學(xué)習(xí)是一種持續(xù)不斷的過(guò)程,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。準(zhǔn)備一篇精彩的演講稿的技巧有哪些?接下來(lái)是一些成功者的心得體會(huì)和分享,或許可以給我們一些啟發(fā)。
輪胎售后承諾書(shū)篇一
1、公司成立專門(mén)的項(xiàng)目小組,按照招標(biāo)文件上的技術(shù)要求,數(shù)量進(jìn)行備貨,并對(duì)貨物抽樣檢查,以便一次達(dá)到驗(yàn)收合格。
2、聯(lián)系好生產(chǎn)廠家和物流公司隨時(shí)可發(fā)貨到達(dá)采購(gòu)人指定地點(diǎn)。
3、聯(lián)系采購(gòu)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人,在收到中標(biāo)通知書(shū)后5個(gè)工作日簽訂糧油采購(gòu)售后承諾書(shū),并協(xié)商好供貨的相關(guān)約定。
1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件要求,提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2、嚴(yán)格檢查和控制原材料的進(jìn)廠質(zhì)量。保證所供材料加工工藝完善、檢測(cè)手段完備。產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
3、對(duì)涉及分包商的供貨、質(zhì)量、材料性能、技術(shù)接口、服務(wù)等方面問(wèn)題負(fù)全部責(zé)任。按糧油采購(gòu)售后承諾書(shū)規(guī)定的關(guān)鍵部件分包商必須符合有關(guān)資質(zhì)的要求,并經(jīng)需方認(rèn)可。
4、對(duì)材料制造過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時(shí)向需方通報(bào),不隱瞞。若材料缺陷超過(guò)糧油采購(gòu)售后承諾書(shū)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),供方無(wú)條件更換。在安裝和試運(yùn)過(guò)程中,材料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,先處理問(wèn)題,再分清責(zé)任,一切以滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。
5、為所供的材料在生產(chǎn)、運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對(duì)所供材料盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理,直到需方滿意為止。
6、在開(kāi)箱過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)數(shù)量與糧油采購(gòu)售后承諾書(shū)數(shù)量不符,我方負(fù)責(zé)盡快免費(fèi)補(bǔ)齊。在材料的安裝、調(diào)試過(guò)程中以及今后在材料運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,如屬我方原因,我方將承擔(dān)責(zé)任,賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。
1、質(zhì)保期:按國(guó)家規(guī)定和廠家承諾實(shí)行“三包”,免費(fèi)送貨上門(mén);自驗(yàn)收合格后,所提供的質(zhì)保期為2年(免費(fèi)維修、維護(hù))。保修期滿后承諾繼續(xù)有償維修,并提供終身維修服務(wù)。
2、售后技術(shù)服務(wù)承諾:
遇到大的問(wèn)題,8小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修;如預(yù)計(jì)維修時(shí)間超過(guò)24小時(shí)提供備用機(jī)使用;保證采購(gòu)人正常使用。質(zhì)保期內(nèi)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)保養(yǎng)和維護(hù),提供終身維護(hù)和保養(yǎng)。設(shè)備自驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi),公司每3個(gè)月定期派專門(mén)的技術(shù)人員回訪,每30天進(jìn)行電話詢問(wèn)采購(gòu)方使用情況,除了解設(shè)備的使用運(yùn)行情況之外,并加強(qiáng)溝通了解,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,讓買(mǎi)方放心、使用方滿意。質(zhì)保期后也每半年定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查及維護(hù),預(yù)防事故的發(fā)生。
替代品服務(wù)說(shuō)明:
供應(yīng)商名稱(蓋章):
供應(yīng)商授權(quán)代表(簽字): __________
輪胎售后承諾書(shū)篇二
一、東港家具嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從東港家具產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起,東港家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)。“三包”期以外,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。
四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù),東港家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問(wèn)題特殊,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。
xxx有限公司。
xxx年x月x日。
輪胎售后承諾書(shū)篇三
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。
二、運(yùn)輸方式。
