心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)歷的深入思考和總結(jié)。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是許多人關(guān)心的問題，下面給出幾點(diǎn)建議供大家參考。如果你需要寫一篇心得體會(huì)，以下范文可能對(duì)你有所啟發(fā)和幫助。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
作為一名新員工，我在公司入職后進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，期間收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，特此撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，分享我的心得和體會(huì)。
第二段：實(shí)習(xí)內(nèi)容和任務(wù)。
我所在的部門是人力資源，主要職責(zé)是管理員工檔案和勞動(dòng)合同、招聘和培訓(xùn)等工作。在實(shí)習(xí)期間，我負(fù)責(zé)的主要任務(wù)包括：建立員工檔案，管理員工請(qǐng)假和加班等事務(wù)，協(xié)助招聘流程，參與員工培訓(xùn)等。在這個(gè)過程中，我深入了解了公司的業(yè)務(wù)流程和員工工作模式，并逐漸熟悉了人力資源管理的主要職責(zé)和工作流程。
第三段：實(shí)習(xí)收獲和體驗(yàn)。
在公司實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)和技能，還學(xué)習(xí)到了很多寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)和生活智慧。例如，我在處理員工請(qǐng)假和加班時(shí)，了解到了員工的個(gè)人情況和困難，在處理過程中體現(xiàn)了"人性化"的管理理念，促進(jìn)了員工與公司的良好關(guān)系。另外，在和其他同事的交流和合作中，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性，實(shí)習(xí)期間也鍛煉了我的人際交往和協(xié)調(diào)溝通能力。
第四段：實(shí)習(xí)感悟和反思。
通過這次實(shí)習(xí)，我從學(xué)校轉(zhuǎn)向了工作環(huán)境，也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但是我努力克服，積極思考和學(xué)習(xí)，從中獲得了許多溫暖與感動(dòng)。例如，我學(xué)會(huì)了如何處理沖突與矛盾，如何順利溝通和合作，如何應(yīng)對(duì)工作壓力等重要問題。同時(shí)，也反思到了自身不足之處，如溝通表達(dá)能力不足，處理問題思考不全面，計(jì)劃安排不合理等，在今后工作的實(shí)踐中，我一定會(huì)繼續(xù)努力提升自己的能力，從而更好地為公司和客戶做貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)和展望。
在這許多的實(shí)習(xí)過程中，我不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)和技能，還鍛煉了自身的能力和素質(zhì)，更獲得了身心靈的一種蛻變和成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我對(duì)未來有更加明確和清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃，希望能夠在未來的日子中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，努力工作學(xué)習(xí)，做出更大的成就和貢獻(xiàn)，為公司和客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值和效益。同時(shí)，也感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持，感謝我的導(dǎo)師和指導(dǎo)老師們的辛勤栽培和指導(dǎo)，在今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展中，我會(huì)倍加珍惜，在工作和人生的道路上，繼續(xù)前行，奮斗自我！
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
第一段：介紹實(shí)習(xí)期的重要性和目的（200字）。
新員工的實(shí)習(xí)期是企業(yè)員工培養(yǎng)體系中的重要一環(huán)，旨在幫助新員工熟悉企業(yè)的文化、流程和業(yè)務(wù)，并為他們提供一個(gè)實(shí)踐應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期不僅是新員工適應(yīng)工作環(huán)境的過程，更是他們展示才華、融入團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)期中，新員工將接觸到各種工作任務(wù)和挑戰(zhàn)，不僅要接受專業(yè)技能的培訓(xùn)，還要適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作和公司的價(jià)值觀。實(shí)習(xí)期的心得體會(huì)對(duì)新員工的個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展都至關(guān)重要。
第二段：適應(yīng)新環(huán)境和人際關(guān)系的心得（250字）。
在實(shí)習(xí)期中，我學(xué)到了適應(yīng)新環(huán)境和建立良好人際關(guān)系的重要性。首先，我努力研究和理解公司的文化和價(jià)值觀，并與公司員工保持良好的溝通。我積極參與團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，并嘗試與其他實(shí)習(xí)生和員工建立友好的關(guān)系，這樣我能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。其次，我意識(shí)到與同事合作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)成功的重要因素。通過學(xué)習(xí)傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)，我能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)成員的需求和工作風(fēng)格，從而更好地融入團(tuán)隊(duì)。
第三段：處理工作任務(wù)和挑戰(zhàn)的心得（250字）。
在實(shí)習(xí)期間，我遇到了各種工作任務(wù)和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)，面對(duì)任務(wù)時(shí)，明確目標(biāo)并制定合理的計(jì)劃非常重要。我學(xué)會(huì)了在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性進(jìn)行安排和優(yōu)先級(jí)，這樣能夠提高工作效率。同時(shí)，我努力尋求幫助和反饋。與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流，并請(qǐng)教他們的意見和建議，幫助我解決遇到的問題。這些經(jīng)驗(yàn)讓我逐漸掌握了獨(dú)立解決問題的能力，并為實(shí)習(xí)期的順利進(jìn)行提供了支持。
第四段：積極參與學(xué)習(xí)和發(fā)展的心得（250字）。
在實(shí)習(xí)期間，我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的重要性。我意識(shí)到，要保持競(jìng)爭(zhēng)力，就需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。因此，我主動(dòng)參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)也積極參加外部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，如行業(yè)研討會(huì)和網(wǎng)絡(luò)課程。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，我不斷提升自己的技能，并能將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際工作中。此外，我還學(xué)會(huì)了定期進(jìn)行自我評(píng)估，了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并制定改進(jìn)計(jì)劃，以便在實(shí)習(xí)期結(jié)束時(shí)取得更好的成果。
第五段：實(shí)習(xí)心得對(duì)個(gè)人和企業(yè)的影響（250字）。
通過實(shí)習(xí)期的經(jīng)歷，我增強(qiáng)了自己的自信心和職業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)會(huì)了如何與不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人合作，提高了解決問題和管理時(shí)間的能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，我也得到了他人的認(rèn)可和贊賞，這讓我對(duì)個(gè)人能力和未來的發(fā)展充滿信心。同時(shí)，我的實(shí)習(xí)期心得體會(huì)也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了積極的影響。我提供了新的靈感和創(chuàng)新思路，為團(tuán)隊(duì)帶來新的能量。我的輔導(dǎo)人和經(jīng)理也認(rèn)識(shí)到了我的潛力，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予了我更多的工作責(zé)任和機(jī)會(huì)。通過順利度過實(shí)習(xí)期，我相信我將繼續(xù)在工作中取得進(jìn)一步的成就。
總結(jié)：
實(shí)習(xí)期對(duì)于新員工的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。通過適應(yīng)新環(huán)境和建立良好人際關(guān)系，處理工作任務(wù)和挑戰(zhàn)，積極參與學(xué)習(xí)和發(fā)展，以及對(duì)個(gè)人和企業(yè)的影響，新員工可以從實(shí)習(xí)期中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在這個(gè)過程中，新員工需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，提高自己的能力，并與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，達(dá)到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
我是一名即將步入社會(huì)的大學(xué)生，近日剛結(jié)束了為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)?；叵肫鹱畛跆みM(jìn)公司的那一天，內(nèi)心充滿了興奮和不安。畢竟，這是我第一次走進(jìn)一個(gè)真正的職場(chǎng)環(huán)境，各種挑戰(zhàn)和壓力向我襲來。然而，過去六個(gè)月的經(jīng)歷讓我相信，只有經(jīng)歷過這些困難，我才能成長(zhǎng)為一名更加自信、專業(yè)的職場(chǎng)人。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我不斷面對(duì)各種挑戰(zhàn)，取得了一些小的成就。這一切使我對(duì)未來的職業(yè)生涯充滿了信心。
第二段：學(xué)到的知識(shí)和技能。
