持久是指能夠長時間保持高效的工作狀態(tài)或堅持不懈地追求目標。寫總結(jié)時要注意邏輯性和條理性，合理安排論述的層次和順序。以下是社會學家對于社會問題的分析和解決方案，值得我們深思。
部門管理規(guī)章制度匯編篇一
1．根據(jù)公司業(yè)務拓展需求，部門主管擬定招聘計劃，填寫招聘計劃申請表，上交總經(jīng)理，獲總經(jīng)理批準后，主管方可實行。
2．招聘人員面試有直接主管統(tǒng)一安排時間，面試人員為總經(jīng)理和部門主管。
3．初始過后，部門主管協(xié)同總經(jīng)理對應試人員進行初步的審核，確定復試人員之后通知復試，經(jīng)復試通過者，方可入職。
4．新入職員工必須接受企業(yè)文化和各方面的專業(yè)知識和技能的培訓和學習。
5．新入職人員須經(jīng)過公司的一個月的試用考核期，簽訂試用合同；通過考核者方可轉(zhuǎn)正成為正式員工；考核不合格者，將視為自動離職處理。
1．本部人員在工作期間不得擅自遲到、早退、曠工，如有類似情況，一律按照公司總規(guī)章制度處理。
2．本部人員每日早上9點之前將工作日報以郵件形式交給部門主管，每周六9點之前將工作周報表以郵件形式交給部門主管。
3．本部門銷售工作主要以電話營銷方式為主，員工不得用公司電話接打私人電話。
少于7個。如連續(xù)兩周無法達標，將扣除薪水提成部分；如連續(xù)一月無法達標，將視為自動離職。
6.上門拜訪：基層銷售人員在電話拜訪時約見的客戶，在離開辦公室之前必須預約客戶，基層銷售人員初期上門拜訪客戶時部門主管必須陪同拜訪，協(xié)助基層銷售人員完成拜訪工作?；鶎愉N售人員在拜訪客戶的時候必須做好拜訪記錄，回公司報道后整理為word文檔郵件發(fā)給部門主管。如連續(xù)3日未發(fā)送郵件，將予以嚴重警告處分。
7.基層銷售人員銷售過程中遇到問題可隨時向直接主管求助，在合理的情況下，部門主管必須全力予以支持和幫助，如有耽誤，部門主管負全權(quán)責任；損失嚴重者，部門主管將視為自動離職處理。
8.基層銷售人員在拜訪客戶時，接到客戶項目訂單并簽訂合同之后，需在當日向直接主管匯報，并將訂單資料及時轉(zhuǎn)交給直接主管，以便直接主管及時安排項目的組織工作。
9.部門任何人員要愛惜銷售工具（電話、資料夾，公司文件等），如有損壞，照價賠償。
10．部門每一位員工正式上崗之前要簽訂保密協(xié)議，以防公司重要保密資料外泄。如在工作當中出現(xiàn)保密資料外泄情況，視情節(jié)予以不同的處分。
1新進員工試用期工資為無責任底薪800元/月，無提成，其考核標準為為公司創(chuàng)造2000元利潤+平時工作表現(xiàn)。試用期不合格者，視為自動離職。
2．待遇轉(zhuǎn)為責任底薪1000元/月+提成（利潤的10%）+業(yè)績獎金（業(yè)績最佳者才有，利潤的5%），轉(zhuǎn)正后第一個月任務為為公司創(chuàng)造利潤3000元/月，往后根據(jù)實際情況做任務調(diào)整，若任務未完成，將按提成比例倒扣底薪。
備注：此制度只適用于本公司翻譯部門。
部門管理規(guī)章制度匯編篇二
下面是由為大家整理的部門規(guī)章制度范文，歡迎大家閱。
目的：為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效益，特制訂本制度。
適用范圍：xxxxxx有限公司技術(shù)研發(fā)部全體員工。
原則：以勞動法為依據(jù)，根據(jù)部門實際情況制定。
第一部分入職指引。
第一節(jié)入職與試用。
一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
三、入職。
第二節(jié)考勤管理。
一、所有部門員工必須嚴格遵守部門考勤制度。
二、遲到、早退、曠工。
1、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
2、月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
三、請假。
1、病假。
員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，致電部門負責人，請假三天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
2、事假。
緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準，報相關(guān)人員備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
四、出差。
1、員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導批準后，報相關(guān)人員備案，否則按事假進行考勤。
2、出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
五、請假出差批準權(quán)限。
請假出差由部門經(jīng)理審批有效。
六、加班。
1、加班應填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報相關(guān)人員備案，否則不計加班費。
2、加班工資按以下標準計算：
工作日加班費=加班時間×基數(shù)×150%。
休息日加班費=加班時間×基數(shù)×200%。
法定節(jié)日加班費=加班時間×基數(shù)×300%。
3、部門負責人負責審查加班的合理性及效率。
七、考勤記錄及檢查。
1、考勤負責人需對部門員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導審核后匯總，并對考勤準確性負責。
2、部門領(lǐng)導對本部門考勤行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
3、對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第三節(jié)人事異動。
一、調(diào)動管理。
1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。
二、辭職管理。
1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理。
1、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準。2、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補償金。4、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。5、人事部門在辭退員工后，應及時將相關(guān)資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。
第二部分行為規(guī)范。
第一節(jié)職業(yè)準則。
一、基本原則。
1、本部門倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)及公司和部門規(guī)章制度。
2、員工的一切職務行為，必須以公司和部門利益為重，對社會負責。不做有損公司和部門形象或名譽的事。
3、本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。
4、公司或部門內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導授權(quán)或批準，不能從事下列活動。
1、以公司或部門名義考察、談判、簽約。
2、以公司或部門名義提供擔?；蜃C明。
3、以公司或部門名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息。
4、代表公司或部門出席公眾活動。
三、部門禁止下列情形兼職。
1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。
2、兼職于公司的業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。
3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭。
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、部門禁止下列情形的個人投資。
1、參與業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關(guān)負責人，否則視為貪污。
六、保密義務。
1、員工有義務保守公司或部門的經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司或部門密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準則。
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準在上班時間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，與客戶溝通時應保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當事人不在，應代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：
1、如果部門有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。
2、如果部門有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定人員提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務。
3、如果部門沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節(jié)獎懲。
一、獎懲種類。
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件。
1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。
2、研究創(chuàng)造成果突出，對公司或部門確有重大貢獻者。
3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者。4、積極參與公司或部門集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者。
5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>
6、遇有突變，勇于負責，處理得當者。
7、以公司或部門名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。
8、為社會做出貢獻，并為公司或部門贏得榮譽者。
9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)呈報部門負責人考核通過者。
三、懲罰條件。
1、違法犯罪，觸犯刑律者。
2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司或部門名譽蒙受重大損害者。
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財物者。
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者。
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導，制造事端，查證確鑿者。
7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
9、未認真履行職責，對團隊造成損失或?qū)Σ块T聲譽造成不利影響者。10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。
11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。
12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者。
13、因疏忽導致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。
14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。
15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。
16、拒不接受領(lǐng)導建議批評者。
17、無故不參加公司或部門安排的培訓課程者。
18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益，聽之任之者。
19、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為。
四、獎懲相關(guān)規(guī)定。
1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象。
(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動。
(2)學習培訓機會。
(3)職務晉升、加薪。
(4)公司高層領(lǐng)導年終接見。
(2)警告一次與表揚一次。
4、表揚三次等于記功一次，警告三次等于記過一次。
5、各級員工獎懲由部門負責人列舉事實，填寫《獎懲申報單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批。
6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。
第一節(jié)薪酬。
一、薪酬。
1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對象：本部門所有正式員工。
3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、獎金。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本部門工作的時間來確定。(3)學歷工資根據(jù)員工所具有的學歷水平來確定。
(4)績效工資根據(jù)對員工考評結(jié)果確定。
4、工資制度。
(1)正式員工工資：工資總額=基本工資+績效工資。
(2)新進人員工資：試用期內(nèi)無浮動工資。
5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月1日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
二、調(diào)整機制。
1、薪酬管理是根據(jù)公司及部門實際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態(tài)薪酬管理”。部門相關(guān)人員會于每年底進行“議薪“，根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報部門領(lǐng)導審議。
2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù)：
(1)部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進部門經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。(4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。
(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從部門下發(fā)有關(guān)通知的當月起執(zhí)行。
第二節(jié)福利。
1、假期。
(1)休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。
(2)法定假日：全體員工每年均享有以下11天帶薪(視為上班)假日：a.元旦(公歷1月1日)。
b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初一、初二)。
c.清明節(jié)(公歷4月4日)。
d.勞動節(jié)(公歷5月1日)。
e.端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)。
f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。
g.國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)。
h.婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)。
(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
男員工護理假7天，晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。
(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準的，可按上班時間計發(fā)薪資。
(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(10)休假規(guī)定員工提前15日向部門相關(guān)人員申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。
因工作原因，未能休以上(3)-(7)項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。
(1)正式員工結(jié)婚，部門將致新婚賀儀人民幣300元。
(2)正式員工直系親屬去世，部門將致奠儀人民幣300元。
4、過節(jié)費部門視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。5、健康檢查：部門每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。6、員工活動：部門不定期舉行各種員工活動。
第四部分培訓、考核與發(fā)展。
第一節(jié)培訓管理。
一、培訓目的：塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效。
二、培訓原則：員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
三、公司培訓管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓組，隸屬人力資源部，：除培訓發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
1、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業(yè)務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結(jié)束到人力資源部備案。
考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成績、積分。2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。4、公司規(guī)定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。
六、員工自我培訓。
1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間，可憑培訓考試機構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經(jīng)部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。
3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七、培訓費用報銷。
1、人力資源部根據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預算，經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準。
3、集團總部外派培訓費用1000元以內(nèi)，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協(xié)議》，約定服務期限，培訓結(jié)束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經(jīng)培訓主管簽字后，方可報銷費用。
4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應責任。
第二節(jié)績效考評。
一、考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。
二、考評原則。
1、以績效為導向原則。
2、定性與定量考評相結(jié)合原則。
3、公平、公正、公開原則。
4、多角度考評原則。
三、考評周期。
1、月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。
2、季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。
3、年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進行全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。部門所有員工均進行年度考評。
四、考評程序：相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見，將考評結(jié)果進行匯總并報部門經(jīng)理審批。相關(guān)人員將考評結(jié)果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。
良-完全符合崗位常規(guī)要求;全面達成工作目標，并有所超越。
中-符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時地達成工作目標。
基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足;基本達成工作目標，但有所欠缺。
不合格-不符合崗位常規(guī)要求，不能達成工作目標。
六、結(jié)果。
使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：
1、職務晉升：年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工，優(yōu)先列為職務晉升對象。
2、職務降級：年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。
3、工資晉升：年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。
4、降檔：季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。
5、培訓：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果，制訂培訓規(guī)劃，有重點、有針對性地開展培訓。
6、職業(yè)發(fā)展指導：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。
七、申訴及處理。
被考評者對考評結(jié)果持有異議，可以直接向部門經(jīng)理申訴。部門在接到申訴后，一周內(nèi)必須對申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。
第五部分員工權(quán)益。
一、勞動安全。
1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。
3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全.
