總結(jié)的過程可以使我們更加清醒地認識到自身的成長和發(fā)展,并及時調(diào)整自己的方向和目標。寫總結(jié)時,要注重邏輯性和條理性,將各個方面的內(nèi)容有機地串聯(lián)起來。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考,希望能夠給你一些寫總結(jié)的幫助。
年會的個人總結(jié)篇一
金猴迎春、歲月飛逝,轉(zhuǎn)眼又到新的一年,為了總結(jié)和表彰20xx年并迎新20xx年,公司于20xx年1月8日到20xx年1月12日在佑安大酒店和密云古北水鎮(zhèn)為全公司同仁組織了相關(guān)的年會活動。
1、20xx年1月8日對20xx年項目進行情況通報總結(jié)大會。
活動以項目為單位,分別開展了河南渠村、福建山洪、新疆博河、青海貴德、新疆三屯河、河南鴨河口、云南陸良等項目的總結(jié),項目負責人進行項目情況的陳述,項目相關(guān)人員積極參與,展開討論,項目參與人員在發(fā)言充分展現(xiàn)出對此項目的負責認真、吃苦耐勞的態(tài)度,讓我這個長期在辦公室辦公的人員充分理解到現(xiàn)場人員的不易與艱難,更讓我對他們心生欽佩。
2、20xx年1月9日 上午對20xx年項目問題總結(jié); 下午進行了項目部與技術(shù)部的技術(shù)比賽。
當日,公司投標的需要,我整日在做編寫投標文件的工作,因此未能參加此日年會,感受工程部與項目部同事的工作熱情與激情,對此很是遺憾。
3、20xx年1月10 公司外聘老師對《工程項目管理有效實踐》進行全員培訓。 公司外聘高屹老師對工程項目管理以下幾方面進行培訓。
1)施工項目過程中的干系人。 制定項目管理計劃。 項目中的風險。 溝通技巧。
2)項目范圍的確認。
高老師為人風趣,講課生動,并且采取案例教學法,通過一些小游戲讓公司全員全程參與,并且能在大家情緒不高的情況下,通過一些小測試來調(diào)節(jié)環(huán)境,讓全員在輕松地氛圍下吸收知識。
通過高老師的授課,我對項目管理有了新的體會與認識,重新認識到項目干系人對項目的影響力,項目管理計劃對項目成功的掌控性,預測風險對項目未知性來有正確的預期,溝通能力對項目成敗的作用。最后高老師通過通用公司前總裁杰克·韋爾什的名言作為總結(jié),讓我深刻體會到學習再多的理論知識不如腳踏實地的將理論應用在日常工作中。
4、20xx年1月11日20xx年工作總結(jié)表彰大會。
公司領(lǐng)導帶領(lǐng)我們在20xx年1月1x日到密云古北水鎮(zhèn)進行為期兩天的年會總結(jié)與公司聯(lián)歡活動。
公司各中層領(lǐng)導在20xx年工作總結(jié)會議中將本部門在20xx年所做的工作成績及不足進行了闡述,并且對20xx年進行了計劃。
公司高層領(lǐng)導隨后對公司在20xx年全年的情況做了總結(jié)性發(fā)言,對公司一年來所取得的成績給予肯定,對20xx年進行了展望與規(guī)劃,讓我充分看到一個蒸蒸日上的公司,領(lǐng)導們務(wù)實的致辭給我增添了無窮的信心。
下午5時,公司舉行20xx年迎新春聯(lián)歡。整場聯(lián)歡氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。游戲項目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業(yè)文化建設(shè)。
晚上7時,公司在古北水鎮(zhèn)舉行了公司年會聚餐,席間新年氛圍濃厚,觥籌交錯,新年祝詞不絕于耳,大家紛紛向彼此送上了美好的新春祝福,酒不醉人人自醉,在一片歡聲笑語中我們結(jié)束了新年的聚餐。
通過為期四日的20xx年年終總結(jié),作為商務(wù)部的一員,在公司項目總結(jié)中讓我發(fā)現(xiàn)日后工作中需要注意的地方如下。
1、 投標文件與現(xiàn)場安裝相配合。
項目實施過程中,有些業(yè)主將投標文件當作驗收標準,要求我公司項目施工人員按照投標文件中的圖片或效果圖進行施工安裝。
投標文件因為種種原因未能與現(xiàn)場實際情況相符合,造成項目施工人員的工作困惑與艱難。
以后在編寫投標文件中,我要慎重使用安裝效果圖與實際樣圖,若要使用一定要核實效果圖與實際是否相符,減少對項目實施人員帶來的不便。
2、 投標文件的審核
投標文件在編寫前要與相關(guān)方案進行確認,要將方案的相關(guān)內(nèi)容進行通讀,并及時對方案中不合理性與部門領(lǐng)導溝通,盡快找到最佳解決方案。
投標文件在編寫完畢后,若有條件最好由項目部和工程部相關(guān)負責人進行審核,避免由于個人技術(shù)能力有限等原因造成投標文件編寫的缺失。
3、 個人技術(shù)能力的提高
因本人在水利行業(yè)工作十年,未接觸過農(nóng)田水利渠道自動化安裝的相關(guān)內(nèi)容,需要重新學習相關(guān)知識,進入公司半年的時間內(nèi),通過我接觸的項目,片面的了解些安裝知識,但不夠系統(tǒng)與詳細,希望公司領(lǐng)導能夠給創(chuàng)建以下學習環(huán)境。
已安裝項目,項目現(xiàn)場安裝圖片,施工組織設(shè)計文檔和圖片。 未施工項目(或正在施工項目)提供相關(guān)新技術(shù)的理論點,以便自己能夠查詢相關(guān)內(nèi)容。
建立培訓機制,具體如下:
1、培訓內(nèi)容:
1)全體員工
公司企業(yè)文化、財務(wù)制度
2)部門內(nèi)培訓
項目管理方法、項目技術(shù)內(nèi)容、溝通技巧。
2、培訓方法
1)面談法
2)視頻法
建議將相關(guān)內(nèi)容錄成培訓錄相,若無法集體培訓,可以給員工發(fā)放視頻文件自行觀看,然后再進行考核。我可以幫助做培訓視頻,在以前的公司有這方面的工作經(jīng)驗。
通過短短四天的培訓,我充分認識到作為一名新進公司的員工,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
年會的個人總結(jié)篇二
首先應對公司的整體概況要基本了解,特別是今年的情況,其中有今年公司經(jīng)營狀況,首先肯定主要領(lǐng)導在重大決策及對各部門的指導作用。
然后談及各部門主管帶領(lǐng)其員工團結(jié)一致使公司取得全年現(xiàn)有成績,同時也要談及存在的問題,但重點要談成績,要根據(jù)現(xiàn)場參加會議的人而講一些相應的話題。
眼神要經(jīng)常與參會人員交流,不要顯得做作,要注意會議的程序,必要時要帶一些鼓勵幽默語言來調(diào)節(jié)氣氛。要有自信,要注意參會人員的反應,及時調(diào)整自我表現(xiàn)不論什么突發(fā)事情都不要影響你的發(fā)揮。必要時要把話題轉(zhuǎn)給相應人員回答。
若沒有,那就要做好和觀眾的眼神溝通了,不能盯一個人很久,那人會不自在,導致你更緊張,也不能讓眼神來回飄~~~顯得不自信。
自己注意放松情緒!多鍛練鍛練就好了!在臺上沒有做作這一說法~再多的禮節(jié)也不過分~想象如果別人拿獎了,你不祝賀一下,仿佛你不愿意了似的,對吧!
