素材和紅色資源,積極響應(yīng)全市“一起學(xué)習(xí)”理論宣講品牌,到12月底實(shí)現(xiàn)讓每一位黨員都接受一場(chǎng)以上黨史宣講教育,講好“三個(gè)地”的故事,講好諸暨忠實(shí)踐行“八八戰(zhàn)略”的故事,講好堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的故事,講好抗擊新冠肺炎疫情逆行者的故事。
一是開展收看收聽主題宣講活動(dòng)。3月至4月,組織收看收聽各級(jí)宣講團(tuán)的宣講報(bào)告。12月底前,組織完成市委宣講團(tuán)在本單位的集中宣講,實(shí)現(xiàn)全體黨員收看收聽黨史宣講和習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神專題宣講全覆蓋。
二是組織參加2021年全市青年理論宣講大賽暨微型黨課大賽。積極參與以黨史學(xué)習(xí)教育為主題的“@后浪,一起乘風(fēng)破浪”諸暨市青年理論宣講大賽暨微型黨課大賽,形成黨史學(xué)習(xí)教育“青年人參加講、青年人愿意聽、青年人從中受益”的濃厚氛圍。
三是開展“書記上黨課”活動(dòng)。“七一”前后組織黨組織書記、先進(jìn)典型講好黨史學(xué)習(xí)教育專題黨課,醫(yī)院黨總支委員結(jié)合慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)主題帶頭到聯(lián)系支部講黨課,各支部書記和先進(jìn)典型為普通黨員講黨課。
四是開展“精神傳承,思想升華——‘六個(gè)一’”黨員教育活動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際,就近就便利用紅色資源,以“看一次展覽、聽一次黨課、學(xué)一次黨章、觀一次紅色專題片、重溫一次入黨誓詞、聆聽一個(gè)紅色故事”等形式開展“六個(gè)一”活動(dòng)。
(三)開展“我為群眾送健康”專題實(shí)踐活動(dòng)。將實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,積極開展各類志愿服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。
一是開展“我為群眾送健康”專題實(shí)踐活動(dòng)。依托衛(wèi)生健康領(lǐng)域?qū)I(yè)優(yōu)勢(shì),深入開展健康素養(yǎng)進(jìn)禮堂進(jìn)社區(qū)、健康公開課、義診巡診、結(jié)對(duì)支援等活動(dòng),傳播健康知識(shí),培養(yǎng)正確的就醫(yī)和用藥理念,提高群眾健康意識(shí)。
二是開展“黨員在身邊、溫暖千萬(wàn)家”黨員服務(wù)群眾實(shí)踐活動(dòng)。依托“先鋒微家”,以“黨員在身邊、溫暖千萬(wàn)家”為主題,組織開展好黨員服務(wù)群眾實(shí)踐活動(dòng)。深化在職黨員進(jìn)城市社區(qū)服務(wù)“亮旗”行動(dòng),按照“居民點(diǎn)單、社區(qū)下單、黨員接單”的模式,認(rèn)領(lǐng)困難群眾“微心愿”、擔(dān)任小區(qū)“紅管家”、加入社區(qū)“幫幫團(tuán)”。
三是踴躍投身“暖心八件事”志愿服務(wù)。依托新時(shí)代文明實(shí)踐先行區(qū)建設(shè),鼓勵(lì)黨員干部踴躍投身“暖心八件事”志愿服務(wù),常態(tài)化為群眾送溫暖。
(四)召開專題組織生活會(huì)。圍繞黨史學(xué)習(xí)教育開展情況,嚴(yán)格落實(shí)組織生活會(huì)要求,開展一次批評(píng)與自我批評(píng)。緊盯找差距補(bǔ)短板,撰寫一份自我剖析材料,圍繞強(qiáng)化整改、務(wù)求實(shí)效,列出問(wèn)題清單和整改清單,確保實(shí)效,推動(dòng)全體廣大黨員進(jìn)一步提升政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。
圍繞投身黨史學(xué)習(xí)教育情況,緊密結(jié)合投身推動(dòng)健康諸暨建設(shè)在忠實(shí)踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”、加快實(shí)現(xiàn)“四個(gè)率先”中走在前列的情況,召開嚴(yán)肅認(rèn)真、形式多樣的專題組織生活會(huì),深入查擺不足和問(wèn)題。遵循“團(tuán)結(jié)——批評(píng)——團(tuán)結(jié)”方針,組織開展批評(píng)和自我批評(píng)。扎實(shí)開展黨性體檢、民主評(píng)議,交流學(xué)習(xí)體會(huì),進(jìn)行黨性分析,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。認(rèn)真列出問(wèn)題清單、整改清單,抓好整改落實(shí)。總支委員要嚴(yán)格執(zhí)行雙重組織生活會(huì)制度,以普通黨員身份參加組織生活,一起學(xué)習(xí)討論、一起交流心得、一起接受思想教育,確保取得扎實(shí)成效。
(一)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。各支部要把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為重大政治任務(wù),各支部書記要履行好第一責(zé)任人職責(zé),成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。按照整體智治、高效協(xié)同的理念方法,確保高質(zhì)量完成目標(biāo)任務(wù)。統(tǒng)籌做好疫情防控和學(xué)習(xí)教育,確保學(xué)習(xí)教育安全有序。
(二)提高思想認(rèn)識(shí)。全體黨員要提高政治站位,深刻認(rèn)識(shí)黨史學(xué)習(xí)教育的重大意義,不斷增強(qiáng)開展黨史學(xué)習(xí)教育的自覺性和主動(dòng)性,帶頭把黨的歷史學(xué)習(xí)好、總結(jié)好,把黨的成功經(jīng)驗(yàn)傳承好、發(fā)揚(yáng)好,在開展黨史學(xué)習(xí)教育中走在前、作表率。
(三)突出效果導(dǎo)向。重視學(xué)習(xí)教育方式方法創(chuàng)新,切實(shí)增強(qiáng)黨史學(xué)習(xí)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,把學(xué)習(xí)黨史和推動(dòng)工作緊密結(jié)合起來(lái),圍繞“十問(wèn)”諸暨,著眼健康諸暨重點(diǎn)工作,將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)力。
(四)營(yíng)造濃厚氛圍。要運(yùn)用多種資源,多種方式做好對(duì)外宣傳,積極上報(bào)有新意、有亮點(diǎn)、能展示醫(yī)院風(fēng)采的信息通訊報(bào)道,積極向外展示醫(yī)院黨史學(xué)習(xí)教育的活動(dòng)開展情況,為全體黨史學(xué)習(xí)教育營(yíng)造濃厚氛圍。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇十二
為貫徹落實(shí)中央、省委關(guān)于在基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求,根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣基層黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》(綠發(fā)〔〕10號(hào))精神,結(jié)合我單位實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
改革創(chuàng)新,創(chuàng)一流服務(wù)。
二、基本原則。
(一)要貼近中心、服務(wù)大局。要緊緊圍繞推進(jìn)政府行政審批服務(wù)工作開展活動(dòng),用是否調(diào)動(dòng)了黨員干部和全體工作人員的積極性,是否改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率、企業(yè)群眾滿意來(lái)檢驗(yàn)活動(dòng)成效。
