有一個明確的計劃可以幫助我們更好地分配時間,避免拖延和浪費??梢赃\(yùn)用科學(xué)的時間管理方法,如番茄工作法或四象限法,提高計劃的執(zhí)行效果。計劃是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程,只有不斷完善和調(diào)整,才能實現(xiàn)更好的效果。
服務(wù)業(yè)工作計劃篇一
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一、圍繞中心服務(wù)大局,引導(dǎo)職工在建功立業(yè)中發(fā)揮積極作用。
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動技能比武活動品牌為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的`重大項目、重要窗口的勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好2019年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
二、深化和諧勞動關(guān)系,充分發(fā)揮工會組織在社會管理中的積極作用。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律監(jiān)督組織,2019年,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù)好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
服務(wù)業(yè)工作計劃篇二
-年,我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確下,根據(jù)市政府下達(dá)我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值-萬元為目標(biāo),認(rèn)真形勢,積極部署,努力完成工作目標(biāo),較好地完成了工作,。全鎮(zhèn)的藥品網(wǎng)絡(luò)全部建成,各種歸檔,各項工作都走上正軌,為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障。回顧一年來的工作歷程,我們主要有以下幾點:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,是服務(wù)行業(yè)工作發(fā)展的組織保證。
鎮(zhèn)黨委、政府加大對服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容,并列入各村全年工作,黨委分工紀(jì)委書記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè),一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓,經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的,適時的拿出工作方案和意見,使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有,不使這項工作流于形式。
二、加大投入是服務(wù)業(yè)發(fā)展的力量源泉。
政府加大了對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入。年初,為了使之成為招商引資的一大亮點,著力建設(shè)好一個新-。-年,政府投資500多萬元在一個月內(nèi),建設(shè)了-一期工程,并成為-。-年,政府又投入200多萬元,進(jìn)行了二期工程建設(shè),努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗,使之作為招商引資的一個。今年前后,連續(xù)多場的大將去年改造好的農(nóng)貿(mào)造成破壞,為了使群眾過一個歡樂祥和的春節(jié),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場堅守,保證市場安全運(yùn)行。春節(jié)一過,政府即投入幾十萬元,改造加固,完善市場的各項功能,改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象,極大的方便了群眾的生產(chǎn),豐富了群眾的菜籃子,給了群眾一個安全、衛(wèi)生、的購物。且對原農(nóng)貿(mào)市場的改造正在進(jìn)行之中,由于政府對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視,帶動了全鎮(zhèn)整個服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展。
三、招商引資是服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要途徑。
大力招商引資、營造良好的環(huán)境,吸引有識之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。-年,-村通過積極招商引資,利用原有的村集體土地,新辦了一家民營食品加工企業(yè),年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬元;-村在原舊址的基礎(chǔ)上,也招引了一家食品加工企業(yè),目前進(jìn)展良好。由于政府在服務(wù)管理等方面營造了寬松的投資環(huán)境,已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn),既給群眾購物帶來了方便,又把的管理帶進(jìn)了我鎮(zhèn),推動了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。
四、強(qiáng)化服務(wù),是服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要。
為了營造、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境,我們針對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè),不同門類、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù),對食品、藥品行業(yè)實行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)食品藥品的安全,以確保人民群眾健康為宗旨,對的農(nóng)貿(mào)市場,我們從招標(biāo)、定攤定點制訂市場管理制度入手,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理。同時,我們與工商、、物價和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起,對各個服務(wù)業(yè)門類進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督,使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營、守信、不制假、不售假成為每個商戶的行動指南,維護(hù)公德,注重環(huán)境保護(hù),形成良好的經(jīng)商氛圍。
一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展取決于這個地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展平的高低。應(yīng)該說我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個較低的層次上主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少規(guī)模小形不成氣候同時大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個問題既要有上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入更要根據(jù)市場發(fā)展的需求而論證方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問題。
六、-年工作打算。
為了使我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個新的發(fā)展,-年,我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委、市政府下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)的實際,完善我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃,以滿腔的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度、高效的服務(wù),努力完成目標(biāo)任務(wù),為建設(shè)--作貢獻(xiàn)。
服務(wù)業(yè)工作計劃篇三
根據(jù)我行20____年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況,我們在20____年的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力。現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在____年的工作計劃:
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險的發(fā)生。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實。
2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點,要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強(qiáng)會計核算工作,提高工作質(zhì)量。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn):
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,經(jīng)過____年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。____年我們將更好地利用這一個考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵,以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、制定出培訓(xùn)計劃,在____年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計結(jié)算部下達(dá)的各項會計結(jié)算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項工作安排,并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會計核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系。
召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會計結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,____年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達(dá)的各項任務(wù)。同時,加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
服務(wù)業(yè)工作計劃篇四
