通過感悟,我們可以深入了解事物的本質(zhì)和規(guī)律,拓寬我們的思維邊界。充分利用修辭手法,增強感悟文章的表現(xiàn)力和感染力。以下是小編為大家整理的感悟范文,希望對大家有所啟發(fā)。
管理者心得及感悟篇一
何做一名合格的中層管理者?也許這句管理名言會給我們一點啟示:“高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確地做事;執(zhí)行層人員,把事做正確。”中層管理人員要進行自我修煉,關(guān)鍵就在于正確地做事。簡單地說,這一切都依賴于中層管理人員責任的改變、技能和素質(zhì)的改變、自我定位的改變、價值觀的改變……管理從思想上來說是一種哲學,從理論上來說是一門科學,從操作上來說是一種藝術(shù)。
1、認清自己的定位,是中層,而不是老板。
jane在一家剛創(chuàng)辦一年多的公司擔任市場部經(jīng)理,從公司剛成立就進入公司的jane,不僅在半年內(nèi)成功開拓了本地市場,還將公司業(yè)務(wù)拓展到全國的市場,使公司迅速成長為行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。
然而,jane卻一直對自己的頂頭上司心懷不滿,認為上司的能力太差,根本無法和自己相比。只是由于老板給的薪水還差強人意,她才一直待著。在日常工作中,她時常不由自主地會同上司對著干。有一次,在全公司大會上,老板說要開拓海外市場,并讓jane著手辦理。jane覺得可笑,當著大伙兒的面就否定了這件事情的可能性,她認為國內(nèi)市場還未穩(wěn)固,根本不可能去開辟海外市場。jane本以為同事會覺得自己的言論有遠見,體現(xiàn)了自己的過人能力,卻沒想到自那之后所有同事都開始對她敬而遠之。
之后一位比較要好的同事告訴她:跟老板較量高下有何意義?既然她是你的老板,就應(yīng)該努力扶持,如果你覺得他不夠資格當你的老板,你完全可以選擇離開。jane這才意識到自己犯了一個如此低級的錯誤棗竟然想要當自己老板的老板。制約中層管理者晉升的一個瓶頸,就是很多中層經(jīng)理人不知如何與老板相處。要突破這個瓶頸就要認清自己與老板的關(guān)系。有人說過這樣的話,與老板相處的另一個殺手锏就是把你的老板當孩子一樣,而你是一個幼兒園的阿姨,去呵護他、照顧他、幫他樹立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老板一定程度上代表著公司)做出自己的貢獻。當你的老板有榮譽感時,那你也就有了成就感。自然,瓶頸就容易得到突破。jane錯就錯在犯了職場大忌,想想,無論你能力再強,畢竟是老板掌握著你的“生死大權(quán)”呀。
2、界定好自己的職責。
中層管理者應(yīng)該扮演的角色是什么?管理者首先應(yīng)該是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率,而且對下屬也起著潛移默化的作用,無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作。一些中層管理者總是抱怨下屬難以約束、缺乏創(chuàng)新意識……但是他們有沒有問過自己:員工為什么會這樣?問題的根源出在哪里?“強將手下無弱兵”,獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的獅子,為什么?關(guān)鍵就在于它們的領(lǐng)導(dǎo)。不合格的管理人員會在有意無意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工的思想,讓員工言非所想,做非所愿。
一位老總說過這樣一句話:我們企業(yè)的員工都是好員工,沒有員工們的任勞任怨,就不可能有企業(yè)的今天。在管理學的論述中也這樣講到:“只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),沒有不稱職的員工?!敝袑庸芾碚邔ο麓砥髽I(yè),對上代表員工,當企業(yè)出現(xiàn)溝通障礙、信任危機的端倪時,中層管理人員是否應(yīng)該反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應(yīng)該扮演的角色榜樣了?語言的蒼白無力決定了身教總是勝于言教的。因此,中層管理人員必須做到以身作則、率先垂范。
其次,中層管理人員應(yīng)該是員工意見的收集者和制度的完善者。制度的建立應(yīng)該是一個從下到上、再從上到下的過程,是一個“從群眾中來再到群眾中去”的循環(huán),只有開始,沒有結(jié)束。員工是制度的制定者、實踐者和檢驗者。中層管理人員則應(yīng)該是員工反饋意見的收集者和制度的完善者。一項制度推出后石沉大海了,而中層管理人員卻對該制度的可行性不聞不問、不置可否,那么,他就是不稱職的,這樣就會出現(xiàn)制度和操作“兩張皮”的現(xiàn)象。上下相互抱怨,卻不知道問題出在哪里,而問題的出現(xiàn),中層管理者應(yīng)該難辭其咎。
總之,一個界定好自己職責的中層管理者,可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手,帶領(lǐng)團隊取得良好的成績;相反,一個不知道自己該站在哪里的中層管理者,要么過多地依靠命令和權(quán)力實施領(lǐng)導(dǎo),要么按照自己的想法到處插手,反而破壞了整個團隊的效率。
3、愛護下屬但同時要堅持原則。
bessie是一家民營企業(yè)的中層經(jīng)理人,向來以人緣好著稱。不僅老板對她贊賞有加,下屬對她也是滿口稱道,她的銷售業(yè)績更是日漸攀升。為了保持公司銷售業(yè)績的良好態(tài)勢,bessie每天花大量的時間來研究和摸索市場,但老板似乎永遠都嫌業(yè)績不夠好。雖然bessie認為老板逐漸加大業(yè)績額度是很正常的,作為公司的銷售經(jīng)理,應(yīng)該堅決執(zhí)行。然而她手下的幾個銷售人員卻被老板要求的業(yè)績額度壓得喘不過氣,情緒低落。bessie一邊花心思培訓員工提高銷售技巧,一邊對產(chǎn)生了怠工情緒的員工及時進行處理,當員工因怠工情緒影響到公司正常運轉(zhuǎn)的時候,bessie也會不留情面地做出嚴肅處理。愛護下屬又保持寬嚴有度的公平原則,讓bessie將各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)得恰到好處。
是否能很好地培養(yǎng)自己的下屬已成為一個衡量管理者做得好與否的標準。中層管理者只有處處為自己的下屬考慮,并以發(fā)展他們?yōu)榧喝?,就有了做好管理者的基礎(chǔ),但同時也要維護自己的地位,兩者都處理得恰到好處,才不失為一個合格的管理者。
4、把握好管理的原則,補充足管理的營養(yǎng)。
很多企業(yè)管理人員都會說:別告訴我過程,我只要結(jié)果。這說明企業(yè)經(jīng)營者最看重的是結(jié)果,結(jié)果比過程更重要。而管理者則要關(guān)注細節(jié),要管好過程,只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過程的前提是關(guān)注結(jié)果。我們打井,首先想到的肯定是這兒有沒有水源,其次才是怎樣打的問題。很多管理者說,我沒有功勞也有苦勞,似乎只要有苦勞就應(yīng)該得到報酬。
如果你問一個管理者他做出了什么成績,他通常告訴你的不是他的業(yè)績提高了多少,而是他多么地不分晝夜的忙工作,甚至廢寢忘食。馬不停蹄固然是好的,可如果你在狂奔的時候南轅北轍了,結(jié)果還是好的嗎?所以,中層管理人員應(yīng)當時時刻刻掛在心頭的問題是:我的業(yè)績呢?在合理合法的范圍內(nèi),我們是不是可以說,業(yè)績是根本,其他均為次。企業(yè)需要的是“運籌帷幄決勝千里”的將軍,而不是“管家婆”。
雖然,一個團隊的元帥只有一個,但是,我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考,像士兵一樣做事。實踐是最嚴厲的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,肯定都是經(jīng)歷過驚濤駭浪的,是實踐篩選出的弄潮兒。但是,中層管理者還是應(yīng)該積極學習相關(guān)的理論知識。大家都知道,“坐而論道不如起而行”;同時也清楚,“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”,更相信“大道無術(shù)”。但是,理論是來自于實踐并用于指導(dǎo)實踐的,是前人們實踐經(jīng)驗的結(jié)晶。限于每個企業(yè)的實際情況不同,它不會直接教給你怎樣做,但是它會間接教會你如何思考。
5、建立信任,把握工作重點。
古人云,人言而無信不知其可。沒有信任,管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督,而一有機會,你管的事情就會出差錯。好的管理者,就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)!作為管理者,我們?nèi)绾谓⑿湃?答案在你我的心里,在我們熟知的基本的做人準則中。我們信任人,同時也應(yīng)當學會不讓別人利用我們的信任。
對于一個中層管理人員來說,學會運用辯證的思維,把握工作重點很重要。如果在工作中分不清主次,把握不了重點,不善于從整體考慮問題,陷于瑣事而不能自拔,那么最后累的是你,挨批的也還是你。人的精力是有限的,好鋼當然要用在刀刃上。
6、選用合適的人,培養(yǎng)好你的左膀右臂。
組織運轉(zhuǎn)不需要天才,企業(yè)管理不需要天才,一大群天才聚到一起,結(jié)果往往令人沮喪。管理的關(guān)鍵問題是如何讓普通人發(fā)揮出不同尋常的效率。明白這一點后,中層管理人員在用人的時候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個人的大智,微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。中層管理者在任用基層管理人員的時候,關(guān)鍵是觀其行,聽其言有時候倒是次要的了,因為一個人的才能、信仰和處事原則等,均可通過他的行動表現(xiàn)出來。至于反對意見,在一個團隊里如果聽不到一點異響,那是不正常的。水,在污泥塘里,不動不響,那是死的;在清江河里,洶涌奔騰,那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著,警鐘長鳴,不見得就是壞事。相反,如果自己的助手從來就是百依百順,你說太陽是方的他就不敢說是圓的,這種選任很可能是不恰當?shù)摹栴}出在自己身上,因為員工是沒有辦法選擇領(lǐng)導(dǎo)的,而領(lǐng)導(dǎo)卻可以選用合適的人。培養(yǎng)好你的左膀右臂,讓自己如虎添翼。
