我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
機(jī)關(guān)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
大約三個(gè)月多月前，如皋市xx年新一批教師資格證發(fā)放。我接到鎮(zhèn)中心初中領(lǐng)導(dǎo)通知，去行政機(jī)關(guān)辦公中心教育窗口幫忙兩天，我的心中不禁竊喜：“這下，可以讓我過(guò)一過(guò)‘行政辦公癮’了吧?”
行政辦公中心兩日行，著實(shí)讓我過(guò)了把“行政辦公”之“癮”，更讓我體驗(yàn)了行政辦公的工作之風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、一絲不茍、熱情真誠(chéng)、有求必應(yīng)……
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)第一天“上班”的我不敢怠慢，提前十分鐘就到了行政中心，停車時(shí)，我發(fā)現(xiàn)空車位并不多，勉強(qiáng)擠進(jìn)一個(gè)車位停好車，直奔二樓時(shí)，發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)窗口已經(jīng)有工作人員就位了;到達(dá)教育窗口時(shí)，發(fā)現(xiàn)金、朱二位主任均已入座并打開(kāi)了電腦，我不自覺(jué)的一陣面頰發(fā)燙，心里說(shuō)道：“哇塞!好在提前出發(fā)……”剛一落座，便主動(dòng)領(lǐng)受任務(wù)。金主任帶我走進(jìn)辦公室，指著滿滿一桌面分類疊放的一大堆資格證，又拿出一疊打印好的名冊(cè)，一一指給我：哪是學(xué)前教育的、哪是小學(xué)的、哪是初中、高中的、哪是職教的等等，特別強(qiáng)調(diào)，名冊(cè)名字與證書姓名的核對(duì)須一字不差方可簽字發(fā)放。聽(tīng)著主任的工作要求，看著主任嚴(yán)肅認(rèn)真的模樣，我心中“過(guò)把癮”的弦兒一下子繃緊了：行政辦公來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，何況此等重要公務(wù)!
一絲不茍分發(fā)資格證書的過(guò)程緊張有序地進(jìn)行著。臨近第二天下午下班時(shí)，我統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)所剩未領(lǐng)取的證書比未簽名數(shù)字少一人，我仔細(xì)核對(duì)三遍無(wú)果，回憶自己的工作又確信無(wú)一疏忽，于是實(shí)話對(duì)主任說(shuō)出發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和直覺(jué)的自信。主任立即停下手頭工作，一邊說(shuō)“一本誤差都不可以的，必須查實(shí)”，一邊幫我耐心查找起來(lái)，大約十多分鐘后，主任突然終于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在：原來(lái)，一位內(nèi)部工作人員事前領(lǐng)走一本，當(dāng)時(shí)名冊(cè)還未打印出來(lái)，一張窄細(xì)的簽名領(lǐng)條貼在名冊(cè)最后一頁(yè)的反面……看到主任輕松噓了一口氣，我心中的慚愧逐漸升騰。
熱情真誠(chéng)、有求必應(yīng)我看到，微笑服務(wù)、禮貌接待是窗口工作的常規(guī)，仿佛受感染似的，愛(ài)笑的我自然跟著越加和善起來(lái)。不斷有人來(lái)詢問(wèn)各式各樣的問(wèn)題：為什么沒(méi)有我的證書?明天還發(fā)嗎?我可以代領(lǐng)嗎?下批什么時(shí)間考?通知到哪里查?什么對(duì)象有資格免考?……不管什么問(wèn)題，不管問(wèn)題有多幼稚，也不論提問(wèn)是否屬于窗口解答或者是否是教育方面問(wèn)題，兩位主任一概熱情解答，常常在解答完后還追問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)還有什么問(wèn)題嗎?”之類，有的則直接只給來(lái)訪者應(yīng)該到哪個(gè)窗口咨詢、可以到哪個(gè)部門去辦等等。兩天的窗口工作，我看到所有來(lái)訪者(不含領(lǐng)證者約一千名)不下五十人，沒(méi)有一個(gè)不滿意而歸的!真的是有求必應(yīng)、有應(yīng)必滿意。
體驗(yàn)行政辦公，讓我受益匪淺，更讓我心生敬意：對(duì)行政中心辦公人員、尤其是對(duì)教育窗口二位主任由衷的、深深的敬意……
機(jī)關(guān)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
我于19xx年*月參加工作，19xx年*月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。參加工作以來(lái)，先后在市、市工作，現(xiàn)擔(dān)任市副主任。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)第一階段的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、黨的xx大報(bào)告、教育讀本以及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，深刻認(rèn)識(shí)到：開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是解決黨員隊(duì)伍存在的突出問(wèn)題，提高黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要，是提升*部門整體形象的機(jī)遇，是認(rèn)識(shí)自我、提高自我、完善自我的一次良機(jī)。