總結(jié)可以幫助我們在面對相似問題時更加從容自信地解決，提高工作和學習效果?？偨Y(jié)要具備可操作性和可實施性，不能只停留在理論上。最后是一些總結(jié)的參考文獻，供大家參考和借鑒。
藥業(yè)文員年終總結(jié)篇一
上海醫(yī)藥集團股份有限公司以“關愛生命、造福健康”為經(jīng)營宗旨，本著“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、環(huán)?！钡睦砟钪铝τ诩夹g(shù)進步、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級和品牌推廣，提高核心競爭能力，使公司發(fā)展成為醫(yī)藥a股市場市值最大、綜合競爭力最強的全產(chǎn)業(yè)鏈醫(yī)藥上市公司，為股東、員工、客戶及其他公司利益相關者謀求最大利益，承擔社會責任。
上海醫(yī)藥(集團)有限公司是中國醫(yī)藥領域中歷史最為悠久、規(guī)模最為龐大，并且長期處于領先地位的醫(yī)藥企業(yè)之一。其資本結(jié)構(gòu)為中國華源集團控股40%，上海華誼集團與上海工業(yè)投資公司各占30%股份。近年來，上海醫(yī)藥(集團)有限公司保持著年銷售增長率8%的強勁勢頭，在醫(yī)藥各個領域形成了生產(chǎn)、銷售及研發(fā)的領先優(yōu)勢。上海醫(yī)藥(集團)有限公司的目標為打造中國醫(yī)藥的“航母”。
原料藥事業(yè)部為上海醫(yī)藥(集團)有限公司的四個事業(yè)部之一，現(xiàn)有資源包括上海醫(yī)藥(集團)有限公司淮海制藥廠、上海醫(yī)藥(集團)有限公司江橋制藥廠、上海三維制藥有限公司、上海華聯(lián)制藥有限公司和上海五洲藥業(yè)股份有限公司。
上藥集團原料藥事業(yè)部擁有較強的科技力量和完善的設備設施，管理嚴格，生產(chǎn)嚴謹，成本低廉，能為客戶提供廣泛的、符合gmp生產(chǎn)要求的產(chǎn)品，生產(chǎn)包括解熱鎮(zhèn)痛類、中樞神經(jīng)類、維他命類、呼吸系統(tǒng)類、抗生素、糖尿病治療類、腸胃病治療類、抗過敏類、抗腫瘤類、心血管類及精神病類等眾多領域的原料藥，已有眾多品種通過了fda、tga、cos等認證機構(gòu)的認證、注冊，客戶遍及歐、美、東南亞等地，與包括先靈、奈可明、羅氏等在內(nèi)的著名跨國企業(yè)有良好的合作。原料藥事業(yè)部具有廣泛的化學反應能力甚至一些特殊能力，擁有多肽合成、手性合成、純化、氟化等技術(shù)特色，其中相當比例的產(chǎn)品為全國獨家生產(chǎn)。原料藥事業(yè)部擁有空間廣闊、配套設施完善的星火原料藥基地作為合作平臺，為今后的合同生產(chǎn)和訂單制造提供了技術(shù)和生產(chǎn)能力上的有力保證;原料藥事業(yè)部將建立并不斷完善自營海外營銷網(wǎng)絡，直接與目標客戶溝通并及時地為客戶提供各種服務。
上海醫(yī)藥集團股份有限公司(以下簡稱公司)是由上海醫(yī)藥(集團)有限公司以原所屬的全資子公司上海市醫(yī)藥有限公司、上海醫(yī)藥工業(yè)銷售有限公司和上海天平制藥廠的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)等額置換了上海四藥股份有限公司的全部資產(chǎn)而組建的，于9月9日復牌上市。4月9日在上海市工商行政管理局完成了公司名稱變更登記手續(xù)，即日起公司名稱正式變更為“上海醫(yī)藥集團股份有限公司”。
藥業(yè)文員年終總結(jié)篇二
1.目的：為保證入庫藥品在儲存過程中的質(zhì)量穩(wěn)定、數(shù)量準確，規(guī)范藥品儲存保管的各項工作，特制定本管理規(guī)定。
2．范圍：適用于本公司所經(jīng)營藥品入庫儲存保管過程的管理。
3．定義：無。
4．內(nèi)容：
41工作職責。
4.1.1保管員負責入庫藥品的分類儲存和保管，必須按藥品儲存要求存儲和保管在庫藥品。4.1.2保管員對庫存藥品的安全儲存負責；對庫存藥品所在區(qū)域的正確性負責。
4.1.3養(yǎng)護人員負責指導保管員對庫存藥品進行合理儲存，并檢查在庫藥品的儲存條件。
4.1.4養(yǎng)護人員負責指導并配合保管員進行庫房溫、濕度的監(jiān)測與記錄工作。
4.2藥品入庫儲存管理。
4.2.1藥品入庫儲存工作流程及要求，按公司《藥品驗收入庫工作程序》和《藥品儲存工作程序》的規(guī)定執(zhí)行。
