總結(jié)是一種自我反思的方式，可以幫助我們不斷提高自己的能力和水平。培養(yǎng)良好的人際關(guān)系對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。通過模仿優(yōu)秀范文，可以學(xué)到一些寫作的好方法。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇一
所謂溝通技巧，是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力，能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介，有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度，亦能較快、正確地解讀他人的信息，從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。溝通技能涉及許多方面，如簡(jiǎn)化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者，但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說：與同事溝通尊重是前提，其次要有協(xié)作意識(shí)、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對(duì)異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。其實(shí)，在日常生活中，我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后，身邊都是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友，彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后，我變了，變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對(duì)身邊的同學(xué)，我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友，我會(huì)偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對(duì)家人，我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地，曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇二
經(jīng)過一段時(shí)間的閱讀技巧培訓(xùn)，我收獲頗豐。這次培訓(xùn)由我們城市的圖書館組織，旨在幫助我們提高閱讀效率，更好地理解閱讀材料。我與其他幾位志愿者一起參加了這次培訓(xùn)，我們每個(gè)人都對(duì)自己的閱讀理解有了更深的理解，并學(xué)到了新的閱讀技巧。
我對(duì)于閱讀的重新認(rèn)識(shí)是在這次培訓(xùn)中得到的。閱讀不僅僅是眼球的移動(dòng)，字句的讀取，更是需要思考、理解和消化的過程。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何快速瀏覽一篇文章的主要結(jié)構(gòu)，如何抓住關(guān)鍵詞，如何進(jìn)行深度理解等技巧。這些技巧使我能夠在更短的時(shí)間內(nèi)獲取更多的信息，也使我能夠更深入地理解文章的含義。
具體來說，我尤其喜歡關(guān)于速讀技巧的部分。通過學(xué)習(xí)速讀技巧，我學(xué)會(huì)了如何忽略無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)，如何直接跳到文章的主題，以及如何通過關(guān)鍵詞定位我需要的信息。這些技巧使我能夠在繁忙的生活中，更快地獲取并理解閱讀材料。
此外，我們還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行深度閱讀。這是一種需要我們主動(dòng)思考和反思的閱讀方式，它可以幫助我們更深入地理解文章的含義。通過提問、對(duì)比、歸納等方式，我們能夠更好地理解文章的深層含義。這種技巧使我能夠更好地發(fā)掘文章的潛力，獲得更多的收獲。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了新的閱讀技巧，也更加深入地理解了閱讀的價(jià)值和意義。我期待在未來的閱讀中，能夠運(yùn)用這些技巧，更快、更深入地理解閱讀材料。我深深感到，閱讀不僅僅是一種行為，更是一種態(tài)度，一種思考的方式。我相信，有了這些新的閱讀技巧，我會(huì)在閱讀的世界中走得更遠(yuǎn)。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇三
最近參加的一次閱讀技巧培訓(xùn)課程，讓我受益匪淺。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于如何更有效地閱讀，以及如何在閱讀中更好地理解和記憶所讀內(nèi)容。
這次培訓(xùn)的主講人是一位資深的教師，他以豐富的實(shí)例和深入淺出的方式，講解了閱讀的步驟、策略和技巧。他強(qiáng)調(diào)了閱讀時(shí)需要保持專注，理解文本中的關(guān)鍵詞，運(yùn)用上下文線索理解文意，以及通過提問和反思來深化理解。他還分享了一些實(shí)用的閱讀技巧，如預(yù)測(cè)、推斷和概括等。
在培訓(xùn)過程中，我積極參與了互動(dòng)環(huán)節(jié)，提出了一些我在閱讀中遇到的問題，并得到了主講人的詳細(xì)解答。我學(xué)習(xí)了一些具體的閱讀技巧，如如何快速瀏覽文章，找到主題句和關(guān)鍵詞，以及如何預(yù)測(cè)和推斷文意。
這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的閱讀理解能力提升很大。我學(xué)會(huì)了如何在閱讀中保持專注，理解文本中的關(guān)鍵詞，運(yùn)用上下文線索理解文意，以及通過提問和反思來深化理解。此外，我還學(xué)了一些實(shí)用的閱讀技巧，如預(yù)測(cè)、推斷和概括等。這些技巧使我在閱讀時(shí)更加主動(dòng)，提高了我的閱讀效率和閱讀理解能力。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)對(duì)我非常有幫助。我意識(shí)到閱讀不僅僅是眼睛的行動(dòng)，更需要思考和理解的參與。我希望通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，將所學(xué)的閱讀技巧應(yīng)用到日常閱讀中，進(jìn)一步提高我的閱讀理解和記憶能力。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇四
在過去的一個(gè)月里，我有幸參加了一場(chǎng)由我們當(dāng)?shù)貓D書館舉辦的城市閱讀技巧培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)活動(dòng)于2023年5月15日開始，每周日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)，由一位經(jīng)驗(yàn)豐富的閱讀教練主持。我有幸成為其中的一名參與者，并且想要與大家分享我的體驗(yàn)。
