網(wǎng)格員個人工作總結共頁(熱門17篇)

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網(wǎng)格員個人工作總結共頁(熱門17篇)
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總結是一種提高學習和工作效率的方法,通過總結我們可以知道自己在哪些方面進步了,哪些方面還需要改進。寫總結時,我們應該避免片面和主觀的觀點,而是以客觀、中肯的態(tài)度來表達自己的看法和結論。這是一篇關于總結的范文,希望能夠給大家一些啟示和借鑒。

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇一

20xx年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。

一、學習培訓,統(tǒng)一思想。

先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網(wǎng)格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調。

制定《上地街道關于落實海淀區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。

一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。

二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。

四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是調整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。

六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進。

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

四、績效考評,落實督導。

完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。

五、存在問題和不足。

一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;。

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。

20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。

一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。

二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設。

四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇二

在她負責凱宸佳苑小區(qū)之初,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,她及時將這個情況反映給辦事處和社區(qū),在辦事處和社區(qū)幫助下她督促物業(yè)企業(yè)一步步把小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生逐步改善,也得到了小區(qū)居民的充分肯定。

在采集信息中也有少數(shù)不愿配合工作的居民為,針對每個家庭情況不同,她也靈活運用各種溝通方式,平時遇到不喜歡網(wǎng)格員入戶的居民就采用在居民門上貼入戶紙條預約的形式,順利完成了工作,她用自己的真誠、坦率,拉近了自己與居民的距離,解決了采集信息工作中的難題。

她說,作為一名社區(qū)的網(wǎng)格員,她要努力做到把百姓的事情永遠銘記在心中,及時了解網(wǎng)格內居民的思想動態(tài),及時處理居民之間的問題,及時幫助居民排憂解難,讓網(wǎng)格內的居民生活的幸福,讓社區(qū)更加和諧。

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇三

社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務的工作人員,下面給大家分享網(wǎng)格員個人年終總結范文,歡迎借鑒!網(wǎng)格員個人年終總結1。

自20xx年11月1日進入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區(qū)領導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來,我從工作中體驗到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:

一、居民信息采集。這項工作是我進入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內常住人口、流動人口的基本情況。

轄區(qū)內共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開展工作。

二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作,社區(qū)承擔著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以20xx年內多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。

三、計劃生育工作。對轄區(qū)內門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。

四、黨建工作。作為二廠支部的黨務工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數(shù),定期組織黨員活動,開展送學活動等,完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。

回顧過去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會到政府的關心,將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。

從20xx年3月我轉崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結如下:

一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。

我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找漢宜村村委會協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。

五、計劃生育。對轄區(qū)內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

一、信息采集:

通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。

二、了解社區(qū)民意:

通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。

三、調處矛盾糾紛:

居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

四、宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策:

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。

五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。

對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、服務代理:

對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算:

經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。

二、對于社區(qū)文明建設:

1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明權的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇四

一、社情民意收集。及時收集網(wǎng)格內社情民意和和日常動態(tài)信息,暢通群眾訴求新渠道,特別是網(wǎng)格內社會閑散人員、困難弱勢群體的民生訴求,并及時向社區(qū)(村)及相關職能部門反映,能夠解決的及時解決,不能解決的作為縣委、政府下一步?jīng)Q策的重要參考。

二、民生事項服務。熟悉掌握各項民生事務辦理條件、流程,協(xié)助居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經(jīng)濟適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務、下崗失業(yè)登記等民生事項。對行動不便的居民提供上門服務,對文化底子差的居民進行全程陪同幫助。切實把黨委、政府的關愛落實到網(wǎng)格,切實把服務聯(lián)系群眾工作做深、做細、做實。

三、矛盾糾紛勸調。及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調、報告網(wǎng)格內公共管理漏洞,積極主動開展網(wǎng)格內矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查、化解,最大限度把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內。對暫時無法解決的矛盾糾紛,做好現(xiàn)場穩(wěn)控,及時錄入上報,確?;鶎痈鞣N矛盾糾紛及時就地化解。

四、開展“三項重點工作”。協(xié)助公安機關開展流動人口服務管理、及時采集更新網(wǎng)格內出租房屋、流動人口基本信息,對異常情況第一時間向有關部門報告,積極向流動人口宣傳《四川人流動人口信息登記辦法》,督促流動人員到公安機關備案登記;協(xié)助相關部門開展特殊人群(吸毒人員、嚴重精神病障礙患者、社區(qū)服刑人員、刑釋人員)服務管理,對重點人員做到行知軌跡、動知去向,對異常動向第一時間向有關部門報告;加強巡邏走訪、及時發(fā)現(xiàn)并報告涉暴恐、涉槍涉爆、涉賭涉毒、邪教活動、涉火災等危險源和治安隱患。

