假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字 假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字(六篇)

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假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字 假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字(六篇)
時(shí)間:2023-03-02 10:11:22     小編:zdfb

報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字 假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇一

新聞學(xué)專業(yè)是一門務(wù)實(shí)的學(xué)科,對(duì)實(shí)踐能力要求很強(qiáng)。從采訪、寫作到最后的編輯校對(duì),都和實(shí)踐緊密相連,可謂熟能生巧,如果僅僅依靠學(xué)校學(xué)的一點(diǎn)兒理論知識(shí),不切身體驗(yàn),這樣的媒體人只會(huì)紙上談兵。進(jìn)入大學(xué)也是進(jìn)入了自己的新聞旅程,大一大二對(duì)我來說是新聞的啟蒙,雖然說起步晚了點(diǎn)兒但系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我對(duì)著門學(xué)科有了自己的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)各種報(bào)紙的了解,對(duì)各種報(bào)人的學(xué)習(xí),以及對(duì)作為老一輩傳媒人的老師的敬佩,都使我躍躍欲試,想快點(diǎn)兒加入傳媒人的行列。

今年暑假我有幸進(jìn)入了南陽(yáng)晚報(bào)社實(shí)習(xí),本想象著我是魚兒他是水,憑借著我對(duì)報(bào)紙生產(chǎn)流程的了然于心,一定難不倒我,但事實(shí)上卻讓我直面了骨感的現(xiàn)實(shí)。行動(dòng)開始前我對(duì)這次旅程充滿了各種幻想,信心滿滿,總是提醒自己以一個(gè)爺們兒的姿態(tài)來生存,新聞本身就是一件體力活。第一站先去見了南陽(yáng)的一個(gè)親戚,也是被潑的第一盆冷水。在那個(gè)叔叔家交談了很多新聞方面的話題,比較輕松,但當(dāng)被問起五四時(shí)期的著名女報(bào)人時(shí)便一個(gè)也說不出來,從學(xué)過的現(xiàn)代時(shí)期中國(guó)著名報(bào)人到國(guó)際著名報(bào)人一遍遍的搜索,腦子里給的答案是沒學(xué)過啊,也不敢吱聲,一時(shí)啞口無言。這也讓我了解到自己所掌握的知識(shí)是不全面的,而且學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng),新聞方面的著作讀的太少。通過后來的查找,讓我認(rèn)識(shí)了好多五四時(shí)期的著名女報(bào)人,其中對(duì)邵飄萍的妻子湯修慧印象最為深刻。

每天有千千萬(wàn)萬(wàn)的新聞發(fā)生,面對(duì)魚龍混雜的新聞信息,媒體要做好受眾的把關(guān)人,掌握好報(bào)道的平衡性。既要發(fā)揮媒體輿論監(jiān)督的作用,鐵肩擔(dān)道義,懲奸除惡,又要做好輿論引導(dǎo),多傳播正能量,告訴受眾正義總能戰(zhàn)勝邪惡。只有從受眾出發(fā),為受眾多辦實(shí)事,維護(hù)手中的利益,懲惡揚(yáng)善,媒體才能又更好的出路。

