總結(jié)是反思和總結(jié)經(jīng)驗的重要手段，有助于不斷完善自己。寫總結(jié)時，要重點突出自己的成長和收獲，展示個人優(yōu)勢和特長。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對大家寫作總結(jié)有所啟發(fā)和參考。
城管年終總結(jié)心得篇一
城管是協(xié)助社區(qū)管理的民警，那么作為城管，應(yīng)當(dāng)怎么來寫一篇年終總結(jié)。
心得體會。
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×年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)hjt在第xx屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
×一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象?！炼翘岣咦陨淼乃枷胗X悟。首先，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù);要積極主動，多做貢獻(xiàn);要服從命令，聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
×三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
×新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于××市的城市建設(shè)而努力奮斗。
今年以來，太華中隊按照年初制定的工作目標(biāo)，大力加強(qiáng)隊伍建設(shè)，努力提高依法行政管理水平。緊密圍繞黨委、政府的中心工作，努力完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、健全組織體系，扎實推進(jìn)中隊建設(shè)。
1、完善了中隊組織體系。
今年初，按照黨委部署成立了城管中隊黨支部，支部生活正常，經(jīng)常性的開展思想政治教育學(xué)習(xí)活動，廣大黨員起到了模范帶頭作用，形成了較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、造就了一支過得硬的隊伍。
根據(jù)市局統(tǒng)一部署，中隊積極開展星級中隊達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動，利用現(xiàn)有辦公場所出新改造，基本滿足了執(zhí)法管理的需要。
建立了上崗培訓(xùn)制度、輪訓(xùn)制度、周六固定日學(xué)習(xí)制度，全體隊員分兩期參加了局組織的軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，提升了全體隊員的業(yè)務(wù)工作能力和執(zhí)法處置技能。
積極參加局組織舉辦的“城管執(zhí)法文化節(jié)”的活動，有效提高了隊員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)情趣，增強(qiáng)了隊員們的執(zhí)法技能。
3、強(qiáng)化了考核監(jiān)督機(jī)制。
中隊參照局各項管理規(guī)定，先后修訂完善了《中隊月度績效百分考核細(xì)則》、《值班制度》、《車輛使用管理規(guī)定》、《物品保管與領(lǐng)用辦法》等一系列。
規(guī)章制度。
通過這些制度的制定，明確了全體人員的職責(zé)和任務(wù)嚴(yán)格考核，每月將考核結(jié)果上墻公布，逐個講評，實施綜合排名，確保了獎懲分明，激發(fā)了先進(jìn)，鞭策了落后。
二、加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)察力度，建立村、鎮(zhèn)違法建設(shè)監(jiān)督聯(lián)動機(jī)制。
1、為了保持宜南山區(qū)非法占地及違法建設(shè)整治成效，我們加強(qiáng)巡查頻率，擴(kuò)展巡查范圍，大力宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，做到及早發(fā)現(xiàn)，及時制止，確保對違法建設(shè)的高壓態(tài)勢。
2、落實9名城管隊員對8個行政村1個工業(yè)集中區(qū)的定點管理制度，每天與村建房員實行聯(lián)絡(luò)制度，確保違法建設(shè)遏制在萌芽狀態(tài)。
3、今年以來，共查處各類違法建設(shè)143處，面積達(dá)38044.23平方米。其廠房88起，其中85起已補(bǔ)辦手續(xù)或拆除，3起正在處理過程中，面積達(dá)34006.69平方米;農(nóng)戶建房55起，其中50起已補(bǔ)辦手續(xù)或拆除，5起正在處理過程中，面積達(dá)4037.54平方米.結(jié)案率達(dá)94.4%。
三、加強(qiáng)集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，保護(hù)百萬市民飲用水源地的安全。
我鎮(zhèn)位于橫山水庫上游，342省道貫穿全境，過往車輛和旅游人員較多，鎮(zhèn)區(qū)較為繁華，因此環(huán)境衛(wèi)生的好壞直接影響到橫山水庫的水質(zhì)安全。黨委、政府始終將市容環(huán)境管理作為普惠群眾的民心工程，事關(guān)全市百萬人民的飲水安全，事關(guān)全鎮(zhèn)發(fā)展的戰(zhàn)略工程，抓好環(huán)境衛(wèi)生工作是重中之重的工作任務(wù)。
今年以來，中隊始終以“科學(xué)管理大市容，全力保護(hù)橫山水”為目標(biāo)，不斷加大大市容及324線兩側(cè)環(huán)境秩序管理力度，對臟、亂、差的現(xiàn)象進(jìn)行了多次集中整治，得到了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的肯定。
1、重點解決難點、焦點問題。全年共清理了亂張貼1246處、亂堆放76處;清理鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角16處(清運(yùn)垃圾23車，約80噸);取締了華楊路沿線的17個流動攤位;拆除了8處用彩條布做的遮陽篷和簡易棚，7處影響市容的大型戶外廣告牌;暫扣各類撐牌廣告37塊。
2、精心打造景觀大道。對華山路，楊店澗，龍珠公園，龍珠水庫大壩一線，先后多次進(jìn)行了垃圾及雜草的清理，并安排人員，落實長效管理。
4、對工業(yè)ab兩區(qū)綠化帶內(nèi)的雜草及其他垃圾進(jìn)行了3次大規(guī)模的清理。共清除垃圾60余噸，清除雜草恢復(fù)綠地5000平方米，使工業(yè)區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。
5、規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場周圍秩序。在原廣場及圍墻周圍劃定汽車泊位19個，可停放摩托車、自行車100多輛的車位，制作分類停車指示牌4塊，規(guī)范停車秩序，實行定崗、定點值守制度。
6、加強(qiáng)學(xué)校周邊的市容環(huán)境管理，在學(xué)校周圍進(jìn)行2次集中整治，取締流動燒烤、油炸攤點7處，勸離亂停放車輛，并安排隊員進(jìn)行定點、定時、定崗管理，確保整治成果。
四、積極參與各類中心工作。
中隊自成立以來，敢于負(fù)責(zé)，敢于攻堅，在各種危難險重任務(wù)面前，敢當(dāng)中堅，獨(dú)擋一面，是黨委、政府足以信任的突擊隊。
1、今年8號臺風(fēng)“莫拉克”襲擊太華期間，中隊根據(jù)局黨委要求，聽從鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一部署和精神，全面展開搶險救災(zāi)工作。在防御“臺風(fēng)襲擊的3天2夜里，全體隊員嚴(yán)陣以待，通宵值守。通過全鎮(zhèn)上下的共同努力，穩(wěn)住了洪峰，保住了礪山大橋和周邊廠房的安全。
2、中隊緊緊圍繞政府中心工作，參加到太華鎮(zhèn)荷花塘新農(nóng)村示范點的建設(shè)工作。期間，共拆除各類破舊危房，斷墻殘壁30多處，面積達(dá)20xx多平方米，清理各類垃圾130多車，580多噸，出色地完成了鎮(zhèn)政府交辦的工作任務(wù)。
3、積極參加山林救火工作。山區(qū)冬春兩季干燥，多發(fā)森林火災(zāi)，中隊作為一支突擊隊，在今年春季的幾次滅火中，都能主動出擊，第一時間趕到現(xiàn)場撲滅山火。
五、存在的不足。
1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實，依法行政能力有待于進(jìn)一步提高。
2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
4、落實責(zé)任制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
六、下一步工作打算。
今后，太華中隊在局黨委、局行政、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞建設(shè)和諧、秀美、富裕新宜興的工作目標(biāo)，履行職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的規(guī)范化建設(shè)，使太華中隊各項工作再上一個新的臺階。具體做到：
一、完善各類制度，進(jìn)一步提高隊伍自身素質(zhì)。
1、落實制度，責(zé)任到人。進(jìn)一步完善考核監(jiān)督機(jī)制，真正做到獎勤罰懶。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著重對行政執(zhí)法理論的學(xué)習(xí)，熟練掌握執(zhí)法辦案技能，提高行政執(zhí)法工作水平。
3、更進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，改進(jìn)執(zhí)法方法，強(qiáng)化執(zhí)法為民意識、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。強(qiáng)化隊員的工作忍耐度與工作韌性。
二、加快創(chuàng)建星級中隊的步伐，扎實推進(jìn)中隊規(guī)范化建設(shè)。
實行兩手抓，兩手都要硬。硬件方面：辦公室要統(tǒng)一標(biāo)設(shè)，執(zhí)法裝備要進(jìn)一步完善，制度、職責(zé)均要上墻公開，結(jié)合實際對現(xiàn)有辦公室及辦公設(shè)施逐步更新。軟件方面：進(jìn)一步規(guī)范完善中隊現(xiàn)有各類臺賬，管理規(guī)定及制度，填補(bǔ)空白，為規(guī)范建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
三、開展鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。
對鎮(zhèn)區(qū)的亂堆放、亂搭建、亂張貼作進(jìn)一步的清理;做到定時、定點、集中、有序，規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的臨時攤點;杜絕亂堆放行為的發(fā)生。結(jié)合342線改造，進(jìn)一步拆除破舊雨篷、廣告，逐步規(guī)范華楊路兩側(cè)的戶外廣告，在各主要路口統(tǒng)一設(shè)置指路牌。
四、加強(qiáng)公路沿線的路容路貌管理。
從嚴(yán)查處車輛拋撒滴漏、車輪帶泥行駛等違規(guī)行為;從嚴(yán)查處擅自占用道路兩側(cè)綠化用地進(jìn)行亂種植的行為。
五、加強(qiáng)對違法建設(shè)的查處和拆除力度。
保持宜南山區(qū)非法占地及違法建設(shè)整治成效，對各類違法建設(shè)始終保持高壓態(tài)勢，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時制止，及時采取措施，做到公平、公正、客觀處理。
一年來，在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的。
口號。
“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況從實際出發(fā)根源上解決問題做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法效果明顯這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當(dāng)成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊，其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護(hù)好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點建議：
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
我是20xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費(fèi)工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點進(jìn)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進(jìn)行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章。
通知書。