實(shí)習(xí)的六個(gè)月期間，我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了許多實(shí)用的知識(shí)和技能。公司為我提供了豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境。我學(xué)會(huì)了處理電子郵件和文檔的技巧，提高了辦公軟件的使用能力。此外，我還學(xué)到了如何與同事進(jìn)行合作、解決問題以及處理壓力的方法。這些知識(shí)和技能不僅對(duì)我的實(shí)習(xí)工作有幫助，也為我未來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：與同事的交流和合作。
在實(shí)習(xí)期間，我有幸結(jié)識(shí)了一群優(yōu)秀的同事，并與他們建立了良好的交流和合作關(guān)系。他們不僅給予了我很多幫助和指導(dǎo)，還與我分享了他們的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。通過與他們的交流和合作，我學(xué)到了如何與不同類型的人相處，如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，并從他們身上學(xué)到了許多寶貴的職場(chǎng)技巧。這段經(jīng)歷讓我明白，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，只有團(tuán)結(jié)合作才能取得更好的成果。
第四段：面對(duì)挑戰(zhàn)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)的過程中，我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)，但是我從不退縮。相反，我選擇面對(duì)挑戰(zhàn)并從中學(xué)習(xí)。我記得有一次，我被分配了一個(gè)艱巨的項(xiàng)目，要在短時(shí)間內(nèi)完成。起初，我感到非常困惑和沮喪，覺得自己無法勝任。然而，我決定接受挑戰(zhàn)，并制定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。通過努力學(xué)習(xí)和不斷嘗試，我成功地完成了這個(gè)項(xiàng)目，并收到了同事和上司的肯定。這次經(jīng)歷讓我明白，只要努力去做，沒有做不到的事情。正是這些挑戰(zhàn)，讓我成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段：對(duì)未來的展望和感悟。
通過這個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深深地感受到了職場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。經(jīng)歷過這段實(shí)習(xí)，我對(duì)未來充滿了信心。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的能力，不斷追求進(jìn)步。我相信，只要堅(jiān)持不懈，我一定能在職業(yè)生涯中取得更大的成就。
在實(shí)習(xí)的六個(gè)月中，我面臨了各種挑戰(zhàn)，并通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)取得了一些小的成就。這段經(jīng)歷使我成為一名更加自信、專業(yè)的職場(chǎng)人。我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能，與優(yōu)秀的同事建立了良好的合作關(guān)系。我從挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)和進(jìn)步，對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心。我相信，通過我的不斷努力和奮斗，我一定能在職場(chǎng)中取得更大的成功。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
第一段：介紹實(shí)習(xí)的背景和意義（200字）。
在大學(xué)生即將畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)之際，實(shí)習(xí)成為了很多畢業(yè)生走入職場(chǎng)的一條重要途徑。實(shí)習(xí)能夠幫助大學(xué)生更好地理解所學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用，也能夠增加他們?cè)诰蜆I(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名新員工，我很榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，并且在這段時(shí)間里積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：融入團(tuán)隊(duì)的體會(huì)（250字）。
我的實(shí)習(xí)崗位是市場(chǎng)部的一名助理，這也是我所學(xué)專業(yè)的一個(gè)重要領(lǐng)域。當(dāng)我剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我感到有些緊張，擔(dān)心自己是否能夠很快地融入團(tuán)隊(duì)。然而，通過和同事們的交流和學(xué)習(xí)，我逐漸明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和責(zé)任，只有通過協(xié)作和相互支持，我們才能夠共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。逐漸地，我也克服了害羞、不敢開口的問題，積極參與到團(tuán)隊(duì)的討論和決策中。
第三段：提升專業(yè)能力的過程（300字）。
在實(shí)習(xí)的過程中，我意識(shí)到專業(yè)能力的重要性。在學(xué)校里，我學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但在實(shí)踐中，我才發(fā)現(xiàn)還有很多不足之處。通過與導(dǎo)師和同事們一起工作，我了解到市場(chǎng)部的具體運(yùn)作流程和在市場(chǎng)分析、推廣策劃等方面的方法和技巧。我也積極參與到各類項(xiàng)目中，爭(zhēng)取更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使自己在實(shí)習(xí)期間能夠?qū)W以致用。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)能力在實(shí)習(xí)期間有了很大的提升，這也是我最大的收獲之一。
第四段：鍛煉溝通能力的重要性（250字）。
在實(shí)習(xí)的過程中，我意識(shí)到溝通能力的重要性。作為一個(gè)新員工，我遇到了很多問題和困難，但如果不能及時(shí)地與同事和上級(jí)溝通，解決問題就會(huì)變得更加困難。通過實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何與不同的人溝通，包括面對(duì)面的交流、寫郵件等多種方式。我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，不afraidtoaskforhelp。這些溝通技巧將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響，使我能夠更好地與他人合作、解決問題。
第五段：總結(jié)實(shí)習(xí)心得并展望未來（200字）。
通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng)的嚴(yán)峻性和自己的不足之處。實(shí)習(xí)使我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并為未來的工作打下了基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為將來的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也會(huì)保持對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重視，因?yàn)槲蚁嘈胚@些都是成功的關(guān)鍵。
總結(jié)：
通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我收獲了很多，從融入團(tuán)隊(duì)、提升專業(yè)能力到鍛煉溝通能力，我逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)不僅給我?guī)砹藢氋F的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，還幫助我更好地理解職場(chǎng)的真實(shí)情況和要求。未來，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，成為一名出色的職場(chǎng)人才。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，_年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程，3個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要，實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí)，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序，學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要，同時(shí)也對(duì)新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)……使我受益匪淺，感觸頗深。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有自信心：與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
一、實(shí)習(xí)目的。
了解和認(rèn)識(shí)服務(wù)行業(yè)的基本情況，掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對(duì)工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
三、實(shí)習(xí)單位概況。
四、實(shí)習(xí)崗位。
用餐區(qū)服務(wù)、
五、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容。
首先是人事部對(duì)我們實(shí)習(xí)生及新來員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓(xùn)我們懂得了的歷史與未來的愿景，懂得了是一家什么樣的店，以及想成為一家什么樣的店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是直接去部門報(bào)到。
主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳酒水的儲(chǔ)存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺(tái)的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐，我覺得看自助餐這份工作是一項(xiàng)技術(shù)性較低的工作，但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)自助餐臺(tái)的清潔和餐臺(tái)上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班，把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對(duì)工作，責(zé)任感也是極其的缺乏?？Х葟d的對(duì)于酒店來說其任務(wù)就是承擔(dān)酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行的，除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復(fù)著，我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。
