寫總結(jié)可以讓我們更加深入地理解自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助我們更好地成長。寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注重邏輯和條理，合理安排和組織內(nèi)容，使讀者易于理解和接受。接下來，讓我們一起來閱讀以下的一些總結(jié)范文，或許可以激發(fā)你的寫作靈感。
大學(xué)IBM實習(xí)總結(jié)篇一
經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。順平移動自掛牌起成立至今，經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進社會的退伍軍人由衷敬佩呢！從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進公司實習(xí)的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明，在這段時間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習(xí)期間，我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解?！凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)生活中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應(yīng)手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業(yè)務(wù)從陌生到熟悉再到熟練的過程，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實，客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn)。
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口，在這里的工作人員就是移動的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中，我不僅看到了前臺人員工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
大學(xué)IBM實習(xí)總結(jié)篇二
去ibm實習(xí)已經(jīng)一個月了，這個是自己人生第一次實習(xí)，總體來說非常一般。 總結(jié)下經(jīng)驗，以便暑期實習(xí)參考：
1. 要學(xué)會融入在來這個實習(xí)之前我就和高年級有大公司實習(xí)經(jīng)驗的同學(xué)聊過很多關(guān)于實習(xí)中應(yīng)該主意的問題，很多人建議要少說話，多聽，多看別人如何說話，處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中，起碼在ibm，不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話，別人還可以理解你，因為是剛剛來的小朋友，什么都不熟悉，比較怕，所以少說話。但時間長了，別人會以為你的性格就是這樣，悶悶的，最后就導(dǎo)致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你，你自己也覺得孤獨，慢慢的就被淘汰了。
2. 廣結(jié)人脈因為你是個新來的，什么都不知道，所以你需要每人人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用，或者是這個人很難接觸，你都要想盡一切辦法來接近他們，了解他們的談話，慢慢插入他們的談話，進入他們的圈子。這個至關(guān)重要!
3. 多問問題可以說多問問題是前兩個的手段。因為只有你多別人問問題了，才可能慢慢接觸別人，了解別人，認(rèn)識并開始熟悉別人。這樣在很多情況，如果你需要什么幫忙，他們會真心的來幫你，幫助你解決你需要解決的問題。
4. 有目標(biāo)的做事這點非常重要，因為別人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情，但這個時候你要有自己的一個判斷，我為什么要做這件事情，目的是什么，要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，什么的手段比較好，是不是教給我的手段就一定是最好的，從中我又能學(xué)到什么?畢竟實習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價值，另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目，自己慢慢就迷失了，只知道自己低頭做事情，但最后自己學(xué)到多少呢?問問自己，微乎其微。
5. 自己創(chuàng)造機會因為你是個新來的，別人不會說主動關(guān)心你，不會再像在大學(xué)里，老師會告訴你要做什么，好像有個保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司，這個保姆再也沒有了，這條路需要你自己走，自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時候，嘗試就變的很重要。因為只有你自己經(jīng)過自己的判斷，去嘗試了，才知道這件事情到底行不行，有什么其他的解決方法。這個就是創(chuàng)造機會，同時自己也在提高。
6. 多思考原來本以為，我自己思考的已經(jīng)夠多了，但實際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒去做一件事情，至少要最基本的幾個問題：我在做這樣事的過程中會遇到哪些問題，如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問別人，多問，多聽別人的建議，而不能就憑一股小孩子的沖勁，什么都不知道，就開始亂來。這樣最后的結(jié)果雖然可能達(dá)到了，但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成，這樣是沒有任何意義的。其實做每件事之前，所問，所聽，所思考，所溝通，才是最重要的。反而到去正真去做事情的時候，只不過是個試驗的場地，看看自己的這些的判斷是否正確。
大學(xué)IBM實習(xí)總結(jié)篇三
一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補充，并且由于稅控收款機的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時，企業(yè)卻認(rèn)為，是政府有意借此增中國報告網(wǎng)加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
大學(xué)IBM實習(xí)總結(jié)篇四
去ibm實習(xí)已經(jīng)一個月了，這個是自己人生第一次實習(xí)，總體來說非常一般?？偨Y(jié)下經(jīng)驗，以便暑期實習(xí)參考：
1.要學(xué)會融入。在來這個實習(xí)之前我就和高年級有大公司實習(xí)經(jīng)驗的同學(xué)聊過很多關(guān)于實習(xí)中應(yīng)該主意的問題。很多人建議要少說話，多聽，多看別人如何說話，處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中，起碼在ibm，不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話，別人還可以理解你，因為是剛剛來的小朋友，什么都不熟悉，比較怕，所以少說話。但時間長了，別人會以為你的性格就是這樣，悶悶的，最后就導(dǎo)致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你，你自己也覺得孤獨，慢慢的就被淘汰了。
2.廣結(jié)人脈。因為你是個新來的，什么都不知道，所以你需要每個人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用，或者是這個人很難接觸，你都要想盡一切辦法來接近他們，了解他們的談話，慢慢插入他們的談話，進入他們的圈子。這個至關(guān)重要!
