客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告（模板20篇）

報(bào)告中的論證應(yīng)該合理，數(shù)據(jù)應(yīng)該真實(shí)可靠，以提高報(bào)告的可信度。注意報(bào)告的邏輯推理和論證，使讀者能夠接受和認(rèn)同你的觀點(diǎn)。以下是一些經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備的報(bào)告例子，以幫助您理解報(bào)告寫作的要點(diǎn)。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇一

前言：炎炎夏日，我們調(diào)查團(tuán)成員懷著激情，開(kāi)始了我們的調(diào)查。就有如創(chuàng)業(yè)者懷著激動(dòng)的心情，去開(kāi)創(chuàng)事業(yè)一樣。我們一開(kāi)始就準(zhǔn)備面對(duì)許多困難，而實(shí)際上我們也遇到了很多的困難。盡管我們并沒(méi)有很好地解決，但每一種困難都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種鍛煉。在解決困難的過(guò)程中，我們可以學(xué)到很多，可以更加認(rèn)識(shí)自我。

但在對(duì)創(chuàng)業(yè)者的訪談中我們學(xué)到了更多，至少他們的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)，都對(duì)我們以后走上社會(huì)、走向成功，有很大引導(dǎo)意義。所以盡管此次社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行得不盡人意，但也使我們收獲不少。這其實(shí)也已經(jīng)意義重大了！調(diào)查方法、對(duì)象、目的：我們采用的調(diào)查方法是個(gè)案訪談。訪談對(duì)象是一些已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人士，有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的，也有不是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的。而目的是想了解他們這些成功人士認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備，以便能更加接近成功。

調(diào)查結(jié)果：尚貞濤；1；創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷：做過(guò)很多兼職，如賣鎖、賣書(shū)、家教；做過(guò)院長(zhǎng)助理；而且在達(dá)利集團(tuán)做過(guò)，并參加學(xué)校陽(yáng)光網(wǎng)站的制作；這些都讓他積累了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為這是他成功的重要因素。2；為什么會(huì)創(chuàng)業(yè)？他說(shuō)他喜歡做網(wǎng)站，也想嘗試一下創(chuàng)業(yè)的成就感，而且他堅(jiān)定著對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信念，對(duì)網(wǎng)絡(luò)又很感興趣，因而就制作了下沙網(wǎng)。但他說(shuō)他在之前并沒(méi)有想到要去創(chuàng)業(yè)，只是做到后來(lái)，才慢慢走上這條路的。3；創(chuàng)業(yè)的條件：他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)的條件應(yīng)包括：1；心態(tài)，包括耐心、自信、務(wù)實(shí)的態(tài)度；2；團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任，要以團(tuán)隊(duì)的利益為主；3；另外一個(gè)人的過(guò)去經(jīng)歷，以及所處的客觀環(huán)境，都對(duì)他以后的人生有重大影響，包括創(chuàng)業(yè)。4；給當(dāng)代大學(xué)生的建議；他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)只能是少數(shù)人的事，大學(xué)生更好的是要多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，不能只想著創(chuàng)業(yè)；他說(shuō)人品是第一位的，要先做人后做事，大學(xué)生應(yīng)該是德智育全面發(fā)展；他還建議在大一、大二的時(shí)候，參加些社團(tuán)活動(dòng)；大三的時(shí)候，就參加些校外的活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)，以便更好地接觸社會(huì)，了解社會(huì)；到大四的時(shí)候，就是要去實(shí)習(xí)，多積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力。

逯與海：1；創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷：20xx年逯先生開(kāi)了一家美發(fā)店，當(dāng)初的主要客源是大學(xué)生，生意還不錯(cuò)。20xx年他把店搬到了4號(hào)大街,開(kāi)起了現(xiàn)在的阿海美容美發(fā)廣場(chǎng),而客源也由大學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)上的白領(lǐng)職員。2；創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備與條件；第一；要投入、認(rèn)真地干好一個(gè)行業(yè),要集中精力投入,認(rèn)真地去做；第二；他認(rèn)為還要先了解一下市場(chǎng),什么在市場(chǎng)上急需,什么在市場(chǎng)上已經(jīng)飽和,這是在創(chuàng)業(yè)之前需要知道的；第三；逯先生還談到需要在創(chuàng)業(yè)前作好規(guī)劃,計(jì)劃好怎么樣干,怎樣干好.另外還需要足夠的資金做后盾!

朱亞才：1；創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷：他94年從師范學(xué)院畢業(yè)的，20xx年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。他說(shuō)這個(gè)行業(yè)的工作非常簡(jiǎn)單，就是幫人修電腦。一直到現(xiàn)在，大部分的電腦知識(shí)是沒(méi)人教他的。他說(shuō)電腦修多了，你也就清楚地知道要怎樣去修了。2；創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備與條件；1；他說(shuō)別人叫我干什么我就干什么，不要有別的想法，一心一意地去做就行了，而且做錯(cuò)事情盡快彌補(bǔ)，盡快努力改正。2；創(chuàng)業(yè)最重要的是對(duì)工作，對(duì)生活有積極性，不要去計(jì)較得失。

調(diào)查總結(jié)：從訪談中可以得出的結(jié)論：1；創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前都要鍛煉自己的能力，都在不斷積累經(jīng)驗(yàn)，這是每個(gè)想創(chuàng)業(yè)的人最需要做的；因?yàn)檫@是一個(gè)注重能力的時(shí)代，“弱肉強(qiáng)食”。2；需要認(rèn)真、投入地做好每一個(gè)工作，集中精力、一心一意地去做。3；在創(chuàng)業(yè)之前，還需要做好充分的準(zhǔn)備，需要很好地了解社會(huì)，了解市場(chǎng)，以便能做好規(guī)劃，應(yīng)對(duì)各種困難。4；創(chuàng)業(yè)者都不能畏懼困難，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)本身就有很多的困難，如果你畏懼，就代表你將失敗！

心得體會(huì)：1。對(duì)此次實(shí)踐的體會(huì)：這次實(shí)踐首先作為不太完美的實(shí)踐，留下一些遺憾，但是作為置身其中的一員，我覺(jué)得本身去參與了、去努力了，結(jié)果就不是最重要的了。因?yàn)樵谶@其中我們已經(jīng)可以學(xué)到了很多東西。我們團(tuán)結(jié)合作、積極參與，但因?yàn)槲覀儺吘故堑谝淮?，難免會(huì)有困難；可我們并沒(méi)有因此而放棄。盡管結(jié)果比預(yù)期的期望要差很多，難免就有點(diǎn)失望，當(dāng)時(shí)已經(jīng)有著激情萬(wàn)分，最后結(jié)果不盡人意，也是萬(wàn)分無(wú)奈！本來(lái)我們還打算多找些訪談對(duì)象，我們也努力過(guò)去尋找，可是最后卻無(wú)功而返！這也是一件讓人郁悶的事情！然而我們的訪談進(jìn)行得還不錯(cuò)，雖然有個(gè)別的訪談收獲不大，但其他的都能帶給我們很多東西，讓我們吸收，這給人以充實(shí)的感覺(jué)，很是美妙！我認(rèn)為這次實(shí)踐活動(dòng)的前期準(zhǔn)備、組織工作做得并不是很好，在沒(méi)開(kāi)始前成員還不太清楚實(shí)踐的具體內(nèi)容、目的、意義，只是有一個(gè)模糊的感覺(jué)，這也就影響了后面的工作了！不過(guò)現(xiàn)在追恨也無(wú)濟(jì)于事了！重要的是我們做過(guò)了、想過(guò)了、努力過(guò)了。即使有錯(cuò)，就讓以后避免有這樣的錯(cuò)！這就是現(xiàn)在寫這些的目的了！

2．對(duì)創(chuàng)業(yè)人士訪談的感想：我們都有著夢(mèng)想，和這些人一樣！他們實(shí)踐了自己的夢(mèng)想，還在繼續(xù)！我們呢？需要怎么做？需要做什么？這是我在訪談之后，想得最多的問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)，在此之前覺(jué)得似乎離我們還有很遠(yuǎn)，我們會(huì)說(shuō)：“我們要?jiǎng)?chuàng)造一番事業(yè)，但現(xiàn)在還不是時(shí)候。”但在接觸他們這些創(chuàng)業(yè)人士之后，就感覺(jué)創(chuàng)業(yè)原來(lái)一直都在我們身旁徘徊，只是我們還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已。當(dāng)看到他們這些創(chuàng)業(yè)者的事跡后，發(fā)現(xiàn)他們心懷著夢(mèng)想，一步步實(shí)踐，在這個(gè)過(guò)程中不斷地成長(zhǎng)起來(lái)，于是成就了一番事業(yè)。所以創(chuàng)業(yè)不僅僅需要一腔激情，更重要的是腳踏實(shí)地地去努力實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想。對(duì)他們創(chuàng)業(yè)者的訪談帶給了我很多，有關(guān)他們的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷、拼搏與奮斗，都使我感嘆頗深，他們不斷努力、不斷拼搏、不斷奮斗，為著堅(jiān)持心中不變的夢(mèng)想，即使遇到再大的困難他們也無(wú)所畏懼。于是他們成功了！他們的事都發(fā)生在我身邊，他們的人都生活在我身邊，距離如此之近，他們可以就是我們以后道路上的燈塔，讓我們可以找尋到自己的方向！

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二

調(diào)查人：（自動(dòng)化班）。

調(diào)查項(xiàng)目：xx區(qū)變化情況。

調(diào)查地點(diǎn)：xx區(qū)。

1、居民的生活水平。

2、各類區(qū)政設(shè)施。

自建區(qū)以來(lái)，區(qū)委就十分重視區(qū)政設(shè)施建設(shè)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，區(qū)委以投入數(shù)億資金用于區(qū)政建設(shè)，現(xiàn)在xx區(qū)中已有的ic卡電話亭數(shù)百處。

1、居民的受教育水平。

xx區(qū)居民的受教育水平也比舊時(shí)代有了很大的增長(zhǎng)，各類院校星羅棋布地分布在區(qū)的各個(gè)行政村，其中師大二附中做為省級(jí)重點(diǎn)中學(xué)，源源不斷地向高校輸送高質(zhì)量生源。還有二十四中做為市級(jí)重點(diǎn)職業(yè)中專，也不斷地向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)輸送掌握一定技術(shù)的技術(shù)人員。

xx區(qū)在近內(nèi)已經(jīng)先后完成了各類工程的開(kāi)發(fā)：

1、做為三星級(jí)賓館的海上明珠，內(nèi)部完善的設(shè)施，周刊的服務(wù)，使投資者有賓至如歸的感覺(jué)，從而進(jìn)一步改善了投資的款環(huán)境。

2、新建的馬江醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)備齊全，毫不遜色于市大型醫(yī)院。從此，居民足不出區(qū)，就可以享受到優(yōu)質(zhì)、保障的醫(yī)療服務(wù)。

3、新建成的游樂(lè)場(chǎng)使xx區(qū)居民的休閑內(nèi)容更加豐富多采。

4、江濱大道的建成，江濱大道全長(zhǎng)8.公里，由xx區(qū)羅星塔至金牛公園，使從xx區(qū)到市區(qū)的時(shí)間大縮短，并加快了xx區(qū)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在江濱大道靠江邊，風(fēng)景優(yōu)美，空氣怡人，成為人們晚上散步、休閑的好去處。

5、商貿(mào)街的建成引來(lái)的許多充滿希望的商家，使經(jīng)濟(jì)更加繁榮。

6、位于快安村的著名的中華映管，專門生產(chǎn)電子顯象管，號(hào)稱百億電子城，也是全面最大的由外商投資的電子城。另外附近又有許多大中型工廠，如：jvc、多多良、元斗、東聯(lián)等等，為開(kāi)發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了許許生機(jī)。

7、位于青州的青州大橋的建設(shè)正在進(jìn)行中，據(jù)施工單位的總工程師稱，青州大橋有望在國(guó)慶期間正式開(kāi)放通車，屆時(shí)，從xx區(qū)出發(fā)到長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)的行程將大大縮短為只需15分鐘。再也不用從市區(qū)繞道前往了。

8、位于青州的新港區(qū)與舊港區(qū)的萬(wàn)噸級(jí)貨運(yùn)碼頭已經(jīng)與世界上數(shù)十個(gè)國(guó)家通航，據(jù)稱報(bào)告稱，新舊港口的年吞吐量達(dá)到數(shù)千萬(wàn)噸。另外新港區(qū)將會(huì)成為中國(guó)臺(tái)灣與祖國(guó)大陸三通的試點(diǎn)口岸，屆時(shí)閩臺(tái)兩岸的文化交流將進(jìn)入歷史性階段，為祖國(guó)的和平統(tǒng)一盡了一份力量。

9、而位于港區(qū)對(duì)面的保稅區(qū)不但提供了倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)的全面的、快捷的各項(xiàng)服務(wù)，還在保稅去內(nèi)形成保稅制度，為招商引資立下了汗馬功勞。

10、即將動(dòng)工的羅長(zhǎng)高速公路（羅源至長(zhǎng)樂(lè)）也將延伸至xx區(qū)，為xx區(qū)的經(jīng)濟(jì)騰飛提供了便利的條件。

11、白眉水庫(kù)的興建徹底解決了當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)的生產(chǎn)用水。

1、羅星公園位于羅星山，面積2.33米。羅星塔俗稱磨心塔，是一座空心石塔，高31.5米,塔座直徑8.6米，原為古代港口航海燈塔的標(biāo)志，是以公認(rèn)的海上重要航標(biāo)之一，世界郵政地名稱為中國(guó)塔。

2、昭忠祠位于馬限山東南麓，是中法戰(zhàn)爭(zhēng)馬江戰(zhàn)役烈士埋骨處，后山巖壁上有仰止、鐵心同心等摩崖石刻。墓西是馬限山炮臺(tái)遺址。

3、福建船政學(xué)堂是中國(guó)最早的高等教育學(xué)府，也是中國(guó)海軍的搖籃，航空事業(yè)的發(fā)祥地。近代中國(guó)第一艘軍艦萬(wàn)年青號(hào)在竣工下水，1919年，中國(guó)自己制造的第一架雙桴雙翼甲型1號(hào)在起飛。

4、磨溪位于鼓山東側(cè)快安村，是有名的游覽景點(diǎn)。磨溪原名龍溪，全長(zhǎng)期25華里，發(fā)源于鼓山，清道光年間沿溪處處磨坊，故名磨溪。其中有情侶巖、南宮拜石、羅漢巡山等景點(diǎn)。

5、另有一些名勝，如：

（1）浮礁巖馬：馬限山前江有一長(zhǎng)型礁巖叫馬礁，落潮時(shí)像一匹駿馬。因此得名。

（2）七星祝壽：紅山村后山上有七塊巖石，猶如少女婷婷玉立。

（3）馬江忠魂：1884年中法馬江海戰(zhàn)遺址。

以上各類人文景觀經(jīng)區(qū)政府的多年保護(hù)，重修，已成為人們節(jié)假口游覽的好去處。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇三

大學(xué)生的日常消費(fèi)本應(yīng)以生活費(fèi)用和學(xué)習(xí)費(fèi)用(購(gòu)買學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)用品以及各種考證)為主。而伙食費(fèi)又是重中之重，然而卻出現(xiàn)"饅頭就咸菜，省錢談戀愛(ài)",各種服飾、化妝品，數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)成為日常消費(fèi)大頭。除此，通訊費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)支出費(fèi)用也占了相當(dāng)大的比重，成為幾乎每個(gè)大學(xué)生都不可缺少的日常消費(fèi)。沒(méi)有堅(jiān)持記帳的習(xí)慣，大多數(shù)學(xué)生不明確到一個(gè)月的錢用在什么地方，是否合理。很少有學(xué)生選擇銀行儲(chǔ)蓄，沒(méi)有存款的習(xí)慣。

(一)學(xué)校問(wèn)題。

學(xué)校在教育學(xué)生成材的同時(shí)，卻沒(méi)有教他們?cè)鯓永碡?cái)。許多家長(zhǎng)和教育工作者認(rèn)為理財(cái)是大人的事，孩子還不適宜涉足這種事情，或者認(rèn)為理財(cái)?shù)氖虑楹⒆娱L(zhǎng)大以后自己也能學(xué)會(huì)。更多的人認(rèn)為，青少年時(shí)期應(yīng)該是"一片凈土",孩子們的主要任務(wù)是學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)身體，其他的都應(yīng)慢慢來(lái)。并且學(xué)校沒(méi)有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，開(kāi)展的活動(dòng)極少學(xué)術(shù)性強(qiáng)的，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不大，所以在學(xué)習(xí)上的消費(fèi)不多。

(二)社會(huì)問(wèn)題。

社會(huì)上拜金主義、享樂(lè)主義思潮的泛濫，校園外不良環(huán)境(如一些歌舞廳、游戲機(jī)廳)的存在等，往往對(duì)中學(xué)生的思想有一定的腐蝕作用?，F(xiàn)在的學(xué)校已經(jīng)不再是80、90年代的象牙塔了。她和社會(huì)聯(lián)系越來(lái)越緊密。學(xué)生們受到社會(huì)上鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的影響，學(xué)生也開(kāi)始用父母的錢擺闊。學(xué)生們花錢大多沒(méi)有計(jì)劃性，家長(zhǎng)給多少就花多少、看到別人買什么自己也買。只為了不讓自己脫離社會(huì)。社會(huì)生活中的一切都是誘人的。，使得許多同學(xué)都想去一一嘗試。但是學(xué)生畢竟還是學(xué)生，缺少經(jīng)驗(yàn)，在途中迷失方向。

(三)自身原因。

內(nèi)因是事物變化的主要因素，大學(xué)生的分辨能力不強(qiáng)、自我約束力不夠、缺少主見(jiàn)。虛榮心、攀比心強(qiáng)等。大學(xué)生第一次做主自己手里的錢哪些該花哪些不該花都有些盲目。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都顯示他們的理財(cái)能力的缺乏。

對(duì)大學(xué)生理財(cái)?shù)慕ㄗh。

(一)做好整體規(guī)劃。

每個(gè)月可以使用的資金為多少，每月的經(jīng)常性開(kāi)支為多少，留取每月資金總額的20%作為備用資金，以應(yīng)該計(jì)劃外支出，如外出、購(gòu)書(shū)等。做好個(gè)人財(cái)務(wù)賬本。這樣不僅能清晰的看出每個(gè)月的支出狀況，同時(shí)能更好的預(yù)測(cè)未來(lái)幾個(gè)月大概的支出情況。

