通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)掘自己的優(yōu)勢和劣勢，為自身的進(jìn)步找到方向。此外要注意總結(jié)的整體框架和篇章結(jié)構(gòu)，使文章有條不紊地展開。閱讀這些總結(jié)范文，不僅可以學(xué)到寫總結(jié)的技巧，還可以增加自己的知識(shí)面。
民政辦公室工作總結(jié)篇一
20xx年上半年，我辦按照xx市委十三屆三次全體(擴(kuò)大)會(huì)確立的思路和要求，圍繞“奮力建設(shè)國際旅游城市”的總定位，緊扣“創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級”發(fā)展主題，按照“四大發(fā)展計(jì)劃”工作要求，突出項(xiàng)目帶動(dòng)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展、突出和諧穩(wěn)定、突出作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，切實(shí)履職盡責(zé)，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作思路如下：
一、突出項(xiàng)目帶動(dòng)，強(qiáng)化后扶效果。
一是緊扣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展計(jì)劃，抓好移民后期扶持項(xiàng)目的規(guī)劃和篩選，積極向上爭取項(xiàng)目和資金，帶動(dòng)全市移民生產(chǎn)發(fā)展。上半年?duì)幦〔⒒I集資金近450萬元，解決翠月湖、天馬、崇義、聚源、柳街、蒲陽、青城山、石羊、龍池等鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝渠整治6300米、道路交通改造5300米、新建8m×3m板涵橋一座、這些項(xiàng)目的實(shí)施將改善安置區(qū)交通困難、村民排水困難等狀況。目前，項(xiàng)目均在實(shí)施過程中，我辦將繼續(xù)做好監(jiān)督檢查工作，確保項(xiàng)目資金落到實(shí)處，項(xiàng)目能夠順利實(shí)施。同時(shí)，我們加大了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年未完工項(xiàng)目的督促力度，目前已有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)項(xiàng)目完成了審計(jì)和報(bào)賬工作，占已完工未審計(jì)項(xiàng)目的62%。
二是創(chuàng)新后期扶持方式，為實(shí)施“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”創(chuàng)造積極條件。為加大對我市大中型水庫農(nóng)村移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幫扶力度，調(diào)動(dòng)移民生產(chǎn)發(fā)展的積極性，更好地促進(jìn)移民增收，經(jīng)過多次調(diào)研，今年初我們制定了《xx市大中型水庫農(nóng)村移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款貼息實(shí)施意見(試行)》，20xx年計(jì)劃投資20萬元，在全市庫區(qū)和移民安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動(dòng)農(nóng)村移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款貼息試點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬移民資金適用范圍，加快“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”發(fā)展進(jìn)程。另一方面，積極實(shí)施移民生產(chǎn)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)，今年計(jì)劃投資20萬元，在龍池鎮(zhèn)南岳村新建重樓生產(chǎn)基地集中示范園30畝，引導(dǎo)移民參與產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收。
二、落實(shí)后扶政策，注重改善民生。
一是嚴(yán)格落實(shí)移民后扶直發(fā)直補(bǔ)政策。今年我辦重點(diǎn)對移民后期扶持直發(fā)直補(bǔ)資金未能足額落實(shí)的情況進(jìn)行了專項(xiàng)清理。制定并下發(fā)了《關(guān)于做好移民后期扶持人口核查的函》，完善后扶資金直發(fā)直補(bǔ)人員核查規(guī)定，落實(shí)專人每月與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)商銀行核對移民戶專項(xiàng)存款信息，認(rèn)真做好后扶人口的信息核查，及時(shí)糾正錯(cuò)錄信息，進(jìn)一步準(zhǔn)確掌握移民人口動(dòng)態(tài)，今年1-6月糾正錯(cuò)錄信息46人次，核減移民人口182人，確保了全市移民直發(fā)直補(bǔ)后期扶持資金225.745萬元全部足額發(fā)放到位，維護(hù)了移民群眾的切身利益。
二是創(chuàng)新培訓(xùn)方式，拓寬移民增收渠道。根據(jù)移民意愿結(jié)合市場需求，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，把移民培訓(xùn)從生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)逐步過渡到勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)上來，并積極做好移民就業(yè)推薦工作。上半年開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)100余人次，對于提高移民素質(zhì)、增強(qiáng)增收致富能力起到了積極的推動(dòng)作用。
三、強(qiáng)化維穩(wěn)措施，構(gòu)建和諧庫區(qū)。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對移民信訪穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)做好正常接訪、領(lǐng)導(dǎo)接待日接訪和下訪、約訪、回訪工作。今年1—6月，接待移民來訪56人次;主動(dòng)深入基層走訪信訪人員、了解信訪問題6次;約見約訪信訪人解釋信訪問題、宣傳移民政策3次;信訪書面回復(fù)3次，口頭回復(fù)11次;受理信訪件14件，處理14件，辦結(jié)14件，息訴息訪10件;接省、市交辦件3件，已辦結(jié)2件，1件正在辦理中。二是認(rèn)真落實(shí)好信訪工作逐級負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制、完善移民矛盾糾紛排查調(diào)處長效工作機(jī)制，建立片區(qū)工作制，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入基層走訪，定期分析研判熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和苗頭隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)移民中存在的各種問題，研究對策、制定措施，將苗頭消除在萌芽狀態(tài)。
四、強(qiáng)化資金管理，確保資金高效安全運(yùn)行。
一方面繼續(xù)開展對前期安置資金的清理和檢查，切實(shí)加強(qiáng)移民資金預(yù)付款的報(bào)賬工作。今年重點(diǎn)對天馬、紫坪鋪兩鎮(zhèn)的預(yù)付款清理工作進(jìn)行了催促和總賬核對。
1-5月各鄉(xiāng)鎮(zhèn)前期移民安置資金預(yù)付款報(bào)賬額220.3萬元，安置資金預(yù)付款報(bào)賬率已達(dá)91%;另一方面加強(qiáng)了移民后期扶持資金的結(jié)算，對移民后期扶持資金預(yù)付款進(jìn)行全面清理報(bào)賬，1-5月已報(bào)賬367.1萬元。占應(yīng)報(bào)帳金額的52%?？h政府辦公室工作總結(jié)五、提前謀劃，做好移民安置驗(yàn)收準(zhǔn)備一是開展移民工作影像專題片資料制作，繪制紫坪鋪水庫農(nóng)村移民安置分布圖、有關(guān)影像等宣傳資料。安排專人協(xié)助收集安置點(diǎn)(戶)影像資料并配合起草了《紫坪鋪水利樞紐工程xx市移民工作紀(jì)實(shí)---移民工作宣傳片撰稿》，作為移民工作影像專題片拍攝素材，該項(xiàng)工作將在年內(nèi)完成。二是根據(jù)上級部門的統(tǒng)一安排部署，繼續(xù)從農(nóng)村移民搬遷安置，集鎮(zhèn)遷建，工礦企業(yè)遷建，專業(yè)項(xiàng)目復(fù)建，庫底清理，移民檔案等6個(gè)方面作好資料的搜集歸檔，為工程驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
六、強(qiáng)化機(jī)關(guān)自身建設(shè)，努力提升服務(wù)水平。
(一)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
根據(jù)中央、省委、xx市委和xx市委的整體安排部署，在市委第八督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，我辦迅速行動(dòng)、周密安排，按照活動(dòng)方案要求，積極、扎實(shí)組織開展、推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，取得了初步成效，一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。辦黨組始終把學(xué)習(xí)放在重要突出位置，按照中央、省委、xx市委及xx市委要求，完成了規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步牢固樹立了群眾觀點(diǎn)，增強(qiáng)了宗旨意識(shí)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。二是聽取意見。通過中心組學(xué)習(xí)會(huì)、召開支部學(xué)習(xí)會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)講學(xué)、專題討論等形式，領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)方面廣泛征求意見和建議，開展個(gè)別訪談18次，發(fā)放及回收征求意見表22份，實(shí)地調(diào)研66人次，下基層征求意見36次，通過收集整理，除重復(fù)意見外，共提出意見建議7項(xiàng)。三是關(guān)注民生。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育、查擺問題、解決問題貫穿于教育實(shí)踐活動(dòng)的始終，即知即改，邊學(xué)邊改，立行立改，讓群眾真正看到變化、見到成效。在走基層活動(dòng)中，我辦多次走村入戶，搜集群眾民生訴求44條，困難群眾9戶，其中民生訴求已解決15條，督導(dǎo)社區(qū)解決22條，解決困難群眾2戶;涉及穩(wěn)定工作9件，辦結(jié)9件，其中息訴息訪6件，信訪終結(jié)1件，因政策原因無法辦理的已對信訪群眾多次做政策宣傳解釋，并作了書面答復(fù)。
(二)切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。
一是狠抓黨的組織建設(shè)，支部班子健全，責(zé)任明確。支部委員根據(jù)職責(zé)分工，認(rèn)真履行各自職責(zé)，黨建工作年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，黨內(nèi)各項(xiàng)制度健全，《黨支部工作手冊》填寫認(rèn)真規(guī)范,支部班子的核心作用得到有效發(fā)揮。二是加強(qiáng)隊(duì)伍管理，提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。通過組織參加市委黨校舉辦的培訓(xùn)、本網(wǎng)培訓(xùn)和“蓉城先鋒家園”黨員教育網(wǎng)站培訓(xùn)等方式，嚴(yán)格落實(shí)黨員教育培訓(xùn)工作，以“黨員幫扶”工程為載體，開展“送溫暖”、“掛、幫、包”和到對口社區(qū)“雙報(bào)道”活動(dòng)，不斷完善“雙深入”機(jī)制，切實(shí)為對口社區(qū)、貧困黨員和群眾排憂解難。
(三)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化廉潔自律和源頭治腐。
辦黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在重要位置來抓，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)制度，與業(yè)務(wù)工作一起部署，一起落實(shí)，一起考核。一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定，完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)制度，簽訂《個(gè)人廉潔承諾》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工。二是將反腐倡廉理論學(xué)習(xí)納入黨組中心組理論重點(diǎn)學(xué)習(xí)范疇，將遵守政治紀(jì)律納入領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉述德和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。三是認(rèn)真開展反腐倡廉教育，組織黨員干部觀看《陽光下的黑幕》等警示教育片，學(xué)習(xí)中紀(jì)委有關(guān)反腐倡廉的相關(guān)規(guī)定，做到時(shí)間、內(nèi)容、形式、效果的落實(shí)，黨員干部受教育面90%，領(lǐng)導(dǎo)干部受教育面100%。。四是嚴(yán)格按照“三重一大”要求落實(shí)黨風(fēng)廉政和反腐敗各項(xiàng)規(guī)定。五是加強(qiáng)了移民資金和后扶項(xiàng)目的監(jiān)督檢查。六是繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)，按照中央八項(xiàng)規(guī)定、省委省政府十項(xiàng)規(guī)定、xx市委市政府和xx市委市政府實(shí)施辦法的相關(guān)要求，在公務(wù)接待、公車使用、辦公用品采購等方面都細(xì)化了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕鋪張浪費(fèi)。今年結(jié)合群眾路線教育活動(dòng)邊學(xué)邊改，我們修改完善了下鄉(xiāng)工作餐報(bào)銷制度，規(guī)定日常工作下鄉(xiāng)原則上一律回單位用餐，不再報(bào)銷工作餐，減少了不必要的支出。
七、下半年重點(diǎn)工作。
(一)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行后扶資金直發(fā)直補(bǔ)政策，確保資金按時(shí)足額發(fā)放;。
(三)強(qiáng)化農(nóng)村移民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，確保全年200人次培訓(xùn)任務(wù)完成;。
(四)完成移民工作專題片影像資料和圖冊制作;。
(五)進(jìn)一步對前期安置資金進(jìn)行清理和總結(jié)，督促做好預(yù)撥資金的結(jié)算報(bào)賬工作;。
(六)切實(shí)做好信訪維穩(wěn)，確保全市社會(huì)穩(wěn)定;。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作，努力提高服務(wù)移民工作水平，積極為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。
民政辦公室工作總結(jié)篇二
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室。
如下：
一、主要開展工作。
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日報(bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出。
黑板報(bào)。
5期，編發(fā)簡報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問題。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、下一年。
工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭取在市、縣級報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”。
本人調(diào)入縣民政局，幾年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)。
幾年來，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書、看報(bào)，關(guān)心時(shí)事，增長見聞，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。
二、勤奮干事，做好工作。
幾年來，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開展本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開展，順利完成。
規(guī)章制度。
典型材料領(lǐng)導(dǎo)講話政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對象多，人員分類復(fù)雜，民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考，促進(jìn)信訪問題及時(shí)得到解決，矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免集體、超級上訪事件發(fā)生。
4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項(xiàng)工作的開展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí)。
5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。
三、存在不足，努力改進(jìn)。
幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，更加自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。
民政辦公室工作總結(jié)篇三
下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報(bào)，請?jiān)u議。
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、*代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。
年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障。
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省*代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作。
第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評為先進(jìn)單位，李園園同志被評為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級格，對承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭取人民日報(bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會(huì)報(bào)、安徽日報(bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動(dòng)；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；與《安徽日報(bào)》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成*代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理*代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。