并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進(jìn)行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團(tuán)對xx大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實xx大精神，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
城管年終總結(jié)心得篇二
20xx年，執(zhí)法大隊在局機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“解放思想改革創(chuàng)新，提升城市管理水平”為目標(biāo)，以開展市容環(huán)境專項整治為重點，在進(jìn)一步鞏固去年工作成果的基礎(chǔ)上，積極營造秩序良好、環(huán)境優(yōu)美的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和人居生活環(huán)境?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
今年，大隊把抓好隊伍建設(shè)作為開展城管工作的重要任務(wù)，堅持依法行政、文明執(zhí)法;堅持以人為本，執(zhí)法為民，拓寬工作思路，轉(zhuǎn)變思想觀念。一是始終強(qiáng)化班子的領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍建設(shè)，在圍繞中心、服務(wù)大局的前提下，堅持民主集中制，按照各自的分工開展工作;二是認(rèn)真落實例會制度，對上周工作進(jìn)行小結(jié)，布置下周工作重點，促使工作連續(xù)性開展，對難點問題進(jìn)行會議討論，研究工作方法。同時要求各中隊在會議結(jié)束后，組織隊員召開中隊會議，做到重點明確、思路清晰、進(jìn)度同步;三是以會代訓(xùn)，注重業(yè)務(wù)能力的提高。通過相互交流、案件分析和共同學(xué)習(xí)，培養(yǎng)隊員調(diào)查取證、分析問題和解決問題的能力，提升整體辦案水平;四是嚴(yán)格考勤考核制度，做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，以制度管事，以制度管人，使想干事的人以機(jī)遇，使不想干事的人以危機(jī)，促使大隊管理朝著正規(guī)化、制度化方向發(fā)展。
執(zhí)法大隊始終從基礎(chǔ)管理入手，突出工作重點，加強(qiáng)專項整治。經(jīng)過全體隊員的共同努力，在解決熱點難點問題上有新的突破，市容市貌有顯著變化，城市秩序明顯改觀。一年來，開展各類整治行動40余次;取締亂擺亂設(shè)流動攤點600余處;清理各類城市“牛皮癬”2300余處;暫扣亂停亂放非機(jī)動車52輛;查處違規(guī)燃放行為19起;辦理各類案件100余起。
(一)大力開展“百日攻堅”活動。
為爭創(chuàng)省級文明縣城，塑造整潔、優(yōu)美、文明、有序的城市形象，全面改善宜居、宜商環(huán)境，提升我縣城市品位。根據(jù)縣局關(guān)于開展市容環(huán)境“百日攻堅”活動的總體要求，執(zhí)法大隊精心組織，大力開展以提檔亮化店招為主要內(nèi)容的整改行動。通過前期摸底調(diào)查、登記造冊，初步掌握整改對象的基本情況;通過深入整改對象，以“拉家?！钡姆绞叫麄髡男袆拥谋匾?，積極爭取業(yè)主們的配合，有效推進(jìn)了“百日攻堅”活動的進(jìn)度，圓滿完成預(yù)定目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果。據(jù)統(tǒng)計，此次“百日攻堅”活動共拆除店招343戶(500間)，其中包括整改對象自行拆除的56戶(78間)。
(二)適時開展“市容環(huán)境整治”行動。
結(jié)合城區(qū)實際情況，不定期開展“市容環(huán)境整治”行動，全面整頓出店經(jīng)營、占道堆放、亂潑污水、店外淘洗等行為;清理違法戶外廣告，規(guī)范城市立面、空間建(構(gòu))筑物上戶外廣告的設(shè)置;進(jìn)一步加大城市道路兩側(cè)沿街晾行為和亂披亂掛現(xiàn)象的治理力度。對在整治行動中查獲的各類違法違規(guī)行為從嚴(yán)從重處罰，針對個別“問題戶”落實責(zé)任到人，采取重點監(jiān)控、定點管理。今年，大隊拆除各類違規(guī)條幅(橫幅)廣告360余條、破舊戶外廣告(店招)60余處，有效的凈化了城市的立面空間?！笆腥莪h(huán)境整治”行動的開展，切實提高了城市管理水平，改善了城區(qū)市容環(huán)境，提升了我縣對外窗口形象。
(三)加大城市“牛皮癬”治理力度。
為進(jìn)一步凈化城區(qū)環(huán)境，提升城市品位，徹底整治各類城市“牛皮癬”，結(jié)合我縣整治“黑廣告”專項活動，把整治城市“牛皮癬”作為一項長期的工作任務(wù)來抓，采取日常巡查和突擊清理相結(jié)合方式，對城區(qū)范圍內(nèi)“牛皮癬”的分布和整治重點進(jìn)行梳理，分片包干，落實責(zé)任到人，進(jìn)行地毯式的清理，發(fā)現(xiàn)一條清理一條。對近期產(chǎn)生的城市“牛皮癬”從源頭上追查，根據(jù)公布的聯(lián)系電話、地址進(jìn)行追查，通報相關(guān)成員單位進(jìn)行聯(lián)合打擊，全面整治城區(qū)各類“牛皮癬”小廣告。
(四)鞏固非機(jī)動車整治成果。
在去年非機(jī)動車專項整治的基礎(chǔ)上，執(zhí)法大隊按照“集中整治、專項治理、長效管理”的原則，建立非機(jī)動車亂停亂放長效監(jiān)管機(jī)制。一是各中隊在每天早點名結(jié)束后，首先對管轄區(qū)域的非機(jī)動車進(jìn)行一次集中清理，將停放在指定位置的非機(jī)動車疏理整齊，對不聽勸阻隨意擺放的車輛進(jìn)行暫扣，教育處罰后放行。二是按照責(zé)任路段劃分，由路段責(zé)任人對各自管轄區(qū)域的非機(jī)動車亂停亂放行為進(jìn)行監(jiān)控，引導(dǎo)市民將車輛停放在指定位置，并做到停放整齊，對指定位置非機(jī)動車停放不齊的進(jìn)行疏理;三是加強(qiáng)對臨街單位“門前三包”落實情況的監(jiān)管，對大型商場以及人流量較大的區(qū)域，要求單位負(fù)責(zé)人指定專人看管，做到非機(jī)動車停放整齊有序。通過一年來的鞏固，非機(jī)動車亂停亂放行為得到了有效遏制，保證了城區(qū)交通秩序的暢通有序。今年共暫扣違章停放的非機(jī)動車52輛，疏理非機(jī)動車5300余次，勸導(dǎo)教育2600余人。
(五)保持限放工作高壓態(tài)勢。
經(jīng)過去年底限放集中整治后，城區(qū)違規(guī)燃放行為得到有效遏制，通過加大宣傳和打擊力度，始終保持限放工作高壓態(tài)勢。一是采取形式多樣的“限放”宣傳，將“限放”公告廣為宣傳，達(dá)到人人皆知、家喻戶曉的宣傳效果，針對節(jié)假日和傳統(tǒng)好日子，深入居民小區(qū)提前開展限放宣傳，防范于未燃;二是與限放區(qū)域內(nèi)的小區(qū)物業(yè)、社區(qū)居委會、喪事服務(wù)機(jī)構(gòu)及各大酒店建立橫向聯(lián)系機(jī)制，做到重點明確，有的放矢;三是強(qiáng)化監(jiān)管手段，積極開展“限放”工作。對有可能出現(xiàn)違規(guī)燃放的活動，及時確認(rèn)相關(guān)人的信息并下達(dá)“限放告知書”，對不聽勸阻、仍違規(guī)燃放的行為人，采集相關(guān)證據(jù)，及時通知公安部門介入處理;四是實行限放24小時值班制度。針對夜間違規(guī)燃放取證難的特點，大隊安排人員輪流值班，對一些安置小區(qū)加強(qiáng)夜間巡查，最大限度遏制違規(guī)燃放行為的發(fā)生。一年來，共查處違規(guī)燃放行為19起，成功勸阻制止100余起。
(六)開展高(中)考“護(hù)考”行動。
為給我縣參加高(中)考的考生營造一個安靜、和諧的應(yīng)試環(huán)境，執(zhí)法大隊充份發(fā)揮職能作用，制定了詳細(xì)的“護(hù)考”工作方案。一是在考前對各考點和考生住宿點附近的商家及娛樂場所進(jìn)行回訪，及時排除潛在的噪聲污染隱患;二是在考試期間，安排人員在考點附近值勤，實施現(xiàn)場噪音管理;三是考試期間，加大考點周邊巡查密度，重點加強(qiáng)考點周邊環(huán)境的監(jiān)管，考點周邊實行全面禁噪;四是加強(qiáng)午間(夜間)巡查，對考生住宿點附近的娛樂場所和居民住戶進(jìn)行監(jiān)控，防止各類噪音影響考生休息;五是維持考點附近非機(jī)動機(jī)停放秩序，保持車輛停放有序;六是做好高(中)考期間值班工作，對來電來訪反映的問題，積極反饋并督促及時解決。
(七)開展餐廚垃圾和建筑垃圾整治行動。
為加強(qiáng)城區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生的管理，針對隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾的現(xiàn)象，大隊抽調(diào)專人成立環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中隊，對隨意傾倒餐飲垃圾和建筑垃圾的行為，分別采取了不同的整治措施。一是對城區(qū)飯店、排檔等餐飲行業(yè)下發(fā)《告知書》，要求在店內(nèi)自備垃圾桶單獨(dú)收集、存放餐廚垃圾，由環(huán)衛(wèi)工人定時上門清運(yùn)或電話聯(lián)系不定時清運(yùn);二是加大店面裝潢的監(jiān)控力度，做到關(guān)口前移，對正在裝潢的店面進(jìn)行告知，督促業(yè)主及時清運(yùn)建筑垃圾至指定地點，防止隨意傾倒行為的發(fā)生。對已經(jīng)傾倒建筑垃圾，聯(lián)系工人及時清除;三是加強(qiáng)監(jiān)督管理，對易發(fā)生亂倒餐廚垃圾和建筑垃圾行為的區(qū)域，安排人員加大巡查頻率，防止此類現(xiàn)象的發(fā)生;四是堅持教育和處罰相結(jié)合的原則，對不按規(guī)定隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾影響市容環(huán)境的行為人進(jìn)行處理。一年來共處置各類餐廚垃圾和建筑垃圾160余處，教育處罰80余人。
(八)積極參與拆遷(拆違)行動。
執(zhí)法大隊在人員少、市容保障任務(wù)重的情況下，注重大局，多次參與拆遷(拆違)行動，積極配合拆遷(拆違)工作，主要是對拆遷(拆違)點進(jìn)行人員引導(dǎo)疏散及場地清理工作，做好周邊安全防衛(wèi)，防止突發(fā)事件的發(fā)生，為拆遷(拆違)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
(一)做好重大節(jié)假日市容保障。每逢春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)的到來，市民歡度節(jié)日的時候，我城管隊員正忙于加班。由于節(jié)日期間流動攤點多，人口密集、流動量大，節(jié)日的市容保障任務(wù)尤為繁重，隊員們發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)精神，做好各類違章攤點的勸解、疏導(dǎo)工作，為市民營造了一個祥和、有序的節(jié)日氛圍。
(二)做好迎檢接待活動的市容保障。為做好我縣各項重大迎檢接待活動的市容環(huán)境保障任務(wù)，執(zhí)法大隊嚴(yán)格落實各項迎檢工作，做到定崗定人，責(zé)任明確。上半年，先后組織開展了省部級領(lǐng)導(dǎo)視察、市縣級兄弟縣考察以及文明創(chuàng)建等重大活動迎檢保障工作20多次，均圓滿完成了迎檢任務(wù)。
城管年終總結(jié)心得篇三
20xx年度，我在黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全股同志的配合下，圍繞年度工作計劃，發(fā)揮主觀能動性，發(fā)揮辦實事的精神，完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)
深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會精神和習(xí)**的系列講話精神，作為法規(guī)股工作人員，重點學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆四中全會確定和強(qiáng)調(diào)了我國把“依法治國”作為治國理政的基本方式，在以“依法治國、依法行政”為綱要，并結(jié)合把法治工商建設(shè)作為落實建成法治政府目標(biāo)不可或缺的組成部分的新形勢、新任務(wù)下，并著眼現(xiàn)實，一年來，以提高執(zhí)法人員素質(zhì)為根本，以加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè)為基石，以轉(zhuǎn)變執(zhí)法監(jiān)管方式為手段，以提高執(zhí)法效能為目的，立足長遠(yuǎn)，通過檢查問題、分析問題來解決問題，做到依法行政、程序正當(dāng)、高效便民、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，有效推進(jìn)我局“法治工商”建設(shè)進(jìn)程。平時還閱讀了法律方面的書籍，在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識。
二、 增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
三、 努力工作，認(rèn)真完成工作