7、要有主動性和執(zhí)行力。
主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會,預(yù)測事情的發(fā)生,并有計劃地采取行動,提高工作績效。
如果中層管理者不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制,如此中層管理者就不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動作用。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點上,中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。
另外,執(zhí)行力是最容易出問題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。高層考核他們的工作很多時候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。
很多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的產(chǎn)品要有好的策劃,好的策劃要有好的執(zhí)行,好的執(zhí)行要有好的團隊,好的團隊要有好的中層管理者。執(zhí)行力的強弱是衡量團隊戰(zhàn)斗力的重要依據(jù),而個人執(zhí)行力是團隊執(zhí)行力的基礎(chǔ),其中的關(guān)鍵又是中層管理者的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者總希望自己的決策和方案能夠得到100%的執(zhí)行,如果中層管理者在執(zhí)行過程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那么即使其再有能力,在領(lǐng)導(dǎo)者的心中也已經(jīng)大打折扣了。
8、以公司的利益為重,強化自己的責任感。
sunny是公司的中層經(jīng)理人,在這家公司已經(jīng)工作兩年多了。不僅能力出眾,對企業(yè)的忠心也一直為公司上下所稱道。公司處在創(chuàng)業(yè)期時,出現(xiàn)了眾多的客戶投訴。作為公司的客戶服務(wù)經(jīng)理,sunny每次都必須親自處理客戶投訴。為了維護公司的利益,sunny每一次都將責任攬到自己身上,解釋說是由于自己工作不力才引發(fā)了客戶的不滿情緒。就這樣,數(shù)樁客戶投訴都被sunny巧妙化解了。時間久了,sunny難免心累,但每當面對新出現(xiàn)的客戶投訴,她依舊會拖著疲憊的心去解決,所有這些堅持的目的只有一個:消除客戶心中的不滿情緒,努力提高服務(wù)質(zhì)量,使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原則就是:永遠要維護公司利益。因此,老板十分看重sunny。也正是因為她有著強烈的責任感,才最終將自己這個不起眼的“莖桿”做成了公司的主心骨。每一個中層經(jīng)理人都應(yīng)該有很強的責任感與榮譽意識,這不僅是自己成功的重要條件,更是企業(yè)需要的經(jīng)理人素質(zhì)。擁有了這種素質(zhì)的經(jīng)理人才能在企業(yè)發(fā)揮所長,受下屬尊重,得老板器重。
9、思考要有前瞻性,關(guān)注細節(jié)。
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,戰(zhàn)略計劃、創(chuàng)新方法、技術(shù)革新等等都可以通過借助外力獲得,但企業(yè)的戰(zhàn)略計劃執(zhí)行、創(chuàng)新方法運用、高新技術(shù)使用最終還是要依賴企業(yè)的中層來管理并執(zhí)行。一個企業(yè)的發(fā)展前途,歸根到底取決于管理團隊的素質(zhì)。所以企業(yè)中層管理人員的素質(zhì)與能力直接關(guān)系到一個企業(yè)的成敗和興衰。
其次,中層管理者還必須要關(guān)注細節(jié)。因為任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,沒有做好每一個細節(jié)的務(wù)實精神,就達不到舉重若輕的境界。尤其是作為支持和保障性的部門,細節(jié)是不容忽視的問題。比如辦公室工作都是些日常瑣碎的小事,如果辦公室主任不懂得“小題大做”,而是利用職務(wù)之便去關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的宏圖大略,那才是不切實際的想法。因為很多的大事會由于一件“小事”未處理好而帶來一連串麻煩,甚至導(dǎo)致重大機會被破壞,直至化成泡影。
10、像老板一樣思考。
中層經(jīng)理人應(yīng)該關(guān)注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能發(fā)生的機會,并為此做好準備,努力讓自己抓住機會。這樣會促使自己為機會的到來而去學習做準備。中層經(jīng)理人另一個提升能力的重要因素就是“像你的老板一樣思考”。你的老板能當老總是因為他有自己過人的能力。而你想做到更高的位置就應(yīng)該虛心向你的老板學習,學習他處理問題的得當之處,學習他思考問題的方式。久而久之你的能力也就得到了提升,自然離你的目標也就越來越近。
karen三年前來到這家企業(yè),任中層經(jīng)理也已經(jīng)快2年了。近幾個月,市場上又興起幾家資金雄厚的同類型企業(yè),公司面臨著異常險峻的挑戰(zhàn)。此時,因為市場人員風險策略的嚴重失誤,使得企業(yè)遭遇倒閉危機。兩個月來,公司業(yè)績直線下滑,一直處于虧損狀態(tài),束手無策的老板甚至透露出想要關(guān)閉公司的想法。
面對這種情形,karen也很苦惱,但她并不想放棄。于是,她組織大家對市場風險進行重新評估,并做出詳細的報告,再用這些數(shù)據(jù)去說服老板繼續(xù)堅持下去。一開始,老板無論如何都聽不進去,他怕公司持續(xù)拖延下去會將自己幾年來的心血和積累徹底葬送,到頭來落得血本無歸。憑著自己對工作的熱情,以及對公司的極度忠誠,karen決定用實際行動讓老板重拾信心。karen在員工中間廣泛號召,讓大家振作和團結(jié)起來,她手寫了一份倡議書,讓員工們?yōu)楣緤^戰(zhàn)到底,為公司減小財政壓力,直到公司盈利時再領(lǐng)取工資,幾乎所有的員工都在倡議書上簽了字。員工們的團結(jié)讓老板震驚和感動,最后,公司得以東山再起。karen成功的重要特質(zhì)就是把公司當成自己的事業(yè),“像老板一樣思考”,因而其在成功挽救公司的同時,也提升了自己的價值。
中層管理者還必須具備iq(智商)、eq(情商)、dq(膽商)。即在日常工作中必須有過人的iq,要有很強的邏輯、推理能力;合理的知識結(jié)構(gòu);敏銳的反應(yīng)能力。eq則主要指要有良好的職業(yè)習慣、道德習慣以及具備一顆寬容心。dq則是從eq中引申出來的一個重要考核因素,是一個人膽量、膽識、膽略的度量。膽商高的人有膽識和決策的魄力,能夠把握機會,以最快的速度應(yīng)對環(huán)境的變化。沒有超人的膽商,就沒有超人的事業(yè)。現(xiàn)代人越來越追求個性化的生活方式,因此,現(xiàn)代企業(yè)的管理也趨于扁平化。生產(chǎn)、運作、管理都逐漸向模塊式轉(zhuǎn)變,比以往任何時候都更加強調(diào)團隊協(xié)作。因此中層管理者是否具備把權(quán)利下放,調(diào)動整個團隊積極性的能力很重要。隨著市場的變化,中層管理者所應(yīng)具備的素質(zhì)與能力也應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化。一定時候素質(zhì)與能力是變量,并不是一成不變。
管理者心得及感悟篇二
第一段:概述企業(yè)管理者的角色和重要性(介紹)。
企業(yè)管理者是組織內(nèi)層級最高的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者,具有重要的責任和使命。他們需要協(xié)調(diào)各種資源,制定戰(zhàn)略,推動團隊,以實現(xiàn)組織的目標。作為企業(yè)管理者,我深刻認識到管理者的作用和挑戰(zhàn)所在,也積累了不少心得體會和感悟,下面將分享我在工作中的一些思考。
第二段:在管理決策中的觀察與思考(分析)。
作為企業(yè)管理者,我會經(jīng)常面臨種種問題和決策。經(jīng)過一段時間的觀察和思考,我明白管理決策需要考慮的不僅是利益最大化,還需要注重可持續(xù)發(fā)展。這意味著我們要創(chuàng)造長期價值,而不是只關(guān)注眼前的利益和短期回報。只有合理平衡短期和長期的關(guān)系,才能在市場競爭中不斷提升企業(yè)的競爭力。
同時,我也發(fā)現(xiàn)管理決策需要全面考慮,不能只看重某一方面的利益。在制定戰(zhàn)略和政策時,我們需要兼顧內(nèi)部員工的利益和外部客戶的需求,注重平衡和共贏,才能獲得長久的成功。管理是一個綜合性的工作,需要我們具備較高的綜合素質(zhì)和思考能力。
第三段:關(guān)于團隊管理的思考與實踐(實例)。
團隊管理是企業(yè)管理者的重要工作之一,也是挑戰(zhàn)之一。在管理團隊的過程中,我學到了很多關(guān)于激勵員工和提升團隊效能的方法。例如,與員工建立良好的溝通和相互信任的關(guān)系,以及提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,可以激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。此外,鼓勵團隊成員之間互相合作和分享經(jīng)驗也能提高團隊的效能和創(chuàng)新能力。
一次,我?guī)ьI(lǐng)團隊解決了一個棘手的問題。在這個過程中,我意識到作為管理者,除了給予團隊成員足夠的支持和指導(dǎo),還需要明確和傳達目標,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。只有形成團結(jié)協(xié)作的氛圍,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
第四段:追求個人成長與自我反思(思考)。