(二)要搞好結(jié)合、精心組織。要根據(jù)中心工作要點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù)和中心窗口工作特點(diǎn),結(jié)合近年來(lái)開展的系列爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)成果,精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體,增強(qiáng)活動(dòng)吸引力。
(三)要選樹典型、營(yíng)造氛圍。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)身邊典型的人和事,用生動(dòng)事例教育黨員干部,以開展“講黨性、重品行、作表率”為主題的教育活動(dòng)為抓手,努力營(yíng)造“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作貢獻(xiàn),科學(xué)發(fā)展促崛起”的濃厚氛圍。
(四)要立足本職、注重實(shí)效。要從本職工作和群眾需要出發(fā),從改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平方面做起,通過(guò)開展活動(dòng)讓黨員干部看到變化、增強(qiáng)信心、提高素質(zhì)。
三、目標(biāo)任務(wù)。
以“強(qiáng)素質(zhì)、講團(tuán)結(jié)、樹形象、創(chuàng)業(yè)績(jī)、做表率”為主題教育為抓手,從實(shí)際出發(fā),在著力解決組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、工作落實(shí)等方面存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,推行黨建工作新模式,建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,在黨員中形成比、趕、超的活動(dòng)氣氛,提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性,努力使班子做到“五個(gè)好”,全體黨員做到“五帶頭”。
四、主要內(nèi)容。
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)要緊緊圍繞使全體工作人員在服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)制度等方面,繼續(xù)當(dāng)好行政服務(wù)中心窗口的表率,著力抓好以下工作。
(一)爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員。結(jié)合“兩型”機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng),以黨員干部喜聞樂(lè)見、生動(dòng)活潑、易于接受的多種形式,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。大力開展“日讀一小時(shí)、月讀一本書、半年一交流”,以及讀書成果評(píng)比等活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部愛讀書、讀好書、善讀書,打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。通過(guò)組織理論宣講、舉辦知識(shí)講座、抓好網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)等形式,加強(qiáng)黨員干部培訓(xùn),不斷完善知識(shí)機(jī)構(gòu),全面提升能力素質(zhì)。
(二)開展好“滿意服務(wù)在大廳”活動(dòng)。在活動(dòng)中全體干部職工要“六做到、六杜絕、六一樣”。一做到服務(wù)主動(dòng)熱情,杜絕冷若冰霜,受理、咨詢一樣熱情;二做到告之清晰明白,杜絕模棱兩可,生人、熟人一樣和氣;三做到辦件準(zhǔn)確高效,杜絕拖拉延誤,忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心;四做到處事廉潔公正,杜絕吃拿卡要,干部、群眾一樣尊重;五做到全程跟蹤服務(wù)到位,杜絕折騰群眾,大件、小件一樣對(duì)待;六做到承諾言而有信,杜絕言畢無(wú)果,來(lái)早、來(lái)晚一樣接待。
(三)繼續(xù)開展好“紅旗窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)。每年度以工作人員的“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、組織紀(jì)律”四方面為重點(diǎn),開展一次“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng),對(duì)榮獲“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)的工作人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),促使工作人員的工作熱情和紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng)。
(四)深化效能建設(shè)。通過(guò)明察暗訪、效能考核等多種手段,抓好效能建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。在行政審批中努力做到“五查五看”:一要查審批時(shí)限,看是否存在超時(shí)限審批效率低下問(wèn)題;二要查工作質(zhì)量,看是否存在服務(wù)態(tài)度差、墨守成規(guī)、推諉扯皮問(wèn)題;三要查收費(fèi)依據(jù),看是否存在擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題;四要查審批范圍,看是否存在超越法定職權(quán)范圍實(shí)施審批、繼續(xù)審批已取消的審批事項(xiàng)問(wèn)題;五要查設(shè)定條件,看是否存在隨意設(shè)定審批條件、擅自增加審批事項(xiàng)問(wèn)題。使各部門各單位在中心的審批服務(wù)窗口,做到職能到位、授權(quán)到位、人員到位,使其成為能管事、能辦事、辦成事的服務(wù)窗口。
(五)積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。根據(jù)新形勢(shì)發(fā)展的要求,努力推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)審批改革創(chuàng)新工作,適時(shí)增加審批項(xiàng)目和服務(wù)事項(xiàng),圍繞辦事企業(yè)和群眾的需求,完善服務(wù)功能,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。以出色的工作和良好的精神展示社會(huì),樹立“服務(wù)窗口”新形象。
五、方法步驟。
(一)廣泛發(fā)動(dòng),周密部署(204月下旬—5月底)。主要抓好以下工作:一是動(dòng)員部署。召開動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行安排部署,廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。二是明確方案。結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)施方案,明確黨組織和黨員參加活動(dòng)的主要職責(zé)、工作任務(wù)和目標(biāo)要求,并采取適當(dāng)方式向群眾公布,作出公開承諾,接受群眾監(jiān)督。三是組織學(xué)習(xí)。組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中、四中全會(huì)精神、中央、省委、州委領(lǐng)導(dǎo)的`重要講話和相關(guān)文件,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),積極投入到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中。