1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對(duì)方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
三、退換貨物承諾。
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
山東顏山泵業(yè)有限公司。
x年5月9日。
輪胎售后承諾書(shū)篇四
本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應(yīng)的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目(人為損壞除外):
(一)按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門(mén)維修服務(wù);
(二)免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的led燈具提供更換及維修;
(三)免費(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢;
(四)免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù);
詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下:
一、led燈具保修:
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費(fèi)保修。
二、運(yùn)輸方式。
在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后,我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求;
其次,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)劫F司;
第六、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開(kāi)箱驗(yàn)收時(shí),如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負(fù)責(zé)。
三、交貨時(shí)間。
在簽訂采購(gòu)合同后,我公司與貴司具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)。
品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì)在三天內(nèi)書(shū)面和電話通知貴司,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、安裝、調(diào)試服務(wù)。
我公司設(shè)有售后24小時(shí)熱線咨詢,在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過(guò)售后熱線咨詢我司技術(shù)人員,并對(duì)貴司在安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)的疑問(wèn)會(huì)耐心的與貴司交流,以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過(guò)程。
五、led燈具免費(fèi)保修期限(人為損壞除外)。
質(zhì)保期二年內(nèi)免費(fèi)保修。
即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準(zhǔn),以下稱“出貨日”)起二年內(nèi)(含),如果所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費(fèi)進(jìn)行維修。
六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限。
1).24小時(shí)服務(wù)熱線:。
我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專人值班的服務(wù)電話.號(hào)碼:,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī),節(jié)假日不休息。
2).30分鐘電話響應(yīng):。
在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。
3).7天*24小時(shí)工作制。
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節(jié)假日照常。
技術(shù)咨詢服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間:每周一至周日,8:00-----18:00。
七、故障修復(fù)時(shí)限。
如我公司提供的`產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題,我司將在4個(gè)工作日給予維修好。
八、其他。
詳細(xì)產(chǎn)品保修期限及細(xì)則以雙方簽訂的合同為依據(jù)。
輪胎售后承諾書(shū)篇五
惠州市諾盾汽車用品有限公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們有專人對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本產(chǎn)品由中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司聯(lián)合承保,對(duì)車主車內(nèi)個(gè)人財(cái)物進(jìn)行了雙重保護(hù)。
4、本產(chǎn)品經(jīng)過(guò)中國(guó)安全技術(shù)防范中心認(rèn)證,獲得中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證3c證書(shū):20xx031904000320,歐盟ce證書(shū):uk101101231。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,公司選材均選用國(guó)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)最可靠的材料配件。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給代理商。
