最新技術(shù)支持工程師的要求(22篇)

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最新技術(shù)支持工程師的要求(22篇)
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技術(shù)支持工程師的要求篇一

2、負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)、維修、調(diào)試、異常解決處理工作。

3、負(fù)責(zé)依據(jù)售后服務(wù)情況,填寫(xiě)出具售后服務(wù)所需要的記錄表單。

4、負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)所處理的問(wèn)題,不良原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并及時(shí)提出改進(jìn)的方案和建議。

5、負(fù)責(zé)做好技術(shù)樣品的制作、測(cè)試、驗(yàn)證及記錄工作。

6、負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場(chǎng)燈具產(chǎn)品的廠內(nèi)模擬測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)證工作。

7、負(fù)責(zé)協(xié)助各生產(chǎn)車(chē)間完成不良產(chǎn)品的分析、維修處理工作。

8、負(fù)責(zé)協(xié)助完成廠內(nèi)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

9、及時(shí)完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

技術(shù)支持工程師的要求篇二

職責(zé):

1.快速定位解決直播課程中用戶(hù)遇到的技術(shù)問(wèn)題;

2.日常技術(shù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和整理;

3.直播間的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù);

4.線上用戶(hù)問(wèn)題的跟進(jìn)處理。

任職資格:

1.具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí);

2.熟練地處理各類(lèi)常見(jiàn)windows、ios使用問(wèn)題以及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題;

3.復(fù)雜問(wèn)題的分析、定位能力;

4.數(shù)據(jù)收集、處理、分析能力;

5.具備軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),或教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

技術(shù)支持工程師的要求篇三

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司代理產(chǎn)品的售前技術(shù)支持(技術(shù)選型、配件采購(gòu)加工及質(zhì)量管控、技術(shù)交流及培訓(xùn)、技術(shù)資料編寫(xiě)與收集等)

2、負(fù)責(zé)公司代理產(chǎn)品的售后服務(wù)(設(shè)備安裝調(diào)試的技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、設(shè)備維修等)

3、協(xié)助銷(xiāo)售和商務(wù)解決合同涉及的技術(shù)問(wèn)題

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

崗位要求:

1、溝通協(xié)調(diào)能力佳、細(xì)心仔細(xì)

2、機(jī)電一體化、電氣類(lèi)、機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)

3、有相關(guān)行業(yè)的技術(shù)支持、銷(xiāo)售等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4、接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生

5、此崗位軍人優(yōu)先

技術(shù)支持工程師的要求篇四

職責(zé):

1、積極配合銷(xiāo)售推廣公司的新產(chǎn)品、市場(chǎng)開(kāi)拓及相應(yīng)的客戶(hù)技術(shù)支持,協(xié)助sales完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

2、組織對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研,跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶(hù)需求,收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,研究其發(fā)展動(dòng)態(tài)和和行業(yè)動(dòng)態(tài),并提出市場(chǎng)研究成果報(bào)告;根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)。

3、跟蹤客戶(hù)項(xiàng)目的狀態(tài)與進(jìn)度,負(fù)責(zé)客戶(hù)與原廠之間的技術(shù)交流和溝通,及時(shí)幫助客戶(hù)解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)用的問(wèn)題;

4、為客戶(hù)提供產(chǎn)品咨詢(xún)、技術(shù)解決方案、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)等;整理公司代理產(chǎn)品的培訓(xùn)資料并進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn);

5、公司品牌線的產(chǎn)品的方案開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)導(dǎo)入、品質(zhì)異常處理等,開(kāi)拓新的產(chǎn)品線并積極推廣。

崗位要求:

1、電子技術(shù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),本科及其以上學(xué)歷,23-30歲;

2、一年以上電子產(chǎn)品線相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電子類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)和應(yīng)用;熟悉電子元器件的基本功能和參數(shù),了解一定的電路原理。

3、熱愛(ài)本職工作,誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、勇于承受工作壓力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、分析和總結(jié)能力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通能力;

