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醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇一
1.為加強(qiáng)我院信息化建設(shè)的規(guī)范化管理，保證信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證我院信息化建設(shè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，避免出現(xiàn)重復(fù)投資和低水平建設(shè)、避免形成信息孤島、避免數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成的數(shù)據(jù)交互困難等問題，根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳有關(guān)加強(qiáng)衛(wèi)生信息化建設(shè)工作要求，特制定本辦法。
2.信息化建設(shè)是指以信息技術(shù)應(yīng)用為主導(dǎo)，信息資源為核心，信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，信息人才為依托，有關(guān)信息法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和管理制度為保障，采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療的各個領(lǐng)域，全面提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療管理水平的過程。
3.信息化建設(shè)按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理；統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施；統(tǒng)一規(guī)范、資源共享；統(tǒng)一平臺、集成建設(shè)；安全可靠、務(wù)求實(shí)效”的發(fā)展原則，發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢、改進(jìn)醫(yī)療管理方法、優(yōu)化醫(yī)療業(yè)務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4.在信息化建設(shè)當(dāng)中，各部門科室從自身業(yè)務(wù)管理、流程優(yōu)化出發(fā)，進(jìn)行多部門的溝通協(xié)調(diào)，以確定建設(shè)方案。為促進(jìn)各科室在信息化建設(shè)中的溝通聯(lián)系，及時協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)中遇到的問題，建立醫(yī)院信息化建設(shè)科室溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。
1.信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組由醫(yī)院下文對我院信息化工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，其主要工作職責(zé)是：
2.信息科承擔(dān)信息化建設(shè)的日常工作，其主要工作職責(zé)是：
在醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，研究制定我院信息化工作的方針、政策、發(fā)展規(guī)劃和信息標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)全院信息化工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督檢查，制定信息化工作的管理、負(fù)責(zé)制定相關(guān)的辦法和有關(guān)工作制度。組織協(xié)調(diào)全院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息系統(tǒng)的管理和應(yīng)用工作。組織開展醫(yī)護(hù)人員信息化培訓(xùn)工作。組織開展信息技術(shù)應(yīng)用學(xué)術(shù)交流。
3.全院業(yè)務(wù)管理科室負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)規(guī)劃管理，并審議通過信息化建設(shè)方案。其主要工作職責(zé)是：
在醫(yī)療法規(guī)政策的指導(dǎo)下，建立醫(yī)院業(yè)務(wù)邏輯、管理流程。并依照法規(guī)政策，指導(dǎo)信息化建設(shè)、審議信息化建設(shè)方案，確保信息化建設(shè)符合業(yè)務(wù)管理需要。負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)推廣使用、監(jiān)督反饋使用效果，及時協(xié)調(diào)信息科盡快改進(jìn)系統(tǒng)，以更好適應(yīng)醫(yī)療法規(guī)政策，促進(jìn)醫(yī)院高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.科室信息員由各科室（包含業(yè)務(wù)管理科室及臨床科室）、部門指派本科工作人員作為本科信息化建設(shè)工作聯(lián)絡(luò)員，即信息員。負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)工作，其主要工作職責(zé)是：
負(fù)責(zé)向信息科反映或報告本科室信息系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的問題和需求；負(fù)責(zé)向本科室傳達(dá)醫(yī)院信息化建設(shè)協(xié)調(diào)方面的任務(wù)部署、信息及通知。
1.各科室信息化建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)從本科室實(shí)際情況出發(fā)，按照我院信息化建設(shè)總體規(guī)劃和有關(guān)要求，遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實(shí)施、滿足需求、經(jīng)濟(jì)有效、資源共享、安全可靠”的原則，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、通用化、系列化建設(shè)。
2.為了加強(qiáng)我院信息化建設(shè)項(xiàng)目的統(tǒng)一管理，合理利用資源、統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)，避免重復(fù)開發(fā)和盲目建設(shè)，我院信息化建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批實(shí)行分級管理。各科室部門需將完整需求書面提交到信息科，由信息科進(jìn)行規(guī)劃、論證、報醫(yī)院立項(xiàng)審批。
3.信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對本建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)報告、可行性研究報告及建設(shè)方案等提出書面審查意見。未經(jīng)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核的項(xiàng)目，不予立項(xiàng)，項(xiàng)目不得實(shí)施。
4.立項(xiàng)通過審批后，由信息科負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)并提出需求分析，提供技術(shù)支持，并將項(xiàng)目納入我院信息化建設(shè)的總體框架內(nèi)，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和資源整合。項(xiàng)目建設(shè)完成后，應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持交由信息科統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
5.信息化項(xiàng)目建設(shè)必須根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求，執(zhí)行國家、行業(yè)或地方統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，自定信息標(biāo)準(zhǔn)（信息編碼）的使用需經(jīng)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定批準(zhǔn)。
1)由信息科組織，定期召開全院信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會，要求各科室領(lǐng)導(dǎo)參加。各科室提出本科或相關(guān)科室在信息工作中存在的問題，進(jìn)行分析討論，制定出解決方法或方案，最終使問題得到解決。
2)信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會，由醫(yī)院信息科根據(jù)事由的大小和需求程度，確定召開時間、參會范圍。信息科負(fù)責(zé)組織，全院例行協(xié)調(diào)會每年兩次。
3)在醫(yī)院信息化建設(shè)工作中，遇到緊急問題或突發(fā)事件，由信息科組織相關(guān)科室召開緊急臨時會議，參會科室互相進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)和緊急部署。
4)在日常業(yè)務(wù)工作中，涉及信息方面需要科室之間互相協(xié)調(diào)的事由，可以由科室與科室間直接聯(lián)系，相互協(xié)調(diào)解決。
5)醫(yī)院信息化建設(shè)，需要各科室緊密配合，相互支持。各科室要顧全大局，通力合作，解決存在問題。
6)各科室應(yīng)與醫(yī)院信息管理部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系，雙方通過相互溝通、相互交流，分析工作中存在的不足，提出意見和建議，共同推動醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程。
7)信息科設(shè)有專人負(fù)責(zé)全院各科室信息化工作溝通協(xié)調(diào)事宜。
本辦法自頒布之日起施行。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇二
1、為了加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，促進(jìn)醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展，保障系統(tǒng)有序運(yùn)行，制定本規(guī)則。
等處理的人機(jī)系統(tǒng)（即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程）。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，保障運(yùn)行環(huán)境和信息的安全，滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護(hù)的全部活動。
1、醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機(jī)制是醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員（詳見院發(fā)文件）：院領(lǐng)導(dǎo)、信息中心主任、相關(guān)職能處室長、各片片長、門診部主任、部分臨床、醫(yī)技科室主任等。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù)：
（1）對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)行總體規(guī)劃，審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則和制度。
（2）加強(qiáng)對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院信息化建設(shè)中的重大問題。
4、醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。
5、信息中心負(fù)責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者（簡稱系統(tǒng)負(fù)責(zé)人），應(yīng)對所屬人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)。
6、信息中心技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)則的實(shí)施及系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。
1、信息中心技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者，應(yīng)以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的，以滿足用戶需求為宗旨，對信息系統(tǒng)的操作和維護(hù)進(jìn)行管理。
2、信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配置，由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出配置規(guī)劃和計(jì)劃，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運(yùn)行前，信息中心技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試，達(dá)到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實(shí)際上網(wǎng)使用。
4、信息中心技術(shù)人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。
5、信息化建設(shè)中涉及到的各種設(shè)備由信息中心負(fù)責(zé)調(diào)配并指定專人管理。
6、系統(tǒng)管理員或數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)中心機(jī)房主要設(shè)備的性能監(jiān)測和服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份工作。
7、數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼及權(quán)限的設(shè)置并做好記錄。
8、根據(jù)系統(tǒng)功能要求，系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案，報請領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實(shí)施。
9、系統(tǒng)管理員全面技術(shù)工作和運(yùn)行管理工作，出現(xiàn)技術(shù)問題或故障，應(yīng)遵循《應(yīng)急恢復(fù)工作規(guī)定》處理。
1、各工作站使用人員必須嚴(yán)格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《信息系統(tǒng)安全管理?xiàng)l例》、《信息系統(tǒng)工作站操作人員管理規(guī)定》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。
2、嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)操作使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作中必須做到精力集中，細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確，及時的完成各項(xiàng)錄入工作。
3、經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈，認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4、工作站配置的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護(hù)，未經(jīng)信息中心技術(shù)人員允許，不得隨意挪動、拆卸和外借所有計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。
5、工作站內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食；嚴(yán)禁無關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作。
6、嚴(yán)格交接班制度，工作中遇到的問題要及時報告。
7、使用時，發(fā)現(xiàn)運(yùn)行故障，及時向信息中心值班人員報告并做好記錄。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇三
第一條為加強(qiáng)全省檔案信息化建設(shè)過程中的保密管理，確保國家檔案信息資源的安全和國家利益不受侵害，根據(jù)《中華人民共和國擋案法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》、《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》和國家其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。
第二條本辦法所稱的檔案信息化建設(shè)，亦稱檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)，是指檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、檔案管理綜合應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、檔案館庫智能化軟硬件系統(tǒng)建設(shè)，以及各種載體檔案的數(shù)字化工程建設(shè)等。
第三條接入電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的檔案管理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，按照《江蘇省電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)保密管理暫行規(guī)定》進(jìn)行管理。依托當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)內(nèi)網(wǎng)，接收黨政機(jī)關(guān)等單位電子檔案信息數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。其安全保密解決方案及安全保密產(chǎn)品的選用，按照有關(guān)保密管理規(guī)定執(zhí)行。
第四條檔案信息化建設(shè)保密管理，實(shí)行控制源頭、集中管理、分級負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、協(xié)調(diào)促進(jìn)的原則。
第五條省檔案行政管理部門負(fù)責(zé)全省檔案信息化建設(shè)的保密管理工作，市、縣(市、區(qū))檔案行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化建設(shè)的保密管理工作。省保密工作部門負(fù)責(zé)全省檔案信息化建設(shè)保密管理工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查，市、縣(市、區(qū))保密工作部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化建設(shè)保密管理工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。檔案信息化建設(shè)單位，在其職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)本單位檔案信息化建設(shè)保密工作，并接受同級檔案行政管理部門的管理。
第六條本辦法適用于全省各級黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位檔案信息化建設(shè)的保密管理工作。
第二章系統(tǒng)工程建設(shè)。
第七條檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)同步規(guī)劃并落實(shí)相應(yīng)的安全保密措施。檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)中各類軟、硬件系統(tǒng)的研制、開發(fā)和安裝，必須符合保密管理要求，做到防泄密、防竊密。涉及保密的檔案信息化系統(tǒng)工程所采取的安全保密措施應(yīng)與所處理信息的密級管理要求相一致，并按其最高密級的防護(hù)要求進(jìn)行防護(hù)。
第八條承擔(dān)檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)的系統(tǒng)集成、綜合布線、軟件開發(fā)、服務(wù)咨詢及工程監(jiān)理等單位，必須通過檔案行政管理部門和保密工作部門的保密審查。檔案信息化系統(tǒng)工程一般不得交由境外機(jī)構(gòu)或人員承建。
涉及國家秘密信息的檔案計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的承建單位，必須具有《涉及國家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書》。
第九條檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)的保密管理實(shí)行審核備案制度。檔案信息化工程建設(shè)單位在確定檔案信息化工程建設(shè)項(xiàng)目后、決定招標(biāo)前，應(yīng)向同級檔案行政管理部門報送《江蘇省檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目審核備案表(甲表)》(見表一)，通過審核，才可實(shí)施檔案信息化系統(tǒng)工程；未通過審核的，應(yīng)按規(guī)定調(diào)整后再報審核。招標(biāo)或信息化系統(tǒng)工程建設(shè)開工后，10日內(nèi)，向同級檔案行政管理部門報送《江蘇省檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目審核備案表(乙表)》(見表二)。
第十條縣(市、區(qū))檔案行政管理部門對本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行初審，初審合格后報省轄市檔案行政管理部門審核備案；省轄市檔案行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目的審核備案，重大項(xiàng)目報省檔案行政管理部門審核備案；省檔案行政管理部門負(fù)責(zé)省轄市檔案行政管理部門及省級各部門、單位檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目的審核備案。
第十一條全省各級國家綜合檔案館館藏檔案的批量數(shù)字化工程報省檔案行政管理部門審核備案。
第十二條涉及國家秘密信息的檔案計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，應(yīng)報經(jīng)省轄市以上保密工作部門審批通過后，才能運(yùn)行國家秘密信息。
第三章檔案信息保密。
