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全球競爭力報告篇一
20xx年1月29日，清華大學(xué)[微博]經(jīng)管學(xué)院中國創(chuàng)業(yè)研究中心在清華經(jīng)管學(xué)院發(fā)布了全球創(chuàng)業(yè)觀察報告，這次發(fā)布的報告主題是中國青年創(chuàng)業(yè)報告。這是該中心自20參加全球創(chuàng)業(yè)觀察研究以來發(fā)布的第10份中國創(chuàng)業(yè)觀察報告。
青年為創(chuàng)業(yè)者主力軍更傾向于接納朋友建議。
青年創(chuàng)業(yè)者是指年齡在18-44歲之間的創(chuàng)業(yè)者。中國青年創(chuàng)業(yè)相對于全員的創(chuàng)業(yè)活動更為活躍。我國青年創(chuàng)業(yè)活躍程度在全球創(chuàng)業(yè)觀察的70個參與國家和地區(qū)中排在22位，早期創(chuàng)業(yè)活動指數(shù)為18%，屬于活躍的國家。
創(chuàng)業(yè)者與受教育程度有關(guān)系嗎？按照受教育程度，青年創(chuàng)業(yè)者中沒有受過高等教育的占60%，受過高等教育的創(chuàng)業(yè)者比重接近40%。擁有本科學(xué)歷的創(chuàng)業(yè)者占12.2%。?？茖W(xué)歷的創(chuàng)業(yè)者占27.5%。全員創(chuàng)業(yè)者中，擁有本科學(xué)歷的比重占9.2%，美國為51.7%；擁有?？茖W(xué)歷的比重占21.6%，美國為33.5%。
從創(chuàng)業(yè)動機(jī)看，可以把創(chuàng)業(yè)者分為生存型創(chuàng)業(yè)者和機(jī)會型創(chuàng)業(yè)者。前者是迫于生存壓力不得不選擇創(chuàng)業(yè)；后者是看到了比目前事業(yè)選擇更好的機(jī)會而去創(chuàng)業(yè)。研究表明，這兩類創(chuàng)業(yè)的效應(yīng)不同。相對于生存型創(chuàng)業(yè)，機(jī)會型創(chuàng)業(yè)能帶來更多的就業(yè)、更好的創(chuàng)新、更新的市場和更大的成長潛力。我們的調(diào)查看到，青年創(chuàng)業(yè)中，學(xué)歷是小學(xué)的創(chuàng)業(yè)者占機(jī)會型創(chuàng)業(yè)的比重為22.2%，而學(xué)歷是高中和大學(xué)的創(chuàng)業(yè)者占機(jī)會型創(chuàng)業(yè)者的比重為70%以上。
青年創(chuàng)業(yè)者對生活和工作收入的滿意度高于非創(chuàng)業(yè)者。調(diào)查顯示，超過50%的青年創(chuàng)業(yè)者對生活是滿意的，而非創(chuàng)業(yè)者低于50%。而且，青年創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)有成熟，滿意的人越多。這一點在對工作收入的滿意度上表選的更加明顯。青年創(chuàng)業(yè)者對工作收入的滿意度，在還是初生創(chuàng)業(yè)者時為略高于40%，在成為初創(chuàng)企業(yè)后，達(dá)到50%。而非創(chuàng)業(yè)者對工作收入的滿意度低于40%。
此外，據(jù)報告顯示，青年創(chuàng)業(yè)者的三個主要資金來源以此是：朋友、家庭和親戚，分別為36%，34.7%和16%。青年創(chuàng)業(yè)主要從四個來源獲得意見建議：73.9%來自朋友；52.6%來自配偶或伴侶；45.7%來自父母；39.2%來自家庭或親戚。
90后不懼失敗80后更自信有創(chuàng)業(yè)能力。
80后是青年創(chuàng)業(yè)者的主體，創(chuàng)業(yè)活動最為活躍。80后創(chuàng)業(yè)者的早期創(chuàng)業(yè)指數(shù)為21.34%，90后創(chuàng)業(yè)者的早期創(chuàng)業(yè)指數(shù)為14.32%。
90后相對于80后，有31.1%的被訪90后認(rèn)為在未來三年內(nèi)有創(chuàng)業(yè)意愿，且不懼失敗。但在創(chuàng)業(yè)能力方面，認(rèn)為自己具備創(chuàng)業(yè)能力的人少于80后。無論是80后還是90后，都認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是好的職業(yè)選擇。
此外，這兩個群體也有類似的地方。80后和90后的創(chuàng)業(yè)動機(jī)沒有區(qū)別，都是以機(jī)會型創(chuàng)業(yè)為主要動機(jī)，分別達(dá)到66.5%和68.9%。
在中高技術(shù)上無優(yōu)勢但注重產(chǎn)品新穎性。
據(jù)報告顯示，青年創(chuàng)業(yè)者更注重產(chǎn)品的新穎性，與全員創(chuàng)業(yè)者相比，有77.7%的青年創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品具有新穎性，高于全員創(chuàng)業(yè)者的62.7%；青年創(chuàng)業(yè)者較有成長潛力，與全員創(chuàng)業(yè)者相比，有新技術(shù)和一定增長潛力以上程度的青年創(chuàng)業(yè)者為6.2%，全員創(chuàng)業(yè)者為5.7%。
青年創(chuàng)業(yè)者更有可能創(chuàng)造就業(yè)。青年創(chuàng)業(yè)者能提供的當(dāng)前就業(yè)機(jī)會中，有17.1%的青年創(chuàng)業(yè)者預(yù)期能提供超過5個人的就業(yè)崗位，高于全員創(chuàng)業(yè)者的16.7%；青年創(chuàng)業(yè)者5年內(nèi)能提供的就業(yè)機(jī)會中，有36.9%的青年創(chuàng)業(yè)者預(yù)期能提供超過5人的就業(yè)崗位，高于全員創(chuàng)業(yè)者的35.3%。同時，青年創(chuàng)業(yè)者更關(guān)注國際市場。
但是，青年創(chuàng)業(yè)者也有自身的不足。他們在中高技術(shù)上并沒有優(yōu)勢。從調(diào)查數(shù)據(jù)看，不到2%的青年創(chuàng)業(yè)者是基于中高技術(shù)的創(chuàng)業(yè)。
全球競爭力報告篇二
近日，螞蜂窩發(fā)布了《全球自由行報告》(以下簡稱“報告”)，報告以螞蜂窩旅游大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，綜合了中國旅游研究院、今日頭條、標(biāo)準(zhǔn)排名、航旅縱橫、皇家加勒比、小豬短租、豆瓣等合作方提供的數(shù)據(jù)，全面解讀了中國自由行市場和自由行游客行為習(xí)慣的變化。
從報告披露的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，盡管肩負(fù)股市與房價的雙重壓力，20中國人旅行的熱度仍持續(xù)上漲。旅游消費隨著居民可支配收入的增加而穩(wěn)步上升，且在人們的日常支出中占據(jù)越來越高的比重——旅游消費需求并未隨著經(jīng)濟(jì)下滑而減弱。2016年上半年中國出境旅游人數(shù)為5903萬人次，同比增長4.3%。中國仍是世界增長最快的客源輸出國之一。
報告認(rèn)為，中國人年均出游次數(shù)增加，自由行愈發(fā)“常態(tài)化”，人們也開始對自由行品質(zhì)提出更高的要求。2016年中國自由行市場的增長、短途旅行的次數(shù)增加、日趨理性的旅行方式、對品質(zhì)要求的提升、分享與互助的意愿增長等多方面特點，均體現(xiàn)出自由行“剛需化”的趨勢。
“或許與人們普遍印象不同，旅行消費并非僅是在經(jīng)濟(jì)上行期才會不斷增加的消費需求。時，‘說走就走’還是一個很前衛(wèi)的詞，而到了2016年，它早已不是一件新鮮事了。說自由行成為中國人生活的‘剛需’，其實意味著旅行就像買房一樣，成為越來越多人生活中的一部分，不可缺少的一部分?！蔽浄涓C旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒表示。
1.自由行市場穩(wěn)定增長，全年出境自由行人數(shù)超北上廣深人口總和。
總體而言，2016年旅游市場呈穩(wěn)定增長態(tài)勢。
從國內(nèi)旅游市場看，中國已成為世界上擁有國內(nèi)游客數(shù)量最多的國家，2016年上半年國內(nèi)旅游人數(shù)為22.36億人次，同比增長10.47%;而從出境旅游市場看，中國仍是世界增長最快的客源輸出國之一，2016年上半年中國出境旅游人數(shù)為5903萬人次，同比增長4.3%。據(jù)螞蜂窩數(shù)據(jù)研究中心預(yù)測，2016年出游人次將達(dá)到44.16億。
關(guān)于自由行市場，報告顯示，隨著國內(nèi)交通便利化和景點規(guī)范化的不斷提升，中國游客在國內(nèi)旅游時更傾向于選擇自由行，20全國國內(nèi)旅游人數(shù)超過40億人次，其中自由行人數(shù)達(dá)38.6億人次，占比達(dá)96.5%;出境游方面，年中國出境旅游人數(shù)達(dá)到1.17億人次，其中出境自由行人數(shù)近7313萬，占比62.5%。
據(jù)螞蜂窩數(shù)據(jù)研究中心預(yù)測，2016年中國國內(nèi)自由行人數(shù)將進(jìn)一步達(dá)到近40億人次;出境游自由行人數(shù)將達(dá)到7993萬人次，超過北上廣深人口總和。
