在寫總結時,我們可以對自己的表現進行客觀的評價和分析,發(fā)現問題并提出改進的措施。在總結中,我們可以用實例和案例來說明自己的觀點和結論。列舉一些優(yōu)秀的總結范文,可以幫助我們更好地了解總結的寫作規(guī)范和技巧。
互聯網年度工作總結個人篇一
轉眼間,進入部門已經有兩個多月了。兩個多月以來,在部門的各項工作中有得也有失。但在學長、學姐的關心和幫助下,我學到了很多,也成長了很多。讓我學會禮貌待人,科學處事,感覺整個人都成熟了好多。這為以后的部門工作奠定了基礎。下面是總結的幾個方面:
在部門工作的兩個多月以來,在思想和態(tài)度方面感覺都有了很大的提高和改變。還記得部門的第一次例會,沛哥就告訴我們,進入部門做事首先要思想端正,態(tài)度要好,要有激情與熱情。是的,這的確很重要,也是我們做好一件事的前提。因此,這段時間以來我都盡力把每一件事情做好。不求,但求更好。
1、新聞。
進部門首先接觸的便是掛新聞,雖然這可以說是一項與技術毫無瓜葛的工作,但卻是最能考驗一個人的細心和耐心的。比如說:新聞的落款。有時特別難調,為了能讓落款工整地出現在前臺,有時甚至要調上7、8次,才能作罷。還有就是新聞的分類。新聞要分門別類地掛在相應的版塊里,有時會出現新聞的誤傳現象,即新聞掛錯了版塊,調配不合理。這時也是要有耐心的,要認真的閱讀新聞,正確地將其歸類。還有一些細節(jié)方面的問題,比如:行距和字體。它都需要有足夠的細心和耐心,才能快速而準確地完成。記得第一次掛新聞時,花了好幾個小時才把可憐的幾條新聞掛完,但是還是出現了很多的錯誤。比如說:落款的位置不對和字體不對??傊e誤太多了。但在以后的工作中,錯誤漸漸地少了,掛新聞的速度也上來了,這是一種進步。
2、視頻。
在十一長假時,由于對“繪聲繪影”軟件的一無所知,根本不知道如何使用,更別談做視頻了。記得那是是通宵做視頻的,邊學邊做,雖然結果不盡如人意,但我已經很欣慰了,畢竟,我已經能做一個并不是很好的視頻了。在以后的多次練習中,對軟件也漸漸地熟悉,盡管到現在也還不能做出一個優(yōu)秀的視頻,但相比剛入部門時有了很大的進步。
3、橫幅與封面。
第一次做橫幅是在同事的幫助下完成的,并且做的也不好,但經過多次的練習后,也熟悉了ps軟件的基本操作。可能也還不能做出好作品,但相比以前也進步了好多。
1、在部門籃球賽中,我自愧沒能為部門的勝利盡一份力。但在大家的配合下還是取得了不錯的成績,盡管出現了一點小意外,我相信這不是我們的水平,一定還可以做得更好。多次的球賽中,更加體現了網絡部的部門情誼,也更加團結了,擰成一股繩,相信這對于以后的部門工作會有極大地幫助。
2、以前,從來沒有負責過節(jié)目的經驗,但在干事見面會時,我卻擔當了負責人。選節(jié)目,安排排練。這對于缺少或者甚至是沒有藝術細胞的我來說是一項巨大的挑戰(zhàn)。到演出時,雖然沒有取得應有的效果,但我看到了別人節(jié)目的精彩和自己負責的節(jié)目的不足。
總結了兩個月以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在一些方面還存在著不足。在以后的工作中,我將秉承網絡部“敢想,敢說,敢做;想到,說道,做到”的宗旨,努力做好本職工作。
互聯網年度工作總結個人篇二
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
6、針對服務器,被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
互聯網年度工作總結個人篇三
經過以上任務義務的實現本人發(fā)明正在良多方面依然需求改良:
一、任務中應愈加的仔細,辦事三思然后行。與人相同要講究體式格局辦法。
二、站正在公司的態(tài)度上考慮成績,要與四周共事構成杰出的共同。
三:計劃與目的。
近期依據公司的需求,不時進步本人正在技能方面的程度,滿意公司正在it方面的開展需求,實現本人正在收集方面的查核,同時增強軟件常識的進修,力圖做到硬軟同兼。正在我進公司一年里正在公司學到了良多,學會了若何辦事,若何與別人更好的交換等等。我正在做好本人本職的同時,也進修了公司的一些相干的文明,正在我感到,公司正在健壯的生長,像雨后的春筍;開展速率緩慢,如同剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的景象是由于配合的積極而發(fā)明的,我也但愿用本人的這份菲薄單薄的力為公司以及為本人發(fā)明一個更好的將來。
總之,感激指導對于我的信賴與撐持,我將經心盡責、竭盡全力地把任務做好!積極任務,高興糊口!
互聯網年度工作總結個人篇四
20xx年又匆匆忙忙的過完了,時間總是在不知不覺中悄悄地從我們身邊溜走,青春的美好年華就是在不經意間悄悄穿梭過我們的生命,青春是短暫的,要是不好好把握一輩子就會平庸、碌碌無為??晌也幌肽敲雌接?,我也不想那么平凡、那么平淡。我相對來說比較內向,但是我有一顆不甘平庸的心。人的一生,也就這么短暫,怎樣度過都是一生,我相信大家肯定都希望過的更好,都希望自己成功,我也一樣,可能是年少輕狂的原因,可能有的時候會心高氣傲,現實有時候總是讓人感到無奈,有悲有喜,有苦有甜,這才是真真正正的生活。
這個月我的工作是修改工廠互聯網,看似簡單的修改的確比較耗時,這個月我開始漸漸的了解了些機床的知識,因為畢竟是干的這行,所以就應該了解,或者我們這個專業(yè)的門檻相對來說稍高一些吧。那天聽嫂子提到一個女業(yè)務員蘇曉捷,她不是學這個專業(yè)的,但是人家依然干的很好。我當時挺納悶,她不是學這個專業(yè)的不懂機床怎么跟客戶談呀,嫂子說她就報個價,然后拿資料。其實有時候想想不懂機床看著那個參數,大概的內容應該也都能說上來,但是如果我們沒見過這個設備怎么工作的或者沒下過工廠的話,肯定會對這個機床是怎樣工作的有一些陌生。她肯定也是一點一滴的積累起來的,再加上人家比較有心、智慧,所以干的就比較好。同樣都沒有專業(yè)知識,同樣都是慢慢的積累,真是感到慚愧啊,我也會努力的。
20xx年我們網絡部又簽合同了,飛哥的加入使網絡部在機床知識上比較專業(yè)了,其中有一個合同是王經理幫忙簽的。上天似乎有些眷顧網絡部,可能是又想給網絡部畫個圓滿的句話吧,12月29號,有兩個外國人(俄羅斯的)和一個中國翻譯過來了,要采購設備的公司在山東,公司規(guī)模應該不小,小孔他們在忙,正好今天李公子在這邊幫忙接待的,李工就是狠,約好明天一塊去吃頓飯,明天差不多應該能簽合同。這兩個外國人說的俄語我們真是一點也聽不懂,這不說一國話溝通就是有障礙。這兩個外國人除了會說俄語外還會說英語,但是機床方面的知識如果用英語來講的話這個恐怕難度就大了,今天來的翻譯看著參數后邊的內容說有些文字性的東西他也翻譯不出來。我們這好長時間不溫習英語的人也只會說一些很皮毛的東西。
12月份我們網絡部又來了新同事,之前還有兩個呆的不到兩天就走了,目前我們網絡部一共是五位新人,這五位新人的加入使我們網絡部顯現出生機與活力,不再只是平時啪啪啪噠噠噠按鍵盤的聲音了,人多的時候我們這也開始熱鬧起來了。熱熱鬧鬧的工作氛圍,和諧的工作氛圍才像一個溫馨的大家庭,該嚴肅的時候嚴肅,該認真的時候認真,該娛樂的時候娛樂!