主持風格的形成,有著多方面的原因,既關(guān)系到主持人的自身條件,又關(guān)系到他所處的外界環(huán)境,由于主持人思想感情、生活閱歷、審美情趣及知識層次的不同,在理解和表達上也必然各不相同,再加上時代的需要,民族的習慣及生活的特點,必然對主持人產(chǎn)生直接的影響。也決定了主持人獨具個性的主持風格。
不同的時代,有著不同的主持特色,不同的主持風格,也需要運用不同的語氣和基調(diào)。語氣是在具體思想感情支配下語句的聲音形式,又都來源于對節(jié)目內(nèi)容的精心分析和具體感受,不同的內(nèi)容應有不同的語氣。用不同的語氣表達不同的思想感情。
基調(diào)表現(xiàn)為要根據(jù)具體的內(nèi)容,將文字轉(zhuǎn)化為語言的藝術(shù)再創(chuàng)造。主持人在主持節(jié)目之前,應該對節(jié)目的內(nèi)容,有全面深刻的了解,掌握一些最鮮活、最有價值的新聞素材,針對交流對象地位、身份、職務(wù)、閱歷的不同,準確地把握。
或?qū)γ说木粗兀瑢险叩恼嬲\,對患難者的同情又或?qū)≌叩年P(guān)心體貼……。這種樸實,善解人意的心態(tài),就很容易與觀眾溝通,以至于觀眾在這種和諧親近的屏幕上有所感悟。
年會的個人總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的各位同事:
大家晚上好!
我是公司××部的××,今晚很高興站在這里代表公司新同事發(fā)言。同時,也感謝領(lǐng)導給我這個難得的機會,讓我與大家一起來交流、學習。
歲月荏苒,猶如白駒過隙,不知不覺我們進公司已經(jīng)×個多月了。十幾年學生時代已漸漸遠去,我們的身份也隨之發(fā)生了改變,從在校學生轉(zhuǎn)變成公司職員,這一轉(zhuǎn)變意味頗多,心情很是感激也很是激動。
但是激動和感激之余,感受最多的還是緊張,因為前方還有很長的路需要我們?nèi)プ?,未來還有很多事情需要我們?nèi)プ?,公司還有很多責任需要我們?nèi)敗?/p>
雖說,我們讀過大學,學過多年的知識,但是對于我們這些剛邁出校門踏進社會的年輕人而言,如何盡快褪掉學生時代身上的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學的書本知識更好地發(fā)揮到工作實踐中,如何將個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要思考解決的問題。眾所周知,在各位領(lǐng)導的英明指導和各位同事辛勤的努力下,公司的發(fā)展蒸蒸日上。合同簽約額以及結(jié)算產(chǎn)值飛速增長,工程也遍布全球十三個國家和地區(qū),我們公司正處于產(chǎn)業(yè)的騰飛階段。這種項目多元化、經(jīng)營跨地區(qū)化的特點決定了公司正處在一個承上啟下的重要時期,這樣一個時期給我們這些年輕人提出了更大挑戰(zhàn),同時,也提供了很大的用武之地。作為××的新人,我們愿意接受這些挑戰(zhàn),滿懷信心的做好準備,和公司一起迎接機遇和挑戰(zhàn),腳踏實地的工作,不斷地補充和學習,勝任自己的工作,并有所創(chuàng)新,在工作中學習,在學習中進步前行!
正所謂“進取無止境”,我們明顯地感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。公司給了我們空間,給了我們舞臺。老一輩××人為我們搭好了梯子,鋪好了路,我們應當趁著這大好時機,趕快行動,在各方面得到充分的發(fā)展。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,未來的路還很長,但是我們堅信,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人學習,天天學習,開拓創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流,我們一定能完成共同的目標!
最后,請允許我代表新員工,我們一定沿著先輩們的足跡,讓××之歌在世界的角角落落唱響,讓××人在蒼穹下續(xù)寫壯麗的篇章。今天,我們以××人感到自豪;明天,我們必將是××人的驕傲!祝愿公司的明天更美好!謝謝大家!