自由行市場壯大的背后，是中國公民出游意愿的迅猛增長。中國旅游研究院數(shù)據(jù)顯示，2016年中國公民出游意愿前三季度持續(xù)上漲，第三季度達(dá)到83.02%。
2.白領(lǐng)愿花兩月工資旅行，但消費心態(tài)日趨成熟。
報告數(shù)據(jù)顯示，2016年中國出境自由行人均花費達(dá)13756元人民幣，旅游消費在人們的收入中占據(jù)了越來越高的比重。最新數(shù)據(jù)顯示，一線城市白領(lǐng)月均收入約為7923元，這意味著白領(lǐng)們愿意用近兩個月的工資來換一場旅行。
而隨著中國大眾旅游消費觀念的日趨成熟和理性，旅游群體的年輕化，自由行熱度上漲，中國游客越來越看重旅游的品質(zhì)和深度。出游選擇從最早的“打卡式”走馬觀花，到火熱的“買買買”購物之旅，到如今自由行成為常態(tài)與剛需之后，人們開始更加重視休閑度假和旅行體驗。
報告顯示，自然、美食、購物成為2016年自由行游客最感興趣的三大主題，然而隨著人民幣匯率變化和中國人消費心態(tài)的成熟，自然與美食超過購物成為旅行的主要魅力之源，獨特的當(dāng)?shù)伢w驗也占據(jù)重要位置。
3.旅行更重視當(dāng)?shù)伢w驗，廣州、北京、成都游客最會玩。
從酒店、交通、當(dāng)?shù)赝鏄返榷喾矫鏀?shù)據(jù)可以看出，中國游客越來越注重旅行的品質(zhì)與深度。
螞蜂窩數(shù)據(jù)顯示，選擇酒店方面，自由行游客更注重休閑享受，23%的游客會將游泳池作為篩選條件，超過對wifi的要求程度。另外，通過分析2016年境內(nèi)外預(yù)訂十大熱門酒店的評論會發(fā)現(xiàn)，“地理位置方便”也是選擇酒店的重要判斷標(biāo)準(zhǔn)。
民宿作為近年來最熱的旅行住宿方式，正在受到更高的關(guān)注。報告數(shù)據(jù)顯示，2016年自由行用戶對民宿的關(guān)注增長率高達(dá)500%，一線城市中20-29歲的年輕人是民宿的狂熱粉絲，女性房客占到52%。
另一方面，當(dāng)?shù)赝鏄芬渤蔀橥怀鰝€性化、提升旅行質(zhì)量的重要方式。報告顯示，螞蜂窩上有關(guān)“當(dāng)?shù)赜巍薄爱?dāng)?shù)伢w驗”的提問同比去年增長了12%。來自廣州、北京、成都、上海、杭州、深圳、武漢、南京、蘇州和西安的自由行游客最關(guān)注當(dāng)?shù)赝鏄贰?/p>
相比之下，境外目的地當(dāng)?shù)赝鏄返呢S富程度明顯高于境內(nèi)。2016年，最受自由行游客青睞的當(dāng)?shù)赝鏄分饕杂H近自然為主，包括峽灣、極光、海底等。
另外，報告數(shù)據(jù)顯示，小長假出游相關(guān)資訊熱詞中，排在首位的便是“人?！?，其次是“安全”、“朋友圈”、“擁堵”和“人少”，可見人們將對旅行體驗的考慮排在首要因素。
4.出行方式重體驗：航班看準(zhǔn)點，包車看司機(jī)，游輪更休閑。
報告顯示，用戶最關(guān)注的出行方式分別是火車、飛機(jī)、租車、包車、騎行、游輪。而談到飛機(jī)出行時，自由行游客更多關(guān)注準(zhǔn)點率、票價和航空公司等，其中準(zhǔn)點率排首要位置。
民航局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，航班延誤最主要因素包括空管、天氣和公司原因，分別占到30.7%、29.5%和19.1%。
另外，報告數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)從西安、蘭州、哈爾濱、濟(jì)南和重慶這5個城市的機(jī)場出發(fā)，準(zhǔn)點率最有保障。從國內(nèi)航空公司來看，幸福航空、江西航空、青島航空、天津航空、華夏航空的'準(zhǔn)點起飛率更高。而空乘服務(wù)、餐食、娛樂設(shè)施等因素，也會影響航班的好評率。
包車游、自駕游的普及也大大提高了旅行的質(zhì)量，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升了用車的便捷程度。報告顯示，自由行游客關(guān)注的境內(nèi)包車游目的地分別是西藏、云南、青海、新疆和臺灣，境外目的地則包括巴厘島、濟(jì)州島、斯里蘭卡、沖繩和北海道。另外，廣州游客對包車的需求最大，其次為北京、深圳、上海等。
與包車相關(guān)的關(guān)鍵詞中，關(guān)注度最高的是司機(jī)，其次是行程、路線、中文服務(wù)、車型。專業(yè)的司機(jī)可以充當(dāng)導(dǎo)游，行程和路線都無需游客擔(dān)心。
其他值得關(guān)注的出行方式還包括游輪。作為一種新興的旅行方式，游輪旅游市場正快速成長。報告數(shù)據(jù)顯示，選擇游輪的自由行游客平均年齡在45歲左右，女性占比達(dá)到60%，同時受到家庭青睞。
5.境外游：短途目的地更受關(guān)注，4-5天休閑度假成主流。
受到假期長度影響，如何在4-5天的前提下，去一個短途目的地度過假期，成為大多數(shù)自由行游客最關(guān)注的問題。由此也可看出，旅行日益成為利用假期的主要方式。當(dāng)然，拼假出游仍然是趨勢，上班族更多選擇用年假來充實小長假，盡可能延長旅行長度。
螞蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，境外游方面，自由行游客最關(guān)注的仍是短途目的地國家，中國已成為泰國、日本和韓國的最大客源國。截至2016年11月底，中國赴韓國游客達(dá)到754萬人次，同比猛增36.6%。另外，中國也在2016年成為新加坡的最大客源國。
包括曼谷、普吉島、香港等在內(nèi)的境外熱門城市，由于距離相近，多是熱門目的地榜單?？?。越南芽莊擁有全越南最好的海灘，也是越南最適合潛水的地方，成為東南亞地區(qū)最新熱門目的地。
6.境內(nèi)游：云南、北京最受關(guān)注，人均花費三亞最高。
相對境外游而言，境內(nèi)游花費時間較短，更能滿足游客4-5天度假的需求。螞蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，2016年西南地區(qū)的目的地最火熱，云南和四川作為代表位列第一、二位。
云南省旅游發(fā)展委員會的數(shù)據(jù)顯示，云南省2016年1至10月接待國內(nèi)游客3.32億人次，同比增長19.42%。四川省旅游發(fā)展委員會的數(shù)據(jù)顯示，四川省2016年1至9月接待國內(nèi)游客5.27億人次，同比增長8.6%。
2016年，山東和西藏兩個省份首次出現(xiàn)在熱門目的地列表中?？梢匀サ歉摺⒖春５纳綎|，熱門城市有青島、濟(jì)南、泰山、煙臺和威海。而擁有豐富民族文化的西藏，盡管當(dāng)?shù)亟煌ú惶憷?，仍吸引大量自由行游客前去探索、朝拜，熱門目的地包括拉薩、林芝和日喀則。
就城市而言，北京、上海和廣州長期占據(jù)熱門目的地榜單，同為一線城市，風(fēng)情卻各不相同。“下江南”也是自由行游客的最愛，蘇州和杭州成為首選。
從自由行人均花費情況看，去三亞自由行的人均花費最高，為4821元，其次是云南的麗江和大理，均超過一線城市。
7.年輕人旅行分享意愿增加，最長游記字?jǐn)?shù)超《圍城》。
螞蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，2016年1-10月，用戶撰寫的游記數(shù)量同比去年增長28%。越來越多的旅游愛好者選擇撰寫游記來將旅行中的記憶珍藏，與他人共享。而在性別差異方面，男女用戶撰寫游記的占比僅相差4%，女性用戶稍多。
有趣的是，與如今互聯(lián)網(wǎng)信息的碎片化趨勢不同，年輕人愿意在撰寫游記上花費大量精力，螞蜂窩分析發(fā)現(xiàn)，截至2016年10月，字?jǐn)?shù)最多的一篇游記達(dá)259390字，相當(dāng)于一本錢鐘書的《圍城》，記錄的是一段長達(dá)52天的旅歐之行。
在分享互助方面，北京用戶最積極熱情，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，2016年1-10月期間，來自北京的用戶一共回復(fù)了876918條其他游客在螞蜂窩上的提問。排在其后的分別是上海、廣州、成都、深圳、杭州、天津、南京、沈陽、寧波。
全球競爭力報告篇三
20xx年1月29日，清華大學(xué)[微博]經(jīng)管學(xué)院中國創(chuàng)業(yè)研究中心在清華經(jīng)管學(xué)院發(fā)布了全球創(chuàng)業(yè)觀察報告(2014)，這次發(fā)布的報告主題是中國青年創(chuàng)業(yè)報告。這是該中心自20參加全球創(chuàng)業(yè)觀察研究以來發(fā)布的第10份中國創(chuàng)業(yè)觀察報告。
青年為創(chuàng)業(yè)者主力軍更傾向于接納朋友建議。
青年創(chuàng)業(yè)者是指年齡在18-44歲之間的創(chuàng)業(yè)者。中國青年創(chuàng)業(yè)相對于全員的創(chuàng)業(yè)活動更為活躍。我國青年創(chuàng)業(yè)活躍程度在全球創(chuàng)業(yè)觀察的70個參與國家和地區(qū)中排在22位，早期創(chuàng)業(yè)活動指數(shù)為18%，屬于活躍的國家。
創(chuàng)業(yè)者與受教育程度有關(guān)系嗎？按照受教育程度，青年創(chuàng)業(yè)者中沒有受過高等教育的占60%，受過高等教育的創(chuàng)業(yè)者比重接近40%。擁有本科學(xué)歷的創(chuàng)業(yè)者占12.2%。?？茖W(xué)歷的創(chuàng)業(yè)者占27.5%。全員創(chuàng)業(yè)者中，擁有本科學(xué)歷的比重占9.2%，美國為51.7%；擁有?？茖W(xué)歷的比重占21.6%，美國為33.5%。