回顧過去,展望未來,這句話真熟悉,歷這句話也是經常提,再過幾天就是元旦了!在這里提前祝大家元旦快樂!祝公司來年再輝煌業(yè)績!
互聯網年度工作總結個人篇五
x年已經結束,轉眼已經在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里,我從一個剛剛走出校園的大學生,到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員,經歷了很多也學到了很多??赡苓@樣一個過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。
x年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的,再到現在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候,覺得每天在重復同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題,第一沒有過多的時間去集中完成這個工作,因為廠商稿件的時間不固定,隨時都要去補充廠商稿的問題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實是一個積累的過程,在論壇的工作中,很多同事都根據自己的能力和商家聯系,做一些活動和網友們產生互動,這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過活動,因為與商家沒有太多聯系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點,多找機會和商家溝通,然后再論壇做些活動,為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外,我還接手了三十個商家的維護工作,最開始接手的時候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現在我做的還是不算好,但是已經有了很大的進步,商家維護一直處在一個比較被動的角色當中,不只是我維護的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數的商家都是無法按時去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報價的時候也會與我聯系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作,做很多事情的時候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西,同時的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭,而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會,我學到了很多很多,也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤,有些不該出現的問題也出現過,我一定會自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現以前出現的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現更多的自我價值。
互聯網年度工作總結個人篇六
光陰似箭,日月如梭。不知不覺地,我已經在網絡部這個大家庭中度過了一年。
我們網絡部的工作比較特殊,幾乎學院學生會組織的活動中都活躍著我們的身影,因為我們要為這些活動拍照或者錄像。這一年中,我參加或者組織了許多活動,例如支部風采show、送舊晚會、環(huán)保服裝設計大賽、團員培訓活動、以及幾次學院教授的講座等等,都讓我從中受益匪淺。
其實在加入網絡部以前,我自己拍照的機會并不多,就是有時候親戚聚會的時候才有機會,就更不要說拍dv了。幸運地是到了網絡部之后,讓我們有了很多實踐的機會,還有專業(yè)指導,讓我能親自攝影和拍攝各種活動,記錄下環(huán)境學院在這一年中的點點滴滴。讓我感動最幸運的是有機會讓我去參與了支部風采show和送舊晚會的dv拍攝。
不過令我印象最深刻的就是我們部和組織部合辦的支部風采show。那時正置我們最忙的時候,不僅有很多學習任務,同時還要組織各類的社團活動,可以說每天都披星戴月的忙個不停。最后我們和組織部一起通力合作,克服了重重困難,從設計、組織、排練,到最后成功舉辦。由于支部風采show是一個大型活動,所以我們在正式舉辦之前就已經進行了排練,并在開始的那天下午還進行了最后一次的彩排。在多次的彩排之后,我已經熟練到可以自然的反應出下一步應該做什么,要進行什么環(huán)節(jié),因此能夠在拍dv的時候順利地捕捉到最精彩的鏡頭。
通過在網絡部這一年的工作,讓我學到了很多東西,熟悉了團委學生會的基本架構,學會了如何組織策劃活動等等。同時還讓我各方面的能力有了很大提高,有了一定的組織能力、活動策劃能力和公關能力,特別在攝影方面有了長足的提高。
最后,感謝網絡部給了我這么多鍛煉和學習的機會。我將在以后的工作中更加努力,盡力把活動辦得更好,更出色!
互聯網年度工作總結個人篇七
本人在領導的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,在此,把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。
我主要負責公司內部網絡系統(tǒng)的維護工作,通過這段時間的工作,對公司1,2,3號院的網絡狀況,拓撲結構,已經比較熟悉。面對日常網絡運行中所發(fā)生的`問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監(jiān)控,以便及時發(fā)現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫工作日志,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從并認真完成領導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,網絡系統(tǒng)設備維護方面,其二,個人辦公電腦硬件維護工作,其三,辦公電腦軟件維護工作?,F對工作作如下總結計劃:
(一)計算機硬件的更換,購置和維護情況。公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較多,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
(二)公司目前由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務軟件erp的安裝使用,office,wps辦公軟件的使用等。
(三)公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是通過usb存儲設備傳播。可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,專殺工具,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
1、計算機管理管理制度需要進一步完善,從而對設備方面進行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,存在一些開通外網的電腦,私自下載盜版軟件,安裝私人軟件等情況。
1、學習一門網絡方面的新知識,完成自我培訓,提高自己業(yè)務水平。
2、完善規(guī)章管理制度,使機器設備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。
3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項目網絡建設。
互聯網年度工作總結個人篇八
領導的信任和同事的熱情幫助,現將本人網絡銷售工作做以下總結:
我大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
經過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗,在經驗中成長,一年來的銷售工作,我總結了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問。
3、學會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成。
互聯網年度工作總結個人篇九
隨著時代進度,互聯網成為了現在的主流銷售模式,進入xxx公司以來,一直都遵守公司的要求,一客戶為中心,圍繞客戶作銷售,工作,現在的工作就是通過大數據互聯網來實現的。我會一直忠實的做好自己的任務。
我們主要經營的是免費業(yè)務,每天工作更新很多作品,來吸引更多的客戶,同時會利用這些大規(guī)模流量來做復產就好銷售鏈接,我負責的就是銷售平臺工作,對于每一個客戶,進入到我們的銷售平臺,不管是有意還是無意,都會熱情的去問候,俗話說,只要功夫誠就會有收獲,就會取得不錯的結果,我一直都是這樣做的,我不會認為,任何事情都是可以撞運氣的,只有踏實的去問每一個客戶,只要回復了,有這個意向就是我的客戶,我就會全力的推薦,哪怕十里挑一,吧百里挑一,總會有收獲的時候。