二、權(quán)利保障：
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：
(1)認為個人利益受到不應有的侵犯;。
(2)對處理決定不服;。
(3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;。
(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;。
3、申(投)訴方式。
(1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;。
(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;。
(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。
(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內(nèi)給予回饋。
部門管理規(guī)章制度匯編篇三
人事政策是人事管理原則的具體體現(xiàn)。__房產(chǎn)公司人事政策可劃分為招募政策、薪金福利政策、激勵政策、選拔和調(diào)配政策、培訓和發(fā)展政策、跨地域管理政策及監(jiān)察政策七個部分。
一、招募政策。
1.德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?/p>
對集團而言，人才的能力必須以職業(yè)道德為前提。否則個人能力越強，可能對集團造成的危害越大。
2.舉賢避親，公平競爭。
只有舉賢避親，才能避免宗親觀念的負面影響，為人才提供一個公平競爭的環(huán)境。
3.強調(diào)共同理想團隊意識和協(xié)作精神。
發(fā)展的原動力來自團隊共同理想，經(jīng)營的成功源于團隊而不是某個個人的成功。
4.在注重專業(yè)技能的同時強調(diào)綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
公司業(yè)務的專業(yè)化與規(guī)?；笥信c相匹配的專業(yè)經(jīng)營和管理人員，但綜合素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿τ譀Q定了企業(yè)發(fā)展的后勁。
二、薪金福利政策。
1.統(tǒng)一的薪金標準、定級標準和管理體系。
相對統(tǒng)一的分配機制消除了集團內(nèi)人力資源統(tǒng)一調(diào)配的制度障礙，為保證集團完整性提供了人事制度方面的保障。
2.薪金穩(wěn)定增長機制和溫和增長幅度。
集團有實力保持薪金穩(wěn)定才長機制與溫和幅度，避免業(yè)務波動引起的大起大落，這是大型企業(yè)魅力所在。
3."鼓勵長期服務"是福利政策的中心。
管理當局以為職員提供理想之終身職業(yè)為已任，福利政策必須有足夠的吸引力，以維持骨干隊伍的相對穩(wěn)定和企業(yè)的長遠發(fā)展。
三、激勵政策。
1.協(xié)調(diào)好精神與物質(zhì)的關(guān)系。
我們認為對物質(zhì)利益的過分演染最終只會導致追逐眼前利益的短期行為，影響公司的長遠發(fā)展。正確協(xié)調(diào)精神與物質(zhì)的關(guān)系，保持人才穩(wěn)定，才是企業(yè)發(fā)展的長久之計。
2.激勵的方向體現(xiàn)集團的產(chǎn)業(yè)政策。
人力資源管理的核心就是使人力資源狀況符合企業(yè)運作和發(fā)展的需要，激勵政策做為主要人事管理手段必須體現(xiàn)這一核心思想。
3.建立團隊歸屬感和對前途的信心。
要使職員樹立以團隊的榮譽為個人的榮譽、從公司的前途看到個人前途的觀念，這樣職員才能不斷獲得與公司共同發(fā)展的動力。
四、選拔和調(diào)配政策。
1.以能定職，提供發(fā)展空間。
在考察職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，管理職位的確定依據(jù)職員的能力和潛力，而非資歷和功勞，這樣才能保持企業(yè)發(fā)展的活力。
2.通過強調(diào)坦誠溝通、有效指導的考核過程，促進管理水平提高，為調(diào)配、培訓提供參考依據(jù)。
考核的目的是對公司在于改進管理，對職員在于明確工作目標，探討改進工作技能的途徑。
3.統(tǒng)一調(diào)配人力資源，為職員提供選擇機會。
人力資源的統(tǒng)一調(diào)配，保障了集團能夠集中資源優(yōu)勢，貫徹經(jīng)營意圖同時也為職員的個人發(fā)展提供了更多的機會和空間。
4.重要崗位任命，需有相應低級別崗位的任職資歷。
人才的培養(yǎng)，需要知識和經(jīng)驗的積累。人力資源管理部門通過刻意的培訓和工作經(jīng)歷安排，提高人才培養(yǎng)的成功率。但同時，必要的積累也是忠實、稱職地履行職務的保障。
五、培訓和發(fā)展政策。
1.培訓作為激勵政策的組成部門，是保持企業(yè)和職員活力的手段。
不斷更新觀念，吸納先進的技術(shù)知識、經(jīng)營手段和管理經(jīng)驗，是集團發(fā)展動力的源泉，所以培訓被__房產(chǎn)公司做顯人力資源管理的頭等大事來對待。
2.常規(guī)培訓與專業(yè)培訓相結(jié)合，在職培訓與脫產(chǎn)培訓相結(jié)合。
常規(guī)培訓以公司教育和職業(yè)道德教育為主，專業(yè)培訓針對企業(yè)經(jīng)營、管理現(xiàn)狀提供改進和突破的思路，改善管理人員的專業(yè)技能;在職培訓把管理者對下屬的培訓激勵作為管理職責以制度形式規(guī)下來，脫產(chǎn)培訓為職員提供吸納先進專業(yè)管理知識的機會。
3.對外開放，吸收其它企業(yè)先進經(jīng)驗。
他山之石，可以攻玉，只有保持開放心態(tài)不斷學習、吸收他人之長，企業(yè)才有持續(xù)高速發(fā)展的可能。
六、跨地域管理政策。
1.在__房產(chǎn)公司化的前提下，逐步實施本地化。
全面移植__房產(chǎn)公司人事管理模式，職員以當?shù)卣衅笧橹?，發(fā)揮當?shù)芈殕T熟悉本地情況的優(yōu)勢。培養(yǎng)一支對__房產(chǎn)公司文化、價值觀念高度認同的管理隊伍，是長期跨地域經(jīng)營取得成功的保障。
2.薪金采取地區(qū)劃類管理。
薪金體系、定級標準完全統(tǒng)一，根據(jù)當?shù)匚飪r水平和其它相關(guān)指數(shù)確定地區(qū)類別，實施統(tǒng)一薪金管理。
3.票據(jù)各地公司不同發(fā)展階段，采取各有側(cè)重的外派職員薪資福利管理辦法。
七、監(jiān)察政策。
1.公司堅持守法經(jīng)營。
守法經(jīng)營是公司長遠發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.正直、誠實是職員應具備的基本品質(zhì)。
3.《職員職務行為準則》是職業(yè)道德的規(guī)范，是職務行為的檢驗標準。
部門管理規(guī)章制度匯編篇四
30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金。
超過。
10元。30分鐘以上。
1小時以內(nèi)者，每。
20元。1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
行為規(guī)范。
2、兼職于公司的業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商。
4、因兼職影響本職工作或有1、參與業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭。
3、以職務之便向投資。
五、員工在對外業(yè)。
六、2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關(guān)負責人，否則視為貪污。保密義務件。
第二節(jié)行為準則以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準在上班。
三、禁止在辦公區(qū)時間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，與客戶溝通時應保。
不得草率敷衍或任意持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理，擱置不辦。如當事人不在，應代為記錄并轉(zhuǎn)告。區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公。
如確實需要，六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。節(jié)約使用。
并
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。定保存。
需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：1、如果部門有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果部門有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定人員提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務。3、如果部門沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。第三節(jié)獎懲一、獎懲種類獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。二、獎勵條件1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。2、研究創(chuàng)造成果突出，對公司或部門確有重大貢獻者。3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者。4、積極參與公司或部門集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者。5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?、遇有突變，勇于負責，處理得當者。7、以公司或部門名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。8、為社會做出貢獻，并為公司或部門贏得榮譽者。9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)呈報部門負責人考核通過者。三、懲罰條件1、違法犯罪，觸犯刑律者。2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司或部門名譽蒙受重大損害者。3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財物者。4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者。6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導，制造事端，查證確鑿者。7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。9、未認真履行職責，對團隊造成損失或?qū)Σ块T聲譽造成不利影響者。經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。者。
10、遺失。
11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情。
13、因疏忽導致設(shè)施。
12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者。設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。
16、拒不接受領(lǐng)導建議批評者。18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益，聽之。
1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象。
(2)學習培訓機會。
(3)職務晉升、加薪。
(1)參加。
(4)酌情而定。公司舉行或參與的各種社會活動公司高層領(lǐng)導年終接見的功過如下。
3、一年內(nèi)功過相當可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒?。
(2)警告一次與表揚一次。
4、表揚三次。
(1)記過一次與記功一次等于記功一次，警告三次等于記過一次。填寫《獎懲申報單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批。
(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、獎金。
"議薪"，根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報部門領(lǐng)導審議。2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù)：(1)部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進部門經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。(4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行部門下發(fā)有關(guān)通知的當月起執(zhí)行。體員工在法定工時以外，帶薪(視為上班)假日：初二)。
享有休息日。
第二節(jié)福利。
1、假期。
;崗位薪金降級從(1)休息日：公司全。
11天。
(2)法定假日：全體員工每年均享有以下。
a.元旦(公歷1月1日)b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初一、e.端午節(jié)(農(nóng)。
c.清明節(jié)(公歷4月4日)。
f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。
d.勞動節(jié)(公歷5月1日)歷五月初五)日)。
h.婦女節(jié)。
g.國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3)。
(3)婚假。
凡在公司連續(xù)工作14天(含休息日)的有薪。
(3月8日，女員工放假半天滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時，假期。
(4)產(chǎn)假。
凡在公司連續(xù)工作滿。
可憑結(jié)婚證書申請。
12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持)，晚育的順產(chǎn)男員工護理假(5)慰唁假。
120天，難產(chǎn)7天，晚育者為公司員工直系親。
直系親醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假135天。男26周歲、女。
(6)工傷假。
可按上班時間計發(fā)益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準的，薪資。
(8)有薪病假。
(9)休假規(guī)定。
50%計發(fā)。
15日其中十天以內(nèi)病假按基本工資病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工提前向部門相關(guān)人員申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。能休以上(3)-(7)項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。式員工結(jié)婚，部門將致新婚賀儀人民幣致奠儀人民幣或賀禮。
300元。
300元。
因工作原因，未2、保險：部門為正。
3、賀儀與奠儀。
(1)正。
(2)正式員工直系親屬去世，部門將。
4、過節(jié)費部門視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金。
6、第一節(jié)培。
二、5、健康檢查：部門每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
第四部分。
培訓、考核與發(fā)展員工活動：部門不定期舉行各種員工活動。訓管理。
一、培訓目的：塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效。培訓原則：員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。訓組，隸屬人力資源部，除培訓發(fā)展主管外，范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
三、公司培訓管理的常設(shè)機構(gòu)是培。
其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團1、一級培訓由人。
四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
1、培訓組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓課程設(shè)。
培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，置及相應學分，參加培訓并通過考核者即可獲得學分。記錄每年度培訓測試成績、積分。
2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、假。
六、員工自我培訓。
3、公司全員培訓。
4、公司規(guī)定的培訓課程，曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請。
1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學。
確需占用工作時間，可憑培訓考試機。
2、員工在職參加與本。
可憑入學證明，經(jīng)部門負責人審。
應服從公司安排。