3、為了本公司產(chǎn)品不斷創(chuàng)新力求完美,公司不斷研發(fā)更新產(chǎn)品更可靠的零部件,提升產(chǎn)品性能,做到產(chǎn)品不斷創(chuàng)新始終不加價(jià)。
4、為了保護(hù)各個(gè)代理商利益,我公司網(wǎng)站為唯一官方網(wǎng)站,代理商不得私自建立網(wǎng)站明碼標(biāo)價(jià)銷售我司產(chǎn)品,一經(jīng)查出我司要求對(duì)方立即終止網(wǎng)上銷售,否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險(xiǎn)理賠),嚴(yán)重者直接終止合作。
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
3、售后目標(biāo):不斷更新改良產(chǎn)品,力求做到銷售零售后的目標(biāo)。
4、服務(wù)原則:公司鄭重承諾產(chǎn)品由于質(zhì)量問(wèn)題一年內(nèi)包換。由于我司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的換貨我司承擔(dān)全部來(lái)回運(yùn)費(fèi)。在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
承諾人:
時(shí)間:
輪胎售后承諾書(shū)篇六
山西興達(dá)工貿(mào)有限公司多年來(lái)一直以“竭盡一切可能,真誠(chéng)為您服務(wù)”為宗旨,在重視和不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),更加注重產(chǎn)品及設(shè)備的售后服務(wù)。公司擁有一支年輕化、專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),用戶能在最短的時(shí)間內(nèi)得到我公司最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持及最滿意的售后服務(wù)。針對(duì)貴方的廚房工程,我公司鄭重承諾:
1、我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝設(shè)備。
2、自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按承諾對(duì)本招標(biāo)項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);。
二、技術(shù)服務(wù)承諾:
1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購(gòu)的設(shè)備按圖紙要求安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;。
2、設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,我方專業(yè)調(diào)試人員會(huì)同貴方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備操作和技術(shù)要點(diǎn)培訓(xùn)。使貴方操作、維護(hù)人員達(dá)到三會(huì)“會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)簡(jiǎn)單維修”。
3、產(chǎn)品安裝調(diào)試后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日。
輪胎售后承諾書(shū)篇七
致尊敬的顧客:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì)xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶,希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
24小時(shí)服務(wù)電話:
輪胎售后承諾書(shū)篇八
我們特向國(guó)內(nèi)外新老用戶承諾如下:
一、嚴(yán)格按國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、安裝、售后服務(wù)行為,用我們的真誠(chéng)、熱情、執(zhí)著和追求,全心全意為客戶奉獻(xiàn)最佳的設(shè)備配置方案一流的產(chǎn)品質(zhì)量,周到的安裝、維修服務(wù)。
三、為保證在第一時(shí)間內(nèi)趕到安裝、維修現(xiàn)場(chǎng),我公司已為之建成了體系完整、功能齊全的密集型銷售、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。保證在最短的時(shí)間內(nèi)為您解除后顧之憂。
四、我公司對(duì)售出產(chǎn)品售后服務(wù):一年內(nèi)免費(fèi)上門(mén)維修(人為因素除外)
注:請(qǐng)嚴(yán)格按使用說(shuō)明進(jìn)行操作,在精密的機(jī)床也需要您的精心維護(hù)。 出現(xiàn)影響使用故障的設(shè)備,保證3小時(shí)內(nèi)電話回復(fù),電話中解決不了的48小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)維修。
五、熱忱歡迎廣大新老用戶,以一次合作、終身為友為信條,經(jīng)常向我們提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面的改進(jìn)方案和建議。
以上各點(diǎn)售后服務(wù)承諾,我們一定信守諾言,言必行、行必果。
我們將與廣大客戶共創(chuàng)雙贏!
輪胎售后承諾書(shū)篇九
(3)乙方同意以不低于月?tīng)I(yíng)業(yè)額的_____%作為乙方工作每位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)金。
(4)乙方聘用駐場(chǎng)專柜導(dǎo)購(gòu)員,必須符合國(guó)家勞動(dòng)用人及福利的有關(guān)規(guī)定。
9.7乙方營(yíng)業(yè)員應(yīng)穿著甲方規(guī)定并統(tǒng)一制作的工服,工服配置每人兩套,合計(jì)人民幣_(tái)______元,費(fèi)用一次性由乙方承擔(dān)并提供給乙方營(yíng)業(yè)員穿著,甲方在乙方月?tīng)I(yíng)業(yè)款結(jié)算中扣除該費(fèi)用。