接下來的日子里,每一次出去采訪都會(huì)收獲不同的感受。在一次采訪冒名貸款的事件中,晚報(bào)社又給我上了珍貴的一課。七月中旬的一天,有個(gè)姓周的男同志向報(bào)社反應(yīng)情況說,他被冒名貸款了三十萬(wàn),現(xiàn)在信用社已經(jīng)把他的信用凍結(jié)不讓他再貸款了。原來這位周某這幾天準(zhǔn)備投資一個(gè)項(xiàng)目,資金不夠需要到信用社貸款,拿上所有的證件到了信用社,工作人員告訴他他三年前貸的三十萬(wàn)到現(xiàn)在都沒還,已經(jīng)過了保證日期,他的信用檔案上被記了一筆,現(xiàn)在不能貸款了。但周某說他從來沒有貸過款,之后他到信用社多次打聽這件事都沒有合理的說法,最后不得不求助晚報(bào)。接到這件事情之后,主任把任務(wù)分配給了我們。了解完全部情況后的第二天,我們就來到了信用社,把整件事情反映給了信用社這部分的負(fù)責(zé)人馬理事,希望他能解釋一下這件事情。馬理事得知事情始末后,就叫下邊的人去他們的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上查詢,我們等了片刻后有電話回了過來,隨后了解到電話是從周先生所在地區(qū)的信用社蒲山分社打過來的,說是周先生的內(nèi)弟之前帶過款,而據(jù)我們了解周先生是確認(rèn)自己周圍的人沒有貸過款之后才求助晚報(bào)的,于是就猜測(cè)應(yīng)該是信用社下面的人出的差錯(cuò),這會(huì)兒領(lǐng)導(dǎo)查到了,就編了個(gè)說法,于是我們就編個(gè)理由離開了等他們的回話。幾天過去了,沒有一點(diǎn)兒動(dòng)靜,又過了幾天我們被信用社信貸科的一個(gè)人叫了出來,說要請(qǐng)劉姐我們吃頓飯討論一下這件事情,當(dāng)聽完這個(gè)人的話后,劉姐當(dāng)即就找個(gè)理由回絕了,說我們先把這件事情解決了什么都好說?;厝ズ螅嬖V我他們想私下里把這件事情解決了,這個(gè)時(shí)候態(tài)度立場(chǎng)要強(qiáng)硬,不能犯錯(cuò)誤,而且事情解決不了會(huì)使更多的人遇到冒名貸款的事情,要真正解決問題。我當(dāng)時(shí)就覺得,記者這個(gè)行業(yè)所背負(fù)的重大責(zé)任,一定要時(shí)時(shí)刻刻的把良知背到身上。在劉姐的強(qiáng)烈跟蹤采訪下堅(jiān)持下,信用社最后查處了問題的根源,處理了一些人員,并對(duì)周某賠禮道歉。

記者有時(shí)候更像偵探,為了真想,尋找蛛絲馬跡。記者這種特別的偵探服務(wù)于我們的廣大受眾,積極發(fā)揮自己輿論監(jiān)督的作用,影響社會(huì)。每當(dāng)要談起媒體的威力,我總會(huì)想起那篇《被收容者孫zhi剛之死》,因?yàn)橐黄侣剤?bào)道,暴露出城市收容制度的弊端,草根公知紛紛出頭,最后在輿論的壓力下,國(guó)務(wù)院頒布新法。這就是文明的進(jìn)程。

假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字 假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇二

時(shí)間:20xx年寒假

地點(diǎn):青島開發(fā)區(qū)

1、在假期中讀了部分書籍

2、假期中幫父母做了很多家務(wù)

3、在假期中,我與自己的英國(guó)朋友通過icq進(jìn)行的長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)話

4、學(xué)習(xí)了一段時(shí)間的英語(yǔ)

因?yàn)榧倨诘闹饕康氖菍W(xué)習(xí),因此我抽出大部分時(shí)間來學(xué)習(xí)。其實(shí)學(xué)習(xí)英語(yǔ)并不是很困難的事情,我可以通過聽讀說來進(jìn)行鍛煉。并且在平時(shí),我也會(huì)主動(dòng)下載一些英文電影和歌曲來學(xué)習(xí)。聽了很多同學(xué)的建議,我下載了一些《老友記》來看,覺得那些純正的美國(guó)發(fā)音和口語(yǔ)很棒,但是我在假期里主要練習(xí)的是英式發(fā)音,我覺得純正的影音更加適合我的發(fā)音。因此我在選擇電影的時(shí)候,也著重選擇了一些英國(guó)出產(chǎn)電影。不僅僅是發(fā)音的聯(lián)系,我也懂得了很多道理,在假期中看到的電影里有一部叫做《女王》的電影,我很喜歡。雖然女王高高在上,但是高處不勝寒,她所遭遇的冷淡,她的無助更讓人感到心疼和無奈。

假期我還是和我的英國(guó)朋友mike聊天,雖然開始的時(shí)候我們暢聊藝術(shù),覺得對(duì)方有很大的相同點(diǎn),但是通過一些對(duì)人生觀、價(jià)值觀的聊天,讓我覺得自己和他還是有很大的差距。比方說,在關(guān)于利比亞問題方面,是我們爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。我認(rèn)為和平是世界上最重要的,但是他卻和我有不一樣的想法,我們?cè)谔接懙臅r(shí)候,他的一句話讓我感觸很深,他說:不同國(guó)家的人自然是想著自己的祖國(guó),但是我發(fā)現(xiàn)他們看待事情比我更懂得公平公正。在這個(gè)方面我認(rèn)為自己是比不過他們的。他們的獨(dú)立以及自由的思想是我所羨慕的,我很喜歡和他聊天,喜歡他把他部分思想灌輸?shù)轿业乃枷胫腥?,甚至我可以從我們的交談中改變自己傳統(tǒng)的觀念,他對(duì)我說他從我這里學(xué)會(huì)了如何幸福的生活,當(dāng)然他們的生活并不是那么開放,但是他們活得很有自我。