1、人力資源部根據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預算，經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準。
3、集團總部外派培訓費用。
1000元以內(nèi)，由人力資源部審批，1000元。
第二節(jié)績效考評。
一、1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作。
合理配置人員，明確員工工作執(zhí)行和適應情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向，的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及。
二、考評原則。
1、以績效為導向。
4、民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。原則。
2、定性與定量考評相結(jié)合原則。
2、季度考評：季度考評的主要。
季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。
四、考評程序：
相關(guān)考評者對被考。
五、結(jié)果分級：
中-符合崗位常規(guī)。
定義：優(yōu)-超越崗位常規(guī)要求。
基本達成工作目標，但有所欠缺六、結(jié)果。
基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不不合格-不符合崗位常規(guī)要求，不能達成工作。
1、職務晉。
2、職3、工。
使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：升：年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工，優(yōu)先列為職務晉升對象。務降級：年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。資晉升：年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工，次。
4、降檔：季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔。
在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。培訓規(guī)劃，有重點、有針對性地開展培訓。果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。有異議，可以直接向部門經(jīng)理申訴。并將處理結(jié)果通知申訴者。
被考評者對考評結(jié)果持。
部門在接到申訴后，一周內(nèi)必須對申訴的內(nèi)容組織審查，第五部分。
員工權(quán)益。
一、勞動安全。
1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。
2、在災害條件下堅守崗位的員工，3、保管公司財產(chǎn)的員工。
接到預警信號二、權(quán)利保后，在確保生命安全的前提下，應立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全障：
(3)對公司3、申(投)訴方。
(3)《申公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。待遇：
2、對下列情況，員工有權(quán)提出申。
(1)認為個人利益受到不應有的侵犯。
(2)對處理決定不服;。
;的經(jīng)營管理措施有不同意見式。
(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為(投)訴;。
(2)可書面或面談兩種方式申。
(1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。給予回饋。
(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內(nèi)第一章總則。
本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。規(guī)則辦理。
本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本。
第一條員工必須遵紀守法，自覺維護社會第二條員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章。
第三條員工對內(nèi)應善盡本份，認真。
第四條積極上進，第二章員工日常行為規(guī)范。
一律解職。公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質(zhì)員工應樹立主人翁精神、增強責任感。培養(yǎng)榮譽感。
;對外應嚴守職務機密，維護公司形象。
第七條員工亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結(jié)。應時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條員工對職務或公事。
對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。
第十五條工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論處。十六條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。
第十七條。
員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用。
第十八條員工承辦事務不得。
員品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務的行為收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。應注意下列事情：
第十九條第二十條。
員工應奉公守法，不得假。
公司員工在職務上，2.處理事物應明確、第二十一條。
1.確實掌握及了解本身職務與工作內(nèi)容范圍。
;負責、重時效，凡事應今天事今天畢知曉;。
3.交辦事情完成后，應主動報告經(jīng)理或交辦部門。
5.工作如各級領(lǐng)導應注2.交辦部署。
4.服從組織體制及規(guī)定，團結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重。
不得借故拖延，積壓或擅做主張。
第二十二條。
;有疑難，應即請示上級，意下列事情：
1.深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責和任務。
;;事項，應合情合理，酌量酌時糾正并重視教育訓練及考核帶責任。
第一條本公司各部門如因業(yè)務需要，必須增加人。
第三章聘任管理制度員時，應先依人員征募流程的規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應試合格。
(應征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。任用。
第四條新進人員于報道七天內(nèi)，應繳交下列文件，否則不予。
1、身份證影本(需繳驗正本);2、個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張3、其它必備的證件。辦理加入社會保險手續(xù)。
第五條新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可。
第六條經(jīng)公司錄用新進人員到職起。
1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按。
2、3、表現(xiàn)特優(yōu))。
第七2.;但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。者，得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限條試用人員的考核依據(jù)：
(試用期最短為十五個工作天。
1.工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹慎及勝任度。
;對公司的自信力——是否有認同公司的經(jīng)營理念與策略工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;。
3.敬業(yè)精神——對所交付的;。
5.4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;。
(薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起。
第九條有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用：未復權(quán)者;。
1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚。
2.原在其它公司和機關(guān)服務時，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
停薪留職或服役期間不予計算)。
;辭職或退休后復經(jīng)任用者其第四章。
(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外。
1、星期一至六：9：00——17：30;3、本公司為雙休制。
2、中午休息時間：12：
第二條周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務的特殊性，將安排人員進行輪流值班。
(簽到)者除外。
第四條。
第三條員工上下班一律親自遲到(早退)：
1.朝、夕3.上班遲。
5.7.(含三打卡(簽到)，經(jīng)總經(jīng)理核準免打卡會未到并未請假者給與相應處罰。
2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。到15分鐘至1小時者，以曠工半天計;提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。提前下班1小時以上者，以曠職次)者不予發(fā)放全勤獎金為曠工一天。
4.無故遲到1小時以上者，以曠職1天計;。
6.提前下班15分鐘至1小時者，以曠工半天計;1天計;。
8.于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次。
9.于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次(含三次)者，每三次視。
10.以上情況均會根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸。
應事先呈為己有，勻平均補貼給所有員工。報部門經(jīng)理以便列入考核。
(簽到)，但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補簽確認。
第五章。
請假制第七條財務部負責每月員工出勤的統(tǒng)計，作為當月工資發(fā)放的依據(jù)。度。
第一條。
員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。
1.每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準，具體視特殊情況。
3.一次請假超過十天)。
第三條病。
(含)第二條事假：而定;。
2.全年請假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天。
;(含)者，須辦理停薪留職手續(xù)假：
4.事假為無薪給假，(以天數(shù)為計算單位。
1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導簽字，全年累積不得超過三十天。
第四條產(chǎn)假：
2、病假連續(xù)兩天以上請附醫(yī)師診斷證明1.女性員工分娩前后給假五十六天);。
(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可。
;;未滿1.公提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假3.未滿三個月流產(chǎn)者，以病假處理者減半發(fā)給。
第五條。
2.妊娩三個月以上流產(chǎn)者，給假十天。
4.服務滿一年以上者，請假期間基本工資照發(fā)。
第六條。
公假：
婚假：請假期間基本工資照發(fā)。司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、七條工傷假：
拜訪客戶者;2.請假期間薪資照發(fā)。
第1.員工因執(zhí)行職務而受傷或致病者，須申請工傷假。
第八條。
請假時依下列規(guī)定呈報核準：
2.工傷假在一一般員工請年(含)的內(nèi)者，基本工資照發(fā)假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準;三天以上由總經(jīng)理核準。因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，向人事部門負責人報備，國家法定節(jié)假日的前后，者按比例計算。
第九條凡請事假先申請，如。
不能事先申請時，應先以電話向所屬部門經(jīng)理報備并。
;逾期則視為曠工。
第十條凡年度中途到職。
但應于假后兩天內(nèi)補辦請假手續(xù)不得請假。
第十一條。
事假、病假的規(guī)定天數(shù)，第十二條員工請假期間無論假別或天數(shù)，第十三條。
應覓妥職務代理人，來負責。
第十四條。
;;。
2.無故遲到或早退。
1小時以上者;。
1.未經(jīng)準假。
3.凡未事先請假，而逾期5.停薪留職，未辦妥手續(xù)。
1.請病假一次在十天。
4.凡事先請假未覓妥職務代理人者。
員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職：
2.請事假一次在十天以上者。
3.因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不。
第十五條。
停薪留職者，請辦妥起訴或無罪確定者4.因特殊事由需停薪留職者。否則視曠職論。
第十七條。
第二條員工有下列事情之一者，1、利用公司名義在外招搖撞騙，;。
公司可不經(jīng)。
2、證據(jù)確鑿者;。
3、偷竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用。
5、故意損毀公司物品或機。
7、4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為。
6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者。
第三條。
員工有下列事情之一者，;有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。預告，直接解雇：
公司可以不經(jīng)2、在公司不自。
1、工作態(tài)度惡劣，嚴重影響公司工作環(huán)境者。
;尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者職達三次者;。
3、連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠。
5、未經(jīng)許可，兼任其。
4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財務，證據(jù)確鑿者。
;它職務或兼營與本公司相近的業(yè)務者者。
6、有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果。
部門管理規(guī)章制度匯編篇五
(一)證件必須經(jīng)人事部門確認新進人員核準聘雇應依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職：
1、個人半身彩色免冠近照二張、
2、身份證復印件二張(持臨時身份證者應在有效期內(nèi)補交正本)、
3、近期個人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級以上公立醫(yī)院)、
4、個人計劃生育證原件及復印件一份、
5、個人最高學歷畢業(yè)證明原件及復印件一份、
6、入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格，并確保其資料的真實性、
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓，熟悉公司相關(guān)制度。
3、新員工之工作分配：員工報到后依上級主管之指派分發(fā)工作，由人事部將新員工介紹給所屬部門主管，由其安排工作并進行上崗前培訓，無特殊情況不得變動(特殊情況必須經(jīng)上級主管核準后方可變更)，行政人事規(guī)章制度。
(三)晉升：公司全體員工晉升機會均等。
(四)試用期間：所有新入職員工試用期為1至3個月(特殊崗位例外)，但最長不超過6個月，表現(xiàn)突出者或為公司做出重大貢獻者，經(jīng)總經(jīng)理批準可縮短試用期。
離職手續(xù)。
(一)如果在試用期內(nèi)無法適應工作或者嚴重違反公司規(guī)定的，公司將隨時終止勞務關(guān)系。
(二)試用期滿的員工離職必須提前一個月向公司提出，由公司領(lǐng)導核準后交接完畢方可離職。
(四)經(jīng)公司領(lǐng)導批準離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待，由財務部核實交接表無誤后領(lǐng)取工資。
(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。
(六)特殊情況的離職人員，做特殊處理。
獎懲制度。
獎勵：對改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻者、嚴格控制成本、
對節(jié)約開支有顯著貢獻者、提出合理化建議經(jīng)實施卓有成效者、為保護公司財產(chǎn)安全、見義勇為者、檢舉違紀違規(guī)人員、揭發(fā)行為者、一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、業(yè)績突出者，對以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報，經(jīng)公司領(lǐng)導評估后，將給予口頭或書面表揚、物質(zhì)獎勵、特別加薪或者晉升等不同形式的獎勵。
