總結(jié)是對一段時間內(nèi)工作、學習、生活等方面做出的總結(jié)和歸納??偨Y(jié)應(yīng)具備邏輯性和條理性,按照一定的結(jié)構(gòu)和思路進行展開,使讀者易于理解和接受。總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進行總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫一篇完美的總結(jié)需要系統(tǒng)整理自己的材料和經(jīng)驗。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助和指導。
季度個人工作總結(jié)篇一
不知不覺,xx年的上半年過去了,充滿希望的xx年的下半年終于到來了?;仡櫚肽甑墓ぷ鳎覀冇写T果累累的喜悅,有與同事一起攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵。今年上半年的主要工作總結(jié)如下:。
我已經(jīng)在公司工作兩年了。想起來受寵若驚,但又深有感觸,如履薄冰。經(jīng)過兩年的沉淀,我已經(jīng)從公司的一名普通成員成長為一名熟悉業(yè)務(wù),經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛?cè)肼毜臅r候,強烈意識到自己理論和實踐經(jīng)驗的不足。如何快速提升自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結(jié)構(gòu),深入到實際工作的每一個環(huán)節(jié),將顯得尤為重要。上半年,虛心向公司領(lǐng)導和同事學習,取長補短,不斷提升自己的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,我明確了自己的工作職能,很快提高了自己的銷售技能,也研究出了一套自己的銷售方法。高效、以身作則的銷售風格得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認可。
銷售:
(1)潞城卓悅水泥開標后,入圍候選廠家之一,拜訪客戶。
(2)參與大伙房水泥的投標和檢驗。
(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。
(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域,做出表率,起到了很好的示范作用。
(5)落實項目組,合理分配和協(xié)調(diào)公司各部門的工作。
(6)積極做好與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系。
(7)明確項目管理和部門管理的職能,較大項目公司的高層將直接參與項目組。
在項目實施方面:。
(1)通過不斷拜訪客戶,收集同行業(yè)信息,積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了比較全面的了解。
(2)客戶考察公司工程業(yè)績,參觀公司總部,安排接待工作。
(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,盡力為客戶提供各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶的要求。
(4)現(xiàn)在我能逐漸清晰流利地處理客戶提出的各種問題,準確把握客戶的需求,并與客戶良好溝通。在這一季度的工作中,雖然沒有簽下訂單,但我們拜訪的一些客戶逐漸對我們的公司和技術(shù)產(chǎn)生了信任。(5)每天堅持詳細安排當天的工作計劃,下午總結(jié)當天的工作,分享市場中遇到的問題和成功的經(jīng)驗,尋找解決的方法和思路。(6)在具體工作中,我努力做好領(lǐng)導,把每一項工作放在首位,合理安排時間,按時按量完成任務(wù)。
1、由于自身知識、能力、思想、心理素質(zhì)等的限制。一個人通常在工作中很死板,對工作中的一些問題沒有全面的理解和把握。
2、由于學習新知識、掌握新事物不夠,獨立工作能力不夠,工作不夠大膽,個人銷售的專業(yè)知識和基本素質(zhì)有待進一步加強。
3、公司的銷售能力需要進一步加強。由于個人原因,進行嚴格全面的學習,提高個人能力,是一個漫長而艱難的過程。雖然今年做了一些嘗試,但是深度和力度都不夠。
4、銷售方面的努力不夠。存在觀念陳舊、工作不切實際、技術(shù)不精、質(zhì)量意識不強、依賴性強等問題,需要改變、改進和提高。進一步提高個人銷售的整體素質(zhì)還有很多工作要做。
在這一季度的工作中,通過我的努力,我獲得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,但在市場開發(fā)的方法上仍然存在很大的問題。我下個季度的計劃如下:。
1、在努力完成本職工作的同時,多學習非水泥行業(yè)的專業(yè)知識,合同能源管理知識,投資收益知識,提高自己的專業(yè)知識。
2、提高銷售專業(yè)知識,建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售方法和激勵機制。銷售管理是企業(yè)的關(guān)鍵。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,完善提成和獎勵措施,使他們對工作有高度的責任感,提高主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷提升自己,使業(yè)務(wù)能力提高到一個新的水平。
4、銷售目標的制定。將績效考核落實到每個人。所有的銷售成績都源于有一個好的銷售人員。建立一個團結(jié)協(xié)作的銷售團隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),根據(jù)具體情況將任務(wù)分成周、天,以完成每個時間段的銷售任務(wù)。
我覺得公司的發(fā)展離不開員工的綜合素質(zhì),方針和團隊建設(shè)。提高執(zhí)行力的標準,建立一支優(yōu)秀的銷售團隊,擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。相信通過我們一段時間的市場開拓,我們團隊每個人的業(yè)務(wù)水平都會有很大的提升。針對市場的一些變化和同行業(yè)的競爭,我們可以拿出一個比較完整的方案來應(yīng)對一些突發(fā)事件。對于公司給我的這個項目,我們可以一路操作下去。
以上是我的一些不成熟的建議和看法。如有不妥,請見諒。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)和銷售水平,再接再厲做好自己的本職工作,有困難及時與領(lǐng)導聯(lián)系匯報,并找到更好的解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固已有成果,針對自身不足進行改進,努力做得更好,爭取為xx公司的再次跨越做出更大的貢獻!
