演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。那么演講稿怎么寫才恰當呢?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
自尊演講稿300字 自尊演講稿作文篇一
做一個的你,是一種自尊自愛的表現(xiàn)。自尊就是尊重自己,自愛就是愛護自己。自尊自愛是一種對自我的關(guān)注與肯定,是一個人的快樂之源,更是成功之始。
自尊自愛就是要肯定自己,認同自己。就是要告訴自己“我能行”,就是要表現(xiàn)出自信。自信是自尊自愛的前提,有了自信,你會更加有激情,也就更快樂。當然,自信也是成功的一半。我們不難看到,不管是商海大潮中的弄潮兒,或是叱咤風(fēng)云的人物,或是奧運會領(lǐng)獎臺上的運動健兒,他們的成功之花都少不了自信的澆灌。
自尊自愛就是要發(fā)現(xiàn)自己,完善自己?!肮胖ト?,其出人也亦遠矣,猶且從師而問焉。”古人留下的虛心求教、取長補短的風(fēng)氣,我們不能丟,這是在肯定自己后的必要補充,能保證我們?nèi)〉贸煽兒螅邗r花與贊美中,保持清醒的頭腦,不會迷失方向。人要有傲骨,更要虛心。保持一顆平常心,正視自己的成績,發(fā)現(xiàn)自己的不足,能讓你取得更大的進步。
自尊自愛就是要提升自己,超越自己。因為我們每個人都是要不斷奮斗、不斷進步的。當人們問球王貝利哪一個進球最精彩的時候,他回答“下一個”,這是對自己能力的信心,也是對已有成績的超越;張海迪身殘志堅,掌握多門外語,還學(xué)會了針灸,使自己成為一個對社會有用的人,這是對殘疾病痛的抗爭,也是對坎坷命運的超越;越王勾踐含羞忍辱,臥薪嘗膽,最后一舉打敗吳國,這是對自己過失的反思,也是對慘痛失敗的超越。超越自我,給我們以動力去戰(zhàn)勝困難,向更高的目標邁進。做我自己,是一種態(tài)度,更是一種美德。它讓你明白,自己很平凡,也很優(yōu)秀。朋友,鼓起勇氣,把自己當作自己,你會發(fā)現(xiàn),成功在向你招手。
自尊自愛就是要珍愛自己,尊重他人。每個人都希望受人尊重,但受尊重的前提是尊重別人。其實,尊重很容易就做到,因為它是得到幫助時道聲謝,妨礙別人時道句歉,為自己的努力加油,為他人的進步鼓掌,為團隊的成功喝彩。一句親切的`問候,一聲誠摯的祝福,一個支持的眼神……都是尊重的表現(xiàn),尊重別人是一種美德,受人尊重是一種幸福。
自尊自愛就是要成為一個心靈的富翁,就是要從現(xiàn)在開始,像一個富翁一樣行動,以一個成功者的姿態(tài)出現(xiàn)在生活的每一個層面。人的一生正如他一天中所設(shè)想的那樣,你怎樣想象,怎樣期待,就會有怎樣的人生。只要你堅信自己擁有“無限的能力”與“無限的可能性”,你就可以創(chuàng)造出和諧的內(nèi)心世界,建立起自己理想的“自我心像”,體現(xiàn)自己人格行為應(yīng)具有的魅力。
對自己的自信決定對自己尊重、愛護的程度。只有先尊重、愛護自己,才能尊重、愛護別人,而別人也才尊重、愛護你。
自尊演講稿300字 自尊演講稿作文篇二
我是個早成熟的女生,曾經(jīng)屢次因為早成熟而自卑和流淚…沒人能理解這外界給我的創(chuàng)傷,誰也無法理解我的傷痛和無助,誰懂我心中一卻的一卻…傷口越來越深,懂不懂這都是“你們”的杰作…也許是你們的傷害讓我更堅強,我不再在意成熟…
但即使不在意成熟,我仍然還是記下了這一段血淚史!…一卻就從我的記憶貯存的起點開始記下。也就是五歲那年吧,自己是多么的開心終于能上學(xué)了,好不容易隨媽咪到村里的幼兒園里報名,感到自己是多么的幸運!可給我的卻是傷感,一進門老師就說:“這孩子該上小學(xué)了吧,那您可走錯了,小學(xué)在那?!彼呎f邊指向右邊、,媽媽立即說:“哎不是啦,我家這孩子才五歲啊,只不過是因為天天跟我到田間去溜達才黑成這樣呀!”老師毫不在意的說:“哦,那做到最后一排去吧?!比嗟耐瑢W(xué)笑得一片倒,你們知不知道這是對一個孩子幼小心靈多大的打擊嗎?
也許那只是個開始,所以我就沒什么好朋友,從小我最喜歡的是吹泡泡,也許它就是我最好的朋友,但最后還是不敢再面對它了,因為在我讀三年級時,放假的時候,我吹著泡泡,興致正高,一位位叔叔阿姨走過,他們都說:“妹子,那么大了怎么還玩那小玩意啊?'我傻傻的望著手中的泡泡罐子,最后狠狠地把它摔在地上,隱約中看到遠處的他們玩得那么開心,我十分委屈,眼中噙滿淚水說:”其實我與他們一樣大而已啊?!翱伤麄兛偛幌嘈诺恼f:”你要是只有現(xiàn)在的一半高,來和我說這話也許還說得過去,可你……“他們就這樣留下這話搖搖頭走了。你們知道這是對一個孩子幼小心靈多大的打擊嗎?時間說著也過得蠻快的`,我已經(jīng)上初中了,由于學(xué)校離家遠,我住學(xué)校,一星期才回家一次,本來能熬到回家的時刻那是多么的開心,終于就要回到家了,當我走在路上時,擦肩而過的一位鄰居問我:”咦,妹子,我家萍兒說明天九年級的還要上課啊,你怎么就回來啦?“我無奈的說:”拜托,我才讀七年級的啊。“她驚訝的說:”哎呀,看起來比我家萍兒差不多啊,怎么才讀七年級的???“你們知道這對一個孩子的幼小心靈有多大打擊嗎?