作為企業(yè)管理者,我相信個人的成長和發(fā)展是促使組織進步的關(guān)鍵。因此,我經(jīng)常對自己進行反思和提高。首先,我認識到學習和不斷更新知識是非常重要的。通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓和交流討論,我增加了自己的管理知識和技能,并能更好地應(yīng)對復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。
其次,我也重視個人的情商和領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者,無論是與員工還是上級溝通,都需要有良好的情商,能夠理解別人的需求和感受,并做出適當?shù)姆磻?yīng)。同時,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力也是管理者必備的素質(zhì)之一,只有以身作則,激勵和引導(dǎo)團隊成員,才能取得良好的業(yè)績。
第五段:未來的展望與總結(jié)(展望)。
在不斷地學習和提高中,我對未來有了更明確的展望。我希望能夠繼續(xù)發(fā)展自己的管理能力,成為一名具有影響力的管理者。我希望能夠適應(yīng)時代變化,不斷創(chuàng)新,推動企業(yè)的發(fā)展和進步。同時,我還希望能夠培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人才,為企業(yè)和社會做出更大的貢獻。
總結(jié)起來,作為企業(yè)管理者,我深刻理解管理的重要性,并積累了一些心得和感悟。管理決策需要全面考慮和長遠思考,團隊管理需要關(guān)注激勵和協(xié)作,個人成長需要學習和提高。在未來,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,為企業(yè)的發(fā)展和進步貢獻力量。
管理者心得及感悟篇三
安全管理者是公司和組織中非常重要的角色,他們不僅負責維護組織的安全,而且也承擔著與政府監(jiān)管機構(gòu)溝通的職責,并且培訓員工如何更好地保護自己和環(huán)境的責任。作為一名安全管理者,我深知其責任重大,這些工作需要我積極投入,并不斷努力提高管理水平,所以我分享我關(guān)于“安全管理者感悟心得體會”的文章。
第二段:需要學習和發(fā)展的技能。
作為一名安全管理者,我需要具備技能和能力去開展我的工作。首先,我覺得溝通技巧和團隊合作至關(guān)重要,因為一個安全團隊需要密切合作,并及時交流信息,以便更好地應(yīng)對突發(fā)事件。其次,關(guān)鍵的應(yīng)急準備和應(yīng)對能力也是我的重點,我們安排了按時按需的培訓以提高團隊的文化素質(zhì)和技能水平。最后,我認為學習法律條款和監(jiān)管要求,保持長期學習的態(tài)度,掌握相關(guān)標準和法律政策,以具備對企業(yè)有效的安全管理能力和認真負責的精神。
第三段:從不斷的檢查和審查中受益。
作為安全管理者,我們不僅是一線工作人員的安全監(jiān)督者,而且也需要主動管理復(fù)雜的安全事故。每次進行安全檢查和審核時,我對安全技術(shù)和操作流程增加了許多新的見解。檢查項目通常包括個人防護設(shè)備、設(shè)備檢修、安全通用規(guī)定等項目,我總結(jié)并記錄了許多值得改進的地方,并在推進計劃中提出了解決方案,以避免未來的潛在風險。
第四段:定期評估治理按照實際應(yīng)用情況反饋調(diào)整技術(shù)。
安全管理是一個面向技術(shù)的領(lǐng)域,所以我們需要經(jīng)常評估管理有效性以及技術(shù)表現(xiàn),挑選最佳實踐和技術(shù),以應(yīng)對新的安全挑戰(zhàn)。我們經(jīng)常重新評估控制策略,部署最新的技術(shù),以及其他的管理策略以增強組織的安全。評估之后,我們制定改進計劃,調(diào)整我們既有的技術(shù)、制度和規(guī)程更新。
第五段:結(jié)論總結(jié)。
管理和保護一個安全環(huán)境是重要的,而管理安全是一個長期、細致和持續(xù)不斷的任務(wù)。作為安全管理者,我們需要不斷學習和提高自己的能力,熟練掌握各種安全管理技能,并承擔起管理和維護組織安全的責任。只有這樣,才能有效防止安全事故和損害,同時維護組織的聲譽。對于我這樣的管理者來說,我的信念、技能和經(jīng)驗都需要用于不斷提高和保護組織的安全水平,為客戶和員工創(chuàng)造一個安全、可靠的工作環(huán)境。
管理者心得及感悟篇四
企業(yè)管理者是一個充滿挑戰(zhàn)與責任的角色,他們需要不斷學習與成長,承擔著組織發(fā)展與員工管理的重任。多年的從業(yè)經(jīng)驗讓我深深領(lǐng)悟到,作為企業(yè)管理者,除了具備豐富的專業(yè)知識和技能外,更需要具備一顆謙卑、開放的心態(tài),用以不斷總結(jié)經(jīng)驗,反思自己的不足之處,并持續(xù)提升自己的管理水平。
第二段:思考與學習的重要性。
作為企業(yè)管理者,我們不能停止思考與學習。管理是一門藝術(shù),隨著時代的變遷,各種管理理論也在不斷涌現(xiàn)。我們要保持學習的態(tài)度,不斷學習新的知識與管理方法,以適應(yīng)變化的市場環(huán)境和員工需求。通過不斷學習,我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,提升自己的管理能力,并能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)與問題。
第三段:溝通與團隊建設(shè)的重要性。
一個成功的企業(yè)離不開一個高效的團隊,而一個高效的團隊需要建立在良好的溝通基礎(chǔ)上。身為企業(yè)管理者,我們需要不斷改善自己的溝通能力,以便更好地與員工進行有效的交流,并能夠準確傳達自己的想法和意圖。此外,團隊建設(shè)也是一個重要的工作,我們需要培養(yǎng)員工之間的默契與合作意識,激發(fā)他們的潛力,并廣泛聽取員工的意見和建議,形成一個和諧、團結(jié)的工作氛圍。
第四段:危機管理與變革意識的重要性。
在競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)管理者需要具備危機管理的能力,及時應(yīng)對突發(fā)事件和業(yè)務(wù)困難。通過建立健全的應(yīng)急預(yù)案、提前制定解決方案和團隊培訓,我們能夠更好地應(yīng)對和化解危機。此外,變革意識也是企業(yè)管理者應(yīng)具備的特質(zhì)之一。市場環(huán)境不斷變化,企業(yè)需要不斷進行創(chuàng)新和調(diào)整。作為管理者,我們應(yīng)積極引導(dǎo)和推動變革,同時要有判斷力和前瞻性,避免盲目跟風。
第五段:共贏與責任心。
企業(yè)的成功離不開員工的努力,而作為企業(yè)管理者,我們更應(yīng)該以身作則,樹立榜樣,激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。同時,我們也應(yīng)該充分關(guān)注員工的個人成長,并為員工提供良好的發(fā)展機會。只有讓員工感受到自身的價值,才能激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新能力。除了員工,作為企業(yè)管理者,我們還應(yīng)承擔起社會責任,以企業(yè)利潤為基礎(chǔ),關(guān)注環(huán)境、推動社會進步,為社會的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。
結(jié)尾:
作為一個企業(yè)管理者,我深深悟到管理是一門永無止境的藝術(shù)。在這個不斷變化的社會環(huán)境中,我們要保持謙遜與開放的心態(tài),不斷地學習與成長,同時注重溝通與團隊建設(shè),充分發(fā)揮團隊的能量。我們還應(yīng)具備危機管理能力和變革意識,適應(yīng)市場變化,引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。最重要的是,我們要關(guān)注員工的成長與發(fā)展,并承擔起社會責任。只有如此,我們才能成為一名成功的企業(yè)管理者,帶領(lǐng)團隊走向更加美好的未來。
管理者心得及感悟篇五
隨著企業(yè)日益發(fā)展壯大,安全管理成為了企業(yè)經(jīng)營不可忽視的重要環(huán)節(jié)。作為一名安全管理者,我深感肩負著沉重的責任,同時也收獲了不少的心得體會和感悟。在接下來的文章中,我將分享我的心路歷程,以及如何做好安全管理的一些經(jīng)驗。
作為一名管理者,安全保障是我必須保證的重要工作。任何一點疏忽,都可能引發(fā)不可挽回的后果。因此,在安全管理中,我始終保持警醒,以高度負責的態(tài)度嚴格把控企業(yè)安全各項工作的各個環(huán)節(jié),確保人身和財產(chǎn)的安全。
二、注重培養(yǎng)安全意識。
安全管理不僅僅是一份職業(yè),更是一種觀念,因此培養(yǎng)員工的安全意識至關(guān)重要。在日常工作中,我積極引導(dǎo)員工注意安全,遵循安全規(guī)程,強化安全知識培訓,提高員工自我保護意識,切實做到以安全為重,避免事故發(fā)生。
三、建立完善的安全管理制度。
建立完善的安全管理制度是安全管理的重要環(huán)節(jié)之一。通過制度的完善,不僅規(guī)范員工的安全行為,提高工作效率,也可以預(yù)防和應(yīng)對事故的發(fā)生。因此,我著重強調(diào)制度建設(shè),定期檢查、優(yōu)化制度體系,確保制度能夠強有力地為企業(yè)安全保駕護航。
四、注重及時應(yīng)對危機事件。
安全管理者要時刻保持高度警惕,及時識別和應(yīng)對各種危機事件。一旦發(fā)生危機事件,必須立即采取有效措施,控制事態(tài),消除安全隱患,最大化地減少損失。在危機事件的處理中,我深刻領(lǐng)悟到,冷靜分析、果斷處置,是解決危機的有效手段。
五、倡導(dǎo)安全文化,打造安全城市。
安全文化的建設(shè)是安全管理者發(fā)揮職能的重點。在企業(yè)文化中,注重安全文化的倡導(dǎo),將安全理念融入日常工作中,提高所有員工的安全意識,從而切實實現(xiàn)“安全第一”的理念。此外,要加強與社會各界合作,打造安全可持續(xù)發(fā)展的城市,讓人民群眾身處其內(nèi)的每一時刻都安全無虞。
總之,安全管理是一項不容忽視的重要工作。作為一名安全管理者,我不僅要把好人身和財產(chǎn)的安全,也要注重倡導(dǎo)安全文化。只有全面提升安全管理水平,維護好人民群眾的生命財產(chǎn)安全,企業(yè)才能穩(wěn)健發(fā)展,安全城市才能初具規(guī)模。