季度個人工作總結(jié)篇二
為了加強落實-年工作報告的精神,完成全年工作的總指標,也是為了更好完成下一季度的銷售任務(wù),特在東莞召開-年一季度銷售總結(jié)會議。
我現(xiàn)在根據(jù)你們銷售部總提交的工作報告,我們公司從1-3月底銷售業(yè)績?yōu)椋?93萬元,其中業(yè)務(wù)員占36%;公司銷售占64%;收款率90%,當然這只是一個開始,你們銷售部在一線奔波,很辛苦!今年銷售部在市場定位、隊伍建設(shè)、客戶開發(fā)、網(wǎng)點建立等方面下了大功夫,確保了老市場基本鞏固,新市場開始突破,整體形勢較好。但現(xiàn)在還有一些片區(qū)及一部分業(yè)務(wù)員還沒有到現(xiàn)在還沒實際效果,有的甚至連跟蹤項目都沒有,所以在這次會議上要提出批平和警告,希望能在下一個季度做出好的成績,根據(jù)目前的銷售市場和一季度銷售業(yè)績,我們公司對銷售部提出以下幾點:
1、要狠抓銷售工作,完成公司的年銷售指標。
2、樹立銷售信心。
銷售部在一季度有一定的成績,這就體現(xiàn)了我們的。
產(chǎn)品有市場和競爭力。對此,大家要看到主流,增強發(fā)展信心。當前,我們的企業(yè)正處于“成熟過渡”的關(guān)鍵階段。公司也在積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)基地環(huán)境,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),雖然現(xiàn)在出現(xiàn)這些那些的問題,我們相信只是暫時的,公司會給你們一個好的平臺。
3、要加強業(yè)務(wù)實力。
現(xiàn)在我們有一些外貿(mào)單,可是就象是大姑娘上轎頭一回,搞得是焦頭爛額,而且在客戶面前的印象大打折扣,所以我們既然有這個機會,就要想到我們?nèi)鮿?,要加強這方面的人才和知識。
4、經(jīng)常分享成功的經(jīng)驗,總結(jié)失敗的教訓。
以市場目前的銷售、回款實際案例,要求大家每人提出建議和行動方案,起到了學習和參考方法,并分享了銷售、回款成功案例,分析了成功的原因;對一些失敗的案例要進行討論和交流,找出真正的原因。為下一季度更好完成銷售任務(wù)打好基礎(chǔ)。
5、按公司的銷售制度和管理條例進行銷售,內(nèi)部制度。
化管理,嚴格按照業(yè)務(wù)流程來做,外部以客戶為中心,滿足客戶的合理要求。特別是外辦銷售點,以前總是公司哄得多,督得少,所以我們以后要拿事實說話,對一些沒有業(yè)績的外辦銷售點強化管理起來,不行就要換人或撤銷。
季度個人工作總結(jié)篇三
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的20xx年的上半年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年的下半年終于來臨。回首半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的`艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認同。
銷售方面:
(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。
(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作。
(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。
(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。
(5)推行項目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。
(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。
(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,安排做好接待工作。
(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。
(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,下午對當天的工作情況進行總結(jié),對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。
(6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務(wù)。
1.由于自身的學識、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學習新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業(yè)知識、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
3.對公司的銷售能力還需進一步加強。由于個人的原因,進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在這一個季度的工作中,經(jīng)過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學習更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業(yè)知識。
2、完善銷售專業(yè)知識,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎勵措施。 銷售管理是企業(yè)的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標的制定。把業(yè)績考核落實到每個人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,每天,來完成各個時間段的銷售任務(wù)。
我認為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團隊每個人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好,爭取為xx公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
20xx年7月1日
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季度個人工作總結(jié)篇四
在20xx年第二季度,分局領(lǐng)導及時組織機關(guān)科室按年初預(yù)定計劃,總結(jié)第一季度工作,根據(jù)特定的地域環(huán)境,因地制宜及時調(diào)整工作計劃,在市公路管理局的正確領(lǐng)導下,較好的完成了第二季度的各項養(yǎng)護工作任務(wù)。下面就該季度公路養(yǎng)護工作情況總結(jié)匯報如下:
在本季度共清理路邊垃圾1569m,整修路肩邊坡3482m,割草45000m,清疏邊溝69560米,修補坑槽8950m,清掃路面7625km,清理塌方34000m,橋梁日常養(yǎng)護60座,涵洞日常養(yǎng)護537道,清理伸縮縫346米。
分局組織人員對所轄公路、橋涵構(gòu)造物進行了一次全面細致地摸底調(diào)查,建立公路病害數(shù)據(jù)庫,針對公路狀況確立養(yǎng)護措施。例如:養(yǎng)護道班管養(yǎng)的g319線k404+700-k427+100段以修補路面坑槽為主,同時清理邊溝確保公路暢通安全,而養(yǎng)護道班管養(yǎng)的g206k1851+808-k1875+270則以提升公路狀況為前提,規(guī)范修補好瀝青路面坑槽的同時,整修路肩邊坡,及清挖土質(zhì)水溝,確保該路段暢、潔、美安。目前我局以黨的.群眾路線教育實踐活動為契機,進一步激發(fā)一線職工的生產(chǎn)積極性,增強了養(yǎng)護管理的工作主動性,逐步實現(xiàn)由“鞏固成果”向“擴大成果”轉(zhuǎn)變。
由于受強對流天氣影響,在本季度雨量有增無減。在重交通作用下我局管養(yǎng)公路損毀十分嚴重,特別是g319線412+100-k427+100局部路面出現(xiàn)嚴重坑槽、泥漿,有些已經(jīng)影響到了車輛的正常通行,針對這些有可能造成較大的社會影響的焦點路段,分局領(lǐng)導高度重視,反復(fù)強調(diào),關(guān)乎道路安全暢通問題,不能有絲毫的懈怠,要求各道班要不斷的反復(fù)修補坑槽,確保安全暢通。此舉取得了較好的效果,避免了社會不良影響的發(fā)生。
進入雨季后,分局領(lǐng)導組織機關(guān)技術(shù)人員對所轄公路進行了全面排查,對重點防汛路段及敏感路段逐一布置防患,同時啟動24小時值班制度,應(yīng)急搶險分隊進入備戰(zhàn)狀態(tài),一旦出現(xiàn)險情,立即啟動《公路防汛搶險工作緊急預(yù)案》。以最快的速度組織人員、機械進行搶修,做到反應(yīng)快,組織快,搶修快,確保道路安全暢通。對水毀造成的交通中斷在最短的時間內(nèi)疏通,并及時消除水毀痕跡。如20xx年5月22日晚7點左右一輛大型貨車途徑g206線k1886+980時,該處涵蓋板被壓碎裂。分局領(lǐng)導接到報告后,立即組織人員趕赴現(xiàn)場,緊急處置,經(jīng)過3個多小時的搶修,終于在晚上11點多排除了安全隱患,確保了道路暢通。另外在20xx年5月27日,g319線k419+950處右側(cè)發(fā)生山體塌方,占據(jù)了半幅公路,并且還有進一步滑動塌落趨勢。發(fā)生險情后,分局立即啟動應(yīng)急預(yù)案,成立工作組,分局領(lǐng)導親自布置落實。一方面組織機械設(shè)備、人員清理路面塌方,疏導交通;一方面安排人員到塌方處值班,24小時觀測山體滑動情況。同時第一時間向市公路管理局和市委、市政府主要領(lǐng)導報告,及時通報險情。目前該處已按市有關(guān)部門的要求對滑動山體進行了卸載,及時有效的消除了安全隱患,確保了道路暢通,獲得了上級領(lǐng)導和社會各界的一致好評。