六、實(shí)習(xí)經(jīng)歷與收獲。
我之前選了旅游管理這個(gè)專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因，看著電影里面帥哥和美女在豪華的五酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設(shè)施以及大量社會(huì)上層名流出入，這一切都吸引著我。我就想以后有機(jī)會(huì)一定要去五酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得恰同學(xué)少年的我，日益的消沉。對(duì)于學(xué)習(xí)完全失去了激情，對(duì)于未來充滿著迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了，上課睡覺回到寢室也是睡覺，這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學(xué)的四年求學(xué)生涯，等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著，我從明天開始一定好好學(xué)習(xí)，每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)?，F(xiàn)在想來原因就是缺乏行動(dòng)和不自信。不自信自己的努力真的會(huì)帶來改變，不相信自己通過努力就會(huì)比別人優(yōu)秀。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
我于畢業(yè)于東北石油大學(xué)華瑞學(xué)院，所學(xué)專業(yè)為通信工程，所簽就業(yè)單位為大慶油田有限責(zé)任公司。我2015年8月15日至大慶油田有限責(zé)任公司工程建設(shè)公司報(bào)道。經(jīng)過公司的安排，我被分配慶升實(shí)業(yè)公司，然后廠人事部安排我到慶升化工廠下屬的油庫(kù)車間進(jìn)行實(shí)習(xí)。
由于所學(xué)專業(yè)的限制，公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去東北石油大學(xué)進(jìn)行為期二個(gè)月的培訓(xùn)。當(dāng)我培訓(xùn)結(jié)束，回到我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)-油庫(kù)車間。身處著全新的環(huán)境，看見陌生的面孔。我非常的不安與擔(dān)心。但是通過和車間主任的交談，技術(shù)員的細(xì)心指導(dǎo)，這些的不安與擔(dān)心也慢慢消散。我越來越熟悉我的工作，一點(diǎn)一滴積累我的經(jīng)驗(yàn)。
知識(shí)，當(dāng)我投入到自己的工作崗位的時(shí)候，我就驚訝的發(fā)現(xiàn)，多年的學(xué)習(xí)到科學(xué)知識(shí)，在真正的工作的經(jīng)歷中，很難靈活運(yùn)用。不過如此，還有很多陌生的專業(yè)詞語，工具的名稱。這些對(duì)我都太過陌生，我知道我要從頭開始了。但是我并沒有灰心，我努力的學(xué)習(xí)，每次認(rèn)真的留意，老員工操作方法，細(xì)心的留意每一道工作流程。虛心的向老員工，技術(shù)員請(qǐng)教。很快，我的努力沒有白費(fèi)，經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我終于等到了大家的肯定，從原來的需要人幫忙，到現(xiàn)在的獨(dú)立上崗。主動(dòng)，當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字刷漆掃地的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄儾恢滥隳茏鍪裁?。做“雜活”是工作的必需，它讓我們學(xué)會(huì)吃苦。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。責(zé)任，在工作中，我常常遇見很多難題，一籌莫展的時(shí)候真想扔下不管，一走了之。而我的師傅們卻不是這樣做的。不論雨打風(fēng)霜，寒風(fēng)或烈日他們都在自己的崗位上堅(jiān)守，日日默默無聞的做著一樣的工作。驅(qū)使他們的動(dòng)力，便是“責(zé)任”二字。
感恩，實(shí)習(xí)一年來，幫助我的人太多太多，一。從剛來時(shí)候廠領(lǐng)導(dǎo)、廠人事部對(duì)我們的重視與熱情接待，到車間干部細(xì)心為我們安排優(yōu)秀班組實(shí)習(xí)，再到各個(gè)樸實(shí)無華的工人師傅們。每一個(gè)人，給予了我無限的幫助，促進(jìn)我的成長(zhǎng)與進(jìn)步。工作是人生的大事，我慶幸我來到了這個(gè)溫暖的大家庭中，感受到來自四面八方的幫助。工作上的難題，生活中的困惑，在大家的幫助下都迎刃而解，云開霧釋。
通過一年的實(shí)習(xí)，我努力讓自己成為一名大慶油田有限責(zé)任公司的合格員工。我相信，這一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，為我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
第一段：實(shí)習(xí)期的意義和目的（引言）。
實(shí)習(xí)期是每位新員工工作的起點(diǎn)，是接觸和融入企業(yè)文化的第一步。實(shí)習(xí)期對(duì)于新員工來說，是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程，不僅可以熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程，還可以培養(yǎng)實(shí)際工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。通過實(shí)習(xí)期的學(xué)習(xí)和鍛煉，新員工能夠更好地適應(yīng)新環(huán)境，提高自己的能力水平，為日后的順利發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段：工作態(tài)度和職業(yè)規(guī)劃。
在實(shí)習(xí)期間，我充分認(rèn)識(shí)到良好的工作態(tài)度對(duì)于成功的重要性。首先，要有主動(dòng)的學(xué)習(xí)心態(tài)，虛心向前輩同事請(qǐng)教并吸取他們的經(jīng)驗(yàn)。其次，要對(duì)工作充滿熱情和責(zé)任心，始終保持對(duì)工作任務(wù)的高度認(rèn)真和積極主動(dòng)的態(tài)度。最后，要時(shí)刻關(guān)注自己的職業(yè)規(guī)劃，明確職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向，并不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備和提升個(gè)人能力。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
實(shí)習(xí)期是新員工融入團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵時(shí)期，良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力就顯得尤為重要。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和意義。只有相互配合，互相扶持，才能實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。同時(shí)，在與同事的溝通交流中，我也逐漸提高了自己的溝通能力，學(xué)會(huì)傾聽他人的觀點(diǎn)和理解別人的需求，確保團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。
第四段：工作技巧和業(yè)務(wù)能力的提升。
實(shí)習(xí)期是學(xué)習(xí)和提升工作技巧和業(yè)務(wù)能力的重要階段。通過在實(shí)際工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)工作技巧。同時(shí)，我也積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。在這個(gè)過程中，我收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，不斷提升自己的工作能力。
第五段：感悟與建議。
在這段實(shí)習(xí)期間，我深深地感受到了努力、堅(jiān)持和學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷地學(xué)習(xí)和積累，才能不斷提升自己的能力，適應(yīng)工作中的變化和挑戰(zhàn)，并在職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)。在以后的工作中，我將保持對(duì)工作的熱情和責(zé)任心，繼續(xù)提升自己的技能，不斷挑戰(zhàn)自己，并且愿意與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同推動(dòng)工作的發(fā)展。
綜上所述，實(shí)習(xí)期是新員工寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能夠提高自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。保持良好的工作態(tài)度，注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，不斷提升工作技巧和業(yè)務(wù)能力，努力成為一名卓越的員工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。實(shí)習(xí)期不僅是眼界開闊，見識(shí)廣了，更是檢驗(yàn)和錘煉自己的平臺(tái)。通過實(shí)習(xí)期的歷練，我對(duì)職業(yè)生涯有了更清晰明確的規(guī)劃和方向，為將來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，20xx年3月7日至20xx年x月x日7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程，3個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要，實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí)，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序，學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要，同時(shí)也對(duì)新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)……使我受益匪淺，感觸頗深。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細(xì)則；宴會(huì)出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng)；換煙灰缸的重點(diǎn)；點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí)；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧；餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有自信心：與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介：