處罰：對違反公司制度，將依據(jù)違紀情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分，嚴重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。
凡違反勞動紀律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者，視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟損失，處以上款所列相應之一處罰。
投訴制度。
公司任何員工都享有投訴的權(quán)利，投訴的方式為：
1、將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負責人，由部門負責進行處理或上交。
2、將意見口頭或者書面交至人事部，由人事部進行調(diào)查，并將結(jié)果上報至公司領(lǐng)導。
部門管理規(guī)章制度匯編篇六
1、按時參加會議，不得無故遲到。有特殊情況者需在會議通知下達后向部長或所屬副部說明，經(jīng)由部長或副部同意。并于事后對未參加的會議內(nèi)容進行了解。
2、參加會議時請攜帶筆記本做好會議工作筆記。
3、在會議中態(tài)度認真、積極，思維活躍，不走神。
二、工作要求。
1、態(tài)度嚴謹，對于表格錄入等工作切實做好保密，對同學們的信息負責。
2、按時完成任務，做事不拖沓。
3、部門間成員可以積極配合共同完成工作，態(tài)度積極，不推脫工作。
4、若發(fā)現(xiàn)同學之間出現(xiàn)什么重大問題(如安全問題，打架斗毆等)，能夠及時向部長或老師反映，不隱瞞事件。
4、時刻謹記生聯(lián)部“嚴謹細致，開拓創(chuàng)新，內(nèi)外兼修”的精神思想。
5、時刻謹記自己是生聯(lián)部的一員，對老師禮貌，對同學友好。不給生聯(lián)部的形象抹黑。
6、收到有關(guān)通知的信息后，能夠在第一時間回復信息已收購到。不得對信息內(nèi)容不理不睬。
7、能夠定期總結(jié)工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。如果遇到自己無法單獨解決的需及時反映，盡快解決問題。
三、活動評分細則。
額外參加活動或是跨專業(yè)幫忙給予加分獎勵，活動策劃階段相處好的意見加分;若活動無故遲到且工作中態(tài)度不端正則扣分處罰。
部門管理規(guī)章制度匯編篇七
1、負責貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責起草年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
3、負責全公司日常行政事務管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負責總經(jīng)理的日常活動和外出活動的安排。
4、組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
5、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內(nèi)部發(fā)行的刊物。
7、負責公司保密管理。
和法律事務，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
8、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
9、負責公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、電話、計算機、手提計算機的管理和使用。
10、負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是衛(wèi)生保潔、電話總機服務、安全防范工作。
11、負責公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。
12、負責公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機構(gòu)設(shè)置、部門工作職責、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機構(gòu)、崗位工作標準和人員素質(zhì)要求的制定、實施及檢討、改善、修訂。
13、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓開發(fā)計劃并組織實施。
14、組織督促各部門編制工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務管理程序、規(guī)范和落實辦公例會、總經(jīng)理交辦工作，并負責跟進、檢查、監(jiān)督、考核。
15、辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調(diào)動、考核、獎懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務事項。
16、調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀案件;調(diào)查處理員工投訴;調(diào)處勞資糾紛。
17、做好員工保險、福利工作。
18、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。
19、每月制作相關(guān)行政費用表及人力資源報表供總經(jīng)理審查并進行存檔。
20、其他需要配合完成的工作。
二、相關(guān)制度管理規(guī)定。
1、作息時間：星期一至星期五8：30——17：30，午休12：00—14：00。
2、員工上班時必須簽到。遇公事外出遲到公司，提前向行政部或直屬分部經(jīng)理說明。
3、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
4、遲到：上班時間開始后未到崗者。
5、早退：下班時間結(jié)束前1小時內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時以上離開，未請假者計曠工。
6、曠工：上班時間開始后1小時以上未到公司者，下班時間結(jié)束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗，且未提前請假的，記一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班，經(jīng)查不實的，按曠工論處。
7、病假：提前以口頭或書面形式通知行政部，病假結(jié)束后需到行政部進行銷假。未填請假條的補填請假條。病假2天及以上者需提供醫(yī)療單位開具的病假證明。
9、違反勞動紀律規(guī)定：
(1)遲到、早退：
曠工一天以內(nèi)的，當月工資按全額工資扣除三天出勤天數(shù)計算工資;曠工超過三天者解除勞動合同人事部規(guī)章制度人事部規(guī)章制度。
部門管理規(guī)章制度匯編篇八
綜合辦公室管理條例是為了加強辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責，使內(nèi)務管理工作更加流程化和標準化。下面是綜合辦公室管理條例范文，歡迎參閱。
第一章總則。
1.1為規(guī)范公司日常行政辦公事務管理，提高公司綜合管理水平和管理效能，特制訂本制度。
1.2公司日常辦公事務和行政管理范圍包括：員工行為規(guī)范、考勤和勞動紀律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費開支管理和公司后勤管理等內(nèi)容。
第二章公司員工守則。
2.1遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度、程序文件和崗位細則。
2.2遵守社會公德，明理誠信，團結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
2.3熱愛公司，熱愛并積極完成本職工作，關(guān)心并積極參與公司各項管理。
2.4樹立全局觀念，服從指揮，恪守職責，不越權(quán)行事，主動溝通，積極配合，勇于承擔責任，不推諉，不扯皮。
2.5堅持原則，實事求是，不搞形式主義，不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護公司穩(wěn)定、團結(jié)局面，努力集聚正能量。
2.6珍惜客戶，尊重同行，保守公司商業(yè)和技術(shù)機密，愛惜公司財物，自覺維護公司利益。
2.7不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料，未經(jīng)批準不復制秘密級以上的文檔資料。
2.8不將公司財物擅自帶出公司，不將公司資料據(jù)為己有。
2.9愛護公共衛(wèi)生，工作時間精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。
2.10嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業(yè)務，與公司共同發(fā)展成長。
第三章考勤和勞動紀律管理(籌建階段)。
3.1公司工作時間規(guī)定：每周一至周六上班，周日休息，節(jié)假日另行通知;。
3.3公司考勤統(tǒng)一由辦公室負責。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉(zhuǎn)報財務，財務據(jù)此計算工資。
3.4未提前請假，遲到或早退15分鐘以內(nèi)視作遲到一次，超過15分鐘視作曠工半日。
3.5上班期間，因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領(lǐng)導請假或請示。
3.6員工半日以上請假必須填寫請假單報主管領(lǐng)導批準;請假三天以上必須由總經(jīng)理批準。休假前應將請假單交辦公室考勤。
3.7員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。
3.8員工請假或出差必須履行審批手續(xù)，否則按曠工處理。
3.9曠工累計三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。
3.10上班時間嚴禁從事與工作無關(guān)的事情，嚴禁上網(wǎng)玩游戲、瀏覽或網(wǎng)聊與工作無關(guān)的內(nèi)容。
3.11上班期間應努力完成自身承擔的各項工作，必要時應自覺加班，做到當日事、當日畢。
3.12籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素，故原則上不再另行計算加班，特殊情況一事一議。
第四章公司印鑒管理。
4.1因工作需要刻制公司部門、項目、專業(yè)管理等各類印鑒，使用單位須提出書面申請，報主管領(lǐng)導和總經(jīng)理批準，必要時報董事長批準。
4.2公司公章由辦公室制定專人保管，公司部門、項目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財務專用章和法人代表印鑒章應由財務分開保管。
4.3公司所有印鑒和印鑒保管人應在公司辦公室登記，印鑒的拓印應在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動時，應辦理移交登記手續(xù)。
4.4公司公章的使用應填寫公章使用申請表，報總經(jīng)理批準;公司各部門對外專業(yè)聯(lián)絡(luò)需要使用各類專用章，應報送公司主管領(lǐng)導批準;公司各部門對內(nèi)聯(lián)絡(luò)使用部門印鑒，由部門領(lǐng)導審批。
4.5需要加蓋公司公章的文件、資料應在辦公室備份留檔。
4.6不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。
4.7禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時，必須按上述程序進行審批，返回后應及時歸還。
4.8未經(jīng)股東會同意，公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書、對外投資和為第三方提供擔保。
4.9未履行審批程序，嚴禁私自使用公司印鑒，否則將追究直接責任者和主管領(lǐng)導。
責任。
第五章公司辦公用品管理。
5.1辦公用品包括：辦公用具、辦公設(shè)備、辦公用耗品。
5.2公司辦公室負責辦公用品的日常管理，包括：需求匯總、請購、入庫驗收、建賬管理、發(fā)放、調(diào)撥或收回等。
5.3辦公用具和辦公設(shè)備由使用單位提出需求計劃，報主管領(lǐng)導批準后，交辦公室匯總;辦公室按先調(diào)劑后購買的原則，確實無法調(diào)劑時，按申購審批程序向采購部請購。
5.4常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購，按實際需要發(fā)放，平時保持少量庫存，以滿足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計劃，并按前一條規(guī)定申購。
5.5辦公用品的采購由采購部負責，按公司《采購管理制度》執(zhí)行。
5.6辦公用品的領(lǐng)用，應填寫辦公用品領(lǐng)用單;辦公用具和辦公設(shè)備由公司分管領(lǐng)導審批，辦公用耗品由部門領(lǐng)導審批。
5.7新員工進廠由辦公室按崗位需要、按常規(guī)配置發(fā)放辦公用品，如需特殊配置需經(jīng)主管領(lǐng)導批準。
5.8公司辦公室應全公司的對辦公用品實行分類賬冊管理，單價2000元以下的記入普通臺賬;單價2000元以上的除計入普通臺賬外，還需建立固定資產(chǎn)臺賬。
小公司管理靠的是制度，大公司靠的是文化。
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度，具體規(guī)定如下：
1．員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念，熱情接待寵物主，精心診療，確保診療質(zhì)量。
2．總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導核心，在全公司的經(jīng)營活動中處于“中心”地位，員工要聽從主管的指揮，各級都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導。
3．新員工進公司必須經(jīng)過董事長批準，要填寫員工登記表，提供身份證、技術(shù)等級證明，試用期為1-3個月，試用合格后與公方簽訂合同。
4．員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續(xù)，上班不準在公司里打私人電話，不準在作業(yè)區(qū)閑談，不準在作業(yè)區(qū)內(nèi)會客。
5．堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準未經(jīng)允許帶客戶寵物外出，不準上班時間做私活。出診要履行手續(xù)，否則發(fā)生事故責任個人承擔。
6．業(yè)務接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對客戶要主動熱情，診療項目確定要準確，療程要合理和準時，報價要合理，交接要細心，寵物出入院要手續(xù)完善。嚴禁以診療為名向客戶索取額外報酬。
7．加強工具設(shè)備管理，建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)，責任到人，定期維修保養(yǎng)。員工要愛護公物，對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管。屬個人責任的丟失，要視情況予以賠償。
8、．嚴格履行工作程序，診療美容物品缺乏時要及時上報，上報時要寫缺少物品明細單，采購人員要及時采購，市內(nèi)采購要在1天內(nèi)完成，市外3-5天內(nèi)完成，特殊情況除外。采購價格要合理，不能高于市場價格。
9．嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù)，進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān)，嚴防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收，給企業(yè)帶來損失的要追究當事人責任。
10．診療、服務質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行診療和服務質(zhì)量管理制度，把好診療和服務質(zhì)量關(guān)，努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作，對于違反程序造成的事故，要追究當事人的責任。
11．要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要劃片定點落實到班組，作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔，經(jīng)常打掃，不準地上有垃圾等，醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。
12．全體員工要模范遵守國家法規(guī)法紀，嚴禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。
13．以上各條除注明罰款比例外，其他如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰，情節(jié)嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
員工招聘制度。
1．招聘條件：需要的員工必須是相當中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識的工作者。企業(yè)聘用條件：
（1）有敬業(yè)精神，勤奮，好學，有社會道德；