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動技能比武活動品牌為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項目、重要窗口的勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好20xx年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律監(jiān)督組織,20xx年,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù)好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
服務(wù)業(yè)工作計劃篇五
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹市委全體(擴(kuò)大)會議和全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神,按照“服務(wù)業(yè)發(fā)展項目化、項目推進(jìn)責(zé)任化”的要求,強(qiáng)化項目管理,推進(jìn)手段創(chuàng)新,落實服務(wù)舉措,以項目推進(jìn)帶動服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級,實現(xiàn)全市服務(wù)業(yè)更快更好地發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)。
(一)實施當(dāng)年投資千萬元以上服務(wù)業(yè)項目153個,總投資236億元,確保當(dāng)年完成投資77億元。其中:實施全市服務(wù)業(yè)十大重點工程項目22個,確保完成投資13億元以上;完成當(dāng)年投資3000萬元以上項目40個,5000萬元以上項目20個,億元以上項目10個。
(二)啟動服務(wù)業(yè)重大前期項目儲備工作,全年新增總投資超億元的重大儲備項目30個,其中完成備案或核準(zhǔn)手續(xù)項目10個。
三、推進(jìn)措施。
(一)明確目標(biāo)任務(wù),建立健全領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要及時將全年的目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解,排定時間進(jìn)度,制定工作方案,推動重點項目加快建設(shè)。對投資額在3000萬元以上的服務(wù)業(yè)重點項目,各縣(市、區(qū))政府和市有關(guān)主管部門要明確領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為服務(wù)業(yè)重點項目建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保障。
(二)實施目標(biāo)考核,全面推行重點工作督查機(jī)制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要對照意見要求,加大對重點項目的跟蹤推進(jìn)。市服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要按季對全市重點項目建設(shè)情況進(jìn)行督查,并形成督查通報,每半年在報紙、電視等新聞媒介上進(jìn)行公布,推動項目建設(shè)取得實實在在的成效。市服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)重點項目實施情況進(jìn)行獎懲考核。
(三)加強(qiáng)項目管理,進(jìn)一步完善重大項目儲備制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要以“”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃為先導(dǎo),盡快建立服務(wù)業(yè)項目庫,完善各種資料臺帳,實行分類管理。要圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)積極開展服務(wù)業(yè)專題招商,多渠道開辟項目來源,重點儲備一批億元以上的服務(wù)業(yè)重大項目。同時要加強(qiáng)項目的前期調(diào)研論證,及早籌劃近年內(nèi)可望實施的重大項目,分步實施,滾動推進(jìn),為全市服務(wù)業(yè)增添發(fā)展后勁。
(四)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,加快建立重點項目協(xié)調(diào)機(jī)制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),提高服務(wù)效能,建立健全重點項目協(xié)調(diào)機(jī)制。市服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組將設(shè)立專門的.聯(lián)席議事機(jī)構(gòu),對重點項目引進(jìn)和建設(shè)中遇到的主要矛盾和問題,實行“一事一議”,研究扶持措施,努力推進(jìn)重點項目建設(shè)。
四、考核獎勵。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。
此項工作在市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭組織。
(二)考核對象。
各縣(市、區(qū))政府,市開發(fā)區(qū)管委會,市各相關(guān)部門和重點項目建設(shè)單位及責(zé)任人。
(三)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
主要考核全市當(dāng)年投資千萬元以上服務(wù)業(yè)重點項目的建設(shè)和完成情況及重大前期項目的儲備和進(jìn)展情況。考核主要采取定量考核的辦法進(jìn)行。
1對項目建設(shè)單位的考核。主要考核項目實際投入及工程質(zhì)量等內(nèi)容??己藢嵭写蚍种?,設(shè)基本分和附加分。基本分100分,具體考評標(biāo)準(zhǔn)為:
(1)實際投入(80分)。完成年度形象進(jìn)度和投資任務(wù)的得滿分,投資每超(欠)10%加(扣)2分。
(2)工程質(zhì)量(20分)。項目質(zhì)量管理制度健全且建設(shè)過程中嚴(yán)格按質(zhì)量要求施工的得滿分,有一項不達(dá)要求的酌情扣分。
凡項目實施過程中出現(xiàn)重大安全事故,造成人身傷亡和財產(chǎn)損失的,實行一票否決,取消項目建設(shè)先進(jìn)單位參評資格。
附加分主要是投資規(guī)模加分。重點項目基本投資要求為當(dāng)年完成1000萬元,當(dāng)年投資額在1000萬元以上的,每超過1000萬元,加2分。
基本分和附加分之和為項目建設(shè)單位最終得分。對未列入年度項目安排的新開工項目,項目單位應(yīng)在項目開工半個月內(nèi)將基本情況以書面形式報市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案,以便及時納入考核范圍。
2對縣(市、區(qū))和部門的考核。主要考核所屬項目進(jìn)展和組織推進(jìn)情況,考核實行打分制。具體考評標(biāo)準(zhǔn)為:
基本分:為各縣(市、區(qū))和部門項目考核得分之和。對沒有建立重點項目主要領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制的縣(市、區(qū))和部門,酌情扣分。列入全市考核的重點項目完成投資未達(dá)70%,或重大前期項目儲備未完成任務(wù)的,取消相關(guān)地區(qū)和部門評選先進(jìn)的資格。
附加分:
(2)鼓勵增加大項目。對未列入全市考核范圍,但當(dāng)年開工并完成投資3000萬、5000萬和億元以上的項目,分別加2分、3分和5分。
(3)鼓勵大項目儲備。新儲備一個億元以上項目并完成工商注冊登記手續(xù)的加2分,完成備案或核準(zhǔn)手續(xù)的加5分。
基本分和附加分之和為地區(qū)和部門最終得分。此項考核最后得分的30%,將作為全市服務(wù)業(yè)工作目標(biāo)考核中重點項目部分的得分。
(四)獎項設(shè)置。
1優(yōu)秀項目單位獎,共10名左右。在每個行業(yè)中按得分高低選擇前兩個項目單位,經(jīng)綜合平衡后確定。
2優(yōu)秀組織單位獎,共6名左右。對縣(市、區(qū))分板塊考核,其中第一板塊2名,二、三板塊各1名;市直部門2名左右。依據(jù)縣(市、區(qū))及市直部門考核評比結(jié)果確定。
3先進(jìn)個人獎,共30名。主要在優(yōu)秀項目單位、優(yōu)秀組織單位和綜合服務(wù)部門中產(chǎn)生。
(五)獎勵方式。
堅持精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合。對優(yōu)秀項目單位、優(yōu)秀組織單位和先進(jìn)個人,以市政府名義進(jìn)行表彰。同時,給予優(yōu)秀項目單位、優(yōu)秀組織單位和先進(jìn)個人一次性獎勵。
服務(wù)業(yè)工作計劃篇六
以公平、公正、公開為原則,堅持只有團(tuán)隊利益最大化,才能確保個人利益最大化,這是我們服務(wù)業(yè)工作的宗旨。本文主要由工作計劃網(wǎng)年度工作計劃頻道為您分享《2018年服務(wù)業(yè)年度工作計劃》,歡迎大家前來參考。
一.客戶管理細(xì)化,確定并重點服務(wù)忠誠客戶;。
隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作:
2.通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;。
3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的`各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二.續(xù)保率和預(yù)約率;。
入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作,需通過預(yù)約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時間。
三.資源共享、良性競爭;。
四.人員培訓(xùn);。
隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:
1.加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;。
2.注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對sa注重產(chǎn)品基本知識和實操相結(jié)合,特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
五.增加維修人員。
隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強(qiáng)管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時,適當(dāng)增加維修人員數(shù)量。
六.團(tuán)隊建設(shè)。
1.目標(biāo)和表現(xiàn)形式。
以公平、公正、公開為原則,堅持只有團(tuán)隊利益最大化,才能確保個人利益最大化。
專營店組織培訓(xùn)及考核,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)。
2.實施手段及措施。
采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團(tuán)隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團(tuán)隊意識強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。
七.考核激勵制度。
激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋,本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵強(qiáng)化員工對此類行為的認(rèn)同并堅持下去,同時,也樹立了一個其他員工學(xué)習(xí)的典范,潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵的過程中,關(guān)鍵的一項就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性,避免激勵引發(fā)員工的不滿行為,保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法,可以根據(jù)實際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實施。