1.實(shí)習(xí)目的：通過實(shí)習(xí)，鞏固人力資源基礎(chǔ)知識(shí)，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力及對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)性，達(dá)到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過渡作用，讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離，在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足并完善自己，做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變，為將來更好地投入工作和社會(huì)生活做準(zhǔn)備。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
3.實(shí)習(xí)時(shí)間：
二、實(shí)習(xí)單位、崗位簡(jiǎn)介：
1.單位簡(jiǎn)介：
2.崗位介紹：人力資源助理，執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作，輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
(一)內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲(chǔ)等文稿工作。
之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并沒有從事過相關(guān)的工作且對(duì)公司各方面不熟悉，帶我實(shí)習(xí)的上級(jí)安排了公司最基層的工作，主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲(chǔ)等。這類的工作看起來比較簡(jiǎn)單，但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須注意到，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。
在內(nèi)部考勤過程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況，我對(duì)公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗(yàn)我的溝通能力的時(shí)候，與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果，有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。
(二)人力資源相關(guān)工作。
在進(jìn)入公司幾天之后，我對(duì)公司的運(yùn)作流程和管理有了相應(yīng)的了解，開始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作。
1.考勤管理。
我了解到考勤對(duì)于一個(gè)公司的重要性，它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)秩序，提高工作效率，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，我們會(huì)嚴(yán)格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
2.招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理。
在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后，依據(jù)人力資源部門的要求計(jì)劃，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，負(fù)責(zé)招聘面試，督查招聘的進(jìn)程。對(duì)于招聘這一塊，我們招聘市場(chǎng)部經(jīng)理、校園兼職代理、專業(yè)輔導(dǎo)老師等職位，先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，初步篩選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
3.人事檔案、考核、考查工作。
給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實(shí)踐經(jīng)歷，每一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待。
(三)其他日常工作。
在工作需要的時(shí)候，我臨時(shí)充當(dāng)文員的角色，完成上級(jí)及因工作需要所交付的任務(wù)?；蛘呒缲?fù)辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理任務(wù)，辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。
經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了簡(jiǎn)單的編輯這一塊，還有幸在人事部門招聘小組鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，有了計(jì)劃，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
通過實(shí)習(xí)，我對(duì)人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)人力資源的管理流程有了一定了解。我堅(jiān)信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)：
實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程，讓我在改正錯(cuò)誤和彌補(bǔ)不足中成長(zhǎng)。對(duì)于初入職場(chǎng)的我來說，要學(xué)習(xí)的東西有很多，每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜，這離不開職場(chǎng)前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo)，感謝那些幫助過我的人?，F(xiàn)在，對(duì)于即將步入職場(chǎng)的我來說，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會(huì)用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對(duì)即將到來的一切，努力!
一、前言。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
二、實(shí)習(xí)目的。
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí)，并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
_x文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址：____。
廠址：___x。
五、實(shí)習(xí)單位概況。
_x文化發(fā)展有限公司始于2000年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃，是國(guó)內(nèi)最有朝氣、實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動(dòng)為核心的歡樂產(chǎn)品，打造成為中國(guó)實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來，_始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠(chéng)為深圳錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、成都?xì)g樂谷、西安大明宮國(guó)家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。
_始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：
第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束，我們是在大明宮遺址公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當(dāng)銷售人員，親自和顧客面對(duì)面交流。
七、實(shí)習(xí)心得。
首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
其次，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
八、實(shí)習(xí)意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
為了了解專業(yè)知識(shí)在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用和重要性，對(duì)化工生產(chǎn)行業(yè)有一個(gè)初步接觸。了解實(shí)習(xí)單位產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況和工藝流程，加深理論知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)的相結(jié)合。對(duì)今后從事相關(guān)的工作有清晰的認(rèn)識(shí)和切身體會(huì)。我來到了_化工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的。
了解生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程，對(duì)乙炔生產(chǎn)車間，氯化氫生產(chǎn)車間，氯乙烯聚合車間的生產(chǎn)工藝原理和工藝流程進(jìn)行全方位的認(rèn)識(shí)和了解，重點(diǎn)是聚氯乙烯合成車間，了解產(chǎn)品從原料投入到成品產(chǎn)出的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)概況。
在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。實(shí)習(xí)能使我們接觸社會(huì)，感受工人師傅們遵守勞動(dòng)紀(jì)律和勤勞拼搏的精神以及嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)，培養(yǎng)我們對(duì)工作的職責(zé)感，以及運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察和分析實(shí)際問題的潛質(zhì)。
三、_化工廠基本狀況。
_化工廠地理位置優(yōu)越，交通運(yùn)輸便利。依托當(dāng)?shù)刎S富的原鹽、煤炭、電力、電石資源，成為具有年產(chǎn)5萬噸離子膜燒堿、6萬噸聚氯乙烯樹脂、3.5萬噸硫酸，年生產(chǎn)化工產(chǎn)品近20萬噸的中型現(xiàn)代化氯堿企業(yè)。
四、實(shí)習(xí)過程。
我們這次主要是參觀乙烯生產(chǎn)車間、氯化氫生產(chǎn)車間、聚氯乙烯樹脂合成車間并進(jìn)入中控室，進(jìn)班組學(xué)習(xí)。在工廠中，盡管工作環(huán)境比較惡劣，但工人師傅們?nèi)匀徊晦o辛苦，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，勤勞拼搏，有著高度的職責(zé)感和主人翁精神，使我們感受到良好的工作氛圍。
在生產(chǎn)車間，工廠工人師傅耐心地給我們講解生產(chǎn)工藝和流程，我們感受到了在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)的差別，體會(huì)到工作與學(xué)校的不一樣，同時(shí)看到了工人師傅對(duì)生產(chǎn)工藝流程和安全生產(chǎn)的熟練，我們也感受到了他們認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的工作作風(fēng)。透過與工人師傅閑暇時(shí)交流，他們大多數(shù)人工齡都是十年以上，他們都是化工生產(chǎn)的元老，多年的經(jīng)驗(yàn)抵得上工程師水平，但介于學(xué)歷的限制，他們勤勤懇懇，任勞任怨堅(jiān)守在崗位上。