五、協(xié)助相關部門工作。協(xié)助相關部門開展禁毒、防邪、消防安全、食品藥品安全、環(huán)保、志愿者服務、交通安全、生產(chǎn)安全等排查整改服務工作。

六、治安群防群治。積極協(xié)助指導網(wǎng)格內治安群防群治隊伍開展社會治安巡邏防控,保障網(wǎng)格內社會治安穩(wěn)定;隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患,做好預防、勸告、疏導、教育等工作,確保安全。

七、政策法規(guī)宣傳。宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)及村規(guī)民約,宣傳普及安全防范知識,組織發(fā)動群眾積極參與基層平安創(chuàng)建,引導群眾自覺學法、尊法、守法、用法,加強公民道德宣傳,提升公民道德素質。

八、重大事件報告。及時發(fā)現(xiàn)、上報網(wǎng)格內發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故、治安要情、信訪穩(wěn)定、突發(fā)事件等各類信息,并第一時間穩(wěn)控,防止事態(tài)蔓延升級。

九、其他交辦事項。完成上級交辦的其他工作事項。

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇五

麗都花園小區(qū)是她負責的網(wǎng)格,這個小區(qū)臨近芳草小學和六中,租房陪讀的老年人特別多,大部分住在車庫改成的`住宅內,給服務管理工作帶來了較大的困難。她所負責的網(wǎng)格具有人口流動性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點,給網(wǎng)格管理帶來一定的難度。為了使情況更加明了,她經(jīng)常加班加點深入住戶家中摸清網(wǎng)格內人口的基本信息,利用業(yè)余時間逐家逐戶走訪,逐一填寫網(wǎng)格住戶調查表,基本掌握了網(wǎng)格內的所有信息。在走訪過程中,通過和居民的零距離接觸,談心交流,她也體驗到了居民的熱情,對工作的積極支持,更家堅定了她做好網(wǎng)格工作的信心。

通過這幾年的努力,她和片區(qū)老百姓關系處理也非常好,好多老人看到她就主動請她到家里做客。

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇六

自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務?,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結如下:

信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。

1、重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。

每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。

對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。

通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的'都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。

這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇七

一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內的基本情況。

二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。

20__年7月,對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。

三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,社區(qū)居民離退休化人員登記,組織失業(yè)人員積極參加技能關愛培訓。

四、民政服務。對60歲以上的老人辦理老年證,為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務工作,社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。

五、計生服務。對轄區(qū)內的`育齡婦女進行政策宣傳,做好計生用品的及時發(fā)放,協(xié)助辦理生育服務證及獨身子女父母光榮證。

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇八

自20_年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到___社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務?,F(xiàn)將20__年全年工作情況總結如下:

一、信息采集。

信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為___社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。

二、綜合治理。

1.重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。

三、城市管理。

每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。

四、民政服務。

對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。

五、計劃生育。

通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇九

我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學發(fā)展觀和“三個代表”重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。

結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網(wǎng)格員管理實施細則。我們的職責:

1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網(wǎng)格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。

2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網(wǎng)格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網(wǎng)格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。

6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網(wǎng)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。

我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。

1、信息采集

我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。

2、綜合治理

我們在網(wǎng)格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

3、民政服務

今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網(wǎng)格內辦理二代殘疾證人員10人。

4、計劃生育

5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇十

xx社區(qū)第x網(wǎng)格的范圍是x號xx花園、xx街x號xx花園、xx街x號銀行宿舍和xx路x號x、x棟,合計:x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。

二、綜合治理。

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的'矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日,xx花園居民投訴小區(qū)x棟x單元x樓x號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務知識。

三、民政服務。

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。

四、城市管理。

工作中組織轄區(qū)內的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民x余人對轄區(qū)內單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。

五、食品安全。

工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,繼續(xù)努力工作。

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網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇十一

工作4年來,熱心為居民提供服務,跑遍了樓上樓下的每戶人家,像只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社區(qū)的每一個角落,化解矛盾、解決糾紛、不計得失與名利。