從創(chuàng)業(yè)動機(jī)看，可以把創(chuàng)業(yè)者分為生存型創(chuàng)業(yè)者和機(jī)會型創(chuàng)業(yè)者。前者是迫于生存壓力不得不選擇創(chuàng)業(yè)；后者是看到了比目前事業(yè)選擇更好的機(jī)會而去創(chuàng)業(yè)。研究表明，這兩類創(chuàng)業(yè)的效應(yīng)不同。相對于生存型創(chuàng)業(yè)，機(jī)會型創(chuàng)業(yè)能帶來更多的就業(yè)、更好的創(chuàng)新、更新的市場和更大的成長潛力。我們的調(diào)查看到，青年創(chuàng)業(yè)中，學(xué)歷是小學(xué)的創(chuàng)業(yè)者占機(jī)會型創(chuàng)業(yè)的比重為22.2%，而學(xué)歷是高中和大學(xué)的創(chuàng)業(yè)者占機(jī)會型創(chuàng)業(yè)者的比重為70%以上。
青年創(chuàng)業(yè)者對生活和工作收入的滿意度高于非創(chuàng)業(yè)者。調(diào)查顯示，超過50%的青年創(chuàng)業(yè)者對生活是滿意的，而非創(chuàng)業(yè)者低于50%。而且，青年創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)有成熟，滿意的人越多。這一點在對工作收入的滿意度上表選的更加明顯。青年創(chuàng)業(yè)者對工作收入的滿意度，在還是初生創(chuàng)業(yè)者時為略高于40%，在成為初創(chuàng)企業(yè)后，達(dá)到50%。而非創(chuàng)業(yè)者對工作收入的滿意度低于40%。
此外，據(jù)報告顯示，青年創(chuàng)業(yè)者的三個主要資金來源以此是：朋友、家庭和親戚，分別為36%，34.7%和16%。青年創(chuàng)業(yè)主要從四個來源獲得意見建議：73.9%來自朋友；52.6%來自配偶或伴侶；45.7%來自父母；39.2%來自家庭或親戚。
90后不懼失敗80后更自信有創(chuàng)業(yè)能力。
80后是青年創(chuàng)業(yè)者的主體，創(chuàng)業(yè)活動最為活躍。80后創(chuàng)業(yè)者的早期創(chuàng)業(yè)指數(shù)為21.34%，90后創(chuàng)業(yè)者的早期創(chuàng)業(yè)指數(shù)為14.32%。
90后相對于80后，有31.1%的被訪90后認(rèn)為在未來三年內(nèi)有創(chuàng)業(yè)意愿，且不懼失敗。但在創(chuàng)業(yè)能力方面，認(rèn)為自己具備創(chuàng)業(yè)能力的人少于80后。無論是80后還是90后，都認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是好的職業(yè)選擇。
此外，這兩個群體也有類似的地方。80后和90后的創(chuàng)業(yè)動機(jī)沒有區(qū)別，都是以機(jī)會型創(chuàng)業(yè)為主要動機(jī)，分別達(dá)到66.5%和68.9%。
在中高技術(shù)上無優(yōu)勢但注重產(chǎn)品新穎性。
據(jù)報告顯示，青年創(chuàng)業(yè)者更注重產(chǎn)品的新穎性，與全員創(chuàng)業(yè)者相比，有77.7%的青年創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品具有新穎性，高于全員創(chuàng)業(yè)者的62.7%；青年創(chuàng)業(yè)者較有成長潛力，與全員創(chuàng)業(yè)者相比，有新技術(shù)和一定增長潛力以上程度的青年創(chuàng)業(yè)者為6.2%，全員創(chuàng)業(yè)者為5.7%。
青年創(chuàng)業(yè)者更有可能創(chuàng)造就業(yè)。青年創(chuàng)業(yè)者能提供的當(dāng)前就業(yè)機(jī)會中，有17.1%的青年創(chuàng)業(yè)者預(yù)期能提供超過5個人的就業(yè)崗位，高于全員創(chuàng)業(yè)者的16.7%；青年創(chuàng)業(yè)者5年內(nèi)能提供的就業(yè)機(jī)會中，有36.9%的青年創(chuàng)業(yè)者預(yù)期能提供超過5人的就業(yè)崗位，高于全員創(chuàng)業(yè)者的35.3%。同時，青年創(chuàng)業(yè)者更關(guān)注國際市場。
但是，青年創(chuàng)業(yè)者也有自身的不足。他們在中高技術(shù)上并沒有優(yōu)勢。從調(diào)查數(shù)據(jù)看，不到2%的青年創(chuàng)業(yè)者是基于中高技術(shù)的創(chuàng)業(yè)。
全球競爭力報告篇四
1月7日，《全球可持續(xù)發(fā)展報告》(以下簡稱報告)中文版在北京正式發(fā)布。《全球可持續(xù)發(fā)展報告》由聯(lián)合國發(fā)布，旨在增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展問題高級別政治論壇(hlpf)的科學(xué)與政策對接。報告的中文版由中國社會科學(xué)出版社出版、由中國社會科學(xué)院生態(tài)文明研究智庫組織發(fā)布，由生態(tài)文明研究智庫常務(wù)副理事長、中國社會科學(xué)院城市發(fā)展與環(huán)境研究所所長潘家華領(lǐng)銜的團(tuán)隊翻譯完成。
《全球可持續(xù)發(fā)展報告(2015)》基于《全球可持續(xù)發(fā)展報告》首部報告——《全球可持續(xù)發(fā)展報告()》原稿的內(nèi)容，“里約+20”會議的授權(quán)，以及可持續(xù)發(fā)展問題高級別政治論壇的背景，重點圍繞兩大主題展開：一是如何通過加強(qiáng)科學(xué)與政策對接(spi)推動可持續(xù)發(fā)展;二是如何實現(xiàn)后2015發(fā)展議程和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(sdgs)。
報告提供了關(guān)于可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的綜合觀點;認(rèn)為工業(yè)化的挑戰(zhàn)與機(jī)遇正被重塑;考察了海洋及海洋資源和人類福祉之間的關(guān)聯(lián)，把減輕災(zāi)害風(fēng)險作為可持續(xù)發(fā)展議程中一個重要的跨領(lǐng)域問題加以討論;還討論了三類特殊狀況國家(最不發(fā)達(dá)國家、內(nèi)陸發(fā)展中國家和小島嶼發(fā)展中國家)的科學(xué)與政策對接情況。
報告認(rèn)為，推動工業(yè)化是促進(jìn)包容性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略，考慮到日益擴(kuò)大的不平等、氣候變化和不可持續(xù)的消費與生產(chǎn)模式，工業(yè)化的挑戰(zhàn)與機(jī)遇正被重塑。大多數(shù)發(fā)展中國家的工業(yè)化戰(zhàn)略仍然嚴(yán)重依賴擴(kuò)大出口以支持規(guī)模化生產(chǎn)。因此，對于海外市場中消費者喜好變化、品牌需求和政府海外市場法規(guī)的適應(yīng)能力與出口的前景密切相關(guān)。作為生產(chǎn)者將需要不斷地改變?nèi)M足更加挑剔的發(fā)達(dá)國家消費者，適應(yīng)其更頻繁的環(huán)境和社會效益以及成本、質(zhì)量和可靠性標(biāo)準(zhǔn)等方面的評估，這也將成為商業(yè)領(lǐng)域一個越來越常見的特征，不僅對制造商而言，也包括各種類型的初級產(chǎn)品的出口商。對于發(fā)展中國家，能否滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，這既是一個挑戰(zhàn)，又是一個機(jī)遇。
報告指出，根據(jù)增長和發(fā)展委員會的報告，所有已有數(shù)十年的高增長率的國家都表現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)上的變化。另外，“所有處于貧窮狀態(tài)的國家，都未能實現(xiàn)結(jié)構(gòu)變化”。在聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(unido)的一項研究中，來自50個發(fā)展中國家在1970—年的證據(jù)表明，經(jīng)濟(jì)體中的人均增長和gdp中制造業(yè)增加值(mva)占比的平均變化之間存在著很強(qiáng)的相關(guān)性。
報告的數(shù)據(jù)顯示，在全球經(jīng)濟(jì)增長約3%的情況下，全球能源部門排放的二氧化碳實現(xiàn)持平。這是40年來第一次全球二氧化碳排放在不導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)倒退的情況下實現(xiàn)零增長。世界各國均積極行動以減少二氧化碳的排放，提高能效。北美洲在天然氣和石油生產(chǎn)中廣泛地采用水力壓裂法以及中國可再生能源的發(fā)展都取得了顯著的成效，對全球溫室氣體減排產(chǎn)生了可觀的影響。
報告指出衛(wèi)星圖像已成為評估自然災(zāi)害脆弱性的關(guān)鍵資源之一，包括干旱和洪水。在非洲，衛(wèi)星圖像被用來測定在納米比亞、塞內(nèi)加爾和蘇丹地區(qū)的洪水風(fēng)險區(qū);衛(wèi)星圖像數(shù)據(jù)與地理信息系統(tǒng)和降水?dāng)?shù)據(jù)相結(jié)合，得到了尼日爾貝努埃河的.洪水風(fēng)險圖。尼日利亞與英國、西班牙和中國共同參與了“災(zāi)害監(jiān)測星座”衛(wèi)星工程，它是國際上第一個觀測地球星座的低成本小型衛(wèi)星，可以向包括全球災(zāi)害監(jiān)測在內(nèi)的應(yīng)用提供每日衛(wèi)星圖像。災(zāi)害監(jiān)測星座旨在發(fā)生重大國際災(zāi)害事件時提供商業(yè)和免費的衛(wèi)星圖像以發(fā)揮人道主義作用。