時光依然不聽話的捏過我生活的每一個角落,我上了高中,但依然一個人,我曾背著小小的休閑包走進學(xué)校,門衛(wèi)的伯伯說:”你找誰呢?學(xué)校是不隨便讓校外的人進去啊?!拔以撜f他是盡責(zé)還是什么呢?我懶懶的說:”我是這的學(xué)生啊,看吧,我有學(xué)生證?!八麤]看學(xué)生證就直說:”那你應(yīng)該是高三的吧,快會考了,好好復(fù)習(xí)啊,別光顧著玩啊。“我更不知道該說他喜歡關(guān)心孩子還是什么,我好無奈的將學(xué)生證給了他最后才知道我是高一的學(xué)生…隨后一個較要好的同學(xué)打電話給我叫我去玩,第一次去那玩,當我見到她的朋友時,我就感覺出她們都用一種特怪的眼神看我,只是我自己不想再更深的研究她們的意思,直到我回到學(xué)校,她給我打電話,第一句就說:”我的朋友問我你是不是讀大學(xué)了,怎么和我這高一生在一起呢,還說我們是不是網(wǎng)上認識的,無語?!澳銦o語,我呢?我只能沉默了,也許這時候沉默才是我最好的選擇。我的心靈又一次的創(chuàng)傷。
本以為家中會是最好的避風(fēng)港,但并不是,只會在我傷疤上灑鹽,那是多么的可怕…在店里,我們一家八個人在一起,而且爸爸的一個久違的朋友也來了,本來那么熱鬧是多么的開心啊,但就因為談話間,他提起了讓我無法承受的事。他問爸爸說:”你哪個女兒是嫁好的呢?是那個嗎?“他邊說邊指著我邊來,那時我都快我傻了,一下子360度的轉(zhuǎn)了,看我身邊是否還有其他人,很失望,就只有我一個人。爸爸指著大姐說:”那個才是啊,你剛剛說的那個還在讀書啊?!八钟靡环N驚訝的口氣說:”在讀書啊,那么一定是大學(xué)的吧,你可有福氣啊。"一卻都沉默了…以我在學(xué)校那粗魯和暴躁性格來講,我當時有一種想揍他一拳的沖動,可我…我能怎么辦呢?他是長輩,還是爸爸的朋友,我還能怎樣…
從小就有人用那詫異的眼光看我,我很懊悔,自卑心在每一次傷害中增強,而每一階段都會有心靈創(chuàng)傷,我之所以會是個粗暴的女孩都是這樣培養(yǎng)起來的,使我更遠離群伴…我忘了這是第幾次傷害到我,那能到第幾次才不會再傷害我,為什么就要這樣一次次讓我受折磨,這樣反反復(fù)復(fù)讓我退縮,讓淚水在我眼中閃爍…
有人曾經(jīng)告訴我要改下我的性格,可有誰能知道我的性格是怎么來的,更該怎么改,因為那創(chuàng)傷依舊跟隨著我,更何況當別人議論我年齡的時候呢?每一次我只能沉默,我是多么的失落,也許只有在偶然間有人不禁意說我是孩子時我才能開心點。但我只能保持屬于自己的,也許改變會是另一種累贅和傷痛,走自己的路,讓別人去說。微笑面對也許更好,更也許成熟是另一種美麗,因為就是創(chuàng)傷讓我堅強奮起,失落不會是永遠的,我靜靜藏著這份血淚史書。
自尊演講稿300字 自尊演講稿作文篇三
朋友們:
你們好!
我們每一個人都會感覺到自身的不足,比如,相貌不夠漂亮,身體不夠健壯,個子不夠高,成績不夠好,家庭條件比較差等等,總之才能找到一些不如意之處。第三世界人都渴望完美,但第三世界人都有缺點,我們對自己的不夠滿意,這種心理是很正常的。但不同的人,對待自己缺點的態(tài)度可能是不一樣的。有的人自暴自棄,經(jīng)常唉聲嘆氣,喪失了生活的熱情和勇氣;有的人則不是這樣,他們承認自己有不足,但卻相信自己可以通過努力獲得成功。這兩種人都認識到自己不足,但采取的態(tài)度卻截然不同。前者自我藐視,自輕自賤,失去了奮斗的動力;后者自我鼓勁,自尊自信,積極奮進。這兩種對自我持不同態(tài)度的人,他們的人生結(jié)局肯定也是不一樣的。
在這里,我們探討的實際上是自我實現(xiàn)的問題。我們已經(jīng)學(xué)會了認識自我,但認識自我不是目的。我們認識自我,目的是為了更好地實現(xiàn)自我。那么,我們又應(yīng)當怎么做呢?怎樣才能實現(xiàn)自己的人生價值,使自己這一生過得有意義呢?