（2）普通員工相當于中專的專業(yè)知識，高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識；
（4）身體健康條件；
（5）年齡條件。
2．招聘程序：凡應聘人員需填寫求職申請表，經(jīng)面試和考試合格，辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試用。
3．試用：新聘用人員需進行三個月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿，作出去留決定。如需繼續(xù)考察，采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。
4．用期解約：試用期內(nèi)任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何補償。一個月內(nèi)提前一天；兩個月內(nèi)提前兩天；三至六個月內(nèi)提前七天。
1.目的：加強公司勞動紀律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍：
2.1公司在冊員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。
3.考勤方法：
3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法；
3.2考勤工作由辦公室專人負責，門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作，同時由門衛(wèi)承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4.考勤打卡時間：
5.有關(guān)規(guī)定：
5.1考勤規(guī)定。
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號，每天上下班應依次排隊進行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小時內(nèi)扣10元，以此類推；遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天，給予罰款或除名處理；
5.1.5曠工半天以上者，取消當月獎金；
5.1.6曠工的扣罰標準。
曠工天數(shù)0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天。
扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%。
5.1.7辦公室應對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實，及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題，對嚴重違反制度及時處理。
5.2請假、外出手續(xù)。
5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門（車間）辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。
5.2.2請假時間5天以內(nèi)，由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的，須由董事長審批。
5.2.3上班時間內(nèi)，若員工需外出辦事，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可出門，否則按離崗處理。
5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度。
天），可分2次休假，路費報銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
5.4婚假：
法定婚齡（男年滿22周歲，女滿20周歲）員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
5.5喪假：
員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。
喪假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
5.6產(chǎn)假：
女員工符合計劃生育條例，產(chǎn)假為90天。
工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5.9本制度2009年1月1日修訂，2009年1月1日開始執(zhí)行。
二.績效考核。
第一節(jié)績效考核基本分析。
1、績效考核范疇。
績效考核，是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
2、績效考核內(nèi)容。
“考勤”（工作態(tài)度）與“考績”（工作成果）或“德、能、勤、績”四個方面。
在績效考核中，要建立考核項目指標體系，確定各項目的分值分配，并規(guī)定各項目的打分標準。
3、績效考核的原則。
（一）公平公正原則。
（二）客觀準確原則。
（三）敏感性原則。
（四）一致性原則。
（五）立體性原則。
（六）可行性原則。
（七）公開性原則。
（八）及時反饋原則。
（九）多樣化原則。
（十）動態(tài)性原則。
第二節(jié)績效管理流程。
1、制訂考核計劃。
1）明確考核的目的和對象。
2）選擇考核內(nèi)容和方法。
3）確定考核時間。
2、進行技術(shù)準備。
績效考核是一項技術(shù)性很強的工作。其技術(shù)準備主要包括確定考核標準、選擇或設(shè)計考核方法以及培訓考核人員。
3、收集資料信息。
收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關(guān)的制度，并采取各種有效的方法來達到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。
4、做出分析評價。
（一）確定單項的等級和分值。
（一）考核結(jié)果反饋的意義。
（二）考核結(jié)果反饋面談。
1）建立和諧的面談關(guān)系的幾個方面。
2）提供信息和接受信息，進行反饋的技巧、6、考核結(jié)果運用。
考核結(jié)果的運用，也可以說就是進入績效管理的流程。
第三節(jié)常用的考核方法。
一、簡單排序法。
（一）簡單排序法的含義。
簡單排序法也稱序列法或序列評定法，即對一批考核對象按照一定標準排出“1234??”的順序。
（二）簡單排序法的操作。
首先，擬定考核的項目。
第二步，就每項內(nèi)容對被考核人進行評定，并排出序列。
第三步，把每個人各自考核項目的序數(shù)相加，得出各自的排序總分數(shù)與名次。
二、強制分配法。
強制分配法的含義。
強制分配法，是按預先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計學正態(tài)分布原理進行，其特點是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。
三、
要素評定法。
（一）要素評定法的含義。
要素評定法也稱功能測評法或測評量表法，是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。
（二）要素評定法的操作。
（1）確定考核項目。
（2）將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。
（3）對考核人員進行培訓。
（4）進行考核打分。
（5）對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
四、目標管理法。
（一）對于目標管理的認識。
1．目標管理的含義。
目標管理法（mbo）是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。
目標管理是一種領(lǐng)導者與下屬之間的雙向互動過程。
2．目標管理的優(yōu)點。
目標管理法的優(yōu)點較多，也有一定的局限性。
（二）目標的量化標準。
目標管理要符合“smart”的原則，其具體含義。
（三）目標管理法的實施步驟。
1.確定工作職責范圍。
2.確定具體的目標值。
3.審閱確定目標。
4.實施目標。
5.小結(jié)。
6.考核及后續(xù)措施。
六、360度考核法。
（一）360度考核法的含義。
首先，聽取意見，填寫調(diào)查表。
然后，對被考核者的各方面做出評價。
在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論，定出下年度的績效目標。
（三）360度考核法的優(yōu)缺點。
第四節(jié)績效管理操作。
一、控制考核誤差。
績效考核誤差可以分為兩類：一類與考核標準有關(guān)，一類與主考人有關(guān)。
（一）考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內(nèi)容不完整。
（二）主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。
二、考核申訴的處理。
（一）考核申訴產(chǎn)生的原因。
（二）處理考核申訴的要點。
包括：尊重員工的申訴；把處理考核申訴作為互動互進過程；注重處理結(jié)果。
三、完善績效考核的措施。
（一）采用客觀性考核標準。
（二）合理選擇考核方法。
（三）由了解情況者進行考核。
（四）培訓考核工作人員。
（五）以事實材料為依據(jù)。
（六）公開考核過程和考核結(jié)果。
（七）進行考核面談。
（八）設(shè)置考核申訴程序。
目標管理，配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司年度計劃各部門目標計劃，以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提，以公司年度計劃為依據(jù)，將各種任務指標層層為配到各人。
2，控制流失率：（10分）。
導購員流失過高會對銷售產(chǎn)生很大影響，做為部門管理者要從根本上提高導購員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。
3，堅持不懈的培訓。（10分）。
4，應用表格管理（10分）。
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境，員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境。下面是辦公室管理制度條例，歡迎參閱。
1目的為營造良好的辦公環(huán)境，培養(yǎng)全員良好的行為習慣，提高全體員工形象，特制定本制度。
2范圍。
本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機構(gòu)辦公場所。
3定義。
4.3xxx集團總經(jīng)理負責審批。
5程序5.1上下班要求。
5.1.1所有人員要按時上下班，不準遲到，不許早退，嚴格執(zhí)行打卡制度，不擅自離開工作崗位，因為公務外出必須到人事部登記報備，填寫《外出申請單》寫明外出事由。如若緊急情況外出，第二天必須到人事部補辦手續(xù)，否則按照曠工處理。
5.1.2凡是違反本制度的員工，統(tǒng)一由行政部開出處罰通知單，經(jīng)部門主管簽批，總經(jīng)辦核準，交人力資源部備案。
5.2辦公室儀容儀表規(guī)范。
5.2.1辦公室人員周一到周五上班時必須穿著公司統(tǒng)一的工作服;服裝干凈整潔無污漬、無破損、無掉扣;周六可穿休閑服裝，但嚴禁穿著袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區(qū)域。5.2.2工作期間女性員工長發(fā)梳理整齊，化淡妝，嚴禁爆炸式等怪異發(fā)型或濃妝;男性員工頭發(fā)前不覆額，后不及領(lǐng)，側(cè)不掩耳，不得剃光頭，面不留須，不染夸張發(fā)色，保持干凈清爽。5.2.3不留長指甲，無甲垢，隨時保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油，不佩戴夸張首飾。5.2.4不準穿拖鞋或無后綁的涼鞋出現(xiàn)在辦公區(qū)域，不穿有金屬鞋跟的鞋。
5.2.5不準隨地吐痰、不準亂丟垃圾;不準在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，不準大聲喧嘩，不準嘻哈打鬧。5.2.6辦公區(qū)域內(nèi)員工坐、立、行姿態(tài)要莊重，不準東倒西歪或坐在辦公桌面上。
5.2.7公司所有職員按照崗位要求統(tǒng)一制定對應的工作服，所有工作服發(fā)放標準參照集團2014年2月17日發(fā)布的《工作服管理制度》執(zhí)行。
5.2.8凡是違反(5.2.1條——5.2.6條)任意條款視情節(jié)輕重，原則上只給予警告或通報批評，如經(jīng)教育仍有違反或執(zhí)意繼續(xù)違反的，由總經(jīng)辦裁決予以相應處罰。
5.2.9無故違反(5.2.7條款)的，每發(fā)現(xiàn)一次直接給予一級處罰，單月累計達三次以上(含三次)并給予二級直至四級處罰。
5.3辦公室禮儀規(guī)范。
5.3.1同事之間彼此交流應以姓氏加職務稱呼之，樹立良好的辦公室倫理。
5.3.2碰到領(lǐng)導出入、客人來訪或同事之間見面要面帶微笑主動問好，交流時使用"您好、請、謝謝、對不起、抱歉、再見"等禮貌用語，不講粗口話，不大聲調(diào)笑喧嘩;做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不卑不亢有禮有節(jié)。
5.3.6接聽電話時要保持一個溫和、平緩的語調(diào)，不得大聲對罵，不得長時間接聽或撥打非工作需要的電話，接聽私人電話應以5分鐘為限，長話短說，如特殊情況必須請示上級，獲得批準后方能繼續(xù)，但不得影響他人工作。
5.3.7前臺人員要做好電話接聽記錄，及時準確的傳達到當事人，以免耽誤相關(guān)事宜;待人接聽電話的，也要做好記錄并及時傳達給當事人。
5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規(guī)范條款之一的，原則上給予警告，并給予教育指導，多次違反并累教不改且態(tài)度惡劣的，給予一級至二級處罰。
5.4辦公室行為規(guī)范。
5.4.1愛護公物，杜絕浪費，個人工作區(qū)域內(nèi)要保持干凈整潔;個人桌面文件以及辦公用品擺放以5s要求為準，不準亂丟垃圾，保持公共區(qū)域干凈整潔。
5.4.2垃圾要分類處理，不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內(nèi)，嚴禁將剩飯菜、糖果皮倒進用來裝剩茶水的桶內(nèi)。
5.4.3培養(yǎng)良好的節(jié)約意識，不得浪費公司資源，盡量做到無紙辦公或低碳辦公，最大限度的降低辦公成本。
5.4.4本著理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處，不拉幫結(jié)派，不利于團結(jié)的事情不做，不利于團結(jié)的話不說。
5.4.5團結(jié)同事，禮貌待人，不在背后議論他人，不與他人發(fā)生爭執(zhí)，不惡語中傷他人，遇到問題及時積極主動的溝通或通過上一級領(lǐng)導協(xié)調(diào)處理。
5.4.6積極正面，工作認真不發(fā)牢騷，不抱怨，不怠工，傳遞正能量，以集團公司的核心理念"思利及人"勉勵自己，時刻保持良好的心態(tài)。
5.4.7正常的上班時間內(nèi)，不得利用辦公設(shè)備做與本職工作無關(guān)的或私人的事宜。
5.4.8上班時間嚴禁玩手機，且手機鈴聲不宜過大;會議期間手機一律調(diào)整為靜音。
5.4.9上班時間嚴禁瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，或者使用qq等網(wǎng)絡(luò)平臺與非工作有關(guān)人員聊天，嚴禁在公司qq群內(nèi)發(fā)布不良信息、反動言論、詆毀他人名譽言論。
5.4.10嚴禁工作期間未向領(lǐng)導說明去向擅自離崗或串崗到其他部門聊天、辦私事。
勞動紀律，違反本條例直接給予二級處罰，如情節(jié)嚴重造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的，將直接給予四級處罰，并移送司法機關(guān)處理。
3)一個月內(nèi)連續(xù)有3次違反的給予二級處罰。
部門管理規(guī)章制度匯編篇九
2、行政部主管發(fā)現(xiàn)不當現(xiàn)象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報備有關(guān)部門主管;。
3、行政部確認獎懲事實，可提請有關(guān)主管研究提出獎懲申請;。
4、對公司禮儀紀律現(xiàn)象，行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。
二工作計劃與報告。
沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調(diào)對公司、部門、員工行為的計劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時提高工作效率與工作效益。因此，通過對計劃體系的規(guī)定，并通過相關(guān)計劃流程和計劃表格的制作，實現(xiàn)工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。
(一)公司、部門年度發(fā)展計劃。
1、公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。
2、公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導人討論制作，公司董事會核準同意后確定執(zhí)行。
3、部門年度發(fā)展計劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導人員討論制作，公司總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。
4、公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。
5、公司、部門年度發(fā)展計劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價基矗。
(二)部門、員工月度工作計劃。