這次培訓(xùn)活動(dòng)的內(nèi)容涵蓋了廣泛的閱讀技巧，從速讀技巧，如掃讀和略讀，到精讀技巧，如分析和理解文本。我們通過實(shí)踐訓(xùn)練和小組討論來學(xué)習(xí)這些技巧，而不僅僅是理論學(xué)習(xí)。這使得我可以更深入地理解并掌握這些技巧。
對(duì)我來說，這次培訓(xùn)的最大收獲之一是對(duì)于閱讀速度和準(zhǔn)確性的提升。通過速讀技巧，我可以在更短的時(shí)間內(nèi)閱讀更多的內(nèi)容，同時(shí)保持對(duì)文本的理解。此外，我也學(xué)會(huì)了如何更有效地掃讀和略讀，這使得我在閱讀長(zhǎng)篇大論時(shí)能夠更快地抓住關(guān)鍵信息。
另一個(gè)重要的收獲是對(duì)于閱讀理解能力的提升。通過精讀技巧，我學(xué)會(huì)了如何分析文本，理解作者的意圖和文本背后的含義。這對(duì)我來說是一個(gè)非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)到閱讀不僅僅是速度，更是個(gè)人的理解能力。
最后，這次培訓(xùn)也讓我更加欣賞閱讀的藝術(shù)。我意識(shí)到閱讀不僅僅是一種娛樂，更是一種學(xué)習(xí)的方式。通過閱讀，我可以開闊視野，豐富知識(shí)，提高思考能力。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。它不僅提升了我的閱讀速度和準(zhǔn)確性，也提高了我的閱讀理解和欣賞能力。我期待在未來的日子里，繼續(xù)運(yùn)用這些技巧，享受閱讀的樂趣。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇五
2015年7月16日公司人力資源部為了提高員工有效溝通的能力，對(duì)公司員工組織“有效溝通”的培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)了余世維老師的關(guān)于溝通技巧的講座，對(duì)溝通的目的、技巧和過程構(gòu)成進(jìn)行講解。
通過培訓(xùn)自己學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí)，也有一些所思所想，特地把自己的學(xué)習(xí)所得拿出來和大家分享一下。
21世紀(jì)是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，作為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，不僅要有應(yīng)對(duì)問題和挫折的能力，還要與客戶、同事、合作伙伴和供應(yīng)商建立良好的人際關(guān)系。因此，提升溝通藝術(shù)，并對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行良好的運(yùn)作，就成為事業(yè)成功的重要保證。
就是中國(guó)的父母親經(jīng)常壓制自己的孩子，不讓他發(fā)表太多意見。結(jié)果孩子長(zhǎng)大后，該發(fā)表意見的時(shí)候大部分都不太會(huì)講話;不需要他講話的時(shí)候，他又講一大堆俏皮話。由此可見，中國(guó)的父母在溝通這個(gè)問題上沒有訓(xùn)練好自己的孩子：什么話該說，什么話不該說。
第二個(gè)問題是溝通的目的，有以下四個(gè);控制成員的行為;激勵(lì)員工改善績(jī)效;表達(dá)情感;流通信息。
溝通就是一種激勵(lì)。管理者在公司治理中，下屬一般不太知道你在忙什么，你也不知道他在想什么，你的痛苦他未必了解，他在做什么你也不見得知道，其實(shí)，這就是失去了激勵(lì)。尤其對(duì)那些采用隔間與分離的辦公室的公司，作為一個(gè)主管，應(yīng)該常出來走動(dòng)走動(dòng)，哪怕是上午十分鐘，下午十分鐘，對(duì)公司和下屬都會(huì)有非常大的影響，這就是管理學(xué)上所謂的“走動(dòng)管理”。
在實(shí)際溝通中，彼此認(rèn)同即是一種可以直達(dá)心靈的技巧，同時(shí)又是溝通的動(dòng)機(jī)之一。溝通有如下三要素：溝通的基本問題——心態(tài);溝通的基本原理——關(guān)心;溝通的基本要求——主動(dòng)。
很多人都以為，溝通是一種講話的技巧，其實(shí)這樣說是不對(duì)的。一個(gè)人的心態(tài)不對(duì)，他的嘴就是像彈簧一樣也沒有用，所以溝通的基本問題其實(shí)是心態(tài)的問題。另外溝通的一個(gè)更重要的要素—關(guān)心。你應(yīng)該注意對(duì)方的狀況和需求，是否有不便和問題，應(yīng)該理解對(duì)方，站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題，綜合對(duì)方的文化水平、社會(huì)背景等實(shí)際問題進(jìn)行考慮，然后用對(duì)方能夠接受的方法表達(dá)自己，這樣對(duì)方也能夠更容易的理解你的想法。
綜合這次的學(xué)習(xí)，自己在人際溝通方面收獲不菲，了解溝通在人際交往中的重要性，溝通過程中需要注意的各個(gè)問題，應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)觀察，關(guān)心對(duì)方，在組織語言方面要綜合考慮對(duì)方情況，跟不同的人溝通要用不同的表達(dá)方式等等，相信自己在以后的工作和生活中都會(huì)有所提高。期待公司下次組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇六
近日，我參加了一次有關(guān)閱讀技巧的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)由一家知名出版社組織，旨在提高參訓(xùn)者的閱讀理解能力。下面，我將分享一些培訓(xùn)心得，希望能對(duì)其他讀者有所幫助。
這次培訓(xùn)主要圍繞閱讀技巧展開，包括如何快速瀏覽文章，抓住重點(diǎn)內(nèi)容；如何識(shí)別文章類型，了解不同文章的特點(diǎn)；如何預(yù)測(cè)作者的觀點(diǎn)，提高推理能力；以及如何利用上下文信息，提高閱讀理解能力等。
參加這次培訓(xùn)，我深感收獲頗豐。首先，我學(xué)會(huì)了如何快速瀏覽文章，通過抓住關(guān)鍵詞、瀏覽圖表等，能夠迅速了解文章主題和結(jié)構(gòu)，提高了閱讀效率。其次，我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別文章類型，根據(jù)不同文章的特點(diǎn)，有針對(duì)性地獲取信息，從而更好地理解文章內(nèi)容。此外，我還學(xué)會(huì)了如何預(yù)測(cè)作者的觀點(diǎn)，通過分析文章結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵詞，能夠預(yù)測(cè)作者的觀點(diǎn)，從而更好地理解文章的主旨。最后，我學(xué)會(huì)了如何利用上下文信息，通過結(jié)合上下文信息，能夠更好地理解文章內(nèi)容，從而提高閱讀理解能力。
在培訓(xùn)過程中，講師通過講解、案例分析和小組討論等方式，使得培訓(xùn)內(nèi)容更加生動(dòng)有趣，易于理解。同時(shí)，講師也鼓勵(lì)我們積極參與，提問和討論，使得培訓(xùn)更加互動(dòng)和實(shí)用。
總之，這次閱讀技巧培訓(xùn)對(duì)我很有幫助。通過學(xué)習(xí)，我不僅提高了閱讀效率，還提高了閱讀理解能力。我相信，這些技巧將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極影響。同時(shí)，我也希望將這次培訓(xùn)的心得分享給更多的人，希望能夠?yàn)楦嗟娜颂峁椭?/p>