1、加強(qiáng)我局法制教育，提升履職能力。全力推進(jìn)普法教育組織全體干部職工每月一次參加全省“百萬網(wǎng)民學(xué)法律”網(wǎng)絡(luò)法律知識競賽，全省公民法律知識考試，省局每月一法的考試，組織副科級以上干部參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上法律知識考試，同時每周一早上利用一個小時，由各部門對在全局干部職工進(jìn)行系統(tǒng)的法律知識培訓(xùn)，還以個協(xié)會員為對象開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳。
2、加強(qiáng)我局制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合全我局干部教育培訓(xùn)工作實際，對全局法制宣傳教育工作擬定具體方法和措施;組織對全局實施行政強(qiáng)制措施風(fēng)險、行使自由裁量權(quán)風(fēng)險和執(zhí)行收支兩條線財經(jīng)紀(jì)律風(fēng)險以及案件移送風(fēng)險等方面行政執(zhí)法風(fēng)險進(jìn)行自查。執(zhí)行大、要案集體討論制度。 6月我局還清理了市政府向社會公布了精簡的行政審批和公共服務(wù)事項，將涉及下放我局的戶外廣告登記、企業(yè)集團(tuán)核準(zhǔn)登記事項與上級進(jìn)行了對接。在監(jiān)控執(zhí)法辦案過程，通過網(wǎng)上錄入和處理，確保案件查辦過程中存在的不規(guī)范行為得到及時糾正。取得了既指導(dǎo)基層執(zhí)法辦案，又監(jiān)督基層規(guī)范執(zhí)法的良好效果。今年以來，法規(guī)部門共解答基層執(zhí)法疑難問題咨詢126人(次)，發(fā)表改進(jìn)案卷的核審意見近20條，糾正行政執(zhí)法不規(guī)范問題17個，有效提升基層執(zhí)法辦案水平。
3、抓我局責(zé)任制落實，完善執(zhí)法考核。具體落實執(zhí)法任務(wù)、目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施。健全完善執(zhí)法考核制度，建立健全評議考核機(jī)制，充分發(fā)揮考核評議在推進(jìn)依法行政中的督促引導(dǎo)作用。繼續(xù)深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，確保執(zhí)法人員按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責(zé)。11月組織參加了案卷質(zhì)量評查，對行政處罰主體沒有合法資格、認(rèn)定事實不清楚等情形進(jìn)行互查，提高了案件的質(zhì)量。
4、拓寬監(jiān)督渠道，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。一方面強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)法人員執(zhí)法資格審查，培訓(xùn)和考核，加強(qiáng)對在職執(zhí)法人員的法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立健全執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部制約制度和監(jiān)督檢查制度。另一方面強(qiáng)化外部監(jiān)督，主動接受司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督，充分聽取和接受司法機(jī)關(guān)對執(zhí)法工作提出的司法建議和監(jiān)督意見;公示執(zhí)法辦案依據(jù)，通過公示欄等途徑公示執(zhí)法依據(jù)、程序、權(quán)限、處罰的種類及標(biāo)準(zhǔn)等，接受群眾的監(jiān)督，同時還加強(qiáng)行政指導(dǎo)302件，著重就當(dāng)事人在以后如何規(guī)范自身行為提出建議并指出相關(guān)的注意事項,避免違法行為的再次產(chǎn)生。進(jìn)一步落實政府信息公開制度，定期向社會公開執(zhí)法活動的信息，10月1日后我局將所有一般程序行政處罰案件按照相關(guān)要求進(jìn)行公示，增強(qiáng)執(zhí)法工作的透明度，為外部監(jiān)督主體的監(jiān)督提供了條件。
雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把工作做的更好。
城管年終總結(jié)心得篇四
企管科年終總結(jié)報告今年上半年以來，企業(yè)管理科在廠黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實公司工作會議和廠職代會精神，緊緊圍繞廠部20xx年工作的總體思路和工作重點，認(rèn)真履行企業(yè)管理科各項工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項工作任務(wù)，企管科年終總結(jié)報告。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：
一、上半年主要工作開展情況
(一)創(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合，一是將《管理創(chuàng)新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，為切實提高各級人員對創(chuàng)新管理的認(rèn)識及成果選題、成果材料撰寫水平，6月10日聘請了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓(xùn)并實行一對一的指導(dǎo)。二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項目的申報工作，截止6月底，全廠共申報管理創(chuàng)新課題18個，經(jīng)審核篩選向公司申報了6個課題;經(jīng)審核立項改善項目8個。三是注重過程跟蹤輔導(dǎo)，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，目前各個課題和改善項目都在實施之中。
(二)績效管理工作
1、進(jìn)一步完善績效考核指標(biāo)及其評價體系。一是根據(jù)公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點工作進(jìn)行分解，制訂了《20xx年績效考核實施細(xì)則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標(biāo)考核評價方法，建立了部門關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)及其考核評價體系。二是指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績效考核的實施，并根據(jù)一季度員工考評情況，督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)，逐步提升績效管理體系運(yùn)行質(zhì)量。一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對提交的部門績效合約進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時反愧輔導(dǎo)，尤其注重績效目標(biāo)的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點工作按實施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀(jì)要、專項工作計劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門，作為補(bǔ)充合約，按每項5%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績效考核。三是每月組織召開績效考評分析會，總結(jié)分析績效目標(biāo)完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見和建議。四是對改進(jìn)措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導(dǎo)，強(qiáng)化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進(jìn)措施的有效落實，部門工作績效得到逐步提升。
(三)對標(biāo)管理工作
1、完善對標(biāo)指標(biāo)體系。一是對標(biāo)指標(biāo)以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容，分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、實物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等5項一級指標(biāo)，細(xì)分為全員實物勞動生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費(fèi)用、單箱管理費(fèi)用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等10項二級指標(biāo)。二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點，認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標(biāo)項目。三是選取行業(yè)20xx年生產(chǎn)規(guī)模在20萬箱以下的18家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿，設(shè)立對標(biāo)目標(biāo)值。力爭通過不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，推進(jìn)我廠對標(biāo)工作上水平。
2、完善對標(biāo)考核評估制度。為切實把對標(biāo)工作落到實處，一是進(jìn)一步修訂完善了《對標(biāo)管理考核細(xì)則》，該考核細(xì)則更加注重對標(biāo)過程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗的固化，同時以年度考核達(dá)標(biāo)分為基準(zhǔn)，對超過達(dá)標(biāo)分的部門予以獎勵，低于達(dá)標(biāo)分的予以處罰。二是為不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，營造全員參與對標(biāo)工作良好局面，繼續(xù)對tnpm管理、生產(chǎn)效益(質(zhì)量和消耗控制、設(shè)備有效作業(yè)率)兩個專項對標(biāo)項目組織實施內(nèi)部對標(biāo)活動，按季度制定內(nèi)部標(biāo)桿評價辦法及獎勵措施。
3、完善對標(biāo)工作運(yùn)行機(jī)制。一是明確要求各部門指定部門對標(biāo)管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)部門對標(biāo)管理工作的組織落實和與廠對標(biāo)管理辦公室及相關(guān)部門的工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。二是指導(dǎo)各部門將對標(biāo)工具運(yùn)用到管理創(chuàng)新課題的實施當(dāng)中。三是按照“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的要求，加強(qiáng)了對各部門對標(biāo)工作的溝通協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo)，及時總結(jié)，定期通報。四是運(yùn)用pdca循環(huán)法，及時針對指標(biāo)波動大或管理短板制訂改進(jìn)計劃，確保對標(biāo)工作扎實有效推進(jìn)。
(四)制度/流程建設(shè)
為做好與標(biāo)準(zhǔn)化工作的對接，今年我科仍加強(qiáng)了制度/流程的督查、評審工作，重點從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對10項制度11個業(yè)務(wù)流程展開督查，從檢查情況反映總體較好，但也存在個別制度實際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象，已及時提出了改進(jìn)建議。二是繼續(xù)抓好制度/流程的廢、改、立工作，今年組織修訂管理制度(不含體系管理文件)3項，新建7項。
(五)統(tǒng)計管理工作
1、加強(qiáng)統(tǒng)計檢查與督導(dǎo)。一是為做好中煙對我廠20xx年度內(nèi)管監(jiān)督檢查的迎檢工作，今年1月5日，組織相關(guān)專業(yè)人員對全廠的統(tǒng)計報表、工序記錄、原始資料、臺賬等結(jié)合內(nèi)管監(jiān)督要求進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)要求，并加以落實。二是不定期幫助指導(dǎo)統(tǒng)計人員健全統(tǒng)計臺賬。三是每月不定期檢查各部門的統(tǒng)計工作，確保各種統(tǒng)計報表上報及時、準(zhǔn)確，統(tǒng)計資料完整齊全，從未出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產(chǎn)物耗水平，及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)物耗指標(biāo)異常波動問題，堅持月度收集數(shù)據(jù)，季度進(jìn)行總結(jié)分析。另一方面積極收集省內(nèi)兄弟煙廠指標(biāo)進(jìn)行對比，及時糾偏，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計參謀職能作用。
