報告通常是經(jīng)過調(diào)查、研究或分析后得出的結(jié)論和建議的書面呈現(xiàn)形式。在報告中可以使用一些圖表和圖示,以便更直觀地表達數(shù)據(jù)和趨勢。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀報告范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同領域和主題的報告,你可以從中學習到寫作技巧和結(jié)構安排的靈感。希望這些范文能夠幫助你撰寫出一份出色的報告?,F(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
卷煙品牌調(diào)研報告篇一
關于這點,通過我們對商場對于品牌選擇上的調(diào)查也可以看出,商場面對眾多的牛仔品牌,國外品牌的優(yōu)勢明顯的要高于國內(nèi)品牌,這其中更多的原因也是集中在品牌知名度、美譽度等方面。
從單一品牌商場覆蓋率的表格中我們不難發(fā)現(xiàn),北京商場中的牛仔品牌的商場覆蓋率普遍偏低。在22個品牌中單一品牌覆蓋率在50%以上的品牌只有萍果和lee兩個品牌,分別為:萍果71%,lee53%,其余的20個品牌均未超過36%,其中只進駐一家商場,覆蓋率為6%的品牌數(shù)量就占據(jù)了整體品牌數(shù)量的40%之多。由上海世之維信息咨詢有限公司主辦,是目前中國信息量最大的紡織專業(yè)網(wǎng)站之一,與國家相關部委、同行業(yè)網(wǎng)站和新聞單位有著良好的合作關系;尤其是通過國內(nèi)近萬家大中型紡織企業(yè)的緊密協(xié)作關系,保證了中國第一紡織網(wǎng)在第一時間向廣大用戶提供權威、全面、準確、快捷、及時的行業(yè)相關資訊,其準確與可靠性已成為企業(yè)、銀行、海關和政府相關部門的重要參考。
出現(xiàn)以上這種情況根據(jù)我們的訪談基本上可以得知,從商場方面來講,他們認為國內(nèi)品牌總體數(shù)量雖然較多,但適合商場銷售的品牌卻寥寥無幾。另外,商場里面很多的休閑服裝里面都會有牛仔裝產(chǎn)品,這對產(chǎn)品單一而非系列化的牛仔品牌來講也是一個很大的沖擊,消費者無論是出于產(chǎn)品時尚性,還是搭配衣服的需要,在產(chǎn)品系列化的服裝品牌中都會有較大的選擇余地。
從調(diào)研的17家商場的品牌擁有量的統(tǒng)計中可以看出,消費者定位年輕化、商場產(chǎn)品時尚性較高的商場較為適合牛仔品牌的進駐。統(tǒng)計顯示,sogo擁有牛仔品牌10個,位居第一;中友百貨的牛仔品牌數(shù)量9個,排在第二。其余的15家商場的牛仔品牌均未超過5家。
相對于其他的服裝品類來說,商場牛仔品牌的數(shù)量不是很高,這從消費者的.消費行為上也可以找到一些答案。
對于像燕莎購物中心這類高檔商場,消費者趨向于品牌化消費,其大部分消費產(chǎn)品的風格偏重商務類服裝,因此牛仔品牌在這類商場中不會有太多的數(shù)量。而對于像城鄉(xiāng)貿(mào)易中心這類在17家商場中定位較為大眾化的商場來說,消費者品牌購買消費能力較弱,而且消費者的年齡層偏高,因此這類商場的牛仔品牌數(shù)量也不會很多。而介于這兩類品牌之間的商場則主要受到來自產(chǎn)品系列化的休閑服裝品牌的影響,品牌牛仔的平效比不是很高,因此該類商場的牛仔品牌數(shù)量也很難提高。
卷煙品牌調(diào)研報告篇二
通過本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)及建議:
目前國內(nèi)食醋家用市場,恒順牌食醋表現(xiàn)突出:在品牌知名度、品牌過去6個月使用率、品牌推薦率等方面均表現(xiàn)出色。遙遙領先于其它主要品牌。東湖、水塔在品牌知名度上表現(xiàn)較好,品牌過去6個月使用率方面表現(xiàn)較好,但在最常使用率表現(xiàn)遠不如恒順。建議這兩個品牌進行有針對性的營銷宣傳活動。
調(diào)查時間:20xx年04月01日-20xx年04月01日
調(diào)研方式:賺零用app在線調(diào)研
樣本設計
全國范圍內(nèi)隨機抽樣,23歲以上食醋購買者。男女樣本量配額比例設置為3:7。 計劃投放樣本量:20xx,實際回收有效樣本量:1529。
調(diào)查結(jié)果
請問當提到食醋時,您首先想到哪個品牌?(單選)
提及食醋,在消費者首先想到的品牌中,恒順以47%的提及率位居第一,其它品牌的提及率均在10%以下。
請選出所有您知道的食醋品牌(包括您上題中提及的品牌)。(可多選)
問及消費者知道的食醋品牌時,以上品牌均有一定的知名度。恒順以73%的比例位居第一,其次是東湖56%,水塔46%;欣和為34%。
請問過去6個月,您曾食用過哪些品牌的食醋?(可多選)
在過去6個月里,消費者食用過的主要食醋品牌有:恒順63%位居第一,東湖40%位居第二,水塔31%位居第三;欣和、陳世家、紫林、龍門牌、笑廚也有一定的食用比例。
那么過去6個月,您最常食用的是哪個品牌的食醋?(單選)
在過去6個月里,消費者最經(jīng)常食用的食醋品牌中,恒順以46%的比例位居第一,東湖、水塔為9%,紫林、龍門牌、笑廚、欣和、陳世家均在9%以下。
下次購買食醋,您最可能會考慮哪個品牌?(單選)
針對下次可能購買的食醋品牌,在消費者的品牌清單中,最可能考慮購買恒順的消費者占比高達42%,遙遙領先于其它品牌。
如果您的家人或朋友需要您推薦一款食醋,您會推薦哪個品牌呢?(單選)
提及向家人朋友推薦食醋品牌時,44%的消費者選恒順,其次是東湖11%,水塔9%。
卷煙品牌調(diào)研報告篇三
據(jù)《中國一、二線城市書店發(fā)展數(shù)據(jù)報告》顯示,目前一線城市中的代表北、上、廣書店總數(shù)2332家,以二線城市為代表蓉、漢、杭、寧書店店鋪總數(shù)共1480家,呈現(xiàn)良好的發(fā)展趨勢。相比于二線城市,一線城市書店發(fā)展遙遙領先。而二線城市中的成都、武漢書店店鋪總數(shù)卻遠超深圳,接近廣州,分別是442家和462家,說明書店市場發(fā)展在二線城市也極具代表性。從八大城市近兩個季度新開業(yè)的書店數(shù)據(jù)來看,實體書店在一、二線城市大幅回暖,新開業(yè)書店在書店店鋪總數(shù)中占比19%,一線城市新開業(yè)書店392家,二線城市新開業(yè)書店351家。保持快速的發(fā)展狀態(tài)。
在互聯(lián)網(wǎng)大背景的沖擊下,實體書店的發(fā)展也進入細分領域,走上了轉(zhuǎn)型升級之路。開始與城市空間進行融合。依據(jù)書店的經(jīng)營模式可大致分為三類:獨立書店、區(qū)域連鎖書店、全國性連鎖書店。
實體書店商業(yè)經(jīng)營成本不斷提高,加上自身經(jīng)營的不足等原因,獨立書店這一產(chǎn)業(yè)面臨著生存困境。尤其是20xx年以來,一些較為著名的書店紛紛歇業(yè),在這種情況下,獨立書店迫切需要探索一條生存之路。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上書店的興起,實體書店開始轉(zhuǎn)變思路,通過找準自己的定位、綜合經(jīng)營、積極開展文化活動等方式,在書店的經(jīng)營上引入了新的理念并轉(zhuǎn)型成功。比如,部分書店通過對書店環(huán)境、活動、經(jīng)營創(chuàng)意等硬件和軟件兩方面的升級,給自己的書店營造一種與圖書相符合的氣質(zhì)和文化傳播價值,從而吸引消費者。一些獨立書店在經(jīng)營模式上,通過對書店內(nèi)部環(huán)境、圖書選擇、開展活動、會員制等方式,為讀者提供一個精神交流的場所。
綜上,城市書店是在實體書店行業(yè)整體面臨消亡的大背景下,通過與城市空間的結(jié)合而對書店重新定義,進行軟件和硬件等多方面的轉(zhuǎn)型升級,從傳統(tǒng)書店提供圖書資源轉(zhuǎn)向城市精神交流場所,更好的融入了城市文化和生活方式,與時代緊密契合。通過調(diào)查研究,我們以鄭州紙的時代書店為樣本,對城市書店發(fā)展的運營模式、品牌建設、以及傳播方式進行考察和探索,從而為城市書店的發(fā)展和運營提供理論上的支持。
卷煙品牌調(diào)研報告篇四
“以純”是東越公司旗下的休閑品牌之一,以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設計,短短幾年迅速成為國內(nèi)休閑服裝知名品牌之一。受到現(xiàn)在中國多區(qū)域、多元素、多文化生活方式的影響,“以純”提倡把“愛”當作自我發(fā)展的重要力量源泉。以“愛”的名義,把時尚、活力、自由的精神逐漸融入到“以純”的設計當中,逐漸演變成中國時尚都市風格的年輕化代表。依托高質(zhì)量的產(chǎn)品、先進的cad生產(chǎn)系統(tǒng)和日臻完善的營銷體系,在全國已發(fā)展“以純yishion”專賣店千余家,銷售點遍布全國28省、市、自治區(qū)。
公司成立于1997年,集合設計、采購、生產(chǎn)及銷售,為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)時尚服裝。剛剛鋪貨時僅在各大服裝批發(fā)市場內(nèi)經(jīng)銷,時至今日,以純已聘用超過xx0位員工,分享同一信念,在中國及世界各地超過3000家專賣店。該公司位于“中國時裝之都”東莞市虎門鎮(zhèn),在中國獲頒“中國名牌”及“中國馳名商標”的榮譽。
2.標志釋義
“以純”源于青年一族追求返以純真的心境,準確地體現(xiàn)了品牌的市場定位。英文則是yi(以純的以的拼音)和fashion(時尚)的有機組合,發(fā)音近似粵語“以純”。標志亮點圓弧虛線和圓點為抽象的網(wǎng)絡與鼠標,整體的“e”形狀揭示了品牌緊貼電子商業(yè)時尚的特色。
3.人群定位
以純專賣店的服裝無論男裝女裝似乎都只適合16~23歲的學生和少男少女。在以純的公司網(wǎng)站上,可以清楚地看到以純將18~30歲的人都列入自己的目標消費人群,但在產(chǎn)品開發(fā)上,以純的產(chǎn)品明顯年輕化了,25~30歲有足夠購買力的消費群在以純找不到適合自己的產(chǎn)品。對以純而言,這是一個極大的浪費。
(1)人口環(huán)境分析:
1、 性別細分
l 女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
l 男裝市場分析:根據(jù)國家統(tǒng)計局xx年第五次全國人口普查公報,中國男性人口數(shù)量為65355萬人,占總?cè)丝诘?1.63%,比女性的比例略高,由此可見,中國的男裝消費者構成了一個容量不可忽視的市場。
2、 年齡段細分
l 18-30年齡段的消費群體是服裝消費的最主要群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買欲望,時尚、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。
l 30-45年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。
卷煙品牌調(diào)研報告篇五
在校大學生這一群體知識水平高,對事物優(yōu)劣分辨能力較強,但由于年紀較輕,也是是最容易沖動,最易受影響的群體。并且他們包容著具有各種經(jīng)濟狀況和消費能力的個體。他們的特別之處,也就影響他們有著不同于社會其他消費群體的消費觀。一方面,他們有著旺盛的消費需求和新鮮的消費理念;另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費能力受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大的影響。因此通過對大學生的品牌服飾消費的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學生消費的最新動向,可以更好地引導大學生樹立正確的消費觀念,同時也能夠給整個針對學生品牌服飾的生產(chǎn)銷售行業(yè)提供參考。調(diào)查主要采用隨機抽樣的方式,在學生宿舍樓進行發(fā)放問卷,共發(fā)放100份問卷,獲得了大量資料。
本身及品牌持肯定態(tài)度,但是由于絕大多數(shù)大學生沒有獲得經(jīng)濟上的獨立,因此他們的消費觀念是比較理性的。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)在校大學生對于品牌服飾的態(tài)度有城鄉(xiāng)、男女之間的差異。具體來說:
表1品牌與非品牌的選擇單位:xx%
2.男生相對于女生來說,對品牌服飾消費的較少。
從一個商店進去再從另一個商店出來,如果遇到她們喜歡或者說是中意的服飾,她們就會“慷慨解囊”。不過這對于正處于青春年華的女大學生來說,追求美,追求時尚是無可厚非的,但也要有一定的消費計劃和理財觀念,不能總這么沖動。而對于絕大多數(shù)男生來說,只要衣服夠穿,能夠換的過來,他們就不會去買新的。這也就是為什么逛街的絕大多數(shù)都是女生的原因了。表2的數(shù)據(jù)正是證實了這一點。
