城管局年終工作總結(jié)（匯總21篇）

在總結(jié)中，我們可以將復(fù)雜的信息進(jìn)行簡(jiǎn)化和梳理，以便更好地理解和應(yīng)用。在寫總結(jié)時(shí)，要注意避免模式化的表達(dá)，讓總結(jié)更富有個(gè)性和思考。10.總而言之，這些總結(jié)范文是對(duì)總結(jié)寫作的一次集中展示，希望能對(duì)大家的寫作有所幫助。

城管局年終工作總結(jié)篇一

在過(guò)去的20x年度中，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)上下，步調(diào)一致，在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)在南部崛起，生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu)，福祉在全鎮(zhèn)共謀，做了超多的工作。具體做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、健全組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化隊(duì)伍管理。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)分解落實(shí)。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，務(wù)必強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確落實(shí)職責(zé)分工。為此，年初，我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際狀況，專門成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊(duì)日常工作，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)，構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，為明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù)，鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標(biāo)管理職責(zé)書，將城市管理工作列入年度工作考核資料。

2、完善內(nèi)部規(guī)章制度，建立監(jiān)督考核機(jī)制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度，明確隊(duì)伍職責(zé)，以成文的形式發(fā)放到個(gè)人，并上墻公開。對(duì)轄區(qū)所管轄的范圍進(jìn)行分塊，實(shí)行“定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)”的“四定”原則。同時(shí)在平時(shí)的管理中，時(shí)刻要求做到嚴(yán)格管理，禮貌執(zhí)法，盡可能減少與管理相對(duì)人的正面沖突，以維護(hù)自身良好形象。

二、加強(qiáng)集鎮(zhèn)管理，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，立足長(zhǎng)效，完善拆違控違管理機(jī)制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作，進(jìn)一步明確了拆違工作任務(wù)，加強(qiáng)輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng)新方式方法，注重多方結(jié)合，并用心響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動(dòng)”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動(dòng)”，我們重點(diǎn)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的x村、x村、x村、x村、x村等村多次組織力量和大型機(jī)械強(qiáng)制拆除，同時(shí)對(duì)非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進(jìn)行有效打擊處罰。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)村村莊整治，生態(tài)建立，衛(wèi)生建立工作，拆遷及其它重大活動(dòng)的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動(dòng)的保障工作等)，參與人員達(dá)4500余人次。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動(dòng)778余人次，共拆除違章建筑73處，共計(jì)5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個(gè)行政村。違法用地比例進(jìn)一步降低，違法建設(shè)行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了拆違控違成果。此外，抓好來(lái)信來(lái)訪接待回復(fù)工作。今年以來(lái)及時(shí)回復(fù)市、區(qū)長(zhǎng)公開電話138件，接待處理來(lái)訪23件，來(lái)信21件，合計(jì)182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認(rèn)可。

2、完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對(duì)主要道路兩側(cè)的倚門設(shè)攤現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強(qiáng)巡查，對(duì)集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進(jìn)行定期整治，嚴(yán)抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時(shí)我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài)，每月進(jìn)行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進(jìn)行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門亂設(shè)攤330個(gè)，占道堆物40余處，并順利地透過(guò)了省衛(wèi)的復(fù)檢。此外，鎮(zhèn)政府投入100余萬(wàn)元資金用于x村老菜場(chǎng)的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊(duì)、城管、x執(zhí)法大隊(duì)，租用挖機(jī)等機(jī)械，對(duì)x兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進(jìn)行專項(xiàng)整治，共拆除17處，總計(jì)353平方米，即拓寬了道路，又進(jìn)一步美化了村容村貌。同時(shí)我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次，出動(dòng)人員300余人次，清理攤位70多個(gè)，清理垃圾20余噸，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。

3、創(chuàng)新工作思路，做好亮點(diǎn)工程的配合工作：

(1)x村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。

(2)x線高鐵項(xiàng)目的拆遷安置工作。

(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。

(4)x二期擴(kuò)寬改造工程x段的保障工作。

(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治保障工作。

三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

我鎮(zhèn)自06年開始透過(guò)政府補(bǔ)貼、村級(jí)籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來(lái)，鎮(zhèn)政府又投入889余萬(wàn)元資金用于各公共場(chǎng)所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，運(yùn)作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、區(qū)處理”垃圾清運(yùn)機(jī)制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(diǎn)(房)，全鎮(zhèn)已實(shí)施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運(yùn)，透過(guò)一年來(lái)的環(huán)衛(wèi)保潔工作，進(jìn)入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計(jì)7685。08噸。作為主要公共場(chǎng)所的高運(yùn)商貿(mào)市場(chǎng)，今年我鎮(zhèn)撥出?？钣糜谌粘－h(huán)衛(wèi)管理，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺(tái)等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，管理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實(shí)施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求，鎮(zhèn)村兩級(jí)堅(jiān)持每月最后一個(gè)工作日開展環(huán)境整治義務(wù)勞動(dòng)并開展競(jìng)賽，透過(guò)多種形式突擊活動(dòng)，清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動(dòng)共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動(dòng)達(dá)4500多人次。

四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程。

為更加扎實(shí)有效地推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程，進(jìn)步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，全面提升村級(jí)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量，x鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個(gè)村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實(shí)施狀況檢查考評(píng)工作。全年按季度分四次進(jìn)行考評(píng)，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭，組織檢查考評(píng)人員，分別以巡回、對(duì)口互查和集中抽查等形式，實(shí)地進(jìn)行考評(píng)工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況，由鎮(zhèn)清潔辦匯總測(cè)算排行，年底將評(píng)選出一等獎(jiǎng)兩個(gè)村、二等獎(jiǎng)三個(gè)村、三等獎(jiǎng)四個(gè)村，分別予以每個(gè)村一到三萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。

透過(guò)考評(píng)，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結(jié)合本村實(shí)際，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程當(dāng)成一項(xiàng)民心工程，惠民工程、基礎(chǔ)工程，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。

五、城市管理工作中存在的不足。

雖然20x年度取得了必須的成績(jī)，但是在實(shí)際的城市管理工作中還是存在不少問(wèn)題：

1、全隊(duì)的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);。

2、部分路段的占道經(jīng)營(yíng)和車輛停放時(shí)有存在，有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理;。

4、全隊(duì)工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

城管局年終工作總結(jié)篇二

今年以來(lái)，我局按照區(qū)委區(qū)政府科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、特色發(fā)展的總體要求，以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作為重要抓手，充分發(fā)揮大城管牽頭抓總作用，持續(xù)開展城市環(huán)境綜合整治，推動(dòng)城管工作從“治臟、治亂、治差”向“精細(xì)、規(guī)范、長(zhǎng)效”轉(zhuǎn)型，做到城管事項(xiàng)“全時(shí)、全域、全覆蓋”。

一、工作完成情況。

(一)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，加快提升城市管理水平。

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。

創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市是市委、市政府結(jié)合實(shí)際，從戰(zhàn)略和全局的高度作出的重大決策部署。區(qū)城管局、執(zhí)法局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對(duì)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的安排部署，迅速行動(dòng)，迎難而上、扎實(shí)推進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)投入到創(chuàng)衛(wèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)。創(chuàng)衛(wèi)暗訪階段，我局發(fā)動(dòng)全局干部職工深入到創(chuàng)衛(wèi)一線，以科室為單位采取分片包掛的方式，對(duì)市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行24小時(shí)全方位巡查，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)調(diào)解決，確保全區(qū)市容環(huán)境整潔有序。

2、全面安排部署，整治效果突出。

(1)大力提升衛(wèi)生保潔水平。今年以來(lái)，按照創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)要求，我局加大車輛購(gòu)置力度，購(gòu)置42部環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，大幅提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化水平，為精細(xì)化保潔奠定硬件基礎(chǔ)。全面開展道路保潔大清洗、大提升行動(dòng)。對(duì)主次道路副道、人行道和支路街巷路面實(shí)行機(jī)械化沖刷，嚴(yán)格落實(shí)一日兩普掃，全天候撿拾，增加機(jī)掃作業(yè)頻次，全面提升主次道路及支路街巷的路面潔凈水平，確保達(dá)到“六凈一潔一見本色”的標(biāo)準(zhǔn)要求。開展延伸保潔，將全區(qū)213個(gè)公交站點(diǎn)的各類廣告牌匾納入保潔，每個(gè)街辦配置一輛多功能清洗車，采取“人工一天一擦拭、機(jī)械一周一清洗”的保潔方式對(duì)各類牌匾進(jìn)行全方位保潔，確保創(chuàng)衛(wèi)工作扎實(shí)、細(xì)致、落實(shí)到位。保潔員社保繳納更加規(guī)范有序，委托人力資源公司與符合條件的945名環(huán)衛(wèi)職工簽訂勞動(dòng)合同并購(gòu)買五險(xiǎn)，與332名超齡人員簽訂雇工協(xié)議，每人每月予以300元補(bǔ)貼，大大提升了保潔員的福利待遇水平。

(2)實(shí)施生活垃圾密閉化收運(yùn)、規(guī)范化管理。按照創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，全區(qū)共增配垃圾桶4000個(gè)、果皮箱1500個(gè)，采購(gòu)塑料袋大型8萬(wàn)個(gè)、小型6萬(wàn)個(gè)，對(duì)垃圾桶進(jìn)行專人保潔、每日清洗擦拭，避免垃圾暴露與二次污染;淘汰非密閉式垃圾收集車，增購(gòu)密閉式人力三輪式保潔車400輛、電動(dòng)收集車100輛，達(dá)到垃圾收集全密閉;規(guī)范垃圾收集站設(shè)置管理，撤除(停用)主次道路兩側(cè)和社區(qū)內(nèi)非密閉式垃圾方箱(包括地坑式垃圾方箱、壓縮箱)18處，拆除全區(qū)12處垃圾池、改造56處廢舊垃圾臺(tái)、地下大箱，垃圾收集設(shè)施更加清潔、衛(wèi)生。

(3)接管內(nèi)河道衛(wèi)生保潔。為加快建立健全水生態(tài)“四大體系”，努力打造生態(tài)良好、干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的城市水環(huán)境，按照區(qū)政府工作安排，區(qū)城管局于4月3日正式接管內(nèi)河道衛(wèi)生保潔工作。現(xiàn)已招聘40余名河道保潔員，購(gòu)買一部橡皮艇以及鐮刀、三齒鉤、鐵鍬、軟梯等作業(yè)工具。每日安排人員對(duì)河道內(nèi)垃圾進(jìn)行收集、清理，確保河道內(nèi)無(wú)漂浮垃圾、污物，水面無(wú)漂浮廢棄物，河道管理范圍內(nèi)無(wú)垃圾，干凈整潔。截止目前已清理河道垃圾500立方。

(4)開展垃圾死角排查清理行動(dòng)。按照“屬地管理、專項(xiàng)排查、清單銷號(hào)”工作原則，逐條問(wèn)題落實(shí)、逐條街道梳理、逐個(gè)問(wèn)題解決，對(duì)垃圾死角問(wèn)題做到立即反應(yīng)、落實(shí)行動(dòng)、徹底清理、設(shè)施配齊、落實(shí)到人、長(zhǎng)效監(jiān)管。積極配合街道辦事處和轄區(qū)居委會(huì)，對(duì)小區(qū)積存的各種混合垃圾、拆除違建產(chǎn)生的建筑垃圾、樓前房后的居民雜物進(jìn)行清理、清運(yùn)工作。徹底整治城郊建筑垃圾與堆積渣土，查明渣土臨時(shí)堆放點(diǎn)形成原因、落實(shí)責(zé)任主體，協(xié)調(diào)辦事處督促責(zé)任單位清理或推平、整形、壓實(shí)、覆蓋、綠化。今年以來(lái)，累計(jì)清理各類垃圾死角1392處、16.55萬(wàn)立方，覆蓋堆積渣土16處、328.2萬(wàn)立方，為改善轄區(qū)環(huán)境、消除衛(wèi)生隱患奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

(5)全面提升公廁建設(shè)管理水平。一是實(shí)施老舊公廁改造提升。為響應(yīng)市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的號(hào)召，按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求，城市公廁必須達(dá)到二類水沖以上的標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)政府責(zé)成城管部門對(duì)全區(qū)所有公廁進(jìn)行摸底普查，對(duì)63座不符合創(chuàng)衛(wèi)要求的老舊公廁，實(shí)施全面改造提升，重新粉刷墻面，加裝吊頂，隔斷更換安裝led顯示屏38塊，安裝公廁標(biāo)志牌、指示牌、公廁管理公約等500余個(gè)。二是加快推進(jìn)旱廁改造。按照創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)排查出的300余座旱廁進(jìn)行水沖公廁改造或拆除停用。部分旱廁由于污水管網(wǎng)及自來(lái)水不配套等局限因素，按照衛(wèi)生公廁標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造。三是大力提升公廁管理水平。嚴(yán)格制定公廁管理各項(xiàng)規(guī)章制度，并將公廁管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理崗位責(zé)任進(jìn)行公開公示，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。加大對(duì)公廁管理員的日常考核，安排專門隊(duì)伍每日巡查轄區(qū)公廁，有效提高公廁衛(wèi)生及規(guī)范管理水平。成立專業(yè)設(shè)施維護(hù)隊(duì)，定期對(duì)公廁部件進(jìn)行排查，及時(shí)修繕，維修公廁設(shè)施3500處次，公廁化糞池清污800車，確保公廁設(shè)施齊全完好、標(biāo)牌醒目、運(yùn)行正常、外觀整潔，為廣大市民提供一個(gè)良好的如廁環(huán)境。

(6)有序推進(jìn)環(huán)境綜合整治。一是加快市容道路整治。對(duì)臥龍路、七里山西路北段等7條道路實(shí)施了環(huán)境綜合整治，道路兩側(cè)共粉刷墻體5.2萬(wàn)平方米，新建文化墻2400平方米，更換牌匾6000平方米，安裝樓體格柵2654平方米，同時(shí)對(duì)玉函路、經(jīng)八路、民生大街、英雄山路等前期提升的道路進(jìn)行了維護(hù)提升。二是扎實(shí)推進(jìn)老舊小區(qū)整治。開展了玉函南區(qū)、玉函北區(qū)、舜玉南區(qū)、岔路街小區(qū)4個(gè)老舊小區(qū)的綜合整治，完成粉刷墻體2910平方米，更換牌匾3241平方米，拆除違章牌匾1000平方米，增設(shè)垃圾桶254個(gè)。三是廣告牌匾管理成效明顯。提供商業(yè)牌匾設(shè)置技術(shù)指導(dǎo)315件，審批戶外裝修169件，對(duì)違章戶外廣告進(jìn)行拆除，對(duì)畫面陳舊、破損的521處廣告牌匾進(jìn)行了更換。四是深入開展公益廣告宣傳。順河街更換創(chuàng)衛(wèi)口號(hào)亞克力字150平方米。二環(huán)南路更換十藝節(jié)期間設(shè)置的內(nèi)容陳舊的公益廣告廣告1000余平方米。安裝道路沿線創(chuàng)城公益廣告牌500余塊。五是城鄉(xiāng)結(jié)合部城市出入口整治。前龍街整治粉刷墻體8550平方米，墻體抹面1596平方米，貼墻面磚848平方米，更換牌匾747平方米。七賢農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治鋪設(shè)地磚2500平方米，建柜臺(tái)1400平方米，更換牌匾200平方米，粉刷墻體2800平方米。

城管局年終工作總結(jié)篇三

市城管局緊扣“爭(zhēng)當(dāng)蘇南現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)排頭兵”的全市發(fā)展大局，突出“執(zhí)法管理瓶頸突破深化年”主題，主動(dòng)作為，銳意進(jìn)取，全力以赴推進(jìn)城市管理工作，城市管理效能和服務(wù)水平不斷提升，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)延伸”：即環(huán)境綜合整治向區(qū)鎮(zhèn)延伸，公共自行車服務(wù)項(xiàng)目向區(qū)鎮(zhèn)延伸，城市管理難題破解向區(qū)鎮(zhèn)延伸。

1.城市環(huán)境管理上取得新成效。

一是城管委運(yùn)作高效順暢。發(fā)揮城管委“高位協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理、指導(dǎo)督促”功能，通過(guò)召開季度例會(huì)、暗訪督查、督導(dǎo)提示等形式，綜合推動(dòng)全市城市管理工作;進(jìn)一步健全鎮(zhèn)級(jí)城管委機(jī)制，深化城管進(jìn)社區(qū)工作，充分發(fā)揮屬地政府作用，有效解決城市管理問(wèn)題;探索建立區(qū)鎮(zhèn)城市管理督查考核長(zhǎng)效機(jī)制，積極開展文明建設(shè)工地、示范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等項(xiàng)目評(píng)比，促進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境水平整體提升，2013年，成功創(chuàng)建7條xx市“天堂杯”市容管理示范路。

二是環(huán)境綜合整治持續(xù)推進(jìn)。成功開展了城鄉(xiāng)環(huán)境四大整治四大提升、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境百日整治、區(qū)鎮(zhèn)容貌環(huán)境百日提升等整治活動(dòng);下半年，按照省、xx市統(tǒng)一部署，深入推進(jìn)“931”城市環(huán)境綜合整治，科學(xué)排定投資88億元的10大類108項(xiàng)整治三年整治規(guī)劃，2013年高標(biāo)準(zhǔn)完成了53個(gè)整治項(xiàng)目，城鄉(xiāng)環(huán)境薄弱地段臟亂差問(wèn)題進(jìn)一步得到解決，市容環(huán)境整面貌不斷提升，群眾滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，城市總體印象很好率達(dá)到98.4%，居住區(qū)所在地的市容環(huán)境滿意率達(dá)到95.4%。

三是城市管理信息化提檔升級(jí)。創(chuàng)新升級(jí)“智慧城管”綜合信息系統(tǒng)，在數(shù)字化城管實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)全覆蓋的基礎(chǔ)上，與便民服務(wù)“12345”熱線高度整合，共享共用公安、防汛、新市民管理等平臺(tái)，研究開發(fā)城市管理應(yīng)用軟件，受理、解決設(shè)施缺損、衛(wèi)生死角、違法建設(shè)等各類城市管理案件80647件，結(jié)案率98.7%，有效提升了城市管理精細(xì)化、科技化水平。

2.難題治理上取得新突破。

一是創(chuàng)新難題處置機(jī)制。對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生管理、環(huán)境保護(hù)以及執(zhí)法管理等四大類11xx市管理疑難問(wèn)題，逐一明確處置責(zé)任及規(guī)范流程;探索實(shí)踐違法建設(shè)執(zhí)法操作及沒(méi)收處置辦法，健全責(zé)任區(qū)三級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)，全年共制止、拆除違建313起;出臺(tái)餐廚廢棄物、建筑渣土管理辦法，持續(xù)推進(jìn)整治活動(dòng)向區(qū)鎮(zhèn)延伸，累計(jì)查處建筑渣土違規(guī)處置案件1343起、餐廚廢棄物違規(guī)收運(yùn)案件93起。穩(wěn)妥處置新疆籍流動(dòng)攤販賣瓜行為，牽頭開展煙花爆竹禁放整治，工作成效明顯。

二是創(chuàng)新分級(jí)預(yù)警機(jī)制。對(duì)全市環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行了全面調(diào)查，科學(xué)制定了“重點(diǎn)整治、加強(qiáng)整治、長(zhǎng)效管理”的三級(jí)預(yù)警測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分級(jí)管理。建立停車管理三色預(yù)警系統(tǒng)，科學(xué)編制楊舍城區(qū)停車場(chǎng)規(guī)劃、集貿(mào)市場(chǎng)停車三年計(jì)劃，實(shí)施停車設(shè)施改造和擴(kuò)容，今年以來(lái)，新、改建停車泊位656個(gè)。

三是創(chuàng)新社會(huì)參與機(jī)制。運(yùn)行“城市e管家”公眾交互系統(tǒng)，鼓勵(lì)市民參與城市管理，更全面、更廣泛的發(fā)現(xiàn)和解決城市管理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)政府與市民的良性互動(dòng);籌建城市管理志愿者協(xié)會(huì)，積極開展各類同創(chuàng)共建活動(dòng)，凝聚城市管理合力。

3.服務(wù)民生上取得新進(jìn)步。

一是環(huán)衛(wèi)服務(wù)更完善。嚴(yán)格落實(shí)城市道路快速保潔要求，城區(qū)道路機(jī)械化清掃率達(dá)70%以上;餐廚廢棄物處理廠、錦豐污泥處置中心等環(huán)衛(wèi)重點(diǎn)項(xiàng)目投入運(yùn)行，生活垃圾清運(yùn)及時(shí)率、無(wú)害化處理率均達(dá)到100%。按照“源頭分類、專項(xiàng)處置”的原則，扎實(shí)推進(jìn)生活垃圾分類擴(kuò)面，創(chuàng)新試點(diǎn)“綠色賬戶”積分制管理，實(shí)現(xiàn)在全省同類城市中覆蓋面最廣。

二是便民服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。推行行政許可集中辦理、許可事項(xiàng)網(wǎng)上公開、廣告許可權(quán)限下放中隊(duì)等便民舉措，累計(jì)辦理各類設(shè)置許可1755件，按期辦結(jié)率和群眾現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議滿意率均達(dá)到100%。擴(kuò)大公共自行車服務(wù)系統(tǒng)覆蓋面，2013年，全市公共自行車借出量達(dá)450.1萬(wàn)次，南豐鎮(zhèn)永聯(lián)村啟動(dòng)全國(guó)縣級(jí)市首個(gè)村級(jí)公共自行車服務(wù)項(xiàng)目。

三是市場(chǎng)化服務(wù)更高效。探索研究城區(qū)“環(huán)衛(wèi)一體化保潔”管理模式，在步行街、沙洲湖等窗口區(qū)域試點(diǎn)城市管理服務(wù)項(xiàng)目外包;路燈工程實(shí)行公司化管理，高標(biāo)準(zhǔn)完成景觀照明工程建設(shè)，延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)范圍，道路亮燈率、路燈設(shè)施完好率和事故及時(shí)處理率分別達(dá)到99%，90%和100%。

4.隊(duì)伍建設(shè)上取得新提升。

一是規(guī)范執(zhí)法行為。按照“嚴(yán)格、規(guī)范、文明、理性”的要求，大力推進(jìn)人性化管理和執(zhí)法，全面配發(fā)“科技三小件”，升級(jí)違章停車管理系統(tǒng)，全面實(shí)施執(zhí)法案件網(wǎng)上審批，從源頭上杜絕人情執(zhí)法、隨意執(zhí)法等不規(guī)范行為的發(fā)生。全年處理一般程序案件3744起，簡(jiǎn)易程序案件10552起，查處違章停車案件139681起，執(zhí)法正確率繼續(xù)保持100%。

二是強(qiáng)化內(nèi)部管理。開設(shè)“城管論壇”“創(chuàng)意城管”“道德講堂”，邀請(qǐng)高校的專家教授講學(xué)授課，加快隊(duì)伍知識(shí)更新;開展中層副職“公開競(jìng)聘”，擇優(yōu)提拔一線隊(duì)員，激發(fā)爭(zhēng)先活力;實(shí)施執(zhí)法場(chǎng)所功能區(qū)改造，細(xì)化“辦公、辦案、服務(wù)、生活”四大功能區(qū)建設(shè)，全面提升執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)硬件和軟件水平。在2013年度xx市城管行政執(zhí)法中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)星級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)比中，城北中隊(duì)獲評(píng)“標(biāo)兵示范中隊(duì)”，城東、女子中隊(duì)獲評(píng)“三星級(jí)中隊(duì)”。

三是優(yōu)化隊(duì)伍形象。在金港熱線、廣播電臺(tái)、市報(bào)設(shè)置“專版”“專欄”，借助微博、微信等網(wǎng)絡(luò)資源，搭建群眾交流平臺(tái)，拉近城管與市民距離;邀請(qǐng)媒體記者走進(jìn)城管，建立青少年培訓(xùn)基地城管主題館，宣傳城市管理法律法規(guī)，以及城管正面典型;開設(shè)“城管論壇”、“創(chuàng)意城管”、“道德講堂”，與蘇州大學(xué)共建“教學(xué)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地”，提升自身素質(zhì)，使城管成為城市文明的傳播者、先行者。

城管局年終工作總結(jié)篇四

2019年本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛(ài)一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。

二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái)，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。

三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。

回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新作出自己的貢獻(xiàn)!