第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。
我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運(yùn)行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時(shí)期全省民政對象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評為“優(yōu)秀單位”。
第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階。
機(jī)要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作。
規(guī)章制度。
在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員。
崗位職責(zé)。
》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長辦公會(huì)議研究，采購了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象。
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚(yáng)。特別是接待民政部李立國部長一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況。
“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí)；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無怨無悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評暫行辦法》；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪。
應(yīng)急預(yù)案。
》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。
五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對外交往中，不論是對上級機(jī)關(guān)、對兄弟單位，還是對下級民政部門，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。
三、存在問題及下一步努力方向。
年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大?？梢哉f，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對存在的問題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展。現(xiàn)將20xx年辦公室。
如下：
一、主要開展工作。
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日報(bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問題。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、下一年。
工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭取在市、縣級報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”。
民政辦公室工作總結(jié)篇四
面對新形勢、新任務(wù)提出的新要求辦公室緊緊圍繞全局的中心工作團(tuán)結(jié)一致扎實(shí)工作充分發(fā)揮好辦公室的樞紐、保障作用確保各項(xiàng)工作高效按時(shí)完成。
一、適應(yīng)形勢發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。
今年以來，辦公室全體工作人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央和省市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)等一系列決策部署，以中央和省市通報(bào)的違反八項(xiàng)規(guī)定典型案例為反面教材，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，引以為鑒，努力維護(hù)好辦公室的形象。在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，牽頭制定了關(guān)于公務(wù)車輛管理使用規(guī)定、機(jī)關(guān)公文傳閱制度、機(jī)關(guān)接待規(guī)定等相關(guān)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解，不斷樹立和強(qiáng)化辦公室全體工作人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，努力從服務(wù)大局出發(fā)，互相支持，強(qiáng)化配合，為各項(xiàng)工作的開展提供熱情、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)。同時(shí)，及時(shí)組織辦公室全體人員參加局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)集體活動(dòng)，在人員變動(dòng)比較頻繁的情況下，增進(jìn)了互相之間的了解，融洽了關(guān)系，為各項(xiàng)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化信息宣傳工作，擴(kuò)大民政工作社會(huì)影響力。
一是強(qiáng)化民政政策理論研究工作。注重調(diào)動(dòng)縣市區(qū)民政局、市局機(jī)關(guān)科室的積極性，辦公室自身也積極參與到關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的調(diào)研活動(dòng)中。20，共收集調(diào)研報(bào)告25篇，推薦10篇參加了全省民政政策理論研究論文評選，并有一篇獲得一等獎(jiǎng)、一篇獲得三等獎(jiǎng)，2篇文章在全市政府系統(tǒng)理論調(diào)研中獲獎(jiǎng)。二是不斷加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送工作。完善了信息報(bào)送工作機(jī)制，規(guī)范了信息選題、撰寫、報(bào)送要求，在科室和單位做好相關(guān)工作的基礎(chǔ)上，辦公室協(xié)助出主意、想題目，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)并得到了各科室、各單位的大力支持，扎實(shí)做好上報(bào)信息的整理工作，確保了每月均按時(shí)完成了10篇以上政務(wù)信息的報(bào)送任務(wù)，我局在兩辦信息考核中繼續(xù)保持先進(jìn)位次。三是強(qiáng)化對外宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)了與市級相關(guān)媒體的溝通聯(lián)系，抓住重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)及時(shí)通過膠東在線網(wǎng)站、水母網(wǎng)以及**日報(bào)傳媒等反映全市民政工作中的亮點(diǎn)，并加強(qiáng)與《中國民政》、《中國社會(huì)報(bào)》、《當(dāng)代社會(huì)》等民政類報(bào)刊雜志的溝通聯(lián)系，建立起了穩(wěn)固的發(fā)稿渠道，形成了覆蓋全市的信息員工作網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)宣傳我市民政工作的新舉措、新發(fā)展、新亮點(diǎn)、新經(jīng)驗(yàn)。截至目前，全市在各級報(bào)刊發(fā)各類宣傳稿件158篇。同時(shí)，集中時(shí)間、集中人員、集中精力，()及時(shí)對民政網(wǎng)站進(jìn)行了改版和優(yōu)化，協(xié)調(diào)各科室豐富和充實(shí)了網(wǎng)站內(nèi)容，建立了廣泛的鏈接項(xiàng)目，并安排專人做好工作動(dòng)態(tài)信息的'更新和網(wǎng)站維護(hù)，已累計(jì)編發(fā)工作信息400余條。完成了《民政情況交流》改版工作，提高了信息的借鑒推廣價(jià)值。
三、強(qiáng)化服務(wù)保障，為促進(jìn)民政工作開展提供保障。
一是加強(qiáng)民政信息化建設(shè)。配合相關(guān)科室參加了省廳組織的專業(yè)培訓(xùn)，協(xié)助完成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線及運(yùn)行，督導(dǎo)所有建制縣市區(qū)完成了“金民工程”政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)，做好與上級視頻會(huì)議的線路維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)工作，年內(nèi)支持相關(guān)科室組織收看視頻會(huì)議、參加線上培訓(xùn)等16次，做到了零故障。二是做好信訪穩(wěn)定工作。完善信訪工作相關(guān)制度，信訪秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。協(xié)調(diào)相關(guān)科室完成了1200多件市長公開電話、市局門戶網(wǎng)站群眾咨詢問題的回復(fù)工作，回復(fù)率達(dá)到100%，大量矛盾化解在萌芽狀態(tài)。做好全省民政信訪工作先進(jìn)單位和個(gè)人的組織評選工作，我市6家單位、8名個(gè)人獲獎(jiǎng)，市局在-年信訪工作考評中榮獲“全市信訪工作先進(jìn)單位”稱號。三是強(qiáng)化督查督導(dǎo)。組織相關(guān)科室高質(zhì)量、按時(shí)完成了45件人大代表建議及政協(xié)委員提案的回復(fù)工作，代表、委員滿意率為100%，完成了16件市領(lǐng)導(dǎo)交辦、批示的督導(dǎo)、匯總及上報(bào)工作。四是強(qiáng)化服務(wù)保障工作。今年2月，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，辦公室做到統(tǒng)籌考慮、合理安排，用兩天時(shí)間組織完成了局機(jī)關(guān)辦公場所的搬遷工作。到新的辦公室場所后，加強(qiáng)了管理，配合做好節(jié)水、節(jié)電等工作。配合業(yè)務(wù)科室做好人大領(lǐng)導(dǎo)視察兒童村、福彩中心以及居家養(yǎng)老服務(wù)等工作。對于科室外出辦理公務(wù)，合理安排公車出行，盡最大努力保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車，并對駕駛員開展經(jīng)常性的安全教育，全年安全行駛60多萬公里無事故。對于國家民政部和省廳在我市召開各類會(huì)議、省內(nèi)外兄弟地市前來我市考察學(xué)習(xí)、市領(lǐng)導(dǎo)視察民政工作等任務(wù)，辦公室履職盡責(zé)，強(qiáng)化配合協(xié)作意識(shí)，確保各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成。同時(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)文電、機(jī)要、檔案、保密、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、綜合治理等工作的督促檢查，各項(xiàng)工作繼續(xù)平穩(wěn)推進(jìn)。
下步，我們民政辦公室將圍繞做好辦文、辦事、辦會(huì)等工作，結(jié)合黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，不斷加強(qiáng)全體工作人員教育和管理，采取有效措施進(jìn)一步強(qiáng)化民政信息宣傳工作，全心全力做好各種日常保障服務(wù)工作，為促進(jìn)全市民政事業(yè)又好又快發(fā)展提供支持。
民政辦公室工作總結(jié)篇五
下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報(bào)，請?jiān)u議。
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。
年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處(室、局)和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障。
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在__市召開的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。
三是認(rèn)真做好省民政廳與__市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與__市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作。
第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評為先進(jìn)單位，李園園同志被評為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級格，對承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評為先進(jìn)單位;督查督辦工作被省委評為先進(jìn)單位。
四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭取人民日報(bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會(huì)報(bào)、安徽日報(bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動(dòng);在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生?民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài);與《安徽日報(bào)》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。
四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件;政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。
第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。
訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時(shí)期全省民政對象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評為“優(yōu)秀單位”。
第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階。
機(jī)要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。
二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長辦公會(huì)議研究，采購了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象。
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作;民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作;參加第四屆全國體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán);參加全國農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚(yáng)。特別是接待民政部李立國部長一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況。
“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。
辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí);培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng);嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng);團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng);埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無怨無悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范;信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評暫行辦法》;機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度;信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度;政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》;檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度;小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。
訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持;在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處(室、局)負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處(室、局)表示衷心的感謝。
三、存在問題及下一步努力方向。
年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大?？梢哉f，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮;二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高;三是公文處理還不夠規(guī)范;四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對存在的問題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。__年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
述職人：___。
____年__月__日。
民政辦公室工作總結(jié)篇六
20**年是貫徹落實(shí)黨的十八大精神的第一年，也是“十一、五”規(guī)劃的重點(diǎn)實(shí)施年。20**年我鄉(xiāng)將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全縣“四大奮斗目標(biāo)”，堅(jiān)持“借勢發(fā)展、調(diào)優(yōu)農(nóng)業(yè)、拓展民營、擴(kuò)街活商、和諧富民”的發(fā)展思路，正確處理好改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，為政府新一年工作開好局、起好步。
主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。
全鄉(xiāng)國民生產(chǎn)總值增長12。5%以上，財(cái)政收入增長12%，規(guī)模以上工業(yè)增加值增長18%，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長6%，農(nóng)民人均純收入增加300元。
工作重點(diǎn)：
（一）強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)，積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)特色鄉(xiāng)建設(shè)。
1、加快我鄉(xiāng)特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展步伐。建好開任路、巴彭路、青沙環(huán)線油橄欖、銀杏的擴(kuò)栽定植工作，全鄉(xiāng)力爭完成450畝，爭取建立“雙十億”種植專業(yè)合作社1個(gè)，鴨鵝出欄100萬只，生豬出欄35000頭。