服務(wù)業(yè)工作計劃篇七
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動技能比武活動品牌為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項目、重要窗口的勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
二、深化和諧勞動關(guān)系,充分發(fā)揮工會組織在社會管理中的積極作用。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律監(jiān)督組織,20,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù)好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、維護(hù)職工勞動和健康權(quán)益。以“強(qiáng)化勞動保護(hù),安全重在落實”為手段,繼續(xù)開展“安康杯”競賽活動。健全工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查,配合相關(guān)職能部門,加強(qiáng)對職工勞動安全防護(hù)措施落實情況的.監(jiān)督和檢查。特別要加強(qiáng)對放射、化療人員的健康檢查,維護(hù)職工勞動安全和健康權(quán)益。
5、切實加強(qiáng)職工特殊權(quán)益的保護(hù)。要切實加強(qiáng)女職工工作,建立健全女職工組織,加大女職工特殊權(quán)益的保護(hù),認(rèn)真宣傳貫徹落實新修改后的《女職工特殊勞動保護(hù)條例》。要切實提高女職工特殊補(bǔ)貼的落實。繼續(xù)做好女職工重大疾病(互助)保險工作。
服務(wù)業(yè)工作計劃篇八
根據(jù)縣政府《關(guān)于印發(fā)縣20xx年加快服務(wù)業(yè)發(fā)展工作意見的通知》要求,為加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,我委重點圍繞醫(yī)療衛(wèi)生、生物醫(yī)藥、健康養(yǎng)老等健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,特制定《縣衛(wèi)計委20xx年加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作計劃》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,按照高質(zhì)量發(fā)展的要求,緊扣全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先奮斗目標(biāo),緊抓鞏固脫貧成效、決勝全面小康兩大關(guān)鍵,深化服務(wù)業(yè)改革開放,突出項目抓手,推進(jìn)平臺建設(shè),催生新興服務(wù)業(yè)態(tài),推動服務(wù)業(yè)發(fā)展提速、比重提高、水平提升,助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺階。
在委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面完成縣政府下達(dá)我委入規(guī)入統(tǒng)新增企業(yè)1戶,培育企業(yè)1戶,幫扶企業(yè)1戶的任務(wù)數(shù)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)??h衛(wèi)計委成立加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、委機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作。
2、開展項目推薦。要求下屬各醫(yī)療機(jī)構(gòu),緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生、生物醫(yī)藥、健康養(yǎng)老等健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,精心收集相關(guān)信息,及時報送。
3、主動出擊調(diào)查摸排。積極和縣工商局溝通,了解縣域內(nèi)注冊企業(yè)信息,加大個轉(zhuǎn)企發(fā)展培育力度。
4、努力提高服務(wù)效能。及時了解和掌握企業(yè)發(fā)展過程中的新情況和新問題,主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,親自參與,親自登門,主動跟進(jìn),能解決的當(dāng)即給予解決,不能解決的及時上報縣推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,堅決防止因信息滯后、反饋滯后而影響企業(yè)發(fā)展。
服務(wù)業(yè)工作計劃篇九
今年以來,市服務(wù)業(yè)辦公室按照市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的總體部署,緊緊圍繞省、市服務(wù)業(yè)跨越發(fā)展的目標(biāo)要求,狠抓規(guī)劃編制、項目建設(shè)、載體培育和機(jī)制完善四大工作重點,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,協(xié)調(diào)推進(jìn),有力地促進(jìn)了全市服務(wù)業(yè)的持續(xù)快速增長?,F(xiàn)將今年以來的工作情況和下一步工作打算匯報如下:
今年以來,在各級關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展政策措施的有力推動下,全市服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持了快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢,服務(wù)業(yè)對全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率明顯提高,服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)取得初步成效。前三季度,全市服務(wù)業(yè)增加值完成743.68億元,同比增長17.5%,服務(wù)業(yè)占比達(dá)到34.6%,同比提高1.2個百分點;社會消費品零售總額實現(xiàn)714.18億元,同比增長18.9%;完成規(guī)模以上服務(wù)業(yè)投資468.24億元,同比增長30.7%,服務(wù)業(yè)投資占全市規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資的比重達(dá)到46.3%;服務(wù)業(yè)分別實現(xiàn)國地稅收入23.61和32.36億元,同比分別增長26.84%和39.68%。預(yù)計全年服務(wù)業(yè)增加值將達(dá)到972億元,增速可保持在17%以上,服務(wù)業(yè)占比將保持在34.6%以上,可完成比上年提高1個百分點的目標(biāo);全年社會消費品零售總額增速可達(dá)到18.6%左右;全年規(guī)模以上服務(wù)業(yè)投資增長可達(dá)到30%以上;服務(wù)業(yè)國地稅收入增速可達(dá)到25%和35%左右。為了促進(jìn)全市服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一是積極向省推薦新的省級重點園區(qū)和重點企業(yè),開展了對市級重點園區(qū)和重點企業(yè)的提報和調(diào)整工作。共向省推薦了魯中保稅物流中心、高新區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心和淄川建材城等6個園區(qū)和淄博金泰鐵路儲運(yùn)有限公司、山東和濟(jì)集團(tuán)、山東卓創(chuàng)資訊有限公司等6家重點企業(yè)。二是按照規(guī)劃的要求,重點策劃實施了一批與園區(qū)產(chǎn)業(yè)互為支撐的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大項目、好項目,今年策劃的42個新建項目大多數(shù)位于我市省級或市級重點園區(qū)內(nèi),重點園區(qū)的集聚能力和水平明顯提高。三是積極引導(dǎo)卓創(chuàng)咨詢等信息服務(wù)企業(yè)發(fā)展軟件和服務(wù)外包,支持淄博商廈等商貿(mào)流通企業(yè)加快發(fā)展電子商務(wù),支持和濟(jì)物流集團(tuán)等大型現(xiàn)代物流企業(yè)積極發(fā)展物流加工,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,切實加快重點企業(yè)向規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化方向發(fā)展,進(jìn)一步提高了重點企業(yè)的核心競爭力。通過強(qiáng)化措施,加大三大載體培育力度,重點城區(qū)、重點園區(qū)和重點企業(yè)發(fā)展取得了明顯成效。重點城區(qū)服務(wù)業(yè)增長速度繼續(xù)加快。前三季度,6個服務(wù)業(yè)重點城區(qū)服務(wù)業(yè)增加值共完成614.53億元,同比增長18.45%,分別比去年同期和今年全市三季度高3.68和0.95個百分點,占全市的比重達(dá)到82.6%。重點園區(qū)進(jìn)展良好。淄博商貿(mào)物流園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快推進(jìn),新區(qū)西部客貨運(yùn)輸中心建設(shè)工程進(jìn)入收尾階段,貝爾華韻醫(yī)藥物流園、鴻運(yùn)物流三期工程、南方汽車城等項目奠基開工;周村古商城文化旅游區(qū),拆遷工程全面完工,景點工程及各類文化旅游營業(yè)設(shè)施全面展開;東岳氟硅材料創(chuàng)新園,部分新建項目開始動工。前三季度,3個省級服務(wù)業(yè)重點園區(qū)營業(yè)收入、稅金和從業(yè)人員分別比去年同期增長10.79%、18.63%和3.85%。重點企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。前三季度,5家省級重點服務(wù)業(yè)企業(yè)營業(yè)收入、稅金、利潤和從業(yè)人員分別達(dá)到159.9億元、2.04億元、6.29億元和1.64萬人,同比分別增長20.91%、25.57%、62.95%和6.53%;全市50家重點服務(wù)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入、利潤分別增長18.25%和29.3%。
圍繞服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大現(xiàn)代物流、科技信息、文化旅游、創(chuàng)意動漫等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)項目的策劃與篩選力度,突出項目調(diào)度管理和協(xié)調(diào)服務(wù),有力地促進(jìn)了重點項目的順利實施。全年共確定80個服務(wù)業(yè)重點項目,其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目達(dá)到42個,占項目總數(shù)的52.5%。圍繞項目建設(shè),深入開展了服務(wù)業(yè)項目推進(jìn)年活動。
一是繼續(xù)加大項目建設(shè)條件的落實力度,今年絕大多數(shù)項目基本落實了建設(shè)條件;
二是認(rèn)真落實各項項目扶持政策,為項目建設(shè)創(chuàng)造良好條件;
三是切實抓好項目的調(diào)度管理,進(jìn)一步完善了項目領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制。