根據(jù)前一階段的自我排查、談心活動(dòng)和組織反饋意見(jiàn)，我對(duì)自己的思想、行為和工作進(jìn)行了反思。自從走上工作崗位十三年以來(lái)，在組織的關(guān)心、幫助和培養(yǎng)下，通過(guò)自己的努力，在思想、工作和作風(fēng)上，不斷得到提高和完善，并從一名普通辦事員走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。但對(duì)照《黨章》、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和共產(chǎn)黨員先進(jìn)性要求，自身還存在著問(wèn)題和不足，現(xiàn)就自己的問(wèn)題和不足剖析如下：
一、 自身存在的問(wèn)題和不足
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊，缺乏深層次理論研究。在平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)、生活過(guò)程中，滿足于有一定的基礎(chǔ)，因而忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造。一是對(duì)馬列主義主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)大多數(shù)是簡(jiǎn)單地通讀原文，體會(huì)的深度不夠;二是注重對(duì)現(xiàn)有文件的學(xué)習(xí)，忽視了對(duì)問(wèn)題的成因、解決的辦法和發(fā)展趨勢(shì)的深層次分析;三是用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作還不到位，在日常工作中大多只是立足于本身的業(yè)務(wù)工作，而不能夠深入、細(xì)致的運(yùn)用相關(guān)理論去對(duì)處理的每一件事情進(jìn)行系統(tǒng)的分析。
2、解放思想不足，缺乏強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。一是平時(shí)的工作中進(jìn)取精神不強(qiáng)，滿足于維持現(xiàn)狀，缺乏鉆研和創(chuàng)新精神;二是隨著工作年限和年齡的增長(zhǎng)，有時(shí)無(wú)法克服自身存在的惰性，對(duì)新形勢(shì)下業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題研究不夠，使自己在某些方面的能力、水平不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，影響了工作的質(zhì)量和效率;三是在工作過(guò)程中，執(zhí)行現(xiàn)行文件較多，往往會(huì)產(chǎn)生教條主義，靈活解決問(wèn)題的能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、工作中存在畏難情緒，組織、協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步提高。一是思想上存在等、靠、要的想法，遇到困難，缺乏迎頭面對(duì)的勇氣和決心;二是當(dāng)其他科室的同志遇到工作中的困難時(shí)，有推諉的情況發(fā)生;三是作為*單位的副主任，缺少對(duì)分管科室的協(xié)調(diào)，特別是缺乏組織重大活動(dòng)的能力。
4、群眾意識(shí)弱化，為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)手段少。一是平時(shí)不注重與同事之間的談心、交流，沒(méi)有真正和群眾打成一片，沒(méi)有關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么、要什么;二是深入到服務(wù)對(duì)象家中不多，既使去了，也是匆匆來(lái)、急急走，只注重于了解自己想要了解的問(wèn)題，未能做到“從群眾中來(lái)，到群眾中去”。
機(jī)關(guān)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
夢(mèng)里花落知多少，時(shí)光飛逝，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，從學(xué)校的象牙塔到社會(huì)的起跑線，從家室的襁褓到現(xiàn)世的冷暖，從理想的豐滿到現(xiàn)世的骨感，從司法局到公證處，從理論到實(shí)踐，我很好的完成了這些過(guò)程中角色的轉(zhuǎn)換，思維的轉(zhuǎn)換，身份的轉(zhuǎn)換，慢慢的學(xué)習(xí)，漸漸的成長(zhǎng)，不管是思想上、工作上還是生活上，都在實(shí)踐中得到了很好的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，那時(shí)初來(lái)咋到、懵懂茫然的我如今在慢慢的成長(zhǎng)著，這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的栽培是密不可分的，下面對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活做一個(gè)簡(jiǎn)要的自我鑒定：