在我們平臺剛起步沒多久的時候,工作非常吃力,因為很少有人知道我們平臺,為了有更多的客戶,每天的電話幾乎都被打爆了,但是卻不能找到多少客戶,從少積累到多數,這需要一個過程,更需要一個階段,時間就這樣一點點的溜走,我們部門的每一個人都奮斗在一線,不管是主管還是經理都在為此努力,經過了兩年的奮斗,到了這一年效果明顯展示出來,客戶慢慢的回升,不像一開始的時候客戶一直流逝,現在慢慢的多了起來,有了不同的氣候,更有了結果,不管如何這都讓我們有了更多的動力和信心,因為我們是互聯網公司,我們的網絡傳播速度非常快,只要我們做的好保證了我們銷售的產品質量和服務,就會得到認可。
多說盲人是摸著石頭過河,像我們這種新公司,沒有深厚的底蘊積累句需要靠一點點摸索,好要在眾多的競爭對手中占據一席之地,也是非常不容易的,一路風風雨雨,看到了太多的人生歷程體會了太多的心酸,這讓我們每一個工作人員都有了一顆堅韌的心,不為外物所動,始終堅持這我們公司的價值觀,努力拼搏奮斗,高樓大廈平地起,經過了努力也受到了結果,現在我們并不需要每天去打電話去主動找客戶,已經有客戶會主動找我們,想要買什么,有什么需要都已經知道,名氣可以說慢慢的傳來出去,得益于互聯網的傳播速度,同時我們也都明白,建設比摧毀更容易,所以我們更清楚,該如何去做,就是維護好每一個客戶,把我們公司的特色展示朱來,讓更多的客戶,愿意住足停留,愿意成為我們的忠實客戶,這即是我們想要的結果。
我們每個人都在與時間賽跑,明白不想成為這個行業(yè)的x者就要努力的為公司貢獻出力量,畢竟互聯網行業(yè)想要起來容易,倒下也容易,所以必須要努力去做好。
互聯網年度工作總結個人篇十
寫了這么多的工作總結,相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實我現在轉崗了,做網絡銷售,也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領導及時的做了調整。從七月份開始了我的網絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了??傮w來說,現在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓杂袝r候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態(tài),調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
3.關于對網絡的總結報告。
互聯網年度工作總結個人篇十一
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網點故障遠程協助?,F對前期工作如下總結和計劃:
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況,
我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng),在實施呼叫系統(tǒng)期間出現一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現象,進行更進維護。
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的'路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
互聯網年度工作總結個人篇十二
1、提高關區(qū)骨干網絡基礎保障能力。
繼續(xù)進行關區(qū)廣域骨干網的升級擴容工作,建設關區(qū)信息高速公路。
2、繼續(xù)加強關區(qū)機房的建設和安全運行。
根據今年國家公布的《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》,提出我關區(qū)機房建設要求,加強關區(qū)網絡和機房安全建設。進行總關機房的擴容工作,增加機房ups供電能力,優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監(jiān)控系統(tǒng),對機房進行精細化管理。
3、進行管理網對外接入局域網的建設。
根據總署指導方案和我關的實際情況,制定出我關建設方案,清理規(guī)范現有系統(tǒng),滿足信息安全要求。
4、進行關區(qū)網絡維護小組建設。
為解決網絡維護人力問題,提高網絡故障反應速度,以關區(qū)網絡升級擴容為契機,重點培養(yǎng)幾名隸屬關網絡維護人員,能夠對周邊隸屬關進行網絡故障排除。
互聯網年度工作總結個人篇十三
在互聯網的浪潮下,各個行業(yè)都面臨著互聯網帶來的機遇和挑戰(zhàn),影視產業(yè)也不例外,其面臨互聯網融合的趨勢不可更改。今天小編為大家精心挑選了關于互聯網年度工作總結的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
互聯網年度工作總結20xx年,網絡管理科以兩級關長會議精神為指導,按照“注重基礎、加強監(jiān)控、提高效率、安全穩(wěn)定”的工作思路,加大科技基礎建設,加強各系統(tǒng)運行監(jiān)控,發(fā)揮職能管理,提高運行效率,確保關區(qū)網絡、機房、視頻會議等系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。全年共加班46人次,共計210個小時,調整防火墻參數近100次,調整網絡設備參數100余次,排除網絡故障80余次,安裝調試網絡設備60余臺。共維護總署視頻會議12次,關區(qū)視頻會議7次。
一、加強科技基礎建設,做好重大工程建設。
(一)部署總署高清視頻會議系統(tǒng)
根據總署統(tǒng)一規(guī)劃,調試開通我關到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”。該系統(tǒng)單獨使用我關到總署的2m專線,采用硬件系統(tǒng),比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng),畫面質量、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視頻會議。為確保全國海關電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用,根據科技司要求,安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日),對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班,達到100%出勤率,圓滿完成值班任務,受到總署科技司表揚。
同時,做好關區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作。研究新的應用,在監(jiān)控中心安裝實現可視指揮的功能。全年共召開全關區(qū)視頻會議7次,節(jié)省辦公經費約112萬元(按每次會議16萬估算)。
(二)繼續(xù)進行總關大樓綜合布線工作
了驗收條件。同時,做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設計工作,確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求。
(三)進行關區(qū)網絡升級改造
關區(qū)骨干網絡自2005年“三網改造”完成后基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網絡需求,同時根據關領導的要求,上半年啟動了關區(qū)廣域網網絡升級改造工作。經過調研,確定采用mstp線路和mplsvpn技術建設關區(qū)骨干網絡。經過與電信運營商的多次協商,引進多家運營商競爭機制,大幅降低線路租費,為網絡升級改造創(chuàng)造了條件。通過引入mplsvpn技術,能夠增強關區(qū)網絡的安全性,提高網絡的可控性,實現業(yè)務及管理網傳輸的負載均衡及互備,實現關區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關內部網上跨地市傳輸,提升關區(qū)網絡平臺的綜合應用能力,對關區(qū)網絡建設是一次重大的飛躍。為做好此項工作,我科根據處領導要求積極尋求總署支持,向總署科技司提交了技術方案,并順利地通過了總署組織的專家組評審論證。
為解決網絡改造出現的線路租費缺口,統(tǒng)一規(guī)范關區(qū)二級現場專線費用,與三家電信運營商簽訂全省線路資費框架性協議,規(guī)范收費標準,清除不合理收費。同時根據海關法和總署監(jiān)管場所管理辦法,將一部分專線費用改為企業(yè)支付,節(jié)省我關線路經費;經過清理,二級現場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬,彌補了全省網絡擴容經費需求。
目前該項目各項準備工作均已完畢,工程已進入實施前的模擬測試階段。
(四)繼續(xù)進行關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設
根據關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設統(tǒng)一規(guī)劃,參與并制定大港、郵辦、機場、黃島海關全年的視頻監(jiān)控建設工作方案。配合港務局實現視頻監(jiān)控光纖入戶,實現大港港區(qū)內的監(jiān)控。加強對關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導和規(guī)劃,先后到保稅物流園區(qū)、日照和東營進行實地調研和指導。