表2男女生在每季度季消費品牌服飾占所有支出百分比單位:人
(二)大部分大學生對品牌服飾本身及品牌持肯定態(tài)度,具體來說:
通過調(diào)查分析,質(zhì)量、款式和品牌形象是品牌服飾吸引大學生的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買服飾時,大學生們首先考慮的因素就是質(zhì)量。由于消費能力有限,大學生在花錢時往往十分謹慎,因此會盡量搜索那些質(zhì)量好、款式好的品牌服飾。如表3所示,有39%的人認為質(zhì)量是其選擇品牌服飾的主要原因;有28%的同學優(yōu)先考慮品牌服飾的款式;而品牌形象也十分重要,占了調(diào)查比例的25%,這是因為品牌形象為服飾的質(zhì)量和售后服務提供了很好的信用保證。
表3品牌服飾的優(yōu)勢單位xx%
(三)絕大多數(shù)大學生沒有獲得經(jīng)濟上的獨立,因此他們的消費觀念比較理性,
具體來說:
1、大學生經(jīng)濟獨立性不足,主要依靠父母的轉(zhuǎn)移支付進行消費
雖然在校大學生基本上都是成年人,但是由于受中國國情的限制,使我們不能像西方國家的多數(shù)成年人那樣,在校階段就能自己打工掙學費。我們的大學生很少有自己打工掙學費的,這與社會為大學生提供兼職的機會少也有很大的關系。我們大學的學費、生活費等絕大部分的費用都是來自于我們的父母。從表4我們看到:大學生中依靠生活費購買品牌服飾的占了資金來源的八成。也就是說絕大多數(shù)大學生的購衣來源都不是依靠自身的力量,換而言之就是大學生在經(jīng)濟上還沒有取得獨立。
表4買品牌服飾資金的來源單位%
2、大學生理性消費占主體
品牌服飾大家是都喜歡,但是在實際消費時,在校大學生總體上表現(xiàn)的比較理智。在我們獲得的資料中,發(fā)現(xiàn):大學生在購買品牌服飾時追求潮流的占一成左右,這些同學熱衷購買服飾。他們講品牌,講檔次,更喜歡在品牌店、專賣店購買服飾。對購買服飾時持標新立異態(tài)度的占了不到一成。絕大部分學生還是選擇適合自己就好,這個群體大約占了整個被調(diào)查對象的八成。通過此項調(diào)查的結(jié)果可以看出,雖然大學生對品牌服飾是比較青睞的,但是大學生還是一個比較理性的消費群體,絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的,而并強調(diào)追求潮流或標新立異。說明了他們在追求品牌服飾時并沒有太過盲目。
表5購買品牌服飾主要考慮單位%
通過以上對大學生服飾產(chǎn)品消費觀的調(diào)查我們可以看出大學生對服飾產(chǎn)品的一些看法和他們的審美觀點。由于眾多的因素都影響著消費觀,相信大學生對于服飾產(chǎn)品的消費觀念肯定也會是一個動態(tài)的過程,相信隨著社會的發(fā)展他們的消費觀也會不斷轉(zhuǎn)變的。
綜上所述:在校大學生對于品牌服飾的態(tài)度有城鄉(xiāng)、男女之間的差異。其次大學生對品牌服飾本身及品牌持肯定態(tài)度,但是由于絕大多數(shù)大學生沒有獲得經(jīng)濟上的獨立,因此他們的消費觀念是比較理性的。
(一)對大學生的建議
首先,應該加強理性對待品牌服飾的消費觀。既要反對不顧家庭經(jīng)濟能力而借錢買名牌服飾,或者減少或壓縮其他方面必要開支而把錢主要花在品牌服飾上的這種盲目行為;也不提倡那種根本不在乎個人形象打造,不修邊幅和著裝陳舊老邁的做法。我們應引導大學生通過品牌服飾消費,塑造大學生創(chuàng)新奮進,充滿青春活力和高雅清秀的形象。
其次,應加強對大學生進行思想道德教育,強調(diào)在購買必要的服飾來塑造個人形象同時更應注重苦練內(nèi)在修養(yǎng),內(nèi)外兼修。把有限的錢多花在對個人學習、思想涵養(yǎng)和文明禮儀有利的方面。此外,應該通過課堂對大學生傳授一些著裝常識,讓每個大學生能根據(jù)年齡以及自己的身材、膚色等特點,充分考慮服飾的款式、色彩、質(zhì)地等,尋找到合體合適的服飾。提倡從我做起、節(jié)約資源,不要過多地濫買服飾,為可持續(xù)發(fā)展出一份力。
再次,提高大學生的理財觀念,使其合理支配自己的生活費?,F(xiàn)代社會品牌服飾品種豐富,供貨渠道也豐富,教會學生一些購買技巧,如利用大型節(jié)假的促銷時段,換季打折時段購買服飾,更應該充分運用到網(wǎng)絡購物,但是網(wǎng)絡購物時,作為當代大學生,提高警惕是相當重要的。尤其是個人信息的保護尤為突出。用最經(jīng)濟的方法裝扮出更動人的自我。
(二)對服飾生產(chǎn)廠家的建議
第一,產(chǎn)品(product)策略
開發(fā)大學生消費市場,生產(chǎn)能夠適應大學生需求的各類產(chǎn)品。尤其針對大部分追求自身良好形象的大學生,開發(fā)出價格合適,形式新穎,質(zhì)量優(yōu)良的服飾產(chǎn)品。
第二,價格(price)策略
大學生消費市場的特點是規(guī)模大,而價格承受能力有限。物美價廉、經(jīng)濟實惠是多數(shù)大學生購買商品的基本準則。因此,企業(yè)在產(chǎn)品定價時應注重產(chǎn)品的市場規(guī)模,價格適中、薄利多銷是企業(yè)的最佳選擇。當然,對于部分家境富裕的大學生,企業(yè)也可以在滿足基本需要的基礎上,著重開發(fā)他們求新、求異的消費潛力,適當增加優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品,以滿足其更多、更高的需求。
卷煙品牌調(diào)研報告篇六
江西省毗鄰廣東,受廣東燈飾制造基地的輻射,再加上當?shù)氐锰飒毢竦募揖邮袌觥⒌V土資源,衍生出了一個頗具規(guī)模的燈具消費市場。近幾年,江西省燈飾市場飛速崛起,由最初的單一的燈飾店,到燈飾批發(fā)城,漸漸走向現(xiàn)代的大型燈飾廣場。江西政府對于當?shù)責麸椥袠I(yè)十分重,專業(yè)的燈飾城也越來越多。近日記者走訪了江西幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,為大家實地考察江西鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣級燈具市場概況。
市場競爭殘酷,消費品牌意識增強
城市名片:泰和縣位于江西省中南部,與吉安市相連,成為吉泰走廊的重要區(qū)域,是組成百萬城鎮(zhèn)人口“大吉安”的南翼副中心,屬于吉安地區(qū),是全國重要的電子信息產(chǎn)業(yè)基地,也是全國著名的“烏雞之鄉(xiāng)”。
泰和縣暫無專業(yè)燈具市場,而月星家居的入駐將有可能在未來的兩年匯集眾多品牌建材商戶,提升當?shù)亟ú募揖邮袌龈窬帧?/p>
目前,燈具經(jīng)銷商主要分布于澄江大道、經(jīng)四路、官溪路等沿街附近,經(jīng)銷商綜合數(shù)量約有20家左右,論專業(yè)燈具經(jīng)銷商數(shù)量不超過10家。其中歐普、華藝、鉅豪、陽光等家居照明品牌在市場上表現(xiàn)較為搶眼;在商照領域,作為老牌雷士、三雄極光同樣表現(xiàn)突出,光源則以木林森、領航為主,電工以歐普、華藝、獅盾、福田等表現(xiàn)較好。
據(jù)宜家建材(華藝燈飾專賣店)經(jīng)銷商劉文忠介紹,目前代理華藝、三雄極光、獅盾等品牌,經(jīng)營面積200余平方米,以零售、家裝為主,華藝燈飾品牌占到全店近一半的銷量。今年二樓重裝之下全部展示華藝燈飾產(chǎn)品。自經(jīng)銷華藝品牌以來,每年的銷量都在以20-30%的速度增長。
劉總表示,這些年泰和縣的變化比較大,新的樓盤、舊城改造也在不斷延伸,市場還是頗有潛力。隨著人們生活水平的提高,大多數(shù)消費者對于家居裝飾的要求也開始集中向品牌化、個性化、服務化方向延伸。對于家居裝飾,他們不但要求精致美感,對產(chǎn)品的選擇更趨向于品質(zhì)和品牌。
通過活動提升銷量和知名度
雷士照明總經(jīng)理曾招煌向記者介紹,他是經(jīng)營雷士照明較早的一批,從20xx年開始經(jīng)營雷士照明到現(xiàn)在,一直專注于一個品牌的經(jīng)營。曾總認為,縣城地方小,大部分做的是熟人生意,因此口碑很重要。為了增強市場競爭力,他不斷加大廣告宣傳力度,提升店面形象和售后服務,300平方米的展廳展示的全部是雷士照明品牌產(chǎn)品。曾總表示,受大環(huán)境的影響,生意下滑,為了應對市場冷淡,雷士照明還經(jīng)常聯(lián)合其它一線建材品牌商家開展團購活動,通過活動不斷提升銷量和品牌知名度。
市場反映良好,按時完成年銷任務
輝宏燈飾(歐普照明泰和總代理)經(jīng)銷商肖輝,是20xx年開始進入燈具行業(yè),20xx年與歐普照明牽手合作至今,十余年的行業(yè)經(jīng)驗積累,在經(jīng)營上經(jīng)驗豐富,歐普照明在泰和縣消費者的心目中,品牌知名度也是相當高。“歐普照明在泰和縣城有2個店面,一個是歐普照明專賣店,另一個是歐普集成吊頂專賣店。今年添加了歐普藝術開關和集成吊頂,市場反饋良好,款式新穎、產(chǎn)品齊全,客戶選擇一步到位。雖然也和大多數(shù)經(jīng)銷一樣,面臨生意困難,但是歐普照明的年銷任務,每年都能按時完成?!崩习迥锶缡钦f。
泰和縣城雖然不大,經(jīng)濟不算發(fā)達,但城區(qū)也在不斷發(fā)展中。從澄江大道沿街的建材店面可以看出,市場競爭非常大,幾乎匯聚了大部分知名的一線建材品牌。但同時也可以折射出,泰和消費者對品質(zhì)和品牌的追求越來越高,品牌意識日漸增強。大部分經(jīng)銷商表示,泰和縣城距離吉安市區(qū)開車僅30分鐘左右,客戶分流對生意也造成了一定的影響。盡管有不少消費者前往吉安買燈,但是選擇在當?shù)刭徺I品牌產(chǎn)品的消費者在縣城購買率仍占到70%。
投資商不斷涌入,發(fā)展?jié)摿ν癸@
城市名片:寧都縣位于江西省東南部、贛州市北部,地處貢江上游,是資源和農(nóng)業(yè)大縣,也是國家首批100個生態(tài)示范縣之一。全縣人口80余萬,經(jīng)濟比較發(fā)達。寧都歷史悠久、文化底蘊深厚,自古享有“贛南糧倉”之美譽。
寧都縣燈具店主要分布在登峰大道、凌云大道、翠微西路、三環(huán)路等街道沿線,經(jīng)銷商約30余家左右。歐普照明、華藝燈飾照明、雷士照明等在當?shù)仄放菩蜗筝^好、較強勢。同時,美的、澳克士、木林森、冠華、tcl、佛山照明、鉅豪等品牌表現(xiàn)也較活躍。寧都縣是一個消費型的縣城,消費水平較高,消費者的品牌意識也比較強,但是物美價廉的產(chǎn)品仍然是大眾消費的首選。
寧都最具實力商家之一
華藝燈飾照明寧都經(jīng)銷商鄭冬英,是一位經(jīng)營理念超前的經(jīng)銷商,一直走品牌和高端路線。從20xx年開始經(jīng)營華藝燈飾照明品牌至今,在寧都有2個華藝品牌專賣店,每個店的經(jīng)營面積300余平方米,裝修檔次和市場占有率穩(wěn)進市場前三。鄭總在燈具行業(yè)里潛心耕耘了數(shù)十載,積累了豐富的經(jīng)驗,在寧都家裝、酒店賓館、餐飲行業(yè)做了眾多成功案例,今年被選為“寧都縣家居建材裝飾行業(yè)商會”理事長,成為寧都最具實力商家之一,這也讓她對燈飾照明市場有了更深刻的理解和認識。
與鄭總交流時,她道出了經(jīng)銷商生意難做面臨的困難,同時分享了面對市場轉(zhuǎn)變經(jīng)營的心得:一、品牌競爭激烈,店面形象和產(chǎn)品展示要比其它品牌更具特色,打造一個極富創(chuàng)新和溫馨的家居燈飾體驗館。二、抱團發(fā)展,與各建材品牌、家裝公司聯(lián)合做團購活動,共同開發(fā)市場,客戶資源、宣傳資源、團隊資源共享,降低渠道成本,提升市場占有率。三、加強團隊建設,提升團隊人員的素質(zhì)和能力,更好地服務好客戶。四、持續(xù)的廣告宣傳,增強品牌在消費者心目中的影響。做廣告就是做品牌,做活動就是做銷量,做服務就是做口碑。
冠華照明專賣店寧都經(jīng)銷商謝滿生,從廣東回到本地后,就一直從事燈具行業(yè)。冠華在他手里已經(jīng)營了十余年。經(jīng)歷過傳統(tǒng)時代生意的紅火,也感受到了時下經(jīng)銷商面臨的困難。謝總表示,寧都的消費者比較精明,雖然品牌意識有了提高,但對于品牌、價格的接受還有一個過程,具有性價比的產(chǎn)品更受市場歡迎。另外電商的沖擊,今年物流費費及原材料漲價,加上租金,讓很多經(jīng)銷商舉步維艱,經(jīng)過新一輪市場洗牌將會更加嚴峻。
卷煙品牌調(diào)研報告篇七
本次調(diào)查內(nèi)容主要是20xx年、20xx年各行業(yè)企業(yè)自主品牌建設情況。人民日報社人民論壇雜志社構建了中國自主品牌企業(yè)評價指標體系(也稱“中國自主品牌5力模型”),由企業(yè)基礎能力、品牌管理能力、品牌創(chuàng)新能力、品牌市場能力、品牌影響力五個一級指標、30個二級指標構成,滿分共100分。前四個一級指標合計80分,根據(jù)企業(yè)有效數(shù)據(jù)信息得出;品牌影響力為20分,由專家評價和網(wǎng)友網(wǎng)絡投票得出。