首先，思想認(rèn)識(shí)更深刻了。初到局里報(bào)到時(shí)，就有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行授課培訓(xùn)，從一開(kāi)始就對(duì)我們的思想進(jìn)行教育培養(yǎng)，如政治部張主任要求我們端正思想認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度，并對(duì)我們的工作提出了具體要求，還有紀(jì)檢部鄧書記更是重申了思想認(rèn)識(shí)的重要性，要我牢記公務(wù)員身份，以身作則，遵守公務(wù)員各項(xiàng)法律法規(guī)，加強(qiáng)思想建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)，做一名遵紀(jì)守法，清正廉潔的公務(wù)員。由于我們的另外身份是戒毒警察，所以就有強(qiáng)戒所的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給我們授業(yè)解惑，讓我更加明確了自身的責(zé)任與義務(wù)，更準(zhǔn)確的定位了我的角色身份，所里領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)調(diào)了思想作風(fēng)建設(shè)的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兘窈竺鎸?duì)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，已成“人精”的戒毒人員，所以，我在思想認(rèn)識(shí)上也繃緊了神經(jīng)，思想覺(jué)悟更加深刻，到了公證處以后，處胡主任也對(duì)我們的工作做出了要求，更在思想上動(dòng)員我們要實(shí)事求是，不懂要問(wèn)，多多請(qǐng)教，多多交流學(xué)習(xí)，著實(shí)讓我們學(xué)到很多，不至于一開(kāi)始茫然無(wú)措。
到后期，市人社局首次召集全市新招錄公務(wù)員開(kāi)展為期三天的培訓(xùn)班，在培訓(xùn)中，市人社局、公務(wù)員局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的思想認(rèn)識(shí)來(lái)了一次全方位的、系統(tǒng)的、完整的洗禮，如講解公務(wù)員法及配套法律法規(guī)，公務(wù)員處分條例，系列重要講話精神，省委、市委相關(guān)紅頭文件等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，都在教我們?nèi)绾巫鲆幻细竦墓珓?wù)員，培訓(xùn)期間還有素質(zhì)拓展活動(dòng)，此次活動(dòng)更是讓我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、相互信任的重要性，通過(guò)一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我個(gè)人的思想覺(jué)悟更加提高，對(duì)做一名“合格”的公務(wù)員，“標(biāo)準(zhǔn)”的戒毒警察有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我會(huì)把這期間學(xué)到的積極的運(yùn)用到今后的工作中，并在工作中不斷完善自己的思想建設(shè)，把所學(xué)到給思想建設(shè)增磚添瓦。
其次，工作經(jīng)驗(yàn)更豐富了。在公證處實(shí)習(xí)的這一個(gè)月，我有原來(lái)的一無(wú)所知，到現(xiàn)在能為各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事分擔(dān)部分業(yè)務(wù)，整理卷宗，修改檔案，工作內(nèi)容越來(lái)越多，工作方式多種多樣，工作經(jīng)驗(yàn)也就豐富起來(lái)，這與領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，充分信任，同事的耐心講解以及自己的領(lǐng)悟是分不開(kāi)的。在這期間，我們也積極參與處組織的各種活動(dòng)任務(wù)，如參加省里公證卷宗質(zhì)量檢查活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)要求我們把20xx、20xx年份的卷宗整理、編號(hào)、排序、捆綁、放置。我們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)較好的完成了任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在接下來(lái)組織的“敬來(lái)月-免費(fèi)遺囑辦理”活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)要求我們從旁協(xié)助接待，這不僅讓我們學(xué)到很多遺囑、繼承方面的知識(shí)，更讓我們了解到公證事業(yè)的專業(yè)性、業(yè)務(wù)性，暗下決定以后要多多學(xué)習(xí)、多多請(qǐng)教，掌握更多知識(shí)。