城管局年終工作總結(jié)篇五

今年以來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)城管局緊緊圍繞聚焦高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活，縱深推進(jìn)全域中央商務(wù)區(qū)建設(shè)，奮力打造世界名城一流核心城區(qū)的目標(biāo)任務(wù)，以一流施工隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，在重點(diǎn)項(xiàng)目、難點(diǎn)工作、長(zhǎng)效管理、隊(duì)伍建設(shè)上多點(diǎn)發(fā)力，全力將城市建設(shè)、管理和服務(wù)工作落細(xì)落實(shí)?，F(xiàn)將上半年重點(diǎn)工作情況、下半年工作思路匯報(bào)如下：

1.三改一拆扎實(shí)推進(jìn)。截至x月底，全區(qū)累計(jì)拆除違法建筑xxx處（萬(wàn)平方米）、萬(wàn)平方米、舊廠區(qū)改造萬(wàn)平方米，分別完成年度任務(wù)的%、%和%。網(wǎng)格清零行動(dòng)目前完成數(shù)為xxx個(gè)，占%；清零社區(qū)xx個(gè)，占%。

2.五水共治長(zhǎng)效深化。開展x個(gè)街道xxx幢房屋污水零直排區(qū)建設(shè)，完善排水管網(wǎng)系統(tǒng)，提高污廢水收集率和外排的暢通安全性。深挖歷史文化底蘊(yùn)，推進(jìn)北大河、廟橋港、中河等x條美麗河道創(chuàng)建，目前已完成設(shè)計(jì)工作，x月進(jìn)場(chǎng)施工。全區(qū)xxx名河長(zhǎng)嚴(yán)格履行河長(zhǎng)職責(zé)，累計(jì)巡河xxxx余次，加快實(shí)現(xiàn)我區(qū)河長(zhǎng)制從有名到有實(shí)轉(zhuǎn)變。

3.三化四分穩(wěn)步開展。今年計(jì)劃創(chuàng)建xx個(gè)市級(jí)示范小區(qū)，目前已確定創(chuàng)建名單，并建立每周進(jìn)度通報(bào)機(jī)制，其中燈芯巷、設(shè)計(jì)二院已基本完成驗(yàn)收。提升改建智能垃圾房任務(wù)為xx座，目前已完工xx座、施工中x座，其余在前期準(zhǔn)備中，預(yù)計(jì)x月底全部竣工。大力推進(jìn)萬(wàn)家星城二期市級(jí)比學(xué)趕超示范點(diǎn)建設(shè)，涉及住戶xxxx余戶，已完成初步建設(shè)工作。計(jì)劃建設(shè)再生資源回收點(diǎn)xxx個(gè)，已下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)分解表，引進(jìn)第三方企業(yè)x聯(lián)運(yùn)和輕松環(huán)品參與建設(shè)。

4.餐飲污染全面整治。成立xx區(qū)餐飲業(yè)污染投訴問(wèn)題專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立聯(lián)席會(huì)議制度，按照分類整改標(biāo)準(zhǔn)對(duì)涉及的'xx家禁開區(qū)店家和xxx家非禁開區(qū)店家落實(shí)整改。目前，中央環(huán)保督察xx件餐飲信訪問(wèn)題已全面銷號(hào)，符合迎檢標(biāo)準(zhǔn)。

5.民生工程大力落實(shí)。民生實(shí)事項(xiàng)目公廁提升改造全年任務(wù)xx座公廁，其中xx座已開工，x座已完工投入使用。美麗小巷全年改造任務(wù)x條，已完成初步方案會(huì)審，招投標(biāo)準(zhǔn)備中。老舊小區(qū)管網(wǎng)清腸行動(dòng)任務(wù)xxx幢，已完成xxx幢。二次供水設(shè)施改造的xx個(gè)小區(qū)已全部完成四問(wèn)四權(quán)，其中完成方案會(huì)審xx個(gè)、施工圖會(huì)審xx個(gè)、開工x個(gè)、完工x個(gè)。

6.執(zhí)法改革開創(chuàng)先例。以xx街道為試點(diǎn)，于x月xx日正式掛牌成立全省首個(gè)街道級(jí)綜合執(zhí)法大隊(duì)，邁出綜合行政執(zhí)法改革第一步。以依法下放、宜放盡放為原則，推進(jìn)街道一支隊(duì)伍管執(zhí)法，建立健全街道與全區(qū)x個(gè)職能部門的執(zhí)法案件移送及協(xié)作機(jī)制，梳理首批xx個(gè)領(lǐng)域xxx項(xiàng)權(quán)力（責(zé)任）事項(xiàng)。

7.景觀亮化有序開展。成立xx區(qū)景觀提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)在x街道、xx街道、xx街道成立x個(gè)專班，全力推進(jìn)我區(qū)延安路（北段）和高架沿線景觀提升工作。項(xiàng)目共涉及延安路（xx廣場(chǎng)、西湖文化廣場(chǎng)）xx個(gè)建筑物和高架沿線xx個(gè)建筑物目前，深化設(shè)計(jì)方案已全部完成；目前，已完工x家、正在進(jìn)場(chǎng)施工x家、已完成會(huì)審xx家、等待市局會(huì)審xx家；其余建筑物設(shè)計(jì)方案在完善修改中。

8.云上城管智能升級(jí)。云上城管平臺(tái)于年初完成試運(yùn)行并正式啟用，為x市首個(gè)云上城管試點(diǎn)運(yùn)行城區(qū)。平臺(tái)對(duì)智慧停車、保潔保序、防汛抗臺(tái)等xx項(xiàng)城市管理內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新整合，在ai指揮和云數(shù)據(jù)分析上進(jìn)行人工智能升級(jí)，形成智能抓取識(shí)別-自動(dòng)分析歸類-云端派件處置的智慧管理閉環(huán)。目前，已完成xx商圈范圍xx個(gè)監(jiān)控后臺(tái)的ai升級(jí)。

9.精細(xì)化品牌深入推進(jìn)。今年計(jì)劃打造兩廣一路和城北新天地兩個(gè)精細(xì)化管理品牌，推出xx都市和xx新城兩個(gè)新地標(biāo)，其中新天地區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)提升對(duì)象。目前，已成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，相關(guān)部門配合開展新天地區(qū)域道路、河道、亮燈、廣告、綠化等初驗(yàn)工作，為后期太陽(yáng)馬戲團(tuán)進(jìn)駐做好保障應(yīng)急準(zhǔn)備。

10.智慧停車率先試行。搭載全市打造城市大腦的契機(jī)，推動(dòng)全區(qū)停車場(chǎng)庫(kù)數(shù)據(jù)全面接入系統(tǒng)平臺(tái)，已累計(jì)接入場(chǎng)庫(kù)xx個(gè)，泊位數(shù)xxxxx個(gè)；全區(qū)xxxx個(gè)公共泊位已全部安裝感應(yīng)地磁。全市率先開通先離場(chǎng)后繳費(fèi)新型停車付費(fèi)模式，已接入停車場(chǎng)xx個(gè)，泊位數(shù)xxxxx個(gè)。

（一）兩大抓手，全力沖刺目標(biāo)任務(wù)。

1.一手抓績(jī)效考核。進(jìn)一步吃透考核辦法，明確責(zé)任落實(shí)，狠抓績(jī)效考核；緊扣各項(xiàng)任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，抓穩(wěn)抓實(shí)重點(diǎn)工作；加強(qiáng)局內(nèi)部、部門間以及與市局的溝通，合力破解重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，補(bǔ)齊短板薄弱環(huán)節(jié)。

2.一手抓長(zhǎng)效管理。通過(guò)建章立制，完善局內(nèi)部及對(duì)外單位的管理考核制度；以咬定青山不放松的信念執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，抓好選人用人、干部提拔工作，干部帶頭弘揚(yáng)正能量，抓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

（二）兩條主線，全力謀劃重點(diǎn)工作。

1.圍繞常規(guī)重點(diǎn)工作。三改一拆，推進(jìn)無(wú)違建創(chuàng)建，確保住宅小區(qū)違建信息登記報(bào)告制度的落地實(shí)施，形成防控為主、控訴結(jié)合新模式；五水共治，全面推進(jìn)運(yùn)南片區(qū)污水零直排建設(shè)，實(shí)施河道長(zhǎng)效化清淤，切實(shí)提升百姓五度一感；垃圾分類，推進(jìn)垃圾分類示范區(qū)創(chuàng)建，全面推廣小區(qū)管家模式。

2.圍繞創(chuàng)新試點(diǎn)工作。綜合行政執(zhí)法改革，探索可借鑒、可推廣的xx模式，在全區(qū)其余x個(gè)街道全面鋪開綜合行政執(zhí)法改革；云上城管，x月底前完成云上城管二期建設(shè)，以人工智能升級(jí)領(lǐng)跑全市云上城市管理平臺(tái)；景觀亮燈提升，加快推進(jìn)延安路（北段）和高架沿線景觀提升，以智能融合探索實(shí)施遠(yuǎn)程智能一鍵化監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)一鍵控制全域監(jiān)管；先停車后付費(fèi)，加快全區(qū)非住宅類停車場(chǎng)庫(kù)的軟硬件升級(jí)，全面接入先離場(chǎng)后付費(fèi)平臺(tái)服務(wù)；智慧化公廁，結(jié)合公廁提改，以智慧黑科技，在xx路xxx號(hào)公廁試點(diǎn)打造成全區(qū)首個(gè)智慧化公廁。

（三）兩個(gè)關(guān)鍵，全力提升xx口碑。

1.抓好百姓關(guān)鍵小事。以繡花功夫，推進(jìn)美麗小巷提升、美麗河道建設(shè)、公廁改造施工、二次供水、雨污分流、清腸行動(dòng)等民生工程。抓實(shí)小餐飲整治，開展回頭看督查，抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)，補(bǔ)齊工作短板。

2.打造xx核心地標(biāo)。全力推進(jìn)兩廣一路和城北新天地兩處的精細(xì)化管理品牌打造，通過(guò)建章立制、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新舉措、科技支撐等舉措，實(shí)現(xiàn)管理效能最大化和服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)化，打造城市精細(xì)化管理品牌新地標(biāo)。

城管局年終工作總結(jié)篇六

20xx年城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，以“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)，清潔城市大行動(dòng)”為抓手，增添措施，精細(xì)管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、20xx年目標(biāo)工作情況。

(一)政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，優(yōu)化行政管理工作流程，開展建章立制、事務(wù)公開、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)承諾等工作。落實(shí)“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)承諾制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務(wù)對(duì)象，提高辦事效率，不斷提高市民對(duì)城管工作的滿意率。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進(jìn)一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨對(duì)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整了群團(tuán)組織成員，落實(shí)了專門工作經(jīng)費(fèi)。通過(guò)以上舉措，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題片3次，利用各種會(huì)議經(jīng)常個(gè)別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴(yán)于律己，奉公守法。堅(jiān)持局和下屬單位財(cái)務(wù)公開，接受職工監(jiān)督;制定了差旅、會(huì)務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費(fèi)包干使用規(guī)定，做到民主理財(cái);始終堅(jiān)持政府采購(gòu)和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì)。四是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，樹立城管新形象。堅(jiān)持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”(即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、嚴(yán)格強(qiáng)制措施、嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格辦案程序、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng))，重申執(zhí)法人員《六要六不準(zhǔn)》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應(yīng)處置機(jī)制，堅(jiān)持惠民為民;充實(shí)女子督查中隊(duì)，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)。

(二)文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌。

一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并做出了積極貢獻(xiàn)。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動(dòng)。組建了一支城管志愿者隊(duì)伍，該隊(duì)伍以城管執(zhí)法隊(duì)員、城管監(jiān)督員和向社會(huì)公開招募的志愿者組成。正式啟動(dòng)我市首個(gè)“藍(lán)綠絲帶飄起來(lái)——全市城管系統(tǒng)文明提升行動(dòng)”。三是大力開展城管文化建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié)，達(dá)到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“每月一星”評(píng)選、流動(dòng)紅旗評(píng)選活動(dòng)。五是抓好“一刊一冊(cè)一書一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人專刊、宣傳畫冊(cè)、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺(tái)開設(shè)“城市在線”欄目，各項(xiàng)工作正順利進(jìn)行。

(三)社會(huì)建設(shè)取得實(shí)效。

一是認(rèn)真落實(shí)組團(tuán)幫扶工作，積極開展了1+1結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。全年全局機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪38戶貧困親戚共計(jì)150余人(次)，落實(shí)幫扶資金13萬(wàn)元，向貧困戶捐款1萬(wàn)余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動(dòng)，有效緩解山區(qū)學(xué)校及駐區(qū)部隊(duì)的飲水問(wèn)題。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴(yán)格按iso9001-國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，城市垃圾收運(yùn)及清掃保潔覆蓋率100%，無(wú)害化處理率達(dá)90%以上，推動(dòng)城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋，實(shí)施農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置全覆蓋，收運(yùn)處置率達(dá)80%以上。三是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動(dòng)。廣泛開展城管上街面、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級(jí)媒體中的宣傳報(bào)道，同時(shí)，通過(guò)發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調(diào)查表、宣傳車等多種形式對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動(dòng)深入廣大市民，發(fā)動(dòng)市民參與創(chuàng)建活動(dòng)和城市管理，不斷提高市民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率，進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對(duì)城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對(duì)社會(huì)的危害和影響，制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》，在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中取得顯著效果。

(四)建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高。

認(rèn)真做好了信訪工作及辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件(其中市政協(xié)1件)，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%;辦理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交批件113件，辦理區(qū)級(jí)部門轉(zhuǎn)交信訪件29件，辦理市城管局轉(zhuǎn)交信訪件2件，受理群眾來(lái)信來(lái)訪、城管“110”投訴600余件(次)，辦結(jié)率達(dá)100%，做到了“事事有落實(shí)、件件有回復(fù)”。

(五)眾志成城，抗震救災(zāi),黨員先鋒模范作用得到新詮釋。

汶川大地震發(fā)生以來(lái)，城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組建黨員突擊隊(duì)，帶領(lǐng)全體干部職工第一時(shí)間開展搶險(xiǎn)救援和秩序維護(hù)，恪盡職守參與災(zāi)后重建。

抗震救災(zāi)期間，及時(shí)組織黨員志愿者上街協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安和交通秩序，派執(zhí)法隊(duì)員在音樂(lè)廣場(chǎng)等市民集中避險(xiǎn)區(qū)24小時(shí)值守，加大市容秩序巡查力度，及時(shí)排查、拆除危險(xiǎn)戶外廣告;牽頭開展恢復(fù)城區(qū)管理秩序聯(lián)合行動(dòng)，共拆除違章搭建帳篷4950余個(gè)，盡快恢復(fù)了管理秩序;在城區(qū)集中避險(xiǎn)區(qū)設(shè)置“城管便民服務(wù)點(diǎn)”，為市民免費(fèi)發(fā)放雨傘、紙杯、礦泉水;組織全局干部職工開展三次“清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)”，全面清洗城區(qū)廣場(chǎng)、街道、避難聚集地等公共區(qū)域;主動(dòng)為幫扶村同安鎮(zhèn)萬(wàn)家村受災(zāi)群眾捐款5000余元，為災(zāi)區(qū)捐款88569元，自愿交納“特殊黨費(fèi)”17274元;幫助清理彭州市生活垃圾150余噸，安裝移動(dòng)公廁2座;為都江堰市300余名環(huán)衛(wèi)工人連續(xù)三天每日每餐送去熱騰騰的飯菜和其他物資;幫助整治都江堰環(huán)境衛(wèi)生，清運(yùn)生活垃圾30余噸，清理建筑渣土40余噸，疏通城區(qū)道路約5公里;為區(qū)指揮部和“愛(ài)心家園”搭建30個(gè)臨時(shí)帳篷，設(shè)置25個(gè)塑料垃圾桶，堅(jiān)持每日2次對(duì)災(zāi)民聚居點(diǎn)及周邊進(jìn)行收運(yùn)保潔和藥物消殺。

(六)開拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)工作取得新進(jìn)展。

1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理，標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)。一是進(jìn)一步落實(shí)街道分類管理。重點(diǎn)抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理;二是擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)面，提升作業(yè)質(zhì)量;三是抓好城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治;四是提升交通護(hù)欄等公用設(shè)施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理水平;五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責(zé)，建立路段衛(wèi)生保潔責(zé)任制度，全面實(shí)施精細(xì)化管理，繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)和錯(cuò)時(shí)工作制，深入開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)社區(qū)活動(dòng);六是擴(kuò)大生活垃圾袋裝化收集率，改進(jìn)收集方式，為公交車、機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費(fèi)發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋;七是嚴(yán)格iso9001—質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理和考核，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化率;八是通過(guò)開辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費(fèi)工作改革，保證征費(fèi)任務(wù)的完成。

2、城管執(zhí)法做到疏堵結(jié)合，嚴(yán)謹(jǐn)高效。一是實(shí)行責(zé)任管理制度。定崗定人，強(qiáng)化市容秩序管理，堅(jiān)決糾正違章占道和非機(jī)動(dòng)車亂停亂放。強(qiáng)化臨時(shí)占道黃牌管理制度，明確占道時(shí)間、占道地點(diǎn)和占道面積，接受主管部門和社會(huì)的監(jiān)督管理;二是嚴(yán)厲打擊非法廣告，清理城市“牛皮癬”，規(guī)范商招店招;三是擴(kuò)大和規(guī)范城區(qū)臨時(shí)(限時(shí))市場(chǎng)設(shè)置，確保便民、有序;四是堅(jiān)持開展聯(lián)合執(zhí)法，整治機(jī)動(dòng)車違規(guī)停放、占道修(洗)車等城市管理頑疾;五是堅(jiān)持24小時(shí)便民服務(wù)值班制度，將城市管理向縱深發(fā)展，執(zhí)法范圍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，探索鎮(zhèn)鄉(xiāng)派駐中隊(duì)成立城管110快速處置分隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)值班制度，同我局城管110形成整體聯(lián)動(dòng);六是進(jìn)一步深化城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng)。將城市化管理工作重心下移，在推進(jìn)城管進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，全面推行城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村。城管執(zhí)法隊(duì)員與社區(qū)、主要的大型企業(yè)和商場(chǎng)實(shí)行定期聯(lián)系制度，宣傳城市管理相關(guān)法律、法規(guī)，為群眾排憂解難，爭(zhēng)取廣大市民的理解、支持。定期到所在社區(qū)、企業(yè)、商場(chǎng)巡查，超前調(diào)研、超前發(fā)現(xiàn)、超前解決城市管理中的各種違章行為;七是強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行龍泉城管局城管執(zhí)法“六條禁令”。

3、廣告管理做到規(guī)劃先行，科學(xué)規(guī)范。一是初步完成戶外廣告規(guī)劃，明確廣告設(shè)置要求。突破現(xiàn)有的設(shè)置模式，變被動(dòng)管理為主動(dòng)設(shè)計(jì)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一定點(diǎn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作的管理方式，設(shè)計(jì)看板、燈箱、道旗廣告樣式，要求所有廣告公司必須按照規(guī)范的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)置;二是規(guī)范行政審批，便民高效，加強(qiáng)對(duì)街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))廣告的審批管理;三是設(shè)置廣告身份標(biāo)識(shí)，加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決拆除非法設(shè)置和過(guò)期廣告;四是結(jié)合城區(qū)街道風(fēng)貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2條路名牌示范街。

