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電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)篇一
2、負(fù)責(zé)電商全渠道平臺(tái)各類營(yíng)銷推廣項(xiàng)目及運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌工作;包括大型活動(dòng)如雙十一的銷售策劃及日常運(yùn)營(yíng)管理;
3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負(fù)責(zé)新渠道的開拓，各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺(tái)資源和活動(dòng)對(duì)接，引入新的流量;
4、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)策劃、推廣方案及年度銷售計(jì)劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施;
7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;
8、合理控制電商渠道費(fèi)用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動(dòng)電商渠道銷售增長(zhǎng);
9、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)各相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)篇二
1、懂各大電商平臺(tái)(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號(hào)店等)的運(yùn)營(yíng)工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計(jì)劃;做到整體運(yùn)營(yíng)控制，視覺控制、營(yíng)銷控制
2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗(yàn)， 以及各種媒體推廣(如小紅書，百度，喜馬拉雅等)
3、與各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通，活動(dòng)提報(bào)，資源爭(zhēng)取，做好各方面的交流與配合工作;
4、對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗(yàn)、售后服務(wù)等分析和改善;
5、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議，提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷能力;
6、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，并定期進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施;
7、跟進(jìn)各大電商平臺(tái)的各種官方活動(dòng)的執(zhí)行;
8、對(duì)店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié);
9、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小組的團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)篇三
1、承擔(dān)店鋪運(yùn)營(yíng)任務(wù)，對(duì)店鋪的整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計(jì)劃、商品庫(kù)存等。
3、負(fù)責(zé)店鋪的推廣，包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉(zhuǎn)化。
4、負(fù)責(zé)季度&月度營(yíng)銷策劃、活動(dòng)報(bào)名、選品備貨、流量分解(付費(fèi)、免費(fèi)、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。
6、根據(jù)營(yíng)銷策略，確認(rèn)重點(diǎn)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)方案并落實(shí)執(zhí)行。
7、為品類銷售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動(dòng)售罄率指標(biāo)負(fù)責(zé)。
8、其它公司交與的臨時(shí)性部門工作。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)篇四
1、負(fù)責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目的籌劃及推廣；
2、負(fù)責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)平臺(tái)日常關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營(yíng)管理及各項(xiàng)系統(tǒng)功能的健全及完善；
4、負(fù)責(zé)策劃各種營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；
5、負(fù)責(zé)整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)需求、數(shù)據(jù)和情況，及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議；
5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)篇五
1、負(fù)責(zé)制定店鋪的整體運(yùn)營(yíng)策略，推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊、瀏覽量及轉(zhuǎn)化率為銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)總體運(yùn)營(yíng)，包括平臺(tái)建設(shè)，產(chǎn)品規(guī)劃，宣傳推廣，活動(dòng)策劃，及日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)每日統(tǒng)計(jì)分析比較新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施；
4、負(fù)責(zé)組織策劃各類電商活動(dòng)，高效完成公司制定的月/季/年度銷售計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)任務(wù)；
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效方案。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)篇六
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；
2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計(jì)劃及營(yíng)銷計(jì)劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運(yùn)營(yíng)流程；
3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特點(diǎn)，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時(shí)制定促銷方案；
4、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況進(jìn)行分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；
5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對(duì)客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析；
6、根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；
7、具有電子商務(wù)平臺(tái)包括b2b/b2c直接負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、實(shí)施執(zhí)行的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)篇七
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商平臺(tái)（天貓、京東、淘寶等）總體運(yùn)營(yíng)方案；
2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、分析和監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)工作，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成目標(biāo)銷售額；
3、策劃實(shí)施店鋪促銷活動(dòng)，618、雙11等大型平臺(tái)活動(dòng)等促銷活動(dòng)；