(二)養(yǎng)成儲(chǔ)蓄習(xí)慣。

可以有計(jì)劃地將自己不用的錢存成三個(gè)月定期儲(chǔ)蓄或活期儲(chǔ)蓄，然后按照計(jì)劃有規(guī)律地進(jìn)行支取。另外，還可以開(kāi)一個(gè)帶有自動(dòng)理財(cái)功能的"綜合理財(cái)賬戶",這樣，家長(zhǎng)寄去的錢可以自動(dòng)轉(zhuǎn)為定期存款，而支取的時(shí)候，銀行電腦系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算，支取損失最小的存款。最大程度上實(shí)現(xiàn)資金的有效配置。

(三)樹(shù)立勤儉意識(shí)。

大學(xué)生來(lái)自不同的城市，家庭條件更是貧富不一，所以，不能盲目攀比，應(yīng)該把有限的錢花在最需要的地方，不該花的錢一分也不能亂花。除了4年間的學(xué)費(fèi)2萬(wàn)元、基本生活費(fèi)(吃飯、學(xué)習(xí)資料錢按500元/月計(jì))約2萬(wàn)元，建議額外支出部分或者全部由學(xué)生通過(guò)打工掙得。

(四)學(xué)會(huì)精打細(xì)算。

大學(xué)生活的消費(fèi)中有很多省錢的竅門，比如買二手貨、選擇優(yōu)惠電話卡、辦購(gòu)物打折卡等等。注意學(xué)習(xí)省錢竅門，盡量別花冤枉錢，更多地考慮所購(gòu)物品的性價(jià)比和自己的承受能力。比如電子產(chǎn)品，能用學(xué)校的就用學(xué)校的，或者幾個(gè)同學(xué)合買、淘二手貨，把奢侈消費(fèi)壓縮到最低。

(五)學(xué)會(huì)記賬和預(yù)算。

這是控制消費(fèi)最有效的方法之一。堅(jiān)持把收支情況整理并記在本子上，就可以掌握自己的收支情況，看看哪些是不必要的支出，哪些是可以控制的支出，哪些是可有可無(wú)的支出，對(duì)癥下藥，對(duì)今后的開(kāi)支做出必要的修改，達(dá)到控制的目的。

(六)勤工儉學(xué)。

在不影響學(xué)業(yè)的情況下，適當(dāng)進(jìn)行勤工助學(xué)活動(dòng)，學(xué)會(huì)自立，不但能減輕家庭負(fù)擔(dān)，還能使學(xué)生從勤工儉學(xué)中體會(huì)父母的辛勞，由此樹(shù)立自立、自強(qiáng)的上進(jìn)心，為今后更好地適應(yīng)社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。這種理財(cái)增值方式，應(yīng)該成為大學(xué)生理財(cái)?shù)囊粋€(gè)重要組成部分。

從調(diào)查結(jié)果分析我們可以看出在大學(xué)生消費(fèi)中還存在著很大的問(wèn)題，大學(xué)生的消費(fèi)沒(méi)有一個(gè)正確的方向，哪些可以提倡。哪些要堅(jiān)決杜絕。都還不清楚?？傮w上說(shuō)大學(xué)生的消費(fèi)還處于一個(gè)成長(zhǎng)健全的時(shí)期。理財(cái)是一輩子的事，對(duì)于沒(méi)有收入來(lái)源(大多數(shù)依靠父母提供)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)階段的財(cái)商培養(yǎng)只是日常的訓(xùn)練和比賽前的演練，而不是看重輸贏結(jié)果的比賽。所以，我們一定有理財(cái)實(shí)踐，有良好的理財(cái)習(xí)慣，等到今后走出校園，與普通人相比，一定會(huì)表現(xiàn)出高人一籌的財(cái)商來(lái)。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇四

思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是思想政治理論課教學(xué)的重要組成部分，其根本目的和任務(wù)是引導(dǎo)大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，提高大學(xué)生關(guān)注社會(huì)、關(guān)注現(xiàn)實(shí)的熱情和能力，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，幫助學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐加深對(duì)課堂教學(xué)中所學(xué)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐考察和調(diào)研中培養(yǎng)和鞏固科學(xué)的世界觀、正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀、法制觀，增強(qiáng)培養(yǎng)良好思想品德的自覺(jué)性，鍛煉和提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

1、參加對(duì)象：大一、大二學(xué)生。

2、活動(dòng)時(shí)間：根據(jù)各課程授課計(jì)劃，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況確定。

3、活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)要結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容，突出課程教學(xué)重點(diǎn)，體現(xiàn)課程教學(xué)的目的、要求，注意結(jié)合同學(xué)自身的思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際。

4、活動(dòng)形式：可參加各課程所在教研室集體組織或指導(dǎo)教師自行組織開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);經(jīng)指導(dǎo)教師同意后，也可以個(gè)人或小組為單位，自行組織社會(huì)調(diào)查，或參與由校團(tuán)委、學(xué)工處組織開(kāi)展的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐活動(dòng)中要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律、法規(guī)和紀(jì)律。

5、報(bào)告要求：實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，每個(gè)學(xué)生都必須獨(dú)立完成一份不少于3000字的實(shí)踐報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容觀點(diǎn)正確，邏輯嚴(yán)密，能運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行剖析，有一定的獨(dú)立見(jiàn)解和現(xiàn)實(shí)意義。報(bào)告必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交給指導(dǎo)教師，嚴(yán)禁抄襲或剽竊，否則實(shí)踐活動(dòng)成績(jī)?yōu)榱恪?/p>

1、各課程所在教研室負(fù)責(zé)確定學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)教師，原則上由任課教師擔(dān)任，也可以根據(jù)實(shí)際情況聘請(qǐng)團(tuán)委、學(xué)工處的教師或校外輔導(dǎo)員擔(dān)任指導(dǎo)教師。

2、指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的選題、活動(dòng)過(guò)程和報(bào)告撰寫給予必要的組織和指導(dǎo)，并對(duì)學(xué)生實(shí)踐報(bào)告進(jìn)行認(rèn)真批改，評(píng)定成績(jī)，并計(jì)入課程學(xué)習(xí)總分。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇五

告實(shí)踐調(diào)查報(bào)告4篇?xxxx年2月初，我對(duì)xx縣一本針織有限公司進(jìn)行了調(diào)查研究。公司是一家專業(yè)生產(chǎn)高檔無(wú)縫內(nèi)衣的企業(yè)，引進(jìn)世界最先進(jìn)的意大利圣東尼生產(chǎn)設(shè)備，依照國(guó)際生產(chǎn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品的各道生產(chǎn)環(huán)節(jié)及工藝實(shí)行嚴(yán)格和科學(xué)的管理。產(chǎn)品融合了東西方內(nèi)衣文化特點(diǎn)和國(guó)際時(shí)尚潮流，配合選用最新的質(zhì)材和色彩，無(wú)論設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、材料均突出舒適、高檔、性感、迷人，充分體現(xiàn)人體的自然體態(tài)美和曲線美。

|主要產(chǎn)品系列：

無(wú)縫內(nèi)衣套裝;無(wú)縫吊帶衫系列;無(wú)縫男女套裝系列;無(wú)縫美體內(nèi)衣系列;無(wú)縫保暖內(nèi)衣系列;無(wú)縫色織內(nèi)衣系列;無(wú)縫網(wǎng)眼性感內(nèi)衣系列;無(wú)縫文胸系列;有縫吊帶衫;有縫內(nèi)衣;有縫短褲;有縫文胸;有縫家居服;雙層保暖褲;有縫棉套裝。

本公司以可靠的品質(zhì)、合理的價(jià)格、滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)而贏得國(guó)內(nèi)外客戶的好評(píng)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、韓國(guó)、等亞洲國(guó)家（地區(qū)）和德國(guó)、澳洲等歐美國(guó)家。

才能提高技能水平。于是我決定到xx縣一本針織有限公司進(jìn)行一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐，雖然時(shí)間短暫，但我堅(jiān)信以我的意志，在那里一定會(huì)學(xué)到有意義的一課，同時(shí)也將是我第一次踏上社會(huì)的一課。

xx縣一本針織有限公司的規(guī)模在我們當(dāng)?shù)厥窍喈?dāng)大的，主要銷路日本、韓國(guó)、等亞洲國(guó)家（地區(qū)）和德國(guó)、澳洲等歐美國(guó)家。這家企業(yè)不僅規(guī)模大，并且各方面的設(shè)施也相對(duì)比較齊全，其主要包括生產(chǎn)加工、配套設(shè)施、管理設(shè)施。整個(gè)工廠有本地員工和外來(lái)員工所組成，大致有xx余人。其中2/3的員工所從事服裝生產(chǎn)工作，剩余員工分別從事采購(gòu)、設(shè)計(jì)、檢查、倉(cāng)庫(kù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)部門。這家企業(yè)雖然是中日合資，但主要負(fù)責(zé)人還都是當(dāng)?shù)仡H有知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的人員。日本方面的負(fù)責(zé)人主要在上海，定期會(huì)下來(lái)視察工作。負(fù)責(zé)生產(chǎn)的是一位剛四十出頭的女強(qiáng)人，十分的精明能干，在這家企業(yè)中也是一個(gè)舉足輕重、響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?，日本老板也相?dāng)起重她。初步了解了這個(gè)服裝廠后對(duì)我的啟發(fā)就很大。

第一，專業(yè)知識(shí)的了解。我覺(jué)得，無(wú)論從事的是什么職業(yè)，首先對(duì)其專業(yè)的了解是必不可少的。就拿服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，一定要具有較全面的文化基礎(chǔ)知識(shí)和服裝理論知識(shí)，同時(shí)還要有較強(qiáng)的服裝設(shè)計(jì)、服裝結(jié)構(gòu)制板、服裝工藝設(shè)計(jì)及生產(chǎn)管理等能力。這樣才可能從事或經(jīng)營(yíng)服裝行業(yè)。

第二，能力、素質(zhì)。在了解相應(yīng)的知識(shí)后，要是沒(méi)有。

能力是不行的。我覺(jué)得因具備以下幾方面：

（1）有對(duì)服裝市場(chǎng)信息捕捉的能力。

（2）具有對(duì)服裝流行趨勢(shì)預(yù)測(cè)的能力。

（3）具有服裝打板、推板的能力。

（4）具有設(shè)計(jì)服裝工藝流程的能力。

（5）具有組織生產(chǎn)和管理的能力。

（6）具有引導(dǎo)服裝消費(fèi)的能力。

（7）具有一定的服裝操作和分析解決服裝弊病的能力。當(dāng)然光平著知識(shí)能力還是不夠的，個(gè)人素質(zhì)也是及其關(guān)鍵的如?1、有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，能在工廠企業(yè)吃得苦，下得去，留得住。

2、具有良好的審美情趣、文化品位、人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)。

3、具有良好的專業(yè)素質(zhì)，能勝任本專業(yè)工作，有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造精神。

4、具有良好的適應(yīng)環(huán)境勝任崗位一線工作、心理承受能力強(qiáng)、與同事合作融洽的心理素質(zhì)。

我也要在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中逐步掌握這些。

為進(jìn)行監(jiān)督的手段。它涉及勞動(dòng)過(guò)程中人與人之間，人與勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系。勞動(dòng)紀(jì)律是生產(chǎn)勞動(dòng)客觀規(guī)律的需要。只要有共同的生產(chǎn)勞動(dòng)，就要有一定的秩序、一定的制度，以協(xié)調(diào)人們的行動(dòng)。這不妨讓我聯(lián)想了學(xué)習(xí)，其實(shí)任何事物都是息息相關(guān)，有所相連的，我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中紀(jì)律是不可缺少的。

行。試圖放棄過(guò)，但后來(lái)想想做逃兵，半途而費(fèi)多丟臉啊，而且給那些員工領(lǐng)導(dǎo)們也留了個(gè)壞印象，“當(dāng)代大學(xué)生就是吃不了苦”。所以我選折了堅(jiān)持，更努力。在接下來(lái)的幾天里我做事更勤快積極，做起事來(lái)也比原先熟練老境多了，那些和我一起干活的員工也不時(shí)夸我聰明，工作認(rèn)真。女強(qiáng)人知道我的表現(xiàn)后也主動(dòng)讓我再到生產(chǎn)車間去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，所以第四天時(shí)我便進(jìn)了車間，她同樣找了一個(gè)員工來(lái)教我，通過(guò)一個(gè)上午的時(shí)間讓我對(duì)制衣行業(yè)有了大概的了解。制衣縫紉機(jī)是最必要也是最主要的設(shè)備。經(jīng)了解，才知道縫紉機(jī)可分為三大類，有平縫機(jī)、包縫機(jī)、特種機(jī)，而這三大類里面，每類又包括150種機(jī)?？p紉機(jī)主要根據(jù)不同的衣服式樣和客戶要求來(lái)配置，現(xiàn)在生產(chǎn)車間有800臺(tái)左右不同種類的縫紉機(jī)。根據(jù)我得仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)太和服裝的生產(chǎn)作業(yè)屬于流水作業(yè)。梭織生產(chǎn)工人分為10個(gè)小組，每個(gè)組有一個(gè)師傅監(jiān)督，全組人分工完成。衣服需要平縫的部分，統(tǒng)一由平縫工人完成，要包縫的部分由包縫工人完成，要縫特種線的就交由特種工完成。由于每件衣服要求不同，可以先做平縫部分，也可以先做其他部分，三大工種的編排有很大靈活性，每批貨都不同，所以三大類縫紉機(jī)的擺放可以經(jīng)常根據(jù)需要變動(dòng)。通常一個(gè)縫紉工序完成后，就會(huì)有一次檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后，直接進(jìn)入下一個(gè)工序。各個(gè)工序所需的時(shí)間主要根據(jù)該衣服的式樣變動(dòng)，就單單以生產(chǎn)步驟來(lái)說(shuō)，最簡(jiǎn)單的只要一分鐘，最復(fù)雜的一個(gè)小時(shí)也不一定可以完成。通常一批貨從客人下單到完?成，要半年。采取流水作業(yè)的原因主要是由時(shí)裝的式樣加上該廠客觀情況決定的：時(shí)裝工序短，交貨期短，品種多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不固定，所以流水比較適合。

后來(lái)又親自實(shí)踐了縫制衣服后，我的感觸就更深刻了。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛薄Ｎ覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。以后的工作雖不能說(shuō)一帆風(fēng)順倒也風(fēng)平浪靜，不能說(shuō)艱苦但絕對(duì)讓我體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛。出錯(cuò)是自然難免而不被允許的，出了錯(cuò)只有改正，繼續(xù)工作，加倍小心。同時(shí)我感受到這個(gè)職業(yè)的壓力和職業(yè)道德的熏陶.讓我很感動(dòng)的是,生產(chǎn)負(fù)責(zé)人并沒(méi)有因我是實(shí)習(xí)生而對(duì)我有什么避諱,所有的正規(guī)培訓(xùn)材料什么的都讓我接觸了,確實(shí)很長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我在工作中得到充實(shí)與成就感，更為重要的是，這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試，是理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn)，在這個(gè)過(guò)程中，我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉，獨(dú)立思考操作的能力。

但總的來(lái)說(shuō)，在該廠實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我還是接觸了。

很多新鮮的事物，學(xué)到了很多東西，增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí)，增加了自己的社會(huì)閱歷，了解了企業(yè)單位經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)，加深了自己對(duì)廣告行業(yè)的背景和現(xiàn)狀的了解，也積累了一點(diǎn)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了自身的發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)實(shí)習(xí)，也讓我深切體會(huì)到了自身各方面的能力與社會(huì)實(shí)際需要的差距，感覺(jué)到自己只有在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，積極培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。才能為以后的求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。

我想我的這次暑期時(shí)間收益非淺，同時(shí)學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的經(jīng)驗(yàn)。所以今后我一定會(huì)更加積極向上，努力迎接美好的每一天！寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告實(shí)踐調(diào)查報(bào)告（2）|返回目錄?假期，對(duì)于很多學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)放松身心，提高自身修養(yǎng)的大好時(shí)機(jī)。能夠把握這短暫的時(shí)間真正去學(xué)點(diǎn)什么，做點(diǎn)什么應(yīng)該是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。針對(duì)不同學(xué)生對(duì)假期的不同安排，我在同學(xué)之間通過(guò)電子郵件發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式，做了一次小規(guī)模的關(guān)于假期生活的調(diào)查，現(xiàn)就調(diào)查現(xiàn)象及結(jié)果做以下分析報(bào)告。

友旅游。四、走親訪友，同學(xué)聚會(huì)。五、宅在家里。

(一)參加社會(huì)實(shí)踐?根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，參加社會(huì)實(shí)踐的主要目的是：有35%的是為了增加收入;有36%是想自食其力;有29%的大學(xué)生認(rèn)為要鍛煉自己的能力，對(duì)報(bào)酬無(wú)所謂。而大家的實(shí)踐形式也是豐富多樣的，4%的大學(xué)生選擇暑期家教;13%的大學(xué)生選擇網(wǎng)吧管理員;16%的大學(xué)生選擇做志愿者;9%的大學(xué)生選擇做促銷;5%的大學(xué)生選擇到快餐廳做鐘點(diǎn)工;12%的大學(xué)生選擇其它。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)的一條重要途徑，到與自己專業(yè)有關(guān)的企事業(yè)單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少，占到41%，這樣既可鍛煉自己，提高專業(yè)水平，又可開(kāi)闊視野，接觸社會(huì)，為日后工作積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

暑假兼職打工賺錢是許多學(xué)生的選擇?！傲髯约旱暮梗宰约旱娘?自己多吃點(diǎn)苦，父母少花點(diǎn)錢。”這是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。

傳統(tǒng)的家教、推銷到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工，甚至是一些大膽另類的選擇，如替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。有的大學(xué)生在暑假里建立起了自己的網(wǎng)上商店，或者是在自己學(xué)校附近建立起了自己的攤點(diǎn)，為自己打工。

(二)參加各類培訓(xùn)班?近年來(lái)，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，加入wto后就業(yè)形勢(shì)。

越來(lái)越嚴(yán)峻，“知識(shí)就是力量”越來(lái)越激勵(lì)著那些有志學(xué)子，“專升本”、“出國(guó)”、“考研”成為很多大學(xué)生的選擇，繼續(xù)深造以滿足未來(lái)社會(huì)對(duì)人才的更高要求，暑假則成為這些大學(xué)生備戰(zhàn)的“黃金時(shí)期”。參加各類培訓(xùn)班早已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景線，暑假報(bào)名參加英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、以及與自己專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)班的大學(xué)生，大都是為了考取更多的各類證書(shū)。將來(lái)社會(huì)需要的是復(fù)合型人才，掌握多種專業(yè)知識(shí)，取得多個(gè)文憑、證書(shū)更有利于找到理想的工作。此外，也有不少大學(xué)生趁暑假報(bào)名參加汽車培訓(xùn)，為了將來(lái)找工作，增加砝碼。暑假是一個(gè)充電的好機(jī)會(huì)，利用假期的時(shí)間，來(lái)獲取更多的知識(shí)、技能，無(wú)疑是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