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇七
最近我參加了一次閱讀技巧培訓(xùn)，這次培訓(xùn)由我們城市的公共圖書館舉辦，旨在提高大家的閱讀能力和技巧。作為一名編輯，我深知閱讀技巧的重要性，因此我積極參與了這次培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的主講人是我們的圖書館管理員，她擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和深厚的閱讀理論，她的講解清晰而富有啟發(fā)。培訓(xùn)主要包括閱讀理解、閱讀速度、閱讀習(xí)慣等方面，涵蓋了閱讀技巧的各個(gè)方面。
我認(rèn)識(shí)到閱讀技巧對(duì)于提高閱讀效率和閱讀質(zhì)量至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何更好地理解文本，如何加快閱讀速度，如何培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣等。這些技巧對(duì)于我日常編輯工作有很大的幫助，使我能夠更有效地獲取和理解信息。
通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了如何更好地理解文本，通過關(guān)鍵詞和主題句的提取，我能夠更好地把握文章的主旨。其次，我學(xué)會(huì)了如何加快閱讀速度，通過略讀和掃讀，我能夠快速獲取文章的大意。最后，我學(xué)會(huì)了如何培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，通過專注和有目的的閱讀，我能夠更好地理解和吸收文本內(nèi)容。
這次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到閱讀技巧的重要性。通過這次培訓(xùn)，我不僅提高了自己的閱讀技能，還更加深入地理解了閱讀的本質(zhì)和目的。我建議所有人都應(yīng)該積極參與到類似的培訓(xùn)中，以提高自己的閱讀技能和知識(shí)水平。
總之，這次閱讀技巧培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟示。我深刻認(rèn)識(shí)到閱讀技巧對(duì)于提高閱讀效率和閱讀質(zhì)量的重要性，也學(xué)會(huì)了如何更好地理解和運(yùn)用這些技巧。我期待在未來的學(xué)習(xí)和工作中，能夠?qū)⑦@些技巧應(yīng)用到實(shí)踐中，不斷提高自己的閱讀能力和水平。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇八
在過去的幾個(gè)月里，我有幸參加了一個(gè)由當(dāng)?shù)貓D書館和學(xué)校聯(lián)合舉辦的閱讀技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主要目標(biāo)是幫助我們更好地理解并解讀文本，從而提高我們的閱讀效率和質(zhì)量。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些心得和反思。
這次培訓(xùn)的核心內(nèi)容主要是理解文本的結(jié)構(gòu)、意圖和風(fēng)格。我們學(xué)習(xí)了幾種閱讀策略，如預(yù)測(cè)、推斷、反思和總結(jié)等。這些策略幫助我更好地理解作者的觀點(diǎn)，預(yù)測(cè)接下來可能會(huì)發(fā)生的事情，以及從文本中得出自己的結(jié)論。
我認(rèn)識(shí)到，閱讀不僅僅是獲取信息，更是主動(dòng)參與的過程。我們需要用批判的思維去理解、分析、評(píng)估和吸收文本中的信息。培訓(xùn)中，我們通過一系列的實(shí)踐活動(dòng)，如分析文本結(jié)構(gòu)、進(jìn)行推理、評(píng)估作者的目的和效果，來提高我們的閱讀技能。
參加這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的閱讀技巧有顯著的幫助。首先，我學(xué)會(huì)了如何更有效地理解文本。以前，我常常在理解文本上花費(fèi)大量時(shí)間，現(xiàn)在，我能夠更快地理解和吸收文本內(nèi)容。其次，我提高了我的閱讀速度。通過訓(xùn)練，我已經(jīng)能夠快速瀏覽文本，同時(shí)還能理解文本的深層含義。最后，我學(xué)會(huì)了如何批判性地閱讀文本，從而更好地評(píng)估文本的價(jià)值和有效性。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)對(duì)我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。它不僅提高了我的閱讀技能，也讓我認(rèn)識(shí)到閱讀的過程是一個(gè)主動(dòng)參與的過程，需要我們運(yùn)用批判思維去理解和分析文本。我深深感謝這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，它對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和閱讀有著深遠(yuǎn)的影響。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇九
今天我想分享一次關(guān)于閱讀技巧培訓(xùn)的體驗(yàn)。這次培訓(xùn)由我們學(xué)校的圖書館組織，旨在提高我們作為學(xué)生的閱讀能力和技巧。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于閱讀理解和解題的技巧。我們不僅了解了如何快速瀏覽一篇文章并提取關(guān)鍵信息，還學(xué)習(xí)了一些如何深入理解文章背后作者意圖和觀點(diǎn)的方法。此外，我們還進(jìn)行了大量的練習(xí)和模擬測(cè)試，以適應(yīng)各種閱讀情況。
我特別喜歡這次培訓(xùn)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，那就是深入討論。我們分成幾組，針對(duì)一些具有挑戰(zhàn)性的閱讀問題進(jìn)行了討論。這不僅幫助我理解了更復(fù)雜的閱讀技巧，而且也提高了我的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
這次培訓(xùn)對(duì)我來說，收獲頗豐。我學(xué)會(huì)了如何更有效地閱讀和理解文章，這對(duì)我學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)科目有很大的幫助。此外，我也提高了我的解題技巧，這在應(yīng)對(duì)考試和其他實(shí)際問題時(shí)非常有用。最重要的是，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，這在我的學(xué)習(xí)和未來的職業(yè)生涯中都將是一個(gè)寶貴的技能。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@，我不僅提高了我的閱讀技能，而且也提高了我的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我相信這些技能將在我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我希望再次參加這樣的培訓(xùn)，以進(jìn)一步提高我的閱讀技能和技巧。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十