(二)主題實(shí)踐,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)(2010年6月—5月底)。著重圍繞迎接中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。1、抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作,建立健全深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制;2、在我單位開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工、“滿意服務(wù)在大廳”等的活動(dòng)中,堅(jiān)持立足當(dāng)前著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略不改變的實(shí)踐中,全面提升干部隊(duì)伍素質(zhì)和依法行政的能力,引導(dǎo)黨員認(rèn)真踐行“五個(gè)好”、“五帶頭”要求,認(rèn)真落實(shí)公開承諾的事項(xiàng),掀起創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的高潮。要著眼于解決黨員隊(duì)伍建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,提高黨建工作水平,通過(guò)召開黨員和群眾代表座談會(huì)、談心交流等多種方式深入調(diào)研,認(rèn)真聽取黨員和群眾的意見,肯定成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出存在的突出問(wèn)題,研究整改措施,切實(shí)加以整改,增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的針對(duì)性。
(三)總結(jié)評(píng)議,評(píng)選表彰(205月—年7月)。一是全面總結(jié)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。二是考核評(píng)議。對(duì)黨員開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行考核,并采取適當(dāng)方式組織黨員、群眾進(jìn)行評(píng)議。三是評(píng)選表彰。采取組織推薦、個(gè)人自薦、聯(lián)名推薦的方式推出表彰的初步對(duì)象,然后由評(píng)委和群眾共同投票,確定最終表彰對(duì)象。
六、具體要求。
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)縣委關(guān)于開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)精神,成立由主任為組長(zhǎng),副主任為副組長(zhǎng),相關(guān)科室、窗口負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在“中心”辦公室,具體組織指導(dǎo)活動(dòng)的開展和各項(xiàng)工作的落實(shí)。全體黨員要高度重視,切實(shí)把思想統(tǒng)一到活動(dòng)要求上來(lái),積極自覺參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
(二)搞好輿論宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍。要通過(guò)中心宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)牌、網(wǎng)站等多種形式加強(qiáng)活動(dòng)宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和表彰機(jī)關(guān)科室、中心窗口創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型;把開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與黨員目標(biāo)承諾工作、評(píng)比“紅旗窗口”結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用,大力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
(三)加強(qiáng)思想教育,促進(jìn)工作落實(shí)。要圍繞增強(qiáng)黨員服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和提高服務(wù)質(zhì)量等目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)黨員的思想政治教育、職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn),不斷提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì),并根據(jù)活動(dòng)開展情況,適時(shí)組織黨員到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),促進(jìn)工作落實(shí)。
(四)立足本職工作,鼓勵(lì)探索創(chuàng)新。統(tǒng)籌安排創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)各階段、各環(huán)節(jié)的工作,把改革創(chuàng)新貫穿始終,尊重黨員的首創(chuàng)精神。要把落實(shí)規(guī)定動(dòng)作與做好自選動(dòng)作有機(jī)結(jié)合,把開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作的有利契機(jī),鼓勵(lì)黨員群眾圍繞提高服務(wù)水平,創(chuàng)新活動(dòng)方式,用工作的實(shí)際成果來(lái)檢驗(yàn)活動(dòng)成效。
(五)嚴(yán)格考核督導(dǎo),確保承諾兌現(xiàn)。要把開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為加強(qiáng)基層組織自身建設(shè)、鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果的重要措施,列入年度黨員考核目標(biāo),定期檢查、考評(píng),總結(jié)發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型,研究解決問(wèn)題。對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)思想不重視,工作不得力的,要及時(shí)提出,抓好整改落實(shí),確?;顒?dòng)有序推進(jìn),扎實(shí)開展。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇十三
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》49號(hào),以下簡(jiǎn)稱“九不準(zhǔn)”)要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,制定本方案。
全面貫徹國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委電視電話會(huì)議精神,落實(shí)醫(yī)院班子開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改方案,堅(jiān)持以人為本、標(biāo)本兼治、綜合管理、注重預(yù)防的方針,以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突出問(wèn)題為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和提升醫(yī)療服務(wù)水平為抓手,切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),著力踐行我院“明德至善、博學(xué)至精”的辦院理念,著力打造我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色品牌,為促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革提供保證。