4.2.2養(yǎng)護人員應指導保管員按藥品的性質(zhì)和儲存條件，對入庫藥品進行分類儲存。
4.2.3入庫儲存藥品按其質(zhì)量狀態(tài)實行色標管理，庫內(nèi)應按gsp的要求劃分區(qū)域，并有明顯標示。
(1)待驗藥品庫(區(qū))、退貨藥品庫(區(qū))為黃色；
(2)合格藥品庫(區(qū))、待發(fā)藥品庫(區(qū))為綠色；
(3)不合格藥品庫(區(qū))為紅色。
4.2.4入庫藥品應按藥品說明書“貯藏”項下規(guī)定的'貯藏條件要求，儲存于相應的庫房中。
(1)貯藏條件要求為2—8℃的藥品必須儲存于冷藏庫或冷藏柜(2—10℃)中；
(2)貯藏條件要求為陰涼或陰暗的藥品必須儲存于陰涼庫(20℃中)：
(3)貯藏條件要求常溫的藥品可以儲存于常溫庫(10—30℃)中。
(4)如果藥品需0℃以下儲存，必需在藥品到貨15分鐘之內(nèi)將藥品存入冷凍庫中。
4.2.5入庫藥品按庫位儲存管理，入庫藥品應儲存于計算機管理信息系統(tǒng)指定的庫位并按批號順序碼放在托盤或貨架上，不得直接落地存放。
4.2.6嚴禁非藥品存入藥品庫區(qū)，嚴禁混批號碼放藥品。
4.2.7保管員發(fā)現(xiàn)庫存藥品有異常狀況應立即通知養(yǎng)護人員或驗收人員檢查。
4.3藥品搬運與貨垛管理。
4.3.1藥品搬運和碼垛應嚴格遵守藥品外包裝圖式標志的要求，規(guī)范操作。
4.3.2應控制藥品碼放高度，應定期倒垛，確保藥品包裝質(zhì)量完好。
4.3.3藥品搬運與貨垛管理的具體要求，按公司《藥品儲存工作程序》的規(guī)定執(zhí)行．。
4.4庫房溫、濕度及冷庫的監(jiān)測管理。
4.4.1不同庫房的溫度要求見4.2.4條款的規(guī)定，各庫房的相對濕度應保持在45~75％之間。
4.4.2保管員應定時對庫房溫、濕度情況進行監(jiān)測并記錄。
(1)工作日每天上、下午各一次定時對庫房（冷庫）溫、濕度進行記錄；
(2)如庫房溫、濕度超出規(guī)定范圍，應及時采取凋控措施，并予以記錄；
(3)對冷凍庫或冷藏庫的溫、濕度情況要加強監(jiān)測；冷庫的溫濕度要實時進行檢測，保管員、質(zhì)量部長、質(zhì)量負責人的手機要確保24小時開機，以便接收冷庫溫濕度變化的報警短信，同時便于實時對冷庫溫濕度進行當前數(shù)據(jù)查詢。
(4)冷庫溫濕度數(shù)據(jù)要由保管員在每周五進行數(shù)據(jù)下載，下載的數(shù)據(jù)要上交質(zhì)量管理部長進行備份。
(5)當接到冷庫溫濕度報警時，在現(xiàn)場的人員（保管員、質(zhì)量部長、質(zhì)量負責人）要第一時間進行處理，保管員要保留冷庫工程承建商的售后聯(lián)絡方式，當冷庫制冷、溫濕度調(diào)解記錄等出現(xiàn)無法處理的問題時，要第一時間與其聯(lián)系維護，全力確保冷庫的工作狀態(tài)正常。
(6)保管員應確保冷庫壓縮機24小時供電。保管員應與庫房產(chǎn)權(quán)單位的物業(yè)部門保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，遇有電網(wǎng)停電、調(diào)試等特殊情況時，保管員應提前做好準備工作。
(7)遇有電網(wǎng)檢修、停電等重大影響冷庫供電情況時，保管員要開啟發(fā)電機，保證冷庫的供電。
(8)保管員應會正確操作發(fā)電機，同時保留發(fā)電機供應商的聯(lián)絡方式，當發(fā)電機出現(xiàn)故障時能夠在第一時間聯(lián)系，并維護。
4.5退貨區(qū)藥品的儲存保管除按上述規(guī)定執(zhí)行外，其他要求按《藥品退貨管理制度》執(zhí)行。
4.6不合格品藥品的儲存保管除按上述規(guī)定執(zhí)行外，其他要求按公司《不合格藥品管理制度》執(zhí)行。
5．相關記錄：
5.1《庫房溫、濕度監(jiān)測記錄表》。
6．相關文件：
6.1《藥品驗收入庫工作程序》。
6.2《藥品儲存工作程序》。
6.3《藥品退貨管理規(guī)定》。
6.4《不合格藥品管理規(guī)定》。
藥業(yè)文員年終總結(jié)篇三
先寫工作內(nèi)容，后寫工作不足之處和改善措施。
工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處與如何提高