由于近年來的新農(nóng)村建設(shè)及土坯房改造,促使公路沿線建房如雨后春筍般發(fā)展,亂倒建筑垃圾,和私自搭接公路現(xiàn)象屢禁不止,造成公路兩側(cè)水溝時斷時續(xù),完全沒有排水功能,到處可見水溝積水及公路過水現(xiàn)象。鑒于此,分局領(lǐng)導多次組織機關(guān)科室調(diào)研,制定了一系列的工作方案和措施。同時加大《公路法》、《省公路管理條例》等法規(guī)、政策的宣傳,積極尋求當?shù)卣闹С?,進一步規(guī)范公路搭接,為g323線示范路的創(chuàng)建提供有力保障。
是紅色故都,今年又恰逢黨的群眾路線教育實踐活動開展時期,來視察指導工作的領(lǐng)導多,在本季度僅副國級領(lǐng)導接待了2批次,省部級領(lǐng)導接待了8批次,其他各級領(lǐng)導和參觀學習的團隊數(shù)不勝數(shù)。
因政治接待任務(wù)繁重,加之屢禁不止的“拋、灑、漏、滴”現(xiàn)象,增加了基層職工的養(yǎng)護壓力,同時較大程度的增加了我局管養(yǎng)經(jīng)費的開支。由于經(jīng)費不足,既制約了我分局的工作,也不同程度影響了公路養(yǎng)護水平的提高。
季度個人工作總結(jié)篇五
第三季度以來,武陵源消防大隊的安全防事故工作圍繞實現(xiàn)“五無”目標,確保了以防火滅火為中心的各項任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)就我大隊上半年安全工作形勢分析如下:
(一)領(lǐng)導重視,組織健全,從根本上杜絕安全事故的發(fā)生
年初,根據(jù)總隊、支隊下發(fā)的《“安全防事故年”活動實施方案》,大隊及時制定了《武陵源大隊“安全防事故年”活動方案》,成立了由大隊軍政主官為組長,其他干部、班長骨干為成員的安全工作領(lǐng)導小組,每個班設(shè)立了安全員。召開動員大會對大隊安全防事故年工作進行了部署,大隊與大中隊干部戰(zhàn)士層層簽定責任狀,對車輛、訓練、滅火和防盜等各項安全工作實行分工負責,責任到人。
每月都及時進行安全形勢分析,發(fā)現(xiàn)和解決問題,上半年大、中隊召開安全形勢分析會9次,在思想上對安全防事故工作高度重視,行動上狠抓落實。在日常的隊伍管理上,從小處抓起,長抓不懈,從嚴治警,調(diào)動全隊官兵的積極性,齊抓共管,人人參與,時刻提高警惕,對出現(xiàn)的事故苗頭能正確及時處理,從而從根本上杜絕事故發(fā)生。
今年以來,大隊加大了安全防事故工作的宣傳力度,營區(qū)宿舍、車庫、走廊、訓練場等顯著位置,懸掛了安全宣傳標語和安全提示用語,設(shè)立安全宣傳櫥窗;開展了《安全條例》、《公安消防部隊預(yù)防行政責任事故若干規(guī)定》、《公安消防部隊車輛管理規(guī)定》、《五條禁令》等5大項22小項安全內(nèi)容教育學習,并能結(jié)合公安部和省總隊近年通報的安全事故案例開展警示教育,舉一反三;每月認真開展了“安全日”活動,組織官兵對大隊安全工作進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,認真組織官兵參加總隊網(wǎng)上安全知識考試,并取得了較好的成績;認真組織了中隊安全之星的評比,駕駛員和班長每月都寫安全月記,對安全工作進行小結(jié)。
上半年,大隊累計出專題板報3期,簡報2期,學習安全知識時間29課時,組織安全檢查7次。通過有效的宣傳教育,充分調(diào)動官兵做好安全防事故工作積極性和主動性,形成了時時講安全,事事講安全,群策群力抓安全的良好局面。同時,在經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,大隊能結(jié)合重大節(jié)日、季節(jié)和任務(wù)的變換,有重點地進行檢查教育,總結(jié)經(jīng)驗,修訂措施,堵塞漏洞,防患于未然。并且將安全制度落實與各項獎懲措施、目標考評、先進個人評比掛起鉤來,促進安全規(guī)定的實施。通過這些措施,在全隊官兵中自覺形成了大膽同各種不良傾向作斗爭,自覺遵守紀律,重視安全意識,從而最大限度地防止和減少事故的發(fā)生。
(三)狠抓規(guī)章制度落實,積極預(yù)防各類安全事故的發(fā)生
一是落實車輛安全管理制度。
由于地處景區(qū),接待任務(wù)重,出車比較多,而景區(qū)內(nèi)也是路窄車多,因此大隊始終把車輛安全作為安全工作的一個重點。大隊嚴格執(zhí)行行政車輛出車一律實行派車單制度,八小時以外,除接待用車外大隊行政車輛統(tǒng)一停放大隊;合理掌握駕駛員的“進、出、留、退”,確保駕駛員隊伍具有提高的思想覺悟和較強的技術(shù)素質(zhì);堅持車場日檢查制度,駕駛員堅持每天對車輛性能進行一次小檢查,每周進行一次保養(yǎng),到市車輛性能檢測中心對大隊所有執(zhí)勤車輛和行政車輛的車輛性能等進行了一次全面檢測,并針對檢測中發(fā)現(xiàn)的問題進行了維修和保養(yǎng),杜絕了事故苗頭的發(fā)生;不斷提高駕駛?cè)藛T思想、技術(shù)、作風素質(zhì),落實干部跟車制度,堅持糾正酒后駕車、違章駕駛、開英雄車等問題,參與接待工作一律由駕駛員駕駛車輛;建立了駕駛員工作獎懲激勵機制,對駕駛技術(shù)不高、責任心不強的駕駛員及時進行調(diào)整。
二是加強隊伍管理,防止行政責任事故的發(fā)生。
大隊狠抓對部隊管理教育檢查制度的落實,并將安全工作納入了檢查內(nèi)容。上半年,大隊領(lǐng)導多次對部隊進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)部隊帶傾向性問題、安全隱患、執(zhí)勤隱患8起,并逐一責令整改到位;大隊領(lǐng)導組織官兵召開了關(guān)于部隊管理的座談會,每名官兵從自我管理存在的問題及中隊管理存在的問題敞開談,發(fā)動官兵參與管理的積極性;大隊領(lǐng)導定期與中隊干部骨干進行警示談話,中隊干部與戰(zhàn)士之間開展了經(jīng)常性的談心活動,有效的把握官兵的思想動態(tài);嚴格落實士官精細化考評機制,士官考評結(jié)果與考評獎金掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶。
三是狠抓訓練安全和滅火救援安全工作。
大隊加強了官兵的安全防護意識和措施,牢固樹立“安全第一”的思想,每次訓練都堅持干部跟班作業(yè),由中隊安全員對訓練設(shè)施進行檢查,在訓練中嚴格遵守安全操作流程;在滅火救援中堅持“安全施救”、“科學施救”的原則,配全了個人防護裝備,嚴格落實了火場組織指揮程序;扎實開展了滅火救援準備專項活動,加強了對轄區(qū)情況和五類場所的熟悉力度和滅火演練,針對武陵源景區(qū)救援情況比較多的情況,進一步加大了對景區(qū)環(huán)境的熟悉和山地救援訓練科目的訓練。
二、存在的不足
(一)部分官兵對安全知識掌握不牢,安全意識還不夠強,對安全知識掌握還不夠全;
(二)還存在個別駕駛員對車輛性能、車況不了解,只開車,不會維修保養(yǎng)的問題;
(三)個別干部在管理中不善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,存在不想管、不敢管、不會管、不去管的傾向,對存在的隱患和苗頭發(fā)現(xiàn)不及時,對可能發(fā)生的問題缺乏敏感性和預(yù)見性。
三、下一步工作打算
(一)切實加強對安全工作的組織領(lǐng)導。大隊黨委要繼續(xù)加強組織領(lǐng)導,把安全工作擺上重要位置,涉及安全工作的都要統(tǒng)籌決策,統(tǒng)一部署,齊抓共管,形成制度,言傳身教做到位、見微知著想到位、發(fā)現(xiàn)問題查到位、賞罰分明嚴到位。按照要求深入開展好“安全防事故年”各項活動,全面加強部隊管理,增強官兵安全憂患意識,進一步筑牢大隊安全工作的“大堤”。
(二)增強干部責任心,抓好“兩個經(jīng)常”。要從細微之處著手,加強干部工作責任心,扎實做好“兩個經(jīng)常”性工作。除嚴格按照條令條例要求做好兵的日常管理各項工作外,還要安排好課余時間和周末休息時間的警營文化活動,引導戰(zhàn)士參加一個文體項目,培養(yǎng)一項興趣愛好,鉆研一門專業(yè)技術(shù),加強軍地兩用人才的培養(yǎng),在時間和意識上一定程度地減少違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
(三)狠抓薄弱環(huán)節(jié),堅決預(yù)防和遏制各類事故案件的發(fā)生。一是繼續(xù)加強對安全防事故的學習教育,提高安全意識。二是落實滅火救援行動安全措施。展開滅火救援行動前充分考慮到滅火救援現(xiàn)場危及人身安全的因素,提高預(yù)見性,克服盲目性,圓滿完成滅火救援任務(wù),確保參戰(zhàn)人員安全。三是進一步落實其他各項安全防事故措施,杜絕各類事故的發(fā)生。重點抓好車輛管理,重點人員的防控,訓練事故的預(yù)防和防淹亡事故。
季度個人工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,xx年上半年就過去了。展望未來,我對公司的.發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(xx年—xx年)
xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,看似簡單的賬單制作rarr;日常收費rarr;銀行對接rarr;建立收費臺賬rarr;與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離??蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段(xx年—xx年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段(xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段
xx年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
季度個人工作總結(jié)篇七
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20某某年工作總結(jié)與20某某年競爭上崗大會,建言獻策與領(lǐng)導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領(lǐng)導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作,進校園進行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領(lǐng)導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
四、關(guān)于第一季度工作進展狀況的一些思考。
20某某年工作指標十分鋼性,報社主要領(lǐng)導和主要部門負責人都要理解指標考核,而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核,同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導和干部必須要面向市場,打開思路,構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我。……現(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習,向?qū)嵺`學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快?!暗歉叨校鄯羌娱L也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
五、第二季度的重點工作。
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點工作在二季度就應(yīng)有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
季度個人工作總結(jié)篇八
本季度主要為20xx年x月—6月工程進展情況,截至20xx年x月x日,工程主體結(jié)構(gòu)混凝土已經(jīng)全部澆筑完畢,二次砌筑工程正在施工過程中,外檐正在進行幕墻龍骨安裝工序施工,樓梯工程施工已經(jīng)進入尾聲。
目前主要進行填充墻砌筑工序施工,砌塊原材及已經(jīng)在我方的見證下進行取樣并送試,現(xiàn)場墻拉筋已經(jīng)進行按照規(guī)范要求進行拉拔試驗并合格。同時從質(zhì)量、安全、進度角度出發(fā)安排專業(yè)監(jiān)理人員對土方回填、防水卷材施工、混凝土澆筑等工序進行24小時進行旁站監(jiān)理。
要求施工單位嚴格按照已審批通過的二次砌筑施工方案、混凝土澆筑施工方案、防水施工方案、幕墻施工施工方案、塔吊安拆方案組織施工,同時要求施工單位質(zhì)量檢查員做好工序報驗制度,各工序施工完畢后要求施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上上報我方驗收,我方驗收合格后方可進行下道工序施工。
在對填充墻砌筑情況進行巡視檢驗過程中發(fā)現(xiàn)存在如下問題:
(1)局部墻體表面存在污染現(xiàn)象。
(2)個別墻體構(gòu)造柱箍筋加密區(qū)加密長度不符合設(shè)計及規(guī)范要求。以上問題通過我方復(fù)查已經(jīng)合格,針對驗收過程中發(fā)現(xiàn)存在的以上問題,我方要求施工單位加強自檢力度,同時對各施工班組做好技術(shù)交底,落實主動化管理職責,保證工程施工質(zhì)量處于總包單位受控狀態(tài)。
現(xiàn)階段土方開挖已經(jīng)滯后于工程總體進度,因為工程樁施工較計劃滯后,現(xiàn)階段土方開挖挖掘機、運輸車輛較少,不能滿足進度需要,已經(jīng)要求總包單位加大機械設(shè)備投入。
填充墻砌筑、樓梯、外檐施工過程中部分電纜存在拖地、pe線、重復(fù)接地不到位等現(xiàn)象,同時個別施工作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場未佩戴安全帽,對此我方要求施工單位加強安全巡檢及管理力度,對拖地電纜應(yīng)采取有效措施進行架空或埋地處理,并要求施工作業(yè)人員施工過程中必須按照要求佩戴安全帽。
本工程目前處于二次結(jié)構(gòu)、樓梯、清理等相關(guān)工序工程施工階段,施工作業(yè)面較多、施工機械較多、且施工作業(yè)人員數(shù)量較多,造成質(zhì)量、安全等方面管理難度加大,要求施工單位加強現(xiàn)場管理人員管理職責,加強施工過程中質(zhì)量控制,同時做好對施工班組的安全、技術(shù)交底工作,在施工前認真熟悉施工圖紙及有關(guān)規(guī)范標準,同時對夏季施工做好相關(guān)的防范措施,對砌筑完畢的墻體加強保護措施,同時樓梯混凝土澆筑完成后采取有效的澆水養(yǎng)護措施,保證混凝土施工質(zhì)量滿足規(guī)范及設(shè)計要求。
目前現(xiàn)場實際施工進度滯后于計劃進度,請施工單位結(jié)合總進度計劃要求合理安排人、機、料的投入,針對滯后進度編制切實可行的搶工措施,保證按照計劃工期順利完工。
本工程下期將進行二次結(jié)構(gòu)相關(guān)工序施工,工作面內(nèi)涉及的工序較多,管理難度較大,要求施工單位在施工前充分考慮施工部署、施工過程中存在的難點并加以預(yù)控,同時嚴格按照“事前、事中、事后”質(zhì)量控制方針進行質(zhì)量控制,并嚴格按照施工圖紙及審批合格的方案組織施工,砌塊進場后,要求施工單位在監(jiān)理單位的見證下取樣送試,同時墻體拉結(jié)筋植筋完成后要求施工單位及時聯(lián)系檢測單位進行墻拉筋拉拔試驗,在檢測結(jié)果合格后方可進行填充墻砌筑相關(guān)工序施工,同時二次結(jié)構(gòu)每道工序施工完畢后總包單位必須嚴格落實“三檢制度”,保證墻體施工質(zhì)量滿足設(shè)計及規(guī)范相關(guān)要求。同時后續(xù)工程涉及水、電安裝工程量較多,要求施工單位水電專業(yè)人員在施工前必須認真熟悉相關(guān)圖紙,在施工過程中加強質(zhì)量管理力度,保證施工質(zhì)量處于總包單位受控范圍之內(nèi)。目前正處于工程施工高峰階段,望總包單位加強對分包單位安全、質(zhì)量管理力度,對安全、質(zhì)量方面做好相關(guān)交底工作,提高質(zhì)量管理人員的管理責任心,從而使得質(zhì)量、安全處于總包單位受控狀態(tài)之中。目前現(xiàn)場實際施工進度滯后于計劃施工進度,請總包單位根據(jù)現(xiàn)場進度的需求,合理勞動力、機械、材料等主要資源的供給,保證施工進度按照合同節(jié)點目標順利完成。
季度個人工作總結(jié)篇九
感謝各位業(yè)主的支持,在過去的時間里,積極配合,共同致力于小區(qū)的發(fā)展,現(xiàn)在,我將從以下幾個方面對過去一個季度的工作做以下總結(jié)。
1、自我公司接手物業(yè)以來,增設(shè)了道闡桿子,更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng),設(shè)置了門禁等,發(fā)行遠距離卡200張,門禁卡300張,實行一庫一卡制,使車輛進出井然有序。
2、在各重要地段,安裝監(jiān)控,對往來人員予以記錄,使違法犯罪消除在萌芽之中。
3、對之前已損壞的單元門鎖進行了修復(fù)。
4、在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通,保護了小區(qū)衛(wèi)生,方便了業(yè)主。
1、電梯系統(tǒng),專人維護,定期保養(yǎng),有故障及時排除,保證系統(tǒng)的正常工作。
2、道路燈或其他照明隨壞隨修。
3、排水管,水泵發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
4、污水池、化糞池定期清理。
第三季度,剛接手這個小區(qū)時,窗戶、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也隨處可見,垃圾桶也配備不全,自我接手后,請了專門的保潔人員,實行一天兩掃制,同時,補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶,另外,聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員,按時清運垃圾,保證了小區(qū)的干凈。