(一)不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤。醫(yī)院要結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制和內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)禁向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎(jiǎng)金、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。
(二)不準(zhǔn)開單提成。醫(yī)院要通過(guò)綜合目標(biāo)考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴(yán)禁醫(yī)院在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實(shí)行開單提成的做法,嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過(guò)介紹患者到其他單位檢查、治療或購(gòu)買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。
(三)不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)。醫(yī)院要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格。嚴(yán)禁在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目收費(fèi)或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用,嚴(yán)禁重復(fù)收費(fèi)。
(四)不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助。醫(yī)院及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社會(huì)組織要嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理有關(guān)規(guī)定,接受社會(huì)捐贈(zèng)資助必須以法人名義進(jìn)行,捐贈(zèng)資助財(cái)務(wù)必須由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)格按照捐贈(zèng)協(xié)議約定開展公益非營(yíng)利性業(yè)務(wù)活動(dòng)。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)部門和個(gè)人直接接受捐贈(zèng)資助,嚴(yán)禁接受附有影響公平競(jìng)爭(zhēng)條件的捐贈(zèng)物資,嚴(yán)禁接受捐贈(zèng)資助與采購(gòu)商品(服務(wù))掛鉤,嚴(yán)禁將捐贈(zèng)物資資金用于發(fā)放職工福利,嚴(yán)禁接受企業(yè)捐贈(zèng)物資出國(guó)(境)旅游或者變相旅游。
(五)不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員要注意維護(hù)行業(yè)形象。嚴(yán)禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,嚴(yán)禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品、保健品等商品推銷活動(dòng),嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對(duì)象的個(gè)人資料和醫(yī)學(xué)信息。
(六)不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方。醫(yī)院要加強(qiáng)本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)功能的管理,嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限和審批程序。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,或?yàn)獒t(yī)藥營(yíng)銷人員統(tǒng)計(jì)提供便利。
(七)不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品。醫(yī)院要嚴(yán)格遵守藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、供應(yīng)等各項(xiàng)制度。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購(gòu)、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品。
(八)不準(zhǔn)收受回扣。醫(yī)務(wù)人員要遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)。嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益,嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義,形式給予的回扣,嚴(yán)禁參加其安排、組織或支付費(fèi)用的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所的娛樂(lè)活動(dòng)。
(九)不準(zhǔn)收患者“紅包”。醫(yī)務(wù)人員要恪守醫(yī)德、嚴(yán)格自律。嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價(jià)證劵、支付憑證和貴重禮品。
成立哈醫(yī)大四院貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(名單附后)。組織和指導(dǎo)全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作。院紀(jì)委要切實(shí)履行職責(zé),充分發(fā)揮監(jiān)督和協(xié)助職能。
(四)院人事科負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定;
(五)院采購(gòu)辦、藥品采購(gòu)辦負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定;
(六)院宣傳科負(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”工作進(jìn)展的宣傳報(bào)道工作;
(八)凡是與“九不準(zhǔn)”規(guī)定相關(guān)的職能科室,都要結(jié)合文件要求進(jìn)一步完善制度、規(guī)范流程,做到從源頭上治理。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各成員要相互支持,加強(qiáng)溝通,密切配合,形成合力。充分發(fā)揮各自的職能作用,加強(qiáng)對(duì)落實(shí)“九不準(zhǔn)”工作的具體指導(dǎo),及時(shí)協(xié)商解決我院行風(fēng)建設(shè)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,使各方面各環(huán)節(jié)的工作相互銜接,整體推進(jìn)。
(一)學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段。
