總結(jié)可以幫助我們反思過(guò)去,為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫(xiě)一篇完美的總結(jié),要注重總結(jié)的實(shí)用性和可操作性。接下來(lái),我們將分享一些成功的總結(jié)案例,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
說(shuō)話的技巧篇一
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,下面梳理了20個(gè)實(shí)用說(shuō)話技巧,供大家參考借鑒。
如果你能夠克服當(dāng)中說(shuō)話的恐懼,那么你不僅僅會(huì)變得能言善辯,擁有好口才,而且對(duì)你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
說(shuō)話時(shí),盡管你又熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說(shuō),也是不行的,你說(shuō)話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類,把問(wèn)題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說(shuō)話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時(shí)有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的思想。
在交談中,感情的真切流露要比講究語(yǔ)言華麗更重要,評(píng)價(jià)一個(gè)人說(shuō)話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)。
俗話說(shuō);有備無(wú)患,一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒(méi)底。有一點(diǎn)必須明白,無(wú)論在什么情況下,都不能打無(wú)把握的仗。
說(shuō)話要簡(jiǎn)潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的羅嗦。要想別人明白你的話,那么你說(shuō)的話就要條理清楚,先說(shuō)什么后說(shuō)什么。
名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào),可是人們對(duì)自己的名字還是非常重視的。在說(shuō)話過(guò)程中記住對(duì)方的名字是獲得對(duì)方好感的有效途徑之一。
如果你決心讀書(shū),并堅(jiān)持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來(lái),你的語(yǔ)言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書(shū)中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。
英國(guó)桂冠詩(shī)人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來(lái),羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點(diǎn)不能遺漏。??怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過(guò)很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩(shī)集,在他的辦公室放著一本拜倫的詩(shī)集。如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候,研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?,你的思路就?huì)清晰起來(lái)。
埃默生說(shuō),無(wú)熱沉即無(wú)偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語(yǔ),更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
就心理健康和生理健康兩方面而言,當(dāng)眾訓(xùn)練說(shuō)話是有好處的,這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力,讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象,產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
只要你充滿激情,你的聽(tīng)眾就會(huì)被你感染。
自己的獨(dú)特經(jīng)歷,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀,會(huì)形成一種獨(dú)特的東西,這種獨(dú)特一般都能吸引聽(tīng)眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。
不要以為文章寫(xiě)得好就能把話說(shuō)好,書(shū)面語(yǔ)和口語(yǔ)是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會(huì)以失敗告終。
在準(zhǔn)備演講的過(guò)程中,如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中,那么你的演講一定能讓聽(tīng)眾著迷。
在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多事情都不盡如人意,如果能面對(duì)矛盾,站在對(duì)方的立場(chǎng)上,多為對(duì)方著想,你的思想就升華了。
讓聽(tīng)眾參與到你的談話之中,你就跟聽(tīng)眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線,你的談話就更容易被接受。
按照對(duì)方的思路說(shuō)話,就能降低摩擦系數(shù),增加說(shuō)話的效果。
我們應(yīng)該善待別人也善待自己,對(duì)自己身體的缺陷,也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的缺陷,你的生活就會(huì)充滿愉快,你的心情就會(huì)變得明朗。
幽默是一種高級(jí)智力活動(dòng),幽默語(yǔ)言如同潤(rùn)滑劑,能有效降低人們之間的摩擦系數(shù),消滅對(duì)方的怒火,減輕對(duì)方的怒氣,化解沖突和矛盾,并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。
說(shuō)話的技巧篇二
一個(gè)有口才的人 但又沒(méi)文才 其實(shí)已經(jīng)具備某一方面的文才-,有口才的人總是很受歡迎,也有很多朋友,下面小編就跟大家分享幾條說(shuō)話技巧,需要的朋友們可以看看!
1.說(shuō)話要落落大方,使人家感覺(jué)你是一位品德修養(yǎng)的人。
2.說(shuō)話時(shí)也不要和對(duì)方搶著說(shuō),要心平氣和,耐心地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)完,自己在補(bǔ)充。
3.跟異性交流時(shí),要大膽一些,對(duì)方也是平常人一樣,害怕或擔(dān)心,只會(huì)使自己越來(lái)越?jīng)]有信心。
1、與聰明人說(shuō)話,要見(jiàn)識(shí)廣博;
2、和與見(jiàn)聞廣博的人說(shuō)話,要有辨析能力;
3、與位置高的人說(shuō)話,態(tài)度要軒昂;
4、與有錢(qián)的.人說(shuō)話,說(shuō)話要豪爽;
5、與窮人說(shuō)話,要?jiǎng)又郧?
6、與位置低下的人說(shuō)話,要謙遜有禮;
7、與上司說(shuō)話,須用奇特的事打動(dòng)他;
8、與下屬說(shuō)話,要用切身利益說(shuō)服他。
1.說(shuō)話要注意場(chǎng)合,不看場(chǎng)合,想到什么說(shuō)什么,這是一種拙劣的表現(xiàn),往往會(huì)事與愿違。
2.把握時(shí)機(jī),言語(yǔ)得體,正所謂“說(shuō)得好不如說(shuō)得巧” 。
3.語(yǔ)言風(fēng)趣智慧,效果更佳。
【建立人脈需要做到】
1.學(xué)會(huì)換位思考;
2.學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;
3.學(xué)會(huì)大方待人;
4.學(xué)會(huì)低調(diào)做事;
5.學(xué)會(huì)贊美他人;
6.學(xué)會(huì)對(duì)人禮貌;
7.學(xué)會(huì)檢討自己;
8.學(xué)會(huì)感恩;
9.學(xué)會(huì)遵守時(shí)間;
10.常懷一顆平常心;
11.學(xué)會(huì)忍耐;
12.記得信守諾言;
13.記住言多必失;
14.待上以敬,待下以寬!
1.日給你溫暖,月給你溫馨,風(fēng)給你浪漫,雨給你溫潤(rùn),你要自已加油。
2.人之所以能,是相信能。
3.成功就是在正確的時(shí)間,做正確的事。
4.當(dāng)所有人都在指責(zé),阻止你的時(shí)候,你唯一的辦法不是放棄而是堅(jiān)持,把不可能變?yōu)榭赡?
5.裸眼看世界,別帶色彩。1.說(shuō)話要落落大方,使人家感覺(jué)你是一位品德修養(yǎng)的人。
2.說(shuō)話時(shí)也不要和對(duì)方搶著說(shuō),要心平氣和,耐心地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)完,自己在補(bǔ)充。
3.跟異性交流時(shí),要大膽一些,對(duì)方也是平常人一樣,害怕或擔(dān)心,只會(huì)使自己越來(lái)越?jīng)]有信心。
1、與聰明人說(shuō)話,要見(jiàn)識(shí)廣博;
2、和與見(jiàn)聞廣博的人說(shuō)話,要有辨析能力;
3、與位置高的人說(shuō)話,態(tài)度要軒昂;
4、與有錢(qián)的人說(shuō)話,說(shuō)話要豪爽;
5、與窮人說(shuō)話,要?jiǎng)又郧?
6、與位置低下的人說(shuō)話,要謙遜有禮;
7、與上司說(shuō)話,須用奇特的事打動(dòng)他;
8、與下屬說(shuō)話,要用切身利益說(shuō)服他。
1.說(shuō)話要注意場(chǎng)合,不看場(chǎng)合,想到什么說(shuō)什么,這是一種拙劣的表現(xiàn),往往會(huì)事與愿違。
2.把握時(shí)機(jī),言語(yǔ)得體,正所謂“說(shuō)得好不如說(shuō)得巧” 。
3.語(yǔ)言風(fēng)趣智慧,效果更佳。
1.學(xué)會(huì)換位思考;
2.學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;
3.學(xué)會(huì)大方待人;
4.學(xué)會(huì)低調(diào)做事;
5.學(xué)會(huì)贊美他人;
6.學(xué)會(huì)對(duì)人禮貌;
7.學(xué)會(huì)檢討自己;
8.學(xué)會(huì)感恩;
9.學(xué)會(huì)遵守時(shí)間;
10.常懷一顆平常心;
11.學(xué)會(huì)忍耐;
12.記得信守諾言;
13.記住言多必失;
14.待上以敬,待下以寬!
1.日給你溫暖,月給你溫馨,風(fēng)給你浪漫,雨給你溫潤(rùn),你要自已加油。
2.人之所以能,是相信能。
3.成功就是在正確的時(shí)間,做正確的事。
4.當(dāng)所有人都在指責(zé),阻止你的時(shí)候,你唯一的辦法不是放棄而是堅(jiān)持,把不可能變?yōu)榭赡?
5.裸眼看世界,別帶色彩。
說(shuō)話的技巧篇三
在面對(duì)不同的人說(shuō)對(duì)的話是有提升對(duì)方對(duì)你好友度的作用的,那么怎樣才算有技巧的說(shuō)話呢?下面是本站小編為大家整理的說(shuō)話技巧之有技巧的說(shuō)話,希望能幫到大家!
舉例來(lái)說(shuō),如果對(duì)方是廚師,千萬(wàn)不要說(shuō):「你真是了不起的廚師?!顾睦镏烙懈鄰N師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評(píng)對(duì)方,千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說(shuō)「謝謝。」、「對(duì)不起,這件事麻煩你了?!怪劣凇覆攀鑼W(xué)淺,請(qǐng)閣下多多指教?!惯@種缺乏感情的客套話,就可以免了。
一般人被稱贊時(shí),多半會(huì)回答「還好!」或是以笑容帶過(guò)。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說(shuō):「這只是便宜貨!」反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。
當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí),不要急著說(shuō):「可是……」,就算你不認(rèn)同對(duì)方,表面上還是要說(shuō):「是啊,他很努力?!癸@示自己的雅量。
忠言未必逆耳,即便你是好意,對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評(píng)。
比較容易讓人接受的說(shuō)法是:「關(guān)于你的……,我有些想法,或許你可以聽(tīng)聽(tīng)看?!?。
千萬(wàn)不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會(huì)有「星期一憂郁」的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對(duì)方周末休假的心情。
不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門(mén)來(lái)說(shuō)就好。
提出批評(píng)之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評(píng)更有說(shuō)服力。
說(shuō)話的技巧篇四
銷售的過(guò)程中,能針對(duì)我們的每個(gè)賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問(wèn)題。
例如:先生,我們的音箱是不是外觀很時(shí)髦?
先生,我們的重低音是不是很有震撼力?