(三)與家人或朋友旅游?大學(xué)生到大自然中去接受美的熏陶,包攬祖國(guó)山河風(fēng)光，使生活張弛相濟(jì)、勞逸結(jié)合，使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運(yùn)動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時(shí)尚潮流。部分大學(xué)生利用暑期欣賞各地美景，不僅豐富了閱歷，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，從外出經(jīng)歷中體會(huì)人生，感觸社會(huì)，同時(shí)也能體驗(yàn)到出門在外的不易。出行旅游，度假觀光，與同伴相互照顧，增進(jìn)了解，培養(yǎng)提高了與人交流的能力。

聚會(huì)可以增進(jìn)友誼，并且同學(xué)們還可以一起回母?？蠢蠋?，這些都很有意義。但是，同學(xué)聚會(huì)會(huì)選擇一起聚餐，或者唱歌等需要花錢的娛樂(lè)項(xiàng)目，又是一筆開(kāi)支。

(五)宅在家里?在放假前早已經(jīng)制定了周密的暑假計(jì)劃，但是回到家后睡覺(jué)、看電視、上網(wǎng)、看小說(shuō)成了部分大學(xué)生在假期的主要活動(dòng)。這類同學(xué)的狀態(tài)基本上是上網(wǎng)上到半夜，第二天中午甚至到下午起床。沒(méi)有暑假盼暑假，暑假到了又覺(jué)地?zé)o聊，短暫的兩個(gè)月就像流水一樣一去不復(fù)返。

二、結(jié)果分析?通過(guò)對(duì)暑假生活調(diào)查，我們不由得感到欣喜，我們可以從中領(lǐng)略到當(dāng)代大學(xué)生積極向上的風(fēng)貌，同時(shí)也感悟到大學(xué)生們獨(dú)特的思想意識(shí)和價(jià)值取向。暑假成為很多大學(xué)生學(xué)習(xí)的新陣地，展現(xiàn)青春風(fēng)采，施展一技之長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)?？傊?，大部分大學(xué)生能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況，度過(guò)一個(gè)健康有意義的暑假。

人整天過(guò)著中午睡到12點(diǎn)、晚上玩到12點(diǎn)的無(wú)聊生活;還有一部分人干脆整天不回家，三五成群的結(jié)伴左竄竄、右溜溜，沒(méi)事打牌、上網(wǎng)、喝酒、吸煙。

對(duì)于這一客觀事實(shí)，有以下幾方面值得我們深思。其一，大學(xué)生們因?yàn)榧倨诘牡絹?lái)，某種程度上達(dá)到極度興奮以致自制力減弱過(guò)度放縱。其二，大學(xué)生們抱著在學(xué)校吃夠了苦頭，回家則要好好享享清福的念頭，整天只顧著享清閑，而不想做其他的事情。其三，我們大學(xué)生不注意與父母溝通，由此常常造成兩代人之間不能互相理解，近乎形成”冷戰(zhàn)”。其四，大學(xué)生們?nèi)鄙偕鐣?huì)實(shí)踐，往往喜歡安靜的呆在家里而不敢或不想出去單獨(dú)的接觸社會(huì)。

樣開(kāi)學(xué)后才有足夠的精力學(xué)習(xí)。

無(wú)論朝選擇做什么都要切記一定要按計(jì)劃扎實(shí)地走好每一步，切不可讓放縱、懶散、無(wú)知沖昏了頭。合理支配假期時(shí)間，才能使我們大學(xué)生的假期生活更加有意義。有關(guān)環(huán)保方面的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告實(shí)踐調(diào)查報(bào)告（3）|返回目錄?這個(gè)暑假，我和同學(xué)們對(duì)環(huán)保進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，收獲良多。

經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí)，讓我們親身體會(huì)到了垃圾不能與我們同生存，我們調(diào)查到許多人手里的垃圾隨手就扔，跟本就沒(méi)想一想回給我們帶領(lǐng)這樣的后果，只是為了一時(shí)的方便。

亂扔垃圾是一種惡習(xí)，除了影響公共衛(wèi)生，還造成蒼蠅.蚊蟲(chóng)等滋生，危害百姓健康，同時(shí)還存在安全隱患，這種不良習(xí)慣的人圖的是自己的方便，卻給別人制造麻煩，這是自私的行為，是會(huì)令人生厭和不受歡迎的。

我們現(xiàn)身為一名高中生，早已能分辨是非。在我們學(xué)校里，有的同學(xué)亂扔紙屑，果皮，早餐后的袋子，他們隨手就扔，也不想想我們這么美麗的校園經(jīng)過(guò)這一扔多壞雅趣，我們要勤儉，做一名環(huán)保的志愿者。我們學(xué)校應(yīng)多宣傳白色污染的危害，要設(shè)計(jì)一個(gè)環(huán)保標(biāo)記，掛在醒目的地方。盡量減少用塑料袋包裝物品，并杜絕用一次性快餐盒，現(xiàn)在很多同學(xué)都到學(xué)校外面用一次快餐的盒子打飯回學(xué)校吃，這是不健康的，我們要呼吁社會(huì)增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。

由于同學(xué)們對(duì)于垃圾分類的意義以及進(jìn)行垃圾分類的要求還不明確。所以學(xué)?？梢岳谜n間操或中午的時(shí)間，通過(guò)廣播播放有關(guān)垃圾分類和垃圾保護(hù)的節(jié)目。以培養(yǎng)同學(xué)們自覺(jué)進(jìn)行垃圾分類放的意識(shí);也可以在學(xué)校組織有關(guān)垃圾分類的征文活動(dòng)，還的文章在校會(huì)上讀。這樣，垃圾分類工作就具有廣泛性。

目前，我國(guó)生活垃圾水平還比較低，雖然近十多年來(lái)我國(guó)陸續(xù)興建了一批垃圾處理設(shè)施，生活垃圾處理率由%提高到了%，城市生活垃圾的處理處置問(wèn)題得到了一定程度發(fā)解決，但我國(guó)在城市垃圾無(wú)害化處理處置剛剛起步。無(wú)害化處理設(shè)施都集中在大城市，小城市生活垃圾處理處置矛盾還非常突出。由于缺少無(wú)害化垃圾處理設(shè)施，小城市生活垃圾只能是以自然堆積，填坑，簡(jiǎn)易填埋，投入江河湖海，露天焚燒等處理方式簡(jiǎn)易處理。我們應(yīng)x市居民提高對(duì)城生活垃圾處理的重要性的認(rèn)識(shí)，并制定相應(yīng)的法規(guī)，要求居民將生活垃圾分類袋裝，做到分類收集，分類運(yùn)送，分類處理利用。難度大，但必須這樣做，不然城市垃圾無(wú)法解決。

生，社會(huì)治安都帶來(lái)麻煩和不利。

我們每個(gè)人都是垃圾的制造者，這一座座垃圾山不都的我們親手堆起來(lái)的嗎?我們又是垃圾的受害者，這些垃圾叫吞噬資源和污染環(huán)境的后果不都是我們自己和我們的子孫來(lái)承受嗎?我們更應(yīng)是垃圾公害的治理者，我們每個(gè)人都可以通過(guò)垃圾分類來(lái)戰(zhàn)勝垃圾公害。

“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”是所人的行為規(guī)則，對(duì)亂扔垃圾者進(jìn)行譴責(zé)，有利于城市公共衛(wèi)生，有利于市民的健康安全，也有助于人們公德心的建立，讓我們都來(lái)做文明市民，為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。大學(xué)生暑期實(shí)踐調(diào)查報(bào)告實(shí)踐調(diào)查報(bào)告（4）|返回目錄?古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。

這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇六

告別了緊張的高中時(shí)期，我們來(lái)到了學(xué)習(xí)、生活、情感都非常自由開(kāi)放的大學(xué)。在這里我們可以任由感情的釋放，當(dāng)然戀愛(ài)將成為一項(xiàng)必修課程。下面小編為大家?guī)?lái)了大學(xué)戀愛(ài)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀。

4月15日，我們?nèi)拷M員就大學(xué)生談戀愛(ài)這個(gè)話題進(jìn)行了調(diào)查。

上午，我們把已經(jīng)準(zhǔn)備好的一百份針對(duì)大學(xué)生談戀愛(ài)的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)給一百位同學(xué)，讓同學(xué)們即時(shí)完成了問(wèn)卷答題。隨后又針對(duì)我們問(wèn)卷的答案進(jìn)行了分析。對(duì)此我們作出了如下這樣的分析：

調(diào)查顯示，“贊成談戀愛(ài)”的同學(xué)占64．1％，同時(shí)9．1％“已經(jīng)談成”，26.4%的同學(xué)認(rèn)為“學(xué)習(xí)期間不想戀愛(ài)”。另外一些同學(xué)戀愛(ài)動(dòng)機(jī)簡(jiǎn)單化許多大學(xué)生在戀愛(ài)中沒(méi)有考慮到將來(lái)的結(jié)婚，不是清楚地自覺(jué)地意識(shí)到應(yīng)選擇一個(gè)終身伴侶，他們戀愛(ài)，只是因?yàn)樾枰獝?ài)和被愛(ài)。還有一些同學(xué)急著找女朋友、男朋友想戀愛(ài)。

有趣的是，專業(yè)不同對(duì)大學(xué)生談戀愛(ài)的現(xiàn)狀有影響。其中，工科專業(yè)的男女生“從未考慮”的比例最高；“曾經(jīng)談過(guò)，目前未談”和“失戀”所占比例最高的是外語(yǔ)專業(yè)男生和藝術(shù)專業(yè)女生；藝術(shù)專業(yè)男生以 “正在談戀愛(ài)”的比例最高，后者高達(dá)40.8%。

另外一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)是，學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)大學(xué)生變戀愛(ài)現(xiàn)狀具有一定影響。與人們一般所認(rèn)為的不同，成績(jī)優(yōu)異的男女生正在談戀愛(ài)的最多，而學(xué)習(xí)成績(jī)差的男女生“從未考慮”和“失戀”的最多。很多人認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)將重心放在學(xué)習(xí)上，以學(xué)習(xí)為主，盡量不要因?yàn)檎剳賽?ài)而景響學(xué)習(xí)。沒(méi)錯(cuò)，大學(xué)生應(yīng)將主要精力放在學(xué)習(xí)上、增加閱讀量與知識(shí)儲(chǔ)備量以及提高人文內(nèi)涵。盡管有部分學(xué)生談戀愛(ài)影響了學(xué)業(yè)有的甚至荒廢了學(xué)業(yè)，部分學(xué)生沒(méi)有協(xié)調(diào)好沒(méi)有掌控好時(shí)間的分配，可并不能否認(rèn)談戀愛(ài)的作用。

大學(xué)三、四年的生活雖說(shuō)是豐富多彩，可很多時(shí)候也是孤獨(dú)寂寞的，對(duì)于這一點(diǎn)上過(guò)大學(xué)的朋友會(huì)明白的。這時(shí)談戀愛(ài)可以減少孤獨(dú)豐富生活，而且在一定程度上能夠提高與人溝通的能力、學(xué)會(huì)換位思考與關(guān)愛(ài)他人、掌握為自己負(fù)責(zé)的能力，而這些能力與素質(zhì)恰恰是走上工作崗位上的需要。誠(chéng)然大學(xué)生要多讀書(shū)但更重要的是要提高工作崗位上需要的這些能力與素質(zhì)。但談戀愛(ài)不要耗費(fèi)大學(xué)生朋友過(guò)多的時(shí)間，要知道你還是學(xué)生，你還沒(méi)有收入，你的學(xué)費(fèi)都是父母親提供的。你在大學(xué)里讀書(shū)承載著父母的對(duì)你的巨大期望，你應(yīng)該將這種期望轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。

如果你把過(guò)多的時(shí)間放在談戀愛(ài)上就是一種不負(fù)責(zé)任，不僅僅是對(duì)父母的不負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。談戀愛(ài)時(shí)需要成本的也是要付出代價(jià)的，有本事自己掙錢而不要靠家里人供應(yīng)，如果你能做到筆者非常敬佩你，你是個(gè)男子漢。如果你還是靠父母親“救濟(jì)”，對(duì)不起，你必須承擔(dān)責(zé)任，對(duì)父母負(fù)責(zé)，對(duì)父母對(duì)你的期望負(fù)責(zé)。競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越差。大學(xué)生要想找到工作，必須要有不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力而這種競(jìng)爭(zhēng)力的塑造主要是在大學(xué)里。大學(xué)生朋友應(yīng)想方設(shè)法地提高自己、增加工作技能，為自己在競(jìng)爭(zhēng)中獲得好工作增加籌碼，而這必然要耗費(fèi)大學(xué)生的時(shí)間。

最后，我們?nèi)w組員也發(fā)表了我們自已對(duì)大學(xué)生談戀愛(ài)的看法，我們認(rèn)為：我們要有正確的愛(ài)情觀和行為習(xí)慣，提倡志同道合的愛(ài)情；擺正事業(yè)和愛(ài)情的關(guān)系；愛(ài)情需要互相理解，互相信任，是一份責(zé)任和奉獻(xiàn)。我們要有愛(ài)情，但我們必須將愛(ài)情和學(xué)習(xí)的關(guān)系處理好，樹(shù)立正確的愛(ài)情觀。

我們五個(gè)人通過(guò)這次活動(dòng)，更加明確了大學(xué)生談戀愛(ài)的利弊，同時(shí)更加了解我們大學(xué)生目前對(duì)戀愛(ài)的想法和意見(jiàn)。在這次活動(dòng)中，我們不僅增加了我們彼此之間的友誼，還讓我們體會(huì)到了怎么做一份市場(chǎng)調(diào)查，怎么樣了解社會(huì)。這次活動(dòng)給我們留下了深刻的印象，從中學(xué)到了不少的知識(shí)，我們很珍惜這次機(jī)會(huì)。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇七

但在對(duì)創(chuàng)業(yè)者的訪談中我們學(xué)到了更多，至少他們的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)，都對(duì)我們以后走上社會(huì)、走向成功，有很大引導(dǎo)意義。所以盡管此次社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行得不盡人意，但也使我們收獲不少。這其實(shí)也已經(jīng)意義重大了！調(diào)查方法、對(duì)象、目的：我們采用的調(diào)查方法是個(gè)案訪談。訪談對(duì)象是一些已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人士，有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的，也有不是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的。而目的是想了解他們這些成功人士認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備，以便能更加接近成功。

一、大二的時(shí)候，參加些社團(tuán)活動(dòng)；大三的時(shí)候，就參加些校外的活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)，以便更好地接觸社會(huì)，了解社會(huì)；到大四的時(shí)候，就是要去實(shí)習(xí)，多積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力。

逯與海：1；創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷：2002年逯先生開(kāi)了一家美發(fā)店，當(dāng)初的主要客源是大學(xué)生，生意還不錯(cuò)。2004年他把店搬到了4號(hào)大街,開(kāi)起了現(xiàn)在的阿海美容美發(fā)廣場(chǎng),而客源也由大學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)上的白領(lǐng)職員。2；創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備與條件；第一；要投入、認(rèn)真地干好一個(gè)行業(yè),要集中精力投入,認(rèn)真地去做；第二；他認(rèn)為還要先了解一下市場(chǎng),什么在市場(chǎng)上急需,什么在市場(chǎng)上已經(jīng)飽和,這是在創(chuàng)業(yè)之前需要知道的；第三；逯先生還談到需要在創(chuàng)業(yè)前作好規(guī)劃,計(jì)劃好怎么樣干,怎樣干好.另外還需要足夠的資金做后盾!

朱亞才：1；創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷：他94年從師范學(xué)院畢業(yè)的，2003年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。他說(shuō)這個(gè)行業(yè)的工作非常簡(jiǎn)單，就是幫人修電腦。一直到現(xiàn)在，大部分的電腦知識(shí)是沒(méi)人教他的。他說(shuō)電腦修多了，你也就清楚地知道要怎樣去修了。2；創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備與條件；1；他說(shuō)別人叫我干什么我就干什么，不要有別的想法，一心一意地去做就行了，而且做錯(cuò)事情盡快彌補(bǔ)，盡快努力改正。2；創(chuàng)業(yè)最重要的是對(duì)工作，對(duì)生活有積極性，不要去計(jì)較得失。

調(diào)查總結(jié)：從訪談中可以得出的結(jié)論：1；創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前都要鍛煉自己的能力，都在不斷積累經(jīng)驗(yàn)，這是每個(gè)想創(chuàng)業(yè)的人最需要做的；因?yàn)檫@是一個(gè)注重能力的時(shí)代，“弱肉強(qiáng)食”。2；需要認(rèn)真、投入地做好每一個(gè)工作，集中精力、一心一意地去做。3；在創(chuàng)業(yè)之前，還需要做好充分的準(zhǔn)備，需要很好地了解社會(huì)，了解市場(chǎng)，以便能做好規(guī)劃，應(yīng)對(duì)各種困難。4；創(chuàng)業(yè)者都不能畏懼困難，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)本身就有很多的困難，如果你畏懼，就代表你將失??！

我們做過(guò)了、想過(guò)了、努力過(guò)了。即使有錯(cuò)，就讓以后避免有這樣的錯(cuò)！這就是現(xiàn)在寫這些的目的了！

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇八

實(shí)踐單位：當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)踐時(shí)間：20xx年8月20日至20xx年8月22日。

前言：隨著全球氣溫的上升，環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)成為大家所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，不管是在農(nóng)村還是在城市，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境的破壞已經(jīng)成為負(fù)相關(guān)因素?？墒请S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生態(tài)環(huán)境也隨之發(fā)生了很大的變化。今年暑假，為了比較深入地了解社會(huì)，鍛煉自己，我和鄰里幾個(gè)玩伴組建了一個(gè)環(huán)保實(shí)踐隊(duì)，現(xiàn)將活動(dòng)過(guò)程做如下說(shuō)明。

因?yàn)榻衲陙?lái)家鄉(xiāng)的環(huán)境持續(xù)惡化，自然環(huán)境日趨嚴(yán)重，這些都給家鄉(xiāng)的群眾的生活帶來(lái)了嚴(yán)重的影響，我們幾個(gè)提議創(chuàng)建一支環(huán)保隊(duì)。

