一個好的方案應(yīng)該能夠解決問題并達到預(yù)期的目標。方案的編寫需要有邏輯性和條理性,能夠清晰地表達思路?,F(xiàn)在就讓我們一起來學(xué)習一些制定方案的關(guān)鍵要素和步驟吧。
企業(yè)文化調(diào)研方案篇一
目前,我縣非公有制企業(yè)共***家,共有黨員**名。已建立黨組織的15家,占我縣非公有制經(jīng)濟企業(yè)79家的19%,不足3名黨員的19家,占24%,無黨員的45家,占57%。其中已建非公有制黨總支1個,其中屬地管理的4家,非公有制經(jīng)濟黨總支管理的11家,企業(yè)黨組織書記兼職的15家,占100%。目前,我縣非公有制企業(yè)黨建工作取得了一定的成績。但我們感到,在我縣非公有制企業(yè)黨建工作中,還存在一些困難和問題。
一、非公有制企業(yè)存在的問題與困難。
一是有些民營企業(yè)主及其黨員受現(xiàn)實經(jīng)濟利益思想的支配,認為私營企業(yè)只要抓好生產(chǎn),實現(xiàn)效益、利潤的最大化,黨組織建設(shè)對企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展影響不大,對企業(yè)黨建工作認識不到位。
二是民營企業(yè)黨員流動性大,組織關(guān)系分散,在我縣79家民營企業(yè)中有黨員235人,有相當數(shù)量黨員組織關(guān)系不愿轉(zhuǎn)入企業(yè),有的在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村組原國有、集體企業(yè)單位和外省,原因是怕工作不穩(wěn)定,不愿把組織關(guān)系轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,又沒有辦理流動黨員證,致使一些企業(yè)黨員人數(shù)少、不具備建立黨組織的條件,很難把他們納入穩(wěn)定規(guī)范的管理之中,這些情況也給黨員管理和黨費收效帶來不便。
三是部分民營企業(yè)由于思想政治工作不到位,對黨員發(fā)展工作重視不夠,沒有完全建立培養(yǎng)入黨積極分子的有效機制,給政治上積極要求進步的員工帶來入黨難問題,還有些企業(yè)部分黨員存在著一些模糊認識,認為自己是不是黨員并不重要,是業(yè)主的打工仔,只要賺錢就行,參不參與組織生活無所謂,干得好錢賺得多就干,干不好沒錢賺就走人,黨員的這些復(fù)雜心態(tài),對建立黨的組織,開展黨的活動,對他們的教育都帶來了很大的困難。四是民營企業(yè)黨組織中的黨建工作發(fā)展不平衡。據(jù)調(diào)查,我縣民營企業(yè)中已建立黨支部的15家企業(yè)中,大部分黨建工作落在了實處,企業(yè)中的黨組織發(fā)揮了積極的作用,企業(yè)靠黨的領(lǐng)導(dǎo)得到了蓬勃發(fā)展,黨員起到了不可估量的作用,但部分企業(yè)業(yè)主對黨建工作不重視,黨組織建設(shè)工作沒有得到落實,黨員管理出現(xiàn)空檔;五是部分企業(yè)黨員人數(shù)少,在開展黨的活動中,“三會一課”制度不落實,隨意性大,企業(yè)無專職黨組織負責人,由業(yè)主擔任支部書記,在開展黨的活動中很大程度上受到企業(yè)業(yè)主對黨的認識水平影響。
二、針對非公制企業(yè)的工作建議:
一是上級有關(guān)黨組織要加強對黨建工作的有效指導(dǎo),努力探索民營企業(yè)黨建工作新思路,注意找準著力點和結(jié)合點,不斷提高民營企業(yè)對黨建工作的思想認識。
二是要圍繞民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展工作,把服務(wù)企業(yè)建設(shè),促進企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益作為黨組織開展工作的重要內(nèi)容,使“圍繞經(jīng)濟抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作方針在企業(yè)中得到充分體現(xiàn)。
三是要加強民營企業(yè)組織中黨員的教育。一方面要使黨員樹立正確的思想觀、人生觀和價值觀,提高他們的思想境界和思想覺悟;另一方面要加強法制教育,使黨員加強自身的法制觀念,守法經(jīng)營,靠勞動致富,靠信譽取勝,充分發(fā)揮民營企業(yè)中“政治人”的作用,增強抓好黨建工作的主動性,形成黨組織發(fā)揮作用的長效機制,不斷推動民營企業(yè)的黨建工作。
四是加強組織建設(shè),夯實組織基礎(chǔ)。根據(jù)民營企業(yè)的特點,本著“企業(yè)發(fā)展到哪里,黨的組織就建在哪里,作用就發(fā)揮到哪里”的原則,按照“積極穩(wěn)妥、因企制宜、分類指導(dǎo)、消除盲區(qū)”的原則,采取積極有效的措施建立健全黨的基層組織。五是要改進方式方法,創(chuàng)新黨組織活動形式。借助有效載體,注重發(fā)揮群團組織的作用。在工、青、婦等組織中開展形式各樣健康有益的活動,把黨組織的工作富于群團活動之中,培育先進的企業(yè)文化,增強員工的競爭意識,增強黨組織的凝聚力。
六是要加強實踐探索,充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。民營企業(yè)黨組織如何發(fā)揮作用,這還需要不斷在實踐中認真探索,這既是解開企業(yè)業(yè)主思想的誤區(qū),又是建立黨組織并順利開展工作的前提。
七是非公經(jīng)濟組織黨總支成立以來,無經(jīng)費開展黨的相關(guān)活動,建議上級有關(guān)部門適當給予一定的經(jīng)費以便于黨總支在非公企業(yè)中開展黨建工作。
校園文化是學(xué)校物質(zhì)財富和精神財富的總稱,它主要包括物質(zhì)文化、精神文化、制度文化、活動文化。校園文化作為一種環(huán)境教育力量,對學(xué)生的健康成長有著巨大的影響,它建設(shè)的終極目標就在于創(chuàng)設(shè)一種氛圍,以期陶冶學(xué)生情操,構(gòu)建學(xué)生健康人格,全面提高學(xué)生素質(zhì)。我校在開展校園文化建設(shè)中做了多種嘗試,其中抓德育、重實踐是一項重要措施,學(xué)校把良好的道德建設(shè),作為治校的根本,貫穿于整個學(xué)校管理過程,使思想道德建設(shè)付諸成效,促進了校園文化建設(shè)及其整體工作質(zhì)量的全面提高。下面就其有關(guān)方面談一下自己的做法與感受。
一、加強物質(zhì)文化建設(shè),美化校園環(huán)境。物質(zhì)文化是一種直觀性的文化,它直接表現(xiàn)出師生所處的文化氛圍,有較強的直觀性,如校園布局、建筑裝飾、教學(xué)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等。物質(zhì)文化的建設(shè)及管理直接地反映出學(xué)校的辦學(xué)水平。因此,校園文化建設(shè)應(yīng)從以創(chuàng)建優(yōu)美校園為主要內(nèi)容的物質(zhì)文化入手。
我校在校園物質(zhì)文化建設(shè)方面主要體現(xiàn)了以下幾個方面:
其一,新建設(shè)三口功能室投入使用,校園環(huán)境整潔優(yōu)美;
其三,加強師生個人衛(wèi)生檢查,要求師生不留長發(fā),堅持勤換衣服、勤洗澡、勤剪指甲等。把衛(wèi)生大面積治理和小面積治理結(jié)合起來,杜絕了病源,保證了師生的健康生活,保證了師生有充分的精力投入到工作和學(xué)習中去。
二、加強校園精神文化建設(shè),豐富校園文化建設(shè)的內(nèi)涵。
為了提高學(xué)校文化教育內(nèi)涵,鞏固“兩基”成果,實現(xiàn)更高的辦學(xué)目標。我校在抓思想道德建設(shè)活動中,強化了校園精神文化建設(shè),著力營造良好的文化環(huán)境,體現(xiàn)積極向上的氛圍,從而帶動文化建設(shè)大面積提高。一是德育為首、五育并舉、全面發(fā)展、學(xué)有特長作為我們共同奮斗的目標。學(xué)校建設(shè)有序,思想明確,目標一致,使全體師生時時處在發(fā)展變化、創(chuàng)新進取的動態(tài)校園文化氛圍之中;二是把師生的行為文化作為校園文化建設(shè)的關(guān)鍵。對教師的行為、語言、儀表、禮儀進行規(guī)范,組建了學(xué)科興趣小組,使得師生綜合素養(yǎng)快速提高,感受美、鑒賞美的能力大大增強;三是營造了校園標語文化。在學(xué)校入園道路處設(shè)置有醒目的辦學(xué)標語、辦學(xué)宗旨等宣傳標語牌,花壇里設(shè)置有惜花愛草的警示牌,教學(xué)樓道置有精美塑料方框,圖文并茂的“弟子規(guī)”、“誠信”等名言哲理,使學(xué)生時時刻刻都能受到濃郁文化氛圍的熏陶。加之校園環(huán)境幽雅,布局整齊,綠草如茵,花樹相間,產(chǎn)生了以美輔德,以美益智,以美促勞,以美健體的功效;四是堅持“校園無空地,處處都育人”的環(huán)境教育理念,使校園的墻壁、花壇、等處處都是無聲的教育,處處都有無窮的啟迪;五是實行“文明班集體”評選活動,并發(fā)放“流動紅旗”。實行班級量化考核,落實日檢查、日公布、周評比、月匯總,掀起全校性比學(xué)習、守紀律、講衛(wèi)生競賽高潮,極大促進了校園文明行為;六是堅持升國旗制度,激發(fā)師生愛黨愛國熱情,增強師生建設(shè)祖國,振興中華的使命感和責任感。強化了師生的主人翁意識,使全體師生從中受到良好文化的感染和熏陶。
三、加強制度文化建設(shè),強化管理機制。
一級負責,一級向一級交帳。學(xué)校成立考評小組按照責任合同的履行情況,實行獎罰,評選先進,評職晉級。使學(xué)校工作趨于有章可循,違章必究的良性循環(huán)軌道,為強化學(xué)校管理機制提供了有力保證。
四、加強活動文化建設(shè),豐富校園生活。
一、國慶等重大節(jié)日開展活動,使全體師生在豐富多彩的活動中受到良好的教育。學(xué)校還多次組織學(xué)生積極投身環(huán)境保護等公益性活動,做“環(huán)保小衛(wèi)士”,學(xué)校建立了長效的環(huán)保機制,有專人負責校園文明用語,清潔衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,對說臟話、亂丟亂扔的同學(xué)進行集中教育,用正面典型做引導(dǎo),使他們逐步養(yǎng)成良好的文明習慣。
總之,校園文化建設(shè)是一項長期的、復(fù)雜的工作,不可能用某一種固定的手段來完成,我校結(jié)合上級要求與本校實際開展了抓德育、重實踐活動,取得了良好的效果。全校逐漸形成了一種文明、向上、和諧的文化氛圍,但和其他兄弟學(xué)校相比,我們這只是剛起步,我們決心繼續(xù)努力,把我校的校園文化建設(shè)活動推向新的高潮。
企業(yè)文化調(diào)研方案篇二
為樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)員工的責任感和使命感,激發(fā)員工的工作激情,樹立積極主動、樂觀向上的工作態(tài)度,結(jié)團公司的檢查組對服裝公司在企業(yè)文化宣傳方面存在的不足,我們做出以下整改措施:
1.利用宣傳標語的形式加強宣傳。我們在職工宿舍、車間、餐廳等公共場所張貼不同內(nèi)容的宣傳畫,以圖文并茂、通俗易懂的形式培養(yǎng)員工良好的行為習慣,加強員工的素質(zhì)教育。在車間進行安全文明生產(chǎn)宣傳,重視生產(chǎn),防患于未然,提高員工的生產(chǎn)效率,提高質(zhì)量意識。
2、通過開展“爭做文明職工”活動,提高員工的工作積極性,熱愛集體,愛崗敬業(yè),維護公司利益,加強員工的職業(yè)道德教育,人人爭做文明職工。
3、宣傳消防安全知識。通過宣傳畫和消防培訓(xùn)等形式普及消防知識,增強員工的消防意識,發(fā)生意外時安全疏散和及時滅火,減少損失。
今后,服裝公司將繼續(xù)加大力度建設(shè)并宣傳自己獨特的文化理念和價值觀,通過不斷地宣傳,來培養(yǎng)員工的歸屬感。一種穩(wěn)定優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚成一種合力與整體趨向從而形成企業(yè)極強的凝聚力和競爭力,從而使企業(yè)穩(wěn)步健康的持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化調(diào)研方案篇三
