總結(jié)有助于我們認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為未來(lái)的努力制定更明確的目標(biāo)。可以借助圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等工具來(lái)展示總結(jié)的內(nèi)容。接下來(lái)，我們將分享一些寫(xiě)總結(jié)的技巧和注意事項(xiàng)，希望對(duì)你有所幫助。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇一
這是我們第一次真正的走入社會(huì)，真正的踏上工作崗位，12月14日懷著期待和忐忑的心情我們來(lái)到了興沈藥業(yè)，期待是因?yàn)樽约赫娴暮芟氚堰@個(gè)工作做好，忐忑是因?yàn)樽约簩?duì)這個(gè)行業(yè)還完全陌生，我擔(dān)心自己能適應(yīng)這個(gè)圈子，然后讓公司失望。剛開(kāi)始我跟小彭師傅學(xué)習(xí)，我認(rèn)為她真的很優(yōu)秀，尤其在和客戶(hù)交流方面，聲音自信親切還有進(jìn)攻性。我在告訴自己我也要好好向他學(xué)習(xí)。由于對(duì)藥品不熟悉剛開(kāi)始的幾天里我一直在熟悉藥品。對(duì)于陌生的東西即使我記憶力很好每天也記住不了很多。說(shuō)實(shí)話我喜歡銷(xiāo)售也愿意挑戰(zhàn)，但是在這個(gè)我完全陌生的圈子里面對(duì)完全陌生的藥品是是我在和客戶(hù)溝通是很緊張很缺乏底氣?？粗臀乙黄饋?lái)的小尚已經(jīng)能獨(dú)立操作后勤的事而我還在學(xué)習(xí)，說(shuō)實(shí)話我心里很著急也很難過(guò)。我是一個(gè)要強(qiáng)的人，所以盡管每天看起來(lái)我無(wú)所事事其實(shí)我都在心里默默練習(xí)和客戶(hù)對(duì)話。時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了。我也開(kāi)始獨(dú)立和客戶(hù)溝通。通過(guò)這么久的和客戶(hù)溝通我收獲了很多也成長(zhǎng)了很多。對(duì)這個(gè)月的工作總結(jié)了一下主要有以下幾點(diǎn)：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了文員和銷(xiāo)售的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。短短的一個(gè)月讓我對(duì)工作了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。我的一言一行都代表著公司，與客戶(hù)交流要有進(jìn)攻性，要隨和，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)??點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是醫(yī)藥所有工作者的精髓，我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)的和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，客戶(hù)說(shuō)的很多藥品我都不了解，單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解在與客戶(hù)溝通起來(lái)還是很有阻礙的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，努力熟悉和改善自己，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。當(dāng)然通過(guò)一個(gè)月和客戶(hù)的交流我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：1、與客戶(hù)交流時(shí)缺乏進(jìn)攻性2、應(yīng)變能力還不夠3、對(duì)藥品的熟悉度還要大大加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要解決問(wèn)題，在剩下的一個(gè)月的試用期里我會(huì)努力改善自己，每天繼續(xù)熟悉藥品，加強(qiáng)和客戶(hù)交流，每次交流完都自我檢討一下。然后期待著正式加入興沈。
我想興沈需要的是全能的人才，所以在未來(lái)的日子里我會(huì)努力學(xué)習(xí)更多的東西，磨練自己，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，做到即使老板不在也能獨(dú)立解決自己遇到的問(wèn)題，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
當(dāng)然說(shuō)得再漂亮也沒(méi)用，行動(dòng)和效果才是最有說(shuō)服力的，我會(huì)努力！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇二
20__年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結(jié)在過(guò)去的半年中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，，在前半年的考核中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，我們要以此為起點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識(shí)。
(一)工作總結(jié)在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，認(rèn)真工作。現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試，抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生部門(mén)的專(zhuān)業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)積極進(jìn)行黨課的學(xué)習(xí)，有一名同志光榮的加入中國(guó)人民共產(chǎn)黨。
二、購(gòu)藥做到有計(jì)劃、有安排，藥房堅(jiān)持每周進(jìn)行進(jìn)藥工作，確實(shí)作好周三、周五的藥品驗(yàn)收，確保庫(kù)存供應(yīng)。每月按時(shí)上報(bào)社管中心藥品的購(gòu)銷(xiāo)記錄。及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢(shì)，根據(jù)臨床的需求，要逐步的對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。建立了藥師委員會(huì)，新藥的購(gòu)進(jìn)需要通過(guò)藥事會(huì)議，及時(shí)完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、加強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
醫(yī)保上半年無(wú)一起拒付。
調(diào)配處方時(shí)認(rèn)真地了解處方內(nèi)容，按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定從事有關(guān)技術(shù)操作，正確無(wú)誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物;對(duì)患者，禮貌、熱情、大方，說(shuō)話和氣文明，耐心解釋患者的問(wèn)題，使患者清楚無(wú)誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù);平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士，以達(dá)到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握新技術(shù)，學(xué)習(xí)新理論，適應(yīng)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
四、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān)，做到出、入庫(kù)有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì);要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請(qǐng)。
五、及時(shí)查對(duì)藥品效期，并對(duì)近效期藥品和門(mén)診溝通。每季度對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量，保證臨床用藥的安全;對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報(bào)告，按規(guī)定進(jìn)行處理。堅(jiān)持每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
六、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。上半年科內(nèi)進(jìn)行了“微笑服務(wù)”的培訓(xùn)。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品我們積極的采購(gòu)，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。
七、加強(qiáng)安全意識(shí)，對(duì)科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無(wú)事故。每周三按時(shí)上報(bào)安全自查報(bào)告。
防保科29808.47元，其中醫(yī)保支付0元;全科346132.45元，其中醫(yī)保支付136898.61元;口腔科2620.76元，其中醫(yī)保支付832.4元。醫(yī)保支付比例開(kāi)單科室收入比例五、抗生素的管理處方統(tǒng)計(jì)：
一月：總處方1245，抗生素處方21，占0.016%;二月：總處方859，抗生素處方19，占0.022%;三月：總處方1277，抗生素處方26，占0.02%;四月：總處方1200，抗生素處方30，占0.025%;五月：總處方1158，抗生素處方27，占0.023%;六月：總處方1303，抗生素處方30，占0.023%?？股嘏c總處方(三)后半年工作展望下半年科室主要以“主動(dòng)服務(wù)”為目標(biāo)，充分發(fā)揮青年人的熱情，主動(dòng)服務(wù)好每一位來(lái)我院就診的患者，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)上半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時(shí)，多一點(diǎn)微笑，多一點(diǎn)主動(dòng)，發(fā)揮共青團(tuán)員和共產(chǎn)黨員應(yīng)有的`帶頭作用，以點(diǎn)帶面，在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，保持良好形象，使用文明用語(yǔ)。
在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，爭(zhēng)取做到下半年調(diào)配藥品零失誤，零投訴，績(jī)效檢查零扣分。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇三
今年上半年，醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂(lè)觀：原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等，這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。面對(duì)困難形勢(shì)，我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持”外抓市場(chǎng)一著不讓?zhuān)瑑?nèi)抓管理細(xì)致入微”的工作思路，積極采取應(yīng)對(duì)措施，化解不利因素，全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步，實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)000天，上半年實(shí)績(jī)0000天,比去年同期加速000天；