2、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)耕地保護(hù)，穩(wěn)定糧食生產(chǎn)能力，確保糧食播種面積達(dá)14590畝，糧食總產(chǎn)0。5萬噸；大力實(shí)施微水工程，整治整修山坪塘7個(gè)，提灌站3個(gè)；加快防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)步伐，全面推廣農(nóng)村水稻、生豬等政策性保險(xiǎn)，力爭達(dá)到參保率100%，提高農(nóng)業(yè)抗災(zāi)能力，新建沼氣池302口。
3、多渠道助農(nóng)增收。全面落實(shí)退耕還林、種糧直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼和農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼等一系列支農(nóng)惠農(nóng)政策，積極發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，培育農(nóng)村專合組織1個(gè)，專業(yè)合作社1個(gè)。加大對農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移力度，引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力合理有序流動(dòng)，壯大勞務(wù)經(jīng)濟(jì)規(guī)模，全鄉(xiāng)擬培訓(xùn)3000人次。
4、切實(shí)加強(qiáng)扶貧工作。要切實(shí)做好全鄉(xiāng)1245戶絕對貧困戶的轉(zhuǎn)化工作，力爭轉(zhuǎn)化率達(dá)60%，對扶貧工作實(shí)行梯級上線轉(zhuǎn)移改善貧困群眾生產(chǎn)生活條件。
5、扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、農(nóng)民主體、社會(huì)參與、因地制宜、科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施、典型示范、整體推進(jìn)、重點(diǎn)實(shí)破”，積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，完成xx縣級示范村，荷葉壩鄉(xiāng)級示范村的建設(shè)任務(wù)，搞好“一村一品”建設(shè)工作。
（二）實(shí)施工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)戰(zhàn)略，大力發(fā)展鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)。
6、壯大農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，著力壯大徐氏豆干、金海豆筍，實(shí)施精品工程，力爭打造靖安特色農(nóng)產(chǎn)品加工“拳頭產(chǎn)品”。
7、大力支持民營企業(yè)發(fā)展。全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，對轄區(qū)中小企業(yè)發(fā)展提供好信息服務(wù)，信用擔(dān)保和教育培訓(xùn)等服務(wù)，力求做到留得住、能發(fā)展、有效益。同時(shí)，繼續(xù)抓好招商引資工作，力爭達(dá)到引進(jìn)一批有發(fā)展后勁的企業(yè)落戶，帶動(dòng)一方百姓政富。
（三）大力推進(jìn)集鎮(zhèn)建設(shè)和交通建設(shè)，努力改善城鄉(xiāng)面貌，充分發(fā)揮集鎮(zhèn)優(yōu)勢輻射能力。
8、切實(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃。堅(jiān)持高起點(diǎn)，不斷優(yōu)化布局，搞好小集鎮(zhèn)總規(guī)和詳規(guī)，在科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)集鎮(zhèn)建設(shè)，增強(qiáng)集鎮(zhèn)對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)能力。
9、加強(qiáng)集鎮(zhèn)管理，采取有效措施，強(qiáng)力整頓“五大秩序”，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，形成“住靖安、愛靖安”的良好風(fēng)氣。
10、加快農(nóng)村公交客運(yùn)的動(dòng)轉(zhuǎn)和建設(shè)步伐，按縣公路網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營目標(biāo)，率先實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公交客運(yùn)，讓沿線群眾充分享受改革開放成果，加快營運(yùn)發(fā)展，提高公路使用率，致富沿線群眾。
11、加強(qiáng)運(yùn)輸市場管理，以“確保公路安全暢通”為目標(biāo)，協(xié)同有關(guān)部門整頓和規(guī)范運(yùn)輸市場秩序，強(qiáng)化源頭管理，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)行為，營造安全、暢通、有序、文明的道路交通環(huán)境，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
（四）強(qiáng)化增收節(jié)支，確保政府正常運(yùn)轉(zhuǎn)，降低行政成本。
12、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)賬制和收支兩條線管理模式，精細(xì)政府工作，做到財(cái)政有效調(diào)控，保證政府各項(xiàng)工作的經(jīng)費(fèi)支出。同時(shí)，加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)管，充分降低行政成本，使資金效益最大化。
（五）大力發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
13、優(yōu)先發(fā)燕尾服教育事業(yè)。堅(jiān)持把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，鞏固提高“兩基”成果，認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”政策，健全義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障體系。大力實(shí)施農(nóng)村教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快中小學(xué)危房改造步伐，完成1500㎡危房改造，同時(shí)，加快鄉(xiāng)友引資步伐，建設(shè)占地6畝的響灘橋村小建設(shè)。
14、大力發(fā)展文化事業(yè)。深化文化體制改革，進(jìn)一步完善公益性文化事業(yè)的管理機(jī)制，逐步盤活現(xiàn)有資源。重點(diǎn)建設(shè)好鄉(xiāng)文化站，加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，加強(qiáng)文化市場管理，嚴(yán)厲打擊“黑網(wǎng)吧”。
15、大力發(fā)展衛(wèi)生、廣播事業(yè)。（1）完善鄉(xiāng)衛(wèi)生院和公共衛(wèi)生站服務(wù)能力建設(shè)，做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置，保障公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)安全；（2）繼續(xù)抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，確保農(nóng)民參合率達(dá)到90%以上；（3）切實(shí)抓好農(nóng)村食品安全監(jiān)管體系和藥品市場秩序整頓規(guī)范工作；（4）加快推進(jìn)廣播電視“村村通”工程，努力擴(kuò)大農(nóng)村廣播電視有效覆蓋面，堅(jiān)持正確宣傳導(dǎo)向，力爭新增有線電視用戶200戶。
16、認(rèn)真落實(shí)基本國策。
一是切實(shí)抓好人口和計(jì)劃生育工作。全面落實(shí)中央《決定》穩(wěn)定低生育水平，尤其要抓好省人口和計(jì)生監(jiān)測點(diǎn)的各項(xiàng)工作，確保人口計(jì)生工作有序推進(jìn)。
二是依法保護(hù)和合理利用國土資源。切實(shí)加強(qiáng)基本農(nóng)田保護(hù)，實(shí)現(xiàn)耕地占補(bǔ)平衡，同時(shí)，狠抓地災(zāi)防治和國土整治工作，加強(qiáng)轄區(qū)礦產(chǎn)資源的管理，做到有序合理開采，堅(jiān)決打擊非法開采行為。
三是加大環(huán)境保護(hù)力度。強(qiáng)化污染源監(jiān)管工作，確?！坝幸黄{(lán)天、有一泓清水、有一遍青山”堅(jiān)持打擊和治理污染行為。
（六）注重協(xié)調(diào)統(tǒng)籌發(fā)展，積極構(gòu)建和諧靖安。
17、大力實(shí)施惠民行動(dòng)，按縣《方案》要求，認(rèn)真開展好最低生活保障、醫(yī)療保障、農(nóng)村交通建設(shè)、農(nóng)民交通建設(shè)、農(nóng)民工培訓(xùn)、扶貧解困等惠民行動(dòng)。
18、強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理。完善治安防范體系和整體聯(lián)動(dòng)防范體系，切實(shí)做好各種不穩(wěn)定困素的排查和調(diào)處工作，積極應(yīng)對和妥善處置群體的事件和突發(fā)事件，狠抓信訪和防邪工作。
19、抓好安全生生工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，按“一崗雙責(zé)”的要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，一票否決制和責(zé)任追究制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管力度，深入開展安全生產(chǎn)大檢查和專項(xiàng)整治，切實(shí)消除安全隱患，杜絕重特大事故，一般性事故的發(fā)生，確保安全系數(shù)為零。
20、切實(shí)做好信訪維穩(wěn)。
工作。全面貫徹落實(shí)《信訪條例》創(chuàng)新工作方法，了解社情民意，暢通訴求渠道，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
（七）認(rèn)真履行為民承諾，扎實(shí)辦好關(guān)乎靖安民生的實(shí)事。
21、加快農(nóng)村公交客運(yùn)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營體系建設(shè)，讓群眾“能享受、坐得起、得實(shí)惠”。
22、建設(shè)集鎮(zhèn)新區(qū)，改變場鎮(zhèn)面貌，增強(qiáng)集鎮(zhèn)輻射功能。
23、搞好文化建設(shè)，建立一個(gè)基層文化站。
24、大打“一村一品”建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)，切實(shí)解決空殼村，帶領(lǐng)群眾致富奔小康。
25、爭取項(xiàng)目資金，啟動(dòng)大沙壩橋渡改橋工程，解決交通難的問題。
26、實(shí)施飲用水安全工作。新建一口場鎮(zhèn)衛(wèi)生水井，解決場鎮(zhèn)吃水問題。
27、提高資源利用率，新建沼氣池302口。
28、抓好竹溪新農(nóng)村建設(shè)工程，鞏固和擴(kuò)大新農(nóng)村建設(shè)成果。
29、抓好3000人的農(nóng)民工培訓(xùn)，努力造就一批“懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營、能致富”的新型農(nóng)民，拓寬就業(yè)渠道，增加農(nóng)民收入。
30、搞好社會(huì)化服務(wù)體系，建立一個(gè)基層畜禽防疫站，增強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
31、加大政策性險(xiǎn)工作力度，減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
（八）著力提高執(zhí)政能力，切實(shí)加強(qiáng)政府自身建設(shè)。
32、努力建設(shè)人民滿意政府，不斷創(chuàng)新政府管理模式，增強(qiáng)政府工作人員的法制觀念，深入開展干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，提高工作效率，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立人民滿意政府形象。
民政辦公室工作總結(jié)篇七
本人調(diào)入縣民政局，幾年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)。
幾年來，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書、看報(bào)，關(guān)心時(shí)事，增長見聞，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。
二、勤奮干事，做好工作。
幾年來，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開展本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開展，順利完成。
2、認(rèn)真做好文書工作。民政工作涉及面廣，文書工作任務(wù)也較重，為按時(shí)高質(zhì)量完成文書工作，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)的起草各類文書材料，撰寫各類方案、總結(jié)、工作匯報(bào)、正式文件、規(guī)章制度、典型材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對象多，人員分類復(fù)雜，民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考，促進(jìn)信訪問題及時(shí)得到解決，矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免集體、超級上訪事件發(fā)生。
4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項(xiàng)工作的開展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí)。
5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。
三、存在不足，努力改進(jìn)。
幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，更加自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。
民政辦公室工作總結(jié)篇八
下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報(bào)，請?jiān)u議。
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。
年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障。
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作。
第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評為先進(jìn)單位，李園園同志被評為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級格，對承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭取人民日報(bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會(huì)報(bào)、安徽日報(bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動(dòng)；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；與《安徽日報(bào)》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。
第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。
我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運(yùn)行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時(shí)期全省民政對象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評為“優(yōu)秀單位”。
第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階。
機(jī)要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長辦公會(huì)議研究，采購了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象。
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚(yáng)。特別是接待民政部李立國部長一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況。
“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí)；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無怨無悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評暫行辦法》；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。
五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對外交往中，不論是對上級機(jī)關(guān)、對兄弟單位，還是對下級民政部門，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。
三、存在問題及下一步努力方向。
年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大?？梢哉f，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對存在的問題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
民政辦公室工作總結(jié)篇九