4、揚(yáng)塵治理做到部門聯(lián)動(dòng)，屬地管理。一是加大執(zhí)法力度，嚴(yán)處致污致塵單位。通過(guò)開展“零點(diǎn)行動(dòng)”，進(jìn)一步加大對(duì)運(yùn)渣車輛沿途撒漏的查處力度，堅(jiān)決查處無(wú)證運(yùn)渣車輛。目前共發(fā)出責(zé)令限期改正通知書42份，調(diào)查通知書30余份，對(duì)施工車輛嚴(yán)重污染道路行為處罰15件(次)，塵源治理率達(dá)95%;二是建立臨時(shí)處置場(chǎng)，嚴(yán)格“兩證”管理，規(guī)范運(yùn)輸、處置行為;三是管理科學(xué)，建立督查通報(bào)制度，部門聯(lián)動(dòng)，屬地管理，建立工作臺(tái)帳，動(dòng)態(tài)管理。堅(jiān)持濕法作業(yè)和每日沖洗制度，加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式，確?！?21”目標(biāo)實(shí)現(xiàn);四是積極采取措施，將我區(qū)已征待供、已供待建地塊的裸土進(jìn)行了覆蓋，覆蓋面積達(dá)152萬(wàn)平方米，對(duì)71條街道的綠化帶進(jìn)行了提擋降土和樹池覆蓋，204處22950平方米的道路接口進(jìn)行了硬化，對(duì)新建城市道路設(shè)置排塵溝，對(duì)現(xiàn)有道路分批改造設(shè)置排塵溝設(shè)施，圓滿完成了“三大工程”，切實(shí)控制和減少了“揚(yáng)塵”污染。截止8月25日空氣質(zhì)量(api)優(yōu)良天數(shù)達(dá)224天，使揚(yáng)塵治理工作取得了階段性的成效。

5、鼓勵(lì)人力客運(yùn)三輪車星級(jí)服務(wù)，提升形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行《*市*區(qū)三輪車從業(yè)人員考核管理辦法》，對(duì)全區(qū)人力客運(yùn)三輪車實(shí)行扣分制管理，規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序;二是堅(jiān)持分班營(yíng)運(yùn)，打擊非法營(yíng)運(yùn);三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)三輪車從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高;四是開展三輪車車身廣告招投標(biāo)工作;五是強(qiáng)化監(jiān)督管理，指導(dǎo)同安街辦完成三輪車更換工作，提升龍泉形象;六是建立三輪車從業(yè)人員流動(dòng)黨員活動(dòng)中心，加強(qiáng)三輪車從業(yè)人員隊(duì)伍管理。

6、抓好“農(nóng)垃”工作，實(shí)施惠民工程。積極推動(dòng)農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置工程，全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬(wàn)興4個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設(shè)，做到農(nóng)垃工作全覆蓋;二是立足長(zhǎng)效，積極推行市場(chǎng)化運(yùn)作，確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、建設(shè)數(shù)字城管，提升管理水平。積極爭(zhēng)取支持，力爭(zhēng)在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺(tái)和城市管理指揮中心，做到監(jiān)控全天候、全時(shí)段，確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效、反應(yīng)快速、處置迅捷。

8、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。加快實(shí)施環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)工程，目前已完成環(huán)評(píng)及設(shè)計(jì)。

通過(guò)全局干部職工的共同努力，目前工作雖取得了階段性成績(jī)，但也存在一些突出的矛盾和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：城市管理體制尚未理順，職能部門之間責(zé)權(quán)利劃分不清晰，職責(zé)不明確，管理存在交叉現(xiàn)象;城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立;城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，投入不足，城市整體形象上檔升級(jí)任務(wù)艱巨;管理經(jīng)費(fèi)不足;城市綜合整治力度不夠等。針對(duì)以上問(wèn)題，我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問(wèn)題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭(zhēng)取支持，實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破，為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、20xx年工作計(jì)劃。

20xx年，我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強(qiáng)化城市日常管理，深化城市管理作業(yè)市場(chǎng)改革，積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理，狠抓細(xì)節(jié)管理，依法監(jiān)管，強(qiáng)化督查，全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作再上新臺(tái)階。

1、理順體制，創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)城鄉(xiāng)管理工作深入開展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，進(jìn)一步理順體制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，整合機(jī)構(gòu)職能，理順職責(zé)分工，打破條塊利益阻隔，實(shí)行權(quán)利責(zé)任對(duì)等，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制。

2、鞏固創(chuàng)文明活動(dòng)成果，繼續(xù)強(qiáng)化城市管理。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實(shí)做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的指導(dǎo)工作，依照屬地管理原則，明確職責(zé)，強(qiáng)化督促檢查。

3、全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是全力推動(dòng)數(shù)字化城管工作，建立健全各項(xiàng)制度，規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)一步提高城市綜合管理效率。二是啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè)，配置必須的專用設(shè)備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。

4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求，切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)80%以上，構(gòu)建科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。

5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運(yùn)車。

6、加大宣傳力度，努力營(yíng)造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個(gè)中心，通過(guò)報(bào)紙、新聞媒體、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開設(shè)“曝光臺(tái)”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識(shí)，從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。

7、落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善目標(biāo)考核體系。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度，對(duì)城市管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評(píng)比，并對(duì)突出的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)。

城管局年終工作總結(jié)篇七

__中隊(duì)成立以來(lái)，全隊(duì)人員團(tuán)結(jié)奮斗、齊心協(xié)力，全面貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署安排，堅(jiān)持打基礎(chǔ)、抓完善、促發(fā)展，嚴(yán)格履行自身職能，積極探索長(zhǎng)效機(jī)制，大力加強(qiáng)制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、打非治違等工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體情況如下：

一、城鄉(xiāng)管理展示了新作為。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。為進(jìn)一步改進(jìn)城鄉(xiāng)管理模式，提升城鄉(xiāng)管理水平，按照”精細(xì)化、全覆蓋“的要求，進(jìn)一步健全考核評(píng)價(jià)體系，制定了《__鎮(zhèn)20__年城鄉(xiāng)管理考核工作方案》和《__鎮(zhèn)20__年“路長(zhǎng)制”實(shí)施方案》，成立了以黨委書記潘志國(guó)為顧問(wèn)、鎮(zhèn)長(zhǎng)陳浩為組長(zhǎng)、相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。

二是強(qiáng)化督查，狠抓落實(shí)。將“路長(zhǎng)制”工作納入城鄉(xiāng)管理工作(占比40%)，實(shí)行一月一考核，定期通報(bào)講評(píng)，嚴(yán)格獎(jiǎng)優(yōu)罰差。我隊(duì)每月月底采用徒步的方式對(duì)各村(社區(qū))主干道沿線的衛(wèi)生、秩序和安全等方面的內(nèi)容進(jìn)行考核督查，積極開展問(wèn)題交辦和“回頭看”工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拍照留檔并交辦給相關(guān)村(社區(qū))，督促其限期整改。今年以來(lái)，共交辦問(wèn)題318個(gè)，整改問(wèn)題302個(gè)，整改率達(dá)95%，同時(shí)，實(shí)行亂搭亂建、開設(shè)砂場(chǎng)、私建大棚“一票否決”制，截至目前，已有4個(gè)村(社區(qū))月考核中因?yàn)榇嬖趤y搭亂建和非法開采現(xiàn)象被“一票否決”。

三是多措并舉，注重實(shí)效。以“路長(zhǎng)制”為抓手，充分發(fā)揮“百姓城管”作用，持續(xù)加大保潔、清整、控違和治亂力度，夯實(shí)“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”工作基礎(chǔ)。今年以來(lái)，共發(fā)放“門前三包”宣傳資料200余份、簽訂“門前三包”責(zé)任書180余份;線路巡查220余次、路面灑水降塵380余次;清理亂堆亂放650余處、勸導(dǎo)各類擺攤設(shè)點(diǎn)行為300余人次、拆除沿線非標(biāo)、舊招牌320余塊、清理牛皮蘚20__余處;治理車輛亂停亂放1850余臺(tái)次、協(xié)調(diào)處置交通事故3起、參與節(jié)假日保通保暢250余次、消除公路安全隱患5處，全鎮(zhèn)主次干道沿線和市容秩序明顯改善。

二、打非治違實(shí)現(xiàn)了新突破。

為進(jìn)一步規(guī)范集鎮(zhèn)形象，消除“兩違”建筑帶來(lái)的不良影響，我隊(duì)聯(lián)合多部門加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)區(qū)景區(qū)范圍、主要公路兩廂、靳江濕地兩岸的巡查管控，嚴(yán)格建房審批管理，嚴(yán)控新建違建行為，以“零容忍”的態(tài)度堅(jiān)決遏制“兩違”，堅(jiān)決做到“露頭就打”。截至目前，共拆除違章建筑24處，面積約1580平方米，取締非法場(chǎng)地12處。另外，我隊(duì)還積極配合鎮(zhèn)重點(diǎn)辦、農(nóng)辦開展“空心房”拆除和畜禽退養(yǎng)工作，20戶養(yǎng)殖戶全部簽訂退養(yǎng)協(xié)議，河?xùn)|新村19戶“空心房”全部拆除。

下一步，我隊(duì)將持續(xù)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和打非治違工作，為了建設(shè)大美__添磚加瓦。

三是打好“組合拳”，穩(wěn)步推進(jìn)我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理工作水平。

城管局年終工作總結(jié)篇八

1、循環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)?？萍际痉秷@建設(shè)：繼續(xù)推進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠配套設(shè)施建設(shè)。

2、公廁建設(shè)與改造：完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。

3、焚燒發(fā)電廠備用庫(kù)區(qū)：做好項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。

二、城市管理行政執(zhí)法。

1、市容秩序管理與整治：

(1)圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作；

(3)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)已清除的臨時(shí)占道水果攤點(diǎn)的長(zhǎng)效化管理，確保無(wú)反彈；

(5)全面啟動(dòng)了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)管工作。

2、違法建設(shè)防治：

(1)積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除；

(2)協(xié)助屬地鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))遏制新生違建的發(fā)生，對(duì)新生違建做到“露頭就打”，確?！傲氵`建”落到實(shí)處，本月共配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起，共出動(dòng)60余人次。

3、防違數(shù)據(jù)：4月份，共計(jì)查處違建14處，拆除面積435㎡。其中拆除存量違法建設(shè)1處，面積11、6㎡;拆除新生違法建設(shè)13處，423、4㎡;在控違建161處，面積18500㎡，違建防治工作取得實(shí)效。

三、環(huán)境衛(wèi)生管理。

1、保潔與清運(yùn)：

(1)高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作；

(2)完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算；

(3)建筑垃圾資源化利用項(xiàng)目，完成項(xiàng)目預(yù)算編制，完成項(xiàng)目可行性報(bào)告；

(4)召開鎮(zhèn)村垃圾分類推進(jìn)會(huì)，確定了鎮(zhèn)村垃圾分類行動(dòng)方案；

(5)完成垃圾分類宣傳欄及30個(gè)分類亭招標(biāo)，確定安裝位置；

(6)細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實(shí)施方案，已上報(bào)市政府審批。

2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化：戴南新建中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購(gòu)已上網(wǎng)公示。

四、數(shù)字化城管。

3、對(duì)照市編辦機(jī)構(gòu)改革三定方案，對(duì)指揮手冊(cè)涉及的二級(jí)平臺(tái)單位發(fā)函進(jìn)行了確認(rèn)；

4、對(duì)第一季度的考核數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，提升了數(shù)字城管運(yùn)行質(zhì)態(tài)；

5、依據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動(dòng)生成的考核數(shù)據(jù)，按照得分高低排名了月及季度通報(bào)，報(bào)送了市“四套班子”，抄送了相關(guān)部門(單位)。

五、城市河道管理。

2、加強(qiáng)農(nóng)雜船長(zhǎng)效管理工作，全月共清理各類船只34，驅(qū)離31條；

4、完成20__年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo)，新標(biāo)段開始管理保潔；

5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的安全隱患，進(jìn)行了整改修復(fù)，充電插線板更換。

六、招商引資工作。

完成垃圾焚燒發(fā)電廠竣工考核材料申報(bào)。

城管局年終工作總結(jié)篇九

20x年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗?，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，先將20x年城市管理工作總結(jié)如下：

突出重點(diǎn)，強(qiáng)化治理，深入開展城市管理綜合整治行動(dòng)。

(一)用心開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。

一是加大了對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的檢查執(zhí)法力度，對(duì)城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時(shí)攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營(yíng)及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動(dòng)，對(duì)13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時(shí)使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對(duì)建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅(jiān)持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動(dòng)人員100人次，車輛10臺(tái)次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問(wèn)題。四是開展市容市貌專項(xiàng)整治活動(dòng)。針對(duì)行風(fēng)”12345”熱線問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì)，全年共處理49宗，營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效，成效顯著。

認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無(wú)積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對(duì)社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無(wú)人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對(duì)其中的無(wú)人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時(shí)，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)?果皮箱共40個(gè)，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。

(三)堅(jiān)決執(zhí)行”城市管理年”活動(dòng)，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。

為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署，全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過(guò)程中，主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安?、違建拆除等問(wèn)題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后，堅(jiān)持定期聽取工作進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達(dá)5。1多萬(wàn)平米。在工作中，堅(jiān)持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅(jiān)持依法依規(guī)拆除，又堅(jiān)持以人為本，用心幫忙當(dāng)事人解決住房安?、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺(jué)地對(duì)可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個(gè)拆違過(guò)程中沒(méi)有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。

(四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。

已初步構(gòu)成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度，全年共審批新建項(xiàng)目17家，無(wú)應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級(jí)審批現(xiàn)象。

(五)加強(qiáng)了文化市場(chǎng)執(zhí)法檢查工作。

一是加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營(yíng)職責(zé)書》，每月不定期組織相關(guān)部門對(duì)全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問(wèn)題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書音像制品市場(chǎng)管理。對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進(jìn)行了突擊檢查，堅(jiān)持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對(duì)音像制品、出版物經(jīng)營(yíng)單位的檢查。共沒(méi)收非法報(bào)刊60余份，當(dāng)場(chǎng)銷毀30余份;沒(méi)收盜版音像制品2500余張;沒(méi)收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫書143本;當(dāng)場(chǎng)改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對(duì)游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)?賭博機(jī)的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個(gè)月的行政處罰。

(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng)。

1。近年來(lái)，我區(qū)堅(jiān)持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時(shí)查處違法違章養(yǎng)犬行為，用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對(duì)于出現(xiàn)無(wú)證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重?cái)_民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以依法處理。從今年8月開始，堅(jiān)持每年8月開展犬類專項(xiàng)治理活動(dòng)，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。

2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會(huì)現(xiàn)狀及協(xié)會(huì)工作開展?fàn)顩r，透過(guò)協(xié)會(huì)引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。

(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識(shí)。

堅(jiān)持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動(dòng)，不斷提升市民城市意識(shí)、禮貌意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動(dòng)，透過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識(shí)。同時(shí)，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的用心性和主動(dòng)性。此外，透過(guò)法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動(dòng)，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，用心與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會(huì)性。

(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。

20x年底，我區(qū)啟動(dòng)了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20x年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對(duì)城市管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時(shí)解決群眾的投訴舉報(bào)。指揮中心今年來(lái)共受理案件2665起，其中來(lái)電咨詢20x起，業(yè)務(wù)案件624起，及時(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。

(九)采取錯(cuò)時(shí)工作制，加大城管依法治理工作力度。

結(jié)合工作實(shí)際，建立城區(qū)管理“錯(cuò)時(shí)制”工作制度，實(shí)行執(zhí)法力量按照?qǐng)?zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時(shí)工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際狀況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時(shí)段上，從每一天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對(duì)無(wú)照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場(chǎng)所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。透過(guò)以上措施，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)管理無(wú)盲區(qū)、無(wú)盲時(shí)，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。

20x年，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡(jiǎn)易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬(wàn)元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。

20x年，經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門的通力合作、扎實(shí)工作，取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問(wèn)題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時(shí)段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動(dòng)攤販的管理等難點(diǎn)問(wèn)題還未得到有效解決，等。針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)工作，認(rèn)真加以解決。

城管局年終工作總結(jié)篇十

(1)、注重學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平?？梢哉f(shuō)，自己多年來(lái)，一直重視理論學(xué)習(xí)，特別是能夠結(jié)合工作實(shí)際，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和掌握基本理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，用以更好地指導(dǎo)工作。

(2)作為一名副大隊(duì)長(zhǎng)我清楚的知道自己的工作職責(zé)，在做好自己分管工作的同時(shí)，積極配合好大隊(duì)長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，做到工作分工不分家。同時(shí)，與班子其他成員加強(qiáng)交流，互相溝通，努力在班子內(nèi)營(yíng)造和諧氛圍，不斷增強(qiáng)班子凝聚力和向心力。做好承上啟下的工作，向上為大隊(duì)長(zhǎng)出謀劃策，向下對(duì)執(zhí)法隊(duì)員傳達(dá)精神、布置任務(wù)，起到很好的協(xié)調(diào)和配合作用。

(3)能夠認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，以身作則，廉潔高效的開展各項(xiàng)工作。真正做到了不拿群眾一針一線，對(duì)于一些商家、業(yè)戶的請(qǐng)吃、送禮等婉言謝絕，做到了既不傷感情又很好地與商家、業(yè)戶溝通思想，在管轄區(qū)內(nèi)樹立了威信，一年來(lái)拒請(qǐng)吃、送禮50余次。做到了一名共產(chǎn)黨員應(yīng)起的作用。

1、辦公室工作。

(1)領(lǐng)導(dǎo)辦公室完成各項(xiàng)日常工作。今年進(jìn)一步完善大隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)去年大隊(duì)百分制考核管理辦法的考核情況，對(duì)一些不現(xiàn)實(shí)的、在實(shí)際工作中很難落實(shí)的予以更改，并提出了相應(yīng)的建議，經(jīng)認(rèn)真討論反復(fù)研究，最后成型。制度的制定是為了落實(shí)，隨著工作的開展，我與班子其他兩位成員配合，經(jīng)常性開展大隊(duì)督察工作，并將檢查結(jié)果記錄、累計(jì)、公示，并與個(gè)人考評(píng)掛鉤。全年共進(jìn)行了50余次督察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題300余個(gè)，且解決了95%以上，并按照百分制考核細(xì)則的相關(guān)規(guī)定對(duì)20余人次進(jìn)行了相應(yīng)的扣分，增加了執(zhí)法工作的透明度。這一舉措極大端正隊(duì)員的精神面貌和工作態(tài)度，收到了較好的管理效果。

(2)做好大隊(duì)的車輛管理工作。

我大隊(duì)尚處于發(fā)展階段，資金較為短缺，為更好的利用車輛開展工作，我與大隊(duì)車輛管理人員研究制定了大隊(duì)車輛管理辦法、駕駛員管理辦法、燃油規(guī)定等多項(xiàng)措施，并組織人員定期檢查車況和車輛入庫(kù)情況，很好的控制了用油量，做好車輛維修工作，并根據(jù)一年的實(shí)際情況，提出了明年車輛用油定額、車輛維修費(fèi)用承包辦法等。為車輛管理工作積累了大量經(jīng)驗(yàn)。

(3)辦公室的其他工作。

根據(jù)本人在財(cái)務(wù)上的.特長(zhǎng)，我對(duì)大隊(duì)財(cái)務(wù)工作的開展做了一定的業(yè)務(wù)指導(dǎo);對(duì)簽到制度的實(shí)施給予長(zhǎng)期的管理和監(jiān)督;同時(shí)，與班子其他兩位成員一同搞好了大隊(duì)的后勤保障工作，并積極組織大隊(duì)人員開展豐富多彩的文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。大隊(duì)成立伊始，我們即成立了食堂，本著節(jié)約、吃飽的原則開辦伙食，解決了大家的后顧之憂。

2、帶領(lǐng)中隊(duì)改變鐵東地區(qū)市容面貌。

我負(fù)責(zé)分管的3中隊(duì)負(fù)責(zé)龍?zhí)秴^(qū)鐵東地區(qū)的管理工作。今年的各項(xiàng)工作任務(wù)較比去年有很大的不同。主要是今年各項(xiàng)管理工作要上新臺(tái)階，要求所管轄四條主街路中有兩條街路要達(dá)到景觀路的標(biāo)準(zhǔn)，工作起來(lái)難度很大。根據(jù)鐵東地區(qū)實(shí)際情況，我與中隊(duì)長(zhǎng)共同研究制定了周密詳實(shí)的整治計(jì)劃。

二是依據(jù)工商行政管理方面的職能，我認(rèn)真的抓好了轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)管理工作，基本使已批設(shè)的市場(chǎng)達(dá)到了無(wú)早出晚收、無(wú)探頭經(jīng)營(yíng)、無(wú)噪音擾民、無(wú)污染環(huán)境的“四無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)，并且配合大隊(duì)嚴(yán)格整治、清理了未經(jīng)批設(shè)、存在嚴(yán)重消防安全隱患的揚(yáng)州街市嘗南通路市嘗南寧路市場(chǎng)和大華市場(chǎng)，共拆除違章建筑150余處。特別是20xx年2月市政府出臺(tái)《吉林市人民政府關(guān)于開展百日安全專項(xiàng)整治活動(dòng)的通告》(第六號(hào))的精神后，迅速行動(dòng)，急群眾之所急，對(duì)阻塞消防通道，存在嚴(yán)重防火隱患的龍?zhí)秴^(qū)揚(yáng)州街市嘗龍山路龍?zhí)渡焦珗@對(duì)過(guò)一帶違章建筑進(jìn)行取締。共強(qiáng)制拆除市場(chǎng)內(nèi)及龍?zhí)渡焦珗@對(duì)過(guò)一帶違章搭建的易燃、可燃棚、亭、廈100余處。杜絕了火災(zāi)隱患，保證人民群眾的財(cái)產(chǎn)、人員的安全。