之前小區(qū)雜草叢生,樹木也無人修剪,顯得亂而雜,后來,我集中了各部門人員進行了初步的除草,隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外,還增設(shè)了其它樹種,豐富了小區(qū)的植被。
安裝道闡桿子,設(shè)置門禁,安裝監(jiān)控等,在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生,同時安排保安進行巡邏,特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時段,實施重點布控,加派隊員蹲守、避免無關(guān)人員進入小區(qū)、材料出入必須到值班室進行登記,截止目前為止,從未發(fā)生過一起盜竊事件。
此外,我也要對各位業(yè)主說聲抱歉,因合同未簽,導致部分工作不好開展,如:
1、對車庫進行整頓。
2、對各單元門鎖再次進行修復(fù)。
3、對綠化花壇進行修補,樹木進行維護。
4、在各單元門門口增設(shè)專門信息欄。
5、聯(lián)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進行交接,退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費、水費、裝修保證金等。
6、建議使用封閉式管理,電梯也已經(jīng)用了好幾季度,經(jīng)常使用不當會造成電梯維修率上升,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來人員隨意進入小區(qū),造成電梯頻繁使用及安全隱患。
7、部份地方增加攝像頭。
最后,我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業(yè)主選舉出來的,在接手初期,我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,業(yè)委會是在今季度x月x日才成立的,那就是說,我們在沒有業(yè)委會的情況下,一直在摸索努力做到,在這個過程中,服務(wù)存在瑕疵在所難免,我相信各位業(yè)主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧?,F(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌,重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益,當然也包括我的利益,所以個人覺得有些小小的不公平,對那些已繳會繳物業(yè)費的人更加不公平。
俗話說,和氣生財,和諧發(fā)展,業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的,所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時,也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作,希望你們能繼續(xù)支持我,說句煽情的話,我對這個小區(qū)是有感情的,也是這次競標物業(yè)公司中最了解這個小區(qū)的,我會改善自身的不足,為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以請大家繼續(xù)支持我,支持長鴻,謝謝大家!
季度個人工作總結(jié)篇十
__年區(qū)派出所在局黨委的領(lǐng)導下,按照全市公安工作會議的總體部署,認真學習各項規(guī)章制度,積極開展“嚴防嚴打”、“掃黃打非”、“兩查一打”、“大普查、大收戒”“兩會安保工作”等各項活動,堅持執(zhí)法為民,充分發(fā)揮職能作用,嚴厲打擊違法犯罪,為我轄區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和人民生活提供了一個穩(wěn)定的社會環(huán)境。現(xiàn)將我所一季度工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習貫徹哈密市公安工作會議及部門負責人會議等各項公安工作會議精神,積極開展上級公安機關(guān)部署的各項專項活動。
1、積極開展“嚴防嚴打”等專項行動,對轄區(qū)內(nèi)的旅館、餐館、洗浴、商店、網(wǎng)吧、生產(chǎn)加工作坊等場所,開展地毯式排查,共計出動警力2521人次,檢查單位2684家,發(fā)現(xiàn)消防隱患當場處罰12家,切實消除一批火災(zāi)隱患,使社會消防安全環(huán)境明顯改善,堅決杜絕重特大火災(zāi)和亡人火災(zāi),確保全區(qū)火災(zāi)形勢保持平穩(wěn)。
2、根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,認真做好“兩會”期間的___,兩會期間,我所加大對轄區(qū)不穩(wěn)定因素排查和矛盾糾紛的化解工作,全力做好重點人員的教育和穩(wěn)控,在兩會期間,我所加強轄區(qū)內(nèi)的巡邏防控工作,加大對轄區(qū)內(nèi)可能會影響到兩會穩(wěn)定的一切因素,在兩會期間收集各類有可能影響到兩會穩(wěn)定的情況反映21條,排查矛盾糾紛3條,為兩會的順利召開提供了保障。
3、積極開展“大走訪”活動,我所召開所務(wù)會動員部署,成立領(lǐng)導組,制定實施方案,確定民警___和走訪對象,并結(jié)合春節(jié)前后的社會穩(wěn)定工作,以及社會治安“冬季行動”等專項工作,集中時間、集中力量深入轄區(qū)了解社情民意,全面深入開展“大走訪”工作,幫助解決群眾的實際問題。我所特別在今年春節(jié)前夕針對轄區(qū)有部分“特困戶”情況,特別安排民警摸排并結(jié)合實際形成幫扶對子,在節(jié)前為特困戶送去慰問品及慰問金同時針對轄區(qū)特點,排查矛盾糾紛,活動開展以來,摸排不穩(wěn)定因素5起,化解矛盾糾紛3起,為群眾辦實事30余次。
4、加大為哈密市居住證辦理的工作力度,為轄區(qū)居住證登記辦理工作的開通綠色通道。我所一方面從點滴小事入手,推行彈性工作制,采取“群眾休息我上班”的工作方式,主動上門為出租房、流動人口登記核查,深入到轄區(qū)各個商業(yè)網(wǎng)點、出租房開展工作,并和現(xiàn)有流動人口進行交流溝通服務(wù),掌握管理人口的第一手動態(tài)信息。工作開展以來共現(xiàn)場登記出租房屋579戶,流動人口1976人,其中新增出租房屋57戶,暫住人口306人。為流動人口辦理居住證344個,同時宣傳辦理居住證的相關(guān)流程及規(guī)定。另一方面積極開展深入群眾訪需求,為加強與用工單位之間的溝通與交流,所領(lǐng)導深入到我轄區(qū)用工較多的一些單位,如“太姥山大酒店”、“牧羊人家商務(wù)賓館”等進行走訪,傾聽企業(yè)主對派出所的建議和意見,表示將堅決打擊侵害企業(yè)合法利益的違法犯罪活動,為轄區(qū)企業(yè)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時也要求企業(yè)配合派出所民警做好實有人口、實有房屋的信息采集工作。
5、結(jié)合春季開學后學校安全管理工作的開展,采取三項措施,深入轄區(qū)各學校開展了一次全面___的安全大檢查和法律知識宣傳活動,積極消除安全隱患,切實維護校園周邊治安秩序穩(wěn)定:一是開展校園及周邊環(huán)境整治活動。二是開展“送法入校”活動。張貼5個消防安全警示標語牌,張貼安全、消防常識等宣傳圖片20余張,增強了學生的安全意識和自我防護能力。三是開展座談納諫活動。社區(qū)民警與各校分管安全副校長進行座談,認真聽取校方對公安機關(guān)___和建議,針對相關(guān)問題采取有效措施,確保校園良好秩序。
二、轉(zhuǎn)變工作理念,科學調(diào)整完善警務(wù)機制,積極完成派出所一季度各項工作。
今年以來,我所在規(guī)范化執(zhí)法上,進一步轉(zhuǎn)變工作理念,科學調(diào)整完善警務(wù)機制,充分調(diào)動現(xiàn)有警力,積極開展派出所各項工作,通過調(diào)整警務(wù)機制,派出所的一季度各項工作得到有序開展。
1、一季度依法嚴厲打擊各類違法犯罪活動,加大治安案件特別是管理型案件的查處力度,確保轄區(qū)治安平穩(wěn)。一季度共接有效報警1134起,其中110指令997起,群眾直接報37起,調(diào)解糾紛31起,接受群眾求助76起;轄區(qū)共立刑事案件26起,破案9起,累計打擊處理違法犯罪人員7人,其中刑拘2人;建情報資料1137份,其中指紋信息524份,dna信息613份;治安(行政)案件受理68起,查結(jié)53起,處理人員48人(罰款14人,行政拘留34人),罰沒款0.23萬元,其中僅僅圍繞“嚴防嚴打”以及“大普查大收戒”活動共計抓獲吸毒人員34人,均已行政拘留。對轄區(qū)發(fā)生的治安案件,我所力爭發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,特別對嚴重危害社會治安秩序的毆打他人、尋釁滋事等行為,及時予以嚴厲打擊,確保轄區(qū)良好的社會治安秩序。2、結(jié)合“信息化建設(shè)”工作,以維護、應(yīng)用各大系統(tǒng)為依托,加強派出所各項基礎(chǔ)工作的開展。一季度,我所在市局領(lǐng)導的重視、支持下,轄區(qū)現(xiàn)有的3個社區(qū)警務(wù)室在完善人員配置及硬件設(shè)施后,社區(qū)民警將真正沉入社區(qū)開展各項工作。為加強派基系統(tǒng)的應(yīng)用和維護工作,我所采取日檢查,周講評,月通報,倒查,信息質(zhì)量監(jiān)管平臺發(fā)布糾錯信息等多種方式促進各社區(qū)民警工作,并于2月底3月初由所領(lǐng)導對城區(qū)3個警務(wù)室社區(qū)民警一、二月份派基系統(tǒng)的采集、錄入進行了現(xiàn)場抽查和派基系統(tǒng)核對,并通報一、二月份績效考核月考核情況。通過工作,派基系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量基本完整、鮮活,為辦理案件、服務(wù)群眾充分發(fā)揮作用。一季度,社區(qū)民警在日常工作中還注意通過信息員工作法收集和上報情報信息,共物建信息員11名,收集信息75條,糾紛排查3個,國保信息61條。一季度還加大了對旅館業(yè)信息系統(tǒng)巡查力度,通過巡查,查處未按規(guī)定登記住宿旅客信息案件4起。