(六)信息化工作
1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅持注重投資效率和效益為原則，去年10月至年初，針對各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實際，在進(jìn)行市場調(diào)研的情況下，完成了年度投資項目立項和預(yù)算申報工作，工作總結(jié)《企管科年終總結(jié)報告》。
2、認(rèn)真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項目執(zhí)行計劃進(jìn)度表》，明確了各個項目具體實施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗收時間。同時啟動項目實施，在進(jìn)行了市場再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年it投資項目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項目也都在按計劃安排實施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項目實施和驗收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項目。4月中下旬，認(rèn)真組織開展了公司財務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點調(diào)研工作。
3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。一是做好信息系統(tǒng)的后臺管理與日常維護(hù)，開展季度巡檢和問題處理。二是及時做好信息系統(tǒng)安全升級工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與it治理，3月分別對兩個機(jī)房ups電源進(jìn)行了檢修和維保，做好6s改善與危險源辨識，開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護(hù)，保障各設(shè)備正常運(yùn)行。
4、抓好信息化日常工作管理。按照行業(yè)“三查”日常工作和我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及6s管理要求，一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項制度。二是規(guī)范信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺帳。三是4月和5月，圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個主題，結(jié)合落實我廠6s管理要求，針對全廠網(wǎng)絡(luò)與通訊線路開展了創(chuàng)新改善第一階段和第二階段整理整治活動。
5、抓好信息化隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升應(yīng)用水平。一是1月4日組織實施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用項目培訓(xùn)。二是3月20日至4月5日，完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實施應(yīng)用培訓(xùn)。三是5月9日組織開展信息化技術(shù)和管理類書籍讀書報告征文比賽活動。四是分期組織it知識和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識培訓(xùn)。四是6月，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動安排，開展了中心機(jī)房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項應(yīng)急預(yù)案演練。通過這些培訓(xùn)活動，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。
(七)質(zhì)量體系建設(shè)工作
1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計劃工作。年初，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合對以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點，切實做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，先后編制并經(jīng)專題會議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。
2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，確保目標(biāo)實現(xiàn)。2月，針對公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位(機(jī)臺)和個人，針對各分解目標(biāo)提出具體對策措施，明確各目標(biāo)實現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法和改進(jìn)提高措施，同時明確促進(jìn)目標(biāo)實現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進(jìn)全員樹立起“大質(zhì)量意識，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與培訓(xùn)，按期落實各項工作與考核。一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國家局及公司大體系的要求，重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)。1月上旬，召開標(biāo)準(zhǔn)化和體系管理專題會議，傳達(dá)貫徹落實煙草行業(yè)和公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理工作會議文件精神，各部門按要求進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。3月21日，召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)啟動大會，并請北京東方易初咨詢公司專家到會指導(dǎo)。3月23至24日，組織人員參加了公司在我廠舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)培訓(xùn)。5月，在全廠范圍內(nèi)開展了對國家局近期發(fā)布的6個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式發(fā)布實施的93個標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是落實管理體系各項工作與考核。4月和7月初，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評工作，建立了考核明細(xì)臺帳。
5、按期組織季度內(nèi)審工作。3月中旬，我廠組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查活動，共提出整改項4項，一般不符合項4項。檢查各受審部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。6月27日至30日，組織開展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，同時組織人員參加并完成了公司組織的對贛南卷煙廠進(jìn)行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。
6、做好體系問題統(tǒng)計分析與改正工作。一是2月份對各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項分別建立了臺帳。4月中、下旬又對今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項和整改項分部門建立了明細(xì)臺帳。通過建立的臺帳，認(rèn)真對歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進(jìn)行了統(tǒng)計分析，提出了改正措施。二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，積極組織責(zé)任部門對認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個一般不符合項進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗證。1月中下旬，積極開展對公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個一般不符合項及52個觀察整改項進(jìn)行原因分析，提出整改方案和整改措施，將65項問題的落實整改責(zé)任，并對實施的整改進(jìn)行了效果驗證和歸檔。5月13至25日主要是針對20xx年一季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項檢查，認(rèn)真驗證了其實施效果。
二、上半年工作存在的問題和不足
回顧半年來的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、員工考核體系有待進(jìn)一步完善。一是崗位績效指標(biāo)的提煉仍比較粗放，細(xì)化和量化做得不到位;二是崗位管理不太規(guī)范，缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊;三是崗位素質(zhì)測評基本無標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)是憑印象打分，致使崗位評價有失公平;四是月度合約的制訂不太規(guī)范，績效標(biāo)準(zhǔn)、完成情況描述不到位。
2、管理創(chuàng)新與改善活動有待進(jìn)一步提升。一是不善于尋找工作中的改善點;二是不善于從工作亮點中挖掘管理創(chuàng)新課題;三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠;四是創(chuàng)新不注重過程管理的現(xiàn)象也比較突出。
3、對標(biāo)管理工作有待深入推進(jìn)。一是全員參與對標(biāo)的良好局面還未真正實現(xiàn);二是雖然每季組織開展了內(nèi)部對標(biāo)評價工作，但對標(biāo)桿部門或機(jī)臺好的經(jīng)驗和做法未進(jìn)行總結(jié)提煉，予以固化;三是創(chuàng)新與對標(biāo)的融合度不夠，大多數(shù)部門還未開展對標(biāo)改善工作的立項申報，未將創(chuàng)新課題以對標(biāo)方式制訂實施計劃。
4、質(zhì)量管理體系有待進(jìn)一步提高運(yùn)行質(zhì)量。一是iso9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠，全員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高;內(nèi)審員審核技巧不高;二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進(jìn)的重點不突出，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實施效果不明顯;三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步，組織實施體系文件評審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng);四是開展的體系文件執(zhí)行督查專項活動效果不明顯，體系文件的有效執(zhí)行率有待進(jìn)一步提高。
5、信息化工作推進(jìn)力度不夠。一是信息化項目總體推進(jìn)步伐緩慢，項目資金執(zhí)行率不高。二是員工培訓(xùn)不夠，培訓(xùn)計劃目前只實施了4項。三是各項信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。
三、20xx年下半年工作打算
下一步，企業(yè)管理科繼續(xù)按照年初制訂的工作思路，進(jìn)一步在完善對標(biāo)工作機(jī)制、規(guī)范績效管理體系運(yùn)行、加強(qiáng)制度流程建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)計參謀上下功夫，一如既往地認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能，做好創(chuàng)新、對標(biāo)、績效管理、統(tǒng)計管理、制度流程建設(shè)等工作。