針對寬視界傳輸方式的缺陷,積極探索視頻監(jiān)控網絡傳輸的新模式。以東營海關為試點,采用“分段”的方式實現視頻圖像的傳輸,即:由監(jiān)管場所至海關采用mstp 局域網方式傳輸,隸屬海關再采用2m互聯網接入方式,實現總關對其監(jiān)控圖像的實時查看。這種方式投入及運維成本均很低,且圖像效果很好,可在關區(qū)內推廣使用。此外,在該關還進行了視頻圖像異地存儲的測試,確保保稅倉庫等無海關人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關,滿足了監(jiān)控要求。
(五)加強對外接入局域網聯網建設
管理網對外接入局域網是我關對外接入的網絡平臺。為加強各直屬關對外接入局
域網的建設,總署下發(fā)了“海關管理網對外接入局域網安全建設指導方案”。我科對
該方案進行深入研究,組織專題會與安全科、系統(tǒng)科等相關科室共同討論,調研在我
關的可行性,分析我關現狀與總署要求的差距,逐步實現外單位與我關的規(guī)范接入。
此外,今年在對外接入局域網推廣了以下工程項目。
1、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作。
為落實總署黨組關于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設進度的指示精神,進一步提高海關對
進出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平,根據總署要求,先后開通
了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等
9家企業(yè)與我關的vpn線路連接,實現系統(tǒng)的數據傳輸。
2、實施“關庫聯網“工程。
為進一步加強稅收入庫管理,實現入庫稅收回執(zhí)自動核銷,實施青島海關與青島
人民銀行聯網工程。經過積極與青島人民銀行技術部門溝通,制定符合我關實際的聯
網方案。
3、實施出口加工區(qū)聯網工程。
按照加工貿易和保稅監(jiān)管改革指導方案的要求,為實現出口加工區(qū)信息化管理,
海關與出口加工區(qū)聯網工程。實現省內7個出口加工區(qū)通過vpn方式接入我關管理網
對外接入局域網。
二、根據信息系統(tǒng)等級保護要求,加強信息系統(tǒng)運行監(jiān)控。
(一)建設互聯網應用監(jiān)控系統(tǒng)
按照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》(國務院令第147號)、
該系統(tǒng)已完成測試驗收,并投入使用。
(二)管理網服務器安全域劃分工作
按照總署的統(tǒng)一部署,根據我關管理網服務器實際情況,規(guī)劃網絡結構,編寫青
島海關實施方案、應急預案。協調專業(yè)公司對方案進行試驗、論證,最終確定安全可
靠的整體方案。共對144臺管理網服務器詳細信息進行了全面調查、測試、統(tǒng)計,做
好前期準備。進行服務器遷移工作。共向過渡區(qū)遷移服務器103臺,然后根據業(yè)務需
求再遷移到保護區(qū)。目前保護區(qū)有68臺服務器。配置訪問控制規(guī)則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺
根據總署統(tǒng)一要求,為加強信息系統(tǒng)安全運行,在管理網和運行網部署信息安全
我關的系統(tǒng)安裝工作。
(四)認真做好網絡安全檢查工作
配合山東省保密委對我關涉密網絡進行檢查;根據總署統(tǒng)一部署,完成紅機網的安全檢查和整改工作;完成網絡信息安全檢查工作。
前現狀進行自查、分析,提出整改意見,進行整改規(guī)劃,進行設備申請預算。對紅機
網設備、線路進行排查標識,在總關大樓內完成安裝電磁傳導干擾器40臺。根據總署“分級保護測評申請書審核單”反饋意見重新研究有關網絡、電源、設備等整改事宜,根據意見對“青島海關分級保護測評申請書”12項內容進行修改。
三、積極發(fā)揮職能作用,指導關區(qū)網絡、機房等系統(tǒng)的建設和運行。
(一)進行關區(qū)部分隸屬關網絡機房安全巡檢。
行了網絡、機房安全巡檢。根據巡檢結果,我科進行認真分析,確定出機房、設備運
工作是初次嘗試,效果明顯,今后將繼續(xù)進行。
(二)加強網絡運維制度建設
區(qū)網絡運維工作的水平,發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點的檢查指導
維規(guī)范新建辦公點的機房、綜合布線、網絡等基礎信息系統(tǒng)建設,我科參加黃島
保稅物流園區(qū)、大港海關旅檢現場、機場物流園區(qū)、日照保稅物流園區(qū)、濰坊海關駐
北港辦、濰坊海關駐壽光辦的建設和驗收工作,并為蓬萊海關及其駐長島辦完成網絡
升級改造。
(四)制定“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。
為加強關區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作,確保系統(tǒng)正常運行,參照總署下發(fā)的
視頻會議管理規(guī)定,制定了我關“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作,擬在2010年下發(fā)關區(qū)。
(五)積極做好專項經費的申請工作
根據總署文件,統(tǒng)計關區(qū)2010年機房裝修需求并上報總署。經過精心準備材料,及時與總署科技司溝通,最終確定總關機房等四個機房的裝修改造經費。同時上報2006年機房裝修工程完成情況和關區(qū)2010年專項經費的申請工作。
四、認真作好其他系統(tǒng)建設工作
1、建設五層辦公區(qū)無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)
根據處務會決定,進行五樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。采用無線技術,聯系施工單位到
五樓實地查看攝像頭、監(jiān)控主機安裝施工位置,確定實施方案。完成四個攝像頭更換、調整、測試、驗收,目前系統(tǒng)已正式投入運行。
2、完成h986港區(qū)聯網工程
規(guī)劃大港港區(qū)內的光纖規(guī)劃。利用港區(qū)建設視頻監(jiān)控的時機,完成港務局機房到
老海關和h986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿足港區(qū)內視頻監(jiān)控需要外,還
聯網接入。
3、進行機房ups后備電池的擴容工作
為加強機房運行安全,增加機房電源后備供電時間,進行了ups后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘,大大增加了停電時后備電源的供電時間,使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關機,提高了信息系統(tǒng)的安全。
4、完成對我關vpn網關升級。
勤武警通過互聯網vpn訪問武警執(zhí)勤信息平臺。
五、明年年工作打算
1、提高關區(qū)骨干網絡基礎保障能力。
繼續(xù)進行關區(qū)廣域骨干網的升級擴容工作,建設關區(qū)信息高速公路。
2、繼續(xù)加強關區(qū)機房的建設和安全運行。
優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監(jiān)控系統(tǒng),對機房進行精細化管理。
3、進行管理網對外接入局域網的建設
根據總署指導方案和我關的實際情況,制定出我關建設方案,清理規(guī)范現有系統(tǒng),滿足信息安全要求。
4、進行關區(qū)網絡維護小組建設
為解決網絡維護人力問題,提高網絡故障反應速度,以關區(qū)網絡升級擴容為契機,重點培養(yǎng)幾名隸屬關網絡維護人員,能夠對周邊隸屬關進行網絡故障排除。
互聯網年度工作總結個人篇十四
進行五樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。采用無線技術聯系施工單位到五樓實地查看攝像頭、監(jiān)控主機安裝施工位置確定實施方案。完成四個攝像頭更換、調整、測試、驗收目前系統(tǒng)已正式投入運行。
2、完成h986港區(qū)聯網工程。
規(guī)劃大港港區(qū)內的光纖規(guī)劃。利用港區(qū)建設視頻監(jiān)控的時機,完成港務局機房到老海關和h986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿足港區(qū)內視頻監(jiān)控需要外,還能夠實現數據傳輸,解決老海關到h986之間光纖緊張的問題,同時實現了h986的互聯網接入。
3、進行機房ups后備電池的擴容工作。
為加強機房運行安全,增加機房電源后備供電時間,進行了ups后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘,大大增加了停電時后備電源的供電時間,使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關機,提高了信息系統(tǒng)的安全。
4、完成對我關___網關升級。
為解決電信3g無線聯網不正常問題,對我關___網關進行升級,并更換升級所有用戶證書。同時配合系統(tǒng)運行科將武警執(zhí)勤信息平臺從管理網遷移到外聯網,實現執(zhí)勤武警通過互聯網___訪問武警執(zhí)勤信息平臺。
互聯網年度工作總結個人篇十五