此外，處搬家的同時(shí)也給我們留下了一個(gè)艱巨的任務(wù)—整理上萬(wàn)份的檔案入柜，據(jù)了解是82年至今近三萬(wàn)份的檔案，工作量不可謂不大，但在我們高效率，高質(zhì)量的努力下，用近兩周的時(shí)間終于把這些檔案順利有序的裝入柜中，其中，對(duì)編錯(cuò)號(hào)的檔案重新編號(hào)，該返工的返工，該入柜的入柜，對(duì)文件目錄錯(cuò)誤的檔案要重新編排整理并裝訂，完成了這一系列的工作，為今后提取檔案，入駐檔案局提供了方便，同時(shí)，我的工作態(tài)度和工作質(zhì)量得到了領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)，這無(wú)疑是我勇往直前的興奮劑。一方面自己的工作經(jīng)驗(yàn)豐富了，知道了檔案的整理裝訂入柜程序，另一方便工作能力也提高了，更能勝任以后的工作。就在昨天下午，我們還參加了局組織的“上窯綜合菜市場(chǎng)志愿者服務(wù)”活動(dòng)，親身經(jīng)歷了一回名志愿者，我們要制止老百姓亂扔垃圾并進(jìn)行勸說(shuō)，制止不文明行為，攙扶老人，收撿地上的垃圾等服務(wù)項(xiàng)目，這種志愿活動(dòng)更能考驗(yàn)人、考驗(yàn)意志，作為一名志愿者更要以身作則、以理服人、敢做敢說(shuō)，工作方式更要謹(jǐn)慎大方，這不僅是一次心理上的鍛煉，更是一次行動(dòng)上的磨練，這一次的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了志愿者的艱巨，更讓我學(xué)到了工作方式，工作角色要善于轉(zhuǎn)變、調(diào)整，這無(wú)疑對(duì)我以后的工作有著莫大的幫助作用。
最后，生活方式更加規(guī)范了。初到局里，局領(lǐng)導(dǎo)首先都很關(guān)心我們的住宿問(wèn)題，并幫助我們?cè)诟浇鼘ふ页鲎夥?，同時(shí)與強(qiáng)戒所那邊溝通上卻住宿事宜，最終我們的住宿問(wèn)題得以解決。而且在局領(lǐng)導(dǎo)的多次授課培訓(xùn)中，一再?gòu)?qiáng)調(diào)我們的生活作風(fēng)問(wèn)題，因?yàn)槲覀兪枪珓?wù)員，我們的行為規(guī)范、生活習(xí)慣一定要做到符合公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)的，區(qū)別于其他人，區(qū)別于以前的生活方式。另外，局領(lǐng)導(dǎo)還要我們處理好生活，工作，娛樂(lè)三者之間的關(guān)系，要區(qū)別對(duì)待，做到符合公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，生活作風(fēng)建設(shè)要跟上工作作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)，要把工作中學(xué)習(xí)到的運(yùn)用要生活上，如此，才是一個(gè)合格公務(wù)員該做的。這些培訓(xùn)讓我了解到一名公務(wù)員生活的嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性，工作上要恪盡職守、勤政廉政，生活上更要勤儉節(jié)約、合理規(guī)范。
總之，這個(gè)月是不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)的一個(gè)月，是積極探索，逐日成長(zhǎng)的一個(gè)月。通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)真深刻總結(jié)和思考，讓我的思想覺(jué)悟更加深刻，工作經(jīng)驗(yàn)更加豐富，生活方式更加規(guī)范，這些無(wú)疑是我以后轉(zhuǎn)正的重要籌碼。
這個(gè)月即將過(guò)去，未來(lái)我作為一名戒毒警察，一定會(huì)把在局、在處學(xué)到的，看到的運(yùn)用到我的工作中、學(xué)習(xí)中、生活中，力爭(zhēng)做一名“合格”的好民警。之前的一切都是試金石，這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我而言是彌足珍貴的。雖然剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候有一種舉目無(wú)親，毫無(wú)頭緒的感覺(jué)，但在適應(yīng)后很快的進(jìn)入角色，步入工作。這一個(gè)月的經(jīng)歷讓我不斷成熟，處理問(wèn)題方面也考慮得更加細(xì)致全面，但自己還存在著很多不足和缺陷，比如做事急于求成，過(guò)度追求高效率而忽略同事的感受，沒(méi)有很好的與同時(shí)團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作的完成率以及質(zhì)量有待加強(qiáng)，戒毒知識(shí)欠缺，有待學(xué)習(xí)提高，與同事交流較少，缺乏溝通，身體素質(zhì)較弱等方面的欠缺不足，都是今后要注意，要加強(qiáng)的，要提高的。
希望在今后的工作中，自己能夠把這期間學(xué)到的思想理論，工作經(jīng)驗(yàn)，生活方式等方面的知識(shí)運(yùn)用到其中，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)溝通，加以理解，加以應(yīng)用，學(xué)有所成，學(xué)以致用，有所收獲，有所成就，不斷加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的以來(lái)系列會(huì)議重要講話精神，積極踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)方針政策，加強(qiáng)公務(wù)員法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)勞教(戒毒)理論的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)以致用，把理論學(xué)習(xí)落實(shí)到實(shí)際工作中，指導(dǎo)工作的進(jìn)展，同時(shí)用理論武裝我的思想，落實(shí)到今后的工作作風(fēng)，生活作風(fēng)的建設(shè)中，努力使自己成為新時(shí)期，新形勢(shì)下一名“合格”的公務(wù)員，“合格”的戒毒警察。