自尊也稱自尊心,是一種自己尊重自己、愛護自己,并期望受到他人、集體和社會的尊重與愛護的心理。
自尊是一種評價和體驗。一般來說,到了三四歲,兒童就能夠評價自己并從中體驗到自豪或羞愧,出現(xiàn)了自尊的萌芽,如“我漂亮”、“我秀乖”等等。自尊是自我意識中帶有評價和情緒情感色彩的描述,如“我是個懂事的孩子”。
自尊是一種具有積極意義的品質(zhì)。這與我們?nèi)粘UZ言中所說的“自尊心”有所區(qū)別。在日常生活中,我們有時會聽到這樣的話:“你自尊心太強了?!边@不是夸獎,而是責(zé)備。言下之意是,自尊心高了并不好。我們認為,自尊只包括人格中具有積極意義的部分,是應(yīng)該努力培養(yǎng)的個性品質(zhì)。從這個角度來看,自尊越高越好。相反,所謂“死要面子”、“愛慕虛榮”等,不僅不是自尊,反而是一種自卑的表現(xiàn)。
自尊與個人的自我價值有關(guān)。例如,當我們見義勇為,受到群眾的贊揚時,我們會覺得自己品德高尚;當我們解決了別人解決不了的難題時,我們會覺得自己有能力;當我們的建議被老師或同學(xué)采納后,我們會認為自己很重要,這些都是自尊。其他一些與自我價值無關(guān)的情感體驗,如恐懼、焦慮、厭惡等就不屬于自尊。只有正確理解了自尊的含義,我們才經(jīng)受在學(xué)習(xí)、生活和工作中真正地把握自尊、追求自尊。
自尊的人獨立、有責(zé)任民主管理神算心情舒暢一不輕視別人,更不會因為別人的某一方面不如自己而藐視對方。
當暴戾的海嘯無情地吞噬著印度東南沿海無數(shù)人生命的時候,一個來自新加坡的越洋報警電話卻讓生活在重災(zāi)區(qū)一個漁村里的男女老少幸運地逃出了這場歲末天災(zāi)的魔掌;當超級女聲席卷了大半個中國的時候,短信市場的火爆,推動了整個通訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造了中國“拇指經(jīng)濟的神話”;當人們都在享受著當今科技高度發(fā)達的高品質(zhì)生活時,我們斷然不會忘了,是通訊行業(yè)讓我們生活一切自由聯(lián)通。
通訊產(chǎn)業(yè),相對其他高科技而言,通訊技術(shù)顯得更加實在,應(yīng)用面更廣,更容易被老百姓接受,看看我們手機更新?lián)Q代的速度就知道。諸如"第五媒體"、"拇指經(jīng)濟"的提法反映了通訊產(chǎn)業(yè)對人們生活的重大影響,它越來越成為我們生活中不可或缺的一部分。
當年輪轉(zhuǎn)動到了一個新的起點,當時代又向前邁進了一步的時候,我們突然發(fā)現(xiàn)通訊公司遍地都是,社會變了,我們中國聯(lián)通的“地位”變了,用戶的選擇也變了。如何讓用戶在眾多選擇面前垂青我們中國聯(lián)通?如何擊敗競爭對手贏得用戶?
“我們的目光,追隨你的聲音;我們的心情,追隨你的旋律;我們的步伐,追隨你的方向!”中國聯(lián)通,作為引領(lǐng)中國通信事業(yè)未來的生力軍之一,全體聯(lián)通工作人員正不斷地求實創(chuàng)新,開拓進取。做為半邊天的女性,聯(lián)通女職工們更是重視自身形象素質(zhì),圍繞全國婦聯(lián)提出的“自尊、自信、自立、自強”精神的核心,認識學(xué)習(xí)和弘揚xx要倡導(dǎo)的八種良好風(fēng)氣,努力將爭做學(xué)習(xí)型女性落實到具體行動中。首先,我們不在乎別人的目光,愛崗敬業(yè)。1955年12月1號,美國黑人婦女露莎?柏克拒絕接受黑白種族隔離政策的規(guī)定,竟然坐在巴士前排座位。引發(fā)了一場波瀾壯闊爭取種族和平的斗爭,改寫人類歷史。當時,大部分人都恥笑她,認為她只是一個裁縫工人,根本沒可能成功。然而當天,他遇到了馬丁路德金,他們一起努力,終于夢想成真。為什么?因為他們都擁有一顆敬業(yè)的心。
我們要知道,敬業(yè),是每一個成功的人所必須具備的品質(zhì)。我們要在事業(yè)上取得成功,就必須要做到敬業(yè)。就我們聯(lián)通通訊行業(yè)的工作人員來說,我們必須做到敬業(yè)。正所謂存在即合理,每一個存在的工作崗位,都有它們的存在價值,我們應(yīng)該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲,我們要時刻把客戶放在首位,要善于與客戶溝通,清楚客戶的需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)――這才是真正敬業(yè)的表現(xiàn)。
我們真正做到“急客戶之所急,想客戶之所想”“用戶至上,用心服務(wù)”。看似簡單的20個字,其實包含幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯(lián)通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的20個字。
我們常說,顧客是上帝。也許,大家會覺得上帝虛幻了一些,離我們遠了一些,其實,用戶是實實在在的人群,需要的是實實在在的感覺,而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。一句親切的稱呼,一次周到的障礙處理都能贏得用戶的信賴。市場競爭是激烈的,甚至是殘酷的。如何吸引用戶,留住客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,是擺在我們每一位客戶經(jīng)理面前的一個急需解決的問題。面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變幻的市場需求,面對迅速膨脹的客戶群體,服務(wù)的重要性已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本、效益之源、發(fā)展之力。這就要求我們對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的`象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我們特別是女性營業(yè)員接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
曾記得一天下午我下班正準備回家,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫用戶看了起來,原來是用戶不會使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶邊講邊指導(dǎo)用戶操作,直到用戶完全掌握為止。曾記得多少次走在下班路上還有人攔住我,向我們咨詢業(yè)務(wù),每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
工作中用心感受微笑?!拔⑿κ巧系鬯徒o人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。”客戶給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,破口大罵,因為對業(yè)務(wù)的不了解,誤認為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
總之,我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。我們將一如既往,繼續(xù)發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的四字精神,為中國聯(lián)通的發(fā)展壯大,為恩施經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻!
自尊演講稿300字 自尊演講稿作文篇四
大家好:
我是來自七(2)班的xx。今天國旗下演講的主題是做自尊自信的人。
蘇格拉底說:“一個人能否有成就,就看他是否具備自尊心和自信心兩個條件。”自尊心是尊重自己,維護自己的人格尊嚴,不容許別人侮辱和歧視的心理狀態(tài)。一個人只有先尊重自己,才能贏得他人的尊重。20世紀初,徐悲鴻在歐洲留學(xué)時,曾碰到一個洋人的尋釁。那個洋人說:“中國人愚昧無知,生就當亡國奴的`材料,即使送到天堂深造,也成不了才!”
徐悲鴻義憤填膺地回答:“那好,我代表我的祖國,你代表你的國家,等學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)時,看到底誰是人才,誰是蠢材!”一年之后,徐悲鴻的油畫就受到法國藝術(shù)家的好評,此后數(shù)次競賽,他都得了第一,他的個人畫展,轟動了整個巴黎美術(shù)界。這樣令人驚嘆的成就,是那個洋人遠遠不能及的。
徐悲鴻面對他人的侮辱,沒有暴跳如雷,使用極端手段反擊,而是用時間和事實證明了自己的實力,為自己、為國家贏得了榮譽。他維護了自己的自尊,這是建立在他的自信基礎(chǔ)之上的。自信是是一種信念,也是一種力量。自信的人往往會發(fā)現(xiàn)自己的長處,從而發(fā)揚自己的長處。正
如李白詩里所說的,天生我材必有用,而自信的人恰恰能知道這點。成功的人往往是一個自信的人。
童第周是一個成功的生物學(xué)家,他更是一個自信的中國人。在國外學(xué)習(xí)中。他之所以能取得那么優(yōu)秀的成績。與他的民族自信心是息息相關(guān)的。
而作為學(xué)生的我們,目前雖然不能像徐悲鴻一樣自信的成為藝術(shù)大師,也不能像童第周一樣維護自己的民族自尊心。但是我們可以用自尊自信的態(tài)度對待學(xué)習(xí),與人相處。使自己的校園生活更加和諧,快樂并且取得理想的成績!