相關(guān)新聞：
7日，《全球可持續(xù)發(fā)展報告(2015)》中文版在北京正式發(fā)布，《全球可持續(xù)發(fā)展報告》由聯(lián)合國發(fā)布，旨在增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展問題高級別政治論壇的科學(xué)與政策對接。
這份報告的中文版由中國社會科學(xué)出版社出版、由中國社會科學(xué)院生態(tài)文明研究智庫組織發(fā)布，由生態(tài)文明研究智庫常務(wù)副理事長、中國社會科學(xué)院城市發(fā)展與環(huán)境研究所所長潘家華領(lǐng)銜的團(tuán)隊翻譯完成。
主辦方介紹，是全球可持續(xù)發(fā)展歷史上重要的里程碑。一方面，全球貧困、不平等問題依然凸出，氣候變化、資源環(huán)境等挑戰(zhàn)日益增加。另一方面，世界各國加強(qiáng)合作共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。在209月，世界領(lǐng)導(dǎo)人齊聚聯(lián)合國紐約總部召開可持續(xù)發(fā)展峰會，正式通過了2030年可持續(xù)發(fā)展議程。這個新議程賦予了《全球可持續(xù)發(fā)展報告》跟進(jìn)和評估的作用。
《全球可持續(xù)發(fā)展報告(2015)》圍繞如何通過加強(qiáng)科學(xué)與政策對接推動可持續(xù)發(fā)展以及如何實現(xiàn)后2015發(fā)展議程和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)兩大主題展開，討論了可持續(xù)發(fā)展問題高級別政治論壇如何促進(jìn)科學(xué)與政策對接，以推動可持續(xù)發(fā)展。報告提供了關(guān)于可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的綜合觀點。
報告還考察了海洋及海洋資源和人類福祉之間的關(guān)聯(lián)，把減輕災(zāi)害風(fēng)險作為可持續(xù)發(fā)展議程中一個重要的跨領(lǐng)域問題加以討論。推動工業(yè)化是促進(jìn)包容性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略，考慮到日益擴(kuò)大的不平等、氣候變化和不可持續(xù)的消費與生產(chǎn)模式，工業(yè)化的挑戰(zhàn)與機(jī)遇正被重塑。此外，這份報告還討論了三類特殊狀況國家(最不發(fā)達(dá)國家、內(nèi)陸發(fā)展中國家和小島嶼發(fā)展中國家)的科學(xué)與政策對接情況。
《全球可持續(xù)發(fā)展報告(2015)》指出，在全球經(jīng)濟(jì)增長約3%的情況下，20全球能源部門排放的二氧化碳實現(xiàn)持平。這是40年來第一次全球二氧化碳排放在不導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)倒退的情況下實現(xiàn)零增長。
報告稱，世界各國均積極行動以減少二氧化碳的排放，提高能效。北美洲在天然氣和石油生產(chǎn)中廣泛地采用水力壓裂法以及中國可再生能源的發(fā)展都取得了顯著的成效，對全球溫室氣體減排產(chǎn)生了可觀的影響。
全球競爭力報告篇五
我國經(jīng)濟(jì)正處于工業(yè)化的高速增長時期，從我國及河北省當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成看，工業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中仍占主體地位，而在工業(yè)中，制造業(yè)又占主體地位。從世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展軌跡看，制造業(yè)是一個國家（或地區(qū)）國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是技術(shù)創(chuàng)新的重要載體，也是增強(qiáng)其綜合競爭力的基礎(chǔ)。因此，關(guān)注河北省工業(yè)競爭力，尤其是關(guān)注河北省制造業(yè)競爭力，找出提高其競爭力的途徑和措施，是加速河北省工業(yè)化進(jìn)程的當(dāng)務(wù)之急。
全球競爭力報告篇六
競爭力是指競爭主體（國家、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)等）在市場競爭中表現(xiàn)出來的綜合實力及其發(fā)展?jié)摿Φ膹?qiáng)弱程度，它集中體現(xiàn)為該競爭主體的產(chǎn)品（或勞務(wù)）所占市場份額的大小及其持續(xù)擴(kuò)張的能力，可通過市場占有率和競爭優(yōu)勢系數(shù)來反映，具體測定方法參見文獻(xiàn)1。
1.1市場優(yōu)勢：全國排名第七，呈減弱趨勢（見表1）。
表1全國前7位省市工業(yè)品市場占有率單位：％。
附圖。
資源來源：根據(jù)國家統(tǒng)計局編《中國統(tǒng)計年鑒》（、）有關(guān)數(shù)據(jù)計算，中國統(tǒng)計出版社（版、版。）。
1.2競爭優(yōu)勢：全國排名第十，低于全國平均水平，亦呈減弱趨勢（見表2）。
表2全國前10位省市工業(yè)競爭優(yōu)勢系數(shù)表。
附圖。
資源來源：同表1。
1.3.1河北省工業(yè)競爭力呈下降趨勢。河北省20工業(yè)品市場占有率為4.07％，高于全國平均水平，全國排名第7位；競爭優(yōu)勢系數(shù)為0.93，低于全國平均水平，全國排名第10位，競爭優(yōu)勢低于市場優(yōu)勢。從整體看，與相比，2000年河北省工業(yè)品市場占有率在全國排位未變，但絕對數(shù)下降了0.13個百分點；競爭優(yōu)勢系數(shù)降低了1個位次，下降3個百分點，說明我省市場優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢都有所降低，潛在競爭優(yōu)勢更低于顯在市場優(yōu)勢，競爭后勁不足。
1.3.2河北省工業(yè)競爭力與先進(jìn)省市的差距正在拉大。通過對全國31個省市區(qū)近三年的競爭力指標(biāo)計算的標(biāo)志變動度顯示，市場占有率和競爭優(yōu)勢系數(shù)的極差、標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)均呈上升趨勢，表明我國各地區(qū)工業(yè)競爭力的離散程度正在加大。河北省工業(yè)競爭力與先進(jìn)省份的差距也正在加大，（見表1，表2）。
1.3.3占全省工業(yè)產(chǎn)值4/5強(qiáng)的制造業(yè)競爭力明顯偏低。從河北省工業(yè)的競爭力結(jié)構(gòu)看，公用業(yè)的競爭力水平最高，市場占有率為7.29％，競爭優(yōu)勢系數(shù)為1.61，均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于河北省工業(yè)整體競爭力水平，但公用業(yè)的競爭力在相當(dāng)程度上是靠壟斷優(yōu)勢獲得的；采掘業(yè)次之，市場占有率為4.60％，高于河北省工業(yè)整體市場占有率，競爭優(yōu)勢系數(shù)為0.92，與全省工業(yè)整體水平相當(dāng)，但采掘業(yè)的競爭力在一定程度上是靠資源優(yōu)勢獲得的；制造業(yè)競爭力水平最低，市場占有率為3.69％，競爭優(yōu)勢系數(shù)為0.88，均低于河北省工業(yè)整體競爭力水平，而制造業(yè)的競爭力基本上是靠市場競爭獲得的；從河北省工業(yè)的構(gòu)成看，2000年采掘業(yè)、制造業(yè)和公用業(yè)的產(chǎn)值比重分別為7.38％、84.45％和8.17％；因此，產(chǎn)值比重占80％以上的制造業(yè)缺乏市場競爭力，缺乏在全國市場上具有強(qiáng)大競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和企業(yè)，是導(dǎo)致河北省工業(yè)競爭力較低的主要原因（見表3）。
全球競爭力報告篇七
首先，全球競爭力培訓(xùn)的重要性不容忽視。如今，全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展迅猛，各國之間的競爭也變得十分激烈。在這樣的大背景下，保持企業(yè)的競爭力顯得非常重要。全球競爭力培訓(xùn)就是為了幫助企業(yè)提升自身的競爭力，更好地適應(yīng)并融入全球化的市場。
其次，職場人士應(yīng)該注重全球競爭力培訓(xùn)?，F(xiàn)在職場上的競爭也非常激烈，只有不斷學(xué)習(xí)提升自己的能力才能在職業(yè)生涯中立于不敗之地。全球競爭力培訓(xùn)不僅可以提高我們的專業(yè)知識和技能，更可以培養(yǎng)我們的國際視野和跨文化意識。這將有助于我們更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的潮流，更好地開展國際業(yè)務(wù)。