(一)企業(yè)基礎能力。企業(yè)基礎能力由職工總數(shù)、資產(chǎn)總額、資產(chǎn)負債率、銀行評定的信用登記、利潤總額、主營業(yè)務收入、總產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、稅收總額等指標構成。
(二)品牌管理能力。品牌管理能力由中國馳名商標數(shù)量、快速反應體系建設、質(zhì)量管理體系建設、社會責任體系建設、廣告費用投入額等指標構成。
(三)品牌創(chuàng)新能力。品牌創(chuàng)新能力由科研人員數(shù)量、企業(yè)自由研發(fā)機構和等級、合作研發(fā)機構、研發(fā)投入、新品銷售收入、專利數(shù)量、參與國家/行業(yè)標準情況等指標構成。
(四)品牌市場能力。品牌市場能力由銷售網(wǎng)點數(shù)量、銷售網(wǎng)絡覆蓋省份數(shù)、銷售網(wǎng)絡覆蓋國家數(shù)、網(wǎng)絡銷售情況、客戶服務方案等指標構成。
(五)品牌影響力。品牌影響力是左右顧客選擇商品的重要因素,是品牌開拓市場、占領市場并獲得利潤的綜合體現(xiàn),由專家評價和網(wǎng)友網(wǎng)絡投票綜合得出。
(1)各行業(yè)企業(yè)通過人民論壇網(wǎng)填報系統(tǒng)填報企業(yè)基本情況;。
(2)課題組通過國內(nèi)外研究機構獲取企業(yè)基本情況;。
(3)課題組通過上市公司年報獲取企業(yè)基本情況;。
(4)課題組派研究人員前往企業(yè)實地了解企業(yè)基本情況。
20xx年8月28日,首屆中國自主品牌調(diào)查啟動;。
20xx年1月18日,在北京人民大會堂召開首屆中國自主品牌峰會,搭建中國自主品牌經(jīng)驗交流第一平臺。
本次調(diào)查最終確定調(diào)查企業(yè)為492家,即經(jīng)過數(shù)據(jù)搜集、處理、分析及專家評價后,進入網(wǎng)絡投票評選100佳的各行業(yè)品牌企業(yè)。調(diào)查企業(yè)中,規(guī)模以上企業(yè)占大多數(shù),成長型品牌居多,東部地區(qū)企業(yè)居多,非公有制企業(yè)比重較高。
(一)行業(yè)分布。從行業(yè)分布來看,492家樣本品牌企業(yè)中,食品類企業(yè)占14.4%;其次是旅游業(yè)企業(yè)(11.7%)和文化教育企業(yè)(11.7%)。
(二)企業(yè)規(guī)模。從企業(yè)規(guī)模來看,89.5%的品牌企業(yè)為規(guī)模以上企業(yè)。規(guī)模以上企業(yè)比重遠遠超過各行業(yè)平均水平,這與自主品牌企業(yè)規(guī)模相對較大的現(xiàn)狀相符合。
(三)企業(yè)性質(zhì)。從企業(yè)性質(zhì)來看,69.3%的品牌企業(yè)為非公有制企業(yè)。這與非公有制企業(yè)越來越重視自主品牌建設的現(xiàn)狀相符合。
(四)自主品牌年齡。從自主品牌年齡來看,品牌平均年齡為23.6年,絕大多數(shù)的企業(yè)專注于經(jīng)營單一自主品牌。接近一半的自主品牌年齡在20年以上。
(五)地區(qū)分布。從地區(qū)來看,東部地區(qū)樣本企業(yè)占絕大多數(shù),比重為81.7%;中、西部分別占11.3%和6.2%。
從本次調(diào)查結(jié)果來看,自20世紀80年代以來,我國各行業(yè)均涌現(xiàn)出一大批自主品牌,近年來,企業(yè)自主品牌建設意識增強,步伐加快,品牌管理、創(chuàng)新、市場能力不斷提高。具體來看,有下述六點規(guī)律和啟示。
(一)企業(yè)規(guī)模和實力是創(chuàng)建自主品牌的基本條件。整體來看,各行業(yè)品牌企業(yè)各項基礎能力明顯高于各行業(yè)的平均水平,職工人數(shù)、資產(chǎn)總額、主營業(yè)務收入等各項經(jīng)濟指標優(yōu)勢明顯。建議各品牌企業(yè)注重人才和團隊建設,提高自主品牌的創(chuàng)造力。
(二)管理能力建設是支撐品牌發(fā)展的重要因素。各行業(yè)品牌企業(yè)普遍重視商標注冊、管理體系建設、廣告宣傳等工作。不少企業(yè)為了更好地開拓國外市場,在國外注冊商標。將管理能力和盈利能力對比分析,品牌管理能力建設與企業(yè)盈利能力呈顯著正相關關系。建議各品牌企業(yè)注重應用信息技術,提高自主品牌建設的現(xiàn)代化水平。
(三)創(chuàng)新能力提升是推動品牌建設可持續(xù)發(fā)展的重要力量。多數(shù)品牌企業(yè)注重通過參與行業(yè)品牌活動,學習和提升創(chuàng)新能力。品牌創(chuàng)新能力與市場能力呈正相關關系,在品牌建設中起到重要的推動作用。建議各品牌企業(yè)注重創(chuàng)新,提高自主品牌的科技、文化含量和價值水平。
(四)立足內(nèi)需是品牌發(fā)展方向,營銷格局有所側(cè)重。從國內(nèi)外市場比較發(fā)現(xiàn),國內(nèi)市場是各行業(yè)品牌企業(yè)的主要戰(zhàn)場,國外銷售網(wǎng)絡覆蓋和對外出口比重較小。整體來看,內(nèi)需市場對于品牌企業(yè)發(fā)展起到更加重要的作用。網(wǎng)絡銷售近幾年發(fā)展迅速,但純粹以網(wǎng)絡銷售為主的企業(yè)仍在少數(shù)。建議各品牌企業(yè)應該注重拓展國內(nèi)市場,提高自主品牌的市場占有率和影響力。開拓國際市場,成為自主品牌克服國內(nèi)危機的共同選擇。整體來看,各行業(yè)品牌企業(yè)對于海外市場的拓展顯著高于各行業(yè)平均水平。建議各行業(yè)品牌企業(yè)積極進行海外市場拓展,發(fā)揮更加強勁的競爭力。
(五)企業(yè)的資源整合能力能有效提升品牌市場能力。企業(yè)品牌競爭力與企業(yè)資源整合能力成正比,具有市場優(yōu)勢的企業(yè)不是那些擁有大量資源的企業(yè),也不是那些投入巨資進行新資源開發(fā)的企業(yè),而是最善于進行資源整合的企業(yè)。建議各品牌企業(yè)將擁有的資源整合,提高品牌市場能力。
(六)高服務和高關系,維護企業(yè)品牌影響力。企業(yè)形象的樹立和維護、品牌的打造和管理、政府關系的協(xié)調(diào)、媒體公共傳播以及企業(yè)的危機管理與品牌企業(yè)的品牌影響力呈顯著正相關。建議各品牌企業(yè)把好產(chǎn)品質(zhì)量關、員工素質(zhì)關、服務流程關,打造自主品牌建設的生存之道。
卷煙品牌調(diào)研報告篇八
自有品牌的實施增強了商品競爭力,最突出地表現(xiàn)在它實現(xiàn)了商品的低價。其中的原因主要有以下幾點:一、大型零售企業(yè)自己生產(chǎn)或組織生產(chǎn)有自家標志的商品,進貨不必經(jīng)過中間環(huán)節(jié),大大節(jié)省了流通費用;二、自有品牌商品僅在本企業(yè)內(nèi)部銷售,其廣告宣傳主要借助寶貴的商譽資產(chǎn),自有品牌商品耗費的廣告費大為減少;三、自有品牌商品的包裝簡潔大方,節(jié)省包裝費用;四、大型零售企業(yè)擁有眾多連鎖分店,進行大批量銷售,使生產(chǎn)取得規(guī)模效益,降低生產(chǎn)成本,實現(xiàn)了薄利多銷。此外,由零售企業(yè)提出的新產(chǎn)品開發(fā)設計要求,顯著縮短了新產(chǎn)品的開發(fā)周期,降低了開發(fā)成本。
(2)有利于形成特色經(jīng)營。
大型零售企業(yè)在長期的經(jīng)營中形成了獨特的管理運營模式,一些信譽好、知名度高的零售企業(yè)將以企業(yè)自身名稱命名的商品通過在企業(yè)內(nèi)部銷售,可以把商場的良好形象注入到商品中,使得人們很容易把企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務和嚴謹管理同自有品牌商品的優(yōu)良品質(zhì)聯(lián)系在一起,進而轉(zhuǎn)化成對商品的信賴和接受,而自有品牌商品的成功經(jīng)營,反過來又會進一步強化顧客對企業(yè)的滿意度??梢赃@么說,自有品牌戰(zhàn)略的實施,使企業(yè)的無形資產(chǎn)流動起來,也等于給企業(yè)增加了利潤來源。通過商品贏得商標的信譽,使這種商標的信譽最終變成企業(yè)的信譽,從而贏得穩(wěn)定的市場。
2、我國連鎖超市自有品牌商標策略(二手資料調(diào)研)。
簡析:世紀聯(lián)華自有品牌主要有“betterliving”、“聯(lián)華佳惠”、“優(yōu)品生活”。
“betterliving”的商品品類最豐富,主要包括生活小百貨、廚具餐具、化妝護理用品、食品四大類,在賣場里的分布也很廣。生活小百貨中,相比同類的非自有品牌商品,“betterliving”商品明顯便宜10%左右,質(zhì)量也不比非自有品牌商品差,是普通百姓居家生活的好選擇。
“聯(lián)華佳惠”商品主要以不銹鋼餐具為主,還有少量生活小百貨,如雨披、雨傘、衣架等。不銹鋼餐具的陳列面很大,幾乎占了餐具貨架一半以上的排面,這些不銹鋼餐具的質(zhì)量都不錯,做工也很精致,如勺子的勺柄上還有雕花,非常好看。
“優(yōu)品生活”主要是內(nèi)衣褲襪和毛巾。筆者個人覺得,相比沃爾瑪?shù)摹昂嗊m”內(nèi)衣褲襪自有品牌,“優(yōu)品生活”的質(zhì)量要好得多,棉質(zhì)更厚、款式也更時尚。價格上,“優(yōu)品生活”與世紀聯(lián)華超市中同類非自有品牌商品相比不見得便宜,基本上是平起平坐。
世紀聯(lián)華在自有品牌的推廣上比較高調(diào),賣場里凡陳列有自有品牌商品的貨架上,均插有明顯的藍色“自有品牌”標示牌,非常好找。
“betterliving”的商品品類最豐富,主要包括生活小百貨、廚具餐具、化妝護理用品、食品四大類,在賣場里的分布也很廣。我們剛進去就先到生活用品區(qū),相比同類的非自有品牌商品,世紀聯(lián)華在自有品牌的推廣上比較高調(diào),賣場里凡陳列有自有品牌商品的.貨架上,均插有明顯的藍色“自有品牌”標示牌,非常好找,我們一下就能找到很多。自有品牌的價格相對于其他同類產(chǎn)品都要便宜。看著怎么價格便宜的產(chǎn)品,我們小組的人員都忘了是來調(diào)查了,推著小車選購。目前我國零售業(yè)競爭日趨激烈,除了國外零售商的沖擊外,一個重要原因就是國內(nèi)零售企業(yè)處于同質(zhì)化的低水平競爭,大家經(jīng)營著相同或相似的商品,且采取類似的促銷手段和價格定位.在這種背景下,實施自有品牌戰(zhàn)略,被越來越多的零售企業(yè)所關注。發(fā)展自有品牌,可以使零售企業(yè)根據(jù)消費者的需求特性和產(chǎn)品生命周期,對所經(jīng)營的商品進行靈活調(diào)整,形成企業(yè)商品差異化特色。這不僅使零售商的商品品種構成更加充實,而且進一步借助于自有品牌的導入,在消費者心中強化零售商的企業(yè)品牌形象,形成差異化的品牌識別,從而培養(yǎng)和增強了消費者對零售店的忠誠,促進了企業(yè)的良性發(fā)展。
卷煙品牌調(diào)研報告篇九
市局營銷中心:
根據(jù)市局“關于開展全市卷煙銷售市場調(diào)研活動的通知”要求,我單位高度重視此次調(diào)研活動工作,按照要求,及時召開營銷人員會議,認真學習,掌握調(diào)研內(nèi)容和相關政策,由業(yè)務經(jīng)理、市場經(jīng)理親自帶隊從5月12日至5月28日在轄區(qū)開展了卷煙銷售市場專項調(diào)研工作。
提升服務營銷上水平,現(xiàn)場確定客戶業(yè)態(tài)、商圈類型、市場類型,合理商定客戶總量;了解客戶主要消費群體及對現(xiàn)行供貨機制和經(jīng)營中遇到到困難;通過調(diào)研積累獲取市場真實客觀信息的工作方法,提高營銷管理人員的調(diào)研、分析能力。
現(xiàn)場核查客戶現(xiàn)有業(yè)態(tài)劃分情況;
收集客戶對現(xiàn)行供貨機制的意見和建議。
農(nóng)村25.5萬人,占轄區(qū)人口的77.27%。
1、全年計劃銷售卷煙10700箱。低檔煙計劃銷量2700箱,城區(qū)計劃銷售卷煙45%,農(nóng)村計劃銷售卷煙55%,全縣網(wǎng)上訂貨客戶635戶,占90.58%。
全縣共有11條服務營銷線路,分為:農(nóng)村、城鎮(zhèn)兩個類型。
(1)、農(nóng)村劃分為煙酒店、食雜店、服務類;農(nóng)村共有卷煙零售戶402戶,現(xiàn)場調(diào)研394戶,占總調(diào)研客戶的98%。其中:煙酒店136戶,食雜店264戶,服務類2戶。農(nóng)村零售戶在商業(yè)(集貿(mào))區(qū)客戶有160戶,居民區(qū)235戶,其他6戶。主要消費群體以附近居民、流動人口為主;客戶月度商定供貨總量為550箱,主要以芙蓉王(硬)、二代白沙、延安(硬)、猴王(軟、金)、紅塔山(硬)、大前門品牌為主。