管理者心得及感悟篇六
安全是一個永恒的話題,特別是在復(fù)雜多變的現(xiàn)代社會中,安全問題成為人們關(guān)注的焦點。安全管理者是保障一個組織或企業(yè)的安全穩(wěn)定的關(guān)鍵人物,他們不僅僅要有豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗,還需要具備敏銳的洞察力和冷靜理智的應(yīng)對能力。在擔任安全管理者多年的時間里,我深深感受到了安全管理者的責任和使命。
作為安全管理者,我始終堅守著安全意識第一的原則。對于任何安全問題,我都會第一時間進行分析、判斷和處置。我還會定期進行安全隱患排查和演練,以便讓員工和組織內(nèi)部更清楚地認識安全的重要性。同時,我也堅持進行信息安全管理,及時發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意代碼,確保重要信息的安全和保密。
作為安全管理者,我經(jīng)常要面對突發(fā)事件,需要在短時間內(nèi)快速做出決策和應(yīng)對措施。這其中需要很強的心理素質(zhì)和冷靜應(yīng)對能力。我學會了在面對危機時保持坦然,頭腦清醒,以便馬上采取最優(yōu)解決方案。同時,還要注重溝通和協(xié)調(diào),不僅要與內(nèi)部員工密切合作,還需要與各方面單位協(xié)同配合,共同應(yīng)對危機事件。
安全管理者的工作,既充滿了挑戰(zhàn),也伴隨著很多壓力。在工作中,我發(fā)現(xiàn)威脅逐漸多樣化和復(fù)雜化,傳統(tǒng)的安全保障方式和技術(shù)已經(jīng)遠遠不夠,需要不斷學習和更新,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的安全環(huán)境。另外,還要注重新技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新,通過信息化手段提高安全管理的效率和水平,這也是未來安全管理的趨勢。
第五段:結(jié)論。
在成為安全管理者的道路上,我經(jīng)歷了很多,學到了很多。我深刻認識到,作為安全管理者,需要時刻保持清醒和警覺,時刻海防心態(tài),以確保組織或企業(yè)的安全穩(wěn)定。同時,也需要不斷學習和更新知識,處理好管理案件和處理矛盾問題,做到公正、厚道而又堅定,才能更好地完成安全管理的使命和責任。在未來,我也會繼續(xù)不斷挑戰(zhàn)和追求完美,以更好地為企業(yè)和組織的安全保障貢獻力量。
管理者心得及感悟篇七
作為一名安全管理者,對于工作的每一份責任都要秉持著“安全第一”的原則去執(zhí)行。積累了很多的工作經(jīng)驗,也受到不少的啟迪和感悟,現(xiàn)在我就來分享一下我的心得體會與感悟。
一、堅守安全第一的原則。
安全管理者的職責不僅僅是關(guān)注過去發(fā)生過的安全事故或者是事故原因的研究,更重要的是在現(xiàn)場的日常管理工作中,始終不能放松對安全工作的關(guān)注。在工作的各個方面都落實嚴格的安全管理制度是維護一個安全工作環(huán)境的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實的工作環(huán)境中,我們通常要面對諸如人性,經(jīng)濟,環(huán)境等方面的多種限制,但是只要我們只要保持“安全第一”的原則,才能保證工作者的生命安全和財物安全。
二、學習研究多方面的安全管理知識。
要想更好的履行好安全管理者的職責,我們需要不斷學習、探索和總結(jié)。口頭禪就是“安全無小事”,在現(xiàn)實的工作環(huán)境中,我們需要掌握各類安全管理的知識,從設(shè)計,生產(chǎn)到檢驗等方面都有著非常嚴格的標準。因此,我們作為安全管理者,需要不斷的學習,以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn),并且對各種隱患進行預(yù)判和防范。
三、注重團隊的建設(shè)。
安全管理者的職責不僅僅是管理自己,還需要涉及到管理隊伍。協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,并且能夠讓員工感到安全和信任是安全管理者應(yīng)該做到的。因此,我們需要注重團隊的建設(shè),建設(shè)一個責任、熱情、敬業(yè)的團隊。同時,還需要發(fā)掘和激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,制定相應(yīng)的獎勵制度等,讓員工感到受到了重視,為工作積極主動地投入。
四、重視危機意識,靈活應(yīng)對突發(fā)事件。
安全管理者必須具備敏銳的危機意識,并且要能夠靈活應(yīng)對各種突發(fā)事件。突發(fā)事件是很難避免的,因此我們需要提前了解這些事故的情況、類別和責任等問題,同時采取一系列的措施來防范和防控。如果真的出現(xiàn)了問題,我們需要盡快制定應(yīng)急預(yù)案,組織有關(guān)部門和專業(yè)人員,采取合理有效的救援措施,保證安全事件能夠得到及時控制和處理,減輕損失和影響。
五、堅決打擊安全違規(guī)行為。
作為管理者,我們的最基本的職責是履行好自己的職責,同時要對不良行為進行有效的懲處。任何違反安全法規(guī)和規(guī)章制度的行為都需要及時處理,同時要在企業(yè)中建立良好的安全信用度,不斷地提高安全管理的水平和社會影響力,保證生產(chǎn)過程的有序進行。
總之,安全管理者不僅需要具備豐富的安全知識、敏銳的危機意識,還需要注重團隊建設(shè)、打造良好的安全管理環(huán)境。只有把這些方面的工作做好,我們才能夠真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標,讓生產(chǎn)全面升級,更好地滿足人們對于生活質(zhì)量和安全的需求。
管理者心得及感悟篇八
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
通過本學期的學習戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標、管理辦法及應(yīng)用等,使我充實了關(guān)于這方面的知識內(nèi)容,收益菲淺,企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習心得體會。
關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應(yīng)該怎么做,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對戰(zhàn)略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后,對戰(zhàn)略有了一個思維邏輯,對戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個整體認識,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,應(yīng)該說,收獲很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點感想與同學們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測;。
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;。
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;。
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
下面我來具體談?wù)劇?/p>
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;。
每個人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向,是未來的使命、愿景和目標,這個道理我們都清楚,我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會經(jīng)常陷入到以下幾個誤區(qū):
1、將戰(zhàn)術(shù)當成戰(zhàn)略,將具體的工作重點當成戰(zhàn)略認知;。
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);。
3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;。
4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無法執(zhí)行。
針對這些現(xiàn)象,其實關(guān)鍵的一點,就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機構(gòu)和層次,我們對于戰(zhàn)略的分解管理認識不清,因此,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標準,按要求,按質(zhì)量,按時間完成各項工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測;。
我們經(jīng)??吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),我個人認為,任何一個企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,因為時空背景不同,因為每一個企業(yè)的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時候,更重要的是學習他的戰(zhàn)術(shù),分析他成功的經(jīng)驗要點和失敗的原因,了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實展開:
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;。
整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營的目標是價值化,而價值化的體現(xiàn)的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:
3、針對品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補充。