六是依據(jù)環(huán)境保護(hù)管理方面的職能，對(duì)轄區(qū)內(nèi)炭類燒烤、焚燒有毒有害物質(zhì)，工地、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶噪音等加大了管理處罰力度，共取締露天燒烤88個(gè)，處罰散流體未苫蓋車輛145輛，較好地保護(hù)了綠地和樹木等市政設(shè)施;七是參加大隊(duì)開展大型集中整治行動(dòng)2次，配合其他大隊(duì)及公安支隊(duì)5次。在配合規(guī)劃大隊(duì)拆除老頭溝及鴻博景園與鴻博嘉園之間違章建筑的行動(dòng)時(shí)，我與規(guī)劃大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了充分的溝通，并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行了詳細(xì)的傳達(dá)，我大隊(duì)在行動(dòng)中有效的防止了違章業(yè)戶的不理智舉動(dòng)，確保了強(qiáng)拆的順利進(jìn)行，并在行動(dòng)后全大隊(duì)開會(huì)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析和總結(jié)，為以后的行動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。

盡管自己做了不少工作，但也存在著不少缺點(diǎn)和不足：一是工作上存在急躁情緒，方法有些簡(jiǎn)單，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺乏精益求精的精神;二是工作中過(guò)多的體諒一線弟兄的辛苦，對(duì)于各別小問(wèn)題視而不見，未能嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)辦理。三是作風(fēng)不夠扎實(shí)，在我局今年出現(xiàn)特殊情況下，有些工作敷衍了事，未求上進(jìn)，有些工作還停留在表面。

針對(duì)自身存在的問(wèn)題，在今后的工作中，我盡力發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，克服不足，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)工作，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為城管行政執(zhí)法工作做出自己的貢獻(xiàn)。

城管局年終工作總結(jié)篇十一

縣城管執(zhí)法局成立以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。

以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī)，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升，以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

(一)加大宣傳，城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。

一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)，分期分批把相關(guān)人員邀請(qǐng)到城管執(zhí)法局，通過(guò)會(huì)議形式，向廣大業(yè)主、私營(yíng)企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度，并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過(guò)張貼、電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度，對(duì)外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇，編輯《城管簡(jiǎn)報(bào)》12期，《日?qǐng)?bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。

市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式，由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過(guò)分片管理、徒步巡查，及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為，對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)防死守，并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個(gè)月的時(shí)間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份，按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時(shí)，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合，深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。

(三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。

1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。

全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營(yíng);嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng)，依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng)，稼先路石材，206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械，市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤，同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)集中整治，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。

2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。

按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度，嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促?gòu)V告公司增加公益廣告比例，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè)，拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。

3、加大違法建設(shè)查處。

摸清存量違法建設(shè)底數(shù)，對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建，共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶，共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng)，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶，鋼結(jié)構(gòu)22戶，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng)，拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。

4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。

一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上，在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告，印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。

二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地，中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負(fù)責(zé)清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí)，加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查，嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。

定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問(wèn)題。截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場(chǎng)平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。

5、部門聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。

充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小區(qū)、小商品市場(chǎng)無(wú)序停車、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。

(四)突出實(shí)效，扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。

1、日常管理，穩(wěn)步推進(jìn)。

緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式特點(diǎn)，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責(zé)任到人，強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日?？己恕２扇∪粘z查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查，有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅(jiān)。

按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求，細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù)，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)，全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng)，并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度，組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì)，對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購(gòu)一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除，動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn)，通過(guò)撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調(diào)配涂料，覆蓋出新。

3、完善設(shè)施，提升服務(wù)。

(一)爭(zhēng)取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬(wàn)元，采購(gòu)添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置，共投資100萬(wàn)元安裝200只果殼箱。

(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)?？h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢，計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營(yíng)?；I措資金15萬(wàn)元，整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站，通過(guò)對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造，解決了路途湛漏液遺漏問(wèn)題，項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購(gòu)到位。同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設(shè)施，添齊公廁無(wú)障礙設(shè)施，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。

(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修，確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行，抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬(wàn)元，新購(gòu)了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。

4、無(wú)害化處理拓展延伸。

通過(guò)縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè)，淘汰散裝運(yùn)輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn)，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無(wú)害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無(wú)害化處理，石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可，真正落實(shí)了污泥的無(wú)害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作，在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。

5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。

一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作，全面啟動(dòng)。經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布，《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同，兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用，并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬(wàn)元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬(wàn)平方米的服務(wù)增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬(wàn)平方米。四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購(gòu)招標(biāo)公告，目前，招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。

(五)保障有力，派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作，在出警過(guò)程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容，不斷提高履職能力和水平。

(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè)，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè)，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話，切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求，開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識(shí)集體學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來(lái)我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn)，在編在崗人員通過(guò)嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。

(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí)，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅(jiān)持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人，平等相待，簡(jiǎn)化辦事程序，但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶，我們嚴(yán)格執(zhí)法，絕不手軟。

(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè)，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工，修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。

(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道，設(shè)立投訴舉報(bào)電話，針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問(wèn)題，及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人，馬上干、現(xiàn)場(chǎng)辦并及時(shí)回復(fù)，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來(lái)信來(lái)訪來(lái)電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實(shí)做到合理訴求解決問(wèn)題到位、違法行為處置到位。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評(píng)。成績(jī)有目共睹，問(wèn)題客觀存在：一是市民自覺(jué)遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;四是長(zhǎng)效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。

城管局年終工作總結(jié)篇十二

秉承“依法行政、為民執(zhí)法”的團(tuán)隊(duì)理念，以“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”為衡量標(biāo)準(zhǔn)，舉全局之力，傾力打造一支“政治過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、訓(xùn)練有素、服務(wù)至上”的文明執(zhí)法之師。

(一)夯實(shí)基礎(chǔ)，堅(jiān)固堡壘，黨建工作扎實(shí)推進(jìn)。

1、加強(qiáng)干部職工思想政治教育。認(rèn)真組織全局干部職工學(xué)習(xí)黨的xx大精神，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)干部職工參與解放思想大討論活動(dòng)，認(rèn)真組織實(shí)施“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧”主題教育活動(dòng)，組織開展退伍軍人“退伍不褪色”等活動(dòng)，形成共產(chǎn)黨員先鋒引領(lǐng)，一般干部齊頭跟進(jìn)的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。

2、優(yōu)化基層組織和人員配置。進(jìn)一步優(yōu)化黨的基層組織配置，選優(yōu)配強(qiáng)基層黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)城市管理工作需要，新設(shè)立執(zhí)法大隊(duì)黨支部，大膽啟用一批年輕有為的同志進(jìn)入各支部班子，對(duì)其它各黨支部進(jìn)行了選舉換屆，形成了結(jié)構(gòu)合理、人盡其才、才盡其用的良好局面。黨員隊(duì)伍建設(shè)不斷壯大。今年新發(fā)展黨員2名，按期轉(zhuǎn)正3名，發(fā)展黨員積極分子5名，目前全局共有正式黨員117名，預(yù)備黨員2名，入黨積極分子5名，“七一”表彰優(yōu)秀黨務(wù)工作者4名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員17名，全年共收繳并按時(shí)上交黨費(fèi)11351元。

3、黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開、民主理財(cái)，接受職工監(jiān)督;始終堅(jiān)持政府采購(gòu)和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì);成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》，完善了廉政建設(shè)工作制度，深入排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，落實(shí)了防控措施。建立了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、中層干部“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，全年未發(fā)生任何違法黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定的情況。

4、幫扶工作收效明顯。按照縣委關(guān)于“掛包幫”工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合我局職能職責(zé)認(rèn)真開展今年的幫扶工作。落實(shí)了具體幫扶人員，列支了專項(xiàng)幫扶經(jīng)費(fèi)，深入開展了調(diào)研，掌握了村情民意、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和制約發(fā)展瓶頸，詳細(xì)制定了幫扶措施并逐步予以落實(shí)。

5、搞好群眾路線調(diào)研工作。根據(jù)縣委辦《縣開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題調(diào)研工作實(shí)施意見》的通知精神，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，就“如何開展好城市管理工作”展開專題調(diào)研，為第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。

(二)嚴(yán)把入口，注重教育，隊(duì)伍建設(shè)有聲有色。

今年，按照公開公平、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的原則，新招錄5名公務(wù)員和16名協(xié)管員，執(zhí)法隊(duì)伍不斷充實(shí)。積極開展新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)和中層干部能力素質(zhì)提升工作，并著重加強(qiáng)了能力建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)、基層組織建設(shè)“三項(xiàng)建設(shè)”，不斷夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)，干部職工的思想政治素質(zhì)得到明顯提升，工作能力得到顯著增強(qiáng)，極大地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

(三)創(chuàng)新形式，增強(qiáng)素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)形象顯著提升。

一是舉辦主題演講比賽，增加職業(yè)認(rèn)同感。成功舉辦“我驕傲，我是城管人”主題演講比賽，極大地激發(fā)了廣大城管執(zhí)法隊(duì)員立足本職、干事創(chuàng)業(yè)的激情，增強(qiáng)了職業(yè)榮譽(yù)感和認(rèn)同感。

二是推行中層公開競(jìng)聘，創(chuàng)新選拔新機(jī)制。本著“公開、公平、公正”和“德才兼?zhèn)?、以德為先、注重?shí)績(jī)”的原則，公開競(jìng)聘多名中層干部，進(jìn)一步挖掘出了各個(gè)層面的優(yōu)秀人才，也進(jìn)一步激發(fā)了各級(jí)干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作激情。

三是開展工會(huì)業(yè)余活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。由機(jī)關(guān)工會(huì)牽頭，與局辦公室、婦聯(lián)、團(tuán)委一道，建立了員工活動(dòng)室，倡導(dǎo)全體干部職工利用業(yè)余時(shí)間積極參加體育鍛煉。利用業(yè)余時(shí)間組織局機(jī)關(guān)、局屬各單位廣泛開展乒乓球、象棋、羽毛球、拔河等健康類小型體育比賽，旨在增強(qiáng)干部員工身體素質(zhì)的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)全局干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四是參加城管系統(tǒng)。

軍訓(xùn)。

提升執(zhí)法總水平。選派部分干部職工參加全市城管執(zhí)法隊(duì)伍軍訓(xùn)為“提高執(zhí)法水平樹立城管新形象”和更好地投身城市管理工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五是參評(píng)執(zhí)法十佳標(biāo)兵，凝聚城管正能量。我局同志憑借過(guò)硬的綜合素質(zhì)和工作能力在市第二屆“十佳城管文明執(zhí)法標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)中脫穎而出，在為局爭(zhēng)光的同時(shí)也起到了“樹立典型、弘揚(yáng)正氣”的重要作用。

六是強(qiáng)化中層干部教育，培養(yǎng)復(fù)合型人才。以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部”為載體，由執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱主講，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，逐步提升中層干部駕馭城市管理的總體水平，并重點(diǎn)解決了四個(gè)方面的問(wèn)題：一是中層干部如何具備堅(jiān)定的政治思想和較高的職業(yè)道德水準(zhǔn)。二是中層干部如何成為行業(yè)的中堅(jiān)力量。三是中層干部如何具備較強(qiáng)的管理能力。四是中層干部如何當(dāng)好上下級(jí)的紐帶和橋梁，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

(四)圍繞中心，緊扣發(fā)展，主題教育不斷深化。

我局成立了主題教育活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)制定并下發(fā)實(shí)施方案，在為期3個(gè)月的時(shí)間里重點(diǎn)開展以下專題教育:。

一是開展“實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、堅(jiān)決跟黨走”教育。學(xué)習(xí)關(guān)于中國(guó)夢(mèng)的重要論述，深刻理解中國(guó)夢(mèng)的科學(xué)內(nèi)涵、本質(zhì)要求。二是開展“領(lǐng)先發(fā)展、率先跨越”教育。學(xué)習(xí)縣第十二次黨代會(huì)和縣委十二屆四次全會(huì)精神，學(xué)習(xí)省委、市委、縣委關(guān)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一系列重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略部署。三是開展“團(tuán)結(jié)和諧、維護(hù)穩(wěn)定”教育。大力倡導(dǎo)文明新風(fēng)，引導(dǎo)黨員干部群眾充分認(rèn)識(shí)和諧穩(wěn)定對(duì)建設(shè)“美麗”的重要性;以開展“三城創(chuàng)建”活動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)廣大人民講文明提素質(zhì)，形成和諧有序的良好秩序和堅(jiān)韌不拔的創(chuàng)建精神。四是開展“凝心聚力、感恩奮進(jìn)”教育。教育引導(dǎo)廣大干部群眾充分認(rèn)識(shí)社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，感恩黨、感恩祖國(guó)、感恩社會(huì)，自覺(jué)樹立和增強(qiáng)全局觀念、大局意識(shí);正確處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，正確表達(dá)合理訴求，自覺(jué)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局;進(jìn)一步構(gòu)建和諧的黨群干群關(guān)系;增強(qiáng)共同推進(jìn)“六大興縣行動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)三”發(fā)展目標(biāo)的責(zé)任感、使命性。

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，宣傳工作重要性進(jìn)一步凸顯。

今年以來(lái)，局黨組高瞻遠(yuǎn)矚，將宣傳工作擺在極其重要的突出位置，從局機(jī)關(guān)和電臺(tái)、報(bào)社抽調(diào)4名精兵強(qiáng)將，專門成立了執(zhí)法局宣傳股，以“宣傳城管、增進(jìn)理解”為目的，加快營(yíng)造更加和諧的執(zhí)法環(huán)境。

(二)搭建外部載體，營(yíng)造利于工作推進(jìn)的執(zhí)法環(huán)境。

依托《日?qǐng)?bào)·專刊》、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體，分別以“祖墳上違章搭建起三層小樓”、“今天我當(dāng)環(huán)衛(wèi)工—志愿體驗(yàn)日活動(dòng)”、“城管進(jìn)校園”、“加強(qiáng)文明創(chuàng)建”等活動(dòng)為題進(jìn)行了多形式、多角度的專題報(bào)道。目前，我局在縣級(jí)主流媒體投稿達(dá)126篇(次)，《日?qǐng)?bào)·專刊》錄用37篇，電視臺(tái)報(bào)道29篇，電臺(tái)報(bào)道26篇，手機(jī)報(bào)報(bào)道34篇，及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地報(bào)道了城市管理工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為宣傳城管、增進(jìn)了解起到了實(shí)質(zhì)性作用。

(三)重視宣傳創(chuàng)新，利用多種平臺(tái)開展無(wú)縫隙宣傳。

一是設(shè)置戶外廣告宣傳。聯(lián)系公交公司、廣告公司，在戶外廣告牌、電子led顯示屏、出租車等設(shè)計(jì)制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，向市民傳遞城市管理法律、法規(guī)和相關(guān)的信息，教育和引導(dǎo)群眾增強(qiáng)城市管理意識(shí)和文明意識(shí)。二是印制宣傳單，加強(qiáng)政策、法律、法規(guī)宣傳。下半年印制“查違治違”宣傳單1萬(wàn)份,“文明交通、你我共享”規(guī)范交通秩序宣傳單5000份。三是利用短信平臺(tái)宣傳。在節(jié)日期間或重大活動(dòng)開展之際，利用電信、移動(dòng)、聯(lián)通的短信平臺(tái)，向干部群眾發(fā)送城管溫馨提示或法規(guī)宣傳短信，增進(jìn)干部群眾對(duì)城市管理工作的支持和理解。

(四)重視網(wǎng)絡(luò)輿情，強(qiáng)化輿情關(guān)注引導(dǎo)和宣傳培訓(xùn)。

及時(shí)關(guān)注涉及我局的網(wǎng)絡(luò)輿情，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，收集網(wǎng)絡(luò)反映熱點(diǎn)、難點(diǎn)，與各單位聯(lián)系處理，降低執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。召開全局宣傳工作暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)縣委宣傳部副部長(zhǎng)李召宇為全局干部職工授課，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展趨勢(shì)、輿論事件的傳播規(guī)律特點(diǎn)進(jìn)行了深入剖析。要求全體執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中要關(guān)注民情，主動(dòng)接受監(jiān)督，積極回應(yīng)群眾訴求，慎言慎行，要加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，依法行政、為民執(zhí)法，不斷提高執(zhí)法服務(wù)水平，體現(xiàn)城管執(zhí)法的新亮點(diǎn)、新形象，為城管執(zhí)法工作的開展創(chuàng)造更加有利的外部環(huán)境，形成人人參與城市管理的良好局面。

(一)加大城區(qū)交通秩序整治力度。

一是開展集中整治。我局共聯(lián)合交警部門開展三次集中整治行動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料5000余份，口頭提醒和教育3000余人。二是科學(xué)規(guī)劃停車位。對(duì)全城區(qū)車輛停放現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)地勘察、科學(xué)規(guī)劃，在(以南)、宿舍等學(xué)校、小區(qū)、市場(chǎng)周邊近增設(shè)非機(jī)動(dòng)車車欄329米，機(jī)動(dòng)車停車位270個(gè)。三是加強(qiáng)車輛違規(guī)管理。全年，我局共糾正、教育、處罰亂停亂放機(jī)動(dòng)車11280輛，非機(jī)動(dòng)車13840余輛。

(二)加大市容市貌的整治力度。

一是著眼解決市民反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題。加大對(duì)油煙擾民和噪音擾民等的管理處罰力度。二是對(duì)主要街道的市容市貌進(jìn)行綜合治理。以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，以清理落地?zé)粝?、廣告標(biāo)語(yǔ)和拆除破舊廣告為核心內(nèi)容，抽調(diào)專門執(zhí)法力量，清理落地?zé)粝洹V告牌2300余塊，強(qiáng)制拆除破損招牌6000余平方米，條幅620余條，清除牛皮癬2300余處。此外，著重規(guī)范了戶外廣告的設(shè)置與管理。全年共查處未經(jīng)審批設(shè)置的廣告17處。其中公共空間廣告4處，800余平米，非公共空間廣告13處，400余平米。三是重拳出擊，嚴(yán)厲打擊各類占道行為。本著“邊整治、邊宣傳、邊疏導(dǎo)、邊規(guī)范”原則，為自覺(jué)遵守城市管理規(guī)定的攤主指定臨時(shí)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，對(duì)不聽勸阻占用公共場(chǎng)所設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的依據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、從重進(jìn)行處罰，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)工具依法予以證據(jù)保存，全年共整治冒市經(jīng)營(yíng)456個(gè)，占道經(jīng)營(yíng)2835處。四是疏堵結(jié)合，加大流動(dòng)攤點(diǎn)整治力度。對(duì)城區(qū)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行摸底調(diào)查、分類梳理，按照“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴(yán)格實(shí)行屬地管理，對(duì)非設(shè)置地點(diǎn)的流動(dòng)攤點(diǎn)堅(jiān)決予以取締。同時(shí)在城區(qū)范圍內(nèi)調(diào)研夜市攤點(diǎn)集中經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位，初步規(guī)劃在美豐大道設(shè)置夜市攤點(diǎn)集中區(qū)，積極引導(dǎo)夜市攤點(diǎn)向集中區(qū)發(fā)展，起到便民利民、管理規(guī)范的重要作用。

(三)加大校園周邊環(huán)境秩序整治力度。

一是制定整治方案，開展集中整治。在太和一小、六小、中學(xué)、四幼等中小學(xué)周邊，針對(duì)早、中、晚，無(wú)證商販擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，打破常規(guī)的執(zhí)法作息時(shí)間，采取守點(diǎn)、巡線、集中整治等措施，對(duì)不聽勸阻的流動(dòng)攤點(diǎn)堅(jiān)決打擊，依法收繳其違規(guī)經(jīng)營(yíng)物品，全年共出動(dòng)執(zhí)法人員330余人次，執(zhí)法車輛130余車次，整治流動(dòng)攤點(diǎn)387處，規(guī)范了54個(gè)攤點(diǎn)。二是抽調(diào)力量，開展交通疏導(dǎo)。安排執(zhí)法人員在學(xué)校上、下學(xué)高峰期對(duì)太和一小、太和四小、太和六小等路段進(jìn)行交通疏導(dǎo)，共疏導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車、摩托車1300余臺(tái)次，并安排專人加大了對(duì)停放在人行道上的機(jī)動(dòng)車的查處力度。

(四)加大在建工地施工現(xiàn)場(chǎng)的管理力度。

加強(qiáng)對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)從事建筑及裝飾裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理力度，防止施工現(xiàn)場(chǎng)亂象，減少城市揚(yáng)塵污染，提升城市形象。組織召開全縣市政工程及裝飾裝修工程建設(shè)管理工作會(huì)，并聯(lián)合整治辦、住建局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范市政工程及裝飾裝修工程建設(shè)管理的通知》，要求各施工單位必須封閉施工，做到圍欄標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)志規(guī)范化、措施人性化，保障施工期間周邊環(huán)境不受污染，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的道路平整、排水暢通和交通安全。今年，共計(jì)整治施工現(xiàn)場(chǎng)503起，施工現(xiàn)場(chǎng)路面揚(yáng)塵治理416起，清除占道材料320余噸，清運(yùn)建筑渣土460余噸，清掃路面衛(wèi)生8536平方米，整治施工圍墻1680余米、施工圍墻廣告6930余米。

(五)加大城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理力度。

1、強(qiáng)化清掃保潔管理，清掃保潔質(zhì)量穩(wěn)步提高。建立健全城市環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，按照網(wǎng)格化管理模式，與子昂、紫云和平安三辦事處轄區(qū)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)屬地對(duì)接協(xié)調(diào)、管理作業(yè)同步。按照定崗、定人、定責(zé)、定質(zhì)量、定獎(jiǎng)懲的“五定”原則，將人員設(shè)置到各清掃隊(duì)作業(yè)小組，從事城區(qū)清掃保潔、收集中轉(zhuǎn)的管理作業(yè)，并按“七無(wú)六凈”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。實(shí)行人工清掃與機(jī)械化作業(yè)的有機(jī)結(jié)合，大大降低了清掃保潔人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，有效控制了揚(yáng)塵污染，進(jìn)一步提高了清掃保潔質(zhì)量。