年會的個人總結(jié)篇四
光陰荏苒,時光流逝,201x年瞬間已去。在上級公司的正確領(lǐng)導下,全體員工上下一心,團結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)?;仡?01x年,雖然我們沒有驕人、優(yōu)異的成績,但是我們能平安、順利的過度是最大的收獲。展望2017年,堅信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展各項工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將201x年度工作總結(jié)及2017年度計劃匯報如下:
201x年度完成銷售5427萬元(含稅),為年初計劃5000萬元的109%;實現(xiàn)利潤總額800萬元,為年初計劃800萬元的100%。
(一)、加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。利用召開各類工作會議的機會,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改,任務(wù)到崗,責任到人。保證了全年各項工作的順利開展。
(二)、團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。201x年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,求實效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成。在上級公司的大力支持下,編制了介紹公司概況、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)力量、業(yè)績案列的ppt,使客戶直觀了解公司情況,得到了哈電、汽發(fā)等項目高管的一致好評。
(三)、加強各部門、車間之間配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進行,要求各崗位工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保各生產(chǎn)工序安全、高效、無誤。
(四)、加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。
產(chǎn)品的可追溯性和確保了產(chǎn)品的質(zhì)量;三是全年板材車間產(chǎn)品合格率99.7%,加工車間產(chǎn)品合格率99.3%;四是加強了對外購原輔材料及產(chǎn)品的供應管理工作,全年共處理因質(zhì)量問題退貨70批次;五是做到物盡其用,對剩余的邊角料進行合理利用,降低了成本。
(五)、加強新產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)工作,根據(jù)客戶特定需求建立一對一研發(fā)項目,增強企業(yè)活力。
1.在板材類方面,針對福伊特的環(huán)氧氈板、絕緣盒用材、3242及3248玻璃布板用玻璃布性能改進提升;哈電的核電機組用半導體板、螺桿、螺母、墊片;福伊特、汽發(fā)的絕緣盒用材。上述項目已進入研發(fā)批試及調(diào)研階段,力爭明年項目評審、竣工,并投入市場。
2.在加工類方面,今年哈電的30萬、60萬、66萬、百萬及核電機組用成型件加工技術(shù)已,除核電項目尚未供貨外,其余等級電機項目均已通過哈電驗收,并獲得好評;汽發(fā)的60萬機組用成型件已提供樣品,爭取明年進入加工件合格供應商行列,并取得一定的市場份額;天津阿爾斯通通過產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,已逐步增加成型件的中標份額。
上述新產(chǎn)品的研發(fā)為2017年度的銷售工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
(五)、加強對操作人員的調(diào)配和管理。嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
(六)、加強車輛管理,實行加油與里程銜接的制度,完善了車輛外出辦事登記審批制度及車輛外借審批制度。
(七)、針對加工車間設(shè)備陳舊老化、產(chǎn)能低下的狀況,整置了cnc加工中心四頭、二頭各1臺,萬能銑床1臺,緩解了加工運行能力。
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的`生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導高度重視,按照安全生產(chǎn)標準化建設(shè)標準貫徹始終,把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)處于平穩(wěn)可控狀態(tài)。
(一)、加強安全領(lǐng)導。年初公司更新了安全生產(chǎn)委員會的組成成員,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患24起。不斷修改和完善安全工作制度。
(二)、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況,認真落實三級教育工作。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。增設(shè)了安全標識標志,完善了安全員職責,并發(fā)放的安全員袖標。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
(三)、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、生產(chǎn)安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
(四)、制定完善了應急預案。當發(fā)生緊急情況時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
(五)、加大設(shè)備的保養(yǎng)和維修力度,做到了勤檢查、保養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題及時處理,年內(nèi)無設(shè)備設(shè)施較大或者重大事故發(fā)生,確保了設(shè)備安全完好地運行。
(六)、增強環(huán)保意識,正面應對投訴,積極配合治理。眾所周知,公司地處居民區(qū),201x年12月中央環(huán)保督察組駐上海巡視期間,面對周邊居民投訴噪音超標的問題,從噪聲源的源頭抓起,將原來老式的真空泵7臺全部更新為低噪音真空泵,原來老式真空泵電動機功率為7.5kw、流量250m3/h,現(xiàn)在為低噪音真空泵電動機功率為6kw、流量250m3/h,同樣的流量,功率降低了1.5kw。既減小了噪音,又降低了能耗和成本。并落實對除塵裝置的引風機實施隔音工程,經(jīng)設(shè)計方案分析通過治理后會大幅度降低噪聲。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動、認真負責,服從公司安排和調(diào)度,得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。我們必須繼續(xù)加強制度建設(shè)和紀律考核工作。
(一)、完成了201x.201x年2年所得稅匯算清繳工作。
(二)、完成201x.201x年外商投資年報年審,海關(guān)、工商等年審工作。
(三)、完成了201x年遺留問題的賬目核對、供應商對賬、配合上級公司安排審計等相關(guān)工作。
(四)、完成每個月稅務(wù)申報、憑證的編制、裝訂、報表的編制、
年會的個人總結(jié)篇五
漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進,20xx猶那江水已去不復;20xx以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),在路上!
銷售概況。
20xx年xxxxx地區(qū)實現(xiàn)銷售xxxx萬;其中主力品牌:索伊xxxx萬、吉德xxxx萬;較20xx年索伊增幅xxx%、吉德增幅xxx%;與20xx年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮,另xx國商榮事達、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
場外分析。
一、市場競爭白熱化。
20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加??;例如:海爾的部分型號利潤空間可達到xxx余元,而且零售價位并不高。
二、促銷活動拉升年。
20xx年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,而且死的很慘;例如:xxxx通過與殘聯(lián)合作,一場活動銷售容聲冰箱xxx余臺、金魚洗衣機xxx余臺!
三、渠道變革加速。
20xx年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但,確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如:我們的xx市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式,xx縣家電協(xié)會的成立。
四、核心店品牌主推。
通過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:上菱冰箱通過xxxx一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量,華日冰箱在xxxx20xx年的銷量將近xxx萬。
五、縣級代理商細分優(yōu)勢。
縣級代理商往往擁有自有門店,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進行代開票(提供直補家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷量;例如:美的、海爾在xx市場就通過以縣級代理商為依托,搶占了不少市場份額。