在設(shè)計(jì)封閉性問(wèn)題的時(shí)候,盡量讓顧客回答“是”,假如顧客回答的都是“是”的話,那我們的銷售就基本能成功了。
銷售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,并不是一個(gè)人表演的舞臺(tái),同時(shí)做好互動(dòng)是增加我們產(chǎn)品信服力,使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。
例如:我們?cè)谥v解音箱的材料時(shí),可以讓顧客抱起音箱試試他的重量。
在試重低音的時(shí)候,鼓勵(lì)顧客伸手到管口去試一試氣流的大小。
要知道,我們所要面對(duì)的是各樣的消費(fèi)者,我們需要做的是使各類消費(fèi)者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象,利用編故事或潛意識(shí)的暗示能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題。
例如:在試低音、高音的時(shí)候可以編一些小故事。先生,假如您晚上回家很興奮的時(shí)候想聽(tīng)一下?lián)u滾的音樂(lè)的話,我們這款音箱的低音效果完全能滿足您的要求,此時(shí)在做相應(yīng)的演示與講解;假如您早上起床想聽(tīng)一下輕松的音樂(lè),使自己輕松一下的話,我們這款音箱的高音效果同樣可以滿足您的要求,此時(shí)在做相應(yīng)的演示與講解。
銷售的過(guò)程中,盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí),也要善于對(duì)待影響者,因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們的整個(gè)銷售過(guò)程。
例如:年輕夫婦同一買東西,多于女方為主;
中年夫婦買高檔的用品,多以男方為主;
一家老小來(lái)買商品,一般父母是出錢(qián)者、決策者,子女是商品的使用者、影響者;
技巧六:學(xué)會(huì)應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客
消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)討價(jià)還價(jià)的原因主要有:一、對(duì)價(jià)格有異議;二、追求成就感。
我們應(yīng)付對(duì)策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠(chéng)信感。其次需要對(duì)消費(fèi)者適度的恭維與夸獎(jiǎng),使消費(fèi)者獲得某種程度的滿足感。最后用執(zhí)著觸動(dòng)消費(fèi)者的可憐心。
贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,利于沖動(dòng)購(gòu)買,使顧客停留專賣店的時(shí)間增長(zhǎng),更有機(jī)會(huì)銷售成功。
例如:用感人的語(yǔ)言使顧客下定決心,如“您夫人看到一定會(huì)高興的?!?/p>
用某種動(dòng)作對(duì)猶豫不決的顧客做工作,讓其下決心,如“您再看一下,您多試一下?!?/p>
我們寫(xiě)議論文需要論據(jù),做數(shù)學(xué)證明題同樣也需要“因?yàn)椤浴?,同理,在我們?shí)際的銷售過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì)利用一些報(bào)刊、書(shū)刊、評(píng)論、評(píng)測(cè)等對(duì)我們有利的一面來(lái)做為我們銷售過(guò)程中有力的論據(jù)。
例如:在回答“你們的數(shù)碼產(chǎn)品質(zhì)量是不是不好呀?”此類的問(wèn)題時(shí)可以說(shuō)
先生您看過(guò)由《南方日?qǐng)?bào)》出版社出版的《創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》嗎?里面就有關(guān)于我們xxxx的介紹,他們給我們的定義是:“在歐洲打響的民族品牌”。先生,您可以試想一下一個(gè)在國(guó)際上擁有良好品牌形象的企業(yè),會(huì)為了賺您20多元錢(qián)而生產(chǎn)一些劣質(zhì)的數(shù)碼產(chǎn)品銷售給您,而把自己的品牌形象打壞嗎?所以您購(gòu)買我們的產(chǎn)品絕對(duì)的放心!
在終端銷售的過(guò)程中,我們要觀察對(duì)手的賣點(diǎn),并能對(duì)他的賣點(diǎn)進(jìn)行一些有力的打擊;在實(shí)際的銷售過(guò)程中,我們也要學(xué)會(huì)利用比喻的手法,把我們想要表達(dá)的東西用一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認(rèn)識(shí)。
例如:你的機(jī)器播放才18小時(shí),人家xxx的是40小時(shí)超長(zhǎng)播放!
答:先生,如果您用我們的數(shù)碼光聽(tīng)收音的話,我敢保證充一次電能用400個(gè)小時(shí)!您說(shuō)的40小時(shí)超長(zhǎng)播放是有條件限制的。例如,聽(tīng)音頻的播放的時(shí)間將比看視頻的播放時(shí)間長(zhǎng)。我們用的電池是和他們一樣的,如果您要是拿他們音頻的播放時(shí)間和我們視頻的播放時(shí)間比較,那肯定是不行的。打個(gè)比方:用一條10mm寬的管和一條100mm寬的管分別去抽一口井的水,把水抽干所用的時(shí)間是不同的。
作為終端銷售人員要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了解透徹,只有這樣才能更好的解說(shuō)我們的機(jī)器。同時(shí),銷售的過(guò)程中,盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。
例如:我還是比較喜歡買個(gè)名牌的,例如xxx的,他們的音質(zhì)比較好!
答:先生,您就找對(duì)人了!我們這款mp3采用的芯片也是和目前xxx最新上市的fxxx是一樣的!都是采用了rockchip2608a芯片。您也知道,音質(zhì)的好壞是由芯片類型決定的,所以我們這款mp3和xxx的音質(zhì)是沒(méi)有差別的!而且我們的錄音功能可以長(zhǎng)達(dá)10個(gè)小時(shí),這是xxx沒(méi)有的。
在銷售的過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì)思考與隨機(jī)應(yīng)變,能夠化解消費(fèi)者的疑慮,同時(shí)我們銷售的過(guò)程中不是單單銷售我們的產(chǎn)品,我們還要銷售我們的企業(yè)文化。
例如:你說(shuō)你們用的芯片和xxx一樣,為什么賣的價(jià)格比xxx的要底好多?
答:先生,您就不了解這個(gè)了吧。我告訴您,銷售價(jià)格是由生產(chǎn)成本和銷售成本決定的,我們的生產(chǎn)成本和xxx的生產(chǎn)成本是一樣的。但xxx是自己重新建立渠道進(jìn)行銷售,而我們不一樣了,我們是利用原有diy渠道和原有diy的人員進(jìn)行銷售,所以我們的銷售成本要比xxx底很多。因此,我們的價(jià)格自然會(huì)比他們底。在加上我們的企業(yè)文化是:“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”!因此,我們的數(shù)碼產(chǎn)品絕對(duì)是性加比最高的產(chǎn)品!
說(shuō)話的技巧篇五
1、首先你不能有逃避的心理,一定要自然,有底氣,只不過(guò)是和別人表達(dá)一下自己的觀點(diǎn)而已啊。不要唯唯諾諾或者緊張,一定要參與到這個(gè)談話中去,做一個(gè)主導(dǎo)者。做主導(dǎo)者的好處是有主心骨,不至于心情隨著思緒飄。話題最好以共同擁有的情緒為基礎(chǔ),但常見(jiàn)的仍然是興趣,共同認(rèn)識(shí)的人,家鄉(xiāng),學(xué)業(yè)。需要鋪墊一段情景或調(diào)動(dòng)起來(lái)氣氛。
2、做一個(gè)有趣的人,講有趣的話,如果你不是想討論學(xué)術(shù)問(wèn)題這種不是很需要技巧的東西的話。如果你不能用很有趣的方法講一件普通的事情,那你只能用普通的方法講一件有趣的事情了。用事情本身去打動(dòng)人,而不是說(shuō)話技巧。
4、如果不說(shuō)話的話,請(qǐng)你一定要注視著講話的人。這種方式可以被動(dòng)的讓人變得去關(guān)心他的講話內(nèi)容,同時(shí)也可以讓對(duì)方感覺(jué)被重視。不要傻傻的盯著看,請(qǐng)間歇操作。(告訴自己,我們所有在人格上是平等的,你不能一遇見(jiàn)白富美或者土豪就瞬間感覺(jué)低人一等。無(wú)論經(jīng)濟(jì)地位如何,在語(yǔ)言表達(dá)和人格上,我們大家都是平等的。)
5、告訴自己,我們所有在人格上是平等的,你不能一遇見(jiàn)白富美或者土豪就瞬間感覺(jué)低人一等。無(wú)論經(jīng)濟(jì)地位如何,在語(yǔ)言表達(dá)和人格上,我們大家都是平等的。
6、最后一個(gè)方法就是:多讀書(shū)。這個(gè)“讀書(shū)”有兩層意思,第一層是說(shuō)什么書(shū)都拿來(lái)讀,哪怕是英文,一定要讀出聲,你可以在沒(méi)人的時(shí)候當(dāng)自己是個(gè)演講者或是演員,要聲情并茂的讀,最好對(duì)著鏡子。時(shí)間久了也就找到自信了,另外一層意思就是你要擴(kuò)大知識(shí)面,增加閱讀量,以至于別人說(shuō)什么話題你都能參與進(jìn)去,這樣才能有更多的與人交流的機(jī)會(huì)。時(shí)間久了你的恐懼心理就能克服了,同時(shí)也慢慢會(huì)知道該怎么說(shuō)話了。
7、不說(shuō)人壞話,不傳人惡語(yǔ)。
分三種情況來(lái)看。
(1)如果讓你忍不住想要吐槽攻擊的對(duì)象確實(shí)缺德、沒(méi)心眼、不良善、虛榮心強(qiáng)、有做人的硬傷,但沒(méi)有傷害到你,其實(shí)看一看就好了,以此作為為人處世的反面教材,對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。
(2)如果對(duì)方傷害到你了,私下和自己無(wú)話不聊的親友吐槽就好了,但如果親友里有共同朋友也要避免。切記公開(kāi)場(chǎng)合指名道姓地噴人,尤其是共同好友的微信群。
(3)大多數(shù)情況,其實(shí)對(duì)方并沒(méi)有什么做人的硬傷,只是你們?nèi)^不和,你主觀上不喜歡這個(gè)人,不認(rèn)同他的處世態(tài)度,而他恰好時(shí)時(shí)入你的眼,偶爾惹到你,遠(yuǎn)離這個(gè)人就好了。永遠(yuǎn)要知道你是怎么刻薄人的,人家就怎么刻薄你。我曾經(jīng)有個(gè)極好的朋友,曾愛(ài)慕過(guò)一個(gè)女生,沒(méi)有成功,幾年后的一天跟我吐槽說(shuō)這個(gè)女生現(xiàn)在打扮地像個(gè)站街女,我和他交惡后,本來(lái)也想吐槽他,后來(lái)一想,他嘴巴比我惡毒多了,指不定我會(huì)在他的嘴巴里怎么被不三不四,所以但凡種種惹我不愉快,我也只是保持沉默。
說(shuō)話的技巧篇六
做老師的都得懂這種說(shuō)話技。例如:老師教小孩子彈鋼琴,當(dāng)家長(zhǎng)來(lái)接小孩時(shí)他說(shuō):“下次開(kāi)始要漲價(jià)了”,家長(zhǎng)就可能一皺眉頭,表現(xiàn)出很不高興的樣子。這時(shí)候老師如果接著說(shuō),“因?yàn)樾『⒃綇椩胶?,要教比較高級(jí)的了”。家長(zhǎng)很可能一撇嘴:“嘿,得了吧,我聽(tīng)啊,他(她)彈的還是一樣爛!”