在中國(guó)這個(gè)特殊的傳統(tǒng)國(guó)家里,我們常?;畹脼榱思彝?、為了父母,但是我們很少能為自己規(guī)劃一個(gè)有真正自己的未來,很多時(shí)候我更多是學(xué)習(xí)自己不喜歡的專業(yè),然后就是選擇了自己不喜歡的工作,然后就是生活了。我認(rèn)識(shí)的mike很自由,他是學(xué)習(xí)電腦的,他很喜歡自己的專業(yè),他為了能達(dá)到他自己來中國(guó)旅游的目的,他選擇用自己設(shè)計(jì)的軟件去賺取一定的資金,然后通過這些錢來達(dá)到從英國(guó)來中國(guó)的目的。他是一個(gè)很有想法的朋友,讓我覺得自己可以像他一樣努力成功。

也許成功并不是證明是否有錢,而更多的是能否實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。所以我就想用自己的夢(mèng)想來引導(dǎo)自己,然后可以讓自己變得更有價(jià)值。所以在暑假中,我便和他約定,看誰(shuí)可以最早實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。我想我自己可以很棒,所以我在開學(xué)的時(shí)候我選擇自己內(nèi)心所想,我愿意放棄我該放棄的,然后得到我該得到,甚至是我不該得到的。

我很希望追求一個(gè)真實(shí)的自我,所以我想活得更有自我。很多人愿意服從父母的想法,得到一份很好的工作,而我就是一個(gè)不想服從父母的人,我知道他們是為我好,但是我也是一個(gè)很有自我的人,我怎么會(huì)讓那個(gè)自己的未來規(guī)定在一個(gè)如此狹小的范圍。

在假期中,我也幫父母坐了很多家務(wù)。因?yàn)槲壹易罱跍?zhǔn)備搬家,所以我的父母很忙。他們不僅僅在忙自己的工作,并且也在忙裝修的事情,所以在家里的做飯什么事情都是我在幫父母的忙。我姐姐和姐夫偶爾也會(huì)回來吃飯,說實(shí)話,假期做飯確實(shí)很辛苦,因?yàn)橘I菜什么的都很熱。我父母也很疼愛我,我答應(yīng)他們會(huì)乖乖在家做家務(wù),但是有一個(gè)條件就是他們不能干涉我學(xué)習(xí)英語(yǔ),結(jié)果父母還是干擾了我的學(xué)習(xí),因此我希望能在學(xué)習(xí)的時(shí)候可以在學(xué)校里進(jìn)行,這樣才能很好的完成自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

我很喜歡學(xué)習(xí),因?yàn)閷W(xué)習(xí)我會(huì)覺得很自己的生活更加充實(shí)。這個(gè)學(xué)期我很希望自己的成績(jī)能有所突破。這個(gè)假期我覺得過的還算可以,很充實(shí)。但是還是少了很多東西,比方說我出去的很少。

假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字 假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇三

進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)寒假,滿懷著對(duì)大學(xué)生活的喜愛,我參加了這次以千村萬(wàn)戶大調(diào)研為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。平日里我們學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí),實(shí)踐的并不多,理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。

這次活動(dòng)圍繞新農(nóng)村建設(shè)、民生民情、基層組織建設(shè)、社會(huì)管理文化建設(shè)等為主題,走進(jìn)村莊,走進(jìn)各戶進(jìn)行調(diào)研。

通過這次農(nóng)村調(diào)研,我們了解到近幾年農(nóng)民的生活水平有了質(zhì)的提高,政府投資統(tǒng)一建設(shè)新農(nóng)村,農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了很大的改善,農(nóng)民的生活變得更加多姿多彩。

我相信,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人民群眾積極配合、大力擁護(hù)下,人民群眾的生活將走上康莊大道。