**年，我辦在**市政府辦的指導(dǎo)和我市市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的*和*三中、四中、五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，始終以健全完善各項(xiàng)制度、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，圓滿完成了績效考核的各項(xiàng)指標(biāo)?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、黨的建設(shè)成效顯著。
1、加強(qiáng)思想建設(shè)。按照市委關(guān)于開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育的部署，我辦積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，制訂了兩學(xué)一做方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃安排表，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間以及相關(guān)要求，按標(biāo)準(zhǔn)按節(jié)點(diǎn)完成了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育規(guī)定動(dòng)作，按照專題討論集中學(xué)習(xí)、專題黨課、學(xué)習(xí)討論、學(xué)習(xí)心得的要求，政府辦各支部圍繞“四講四有”和*六中全會(huì)精神學(xué)習(xí)貫徹，分別組織開展了5次“兩學(xué)一做”專題討論學(xué)習(xí)，黨組織關(guān)系在政府辦的市人民政府領(lǐng)導(dǎo)、市政府辦黨組班子成員、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員舒彥運(yùn)、市委黨校專家粟煥新老師分別圍繞四個(gè)主題進(jìn)行了黨課授課，堅(jiān)定了支部黨員的政治立場、錘煉了黨性，取得了較好成效。扎實(shí)開展專題調(diào)研活動(dòng)，全年開展專題調(diào)研活動(dòng)10余次，8次調(diào)研成果進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策圈，在**市級以上刊物發(fā)表理論文章和經(jīng)驗(yàn)材料26篇，;在政府工作思路和重點(diǎn)工作的確定等方面，充分發(fā)揮了參謀助手作用，隨市政府領(lǐng)導(dǎo)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)工程建設(shè)工地檢查、調(diào)研、處理問題300余次，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的參考意見和建議200余條;認(rèn)真編好《**政報(bào)》，完成《**政報(bào)》6期。認(rèn)真抓好黨報(bào)黨刊發(fā)行工作，圓滿完成了發(fā)行任務(wù)。加強(qiáng)輿論宣傳工作，充分發(fā)揮“市長信箱”、“12345市長熱線”、“在線訪談”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的輿論導(dǎo)向作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，全年辦理**“市長信箱”來訪件16件、**“市長信箱”來訪件580件，受理“12345”市長熱線電話投訴357起，均通過交辦形式辦結(jié)357件，辦結(jié)率100%。由于責(zé)任明確，監(jiān)控到位，發(fā)生負(fù)面輿論宣傳及時(shí)處理，把不利影響都消除在了萌芽狀態(tài)，全年未發(fā)生一次輿論導(dǎo)向失誤事件和因未及時(shí)處理或處理不當(dāng)引發(fā)重大不良影響的事件。
2、確保政令暢通。不折不扣地貫徹執(zhí)行中央、省、**及市委、市政府的決策部署，不拖延、不敷衍;領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件均做到了及時(shí)辦理，并按時(shí)反饋結(jié)果。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，狠抓交辦、督辦兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全年完成了82份人大代表建議和42份政協(xié)提案辦理工作，答復(fù)率均為100%。強(qiáng)力推動(dòng)重大決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)，認(rèn)真辦理上級督辦事項(xiàng)，全年共完成督查任務(wù)30余項(xiàng)(次)，其中決策督查10余次，大型督查活動(dòng)6次，開展會(huì)務(wù)督查20余次，共形成材料30余篇，其中督查通報(bào)22期。
3、強(qiáng)化班子及組織建設(shè)。始終牢記黨的宗旨，強(qiáng)化班子成員“領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任”意識(shí)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，自覺抓好職責(zé)范圍內(nèi)的工作。堅(jiān)持民主集中制原則，切實(shí)增強(qiáng)班子凝聚力，實(shí)行重大事項(xiàng)集體討論決定制度，充分促進(jìn)決策民主化、規(guī)范化、科學(xué)化，班子成員之間堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格，形成了相互補(bǔ)臺(tái)、相互配合、相互支持的工作環(huán)境。積極加強(qiáng)組織建設(shè)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度民主生活會(huì)以及黨內(nèi)生活制度，規(guī)范了黨組織生活，大力開展批評與自我批評，通過召開座談會(huì)、談心會(huì)、民主生活會(huì)等形式，加強(qiáng)班子成員及廣大干部的思想溝通，誠懇提出批評意見和建議，認(rèn)真研究整改辦法和措施，扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行整改落實(shí)，促進(jìn)了班子的精誠團(tuán)結(jié)。
4、推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化培訓(xùn)、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的原則，以提高干部職工綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，科學(xué)制定干部培訓(xùn)教育計(jì)劃，著力實(shí)施“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”工程，大力培養(yǎng)“有良好道德修養(yǎng)、有較高政策水平、有扎實(shí)理論功底、有較強(qiáng)組織能力、有廉潔自律意識(shí)”的“五有”干部隊(duì)伍，全力支持年輕干部參加各種政治理論培訓(xùn)和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)。今年來，我辦先后派出10余名干部職工參加各級文秘機(jī)要、督查應(yīng)急、后勤接待等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極開展工會(huì)活動(dòng)，對困難職工進(jìn)行幫扶，解決他們的實(shí)際困難。認(rèn)真落實(shí)老干部政治生活待遇，堅(jiān)持每年端午、中秋、重陽、春節(jié)派領(lǐng)導(dǎo)班子赴安江、黔城、**上門慰問辦公室老干部，特別是重陽節(jié)我辦舉行了老干部座談會(huì)，認(rèn)真聽取老干部們的意見，對生病的老干部，均上門探望慰問，切實(shí)做到了“老有所樂”、“老有所養(yǎng)”，由于工作到位，措施有力，全年未發(fā)生老干部上訪事件。
5、落實(shí)黨風(fēng)廉潔責(zé)任。積極貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“九條規(guī)定”精神，加強(qiáng)《中國共產(chǎn)黨廉政自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等學(xué)習(xí)落實(shí)，突出抓好黨風(fēng)廉潔責(zé)任制建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委等上級紀(jì)委關(guān)于廉潔建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度、會(huì)議精神，建立健全辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并將責(zé)任分解到人，任務(wù)明確到位;要求廣大黨員切實(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響其他同志。要求大家自覺抵制各種腐朽思想和社會(huì)不良現(xiàn)象的侵蝕，努力做到自重、自省、自警、自勵(lì)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)黨員目標(biāo)責(zé)任制，要求廣大黨員切實(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響機(jī)關(guān)的同志，促進(jìn)紀(jì)律嚴(yán)明、風(fēng)氣清正的“廉潔型”機(jī)關(guān)的形成，全年無一人在廉政建設(shè)方面出現(xiàn)問題。
二、社會(huì)和諧保障有力。
1、全面落實(shí)綜治維穩(wěn)工作。全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作，我辦未發(fā)生一起可防性案件;全面落實(shí)**年《**市禁毒工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》規(guī)定的工作任務(wù)，對本單位干部職工加強(qiáng)禁毒教育，我辦干部職工未發(fā)生一起吸毒違法犯罪行為。切實(shí)做好信訪工作，簡化手續(xù)，及時(shí)與信訪人溝通和復(fù)查答復(fù)，積極化解信訪積案、難案，全年共受理信訪復(fù)查案件31件，受理19件，不予受理11件，主動(dòng)撤銷1件。
2、全面抓好安全生產(chǎn)工作。全面落實(shí)消防安全責(zé)任，完善消防安全各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全消防安全組織網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)做好日常消防安全工作落實(shí)工作;大力開展消防宣傳教育，將消防知識(shí)納入我辦教育培訓(xùn)內(nèi)容，定期組織各科室進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)，開展滅火和應(yīng)急疏散演練，切實(shí)增強(qiáng)消防安全意識(shí)和自救互救能力。今年來，辦公場所及干部職工居所未發(fā)生一起火災(zāi)事故。深入開展隱患排查整治。今年來，全市共組織執(zhí)法行動(dòng)1866次，出動(dòng)執(zhí)法人員15598人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位5582家，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓企業(yè)67家，取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位67家，經(jīng)濟(jì)處罰300.42萬元。
3、全面完成計(jì)劃生育工作。嚴(yán)格按照《**市二〇一六年度人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求，完成計(jì)劃生育(含計(jì)生協(xié))工作目標(biāo)任務(wù)，全面落實(shí)抓好好計(jì)劃生育管理服務(wù)職責(zé)。高度重視計(jì)劃生育工作，調(diào)整了政府辦計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組及政府辦人口和計(jì)劃生育協(xié)會(huì)，認(rèn)真落實(shí)人口計(jì)生目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)決實(shí)行計(jì)劃生育“一票否決”，將此項(xiàng)工作納入干部年度考核，作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)。組織黨員干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《湖南省人口與計(jì)劃生育條例》和“一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個(gè)孩子”新政策，對辦公室全體育齡、已婚職工和孕前型管理人員進(jìn)行登記建冊，并實(shí)行計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理。在“三?八”、“六?一”、“九?二五”期間，舉辦婚育新風(fēng)進(jìn)萬家等各項(xiàng)活動(dòng)，保證獨(dú)生子女待遇按規(guī)定落到實(shí)處，父母獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)全部足額發(fā)放到位。今年來，我辦干部職工及其房屋的租賃人員未出現(xiàn)一例違法生育案列。
三、各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。
1、全面推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)。嚴(yán)格按照《**市扶貧攻堅(jiān)工作考核方案》、《關(guān)于開展干部駐村幫扶工作的實(shí)施方案》、依據(jù)《**市扶貧攻堅(jiān)工作考核細(xì)則》文件要求，扎實(shí)開展干部職工駐村結(jié)對幫扶工作。明確了班子成員分別幫扶2人、干部職工分別幫扶1人的幫扶標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)任務(wù)。深入開展走訪活動(dòng)，全面走訪桃源村扶貧對象，通過摸清扶貧對象基本情況，聽取扶貧對象發(fā)展意愿，分析扶貧對象致貧原因，制定了完善脫貧計(jì)劃，做到對癥下藥、精準(zhǔn)扶持。同時(shí)，全力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，以項(xiàng)目建設(shè)促進(jìn)脫貧工作。完成村道綠化項(xiàng)目，積極爭取村組級公路通暢工程，進(jìn)一步美化了村容村貌;繼續(xù)做好投資60萬元黃桃核心示范園休閑觀光工程，扎實(shí)推進(jìn)“世外桃源”標(biāo)志性建筑和園區(qū)游步道建設(shè)，重點(diǎn)發(fā)展休閑綜合觀光農(nóng)業(yè)，帶動(dòng)黃桃種植和銷售。
2、全面推進(jìn)協(xié)調(diào)服務(wù)。完善縱到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、橫到部門的工作機(jī)制以及信息工作每月通報(bào)制度、定期約稿制度，把信息采集工作落實(shí)到月，分解到人。耐心接待上訪群眾，切實(shí)做好上傳下達(dá)，嚴(yán)格落實(shí)信訪首問責(zé)任制，及時(shí)根據(jù)群眾訴求將信訪件進(jìn)行交辦處理并認(rèn)真做好登記，耐心做好群眾的解釋和思想教育工作，引導(dǎo)他們按程序上訪，及時(shí)督促相關(guān)部門進(jìn)行答復(fù)，有效維護(hù)政府機(jī)關(guān)日常辦公秩序。對會(huì)議重要決定事項(xiàng)實(shí)行告知制度，確保會(huì)議重要部署事項(xiàng)事事有落實(shí)，件件有回應(yīng)，組織好一月2次的政府常務(wù)會(huì)議，市長辦公會(huì)議和專題會(huì)議，及時(shí)準(zhǔn)確地編寫有關(guān)會(huì)議紀(jì)要;組織或參與好承辦市政府專項(xiàng)工作會(huì)議、匯報(bào)會(huì)、政府辦全體會(huì)等各類會(huì)議。全面做好檔案工作，按時(shí)完成**年度的文書檔案的收集、歸檔、整理工作，并保持檔案室的整潔衛(wèi)生，檔案陣地建設(shè)規(guī)范有序并做到檔案整理規(guī)范化、科學(xué)化。
3、全面推進(jìn)依法治市。一是大力推進(jìn)依法行政。進(jìn)一步完成上級要求的清理行政權(quán)力事項(xiàng)、審核轉(zhuǎn)報(bào)類事項(xiàng)、共性權(quán)力事項(xiàng)，并在政府門戶網(wǎng)站上掛網(wǎng)公布。二是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件管理“三統(tǒng)一”和合法性審查制度，及時(shí)進(jìn)行合法性審查和清理。要求對所有行政執(zhí)法人員實(shí)行統(tǒng)一發(fā)證制度，并建立執(zhí)法證發(fā)放臺(tái)賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)禁無證執(zhí)法。三是努力化解行政爭議，糾正違法和不當(dāng)行政行為，明確專人負(fù)責(zé)積極應(yīng)訴，樹立復(fù)議監(jiān)督的權(quán)威，并始終堅(jiān)持依法依規(guī)謹(jǐn)慎應(yīng)訴。
4、全面協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)改革。根據(jù)湘辦發(fā)〔**〕7號、湘辦發(fā)〔**〕11號、懷辦〔**〕20號、洪辦〔**〕21號的文件精神和要求，以及市改革領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求和平時(shí)工作部署。要精心組織部署，強(qiáng)化工作責(zé)任，及時(shí)加強(qiáng)工作對接，抓緊完善各項(xiàng)實(shí)施方案，推動(dòng)專項(xiàng)改革任務(wù)的落實(shí)，做好公車改革，深化商事制度改革、深化扶貧方式創(chuàng)新、行政機(jī)構(gòu)改革等工作。
5、全面推進(jìn)政務(wù)公開。一是依法處理政府信息依申請公開。認(rèn)真貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府信息依申請公開工作的意見》，在政府門戶網(wǎng)站設(shè)立依申請公開專欄，在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立受理窗口，確定專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作。二是全面提升行政審批效能。一方面，整合“建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建中心”，要求建設(shè)單位的報(bào)建時(shí)間提速50%以上。落實(shí)相關(guān)行政規(guī)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)，采取一票制收費(fèi)，減少了全市非稅收入的流失。另一方面，利用好新建的政府中心，做好信息公開和便民工作，實(shí)現(xiàn)真正意義上的公開透明、便捷高效。
民政辦公室工作總結(jié)篇十
本人調(diào)入縣民政局，幾年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)。
幾年來，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書、看報(bào)，關(guān)心時(shí)事，增長見聞，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。
二、勤奮干事，做好工作。
幾年來，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開展本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開展，順利完成。
規(guī)章制度。
典型材料領(lǐng)導(dǎo)講話政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對象多，人員分類復(fù)雜，民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考，促進(jìn)信訪問題及時(shí)得到解決，矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免集體、超級上訪事件發(fā)生。
4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項(xiàng)工作的開展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí)。
5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。
三、存在不足，努力改進(jìn)。
幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，更加自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室。
如下：
一、主要開展工作。
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日報(bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問題。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、下一年。
工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭取在市、縣級報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”。
下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報(bào)，請?jiān)u議。
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。
年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障。