第十三條涉及保密和不開放檔案的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)采用身份鑒別、訪問控制、加密存儲和傳輸、審計(jì)跟蹤、防電磁泄漏等安全保密措旋，加強(qiáng)管理。對其系統(tǒng)的訪問應(yīng)當(dāng)采用權(quán)限管理機(jī)制，不得越權(quán)操作。未采取安全保密技術(shù)防范措施的數(shù)據(jù)庫不得聯(lián)入局域網(wǎng)、公共信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)。
第十四條涉及保密和不開放檔案的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，不得直接或間接地與電子政務(wù)外網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)等公共信息網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)接。
第十五條符合政務(wù)公開規(guī)定的已公開的現(xiàn)行文件等檔案信息應(yīng)盡早上網(wǎng)，有關(guān)辦法按國家規(guī)定執(zhí)行。中共中央文件不得自行上網(wǎng)。
第十六條凡以提供網(wǎng)上信息服務(wù)為目的而采集的檔案信息，除在其它新聞媒體上已公開的，組織者在上網(wǎng)前，應(yīng)當(dāng)征得檔案信息提供單位或個人的同意；凡對網(wǎng)上信息進(jìn)行擴(kuò)充或更新，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行上網(wǎng)信息保密審查制度。
第十七條凡在檔案網(wǎng)站上開設(shè)電子公告系統(tǒng)、聊天室和網(wǎng)絡(luò)新聞組等，應(yīng)由單位保密工作機(jī)構(gòu)審批，明確相關(guān)保密要求和責(zé)任。任何單位和個人不得在電子公告系統(tǒng)、聊天室和網(wǎng)絡(luò)新聞組等、談?wù)摵蛡鞑ド婕氨Ｃ芎筒婚_放檔案的內(nèi)容及信息。
第十八條不得在公共信息網(wǎng)絡(luò)上利用電子郵件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送涉及保密和不開放檔案的`內(nèi)容及信息。
第十九條涉及保密和不開放檔案信息資源載體的復(fù)制，即用掃描、復(fù)印、翻拍、手工抄錄或印刷等方法仿制原稿，必須執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定，履行相關(guān)審批手續(xù)。
第二十條在公共信息網(wǎng)或與公共信息網(wǎng)相聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)上檔案信息，堅(jiān)持“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的原則。
凡向公共信息網(wǎng)提供或檔案信息，必須通過單位保密工作機(jī)構(gòu)書面審查批準(zhǔn)。
第二十一條各級國家綜合檔案館上網(wǎng)公開檔案目錄或全文信息，必須按照有關(guān)信息上網(wǎng)保密規(guī)定，建立健全上網(wǎng)信息保密審查制度，做到由本館鑒定機(jī)構(gòu)按有關(guān)規(guī)定逐條鑒定、審閱簽字。
第二十二條檔案信息化建設(shè)保密管理實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各單位應(yīng)將檔案信息化建設(shè)保密管理工作列為單位保密工作的重要內(nèi)容，明確檔案信息化建設(shè)保密管理工作的主管領(lǐng)導(dǎo)。
單位網(wǎng)絡(luò)安全管理人員和檔案管理人員負(fù)責(zé)本單位檔案信息化建設(shè)各項(xiàng)保密措施的落實(shí)及日常管理。
第二十三條檔案信息化建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)所處理的信息涉密等級及其重要程度制訂相應(yīng)的管理制度，落實(shí)保密措施，并依照有關(guān)保密和檔案工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)，對檔案信息化建設(shè)保密管理工作情況進(jìn)行年度檢查，確保國家秘密的安全。
第二十四條檔案信息化建設(shè)單位的保密管理人員應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格審查，并保持相對穩(wěn)定。檔案行政管理部門和保密工作部門應(yīng)定期組織有關(guān)培訓(xùn)和考核。
第二十五條任何單位和個人發(fā)現(xiàn)檔案信息泄密情況，應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施，并按有關(guān)規(guī)定及時向同級檔案行政管理部門和保密工作部門報告。
第二十六條違反本辦法規(guī)定的，由檔案行政管理部門和保密工作部門責(zé)令限期改正；拒不改正的，責(zé)令停止實(shí)施檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)并向社會公布，同時對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人給予通報批評或建議給予行政處分；造成嚴(yán)重后果，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇四
規(guī)范醫(yī)院信息化建設(shè)工作，加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息資源的管理，保證信息管理系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
適用于醫(yī)院所屬各部門的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、電子數(shù)據(jù)的管理。
3.1計(jì)算機(jī)中心是醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的主管部門，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化整體規(guī)劃和組織實(shí)施；負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和維護(hù)；負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的選型和升級工作。
3.2規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入方案的設(shè)計(jì)。
3.3其它各有關(guān)部門負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及信息系統(tǒng)的使用管理工作。
計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)、相關(guān)配套設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）及軟件構(gòu)成的，根據(jù)規(guī)則完成信息的采集、整理、存儲、傳輸、檢索等功能的人機(jī)系統(tǒng)。
5.1規(guī)劃原則：整體規(guī)劃、分步實(shí)施、適度超前、局部完善、集中管理、資源共享。分段完善大網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，避免重復(fù)投資。
5.2醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃由計(jì)算機(jī)中心編制，院辦公會核定，分管副院長或院長批準(zhǔn)后實(shí)施。
5.3醫(yī)院所屬各部門的信息化建設(shè)方案必須報計(jì)算機(jī)中心，納入總體規(guī)劃后，方可實(shí)施。
5.4總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院駐地所有新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入和信息點(diǎn)設(shè)置的問題，計(jì)算機(jī)中心配合執(zhí)行。
6.1計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，由使用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本科室的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全工作，并指定專人具體承辦。
6.2醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全管理按相關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行。
6.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的全部數(shù)據(jù)資源、信息均為秘密級，任何個人未經(jīng)許可不得復(fù)制、轉(zhuǎn)移和泄露。
6.4醫(yī)院局域網(wǎng)不提供出口登錄internet，嚴(yán)格內(nèi)外網(wǎng)物理隔離。
6.5嚴(yán)禁非工作需要訪問internet。
7.1設(shè)備使用管理。
7.1.1計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)建立健全各類信息資源臺帳，做到帳卡物相符，對新增、報廢以及調(diào)配的設(shè)備，應(yīng)及時更新臺帳。
7.1.2各部門的計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備必須由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行管理，保持計(jì)算機(jī)的清潔，并應(yīng)保證計(jì)算機(jī)設(shè)備上各種標(biāo)簽，特別是封帖的完好。
7.1.3計(jì)算機(jī)的使用，應(yīng)按照規(guī)范的操作步驟，做到正常的開關(guān)機(jī)；其它附屬設(shè)備也必須按照設(shè)備使用說明進(jìn)行操作。
7.1.4醫(yī)院所屬計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由計(jì)算機(jī)中心統(tǒng)一配置和調(diào)撥，各使用科室和個人應(yīng)在指定地點(diǎn)，按規(guī)定要求使用，任何科室和個人都不得隨意更改設(shè)備安裝位置。如需更改，需報計(jì)算機(jī)中心批準(zhǔn)并備案。
7.1.5各部門使用的計(jì)算機(jī)及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障時，
不得擅自開機(jī)維修，更不得私自更換部件。應(yīng)及時通知計(jì)算機(jī)中心，由維修技術(shù)人員予以維修并登記備案。否則造成的后果由使用科室自行承擔(dān)。
7.1.6因機(jī)構(gòu)變動或人員調(diào)動，原使用的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不得帶走。
7.1.7醫(yī)院駐地需動土或房屋維修、裝修時，必須由計(jì)算機(jī)中心確認(rèn)地下及地面上無網(wǎng)絡(luò)線路，在動土證或派工單上簽字后，方可施工。
7.2計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置。
7.2.1根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃，需購置的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由各科室提出申請，通過科室民主管理小組討論后報醫(yī)院科室民主管理小組討論批準(zhǔn)后，填寫“固定資產(chǎn)購置申請單”，按醫(yī)院固定資產(chǎn)管理規(guī)定報計(jì)算機(jī)中心辦理。
7.2.2計(jì)算機(jī)中心根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購。
7.2.3不屬于信息化建設(shè)規(guī)劃的范圍，但有關(guān)科室確定需要的，由使用科室向計(jì)算機(jī)中心提出需求，先行調(diào)配，無法調(diào)配時，報院長特批。
7.2.4新購置的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到院后，計(jì)算機(jī)中心須通知相關(guān)科室共同開箱驗(yàn)收，做好登記后，由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)發(fā)放。
7.2.5計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)保管好隨機(jī)附帶的光盤等資料。
7.2.6新購置的設(shè)備憑計(jì)算機(jī)中心連接局域網(wǎng)方可投入使用。
7.3設(shè)備維修及報廢。
7.3.1各科室指定計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)本科室計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的日常維護(hù)。
7.3.2設(shè)備出現(xiàn)故障時，由計(jì)算機(jī)管理員填寫“報修單”，報計(jì)算機(jī)中心維修。保修期內(nèi)的聯(lián)系生產(chǎn)院家保修，出保修期的經(jīng)技術(shù)簽定需更換配件的，經(jīng)計(jì)算機(jī)中心主任批準(zhǔn)購買配件予以更換，并在設(shè)備檔案上記錄維修情況。
7.3.3各科室計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)保管本科室計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案，計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)保管科室及零星科室的設(shè)備檔案。
7.3.4經(jīng)計(jì)算機(jī)中心技術(shù)人員簽定，已無法使用且已無修復(fù)價值的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由計(jì)算機(jī)中心按照設(shè)備報廢程序匯同相關(guān)科室辦理相關(guān)報廢手續(xù)。
8.1軟件的使用須遵守知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。
8.2各科室在工作局域網(wǎng)上均使用計(jì)算機(jī)中心安裝的操作系統(tǒng)，嚴(yán)禁私自改用其它版本的操作系統(tǒng)。
8.3嚴(yán)禁將私自購買或自行編制的軟件運(yùn)行于工作局域網(wǎng)中。如工作需要，須到計(jì)算機(jī)中心備案，方可使用。
醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的信息資源，除信件、私人文檔等純屬個人物品外，其他所有行政和醫(yī)療管理類信息及病人臨床信息均歸醫(yī)院所有，任何個人或組織、部門均不得視信息為私有或部門所有。信息的所有權(quán)與信息的發(fā)生地和錄入者沒有關(guān)系。
9.1不經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，任何部門或個人均無權(quán)將醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的任何信息資源有償或無償?shù)剞D(zhuǎn)移給院外用于任何目的。違反本規(guī)定的個人或部門負(fù)責(zé)人將會受到相應(yīng)的行政處罰直至追究法律責(zé)任。
9.2醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中信息資源的共享權(quán)限要根據(jù)本規(guī)定的原則制定，由信息管理處負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。
9.3信息系統(tǒng)建設(shè)的重要目的之一就是要實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、完整的信息傳遞和共享。信息的共享是雙向的。實(shí)際上，沒有任何一個部門不需要共享其它部門的資源。任何一個部門無權(quán)拒絕其它部門對本部門負(fù)責(zé)錄入和管理的數(shù)據(jù)的共享，當(dāng)然，這種共享必須是經(jīng)過授權(quán)的、合法的。
9.4各部門對信息的錄入必須保證其及時、準(zhǔn)確和完整。
9.5醫(yī)生有權(quán)從計(jì)算機(jī)中讀取容許其處置的個體病人的全部診療信息并用于輔助診療。不容許任何部門和個人采取任何借口和手段予以拒絕。醫(yī)生無權(quán)成批地檢索病人信息，如因教學(xué)、科研確有需要，需經(jīng)主管部門批準(zhǔn)。
9.6醫(yī)生不得不經(jīng)信息發(fā)生和錄入部門的同意私自將計(jì)算機(jī)中的病人信息用于科研、教學(xué)和任何公開發(fā)表的文獻(xiàn)中。
9.7對臨床應(yīng)用來講，公布給全院計(jì)算機(jī)屏幕顯示的病人檢查、化驗(yàn)結(jié)果，圖形、圖像應(yīng)當(dāng)與其它介質(zhì)公布的結(jié)果相一致，并且擁有同等效力。信息的產(chǎn)出科室對錄入并公布的計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)、結(jié)果與對其它介質(zhì)公布的數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)有同等責(zé)任。
9.8未經(jīng)醫(yī)務(wù)處和主管院長批準(zhǔn)，我院提供給病人、院外和進(jìn)病案的各種檢查、化驗(yàn)結(jié)果的正式報告仍保留現(xiàn)有的形式和管理制度，由醫(yī)技科室簽字后發(fā)出。醫(yī)生或其它任何人無權(quán)從異地計(jì)算機(jī)打印正式報告。計(jì)算機(jī)打印的非正式報告格式應(yīng)與正式報告有區(qū)別。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇五
為使醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理更加完善、更加規(guī)范。根據(jù)我院實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)對我院信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。
1、各科室操作人員必須管理好自己的系統(tǒng)登陸賬號和密碼，以防止被他人盜用。如遇問題追究責(zé)任時均以登錄系統(tǒng)登陸賬號為準(zhǔn)。
2、各科室操作人員在離開崗位時必須退出自己已經(jīng)登陸的軟件系統(tǒng)，以防止被他人盜用。如遇問題追究責(zé)任時以登錄系統(tǒng)登陸賬號為準(zhǔn)。
3、網(wǎng)絡(luò)室人員不得擅自更改和刪除錯賬。如需處理時，操作人員必須向科室負(fù)責(zé)人申請，交財務(wù)科審批通過后。以書面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò)室處理。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
4、網(wǎng)絡(luò)室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時，相關(guān)科室必須向科室負(fù)責(zé)人申請，交上級主管部門審批。醫(yī)生信息交由醫(yī)務(wù)科增加；護(hù)士信息交由護(hù)理部增加。
5、收費(fèi)項(xiàng)目信息管理：數(shù)據(jù)庫管理員不得擅自增加、修改、刪除收費(fèi)項(xiàng)目信息。如需處理時，相關(guān)科室必須向科室負(fù)責(zé)人申請，交財務(wù)科、內(nèi)審科審批?？剖疑暾垖徟鷷r必須注明：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、項(xiàng)目類別、價格、是否指定執(zhí)行科室等相關(guān)信息。通過后以書面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò)室處理。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
6、醫(yī)保新項(xiàng)目審批管理：由醫(yī)保科以書面簽字蓋章后交網(wǎng)絡(luò)室增加。書面上必須注明：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、價格、項(xiàng)目類別、是否指定執(zhí)行科室等相關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。當(dāng)事人待網(wǎng)絡(luò)室增加完項(xiàng)目后到醫(yī)?？七M(jìn)行項(xiàng)目審批。
7、權(quán)限管理：網(wǎng)絡(luò)室不得擅自對操作員進(jìn)行增加、修改、刪除等權(quán)限操作?？剖倚枰獙Ρ究撇僮鲉T進(jìn)行權(quán)限調(diào)整時，必須以書面簽字蓋章形式向相關(guān)主管部門申請審批后由網(wǎng)絡(luò)室進(jìn)行相關(guān)處理。書面申請時必須注明操作員姓名、人員類別、應(yīng)該授予的權(quán)限內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)室在接到申請后對該工作人員進(jìn)行相關(guān)權(quán)限的軟件系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)，考核通過后對其授予權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
8、操作員查賬管理：網(wǎng)絡(luò)室不得擅自對操作員或科室進(jìn)行查賬操作。操作員如發(fā)現(xiàn)某天財務(wù)賬有問題時，首先對自己當(dāng)天的收費(fèi)票據(jù)進(jìn)行反復(fù)、認(rèn)真查詢統(tǒng)計(jì)。在查詢無果的情況下向科室負(fù)責(zé)人匯報，以書面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò)室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍，申請?jiān)虻认嚓P(guān)信息，并準(zhǔn)備好相關(guān)票據(jù)以便網(wǎng)絡(luò)室查賬。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
9、科室查賬管理：科室在發(fā)現(xiàn)本科某天或當(dāng)月收入報表有問題時，必選首先與住院部、醫(yī)?？?、財務(wù)科認(rèn)真對賬。在反復(fù)對賬無果后以書面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò)室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍，申請?jiān)虻认嚓P(guān)信息網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇六
為提高醫(yī)院信息化建設(shè)工作效率，營造積極向上的工作氛圍，理順工作流程，避免出現(xiàn)因內(nèi)部各環(huán)節(jié)溝通不及時或不順暢導(dǎo)致的工作脫節(jié)、推諉現(xiàn)象，促進(jìn)各部門之間信息暢通、溝通及時有效，特制定本工作制度。
數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是信息化建設(shè)的最終目標(biāo)。因此成立以院領(lǐng)導(dǎo)為核心的數(shù)字化醫(yī)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，是醫(yī)院信息化建設(shè)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和全面發(fā)展的重要保證。