3.多問問題?？梢哉f多問問題是前兩個的手段。因為只有你多別人問問題了，才可能慢慢接觸別人，了解別人，認(rèn)識并開始熟悉別人。這樣在很多情況，如果你需要什么幫忙，他們會真心的來幫你，幫助你解決你需要解決的問題。
4.有目標(biāo)的做事。這點非常重要，因為別人基本上讓你做的事情都是十分基礎(chǔ)的事情，但這個時候你要有自己的一個判斷，我為什么要做這件事情，目的是什么，要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，什么的手段比較好，是不是教給我的'手段就一定是最好的，從中我又能學(xué)到什么?畢竟實習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價值，另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目，自己慢慢就迷失了，只知道自己低頭做事情，但最后自己學(xué)到多少呢?問問自己，微乎其微。
5.自己創(chuàng)造機會。因為你是個新來的，別人不會說主動關(guān)心你，不會再像在大學(xué)里，老師會告訴你要做什么，好像有個保姆一樣告訴你每一步都要走什么。但在公司，這個保姆再也沒有了，這條路需要你自己走，自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時候，嘗試就變的很重要。因為只有你自己經(jīng)過自己的判斷，去嘗試了，才知道這件事情到底行不行，有什么其他的解決方法。這個就是創(chuàng)造機會，同時自己也在提高。
6.多思考。原來本以為，我自己思考的已經(jīng)夠多了，但實際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒去做一件事情，至少要思考最基本的幾個問題：我在做這樣的事的過程中會遇到哪些問題，如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問別人，多問，多聽別人的建議，而不能就憑一股小孩子的沖勁，什么都不知道，就開始亂來。這樣最后的結(jié)果雖然可能達(dá)到了，但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成，這樣是沒有任何意義的。其實做每件事之前，所問，所聽，所思考，所溝通，才是最重要的。反而到去正真去做事情的時候，只不過是個試驗的場地，看看自己的這些的判斷是否正確。
7.什么是市場營銷。原來我很愚蠢以為，市場營銷就是幫公司搞搞宣傳活動，但實際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差很多。原來這些搞活動的事情我們都可以外包給其他的公司，比如澳美。市場營銷最主要的還是在這些活動之前所做的一切準(zhǔn)備，包括，你需要通過各種方式，比如打電話聊天，和客戶吃飯，喝咖啡等，各種溝通的手段，目的是了解客戶在想了解什么，想要什么，目前的產(chǎn)品是不是他需要的，以前的他使用過的產(chǎn)品有什么樣的缺點，我們的最近的產(chǎn)品可不可以補救他這樣缺點等等。然后根據(jù)客戶需求，來舉辦相應(yīng)的活動，來滿足他的需求。這個才是市場營銷最主要的，最為核心的東西。其中不僅需要和客戶聊，還要和銷售聊，和經(jīng)銷商聊，了解每一個環(huán)節(jié)的需求，利益點，難處，然后用相應(yīng)的解決方法來滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求，成就客戶價值。
大學(xué)IBM實習(xí)總結(jié)篇五
1.要學(xué)會融入在來這個實習(xí)之前我就和高年級有大公司實習(xí)經(jīng)驗的同學(xué)聊過很多關(guān)于實習(xí)中應(yīng)該主意的問題，很多人建議要少說話，多聽，多看別人如何說話，處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中，起碼在ibm，不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話，別人還可以理解你，因為是剛剛來的小朋友，什么都不熟悉，比較怕，所以少說話。但時間長了，別人會以為你的性格就是這樣，悶悶的，最后就導(dǎo)致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你，你自己也覺得孤獨，慢慢的就被淘汰了。
2.廣結(jié)人脈因為你是個新來的，什么都不知道，所以你需要每人人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用，或者是這個人很難接觸，你都要想盡一切辦法來接近他們，了解他們的談話，慢慢插入他們的談話，進入他們的圈子。這個至關(guān)重要！
3.多問問題可以說多問問題是前兩個的手段。因為只有你多別人問問題了，才可能慢慢接觸別人，了解別人，認(rèn)識并開始熟悉別人。這樣在很多情況，如果你需要什么幫忙，他們會真心的來幫你，幫助你解決你需要解決的問題。
4.有目標(biāo)的做事這點非常重要，因為別人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情，但這個時候你要有自己的一個判斷，我為什么要做這件事情，目的是什么，要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，什么的手段比較好，是不是教給我的手段就一定是最好的，從中我又能學(xué)到什么？畢竟實習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價值，另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目，自己慢慢就迷失了，只知道自己低頭做事情，但最后自己學(xué)到多少呢？問問自己，微乎其微。
5.自己創(chuàng)造機會因為你是個新來的，別人不會說主動關(guān)心你，不會再像在大學(xué)里，老師會告訴你要做什么，好像有個保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司，這個保姆再也沒有了，這條路需要你自己走，自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時候，嘗試就變的很重要。因為只有你自己經(jīng)過自己的判斷，去嘗試了，才知道這件事情到底行不行，有什么其他的解決方法。這個就是創(chuàng)造機會，同時自己也在提高。
6.多思考原來本以為，我自己思考的已經(jīng)夠多了，但實際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒去做一件事情，至少要最基本的幾個問題：我在做這樣事的過程中會遇到哪些問題，如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問別人，多問，多聽別人的建議，而不能就憑一股小孩子的沖勁，什么都不知道，就開始亂來。這樣最后的結(jié)果雖然可能達(dá)到了，但自己又真正學(xué)到什么呢？只是自己為了完成而完成，這樣是沒有任何意義的。其實做每件事之前，所問，所聽，所思考，所溝通，才是最重要的。反而到去正真去做事情的時候，只不過是個試驗的場地，看看自己的這些的判斷是否正確。