企業(yè)文化建設(shè)的第一步是企業(yè)文化診斷,要對企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的文化現(xiàn)象、思想傾向、內(nèi)在需求與行為習慣等進行評估。這一項工作做不好,將直接影響著以后企業(yè)理念、行為、形象的設(shè)計,更影響著新文化的宣貫實施。
宏略公司在組建項目組之后,下面的一項工作就是編制企業(yè)文化調(diào)研方案,它的主要內(nèi)容包括:訪談提綱、座談會議題、問卷題目、調(diào)研計劃等。
其中,訪談提綱又分為基層員工訪談提綱、中層干部訪談提綱、高層干部訪談提綱等。每個訪談群體的題目是不一樣的,因為處于不同的地位,對企業(yè)的認識是不一樣的,對企業(yè)文化的理解也是不一樣的`。一般來說,對老總的訪談最有關(guān)鍵。
這些提綱制定出來之后,要發(fā)給客戶(即對接單位,如黨群部),并提前發(fā)到待訪談對象手中,讓他們先進行思考。當然,在訪談過程中,有話則長,無話則短,也可以臨時加個幾個其他話題。總之要是弄清楚企業(yè)的真實情況。
調(diào)研考察工作應(yīng)當遵循的基本原則:提升企業(yè)核心競爭力原則、促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展原則、增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力原則、塑造美化企業(yè)形象原則。同時,明確向調(diào)研對象說明:所談內(nèi)容保密,不會向任何人包括企業(yè)高層泄露。
宏略咨詢師將會通過個人訪談、研討會、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)整理、優(yōu)劣勢分析進行調(diào)研診斷。調(diào)研診斷主要圍繞企業(yè)文化管理核心要素,如價值理念、精神狀態(tài)、理想追求、綜合實力等;同時涉及企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)問題,如競爭優(yōu)勢、人才機制、企業(yè)管理、企業(yè)形象、文化力等方面進行。
訪談題目的設(shè)計非常講究,在“企業(yè)文化資料下載”一欄中,本網(wǎng)將會放一個樣本,供客戶及同行參考。
以問卷調(diào)查為例,它包括以下方面:
1、問卷的設(shè)計程序
確定所需的信息
選擇問題的類型
設(shè)計問題
問題檢測
準備一份數(shù)據(jù)信息摘要
完成問卷
2、企業(yè)文化管理戰(zhàn)略工程調(diào)查問卷的設(shè)計,應(yīng)當重點圍繞下列問題:
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)價值理念
企業(yè)管理模式
企業(yè)人力資源
企業(yè)人際溝通
員工評價企業(yè)
企業(yè)文化形態(tài)
3、問卷的調(diào)查過程
企業(yè)文化戰(zhàn)略工程工作人員與咨詢顧問共同完成。確保調(diào)查的保密性,實行無記名填寫。要使被調(diào)查者明確調(diào)查目的。
對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計、比較和分析。
向企業(yè)決策委員會提供調(diào)查結(jié)果即分析報告。
企業(yè)文化調(diào)研方案篇四
1.系統(tǒng)性原則:要注意企業(yè)中一種文化現(xiàn)象與另一種文化現(xiàn)象的區(qū)別及聯(lián)系,注意企業(yè)整體文化現(xiàn)象的系統(tǒng)性,注意企業(yè)優(yōu)秀文化和病態(tài)文化的共生性和同步性,以系統(tǒng)的方法進行調(diào)研、歸納、分析,以便得出更為科學(xué)和符合實際的結(jié)論。
2.目的性原則:調(diào)研總體目標、各個管理層次的目標、對一線員工調(diào)研的目標、問卷調(diào)研的目標、深度訪談的目標等等;調(diào)研的目的是為了更好地診斷問題,更為重要的是,要將調(diào)研中暴露出來的問題用于公司文化建設(shè)情況的分析中,以便找出更有針對性的解決方案。
3.動態(tài)性原則:長期、持續(xù)、程序化和制度化的調(diào)研過程。
4.全員參與性原則:注意調(diào)研對象的代表性、典型性和全面性。
二、調(diào)研工作安排。
1.調(diào)研目的:了解該公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀,為以后的文化變革提供參考依據(jù)。
2.調(diào)研方法:文案調(diào)查法、問卷調(diào)查法、深度訪談法、典型調(diào)查法、觀察法、關(guān)鍵事件法、寫實分析法等。
(1)文案調(diào)查法:在全面搜集資料的情況下,對所需要的相關(guān)資料認真研究,找出與企業(yè)文化建設(shè)聯(lián)系比較緊密的時間、人物、制度、辦法、獎懲等等各個方面的資料,以備撰寫調(diào)研報告和起草企業(yè)文化建設(shè)綱要時采用。此辦法主要是力圖解決公司歷史上優(yōu)秀文化成果的傳遞和繼承的問題。
(2)問卷調(diào)查法:用于調(diào)查的問卷可以分為多種,比如在范圍上可以分為通用型和專職型,在結(jié)構(gòu)方面可以分為以客觀題為主,以主觀題為主、主客觀相結(jié)合等;從有效性方面分,可以有非標準化的問卷,也可以是可信度較高的標準化問卷。
(3)訪談法:此法的優(yōu)點是獲取資料簡捷、明確、訪談雙方直接面對,可以產(chǎn)生互動效果,有利于問題的具體化和深度化,避免了住處不對稱。
其次,這個企業(yè)的一舉一動都在向他人展示著本公司的文化。
1.價值觀/信念/行為準則。
2.目前正在被使用的衡量手段。
3.管理作風和管理方法。
4.員工的作梗和行為。
5.基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(制度/政策/實施過程)。
在調(diào)查表的設(shè)計中,注意涵蓋以上這些問題。
調(diào)研工作的基本目標,在于對公司總體情況了解與把握的基礎(chǔ)上,理清員工思想主流,尋找企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中形成的一些對企業(yè)文化建設(shè)起阻礙作用的因素,進而在分析和研究基礎(chǔ)上,采取切實可行的措施,正本清源,加強公司的企業(yè)文化建設(shè),為公司的長期持續(xù)穩(wěn)定增長提供不竭的動力。
企業(yè)文化調(diào)研報告是對懼的住處進行分析,它所包含的要素有:
1.對調(diào)研中的問卷調(diào)查和訪談結(jié)果進行分析。
2.專家組對企業(yè)中的其他一些現(xiàn)象進行的分析。
3.為使分析更具有意義,必須提出客觀的、明確的觀點。
4.分析必須反映出問題的各個方面,而不是孤立的事例或觀點。
5.最后的總結(jié)必須包括對有助于妨礙團隊的文化建設(shè)方面主要問題的分析。
6.對建立新文化的可能性和文化現(xiàn)狀的相容性進行分析。
企業(yè)文化調(diào)研方案篇五
企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)者是同一枚硬幣的兩面。領(lǐng)導(dǎo)者言行是文化落地的啟動力和推動力,只有領(lǐng)導(dǎo)者“信以為真”,才有員工的“信以為真”。所以,文化落地的第一步是建立領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理機制。比如,當年張瑞敏為了能喚醒海爾員工的質(zhì)量意識,怒砸冰箱,真正的讓員工感受到了企業(yè)對質(zhì)量的關(guān)注。現(xiàn)在那把錘子還放在海爾歷史的展廳中,砸冰箱的故事更是廣泛傳播,不僅影響了一批批海爾人,也影響了中國企業(yè)。
領(lǐng)導(dǎo)的自我管理包括三個層面,首先是領(lǐng)導(dǎo)者的“大腦管理”。員工未必相信領(lǐng)導(dǎo)者說什么,但是一定會相信領(lǐng)導(dǎo)者做什么。因而,領(lǐng)導(dǎo)者需時刻反思自己的行為是否與文化保持一致。其中有六類行為對文化的塑造有重要作用,包括:領(lǐng)導(dǎo)者定期關(guān)注、衡量和控制什么;領(lǐng)導(dǎo)者對重大事件和組織危機作出反應(yīng);領(lǐng)導(dǎo)者如何分配珍貴資源;領(lǐng)導(dǎo)者特意做的角色塑造、教育和培訓(xùn);領(lǐng)導(dǎo)者如何分配獎賞和地位;領(lǐng)導(dǎo)者如何招聘、甄選、晉升和解雇組織成員。這些管理行為是領(lǐng)導(dǎo)者最需要關(guān)注的。
其次,是“身體管理”,指的是領(lǐng)導(dǎo)者要親自參與文化落地建設(shè),讓員工看到、感受到領(lǐng)導(dǎo)者對文化的重視。比如親自為員工做文化理念的培訓(xùn),比如參加文化活動并結(jié)合活動分享文化理念的價值。
最后是“影子管理”,畢竟領(lǐng)導(dǎo)者沒有分身術(shù),要讓更多的員工感到領(lǐng)導(dǎo)者對文化的重視,需要將領(lǐng)導(dǎo)者講話、視頻的文化資料傳播擴散出去。
(二)培訓(xùn)學(xué)習力。
通過培訓(xùn)幫助員工正確的理解文化的重要性、企業(yè)文化的確切含義,以及文化管理方法等內(nèi)容,進而引導(dǎo)員工采取符合文化的行為。阿里巴巴在規(guī)模尚小的時候,就不惜成本對新員工進行文化培訓(xùn);海爾則通過海爾大學(xué),對新員工進行系統(tǒng)的文化培訓(xùn)。
在操作上,需要構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系與制度,能夠做到:及時的了解文化培訓(xùn)的需求;具備良好的課程設(shè)計能力以及豐富的課程庫;高效的培訓(xùn)運作方式;不斷地評估學(xué)員的學(xué)習狀況、培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果,以及整個培訓(xùn)體系的運行情況,以便持續(xù)改善。
在培訓(xùn)中要注意三點:第一,針對不同層級的管理者或員工,設(shè)計不同的培訓(xùn)目標與計劃。對高層管理者培訓(xùn)的重點是企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化與變革管理等內(nèi)容。對中層管理者培訓(xùn)的重點是企業(yè)文化建設(shè)方法、企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)、管理技能。而對基層員工培訓(xùn)的重點是企業(yè)文化理念的理解、員工行為守則、企業(yè)文化制度等內(nèi)容。第二,把握員工習得文化的節(jié)奏和過程,并設(shè)計相應(yīng)的文化培訓(xùn)。這個過程包括從最開始的“記得住”、到“想得通”、“信得過”、“做得到”、“幫得著”、“教得好”,最后實現(xiàn)“信得真”的目標。第三,采取互動性培訓(xùn)、行動學(xué)習等方法提升培訓(xùn)質(zhì)量。
(三)教練驅(qū)動力。
所謂教練驅(qū)動力,就是培養(yǎng)企業(yè)文化志愿者,使其成為文化教練,發(fā)揮出自發(fā)的文化培訓(xùn)力量。筆者所服務(wù)的一家食品巨頭,發(fā)揮不同管理層級的員工做文化教練。比如中層管理者,強調(diào)講個人成功經(jīng)歷和文化故事,文化部員工則提供專業(yè)的文化管理方式培訓(xùn),幫助員工將文化理念融入工作;而普通員工則發(fā)展為文化志愿者,創(chuàng)作了大量作品,比如文化故事集、文化先進人物集、文化“三字經(jīng)”、文化“八榮八恥”等等。
這樣做的好處在于:第一,員工之間相互傳播,形成一種文化口碑,這種口碑比正式的文化培訓(xùn)更容易讓人信服。道理很簡單,員工更傾向于身邊的同事,而不是領(lǐng)導(dǎo)者。第二,降低人力資源成本,不需要設(shè)計更多的文化培訓(xùn)崗位。第三,教是最好的學(xué)習方式,當志愿者幫助他人學(xué)習文化理念的時候,他自己也會加深對文化的理解和認同。筆者曾服務(wù)過的一家企業(yè),在每個部門都會選擇一至三位業(yè)績未必好但是深度認同公司文化的人,目的通過他們促進部門的文化建設(shè)。