4、有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。

技術(shù)支持工程師的要求篇五

職責(zé):

1. 為客戶(hù)進(jìn)行售前的產(chǎn)品安裝調(diào)試、演示和培訓(xùn);

2. 解答客戶(hù)在產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢(xún);

3. 定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)反饋客戶(hù)使用產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題,了解客戶(hù)需求;

4. 維護(hù)客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

應(yīng)聘要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。生物、動(dòng)物、醫(yī)學(xué)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)

2、有一定的實(shí)驗(yàn)操作基礎(chǔ),熟練掌握pcr技術(shù)者優(yōu)先考慮

3、良好的溝通能力和表達(dá)能力,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、計(jì)劃及執(zhí)行能力

4. 工作技術(shù)支持、客戶(hù)回訪、市場(chǎng)信息收集為主

技術(shù)支持工程師的要求篇六

職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)公司通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安裝, 維護(hù), 項(xiàng)目實(shí)施等工作;

2. 負(fù)責(zé)向最終用戶(hù)提供技術(shù)培訓(xùn), 處理日常維護(hù)及故障處理等;

3. 負(fù)責(zé)編寫(xiě)工程技術(shù)方案, 并提交上級(jí)跟進(jìn);

4. 記錄并處理各種售后故障;

職位要求:

1、良好的文字表達(dá)能力,可以詳細(xì)記錄售后故障處理技巧和問(wèn)題分析方法;

2、通信及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí),能進(jìn)行常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置;

3、掌握l(shuí)inux系統(tǒng)知識(shí),熟悉linux操作的優(yōu)先;

4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作態(tài)度踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn);

5、獲得過(guò)思科或華為網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證證書(shū)的優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師的要求篇七

1 負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)支持;熟悉outlook、office、skype、會(huì)議系統(tǒng)等客戶(hù)端,精通安裝、配置、維護(hù)、故障排除

2 負(fù)責(zé)路由器、交換機(jī)等配置、故障排錯(cuò)等

3 協(xié)助系統(tǒng)集成和監(jiān)控安防工程項(xiàng)目實(shí)施,包括綜合布線、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品安裝調(diào)試等

4 負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)it技能的培訓(xùn)工作。

5 負(fù)責(zé)windows、linux服務(wù)器的部署與維護(hù),負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、配置、管理及優(yōu)化等工作

6 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

技術(shù)支持工程師的要求篇八

職責(zé):

1、配合與支持銷(xiāo)售活動(dòng),協(xié)助銷(xiāo)售與客戶(hù)交流,向客戶(hù)講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶(hù)需求,并根據(jù)客戶(hù)需求制訂相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案,通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持,協(xié)助銷(xiāo)售取得客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可;

2、充分理解客戶(hù)需求,進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,編寫(xiě)公司產(chǎn)品或技術(shù)解決方案的技術(shù)文件,為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;

3、對(duì)行業(yè)內(nèi)新技術(shù)新產(chǎn)品和新項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤,并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析,提供給相關(guān)部門(mén)參考;

4、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)向客戶(hù)解答和解釋技術(shù)以及產(chǎn)品方面的問(wèn)題;

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)/通信相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷或同等培訓(xùn)經(jīng)歷;

2、在軟件行業(yè)或者集成電路等相關(guān)行業(yè)有1-2年工作經(jīng)驗(yàn);

3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及高度責(zé)任心;

4、可以適應(yīng)短期出差

技術(shù)支持工程師的要求篇九

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品元器件推廣、設(shè)計(jì)、維護(hù);

2、和pm一起收集行業(yè)及客戶(hù)信息,指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向,針對(duì)客戶(hù)及項(xiàng)目,完成產(chǎn)品及方案的推廣、售中技術(shù)支持、售后客訴分析;

3、配合銷(xiāo)售做好重點(diǎn)客戶(hù)公關(guān)工作,了解市場(chǎng)行情及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息;