張瑞敏曾說過:把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡。勞動(dòng)改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了,改變自己。勞動(dòng)中,我知道了許多自己的不足之處。

平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會(huì)很幸福高興。

我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣,一分耕耘,一分收獲。

只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。

我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。

馬克思說:作為確定的人,現(xiàn)實(shí)的人,你就有規(guī)定,就有使命,就有任務(wù),至于你是否意識(shí)到這一點(diǎn),那是無所謂的。

在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。

作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),用有限的生命做無限有價(jià)值的事,為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字 假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇四

有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;

苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。

——題記

作為祖國(guó)未來的事業(yè)的繼承人,新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了打短工作為社會(huì)實(shí)踐的方式,目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短一個(gè)月的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的咱們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。

暑假,多么漫長(zhǎng)的2個(gè)月,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無所事事,那對(duì)于現(xiàn)在的我來說,都是沒有任何意義的。同樣,如果好好利用這個(gè)暑假的話,也會(huì)過的很充實(shí)。有的人選擇了去做志愿者,有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),而我,結(jié)合自身情況,選擇了做兼職,于是,我頂著炎炎烈日,在外面開始找工作了,開始,我給自己定位很高,月薪低于__的都不會(huì)去看一眼,很快,我就看到了大雁島酒店的招暑假工的通知,很合我意,然后,我酒店服務(wù)生的旅途正式開始了

一、實(shí)踐基本情況介紹

其實(shí),對(duì)于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,而像咱們這樣沒有

任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,7月12號(hào)我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:

1,通過實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)!

2,切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況,為將來自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

3,熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。

4,通過自己親身體會(huì),以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。 5,,酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。

6,通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會(huì)交際能力。

7,學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。

8,學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。

二,調(diào)查對(duì)象和方法

我此次實(shí)踐的地方是在衡水的大雁島酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯(cuò)的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個(gè)樓層都有專門的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,在空暇的時(shí)間,我也有機(jī)會(huì)見識(shí)到大廚的手藝,

咱們的領(lǐng)班,他對(duì)我說:“我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里?!蹦阒滥切煾岛蛯W(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說,看不出來。領(lǐng)班說,學(xué)徒通過他們自己長(zhǎng)期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時(shí)候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟“長(zhǎng)江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是咱們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。

還記得上班第一天,我都不怎么開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什么話要講。第一天就那么的埋頭的跟著先來的服務(wù)員學(xué)習(xí)拖地,洗拖把,沖馬桶,鋪臺(tái)子,擺碗筷子,寫菜單,拿酒水以及一些應(yīng)付那些客人的刁蠻的“服務(wù)”。知道嗎?就簡(jiǎn)單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問,原以為只要鋪上就好了,可在賓館里有很多東西是很規(guī)范的,就連站姿都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里都有空調(diào),工作環(huán)境與伙食還是蠻不錯(cuò)的,剛開始我還有點(diǎn)飄飄然,感覺到了上流社會(huì)的生活,但賓館的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。

接下來的幾天,咱們新招進(jìn)來的一批員工就得進(jìn)行員工培訓(xùn)。教咱們?nèi)绾喂ぷ?,有些什么工作的注意事?xiàng)啊以及對(duì)于酒店布局的介紹,還給咱們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領(lǐng)咱們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了模擬實(shí)習(xí),好讓咱們?cè)谟H身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進(jìn)行,從而配合老員工進(jìn)行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項(xiàng)工作的順利完成?,F(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯(cuò),我把老員

工說的一些常見的錯(cuò)誤以及一些經(jīng)驗(yàn)都記在手機(jī)上,這樣,我就可以經(jīng)常看看,避免以后犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個(gè)就是,一個(gè)老員工特別向咱們強(qiáng)調(diào):在工作中一定要專心,既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時(shí)候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟咱們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望咱們?cè)诠ぷ髦幸貏e小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時(shí)候在想,這可相當(dāng)危險(xiǎn)啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望咱們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對(duì)于這些話,是我記得最深的一個(gè),而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹(jǐn)慎小心的性格特點(diǎn)。而且,我還要求自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的狀態(tài),絕對(duì)不能犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個(gè)老員工也非常關(guān)心咱們?cè)趯W(xué)校的情況,詢問咱們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學(xué)校的活動(dòng)?她對(duì)咱們這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定,贊揚(yáng)咱們是難得的好學(xué)生,同時(shí)也對(duì)咱們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jī)來報(bào)答她對(duì)咱們的關(guān)心。