文化志愿者自發(fā)傳播文化的方式多種多樣,比如寫文化流行語、寫文化踐行故事、探討文化理念和文化建設(shè)問題、畫文化漫畫,創(chuàng)作文化歌曲等等。這方面海爾做得很好,()所以我們可以看到海爾大量的漫畫和員工故事。
(四)行為轉(zhuǎn)化力。
這個環(huán)節(jié)關(guān)鍵是加強員工對文化理念的認同,實踐起來很難,但是很關(guān)鍵。因為即使員工正確的理解了文化理念,但是不一定去做。增加對文化的認同,有利于員工將理念轉(zhuǎn)化為行為。以西南航空當年倡導(dǎo)“愛”的文化為例,在“9?11”事件之后,整個航空業(yè)都陷入危機,在這樣的關(guān)頭,西南航空寧愿遭受損失,也堅決保護員工崗位。這加強了員工對公司“愛”文化的認同。于是,員工將愛貢獻給公司和客戶,紛紛提出降低成本的建議。為幫助公司渡過難關(guān),有的員工還將自己的紅利甚至部分工資捐給公司。
(五)管理固化力。
所謂管理固化力,就是通過采取符合企業(yè)文化理念的管理策略與制定,創(chuàng)造出一個符合文化理念的環(huán)境,進而引導(dǎo)和固化員工的行為。一些企業(yè)將文化作為招聘、晉升的一個標準。比如在阿里巴巴的績效考核中,企業(yè)文化和價值觀考核占據(jù)了50%的比重。
那么,如何創(chuàng)造管理固化力?這里以某著名互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)新文化的落地為例來說明。
第一步,通過結(jié)構(gòu)化的方式,對創(chuàng)新做出精確的釋義。如下:
創(chuàng)新的釋義。
勇于突破現(xiàn)狀,事事皆可創(chuàng)新――創(chuàng)新觀念。
創(chuàng)新最終要能夠創(chuàng)造價值――創(chuàng)新原則。
勇于嘗試、善于總結(jié)、包容失敗――創(chuàng)新方式。
第二步,針對每一條釋義制定相應(yīng)的管理策略或制度。
第三步,將每一項策略分解到相應(yīng)的部門,制定責任人,并制定出相應(yīng)執(zhí)行時間節(jié)點。
(六)反思改善力。
古人講“三省吾身”,自我反思是中國文化傳統(tǒng)。隨著對國學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力與自我修煉的關(guān)注度的增強,能夠進行文化反思的企業(yè)家也會不斷多起來。
(七)戰(zhàn)略導(dǎo)向力。
通常企業(yè)文化的評估工作都是就文化談文化,就理念說理念,與文化建設(shè)的價值與功能脫節(jié)。為了保證文化落地,增加文化效能,需以戰(zhàn)略為導(dǎo)向。
這種方式,實質(zhì)上,是以管理行為為橋梁,將文化與戰(zhàn)略聯(lián)系起來,避免了文化的虛化,增加了戰(zhàn)略的動力。筆者接觸到的企業(yè)家中,現(xiàn)在有不少已經(jīng)建立了這樣的意識,并逐步采取相應(yīng)的舉措。
企業(yè)文化建設(shè)艱難而漫長,但是如果企業(yè)能“信以為真”,采取科學(xué)的方法,一步一步、老老實實的投入文化建設(shè),就一定能產(chǎn)生超出預(yù)期的回報。最后,以管理大師明茨伯格的一段話作結(jié):“確立一個企業(yè)文化可謂困難重重,而要改變文化也得耗時數(shù)年,但是,如果疏于管理,企業(yè)文化則很容易毀于一旦。我與那些久負盛名的企業(yè)的管理者在一起的幾天中,發(fā)現(xiàn)他們都非常重視保持企業(yè)文化,原因就在于此?!敝档没匚?!
企業(yè)文化調(diào)研方案篇六
xxxx酒店集團1994年創(chuàng)業(yè)于一個區(qū)招待所,經(jīng)過十五年的努力,如今在上海、濟南、青島、臨沂、東營等地建有十四家中高檔星級酒店、兩家餐飲實體,還成立了xx職業(yè)學(xué)校、xx國際旅行社、工程施工公司和綜合加工制造公司。資產(chǎn)達13億元,員工及在校生近萬人人,全國酒店集團綜合實力排位第二十一,名列山東第一,是省級重點服務(wù)企業(yè),省級服務(wù)名牌。由于業(yè)績突出,董事長曾獲“全國五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
如果以親情氛圍為背景,企業(yè)文化便會起到支持企業(yè)形象的作用,形成競爭中的軟實力。市場經(jīng)濟的負面作用,催生了過度物質(zhì)主義與極端個人主義,對于青年價值觀的影響尤其大。xx員工以“80后”、“90后”為主體,所以打造仁愛和諧、勇于奉獻的團隊,遇到了不小的挑戰(zhàn)。先進的企業(yè)文化有責任建構(gòu)優(yōu)于大環(huán)境的小環(huán)境,推動社會文明的進步。在這方面,xx人作了有益的嘗試。
xx是孔孟故鄉(xiāng),儒家思想影響深遠,許多內(nèi)容已經(jīng)轉(zhuǎn)化成了民風民俗,傳統(tǒng)文化與民間文化結(jié)合,構(gòu)筑了原生態(tài)的“草根國學(xué)”,為企業(yè)文化建設(shè)提供了豐富的營養(yǎng),借復(fù)興而振興,有順勢做大的方便。儒本在“孝”,“本立而道生”,孝悌者不好逆斗之事,感恩教育培植道德根系。
恩才能感恩,有恩是企業(yè)對于員工而言的,感恩是員工對于企業(yè)而言的,感恩文化需要雙向互動。2014年,經(jīng)濟危機席卷全球,許多企業(yè)降薪裁員,xx集團領(lǐng)導(dǎo)鄭重承諾,“不裁員、不降薪”,非但如此,還通過年終工資套改,使52.4%的員工收入有所提高,大家以各種方式表達了感激之情,信任升華為信心,成為集團發(fā)展的重要無形資產(chǎn)。企業(yè)是員工的飯碗,是衣食父母,必須讓員工有安全感,將其看成可以托付一家老小的避風港。不久前xx集團還就大家的住房問題進行了籌劃,“xx馨園”小區(qū)的建設(shè)工作吸收了職工代表參加?!靶〖摇笨俊按蠹摇?,“大家”靠國家,現(xiàn)在政策好,機會多,企業(yè)有多大“人氣”,就能做多大事情。
感恩文化以人為本,需要淡化雇傭觀念。效率重要,道義更重要,員工不僅是人力資源,更是兄弟姐妹,要多考慮他們的難處。傳菜員是再普通不過的崗位了,整天穿梭于廚房和餐廳之間,將來如何發(fā)展,是他們自己關(guān)心的問題,也是企業(yè)關(guān)心的問題,2014年,集團開始為他們設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃,以解后顧之憂。胡建飛夫婦都在xx上班,原本家境很好,后來親人患病花掉了積蓄,生活日漸拮據(jù),集團對他們倍加關(guān)照,將懷孕的胡妻安排在比較輕松的后勤部門,大家自上而下地捐款幫他們過關(guān)。牛月軍家生活困難,老少三代租住在一間房里,春節(jié)前夕,領(lǐng)導(dǎo)和同事們冒著嚴寒,長途跋涉前往慰問,送去了面粉、花生油和慰問金。輔助貧弱不求回報,但是一定會有回報的,企業(yè)的人情味兒足,員工的忠誠度就高,受感動的不僅是受益人,而是所有員工。
束中培養(yǎng)習慣,通過習慣實現(xiàn)內(nèi)化。xx職業(yè)學(xué)校堅持對未來的員工進行養(yǎng)成教育,從行走坐臥、言談舉止開始學(xué)習,在“蒙學(xué)”培訓(xùn)中貫徹禮制,日常言行都被納入典章,帶有一定的強制性。經(jīng)過一段時間之后,學(xué)生家長們驚喜地發(fā)現(xiàn)了孩子的變化,他們站有站樣,坐有坐樣,為人謙和,彬彬有禮,比父母的訓(xùn)導(dǎo)更有效。
禮教須“教”,“慎終追遠”的精神滲透在儒家文本中,“學(xué)而時習之”是必不可少的環(huán)節(jié)。自2014年12月開始,xx集團組織管理人員和國學(xué)愛好者研讀《論語》,共組織200余人月訓(xùn)17次,至今不輟。每次課后,各實體都進行討論,許多人能夠背誦學(xué)過的章節(jié)。孔子在知行統(tǒng)一中更重視“行”,由學(xué)而行是最生動的國學(xué),如今員工自選題目搞國學(xué)實踐創(chuàng)意,制定相關(guān)的操作方案進行沙盤演練。在已經(jīng)完成的“父母禮包”設(shè)計中,有些員工的構(gòu)思很精彩,受到專家的好評。
文化流動起來才能被放大,個人感受的共享會形成發(fā)展動力,在耳濡目染中,感恩情結(jié)不是累加的,而是裂變的,企業(yè)媒體起著推波助瀾的作用。集團的流動電視——《xx月播報》、內(nèi)部報紙——《xx風》注重感恩精神的傳播。婦女節(jié)專刊設(shè)計了“員工留言版”,房務(wù)部楊曉蕊對在外地工作的丈夫說:“你不在我身邊,但是我依然想念著你,你不用牽掛,我會照顧好父母和孩子,照顧好自己。好好工作,一起加油?!睆埡缭凇段壹业钠牌艧o人比》一文中寫到:集團給先進工作者家長寫了感謝信,張虹的婆婆接到后很得意,逢人就夸兒媳好,她老人家承擔了全部家務(wù),照顧孫子,為的就是晚輩能夠靜心工作。家庭里的事情最瑣碎,瑣碎的情感最真切,感恩文化進入細節(jié)才感人,人被感動了精神境界才容易發(fā)生變化。
凝聚力的團隊。感恩情結(jié)濡化為成熟的企業(yè)人格,是深度效果,其廣度效果可以超出感恩之外,衍生到其它文化要素中去。這種深度與廣度影響已經(jīng)在xx集團中顯現(xiàn)出來,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
感恩精神內(nèi)化為價值觀以后便會順理成章地外化成行為,從自發(fā)、自覺向自然提升,不故意而為,能隨手去做,人的素質(zhì)提高了,規(guī)范最終效果就達到了,企業(yè)文化的頂級狀態(tài)是自治,常態(tài)最可貴。而且素質(zhì)比規(guī)范大,明德者會有很多制度之外的舉動。李維明是濟南xx的“宿舍家長”,她認真履行自己的職責,是免檢員工,除此之外,她還經(jīng)常做些力所能及的事情:給年輕人縫補衣服,做小被子,將晾曬好的衣物收回宿舍……感恩者變小我為大我,不停地尋找別人的需求,幫助別人,快樂自己,是和諧環(huán)境的建設(shè)者與受益者。
感恩文化培育奉獻精神,先行的創(chuàng)業(yè)者為大家打造了良好的工作、生活平。
臺,每一個人都不該坐享其成,這是一種心態(tài),也是一種品德。“我為xx奉獻一天”小組由東營xx國際漁歌坊零點廳5名員工組成,在08集團的半年總結(jié)大會上,她們得知企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,深感憂慮,便拿出一天的工資奉還給企業(yè),雖然杯水車薪,但是員工能有這種意識,令集團領(lǐng)導(dǎo)非常感動。沒有奉獻精神,企業(yè)與員工之間就是討價還價的利益關(guān)系,這樣的公司也能運轉(zhuǎn),但不會有同舟共濟的合力。
認真,技能熟練,主動幫助其他同事,帶出了許多優(yōu)秀員工,多年來被評為先進工作者。
企業(yè)最大的感恩對象是用戶,沒有消費者的支持,xx就失去了生存與發(fā)展的可能。沒有感恩之心的人總是牢騷滿腹,怨天憂人,不可能與客戶建立良好的關(guān)系。xx奉守“你的需求,我的責任”的理念,常懷謝意的員工甚至能超越客戶的需求做事,比企業(yè)理念要求的標準還高。一次,xx的一位員工在公交車上為一位乘客讓座,那人坐下后不解地問:“我又不是老弱病殘,你為什么這樣?”“因為您手中拿著xx手提袋,您是我們的顧客,在哪兒都是?!?/p>
志遠1994年10月從東營市高級技工學(xué)校畢業(yè)后來到企業(yè),殺魚、宰雞、擇菜的粗活鍛煉了他,后來從切配、主配,成長為占灶廚師,2014擔任了xx新悅大飯店餐飲總監(jiān),他說:“學(xué)習在xx、實踐在xx、自我發(fā)展在xx,是xx給了我機會、機遇,無論到了哪個崗位,我得到的都是鍛煉和培育。我缺乏的太多,所以要付出的就要更多。xx是我無悔的選擇,我與xx共成長?!?014年7月,他掛帥青島xx大飯店籌開組,夜以繼日地拼命工作,試營業(yè)前一天的凌晨4:00,他剛睡下3小時,餐廳的家具運到了,他立刻起床,親自到現(xiàn)場指揮人員收貨、搬運、擺放,一直忙到早上7點,連飯都來不及吃,便精神飽滿、面帶微笑地出面迎接貴賓。韓志遠的作風是xx精神的典范,他的業(yè)績也為大家所稱道,多次獲得各種榮譽,如今已經(jīng)被提拔為集團副總裁。