年會的個人總結(jié)篇六
進公司一年以來,在x總的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和熬煉,我們在工作上取得肯定的進步,細心學習他人特長,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律要求(規(guī)范)自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導,團結(jié)同志,虛心謹慎,主動接受來自各方面的看法,不斷改進工作。
二、工作中的`不足與今后的努力方向。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主動適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時,講究學習方法,端正學習看法,提高學習效率,努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,準時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導參考。
年會的個人總結(jié)篇七
xx年從部隊安排到地方上班,轉(zhuǎn)眼間就是三年,第一次寫個人總結(jié),提起筆來,思緒萬千。首先從部隊到地方,就是一大跨步的考驗,也就是說重新再次踏上社會學校的門檻。很慶幸來到本單位,一是:我的直屬領(lǐng)導袁凱霖同志,她辦每一件事情都是以她聰明的智慧和冷靜的頭腦來一一處理,大部分的工作也是她毫不保留的傳授,在此,我非常感謝她。二是:上級領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范也使我受益匪淺,收獲甚豐。三是:向同事學習。值得一提是葉玉玲同志,她勤勤懇懇的工作態(tài)度值得我向她學習。雖然她學東西不快,但是有笨鳥先飛的精神?!叭诵?,必有我?guī)煛保撔膶W習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,我將虛心向他們求教,將自身的素質(zhì)和能力不斷提高。在本單位工作三年來,沒有給部隊丟臉,軍人的雷厲風行的辦事風格也盡顯在其軍人妻子的身上,無論是敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。11年忙碌緊張的工作又臨近年尾。年終是最繁忙的時候,也是我心里最踏實的時候?,F(xiàn)我將我個人工作作以匯報:
1、報裝水表:要求客戶提供有效證件復印件填寫“申辦供水協(xié)議書”,按有關(guān)條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復印件,填寫“用戶資料變更表”,經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢:以微笑的面孔面對客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為營業(yè)廳的一名骨干,就是領(lǐng)導身邊的一個兵,言行舉止都要注重約束自己,對上級和領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從。對同事做到嚴于律已,寬以待人。對客戶做到坦蕩處事,自重自愛。
努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護各級領(lǐng)導的威信,維護水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會多多注意,加以改善。
1、水務(wù)公司的當日票據(jù)的統(tǒng)計,并與系統(tǒng)與出納核對一致。(附統(tǒng)計一年的數(shù)據(jù)分析圖)
2、村級水廠的水費與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計?;诒救斯ぷ髁糠敝兀F(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù),以便我日后一次性的統(tǒng)計工作。
1、交袁凱霖:每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費的匯總、每月上報發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費月統(tǒng)計表。
2、交財務(wù)歐陽添:排污票的使用情況匯總表、財政票據(jù)使用情況匯總表。
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計出來,按量計劃訂購票(包括水務(wù)公司的用票量與村級水廠的用票)。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收,排污票統(tǒng)計后上交財政,收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫,上交該交的報表予財政。
以上四大項是我個人工作簡明匯報。
年會的個人總結(jié)篇八
馬帶祥云去,羊鋪錦繡,轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧20xx年,公司在正確的領(lǐng)導下,在全體員工的團結(jié)協(xié)作中,按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,公司較好完成了下達的各項指標任務(wù),在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,公司組織全體員工于20xx年x月x日參加了為期3天的迎新春系列活動。
早上10點,公司全體成員在廣州從化三百洞展開了戶外拓展探索訓練,拓展訓練分為了融冰之旅,熱身游戲,定向越野等訓練項目,在這個挑戰(zhàn)自我、認識自我的戶外拓展探索訓練中很好的提高了團隊的合作精神,增加團隊的凝聚力,增進了隊員之間的感情。
活動中伙伴們?nèi)翰呷毫?,勇于承擔責任充分發(fā)揮聰明才智、全心投入任務(wù)中去不斷調(diào)整目標,以追求更高的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更高的績效,在充分運用高科技工具和信息資源下,體驗在熱情融洽、積極向上的團隊氣氛中完成各組目標與整體目標,體會個人成長與公司成長密不可分。
20xx年x月x日早上,公司全體成員坐車前往了從化沙糖桔種植園摘果,體驗自己動手的勞動成果,而且能享受到沙糖桔的甜美。
下午入駐了滴翠溫泉度假村,在那里舉行了公司的年會。在主持人華麗的一段開場白后,20xx年公司的年會正式開始了,年會開始首先由公司的領(lǐng)導陳總做了重要發(fā)言,陳總對公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
在后來就是氣氛活躍的年會活動,抽獎等激動人心的環(huán)節(jié),整場年會的氣氛熱烈歡騰,游戲、節(jié)目精彩紛呈。臺上臺下成了歡樂的海洋。年會中的掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳,年會中的抽獎環(huán)節(jié)也將年會的氣氛推向了高潮。
20xx年x月x日中午,公司全體成員來到了著名的南海影視城,體驗了各大影片拍戲的場景,讓公司成員大飽眼福,一睹影城風采,感受影視旅游的獨特魅力。
下午,公司全體成員帶著愉快滿足的心情,返回溫馨的家。整個年會行程圓滿成功,在年會的各項比賽,游戲過程中,讓大家都體會到了,雖然成員由各個不同地區(qū),不同部門組成,但現(xiàn)在我們是一個集體,我們每個人作為的一分子,是公司這個大家庭的一個成員,我們就要團結(jié)起來,一起努力?!皼]有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應有的成績。
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年會的個人總結(jié)篇九
尊敬的各位嘉賓、全體員工:
大家晚上好!
今天我們在這里召開年年終工作會議。主要目的是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,我們在業(yè)務(wù)上有了新的突破,銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,和20xx年相比增長了50%,生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,回頭客也越來越多。
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和電器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
所以說,進入電器公司并不意味著你就是一個人。只有當你真正地融入這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的人。需要的是真正的人,如果不能成為一個真正的人,必將會被所淘汰。
我們,將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實現(xiàn)員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
“世紀,世界”是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領(lǐng)先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?!疤魬?zhàn)未來”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結(jié),全體人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了輝煌燦爛的明天,讓我們和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休!
謝謝大家!