經(jīng)過了三個多月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這幾個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成；技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
藥業(yè)文員年終總結(jié)篇四
華潤醫(yī)藥集團有限公司(chinaresourcespharmaceuticalgrouplimited)是以藥品研發(fā)、制造、分銷為一體的企業(yè)集團,是華潤(集團)有限公司旗下七大核心戰(zhàn)略業(yè)務單元之一。
(壬辰年)，華潤醫(yī)藥實現(xiàn)營業(yè)額986億港元，經(jīng)營利潤61.6億港元，總資產(chǎn)856億港元，整體規(guī)模位居中國醫(yī)藥行業(yè)前三強。
華潤醫(yī)藥提供的產(chǎn)品和服務遍及全國29個省(區(qū)、市)，在藥品制造和醫(yī)藥分銷方面均具有雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎和領先優(yōu)勢，并致力于打造全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展平臺。華潤醫(yī)藥擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)基地、分銷中心和高水平的研發(fā)中心，在中成藥、免煎中藥、化學合成藥物、生物藥、天然藥物、原料藥中間體、營養(yǎng)保健品、制藥裝備、醫(yī)藥流通等多個領域為患者和社會提供產(chǎn)品和服務，擁有80多條gmp認證的現(xiàn)代化生產(chǎn)線，其中在心血管、大輸液、生殖健康、基因治療、天然藥物、中成藥、醫(yī)療器械等領域居于中國領先地位。
旗下銷售額過億港元產(chǎn)品超過20個，過10億港元產(chǎn)品2個(999感冒靈、東阿阿膠塊)，過億產(chǎn)品總銷售額超過110億港元。擁有“999”、“雙鶴”、“賽科”、“東阿”和“毓婷”等“中國馳名商標”，“999”品牌還兩次入選中國最具價值品牌top50強，“東阿阿膠”等品牌被評為“中國500最具價值品牌”。
著眼未來長遠發(fā)展，華潤醫(yī)藥已啟動在北京投資建設具有國際先進水平的、定位于創(chuàng)新研發(fā)與高端制造的大型生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園項目，并正在整合旗下研發(fā)資源，設立創(chuàng)新孵化平臺，統(tǒng)一規(guī)劃、組織和落實研發(fā)、創(chuàng)新、孵化及產(chǎn)業(yè)化的全流程業(yè)務發(fā)展體系，將發(fā)展戰(zhàn)略、市場競爭與經(jīng)營管理有機結(jié)合起來，不斷提升華潤醫(yī)藥的核心競爭能力與市場競爭地位。
華潤醫(yī)藥將秉承華潤集團“誠實守信、業(yè)績導向、客戶至上、感恩回報”的企業(yè)價值觀和“務實、激情、專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以提高人類生活質(zhì)量為崇高使命，致力于成為中國醫(yī)藥行業(yè)的引領者，為人類的健康事業(yè)做出貢獻。
藥業(yè)文員年終總結(jié)篇五
三九醫(yī)藥股份有限公司(簡稱“三九醫(yī)藥”)是大型國有控股醫(yī)藥上市公司，前身為深圳南方制藥廠。4月21日，由三九企業(yè)集團、三九藥業(yè)股份有限公司等5家公司發(fā)起設立股份制公司。3月9日在深圳證券交易所掛牌上市，股票代碼000999。
公司主要從事醫(yī)藥產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及相關健康服務。公司以otc(非處方藥)、中藥處方藥、免煎中藥、抗生素及普藥為四大制藥業(yè)務模塊，輔以包裝印刷、醫(yī)療服務等相關業(yè)務。
公司實現(xiàn)主營業(yè)務收入43.16億元，凈利潤(歸屬于上市公司股東的凈利潤)5億元。“999”品牌價值居我國制藥行業(yè)榜首。公司所生產(chǎn)的999品牌系列產(chǎn)品，在國內(nèi)藥品市場上具有相當高的占有率和知名度，核心產(chǎn)品：三九胃泰、999感冒靈、999皮炎平、正天丸、參附注射液、新泰林(注射用五水頭孢唑啉鈉)等，單品種年銷售均超過億元人民幣。其中，999感冒靈系列銷售額超過8億元(含稅)，位居感冒藥市場第一;999皮炎平年銷售額近5億元(含稅)。