可如果老師一見(jiàn)家長(zhǎng)先說(shuō),“恭喜您啊,您孩子真有進(jìn)步,有天份啊,下次可以升級(jí)了耶”。家長(zhǎng)一定眉頭一揚(yáng),挺高興,“哎呦,不錯(cuò)啊”。這時(shí)候你再說(shuō),“不過(guò)因?yàn)樯?jí)啊,學(xué)費(fèi)可能稍稍要調(diào)整一點(diǎn)兒”。就算家長(zhǎng)一百個(gè)不愿意,但感覺(jué)卻要好得多呢!
說(shuō)話的技巧篇七
如果你能夠克服當(dāng)中說(shuō)話的恐懼,那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯,擁有好口才,而且對(duì)你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
2.克服恐懼心理---真話最能感動(dòng)聽(tīng)眾
說(shuō)話時(shí),盡管你又熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說(shuō),也是不行的,你說(shuō)話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類,把問(wèn)題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說(shuō)話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時(shí)有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的思想。
3.克服恐懼心理---真情勝過(guò)滔滔不絕
在交談中,感情的真切流露要比講究語(yǔ)言華麗更重要,評(píng)價(jià)一個(gè)人說(shuō)話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)。
4.打有把握之仗---要說(shuō)話就該做好準(zhǔn)備
俗話說(shuō);有備無(wú)患,一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒(méi)底。有一點(diǎn)必須明白,無(wú)論在什么情況下,都不能打無(wú)把握的仗。
5.打有把握之仗---弄清楚才能把話說(shuō)明白
6.打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)
說(shuō)話要簡(jiǎn)潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的羅嗦。要想別人明白你的話,那么你說(shuō)的話就要條理清楚,先說(shuō)什么后說(shuō)什么。
7.打有把握之仗---記住對(duì)方的名字就能贏得好感
名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào),可是人們對(duì)自己的名字還是非常重視的。在說(shuō)話過(guò)程中記住對(duì)方的名字是獲得對(duì)方好感的有效途徑之一。
8.打有把握之仗---多讀好書(shū),增加見(jiàn)識(shí)
如果你決心讀書(shū),并堅(jiān)持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來(lái),你的語(yǔ)言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書(shū)中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。
9.打有把握之仗---研讀經(jīng)典,鍛煉思路
英國(guó)桂冠詩(shī)人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來(lái),羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點(diǎn)不能遺漏。??怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過(guò)很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩(shī)集,在他的辦公室放著一本拜倫的詩(shī)集。
如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候,研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?,你的思路就?huì)清晰起來(lái)。
10.培養(yǎng)說(shuō)話熱情--用理想激發(fā)干勁
埃默生說(shuō),無(wú)熱沉即無(wú)偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語(yǔ),更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
11.培養(yǎng)說(shuō)話熱情--用想象提高自信
就心理健康和生理健康兩方面而言,當(dāng)眾訓(xùn)練說(shuō)話是有好處的,這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力,讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象,產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
12.培養(yǎng)說(shuō)話熱情--用激情感動(dòng)聽(tīng)眾
只要你充滿激情,你的聽(tīng)眾就會(huì)被你感染。
13.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--親身經(jīng)歷最能感動(dòng)人
自己的獨(dú)特經(jīng)歷,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀,會(huì)形成一種獨(dú)特的東西,這種獨(dú)特一般都能吸引聽(tīng)眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。
14.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人-現(xiàn)實(shí)素材最有個(gè)性
不要以為文章寫(xiě)得好就能把話說(shuō)好,書(shū)面語(yǔ)和口語(yǔ)是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會(huì)以失敗告終。
說(shuō)話的技巧篇八
今天小編為大家收集整理了關(guān)于銷售必須懂的說(shuō)話技巧,希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用!
001、說(shuō)話不要有攻擊性,不要有殺傷力,不夸已能,不揚(yáng)人惡,自然能化敵為友。
002、一個(gè)常??磩e人缺點(diǎn)的人,自己本身就不夠好,因?yàn)樗麤](méi)有時(shí)間檢討他自己。
003、是非天天有,不聽(tīng)自然無(wú),是非天天有,不聽(tīng)還是有,是非天天有,看你怎么辦?
004、如果你真的愛(ài)他,那么你必須容忍他部份的缺點(diǎn)。
005、要克服對(duì)死亡的恐懼,你必須要接受世上所有的人都會(huì)死去的觀念。
006、雖然你討厭一個(gè)人,但卻又能發(fā)覺(jué)他的優(yōu)點(diǎn)好處,像這樣子有修養(yǎng)的人,天下真是太少了。
007、誠(chéng)實(shí)的面對(duì)你內(nèi)心的矛盾和污點(diǎn),不要欺騙你自己。
008、因果不曾虧欠過(guò)我們什么,所以請(qǐng)不要抱怨。
009、我們確實(shí)有如是的優(yōu)點(diǎn),但也要隱藏幾分,這個(gè)叫做涵養(yǎng)。
010、人之所以痛苦,在于追求錯(cuò)誤的東西。
011、當(dāng)你快樂(lè)時(shí),你要想,這快樂(lè)不是永恒的。當(dāng)你痛苦時(shí)你要想這痛苦也不是永恒的。
012、認(rèn)識(shí)自己,降伏自己,改變自己,才能改變別人。
013、不要浪費(fèi)你的生命,在你一定會(huì)后悔的地方上。
014、你什么時(shí)候放下,什么時(shí)候就沒(méi)有煩惱。
015、每一種創(chuàng)傷,都是一種成熟。
016、當(dāng)你知道迷惑時(shí),并不可憐,當(dāng)你不知道迷惑時(shí),才是最可憐的。
017、狂妄的人有救,自卑的人沒(méi)有救。
018、你不要一直不滿人家,你應(yīng)該一直檢討自己才對(duì)。不滿人家,是苦了你自己。
019、你要包容那些意見(jiàn)跟你不同的人,這樣子日子比較好過(guò)。你要是一直想改變他,那樣子你會(huì)很痛苦。要學(xué)學(xué)怎樣忍受他才是。你要學(xué)學(xué)怎樣包容他才是。
020、承認(rèn)自己的偉大,就是認(rèn)同自己的愚鈍。
021、一個(gè)人如果不能從內(nèi)心去原諒別人,那他就永遠(yuǎn)不會(huì)心安理得。
022、心中裝滿著自己的看法與想法的人,永遠(yuǎn)聽(tīng)不見(jiàn)別人的心聲。
023、毀滅人只要一句話,培植一個(gè)人卻要千句話,請(qǐng)你多口下留情。
024、當(dāng)你勸告別人時(shí),若不顧及別人的自尊心,那么再好的言語(yǔ)都沒(méi)有用的。
025、不要在你的智慧中夾雜著傲慢。不要使你的謙虛心缺乏智慧。
027、忌妒別人,不會(huì)給自己增加任何的好處。忌妒別人,也不可能減少別人的成就。
028、永遠(yuǎn)不要浪費(fèi)你的一分一秒,去想任何你不喜歡的人。
029、多少人要離開(kāi)這個(gè)世間時(shí),都會(huì)說(shuō)出同一句話,這世界真是無(wú)奈與凄涼啊!
030、戀愛(ài)不是慈善事業(yè),不能隨便施舍的。感情是沒(méi)有公式,沒(méi)有原則,沒(méi)有道理可循的??墒侨藗冎了蓝歼€在執(zhí)著與追求。
031、請(qǐng)你用慈悲心和溫和的態(tài)度,把你的不滿與委屈說(shuō)出來(lái),別人就容易接受。
032、創(chuàng)造機(jī)會(huì)的人是勇者。關(guān)注微信"世界500強(qiáng)職場(chǎng)法則"了解團(tuán)隊(duì)管理重要性!等待機(jī)會(huì)的人是愚者。
033、能說(shuō)不能做,不是真智慧。
034、多用心去傾聽(tīng)別人怎么說(shuō),不要急著表達(dá)你自己的看法。
035、同樣的瓶子,你為什么要裝毒藥呢?同樣的心理,你為什么要充滿著煩惱呢?
036、得不到的東西,我們會(huì)一直以為他是美好的,那是因?yàn)槟銓?duì)他了解太少,沒(méi)有時(shí)間與他相處在一起。當(dāng)有一天,你深入了解后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原不是你想像中的那么美好。
037、這個(gè)世間只有圓滑,沒(méi)有圓滿的。
038、活著一天,就是有福氣,就該珍惜。當(dāng)我哭泣我沒(méi)有鞋子穿的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)有人卻沒(méi)有腳。
039、多一分心力去注意別人,就少一分心力反省自己,你懂嗎?
041、憎恨別人對(duì)自己是一種很大的損失。
042、每一個(gè)人都擁有生命,但并非每個(gè)人都懂得生命,乃至于珍惜生命。不了解生命的人,生命對(duì)他來(lái)說(shuō),是一種懲罰。
043、自以為擁有財(cái)富的人,其實(shí)是被財(cái)富所擁有。
044、情執(zhí)是苦惱的原因,放下情執(zhí),你才能得到自在。
045、隨緣不是得過(guò)且過(guò),因循茍且,而是盡人事、聽(tīng)天命。
046、不要太肯定自己的看法,這樣子比較少后悔。
047、當(dāng)你對(duì)自己誠(chéng)實(shí)的時(shí)候,世界上沒(méi)有人能夠欺騙得了你。
048、用傷害別人的手段來(lái)掩飾自己缺點(diǎn)的人,是可恥的。
049、內(nèi)心充滿忌妒,心中不坦白,言語(yǔ)不正的人,不能算是一位五官端正的人。
050、多講點(diǎn)笑話,以幽默的態(tài)度處事,這樣子日子會(huì)好過(guò)一點(diǎn)。
051、活在別人的掌聲中,是禁不起考驗(yàn)的人。
052、不要刻意去猜測(cè)他人的想法,如果你沒(méi)有智慧與經(jīng)驗(yàn)的正確判斷,通常都會(huì)有錯(cuò)誤的。
053、要了解一個(gè)人,只需要看他的出發(fā)點(diǎn)與目的地是否相同,就可以知道他是否真心的。
054、人生的真理,只是藏在平淡無(wú)味之中。
055、不洗澡的人,硬擦香水是不會(huì)香的。名聲與尊貴,是來(lái)自于真才實(shí)學(xué)的。有德自然香。
056、與其你去排斥已成的事實(shí),你不如去接受它。
058、你要感謝告訴你缺點(diǎn)的人。
059、能為別人設(shè)想的人,永遠(yuǎn)不寂寞。
060、如果你能像看別人缺點(diǎn)一樣,如此準(zhǔn)確般的發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),那么你的生命將會(huì)不平凡。
061、原諒別人,就是給自己心中留下空間,以便回旋。
062、時(shí)間總會(huì)過(guò)去的,讓時(shí)間流走你的煩惱吧!
063、你硬要把單純的事情看得很嚴(yán)重,那樣子你會(huì)很痛苦。
064、永遠(yuǎn)扭曲別人善意的人,無(wú)藥可救。
065、人不是壞的,只是習(xí)氣罷了,每個(gè)人都有習(xí)氣,只是深淺不同罷了。只要他有向善的心,服裝銷售技巧指導(dǎo)微信七一八八四四六一四能原諒的就原諒他,不要把他看做是壞人。
066、說(shuō)一句謊話,要編造十句謊話來(lái)彌補(bǔ),何苦呢?