最近我參加了一次閱讀技巧培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和收獲。在這次培訓(xùn)中，我們了解了如何快速瀏覽一篇文章，抓住其中的關(guān)鍵信息和主題思想，以及如何深入理解文章，從中提取有用信息。
在培訓(xùn)中，講師首先介紹了快速閱讀的方法。這一技巧的關(guān)鍵在于把握文章的結(jié)構(gòu)和邏輯，了解作者的意圖和觀點(diǎn)。通過快速瀏覽文章的標(biāo)題、副標(biāo)題和段落標(biāo)題，我們能夠快速了解文章的主題和重點(diǎn)。此外，講師還教我們?nèi)绾巫R(shí)別文章中的關(guān)鍵詞和短語，通過這些關(guān)鍵詞來理解文章的主題和結(jié)構(gòu)。
接下來，講師講解了如何深入理解文章，從中提取有用信息。這一技巧的關(guān)鍵在于理解文章中的細(xì)節(jié)和推理過程。通過仔細(xì)閱讀文章中的句子和段落，我們能夠理解作者的觀點(diǎn)和論證過程，從而提取出有用的信息。同時(shí)，我們還學(xué)會(huì)了如何利用上下文信息來理解文章中的生僻詞匯和概念。
通過這次培訓(xùn)，我不僅了解了許多實(shí)用的閱讀技巧，還深刻認(rèn)識(shí)到了閱讀的重要性和實(shí)用性。在實(shí)際應(yīng)用中，我嘗試將這些技巧應(yīng)用到我的閱讀中，發(fā)現(xiàn)它們非常有效。例如，在閱讀一篇文章時(shí)，我首先快速瀏覽一下文章的結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)，然后仔細(xì)閱讀每個(gè)段落，抓住其中的關(guān)鍵信息和主題思想。這樣，我就能夠更有效地理解和吸收文章中的信息。
總之，這次閱讀技巧培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和收獲。我深刻認(rèn)識(shí)到了閱讀的重要性和實(shí)用性，并掌握了許多實(shí)用的閱讀技巧。我相信這些技巧將對(duì)我的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十一
本次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人而言我更愿意定位成：對(duì)"非人"進(jìn)行hr規(guī)律、現(xiàn)狀、流程的"洗腦"過程，當(dāng)然同時(shí)也教會(huì)我如何更好的、更有效的進(jìn)行招聘。
培訓(xùn)中學(xué)到的招聘技巧等這些內(nèi)容我就不多說了。在培訓(xùn)過程中我得到一個(gè)觀點(diǎn)，就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中，這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時(shí)，我也聽到不少人把這個(gè)"微冷"簡(jiǎn)單的理解成了讓員工的工資稍微低一點(diǎn)的"微餓"狀態(tài)了，個(gè)人覺得這種理解并不妥當(dāng)。如果員工長(zhǎng)期處在"微餓"狀態(tài)下，也就是說員工的"溫飽問題"一直沒有解決，那對(duì)員工的打擊是毀滅性的；或者企業(yè)設(shè)置一個(gè)讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性，當(dāng)然這只是員工對(duì)低層次的需求的追求，一旦員工得到了"微飽"，這種激勵(lì)就不存在了，這時(shí)如果把員工放置在一個(gè)"危機(jī)環(huán)境"中，也許對(duì)員工的工作積極性會(huì)比較持續(xù)的刺激，這是我對(duì)"微冷"的理解；或者為員工設(shè)置更高需求層次的激勵(lì)目標(biāo)，也可以保持員工的長(zhǎng)期工作積極性，這是一種正向激勵(lì)，與"微冷"的"負(fù)向激勵(lì)"形成對(duì)比，哪一種效果好呢，沒有實(shí)踐證明過。
問題：如何創(chuàng)造這個(gè)"微冷"的環(huán)境？
感觸：招聘與應(yīng)聘者之間也是一場(chǎng)較量！
遺憾：沒有學(xué)到如何成為"面霸"，哈哈。
作為工管系應(yīng)屆畢業(yè)生的我，也投身于此，想為自己找一份稱心如意的工作，懷著既興奮又緊張的心情，和同學(xué)一起來到了招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
各公司、企業(yè)、教育單位都亮出了自己的特色及這一次招聘會(huì)中所招聘的職位和要求。鑒于自己的專業(yè)，興趣愛好，我選擇了一家公司，鄭重地遞上簡(jiǎn)歷，咨詢有關(guān)信息，在與該公司應(yīng)聘人員的交談中，了解公司的發(fā)展方向，內(nèi)在潛力，而該公司的應(yīng)聘人員對(duì)我的'表現(xiàn)也感到滿意，于是雙方定下了第二輪面試時(shí)間，以便了解更多方面的信息。
會(huì)場(chǎng)中，其他畢業(yè)生也滿懷信心地與面試官交談著，言語中很難看出這是一群剛踏出校園走進(jìn)社會(huì)的迎接畢業(yè)生。看著他們談吐自若，信心充分的樣子，我想他們一定也是在會(huì)前作好了充分準(zhǔn)備的。
這次招聘會(huì)對(duì)于每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生而言都是受益匪淺的，因?yàn)橐淮纬晒Φ拿嬖?、談判，在背后支撐的往往是多個(gè)方面的因素。步入21世紀(jì)的門檻，意味著我們將面臨更多的機(jī)遇，更重要的是我們同時(shí)也面對(duì)著更大的挑戰(zhàn)。時(shí)下，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的要求逐步提升，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，給畢業(yè)生們帶來了很大的壓力跟挑戰(zhàn)。那么，怎樣才能在這樣的環(huán)境下成功地由校園邁入社會(huì)，這是每個(gè)畢業(yè)生都該思索的問題。而我認(rèn)為，平時(shí)我們就要積累以下幾個(gè)方面的知識(shí)，提高自身發(fā)展能力，它們是：一.必須具備扎實(shí)的專業(yè)技能知識(shí)；二.掌握就業(yè)相關(guān)知識(shí)、信息；三.在生活中培養(yǎng)良好的人際交往能力，表達(dá)能力；四.對(duì)人才要求的洞察力、敏銳力；五.面試技巧、心理狀態(tài)的調(diào)整；六.綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
當(dāng)然，并非只有以上幾個(gè)方面的內(nèi)容，我們還要做到奮斗上進(jìn)，努力提高、發(fā)展自己，如此才能在社會(huì)中立足，找到一份自己滿意的工作，創(chuàng)造自己的未來。
連續(xù)去了兩場(chǎng)招聘會(huì)，雖然感覺不是很好，但也學(xué)到了一些具體的可值得參考的東西。要想在幾分鐘內(nèi)把自己從眾人突出來，的確不是很容易，不管你實(shí)在有多大能耐。
1、招聘會(huì)其實(shí)不是很公平的，最好早點(diǎn)去，這樣他就會(huì)有比較大的熱情，問你很多問題，然后就在你的簡(jiǎn)歷上寫下意見，那就是他以后要考慮的地方，我有幾次都比較后才去，論到我時(shí)，他們應(yīng)該是招得差不多了，，也就隨便問你點(diǎn)問題，然后就把你簡(jiǎn)歷放一邊，叫你等通知，那就沒戲了。