第三，全球競爭力培訓(xùn)也需要不斷更新和創(chuàng)新。如今，信息技術(shù)的不斷發(fā)展和人類智慧的不斷提高，已經(jīng)帶來了新的全球競爭力培訓(xùn)模式。例如，MOOC、在線直播等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于培訓(xùn)領(lǐng)域，大幅度降低了培訓(xùn)成本，并且讓更多的人能夠零距離接觸優(yōu)質(zhì)教育資源。所以，在全球競爭力培訓(xùn)中，我們應(yīng)該充分利用新技術(shù)和新資源，積極探索新的培訓(xùn)模式和方法。
第四，全球競爭力培訓(xùn)的效果需要持續(xù)跟蹤和評估。只有不斷評估和提升培訓(xùn)效果，才能夠讓培訓(xùn)全員受益。因此，在培訓(xùn)過程中，我們需要進(jìn)行有效的評估，了解培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，并針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)。只有這樣，才能全面提升員工的能力和企業(yè)的競爭力。
最后，全球競爭力培訓(xùn)需要企業(yè)高層的關(guān)注和支持。企業(yè)高層要認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性，并將其視為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要策略。同時，企業(yè)高層也需要投入足夠的財力和人力資源，確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。只有這樣，才能夠營造一個良好的培訓(xùn)氛圍，推動企業(yè)的全面發(fā)展。
總之，全球競爭力培訓(xùn)是一個十分重要的主題，不僅對于職場人士的個人發(fā)展有著顯著的作用，更對于企業(yè)全面提升自身的競爭力具有重要的促進(jìn)作用。只有不斷更新和創(chuàng)新培訓(xùn)模式和方法，不斷持續(xù)跟蹤和評估培訓(xùn)效果，才能夠更好地滿足未來全球競爭力培訓(xùn)的需求，更好地推動經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的發(fā)展。
全球競爭力報告篇八
在當(dāng)今全球化的時代背景下，國家、企業(yè)和個人都面臨著激烈的全球競爭。而全球競爭力成為評判一個國家、一個企業(yè)和一個個人在國際舞臺上的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過多年的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累，我深刻認(rèn)識到了全球競爭力的重要性，并有了一些心得體會。在此，我愿意分享我對于全球競爭力的理解和心得。
首先，全球競爭力的提升需要個人不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在全球化的時代，知識更新的速度非常快，只有不斷學(xué)習(xí)和追求新知才能保持競爭力。與此同時，創(chuàng)新也是全球競爭力的必要條件。個人需要有敢于突破傳統(tǒng)思維的勇氣，提出新的觀點和解決方案。我在過去的幾年中，一直堅持學(xué)習(xí)和讀書，并且積極參加各種培訓(xùn)和講座。這些經(jīng)歷讓我不斷更新知識，拓寬了眼界，并且?guī)椭以诠ぷ骱蜕钪姓业礁玫慕鉀Q方法。
其次，全球競爭力的提升需要有良好的國際視野。一個擁有國際視野的個人能夠更好地適應(yīng)全球化的環(huán)境，抓住機(jī)會并提出正確的決策。對我而言，在大學(xué)期間的一次國際交流經(jīng)歷對我影響深遠(yuǎn)。通過和來自世界各地的學(xué)生交流，我了解到了不同國家和地區(qū)的文化、經(jīng)濟(jì)和政治差異，這為我未來的工作和發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我也積極參加國際會議和活動，與不同國家的專業(yè)人士建立了廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這些國際視野的經(jīng)歷和人脈關(guān)系對我職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。
第三，全球競爭力的提升需要發(fā)展強(qiáng)大的團(tuán)隊合作能力。在全球化的時代，個人的能力已經(jīng)不再是一個國家、企業(yè)和團(tuán)隊取得競爭優(yōu)勢的決定性因素。合作和團(tuán)隊精神變得越來越重要。作為一個團(tuán)隊的一員，我要有良好的溝通和合作能力，能夠與不同文化背景的人員進(jìn)行有效的交流和合作。通過和團(tuán)隊成員的相互學(xué)習(xí)和支持，我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，提高團(tuán)隊的整體競爭力。
第四，全球競爭力的提升需要關(guān)注可持續(xù)發(fā)展。在全球化的時代，環(huán)境和社會責(zé)任問題受到了更多的關(guān)注。企業(yè)和個人應(yīng)該在追求利潤和成就的同時，關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會公益。而全球競爭力的提升也需要考慮可持續(xù)發(fā)展的因素。作為一個員工，我要始終遵守道德和倫理規(guī)范，以誠實、公正和負(fù)責(zé)任的態(tài)度面對工作和生活。作為一個消費者，我也要有環(huán)保意識，選擇可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。
綜上所述，全球競爭力是我們面臨的現(xiàn)實和未來的挑戰(zhàn)。為了提升全球競爭力，個人需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，擁有良好的國際視野和團(tuán)隊合作能力，關(guān)注可持續(xù)發(fā)展，以便在全球化的競爭中立于不敗之地。同時，國家和企業(yè)也應(yīng)該為個人提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，改善營商環(huán)境，推動創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。只有這樣，我們才能在全球競爭中取得優(yōu)勢，實現(xiàn)個人的夢想和國家的繁榮。
全球競爭力報告篇九
中國城市競爭力研究會本周在港發(fā)布中國城市綜合競爭力排行榜，上海繼續(xù)排名第一，香港及深圳則位居第二及第三名，位列第四至第十名的城市分別是北京、廣州、重慶、天津、蘇州、杭州及南京。上海在該評比中已是連續(xù)4年排名首位。值得注意的是，安徽合肥榜上有名，位居全國第28位。
中國城市競爭力研究會會長桂強(qiáng)芳在當(dāng)日的記者會上表示，本次發(fā)布的榜單是該機(jī)構(gòu)歷時一年、對中國358個地級以上城市的綜合競爭力進(jìn)行分析比較后的最新研究成果。
一個城市的綜合競爭力是一個城市整合自身經(jīng)濟(jì)資源、社會資源、環(huán)境資源與文化資源參與區(qū)域資源分配競爭及國際資源分配競爭的能力。
《gn中國城市綜合競爭力評價指標(biāo)體系》涵蓋經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境、文化四大系統(tǒng)，由包括綜合經(jīng)濟(jì)競爭力、產(chǎn)業(yè)競爭力、財政金融競爭力、商業(yè)貿(mào)易競爭力、基礎(chǔ)設(shè)施競爭力、社會體制競爭力、環(huán)境/資源/區(qū)位競爭力、人力資本教育競爭力、科技競爭力和文化形象競爭力等在內(nèi)的10項一級指標(biāo)、50項二級指標(biāo)、216項三級指標(biāo)構(gòu)成。
據(jù)了解，中國城市競爭力研究會在香港注冊成立，是中國較早涉足城市競爭力研究領(lǐng)域(相冊戶型價格動態(tài))的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，推出第一份中國城市競爭力排行榜。
全球競爭力報告篇十
12月15日至17日，第六屆中國服務(wù)貿(mào)易年會在廣東省佛山市南海區(qū)保利洲際酒店舉行。來自聯(lián)合國、國務(wù)院參事室、國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國社會科學(xué)院等機(jī)構(gòu)的知名學(xué)者，商務(wù)部、服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點城市商務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)高管，以及國際服務(wù)買家等800多位業(yè)內(nèi)人士出席了會議，共同探討服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢。
在服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新試點城市峰會和第六屆中國服務(wù)貿(mào)易年會發(fā)布會上，廣外國際服務(wù)經(jīng)濟(jì)研究院院長林吉雙分別發(fā)布了“中國城市服務(wù)業(yè)競爭力排名研究報告”和“20中國服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)業(yè)十大新聞事件”，并進(jìn)行了解讀。