9.8乙方營(yíng)業(yè)員須接受甲方舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng),乙方并一次性承擔(dān)乙方營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)費(fèi)用150元/人,合計(jì)人民幣 場(chǎng)內(nèi)設(shè)備,以及商場(chǎng)其它設(shè)柜商戶設(shè)備蒙受損失,乙方應(yīng)負(fù)全部經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,并賠償甲方因此引起的一切損失及費(fèi)用,并無(wú)異議。
過(guò)的面積,按每月3000元/平方米計(jì)算金額支付給甲方作違約金,并從甲方代收的乙方銷售款中扣除。
9.12乙方及其委派人員必須嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如有違反,則按甲方營(yíng)運(yùn)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第十條違約責(zé)任及后果
方并應(yīng)賠償甲方一切損失。
不得超過(guò)10個(gè)工作日,否則按每日萬(wàn)分之三的違約金計(jì)算。
10.5甲方逾期交付店鋪(柜臺(tái))超過(guò)_______天的,乙方有權(quán)解除合同,如繼續(xù)履行合同,則雙方同意合同期限順延。
10.6乙方代理人、受任人或受雇人若違反本合同之行為,視為乙方自己之行為,并負(fù)有同等責(zé)任。
第十一條:乙方退出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地時(shí),應(yīng)按甲方有關(guān)程序辦理退場(chǎng)手續(xù),乙方不可撤除場(chǎng)地內(nèi)的固定裝修,不應(yīng)破壞原 共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》解決。
19.3本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
第十四條:本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,與本合同均具有同等法律效力。
第十五條:本合同自簽訂之日起生效,本合同一式肆份,甲方執(zhí)叁份,乙方執(zhí)壹份。
第十六條:其它:
___________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)
法定或授權(quán)代表人:法定或授權(quán)代表人:(簽名)(簽名)
開(kāi)戶行:開(kāi)戶行:帳號(hào):
輪胎售后承諾書(shū)篇十
我們鄭重承諾,我們銷售的“伊戀”牌衣柜的柜體及門(mén)板全部由“成都伊戀家居用品有限公司”定制加工,所采用的五金配件全部是”成都伊戀家居用品有限公司”指定的品牌產(chǎn)品。
(一)保修與保養(yǎng)。
伊戀家居嚴(yán)格執(zhí)行“柜體保十年,五金保終身”的承諾。保修時(shí)間自安裝完成當(dāng)日起計(jì)算(安裝完成時(shí)間以保修記錄上說(shuō)明的安裝時(shí)間為準(zhǔn))。
(二)保修說(shuō)明。
1.用戶使用不當(dāng)、錯(cuò)誤使用、不當(dāng)改造造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;。
2.由于自然災(zāi)害或相關(guān)異常情況造成的產(chǎn)品損壞;。
3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;。
4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書(shū)面?zhèn)浒?。
5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。
(三)保修程序。
1.用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,以電話或書(shū)面形式向承諾人投訴‘。
2.承諾人收到用戶投訴后,于48小時(shí)內(nèi)派出安裝人員到現(xiàn)場(chǎng)鑒定,并確定整改方案。(如承諾人違反本時(shí)間約定,則無(wú)條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因,未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)服務(wù),則時(shí)間順延0.
3.鑒定結(jié)束后若屬一般問(wèn)題,由承諾人在五個(gè)工作日內(nèi)整改完畢;若屬特殊或復(fù)雜問(wèn)題,整改時(shí)間以雙方協(xié)商時(shí)間為準(zhǔn)。
(四)增值服務(wù)。
保修期內(nèi)的第一年,客戶可主動(dòng)與承諾人聯(lián)系,享受一次免費(fèi)上門(mén)常規(guī)維護(hù)服務(wù)(對(duì)客戶所購(gòu)買(mǎi)的伊戀家具進(jìn)行常規(guī)維護(hù),如門(mén)鉸調(diào)節(jié)、臺(tái)面打磨拋光等)。
(五)保養(yǎng)。
1.在保修期滿后,伊戀家居實(shí)行終身保養(yǎng)政策;。
2.保養(yǎng)為有償?shù)姆?wù),承諾人將視具體情況,按規(guī)定收取較低的成本、運(yùn)輸費(fèi)用;。
3.保養(yǎng)的鑒定時(shí)間,一般情況下為72小時(shí)內(nèi);。
4.在鑒定后,由伊戀家居服務(wù)技師開(kāi)具成本、運(yùn)輸費(fèi)用清單,客戶有權(quán)接受或不接受,若接受,則展開(kāi)保養(yǎng)服務(wù)。
(六)對(duì)客戶自行購(gòu)買(mǎi)的家具材料或配件用于伊戀家居柜體,原則上承諾人不負(fù)責(zé)保修或。
保養(yǎng)。若客戶執(zhí)意要求維修,同時(shí)具備維修條件的情況下,給予維修并收取相關(guān)費(fèi)用。
(七)本承諾書(shū)與成都伊戀家居用品有限公司的“授權(quán)書(shū)”結(jié)合,在有效授權(quán)期內(nèi)生效,
承諾人為授權(quán)書(shū)中的授權(quán)人。
(八)20xx年5月1日后訂購(gòu)伊戀家居的客戶將獲得本承諾。
投訴保修地址及電話:特此承諾!