藥業(yè)文員年終總結(jié)篇六
在這一年來，在公司領導的指揮下，在各部門的幫忙和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作潛力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。
提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。現(xiàn)就一年來的工作做一簡要總結(jié)：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員用心性。
為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，職責清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫忙。
二、加強學習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。透過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強潛力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作潛力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細狀況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作狀況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;。
四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作指導方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺，往后會繼續(xù)努力工作，為公司奉獻我的光和熱。
藥業(yè)文員年終總結(jié)篇七
優(yōu)秀的年終總結(jié)需要一個優(yōu)秀的結(jié)尾，這是對一年工作的完美收官，小編整理了藥業(yè)年終總結(jié)結(jié)尾怎么寫，希望能幫助到您。
在公司管理方面應加強底下業(yè)務員的心聲，多聽聽他們的意見，不要一味的堅持己見，員工反饋的信息能及時處理，盡快完善管理制度，使員工做每件事都有規(guī)可循，有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出，人力資本的充分發(fā)揮，組織行為的絕對統(tǒng)一，企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍，來迎接新一年的到來!
今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經(jīng)驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
盤點過去，我們頗有收獲;展望未來，我們?nèi)沃氐肋h。20xx年，是醫(yī)藥穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)不斷提高經(jīng)營管理水平，發(fā)揚雙贏精神，實施人性化、規(guī)范化、精細化管理，共巨安達鑫20xx年新的輝煌。
最后，祝各位同事身體健康，家庭幸福，新年進步!
xx年，對于產(chǎn)品部的本職工作，我一定會嚴格把關，把每一項細小的工作要做得更加完美，做好各部門的溝通工作，想盡一切辦法提高工作效率，制定工作目標，及時進行總結(jié)與提高，合理分配工作，以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外，還要配合其它部門做好其它工作。對于xx年，我信心百倍!
我還是不敢松懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個月，成績都有進步。但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又返回來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。
最后，再一次感謝我的領導和同事們，我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!