1、進(jìn)一步完善對標(biāo)工作機(jī)制。一是要繼續(xù)加強(qiáng)對標(biāo)管理的宣貫培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體干部職工對對標(biāo)管理的認(rèn)識和理解;二是要抓好對標(biāo)與各項管理工作的有機(jī)融合，針對企業(yè)各項基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂改進(jìn)措施，解決管理中的問題，夯實基礎(chǔ)管理工作。重點抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等六個管理創(chuàng)新課題的專項對標(biāo)工作，確保取得實效。三是要繼續(xù)加大對標(biāo)工作的過程管理，確保對標(biāo)工作及主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)每月有跟蹤檢查，每季有問題診斷、有分析總結(jié)，有改善措施，不斷提升對標(biāo)工作水平。四是要加大好做法、好經(jīng)驗的總結(jié)提煉，借標(biāo)準(zhǔn)化推行之機(jī)，將之形成標(biāo)準(zhǔn)予以固化，從而實現(xiàn)對標(biāo)工作常態(tài)化。
2、進(jìn)一步規(guī)范績效管理體系運(yùn)行。一是要繼續(xù)加強(qiáng)績效管理理念與方法培訓(xùn)，提高各級人員對績效管理的認(rèn)識及對績效管理工具的應(yīng)用能力;二是要指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，制定并實施員工考核方案，提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性;三是要通過以點帶面的方式，不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊，有效推進(jìn)員工績效考核;四是要繼續(xù)按照pdca循環(huán)抓好績效管理工作，防止反饋與考核流于形式、走過常。
3、繼續(xù)加強(qiáng)制度和流程建設(shè)，不斷提升規(guī)范化水平。一是要繼續(xù)加大對制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)制度執(zhí)行偏差，規(guī)范工作行為，確保制度和流程在各部門得到有效的落實和執(zhí)行。二是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行，組織開展制度、流程評審工作，不斷完善制度、優(yōu)化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮參謀作用。一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計工作督導(dǎo)力度，確保統(tǒng)計報表報送準(zhǔn)確、及時，統(tǒng)計資料系統(tǒng)、完整;二是要結(jié)合對標(biāo)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，進(jìn)一步完善統(tǒng)計信息收集和分析工作，為對標(biāo)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”的實施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，更好地發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能作用。
城管年終總結(jié)心得篇五
新年伊始，西門中隊根據(jù)城管工作要求，結(jié)合中隊的實際情況，制定出臺了包括崗位職責(zé)、考核細(xì)則等在內(nèi)的一系列考核制度。
在新的考核制度中，該中隊根據(jù)路段管理和執(zhí)法辦案的需要，重新調(diào)整了人員配備，加強(qiáng)了管理力度，細(xì)化了管理區(qū)域，將中隊的路段考核、辦案質(zhì)量、隊伍建設(shè)、信息、聯(lián)居、創(chuàng)新等工作的考核都落實到片組、落實到個人，同時將考核獎金與工作實績直接掛鉤。根據(jù)這一考核制度，每一項工作都有一定的考核分?jǐn)?shù)。如果哪一個環(huán)節(jié)出了錯或沒有完成指標(biāo)，就要相應(yīng)地扣去這一項分?jǐn)?shù)和對應(yīng)的獎金數(shù)。
同時為了確?？己酥贫炔徽鄄豢鄣氐玫绞┬校撝嘘犜诰纸y(tǒng)一考核督察的基礎(chǔ)上，指定了專人進(jìn)行每周一次的中隊考核和督察。這些考核成績都將直接記錄在中隊的年終考核單上。
此外，為了創(chuàng)造爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭環(huán)境，該中隊還在考核制度中專門設(shè)立了加分項目，對工作中有突出表現(xiàn)、取得優(yōu)異成績的隊員或片組進(jìn)行一定分值的加分。（西門中隊）。
段塘中隊五項措施加強(qiáng)市政公用設(shè)施管理。
近期，段塘中隊根據(jù)轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的特點，采取多方合作、社會監(jiān)督的網(wǎng)格化管理模式，加強(qiáng)轄區(qū)公用設(shè)施管理。
一是結(jié)合“城管進(jìn)社區(qū)”工作，城管隊員深入社區(qū)進(jìn)行宣傳，提高市民群眾的公共責(zé)任意識，對偷盜、破壞各類公用設(shè)施現(xiàn)象做到及時發(fā)現(xiàn)，及時舉報，建立起有效的預(yù)警機(jī)制。
二是要求環(huán)衛(wèi)保潔人員在做好本職工作的同時，及時報告公用設(shè)施缺損情況，舉報盜竊嫌疑人。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)巡查力度，發(fā)現(xiàn)缺損現(xiàn)象及時報告，并做好現(xiàn)場防護(hù)措施。
四是對轄區(qū)內(nèi)各廢舊物資收購點進(jìn)行嚴(yán)密布控、突擊檢查，嚴(yán)厲打擊非法收購市政公用設(shè)施的違法犯罪行為。
五是針對夜間偷盜公用設(shè)施現(xiàn)象多發(fā)的特點，城管、公安聯(lián)動，實施24小時不間斷協(xié)防。
（段塘中隊）。
簡訊。
創(chuàng)良好市容環(huán)境迎接“兩個會議”勝利召開。近日，江廈中隊加強(qiáng)日常巡查管理力度，積極為“兩個會議”營造良好的市容環(huán)境秩序。一是合理安排作息時間，采用錯時制，保證24小時執(zhí)法力量到位；二是實行重點路段定人、定崗、定責(zé)與集中整治相結(jié)合的管理方式，加強(qiáng)對城隍廟、新街、開明街、東渡路等重點區(qū)域的市容管理。
（江廈中隊）。
法院城管聯(lián)絡(luò)室召開年終總結(jié)會議。1月20日下午，法院城管聯(lián)絡(luò)室年終總結(jié)會議在我局召開，聯(lián)絡(luò)室全體人員和部分中隊代表參加了會議，陳春剛副局長作重要講話。在過去的一年里，法院城管聯(lián)絡(luò)室在拆違、隊員培訓(xùn)、強(qiáng)制執(zhí)行等方面，發(fā)揮了積極作用。我局申請法院強(qiáng)制執(zhí)行的案件基本上得到了有效執(zhí)行。
（法制科）。
月湖中隊雙管齊下規(guī)范鎮(zhèn)明路婚紗一條街。鎮(zhèn)明路不少婚紗店為了節(jié)約成本，經(jīng)常在人行道上清洗婚紗，任意傾倒洗衣水，既妨礙正常通行，又損壞市政設(shè)施，嚴(yán)重影響市容。對此，月湖中隊采取了教育和處罰相結(jié)合的.方法。專門派出兩位隊員上門發(fā)放宣傳資料，詳細(xì)解說處罰條例。對個別屢教不改的，進(jìn)行立案查處。目前已查處了三起人行道上清洗婚紗的違規(guī)行為，分別處以400—1000元罰款。
城管年終總結(jié)心得篇六
我是20xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以"城管為公、執(zhí)法為民"為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：城管個人年終總結(jié)：
首先，自覺增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、"三個代表"主要思想、黨的十七報告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效運(yùn)用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設(shè)定固定地點實行交易，防止占道交易。
我們運(yùn)用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章。
通知書。
并對一些釘子戶堅決予以取締。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團(tuán)對xx大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分主要的會議。胡總書記代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對徹底建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)"四位一體"的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際，寫了。
心得體會。
上交鎮(zhèn)黨委。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我實行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實xx大精神，學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
較好完成各項業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進(jìn)入一個新水平。
一年來，在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
到分隊工作以來，認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的。
口號。
“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況從實際出發(fā)根源上解決問題做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法效果明顯這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
乾潭城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊，其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護(hù)好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點建議：
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
城管年終總結(jié)心得篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同志們：
大家好！
能有機(jī)會站在這里訴說一段職業(yè)的情懷和感悟，是幸運(yùn)，也是挑戰(zhàn)?？邕M(jìn)行政執(zhí)法隊伍，我的人生就交給了行政執(zhí)法事業(yè)，我演講的題目是“愿將青春獻(xiàn)城管”。
記得康德曾經(jīng)說過：世界上只有兩樣?xùn)|西能引起人們內(nèi)心深深的震動，一是我們頭頂燦爛的星空，一是我們心中崇高的道德標(biāo)準(zhǔn)。行政執(zhí)法人員的道德標(biāo)準(zhǔn):就是：盡忠職守，文明執(zhí)法。
她幸福的淚水濺到了我的臉頰上，我的眼眶也漸漸的模糊了。。。從此，我走上了一條自豪和驕傲的道路，盡管這條路上布滿了荊棘和坎坷，盡管行進(jìn)在這條道路上的我，我們的肩上都負(fù)載著沉甸甸的責(zé)任。
5月6日是我履行自己神圣職責(zé)的第一天。穿著神圣的行政執(zhí)法制服，頭頂莊嚴(yán)的國徽，我滿腔的熱情，一身的自豪，百倍的信心?！按鬆敚埌涯臇|西收一收好嗎？”我輕輕地對一位在馬路邊擺攤的老大爺說?？墒抢洗鬆斁共恍嫉爻蛄宋乙谎?，兇巴巴地說：“誰是你大爺？我就是不收，你能把我怎么樣？”當(dāng)時我一下就蒙了，整個人楞在那兒一動不動。滿腔的熱情變成了尷尬，一身的自豪變成了委屈，百倍的自信變成了無助。就在我茫然不知所措的那一刻，老隊長和隊里的老大哥老大姐們用他們的實際行動給我上了一堂生動的執(zhí)法課，幫我化解了這次危機(jī)?！按鬆敚F(xiàn)在正是高峰期，對面學(xué)校的孩子們正在放學(xué)。為了孩子們的安全，為了給孩子們留下一個美好的環(huán)境，請您不要在馬路邊作生意！”老隊長心平氣和地向大爺解釋。大爺頓了一下，好象在思考著什么，不一會兒便開始收拾自己的攤位。隊里的同事也開始幫著年邁的大爺收拾東西。就是這樣化解了我的一次尷尬；就是這樣化解了一次業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)行為；就是這樣讓我認(rèn)識到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”這情懷。古人云：“天下大事，并作于細(xì)”，執(zhí)法人員不正是從小處著手，在細(xì)微之中體現(xiàn)出他們對人民群眾深厚的感情嗎？執(zhí)法人員不正是從細(xì)微中塑造出風(fēng)采照人的光輝形象嗎？“群眾利益無小事”，這應(yīng)當(dāng)是新時期城管人的共識！也是“執(zhí)法為民”的根本！