細心地幫助轄區(qū)的孤寡老人和困難群眾,用最真實的行動,感動著居民。在入戶過程中,她印象最深刻的是長春小區(qū)內的一戶失獨家庭,他們因孩子的去世對生活失去希望,得知情況后,積極了解掌握失獨人員的家庭狀況,身體狀況,精神狀態(tài),通過“一對一”的幫助,用心傳遞溫暖,讓這個失獨家庭慢慢走出陰霾。

每當被問起在這個崗位上是否辛苦時,她說“其實我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子,憑著社區(qū)居民的信任和依賴,我幸福地工作在這個崗位上,爭取用我的愛心、耐心、細心和真心,將社區(qū)工作越干越好?!?/p>

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇十二

通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我是姑孰社區(qū)3號網(wǎng)格員,包片區(qū)域為老縣醫(yī)院、老造紙廠以及農(nóng)機廠西大院,通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區(qū)共有居民樓棟數(shù)44個,居民住戶451戶,居民人數(shù)1205人,其中40周歲以下育齡婦女57人,流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區(qū)內的情況有了個基本了解,居民也對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認識,每個小區(qū)內都至少有一名熱心的居民擔任信息員,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

對轄區(qū)內所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務做孕檢,對待每位育齡婦女,積極做好宣傳服務工作,摸排孕婦及新生兒的信息采集,并積極努力做好計生辦證工作,幫助廣大育齡婦女辦理有關計劃生育手續(xù)。國家二孩政策出臺后,積極入戶宣傳單獨二孩政策,摸排網(wǎng)格區(qū)內符合單獨二孩的家庭戶,共計18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流,每個季度定期走訪流入育齡婦女,為她們上門服務,認真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。

我時常在網(wǎng)格區(qū)內巡查,走訪入戶,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。我所在網(wǎng)格大都屬于老小區(qū),環(huán)境衛(wèi)生以及路燈設施問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)幫忙解決。平日里也為包片區(qū)域里一些居民提供諸如開具計劃生育證明,暫住證明等一些代理服務。

除此,在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會的成立工作中,與全體同事一起入戶進行選民選票,按計劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會成立工作;協(xié)助開展文明創(chuàng)建工作;配合開展育齡婦女養(yǎng)老保險工作;在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎。

社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇十三

結合我鎮(zhèn)實際,把黨組織與社區(qū)網(wǎng)格同步設置,使網(wǎng)格化黨建與社區(qū)管理創(chuàng)新同步推進,積極構建科學合理、健全完善的社區(qū)黨建網(wǎng)格管理服務體系。突出發(fā)揮黨組織和黨員在“網(wǎng)”中的管理服務作用,使資源配置更合理、社會管理更高效、公共服務更便捷、黨群關系更密切、基層基礎更堅實、基層黨建更科學的總體目標。不斷提升基層黨組織和黨員創(chuàng)新社會管理、服務居民群眾、維護社會穩(wěn)定的能力和水平。

一是把組織設在網(wǎng)格上。按照“便于管理、便于組織、便于服務”的原則,結合我鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,將所轄16個社區(qū)劃分為186個網(wǎng)格。根據(jù)每個網(wǎng)格的規(guī)模和空間布局、黨員數(shù)量及分布情況,按照“就近、靈活、小型”的原則,分別設置黨組織,打造以社區(qū)黨支部——黨小組——黨員樓棟長為基本框架的組織體系。將轄區(qū)內各類黨員全部網(wǎng)進黨組織管理。

二是把隊伍建在網(wǎng)格上。按照“上下聯(lián)動,重心下移”的原則,整合各方力量,精心打造以網(wǎng)格責任人、網(wǎng)格志愿者為主體的網(wǎng)格管理服務隊伍。全面整合網(wǎng)格內的管理服務人員、在職黨員、離退休黨員、入黨積極分子、黨員發(fā)展對象等各類資源,組建黨員志愿者服務隊。每一級網(wǎng)格黨組織設置一名責任人,按照“素質好、能力強、威信高”的標準,采取黨員群眾推選、支部審定、黨委備案、進行公示的程序,選好配強網(wǎng)格主要負責人。一般第一級網(wǎng)格主要負責人由黨支部書記兼任,黨小組長一般由在職或離任黨支部委員擔任,也可由網(wǎng)格內符合條件的其他黨員擔任,黨員樓棟長直接負責弟三級網(wǎng)格。