還有一次,也是因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有多少客人,咱們就站在那里。突然外面進(jìn)來一群男男女女說要吃飯要定包廂。于是咱們也都很客氣很禮貌的接待了他們。可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進(jìn)去才知道是冷盤八寶鴨上有一只蚊子,飯店是最忌諱菜里面有雜物的。大堂經(jīng)理又是道歉又是微笑,點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后被退掉才算了結(jié)這事。咱們出包廂他苦笑著對(duì)我說:“倒霉?!蔽艺f:“這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎?”他說:“不會(huì),而且這樣刁難的客人也很少見。再說,咱們?cè)谏喜说臅r(shí)候也應(yīng)該事先看看的。

知道嗎?咱們?cè)诿鎸?duì)這些事情的時(shí)候一定要鎮(zhèn)定要微笑要巧妙的回答客人的質(zhì)問。這樣,既不讓老板生意受影響,也不讓客人受氣,不再做咱們的回頭客了?!笔前。`活,巧妙也是一種生活的技巧。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),對(duì)于我工作的范圍及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項(xiàng),早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯(cuò)!

7月15號(hào),今天是我工作的第一天,由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使咱們這些新手手忙腳亂的,從而服務(wù)效率大大降低,讓顧客很不滿意,記得有一次,由于很忙,我把一個(gè)顧客的菜單搞錯(cuò)了,弄的他等了很久,最后投訴到咱們經(jīng)理那里去了,結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。而且,由于長(zhǎng)時(shí)間走來走去,我的腳也被磨出了幾個(gè)泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅(jiān)持了下來。就這樣,我堅(jiān)持了一個(gè)多星期,對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子,我就更有的受了,咱們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時(shí)候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給咱們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作,常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。做這些簡(jiǎn)單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時(shí)候我會(huì)回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對(duì),但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因?yàn)橛X得我還是個(gè)學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個(gè)月多么的艱難,我必須得忍受過來,長(zhǎng)這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅(jiān)持下去。并且,我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類型的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會(huì)

學(xué)會(huì)如何與人相處,才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì),我會(huì)受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會(huì)越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。

三,實(shí)踐結(jié)果與分析

通過這次實(shí)踐,我知道,任何一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務(wù)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,以前,我看著那些服務(wù)生就是走來走去,看起來很簡(jiǎn)單嘛,但你真的做起來的時(shí)候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時(shí)我感覺很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅(jiān)持了下來。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過咱們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的任何理論,雖然這樣的實(shí)踐很平常,但卻能使咱們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后,會(huì)給咱們以后提供很多有利的幫助的。以后,當(dāng)咱們真正面對(duì)困難的時(shí)候,咱們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中,咱們也要多注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對(duì)我也會(huì)是很有幫助的。社會(huì)實(shí)踐雖然骨感,但給我的社會(huì)卻不是那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐,你的生活就會(huì)越來越精彩,你多實(shí)踐,你的人生也會(huì)越來越精彩。

對(duì)于酒店的服務(wù),服務(wù)員是直接對(duì)客人提供面對(duì)面的服務(wù),為了滿足顧客不同的需求,就要求咱們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,咱們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時(shí)候就邊思考一些問題,也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。

在服務(wù)中,咱們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表,咱們要時(shí)常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,我想,不僅僅是面對(duì)顧客,在生活中,咱們應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都要充滿熱情。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。 由于咱們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。

一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),咱們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中咱們才能真正的知道自己有多少斤兩,咱們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。

四、思考建議與案例

這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,咱們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的咱們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,咱們應(yīng)該有,但咱們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢。不然咱們會(huì)摔的很重很痛,痛到咱們連面對(duì)自己的勇氣都沒有,這次實(shí)踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的。 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。 才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想在酒店里,只要你用心學(xué)好技能,任何一個(gè)崗位都有實(shí)現(xiàn)你理想的機(jī)會(huì),也同樣值得為自己喝彩,在前段時(shí)間來度假村巡回演示的全國(guó)旅游飯店服務(wù)技術(shù)能手,兩位客房服務(wù)員出色的做床表演博得了陣陣歡呼,這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累,但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢?每個(gè)崗位都會(huì)“累”,只有咱們擺正心態(tài)才能在崗位中做得開心,做得成功。最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的。這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會(huì)中,咱們可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一個(gè)角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天賦做某項(xiàng)工作,不管你周圍的環(huán)境如何,只要你持之以恒的努力,堅(jiān)持。