(2)、城鎮(zhèn)卷煙零售戶有299戶,現(xiàn)場調(diào)研客戶292戶,占城區(qū)客戶97.65%,零售業(yè)態(tài)劃分為煙酒店、食雜店、超市、服務類4大類。其中:煙酒店144戶,食雜店86戶,超市57戶,服務類12戶。在商業(yè)(集貿(mào))區(qū)客戶有141戶,居民區(qū)129戶,其他9戶、學區(qū)12戶,旅客中轉(zhuǎn)區(qū)6戶。主要消費群體以附近居民、流動人口為主;客戶月度商定供貨總量為450箱,主要以軟中華、硬中華、芙蓉王(硬)、二代白沙、延安(硬)、猴王(軟、金)品牌為主。
(3)、一是轄區(qū)客戶商定銷售卷煙品牌規(guī)格單一,卷煙經(jīng)營意識比較淡薄,經(jīng)營卷煙品牌規(guī)格較少。
二是部分客戶經(jīng)營規(guī)模較小,經(jīng)營品種多。但是,大部分客戶對現(xiàn)行供貨機制還是比較滿意。
三是客戶經(jīng)營觀念保守,只喜歡銷售適銷對路走勢快的卷煙品牌,對新品牌多是被動接受,以上是客戶在經(jīng)營中遇到的主要問題。
一是引導卷煙零售客戶了解卷煙銷售網(wǎng)絡的重要性,提高服務客戶上水平的決心。
二是制定科學合理的拜訪計劃,從而提高對客戶的拜訪頻率,細化對客戶服務和經(jīng)營指導工作,提升拜訪質(zhì)量。
三是充分與客戶的溝通基礎上,逐步調(diào)整區(qū)域市場的客戶月度商定量,了解轄區(qū)市場真實需求,逐步提高客戶的滿意度。
四是保證卷煙貨源分配公開、公正、合理、透明,完善貨源分配等一系列規(guī)范經(jīng)營制度提高卷煙經(jīng)營自律意識,徹底杜絕不規(guī)范經(jīng)營行為。
五是要切實重視市場調(diào)研工作,提升市場調(diào)研的能力和水平。本次市場調(diào)研由于專業(yè)知識和經(jīng)驗的欠缺,采集數(shù)據(jù)、分析方法、調(diào)研結(jié)論、擬采取措施都有一定程度的不足,有待于我們在今后的工作中進一步提高。
按照省局(公司)《關于建立〈工作參閱〉匯編機制的通知》(晉煙辦綜〔20xx〕6號)要求,為進一步摸清全市卷煙市場實情,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,挖掘卷煙銷量、稅利增長的空間和潛力,xx市局(公司)于3月下旬組織開展了1-3月份卷煙市場調(diào)研和月度品規(guī)狀態(tài)信息采集,現(xiàn)將調(diào)研開展情況,發(fā)現(xiàn)問題和工作意見匯總?cè)缦隆?/p>
本次市場調(diào)研和品規(guī)信息采集由市局(公司)辦公室和營銷中心牽頭,由各縣(區(qū))營銷部具體承擔,每區(qū)(縣)按照城、農(nóng)網(wǎng)6:4比例,大、中、小戶3:4:3比例來選取調(diào)研樣本,每區(qū)(縣)的樣本量為30個(零售戶),主要針對零售戶一季度月均銷量、社會庫存、零售價格、主銷品規(guī)的量存利情況進行了采集。市場調(diào)研和品規(guī)信息采集采取填寫問卷的形式,共發(fā)放問卷210份,收回有效問卷210份。
(一)市場總體情況。
通過對全市卷煙市場的走訪,我們發(fā)現(xiàn)當前市場狀況基本可以概括為:市場供應充足、市場動銷緩慢、市場價格偏低、社會庫存較高、客戶盈利較低。具體表現(xiàn)為四個方面:
1、暢銷品牌供應充足,但價格偏低。調(diào)研發(fā)現(xiàn),除南。
京(炫赫門)、南京(雨花石)、鉆石(銀玉蘭)、紅梅(軟黃)等少量品規(guī)緊缺外,其余多數(shù)品規(guī)供應充足。其中,消費量較大的芙蓉王(硬)、云煙(紫)、紅塔山(軟經(jīng)典)、黃果樹(長征)、紅梅(軟黃)等暢銷、順銷品規(guī)“夠賣,就是不掙錢”,芙蓉王(硬)的零售價格基本為220元/條,云煙(紫)為90元/條,紅塔山(軟經(jīng)典)為70元/條,黃果樹(長征)為50元/條,紅梅(軟黃)為40元/條。綜合測算,零售客戶平均毛利率為5-6%。
2、零售客戶囤貨意愿下降,庫存普遍較高,動銷緩慢。零售戶普遍反映較往年同期相比,進貨量和周轉(zhuǎn)速度不高,且由于市場供應相對充足,整體經(jīng)濟未有明顯好轉(zhuǎn)跡象,零售戶大多不會選擇主動囤貨。在走訪的客戶中,除少數(shù)大戶為春節(jié)期間消費主動囤貨,庫存達1000條以上外,普通大戶庫存基本在300-500條,中戶有200條左右,多數(shù)小戶在100條以下,庫存多數(shù)為紅塔山(軟經(jīng)典)、云煙(紫)、芙蓉王(硬)等順銷、暢銷品規(guī),也有部分因品吸口味差、同價位替代品規(guī)多、消費者不認可的滯銷品規(guī)。
3、營銷人員服務到位,客戶經(jīng)營信心不足。所有的零售客戶均反映,煙草公司服務很到位,客戶經(jīng)理在新品、策略、訪銷等方面積極主動溝通,有求必應。但在交流中能明顯體會到,零售客戶目前經(jīng)營信心不足,具體表現(xiàn)為:不愿意囤貨,每個周期的訂購量比銷售量略多;對訂購品牌的選擇性高,只訂購動銷快的順銷品牌;對于價格缺乏信心,比如有的客戶聽說別人的鉆石(銀玉蘭)只賣7.5元/盒,他也按7.5元/盒銷售。
4、卷煙消費群體流失,消費者購買力下降。不少農(nóng)網(wǎng)客戶反映,受本地經(jīng)濟不景氣和農(nóng)產(chǎn)品價格下滑影響,青壯勞力外出打工較往年明顯增多,以右玉縣高家堡鄉(xiāng)為例,原本1300多人的鄉(xiāng)鎮(zhèn),目前僅有500多人,且多為留守老人、兒童,流失的青壯年恰恰是卷煙消費的主流。受居民收入增速放緩影響,大部分消費者對價格更加敏感,一是消費檔次呈現(xiàn)總體下滑趨勢,如城市消費者原來消費一類卷煙的,現(xiàn)在多選擇二類,這也是二類卷煙銷量逐步增加的一個因素;二是零售客戶批發(fā)價600元以上卷煙動銷明顯放緩,客戶反映高價位卷煙只有在婚慶中擺放1-2條,且婚慶用煙檔次也普遍下調(diào)一檔,原來用中華(軟)的多數(shù)改為中華(硬);三是不少農(nóng)村客戶反映,受人情、消費習慣等影響,盒包零售指導價格中有0.5元的卷煙大部分被默認減掉,無形中攤薄了銷售利潤。
(二)購、銷、存情況。
從1-2月份的月均購銷情況來看,除極個別客戶的購、銷平衡外,絕大多數(shù)客戶的卷煙購進量要大于銷售量,城、農(nóng)網(wǎng)和大、中、小戶購銷比相差不大,平均購進量是銷售量的1.6倍,購銷比最高的達到3.53。結(jié)合1-2月份卷煙銷量來看,受新年、春節(jié)等節(jié)日經(jīng)濟因素刺激,零售戶囤貨意愿普遍增強。但從3月份開始,受前期庫存積壓和動銷緩慢影響,囤貨意愿開始下降。
卷煙銷售方面,銷量靠前的仍然是傳統(tǒng)暢銷、順銷品規(guī),主要有:云煙(紫)、紅塔山(軟經(jīng)典)、芙蓉王(硬黃)、紅梅(軟黃)等。
庫存方面,經(jīng)過針對城、農(nóng)網(wǎng),大、中、小戶的精準測算,全市目前社會庫存月為8000多箱,朔城區(qū)庫存最大,約為2187箱,右玉縣庫存最小,約532箱。庫存中多數(shù)為黃果樹、紅塔山(軟經(jīng)典)、云煙(紫)、芙蓉王(硬)等順銷、暢銷品規(guī),也有部分因品吸口味差、同價位替代品規(guī)多、消費者不認可等滯銷的品規(guī),如:真龍(嬌子)、真龍(凌云)、貴煙(新貴)、云煙(綠呼倫貝爾)、七匹狼(純境)等,其中多數(shù)滯銷品規(guī)集中在真龍品牌,大約占滯銷品規(guī)總數(shù)的75%。
(三)盈利情況。
從統(tǒng)計的.盈利前三品規(guī)總體情況來看,傳統(tǒng)品規(guī)毛利率和凈利潤都比較低,比如:云煙(紫)、中華(硬)、芙蓉王(硬黃)等,毛利率在2-4%之間,盈利在1元/條-18元/條。而一些細支或新品,比如冬蟲夏草(和潤)、南京(煊赫門)、南京(雨花石)、貴煙(跨越)的毛利率都在12%以上。另外,像紅梅(軟黃)、紅金龍(愛你)、長白山(777),黃山(記憶)、好貓(長樂)等二類以下品規(guī),占用資金不多,但毛利一直保持平穩(wěn)、合理水平。
(四)新品規(guī)銷售情況。
在了解新品的途徑中,絕大多數(shù)是通過客戶經(jīng)理宣傳和新商盟系統(tǒng),說明客戶經(jīng)理在新品推薦中工作到位,發(fā)揮了積極作用。近期新品中,大前門、天子(黃)、嬌子(格調(diào))、黃山(新一品)、紅金龍(愛你)等品規(guī)暢銷且盈利,多數(shù)零售戶認為當前新品引進頻度合理,三成零售戶表示當前新品引進頻度偏高。
(五)細支品規(guī)銷售情況。
從270戶抽樣零售戶的細支卷煙購銷來看,1、2月平均購進量大約占到總購進量的9.39%,平均銷售量占總銷量的9.17%,抽查的270戶零售戶中,隨著貴煙(跨越)、南京(炫赫門)、南京(雨花石)、黃金葉(愛尚)、紅金龍(愛你)、黃山(記憶)等一些列細支品規(guī)的熱銷,細支品規(guī)的平均毛利水平也已達到14%以上。可見,隨著宣傳促銷、消費引導和品吸習慣的變化,細支品規(guī)正作為一支“潛力股”占據(jù)著卷煙銷售比較穩(wěn)定的市場份額。
(二)重點品牌同比增長,但發(fā)展不夠均衡。一季度,我市重點品牌同比增長7.57%,我市在銷的29個重點品牌中,有20個實現(xiàn)了同比增長,有9個同比下降,其中主銷的中華、芙蓉王同比下降??蛻魧用?,受需求和價格影響,市場對品牌的選擇更加“謹慎”和“挑剔”,市場需求高度集中在少數(shù)順銷品牌上,其他品牌則往往采取“隨賣隨訂”態(tài)度,而新增品規(guī)除少數(shù)溢價水平較高,受到市場追捧外,大部分表現(xiàn)一般。
(三)客戶經(jīng)營壓力較大,盈利依然偏低。受限于宏觀經(jīng)濟,客戶整體反映經(jīng)營狀態(tài)一般,包括卷煙在內(nèi)的零售商品動銷率偏低,再加上傳統(tǒng)晉商的“薄利多銷”理念長期存在,造成大部分品規(guī)市場價格持續(xù)地位運行,零售客戶總體盈利水平偏低。
一是加強宏觀調(diào)控,努力穩(wěn)定市場狀態(tài)。堅定信心、保持定力,堅決貫徹落實全國煙草工作會議和全國卷煙銷售工作會議精神,進一步加強市場監(jiān)測工作,密切關注本地卷煙市場動態(tài),繼續(xù)堅持“以需定購、以需定銷、以需定投”的精準調(diào)控思路,按日、按周、按月精準測算、精準管控,努力做到卷煙銷售與市場動銷匹配。
二是進一步加大適銷對路卷煙投放力度,努力穩(wěn)定銷量。
深入挖掘農(nóng)耕、婚慶、基建等消費潛力,努力做到“穩(wěn)定一類,突破二類,大力提升三類”的基礎上,有針對性的滿足農(nóng)村市場四、五類卷煙需求,努力實現(xiàn)“三個增長”目標。
三是加強市場監(jiān)測,努力穩(wěn)定價格。針對部分卷煙市場價格低迷的現(xiàn)狀,工商協(xié)同著力關注市場的監(jiān)測與培育工作,關注重點品牌市場表現(xiàn),特別是把價格作為經(jīng)濟運行調(diào)控的風向標,加強調(diào)控,合理把握銷售節(jié)奏,尊重市場規(guī)律,將營銷工作重心聚焦消費者,以消費促銷售,挖掘市場潛力,激發(fā)市場活力,將卷煙營銷工作建立在扎實的市場基礎之上。
四是全力做好以“百花齊放”為關鍵的營銷網(wǎng)建。按照年初工作會安排,在充分學習和借鑒南寧網(wǎng)建經(jīng)驗的基礎上,各(區(qū))縣結(jié)合自身工作實際,針對終端形象升級、價格自律小組、工商協(xié)同培育品牌、專銷一體共管市場、客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)型、明碼實價等營銷“六項工作”,分別領題,并將各自試點工作和“百花齊放”品牌培育戰(zhàn)略緊密結(jié)合,組織專人認真落實,二季度要全面推開,確保取得“看得見、摸得到”的實際效果。
xx市局(公司)辦公室、營銷中心。
卷煙品牌調(diào)研報告篇十
為了切實搞好對卷煙市場的服務,真實了解本縣轄區(qū)的基本情況,真正聽到協(xié)會會員對煙草部門和協(xié)會工作的不同意見和建議,xxxxx縣局與卷煙零售者協(xié)會本著調(diào)研服務的角度,于7月11日-7月30日對本縣卷煙市場進行了一次綜合座談調(diào)研。此次調(diào)研,采取與卷煙經(jīng)營戶當面交流、座談等形式,分別深入大街小巷、進村入戶與350多名協(xié)會會員代表進行了認真的座談調(diào)研走訪。
從這次的座談情況來看,與會代表一致反映協(xié)會組織在經(jīng)營中真正發(fā)揮了積極作用;卷煙明碼標價工作有新的起色,市場零售指導價格維護較好,卷煙經(jīng)營盈利水平不斷提高,會員們實實在在賺到了錢。但從調(diào)研掌握的情況客觀分析,xxx卷煙市場確實還存在一些值得重視和解決的問題。