領(lǐng)導(dǎo)小組由院長任組長，分管院長任執(zhí)行組長，各副院級領(lǐng)導(dǎo)和主要相關(guān)職能處室負(fù)責(zé)人任成員。小組定期召開信息化建設(shè)專題會議，負(fù)責(zé)對醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)行整體規(guī)劃，協(xié)調(diào)職能處室之間信息化建設(shè)工作，促使各部門之間密切配合，相互協(xié)調(diào)，統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動，完成信息化建設(shè)任務(wù)。
為加強(qiáng)信息中心和信息使用部門之間溝通，成立以信息中心為核心、各信息使用部門參與的數(shù)字化醫(yī)院項(xiàng)目工程技術(shù)組（即高級用戶組）：由信息中心負(fù)責(zé)人任組長，各信息使用部門抽取專人（信息管理員）和信息中心員工共同組成成員組。
所有抽調(diào)到工程技術(shù)組的人員不再承擔(dān)其所在部門的工作，由項(xiàng)目組統(tǒng)一安排工作并負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和考勤考核；技術(shù)組成員要按照項(xiàng)目組要求，在指定的時間內(nèi)完成任務(wù)。各科室要安排好相關(guān)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組和工程技術(shù)組需要明確工作制度和職責(zé)范圍，做到有崗有職、權(quán)責(zé)分明，不得互相推諉，也不得大包大攬，越職掙辦。具體工作中，各科室要結(jié)合科室現(xiàn)行需求，準(zhǔn)確全面地提供相關(guān)信息（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與本地化需求等），所有上報的數(shù)據(jù)必須由科主任簽字，由信息管理員提交信息中心。同時，各信息使用部門要全力支持，完成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的整理、審核和錄入及協(xié)助需求調(diào)研等項(xiàng)工作。
信息中心要加強(qiáng)管理，完善制度，以保證信息化建設(shè)任務(wù)的順利實(shí)施；要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)程表，定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報各項(xiàng)工作進(jìn)度，并向全院通報；當(dāng)任務(wù)需要多個職能部門負(fù)責(zé)時，信息中心應(yīng)牽頭與其它部門共同協(xié)辦。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，必要時通過協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇七
第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的信息保密管理，保證網(wǎng)絡(luò)信息交流中不泄露國家秘密及單位秘密，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》、國家保密局《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》的精神，特制定本管理規(guī)定。
第二條條例所稱的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由醫(yī)院投資購買、建設(shè)，利用計(jì)算機(jī)及相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）對有關(guān)信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的醫(yī)院信息集成系統(tǒng)、及由信息中心負(fù)責(zé)維護(hù)和管理并聯(lián)入國際聯(lián)網(wǎng)的本院網(wǎng)站。
第三條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理實(shí)行“控制源頭、歸口管理、分級負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、有利發(fā)展”的原則。
第四條醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及網(wǎng)站的保密技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和日常管理工作，各部門主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門上網(wǎng)信息的保密工作以及其工作人員的保密教育。
第五條由醫(yī)院信息中心根據(jù)部門業(yè)務(wù)范圍確定醫(yī)院內(nèi)部可能涉及國家及單位秘密的部門（簡稱涉密部門）。涉密部門的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或單機(jī)必須實(shí)行物理隔離，不得直接或間接連入國際聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)。涉密部門的計(jì)算機(jī)要做到專機(jī)專用、專人操作、定期更換用戶密碼，嚴(yán)禁計(jì)算機(jī)操作員私自復(fù)制涉密信息。
第六條涉及需要保密的醫(yī)院內(nèi)部信息，根據(jù)信息密級和信息重要性劃分系統(tǒng)安全域，在安全域與安全域之間利用保密設(shè)備（防火墻或保密網(wǎng)關(guān)）進(jìn)行隔離和訪問控制，同一安全域中按照用戶類別、信息類別控制到單個用戶、單個文件。
第七條涉密信息必須按照保密規(guī)定采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷毀；存儲涉密信息的媒體（軟盤、硬盤、光盤等）按照所存儲信息的最高密級標(biāo)注，并按相應(yīng)的密級管理，建立規(guī)范的借閱、使用、存檔和銷毀制度。絕密信息不得存儲在計(jì)算機(jī)硬盤中。
第八條上網(wǎng)信息的保密管理堅(jiān)持“誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)”的原則。凡向醫(yī)院信息系統(tǒng)或國際聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)提供或發(fā)布信息，必須經(jīng)過保密審查、批準(zhǔn)。保密審批實(shí)行部門管理，建立健全上網(wǎng)信息保密審批領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。上網(wǎng)信息原則上由本部門主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施保密審批，超出部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限的信息，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)上報審批。
第九條醫(yī)院網(wǎng)站由醫(yī)院辦公室、宣傳部、信息中心負(fù)責(zé)管理。信息中心指定專人負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的技術(shù)保障。對于具備上網(wǎng)條件的部門，應(yīng)指定專人（在信息中心備案）負(fù)責(zé)維護(hù)涉及本部門的網(wǎng)頁，部門主管負(fù)責(zé)審核本部門發(fā)布的信息；對于不具備上網(wǎng)條件的部門，如在網(wǎng)站發(fā)布信息，應(yīng)由部門主管確認(rèn)，提交信息中心發(fā)布。
第十條凡在網(wǎng)上開設(shè)電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組的部門，必須按程序報批，明確保密要求和責(zé)任。嚴(yán)禁任何部門和個人用戶在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑液蛦挝幻孛苄畔?。不得利用電子函件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)、抄送國家或單位秘密信息。
第十一條保密教育是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的重要內(nèi)容，各部門及個人用戶必須與醫(yī)院簽訂遵守國家保密法律、不泄露國家及單位秘密信息條款的協(xié)議。
第十二條醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)督促各部門和個人用戶建立健全保密管理制度，監(jiān)督、檢查保密制度的執(zhí)行情況。各部門的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)建立健全本部門的保密工作管理制度以及上網(wǎng)信息的安全與保密檢查。
第十三條醫(yī)院內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)管理人員、連入信息網(wǎng)的各部門及個人用戶應(yīng)當(dāng)接受并配合信息中心及相關(guān)部門實(shí)施的保密監(jiān)督與檢查，協(xié)助查處泄露國家與單位秘密的違法行為。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)當(dāng)及時報告，立即組織查處，采取補(bǔ)救措施，并及時刪除涉及國家秘密的信息。
第十四條凡違反本規(guī)定，故意或過失泄露國家及單位秘密的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定處理，并追究有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。
第十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行，由醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)解釋。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇八
本著為適應(yīng)醫(yī)改、方便群眾就醫(yī)的總體要求，按照醫(yī)院總體規(guī)劃，分步實(shí)施的建設(shè)思路，2014年，中醫(yī)院信息化建設(shè)工程全面啟動，到現(xiàn)在為止，基本完成了機(jī)器安裝調(diào)試工作，工作取得了穩(wěn)步進(jìn)展，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，資金有保障。
信息化建設(shè)投資強(qiáng)度大，建設(shè)周期長，涉及范圍廣，資金是信息化建設(shè)的前提條件。在資金異常短缺的情況下，院領(lǐng)導(dǎo)積極謀劃，多方爭取，得到上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的有力支持，給醫(yī)院下達(dá)了55萬元投資的信息化投資計(jì)劃，使醫(yī)院信息化建設(shè)全面啟動工作得以實(shí)現(xiàn)。較為充足的資金投入，保障了信息化建設(shè)的全面實(shí)施。
二、縝密籌劃，防止冒進(jìn)。
本著積極穩(wěn)妥的建設(shè)原則，醫(yī)院組織了廣泛的實(shí)地考察觀摩，積極了解各地信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，共同研究制定了全面信息化建設(shè)可行性方案，共同組織了項(xiàng)目的招標(biāo)，從眾多投標(biāo)方中遴選出了技術(shù)較為全面的軟件公司。本次招標(biāo)，共購置醫(yī)院信息化子系統(tǒng)如his，電子病歷系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)等多個系統(tǒng)，全面實(shí)施后，中醫(yī)院基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
三、
精心組織，快速推進(jìn)。
1、完善組織，成立專門機(jī)構(gòu)。為做好醫(yī)院信息化建設(shè)工作，醫(yī)院成立了以院長為組長的信息化實(shí)施小組，抽調(diào)醫(yī)生、護(hù)士、物價等專門人員加入進(jìn)來，參與信息化數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，人員培訓(xùn)，系統(tǒng)調(diào)試等工作，分管院領(lǐng)導(dǎo)全程參與，有力保障了信息項(xiàng)目的實(shí)施。
2、精心組織，做好上線準(zhǔn)備。醫(yī)院制定了信息化建設(shè)實(shí)施節(jié)點(diǎn)計(jì)劃表，項(xiàng)目按照節(jié)點(diǎn)要求積極推進(jìn)，先后完成系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)備，如藥品字典維護(hù)、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、新舊物價收費(fèi)項(xiàng)目更換調(diào)整。按時完成醫(yī)保系統(tǒng)升級對接工作。
3、全員參與，認(rèn)真做好培訓(xùn)。信息系統(tǒng)建設(shè)涉及面廣，需要廣泛參與，在系統(tǒng)測試、試運(yùn)行和運(yùn)行中，組織職工進(jìn)行了多次集中培訓(xùn)和考試，要求人人過關(guān)。經(jīng)過培訓(xùn)，醫(yī)院職工基本運(yùn)用信息系統(tǒng)開展工作，同時，也使醫(yī)院全體員工深刻認(rèn)識到醫(yī)院的信息化建設(shè)是醫(yī)院現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是改善醫(yī)院管理、提高醫(yī)院競爭力的重要手段，為加快醫(yī)院信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
四、有條不紊，項(xiàng)目分步推進(jìn)。
硬件設(shè)施建設(shè)方面：投資35余萬元，更新了中心機(jī)房設(shè)備，新購置服務(wù)器1臺，ups穩(wěn)壓電源1臺，采購安裝計(jì)算機(jī)打印機(jī)等終端設(shè)備111臺件，目前已全部安裝到位。
理系統(tǒng)、護(hù)士站系統(tǒng)、醫(yī)生站系統(tǒng)、住院藥房系統(tǒng)，電子病歷系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)、也即將上線。隨著結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)的實(shí)施，打破了傳統(tǒng)的病歷書寫模式及信息查閱繁瑣、查詢不便的難題，提高了病歷書寫效率、規(guī)范了病歷樣式、提升了病歷質(zhì)量。
五、再接再厲，確保任務(wù)目標(biāo)完成醫(yī)院信息化建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，醫(yī)院要繼續(xù)本著積極、穩(wěn)妥的建設(shè)方針，加快實(shí)施，完善功能，保證工程質(zhì)量。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇九
一、為加強(qiáng)信息化建設(shè)的管理，促進(jìn)資源共享，確保信息系統(tǒng)安全，避免重復(fù)建設(shè)和投資浪費(fèi)，根據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，制定本規(guī)定。
二、局信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一系統(tǒng)平臺和統(tǒng)一組織實(shí)施的原則；堅(jiān)持為統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)的原則。
三、本規(guī)定所稱信息化建設(shè)主要包括：信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息安全系統(tǒng)、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)房建設(shè)等。
五、各專業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目必須先向局辦公室申報。
由局辦公室會同有關(guān)專業(yè)對項(xiàng)目是否符合上級業(yè)務(wù)的建設(shè)規(guī)范、項(xiàng)目的資金來源如何落實(shí)等進(jìn)行初步審核，并提出意見提交局領(lǐng)導(dǎo)研究。
六、各分管專業(yè)申報材料必須包括建設(shè)依據(jù)（上級有關(guān)文件）、項(xiàng)目的可行性報告、其他區(qū)（縣）的實(shí)施情況等。
七、局辦公室根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的批示，組織對項(xiàng)目的評審，對金額較大的項(xiàng)目，請示局領(lǐng)導(dǎo)后，提請采購中心組織進(jìn)行評審。
八、項(xiàng)目評審主要包括以下內(nèi)容：
1
是否符合財政部“金財工程”建設(shè)規(guī)范；
2
安全保密評審，做到涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密；
3
是否能和現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合，資源共享，提高系統(tǒng)利用率，降低成本；
4
項(xiàng)目設(shè)計(jì)和建設(shè)有無考慮數(shù)據(jù)的安全備份，有無提供相應(yīng)的安全等級保護(hù)；
5
項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模是否和實(shí)際需求相適應(yīng)，項(xiàng)目預(yù)算資金是否合理，項(xiàng)目資金的來源是否有保障。
九、系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)單位必須有信息化建設(shè)資格證書。沒有取得資格證書的單位，不得從事信息化建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)工作。設(shè)計(jì)開發(fā)單位必須按照資格證書確定的等級，從事相應(yīng)的建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)工作。
十、項(xiàng)目評審?fù)ㄟ^后，由市統(tǒng)計(jì)局會同市采購中心與經(jīng)信局提出項(xiàng)目建設(shè)申請報告，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)同意后，按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》制訂標(biāo)書，進(jìn)入政府采購流程。
十一、信息化建設(shè)項(xiàng)目完成后，中標(biāo)單位應(yīng)向我局提交驗(yàn)收申請報告書，局辦公室會同監(jiān)察局組織有關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，對重大項(xiàng)目經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后，委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收。
十二、信息化建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收，應(yīng)當(dāng)以國家標(biāo)準(zhǔn)、上級統(tǒng)計(jì)部門的規(guī)范要求及項(xiàng)目建設(shè)合同、技術(shù)資料為依據(jù)。
十三、信息化建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容：
1
檢查項(xiàng)目是否達(dá)到計(jì)劃任務(wù)書和合同書的總體要求；
2
技術(shù)文檔是否齊全，是否達(dá)到技術(shù)規(guī)范要求；
3
檢查各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求；
4
使用的設(shè)備質(zhì)量是否達(dá)到國家有關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求；
5
項(xiàng)目是否達(dá)到相應(yīng)的安全保護(hù)等級標(biāo)準(zhǔn)；
6
系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行的記錄報告；
7
系統(tǒng)管理人員操作人員是否已熟練地掌握管理操作要求；
8
管理制度操作要求是否建立和健全；
9
系統(tǒng)維護(hù)是否有保障；
10。
項(xiàng)目的財務(wù)決算和經(jīng)濟(jì)社會效益分析。
十四、凡未經(jīng)過驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的信息化建設(shè)項(xiàng)目，不得交付使用，不得付款。
十五、項(xiàng)目驗(yàn)收運(yùn)行后，責(zé)任科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)不同的崗位，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限；操作員應(yīng)設(shè)置登錄口令；系統(tǒng)管理員特別要注意保護(hù)好超級用戶密碼，定期查看設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)有異常時要及時與維護(hù)商溝通，確保系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行。
十六、項(xiàng)目系統(tǒng)管理員要做好數(shù)據(jù)的安全備份工作，系統(tǒng)維護(hù)商在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時，項(xiàng)目系統(tǒng)管理員要親臨現(xiàn)場，確保數(shù)據(jù)的安全。
十七、本規(guī)定由局辦公室負(fù)責(zé)解釋。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇十
根據(jù)自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及三年建設(shè)規(guī)劃，我校提出以下整改方案。
一、加大資金投入，構(gòu)建教育信息化的硬環(huán)境。
1、校積極推進(jìn)信息化建設(shè)，加大資金投入，全面深入開展信息化建設(shè)工作。全校共有8個班級，有學(xué)生253人，目前學(xué)生機(jī)僅有22臺，生機(jī)比例嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，，我校教職工24人,計(jì)算機(jī)11臺，師機(jī)比例達(dá)不到1：1.學(xué)校為了推進(jìn)信息化工作進(jìn)程，保證信息技術(shù)課程的正常進(jìn)行，學(xué)校將積極申請各項(xiàng)資助，籌備資金，進(jìn)行購買計(jì)算機(jī)，保證學(xué)生上課人人有機(jī)。
2、校園網(wǎng)。高速教育網(wǎng)絡(luò)覆蓋到每個教室，“班班通”覆蓋每一個班級，但是，利用率較低，設(shè)立各項(xiàng)激勵制度，鼓勵大量應(yīng)用多媒體教學(xué)。
3、計(jì)算機(jī)教室。使用的多媒體教學(xué)軟件運(yùn)行較慢，無法實(shí)現(xiàn)教師主控、電子登錄、文件服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)控制等功能，死機(jī)現(xiàn)象嚴(yán)重，需要盡快進(jìn)行系統(tǒng)更新。
4、學(xué)校進(jìn)一步建立健全資源庫，每一學(xué)科每學(xué)年上傳資源不少50次。方便老師們查閱資料、在學(xué)校局域網(wǎng)內(nèi)的資源共享。