067、其實(shí)愛(ài)美的人,只是與自己談戀愛(ài)罷了。
068、世界上沒(méi)有一個(gè)永遠(yuǎn)不被毀謗的人,也沒(méi)有一個(gè)永遠(yuǎn)被贊嘆的人。當(dāng)你話多的時(shí)候,別人要批評(píng)你,當(dāng)你話少的時(shí)候,別人要批評(píng)你,當(dāng)你沈默的時(shí)候,別人還是要批評(píng)你。在這個(gè)世界上,沒(méi)有一個(gè)人不被批評(píng)的。
069、夸獎(jiǎng)我們,贊嘆我們的,這都不是名師。會(huì)講我們,指示我們的,這才是良師,有了他們我們才會(huì)進(jìn)步。
071、白白的過(guò)一天,無(wú)所事事,就像犯了竊盜罪一樣。
072、沉默是毀謗最好的答覆。
073、對(duì)人恭敬,就是在莊嚴(yán)你自己。
074、擁有一顆無(wú)私的愛(ài)心,便擁有了一切。
075、仇恨永遠(yuǎn)不能化解仇恨,只有寬容才能化解仇恨,這是永恒的至理。
076、你接受比抱怨還要好,對(duì)于不可改變的事實(shí),你除了接受以外,沒(méi)有更好的辦法了。
077、不要因?yàn)楸娚挠抟桑鴰?lái)了自己的煩惱。不要因?yàn)楸娚臒o(wú)知,而痛苦了你自己。
079、當(dāng)你的錯(cuò)誤顯露時(shí),可不要發(fā)脾氣,別以為任性或吵鬧,可以隱藏或克服你的缺點(diǎn)。
080、不要常常覺(jué)得自己很不幸,世界上比我們痛苦的人還要多。
081、愚癡的人,一直想要?jiǎng)e人了解他。有智慧的人,卻努力的了解自己。
082、來(lái)是偶然的,走是必然的。所以你必須,隨緣不變,不變隨緣。
083、只要面對(duì)現(xiàn)實(shí),你才能超越現(xiàn)實(shí)。
084、良心是每一個(gè)人最公正的審判官,你騙得了別人,卻永遠(yuǎn)騙不了你自己的良心。
085、不懂得自愛(ài)的人,是沒(méi)有能力去愛(ài)別人的。
086、做事就是在學(xué)做人而已。
087、有時(shí)候我們要冷靜問(wèn)問(wèn)自已,我們?cè)谧非笫裁?我們活著為了什么?
088、不要因?yàn)樾⌒〉臓?zhēng)執(zhí),遠(yuǎn)離了你至親的好友,也不要因?yàn)樾⌒〉脑购?,忘記了別人的大恩。
089、勇于接受別人的批評(píng),正好可以調(diào)整自己的缺點(diǎn)。
090、感謝上天我所擁有的,感謝上天我所沒(méi)有的。
091、這個(gè)世界本來(lái)就是痛苦的,沒(méi)有例外的。
092、與其說(shuō)是別人讓你痛苦,不如說(shuō)自己的修養(yǎng)不夠。
093、如果你不給自己煩惱,別人也永遠(yuǎn)不可能給你煩惱。因?yàn)槟阕约旱膬?nèi)心,你放不下。
094、好好的管教你自己,不要管別人。
095、不寬恕眾生,不原諒眾生,是苦了你自己。
096、別說(shuō)別人可憐,自己更可憐,自己修行又如何?自己又懂得人生多少?
097、福報(bào)不夠的人,就會(huì)常常聽(tīng)到是非;福報(bào)夠的人,從來(lái)就沒(méi)聽(tīng)到過(guò)是非。
098、你永遠(yuǎn)要感謝給你逆境的眾生。
099、你永遠(yuǎn)要寬恕眾生,不論他有多壞,甚至他傷害過(guò)你,你一定要放下,才能得到真正的快樂(lè)。
100、大多數(shù)的人一輩子只做了三件事;自欺、欺人、被人欺。
101、太過(guò)于欣賞自己的人,不會(huì)去欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)。
102、心是最大的騙子,別人能騙你一時(shí),而它卻會(huì)騙你一輩子。
103、當(dāng)你手中抓住一件東西不放時(shí),你只能擁有這件東西,如果你肯放手,你就有機(jī)會(huì)選擇別的。人的心若死執(zhí)自己的觀念,不肯放下,那么他的智慧也只能達(dá)到某種程度而已。
104、人家怕你,并不是一種福,人家欺你,并不是一種辱。
105、不是某人使我煩惱,而是我拿某人的言行來(lái)煩惱自己。
106、不要刻意去曲解別人的善意,你應(yīng)當(dāng)往好的地方想。
107、世上的事,不如己意者,那是當(dāng)然的。
108、我的財(cái)富并不是因?yàn)槲覔碛泻芏?,而是我要求的很少?/p>
109、吃了就一定要拉,人一定要學(xué)會(huì)隨緣放下,否則就會(huì)便秘。
110、常以為別人在注意你,或希望別人注意你的人,會(huì)生活的比較煩惱。
111、我能為你煮東西,但我不能為你吃東西。各人吃飯是各人飽,各人生死是個(gè)人事。
112、看輕別人很容易,要擺平自己卻很困難。
113、你只管活你自己的,不必去介意別人的扭曲與是非。
114、如果你準(zhǔn)備結(jié)婚的話,告訴你一句非常重要的哲學(xué)。
名言。
你一定要忍耐包容對(duì)方的缺點(diǎn)世界上沒(méi)有絕對(duì)幸福圓滿的婚姻幸福只是來(lái)自于無(wú)限的容忍與互相尊重。
115、如果你能夠平平安安的渡過(guò)一天,那就是一種福氣了。多少人在今天已經(jīng)見(jiàn)不到明天的太陽(yáng),多少人在今天已經(jīng)成了殘廢,多少人在今天已經(jīng)失去了自由,多少人在今天已經(jīng)家破人亡。
116、是非和得失,要到最后的結(jié)果,才能評(píng)定。
117、寧可自己去原諒別人,莫讓別人來(lái)原諒你。
118、當(dāng)你用煩惱心來(lái)面對(duì)事物時(shí),你會(huì)覺(jué)得一切都是業(yè)障,世界也會(huì)變得丑陋可恨。
119、欲為諸佛龍象,先做眾生馬牛。
120、雖然我們不能改變周遭的世界,我們就只好改變自己。
122、我們大部份的生命都浪費(fèi)在文字語(yǔ)言的捉摸上。
123、你不要常常覺(jué)得自己很委曲,你應(yīng)該要想,他對(duì)我這樣已經(jīng)很好了,這就是修行的功夫。
124、別人可以違背因果,別人可以害我們,打我們,毀謗我們??墒俏覀儾荒芤虼硕骱迍e人,為什么?我們一定要保有一顆完整的本性和一顆清凈的心。
125、與任何人接觸時(shí),要常常問(wèn)自己,我有什么對(duì)他有用?使他得益。如果我不能以個(gè)人的道德、學(xué)問(wèn)和修持的力量,來(lái)使人受益,就等于欠了一份債。
126、如果一個(gè)人沒(méi)有苦難的感受,就不容易對(duì)他人給予同情。你要學(xué)救苦救難的精神,就得先受苦受難。
說(shuō)話的技巧篇九
急事,慢慢的說(shuō);。
大事,清楚的說(shuō);。
小事,幽默的說(shuō);。
沒(méi)把握的事,謹(jǐn)慎的說(shuō);。
沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō);。
做不到的事,別亂說(shuō);。
傷害人的事,不能說(shuō);。
討厭的事,對(duì)事不對(duì)人的說(shuō);。
開(kāi)心的事,看場(chǎng)合說(shuō);。
傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō);。
別人的事,小心的說(shuō);。
自己的事,聽(tīng)聽(tīng)自己的心怎么說(shuō);。
現(xiàn)在的事,做了再說(shuō);。
未來(lái)的事,未來(lái)再說(shuō);。
知人不必言盡,留三分余地與人,留些口德與己。
責(zé)人不必苛盡,留三分余地與人,留些肚量與己。
才能不必傲盡,留三分余地與人,留些內(nèi)涵與己。
鋒芒不必露盡,留三分余地與人,留些深斂與己。
有功不必邀盡,留三分余地與人,留些謙讓與己。
得理不必?fù)尡M,留三分余地與人,留些寬和與己。
說(shuō)話的技巧篇十
說(shuō)話是人的一種基本能力。才能不同,說(shuō)出的話來(lái),效果就不一樣。下面是小編分享的說(shuō)話口才技巧,希望能對(duì)大家有所幫助!