廣外國際服務(wù)經(jīng)濟(jì)研究院基于對中國城市服務(wù)業(yè)發(fā)展的.長期研究，通過收集和整理中國城市服務(wù)業(yè)的詳實統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以經(jīng)濟(jì)理論、服務(wù)業(yè)發(fā)展的有關(guān)規(guī)律為基礎(chǔ)，以定量分析方法為依據(jù)，通過多指標(biāo)的篩選與合成，提出中國城市服務(wù)業(yè)競爭力排名，試圖以較少的綜合性指標(biāo)，客觀、準(zhǔn)確地反映各城市服務(wù)業(yè)競爭力狀況，揭示各城市服務(wù)業(yè)發(fā)展的差異及其原因，為各城市服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向和合理布局提供依據(jù)。
“中國城市服務(wù)業(yè)競爭力排名研究報告20xx”的發(fā)布，填補(bǔ)了我國高校和社會智庫在這一領(lǐng)域研究和發(fā)布的空白。研究報告的發(fā)布，有利于決策者全面、客觀地了解各城市服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，也為各城市服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了理論指導(dǎo)和政策建議。
中國副省級以上城市綜合排名前十依次是：北京、上海、廣州、深圳、重慶、天津、杭州、南京、武漢和西安。
中國地級以上城市服務(wù)業(yè)競爭力綜合排名前十的城市依次是：北京、上海、廣州、深圳、重慶、天津、杭州、南京、蘇州和武漢。
作為中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會專家委員會委員，林吉雙院長發(fā)布了“年中國服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)業(yè)十大新聞事件”，并進(jìn)行了解讀。這十大新聞如下：
全球競爭力報告篇十一
為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我們嚴(yán)格按照銀行行財務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析。下面小編帶來的銀行競爭力述職報告，希望大家喜歡！
20__年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。
時光飛逝，來__分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)。
全面完成分理處下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，營銷__保險32萬元，__保險3、4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患。
做到全年安全無事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
回顧20__，展望20__，在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下，我較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將今年來的工作向大家做以匯報。
部室工作頭緒多、報表多、監(jiān)測多、調(diào)研多，工作定位高、要求高、難度高、起點高。工作重點轉(zhuǎn)移，調(diào)研、監(jiān)測、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多，諸多工作基本上是服務(wù)性工作。工作以來，我勝任監(jiān)測分析崗位以外，同時做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作。
主要工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實廉政工作責(zé)任制，遵守廉潔自律規(guī)定。針對崗位特點，學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會其精神，編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，適時掌握轄內(nèi)各行的信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
2、圍繞經(jīng)濟(jì)金融運行中的熱點、難點問題做好監(jiān)測分析和動態(tài)反映。
加強(qiáng)對重大貨幣政策實施效果的監(jiān)測分析。監(jiān)測對象涵蓋金融部門、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村，范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費貸款、票據(jù)等指標(biāo)。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況，對貸款過度集中的行業(yè)和企業(yè)及時向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險警示。監(jiān)測分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢。及時了解政府、企業(yè)、居民等市場主體對5次調(diào)息政策（__年9月16日、__年10月9日、__年10月30日、__年11月26日、__年12月22日）的反映，并積極反饋，全年監(jiān)測十余次，專報相關(guān)信息多篇，為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點申請》等材料，其中《央行核心價值觀主題教育活動》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對社會各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問題及建議》《積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶信用信息采集試點工作已基本結(jié)束》信息被上級行采編。
工作體會。
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績的前提。存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
__年打算。
1、加強(qiáng)與其他部室人員交流，共同履行基層央行職責(zé)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
2、結(jié)合地方實際，充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢和調(diào)研手段，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策。
當(dāng)日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每一天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作。
在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，個性是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己用心的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是群眾的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不必須是的，但必須會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有必須的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，個性是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。透過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫忙他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員就應(yīng)具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上。
在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時，務(wù)必要不斷的提高自己，才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，務(wù)必透過對，市場經(jīng)濟(jì)理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題，解決問題的潛力。二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
從20__年到現(xiàn)在，我在__銀行擔(dān)任大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識，也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點，大堂經(jīng)理的作用有多么重要，接下來就讓我匯報一下這一年的工作：