機(jī)關(guān)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
實(shí)習(xí)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容，目的是讓在校同學(xué)在走上工作崗位之前，通過(guò)在實(shí)習(xí)單位的實(shí)踐學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深化專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)并取得在黨政機(jī)關(guān)及各企業(yè)單位從事各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)，初步掌握各項(xiàng)工作的基本技能。經(jīng)過(guò)三年的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握一定理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排，本人于年月日至月日在辦公室進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)并順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
通過(guò)在辦公室這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，讓我受益頗多，不僅讓我熟悉了系統(tǒng)構(gòu)成及機(jī)關(guān)的一般工作程序，而且還增加了自己的社會(huì)閱歷，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了自己的文字功底和實(shí)際工作能力，對(duì)少數(shù)民族文化事業(yè)的更好更健康發(fā)展有了一定的了解，也對(duì)走好自己今后的人生道路更加充滿信心。
一個(gè)地區(qū)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層次，一個(gè)機(jī)構(gòu)的上下級(jí)隸屬單位，都有一套有秩序的指揮和聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，形成了一套有效運(yùn)轉(zhuǎn)中的工作體系。在這個(gè)系統(tǒng)有秩序高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)中，有大量的決策指令下達(dá)，有大量的情況上報(bào)，有大量的信息反饋，辦公室就是完成這個(gè)承上啟下、文件吞吐、信息集散的總樞紐。辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)部門，承擔(dān)著辦文、辦事、辦會(huì)。我被安排在辦公室主要的工作就是幫助完成廳辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種日常性文字材料，包括信息編撰、文檔的錄入、編輯、排版及印發(fā)并積極配合辦公室同事完成文件收發(fā)、文件登記、文件傳閱、電話通知及案卷整理等工作，總結(jié)下來(lái)就是一般文秘工作。
那么對(duì)于一個(gè)辦公室工作人員，如何在工作中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?我簡(jiǎn)要談?wù)勎业目捶ê腕w會(huì)。
一是要領(lǐng)導(dǎo)意圖。這里所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)意圖，是上級(jí)在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過(guò)程中，所提的意見(jiàn)和企圖的實(shí)質(zhì)和目的。領(lǐng)導(dǎo)意圖蘊(yùn)含在文件、批示、會(huì)議發(fā)言和口頭交待之中，甚至蘊(yùn)含在神態(tài)表情、舉手投足之間。要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，關(guān)鍵靠我們的理解和領(lǐng)悟。首先要了解上級(jí)的意見(jiàn)、政策、要求，吃透上級(jí)精神;其次要了解領(lǐng)導(dǎo)，包括領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)性、愛(ài)好、知識(shí)水平等;還要熟悉機(jī)關(guān)各處室、各部門的職責(zé)范圍，努力與各處室、各部門建立良好的關(guān)系，以便于以后工作的開(kāi)展。
二是要了解機(jī)關(guān)工作，準(zhǔn)確、深刻地領(lǐng)會(huì)每項(xiàng)工作的目的和意義，這是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。這里講的了解機(jī)關(guān)工作，首先要站在宏觀的、領(lǐng)導(dǎo)的角度對(duì)待每一件工作，而不是站在自己的角度去考慮問(wèn)題;其次要準(zhǔn)地的理解中心工作，既要保證中心工作的開(kāi)展，又不延誤其他工作的處理，在時(shí)間和精力上進(jìn)行合理分配，否則，往往會(huì)手忙腳亂。第三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示過(guò)、交待過(guò)的工作，要件件有著落，還要發(fā)揮拾遺補(bǔ)缺、提醒督促的作用。這就要求我們做有心人，注重平時(shí)的積累和總結(jié)、分析。