要想練好口才,從現(xiàn)在開(kāi)始堅(jiān)持每天朗讀一些文章,它們可以是報(bào)紙、雜志或名著的文章,朗讀時(shí)不但可以鍛煉你的口齒、語(yǔ)音與吐字,更能讓你從中獲取大量的信息與知識(shí),對(duì)你個(gè)人的知識(shí)積累非常有幫助。
朗讀文章過(guò)后,你可以嘗試把它們背誦下來(lái),這有利于培養(yǎng)你的記憶能力與口頭表達(dá)能力,從而形成一種淡定、穩(wěn)重的表述習(xí)慣,讓你說(shuō)話時(shí)更具氣場(chǎng)。
第一步,練氣——學(xué)習(xí)吸氣與吐氣的基本方法,讓氣息吐納更有致均衡;第二步,練聲——先活動(dòng)面部肌肉,然后放松聲帶,最后就是正式的練聲,在過(guò)程中要注意張弛有度,莫過(guò)于激烈動(dòng)作損壞了聲帶。
擁有好的口才的前提是你說(shuō)話的發(fā)音咬字要正規(guī),這要求你說(shuō)話發(fā)音要飽滿,口型要正確,字音要規(guī)范,聲量要響亮悅耳。發(fā)音的力量應(yīng)擱在字頭,再以字頭的聲量去帶出字腹與字尾,語(yǔ)氣切勿過(guò)于慵懶悠長(zhǎng)。
即是你對(duì)某人說(shuō)過(guò)的話進(jìn)行復(fù)述一遍,這有利于鍛煉你的瞬時(shí)記憶、反應(yīng)力與在語(yǔ)言表述連貫。
模仿別人的說(shuō)話、說(shuō)話方式與說(shuō)話口氣是個(gè)很好的鍛煉口才的方法。盡可能選擇一些口才好的人來(lái)進(jìn)行模仿,用心學(xué)習(xí)他們的語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等,有助你的口才得到提高,語(yǔ)言表達(dá)能力也會(huì)變得更好。
速讀在于鍛煉人的口齒伶俐,吐字清晰與發(fā)音準(zhǔn)確,當(dāng)你做到快而不亂,那你的口才能力也就提升到了更高的層次。
對(duì)著鏡子練習(xí)能夠讓你直面自己說(shuō)話時(shí)表情、姿態(tài),能讓你看清自己存在的不足,還能訓(xùn)練你的眼神與肢體語(yǔ)言,這樣對(duì)鍛煉口才的效果更佳。
當(dāng)你跟別人碰面時(shí),不要立刻微笑,應(yīng)該先注視對(duì)方1秒鐘,然后停頓一下,把這個(gè)人的形象銘記在心里。隨后再綻放出燦爛、真誠(chéng)的笑容,讓你的臉和眼睛里都充滿笑意。微笑時(shí)的瞬間延遲會(huì)讓人們感受到你的真誠(chéng),并且認(rèn)為你的笑容只為他們綻放。
每次進(jìn)行重要交談時(shí),不要做立不安,動(dòng)來(lái)動(dòng)去,特別是抓撓揉搓都不要做,最重要的是,手別往臉上去,能可能讓會(huì)你的聽(tīng)眾覺(jué)得你在撒謊。
在聊天時(shí)別太過(guò)于擔(dān)心開(kāi)場(chǎng)白,不用怕,80%的聽(tīng)眾對(duì)你的印象和你說(shuō)什么話無(wú)關(guān),開(kāi)場(chǎng)白最重要的是要感同身受,態(tài)度積極、熱情洋溢,讓你的聲音聽(tīng)起來(lái)振奮人心。
千萬(wàn)不要開(kāi)口說(shuō)話就抱怨,你可以用熱情洋溢的口氣問(wèn)一些平淡無(wú)奇的問(wèn)題,讓對(duì)方愿意聊下去。
參加聚會(huì)時(shí),穿戴一些與眾不同的衣物或飾品,會(huì)很容易讓陌生人注意你,并以這個(gè)為借口跟你打招呼。
在任何環(huán)境下,當(dāng)你想認(rèn)識(shí)一個(gè)人而找不到借口時(shí),有個(gè)非常有用的辦法。消消溜到想要加入的那群人背后,然后豎起耳朵認(rèn)真聽(tīng),聽(tīng)到任何站不到腳的借口,就趕快迅速介入:“打擾一下,我不小心聽(tīng)到…”
別人會(huì)大吃一驚,也會(huì)心存戒備,但你已經(jīng)融入了談話了。
別人問(wèn)你的工作時(shí),千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單的說(shuō)自己是做什么的。單說(shuō)名稱,等于什么都沒(méi)說(shuō)。要具體化,說(shuō)一些你工作中的趣事,讓剛認(rèn)識(shí)的朋友對(duì)你產(chǎn)生興趣,并且能接得上話。
在溝通里給別人互相介紹是主人或人脈節(jié)點(diǎn)中的一個(gè)重要職責(zé),但千萬(wàn)不要只介紹名字或工作就完了??梢远嘟榻B一些題外話,比如興趣、愛(ài)好,對(duì)方最得意的事情等等,為他們找到話題。
一個(gè)銷售高手,會(huì)讓大部分時(shí)間都聚焦在買家身上,只要讓對(duì)方說(shuō)得更多,他才越會(huì)覺(jué)得你有趣。
這是一個(gè)非常細(xì)微,但是很多人卻沒(méi)有意識(shí)的言語(yǔ)方式,除非“對(duì)方認(rèn)為”你的經(jīng)比他高一個(gè)位階,請(qǐng)注意是“對(duì)方認(rèn)為”不是“你認(rèn)為”。但如果你能在比對(duì)方高一個(gè)位階時(shí)能可以以平等的方式跟對(duì)方溝通,對(duì)方不僅會(huì)覺(jué)得備受尊重,也會(huì)更愿意跟你溝通與配合。
但是值得注意的是:明明兩個(gè)人是平等的關(guān)系,你卻用比較地位低下的口氣說(shuō)話,也會(huì)造成對(duì)方的尷尬與不自在。
當(dāng)他人此時(shí)此刻沒(méi)有想要或希望聽(tīng)從他人的建議、接受他人幫助的時(shí)候,請(qǐng)不要自以為是的認(rèn)為“主動(dòng)去忠言逆耳”會(huì)對(duì)那個(gè)人是一種幫助,你只是在幫自己造惡業(yè),并且讓對(duì)方感到心理上的不適而已。
我們都是人,當(dāng)然對(duì)批評(píng)都是會(huì)有下意識(shí)的反彈的,即使假設(shè)今天是對(duì)方想要知道自己的缺點(diǎn)在哪、并且想要從你口中得知,而你也知道對(duì)方的缺點(diǎn),最好的方法,并不是直接點(diǎn)出對(duì)方的缺點(diǎn),而是盡量讓他用換位思考、第三人的方式來(lái)看待自己。
第一種是比喻與故事,當(dāng)你把主角的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)換到別的角色上面;另外一種,則是用問(wèn)句引導(dǎo),利用“你認(rèn)為…你會(huì)…”的語(yǔ)句,讓他自己去套入狀況,來(lái)同理別人對(duì)自己的看法。
說(shuō)話的技巧篇十一
與他人進(jìn)行有效的交談,并且贏得他的合作,這是那些奮發(fā)向上的人培養(yǎng)的一種能力。
懂得說(shuō)話技巧者,能在山重水復(fù)中,柳暗花明。
掌握說(shuō)話技巧者,能在進(jìn)退兩難時(shí),左右逢源。
卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò),一個(gè)人的成功,約有15%取決于知識(shí)和技能,85%取決于溝通——發(fā)表自己意見(jiàn)的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。
的確,善于溝通的人,往往令人尊敬、受人愛(ài)戴、得人擁護(hù)。
讓第一句話扣人心扉。
良好的說(shuō)話方式受人歡迎。
如何增加你談吐的魅力。
激起對(duì)方的談話欲望。
對(duì)陌生人要不吝惜贊美。
與陌生人說(shuō)話時(shí)要把握好分寸。
制造余味無(wú)窮的談話。
誠(chéng)懇傾聽(tīng)別人的訴說(shuō)。
恰當(dāng)夸大自己的實(shí)力獲取成功。
幽默要表達(dá)真情。
自嘲調(diào)侃避免尷尬。
化解別人的責(zé)難。
善于解答陌生人的問(wèn)題。
讓談話在意味深長(zhǎng)中收尾。
用恭維話博人歡心。
成全別人的好勝心。
怎樣說(shuō)話讓朋友喜歡。
用幽默感打動(dòng)朋友。
用說(shuō)笑給友誼添佐料。
投其所好找話題。
說(shuō)些鼓舞人心的話。
一句關(guān)心贏得一顆心。
說(shuō)話要學(xué)會(huì)繞點(diǎn)彎子。
巧用語(yǔ)言化敵為友。
故意說(shuō)錯(cuò)話也能使談吐生輝。
委婉暗示出奇效。
不該說(shuō)的不要亂說(shuō)。
學(xué)會(huì)說(shuō)“不”巧妙拒絕。
忠言逆耳利于行。
恭維的語(yǔ)言更能說(shuō)服人。
如何應(yīng)對(duì)揭短。
求人辦事時(shí)說(shuō)對(duì)方得意的事。
成功地說(shuō)服朋友幫你辦事。
說(shuō)服已發(fā)達(dá)的朋友幫助你。
求人辦事的吸金大法。
借用一個(gè)并不在場(chǎng)的第三者之口。
讓對(duì)方站在強(qiáng)者的位置上講話。
自己要說(shuō)的話讓對(duì)方說(shuō)出來(lái)。
能說(shuō)會(huì)道好辦事。
提出問(wèn)題的辦事技巧。
一言激起千層浪。
借古諷今,辦事輕而易舉。
正話反說(shuō),辦事一帆風(fēng)順。
遠(yuǎn)親不如近鄰。
……。
四、領(lǐng)導(dǎo)口才。
五、職場(chǎng)口才。
六、商場(chǎng)口才。
七、戀愛(ài)口才。
八、演講口才。
九、辯論口才。
1、說(shuō)話過(guò)程中要保持兩個(gè)基本原則。
(1)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)不判斷。
我們?cè)谡f(shuō)話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤就是自己在心里判斷對(duì)方的觀點(diǎn),其實(shí)每個(gè)人的觀點(diǎn),只是對(duì)事物的不同的看法,很難做出誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的判斷,之所以要判斷,是因?yàn)樵谖覀冏约旱念^腦中,有一套自己的處理事情、甄別是非的價(jià)值觀或方法論,它不能代表別人,更不能代表真理。
如果邊聽(tīng)邊判斷,就會(huì)對(duì)說(shuō)話者在心里定格,也就難免會(huì)在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現(xiàn)。
俗話說(shuō)條條大路通羅馬,只有細(xì)心的傾聽(tīng)完其表述,才會(huì)知道事情與觀點(diǎn)的原委,做出正確的分析、判斷,也許對(duì)方能給你帶來(lái)一套全新的觀念或創(chuàng)意。
抱著將要發(fā)現(xiàn)新大陸的心態(tài)去傾聽(tīng),他(她)會(huì)興致勃勃。
(2)充分的尊重。
孔圣人說(shuō),三人行,必有我?guī)煛?/p>
就象世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹(shù)葉一樣,人對(duì)事物的觀點(diǎn)方法也是不同的,抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流,這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。
尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);尊重能讓對(duì)方感覺(jué)到你的真誠(chéng)可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。
讓別人尊重自己,自己首先要尊重別人。
2、盡量不使用否定性的詞語(yǔ)。
