范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考，一起來看看吧
軟件技術支持工程師前景篇一
1.主要工作為服務駐地及所屬區(qū)域重點客戶，兼顧其他區(qū)域用戶;
2.接受來自客戶服務經(jīng)理的受理案例。
3.與用戶溝通，理解與分析用戶面臨的問題，了解用戶述求。
4.利用現(xiàn)有資源，通過電話、遠程、現(xiàn)場等方式解決上述問題，無法解決及時向上級求助。
5.及時回報問題解決情況，并完善相關記錄資料。
任職條件
1.計算機專業(yè)大學?？萍耙陨蠈W歷(特殊情況可以放寬);
2.計算機理論基礎扎實， 熟悉windows系列操作系統(tǒng)和編程原理;
3.精通至少一種編程語言和至少一種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),熟練使用sql語言，了解服務器的安裝與架設;
4.了解以太網(wǎng)，有數(shù)據(jù)庫開發(fā)或維護管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5.有耐心,有服務意識,能承受壓力統(tǒng)籌安排多項任務并行處理,能接受經(jīng)常出差。
軟件技術支持工程師前景篇二
職責：
1、能夠完成軟件系統(tǒng)的部署、安裝、調試、培訓及售后支持工作
2、參與客戶溝通環(huán)節(jié)，提供咨詢建議、產(chǎn)品介紹演示、方案撰寫、demo搭建等支持工作
3、對于客戶遇到的常見技術問題予以解答和回復，對意向客戶保持跟進，最終促成商務合作;
4、負責用戶培訓，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問
任職要求：
1、大專(含)以上學歷，計算機或計算機等相關專業(yè)
2、有管理軟件公司從事管理軟件實施、技術服務或經(jīng)過實施、技術服務相關技能培訓經(jīng)驗者優(yōu)先
3、思維敏捷、有一定的創(chuàng)造性思想能力，能迅速理解上級的指令
4、良好的表達能力、方案組織、寫作能力
5、具有較強的溝通能力、項目控制和推動能力
6、熟練掌握sql server、mysql，有開發(fā)腳本能力
軟件技術支持工程師前景篇三
職責
1.負責客戶技術支持及銷售人員的的技術輔助;
2.負責客戶軟件安裝與調試;
3.負責客戶的現(xiàn)場培訓及現(xiàn)場答疑;
4.負責客戶售前售后的技術問題答疑、處理及維護;
5.參與項目招投標相關技術內容的籌備，負責標書技術部分的編寫及答疑、應標等;
6.協(xié)助公司各部門工作，排除相關技術障礙;
任職資格
1.計算機專業(yè)等相關專業(yè)，大專以上學歷;
2.至少一年以上軟件技術支持工作經(jīng)驗;
3.具有良好的溝通能力和理解能力，能夠挖掘用戶需求，提出解決方案;
4.具有良好的表達能力，能夠準確地闡述解決方案;
5.善于調動培訓中的氣氛，能夠激發(fā)客戶的學習熱情;
6.有責任心，對人熱情;工作積極主動，執(zhí)行力強;
7.以適應出差，協(xié)助完成銷售工作，有相關行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;
軟件技術支持工程師前景篇四
職責
1、負責受理客戶電話，通過電話，qq，微信等方式，對問題進行記錄與答疑;
2、負責 處理客戶反饋的信息，維護客戶關系，提升客戶滿意度;
3、負責軟件，硬件產(chǎn)品需求的審核、測試、提交、跟蹤與反饋;
4、完成上級主管安排的其他工作事項。
任職資格
1、大專以上學歷，計算機或相關專業(yè);
2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和解決能力;
3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識，能夠承受一定的工作壓力;
4、sql數(shù)據(jù)庫知識，熟悉網(wǎng)絡和操作系統(tǒng)基礎知識;