年會的個人總結(jié)篇十
20xx年從部隊安排到地方上班,轉(zhuǎn)眼間就是三年,第一次寫個人總結(jié),提起筆來,思緒萬千。首先從部隊到地方,就是一大跨步的考驗,也就是說重新再次踏上社會學校的門檻。很慶幸來到本單位,一是:我的直屬領(lǐng)導袁凱霖同志,她辦每一件事情都是以她聰明的智慧和冷靜的頭腦來一一處理,大部分的工作也是她毫不保留的傳授,在此,我非常感謝她。二是:上級領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范也使我受益匪淺,收獲甚豐。三是:向同事學習。值得一提是葉玉玲同志,她勤勤懇懇的工作態(tài)度值得我向她學習。雖然她學東西不快,但是有笨鳥先飛的精神?!叭诵?,必有我?guī)煛?,虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,我將虛心向他們求教,將自身的素質(zhì)和能力不斷提高。在本單位工作三年來,沒有給部隊丟臉,軍人的雷厲風行的辦事風格也盡顯在其軍人妻子的身上,無論是敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。11年忙碌緊張的工作又臨近年尾。年終是最繁忙的時候,也是我心里最踏實的時候?,F(xiàn)我將我個人工作作以匯報:
1、報裝水表:要求客戶提供有效證件復印件填寫“申辦供水協(xié)議書”,按有關(guān)條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復印件,填寫“用戶資料變更表”,經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢:以微笑的面孔面對客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為營業(yè)廳的一名骨干,就是領(lǐng)導身邊的一個兵,言行舉止都要注重約束自己,對上級和領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從。對同事做到嚴于律已,寬以待人。對客戶做到坦蕩處事,自重自愛。
努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護各級領(lǐng)導的威信,維護水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會多多注意,加以改善。
1、水務(wù)公司的當日票據(jù)的統(tǒng)計,并與系統(tǒng)與出納核對一致。(附統(tǒng)計一年的數(shù)據(jù)分析圖)。
2、村級水廠的水費與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計?;诒救斯ぷ髁糠敝?,現(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù),以便我日后一次性的統(tǒng)計工作。
1、交袁凱霖:每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費的匯總、每月上報發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費月統(tǒng)計表。
2、交財務(wù)歐陽添:排污票的使用情況匯總表、財政票據(jù)使用情況匯總表。
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計出來,按量計劃訂購票(包括水務(wù)公司的用票量與村級水廠的用票)。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收,排污票統(tǒng)計后上交財政,收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫,上交該交的報表予財政。
以上四大項是我個人工作簡明匯報。
年會的個人總結(jié)篇十一
昨天我們整個公司在鳥巢旁邊的國家會議中心舉行了整個北京公司的半年會,真的感覺到我們公司非常的壯大,算下來,整個北京公司總?cè)藬?shù)達到三千多人,真是熱鬧輝煌,這次年會開會我最大的心得就是,公司既然要壯大,我肯定也要跟著公司壯大。通過這次年會使我得到了很多激勵還有管理的辦法。
因為公司在北京已經(jīng)有十年歷史,在年會上得知,今年年底還準備在水立方舉行年底的頒獎大會,那太好了,說到這里,我還沒有進去過水立方呢,這下可就有機會進去了,我想,既然公司肯在國家會議中心這樣的場地開公司會議,公司還是很注重我們公司的品牌,還有注重我們的發(fā)展,因為這種場地一般公司也開不起的,當然我們公司也是在美國紐約上市,這個也非常值得我所在公司的驕傲,公司在年會上表決了20xx年下半年的發(fā)展目標,各個老總發(fā)布了自己的心得,表示肯定要拼搶,戰(zhàn)勝同行,那種氣勢上來說,我覺得要做到北京的地產(chǎn)代理領(lǐng)頭羊肯定沒有問題,因為公司給與我們很多付出和支持,當然在這么好的公司平臺,我相信自己在今年年底事業(yè)會更上一層樓,更會大賺一把。
想想自己在xx年已經(jīng)入行以來,通過這次年會,讓我知道自己之前走了不少彎路,認知到自己現(xiàn)在還有很多不足的地方需要改進,有很多思想需要和公司的理念同步,不然我們肯定會落后公司,拉公司的后腿,這樣的話,自己沒有發(fā)展也賺不了錢,所以開會完有很多方面強烈要求自己必須改進,不改則死。也是通過這次年會,讓我知道公司的實力,全球同步,有了這么好的平臺,你還有什么理由做不好。
有了和公司同步方向,還需要實際行動來實現(xiàn),并不是說了幾天,過幾天又變回來原來的樣子,我們一定要謝絕“語言巨人,行動矮子”。要用行動來改變現(xiàn)實,說得難聽點用業(yè)績證明一切,看著好多同事上去領(lǐng)獎,雖然對我來講,還算是公司的新鮮血液,但是年底獎臺上有沒有你的份?這個是我現(xiàn)在要想的,我一直給我下邊的員工說過:做我們這行如果你要出名很容易,只要你做到第一,話有說回來,如果你沒有這樣的想法,我勸你還是離開我們地產(chǎn)這一行業(yè),離開我們公司,我們這行必須有這份激情,你才能做好。
想想自己呢!前方的路很艱巨,但是我還需要繼續(xù)走下去,我知道自己來這邊已經(jīng)無法后退了,必須和公司一起向前,真的,而且是要拼命在跟著公司跑,這樣才會體現(xiàn)我們在年會上“獵狗和兔子的故事”的含義,而且我們要和兔子一樣,在這個行業(yè)里,必須有“那種”危機感,我們的危機感就是,如果今天你吃不到客戶那份傭金,你就必被我們同行吃掉,所以我們必須有狼性,這樣你才有機會吃掉同行,戰(zhàn)勝行家,你才能在我們這個中介行業(yè)生存,你才能在北京這邊買房買車,娶妻生子,你的腰包才會鼓,再說,這樣的北漂一族才會有意義。
年會的個人總結(jié)篇十二