藥業(yè)文員年終總結(jié)篇八
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐，嚴格按照公司要求，完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求，結(jié)合公司的實際狀況，和組織架構(gòu)的調(diào)整，做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整，全年通過網(wǎng)絡、大型人才招聘會等渠道，共進行了8次招聘工作，其中網(wǎng)絡招聘費用開支1600元，招聘會費用開支為960元。在招聘工作中，初審貼合招聘崗位要求的簡歷148份，通過初試人員87人，通過復試64人，入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人，20xx年公司中層人員進行了重新的調(diào)整，調(diào)整后的團隊更有戰(zhàn)斗力，工作效率大幅提高，部門配合更加密切。
(2)在人員培訓方面，行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節(jié)培訓，對入職員工從《員工手冊》入手，引導人員完善入職手續(xù)、部門領導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近46名。
(3)在公司總經(jīng)理指導下，對員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結(jié)合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關系處理方面，結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛，行政人事部用心溝通、及時請示，確保公司利益不受損失。例如：劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中，行政人事部通過用心的溝通，了解其投訴的真正目地，及時請示公司總經(jīng)室領導，圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中，經(jīng)過對雙方家屬做思想工作，用心疏通，在總經(jīng)室領導的指導下，雙方已達成私下和解。
(5)在員工社會保險方面，20xx年行政人事部做了超多的工作，與政府部門打交道，事難辦臉難看，排長隊還要賠笑臉，無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩，耐心盡力的為每一位員工做好服務，確保不遺漏每一個工作細節(jié)。社保：為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè)：辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。
一年來，通過各項任務完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準，并結(jié)合公司各項規(guī)定制度，從人員入職開始，結(jié)合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作潛力。
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進行了相關制度的完善。在年初，修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團《公章、專用章使用的有關規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》，結(jié)合20xx年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關規(guī)定、通知及其要求，及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實際，加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求，在六月前完成了組織機構(gòu)代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證，營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢，通過一系列公司證照的年檢，為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎。
(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時本著“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則，既為公司購買到適宜用品，又在程度上節(jié)省公司開支。例如：20x添置固定資產(chǎn)：臺式電腦4臺，數(shù)碼相機1臺，柜式空調(diào)1臺，掛式空調(diào)2臺，考勤機1臺。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多，但在采購的過程中，我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場，至少要詢價比較三個商家以上，價格和質(zhì)量都要做出對比，最后再次壓價，做到以最低的價錢買質(zhì)量的產(chǎn)品，并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會議，提前做好會場布置，通知與會人員準時參加，做好會議記錄和整理會議紀要，準確及時把會議資料傳達給與會人員，并督辦會議精神的落實狀況。在對外招待茶話會上，我們做到提前采購、起早準備，會中茶水服務，會后打掃場地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。
(5)存檔工作：存檔行政文件211份，合同375份。行政人事部通過對檔案管理書籍的進一步學習后，提高了檔案管理的認識，發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的。于是20xx年對公司不一樣價值、不一樣科目的文檔進行了分門別類的存檔，方便了以后檔案的查詢和管理。