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;。
戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰(zhàn)略目標體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,則是應(yīng)該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。
3、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機的錯誤;。
4、修正后的年度戰(zhàn)略目標應(yīng)該作為年度經(jīng)營目標的基礎(chǔ),年度經(jīng)營計劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;。
很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實施實現(xiàn),戰(zhàn)略的目標也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:
3、針對既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu),并明確崗位職責和對應(yīng)流程;。
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標,并為之而努力奮斗:
4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認知的深度和執(zhí)行的強度,只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的骨髓,最終實現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
其實,關(guān)于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,他涉及到很多具體的細節(jié),但是我個人認為戰(zhàn)略研究需要仔細,但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡單明了,只有簡單專注,我們才能夠真正實現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術(shù)策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結(jié)合每一個企業(yè)每一個階段的實際來研究確定。
戰(zhàn)略,是企業(yè)為了活著,也是為了活得更好,戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點是選擇放棄什么,有時候不是為了選擇做什么,而是為了選擇哪些不做,我記得量化管理中王磊老師講過一個寶潔公司的ogsm的戰(zhàn)略目標制定方法,我們?nèi)绾螐哪康模骄唧w的目標,策略和衡量標準來建立戰(zhàn)略規(guī)劃表,通過戰(zhàn)略規(guī)劃表的表述將讓我們的戰(zhàn)略更加的清晰明確,也是我們戰(zhàn)略管理的重要工具和方法。
戰(zhàn)略,是企業(yè)管理的起點,也是一個實踐的過程,我相信通過這次學習同學們能夠樹立戰(zhàn)略意識,建立更好的戰(zhàn)略管理。
以上就是我學習了戰(zhàn)略管理的心得體會,希望在今后能將所學到的知識運用到實際中來,真正做到學以致用。
管理者心得及感悟篇九
作為一名安全管理者,多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到安全管理工作的重要性和艱辛。在實際工作中,我不斷總結(jié)和反思,不斷提高自己的能力和水平。下面,就讓我談?wù)勎业陌踩芾碚咝牡皿w會與感悟。
1、責任是最基本的。
安全管理是一項重任,必須時刻保持警覺,把責任放在心上,才能確保工作的質(zhì)量和效果。要時刻關(guān)注工作場所的各種安全隱患,及時進行處理,不斷加強安全培訓和宣傳教育。同時,作為管理者,還必須對員工的安全意識進行囑咐和督促,加強對各種危險場所的監(jiān)管,在日常工作中始終以安全為重。
2、重視技術(shù)創(chuàng)新。
隨著科技的進步,安全管理工作也在不斷創(chuàng)新和改進。作為管理者,不僅需要關(guān)注新技術(shù)和新產(chǎn)品的應(yīng)用,更要注重持續(xù)學習和研究,不斷更新知識和技能,做到及時適應(yīng)新形勢,推動安全工作的深入發(fā)展和創(chuàng)新提升。
3、與員工溝通合作。
優(yōu)秀的安全管理者不僅僅是專業(yè)技能高超,更要有良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力。要時刻關(guān)注員工的需求和想法,尊重員工的意見和建議,與員工保持良好的溝通和合作,形成以人為本的工作氛圍。只有員工和管理者共同努力,才能取得安全管理工作的成功。
4、建立健全的制度體系。
安全管理工作必須建立一套完備的制度體系,確保各項工作的有序和規(guī)范。要制定合理的安全管理流程和標準,建立嚴格的安全檢查和監(jiān)管機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決各種安全隱患,保障員工的人身安全和財產(chǎn)安全。
5、堅持不懈。
安全管理工作要求堅持不懈的努力和持之以恒的追求。在工作中遇到困難和挫折時,不要放棄,要積極溝通,思考解決方案,不斷嘗試和實踐。只有不斷積累經(jīng)驗,總結(jié)經(jīng)驗教訓,才能成為真正意義上的優(yōu)秀安全管理者。
總之,作為企業(yè)的安全管理者,應(yīng)該始終以責任心、創(chuàng)新精神和團隊合作為基礎(chǔ),積極推動安全管理工作的發(fā)展和改進,保障員工的安全和生命財產(chǎn),為企業(yè)的順利發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。只有不斷提高自身的能力和素質(zhì),才能成為安全管理工作的行業(yè)精英。
管理者心得及感悟篇十
作為一名企業(yè)管理者,我深知管理不僅是一門技能,更是一種修行。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我積累了一些心得體會與感悟。在本文中,我將分享我對企業(yè)管理的看法和經(jīng)驗,希望能給正在或準備進入管理崗位的人一些啟示與幫助。
【主體段一:重視人才管理】。
企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的管理是企業(yè)管理的核心。作為管理者,我們要明確員工是企業(yè)最重要的資源,注重人才的培養(yǎng)和激勵。建立起良好的人才選拔、培養(yǎng)和激勵機制,能夠吸引優(yōu)秀的人才加入,也能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。
【主體段二:強化溝通與協(xié)作】。
良好的溝通與協(xié)作能夠促進團隊的凝聚力和效率。作為管理者,我們需要注重團隊內(nèi)外部的溝通與協(xié)作,及時了解員工的心聲和需求,制定出更加貼合實際的工作方案。同時,加強與其他部門和合作伙伴之間的溝通與協(xié)作,達到資源共享、利益互利的效果。只有通過良好的溝通與協(xié)作,才能讓團隊的力量發(fā)揮到最大化。
【主體段三:靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)】。
企業(yè)的環(huán)境和市場都在不斷變化中,作為管理者,我們需要具備靈活應(yīng)對變化的能力。要對市場的動態(tài)保持敏感,及時調(diào)整戰(zhàn)略和策略,以適應(yīng)不斷變化的競爭環(huán)境。同時,我們也要善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,化解和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。靈活的應(yīng)對與處理能力,能夠讓我們在變化不斷的環(huán)境中保持優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
【主體段四:塑造良好的企業(yè)文化】。
企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展和員工的歸屬感起著重要作用。作為管理者,我們要通過言傳身教,培育和塑造積極向上的企業(yè)文化。要傳達企業(yè)的核心價值觀,強調(diào)誠信、團隊合作、追求卓越等核心價值觀,激發(fā)員工的自豪感和歸屬感。同時,我們也要注重員工關(guān)懷,營造良好的工作氛圍,為員工提供發(fā)展和成長的機會,激勵員工發(fā)揮潛力。
【總結(jié)段】。
企業(yè)管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們的管理才能和思維方式直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的士氣。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我深刻體會到管理者的責任與魅力。重視人才管理、強化溝通與協(xié)作、靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)、塑造良好的企業(yè)文化,這些都是成功的管理者不可或缺的素質(zhì)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和實踐,成為一名更好的企業(yè)管理者。同時,我也希望能夠通過分享我的心得與感悟,為其他管理者提供一些啟示和幫助,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
管理者心得及感悟篇十一
安全管理者是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的核心人員,其職責不僅僅是監(jiān)督和管理生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的安全問題,更要在工作中踐行和推廣安全文化。在從業(yè)多年的時間里,我深深認識到一個好的安全管理者不僅要有過硬的專業(yè)技能,更重要的是要有深厚的情感體驗和綜合素質(zhì)。下面,我將分享我的一些感悟和體會,希望對各位同行有所啟迪和幫助。