企業(yè)文化調(diào)研方案篇七
隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的不斷深入,凌源市作為遼冀蒙三?。▍^(qū))交界處擁有65萬人口的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大縣,近年來不斷加快工業(yè)化進程。在凌源市經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展進程中,工會組織不僅迎來了不可多得的發(fā)展機遇,也發(fā)揮了不可替代的作用。目前,凌源市總工會有基層工會組織855家,全市會員總數(shù)達到74689人,其中工商企業(yè)會員人數(shù)達42175人。企業(yè)職工會員人數(shù)在工會會員總數(shù)中所占的比例逐年增大。如何激活企業(yè)工會活力,構(gòu)建企業(yè)文化,更好地促進經(jīng)濟發(fā)展,自然就成了當前我市工會工作的重要課題。現(xiàn)筆者就工會組織如何在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮作用談一下看法。
工會作為工人階級的群眾組織,其工作對象與企業(yè)文化的建設(shè)主體都是職工群眾,工會的社會職能與企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容緊密相關(guān),抓企業(yè)文化建設(shè)能提高職工素質(zhì)、能推動企業(yè)發(fā)展,工會在企業(yè)文化建設(shè)中的作用不可替代。
1的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強調(diào)人的價值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。因此加強企業(yè)文化建設(shè),對于推動企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。第一,抓好企業(yè)文化建設(shè)能夠陶冶職工的情操,能夠激勵職工的工作積極性,使其圍繞企業(yè)的目標凝聚力量、發(fā)揮聰明才智;第二,企業(yè)文化是在長期生產(chǎn)實踐中逐步提煉形成的,它的形成過程,實際就是企業(yè)的經(jīng)營思想、行為規(guī)范、價值觀念等建立和完善的過程,它對引導(dǎo)職工圍繞企業(yè)發(fā)展有潛移默化的影響力和滲透力;第三,企業(yè)文化核心是企業(yè)精神,隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善,職工的思想素質(zhì)也將在企業(yè)文化的影響下不斷提高,同時企業(yè)文化把情感融入管理,更有易于調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益;第四,企業(yè)文化建設(shè)推動了企業(yè)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展給企業(yè)帶來了好的經(jīng)濟效益,好的經(jīng)濟效益必將使職工待遇得到提高,最終實現(xiàn)企業(yè)與職工的互利雙贏。
2眾,最了解職工群眾的喜怒哀樂,最清楚職工群眾的所思所想所求,可以通過開展系列活動把職工凝聚和號召起來,因而具有很強的號召力和吸引力;第二,工會管理著企業(yè)的文化宣傳陣地,通過開展系列活動,使職工在參與活動的同時受到潛移默化的教育,引導(dǎo)職工接受本企業(yè)的文化理念,對企業(yè)產(chǎn)生認同感、歸宿感;第三,工會聯(lián)系著一大批先進人物和先進集體,他們身上所體現(xiàn)的正是企業(yè)精神,可以通過宣傳他們的先進事跡,達到教育職工的目的;第四,工會有著組織開展群眾性活動的優(yōu)勢和傳統(tǒng),可以通過開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)創(chuàng)新等活動來激發(fā)職工的勞動熱情;第五,民主管理、民主監(jiān)督是工會組織的重要職責,工會可以采取多種形式的民主管理引導(dǎo)職工參與企業(yè)的管理和監(jiān)督,提高職工參政議政的意識,增強職工的主人翁責任感。
開展系列活動是加強企業(yè)文化建設(shè)的一個重要途徑。通過組織活動,寓教于活動之中,使職工受到啟迪、受到教育、受到感染,陶冶思想情操,升華思想境界,激發(fā)職工昂揚向上、愛崗敬業(yè)、敢于拼搏的熱情,積極投身企業(yè)文化建設(shè),促進企業(yè)發(fā)展。
3行能力;通過學(xué)文明禮儀,提高服務(wù)質(zhì)量;通過學(xué)身邊典型,提高服務(wù)意識。促進職工隊伍整體素質(zhì)的提高,打造高標準企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主力軍隊伍,為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供人才保證和智力支撐。
2、開展崗位建功促發(fā)展活動。組織以技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造為主要內(nèi)容的群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新競賽;深入開展安全生產(chǎn)競賽,提高安全生產(chǎn)水平;開展“巾幗建功”活動,發(fā)揮廣大女職工的積極性和創(chuàng)造性;組織引導(dǎo)廣大職工立足崗位建功立業(yè),營造積極向上的奉獻趕超氛圍,為推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展激發(fā)動力之源。
3、開展學(xué)習勞模促發(fā)展活動。召開“勞模座談會”,制作勞模事跡影象宣傳片,大力宣傳勞動模范的先進事跡和時代精神;用好勞模資源,放大勞模品牌效應(yīng),加快勞模創(chuàng)新成果的推廣與應(yīng)用;建立勞模管理檔案,做好勞模的服務(wù)和管理工作,幫助勞模特別是困難勞模和離退休勞模解決實際困難。在廣大職工中營造尊重勞模、學(xué)習勞模、關(guān)心勞模、愛護勞模的良好氛圍,進一步激發(fā)廣大職工發(fā)揮聰明才智,為實現(xiàn)企業(yè)加快發(fā)展增添精神動力。
4建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動;深化廠務(wù)公開工作;建立健全各級困難職工基礎(chǔ)檔案,實現(xiàn)幫扶工作的經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化;健全工會信息收集、整理機制和勞動關(guān)系預(yù)警機制;扎實做好工會勞動保護工作,使職工能夠體面勞動,尊嚴生活。為職工廣泛參與民主管理搭建平臺,為企業(yè)維護職工合法權(quán)益提供程序保障,為實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展凝聚精神力量。
5、開展文體活動促發(fā)展活動。開展文體活動是一個企業(yè)充滿生機、活力以及和諧程度的重要體現(xiàn)。圍繞科學(xué)發(fā)展、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉政建設(shè)、勞模風采、職工生活等主題,廣泛開展體現(xiàn)時代色彩、職工喜聞樂見的群眾性文化體育活動,不僅滿足了職工群眾健康向上的精神需求,也增加企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力,同時倡導(dǎo)了簡單和諧的人際關(guān)系、競爭進取的人生態(tài)度和齊心協(xié)力的團隊精神,為實現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展提供了載體。
6、開展強基建會促發(fā)展活動。健全完善工會創(chuàng)優(yōu)爭先考評工作機制;組織工會主席和專職工會干部培訓(xùn),強化工會工作創(chuàng)新成果評審;以班組管理和職工小家建設(shè)為重點,深化工會職工之家建設(shè);積極推進工會標準化建設(shè)。切實提高工會組織和廣大工會干部組織、引導(dǎo)、服務(wù)、維護職工的能力和水平,為推動企業(yè)和諧發(fā)展提供組織保障。
三、
工會組織抓企業(yè)文化建設(shè)的框架確立后,企業(yè)文化的氛。
5圍就會形成,企業(yè)文化的功能就能顯現(xiàn),企業(yè)文化建設(shè)就會取得成效。
一是提升了職工素質(zhì)。工會組織參與企業(yè)文化建設(shè),通過不斷向職工灌輸企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各種理念,激發(fā)職工的潛在意識,形成思想的定勢、價值的取向和行為的規(guī)范,提高了職工思想道德覺悟、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,能夠規(guī)范職工行為,增強職工凝聚力和主人翁責任感,從而在有限的企業(yè)設(shè)備技術(shù)條件下,讓人和設(shè)備技術(shù)發(fā)揮出最大的能量。
二是提高了企業(yè)核心競爭力。工會組織參與企業(yè)文化建設(shè),通過組織開展勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議等活動,把企業(yè)文化建設(shè)與工會工作有機結(jié)合起來,與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新緊密結(jié)合起來,把企業(yè)文化的基本理念融入到企業(yè)管理的各項規(guī)章制度之中,將企業(yè)精神與核心理念轉(zhuǎn)化為廣大職工的思想動力和自覺行動。依靠廣大職工的創(chuàng)造性和聰明才智,在安全生產(chǎn)、強化企業(yè)管理、降本增效等方面發(fā)揮積極的作用,能夠提高企業(yè)的核心競爭力。
三是提升了工會形象。工會組織通過抓企業(yè)文化建設(shè),更多地了解每個職工的具體需要,有效地暢通了企業(yè)和職工的交流渠道,使每個職工將實現(xiàn)個人目標與企業(yè)目標有機地結(jié)合起來,提高了職工素質(zhì)和企業(yè)的核心競爭力,在企業(yè)和職工之間營造一個和諧的氛圍,通過“有為”達到了“有位”。
6各項工作得到黨了和社會的認可、得到了企業(yè)的認可、得到了職工群眾的認可;就能夠全心全意服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于職工,真正成為黨政信任、社會認可、職工擁護、企業(yè)管理者滿意的充滿愛心、充滿陽光的職工之家。
總之,工會組織在企業(yè)文化建設(shè)中只要主動參與,充分發(fā)揮職工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位,加大工作力度,改進工作方法,提升工作水平,帶領(lǐng)企業(yè)根據(jù)新形勢、新任務(wù)賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵、新的內(nèi)容,就能提高企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)經(jīng)濟的更好更快發(fā)展。
企業(yè)文化調(diào)研方案篇八