xxx有限公司。
xxx年x月x日。
輪胎售后承諾書(shū)篇十一
為做好“民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備”項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運(yùn)行工作,我公司須按本《售后服務(wù)承諾書(shū)》規(guī)定的各項(xiàng)條款對(duì)本項(xiàng)目提供相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù)。
總則。
1、我公司針對(duì)本項(xiàng)目通過(guò)以下形式向用戶提供技術(shù)支持。
1)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和技術(shù)支持,在接到故障通知后,將在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并及時(shí)安排工程師根據(jù)情況進(jìn)行排除,包括遠(yuǎn)程調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)支援,根據(jù)用戶需求8個(gè)小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),工程師會(huì)在修復(fù)過(guò)程中進(jìn)行技術(shù)介紹和指導(dǎo)。
2)通過(guò)往來(lái)郵件、電話、傳真,解答用戶在使用中碰到的技術(shù)問(wèn)題。
3)在保修期內(nèi)定期訪問(wèn)用戶,了解使用情況并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
4)用戶可通過(guò)internet,與公司技術(shù)人員進(jìn)行交流。
2、我公司承諾提供以下系統(tǒng)服務(wù)。
1)我公司承諾本項(xiàng)目中所使用的ibm設(shè)備均享受ibm廠家提供三年免費(fèi)質(zhì)保,并享受ibm廠家提供7x24小時(shí)售后服務(wù)。
2)我公司為本項(xiàng)目提供系統(tǒng)所必須的易損件、消耗件、工具等,并對(duì)所有硬件提供三年免費(fèi)保修服務(wù),保修期從系統(tǒng)安裝完畢,驗(yàn)收合格之日起。
3)保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供五年的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品支持服務(wù),在服務(wù)中所產(chǎn)生的開(kāi)銷只收取成本費(fèi)。
二、設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)。
1、產(chǎn)品交付。
1)到貨驗(yàn)收。
貨到之后,我公司相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),向用戶出示ibm設(shè)備廠家供貨證明同時(shí)與用戶共同驗(yàn)收,以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致。同時(shí)邀請(qǐng)ibm廠家成都分公司相關(guān)人員到場(chǎng)參與驗(yàn)收工作。
2)產(chǎn)品的安裝與調(diào)試指導(dǎo)。
我公司負(fù)責(zé)所提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試的指導(dǎo)工作,并負(fù)責(zé)與產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的協(xié)調(diào)工作。
2、質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。
1)我公司負(fù)責(zé)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備質(zhì)量性能免費(fèi)服務(wù),對(duì)設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題(其中使用方人為損壞因素除外)無(wú)償維修或更換。我公司提供“7x24小時(shí)電話支持服務(wù)”,及時(shí)派遣技術(shù)人員修理?yè)p壞的設(shè)備。
2)質(zhì)保期內(nèi),定期派技術(shù)人員到使用單位有關(guān)部門(mén)了解設(shè)備使用情況,處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
3、質(zhì)保期后的技術(shù)支持服務(wù)。
質(zhì)保期滿后,繼續(xù)負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的維修和技術(shù)支持,并提供優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù)。質(zhì)保期滿后的維修和技術(shù)支持服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
三、響應(yīng)時(shí)間及方式。
1、關(guān)鍵問(wèn)題。
描述:
任何影響系統(tǒng)運(yùn)行,造成業(yè)務(wù)中斷的問(wèn)題。
支持方式:
1)工程師立即前往故障地點(diǎn),解決問(wèn)題或提出故障原因;。
2)故障排除后,以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶方提供詳細(xì)的故障報(bào)告,包括故障原因、故障排除方法等。
2、重要問(wèn)題。
描述:
任何影響系統(tǒng)運(yùn)行,但未造成業(yè)務(wù)中斷的問(wèn)題。如系統(tǒng)配置不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。
支持方式:
3)故障排除后,公司將以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶提供詳細(xì)的故障報(bào)告,包括故障原因、故障排除方法等。
3、普通問(wèn)題。
描述:
不影響系統(tǒng)運(yùn)行,只是調(diào)整參數(shù),增加功能等問(wèn)題。
支持方式:
1)對(duì)于需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,立即響應(yīng)并安排工程師盡快前往故障地點(diǎn)解決問(wèn)題。
2)不需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并提供全程電話技術(shù)支持服務(wù),故障排除后,公司將以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶方提供詳細(xì)報(bào)告。
四、培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)要求。
1)對(duì)項(xiàng)目部門(mén)指定人員進(jìn)行培訓(xùn),且在項(xiàng)目部門(mén)指定人員無(wú)疑問(wèn),能獨(dú)自操作后簽字確認(rèn)方可認(rèn)為指導(dǎo)結(jié)束。
2)提供必要的書(shū)面培訓(xùn)資料。
2、培訓(xùn)內(nèi)容。
1)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、運(yùn)行、測(cè)試、診斷、維護(hù)、管理。
2)了解設(shè)備拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。
3)掌握每個(gè)設(shè)備前面板顯示燈的意義。
4)熟悉所有設(shè)備的啟動(dòng)和關(guān)機(jī)。