5、有零售、餐飲行業(yè)技術支持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
軟件技術支持工程師前景篇五
職責：
1、負責公司軟件產(chǎn)品用戶維護及支持，包括 安裝部署、培訓和日常技術支持;
2、負責收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;
3、負責軟件技術方案的編寫;
4、負責有關實施專題的研究與討論，并建立問題知識庫;
5、負責對內部成員進行產(chǎn)品業(yè)務或技術上的培訓;
6、參與公司產(chǎn)品的需求定義;
7、參與公司產(chǎn)品的測試，熟悉產(chǎn)品的功能與用途。
任職條件：
1、通訊、計算機及相關專業(yè)，大專及以上學歷，二年以上工作經(jīng)驗。工作經(jīng)驗豐富者可適當放寬學歷要求;
2、熟悉sql數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)庫存儲、備份、同步、遷移以有一定的了解，對數(shù)據(jù)庫優(yōu)化有一定的認識;
3、熟悉windows服務器操作系統(tǒng)，熟悉windows service和iis的部署及其他windows環(huán)境下的應用軟件部署;
4、能熟練使用ppt、visio等工具;
5、擁有良好的服務意識和出色的學習能力，能夠自發(fā)主動的解決問題;
6、能夠接受短期出差培訓和實施;
7、有編程經(jīng)驗者優(yōu)先;
軟件技術支持工程師前景篇六
職責：
1、配合業(yè)務部門，為客戶提供產(chǎn)品選型，技術方案講解、產(chǎn)品演示;
2、基于公司成熟軟硬件方案，根據(jù)客戶需求做簡單改動;
3、編寫營銷推廣所需的技術文檔，行業(yè)及技術分析報告等;
4、參加各種展會、行業(yè)研討會、出差拜訪客戶;
5、有現(xiàn)場解決問題的能力、應變和適應能力強。
任職要求：
1、電子或計算機相關理工科?；虮究茖W歷，三年以上電子產(chǎn)品軟硬件開發(fā)或技術支持經(jīng)驗;
2、熟悉arm-m系列單片嵌入式軟硬件設計;
3、動手能力強，能對基本的電子電路進行分析;
4、較強的語言表達溝通能力，文字編輯能力，能熟練制作ptt文檔;
5、學習能力強，為人正直，樂于助人，有責任心。
軟件技術支持工程師前景篇七
職責：
1、it服務規(guī)劃管理：
①規(guī)劃定義it服務管理具體流程、制度;
②根據(jù)各類報表分析it服務的現(xiàn)狀和改善點;
2、it辦公電腦終端規(guī)劃管理：
①根據(jù)操作系統(tǒng)、辦公軟件、應用軟件的更新情況，定期發(fā)布標準鏡像，保障電腦軟件環(huán)境的安全性和統(tǒng)一性;
②根據(jù)it終端的參數(shù)變更，統(tǒng)一規(guī)劃公司it終端采購的品牌、型號、技術要求，保障it終端硬件的合理性和統(tǒng)一性;
③根據(jù)公司部門、人員調整，合理配置公用it設施，保障各部門的業(yè)務使用;
3、項目運營：
①從用戶角度出發(fā)，以項目形式對it服務進行改進，提升用戶體驗;
②對it服務體驗提升項目進行需求分析、流程設計、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)運營、項目驗收;
任職要求：
1、大專及以上學歷;熟練掌握計算機專業(yè)知識;
2、熟悉網(wǎng)絡維護，路由器、交換機、服務器、監(jiān)控、門禁等網(wǎng)絡設備的工作原理及局域網(wǎng)架設;
3、了解打印機及復印機等常用辦公設備工作原理、硬件組成及故障排除;
4、掌握pc硬件組成、硬件原理、部件識別及故障診斷思路，能獨立進行臺式、筆記本故障排查及組裝;
5、有良好的溝通能力，動手能力強，做事積極主動;
軟件技術支持工程師前景篇八
職責
1、負責公司辦公pc硬件、操作系統(tǒng)、辦公軟件，打印機等日常維護、故障分析、故障排除、技術支持、臺賬建立等;
2、負責公司電話日常維護、故障分析、故障排除、技術支持;