企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài),是企業(yè)競爭力的核心所在,是企業(yè)組織的基本信息,基本價值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價值體系,是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。一個企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能具有生命的活力,才能在競爭激烈的市場上取得勝利,才能發(fā)展壯大,才能為社會做出貢獻。友誼商店至成立以來,一直堅持“以誠為本”的理念經(jīng)營企業(yè),公司非常重視自身品牌的建設(shè),堅持建設(shè)成有自己特點的企業(yè),建設(shè)中不斷改革,大膽創(chuàng)新,經(jīng)過企業(yè)的努力已經(jīng)形成了一系列友誼放心物品,例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業(yè)敢保證所經(jīng)營的商品都是“貨真價實”,因此在廣大市民心目中已經(jīng)形成了放心店的形象。下面,就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設(shè)方面的一些情況和取得的成果,做一些簡要的介紹和說明,如有不妥之處,還望同行能提出批評意見。
日照市對外供應(yīng)公司是日照市友誼商店有限公司的前身,從企業(yè)組建(1985年)到現(xiàn)在已經(jīng)有二十多年的歷史了,二十多年中企業(yè)一直服務(wù)于日照市。隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大,為了能更好的服務(wù)于社會,企業(yè)從成立之初的國有企業(yè)向后來的股份制企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變,企業(yè)與20xx年12月16日與興業(yè)集團融為一體,從此成為了興業(yè)集團的全資子公司。這為公司的發(fā)展提供了強有力的資金支持,20xx年公司年銷售已經(jīng)超過了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名,公司的總營業(yè)面積達3千多萬平方米,其中總店18萬多平方米,分部于日照市各城區(qū),其中嵐山、東港、新市區(qū)、開發(fā)區(qū)等四個區(qū)有12個連鎖店,總面積達12萬平方米。20xx年,友誼商店從戰(zhàn)略布局的總體思路出發(fā),對購物環(huán)境、經(jīng)營布局、品牌、客戶結(jié)構(gòu)和物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進行全面調(diào)整升級,擁有了更加豐富的時尚內(nèi)涵。經(jīng)過企業(yè)全體員工二十多年的努力,友誼商店取得了各種榮譽稱號,例如“中國商業(yè)名牌”、“全國經(jīng)營商品質(zhì)量達標暨放心購物單位”、“全國誠信經(jīng)營單位”、“全國質(zhì)量服務(wù)誠信示范單位”、“山東省價格誠信單位”、“省消費者滿意單位”、“共青團山東省委青年文明號”、“省級守合同重信用企業(yè)”等四十多項榮譽稱號。
企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作是提高員工素質(zhì)、凝聚員工思想、向外展現(xiàn)企業(yè)形象、提升社會影響力的有效途徑和基礎(chǔ),對促進企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,建設(shè)高標準的現(xiàn)代化百貨店有著重要的現(xiàn)實意義。多年來,友誼商店的各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作和員工文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作寫進了企業(yè)長久發(fā)展的計劃,制定了企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)五年規(guī)劃,以及寫入了每一年的工作實施方案中,同時將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作納入到了企業(yè)的目標管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發(fā)生在自己身邊的事,通過這種方式來鼓勵和激勵員工工作積極進取。在員工中的反應(yīng)很不錯,有的員工寫自己家庭經(jīng)濟變化、思想觀念變化;有的員工寫企業(yè)經(jīng)營方式、管理模式、商業(yè)服務(wù)的變化;有的員工寫社會的經(jīng)濟、政治、文化等建設(shè)方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》、《友誼家庭》發(fā)表。加入集團三年來,廣大員工撰寫文章等1500多篇,這些基礎(chǔ)寫作,既有利于工作,又提高了綜合素質(zhì),同時提升了企業(yè)美譽度。
(一)以行為文化建設(shè)為條件,發(fā)揮教育培訓(xùn)功能,提高員工素質(zhì)
企業(yè)文化和職工文化建設(shè)是員工在企業(yè)活動中和企業(yè)人際關(guān)系中體現(xiàn)出的活動文化。友誼商店始終堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”原則,企業(yè)立足當前,著眼未來,努力和諧健康、營造積極向上的文化氛圍。始終堅持員工思想政治教育,通過這些教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),奮發(fā)進取的精神,增強企業(yè)發(fā)展的動力。如我們在全體員工中廣泛開展以“創(chuàng)建文明城市,爭做服務(wù)標兵”為主題的活動,動員每位員工積極參與其中。動員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明、比禮儀,賽和諧、比服務(wù),比環(huán)境、賽秩序,比風氣、賽形象,比創(chuàng)新、賽銷售)活動,在企業(yè)上下營造了積極向上的文化氛圍,同時還激發(fā)了員工熱愛家庭、熱愛企業(yè)、熱愛祖國的責任感、榮譽感和自豪感。企業(yè)還鼓勵和支持員工利用工作時間之余讀書,學(xué)會利用一切可利用的時間讀書,養(yǎng)成長期讀書學(xué)習的好習慣。通過讀書學(xué)習,提高了道德修養(yǎng),凈化了心靈,陶冶了情操,做到與同事和諧相處、與企業(yè)和諧相處、與社會和諧相處。
(二)以職業(yè)道德建設(shè)為抓手,著力構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化
友誼商店的工作是服務(wù)性工作,只有做好這種服務(wù)才能保證企業(yè)被社會所接受,才能被廣大市民認可,才能使企業(yè)立于不敗之地。說簡單點就是要將企業(yè)的服務(wù)作為企業(yè)的文化建設(shè)。為此友誼商店將構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)工作中的重中之重,同時堅持將誠信、職業(yè)、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎(chǔ),努力建設(shè)有這友誼商店特有的服務(wù)文化。為此友誼商店黨總支書記、總經(jīng)理陳輝經(jīng)常說,以人為本、凝聚人心,必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè),注重抓人的思想工作,注重抓企業(yè)團隊建設(shè),為企業(yè)營造了正氣升騰的氛圍,激發(fā)了廣大干部員工積極進取的精神。僅20xx上半年,企業(yè)就先后涌現(xiàn)出先進個人典型20多人次,拾金不昧等好人好事30多起。
(三)注重實效,堅持以宣貫促建設(shè)
我們在文化的建設(shè)中堅持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)有機結(jié)合起來,以“領(lǐng)導(dǎo)推動、部門主動、基層聯(lián)動”指導(dǎo)思,全力推進“以宣促建”的工作。先后邀請省市局內(nèi)訓(xùn)師舉辦專題培訓(xùn)10余場,專題講座20余次。充分借助展板、簡報,加大宣傳力度。同時,在員工餐桌上粘貼小條幅,將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風、企業(yè)愿景、服務(wù)理念等放在員工目之所及范圍,營造了企業(yè)文化的良好氛圍。員工的實踐活動,是企業(yè)文化的源泉,是促進企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、不斷向前發(fā)展的動力。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用,使員工認識到,企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導(dǎo)的事,更不是領(lǐng)導(dǎo)搞的形象工程,而是與集團發(fā)展、自身發(fā)展息息相關(guān)的重要大事。
(一)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵
優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)的全體員工共同建設(shè)的結(jié)果,其中領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)中起到關(guān)鍵的作用,可以說企業(yè)和職工的文化絕大部分取決于領(lǐng)導(dǎo)者的意識形態(tài)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是整個企業(yè)文化建設(shè)的龍頭,要建設(shè)好企業(yè)文化和職工文化的共同價值觀,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動的作用、典范的作用、創(chuàng)新的作用,既要注重對企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo),又要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的價值觀。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設(shè),有意識的發(fā)揚企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分,保留積極向上的傳統(tǒng)文化,克服消極落后的的企業(yè)文化,不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的目的是“用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)”
建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)文化和職工文化,必須要清楚的認識到以下四點:一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作;二是企業(yè)文化絕不能口號化、形式化;三企業(yè)文化也絕不等同于文體活動;四企業(yè)文化更不是所謂的政工文化。要建設(shè)好一個企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認識到以上四點,同時將先進的管理模式和先進的管理標準和文化建設(shè)有機結(jié)合起來,選擇適合本企業(yè)獨有的特點的管理模式,才能建設(shè)出具有企業(yè)特有的文化。在建設(shè)企業(yè)文化時??梢韵蛳冗M的企業(yè)文化、先進的管理經(jīng)驗學(xué)習和借鑒,在學(xué)習和借鑒時有認真、決心地執(zhí)行落實。同時要因地制宜,不要拿來主義,去偽存真,借鑒吸收,選擇適合企業(yè)自身特點的經(jīng)驗和方法,說白了就是“適合的就是最好的,適應(yīng)的就是先進的”。