在互聯網的浪潮下,各個行業(yè)都面臨著互聯網帶來的機遇和挑戰(zhàn),影視產業(yè)也不例外,其面臨互聯網融合的趨勢不可更改。今天小編為大家精心挑選了關于互聯網。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年,網絡管理科以兩級關長會議精神為指導,按照“注重基礎、加強監(jiān)控、提高效率、安全穩(wěn)定”的工作思路,加大科技基礎建設,加強各系統(tǒng)運行監(jiān)控,發(fā)揮職能管理,提高運行效率,確保關區(qū)網絡、機房、視頻會議等系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。全年共加班46人次,共計210個小時,調整防火墻參數近100次,調整網絡設備參數100余次,排除網絡故障80余次,安裝調試網絡設備60余臺。共維護總署視頻會議12次,關區(qū)視頻會議7次。
(一)部署總署高清視頻會議系統(tǒng)。
根據總署統(tǒng)一規(guī)劃,調試開通我關到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”。該系統(tǒng)單獨使用我關到總署的2m專線,采用硬件系統(tǒng),比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng),畫面質量、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視頻會議。為確保全國海關電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用,根據科技司要求,安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日),對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班,達到100%出勤率,圓滿完成值班任務,受到總署科技司表揚。
同時,做好關區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作。研究新的應用,在監(jiān)控中心安裝實現可視指揮的功能。全年共召開全關區(qū)視頻會議7次,節(jié)省辦公經費約112萬元(按每次會議16萬估算)。
(二)繼續(xù)進行總關大樓綜合布線工作。
繼續(xù)進行去年開始的大樓綜合布線系統(tǒng)。一是對弱電井進行了清理改造。清理弱電井內線路,鋪設防靜電地板,安裝接地箱。二是在中心機房遷移網絡設備,安裝骨干光纖、雙絞線配線架。三是完成四層西廳辦公區(qū)的裝修、清理工作。由于大樓已經正常工作,工作時間不能夠影響正常辦公,而且對衛(wèi)生、安全有較高的要求,所有工作必須在下班后和節(jié)假日進行,加班加點進行施工。截止到11月底,大樓綜合布線驗收測試工作已經完成。邀請山東省計算機網絡質量監(jiān)督檢驗站對我關綜合布線系統(tǒng)進行抽測,共選取9個樓層的300個信息點和20對光纖。檢測合格率達到100%,具備了驗收條件。同時,做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設計工作,確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求。
(三)進行關區(qū)網絡升級改造。
關區(qū)骨干網絡自20xx年“三網改造”完成后基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網絡需求,同時根據關領導的要求,上半年啟動了關區(qū)廣域網網絡升級改造工作。經過調研,確定采用mstp線路和mplsvpn技術建設關區(qū)骨干網絡。經過與電信運營商的多次協商,引進多家運營商競爭機制,大幅降低線路租費,為網絡升級改造創(chuàng)造了條件。通過引入mplsvpn技術,能夠增強關區(qū)網絡的安全性,提高網絡的可控性,實現業(yè)務及管理網傳輸的負載均衡及互備,實現關區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關內部網上跨地市傳輸,提升關區(qū)網絡平臺的綜合應用能力,對關區(qū)網絡建設是一次重大的飛躍。為做好此項工作,我科根據處領導要求積極尋求總署支持,向總署科技司提交了技術方案,并順利地通過了總署組織的專家組評審論證。
為解決網絡改造出現的線路租費缺口,統(tǒng)一規(guī)范關區(qū)二級現場專線費用,與三家電信運營商簽訂全省線路資費框架性協議,規(guī)范收費標準,清除不合理收費。同時根據海關法和總署監(jiān)管場所管理辦法,將一部分專線費用改為企業(yè)支付,節(jié)省我關線路經費;經過清理,二級現場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬,彌補了全省網絡擴容經費需求。
目前該項目各項準備工作均已完畢,工程已進入實施前的模擬測試階段。
(四)繼續(xù)進行關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。
根據關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設統(tǒng)一規(guī)劃,參與并制定大港、郵辦、機場、黃島海關全年的視頻監(jiān)控建設。
工作方案。
配合港務局實現視頻監(jiān)控光纖入戶,實現大港港區(qū)內的監(jiān)控加強對關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導和規(guī)劃,先后到保稅物流園區(qū)、日照和東營進行實地調研和指導。
針對寬視界傳輸方式的缺陷,積極探索視頻監(jiān)控網絡傳輸的新模式。以東營海關為試點,采用“分段”的方式實現視頻圖像的傳輸,即:由監(jiān)管場所至海關采用mstp局域網方式傳輸,隸屬海關再采用2m互聯網接入方式,實現總關對其監(jiān)控圖像的實時查看。這種方式投入及運維成本均很低,且圖像效果很好,可在關區(qū)內推廣使用。此外,在該關還進行了視頻圖像異地存儲的測試,確保保稅倉庫等無海關人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關,滿足了監(jiān)控要求。
(五)加強對外接入局域網聯網建設。
管理網對外接入局域網是我關對外接入的網絡平臺。為加強各直屬關對外接入局域網的建設,總署下發(fā)了“海關管理網對外接入局域網安全建設指導方案”。我科對該方案進行深入研究,組織專題會與安全科、系統(tǒng)科等相關科室共同討論,調研在我關的可行性,分析我關現狀與總署要求的差距,逐步實現外單位與我關的規(guī)范接入。此外,今年在對外接入局域網推廣了以下工程項目。
1、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作。
為落實總署黨組關于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設進度的指示精神,進一步提高海關對進出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平,根據總署要求,先后開通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等9家企業(yè)與我關的vpn線路連接,實現系統(tǒng)的數據傳輸。
2、實施“關庫聯網“工程。
為進一步加強稅收入庫管理,實現入庫稅收回執(zhí)自動核銷,實施青島海關與青島人民銀行聯網工程。經過積極與青島人民銀行技術部門溝通,制定符合我關實際的聯網方案。
3、實施出口加工區(qū)聯網工程。
按照加工貿易和保稅監(jiān)管改革指導方案的要求,為實現出口加工區(qū)信息化管理,實施了出口加工區(qū)聯網工程。根據我關網絡環(huán)境,兼顧可行性、安全性、可靠性的要求,我科制定詳細聯網方案,協調廠商完成了網絡設備安裝、聯跳測試,實施了青島海關與出口加工區(qū)聯網工程。實現省內7個出口加工區(qū)通過vpn方式接入我關管理網對外接入局域網。
按照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》(國務院令第147號)、《互聯網安全保護技術措施規(guī)定》(公安部第82號令)等法律法規(guī)的規(guī)定,為加強總關辦公樓互聯網應用管理,規(guī)避用戶不良行為給單位帶來的法律風險,合理利用互聯網資源,我科將建設互聯網應用監(jiān)控系統(tǒng)列為我關今年科技項目。經過前期調研和討論,完成系統(tǒng)功能需求分析和技術方案設計,并廣泛試用各個廠商的產品。共測試了烽火、網康、深信服和奕馳等公司的產品。經過兩個多月的試用,基本確定采用網絡督察系統(tǒng)。網絡督察系統(tǒng)運行穩(wěn)定,功能全面,操作靈活,能夠滿足我關的實際需要。目前該系統(tǒng)已完成測試驗收,并投入使用。
(二)管理網服務器安全域劃分工作。
應急預案。
協調專業(yè)公司對方案進行試驗、論證,最終確定安全可靠的整體方案共對144臺管理網服務器詳細信息進行了全面調查、測試、統(tǒng)計,做好前期準備進行服務器遷移工作共向過渡區(qū)遷移服務器103臺,然后根據業(yè)務需求再遷移到保護區(qū)目前保護區(qū)有68臺服務器配置訪問控制規(guī)則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺。
根據總署統(tǒng)一要求,為加強信息系統(tǒng)安全運行,在管理網和運行網部署信息安全管理平臺。我科積極配合系統(tǒng)安裝調試,提前在運行網及管理網上安裝、調試ca系統(tǒng),為調試總署推廣的安全管理平臺做好準備。同時,積極與系統(tǒng)安裝人員協調,做好在我關的系統(tǒng)安裝工作。