3、負責公司所有網(wǎng)絡設備的日常維護、故障分析、故障排除、技術支持、性能監(jiān)控及分析等;
4、領導安排的其他工作事項。
任職要求
1、本科及以上學歷，計算機、網(wǎng)絡相關專業(yè)，年齡24-32周歲;
2、擁有3年及以上相關工作經(jīng)驗;
3、熟悉h3c路由器、交換機配置;
4、熟悉上網(wǎng)行為管理、防火墻等配置;
5、學習能力強，有較強的溝通和協(xié)作能力，極強的執(zhí)行力和溝通能力，具有良好的服務意識;
軟件技術支持工程師前景篇九
職責：
1. 負責水性工業(yè)漆原材料(水性環(huán)氧樹脂、單雙組份丙烯酸乳液、助劑等)的售前和售后技術服務工作。
2. 具有國際化視野，掌握國內外工業(yè)漆水性化發(fā)展方向，深刻理解國內水性防銹/防腐漆，技術現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài)。能科學評估相應產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
3. 重要技術難題的攻克，提供技術支持，指導解決客戶實際應用問題，解決客戶的產(chǎn)品投訴、疑難解答。
4. 在供應商參考配方的技術上，根據(jù)公司產(chǎn)品結構，形成適用于公司客戶的，具有高性價比的參考配方。
5. 安排實驗室日常工作，撰寫實驗方案、實驗報告及公司要求的其他技術報告并歸檔管理，形成可追溯的公司系統(tǒng)性技術文件。
6. 完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1. 男女不限，化工及高分子相關專業(yè)，大專以上學歷。
2. 從事水性涂料技術工作3年以上，其中水性工業(yè)漆(金屬防銹防腐漆)技術工作2年以上。
3. 熟悉掌握水性工業(yè)漆參考配方設計及測試方法，能獨立開展實驗室技術評估工作，并及時撰寫完整實驗報告。
4. office辦公軟件應用熟練，能熟練運用ppt作技術報告。
5. 有創(chuàng)新精神，具有“為人誠實、做事踏實”之優(yōu)良品質。
6. 能適應短期出差協(xié)助銷售人員處理解決客戶生產(chǎn)及使用過程中出現(xiàn)的諸多問題。
軟件技術支持工程師前景篇十
職責：
1、為全省用戶提供公司自研軟件維護服務;
2、即時響應全省客戶現(xiàn)場出現(xiàn)的問題和故障排除，保障軟件穩(wěn)定可靠運行;
3、定期輸出運維報告;
4、提供項目/產(chǎn)品的培訓、講解服務;
5、培訓資料以及相關文檔的撰寫、整理;
6、軟件環(huán)境部署;
崗位要求：
1、了解關系型數(shù)據(jù)庫的基本原理會;
2、使用基本的sql語言進行數(shù)據(jù)庫操作;
3、強烈的責任心與主動性 ;
4、有較強獨立分析、解決問題的能力;
5、具有良好的客戶服務意識。
軟件技術支持工程師前景篇十一
職責：
1、參與用戶培訓、交流，提供技術咨詢、問題答疑、技術服務等;
2、工程實施技術方案、系統(tǒng)維護文檔撰寫，實施維護經(jīng)驗總結;
3、負責anychat產(chǎn)品的售前、售中、售后技術支持工作;
4、對公司內外進行產(chǎn)品培訓和講解;
5、了解客戶需求以及解答客戶對anychat產(chǎn)品的功能、技術指標、商務報價等方面的問題;
6、協(xié)助客戶部署、集成測試anychat產(chǎn)品;
7、對意向客戶保持跟進，最終促成商務合作;
任職要求：
1、計算機、通信相關專業(yè)大專以上學歷，有java、js、安卓、ios開發(fā)功底優(yōu)先考慮;
2、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;
3、熟悉相關產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;
4、有高度的責任感和良好的團隊精神;
5、能夠適應高強度出差。
軟件技術支持工程師前景篇十二
職責:
1、操作系統(tǒng)安裝、優(yōu)化以及故障排查。
2、電腦病毒查殺并提供解決方案。