1；對(duì)家鄉(xiāng)的生態(tài)環(huán)境開(kāi)展調(diào)查。

2；找出家鄉(xiāng)環(huán)境持續(xù)惡化的原因。

3；在周圍鄰里間宣傳保護(hù)環(huán)境的重要性。

4；為環(huán)保提一些可行性建議，希望對(duì)家鄉(xiāng)環(huán)境改善起到力所能及。

首先，我們?cè)诩亦l(xiāng)的城鎮(zhèn)大街,十字路口處觀察了過(guò)往行人亂丟垃圾的行為且進(jìn)行了適當(dāng)?shù)挠涗洝Ｎ覀儼l(fā)現(xiàn)大部分人都沒(méi)及時(shí)把垃圾投放到指定的垃圾箱內(nèi)，隨手亂扔的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。因此，在我們家鄉(xiāng)能真正愛(ài)護(hù)環(huán)境又能了解物品回收利用的人更是少之又少。因?yàn)檫@樣，容易導(dǎo)致家鄉(xiāng)主街道的環(huán)境衛(wèi)生惡化，影響市容。然后，對(duì)市主河流深入實(shí)地調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)由于人們環(huán)境意識(shí)的薄弱，把不少的生活垃圾倒入了河里，河邊，使得主河流被眾多生活垃圾所污染。其中大多是一些廢棄塑料，生活廢品，污水，嚴(yán)重影響了河道衛(wèi)生與清潔。我們也調(diào)查了解到由于家周邊沒(méi)有較大型的處理生活垃圾的場(chǎng)所，所以一些居民為了貪圖方便，便把垃圾丟到河里，使河中許多地方淤塞，河水也變色了。

其次，更大的原因是存在一個(gè)大型工廠，它經(jīng)常排放污染性的氣體，污水導(dǎo)致河流，以及大片空氣收到嚴(yán)重污染?？諝獠恍迈r，直接導(dǎo)致了當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量，生命安全有了很大程度上的威脅。

最后，走基層，下附近的農(nóng)村，我們能明顯感受到大家生活方面有很多的不注意，以至于導(dǎo)致附近村莊的環(huán)境不怎么良好。和街上所見(jiàn)的現(xiàn)象相似的是，大家似乎都不把保護(hù)環(huán)境，維護(hù)身邊的花花草草當(dāng)成是一項(xiàng)義務(wù)。只是一味的像大自然索取而不加呵護(hù)。例如那些被糟糕的空氣污染過(guò)的樹(shù)木，沒(méi)有人去為身邊的樹(shù)木澆水綠化，更不用說(shuō)維護(hù)。當(dāng)然這些問(wèn)題也源于當(dāng)?shù)卣?，他們沒(méi)有給出好的政策去美化周圍的環(huán)境，給當(dāng)?shù)氐拇迕駹I(yíng)造良好的氛圍。非一人之力就可以解決的問(wèn)題，環(huán)保是我們所有公民為之奮斗的目標(biāo)。建設(shè)美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要靠我們一齊努力。

為此我們大力宣傳保護(hù)環(huán)境的重要性，給生活在當(dāng)?shù)氐娜罕姸嘁恍┙ㄗh和措施，鼓勵(lì)大家一齊協(xié)調(diào)環(huán)境。比如種植綠色植物，經(jīng)常修剪花草。還有日常生活上要注意垃圾要回收處理，不可隨地丟，尤其是在交通繁忙的街道上，容易發(fā)生交通事故。

1.環(huán)保是一項(xiàng)需要全社會(huì)共同參與的事業(yè)，政府，企業(yè)，公民缺一不可。

2.“團(tuán)隊(duì)精神，共同合作”尤為重要。

3.預(yù)先準(zhǔn)備工作在整個(gè)過(guò)程中的重要性?！昂玫拈_(kāi)始是成功的一半?！?/p>

4.我覺(jué)得做一件事，只要你用心去做了，不管結(jié)果怎樣都是成功的.。

通過(guò)這次活動(dòng)，讓我真正學(xué)到不少，對(duì)社會(huì)的理解也在活動(dòng)中加深了。實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷從各方面武裝自己。作為新時(shí)期的一名大學(xué)生，我們必須堅(jiān)持正確的方向，努力學(xué)好各類知識(shí)。此外，必須參加各種社會(huì)活動(dòng)鍛煉自己的意志，增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感及適應(yīng)社會(huì)的能力，為自己大學(xué)畢業(yè)完全進(jìn)入社會(huì)做好必要準(zhǔn)備。

在做完這項(xiàng)調(diào)查后，群眾沒(méi)有采取積極的處理的態(tài)度措施，而這些問(wèn)題如果不及早進(jìn)行處理，日積月累，對(duì)生態(tài)環(huán)境勢(shì)必產(chǎn)生不良的后果。對(duì)阻礙生態(tài)環(huán)境進(jìn)程的因素主要在以下幾個(gè)方面：

一、農(nóng)民沒(méi)有維護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識(shí)。這是最關(guān)鍵的一條。很多時(shí)候農(nóng)民不是不愿意去維護(hù)生態(tài)環(huán)境，而是他們根本沒(méi)有生態(tài)環(huán)境和污染的概念。對(duì)于生活污水，他們不覺(jué)得隨手傾倒有甚末不對(duì)，只要是倒出了家門且沒(méi)有影響別人就不存在問(wèn)題，他們不會(huì)聯(lián)想到污染，不會(huì)聯(lián)想到生態(tài)環(huán)境。就地焚燒，只要是方便，怎末會(huì)把一些煙霧和大氣污染聯(lián)系到一起呢？在他們的意識(shí)里沒(méi)有全球變暖，沒(méi)有酸雨的概念，更不會(huì)把這些抽象的東西和自己的生活聯(lián)系在一起。

二、地方政府的重視程度不夠。在一定程度上，地方政府未必對(duì)本地區(qū)的生態(tài)環(huán)境做過(guò)詳盡的調(diào)查，制定過(guò)保護(hù)的措施，更無(wú)從談起維護(hù)。

三、缺乏生態(tài)環(huán)境方面的人才。21世紀(jì)注定是一個(gè)社會(huì)高度關(guān)注環(huán)境問(wèn)題的世紀(jì)。當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)走出低收入國(guó)家行列，正向中等收入國(guó)家邁進(jìn)，這是一個(gè)極為重要的發(fā)展時(shí)期。一方面，經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型提供了經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力；另一方面，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的不均衡，又使得各種矛盾不斷暴露；同時(shí)，這一時(shí)期也是消耗資源最多、人與自然較量最為嚴(yán)重的時(shí)期。在這個(gè)特定的歷史條件下，提高公眾環(huán)保意識(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)、和諧發(fā)展是我們的歷史責(zé)任。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇九

姓名：周曉敬

學(xué)號(hào)：xxx

姓名：xxxx

也許今年學(xué)到的更多，也接觸了更多的不同的事情。

本學(xué)期在學(xué)校的學(xué)生會(huì)工作，相對(duì)而言也是比較忙碌。在開(kāi)學(xué)之初便迎來(lái)了迎新的工作，之后又是納新，接下來(lái)又是由我們經(jīng)管系生活部承辦的經(jīng)管系溫馨家園宿舍文化周的活動(dòng)，隨后又是系運(yùn)動(dòng)會(huì)以及院級(jí)的元旦游園會(huì)這個(gè)活動(dòng)，但是總得來(lái)說(shuō)這學(xué)期我們參與最多的，干的最多的，也是最忙碌的就是我們經(jīng)管系生活部承辦的經(jīng)管系溫馨家園宿舍文化周的活動(dòng)。第一次自己正式接手承辦這樣的工作自己也真是學(xué)到不少的東西。

首先策劃，做活動(dòng)之前的策劃總是必不可免的，這也是給我們的一個(gè)大概的工作內(nèi)容經(jīng)過(guò)這次自己辦活動(dòng)才知道這樣的活動(dòng)辦下來(lái)是怎樣操作的，到底是怎樣干的，策劃也是給個(gè)大概的方向，而不可能將所有的事情計(jì)劃到內(nèi)，畢竟凡事總是有變化的。所以就先定下了一個(gè)初步的計(jì)劃，剩余的就是按計(jì)劃按照實(shí)際情況來(lái)看將計(jì)劃一步步慢慢完善，然后將整個(gè)活動(dòng)做下去。

在11月中旬我系經(jīng)管系學(xué)生會(huì)承辦了宿舍文化裝飾大賽之時(shí)，開(kāi)始之初詳細(xì)制定了工作方案，并按照計(jì)劃順利進(jìn)行。這次活動(dòng)共有三輪。在第一輪活動(dòng)中生活部提前通知了系各輔導(dǎo)員老師，動(dòng)員所帶班級(jí)響應(yīng)，并及時(shí)做好準(zhǔn)備，其次，為了更好的辦好這個(gè)活動(dòng)，生活部給每個(gè)輔導(dǎo)員安排了兩名干事，及時(shí)溝通，督促各班級(jí)，更新信息，將活動(dòng)承辦得更加圓滿。隨后當(dāng)各班評(píng)選出優(yōu)秀宿舍，報(bào)與輔導(dǎo)員老師，自此第一輪活動(dòng)結(jié)束。

各張?jiān)u分表中的宿舍成績(jī)相加并計(jì)算出平均值，以成績(jī)高低為準(zhǔn)，綜合考慮，評(píng)定出一二三等獎(jiǎng)。為了保證這次活動(dòng)的公正性，所有的評(píng)分表全部無(wú)記名，在評(píng)選的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了不少的優(yōu)秀宿舍，其中不乏原先未上報(bào)的宿舍，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況后，又通知各輔導(dǎo)老師代表及時(shí)上報(bào)本輔導(dǎo)員老師的其他優(yōu)秀宿舍，最終這些宿舍中特別好的，我們給予頒發(fā)了特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。以資鼓勵(lì)，支持我們的獲動(dòng)。在這一輪活動(dòng)中兄弟部門網(wǎng)絡(luò)信息部給予了大力支持，在活動(dòng)中全程跟進(jìn)，對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行采風(fēng)，使這次活動(dòng)進(jìn)行的更加順利，使活動(dòng)更加圓滿。

在活動(dòng)進(jìn)行中為了提高同學(xué)們的積極性，和更加了解這個(gè)活動(dòng)，我們掛出了宣傳標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行了宣傳， 當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后，用出展板的形式將在第二輪中評(píng)出的宿舍和最后加入的宿舍進(jìn)行了風(fēng)采展示。促進(jìn)營(yíng)造整潔舒適環(huán)境，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，構(gòu)建和諧寢室文化，增強(qiáng)寢室凝聚力和班級(jí)向心力。這次的活動(dòng)中也出現(xiàn)了不少的波折，比如其中我們?nèi)ピu(píng)比的時(shí)候有的班級(jí)在上課，沒(méi)有辦法評(píng)比，邀請(qǐng)的嘉賓時(shí)間的沖突，但是后來(lái)都一一及時(shí)解決，這些都給我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這次的活動(dòng)讓我們發(fā)現(xiàn)了不少的不足，但是經(jīng)過(guò)這次的活動(dòng)我們發(fā)現(xiàn)并改正。相信在以后我們的工作中能避免類似的問(wèn)題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使以后的工作越來(lái)越順利。

通過(guò)校內(nèi)的社會(huì)實(shí)踐，我相信我的能力能得到更多的提高，也相信自己能做得更好，這些前面的努力與挫折智能讓我們走的更遠(yuǎn)，飛的更高，自己以后無(wú)論是在校還是放假一定會(huì)出去做更多的社會(huì)實(shí)踐，為自己積累跟更多的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到更多的東西。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十

了解一個(gè)人需要漫長(zhǎng)的時(shí)間，但喜歡一個(gè)人或許只是在初見(jiàn)的時(shí)候;認(rèn)識(shí)一個(gè)城市很可能一生都不夠，但熱愛(ài)一個(gè)城市卻可能是瞬間里發(fā)生的事。能夠邂詬那美麗的蘇州純屬偶然，多少學(xué)子們從小就沐浴在蘇州園林的美麗之中。我也一樣對(duì)蘇州充滿了向往之情，更準(zhǔn)確的說(shuō)是期望有一天能朝圣其園林。

報(bào)名---20**年下半年我和其他考研學(xué)子們一樣奮戰(zhàn)在追逐理想的前線。所謂“天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍?！?，就在考研初試的前十天中我病了，身心疲憊不堪，每時(shí)每刻都想著睡覺(jué)。不知這是怎么了，想學(xué)習(xí)就是學(xué)不進(jìn)去。在一天晚飯后，我回到了圖書(shū)館自習(xí)室想著無(wú)聊的事，做著無(wú)聊的英語(yǔ)閱讀。有人發(fā)傳單來(lái)了，拿過(guò)來(lái)一看是本網(wǎng)，之前我對(duì)本網(wǎng)一點(diǎn)也不了解。傳單上印著寒假工報(bào)名，其中有去北京、蘇州等很多地方，但吸引我的只有蘇州二字。那是我心目中的神圣之地。因?yàn)閤x年1月7、8號(hào)要考試所以就把傳單夾在書(shū)里，也沒(méi)想什么就當(dāng)書(shū)簽用了。考試終于結(jié)束了，感覺(jué)自己平時(shí)下的功夫不夠，很多題都不會(huì)，這也就意味著我失敗了?？纪旰蠡氐酱采希笏厮?，不知過(guò)了多久，自己睜開(kāi)迷糊的充滿血絲的雙眼，拿起書(shū)包開(kāi)始收拾東西準(zhǔn)備走人，可能是上天故意的安排，本網(wǎng)的傳單不知怎么就落到了地上，我撿起來(lái)我在手中，又看了一遍，心想這個(gè)本網(wǎng)什么時(shí)候成立的，是否是個(gè)騙子，我便打電話咨詢了一下，對(duì)方說(shuō)他們的辦公室就在濟(jì)南大學(xué)里而且和我住的宿舍很近。到了第二天我便去看了一下。我想去蘇州，我無(wú)顏面對(duì)父母，因?yàn)樵谖覀鋺?zhàn)的時(shí)候曾夸下?？?，那是一個(gè)多么有自行的青年啊!真的愧對(duì)于父母。那就去蘇州，離開(kāi)這個(gè)傷心的城市，放松一下心情吧。報(bào)完了名，車費(fèi)連同報(bào)名費(fèi)共50元錢，就等下一年1月13號(hào)了。

出發(fā)―xx年1月13號(hào)晚上，同行的有37人在本網(wǎng)辦公室集合。和藹可親的周老師點(diǎn)完名分發(fā)給我們統(tǒng)一的紅色帽子后便帶領(lǐng)大家出發(fā)了，就在候車室里，我有幸認(rèn)識(shí)了一群去青島實(shí)習(xí)的本網(wǎng)會(huì)員，在那里我們聊了2個(gè)多小時(shí)。因?yàn)檫@里邊我認(rèn)識(shí)的只有我自己，我必須和他們連在一起，成為團(tuán)隊(duì)才能實(shí)習(xí)成功。幸運(yùn)的是周老師也經(jīng)常過(guò)來(lái)和我們聊天。在聊天期間我才得知本網(wǎng)的前身就是錦繡前程公司，這真是巧啊。時(shí)間過(guò)的真快，白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼就兩年了。聽(tīng)周老師說(shuō)著2年前我的戰(zhàn)友們的戰(zhàn)績(jī)及生活，我感到驕傲，現(xiàn)在他們都是呼風(fēng)喚雨的人物了，我為他們感到驕傲，因?yàn)槲覀冊(cè)谝黄饖^斗過(guò)。慢慢的我們的火車--k371到了，我們就此分別，我們真的出發(fā)了，由于臨近春節(jié)，學(xué)生放假，工人回家，火車上是人滿為患，連一席之地都沒(méi)有，怎一個(gè)擠字了得!看車廂上下，物品滿地，人，才擠擠啊!

華碩―第二天下午1點(diǎn)火車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)蘇州站。我們下車后華碩的大巴已經(jīng)在等我們了。12小時(shí)的火車之旅應(yīng)該很是辛苦，可是同學(xué)們都異常興奮，我想是因?yàn)楦杏X(jué)到蘇州的溫暖了吧!因?yàn)橛游覀兊氖且粓?chǎng)蒙蒙細(xì)雨。經(jīng)過(guò)“山路十八彎”我們到了一個(gè)進(jìn)入大門就是圖書(shū)館、體育館的地方。難道這就是華碩電子廠?簡(jiǎn)直就是一所大學(xué)嘛，可是周圍一個(gè)華碩的標(biāo)志都沒(méi)有，我疑惑了，帶著這個(gè)疑惑我們?nèi)チ颂炖と肆Y源辦理相關(guān)手續(xù)，安排住宿、體檢等，最值得紀(jì)念的是培訓(xùn)的兩天里，那個(gè)教官給我解開(kāi)了心中的疑團(tuán)，原來(lái)華碩電子廠的大名叫和聯(lián)永碩，廠內(nèi)分有永碩、康碩、凱碩等幾個(gè)小廠區(qū)。真相大白，那就期待著分工作吧!在我們安排好住宿的第二天，由于周老師工作繁忙便把這邊的事務(wù)交給了張遷和我，其實(shí)也沒(méi)什么事了只管給我們分工作了。

初次游玩―在這一批學(xué)員中，我只認(rèn)識(shí)自己，經(jīng)過(guò)12小時(shí)的火車之旅后我認(rèn)識(shí)兩個(gè)好朋友，他們是接下來(lái)的一個(gè)月中始終陪伴我的哥們。在培訓(xùn)第一天的下午我們?cè)缭绲南抡n了。于是我們7個(gè)人商量著去玩，離公司最近的商業(yè)區(qū)也就屬石路了。它是金閶區(qū)的一條商業(yè)街吧，那時(shí)我們真的看到了小橋流水人家的景象，在那里我們見(jiàn)到了閶門，記得朱元璋建立明帝國(guó)時(shí)曾攻打過(guò)此門，沒(méi)想到至今它悠然而在。可是我們3個(gè)人轉(zhuǎn)了一圈也沒(méi)發(fā)現(xiàn)怎么爬上閶門，其間我問(wèn)過(guò)一個(gè)路人，可能是當(dāng)?shù)厝艘部赡懿皇?，就像我在跟別人講話似的面無(wú)表情的從我身邊經(jīng)過(guò)，讓我灰心至極。隨后找了幾個(gè)寺廟，拍了很多照片，天黑了就回到了陽(yáng)山公寓(我們的住處)。

分配工作―在培訓(xùn)的第二天下午我們每人領(lǐng)到了2套廠服，一個(gè)識(shí)別卡等物品后就被領(lǐng)到了工廠。我是北三廠沖壓一課。和我一個(gè)車間的就只有一位同學(xué)。幸運(yùn)的是我被分到了物料管理，這是很多人羨慕的工作啊，因?yàn)槲覀兎浅Ｗ杂桑皇呛芾?，也不無(wú)聊，心里就偷著樂(lè)啊!每天兩頓的工作餐，是非常不錯(cuò)的，每頓都有西餐和中餐之分，中餐更加豐盛，頓頓雞腿、紅燒肉，米飯隨便吃。工作之余享受著午餐的香美，豈不人間快哉!