(四)認真做好網絡安全檢查工作。
配合山東省保密委對我關涉密網絡進行檢查;根據總署統(tǒng)一部署,完成紅機網的安全檢查和整改工作;完成網絡信息安全檢查工作。
根據總署要求,做好我關“涉密辦公網自測評估整改”工作。編寫涉及網絡設備、機房、電源等內容的“青島海關涉密信息系統(tǒng)分級保護自測評及整改記錄單”,對目前現狀進行自查、分析,提出整改意見,進行整改規(guī)劃,進行設備申請預算。對紅機網設備、線路進行排查標識,在總關大樓內完成安裝電磁傳導干擾器40臺。根據總署“分級保護測評。
申請書。
審核單”反饋意見重新研究有關網絡、電源、設備等整改事宜,根據意見對“青島海關分級保護測評申請書”12項內容進行修改。
(一)進行關區(qū)部分隸屬關網絡機房安全巡檢。
根據處領導的要求,今年我科加強了對隸屬關機房、網絡設備的運維工作指導檢查。9月21日至30日,安排專業(yè)技術人員對濟南、煙臺等9個重要業(yè)務現場海關進行了網絡、機房安全巡檢。根據巡檢結果,我科進行認真分析,確定出機房、設備運行過程中普遍存在的問題,全關區(qū)下發(fā)“關于進行網絡、機房安全自查整改的通知”,提出具體整改要求,規(guī)范關區(qū)各隸屬關和現場機房和網絡設備的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試,效果明顯,今后將繼續(xù)進行。
(二)加強網絡運維制度建設。
為規(guī)范網絡運維工作,我科完成《青島海關業(yè)務運行網、業(yè)務管理網維護管理辦法》的編寫,并向關區(qū)下發(fā)征求意見。該辦法將作為指導今后關區(qū)網絡運維工作的標準,對規(guī)范網絡運維工作的流程,明確職責分工,增強網絡運維的整體意識,提升關區(qū)網絡運維工作的水平,發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點的檢查指導。
維規(guī)范新建辦公點的機房、綜合布線、網絡等基礎信息系統(tǒng)建設,我科參加黃島保稅物流園區(qū)、大港海關旅檢現場、機場物流園區(qū)、日照保稅物流園區(qū)、濰坊海關駐北港辦、濰坊海關駐壽光辦的建設和驗收工作,并為蓬萊海關及其駐長島辦完成網絡升級改造。
(四)制定“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。
為加強關區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作,確保系統(tǒng)正常運行,參照總署下發(fā)的視頻會議管理規(guī)定,制定了我關“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作,擬在20xx年下發(fā)關區(qū)。
(五)積極做好專項經費的申請工作。
根據總署文件,統(tǒng)計關區(qū)20xx年機房裝修需求并上報總署。經過精心準備材料,及時與總署科技司溝通,最終確定總關機房等四個機房的裝修改造經費。同時上報20xx年機房裝修工程完成情況和關區(qū)20xx年專項經費的申請工作。
1、建設五層辦公區(qū)無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
根據處務會決定,進行五樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。采用無線技術,聯系施工單位到五樓實地查看攝像頭、監(jiān)控主機安裝施工位置,確定實施方案。完成四個攝像頭更換、調整、測試、驗收,目前系統(tǒng)已正式投入運行。
2、完成h986港區(qū)聯網工程。
規(guī)劃大港港區(qū)內的光纖規(guī)劃。利用港區(qū)建設視頻監(jiān)控的時機,完成港務局機房到老海關和h986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿足港區(qū)內視頻監(jiān)控需要外,還能夠實現數據傳輸,解決老海關到h986之間光纖緊張的問題,同時實現了h986的互聯網接入。
3、進行機房ups后備電池的擴容工作。
為加強機房運行安全,增加機房電源后備供電時間,進行了ups后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘,大大增加了停電時后備電源的供電時間,使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關機,提高了信息系統(tǒng)的安全。
4、完成對我關vpn網關升級。
為解決電信3g無線聯網不正常問題,對我關vpn網關進行升級,并更換升級所有用戶證書。同時配合系統(tǒng)運行科將武警執(zhí)勤信息平臺從管理網遷移到外聯網,實現執(zhí)勤武警通過互聯網vpn訪問武警執(zhí)勤信息平臺。
1、提高關區(qū)骨干網絡基礎保障能力。
繼續(xù)進行關區(qū)廣域骨干網的升級擴容工作,建設關區(qū)信息高速公路。
2、繼續(xù)加強關區(qū)機房的建設和安全運行。
根據今年國家公布的《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》,提出我關區(qū)機房建設要求,加強關區(qū)網絡和機房安全建設。進行總關機房的擴容工作,增加機房ups供電能力,優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監(jiān)控系統(tǒng),對機房進行精細化管理。
3、進行管理網對外接入局域網的建設。
根據總署指導方案和我關的實際情況,制定出我關建設方案,清理規(guī)范現有系統(tǒng),滿足信息安全要求。
4、進行關區(qū)網絡維護小組建設。
為解決網絡維護人力問題,提高網絡故障反應速度,以關區(qū)網絡升級擴容為契機,重點培養(yǎng)幾名隸屬關網絡維護人員,能夠對周邊隸屬關進行網絡故障排除。
互聯網年度工作總結個人篇十六
20xx年,網絡管理科以兩級關長會議精神為指導,按照“注重基礎、加強監(jiān)控、提高效率、安全穩(wěn)定”的工作思路,加大科技基礎建設,加強各系統(tǒng)運行監(jiān)控,發(fā)揮職能管理,提高運行效率,確保關區(qū)網絡、機房、視頻會議等系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。全年共加班46人次,共計210個小時,調整防火墻參數近100次,調整網絡設備參數100余次,排除網絡故障80余次,安裝調試網絡設備60余臺。共維護總署視頻會議12次,關區(qū)視頻會議7次。
一、加強科技基礎建設,做好重大工程建設。
(一)部署總署高清視頻會議系統(tǒng)。
根據總署統(tǒng)一規(guī)劃,調試開通我關到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”。該系統(tǒng)單獨使用我關到總署的2m專線,采用硬件系統(tǒng),比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng),畫面質量、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視頻會議。為確保全國海關電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用,根據科技司要求,安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日),對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班,達到100%出勤率,圓滿完成值班任務,受到總署科技司表揚。
同時,做好關區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作。研究新的應用,在監(jiān)控中心安裝實現可視指揮的功能。全年共召開全關區(qū)視頻會議7次,節(jié)省辦公經費約112萬元(按每次會議16萬估算)。
(二)繼續(xù)進行總關大樓綜合布線工作。
繼續(xù)進行去年開始的大樓綜合布線系統(tǒng)。一是對弱電井進行了清理改造。清理弱電井內線路,鋪設防靜電地板,安裝接地箱。二是在中心機房遷移網絡設備,安裝骨干光纖、雙絞線配線架。三是完成四層西廳辦公區(qū)的裝修、清理工作。由于大樓已經正常工作,工作時間不能夠影響正常辦公,而且對衛(wèi)生、安全有較高的要求,所有工作必須在下班后和節(jié)假日進行,加班加點進行施工。截止到11月底,大樓綜合布線驗收測試工作已經完成。邀請山東省計算機網絡質量監(jiān)督檢驗站對我關綜合布線系統(tǒng)進行抽測,共選取9個樓層的300個信息點和20對光纖。檢測合格率達到100%,具備了驗收條件。同時,做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設計工作,確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求。
(三)進行關區(qū)網絡升級改造。