心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn),在交流中不使用否定性的詞語(yǔ),會(huì)比使用否定性的詞語(yǔ)效果更好。
因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語(yǔ)會(huì)讓人產(chǎn)生一種命令或批評(píng)的感覺(jué),雖然明確地說(shuō)明了你的觀點(diǎn),但更不易于接受。
如:“我不同意你今天去北京”這句話,我們換一種說(shuō)法;“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。
交流中,很多的問(wèn)題都是可以使用肯定的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。
3、換一個(gè)角度表達(dá)更易接受。
漢語(yǔ)是世界最復(fù)雜的語(yǔ)言之一,這種復(fù)雜性,也說(shuō)明了它的豐富多彩,同樣的一種觀點(diǎn)就會(huì)有多種表達(dá)的方法。
如,我們要說(shuō)的意思是一個(gè)女士很胖。
一種說(shuō)的方式:“你真的很胖,需要減肥”;另一種說(shuō)的方式:“你從前您一定是個(gè)很苗條的人”。
表達(dá)的方式還會(huì)有很多種,如果你是那位女士,會(huì)喜歡哪種說(shuō)法,當(dāng)然是第二種。
所以,我們?cè)谝磉_(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)不妨深思三秒鐘,也許會(huì)生成更精彩、讓人喜歡的語(yǔ)言。
4、運(yùn)用好你的肢體語(yǔ)言。
肢體語(yǔ)言包括身體各個(gè)部分為表達(dá)自己觀點(diǎn)而配合的各種動(dòng)作。
文字、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作構(gòu)成了人交流的一個(gè)表達(dá)系統(tǒng),只有各個(gè)部分完美的配合,才能產(chǎn)生最佳的效果。
有研究表明,交流時(shí)文字、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作等所產(chǎn)生的作用是不同的,文字占7%,語(yǔ)調(diào)占38%,肢體動(dòng)作(語(yǔ)言)占55%。
如,我們僅看文字“這是一百萬(wàn)元”,你可能很難作出正確的判斷,不知道是什么意思,但如果加上語(yǔ)調(diào)和表情就會(huì)很易理解其要表達(dá)的意思。
如:我們?cè)谡f(shuō)“這是一百萬(wàn)元”時(shí),加上吃驚的表情和語(yǔ)調(diào),就會(huì)讓人產(chǎn)生,來(lái)的很突然的感覺(jué);如果加上很憤怒的表情和語(yǔ)調(diào),就會(huì)產(chǎn)生惹了大禍的感覺(jué),還會(huì)有很多的意思可以表達(dá)了。
5、寄予希望比命令更有效。
命令式的語(yǔ)言能給人以歧視、不尊重的感覺(jué),這種感覺(jué)會(huì)削弱人的積極性,有時(shí)還會(huì)讓人反感,產(chǎn)生這樣的感覺(jué),自然會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生不良的影響。
如:“你必須在五天內(nèi)完成這項(xiàng)工作。
”變成這樣的說(shuō)法:“依你的能力,相信你會(huì)在五天內(nèi)出色的實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
”這種表達(dá)交流方式,在工作中的效果是最顯著的,要養(yǎng)成這樣布置任務(wù)或工作的習(xí)慣,不但不降低你的權(quán)威,反而會(huì)更大提升你的魅力。
6、一語(yǔ)概全最傷人。
說(shuō)話就事論事是最基本的要求,但很多時(shí)候人們說(shuō)話時(shí),就會(huì)把意思擴(kuò)大化、深層化。
如,孩子在倒水時(shí)不小心把杯子打碎了,家長(zhǎng)有時(shí)就會(huì)說(shuō):“你天生就是一個(gè)敗家子。
”想一想,就打碎一個(gè)杯子,就把人定性為敗家子,這與指鹿為馬有什么區(qū)別。
換一種說(shuō)法:“沒(méi)關(guān)系,以后注意,你能自己倒水,說(shuō)明你在成長(zhǎng),我們很高興。
”切記,從觀念上不要給任何人下結(jié)論;從語(yǔ)言上不要給任何人下定論。
事情是變化的,人也是在變化,每個(gè)人都有善良的`一面,每件事都有積極的因素,就事論事,決不概全。
7、情緒不穩(wěn)少說(shuō)話。
人在情緒不穩(wěn)或激動(dòng)、憤怒時(shí),智力是相當(dāng)?shù)偷模睦韺W(xué)研究證明,人在高度的情緒不穩(wěn)定時(shí),智力只有6歲。
在情緒不穩(wěn)定時(shí),常常表達(dá)的不是自己的本意,道理理不清,話也講不明,更不能做決策,不要相信“急中生智”的謊言。
生活、工作中,一句反目成仇,甚至鬧出命案的例子舉不勝舉。
8、幽默的話語(yǔ)分時(shí)說(shuō)。
有人很幽默,給人添加了不少交流的歡樂(lè),但幽默要分時(shí)分地使用,切不可不分時(shí)間、地點(diǎn)隨意幽上一默。
唐王李世民是一代明君,但卻因大臣的一個(gè)幽默錯(cuò)殺了一員大將。
有一次,李世民接到密報(bào),說(shuō)邊疆守將王和可能要謀反,逐約幾名朝廷重臣商議,這時(shí)大臣李展內(nèi)急,因事情緊急,李世民與幾個(gè)重臣就先開(kāi)始商議對(duì)策,正在大家拿不定主意時(shí),李展如廁回來(lái)了,他回來(lái)看大家都很嚴(yán)肅,就想幽默一下活躍一下氣氛,說(shuō)到:“惡疾之存,傷身誤國(guó),斬之最佳!”他本意是說(shuō)自己拉稀,又傷自體還誤國(guó)事,沒(méi)有了才最好呢。
可李世民沒(méi)有那么想,他以為李展是讓他殺了王和,就說(shuō)到:“依卿之意吧”,李展還說(shuō):“皇上圣明”。事后查明,王和根本沒(méi)有反心。
9、愛(ài)是一股無(wú)窮的力量。
說(shuō)話時(shí)以愛(ài)為根基,從關(guān)愛(ài)的角度去表達(dá)自己的觀點(diǎn),會(huì)讓人產(chǎn)生力量。
我們常常會(huì)鬧出這樣的笑話,孩子犯了錯(cuò)誤碼,家長(zhǎng)一怒之下,把孩子暴打一頓,還會(huì)美其名曰:“我不是為你好嗎!”,你能肯定你的孩子會(huì)把你的行為理解成為他好嗎?部屬有了問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)猛批一頓,并會(huì)最后補(bǔ)上一句:“這是為了讓你記住,也是為你好!”你的員工怎么理解,誰(shuí)都說(shuō)不準(zhǔn)。
10、能讓出成績(jī)也是一種藝術(shù)。
誰(shuí)也不會(huì)喜歡一個(gè)搶功的人,人們往往更希望得到鼓勵(lì),讓出成績(jī)也是鼓勵(lì),這主要是指智慧上的成績(jī)。
如,我們?cè)谔接懩衬畴y題的解決方案時(shí),有時(shí)是在自己的提示下,別人想到了辦法,這時(shí)就需要說(shuō):“你這個(gè)方法很有創(chuàng)意,可以一試?!倍皇钦f(shuō):“我想法啟發(fā)了你”。說(shuō)話能讓人喜歡,不只是一個(gè)表達(dá)技巧的問(wèn)題,還而要我們養(yǎng)成學(xué)習(xí)、觀察的好習(xí)慣,不斷的約束與修煉自己,要常反思,悟出來(lái)的才真正成為自己的。良言一句三冬曖,惡語(yǔ)傷人六月寒,培養(yǎng)好自己的語(yǔ)言魅力吧!
說(shuō)話的技巧篇十二
不是所有的人都認(rèn)真地考慮過(guò)自己是否會(huì)說(shuō)話,更不是所有的人真的都善于說(shuō)話的,女性更是如此,今天本站小編給大家分享一些女性的說(shuō)話技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
無(wú)論在何時(shí)何地,無(wú)論在和什么人交談都能有條不紊地用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的思想,你就能很快地將自己特有的魅力顯現(xiàn)出來(lái)。有條不紊的地說(shuō)話,才能讓別人瞬間領(lǐng)悟你的意思與你產(chǎn)生某種共鳴,達(dá)到你想達(dá)到的目的。有的人說(shuō)話含糊其辭,前言不搭后語(yǔ),重復(fù)來(lái)重復(fù)去,讓人聽(tīng)不明白,被你搞得莫名其妙,立馬就否定你,覺(jué)得你很不干練。
女人說(shuō)話語(yǔ)速一定不要太快、太急,更不能東一句西一句的。有的女人性子火爆,說(shuō)話就如放機(jī)關(guān)槍一般,令人聽(tīng)不清到底說(shuō)些啥。別人聽(tīng)不清楚當(dāng)然就達(dá)不到其期望的目的了;有的女性說(shuō)話,不分場(chǎng)合、不分對(duì)象,想說(shuō)就說(shuō),顯得極不穩(wěn)重,這樣的講話方式同樣收不到好的效果,有時(shí)候反而會(huì)給人一種不尊重別人的感覺(jué)。每個(gè)人說(shuō)話都是需要穩(wěn)重的,女人尤為如此,只有穩(wěn)重,才能更好地展示女性之美。
甜言蜜語(yǔ)總是被大多數(shù)人所喜歡。一個(gè)優(yōu)秀的、有涵養(yǎng)、有素質(zhì)的女性,應(yīng)該讓自己的話語(yǔ)聽(tīng)起來(lái)悅耳,只有悅耳的聲音才能夠最容易被眾人接受,當(dāng)你說(shuō)話別人喜歡聽(tīng)、聽(tīng)得進(jìn)去、聽(tīng)得懂、聽(tīng)的舒服的時(shí)候,自然而然地也就按照你的思路去規(guī)劃一切了。當(dāng)然,這里的甜,絕對(duì)不是要求女性故弄玄虛地裝腔作勢(shì)地賣弄風(fēng)情,而是有節(jié)制的。否則的話,反而使自己成了俗不可耐的女人了,這是需要女性朋友們精心把握好的一個(gè)度,甜過(guò)了頭也會(huì)澀的。
女人是水,似水柔情是女人的最美之處,也是世人對(duì)女性的一個(gè)約定俗成的期望。如果你說(shuō)話像男人、似炸彈、似驚雷、似虎叫,別人一定是不舒服的,即使你講的話確有道理,也不可能引起別人好感,即使在一個(gè)屋檐下吃飯的一家人,你的聲音,你的表現(xiàn),他們同樣不會(huì)喜歡。你應(yīng)該有意識(shí)地校正你說(shuō)話的音量、音調(diào)、音速,讓你的聲音一聽(tīng)起來(lái)就帶著一種女性柔美磁性,讓人聽(tīng)后還想聽(tīng),這樣對(duì)工作和生活都是有好處的。當(dāng)然,假如你是必須和對(duì)方唇槍舌戰(zhàn)、據(jù)理力爭(zhēng)的話,那又另當(dāng)別論了。
看過(guò)《紅樓夢(mèng)》的人一定會(huì)知道鳳姐兒,她的能言善辯讓人印象深刻,真可謂“八面玲瓏”。當(dāng)她一見(jiàn)到才進(jìn)賈府,站在賈母面前的林黛玉時(shí),說(shuō)了一句:“天下竟有這么標(biāo)致的人物,我今兒總算見(jiàn)著了,竟像嫡出的孫女兒。”別看這么簡(jiǎn)單的一句話,足可以代表鳳姐說(shuō)話的水準(zhǔn),也可以謂之“八面玲瓏”的典范。“天下竟有這么標(biāo)致的人物”討得了林妹妹和賈母的歡心,可也許會(huì)讓站在旁邊的迎、探、惜三春不高興,這等于說(shuō)她們不及林黛玉標(biāo)致,于是鳳姐兒馬上又添一句:“竟像嫡出的孫女兒?!本陀懙昧恕叭骸焙屯醴蛉?、邢夫人的歡喜,也又一次討得了賈母的歡喜。這一句話,討得了六人的歡心,真正是說(shuō)出了水準(zhǔn)!