xxx縣位于xx省北部邊陲,xx市西境,集雨面積1612平方公里,轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)23個,總?cè)丝?1.6萬,其中農(nóng)村人口61.5萬。20xx年末全縣農(nóng)村居民人均純收入2633元,其中,農(nóng)民可支配收入2572元,人均消費總支出2239元。據(jù)xxx統(tǒng)計局20xx年抽樣調(diào)查,全縣農(nóng)村人口吸煙率為21.6%,人均每天吸煙23.55支,按20xx年末統(tǒng)計人口推算,全縣年卷煙需求為2.3萬箱,其中農(nóng)村為1.7萬箱(未剔除外出打工人員)。
20xx年xxx共銷售卷煙112835件,同比增加14370件,+14.59%,實現(xiàn)毛利3696萬元,同比增加788萬元,+27.1%。20xx年1-6月共銷售卷煙60099件,同比增加7060件,+13.31%,實現(xiàn)毛利2192萬元,同比增加428萬元,+24.24%。截止20xx年6月,截止20xx年6月30日,實際在網(wǎng)經(jīng)營戶3054戶,其中三星客戶171戶,二星343戶,一星488戶,星級客戶共計1002戶,占32.81%,a類戶1958戶,占64.11%,b類戶94戶,占3.08%。
xxx農(nóng)村市場品牌需求省產(chǎn)煙主要集中在嘴相思鳥、蓋相思鳥、蓋白沙和嘴白沙等牌號,省外煙主要是蓋雙葉、甲軟紅河、軟羊城等低檔煙。調(diào)查發(fā)現(xiàn),該縣農(nóng)村大部分卷煙消費者還是習慣于吸食省產(chǎn)煙,老百姓辦事有用白沙煙的習慣。問其原因,他們大都反映一是多年形成的消費習慣,一時半會改變還真不容易;省外煙貨源根本得不到滿足,一時有一時無,影響了他們銷售、吸食省外煙的興趣。農(nóng)村主銷的蓋白、嘴白、嘴鳥及以下價位卷煙嚴重短缺,零售價在2元/包以下的卷煙品種非常少,而農(nóng)民的消費能力似乎也就在2元左右,即便有2元左右的卷煙,供貨量也遠遠不夠,今天供給這個牌號,過幾天又供給另一個牌號,煙民好不容易接受了一個品牌,卻因為供貨不足而不得不改抽其它品牌的卷煙。在農(nóng)村特別是零售價在1.5元/包以下的低檔煙零售戶普遍反映緊張,95%以上的農(nóng)村卷煙經(jīng)營戶和低收入者或老年消費者意見都很大。貨源緊張的情形下,邊界區(qū)域市場由于毗鄰外省市、縣,近來導致湖北產(chǎn)的“紅金龍”、“襄陽”等中低檔煙大量流入。如梅田、勝峰時就出現(xiàn)了這種嚴重現(xiàn)象。團洲蘆葦場每年都有六千多人的外來打工者,尤其是七、八、九月常駐不走,他們消費需求低價位的卷煙,當?shù)氐慕?jīng)營戶呼聲較高。許多客戶普遍認為辦事用煙難的問題特別突出。大部分會員都抱怨,現(xiàn)在辦事,不再愁沒錢,最傷感,最傷腦筋的是有事沒有煙。
農(nóng)村卷煙零售戶數(shù)量大,辦證較多,但網(wǎng)絡戶布局不盡合理。走訪調(diào)查中,一些達到一定規(guī)模,符合條件的經(jīng)營戶要求辦證,并且辦證的愿望較為強烈。從辦證情況來看,鎮(zhèn)鄉(xiāng)之間網(wǎng)絡戶布局極不平衡。像萬庾、景港、新河、操軍這樣較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),發(fā)證都在120個以上,而象新建、梅田、治河渡這樣的小鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個地方還不到50個證,很顯然有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場覆蓋率還很低,經(jīng)營戶從非法渠道進貨和經(jīng)銷假煙現(xiàn)象仍然存在。
較多客戶反映,訪銷中對有效貨源核定的訂貨基數(shù)較低,可常常訪銷的時間與順序不同,同類別客戶分配的標準也不一致,覺得貨源分配上不公平,欠合理,客戶意見大。還有客戶反映煙草部門對貨源安排、品種投放不合理,城關有的客戶每周訪銷3次,農(nóng)村每周訪銷1次的占很大比例,經(jīng)常有鄉(xiāng)村的經(jīng)營戶到城關拿黑市煙。團洲鄉(xiāng)的團勝村楊鑫麗客戶反映:他現(xiàn)在與市局的送貨員的關系很融洽,經(jīng)常隨他們上路入戶收購相思鳥,一天可收四、五件。插旗、注市、塔市、萬庾許多公路沿線的會員代表反映,高檔煙也好銷,但芙蓉王、極品芙蓉王簡直是一根都沒有,提出哪怕一個月搞一條的指標給他們銷也行。目前,緊俏貨源獎勵和訪銷往往優(yōu)先電子結(jié)算戶,但洪山頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)與會代表強烈反映,他們集鎮(zhèn)上沒有銀行網(wǎng)點,沒有電子結(jié)算這個業(yè)務,要求煙草部門訪銷中考慮到實際的難處。
大部分指定代送戶是帶南雜批發(fā)的大戶,這些大戶獲得代送卷煙的資格,加上自己本身是卷煙經(jīng)營戶,更有利于以零帶批、低價競銷、代送南雜和控制小戶。突出的問題是個別代送戶請被代送戶多訂貨,往往送出去的貨加價后又運回來了,這樣往往被代送戶也就不會有什么意見,有的原本就是代送戶幫辦的煙草證,銷售能力有限。還有為數(shù)不少的委托收貨戶和約定取貨亦存在類似現(xiàn)象。從而造成大戶控制了較多的貨源,小戶意見大。有些被代送戶的門面、規(guī)模、數(shù)量都比較大,分配的貨源根本不夠賣,要求提高星級,增加訪銷批次,這樣的情況各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有反映。
按照不同業(yè)態(tài)、不同區(qū)域和誠信等級細分客戶,依據(jù)客戶實際銷售能力定量供貨,達到控制大戶、培育適度規(guī)模的零售戶的目的,實現(xiàn)以行政手段為主的限量供應向以市場需求為基礎的合理定量轉(zhuǎn)變,使貨源供應與客戶真正的銷售能力協(xié)調(diào)一致。切實做好零售戶的動態(tài)升級管理。目前,卷煙零售戶的貨源數(shù)量與其誠信等級密切聯(lián)系的,可以考慮對城鄉(xiāng)中小型零售戶,特別是那些不以卷煙帶動南雜批發(fā)的對象,予以適當提高等級供貨;對那些多次反映等級低、貨源少而無不良記錄的零售戶,進行等級的重新定位,或者及時予以動態(tài)升級。
對全縣的網(wǎng)絡戶進行清理,要找到所有的入網(wǎng)戶,對片區(qū)的入網(wǎng)客戶進行地毯式清理,對月銷量30條以下的戶子;被代送戶、委托收貨、約定取貨戶;一戶多證、手機訂貨戶這些對象中不符合條件的清除出網(wǎng);對許可證到期的嚴格年審,嚴格按標準辦理新證,全面推行責任追究制度,杜絕辦糊涂證和人情證,遵照合理布局的要求對全縣辦證戶實施瘦身工程,不斷提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。
切實建立監(jiān)督制約機制,加強指定代送工作的動態(tài)監(jiān)管。嚴格實施三線會商制度,堅持做好日??己?。
重點做好城關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)墟場、公路沿線的客戶的商品陳列,對于難度較大的客戶,為其幫助設計、制作卷煙品牌展示板。統(tǒng)一標準、模式幫助搞好卷煙陳列,從而推動改觀整個市場基礎工作,不斷增強規(guī)范經(jīng)營意識和市場管理水平。
對客戶反映的問題要高度重視,必須想辦法盡量幫助解決。設立客服熱線電話,辦好內(nèi)刊《客戶之友》,構筑信息溝通平臺,切實加大宣傳力度,及時傳遞訪銷貨源及行業(yè)政策等相關信息,將信息通道建成與零售戶之間的橋梁和紐帶。讓零售戶話有地方說,遇到問題有地方反映,困難能及時解決。
專賣部門進一步加大對釘子戶的打擊力度。重點整治賣假冒煙、非法渠道煙等違法行為,實現(xiàn)由管理型向人性化服務轉(zhuǎn)變。充分認識到卷煙打假打私打非工作具有長期性、復雜性,抓住主要矛盾,提出階段性目標,通過解決階段性的突出問題,不斷把卷煙打假打私打非工作推向深入。
卷煙品牌調(diào)研報告篇十一
為全面了解卷煙社會庫存、市場價格情況、品牌動銷情況,及時把握卷煙消費需求及變化,為營銷決策和市場調(diào)控提供參考依據(jù)。安城縣局根據(jù)市營銷中心下達的《卷煙市場調(diào)查工作方案》結(jié)合安城市場實際情況制定《安城縣局(分公司)卷煙市場調(diào)查工作方案》。調(diào)查組共分為五個小組,按照相關要求,統(tǒng)籌安排,分工明確,加強協(xié)作。在規(guī)定時間內(nèi)完成了對全縣277名卷煙零售戶進行實地走訪調(diào)查。
此次調(diào)查,重點突出調(diào)查問卷、卷煙庫存、價格走勢等內(nèi)容,采取座談填寫調(diào)查問卷及實物盤庫的形式,277名客戶涉及全縣大部門區(qū)域,從客戶組合來看,覆蓋率達到90%,最高為30檔,最低為1檔。從客戶業(yè)態(tài)來看,主要集中在食雜店,其他類、便利店、超市、煙酒店五大業(yè)態(tài),沒有商場與娛樂服務類。從經(jīng)營規(guī)模與市場類型來看,達到了覆蓋城鄉(xiāng)與大中小戶,具有較強的代表性。
從本次調(diào)查的情況來分析,卷煙銷售的主力軍核心客戶和重點客戶,在春節(jié)期間的卷煙庫存消化情況較好,其中銷售較多的是南京(硬紅)、南京(硬金砂)、南京(軟五星紅彬樹)、中華(軟紅)、中華(硬紅)等品牌卷煙。而其他四、五類卷煙消化較慢。在春節(jié)后的訂貨過程中,由于節(jié)后消費者手中存有余煙,再加上外出打工人較多,生意較為清淡,所以這兩類客戶只愿訂緊俏煙,其他順銷卷煙不愿再多訂??蛻舴从?,春節(jié)期間主要以消化中高檔卷煙為主,春節(jié)后四、五類開始逐漸動銷,但速度較慢。
在調(diào)查時發(fā)現(xiàn),普通客戶和小規(guī)??蛻綦m然庫存量不大,但庫存大都集中在南京(硬金砂)、南京(硬紅)等緊俏品牌,并且數(shù)量相對充足。春節(jié)后,這兩類客戶的訂貨意愿不強,結(jié)合調(diào)查情況分析,主要是生意清淡和緊俏煙充足兩個因素所致,導致訂貨意愿不強,有不少客戶在客戶經(jīng)理的多次動員下,都不愿訂煙。
從價位段需求變化來看。五類煙需求明顯下降,基本無人問津,這其中紅金龍、雄獅(硬紅)走勢較差。隨著消費水平的不斷發(fā)展,三、四類煙已不作為農(nóng)村做事首選,已經(jīng)提升到小蘇煙、特長梅,紅南京用量都在下降。目前市場短缺的規(guī)格主要是小蘇煙、淡黃梅、前門幾個牌號。
從卷煙市場的整條流通價格來看,我們對調(diào)查的品種進行了分類比對,主要分為緊俏品牌、順銷品牌。從緊俏品牌來看,主要表現(xiàn)在硬中華、小蘇煙、特長梅、紅南京等品牌,流通價格分別在395-415元/條左右、190-200元/條左右、135-142元/條左右、105-110元/條左右,同比價格有所下滑,零售價格都未能執(zhí)行到位。目前市場上唯一價格較好的是前門煙,流通價在34-45元/條左右,主要原因是長期沒有投放市場。順銷品牌的整條流通價格也執(zhí)行不到位,如大蘇煙425-450元/條左右,紫一品梅276-290元/條左右,淡黃一品梅29-31元/條左右,有的市場甚至出現(xiàn)低于批發(fā)價現(xiàn)象,主要是受周邊市場影響以及一些個別大戶的傾銷行為。
通過市場調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析來看,大多數(shù)核心客戶的毛利率3%至5%左右,重點客戶和普通客戶在4%至7%左右,少數(shù)集體單位或小客戶,他們的卷煙全按零售價銷售,毛利率達到10%。調(diào)查反映,客戶利潤明顯降低,盈利水平明顯下降。
卷煙社會庫存量參差不齊,因地理區(qū)域、經(jīng)濟水平、經(jīng)營能力、客戶類別等因素導致差距較為明顯。從調(diào)查情況來看,從不同類別的客戶來看,27檔到30檔客戶庫存較大,大多數(shù)在1000-1800條左右。中小戶庫存較為適中,在50-200條左右。從不同價位段來看,卷煙庫存主要集中在2元到7元的卷煙,五類煙主要集中在雄師與紅金龍,還有以前歷史庫存品牌,紅三環(huán),散花、大豐收等品牌。從不同品牌來看,緊俏品牌庫存一改往年,均不同程度有存量,最多的表現(xiàn)為紅南京,特長梅,軟中華、小蘇煙。
我們通過庫存調(diào)查表,對各類煙的庫存情況進行統(tǒng)計,具體情況如下:
一類煙,在本次調(diào)查中客戶普遍反映,高價位卷煙銷售情況較差,南京(九五)、黃鶴樓(1916)等高價位卷煙賣不動,不少客戶預感形勢不好,目前高價位卷煙庫存不多,貴煙(國酒香)和黃金葉(天葉)投放量較少,高類別客戶對這類利潤較高的高價位卷煙的需求呼聲很高,這兩個品牌卷煙也是高類別客戶保級升級的動力,因投放量較少,客戶的滿意度不高。軟中華和硬中華總體銷售形勢較好,特別是硬中華的銷售出現(xiàn)比往年更加旺盛的趨勢,主要的原因是目前農(nóng)村消費者做事用煙,大多數(shù)選擇硬中華,去年還有不少農(nóng)村消費者做事用煙選擇南京(硬臻品),今年情況大不相同,農(nóng)村核心客戶紛紛反映今年南京(硬臻品)的銷量下降,庫存較多。