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)00天，上半年實(shí)績(jī)00天，比去年同期加速0天；
6、產(chǎn)銷(xiāo)率：目標(biāo)數(shù)為00％，上半年實(shí)績(jī)00％。
二、上半年工作的總體評(píng)價(jià)：
（一）重點(diǎn)品種銷(xiāo)售下滑，傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響，再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍，導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待，給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了重重困難。早在年初，公司為強(qiáng)化新品推廣力度，著力培育新的增量市場(chǎng)，對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透，力爭(zhēng)通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制，使我們的專(zhuān)科用藥銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響，專(zhuān)科用藥的銷(xiāo)售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí)，我們?cè)O(shè)置了專(zhuān)職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理，開(kāi)拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
上半年，我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品：000，與去年同期相比銷(xiāo)量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類(lèi)品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場(chǎng)前景被代理商看好，一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種，銷(xiāo)售市場(chǎng)陸續(xù)打開(kāi)，成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
（二）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著，gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)”二個(gè)開(kāi)發(fā)”（即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā)）一起抓的原則，企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度，并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年，獲得00新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類(lèi)00片、00生產(chǎn)批件等，同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作，為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時(shí)，我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制，組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核，確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)，減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年，我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo)，產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100%。
（三）降本增效成效明顯，管理工作得到加強(qiáng)。
今年，我們繼續(xù)深化預(yù)算管理，以預(yù)算管理為中心，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí)，面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征，即毛利率”屢往低處走”、銷(xiāo)售”量增利減”增銷(xiāo)不增效、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際，從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手，強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí)，讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施，責(zé)任到人。同時(shí)，還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照”四定原則”（即：定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法）制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo)，并修訂了相應(yīng)的考核辦法，以最大限度的降低采購(gòu)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、管理成本等，挖掘內(nèi)部潛力，從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭。
三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn)：
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇四
總的來(lái)講，可表現(xiàn)為以下四大方面。
“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。
本年度的招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”
做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精，以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿完成公司交給的任務(wù)。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇五
光陰似箭，月光如梭，轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，我時(shí)時(shí)處處的維護(hù)企業(yè)和車(chē)間的利益為中心，積極響應(yīng)企業(yè)“先質(zhì)后量”的號(hào)召，立足本職工作崗位。9月份由二十二車(chē)間調(diào)入三車(chē)間這個(gè)即困難又光榮的集體，調(diào)入三車(chē)間三個(gè)多月來(lái)，在車(chē)間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成了車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為更好的總結(jié)過(guò)去，展望新年度，現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、回顧二十二車(chē)間的工作：
(1)車(chē)間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，保質(zhì)保量的完成了企業(yè)車(chē)間的工作指標(biāo)。
(2)在車(chē)間個(gè)別細(xì)節(jié)問(wèn)題上做的比較好。例如：工作服是否干凈、車(chē)間工作平面的整潔等等。
二、展望三車(chē)間的工作：
(1)來(lái)到新的車(chē)間，新的環(huán)境，新的領(lǐng)導(dǎo)和同事，在新領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護(hù)和新同事的幫助下，很快的適應(yīng)了三車(chē)間的工作。
(2)新的車(chē)間，新的工作要求，以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真工作，針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)，把工作順利展開(kāi)。
回首20__年的工作，在這一年當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和同事的幫助下，作為企業(yè)一名員工，按工作要求和藥品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量的完成工作指標(biāo)。一年當(dāng)中能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)。崗位換了，企業(yè)的工作品質(zhì)不變，從自身做起，始終按企業(yè)的要求嚴(yán)格要求自己。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇六
一個(gè)操作人員的素質(zhì)高低可以基本決定一個(gè)人的操作技能水平，也基本能決定一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平;而人的素質(zhì)中，操作技能可以通過(guò)實(shí)踐加以培訓(xùn)和鍛煉，其技能的提高是長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累;一個(gè)腳踏實(shí)地認(rèn)真工作的操作員工，其技能水平大概為3年時(shí)間相當(dāng)于一個(gè)中專(zhuān)生水平，5年時(shí)間可以充當(dāng)一個(gè)大專(zhuān)生水平，這是實(shí)踐出真知的偉大體現(xiàn);但是，一個(gè)人的思想素質(zhì)才是決定一個(gè)人的最終成就。思想素質(zhì)欠缺的人，工作表現(xiàn)一般較差，拈輕怕重，偷奸?；?，對(duì)生產(chǎn)工藝的嚴(yán)格執(zhí)行打折，對(duì)工作質(zhì)量漠不關(guān)心是其通病。究其原因，不外乎下面幾種情況：工資分配或者發(fā)放沒(méi)有達(dá)到其預(yù)期目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)不重視，沒(méi)有體現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值;上級(jí)對(duì)事情的處理缺乏公平、公證、公開(kāi)等原則，引發(fā)無(wú)端猜疑;家庭關(guān)系惡劣，引發(fā)員工思想情緒波動(dòng)等等。
第四，爭(zhēng)取公司的政策支持，比如福利待遇、工資定級(jí)等必須要與人力資源部配合才能完善與執(zhí)行。應(yīng)該說(shuō)，所有的管理中，人的管理是比較困難的，人有思想、會(huì)思考，但是也有感情!在自己無(wú)法做好人的素質(zhì)問(wèn)題情況下，自己力爭(zhēng)在管理上與公司站在一起，處理問(wèn)題上與員工站在一起，既要把握好原則尺度，又要掌握好靈活，否則勞心費(fèi)力不討好。得不到公司的支持，處理不好棘手問(wèn)題;得不到員工支持，自己的政策與管理就失去了執(zhí)行的基礎(chǔ)。告誡一條：管理中千萬(wàn)不要因?yàn)閱T工與某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系而放縱了對(duì)其的錯(cuò)誤處罰;也不要因?yàn)槟硢T工對(duì)你有意見(jiàn)而打擊報(bào)復(fù)，此乃蠢人之舉!記住，群眾的眼睛是雪亮的，管理人，一定要攻心為上!