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作。
第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評為先進(jìn)單位，李園園同志被評為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級格，對承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭取人民日報(bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會(huì)報(bào)、安徽日報(bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動(dòng)；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；與《安徽日報(bào)》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。
第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。
我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運(yùn)行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時(shí)期全省民政對象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評為“優(yōu)秀單位”。
第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階。
機(jī)要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員。
崗位職責(zé)。
》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長辦公會(huì)議研究，采購了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象。
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚(yáng)。特別是接待民政部李立國部長一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況。
“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí)；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無怨無悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評暫行辦法》；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪。
應(yīng)急預(yù)案。
》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。
五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對外交往中，不論是對上級機(jī)關(guān)、對兄弟單位，還是對下級民政部門，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。
三、存在問題及下一步努力方向。
年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大?？梢哉f，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對存在的問題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
民政辦公室工作總結(jié)篇十一
根據(jù)國家機(jī)關(guān)公務(wù)員考核辦公和局黨委統(tǒng)一安排，現(xiàn)就20__年工作的總結(jié)和20__年工作基本思路如下述職。
20__年在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、各企事業(yè)單位的大力支持下，在各位同事的積極幫助下，辦公室的工作有新的進(jìn)一步的提高。具體表現(xiàn)為：
一是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，精心謀劃全局重點(diǎn)工作。在各科室、各企事業(yè)單位的支持下，先后制定了并組織實(shí)施市局20__年重點(diǎn)工作和20__年重點(diǎn)工作，突出了以人為本，為民解困的基本理念和整體工作的合理布局。制定了《__市民政局20__年目標(biāo)管理績效考評細(xì)則》和《__市民政局20__年目標(biāo)管理績效考評實(shí)施方案》，并在實(shí)踐中，緊緊圍繞和把握全局工作一大要點(diǎn)，精心謀劃著力組織，促進(jìn)各方面工作有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)、有成就、有經(jīng)驗(yàn)。20__年初，在組織落實(shí)市直機(jī)關(guān)關(guān)于20__年目標(biāo)管理績效考評中，我局再次榮獲先進(jìn)局稱號。
二是緊緊把握全局工作的整體進(jìn)程，及時(shí)反映改變民生基本動(dòng)向。一年來，在研究實(shí)施全局重點(diǎn)工作中，注重宣傳工作的廣度和深度，在著力辦好《長__之窗》__民政網(wǎng)站、《__民政》、《長__日報(bào)》等相關(guān)刊物撰寫稿件，及時(shí)向全社會(huì)宣傳__民政事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，于今年11月份錄制了《大力發(fā)展__民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打造城鄉(xiāng)一體化社會(huì)救助社會(huì)養(yǎng)老的電視片》，在__電視臺(tái)一、二、三套節(jié)目連續(xù)兩個(gè)周末進(jìn)行播放，受到社會(huì)各界的好評。去年11月份，在全局上下的共同努力下，我局被省民政廳評為民政宣傳工作先進(jìn)單位，我個(gè)人也被評為全省宣傳工作優(yōu)秀信息員。
三是圍繞全局中心工作。做好行政事務(wù)和日常服務(wù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè)，完善了行政事務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)車輛管理和安全行車教育，確保領(lǐng)導(dǎo)用車、公務(wù)用于及時(shí)派出，安全行駛。認(rèn)真處理人事編制工作，準(zhǔn)確及時(shí)調(diào)整工資，不斷提高系統(tǒng)工作和科技含量，周密較好地完成了各類會(huì)務(wù)，檢查等諸方面的接待工作。社會(huì)治安、綜合治理、四防安全、工作都有了長足的發(fā)展。
注意對各科室、各企事業(yè)單位的服務(wù)工作，幫助基層單位排憂解難。
回顧一年來的工作，辦公室的工作取得了一定的成績，這主要得益于局領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)和同志們熱誠支持，在此表示衷心的感謝。雖然做到了盡心盡力，盡職盡責(zé)，也獲得了一些新的收獲，但捫心自問，也有許多不盡人意之處。在新的一年來，我將主動(dòng)改正不足，繼續(xù)努力做好工作。
二、20__年工作的展望。
20__年工作的主要想法是進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度，提高在新形勢下，做好民政工作的能力和水平，緊緊圍繞全局的中心工作，增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，深入謀劃重點(diǎn)工作，創(chuàng)造一流工作，打造精品工程。深入基層，搞好調(diào)查研究，不斷提出新的工作思路。要繼續(xù)做好政務(wù)工作、黨務(wù)工作，行政事業(yè)和日常服務(wù)工作，切實(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工當(dāng)好參謀部、政治部、后勤部，為推進(jìn)全年民政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
述職人：___。
____年__月__日。
民政辦公室工作總結(jié)篇十二
本文目錄。
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室如下：
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日報(bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出。
黑板報(bào)。
5期，編發(fā)簡報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密;二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問題逐步加以解決。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭取在市、縣級報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”。
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一、主要開展工作。
二、存在的問題。
三、下一年工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”。
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一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。
我局十分重視政協(xié)提案的辦理工作，成立了由局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)。結(jié)合各股室工作的具體情況和職責(zé)，我局對承辦的8件政協(xié)提案進(jìn)行了仔細(xì)梳理、分類整理。明確了工作任務(wù)、落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室、制定了辦理方案，落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督辦，確保了辦理工作的如期完成。
二、深入調(diào)查、認(rèn)真辦理。
在辦理建議提案工作時(shí)，我們要求承辦人員對每一份提案都必須上門向政協(xié)委員了解詳細(xì)情況，探討提案辦理的最好辦法，根據(jù)提案人的意見狠抓辦理落實(shí)工作。我們深知調(diào)查研究是提高提案辦理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，承辦人員深入調(diào)查，積極收集、整理第一手資料，形成初步辦理答復(fù)意見。并再次征求提案建議人意見，查漏補(bǔ)缺，充實(shí)、完善辦理答復(fù)意見，提高了辦理工作的針對性和實(shí)效性。
三、加強(qiáng)督促，定期檢查。
我局在政協(xié)提案辦理過程中加強(qiáng)了督促檢查，嚴(yán)把“三關(guān)”。即嚴(yán)把答復(fù)關(guān)，對提案答復(fù)實(shí)行股室負(fù)責(zé)人、分管副局長、局長三級審核，確?；貜?fù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性;嚴(yán)把進(jìn)度關(guān)，對進(jìn)度慢的股室，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)進(jìn)度;嚴(yán)把落實(shí)關(guān)，對辦理難度大涉及多單位的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，堅(jiān)持跟蹤督辦，保證每件提案落到實(shí)處。
四、加強(qiáng)溝通、耐心答復(fù)。
在與代表和委員面復(fù)及交流過程中，耐心細(xì)致地宣傳、解釋有關(guān)政策、規(guī)定。同時(shí)，對能夠解決的問題迅速給予解決，一時(shí)解決不了的列入規(guī)劃，如殯儀館搬遷工作，我局多次會(huì)同建設(shè)、國土部門進(jìn)行選址，共商應(yīng)對當(dāng)前實(shí)際困難的有效措施，找準(zhǔn)適宜我縣地理、氣候、環(huán)境、民意的最佳結(jié)合點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件解決。如對自建房居民片區(qū)實(shí)行自治性小區(qū)化管理的建議，因居民小組是最基層的居民自治組織，目前還沒有相關(guān)另外設(shè)立自建房居民小區(qū)的有關(guān)法律法規(guī)，取得了委員的理解和支持。
五、下一步打算。
繼續(xù)以積極的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、科學(xué)求實(shí)的精神辦理落實(shí)委員提出的每一件建議和提案，認(rèn)真執(zhí)行按期辦復(fù)、檢查驗(yàn)收、跟蹤落實(shí)、開門辦案等制度，做到辦理工作層層把關(guān)、操作有序。按照規(guī)范化、制度化、程序化的規(guī)定落實(shí)到位，爭取盡快將兩件b類轉(zhuǎn)變?yōu)閍類。
1、關(guān)于加快我縣撤縣設(shè)市的建議：統(tǒng)一思想，形成合力。通過各種新聞媒體宣傳發(fā)動(dòng)，讓全縣人民認(rèn)識(shí)到撤縣設(shè)市對的招商引資、城市建設(shè)、縣域經(jīng)濟(jì)機(jī)制體制的轉(zhuǎn)變具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義，營造出撤縣設(shè)市人人有責(zé)的良好氛圍。查缺補(bǔ)漏，做好準(zhǔn)備。根據(jù)6月17日縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，盡快啟動(dòng)撤縣設(shè)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室正常運(yùn)行。與相關(guān)職能部門加強(qiáng)聯(lián)系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，盡快摸清撤縣設(shè)市七大類10項(xiàng)硬指標(biāo)達(dá)標(biāo)合格率。盡早完成撤縣設(shè)市論證、規(guī)劃、申報(bào)材料的收集和編制等基礎(chǔ)性工作。參觀學(xué)習(xí)，吸引經(jīng)驗(yàn)。盡快組織相關(guān)人員赴今年已經(jīng)獲得撤縣設(shè)市批復(fù)的吉林扶余或云南彌勒考察學(xué)習(xí)，吸取兩地好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，力爭在申報(bào)工作中不走彎路，一次性申報(bào)成功。加強(qiáng)對接，掌握信息。進(jìn)一步加強(qiáng)與上級部門的對接，隨時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)。尤其是與市政府的溝通協(xié)調(diào)。盡快獲得市政府的批復(fù)同意。
2、關(guān)于規(guī)化建設(shè)我縣高標(biāo)準(zhǔn)老年公寓建議：我局已將老年公寓建設(shè)列入xx年民政重點(diǎn)工作，通過招商引資引進(jìn)惠州外商擬投資6000萬元興建一所高標(biāo)準(zhǔn)、多功能、賓館式、園林式的老年公寓，擬選址在龍州東勝圍r2地塊，占地49畝。目前，項(xiàng)目用地請示已報(bào)送政府。
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一、主要開展工作。
二、存在的問題。
三、下一年工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”。
民政辦公室工作總結(jié)篇十三
作為民政局辦公室人員，你知道怎么寫民政局辦公室工作總結(jié)嗎？辦公室工作繁復(fù)、單調(diào)，但又要經(jīng)常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧,經(jīng)得住檢驗(yàn)。下面是小編為大家收集有關(guān)于民政局辦公室工作總結(jié)，希望你喜歡。
上半年來的工作還是非常不錯(cuò)的，也提高了自己很多，在一點(diǎn)是非常的明確的，我也是希望能夠得到一個(gè)提高，我們辦公室的工作氣氛是非常好的，上半年來的工作當(dāng)中我認(rèn)為自己的進(jìn)步很多，辦公室的工作氣氛是非常好的，現(xiàn)在我也意識(shí)到了現(xiàn)在我需要做好哪些細(xì)節(jié)，在這一點(diǎn)上面是絕對不能夠忽視的，我也感覺這些經(jīng)歷是對自己最好的證明。
我也希望可以保持一個(gè)好的狀態(tài)，這半年的工作當(dāng)中我遵守公司相關(guān)規(guī)定，對自己也是是非常的有信心，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，上半年我也經(jīng)歷了很多，對自身能力也非常的看重，周圍其實(shí)是有非常的同學(xué)都值得我去學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)是非常的明確的，我的工作狀態(tài)一直非常高漲，在這一點(diǎn)上面是沒有絲毫質(zhì)疑的，通過這樣的方式，才能夠讓自己得到一個(gè)好的鍛煉，上半年來我也一直都非常認(rèn)真，在我們辦公室整體的工作當(dāng)中還是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，這些細(xì)節(jié)都是需要認(rèn)真的去思考，在一些事情上面我都是應(yīng)該保持優(yōu)秀，半年的工作當(dāng)中，我也是非常的積極用心。
上半年的工作當(dāng)中我一直都在提高自己的能力，能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的東西，在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該做的認(rèn)真，在自己能力外圍之內(nèi)把工作做的足夠好，我非常的渴望讓公司的同事們認(rèn)可我，在這些細(xì)節(jié)上面絕對是不能夠忽視的，只有不斷的提高自己各個(gè)方面的能力才可以讓大家認(rèn)可，做為辦公室的員工，平時(shí)還是非常忙的，在一些事情上面都做的非常細(xì)心，因?yàn)槠綍r(shí)的工作是非常忙碌，我也有一些做的不好的地方，我也希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中讓自己的能力得到一個(gè)逐步的提高，協(xié)調(diào)配合其它部門的工作是我的職責(zé)，打造一個(gè)好的辦公室工作氣氛，也是我在努力的方向。
當(dāng)然我清楚的意識(shí)到了過去半年來的一些做的不足的地方，作為一名辦公室的員工，我對這非常的在乎，我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的，過去半年來這些都是影響我的一個(gè)關(guān)鍵，在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的，這半年也是對自己最好的證明，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，對于工作的理解也是比較片面，我會(huì)讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去，保持一個(gè)端正的心態(tài)，我也會(huì)讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。
20__年，寶安區(qū)中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，統(tǒng)籌全局、開拓進(jìn)取，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、調(diào)思路、促轉(zhuǎn)型。規(guī)劃設(shè)計(jì)方面，組織開展了中心區(qū)濱海片區(qū)、碧海片區(qū)等近10項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;民生建設(shè)方面，加快推進(jìn)了圖書館、青少年宮等5大公共設(shè)施及近10項(xiàng)市政設(shè)施建設(shè)工作;規(guī)劃管理方面，會(huì)同相關(guān)部門完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收;產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)方面，積極與多家意向優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)進(jìn)行深度洽談，完成了企業(yè)綜合評估報(bào)告，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)總部落地工作。寶安中心區(qū)向現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城市示范區(qū)更邁進(jìn)了一步。