首先，大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時，關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短，還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以，微笑面對客戶，認(rèn)真傾聽客戶的需求，及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了，因為此時，我的任何言談舉止都將代表x行的形象。
另外，我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細(xì)致工作，容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù)，工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時插進(jìn)來進(jìn)行咨詢，不但影響了他們的工作，還極易因此出現(xiàn)失誤操作，導(dǎo)致操作風(fēng)險。此時，如果停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業(yè)務(wù)；如果不予理睬，又會得罪客戶。兩者都會導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險。
作為大堂經(jīng)理，多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程，對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握，才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺，只有將這些輔助工作做在前面，我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力，同時為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上，我圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作：
1、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道，并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道，節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間，更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
2、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題。并根據(jù)客戶需求，主動推薦各種新型、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。
3、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，依據(jù)客戶的及資金閑置情況，向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
4、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務(wù)，提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中，我認(rèn)為自己的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進(jìn)：
1、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品主動性有待加強(qiáng)。
2、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多，占用了較多時間，以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。
3、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題，沒有認(rèn)真的思考問題產(chǎn)生的源頭，沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
4、在與客戶交往和關(guān)系維護(hù)時手段簡單，營銷效果并不明顯，營銷技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來的所得，我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習(xí)的機(jī)會，也很感謝x行的幫助。無論將來我從事哪一行，做什么工作，重視團(tuán)隊合作；耐心、細(xì)致、熱情的服務(wù)態(tài)度；更加專業(yè)的知識積累；以及一顆好奇且不斷進(jìn)取的心，都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>
謝謝大家！
20__年，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20__年度工作述職如下：
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
1、思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我思想認(rèn)識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，對我們__銀行改革的前景更加充滿了信心。
2、學(xué)習(xí)上能不斷充實自己，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為__銀行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識面。
一是不管工作有多忙，堅持反復(fù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的__的貸款調(diào)研活動，并參與了__等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
3、作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問題，我能夠加強(qiáng)請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
二、履行職責(zé)情況。
在職業(yè)活動中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對所有網(wǎng)點，外對重點客戶，對于僅有__名客戶經(jīng)理，要管理近__億存款、__億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20__年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
1、以大戶目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長，面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念，認(rèn)真做好年度工作計劃和考核方案，定期或不定期走訪__個目標(biāo)大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場，全力以赴做好__的公關(guān)，發(fā)展了__等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。同時，認(rèn)真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護(hù)了我行的社會形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了__個百分點。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進(jìn)行分類排隊。二是深入__等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
3、以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點，積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為__企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時做好__的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
1、放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點，走訪客戶，抓好大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實力。
3、嚴(yán)格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
全球競爭力報告篇十二
城市競爭力報告出爐了，深圳經(jīng)濟(jì)競爭力第一，看看相關(guān)的消息吧!