1、部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。
2、月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時間控制。
3、員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執(zhí)行。
4、部門月度工作計劃交總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。
5、月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。
(三)員工日工作時間控制計劃。
1、公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。
2、公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照規(guī)定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。
3、在《日工作時間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對員工考核的主要依據(jù)之一，同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據(jù)。
4、《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據(jù)。
(四)專項市嘗業(yè)務規(guī)劃。
1、在公司進行新市場的開拓和新業(yè)務的推廣時，該市場和業(yè)務的主要負責人應該進行專項市嘗業(yè)務規(guī)劃。
2、專項市嘗業(yè)務規(guī)劃建立對該市嘗業(yè)務的全面了解，公司主要經(jīng)營人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上，同時該規(guī)劃應該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計劃和市場需求與競爭變化的基礎(chǔ)上。
3、專項市嘗業(yè)務規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務規(guī)劃表》來完成，并嚴格按照規(guī)劃進行市場拓展與業(yè)務推廣。
三會議管理。
會議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)分為定期例會與非定期會議，規(guī)定的人員必須準時參與，指定人員作好會議記錄，與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。
(一)定期例會。
(二)非定期會議。
(三)會議安排。
1、公司內(nèi)會議由行政部秘書安排，部門內(nèi)會議由各部自行安排。
2、主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內(nèi)容。
3、秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內(nèi)容。
4、秘書負責會場安排與整理。
四辦公設(shè)備管理。
1.電腦。
1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);。
1.2根據(jù)保密原則需要，由行政部對行政、業(yè)務文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼。
1.3員工在所屬部門目錄下設(shè)立個人子目錄。
1.4員工不得私設(shè)電腦密碼。
2.傳真機、復印機：
2.2建立嚴格的使用登記制度。
2.3未經(jīng)許可，個人不得自行操作使用。
3.可運用狀態(tài)維護。
3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可運用狀態(tài)。
部門管理規(guī)章制度匯編篇十
為維護公司利益和聲譽，保障銷售工作的順利進行，特制定本守則:。
1、遵守集團公司《員工手冊》及各項規(guī)章制度；
4、同事之間應團結(jié)協(xié)作，同舟共濟；勾心斗角，爾虞我詐的作風一律受到處罰；
6、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情；
8、工作中遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬；
10、銷售經(jīng)理協(xié)助銷售人員做好銷售工作，做到統(tǒng)一管理；
13、為客戶提供一流的。接待服務；
14、建立良好的人際關(guān)系，積極收集反饋意見；
15、積極挖掘潛在客戶；
16、執(zhí)行銷售業(yè)務流程所規(guī)定的全部工作；
17、負責產(chǎn)品各項資料的準備工作；
18、不得向客戶索取財物，不得為取悅客戶而出賣公司利益。
19、不得隨便承諾客戶要求，若因此造成任何糾紛或?qū)驹斐扇魏蝹?，由當事人負全部責任并做出賠償。
20、保持辦公室整潔，按值日安排打掃辦公室或駐場衛(wèi)生；
（一）、出勤制度。
1、銷售員按照部門內(nèi)部排班制度安排上班及休假，原則上周末及節(jié)假日需在會所值班，周一、二、三安排排休，每月休息四天（暫定）。
2、排班安排：
1）班次。
平日：早班08:00——16:00。
晚班13:00——21:00。
周末：10:00—19:00。
2）休假。
每月休息4天（暫定），原則上周六日、節(jié)假日不安排休息，周一、二、三安排休息；國家法定假日值班按相關(guān)規(guī)定補假。
3）排班人員。
朱丹、吳宇（因目前銷售人員未飽和，根據(jù)會所客流情況，兩位銷售員暫按晚班排班）。
3、中途離崗外出拜訪客戶，須經(jīng)部門經(jīng)理同意并在簽到本上注明，必須保證不得空崗；
4、會所值班安排需按排班表進行，換班須有經(jīng)理調(diào)整，不得私自換班。
5、對遲到、早退、曠工者的處理，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；病假、事假須知會領(lǐng)導，并按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（二）、會所排班制度。
1、原則上，銷售員須按會所值班排班表上崗，非值班人員不可在崗位上逗留與其他工作人員閑聊。
2、須于下班時整理銷售資料，并將所有物料存放于指定地點。
（三）、儀容儀表。
1、上班須著職業(yè)裝或高爾夫服裝。
2、女士應化淡妝，男士須保持儀容儀表整齊干凈，大方得體。
1、銷售主管負責劃分客戶歸屬，銷售人員不得有任何異議；
跟進；
3、銷售員若爭單，原則上，“誰收錢，單歸誰”；
4、因搶單而當客人面吵架者，傭金充公且當事人各簽警告單一張；
5、銷售人員不得擅自答應給意向客戶額外的優(yōu)惠或折扣，否則后果自負；
（一）實現(xiàn)收單量。
1、銷售員培訓期間不做收單要求；
2、銷售員正式上崗后要求實現(xiàn)每月至少2張收單量；
（二）銷售紀律方面。
1、銷售員必須服從公司總體銷售政策；
2、銷售員必須努力工作，團結(jié)一致，及時完成公司下達的銷售指標；
3、銷售員必須服從銷售經(jīng)理的客戶調(diào)配安排；
4、銷售員不得以任何借口、任何方式銷售本公司以外的產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除；
（一）、獎勵。
1、銷售員傭金：5%-7%。
注：
1）每3張單傭金率上漲0.5%，至7%封頂；
2）每月以實際發(fā)生的最高等級傭金率計算會籍的銷售傭金（例：如當月銷售業(yè)績?yōu)?張，則傭金為5.5%）。
3）傭金收入為稅前收入，需扣除個人所得稅（公司統(tǒng)一扣繳）。
4、公司其他部門同事協(xié)助會籍銷售者，有以下兩種模式供選擇：
a、自行銷售。
于銷售部領(lǐng)取相關(guān)會籍資料，報名參加銷售部會員章程講解等培訓，了解會籍卡價格和會所服務內(nèi)容，熟悉銷售流程，抓住會所客戶，自行成交。
b、轉(zhuǎn)介銷售。
于銷售部領(lǐng)取相關(guān)會籍資料，了解會籍卡價格和會所服務內(nèi)容，填寫轉(zhuǎn)介單，注明客戶各項基本資料和購買產(chǎn)品信息，轉(zhuǎn)介給銷售部同事后續(xù)跟進。
本制度未盡事宜將另作補充規(guī)定，所有補充規(guī)定由總經(jīng)理審核同意后執(zhí)行。
部門管理規(guī)章制度匯編篇十一
第五條上班時不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝，請穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝；
第六條接待來訪和業(yè)務洽談應在會議室進行；
第七條不要因私事長期占用電話；
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L途電話；
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天；
第十條不經(jīng)批準不得隨意上網(wǎng)；
第十一條未經(jīng)允許，不要使用其他部門的.電腦；
第十三條未經(jīng)領(lǐng)導批準和部門領(lǐng)導授意，不要索取、打印、復印其他部門的資料；
第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款！元；
第十六條平時加班必須經(jīng)部門領(lǐng)導批準，事后備案單位不發(fā)加班費；
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被單位開除；
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則會被罰款；
第二十二條如請病假，如無假條一律會認同為事假；
第二十三條請假條應于事前交辦公室，否則會視為曠工處理；
第二十五條凡出遠勤達$天以上者，須先填報經(jīng)領(lǐng)導批準的出差證明單；
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用；
第二十八條在業(yè)務宴請中，勿飲酒過量；
第二十九條無工作需要不要進入領(lǐng)導辦公室、計算機房、客戶服務中心、檔案室、打字室及財務部，及會議室、接待室。
部門管理規(guī)章制度匯編篇十二
一、檔案管理人員必須貫徹“以防為主，防治結(jié)合”的原則，做好檔案室的管理工作，落實防盜、防火、防光、防高溫、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施。
二、檔案管理人員必須堅持值日值班制度，堅持每天下班前檢查門窗是否關(guān)好，電源開關(guān)是否關(guān)閉。對所保管的案卷，半年進行一次抽查，年終進行一次全面檢查。嚴禁在檔案室抽煙、吐痰。外來人員未經(jīng)許可不得進入檔案室。
三、新接收的檔案資料，必須經(jīng)過嚴格核查和消毒處理后才能進庫上架。
四、值班人員必須做好檔案室內(nèi)外溫濕度記錄，做好溫濕度的`調(diào)節(jié)工作（標準溫度為攝氏14—24℃，相對濕度為45%—60%）。
五、檔案室設(shè)施要經(jīng)常進行檢查，壞了要及時報告或維修，保證各項設(shè)施完整正常。
六、保持檔案室的清潔衛(wèi)生，堅持做到每周一小掃，每月一大掃。
部門管理規(guī)章制度匯編篇十三
1、嚴格成本費用控制，確保費用目標的實現(xiàn)。對客房各項物資的消耗、洗滌費用、水電支出等，按照入住率制定出科學的消耗百分點，對超出規(guī)定損耗率部分，由部門責任人或當事人承擔，對節(jié)約部門予以獎勵。
2、加強采購環(huán)節(jié)管理，降低采購成本。主要是:建立原材料計劃和審批流程，嚴格周期詢價和報價制度，保證采購物品質(zhì)優(yōu)價低。
3、加強能源控制，降低能耗。通過培訓提高員工節(jié)能意識，管理人員要加強巡視力度，對水、電的使用要盡量控制浪費，對空調(diào)根據(jù)季節(jié)和每日溫度變化，靈活掌握開關(guān)時間，以節(jié)約電費開支。
4、完善成本費用預算、分解、考評機制，落實成本責任，建立全面責任考核制度。賓館對各部門進行責任考核，同時將集團公司下達各項指標分解到各部門，在考核的基礎(chǔ)上與經(jīng)濟利益掛鉤。
5、控制應收款項的占用，減少壞賬損失。財務部門對形成的應收賬款，應督促經(jīng)辦人與往來單位和個人對賬，要進行應收賬款的賬齡分析，保證應收賬款金額準確無誤，并及時作好催收工作。
6、強化資金預算管理，嚴格控制資金流出，反對大手大腳，鋪張浪費。主要做到:安排編制好各項資金預算，嚴格履行付款審批手續(xù)，避免發(fā)生預算外支出。
部門管理規(guī)章制度匯編篇十四
秘書處堅持以“嚴謹、認真、細膩、耐心”為宗旨，負責管理協(xié)會資金和基金，草擬協(xié)會各類文件、制度和條例，以及活動新聞稿和協(xié)會活動日志，整理各部門上交的計劃、總結(jié)和記錄并進行備案，負責會議人員考勤、會議記錄等工作。
一、秘書處職責。
1、草擬協(xié)會各類文件、制度和條例，以及活動新聞稿。
2、負責會議人員考勤、會議記錄等工作。
二、秘書處日常工作。
1、收集各部門的計劃、總結(jié)等資料，進行整理存檔。
2、在會長與副會長的指導下撰寫新聞稿和協(xié)會活動日志，并且整理及起草各類文件，草擬各種條例制度，并提交主席團審議。
3、依照《愛心協(xié)會會議管理制度》負責協(xié)會會議簽到和會議記錄。
4、依照《愛心協(xié)會財務管理制度》管理協(xié)會資金、愛心基金、圓夢基金。
5、管理協(xié)會飛信號、翼聊號。
6、定期公布協(xié)會工作進程，增加協(xié)會工作透明度，反映同學們的意見和建議。
7、秘書處由三位秘書共同負責秘書處日常工作。
8、做好與各部之間的合作與溝通工作。
9、提出秘書處的部門特色活動理念，為秘書處的發(fā)展提供方案。
策劃部是一個為協(xié)會提供活動策劃的部門，創(chuàng)新、務實、嚴謹是我們的'宗旨，“追求創(chuàng)新”是我們一直堅持的原則。
一、策劃部職責。
1、貫承為協(xié)會負責的宗旨，竭盡所能促進協(xié)會文化建設(shè)以及各種活動的高效有序開展。
2、對協(xié)會的各項活動進行前期策劃，在遵循協(xié)會活動宗旨的前提下，不斷開拓新的協(xié)會活動模式，擴大協(xié)會活動的影響力。
二、策劃部日常工作。
1、策劃協(xié)會各種活動，確保活動的可操作性和可宣傳性。
2、策劃協(xié)會的創(chuàng)新活動，以協(xié)會章程為原則不斷開拓新型活動。
3、與組織部一起共同完成活動的相關(guān)事宜。
4、積極組織部門成員參加“益暖中華”谷歌杯公益創(chuàng)意大賽等公益比賽活動。
5、注意培養(yǎng)會干和會員的宣傳能力，例如開展內(nèi)部策劃比賽。
6、策劃部部長和兩位副部長共同協(xié)作，負責日常工作的主持與安排。
7、做好與各部之間的合作與溝通工作。
8、提出策劃部的部門特色活動理念，為策劃部的發(fā)展提供方案。
組織部是一個為協(xié)會提供活動組織的部門，與策劃部共同商量如何開展活動，在充分了解活動的背景和目的，并且在總結(jié)之前類似活動經(jīng)驗的前提下組織活動，確?；顒痈咝в行虻拈_展。
一、組織部職責。
1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定和愛心協(xié)會章程,從實際出發(fā)，組織開展工作。
2、與各個部門協(xié)同組織活動。
二、組織部日常工作。
1、在會長、副會長的協(xié)助下領(lǐng)導各部門進行活動安排，確?；顒拥挠行蛐院桶踩?。
2、與志愿者服務大隊一起組織志愿者服務活動。
3、與文藝部、生活部等部門一起開展晚會、協(xié)會內(nèi)部聯(lián)誼等活動。
4、組織學習簡單的管理經(jīng)驗，并學習緊急事件的處理方法。
5、組織部部長在兩位副部長的協(xié)作下共同負責日常工作的主持與安排。
6、做好與各部之間的合作與溝通工作。
7、提出組織部的部門特色活動理念，為組織部的發(fā)展提供方案。
宣傳部是主要負責各種大型活動與重大事件的前期宣傳與后期匯報展覽工作。宣傳部為協(xié)會和學生群體及外界之間搭建橋梁，幫助他們了解協(xié)會并積極參與協(xié)會活動，從而擴大協(xié)會的宣傳影響力，向外界宣傳協(xié)會的社團文化。
部門管理規(guī)章制度匯編篇十五
第一條為加強保密要害部門、部位的保密管理，依據(jù)上級保密委要求及有關(guān)法律規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于集團公司部室及所屬單位（以下簡稱部門、單位）。
第三條本規(guī)定所稱保密要害部門是指部門、單位日常工作中產(chǎn)生、傳遞、使用和管理絕密級或較多機密級、秘密級國家和企業(yè)秘密的內(nèi)設(shè)機構(gòu)。保密要害部位是指部門、單位內(nèi)部集中制作、存儲、保管國家、企業(yè)秘密載體的專門場所。
第四條保密要害部門、部位要嚴格按照標準和程序確定，實行“誰主管、誰負責”的原則，做到嚴格管理、責任到人、嚴密防范、確保安全。
第五條各級保密機構(gòu)要加強對保密要害部門、部位保密工作的指導、監(jiān)督和檢查。
第六條部門、單位的內(nèi)設(shè)機構(gòu)和場所，符合本規(guī)定第三條的，應確定為保密要害部門和保密要害部位。涉及國家、企業(yè)秘密較多的礦處級以上領(lǐng)導人員辦公場所，應確定為保密要害部位。
第七條集團公司管理部室以及經(jīng)營承包處室、中介機構(gòu)的保密要害部門、部位由各部門、單位確定，報集團公司黨委保密委辦公室確認。基層單位部門及所屬單位的保密要害部門、部位由基層單位各部門、單位確定，報所在單位保密辦確認，并報集團公司黨委保密委保密辦備案。確定保密要害部門、部位的，應按照標準和程序從嚴掌握。
第八條各部門、單位應根據(jù)情況變化適時對保密要害部門、部位作出調(diào)整，并按照本規(guī)定第八條要求報相應保密工作部門確認或備案。
第九條保密要害部門、部位所在部門、單位保密委或保密辦的職責是：
（一）負責確定和調(diào)整本部門、單位的保密要害部門、部位；
（二）組織制定保密要害部門、部位的保密管理制度和防范措施；
（三）與保密要害部門、部位主要負責人簽訂保密責任書；
（四）組織協(xié)調(diào)對保密要害部門、部位工作人員進行涉密資格審查和保密教育培訓；