7.什么是市場營銷原來我很愚蠢以為，市場營銷就是幫公司搞搞宣傳活動，但實際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差很多。原來這些搞活動的事情我們都可以外包給其他的公司，比如奧美。市場營銷最主要的還是在這些活動之前所做的一切準(zhǔn)備，包括，你需要通過各種方式，比如打電話聊天，和客戶吃飯，喝咖啡等，各種溝通的手段，目的是了解客戶在想了解什么，想要什么，目前的產(chǎn)品是不是他需要的，以前的他使用過的產(chǎn)品有什么樣的缺點，我們的最近的產(chǎn)品可不可以補救他這樣缺點等等。然后根據(jù)客戶需求，來舉辦相應(yīng)的活動，來滿足他的需求。這個才是市場營銷最主要的最核心的東西。其中不僅和要客戶聊，還要和銷售聊，和經(jīng)銷商聊，了解每一個環(huán)節(jié)的需求，利益點，難處，然后用相應(yīng)的解決方法來滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求，成就客戶價值。最后我真心要感謝，張總給我這次實習(xí)機會（至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)），感謝陳姐姐給了我很多寶貴的建議，也要謝謝徐姐姐的信任，你們真的讓我成長了很多！
大學(xué)IBM實習(xí)總結(jié)篇六
實踐報告正文。
一、實踐目的：介紹實踐的目的,意義,實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號。
二、實踐內(nèi)容：先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等，然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實踐結(jié)果：圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習(xí)報告水平的重要依據(jù)。
四、實踐總結(jié)或體會：用自己的語言對實。
大學(xué)IBM實習(xí)總結(jié)篇七
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。
明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只有勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，多聽別人的建議，不要太過急躁，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去，了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的`實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在此期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。
利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)IBM實習(xí)總結(jié)篇八
參觀實習(xí)，在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識。
在這個科技時代中，高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同，但不管何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此，在專業(yè)實習(xí)過程中，首先要了解其生產(chǎn)原理，弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次，在專業(yè)人員指導(dǎo)下，通過實習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié)，初步培養(yǎng)我們得知識運用能力。概括起來有以下幾方面：
1、了解了當(dāng)代機械工業(yè)的發(fā)展概況，生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情況。
2、了解了機械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術(shù)路線的選擇，工藝條件的確定以及流程的編制原則。
3、了解了機械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、包裝和使用要求。
4。在企業(yè)員工的指導(dǎo)下，見習(xí)生產(chǎn)流程及技術(shù)設(shè)計環(huán)節(jié)，鍛煉自己觀察能力及知識運用能力。
5、社會工作能力得到了相應(yīng)的提高，在實習(xí)過程中，我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能，更使我們學(xué)會了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實和學(xué)習(xí)的快樂，以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會，使我們消除了走向社會的恐懼心里，使我們對未來充滿了信心，以良好的心態(tài)去面對社會。同時，也使我們體驗到了工作的艱辛，了解了當(dāng)前社會大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題，促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識，為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
6、增進了我們的師生感情，從這次生產(chǎn)實習(xí)的全過程來看，自始至終我們都服從老師的安排，嚴(yán)格要求自己，按時報到，注重安全。
本次實習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧！這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)！
大學(xué)IBM實習(xí)總結(jié)篇九
臨近畢業(yè)，終于有了一次真正跨入社會的機會。在這幾個月的實習(xí)中，我接觸到了完全不同的人和事，學(xué)會了很多，也成長了很多。
1.每天一句“早上好”
來到一個陌生的環(huán)境，心里肯定是帶著些許的不安和緊張的。不過第一次見到我上司的時候，通過與他的一番交流，心情一下就覺得輕松了許多?？赡苓@就是一個好的開始吧!