這段時間我認真學習了20××年1月19日王林祥總裁在鄂爾多斯控股集團年會的講話,感覺受益匪淺,王林祥總裁在講話中,全面總結(jié)了20××年集團公司取得的巨大成績,分析了存在的壓力和挑戰(zhàn),對今年的工作作了全面部署。王林祥總裁的講話實事求是,重點突出,具有很強的指導性。對照王林祥總裁的講話要求,結(jié)合個人工作實際,我感覺作為一名普通職工,既有一種榮耀感,又有一種壓力感。工作生活在這樣一個大家庭,領(lǐng)導關(guān)心,同事和睦,氣氛融洽,感到非常舒心;同時,倍感自己在業(yè)務(wù)和能力上離領(lǐng)導和工作的要求還有不小差距,還需要加大努力。
我們一定要有危機感、緊迫感。困境之下,求生之路只有一條,就是順勢而為,同心協(xié)力打贏這場硬仗。”
年會的個人總結(jié)篇十三
值新年來臨之際!首先在這里我先給大家拜個早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的2**2年,迎來了充滿希望的2**3年。我謹代表公司領(lǐng)導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
公司自創(chuàng)業(yè)至今,已走過數(shù)個春秋,在全體員工同心齊力,不怕吃苦,勇于拼搏的奮斗中,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,一路走來,相約在2**2年,今天能夠歡聚在這里,我和大家的心情一樣激動,并有種難言的情愫流轉(zhuǎn)在心中。在2**2年里,在公司正確領(lǐng)導和各有關(guān)部門的大力支持以及全體員工的`共同團結(jié)努力下,無論今年的貿(mào)易量還是貿(mào)易額均創(chuàng)歷史最高水平。在這里,請允許我致以熱烈的掌聲,再次感謝哪些為福友付出青春和汗水的員工以及各位位領(lǐng)導。
雖然今年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績,但如果因此沾沾自喜,成功就將會遠離我們,所以,在2**3年即將來臨之際,我們首先要做的就是要保持住今年的良好勢頭,在充分肯定成績的同時,認真總結(jié)生產(chǎn)、銷售及管理上有何不足,只要知道了自己的不足之處,我們才能進步,才能為公司今后更好的發(fā)展奠定堅實的臺階。
同志們,我們夜以繼日,加班加點的去工作,正是這一滴一點的積累,才有了我們現(xiàn)在的豐碩,對于這來之不易的果實,我們沒有理由不去珍惜,我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們也是最美麗的,福友輝煌的鑄就,夢想的起航,正是因你們而絢麗多彩,因為有你,才有福友的今天。那就讓我們從今天起航,載著新一年的理想,希望,夢想,責任,一起出去,為坐在這里的每一位員工表示最衷心的感謝,感謝你們的付出與努力。
惠普的總裁曾說過這樣一句富有哲理的話,他說過去的輝煌是屬于過去而非將來,對于我們今年所取得的成績,在我們值得肯定之際,在新的一年到來之時,它也與舊日歷一樣,只能代表過去。所以,在新的一年中,各級員工必須明確自己所肩負的使命,必須為自己制定一個明確的目標,并有達成目標的堅強意志,面對任何困難,都決不動搖。充分發(fā)揮出我們福友人團隊的戰(zhàn)斗力,活力以及士氣來。
在發(fā)揚這種精神的同時,積跬步,至千里;積小流,成江海。點滴做起,樂于拼搏,勇于創(chuàng)新。使公司不斷走向更高的臺階。
這些說起來不過喝口水的功夫,但真正實施起來,就需要公司所有人團結(jié)一心,共同為一個目標去努力,去奮斗,燦爛的明天才會屬于我們,從今年完成的各項指標來看,較之去年有明顯的進步,但并沒有達到最高點。而且在生產(chǎn)中還存在有一些問題,這些都需要我們?nèi)ゲ粩喔纳坪图訌姟?/p>
下面,請允許我占用大家一點時間,在回顧過2**2年所取得的成就之后,總結(jié),積累經(jīng)驗是不可少的,對來年進行規(guī)劃更是工作的重點,以下發(fā)言,僅代表我個人。
公司是一個有機的整體,在座的每一個員工都是其中不可缺少的一部分。這就如由你們天天打交道的設(shè)備一樣,只有每一個部件都有效運轉(zhuǎn)起來了,才能充分發(fā)揮出它應有的功用。如果其中任一部件,即使是一個齒輪不能正常運轉(zhuǎn)或無法與其它構(gòu)件相銜接,結(jié)果我們不難想象。而造成這種結(jié)果是誰的過失,不是你,也不是我,準確說是我們每一個人。因此,我們要抓生產(chǎn),抓內(nèi)部管理,也要抓員工,只有這樣公司各個部門才能有機的連成一個整體,實現(xiàn)企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)。
所謂的走出去,就是要讓公司生產(chǎn)的設(shè)備走出河南,走出中國。讓更多人了解福友,知道福友,并認可福友,在擴大設(shè)備銷售范圍的同時,樹立產(chǎn)品良好形象,秉承“永不滿足、超越自我、追求卓越”的發(fā)展理念,不斷完善自己,展示自己。而在走出去的同時還要能請進來,請什么?先進的技術(shù),好的管理方針,還有高素質(zhì)的人才??傊瑢?,對設(shè)備銷售能起助推作用的都是我們迫切需要和值得提倡的。
這樣可有效避免設(shè)備積壓以及相應的維護開支,從根本上達到節(jié)約經(jīng)濟的目的。其次,以質(zhì)促銷,質(zhì)是質(zhì)量,只有保證設(shè)備質(zhì)量,才能得到用戶的認可,才能以此為基點,在良好口碑的宣傳下,促進銷售,提升公司設(shè)備知名度的同時,更好的發(fā)展自己。
近年來,由于因產(chǎn)品質(zhì)量差.導致效益下降,以致許多企業(yè)成本上升,虧損增加的例子,足以讓我公司所警惕,努力提高設(shè)備質(zhì)量,不是一句空話,這需要從企業(yè)內(nèi)部管理抓起。從上至下的去增強每一個人的質(zhì)量意識,才能有效確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
這就要求管理部門和各車間提高平時的檢查水平,不能停留在表面現(xiàn)象,要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正,對各種違章現(xiàn)象通過有效手段,避免再次發(fā)生。對于工作的安全常識,要確保每一個員工都要知道。并以崗位為單位,發(fā)動職工查找本崗位最易發(fā)生事故的操作環(huán)節(jié),并制訂相應的對策和防范措施,對崗位職工要進行培訓,在發(fā)現(xiàn)、解決中,不斷提高企業(yè)的安全管理水平,確保企業(yè)零事故。