5月13日，拉開了“城市環(huán)境集中整治百日會戰(zhàn)”的序幕。在開展城市環(huán)境集中整治活動中，實施“五大戰(zhàn)役”，集中整治占道經(jīng)營、亂貼亂畫、占道停車、違章建筑、揚(yáng)塵油煙、噪聲污染等影響城市環(huán)境的重點、難點問題。整治活動開展的如火如荼，老天也驕陽似火?？墒?，為了節(jié)省油，我們的執(zhí)法車一個夏天從未開過空調(diào)。10個人擠在一輛車?yán)?，襯衫一天要濕透好幾回，身上總是黏糊糊的，那個難受勁就甭提了。下了車徒步執(zhí)法，腳下的柏油馬路滾燙滾燙的，地面溫度高達(dá)4、50攝氏度，熱浪從四周襲來，讓人根本無從躲避。臉上用再好的防曬霜也免不了被曬黑，而且又脹又疼。一天下來，頭發(fā)又干又燥，用手一摸，活象一堆柴火。晚上一個人的時候，拿起鏡子，看著鏡子里那張變得又黑又粗糙的臉，再看看以前照片上那張柔嫩細(xì)致的臉，忍不住一個人躲在被窩里哭。。。然而，當(dāng)我想到我們城管工作者肩負(fù)的責(zé)任，想到城管工作就是打造城市形象，想到要優(yōu)化城市環(huán)境，要提高城市管理水平，就需要我們用辛勤的汗水，有飽滿的熱情，有敢于奉獻(xiàn)的精神！曬黑了有何妨?如果說以前我們是溫室里的花朵，那么現(xiàn)在我們可謂是夏日里的鏗鏘玫瑰了！不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹？不經(jīng)歷打磨錘煉，又怎能成為一名真正的城管衛(wèi)士！
8月，9月是攻克會戰(zhàn)的關(guān)鍵時期。我們的領(lǐng)導(dǎo)和廣大執(zhí)法人員為了創(chuàng)建一流城市環(huán)境的目標(biāo)，共同在一線徒步執(zhí)法。頭頂著炎炎的烈日，腳踏著滾燙的柏油馬路，從這條街到那條巷，不停地檢查、維護(hù)城市環(huán)境和秩序，及時地糾正那些亂擺亂設(shè)、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫等違章行為。全體執(zhí)法人員懷著對這座城市的無限忠誠，從來沒有在困難面前退縮半步！
我們隊的李靜，在“百日會戰(zhàn)”期間，婆婆得了重病，為了陪婆婆去濟(jì)南看病，丈夫不得不留下她和年僅6歲的孩子：東東。她每天不僅要干好工作，還要照顧好東東。而那段時間我們每天中午都要加班工作，去清除墻上、電線桿上的野廣告。為了不影響隊里的正常工作，不增加隊友的工作量，李靜每天早上做好中午的飯，把鑰匙掛在東東的脖子上，讓東東放學(xué)后，自己回家吃飯。有一天中午，在清除野廣告的時候，我們發(fā)現(xiàn)了一雙可愛的小手正拿著小鐵鏟一點一點的刮著墻上的廣告。大家驚訝的看著眼前這個不足10歲的小男孩?！笆菛|東”，一位同事認(rèn)出了他。“阿姨，你們累了吧？我也來幫幫你們，好嗎？”東東紅撲撲的小臉上露出了2個可愛的小酒窩。看著烈日下已是滿頭大汗的孩子，李靜一下子把他攬在了懷里。我們的心象是被什么東西揪了一下，酸酸的……這不正是城管執(zhí)法人員“先大家，后小家，先集體，后個人”的高尚品格嗎？當(dāng)我們在城市管理工作中，得到社會和人民群眾的支持，當(dāng)我在執(zhí)法局的榮譽(yù)室看到方方面面送來的幾十面情真意切的錦旗，我仿佛就看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容，這時，我就真正體會到了城管人在打造文明城市環(huán)境中所收獲的那份喜悅與幸福！
當(dāng)然，在贏得人民群眾聲聲贊許的同時，也有來自個別執(zhí)法相對人的漫罵和羞辱，阻撓和抗拒。那是10月黃金周的一天，我們在八臘廟街徒步執(zhí)法時發(fā)現(xiàn)了一個違章廣告牌。我們便去那家店下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》，并告知起未經(jīng)審批，擅自安裝廣告牌，已經(jīng)構(gòu)成違法行為，需要接受處罰。一聽要罰款，老板猛地把通知書扔到了地上，并對我們進(jìn)行人身攻擊。漫罵、羞辱充斥了我們的耳廓?！霸賮砭涂乘滥銈?！”話音未落，突然不知從哪里竄出一群人，把我們團(tuán)團(tuán)圍住，指著我們破口大罵，有的竟拿著木棍和刀子在我們面前比劃。這時，圍觀的群眾越來越多，為了嚴(yán)格遵守我們的文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)文明執(zhí)法形象，盡管當(dāng)事人的羞辱性語言已經(jīng)惡劣到了極點，但我們?nèi)w隊員“打不還手，罵不還口”，繼續(xù)耐心的解釋。面對著威脅，我們毫不退縮，義正詞嚴(yán)的向他們指出違法事實，明確的告訴他們堅持違法行為的嚴(yán)重后果。經(jīng)過兩個多小時的耐心工作，當(dāng)事人在正義面前畏縮了，在法律面前低下了頭，接受了處罰。這才是真正的“文明執(zhí)法”！這樣的“文明執(zhí)法”需要建立在一種濃烈的、真摯的“執(zhí)法文明“的感情基礎(chǔ)上。這種感情就是血濃于水的親情！沒有感情，哪來愛心；沒有愛心，哪來容忍；沒有對人民群眾血濃于水親人般的感情，又怎么能夠真正的”文明執(zhí)法，執(zhí)法為民“！
天氣漸漸的涼了，12月的寒風(fēng)向我們襲來，可是我們的心卻暖暖的，因為我們有著關(guān)心我們的父母和家人；因為我們有著一支團(tuán)結(jié)向上的執(zhí)法隊伍；因為我們有著關(guān)心我們、愛護(hù)我們的領(lǐng)導(dǎo)；因為我們始終懷著執(zhí)法為民的神圣信念！漸漸地，我在行政執(zhí)法大家庭中找到了自己的位置。我開始領(lǐng)悟到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”的情懷；我開始敬佩起城管職業(yè)“剛正不阿，不畏艱難”的秉性；我開始贊賞起城管機(jī)關(guān)“丹心一片為民情”的精神；我開始敬佩起城管人員“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的品格！并暗下決心，身體力行！
親愛的同志們，此刻，我要向您，向我，向大家發(fā)出真摯的呼喚：抖落塵埃，洗凈面容，以文明的忠誠衛(wèi)士形象凸現(xiàn)在眾人面前，捧起我們手中那本無往不勝的“圣經(jīng)”——依法行政，握住那柄鋒利無比的達(dá)摩克利斯之劍——文明衛(wèi)士，用我們那顆赤誠的心來打造城管執(zhí)法新形象，將城管的畫卷描繪的更加燦爛、輝煌！讓我們攜起手來，把我們的城市打造成美麗的家園，創(chuàng)業(yè)者的樂園！
謝謝大家！
城管年終總結(jié)心得篇八
今年，我隊嚴(yán)格按照區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)城管局黨委關(guān)于民主評議行風(fēng)工作的要求，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，深入查找問題，切實改進(jìn)作風(fēng)。經(jīng)過全隊上下共同努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真籌劃，抓好開局。
一是指定方案，搞好動員。大隊就今年如何開展民主評議行風(fēng)工作進(jìn)行了多次研究，在吃透區(qū)、局民主評議行風(fēng)工作精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合大隊工作實際，研究制定了《20xx年區(qū)城管大隊民主評議行風(fēng)工作實施方案》，對全隊民主評議行風(fēng)活動做了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確、內(nèi)容具體，重點突出，措施有力。4月中旬，組織召開了全隊民主評議行風(fēng)工作動員大會，就如何搞好民主評議行風(fēng)工作，改進(jìn)大隊工作作風(fēng)提出了具體要求。
二是成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人成立辦公室，專門負(fù)責(zé)民主評議行風(fēng)組織協(xié)調(diào)工作：負(fù)責(zé)行評工作的日常事務(wù)、宣傳報道等方面的工作。
三是明確責(zé)任，強(qiáng)化紀(jì)律。建立了明確的責(zé)任分工制，由大隊一把手負(fù)總責(zé)，分管大隊長對分管的中隊負(fù)責(zé)，各中隊負(fù)責(zé)人對本工作中隊負(fù)責(zé)，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。明確了行評工作紀(jì)律，將行評工作納入年度目標(biāo)管理內(nèi)容，將單位的滿意程度和單位在行評工作中的表現(xiàn)納入年度目標(biāo)考核，對在評議中失職或出現(xiàn)問題的單位或個人，按紀(jì)律規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任，年終考核時，取消評先資格;對問題嚴(yán)重的，除嚴(yán)肅處理直接責(zé)任人外，還要追究單位主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、廣開言路，征求意見。
為切實找準(zhǔn)城管監(jiān)察工作在行風(fēng)方面存在的問題，重點在不依法行政、辦事不公、辦事效率低、“四亂”行為，不廉潔行為等問題，我隊采取多種形式，走出去，敞開大門廣泛征求意見。
一是廣泛開展調(diào)研走訪活動，征求有關(guān)單位和經(jīng)營戶的意見。從4月5日到20日，大隊抽調(diào)專門人員，組成2個小組，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入企業(yè)、社區(qū)、街道市場及個體工商戶和居民中明查暗訪，開展調(diào)研，先后走訪了100多家單位，50余家經(jīng)營戶，聽取他們對我隊行風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)等方面的意見和建議。
二是結(jié)合先進(jìn)性教育，廣泛征求各方面意見。大隊印發(fā)《征求意見表》1000份，征求社會各階層對城管監(jiān)察工作和我隊工作作風(fēng)方面的意見。收回率達(dá)70%，9月份，在完成三大專項檢查工作的基礎(chǔ)上，針對發(fā)現(xiàn)的問題，召開面對面征求管理服務(wù)對象意見和建議座談會以及干部職工講評會，建立整改責(zé)任制、明確責(zé)任人，責(zé)任目標(biāo)，制定和完善各項規(guī)章制度，確保每一個問題整改到位，從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)。
三是設(shè)立意見信箱和專線電話，廣泛征求意見。
通過以上渠道，理清并細(xì)化我隊在依法從政、辦事效率、履行職責(zé)、服務(wù)態(tài)度等四個方面存在的問題，其中突出的問題有：一是行政執(zhí)法程序不到位，存在不亮證執(zhí)法等現(xiàn)象;二是個別隊員作風(fēng)浮躁，辦事拖拉，有不作為現(xiàn)象;三是個別執(zhí)法人員素質(zhì)不高，存在“冷、橫、硬”和辦“人情案”現(xiàn)象;四是主動服務(wù)，熱情服務(wù)有差距，為民便民意識不強(qiáng)。
三、突出行評，成效顯著。
行風(fēng)評議作為一種外在的監(jiān)督形式，它的存在是非常必要的，我隊通過行風(fēng)評議的開展，成效顯著。一是讓全隊干部受到了一次很好的思想教育，提高了城管干部隊伍素質(zhì)，使我們的干部更清醒的認(rèn)識到了自身形象、自身責(zé)任;二是更加密切了群眾關(guān)系，通過規(guī)范政務(wù)公開，設(shè)立陽光臺、投訴電話，在城管隊伍與群眾之間架起了一座橋梁，使我們認(rèn)識到工作中存在的不足，從而有助于幫助我們改進(jìn)工作，更好地為群眾服務(wù);三是促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)僅靠教育和被動查處是不夠的，要建立全方位、多途徑的監(jiān)督機(jī)制，拓寬監(jiān)督渠道。行評作為一種有效的監(jiān)督形式，有助我們及時清除執(zhí)法中腐敗，在人民群眾中更好地樹立起黨威信;四是廣開言路，行評工作中，通過動員、教育，提高了廣大城管干部的思想意識，使他們認(rèn)識到了我們?nèi)粘９ぷ髦写嬖诘牟蛔?，通過民主生活會紛紛反映上來，促進(jìn)了我隊城管工作的改進(jìn)和加強(qiáng)。
四、正確認(rèn)識，下力整改。
一是針對群眾反映的問題，我隊領(lǐng)導(dǎo)非常重視，對征集的意見進(jìn)行反復(fù)研究，逐條分析情況，查找原因，并分解到各中隊、股室進(jìn)行反復(fù)核實，反復(fù)研究整改措施和方案，明確了整改責(zé)任。