一、20__年主要工作回顧。
(一)全面落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，高標(biāo)準(zhǔn)開展西部城市中心規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。
一是先行開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展策略研究。為落實(shí)區(qū)五屆一次黨代會(huì)精神，按照政府工作報(bào)告所制定的發(fā)展目標(biāo)，我辦從“全區(qū)聯(lián)動(dòng)”、“空間輻射”、“功能拓展”、“優(yōu)化交通”、“低碳環(huán)?！薄ⅰ皠?chuàng)新管理”等方面先行開展中心區(qū)規(guī)劃研究，提出了落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略、做好西部城市中心規(guī)劃先行研究的報(bào)告，獲得魯毅書記和張備區(qū)長的肯定并做出了批示。二是實(shí)施中心區(qū)周邊影響區(qū)域發(fā)展策略研究。為落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，發(fā)揮中心區(qū)的輻射作用，我辦對前海、大鏟灣、大空港等寶安中心區(qū)周邊影響區(qū)域的城市發(fā)展策略進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和研究，提出將寶安中心區(qū)及周邊影響區(qū)域打造為“兩區(qū)一中心”核心板塊，并對新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)空間開發(fā)指引進(jìn)行了研究。三是組織完成了系列專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。組織并完成了中心區(qū)道路空間研究、中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃、中心區(qū)慢行系統(tǒng)規(guī)劃、中心區(qū)景觀路工程(二期)方案設(shè)計(jì)、中心區(qū)都市綠環(huán)景觀方案設(shè)計(jì)等一系列專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;通過國際咨詢完成了碧海片區(qū)商務(wù)島、商業(yè)島城市設(shè)計(jì)成果;開展了寶安中心區(qū)濱水地帶城市設(shè)計(jì)，并已完成初步成果;完成了“寶安中心區(qū)與南山前海片區(qū)銜接地帶規(guī)劃專題研究”，并將該成果納入濱海片區(qū)城市設(shè)計(jì)和法定圖則成果中;開展并完成了中心區(qū)與南坪快速路銜接、地鐵軌道11號線中心區(qū)站點(diǎn)地下空間銜接、中心區(qū)濱海水環(huán)境改善對策等方面的專項(xiàng)研究工作。
(二)提升城市綜合服務(wù)功能，加快推動(dòng)重大公共及市政設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。
一是推進(jìn)重大公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。我辦完成了圖書館，青少年宮、婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地等項(xiàng)目的前期工作，成果已移交區(qū)工務(wù)局組織實(shí)施。目前，圖書館項(xiàng)目已封頂;婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地及地下停車場項(xiàng)目已開工建設(shè);青少年宮計(jì)劃于今年內(nèi)開工建設(shè)，現(xiàn)正推進(jìn)2大項(xiàng)目的周邊景觀工程及海濱廣場(二、三期)東側(cè)地下空間工程的設(shè)計(jì)工作;與華僑城集團(tuán)、市出版發(fā)行集團(tuán)等企業(yè)就演藝中心、海濱廣場公園建設(shè)及經(jīng)營管理模式進(jìn)行了洽談，并擬訂了初步方案。二是開展市政設(shè)施建設(shè)前期工作。為改善中心區(qū)的交通環(huán)境，我辦2021年組織完成了8條市政道路的前期規(guī)劃工作，并移交區(qū)土地整備中心等部門組織實(shí)施;繼續(xù)推進(jìn)包括海秀路在內(nèi)總長約20公里的市政道前期工作。三是開展中心區(qū)環(huán)境景觀綜合治理。為改善中心區(qū)環(huán)境面貌，我辦根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署組織編制了《中心區(qū)環(huán)境綜合整治工作方案》，并會(huì)同區(qū)城管局、新安街道辦等部門對中心區(qū)環(huán)境進(jìn)行了治理，有效地提升了城市景觀環(huán)境;同時(shí)還對中心區(qū)濱海地帶景觀環(huán)境提升進(jìn)行設(shè)計(jì)，并交由區(qū)城管局實(shí)施，現(xiàn)已建成并對公眾開放，成為中心區(qū)觀海休閑的新場所。
(三)科學(xué)謀劃產(chǎn)業(yè)定位，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)入駐及重大社會(huì)投資項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)。
一是吸引現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目落地。我辦積極完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。目前，農(nóng)村商業(yè)銀行和中小企業(yè)總部已成功落地;神州通、怡亞通、寶安集團(tuán)總部用地已進(jìn)入出讓程序;已開展了第三批擬入駐中心區(qū)總部項(xiàng)目初步選址工作;爭取近期引入光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者和大型國企進(jìn)駐中心區(qū)。二是推進(jìn)社會(huì)投資項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)。我辦根據(jù)《寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行中心區(qū)規(guī)劃管理職責(zé)，已會(huì)同規(guī)劃主管部門完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收;協(xié)調(diào)推進(jìn)了華僑城酒店、中興公司酒店、壹方中心等社會(huì)投資項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，華僑城酒店基本完成主體工程，中興公司酒店正進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，壹方中心綜合體即將開工建設(shè)。
上述工作成績，是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得的，得益于“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行，也是我辦全體干部職工努力拼搏的結(jié)果。同時(shí)，工作中也存在一些不足和亟需解決的困難，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是協(xié)調(diào)市規(guī)土委高標(biāo)準(zhǔn)編制中心區(qū)碧海片區(qū)法定圖則。二是加大中心區(qū)優(yōu)質(zhì)總部項(xiàng)目引入的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度。三是加快中心區(qū)濱海水環(huán)境改善規(guī)劃建設(shè)進(jìn)程。
二、20__年工作計(jì)劃。
20__年，我辦將進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委區(qū)政府“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，全面推進(jìn)西部城市中心規(guī)劃建設(shè)工作，以“四大公建”為抓手，以特區(qū)一體化和深港共建前海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)為契機(jī)，完善城市功能，提升空間品質(zhì)，著力發(fā)揮中心區(qū)對全區(qū)發(fā)展的輻射帶動(dòng)作用，力爭在總部經(jīng)濟(jì)型企業(yè)落地方面取得較大突破。
(一)完善中心區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)，打造西部城市中心。
一是高標(biāo)準(zhǔn)開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展研究工作。為實(shí)現(xiàn)與前海共同打造深圳西部城市中心的發(fā)展目標(biāo)，我辦將引入先進(jìn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和城市發(fā)展理念，針對性開展土地利用、慢行系統(tǒng)、公共空間特色營造及地域文化、建筑景觀環(huán)境、水環(huán)境治理、城市經(jīng)濟(jì)、城市更新單元式開發(fā)研究工作。二是深化中心區(qū)城市設(shè)計(jì)和專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)。深化核心區(qū)城市設(shè)計(jì)、中心區(qū)建筑風(fēng)貌設(shè)計(jì)，完善濱水地帶城市設(shè)計(jì)，在中心區(qū)周邊影響區(qū)域城市發(fā)展策略研究成果指導(dǎo)下，開展新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)域城市設(shè)計(jì)工作。
(二)加強(qiáng)與前海、大鏟灣協(xié)調(diào)，塑造標(biāo)志性濱海灣區(qū)。
加強(qiáng)與大鏟灣功能、交通、空間環(huán)境銜接，高標(biāo)準(zhǔn)完善中心區(qū)濱海地帶規(guī)劃設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)推進(jìn)大鏟灣港產(chǎn)城融合發(fā)展。加強(qiáng)與前海、大鏟灣協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)改善濱海水環(huán)境規(guī)劃建設(shè)工作，塑造具有復(fù)合功能、充滿活力的濱海灣區(qū)。
(三)推動(dòng)公共及市政設(shè)施建設(shè)，完善區(qū)域配套體系。
一是加快中心區(qū)公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。20__年，我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設(shè)計(jì)方案，確保圖書館、青少年宮、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車場高質(zhì)高效建設(shè);開展中央綠軸配套設(shè)施及地下空間規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，創(chuàng)新建設(shè)模式，合理引入社會(huì)資金參與投資建設(shè)、經(jīng)營管理。二是完善中心區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)及市政配套設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)與前海地區(qū)、大鏟灣港區(qū)的交通銜接，進(jìn)一步落實(shí)中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃，提出近期完成的工作事項(xiàng);完善中心區(qū)核心區(qū)交通體系規(guī)劃，完成核心區(qū)綜合交通詳細(xì)規(guī)劃;繼續(xù)加大力度推進(jìn)中心區(qū)市政道路建設(shè)的前期工作;在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善地下管線的規(guī)劃和建設(shè)。
(四)開發(fā)利用地下空間，促進(jìn)中央商務(wù)區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。
為完善城市功能，增加中心區(qū)城市空間容量，改善地面環(huán)境，提升城市品質(zhì)，引導(dǎo)中心區(qū)地下空間資源科學(xué)合理有序開發(fā)，我辦借鑒國內(nèi)外先進(jìn)城市在地下空間開發(fā)利用方面的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合中心區(qū)中央商務(wù)區(qū)的實(shí)際情況，完成寶安中心區(qū)(核心區(qū))地下空間詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)，推進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)地下公共空間規(guī)劃建設(shè)工作。
(五)吸引優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)落地，推動(dòng)中心區(qū)產(chǎn)業(yè)升級。
重點(diǎn)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)工作，進(jìn)一步完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目;推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行總部、中小企業(yè)總部大樓高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，跟蹤好光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者進(jìn)駐事宜，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)寶安集團(tuán)、神州通、怡亞通等企業(yè)總部項(xiàng)目落地。
(六)打造高端規(guī)劃設(shè)計(jì)展廳，拓展招商引資渠道。
為有效地宣傳推介寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果，展示現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城區(qū)的美好藍(lán)圖，2021年我辦將在充分整合區(qū)委區(qū)政府辦公大樓內(nèi)部分空間的基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代高科技展示手段，打造中心區(qū)高端商務(wù)接待和招商引資規(guī)劃展廳，使其成為宣傳展示中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果的最佳平臺(tái)。同時(shí)，借助這一平臺(tái)推動(dòng)招商引資工作。
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼2021即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報(bào)、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計(jì)甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作。
本年_月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場，收集市場情報(bào)，并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會(huì)與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、明年工作計(jì)劃和努力方向。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
今年上半年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對上半年的情況，現(xiàn)將我上半年的思想、工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長，對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對_鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之，上半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
忙碌中的2021年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、日常主要工作。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
2021年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，2021年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于2021年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于2021年_月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。
2021年年初，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊(duì)，為__圣火在__的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;_月，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，2021年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
一年來，我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題。
一年來，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題。
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功。
民政辦公室工作總結(jié)篇十四
**年，政府辦公室緊緊圍繞全縣中心工作，加強(qiáng)自身建設(shè)，完善工作制度，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、辦文。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了《政府辦公室公文處理制度》、《文件辦理情況通報(bào)制度》，提高了文件制發(fā)質(zhì)量，規(guī)范了文件傳閱程序，切實(shí)做到文件收發(fā)登記清楚，文件傳閱發(fā)送準(zhǔn)確，閱辦處理及時(shí)，有力地保障了縣政府政務(wù)工作基本運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、辦會(huì)。為規(guī)范會(huì)務(wù)工作，完善制定了《政府辦公室會(huì)務(wù)工作制度》，就會(huì)前審批、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)進(jìn)行了一系列規(guī)范，全面提高了會(huì)務(wù)質(zhì)量。圓滿參與完成了全區(qū)中等職業(yè)學(xué)校技能大賽、多倫縣**年春季重點(diǎn)項(xiàng)目開工儀式等大型會(huì)議以及國際冰上龍舟系列賽內(nèi)蒙古多倫站、**“潭源古酒”杯內(nèi)蒙古多倫諾爾冰雪中國汽車場地越野錦標(biāo)賽等一系列大型賽事活動(dòng)的組織籌備工作。
三、辦事。本著熱情節(jié)儉的原則，規(guī)范了接待程序、標(biāo)準(zhǔn)，凡辦公室負(fù)責(zé)的接待都有提前審批，事后反饋。全面加強(qiáng)安全管理工作。進(jìn)一步規(guī)范辦公室車輛管理，實(shí)行定點(diǎn)跟車加油、定點(diǎn)審批維修、定期審核報(bào)賬等制度，確保了安全行車無重大事故。嚴(yán)格執(zhí)行釘釘簽到制度、節(jié)假日值班制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和應(yīng)急信息報(bào)告制度，做到有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，確保各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。