同學(xué)們,讓我們在新的學(xué)期,做一個自尊自信的人。
自尊演講稿300字 自尊演講稿作文篇五
自卑是一塊擋在孩子們面前的絆腳石,是否讓你在人前無所適從,在困難面前黯然神傷呢?現(xiàn)在很多孩子都缺乏自信心,因為他們受到太多的指使,做什么全聽老師和父母的安排,全然沒有自我。每天吃什么,要聽父母的,寫多少作業(yè)要看老師布置多少,從沒有自己獨立去做任何事情的動力和機會。做一名聽話的孩子就是現(xiàn)在好孩子最大的標準。
每天上學(xué)都是父母接送,已經(jīng)五年級了,非??释軌颡毩ⅲM麐寢屇軌蚍攀郑屪约邯毩ⅡT自行車去上學(xué)。但是父母說:“路上車子太多,我害怕你會遇到危險,還是我接送你吧!”于是就打斷了孩子獨立的機會。而孩子呢?剛剛建立起來的自立意識,也被父母無情地消滅了。繼續(xù)聽話做一名好孩子,于是每天都由父母接送,從來不操心,也不為自己的事情做主,遇到一點事情總是先望望父母的臉色,對于自己是不是能夠獨立完成一項任務(wù),自己全然不知。不知道自己的能力有多強,不知道自己能夠獨立完成什么工作。于是就變得越來越自卑,越來越?jīng)]有自信,沒有自我。
自卑者面對生活缺乏勇氣,不能與強大的外力抗衡,致使自己在痛苦的陷阱里掙扎。其實,世界上沒有人是十全十美的`,也沒有一個人在各方面都是最優(yōu)秀的。所以,人都會或多或少有點自卑,只是程度和表現(xiàn)不同罷了。既然自卑并不可怕,我們就應(yīng)該將它像枯草一樣從內(nèi)心深處拔出來,永遠和它說再見,使自己成為自信、可愛的人。
今天我在上班會課的時候,問孩子們:“如果我們學(xué)校要派一名代表去接見貴賓,如果找到你,你敢去嗎?”很多孩子都連搖頭帶擺手,然后一直推薦我們班最聽話,學(xué)習(xí)最好的一個孩子去。我說:“別忘了,每個人都是獨一無二的,他代表不了你,如果學(xué)校非得讓你去,你能夠完成這個任務(wù)嗎?”還是有孩子搖頭,而且一直把頭往座位下面鉆,生怕真的喊到自己。看到這么沒有一點自信的孩子,我對他們說:“那么將來你們都是你們家的頂梁柱,都是你媽媽唯一的希望,你現(xiàn)在連這點膽量都沒有,將來怎么能夠為你媽媽撐起一個家,讓你媽媽擁有一個幸福的晚年呢?所以我們一定要拼棄自卑,讓自己真正站立起來,成為一個獨立自主的個體,一定要記住我們都是獨一無二的,都是別人無可替代的?!?/p>
那么如何讓孩子們和自卑說再見呢?我從下面三個方面,告訴孩子們戰(zhàn)勝自卑,肯定自我的好方法。
首先,要學(xué)會正確評價自我。要科學(xué)、正確地認識自我,充分認識自己的能力、素質(zhì)和心理特點,要有實事求是的態(tài)度,不夸大自己的缺點,也不抹殺自己的優(yōu)點,這樣才能夠更加清楚地認識自己,揚長避短,讓自己的長處蓋過自己的短處,要特別注意對缺陷的彌補和優(yōu)點的發(fā)揚,將自卑的壓力變?yōu)榘l(fā)揮優(yōu)勢的動力,從自卑中超越。
其次,利用自我暗示戰(zhàn)勝自卑。要相信自己的能力,學(xué)會在各種活動中自我提示:我并非弱者,我并不比別人差,別人能做到的,我經(jīng)過努力也能夠做到。認準了的事情就要堅持做下去,任何事情只要我們擁有毅力,能夠堅持到底,我們一定會收獲成功的果實。不斷地獲得成功,就能夠讓我們看到自己的力量,變自卑為自信。給自己創(chuàng)造機會,展示自我。鍛煉的機會多了,就會在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的長處和他人對自己的正確評價。
最后,希望大家多看成功自勵的書。許多成功人物都曾經(jīng)經(jīng)歷過信心不足、迷茫、挫敗等打擊的錘煉,也經(jīng)歷過成功的滋潤。他們自信的建立是最有啟發(fā)意義的,所以成功人物傳記和成功自勵的書,最能幫助我們找到勇氣和力量,從而增強我們的自信。
讓我們敞開心扉,多于別人交往,在不斷地交往中,發(fā)揮自己的長處,在集體活動中鍛煉自己的能力,樹立自信心,避免離群索居帶來的心理封閉等不良影響,讓自己自尊自愛,自立自強才是我們站立在這個世界最大的資本。
老師相信大家一定能和自卑說再見,樹立自立、自強、自尊、自愛的人生觀!
自尊演講稿300字 自尊演講稿作文篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
大家早上好!