2、強(qiáng)化垃圾收運(yùn)，實(shí)現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清。一是實(shí)行約時(shí)定點(diǎn)收集，每日投入三輪車52輛，微型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車8輛，收集、中轉(zhuǎn)單位、小區(qū)、保潔筐及街面果皮箱內(nèi)的垃圾，有效減少了暴露垃圾的產(chǎn)生。二是及時(shí)進(jìn)行垃圾清運(yùn)。每天出動(dòng)21臺(tái)清運(yùn)車輛，按照日產(chǎn)日清要求對(duì)城區(qū)82只垃圾箱點(diǎn)、550只垃圾桶點(diǎn)和5座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站及部分小區(qū)垃圾庫(kù)、街面臨時(shí)暴露垃圾點(diǎn)等進(jìn)行及時(shí)清運(yùn)，確保垃圾桶、箱、庫(kù)不堆積、不存留。全年共清運(yùn)垃圾82019余噸，其中清理城鄉(xiāng)結(jié)合部、“城中村”等處生活建筑垃圾1800余處，6300余噸。

3、強(qiáng)化高效管理，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)一把掃把作業(yè)。為進(jìn)一步理順管理體制，改變管理不一致，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，職責(zé)不明，任務(wù)不清，工作中相互推諉、相互等靠的現(xiàn)象，根據(jù)縣委、縣政府的安排部署，我局于今年8月會(huì)同縣治理辦與縣城投公司、縣子昂、平安、紫云街道辦事處完成了保潔區(qū)域移交工作，三大街道辦事處將轄區(qū)內(nèi)已成為公共區(qū)域的街道(通道)，縣城投公司新建成的75條主次街道移交我局，并于9月1日起由環(huán)衛(wèi)所正式對(duì)移交區(qū)域進(jìn)行了清掃保潔管理作業(yè)，實(shí)行了建管分離，一家單位管到頭，一把掃帚掃到底。接手后制定了新的網(wǎng)格化管理作業(yè)方案，對(duì)環(huán)衛(wèi)工作區(qū)域進(jìn)行了重新劃分，對(duì)人員設(shè)置進(jìn)行了重新調(diào)整，確保了環(huán)衛(wèi)工作更加有序、再上臺(tái)階。

(六)加大縣城規(guī)劃區(qū)違法建設(shè)查處力度。

1、大力宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)，掀起人人擁護(hù)拆違的正面浪潮。執(zhí)法局宣傳股與縣查違辦宣傳辦有機(jī)整合，開展集中宣傳和跟蹤報(bào)道，逐步形成人人知曉查違拆違、擁護(hù)查違拆違的良好氛圍。目前在電視臺(tái)、電臺(tái)播出拆違新聞48則，專題5期，刊發(fā)手機(jī)報(bào)拆違動(dòng)態(tài)40則，《?？贰安疬`在行動(dòng)”專欄23期。

2、多措并舉，積極作為，新增違法建筑管控取得實(shí)效。一是強(qiáng)化巡查力度，堅(jiān)決控制違建新增勢(shì)頭。對(duì)縣城規(guī)劃區(qū)尤其是社區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袩o(wú)縫式巡查，“發(fā)現(xiàn)一處，制止一處”，有效控制了新增。二是深入督查調(diào)研，強(qiáng)化個(gè)案研究。對(duì)平安街道辦張繼友威脅執(zhí)法人員和紫云街道辦幾戶屋頂除漏的情況進(jìn)行了專題研討。三是強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)把源頭控制關(guān)。與國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)等職能部門一道齊抓共管，嚴(yán)把新建、改建審批關(guān)，對(duì)有苗頭的違建情況提前介入，加以管控，努力降低后期管理的工作難度，堅(jiān)決確?！翱刂圃隽俊蹦繕?biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

3、突出重點(diǎn)，攻堅(jiān)克難，存量違法建筑拆除取得新進(jìn)展。在自行拆除階段(即10月底以前)，通過(guò)多告知宣傳、多勸阻督促等方式，盡可能爭(zhēng)取當(dāng)事人自拆，或配合執(zhí)法部門助拆，并在確保安全的前提下積極引導(dǎo)違法建設(shè)當(dāng)事人自行拆除違法建筑。鎖定部分違法建設(shè)重點(diǎn)區(qū)域和個(gè)別典型，固定相關(guān)證據(jù)后依照法定程序進(jìn)行拆除，實(shí)現(xiàn)“逐步消化存量”的最終目標(biāo)。動(dòng)員會(huì)至今，全縣縣城規(guī)劃區(qū)共計(jì)拆除磚混結(jié)構(gòu)、鋼架棚、窩棚等各類違法建筑106戶，面積達(dá)13487平方米，其中存量違法建設(shè)達(dá)3780平方米。

(七)強(qiáng)化統(tǒng)籌兼顧，完成創(chuàng)建迎檢秩序保障。

我局作為我縣第三屆“省級(jí)文明城市”創(chuàng)建工作和“省級(jí)環(huán)境優(yōu)美示范縣城”的復(fù)查驗(yàn)收的核心單位，肩負(fù)著城區(qū)三大秩序的管控和維護(hù)工作，全局干部職工群策群力，圓滿完成了我縣第三屆“省級(jí)文明城市”創(chuàng)建相關(guān)工作。在省、市、縣的各種明察暗訪、接待等活動(dòng)中，均做到組織有序、措施得力，全面完成了迎檢等活動(dòng)中的秩序保障工作。

在縣直各部門層面，城管、公安、住建等部門在“大城管”常態(tài)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制運(yùn)作中，體現(xiàn)了管理資源共享、職能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)，提高了整體作戰(zhàn)能力與執(zhí)法水平。在執(zhí)法局內(nèi)部層面上，從局黨組、局機(jī)關(guān)到局屬各單位，從局長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)到一線執(zhí)法隊(duì)員，始終保持思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，分工協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，重點(diǎn)抓好了以下工作：

(一)抓執(zhí)法程序規(guī)范管理。局黨組高度重視規(guī)范化執(zhí)法工作，要求執(zhí)法程序必須嚴(yán)格規(guī)范。今年，形成了“局長(zhǎng)統(tǒng)攬、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、法規(guī)股牽頭、各中隊(duì)配合、督查室跟進(jìn)”的管理機(jī)制，構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)親自參與、各部門搶抓落實(shí)的良好格局。具體措施上，我們進(jìn)一步制定和完善了城管執(zhí)法處罰案件辦理相關(guān)規(guī)定，規(guī)范各類處罰案件辦理秩序;強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督指導(dǎo)。通過(guò)開展執(zhí)法檢查、案卷質(zhì)量評(píng)查等形式，在行政執(zhí)法法律文書填寫是否規(guī)范、用詞是否準(zhǔn)確;行政處罰證據(jù)是否充分、適用法律是否正確;行政處罰程序是否合法;行政處罰案卷內(nèi)容是否完整、裝訂是否規(guī)范等各個(gè)方面全面了解和掌握各基層中隊(duì)的執(zhí)法情況。對(duì)執(zhí)法過(guò)程中存在的案件立卷歸檔整理不規(guī)范、行政處罰法律文書填寫制作不規(guī)范、行政處罰程序錯(cuò)誤、證據(jù)收集不規(guī)范等個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)的糾正和指導(dǎo)。加強(qiáng)行政處罰案件指導(dǎo)和監(jiān)管。全局共實(shí)施行政處罰案件8818余起，其中簡(jiǎn)易程序案件2492余起，一般程序案件6326余起。全年無(wú)行政復(fù)議和行政訴訟案件。

(二)抓信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)。“穩(wěn)定壓倒一切”。城市管理關(guān)乎人民生產(chǎn)生活、關(guān)乎群眾切身利益，各種矛盾尤為突出，信訪維穩(wěn)工作形勢(shì)極其嚴(yán)峻。局黨組始終把信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓，形成了“‘一把手’親自抓統(tǒng)籌，全局上下具體抓落實(shí)，責(zé)任到單位、到個(gè)人，監(jiān)察督查逗硬問(wèn)責(zé)”的工作模式。全局上下統(tǒng)一思想，積極受理城市管理、行政執(zhí)法方面的投訴、舉報(bào)、信訪工作，協(xié)調(diào)處理執(zhí)法爭(zhēng)議糾紛;嚴(yán)格執(zhí)行局制定的“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等。

規(guī)章制度。

對(duì)來(lái)訪群眾做到“四個(gè)一”服務(wù)熱情接待來(lái)訪群眾、耐心接聽投訴舉報(bào)電話化解執(zhí)法糾紛和群眾之間矛盾。通過(guò)建立局機(jī)關(guān)與各下屬單位上下聯(lián)動(dòng)雙向轉(zhuǎn)辦的模式每次接到信訪案件后都能迅速組織人員、及時(shí)調(diào)查處理、按時(shí)回復(fù)保證了信訪案件的承辦質(zhì)量。信訪工作整體呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)重視、投訴總量上升、承辦質(zhì)量提高、重復(fù)投訴減少、部門聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)、操作程序規(guī)范等六大特點(diǎn)。全年共受理群眾來(lái)信來(lái)訪135件(次)辦結(jié)12345政府服務(wù)熱線交辦件682件電話投訴2200余件。針對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視親自過(guò)問(wèn)、督辦親赴現(xiàn)場(chǎng)一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、市場(chǎng)周邊亂設(shè)攤點(diǎn)及違法搭建等市民投訴較多的案件。安全生產(chǎn)方面我們牢牢繃緊了安全生產(chǎn)這根弦積極采取單位自查、定期排查、不定期督查相結(jié)合的方式及時(shí)排查各類安全隱患并及時(shí)整改落實(shí)到位。全年未出現(xiàn)越級(jí)上訪、不穩(wěn)定事件無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

(三)抓執(zhí)法服務(wù)延伸。從局黨組領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部到執(zhí)法隊(duì)員、環(huán)衛(wèi)工人，始終將“服務(wù)”二字貫穿于所有工作當(dāng)中。局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，深入一線，深入群眾，展開調(diào)研，協(xié)調(diào)解決噪音擾民等人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和民生問(wèn)題。局屬各單位也更加注重執(zhí)法細(xì)節(jié)，堅(jiān)持文明執(zhí)法、理性執(zhí)法、為民執(zhí)法、熱情服務(wù)，以“群眾滿意不滿意”作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善和創(chuàng)新城市網(wǎng)格化、疏堵結(jié)合、錯(cuò)時(shí)管理、部門聯(lián)動(dòng)、群專結(jié)合、輿論宣傳和社會(huì)監(jiān)督管理機(jī)制，拓寬城市管理公眾參與、社會(huì)協(xié)同的渠道，努力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力建設(shè)，把群眾對(duì)城市管理的呼聲作為城市管理工作的第一信號(hào)，堅(jiān)持“從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起”，明確職責(zé)落實(shí)責(zé)任，樹立精細(xì)管理的新理念，不斷改進(jìn)工作方式方法，提升群眾知曉率和認(rèn)同度，讓服務(wù)得到進(jìn)一步延伸，延伸到每條街道、每一個(gè)小區(qū)、每一個(gè)家庭，每一位市民，讓所有市民都切身感受到城市管理就在眼前、執(zhí)法服務(wù)就在身邊。

(四)抓督查考核機(jī)制。重視日常督查和各部門目標(biāo)考核工作，依照考核細(xì)則嚴(yán)格加、扣各部門、各單位目標(biāo)分。形成“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題--及時(shí)匯報(bào)--及時(shí)處置--及時(shí)反饋”的迅速反應(yīng)機(jī)制。局執(zhí)法監(jiān)察督查室針對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、群眾反映的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)交辦的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行檢查督導(dǎo)和跟蹤考核，以城管執(zhí)法環(huán)節(jié)和過(guò)程監(jiān)督為切入點(diǎn)，加大了對(duì)各隊(duì)、所、中心及工作人員的督查考核力度。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈和反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)施全程跟蹤考核，對(duì)整改不力的單位進(jìn)行通報(bào)和問(wèn)責(zé)。做到了“問(wèn)題及時(shí)暴露、問(wèn)題及時(shí)解決、問(wèn)題解決徹底”，進(jìn)一步提升了城管執(zhí)法系統(tǒng)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

2019年，我縣城市管理工作取得重大突破，但依然存在以下問(wèn)題：一是大環(huán)境下執(zhí)法環(huán)境較為復(fù)雜，應(yīng)對(duì)措施不夠充分。

二是城市管理體系不全、制度相對(duì)滯后。三是執(zhí)法人員待遇低、人手緊、裝備差，基本保障仍然欠缺。四是城市管理范圍不斷擴(kuò)大，執(zhí)法力量相對(duì)不足。五是執(zhí)法人員綜合素質(zhì)還不優(yōu)，知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力還亟待提升。六是職能履行不夠全面，管理過(guò)程存在漏洞。

總的指導(dǎo)思想是：以黨的xx屆三中全會(huì)為指引，以共筑偉大中國(guó)夢(mèng)、共建美麗新為目標(biāo)，以深化群眾路線教育為載體，繼續(xù)秉承“依法履職、熱情服務(wù)、依法行政、為民執(zhí)法”的工作理念，用改革創(chuàng)新的能力和動(dòng)力、轉(zhuǎn)變服務(wù)的方法和途徑，探索完善城市管理新機(jī)制、新辦法，不斷優(yōu)化城市管理舉措，扎實(shí)開展城市管理服務(wù)提升年活動(dòng)，為構(gòu)筑全省底部崛起示范縣、爭(zhēng)當(dāng)全省縣域經(jīng)濟(jì)排頭兵、建設(shè)全市全面小康先行縣沖刺發(fā)力。

概括為“圍繞一條主線，搭建兩大平臺(tái)，推進(jìn)三大創(chuàng)新，加快四個(gè)建設(shè)，強(qiáng)化五項(xiàng)要?jiǎng)?wù)”。

不斷提升城市管理水平，不斷增強(qiáng)市民舒適感，不斷引導(dǎo)管理對(duì)象自覺(jué)遵守管理規(guī)定、主動(dòng)配合和參與城市管理。

重點(diǎn)圍繞城市長(zhǎng)效管理這一主線，構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任全覆蓋、管理無(wú)縫隙”的長(zhǎng)效管理工作格局，堅(jiān)定不移以推進(jìn)條塊結(jié)合為重點(diǎn)的長(zhǎng)效管理。條塊結(jié)合、以塊為主是城管工作的基本準(zhǔn)則，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)、強(qiáng)化屬地管理是提高城管效能的有效途徑。圍繞標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新方法，提升效能，促進(jìn)城市市容面貌的持續(xù)改善和提升。

積極搭建城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與查違治違兩大平臺(tái)。此兩項(xiàng)工作皆是縣委、縣府長(zhǎng)期的中心工作之一，我局將借力兩大重要平臺(tái)，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為契機(jī)，不斷提升城市管理水平，以查違治違為工作切入點(diǎn)，不斷改善城市總體面貌，形成多項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn)的工作格局。

一是理念創(chuàng)新。逐步理順管理體制，妥善處理好市容與環(huán)境的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系、管理與民生的關(guān)系，逐步實(shí)現(xiàn)整體上的和諧一致。

二是思維創(chuàng)新。在工作思維上，突擊式、生硬式、粗暴式管理方式要切實(shí)轉(zhuǎn)變。積極推行“教育式、陽(yáng)光式、服務(wù)式、親和式、延遲處罰式”的“五大”和諧文明執(zhí)法理念，盡可能創(chuàng)造和增加社會(huì)和諧因素。

三是管理創(chuàng)新。在管理手段上進(jìn)行大膽創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化公共資源配置，深化服務(wù)型政府建設(shè)，具體以“環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化運(yùn)作”、公廁管理的規(guī)范化建設(shè)為主要實(shí)踐內(nèi)容，加快推進(jìn)政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù);不斷探索完善“夜市一條街”和“小百貨一條街”的建設(shè)模式，加大對(duì)游商攤販的疏導(dǎo)力度，真正達(dá)到以疏為主的主要目的;積極探索更加科學(xué)、實(shí)用的服務(wù)機(jī)制和管理模式，增設(shè)停車位、便民攤點(diǎn)、一站式服務(wù)等，為市民提供更多便捷和服務(wù)。

(一)強(qiáng)化素質(zhì)城管建設(shè)。

城管執(zhí)法隊(duì)伍成為一支政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、市民認(rèn)可的高素質(zhì)隊(duì)伍，是新形勢(shì)下城管工作的迫切需要。一要重視思想建設(shè)，樹立典型。在加強(qiáng)思想政治教育的同時(shí)通過(guò)先進(jìn)典型的激勵(lì)、教育和導(dǎo)向功能，激勵(lì)人心鼓舞士氣。二要重視工作作風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。首先要強(qiáng)化宗旨意識(shí)。要樹立正確的價(jià)值觀，切實(shí)做到權(quán)為民所用。其次要強(qiáng)化工作調(diào)研。廣大城管干部要善于圍繞工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)策性研究，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮，干部在一線出力，問(wèn)題在一線解決。最后要強(qiáng)化工作落實(shí)。要把握重點(diǎn)抓落實(shí)，將工作任務(wù)逐項(xiàng)逐條細(xì)化、分解，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，形成一個(gè)你追我趕，競(jìng)相發(fā)展的良好局面。三要加強(qiáng)組織建設(shè)，提高城管隊(duì)伍的向心力。要繼續(xù)實(shí)行干部競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，建立良好的選人用人機(jī)制，讓優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，真正把能干事、會(huì)干事，干成事的人才選拔到干部隊(duì)伍中來(lái)。要進(jìn)一步加大干部考核力度，建立合理有效的考核獎(jiǎng)懲力度。要將考核與獎(jiǎng)懲緊密掛鉤，從精神和物質(zhì)上體現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀干部和成績(jī)一般的干部的區(qū)別對(duì)待。四要加強(qiáng)隊(duì)伍監(jiān)管，建立健全執(zhí)法檢查制度。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督工作，加快形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政執(zhí)法機(jī)制。

(二)強(qiáng)化法制城管建設(shè)。

一是積極開展法制培訓(xùn)。由政策法規(guī)股負(fù)責(zé)對(duì)《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》等法律法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)講解，并組織測(cè)試考核，確保學(xué)有所獲、學(xué)以致用。二是全面規(guī)范執(zhí)法程序。從規(guī)范填寫各類執(zhí)法文書，到下達(dá)處罰決定、送達(dá)回證、采集證言筆錄、建檔立卷等各個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)，由分管副局長(zhǎng)和法規(guī)股嚴(yán)格把關(guān)，保證執(zhí)法活動(dòng)達(dá)到依法辦案、依程序辦案、處罰適當(dāng)，使用法律準(zhǔn)確公平，規(guī)避執(zhí)法過(guò)程的后期風(fēng)險(xiǎn)。三是完善依法行政機(jī)制。公開投訴舉報(bào)電話，真誠(chéng)動(dòng)員全社會(huì)力量對(duì)我們的行政執(zhí)法行為進(jìn)行監(jiān)督，為確保依法行政奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是嚴(yán)格制定管理標(biāo)準(zhǔn)。加大監(jiān)督檢查力度，從主觀上提高嚴(yán)格執(zhí)法意識(shí)，在整個(gè)城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)域形成“執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的氛圍，確保執(zhí)法行為規(guī)范、到位。

(三)強(qiáng)化廉潔城管建設(shè)。

嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。以提升群眾滿意度為準(zhǔn)線，建規(guī)立約，完善制度，促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍公正廉潔。以當(dāng)前反腐倡廉工作和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，集中組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等規(guī)定，加強(qiáng)法規(guī)教育、道德教育、警示教育，讓廣大干部職工深刻意識(shí)到正確行使權(quán)力的重要性和意義，確保做到公平公正、廉潔執(zhí)法，構(gòu)筑牢固的廉政防火墻，為打造“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的廉潔城管隊(duì)伍打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。堅(jiān)決執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“十項(xiàng)規(guī)定”和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理，倡導(dǎo)公共資源節(jié)約利用作風(fēng)。

(四)強(qiáng)化科技城管建設(shè)。

信息化技術(shù)手段已逐漸成為當(dāng)前改善城管執(zhí)法方式、提升提升執(zhí)法水平的必要手段和必然趨勢(shì)。著力加大資金投入，配備執(zhí)法記錄儀，增補(bǔ)照相機(jī)、攝像機(jī)，并積極探索和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)科技手段，在逐步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

(一)強(qiáng)化宣傳。

強(qiáng)化城管宣傳陣地建設(shè)是當(dāng)前城市管理工作的第一要?jiǎng)?wù)。堅(jiān)持“宣傳先行”，多渠道、多角度宣傳城管執(zhí)法工作，進(jìn)一步拓展與宣傳部門和新聞媒體的合作與溝通，充分發(fā)揮輿論宣傳的正面導(dǎo)向作用，著力提高宣傳的層面、檔次，增強(qiáng)報(bào)道的深度、廣度，深入營(yíng)造良好城管法治環(huán)境;大力開展城管執(zhí)法宣傳，組織開展“城市管理大家談”、“城管人的一天”、“滿意城管大展示”等參與面寬、意義深遠(yuǎn)的宣傳活動(dòng)，讓城市管理工作獲得更多的支持和動(dòng)力。

(二)強(qiáng)化服務(wù)。

強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù)是城市管理工作的宗旨所在。秉承“以服務(wù)統(tǒng)領(lǐng)全部工作”的執(zhí)政理念，進(jìn)一步抓職能轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。將“服務(wù)”二字貫穿于管理工作全過(guò)程，以“為民、便民、利民”為工作出發(fā)點(diǎn)，盡可能簡(jiǎn)化辦事流程，提供熱情高效服務(wù)，不斷拉近干群距離，促進(jìn)管理型職能向服務(wù)型職能成功轉(zhuǎn)變。