4、維護(hù)好原廠fae的良好關(guān)系;

5、 定期進(jìn)行案例總結(jié)、客戶(hù)端問(wèn)題總結(jié),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)效率,專(zhuān)業(yè)性,保持公司在業(yè)界良好的口碑。

任職要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電力電子、通信、數(shù)控、電子信息等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、兩年以上相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),三年以上電子行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型。

技術(shù)支持工程師的要求篇十

職責(zé):

1、配合業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案,熟悉公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖;

2、安裝前期技術(shù)施工指導(dǎo)工作;

3、完成各類(lèi)客戶(hù)培訓(xùn)及產(chǎn)售后服務(wù)工作,及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn)、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;

4、解答客戶(hù)的有關(guān)技術(shù)方面問(wèn)題,為顧客提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)。

崗位要求:

1、中專(zhuān)學(xué)歷,21-30歲,理工科機(jī)械、電子、網(wǎng)絡(luò)、建筑相關(guān)專(zhuān)業(yè),;能懂建筑、強(qiáng)弱電、4g網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先考慮

2、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任心,吃苦耐勞,服從安排;

3、能適應(yīng)外地出差,吃苦耐勞;

技術(shù)支持工程師的要求篇十一

職責(zé):

1、配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓新市場(chǎng);

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)查勘、資料搜集和客戶(hù)交流,充分挖掘客戶(hù)需求;

3、編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)、技術(shù)標(biāo)等相關(guān)技術(shù)文件;

4、負(fù)責(zé)與公司技術(shù)部對(duì)接項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)信息。

崗位要求:

1、環(huán)境、生物類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,三年以上畜禽生物技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),有畜牧業(yè)環(huán)保處理經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)背景者優(yōu)先考慮;

2、能獨(dú)立進(jìn)行前期現(xiàn)場(chǎng)勘查、方案編制及修改、項(xiàng)目評(píng)審、參與項(xiàng)目投標(biāo)、后期項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)對(duì)接工作;

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力好,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)出差,客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向。

技術(shù)支持工程師的要求篇十二

職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)所有酒店機(jī)器人的運(yùn)營(yíng)狀況管理;

2、遠(yuǎn)程監(jiān)控和處理機(jī)器人在酒店遇到的問(wèn)題,第一時(shí)間進(jìn)行解決;

3、定期分析各機(jī)器人的使用情況和健康度,并給出相關(guān)建議;

4、軟件相關(guān)說(shuō)明文件和幫助文檔的編寫(xiě)與維護(hù)。

任職要求:

1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

2.有較強(qiáng)的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力,工作責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致有耐心;

3.具有良好的客戶(hù)溝通能力和協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力及任務(wù)執(zhí)行能力;

4.有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師的要求篇十三

職責(zé):

1、熟練使用公司產(chǎn)品,撰寫(xiě)技術(shù)說(shuō)明文檔。

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,功能特點(diǎn)。

3、提供技術(shù)支持,解決用戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題和產(chǎn)品使用問(wèn)題。

崗位要求:

1、汽車(chē)或者發(fā)動(dòng)機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

2、有發(fā)動(dòng)機(jī)廠家、整車(chē)廠或者檢測(cè)設(shè)備制造商(解碼器,診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷,熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)和整車(chē)的工作原理。

3、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓(xùn)。

4、了解汽車(chē)診斷,知道車(chē)輛常見(jiàn)問(wèn)題的排查思路。

5、符合以下任意一條工作,優(yōu)先考慮:

1)汽車(chē)診斷產(chǎn)品售前/售后/銷(xiāo)售工程師

2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車(chē)廠或發(fā)動(dòng)機(jī)廠的售后/售前技術(shù)支持工程師,應(yīng)用開(kāi)發(fā)工程師,質(zhì)量分析工程師,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師

3)商用車(chē)維修技術(shù),應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

4)車(chē)輛維修經(jīng)歷,熟悉車(chē)輛常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案