5、“人人通”平臺及一課一名師，一師一優(yōu)課活動大力推進(jìn)，保證每學(xué)年曬課每學(xué)科不少于50節(jié)，資源上傳沒人不少于20節(jié)。
二、加強(qiáng)軟件建設(shè)，提高信息化技術(shù)的應(yīng)用水平。
1、強(qiáng)化信息技術(shù)課程。
我校嚴(yán)格按照教育部《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要（試行）》的要求開齊開好信息技術(shù)課，把信息技術(shù)課納入正式課程，每個年級每班每周一課時。我們著力培養(yǎng)學(xué)生對信息技術(shù)的興趣和意識，了解掌握信息技術(shù)基本知識和技能。
2、構(gòu)建信息化平臺。
三、狠抓師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)教育現(xiàn)代化的師資隊(duì)伍。
1、加大對教師進(jìn)行全員信息技術(shù)校本培訓(xùn)，所有在職的教師，均參加現(xiàn)代化教育技術(shù)培訓(xùn)。
2、我校在職教師90%以上要使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源與教育教學(xué)相整合，探索現(xiàn)代教育技術(shù)與課堂教學(xué)相結(jié)合提供了有力的師資保證。
3、正確認(rèn)識信息技術(shù)在學(xué)科整合中的作用，切忌喧賓奪主。
信息技術(shù)無論多么優(yōu)越，都是為教學(xué)服務(wù)的，即課堂中學(xué)生應(yīng)永遠(yuǎn)是主體，教師是主導(dǎo)者，信息技術(shù)只能是起了輔助教學(xué)的作用。信息技術(shù)與學(xué)科的整合，他們之間是互相協(xié)作的關(guān)系，而不能相互替代。信息技術(shù)與學(xué)科的整合的課堂教學(xué)，應(yīng)該在教師的主導(dǎo)下，各種教學(xué)方法互相協(xié)調(diào)，相互促進(jìn)，絕不能濫用，絕不能喧賓奪主，取代學(xué)科教學(xué)。
4、圍繞信息技術(shù)與學(xué)科整合的目標(biāo)制作教學(xué)課件，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)。我校教師基本實(shí)現(xiàn)了備課時，圍繞學(xué)習(xí)主題展開，篩選信息，巧妙安排，運(yùn)用信息技術(shù)提供給學(xué)生有利于完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的方法和資源，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)。
5、加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科整合，提高學(xué)生信息素養(yǎng)。
信息技術(shù)與學(xué)科整合的過程中，師生是共同的學(xué)習(xí)伙伴。針對部分教師及學(xué)生計(jì)算機(jī)知識相對貧乏的問題，我們從學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)思想觀念、加強(qiáng)信息技術(shù)知識的學(xué)習(xí)、要求學(xué)生重視信息技術(shù)課程這三個方面提高自身的信息素養(yǎng)。
四、強(qiáng)化機(jī)制，確保信息化工作的順利進(jìn)行。
為確保教育信息化工作長期、有效、健康地開展，學(xué)校將制定信息化工作長期規(guī)劃和近期計(jì)劃，形成信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組、落實(shí)專人負(fù)責(zé)，建立網(wǎng)絡(luò)管理制度，明確職責(zé)、權(quán)限，學(xué)校落實(shí)信息化建設(shè)專項(xiàng)資金，加大軟硬件設(shè)施的投入資金，將教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教育教學(xué)改革情況跟教師的評優(yōu)評先、職稱晉升掛鉤。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇十一
年初，在全院干部職工的共同努力下，我院三甲復(fù)審工作順利完成?；厥走@一年的歷程，嘗盡酸甜苦辣、歷經(jīng)艱難險阻，相信我們每一個人都感受頗多，也受益匪淺。經(jīng)過本次復(fù)審，我院在很多方面確實(shí)有了翻天覆地的變化，很多工作都在運(yùn)用pdca這樣的模式在持續(xù)改進(jìn)，但是捫心自問：大家“質(zhì)量與安全”的這根弦有沒有放松？職能處室的督查與監(jiān)管有沒有繼續(xù)跟進(jìn)到位？院領(lǐng)導(dǎo)班子就“醫(yī)院管理”的這項(xiàng)課題有沒有更進(jìn)一步的深入？我想大家都會有自己的體會，所以說，這只是我們更高要求、更快發(fā)展、更強(qiáng)實(shí)力征程的新起點(diǎn)，我們的醫(yī)院管理工作還任重而道遠(yuǎn)。
新時期、新形勢下，信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的關(guān)鍵所在。下一步，我們將繼續(xù)以“醫(yī)院信息化建設(shè)”為支撐點(diǎn)，不斷完善醫(yī)院的各項(xiàng)流程再造工作，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的精細(xì)化管理，真正完成醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變。
為了更好的開展我院信息化建設(shè)工作，我們尚需努力做好如下幾方面的工作：
一、提高對信息化建設(shè)的認(rèn)識，推行“一把手工程”。
（一）信息化建設(shè)是一場思想的革命，要克服畏難情緒：信息化完全不同于傳統(tǒng)的手工模式，它給全院干部職工帶來的是思想意識的改變，進(jìn)而推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的完善、管理模式的改變。舉一個簡單的例子：“危急值”的管理，原來的狀態(tài)可能是“危急值”可報可不報、不報不處理、報了也未必處理，可是隨著信息化的介入，你不報也得報、不想處理也得處理，不再以個人的思想意志為轉(zhuǎn)移。所以說，在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，我們要不斷的轉(zhuǎn)變思想觀念，進(jìn)行一場思想的革命，擯棄傳統(tǒng)守舊的觀念和做法，不斷的進(jìn)行流程的再造與完善，不斷充實(shí)醫(yī)院管理的內(nèi)涵與手段。世界上有兩件事最難做，一是讓別人把錢放到自己的口袋，另一件就是把自己的思想放到別人的腦袋，前者我們一直在不遺余力的做，后者我們正在不斷嘗試著做，事實(shí)證明我們做的并不差，大家不必有所畏懼。
各個環(huán)節(jié)可能存在的問題，要隨時了解并把握這些人的思想動態(tài)，及時化解他們的抵觸情緒。
（三）信息化建設(shè)是一項(xiàng)全民建設(shè)工程，要提高員工的參與熱情：醫(yī)院信息化建設(shè)涉及醫(yī)院管理和業(yè)務(wù)流程的方方面面，每一個部門、每一個專業(yè)、每一個崗位都有不同的使用要求，這就要求大家積極的參與進(jìn)來，把自己的想法與要求訴之于我們的工程技術(shù)人員，真正做到我院信息化的可用、能用和實(shí)用，最終實(shí)現(xiàn)信息化的真正應(yīng)用。如果每一個人都“事不關(guān)己，高高掛起”，勢必會大大影響此項(xiàng)工作的進(jìn)程，繼而影響到各部門甚至個人的使用。
以說，醫(yī)院信息化建設(shè)需要全院各部門的積極努力與配合，尤其是部門的負(fù)責(zé)人，一定要和信管處溝通好、交流好、把自己的應(yīng)用的難點(diǎn)、使用的訴求、專業(yè)的要求交代好，要把結(jié)點(diǎn)性的問題掰開了、揉碎了、消化了，這是做好醫(yī)院信息化建設(shè)的前提，也是信息化將來良性和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。
周期長、投入高、矛盾多、難度大，正因?yàn)槿绱?，院黨委才決定要把信息化建設(shè)作為“一把手工程”來抓，“逢山開路，遇水搭橋”，有誰擋了信息化建設(shè)的路，就讓他無路可走；有誰拆了信息化建設(shè)的臺，就讓他下不來臺。
二、加強(qiáng)對信息化建設(shè)的研究，抓住“主要矛盾”。
醫(yī)院的信息化建設(shè)工作千頭萬緒，需要我們耐心仔細(xì)的進(jìn)行研究論證，找準(zhǔn)突破點(diǎn)、把握關(guān)鍵點(diǎn)。就我們醫(yī)院而言，主要問題是：
或承載管理上的需求，使得醫(yī)院信息化建設(shè)與醫(yī)院管理產(chǎn)生了隔離，使得大量的信息化數(shù)據(jù)資源得不到充分共享和有效利用，信息化在有意或無意中變成了“技術(shù)和信息”的孤島。
關(guān)部門做好整改和建設(shè)工作，畢竟臨床一線才是真正的受益者。
（三）醫(yī)學(xué)領(lǐng)域與信息化建設(shè)的融合度不夠：醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性、特殊性以及種種的客觀因素使得其有效融合于信息化建設(shè)非常困難，信息管理人員很難把專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識、信息化技術(shù)、管理知識集于一身，所以就需要我們?nèi)で筢t(yī)學(xué)、管理工程與信息技術(shù)的融合點(diǎn)，只有三方面在這個點(diǎn)的高度融合，我們的信息化建設(shè)才會發(fā)生質(zhì)的飛躍。這里的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是軟件公司的選擇問題，我們必須找到一個專業(yè)性強(qiáng)、配合度高、善于研發(fā)的團(tuán)隊(duì)，再結(jié)合我們自己的醫(yī)療專業(yè)人員和管理人員的直接參與，在各方面知識高度融合的前提下來完成我們的信息化建設(shè)。
以有效的堵住原來手工管理模式下的許多漏洞，但是電腦終歸還是人來控制的，在其運(yùn)行過程中如果沒有足夠的監(jiān)管，人還是會戰(zhàn)勝電腦的。所以，在信息化建設(shè)過程中，必須有一個部門來執(zhí)行其運(yùn)行的監(jiān)管工作，賦予各級人員不同的權(quán)限，使得信息化建設(shè)的技術(shù)手段有效利用，真正達(dá)到以管理促進(jìn)信息化，以信息化促進(jìn)醫(yī)療水平和醫(yī)院管理水平提高的效果。
關(guān)于我院信息化建設(shè)的其他問題，信管處做了詳細(xì)的調(diào)研，存在的不足、面臨的問題以及解決方案都已經(jīng)相當(dāng)明了，在此不再贅述?，F(xiàn)階段，在不斷提高認(rèn)識、加強(qiáng)研究的前提下，我們首先要解決的就是人的因素，解決意識形態(tài)和管理方面的認(rèn)識問題，讓大家有充分的思想準(zhǔn)備來迎接這次信息化的革命。
三、完善對信息化建設(shè)的規(guī)劃，貫徹“頂層設(shè)計(jì)”理念。簡單回顧一下我院信息化建設(shè)的歷程：
早的醫(yī)院，可能都存在系統(tǒng)舊的問題，但我們的問題是后加的系統(tǒng)沒有真正融入到舊的系統(tǒng)中、是游離在外的，比如說體檢的系統(tǒng)，猶如一件破舊衣服貼上了一個個鮮亮的補(bǔ)丁。
總而言之，在我院既往的信息化建設(shè)過程中，我們低估了醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展速度，缺少一個系統(tǒng)的、全面的規(guī)劃設(shè)計(jì)，繼而造成了后繼被動的去縫縫補(bǔ)補(bǔ)，造成如今這個局面?，F(xiàn)在這個系統(tǒng)雖然是在運(yùn)行著，但他的功能與效用已經(jīng)大打折扣，已經(jīng)與真正的醫(yī)院信息化相去甚遠(yuǎn)。
今天，既然下定決心要進(jìn)行醫(yī)院的信息化建設(shè)，我們就要貫徹“頂層設(shè)計(jì)”的理念，設(shè)計(jì)一個全面而系統(tǒng)的信息化建設(shè)規(guī)劃藍(lán)圖，從頭上宏觀把控，從腳下穩(wěn)步實(shí)施，真正把醫(yī)院信息化變成為我所用的管理工具，建設(shè)成我院的一個亮點(diǎn)工程。
四、加大對信息化建設(shè)的投入，做好“后勤保障”工作。實(shí)實(shí)在在的講，信息化建設(shè)是一件“叫好不叫座”的事情，硬件投入、軟件投入、運(yùn)行成本、維護(hù)成本，這都是我們的真金白銀，而且還很難從中看到直觀的經(jīng)濟(jì)效益，大家難免就有所顧慮。其實(shí)在發(fā)達(dá)國家，醫(yī)院信息化建設(shè)的投入已經(jīng)占到總收入的5%～10%；而在我國，即便是信息化建設(shè)搞的非常好的醫(yī)院，也不過是年收入1%的投入，這距衛(wèi)生部要求的5%的比例尚有很大的差距。資金投入不足，談何建設(shè)與發(fā)展，看來這也是全國普遍存在的問題。
但是我們必須清醒的認(rèn)識到，醫(yī)院信息化建設(shè)本身雖然并不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它能夠能夠簡化病人的就醫(yī)流程、能夠減輕醫(yī)務(wù)人員的勞動強(qiáng)度、能夠提高職能處室的管理水平、能夠?yàn)樵侯I(lǐng)導(dǎo)班子提供科學(xué)的決策支持，從而促進(jìn)我院醫(yī)療水平的不斷提高。因此，我們不能用直接的經(jīng)濟(jì)效益來衡量醫(yī)院信息化建設(shè)，而是要用戰(zhàn)略的眼光來看待醫(yī)院的信息化建設(shè)，要去評價信息化建設(shè)所帶來的“工作效率”、“醫(yī)院管理水平”、“社會認(rèn)可度”等方面的間接效益，這是我們很難用數(shù)字來衡量的。
在加大對醫(yī)院信息化建設(shè)財力支持的前提下，同時還要加大人力資源的投入?，F(xiàn)有的人員配備大家應(yīng)該很清楚，下一步，我們一方面要引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)人才，不斷充實(shí)專業(yè)信息技術(shù)人員隊(duì)伍，另一方面要在我院現(xiàn)有員工里面不斷挖掘，培養(yǎng)我們自己具備醫(yī)學(xué)背景、管理工程等綜合素質(zhì)的信息化人才，儲備充足的人力資源，為我院的信息化建設(shè)提供有力的保障。
同志們，我院的信息化建設(shè)工作已經(jīng)迫在眉睫，表面上看只是一個管理工具的完善，實(shí)質(zhì)上卻是一種管理模式的轉(zhuǎn)變，是一場信息化的革命！既然是改革，就會打破原有的利益格局，就不會風(fēng)平浪靜。所以，在改革的進(jìn)程中，需要我們不斷的提高認(rèn)識、加強(qiáng)研究、實(shí)施頂層設(shè)計(jì)，突破部門，解決主要矛盾，從根本上解決動力不足和因利益而阻礙改革的問題。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇十二
醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行與應(yīng)用管理規(guī)章制度匯編(公共管理類)。
一、背景。
極地、有計(jì)劃地穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，特制定本規(guī)劃。
二、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀。
（一）發(fā)展基礎(chǔ)。
信息系統(tǒng)建設(shè)的新熱潮正在興起。
用，為下一步信息化建設(shè)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
（二）存在問題。
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴(kuò)充改造。
目前總院中心機(jī)房位于門診樓四樓，面積不足25m2，服務(wù)器沒有隔離放置，維護(hù)工作站、電話交換機(jī)同處其中，因工作及維護(hù)需要，機(jī)房進(jìn)出人員頻繁、蕪雜，機(jī)房設(shè)備及數(shù)據(jù)極不安全。網(wǎng)絡(luò)中心采用pc服務(wù)器，無雙機(jī)熱備。網(wǎng)絡(luò)主干為千兆、百兆到桌面，主交換機(jī)只有一個千兆端口連服務(wù)器，四個百兆光纖端口已全部接滿，分別連接住院樓、醫(yī)技樓、辦公樓及傳染病樓二級交換機(jī)。除醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦、財務(wù)科各有一信息點(diǎn)通過adsl單獨(dú)接入互聯(lián)網(wǎng)外，總院其余科室都只能通過中心機(jī)房一根電話線上網(wǎng)，共享1兆帶寬。
醫(yī)院信息化建設(shè)的要求，不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)。
2、應(yīng)用軟件亟待更換。
充幾乎沒有可能。
3、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素。
練地操作使用計(jì)算機(jī)，但目前醫(yī)院能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)的職工數(shù)量非常有限。
三、醫(yī)院信息化建設(shè)指導(dǎo)思想、基本原則及目標(biāo)。
（一）指導(dǎo)思想。
作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供信息化方面的有力保障。
（二）基本原則。
按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想，醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。
長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前，新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實(shí)際。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，機(jī)房要一次性定位，網(wǎng)絡(luò)布線也屬于一次性到位工程，機(jī)房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線一定要充分考慮未來的發(fā)展，為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然，達(dá)到一定時期，兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素，并給醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)帶來不必要的損失。當(dāng)今，信息化技術(shù)發(fā)展非常迅速，各種先進(jìn)的技術(shù)、新的應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化技術(shù)的應(yīng)用情況也不例外，但醫(yī)院在采用信息化的新技術(shù)、新應(yīng)用時一定要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況、充分考慮其社會基礎(chǔ)，不能盲目地追趕新技術(shù)、新應(yīng)用。
段時間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)，促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實(shí)施前，必須先完成管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，確定好系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)。
理水平真正得到提高。
定。
（三）建設(shè)目標(biāo)。
大程度的普及和提高。
煩。
間，雜物間，建立1間計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室，并將它們與中心機(jī)房、遠(yuǎn)程醫(yī)療會診中心連成一片。
3、改善互聯(lián)網(wǎng)接入條件?？傇含F(xiàn)采用adsl方式接入互聯(lián)網(wǎng)，4用戶，財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦各占1用戶，全院共享中心機(jī)房1用戶，出口帶寬共計(jì)只有4m，連接經(jīng)常不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)上傳下載速度慢，如再不加以規(guī)范和綜合考慮，今后還將繼續(xù)增加adsl用戶。為徹底改善這一情況，并滿足今后政府電子政務(wù)實(shí)施工程、醫(yī)療保險、區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、醫(yī)院網(wǎng)站電子閱覽室及遠(yuǎn)程會診中心建設(shè)等對醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)連接條件的要求，醫(yī)院新增光纖接入方式，原則上不再增加adsl連接。光纖接入在中心機(jī)房易址改造前完成規(guī)劃，實(shí)施與中心機(jī)房改造同步進(jìn)行。
館。2010年完成。
年完成。
好互聯(lián)網(wǎng)接口，具體建設(shè)等以后時機(jī)及條件成熟再進(jìn)行。
7、完成臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃工作。臨床信息系統(tǒng)是以電子病歷為核心，包括醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)等應(yīng)用，涉及面非常廣，投資巨大，部分技術(shù)目前還不成熟，發(fā)展速度尚難預(yù)測。
醫(yī)院根據(jù)發(fā)展情況結(jié)合醫(yī)院實(shí)際適時完成規(guī)劃和啟動建設(shè)。
8、完成門診樓、醫(yī)技樓、住院樓網(wǎng)絡(luò)改造。臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃完成后進(jìn)行。
9、普及和提高職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
五、保障措施。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。
2、規(guī)范、完善并嚴(yán)格落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急制度等等。
3、認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。
率和效益。
4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入。
醫(yī)院克服一切困難，盡量保證信息化建設(shè)的資金投入。同時，在信息化建設(shè)過程始終堅(jiān)持節(jié)約的原則，重要項(xiàng)目、投資稍大的項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)，盡量壓縮信息化建設(shè)的投資規(guī)模，減少浪費(fèi)。
5、切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施。
員的訪問權(quán)限，完善落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。
建設(shè)發(fā)展的要求。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇十三
xx市中醫(yī)院;信息化建設(shè)方案;用友醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)有限公司;3月;目錄;一、方案概述..................;1.1.項(xiàng)目背景................;1.2.建設(shè)目標(biāo)................;1.3.建設(shè)原則................;1.4.建設(shè)規(guī)劃................;二、需求分析........