中華民族自古以來就享有“禮儀之邦”的美稱?!霸里w問路,頗知禮節(jié),才得以小校場比武,騎馬跨天下;孔融讓梨,尊敬長輩,長期以來被人們傳為美談;楊時程門立雪,感動老師,才被收為弟子。這一切充分體現(xiàn)了中國人的禮儀道德所在。而作為生活在“禮儀之邦”的炎黃子孫,作為臨沂實驗中學(xué)的莘莘學(xué)子,我們更應(yīng)該處處崇尚禮儀,自尊自愛,注重儀表。
《中學(xué)生行為規(guī)范》中要求我們首先要自尊自愛。我們要學(xué)會以尊重他人為起點,“言為心聲,行為心表?!泵篮玫男袨槭敲利愋撵`的表現(xiàn)。一個人可以沒有榮譽和鮮花,但絕對不能沒有自尊。只有尊重自己,才能尊重別人,才可能受到別人的尊重。所以我們從小就應(yīng)該用一顆真誠、善良的心去對待周圍的.一切,養(yǎng)成自尊、自愛、自律的良好品德。從自我做起,從點滴做起,在日常的言行中,盡現(xiàn)自己文明有禮的形象。
其次要注重儀表。中國人歷來就有“文質(zhì)彬彬,而后君子”的古訓(xùn),而美好的儀容儀表也是個人涵養(yǎng)的外在表現(xiàn)。良好的儀容儀表,不但可以使我們更好地投入學(xué)習(xí)生活,端正自己的思想作風(fēng),抵制社會的不良風(fēng)氣;還能使學(xué)校具有一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。雖然愛美之心,人皆有之。但是我們應(yīng)該追求一種健康向上的美。真正的儀表美應(yīng)該是由人的儀態(tài)、風(fēng)度、容貌、衣飾、舉止、態(tài)度、風(fēng)韻等構(gòu)成的美,是心靈美的自然流露。
同學(xué)們,“少年智則國智,少年強則國強;少年雄于地球,則國雄于地球!”我們作為祖國未來的建設(shè)者,在刻苦學(xué)習(xí)文化的同時,更應(yīng)該展現(xiàn)自己良好的行為儀表。良好的行為和儀表不是一朝一夕就能掌握,這就要求我們從現(xiàn)在做起,從自身做起,從點滴做起。讓文明之風(fēng)吹遍我們實驗的校園,讓文明之花盛開在我們身邊。
自尊演講稿300字 自尊演講稿作文篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
大家早上好!
今天,我的發(fā)言主題是“自尊自愛自強是送給自己的最好禮物”。
同學(xué)們,看著你們青春年少,日漸成長成熟,作為老師的我們既感到欣喜,又充滿擔(dān)心。青春就像春天的花,夏天的雨,秋天的葉,冬天的梅,如果我們懂的自尊自愛,珍惜把握今天的學(xué)習(xí)機會,自信自強,一定能讓青春的花開得絢麗多彩;讓青春的雨下得瀟灑自如;讓青春的葉舞得曼妙輕盈;讓青春的梅開得正氣傲然。人生不僅需要自尊自愛,更需要我們自律自強豁達樂觀。可以說你們的日常表現(xiàn)有時比較成熟,有時則仍顯幼稚;有時尚能自立,有時仍需父母、師長及其他人的幫助。在這個時期的你們,對人生,對理想,對一切的人和事,都會有自己的看法和認知。這些可能對,也可能錯,可能會有困惑,會有迷茫。在這里,我就自尊自愛自強方面談幾點體會與各位分享、共勉。
什么是自尊?自尊也稱自尊心,是一種自己尊重自己、愛護自己,并期望得到他人、集體和社會尊重與愛護的心理。通俗地講就是我們要知道有些事不能說,有些事不能做,總之就是對己對人不能任性而為。一個懂得自尊的人,自會珍惜自己的尊嚴和人格,但他的自尊不會損害他人的利益,踐踏他人的尊嚴和人格,他也會尊重理解別人;一個懂得自尊的人,他知道什么是羞恥,懂得怎樣對待自己的缺點與不足。有一句話說得很好:“人必自輕而后人輕之,人必自辱而后人辱之?!币粋€人要獲得他人的尊重和愛,就要學(xué)會自尊和自愛,自尊的人懂得自愛,不自愛的人是無自尊可言的。而自愛不是自私,不是任性專橫,貪圖享受,更不是自傲,自以為是,唯我獨尊,自愛就是愛惜自己,自己尊重自己,包括愛自己的身體,愛自己的名譽、維護自己的尊嚴和人格,接納自己的不完美。一個懂得自尊自愛,愛自己的人,才有資格去愛別人。即古人云:人當自愛,然后人恒愛之。
同學(xué)們,因為自尊,所以我們要自愛,因為自愛,所以我們要自強,只有提高和強大自己,你才有能力去維護自己的自尊,真正地實現(xiàn)自愛。因此,一個懂得自愛的人,會有遠大的理想,會有腳踏實地的行動,會強烈地追求個人發(fā)展的最大空間,不斷地提升自己,努力實現(xiàn)自身的人生價值。一個懂得自尊自愛的人,從來不知什么叫無聊,永遠不會感到空虛,因為他們有自己的精神追求和人生的奮斗目標。
被錢鐘書稱為“最賢的妻,最才的'女”的楊絳先生可謂自尊自愛的典范。在她晚年,女兒和丈夫相繼去世后,她沒有消沉,悲觀,而是每天堅持鍛煉,繼續(xù)筆耕不輟。102歲時仍出版了250萬字的《楊絳文集》八卷,真可謂生命不止,戰(zhàn)斗不息?。罱{去世時享年106歲,這是一位懂得愛自己的“百歲老人”。她把自己的身體照顧得好好的,把自己的靈魂安撫得妥妥的,以一份獨有的自尊自強的姿態(tài)行走在世間。這樣的才情女子,讓人仰慕,讓人尊敬。即使我們沒有楊絳的成就,但我們也可以做一個自尊自愛自強的人,照亮自己,亦能溫暖他人。
同學(xué)們!自尊、自愛,自強,歸根到底就是要加強自身各方面的修養(yǎng),做一個高素質(zhì)的文明人。那么從現(xiàn)在起,讓我們時刻牢記自尊、自愛、自信、自強,時刻反省自己,鞭策自己,從點滴小事做起,嚴格要求自己,謙虛求學(xué),規(guī)范行為,品質(zhì)高潔,我們終將會活成一道美麗的風(fēng)景,終將會成為自己命運的主宰者!