5)發(fā)動(dòng)機(jī)廠或者整車(chē)廠售后技術(shù)指導(dǎo)文檔編撰

技術(shù)支持工程師的要求篇十四

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部it應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)支持;

2、梳理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程,給予用戶(hù)支持指導(dǎo);

3、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題,分析問(wèn)題產(chǎn)生原因,給予解決辦法;

4、完成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分派的任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)流程和制度。

職位要求:

1、具有良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

2、能夠使用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的郵件交流;

3、具有良好的學(xué)習(xí)研究能力、分析并解決問(wèn)題能力;

4、專(zhuān)業(yè)不限,信管類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

5、熟練掌握計(jì)算機(jī)基本操作,熟悉sql語(yǔ)言者優(yōu)先;

技術(shù)支持工程師的要求篇十五

職責(zé):

1.配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

2.配合產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)做好用戶(hù)溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;

3.配合市場(chǎng)部們完成應(yīng)用系統(tǒng)演示說(shuō)明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作;

4.配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流;

5.進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題;

6.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作;

7.負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作;

8.發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃。

崗位要求:

1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件設(shè)計(jì)、信息管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2. 具備1年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)歷;

3. 具備saas軟件專(zhuān)業(yè)知識(shí)或軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的邏輯思維能力。

技術(shù)支持工程師的要求篇十六

1、及時(shí)響應(yīng)并解決客戶(hù)的技術(shù)要求及疑問(wèn),獨(dú)立處理一般系統(tǒng)故障,協(xié)調(diào)督促項(xiàng)目組解決重大系統(tǒng)故障;

2、整理軟件系統(tǒng)運(yùn)行資料,配合編制軟件現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行手冊(cè)和應(yīng)急預(yù)案;

3、配合對(duì)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程巡檢;

4、負(fù)責(zé)對(duì)重大軟件或業(yè)務(wù)變更進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

5、初步分析客戶(hù)反映的問(wèn)題,建立軟件問(wèn)題(缺陷)報(bào)告,并跟蹤項(xiàng)目組解決情況;

6、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的全過(guò)程實(shí)施,制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,確保項(xiàng)目按期實(shí)施;

7、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo),編寫(xiě)相關(guān)竣工文檔和工程驗(yàn)收資料;

8、定期客戶(hù)回訪,為客戶(hù)提供系統(tǒng)運(yùn)行分析報(bào)告,收集用戶(hù)需求并提供給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)跟進(jìn);

9、為客戶(hù)提供培訓(xùn)和輔導(dǎo);

10、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)、及時(shí)了解新技術(shù)、新設(shè)備特性。

技術(shù)支持工程師的要求篇十七

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目的前期調(diào)研、需求分析等;

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì)、技術(shù)講解和答疑等;

3、負(fù)責(zé)客戶(hù)的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;

4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前支持工作,包括客戶(hù)交流、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、方案制定等

5、負(fù)責(zé)配合公司銷(xiāo)售對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;

6、負(fù)責(zé)收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息等,定期反饋給公司,為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。

要求:

1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗(yàn);

2、具備較強(qiáng)的客戶(hù)關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書(shū)寫(xiě)作、售前ppt制作能力;

3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門(mén)溝通能力;

4、執(zhí)行能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),善于推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展,有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

5、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷

6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,具有軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

技術(shù)支持工程師的要求篇十八

職責(zé):

1、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試,驗(yàn)收工作;

2、通過(guò)電話溝通指導(dǎo)客戶(hù)安裝、解決產(chǎn)品故障問(wèn)題;

3、返廠產(chǎn)品的故障分析、維修;

4、產(chǎn)品安裝圖紙制作與焊接線纜;

5、協(xié)助生產(chǎn)系統(tǒng)組裝、調(diào)試及問(wèn)題處理;

6、能適應(yīng)國(guó)內(nèi)、外出差需要;

7、認(rèn)真做好客戶(hù)服務(wù)記錄,并收集客戶(hù)建議及時(shí)反饋給公司相關(guān)人員。

任職資格:

1、年齡30歲以下,電子、機(jī)電類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),中專(zhuān)或高中及以上學(xué)歷;

2、熟悉電腦操作,有網(wǎng)絡(luò)、電腦系統(tǒng)安裝、維護(hù)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、能看懂簡(jiǎn)單的電器、電路圖紙,并根據(jù)圖紙要求,對(duì)線纜進(jìn)行手工焊接、對(duì)零部件進(jìn)行裝配;

4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、計(jì)劃執(zhí)行能力;

5、具備良好的服務(wù)意識(shí),有一定的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

技術(shù)支持工程師的要求篇十九

職責(zé):

1、 對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)及常用應(yīng)用軟硬件進(jìn)行調(diào)試、管理、更新、升級(jí)、故障檢測(cè)及排除

2、 對(duì)服務(wù)器硬件進(jìn)行檢測(cè)、故障診斷和維修協(xié)調(diào)

3、 通過(guò)服務(wù)器的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運(yùn)行情況,對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題,與用戶(hù)進(jìn)行溝通,在不影響用戶(hù)工作的情況下,安排保養(yǎng)或維修的日程

崗位優(yōu)勢(shì):

1、公司內(nèi)部提供免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);

2、初級(jí)--中級(jí)--高級(jí),公開(kāi)化的晉升通道;

3、一年一次的年度職級(jí)認(rèn)證(可以加薪喲)

4、提供良好的住宿環(huán)境;

技術(shù)支持工程師的要求篇二十

職責(zé)

1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后維護(hù)、技術(shù)支持;

3、參與培訓(xùn)用戶(hù),提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷(xiāo)售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;

任職資格

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

2、有1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、待人誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);

4、有責(zé)任心,能適應(yīng)不定時(shí)的工作制。

技術(shù)支持工程師的要求篇二十一

職責(zé):

1、 提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和售后維護(hù);

2、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品測(cè)試、安裝、維護(hù)、故障排除;

3、 建立良好的客戶(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)解答用戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún),解決常見(jiàn)問(wèn)題;

4、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供設(shè)備性能和操作規(guī)程培訓(xùn),完成技術(shù)支持方面的工作,制定客戶(hù)巡檢計(jì)劃并及時(shí)提交巡檢告;

5、做好客戶(hù)信息管理,對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行分析,及時(shí)協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件及客戶(hù)重大投訴與建議等

6、配合銷(xiāo)售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,技術(shù)應(yīng)用的推廣和培訓(xùn)。

7、 處理各種常見(jiàn)售后故障并及時(shí)反饋。

任職要求:

1、35周歲以下,電力電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)試等各種技術(shù)支持工作;

3、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,并及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;

4、熟練使用autocad軟件,熟悉電氣系統(tǒng)線路圖的繪制和接線,具有良好的系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)方案的編寫(xiě)能力,能閱讀英文技術(shù)材料;

5、 有較強(qiáng)的獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力及較強(qiáng)的溝通能力,有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠承受工作壓力。

技術(shù)支持工程師的要求篇二十二

職責(zé):

1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理;進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、調(diào)整、性能優(yōu)化;

2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理,配置,排錯(cuò),維護(hù);

3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置、管理,提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)方案;

4、網(wǎng)絡(luò)安全,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控,生成網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量報(bào)表;

5、建立完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文檔;

6、協(xié)助辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù),終端設(shè)備的維護(hù)。

任職要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟練掌握各種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù);熟練配置、管理及維護(hù)各種應(yīng)用服務(wù);

3、精通網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,熟練配置、管理及維護(hù)路由器、交換機(jī)、防火墻;

4、具備一定的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),對(duì)病毒防護(hù)及查殺、網(wǎng)絡(luò)安全的防范有一定的經(jīng)驗(yàn)和能力;

5、有很好的學(xué)習(xí)能力并具備良好的服務(wù)意識(shí)。

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