初識(shí)圖書(shū)館―在車間里我認(rèn)識(shí)了蘇州本地的一名實(shí)習(xí)生(陳章誠(chéng))，他告訴我怎么去圖書(shū)館以及相關(guān)手續(xù)之類的一些信息后，我們便熟悉起來(lái)，開(kāi)始走向朋友的發(fā)展道路。在那之后我每天7：30-9：30都在圖書(shū)館看書(shū)，因?yàn)槲蚁矚g那里的環(huán)境，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在充實(shí)自己的心靈。

大年三十―在這里真的有種說(shuō)不出的充實(shí)感，工作完了可以到健身房、體育館、圖書(shū)館去各取所需。就在大年三十的晚上，公司在體育館舉辦了一場(chǎng)晚會(huì)，其中一個(gè)女生唱的“酸酸甜甜就是我”給我印象挺深刻的，晚會(huì)后期該我們員工們抽獎(jiǎng)了，每次抽獎(jiǎng)我的心就激動(dòng)不已，可是每次都沒(méi)有我的，唉這次也是一樣。這次連回公寓的廠車都沒(méi)了，怎么辦?只能打的了，我們?nèi)齻€(gè)花了30元。

二次游玩―大年初二我們放了一天假，給家里拜完年后我和寢室的三個(gè)哥們?nèi)チ颂K州園林，本想去寒山寺玩，聽(tīng)說(shuō)人太多就沒(méi)去。直接去了留園，門票學(xué)生票是15元，可能是我沒(méi)有那藝術(shù)細(xì)胞，也可能是心有所屬吧，游完留園就沒(méi)有去其他園林，主要還是身上沒(méi)有幾個(gè)money可以消耗。在留園里我們拍了很多照片，就算是紀(jì)念一下吧!我們幾個(gè)都在感嘆這是第一次也可能是最后一次來(lái)這吧!回去時(shí)已經(jīng)沒(méi)有剛來(lái)時(shí)那么興奮了。在公交站牌處遇到了信陽(yáng)師院的十幾個(gè)人，他們其中有一個(gè)人成了我日后好哥們。

突發(fā)事件―大年初二以后就一直過(guò)著很規(guī)律的生活，早上6：20起床，7：00吃早餐，晚上7：30下班(每天加班兩個(gè)半小時(shí))。直到正月十五，在這一天我們晚餐加了5個(gè)湯圓，挺少的，不過(guò)很知足，你想想一個(gè)員工7萬(wàn)多的大廠有湯圓吃就已經(jīng)不錯(cuò)了。晚上，習(xí)慣性的去圖書(shū)館看了兩個(gè)小時(shí)的書(shū)，由于廠車誤點(diǎn)，我回到公寓已經(jīng)十點(diǎn)半多了，洗完腳躺床上剛剛睡著吧就迷迷糊糊的聽(tīng)到手機(jī)有業(yè)務(wù)，這么晚了誰(shuí)打電話呢?正疑惑著伸出左手去拿手機(jī)，稍微看了一下，來(lái)電顯示―周老師。什么事呢?難道過(guò)十五?在思考間接了電話;周老師說(shuō)我們37個(gè)人中的一個(gè)叫某某的女生突發(fā)某某神馬病被120急救中心的車接走了，讓我去看看，聽(tīng)到那邊周老師急切的聲音，我明白了自己應(yīng)該怎么做了。周老師在濟(jì)南不可能現(xiàn)在趕過(guò)來(lái)。我是副領(lǐng)隊(duì)(雖沒(méi)起到什么作用)但那份責(zé)任也要負(fù)起來(lái)啊，而且那女生是我們學(xué)院的。這感情誰(shuí)也跑不了。于是急急忙忙出門了。誰(shuí)知道這是哪啊，連出租車都看不到，打電話去出租車公司也沒(méi)辦法，公寓門口保安也沒(méi)辦法，一急啊，腦子都亂了，也沒(méi)問(wèn)清什么情況便匆匆上陣，去不了蘇州七院，完成不了周老師安排的任務(wù)，不知那位同學(xué)情況如何，怎么辦?周圍一個(gè)做伴的人都沒(méi)有，大晚上的萬(wàn)一我要出個(gè)意外怎么辦?不管了，豁出去了，誰(shuí)讓我是男子漢呢。天將降大任于我啊。想到了!我是路癡，沒(méi)地圖我哪也去不了，于是我冒著一股勇氣(其實(shí)是傻氣)跑過(guò)一個(gè)路口哪管它是什么路，又轉(zhuǎn)向了各個(gè)有燈影的繁華地段，路中央，是路中央，站著，把一個(gè)面包車師傅嚇著了，以為我自殺呢!說(shuō)明來(lái)意后，司機(jī)師傅把警惕的心也放下來(lái)了。他說(shuō)他剛玩完麻將準(zhǔn)備回家。在我的苦苦哀求下司機(jī)師傅終于決定送我去了。到了目的地后，生病女生的兩個(gè)好朋友在那精心地照顧她，鞋子沒(méi)穿，衣服穿的很少，一看就知道當(dāng)時(shí)情況很急，我到了之后就放心了，因?yàn)閷?duì)方么有大問(wèn)題只是胃有些不舒服而已，虛驚一場(chǎng)。好了沒(méi)事了，也給周老師報(bào)了個(gè)平安，讓他把懸著的心放下來(lái)。之后我在醫(yī)院一直看她打完點(diǎn)滴，就匆匆回到公寓大睡特睡。這次多虧了那女生得兩位好朋友。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十一

社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：

學(xué)生：

班級(jí)：

主要內(nèi)容：

通過(guò)實(shí)踐調(diào)查和參與體驗(yàn)的方式對(duì)家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，旅游文化及旅游景點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，加深對(duì)家鄉(xiāng)的了解和認(rèn)識(shí)。

詳細(xì)內(nèi)容：

大一生活的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，學(xué)校放了寒假，同時(shí)也布置一個(gè)寒假實(shí)踐調(diào)查的任務(wù)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活要比高中輕松得多，但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)假期放了足足40多天，所以也打算在這些天里多參加一些實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉一下自己的能力，順便完成假期作業(yè)，于是就以調(diào)查為名進(jìn)入了縣文物旅游局開(kāi)始了自己本次的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)。

由于是調(diào)查，自己又對(duì)這工作方面毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，所以并未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關(guān)于家鄉(xiāng)旅游的發(fā)展前景，同時(shí)也客串了一下景點(diǎn)導(dǎo)游，順便在這里為大家介紹一下我家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，也算是展示一下我的實(shí)踐成果吧。

祁縣是國(guó)家歷史文化名城和晉商故里，有著悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅游資源，也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一?，F(xiàn)已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個(gè)核心景區(qū)，12個(gè)景點(diǎn)一日游格局，形成了較為完善的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨(dú)具特色的節(jié)慶活動(dòng)晉商社火節(jié)、梨花節(jié)，影響力不斷提升。喬家大院為國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn)，國(guó)家二級(jí)博物館。先后榮獲山西省十大優(yōu)秀旅游景區(qū)、中國(guó)最具影響力旅游景區(qū)、中國(guó)最美旅游勝地排行榜，同時(shí)被中國(guó)大學(xué)生推選為中國(guó)大學(xué)生最喜歡的100個(gè)旅游景區(qū)之一。

其中最讓我印象深刻的就是當(dāng)導(dǎo)游的那幾天，為了當(dāng)好導(dǎo)游，把家鄉(xiāng)的景點(diǎn)宣傳給外來(lái)的游客，花了好長(zhǎng)時(shí)間把景點(diǎn)的手冊(cè)和內(nèi)容牢記于心，甚至自己一個(gè)人在家自己聯(lián)系，每天早早的就要坐上班車趕到景點(diǎn)，下午再坐回家，在解說(shuō)的過(guò)程中也遇到不少問(wèn)題，我及時(shí)的請(qǐng)教前輩，糾正了自己的不足，在這個(gè)過(guò)程中不但鍛煉了自己的膽量，增長(zhǎng)了知識(shí)，也加深了對(duì)家鄉(xiāng)的了解和熱愛(ài)。

實(shí)踐所得的認(rèn)識(shí)：

1、在社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)，一定要認(rèn)真思考，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使自己在社會(huì)上的實(shí)踐上升一個(gè)層次。不要為了實(shí)踐而實(shí)踐，而是要拓展自己的認(rèn)識(shí)，提高自己的認(rèn)識(shí)水平，為以后自己的生活提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

2、培養(yǎng)自己對(duì)家鄉(xiāng)的感情，加深對(duì)家鄉(xiāng)的了解，熱愛(ài)家鄉(xiāng)，心懷感恩，以一個(gè)家鄉(xiāng)人的身份做人。

3、對(duì)于自己的理想必須去敢于堅(jiān)持，在打工或者社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)，我們一定會(huì)遇見(jiàn)許多挫折的，我們一定要敢于糾正自己的錯(cuò)誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，我們才能使自己的人生更加完善和充實(shí)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀更加科學(xué)。對(duì)于自對(duì)自己以后的人生規(guī)劃更加的清醒。

4、在實(shí)踐的過(guò)程中來(lái)自父母無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助，學(xué)會(huì)感恩，出門在外更別忘常給父母打幾個(gè)電話，問(wèn)問(wèn)平安。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十二

語(yǔ)文迷小編為大家整理出了一批關(guān)于實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的范文，希望大家能喜歡。

白云浮動(dòng)，傳奇被停留-*/在過(guò)往，落葉沉睡于大地，孕育著一個(gè)希望的誕生。200x年的夏天，這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)暑假，美麗的石大，承載著我的夢(mèng)想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，短暫的暑假便來(lái)到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。

對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院，我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。

鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!

看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作，讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。

我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì)：對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下，并為病員配液。

終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來(lái)到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了1我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆?jiàn)管中有回血，一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!

護(hù)士在休息的時(shí)候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。

xx、7、21在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的.家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí)，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會(huì)到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。

要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛(ài)護(hù)理工作，獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)，樹(shù)立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神：真誠(chéng)坦率，精神飽滿，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)護(hù)集體，愛(ài)護(hù)公物。

護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠(chéng)懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí)，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理，要求語(yǔ)言親切，解釋耐心，要有針對(duì)性地做了病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對(duì)病人一視同仁，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神，要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論，每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷控索，開(kāi)展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。

1.醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。

2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。

3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。

新的學(xué)期開(kāi)始了，新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開(kāi)序幕，我會(huì)投入百分之百的努力：加油——對(duì)所有的人說(shuō)!

來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而走出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠?qū)嵙?xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)踐了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

在以后這3年半的大學(xué)學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還會(huì)豐富我其他方面的知識(shí)，實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)，知識(shí)是相通的，事事精是很難，但是想有大成就，事事通是必要的，所以在以后一定要多學(xué)習(xí)些和我的專業(yè)有關(guān)聯(lián)的專業(yè)的知識(shí)，在學(xué)好本專業(yè)的基礎(chǔ)上，盡量能修兩個(gè)學(xué)位，而且，一定要多多的實(shí)踐，將理論知識(shí)化為真正的能力，盡自己最大的能力，努力，完善自己的知識(shí)儲(chǔ)量，完備自己的生活，大學(xué)說(shuō)長(zhǎng)不上，說(shuō)短不短，我會(huì)利用這有限的時(shí)間來(lái)完成無(wú)限的可能!

我想，如果有機(jī)會(huì)的話，以后每個(gè)假期我都要上工地實(shí)習(xí)，多學(xué)點(diǎn)課本上學(xué)不到的知識(shí)。那才是真正的財(cái)富。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十三

企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代社會(huì)，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。

二、相關(guān)安排。

1、調(diào)查時(shí)間：xxx。

2、調(diào)查地點(diǎn)：xxx。

3、調(diào)查方法：xxx。

三、調(diào)查內(nèi)容及分析。

xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

(一)公司發(fā)展理念與文化。

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置。

1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

(三)人才管理與技能。

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。

(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。

1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái)，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒(méi)有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。

(五)員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。

員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

四、今后的對(duì)策與建議。

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系：

1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測(cè)性，保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十四

當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)是社會(huì)長(zhǎng)久關(guān)注的一個(gè)話題，每年各大高校就有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的大學(xué)生走出校園走進(jìn)社會(huì)，這無(wú)疑給社會(huì)和個(gè)人帶來(lái)巨大的就業(yè)壓力！讓而作為大學(xué)生的我們應(yīng)該怎樣勇敢的面對(duì)著巨大的壓力和挑戰(zhàn)呢？！當(dāng)然，作為大一的我們就要未雨綢繆，我們要了解社會(huì)進(jìn)入社會(huì)體驗(yàn)社會(huì)，通過(guò)不斷的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后不斷提高自身，做一名有優(yōu)秀的當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生，為社會(huì)服務(wù)，在就業(yè)大潮中占有一席之地！

因此我于xx年1月20日至xx年1月30日在美的制冷公司參加了為期十天的就業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，感受頗多，收獲頗多。以下便是我在美的實(shí)踐期間收集的一些照片以作參考。

正文：

校方要求我們?cè)诤倨陂g進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐并且交上實(shí)踐報(bào)告，由于我參加了中國(guó)大，從那里的工作人員口中得知美的公司可以提供參加此次實(shí)踐活動(dòng)的場(chǎng)地，因此19日下午我們?nèi)〉寐?lián)系。

我于20日上午9點(diǎn)到達(dá)美的，工作人員按公司章程嚴(yán)格的對(duì)我們進(jìn)行登記，并且簽訂了一份短期試用合同聲明書(shū)。在登記過(guò)程中工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)并且態(tài)度誠(chéng)懇熱心，讓我體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的實(shí)力。她在任何一個(gè)細(xì)節(jié)工作上都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。最后宿舍管理人員將我?guī)ьI(lǐng)到宿管中心進(jìn)行入住登記，奔波了一天直到下午3點(diǎn)才正式入住宿舍，此時(shí)我已十分的疲憊，那時(shí)我睡在床上想“還沒(méi)工作就這樣累了，如果正式工作了那要多累啊！”

下午5點(diǎn)鐘我來(lái)到工廠，我的王班長(zhǎng)是負(fù)責(zé)我的工作的，他把我分配到柜機(jī)分廠，但不幸的是我是上夜班的！天啊，我知道我要面臨怎樣的挑戰(zhàn)，而我必須咬牙堅(jiān)持，畢竟這是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我一定要順利完成工作。

當(dāng)天晚上八點(diǎn)我就來(lái)到我的工作崗位，班長(zhǎng)說(shuō)由于我只是短期試用因此把我安排到一個(gè)件輕松的崗位上。其實(shí)我的工作很簡(jiǎn)單，就是用機(jī)器將流水線上裝配完畢的美的空調(diào)搬運(yùn)下來(lái)。我想如此簡(jiǎn)單的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有挑戰(zhàn)嘛，可是最后我發(fā)現(xiàn)是我我想錯(cuò)了。。。。。。。。。。。。。。一切不是那么的簡(jiǎn)單順利！

當(dāng)天晚上我和另一個(gè)大學(xué)生一起用機(jī)器搬運(yùn)空調(diào)的，夜間工廠里燈火通明，機(jī)械發(fā)出巨大的工作響身，我和他一邊聊一邊工作，感覺(jué)十分輕松毫無(wú)壓力。時(shí)間就這樣一分一秒的流淌，到了晚間12點(diǎn)50分工廠全體工作人員休息。。。。。。。。休息之后我們繼續(xù)工作，這已經(jīng)是下半夜了，冬天的夜晚是寒冷的，一股股寒風(fēng)從大門吹進(jìn)來(lái)，此刻我的搭檔說(shuō)：“這就是最痛苦的時(shí)候了，可要堅(jiān)持啊，哈哈?！蔽乙а缊?jiān)持著，盼望著天亮，但卻是越來(lái)越冷，為了抵抗寒冷我就不斷活動(dòng)著，不讓身體變冷，終于太陽(yáng)照亮了大地，沒(méi)想到第一次等待天明是如此的艱辛。次日6點(diǎn)我下班了，外面格外的寒冷，回到宿舍就倒在床上了，腿酸死了，眼又睜不開(kāi)，沒(méi)想到夜班是如此的累人。

當(dāng)我醒來(lái)時(shí)就是下午3點(diǎn)了，我整理了內(nèi)務(wù)不一會(huì)天又黑了，我想又要上班了，吃飯之后我乘車來(lái)到工廠。沒(méi)想到這一夜我是如此的悲慘?。?！

剛開(kāi)始工作一切照舊順利，可是后來(lái)流水線上的冰箱越來(lái)越多，我們的搬運(yùn)隨度有限導(dǎo)致有許多空調(diào)在流水線上堆積，為了緩解搬運(yùn)壓力我們只好用人力進(jìn)行搬運(yùn)，一臺(tái)空調(diào)有70多公斤，我們累得滿頭大汗，剛當(dāng)我們要搬完的時(shí)候又出現(xiàn)了不同的型號(hào)空調(diào)d331（我們?cè)劝徇\(yùn)的是d335），我們趕快騰出地方放下d331型號(hào)機(jī)，此時(shí)我可謂腳忙手亂，不知如何是好，頗有經(jīng)驗(yàn)的搭檔告訴我千萬(wàn)不要慌張，要做到井然有序不慌不亂就好。果然我們劃分好不同的區(qū)域放不同型號(hào)的空調(diào)，最終化解了危機(jī)！

這一夜可是驚心動(dòng)魄啊，我們累死了，汗水濕了衣裳?？墒沁@一次我學(xué)到了許多，尤其是當(dāng)我們面對(duì)危機(jī)時(shí)一定要用心考慮，計(jì)劃好，分配好，不慌忙要沉著應(yīng)對(duì)，才能獲得勝利！??！

回到宿舍，我躺在床讓思考著一個(gè)問(wèn)題，這樣勞累的實(shí)踐活動(dòng)我能不能堅(jiān)持到最后呢？！我想回家。最后還是做了決定：既來(lái)之，則安之。