三是要腳踏實(shí)地的干實(shí)事。首先要有服務(wù)意識(shí)，認(rèn)清自己的角度，端正工作的指導(dǎo)思想，而不能自以為高人一等，不肯服務(wù)于人，特別是一些細(xì)小的事情，比如辦公室的開(kāi)水供應(yīng)、衛(wèi)生環(huán)境等，都應(yīng)該事不懼小;其次是認(rèn)真地去替領(lǐng)導(dǎo)、替機(jī)關(guān)、替同事辦實(shí)事，而不是光停留在嘴邊;再此，要為領(lǐng)導(dǎo)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要求我們有主動(dòng)意識(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，而不是被動(dòng)服從，應(yīng)付了事，正確處理好主動(dòng)性與被動(dòng)性的關(guān)系，要有開(kāi)創(chuàng)性，想方設(shè)法為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
從這么多天的工作中也使我明白了“態(tài)度決定一切”的真理，對(duì)工作的態(tài)度是決定你是否能勝任這個(gè)工作的關(guān)鍵。這個(gè)“態(tài)度”有三個(gè)，第一個(gè)應(yīng)擁有的態(tài)度就是熱愛(ài)工作。只有本著對(duì)工作的一種熱愛(ài)和認(rèn)定，才能使你勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做事，并且沒(méi)有任何抱怨。正所謂“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、愛(ài)業(yè)，由熱愛(ài)生追求，由追求生勤奮，才能在工作中不斷作出成績(jī)來(lái)。這對(duì)我們十分重要。第二個(gè)態(tài)度就是禮貌待人。秘書工作承擔(dān)著接待各方人員的任務(wù)。上級(jí)機(jī)關(guān)檢查工作，下級(jí)機(jī)關(guān)辦理事務(wù)，平級(jí)或不相隸屬機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)，首先接觸的都是秘書部門。因此，秘書機(jī)構(gòu)實(shí)際上是一個(gè)單位的門面和窗口。工作人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度都會(huì)給各方人員留下深刻的印象，而很多人又通過(guò)這種印象來(lái)判斷一個(gè)單位的整體工作的水平。因此，文秘人員在工作中應(yīng)熱情并禮貌。無(wú)論在待人接物、傳閱文件、傳達(dá)信息、接電話、接待來(lái)訪都要禮貌待人，大方得體。第三個(gè)應(yīng)有的態(tài)度也是對(duì)我們一生都有幫助的就是謙虛。謙虛是中華民族的傳統(tǒng)美德，對(duì)我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，剛剛從學(xué)校出來(lái)，到社會(huì)里，還有很多東西都不懂，因此在單位里的每個(gè)前輩都是老師，他們的閱歷比我們豐富，經(jīng)驗(yàn)比我們足，做起工作來(lái)迅速且準(zhǔn)確，遇到突發(fā)事件處變不驚，這些都是值得我們學(xué)習(xí)的地方。所以，在工作中所秉持的態(tài)度一定要謙虛，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，要向每一個(gè)你遇到的人虛心學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)過(guò)程中，我充分培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱情，珍惜在崗位上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)工作上的責(zé)任義務(wù)，努力做到獨(dú)立完成相關(guān)工作，并向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)事情處理方法，積累經(jīng)驗(yàn)，提升自身處理問(wèn)題的能力，進(jìn)一步提升了實(shí)習(xí)效率。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，讓我們受益匪淺，更為我們打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為我們以后走上工作崗位、走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。很慶幸能得到這次到文化廳實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，它是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走，我必須要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
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