(6)在行政監(jiān)管上，考勤方面：每月月初把上個月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔，對違反公司考勤紀律的員工，行為較輕者進行口頭批評，屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管：平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違紀行為，對員工進行思想教育，全年口頭批評58人次，20xx年行政處罰22人次。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整，應對新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，我們部門人員團結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，邊學習邊摸索，通過不懈努力，逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié)，并在實踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，更好的為其他部門帶給后勤保障服務。本著厲行節(jié)約的工作原則，我們開源節(jié)流，辦公用紙建立了登記制度，辦公用品、勞保用品堅持以舊換新，報廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用，辦公室做到人走燈滅，關掉電源，水源，有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。
(8)車輛管理方面：20xx年共行程19200公里，平均每月行程1600公里，每一天2次市內(nèi)宣傳，行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單，每一天完成出車任務2次。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故，打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史，經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后，及時對司機思想進行疏導，避免再次意外事故的發(fā)生。
作為行政人事部，即是公司綜合管理部門，也是公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關系公司的運營，其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，但是公司總經(jīng)室安排各項事務我們部門人員不打折扣，堅決執(zhí)行、樹立表率模范的作用?；仡櫼荒旯ぷ鳎m說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
(1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強
規(guī)章制度是一個公司“法律”，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部，對于部門自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上，講人性時多，講規(guī)章原則少了些，致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多，體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自我違了紀、犯了錯全是公司錯，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范
在公司資產(chǎn)管理上，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為行政人事部門，應對資產(chǎn)分門別類登記造冊，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊，并對其構(gòu)置時間、使用年限、職責人等仔細標注，為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設備維修更換等，為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。
(3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強
作為行政人事部，其在日常相關統(tǒng)計上應給總經(jīng)理帶給一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計，派車單詳細記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計，做好辦公用品、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等。
(4)員工日常培訓上存在欠缺
培訓是員工福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位，市場上要出成績、內(nèi)勤做好保障，沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情，團隊將是一盤散沙。20xx年將根據(jù)總經(jīng)室的要求，加強團隊建設工作，以“忠誠、協(xié)作、行動”為團隊協(xié)作口號，加強培訓力度。培訓不僅僅存在于規(guī)定制度的培訓，對于業(yè)務知識針對不一樣部門、不一樣人員也需進行群眾、個人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司，不會應用對話技巧擱置問題，使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務不專業(yè)等等。這些都需通過行政人事督查、提出相應培訓推薦。
(5)管理上存在只說不管、只講不罰
行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門，20xx年對于辦公室衛(wèi)生、紀律抓的不嚴，看見說一說、講一講，不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰，如上網(wǎng)瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設，20xx年將會改變這種管理方法，嚴厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。
回顧20x我們緊張忙碌，無怨無悔，展望20x我們加足馬力，充滿信心，在中創(chuàng)公司領導班子的帶領下，只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。
藥業(yè)文員年終總結(jié)篇九
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針。
二、基本任務和考核標準。