第三天的夜晚我還是出現(xiàn)在工作崗位上，這一晚又要出現(xiàn)什么狀況呢？我們拭目以待。。。。。。。。

這一晚令大家失望嘍，一切正常。就算有再多不同型號(hào)的空調(diào)出現(xiàn)我們也可以輕松解決?？墒俏疫€是學(xué)到了東西哦。在搬運(yùn)空調(diào)之前每個(gè)包裝箱上都要蓋章，在我們閑暇時(shí)候，搭檔告訴我去提前在包裝箱上蓋章，他說(shuō)我們要有危機(jī)感，如果有出現(xiàn)空調(diào)累積狀況我就沒(méi)有足夠的時(shí)間去蓋章，這樣出場(chǎng)的空調(diào)是不合格的。我想不管是個(gè)人還是企業(yè)擁有危機(jī)感是至關(guān)重要的，要早早做好應(yīng)對(duì)危機(jī)的準(zhǔn)備，只有這樣才能在強(qiáng)大的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)下立于不敗之地！

其實(shí)，當(dāng)我咬牙堅(jiān)持著過(guò)完每一天的同時(shí)我發(fā)現(xiàn)我喜歡了這里的生活，這里有許多許多我在學(xué)校里永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西，一切只有我經(jīng)歷了，感受了，才知道要珍惜了。我老累著同時(shí)快樂(lè)著，因?yàn)槲腋杏X(jué)我為這個(gè)工廠做出了貢獻(xiàn)。

日子很快，專轉(zhuǎn)眼間我就要離開(kāi)了。我感謝美的給了我一個(gè)舞臺(tái)讓我去認(rèn)識(shí)自己，讓我去看見(jiàn)社會(huì)，讓我看見(jiàn)了我未來(lái)的道路，路是曲折的但永遠(yuǎn)光明的。

離開(kāi)了美的我想了很久，怎樣做一位優(yōu)秀的當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生呢？我想我已經(jīng)有了答案。在以后的校園生活中我要不斷進(jìn)取，學(xué)好專業(yè)課，培養(yǎng)良好的社會(huì)道德素養(yǎng)，更多的接觸社會(huì)了解社會(huì)，根據(jù)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)來(lái)要求自身，努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)高素質(zhì)綜合型人才，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

近年來(lái)，隨著西部大開(kāi)發(fā)的深入貫徹落實(shí)和發(fā)展，國(guó)家對(duì)農(nóng)村加大了扶持力度。尤其是低保制度更是大大的完善。凡是中國(guó)公民，只要其家庭人均收入低于當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，均有從當(dāng)?shù)厝嗣裾@得基本生活物質(zhì)幫助的權(quán)利。直白的解釋則是：“低保”等于農(nóng)村居民最低生活保障（簡(jiǎn)稱“農(nóng)村低?！保?。城市居民最低生活保障（簡(jiǎn)稱“城市低?！保?。

農(nóng)村最低生活保障制度實(shí)行地方政府負(fù)責(zé)制，實(shí)行屬地管理。之所以要這樣確定責(zé)任體系，就是因?yàn)槲覈?guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡，各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、財(cái)力狀況、農(nóng)村居民的收入狀況差異較大。這樣規(guī)定有利于從本地實(shí)際出發(fā)，合理測(cè)算保障最低生活所需要的標(biāo)準(zhǔn)和水平。測(cè)算最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)是按照吃飯、穿衣、用水、用電等因素來(lái)測(cè)定的。也就是說(shuō)這些因素構(gòu)成了最低生活保障的基本內(nèi)容。由各地來(lái)制定低保標(biāo)準(zhǔn)，主要是指縣級(jí)以上人民政府，這樣便于因地制宜。

據(jù)調(diào)查，

低保申請(qǐng)條件是：一、無(wú)生活來(lái)源，無(wú)勞動(dòng)能力，無(wú)法定贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人居民;二、領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金期間或失業(yè)救濟(jì)期滿仍未能重新就業(yè)，家庭人均收入低于我市最低生活保障的居民;三、在職人員和下崗人員在領(lǐng)取工資或最低工資基本生活費(fèi)后，以及退休人員領(lǐng)取退休。而對(duì)于申請(qǐng)的程序則是更加嚴(yán)格。

第一階段工作：

一、受理申請(qǐng)（書(shū)面申請(qǐng)）二、調(diào)查其他家庭經(jīng)濟(jì)收入和財(cái)產(chǎn)情況（三）申請(qǐng)對(duì)象名單上墻公布，時(shí)間3天（第一次）。

（四）填寫《居民最低生活保障申請(qǐng)（審批表）》一式三份，申請(qǐng)人1寸免冠照片1張。

（五）上報(bào)街道初審。第二階段工作：（接街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)通知批準(zhǔn)后）。

一、參保對(duì)象簽訂協(xié)議書(shū)。

二、辦理管理審批機(jī)關(guān)委托的有關(guān)城市居民最低生活保障日常管理、服務(wù)等工作。

三、張榜公布，本社區(qū)內(nèi)享受城市低保的戶主、享受人數(shù)、住址、月救助金額（第二次）。

第三階段工作：

一、組織在就業(yè)年齡段內(nèi)有勞動(dòng)能力但尚未就業(yè)的“低保”對(duì)象進(jìn)行公益性社區(qū)服務(wù)義務(wù)勞動(dòng)。填寫《社會(huì)城市居民最低生活保障對(duì)象參加社區(qū)公益性勞動(dòng)情況登記表》。

二、努力推薦就業(yè)崗位，對(duì)無(wú)特殊原因拒絕或放棄者不能吃低保。

三、根據(jù)動(dòng)態(tài)管理要求做好月走訪季審，掌握家境變化情況，做好停減等工作。

農(nóng)村低保制度的主要對(duì)象是因老、因病、因殘、因喪失勞動(dòng)能力和生存環(huán)境惡劣而致貧的農(nóng)村貧困居民，可以看出，這項(xiàng)制度在對(duì)象界定上就把老年人、殘疾人和孤兒作為優(yōu)先考慮對(duì)象。在制度執(zhí)行中，屬于老年人、殘疾人和孤兒，可以享有農(nóng)村低保中的特殊服務(wù)。這個(gè)特殊服務(wù)表現(xiàn)在兩方面：一方面，如果他們存在收入水平更低、生活處境更困難的狀態(tài)，將按照分類施保的原則，給予相對(duì)較高的實(shí)際補(bǔ)助水平。另一方面，如果他們申請(qǐng)低保和領(lǐng)取低保金行動(dòng)不便，可以委托自己的贍養(yǎng)人、監(jiān)護(hù)人以及鄰居來(lái)代領(lǐng)，基層的民政干部和基層自治組織干部也可以上門服務(wù)。我們?cè)谵r(nóng)村低保制度的實(shí)施工作上，將更加關(guān)注這些特殊困難群體享受這項(xiàng)制度的實(shí)際情況。

根據(jù)這些條件不難看出，農(nóng)村低保還是具有一定的公平性。當(dāng)然，也不可能保證每一戶都能享受低保，但是也能基本上全面的覆蓋帶需要幫助的家庭。

在實(shí)施農(nóng)村居民最低生活保障工作中，晴隆縣雞場(chǎng)鎮(zhèn)民政部門實(shí)施農(nóng)村低保差額救助政策，即根據(jù)農(nóng)村低保家庭困y情r區(qū)別救助，共劃分出了5個(gè)檔次，最高檔每年發(fā)低保金500元，最低檔每年發(fā)低保金120元。目前，該鎮(zhèn)保障的農(nóng)村低保人口有7601簦2。2萬(wàn)人，其中少數(shù)民族占60%，每年發(fā)放金額為792萬(wàn)元，從今年8月20日起，第三季度低保金198萬(wàn)元按五個(gè)檔次陸續(xù)發(fā)放到全縣低保對(duì)象手中，此舉動(dòng)深受廣大人民群眾的贊譽(yù)。

通過(guò)此次實(shí)踐，讓我更深刻的了解到農(nóng)村低保的各種標(biāo)準(zhǔn)和它對(duì)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要意義。然而我覺(jué)得，要想真正使農(nóng)村人民群眾脫貧致富，實(shí)現(xiàn)共同富裕的社會(huì)主義目標(biāo)，農(nóng)村低保應(yīng)該要與扶扶貧開(kāi)發(fā)、促進(jìn)就業(yè)以及其他農(nóng)村社會(huì)保障政策、生活性補(bǔ)助措施相銜接，堅(jiān)持政府救濟(jì)與家庭贍養(yǎng)扶養(yǎng)、社會(huì)互助、個(gè)人自立相結(jié)合，鼓勵(lì)和支持有勞動(dòng)能力的貧困人口生產(chǎn)自救，脫貧致富。實(shí)施農(nóng)村低保是實(shí)現(xiàn)貧困農(nóng)民分享發(fā)展成果的真正舉措，是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的“穩(wěn)定器”和維護(hù)社會(huì)公正的“調(diào)節(jié)器”。低保政策開(kāi)展以來(lái)，積極促進(jìn)了社會(huì)和諧安定，縮小了城鄉(xiāng)貧富差距。

這次假期的實(shí)踐活動(dòng)雖然沒(méi)有用到自己的專業(yè)知識(shí)，但是我也認(rèn)識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)的不僅是與自己專業(yè)相關(guān)的，還要學(xué)習(xí)很多生活中的常識(shí)和容易碰到的事情的一些解決方法。讓我明白了我們當(dāng)代大學(xué)生所肩負(fù)的使命是很艱巨的。我們必須完善自我，充實(shí)自我，努力學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有這樣，將來(lái)才能回報(bào)社會(huì)，為祖國(guó)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的力量。去幫助那些需要幫助的人。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十五

本次問(wèn)卷分五部分進(jìn)行，第一部分是學(xué)生對(duì)思想政治理論課的整體，第二部分是社會(huì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)與“思想政治理論課”的關(guān)系，第三部分是學(xué)生的自我教育與課堂“思想政治理論課”的關(guān)聯(lián)，第四部分是思想政治理論課與學(xué)生日常生活的實(shí)踐，學(xué)生道德認(rèn)知與“思想政治理論課”的關(guān)系。

（一）大學(xué)生對(duì)“思想政治理論課”的認(rèn)知

1.對(duì)于思想政治理論課的整體認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。

（1）對(duì)思想政治理論課在高校教育中的地位認(rèn)識(shí)。調(diào)查結(jié)果顯示：大部分大學(xué)生認(rèn)為開(kāi)展“思想政治理論課”是有必要且重要的。由于現(xiàn)實(shí)生活中各種主觀和客觀因素的存在和制約，使少部分大學(xué)生對(duì)“思想政治理論課”的重要性認(rèn)識(shí)模糊，經(jīng)常外于搖擺不定的狀態(tài)，有時(shí)是抽象肯定、具體否定。

（2）對(duì)目前思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容及方式的分析。通過(guò)調(diào)查可以看出，大部分大學(xué)生對(duì)“思想政治理論課”的教學(xué)方式和內(nèi)容感到相對(duì)滿意，并認(rèn)為理論與實(shí)踐相結(jié)合是最適合的教學(xué)方式。

（3）對(duì)目前思想政治理論課考核方式的看法。

由上圖可以看出有一半的大學(xué)生認(rèn)為思想政治理論課目前的考試形式還可以，有22%的大學(xué)生認(rèn)為不滿意需要改進(jìn)，而大部分的大學(xué)生認(rèn)為思想政治理論課考試的方法應(yīng)該改進(jìn)為理論考試+社會(huì)實(shí)踐表現(xiàn)+平時(shí)表現(xiàn)。課堂外（課后）的實(shí)踐教學(xué)，是對(duì)班級(jí)授課教學(xué)的延伸和補(bǔ)充，是對(duì)思想政治理論課中所學(xué)理論在現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行驗(yàn)證和運(yùn)用，要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的相關(guān)理論，去體驗(yàn)、分析、回答并解決現(xiàn)實(shí)生活中的思想問(wèn)題和社會(huì)實(shí)際問(wèn)題。

（二）社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容

1.學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。約有70%的大學(xué)生沒(méi)有參加過(guò)學(xué)校在寒暑假組織的參觀考察及社區(qū)服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這說(shuō)明了大學(xué)舉辦方應(yīng)加強(qiáng)組織和宣傳力度，讓更多的同學(xué)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

2.學(xué)生自發(fā)的社會(huì)實(shí)踐：大學(xué)生參加自發(fā)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主要有打工、青年志愿者活動(dòng)和做義工等，這種自發(fā)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富，可為思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)參考。

3.對(duì)思想政治教育理論課指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)知。

由上圖可以看出大部分大學(xué)生認(rèn)為有必要將思想政治理論課內(nèi)容作為理論指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從而可以看出思想政治理論課對(duì)社會(huì)實(shí)踐具有實(shí)際的指導(dǎo)意義。

（三）學(xué)生自我教育與思想政治理論課的關(guān)系

1.大學(xué)生自我教育與思想政治理論課的關(guān)系。

由上圖可以看出很大一部分大學(xué)生對(duì)自我教育了解一些，并認(rèn)為與思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容關(guān)系密切。

2.大學(xué)生的自我教育：大部分大學(xué)生對(duì)自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀及思想道德素質(zhì)能夠進(jìn)行自我教育和引導(dǎo)，并自行及時(shí)的調(diào)整。

3.大學(xué)生自我教育與老師的指導(dǎo)。大學(xué)生進(jìn)行自我教育時(shí)認(rèn)為自己應(yīng)是主導(dǎo)地位，同時(shí)希望老師像知心朋友般理解、傾聽(tīng)、鼓勵(lì)并幫助學(xué)生。

（四）思想政治理論教育在日常生活的實(shí)踐

1.日常生活中對(duì)思想政治理論教育的實(shí)踐。通過(guò)調(diào)查可以看出，當(dāng)今大學(xué)生還是有學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論方面的書(shū)籍的，并且有一半以上的大學(xué)生認(rèn)為日常生活中有必要實(shí)踐“思想政治理論課”的內(nèi)容，而認(rèn)為最難實(shí)踐的地方是走出大學(xué)校園這個(gè)小社會(huì)。

2.日常生活中的自律督導(dǎo)：部分大學(xué)生認(rèn)為有必要建立學(xué)生自律監(jiān)督組織去監(jiān)督、規(guī)范大學(xué)生的日常生活行為。

（五）道德與“思想政治理論課”

1.對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德的認(rèn)知：大部分大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)道德應(yīng)該有并且是誠(chéng)實(shí)守信的，但約有一半大學(xué)生指出校園里沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)道德論壇，這是各高校網(wǎng)絡(luò)道德（教育）論壇還有待完善的地方。

2.與人相處的道德認(rèn)知：大學(xué)生與人相處、與社會(huì)接觸時(shí)有自己的理性思考，有自己的原則。

3.對(duì)待道德沖突的認(rèn)知?！霸诋?dāng)今的生活中，你最關(guān)注的是？”對(duì)于這一問(wèn)題，有一半的大學(xué)生選擇了誠(chéng)信問(wèn)題和擇業(yè)問(wèn)題。在與人交往、與社會(huì)接觸的過(guò)程中，面對(duì)一些道德缺失現(xiàn)象時(shí)大學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度是：60.48%的大學(xué)生對(duì)這種現(xiàn)象感到厭惡；17.52%的大學(xué)生能很快意識(shí)到，但只要是不觸犯法律的問(wèn)題就睜只眼、閉只眼。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，我們可以發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題有：

1.總體重視程度不夠。思想政治理論課教學(xué)“重理論、輕實(shí)踐”的傳統(tǒng)仍制約著高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的展開(kāi)，尤其是在高職院校中，很多的領(lǐng)導(dǎo)甚至思想政治理論課教師都認(rèn)為，在專業(yè)技能和思想政治理論課教育重要性的排列中，專業(yè)技能往往要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)。在這樣的價(jià)值取向指引下，絕大部分教師輕視思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的研究和使用，不太可能真正地、扎實(shí)地去研究實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題。另外，有些教師不能適應(yīng)形勢(shì)變化的需要，思想保守，怕出問(wèn)題，使得實(shí)踐教學(xué)一直不能很好地落到實(shí)處。

2.大學(xué)生對(duì)“思想政治教育理論課”內(nèi)容作為理論指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施存在疑問(wèn)。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分大學(xué)生參加的很多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)都沒(méi)有“思想政治理論課”理論作為指導(dǎo)，這與我們參加的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容和形式有關(guān)。

3.基地建設(shè)不穩(wěn)定，學(xué)生參與度不普及。長(zhǎng)期穩(wěn)定、健康發(fā)展的基地建設(shè)，可以提高基地的育人效果?，F(xiàn)實(shí)的情況是，高職院校由于自身發(fā)展的需要，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)專業(yè)實(shí)踐基地很重視，對(duì)思想政治理論課基地教育投入的力度比較缺乏，而且管理上也經(jīng)常是非正規(guī)狀態(tài)，導(dǎo)致了基地建設(shè)的不穩(wěn)定性。

4.大學(xué)生在進(jìn)行自我教育的過(guò)程中存在問(wèn)題。因?yàn)榇蟛糠执髮W(xué)生對(duì)自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀及思想道德素質(zhì)能進(jìn)行自我教育，而調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)大學(xué)生自我教育時(shí)需要有老師的指導(dǎo)和分析。如何把不同的社會(huì)實(shí)踐形式與思想道德教育的不同方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，教師能結(jié)合具體的實(shí)踐形式進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)，將形式多樣的社會(huì)實(shí)踐形式作為社會(huì)主義思想政治教育的材料和渠道，真正能夠達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果，這在很多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之中是做得很不夠的。大學(xué)生在遇到道德缺失或道德沖突時(shí)，運(yùn)用“思想政治理論課”知識(shí)或者現(xiàn)行的社會(huì)準(zhǔn)則進(jìn)行處理時(shí)存在問(wèn)題。

5.評(píng)價(jià)體系不系統(tǒng)，缺乏公正性。在對(duì)廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的評(píng)價(jià)機(jī)制的訪談中，很多同學(xué)反應(yīng)，學(xué)校許多大型的、綜合性的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)重形式、輕實(shí)效的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。無(wú)論是對(duì)于教師還是學(xué)生都沒(méi)有通過(guò)定期的檢查、考核、考評(píng)等手段加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，致使評(píng)價(jià)體系混亂，主觀隨意性大。

綜合調(diào)查結(jié)果和調(diào)研中所反映的“思想政治理論課”實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀與要求，說(shuō)明了思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)有待改進(jìn)。但怎樣改進(jìn)以達(dá)到預(yù)期的目的，卻是一個(gè)需要認(rèn)真探索的問(wèn)題。高職院校的思想政治教育理論課實(shí)踐教學(xué)要想教學(xué)質(zhì)量好，增強(qiáng)教學(xué)實(shí)效性和針對(duì)性，必須對(duì)癥下藥，多管齊下。因此，對(duì)增強(qiáng)思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)有如下建議：