(三)強(qiáng)化執(zhí)法。

強(qiáng)化執(zhí)法是城市管理的根本職能。要實(shí)現(xiàn)“以人為本，全面履職”，扭轉(zhuǎn)“鎖車執(zhí)法”現(xiàn)狀，全面履行政府賦予的各項(xiàng)職能職責(zé)，搞好管理、強(qiáng)化服務(wù)。要堅(jiān)持“以疏為主、以堵為輔、疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治”，實(shí)現(xiàn)整合資源、提高效率的目標(biāo)。在強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管的同時(shí)，要不斷強(qiáng)化“以疏為主”的管理模式，以便民利民為前提，增設(shè)停車位，增設(shè)便民攤區(qū)、攤點(diǎn)，切實(shí)解決停車難、亂停車和農(nóng)民季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品、日用小商品無(wú)處銷售、影響生計(jì)的突出矛盾和實(shí)際問(wèn)題，以“疏導(dǎo)”措施的落實(shí)，促進(jìn)城管執(zhí)法管理效率的提升。要進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)格化管理，將城市管理網(wǎng)格化與我縣社區(qū)網(wǎng)格化管理、綜治信息化建設(shè)密切結(jié)合，按照“一格一人(多人)、綜合履職”的要求，定人、定格、定責(zé)，真正將社會(huì)管理和城市管理的觸角延伸到基層。

(四)強(qiáng)化治理。

環(huán)境治理是城市管理的核心內(nèi)容。一要抓好建筑渣土運(yùn)輸專項(xiàng)治理。要鞏固2019“渣土管理年”的勞動(dòng)成果，提升城區(qū)內(nèi)建筑渣土排放、運(yùn)輸、處置管理的總體水平，逗硬查處違法行為。二要抓好市容環(huán)境衛(wèi)生治理。創(chuàng)建成果來(lái)之不易，我們將充分發(fā)揮市容管理的基礎(chǔ)性作用，把城市環(huán)境綜合治理作為基礎(chǔ)工程來(lái)抓，采取常態(tài)管理與專項(xiàng)治理相結(jié)合的辦法，加大對(duì)亂吐亂扔、亂傾亂倒及拋、撒、滴、漏等運(yùn)輸車輛的查處力度。三要抓好市容秩序治理。采取常態(tài)管理與專項(xiàng)治理相結(jié)合的方式，加大對(duì)以街為市和流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)、跨店冒市經(jīng)營(yíng)和車輛亂停亂放行為的治理，開展市場(chǎng)和學(xué)校周邊秩序的專項(xiàng)整治，確保城市秩序規(guī)范井然。四要抓好戶外廣告的上檔升級(jí)。繼續(xù)規(guī)范廣告位建設(shè)，對(duì)未經(jīng)審批的廣告、店招進(jìn)行嚴(yán)格清理，及時(shí)維護(hù)、清除破損戶外廣告，抓緊完成2019年省運(yùn)會(huì)期間廣告宣傳規(guī)劃。

(五)強(qiáng)化拆違。

拆違治違是當(dāng)前的中心工作和常態(tài)化工作之一。鑒于目前拆違工作形式依然十分嚴(yán)峻，我局將在縣查違辦的正確指導(dǎo)下，合理配置力量，繼續(xù)增添措施，全力抓好2019年拆違工作。

一是采取高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決遏制亂搭亂建現(xiàn)象繼續(xù)蔓延。加大巡查力度，對(duì)縣城規(guī)劃區(qū)進(jìn)行無(wú)縫式巡查，確保無(wú)遺漏、無(wú)死角，發(fā)現(xiàn)一處，制止一處，堅(jiān)決控制違法建設(shè)新增。對(duì)違建戶或參與違法建設(shè)的黨員干部依法進(jìn)行查處，并結(jié)合法律法規(guī)、拆違典型等內(nèi)容的深入宣傳報(bào)道，進(jìn)一步形成拆違控違的高壓態(tài)勢(shì)。

二是尋求有效措施，逐步加大存量違法建筑拆除力度。針對(duì)我縣的大面積存量違法建設(shè)，堅(jiān)持“逐步消除”的總體思路，盡量通過(guò)耐心細(xì)致的勸導(dǎo)工作積極引導(dǎo)違建戶進(jìn)行自拆，拒不拆除的，依照法律法規(guī)梳理一套完備的法律操作程序，供執(zhí)法人員依照?qǐng)?zhí)行，在合法程序到位后予以拆除。

三是強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，研究建立違法建設(shè)的源頭管控機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)縣“兩辦”7月25日下發(fā)的《關(guān)于開展縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設(shè)整治行動(dòng)的通知》文件精神，積極履行管理職能，不斷強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，不斷完善管理措施，在前置審批和建設(shè)監(jiān)管上下功夫，形成切實(shí)有效的源頭監(jiān)管機(jī)制，建立健全我縣“拆、控、管”三位一體的拆違控違工作新機(jī)制。

總之，2019年，我們將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，結(jié)合本職工作和我縣實(shí)際，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，不斷完善管理職能，用更加堅(jiān)決的工作態(tài)度，更加行之有效的工作措施，強(qiáng)力助推我縣城市管理工作再上新臺(tái)階。

城管局年終工作總結(jié)篇十三

（一）城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作成效明顯。

從今年2月17日開始到6月13日，我局緊扣“清、拆、管、建”四字，著力解決我縣城市環(huán)境“臟、亂、差”等問(wèn)題，使我縣中心城區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政基礎(chǔ)得到全面提升。

“清”垃圾，凈環(huán)境。開展街面衛(wèi)生及河道衛(wèi)生治理，截止6月13日，共清理占道建筑垃圾、建筑材料2650平方、98車；清理衛(wèi)生死角72處，共清理沿街雜物共105車；清理河道土方面積39662平方米，挖運(yùn)土量35112立方米。清理河道垃圾25噸多、水草15噸，清理占用公共用地種植農(nóng)作物1000余平方；清理視覺(jué)垃圾，共計(jì)清理?xiàng)l幅廣告561條，清理主次街道牛皮癬小廣告4500余處；扣押移動(dòng)式、活動(dòng)式廣告牌269個(gè)，拆除墻體違規(guī)廣告232個(gè)，面積達(dá)4557.5平方米。

“拆”違建，美市容。一是規(guī)范店面招牌廣告，嚴(yán)格實(shí)行一店一招，拆除兩塊以上店招牌匾，對(duì)二層以上及屋頂廣告牌和破損廣告招牌進(jìn)行拆除。期間共清理拆除破損及違規(guī)廣告168塊，共計(jì)2746余平方米，二是清理、拆除臨街地面、墻面及房頂違規(guī)亂搭亂建的整治，共拆除地面亂搭亂建34處20xx平方（其中拆除新東大道違章建筑14戶共1072平方），墻面擋雨?yáng)?6處332平方。三是拆除屋頂違章搭建，打造精品示范街。對(duì)東門路沙子頭段、東門路圓盤等地段沿街屋頂實(shí)施了拆除工作，自五月中旬開始，共拆除115戶6500多平方米“藍(lán)色”鐵皮棚。

“管”秩序，保暢通。一是認(rèn)真開展了交通秩序整治，重點(diǎn)查處停車泊位外亂停車及停車泊位內(nèi)逆向停車、清理長(zhǎng)期占用停車泊位內(nèi)的“僵尸車”和其它方式占用停車泊位的行為。摩托車和非機(jī)動(dòng)車一律停放在人行道停車泊位內(nèi)，車頭朝外，大型車輛、農(nóng)用車集中停放在城東停車場(chǎng)內(nèi)。期間共處罰違章停放的小車、摩托車7165輛，教育勸離違章停放車輛5684輛次，規(guī)范摩托車停放943輛次，強(qiáng)制拖離長(zhǎng)期占用停車位的“僵尸車”33輛及占用物品158件。二是開展經(jīng)營(yíng)秩序整治，重點(diǎn)整治沿街店面占道經(jīng)營(yíng)行為，清理占道經(jīng)營(yíng)攤販。對(duì)重點(diǎn)道路、重點(diǎn)區(qū)域集中整治。實(shí)行定人、定崗、定責(zé)制定，劃分整治的責(zé)任區(qū)域，不間斷巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)處置問(wèn)題。期間共清理占道經(jīng)營(yíng)2142處。

“建”設(shè)施，樹形象。一方面在城市新區(qū)實(shí)施好綠化、亮化、美化工程，打造出城市新面貌；如：正在實(shí)施的黃崗山公園提升改造（新東新區(qū)綠化亮化景觀提升改造工程）、濱河公園綠化提升工程、黃崗山停車場(chǎng)工程、馬蹄河西岸木棧道工程、景觀橋工程等十多個(gè)城市建設(shè)工程；另一方面繼續(xù)深化老城區(qū)環(huán)境綜合治理，加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和更新改造。如：完成了長(zhǎng)樂(lè)街路面拓寬工程，城區(qū)道路重要節(jié)點(diǎn)人行道改造工程等20多個(gè)市政維護(hù)改造項(xiàng)目。

（二）脫貧攻堅(jiān)再取新碩果。

根據(jù)上級(jí)安排，我局扶貧掛點(diǎn)留車鎮(zhèn)雁洋村、新村村、黃姜村。今年上半年，我局積極組織幫扶干部進(jìn)村入戶，聚焦政策落實(shí)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村莊環(huán)境、八大體系建設(shè)，苦干實(shí)干，結(jié)出果實(shí)，初現(xiàn)成效。如：雁洋村扶貧干部主動(dòng)參與調(diào)處石崆寨旅游區(qū)產(chǎn)權(quán)糾紛，維護(hù)了貧困戶合法權(quán)益；認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)一”產(chǎn)業(yè)扶貧機(jī)制，用“公司+農(nóng)戶”的模式，發(fā)展200畝軟籽石榴和100畝羅漢果種植基地；新村扶貧隊(duì)積極協(xié)助村民組建勞務(wù)公司，開展勞務(wù)輸出，增加農(nóng)戶收入；牽線搭橋，動(dòng)員貧困戶實(shí)行土地流轉(zhuǎn)，發(fā)揮閑置土地效益，增加收入；黃姜村積極組建花生生產(chǎn)基地，用“短、平、快”項(xiàng)目，提高產(chǎn)品效益，增加貧困戶收入，解決貧困戶持續(xù)穩(wěn)定增收的問(wèn)題。

（三）招商引資獲好評(píng)。

安商扶商初衷不變，全力支持企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，由局領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主動(dòng)深入企業(yè)開展服務(wù)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，全力以赴推動(dòng)項(xiàng)目順利開工。幫助企業(yè)做好項(xiàng)目各項(xiàng)前期工作，努力解決項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的各種問(wèn)題。如，積極協(xié)助澳洲油茶生產(chǎn)基地建設(shè)解決啟動(dòng)資金1500萬(wàn)元，使項(xiàng)目用地及廠房項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利，“保姆式”的服務(wù)得到了外商的由衷感謝。

（四）重點(diǎn)項(xiàng)目有新進(jìn)展。

全力落實(shí)“一號(hào)工程”項(xiàng)目，打造“精致宜居”xx城。

一是新東新區(qū)馬蹄河人行景觀橋及木棧道工程順利完工，即將投入使用；

二是馬蹄河西岸木棧道投入使用；

三是濱河公園綠化提升工程（黃崗山公園段）完成工程量的80以上%；黃崗山停車場(chǎng)工程進(jìn)展順利，目前完成工程總量的80以上%。

四是東江源區(qū)垃圾填埋場(chǎng)-澄江鎮(zhèn)垃圾填埋場(chǎng)工程、xx縣石排簡(jiǎn)易垃圾填埋場(chǎng)垃圾清運(yùn)及復(fù)綠工程等工程相繼開工建設(shè)。五是長(zhǎng)安大道北段、新東大道、中山西路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)工程項(xiàng)目完成前期準(zhǔn)備工作，也將在6月陸續(xù)開工建設(shè)。

1、不予余力地繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治工作。

一是鞏固好環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、交通秩序、經(jīng)營(yíng)秩序的整治成果；

三是加大“兩違”整治力度，推動(dòng)屋頂違章搭建拆除工作的縱深推進(jìn)，力爭(zhēng)年內(nèi)城區(qū)屋頂違章搭建全部拆除完畢。

2、不予余力地繼續(xù)打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。組織扶貧掛點(diǎn)干部開展扶貧政策落實(shí)情況的“回頭看”，逐戶對(duì)照脫貧要求，列出政策清單，做到扶貧政策100%覆蓋，貧困戶享受100%政策；繼續(xù)推進(jìn)“八大體系”建設(shè)，全面整治村莊環(huán)境衛(wèi)生，優(yōu)化農(nóng)村居住環(huán)境。結(jié)合扶貧村實(shí)際，加快產(chǎn)業(yè)扶貧工作，堅(jiān)決落實(shí)“五個(gè)一”產(chǎn)業(yè)扶貧機(jī)制，抓緊項(xiàng)目申報(bào)，樹立群眾信心，加快貧困戶脫貧致富的步伐。

3、不予余力地抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。采取倒排工期、掛牌銷號(hào)的方式，進(jìn)一步明確任務(wù)、時(shí)間、責(zé)任，按時(shí)保質(zhì)完成新型城鎮(zhèn)化攻堅(jiān)項(xiàng)目和“精致宜居”城市建設(shè)項(xiàng)目。

4、不予余力地推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革。力爭(zhēng)在9月底前完成管理領(lǐng)域機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置、行政處罰權(quán)集中行使、執(zhí)法一線人員統(tǒng)一著裝三項(xiàng)改革任務(wù)；10月底前城市管理數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)任務(wù)。

城管局年終工作總結(jié)篇十四

我是xx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局局長(zhǎng)，20__年2月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色。

城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理，對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營(yíng)運(yùn)的審批和管理等。

職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，快速進(jìn)入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》以及《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí)，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、建立健全制度，以制度管事管人。

為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作，人事變動(dòng)后，及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神，研究制定了我局xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。

依法辦事，以制度管人，在過(guò)去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費(fèi)管理，工作制度與工作紀(jì)律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制，限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。

三、堅(jiān)持原則、認(rèn)真履職。

城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，秉公辦事，對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開展檢查，對(duì)電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理，對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進(jìn)行嚴(yán)格的督查，經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。

在工作中，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來(lái)約束自己，自重、自省、自警、自勵(lì)，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí)，為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。堅(jiān)定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組保持一致，有損團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有損團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時(shí)頂住人情風(fēng)、說(shuō)情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力。

以上是我在xx年所作的一點(diǎn)工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高，工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這些問(wèn)題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開展。對(duì)此，我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī)，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作，對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志，盡職盡責(zé)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

城管局年終工作總結(jié)篇十五

1、編制淮河路中央商務(wù)區(qū)改造和美化亮化項(xiàng)目。已完成招標(biāo)程序，確定設(shè)計(jì)單位，初步編制設(shè)計(jì)方案，邀請(qǐng)專家對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審，現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意見對(duì)方案進(jìn)行修改和完善。

2、完成市容秩序市場(chǎng)化。已完成可行性調(diào)研、費(fèi)用測(cè)算、方案制定等前期準(zhǔn)備工作，現(xiàn)已上報(bào)區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即可履行招標(biāo)程序。

3、完成環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化。9月份已完成交接，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作。

4、保持違建“零增長(zhǎng)”。已按要求建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)巡查網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施零報(bào)告制度，結(jié)合老舊小區(qū)提升工作，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的通報(bào)和督辦力度。

5、健全多主題綜合模式，引入社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督，促進(jìn)政府“有形之手”與“無(wú)形之手”有機(jī)融合。已按計(jì)劃開展調(diào)查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個(gè)人進(jìn)行協(xié)商，初步確定合作方式，現(xiàn)已上報(bào)區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即履行招標(biāo)程序。

（二）重點(diǎn)工作開展情況。

1、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。一是根據(jù)管理體制改革工作要求，按照上級(jí)單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執(zhí)法人員已全部換裝完畢，進(jìn)一步推進(jìn)了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法建設(shè)。二是主動(dòng)探索事前預(yù)防機(jī)制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決、20%的問(wèn)題用管理手段解決、10%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決，變過(guò)去的被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理，及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)戶的需求與困難，千方百計(jì)予以協(xié)調(diào)解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規(guī)范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡(jiǎn)易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，副科級(jí)以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓(xùn)；我局每季度開展一次行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員100人次。五是通過(guò)街頭法制宣傳、城管開放日等活動(dòng)和微信公眾號(hào)平臺(tái)，讓社會(huì)大眾了解、參與執(zhí)法工作，最大程度的理解和支持行政執(zhí)法工作。

2、市容環(huán)境整治。一是對(duì)示范路、主次干道按照“創(chuàng)城”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提標(biāo)整治；二是加強(qiáng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、國(guó)貨路步行街等重點(diǎn)區(qū)域的市容管理；三是聯(lián)合各鄉(xiāng)街對(duì)背街小巷、夜市排擋進(jìn)行全面清理整治，設(shè)置24個(gè)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)區(qū)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范管理；四是加強(qiáng)校園周邊市容環(huán)境綜合整治。

3、戶外廣告、店招店牌整治。拆除無(wú)證、過(guò)期、破損戶外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經(jīng)費(fèi)支出約20萬(wàn)元；審批設(shè)置、備案管理店招店牌共計(jì)160戶；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計(jì)387戶，總面積約為6289平方米，經(jīng)費(fèi)支出223.3萬(wàn)元。

4、交通秩序整治。聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)從20xx年5月18日至10月13日，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的光彩大市場(chǎng)、主次干道等路段的違停車輛進(jìn)行了清理拖移。共拖移違法停放機(jī)動(dòng)車輛4715輛，非機(jī)動(dòng)車460輛；查扣非法載客運(yùn)營(yíng)三輪車28輛；現(xiàn)場(chǎng)糾正、勸導(dǎo)違法停放非機(jī)動(dòng)車輛1300余輛次。

5、光彩大市場(chǎng)綜合整治。一是加強(qiáng)光彩區(qū)域內(nèi)的朝陽(yáng)路、東海大道、工農(nóng)路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經(jīng)營(yíng)，清理出店經(jīng)營(yíng)及不符合城市家居的違法行為。對(duì)轄區(qū)內(nèi)責(zé)令不整改的違法經(jīng)營(yíng)戶，進(jìn)行約談，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶520余次，制止違法行為960余處，約談商戶50余人，扣繳貨物200余件，對(duì)拒不改正的商戶行政處罰36件，辦結(jié)36件。二是參與上級(jí)部門交辦的安全消防排查工作，在為期一個(gè)多月的排查工作中，共排查2979戶，發(fā)放整改通知書3000余份。

6、投訴受理工作。針對(duì)城市管理方面的各類投訴和信訪件，我們高度重視，認(rèn)真督辦，對(duì)于多次投訴和重大投訴案件及時(shí)上報(bào)、拿出解決方案，辦結(jié)后及時(shí)給予回復(fù)，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設(shè)立了群眾舉報(bào)電話2043110，郵箱bscq2043110@。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)受理立案、審核派遣、核查回訪、結(jié)案存檔等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，有效節(jié)約了案件受理時(shí)間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類投訴560件（違建類178件、市容類382件、市長(zhǎng)熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風(fēng)熱線共32件），辦結(jié)率為96.4%。

7、數(shù)字化城管工作。在各責(zé)任單位密切配合下，我區(qū)城市管理水平不斷提高。工作中各責(zé)任單位能夠嚴(yán)格按照“五步工作法”，嚴(yán)防返工、反復(fù)，有效的遏制了各種問(wèn)題案件的產(chǎn)生。同時(shí)制定了《xx區(qū)數(shù)字化城管工作考核獎(jiǎng)懲方案》，設(shè)立專項(xiàng)考核資金，對(duì)參與數(shù)字化城管工作的單位及個(gè)人全面推行保證金制度，做到獎(jiǎng)罰分明，保障了數(shù)字化城管工作的有效推進(jìn)。經(jīng)過(guò)多次調(diào)整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規(guī)范、運(yùn)行高效的精細(xì)化管理模式。截至目前，我區(qū)共立案36186件，結(jié)案率99.94%，按期結(jié)案數(shù)36116件，按期結(jié)案率99.94%，返工數(shù)12件，返工率0.03%，反復(fù)立案數(shù)164件，反復(fù)立案率0.45%，專案立案數(shù)7件，專案結(jié)案率100%。根據(jù)市局考核辦法，我區(qū)共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計(jì)獲得獎(jiǎng)金170萬(wàn)元。

8、拆違工作。按照市行政執(zhí)法局違法建設(shè)整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴(yán)格實(shí)行片區(qū)管轄責(zé)任制，將片區(qū)管理責(zé)任落實(shí)到中隊(duì)及個(gè)人；二是建立經(jīng)常性的巡查制度，與各鄉(xiāng)街、村居協(xié)作，加大對(duì)違法建設(shè)行為的執(zhí)法力度；三是實(shí)行定點(diǎn)監(jiān)管制度，對(duì)容易出現(xiàn)違法建設(shè)行為的區(qū)域采取定點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行定崗定點(diǎn)管理；四是實(shí)行回訪檢查制度，對(duì)群眾舉報(bào)和處理的事件進(jìn)行回訪并認(rèn)真督促落實(shí)，建立長(zhǎng)效巡查管理機(jī)制。截止目前，我區(qū)共拆除違法建設(shè)25處11655.8平方。

9、環(huán)衛(wèi)工作。一是提高道路保潔質(zhì)量和機(jī)械化效率。目前我區(qū)374.9萬(wàn)平方米道路保潔工作全部交由滁州陽(yáng)天、北京桑德和xx君聯(lián)三家公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作，道路保潔實(shí)現(xiàn)無(wú)盲點(diǎn)全覆蓋更精細(xì)。市場(chǎng)化以來(lái)，各公司新增道路機(jī)械化作業(yè)車輛共計(jì)23輛（其中洗掃車12輛、灑水車7輛、路面養(yǎng)護(hù)車4輛），每天兩次對(duì)轄區(qū)道路進(jìn)行機(jī)械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機(jī)械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機(jī)械化率達(dá)到90%。二是加大公廁和垃圾中轉(zhuǎn)站管理力度。按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦要求，開展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)和除四害活動(dòng)，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場(chǎng)站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設(shè)施。目前我區(qū)共管理公廁19座公廁，全部免費(fèi)對(duì)外開放，實(shí)行專人看管。5月份，轄區(qū)內(nèi)公廁引進(jìn)天然竹萃智能除味機(jī)，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作。此外，轄區(qū)四座垃圾中轉(zhuǎn)站升級(jí)改造后交由廣州僑銀公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作，確保站內(nèi)站外衛(wèi)生整潔的同時(shí)，做好消殺和除異味工作，垃圾日產(chǎn)日清，目前中轉(zhuǎn)站每日轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾約140噸。三是根據(jù)5月11日市政府召開的市區(qū)河道城市管理職能移交專題會(huì)議精神及工作要求，組織環(huán)衛(wèi)工人集中開展圈堤環(huán)境衛(wèi)生整治，整治共出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人20余名，垃圾掛通車4輛，日清運(yùn)垃圾約40-50車。