二類煙,由于前期投放量充足,南京(硬金砂)在各檔級客戶中庫存比較合理,春節(jié)期間銷售情況較好,二類煙中其他品牌銷售情況較差,但客戶訂貨量不大,所以庫存不多。
三類煙,南京(硬紅)春節(jié)前供應量充足,春節(jié)期間及節(jié)后銷售情況較好,從目前庫存來看,相對合理,在農(nóng)村市場,消費者做白事用煙多選擇這個品牌規(guī)格,因此消費量不減。
在三類煙中云煙(硬特制精品)、嬌子(硬綠時代陽光)也是較為暢銷的品牌,但利潤比較低,其他品牌如好貓、七匹狼、黃鶴樓、雙喜(軟國際)等銷售速度較慢。
四類煙,目前四類煙在客戶的庫存中占比較大,這類卷煙日常銷售情況較好,但由于受春節(jié)期間消費檔次提升影響的原因,客戶并沒有銷售多少,不少客戶反映,在春節(jié)后這類卷煙才開始逐漸動銷。但受提稅順價的影響,市場零售價格難到位,客戶經(jīng)營利潤比較低。
五類煙,從本次調(diào)查的庫存來看,部分核心客戶的五類煙庫存較多,中小客戶的庫存較少,分析主要原因有兩方面:一是隨著消費檔次的提升,低檔煙消化較慢,二是高類別客戶為了保級升級,多訂占用資金較少的低檔煙,增加類別測評分數(shù)比例。目前五類煙市場銷售低迷,少數(shù)客戶急于回籠資金,還出現(xiàn)低于批發(fā)價銷售的情況。
1、推進市場化取向改革,調(diào)控投放節(jié)奏,調(diào)整市場狀態(tài)。
針對目前市場實際情況,有針對性的對一些重點品牌,尤其是緊俏品牌以及低檔煙要加強投放調(diào)控,降低社會存銷比,消化庫存。以市場為導向,加快市場化取向改革,切實掌握卷煙銷售主動權。
2、加強價格監(jiān)管,使零售價格到位,維護客戶利益。在貨源調(diào)控投放的基礎上,要在價格到位上做文章,發(fā)現(xiàn)問題直接與客戶級別以及貨源供應掛購。也可以直接以零售價的形式向零售客戶供貨,每月或每季度與客戶結(jié)算批零差價,讓客戶自身規(guī)范價格行為,讓客戶恢復盈利水平,維護客戶利益。
卷煙品牌調(diào)研報告篇十二
調(diào)研時間:20xx.1.15――1.16。
調(diào)研地點:某公司總部大會議室。
調(diào)研對象:北京商場某品牌各專柜導購。
調(diào)研目的:優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構,認識和改善公司現(xiàn)有終端的不足,以便公司制定更加明確的解決方案,加快決勝終端的戰(zhàn)略步伐。
針對本次問卷的問題設置和結(jié)果的呈現(xiàn),為了更多更好的挖掘結(jié)果里的價值,使得到的信息得到充分的利用,有針對性的采取以下幾種分析方法:比例法、賦權重法、歸一法、遞進法、立體分析法。
本次對于產(chǎn)品結(jié)構中款式的調(diào)研,采取了多維立體調(diào)研法,從公司目前需要開發(fā)和目前市場受歡迎兩個不同的方面進行調(diào)研,從不同的方面得出對于同一個問題的不同方面的結(jié)果,然后分析這些結(jié)果,從而得出關于這個問題的一個比較客觀的結(jié)論。
1、關于公司目前需要開發(fā)的產(chǎn)品款式的調(diào)研對于此次結(jié)果采取的分析方法:賦權重法、歸一法、比例法。
調(diào)研可供分析的數(shù)據(jù):每個調(diào)研對象在此題都有兩個選擇,一個首選,一個次選;共有25份問卷。
2、下面將從目前公司需要開發(fā)款式的比例進行分析:
每個調(diào)研對象在此題都有兩個選擇,一個首選,一個次選,對于首選則賦值0.6,次選則賦值0.4,然后將每個款式得到分相加,這個值就是每個款式的所需值;然后將所有款式的所需值相加就可以得出總需要值;用每個款式的所需值除以總需要值便可以得出每個款式在總需求里的比例。
例如:如下表第二行所示,劉瑋選擇公司最需要增加的款式是5、單褲,則單褲得0.6分,次需要增加的款式是8、家居套裝,則家居套裝得0.4分,以此類推。
單褲:9.2/24.6=0.374=37.4%單衣:1.2/24.6=0.049=4.9%家居裙:3.4/24.6=0.138=13.8%家居套裝:6/24.6=0.244=24.4%其他款式:0/24.6=02.關于目前市場在同類所有產(chǎn)品中,最受消費者歡迎產(chǎn)品的調(diào)研對于此次結(jié)果采取的分析方法:賦權重法、歸一法、比例法、遞進法。
調(diào)研可供分析的數(shù)據(jù):每個調(diào)研對象在本題會寫出三個目前市場最受消費者歡迎的款式,共有25份問卷。
以下將從款式受歡迎得分和款式在市場受歡迎的比例兩方面進行分析:
a.款式受歡迎得分分析方法:賦權重法如果某款式獲得25票就表明該款式在消費者中是比較受歡迎的,將結(jié)果量化成百分制,用100除以問卷份數(shù)就可以得出一個系數(shù),然后將每個款式得到的票數(shù)乘以這個系數(shù),就可以得出每個款式的得分;統(tǒng)計結(jié)果如下表所示:
b.款式受歡迎比例分析方法:賦權重法、歸一法、比例法、遞進法。
利用a分析出來的結(jié)果,將所有款式的得分相加,得出一個總分,然后用每個款式的得分除以這個總分就可以得出該款式在所有款式中的受歡迎比例。
如下表所示:
結(jié)合導購問卷的分析結(jié)果、北京終端的評估及出差人員所獲得的市場信息,市場部經(jīng)過討論認為在產(chǎn)品結(jié)構方面,存在以下兩個方面的問題:
1.產(chǎn)品結(jié)構失衡從產(chǎn)品結(jié)構的分析可以看出,目前市場的需求是不平衡的,那么為什么會出現(xiàn)如此偏差的需求呢?行業(yè)結(jié)構性失衡:市場需求和供應的失衡,存在供不應求和供過于求的現(xiàn)象。造成行業(yè)結(jié)構性失衡的原因:同行企業(yè)包括某品牌在內(nèi),在產(chǎn)品開發(fā)前沒有集中的對消費者需求進行調(diào)研,光憑經(jīng)驗開發(fā)款式,而不是根據(jù)整個市場的需求和流行趨勢進行款式的開發(fā),使整個市場的供需脫節(jié)而導致不平衡。
2.產(chǎn)品策略不明確產(chǎn)品定位龐雜、模糊。目前公司產(chǎn)品的風格混亂,定位不明確。品牌個性不鮮明,沒有核心競爭力;品牌在目前還沒有自己的風格,沒有自己突出的一面,因而沒有屬于自己的核心競爭力。
市場部經(jīng)過討論,認為就目前的情況而言,準確定位是有困難的,那么現(xiàn)在對產(chǎn)品應該采取的方法就是:不做清晰定位、只做產(chǎn)品細分,通過對年齡結(jié)構和身份結(jié)構的分析,將產(chǎn)品細分為三部分,然后在不斷的發(fā)展中逐漸找到自己的優(yōu)勢,衍生出自己的個性,從而形成自己的風格,建立品派特色,創(chuàng)造出企業(yè)的核心競爭力。
卷煙品牌調(diào)研報告篇十三
為深入細致了解春節(jié)期間轄區(qū)卷煙銷售情況,掌握節(jié)后商戶卷煙銷售和庫存現(xiàn)狀,找出問題,找準對策,確保全縣卷煙市場持續(xù)健康發(fā)展,我局(分公司)在春節(jié)節(jié)后有針對性的,對卷煙進行了調(diào)研。本次調(diào)研內(nèi)容包括:零售客戶對煙草公司供應卷煙品種、供應數(shù)量、貨源分配策略、客戶經(jīng)理服務是否滿意,重點骨干品牌銷售情況、社會庫存情況、客戶盈利狀況如何,缺貨品牌有哪些;卷煙市場價格、市場秩序是否穩(wěn)定,煙草公司有無搭配銷售情況和賣大戶情況等,廣泛征求零售客戶意見及建議?,F(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下:
一、調(diào)研基本情況。
(一)、調(diào)研對象與方法。
本次深入轄區(qū)及內(nèi)黃市場進行調(diào)研,我們有針對性的選擇縣城、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村三個不同區(qū)域、不同消費能力的地方進行調(diào)研,調(diào)研過程中通過查看商戶品牌上柜、卷煙訂購和庫存情況的同時,還向商戶詢問當?shù)厥袌龅南M習慣、個別品牌的銷售情況、市場治理情況等,從而通過實地拜訪和詢問,發(fā)現(xiàn)問題與差距,找準對策與措施。
(二)、調(diào)研節(jié)日期間卷煙銷售
縣城油區(qū),比較繁華,經(jīng)濟水平較高,主銷中高檔卷煙;農(nóng)村集市消費者較多,主銷中低檔卷煙。調(diào)查中,商戶普遍反映,今年春節(jié)卷煙銷售、凈增利潤都較往年有所提高,特別是10元以上的卷煙銷量增長最多,黃金葉百元品牌與一二類卷煙銷量大增。
二、調(diào)研分析。
(一)、本地卷煙市場的特點與問題。
通過走訪詢問,發(fā)現(xiàn)春節(jié)期間卷煙銷售存在以下特點:
1、卷煙品牌集中度高,老品牌仍是主要銷售品種。從銷售數(shù)據(jù)上看,市場上銷量份額較大的仍是一些老品牌,如:省內(nèi)的黃金葉百元品牌和紅旗渠系列,省外的紅塔山(硬世紀)和紅塔山(軟經(jīng)典)。
2、卷煙銷量和消費檔次上升明顯。
今年1月份銷量與消費結(jié)構比去年同期有明顯增長。
5.2%。
3、零售客戶庫存更加合理,零售客戶節(jié)日備貨更理性。在調(diào)查中,一些大的超市由于有大量的流動資金,在節(jié)前分別對不同品牌的暢銷煙進行訂購,保證自己在春節(jié)期間的正常銷售,在春節(jié)過后仍有少量庫存用以日常經(jīng)營。但據(jù)一些小門市反映,自己在節(jié)前只訂購了適量的暢銷煙,節(jié)前所擁有庫存只稍微比平時多一些,并且大多仍集中在價格較低的品種上,經(jīng)過春節(jié)后絕大多數(shù)的小戶門市庫存都所剩無幾,甚至沒有庫存。
4、春節(jié)卷煙消費檔次提高。
調(diào)查情況顯示,今年春節(jié)的卷煙消費呈現(xiàn)出“多極分化現(xiàn)象”。在農(nóng)村,春節(jié)卷煙消費結(jié)構較往年上移,往年農(nóng)村過年以吸食單盒零售價格為五元錢的卷煙為主,今年已上升至單盒零售價為7至10元的卷煙;而往年吸食10元每包卷煙的消費者,其春節(jié)消費上移至13-15-20元每包的水平。從吸食群體上來看,高端煙消費者出現(xiàn)了“追新求異”的特點。平常在市場上銷售量不是很大的卷煙都有人到處打聽求購。
通過本次調(diào)研也發(fā)現(xiàn)了可不少問題,具體如下:
煙的購買頻率,再加上一些超市推出本店的購物券,直接影響到一些小戶的卷煙銷售,為此在節(jié)前部分客戶訂購卷煙也是少量的,春節(jié)“旺季”過后直接導致庫存量不足。
2、一些地區(qū)客戶門店冷清,卷煙銷量不佳。節(jié)后大量務工人員開始返回工作地,卷煙吸食人員減少,導致卷煙銷售量下降。
3、部分暢銷卷煙出現(xiàn)斷貨情況。由于今年對黃金葉百元品牌和大金圓系列進行了強力的宣傳促銷活動,使這兩類卷煙的市場認可度提高,再加上年前有意識的引導消費,所以過年期間銷量大增,致使斷貨。
三、客戶反映市場存在的問題。
幾天又供給另一個牌號,煙民好不容易接受了一個品牌,卻因為供貨不足而不得不改抽其它品牌的卷煙。在農(nóng)村,特別是零售價在2.5元/包左右的低檔煙,零售戶普遍反映緊張,大多數(shù)的農(nóng)村卷煙經(jīng)營戶和低收入者或老年消費者意見都很大。
二是貨源分配的問題。較多客戶反映,訪銷中每日的貨源情況不一,但商戶訪銷的時間與順序不同,同類別客戶分配的標準也不一致,覺得貨源分配上不公平,欠合理。目前,緊俏貨源獎勵和訪銷往往優(yōu)先電子結(jié)算戶,但有的客戶強烈反映,他們集鎮(zhèn)上沒有指定的銀行網(wǎng)點,沒有電子結(jié)算這個業(yè)務,只有跑很遠的路去在銀行交款,希望煙草部門在訪銷中考慮到他們的實際難處。
三是信息溝通的問題??蛻舸蠖挤从晨头藛T對新品牌上市前宣傳不夠,相關貨源信息傳遞不及時,客戶難以把握。有的卷煙牌號銷售剛看好卻斷檔,導致客戶銷售積極性難以發(fā)揮。目前。通過品牌整合,黃金葉系列卷煙銷售壓力較大,對其培育的關鍵是要得到零售戶和消費者接受、理解和支持。實際運作中,往往是我們培育品牌的力度不大、客服人員與商戶交流不夠,信息送達不及時,工作方式不夠創(chuàng)新,可見搭建信息溝通平臺,搞好卷煙信息宣傳、交流,維護融洽客我關系工作迫在眉睫。
卷煙品牌調(diào)研報告篇十四
“老版利群”入主平湖卷煙市場已十年,十年間它歷經(jīng)了一條不平凡的品牌發(fā)展之路?;仨@短暫而又漫長的十年發(fā)展期,我們可以把標注為“老版利群”兩個不同發(fā)展階段的分水嶺。99年前是“老版利群”的快速成長期。90年代中期杭煙廠敏銳地洞察到“紅塔山”品牌滑坡后市場出現(xiàn)的真空,將“老版利群”以一種老牌翻新的形式投放于市場。及時的了彌補了“紅塔山”走后留下的市場份額。這種近乎完美的開局為“老版利群”今后的強勢擴張奠定了基礎。99年―20xx年由于卷煙改版的原因,“老版利群”在省內(nèi)市場蟄伏了近二年。但這兩年間消費者對它的鐘愛不減,不斷地通過各種渠道購買“老版利群”。20xx杭煙廠尊重市場需求,“老版利群”重新投放回省內(nèi)市場。之后“老版利群”迎來了它的發(fā)展壯大期,一年一個腳印,初步形成了規(guī)模效應,撐起了公司近3成的效益。十年后的今天“老版利群”終于磨練成了一把鋒利的卷煙品牌之劍,在15元檔次卷煙中上形成了絕對的壟斷。同時它也成為我們省產(chǎn)卷煙的標志性品牌。