1.提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化“思想政治理論課”在高校教育中的地位。除有針對(duì)性地選取高職院校的思想政治理論課教材，教學(xué)內(nèi)容保持基本的教育理論框架外，還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，提高其內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)性、時(shí)事性、實(shí)效性、新穎性和趣味性等。開(kāi)展形式多樣的教學(xué)方式，形成“專題式——互動(dòng)式——虛擬課堂型——實(shí)踐型”的思想政治理論課教學(xué)模式，并針對(duì)考核方式做出改進(jìn)，如改為“理論考試+社會(huì)實(shí)踐表現(xiàn)+平時(shí)表現(xiàn)”作為考核方式，避免學(xué)生為了應(yīng)試而學(xué)習(xí)。一般而言，思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展是在校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門的指導(dǎo)下，由教學(xué)實(shí)施者進(jìn)行的有目的、有計(jì)劃、有組織的教學(xué)活動(dòng)。這項(xiàng)工作能夠切實(shí)有效地開(kāi)展，首先就取決于教學(xué)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者的認(rèn)識(shí)程度[6]。

2.根據(jù)“思想政治理論課”內(nèi)容，開(kāi)展相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。如社會(huì)實(shí)習(xí)、志愿活動(dòng)、調(diào)查研究等，也可以把思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)與學(xué)?，F(xiàn)有的各類教育活動(dòng)（如大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃、暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)等）有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐體驗(yàn)，使大學(xué)生在活動(dòng)中獲取社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活的直接體驗(yàn)，而且在實(shí)際運(yùn)用中消化學(xué)過(guò)的知識(shí)，促進(jìn)理論知識(shí)與社會(huì)生活的聯(lián)系，從而實(shí)現(xiàn)思想政治理論課教學(xué)的真正目的，使馬克思主義“進(jìn)頭腦”，內(nèi)化為大學(xué)生的思想政治素質(zhì)和能力，這無(wú)疑就切實(shí)增強(qiáng)了其教育教學(xué)的實(shí)效性。

3.提高教師的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。教師應(yīng)在學(xué)生對(duì)他們自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀及思想道德素質(zhì)進(jìn)行自我教育的過(guò)程中進(jìn)行引導(dǎo)。同時(shí)，抓住學(xué)生的思想發(fā)展規(guī)律采取適合的手段進(jìn)行教學(xué)，這樣，教師才能以堅(jiān)實(shí)豐厚的理論功底和令人嘆服的邏輯分析去說(shuō)服大學(xué)生，使教學(xué)煥發(fā)出強(qiáng)烈的理論魅力，實(shí)現(xiàn)“以科學(xué)的理論武裝人”的教學(xué)目的。

4.加強(qiáng)學(xué)生自主建設(shè)的自律監(jiān)督組織，以培養(yǎng)學(xué)生自我教育能力，并監(jiān)督、規(guī)范學(xué)生日常生活行為，以此更好地在日常生活中實(shí)踐“思想政治理論課”的內(nèi)容。如針對(duì)一些大學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行道德缺失、道德沖突的辯論或模擬法庭實(shí)踐教學(xué)等。

5.政策制度保障。

一是將實(shí)踐教學(xué)納入思想政治理論課課程體系中，明確教學(xué)計(jì)劃，使其享有和理論課同等的待遇，使教學(xué)計(jì)劃充分體現(xiàn)學(xué)校的人才培養(yǎng)方案。

二是建立實(shí)踐教學(xué)保障體系。包括經(jīng)費(fèi)保障、組織領(lǐng)導(dǎo)保障、實(shí)踐教學(xué)考核機(jī)制保障等。

三是實(shí)踐教學(xué)的考核機(jī)制要健全，從過(guò)程和結(jié)果兩個(gè)方面予以監(jiān)督和考查，保證實(shí)踐教學(xué)能夠按照預(yù)期目標(biāo)順利開(kāi)展，端正執(zhí)行的方向，保證實(shí)踐教學(xué)的有效實(shí)施。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十六

以快的速度了解學(xué)生的情況，并以施教，總的來(lái)說(shuō)，結(jié)合學(xué)生的自述和作業(yè)的檢查來(lái)看，英語(yǔ)科目是最最薄弱的一科，說(shuō)的嚴(yán)重一點(diǎn)來(lái)說(shuō)可以是亂七八糟，看到她的作業(yè)之后我只有這一個(gè)想法，其次是數(shù)學(xué)，有些地方比較弱，于是，我的教學(xué)任務(wù)就重點(diǎn)放在英語(yǔ)和數(shù)學(xué)方面了，特別是英語(yǔ)，成了每日必學(xué)科目以及最耗時(shí)科目。對(duì)于家教有過(guò)一些許經(jīng)驗(yàn)，特別自己又是英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，所以很清楚要想在一個(gè)月時(shí)間迅速提高英語(yǔ)達(dá)到該年級(jí)的高水平不是很簡(jiǎn)單的事，只能從最基本最簡(jiǎn)單的背誦開(kāi)始…因此，我給她訂了一個(gè)計(jì)劃：每天對(duì)她課本上的單詞進(jìn)行聽(tīng)寫，每次聽(tīng)寫兩個(gè)單元。

在這種不斷教同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)的情況下，不知不覺(jué)一個(gè)月的支教實(shí)訓(xùn)活動(dòng)就要結(jié)束了，這期間，我真的學(xué)到了很多，除了家教這一職業(yè)有了更深的理解，更深的感觸，還有在做人的方面學(xué)到了很多，也在不斷地鍛煉充實(shí)自己，比如說(shuō)堅(jiān)強(qiáng)，比如說(shuō)對(duì)陌生地方的適應(yīng)，人際的相處，比如說(shuō)懂得如何控制自己的脾氣，再比如如何克服自己的弱點(diǎn)，比如……為時(shí)一個(gè)多月的實(shí)踐，也從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，這次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中獲得的一切都在告訴我在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該怎樣去彌補(bǔ)和提高。實(shí)踐是知識(shí)的源泉，我認(rèn)為我們應(yīng)該多實(shí)踐，這樣才能為我們以后的就業(yè)求職積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

熱情如火的夏日，我們迎來(lái)了我們大學(xué)生活中的第一個(gè)暑假，這個(gè)夏天雖然格外的炎熱，但是仍然阻止不了我參加暑假社會(huì)實(shí)踐的決心，其實(shí)自己老早就有這種想法了，一來(lái)是為了給自己賺一點(diǎn)生活費(fèi)，二來(lái)是為了更好的去接觸這個(gè)社會(huì)，以便為自己的將來(lái)作準(zhǔn)備，在進(jìn)大學(xué)之前，很少有機(jī)會(huì)去實(shí)踐，時(shí)間基本上都花在學(xué)習(xí)上，自己就像花朵一樣，被父母細(xì)心般的呵護(hù)著，這次的社會(huì)實(shí)踐還是為了證明自己能不能更好的融入這個(gè)社會(huì)，看看究竟有多大的差距。

我們暑假放得比較晚放假回家后自己先好好修正了一下，時(shí)間過(guò)的很快，很快就到了七月底了，于是我跟爸爸媽媽說(shuō)起暑假社會(huì)實(shí)踐的想法，他們很支持我的決定，并且對(duì)我這個(gè)想法十分認(rèn)同和贊賞，我也覺(jué)得自己可以通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐好好地去接觸社會(huì)，使自己得到鍛煉。但是爸爸媽媽還是不放心我一個(gè)人出去打工，怕我因?yàn)椴欢朗?，被別人騙，所以爸爸在他自己的公司里給我找了一份文職工作，并且跟老板說(shuō)將我跟其他員工一樣對(duì)待，使我覺(jué)得爸爸媽媽的工作是很不容易的。雖然是到爸爸自己的公司工作，但是我還是很不安，不過(guò)最后還是鼓起勇氣接受了這一份工作。

事情說(shuō)好后，我稍微準(zhǔn)備了一下，八月一號(hào)，我正式上班了，剛來(lái)的時(shí)候有一點(diǎn)興奮，因?yàn)楫吘故棺约喝松?dāng)中的第一次感受真正參加工作的那種感覺(jué)，因?yàn)樽约菏亲鑫穆毠ぷ?，所以也有辦工作跟電腦，我的工作其實(shí)什么特殊的時(shí)間規(guī)定，只要整理好老板交代的文件就可以玩了，聽(tīng)起來(lái)還蠻輕松的，但是畢竟是剛開(kāi)始做嘛，還是有一些手忙腳亂的感覺(jué)，不過(guò)很快就適應(yīng)了。

但是事情總不是一帆風(fēng)順的，我偶爾也會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，有時(shí)候忘記寫日期了，有時(shí)候把數(shù)值寫錯(cuò)了，有時(shí)候忘記把做好的文件保存了，使得文件丟失，自己還得重新再做。真覺(jué)得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒(méi)有什么時(shí)間觀念，閑的時(shí)候很閑，忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。剛參加工作的我剛開(kāi)始真的受不了，忙的時(shí)候好累，出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵，也不能和老板頂嘴，不就要被吵魷魚(yú)了。那一些在公司工作時(shí)間比較長(zhǎng)的同事，也有點(diǎn)倚老賣老，不知道自己改用什么態(tài)度去面對(duì)他們，但是后來(lái)自己仔細(xì)一想，也就是那么回事，自己不去計(jì)較就可以了，當(dāng)然自己知道了這一些后心里也比較寬慰許多了，從中也學(xué)到了許多知識(shí)和與人處事的道理。

在辦公室里自己也有一臺(tái)電腦，因?yàn)榈搅舜髮W(xué)后，自己對(duì)電腦的接觸也就比較多了，對(duì)電腦也就相對(duì)而言是熟悉的了，另外自己的打字速度還是可以的，老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫他修改，那時(shí)真的覺(jué)得好煩，不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開(kāi)辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等，或者是看看報(bào)紙，又或者是上上網(wǎng)之類的，比起自己在家里自由自在的待遇，簡(jiǎn)直就是天壤之別啊，真的想過(guò)要放棄，不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。俗話說(shuō)的好，吃得苦中苦，方為人上人。任何事情怕吃苦的話是永遠(yuǎn)也做不好的，所以我也就不再抱怨了。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十七

實(shí)踐地點(diǎn)：

實(shí)踐時(shí)間：20xx年3月28日至4月3日

實(shí)踐內(nèi)容：

清明節(jié)期間，學(xué)校為了我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)得到很好的實(shí)際應(yīng)用，特在教學(xué)時(shí)間中安排了一個(gè)實(shí)踐周，我為了證明我的專業(yè)知識(shí)牢固我選擇了與我專業(yè)有關(guān)的工作，在xx藥房做一名銷售統(tǒng)計(jì)員。雖然這不能完全用到我的專業(yè)知識(shí)，可是他可以鍛煉我的統(tǒng)計(jì)知識(shí)，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)里我們學(xué)到了，每月要做月報(bào)表，日要做日統(tǒng)計(jì)，做到賬實(shí)核對(duì)，賬賬核對(duì)，而在這里我每天做的就是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)的賬實(shí)核對(duì)，用收銀員電腦上的數(shù)據(jù)對(duì)貨架上的要物進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)。

經(jīng)過(guò)這一星期的調(diào)查和總結(jié)了解到本藥店的藥類分為：肝膽胰用藥、 呼吸系統(tǒng)類、抗寄生蟲(chóng)類、解熱鎮(zhèn)痛類、抗過(guò)敏用藥物、抗結(jié)核及麻風(fēng)類、抗菌消炎類、清熱解毒.神經(jīng)系統(tǒng)類等30幾類藥物，本店45%的收入來(lái)自于抗菌消炎類藥物的銷售。23%的收入來(lái)于呼吸系統(tǒng)類，而其他類藥銷售占的比例很少，占總的32%的比例。營(yíng)業(yè)員告訴我說(shuō)這一個(gè)月了感冒的人較多，是季節(jié)性的疾病，在這百花盛開(kāi)的季節(jié)里季節(jié)性呼吸疾病同時(shí)還伴著皮膚過(guò)敏，之所以抗菌消炎類的藥物銷售量較大，而抗結(jié)石類藥物的銷量極其少。而保健品藥物也是伴著季節(jié)性疾病的藥物成正比。由這些數(shù)據(jù)，可以歸納出，在本月本店可以在呼吸道疾病和抗菌消炎類藥物的大力推廣，同時(shí)，在節(jié)假日對(duì)保健品類藥物進(jìn)行宣傳，提高本店的總收入額。同時(shí)還可以在為下一個(gè)季節(jié)性疾病的藥物的推銷，讓廣大群眾早一點(diǎn)認(rèn)識(shí)到疾病的危害，同時(shí)讓廣大群眾了解本店對(duì)該藥物的療效，同時(shí)也能增加下一個(gè)月的銷售收入。

通過(guò)這短短一個(gè)星期的實(shí)物操作，雖然不能讓我對(duì)自己專業(yè)技術(shù)得了很好的表現(xiàn)。但是我了解到：實(shí)際生活中總結(jié)每一天的經(jīng)濟(jì)情況，可以為下一天的經(jīng)濟(jì)做出合理的決策，有利于經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)可以提高收入，減少支出，對(duì)于一個(gè)成功的商人來(lái)說(shuō)，這是他們每一天必要的總結(jié)。在這一個(gè)實(shí)踐周里，我頗能理解老師用心良苦，作為財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的我們，是應(yīng)該參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際調(diào)查，可以增強(qiáng)我們對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的了解，同時(shí)也會(huì)讓自己畢業(yè)后找條出路，在將來(lái)我們從商做好基礎(chǔ)做好更多的社會(huì)經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)。在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)。作為二十一世紀(jì)的一名大學(xué)生，我們要不斷從生活中實(shí)踐，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，用社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)來(lái)武裝自己，才能在將來(lái)的工作中比別人更突出更優(yōu)越。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十八

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，就業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，近年來(lái)，大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)出現(xiàn)了很多新動(dòng)向，在社會(huì)實(shí)踐的目的、組織、時(shí)間、內(nèi)容等方面發(fā)生了較大變化。很多學(xué)生針對(duì)社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)域進(jìn)行了廣泛的探討，取得了顯著成績(jī)，對(duì)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)起到了重要作用。但學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的方式、偏好不同，對(duì)參與社會(huì)實(shí)踐的重要性程度認(rèn)識(shí)不同。面對(duì)后金融危機(jī)時(shí)代的挑戰(zhàn)，加上我校大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，如何進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的意見(jiàn)》精神，讓學(xué)生正確面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，引導(dǎo)學(xué)生觀念;更深入有效地開(kāi)展學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);如何激勵(lì)更多學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);如何為學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)造更好條件并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等諸多問(wèn)題需要認(rèn)真思考與探索。我們將就我校學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析，為我校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供一定參考。

為了了解本校大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的基本狀況，了解大學(xué)生對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的意見(jiàn)，態(tài)度和看法，以便更好地引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。進(jìn)行了本次調(diào)查，調(diào)查的對(duì)象為西南政法大學(xué)全體學(xué)生。此次調(diào)查對(duì)象，我們根據(jù)年級(jí)、性別、專業(yè)劃分出了三個(gè)維度進(jìn)行具體的調(diào)查。10級(jí)的學(xué)生比例為34%，09級(jí)的學(xué)生比例為30%，08級(jí)學(xué)生的比例為20%，07級(jí)學(xué)生的比例為16%左右。男生占43%左右，女生占57%左右。法學(xué)專業(yè)學(xué)生占48%左右，管理學(xué)專業(yè)占11%左右，經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)展13%左右，刑偵專業(yè)占10%左右，新聞學(xué)專業(yè)占6%左右，語(yǔ)言學(xué)專業(yè)占6%左右，政治學(xué)專業(yè)占8%左右。

此次調(diào)查采取的是系統(tǒng)抽樣方法，以全校學(xué)生所住宿舍號(hào)為樣本，抽取1518個(gè)宿舍作為樣本進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)查以問(wèn)卷調(diào)查為主，以訪談為輔。此次調(diào)查問(wèn)卷一共1518份，收回1300份，其中有效問(wèn)卷為1244份，有效回收率為82%左右;此次訪談隨機(jī)抽取了15個(gè)訪談對(duì)象。

三.調(diào)查時(shí)間：xx年x月x日———xx年x月x日。

1.大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的基本情況，包括大學(xué)生對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的態(tài)度、意見(jiàn)和看法，參加社會(huì)實(shí)踐的主要形式和內(nèi)容，以及參加社會(huì)實(shí)踐的場(chǎng)所取向等。(此次問(wèn)卷調(diào)查我們一共設(shè)計(jì)了15個(gè)問(wèn)題)。

2.訪談主要調(diào)查了一下大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間、實(shí)踐工作、實(shí)踐困難、實(shí)踐目的、對(duì)實(shí)踐的態(tài)度、意見(jiàn)、看法。

五.調(diào)查說(shuō)明。

1.此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在調(diào)查的實(shí)際狀況中，有一部分拒訪和不在宿舍的情況，還有一部分宿舍是輔導(dǎo)員辦公室，由此導(dǎo)致我們的樣本有小幅度減少。

2.此次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們采取了控制變量法(年級(jí))進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，因此我們的調(diào)查結(jié)果也將以年級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行說(shuō)明。

3.此次調(diào)查，我們是面向廣大會(huì)員征召調(diào)查員和統(tǒng)計(jì)員，由于一部分調(diào)查員對(duì)問(wèn)卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)并非十分了解，是本次調(diào)查的不足之處。

從大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷來(lái)看，其中參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)占四分之三左右，28%(沒(méi)有參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐)。

從大學(xué)生認(rèn)為參加社會(huì)實(shí)踐的必要性來(lái)看，超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為非常有必要參加社會(huì)實(shí)踐，那是必修課;也有較大一部分人認(rèn)為參加社會(huì)實(shí)踐是值得嘗試一下的，只有一小部分同學(xué)認(rèn)為參加社會(huì)實(shí)踐是沒(méi)必要的或者是抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度的。

從大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的目的來(lái)看，各大年級(jí)的學(xué)生最主要的目的是為了獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的能力，較大部分的同學(xué)是為了充實(shí)自己的大學(xué)生活，突出表現(xiàn)在09級(jí)和08級(jí)。這說(shuō)明大學(xué)生都很自然地把參加社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)、社會(huì)接觸聯(lián)系在一起了。同時(shí)，各年級(jí)大約有將近五分之一的同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐是為了減輕家庭負(fù)擔(dān)、掙取零花錢。當(dāng)然為就業(yè)做準(zhǔn)備更是大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的主要目的之一，這方面突出表現(xiàn)在08級(jí)和07級(jí)。還有一大部分同學(xué)是為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、廣交朋友。