（五）定期檢查保密要害部門、部位的保密管理和保密技術(shù)防范情況，解決存在問題，組織查處泄密事件。
第十條保密要害部門、部位主要負責人的職責是：
（一）確保國家、企業(yè)秘密的絕對安全；
（二）結(jié)合本部門、部位的實際，制定具體的保密管理制度和防范措施；
（三）與所屬工作人員簽訂保密責任書，建立崗位責任制，把保密責任落實到人；
（四）定期進行保密教育，使所屬工作人員增強保密意識，掌握必備的保密知識和技能；
（五）對所屬工作人員辭職、調(diào)動、因私出國（境）申請?zhí)岢鲆庖姡?/p>
（六）對所屬工作人員執(zhí)行保密制度、遵守保密紀律的情況進行監(jiān)督、考核；
（七）定期對保密環(huán)境和涉密載體進行檢查，及時消除泄密隱患。
第十一條保密要害部門、部位工作人員必須保守國家和企業(yè)秘密，維護國家、企業(yè)安全和利益，并符合下列基本條件：
（一）忠于祖國和企業(yè)，政治可靠、思想進步、遵紀守法、品行端正；
（二）涉及國家秘密的，還要歷史清白，社會關(guān)系清楚，配偶不得為非中國公民。
第十二條保密要害部門、部位工作人員上崗前，應由所在部門、單位進行涉密資格審查。不符合條件的，不得在保密要害部門、部位工作。
第十三條保密要害部門、部位工作人員必須與所在部門、單位簽訂保密責任書。保密責任書包括應承擔的保密責任和義務，必須遵守的保密紀律和有關(guān)限制性要求，以及需事先告知的事項和有關(guān)獎懲規(guī)定等基本內(nèi)容。拒絕簽訂保密責任書的人員，不得在保密要害部門、部位工作。
第十四條保密要害部門、部位新錄用、調(diào)入的工作人員，應在上崗前接受保密教育和培訓。各部門、單位應定期對保密要害部門、部位工作人員進行在崗保密教育。
第十五條各部門、單位應將保密要害部門、部位工作人員遵守保密紀律、履行保密義務和接受保密教育的情況作為考核的一項重要內(nèi)容。
第十六條保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動，應事先提出申請，按照人事管理權(quán)限和有關(guān)保密規(guī)定，經(jīng)有關(guān)部門、單位批準。有關(guān)部門、單位認為保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動可能對國家和企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的和國家、企業(yè)另有規(guī)定不得辭職的，可不予批準。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位，可能對國家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的，要實行脫密期管理。脫密期限由部門、單位根據(jù)涉密程度確定，一般為6個月至3年。國家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位，應與原單位簽訂保密承諾書。
第十七條保密要害部門、部位工作人員因私出國（境），必須經(jīng)所在部門、單位批準。部門、單位認為出國（境）后可能對國家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的，不予批準。國家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。
第十八條部門、單位發(fā)現(xiàn)保密要害部門、部位工作人員擅自離職或因私出國（境）的，應立即向上級部門、集團公司保密辦報告，必要時可直接向當?shù)毓矙C關(guān)或國家安全機關(guān)報告。第十九條保密要害部門、部位工作人員因履行保守國家、企業(yè)秘密義務，使相關(guān)權(quán)益受到限制的，有關(guān)部門、單位應通過適當方式給予補償。
第二十條保密要害部門、部位應具備完善可靠的人防、技防、物防保障條件，確保國家和企業(yè)秘密處于安全狀態(tài)。
第二十一條保密要害部門、部位應確定安全控制區(qū)域，并根據(jù)周邊環(huán)境特點采取必要的安全防范措施。有關(guān)部門審批新建項目，涉及保密要害場所、部位周邊環(huán)境安全問題的，應事先征求單位、部門保密工作部門的意見。保密要害部門、部位工程建設(shè)項目的保密技術(shù)防范措施，應與工程建設(shè)同步進行。
第二十二條保密要害部門、部位所在辦公場所，應加強安全防范措施，根據(jù)實際需要安裝電子監(jiān)控、防盜、報警等保密安全裝置，與保衛(wèi)部門值班室聯(lián)接。保衛(wèi)民警要重點對保密要害部門、部位進行巡邏。
第二十三條保密要害部門、部位應確定進入人員范圍，采取其他控制人員進入的措施，嚴禁無關(guān)人員進入；對進入保密要害部門、部位的工勤人員，應有嚴格的保密監(jiān)督管理辦法。
第二十四條保密要害部門、部位使用的設(shè)備和產(chǎn)品，應符合保密管理要求和保密技術(shù)標準；使用進口設(shè)備和產(chǎn)品，應進行安全技術(shù)檢查。
第二十五條保密要害部門、部位使用涉密計算機、涉密電磁介質(zhì)應符合國家有關(guān)保密規(guī)定，對涉及絕密級國家秘密的計算機、電磁介質(zhì)應采取嚴格的控制措施。
第二十六條保密要害部門、部位國家和企業(yè)秘密載體應在安。
全可靠的設(shè)備中保存。絕密級文件應放置在保險柜內(nèi)，并明確管理責任人，采取嚴格的管理措施。
第二十七條保密要害部門、部位，未經(jīng)批準不得帶入有錄音、錄像、拍照、信息存儲等功能的設(shè)備。
第二十八條保密要害部門、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績的，所在部門、單位應按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。
第二十九條保密要害部門、部位工作人員違反保密規(guī)定、發(fā)生嚴重責任事故造成泄密的，應給予黨紀政紀處分；情節(jié)嚴重、構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責任。
第三十條各部門、單位可依據(jù)本規(guī)定制定具體管理辦法。
第三十一條各部門、單位應對保密要害部門、部位的保密管理情況作出文字記載。
第三十二條本規(guī)定由集團公司黨委保密委辦公室負責解釋。
第三十三條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。
部門管理規(guī)章制度匯編篇十六
加強設(shè)備技術(shù)管理，為設(shè)備管理提供管理資料、技術(shù)信息和考核依據(jù)，特制定本制度。
二、設(shè)備標準。
1.設(shè)備標準包括技術(shù)標準和管理標準。設(shè)備的設(shè)計、制造、安裝、使用、維護、檢修和報廢等環(huán)節(jié)，我廠應認真貫徹執(zhí)行國家標準和行業(yè)標準。
2.設(shè)備技術(shù)管理標準，應根據(jù)設(shè)備用、管、修、造的需要，制定出設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)程設(shè)備檢修規(guī)程、設(shè)備制造工藝規(guī)程以及相應的安全技術(shù)等規(guī)程。設(shè)備管理標準，應根據(jù)設(shè)備管理工作內(nèi)容制定工作程序，并根據(jù)各級責任制，制定相應的工作標準。我廠制定標準時，應該認真總結(jié)我廠工人，技術(shù)人員的實踐與吸收國內(nèi)先進經(jīng)驗相結(jié)合，經(jīng)過充分討論，最后交廠部批準頒發(fā)實施。
三、設(shè)備管理定額。
1.設(shè)備管理定額主要有設(shè)備設(shè)備檢修周期定額、檢修工期定額、檢修工時定額、維修費用定額，流動資金定額和備品配件、材料的消耗、貯備定額。我廠應保持定額的嚴肅性，定額的制定和修改需嚴格執(zhí)行有關(guān)審批程序。
2.我廠應建設(shè)執(zhí)行定額和嚴格考核定額標準制度。對執(zhí)行結(jié)果應有記載并定期進行綜合分析。
四、設(shè)備技術(shù)檔案。
1.設(shè)備技術(shù)動力科要有全廠主要設(shè)備的技術(shù)的檔案，車間要有本車間全部的設(shè)備技術(shù)檔案。設(shè)備技術(shù)檔案內(nèi)容包括：
(1)目錄。
(2)安裝使用說明書。設(shè)備制造合格證及壓力容器質(zhì)量證明書、設(shè)備調(diào)試記錄等。
(3)設(shè)備履歷卡片。設(shè)備編號、名稱、主要規(guī)格、安裝地點、投產(chǎn)日期、附屬設(shè)備的名稱與規(guī)格、操作運行條件、設(shè)備變動記錄等。
(4)設(shè)備結(jié)構(gòu)及易損件圖紙。
(5)設(shè)備運行時間累計。
(6)設(shè)備檢修、試驗與鑒定記錄。
(7)歷年設(shè)備缺陷及設(shè)備事故記錄。
(8)設(shè)備評級記錄。
(9)設(shè)備潤滑記錄。
2.基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)措施、安全措施等項目投產(chǎn)后，安裝試車記錄、說明書、檢驗證、試驗記錄等技術(shù)文件應歸入設(shè)備技術(shù)檔案。
3.技術(shù)檔案必須齊全、整潔、規(guī)格化，及時整理填寫。
五、設(shè)備技術(shù)臺帳。
1.設(shè)備維修車間應健全全廠設(shè)備技術(shù)臺帳。設(shè)備技術(shù)臺帳是全廠設(shè)備的綜合技術(shù)資料，主要包括以下技術(shù)內(nèi)容：
(1)設(shè)備主要技術(shù)狀況匯總表(設(shè)備完好率，泄漏率和主要設(shè)備缺陷)。
(2)主要設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況匯總表(設(shè)備運轉(zhuǎn)時間、停機時間計劃檢修停機、事故停機、備用停機、停機待料)。
(3)設(shè)備檢修狀況匯總表(大修項目、實際完成項目、計劃外項目、計劃檢修工時、維修費用支出等)。
(4)設(shè)備事故匯總表(事故次數(shù)、停機累計時間、停機損失等)。
(5)備品配件、材料消耗匯總表。
(6)主要設(shè)備技術(shù)革新成果匯總表。
2.設(shè)備維修車間應設(shè)專人負責設(shè)備技術(shù)臺帳的匯總工作，并負責按國家有關(guān)規(guī)定填報設(shè)備動力工作季報。
六、圖紙資料保管。
1.廠生產(chǎn)部負責保管和供應全廠設(shè)備的圖紙。
2.維修車間負責保管復制和供應全廠設(shè)備備品配件的圖紙。
3.設(shè)備遷移，調(diào)撥時，其檔案均應隨設(shè)備調(diào)出，設(shè)備報廢后檔案致于廠生產(chǎn)部存查。
4.基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)措施、安全措施項目的設(shè)備投產(chǎn)后，其竣工圖紙交廠生產(chǎn)部保管。安裝試車記錄、說明書檢驗證、屏蔽工程、試驗記錄等技術(shù)文件由維修車間或設(shè)備所在車間保管。
5.維修車間還應復制鍋爐、壓力容器的有關(guān)圖紙、建立定期檢驗記錄。
部門管理規(guī)章制度匯編篇十七
(一)為了穩(wěn)定員工隊伍，調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性，增強公司凝聚力，確保公司穩(wěn)健、快速發(fā)展，特制定本制度。
(二)本制度在堅持合法性、激勵性、競爭性和公平性及經(jīng)濟性的基礎(chǔ)上，著重體現(xiàn)下列五個原則：
1、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則;。
2、與公司經(jīng)濟利益和個人工作績效掛鉤的原則;。
3、不同崗位類別實行不同計酬方法的原則;。
5、保持穩(wěn)定連續(xù)和適時調(diào)整相結(jié)合的原則。
(三)本制度只對經(jīng)濟性薪酬(包括直接的基本工資、各種津貼、各種獎金和獎品、加班時間等;間接的公共福利、保險、培訓、住房、交通、餐飲等;有薪假期，如婚喪假、生育假、有薪休息日、病事假等)即個人總收入做出明確的規(guī)定，不涉及任何非經(jīng)濟新薪酬(包括有興趣的工作、挑戰(zhàn)自我的責任感和成就感;給予愛心、關(guān)懷，提供舒適的環(huán)境和方便的條件;享受企業(yè)社會地位，幫助員工成長和實現(xiàn)個人價值)的內(nèi)容。
(四)本制度適用于總部及營銷公司及其分公司全體正式員工，分公司作為獨立業(yè)務單元在以下有關(guān)方面流程亦稱作公司。
(一)構(gòu)成：
1、員工月度經(jīng)濟性薪酬總額：
(1)公共部分：基本工資+崗位津貼+學歷津貼+工嶺津貼+周六津貼+各項福利補貼。
(2)差異部分：加班工資，營銷員提成獎金，特殊崗位安全獎金，財會人員駐外補貼，績效工資，相關(guān)人員電話費補貼，市內(nèi)交通費補貼等。
2、員工年度經(jīng)濟性報酬總額：
全年月度公共部分報酬+全年月度差異部分報酬+年終雙薪+各項單項獎金+培訓費用(含送外培訓費用)+其他補貼。財務人員另加年度獎金。
(二)發(fā)放標準和計算方法：
(1)公共部分發(fā)放標準分別見附后的表一、表二、表三。
(2)周六工資發(fā)放標準：月基本工資800元(含)以上，按200元/月發(fā);月基本工資799—650元之間，按150元/月發(fā);月基本工資649元(含)以下，按100元/月發(fā)。
(3)異部分發(fā)放標準和計算方法：
1、加班工資計算標準和方法。
(1)(月基本工資+周六工資)/25.5/8*月加班小時。
2、財務人員月度駐外補貼：會計200元/月，出納100元/月年度發(fā)放和另外的年度獎金，其計算方法及發(fā)放方法按珠海天章紙品有限公司文件(天章內(nèi)字2003地(200365)號)的規(guī)定執(zhí)行。
3、司機安全獎：分公司規(guī)定。
4、績效工資：參照(公司績效考核方案)，分公司自定。
5、電話費：參照公司總部標準，分公司自定。
6、營銷員提成獎金：分公司自定。
(4)有薪假期標準和薪酬計算。
1.父母，配偶，子女死亡經(jīng)批準可請假3天，工齡不滿1年者按無薪休假處理，滿1年都其基本工資照發(fā)。
2.本人婚假三天，工齡不滿1年都按無薪休假處理，滿1年者其基本工資照發(fā)。
3.本人產(chǎn)假90天，工齡不滿1年者按無薪休假處理，滿1年者其基本工資照發(fā)。
4.工齡滿1年者，可享受春節(jié)帶薪休假。
5.經(jīng)鑒定確認為工傷者，住院，治療期間基本工資照發(fā)。
6.員工請假需按(天章紙品公司員工管理制度)第四章第八條第七款執(zhí)行。
7.工作時間內(nèi)參加公司的集體聚餐，娛樂，旅游等活動，薪酬照發(fā)。
8.公司選派脫產(chǎn)學習：一星期內(nèi)全部薪酬照發(fā);一個月內(nèi)，基本工資照發(fā);經(jīng)總部批準選派脫產(chǎn)學習，按總部規(guī)定辦理。
(一)對工資的管理。
(1)對我資的定級的管理。
1.試用期員工：文員系列試用期原則為三個月;司機系列試用期原則為2-3個月，普工試用期一個月，試用期內(nèi)不享受公司福利待遇和獎金。
2.等聘員工無需經(jīng)過學徒，試用，實習期，根據(jù)工作安排定級，可于受聘當月按合同或談判標準發(fā)放薪資。
(2)對員工轉(zhuǎn)正，定級，轉(zhuǎn)崗的管理。
1.試用期滿后，由部門主管按(天章紙品公司員工試用表)要求寫出評估報告，提出錄用意，人力資源專(兼)干核實后，按編制管理流程審批;分公司的須先由分公司hr兼干核實，再按編制管理流程審批。
2.正式受聘員工調(diào)動轉(zhuǎn)崗者，轉(zhuǎn)崗熟悉期為4-6個月，在此期間按轉(zhuǎn)崗前的崗位工資標準付薪，熟悉期滿經(jīng)考核合格后轉(zhuǎn)崗崗位系列標準重新確定薪資等級，績效等級或獎金標準，與原崗位等級相比采取就高不就低的原則，不合格者退回原崗位或辭退。
3.員工個人要求轉(zhuǎn)崗經(jīng)公司同意，其薪資標準在熟悉期(4-6個月)按試用期標準執(zhí)行，熟悉期滿經(jīng)考試合格后按轉(zhuǎn)崗崗位系列標準重新確定薪資等級，績效等級或獎金標準，不合格者退回原崗位或辭退。
4.凡從下級提拔到主管及以上的員工，考察期為3-5個月，通過考察后按晉升級別標準重新確定薪資等級，績效(獎金)等級，新的薪資等級從考察期滿后開始執(zhí)行。
(3)對加班工資的管理。
1.嚴格控制加班，確需安排加班，由其主管領(lǐng)導簽名同意，列出加班人員名單，并負責檢查加班情況。
2.公司加班人員未予補休者，按本制度規(guī)定的標準發(fā)給加班工資。加班不足半小時不計算。
五一，國慶，元旦，春節(jié)的法寶假日原則上不得安排加班，遇有等殊情況確需加班，需事前三天填報)天章紙品公司法定節(jié)日加班值班申報審批表)，按程序報批后，方承認其加班，值班有效性。其加班工資按政府有關(guān)規(guī)定發(fā)放本人日基本工資3倍。值班都按本人日基本工資的1.5倍發(fā)放。
(二)對學歷(或職稱)和工齡津貼的管理。
1.對學歷(或職稱)和工齡津貼從本制度執(zhí)行之月起按(天章紙品分公司員工工齡和學歷(或職稱)津貼標準(表二))執(zhí)行。
2.文憑和職稱必須查驗原件。凡通過進修，自考等渠道獲得國家承認的文憑和經(jīng)權(quán)威專業(yè)單位評定后頒發(fā)的職稱證書，可持證換人力資源部認定或公公司經(jīng)理認定hr兼干予以登記，從認定登記之月起按(天章紙品分公司員工工齡和學歷(或職稱)津貼標準(表二))執(zhí)行。
3.員工從進入公司之月起，干滿一年后自己報告人力資源部，由部門主管統(tǒng)一報告hr兼干查實后通知財務部門增加工齡津貼。
(三)對各項福利補貼的管理。
1.各項福利補貼從本制度執(zhí)行之月起按(天章紙品公司員工福利補貼標準(表三))執(zhí)行。
2.各項福利補貼(除保險補貼由公司統(tǒng)一上交保險部門不發(fā)放到人外)一律與工資部分一起發(fā)放到人。
3.住集體宿舍的員工房租金，物業(yè)管理費，做飯人員工資均由公司提供，但水電，液化氣和伙食費用一律按實均攤到人，從工資中扣除。
4.年終雙薪發(fā)放辦法：見(天章紙品公開發(fā)中心年終雙薪發(fā)放制度)。
5.全勤獎只發(fā)給全月出滿勤，除公假外無任何請假遲到早退曠工行為的員工。
6.駐外補貼只有會計和出納享受，按月在工資中發(fā)放。
7.交通費補貼指員工必須坐公交車上下班者。住集體宿舍的員我不再享受交通費補貼。