今天,不斷提升改造后的友誼商店正在展現(xiàn)出特有的魅力。堅守“誠信為本”鑄就了企業(yè)的特質(zhì),“活力、動感、時尚”勾勒出卓爾不群的風格,“親情、人文、超值”的服務(wù)文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學(xué)的客動線規(guī)劃、使用多層次立體照明、構(gòu)建人性化的服務(wù)設(shè)施,每一處都傳遞著現(xiàn)代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活,使得每個友誼人健康、向上、積極、樂觀、快樂的生活?,F(xiàn)在每個友誼人都會唱3至5首愛國歌曲,友誼人用最美的歌聲歌唱祖國,友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對企業(yè)的熱愛,友誼人用一首首愛國歌曲表達著對美好生活的憧憬,以一流、飽滿的精神狀態(tài)、嶄新的精神風貌,出色完成本職工作。
企業(yè)文化調(diào)研方案篇九
為全面了解xx企業(yè)文化現(xiàn)狀,確立xx企業(yè)文化建設(shè)的步驟和目標,準確地優(yōu)化和改善本公司企業(yè)文化。
本次調(diào)研面向公司全體員工,軟件技術(shù)人員協(xié)助提供“xx問卷調(diào)查系統(tǒng)”,采用網(wǎng)上無記名調(diào)查。
調(diào)研自11月9日起,至11月14日中午12:00正式結(jié)束。共計62人填寫問卷,參與人數(shù)達到公司總?cè)藬?shù)的87%,調(diào)研具有一定的普遍性。
(三)在個人積極主動性是否得到充分發(fā)揮的調(diào)查中,37%的員工認為“是”,53%的員工認為“一般”,兩項合計占比90%。
(四)53%的員工認為在中海比較清楚公司的發(fā)展戰(zhàn)略并充滿信心,43%的員工選擇了“沒有感覺”。
(五)85%的員工認為本部門內(nèi)部關(guān)系良好,同事之間互幫互助,沒有一個人選擇“不是”,一定程度上看出公司各部門內(nèi)部員工關(guān)系比較融洽。61%的員工認為跨部門的溝通比較順暢,選擇“沒感覺”和“不是”的分別占比25%和12%。
(六)62%的員工認為公司管理制度比較完善,各項管理有章可依,30%的員工認為“沒有感覺”。58%的員工在中海有著明確的職業(yè)規(guī)劃,33%的員工對此“沒感覺”,據(jù)此需要進一步強化中海的員工們在公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使其進一步明確自己的階段目標和人生夢想。
(七)在對“《中海視界》將來做成何種形式的調(diào)研中,59%的員工認為可以沿襲現(xiàn)在的形式即電子雜志,36%的員工認為可以辦成紙質(zhì)雜志。
系統(tǒng)培訓(xùn)、人際關(guān)系融洽、制定吸引人才的長遠目標、工作更有挑戰(zhàn)性,以上五個因素的選擇率均在50%—60%之間。
本次調(diào)研基本達到了預(yù)期目的。通過將近90%的員工反饋,已經(jīng)很明確的看到了中海目前的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀和個別方面需要努力的地方,比如推進企業(yè)文化的知識普及、推進跨部門的溝通與合作、豐富員工活動、健全公司內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習體系、以人為本培養(yǎng)留住人才等等。
根據(jù)本次調(diào)研中反饋的問題和員工需求,結(jié)合xx目前的企業(yè)文化整體環(huán)境,企業(yè)文化專員對個人崗位工作的基本思路和目標是:著眼xx發(fā)展愿景和20xx年會精神,立足本職崗位,由表及里,由淺入深,由公司內(nèi)部到行業(yè)中,逐漸增強員工對xx的歸屬感和事業(yè)感,讓每一個員工都能感受到中海企業(yè)文化的凝聚力和推動力。
具體來說,爭取能半年內(nèi)完成中海企業(yè)文化的表層改善工作,包括企業(yè)宣傳欄的定期更新和維護、vi系統(tǒng)的完善、員工活動的豐富多樣、企業(yè)內(nèi)刊和網(wǎng)站的提升與完善、員工人文關(guān)懷的宣傳和跟進;一年內(nèi)能夠輔助公司建立健全企業(yè)文化行為規(guī)范層次的提高和完善,如建立xx企業(yè)文化推進機制、企業(yè)文化考核機制等;一年后至兩年內(nèi)xx的企業(yè)文化推進機制基本成型,能夠做到企業(yè)文化層次體制健全、制度完善、內(nèi)容規(guī)范,各項文化宣傳工作有章可依,企業(yè)理念層次、行為規(guī)范層次、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)內(nèi)部典型人物事跡相輔相成、各司其力。
2、根據(jù)總經(jīng)辦四季度工作安排,在12月20號之前完成企業(yè)宣傳冊的總體設(shè)計構(gòu)思和一稿的編校工作;針對公司vi系統(tǒng)的現(xiàn)狀,爭取能在12月中下旬完成中海訊通vi系統(tǒng)的完善以及輔助中訊利盟初步建立vi系統(tǒng),力求中訊利盟企業(yè)識別系統(tǒng)的導(dǎo)入能夠高起點、高標準、更規(guī)范。
升美化工作進入實質(zhì)性執(zhí)行階段;
4、考慮建立“中海訊通員工信息(短信)服務(wù)平臺”,即以某個軟件或手機號碼為載體,將中海全體員工作為服務(wù)對象,兼有中海內(nèi)部“手機報”、“溫馨關(guān)懷服務(wù)臺”、“重大會議活動信息服務(wù)”的功能,服務(wù)內(nèi)容主要包括:在員工生日當天或重要節(jié)日發(fā)送公司名義的短信祝?;蚋鶕?jù)天氣等實際情況發(fā)布的溫馨提示;公司重要事件、重大活動或會議的提示提醒;公司網(wǎng)站新聞、內(nèi)刊發(fā)布的實時鏈接推送。
5、考慮配合企業(yè)文化培訓(xùn)工作執(zhí)行雙向推進機制,即在面向全體員工開展培訓(xùn)的同時,針對公司發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標、階段成績、重要部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、人才梯隊建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)部管理等重要話題,通過對周總、中訊利盟、軟件研發(fā)中心相關(guān)負責人的訪談(通訊作品發(fā)布在官網(wǎng)和第30期《中海視界》),形成上下互動、多方位宣傳的效應(yīng),為公司年會的召開、為企業(yè)文化建設(shè)的推進提供強有力的輿論支持。
6、提升公司固有活動如員工生日會等活動的質(zhì)量和效果,豐富健全公司內(nèi)部活動,如開展攝影大賽、企業(yè)趣味運動會、征文比賽等,至20xx年10月,基本達到每個季度一次公司活動并將其慣例化。
7、逐步提升中海企業(yè)宣傳的層次和效果,從內(nèi)部宣傳著手,從提高新聞稿件的更新發(fā)布質(zhì)量起步,力求在20xx年初能夠主動挖掘內(nèi)部新聞和宣傳點;同時通過人物專訪、事跡推廣、工作通訊的方式,或走近優(yōu)秀員工、或?qū)﹄A段工作深度解讀、或深入行業(yè)內(nèi)部與前沿、或進入工作前線,將中海的宣傳工作人性化、軟化、細化。
8、協(xié)助人事行政相關(guān)負責人建立中海員工的職業(yè)規(guī)劃跟蹤、關(guān)懷機制,在讓內(nèi)部員工看到企業(yè)前景的前提下,確保其有目標、明使命、不茫然、有動力,力求通過對員工職業(yè)規(guī)劃的跟蹤關(guān)懷,逐步減少人才隊伍的流動性,增強員工對中海的認同感和事業(yè)心。
8、通過對企業(yè)文化的建設(shè)探索,在20xx年十月前考慮建立中海訊通企業(yè)文化推進的整體機制和架構(gòu),通過對文化建設(shè)制度的修正和完善,將企業(yè)文化建設(shè)目標明確、責任清楚、可考核、可量化。
企業(yè)文化調(diào)研方案篇十
根據(jù)上級工會企業(yè)文化與職工文化建設(shè)調(diào)研工作的通知要求,我會從9月份開始,組織辦公室、宣教部門開展了對全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的專題調(diào)研,選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷,對企業(yè)文化建設(shè)、職工文化建設(shè)及活動開展情況,企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對文化生活的需求進行調(diào)查了解。
一、所調(diào)查企業(yè)問卷梳理情況。
所調(diào)查企業(yè)負責企業(yè)文化建設(shè)的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會;供電、移動等國有企業(yè)每年文化建設(shè)的投入20萬元以上,幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬元,非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元;所調(diào)查企業(yè)基本將文體建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè),圍繞經(jīng)營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊等為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系,職工對企業(yè)文化認可主要來自文化活動和培訓(xùn);普遍認為企業(yè)文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的促進作用較大,工會在推進企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常大較大。
2、職工文化建設(shè)及活動開展情況。
企業(yè)負責職工文化活動的部門是60%以是工會,其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門;所調(diào)查企業(yè)有面積為50平米——400平米的職工文化陣地,一般設(shè)有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設(shè)施,部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學(xué)習培訓(xùn)室等;職工文化建設(shè)及開展活動每年投入2—10萬元。企業(yè)職工文化體育活動組織一般為音樂舞蹈、、戶外休閑、球類這幾種;企業(yè)職工文化活動開展情況至少半年一次或不不定期活動,經(jīng)常開展的文體活動有文藝演出/晚會、單項體育比賽、運動會、戶外休閑、,職工基本全部參加單位組織文體活動情況。
所調(diào)查企業(yè)職工普遍感覺生活精神壓力一般,業(yè)余時間主要有哪些安排、娛樂上網(wǎng)瀏覽聊天、戶外休閑,每年用于文化活動的支出平均為500—1000元,主要支出項目為上網(wǎng)、健身、娛樂。所調(diào)查企業(yè)的職工對單位文化活動和設(shè)施基本滿意,希望單位開展和參與音樂舞蹈、學(xué)習培訓(xùn)、室內(nèi)健身等文化體育活動。
二、全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的狀況。
目前,全縣共有民營企業(yè)689家(其中工業(yè)企業(yè)218家),個體工商戶6200多家,從業(yè)人員約54000人(其中季節(jié)性臨時用工約占55%)。
按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè),企業(yè)文化與職工文化建設(shè)基本情況如下:
1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風電企業(yè),這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認識到文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動公司、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色,并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營管理的融合度,增強企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓,企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績。而作為我縣重點企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很大的成績,特別是企業(yè)建設(shè)職工室內(nèi)活動室、職工書屋等,即是企業(yè)重視文化建設(shè)的體現(xiàn)。
2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等,這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進行民一定的企業(yè)文化建設(shè),開展了不同程度的職工文化活動,但是基本上著重追求經(jīng)濟利益,很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標語,缺乏對企業(yè)文化的正確理解與深層次的認識。有的企業(yè)文化流于表面,僅僅通過舉辦簡單活動而不進行企業(yè)文化的滲透,企業(yè)文化得不到協(xié)調(diào)發(fā)展,也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動力。
企業(yè)文化調(diào)研方案篇十一
根據(jù)上級工會關(guān)于企業(yè)文化與職工文化建設(shè)調(diào)研工作的通知要求,我會從9月份開始,組織辦公室、宣教部門開展了對全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的專題調(diào)研,選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷,對企業(yè)文化建設(shè)、職工文化建設(shè)及活動開展情況,企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對文化生活的需求進行調(diào)查了解。
所調(diào)查企業(yè)負責企業(yè)文化建設(shè)的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會;供電、移動等國有企業(yè)每年文化建設(shè)的投入20萬元以上,幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬元,非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元;所調(diào)查企業(yè)基本將文體建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè),圍繞經(jīng)營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊等為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系,職工對企業(yè)文化認可主要來自文化活動和培訓(xùn);普遍認為企業(yè)文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的促進作用較大,工會在推進企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常大較大。
企業(yè)負責職工文化活動的部門是60%以是工會,其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門;所調(diào)查企業(yè)有面積為50平米——400平米的職工文化陣地,一般設(shè)有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設(shè)施,部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學(xué)習培訓(xùn)室等;職工文化建設(shè)及開展活動每年投入2—10萬元。企業(yè)職工文化體育活動組織一般為音樂舞蹈、棋牌、戶外休閑、球類這幾種;企業(yè)職工文化活動開展情況至少半年一次或不不定期活動,經(jīng)常開展的文體活動有文藝演出/晚會、單項體育比賽、運動會、戶外休閑、棋牌,職工基本全部參加單位組織文體活動情況。
所調(diào)查企業(yè)職工普遍感覺生活精神壓力一般,業(yè)余時間主要有哪些安排棋牌、娛樂上網(wǎng)瀏覽聊天、戶外休閑,每年用于文化活動的支出平均為500—1000元,主要支出項目為上網(wǎng)、健身、棋牌娛樂。所調(diào)查企業(yè)的職工對單位文化活動和設(shè)施基本滿意,希望單位開展和參與音樂舞蹈、學(xué)習培訓(xùn)、室內(nèi)健身等文化體育活動。
目前,全縣共有民營企業(yè)689家(其中工業(yè)企業(yè)218家),個體工商戶6200多家,從業(yè)人員約54000人(其中季節(jié)性臨時用工約占55%)。
按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè),企業(yè)文化與職工文化建設(shè)基本情況如下:
1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風電企業(yè),這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認識到文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動公司、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色,并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營管理的融合度,增強企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓,企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績。而作為我縣重點企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很大的成績,特別是企業(yè)建設(shè)職工室內(nèi)活動室、職工書屋等,即是企業(yè)重視文化建設(shè)的體現(xiàn)。
2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等,這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進行民一定的企業(yè)文化建設(shè),開展了不同程度的職工文化活動,但是基本上著重追求經(jīng)濟利益,很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標語,缺乏對企業(yè)文化的正確理解與深層次的認識。有的企業(yè)文化流于表面,僅僅通過舉辦簡單活動而不進行企業(yè)文化的滲透,企業(yè)文化得不到協(xié)調(diào)發(fā)展,也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動力。
3、個體工商戶。這類職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的50%。大部分沒有開展職工文化活動,一方面是因為大部分個體工商主認為開展文化活動增加了成本支出,而且員工流動性大,不愿為員工提供文化活動;另一方面是員工尤其是農(nóng)民工收入不高,打工之余參加文化活動會影響其它生產(chǎn),沒有多大好處而自愿不參加。
在企業(yè)文化建設(shè)中,我縣規(guī)模企業(yè)摸索適應(yīng)自身發(fā)展的路子,通過組織開展豐富多彩的文化活動,豐富企業(yè)員工的精神生活,增強企業(yè)的凝聚力,不斷提升自身形象。
私立一中針對本校教工工作時間緊、教學(xué)任務(wù)重的實際情況,工會堅持業(yè)余、小型、多樣的方針,采取分散和集中相結(jié)合的方法,抓住重大節(jié)日這一契機,緊緊圍繞學(xué)校工作大局,開展一系列文化活動。學(xué)校成立了“百靈藝術(shù)團”,藝術(shù)團設(shè)有舞蹈隊、聲樂隊、曲藝隊、樂器演奏隊,為重大節(jié)日和家長會演出;組織“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會。在校工會的提議和組織下,每年12月末舉行“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會;開展豐富多彩的體育活動,校工會每年組織“慶五一男子籃球賽”和“慶五一女子羽毛球賽”,豐富了教職工的生活。礦業(yè)開發(fā)有限公司建有體育館,有標準的籃球場、羽毛球場、乒乓球場;有健身房,配有大量的體育健身器材;開設(shè)中外員工電視房;公司經(jīng)常組織職工開展各項體育競賽、文娛聯(lián)歡活動、登山旅游、自行車騎行活動,員工的歸屬感逐步增強。糖業(yè)有限公司分公司配有職工閱覽室,每年開展職工運動會,積極組織運動員職工參加縣內(nèi)和各項文體活動。公司配有無線上網(wǎng),有職工興趣小組,并建立室外籃球場地。運達風電公司從總體規(guī)劃起就設(shè)計了建筑面積達1500余平方米的文體活動中心,并與廠房、辦公樓等同時施工,公司開業(yè)后就投入使用。內(nèi)設(shè)籃球場、羽毛球場、乒乓球室、棋牌室、健身器械室,同時配備卡拉ok音響設(shè)備等。
全縣其他各企業(yè)也通過舉辦聯(lián)合會、運動會、讀書活動等拉近企業(yè)與員工的關(guān)系,增強員工歸屬感,使每個員工都能融入到企業(yè)建設(shè)中來。
我縣規(guī)模以上企業(yè)一直加強企業(yè)工會組織建設(shè),在企業(yè)創(chuàng)造良好的交流平臺,讓員工共同參與企業(yè)文化建設(shè),以文體活動為載體,推進企業(yè)文化建設(shè)。
乳業(yè)有限責任公司每年年底以元旦聯(lián)歡活動為契機,公司工會組織各部門深入了解在崗員工的藝術(shù)類特長,為員工搭建各種展示平臺,促進企業(yè)文化氛圍的形成。xx年,工會委員會深入開展事業(yè)部組織的“春雨2。0”工作,將公司的關(guān)懷落實到人,將員工的需要提上公司經(jīng)營日程。從員工的物質(zhì)文化需要到精神文化需要,從公司文化宣貫到員工文化之星案例評選,從活動組織到滿意度征集,種種工作的不斷開展,促進了與員工之間的溝通與發(fā)展。
糖業(yè)公司工會委員會推動企業(yè)職工教育培訓(xùn)事業(yè)得到了很大的發(fā)展。公司設(shè)培訓(xùn)教室有三間,占地面積600平米,配備10臺電腦,兩臺投影儀,一套多功能影響設(shè)備。公司工會每年都要不同程度的舉辦全員職工安全大培訓(xùn)及安全實戰(zhàn)演練;每榨季,農(nóng)業(yè)部都要舉辦“甜菜學(xué)院培專題培訓(xùn)會”、“年度農(nóng)業(yè)工作啟動培訓(xùn)會”、“農(nóng)業(yè)員及聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)溝通會”、“大小農(nóng)機現(xiàn)場會及培訓(xùn)會”等,給廣大職工、農(nóng)戶帶來知識的同時,也使企業(yè)職工與農(nóng)戶效益得到雙贏。運營系統(tǒng)每榨季舉辦“車間安全管理知識大培訓(xùn)”“檢修技改全員安全培訓(xùn)會”、“榨季運營啟動培訓(xùn)會”等。公司企業(yè)職工教育培訓(xùn)管理制度不斷健全,教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)在不斷拓展,職工隊伍整體素質(zhì)通過教育培訓(xùn)不斷提高。
1、存在的主要問題。