承擔責任,樹立敢于負責的風氣,不推卸責任;三是提倡工作的主動性和創(chuàng)造性,敢想敢干,不做傳聲筒,各部門要站在整個企業(yè)的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續(xù)發(fā)展的觀念,各部門、個單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今后的工作打基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,不制造障礙。每一個單位都有可持續(xù)發(fā)展的問題,要有整體概念、持續(xù)的概念,眼光放遠一些,多考慮今后可能出現(xiàn)的問題。
在新的一年中公司領(lǐng)導要為各位員工起表率作用、帶頭作用,與時俱進。重點要做好幾個帶頭人:一是帶頭講學習,提高自身素質(zhì),更新觀念,多些危機意識、競爭意識,提高工作水平,開闊視野。要善于從從工作實踐中學習,從經(jīng)驗教訓中學習,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展要求;二是帶頭樹正氣,營造有利于經(jīng)營,有利于人才成長,有利于團結(jié)拼搏的氛圍,形成敢于負責的風氣;三是帶頭講效率。經(jīng)營要講效率,工作也要講效率,濫竽充數(shù)、疲沓的行為不應再出現(xiàn),經(jīng)濟指標要量化到人,責任到人;四是帶頭講服務(wù)。服務(wù)體現(xiàn)工作作風,要增強為公司服務(wù)、為基層服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)的意識;五是帶頭講發(fā)展。發(fā)展是硬道理,要圍繞經(jīng)營這個中心努力工作,把經(jīng)營搞上去,主動參與競爭,促進企業(yè)發(fā)展。
2**2即將過去,在面對嚴峻的市場形勢和繁重的生產(chǎn)任務(wù)下,我公司破浪向前,在不利的市場環(huán)境下,仍取得了驕人的成績,公司整體業(yè)績翻了一番,生產(chǎn)中,雖時有小問題發(fā)生,但無一安全事例。而在接下來的一年里,我們要保持住這種良好的勢頭。
年會的個人總結(jié)篇十四
我商場上半年銷售計劃為15200萬元,實際完成16086萬元。完成計劃106%,完成全年計劃52.74%。
(二)、上半年主要銷售特點
上半年銷售同比增幅25%,所有品類商品的銷售都比去年同期有所增加,其中增幅最多的是空調(diào)類商品,同比上升39%,其次是彩電、廚具、數(shù)碼等品類都有30%以上的升幅。
上半年銷售呈現(xiàn)上升趨勢的原因,主要由以下消費亮點購成:
1、 推行多項會員專享優(yōu)惠措施。2月6日-2月13日,開展會員購物雙倍積分以及會員購物折上折優(yōu)惠兩項活動及2月8日-13日開展“中國年,國美情――六店齊賀國美17周年志慶電器優(yōu)惠酬賓活動”吸引了大量會員消費。顧客持會員卡,國美工行聯(lián)名卡購物,即可獲得雙倍消費積分;而顧客持會員卡、vip卡、鉆石卡、國美聯(lián)名卡購物,能獲得折上折優(yōu)惠。會員銷售額占總銷售額的比52%,與07年農(nóng)歷同期相比,增加了68個百分點,會員銷售額有了明顯提升。今年受到突如其來的雨雪天氣吹襲,本地消費者減少外游,近六成外來工留在廣東過春節(jié),令鼠年新春假期呈現(xiàn)出火紅的消費熱潮。春節(jié)假期七日,商場總銷863萬元,與去年同期比上升了41%。
2、 應季商品、御寒商品銷售火爆。今年春節(jié)期間突遇10年難得一見的寒冬天氣,形成御寒商品如電暖器、電磁爐等銷售火爆。春節(jié)期間三十天(1月18日-2月16日)電暖器、電磁爐的銷售分別是122萬元、68萬元,于07年農(nóng)歷同期實現(xiàn)銷售7萬元、38萬元相比,上升了1629%、79%。
二、經(jīng)營、服務(wù)管理工作。
1、建立處理投訴流程圖,切實提高推銷員處理投訴能力。 為加強推銷員對處理投訴的能力,商場針對電器的特殊性建立處理投訴流程圖,讓新入職的推銷員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項。由于流程圖簡單易懂,所以推銷員在商場二級培訓后,基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點,使商場在上半年的服務(wù)投訴率下降了50%。
2、落實回訪制度。
由于各大節(jié)日銷售火爆,個別商品會出現(xiàn)送貨及安裝不及時情況,商場除了要求員工做好耐心解釋工作外,還要求崗組做好電話回訪工作,及時了解顧客的送貨、安裝及使用情況,便于做好服務(wù)跟進工作。
3、落實銷售旺季期間人力充足。
銷售旺季首先解決的上班人力充足,所以我商場在春節(jié)、五一等各大節(jié)假日安排員工加班。春節(jié)期間更安排所有員工停休,推銷員在年初六前請假回家的原則上不批準;由于商場嚴格控制人員的休假才能保證人力的充足,使商場銷售、服務(wù)兩不誤。
三、金鼎店迎檢工作情況
1、積極響應“金鼎店”迎檢工作。
利用早會時間組織員工進行金鼎店迎檢工作要求培訓,圍繞金鼎店檢查要求,多次在會上動員、落實培訓工作;對于一些要求強制記憶或員工熟識的內(nèi)容,在早會上抽問、獨立默寫、會后再抽問等多種考核方式相結(jié)合來要求員工記憶,通過反反復復進行培訓、考核,使到各層級人員都非常重視金鼎店的申報工作。
此外,商場為保證每一商品的證件齊全,在電器公司無法獨立完成“索證”工作后,安排所有崗長加班加點進行查證,確?!耙黄芬蛔C”。
2、借申報金鼎店的契機,提高員工的服務(wù)水平。
為進一步提高員工服務(wù)水平,我商場結(jié)合服務(wù)工作重點和商場的實際,在5月份開展竟銷活動,本次活動圍繞商場銷售及服務(wù)進行評比,充分發(fā)揮員工、推銷員的積極性,竭盡全力,把服務(wù)、銷售工作提升到一個新的水平。
四、全員參與企業(yè)診斷工作,深入開展研討短板工作。
為全員能積極參與本次的企業(yè)診斷工作,商場利用早會時間不斷反復動員,并通過對個別員工進行訪談,召開員工座談會進行專題研討,使每個員工都能更深入地將企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)等工作中的問題及時反映,加強了商場找出問題、解決問題的自主能力。在3月初,商場圍繞門店 “消滅一次投訴,減少二次投訴” 的企業(yè)整改要求,組織各崗開展討論,針對商場存在問題,提出整改措施。商場上半年的服務(wù)投訴減少50%以上。
五、存在問題及建議。
1、廠家售后服務(wù)工作跟進不足。
大部分廠家在各大節(jié)日期間安排售后師傅休息,導致節(jié)假日的上門維修、上門安裝、上門調(diào)試、上門檢測等售后服務(wù)工作全面停滯,讓顧客對售后服務(wù)工作不滿。
2、銷售旺季投訴送貨服務(wù)的案例較多。
由于節(jié)假日期間銷售暢旺,送貨量驟增的情況下,配送中心只有提前出車送貨和壓縮每宗送貨時間,要求顧客比原約定時間提前回家收貨,且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開,導致顧客意見很大。
年會的個人總結(jié)篇十五
尊敬的老師們、親愛的學友們:大家好!