通過加強(qiáng)項目建設(shè)的調(diào)度管理和協(xié)調(diào)服務(wù),積極幫助解決實際困難和問題,保證了重點項目建設(shè)順利推進(jìn)。年初確定的80個服務(wù)業(yè)重點項目,截至目前,全市80個服務(wù)業(yè)重點項目共完成投入75.7億元,完成年度投資計劃的71.5%。其中現(xiàn)代物流項目,總投資181.25億元,完成14.47億元,占年度計劃投資的72.5%;文化旅游項目,總投資136.38億元,完成20.58億元,占年度計劃投資的92.08%; 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項目,總投資12億元,完成5.02億元,占年度計劃投資的91.67%; 科技信息項目,總投資10.47億元,完成3.91億元,占計劃投資的67.2%;商貿(mào)流通項目,總投資167.73億元,完成29.14億元,占計劃投資的67.11%。在42個新建項目中,已經(jīng)開工的項目達(dá)到28個,占全部新建項目的66.7%。部分項目進(jìn)展順利。永旺西部購物中心已于10月22日正式開業(yè)運(yùn)營;淄博創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園一期工程已竣工,正在招商中;年內(nèi)已經(jīng)竣工或即將竣工的項目達(dá)到8個。名尚城市廣場商業(yè)設(shè)施部分正在加快推進(jìn),完成投資1.21億元;淄博保稅物流中心完成投入2.6億元,1、2號保稅物流倉庫完工,已于9月底順利竣工并投入運(yùn)營,目前正在園區(qū)路網(wǎng)建設(shè);齊魯現(xiàn)代物流港完成投入1.35億元,10萬立方米罐區(qū)投用,開通油品專列,鐵路專用線一期工程3股已經(jīng)開通,二期擴(kuò)建4股、5股已完成設(shè)計;和濟(jì)集團(tuán)鋼材加工物流配送中心完成投入5800萬元,占年度投資計劃的29.7%,鋼材加工配送中心加工區(qū)3個車間已建成并投入使用;新華醫(yī)藥物流園完成投入8471萬元,目前園區(qū)主體正在緊張施工中,總體進(jìn)展情況良好;先進(jìn)陶瓷創(chuàng)新園,完成投資1.36億元,塔樓a座主體完成2層,b座主體完成3層,裙房主體完成4層;高分子創(chuàng)新園項目,完成投資7623萬元,主體基本完工,進(jìn)入設(shè)備安裝;齊魯國際化工商城,完成投資7000萬元,土地已拆遷手續(xù)已辦理完畢,正在進(jìn)行地基施工;孔子文化創(chuàng)意園,完成投入2.7億元,孔子文化廣場及其29個工程(老年修養(yǎng)中心、會所、住宅、藝術(shù)家創(chuàng)作室)正在建設(shè)中;周村古商城開發(fā)建設(shè)項目,完成投入1.38億元,回遷樓及其配套工程區(qū)已完工。景觀休閑區(qū)、旅游購物街和鑒寶大廳已完工,部分已投入使用。五星級影城影廳已于9月28號正式對外營業(yè);青年公園完成投入6000萬元,工程已奠基,正在進(jìn)行三通一平中;玉皇山生態(tài)恢復(fù)工程完成投入9600萬元,中華閣主題樓正在進(jìn)行場地平整、中軸線皇帝塑像及辦公樓正在建設(shè)中;淄博國際物流港、桓臺煤炭儲備物流中心、魯中二手車市場搬遷提升工程等重大項目前期準(zhǔn)備工作正在加快推進(jìn)。續(xù)建項目投資進(jìn)度也明顯加快。
一是進(jìn)一步健全和完善服務(wù)業(yè)工作考核體系。按照省關(guān)于加強(qiáng)重點城區(qū)、重點園區(qū)、重點企業(yè)和重點項目四大載體的考核要求,研究制定了集綜合考核和專項考核于一體的《淄博市服務(wù)業(yè)四大載體考核辦法》;二是圍繞重點項目策劃、調(diào)度和管理,研究制定了《淄博市服務(wù)業(yè)重點項目考核辦法》,為進(jìn)一步推進(jìn)重點項目建設(shè),促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、總量擴(kuò)張和轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ);三是創(chuàng)新統(tǒng)計調(diào)度工作機(jī)制,委托路路通網(wǎng)在原有重點企業(yè)調(diào)度系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研發(fā)對服務(wù)業(yè)相關(guān)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)度系統(tǒng),目前系統(tǒng)建設(shè)已近尾聲,正在調(diào)試階段。
服務(wù)業(yè)工作計劃篇十
為進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)變,快速發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提升產(chǎn)業(yè)水平,擴(kuò)大就業(yè)渠道,增加居民收入,實現(xiàn)富民強(qiáng)街目標(biāo),特制定鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作計劃:
1、總體思路:
堅持從區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局出發(fā),按照統(tǒng)籌和互動的要求,堅持以工業(yè)化為龍頭,以城市化為依托、以市場化為導(dǎo)向,堅持改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與拓展新興服務(wù)業(yè)、整體推進(jìn)與突出重點相結(jié)合,努力開創(chuàng)服務(wù)業(yè)發(fā)展新局面。要以工業(yè)化為龍頭,帶動服務(wù)業(yè)發(fā)展提速;以城市化為依托,拓展服務(wù)業(yè)發(fā)展空間;以市場化為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)業(yè)發(fā)展機(jī)制。促進(jìn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)快速、高效、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、發(fā)展目標(biāo):
第三產(chǎn)業(yè)增加值增長14%;
完成服務(wù)業(yè)稅收任務(wù);
新增限上服務(wù)業(yè)企業(yè)3家;
社會消費品零售額增長18%;
完成晨博商務(wù)酒店及總部大樓項目主體工程;
優(yōu)米科技文創(chuàng)及服務(wù)外包項目線下網(wǎng)點建設(shè)。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,服務(wù)業(yè)己成為經(jīng)濟(jì)增長的生產(chǎn)動力和現(xiàn)代化的重要標(biāo)志?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有投資少、消耗低、污染小、效益高等特點。大力發(fā)展服務(wù)業(yè),是推動經(jīng)濟(jì)增長的重要力量,是解決就業(yè)的主渠道。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有利于突破資源約束瓶頸,減輕環(huán)境壓力,推動經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變,有利于培育新的經(jīng)濟(jì)增長點,提升鎮(zhèn)功能和綜合實力,有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動產(chǎn)業(yè)升級,有利于促進(jìn)科教、文化、衛(wèi)生等事業(yè)發(fā)展,提升人們生活品質(zhì)和生活水平,實現(xiàn)充分就業(yè),加快構(gòu)建和諧社會。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展科要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,真正實現(xiàn)從原先的工辦到經(jīng)濟(jì)發(fā)展科的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真做好三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作,要從構(gòu)建有效的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作機(jī)制,抓好三產(chǎn)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)工作。要健全服務(wù)業(yè)基本情況,制定工作計劃、完善信息統(tǒng)計等完整的基本臺帳資料。建立健全相關(guān)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)議事、考核、信息收集報送等工作制度,形成有效的工作機(jī)制,做到三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作底數(shù)清,情況明。
1、加快發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)。
強(qiáng)化重點項目和重點工程建設(shè),努力在科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展上實現(xiàn)新突破。今年將重點啟動晨博酒店大樓、建業(yè)物流總部大樓等大樓建設(shè),通過大樓的建設(shè)把xx的城市形象搭建起來。
2、全力承接文創(chuàng)西進(jìn)。
為更好把握大杭城文化西進(jìn)的機(jī)遇,邁好xx作為建德東大門承接產(chǎn)業(yè)西進(jìn)的步伐。今年鎮(zhèn)將整合xx現(xiàn)有辦公大樓及味精廠閑置廠房的場地資源,規(guī)劃設(shè)計建德首家工業(yè)設(shè)計和文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū),為xx未來十年的發(fā)展搭建好平臺。
3、整合提升商貿(mào)流通業(yè)。
以結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)態(tài)提升為重點,完善商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)化鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)功能。提升xx社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場功能,以“農(nóng)村放心店”工程為重點,推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點建設(shè),完善農(nóng)村流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4、加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。
利用建德市發(fā)展物流業(yè)的鼓勵政策,立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),利用地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,依托320國道、杭新景高速公路等主要交通通道,以聯(lián)江物流項目、建業(yè)物流項目的建設(shè),積極推進(jìn)物流平臺建設(shè),大力發(fā)展第三方物流。
5、培育服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。
積極引導(dǎo)具有經(jīng)營規(guī)模、綜合效益、企業(yè)管理等處于行業(yè)優(yōu)勢的服務(wù)業(yè)企業(yè)來xx投資、發(fā)展。
6、推進(jìn)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化。