一是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)參差不齊。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)規(guī)模越大往往越注重企業(yè)文化建設(shè),而規(guī)模小的企業(yè)對文化建設(shè)的意義認識不足,其經(jīng)營者相對缺乏推進企業(yè)文化建設(shè)的意識,個別經(jīng)營者只關(guān)注眼前利益,不關(guān)注社會效益和企業(yè)的長遠發(fā)展,認為企業(yè)文化建設(shè)只是表面文章。
二是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)有待提煉和延續(xù)。由于缺少相關(guān)的專業(yè)人員,相當一部分民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,只是為解決當前遇到的問題而臨時出臺一些規(guī)范,功利性、目的性較強,對企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與員工的關(guān)系、企業(yè)文化的發(fā)展方向沒有足夠的認識,缺少理性的總結(jié)、提煉,企業(yè)文化缺乏延續(xù)性。企業(yè)員工流動性較強,較難與企業(yè)融為一體,也影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù)。
三是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)缺乏有效途徑。民營企業(yè)文化建設(shè)載體形式單一、內(nèi)容單一、方法手段單一,有的是嫁接、照搬其他企業(yè)的文化內(nèi)容,不少企業(yè)文化建設(shè)還停留在豐富職工業(yè)余生活、改善職工工作環(huán)境和生活條件的初級階段,僅限于開展各類文體活動。
一是全面提高民營企業(yè)家素質(zhì)。由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,他們的率先垂范和倡導(dǎo)對企業(yè)文化的構(gòu)建,以及企業(yè)價值觀念的形成起著決定作用。積極引導(dǎo)民營企業(yè)家樹立和踐行社會主義核心價值體系,樹立正確的價值觀,形成崇高的品格,并通過多種形式,引導(dǎo)組織他們不斷學(xué)習,總結(jié)經(jīng)驗,努力提高自身綜合素質(zhì),把自己塑造成為具有遠大理想、廣闊胸襟、淵博知識、才思敏捷的企業(yè)家。同時,企業(yè)家應(yīng)自覺執(zhí)行企業(yè)文化,以自己的身體力行影響和帶動企業(yè)員工,提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。
二是推動勞動關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展,逐漸形成的被大多數(shù)員工所接受并具有傳承性和生命力的價值觀和行為模式,企業(yè)文化建設(shè)必須得到企業(yè)絕大部分員工發(fā)自內(nèi)心的認同。要建立與員工和諧的關(guān)系,樹立以人為本的管理理念,切實關(guān)心員工的就業(yè)、工資、福利、保險、晉職等,改善工作環(huán)境,在企業(yè)中形成尊重人、理解人、溫暖人的氛圍,保障員工的合法權(quán)益,加強對員工的培訓(xùn),提高員工的團隊意識和創(chuàng)新意識,提高員工的綜合素質(zhì),使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體,增強企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力,才能保持一個相對穩(wěn)定的員工隊伍,才能調(diào)動員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情和積極性,使企業(yè)文化有承載主體,并得到延續(xù)。
三是根據(jù)企業(yè)自身特點規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)。每個企業(yè)都有自已的特點,企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點,因企制宜,有目的、有計劃、有步驟地培育企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,建設(shè)具有自己特色的文化。結(jié)合企業(yè)的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,在了解企業(yè)文化現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定符合企業(yè)實際、科學(xué)合理、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,并找準切入點,提煉企業(yè)精神、核心價值觀和經(jīng)營管理理念。
企業(yè)文化調(diào)研方案篇十二
一、調(diào)研目的為全面了解xx企業(yè)文化現(xiàn)狀,確立xx企業(yè)文化建設(shè)的步驟和目標,準確地優(yōu)化和改善本公司企業(yè)文化。
二、調(diào)研方式。
本次調(diào)研面向公司全體員工,軟件技術(shù)人員協(xié)助提供“xx問卷調(diào)查系統(tǒng)”,采用網(wǎng)上無記名調(diào)查。
三、調(diào)研基本情況。
調(diào)研自11月9日起,至11月14日中午12:00正式結(jié)束。共計62人填寫問卷,參與人數(shù)達到公司總?cè)藬?shù)的87%,調(diào)研具有一定的普遍性。
四、調(diào)研反饋。
(三)在個人積極主動性是否得到充分發(fā)揮的調(diào)查中,37%的員工認為“是”,53%的員工認為“一般”,兩項合計占比90%。
(四)53%的員工認為在中海比較清楚公司的發(fā)展戰(zhàn)略并充滿信心,43%的員工選擇了“沒有感覺”。
(五)85%的員工認為本部門內(nèi)部關(guān)系良好,同事之間互幫互助,沒有一個人選擇“不是”,一定程度上看出公司各部門內(nèi)部員工關(guān)系比較融洽。61%的員工認為跨部門的溝通比較順暢,選擇“沒感覺”和“不是”的分別占比25%和12%。
(六)62%的員工認為公司管理制度比較完善,各項管理有章可依,30%的員工認為“沒有感覺”。58%的員工在中海有著明確的職業(yè)規(guī)劃,33%的員工對此“沒感覺”,據(jù)此需要進一步強化中海的員工們在公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使其進一步明確自己的階段目標和人生夢想。
(七)在對“《中海視界》將來做成何種形式的調(diào)研中,59%的員工認為可以沿襲現(xiàn)在的形式即電子雜志,36%的員工認為可以辦成紙質(zhì)雜志。
系統(tǒng)培訓(xùn)、人際關(guān)系融洽、制定吸引人才的長遠目標、工作更有挑戰(zhàn)性,以上五個因素的選擇率均在50%—60%之間。
五、調(diào)研中呈現(xiàn)的問題。
本次調(diào)研基本達到了預(yù)期目的。通過將近90%的員工反饋,已經(jīng)很明確的看到了中海目前的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀和個別方面需要努力的地方,比如推進企業(yè)文化的知識普及、推進跨部門的溝通與合作、豐富員工活動、健全公司內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習體系、以人為本培養(yǎng)留住人才等等。
根據(jù)本次調(diào)研中反饋的問題和員工需求,結(jié)合xx目前的企業(yè)文化整體環(huán)境,企業(yè)文化專員對個人崗位工作的基本思路和目標是:著眼xx發(fā)展愿景和2011年會精神,立足本職崗位,由表及里,由淺入深,由公司內(nèi)部到行業(yè)中,逐漸增強員工對xx的歸屬感和事業(yè)感,讓每一個員工都能感受到中海企業(yè)文化的凝聚力和推動力。
具體來說,爭取能半年內(nèi)完成中海企業(yè)文化的表層改善工作,包括企業(yè)宣傳欄的定期更新和維護、vi系統(tǒng)的完善、員工活動的豐富多樣、企業(yè)內(nèi)刊和網(wǎng)站的提升與完善、員工人文關(guān)懷的宣傳和跟進;一年內(nèi)能夠輔助公司建立健全企業(yè)文化行為規(guī)范層次的提高和完善,如建立xx企業(yè)文化推進機制、企業(yè)文化考核機制等;一年后至兩年內(nèi)xx的企業(yè)文化推進機制基本成型,能夠做到企業(yè)文化層次體制健全、制度完善、內(nèi)容規(guī)范,各項文化宣傳工作有章可依,企業(yè)理念層次、行為規(guī)范層次、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)內(nèi)部典型人物事跡相輔相成、各司其力。
2、根據(jù)總經(jīng)辦四季度工作安排,在12月20號之前完成企業(yè)宣傳冊的總體設(shè)計構(gòu)思和一稿的編校工作;針對公司vi系統(tǒng)的現(xiàn)狀,爭取能在12月中下旬完成中海訊通vi系統(tǒng)的完善以及輔助中訊利盟初步建立vi系統(tǒng),力求中訊利盟企業(yè)識別系統(tǒng)的導(dǎo)入能夠高起點、高標準、更規(guī)范。
升美化工作進入實質(zhì)性執(zhí)行階段;
4、考慮建立“中海訊通員工信息(短信)服務(wù)平臺”,即以某個軟件或手機號碼為載體,將中海全體員工作為服務(wù)對象,兼有中海內(nèi)部“手機報”、“溫馨關(guān)懷服務(wù)臺”、“重大會議活動信息服務(wù)”的功能,服務(wù)內(nèi)容主要包括:在員工生日當天或重要節(jié)日發(fā)送公司名義的短信祝福或根據(jù)天氣等實際情況發(fā)布的溫馨提示;公司重要事件、重大活動或會議的提示提醒;公司網(wǎng)站新聞、內(nèi)刊發(fā)布的實時鏈接推送。
5、考慮配合企業(yè)文化培訓(xùn)工作執(zhí)行雙向推進機制,即在面向全體員工開展培訓(xùn)的同時,針對公司發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標、階段成績、重要部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、人才梯隊建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)部管理等重要話題,通過對周總、中訊利盟、軟件研發(fā)中心相關(guān)負責人的訪談(通訊作品發(fā)布在官網(wǎng)和第30期《中海視界》),形成上下互動、多方位宣傳的效應(yīng),為公司年會的召開、為企業(yè)文化建設(shè)的推進提供強有力的輿論支持。
6、提升公司固有活動如員工生日會等活動的質(zhì)量和效果,豐富健全公司內(nèi)部活動,如開展攝影大賽、企業(yè)趣味運動會、征文比賽等,至2013年10月,基本達到每個季度一次公司活動并將其慣例化。
7、逐步提升中海企業(yè)宣傳的層次和效果,從內(nèi)部宣傳著手,從提高新聞稿件的更新發(fā)布質(zhì)量起步,力求在2013年初能夠主動挖掘內(nèi)部新聞和宣傳點;同時通過人物專訪、事跡推廣、工作通訊的方式,或走近優(yōu)秀員工、或?qū)﹄A段工作深度解讀、或深入行業(yè)內(nèi)部與前沿、或進入工作前線,將中海的宣傳工作人性化、軟化、細化。
8、協(xié)助人事行政相關(guān)負責人建立中海員工的職業(yè)規(guī)劃跟蹤、關(guān)懷機制,在讓內(nèi)部員工看到企業(yè)前景的前提下,確保其有目標、明使命、不茫然、有動力,力求通過對員工職業(yè)規(guī)劃的跟蹤關(guān)懷,逐步減少人才隊伍的流動性,增強員工對中海的認同感和事業(yè)心。
8、通過對企業(yè)文化的建設(shè)探索,在2013年十月前考慮建立中海訊通企業(yè)文化推進的整體機制和架構(gòu),通過對文化建設(shè)制度的修正和完善,將企業(yè)文化建設(shè)目標明確、責任清楚、可考核、可量化。
八、綜述。
建議和指導(dǎo)意見。
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