四、信息督查。強(qiáng)化信息督查工作機(jī)制，進(jìn)一步提高了信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量。目前，上報(bào)盟級信息900余篇、調(diào)研35篇，被盟以上采用102篇。積極發(fā)揮參謀助手作用，編發(fā)政務(wù)信息350余篇，撰寫民情報(bào)告9期。對政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示事項(xiàng)進(jìn)行督查。截至目前，印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)重要批示落實(shí)情況督查報(bào)告26期,對70多項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行了督查。共協(xié)調(diào)辦理了人大代表意見建議43件，政協(xié)委員提案70件，意見建議、提案辦理答復(fù)率100%。
五、法制工作。完成了行政審批制度改革工作交接，移交編辦自治區(qū)級文件9件，盟級文件31件，縣級文件22件。深入推進(jìn)“放管服”改革，“減證便民”工作取消各種證明事項(xiàng)17項(xiàng)。在政府網(wǎng)站整理公開八項(xiàng)清單，其中，權(quán)責(zé)清單共24個(gè)單位共公開170余項(xiàng)，行政執(zhí)法主體68個(gè)，公共服務(wù)事項(xiàng)清單共24個(gè)單位公開60余項(xiàng)，行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單10項(xiàng)，行政審批中介服務(wù)收費(fèi)目錄清單10項(xiàng)，行政許可證明事項(xiàng)清單17項(xiàng)，隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單共27個(gè)單位公開130余項(xiàng)，行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄清單1項(xiàng)。完成了全縣行政執(zhí)法證件換發(fā)工作，換發(fā)執(zhí)法證件390件。清理規(guī)范性文件22件，其中，建議保留的文件12件，建議廢止的文件5件，應(yīng)當(dāng)由制定機(jī)關(guān)重新修訂發(fā)布的5件。審查政府合同協(xié)議36件。穩(wěn)步推進(jìn)行政復(fù)議、應(yīng)訴工作，受理行政復(fù)議案件4件，審結(jié)4件，維持4件。
六、其他工作。一是起草出臺(tái)了《魅力多倫發(fā)展在線吧管理辦法》，建立了秘書24小時(shí)值班制度、釘釘轉(zhuǎn)辦制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門動(dòng)態(tài)信息發(fā)布制度，全部做到了“件件有著落、事事有回音”。二是加大政務(wù)信息公開力度，最大程度地滿足群眾的參與權(quán)、知情權(quán)，今年累計(jì)在政府門戶網(wǎng)站發(fā)布政府信息3546條。其中，文字庫信息1946條、資源庫信息1600余條。強(qiáng)化信息化網(wǎng)絡(luò)安全，全面保障全縣電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行通暢。三是在進(jìn)一步明確全縣重大緊急信息保送要求的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)應(yīng)急值守和應(yīng)急信息報(bào)送工作，組織修訂各級各類應(yīng)急預(yù)案114件，參與組織開展各類應(yīng)急演練數(shù)十場。四是牽頭開展了“創(chuàng)建誠信多倫專項(xiàng)行動(dòng)”。截至目前，通過微信發(fā)布了失信黑名單5批次，尋找多倫誠信榜樣10期，同時(shí)開展了“創(chuàng)建誠信多倫專項(xiàng)行動(dòng)”征文等系列活動(dòng)。五是認(rèn)真按照縣委的統(tǒng)一部署，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展包村扶貧工作。選派得力精干人員深入炮臺(tái)村會(huì)同村兩委班子開展精準(zhǔn)扶貧工作，指導(dǎo)完成村人大代表換屆選舉工作，籌措資金為村委會(huì)解決部分辦公經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，積極宣傳黨和國家方針政策，貫徹落實(shí)好上級脫貧攻堅(jiān)工作決策部署。
七、自身建設(shè)。以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提升班子整體合力為重點(diǎn)，著力加強(qiáng)自身建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)辦公室每周一次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、每月一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每年至少一次實(shí)踐學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)制度，有效提高了辦公室工作人員的業(yè)務(wù)水平和寫作能力。認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”和黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律、整頓工作作風(fēng)，深化干部職工的黨性教育。全面開展了《多倫縣人民政府辦公室工作質(zhì)量提升年活動(dòng)工作方案》，著力解決辦公室存在的一些問題，切實(shí)發(fā)揮“參謀助手”、“大服務(wù)員”和“高效督辦員”的職能作用，努力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、素質(zhì)過硬、作風(fēng)過硬的干部隊(duì)伍，為構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
辦公室將全面開展辦公零差錯(cuò)年活動(dòng)進(jìn)一步提高工作效率、工作質(zhì)量強(qiáng)化工作執(zhí)行力密切工作協(xié)調(diào)更好做好服務(wù)。一是加強(qiáng)督查工作。積極發(fā)揮參謀助手作用對領(lǐng)導(dǎo)重要批示、會(huì)議議定事項(xiàng)和重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)情況進(jìn)行全面跟蹤督查努力做到“件件有著落、事事有回音”。二是強(qiáng)化信息報(bào)送工作。進(jìn)一步提高信息調(diào)研與信息報(bào)送工作水平更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。三是規(guī)范辦文、辦會(huì)工作。按照盟委、行署《關(guān)于深入開展文山會(huì)海問題整治工作通知》要求在保障縣政府政務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文審批程序和發(fā)文質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議計(jì)劃和控制會(huì)議規(guī)模全面提高辦文、辦會(huì)質(zhì)量。四是統(tǒng)籌做好協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)與各部門信息溝通銜接機(jī)制進(jìn)一步提高工作辦事效率。
民政辦公室工作總結(jié)篇十五
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和政務(wù)公開工作取得新成效?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”取得實(shí)質(zhì)性突破，分級分層推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全流程網(wǎng)上辦理，初步實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、商事登記、社會(huì)事務(wù)等“一窗受理”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項(xiàng)目辦事和“電子證明”投入試運(yùn)行，辦事反復(fù)證明、資料重復(fù)提交、窗口信息二次錄入等問題得到有效解決。全年通過數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換5792萬余件。全市已有216家單位、244個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)先后“上云”。創(chuàng)新依申請公開辦理機(jī)制，建立疑難問題會(huì)商制度，創(chuàng)新共享聯(lián)辦機(jī)制，信息公開質(zhì)量不斷提升。全年市政府共收到依申請公開件54件，均依法按時(shí)答復(fù)。
(二)依法行政工作開創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務(wù)會(huì)議“學(xué)法進(jìn)行時(shí)”制度，全年組織學(xué)法10次，實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府常務(wù)會(huì)議會(huì)前學(xué)法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育，把“法庭”變成“課堂”，組織政府組成人員旁聽“民告官”行政訴訟案件，進(jìn)一步增強(qiáng)對法律、法治的敬畏之心，不斷提高依法行政的意識(shí)和水平。全面推進(jìn)政府法律顧問制度，實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府和市級部門法律顧問全覆蓋。加強(qiáng)立法機(jī)制建設(shè)，不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑，建立完善政府立法基層聯(lián)系點(diǎn)制度?！都闻d市南湖保護(hù)條例》頒布實(shí)施，《嘉興市大運(yùn)河世界文化遺產(chǎn)保護(hù)條例(草案)》已提請市人大常委會(huì)審議。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督力度，建立健全行政執(zhí)法全過程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度，實(shí)現(xiàn)行政處罰結(jié)果信息網(wǎng)上全公開。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法檢查，全年開展行政執(zhí)法檢查8次。加強(qiáng)行政復(fù)議工作，全年共收到各類行政復(fù)議申請59件，審結(jié)43件(含去年結(jié)余2件)。加強(qiáng)備案審查監(jiān)督，全年共審核文件88件(其中規(guī)范性文件43件)，提出合法性審查意見78條。組織開展“放管服”規(guī)范性文件專項(xiàng)清理，廢止5件，修改3件。
(三)民生保障能力實(shí)現(xiàn)新跨越。扎實(shí)推進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)，按照民生實(shí)事項(xiàng)目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求，創(chuàng)新民生實(shí)事項(xiàng)目征集方式，梳理12項(xiàng)民生實(shí)事供市人大表決。組織開展民生實(shí)事工程督查20多次，及時(shí)協(xié)調(diào)解決民生實(shí)事工程推進(jìn)過程中遇到的問題。不斷提升建議提案辦理水平，全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表建議250件、政協(xié)委員提案370件，分別占建議、提案總數(shù)的93.98%和90.46%，辦理工作滿意率均達(dá)到100%。
(四)應(yīng)急管理處置能力再上新臺(tái)階。加強(qiáng)應(yīng)急管理，嚴(yán)格實(shí)行應(yīng)急24小時(shí)值班制度，做好防汛抗臺(tái)、第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·烏鎮(zhèn)峰會(huì)等應(yīng)急保障工作，協(xié)調(diào)組織開展應(yīng)急演練12次、參與處置突發(fā)事件7起。夯實(shí)應(yīng)急管理工作基礎(chǔ)，組織開展“減輕社區(qū)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，提升基層減災(zāi)能力”為主題的系列活動(dòng)，修訂完善《嘉興市大氣重污染應(yīng)急預(yù)案》等預(yù)案。推動(dòng)建立浙東五市應(yīng)急管理區(qū)域合作交流機(jī)制，牽頭起草《浙東五市應(yīng)急管理區(qū)域合作交流協(xié)議框架》。
(五)海防與反走私管理工作取得新提升。在全市范圍內(nèi)組織開展打擊“洋垃圾”走私、成品油走私、農(nóng)產(chǎn)品走私、偷逃稅走私、涉槍涉毒等走私為主要內(nèi)容的“國門利劍2020”聯(lián)合專項(xiàng)行動(dòng)。通過設(shè)立基層反走私工作聯(lián)系點(diǎn)、加大對進(jìn)出口企業(yè)開展新政新規(guī)宣傳解讀培訓(xùn)、強(qiáng)化宣傳教育、推進(jìn)出口高資信企業(yè)培育等工作，努力夯實(shí)全市反走私綜合治理工作基礎(chǔ)。嘉興市、海鹽縣海防視頻監(jiān)控中心和直升機(jī)停機(jī)坪、海防視頻監(jiān)控站等一批基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如期開展，全市海防基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)日趨完備，對外開放碼頭和沿海地區(qū)防控管理能力進(jìn)一步提升。
民政辦公室工作總結(jié)篇十六
20xx年是xx區(qū)城市質(zhì)量、作風(fēng)建設(shè)“雙提升”之年，是全區(qū)機(jī)構(gòu)改革縱深推進(jìn)之年，也是區(qū)委區(qū)政府辦公室“規(guī)范建設(shè)年”。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想貫穿于“三服務(wù)”履職全過程，聚焦“打造世界一流科學(xué)城和xx北部中心”奮斗目標(biāo)，充分發(fā)揮指揮協(xié)調(diào)、參謀助手、把關(guān)定向、服務(wù)督查四大作用，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，有力保障了區(qū)委、區(qū)政府高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
（一）堅(jiān)持制度引領(lǐng)，狠抓規(guī)范化建設(shè)，以點(diǎn)帶面建設(shè)規(guī)范高效機(jī)關(guān)。
一是健全完善行政區(qū)政務(wù)制度體系。高標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)學(xué)習(xí)市“兩辦”工作規(guī)范和兄弟區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)，健全完善區(qū)委、區(qū)政府工作規(guī)則，區(qū)委常委會(huì)、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議事規(guī)則，以及區(qū)委全面深化改革委員會(huì)相關(guān)工作規(guī)則等，細(xì)化操作指引、優(yōu)化工作流程、嚴(yán)格規(guī)范要求，為行政區(qū)各項(xiàng)工作開好局、起好步發(fā)揮了積極作用。
二是加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)。堅(jiān)持從嚴(yán)規(guī)范自身管理，開展全流程再造，修訂辦文辦會(huì)、督查績效、改革調(diào)研、機(jī)要保密、檔案史志、外事管理等工作制度，完善專干考核、合同管理、財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理、自行采購管理、資產(chǎn)管理等內(nèi)控制度，編制《區(qū)委區(qū)政府辦公室工作制度匯編》，制定《崗位操作手冊》，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序。
三是持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè)。第一時(shí)間研究制定落實(shí)我區(qū)“作風(fēng)建設(shè)提升年”若干措施，著力激勵(lì)干部新?lián)?dāng)新作為、強(qiáng)化政府執(zhí)行力，并分別以區(qū)委、區(qū)政府x號文印發(fā)。編印《xx區(qū)作風(fēng)建設(shè)提升年工作部署資料匯編》，印發(fā)作風(fēng)建設(shè)工作簡報(bào)xx期。
（二）堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效，盡心盡責(zé)當(dāng)好參謀助手，服務(wù)發(fā)展能力顯著增強(qiáng)。
一是精益求精起草綜合文稿。探索形成“謀劃在前、力求創(chuàng)新、精益求精”寫作模式，高質(zhì)量起草區(qū)黨代會(huì)報(bào)告、區(qū)委全會(huì)報(bào)告、區(qū)政府工作報(bào)告等綜合材料xxx余篇，其中，搭建群眾訴求服務(wù)平臺(tái)化解群眾矛盾訴求、xx區(qū)成立以來主要工作情況、創(chuàng)新黨建引領(lǐng)基層治理等多篇綜合報(bào)告獲市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示。
二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)深化改革。統(tǒng)籌推進(jìn)改革項(xiàng)目xx個(gè)，形成制度成果xx余項(xiàng)，刊發(fā)《xx改革》xx期，在全市率先對照世界銀行指標(biāo)體系出臺(tái)優(yōu)化營商環(huán)境xx條措施，打造“秒批”“紅小二”“紅色家園”等一批具有較大影響力的改革案例，群眾訴求服務(wù)平臺(tái)被評為全國社會(huì)治理創(chuàng)新優(yōu)秀案例，黨建引領(lǐng)土地整備“紅色密碼”榮獲全國黨建創(chuàng)新成果展示交流“十佳案例”金獎(jiǎng)。改革績效排名在全市各區(qū)中并列第一。
三是聚焦問題深入調(diào)查研究。統(tǒng)籌區(qū)級重點(diǎn)課題和第一批“深調(diào)研”重點(diǎn)課題xx個(gè)，部門和街道課題xx個(gè)，舉辦專家研討活動(dòng)x次，開展xx項(xiàng)專題調(diào)研并形成調(diào)研成果。
民政辦公室工作總結(jié)篇十七
xx年年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我辦按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的有關(guān)外事方針政策，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)嚴(yán)格把好出訪、來訪審批關(guān)
我辦堅(jiān)決執(zhí)行中央有關(guān)對外方針政策，對于沒有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容和違反報(bào)批程序的因公出國（境）以及來訪人員堅(jiān)決不予審批。同時(shí)，積極支持企業(yè)、各部門有實(shí)質(zhì)性的出訪及邀請來訪的經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。xx年年，我辦共受理出訪23批共計(jì)51人；接待來訪3批共計(jì)15人。
(二)認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出訪團(tuán)組的手續(xù)辦理工作