二是邊查邊糾，取得成效。通過前一階段工作，廣大干部職工對行評工作的重要意義有了深刻理解，工作熱情和行風(fēng)建設(shè)的積極性明顯提高。針對查找出來的問題，進(jìn)行了邊查邊糾，強(qiáng)化了“首問責(zé)任制”及責(zé)任追究制度。杜絕了“頂、冷、硬、橫”現(xiàn)象，在服務(wù)方面，大隊要求每一位干部職工切實改進(jìn)作風(fēng)，服務(wù)要做到“口到、手到、心到”努力提升城管隊伍形象。在行政執(zhí)法工作中，一是努力提高隊伍的整體素質(zhì)，今年4—5月份，大隊聘請了市局領(lǐng)導(dǎo)，組織了2次法律知識講座，提高了政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是針對執(zhí)法過程中言語執(zhí)法不規(guī)范問題，組織隊員再次重溫了《xx市城管監(jiān)察行政執(zhí)法人員文明用語、服務(wù)忌語》。三是為提高工作效率，使隊伍能有效地履行職能，大隊及時調(diào)整工作思路，明確各班子成員責(zé)任中隊，跟車執(zhí)勤，有效地提高了工作的作為率，使我隊行政執(zhí)法工作取得了良好成效。
下一步，我隊將進(jìn)一步抓好行風(fēng)建設(shè)工作，恰如其分地向社會各界宣傳城管監(jiān)察工作，爭取社會各界和廣大群眾對城管工作的支持和理解;進(jìn)一步完善整改方案和措施，切實解決工作作風(fēng)和行政執(zhí)法工作中存在的問題，以行風(fēng)建設(shè)為“抓手”研究建立隊伍管理和市容管理長效機(jī)制，推動我隊各項工作穩(wěn)定發(fā)展。
城管年終總結(jié)心得篇九
20xx年度，我在黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全股同志的配合下，圍繞年度工作計劃，發(fā)揮主觀能動性，發(fā)揮辦實事的精神，完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。
深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會精神和習(xí)**的系列講話精神，作為法規(guī)股工作人員，重點學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆四中全會確定和強(qiáng)調(diào)了我國把“依法治國”作為治國理政的基本方式，在以“依法治國、依法行政”為綱要，并結(jié)合把法治工商建設(shè)作為落實建成法治政府目標(biāo)不可或缺的組成部分的新形勢、新任務(wù)下，并著眼現(xiàn)實，一年來，以提高執(zhí)法人員素質(zhì)為根本，以加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè)為基石，以轉(zhuǎn)變執(zhí)法監(jiān)管方式為手段，以提高執(zhí)法效能為目的，立足長遠(yuǎn)，通過檢查問題、分析問題來解決問題，做到依法行政、程序正當(dāng)、高效便民、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，有效推進(jìn)我局“法治工商”建設(shè)進(jìn)程。平時還閱讀了法律方面的書籍，在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識。
二、增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作。
1、加強(qiáng)我局法制教育，提升履職能力。全力推進(jìn)普法教育組織全體干部職工每月一次參加全省“百萬網(wǎng)民學(xué)法律”網(wǎng)絡(luò)法律知識競賽，全省公民法律知識考試，省局每月一法的考試，組織副科級以上干部參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上法律知識考試，同時每周一早上利用一個小時，由各部門對在全局干部職工進(jìn)行系統(tǒng)的法律知識培訓(xùn)，還以個協(xié)會員為對象開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳。
2、加強(qiáng)我局制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合全我局干部教育培訓(xùn)工作實際，對全局法制宣傳教育工作擬定具體方法和措施;組織對全局實施行政強(qiáng)制措施風(fēng)險、行使自由裁量權(quán)風(fēng)險和執(zhí)行收支兩條線財經(jīng)紀(jì)律風(fēng)險以及案件移送風(fēng)險等方面行政執(zhí)法風(fēng)險進(jìn)行自查。執(zhí)行大、要案集體討論制度。6月我局還清理了市政府向社會公布了精簡的行政審批和公共服務(wù)事項，將涉及下放我局的戶外廣告登記、企業(yè)集團(tuán)核準(zhǔn)登記事項與上級進(jìn)行了對接。在監(jiān)控執(zhí)法辦案過程，通過網(wǎng)上錄入和處理，確保案件查辦過程中存在的不規(guī)范行為得到及時糾正。取得了既指導(dǎo)基層執(zhí)法辦案，又監(jiān)督基層規(guī)范執(zhí)法的良好效果。今年以來，法規(guī)部門共解答基層執(zhí)法疑難問題咨詢126人(次)，發(fā)表改進(jìn)案卷的核審意見近20條，糾正行政執(zhí)法不規(guī)范問題17個，有效提升基層執(zhí)法辦案水平。
3、抓我局責(zé)任制落實，完善執(zhí)法考核。具體落實執(zhí)法任務(wù)、目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施。健全完善執(zhí)法考核制度，建立健全評議考核機(jī)制，充分發(fā)揮考核評議在推進(jìn)依法行政中的督促引導(dǎo)作用。繼續(xù)深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，確保執(zhí)法人員按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責(zé)。11月組織參加了案卷質(zhì)量評查，對行政處罰主體沒有合法資格、認(rèn)定事實不清楚等情形進(jìn)行互查，提高了案件的質(zhì)量。
4、拓寬監(jiān)督渠道，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。一方面強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)法人員執(zhí)法資格審查，培訓(xùn)和考核，加強(qiáng)對在職執(zhí)法人員的法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立健全執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部制約制度和監(jiān)督檢查制度。另一方面強(qiáng)化外部監(jiān)督，主動接受司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督，充分聽取和接受司法機(jī)關(guān)對執(zhí)法工作提出的司法建議和監(jiān)督意見;公示執(zhí)法辦案依據(jù)，通過公示欄等途徑公示執(zhí)法依據(jù)、程序、權(quán)限、處罰的種類及標(biāo)準(zhǔn)等，接受群眾的監(jiān)督，同時還加強(qiáng)行政指導(dǎo)302件，著重就當(dāng)事人在以后如何規(guī)范自身行為提出建議并指出相關(guān)的注意事項,避免違法行為的再次產(chǎn)生。進(jìn)一步落實政府信息公開制度，定期向社會公開執(zhí)法活動的信息，10月1日后我局將所有一般程序行政處罰案件按照相關(guān)要求進(jìn)行公示，增強(qiáng)執(zhí)法工作的透明度，為外部監(jiān)督主體的監(jiān)督提供了條件。
雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把工作做的更好。
城管隊長述職報告。
城管工作個人鑒定。
城管中隊的述職報告。
城管法制員個人述職報告。
“我的爸爸是城管”征文比賽。
城管年終總結(jié)心得篇十
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊全體人員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管人員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
“四個注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢人員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)人員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助人員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的人員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時急躁。
城管年終總結(jié)心得篇十一
在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
1。切實做好市容管理工作，建立長效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2。切實抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。 第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不**，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
2。 用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3。 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁。
城管年終總結(jié)心得篇十二
尊敬的黨組織：
大家好!
我們縣綜合執(zhí)法局是在20xx年成立的，那時的我經(jīng)過考試很榮幸的成為了一名城管隊員。
歲月的流逝淡薄了我對金錢和名利的奢望，收藏起自己曾經(jīng)的沖動和辛酸的苦澀，我為能親眼看到家鄉(xiāng)的進(jìn)步感到幸福，我為能親自參與家鄉(xiāng)管理建設(shè)而感到自豪。
更重要的是，我對自己是一名城管執(zhí)法隊員感到驕傲，因為我有一個值得驕傲的集體，因為我和我的同事們正走在通往和諧城管的道路上!
但是我發(fā)現(xiàn)全國城管工作都相對艱難。近年來新聞媒體不時會報道關(guān)于城管與相對人發(fā)生暴力沖突致使執(zhí)法隊員死亡或群眾死亡的惡性暴力事件。
20xx年，我局審時度勢在汲取各地先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的提出了以“真情事人、激情事業(yè)、親情事法”為核心內(nèi)容的三情文化理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法，努力創(chuàng)建和諧城管。
三情文化共分三章，章章有情!“真情事人”教導(dǎo)我們與人相處要真誠相待、付出真情，真情打造和諧，和諧的人際關(guān)系是我們每個人立世之基礎(chǔ)!
“激情事業(yè)”激勵我們要勝不驕敗不餒，時時充滿前進(jìn)的動力;要熱愛自己的事業(yè)，把滿腔的熱情投入到為人民服務(wù)的工作中去!
“親情事法”提醒我們時時牢記自己是人民的公仆，在平時的工作中要胸懷對勞動人民的親情去服務(wù)、去客觀公正的執(zhí)法!曾有人說“城市管理要出效果就必須得嚴(yán)管重罰”，但我認(rèn)為用暴力追求城市文明也許能出現(xiàn)短暫的“文明”，用城管文明帶動城市文明才能使城市真正變得和諧，而三情文化所要求的就是這樣的一種局面!
好的思想需要人去貫徹，貫徹好了便會出現(xiàn)成果。根據(jù)三情文化理念我局在工作當(dāng)中總結(jié)出了一套新的工作經(jīng)驗!占道經(jīng)營的治理是城管工作的老大難，好多暴力沖突事件都是在這一項工作中發(fā)生。
為了解決部分群眾的生存問題并照顧最廣大人民的利益，我局根據(jù)當(dāng)前形勢要求執(zhí)法隊員在執(zhí)法過程中堅決杜絕生硬的驅(qū)趕、處罰，轉(zhuǎn)而以教育和疏導(dǎo)為主要策略。
我們根據(jù)縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后的現(xiàn)實把縣城道路分為嚴(yán)管街和控制街兩類，嚴(yán)管街不允許擺攤設(shè)點，控制街可在我局指定區(qū)域有序擺放;根據(jù)相對人個人情況有所不同的事實。
我們會在作出行政決定前詳細(xì)了解相對人的家庭狀況、經(jīng)濟(jì)收入、文化程度以及占道經(jīng)營的時間和次數(shù)，以此作為我們作出教育、警告或處罰的依據(jù)，然后根據(jù)他們的家庭情況盡量給他們安排相對合理的經(jīng)營地點，爭取讓他們在收入有保障的前提下又不妨礙城市和諧。
說理式行政處罰決定書是我局工作中的.又一個亮點。大家都知道法律語言比較生硬，有些專業(yè)術(shù)語更是不好理解，因為我們接觸的人群文化程度相對偏低，為了保證他們清楚的了解自己的行為違反法律的事實。
利于他們的改正，并保證他們合法的陳述與申辯的權(quán)利，我們用大量篇幅詳細(xì)寫明他們的違法行為和我們調(diào)查取證的過程，作出行政處罰的依據(jù)，從重或減免處罰的情況，以及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。
我們的目標(biāo)就是讓每一個相對人都能看懂從而明白自己的錯誤，知道自己的權(quán)利。處罰不是我們的目的，預(yù)防和杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生才是我們的追求。
追求和諧不代表我們不實施處罰!對那些不聽規(guī)勸、蔑視國家法律、為了自己的私利不惜侵犯大多數(shù)人民利益的人我們會依法嚴(yán)肅處理!