一、發(fā)展前景預測。
一個品牌的發(fā)展?jié)摿颓熬半x不開市場的大環(huán)境。卷煙作為一個面向國內(nèi)市場為主的商品,它的走勢總是與本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展及購買力的強弱存在密切的關系。平湖地處全國經(jīng)濟最活躍的環(huán)杭州灣經(jīng)濟帶,這幾年城鄉(xiāng)居民購買力不斷的穩(wěn)步提升。15檔次卷煙正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€卷煙常消品,相應該檔次卷煙所具有的禮品及傳遞價值功能正在減弱。也就是說“老版利群”的購買者和消費者是合一的。若干年后“老版利群”將蛻化成一只完全意義上的卷煙消費品。因此“老版利群”的消費群體是相對固定的,并且它的消費群體還將不斷擴大。我們可以大膽的預測“老版利群”的銷售潛力還有待挖掘,品牌的上升空間是客觀存在的。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
為了更好的獲取有關“老版利群”的第一手資料,本人在乍浦轄區(qū)進行了一次針對性調(diào)查。本次調(diào)查選取的樣本數(shù)量為50份,商店分布在整個乍浦轄區(qū)。其中大型超市3家占6%,城鎮(zhèn)街道商店30家占60%,農(nóng)村小店17占34%。調(diào)查匯總顯示,“老版利群”市場影響力體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)卷煙出樣率高。調(diào)查樣本顯示“老版利群”上柜率達100%。無論是大型商場、一般煙雜店還是農(nóng)村小店都能尋覓到“老版利群”的蹤影。但各零售戶進銷“老版利群”的年限各有長短,綜合顯示城鎮(zhèn)零售點要長于農(nóng)村零售點,長短差平均值在3年。數(shù)據(jù)反映出農(nóng)村消費群體的拓展是推動“老版利群”高速增長的源動力,且這股增長源還將持續(xù)一段時間。
(2)卷煙零售價格一體化。“老版利群”零售指導價為14.5元,但實際零售價普遍為14元,整條出售則在137元左右。批零毛利率只有3.7%,,明顯低于其他卷煙。圍繞著該品牌的零售價格問題,我們做過不少工作也嘗試過多種措施,但實際效果微乎其微。消費者的價格印象已根深蒂固,因此零售戶對進銷同檔次其他卷煙的興趣較高。
(3)消費群體多樣化?!袄习胬骸钡南M群體覆蓋面廣。調(diào)查樣本顯示消費群體年齡跨度為20―60歲,所從事的職業(yè)廣泛,幾乎涵蓋了所有職業(yè)的消費者。消費群體的多樣性再次印證了“老版利群”的的確確是一個大眾消費品。
三、品牌問題分析。
單純從“老版利群”在經(jīng)銷商(煙草公司)和零售商兩者中所處的地位而言,它儼然已成長為一個強勢品牌。但站在一個品牌的高度去對照它,“老版利群”只能算是一個具有壟斷地位的卷煙商品。它還缺乏從商品上升為品牌所必備的內(nèi)涵。因為品牌的建設是一個非常系統(tǒng)且耗時很長的工作,我們不能簡單的把商品的銷量及品牌的知名度當作一個品牌成功的標志。雖然從目前情況看,短時間內(nèi)任何品牌還無法撼動“老版利群”的壟斷地位。但人無遠慮必有近憂,品牌的建設要有長遠觀點。“老版利群”已進入了品牌維護階段,在這一承上啟下的關鍵階段,理清“老版利群”現(xiàn)階段所面臨的問題是十分必要的。
首先,零售利潤率的制約性。“老版利群”3.7%的零售利潤率與經(jīng)銷商(煙草公司)30%的毛利率形成了鮮明對比。巨大的反差直接導致了兩種現(xiàn)象的產(chǎn)生,既一方面生產(chǎn)商和經(jīng)銷商(煙草公司)積極的維護該品牌,另一方面零售戶被動進銷該品牌。而作為直接面對消費者的零售戶對一個品牌長期缺乏銷售熱情,則于該品牌的'發(fā)展是十分不利的。因為他在銷售過程對品牌是不負責任的,甚至還可能期待通過品牌的更迭獲取更多的利潤。雖然“老版利群”現(xiàn)擁有高達100%的上柜率和高速增長的態(tài)勢,卻無法掩蓋高增長背后所隱藏的巨大危機。
其次,零售價格的同化性。“老版利群”14元/包的零售價格,正同化著同檔次其他卷煙,甚至可以說是破壞了該檔次卷煙的價格體系。在它的影響下15元檔次卷煙真正能到位的幾乎沒有。同檔次卷煙只能在上市定點控量階段堅守一段時間,一旦上規(guī)模經(jīng)營時價格最終都被“老版利群”所同化。零售價格同化帶來的后果是零售戶的銷售熱情隨之減弱,卷煙銷量也相應下滑,無形中縮短了其他品牌的生命周期。久而久之生產(chǎn)商開發(fā)15元檔次卷煙的積極性勢必會受到打擊,“老版利群”將在一個缺乏競爭的市場環(huán)境中生存。當然它的壟斷地位還會保持較長時間,可缺乏競爭的品牌也就失去了前進的動力。在激烈的市場競爭中不進就有可能則退。
再者,消費者口味的變化性?!袄习胬骸贝嫉目谖妒撬鞣M者的一張王牌。十年間它在潛移默化中感化了消費者的吸食習慣。但隨著煙草行業(yè)工商分離體制的建立,地區(qū)封鎖將進一步打破。省外優(yōu)勢品牌正逐步涌入本地區(qū)市場,省外煙在制作工藝上必定與“老版利群”存在著一定差異性。消費者在求新心理作用下肯定會去嘗試購買其他品牌卷煙,而一旦消費者對不同口味卷煙有所接受后,“老版利群”淡雅的口味或許就會瞬間轉(zhuǎn)化成為它的劣勢。這種此消彼長的變化,就有可能成為抑止“老版利群”進一步擴展的障礙。因此固定消費群體,防止消費群體分離是“老版利群”品牌維護中的一個重要課題。
卷煙品牌調(diào)研報告篇十五
社保部門作為政府為市民提供社會保障服務的一個窗口單位,服務意識、服務水平和管理能力的高低直接影響到社會對他的認可和接受。單位文化品牌建設作為單位現(xiàn)代化管理的一個重要手段和有效載體,其功能發(fā)揮的成效直接影響到單位的整體公眾形象。
一、當前社保單位文化品牌建設的現(xiàn)狀及存在的主要問題。
當前,我們充分認識到單位文化品牌建設的重要性,樹立起了單位文化建設的鮮明旗幟,以各類活動為載體,發(fā)展和豐富了文化建設的內(nèi)涵。積極開展創(chuàng)建青年文明號,優(yōu)質(zhì)服務窗口,幗國文明崗等活動,激發(fā)職工工作的積極性,愛崗敬業(yè),服務奉獻。同時開展新春團拜活動和送溫暖活動、讀書活動、登山、羽毛球等體育活動,并定期組織員工參加體育比賽和文藝匯演等活動。這些文體活動培育了單位的文體骨干力量,既達到了鍛煉身體、愉悅身心的目的,又很好地展示了團隊精神,提高了員工隊伍的凝聚力和向心力。但是由于單位的文化建設還處在不斷探索的時期,也存在著一些不足:
(一)對文化建設的認識還不夠深刻,尚未形成品牌。
有的單位還沒有把文化建設提升到戰(zhàn)略的高度予以認識和重視,沒有把單位文化看作是促進單位發(fā)展的文化支撐和持久動力,僅把文化建設作為一項普通工作任務加以完成,缺乏單位文化品牌建設的觀念和意識。有的單位搞文化建設熱熱鬧鬧,文化標語牌板和專欄畫廊隨處可見,文化建設取得了很好的成效,但是由于注重表面和形式,脫離單位實際,單位文化建設沒有入腦入心,尚未形成文化品牌。
(二)實踐過程中文化建設規(guī)劃性不夠。
表現(xiàn)在:一是單位領導對文化品牌的建設缺乏宏觀設計,走一步看一步,沒有根據(jù)單位和工作實際對文化建設進行規(guī)劃和管理;二是很多單位沒有形成基于品牌的工作和服務理念,單位各部門、層次的員工都不關心自己的所作所為對本單位品牌建設有什么影響,品牌文化價值觀沒有深入職工頭腦;三是由于習慣于過去的做法,有的地方把文化建設的責任輕率地下放到基層單位,上級單位對對下級單位的文化建設全局缺乏力度。
(三)文化建設缺乏有效運作機制,無具體的統(tǒng)一行動口號。
各地區(qū)社保文化運作機制不一樣,有的單位成立單位文化部具體操辦有關事宜,有的則由黨群工作部(宣傳群工部)具體負責,有的則由各職能部門自主執(zhí)行,所以文化建設形式百花齊放,千秋各異。由于文化建設涉及社保部門的各個層面以及各條各塊,缺乏統(tǒng)一的運作機制和具體行動口號導致協(xié)調(diào)不力,整體推進的部署難以實現(xiàn),文化建設的效果大打折扣。
(四)急功近利,文化建設投入少。
有的單位領導在重視單位文化建設的同時,以急切的心態(tài)對待文化建設的實踐活動,以圖在自己的任期內(nèi)出現(xiàn)明顯的文化建設的效果。我們知道,單位文化建設是有一個長期積淀的漫長過程,沒有持久的耐心、專心、細心,沒有細致的.推動工作,是不可能實現(xiàn)良好效果的。
二、社保單位開展文化建設的意義。
(一)健康和諧的單位文化有利于整體形象的全面提升。
社保部門的職工,既有大量的社保機構的相關工作需要管理、監(jiān)督,更要面對本地區(qū)數(shù)十萬的參保職工。特別是在一線的籌資人員和社保費用報銷結(jié)算人員,他們的壓力可想而知,常常要在嚴格執(zhí)行政策和各方人情招呼的夾擊中作出取舍。在繁雜瑣碎中日復一日地機械操性工作,這些因素的疊加,就會給人員隊伍建設帶來一定的影響。因此。作為社保經(jīng)辦機構的管理者,必須盡最大可能發(fā)揮單位文化建設的功效,將單位文化建設作為管理者的一種追求貫穿于實際管理工作中,要做到“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,不但要總結(jié)適合自己單位的服務宗旨、管理理念、職工精神面貌的特質(zhì),及時上升為全體員工行為準則和一致要求,而且要由此發(fā)揚光大,在管理者和職工以及單位之間形成相互理解、共存共榮的良性關系,才能全面提升單位的社會形象。
(二)成熟的單位文化有利于與服務監(jiān)管對象的溝通。
社保部門面對的是參保單位和職工個體,各項政策執(zhí)行的主動權常常在社保職工的手中,相對于明顯處于弱勢的參保職工而言,行為規(guī)范、服務至上的理念就顯得尤其突出。良好的單位文化建設及業(yè)已形成的價值觀,會自然而然地約束每一個職工的行為,引導大家,換位思考,盡自己的最大可能為服務對象提供優(yōu)質(zhì)的服務。
(三)高尚的單位文化有利于增加職工隊伍的認同感。
單位文化是社保部門寶貴的、潛在的無形資產(chǎn),每一個職工都希望自己所生存的環(huán)境是個健康、和諧、高尚的環(huán)境,只有通過良性氛圍的營讓職工產(chǎn)生一種對單位的依存和認同感,增強員工社保事業(yè)的忠誠程度,愿意為單位的一切正確行為作出自己的努力,才能起到凝心聚力的作用。
(四)社保文化建設是貫徹落實科學發(fā)展觀的需要。
先進的單位文化是單位持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是單位核心競爭力的重要組成部分。單位和單位是人的集合體,符合科學發(fā)展觀要求,積極、先進、健康向上的單位文化對單位的經(jīng)營管理、生產(chǎn)方式以及員工的行為習慣等潛移默化地發(fā)生著全面而深刻的影響。因此,在社保文化建設工作中,必須始終貫徹落實科學發(fā)展觀。
三、實施文化品牌建設戰(zhàn)略,促進社保文化建設。
(一)實施文化品牌建設必須加強社保隊伍建設,提高社保隊伍整體素質(zhì),樹立社保形象。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟主體利益多元化,人們的思想、觀念、價值觀也發(fā)生了明顯的變化。為此,加強思想政治工作,進一步提高社保人員的職業(yè)道德水平,引導社保人繼續(xù)堅持發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,堅持實事求是,堅守社保職業(yè)道德規(guī)范,提高社保服務水平。從而謳歌社保人精神,展示社保人的精神,使社會各界了解社保、關注社保、支持社保和正確應用社保;才能使社保的各項工作落到實處,才能促進社保文化的建設。
(二)實施文化品牌建設必須提供物質(zhì)和制度上的保障。
良好的物質(zhì)環(huán)境與工作制度不僅在組織內(nèi)外傳遞社保組織文化信息,而且會進一步鞏固和發(fā)展社保組織文化,形成與時俱進的社保文化。從基礎做起,建立健全基層社保機構和部門社保機構,使社保文化得以延伸,建立健全社保工作制度,建立規(guī)范化的實施辦法及操作流程,使社保文化建設得到保障。同時改善和提高工作條件和工作環(huán)境,使基層社保工作者在良好的組織環(huán)境中高效地完成社保工作任務和工作目標,使得社保品牌能真正名副其實。
(三)實施文化品牌建設必須堅持以人為本理念。