支持服務(wù)企業(yè)品牌建設(shè),引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)爭創(chuàng)名牌。大力推動商貿(mào)、餐飲、旅游等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施,全面推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、強(qiáng)化服務(wù)業(yè)項目支撐。
積極開展服務(wù)業(yè)項目的籌劃、論證、篩選工作,逐步形成“儲備一批、規(guī)劃一批、建設(shè)一批”的重大服務(wù)業(yè)項目滾動推進(jìn)機(jī)制;緊盯優(yōu)米科技文創(chuàng)及服務(wù)外包項目建設(shè),切實培育服務(wù)業(yè)發(fā)展新增長點;加大招商引資力度,積極引進(jìn)服務(wù)業(yè)項目,推進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。
服務(wù)業(yè)工作計劃篇十一
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動 技能比武活動品牌 為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生 服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項目、重要窗口的勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理 精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主 化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì) 技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能 減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好20xx年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律 監(jiān)督組織,20xx年,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù) 好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
服務(wù)業(yè)工作計劃篇十二
2018下半年,以貫徹落實黨的十八大精神為契機(jī),立足區(qū)域特點,突出發(fā)展重點,努力推動全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展再上新臺階。主要工作目標(biāo):力爭全年實現(xiàn)社會消費品零售總額億元,同比增長15%。重點做好以下四個方面的工作:
一是進(jìn)一步強(qiáng)化項目建設(shè)服務(wù)。在項目推進(jìn)上,重點破解不利因素,加快項目建設(shè)進(jìn)度。突出抓好商貿(mào)城、陽光海岸等項目,力促早日開工建設(shè);確保、一品按期交付使用。在項目招商上,加及現(xiàn)有商貿(mào)項目推介力度,跟蹤做好大地電影城、蘇寧電器、大通控股、大洋百貨等項目的相關(guān)服務(wù)工作,力爭項目盡快落戶。在扶持項目發(fā)展上,重點做好軟件和服務(wù)外包、公共服務(wù)平臺等項目的備選,力爭為企業(yè)爭取更多的國家和省、市服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金。
二是進(jìn)一步擴(kuò)大商貿(mào)流通規(guī)模。在商業(yè)規(guī)劃布局上,重點加快商貿(mào)城、高新·城市廣場、和廣場四大商貿(mào)板塊建設(shè),打造提升城區(qū)服務(wù)功能,以此輻射帶動周邊樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時,充分利用村莊改造和城鎮(zhèn)建設(shè)中形成的一批網(wǎng)點房,重點引導(dǎo)東發(fā)現(xiàn)代城、海水浴場沿線、阮家寺、寨子等周邊,打造一批不同文化特色的商業(yè)街。在培育消費熱點上,重點引導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)在“五一”、“十一”、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)等舉辦形式多樣的促銷活動,營造節(jié)日氛圍。同時,擇機(jī)繼續(xù)舉辦綠色建材家居文化節(jié)、啤酒節(jié)、汽車文化節(jié)等豐富多彩的節(jié)會活動,以此拉動社會消費。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游品牌建設(shè)。在旅游設(shè)施建設(shè)上,突出抓好帝景灣、百萬花園、金沙灘假日度假酒店、威高西海岸國際酒店等在建、擬建項目建設(shè),爭取早日竣工運(yùn)營。在旅游產(chǎn)品開發(fā)上,力爭半潛式海底觀光游艇項目年內(nèi)投入運(yùn)營;積極做好國際海水浴場4a級景區(qū)申報工作,爭取創(chuàng)建4a級景區(qū),打造我區(qū)旅游新亮點。在旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市創(chuàng)建上,以金海灣、海悅建國、金猴會館、恒信旅行社、小石島等試點單位為重點,完善服務(wù)設(shè)施,規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動全區(qū)旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量的大提升。同時,以“好客休閑匯”活動為契機(jī),繼續(xù)舉辦“沙灘旅游”、“垂釣休閑”、“生態(tài)旅游”等多種活動,營造旅游氛圍,擴(kuò)大我區(qū)旅游文化產(chǎn)業(yè)對外的影響力和吸引力。
四是進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。在誠信體系建設(shè)上,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營,強(qiáng)化企業(yè)誠信自律水平,重點加強(qiáng)生豬定點屠宰、酒類流通、食品安全等方面的監(jiān)督檢查。在消防、安全生產(chǎn)管理上,強(qiáng)化企業(yè)主體安全責(zé)任意識,定期開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,全面提高應(yīng)急反應(yīng)能力,確保消防、生產(chǎn)安全不出問題。在再生資源體系建設(shè)上,重點加強(qiáng)對試點單位的工作指導(dǎo),及時總結(jié)經(jīng)驗,以點帶面,全面推進(jìn),努力打造我區(qū)再生資源回收體系規(guī)范化建設(shè)新格局。
隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作:
2.通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;。
3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作,需通過預(yù)約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時間。
隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:
1.加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;。
2.注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對sa注重產(chǎn)品基本知識和實操相結(jié)合,特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強(qiáng)管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時,適當(dāng)增加維修人員數(shù)量。
1.目標(biāo)和表現(xiàn)形式。
以公平、公正、公開為原則,堅持只有團(tuán)隊利益最大化,才能確保個人利益最大化。
專營店組織培訓(xùn)及考核,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)。
2.實施手段及措施。
采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團(tuán)隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團(tuán)隊意識強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。
激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋,本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵強(qiáng)化員工對此類行為的認(rèn)同并堅持下去,同時,也樹立了一個其他員工學(xué)習(xí)的典范,潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵的過程中,關(guān)鍵的一項就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性,避免激勵引發(fā)員工的不滿行為,保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法,可以根據(jù)實際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實施。
服務(wù)業(yè)工作計劃篇十三
1952年,為了適應(yīng)社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,中央人民政府第十七次全體會議決定成立國家統(tǒng)計局。今天小編給大家整理了市統(tǒng)計局年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
市統(tǒng)計局年終工作總結(jié)范文一。
在壓減過剩產(chǎn)能、抗洪救災(zāi)、治理霧霾、政治生態(tài)等多種不利因素疊加的復(fù)雜形勢下,全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),取得了“十一五”以來的最好水平,基本上都高于全省的平均水平,尤其是全市用電量和工業(yè)用電量連續(xù)八個月全省增速第一。這是近年來,在壓減過剩產(chǎn)能、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級以后的增速第一。全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得如此成績:
一是市委、市政府堅決貫徹落實省委、省政府的戰(zhàn)略部署,真抓實干、不折不扣的完成各項任務(wù)指標(biāo)。二是全市上下積極響應(yīng)落實市委、市政府的號召,一季度實現(xiàn)了古江書記提出的高點起步、強(qiáng)勢開局,并持續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。三是市四大班子領(lǐng)導(dǎo)思路清晰,任務(wù)分工明確,實行領(lǐng)導(dǎo)包縣、包項目、包企業(yè)、包村制度。四是卡死責(zé)任。采取每季度后三名的縣委書記在全市大會上作說明、后三名的市直部門局長在政府常務(wù)會上作說明的辦法,分析原因,查找不足,迎頭趕上。五是領(lǐng)導(dǎo)加壓鼓勁。古江書記提出,xx能行、xx很行,要敢于向落后說再見,為全市干部群眾加油打氣。
興連根強(qiáng)調(diào),全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好態(tài)勢離不開真實統(tǒng)計數(shù)據(jù)的保障,取得的成績也包含了統(tǒng)計人員的貢獻(xiàn)。今年以來,全市統(tǒng)計工作在科學(xué)統(tǒng)計、求實統(tǒng)計的宗旨下,堅持實事求是,應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)的原則,加大統(tǒng)計執(zhí)法力度,既查虛報也查瞞報,既糾錯報又補(bǔ)漏報,做到了“西瓜芝麻一起抓”,完成了各項工作任務(wù),全面真實地反映全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的運(yùn)行情況,促成了今年經(jīng)濟(jì)良好的發(fā)展態(tài)勢。