三是黨建管理網(wǎng)格化。一是建立黨員信息庫,建立黨員臺帳,對黨員實行動態(tài)管理,重點是加強對流動黨員和困難黨員的跟蹤服務。二是加強對發(fā)展黨員工作的調控指導,對入黨積極分子和發(fā)展對象培養(yǎng)教育過程進行監(jiān)督管理。三是加強黨員組織活動的指導,對黨組織“三會一課”、組織生活會以及黨員設崗定責、公開承諾制度進行記錄,強化實時監(jiān)督指導,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。四是規(guī)范和加強黨費收繳、管理和使用工作,對黨員交納黨費的標準、數(shù)額、時間實行登記,實現(xiàn)黨費工作的規(guī)范化管理。

四是優(yōu)質服務網(wǎng)格化。發(fā)動轄區(qū)單位積極參與“共駐共建”,廣泛開展黨員一位巡邏、黨員奉獻在網(wǎng)格等多種形式的實踐活動;對離退休員工、困難群眾、殘疾人等弱勢群體進行節(jié)日慰問,真情幫扶,使他們感受到黨組織的溫暖;基層黨員積極主動介入、參與鄰里矛盾糾紛調解工作中。實現(xiàn)網(wǎng)格黨小組、黨員樓棟長“點對點”定向服務,使黨員與群眾的聯(lián)系更加緊密,不斷深化基層服務型黨組織建設。

一是組織領導。成立黨建工作網(wǎng)格化管理領導小組,由黨委書記夏云峰同志任組長,黨委副書記喻元久同志任副組長,紀委副書記陳允建、社區(qū)辦周家瀧、組織干事陳良及社區(qū)書記主任為成員。

二是科學劃分網(wǎng)格。按照“便于管理、便于組織、便于服務”的原則,結合我鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,將所轄16個社區(qū)劃分為186個網(wǎng)格。一般情況下,若干棟樓為一個基礎單元網(wǎng)格,每一個基礎單元網(wǎng)格由一個黨小組成員負責。在網(wǎng)格劃分中,要充分考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點、駐區(qū)單位、社區(qū)公用設施的分布以及戶籍人口、流動人口和管轄面積等因素以及社區(qū)黨支部黨員情況。

三是定人定崗定責。“定人”,明確一名黨員作為一個網(wǎng)格責任人,即樓棟長,實行責任到人,承擔網(wǎng)格管理職責。網(wǎng)格責任人進行公示,方便服務群眾,接受群眾監(jiān)督?!岸◢彙?,將巡查作為網(wǎng)格責任人的日常工作,堅持定期巡查,實現(xiàn)人到網(wǎng)格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。“定責”,明確網(wǎng)格管理的職責內容:1、定期對本網(wǎng)格內進行巡查,并做好民情記錄;2、信息收集,包括各類矛盾糾紛、突出治安問題、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、特殊人群、房屋等各類信息的及時采集;3、信息上報,對收集各類民情信息定期上報;4、及時解決問題、化解矛盾,社區(qū)黨支部每周要召開民情分析,對各網(wǎng)格收集到的社情民情進行梳理和分析,及時發(fā)現(xiàn)本社區(qū)管轄內突出問題和矛盾并予以解決。5、做好相應的臺帳,實現(xiàn)對重點群體和重要民情的實時掌控。

四是健全工作流程。建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制,實現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。巡查機制,責任人要定期到網(wǎng)格中巡查;報告機制,責任人對巡查結果要及時上報給黨小組,黨小組主要要及時上報給黨支部;負責機制,實行責任到人,要明確責任,一人負責一網(wǎng)格;解決機制,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決;督查機制,定期對黨建網(wǎng)格化管理進行督查,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。

五是嚴格考核問責。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。定期對社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作進行督查,確保每一位網(wǎng)格責任人做到掛牌上崗、職責到位;社區(qū)黨支部每年組織社區(qū)群眾代表對在職黨員的社區(qū)表現(xiàn)情況進行民主評議,對表現(xiàn)好的黨員給予表彰,對工作不到位的要及時整改到位。

進一步促進基層黨建全覆蓋、社會管理動態(tài)情況全掌握、公共服務無遺漏、社會管理無縫隙,從而實現(xiàn)設置更合理、責任更明確、發(fā)動更到位、參與更廣泛、保障更有力、管理更精細、服務更周全的目標。

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網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇十四

我是社區(qū)一名新晉網(wǎng)格員,20xx年x月入職至今參加工作已有半年時間了。在這段時間,社區(qū)的前輩們在工作中本著人性、為服務對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務對象為我做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的'不容易。在這半年多的時間,我對社區(qū)工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務?,F(xiàn)將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報。