第二段:責任心的重要性。
作為一名安全管理者,要有高度的責任心,這是職業(yè)道德和職業(yè)定位的基礎(chǔ)。首先,我們需要清楚認識安全管理的重要性,將生產(chǎn)事故的發(fā)生看作是自己工作中的一種失誤或故障。同時,我們還要跟進安全法律法規(guī)和標準,及時更新自身專業(yè)知識,全面了解和掌握安全生產(chǎn)的最新技術(shù)和方案。只有這樣,我們才能承擔好安全管理者的職責,最大限度地保障員工生命安全和避免生產(chǎn)事故的發(fā)生。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)力的作用。
一個好的管理者不僅要當好守門人,還要成為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,為員工搭建起高效的安全管理框架,幫助員工提升安全職業(yè)素質(zhì)。在這個過程中,領(lǐng)導(dǎo)力的作用顯得很關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者需要跟蹤員工的安全培訓和學習進度,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和發(fā)現(xiàn)問題,并給出相應(yīng)的指導(dǎo)和協(xié)作處理。與此同時,領(lǐng)導(dǎo)者也需要建立良好的溝通和信任關(guān)系,讓員工感到安心和踏實,提高安全意識和職業(yè)素質(zhì),為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作做出自己的貢獻。
第四段:觀察力的提升。
作為一名優(yōu)秀的安全管理者,觀察力的提升顯得尤為重要。在日常工作中,要有敏銳的洞察力和前瞻性,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和不安全行為。特別是在員工的日常操作中,我們需要對員工的操作行為進行監(jiān)督和分析,制定出更加針對性和有效的安全培訓方案,并引導(dǎo)員工逐步形成穩(wěn)定可靠的操作習慣。這樣,不僅能提高員工的操作水平,提高企業(yè)安全生產(chǎn)的水平,也能充分發(fā)揮我們作為安全管理者的職業(yè)價值。
第五段:思考成長的重要性。
安全管理職位無論是對新人還是資深管理者都有長遠的發(fā)展規(guī)劃,都需要我們不斷反思和思考,不斷完善自身安全管理水平。同時,也需要我們開闊視野,積極學習業(yè)界新聞動態(tài)和技術(shù)趨勢,加強與同行的交流合作,深化對安全管理行業(yè)發(fā)展的規(guī)律和趨勢的了解。只有這樣,才能不斷推動自身和企業(yè)在安全生產(chǎn)方面取得良好的發(fā)展。
總之,在我的工作和成長過程中,我的確是從一位基礎(chǔ)的安全管理人員逐漸成長為了一名健全的安全管理人員。在不斷的工作和成長中,深刻認識到了一個優(yōu)秀的安全管理者所需要具備的多方面素質(zhì)和能力,這讓我倍感榮幸和振奮。我相信,無論是在哪一行哪一業(yè),只要我們秉承責任、領(lǐng)導(dǎo)、觀察和思考的理念,堅持不懈,追求卓越,那么就可以成為真正優(yōu)秀的管理者,創(chuàng)造出屬于自己的安全管理成果。
管理者心得及感悟篇十二
最初聽到這個書名,會讓人覺得是科幻小說,但其實并不是。大量的論據(jù)證明,作者書寫的未來離我們其實并不遙遠,科技已經(jīng)擁有足夠的力量,使得改變未來走向具有可能性。盡管作者描述的就是現(xiàn)實,但聽起來可能非常刺耳,令人無法面對這一切,但實際上那些科技巨頭正在做的事情正如描述。這本書的風格與《人類簡史》一脈相承,實際上是可以說對《人類簡史》的延續(xù),但是讀完這本書,才可以說是體會了赫拉利的思想和愿望(訴求)。天才的作者總是能夠從一種極致宏觀的角度對最復(fù)雜的問題抽絲剝繭,宏觀、宏觀、再宏觀,不單要見樹木,還要見森林。(顛覆你的思考方式)。
赫拉利通過將人類與動物比較,證明人并不那么神圣,要心存敬畏,體現(xiàn)了赫拉利一種博愛的境界,實際上他并不止愛動物,他更愛人類。全書有對現(xiàn)實與未來本質(zhì)的揭露,令人覺得不可思議,無法想象,但其中更有對人類發(fā)展進程的深刻反思,對現(xiàn)代人類深深的關(guān)愛,對人類命運、前途、未來的思考與擔憂,內(nèi)含一種批判哲學。梭羅的《瓦爾登湖》也帶給人相似的體驗和感覺,但梭羅的年代背景吃虧,所以梭羅只能去追求回到相對原始的生活方式,盡管他們的批判有著類似之處。但生活在現(xiàn)代的赫拉利顯然更接地氣,更接近現(xiàn)實,也擁有更多的材料可以引用。(感)。
科技不斷追求更先進的醫(yī)療技術(shù)、去探索人類的基因,無非想讓人類活的更健康、生命延續(xù)更長,說人類追求長生不死也不為過;人類通過不斷地經(jīng)濟增長來滿足人不斷增長的欲望和需求,滿足人的欲望和需求是為了讓人幸??鞓芬膊粸檫^;人類通過科技獲得不斷改進的自己的身體和智力,通過生物科技、交通工具、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能不斷的獲取強大的力量,實際上已經(jīng)獲取了以前神才擁有的力量,而且科技的腳步并未停下,人類甚至可以獲得比“神”更強大的力量,說是化身為神,獲取如神一般的力量其實也不為過。(人類新議題)。
現(xiàn)代人其過得很辛苦,每個人都背負壓力,但是可能不是所有人都能夠明白壓力來自何處,但這本書給出了答案,那就是這個時代的趨勢,從目前為止,并未看到這個趨勢有被逆轉(zhuǎn)的可能。其實每個人從出生那一刻起就早已簽訂一份“現(xiàn)代”契約,所有人都身處洪流之中(想要不被淘汰只有一條路:一輩子不斷學習,不斷打造全新的自己)。只要經(jīng)濟增長,就可以滿足更多的欲望和需求,就需要更加細致的分工,需要更多的人才,需要更先進的科技,需要每一個人去充當促進這個世界加速運轉(zhuǎn)的“芯片”,借此來促進經(jīng)濟增長。(現(xiàn)代契約)。
科技公司太過強大,擁有強大的資本力量,擁有最強大的科研團隊,看起來異想天開,但那些曾經(jīng)我們以為的“異想天開”一步一步走進現(xiàn)實,令我們不得不去相信科技改變未來的現(xiàn)實。人類的未來究竟會被人工智能(算法)統(tǒng)治;還是說一小部分人進化為“超人(智神)”,這一小部分人不僅從物質(zhì)、精神上超越普通人,竟然從生物上(更長的生命、更健康的身體、更高的智商)開始大幅度拉開和普通人的距離,人類從生物上開始劃分階層,智人被“智神”統(tǒng)治;又或者權(quán)力到最后直接交給數(shù)據(jù)主義,人只不過是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者或者人僅僅是個數(shù)據(jù);也有可能這都不會發(fā)生,所有的可能性都是可能性,但是當它發(fā)生也不要太驚訝,人類同樣也有很多方式來避免失去控制權(quán)。(智人失去控制權(quán))。
管理者心得及感悟篇十三
讀了《愛的教育》這本書,有一篇文章讓我很難忘,它的名字是《燒炭工人和紳士》。
這篇文章主要講了:諾貝斯的父親是一位紳士,當兒子犯錯時,他主動要兒子道歉,并親自同貝蒂的父親握手,這種做法非常值得稱贊。在生活中,我們不能隨便取笑同學,犯了錯要及時改正,這樣才是好孩子。
回飯館,可是包己經(jīng)不見了,我再一看,那個黑大漢也不見了,我大聲說:“準是那個黑大漢把我們的包偷了”
我們走出飯館,突然,在人群中我看見了那個黑大漢,他手里拿著我們的包正在東張西望像在找什么人,幾乎同時,那個黑大漢也看見了我們,他高興地把包舉起來急忙跑到我們面前說:“我真怕你們走遠了就趕緊追了出來。”
說完他咧開嘴笑了,媽媽接過包連聲道謝。
我覺得站在我眼前的不是一個散發(fā)著油漆味兒的黑大漢,而是一個品德高尚的勞動者。
這件事對我的感觸很深,它帶給了我愛的教育。
管理者心得及感悟篇十四
20xx年12月16至19日,有幸參加了廣西壯族自治區(qū)教育廳舉辦了南寧師范大學20xx年國培計劃第一期中小學教師專題培訓班(黨建)培訓。
今天是培訓的第一天,南寧師范大學馬克思主義學院曾院長親自執(zhí)教,詳細、生動地講述新時代中小學黨建整體化建設(shè)的實踐路徑、中小學黨組織負責人,黨建核心素養(yǎng)發(fā)展的實踐路徑等內(nèi)容,時間雖短,但內(nèi)容充實豐富,形式靈活多樣。通過這次培訓,使我們進一步豐富了理論知識,更新了思想觀念,也使我們清醒地認識到基層黨建工作的責任感和使命感,自身的差距和黨建發(fā)展的不足之處,對今后黨建工作的拓展具有重要的指導(dǎo)作用。通過今天培訓學習交流,學到了理論,掌握了方法,明確了方向,把握了重點,受益匪淺,感觸頗深。今天的培訓,針對性強,講課理論結(jié)合實際,生動具體,對我們學校的黨務(wù)工作者來說,是非常難得的學習機會。
通過這次學習,豐富了我們自身黨建知識、增強了責任感、使命感、黨支部工作要和教育教學工作有機結(jié)合。在今后的工作中,不僅要將認真反思學習所得,更要融入到實際工作,以黨建工作為已任,找準切入點,服務(wù)教學、服務(wù)教師、服務(wù)學生,不斷提升黨建工作水平。
管理者心得及感悟篇十五
書香君近期拜讀了《海洋與文明》這部歷史著作。本書從海洋的視角出發(fā),重新講述世界歷史,揭示人們?nèi)绾瓮ㄟ^海洋、河流與湖泊進行交流與互動,以及交換和傳播商品、物產(chǎn)與文化。本書旨在揭示,各個人群、民族、國家與文明通過全球范圍內(nèi)的水路通道,在塑造自身文明的同時也在塑造著歷史。作者展現(xiàn)了文明的興衰與海洋之間的聯(lián)系,引人入勝地敘述了人類航海事業(yè)的發(fā)展歷程,譜寫出一部關(guān)于航海者的史詩。
《海洋與文明》,揭開了波瀾壯闊的歷史畫卷。從刳木為舟到巍峨戰(zhàn)船,從鼓帆助推到鋼鐵巨輪,船的歷史在改變,人類邁向海洋的腳步也在不斷加快。航海遠征,造船為先。作為一部69萬字的煌煌大作,《海洋與文明》必然要展示造船術(shù)的發(fā)展,但這部分內(nèi)容并不是作為專題呈現(xiàn)的,而是打散了分布在各個時代的歷史進程之中,伴隨歐洲的軍事步伐和政治版圖的擴張,《海洋與文明》的主題仍然是與海洋有關(guān)的歷史風云。佩恩的海洋史觀是美式思維的,浸潤在《文明與海洋》里的中心思想,是來自馬漢的“海權(quán)論”。
如果說生命的過程是一次輪回,也許人類的文明史也將走向相同的宿命。水域孕育人類的先祖,從某種角度講,這些孕育人類文明的水域是海洋的一種延伸,走向海洋是人類宿命般的必然。只是這種必然在今天回望,充滿著一種滄桑與感慨,因為在人類的發(fā)展歷史中,海洋仿佛陸地中心論旁一直靜默的那抹蔚藍,人們并未對其有著足夠高度的認識,雖然這一路走來,海洋對于人類有著異乎尋常的意義,雖然人類在不知不覺中曾經(jīng)創(chuàng)造過和正在創(chuàng)造著偉大的海洋文明。