8.工齡滿一年以上員工的各項慰問費用見：(天章紙品公司員工慰問費用開支標準)。
(四)對各項獎金，獎勵的管理。
1.各部門主管對員工用合作條形式進行獎罰不列入計獎方案。
2.培訓獎勵按(天章紙品公司培訓自由度)的規(guī)定執(zhí)行。
(五)對經(jīng)濟性薪酬發(fā)放方法的管理。
1.每月下旬發(fā)放員工的薪酬和績效工資(包括營銷員提成)，如遇節(jié)假日順延。
3.員工離職結(jié)算方法按離職手續(xù)辦理程序執(zhí)行。
4.凡遇到公司經(jīng)濟嚴重滑坡直至虧損，分別依次減少直至取消學歷(或職稱)津貼、工齡津貼、福利補貼、各種獎勵獎金、崗位(或職務)津貼。如果公司(包括分公司)遇到嚴重虧損難以支付基本工資，則分別依次降低發(fā)放基本工資直至員工無薪休假或減員。
5.公司各財務部門每月必須填報《天章紙品有限公司分項月收入一覽表》交獨立業(yè)務單元第一負責人經(jīng)理本人存閱。
(一)分公司作為獨立業(yè)務單元可以根據(jù)本公司實際情況修改、但修改后必須報總部人力資源部審批后方可執(zhí)行。
(二)與本制度配套的附件：
1、《天章紙品公司員工基本工資和崗位工資津貼標準(表一)》。
2、《天章紙品公司員工工齡和學歷(或職稱)津貼標準(表二)》。
3、《天章紙品公司員工福利補貼標準(表三)》。
4、《天章紙品公司員工月度工資表》。
部門管理規(guī)章制度匯編篇十八
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度，具體規(guī)定如下：
1.員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念，熱情接待寵物主，精心診療，確保診療質(zhì)量。
2.總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導核心，在全公司的經(jīng)營活動中處于“中心”地位，員工要聽從主管的指揮，各級都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導。
3.新員工進公司必須經(jīng)過董事長批準，要填寫員工登記表，提供身份證、技術(shù)等級證明，試用期為1—3個月，試用合格后與公方簽訂合同。
4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續(xù)，上班不準在公司里打私人電話，不準在作業(yè)區(qū)閑談，不準在作業(yè)區(qū)內(nèi)會客。
5.堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準未經(jīng)允許帶客戶寵物外出，不準上班時間做私活。出診要履行手續(xù)，否則發(fā)生事故責任個人承擔。
6.業(yè)務接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對客戶要主動熱情，診療項目確定要準確，療程要合理和準時，報價要合理，交接要細心，寵物出入院要手續(xù)完善。嚴禁以診療為名向客戶索取額外報酬。
7.加強工具設(shè)備管理，建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)，責任到人，定期維修保養(yǎng)。員工要愛護公物，對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管。屬個人責任的丟失，要視情況予以賠償。
8.嚴格履行工作程序，診療美容物品缺乏時要及時上報，上報時要寫缺少物品明細單，采購人員要及時采購，市內(nèi)采購要在1天內(nèi)完成，市外3—5天內(nèi)完成，特殊情況除外。采購價格要合理，不能高于市場價格。
9.嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù)，進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān)，嚴防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收，給企業(yè)帶來損失的要追究當事人責任。
10.診療、服務質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行診療和服務質(zhì)量管理制度，把好診療和服務質(zhì)量關(guān)，努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作，對于違反程序造成的事故，要追究當事人的責任。
11.要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要劃片定點落實到班組，作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔，經(jīng)常打掃，不準地上有垃圾等，醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。
12.全體員工要模范遵守國家法規(guī)法紀，嚴禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。
13.以上各條除注明罰款比例外，其他如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰，情節(jié)嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
一、員工招聘制度。
1.招聘條件：需要的員工必須是相當中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識的工作者。企業(yè)聘用條件：
(1)有敬業(yè)精神，勤奮，好學，有社會道德;。
(2)普通員工相當于中專的專業(yè)知識，高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識;。
(3)企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例，招聘一定數(shù)量的有實際經(jīng)驗的技術(shù)人員和管理人員;。
(4)身體健康條件;。
(5)年齡條件。
2.招聘程序：凡應聘人員需填寫求職申請表，經(jīng)面試和考試合格，辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試用。
3.試用：新聘用人員需進行三個月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿，作出去留決定。如需繼續(xù)考察，采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。
4.用期解約：試用期內(nèi)任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何補償。一個月內(nèi)提前一天;兩個月內(nèi)提前兩天;三至六個月內(nèi)提前七天。
1、目的：加強公司勞動紀律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2、考勤范圍：
(1)公司在冊員工。
(2)特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。
3、考勤方法：
(1)公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;。
(2)考勤工作由辦公室專人負責，門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作，同時由門衛(wèi)承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4、考勤打卡時間：
5、有關(guān)規(guī)定：
(1)考勤規(guī)定。
1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號，每天上下班應依次排隊進行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
2、因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
3、員工必須自覺遵守勞動紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小時內(nèi)扣10元，以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。
4、連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天，給予罰款或除名處理;。
5、曠工半天以上者，取消當月獎金;。
6、曠工的扣罰標準。
曠工天數(shù)0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天。
扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%。
7、辦公室應對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實，及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題，對嚴重違反制度及時處理。
(2)請假、外出手續(xù)。
1、員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。
2、請假時間5天以內(nèi)，由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的，須由董事長審批。
3、上班時間內(nèi)，若員工需外出辦事，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可出門，否則按離崗處理。
(3)探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度。
在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的，每年可享受15天探親假(包括星期天)，可分2次休假，路費報銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
(4)婚假：
法定婚齡(男年滿22周歲，女滿20周歲)員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
(5)喪假：
員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。
喪假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
(6)產(chǎn)假：
女員工符合條例，產(chǎn)假為90天。
工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
(7)本制度2009年1月1日修訂，2009年1月1日開始執(zhí)行。
三、績效考核。
第一節(jié)績效考核基本分析。
1、績效考核范疇。
績效考核，是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
2、績效考核內(nèi)容。
“考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果)或“德、能、勤、績”四個方面。
在績效考核中，要建立考核項目指標體系，確定各項目的分值分配，并規(guī)定各項目的打分標準。
3、績效考核的原則。
(一)公平公正原則。
(二)客觀準確原則。
(三)敏感性原則。
(四)一致性原則。
(五)立體性原則。
(六)可行性原則。
(七)公開性原則。
(八)及時反饋原則。
(九)多樣化原則。
(十)動態(tài)性原則。
第二節(jié)績效管理流程。
1、制訂考核計劃。
(1)明確考核的目的和對象。
(2)選擇考核內(nèi)容和方法。
(3)確定考核時間。
2、進行技術(shù)準備。
績效考核是一項技術(shù)性很強的工作。其技術(shù)準備主要包括確定考核標準、選擇或設(shè)計考核方法以及培訓考核人員。
3、收集資料信息。
收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關(guān)的制度，并采取各種有效的方法來達到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。
4、做出分析評價。
(一)確定單項的等級和分值。
(二)對同一項目各考核來源的結(jié)果綜合。
(三)對不同項目考核結(jié)果的綜合。
5、考核結(jié)果反饋。
(一)考核結(jié)果反饋的意義。
(二)考核結(jié)果反饋面談。
1)建立和諧的面談關(guān)系的幾個方面。
2)提供信息和接受信息，進行反饋的技巧、
6、考核結(jié)果運用。
考核結(jié)果的運用，也可以說就是進入績效管理的流程。
第三節(jié)常用的考核方法。
一、簡單排序法。
(一)簡單排序法的含義。
簡單排序法也稱序列法或序列評定法，即對一批考核對象按照一定標準排出“1234??”的順序。
(二)簡單排序法的操作。
首先，擬定考核的項目。
第二步，就每項內(nèi)容對被考核人進行評定，并排出序列。
第三步，把每個人各自考核項目的序數(shù)相加，得出各自的排序總分數(shù)與名次。
二、強制分配法。
強制分配法的含義。
強制分配法，是按預先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計學正態(tài)分布原理進行，其特點是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。
三、要素評定法。
(一)要素評定法的含義。
要素評定法也稱功能測評法或測評量表法，是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。
(二)要素評定法的操作。
(1)確定考核項目。
(2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。
(3)對考核人員進行培訓。
(4)進行考核打分。
(5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
四、目標管理法。
(一)對于目標管理的認識。
1.目標管理的含義。
目標管理法(mbo)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。
目標管理是一種領(lǐng)導者與下屬之間的雙向互動過程。
2.目標管理的優(yōu)點。
目標管理法的優(yōu)點較多，也有一定的局限性。
(二)目標的量化標準。
目標管理要符合“smart”的原則，其具體含義。
(三)目標管理法的實施步驟。
1、確定工作職責范圍。
2、確定具體的目標值。
3、審閱確定目標。
4、實施目標。
5、小結(jié)。
6、考核及后續(xù)措施。
五、360度考核法。
(一)360度考核法的含義。
360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法，也稱全方位考核法或全面評價法。
(二)360度考核法的實施方法。
首先，聽取意見，填寫調(diào)查表。然后，對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論，定出下年度的績效目標。
(三)360度考核法的優(yōu)缺點。
第四節(jié)績效管理操作。
一、控制考核誤差。
績效考核誤差可以分為兩類：一類與考核標準有關(guān)，一類與主考人有關(guān)。
(一)考核標準方面的問題。包括：考核標準不嚴謹、考核內(nèi)容不完整。
(二)主考人方面的問題。包括：暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。
二、考核申訴的處理。
(一)考核申訴產(chǎn)生的原因。
(二)處理考核申訴的要點。
包括：尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;注重處理結(jié)果。
三、完善績效考核的措施。
(一)采用客觀性考核標準。
(二)合理選擇考核方法。
(三)由了解情況者進行考核。
(四)培訓考核工作人員。
(五)以事實材料為依據(jù)。
(六)公開考核過程和考核結(jié)果。
(七)進行考核面談。
(八)設(shè)置考核申訴程序。
1、目標管理，配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司年度計劃各部門目標計劃，以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提，以公司年度計劃為依據(jù)，將各種任務指標層層為配到各人。
2、控制流失率：(10分)。
導購員流失過高會對銷售產(chǎn)生很大影響，做為部門管理者要從根本上提高導購員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。
3、堅持不懈的培訓。(10分)。
4、應用表格管理(10分)。
信息的收集，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，都要通過表格的形式來完成，如：商品，銷售，對手信息等。
部門管理規(guī)章制度匯編篇十九
為確保人民生命財產(chǎn)安全，堅持安全生產(chǎn)，以預防為主的方針，明確有關(guān)責任，做到及時排除安全隱患。根據(jù)各工地實際情況，特制本辦法：
七、凡屬項目部所管工地機械安全生產(chǎn)(包括小車)按機務管理辦法中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，但必須做到責人責機，準駕機型上機，特殊情況需經(jīng)主管或分管領(lǐng)導同意方可上機，擅自上機所造成事故由當事人負責。
部門管理規(guī)章制度匯編篇二十
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。如有違反，必追究相應責任。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、技術(shù)精、作風硬、業(yè)務強的.員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
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