3、 計算機硬件的調試、故障維修等;
4、 計算機操作系統(tǒng)、常用軟件的安裝、升級、維護等;
5、 打印機等辦公設備的安裝、調試、故障維修等;
6、 網(wǎng)絡故障的診斷及排除;
7、 機房設備及環(huán)境的定期巡檢;
8、 服務過程的記錄,報告提交;
任職資格:
1、熟練掌握windows操作系統(tǒng)安裝調試管理。
2、熟練掌握office等常用軟件的安裝調試以及維護。
3、溝通協(xié)調能力強。
4、ccna證書持有者優(yōu)先。
軟件技術支持工程師前景篇十三
職責：
1. 負責公司通信網(wǎng)絡產(chǎn)品的安裝, 維護, 項目實施等工作;
2. 負責向最終用戶提供技術培訓, 處理日常維護及故障處理等;
3. 負責編寫工程技術方案, 并提交上級跟進;
4. 記錄并處理各種售后故障;
職位要求：
1、良好的文字表達能力，可以詳細記錄售后故障處理技巧和問題分析方法;
2、通信及網(wǎng)絡知識基礎扎實，能進行常見網(wǎng)絡設備配置;
3、掌握linux系統(tǒng)知識，熟悉linux操作的優(yōu)先;
4、良好的溝通協(xié)調能力，工作態(tài)度踏實嚴謹;
5、獲得過思科或華為網(wǎng)絡工程師認證證書的優(yōu)先。
軟件技術支持工程師前景篇十四
職責：
1.負責通過工單，郵件，即時通訊工具等方式承接電渠運營過程中的故障投訴;
2.負責通過自己的專業(yè)知識、經(jīng)驗及開發(fā)團隊及集團或省相關部門溝通對故障進行排查、定位系統(tǒng)問題;
3.對確定的問題進行回復
4.負責部分接口聯(lián)調任務
5.能適應節(jié)假日及22點前值班"
任職資格要求
1.大學?？苹蛞陨蠈W歷;
2.熟悉計算機基本操作，熟練使用數(shù)據(jù)庫及sql語句
3.熟悉xml，json語法
4.熟悉http，soap，ftp協(xié)議基礎知識，了解系統(tǒng)間接口傳遞原理;
軟件技術支持工程師前景篇十五
職責
1、負責服務器安裝調試;
2、負責處理客戶反饋信息，維護客戶關系，提升客戶滿意度;
3、負責服務器產(chǎn)品及云計算虛擬化的知識的創(chuàng)建和優(yōu)化;
4、負責服務器及相關操作系統(tǒng)的安裝部署等;
5、完成上級主管安排的其他工作事項。
任職資格
1、大專以上學歷，電子商務、計算機或相關專業(yè);
2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和動手解決能力;
3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識，能夠承受一定工作壓力;
4、掌握數(shù)據(jù)庫知識，熟悉網(wǎng)絡和操作系統(tǒng)基礎知識;
軟件技術支持工程師前景篇十六
職責：
1.能夠獨立完成產(chǎn)品的實施和交付工作;
2.能夠主動提出客戶可能發(fā)生的問題，合理分析并尋求解決辦法，并與客戶達成共識;
3.協(xié)助負責人完成跨部門的任務或問題解決并提供建議;
4.參與編寫客戶化開發(fā)需求文檔。
任職要求：
1、大學本科或者以上學歷，財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業(yè)優(yōu)先;
2、從事erp項目實施工作2年以上或在erp應用領域有2年以上工作經(jīng)驗;
3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;
4、良好的服務意識和協(xié)作精神，工作積極主動，認真負責;
5、有金蝶eas，k/3，hr產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
軟件技術支持工程師前景篇十七
職責：
1. 支持幫助pc機用戶，解決用戶提出的問題。
2. 在系統(tǒng)管理員的幫助下，參與制定pc軟件的標準、策略、操作規(guī)程等。
3. 參與定義用戶需求，配置pc、internet訪問等。