3、科學調(diào)整完善警務(wù)機制,加強巡邏防范工作。今年以來,我所為加強轄區(qū)治安防范工作,結(jié)合“2分鐘打擊圈”工作模式,調(diào)整了警務(wù)模式,由2名正式干警帶領(lǐng)巡邏輔警以巡邏與守候相結(jié)合的方式進行巡邏,案件隊有警處警,無警巡邏,社區(qū)民警在作好社區(qū)及賓旅館巡查的同時,與巡邏隊密切協(xié)作,投入街面巡查。我所還針對“春節(jié)”、“兩會”等特殊時期,專門制定春節(jié)期間巡邏方案,在節(jié)前四天、節(jié)后九天,出動警力以車巡和步巡相結(jié)合,24小時巡邏,為節(jié)假日期間轄區(qū)的平安作出了保障;同時,我所社區(qū)民警還加強指導和督促社區(qū)義務(wù)巡邏隊的巡邏工作,今年春節(jié)期間,天山北路社區(qū)、田園路社區(qū)、祥和社區(qū)民警就分別組織了一支由社區(qū)干部、治安積極分子組成的義務(wù)巡邏隊,他們深入小區(qū)、車站、學校、單位以群眾喜聞樂見、通俗易懂的宣傳形式,在義務(wù)巡邏的同時,向群眾進行防火、防盜、防詐騙、防酒后駕駛、防矛盾糾紛、防毒品的宣傳,得到了群眾的一致好評。一季度我所共投入警力956人次,發(fā)動群防群治力量1451人次。
4、服務(wù)群眾,及時清理完善戶口管理。今年以來我所在推行“一站式”服務(wù),得到群眾的一致好評。一季度,我所共為群眾辦理二代證513人;辦理戶口業(yè)務(wù)2140人次。戶口資料日趨準確完備,戶口檔案進一步規(guī)范。
三、存在問題及工作打算:
1、一季度轄區(qū)刑事案件較去年同期上升幅度較大,特別是盜竊“三車”案件,派出所的巡邏防范工作還有待進一步提高,要在提高巡邏守候密度的同時,加強轄區(qū)居民的安全防范意識,以減少發(fā)案率。一季度,治安案件的查處力度有所提高,管理型案件也較去年同期大幅上升,但妨害社會管理秩序的管理型案件占管理型案件的比例不高,查處力度還有待提高。
2、積極開展“開門評警”活動,加強民警的勤政廉政建設(shè),積極貫徹實施《廉政準則》,加強“五條禁令”等法律法規(guī)的學習,規(guī)范執(zhí)法,服務(wù)群眾;加強民警信息化應(yīng)用能力,組織民警進行網(wǎng)上培訓,提高民警網(wǎng)上作戰(zhàn)能力。
3、繼續(xù)加強對轄區(qū)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查化解工作,并加強對重點人員的管控工作。
4、加強各項基礎(chǔ)工作、專項行動的開展。
季度個人工作總結(jié)篇十一
xx年第一季度,人力資源部根據(jù)本部門的職能職責,以積極的工作態(tài)度,認真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過程當中,我們認識到人力資源部在公司的組織框架中,僅僅只是公司整體組成的一個分子,只是公司運行的一個部分,也明白離開了整體也就沒有了分子的存在,但同時也明白整體正常有序的運轉(zhuǎn)是離不開每個分子所起到的作用。這就如同一輛運土的裝載車,日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方,卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運轉(zhuǎn)的每個零部件的作用,誰知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個小小的螺絲,或者是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。所以說人力資源部日常工作的正常運作,是公司穩(wěn)步前進所需要的一部分。作為公司的一個人力資源管理部門,我們認識到了這一點,在工作中,我們堅持一切從實際出發(fā),從一點一滴的瑣碎小事做起,以完成本部門工作職責任務(wù)為根本原則,來保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),保證企業(yè)既定目標的完成??傮w來說,人力資源部較好的完成了既定任務(wù),現(xiàn)在此將xx年1季度工作總結(jié)及2季度工作思路做如下陳述:
1、xx年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會,并利用周六時間組織了n次面試,在面試過程中,通過筆試、面對面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進行了深入的溝通與交流,經(jīng)過精心篩選,選拔出了適合公司發(fā)展的新人,至今為止已與n人達成就業(yè)協(xié)議,其中n人已安排到工作崗位當中去。
在下一步,本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,在2季度,計劃參加多次人才招聘會,來保障公司的人才使用及儲備。同時,要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強調(diào)的是,為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施,并不是一項無償?shù)牧x務(wù),因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走,否則要繳納相關(guān)的管理費用,這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人員的情況下,針對機關(guān)部室的部分崗位需要,根據(jù)員工的不同情況,對部分部門的人員組成進行了調(diào)整。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進行的一項重要和日常性的工作,也屬于人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,這項工作的做的好壞關(guān)系到每個員工的切身利益,因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來,因此人力資源部是抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來認真對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為n人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為n人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會保險費,并辦理了其退檔及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進行了工傷申報,使其獲得了工傷待遇。
在此要進行強調(diào)的是,公司在為員工辦完招工手續(xù)后,社會保險的增加是在網(wǎng)上進行業(yè)務(wù)操作,因此有可能會因為一定的時間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時,特別是社會保險中的醫(yī)療保險繳納如果沒有及時繳納,醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定,在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費用報銷。因此,公司員工如有因病而住院的情況,要及時的與人力資源部進行溝通,以便于對有關(guān)事項進行確認,以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進一步的為公司員工更好的服好務(wù),人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進行進一步梳理,努力爭取達到在合理有效的時間內(nèi)辦理好各項業(yè)務(wù),以更好的維護員工各項應(yīng)享有的權(quán)利。
2、人力資源部于1月份組織了公司xx年度機關(guān)績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。
季度個人工作總結(jié)篇十二
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決。
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。
1、增強基金客戶的服務(wù)工作。
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的'事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務(wù)模式。