1、對自己網(wǎng)格轄區(qū)內的基本情況進行了解。在社區(qū)老師傅的帶領下,了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區(qū)社管通手機到位后,根據(jù)兩實資料及人口普查的資料對于轄區(qū)內樓棟戶數(shù),人數(shù)有了初步的了解。入戶采集居民信息,對網(wǎng)格內居民的生產(chǎn)、生活、住房等信息進行摸排核實,將采集的信息及時錄入社管通,并進行實時動態(tài)更新。

2、開展政策宣傳。強化學習,掌握政策法規(guī)。在網(wǎng)格服務中向網(wǎng)格區(qū)域內群眾廣泛宣傳與群眾息息相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。使網(wǎng)格內區(qū)域群眾熟知法律法規(guī)和政策,支持和關心社區(qū)建設。

3、做好網(wǎng)格區(qū)域內重點人員的穩(wěn)控工作,及時掌握網(wǎng)格內上訪戶的情況以及涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發(fā)生越級上訪和群訪等情況,網(wǎng)格區(qū)域和諧穩(wěn)定。

4、民政方面。對退役軍人信息進行采集、登記、上報。對轄區(qū)老人八十歲高齡補貼進行審核、登記,推廣銀鈴安康保險,對新增及轉出的高齡老人信息及時更新上報。

5、全程參與了x月份第x次全國經(jīng)濟普查的清查工作,對轄區(qū)普查區(qū)域進行入戶登記,上報,并錄入pad完成后期編碼工作,為20xx年開始的正式普查工作做好堅實基礎。

6、作為社區(qū)的黨務工作者對社區(qū)支部108名黨員的個人信息完善核實,對每位黨員的情況做到心中有數(shù)。定期組織黨員活動,完成黨組織標準化建設的所需資料。對黨建工作的各個系統(tǒng)平臺進行錄入及維護,進行全國黨員信息系統(tǒng)的填寫與核實。完善黨員信息,及時對黨支部及黨員信息更新及維護。

以上是我20xx年度的個人總結。通過大半年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇十五

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區(qū)通過健全服務網(wǎng)絡。下面是有20xx網(wǎng)格化。

歡迎參閱。

201x年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。

一、學習培訓,統(tǒng)一思想。

先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網(wǎng)格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調。

制定《上地街道關于落實海淀區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。

一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。

二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。

四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是調整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。

六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進。

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

四、績效考評,落實督導。

完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。

五、存在問題和不足。

一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;。

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。

201x年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。

一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。

二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設。

四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。

“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。

一、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習,提高服務質量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

3、團結群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

20xx年,鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設走上正?;?、規(guī)范化。配合各職能部門團結協(xié)作并認真落實關于開展網(wǎng)格化管理工作的實施意見,使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階,現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結如下:

一、嚴格落實責任。

要切實落實領導責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調度,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統(tǒng)建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。

二、努力抓好人員隊伍建設。

我中心成立時間短,工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務精、素質高的工作隊伍。

經(jīng)過二年多的成長,數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結成績的同時,我們也存在一些不足。

三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進一步完善;面對新形式、新任務、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強;條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執(zhí)行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮(zhèn)政府正確領導下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導下,在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇十六

1月份以來,經(jīng)過選拔及培訓,我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的`工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中那么簡單。在社區(qū)領導和同事的幫助下,我對網(wǎng)格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區(qū)工作當中。

踏上網(wǎng)格工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區(qū)居民,要一戶一戶進行電話排查,對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,充當居民的代辦員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。

疫情穩(wěn)定后,我們正式劃分了網(wǎng)格,我負責的網(wǎng)格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息采集和電話聯(lián)系,目前已核實了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區(qū)負責人建立一個226人的網(wǎng)格微信群。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,爭取對網(wǎng)格內的居民有一個全面的了解。

3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月,我們每日要去小區(qū)進行巡查,對小區(qū)配套設施、衛(wèi)生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。

經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單,事實上卻是復雜而繁瑣,看似沒什么大事,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調;孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進行勸導;以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細心回復,這些大大小小的事情,都是網(wǎng)格員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務群眾的恒心。

在以后的工作中,我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將網(wǎng)格工作做到更好。

網(wǎng)格員個人工作總結共頁篇十七

20__年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。

先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網(wǎng)格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

制定《上地街道關于落實海淀區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。

一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。

二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。

四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是調整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。

六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。

一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。

201_年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。

一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。

二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設。

四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。

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