自尊演講稿300字 自尊演講稿作文篇八
今天我演講的題目是《自尊與自大》。
中國自古以來講究的是謙遜有禮,而不是驕傲自大,人要有自尊心,但卻不能讓它演變成自大。
同學(xué)們,相信大家都認識項羽,他可是顯赫一時的大人物,從小自尊心就很強,可最后卻從自尊發(fā)展到自大,當他在軍事地位上取得絕對優(yōu)勢時,自封“洗楚霸王”認為天下唯我獨尊,把對手劉邦不當在眼里,最終鬧得四面楚歌,全軍覆沒,為此曾經(jīng)告誡過我們“不可沽名學(xué)霸王”。
隨著時代的'變遷,不少人失去了祖先的文明道德,將自尊變成自大,自尊可以促使人自強不息,激發(fā)我們的上進心,而自大只會讓人變得母中無人,導(dǎo)致最終的失敗。其實你只需要把眼光放遠,人外有人,天外有天,比你更有才干的人還很多,你還要繼續(xù)努力。
在21世紀的今天,我們是祖國的花朵,未來的棟梁,決不能隱一時自大而導(dǎo)致最終的失敗,我們應(yīng)該“自尊”而不能“自大”。
謝謝大家!
自尊演講稿300字 自尊演講稿作文篇九
尊敬的各位朋友們:
大家下午好!
或許你對于“一個成功的男人背后,必有一位偉大的女性支持”這句話不會感到陌生吧。
無庸諱言,許許多多女人正是基于這樣的認識而選擇了自我的犧牲,選擇了靠著男人來實現(xiàn)其自身價值,靠著丈夫的光輝來照亮自己,把丈夫當做自己的上帝。
有這樣一個真實的故事:曉雯――我大學(xué)時的一位好友,一個無論從哪方面講都是絕對出色的女人,當她出現(xiàn)在電視屏幕上時,千千萬萬的觀眾都傾慕她迷人的風(fēng)姿;當她同外賓洽談生意時,年輕貌美的女翻譯也會自慚形穢。她是那種在外高貴,在家嫵媚的女人。做為涉外公司的經(jīng)理,正因為她太出色了,才使得那大學(xué)講師的丈夫感到自卑、壓抑,感到心理失衡。于是,完美的小家庭出現(xiàn)了裂痕。為了家庭的穩(wěn)定,為了丈夫的歡心,她辭去了經(jīng)理的職務(wù),成了一名普通的職員,而把全部的時間、精力傾注到丈夫、家庭和丈夫的事業(yè)上。不久,丈夫去美國留學(xué),她帶著女兒過了三年留守女士的生活,當她正等著丈夫為她辦理留美手續(xù)的時候,一封滿載著歉疚、自責(zé)和痛罵自己的信向她飛來,而在這滿紙的激昂之后,她看到的僅僅是那赤裸裸的事實:丈夫有了外遇。她震驚了,感到自己仿佛墜入了深淵,她接受不了這種致命的打擊。盡管如此,憑著她那本能的善良,她還是做了在這種情況下女人所能采取的最為寬容的行動――寫信向丈夫說,她能理解他。
原以為這樣就能把丈夫的心拉回來,可是丈夫還是要與她分手。這回,她徹底垮了,由一個善良、高雅的知識女性變成了一個可怕的怨婦。她苦笑著說:“所有市井女人在這種情況下要采取的報復(fù)方式,我都想到了,臨到這個分兒上,女人們沒有高低貴賤,都一樣了。”
聽起來就像一出古老的京戲,丈夫功成名就,另覓新歡;妻子人老珠黃,遭人遺棄。這出俗得膩人的戲事實上幾千年來一直經(jīng)久不衰地上演著,只不過我們常常沒想到自己會成為劇中人,這就是女人的執(zhí)著、女人的愚蠢。
對于男人,自古忠孝難兩全;對于女人,幸福和成功是一對冤家。既要幸福又要成功的女人無疑是上帝的寵兒,但對大多數(shù)女人,好像只有二者必居其一的選擇。
我們不是常常聽到――“為了他,我什么都犧牲了”,“為了孩子,我只好放棄事業(yè)”,“我倆都有自己的事業(yè),可是為了他,我只能選擇賢妻良母”……有多少女人“義不容辭”“理所當然”地把自己圈在家庭里,綁在丈夫身上,把所有的人格與才能外化于家庭,只有得到丈夫的首肯,她的價值才得以實現(xiàn)。丈夫的喜便是她的喜,丈夫的悲便是她的悲,丈夫的一切便是她的一切,丈夫就是她的上帝。
然而,這種自我犧牲的美德,就一定能換來幸福嗎?不是有許多賢妻像曉雯一樣在為丈夫付出一切之后反遭丈夫的拋棄嗎?不是又有許多良母在孩子長大成人之后倍感靈魂的荒涼嗎?