關區(qū)骨干網絡自20xx年“三網改造”完成后基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網絡需求,同時根據關領導的要求,上半年啟動了關區(qū)廣域網網絡升級改造工作。經過調研,確定采用mstp線路和mpls技術建設關區(qū)骨干網絡。經過與電信運營商的多次協商,引進多家運營商競爭機制,大幅降低線路租費,為網絡升級改造創(chuàng)造了條件。通過引入mpls技術,能夠增強關區(qū)網絡的安全性,提高網絡的可控性,實現業(yè)務及管理網傳輸的負載均衡及互備,實現關區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關內部網上跨地市傳輸,提升關區(qū)網絡平臺的綜合應用能力,對關區(qū)網絡建設是一次重大的飛躍。為做好此項工作,我科根據處領導要求積極尋求總署支持,向總署科技司提交了技術方案,并順利地通過了總署組織的專家組評審論證。
為解決網絡改造出現的線路租費缺口,統(tǒng)一規(guī)范關區(qū)二級現場專線費用,與三家電信運營商簽訂全省線路資費框架性協議,規(guī)范收費標準,清除不合理收費。同時根據海關法和總署監(jiān)管場所管理辦法,將一部分專線費用改為企業(yè)支付,節(jié)省我關線路經費;經過清理,二級現場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬,彌補了全省網絡擴容經費需求。
目前該項目各項準備工作均已完畢,工程已進入實施前的模擬測試階段。
(四)繼續(xù)進行關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。
根據關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設統(tǒng)一規(guī)劃,參與并制定大港、郵辦、機場、黃島海關全年的視頻監(jiān)控建設工作方案。配合港務局實現視頻監(jiān)控光纖入戶,實現大港港區(qū)內的監(jiān)控。加強對關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導和規(guī)劃,先后到保稅物流園區(qū)、日照和東營進行實地調研和指導。
針對寬視界傳輸方式的缺陷,積極探索視頻監(jiān)控網絡傳輸的新模式。以東營海關為試點,采用“分段”的方式實現視頻圖像的傳輸,即:由監(jiān)管場所至海關采用mstp局域網方式傳輸,隸屬海關再采用2m互聯網接入方式,實現總關對其監(jiān)控圖像的實時查看。這種方式投入及運維成本均很低,且圖像效果很好,可在關區(qū)內推廣使用。此外,在該關還進行了視頻圖像異地存儲的測試,確保保稅倉庫等無海關人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關,滿足了監(jiān)控要求。
(五)加強對外接入局域網聯網建設。
管理網對外接入局域網是我關對外接入的網絡平臺。為加強各直屬關對外接入局域網的建設,總署下發(fā)了“海關管理網對外接入局域網安全建設指導方案”。我科對該方案進行深入研究,組織專題會與安全科、系統(tǒng)科等相關科室共同討論,調研在我關的可行性,分析我關現狀與總署要求的差距,逐步實現外單位與我關的規(guī)范接入。此外,今年在對外接入局域網推廣了以下工程項目。
1、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作。
為落實總署黨組關于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設進度的指示精神,進一步提高海關對進出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平,根據總署要求,先后開通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等9家企業(yè)與我關的線路連接,實現系統(tǒng)的數據傳輸。
2、實施“關庫聯網“工程。
為進一步加強稅收入庫管理,實現入庫稅收回執(zhí)自動核銷,實施青島海關與青島人民銀行聯網工程。經過積極與青島人民銀行技術部門溝通,制定符合我關實際的聯網方案。
3、實施出口加工區(qū)聯網工程。
按照加工貿易和保稅監(jiān)管改革指導方案的要求,為實現出口加工區(qū)信息化管理,實施了出口加工區(qū)聯網工程。根據我關網絡環(huán)境,兼顧可行性、安全性、可靠性的要求,我科制定詳細聯網方案,協調廠商完成了網絡設備安裝、聯跳測試,實施了青島海關與出口加工區(qū)聯網工程。實現省內7個出口加工區(qū)通過方式接入我關管理網對外接入局域網。
二、根據信息系統(tǒng)等級保護要求,加強信息系統(tǒng)運行監(jiān)控。
按照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》(國務院令第147號)、《互聯網安全保護技術措施規(guī)定》(公安部第82號令)等法律法規(guī)的規(guī)定,為加強總關辦公樓互聯網應用管理,規(guī)避用戶不良行為給單位帶來的法律風險,合理利用互聯網資源,我科將建設互聯網應用監(jiān)控系統(tǒng)列為我關今年科技項目。經過前期調研和討論,完成系統(tǒng)功能需求分析和技術方案設計,并廣泛試用各個廠商的產品。共測試了烽火、網康、深信服和奕馳等公司的產品。經過兩個多月的試用,基本確定采用網絡督察系統(tǒng)。網絡督察系統(tǒng)運行穩(wěn)定,功能全面,操作靈活,能夠滿足我關的實際需要。目前該系統(tǒng)已完成測試驗收,并投入使用。
(二)管理網服務器安全域劃分工作。
按照總署的統(tǒng)一部署,根據我關管理網服務器實際情況,規(guī)劃網絡結構,編寫青島海關實施方案、應急預案。協調專業(yè)公司對方案進行試驗、論證,最終確定安全可靠的整體方案。共對144臺管理網服務器詳細信息進行了全面調查、測試、統(tǒng)計,做好前期準備。進行服務器遷移工作。共向過渡區(qū)遷移服務器103臺,然后根據業(yè)務需求再遷移到保護區(qū)。目前保護區(qū)有68臺服務器。配置訪問控制規(guī)則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺。
根據總署統(tǒng)一要求,為加強信息系統(tǒng)安全運行,在管理網和運行網部署信息安全管理平臺。我科積極配合系統(tǒng)安裝調試,提前在運行網及管理網上安裝、調試ca系統(tǒng),為調試總署推廣的安全管理平臺做好準備。同時,積極與系統(tǒng)安裝人員協調,做好在我關的系統(tǒng)安裝工作。
(四)認真做好網絡安全檢查工作。
配合山東省保密委對我關涉密網絡進行檢查;根據總署統(tǒng)一部署,完成紅機網的安全檢查和整改工作;完成網絡信息安全檢查工作。
根據總署要求,做好我關“涉密辦公網自測評估整改”工作。編寫涉及網絡設備、機房、電源等內容的“青島海關涉密信息系統(tǒng)分級保護自測評及整改記錄單”,對目前現狀進行自查、分析,提出整改意見,進行整改規(guī)劃,進行設備申請預算。對紅機網設備、線路進行排查標識,在總關大樓內完成安裝電磁傳導干擾器40臺。根據總署“分級保護測評申請書審核單”反饋意見重新研究有關網絡、電源、設備等整改事宜,根據意見對“青島海關分級保護測評申請書”12項內容進行修改。
三、積極發(fā)揮職能作用,指導關區(qū)網絡、機房等系統(tǒng)的建設和運行。
(一)進行關區(qū)部分隸屬關網絡機房安全巡檢。
根據處領導的要求,今年我科加強了對隸屬關機房、網絡設備的運維工作指導檢查。9月21日至30日,安排專業(yè)技術人員對濟南、煙臺等9個重要業(yè)務現場海關進行了網絡、機房安全巡檢。根據巡檢結果,我科進行認真分析,確定出機房、設備運行過程中普遍存在的問題,全關區(qū)下發(fā)“關于進行網絡、機房安全自查整改的通知”,提出具體整改要求,規(guī)范關區(qū)各隸屬關和現場機房和網絡設備的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試,效果明顯,今后將繼續(xù)進行。
(二)加強網絡運維制度建設。
為規(guī)范網絡運維工作,我科完成《青島海關業(yè)務運行網、業(yè)務管理網維護管理辦法》的編寫,并向關區(qū)下發(fā)征求意見。該辦法將作為指導今后關區(qū)網絡運維工作的標準,對規(guī)范網絡運維工作的流程,明確職責分工,增強網絡運維的整體意識,提升關區(qū)網絡運維工作的水平,發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點的檢查指導。
維規(guī)范新建辦公點的機房、綜合布線、網絡等基礎信息系統(tǒng)建設,我科參加黃島保稅物流園區(qū)、大港海關旅檢現場、機場物流園區(qū)、日照保稅物流園區(qū)、濰坊海關駐北港辦、濰坊海關駐壽光辦的建設和驗收工作,并為蓬萊海關及其駐長島辦完成網絡升級改造。
(四)制定“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。
為加強關區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作,確保系統(tǒng)正常運行,參照總署下發(fā)的視頻會議管理規(guī)定,制定了我關“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作,擬在20xx年下發(fā)關區(qū)。
(五)積極做好專項經費的申請工作。
根據總署文件,統(tǒng)計關區(qū)20xx年機房裝修需求并上報總署。經過精心準備材料,及時與總署科技司溝通,最終確定總關機房等四個機房的裝修改造經費。同時上報20xx年機房裝修工程完成情況和關區(qū)20xx年專項經費的申請工作。
四、認真作好其他系統(tǒng)建設工作。
1、建設五層辦公區(qū)無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