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇十四
———集團(tuán)公司2015年上半年工作總結(jié)大會工作報告。
王雪廣董事長。
（2015年7月31日）。
各位股東、職工代表、同志們：
今天，我們在這里隆重召開集團(tuán)公司2015年上半年工作總結(jié)大會，我代表董事會作上半年工作報告，請各位代表審議。
近年來,在房地產(chǎn)市場低迷，建筑行業(yè)整體不景氣的大環(huán)境下,我們企業(yè)依靠扎實(shí)的管理，腳踏實(shí)地，依然取得了較好的成績。經(jīng)過多年的積累，我們企業(yè)實(shí)力不斷提高，并一直在尋求好的戰(zhàn)略拓展。在此背景下，集團(tuán)公司抓住機(jī)遇，成功收購桑樂太陽能有限公司。這是我們企業(yè)發(fā)展歷史上的大事！2015年也將成為我們企業(yè)歷史上具有里程碑意義的一年！同時也意味著，我們肩負(fù)的社會責(zé)任更加重大，企業(yè)的發(fā)展也將邁上一個嶄新的臺階!上半年，集團(tuán)各項(xiàng)工作在集團(tuán)公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下取得不斷發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了較好成績。成績的取得，是集團(tuán)公司廣大員工共同奮斗的結(jié)果，凝聚了大家的心血和汗水，我代表集團(tuán)公司董事會向大家表示衷心的感謝!
下面將上半年主要工作開展情況及新的工作要求總結(jié)如下：
目標(biāo)責(zé)任制度建立，到近兩年推行的信息化系統(tǒng)管理，集團(tuán)管理經(jīng)歷了動態(tài)的、系統(tǒng)的發(fā)展，各項(xiàng)管理模式已經(jīng)比較健全和成熟，正是抓“落實(shí)”、進(jìn)行精細(xì)化管理的最好時機(jī)。
二、完善項(xiàng)目啟動一體化管理，一體化管理貫穿項(xiàng)目始終。
項(xiàng)目啟動一體化管理是2014年開展的重要工作之一，現(xiàn)已運(yùn)行一年。推行之初，一體化管理主要是對項(xiàng)目啟動階段的現(xiàn)場布臵、防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、綠色技術(shù)、宣傳策劃及費(fèi)用核算進(jìn)行“一體化”方案編制，作為工程前期現(xiàn)場準(zhǔn)備的指導(dǎo)性文件，規(guī)范項(xiàng)目啟動管理，避免項(xiàng)目啟動階段現(xiàn)場準(zhǔn)備的盲目性和隨意性，減少諸如標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、布臵交錯雜亂、二次拆裝浪費(fèi)等問題，也杜絕了“隨干隨布臵、錯了再返工”的問題，取得了良好的效果。
隨著啟動工作的成熟，上半年，集團(tuán)公司對一體化工作提出。
了更高的要求。一體化方案不僅僅是啟動管理，而應(yīng)指導(dǎo)開工到竣工的整體工作，項(xiàng)目部從始至終應(yīng)該嚴(yán)格按照一體化方案進(jìn)行施工管理。各職能處室應(yīng)積極配合，齊抓共管，持續(xù)跟進(jìn)，落實(shí)一體化方案的執(zhí)行情況，并做好階段性檢查及驗(yàn)收，將一體化管理關(guān)聯(lián)至信息化，納入考核。同時，一體化方案的編制也要結(jié)合不同項(xiàng)目的不同特點(diǎn)，區(qū)別對待，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上合理確定不同項(xiàng)目的特色。另外，要發(fā)揮一體化整體成本管理的優(yōu)勢，確保一體化預(yù)制路面、集裝箱板房等設(shè)施的有效周轉(zhuǎn)。通過加強(qiáng)一體化的日常管理工作，進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理，重點(diǎn)解決現(xiàn)場安全文明施工問題。
三、信息化管理水平不斷提高,各項(xiàng)工作得到有效促進(jìn)。
上半年,信息化的關(guān)注度和使用熟練程度進(jìn)一步提高。信息辦根據(jù)工作需要，不斷完善系統(tǒng)模塊，整齊劃一，統(tǒng)一設(shè)臵一系列表單模板，便于項(xiàng)目及處室人員使用，增強(qiáng)了實(shí)用性和規(guī)范性；項(xiàng)目部管理人員對信息化問題的理解有了一定的深度,低級錯誤及純操作層面的問題明顯減少,表單的填寫規(guī)范程度有了顯著提高，信息化工作責(zé)任意識不斷增強(qiáng)；各職能處室業(yè)務(wù)歸口管理，責(zé)任進(jìn)一步明確，做到工作有人發(fā)起，有人審核，有人審批，不留死角，形成了從上到下的監(jiān)控機(jī)制；收入核算臺賬及實(shí)際成本核算臺賬按時生成已經(jīng)成為常態(tài)，與常規(guī)紙質(zhì)成本基本保持一致。
信息化動態(tài)、快速、快捷的功能。今年，信息化工作也到了精細(xì)化提高的階段，實(shí)現(xiàn)信息化工作的精細(xì)化，才能真正實(shí)現(xiàn)信息化成本管理的目標(biāo)。
四、狠抓大項(xiàng)目、大市場，拓展新項(xiàng)目、新市場。
創(chuàng)新經(jīng)營，實(shí)力經(jīng)營，風(fēng)險經(jīng)營是我們經(jīng)營工作的指導(dǎo)思想。上半年經(jīng)營工作繼續(xù)以穩(wěn)穩(wěn)抓住老市場為基礎(chǔ)，認(rèn)真配合建設(shè)單位各項(xiàng)工作，按照建設(shè)單位要求嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量，抓好現(xiàn)場文明施工，不斷加強(qiáng)與建設(shè)單位交流、溝通，深入項(xiàng)目與建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)密切聯(lián)系、做好回訪，通過每月給予建設(shè)單位的月報做好項(xiàng)目的跟蹤式服務(wù)，提高了甲方滿意度，提高了知名度。大項(xiàng)目、大市場理念現(xiàn)已深入人心，通過全體員工的重視和努力，各項(xiàng)工作得到了中海、恒大、北大資源等戰(zhàn)略合作伙伴的高度認(rèn)可：被中海列為下一階段待合作客戶、獲得了北大資源“優(yōu)秀戰(zhàn)略合作伙伴”提名、恒大集團(tuán)對我們的各項(xiàng)工作也給予高度評價。
對于合作過程中甲方提出的不滿，迅速響應(yīng)，不推卸責(zé)任。上半年，報業(yè)集團(tuán)反映項(xiàng)目管理不到位，對公司階段性工作不滿，我們馬上從自身找原因，補(bǔ)充力量加強(qiáng)現(xiàn)場管理工作，解決了現(xiàn)場存在的問題，受到了甲方的信任和肯定。這些都是狠抓大項(xiàng)目、大市場的重要舉措，為企業(yè)下一步經(jīng)營工作奠定了基礎(chǔ)。
伴隨著“大項(xiàng)目、大市場”戰(zhàn)略的成熟，以及全員總包服務(wù)意識的不斷加強(qiáng)，我們有實(shí)力服務(wù)更多的優(yōu)質(zhì)客戶。上半年，集團(tuán)公司先后與華潤臵地集團(tuán)、中弘控股、金科地產(chǎn)等公司建立了聯(lián)系，并報名投標(biāo)。我們要繼續(xù)加大經(jīng)營工作力度，擴(kuò)大工作范圍，主動出擊，積極開拓潛在市場。經(jīng)營工作要通過量的積累，發(fā)掘更多大市場、好市場，突破瓶頸，實(shí)現(xiàn)合作，把我們的品牌宣傳出去，提高經(jīng)營實(shí)力，提高企業(yè)知名度。
五、不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理，打造企業(yè)質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線。質(zhì)量工作是企業(yè)一直常抓不懈的重要工作，這體現(xiàn)了我們企業(yè)的責(zé)任感。上半年，集團(tuán)公司對質(zhì)量工作提出更高的要求：
一是繼續(xù)狠抓基本技術(shù)管理。基本技術(shù)管理是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。上半年，質(zhì)量處繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)測實(shí)量工作，制定了關(guān)于實(shí)測實(shí)量的考核辦法，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷和管理風(fēng)險，提出整改措施并進(jìn)行跟蹤和落實(shí)，按照規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不僅對主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行實(shí)測實(shí)量，上半年，還重點(diǎn)加強(qiáng)了裝飾實(shí)測實(shí)量和安裝實(shí)測實(shí)量工作，將實(shí)測實(shí)量抽檢合格率與薪酬考核評價掛鉤，以數(shù)據(jù)說話，并將數(shù)據(jù)錄入信息化平臺，更直觀真實(shí)地反映了工程質(zhì)量水平，持續(xù)提升工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和觀感，交付甲方合格的產(chǎn)品，消除終端客戶投訴隱患。項(xiàng)目實(shí)測實(shí)量水平不斷提高，受到了建設(shè)單位的好評，尤其是中海項(xiàng)目部，在月度評比中，屢屢獲得優(yōu)秀成績，得到了中海的認(rèn)可。
二是開展裝飾階段的施工組織設(shè)計(jì)工作。統(tǒng)一要求每個項(xiàng)目在主體結(jié)束以后，進(jìn)入裝飾裝修前，要對裝飾裝修階段的二次施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行討論，由總工辦負(fù)責(zé)制定裝飾二次深化設(shè)計(jì)方案，指導(dǎo)裝飾裝修階段的施工。這是我們今年開展的新工作，也是今后項(xiàng)目管理的常態(tài)化工作，并已納入信息化考核。希望通過二次深化方案的編寫，拿出每一戶型的裝飾平面圖，明確裝飾裝修工作細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化設(shè)計(jì)，統(tǒng)一做法，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)處理可能存在的問題，避免不合格返工現(xiàn)象，驗(yàn)收時要達(dá)到和平面圖一致的效果，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)工程裝飾裝修細(xì)節(jié)的美觀整齊，打造二建質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)竣工回訪服務(wù)維修工作。對上半年竣工交付工。
程—官扎營安臵房、冠華車北組團(tuán)、尚品燕園等項(xiàng)目，交付前，對存在的問題跟蹤指導(dǎo)檢查，落實(shí)維修，交付工程無一滲漏，得到了建設(shè)單位、物業(yè)公司及業(yè)主的一致好評，加深了對我公司的信任。繼續(xù)強(qiáng)化維修管理人員服務(wù)意識，使維修工作變被動為主動，減少了用戶投訴，通過向建設(shè)單位或物業(yè)公司征詢對我公司的意見和建議，宣傳了我公司對于竣工維修服務(wù)工作的政策，從而贏得了建設(shè)單位和物業(yè)公司對我公司的認(rèn)可和信任，同時提高了我公司的社會信譽(yù)。
項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量是企業(yè)敢打硬仗的“本錢”，我們將項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量雙管齊下，塑造企業(yè)質(zhì)量品牌。我們承建的每一項(xiàng)工程都要交付客戶，終端客戶的滿意度、對于產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可度，是我們工作的落腳點(diǎn)，是塑造企業(yè)品牌和良好聲譽(yù)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存、贏得市場、贏得客戶的法寶。
六、統(tǒng)一集采管理，實(shí)現(xiàn)材料管理質(zhì)量、成本兩手抓。
為了規(guī)范集團(tuán)公司物資集中采購行為，進(jìn)一步完善成本管理，保證材料質(zhì)量。上半年，集團(tuán)公司成立集采管理處，統(tǒng)一負(fù)責(zé)集團(tuán)公司集采物資招標(biāo)、采購工作，對集團(tuán)各分公司、直屬項(xiàng)目部在集采范圍內(nèi)的物資進(jìn)行全過程統(tǒng)一管理。
機(jī)制直至質(zhì)量保證期滿，最終建立服務(wù)質(zhì)量考核檔案。通過一系列的工作不斷建立和更新集團(tuán)集中采購物資的相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫，為集采決策和集采工作質(zhì)量的不斷提高提供扎實(shí)的數(shù)據(jù)支持。
七、重視企業(yè)宣傳工作，提高企業(yè)知名度。
上半年，宣傳處新開展了項(xiàng)目宣傳情況例行檢查工作，通過檢查，項(xiàng)目管理人員對宣傳工作的重視程度不斷提高，項(xiàng)目宣傳工作不斷規(guī)范。宣傳工作是一體化方案的重要內(nèi)容之一，同時，也已納入信息化管理。在今后的工作當(dāng)中，要分別抓好對內(nèi)宣傳和對外宣傳。
對內(nèi)宣傳一是要做好企業(yè)文化的宣傳工作，我們的企業(yè)文化一直圍繞“二建是我家、興旺靠大家”展開，要將文化建設(shè)作為長期戰(zhàn)略，繼續(xù)打造企業(yè)“家”文化的深層次理念，提高凝聚力，樹立廣大員工的主人翁精神；二是要做好內(nèi)部標(biāo)桿的宣傳工作，要積極發(fā)掘企業(yè)“標(biāo)桿”，“標(biāo)桿”可以是優(yōu)秀員工、優(yōu)秀處室、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀項(xiàng)目公司或者某個優(yōu)秀事件等等，對于涌現(xiàn)出的“標(biāo)桿”，要進(jìn)行廣泛宣傳，逐漸形成一種學(xué)習(xí)標(biāo)桿，趕超標(biāo)桿的氛圍，推動企業(yè)文化建設(shè)。
要重視對外宣傳的作用，我們不僅要把項(xiàng)目建設(shè)好，也要把企業(yè)宣傳出去。一是要利用好現(xiàn)有的各種宣傳便利條件，加大項(xiàng)目現(xiàn)場宣傳投入，宣傳工作要全方位，全時段無死角，尤其是關(guān)鍵或繁華地段的項(xiàng)目部，宣傳工作要與項(xiàng)目（啟動）一體化方案有機(jī)結(jié)合，使項(xiàng)目做到哪里，宣傳跟到哪里，抓住一切機(jī)會提升企業(yè)形象，讓更多的人了解二建；二是繼續(xù)加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，在行業(yè)期刊、報紙、雜志上投放企業(yè)宣傳材料，宣傳企業(yè)實(shí)力，提高企業(yè)知名度，鼓勵公司員工更好、更多發(fā)表文章，不僅在內(nèi)部融基報發(fā)表，更要走出去，更多展現(xiàn)二建員工的風(fēng)采。
面對國家宏觀政策的不斷調(diào)控，通過企業(yè)的上下努力，我們的房地產(chǎn)開發(fā)工作積極籌劃，從拿地、設(shè)計(jì)、開發(fā)、建設(shè)等各個環(huán)節(jié)有序推進(jìn)。經(jīng)十東路項(xiàng)目、湖光山色二期項(xiàng)目、南外環(huán)融基商務(wù)大廈項(xiàng)目、章丘怡科苑項(xiàng)目各項(xiàng)工作正積極籌備；御水山莊項(xiàng)目即將全面竣工驗(yàn)收；融基〃皇冠假日花園天海人和小區(qū)項(xiàng)目資產(chǎn)保值增值的同時，銷售情況穩(wěn)中提升，去年開業(yè)的商務(wù)酒店運(yùn)作良好，并不斷向前發(fā)展。
繼續(xù)推動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。造價咨詢公司在實(shí)行預(yù)結(jié)算目標(biāo)責(zé)任書以后，造價人員積極性不斷提高。要繼續(xù)提高業(yè)務(wù)發(fā)展水平，完善管理，開拓對外市場，做強(qiáng)專業(yè)化公司；融基檢測公司通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)員工責(zé)任意識，制定各項(xiàng)改革措施，公司持續(xù)健康發(fā)展，要繼續(xù)擴(kuò)大和提高業(yè)務(wù)量，加快發(fā)展；物業(yè)公司要繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識，在提高業(yè)主滿意度的同時提高收費(fèi)率，將融基物業(yè)品牌做強(qiáng)做大。
要繼續(xù)推進(jìn)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化調(diào)研相關(guān)工作。建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化是建筑業(yè)未來發(fā)展的方向，必將帶動中國建筑業(yè)的第二次革命，對企業(yè)是一次重大的挑戰(zhàn)，也是一次難得的機(jī)遇。我們不能停止產(chǎn)業(yè)化研究，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，找好切入點(diǎn)，找準(zhǔn)優(yōu)勢，與產(chǎn)業(yè)化公司談合作，發(fā)展產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體，贏得工程，做到不被市場排除在外。
隨著bim技術(shù)的廣泛應(yīng)用，我們企業(yè)也不能閉塞不前，要始終保持學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，先進(jìn)理念的精神，總工辦要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，拿出bim學(xué)習(xí)方案，做好計(jì)劃，安排培訓(xùn)，組建集團(tuán)公司自己的bim團(tuán)隊(duì)，隨時準(zhǔn)備迎接建筑領(lǐng)域革命。
九、加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)，完善人力資源管理各項(xiàng)工作。