后面幾天早上上班的時候就發(fā)現(xiàn)，公司里的每個人都會問聲早安!可能這就是一天中人和人接觸的開始吧!就是這一句早安，讓我從不知道誰是誰，慢慢的認(rèn)識了每一個人。也讓別人認(rèn)識到了我。每天說一句早上好，讓自己認(rèn)識別人的同時也讓別人認(rèn)識我這個新人。
2.態(tài)度決定一切。
剛到這個公司的時候，很多事情都沒有接觸過，也不知道從何下手。都是等著事情來找我，沒事情的時候就自己無聊著。也很少接觸到其他人，在一些閑暇時間與上司的聊天中，發(fā)現(xiàn)他也看到了我的工作態(tài)度，就和我聊了一些,他對職業(yè)的態(tài)度和體會。
一件事情，你用一種積極主動的態(tài)度去面對，和用一種等在原地等著事情來找你的態(tài)度去面對，結(jié)果是截然不同的。給人的感覺也是截然不同的。
在許多老員工身上，我還看到了他們做事的認(rèn)真和仔細(xì)。很多報告她們都會用公式檢查幾遍。很多數(shù)據(jù)也都要加加減減核對清楚。這種良好的習(xí)慣可能就是做好事情的一個開始。
我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)書本上的知識，有老師每天在交我們。實習(xí)更是一個難得可貴的學(xué)習(xí)機會。只是這次的學(xué)習(xí)要自己去發(fā)現(xiàn)，去請教。
我記得剛到公司的時候，有人讓我?guī)兔?fù)印下文件，我連復(fù)印機在哪里都不知道，只能通過問，那個時候連復(fù)印機都不會用，也只能麻煩別人教一下。上班的時候，不小心就會犯一些錯誤，可能我就是在這樣不同的錯誤中成長的。
4.時刻關(guān)心身邊的人。
工作一段時間了，發(fā)現(xiàn)每天下班之前都會很每個人說再見。我記得有次加班，我和同事要走了，還有一些同事在倉庫理貨，同事就說：我們上去打聲招呼。當(dāng)時我就覺得特別的溫暖。
在學(xué)校我們身邊可能幾乎都是同齡人，我們幾乎天天在一起，我們都已經(jīng)互相了解了，在公司我們會遇到不同年齡層次的人，我們每天在一起工作，我們要學(xué)會關(guān)心身邊人。
在這幾個月的實習(xí)中，我收獲了很多，學(xué)會了怎么用excel處理數(shù)據(jù)，學(xué)會了“好記性不如爛筆頭”不過我覺得我最大的收獲就是：看到了她們的認(rèn)真，她們的謹(jǐn)慎，她們的工作方式。我離他們還有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的距離，可能習(xí)慣不是一天兩天養(yǎng)成的，不過我相信在這樣的環(huán)境下，我會成長的。
大學(xué)IBM實習(xí)總結(jié)篇十
也因為習(xí)慣去總結(jié)的緣故，但凡重要一點的工作，我就會總結(jié)?；旧隙际谴笫虑橐偨Y(jié)，小事情也要檢討分享，下次工作追求新的進步和做事方式。這次實習(xí)給予我們很大的學(xué)習(xí)收獲，對以后的工作也有很重要的價值，所以需要一次總結(jié)和回顧。
201年7月27日，我們結(jié)束了在呼和浩特邊防指揮學(xué)校為期21天的軍訓(xùn)和培訓(xùn)，然后到了xx集團酸奶事業(yè)部xx工廠進行第二階段的車間實習(xí)安排。
我們一行人包括xx工廠、西北大區(qū)、人力資部、研發(fā)部、財務(wù)部等五個部門的實習(xí)大學(xué)生，每個人都期待在軍訓(xùn)后的車間實習(xí)階段，能夠?qū)W習(xí)酸奶生產(chǎn)工藝的很多知識，同時也期望在這里收獲一群朋友，擁有一段難忘的經(jīng)歷。
看似漫長卻又短暫的兩個月開始了
在到工廠之前，負(fù)責(zé)我們兩個月實習(xí)安排的展哥（培訓(xùn)專員展冰洋）和生活安排的小武姐（行政專員武佳麗），也已經(jīng)給我們計劃好了這兩個月的一切實習(xí)和活動安排，包括我們的實習(xí)分組管理方案、輪崗實習(xí)和倒班安排、實習(xí)考核制度、春雨計劃活動等各項事務(wù)的安排，非常感謝他們。