一是由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員參加“全省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員“九不準(zhǔn)”集中培訓(xùn)”。“九不準(zhǔn)”集中培訓(xùn)作為全省醫(yī)師醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)特別是納入醫(yī)師定期考核業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)的補(bǔ)充內(nèi)容,并記入醫(yī)師醫(yī)療法律法規(guī)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)的總成績(jī)。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所有從業(yè)人員必須按要求參加網(wǎng)上集中培訓(xùn)。集中培需時(shí)間和具體要求見齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院網(wǎng)上集中培訓(xùn)相關(guān)說(shuō)明。每名醫(yī)務(wù)人員必須在網(wǎng)上提交一份學(xué)習(xí)心得。
二是醫(yī)院召開貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”會(huì)議,組織全院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦負(fù)責(zé)把“九不準(zhǔn)”以《簡(jiǎn)報(bào)》的形式印刷并下發(fā)至每一名醫(yī)務(wù)人員手中,使全院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識(shí),自覺維護(hù)“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為。
(二)自查梳理階段(20xx年2月)。醫(yī)院要按照全省“九不準(zhǔn)”要求自查自糾,逐項(xiàng)開展問(wèn)題查找和梳理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足,采取有力措施,認(rèn)真整改落實(shí)。對(duì)損害群眾利益的行為堅(jiān)決予以糾正做到立行立改;對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)堅(jiān)決予以查處,依法醫(yī)規(guī)追究責(zé)任。
(三)檢查整改階段(20xx年3-4月)。醫(yī)院要切實(shí)履行職責(zé),對(duì)全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作認(rèn)真指導(dǎo),加強(qiáng)監(jiān)管,領(lǐng)導(dǎo)小組要組織聯(lián)合檢查組對(duì)全院各科室貫徹“九不準(zhǔn)”要求落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
(四)鞏固總結(jié)階段(20xx年5月)。醫(yī)院要組織開展貫徹“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。把專項(xiàng)治理、規(guī)范服務(wù)、加強(qiáng)監(jiān)管和完善規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái),建立和完善糾正損害群眾利益行為,查處醫(yī)藥購(gòu)銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制,為人民群眾提供安全有效、方便、價(jià)廉的健康服務(wù),切實(shí)維護(hù)群眾的合法健康權(quán)益。醫(yī)院要認(rèn)真進(jìn)行全面總結(jié),相關(guān)信息要及時(shí)上報(bào)至上級(jí)相關(guān)部門。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇十四
院部、放療中心等樓內(nèi)所有房間,病房至門診連廊,樓內(nèi)所有公共通道和樓梯間以及專家樓房間外公共區(qū)域,活動(dòng)室,醫(yī)院其他配套用房、院內(nèi)道路、坪、綠化等。
(一)衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強(qiáng)。
這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點(diǎn)。清潔工作是重中之重,是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同于一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡(jiǎn)單,要消毒,要注意交叉感染。對(duì)人員素質(zhì)有較高要求,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識(shí)。比如醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方,易造成交叉感染,更經(jīng)常受到病人排泄、嘔吐物的污染。因此,嚴(yán)格的消毒隔離、控制傳染病源和高頻次保潔服務(wù)必不可少。
(二)管理的服務(wù)對(duì)象具有雙重性。
從業(yè)人員不僅給病人提供服務(wù),還要同時(shí)滿足醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)需要,而醫(yī)務(wù)人員又在為病人服務(wù)。病人屬于弱勢(shì)群體,絕不像住宅區(qū)內(nèi)的?。ㄓ茫艋?qū)懽謽抢锏霓k公人員那么易于管理和服務(wù)。服務(wù)要求越高,管理難度越大。
第二章管理服務(wù)理念與原則。
面對(duì)解醫(yī)院對(duì)物業(yè)管理工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,我們的基本服務(wù)理念是:“以人為本”。嚴(yán)格資質(zhì)管理,確保人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì);提供24小時(shí)全方位專業(yè)化的星級(jí)酒店式服務(wù);嚴(yán)格法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制度,規(guī)范組織和個(gè)人的管理服務(wù)行為;運(yùn)用現(xiàn)代管理手段科學(xué)管理,實(shí)施品牌和形象戰(zhàn)略。
(一)以人為本。
要做到"以人為本"即"以醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬為本",就是要為醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬創(chuàng)造舒適的工作與就醫(yī)環(huán)境,使物業(yè)保障值增值,并且應(yīng)該把醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬的滿意程度作為檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)物業(yè)管理企業(yè)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。
1、讓醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬有歸屬感。要通過(guò)對(duì)醫(yī)院環(huán)境的有效管理,給醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的工作和就醫(yī)環(huán)境,要設(shè)身處地的為醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬著想,為醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬提供一流的服務(wù)和親善的管理。
2、建立伙伴關(guān)系。經(jīng)常去訪問(wèn)醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬,收集業(yè)主需要服務(wù)的各類信息和要求,并盡量予以滿足,把困難留給自己,把方便留給醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬,與醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬建立起理解、支持、信賴的伙伴關(guān)系。
3、親善友愛如家人。這不僅僅是某個(gè)物業(yè)管理員的事情,而且全體物業(yè)。