作為社保主體的社保人,不僅是社保物質(zhì)文化的創(chuàng)造者,也是社保精神文化塑造者。只有最大限度發(fā)揮社保人的主體作用,才能促進工作優(yōu)質(zhì)高效開展,推動社保文化建設的快速發(fā)展。在社保文化建設活動中,要遵循以人為本的原則,對需要幫助的個體除了按照國家政策給予經(jīng)濟上的關照外,還應從精神上給予關照。重視保障對象的思想動態(tài)及內(nèi)心真實的需求,及時給予輔導及滿足。只有理解人、尊重人、關心人、愛護人、培養(yǎng)人,促進社保人的全面發(fā)展,才能使社保人真正做到“奉獻社?!?,真正把社保文化建設落到實處,把社保的品牌打響。
(四)實施文化品牌建設必須要加強宣傳。
加強對社保品牌的宣傳,首先,要充分發(fā)揮傳媒的作用,以當?shù)氐闹髁鲌罂㈦s志、電視作為傳播社保文化的重要“窗口”和載體,加強社保文化的宣傳;其次,利用社保信息、分析報告、內(nèi)部刊物,進步加強社保文化宣傳;再次,要高度重視互聯(lián)網(wǎng)的建設、運用和管理,努力使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播社會主義社保文化和社保知識的平臺:最后,通過各種培訓或會議,進一步向單位、基層傳達什么是社保組織,使社保的價值深入人心,并由此指導和規(guī)范社保人的行為。
(五)實施文化品牌建設必須不斷開拓創(chuàng)新。
十七大報告指出:“要推進文化創(chuàng)新,增強文化發(fā)展活力。在時代的高起點上推動文化內(nèi)容形式、體制機制、傳播手段創(chuàng)新,解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力,是繁榮文化的必由之路?!眲?chuàng)新是社保文化建設的源泉;是適應新形勢下社保發(fā)展的必然要求;是實施社保品牌戰(zhàn)略的重要保障。建設社保品牌戰(zhàn)略必須不斷創(chuàng)新社保方法制度。通過社保管理體制改革,構筑起符合社會主義市場經(jīng)濟體制的要求,保障社保信息的客觀采集和高效運行,滿足政府、公眾和社會需要的社保行政管理機制,使社保工作朝著上級認可、領導認可、群眾認可的目標前進。
總之,社保文化建設是一個長期的系統(tǒng)工程,一個觀念的灌輸,需要從各個領域、各個層次、各個方面、各個環(huán)節(jié)入手,才能達到觀念文化建設的效果。隨著社保事業(yè)的發(fā)展,社保文化建設還必須沿著社保部門長遠發(fā)展的目標方向不斷進行修正,以確保所建設的社保文化能很好地支持和促進社保向著理想目標發(fā)展。社保文化品牌建設貫穿于社保文化建設的始終,不是一個一句話、一個口號的提出就可以了,她需要社保人長期的堅持不懈——誠信服務、愛崗奉獻,才能使社會各界了解社保、關心社保、支持社保和正確應用社保,才能促進社保文化不斷前進。
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卷煙品牌調(diào)研報告篇十六
本次調(diào)查內(nèi)容主要是xx年、xx年各行業(yè)企業(yè)自主品牌建設情況。人民日報社人民論壇雜志社構建了中國自主品牌企業(yè)評價指標體系(也稱“中國自主品牌5力模型”),由企業(yè)基礎能力、品牌管理能力、品牌創(chuàng)新能力、品牌市場能力、品牌影響力五個一級指標、30個二級指標構成,滿分共100分。前四個一級指標合計80分,根據(jù)企業(yè)有效數(shù)據(jù)信息得出;品牌影響力為20分,由專家評價和網(wǎng)友網(wǎng)絡投票得出。
(一)企業(yè)基礎能力。企業(yè)基礎能力由職工總數(shù)、資產(chǎn)總額、資產(chǎn)負債率、銀行評定的信用登記、利潤總額、主營業(yè)務收入、總產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、稅收總額等指標構成。
(二)品牌管理能力。品牌管理能力由中國馳名商標數(shù)量、快速反應體系建設、質(zhì)量管理體系建設、社會責任體系建設、廣告費用投入額等指標構成。
(三)品牌創(chuàng)新能力。品牌創(chuàng)新能力由科研人員數(shù)量、企業(yè)自由研發(fā)機構和等級、合作研發(fā)機構、研發(fā)投入、新品銷售收入、專利數(shù)量、參與國家/行業(yè)標準情況等指標構成。
(四)品牌市場能力。品牌市場能力由銷售網(wǎng)點數(shù)量、銷售網(wǎng)絡覆蓋省份數(shù)、銷售網(wǎng)絡覆蓋國家數(shù)、網(wǎng)絡銷售情況、客戶服務方案等指標構成。
(五)品牌影響力。品牌影響力是左右顧客選擇商品的重要因素,是品牌開拓市場、占領市場并獲得利潤的綜合體現(xiàn),由專家評價和網(wǎng)友網(wǎng)絡投票綜合得出。
(1)各行業(yè)企業(yè)通過人民論壇網(wǎng)填報系統(tǒng)填報企業(yè)基本情況;。
(2)課題組通過國內(nèi)外研究機構獲取企業(yè)基本情況;。
(3)課題組通過上市公司年報獲取企業(yè)基本情況;。
(4)課題組派研究人員前往企業(yè)實地了解企業(yè)基本情況。
xx年8月28日,首屆中國自主品牌調(diào)查啟動;。
xx年1月18日,在北京人民大會堂召開首屆中國自主品牌峰會,搭建中國自主品牌經(jīng)驗交流第一平臺。
本次調(diào)查最終確定調(diào)查企業(yè)為492家,即經(jīng)過數(shù)據(jù)搜集、處理、分析及專家評價后,進入網(wǎng)絡投票評選100佳的各行業(yè)品牌企業(yè)。調(diào)查企業(yè)中,規(guī)模以上企業(yè)占大多數(shù),成長型品牌居多,東部地區(qū)企業(yè)居多,非公有制企業(yè)比重較高。
(一)行業(yè)分布。從行業(yè)分布來看,492家樣本品牌企業(yè)中,食品類企業(yè)占14.4%;其次是旅游業(yè)企業(yè)(11.7%)和文化教育企業(yè)(11.7%)。
(二)企業(yè)規(guī)模。從企業(yè)規(guī)模來看,89.5%的品牌企業(yè)為規(guī)模以上企業(yè)。規(guī)模以上企業(yè)比重遠遠超過各行業(yè)平均水平,這與自主品牌企業(yè)規(guī)模相對較大的現(xiàn)狀相符合。
(三)企業(yè)性質(zhì)。從企業(yè)性質(zhì)來看,69.3%的品牌企業(yè)為非公有制企業(yè)。這與非公有制企業(yè)越來越重視自主品牌建設的現(xiàn)狀相符合。
(四)自主品牌年齡。從自主品牌年齡來看,品牌平均年齡為23.6年,絕大多數(shù)的企業(yè)專注于經(jīng)營單一自主品牌。接近一半的自主品牌年齡在20年以上。
(五)地區(qū)分布。從地區(qū)來看,東部地區(qū)樣本企業(yè)占絕大多數(shù),比重為81.7%;中、西部分別占11.3%和6.2%。
從本次調(diào)查結(jié)果來看,自20世紀80年代以來,我國各行業(yè)均涌現(xiàn)出一大批自主品牌,近年來,企業(yè)自主品牌建設意識增強,步伐加快,品牌管理、創(chuàng)新、市場能力不斷提高。具體來看,有下述六點規(guī)律和啟示。
(一)企業(yè)規(guī)模和實力是創(chuàng)建自主品牌的基本條件。整體來看,各行業(yè)品牌企業(yè)各項基礎能力明顯高于各行業(yè)的平均水平,職工人數(shù)、資產(chǎn)總額、主營業(yè)務收入等各項經(jīng)濟指標優(yōu)勢明顯。建議各品牌企業(yè)注重人才和團隊建設,提高自主品牌的創(chuàng)造力。
(二)管理能力建設是支撐品牌發(fā)展的重要因素。各行業(yè)品牌企業(yè)普遍重視商標注冊、管理體系建設、廣告宣傳等工作。不少企業(yè)為了更好地開拓國外市場,在國外注冊商標。將管理能力和盈利能力對比分析,品牌管理能力建設與企業(yè)盈利能力呈顯著正相關關系。建議各品牌企業(yè)注重應用信息技術,提高自主品牌建設的現(xiàn)代化水平。
(三)創(chuàng)新能力提升是推動品牌建設可持續(xù)發(fā)展的重要力量。多數(shù)品牌企業(yè)注重通過參與行業(yè)品牌活動,學習和提升創(chuàng)新能力。品牌創(chuàng)新能力與市場能力呈正相關關系,在品牌建設中起到重要的.推動作用。建議各品牌企業(yè)注重創(chuàng)新,提高自主品牌的科技、文化含量和價值水平。
(四)立足內(nèi)需是品牌發(fā)展方向,營銷格局有所側(cè)重。從國內(nèi)外市場比較發(fā)現(xiàn),國內(nèi)市場是各行業(yè)品牌企業(yè)的主要戰(zhàn)場,國外銷售網(wǎng)絡覆蓋和對外出口比重較小。整體來看,內(nèi)需市場對于品牌企業(yè)發(fā)展起到更加重要的作用。網(wǎng)絡銷售近幾年發(fā)展迅速,但純粹以網(wǎng)絡銷售為主的企業(yè)仍在少數(shù)。建議各品牌企業(yè)應該注重拓展國內(nèi)市場,提高自主品牌的市場占有率和影響力。開拓國際市場,成為自主品牌克服國內(nèi)危機的共同選擇。整體來看,各行業(yè)品牌企業(yè)對于海外市場的拓展顯著高于各行業(yè)平均水平。建議各行業(yè)品牌企業(yè)積極進行海外市場拓展,發(fā)揮更加強勁的競爭力。
(五)企業(yè)的資源整合能力能有效提升品牌市場能力。企業(yè)品牌競爭力與企業(yè)資源整合能力成正比,具有市場優(yōu)勢的企業(yè)不是那些擁有大量資源的企業(yè),也不是那些投入巨資進行新資源開發(fā)的企業(yè),而是最善于進行資源整合的企業(yè)。建議各品牌企業(yè)將擁有的資源整合,提高品牌市場能力。
(六)高服務和高關系,維護企業(yè)品牌影響力。企業(yè)形象的樹立和維護、品牌的打造和管理、政府關系的協(xié)調(diào)、媒體公共傳播以及企業(yè)的危機管理與品牌企業(yè)的品牌影響力呈顯著正相關。建議各品牌企業(yè)把好產(chǎn)品質(zhì)量關、員工素質(zhì)關、服務流程關,打造自主品牌建設的生存之道。
卷煙品牌調(diào)研報告篇十七
一、以純的相關介紹:
1.以純公司介紹。
“以純”是東越公司旗下的休閑品牌之一,以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設計,短短幾年迅速成為國內(nèi)休閑服裝知名品牌之一。受到現(xiàn)在中國多區(qū)域、多元素、多文化生活方式的影響,“以純”提倡把“愛”當作自我發(fā)展的重要力量源泉。以“愛”的名義,把時尚、活力、自由的精神逐漸融入到“以純”的設計當中,逐漸演變成中國時尚都市風格的年輕化代表。依托高質(zhì)量的產(chǎn)品、先進的cad生產(chǎn)系統(tǒng)和日臻完善的營銷體系,在全國已發(fā)展“以純yishion”專賣店千余家,銷售點遍布全國28省、市、自治區(qū)。
公司成立于,集合設計、采購、生產(chǎn)及銷售,為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)時尚服裝。剛剛鋪貨時僅在各大服裝批發(fā)市場內(nèi)經(jīng)銷,時至今日,以純已聘用超過xx0位員工,分享同一信念,在中國及世界各地超過3000家專賣店。該公司位于“中國時裝之都”東莞市虎門鎮(zhèn),在中國獲頒“中國名牌”及“中國馳名商標”的榮譽。
2.標志釋義。
“以純”源于青年一族追求返以純真的心境,準確地體現(xiàn)了品牌的市場定位。英文則是yi(以純的以的拼音)和fashion(時尚)的有機組合,發(fā)音近似粵語“以純”。標志亮點圓弧虛線和圓點為抽象的網(wǎng)絡與鼠標,整體的“e”形狀揭示了品牌緊貼電子商業(yè)時尚的特色。
3.人群定位。
以純專賣店的服裝無論男裝女裝似乎都只適合16~23歲的學生和少男少女。在以純的公司網(wǎng)站上,可以清楚地看到以純將18~30歲的人都列入自己的目標消費人群,但在產(chǎn)品開發(fā)上,以純的產(chǎn)品明顯年輕化了,25~30歲有足夠購買力的消費群在以純找不到適合自己的產(chǎn)品。對以純而言,這是一個極大的浪費。
二、以純在清遠的市場:
(1)人口環(huán)境分析:
1、性別細分。
l女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
l男裝市場分析:根據(jù)國家統(tǒng)計局xx年第五次全國人口普查公報,中國男性人口數(shù)量為65355萬人,占總?cè)丝诘?1.63%,比女性的比例略高,由此可見,中國的男裝消費者構成了一個容量不可忽視的市場。
2、年齡段細分。
l18-30年齡段的消費群體是服裝消費的最主要群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買欲望,時尚、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。
l30-45年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。
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