都知道公司為銷(xiāo)售服務(wù)，部門(mén)為生產(chǎn)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理理念，但是現(xiàn)實(shí)中并非如此。任何部門(mén)都可以借各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)遏制生產(chǎn)，必要時(shí)可以使整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)程嚴(yán)重受阻!這絕非危言聳聽(tīng)，包括伙食堂的師父。一個(gè)制藥企業(yè)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是在保證藥品質(zhì)量的前提下，最大程度的追求其利潤(rùn)最大化和市場(chǎng)占有量。因此，生產(chǎn)部門(mén)就成為銷(xiāo)售部門(mén)的直接后勤保障部門(mén)。
如果建立一個(gè)部門(mén)關(guān)系金字塔：最高層為銷(xiāo)售部，第二層為生產(chǎn)部，第三層為物料供應(yīng)、工程設(shè)備、質(zhì)量保障、人力資源等相關(guān)部門(mén)。由此可見(jiàn)，物資供應(yīng)的不及時(shí)、設(shè)備檢修的不及時(shí)、物料質(zhì)量的檢測(cè)不及時(shí)等，其中的任何一種情況都有可能打亂生產(chǎn)計(jì)劃——此乃正常生產(chǎn)情況下;再者，加上部門(mén)主管之間的矛盾、斗爭(zhēng)，消耗企業(yè)的資源而滿足個(gè)人的私欲，這是目前中國(guó)企業(yè)的一個(gè)丑陋的通病。
所以，一個(gè)生產(chǎn)主管需要花費(fèi)不少的心思與精力去搞好相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，而且還是部門(mén)主管的關(guān)系。但是，記住一條：切記卷入部門(mén)紛爭(zhēng)的是非之中，免得惹火上身，殃及池魚(yú)。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇七
20__年，藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。嚴(yán)格按照《__區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國(guó)家基本藥物制度管理辦法》文件要求，在各科室的大力支持下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年來(lái)藥房工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)程序，確保藥品流通順暢。
首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購(gòu)計(jì)劃，每月按時(shí)上報(bào)本期采購(gòu)計(jì)劃量。其次，嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫(kù)驗(yàn)收程序，制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度，認(rèn)真核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)以及相關(guān)票據(jù)，與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，完善入庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報(bào)銷(xiāo)。
藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤(pán)點(diǎn)資料及時(shí)留存歸檔。為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，確保不耽誤其他工作，盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng)，確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩(wěn)步提升。
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備，確保藥品存放的安全性，特別是特殊藥品，終點(diǎn)藥品，存放上嚴(yán)格按照存儲(chǔ)要求存放，使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等詳細(xì)告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查，對(duì)到期的藥品排查出庫(kù)，在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放，避免造成過(guò)期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
今年，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件，進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
以上是20__年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié)。雖然工作取得了一定成績(jī)，但很多工作還存在不足。比如：
1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng)，有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象；
以上是藥房工作存在的不足，我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：
一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專(zhuān)業(yè)資格考試。
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問(wèn)題與醫(yī)生，杜絕差錯(cuò)事故的。
三、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān)，出、入庫(kù)有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。
四、服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量，病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購(gòu)，只要是的要求都能盡最大的努力去。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒，2018年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，2018年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)業(yè)務(wù)量相對(duì)步入正軌的年份，但對(duì)于公司的質(zhì)量管理來(lái)說(shuō)。是比較多事的一年，因?yàn)橘|(zhì)量管理人員輪換比較頻繁，但質(zhì)量管理任務(wù)重，責(zé)任大，為了公司利益著想，在人員少，任務(wù)大的艱難時(shí)期，我們質(zhì)量管理人員堅(jiān)持不懈的努力著，使公司規(guī)范化、系統(tǒng)化步入正軌，為各部門(mén)提供咨詢(xún)服務(wù)，與各部門(mén)的積極配合取得顯著成效，使公司加快正規(guī)化的發(fā)展步伐更進(jìn)一步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)總結(jié)報(bào)告。2018年工作內(nèi)容如下：
一、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、顧客至上”的質(zhì)量方針，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，順利地完成各項(xiàng)質(zhì)量管理的日常工作。首先認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、gsp及有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。并指導(dǎo)執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司的商品質(zhì)量管理工作，行使質(zhì)量否決權(quán)。負(fù)責(zé)商品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。負(fù)責(zé)不合格商品的審核，并對(duì)其處理過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。質(zhì)量管理部在過(guò)去的一年中，在新員工培訓(xùn)，員工輪訓(xùn)做了法律法規(guī)加強(qiáng)培訓(xùn)，各崗位操作規(guī)程，各崗位質(zhì)量職責(zé)的加強(qiáng)培訓(xùn)。通過(guò)了兩次檢查。
二、藥品質(zhì)量管理中，做好首營(yíng)的錄入（新錄入的首營(yíng)企業(yè)51家，首營(yíng)品種有57個(gè)，客戶(hù)有439家），做到了嚴(yán)把關(guān)，不合格的不錄入。
二、藥品收貨、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)中。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)發(fā)展，做好商品的質(zhì)量驗(yàn)收工作。商品的質(zhì)量驗(yàn)收是把好進(jìn)貨關(guān)的關(guān)鍵步驟，我們質(zhì)量管理部在商品質(zhì)量驗(yàn)收工作方面一直都認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格按照gsp的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的“藥品驗(yàn)收管理制度”和“藥品質(zhì)量驗(yàn)收管理操作規(guī)程”，保證了商品入庫(kù)驗(yàn)收率100%，驗(yàn)收后商品合格率100%。質(zhì)量管理部在過(guò)去的一年中，共驗(yàn)收商品100個(gè)品規(guī)，500批次，都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在不合格商品，實(shí)現(xiàn)商品合格率100%的目標(biāo)。