興連根要求,各科室要充分認(rèn)識年關(guān)歲尾工作的重要性。一是要高度重視總結(jié)謀劃工作。各科室抓緊時間做好20xx年工作總結(jié),結(jié)合十八屆六中全會精神以及省第九次黨代會精神謀劃好2017年重點工作。二是要全面完成年度各項目標(biāo)任務(wù)。要開展一次“回頭看”,查漏補(bǔ)缺,確保20xx年工作圓滿收官。三是各科室要嚴(yán)守工作紀(jì)律和廉潔紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行按時上下班、指紋考勤、請銷假制度。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),從我做起、從現(xiàn)在做起,爭做踐行良好風(fēng)氣的表率。
副局長吳保山、紀(jì)檢組長李國強(qiáng)、調(diào)研員劉育才出席會議,就有關(guān)重點工作作出安排部署。各科室主要負(fù)責(zé)人參加了會議。
市統(tǒng)計局年終工作總結(jié)范文二。
社會消費品零售總額是反映城鄉(xiāng)消費市場活躍度、判斷商貿(mào)企業(yè)景氣情況的重要統(tǒng)計指標(biāo)。從實現(xiàn)方式來看,它由三部分組成,第一部分是限額以上法人單位實現(xiàn)的零售額,就是年銷售額批發(fā)業(yè)2000萬元以上、零售業(yè)500萬元以上的和年營業(yè)收入200萬元以上的住宿餐飲業(yè)法人企業(yè)實現(xiàn)的零售額;第二部分是限額以下批發(fā)零售住宿餐飲企業(yè)的零售額;第三部分是限額以上個體戶銷售額。
一、當(dāng)前限上企業(yè)培育和社會消費品零售統(tǒng)計工作現(xiàn)狀。
截止20xx年11月30日,我市實際完成社會消費品零售總額為億元,增速為12%,高于益陽市平均增速,暫時居益陽市第三位。其中限額以上部分億元,增速為%;限額以下部分億元,增速為%。根據(jù)我市近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,年初預(yù)計今年我市社會消費品零售總額約為億元,增速為%,其中限額以下部分億元,增速為%,限額以上部分億元,增速為%。將基本實現(xiàn)年初目標(biāo)任務(wù)。
近幾年,通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位的努力,我市聯(lián)網(wǎng)直報的限上商貿(mào)流通企業(yè)由2011年前的27家增加到20xx年底的55家,這三年新增企業(yè)35家,尤其是20xx年,我市新申報限額商貿(mào)流通企業(yè)16家,已經(jīng)成功申報4家,還有12家正在辦理審批。今年4月,xx市商務(wù)和糧食局成立后,新增限上企業(yè)的培育工作得到新的領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和大力支持,充分發(fā)揮糧食行業(yè)管理、成品油行業(yè)管理、萬村千鄉(xiāng)工程、家電下鄉(xiāng)等行業(yè)優(yōu)勢協(xié)同作戰(zhàn),為我市限上企業(yè)培育工作開拓了一條新思路。
二、存在的問題及應(yīng)對措施。
我市在20xx社零工作雖然取得了一定的成績,但在益陽市排名仍然只是處于中上水平,主要原因有以下幾點:
一是有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)質(zhì)限上法人企業(yè)過少,這些企業(yè)的銷售額在社零總額中的占比過低。要達(dá)到社零總額增幅12%以上,就要構(gòu)成這個數(shù)據(jù)的能超過12%以上的部分來拉動低于這個平均數(shù)的部分。而我市限上法人企業(yè)過少,20xx年初,我市限上聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)51家,這些企業(yè)的銷售額占社零總額基數(shù)比重僅只有%,雖然這一部分?jǐn)?shù)據(jù)的增幅可以報到30%左右,由于占比實在太少,要靠這僅占%的部分來拉動統(tǒng)計中超過%的限下企業(yè)銷售額,顯然是小馬拉大車,難以達(dá)到理想水平。
其次是限額以上企業(yè)規(guī)模、數(shù)量太少。20xx年11月30日為止,增幅超過12%的只有34家,增幅超過20%基本沒有,甚至還有一部分企業(yè)出現(xiàn)負(fù)增長,嚴(yán)重滯后了社零數(shù)據(jù)的增速。因大部分企業(yè)顧慮稅收方面的問題,導(dǎo)致部分企業(yè)不能或不愿提供《納稅申報表》和《納稅申報表附表1》,xx市工業(yè)園區(qū)俏嘴巴、xx市旭泰米業(yè)、洞庭齋、億倡麻香糕、新潮食品等xx知名企業(yè)都因牽涉稅收與企業(yè)運(yùn)營成本問題未成立銷售公司,不能納入限額以上企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報,無法體現(xiàn)批零銷售業(yè)績,所以就影響我市社會消費品零售總額的增長,下一步希望政府督促國稅部門做好與企業(yè)之間的稅收問題,加強(qiáng)引導(dǎo),推進(jìn)限下企業(yè)往限上企業(yè)升級,爭取年底全部達(dá)成11家企業(yè)升級目標(biāo)。
二是新增限上法人企業(yè)難度較大。一是因為一些上規(guī)模的法人企業(yè)擔(dān)心上報數(shù)據(jù)后會有相關(guān)因素影響企業(yè)經(jīng)營,不愿意參與聯(lián)網(wǎng)直報,哪怕工作人員多次上門做工作,企業(yè)也不愿意提供證件和報表參與聯(lián)網(wǎng)直報;二是多數(shù)達(dá)到限上規(guī)模的個體戶不愿意升級轉(zhuǎn)型為法人企業(yè),主要原因是個體轉(zhuǎn)為法人后,稅額增加較多,同樣規(guī)模的個體戶和法人企業(yè),其稅負(fù)幾乎相差較大,且法人企業(yè)需要按月申報,比個體戶的年初一次性定稅也多了些程序,個體老板們既怕加稅又怕麻煩,干脆就不愿辦;還有一大部分的企業(yè)是申報的小規(guī)模納稅人,非一般納稅人也是不能進(jìn)入限上企業(yè)的。按照現(xiàn)行的稅收政策,小規(guī)模納稅人比一般納稅人的稅負(fù)要小很多,“小轉(zhuǎn)一”的工作阻力太大。
三是聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,大多企業(yè)擔(dān)心上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)被稅務(wù)部門用作征稅的參考,不愿意據(jù)實上報營業(yè)額,哪怕工作人員多次解釋,也不相信,造成社零總額數(shù)據(jù)上不去。xx廣通大酒店有限公司不管是實際規(guī)模還是外觀形象,都應(yīng)該是xx市住宿餐飲行業(yè)的旗艦,但從報表數(shù)據(jù)來看,其1—10月銷售額僅1603萬元,同比增長-%,比一般城鎮(zhèn)酒店企業(yè)還少,實在不能體現(xiàn)其住餐業(yè)龍頭老大的地位。
三、下階段的工作要求。
繼續(xù)落實扶持政策,進(jìn)一步做好限上企業(yè)的培育申報工作。今年,我局將益陽市商務(wù)局下?lián)艿南奚掀髽I(yè)培育工作經(jīng)費全部用于獎勵新增限上企業(yè)與企業(yè)統(tǒng)計有功人員,但經(jīng)費數(shù)量太少,力度和覆蓋面還不夠。下階段我們需要爭取市財政的支持,對培育申報的有功人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟?。今年市里分配給xx市商務(wù)和糧食局的限上企業(yè)培育申報任務(wù)為4家,年底時追加11家,全年共計15家。
我們要求新增企業(yè)不但要數(shù)量,而且要有質(zhì)量,要把成長性好、業(yè)績高的規(guī)模零售企業(yè)做為優(yōu)先目標(biāo)納入到培育工作中來。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直相關(guān)單位要增強(qiáng)對限上企業(yè)培育工作的認(rèn)識和重視,首先要明確分管社零工作,有專門的工作班子;要安排專門的工作經(jīng)費,確保培育工作的正常開展;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別兩個街道辦事處要對轄區(qū)內(nèi)的批發(fā)、零售、住宿、餐飲業(yè)的個體戶進(jìn)行全面摸底,對符合條件的要鼓勵升級為一般納稅人法人企業(yè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把社零數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和限上企業(yè)的培育作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)工作的重要項目抓好抓落實。
加強(qiáng)全市各部門協(xié)調(diào)配合,為限上企業(yè)申報工作搞好服務(wù)。
建議市里成立限額以上商貿(mào)企業(yè)培育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,市政府分管商務(wù)糧食工作副市長任副組長,市商糧局、市統(tǒng)計局、市財政局、市市場和質(zhì)量監(jiān)督局、市國稅局、市地稅局等為成員單位。市商務(wù)和糧食局要加強(qiáng)對限額以上商貿(mào)流通企業(yè)培育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時匯總相關(guān)情況,協(xié)調(diào)解決具體問題。市統(tǒng)計局要加強(qiáng)統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導(dǎo)和執(zhí)法監(jiān)督,強(qiáng)有力推進(jìn)限額以上商貿(mào)流通企業(yè)統(tǒng)計直報工作,督促企業(yè)全面、準(zhǔn)確上報統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時將符合條件的限額以上經(jīng)營單位納入全面報表統(tǒng)計范圍。
市市場和質(zhì)量監(jiān)督局要大力支持、積極配合,并主動服務(wù)做好企業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作,及時提供登記注冊經(jīng)營單位名錄,積極幫助企業(yè)辦理工商登記以及變更事宜,積極引導(dǎo)個體工商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)法人。市國稅局、市地稅局要加大稅法宣傳力度;落實國家稅收優(yōu)惠政策;積極配合相關(guān)部門做好限額以上商貿(mào)流通企業(yè)申報納入工作的前期準(zhǔn)備工作;督促企業(yè)及時辦理一般納稅人稅務(wù)登記證。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要調(diào)查摸清轄區(qū)內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè)的經(jīng)營情況,積極引導(dǎo)新成立時間達(dá)三個月、符合限上商貿(mào)企業(yè)申報要求的企業(yè)開展申報工作。對符合申報條件而不愿申請申報的,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進(jìn)一步做好宣傳和思想工作,幫助其早日進(jìn)入限額以上企業(yè)行列,不斷發(fā)展壯大。對納入的聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)廣泛宣傳國家統(tǒng)計法規(guī)及貿(mào)易統(tǒng)計制度改革等內(nèi)容,消除企業(yè)和個體戶顧慮,全面準(zhǔn)確及時上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