2、會(huì)前要明確自身?xiàng)l件，不要眼高手低，更不能自卑。事先打印出簡(jiǎn)歷，把自己的工作經(jīng)歷及求職意向清楚表達(dá)。在簡(jiǎn)歷中把自己的聯(lián)系方式注明，使用人單位能及時(shí)與你取得聯(lián)系。
3、保證良好的精神面貌。年輕的畢業(yè)生應(yīng)該朝氣蓬勃、充滿自信，要相信自己所掌握的知識(shí)和技能一定能勝任要從事的工作。
4、交談不必太早。進(jìn)入人才市場(chǎng)后，最好是先盡快地瀏覽一遍，對(duì)到場(chǎng)單位情況做個(gè)初步了解，然后根據(jù)自己的求職意向，確定幾個(gè)重點(diǎn)，安排好主次，再去交談。
7、就是專業(yè)的基本知識(shí)一定要懂，最好溫習(xí)下以前的書，因?yàn)楹芏喽纪?，所以，?jīng)常簡(jiǎn)單的問題一問三不知，這樣你out啦。
9、多小心、防受騙。近年來，一些騙子利用招聘大會(huì)行騙的事時(shí)有發(fā)生，其手法往往并不高明，但總能得手，主要是不少應(yīng)聘者缺乏必要的自我保護(hù)意識(shí)。
10、簽約一定要慎重。畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書是一種就業(yè)合同，具有法律效力，簽約不可隨便。簽約時(shí)應(yīng)基本了解單位的大致情況。
經(jīng)歷兩場(chǎng)招聘會(huì)，最后得出一下三點(diǎn)心得：
心得一：不是最早去就最后去
理由：招聘會(huì)通常早上9點(diǎn)進(jìn)行到下午3點(diǎn)。如果你上午9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到，那么抱歉， 可能要等上1到2個(gè)小時(shí)，除非你可以插隊(duì)。如果你下午三點(diǎn)前不就久到，呵呵，恭喜你！你會(huì)和比你早到1到2小時(shí)的人一起進(jìn)場(chǎng)。
心得二：先去你興趣不大的設(shè)點(diǎn)。
理由：剛進(jìn)招聘會(huì)場(chǎng)，尤其是在外面冷著，餓著，累著1-2 個(gè)小時(shí)的朋友，難免會(huì)緊張。此時(shí)你不能表現(xiàn)出最佳狀態(tài)，所以還是去你興趣不大的設(shè)點(diǎn)，大嘴皮子練利索了，把精神狀態(tài)練飽滿了，再去你最中意的單位社點(diǎn)。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十二
我參加了一次閱讀技巧培訓(xùn)，這次經(jīng)歷讓我對(duì)閱讀有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)由當(dāng)?shù)亟逃块T組織，邀請(qǐng)了一位知名的閱讀教育專家進(jìn)行授課。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了閱讀理論、閱讀技能、閱讀策略等多個(gè)方面。我非常榮幸能夠參與到這個(gè)活動(dòng)中，并且深受啟發(fā)。
在培訓(xùn)中，我了解到閱讀不僅僅是文字的解碼，更是一種思維的過程。專家通過生動(dòng)的例子，讓我理解了不同的閱讀者在進(jìn)行閱讀時(shí)，他們的思維方式和閱讀目的會(huì)有所不同。這種理論讓我認(rèn)識(shí)到了閱讀并不是一種被動(dòng)的行為，而是需要主動(dòng)參與和思考的過程。
此外，專家還講解了速讀和略讀等閱讀技能，以及如何通過關(guān)鍵詞來理解文章的主旨和結(jié)構(gòu)。這些技巧在閱讀新聞、學(xué)術(shù)文章等場(chǎng)合非常有用，讓我更加熟練地掌握了閱讀技巧。
最重要的是，專家還講解了一些閱讀策略，如預(yù)測(cè)、推斷和總結(jié)等。這些策略讓我能夠更好地理解作者的思想，預(yù)測(cè)故事的發(fā)展，從而更深入地理解文章的含義。
這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的閱讀能力和閱讀理解有了顯著的提升。我學(xué)會(huì)了更加有效地閱讀和理解文章，更加深入地理解作者的意圖和思想。這次培訓(xùn)也讓我更加自信和自豪地作為一名閱讀教育工作者。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十三
近年來，培訓(xùn)技巧已成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。因?yàn)榧记傻呐嘤?xùn)能夠提高員工的工作效率和業(yè)績(jī)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。在我參與的培訓(xùn)技巧培訓(xùn)中，我深深感受到了培訓(xùn)的重要性，并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，要確定培訓(xùn)目標(biāo)和需求。在進(jìn)行培訓(xùn)技巧培訓(xùn)之前，我們首先需要明確培訓(xùn)的目標(biāo)是什么，并且了解員工的需求。只有明確了目標(biāo)，才能制定出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。通過調(diào)查問卷、面談等方式，了解員工所需的具體技巧，可以幫助培訓(xùn)師更好地進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的制定，并使培訓(xùn)效果更加明顯。
其次，培訓(xùn)過程中需要注重實(shí)操。學(xué)以致用是培訓(xùn)的根本目的，只有將學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中，才能發(fā)揮出最大的效用。在培訓(xùn)中，我們注重通過案例分析、角色扮演等方式，讓學(xué)員實(shí)際操作，親身體驗(yàn)。這樣能夠更好地鞏固學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，并幫助他們?cè)趯?shí)際中靈活運(yùn)用所學(xué)到的技巧。
第三，培訓(xùn)過程中要注重互動(dòng)和反饋?；?dòng)能夠提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果，而反饋則能幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進(jìn)。在培訓(xùn)過程中，我們通過小組討論、問答環(huán)節(jié)等方式，增加了學(xué)員之間的互動(dòng)。同時(shí)，在培訓(xùn)結(jié)束后，我們還進(jìn)行了一對(duì)一的反饋，對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。通過互動(dòng)和反饋，我們能夠更好地了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，幫助他們解決問題，并使培訓(xùn)效果得到進(jìn)一步提升。
此外，培訓(xùn)中的案例分析和實(shí)踐操作也是非常重要的一環(huán)。通過案例分析，學(xué)員可以了解真實(shí)工作環(huán)境中發(fā)生的問題，并學(xué)習(xí)如何去解決。在我參與的培訓(xùn)中，我們精心準(zhǔn)備了一些實(shí)際工作中遇到的案例，并針對(duì)每個(gè)案例進(jìn)行了詳細(xì)分析和解答。此外，我們還組織了實(shí)踐操作，讓學(xué)員親身體驗(yàn)并反思自己的表現(xiàn)。通過案例分析和實(shí)踐操作，學(xué)員能夠更深入地了解培訓(xùn)內(nèi)容，并更好地應(yīng)用到實(shí)際工作中。