三、收集和分析、傳遞和反饋質(zhì)量信息。質(zhì)量管理部今年共收集。
四、每月月底配合財(cái)會(huì)進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)的同時(shí)，對(duì)近效期藥品、滯銷(xiāo)藥品做詳細(xì)歸納總結(jié)，與業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)溝通，做好相應(yīng)的催銷(xiāo)工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。
五、協(xié)助監(jiān)管部門(mén)完成本年度自查把關(guān)工作，實(shí)時(shí)溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作，使藥品質(zhì)量問(wèn)題降到最低。
份，共審核客戶(hù)資料。
份，共審核品種資料。
份。
七、年初在各部門(mén)協(xié)助下成功申報(bào)并通過(guò)三類(lèi)醫(yī)療器械驗(yàn)證工作，取得了三類(lèi)醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
存在不足的地方有對(duì)制度的執(zhí)行力不夠，沒(méi)有經(jīng)常督促檢查制度，操作規(guī)程的實(shí)際執(zhí)行情況。2018年已經(jīng)結(jié)束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢(shì)嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷?lè)觀自信。因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩喾矫嫫鸬疥P(guān)鍵的作用。
地提高自己，使自己適應(yīng)變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信，2019年將比今年更加美好。
2019年工作計(jì)劃：繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)員工法律法規(guī)意識(shí)，提高各部門(mén)的管理意識(shí)。加強(qiáng)各崗位操作規(guī)程，崗位質(zhì)量職責(zé)培訓(xùn)，使員工在業(yè)務(wù)上更加熟悉，修訂各項(xiàng)gsp文件，使各項(xiàng)gsp文件更加的完善。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們、大家好：
時(shí)光荏苒，2013年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束。首先感謝各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質(zhì)管部的工作，在過(guò)去的工作中，我嚴(yán)格按照公司的管理制度和gsp的要求，努力學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量工作的各種知識(shí)和方法，虛心請(qǐng)教，踏實(shí)工作。較好的履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況做以簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、恪守工作職責(zé)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，掌握工作技能，更加勝任質(zhì)管工作：
1、認(rèn)真按照gsp實(shí)施日常工作。
2、收集、整理最新藥事信息、并上報(bào)公司經(jīng)理。
3、對(duì)各門(mén)店藥品養(yǎng)護(hù)工作的業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)。
4、指導(dǎo)督促各崗位做好各類(lèi)臺(tái)賬、記錄、保持連鎖門(mén)店各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。
5、協(xié)調(diào)部門(mén)之間質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展。
6、做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報(bào)工作。
二、努力提高工作效率、保質(zhì)保量的完成工作：
參與公司各類(lèi)促銷(xiāo)、買(mǎi)贈(zèng)、會(huì)員日活動(dòng)xx次，按時(shí)發(fā)放各類(lèi)獎(jiǎng)品；成功申報(bào)各藥店電子監(jiān)管入網(wǎng)表；辦理連鎖各門(mén)店?duì)I業(yè)執(zhí)照的變更、年檢工作；變更xxx大藥房、xxx大藥房、xxx大藥房等6家門(mén)店質(zhì)量負(fù)責(zé)人或經(jīng)營(yíng)范圍、并制定相應(yīng)的管理制度2套；按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。在工作中，注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通、疏通工作流程。
三、存在的不足和今后努力的方向：
由于辦公室事務(wù)較多及今年連鎖公司組織多次活動(dòng)，使我對(duì)門(mén)店質(zhì)量工作指導(dǎo)、督促、檢查力度不夠。在以后的日子里，多與門(mén)店店長(zhǎng)、員工交流溝通、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，面對(duì)不足、認(rèn)清差距、不斷進(jìn)取、大膽開(kāi)展工作。
四、2013年下半年工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范；
2、收集藥品質(zhì)量資料、認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)反饋信息；
4、及時(shí)準(zhǔn)確建立相關(guān)資料檔案；
5、加強(qiáng)門(mén)店質(zhì)量管理制度的指導(dǎo)監(jiān)督；
6、做好相關(guān)藥品養(yǎng)護(hù)工作。
在今后的質(zhì)量管理工作中，與各部門(mén)加強(qiáng)溝通，和各位同事攜手并進(jìn)，協(xié)助總經(jīng)理，加強(qiáng)質(zhì)量管理，更好的處理工作中遇到的問(wèn)題，為公司下半年工作圓滿完成而努力工作。
以上述職報(bào)告妥否、請(qǐng)予審議。謝謝大家！
述職人：xxxxxx公司質(zhì)管部。
xxx。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇十
20xx年零售連鎖經(jīng)營(yíng)面臨新的挑戰(zhàn)，我們將通過(guò)細(xì)化關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)；今年主管連鎖的xxx就與加盟店的業(yè)績(jī)掛鉤，公司改變?cè)瓉?lái)不定期檢查的做法，調(diào)整為專(zhuān)人定期管理，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，希望通過(guò)加強(qiáng)管理，20xx年加盟店的業(yè)績(jī)有明顯提高?，F(xiàn)將20xx年加盟店的管理安排如下：
今年有專(zhuān)人管理，定期督查。對(duì)完成任務(wù)好的，能與公司協(xié)調(diào)發(fā)展步調(diào)一致的，公司將從各方面給予支持。
20xx年公司將重點(diǎn)對(duì)加盟店的gsp和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行管理，做到公正、公平、獎(jiǎng)罰分明。
20xx年公司將結(jié)合自身情況為加盟店尋找適合的品種，增強(qiáng)公司加盟店在市場(chǎng)的'占有率。
隨著20xx年的臨近，完善gsp資料，嚴(yán)格按照gsp管理規(guī)范經(jīng)營(yíng)是各加盟店的首要任務(wù)。是加盟店的生存之道。
20xx市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生急劇變化，是加盟店發(fā)展和創(chuàng)新的一年，希望加盟店在公司的支持下，各加盟對(duì)各自的經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行更為合理的調(diào)整，進(jìn)一步完善了門(mén)店的管理制度。增強(qiáng)與公司合作的主動(dòng)性和積極性。特別是注意人才的培養(yǎng)。真誠(chéng)投入與辛勤工作，才能碩果累累。
盤(pán)點(diǎn)過(guò)去，我們頗有收獲；展望未來(lái)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。20xx年，是醫(yī)藥穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，發(fā)揚(yáng)雙贏精神，實(shí)施人性化、規(guī)范化、精細(xì)化管理，共巨安達(dá)鑫20xx年新的輝煌。
最后，祝各位同事身體健康，家庭幸福，新年進(jìn)步！
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇十一
今年上半年共銷(xiāo)售：227336盒，比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍；其中xx年3—6月份銷(xiāo)售190936盒，比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。
xx年1—6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒，老市場(chǎng)115736盒。
上半年的主要完成的重點(diǎn)：
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場(chǎng)控制：