管理員都應(yīng)推行,齊抓共管,形成風(fēng)氣。例如每個(gè)保潔要做到:笑臉相迎、助人為樂(lè)、見面一聲問(wèn)候、老幼一把攙扶,使醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬可以真真切切的感受到彼此親如一家。
4、關(guān)注精神世界,營(yíng)造人文氛圍。為醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬提供保潔是有形服務(wù),是業(yè)務(wù)管理的基本職責(zé),但這只是滿足了醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬的一般要求,"以人為本"就要同時(shí)關(guān)注他們的精神世界,通過(guò)體貼入微的家庭式關(guān)懷,使他們?cè)谙硎苌罘?wù)的同時(shí)得到精神上的滿足。
(二)貼心服務(wù)。
物業(yè)將創(chuàng)建一套一個(gè)電話招呼ok貼心服務(wù)。
公司確定的目標(biāo)理念是:要使發(fā)生在醫(yī)院的服務(wù)事項(xiàng),只要一聲知會(huì),就能獲得落實(shí)解決。這種“一個(gè)電話、一聲招呼ok”的貼心服務(wù)需要一套科學(xué)有效的機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。在探索中,公司在后勤服務(wù)單位創(chuàng)建的“后勤服務(wù)受理監(jiān)控中心”,賦予其統(tǒng)一對(duì)外受理公司責(zé)任義務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)事項(xiàng)。并對(duì)所受理的服務(wù)在內(nèi)部進(jìn)行分辦、協(xié)調(diào)、跟蹤、監(jiān)控、督導(dǎo)及反饋的功能和責(zé)任。醫(yī)院、病人、顧客和院外人員,只有將有關(guān)事項(xiàng)向受理監(jiān)控中心打一個(gè)電話或知會(huì)一聲,就能解決問(wèn)題,避免了有事不知打哪里,不知找誰(shuí),不知能不能放心和不按時(shí)間、要求落實(shí)交辦的事項(xiàng)的現(xiàn)象,既方便了服務(wù)對(duì)象,又理順了內(nèi)部運(yùn)作和監(jiān)管,使服務(wù)便捷、落實(shí)而高效。一個(gè)電話一聲招呼就ok的便捷服務(wù)機(jī)制,是公司醫(yī)院服務(wù)新模式的一項(xiàng)有特色的構(gòu)成環(huán)節(jié),也是公司在所服務(wù)的醫(yī)院創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和管理的目標(biāo)要求。
物業(yè)管理的主要任務(wù)就是:一是服務(wù)、二是服務(wù)、三還是服務(wù)。所謂服務(wù)就是要讓業(yè)主心服口服地認(rèn)同我們所付出的勞動(dòng)。這就要求物業(yè)管理服務(wù)不僅要有量的積累,而更重要的是要有質(zhì)的內(nèi)涵。
因此,我們將根據(jù)業(yè)主要求和期望,遵照物業(yè)管理公司的管理任務(wù)和目標(biāo),結(jié)合《物業(yè)管理規(guī)定》和相關(guān)法規(guī)、條例及iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為實(shí)現(xiàn)即定管理任務(wù)和目標(biāo),在管理服務(wù)中將始終把握以下原則:
1、以人為本、以醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬為中心的服務(wù)原則。
2、安全第一、質(zhì)量為重的原則。
3、系統(tǒng)管理、制度管理、程序管理、科學(xué)管理的原則。
5、實(shí)事求是、管理從嚴(yán)的原則。
6、選留訓(xùn)用、用人唯賢的原則。
7、信任組織、堅(jiān)決服從、嚴(yán)格執(zhí)行的原則。
8、全員參與、集思廣益、集權(quán)決策的原則。
9、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、熱情、微笑、禮貌、主動(dòng)、準(zhǔn)確的工作原則。
10、專業(yè)管理結(jié)合業(yè)主自治管理的原則。
第三章對(duì)本項(xiàng)目的整體策劃。
一流的物業(yè)需要一流的管理,一流的管理出一流的質(zhì)量,通過(guò)我們的服務(wù),為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值,為醫(yī)護(hù)人員及病人、家屬營(yíng)造一個(gè)“舒適、溫馨、親情”的環(huán)境。
創(chuàng)建一個(gè)“安全、整潔、優(yōu)美、舒適”的環(huán)境為目標(biāo);
客戶滿意度指數(shù)達(dá)到市優(yōu)95%以上;
管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率100%;
管理服務(wù)范圍內(nèi)不發(fā)生重大安全責(zé)任事故;
管理服務(wù)范圍內(nèi)不發(fā)生重大火災(zāi)責(zé)任事故,
全面提升項(xiàng)目知名度,創(chuàng)立物業(yè)品牌。
(一)導(dǎo)入質(zhì)量保證體系,對(duì)醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行總體控制。
根據(jù)適用、適應(yīng)、充實(shí)、完善的原則在原有國(guó)際質(zhì)量體系基礎(chǔ)上,針對(duì)醫(yī)院物業(yè)運(yùn)行實(shí)際予以提高和改進(jìn)。在實(shí)施貫標(biāo)中將主要操作過(guò)程規(guī)范化、程序化、文件化,并以質(zhì)量記錄保證作業(yè)具有可追溯性、可驗(yàn)證性。通過(guò)有效控制,切實(shí)保證管理服務(wù)按照即定的程度和標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量地持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行。
(二)實(shí)施勞動(dòng)定額管理,提高清潔服務(wù)質(zhì)量,降低管理成本。
責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)差、消極怠工、出工不出力是醫(yī)院清潔員普遍存在等問(wèn)題,且醫(yī)院在清潔員的工作安排上存在勞動(dòng)量分配不均、局部勞動(dòng)力過(guò)剩等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響清潔服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)這一情況,管理處及時(shí)在保潔服務(wù)部實(shí)施勞動(dòng)定額管理,確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)滿負(fù)荷工作。對(duì)每一張臺(tái)、每一張床、每個(gè)病房都設(shè)定明確的清潔時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各清潔區(qū)總勞動(dòng)量確定清潔員名額,合理調(diào)配人員。分工合理、職責(zé)明確、勞動(dòng)積極性和工作效率提高、人員減少使管理成本降低,都是實(shí)施勞動(dòng)定額管理能帶來(lái)的直觀效果。
(三)建立“加油站式”的員工培訓(xùn)制度。
由于提供服務(wù)產(chǎn)品的主體之間的個(gè)性差異,對(duì)于服務(wù)產(chǎn)品的提供,不能簡(jiǎn)單地只制造一種“準(zhǔn)則”,而是應(yīng)該依據(jù)服務(wù)需求的變化而不斷調(diào)整,即服務(wù)的層次、內(nèi)容和方向做出相應(yīng)變化,真中一項(xiàng)關(guān)鍵問(wèn)題就在于對(duì)員工持續(xù)不斷的培訓(xùn)。在實(shí)踐中,我們推出了“加油站式”的培訓(xùn)體系,做到崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和調(diào)崗培訓(xùn),各層級(jí)員工均有明確的培訓(xùn)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),使每一層級(jí)員工保持服務(wù)知識(shí)、技能與服務(wù)需求達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。同時(shí),我們亦強(qiáng)化“管理者就是培訓(xùn)者”、“培訓(xùn)是公司對(duì)職員的最大福利”的觀念,并把這種意識(shí)在物業(yè)管理工作中貫徹始終。