根據處務會決定,進行五樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。采用無線技術,聯系施工單位到五樓實地查看攝像頭、監(jiān)控主機安裝施工位置,確定實施方案。完成四個攝像頭更換、調整、測試、驗收,目前系統(tǒng)已正式投入運行。
2、完成h986港區(qū)聯網工程。
規(guī)劃大港港區(qū)內的光纖規(guī)劃。利用港區(qū)建設視頻監(jiān)控的時機,完成港務局機房到老海關和h986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿足港區(qū)內視頻監(jiān)控需要外,還能夠實現數據傳輸,解決老海關到h986之間光纖緊張的問題,同時實現了h986的互聯網接入。
3、進行機房ups后備電池的擴容工作。
為加強機房運行安全,增加機房電源后備供電時間,進行了ups后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘,大大增加了停電時后備電源的供電時間,使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關機,提高了信息系統(tǒng)的安全。
4、完成對我關網關升級。
為解決電信3g無線聯網不正常問題,對我關網關進行升級,并更換升級所有用戶證書。同時配合系統(tǒng)運行科將武警執(zhí)勤信息平臺從管理網遷移到外聯網,實現執(zhí)勤武警通過互聯網訪問武警執(zhí)勤信息平臺。
1、提高關區(qū)骨干網絡基礎保障能力。
繼續(xù)進行關區(qū)廣域骨干網的升級擴容工作,建設關區(qū)信息高速公路。
2、繼續(xù)加強關區(qū)機房的建設和安全運行。
根據今年國家公布的《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》,提出我關區(qū)機房建設要求,加強關區(qū)網絡和機房安全建設。進行總關機房的擴容工作,增加機房ups供電能力,優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監(jiān)控系統(tǒng),對機房進行精細化管理。
3、進行管理網對外接入局域網的建設。
根據總署指導方案和我關的實際情況,制定出我關建設方案,清理規(guī)范現有系統(tǒng),滿足信息安全要求。
4、進行關區(qū)網絡維護小組建設。
為解決網絡維護人力問題,提高網絡故障反應速度,以關區(qū)網絡升級擴容為契機,重點培養(yǎng)幾名隸屬關網絡維護人員,能夠對周邊隸屬關進行網絡故障排除。
互聯網年度工作總結個人篇十七
根據總署統(tǒng)一規(guī)劃,調試開通我關到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”。該系統(tǒng)單獨使用我關到總署的2m專線,采用硬件系統(tǒng),比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng),畫面質量、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視頻會議。為確保全國海關電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用,根據科技司要求,安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日),對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班,達到100%出勤率,圓滿完成值班任務,受到總署科技司表揚。
同時,做好關區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作。研究新的應用,在監(jiān)控中心安裝實現可視指揮的功能。全年共召開全關區(qū)視頻會議7次,節(jié)省辦公經費約112萬元(按每次會議16萬估算)。
(二)繼續(xù)進行總關大樓綜合布線工作。
繼續(xù)進行去年開始的大樓綜合布線系統(tǒng)。一是對弱電井進行了清理改造。清理弱電井內線路,鋪設防靜電地板,安裝接地箱。二是在中心機房遷移網絡設備,安裝骨干光纖、雙絞線配線架。三是完成四層西廳辦公區(qū)的裝修、清理工作。由于大樓已經正常工作,工作時間不能夠影響正常辦公,而且對衛(wèi)生、安全有較高的要求,所有工作必須在下班后和節(jié)假日進行,加班加點進行施工。截止到11月底,大樓綜合布線驗收測試工作已經完成。邀請山東省計算機網絡質量監(jiān)督檢驗站對我關綜合布線系統(tǒng)進行抽測,共選取9個樓層的300個信息點和20對光纖。檢測合格率達到100%,具備了驗收條件。同時,做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設計工作,確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求。
(三)進行關區(qū)網絡升級改造。
關區(qū)骨干網絡自2005年“三網改造”完成后基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網絡需求,同時根據關領導的要求,上半年啟動了關區(qū)廣域網網絡升級改造工作。經過調研,確定采用mstp線路和mpls___技術建設關區(qū)骨干網絡。經過與電信運營商的多次協商,引進多家運營商競爭機制,大幅降低線路租費,為網絡升級改造創(chuàng)造了條件。通過引入mpls___技術,能夠增強關區(qū)網絡的安全性,提高網絡的可控性,實現業(yè)務及管理網傳輸的負載均衡及互備,實現關區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關內部網上跨地市傳輸,提升關區(qū)網絡平臺的綜合應用能力,對關區(qū)網絡建設是一次重大的飛躍。為做好此項工作,我科根據處領導要求積極尋求總署支持,向總署科技司提交了技術方案,并順利地通過了總署組織的專家組評審論證。
將一部分專線費用改為企業(yè)支付節(jié)省我關線路經費;經過清理二級現場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬彌補了全省網絡擴容經費需求。
目前該項目各項準備工作均已完畢,工程已進入實施前的模擬測試階段。
(四)繼續(xù)進行關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。
根據關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設統(tǒng)一規(guī)劃,參與并制定大港、郵辦、機場、黃島海關全年的視頻監(jiān)控建設工作方案。配合港務局實現視頻監(jiān)控光纖入戶,實現大港港區(qū)內的監(jiān)控。加強對關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導和規(guī)劃,先后到保稅物流園區(qū)、日照和東營進行實地調研和指導。
針對寬視界傳輸方式的缺陷,積極探索視頻監(jiān)控網絡傳輸的新模式。以東營海關為試點,采用“分段”的方式實現視頻圖像的傳輸,即:由監(jiān)管場所至海關采用mstp局域網方式傳輸,隸屬海關再采用2m互聯網接入方式,實現總關對其監(jiān)控圖像的實時查看。這種方式投入及運維成本均很低,且圖像效果很好,可在關區(qū)內推廣使用。此外,在該關還進行了視頻圖像異地存儲的測試,確保保稅倉庫等無海關人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關,滿足了監(jiān)控要求。
(五)加強對外接入局域網聯網建設。
管理網對外接入局域網是我關對外接入的網絡平臺。為加強各直屬關對外接入局域網的建設,總署下發(fā)了“海關管理網對外接入局域網安全建設指導方案”。我科對該方案進行深入研究,組織專題會與安全科、系統(tǒng)科等相關科室共同討論,調研在我關的可行性,分析我關現狀與總署要求的差距,逐步實現外單位與我關的規(guī)范接入。此外,今年在對外接入局域網推廣了以下工程項目。
1、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作。
為落實總署黨組關于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設進度的指示精神,進一步提高海關對進出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平,根據總署要求,先后開通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等9家企業(yè)與我關的___線路連接,實現系統(tǒng)的數據傳輸。
2、實施“關庫聯網“工程。
為進一步加強稅收入庫管理,實現入庫稅收回執(zhí)自動核銷,實施青島海關與青島人民銀行聯網工程。經過積極與青島人民銀行技術部門溝通,制定符合我關實際的聯網方案。
3、實施出口加工區(qū)聯網工程。
按照加工貿易和保稅監(jiān)管改革指導方案的要求,為實現出口加工區(qū)信息化管理,實施了出口加工區(qū)聯網工程。根據我關網絡環(huán)境,兼顧可行性、安全性、可靠性的要求,我科制定詳細聯網方案,協調廠商完成了網絡設備安裝、聯跳測試,實施了青島海關與出口加工區(qū)聯網工程。實現省內7個出口加工區(qū)通過___方式接入我關管理網對外接入局域網。
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