《海洋與文明》是林肯?佩恩第一次明確地從一直以來的海洋史研究邁向了海洋文明史構(gòu)建的新維度。林肯?佩恩作為美國著名的海洋史學者,其海洋史研究的著眼點是在海洋文明方面,“海洋史研究的前提,是通過研究發(fā)生在海上或與海洋相關(guān)的事件,為研究人類事物提供一種獨特的視角”。而這些“相關(guān)的事件”則是一個融合著政治、經(jīng)濟、文化、宗教、科技、戰(zhàn)爭、藝術(shù)等多個維度的綜合體,即我們通常意義上講的“文明綜合體”。
《海洋與文明》從船舶制造、海上貿(mào)易、海洋探險、人類遷徙、海軍戰(zhàn)爭等諸多主題切入,用一種涵蓋著歷史、科學、政治、經(jīng)濟、社會、藝術(shù)、宗教、語言、法律等學科的“上帝視角”闡明這樣一個簡單卻一直被忽略的事實:海洋史是世界史的一個分支,海洋史從本質(zhì)上說就是海洋文明史。這顯然是帶有著林肯?佩恩特點的撰寫方式,因為《海洋與文明》的構(gòu)想,形成于寫作《世界船舶》之際。
管理者心得及感悟篇十六
年即將過去。回首客務(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
自__年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20__年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的?!】头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20__年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調(diào)整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調(diào)查。
根據(jù)計劃安排,20__年11月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
__年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善__物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部__年工作計劃:。
一、針對20__年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2008年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求,在2008年對客服部全體人員進行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
管理者心得及感悟篇十七
“國培”,一種全新的培訓模式,一種的大規(guī)模的專業(yè)培訓,一種充滿人文關(guān)懷,一份中西部基礎(chǔ)教育農(nóng)村教師的特別禮物,一種.種更具專業(yè)和規(guī)范的教師培訓,一門門引領(lǐng)教育教學思想潮流的學科課程,一場場專家精彩務(wù)實的講座報告,學員積極而熱烈的討論交流,認真而創(chuàng)意的提交作業(yè),專家、輔導(dǎo)老師的積極耐心的輔導(dǎo)和溫暖而有力的鼓勵,從字里行間感受著他們嚴謹?shù)淖黠L;學員的一網(wǎng)情深,如饑似渴,不斷學習,不斷總結(jié)與反思,洋溢著對教育的極大熱情和真誠,我在國培里找到了榜樣和力量,來自教育的另一種力量,所有這些仿佛就在昨天,無時無刻不在感染著我,感動著我,激勵著我前進……伴隨著緊張有序的日程安排,不知不覺中培訓就已接近尾聲,自己也收獲頗豐,最重要的是在思想上和專業(yè)素養(yǎng)上都有了一個重新的認識和提升?,F(xiàn)將我自己的體會與大家分享。
黨中央、國務(wù)院高度重視教師隊伍建設(shè)工作,所以要充分發(fā)揮“國培計劃”的示范引領(lǐng)、“雪中送炭”和促進改革的作用。通過培訓一批“種子”教師,使我們在推進素質(zhì)教育和教師培訓方面發(fā)揮骨干示范作用。
一粒粒種子的播種,播種的是一種思想、一種信念、一種希望,一種信任、一種責任,由此,我們更感到了自己所肩負的使命、更加堅定了教育信心,堅定扎根農(nóng)村教育事業(yè)的一線的決心,在今后的教育教學工作中我要將這種態(tài)度,這種責任,這種信心用我的教育成果來說話,用自己的力量去感染和帶動更多的教師,積極投入到教育教學工作中,為學生的終身發(fā)展負責,為教育事業(yè)作出更大的貢獻,竭力成為一名甘為人梯的人民教師。
全國知名教育專家對我們進行了培訓,緊密聯(lián)系最新的教育理論和教研動態(tài),結(jié)合精彩案例,對目前教學實際中廣泛存在的問題、困惑和誤區(qū)進行梳理、分析、點撥。培訓我們對教材的重新解構(gòu)與分析,使我對教材及如何使用教材去教學有了正確的認識,使在教學實踐中思路更加清晰,頭腦里有了科學的教育教學理念的指導(dǎo)。所學習的課程,使原有凌亂、不規(guī)范、沒有理論支撐、不符合教育教學規(guī)律的教育教學思想和實踐得到了一次全面的系統(tǒng)升級更新,大腦被激活了。如何從實踐中進行科研,如何用科研去應(yīng)用實踐等,曾經(jīng)的這些問題,曾經(jīng)讓我深深困惑,有許多問題至今仍然沒有解決,通過這次學習,我會帶著這些問題學習、溝通、交流與反思。在學習的過程中,通過與專家的交流、同行的商討與相互學習,通過轉(zhuǎn)變、拓寬、更新、豐富,圍繞課程改革,準確把握新課程學校教育教學中的問題和實效,爭取成為一名有理論水平、有學科知識、有思想善反思勤實踐的教育教學引路人和學科帶頭人的科研型教育者。
國培的學習與培訓,專家、學者、學員,不少的教育教學的經(jīng)歷、體會、感受和學習成果的展現(xiàn),在這種培訓中一起完成了農(nóng)村教師教育教學的資源共享!這是一次大規(guī)模的集體的智慧的共同創(chuàng)造和創(chuàng)新,是一次教師成果的大薈萃,彼此影響著彼此,收獲著收獲,你的,我的,他的,我們大家的。
此次“國培”雖將結(jié)束的,但是教師培訓教師素養(yǎng)的提升永遠不會結(jié)束,“國培”帶給我們的知識、思想和精神將會是持久的陪伴和影響,“國培”會繼續(xù)堅定不移地走可持續(xù)發(fā)展之路輻射全國教師;通過這次培訓,使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教育者的差距所在,我將以此為起點,讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。在今后的教育教學實踐中,潛下心來采他山之玉,靜下心來納百家之長,在教中學,在教中研,以生為本,在教和研中追求質(zhì)量和水平,創(chuàng)造出自己在農(nóng)村教育事業(yè)的一片新天地,忠誠于黨和人民的教育事業(yè),努力成為一名更加受黨和國家、人民信任、放心,學生尊重和喜歡的人民教師。“國培”你真的很“給力”
管理者心得及感悟篇十八
余世維先生是中國最受歡迎的管理培訓大師,我聽過他的課,看過他的書,認為他是的確是一位有特色、令人尊敬的好老師。這兩天硅湖大學人力資源處安兵處長給我推薦了余世維老師的《管理者情商》,我瀏覽了一遍,雖然里面很多例子是他在眾多演講、培訓場合經(jīng)常提到的,但每次讀到這些例子,都使我產(chǎn)生一些新的思考。
以下是我對書中的一些感興趣的語句的摘編:。
1、一個人的智商對事業(yè)成功起20%的作用,情商起80%的作用。
2、我們中國人的智商很高,情商很低。很多國家已經(jīng)公開表示對中國留學生的素質(zhì)表示不滿。
3、英雄到了晚年碰到困難就不像在年少和壯年時那樣意氣風發(fā),這叫“英雄氣短”;一個女人常常照鏡子,注意到自己眼角的魚尾紋突然多了起來,就會感傷時光流逝,心情抑郁,這叫“美人遲暮”。
4、錄用一個人要同時考察他的3q:eq(情商)、iq(智商)、aq(逆商)。
5、我們國家目前很多學校的三好學生都是好在“智育”上。
6、“學問”就是邊學邊問,但我們的孩子多數(shù)都缺乏問的實踐,問題不是出在孩子本身,而是出在教育上。
7、“高分低能”,既智商高,情商低;“又紅又專”,智商和情商都高。
8、肯尼迪:“不要問這個國家能為你做什么,問問你自己能為國家做什么?!?/p>
9、吳曉波《大敗局》:中國企業(yè)的失敗基因,是缺少對規(guī)律和秩序的尊重,缺少個人的修養(yǎng)和社會責任感。這是我們的毛病。
10、作為管理者,自己要先適應(yīng)環(huán)境,才能引導(dǎo)變革;自己要先委曲求全,才能察納雅言;自己要先顧全大局,才能見樹見林;自己要先注意群眾,才能整合團隊。
11、一個君子(知識分子)常常認為自己做的是對的,結(jié)果十之八九的錯,都是他犯的。
12、比爾.蓋茨:我不再像以前那樣地認為智商是無可替代的,想要成功,你還必須要知道如何做出明智的選擇,以及擁有更寬廣的思考力。
13、領(lǐng)導(dǎo)者三力:思考力、決策力、執(zhí)行力。
14、在做重大決策時,常常是由一個人最后拍板,這時一些個人恩怨,或者說個人的某些原因往往會影響到全局的運作。
15、踢足球的時候,足球隊員滿場跑來跑去,甚至于撞掉一顆門牙、踢斷一根肋骨,這都只能叫做效率,只有臨門一腳射門得分才叫效果。效果第一,效率第二。
16、性格與血型有關(guān)。
17、看一個人的眼睛,聽他說話,人是藏不住的。
18、及時撤換不稱職的人。
19、“你能否把握自己的情緒,決定了你與財富的緣分?!?/p>
20、成功的條件不在聰明智慧,而在人格特質(zhì)。
21、人的性格沒有優(yōu)劣好壞之分,不同的性格有不同的優(yōu)點和缺點。
22、教育孩子的兩個原則:父母講的話不打折扣,父母講的話只講一遍。
23、低情商的人無法控制自己的沖動,很容易成為消極情緒的發(fā)泄者。情商不是情緒的發(fā)泄,而是對情緒的察覺和善用,要察覺自己的情緒,還要善用別人的情緒。
24、誠實是情商的基礎(chǔ)。小孩、學生、員工的不誠實、不負責任、不實事求是,都是從父母、教師、領(lǐng)導(dǎo)開始的。
26、敢于承擔責任、關(guān)鍵時刻上得去、迅速解決問題。
27、避免不停地辯解,少說“我以為”。
28、永遠尋找解決方案,不要怨天尤人。
管理者心得及感悟篇十九
時間是人生中最寶貴的資源,而時間管理則是一門重要的技能,能夠幫助我們高效地利用時間,達到更好的生活和工作。在我多年的時間管理實踐中,我深刻體會到了時間管理的重要性,并從中獲取了不少感悟和心得體會。