通過(guò)公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場(chǎng)，保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收：
上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對(duì)市場(chǎng)投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9xxxx以上。xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售7xxxx盒，力爭(zhēng)10xxxx盒，需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的'分析，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低，18.0/盒，平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.7，共貨價(jià)格在3—3.6，相當(dāng)于19—23扣，部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.1/盒，因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài)，主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單，實(shí)際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
到目前為止，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加，銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度，對(duì)xx年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排：
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
1、北京、天津。
下半年銷(xiāo)售任務(wù)：52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒。
2、上海。
因此，具體要求為：
1、成都的智能：
負(fù)責(zé)全部的銷(xiāo)售工作，樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進(jìn)行必要的信息處理，而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂(lè)山的智能；
提供每天的銷(xiāo)售信息，發(fā)貨、回款信息，應(yīng)該嚴(yán)格管理，對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
二
1、召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心，提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù)，要求統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇十二
今年的工作中我一邊學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法，一邊掌握具體工作方法，汲取工作經(jīng)驗(yàn)，與此同時(shí)，我不懂就問(wèn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，相互間取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力克服種種壓力與困難，掌握了一定的財(cái)務(wù)方面知識(shí)，積累了一些會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，逐步完善財(cái)務(wù)工作，使財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
近幾年來(lái)，我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化，特別是企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國(guó)際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名復(fù)核人員，只有不斷的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要，我參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)，并注重在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的需要。無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的會(huì)計(jì)核算及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)上級(jí)單位制定的財(cái)務(wù)、發(fā)票管理辦法，做好本單位的稅務(wù)申報(bào)、稅款繳納、發(fā)票管理工作；負(fù)責(zé)小商品款的憑證編制工作；并進(jìn)行賬務(wù)處理。這些工作都是稅收及機(jī)發(fā)票管理的重要過(guò)程，規(guī)范處理帳務(wù)，保證各項(xiàng)工作合規(guī)、合法，為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。
這段時(shí)間，我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作，并且按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作，但在實(shí)際工作中，自己還存在一些不足和差距，還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，還需要在財(cái)務(wù)復(fù)核管理上下功夫，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
作為公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員，應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助協(xié)作下，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤(pán)、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度，根據(jù)甘人財(cái)號(hào)文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫(xiě)出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。
辦理職工增資事項(xiàng)。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇十三
20__年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調(diào)往寧波，然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂(lè)清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃，寧波市場(chǎng)對(duì)于溫州公司是一個(gè)空白市場(chǎng)，之前沒(méi)有任何基礎(chǔ)，所以主要是過(guò)去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，后來(lái)由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場(chǎng)，在寧波的這段時(shí)間沒(méi)有做出很好的成績(jī)。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水，已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月。剛來(lái)麗水的時(shí)候，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況，業(yè)務(wù)銷(xiāo)量一度降到了20__年的狀況。由于人員調(diào)動(dòng)過(guò)于頻繁，客戶(hù)對(duì)我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間，我也好幾次想過(guò)放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對(duì)這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo)，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃，團(tuán)隊(duì)氛圍也很融洽，大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力，業(yè)務(wù)終于開(kāi)始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷(xiāo)售達(dá)到了歷史新高。
在麗水工作的這段時(shí)間，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷(xiāo)售達(dá)到了一個(gè)新高，我們的客戶(hù)開(kāi)發(fā)，客戶(hù)流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷(xiāo)售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開(kāi)的，正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績(jī)。