(四)輸入一套人性化、高品位的服務(wù)文化。
使醫(yī)院后勤服務(wù)適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)和當(dāng)今人民群眾的精神生活品位的追求,這是公司服務(wù)管理運(yùn)營(yíng)所側(cè)重的另一個(gè)目標(biāo)。要真正履行好救人治病,維護(hù)人民群眾身心健康的職能,醫(yī)院不僅要提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,也必須注意人民群眾,尤其是病人的心里特點(diǎn)和需求,引入現(xiàn)代化服務(wù)意識(shí)和文化,改變醫(yī)院建筑風(fēng)格單調(diào)、色彩貧凡、氛圍神秘、人面嚴(yán)肅,讓人倍覺冰冷,使病人走入醫(yī)院即誘發(fā)社會(huì)弱勢(shì)群體心態(tài)的醫(yī)院傳統(tǒng)風(fēng)格。公司在開展醫(yī)院后勤服務(wù)的經(jīng)營(yíng)中必須結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn),用新的理念,考慮醫(yī)院的文化建設(shè),在醫(yī)院引入體現(xiàn)人性化和高品位的服務(wù)文化,為醫(yī)院構(gòu)造多點(diǎn)文雅文化信息,輸入多一點(diǎn)人性化服務(wù),使病人有“消費(fèi)者”的感覺;使醫(yī)院少一點(diǎn)刻板單調(diào),多一點(diǎn)姿彩;少一點(diǎn)冷漠,多一點(diǎn)熱情;少一點(diǎn)疑慮,多一點(diǎn)自信;少一點(diǎn)蒼白,多一點(diǎn)輕松微笑的面容,讓醫(yī)院真正成為人們信賴的地方。
(五)實(shí)行嚴(yán)格的考核制度考核監(jiān)督制。
一是實(shí)行嚴(yán)格的員工錄用制度,每個(gè)新加入醫(yī)院后勤服務(wù)的員工,無(wú)論公共招聘還是推薦選職,必須經(jīng)過(guò)公司人事部門按程序考核考試和公司負(fù)責(zé)人面試,必須達(dá)到規(guī)定的條件,擇優(yōu)選用,并且均實(shí)行試用。二是實(shí)行考評(píng)成績(jī)末位淘汰制。除對(duì)不適宜聘用的員工隨時(shí)實(shí)施辭退外,定期實(shí)施員工考評(píng),對(duì)成績(jī)處于末位的員工給予辭退。三是各服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)員工實(shí)行每月考核制度,考核成績(jī)逐級(jí)上報(bào)備案。
(一)嚴(yán)格遵守醫(yī)療醫(yī)護(hù)消毒隔離制度。
醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方,若有疏忽則極易造成交叉感染。傳染病區(qū)尤其如此,不能將傳染病原帶出傳染病區(qū)。醫(yī)院地面經(jīng)常受到病人排泄物、嘔吐物、分泌物的污染,由于人員的流動(dòng)量大,要及時(shí)清除地面污染,以免造成病原菌的擴(kuò)散。嚴(yán)格區(qū)分無(wú)污染區(qū)和污染區(qū)的地拖、桶、掃帚、手套等清潔工具,不能混淆使用,特別要注意的是不僅每個(gè)病房的清潔用具不能交叉使用,病床與病床之間的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡醫(yī)院工作人員工作時(shí)必須穿戴好工作衣、帽。進(jìn)入傳染病區(qū)和肝炎、腸道門診應(yīng)穿隔離衣、褲、鞋、口罩。對(duì)工作服(隔離衣)應(yīng)定期或及時(shí)更換,進(jìn)行統(tǒng)一清潔消毒。工作人員不得穿工作服進(jìn)入食堂、宿舍、哺乳室和到醫(yī)院以外的地方。手術(shù)室等部門的工作人員,應(yīng)配備專職的清潔員,不準(zhǔn)穿該室的衣服到其它病房、科室。因各個(gè)科室的消毒隔離要求不同,可采用日光暴曬、紫外線燈照射、臭氧消毒及用各種消毒溶液擦拭、滲泡等方法進(jìn)行消毒。各個(gè)科室還要制訂詳細(xì)的清潔衛(wèi)生制度及作業(yè)指導(dǎo)書,并嚴(yán)格執(zhí)行。
(二)保持安靜的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院是人們看病養(yǎng)病的地方,需要保持肅靜。保潔人員工作時(shí)動(dòng)作要輕快,更不要高聲說(shuō)笑,工作性交談也必須小聲進(jìn)行,不可干擾醫(yī)護(hù)人員工作和病人的休息。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇十五
各系團(tuán)總支:
3月5日是第52個(gè)學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日,為了傳承雷鋒精神,積極引導(dǎo)我院大學(xué)生踴躍參與志愿服務(wù)活動(dòng),發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,學(xué)院團(tuán)委決定在全院組織開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”活動(dòng),活動(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)主題。
二、活動(dòng)時(shí)間。
活動(dòng)起止時(shí)間為3月3日——3月23日。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)新時(shí)期雷鋒精神傳承行動(dòng)。
通過(guò)各級(jí)團(tuán)組織、青年志愿者組織動(dòng)員我院大學(xué)生,開展學(xué)習(xí)雷鋒精神座談會(huì)、研討會(huì)、主題班會(huì)等,組織作文競(jìng)賽、辯論賽、演講比賽,在現(xiàn)實(shí)生活中和網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)傳遞志愿者精神,探討雷鋒精神和志愿者精神的一脈傳承性和無(wú)私奉獻(xiàn)性。
(二)開展各類幫扶活動(dòng)。
組織學(xué)生志愿者在校內(nèi)、我院志愿服務(wù)基地以及社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院、盲聾啞學(xué)校等場(chǎng)所,有針對(duì)性地為有困難的未成年人、老年人、殘疾人等弱勢(shì)群體提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、愛心陪護(hù)、親情溝通、信息咨詢、心理疏導(dǎo)、文體娛樂(lè)等志愿服務(wù)。
(三)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)。
以學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、愛心捐贈(zèng)、親情陪伴、感受城市、自護(hù)教育等為主要內(nèi)容,開展關(guān)愛農(nóng)民工子女活動(dòng),在活動(dòng)中建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的結(jié)對(duì)加接力幫扶模式,鞏固青年志愿服務(wù)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
(四)倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保宣傳活動(dòng)。
組織青年志愿者倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,低碳生活。養(yǎng)成節(jié)約、節(jié)儉、節(jié)能的做法和習(xí)慣,監(jiān)督奢侈浪費(fèi)、亂扔垃圾等不文明行為,發(fā)放倡議書,開展公益墻報(bào)、板報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳活動(dòng)。