在企業(yè)中，人是最重要的資源，優(yōu)秀的人才隊(duì)伍更是企業(yè)得以發(fā)展的源動力。上半年，集團(tuán)公司入職應(yīng)屆大學(xué)生68人，集團(tuán)人力資源又增添了新鮮血液，集團(tuán)公司將繼續(xù)加大人才招聘、引進(jìn)力度，重點(diǎn)做好本科及以上學(xué)歷人才的儲備工作，提高集團(tuán)人力資源學(xué)歷層次，吸引越來越多的有志之才加入到二建大家庭；以《員工手冊》為依據(jù)，認(rèn)真抓好企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照薪酬制度進(jìn)行定員定編審批，及時辦理工資晉級手續(xù)，使廣大員工定期享受工資增長；做好月度優(yōu)秀員工的評優(yōu)選優(yōu)工作，鼓勵優(yōu)秀員工保持先進(jìn)性；做好在崗人員的培訓(xùn)工作，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、取證培訓(xùn)等內(nèi)容，全面提升在崗管理人員綜合能力。在今后的工作當(dāng)中，要建立健全各崗崗位說明書，為人力資源招聘、調(diào)動、晉級、考核等提供依據(jù)；要建立健全崗位勝任力評價機(jī)制，尤其是關(guān)鍵崗位的勝任力評價機(jī)制，保持關(guān)鍵崗位人員的優(yōu)越性；要繼續(xù)創(chuàng)造有利條件辦理職稱晉升，提高員工專業(yè)技能素質(zhì)；要全面做好人力資源服務(wù)工作，使企業(yè)人力資源成為企業(yè)發(fā)展的源動力，保持企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)充滿生機(jī)活力。
十、加強(qiáng)合同和法務(wù)工作，構(gòu)筑企業(yè)堅(jiān)固的防火墻。
合同管理工作是企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)工作的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的重中之重，集團(tuán)公司高度重視，完善修訂了集團(tuán)公司新的合同管理規(guī)定和合同審批流程，對合同管理的各個方面進(jìn)行確定。緊密配合集團(tuán)項(xiàng)目管理信息化的推進(jìn)，推行各項(xiàng)流程化審批管理程序和項(xiàng)目目標(biāo)管理思路。完善制式合同文本，開好周例會，保持合同管理的動態(tài)跟蹤式管理。合同審批流程進(jìn)一步完善，縮短合同審核審批流程期限，保障合同簽訂能及時、高效率的完成。對特殊情況采取特事特辦的原則，有效保證項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施過程的各項(xiàng)權(quán)益，項(xiàng)目部基本上做到了只要發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來就及時簽訂合同。本著總包單位負(fù)總責(zé)的原則，企業(yè)建立了與建設(shè)單位工作聯(lián)系、交流的平臺，堅(jiān)持做好每月定期給建設(shè)單位發(fā)送工作匯報，將項(xiàng)目建設(shè)過程中的工作及時與建設(shè)單位進(jìn)行了書面的溝通，有效解決了工作的過程交流，這也更得到了廣大建設(shè)單位的歡迎和支持；注重結(jié)算過程中與分包隊(duì)伍、材料供應(yīng)商的函件聯(lián)系，完善合同履行過程中流程管理、資料管理，起到了對風(fēng)險的預(yù)防和控制作用。
法務(wù)工作作為企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作，預(yù)防和控制風(fēng)險，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，集團(tuán)公司高度重視開展法務(wù)工作，完善工作流程，建立案件動態(tài)跟蹤制度，統(tǒng)一集團(tuán)公司法務(wù)管理，加強(qiáng)人員力量，增強(qiáng)員工法律知識的培訓(xùn)，強(qiáng)化項(xiàng)目部廣大人員的法律意識，注重項(xiàng)目過程中各項(xiàng)權(quán)益材料的收集和整理，建立案件動態(tài)跟蹤制度，保障企業(yè)權(quán)益。
十一、不斷完善考核機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)和員工共同進(jìn)步。
上半年，通過集團(tuán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目考核小組嚴(yán)格、公開的考核管理，集團(tuán)公司各項(xiàng)工作有了很大提高，考核是手段，不是目的，隨著各項(xiàng)考核機(jī)制的建立和不斷完善，我們的最終目的是引導(dǎo)廣大員工承擔(dān)工作責(zé)任和積極貢獻(xiàn)，推動集團(tuán)各項(xiàng)工作的完善和提高，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。為了早日實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，各考核小組要不斷完善考核機(jī)制，不僅要完成對具體工作的考核，例如項(xiàng)目六項(xiàng)指標(biāo)考核、信息化考核等工作，同時，要加強(qiáng)對各崗人員的任職資格能力的考核，在企業(yè)中形成“競爭、激勵、淘汰”的良性工作氛圍。
十二、始終抓好安全工作不放松，確保安全生產(chǎn)零事故。
集團(tuán)公司安全生產(chǎn)的宗旨是“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”，各級領(lǐng)導(dǎo)始終要把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位，做好本職工作，確保安全生產(chǎn)零事故。上半年，安全工作有驚無險，要吸取教訓(xùn)，在今后工作中，繼續(xù)做好安全隱患排查工作、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、制定安全生產(chǎn)考核及激勵措施、不斷提高安全文明施工管理水平。安全就是生命，安全就是效益，安全是一切工作的重中之重，在企業(yè)一心一意謀發(fā)展的當(dāng)口，更要把“安全第一”落到實(shí)處，切實(shí)保障公司職工、勞務(wù)用工生命財產(chǎn)安全，提高全員安全生產(chǎn)意識，為集團(tuán)公司健康穩(wěn)步發(fā)展提供牢靠的保障。
上半年，企業(yè)財務(wù)審計(jì)、行政后勤、先鋒突擊隊(duì)等各項(xiàng)工作均取得了不斷發(fā)展。
各位代表、同志們：
2015年是企業(yè)第一個五年發(fā)展規(guī)劃的收官之年，也是企業(yè)戰(zhàn)略拓展的開局之年，這是對我們企業(yè)影響深遠(yuǎn)的一年！上半年白駒過隙，已經(jīng)結(jié)束！下半年的工作正在展開，更加任重道遠(yuǎn)！我們的企業(yè)正在接受更多、更廣泛的關(guān)注，這要求我們二建人要更加自愛、自尊、自強(qiáng)！面對新機(jī)遇、新形勢、新任務(wù)，我們有實(shí)力、也有信心把企業(yè)發(fā)展得更好！讓我們在集團(tuán)公司董事會的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，為收官集團(tuán)第一個五年規(guī)劃，譜寫集團(tuán)第二個五年規(guī)劃，團(tuán)結(jié)一致，精益求精，為實(shí)現(xiàn)我們二建人的美好夢想而繼續(xù)奮斗！
謝謝大家！
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先，對各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中來我院檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎和衷心的感謝。為適應(yīng)醫(yī)改要求，方便群眾就醫(yī)，近年來，我院在推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)方面進(jìn)行了積極探索，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下。
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院始建于五十年代，建有門診大樓、內(nèi)科病房大樓、外科病房大樓、醫(yī)技樓、急診樓、肝病樓、倉儲樓，占地面積1.22萬平方米,建筑面積2.74萬平方米?，F(xiàn)有在崗職工600余人，其中衛(wèi)技人員434人，注冊護(hù)士213人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師156人，省市級名中醫(yī)4人。設(shè)置床位500張，實(shí)際開設(shè)800張。擁有20個臨床科室，16個醫(yī)技科室，1個重癥監(jiān)護(hù)室（icu），1個血液透析室。開設(shè)?？茖２￠T診15個，年門診量達(dá)32余萬人次。醫(yī)院擁有國家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)針灸理療康復(fù)特色?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目1個（康復(fù)科），“十二五”江蘇省中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單位1個（腦病科），徐州市中醫(yī)重點(diǎn)?？?個（腫瘤外科、腦病科、肝病科）。歷經(jīng)幾代人的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為一所環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套、功能齊全的二級甲等中醫(yī)院。
—1—。
我院從2000年開始實(shí)施全院收費(fèi)系統(tǒng)建設(shè)，是醫(yī)院信息化建設(shè)的開始，在2001年建立藥品消耗管理系統(tǒng)，2004年6月與縣衛(wèi)生局新農(nóng)合系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，先后增加了財務(wù)管理、藥房管理系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)。2013年新系統(tǒng)上線，模塊涵蓋了his、lis、pacs/ris、電子病歷、臨床路徑、綜合查詢、物資管理等多方面。在運(yùn)行中，不斷完善、優(yōu)化、改進(jìn)，使系統(tǒng)更加適合醫(yī)院工作需要和患者需求。
在硬件應(yīng)用上，根據(jù)實(shí)際使用情況，購置了2臺惠普（580g7）服務(wù)器，2臺存儲器，4臺pacs/ris服務(wù)器，1臺容災(zāi)備份服務(wù)器（hp580），1臺核心交換機(jī)（思科），1臺備用核心交換機(jī)，2臺光纖交換機(jī)，1部10kv備用電源。在以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)指導(dǎo)下，打破傳統(tǒng)的“信息孤島”模式，實(shí)現(xiàn)了全院信息網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，提高了病歷書寫質(zhì)量。為患者就診提供方便快捷的服務(wù)，使醫(yī)院的管理水平和服務(wù)水平得到明顯提高。
—2—。
統(tǒng)計(jì)分析，為醫(yī)院的科學(xué)化管理提供信息支持。六是節(jié)約了資源。通過信息化建設(shè)，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，避免了各種資源浪費(fèi)（如各種紙質(zhì)表格的印刷等），有效節(jié)約了各項(xiàng)資源。突出的一點(diǎn)就是his、pacs/ris、lis、電子病歷、臨床路徑均由東軟公司提供和實(shí)施，減少軟件系統(tǒng)的沖突，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與功能的兼容，并能保障后期維護(hù)與升級。在接口開放和其他后續(xù)開發(fā)時減少中間環(huán)節(jié)，提高效率，節(jié)約資金。
四、主要做法。
—3—。
雖然我院在信息化建設(shè)方面進(jìn)行了一些探索，取得了一些成效，但與醫(yī)改要求、數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)還有較大距離，與其它先進(jìn)地區(qū)醫(yī)院的信息化建設(shè)相比還有較大差距。由于醫(yī)院基礎(chǔ)薄弱，信息化建設(shè)起步較晚，目前信息化水平僅能滿足統(tǒng)計(jì)、查詢等基本功能。主要存在以下問題：一是功能模塊不全。處方點(diǎn)評、抗生素分級管理、三色預(yù)警機(jī)制、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺建設(shè)、分診叫號、移動輸液、移動查房等模塊尚未建立。二是硬件條件不足。主his服務(wù)器應(yīng)用逐漸不能滿足大數(shù)據(jù)運(yùn)行需求，雙活系統(tǒng)還需大量資金投入，pacs/ris備份等模塊受各種因素制約還未實(shí)施。三是缺乏專業(yè)技術(shù)人員?，F(xiàn)有工作人員少，日常維護(hù)工作量大，未接受專業(yè)化培訓(xùn)，無法做到24小時值守。四是缺少資金。醫(yī)院正在籌劃新醫(yī)院建設(shè)，資金壓力。醫(yī)改后，整體收入減少，政府征收的各種規(guī)費(fèi)較多，在信息化建設(shè)上的投入得不到保障。五是輔助設(shè)施得不到保障。由于醫(yī)院空間狹小，沒有改擴(kuò)建的地方，機(jī)房不能滿足發(fā)展需要，專用精密空調(diào)無力購置，目前仍在使用傳統(tǒng)空調(diào)。六是網(wǎng)絡(luò)布局不健全。目前正在使用的是兩層交換的網(wǎng)絡(luò)布局，樓層間尚未實(shí)施光交換，安全性、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性得不到保障。
—4—的全開放的網(wǎng)絡(luò)布局、以財務(wù)為中心的全院收費(fèi)自動化系統(tǒng)、以臨床為中心的醫(yī)療全過程自動化處理系統(tǒng)；以行政管理為中心的辦公自動化系統(tǒng)；以決策為中心的數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)；以科研。
教學(xué)。
為中心的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)；以放射為中心的pacs管理系統(tǒng)；以檢驗(yàn)為中心的lis管理系統(tǒng)；開展遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程會診、中醫(yī)適宜技術(shù)平臺、遠(yuǎn)程教學(xué)等新技術(shù)。希望調(diào)研組各位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀以及遠(yuǎn)景規(guī)劃，在信息技術(shù)和功能應(yīng)用上給我們以指導(dǎo)，在資金支持上予以幫助，使我院在信息化建設(shè)中能夠到達(dá)上級要求，能夠滿足醫(yī)院發(fā)展需要。
在下一步的工作中，我院將以“遵循標(biāo)準(zhǔn)、管理驅(qū)動、適用為先、整體規(guī)劃、分步實(shí)施”為原則，堅(jiān)持以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)目標(biāo)，增加對信息化建設(shè)資金的投入，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)，在信息化基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)中不斷完善系統(tǒng)功能，持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，注重各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流的共享、數(shù)據(jù)交換和資源整合，建立適合醫(yī)院發(fā)展的信息系統(tǒng)，逐步完成數(shù)字化醫(yī)院基本構(gòu)架建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化運(yùn)作，為沛縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
—5—。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇十六
傳統(tǒng)的檔案信息管理存在滯后的管理方式，信息更新不及時，查找困難，信息保存不便，這些是醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)的限制因素，然而醫(yī)院的這些信息非常珍貴，如果損失了，將產(chǎn)生嚴(yán)重的后果?，F(xiàn)階段醫(yī)院科技檔案信息化迎合了新時期的發(fā)展，解決了傳統(tǒng)檔案管理中存在的諸多問題。醫(yī)院科技檔案信息化適應(yīng)了科技全球化發(fā)展，如此，保障了醫(yī)院檔案體系的完整，促使醫(yī)院科技檔案的專業(yè)化，同時對醫(yī)院重要文獻(xiàn)的保存也非常有利，節(jié)省檔案保存和整理的時間，節(jié)約了醫(yī)院管理成本的開銷，保障了醫(yī)院科技檔案管理的有序化和規(guī)范化。因?yàn)獒t(yī)院科技檔案中有醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員著作的論文，這樣就保證了他們工作的時效性。上述內(nèi)容在評析醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能和水平方面是重要的參考，優(yōu)化檔案信息化管理，在醫(yī)務(wù)人員的考評中發(fā)揮了重要作用，為醫(yī)務(wù)人員提拔提供了依據(jù)。
（一）完善有關(guān)管理機(jī)制。每一項(xiàng)措施和完善的管理體制分不開，當(dāng)構(gòu)建了完善的機(jī)制約束，才能確保工作人員按照規(guī)范做事，確保設(shè)施投入實(shí)效，醫(yī)院實(shí)行科技檔案信息化也需要制定完善的管理體制。管理機(jī)制的制定，第一要求有關(guān)工作人員樹立新的思想，扭轉(zhuǎn)以前落后的管理觀念，以新的機(jī)制為引導(dǎo)。與管理機(jī)制中明確各自擔(dān)負(fù)的職責(zé)，把具體的工作落實(shí)到每個人，此外，也要清楚信息的歸檔、存儲和使用等，務(wù)必使醫(yī)院所有人員都可以利用這些資料和醫(yī)院信息化管理有關(guān)的各種信息，一定要制定不同的保存手段，有關(guān)人員在使用這些資源時，應(yīng)制定明晰的審批和備案制度，對一些涉及醫(yī)院保密性的文件，提供特定的保護(hù)，制定嚴(yán)格的管理制度。資料入庫前，務(wù)必經(jīng)過嚴(yán)格的審核，核查資料的實(shí)用性及真實(shí)性，確保存儲的資料真實(shí)可信。當(dāng)做到上述幾方面，制定嚴(yán)格規(guī)范化的管理制度，才能確保醫(yī)院科技檔案信息化所有環(huán)節(jié)的正常有序。