加強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)直報工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對所轄區(qū)域內(nèi)上報數(shù)據(jù)失真程度過大的企業(yè),要加強(qiáng)協(xié)調(diào),調(diào)度數(shù)據(jù)的相對準(zhǔn)確。及時化解影響社零總額增幅的不力因素,實現(xiàn)社零總額平穩(wěn)較快增長。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對轄區(qū)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)定期走訪和協(xié)調(diào),及時維護(hù)企業(yè)在市監(jiān)、稅務(wù)、統(tǒng)計等系統(tǒng)平臺中的年檢年審、項目變更登記等,避免正常經(jīng)營的聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)被統(tǒng)計平臺重點監(jiān)控或清退。
市統(tǒng)計局年終工作總結(jié)范文三。
一、加強(qiáng)法治組織領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)統(tǒng)計依法行政。
1、加強(qiáng)對全市統(tǒng)計法治工作的整體規(guī)劃和部署。一是制定并印發(fā)年度統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作計劃和法治宣傳教育計劃,結(jié)合xx統(tǒng)計實際,對全年統(tǒng)計法治工作進(jìn)行總體安排,并就落實措施提出具體明確要求,確保各項工作有序進(jìn)行和如期完成;二是重新修訂全市統(tǒng)計法治工作考評辦法,為進(jìn)一步推動全市統(tǒng)計法治建設(shè),加強(qiáng)法治工作的規(guī)范化、制度化管理,發(fā)揮考評的激勵導(dǎo)向作用。
2、召開法治工作會議,部署年度工作任務(wù)。我市召集各縣統(tǒng)計局分管領(lǐng)導(dǎo)、法治負(fù)責(zé)人召開全市統(tǒng)計法治工作會議,及時傳達(dá)全省統(tǒng)計法治培訓(xùn)會議精神,總結(jié)20xx年全市統(tǒng)計法治工作,部署20xx年主要任務(wù),在開展統(tǒng)計普法宣傳、加強(qiáng)統(tǒng)計執(zhí)法檢查、強(qiáng)化保障依法治統(tǒng)等三方面提出12項具體工作要求。會議還就落實統(tǒng)計監(jiān)督檢查、雙隨機(jī)抽查工作機(jī)制、農(nóng)業(yè)普查法律法規(guī)宣傳等工作任務(wù)進(jìn)行了專題部署。
3、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)統(tǒng)計法治工作組織領(lǐng)導(dǎo)。為貫徹落實全省統(tǒng)計法治工作會議精神,我局迅速成立xx市統(tǒng)計法治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行局長負(fù)總責(zé),局分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,專業(yè)負(fù)責(zé)人全力抓的責(zé)任制度,把依法統(tǒng)計作為一項全局性的工作來抓,采取有力措施,提高依法決策、依法管理、依法辦事的能力和水平,確保統(tǒng)計系統(tǒng)依法行政工作落到實處。
二、全面建立和推廣雙隨機(jī)抽查機(jī)制。
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,創(chuàng)新執(zhí)法方式,規(guī)范執(zhí)法行為,提升執(zhí)法效能,xx市統(tǒng)計局根據(jù)《xx市人民政府辦公室關(guān)于推廣隨機(jī)抽查機(jī)制規(guī)范事中事后監(jiān)管的實施意見》和《福建省統(tǒng)計局關(guān)于印發(fā)推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管實施方案的通知》,結(jié)合統(tǒng)計工作實際,制定《xx市統(tǒng)計局推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管實施方案》,從建立統(tǒng)計檢查隨機(jī)抽查事項清單、建立“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制、隨機(jī)抽查的比例和頻次、抽查結(jié)果的運(yùn)用等方面對本地統(tǒng)計系統(tǒng)推廣隨機(jī)抽查機(jī)制提出明確要求。
為切實把隨機(jī)抽查監(jiān)管機(jī)制落到實處,我局還依托統(tǒng)計各專業(yè)名錄庫建立分行。
此外,我局還不斷建立健全統(tǒng)計法治工作相關(guān)制度。一是建立統(tǒng)計嚴(yán)重失信企業(yè)公示制度。全市11個縣統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站全部建立統(tǒng)計失信企業(yè)公示平臺,今后對統(tǒng)計上弄虛作假嚴(yán)重的企業(yè)將予以上網(wǎng)公示。二是完善統(tǒng)計執(zhí)法情況通報制度和典型案例曝光制度,并積極向省局提供典型案例進(jìn)行通報和曝光。三是堅持案件集體審議制度,對重大統(tǒng)計違法案件的處理由集體研究決定。四是完善聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計報表警示、催報和查詢制度,推行企業(yè)一套表和其他重大事項統(tǒng)計法律事務(wù)告知書制度,不斷摸索新形勢下的統(tǒng)計執(zhí)法工作新模式。
三、創(chuàng)新統(tǒng)計普法形式,擴(kuò)大統(tǒng)計法制影響。
1、加強(qiáng)統(tǒng)計法制宣傳的總體規(guī)劃與部署。制定下發(fā)20xx年度法治宣傳教育計劃,從開展統(tǒng)計“七五”普法宣傳啟動工作、強(qiáng)化統(tǒng)計系統(tǒng)法治宣傳基礎(chǔ)、提高普法宣傳效果、創(chuàng)新普法宣傳方式等四方面謀劃今年的法治宣傳教育工作,明確宣傳教育內(nèi)容,分解目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化保障措施,針對不同的普法對象,確定不同的普法內(nèi)容,提出切實可行的方案,有計劃、有步驟地推進(jìn)統(tǒng)計普法工作。
2、采用多種形式廣泛宣傳統(tǒng)計法律法規(guī)知識。
二是認(rèn)真落實《統(tǒng)計法》進(jìn)黨校的要求,在各級黨政干部培訓(xùn)班和統(tǒng)計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班中舉辦新《統(tǒng)計法》知識講座,結(jié)合各種典型案例宣傳統(tǒng)計法律、法規(guī)知識。今年我市市委黨校第30期副縣級干部進(jìn)修班、第18期縣正科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班和第32期市直單位正科級干部進(jìn)修班、第16期市直副科級干部進(jìn)修班均將《統(tǒng)計法》列入教學(xué)課程內(nèi)容,并發(fā)放《統(tǒng)計法》宣傳手冊300本。
三是結(jié)合第三次全國農(nóng)業(yè)普查、人口抽樣調(diào)查以及“”統(tǒng)計開放日、“”國家憲法日、“”統(tǒng)計法頒布日、第三次全國經(jīng)濟(jì)普查宣傳月啟動儀式等時機(jī),通過發(fā)放統(tǒng)計法治宣傳材料,制作宣傳展板、舉辦謎語競猜等活動向社會大眾宣傳農(nóng)業(yè)普查知識和統(tǒng)計法律法規(guī),努力營造依法統(tǒng)計氛圍。
3、堅持領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)干部職工學(xué)法用法制度,不斷提高統(tǒng)計系統(tǒng)干部職工法律素質(zhì)。20xx年3月,局法制科以“敬畏統(tǒng)計法律,遏制數(shù)字造假”為題,與大家重溫《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等法律法規(guī)對弄虛作假的有關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)統(tǒng)計干部依法統(tǒng)計意識。局機(jī)關(guān)黨委也組織學(xué)習(xí)了在中紀(jì)委第六次全會上重要講話和關(guān)于全面從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗斗爭的重要論述精神,筑牢統(tǒng)計系統(tǒng)黨員干部干凈干事,遏制數(shù)字腐敗的思想防線。20xx年8月,局法制科及時傳達(dá)全省統(tǒng)計系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識培訓(xùn)會議精神,并結(jié)合“兩學(xué)一做”教育活動,組織大家學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計法和統(tǒng)計法治建設(shè)》,不斷強(qiáng)化統(tǒng)計干部依法統(tǒng)計意識。
4、開展《統(tǒng)計法》和《全國農(nóng)業(yè)普查條例》知識競賽。為提高全社會統(tǒng)計法治意識,保障農(nóng)業(yè)普查工作圓滿完成,xx市統(tǒng)計局多措并舉廣泛發(fā)動社會大眾積極參加國家統(tǒng)計局舉辦的《中華人民共和國統(tǒng)計法》和《全國農(nóng)業(yè)普查條例》知識競賽。
一是及時發(fā)文要求各縣、開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局、農(nóng)普辦積極發(fā)動本系統(tǒng)、本單位及各級普查機(jī)構(gòu)、普查人員踴躍參加;二是動員本級農(nóng)普辦成員單位積極參加競賽;三是在市局門戶網(wǎng)站發(fā)布知識競賽的通知、題目及答題卡,歡迎社會各界人士踴躍參加;四是結(jié)合“”、“”宣傳活動,將競賽題目制作成展板,并發(fā)放答題卡發(fā)動社會群眾現(xiàn)場參與答題。截至12月8日,全市共收回答題卡10011張,圓滿完成了知識競賽的組織工作。
四、加強(qiáng)統(tǒng)計執(zhí)法檢查,依法查處違法行為。
1、認(rèn)真開展“數(shù)據(jù)造假、以數(shù)謀私”專項治理工作。根據(jù)全省的統(tǒng)一部署,我局于20xx年3月在全市范圍開展專項治理工作。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從省局開會回來,一下動車,黃井南局長就直奔統(tǒng)計局,立即召開班子擴(kuò)大會,將省局會議精神和工作部署第一時間傳達(dá)給每位班子成員和各專業(yè)科室負(fù)責(zé)人,并當(dāng)即成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,黨組書記任常務(wù)副組長,加強(qiáng)對專項治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),隨即迅速召集各縣、開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局長召開全市專項治理工作會議進(jìn)行部署。
根據(jù)治理重點,市局對照認(rèn)識不足、數(shù)據(jù)造假、以數(shù)謀私、懲治不力以及違反統(tǒng)計法精神的文件清理等治理內(nèi)容迅速提出貫徹意見,嚴(yán)格按時間節(jié)點開展工作,按時查擺問題、制定措施、立行立改,并按要求上報領(lǐng)導(dǎo)小組名單、問題清單、文件清理報告和專項治理工作總結(jié)。經(jīng)過認(rèn)真自查,我市、縣兩級統(tǒng)計局均能恪守聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”,未發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)造假、以數(shù)謀私和出臺違反統(tǒng)計法精神的文件等行為。對查擺出的“對基層單位統(tǒng)計人員培訓(xùn)指導(dǎo)不夠到位”、“基層統(tǒng)計執(zhí)法力量薄弱”、“為企業(yè)申報名牌產(chǎn)品、馳名商標(biāo)、龍頭企業(yè)出具統(tǒng)計數(shù)據(jù)證明”等不足,也及時制定整改措施,做到立行立改。專項治理工作取得初步成效。
