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服務(wù)群眾承諾書內(nèi)容篇一
一、堅持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展，推進農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效
在20xx年全面完成上級下達交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上，20xx年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至20xx年，三年決戰(zhàn)，對我縣25戶以上自然村全面實現(xiàn)通水泥路目標(biāo)。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優(yōu)先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標(biāo)。同時，我局還將加快推進永和等五個農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè)，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。 在公路養(yǎng)護上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域，進一步明確管護線路和標(biāo)準(zhǔn)，強化監(jiān)管考核辦法，做到養(yǎng)路經(jīng)常化，道路保暢通。
二、從嚴(yán)打擊超限超載，減緩道路損毀
一是整合路政運政執(zhí)法力量，開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點路段和重要時段開展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執(zhí)法，堅持規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，防止執(zhí)法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實便民措施，全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)
一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境，面向社會主動接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時限在10個工作日內(nèi)，壓縮法定時限50%以上。并認(rèn)真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設(shè)程序合法合規(guī)，工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標(biāo)，深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執(zhí)法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀(jì)、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務(wù)群眾承諾書內(nèi)容篇二
一、服務(wù)承諾
1、帶頭加強學(xué)習(xí)。積極參加“三會一課”和黨支部組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅決執(zhí)行黨組織的各項決定，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。
2、帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)。自覺加強黨性鍛煉，不斷提高黨性修養(yǎng)，勇于開展批評和自我批評，堅持原則，為人誠實，作風(fēng)踏實，深入群眾，熱情服務(wù)。
3、帶頭開拓創(chuàng)新。按時向黨組織匯報個人思想和承諾書執(zhí)行情況，認(rèn)真鉆研本職專業(yè)知識，善于提出問題、分析問題和處理問題，積極參與各項爭先創(chuàng)優(yōu)活動，努力完成黨組織分配的各項工作任務(wù)。
4、帶頭服務(wù)群眾。密切聯(lián)系群眾，虛心征詢和聽取群眾的意見和建議，及時向黨支部反映群眾的意見、愿望和要求，積極提出合理化建議。
5、帶頭遵章守紀(jì)。模范遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和單位各項規(guī)章制度，切實做到五不準(zhǔn)，即在協(xié)商工作中不準(zhǔn)相互推諉;在處理公務(wù)時不準(zhǔn)敷衍塞責(zé);在規(guī)范管理中不準(zhǔn)吃拿卡要;在日常工作中不準(zhǔn)假公濟私;在履行職責(zé)時不準(zhǔn)以權(quán)謀私。
二、踐行標(biāo)準(zhǔn)
1、思想認(rèn)識到位。牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”思想，努力提高黨員自警自律意識，堅持“一心為民，甘做奉獻”的服務(wù)理念。
2、工作履職到位。認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，全力以赴做好本職工作。
3、執(zhí)行制度到位。把黨員先進性長效機制與良好的工作態(tài)度結(jié)合起來，認(rèn)真執(zhí)行并模范遵守單位各項規(guī)章制度。
4、服務(wù)措施到位。制定服務(wù)措施，落實崗位責(zé)任制，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，開展上門服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)等服務(wù)形式，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分體現(xiàn)黨員先進性。
三、違諾責(zé)任
1、對待承諾事項若因不可預(yù)見性特殊情況難以做到的，及時向組織書面說明情況。
2、若因工作故意失職違反承諾，經(jīng)黨組織幫助教育后立即糾正。
3、若違反承諾情節(jié)特別嚴(yán)重，應(yīng)由黨組織對照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》給予相應(yīng)處置，結(jié)果報上級黨組織備案。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)群眾承諾書內(nèi)容篇三
為貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的部署和要求，進一步提高行政效能，現(xiàn)結(jié)合我辦實際，向社會作如下服務(wù)承諾：
一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設(shè)置本辦領(lǐng)導(dǎo)和各科室辦公人員去向一覽表，窗口張貼有工作人員相片及注明其姓名、職務(wù)的身份牌，上班時間佩戴胸牌;二是全面推行政務(wù)公開，將部門職能、領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室職責(zé)等事項一律在貴溪政務(wù)網(wǎng)上公開;三是進一步落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需;四是設(shè)立民生通道、監(jiān)督電話、意見箱，健全信訪制度，認(rèn)真受理群眾的投訴，及時解答群眾咨詢。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。實行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到熱情周到，依法辦事。禮貌待人，效率優(yōu)先，文明服務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語;接聽電話及時、熱情，有問必答，語言文明;儀表大方，姿態(tài)端莊，著裝得體;工作場所整潔明亮、干凈衛(wèi)生。
三、工作效率。簡化辦事程序，提高辦事效率。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性，保障政令和信息暢通，切實提高決策服務(wù)的能力和水平。
四、工作作風(fēng)。廉潔勤政、愛崗敬業(yè)。勤奮學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作。文明辦事、熱情周到、服務(wù)規(guī)范、及時高效。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話、手機、從政格言
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
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