的確,做女人是坎坷的。從豆蔻年華的少女,到溫情脈脈的妻子,再到含辛茹苦的母親,兩鬢斑白的'老嫗,其間是怎樣的大起大落。理想與現(xiàn)實的錯位,事業(yè)與家庭的沖突,油鹽醬醋的拖累……但也有的女人不為這些所囿,而以對真善美的追求達到自尊、自信、自立、自強。宇宙中那廣袤的空間,同樣有女人的一塊地、一片天。何必把自己依附于男人身上,靠著男人的光芒而發(fā)光,要知道自己就是一個會發(fā)光發(fā)熱的太陽,男人不是自己的上帝,女人的上帝是自己。
虹,一個屬猴的女孩子。5年內(nèi),她做過幼兒教師、大公司秘書、推銷員,拍過廣告,做過模特兒?,F(xiàn)任某搬家公司經(jīng)理,手下管著幾十個棒小伙兒。她說:丈夫想讓我平平靜靜地生活,到點上班,下班就回家,盡盡婦道,可我覺得沒意思。不管男的女的,都要有自己的事業(yè)。夫妻間的卿卿我我也需要,但這最終解決不了什么實際問題,恩愛的夫妻也要有事業(yè)來支撐。一年前,她和丈夫分手了,丈夫?qū)λ脑u價是:“我找的是妻子,你不配?!焙绾転t灑地把全部積蓄給了丈夫,自己帶著女兒回了娘家。別人說她傻,她說:“我愿意嘗試不靠任何人去爭取成功?!?個月的經(jīng)營,20xx元起家的虹,已經(jīng)創(chuàng)下6臺汽車,10多萬元的資產(chǎn)。虹長得很美,很有女人魅力,這既成全她干事業(yè),也阻礙她干事業(yè)。但她懂得,青春屬于光陰,容貌屬于父母,這些都是過眼煙云,唯有百折不撓的意志,鍥而不舍的精神屬于自己。她說:“我干事業(yè)憑的是人格的魅力,在于樹立自己的風(fēng)格,自己的原則,我不想讓人指著我的脊梁說我是靠了什么什么。我唯一能靠的是我不懈的努力,我堅信不起眼的星星也比月亮有價值,因為它是自己照亮自己的。”
有一個普普通通的女記者,她的丈夫是國外一家大公司的經(jīng)理,丈夫多次要求她出國分管一個分公司或在家做一個好太太。她卻堅決地說:“今后不做老板娘,要干,就自己當老板。一旦你發(fā)現(xiàn)了自己,就會感到自己才是最無限而可靠的寶藏?!苯?jīng)過三年的努力,她終于不依靠丈夫而成為某跨國公司駐京主辦。
一位合資企業(yè)女經(jīng)理說得好:“男人們是帶著負擔(dān)去干事業(yè),干得一本正經(jīng),干得很沉重。而女人是在隨意中做自己該做的事,卻做得很漂亮?!?/p>
事實雄辯地向人們證明:
“女人不是月亮”,她們理應(yīng)有自己的閃光;
“女人不能只為男人活著”,她們應(yīng)該有自己的追求;
“女人是完全的”,愛情和事業(yè)同等重要。
到了今天,歷史終于翻開了新的一頁。改革開放把中國女性,尤其是職業(yè)女性推上了時代的潮頭,她們以自己奮斗的實踐和驕人的業(yè)績展示了自己的開朗、熱情、自信、堅毅,她們在創(chuàng)業(yè)中尋找自己的位置,在拼搏中實現(xiàn)自我的價值,在進取中塑造自身的形象。
正因為她們又是人妻人母,她們那柔弱的肩膀,在扛起事業(yè)的同時,又要扛起家庭,因此,她們所取得的每一分成績,都要付出比男人多一倍的艱辛,得到一分,就要耗費幾分的代價。
既然性別已無法改變,那就努力使自己成為自己的上帝。不要為向往男性虛擲了女人的獨特,不要以取悅男性討得如煙的快樂……不要壓抑,不要偽裝,走女人該走的路,坦然地接受生活所賦予的一切,凡女人該享用的,統(tǒng)統(tǒng)笑納;凡女人該奉獻的,竭盡全力。
姐妹們,投入地做一回女人吧!以自愛的深刻,情愛的豐富,母愛的無私,博愛的平和,在酸甜苦辣的修煉中,去掉浮躁艷俗,精存剛?cè)岷蠞晟篇毩⑷烁?,學(xué)習(xí)發(fā)展技巧,女人才不會在歲月的流逝中隕落。
抬起頭,男人女人面對的是同一片藍天。以女人之長去扎自己的根,開自己的花,結(jié)自己的果,去收獲一個同男人一樣的斑斕的秋天。
要相信,女人的上帝是自己。
謝謝大家!
自尊演講稿300字 自尊演講稿作文篇十
今天,是“九?一八”事變60周年。1931年9月18日夜,日本關(guān)東軍炮轟中國東北軍駐地沈陽北大營,發(fā)動了對我國東北的大規(guī)模武裝進攻。由于政府的不抵抗政策,東北三省大好河山風(fēng)云失色,淪于敵手。自此,3000萬東北人民陷于國破家亡的悲慘境地。但是,素有反侵略光榮傳統(tǒng)的中國人民是不甘屈服的?!熬?一八,九?一八,在那個悲慘的時候……”悲憤的歌聲激勵著愛國志士奔赴抗日救亡的戰(zhàn)場,一支支抗日義勇軍、游擊隊堅持戰(zhàn)斗在白山黑水之間,最終匯入全民族抗戰(zhàn)的洪流之中。
當歷史度過整整一個“花甲”之后,我們再來回顧這一段歷史,可以得到許多重要的啟示。
1840年鴉片戰(zhàn)爭以后,中國屢遭帝國主義侵略和欺侮。辛亥革命了帝制,但并未使中國擺脫半殖民地半封建社會,軍閥割據(jù),戰(zhàn)亂頻仍,國家貧弱,百姓遭殃。在日本侵略者野心畢露,民族面臨危亡的歷史關(guān)頭,賣國政府推行不抵抗主義,頑固地堅持“攘外必先安內(nèi)”的反動政策,把槍口對著中國人民打內(nèi)戰(zhàn),圍剿主張團結(jié)抗日的中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的工農(nóng)紅軍。這是使日本帝國主義侵華政策能夠得逞的根本原因。我們今天紀念“九?一八”,就要牢記歷史的教訓(xùn),堅持立國之本,走好強國之路,鞏固和發(fā)展安定團結(jié)的政治局面,萬眾一心,集中精力把經(jīng)濟建設(shè)搞好,使我國自立、自強于世界民族之林有越來越雄厚的基礎(chǔ)。
在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)成廣泛的抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線,是戰(zhàn)勝強敵,贏得民族解放的重要保證。從“九?一八”事變直至全面抗戰(zhàn)的整個過程中,中國共產(chǎn)黨及其領(lǐng)導(dǎo)的武裝力量始終戰(zhàn)斗在抗擊日本侵略軍的前列。正是由于中國共產(chǎn)黨在民族抗戰(zhàn)中砥柱中流,同全國人民一道浴血奮戰(zhàn),中華民族才得以洗雪歷史上的奇恥大辱,第一次取得了近代以來反侵略戰(zhàn)爭的徹底勝利。中國人民在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下取得了新民主主義革命的勝利之后,經(jīng)過40多年的艱難探索,終于找到一條建設(shè)具有中國特色的社會主義的道路,使民族發(fā)展走上了康莊大道。我們今天紀念“九?一八”,就要牢記歷史的經(jīng)驗,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),鞏固和發(fā)展最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線,團結(jié)港澳臺同胞和海外僑胞,共同為實現(xiàn)振興中華的目標而奮斗。
日本帝國主義對中國的侵略,使中國人民蒙受了巨大的犧牲,也給日本人民帶來了沉重的災(zāi)難。那場罪惡的戰(zhàn)爭結(jié)束以來,中國政府和中國人民,捐棄前嫌,積極恢復(fù)和發(fā)展中日兩國的友好關(guān)系。日本人民和許多日本的有識之士,也為此做出了很大努力。中日之間在1972年實現(xiàn)了邦交正?;?,兩國關(guān)系史掀開新的一頁,經(jīng)濟文化交流日益發(fā)展。我們今天紀念“九?一八”,就要堅決維護并不斷發(fā)展兩國的友好關(guān)系。我們期望,經(jīng)過雙方堅持不懈的共同努力,中日兩國人民會世世代代友好下去,并為維護亞洲和世界和平做出貢獻。