最后，培訓(xùn)后的不斷跟進(jìn)也是非常重要的。培訓(xùn)的效果不僅僅取決于培訓(xùn)本身，更取決于培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作。在我參與的培訓(xùn)中，我們與學(xué)員保持了持續(xù)的聯(lián)系，并對(duì)他們的實(shí)際工作進(jìn)行了不斷的觀察和反饋。通過跟進(jìn)工作，我們幫助學(xué)員解決了在實(shí)際操作中遇到的問題，并不斷引導(dǎo)他們改進(jìn)和提升。通過這種持續(xù)的跟進(jìn)，培訓(xùn)的效果得到了進(jìn)一步鞏固和提升。
通過參與培訓(xùn)技巧培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于員工個(gè)人的成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。我明白了培訓(xùn)目標(biāo)和需求的重要性，實(shí)操和互動(dòng)的必要性，案例分析和實(shí)踐操作的深遠(yuǎn)影響，以及培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作的重要性。我相信，在今后的工作中，我會(huì)更加注重培訓(xùn)技巧的應(yīng)用，并將所學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十四
我參與了一場(chǎng)閱讀技巧培訓(xùn)，由本地圖書館舉辦，主題為“深度閱讀”。這場(chǎng)培訓(xùn)的目的是幫助我們更好地理解如何更有效地閱讀，以便在閱讀時(shí)能更好地吸收信息，提升閱讀理解能力。
這次培訓(xùn)的主講人是知名閱讀專家，他以豐富的實(shí)例和深入的解析，讓我們對(duì)深度閱讀有了深入的理解。他特別強(qiáng)調(diào)了精讀的重要性，以及如何通過標(biāo)記關(guān)鍵詞、做筆記和整合信息等方式，使閱讀效果最大化。
我深受啟發(fā)，尤其是關(guān)于如何主動(dòng)閱讀，以及如何通過閱讀提升批判性思考的能力。我意識(shí)到，閱讀不僅僅是眼睛的移動(dòng)，更是心靈的探索。閱讀時(shí)，我們需要思考、提問、理解，然后吸收。
這次培訓(xùn)讓我深刻理解到閱讀技巧的重要性。我更加明白了如何將所學(xué)的技巧應(yīng)用到實(shí)際閱讀中，進(jìn)一步提升我的閱讀理解能力。我堅(jiān)信，通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我們可以不斷提升我們的閱讀技巧，享受閱讀的樂趣。
總的來說，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅提升了我的閱讀技巧，也提升了我的閱讀理解能力。我期待在未來能有更多這樣的培訓(xùn)，幫助我進(jìn)一步提升我的閱讀技巧。我相信，閱讀的深度和寬度，都能成為我們理解世界，拓寬視野的重要工具。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十五
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加xxx舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營(yíng)銷技巧中的策略，如何開拓市場(chǎng)，如何擴(kuò)大銷量。
還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式，生動(dòng)易懂，張弛有度，使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量。每天工作開始的.時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對(duì)自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。
凡事要有誠(chéng)心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)朋友，才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。
處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細(xì)致，感動(dòng)至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場(chǎng)，好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。
好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠(chéng)的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十六
我參與了最近的公司組織的閱讀技巧培訓(xùn)，感到受益匪淺。這次培訓(xùn)由一個(gè)資深閱讀專家主持，通過大量實(shí)例和練習(xí)，使我對(duì)閱讀技巧有了更深入的理解和掌握。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：如何快速閱讀，如何理解主題，如何處理長(zhǎng)篇閱讀材料，如何做閱讀筆記，以及如何批判性思維等。這些技巧對(duì)我日常工作和生活都非常有幫助。
我特別喜歡關(guān)于快速閱讀的部分。通過這種方法，我能夠更有效地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)閱讀更多的材料，從而獲取更多的信息。這在我的工作中非常實(shí)用，因?yàn)槲倚枰喿x大量的文獻(xiàn)和報(bào)告，這些技巧使我能夠更快地理解這些材料的核心內(nèi)容。
此外，我還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行批判性思維，這是我在學(xué)術(shù)和研究中的重要技能。通過提問和反思，我能夠更好地理解文章的含義和深度，而不僅僅是表面的信息。
這次培訓(xùn)也讓我更好地理解了如何處理長(zhǎng)篇閱讀材料。在閱讀長(zhǎng)篇材料時(shí)，我學(xué)會(huì)了跳讀和略讀，從而更好地抓住主要內(nèi)容。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了做閱讀筆記，這對(duì)我來說是一個(gè)非常有用的技巧，因?yàn)樗刮夷軌蛟陂喿x時(shí)記住更多的信息。
總的來說，這次培訓(xùn)對(duì)我來說是非常有益的。我不僅提高了我的閱讀速度，而且提高了我的閱讀理解和批判思維能力。我將在我的工作和生活中應(yīng)用這些技巧，期待它們能給我?guī)砀嗟某晒Α?/p>
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十七
隨著時(shí)間的流逝，的新年鐘聲即將響起，對(duì)于走過的收獲了很多，對(duì)工作有了更多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)自我有了更多新的要求。公司開盤節(jié)奏較慢，主要是銷售2組團(tuán)二棟多層及部分躍層、1組團(tuán)4棟小高層及部分一層房源、5月份集中交房、1.2期地下車位的促銷銷售工作、3組團(tuán)3棟房源的銷售。