假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字 假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇五

[暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:濕地生命因你而美麗]

--“筑夢(mèng)濕地行”實(shí)踐隊(duì)在暑期對(duì)黃河口濕地現(xiàn)狀調(diào)查的總結(jié)

最美的時(shí)光總是在你我同行的路上,這個(gè)夏天,為了探尋濕地的點(diǎn)滴,來自中國(guó)石油大學(xué)(華東)的筑夢(mèng)濕地行暑期實(shí)踐隊(duì)踏上了共和國(guó)最年輕的土地——東營(yíng),

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:濕地生命因你而美麗

。

八月的天氣實(shí)在不適合出行,東營(yíng)亦是如此,驕陽(yáng)似火,卻比不過我們的一腔熱情。實(shí)踐隊(duì)一行七人希望通過此次踐行使得更多的人感受濕地魅力,將綠永駐心間,因而我們將隊(duì)伍定名為“筑夢(mèng)濕地行”,旨在構(gòu)筑綠色濕地之夢(mèng),共創(chuàng)生態(tài)和諧之夢(mèng)。

幾經(jīng)周轉(zhuǎn)我們終于踏上這“植物的王國(guó)”、“鳥類的天堂”——素有“地球之腎”美譽(yù)的濕地。黃河口濕地國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)總面積達(dá)15.3萬(wàn)公頃,擁有地球暖溫帶最廣闊、最完整的和最年輕的濕地生態(tài)系統(tǒng),區(qū)內(nèi)生物種類繁多,據(jù)有關(guān)資料顯示保護(hù)區(qū)內(nèi)共有動(dòng)物1555種,水生生物800余種,鳥類298中,其中,國(guó)家一級(jí)保護(hù)鳥類10種,二級(jí)保護(hù)鳥類49種,已發(fā)現(xiàn)最大鳥群達(dá)1200多只,每年來到這里的候鳥多達(dá)600萬(wàn)只。區(qū)內(nèi)野生植物多達(dá)400多種,天然草場(chǎng)27萬(wàn)畝,天然柳林12萬(wàn)畝,天然蘆葦49萬(wàn)畝。作為動(dòng)植物物種完成生命循環(huán)的重要生境,蘆葦沼澤面積為32772hm2,占保護(hù)區(qū)土地面積的26.9%,大片的蘆葦蕩散發(fā)出綠色植物所特有的清新氣息,無疑為炎炎夏日增添一抹清爽之意。還記得某年初冬曾經(jīng)來過這里,成群的白天鵝嬉戲水面,海鷗們盡顯著身姿在天空中肆意地翱翔,身著高雅純黑色燕尾服的黑卷尾,擁有小撈網(wǎng)似的大喉囊的鵜鶘,能在水中倒立的反嘴鷸,體態(tài)笨拙憨厚可人的赤麻鴨,一些叫不上名字的鳥類隨處可見。鳥類的天堂絕非虛傳,這些小小的生命在這里展現(xiàn)著他們生存的意義。藍(lán)天白云,蘆葦湖光,他們儼然和大自然融為了一幅美麗的畫卷,在這里,它們的生命得以延續(xù),這些東北亞內(nèi)陸和環(huán)西太平洋遷徙的候鳥們不遠(yuǎn)萬(wàn)里來到這里匯聚,隨著季節(jié)的變化南北遷移,遠(yuǎn)距離的往返于越冬地和繁殖地之間,一季便是一場(chǎng)生命的輪回,這是個(gè)壯觀卻又漫長(zhǎng)的過程,對(duì)于小小的它們不知需要怎樣的勇氣與毅力才能做到這些……而此刻,這個(gè)季節(jié)的自然保護(hù)區(qū)卻無比的遼闊和安靜,此刻的這里是一片少有人打擾的凈土,寂靜,但卻蘊(yùn)藏著巨大的生命力??茨菣f柳,它的種子隨著黃河水來到這里,而后便在這片鹽堿地上安營(yíng)扎寨,頑強(qiáng)地生長(zhǎng),還有被稱為“仙草”的羅布麻,喜水耐濕的野大豆,廣為大眾熟知的甘草等等,它們共同構(gòu)成了保護(hù)區(qū)內(nèi)的草地景觀,是野兔、狐貍等陸地獸類的重要棲息和繁殖地??梢韵胂笤跀?shù)月之后,這里又將迎來它的盛世,再次成為動(dòng)植物們的樂園,這片孕育了無數(shù)生命的濕地又將煥發(fā)出屬于它的獨(dú)特魅力。