（二）創(chuàng)新醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)思路，構(gòu)建醫(yī)院科技檔案信息資源庫。醫(yī)院科技檔案真實(shí)反映了醫(yī)療衛(wèi)生科技活動，為科學(xué)技術(shù)搭建了平臺，是產(chǎn)生大量科技信息的主要渠道，有效管理及合理使用科研檔案，提升醫(yī)院科研檔案管理質(zhì)量，推動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的進(jìn)步?？萍紮n產(chǎn)生于醫(yī)院科研工作中，是醫(yī)院科研工作歷史和現(xiàn)狀的真實(shí)反映，為后續(xù)開展工作提供了參考，這就務(wù)必要求檔案管理工作保持準(zhǔn)確、完整及規(guī)范。醫(yī)院科技檔案主要是收集相關(guān)資料、收集有關(guān)實(shí)驗(yàn)原始資料及研究生畢業(yè)論文等。以建立檔案信息化建設(shè)為發(fā)展思想，結(jié)合醫(yī)院科技檔案建設(shè)和管理實(shí)際情況，構(gòu)建可行的檔案信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，形成以計(jì)算機(jī)為依托的檔案管理。通過計(jì)算機(jī)開展檔案管理，為推進(jìn)檔案信息化建設(shè)創(chuàng)造了條件，科技檔案管理工作迎合了社會改革的需要。
（三）形成新產(chǎn)生文件的主體——電子文件，搞好電子文件歸檔和管理工作。因?yàn)殡娮迂攧?wù)技術(shù)和辦公自動化技術(shù)日新月異，普遍推廣應(yīng)用，為此，電子文被大量生產(chǎn)出來，進(jìn)一步說，將成為新產(chǎn)生文件的主體，當(dāng)前，檔案工作者搞好電子文件歸檔和管理是新時期需要擔(dān)負(fù)的主要職責(zé)。考慮到科技檔案工作現(xiàn)實(shí)情況，形成與之相匹的科技檔案電子文件歸檔管理規(guī)章和制度。在文件集的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了動態(tài)管理方式，但要付諸實(shí)踐。動態(tài)管理方式：檔案人員監(jiān)控本單位形成和運(yùn)行電子文件的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備，使得歸檔電子文件擁有對應(yīng)計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的支撐。動態(tài)管理先要?dú)w檔電子文件，與對應(yīng)的軟件和硬件環(huán)境保持一致，以讀取歸檔的電子文件。
（四）購入高科技設(shè)施設(shè)備。當(dāng)前，我國醫(yī)院科技檔案資料主要有兩種形式：紙質(zhì)和照片。受溫度和通風(fēng)等多因素的影響，給醫(yī)院科技檔案的管理帶來了極大的不便。此外，因?yàn)闄n案存儲空間大，無法按照標(biāo)準(zhǔn)保存檔案。所以，醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)中軟硬件的.建設(shè)很重要。其中硬件設(shè)施有存儲設(shè)備、錄入系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)設(shè)備等，像掃描儀和復(fù)印機(jī)等就是硬件設(shè)施；軟件設(shè)施指的是檔案管理工作中的文件和軟件，像計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)軟件和建設(shè)的檔案查詢系統(tǒng)等就是軟件系統(tǒng)。在檔案管理中，主要是保管好目前的檔案，少不了先進(jìn)設(shè)備提供支撐，設(shè)施設(shè)備涵蓋了信息化建設(shè)中涵蓋的硬件設(shè)備，離不開相應(yīng)的軟件設(shè)施。第一，確保設(shè)備的齊整性。醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)化投入力量，替換原有的老舊設(shè)施，引入高科技設(shè)施。第二，引入專業(yè)的軟件設(shè)備非常關(guān)鍵，構(gòu)建符合醫(yī)院實(shí)際情況的數(shù)據(jù)庫資源，確保醫(yī)院科技檔案建設(shè)的開展可以享受極大的便利。基于此，醫(yī)院可以將一些非保密性的資源投放到醫(yī)院網(wǎng)站上，便于行業(yè)人員及員工及時搜索和查找，將醫(yī)院科技檔案信息化更好地投入實(shí)踐。
（五）強(qiáng)化專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)。目前，多數(shù)醫(yī)院未配置相關(guān)的科技檔案管理人員，針對未來的信息，許多工作人員不知如何應(yīng)用，所以，醫(yī)院一定要強(qiáng)化培養(yǎng)專業(yè)科技檔案信息化人才，如此，確保醫(yī)院科技信息的準(zhǔn)確性和及時性。培養(yǎng)醫(yī)院科技信息管理人才需要做到兩方面的工作，其一，具備豐富的檔案管理專業(yè)知識，其二，明確科技信息的操作使用技能，同時做到這兩個方面便可以成為一名稱職的檔案信息管理人員。這就要求醫(yī)院做到一點(diǎn)：培訓(xùn)人員時，考慮這兩方面的培訓(xùn)能力，接受專業(yè)技能培訓(xùn)，抑或以講座的形式提升工作人員的能力。作為醫(yī)院檔案信息管理人員一定要熟練掌握扎實(shí)的理論知識，加強(qiáng)和有關(guān)部門的交流，掌握最新的研究成果，檢驗(yàn)成功的真實(shí)性及精確性，落實(shí)到實(shí)踐。因?yàn)闄n案管理人員自身知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)特征的影響，這就要深入探究工作中的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識。所以，建設(shè)檔案信息化人才隊(duì)伍在科技檔案信息化過程中是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。認(rèn)識對檔案管理人員開展計(jì)算機(jī)技術(shù)知識培訓(xùn)工作的重要性，其中如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)知識等。增強(qiáng)檔案信息管理人員對新技術(shù)、新方法和新設(shè)備的使用培訓(xùn)，突出檔案管理人員中計(jì)算機(jī)實(shí)際操作水平，借助檔案信息化建設(shè)，培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富同時能夠熟練地應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的多技能人才。
三、結(jié)束語。
醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作，建設(shè)中不可避免地出現(xiàn)了這樣或者那樣的問題，問題的解決需要制定制度來規(guī)范，還要增強(qiáng)人員建設(shè)及投入等。依照標(biāo)準(zhǔn)，將科技檔案的信息化管理付諸實(shí)踐?；跈n案信息建設(shè)，力爭拓寬檔案資源發(fā)展，推進(jìn)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化前進(jìn)的步伐，實(shí)現(xiàn)檔案資源數(shù)字化的加速前進(jìn)，產(chǎn)生高水準(zhǔn)的科技檔案信息化利用價值及服務(wù)水平，致力于推動醫(yī)院檔案信息資源的共享。本文結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn)，從幾個方面提出了個人有關(guān)課題研究的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，其中多有不足，僅作同行參考使用，也期望醫(yī)院科技檔案建設(shè)和管理有新的突破。
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醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇十七
按照中央、衛(wèi)生部、浙江省衛(wèi)生廳和浙江大學(xué)等上級黨委、政府、衛(wèi)生行政部門懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)、作業(yè)作風(fēng)建設(shè)等工作部署要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的衛(wèi)生糾風(fēng)工作責(zé)任制，進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，保障人民群眾的健康權(quán)益，結(jié)合本院實(shí)際，特修訂本制度。2002年印發(fā)的《浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施辦法》(兒院黨委[2002]6號)同時廢止。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的黨的十七大、十七屆歷次全會、中紀(jì)委歷次全會等精神，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院改革和發(fā)展的中心任務(wù)，以“三好一滿意”(即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意)為評價標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”、“重在建設(shè)”和“德治”與“法治”相結(jié)合的方針，牢固地樹立服務(wù)觀念、科學(xué)觀念和法制觀念，積極推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，努力創(chuàng)建誠信醫(yī)院，把衛(wèi)生行業(yè)建成社會的文明“窗口”，積極維護(hù)人民群眾的根本利益，為建設(shè)平安醫(yī)院，建設(shè)國際一流大學(xué)、國際一流醫(yī)院提供有力的保障。
按照省衛(wèi)生廳行風(fēng)建設(shè)的整體思路和工作要點(diǎn)安排，以“醫(yī)患之間零距離、醫(yī)療服務(wù)零投訴、醫(yī)療費(fèi)用零增長”為主題，把“病人至上，質(zhì)量為本，科教興院，服務(wù)第一”十六字辦院方針落到實(shí)處。把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)落實(shí)到醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，營造風(fēng)清氣正的醫(yī)院發(fā)展環(huán)境，盡最大努力解決當(dāng)前群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
1.認(rèn)真落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制，按照“一崗雙責(zé)”、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，把行風(fēng)建設(shè)工作和業(yè)務(wù)管理工作有機(jī)地結(jié)合起來，做到同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，要把行風(fēng)建設(shè)工作的每一項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解、細(xì)化，做到任務(wù)到崗，責(zé)任到人，一級抓一級，層層抓落實(shí)。對由于領(lǐng)導(dǎo)不力，監(jiān)督不嚴(yán)，疏于管理，發(fā)生嚴(yán)重行風(fēng)問題、群眾反映強(qiáng)烈或出現(xiàn)問題得不到及時有效處理的部門，要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，并按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，追究有關(guān)負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任。
2.醫(yī)院設(shè)立院科兩級行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作;各級行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長為行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人;設(shè)立行風(fēng)建設(shè)辦公室，掛靠在醫(yī)院監(jiān)察室，作為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)日常工作機(jī)構(gòu)。
3.科室要定期或不定期對科室人員進(jìn)行宣傳教育，自查內(nèi)容要求做到人人皆知，并由本人自報，科室匯總后向醫(yī)院有關(guān)部門匯報。
4.醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)行風(fēng)建設(shè)宣傳教育的各項(xiàng)內(nèi)容，行風(fēng)建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)協(xié)同有關(guān)部門人員定期對病人進(jìn)行問卷調(diào)查，問卷調(diào)查結(jié)果及時反饋給行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以便及時采取措施，進(jìn)行整改。同時做好省衛(wèi)生廳布置的有關(guān)工作，根據(jù)要求定期發(fā)放《兒童醫(yī)院自查自糾表》，由各科室填表后上報;積極配合上級部門的明查暗訪;對已出院的病人隨機(jī)抽取病歷，發(fā)函進(jìn)行問卷調(diào)查，問卷回復(fù)函由病人直接寄省衛(wèi)生廳糾風(fēng)辦等相關(guān)上級部門。
5.醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)療與行風(fēng)建設(shè)有關(guān)的各種糾紛、投訴的調(diào)解和處理，必要時可協(xié)同有關(guān)職能部門如院辦、黨辦、護(hù)理部、保衛(wèi)科等共同參與，有關(guān)部門應(yīng)予以積極支持。
(二)創(chuàng)新教育，弘揚(yáng)正氣。
創(chuàng)新教育平臺，通過多形式、多層次、多崗位的職業(yè)道德與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、法律法規(guī)與規(guī)章制度教育、預(yù)防與警示教育等活動，加強(qiáng)示范引導(dǎo)，營造良好的廉潔行醫(yī)氛圍。
1.開展學(xué)習(xí)落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗體系目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任分工制度、“三重一大”制度、醫(yī)院財務(wù)及會計(jì)制度、“小金庫”專項(xiàng)治理實(shí)施辦法和規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購工作等系列制度教育。
2.開展醫(yī)療管理制度及崗位職責(zé)教育，嚴(yán)格規(guī)范診療行為，積極推行臨床路徑。學(xué)習(xí)貫徹新醫(yī)改方案、國家基本藥物制度、合理用藥監(jiān)測工作方案、處方管理辦法和病歷書寫基本規(guī)范等，動態(tài)監(jiān)測藥物用量，用“改革創(chuàng)新”精神積極探索醫(yī)院醫(yī)療體制改革，解放思想，創(chuàng)新舉措，真抓實(shí)干，著力**群眾看病就醫(yī)困難問題。
3.開展職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，按照“分層施教”的原則，各職能科室組織全體醫(yī)務(wù)人員開展形式多樣的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、學(xué)術(shù)道德、法律知識和管理知識等教育培訓(xùn)，貫徹學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及實(shí)施辦法、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《衛(wèi)生部行風(fēng)建設(shè)“八條禁令”》、《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《侵權(quán)法》、《浙江省衛(wèi)生工作者職業(yè)道德規(guī)范》、《浙江省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法》、《浙江省衛(wèi)生廳廉潔行醫(yī)誡勉(臨床行醫(yī)十個嚴(yán)禁)》和《浙江省衛(wèi)生廳關(guān)于嚴(yán)禁索要和收受“紅包”的規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，特別是重點(diǎn)部門和崗位人員的思想政治教育、法律法規(guī)教育，教育引導(dǎo)廣大干部、職工充分認(rèn)識商業(yè)賄賂危害，增強(qiáng)自覺抵制商業(yè)賄賂行為的自覺性。同時將醫(yī)德規(guī)范和廉潔行醫(yī)誡勉等納入員工手冊并作為每位醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)的必備知識。
4.開展警示教育活動，通過組織觀看反腐倡廉警示教育片，參觀反腐倡廉教育基地，通報典型案例，舉辦廉潔教育專題講座和組織學(xué)習(xí)《鏡鑒錄》、《警示錄》等活動，切實(shí)強(qiáng)化廣大醫(yī)務(wù)人員的防腐思想，增強(qiáng)防腐能力。
5.開展醫(yī)院廉潔文化品牌創(chuàng)建教育活動。