5)執(zhí)行設(shè)備的一線診斷,排除故障和采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。
6)歸檔并向相關(guān)人員匯報(bào)設(shè)備問(wèn)題,避免將來(lái)再次出現(xiàn)。
五、其他。
1)用戶可同時(shí)享受我公司提供的售后服務(wù)承諾與廠家在中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾。
2)我公司所提供的服務(wù)與ibm原廠的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)互為補(bǔ)充,如兩服務(wù)承諾有沖突時(shí)用戶可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務(wù)。
公司名稱:xxxxx科技有限公司。
授權(quán)代表簽字:xxx。
日期:20zz年xx月xx日
輪胎售后承諾書(shū)篇十二
本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
20xx年xx月xx日。
輪胎售后承諾書(shū)篇十三
xx威海煙草有限公司:
我司提供項(xiàng)目名稱:xx威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜。
系統(tǒng)采購(gòu)與施工,編號(hào):sdfullcs20140127設(shè)備項(xiàng)目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的'免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過(guò)了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。如果該設(shè)備由于升級(jí)或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級(jí)配套產(chǎn)品。
承諾方:(公章)。
授權(quán)日期:xxx年x月xx日
輪胎售后承諾書(shū)篇十四
我司提供項(xiàng)目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜。
系統(tǒng)采購(gòu)與施工,編號(hào):sdfullcs20140127設(shè)備項(xiàng)目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過(guò)了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。如果該設(shè)備由于升級(jí)或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級(jí)配套產(chǎn)品。
xxx有限公司。
xxx年x月x日。
輪胎售后承諾書(shū)篇十五
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項(xiàng)目名稱:
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容。
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍:地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
質(zhì)量保修內(nèi)容:乙方施工的工程項(xiàng)目,如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí):
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;。
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;。
3、樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起沙;。
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開(kāi)裂、脫落,或墻面起堿脫皮;。
5、門(mén)窗變形、門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;。
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面倒坡積水;。
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;。
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;。
9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;。
10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、保修期約定。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;。
3、裝修工程為2年;。
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;。
5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;。
6、其他項(xiàng)目保修期約定如下:其他項(xiàng)目的保修期為2年。
三、保修期計(jì)算:
2、若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問(wèn)題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí),則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問(wèn)題整改合格的次日起算;若乙方書(shū)面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場(chǎng)行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí),則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書(shū)面文件次日起算。
時(shí)間:
輪胎售后承諾書(shū)篇十六
廣告公司服務(wù)承諾書(shū)為奠定與客戶之間誠(chéng)信的基石;為樹(shù)立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對(duì)廣告裝飾市場(chǎng)混亂現(xiàn)場(chǎng)的鼓勵(lì),堅(jiān)定對(duì)**的信息。**專門(mén)對(duì)廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購(gòu)控制:以最高性價(jià)比為目標(biāo),保證每一批材料的高質(zhì)量。
2、施工過(guò)程控制:我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識(shí)的施工隊(duì)伍,認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對(duì)施工過(guò)程中一切實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。
3、售后服務(wù)體系:我們的售后服務(wù)隊(duì)伍24小時(shí)嚴(yán)陣以待,隨時(shí)為客戶提供“誠(chéng)實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù):對(duì)于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決。
xxx。
時(shí)間:xxxx年xx月xx日。
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