對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學習,發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
季度個人工作總結(jié)篇十三
時光飛逝,第四季度即將過去,回顧過去的一個季度,心里不禁感慨萬千,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又將跨越一年的坎?;厥淄?,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨練。對于我們每一個追求進步的人來說,年底難免不會“盤點”自己,這也是對自己的一種鞭策。我們的工作側(cè)重于公司的使命,讓生活更美好,秉承“以人為本”的`精神,緊跟公司的工作部署,配合領(lǐng)導工作。在公司領(lǐng)導的教導、支持和關(guān)懷下,在各部門負責人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚成果,克服存在的不足。第四季度的工作現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。
一、負責組織公司員工招聘(包括制定招聘崗位要求/決定招聘渠道/篩選招聘簡歷/面試/錄用)。
二、負責辦理員工入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共錄用91人,離職56人(其中9名實習生),建立員工檔案。
三、對每一位新員工進行入職培訓(包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)gmp衛(wèi)生基礎(chǔ)知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識等。),并督促各部門完成第四季度培訓計劃;輸入培訓總結(jié)和個人培訓細節(jié),并進行定期的培訓和評估。
四、檢查各部門員工的考勤情況,檢查后錄入月考勤情況,核實后存檔財務(wù)核實。
五、辦理員工社保、住房公積金增加申報等業(yè)務(wù)。
六、了解員工的想法和做法,及時與員工溝通,避免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參與活動,鼓勵員工參與。
八、公司內(nèi)部其他事務(wù)性工作(xx再次注冊執(zhí)業(yè)藥師,xx等助理工程師,xxx、xxx報銷生育費用、生育津貼等。xxx工傷等事項)。
九、按計劃完成各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第四季度培訓計劃總結(jié)。
十、收發(fā)行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部等管理規(guī)程文件。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品的收集xxx聯(lián)系采購2臺復(fù)印機(r&d、行政)和2臺打印機(凍干、倉庫),聯(lián)想采購5臺電腦(r&d3臺、質(zhì)量1臺、財務(wù)1臺)。配合外人維護網(wǎng)絡(luò)、電腦和打印機。
外來客人的接待和服務(wù)。
季度個人工作總結(jié)篇十四
20xx年二季度的信訪工作,我們緊緊圍繞全區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟又好又快發(fā)展這個大局,深入貫徹落實《信訪工作條例》,強化領(lǐng)導責任制、責任追究制,不斷提高為職工群眾服務(wù)的本領(lǐng),不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力加強自身建設(shè),心系職工群眾,限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導、法制教育、心理疏導、協(xié)商對話等辦法,教育和引導信訪人正確行使權(quán)力,履行應(yīng)盡義務(wù),依法有序提出訴求,努力營造友好和諧的信訪環(huán)境。
20xx年第二季度,區(qū)總工會共接到來訪總量為13件,來電咨詢17件。
1、20xx年4月8日,區(qū)總工會收到一封匿名信,主要反映“自己是一個外來務(wù)工人員,每月工資收入一千多元,企業(yè)不管吃住,沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲,生活相對比較困難?!币驗槭欠饽涿?,無法找到本人的單位核實,區(qū)總工會根據(jù)反映的情況,與區(qū)人力資源和社會保障局協(xié)商,在四月份組成了聯(lián)合檢查組,對部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查,發(fā)現(xiàn)問題的單位都發(fā)了整改通知書。
2、20xx年6月份,清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄,在拆除過程中不慎從四樓墜落,造成多處骨折和軟組織受傷,經(jīng)有關(guān)部門鑒定為傷殘七級。事故發(fā)生后,本人多次與雇主協(xié)商經(jīng)濟賠償未果?!彼J為拆違章防盜欄是政府要求的,要求政府給予賠償30余萬元。經(jīng)有關(guān)部門多次協(xié)商認為該人的賠償應(yīng)由雇主負責。該同志不服,多次上訪,現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保,區(qū)總工會作為特困戶進行幫扶,每年進行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調(diào)查,有9名職工來區(qū)總工會咨詢低收入職工認定條件,如何申報程序及申報時間。區(qū)總工會給予了解答。
4、二季度來,有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學等方面的問題,都及時給予解答,職工都比較滿意。
在20xx年二季度的信訪工作中,以職工請求維權(quán)幫扶的居多,占上訪總數(shù)的50%以上,內(nèi)容涉及有維權(quán)、重大疾病、子女上學、生活救助等。
20xx年,認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神,以深入貫徹《信訪工作條例》為主線,以建立健全利益協(xié)調(diào)、訴求表達、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機制為途徑,以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點,為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)作出新貢獻。
一、深入貫徹《信訪工作條例》,不斷加強信訪工作長效機制建設(shè)。繼續(xù)健全和完善信訪工作領(lǐng)導負責制。關(guān)于職工請求維權(quán)的案件,繼續(xù)實行由區(qū)總工會領(lǐng)導親自負責,保證上訪案件,件件有回音,件件有落實。進一步堅持和落實研究季度信訪工作,查找信訪工作中的共同點和不足之處,及時改進信訪工作方式方法。進一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機制、目標管理責任考核機制、信訪預(yù)警應(yīng)急處理機制和矛盾糾紛排查調(diào)處機制,形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認真開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調(diào)解和處理突發(fā)事件工作,全面掌握、有效調(diào)處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素,特別要抓好信訪突出問題,預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進一步加強與各基層工會的聯(lián)系,區(qū)總工會領(lǐng)導和工作人員定期下到基層,聽取職工群眾的聲音,及時處理勞動關(guān)系中的不和諧因素,建立起長效的勞動爭議預(yù)警機制,把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài),使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動爭議調(diào)解工作。西區(qū)法律援助中心,將在今后的工作中,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時,充分發(fā)揮各基層工會勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調(diào)解委員會的作用,及時化解勞資矛盾,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
四、進一步加強對企業(yè)的勞動合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權(quán)益保護專項合同等工作的監(jiān)督檢查。
季度個人工作總結(jié)篇十五