接著，就開始進入車間之前的車間知識培訓(xùn)階段。培訓(xùn)內(nèi)容包括：規(guī)制度、車間知識、gp、質(zhì)量意識、s管理、乳制品常識、安全知識等。接受并消化這些知識對于我們說，就是進入車間的一把鑰匙，只有掌握了這些內(nèi)容，我們才能更好地去學(xué)習(xí)和探索車間里的智慧。
車間知識培訓(xùn)為期兩天，但是我們能夠接觸到的信息量卻是整個車間的知識，而且還需要進入車間去實地體驗和學(xué)習(xí)，知行合一在培訓(xùn)和實踐中完美地進行著。
期待已久的車間實習(xí)在7月1號正式開始。我被安排在乙班五組，剛開始實習(xí)就從整個酸奶生產(chǎn)的原始階段：收奶階段（前處理）開始。也許是做事情有始有終的態(tài)度緣故，所以才這么有幸從初始階段收奶開始實習(xí)。
在收奶間，負(fù)責(zé)給我們介紹的崗位師傅是呼和浩特本地人，所以口音很重，作為一名從蘭州過的外地人，初始階段最大的困難就是語言溝通問題上，不過很幸運我們小組有五個內(nèi)蒙古生的同事，所以他們就扮演翻譯的角色，很欣慰能夠遇見這么熱心的內(nèi)蒙朋友，而且還是同事。從收奶間的每個機器的運轉(zhuǎn)原理到整個原奶的處理，我們了解到，質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性，至關(guān)重要。
在收奶間實習(xí)兩天后，我們輪崗到了配料間（前處理）。這里應(yīng)該是酸奶的機密要地了，因為這里有酸奶的秘密配方。在這里，我們實習(xí)的主要任務(wù)就是觀察和學(xué)習(xí)配料流程以及每個看板上有關(guān)的學(xué)習(xí)資料。除此之外，我們也幫助這里的正式工人在吸料管里倒各種料。雖然比較辛苦，但是在享受這個勞動的同時，我們也體驗著實習(xí)的艱辛與不易，收獲著成長的喜悅。
然后進入化驗室實習(xí)，化驗室的儀器藥品產(chǎn)品比較多，化驗室工作人員對于我們實習(xí)大學(xué)生也非常照顧，先介紹各種儀器的使用，以及產(chǎn)品化驗的流程和標(biāo)準(zhǔn)，并且出于安全考慮只讓我們在旁邊觀察學(xué)習(xí)和幫忙s管理。見證了這里對于產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化驗，我們對于自己的產(chǎn)品更加有信心，尤其對于我們銷售代表說，對自己的產(chǎn)品安全了如指掌，也是一種營銷的資本。
進入質(zhì)檢階段，我們聽說了更多的車間故事，尤其是質(zhì)檢員給我們講包裝工感謝他們的事情，因為對于產(chǎn)品的嚴(yán)格監(jiān)控和把關(guān)，包裝階段出去的產(chǎn)品合格率非常高，包裝工人非常感謝質(zhì)檢員對產(chǎn)品的嚴(yán)格監(jiān)督，這也說明了xx人對責(zé)任、合作及品質(zhì)的核心價值觀的踐行過程。每個人都以忠于企業(yè)的商業(yè)道德要求自己。
在物流階段，我們體驗了穿著棉襖在低溫下進行實習(xí)的階段。了解了很多在物流階段產(chǎn)品出廠的流程以及每種產(chǎn)品的規(guī)格和物流路線。對于銷售說，這一塊也是最重要的一個模塊，因為這里出去的冷鏈庫直接對接經(jīng)銷商，這也是我們以后需要經(jīng)常打交道的一個群體。
最后到了包裝車間。在這里也是實習(xí)時間最長的一個工段。雖然自動化設(shè)備已經(jīng)比較完善了，但是需要人工的地方還是比較多，而且勞動量也比較大，所以我們在這里也更能體驗在車間實習(xí)的感覺。和生產(chǎn)線上的工人交流，了解關(guān)于他們在xx的工作經(jīng)歷和感受，以及在xx的故事，感覺這是一個充滿故事的大家庭。
整個車間實習(xí)，最大的遺憾就是沒能進入罐裝階段進行實習(xí)，因為灌裝間正在維修和改造，所以我們只在玻璃門外觀看學(xué)習(xí)和通過與灌裝間工人交流兩種方式，補充了灌裝間的知識。