（一）城管執(zhí)法方面。文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法有機(jī)結(jié)合難，往往是文明執(zhí)法效果不佳，執(zhí)法力度加大可能導(dǎo)致不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。同時(shí)，隨著我區(qū)建成區(qū)面積的不斷擴(kuò)大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場(chǎng)等一批重點(diǎn)項(xiàng)目的陸續(xù)建成，執(zhí)法力量不足、管理機(jī)制滯后的矛盾日益凸顯。

（二）城市管理水平在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升難度很大。

一是我區(qū)地處中心城區(qū)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動(dòng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)不易；二是沿街建筑、城市管網(wǎng)、路面等各類城市基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、落后，短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質(zhì)需要提升，教育和引導(dǎo)廣大市民改變陋習(xí)、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣需要一個(gè)過(guò)程。

（三）工作效能有待進(jìn)一步提高。重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題處置的方法不夠科學(xué)，創(chuàng)新意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；背街小巷、老舊小區(qū)整治標(biāo)準(zhǔn)不高，農(nóng)村地區(qū)環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象依然存在。

（四）環(huán)衛(wèi)管理體系相對(duì)不完善。各家市場(chǎng)化公司雖然已近運(yùn)作，但是時(shí)間較短，碰到一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)完善制度加以解決。

（一）依照國(guó)檢的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)主次干道的管理力度，加大對(duì)城市出入口、校園周邊、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標(biāo)準(zhǔn)不降低。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊(duì)伍。一是注重隊(duì)員政治素質(zhì)培養(yǎng)，著力提高隊(duì)員依法行政能力、創(chuàng)新能力，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價(jià)值觀和宗旨意識(shí)改造；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴(yán)肅性；三是分層次做好全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作，定期組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)法水平。

（三）進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)管理體系，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方式、創(chuàng)新工作模式，探索出一套環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革后具有xx特色可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)制度體系，全面提升市容環(huán)境。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過(guò)各種載體形式引導(dǎo)市民積極參與到城市文明創(chuàng)建中來(lái)，切實(shí)提高廣大群眾對(duì)城市管理工作的支持度和滿意度。

城管局年終工作總結(jié)篇十六

市場(chǎng)中心在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，20xx年各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，保證了市場(chǎng)中心職工工資正常發(fā)放，維護(hù)了市場(chǎng)正常秩序。

1—3月份來(lái)對(duì)縣市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行管理。目前對(duì)攤位進(jìn)行了規(guī)范管理，給行人和車輛帶來(lái)了很多不便的現(xiàn)象得到了改觀，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的攤位也作統(tǒng)一的調(diào)整。統(tǒng)一了攤位長(zhǎng)和寬，并按攤位的數(shù)量、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的攤位設(shè)施費(fèi)。市場(chǎng)內(nèi)加大了衛(wèi)生清掃保潔的力度，由過(guò)去每天下午清掃一次改為現(xiàn)在每天早上和下午清掃兩次，保證了市場(chǎng)內(nèi)清潔。

20xx年新年伊始，市場(chǎng)中心作出了關(guān)于20xx年人事工作安排的決定，該決定本著全面加強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)中心隊(duì)伍建設(shè)的宗旨，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，鼓勵(lì)職工通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力上崗，以體現(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)中心以人為本，關(guān)愛(ài)職工，減少開支，降低管理成本，從而構(gòu)建和諧業(yè)主。今年中心職工基本上崗，得到合理安排。

（1）工作職責(zé)、人員安排及管理范圍；

（2）嚴(yán)格考核上下班和請(qǐng)銷假制度；

（3）促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益在20xx年收費(fèi)基礎(chǔ)上一個(gè)新的臺(tái)階，力爭(zhēng)市場(chǎng)收入比去年增加百分之五個(gè)點(diǎn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)整治市場(chǎng)“臟、亂、堵”的現(xiàn)象，保證市場(chǎng)內(nèi)外道路暢通；

3、加強(qiáng)干部職工工作作風(fēng)和內(nèi)部管理，提高隊(duì)伍自身素質(zhì)，使市場(chǎng)管理工作實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效化、規(guī)范化、法制化管理。

市場(chǎng)服務(wù)中心20xx年一季度的工作開展得緊張、有序，而且賦有成效，不足之處，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

城管局年終工作總結(jié)篇十七

為貫徹落實(shí)區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于做好20xx年度期間安全生產(chǎn)工作的指示精神，古城區(qū)城管局高度重視，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的安全教育和安全管理，確保了城管局的穩(wěn)定及全體員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

城管局在抓好轄區(qū)市容整治工作的同時(shí)，堅(jiān)持把安全生產(chǎn)工作放在重要位置，強(qiáng)化城管局、城管大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)站“一把手”落實(shí)單位安全生產(chǎn)責(zé)任，堅(jiān)持安全生產(chǎn)一級(jí)抓一級(jí)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，把安全生產(chǎn)責(zé)任落到實(shí)處。同時(shí)，注重抓好全體干部職工的安全生產(chǎn)思想教育工作，結(jié)合國(guó)內(nèi)發(fā)生的各種特大安全生產(chǎn)事故為例，教育干部職工特別是司機(jī)和執(zhí)法人員做好安全生產(chǎn)工作，使一線工作人員自我保護(hù)意識(shí)得以增強(qiáng)。積極開展安全生產(chǎn)自查、復(fù)查活動(dòng)，及時(shí)將不安全隱患消除在源頭，堅(jiān)決杜絕重特大事故發(fā)生。

我局緊緊圍繞交通安全、消防安全等四個(gè)重點(diǎn)，在我區(qū)城市管理系統(tǒng)內(nèi)部認(rèn)真開展安全自查活動(dòng)，補(bǔ)措施、堵漏洞，將事故隱患解決在萌芽狀態(tài)，及時(shí)消除不安全因素。

（一）交通安全。一是抓好對(duì)汽車駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實(shí)行專人專車保管制，明確駕駛?cè)藛T的具體安全責(zé)任，強(qiáng)化駕駛員的責(zé)任心和安全意識(shí)，杜絕酒后駕車、疲勞駕車、帶病出車。

二是抓好車輛的維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行和管理，經(jīng)常性的檢查車況，做到勤洗車、勤保養(yǎng)，隨時(shí)保持車輛整潔和完好狀態(tài)，確保了行車用車安全。

（二）消防安全。一是開展了對(duì)廣大干部職工的消防教育培訓(xùn)，組織職工學(xué)習(xí)《消防法》、火災(zāi)預(yù)防、滅火器使用方法等知識(shí)，掌握防火、滅火和逃生自救常識(shí)，提高單位、職工抗御火災(zāi)的能力。二是加強(qiáng)了對(duì)辦公場(chǎng)所的電源、電器設(shè)備等火災(zāi)隱患重點(diǎn)部位的進(jìn)行了排查，將火災(zāi)隱患解決在火災(zāi)發(fā)生之前。

（三）防盜安全。一是強(qiáng)化了辦公室人員的防盜安全責(zé)任，做到離開辦公室時(shí)關(guān)門閉窗。二是定期進(jìn)行安全防范檢查，做到隱患隨檢隨除，確保辦公設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公環(huán)境安全無(wú)虞。

（四）人身安全。一是在日常工作中不斷強(qiáng)化干部職工的人身安全意識(shí)，提高其在執(zhí)法檢查時(shí)的安全防范意識(shí)。二是教育我們的執(zhí)法隊(duì)員依法行政，堅(jiān)持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，避免執(zhí)法檢查中引發(fā)人身傷害事故。

（五）生產(chǎn)安全。1x月x日，我局聯(lián)合北門辦事處、xx公司組成共5人的檢查組，對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行消防設(shè)置、安全生產(chǎn)檢查。對(duì)存在的安全隱患，及時(shí)責(zé)成市場(chǎng)管理員x某于12月15日前完成對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行逐一行整改，并按照消防部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)一步完善消防設(shè)施，全面提升市場(chǎng)管理水平和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

加強(qiáng)節(jié)假日等重要期間轄區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定保障力度。如在中秋假期間，我局召開了中秋節(jié)城市管理工作布置會(huì)，落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)值班制度，要求城管大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)站提前強(qiáng)化好安全生產(chǎn)保障措施。同時(shí)，城管大隊(duì)主動(dòng)上門做好沿街商戶的思想工作，宣傳節(jié)假期間嚴(yán)禁占道促銷的規(guī)定和要求，嚴(yán)格控制商戶在中山路、濱江路、上海路等主要街道人行道上設(shè)置拱門、產(chǎn)品展示、宣傳演出等促銷活動(dòng)，確保道路暢通和安全有序。由于事事想在前、做在前，防范于未然，確保了20xx年度期間轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生重大責(zé)任安全生產(chǎn)事故。

20xx年11月27日。

城管局年終工作總結(jié)篇十八

根據(jù)鎮(zhèn)政發(fā)【20xx】13號(hào)《關(guān)于印發(fā)**區(qū)20xx年度生態(tài)建設(shè)環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)書的通知》要求，對(duì)照我局年度工作任務(wù)，回顧上半年我局工作開展情況，現(xiàn)總結(jié)如下：

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至6月份我區(qū)新增綠地面積79.3公頃，完成綠化投資額3461萬(wàn)元，城區(qū)綠地面積提高到2412.63公頃，綠化覆蓋面積提高到2527.66公頃，城區(qū)公園綠地面積達(dá)到182.26公頃，綠地率、綠化覆蓋率和人均公園綠地仍保持在43.02%、45.18%和12.6平方米，三項(xiàng)指標(biāo)均高于國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。上半年主要抓好三項(xiàng)工作。

一是認(rèn)真組織實(shí)施公園、景觀帶改造。重點(diǎn)開展寧波幫文化公園的升級(jí)改造，共投入改造資金50余萬(wàn)元，對(duì)破損的設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，增設(shè)公園簡(jiǎn)介牌、警示牌等小品，對(duì)植物配置進(jìn)行調(diào)整，增種一些常綠、開花的中層樹木，增加綠量，形成層次豐富的植物群落。共種植深山含笑、桂花、楊梅、櫻花等喬木600余株，灌木色塊1000余平方米。同時(shí)實(shí)施了壽昌公園大門、沿江路觀景臺(tái)、陳家大屋前木橋欄桿等設(shè)施維修工程，進(jìn)一步提升公園、景觀帶檔次。

二是積極推進(jìn)垂直綠化活動(dòng)。強(qiáng)化了城區(qū)公共廁所、垃圾亭、泵站等周邊進(jìn)行垂直綠化植物的配置，目前已在種植完成沿江路泵站、夜宵城公廁、三角地公廁等公廁10余座，碧海藍(lán)天旁垃圾房、家世界旁垃圾房等10余只，種植爬山虎120株、常綠油麻藤52株、絡(luò)石16株、藤本月季58株、凌霄20株、常春藤66株。

三是積極開展全民義務(wù)植樹活動(dòng)。植樹基地于1月16日開工建設(shè)，面積約2萬(wàn)平方米，3月12日，區(qū)機(jī)關(guān)黨工委組織600多名機(jī)關(guān)干部到后海塘義務(wù)植樹基地種植了香樟、女貞、夾竹桃約8000株。并繼續(xù)開展城區(qū)綠地和樹木認(rèn)養(yǎng)（管），今年，我區(qū)與寧波工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、區(qū)婦聯(lián)、公用事業(yè)管理處和城東社區(qū)四家單位簽訂了綠地認(rèn)養(yǎng)責(zé)任書，推出5塊、136311平方米綠地認(rèn)管、認(rèn)養(yǎng)。

本次改造計(jì)劃總投資約215萬(wàn)元，已于3月份完成考察、方案征集等工作。6月份，與之配套的后大街垃圾中轉(zhuǎn)站壓縮改造開始動(dòng)工，總工期約2個(gè)月，改造后，該垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾日處理能力從20噸提高到80噸，并可以解決污水滴漏現(xiàn)象，減少壓縮時(shí)噪音擾民。目前已完成采購(gòu)液壓式壓縮機(jī)、自卸式垃圾車、除臭裝置及電瓶運(yùn)輸車（正在采購(gòu)中）。

生活垃圾焚燒發(fā)電廠和糞便處理中心運(yùn)行良好，年內(nèi)共清運(yùn)垃圾（送至焚燒發(fā)電廠）5.14萬(wàn)噸，無(wú)害化處理糞便0.93萬(wàn)噸（包括部分蛟川街道糞便）。

另外，擬在蛟川街道中官路村新建一座農(nóng)村生態(tài)公廁（采用獎(jiǎng)勵(lì)資金補(bǔ)助形式），目前正在方案設(shè)計(jì)中（與村民服務(wù)中心、菜場(chǎng)配套建設(shè)），爭(zhēng)取年內(nèi)建成。

年初，實(shí)施了西起苗圃路平水橋，北至倪岳橋，東止濠橋，長(zhǎng)約1200米的河道清淤工程，清淤量達(dá)2650立方米。

繼續(xù)對(duì)城區(qū)內(nèi)河水面實(shí)施綠化美化工程，在去年的基礎(chǔ)上，增加綠化區(qū)域，目前已在中大河（苗圃路至鎮(zhèn)棉橋河段）完成標(biāo)準(zhǔn)段綠化規(guī)模：長(zhǎng)約670米，寬約21米，共種植聚草1279平米、水生美人蕉255平米、睡蓮510缸，進(jìn)一步提升了城區(qū)河道綠化景觀，增加了城區(qū)空間綠量。

調(diào)整內(nèi)河保潔人員，加強(qiáng)日常保潔監(jiān)督考核，并將后海塘區(qū)域定海河、宏遠(yuǎn)河等5萬(wàn)多平方新建河道水面保潔納入我局日常管理范圍。

今年，我局在原有餐廚垃圾生產(chǎn)單位完成垃圾清運(yùn)合同續(xù)訂工作的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備延伸到其他街道開展這項(xiàng)工作，如lg甬興化工、**煉化等，并采取臨時(shí)檢查和每月對(duì)清運(yùn)單位進(jìn)行收運(yùn)情況考核的方式，進(jìn)一步規(guī)范餐廚垃圾收運(yùn)管理，現(xiàn)已簽訂31家，收集率達(dá)85%。截至20xx年5月底，共清運(yùn)餐廚垃圾3633桶，合計(jì)454噸，已經(jīng)達(dá)到20xx年全年總量的57%，預(yù)計(jì)全年同比將達(dá)到去年的140%。在餐廚垃圾的日常管理中，局綜合管理科多次組織不定期檢查，已取得多家單位餐廚垃圾外流的視頻證據(jù)，并逐一上門進(jìn)行走訪教育，取得一定的治理效果。計(jì)劃下半年通過(guò)媒體曝光、加強(qiáng)執(zhí)法力度等手段，進(jìn)一步加強(qiáng)餐廚垃圾管理。

首先堅(jiān)持從源頭抓起，實(shí)行提前介入、事先告知的主動(dòng)管理方式，對(duì)所有建筑施工單位進(jìn)行調(diào)查摸點(diǎn)，對(duì)新動(dòng)工的建筑工地進(jìn)行文明施工教育和宣傳，發(fā)放有關(guān)夜間施工的法律法規(guī)宣傳資料，提醒工地負(fù)責(zé)人提前辦理夜間施工許可證。同時(shí)，加大對(duì)夜間施工執(zhí)法力度，對(duì)違章現(xiàn)象較頻繁的區(qū)域路段進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，提高巡查頻率，實(shí)行嚴(yán)管重罰。

下階段，我局將聯(lián)合工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門，開展專項(xiàng)整治，對(duì)擾民的餐飲飯店依法查處，定人、定崗、定責(zé)，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。

城管局年終工作總結(jié)篇十九

今年以來(lái)，xx城管執(zhí)法局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和青島城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代山水田園秀美宜居城市”的整體部署，以打造“凈、序、暢、美”的城市環(huán)境為目標(biāo)，以“城市管理年”活動(dòng)為主線，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理，深入推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，著力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。1―10月份共查處城市管理重大違法違章行為566起，其中適用一般程序162起，簡(jiǎn)易程序404起。

（一）深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理。

高標(biāo)準(zhǔn)制定了《關(guān)于打造城管示范達(dá)標(biāo)路的實(shí)施方案》，修訂完善了《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》。自3月份以來(lái)，集中全局優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)勢(shì)力量，開展了城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，著力把青島路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰顯城市特色的景觀大道和迎賓大道。

一是疏堵結(jié)合整頓經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)。以健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅(jiān)持日常管理與不定期集中清理相結(jié)合，實(shí)施全天候、不間斷管理，突出沿街門店綜合治理，全年規(guī)范清理占路加工、探頭經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、宣傳促銷、亂掛亂曬等行為5600余處，基本實(shí)現(xiàn)了退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)；執(zhí)法中注重維護(hù)城市弱勢(shì)群體的利益，疏導(dǎo)并安置勝利街、青島路等殘疾人維修及流動(dòng)攤點(diǎn)80余人次；突出早中晚“三頭”管理，整頓并取締南苑新區(qū)、世紀(jì)花園等沿路居民小區(qū)門前自發(fā)市場(chǎng)4處，規(guī)范姜家疃水產(chǎn)、河頭市場(chǎng)等“市場(chǎng)暴市”6處；5月份以來(lái)持續(xù)4個(gè)月，集中開展了露天燒烤專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，打擊“釘子戶”40余人，實(shí)施證據(jù)保全措施150余起，確保不讓露天燒烤形成氣候；10月下旬以來(lái)，配合城市舊村改造，對(duì)南關(guān)集貿(mào)市場(chǎng)、南關(guān)街等320余處經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)及流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了堅(jiān)決取締。在突出城管示范達(dá)標(biāo)路管理的基礎(chǔ)上，發(fā)揮亮點(diǎn)輻射帶動(dòng)作用，全面加強(qiáng)荷花灣區(qū)域、紅旗路等市區(qū)主要道路綜合治理，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”，進(jìn)一步健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城市管理向“精細(xì)化、親民化、人性化”的轉(zhuǎn)變。

二是以規(guī)范教育為主，開展車輛停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活動(dòng)，開展“人行道停放秩序”專項(xiàng)整治，對(duì)機(jī)動(dòng)車占用人行道停放行為加大清理力度，采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，以規(guī)范教育為主，責(zé)令違章停放車輛在第一時(shí)間內(nèi)駛離人行道。對(duì)長(zhǎng)時(shí)間占路停放且當(dāng)事人不在現(xiàn)場(chǎng)或拒絕將車駛離的，下達(dá)《違法停車處理告知書》，進(jìn)行嚴(yán)管重罰。全年教育駛離1900余輛次，處罰違章停放行為167起。組建了30人的協(xié)管員隊(duì)伍，采取定點(diǎn)固網(wǎng)與徒步巡邏相結(jié)合的方法，督促并幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)戶將車輛有序停放在固定停放架內(nèi)，實(shí)現(xiàn)車輛停放整齊劃一。

三是嚴(yán)格執(zhí)法巡查責(zé)任制，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。按照我市深化環(huán)衛(wèi)體制改革的要求，對(duì)亂倒垃圾、沿路遺撒等違法行為加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)沿路門店隨意傾倒生活垃圾現(xiàn)象加強(qiáng)規(guī)范教育工作，要求當(dāng)事人按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式傾倒生活垃圾。采取夜間蹲點(diǎn)守候與跟蹤管理相結(jié)合的方法，查處亂倒建筑垃圾、生活垃圾等行為36起，查處車輛封蓋不嚴(yán)運(yùn)輸撒漏污染路面行為12起。對(duì)市政設(shè)施實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，查處未經(jīng)審批擅自破路行為11起，私接管線行為6起，清理道路斜坡150余塊。

四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，實(shí)施道路配套改造。充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，會(huì)同建設(shè)、街道、園區(qū)對(duì)3條道路65棟瓷磚面外墻樓進(jìn)行了去塵、去污、膩?zhàn)庸慰p、滿刮外墻膩?zhàn)拥裙灿?jì)51400平方米。完成了蘭州路、泉州路、錦州路等7條道路的普通漆標(biāo)線及市區(qū)贛州路、常州路、銅牛周邊的熱熔漆標(biāo)線工作，10條背街小巷綜合整治工作全面完成，確定的青島路、福州路990米固定停放架安裝工作正在抓緊實(shí)施。

（二）開展三項(xiàng)治理，著力解決城市管理難點(diǎn)問(wèn)題。

一是深化戶外廣告體制改革，開展戶外廣告專項(xiàng)治理。為進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告管理，按照青島的有關(guān)部署同時(shí)借鑒兄弟城市的經(jīng)驗(yàn)，修訂了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，成立了市戶外廣告聯(lián)合審批辦公室，聯(lián)審辦設(shè)在我局。在市行政服務(wù)中心設(shè)置窗口，已受理行政許可81起，征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)工作15271元。9月份以來(lái)，配合城管示范達(dá)標(biāo)路墻體粉刷工程，拆除沿路戶外廣告牌1560余處。自3月份以來(lái)，開展了窗花廣告集中清理，印發(fā)整治通知4000余份，對(duì)青島路、常州路、福州路、紅旗路、杭州路等主要道路沿街門店的玻璃窗花、墻體貼字進(jìn)行了全面清理，清理覆蓋率達(dá)到99%以上，清理路段沿街門店的空間環(huán)境得以明顯改觀。對(duì)非法小廣告等亂貼亂畫的治理繼續(xù)采取市場(chǎng)化運(yùn)作的方法，督促承包公司及時(shí)清理，已清理亂貼亂畫9000余處，確保主路可視范圍內(nèi)無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。