總之，20__年我覺(jué)得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉，我的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售方法得到了一個(gè)比較大的提升，承壓能力也較之前更強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也有所進(jìn)步，責(zé)任心也更大。
20__年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，爭(zhēng)取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1、市場(chǎng)細(xì)分化管理，把麗水的市場(chǎng)重新劃分，讓麗水市場(chǎng)做到最大化的精細(xì)化管理，提高每個(gè)人的人均效能和爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化的銷(xiāo)售份額。
2、客戶(hù)細(xì)分化管理，根據(jù)客戶(hù)的合作狀況，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分層管理，對(duì)潛力比較大的客戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶(hù)，對(duì)忠實(shí)客戶(hù)，我們要進(jìn)一步維護(hù)，使我們___成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位。
3、努力找品種，加強(qiáng)和采購(gòu)的雙向溝通，針對(duì)麗水比較暢銷(xiāo)的品種重點(diǎn)關(guān)注，多做市場(chǎng)品種調(diào)查，力爭(zhēng)做成麗水市場(chǎng)的最佳服務(wù)商。
4、加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo)，對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力。
20__的成績(jī)已經(jīng)屬于過(guò)去，20__年已經(jīng)來(lái)臨，讓我們用最大的激情來(lái)迎接20__的到來(lái)，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，相信20__年將是一個(gè)更加豐收的一年。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇十四
藥庫(kù)是醫(yī)院的服務(wù)機(jī)構(gòu)，其管理目標(biāo)是服從醫(yī)院的使命，協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫(kù)在工作特性上具有醫(yī)院藥學(xué)的專(zhuān)業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將結(jié)束的20xx年里，藥庫(kù)各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關(guān)法律法規(guī)，較好的完成了醫(yī)院藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存和質(zhì)量管理的任務(wù)，保障了醫(yī)院藥品供應(yīng)，滿足了廣大患者的用藥需求?，F(xiàn)將一年來(lái)藥庫(kù)工作情況總結(jié)如下：
藥庫(kù)人員嚴(yán)格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)藥品，通過(guò)“xx互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)系統(tǒng)”采購(gòu)中標(biāo)藥品，按照“質(zhì)量?jī)?yōu)先，價(jià)格合理”的原則進(jìn)行采購(gòu)，降低了藥品的價(jià)格。藥庫(kù)人員時(shí)刻警惕自己加強(qiáng)反商業(yè)賄賂意識(shí)，杜絕藥品回扣，對(duì)于臨床需要的新進(jìn)藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會(huì)討論同意后才進(jìn)行采購(gòu)。
保證了急救藥品臨時(shí)需要。藥庫(kù)人員在藥品供應(yīng)這方面做得還是比較好的。
對(duì)于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進(jìn)行采購(gòu)、保管和發(fā)放。
沒(méi)有足夠空間，藥品與器械沒(méi)有完全分開(kāi)儲(chǔ)放，地下倉(cāng)庫(kù)不夠通風(fēng)，雨天潮濕；
二樓倉(cāng)庫(kù)藥品品種多空間小，擺放還是有點(diǎn)亂。藥庫(kù)人員還沒(méi)有嚴(yán)格做到帳物分開(kāi)專(zhuān)人管理。藥庫(kù)抗生素的品種較多，某些品種使用量大，有泛濫的跡象，沒(méi)有很好的控制其用量，藥品上的篩選不嚴(yán)密。
采購(gòu)員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠。供應(yīng)商對(duì)于采購(gòu)計(jì)劃中缺少的藥品，沒(méi)有及時(shí)反饋給藥庫(kù)采購(gòu)員，以致采購(gòu)員不能及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。在采購(gòu)藥品過(guò)程中有時(shí)比較被動(dòng)，供應(yīng)商有的藥品卻因某些原因不肯供應(yīng)，影響臨床用藥。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高藥庫(kù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，熟悉藥品的信息，提高藥品采購(gòu)的質(zhì)量，要結(jié)合我院實(shí)際情況制訂采購(gòu)計(jì)劃。藥庫(kù)的進(jìn)銷(xiāo)帳和實(shí)物要分開(kāi)管理，要一個(gè)人管賬，一個(gè)人管物，做到帳物相符。
2、要加強(qiáng)與供應(yīng)商的'溝通。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺藥時(shí)，要及時(shí)在各供應(yīng)商間調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動(dòng)，處理好近效期藥品和積壓藥品。對(duì)已積壓和近效期藥品，采取一些積極主動(dòng)的措施對(duì)其進(jìn)行處理。登記近效期藥品，與臨床科室密切聯(lián)系，各方面的積極配合，盡快將積壓藥品用于臨床，避免了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
4、繼續(xù)做好“新進(jìn)藥品信息表”，把新進(jìn)藥品信息登記在上面，發(fā)給各臨床科室，使臨床醫(yī)生能及時(shí)掌握新進(jìn)藥品的信息。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過(guò)去了。為把今年的項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)材料管理在提升一個(gè)檔次，現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)管理工作，做如下總結(jié)，以找出不足，發(fā)揮長(zhǎng)處，響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求，也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì)，由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后，提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》，嚴(yán)格按照公司材料物資申購(gòu)程序要求，申報(bào)和采購(gòu)需要的材料，并詳細(xì)注明物料名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，購(gòu)買(mǎi)時(shí)做到貨比三家，詢(xún)價(jià)問(wèn)價(jià)，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。
規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資，嚴(yán)格驗(yàn)收，經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì)：型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，沒(méi)有問(wèn)題后，方辦理入庫(kù)手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)入庫(kù)的物料物資不符合規(guī)定要求，則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過(guò)嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理，杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫(kù)，使所購(gòu)買(mǎi)的材料物資起到物盡所用，無(wú)有所用，減小了庫(kù)存和積壓現(xiàn)象，做到了降本增效。
物料分類(lèi)擺放。按照材料種類(lèi)、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫(kù)房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資進(jìn)行點(diǎn)清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫(kù)存物料有效期情況，做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫(kù)存物料完好無(wú)損。認(rèn)真做好庫(kù)存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)，及時(shí)更新各類(lèi)臺(tái)帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃，嚴(yán)格壓縮庫(kù)存。保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。
嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》。材料物資的發(fā)放，嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資，須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，才進(jìn)行發(fā)放，并嚴(yán)格簽字手續(xù)，詢(xún)問(wèn)用途、用量，嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜，配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作，保證生產(chǎn)正常順利開(kāi)展。
加強(qiáng)與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產(chǎn)做好服務(wù)，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行；
嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定，做到賬、卡、物相符。
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生及安全工作；
配合做好日常的訂貨和發(fā)貨；
送貨時(shí)與客戶(hù)保持良好的溝通，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款；
帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接。
公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用，同時(shí)也增加了我們銷(xiāo)售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心，深有體會(huì)。加上在公司工作的一年多的時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)，都無(wú)形中影響到銷(xiāo)售的推進(jìn)。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。
對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)進(jìn)行掃單式的拜訪，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶(hù)認(rèn)識(shí)，了解，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶(hù)的客戶(hù)進(jìn)行意向排查，了解客戶(hù)的需求及現(xiàn)階段客戶(hù)的詳細(xì)情況。對(duì)公司的老客戶(hù)進(jìn)行定期的回訪維護(hù)，增強(qiáng)用戶(hù)溝通，了解用戶(hù)的感知及建議，針對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)解決，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí)，針對(duì)專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，虛心向用戶(hù)請(qǐng)教。
今年公司兩度派我去xx培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度，專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題得以解答。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶(hù)答謝會(huì)圓滿結(jié)束，通過(guò)這次會(huì)議，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高，對(duì)客戶(hù)有了更深的了解。
區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶(hù)身上沒(méi)有做好判斷。有些客戶(hù)還是具有一定的潛力，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶(hù)進(jìn)一步分析，對(duì)癥下藥，多研究客戶(hù)的想法，需求，制定不同銷(xiāo)售策略再跟進(jìn)客戶(hù)。太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶(hù)。歸納公司現(xiàn)有開(kāi)發(fā)成功的客戶(hù)，學(xué)習(xí)同事的成功案例，結(jié)合自己的銷(xiāo)售特點(diǎn)，充分利用公司的資源，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)進(jìn)行排查開(kāi)發(fā)。
對(duì)比較難攻的客戶(hù)沒(méi)有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問(wèn)題，要克服這些缺點(diǎn)。對(duì)客戶(hù)需要更深的去了解，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程。不足的地方還有很多，希望能從認(rèn)識(shí)到不足，然后去彌補(bǔ)不足。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇十五
春去冬來(lái)，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間，xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭?；厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們質(zhì)量管理的全體人員，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮拼搏，克服了種種困難，確保了gsp的順利通過(guò)及后續(xù)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作的有效開(kāi)展，一年來(lái)質(zhì)量管理部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量管
理面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞gsp認(rèn)證和商品質(zhì)量為中心，著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系，積極認(rèn)真履行g(shù)sp賦予的職責(zé)，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司gsp認(rèn)證和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用，藥品監(jiān)管和服務(wù)各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
從1月份起公司啟動(dòng)gsp認(rèn)工作以來(lái)，質(zhì)量管理部作為認(rèn)證體系
xxxxxxxxxxxx醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)針對(duì)gsp重點(diǎn)內(nèi)容對(duì)全體員工進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考試。
重點(diǎn)制訂了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)臵方案，對(duì)計(jì)算機(jī)質(zhì)量控制功能進(jìn)行指導(dǎo)設(shè)定，并根據(jù)gsp要求和公司實(shí)際需要設(shè)臵了計(jì)算機(jī)崗位人員，明確了操作權(quán)限，對(duì)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了更新和維護(hù)。制定出了計(jì)算機(jī)工作流程圖。
完成了質(zhì)量管理體系內(nèi)審、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估資料、質(zhì)量信息、質(zhì)量檔案、質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行情況、質(zhì)量查詢(xún)、質(zhì)量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認(rèn)處理、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等gsp認(rèn)證檢查相關(guān)資料的準(zhǔn)備、補(bǔ)充和完善。指導(dǎo)監(jiān)督驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作，對(duì)購(gòu)、銷(xiāo)、存各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，著重強(qiáng)調(diào)gsp認(rèn)證檢查當(dāng)中容易出現(xiàn)差錯(cuò)的問(wèn)題，查漏補(bǔ)缺，盡力改善。
組織開(kāi)展了四次gsp內(nèi)審，對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改
落實(shí)。7月上成功提交認(rèn)證資料后，在大家的`共同努力下，8月底一次性順利通過(guò)了xxx省認(rèn)證評(píng)審中心的驗(yàn)收，取得了gsp認(rèn)證證書(shū)。
根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定，本人xx年共審批首營(yíng)企業(yè)xxx家，首營(yíng)品種xxx個(gè)品種，并對(duì)購(gòu)貨企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行審核，對(duì)近效期資質(zhì)及時(shí)督促質(zhì)管部索取和更換，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。