在實(shí)習(xí)的過程中我們學(xué)習(xí)到的不僅僅僅是那些原理和生產(chǎn)流程和生產(chǎn)流水線。我們更了解了企業(yè)生產(chǎn)的整體過程，以及理論知識(shí)在實(shí)踐生產(chǎn)中的應(yīng)用，了解了一些在課堂上和書本內(nèi)不能直觀地觀測(cè)到的設(shè)備和宏觀的概念。在實(shí)際生產(chǎn)中，每一步的設(shè)計(jì)都務(wù)必要思考到各方面的條件限制和因素的制約，為日后就業(yè)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)。
透過實(shí)習(xí)，我們既對(duì)中發(fā)廠的安全管理有一個(gè)初步了解，對(duì)化工行業(yè)的特殊性有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)及自我防護(hù)的潛質(zhì)，又能了解中發(fā)化工廠的生產(chǎn)狀況和工藝流程，對(duì)所學(xué)專業(yè)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，對(duì)所學(xué)專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的地位與作用有所了解，增強(qiáng)我們對(duì)專業(yè)的熱愛，對(duì)化工產(chǎn)業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)，工作等各方面有切身體會(huì)。
實(shí)習(xí)是大學(xué)本科的必修課程，是理論聯(lián)系實(shí)際、為以后就業(yè)打下感性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)的十分重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。透過本次實(shí)習(xí)，我們鞏固、擴(kuò)大和加深了從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)，親眼目睹了各廠房實(shí)際運(yùn)用化工方面的知識(shí)進(jìn)行生產(chǎn)的過程，并初步學(xué)習(xí)化工廠生產(chǎn)崗位基本操作技能，對(duì)化工生產(chǎn)有了更深刻的明白和體會(huì)。
實(shí)習(xí)對(duì)我們來說至關(guān)重要，它讓我們脫離了書生的稚氣，增加了對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí)，對(duì)知識(shí)也有了更深入的了解。實(shí)習(xí)，是從學(xué)校走向社會(huì)，從教室走向工作崗位，由學(xué)生變成員工，無論生活方式、思維方式，還是生活環(huán)境、思考方法，都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)。我們不但要注重知識(shí)和技能，更需要增強(qiáng)我們的心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育，使自己既具有高度的事業(yè)心和職責(zé)心，以及堅(jiān)韌不拔、百折不撓的意志和精神。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)。
總之，這次的實(shí)習(xí)，使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對(duì)實(shí)際操作有了更多的了解，增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察和分析實(shí)際問題的潛質(zhì)，對(duì)所學(xué)的專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有必須距離的，俗話說，千里之行始于足下，實(shí)踐才能使我們更好的學(xué)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)刻只有一個(gè)月，但卻讓我受益匪淺，也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。
為了進(jìn)一步了解到化工廠生產(chǎn)裝置的儀器、儀表及自動(dòng)控制原理、調(diào)節(jié)方法，為以后畢業(yè)投入實(shí)際生產(chǎn)生活奠定一定基礎(chǔ)，我來到了_公司下屬的一家化工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的。
向工人、干部、工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)，向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)。煉思想、煉作風(fēng)、練操作技能，提高政治思想素質(zhì)，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)良好的勞動(dòng)態(tài)度;掌握實(shí)習(xí)生產(chǎn)裝置的工藝原理和流程，主要設(shè)備、機(jī)器的結(jié)構(gòu)和工作原理;了解實(shí)習(xí)生產(chǎn)裝置生產(chǎn)方案制訂原則及工藝條件，原料油及產(chǎn)品性質(zhì)特點(diǎn)。
運(yùn)用己學(xué)的普通基礎(chǔ)課、技術(shù)基礎(chǔ)課、部分專業(yè)課的理論知識(shí)，解釋實(shí)習(xí)生產(chǎn)過程中的某些物理、化學(xué)現(xiàn)象，分析工藝條件對(duì)裝置生產(chǎn)、產(chǎn)品性質(zhì)的影響;了解生產(chǎn)裝置的儀器、儀表及自動(dòng)控制原理、調(diào)節(jié)方法;了解實(shí)習(xí)生產(chǎn)裝置的開、停汽操作，正常操作和異常操作調(diào)整以及安全防火、防腐蝕措施;收集現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)、資料，對(duì)裝置的某些工藝技術(shù)問題作出分析和評(píng)價(jià)，或提出改進(jìn)意見;進(jìn)一步了解煉油生產(chǎn)裝置中工程技術(shù)人員的工作任務(wù)和工作方法。
二、實(shí)習(xí)概況。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識(shí)，即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能限度地發(fā)揮作用。在向工人師傅學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。
三、實(shí)習(xí)單位介紹。
_公司是一家以煉油為龍頭，石油化工為主體的大型煉化一體化企業(yè)，擁有70多套主要生產(chǎn)裝置，擁有完善的港口碼頭、海上原油接卸和鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)以及原油、成品油管輸系統(tǒng)，擁有千萬噸級(jí)的煉油和百萬噸級(jí)的乙烯，其煉化規(guī)模在國(guó)內(nèi)名列前茅，可以帶動(dòng)數(shù)百億元乃至上千億元的乙烯后加工產(chǎn)值，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到更大的推動(dòng)作用。
四、實(shí)習(xí)過程。
在實(shí)習(xí)開始時(shí)，老師組織我們到公司由專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行安全教育，講解了安全問題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。安全生產(chǎn)管理基本原則：安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理。入廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)需接受廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)三級(jí)安全教育。
后來老師組織我們對(duì)實(shí)習(xí)單位的參觀，以便了解其概況。在實(shí)習(xí)期間，我們到了儀表車間去進(jìn)行專業(yè)性的參觀，獲得了廣泛的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí)，對(duì)工廠的運(yùn)作模式有了感性的認(rèn)識(shí)。參觀中我們著重了解了先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想和方法、先進(jìn)工藝方法、先進(jìn)工裝、先進(jìn)設(shè)備的特點(diǎn)以及先進(jìn)的組織管理形式等。
車間實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在儀表車間的加裂班進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請(qǐng)教，圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。為了讓我們能夠更加深入理解車間實(shí)習(xí)的知識(shí)，在實(shí)習(xí)過程中，有幸聽取了車間主任的儀表車間實(shí)習(xí)講座，對(duì)石化行業(yè)的石油煉制，過程控制，技術(shù)信息等有了比較深入的理解和認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)中，我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料、讀書所得、所聽報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。
五、實(shí)習(xí)感想。
實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生從學(xué)生的身份向一個(gè)職業(yè)者轉(zhuǎn)變的一個(gè)過渡過程，是一個(gè)人邁向社會(huì)的很重要一步。我在_公司實(shí)習(xí)的這段期間，在學(xué)校老師、工廠師傅的指導(dǎo)和幫助下，順利地完成了這次十分有意義的生產(chǎn)實(shí)習(xí)并且收獲很大。通過這段時(shí)間的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我從無知到認(rèn)知，到深入了解了公司和社會(huì)，從開始的懵懂到后來的感性認(rèn)識(shí)。
在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為，但相對(duì)于在公司里工作，還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的，不會(huì)對(duì)自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度，這些制度就像高壓電線一樣，如果觸犯它們，就會(huì)受到懲罰，這些影響可能會(huì)對(duì)你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時(shí)，要成為一個(gè)非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者，必須積極地去面對(duì)自己的工作，認(rèn)真刻苦的來把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個(gè)職業(yè)者，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會(huì)是自己發(fā)奮工作的原動(dòng)力。所以，要成功地進(jìn)行實(shí)習(xí)，必須首先樹立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守，像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己。