年初,我加入到了國壽**支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六h彩等不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
季度個人工作總結(jié)篇十六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又一個季度即將過去了。朋友,在這個季度中有哪些收獲呢?下面是由本站小編為大家整理的“個人季度工作總結(jié)范文精選”,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,希望對您有所幫助。更多文章在本站工作總結(jié)欄目,希望您關(guān)注與閱讀。
個人季度工作總結(jié)范文精選【一】
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的xx年的第二個季度已經(jīng)過去,充滿希望的xx年的下半年終于來臨?;厥装肽甑墓ぷ?,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F(xiàn)將這第二個季度的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認同。
二、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作。(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。(5)推行項目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,安排做好接待工作。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,下午對當天的工作情況進行總結(jié),對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。(6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務(wù)。
三、存在不足
1.由于自身的學識、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學習新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業(yè)知識、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
3.對公司的銷售能力還需進一步加強。由于個人的原因,進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
四、工作計劃
在這一個季度的工作中,經(jīng)過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學習更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業(yè)知識。
2、完善銷售專業(yè)知識,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎勵措施。 銷售管理是企業(yè)的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標的制定。把業(yè)績考核落實到每個人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,每天,來完成各個時間段的銷售任務(wù)。
我認為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團隊每個人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好,爭取為xx公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
個人季度工作總結(jié)范文精選【二】
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的.作用。
個人季度工作總結(jié)范文精選【三】
三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責,不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學習,想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關(guān)的各項工作,完成精神文明責任體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負責志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
個人季度工作總結(jié)范文精選【四】
進入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一:加強學習,提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務(wù)知識不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務(wù)學習,多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強客戶營銷,增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著,深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學習鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行工作。
季度個人工作總結(jié)篇十七
不知不覺,今年的第一個季度就已經(jīng)過去了,而我來到普外工作也已經(jīng)一年了,在這一個季度里,我努力學習專業(yè)知識,補充自己知識上的不足,下面是我這個季度的工作總結(jié)匯報:
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交x_制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄,定時定期檢查,將檢查的結(jié)果落實到相關(guān)護士,并督促他們及時改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在x年,本樓層接受新調(diào)入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
x年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房1xx,安排業(yè)務(wù)學x_。
在員工激勵方面,每個月都進行護士的評估和反饋,每個季度做一次大的總結(jié),幫助護士們改正自己的缺陷,表演他們的長處,讓接下去的工作能夠更加順利的進行。
通過授權(quán)的.方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有x_進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。
同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,為科室培養(yǎng)人才和接班人,同時也提高了科室護士的教學能力。安排xx護士外出參加學習班。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。不得隨意換班,根據(jù)每個病人的不同情況,安排最適合的人選,把病人的利益放在第一位。
季度個人工作總結(jié)篇十八
在xxx縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導下,在州人民政府研究室的具體指導下,通過全體干部職工共同努力,順利實施了20xx年第一季度各項工作,現(xiàn)將側(cè)重性工作總結(jié)如下:
(二)完成黨史辦接收,啟動黨史研究工作;
(三)單位干部職工進行責任分工,并按分工負責處理分管工作;
(四)完成20xx年《云南年鑒》、《云南小康年鑒》撰稿任務(wù);
(五)協(xié)同完成經(jīng)濟目標考核工作。
(一)完成《xx縣志》(1978)州級評審工作和總體修改完善;
(二)完成20xx年《迪慶年鑒》撰稿任務(wù);
(三)啟動實施革命遺址縣級普查工作;
(五)進一步加強安全生產(chǎn)工作,強化領(lǐng)導,健全應(yīng)急預(yù)案,增強責任意識,全面推進“平安xx”建設(shè),創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
(一)按期重點完成《xx縣志》(1978)出版發(fā)行工作;
(二)啟動《xx年鑒》(20xx)編纂工作;
(三)完成縣域經(jīng)濟社會發(fā)展方面咨詢調(diào)研工作;
(四)完成革命遺址普查工作;
(五)進一步抓好研究室、史志辦日常工作,完成縣委、政府交辦的各項工作任務(wù)。
總之,我室20xx年第一季度的工作任務(wù)基本完成,進展順利,成效明顯,我室將更新觀念、增強服務(wù)意識、以更加飽滿的熱情,踏踏實實全面完成20xx年度的其他各項工作任務(wù)。
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