一些違法建筑商無視國家法律，以為金錢能買到一切，不管不顧城市規(guī)劃大肆建設(shè)違法建筑牟取暴利，我們會按照法定權(quán)限和程序嚴(yán)厲處罰并報請政府部門組織拆除。
違法者的勢頭得到了有效遏制!廣大人民群眾的利益得到了維護(hù)!
現(xiàn)在我們開始得到越來越多的人們的認(rèn)可和擁護(hù)，我們的城市越發(fā)整潔有序，我們的執(zhí)法環(huán)境也越來越和諧，但實事求是的講我們做的還不夠，我們的工作還有很多的困難。
我們還沒有能力杜絕一些違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生和進(jìn)行，我們需要相關(guān)部門和人民更多的支持和配合，我們也需要廣大媒體朋友們的指點和鼓勵!
請允許我在此向所有監(jiān)督、鞭策城管事業(yè)的熱心人士和新聞媒體朋友們致敬!我們正在努力探索著走向和諧，希望在通往城市和諧的道路上與你們大家并肩同行!
城管年終總結(jié)心得篇十三
6月23日下午，市城管局召開“酒桌辦公”專項整治工作會議,黨組成員、紀(jì)檢組長徐光明出席會議并講話，局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室、各執(zhí)法機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志參加會議，會議由辦公室主任、人教科科長崔玲主持。
徐光明同志在講話中首先深入闡明“酒桌辦公”的危害性，他指出，“酒桌辦公”老百姓深惡痛絕，必須對不正之風(fēng)敢于亮劍，就開展“酒桌辦公”專項整治工作提出四點要求：一要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識;二要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，壓實責(zé)任;三要廣泛宣傳，全面動員;四要嚴(yán)格問責(zé)，確保實效。他要求，各單位、科室要把思想統(tǒng)一到局黨組研究部署上，扎實推進(jìn)“酒桌辦公”整治工作，建立健全長效管理機(jī)制，確保工作實效。
會上，徐光明同志與各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人簽訂了《開展“酒桌辦公”專項整治工作承諾書》。
城管年終總結(jié)心得篇十四
20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,局辦公室以及同志們的大力支持下，我能認(rèn)真協(xié)助中隊長帶領(lǐng)分管中隊較好地完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹落實分局各項指令、中隊任務(wù)，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中隊全體發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅啃硬的拼搏精神；堅持扎實工作，戰(zhàn)勝困難?，F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。請局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評指正。
一年來，我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我、提高我自己。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實效，夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，針對執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。一句話就是要把對其深刻的認(rèn)識與實際的工作結(jié)合起來，因此，在端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想，且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
（一）以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī)，全面提高自己，改進(jìn)工作方式方法。
（二）切實抓好群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點、難點、重點開展工作。
（三）切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)，協(xié)助中隊長搞好隊伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
（四）認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、隊友、同事后勤保障工作，切實發(fā)揮橋與梁紐帶作用。
三、著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“五個注重”。
第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督、過錯有追究、獎懲有措施”的管理運(yùn)行目標(biāo)，逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制，完成任務(wù)的執(zhí)法機(jī)制，保障廉潔的監(jiān)督機(jī)制，維護(hù)形象的督察機(jī)制，落實責(zé)任的考核機(jī)制。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓采取不定時、期抽查辦法，專門督察執(zhí)法隊員的辦案效果、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時，要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)，用高水平的業(yè)務(wù)知識切實保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行。通過抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí)，隊伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高，逐步養(yǎng)成愛學(xué)、善學(xué)、會學(xué)的學(xué)風(fēng)。
第四，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作，教育隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。深入開展了執(zhí)法形象教育活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和藹、為人正直，擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風(fēng)和簡單地清理、驅(qū)趕、取締的工作方法，要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識、更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突，努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”。
第五，注重隊伍的思想政治建設(shè)，提高隊員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；充分發(fā)揮骨干分子、老隊員的模范帶頭作用，體現(xiàn)組織的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
在廉政問題上，我能夠認(rèn)真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項規(guī)定，始終樹立拒腐防變的牢固防線，不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，配合中隊長帶好了自己的隊伍督導(dǎo)到位其他中隊。同時要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的中隊長。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員崗位任務(wù)落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，堅持民主集中制，不搞“一言堂”，不立“小山頭”，力求秉公、公平、公正辦事。
3.以“隊長”自律。一隊之長應(yīng)該是本隊同事的表率，中隊管理和建設(shè)的“領(lǐng)頭雁”。因此，我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以“隊長”自居，尋求索取，而是以“隊長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜黨和人民給予的權(quán)力。
2、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細(xì)致、認(rèn)真，有時急躁方法欠妥，重實體，輕程序。
3、顧及工作多，關(guān)心同事、隊伍的時候少，為同事隊友、群眾服務(wù)還不夠。
4、各項規(guī)章制度落實不嚴(yán)，全隊紀(jì)律作風(fēng)仍需加強(qiáng)。
1、為工作負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)及指令性工作；
2、加強(qiáng)隊伍管理，提高督察隊整體的素質(zhì)要求；
3、工作中抓重點、突難點，創(chuàng)新工作方法，敢于碰硬；
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，制定詳細(xì)的年、月、周、日、大活動等工作計劃，有條不紊的開展工作。
城管年終總結(jié)心得篇十五
這一年是我人生旅途中的重要一程，在執(zhí)法局、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個個都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創(chuàng)新，圓滿完成綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
第一，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。首先，作為一名預(yù)備黨員，我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)，參加局里、鎮(zhèn)里組織的各種活動。其次，作為一名執(zhí)法人員，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我嚴(yán)格要求自己。虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，不斷提高各項業(yè)務(wù)水平，爭做業(yè)務(wù)標(biāo)兵。
第二，踏實肯干，努力完成好各項工作。今年年初將我派往鎮(zhèn)市容辦工作，雖然從工作方法、到工作環(huán)境都不熟悉，但是我相信自身努力決定一切。經(jīng)過三個月的摸爬滾打，我對市容方面的各項業(yè)務(wù)都有所了解，做到了熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作并受到主管領(lǐng)導(dǎo)的好評。
20xx年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立執(zhí)法新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的各項要求，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，盡全力完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、平安法治的生產(chǎn)生活環(huán)境，為廣大人民群眾安居樂業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
城管年終總結(jié)心得篇十六
從學(xué)校的大門走出來的時候，我還真沒想到將來有一天我會成為一名城管隊員，暑去寒來，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年了，從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負(fù)的責(zé)任，開始為自己的這身制服、這份職業(yè)而自豪。
走進(jìn)城管，我感受到這份職業(yè)的艱辛。每天清晨，我們是最早上班的人群;烈日下，我們汗流俠背，身上的制服濕了又干、干了又濕;夜幕降臨，還是我們穿梭在街頭，目送匆匆回家的人們;夜晚，我們加班到夜靜人疏，孤單的身影伴著清冷的路燈……這就是我們城管人的一天，起早貪黑，忙忙碌碌。
走進(jìn)城管，我看到了城管人最真實的一面。在生活里，我看到城管人奮不顧身地營救跳樓少年;在街道邊，我看到城管隊員教育和幫助做小生意的商販;在下班的路上，我看見因遇到違章案件和群眾投訴而再次返回辦公的車輛;在我們的執(zhí)法隊員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕……為了樹立文明的執(zhí)法形象，為實現(xiàn)構(gòu)建和諧社會的使命，為了我們的城市更加靚麗，為了我們頭上的國徽，我們的隊員做到了打不還手、罵不還口，我們?nèi)坛Ｈ瞬荒苋?、為常人所不為，吃著苦受著委屈，但我們?nèi)阅芸吹矫恳粋€清晨、每一個夜晚，在這個城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的綠色身影。
城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執(zhí)法對象大多是社會的弱者，他們擺攤設(shè)點的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當(dāng)人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結(jié)合時，便產(chǎn)生了對我們城管人的不滿、指責(zé)。其實，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當(dāng)違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們無法不同情、不憐憫他們，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護(hù)法律嚴(yán)肅性與執(zhí)法部門的權(quán)威性，我們還是要做出處罰決定，要知道，帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事啊!
我們一直不被理解，我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中，心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責(zé)任感外，更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護(hù)者，每一座城市都因我們的存在而美麗。有人說我們素質(zhì)低，我們想說我們很純樸，無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見證。有人說我們這支隊伍沒希望，可我們想說我們一直在進(jìn)步，我們的城市品位在提高，我們的城市整體管理水平在上升……一個個沉甸甸的獎杯、一面面紅彤彤的錦旗，這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
我喜歡綠色，因為那代表和平與平安，因為那身橄欖綠是用青春和熱血書寫的壯麗詩篇。自從成為了一名城管隊員，我更喜歡綠色，因為這種色彩守護(hù)著城市，守護(hù)著人民群眾生活的點點滴滴。穿上這身綠色制服，它給我一種信念，這種綠色使我感到自身的使命和責(zé)任，我愛這綠色的制服，因為我愛我的職業(yè)，我為我的綠色而驕傲，因為渲染這身綠色的是城管人的堅韌不拔、努力拼搏，是城管人的使命、責(zé)任、榮譽(yù)和艱辛。
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