就是這樣一片土地,在多年以前曾經(jīng)受到石油工業(yè)、農(nóng)業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展所帶來的巨大破壞,加上黃河常年斷流等自然原因,濕地面積銳減,生物多樣性受到嚴(yán)重威脅,甚至于是今天,濕地區(qū)依然受到不同程度的威脅,根據(jù)后期采訪我們了解到,近年來開發(fā)商違規(guī)建筑用地是使得濕地面積減少的重要因素之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),2o世紀(jì)5o年代黃河三角洲有杞柳林5.3×10^4 hm2,檉柳林4.0×10^4 hm2 ,林地覆蓋度高達(dá)40%,僅截止到2o世紀(jì)90年代末,林地面積就減少了75%,面對(duì)這觸目驚心的數(shù)字我們不免為濕地今后的發(fā)展擔(dān)憂。然而,令人欣慰的是隨著生態(tài)環(huán)保熱點(diǎn)問題的出現(xiàn),東營(yíng)市已將濕地發(fā)展建設(shè)放在了戰(zhàn)略性發(fā)展的位置,通過濕地恢復(fù)、鳥類棲息地保護(hù)等十大工程的實(shí)施,推動(dòng)了濕地自然保護(hù)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展,使得保護(hù)區(qū)功能日臻完善。為了加強(qiáng)黃河口三角洲濕地資源的保護(hù)和管理,增強(qiáng)濕地生態(tài)功能,建設(shè)生態(tài)城市,東營(yíng)市政府出臺(tái)了一系列政策,例如,頒布《東營(yíng)市濕地保護(hù)管理辦法》,旨在修復(fù)已破壞區(qū)域,保護(hù)未破壞區(qū)域。同時(shí)也在保護(hù)區(qū)內(nèi)采取了一系列措施,區(qū)內(nèi)依據(jù)規(guī)劃對(duì)象的屬性、特征和管理的需要,進(jìn)行科學(xué)合理分區(qū),實(shí)施分區(qū)管理,目前保護(hù)區(qū)內(nèi)已劃分出實(shí)驗(yàn)區(qū)、核心區(qū)、恢復(fù)區(qū)等區(qū)域分別行使不同的功能,此外,還派遣森林公安在濕地內(nèi)定期巡邏等等。有關(guān)資料顯示,近年來隨著政府宣傳力度以及資金投入的不斷加大,黃河口濕地生態(tài)環(huán)境保護(hù)情況良好,市民濕地保護(hù)的意識(shí)也逐漸形成,生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展前景廣闊。

夜晚徜徉在濕地公園感受整個(gè)城市的氣息,正如他的名字“明月湖”,這里的夜晚湖面波光如鏡,野鴨成群結(jié)對(duì)悠閑地浮游在湖面,微風(fēng)拂過,吹皺一湖池水,映射在池水中湖岸蘆葦和香蒲的影子也翩翩起了舞,這樣的城市濕地公園怎不叫人憐愛。20xx年被列入我國(guó)內(nèi)地城市濕地公園名錄的明月湖城市濕地公園,在建市初期曾為城市建設(shè)取土而形成的低洼荒地,隨著時(shí)間推移,這里生長(zhǎng)了大量蘆葦、香蒲、檉柳、堿蓬等樹種,也因此吸引了不少鳥類在此繁衍生息。現(xiàn)如今,這里憑借獨(dú)特的濕地景觀,在為濕地生命提供棲息地的同時(shí)也吸引了大量游客前來休閑娛樂。公園分為供游人娛樂的濱水休閑和科普宣傳區(qū),供觀賞游憩的淺水濕地風(fēng)貌展示區(qū)以及原始自然風(fēng)光優(yōu)美、樹種豐富的生態(tài)林帶