為深入學(xué)習(xí)國外先進(jìn)管理的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與國外家具企業(yè)的交流和合作，積極引進(jìn)世界知名家具企業(yè)入駐園區(qū)，我辦認(rèn)真做好了區(qū)長屈建宏帶隊(duì)赴瑞典、芬蘭進(jìn)行招商引資的報(bào)批工作；為進(jìn)一步推進(jìn)“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，加大外國先進(jìn)技術(shù)、資金和現(xiàn)代管理的引進(jìn)力度，打造產(chǎn)業(yè)集群，我辦認(rèn)真做好了常務(wù)副區(qū)長王翼剛帶隊(duì)赴德國巴魯夫控股有限公司開展商務(wù)洽談。為了使團(tuán)組的出訪更富有成效，更具有針對性，還針對每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出訪的國家、城市，精心準(zhǔn)備各種相關(guān)材料以便讓領(lǐng)導(dǎo)和出訪團(tuán)員更加掌握情況，出訪時(shí)能胸有成竹，有針對性地開展工作，我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。同時(shí)，我辦按照區(qū)委、區(qū)政府的安排，認(rèn)真做好20xx年上半年領(lǐng)導(dǎo)出訪計(jì)劃的申報(bào)，并將繼續(xù)加強(qiáng)與成都市外事辦的聯(lián)系，爭取早日申報(bào)成功，積極為新都的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。
（一）積極主動(dòng)，配合區(qū)委、區(qū)政府做好招商活動(dòng)
xx年年，先后接待了香港政治事務(wù)局局長林瑞麟和澳大利亞駐中國廣州總領(lǐng)事館副總領(lǐng)事陳崇愛女士一行，為來訪客人全面介紹了新都，充分利用外事資源開展招商活動(dòng)。成功承辦了成都市外事辦公室主辦的片區(qū)企業(yè)座談會(huì)，進(jìn)一步服務(wù)“三新”突破年工作，積極支持企業(yè)“走出去”開拓市場。
（二）以文化交流為紐帶，促進(jìn)我區(qū)對外友誼不斷發(fā)展
xx年年，我辦辦理了芙蓉花川劇團(tuán)赴日本、東南亞開展文化交流的相關(guān)手續(xù)，有力地推動(dòng)了我區(qū)文化對外交流活動(dòng)。在成都市文化局的精心組織安排下，法國政府代表團(tuán)觀看了成都芙蓉花川劇團(tuán)節(jié)目后，對該劇團(tuán)給予了高度評價(jià)并邀請成都芙蓉花川劇團(tuán)20xx年到法國進(jìn)行演出。成功承辦了成都市對外友好城市——美國菲尼克斯市中學(xué)生文化交流活動(dòng)，向來訪客人展示了我區(qū)民間棕編手工藝術(shù)品，以及中國書畫藝術(shù)，促進(jìn)了對外友好交流。
xx年年我辦雖然取得了一定的成績，但是我們的工作還存在一些不足之處：
（一）國際交流渠道還不夠?qū)?，形式還不夠多，內(nèi)容還不夠豐富，通過國際交流促進(jìn)我區(qū)招商引資工作的成績還不明顯。
（二）我區(qū)出訪多為隨團(tuán)訪問，區(qū)內(nèi)組團(tuán)較少，而且出訪的人次相對國外來訪要多，這不利于我們更深入地開展實(shí)質(zhì)性的交往。
（三）接待外賓工作缺少延續(xù)性，對來訪團(tuán)組后續(xù)跟蹤工作較弱，沒有深挖合作的可能性。
（四）外辦人員的理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，外辦人員的組織協(xié)調(diào)能力有待提高。
針對以上不足，在今后工作中將進(jìn)一步加強(qiáng)與上級單位的聯(lián)系，多爭取上級單位的支持，同時(shí)加強(qiáng)外事理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平。
民政辦公室工作總結(jié)篇十八
20xx年，我辦按照xx市委十三屆三次、四次全體會(huì)議確立的思路和要求，圍繞“奮力建設(shè)國際旅游衛(wèi)星城”的總定位，緊扣“創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級”發(fā)展主題，按照“四大發(fā)展計(jì)劃”工作要求，突出項(xiàng)目帶動(dòng)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展、突出和諧穩(wěn)定、突出作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，切實(shí)履職盡責(zé)，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃報(bào)告如下：
一、突出項(xiàng)目帶動(dòng)，強(qiáng)化后期扶持效果。
一是緊扣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展計(jì)劃，抓好移民后期扶持項(xiàng)目的規(guī)劃和篩選，積極向上爭取項(xiàng)目和資金，帶動(dòng)全市移民生產(chǎn)發(fā)展。今年共爭取并籌集資金430萬元，為翠月湖、天馬、崇義、聚源、柳街、蒲陽、青城山、石羊、龍池等鄉(xiāng)鎮(zhèn)整治溝渠6000米、改造道路5300米、新建8m×3m板涵橋一座。這些項(xiàng)目的實(shí)施極大地改善了安置區(qū)的交通和生產(chǎn)設(shè)施狀況。
二是創(chuàng)新后期扶持方式，為實(shí)施“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”創(chuàng)造積極條件。為加大對我市大中型水庫農(nóng)村移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幫扶力度，調(diào)動(dòng)移民生產(chǎn)發(fā)展的積極性，更好地促進(jìn)移民增收，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，我們出臺(tái)了《xx市大中型水庫農(nóng)村移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款貼息實(shí)施意見(試行)》，在全市庫區(qū)和移民安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了農(nóng)村移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款貼息試點(diǎn)，補(bǔ)助20萬元在龍池鎮(zhèn)南岳村新建重樓生產(chǎn)基地集中示范園30畝，引導(dǎo)移民參與合作化生產(chǎn)，努力為移民增收創(chuàng)造條件。
三是創(chuàng)新培訓(xùn)方式，拓寬移民增收渠道。根據(jù)移民意愿結(jié)合市場需求，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，把移民培訓(xùn)從生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)逐步過渡到勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)上來，并積極做好移民就業(yè)推薦工作。今年投入資金6.13萬元開展了移民職業(yè)技能培訓(xùn)，目前，已有50余名移民領(lǐng)取了職業(yè)技能合格證書，對于提高移民素質(zhì)、增強(qiáng)增收致富能力起到了積極的推動(dòng)作用。
二、落實(shí)惠民政策，維護(hù)移民切身利益。
嚴(yán)格落實(shí)移民后扶直發(fā)直補(bǔ)政策。今年我辦重點(diǎn)對移民后期扶持直發(fā)直補(bǔ)資金未能足額落實(shí)的情況進(jìn)行了專項(xiàng)清理。制定印發(fā)了《移民后期扶持人口核查辦法》，落實(shí)專人每月與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)商銀行核對移民戶專項(xiàng)存款信息，認(rèn)真做好后扶人口的信息核查，及時(shí)糾正錯(cuò)錄信息，進(jìn)一步準(zhǔn)確掌握移民人口動(dòng)態(tài)。今年1-11月糾正錯(cuò)錄信息62人次，核減移民人口185人，確保了全市移民直發(fā)直補(bǔ)后期扶持資金407.06萬元萬元全部足額發(fā)放到位，維護(hù)了移民群眾的切身利益。
三、強(qiáng)化維穩(wěn)措施，構(gòu)建安全和諧庫區(qū)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對移民信訪穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)好信訪工作逐級負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制、完善移民矛盾糾紛排查調(diào)處長效工作機(jī)制，建立片區(qū)工作制，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入基層走訪，定期分析研判熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和苗頭隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)移民中存在的各種問題，研究對策、制定措施，將苗頭消除在萌芽狀態(tài)。做好正常接訪、領(lǐng)導(dǎo)接待日接訪和下訪、約訪、回訪工作。截止10月底，接待移民來訪72批，267人次;受理信訪件18件，辦結(jié)18件，息訴息訪14件;接中央、省委巡視組交辦件4件，省、xx市交辦件3件，xx市委群教辦1件，均已辦結(jié);主動(dòng)深入基層走訪信訪人員，排查不穩(wěn)定因素4件，并全力做好化解穩(wěn)控工作。
四、強(qiáng)化資金管理，確保資金運(yùn)行安全。
一方面繼續(xù)開展對紫坪鋪庫區(qū)安置資金的清理核查，切實(shí)加強(qiáng)移民資金預(yù)付款報(bào)賬工作。今年重點(diǎn)對天馬、紫坪鋪兩鎮(zhèn)的預(yù)付款進(jìn)行了清理和核查，1-12月各鄉(xiāng)鎮(zhèn)前期移民安置資金預(yù)付款報(bào)賬額710萬元，移民安置補(bǔ)償資金預(yù)付款報(bào)賬率已達(dá)95%。經(jīng)過五年多努力，移民安置資金預(yù)付款清理工作基本完成，為紫坪鋪水庫移民安置驗(yàn)收工作奠定了基礎(chǔ)。
另一方面加強(qiáng)了移民后期扶持資金的結(jié)算，對移民后期扶持資金預(yù)付款進(jìn)行全面清理報(bào)賬，1-12月已報(bào)賬693萬元，占應(yīng)報(bào)帳金額的98%?？h政府辦公室工作總結(jié)五、提前籌備謀劃，做好安置驗(yàn)收準(zhǔn)備一是開展移民工作影像專題片資料制作。落實(shí)專人收集安置點(diǎn)(戶)影像資料，制作了題為《紫坪鋪水利樞紐工程xx市移民工作紀(jì)實(shí)》的移民工作宣傳片，繪制完成紫坪鋪水庫農(nóng)村移民安置圖冊100本、分布圖20張。二是根據(jù)上級部門的統(tǒng)一安排部署，繼續(xù)從農(nóng)村移民搬遷安置，集鎮(zhèn)遷建，工礦企業(yè)遷建，專業(yè)項(xiàng)目復(fù)建，庫底清理，移民檔案等6個(gè)方面作好資料的搜集歸檔，為工程驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
六、加強(qiáng)招商引資，助推“國際旅游城市建設(shè)”
按照市委十三屆三次全會(huì)提出的“創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級，奮力建設(shè)國際旅游城市”的工作目標(biāo)，今年我們繼續(xù)堅(jiān)持由“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，積極加強(qiáng)對外聯(lián)系，掌握信息，主動(dòng)開展洽談，全力做好引進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。通過努力，市上下達(dá)我辦20xx年中心城區(qū)新引進(jìn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目2個(gè)的目標(biāo)任務(wù)全面完成。
七、強(qiáng)化機(jī)關(guān)建設(shè)，努力提升服務(wù)水平。
(一)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
根據(jù)中央、省委、xx市委和xx市委的整體安排部署，在市委第八督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，我辦周密安排、精心組織，嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)教育、聽取意見;查擺問題、開展批評;整改落實(shí)、建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié)扎實(shí)推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，取得了明顯成效。初步建立起以制度建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)全辦工作的長效機(jī)制，對機(jī)關(guān)會(huì)議、學(xué)習(xí)、日常管理、資金管理、重點(diǎn)工作督查等五個(gè)方面的26項(xiàng)現(xiàn)行制度進(jìn)行梳理，分別提出了修訂、廢止和新建意見，26項(xiàng)制度中保留和修訂17項(xiàng)、廢止9項(xiàng)，新建6項(xiàng)。推動(dòng)了黨員干部思想進(jìn)一步提高，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立。
(二)切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。
一是狠抓黨的組織建設(shè)，支部班子健全，責(zé)任明確。支部委員根據(jù)職責(zé)分工，認(rèn)真履行各自職責(zé)，黨建工作年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，黨內(nèi)各項(xiàng)制度健全，《黨支部工作手冊》填寫認(rèn)真規(guī)范,支部班子的核心作用得到有效發(fā)揮。二是加強(qiáng)隊(duì)伍管理，提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。通過組織參加市委黨校舉辦的培訓(xùn)、本網(wǎng)培訓(xùn)和“蓉城先鋒家園”黨員教育網(wǎng)站培訓(xùn)等方式，嚴(yán)格落實(shí)黨員教育培訓(xùn)工作，以“黨員幫扶”工程為載體，開展“送溫暖”、“掛、幫、包”和到對口社區(qū)“雙報(bào)道”活動(dòng)，不斷完善“雙深入”機(jī)制，切實(shí)為對口社區(qū)、貧困黨員和群眾排憂解難。
(三)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化廉潔自律和源頭治腐。
辦黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在重要位置來抓，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，與業(yè)務(wù)工作一起部署，一起落實(shí)，一起考核。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定，簽訂《個(gè)人廉潔承諾》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》;把反腐倡廉理論學(xué)習(xí)納入黨組中心組理論重點(diǎn)學(xué)習(xí)范疇，將遵守政治紀(jì)律納入領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)內(nèi)容，認(rèn)真開展反腐倡廉教育;嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度;按照中央八項(xiàng)規(guī)定、省委省政府十項(xiàng)規(guī)定、xx市委市政府和xx市委市政府實(shí)施辦法的相關(guān)要求，在公務(wù)接待、公車使用、辦公用品采購等方面都細(xì)化了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕鋪張浪費(fèi)。特別是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，機(jī)關(guān)文風(fēng)會(huì)風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)，“三公經(jīng)費(fèi)”大幅下降，鋪張浪費(fèi)、公款吃喝、公車私用等現(xiàn)象得以杜絕;結(jié)合實(shí)際開展了干部“走讀”、“吃空餉”、利用婚喪喜慶等事宜斂財(cái)、違規(guī)兼職、會(huì)員卡清理等各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。
(三)規(guī)范內(nèi)部管理，繼續(xù)深化政務(wù)公開工作。
辦黨組始終高度重視規(guī)服、效能和政務(wù)公開工作，一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，按要求及時(shí)更新了政務(wù)公示欄，公布了領(lǐng)導(dǎo)分工、工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、辦事流程、服務(wù)承諾等內(nèi)容;二是加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，指派專人負(fù)責(zé)內(nèi)部黨政網(wǎng)管理和外部公眾信息網(wǎng)管理工作，及時(shí)接收和發(fā)表各類工作文件、信息，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息公開、信息共享;三是加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行公開辦事、掛牌上崗，進(jìn)一步明確和細(xì)化辦事流程，并嚴(yán)格督查考核，真正把“公開、公平、公正”落到實(shí)處。
八、20xx年工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行后扶資金直發(fā)直補(bǔ)政策，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，確保資金按時(shí)足額發(fā)放。
(二)積極向上爭取項(xiàng)目和資金，抓好移民后扶項(xiàng)目的規(guī)劃和篩選，帶動(dòng)全市移民生產(chǎn)發(fā)展。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)對后扶項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督檢查力度，督促協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)工程進(jìn)度和質(zhì)量，確保資金落到實(shí)處，項(xiàng)目按時(shí)完工。
(三)加強(qiáng)對移民進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)和二三產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，切實(shí)做好推薦就業(yè)工作，全年開展就業(yè)技能培訓(xùn)100人次。
(四)加強(qiáng)調(diào)查研究工作，有針對性地對安置區(qū)移民開展走訪，積極探索與移民后續(xù)工作相適應(yīng)的管理體制與機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，努力提高服務(wù)移民工作水平。
(五)做好移民資金的日常監(jiān)督管理工作。
(六)進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，加強(qiáng)政策宣傳，切實(shí)做好維穩(wěn)預(yù)案，密切關(guān)注移民動(dòng)態(tài)，暢通信訪渠道，注意信息搜集，落實(shí)穩(wěn)控措施，引導(dǎo)移民以合理合法的方式表達(dá)利益訴求，避免群體性上訪事件，確保全市社會(huì)穩(wěn)定。
(七)健全規(guī)章制度，規(guī)范內(nèi)部管理，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)制度的監(jiān)督和落實(shí)，進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果。
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