為配合公司的工作進(jìn)度，主要從以下幾方面來做：
一、做好新客戶的接待及引導(dǎo)工作，做好每一位客戶的回訪工作。銷售1.2組團(tuán)的房源時(shí)主要是6層及1層較難以銷售，要對(duì)此種戶型做好引導(dǎo)，并及時(shí)挖掘潛在客戶，還有對(duì)于2組團(tuán)地理位置有抗性的客戶，重點(diǎn)是做好異議處理及價(jià)格優(yōu)勢(shì)的吸引。小高層銷售主要是對(duì)分?jǐn)傎M(fèi)用較高、公攤面積過大，后期電梯維護(hù)的異議處理。并陪同客戶去樣板房參觀，對(duì)于參觀的客戶能起到立竿見影的效果，擴(kuò)大客戶對(duì)新房完美的想象和憧憬。并對(duì)于三種不一樣面積戶型做好不一樣客戶的引導(dǎo)。經(jīng)過努力和客戶不斷的深入溝通，取得了必須的收獲。
二、5月份2組團(tuán)及小高層集中交房，主要做的工作是核對(duì)客戶資料信息、郵寄地址，填寫入住通知書。并統(tǒng)一填寫《住宅質(zhì)量保證書》及《住宅使用說明書》。對(duì)于這些工作所要求是細(xì)致、耐心，避免出錯(cuò)。統(tǒng)一交房時(shí)以飽滿的熱情迎接我們新的業(yè)主，熱情的幫忙客戶辦理各項(xiàng)交房手續(xù)。
三、車位的銷售從去年就已開始，也陸續(xù)銷售了部分，但今年出現(xiàn)了銷售的瓶頸，一向停滯不前。今年公司為促進(jìn)車位成交和提高銷售量，不僅僅加大了促銷力度，還提高了銷售獎(jiǎng)勵(lì)，大大提高了銷售動(dòng)力和活力。為此我們加強(qiáng)了對(duì)客戶的回訪，主要是電話回訪和信息回訪。爭(zhēng)取做到不漏掉一戶，所有的客戶都要通知到，并爭(zhēng)取做到每月回訪一遍。對(duì)明知有條件卻不愿購(gòu)買的客戶做好異議處理及遠(yuǎn)期展望的`告知及分析。并定期跟進(jìn)有意向但一向猶豫的客戶，牢牢抓住每一個(gè)有意向的客戶。經(jīng)過促銷的刺激及回訪跟進(jìn)，取得了一些成效。
四、3組團(tuán)房源于5月份房展會(huì)時(shí)公示出戶型，由于良好的地理位置，優(yōu)良的戶型設(shè)計(jì)，一經(jīng)推出就引起了客戶一致的喜愛。此時(shí)我們要做的就是不斷的積累客戶，抓牢客戶。在后期能辦理預(yù)存選房時(shí)及時(shí)通知有意向的客戶。由于后期開盤時(shí)間太久也有不少客戶流失，讓我們深感遺憾。但還是要不斷的挖掘愿意等待的有意向客戶。對(duì)于開盤的3棟樓，148棟、141棟有必須量的銷售業(yè)績(jī)?？墒?28棟只銷售了二套，后期總結(jié)可能還是回訪力度不夠，沒有挖掘足夠多的意向客戶。
對(duì)于本年度的工作，在完成的過程中也發(fā)現(xiàn)了自我存在的問題：
一、沒有嚴(yán)格按照接待流程來接待每一位客戶。雖然這是最基礎(chǔ)的工作，但也是最難堅(jiān)持和持之以恒做到的。以后在這方面要嚴(yán)格要求自我，無論對(duì)于什么樣的新客戶都要堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)流程來接待，并養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
二、對(duì)于客戶的回訪力度不夠。銷售最終是為了滿足客戶需求，能夠成交，完成良好的業(yè)績(jī)。所以對(duì)于客戶的回訪跟進(jìn)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作。沒有成交就沒有業(yè)績(jī)。每一位客戶都是潛在客戶，評(píng)價(jià)客戶是不能光憑金錢去衡量的。在我的實(shí)際工作中，也有很多原先沒有任何意向的客戶之后成交的，更有很有意向的客戶因?yàn)槟承┰蛭闯山坏?。?huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是我們史料不及的，但總的來說，還是工作沒有做到位。所以要不計(jì)后果的去做好回訪，并做好詳細(xì)的記錄，終會(huì)有成效的，成效也許不是當(dāng)下，也許在未來的某一天。有時(shí)成交會(huì)有運(yùn)氣的成分，但運(yùn)氣不會(huì)一向眷顧你，最終還是有多少付出就會(huì)有多少收獲！
三、沒有一向堅(jiān)持高度的工作熱忱。我們是公司的一面旗幟，是公司的窗口，要時(shí)刻堅(jiān)持高度的工作熱情。做好自我的儀容儀表、堅(jiān)持微笑、提高自我的親和力。用良好的專業(yè)知識(shí)為客戶解答各種疑惑、辦理各項(xiàng)手續(xù)。不斷的提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)本事。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自我，影響自我工作的熱情。
將是新的一年，期望能在以上幾方面做到改善，補(bǔ)缺補(bǔ)差，以全新的面貌來迎接新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。真心的祝愿公司一年比一年好，明年會(huì)取得更好的成績(jī)！
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十八
近日，我參加了提升縣級(jí)分公司總經(jīng)理市場(chǎng)銷售、隊(duì)伍建設(shè)的能力和技巧的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及注重實(shí)效，創(chuàng)新管理，不斷激發(fā)員工隊(duì)伍活力;建設(shè)集團(tuán)客戶體系，迎接新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，推進(jìn)集團(tuán)客戶跨越式發(fā)展;如何有效組織基層營(yíng)銷工作;通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展;以小搏大、以弱勝?gòu)?qiáng)的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)等方面。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件，作為一名縣級(jí)總經(jīng)理，既要有為公司服務(wù)的意識(shí)，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的聯(lián)通人。
下面就談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的一些體會(huì)。
一、注重實(shí)效，創(chuàng)新管理，不斷激發(fā)員工隊(duì)伍活力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸增強(qiáng)，隊(duì)伍建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要，如何激發(fā)員工隊(duì)伍的活力成為每個(gè)企業(yè)刻不容緩的課題。
一是從企業(yè)文化層面來激發(fā)員工的活力。讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策的制定過程，有利于提高員工主人翁精神，讓員工感覺到企業(yè)對(duì)自己的認(rèn)同和接納，有利于增強(qiáng)員工的歸屬感。對(duì)員工進(jìn)行與其成就相匹配的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)賞，能讓員工感覺到自己的工作沒有白費(fèi)，強(qiáng)員工自信心，提高工作的積極性。