二是實(shí)施部門聯(lián)動(dòng)，開展“三點(diǎn)”專項(xiàng)治理。按照行政執(zhí)法、建設(shè)、發(fā)改、交通等6部門《關(guān)于清理整頓修車點(diǎn)洗車點(diǎn)廢品收購(gòu)點(diǎn)的工作方案》精神，深化“三點(diǎn)”整治。嚴(yán)格落實(shí)“三點(diǎn)”規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展專項(xiàng)整治，對(duì)不符合定點(diǎn)規(guī)劃及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行取締，現(xiàn)已吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照及許可證16家，依法取締21家。對(duì)占用人行道從事修車、洗車、裝潢車經(jīng)營(yíng)行為加大了執(zhí)法力度，實(shí)施證據(jù)保全措施40余起，有效的遏制了占路修車、洗車行為。當(dāng)前，我市的“三點(diǎn)”已步入規(guī)范化發(fā)展軌道。

三是開展占路亭體專項(xiàng)治理，實(shí)現(xiàn)還路于民。按照《青島市亭體規(guī)劃設(shè)置管理規(guī)定（試行）》要求，制定了《集中清理占路亭體實(shí)施方案》。5月份以來(lái)，安排執(zhí)法人員對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的書報(bào)亭、面食亭進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè)，逐一落實(shí)亭體規(guī)劃定點(diǎn)，對(duì)沿路未經(jīng)審批擅自設(shè)置和雖經(jīng)審批設(shè)置但占用人行道、肓道、綠地的亭體進(jìn)行逐步規(guī)范清理。6月份，會(huì)同經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、衛(wèi)生等部門對(duì)面食亭進(jìn)行了驗(yàn)收。10月底，對(duì)書報(bào)亭進(jìn)行了清理整頓，實(shí)現(xiàn)還路于民。

（三）突出集中拆違這個(gè)關(guān)鍵，加強(qiáng)建筑規(guī)劃管理。

在實(shí)施“集中拆違三年攻堅(jiān)戰(zhàn)”拆除違法建筑30000余平米的基礎(chǔ)上，今年以來(lái)，把集中拆違與城建重點(diǎn)工程和舊村改造相結(jié)合，加大集中拆違力度。一是全面排查摸底。5月中旬以來(lái)，與各街道、園區(qū)進(jìn)一步健全完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制，抽調(diào)精干力量分成6個(gè)執(zhí)法小組，實(shí)施全方位巡查，對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)自20xx年以來(lái)的外環(huán)道路可視范圍內(nèi)除工業(yè)建筑外的違法建筑，進(jìn)行全面排查摸底。當(dāng)前，調(diào)查摸底工作已結(jié)束，正在對(duì)違法建筑進(jìn)行逐一核實(shí)并立案調(diào)查取證。二是有效控制新建違法建筑的發(fā)生。暢通投訴渠道，24小時(shí)受理市民的投訴舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)的違法建筑做到快制止、快查處。實(shí)施網(wǎng)格巡查，5個(gè)執(zhí)法中隊(duì)每天對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行全面巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止新建違法建筑。三是依法實(shí)施集中拆除。對(duì)存留違法建筑、影響開工項(xiàng)目及影響和諧穩(wěn)定的違法建筑加大了拆除力度，1―10月份對(duì)里半莊村、西閣村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24處2275平米違法建筑實(shí)施了集中拆除，其中歷史遺留違法建筑10處1356平米，新發(fā)生違法建筑14處919平米。

（四）深化網(wǎng)吧專項(xiàng)治理，強(qiáng)化文化市場(chǎng)和環(huán)保職能管理。

一是深化綠色網(wǎng)吧品牌創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)文化市場(chǎng)監(jiān)管。為積極營(yíng)造潔凈有序的文化市場(chǎng)環(huán)境，著眼于未成年人思想道德建設(shè)，自20xx年以來(lái)開展了“綠色網(wǎng)吧―對(duì)未成年人說(shuō)不”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。今年以來(lái)，以健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅(jiān)持“打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”的管理思路，從根本和源頭上加大了對(duì)網(wǎng)吧的執(zhí)法力度。一手抓教育引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，提高青少年自我約束、自我保護(hù)能力；一手抓規(guī)范管理，不斷健全完善網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)技術(shù)管理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)中午、晚間及周末、節(jié)假日監(jiān)管，組織開展了“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治周”、“暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”等活動(dòng)，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定登記等違法違章行為?，F(xiàn)已檢查網(wǎng)吧510余家（次），查處網(wǎng)吧各類違法行為40余起。在突出網(wǎng)吧管理的同時(shí)，采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法，深入開展“反盜版天天行動(dòng)”，嚴(yán)厲查處政治類非法出版物、非法報(bào)刊、盜版光盤及影響青少年健康成長(zhǎng)的淫穢色情出版物。目前，已檢查音像書店280余家次，查扣各類盜版書籍音像4500余冊(cè)（盤），有力地凈化了社會(huì)文化生活環(huán)境。

二是以查處噪聲擾民為重點(diǎn)，加強(qiáng)環(huán)保職能管理。為切實(shí)加強(qiáng)中高考期間噪聲環(huán)境治理，會(huì)同環(huán)保、教體、公安等6部門印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)測(cè)管理的通知》，開展噪聲擾民專項(xiàng)整治。自5月中旬以來(lái)，安排執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)所有在建建筑工程進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè)，加強(qiáng)建筑工地文明施工教育。抽調(diào)專門執(zhí)法力量加強(qiáng)夜間管理，對(duì)建筑施工噪聲擾民行為從嚴(yán)從快查處，現(xiàn)已檢查建筑工地40余處（次），查處噪聲擾民行為8起，均依法進(jìn)行了處理。在生活噪聲治理方面，依據(jù)市民的投訴舉報(bào)，健全完善了快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)戀歌房、ktv、工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)門店等生活噪聲加強(qiáng)了規(guī)范工作。加大了油煙污染治理力度，堅(jiān)持提前介入，變事后查處為事前監(jiān)管，對(duì)城區(qū)大中餐飲場(chǎng)所進(jìn)行了全面排查，對(duì)存在污染隱患的責(zé)令限期整改，對(duì)16家已造成污染事實(shí)的飯店依法進(jìn)行了處罰。

（五）開展執(zhí)法品牌創(chuàng)建，實(shí)施執(zhí)法延伸。

一是打造“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌。樹立“人人是形象、個(gè)個(gè)是窗口”的工作理念，部署開展了“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，把文明執(zhí)法、真情服務(wù)的具體行動(dòng)融入到執(zhí)法過(guò)程中，引導(dǎo)執(zhí)法人員用心體會(huì)“為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)服務(wù)”意識(shí)，大力實(shí)施人性化執(zhí)法，注重管理與服務(wù)相結(jié)合，注重做好城市弱勢(shì)群體的規(guī)范引導(dǎo)和安置工作。為進(jìn)一步展示城管形象，在荷花灣區(qū)域、網(wǎng)通公司門前、行政服務(wù)中心等重點(diǎn)路段設(shè)置7處便民服務(wù)臺(tái)，除及時(shí)制止違法行為、受理投訴舉報(bào)、宣傳城管法律法規(guī)外，還解民疑、釋民惑、及時(shí)開展執(zhí)法便民助民活動(dòng)。

二是開展“城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)”和“城管執(zhí)法進(jìn)校園”。與居委會(huì)、物業(yè)公司健全聯(lián)動(dòng)配合機(jī)制，每月定期走訪社區(qū)、居委會(huì)，對(duì)居民小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、自發(fā)市場(chǎng)、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等違章行為進(jìn)行及時(shí)查處。9月下旬以來(lái)集中一個(gè)月的時(shí)間，在市區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)、同和小學(xué)等9處小學(xué)中開展了“城管執(zhí)法進(jìn)校園”試點(diǎn)活動(dòng)，集中開展了“六個(gè)一”系列活動(dòng)（建立一個(gè)城管執(zhí)法服務(wù)站，開展一次專項(xiàng)整治，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，建立一套聯(lián)系制度，開展一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)），進(jìn)一步凈化優(yōu)化了學(xué)校周邊環(huán)境、加強(qiáng)城管宣傳教育。

一是集中拆違難度加大。部分街道園區(qū)、規(guī)劃村莊內(nèi)存在一定的未批先建、圈地建設(shè)行為，由于當(dāng)事人受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，同時(shí)法律意識(shí)淡薄，致使集中拆違工作難度加大。

二是部分路段經(jīng)營(yíng)秩序存在“回潮”現(xiàn)象。沿街門店探頭經(jīng)營(yíng)、占路經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范得比較到位，但流動(dòng)攤點(diǎn)“打游擊”現(xiàn)象仍然突出，個(gè)別路段集貿(mào)市場(chǎng)在上下班高峰時(shí)間仍然存在“暴市”現(xiàn)象，影響通行。

20xx年，我局將緊緊圍繞市委市政府的工作中心和青島市城管執(zhí)法局的整體部署，按照“創(chuàng)新、突破和亮點(diǎn)”的要求，以精細(xì)化管理推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治，重點(diǎn)在城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建、戶外廣告綜合整治、集中拆違、文化市場(chǎng)、環(huán)保管理和執(zhí)法延伸等方面實(shí)現(xiàn)“六個(gè)新突破”。

（一）實(shí)施精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建新突破。

在鞏固提高青島路、常州路、福州路3條城管示范達(dá)標(biāo)路管理成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，把鄭州路、人民路、杭州路這3條主要道路確定為新的城管示范達(dá)標(biāo)路。一是規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。對(duì)探頭經(jīng)營(yíng)、跨門經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)暴市、修車點(diǎn)洗車點(diǎn)等進(jìn)行堅(jiān)決清理整頓，規(guī)范取締沿路流動(dòng)攤點(diǎn)和露天燒烤，確保3條道路全部實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格規(guī)范占路宣傳促銷行為，加強(qiáng)亂貼亂畫和窗花廣告管理。二是加強(qiáng)停放秩序管理。開展“人行道違法停車專項(xiàng)執(zhí)法”，嚴(yán)厲查處人行道機(jī)動(dòng)車亂停亂放行為。充分發(fā)揮協(xié)管員的“定點(diǎn)固崗”作用，實(shí)現(xiàn)自行車、摩托車停放秩序整齊劃一。三是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。督促并規(guī)范沿街門店定時(shí)、定點(diǎn)投放生活垃圾，加強(qiáng)亂堆亂放和亂掛亂曬管理。開展亂倒垃圾和運(yùn)輸撒漏專項(xiàng)整治。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法巡查責(zé)任制，及時(shí)清理道路斜坡，依法查處擅自破路、私接管網(wǎng)等違法違章行為。開展達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建中，積極推進(jìn)“用心執(zhí)法、真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，在市區(qū)繁華路段設(shè)置“城管執(zhí)法便民服務(wù)臺(tái)”，寓管理于服務(wù)中。嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”，確保城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建取得實(shí)效。

（二）開展戶外廣告綜合整治，實(shí)現(xiàn)戶外廣告管理新突破。

加強(qiáng)戶外廣告行政許可管理，開展戶外廣告專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，加大戶外廣告監(jiān)督檢查力度，確保新設(shè)置戶外廣告的經(jīng)營(yíng)業(yè)主依法辦理審批許可手續(xù)，依法、足額收取戶外廣告資源有償使用費(fèi)。配合3條城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，開展戶外廣告綜合整治。聘請(qǐng)專業(yè)公司制定戶外廣告專項(xiàng)規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展整治，對(duì)不符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)審批擅自設(shè)置及影響市容觀瞻的戶外廣告進(jìn)行依法拆除，確保3條道路戶外廣告實(shí)現(xiàn)規(guī)范設(shè)置要求。

（三）加強(qiáng)城市建筑規(guī)劃監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)集中拆違工作新突破。

配合舊村改造和城建重點(diǎn)工程項(xiàng)目，對(duì)已排查摸底的自20xx年以來(lái)除工業(yè)建筑之外的違法建筑，開展依法取證工作，制定詳盡的拆違計(jì)劃，會(huì)同建設(shè)、公安、街道園區(qū)等部門實(shí)施集中拆除活動(dòng)。同時(shí)，進(jìn)一步健全完善規(guī)劃監(jiān)管機(jī)制，對(duì)新發(fā)生的違法建筑做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效制止、嚴(yán)格處罰，堅(jiān)決杜絕新建違法建筑的滋生和蔓延。

（四）深化網(wǎng)吧整治，實(shí)現(xiàn)文化市場(chǎng)管理新突破。

實(shí)施全天候、無(wú)縫隙管理，健全完善快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管，實(shí)施網(wǎng)吧技術(shù)監(jiān)控措施，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定登記等違法違章行為，把網(wǎng)吧監(jiān)管工作打造成民生工程。同時(shí)，加大掃黃打非執(zhí)法力度，凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。

（五）拓展環(huán)保職能，實(shí)現(xiàn)環(huán)保管理新突破。

一是嚴(yán)厲查處建筑施工噪聲擾民行為。針對(duì)20xx年開工建設(shè)項(xiàng)目多的特點(diǎn)，堅(jiān)持管理前置，加強(qiáng)建筑工地宣傳教育，暢通投訴渠道，及時(shí)、依法查處建筑夜間施工噪聲擾民行為。二是規(guī)范沿街門店噪聲擾民行為。研究沿街門店宣傳促銷噪聲擾民的解決辦法，加強(qiáng)與環(huán)保部門的配合，采取宣傳教育、集中整治等有效措施，有效解決門店噪聲擾民行為。三是開展油煙擾民專項(xiàng)整治。對(duì)全市的大中餐飲飯店進(jìn)行排查，責(zé)令當(dāng)事人安裝油煙凈化設(shè)施，對(duì)存在嚴(yán)重油煙擾民行為的進(jìn)行依法處理。

（六）實(shí)施重心下移，實(shí)現(xiàn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)延伸試點(diǎn)新突破。

一是開展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)。在實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)等9處小學(xué)中開展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)，依托學(xué)校傳達(dá)室，在每處小學(xué)設(shè)立城管執(zhí)法服務(wù)站，設(shè)立城管隊(duì)員進(jìn)校園公示牌，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，開展“大手拉小手，愛(ài)心護(hù)家園”主題實(shí)施活動(dòng)，開展校園周邊環(huán)境綜合整治。

二是開展“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。建立健全與各居委會(huì)、社區(qū)的配合機(jī)制，定期開展走訪活動(dòng)，對(duì)每個(gè)社區(qū)派駐兼職執(zhí)法人員，宣傳物業(yè)管理常識(shí)，及時(shí)查處違法建筑、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等社區(qū)違章行為。

城管局年終工作總結(jié)篇二十

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)幫助下，為我區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)“四連冠”，我局雙擁工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足行業(yè)特點(diǎn)，緊密結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)開展雙擁工作，不斷提升了城管系統(tǒng)雙擁工作的整體水平，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和國(guó)防現(xiàn)代化建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局20xx年雙擁工作履職情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)宣傳教育。一是廣泛開展“五項(xiàng)擁軍”、“六進(jìn)基層”活動(dòng)，堅(jiān)持把國(guó)防教育納入干部在職教育體系，大力加強(qiáng)對(duì)廣大在職干部的國(guó)防教育，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大在職干部的國(guó)防觀念。二是充分利用黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等宣傳陣地，結(jié)合征兵、八一建軍節(jié)等活動(dòng)開展宣傳教育，廣泛深入地宣傳黨中央、國(guó)務(wù)院、中央軍委關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的指示和要求，宣傳擁軍的各項(xiàng)舉措，宣傳革命先烈和“功臣”們?yōu)閲?guó)防和軍隊(duì)建設(shè)所建樹的豐功偉績(jī)，宣傳擁軍模范典型和先進(jìn)事跡，進(jìn)一步激發(fā)全局干部職工做好雙擁工作的政治熱情。三是以建軍87周年為契機(jī)，認(rèn)真開展了以愛(ài)國(guó)主義為核心，以熱愛(ài)人民軍隊(duì)為主題的國(guó)防和雙擁宣傳教育，集中宣傳軍政軍民團(tuán)結(jié)的重要作用和新時(shí)期雙擁的先進(jìn)事跡，擴(kuò)大雙擁工作在本系統(tǒng)內(nèi)的影響。四是廣泛開展了形式多樣的群眾性雙擁文化宣傳活動(dòng)，采取開展主題鮮明、群眾喜聞樂(lè)見的宣傳教育活動(dòng)，推動(dòng)國(guó)防和雙擁宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)隊(duì)所、進(jìn)企業(yè)，進(jìn)一步營(yíng)造了軍愛(ài)民、民擁軍的濃厚氛圍。

二、加強(qiáng)政策落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策，扎扎實(shí)實(shí)做好擁軍優(yōu)撫工作，進(jìn)一步營(yíng)造良好軍民團(tuán)結(jié)氛圍。一是積極開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。在春節(jié)和“八一”建軍節(jié)期間，開展了注真情、辦實(shí)事、送溫暖活動(dòng)。局機(jī)關(guān)進(jìn)行了走訪慰問(wèn)活動(dòng)，給我局退伍軍人送去慰問(wèn)品。二是組織本單位的轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員軍人召開座談會(huì)，局黨組和行政班子領(lǐng)導(dǎo)，全局干部職工和轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員軍人一起暢談我軍建軍以來(lái)的輝煌歷程、軍民魚水情和新形式下的雙擁工作，并聯(lián)系城管工作實(shí)際和正在開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)，積極思考如何將部隊(duì)的光榮傳統(tǒng)帶到地方，在地方發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí)，通過(guò)座談，及時(shí)了解他們的工作生活情況，并力所能及地為他們解決一些實(shí)際困難。座談會(huì)成了凝聚人心、激發(fā)斗志、重新走上征程的起點(diǎn)。

三、加強(qiáng)規(guī)范管理。一是以我區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)“四連冠”的關(guān)鍵之年為契機(jī)，進(jìn)一步理清創(chuàng)建思路，把握工作重點(diǎn)，明確目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)雙擁工作創(chuàng)新發(fā)展。堅(jiān)持把解決軍民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)。二是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持把雙擁工作內(nèi)容列入工作計(jì)劃，納入目標(biāo)考核之中，及時(shí)研究解決雙擁工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。三是扎實(shí)開展了基層雙擁活動(dòng)，在城管系統(tǒng)進(jìn)一步營(yíng)造了雙擁創(chuàng)建的濃厚氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了參與創(chuàng)建的熱情和積極性。

一年來(lái)，我局雙擁工作取得了一定的成效，但我們也清醒地知道存在的問(wèn)題和不足，在今后的工作中，我們將按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)雙擁辦的安排部署，深入抓好宣傳教育工作，扎實(shí)開展雙擁工作各項(xiàng)活動(dòng)，全面規(guī)范雙擁工作管理，努力為推動(dòng)全區(qū)雙擁工作持續(xù)健康發(fā)展作出積極努力。

城管局年終工作總結(jié)篇二十一

一是大隊(duì)在“三違”集中整治工作中，參加聯(lián)合執(zhí)法206次，徹底拆除“三違”建筑22處，拆除面積20147平方米，并對(duì)頂風(fēng)搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷毀施工工具等強(qiáng)制停工措施，有效地遏制了違法建設(shè)繼續(xù)蔓延。二是先后派出30余人次參加上級(jí)建設(shè)管理部門組織的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，并印制與規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)書籍500本供大隊(duì)人員學(xué)習(xí)。三是規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，達(dá)到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當(dāng)，適用法律準(zhǔn)確的目標(biāo)。四是出動(dòng)執(zhí)法宣傳車300余臺(tái)次，在城區(qū)內(nèi)巡回宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關(guān)法律法規(guī)，營(yíng)造濃厚的執(zhí)法氛圍。五是正確及時(shí)處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉(zhuǎn)來(lái)信訪案件196起、群眾來(lái)訪260余起。六是積極爭(zhēng)取財(cái)政撥款、自籌資金等方式，為大隊(duì)備齊了執(zhí)法車輛。七是為每一名執(zhí)法人員配備了執(zhí)法服裝，樹立了良好的執(zhí)法形象，達(dá)到震懾效果。八是積極協(xié)調(diào)政府和財(cái)政部門為大隊(duì)全部上班人員購(gòu)買了住房公積金。九是財(cái)務(wù)收支情況。今年罰沒(méi)收入709萬(wàn)元，財(cái)政撥款160萬(wàn)元，三違辦撥款6萬(wàn)元；全年共支出453萬(wàn)元。

一是對(duì)城區(qū)的自建房管理力度不夠大，考慮到矛盾、焦點(diǎn)比較突出，怕影響穩(wěn)定。二是在“三違”工地復(fù)工之后的巡查過(guò)程中，工作做得還不扎實(shí)、不具體、不仔細(xì)，個(gè)別工地有混水摸魚的現(xiàn)象發(fā)生。

1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路，服從縣委、政府的中心工作安排，堅(jiān)決遏制和杜絕小產(chǎn)權(quán)房建設(shè)死灰復(fù)燃，特別是節(jié)假日期間大隊(duì)更要加強(qiáng)巡查力度，堅(jiān)決遏制三違行為有新的苗頭發(fā)生，同時(shí)加大對(duì)城區(qū)自建房管理力度，拿出管理小產(chǎn)權(quán)房的手段管理自建房。

2、充分發(fā)揮大隊(duì)管理職能，嚴(yán)把項(xiàng)目規(guī)劃、報(bào)批、施工建設(shè)等關(guān)口，積極協(xié)助局屬二級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)建筑市場(chǎng)的管理，構(gòu)建正規(guī)有序的建筑市場(chǎng)秩序。

3、加大行政執(zhí)法學(xué)習(xí)力度，培養(yǎng)一支過(guò)硬的規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法隊(duì)伍。

4、完成好局黨委交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法大隊(duì)。

20xx年xx月xx日。

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