平時(shí),我們?cè)诮浑H中,也往往很講究話語(yǔ)的“八面玲瓏”。所謂“八面玲瓏”,是指一句話在每一位聽(tīng)者的心中都能感到愉快,也就是照顧到每一個(gè)人的情緒,維護(hù)每一個(gè)人的面子。要做到這一點(diǎn)不是很難,就是言辭間不要鋒芒太露,“見(jiàn)面說(shuō)話留三分”就是這個(gè)道理。同時(shí),話沒(méi)說(shuō)出時(shí),要多多考慮一下它可能會(huì)引起的各種反應(yīng),好的壞的,而加以“去蕪存菁”,若每一位聽(tīng)者都可能滿意于你的這句話,你就達(dá)到了所謂“八面玲瓏”的境界。
說(shuō)話的技巧篇十三
遇物加錢(qián)是指在品評(píng)別人所購(gòu)物品時(shí),對(duì)其價(jià)格故意高估,從而使對(duì)方高興,求得更好的心理相容。比如,甲買了一套樣式挺不錯(cuò)的西服,乙知道市場(chǎng)行情,這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評(píng)時(shí)說(shuō):“這套西服不錯(cuò),恐怕得四五百元吧?”甲一聽(tīng)笑了,高興地說(shuō):“老兄說(shuō)錯(cuò)了,我220元就買下啦!”這里乙的說(shuō)法就很有技巧性,在他不知道甲花了多少錢(qián)買下這套衣服的情況下故意說(shuō)高衣服的.價(jià)格,使對(duì)方產(chǎn)生成就感,當(dāng)然也就使得對(duì)方高興。
減法——逢人減歲
由于成年人普遍存在這種怕老心理,所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的說(shuō)話技巧了。這種技巧特征在于把對(duì)方的年齡盡量往小處說(shuō),從而使對(duì)方覺(jué)得自己顯得年輕,保養(yǎng)有方等,產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個(gè)三十多歲的人,你說(shuō)他看上去只有二十多歲,一個(gè)六十多歲的人,你說(shuō)他看上去只有四五十歲,這種“美麗的錯(cuò)誤”,對(duì)方是不會(huì)認(rèn)為你缺乏眼力,對(duì)你反感的。相反,他會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,形成心理相容。值得注意的是,“逢人減歲”這種方法只適用于成年人(特別是中老年人)。相反,對(duì)于幼兒、少年,用“逢人添歲”(年齡往大處說(shuō))的方法效果較好,因?yàn)樗麄冇幸环N渴望成年的心理。
說(shuō)話的技巧篇十四
本書(shū)是一套從實(shí)戰(zhàn)中提煉出來(lái)行之有效的、可以讓銷售人員進(jìn)行自學(xué)、反復(fù)對(duì)照練習(xí)的簡(jiǎn)易教程,力求做到“授人以魚(yú)”(話術(shù)范例)與“授人以漁”(方法技巧)相結(jié)合,讓銷售人員易學(xué)、易懂、易用,幫助銷售人員快速提高銷售技巧與攻單能力。
2、《一開(kāi)口就讓人喜歡你》王麗企業(yè)管理出版社。
本書(shū)闡述說(shuō)話的技巧和藝術(shù),并深入到生活的各個(gè)方面,引導(dǎo)讀者通過(guò)說(shuō)話塑造受人喜歡的形象。我們?cè)谏钪袝?huì)遇到各種各樣的難題,解決難題的方法有多種,做一個(gè)受人喜歡的會(huì)說(shuō)話的人,便給自己開(kāi)辟了一條捷徑。
3、《說(shuō)話的魅力》韓媛媛中華工商聯(lián)合出版社。
說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)。然而不會(huì)說(shuō)話的人比比皆是。面試失敗、推銷被拒、無(wú)法說(shuō)服上司、同事反感、家庭關(guān)系惡化,都是不會(huì)說(shuō)話惹的禍。本書(shū)就教你一套出口成章、擲地有聲的說(shuō)話方法,以理性調(diào)控感性,以效用帶動(dòng)效率,以智商引領(lǐng)情商,快速有效地提升溝通能力。讓你的工作與生活左右逢源!
4、《讓你大受歡迎的說(shuō)話之道》張笑恒中國(guó)鐵道出版社。
作者將自己和身邊朋友在人際溝通中遇到的各種問(wèn)題通過(guò)內(nèi)外兩個(gè)角度分別列出,并通過(guò)各種細(xì)節(jié)說(shuō)明人際交往中的疑難點(diǎn),而且很多現(xiàn)象都是親身碰壁后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從來(lái)沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)教你或者指點(diǎn)你,《讓你大受歡迎的說(shuō)話之道》別讓不會(huì)說(shuō)話害了你,是第一本告訴你說(shuō)話也會(huì)影響個(gè)人生活與工作的人生總結(jié)。
5、《超級(jí)說(shuō)服術(shù)》莊力時(shí)事出版社。
從拒絕到接受,從抵觸到配合,從猶豫到堅(jiān)定,一分鐘讓人聽(tīng)從你。我們的生活中充滿了一連串說(shuō)服的過(guò)程,讓他人明白你的觀點(diǎn)、認(rèn)同你的構(gòu)想、做你希望他們做的事,等等,都是一門(mén)技藝,一門(mén)科學(xué)。
6、《跟任何人都能聊得來(lái)》。
本書(shū)不但有理念,還教實(shí)實(shí)在在的做法。從搞定領(lǐng)導(dǎo)、搞定客戶、搞定同事,到搞定家人、同學(xué)、朋友……學(xué)會(huì)聊天你就能把所有人變?yōu)橘F人!
7、《話說(shuō)對(duì)了,事就成了》張笑恒機(jī)械工業(yè)出版社。
《話說(shuō)對(duì)了,事就成了》重點(diǎn)講述了如何在不同的場(chǎng)景下說(shuō)話:閑聊的話如何說(shuō),求人的話如何說(shuō),反駁的話如何說(shuō),負(fù)責(zé)任的話如何說(shuō),贊揚(yáng)的話如何說(shuō),批評(píng)的話如何說(shuō),拒絕的話如何說(shuō),等等,從而能夠讓讀者掌握說(shuō)話得體的技巧和分寸,讓不善言辭者掌握一定的溝通技巧,以應(yīng)付不同情境下的語(yǔ)言溝通;讓能說(shuō)會(huì)道者,在人際應(yīng)酬中更加游刃有余,得心應(yīng)手。
8、《會(huì)說(shuō)話,讓全世界都聽(tīng)你的》太田龍樹(shù)民主與建設(shè)出版社。
其實(shí)魅力談吐與聰不聰明沒(méi)關(guān)系,只要跟著“范例”演練即可。本書(shū)通過(guò)圖表以及工作、生活都能運(yùn)用的100個(gè)實(shí)用范例,幫你培養(yǎng)人人都能學(xué)會(huì)的自信說(shuō)話術(shù),讓你迅速抓住人心,無(wú)往不利!
9、《別輸在不會(huì)說(shuō)話上》鄧涵兮中國(guó)紡織出版社。
本書(shū)是一部實(shí)用的口才技能提升寶典,將教會(huì)你如何順暢地與陌生人展開(kāi)交流,如何在不同的場(chǎng)合與不同的人交談,如何在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的興趣,如何表達(dá)更能打動(dòng)人心等。書(shū)中有針對(duì)性地分析了如何講贊美激勵(lì)的話、批評(píng)說(shuō)服的話、委婉拒絕的話、理解寬容的話以及幽默激將的話的妙技和高招。
10、《每天學(xué)點(diǎn)幽默口才》項(xiàng)星中國(guó)紡織出版社。
本書(shū)精心挑選了近400個(gè)幽默案例,以事例說(shuō)理,條分縷析,論證幽默口才的作用和效果;介紹了上百種幽默口才的訣竅和方法,教你如何應(yīng)對(duì)困難,如何為人處世,從容而又自信地生活。本書(shū)為你打開(kāi)了一扇認(rèn)識(shí)幽默、運(yùn)用幽默、享受幽默的窗戶。閑來(lái)無(wú)事,信手拈起翻上幾頁(yè),或讓你為之展顏,為你的生活增添些許快樂(lè);或讓你釋然,為你的口才插上智慧的翅膀;或讓你“驚艷”,欣欣然而細(xì)細(xì)品讀。無(wú)論你是淺嘗輒止,還是深入探究,里面都藏有值得你去借鑒、學(xué)習(xí)甚至挖掘的深厚內(nèi)涵。
《學(xué)會(huì)提問(wèn)》。
m·尼爾·布朗/斯圖爾特·基利。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
本書(shū)作者應(yīng)用批判性思維領(lǐng)域的最新研究成果,列舉科學(xué)研究和日常生活中的大量實(shí)例,教授人們富有理性、邏輯性和批判性地提出、思考、判斷和解決問(wèn)題的方法。
本書(shū)系統(tǒng)地教你如何“解毒”生活中的謬誤,如何正確地提問(wèn)、評(píng)價(jià)、質(zhì)疑、推論,培養(yǎng)你批判地思考問(wèn)題的能力,并教會(huì)我們從多方面對(duì)一個(gè)結(jié)論進(jìn)行判斷。
《關(guān)鍵對(duì)話》。
科里·帕特森等。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
本書(shū)詳細(xì)剖析了人們?cè)跍贤ㄉ铣R?jiàn)的盲點(diǎn),并提供了許多立竿見(jiàn)影的談話、傾聽(tīng)、行動(dòng)技巧,輔以豐富的對(duì)話情境和輕松幽默的小故事,幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。
《關(guān)鍵對(duì)話》將幫助你以四兩撥千斤的方式,利用各種溝通技巧,解決生活中難以應(yīng)對(duì)的各種問(wèn)題,成就無(wú)往不利的事業(yè)并擁有更快樂(lè)的人生。
《優(yōu)勢(shì)談判》。
羅杰·道森。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
王牌談判大師羅杰·道森通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)談判技巧,教會(huì)你如何在談判桌前取勝,更教會(huì)你如何在談判結(jié)束后讓對(duì)手感覺(jué)到是他贏得了這場(chǎng)談判,而不是他吃虧了。
說(shuō)話的技巧篇十五
才干固然很重要,但懂得在關(guān)鍵時(shí)刻說(shuō)適當(dāng)?shù)脑?,那也是成功與否的決定性因素之一。卓越的說(shuō)話技巧,不僅能讓你的工作倍加輕松,更能讓你在職場(chǎng)中取得更大發(fā)展。牢記以下十個(gè)句型,并在適當(dāng)時(shí)刻派上用場(chǎng),加薪與升職必然離你不遠(yuǎn)。
1、以最婉約的方式傳遞壞消息句型:我們似乎碰到一些狀況。
一件非常重要的案子出了問(wèn)題,如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息,會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時(shí),應(yīng)該從容不迫的說(shuō)出本句型,千萬(wàn)別慌慌張張,也別使用問(wèn)題或麻煩這一類的字眼;要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決,與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。
2、上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸句型:我馬上處理。
上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸句型:我馬上處理。冷靜、迅速的做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺(jué)的認(rèn)為你是名有效率、聽(tīng)話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度 只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。
3、表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型:某某某的主意真不錯(cuò)。
某個(gè)同事想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì),與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽,不如對(duì)照別人找差距。一個(gè)不妒嫉同事的部屬,會(huì)讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待。
4 說(shuō)服同事幫忙句型:這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦。
有件棘手的工作,你無(wú)法獨(dú)力完成,非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。怎么開(kāi)口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?試試這句很管用。
5、巧妙閃避你不知道的事句型:讓我再認(rèn)真的想一想,三點(diǎn)以前給您答復(fù)好嗎?