整個車間輪崗實習(xí)，有幾點感觸和收獲：1）知識需要主動去探索和詢問，積極主動在這里是最好的習(xí)慣；2）只要你真心去咨詢和學(xué)習(xí)，每個人都是老師，都會熱心幫你；）關(guān)注品質(zhì)，把控質(zhì)量，只有自己放心才能讓消費者放心；4）穿上工服，大家都是平等的身份。所以，盡管去問去學(xué)習(xí)。
7月1號到8月10日為正常班，每天上班時間08：40—16：20。這段時間，也是慢慢步入正軌的階段。在上班期間，我們認(rèn)真去了解每一個工段的各種做事方式和在質(zhì)量方面要注意的問題。在倒班期間，我們共上了12個夜班，夜班也是我們記憶最深刻的上班時間，首先，我們也是人生中第一次上12小時的夜班；其次，也只第一次這么長時間的熬夜；最后，主要是大家都很興奮和忐忑不安。
在工作之余，我們也進行很多業(yè)余活動。包括參加xx集團第十一屆員工綜合運動會、xx廠籃球賽、聯(lián)誼會等各種活動，還有更多我們在下班后自己組織的小型活動，比如爬、出游等各種活動。對于每一次的活動，都會留下深刻的印象和生動的回憶。
運動會對于我們這一屆員工說，是幸運之余遇見的四年一屆的運動會，作為運動會后勤工作人員，我們也參與了運動會的各項志愿者活動。對于xx整個大家庭的實力和對員工的關(guān)懷，感受至深，尤其是對于xx核心價值觀的踐行方面，體現(xiàn)得淋漓盡致，它的指導(dǎo)作用也非常明顯。
聯(lián)誼會是我們實習(xí)兩月后，在結(jié)束之際舉辦的一場歡慶盛宴。大學(xué)生和車間工人共同參與的一場盛典。在一個陽光燦爛的中秋節(jié)之際，我們共同見證了兩個月的實習(xí)結(jié)尾。
感悟：今天結(jié)束實習(xí)匯報總結(jié)后，每個人心里都依依不舍，對這兩個月的經(jīng)歷非常有感觸。我們自西北大區(qū)各個地方，卻有緣聚在xx廠，共同創(chuàng)造了兩個月的經(jīng)歷。每一個故事，都是我們的記憶；每一次體驗，都是我們的成長。就像展哥所說：“兩個月的實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx廠你們收獲了知識、經(jīng)驗與友情，走出了xx廠你們就真正地走向了工作崗位。這不是離別，也不是結(jié)束，這是真正的開始?！?/p>
成長：我們從一名大學(xué)生過渡到一名企業(yè)人，這里是一個初始階段。1）我們認(rèn)識了一個企業(yè)的化，以及對這個企業(yè)的價值觀認(rèn)同和理解；2）正式工作之前的一個體驗，在這里感受職場化；）對同事有了新的認(rèn)識和掌握了相處后的情感處理方式；4）認(rèn)識到時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度并且不斷補充才是最重要的；）個人的貢獻與團隊的效能，是我們需要經(jīng)常關(guān)注的兩個事情；6）生活、工作、學(xué)習(xí)，三者的平衡是最有效的時間管理。
下午從金川化廣場路過，看見一個父親給小孩子在才從中拍照，突然想起三個月前自己在草原上給一歲多的小侄女拍照的情景。此刻遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，在遠(yuǎn)方孤獨奮斗。在這個流行分別的時代，不去習(xí)慣也早已習(xí)慣了這種向夢想靠近的方式。
下午在幾個工作群里，看著小武姐、展哥和芹姐的祝福話語，以及每一位實習(xí)小伙伴們的祝福，內(nèi)心非常沖動想去再見每一個人，但是機會就是那么的少，只有以后我們爭取更多時間去創(chuàng)造了。
最后送上自最應(yīng)該感謝的三位xx廠xx人的祝福：
芹姐：入職的那天看似漫長，直到今天才體會到短暫，雖然大家離開了xx，但是我們依然在一起，希望你們以后能夠腳踏實地，在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，常聯(lián)系，祝大家一路順風(fēng)。
展哥：兩個月的實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx廠你們收獲了知識、經(jīng)驗與友情，走出了xx廠你們就真正地走向了工作崗位。這不是離別，也不是結(jié)束，這是真正的開始。