前事不忘,后事之師。我們不應(yīng)該忘記“九?一八”這一個國恥日,不應(yīng)該忘記近代史上許多類似的國恥日。在“七?一”講話中提出,要堅持進行愛國主義和社會主義教育,進行近代史、現(xiàn)代史教育和國情教育,增強民族自尊、自信、自強的精神。今天我們紀念“九?一八”事變60周年,就是要通過重溫這段國恥國難,激勵全國人民特別是廣大青少年,繼承中華民族的光榮傳統(tǒng),使“自尊、自信、自強”的愛國主義精神深深扎根、發(fā)揚光大,成為推動我國改革開放和社會主義建設(shè)勝利前進的巨大力量。
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當暴戾的海嘯無情地吞噬著印度東南沿海無數(shù)人生命的時候,一個來自新加坡的越洋報警電話卻讓生活在重災(zāi)區(qū)一個漁村里的男女老少幸運地逃出了這場歲末天災(zāi)的魔掌;當超級女聲席卷了大半個中國的時候,短信市場的火爆,推動了整個通訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造了中國“拇指經(jīng)濟的神話”;當人們都在享受著當今科技高度發(fā)達的高品質(zhì)生活時,我們斷然不會忘了,是通訊行業(yè)讓我們生活一切自由聯(lián)通。
通訊產(chǎn)業(yè),相對其他高科技而言,通訊技術(shù)顯得更加實在,應(yīng)用面更廣,更容易被老百姓接受,看看我們手機更新?lián)Q代的速度就知道。諸如"第五媒體"、"拇指經(jīng)濟"的提法反映了通訊產(chǎn)業(yè)對人們生活的重大影響,它越來越成為我們生活中不可或缺的一部分。
當年輪轉(zhuǎn)動到了一個新的起點,當時代又向前邁進了一步的時候,我們突然發(fā)現(xiàn)通訊公司遍地都是,社會變了,我們中國聯(lián)通的“地位”變了,用戶的選擇也變了。如何讓用戶在眾多選擇面前垂青我們中國聯(lián)通?如何擊敗競爭對手贏得用戶?
“我們的目光,追隨你的.聲音;我們的心情,追隨你的旋律;我們的步伐,追隨你的方向!”中國聯(lián)通,作為引領(lǐng)中國通信事業(yè)未來的生力軍之一,全體聯(lián)通工作人員正不斷地求實創(chuàng)新,開拓進取。做為半邊天的女性,聯(lián)通女職工們更是重視自身形象素質(zhì),圍繞全國婦聯(lián)提出的“自尊、自信、自立、自強”精神的核心,認識學(xué)習(xí)和弘揚要倡導(dǎo)的八種良好風(fēng)氣,努力將爭做學(xué)習(xí)型女性落實到具體行動中。首先,我們不在乎別人的目光,愛崗敬業(yè)。1955年12月1號,美國黑人婦女露莎?柏克拒絕接受黑白種族隔離政策的規(guī)定,竟然坐在巴士前排座位。引發(fā)了一場波瀾壯闊爭取種族和平的斗爭,改寫人類歷史。當時,大部分人都恥笑她,認為她只是一個裁縫工人,根本沒可能成功。然而當天,他遇到了馬丁路德金,他們一起努力,終于夢想成真。為什么?因為他們都擁有一顆敬業(yè)的心。
我們要知道,敬業(yè),是每一個成功的人所必須具備的品質(zhì)。我們要在事業(yè)上取得成功,就必須要做到敬業(yè)。就我們聯(lián)通通訊行業(yè)的工作人員來說,我們必須做到敬業(yè)。正所謂存在即合理,每一個存在的工作崗位,都有它們的存在價值,我們應(yīng)該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲,我們要時刻把客戶放在首位,要善于與客戶溝通,清楚客戶的需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)――這才是真正敬業(yè)的表現(xiàn)。
我們真正做到“急客戶之所急,想客戶之所想”“用戶至上,用心服務(wù)”。看似簡單的20個,其實包含幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯(lián)通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的20個。
我們常說,顧客是上帝。也許,大家會覺得上帝虛幻了一些,離我們遠了一些,其實,用戶是實實在在的人群,需要的是實實在在的感覺,而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。一句親切的稱呼,一次周到的障礙處理都能贏得用戶的信賴。市場競爭是激烈的,甚至是殘酷的。如何吸引用戶,留住客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,是擺在我們每一位客戶經(jīng)理面前的一個急需解決的問題。面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變幻的市場需求,面對迅速膨脹的客戶群體,服務(wù)的重要性已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本、效益之源、發(fā)展之力。這就要求我們對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我們特別是女性營業(yè)員接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
曾記得一天下午我下班正準備回家,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫用戶看了起來,原來是用戶不會使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶邊講邊指導(dǎo)用戶操作,直到用戶完全掌握為止。曾記得多少次走在下班路上還有人攔住我,向我們咨詢業(yè)務(wù),每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
工作中用心感受微笑?!拔⑿κ巧系鬯徒o人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法?!笨蛻艚o我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,破口大罵,因為對業(yè)務(wù)的不了解,誤認為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
總之,我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。我們將一如既往,繼續(xù)發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的四精神,為中國聯(lián)通的發(fā)展壯大,為恩施經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻!
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