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。而且我們更應(yīng)該注重的是要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)去實(shí)習(xí)，去工作，這樣你就比別人主動(dòng)，你所能學(xué)到的東西也比別人更多。每一個(gè)人在有所經(jīng)歷之后就需要總結(jié)，大家經(jīng)歷的事情其實(shí)都差不多，可最終的差距出在哪里，那就是總結(jié)，在經(jīng)歷過后迅速總結(jié)、提煉、升華，把學(xué)到的東西真真切切變成自己的東西，這將是我們一生所需具備的一種能力。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。
作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中，由我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面，要刻苦的補(bǔ)充自己的不足，認(rèn)真地對(duì)待工作，時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化，以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
作為一名新員工，剛踏入公司實(shí)習(xí)的那個(gè)月，我感觸頗深。第一次進(jìn)入公司的那一刻，我充滿了期待和緊張。整個(gè)公司氛圍讓我感到融洽友善，同事們都非常熱情地給予了我?guī)椭椭С?。通過各種簡(jiǎn)單的活動(dòng)，我初步了解了公司的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)以及團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，這為我后面的實(shí)習(xí)提供了很好的基礎(chǔ)。
第二段：與同事相處的點(diǎn)滴。
在與同事相處的過程中，我感受到了他們的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)態(tài)度。我從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)和技巧，也收獲了很多成長(zhǎng)。每天上班的時(shí)候，我們一起交流工作中遇到的問題，共同探討解決方案。在每周的團(tuán)隊(duì)會(huì)議上，我發(fā)現(xiàn)同事們都非常注重合作和協(xié)作，凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神讓我深受啟發(fā)。同事們還經(jīng)常約我參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)和技能分享會(huì)，他們不吝分享自己的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使我在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)一步提高了自己的專業(yè)水平。
第三段：項(xiàng)目實(shí)踐的挑戰(zhàn)。
除了與同事的交流和學(xué)習(xí)，我還參與了一些項(xiàng)目實(shí)踐。通過與其他部門的合作，我更深入地了解了公司的運(yùn)營(yíng)流程和項(xiàng)目管理的重要性。在實(shí)踐中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但通過和同事們的討論和反思，我逐漸找到了解決問題的方法和路徑。在項(xiàng)目的過程中，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通非常重要，只有通過合作才能達(dá)到更好的效果。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)的收獲。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我深感自己在個(gè)人成長(zhǎng)方面取得了許多進(jìn)步。首先，我的專業(yè)知識(shí)得到了豐富和提升，不僅是通過公司內(nèi)部的培訓(xùn)，也是通過日常的實(shí)踐和學(xué)習(xí)。其次，我的溝通和表達(dá)能力也得到了鍛煉和提高。在與同事共事的過程中，我學(xué)會(huì)了傾聽、學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)也在不斷地提升自己的人際交往能力。最后，我的自信心得到了增強(qiáng)。在面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力時(shí)，我已經(jīng)學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì)和積極解決問題，從而更加自信地面對(duì)工作和生活。
第五段：展望未來。
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司的發(fā)展前景和自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。我深感自己在這個(gè)公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是一個(gè)非常寶貴的機(jī)會(huì)，通過與優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)，我相信我能夠在以后的工作中繼續(xù)取得更大的成就。未來，我希望自己能夠更加充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步；同時(shí)，我也希望通過不斷的努力和實(shí)踐，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我深刻地感受到了工作中的樂趣和挑戰(zhàn)，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提升的地方。通過與優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作，我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提升了自己的專業(yè)能力和職業(yè)信心。我相信，在未來的工作生涯中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提升自己，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
新員工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)是成為正式員工的開始，描寫一些你轉(zhuǎn)正都有哪些心得。下面是本站帶來的新員工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正的。
范文，希望可以幫到大家。
入職兩個(gè)月了，再有一個(gè)月就要轉(zhuǎn)正了，雖然說轉(zhuǎn)正沒有什么懸念，但還是想在轉(zhuǎn)正這個(gè)場(chǎng)合下給各位領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象，所以，心里還是有些忐忑。
上一周的總經(jīng)理辦公會(huì)上，有兩名同事做了轉(zhuǎn)正匯報(bào)，趕緊跟他們?nèi)∠陆?jīng)，總結(jié)、匯報(bào)感想，再回答老總的問題，看上去并不難。但是我與他們的職位不一樣，他們?cè)谇爸信_(tái)，一開始接觸的就是業(yè)務(wù)，如果干成一兩件，就有業(yè)績(jī)可以匯報(bào)了，而我是在文職崗位，論成績(jī)沒有可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)，就是完成上面的任務(wù)，月報(bào)、周報(bào)、其他很零碎的事情，真要匯報(bào)起來，好像也沒有上面可以拿出手的東西，雖然感想有一些，但也不能在轉(zhuǎn)正會(huì)議上空話套話一大堆就喊喊。
口號(hào)。
吧。下個(gè)月就該輪到我轉(zhuǎn)正了，真要充分利用這一個(gè)月作出點(diǎn)東西來，轉(zhuǎn)正時(shí)也好有話說。
業(yè)績(jī)先撇一邊，先談些感想吧?！胺穸?，找問題;否定之否定，找出路”，這是我看?？瘯r(shí)，給我留下印象最深的一句話。一個(gè)有生命力可持續(xù)發(fā)展的公司，必然是一個(gè)擁有不斷創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神的公司;一個(gè)在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公司，必然是一個(gè)不斷顛覆自己、從不墨守成規(guī)的公司;在公司內(nèi)刊中，在實(shí)際工作中，我親身體驗(yàn)到這種富有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化，通過不斷地否定否定，不斷超越，不斷創(chuàng)新，揮斥方遒，領(lǐng)先行業(yè)。因此，在工作中，我從不敢滿足，總在經(jīng)驗(yàn)中尋找不足，以為更好。對(duì)于我，從學(xué)校到公司，是一個(gè)轉(zhuǎn)變，更是一個(gè)轉(zhuǎn)型，在很多方面需要對(duì)以前的我否定，但否定之后該怎么樣，否定之否定，尋找出路，我想陳總的這句話，不僅是用在公司，用在我自己身上也是適用的。很多時(shí)候，人找不到方向的時(shí)候，尋求于哲學(xué)，可能就會(huì)為自己找到一條出路。哲學(xué)是使人聰明的學(xué)問，用哲學(xué)思考的人是聰明的人;用哲學(xué)駕馭公司的人，是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。最后我借用公司宣傳冊(cè)上的一句話作為自己匯報(bào)的結(jié)束語，“追求卓越，不斷前行”。
來到新公司已經(jīng)三個(gè)月了，真難熬，試用期過完了，下個(gè)月終于可以拿正式工資了，有點(diǎn)期待的感覺還真是不錯(cuò)。
總的來說，現(xiàn)在這個(gè)公司目前給我感覺是管理混亂，從上倒下的管理力度和執(zhí)行力度相對(duì)的差很多。這個(gè)我個(gè)人覺得還是跟老板本身的能力有關(guān)系，呵呵，或者說是管理層吧(要被老板看到就死定了，哈哈)。不過，這些情況我倒也并不看中，就好象我經(jīng)常跟朋友說的，自己愿意到這里其實(shí)對(duì)于雙方只是各取所需罷了，挺現(xiàn)實(shí)的問題。不過最令我不能理解的其實(shí)還是開發(fā)部那邊的能力問題，給我的感覺，一、沒有管理，二、沒有技術(shù)水平，完全是在當(dāng)二傳手(有個(gè)別水平高的也被淹沒了)，我們要做的很多事情都是在給他們擦屁股。
特別是開發(fā)部的那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，坐沒坐像站沒個(gè)站像的，說他懂把很多事情胡攪蠻纏，說他不懂吧，該自己的時(shí)候又開始裝啞巴。說實(shí)話，總覺得他心不正，在自己無序的管理下大張旗鼓的搞這搞那完全不像是出于對(duì)公司利益的考慮，那么多概念化的東西在國(guó)內(nèi)連原廠都不推薦竟然還敢上，而且完全不顧合理的項(xiàng)目周期時(shí)間，上的那么急那么快，為什么?而且亂扣屎盆子的做事風(fēng)格不太想這種企業(yè)應(yīng)該出的人物，呵呵。我挺可憐那些底下的開發(fā)人員的，自己沒學(xué)到什么東西反對(duì)成了別人的利益工具。仔細(xì)想想，人要能趕上個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)還真是福氣呢。還好自己的部門風(fēng)氣不錯(cuò)，人的水平也好，就是人太少，被開發(fā)帶的壓力也一直在增大。