給相關(guān)部門(mén)。共傳遞質(zhì)量信息xxx例，確保了質(zhì)量信息的及時(shí)傳遞和有效的利用。對(duì)國(guó)家：“藥品質(zhì)量公告”上的不合格藥品進(jìn)行認(rèn)真排查，我公司全年無(wú)國(guó)家：“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種。
加強(qiáng)對(duì)近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負(fù)責(zé)不合格藥品的審核、確認(rèn)、報(bào)損和銷(xiāo)毀的監(jiān)督，對(duì)不合格藥品進(jìn)行控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生，全年不合格藥品共xxx個(gè)批次xxx個(gè)品種，主要原因?yàn)檫^(guò)期所致。
指導(dǎo)和監(jiān)管藥品驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常參加商品質(zhì)量驗(yàn)收工作。并指導(dǎo)合理儲(chǔ)存，每月定期對(duì)商品養(yǎng)護(hù)工作檢查和指導(dǎo)。全年共驗(yàn)收入庫(kù)批次，全部合格。
gsp認(rèn)證結(jié)束后，工作重心由gsp認(rèn)證轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來(lái)，對(duì)藥品采購(gòu)活動(dòng)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存及銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制。
協(xié)助公司辦公室開(kāi)展質(zhì)量教育，培訓(xùn)和其他工作。印制gsp手冊(cè)xxx本，并做員工培訓(xùn)6次（新版gsp零售內(nèi)容的培訓(xùn)、新版gsp經(jīng)驗(yàn)介紹、重點(diǎn)崗位員工進(jìn)行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》培訓(xùn)等）；并出考試題4套（特藥管理試題、醫(yī)療器械管理試題、新版gsp試題等）。完成公司、批發(fā)部、xxxxx連鎖公司xx年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。（共計(jì)培訓(xùn)xxx人，全部取得上崗證）；參加省局、市局新版gsp認(rèn)證、繼續(xù)教育培訓(xùn)等會(huì)議共計(jì)10次。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
時(shí)間過(guò)的真快，一個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了，回想這一季度在公司部門(mén)職位中，初入公司時(shí)有歡喜，有憂愁，有失落，也有收獲，庫(kù)房季度工作總結(jié)。在工作上，我認(rèn)真做好本職工作，盡忠職守，遵照公司的員工守則和領(lǐng)導(dǎo)指示來(lái)執(zhí)行工作，安全地完成工作任務(wù)。在職業(yè)素質(zhì)，工作技巧方面有一定程度的`進(jìn)步和提高。我作為外貿(mào)部門(mén)接貨員，在公司領(lǐng)導(dǎo)和直屬上司的指導(dǎo)下，不斷地總結(jié)接貨方面的工作，接貨需要注意事項(xiàng)和技巧，積極解決工作中碰到的問(wèn)題和難點(diǎn)，及時(shí)把接到的貨物整理清楚，對(duì)照貨物清單貨物名稱(chēng)對(duì)好型號(hào)規(guī)格，點(diǎn)清數(shù)量，以備品檢對(duì)貨物質(zhì)量檢查仔細(xì)到位，保證貨物清楚明了的與倉(cāng)庫(kù)交接，配合車(chē)間生產(chǎn)順利進(jìn)行，使我們公司業(yè)績(jī)不斷提高和創(chuàng)新，先將工作總結(jié)如下：
一：認(rèn)真加強(qiáng)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升子的工作溝通和協(xié)調(diào)能力和異常情況處理。1.努力學(xué)習(xí)工作中的經(jīng)驗(yàn)，注意各項(xiàng)公司規(guī)定，謹(jǐn)慎行事。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教，通過(guò)他們對(duì)工作的熱誠(chéng)和積極來(lái)規(guī)范自己餓工作態(tài)度。2.在工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，提升自己的應(yīng)變能力。不懂的地方向領(lǐng)導(dǎo)同事多請(qǐng)教，及時(shí)檢查，總結(jié)，把自己塑造成堅(jiān)強(qiáng)有毅力.務(wù)實(shí)有基礎(chǔ)的部門(mén) 接貨員。3.積極參加公司.外貿(mào)部門(mén)系統(tǒng)和本部門(mén)組織的職業(yè)職能綜合素質(zhì)培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)課吸取課程中有利于工作的好教材，以備于在工作中可以靈活運(yùn)用，讓自己的基礎(chǔ)更加扎實(shí)，工作就會(huì)越做越順心。
二： 優(yōu)化工作流程。
1.建議車(chē)間退料要及時(shí)，因?yàn)槲矣邪l(fā)現(xiàn)班組退料有紕漏，總是退一半(或一打半)到倉(cāng)庫(kù)，留一半(一小半)在車(chē)間;其中還有退料交接不清楚，有時(shí)候車(chē)間的同事，把退料拿到倉(cāng)庫(kù)找個(gè)地方隨便一放就走了，我們倉(cāng)庫(kù)管理員也不清楚……特別是有近地外協(xié)不合格的材料，倉(cāng)庫(kù)管理員和采購(gòu)員都跟我講好了，可以退外協(xié)了，有時(shí)候整理到最后的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)了少了一、兩個(gè)，或十幾個(gè)，要花一些精力到處去尋找，而且要到處找，到處問(wèn)，有的是在倉(cāng)庫(kù)的某一處，可有的卻在班組找見(jiàn)的(沒(méi)退完的 )，這樣無(wú)厘頭的，真的很費(fèi)時(shí)。
2.車(chē)間退料不認(rèn)真，我見(jiàn)到過(guò)車(chē)間退料到倉(cāng)庫(kù)要么一個(gè)袋子里裝有各種小的零部件，其中還有車(chē)間退料是這樣的，他們把bay51-q個(gè)個(gè)零部件還裝在一起就退給倉(cāng)庫(kù)管理員，甚至和倉(cāng)庫(kù)吵嘴了……我希望同事之間都和氣點(diǎn)，大家都各在不同的工作崗位，希望相互理解;把零部件組裝在一起拿來(lái)退是不好的，我們倉(cāng)庫(kù)各個(gè)零部件都有分開(kāi)歸屬的物料位置，如果車(chē)間班組同事在退料之前就把他們組裝好的物料，一一拆卸好，再交給我們倉(cāng)庫(kù)管理員，這樣的話退料清楚明了，倉(cāng)庫(kù)管理員也會(huì)欣然接受，大家都好，也會(huì)及時(shí)的把個(gè)零部件放會(huì)規(guī)范的位置，這樣有利于提高了效率。
3.領(lǐng)導(dǎo)提到我接貨超額，在這事上我聲明一下，因?yàn)槲覍?duì)車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃事先都不知道，......一般遠(yuǎn)方的外協(xié)給我們公司提供的物料都是通過(guò)各個(gè)物流或快遞過(guò)來(lái)的，物料到我們公司后，我接到物流或快遞的電話，到指定的地方，認(rèn)真準(zhǔn)確地提取貨物，一般物流和快遞公司的托運(yùn)人交貨到我手里都只管貨物的件數(shù)，對(duì)于包裝箱里面的貨物的物料名稱(chēng)，規(guī)格型號(hào)，數(shù)量與附帶的送貨清單一致，托運(yùn)負(fù)責(zé)人都不負(fù)責(zé)的，我就認(rèn)真準(zhǔn)確的接取托運(yùn)人轉(zhuǎn)交給我的貨物，然后安全地把貨物帶到我們部門(mén)的待檢區(qū)，再一一拆開(kāi)各個(gè)包裝箱，對(duì)照貨物清單，整理好物料，一一擺放整齊，在把貨物清單叫到采購(gòu)員手中，讓采購(gòu)員開(kāi)出送檢單給品檢，檢驗(yàn)到的各種物料，檢玩后，我再對(duì)照送檢單上物料名稱(chēng)，型號(hào)規(guī)格有品檢簽“合格"的，我及時(shí)入庫(kù)，看到送檢單上有品檢簽“不合格”的物料，我就會(huì)及時(shí)的把“不合格”物料及時(shí)拿出來(lái)，放到“不合格”區(qū)，再及時(shí)的通知采購(gòu)員，讓他們及時(shí)知道，及時(shí)通知外協(xié)，和外協(xié)好好協(xié)商。以上的小三點(diǎn)，屬下不才，望領(lǐng)導(dǎo)采納后，好好帶動(dòng)我們。
三.這一季度，我的工作在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下，漸漸地充實(shí)了一些工作經(jīng)驗(yàn)，但距公司及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求，還稍有不夠，我會(huì)在努力上進(jìn)的，我也明白，“工作業(yè)績(jī)是做出來(lái)的” ，要有不怕苦，不怕累，有責(zé)任心的工作精神，想盡一切辦法，盡最大的努力把工作做到順利完成任務(wù)，在以后我也會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記，要不斷地加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)來(lái)提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展付出更多努力。
總結(jié)，以上是我季度的工作總結(jié)，我也特別想借這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo).同事對(duì)我的熱心幫助， 精心指導(dǎo)和對(duì)我處事不足地方的包容，同時(shí)還鼓勵(lì)我，使我能漸漸地熟悉，有信心地做好這份工作，適應(yīng)工作，融入華榮，有益的經(jīng)歷成長(zhǎng)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/14160470.html】