(一)、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺同黨中央保持高度一致，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，帶頭遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，正確行使人民賦予的權(quán)利。
(二)、牢記“兩個務必”，樹立科學的發(fā)展觀，求真務實，真抓實干，不斷增強為人民服務的觀念和遵紀守法意識，對上級或本單位安排的工作任務要認真完成。
(三)、全面加強黨的執(zhí)政能力建設，把基層組織建設成為“三個代表”重要思想的組織者、推動者、實踐者。
(四)、認真履行黨風廉政建設，執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，廉潔奉公，嚴于律己。出發(fā)期間不準飲酒，不接受任何影響公務活動的宴請，決不接受任何名目的饋贈、禮金、有價證券。八小時內(nèi)外都要嚴格自律，表里如一，自覺接受來自各個方面的監(jiān)督。
(五)、根據(jù)簽定的各科室目標管理責任書，嚴格落實職責。
(六)、不許參與賭博。
(七)、不準直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和推銷活動;不準私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫(yī)療器械等。(八)、不許違背原則，濫用自由裁量權(quán)或擅自行使減、免、緩等權(quán)力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
(十)、認真制定年初計劃，搞好半年和全年總結(jié)。
(十一)、對已發(fā)現(xiàn)的違法違紀問題隱瞞不報，壓案不查或故意拖延不處理的，或防礙對違法違紀案件的查處、包庇、縱容違法違紀人員的，一經(jīng)查處，要嚴肅處理。
(十二)、對在黨風廉政建設過程中，做出顯著成績的同志給予表彰和獎勵，獎勵以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔的原則。
藥業(yè)文員年終總結(jié)篇十
尊敬的各位領導、同事、朋友們：
大家好！
今天我能夠有機會站在這里發(fā)言，感到很榮幸，同時也非常激動！此時此刻，我最想說的話只有兩個字：感謝！我是2月進入公司工作的，到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年了，也算是公司的一位老員工，作為公司一名普通員工，我覺得我是非常幸運和幸福的。在公司，我從事過多個崗位，現(xiàn)在主要是從事九芝堂項目的結(jié)算工作。我的每一點進步，是領導和同事們都給了我極大的鼓勵和幫助，并給予了很高的榮譽。在此，我要衷心的感謝各位領導，感謝我的同事們！
今天我能夠被評為的“優(yōu)秀員工”，我覺得歸功于六個字：“信任、幫助、支持”，
談到信任，在這里，我要真心的感謝我們的劉總和謝總，我今天的進步是與劉總、謝總平日里的信任、指導和關愛分不開的。是他們在工作中給了我很多的信任、指導和鼓勵，也給了我很多鍛煉的機會，使我的.各方面能力得到了充分的鍛煉和展示，非常的感謝！
談到幫助，就是要感謝各位同事對我的幫助，讓我有了一個發(fā)揮自己的空間，有了你們的關愛，使我能夠在政治思想和業(yè)務素質(zhì)等許多方面逐漸走向成熟，在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進。
談到支持，就是要感謝公司里所有客戶們。這一年來，他們對我本職工作同樣也給予了很多的理解、支持和幫助，使我能夠圓滿的完成各項工作任務。今天，我被同事們推選為優(yōu)秀員工，但我覺得我不是做的最好的，我還做的很不夠，還有很優(yōu)秀的同事在自己的工作崗位上認認真真、勤勤懇懇的工作著，他們同樣也很優(yōu)秀。
最后，我想說的是：在新的一年里，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，積極協(xié)助領導、同事，把公司的各項工作做的更加有聲有色，越來越好，以此來回報領導和同事們的鼓勵和期待。
藥業(yè)文員年終總結(jié)篇十一
xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總經(jīng)驗教訓的時候了。一回憶過去1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務。
重點為烏克蘭客戶和意大利客戶yy的跟蹤和服務。在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為3-35天。以xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
展望未來。
海外市場的開拓沒有終點，xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最后一天最后一個時刻，對自己工作做個總，回顧歷史，吸取經(jīng)驗教訓，做好以后的工作。
從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍，不過這個時候自己是努力的，很想多注冊一些免費平臺，多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作，除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外，還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間，自己也把公司的樣本做了詳細的一遍的學習，知道公司生生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業(yè)相關英語方面的學習吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤，好在錯誤不大，當然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期，我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因為，之后，自己加的軸承群等，出現(xiàn)一些詢價的，那些軸承型號很多很怪異，有時候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
平臺注冊多了，就發(fā)現(xiàn)一些問題，有些平臺不是會員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的時候，地區(qū)選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站，就摒棄掉了，不再用了。而且，我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的，只要在他們網(wǎng)站上注冊信息，就會收到廣告電話。這個階段，我選取了幾個比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒有目的。這些網(wǎng)站有專門的國外貿(mào)易平臺，也有我國的外貿(mào)平臺，當然，都是免費會員。免費會員能看到的信息很少，不過，長期下來也積攢了一些，有給他們發(fā)郵件，但是都沒有回音，石沉大海了.