二是從管理團(tuán)隊(duì)層面來激發(fā)員工的活力。首先，管理者要隨時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)里每一名員工的身心狀態(tài)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助團(tuán)隊(duì)成員處理問題。盡量把所有問題在未發(fā)生時(shí)解決，做好預(yù)防工作，有利于員工保持活力。其次，領(lǐng)導(dǎo)是否具有活力，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否利于員工活力的激發(fā)和保持，都至關(guān)重要。特別是在對(duì)待利益分配上，不求平均主義，但求公正合理。再次，團(tuán)隊(duì)凝聚力也對(duì)員工活力有重要影響。在高度認(rèn)同、接納的環(huán)境里，員工獲得尊重，他們的積極性得到發(fā)揮，活力得到激發(fā)。
在工作責(zé)任分工到人的同時(shí)，主動(dòng)幫助能力有限的員工完成任務(wù)，員工家庭困難扶持一把、員工生日慶賀一把、長(zhǎng)時(shí)間加班頂替一把等做法都是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和激發(fā)員工活力的有益方式。
二、建設(shè)集團(tuán)客戶體系，迎接新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，推進(jìn)集團(tuán)客戶跨越式發(fā)展。
隨著我國(guó)成功地加入wto,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每一個(gè)企業(yè)都會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中越來越重視自己的市場(chǎng)、品牌和客戶體系。要做好客戶體系的建設(shè)工作，要從以下幾方面入手。一是完善集團(tuán)客戶的基本資料。要對(duì)集團(tuán)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、組織架構(gòu)、主要產(chǎn)品和歷史等基本情況進(jìn)行記錄，上對(duì)其使用聯(lián)通業(yè)務(wù)種類和數(shù)量等具體的情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性的制定營(yíng)銷策略。二是提高客戶經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)。把客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)作為集團(tuán)客戶體系建設(shè)的一項(xiàng)常抓不懈的工作內(nèi)容來抓，鼓勵(lì)他們多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技巧，鍛煉他們的膽識(shí)，使他們真正成為通信市場(chǎng)營(yíng)銷的多面手，承擔(dān)起聯(lián)通未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重任。
三、如何有效組織基層營(yíng)銷工作。
基層營(yíng)銷工作是一個(gè)通信公司金字塔結(jié)構(gòu)的底座,基層團(tuán)隊(duì)能否健康地可持續(xù)發(fā)展,可以說決定著通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。組織好基層營(yíng)銷工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵。一是要建立營(yíng)銷培訓(xùn)新機(jī)制,從抓素質(zhì)培訓(xùn),拓展知識(shí)面入手,從抓培訓(xùn)骨干入手,著力提高各級(jí)主管及管理者水平,使主管變成經(jīng)驗(yàn)有效傳承者,復(fù)制主管,克隆團(tuán)隊(duì),這樣才不至于使團(tuán)隊(duì)發(fā)展隨主管職級(jí)下延而使團(tuán)隊(duì)質(zhì)量遞減。二是要轉(zhuǎn)變思路,變盲目擴(kuò)張隨機(jī)增員為方向性選才。團(tuán)隊(duì)發(fā)展確定戰(zhàn)略方向,細(xì)分市場(chǎng)后,應(yīng)按照角色增員,讓合適的人干合適的工作,讓適合的角色組成團(tuán)隊(duì)合力,提高增員的正確方向。
四、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展。
近幾年來,信息技術(shù)和通信技術(shù)迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)迅速崛起,廣播電視正在向交互式方向發(fā)展?？梢栽O(shè)想,不需要多少年,我們將會(huì)迎來一個(gè)真正的綜合性的、寬帶域、多功能、可以隨時(shí)隨地滿足人們多角度、全方位需求的通信方式。這次培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展讓我對(duì)行業(yè)的了解更加深入，不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí)，拓寬了我的視野，更重要的是讓我更加堅(jiān)定了為這一偉大事業(yè)奮斗終身的信心。
五、以小搏大、以弱勝?gòu)?qiáng)的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)。
“商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)與軍事戰(zhàn)爭(zhēng)有極多的相似之處，經(jīng)理們可以從一些戰(zhàn)爭(zhēng)原則中學(xué)到很多有關(guān)如何成功管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的知識(shí)。”這是一位曾任過美國(guó)陸軍部官員、后成為兩家公司總裁的皮科克談的感悟。在解放戰(zhàn)爭(zhēng)中，毛主席創(chuàng)造了許多以小搏大、以弱勝?gòu)?qiáng)的范例，是值得我們深刻借鑒的。弱勢(shì)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，應(yīng)采取發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，集中為一組特定的用戶服務(wù)的策略。這種策略的目標(biāo)就是為特定的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供最有效的和最好的服務(wù)。
今天我想說的是，因?yàn)槲覑勐?lián)通，我愛我的工作，所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己，一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量!最后讓我引用《離騷》中的一句話來結(jié)束此文：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將于聯(lián)通共求索!
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