小武姐：兩個月時間學(xué)到的知識固為重要，但是對你們說歸零的過程同樣重要，兩個月的時間，看著你們把在學(xué)校的驕傲和任性一點點褪掉，看著你們變的越越沉穩(wěn)，能接受帶給你們的壓力，就知道這是收獲的兩個月。雖然迎接你們的將是車間倒班的艱難，跑市場的艱辛，但是堅持努力就不會錯。小武姐沒什么送的，就送你們一首詩“雪壓竹枝低，雖低不著泥，明朝紅日出，依舊與云齊。”加油吧，少年們。
收獲的季節(jié)，請帶上你收獲的經(jīng)驗和故事，去創(chuàng)造更多你自己的故事吧！
大學(xué)IBM實習(xí)總結(jié)篇十一
為期2個月的教育實習(xí)即將劃上句號，此時此刻，心中有太多的感慨、太多的不舍，各種情緒交織在心中。借實習(xí)小結(jié)匯報，說一說自己的心里話。身為南京九中的高一年級音樂實習(xí)老師兼高一(12)班的班主任，我的肩上有諸多責(zé)任。在實習(xí)期間都盡心盡力想做好自己的本職工作。
首先要小結(jié)的是我們教育實習(xí)的重頭戲音樂課部分。我們從實習(xí)的第一個星期就開始了緊張的備課與上課工作。先認(rèn)真聽了我們的指導(dǎo)老師上的音樂課，同時做了聽課筆記，接著，我們就按照寫教案—審查修改—制作課件—審查修改—試講—小組評價—上臺正式講課—教師提建議再修改的流程細(xì)致耐心地進行工作。我更是本著對學(xué)生、對自己負(fù)責(zé)的原則進行音樂課的備課與教課，并根據(jù)所教不同班級的特點進行修改。這樣辛苦細(xì)致的工作得到了同學(xué)和老師的'認(rèn)可，他們都對我的講課感到滿意。他們的肯定是對我辛勤勞作最大的嘉獎!
其次，我要小結(jié)一下我的班主任工作。我的班級是高一的文藝班，班上的28名同學(xué)都是音樂特長的學(xué)生，進校之初我就仔細(xì)翻查了本班同學(xué)的學(xué)籍資料，努力了解班級同學(xué)的基本狀況和學(xué)習(xí)情況。我根據(jù)自己的了解在第一次和班上同學(xué)交流的時候就做出了短小的音樂專業(yè)學(xué)生的介紹。同學(xué)們都對我的出現(xiàn)表示出了極大的興趣，一下課就圍在我周圍問這問那，差點讓我招架不住。在對班級有了一定程度的了解后，我制定了自己的班主任工作計劃，其中包括固定的日常工作和集體活動，如每天7點去10分到校看同學(xué)打掃包干區(qū)，然后看早讀和大課間跑操、中午午自習(xí)等等，還有一些機動的靈活的工作，比如找同學(xué)談話等等。在10月的第二周的班會課上，我主持了班會課，班會的主題是：介紹音樂省統(tǒng)考和大學(xué)生活。我在ppt中加入了很多圖片資料，并且做了一次勵志教育，這讓同學(xué)們非常受用，一個個聽得都非常認(rèn)真，甚至還有同學(xué)在做筆記。
音樂專業(yè)的學(xué)生還比其他同學(xué)多了一項任務(wù)，就是參與學(xué)校的文藝活動。入校實習(xí)以來，我們音樂實習(xí)小組先后參與了多項學(xué)校文藝活動，在其中擔(dān)任了重要的職務(wù)和工作。首先是我和另外兩名同學(xué)在非常緊迫的時間下集結(jié)高一同學(xué)代表排練了一個詩朗誦節(jié)目，在教師節(jié)晨會上獻禮給我們親愛的老師。接下來，是在東南大學(xué)禮堂舉行的國慶節(jié)匯演，我和另外2名同學(xué)參與了高一年級男生小合唱的兩首曲目的全程排練工作。這項工作非常鍛煉人，我們犧牲了半個月的午休時間，從篩選合唱團成員到曲目的敲定，從練習(xí)識譜到和伴奏，無一過程不傾注了我們的心血和智慧。在我們的共同努力下，最終演出非常轟動。在寫小結(jié)的時候，我們還在進行著校十佳歌手的比賽，我們所有音樂實習(xí)老師都參與其中，評選打分。
實習(xí)雖苦雖累，每天都沒有懶覺睡，但是我樂在其中，我為我是一個師范生而驕傲，因為看著自己的學(xué)生能從自己的傳授知識和人生感悟中得到啟發(fā)是一件最最幸福的事!