上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題,而你不知該如何做答,千萬(wàn)不可以說(shuō)不知道。本句型不僅暫時(shí)為你解危,也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心。不過(guò),事后可得做足功課,按時(shí)交出你的答復(fù)。
6、智退無(wú)聊騷擾句型:這種話好像不大適合在辦公室講哦!
如果有同事的言語(yǔ)讓你無(wú)法忍受,但你很難判斷他們是無(wú)心還是有意時(shí),這句話可以令無(wú)心的人明白,適可而止。
7、不著痕跡的減輕工作量句型:我了解這件事很重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序。
首先,強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然后請(qǐng)求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序。不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重, 若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
8、恰如其分的討好句型:我很想知道您對(duì)某件案子的看法。
許多時(shí)候,你與高層要人共處一室,而你不得不說(shuō)點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過(guò),這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)于一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問(wèn)題,但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
9、承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型:是我一時(shí)失察,不過(guò)幸好......
犯錯(cuò)在所難免,但是你陳述過(guò)失的方式,卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人。
10、面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜句型:謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。
表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。
1. 不要說(shuō)“但是”,而要說(shuō)“而且”
如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話,也許會(huì)更好……”
2. 不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”
最好說(shuō):“我覺(jué)得,我們應(yīng)該……”
3. 不要說(shuō)“首先”,而要說(shuō)“已經(jīng)”
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說(shuō)話的技巧篇十六
同樣一句話不同的人,不同的境遇,不同的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)說(shuō)出來(lái)感覺(jué)都是不一樣的。重點(diǎn)不在于說(shuō)什么,而是怎么說(shuō)。這不是方法或者招式,而是內(nèi)功。
冷讀術(shù)就是指在沒(méi)有防備,甚至第一見(jiàn)面時(shí)看透他人的心思,從而更好的與人交流,經(jīng)常被心理醫(yī)生應(yīng)用于心理治療。女孩最討厭查戶口式的問(wèn)題。你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?很可惜大部分人依然只會(huì)這種表面的聊天模式。如果你會(huì)冷讀,就不會(huì)有這個(gè)問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)方給出的有限的內(nèi)容。來(lái)展開(kāi)新的話題。對(duì)于你身邊的場(chǎng)景里選定一個(gè)物品,什么都可以。面對(duì)你看到的物品,進(jìn)行回憶,最好是想象相同或者相似的物品,在你的記憶中搜索,比如說(shuō)我現(xiàn)在看到把板凳我第一下就回想起我當(dāng)年小的時(shí)候家里那把花崗巖板凳。然后思考,為什么這個(gè)類似的物品會(huì)出現(xiàn)在你的記憶里,它一定有特定的原因在你的記憶里出現(xiàn)。再回憶一下,究竟是什么事情讓你記憶深刻,把當(dāng)時(shí)的畫(huà)面和世界觀重建出來(lái)!比如我就覺(jué)得當(dāng)時(shí)的花崗巖板凳特別的大重,然后我就可以編一個(gè)我想搬它砸到腳的故事。
比如一個(gè)女孩說(shuō):我不喜歡那家酒吧,我上次過(guò)生日時(shí)和一群朋友在里面喝高了。好,想一想,你可以從哪些地方進(jìn)行聯(lián)系發(fā)展話題?太多了!
1、我不喜歡的酒吧,為什么;。
2、我經(jīng)歷過(guò)的最瘋狂的生日聚會(huì);。
3、上一次我喝高的經(jīng)歷;。
4、之后發(fā)生的故事。
兩個(gè)人的對(duì)話內(nèi)容80%都是通過(guò)講故事來(lái)完成的。在這里我簡(jiǎn)單的講一下如何講好一個(gè)故事。
1、細(xì)節(jié)。
一個(gè)故事要讓他聽(tīng)起來(lái)像是真的,必須得有細(xì)節(jié)。比如:“我躺在床上,被子都沒(méi)有蓋(細(xì)節(jié))。然后拿出手機(jī)瞄了一眼,我還清楚的記得那時(shí)候是凌晨3點(diǎn)15分(細(xì)節(jié))。接著我翻了一個(gè)身……”
2、展示價(jià)值。
故事是最好的讓人了解你的方式。比如你想要讓對(duì)方知道你很有錢(qián)。你可以直接的說(shuō):“我是個(gè)土豪。”
3、起伏。
平淡的故事沒(méi)有人愛(ài)聽(tīng)。這就需要你有一定編劇的能力。如果沒(méi)有,那不妨講出來(lái)之前先編排好吧。
4、創(chuàng)造世界畫(huà)面背景。
這就像是在布景,你的故事最好需要有畫(huà)面感。不然人們會(huì)索然無(wú)味。很多小說(shuō)可以很好的做到這一點(diǎn)。
5、加入感情。
一個(gè)好的故事沒(méi)有一個(gè)好的述說(shuō)方式也是行不通的。試想,如果機(jī)器人瓦力沒(méi)有感情,它大概不會(huì)有那么多的粉絲。
如果一個(gè)人對(duì)某件東西感興趣,然后你把這件東西拿走,當(dāng)你再次給他這個(gè)東西的時(shí)候會(huì)引發(fā)他更大的興趣。開(kāi)放式圈套由此而來(lái)。簡(jiǎn)單的解釋就是:在對(duì)話中包括沒(méi)有說(shuō)明的想法,故事,情緒或者感覺(jué)。比如,你看過(guò)一部電影,但電影的最后出現(xiàn)了一個(gè)懸念(外星人留了一個(gè)幼崽在地球)。你便會(huì)開(kāi)始期待它的續(xù)作。假如一個(gè)女人問(wèn)你:“你今天過(guò)得怎樣?”你會(huì)怎么回答?是“很好”嗎?顯然那弱爆了。開(kāi)放式圈套是這么玩的:
例1:她:“你今天過(guò)得怎樣?”你:“真是一言難盡”。她:“怎么了?”你:“太惡心了!你不會(huì)想知道的。”如此,她會(huì)對(duì)這其中的故事非常的感興趣。
例2:你:“你知道嗎,你真的很厲害!你讓我在你身上多花了3分鐘時(shí)間?!彼骸笆菃?我哪里厲害了?”你:“有機(jī)會(huì)再告訴你吧。對(duì)了,上次……”如此,她會(huì)對(duì)“她很厲害”的原因極度的著迷。所以,這是一個(gè)讓對(duì)方追著你聊的方法。
角色扮演有效,是因?yàn)樗憩F(xiàn)的不是真實(shí)的情況。角色扮演中人們扮演的不是真實(shí)的角色。因此避免了尷尬。人們也能在角色中放得開(kāi)。
比如你會(huì)說(shuō):“你去休息吧,我也睡了。”角色扮演:“愛(ài)卿退下吧。朕就寢了。明日再翻你的牌。”
再比如你會(huì)說(shuō):“你把頭發(fā)剪短了真漂亮!我們?nèi)ド⑸⒉桨?。”角色扮演:“走吧,凌波麗,使徒殺過(guò)來(lái)了!”
角色扮演之所以有效是因?yàn)樗鸬那楦惺钦鎸?shí)的。這就是說(shuō),在角色扮演中你給對(duì)方任何感覺(jué)就如同他們?cè)谡鎸?shí)生活中的感覺(jué)一樣強(qiáng)烈。
這玩意很難模式化的學(xué)習(xí)。幽默感是你的一種思維方式。我想在此說(shuō)明,不是你會(huì)講笑話就是幽默了。幽默不是因?yàn)槟愕脑掝},而是因?yàn)槟氵@個(gè)人。用非常嚴(yán)肅的口氣說(shuō)著非?;恼Q的話。一點(diǎn)不像是在開(kāi)玩笑。這其實(shí)是一種出人意料的思維方式。如果你沒(méi)有這種思維方式,那么你說(shuō)出來(lái)的就必定是合情合理的。也就沒(méi)有幽默可言。
1、淺層聯(lián)系感(共同的話題)。
比如:你和我原來(lái)是同一所高中畢業(yè)的呀/原來(lái)你也喜歡吃芥末啊。在相處初期,我們依靠這種聯(lián)系感來(lái)熟絡(luò)對(duì)方。這樣的聯(lián)系感越多,你們成為好朋友/戀人的幾率就越大。
2、深層聯(lián)系感。
比如你們都有過(guò)被虐待的經(jīng)歷/父母離異的經(jīng)歷/想要自殺的想法等等。深層聯(lián)系感通常和感情和情感掛鉤。也就是交心。一段關(guān)系由淺入深都逃不開(kāi)深層次聯(lián)系感。要注意的就是,制造深層次聯(lián)系感的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)非常重要。你不能在大中午的和別人聊你愛(ài)上過(guò)一個(gè)不該愛(ài)的人。你也不能在電玩城告訴她你曾經(jīng)想要自殺。
用釣魚(yú)的流程來(lái)比喻對(duì)話的流程。直接舉例:
例1:你:你是哪里人?(引誘)對(duì)方:山東人。(上鉤)你:是嗎!我最喜歡喝山東人交朋友了!(收線)可是為什么我現(xiàn)在和你會(huì)溝通困難!(釋放)。
例2:你:如果我沒(méi)猜錯(cuò),你一定在國(guó)外留過(guò)學(xué)對(duì)吧。(引誘)對(duì)方。是啊。你怎么知道?(上鉤)你:哈哈,因?yàn)槲乙郧霸诜▏?guó)呆過(guò)2年。留過(guò)學(xué)的人都很有氣場(chǎng),我一眼都能看出來(lái)。(收線)不過(guò)你是唯一一個(gè)我不太肯定的。(釋放)。
這個(gè)方法的作用就是,讓你既要和對(duì)方哈拉。又不會(huì)失了身份。而且能夠勾起對(duì)方的好奇心。
這屬于深層次聊天的范疇。你想要得知對(duì)方的一些隱私或是秘密。比如你想要知道她童年的經(jīng)歷。當(dāng)然你可以直接問(wèn):“你小時(shí)候遇到過(guò)什么難忘的事情嗎?”。這時(shí)候?qū)Ψ胶芸赡芟氩黄饋?lái)。
ev:“我還記得我小時(shí)候被一個(gè)同學(xué)騙進(jìn)了女廁所。當(dāng)時(shí)他告訴我老師在廁所里等我。結(jié)果我居然信了。畏手畏腳的走進(jìn)去,結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)大媽在大便。我竟然傻乎乎的問(wèn)她說(shuō)你看到了王老師嗎?結(jié)果她把我抓到教導(dǎo)處去問(wèn)話了。哎。我都不想說(shuō)了,你小時(shí)候碰到過(guò)類似的事情嗎?”這就是ev。通過(guò)講述自己的故事,誘導(dǎo)出對(duì)方講出自己的故事。
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