從大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的途徑來(lái)看，各年級(jí)有超過(guò)一半的人數(shù)會(huì)選擇學(xué)校的途徑，這可能是因?yàn)樗麄儊?lái)自不同的地方，對(duì)周圍環(huán)境不熟悉，因此對(duì)學(xué)校的依賴比較大。還有大部分同學(xué)會(huì)選擇自己找，只有較少的同學(xué)會(huì)選擇廣告和就業(yè)中介的途徑。由此可見(jiàn)，大學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)還是比較強(qiáng)的。

從大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的形式和內(nèi)容來(lái)看，絕大多數(shù)同學(xué)會(huì)選擇與自己的專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐內(nèi)容，只有較少數(shù)的同學(xué)不會(huì)選擇與自己的專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。其中以兼職為主要形式的，10級(jí)、09級(jí)、08級(jí)、07級(jí)的學(xué)生比例依次為63%、67%、70%、71%;以主題調(diào)研作為主要形式的10級(jí)、09級(jí)、08級(jí)、07級(jí)的學(xué)生比例依次為24%、29%、33%、40%;以參觀交流為主要形式的10級(jí)、09級(jí)、08級(jí)、07級(jí)的學(xué)生比例依次為28%、33%、40%、36%;以自主創(chuàng)業(yè)為主要形式的10級(jí)、09級(jí)、08級(jí)、07級(jí)的學(xué)生比例依次為21%、22%、25%、21%;還有一小部分會(huì)采用其他形式。

參加社會(huì)實(shí)踐)居多數(shù)。選擇政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、公益性組織作為自己的實(shí)習(xí)單位的大一、大二的同學(xué)相差不大，但是大三、大四的同學(xué)此時(shí)則偏向于選擇政府機(jī)關(guān)作為自己的實(shí)踐單位。這可能與大學(xué)生的專業(yè)聯(lián)系比較大。

從大學(xué)生選擇實(shí)踐地點(diǎn)來(lái)看，絕大部分的同學(xué)會(huì)選擇在商業(yè)區(qū)附近和學(xué)校附近，有較大一部分同學(xué)會(huì)選擇在居民區(qū)附近，還有一小部分同學(xué)會(huì)選擇在其他地點(diǎn)參加社會(huì)實(shí)踐。

從大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間選擇來(lái)看，選擇在寒暑假進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)占絕大多數(shù)，也有較大一部分同學(xué)會(huì)選擇在課余實(shí)踐和周末進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，還有較少一部分同學(xué)會(huì)選擇在節(jié)日進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

從大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的天數(shù)來(lái)看，參加不到一天的同學(xué)10級(jí)、09級(jí)、08級(jí)、07級(jí)的比例分布依次為8%、7%、4%、21%;參加天數(shù)在1-15天的同學(xué)10級(jí)、09級(jí)、08級(jí)、07級(jí)比例分布依次為33%、43%、37%、36%;參加天數(shù)在16-30天的同學(xué)10級(jí)、09級(jí)、08級(jí)、07級(jí)比例依次為14%、18%、26%、27%;參加社會(huì)實(shí)踐天數(shù)在30天以上的同學(xué)10級(jí)、09級(jí)、08級(jí)、07級(jí)比例依次為8%、11%、19%、26%，這則數(shù)據(jù)顯示個(gè)年級(jí)的同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐的天數(shù)集中在1-15天左右，而大三、大四的同學(xué)可能是因?yàn)檎n程比較少的緣故，參加社會(huì)實(shí)踐的天數(shù)明顯大于大一、大二的同學(xué)。

從大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐面臨的困難來(lái)看，聯(lián)系合適的實(shí)踐單位是各大年級(jí)同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐面臨的最大困難，由此我們可以多在聯(lián)系實(shí)踐單位方面對(duì)大學(xué)生加以幫助;同時(shí)各年級(jí)也有五分之一左右的同學(xué)認(rèn)為在確定實(shí)踐項(xiàng)目方面比較困難，這種情況突出表現(xiàn)在08、07級(jí);而認(rèn)為在組織實(shí)踐團(tuán)隊(duì)、資金投入、政策保障方面還需加大力度的同學(xué)10級(jí)占21%左右，09級(jí)占27%左右，08級(jí)占35%左右，07級(jí)占30%左右。

從大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐存在的問(wèn)題來(lái)看，極大一部分同學(xué)認(rèn)為不能達(dá)到預(yù)期效果，時(shí)間太短，無(wú)法真正進(jìn)入角色;較大一部分同學(xué)認(rèn)為相關(guān)的組織管理有待提高，活動(dòng)不務(wù)實(shí)，形式主義較強(qiáng)，沒(méi)有什么創(chuàng)新性。

當(dāng)涉及到學(xué)校可以為大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題時(shí)，絕大部分同學(xué)希望學(xué)校應(yīng)該多為大學(xué)生創(chuàng)造一些實(shí)踐機(jī)會(huì)，聯(lián)系實(shí)踐單位;也有一部分同學(xué)希望可以進(jìn)行相關(guān)方面的培訓(xùn)(講座)進(jìn)行正確引導(dǎo);還有一部分同學(xué)希望可以多提供一些安全方面的保障。

(二)訪談?wù){(diào)查結(jié)果：

據(jù)此次訪談結(jié)果顯示：接受訪談對(duì)象都有過(guò)參加參加社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，還有極個(gè)別學(xué)生經(jīng)常參加各種各樣的社會(huì)實(shí)踐。他們通常會(huì)選擇在寒暑假、周末、節(jié)假日參加一些兼職、支教、實(shí)習(xí)、三下鄉(xiāng)活動(dòng)之類的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)了解訪談對(duì)象參加社會(huì)實(shí)踐的目的，他們大部分是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的能力，為參加工作做準(zhǔn)備。也有少部分人是為了掙零花錢補(bǔ)貼家用。通過(guò)對(duì)受訪者參加社會(huì)實(shí)踐所遇困難的了解，主要有兼職機(jī)會(huì)少、交通不便等客觀困難，也有受訪者個(gè)人毅力不夠、缺乏耐心等主觀因素。不過(guò)在大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐方面的政策，大部分受訪者都不了解或是不太了解。通過(guò)對(duì)受訪者參加社會(huì)實(shí)踐的看法的了解，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)受訪者都很積極地參加社會(huì)實(shí)踐，并希望以此鍛煉自己的能力。

七.調(diào)查建議。

1.學(xué)校多為廣大同學(xué)聯(lián)系合適的實(shí)踐單位，以疏通大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的渠道。

a.學(xué)?？梢耘c各大商場(chǎng)建立合作關(guān)系，為其提供兼職人員，商場(chǎng)為學(xué)生提供兼職機(jī)會(huì)，做一些節(jié)假日促銷、銷售類的工作。

b.學(xué)校可以根據(jù)廣大學(xué)生的專業(yè)訴求，提供一些對(duì)口的實(shí)習(xí)單位。比如為法學(xué)專業(yè)的同學(xué)聯(lián)系律師事務(wù)所，為管理專業(yè)的同學(xué)聯(lián)系企事業(yè)單位等。

2.學(xué)校能夠開(kāi)設(shè)相關(guān)方面的課程，舉行相關(guān)方面的講座，進(jìn)行正確的理論引導(dǎo)。

a.學(xué)?？梢蚤_(kāi)設(shè)關(guān)于大學(xué)生實(shí)踐方面的指導(dǎo)課程，讓同學(xué)打好理論基礎(chǔ)。

b.學(xué)?？梢匝?qǐng)一些知名企業(yè)的領(lǐng)袖現(xiàn)身說(shuō)法，分享走向成功的社會(huì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

3.學(xué)校能加大在組織和管理大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的投入和支持。

a.學(xué)?？梢栽谪?cái)力上加大對(duì)大學(xué)生參加實(shí)踐的投入和支持，并制定成文的管理制度。

b.學(xué)?？梢栽O(shè)立專門的大學(xué)生實(shí)踐管理機(jī)構(gòu)，對(duì)有意愿參加社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生登記注冊(cè)管理。

c.學(xué)校應(yīng)該為大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐提供相關(guān)的證明。

4.大學(xué)生也要加強(qiáng)自己參加社會(huì)實(shí)踐方面的能力鍛煉與培養(yǎng)。

a.學(xué)生本身應(yīng)該在夯實(shí)理論的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐能力的鍛煉。

b.學(xué)生應(yīng)該強(qiáng)化自己的專業(yè)素養(yǎng)，以便找到對(duì)口的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十九

我們的實(shí)踐主題是“ic計(jì)劃”，就是走訪杭州灣新區(qū)的企業(yè)，了解周邊的情況，收集有用的信息，為我們學(xué)院提供有用的資源。這次我們?cè)趯?shí)踐中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中提高自己的能力,這將為我們以后走出社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫一份滿意的答卷。步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有走訪的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,耐心,虛心地接受。在工作上還要有自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

在這次實(shí)踐中我學(xué)到了許許多的東西,它教我要善于與人交流,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的走訪,讓我認(rèn)識(shí)了更多的人;它教我吃苦,教我要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè),時(shí)時(shí)刻刻都要有一種敢于吃苦的心態(tài);他叫我要自信,一分自信一分成功,十分自信十分成功?？偠灾?這次實(shí)踐,使我終身受益!時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,而隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才。時(shí)代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識(shí),更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓人生無(wú)憾。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。

真的社會(huì)實(shí)踐不僅要鍛煉自己,認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì)、改進(jìn)自己,更重要的是在實(shí)踐中我們學(xué)到的東西、得到的啟示。當(dāng)代大學(xué)生是新一代國(guó)家棟梁,在我們還是學(xué)生的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)有一顆為人民服務(wù)的心,隨時(shí)隨地為他人考慮,為社會(huì)著想!哪怕是在假期社會(huì)實(shí)踐中,我們應(yīng)該向社會(huì)貢獻(xiàn)我們微薄的力量!在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我們將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要，做一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)人民有用的人。

實(shí)踐活動(dòng)即將結(jié)束了，每個(gè)人都在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部，少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實(shí)，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗，當(dāng)遠(yuǎn)離學(xué)校的庇護(hù)，來(lái)到茫然的社會(huì)時(shí)候，才真正明白，什么是奮斗，什么是努力，什么是渺小。這樣的實(shí)踐，這樣的我們，這樣的，快樂(lè)。

客服實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二十

很遺憾，由于種種原因，我沒(méi)有爭(zhēng)取到在自己所學(xué)專業(yè)去實(shí)踐我想鍛煉一下自己.但我深知社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是放開(kāi)思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，提高自己對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力!與社會(huì)零距離接觸，來(lái)了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)，做一些能提高自己能力的事情，也想從工作中學(xué)的一些課本上沒(méi)有的知識(shí)，給自己充電。所以我還是選擇了羅弗公司作為在這個(gè)寒假接觸社會(huì)，深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)。在八天的工作中，我雖然沒(méi)有在自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力上有所提升，但是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的美好回憶和認(rèn)識(shí)感悟也足以讓我受益終身。

首先，我學(xué)到了：進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，在待人接物方面我們應(yīng)該善意主動(dòng)，真誠(chéng)大方，不亢不卑。這樣，我們才能更好地受歡迎，被接納，更好地融入新集體。大家為了工作走到了一起，每個(gè)人都有自己的思想和性格，又由于年齡、性別、身份等方面的差異，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些分歧，要跟她們處理好關(guān)系確實(shí)需要許多技巧，把人際關(guān)系處理的好與壞，關(guān)鍵就看你怎么運(yùn)用這些技巧了。在這里，我慢慢變得成熟了，少了一份脆弱，多了一份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何怎樣去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立、自強(qiáng)，在自己獨(dú)立接受生活中的挑戰(zhàn)是，沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)幫助，自己的一切事物都得要親自去承受和解決，增強(qiáng)了自己的自信心，同時(shí)，不管我們是?？粕究粕€是研究生，請(qǐng)忘記這些，因?yàn)樵谶@些從未接觸過(guò)的工作面前，我們都是“greenhand”。所以我們要虛心謙恭地像身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí)。千萬(wàn)不能自視清高，否則就會(huì)遇到像美曦一樣的尷尬：主管讓她趁空閑的時(shí)間把走廊的地拖一拖，她吃驚地說(shuō)：“我是大學(xué)生啊！”主管回過(guò)神，“哦，忘了！”冷笑著說(shuō)，“你們是大學(xué)生！那......那......我來(lái)教你拖。”這是對(duì)我們高才低能多有力的諷刺??！所以在工作面前，我們和任何人比學(xué)歷沒(méi)用，只能拼能力，比實(shí)力。我們一定要謙虛地學(xué)習(xí)，勤勉地工作，讓一些人改變對(duì)我們的看法。

在這里，我學(xué)會(huì)了用心體察周圍的一切，留心學(xué)習(xí)任何有用。

工作的第一天，我跟兩個(gè)老工負(fù)責(zé)包裝機(jī)的生產(chǎn)。我們邊工作邊聊，攀談得知：他們一致認(rèn)為現(xiàn)在干的活是全車間最累的，明天無(wú)論如何多要去其他組干。我明白了：他們今天只是帶我干，明天很有可能就剩下我一個(gè)人了。我清楚：今天我要盡量把一切有用的東西都學(xué)會(huì)，只有這樣，才能在接下來(lái)的工作中得心應(yīng)手，游刃有余。果然，第二天，班長(zhǎng)帶來(lái)了像昨天的我的兩個(gè)新伙伴。

在這里一天工作12個(gè)小時(shí)，每天3萬(wàn)多個(gè)橡皮從手中經(jīng)過(guò)?；詈苋菀祝褪菍⑾鹌[在傳送帶上，然后用筐子在后面接著。但正是這12個(gè)小時(shí)站立著重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作，還有不太聽(tīng)話的包裝機(jī)一直考驗(yàn)著我們。眼睛會(huì)看橡皮看得酸疼，胳膊和退會(huì)麻木的沒(méi)有任何知覺(jué)，手腳會(huì)動(dòng)的又紅又腫......很苦！但我知道：我已經(jīng)長(zhǎng)大了，好多苦應(yīng)該埋在心里，不能讓家人為自己擔(dān)心。況且，熱情而年輕的我們?cè)趺茨茉谶@點(diǎn)兒苦、這點(diǎn)兒難下自怨自艾，望而卻步呢？工作中，我和他倆輪換著做不同的工作，我們還時(shí)而陶醉在自己哼唱的小調(diào)中；時(shí)而打著節(jié)奏一起小幅度的搖頭晃腦；時(shí)而你一個(gè)笑話，我一個(gè)玩笑；時(shí)而再談?wù)勛约旱纳?、自己的理?.....就這樣，工作變得很輕松，很享受，但仍可以達(dá)到我們預(yù)定的產(chǎn)量。是的，有些事，快樂(lè)也要做，不快樂(lè)也要做，何不快快樂(lè)樂(lè)地做呢？這樣，既活得漂亮，又干的漂亮！

在這里，車間里的班長(zhǎng)、主任、部長(zhǎng)、經(jīng)理，它們各有各的行事風(fēng)格，各有各的管理特色。但共同之處就是他們有威信，受人尊重和欽佩。班長(zhǎng)說(shuō)話的言簡(jiǎn)意賅，主人說(shuō)教的注意方式，部長(zhǎng)處事的方圓得當(dāng)，經(jīng)理辦事的雷厲風(fēng)行，說(shuō)到做到。仔細(xì)想想，作為現(xiàn)在的班委，未來(lái)的老師，在管理時(shí)，不也需要這樣嗎?看到幾個(gè)管理者的管理方式，真是同樣的事情有不同的人來(lái)處理會(huì)產(chǎn)生不同的效果，員工也會(huì)有不同的反應(yīng)，要進(jìn)行人性化管理，不能老批評(píng)這那的，都會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，所以在做某事及處理某事之前，要想一下怎樣會(huì)更好、讓大家滿意，凡事?lián)Q位思考一下，就會(huì)簡(jiǎn)單很多，也會(huì)得到別人的認(rèn)可，否能會(huì)南轅北轍，從他們身上我還看到：有些事情應(yīng)該睜一只眼閉一只眼，不必太在意，只要不是原則問(wèn)題，不能那么斤斤計(jì)較，還應(yīng)與員工和睦相處，一旦失去員工的擁護(hù)，首先是管理者的失敗，其次會(huì)有更嚴(yán)重的后果，在做工作時(shí)，管理者要起到帶頭作用，在這樣會(huì)事半功倍，員工會(huì)更加努力工作、擁護(hù)你。

在這里，我發(fā)現(xiàn)社會(huì)并沒(méi)有在校園里所聽(tīng)到的，讀到的那么冰冷黑暗。這里的領(lǐng)導(dǎo)們都很有人情味，他們會(huì)和你攀談很多，會(huì)給你送電暖扇，會(huì)很耐心地解答你的疑問(wèn)，解決你的問(wèn)題。身邊的朋友都很好，她們會(huì)和你搶著干比較累的活，會(huì)從家里給你帶好多好吃的，會(huì)為你的臉色差、精神不好而緊張難過(guò)......好想他們啊！“你對(duì)她笑，她也對(duì)你笑”這句話真的很正確，以前總是不敢說(shuō)，很被動(dòng)，那里員工比我們學(xué)生大，我們都成他們姐姐，她們很能干，能力方面，我跟她們差很多，并且她們很照顧我們，認(rèn)真教我們，而且很為我們著想，但是她們很謙虛，把累活都自己攬下來(lái)，經(jīng)常為我們加油打氣，說(shuō)一些鼓勵(lì)的話，我感覺(jué)跟這樣的人接觸很好，可以了解到處處有該學(xué)的知識(shí)和人，更能體會(huì)到每個(gè)家庭多么不容易，體會(huì)到父母的艱辛，所以，在以后應(yīng)該主動(dòng)與人交流，你對(duì)他微笑你就會(huì)得到更多的微笑。的確，一些事情，只有自己去親身經(jīng)歷，獨(dú)立思考，才能真正地去認(rèn)識(shí)，去理解。才能真正地成長(zhǎng)！

8天的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，我學(xué)到了很多東西，我會(huì)也得到了三句話：一：一切行動(dòng)決定于思想；二：一切決定取決于瞬間；三：一切機(jī)會(huì)都需要去爭(zhēng)取。感謝這段時(shí)光，這群人陪我一起走過(guò)，讓我擁有這么多美好的回憶和無(wú)形的提升。期待下一個(gè)假期，讓我有機(jī)會(huì)再次獨(dú)立地觀察，了解，發(fā)現(xiàn)，感悟社會(huì)，豐富自己的能力，提高自己的修養(yǎng)。更好地為今后踏入社會(huì)，回饋社會(huì)，服務(wù)社會(huì)積聚力量！

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