一是注重典型引路，學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型事跡，在全院營造勤奮工作、敬業(yè)奉獻(xiàn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，使廣大醫(yī)務(wù)人員受到廉潔之風(fēng)和浩然正氣的感染與熏陶。二是簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、抵制商業(yè)賄賂承諾書，設(shè)置舉報電話和舉報信箱，紀(jì)委和監(jiān)察室參與醫(yī)院各項(xiàng)招標(biāo)會議和設(shè)備、物資采購、基建項(xiàng)目等的開標(biāo)，執(zhí)行簽訂合同前對企業(yè)或商家進(jìn)行《不良記錄查詢系統(tǒng)》查詢，合同中附《醫(yī)藥購銷廉潔承諾書》等廉政條約。三是推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)、優(yōu)化門診流程，增加便民措施;加強(qiáng)急診綠色通道管理，及時救治急危重癥患者;改善住院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科服務(wù)流程，提高服務(wù)水平;改革醫(yī)療收費(fèi)服務(wù)管理與醫(yī)保結(jié)算服務(wù)管理;規(guī)范臨床護(hù)理服務(wù)，實(shí)施整體護(hù)理模式;加強(qiáng)精細(xì)化管理，提高服務(wù)績效;落實(shí)患者安全目標(biāo)，推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);開展重大疾病規(guī)范化診療，有效減輕患者負(fù)擔(dān);加強(qiáng)投訴管理，積極推進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。四是結(jié)合慶?；顒樱e辦以“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)頌”為主題的文藝演出活動。五是開展“三心”主題教育活動。圍繞培育醫(yī)務(wù)人員的“愛心”，組織開展幫扶救助、捐款捐藥、到基層義診等愛心活動;圍繞培育醫(yī)務(wù)人員的“細(xì)心”，組織開展醫(yī)患溝通、醫(yī)療風(fēng)險防范、禮儀規(guī)范等專題培訓(xùn)或技術(shù)操作比賽活動，切實(shí)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)用語和行為;圍繞培育醫(yī)務(wù)人員的“責(zé)任心”，選擇“南京兒童醫(yī)院醫(yī)療事件”之類的典型案例，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感教育。
(三)以評促建，自查自糾。
全院各部門認(rèn)真開展行風(fēng)評議自查自糾工作，自覺查找醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的意見建議，提出針對性的整改措施和解決方案，并著力加以改進(jìn)和落實(shí)。院行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織有關(guān)座談會、意見征詢會、政策法規(guī)考試、社會行風(fēng)監(jiān)督員明查暗訪等活動，真正把行風(fēng)評議工作與加強(qiáng)醫(yī)院管理和促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展結(jié)合起來，推進(jìn)本院的行風(fēng)建設(shè)。
1.是否落實(shí)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及其落實(shí)責(zé)任制等情況。根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)好院科二級管理責(zé)任制，完成各部門負(fù)責(zé)人與醫(yī)院負(fù)責(zé)人簽訂的年度行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書，抓實(shí)抓好行風(fēng)督查和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作。
2.是否執(zhí)行國家和省有關(guān)衛(wèi)生工作法律法規(guī)和方針政策等情況。認(rèn)真做好普法教育工作，定期開展對醫(yī)務(wù)人員的法律知識培訓(xùn)和考試，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制觀念，正確維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。
3.是否注重加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)療管理制度及崗位職責(zé)教育等情況，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平有否提高。特別是醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量控制制度，如首問首叫首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、術(shù)前會診討論制、院內(nèi)感染監(jiān)控制，以及專業(yè)性極強(qiáng)的操作規(guī)范等是否真正落到實(shí)處，發(fā)生了醫(yī)療差錯和事故后，是否嚴(yán)肅查處并采取積極的措施加以整改。
4.是否改善服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)流程、落實(shí)便民惠民措施等情況。各科室努力把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在重要位置，努力規(guī)范服務(wù)程序、改善服務(wù)方式，加強(qiáng)對首診負(fù)責(zé)、就醫(yī)環(huán)境、導(dǎo)診標(biāo)識、規(guī)范著裝、文明用語等服務(wù)軟硬件的檢查督導(dǎo)，優(yōu)化改進(jìn)門急診候診和檢查叫號系統(tǒng)及樓層收費(fèi)系統(tǒng)等服務(wù)流程，落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員向社會作出的八項(xiàng)服務(wù)承諾。
5.是否落實(shí)對患者投訴或反映意見較多問題的處理等情況。加強(qiáng)對來信來訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，保持投訴渠道暢通，規(guī)范投訴處理制度，定期進(jìn)行投訴情況匯總、研究分析和整改處理，對患者所提出的意見建議，及時進(jìn)行核實(shí)處理并反饋;加強(qiáng)與患者及家屬的溝通，有效減少和杜絕非醫(yī)療投訴。
6.是否堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治;有無濫檢查、濫用藥等現(xiàn)象;有否以開單費(fèi)、處方費(fèi)等形式謀取不正當(dāng)?shù)睦妗?/p>
7.是否嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策，有無發(fā)生亂收費(fèi)等現(xiàn)象;醫(yī)院的藥品價格是否公開、透明，有否按規(guī)定給病人出具醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)帳單等情況。
8.藥品采購行為是否規(guī)范;醫(yī)藥分開核算、分別管理是否落實(shí)，有否采取切實(shí)措施等，防止某些科室和醫(yī)務(wù)人員個人與藥品經(jīng)銷商發(fā)生不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)關(guān)系。
9.有否發(fā)生索要及收受各種名目“回扣”或接受好處費(fèi)等情況;當(dāng)出現(xiàn)有不正之風(fēng)苗頭時是否及時得到制止;一旦出現(xiàn)群眾投訴甚至發(fā)生醫(yī)務(wù)人員向病人或家屬索要“紅包”等問題，有關(guān)部門有否得到及時查處。
10.是否執(zhí)行院務(wù)公開，自覺接受社會各界監(jiān)督等情況。加強(qiáng)對院務(wù)公開工作的管理，利用宣傳欄、電子顯示屏、觸摸查詢系統(tǒng)、網(wǎng)站等載體，進(jìn)一步完善醫(yī)療、藥品、價格、服務(wù)信息和醫(yī)院事務(wù)的公開和查詢，自覺接受社會各界的監(jiān)督。
11.是否開展患者對醫(yī)療服務(wù)的滿意度調(diào)查等情況。認(rèn)真做好住院病人和門急診患者滿意度調(diào)查工作，定期采集信息，認(rèn)真對待患者提出的意見和建議，著力改進(jìn)服務(wù)中存在的不足。開展出院病人電話回訪，門診病人電話隨訪等，建立和完善后醫(yī)療管理體系。
12.是否糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的情況。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的文件精神，加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育，制定下發(fā)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作方案，重點(diǎn)抓好警示教育、廉政文化、行業(yè)自律、長效機(jī)制等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格規(guī)范藥品、器械、耗材、試劑等的集中采購和基建、庫房、設(shè)備、總務(wù)等各類開標(biāo)招投標(biāo)工作。
(四)完善機(jī)制，建立長效。
1.完善行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制度和服務(wù)承諾制度。建立和完善院、科兩級負(fù)責(zé)人責(zé)任制度，明確:分管領(lǐng)導(dǎo)、分管部門和協(xié)調(diào)部門;結(jié)合工作實(shí)際和社會反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，進(jìn)一步完善“科室對醫(yī)院、個人對科室”的二級行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制度。醫(yī)院與科室簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》;科室與個人簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、抵制商業(yè)賄賂承諾書，每位工作人員均需認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握“責(zé)任書”、“承諾書”的全部內(nèi)容;進(jìn)一步完善醫(yī)院對社會的行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾制度，并在顯著位置公布。
2.完善監(jiān)督約束機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)院務(wù)公開制度;加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作，建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制;拓寬醫(yī)患溝通渠道，嚴(yán)格落實(shí)“首訪負(fù)責(zé)制”，完善群眾投訴接待和受理機(jī)制;繼續(xù)加強(qiáng)聘請社會監(jiān)督員的工作，認(rèn)真聽取社會監(jiān)督員對本院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見，取得社會的關(guān)心、支持、理解和幫助。逐步完善形成醫(yī)院內(nèi)部和社會群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理。
3.完善醫(yī)療服務(wù)安全機(jī)制。恪守醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化、制度化建設(shè)，以規(guī)范開方用藥、檢查為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)行為監(jiān)督。通過完善的制度約束，不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)范的從業(yè)行為，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識和責(zé)任意識，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯;注重臨床用藥的規(guī)范性和合理性，做到因病施治、合理用藥、合理檢查;進(jìn)一步加強(qiáng)急診、急救工作，完善急診、急救綠色通道;注重科室合理布局并配備相應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，減少就診環(huán)節(jié)，緩解“三長一短”現(xiàn)象。切實(shí)為群眾提供科學(xué)、安全、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
(一)提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。
衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作關(guān)系到廣大人民群眾的根本利益，是密切黨和政府同廣大人民群眾血肉聯(lián)系的重要途徑之一。各支部、各科室負(fù)責(zé)人要提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到實(shí)踐“三個代表”重要思想上來，要充分認(rèn)識到，做好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作是維護(hù)兒童健康權(quán)利的需要，對于進(jìn)一步建設(shè)國際一流大學(xué)、國際一流醫(yī)院具有十分重要的意義。
(二)廣泛發(fā)動，周密部署。
的重要內(nèi)容，將行風(fēng)建設(shè)工作融入到醫(yī)院醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研和公共衛(wèi)生等各項(xiàng)工作中。
(三)評議總結(jié)，整頓提高。
醫(yī)院每年對開展行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及自查自糾等情況進(jìn)行評議和總結(jié)，把行風(fēng)建設(shè)工作與學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“三好一滿意”活動、行風(fēng)評議和糾風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評以及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核、同獎懲。根據(jù)活動的主題，結(jié)合自查自糾情況，進(jìn)行認(rèn)真梳理，評議總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn)，加以弘揚(yáng)，對于存在的問題要逐個進(jìn)行整改，擴(kuò)大和鞏固成效。每次教育評議、自查自糾和檢查整改的情況，通過各種形式傳達(dá)到每個職工。積極摸索工作方法，創(chuàng)造性地開展工作，在預(yù)防和加大治本方面多下功夫，把行風(fēng)建設(shè)工作抓實(shí)、抓出成效。每年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)辦公室要將開展行風(fēng)建設(shè)及自查自糾的情況以書面形式，向浙江省衛(wèi)生廳和浙江大學(xué)等上級部門匯報。
醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)篇十八
1．醫(yī)院院長和黨委書記對全院的行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作負(fù)總責(zé),全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作.
2．定期召開醫(yī)院行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作會議,定期聽取工作匯報,進(jìn)行工作安排和部署.
3.領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要嚴(yán)格履行職責(zé),定期反饋各自分管范圍內(nèi)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作情況.
4．院長要定期聽取行風(fēng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)政策、制度、規(guī)定和紀(jì)律的執(zhí)行情況,對頂風(fēng)違紀(jì)的人和事,要從嚴(yán)處理,對不執(zhí)行各項(xiàng)政策規(guī)定的科室和部門,按責(zé)任制度規(guī)定要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任.
5．科室主任為科室行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本科室行風(fēng)工作.
6．科主任要及時傳達(dá)有關(guān)文件和會議精神,要抓好宣傳教育工作,要組織全科人員學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定、制度和紀(jì)律.
7．要按醫(yī)院的總體安排,科主任要負(fù)責(zé)抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí).
8．對本科室違規(guī)違紀(jì)的人和事,科主任要全面負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),提出處理意見上報醫(yī)院.
9．科室負(fù)責(zé)人要主動配合醫(yī)院抓好行風(fēng)督促檢查工作.
10．醫(yī)院各部門、各科室要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定和制度.
11．醫(yī)院各級各類人員要認(rèn)真遵守行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的有關(guān)規(guī)定、制度和紀(jì)律.
12．醫(yī)院紀(jì)委牽頭組織協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)政策規(guī)定和制度,對于頂風(fēng)違紀(jì)的人和事,要從嚴(yán)從快予以處理.
13.黨群工作部負(fù)責(zé)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的日常工作,承擔(dān)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)具體任務(wù)的落實(shí)和督促檢查工作.
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