9月16日，我在現(xiàn)在公司轉(zhuǎn)正的日子。在轉(zhuǎn)正的這天我居然沒有一點(diǎn)興奮或者特別的感覺，在三個(gè)月以前當(dāng)被通知試用的時(shí)候，我當(dāng)時(shí)的心情非常的激動(dòng)，可現(xiàn)在卻沒有了?？赡苁且?yàn)樵谶@三個(gè)月的時(shí)間里已經(jīng)習(xí)慣了，覺得轉(zhuǎn)正只是一個(gè)手續(xù)過程而已。
在試用期間，從零開始接觸，真的是非常感謝部門的楷哥、廖師、楊師?？绾軒洑?，哈哈，對(duì)部門員工特別照顧，他給我講工作流程、方式，一步一步交我，并且告訴我很多東西，不管是工作上的還是人際關(guān)系上的，對(duì)我的發(fā)展將會(huì)有幫助，少走彎路。廖師和我爸媽同年，是一個(gè)工作上非常認(rèn)真的前輩，在工作中，他幫我把關(guān)，呵呵，他的工作方式和態(tài)度，對(duì)我受益匪淺。楊師，我剛來時(shí)，給我的感覺是有點(diǎn)嚴(yán)肅，和他的交流也亞于楷哥和廖師，不過后來接觸之后，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)楊師也不那么嚴(yán)肅，楊師喜歡釣魚，公司小水池里有很多小魚，都是楊師釣的，前一個(gè)星期楊師的東西放后備箱，被小偷給偷了，楊師說這個(gè)月特別倒霉，希望過完這個(gè)月好運(yùn)會(huì)戀上楊師。
在他們的幫助下，基本流程我已經(jīng)掌握，只是對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)我還不了解，這也是試用期間做的不好的地方了。其實(shí)，三個(gè)月前剛?cè)肼氃囉玫臅r(shí)候，楷哥給我的工作安排，我自己知道，只是都沒有按照那個(gè)安排來做，我知道在每個(gè)星期四要匯報(bào)一次數(shù)據(jù)，每個(gè)星期五能有一個(gè)工作小結(jié)交給楷哥，這兩個(gè)事情，我至今都沒有做。哎~~~可能自控能力還是差了些吧，工作小結(jié)，最開始是寫了的，而且開始的兩個(gè)星期我每天的工作內(nèi)容和心得也是寫的，只是以為楷哥沒叫我給，我就沒堅(jiān)持了。很遺憾……這點(diǎn)估計(jì)是讓楷哥失望了。
轉(zhuǎn)正之后，希望能把自己的本職工作做的更好，也希望公司會(huì)越來越好，哈哈，也好讓我依靠，準(zhǔn)備作為自己的終身事業(yè)發(fā)展。
我來到xxx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時(shí)請(qǐng)教同事，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自我的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實(shí)和快樂，再累也是值得的!在那里，我要個(gè)性感謝在這段時(shí)間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，是關(guān)心自我的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自我!
在，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的潛力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來說，是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激-情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就必須會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有潛力把握機(jī)遇，與一齊迎接我來到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
我懷著激動(dòng)和期待的心情，參加了中國(guó)銀行20xx年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊，授課加上最后的測(cè)試，只用了短短五天的時(shí)間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解，讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動(dòng)活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓(xùn)我個(gè)人有四點(diǎn)心得體會(huì)：
剛報(bào)到的時(shí)候，我就被分到個(gè)人金融部去做市場(chǎng)開拓的培訓(xùn)。在那里，我呆了半個(gè)月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進(jìn)入中行接受的第一個(gè)任務(wù)，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個(gè)月，對(duì)我來說意義重大，記憶深刻。在這段時(shí)間里，我可以說是跑遍了整個(gè)**市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對(duì)我的意志是一個(gè)極大的磨練。同時(shí)也讓我清醒的認(rèn)識(shí)到，原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào)，坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的商業(yè)社會(huì)，銀行業(yè)也逃脫不了競(jìng)爭(zhēng)的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場(chǎng)，擴(kuò)展客戶?！白叱鋈ィ拍芤M(jìn)來”，這是我在市場(chǎng)開拓培訓(xùn)期間最大的體會(huì)。另外，我也第一次真實(shí)的體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在個(gè)人金融部，我們主要負(fù)責(zé)的是對(duì)煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個(gè)非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項(xiàng)工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多，累且效率低下。在隨后的時(shí)間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后，我參加了人力資源部組織的為期半個(gè)月的20xx年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)班里，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光。最令我深有體會(huì)的便是**分行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對(duì)于這次的培訓(xùn)，我主要有以下的感受：
1.對(duì)于培訓(xùn)期間給我們授課的老師，我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識(shí)，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧，無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)。最讓人感動(dòng)的是他們教會(huì)了我們很多做人的道理，讓我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸嗔酥T多警惕，少了諸多彎路與坎坷。
2.經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)中國(guó)銀行有了詳細(xì)的了解，對(duì)中國(guó)銀行**分行有了詳細(xì)的了解。從19經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今，中國(guó)銀行已有近百年的歷史，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷，在中國(guó)金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中，中國(guó)銀行不僅沒有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時(shí)期，中國(guó)銀行確立以“追求卓越”為核心價(jià)值觀，以“誠(chéng)信、績(jī)效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，向著國(guó)際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工，我為能夠有機(jī)會(huì)親歷中行的百年華誕而感到自豪，為有機(jī)會(huì)能夠?yàn)橹行械南聜€(gè)偉大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí)，我也為能夠有機(jī)會(huì)和**分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3.通過這次培訓(xùn)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的了解。個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)，個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識(shí)，所以學(xué)習(xí)起來有些吃力。雖然有著對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的樂趣，但是對(duì)于這些知識(shí)了解的并不深入。僅對(duì)銀行的個(gè)人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解，對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制有了大體的了解，對(duì)于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解。
4.這次培訓(xùn)，還讓我明白了一個(gè)道理，“一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，才能鑄就出一流的品牌”。在培訓(xùn)中，多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個(gè)金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個(gè)銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，服務(wù)水平就成為銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個(gè)銀行能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。**行長(zhǎng)提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工”理念，對(duì)于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名中行的員工，我將在以后的工作中認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取以最好的服務(wù)，為中行爭(zhēng)取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員，整天和數(shù)字金錢打交道，需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力，提高內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說實(shí)話，去之前，我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)行，我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài)，進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說實(shí)話，培訓(xùn)很累，尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時(shí)候，那需要極大的體力與意志力，但最重要的是信任--對(duì)隊(duì)友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵(lì)我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻。當(dāng)我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)翻越了那面墻之后，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻，任誰也不能否認(rèn)我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn)，一方面讓我們?cè)谝庾R(shí)到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性，讓我們學(xué)會(huì)在今后的工作中要相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作，不斷翻越一堵堵墻。