假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字 假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇六

期末考試一結(jié)束,我們就接到通知,要去位于通州區(qū)的蘇寧華北大區(qū)總部培訓(xùn)基地參加崗前培訓(xùn),匆匆忙忙準(zhǔn)備齊了證件、衣服、日用品等,第二天一早就出發(fā)前往蘇寧基地。路上下雨加堵車,一直下午兩點(diǎn)多才到了基地,聯(lián)系到了蘇寧的工作人員后,我們找到教室,簽了到,培訓(xùn)也正式開始了。培訓(xùn)是全封閉式,軍事化管理,吃住都在基地。培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分:

第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)內(nèi)容是軍姿、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、齊步走正步走等基礎(chǔ)訓(xùn)練科目,輔之以晨跑、蛙跳等體能訓(xùn)練。軍訓(xùn)的目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹立服從紀(jì)律的觀念,幫助學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)歸屬感,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),感受團(tuán)隊(duì)力量,樹立集團(tuán)榮譽(yù)感,考察學(xué)員的投入程度和意志力,了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀(jì)律要求嚴(yán)格。軍訓(xùn)期間的另一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行破冰活動(dòng),通過進(jìn)行各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓大家盡快相互了解,融入一塊;

第二階段是企業(yè)文化篇。主要內(nèi)容包括蘇寧的發(fā)展史、蘇寧的營(yíng)銷方案、人力資源方案、企業(yè)文化及其組織架構(gòu)、員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們走近蘇寧了解蘇寧,從思想上認(rèn)可這個(gè)企業(yè)、融入這個(gè)企業(yè);

第三階段是崗前知識(shí)培訓(xùn)。主要內(nèi)容是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù)、營(yíng)業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范,在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的任務(wù)。培訓(xùn)結(jié)束后我便被安排到店面實(shí)習(xí),我被分配到北太平莊店3c-電腦類。北太平莊店是蘇寧全國(guó)第二大店,也是北京第一大店,店面宏大氣派,店內(nèi)寬敞明亮,購(gòu)物環(huán)境舒適,不愧是華北大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營(yíng)業(yè)員,但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因?yàn)楦髌放茝S家都有自己的促銷員,負(fù)責(zé)本品類的銷售任務(wù)。我是蘇寧公司的自備營(yíng)業(yè)員,工作的主要內(nèi)容是進(jìn)行本品類的商品陳設(shè)促銷布展和人員衛(wèi)生管理,盯銷售、防飛單,在必要的時(shí)候補(bǔ)崗。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有激情,從早上上班到下午下班,我都在不停地學(xué)習(xí)店面知識(shí),惡補(bǔ)電腦知識(shí),緊張而又充實(shí)。一方面學(xué)習(xí)銷售流程,如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及后來的查庫(kù)存、出倉(cāng)入倉(cāng)操作;另一方面是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。

我的專業(yè)是文科,從未接觸過電器行業(yè),對(duì)電腦基本知識(shí)了解也不多。作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),怎能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最后達(dá)成交易。你必須專業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。因此前兩天很有激情,兩天時(shí)間內(nèi)學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但后來督導(dǎo)指出我作為一個(gè)自備營(yíng)業(yè)員,主要任務(wù)不是銷售。我學(xué)習(xí)的方向主要是學(xué)流程,產(chǎn)品知識(shí)可以在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售管理工作,主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場(chǎng)布展等;盯銷售、防飛單,盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因,防止促銷員在講解本品牌的商品時(shí)詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品,同時(shí)也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作,就是防止促銷員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會(huì)給公司造成損失,這也是我工作的主要內(nèi)容和難點(diǎn);在必要的時(shí)候補(bǔ)崗,運(yùn)用自己掌握的產(chǎn)品知識(shí)向顧客介紹產(chǎn)品,不至于讓顧客流失。

在實(shí)習(xí)的這些天里,我學(xué)到的不僅有額外的專業(yè)知識(shí),更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解!實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到。

通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握,對(duì)蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對(duì)蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解,這些天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本支柱,一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,不僅要塑造宏偉強(qiáng)壯的外表,更重要的是要積蓄充實(shí)豐富的內(nèi)涵。蘇寧深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力,讓我對(duì)蘇寧在未來的發(fā)展充滿信心!

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