聲學樓已經(jīng)成長了9年,也是我們技師學習了9年,20xx年聲學樓迎接舉辦10周年盛會。在新的一年,已經(jīng)來到,我們的腳步也越來越快。“坐如鐘,站如松,行如風”,我們新的一年如何順風順水在老師的關(guān)懷下健康成長。新的一年,“十年磨一劍,再創(chuàng)輝煌”已點燃心中之火,眾人拾柴火焰高,抱團一定能取暖,照亮心的窩。新的一年,國風已很大的改變,在國際的視野中,共譜傳承中華文化之曲。我們做為偉大中華的兒女,在聲學領(lǐng)域的電聲器件制造中,秉承老師和前輩的敦敦教誨,立志“弘揚科學精神,倡導創(chuàng)新意識,振興中國電聲”為己任。
20xx年x月x號,楊老師、盧老師和魏老師在交流中,魏老師一直在叮囑,我們要往電聲強國發(fā)展。歲月不居,天道酬勤。我們怎能忘記恩師們誨人不倦的身影,讓我們從一個個門外漢或半步搖,一步一步扶上路途,不忘提醒,不忘厚愛,不忘關(guān)懷。我們的老師為我們付出了許許多多讓我們看不到的辛勞。同學好友,真誠認真。我們怎能忘記學友們在一起的研討交流,諍友真言,字字見真心。“獨學而無友,則孤陋而寡聞”、“三人行必有我?guī)煛?,這些句子隱含的道理很淺顯。就是說學友或朋友之間應該經(jīng)常交流切磋、共同進步,否則必然會導致知識狹隘,見識短淺。愛因斯坦說:“世間最美好的東西,莫過于有幾個頭腦和心地都很正直的嚴正的朋友?!钡拇_,言之有理。獨行則無朋,在人生的旅途中,孓然一身而行,沒有了要好朋友攙扶與幫助,很難走遠路程,更難走寬天地。
此時此刻,回望過去,心語、心愿、心聲……親情、友情、師生情……交織著!輝映著!讓昨日的酸楚遠離,讓明日的幸福臨近!新的征程在向我們招手,新的目標催人奮進。國家電聲器件技師的美好前景要靠我們同舟共濟、努力奮進。讓我們用鏗鏘的誓言,用不懈的努力,共同打造技師更加美好的明天!
尊敬的老師、親愛的學友們:讓我們綻開最燦爛的笑容,給新的一年增添靈動的風景;讓我們品味歲月的甘甜,收獲成長的豪情!
在此傳統(tǒng)的農(nóng)歷新年即將來臨之際,用真誠品味回憶,用真情品味朋友,用真心品味工作,用勤奮品味學習,用感恩品味幸福,用寬容品味年輪!
讓我們?nèi)w高級技師學友、技師學友和高級技工學友一起共聚《卓賢閣茶吧》,
主題:新年寄語卓賢需“茶”
地址:廣州市,番禺區(qū),沙灣鎮(zhèn),中華大道593卓賢閣茶吧;導航地址:沙灣祈福水城。
聯(lián)系人:
時間:20xx年x月x號上午11:30。
費用:aa制。
溫馨提醒:歡迎各位家人或朋友參加聯(lián)誼會。若路線不熟悉可致電陳愛民先生。
祝我們國家電聲器件技師的明天更加輝煌,祝大家新年快樂,心想事成,萬事如意!
年會的個人總結(jié)篇十六
會上針對貫徹學習三級會議講話,尤其是王宏煒局長的講話情況,科室所負責人緊緊圍繞全省、全市工商行政管理工作會議的要求和確定的工作目標,暢所欲言談心得、說感受、講打算。發(fā)言人一致表示,通過學習講話精神,不僅對全系統(tǒng)工作有了更直觀、深刻、全面的了解,更會在今后的工作中認真抓好落實,切實做到敢創(chuàng)新思路、敢闖關(guān)破題,提高綜合素質(zhì),增強工作效能。交流發(fā)言結(jié)束后,局領(lǐng)導分別就分管的工作對本單位上年度工作進行了全面分析,認真剖析存在的問題和不足,并結(jié)合實際對下年度工作重點進行了安排部署。
在張杰局長針對xx年度的工作的總結(jié)講話中指出,xx年,在市局黨委的堅強領(lǐng)導下,分局黨委團結(jié)帶領(lǐng)干部職工,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“四?!敝行娜蝿?wù),全力突出“四高”工作重點,按照“四筑牢四打造”、“五重五促”的工作思路,深入實施“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,銳意進取,團結(jié)拼搏,各項工作取得了新的成績。但是在肯定成績的同時,我們也清醒地看到工作中還有許多薄弱環(huán)節(jié)和不容忽視的問題,全體干部職工應將心態(tài)及時調(diào)整過來,全身心投入到新一年工作中來。xx年,面對機遇和挑戰(zhàn),濟陽分局將在市局黨委和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,深入推進“學習型工商建設(shè)年”活動,以服務(wù)科學發(fā)展為主題,以服務(wù)加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,繼續(xù)堅持“四個筑牢、四個打造”努力做到思想觀念再更新,監(jiān)管服務(wù)機制再創(chuàng)新,基層基礎(chǔ)再出新,求真務(wù)實,開拓進取,為促進全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出更加積極的貢獻。
最后,張杰局長講述了在美國學習期間的學習情況。談到在美國的感受,張杰局長動情地指出,美國之行,對他而言更像是一場愛國教育,我們應該正確看待同美國在經(jīng)濟、教育、科技等方面的差距,每一個人都應該懷有感恩的心態(tài),努力做好自己的本職工作,為社會的發(fā)展積極貢獻自己的一份力量。
年會的個人總結(jié)篇十七
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理____飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
123各項發(fā)票的購買及驗銷:整理廣場大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十五號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
查賬:這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
復核憑證:復核會計憑證,復核各項單據(jù)登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡單的概括了財務(wù)會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)技能,需要好好學習才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報稅務(wù),以及如何進行帳務(wù)處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
123會計主管這個工作崗位,經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié),知道了要做好會計工作絕不可以用輕松來形容,會計工作絕非雕蟲小技,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風。
年會的個人總結(jié)篇十八
雪花飄落,轉(zhuǎn)眼間我們的工作已進入了尾聲。經(jīng)過一學期的不斷努力,我協(xié)會成員在社聯(lián)的帶領(lǐng)下工作積極,協(xié)調(diào)有序,在完成好自己本協(xié)會工作的基礎(chǔ)上,協(xié)助其他協(xié)會,順利完成了這一學期的工作。在工作中,我們悉心總結(jié)了大量經(jīng)驗,但也從中看到了不足和缺點,這些都將促使我們對做好下學期的工作十分有信心。將近期末,乒乓球協(xié)會的工作也即將接近尾聲,這半年的學習和工作,有收獲也有不足之處。現(xiàn)將對這學期的工作做如下總結(jié):
一、成員的增補。
大一新生入學不久,在社聯(lián)納新大會上,我們協(xié)會向各位有志于加入社聯(lián)的同學分發(fā)了申請書,在經(jīng)過嚴格的面試后,從10個報名的同學中擇優(yōu)選取了4人。
二、工作取得的效果。
通過平常的訓練,同學們豐富了業(yè)余生活,增進了感情,大家都希望這樣增進團結(jié)的活動越辦越好,越辦越多。
這學期的工作中我學到了不少經(jīng)驗,也吸取了一些教訓。我希望老師和同學對我的工作進行監(jiān)督并提出寶貴的意見。我會繼續(xù)努力,把工作做的更好。
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