大學(xué)IBM實習(xí)總結(jié)篇十二
回顧這兩個月來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推薦，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不同的顧客，采用不同的推薦技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的'原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的的實踐環(huán)節(jié)。透過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)IBM實習(xí)總結(jié)篇十三
隨著個人素質(zhì)的提升，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編精心整理的大學(xué)畢業(yè)生ibm實習(xí)報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
在來這個實習(xí)之前我就和高年級有大公司實習(xí)經(jīng)驗的同學(xué)聊過很多關(guān)于實習(xí)中應(yīng)該主意的問題，很多人建議要少說話，多聽，多看別人如何說話，處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中，起碼在ibm，不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話，別人還可以理解你，因為是剛剛來的小朋友，什么都不熟悉，比較怕，所以少說話。但時間長了，別人會以為你的性格就是這樣，悶悶的，最后就導(dǎo)致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你，你自己也覺得孤獨，慢慢的就被淘汰了。
因為你是個新來的，什么都不知道，所以你需要每人人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用，或者是這個人很難接觸，你都要想盡一切辦法來接近他們，了解他們的談話，慢慢插入他們的談話，進入他們的圈子。這個至關(guān)重要！
可以說多問問題是前兩個的手段。因為只有你多別人問問題了，才可能慢慢接觸別人，了解別人，認(rèn)識并開始熟悉別人。這樣在很多情況，如果你需要什么幫忙，他們會真心的來幫你，幫助你解決你需要解決的問題。
這點非常重要，因為別人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情，但這個時候你要有自己的一個判斷，我為什么要做這件事情，目的是什么，要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，什么的手段比較好，是不是教給我的手段就一定是最好的，從中我又能學(xué)到什么？畢竟實習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價值，另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目，自己慢慢就迷失了，只知道自己低頭做事情，但最后自己學(xué)到多少呢？問問自己，微乎其微。
因為你是個新來的，別人不會說主動關(guān)心你，不會再像在大學(xué)里，老師會告訴你要做什么，好像有個保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司，這個保姆再也沒有了，這條路需要你自己走，自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時候，嘗試就變的很重要。因為只有你自己經(jīng)過自己的判斷，去嘗試了，才知道這件事情到底行不行，有什么其他的解決方法。這個就是創(chuàng)造機會，同時自己也在提高。
原來本以為，我自己思考的已經(jīng)夠多了，但實際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒去做一件事情，至少要最基本的幾個問題：我在做這樣事的過程中會遇到哪些問題，如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問別人，多問，多聽別人的建議，而不能就憑一股小孩子的沖勁，什么都不知道，就開始亂來。這樣最后的結(jié)果雖然可能達(dá)到了，但自己又真正學(xué)到什么呢？只是自己為了完成而完成，這樣是沒有任何意義的。其實做每件事之前，所問，所聽，所思考，所溝通，才是最重要的。反而到去正真去做事情的時候，只不過是個試驗的場地，看看自己的這些的判斷是否正確。
原來我很愚蠢以為，市場營銷就是幫公司搞搞宣傳活動，但實際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差很多。原來這些搞活動的事情我們都可以外包給其他的公司，比如奧美。市場營銷最主要的還是在這些活動之前所做的一切準(zhǔn)備，包括，你需要通過各種方式，比如打電話聊天，和客戶吃飯，喝咖啡等，各種溝通的手段，目的是了解客戶在想了解什么，想要什么，目前的產(chǎn)品是不是他需要的`，以前的他使用過的產(chǎn)品有什么樣的缺點，我們的最近的產(chǎn)品可不可以補救他這樣缺點等等。然后根據(jù)客戶需求，來舉辦相應(yīng)的活動，來滿足他的需求。這個才是市場營銷最主要的最核心的東西。其中不僅和要客戶聊，還要和銷售聊，和經(jīng)銷商聊，了解每一個環(huán)節(jié)的需求，利益點，難處，然后用相應(yīng)的解決方法來滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求，成就客戶價值。
最后我真心要感謝，張總給我這次實習(xí)機會（至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)），感謝陳姐姐給了我很多寶貴的建議，也要謝謝徐姐姐的信任，你們真的讓我成長了很多！
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