中國綜合經(jīng)濟(jì)競爭力指數(shù)十強(qiáng)城市依次是：深圳、香港、上海、廣州、臺北、天津、北京、蘇州、澳門和無錫。與相比，綜合經(jīng)濟(jì)競爭力十強(qiáng)城市名單沒有顯著變化，只有廣州超越臺北躋身第四位，北京超越蘇州躋身第七位。深圳則連續(xù)兩年蟬聯(lián)榜首。資料顯示，深圳2015年全市生產(chǎn)總值達(dá)1.75萬億元，增長8.9%左右;一般公共預(yù)算收入2727億元，增長31%;固定資產(chǎn)投資增長21%，創(chuàng)來新高。此外，2015年和諧城市競爭力十強(qiáng)深圳也位居榜首。排名依次為：深圳、北京、武漢、上海、廈門、寧波、蘇州、青島、大連、威海。
4.7萬億鐵公機(jī)項目3年內(nèi)將上馬中西部項目多資金缺。
上述項目中以鐵路最多。計劃提出，重點推進(jìn)86個鐵路項目前期工作，新建改建擴(kuò)建線路約2萬公里，涉及投資約2萬億元。公路方面重點推進(jìn)項目564個，涉及投資約5800億元。重點推進(jìn)水路項目10個，涉及600億。重點推進(jìn)機(jī)場50個，城市軌道交通103個，分別涉及投資4600億、1.6萬億。
迪士尼：將對萬達(dá)主題公園侵權(quán)行為采取行動。
上周周末，中國萬達(dá)主題公園內(nèi)出現(xiàn)了迪士尼動畫人物形象，迪士尼公司在給彭博社的一封郵件中表示：“我們會積極應(yīng)對侵權(quán)事件，主動保護(hù)我們的知識產(chǎn)權(quán)。那些動畫形象給一代又一代人帶來了快樂，這些非法的模仿會讓每一個希望獲得游玩樂趣的'人感到失望”。億萬富翁王健林上周六在中國江西省省會南昌市正式開始運營自己的萬達(dá)城市公園，這是他旗下企業(yè)集團(tuán)計劃中分布于全中國的15座主題公園中的第一座，他希望借此將迪士尼樂園擠出中國，而迪士尼樂園是全球最大的旅游運產(chǎn)品營企業(yè)。
在岸人民幣夜盤保持下跌創(chuàng)逾四個月收盤新低。
【在岸人民幣夜盤保持下跌，創(chuàng)逾四個月收盤新低】在岸人民幣兌美元(cny)北京時間23:30收報6.5815，較上日夜盤收盤跌165點或0.25%，盤中一度跌至1日以來最低位6.5830，全天成交量增至203.52億美元。離岸人民幣兌美元(cnh)延續(xù)歐洲時段以來低位震蕩的走勢，北京時間23:46報6.5910，跌幅148點或0.23%。
全球競爭力報告篇十三
隨著市場競爭的加劇，不斷提升企業(yè)的全球競爭力已經(jīng)成為一個重要而緊迫的任務(wù)。為此，我參加了全球競爭力培訓(xùn)課程，在培訓(xùn)過程中收獲了許多體會。本文將從五個方面分別闡述我的培訓(xùn)心得體會。
第一，精細(xì)化管理的重要性。在全球競爭中，企業(yè)必須更加注重過程、細(xì)節(jié)和效率的管理。通過精細(xì)化管理，可以將企業(yè)的成本、質(zhì)量、速度、服務(wù)等方面進(jìn)行優(yōu)化，從而在市場上獲得更大的優(yōu)勢。在培訓(xùn)中，老師詳細(xì)地介紹了精細(xì)化管理的概念和具體實踐方法，讓我們深刻認(rèn)識到了其重要性。
第二，開放性創(chuàng)新的必要性。在全球競爭中，企業(yè)需要不斷推陳出新，不斷進(jìn)行創(chuàng)新。而開放性創(chuàng)新則是指通過共同研發(fā)、共同創(chuàng)新、共同營銷等合作方式，獲取更多的優(yōu)質(zhì)資源，促進(jìn)創(chuàng)新，提高企業(yè)的核心競爭力。在培訓(xùn)中，老師詳細(xì)介紹了開放式創(chuàng)新的概念和實踐方法，讓我深刻認(rèn)識到了其重要性。
第三，個性化營銷的必要性。在全球競爭中，企業(yè)需要更加精確地滿足消費者的需求，通過個性化營銷獲取更多的消費者，提高市場份額。而實現(xiàn)個性化營銷的核心在于了解消費者的需求和行為，搜集和分析消費數(shù)據(jù)，讓消費者感覺到自己可以得到最貼心的服務(wù)。在培訓(xùn)中，老師詳細(xì)介紹了個性化營銷的概念和實踐方法，讓我深刻認(rèn)識到了其重要性。同時，我們還通過模擬案例的方式學(xué)習(xí)了如何制定和實施個性化營銷策略。
第四，員工素質(zhì)的關(guān)鍵性。在全球競爭中，每個企業(yè)的核心競爭力來自于人才資源。因此，企業(yè)需要更加重視員工素質(zhì)的提升，通過培訓(xùn)、教育、激勵等方式激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作能力和水平。在培訓(xùn)中，老師詳細(xì)介紹了員工素質(zhì)的重要性，并分享了一些員工培訓(xùn)的成功案例。這個過程不僅提高了我的培訓(xùn)能力，也使我對員工培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識。
第五，戰(zhàn)略管理的重要性。在全球競爭中，企業(yè)需要不斷優(yōu)化自身的戰(zhàn)略管理，以應(yīng)對市場競爭的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略管理主要是指制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略，包括企業(yè)愿景、企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略監(jiān)督等方面。在培訓(xùn)中，老師詳細(xì)介紹了戰(zhàn)略管理的概念和實踐方法，并分享了一些優(yōu)秀企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)和分析這些經(jīng)驗，讓我更加深刻地認(rèn)識到了戰(zhàn)略管理的重要性。
總體來看，在全球競爭中，企業(yè)需要不斷提高自身的核心競爭力。通過全球競爭力培訓(xùn)，我不僅了解了企業(yè)精細(xì)化管理、開放式創(chuàng)新、個性化營銷、員工素質(zhì)和戰(zhàn)略管理等方面的核心概念和方法，還在實踐操作中不斷升華自己的能力。我相信這些知識和經(jīng)驗將成為我今后在市場競爭中取得勝利的有力武器。
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