經(jīng)過我在中行的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了很多。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地做事，從小事做起，慢慢積累，磨練意志，不斷進(jìn)步，爭(zhēng)取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
從邁進(jìn)校門的那一刻起，我們就懷揣著憧憬與希望，來到了瑞鵬公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。作為新員工，在實(shí)習(xí)的初衷中，我們希望能夠通過這次實(shí)習(xí)，全面了解企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，提升自己的專業(yè)能力，并積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我們時(shí)刻保持著一顆專注、學(xué)習(xí)的心，努力將自己的實(shí)習(xí)目標(biāo)付諸實(shí)踐。
第二段：全方位的工作體驗(yàn)。
在瑞鵬公司的實(shí)習(xí)期間，我們得到了一次全方位的工作體驗(yàn)。公司組織了豐富多樣的培訓(xùn)課程，從市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源到財(cái)務(wù)管理等方面的內(nèi)容不斷補(bǔ)充我們的知識(shí)儲(chǔ)備。此外，我們還有機(jī)會(huì)參與到真實(shí)項(xiàng)目中，從中學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和解決問題的能力。在多個(gè)部門輪崗的過程中，我們有機(jī)會(huì)了解到公司的各個(gè)環(huán)節(jié)，明白了一個(gè)企業(yè)的機(jī)構(gòu)架構(gòu)是如何協(xié)同運(yùn)作的，這對(duì)于以后進(jìn)入職場(chǎng)具有重要的指導(dǎo)意義。
第三段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
在實(shí)習(xí)期間，我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還從實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。公司為我們提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源，我們有機(jī)會(huì)向老員工學(xué)習(xí)，向?qū)熣?qǐng)教，并通過參與真實(shí)項(xiàng)目的工作，不斷練習(xí)和提升自己的能力。在這個(gè)過程中，我們發(fā)現(xiàn)自己的不足，也更加認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步明確了自己的發(fā)展方向。通過與同事的交流和合作，我們不僅提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，也得到了他們的認(rèn)可和贊賞，這對(duì)于我們個(gè)人的成長(zhǎng)和未來的職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。
第四段：感謝與收獲。
在瑞鵬公司的實(shí)習(xí)期間，我們受到了公司一流的培訓(xùn)機(jī)制和優(yōu)秀的工作氛圍的影響，讓我們感到無比榮幸和自豪。我們感激公司給予我們的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝導(dǎo)師和同事對(duì)我們的悉心指導(dǎo)和支持。通過這次實(shí)習(xí)，我們不僅取得了自己期望的成果，也獲得了更多的收獲。我們學(xué)到了很多知識(shí)，拓寬了自己的眼界，更重要的是，我們收獲了成長(zhǎng)和自信。
第五段：反思與展望。
通過這次實(shí)習(xí)，我們也收獲了一些反思。我們意識(shí)到自己還有很多不足和需要改進(jìn)的地方，為了更好地適應(yīng)職場(chǎng)的挑戰(zhàn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們也明白了瑞鵬公司在企業(yè)規(guī)模、文化和發(fā)展方向等方面的優(yōu)勢(shì)，看到了公司的良好發(fā)展前景。因此，我們希望能夠有機(jī)會(huì)繼續(xù)留在瑞鵬公司，為其發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和職業(yè)規(guī)劃的融合。
在這次實(shí)習(xí)中，我們深刻感受到了企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升了實(shí)際操作能力，同時(shí)也加深了對(duì)自己未來職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)。瑞鵬公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我們寶貴的財(cái)富，我們將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力不斷提高，為公司和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五
第一個(gè)星期的時(shí)間比較寬松，和我一同進(jìn)入銀行的還有其他兩三個(gè)人，我們總共加起來是四個(gè)人，熟悉了之后，我也和他們有了相互的了解。所以這一個(gè)星期，我就是在和銀行、和各位同事的磨合中成長(zhǎng)了一小段。一個(gè)人來到一個(gè)新的環(huán)境，第一件事要做的必定是要融入這個(gè)環(huán)境。所以這個(gè)步驟也是不可少，而銀行也給了我們這樣的空間，讓我有一個(gè)緩沖期。而這個(gè)星期，銀行為我們新員工阻止了一次培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中，我也才真實(shí)地認(rèn)識(shí)到作為一名銀行職員，所需要具備的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止完成眼前的工作，我們還要有一個(gè)大的目標(biāo)和方向。只有這樣我們才能夠更加堅(jiān)守住心中的陣地。
這次培訓(xùn)的總時(shí)長(zhǎng)是兩個(gè)小時(shí)，這其中有一位老員工做了一次范講，她在銀行的資質(zhì)雖然不久，但卻是一個(gè)做事雷厲風(fēng)行的大姐姐，她對(duì)工作，對(duì)生活都充滿了無限的想象和追尋。大家都知道銀行的工作很安穩(wěn)，而很多人也想來到銀行上班。這幾乎是許多人的目標(biāo)，而我們能夠在這個(gè)崗位上，一部分是憑借著自己長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持，另一部分也是我們這個(gè)份事業(yè)的熱忱。這二者才是支撐我們走下去的依據(jù)。
而在此次培訓(xùn)中，我也認(rèn)識(shí)到作為一名銀行的柜員，不僅要全神貫注，更是要在工作上保持清醒和理智。最近出現(xiàn)的一個(gè)新聞，只是因?yàn)橐幻y行職工給客戶打錯(cuò)了錢，然后便鬧到了法庭。這件事情雖說雙方都有責(zé)任，但是我認(rèn)為我們作為一名柜員，這種錯(cuò)誤是萬萬不能犯的。如若被媒體曝光，那損失的就是我們銀行的顏面，損失的也是群眾對(duì)我們銀行的信任度。這種錯(cuò)誤是嚴(yán)重的，也是不可犯的。這一點(diǎn)我必須清楚。
這一個(gè)事例對(duì)我的影響非常大，我也更加堅(jiān)定自己今后在工作上的目標(biāo)了。保持清醒的頭腦，對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，服務(wù)好每一位我行客戶，將服務(wù)做到最好，奮力建設(shè)我們共同的“家”，共同奮斗的銀行！
服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六
20xx年7月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了興業(yè)銀行高新支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的.半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在興業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
在高新支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名興業(yè)員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)時(shí)展示我行良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說：現(xiàn)今出納是個(gè)繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)（3篇）銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)（3篇）。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請(qǐng)教。
經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費(fèi)有誤，支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊龋@說明在業(yè)務(wù)知識(shí)上，我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上，相對(duì)于點(diǎn)鈔和打字，傳票仍是我的弱項(xiàng)，我會(huì)將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上，我的風(fēng)險(xiǎn)自控意識(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴(yán)格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對(duì)和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
富蘭克林有句話：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今天我正式為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
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