4、根據(jù)店鋪推廣預(yù)算，制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃，站內(nèi)站外付費(fèi)推廣。定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案；
5、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng)，分析公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提高公司運(yùn)營(yíng)流程和效率，不斷主動(dòng)探索新的運(yùn)營(yíng)模式；
6、執(zhí)行力強(qiáng)，能夠完成指定銷售目標(biāo)，把相應(yīng)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售成果。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)篇八
1. 【渠道運(yùn)營(yíng)管理】：統(tǒng)籌ota渠道運(yùn)營(yíng)，把握政策規(guī)則，制定營(yíng)銷策略，完成機(jī)票銷售任務(wù)指標(biāo)；
2. 【外部業(yè)務(wù)管理】：統(tǒng)籌平臺(tái)渠道、航空公司、供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來，建立友好合作關(guān)系，促成合作；
3. 【內(nèi)部工作管理】：
①政策研究運(yùn)用，收集平臺(tái)政策，投放，比價(jià)，爭(zhēng)取特殊政策及價(jià)格，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
②推動(dòng)系統(tǒng)優(yōu)化，準(zhǔn)確收集需求，出票、政策等系統(tǒng)的測(cè)試，與技術(shù)溝通優(yōu)化使用場(chǎng)景；
③日常工作指導(dǎo)，制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控訂單數(shù)據(jù)，出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行；
4.【部門人員管理】：負(fù)責(zé)出票、退改、政策、客服團(tuán)隊(duì)管理；制定考核方案，提高部門人效；
5. 【其他】強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率，完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)篇九
1、全盤負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售業(yè)務(wù)
1.1公司目前跨境電商業(yè)務(wù)包含：天貓國(guó)際旗艦店等；
1.2負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)在平臺(tái)的短期或長(zhǎng)期統(tǒng)籌規(guī)劃、銷售策略制定、銷售目標(biāo)制定；
1.3負(fù)責(zé)銷售的持續(xù)推進(jìn)，確保各個(gè)時(shí)期目標(biāo)的達(dá)成，跨境電商業(yè)務(wù)目標(biāo)年銷億量級(jí)；
1.4負(fù)責(zé)銷售的有效管控，包括：成本、價(jià)格、利潤(rùn)等；
1.5負(fù)責(zé)渠道關(guān)系及資源的維護(hù)。
2、流程建立及優(yōu)化
2.1負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)流程的建立及不斷優(yōu)化；
2.2負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)管理工作流程的建立及優(yōu)化。
3、團(tuán)隊(duì)搭建、培養(yǎng)及管理
3.1負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員配置、協(xié)作分工及目標(biāo)下發(fā)與達(dá)成；
3.2負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，梯隊(duì)建設(shè)；
3.3負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的制定、考核及人員優(yōu)化。
4、完成公司交辦的其他工作。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)篇十
1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，制定月計(jì)劃/季計(jì)劃/年計(jì)劃，預(yù)估推廣渠道費(fèi)用占比與roi預(yù)計(jì)，制定銷售目標(biāo)，并實(shí)施；
2、店鋪優(yōu)化，定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁(yè)、活動(dòng)圖、推廣圖、標(biāo)題、賣點(diǎn)、文案等，提供一定優(yōu)化建議
3、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，根據(jù)店鋪流量、成交、單品分析等做出調(diào)整與優(yōu)化，提升店鋪業(yè)績(jī)。
4、競(jìng)店競(jìng)品分析，定期分析競(jìng)店競(jìng)品數(shù)據(jù)與店鋪，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境敏感
5、根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境開發(fā)新品與產(chǎn)品線規(guī)劃布局
6、電商資源挖掘與對(duì)接洽談，包含不限大淘客、直播達(dá)人、抖音、快手、小紅書、mcn機(jī)構(gòu)、淘內(nèi)達(dá)人內(nèi)容等（自有資源優(yōu)先考慮
7、對(duì)接平臺(tái)小二，根據(jù)小二要求提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)與資源承接等
8、線上線下活動(dòng)策劃，活動(dòng)方案制定，活動(dòng)效果復(fù)盤等
9、品牌運(yùn)營(yíng)節(jié)奏把控復(fù)盤，根據(jù)品牌運(yùn)營(yíng)進(jìn)展，定期復(fù)盤，根據(jù)投入情況與產(chǎn)出情況做運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，降低不必要運(yùn)營(yíng)成本、提高利潤(rùn)，促使品牌良好發(fā)展
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)篇十一
1、建立并完善品牌線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)體系，促進(jìn)線上線下的協(xié)同發(fā)展；
2、建立電商商業(yè)模式定位及運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；
3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)及電商行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系；
4、制定銷售策略、收益提升計(jì)劃，制定電商短中長(zhǎng)期計(jì)劃、預(yù)算，并組織實(shí)施完成；
5、各渠道資源的獲取及平臺(tái)關(guān)系的維護(hù)，促進(jìn)流量的有效增長(zhǎng)；
6、電商營(yíng)運(yùn)體系的建立，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程、指引，提升組織能力；
7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、活動(dòng)策略等的制定；
8、負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常管理及運(yùn)營(yíng)工作，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理與培訓(xùn)，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運(yùn)作效率；
9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)篇十二
--負(fù)責(zé)公司電商運(yùn)營(yíng)管理工作，包括設(shè)計(jì)和實(shí)施電商運(yùn)營(yíng)模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);
--組建電商團(tuán)隊(duì)，制定高效運(yùn)作計(jì)劃，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo);
--根據(jù)實(shí)際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源的公關(guān)工作;
--監(jiān)控、整理和分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，及時(shí)提出合理化建議并處理問題;
--負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
--負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
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