2、落實“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制圓滿完成年度統(tǒng)計監(jiān)督檢查任務(wù)。根據(jù)年度統(tǒng)計監(jiān)督檢查計劃,市局于8月28日-9月13日對詔安縣、龍文區(qū)、東山縣等3個縣開展統(tǒng)計監(jiān)督檢查,主要檢查各級政府貫徹落實統(tǒng)計法律法規(guī)、《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和國家統(tǒng)計報表制度執(zhí)行情況、各地統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)情況、縣級統(tǒng)計機(jī)構(gòu)依法開展統(tǒng)計工作情況和統(tǒng)計調(diào)查對象20xx年以來統(tǒng)計報表的上報情況及主要統(tǒng)計指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。共抽查規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、限額以上批發(fā)零售貿(mào)易和住宿餐飲企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、固定資產(chǎn)投資項目單位、勞動情況統(tǒng)計調(diào)查單位各30家,建筑業(yè)企業(yè)單位21家。
為貫徹落實國家及省、市有關(guān)推廣“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制的要求,根據(jù)《xx市統(tǒng)計局推廣隨機(jī)抽查機(jī)制規(guī)范事中事后監(jiān)管實施方案》,此次監(jiān)督檢查各專業(yè)抽取的對象中,有80%是根據(jù)各專業(yè)特點從有代表性的單位中選取,有20%是從各專業(yè)名錄庫中隨機(jī)抽取,檢查人員則是從市統(tǒng)計執(zhí)法骨干人才庫中隨機(jī)抽取,真正實現(xiàn)了統(tǒng)計監(jiān)管“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制的落實。
20xx年,市縣兩級統(tǒng)計機(jī)構(gòu)通過統(tǒng)計監(jiān)督檢查與專項檢查,發(fā)現(xiàn)、糾正和查處了一批統(tǒng)計違法違紀(jì)案件,全部消除了統(tǒng)計執(zhí)法空白縣。據(jù)統(tǒng)計,全市共立案查處統(tǒng)計違法行為38件,其中,給予警告38件,給予經(jīng)濟(jì)處罰33件,罰款萬元。通過執(zhí)法檢查,極大地震懾了統(tǒng)計違法行為,達(dá)到“查處一個,教育一片”的目的。
五、加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高執(zhí)法水平。
為提高基層統(tǒng)計執(zhí)法隊伍行政執(zhí)法能力和水平,我局多次舉辦培訓(xùn)會,強(qiáng)化統(tǒng)計執(zhí)法檢查業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是加強(qiáng)統(tǒng)計執(zhí)法骨干人才庫建設(shè)。為克服沒有專職統(tǒng)計執(zhí)法隊伍的困境,我局積極推行全員執(zhí)法理念,以市局持有執(zhí)法檢查證的統(tǒng)計專業(yè)人員為基礎(chǔ),并由各縣推薦具備執(zhí)法資格的法制人員和統(tǒng)計業(yè)務(wù)骨干各1名,建立xx市統(tǒng)計執(zhí)法骨干人才庫,并于20xx年8月舉辦全市統(tǒng)計執(zhí)法骨干培訓(xùn)班,由市局工業(yè)、貿(mào)易、投資等統(tǒng)計重點專業(yè)的科長對執(zhí)法骨干人才庫人員進(jìn)行授課,詳細(xì)講解各專業(yè)的重要指標(biāo)及檢查方法。市局法制科也就統(tǒng)計行政處罰基本流程和統(tǒng)計人員應(yīng)掌握的統(tǒng)計執(zhí)法檢查調(diào)查取證方法和常用統(tǒng)計執(zhí)法文書制作進(jìn)行了培訓(xùn),為統(tǒng)計執(zhí)法人員依法行政、有效履職打下基礎(chǔ)。
二是組織統(tǒng)計干部參加全省行政執(zhí)法資格培訓(xùn)及考試。在去年組織全市36名統(tǒng)計干部參加全省行政執(zhí)法資格綜合知識考試的基礎(chǔ)上,今年又組織19名綜合考試成績合格的統(tǒng)計干部赴泉州參加省統(tǒng)計局舉辦的行政執(zhí)法資格統(tǒng)計法知識的培訓(xùn)和考試。
三是積極參加全省農(nóng)業(yè)普查條例和執(zhí)法檢查業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市、縣共有25名農(nóng)普執(zhí)法負(fù)責(zé)人和執(zhí)法骨干前往龍巖參加為期一天半的農(nóng)業(yè)普查法律知識和執(zhí)法檢查業(yè)務(wù)培訓(xùn),為規(guī)范農(nóng)業(yè)普查執(zhí)法工作打好基礎(chǔ)。
六、完成其他各項依法行政工作任務(wù)。
一是完成行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)和行政執(zhí)法人員清理工作。按時向市法制辦報送行政執(zhí)法主體名單及法律依據(jù)、統(tǒng)計局行政執(zhí)法證件清理報告和行政執(zhí)法人員名單,并按要求在本局門戶網(wǎng)站對社會公開。
二是認(rèn)真開展《法治政府建設(shè)實施綱要》貫徹落實情況的自查工作。根據(jù)市政府辦《關(guān)于做好迎接〈法治政府建設(shè)實施綱要〉貫徹落實情況督察的通知》要求,就督察的八個方面逐項進(jìn)行自查,并按時向市政府辦報送自查報告。
三是建立行政處罰信用信息公示制度。根據(jù)市政府辦關(guān)于印發(fā)《xx市行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實施方案》的通知要求,我局結(jié)合統(tǒng)計工作實際,制定《xx市統(tǒng)計局行政處罰信用信息公示工作實施方案》,并在局門戶網(wǎng)站搭建公示平臺。今年按市政府要求,對嚴(yán)重統(tǒng)計違法行為的處罰信息將在局門戶網(wǎng)站和“信用xx”網(wǎng)站同步進(jìn)行公示。
四是做好統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定事項撤銷的后續(xù)相關(guān)工作。包括:完成國家統(tǒng)計局就撤銷事項征求意見的反饋、對局門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的清理撤除,以及申請將統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定事項撤出行政服務(wù)中心窗口。
五是積極為國家統(tǒng)計局《民間統(tǒng)計調(diào)查管理條例》提供意見及建議。共提出6條建議供國家統(tǒng)計局修訂參考。
六是完成市政府辦《xx市落實全面推進(jìn)“五證合一”登記制度改革的實施方案》征求意見稿的反饋工作,分別向市審改辦、市工商局做了情況說明,圓滿完成《統(tǒng)計登記證》并入“五證合一”登記制度改革。
七是完成市政府辦《20xx年xx市推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)工作要點》的反饋工作,并按要求成立xx市統(tǒng)計局推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
八是完成市政府辦關(guān)于《xx市全面推行政府法律顧問制度的實施意見》的反饋工作,逐步探索統(tǒng)計系統(tǒng)推行政府法律顧問制度的相關(guān)舉措。
此外還積極向市司法局推薦普法骨干參與xx市“七五”普法講師團(tuán)成員評選;開展便民服務(wù)事項梳理工作,及時向市審改辦、市行政服務(wù)中心管委會和市效能辦報送梳理結(jié)果和工作總結(jié)。
存在的主要問題和不足。
我市統(tǒng)計法治工作雖然取得了一定的成績,但也還存在不少的問題,與預(yù)期的目標(biāo)和上級的要求還有很多不足。有待于今后逐步加以解決。
三是執(zhí)法主動性不強(qiáng),力度不夠。個別縣級統(tǒng)計部門擔(dān)心統(tǒng)計執(zhí)法會影響當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,不敢大膽執(zhí)法,導(dǎo)致縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督檢查工作落實不到位,統(tǒng)計違法案件查處不到位,統(tǒng)計自由裁量權(quán)的執(zhí)行不到位。針對以上不足,我們要正確認(rèn)識,制定切實可行的辦法和措施,不斷加大工作力度,狠抓落實,進(jìn)一步提高法治工作水平,促進(jìn)全市統(tǒng)計工作的健康發(fā)展。
2017年工作安排意見。
統(tǒng)計法治建設(shè)事關(guān)統(tǒng)計改革和統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展的全局,涉及到統(tǒng)計工作的各個環(huán)節(jié)和各個方面,是統(tǒng)計工作順利進(jìn)行的根本保障。2017年要繼續(xù)以推進(jìn)依法行政為切入點,積極探索新形勢下依法治統(tǒng)的新思路,扎實推進(jìn)統(tǒng)計法治工作的深入開展。
一是要轉(zhuǎn)變思路,改進(jìn)方式。要適應(yīng)統(tǒng)計行政執(zhí)法環(huán)境的變化,采取比較靈活柔性的執(zhí)法方式,防止行政執(zhí)法的多、濫、亂,對于比較輕微的統(tǒng)計違法行為,盡可能通過說服教育的方式,促使其履行統(tǒng)計義務(wù);要提倡“人性化”執(zhí)法,動之以情,曉之以理,以理服人,以情感人,以法喻人,注意把握分寸,做到寬嚴(yán)有度;要把統(tǒng)計執(zhí)法過程變成服務(wù)、宣傳和教育的過程,通過統(tǒng)計業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和統(tǒng)計法制教育,讓檢查對象心悅誠服,針對問題,積極整改。
二是要規(guī)范執(zhí)法,注重程序。各級統(tǒng)計部門和統(tǒng)計法制工作者不僅要敢于執(zhí)法,更要善于執(zhí)法,要按照依法行政、依法統(tǒng)計的要求,認(rèn)真總結(jié)統(tǒng)計法治工作的實踐經(jīng)驗,找出存在問題,理清工作思路,以條款明確責(zé)任,以制度規(guī)范職責(zé),以機(jī)制促進(jìn)工作,嚴(yán)格規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法程序和統(tǒng)計行政管理行為,不斷改進(jìn)和提高統(tǒng)計法治工作的質(zhì)量。
三是要突出重點,分類指導(dǎo)。要抓住主要矛盾,強(qiáng)調(diào)標(biāo)本兼治,找準(zhǔn)工作的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)規(guī)范化的分類指導(dǎo),增強(qiáng)法治工作的針對性和有效性。對于統(tǒng)計工作不規(guī)范,存在問題較多,特別是領(lǐng)導(dǎo)不重視、統(tǒng)計工作力度不夠的部門和行業(yè),要加強(qiáng)監(jiān)督檢查;要落實法治工作責(zé)任制,建立健全市、縣兩級聯(lián)動法治工作體系,上下協(xié)調(diào),密切配合,一級抓一級,層層抓落實,確保監(jiān)審、督查以及專項檢查等各項法治任務(wù)的全面完成。
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