不過，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。自己也在一些平臺的論壇里學習一些外貿(mào)知識。與其說學習，不如說是鞏固知識。有時候自己也可以用學過的理論回答一些問題，幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題合起來，也可以賺取一些網(wǎng)絡虛擬金錢，可以設置簽名什么的，這樣，以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了，是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的，不知道為什么都是下班以后，通常是在下午六點以后。要求報價的，我就說等到第二天經(jīng)理來了，盡快給他報價。但是客戶也會問一些專業(yè)性的東西，不回答吧，覺得不專業(yè)，回答吧，回答錯了更不專業(yè)了。此時覺得自己其實什么都不會，報價不會，產(chǎn)品知識根本不知道要學些什么才是很使用的。急啊。
后來我發(fā)出去的郵件終于有回音了，打開一看，居然說的是purchasebearingsnotfromchina。不知道中國的怎么了。不過還是回復了一封感謝郵件，謝謝人家的回復。不只是一種禮貌，也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒有興趣的話，是都不大搭理的。
公司的郵箱在上班期間我是不用的，因為有可能小宋或者小張再用，我怕我登陸了，會把他們擠下來，影響他們工作。通常都是下班了，我肯定沒人在用了才會打開，把垃圾郵件給刪了，看看有沒有自己潛在客戶的回復等?？墒?，有一天，突然我發(fā)現(xiàn)我打不開郵箱了。
九月低到現(xiàn)在，工廠似乎都有點忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報檢，我覺得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費了。去的時候自己先審單了，覺得有個單據(jù)有點問題，應該打上目的港的，不應該只打個目的國。我提了一下把這個單據(jù)改一改，可是小宋說沒關系的，大不了回來再弄。覺得有點不妥，但是既然這么說了，我就去試試運氣吧，但愿能過。好在這個單據(jù)可以通過。但是其他單據(jù)有一個問題，要回來改單。
自己就抓緊時間趕回工廠了，很趕時間，不想在外面吃，會產(chǎn)生浪費的?；貋砀牧藛?，下午趕去，機電科薛科長不在，薛科長的同事要我把單子放在薛科長桌子上，第二天給科長打個電話約定檢驗時間就可以了。為了保險起見，我又去報檢行問了一下，薛科長不在，把單據(jù)放在桌子上了，然后要做什么。報檢行也是一樣的意見。自己很放心地回工廠。可是小宋說不要打電話了，打電話約檢驗時間，自己給自己找麻煩。果這事拖了一個星期，后來還是打電話了，才知道要拍照片，發(fā)送過去什么的。總算商檢的事情弄妥了。都怪自己不夠堅持。事后想想，自己也是肯定這件事情是應該的和對的，即使有反對意見也要去做的，也要去做的。也許產(chǎn)生的好果會被認為理所應當，那也算是沒有耽誤工作上的事情。
之后一直都很不順利，以前即時聊天工具上的關系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系，以前還幫過我怎么找國內(nèi)客戶。而且自己的事情很多，錢包丟了，還別人錢，去醫(yī)院什么的。而且，漸漸覺查出來自己的人際關系方面出現(xiàn)了很大問題，誤會啊什么的很多。感覺講也講不清了，很早都出現(xiàn)的問題，現(xiàn)在才知道，感覺自己太后知后覺了。對我工作影響很大。生活漸漸理順了，但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對待的，覺得似乎應該做好自己的事情就可以了，所以我這個期間還是在自己的商業(yè)博客上寫信息，增加博客瀏覽量，提高公司的知名度。
可是后來才知道，不是自己做好了就可以的，要表現(xiàn)出來給大家看到。要不然，還是什么都沒有做，什么都沒有干。說的人多了，就會有人當成事實的。這是不可否定的定律。感覺有點冤屈，不過也都怪我沒有出什么成果。
藥業(yè)文員年終總結(jié)篇十二
深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針。
二、基本任務和考核標準。
(一)、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺同黨中央保持高度一致，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，帶頭遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，正確行使人民賦予的權(quán)利。
(二)、牢記“兩個務必”，樹立科學的發(fā)展觀，求真務實，真抓實干，不斷增強為人民服務的觀念和遵紀守法意識，對上級或本單位安排的工作任務要認真完成。
(三)、全面加強黨的執(zhí)政能力建設，推動者、實踐者。
(四)、認真履行黨風廉政建設，律各項規(guī)定，廉潔奉公，嚴于律己。出發(fā)期間不準飲酒，不接受任何影響公務活動的宴請，決不接受任何名目的饋贈、禮金、有價證券。八小時內(nèi)外都要嚴格自律，表里如一，自覺接受來自各個方面的監(jiān)督。
(五)、根據(jù)簽定的__年各科室目標管理責任書，嚴格落實職責。
(六)、不許參與賭博。
(七)、不準直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和推銷活動;不準私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫(yī)療器械等。
(八)、不許違背原則，濫用自由裁量權(quán)或擅自行使減、免、緩等權(quán)力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
(十)、認真制定年初計劃，搞好半年和全年總結(jié)。
(十一)、對已發(fā)現(xiàn)的違法違紀問題隱瞞不報，壓案不查或故意拖延不處理的，或防礙對違法違紀案件的查處、包庇、縱容違法違紀人員的，一經(jīng)查處，要嚴肅處理。
(十二)、對在黨風廉政建設過程中，做出顯著成績的同志給予表彰和獎勵，獎勵以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔的原則。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/14442488.html】