4. 參與系統(tǒng)更新、升級工作，并協(xié)助進行備份、恢復工作。
5. 管理pc及相關硬件、軟件資產(chǎn)列表。
6. 參與定義it安全與系統(tǒng)完整性措施的制定，并保證實施。
7. 系統(tǒng)性能優(yōu)化。
8. 維護所需的性能監(jiān)控統(tǒng)計。
9. 定期檢查和分析it軟件硬件設備資產(chǎn)及配置，并提供相應的服務支持和優(yōu)化建議，保證設備穩(wěn)定、高效的運行。
10. 需要有側重點地支持某一種專用系統(tǒng)的技能，建立完善本崗位知識庫。
任職資格：
1.大學本科及以上學歷，計算機、軟件工程等相關專業(yè);
2.2年及以上相關工作經(jīng)驗;
-4以上，讀寫熟練，口語流利;
4.熟練掌握java語言
5.有mes系統(tǒng)相關工作經(jīng)驗
軟件技術支持工程師前景篇十八
職責：
1. 負責軟件的電話、郵件等方式的技術支持。
2. 負責為客戶進行安裝、調試我公司it運維管理產(chǎn)品等工作。
3. 負責為客戶講解我公司it運維管理產(chǎn)品的使用方法。
4. 軟件產(chǎn)品的咨詢等售前工作。
崗位要求：
1. 計算機相關專業(yè)、本科及以上學歷。
2. 大學英語四級及以上水平。
3. 積極熱情，抗壓能力強，具備較強的溝通和表達能力。
4. 有網(wǎng)絡管理、運維管理、軟件技術支持等經(jīng)驗者優(yōu)先。
軟件技術支持工程師前景篇十九
職責：
1、負責監(jiān)督和管理項目人員等日常工作，跟進項目工程的現(xiàn)場勘查，圖紙會審;
2、負責工程開工，編制可行性施工方案，工程驗收，工程結算等;
3、負責面向建設方，監(jiān)理單位，設計單位，施工團隊等的溝通協(xié)調工作;
4、負責施工現(xiàn)場的調度與管理，有效控制工程進度，質量及安全文明施工等;
5、組織施工協(xié)作，穩(wěn)定施工團隊，定期組織有效的安全文明生產(chǎn)培訓;
6、匯總工程項目的建設進度和施工總結，并定期上報主管領導;
7、及時高效的完成公司及主管領導交辦的工作任務;
8、負責室分產(chǎn)品的售前技術支持和交流。
9、熟悉室分項目相關的軟件操作
任職資格：
1、有三年以上從事通信工程服務類行業(yè)經(jīng)驗，其中至少兩年以上移動室分項目管理工作經(jīng)驗;
2、熟練室分工程施工管理流程，具有較強的文字表達及組織領導能力;
3、能獨立完成單項工程從施工組織，工程過程控制，工程竣工驗收，工程結算等工程管理工作;
4、工作富有責任心，積極主動，嚴謹踏實，誠實自律，勇于擔當;
5、具有較強的人際溝通能力，組織協(xié)調能力;
軟件技術支持工程師前景篇二十
職責：
1，負責系統(tǒng)的遠程疑難處理、故障的定位;收集軟件用戶的使用問題，并幫助用戶解決問題;
2，負責軟件數(shù)據(jù)修改，報表統(tǒng)計，文檔編寫;
3，測試軟件新增功能;
4，定期巡檢產(chǎn)品狀態(tài)，維護和更新軟件產(chǎn)品在現(xiàn)場的信息記錄，跟蹤現(xiàn)場問題的記錄和解決進展;
任職要求：
1，大專及以上學歷,;
2，工作態(tài)端正，有良好的團隊意識、服從上級領導安排;
3，熟練使用office辦公軟件，熟悉至少一種數(shù)據(jù)庫及其sql語句;
4，具有良好的溝通能力、工作仔細負責、抗壓能力強。
軟件技術支持工程師前景篇二十一
1 負責設備的技術支持;熟悉outlook、office、skype、會議系統(tǒng)等客戶端，精通安裝、配置、維護、故障排除
2 負責路由器、交換機等配置、故障排錯等
3 協(xié)助系統(tǒng)集成和監(jiān)控安防工程項目實施，包括綜合布線、網(wǎng)絡監(jiān)控產(chǎn)品安裝調試等
4 負責應用系統(tǒng)及相關it技能的培訓工作。
5 負責windows、linux服務器的部署與維護，負責系統(tǒng)的安裝、配置、管理及優(yōu)化等工作
6 完成領導安排的其他工作。
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