組織青年志愿者立足校內(nèi),美化校園環(huán)境,重點(diǎn)清理校園綠化帶等處的垃圾雜物,清理墻壁、電線桿、海報(bào)欄及地面上的“牛皮癬”廣告,為大家提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
組織志愿者在城區(qū)主要交通路段、站點(diǎn)和街口,重點(diǎn)開展文明交通宣傳教育、疏導(dǎo)勸阻、示范引導(dǎo)和協(xié)勤管理等活動(dòng),促進(jìn)城市交通秩序的改善和文明交通的形成。
(七)開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿行動(dòng)。
充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)宣傳的重要性,組建青年志愿者隊(duì)伍加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,利用網(wǎng)絡(luò)媒體弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量,積極正確引導(dǎo)廣大學(xué)生爭(zhēng)當(dāng)中國(guó)的好網(wǎng)民,倡導(dǎo)文明上網(wǎng),綠色上網(wǎng)。
(八)自由開展。
各系也可根據(jù)自身實(shí)際情況合理開展。
四、有關(guān)要求。
(一)提高重視,確保安全。各系團(tuán)總支要以“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”為契機(jī)開展志愿服務(wù)月活動(dòng),在全院倡導(dǎo)樹文明、立新風(fēng)、深化創(chuàng)新志愿服務(wù)活動(dòng),并精心準(zhǔn)備,制定相應(yīng)安全預(yù)案,確保活動(dòng)安全,保證活動(dòng)效果。
(二)精心組織,務(wù)求實(shí)效。各系團(tuán)總支要結(jié)合自身實(shí)際,突出主題,把志愿者服務(wù)內(nèi)容與學(xué)生工作的具體活動(dòng)、特色活動(dòng)結(jié)合起來(lái),豐富和充實(shí)活動(dòng)內(nèi)容;精心策劃,制定符合實(shí)際、針對(duì)性和操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。
(三)大力宣傳,營(yíng)造氛圍。在活動(dòng)開展過(guò)程中,要充分運(yùn)用廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體及所屬宣傳輿論陣地進(jìn)行廣泛深入的宣傳;要及時(shí)挖掘、報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和活動(dòng)亮點(diǎn),營(yíng)造良好的輿論氛圍。
(四)活動(dòng)結(jié)束后,將活動(dòng)總結(jié)和照片(電子版)資料于3月27日前報(bào)送院團(tuán)委。院團(tuán)委將對(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)中表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人在團(tuán)委網(wǎng)站、“青春唐院”微信平臺(tái)、校園宣傳欄進(jìn)行展示,并將其作為五四表彰中參評(píng)青年志愿者先進(jìn)集體和個(gè)人的重要依據(jù),望各系團(tuán)總支高度重視,認(rèn)真組織,杜絕弄虛作假。
聯(lián)系人:xxx。
聯(lián)系電話:0315—2792122。
郵箱:xxxx@。
醫(yī)院開展服務(wù)實(shí)施方案篇十六
醫(yī)院各科室(組):
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)解決好群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題,努力減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益,讓人民群眾享受到質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),經(jīng)醫(yī)院黨支部、院部研究,決定在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中全面實(shí)施“合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,文秘部落原創(chuàng)開展堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的專項(xiàng)治理工作。最大限度的減輕群眾負(fù)擔(dān),滿足不同層次病員的需要?,F(xiàn)就加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),全面實(shí)施“三個(gè)合理”作出如下具體安排:
開展糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理,是深入貫徹重要思想的實(shí)際行動(dòng),我們要以對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的原則,強(qiáng)化教育、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督、加大力度,堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),維護(hù)好人民群眾的根本利益,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。
通過(guò)在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中全面實(shí)施“合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,開展堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的專項(xiàng)治理工作,實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),完成二項(xiàng)任務(wù)。
一個(gè)目標(biāo):有效遏制不正之風(fēng),杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。全面實(shí)施“合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”。圍繞“三合理”想辦法,添措施,切實(shí)解決好群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題,努力減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益,讓人民群眾享受到質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建“和諧安縣”作出貢獻(xiàn)。
二項(xiàng)任務(wù):
(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為,完善醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為、住院費(fèi)用清單制和門診藥品價(jià)格清單制,嚴(yán)肅查處損害群眾利益的不正之風(fēng),使“開單提成”,收受患者“紅包”等問(wèn)題得到有效解決,爭(zhēng)創(chuàng)行風(fēng)評(píng)議先進(jìn)集體。
(二)建立和完善行風(fēng)管理制度。包括院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)人責(zé)任制度,科室評(píng)價(jià)制度,醫(yī)務(wù)人員考核、激勵(lì)、懲戒制度,社會(huì)監(jiān)督制度等,形成醫(yī)院和社會(huì)群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制。
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