第一段:認識時間管理的重要性。
時間管理不僅是提高效率的一種手段,更是維護健康、提高生活幸福感的關(guān)鍵所在。經(jīng)常有人會感嘆“時間過得真快”,而在忙碌而又無效的時光流逝中,我們更應(yīng)該認識到合理地管理時間的重要性。僅僅是正確設(shè)置優(yōu)先事項和任務(wù)清單,就能夠使我們在緊湊的時間內(nèi)取得更多成果。
合理的時間規(guī)劃和分配是實現(xiàn)時間管理的關(guān)鍵。做好時間規(guī)劃首先需要了解各自的責任和急需的事項,然后根據(jù)重要性和緊急程度順序排列。任務(wù)清單和日歷記錄則是有效分配時間的手段。在設(shè)置和完成任務(wù)時,我們也應(yīng)該盡可能地克服拖延癥。每日花費10到20分鐘審核任務(wù)備忘錄,回顧這一天的完成情況,也是保證時間管理穩(wěn)定的方法之一。
第三段:學習與自我提升并行。
在時間管理中,我們應(yīng)該始終謹記自我發(fā)展的重要性。盡管目前的計劃可能會占據(jù)大部分時間,但是以長遠視角來看,我們還需要抽出時間學習和自我提升。閱讀、聆聽大師的經(jīng)驗傳授、參加培訓課程等都很有益于提升自己的工作技能和社交能力。
第四段:掌握日常生活技巧。
時間管理不僅僅局限于工作和學習,我們的生活中也存在很多可管理的時間。例如,每天超市購物、做飯的時間,以及通勤途中的到達時間等。通過學習和實踐生活技巧,比如計算購物清單、精彩規(guī)劃健康餐飲、規(guī)劃好途中時間等,我們可以在保證生活品質(zhì)的同時,留出更多自由時間。
第五段:擁有好的心態(tài)和穩(wěn)定的情緒。
好的心態(tài)和穩(wěn)定的情緒也是良好的時間管理的必備條件。事實上,良好的心態(tài)和情緒狀況可以幫助我們更好地處理各種任務(wù)并取得更好的成果。養(yǎng)成習慣,如積極面對生活和工作、保持良好的習慣和情緒、及時放松和休息、聯(lián)系社交關(guān)系等都有益于時間管理。
結(jié)語:
時間管理者是學生和員工們必須掌握的技能,他們能夠在有限的時間內(nèi),取得更好的人生體驗和生活質(zhì)量。通過這篇文章,我們希望能夠幫助讀者了解到時間管理的重要性和核心技能,并以此為基礎(chǔ),發(fā)掘出更加自由、高效和有質(zhì)量的人生。
管理者心得及感悟篇二十
時間是我們每個人都擁有的財富,但是如何管理時間是一門很艱難的課程,而身為時間管理者也是需要不斷學習和實踐的。在我的工作和生活中,我一直在學習如何成為一個更有效率的時間管理者,以下是我的感悟和心得體會。
第一段:重視時間管理的重要性。
時間管理是成功的關(guān)鍵之一,在現(xiàn)代高速發(fā)展的社會中更是如此。世界上最成功的人都非常注重時間管理,他們利用每一秒鐘,高效利用時間,讓自己取得了巨大的成功。因此,成為一個優(yōu)秀的時間管理者是每個人必須認真對待的事情。僅僅通過粗略的計劃和時間表,很難有效地管理時間和工作。
第二段:制定個人的時間管理計劃。
在制定時間管理計劃的過程中,首先需要做的是明確長期和中期的目標。這些目標需要以量化的方式呈現(xiàn)出來,以方便監(jiān)督和控制。接下來,需要將目標委托給現(xiàn)實的任務(wù),將任務(wù)分解成客觀的能力、時間和資源要求。已經(jīng)分配的任務(wù)需要及時的監(jiān)管,需要時調(diào)整,還要根據(jù)實際的情況進行重復(fù)工作。
第三段:掌握有效的時間管理技巧。
有效的時間管理技巧是很重要的。在這方面,各種管理技巧和方法都非常實用,例如一天內(nèi)時間的優(yōu)先級規(guī)劃,進行目標設(shè)定和制定需要完成的任務(wù)等等。此外,設(shè)置目標需要注意實地實驗,找到適合自己的時間管理方法和技巧,每天的規(guī)劃和總結(jié)是非常重要的。
第四段,及時的反饋調(diào)整。
時間管理不是一口氣就能完成的,它也需要不斷的反饋和調(diào)整。及時的反饋和調(diào)整是成功的關(guān)鍵之一。通過反思自己一天內(nèi)的時間安排,分析和評估自己的行動并改進自己的技巧,這樣可以持續(xù)保持高效率的工作模式。在管理時間的過程中,需要有一種積極的態(tài)度,對待時間和工作,要始終保持樂觀的心態(tài),不斷探索,學習和提高。
第五段,將時間管理應(yīng)用于生活中。
時間管理是一項深入人心的管理方法,它已經(jīng)成為了一種生活方式。我們應(yīng)該將時間管理應(yīng)用于我們的生活中,無論是學習,工作,還是生活,我們都應(yīng)該充分抓住時間。與此同時,我們還應(yīng)該清楚地認識到,時間是珍貴的財富,我們必須珍惜和利用它。在實踐時間管理的過程中,我們應(yīng)該時刻調(diào)整和改進自己的技巧,推動不斷向前邁進。
時間是我們的財富,而時間管理是我們每個人必須掌握的技能。通過不斷的學習和實踐,我們可以成為一個更好的時間管理者。我希望我的經(jīng)驗可以對您有所幫助,讓您可以掌握時間的真諦,更加成功地管理時間。
管理者心得及感悟篇二十一
中國臺灣成功經(jīng)理人余世維曾經(jīng)講過,大凡成功人士不僅智商高而且情商也高,eq追蹤20xx年,在成功人士當中情商高者占80%。智商(iq)是指人的智能表現(xiàn),既是對科技的理解;情商(eq)是指人的情緒反應(yīng),也可稱為人際關(guān)系。因此情商體現(xiàn)管理者的精神內(nèi)涵,eq具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、管理者個人的自我情緒與情感認知:eq作為有個體特征的心理現(xiàn)象,首先表現(xiàn)為一種對于自我情緒與情感的認知,知已知彼,認識到自己的情緒特征之后,才懂得需要用什么樣的人。
二、管理者如何調(diào)控自己在企業(yè)管理過程中的情緒:在現(xiàn)解段企業(yè)的經(jīng)營管理過程中,企業(yè)管理者如何調(diào)控自己情緒,直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)文化、企業(yè)凝聚力與企業(yè)整體式,一個脾氣暴躁易怒的管理者必將塑造一個謹小慎微、阿諛奉承、缺乏尊重的企業(yè)氛圍。
三、管理者如何善于理解與認知企業(yè)員工與客戶的情緒與情感需求:企業(yè)管理者作為企業(yè)營運的責任者,對于構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的團隊精神與發(fā)掘外部環(huán)境對于企業(yè)的情緒認知具有不可推卸的責任。善于發(fā)現(xiàn)別人情緒與情感表現(xiàn),是一個好的管理者的基本素質(zhì),企業(yè)作為一個團隊,隊員的情緒發(fā)生問題,必然影響到團隊的健康,會導(dǎo)致一個企業(yè)的團隊效率低下。
四、管理者如何通過有效的情緒表現(xiàn)去做好人際溝通與對外溝通,人際關(guān)系藝術(shù)就是調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧,心理學認為良好的溝通能力是塑造情緒與調(diào)控情緒的基本素質(zhì),一個具有很強人際溝通能力的管理者,可強化其受社會程度、個人魅力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際互動的效能以及管理的成效,也是增加企業(yè)向心力的根本所在。
五、管理者如何激勵自己與員工:情緒經(jīng)常表現(xiàn)為一種隱藏的內(nèi)心的活動,心理學家認為,激勵是一種非常積極的情緒指標,追求熱情、專注、干勁、動力、革新、信念、價值、遠見、精神以及其他許多積極的情緒會為企業(yè)帶來巨大財富。管理者的自我激勵與激勵他人,是培育企業(yè)情緒資本的重要方式,正確對待他人的缺點與錯誤,通過積極的激勵情緒去構(gòu)建自己以及企業(yè)、社會的情緒資本,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造積極的價值。
經(jīng)營一個企業(yè)的eq,就如同園丁培育一片苗圃。企業(yè)員工的情商枝繁葉茂,企業(yè)有機體就會開花結(jié)果。
管理者心得及感悟篇二十二
即將回家,挑燈夜讀《浮生夢》,完了《浮生夢》。而我聽到所有的關(guān)于公務(wù)員的好處,核心就是:徇私。
閱讀是一種手段,可以接觸到文化。讀書的導(dǎo)向作用,人物角色的切換作用,往往能提供多方面的思考方式,幫助建立起同理心,生活要通過時間教會你的東西,便可通過閱讀解決。
當別人的思想通過紙上的漢字化解在你腦子里的時候,傳播就已經(jīng)完成。完成了類似一代人的繁衍。當然,這種傳播只是一種形式,還有其他的很多形式。
所以每一個時代才會有相同的人,相同的時代有著不同的人。
這時候的人除了是動物。就是知識的結(jié)合體。那些知識也會從你的言行舉止或者文章中流到別人的腦中去,你充當了傳教士的角色,完成了一次文化復(fù)制。
而經(jīng)典作品,就是這種待傳播文化的源頭。源頭的東西太過原始,所以一千個讀者有一千個林黛玉,而重點在于都是林黛玉而非別人。只是每個人看到了林黛玉的不一樣的面而已。知識的儲備,就是你的腦海有多少知識的殖民地,顯然,殖民地越多,你越聰明。
這本書來自去年七月份的跳蚤市場,封皮寫的是愛情,所以久久沒有閱讀,你知道吧,單身狗總是會避免接觸到這類東西。不過該來的總是會來,所以四天前的下午,我打開了包裝。
外國作家的作品讀來總有相似的環(huán)境,一開篇的村鎮(zhèn)描寫,和腦子里《殺死一只知更鳥》的環(huán)境頗為相似,如果我是導(dǎo)演要拍這兩部電影,可能會在同一個地方取景。還有那可以忽略的眾多復(fù)雜關(guān)系,誰是誰的教父,誰又收養(yǎng)了誰。
前文飽滿的鋪墊使得后面的轉(zhuǎn)變來的容易,就像夢一樣,可以稱得上神奇。像是沒有讀懂這本書,還有書里的人。不過顯然,因為他愛她,他變成了一個愚蠢又聰明的人。
我不相信人物,我只相信故事,還有故事里面的愛情。我沒有懷疑過菲利普和瑞秋的愛情,也沒有懷疑安布盧斯和瑞秋的愛情,我懷疑的是愛情本身。讀后感·故事情節(jié)跌宕,從16章開始轉(zhuǎn)折,只是轉(zhuǎn)折的還不明顯,從一開始你就知道劇情會反轉(zhuǎn),而每一次的描寫你都感覺要轉(zhuǎn)折了,就是沒轉(zhuǎn)。作者可真是好耐心,甚至有點拖拉,但是轉(zhuǎn)起來卻不拖泥帶水,把讀者扔到一個無助的境地。
環(huán)境的描寫也凸顯著情節(jié)的發(fā)展,陽光明媚,狂風大作,風平浪靜。就像古代詩人們總喜歡借景抒情。一開始我并不想將這本書推薦給女孩子,可是作者本身就是女孩子呀。
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