報(bào)告是一種用來向他人介紹某個(gè)主題、項(xiàng)目、研究結(jié)果等的書面或口頭陳述，它通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。報(bào)告的撰寫和呈現(xiàn)需要一定的技巧和規(guī)范，可以有效地傳達(dá)我們的思想和成果。在報(bào)告中，我們還應(yīng)該注重對(duì)信息的分析和解讀，提供具體的結(jié)論和建議，幫助讀者理解問題的本質(zhì)和解決方案。以下是一些最新的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，可以幫助讀者制定合理的商業(yè)決策和戰(zhàn)略。
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇一
我市于xxxx年秋季開始從小學(xué)三年級(jí)起開設(shè)英語課，至今已一年多了，為深入了解我市小學(xué)英語課堂教學(xué)的狀況，推進(jìn)我市小學(xué)英語課程改革工作，我室組織了xx市小學(xué)英語校際中心組成員及部分骨干教師于xxxx年10月14日起深入二所市直屬小學(xué)（....）、4個(gè)區(qū)（....）聽課調(diào)研。涉及10所重點(diǎn)校、中心校、一般校、村鎮(zhèn)校聽課16節(jié)，并采用問卷式，談話式和隨機(jī)抽樣式等方法與教師和學(xué)生就小學(xué)英語的教與學(xué)的狀況進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)研情況反饋如下：
通過問卷及個(gè)別談話，得出72%的學(xué)生喜歡上英語課，4％的學(xué)生不喜歡。喜歡上英語課的學(xué)生認(rèn)為英語課生動(dòng)有趣，形式多樣，喜歡老師的教學(xué)形式，特別喜歡上英語課時(shí)做游戲和競(jìng)賽活動(dòng)。但對(duì)部分老師的“太嚴(yán)”“太兇”“罵人”表示不滿。
1．對(duì)教材的看法；教師們都比較喜歡教新教材，特別是改版后的新教材，因?yàn)樗膬?nèi)容、編排體系到呈現(xiàn)形式等方面都比較有趣，而且語言比較真實(shí)、地道，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2．對(duì)于問卷中的“校領(lǐng)導(dǎo)是否重視英語學(xué)科”的問題，教師們的回答差不多都是“比較重視”或“還可以”，只有市直屬小學(xué)及個(gè)別中心校的領(lǐng)導(dǎo)者非常重視。
3．每周2節(jié)英語課實(shí)在太少了，不符合語言教學(xué)規(guī)律，因?yàn)楝F(xiàn)行xx市英語學(xué)習(xí)的環(huán)境還不夠好，學(xué)習(xí)氛圍還不夠濃厚，學(xué)生學(xué)習(xí)英語大多只能在學(xué)校跟老師學(xué)，但按現(xiàn)行的課時(shí)及課程安排，往往是星期一教的語言點(diǎn)，到星期四或星期五再上英語課時(shí)，學(xué)生早已忘記，且每節(jié)課教學(xué)容量大，為完成教學(xué)進(jìn)度，教師是沒有多余的時(shí)間來復(fù)習(xí)舊知識(shí)，所以英語學(xué)習(xí)的效果極差。
4．教師們認(rèn)為英語課全安排在下午或上午的第三節(jié)是不夠科學(xué)的。
5．教師們對(duì)省、市、區(qū)開展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)及教研活動(dòng)很滿意，認(rèn)為有助于提高自身素質(zhì)及教育教學(xué)水平。但是，各校英語教師人數(shù)有限（大多是1至2人）沒有能力開展教研活動(dòng)，建議市、區(qū)教研室多組織開展指導(dǎo)性的教學(xué)研討及觀摩活動(dòng)，同時(shí)希望他們參加活動(dòng)時(shí)，校領(lǐng)導(dǎo)能在時(shí)間上給予支持。
1．16節(jié)課都有體現(xiàn)了新課標(biāo)的精神，把培養(yǎng)學(xué)生興趣和信心放在了首位，并采用多種教學(xué)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。但是絕大部分教師在教學(xué)中不能做到創(chuàng)造性地使用教材，凡是寫在教材里的，教師們都面面俱到地教授，教師教的很累，學(xué)生學(xué)的很辛苦，而收效卻不大。
2．新課程強(qiáng)調(diào)在教學(xué)過程中要關(guān)注個(gè)體差異，滿足不同需要，創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境。而使學(xué)生能自主學(xué)習(xí)和交流是每一節(jié)英語課的靈魂。但現(xiàn)在我們的班生規(guī)模太大，課時(shí)太少，受時(shí)間和學(xué)生數(shù)的制約，學(xué)生進(jìn)行交流及個(gè)別參與活動(dòng)的面受到制約，形成集體活動(dòng)多，個(gè)別活動(dòng)少的現(xiàn)象。（問卷中，學(xué)生在課堂上經(jīng)常發(fā)言的占37%，50%的學(xué)生發(fā)言機(jī)會(huì)比較少，13％幾乎沒有發(fā)言機(jī)會(huì)）因此，課堂上，教師大都不能針對(duì)不同學(xué)生需求給予最合適的幫助。
3．聽了16節(jié)課，我們發(fā)現(xiàn)有81％的教師個(gè)人素質(zhì)還是挺好的，業(yè)務(wù)能力也比較強(qiáng)，但教師的英語語音純正的不夠多，且教學(xué)中還出現(xiàn)個(gè)別詞、句發(fā)音錯(cuò)誤的現(xiàn)象，有的教師用漢語組織教學(xué)，有的用中國(guó)式的英語組織教學(xué)，有的教師教學(xué)指令不明確，讓學(xué)生不知所措。
4．本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)：錄音機(jī)100%進(jìn)課堂，但是使用效率極低，這是不夠的，讓學(xué)生模仿純正的、地道的英語語音不但必要，而且非常重要。
l．請(qǐng)按《英語課堂標(biāo)準(zhǔn)》（實(shí)驗(yàn)稿）提出的“遵循課時(shí)安排的高頻率原則”，適當(dāng)增加每周課時(shí)數(shù)，并合理安排課程，以保證教學(xué)的質(zhì)量和效果。
2．就課堂教學(xué)設(shè)計(jì)方面，建議各區(qū)、各教研組多組織教師學(xué)習(xí)、集備及教學(xué)觀摩研討活動(dòng)，轉(zhuǎn)變思想，端正對(duì)教材的認(rèn)識(shí)，靈活地和創(chuàng)造性地使用教材。
3．我室擬在xx市亞峰中心小學(xué)舉行“xx市引導(dǎo)小學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”課堂教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)之子課題“小學(xué)生純正英語語音養(yǎng)成訓(xùn)練課題研究”現(xiàn)場(chǎng)觀摩研討活動(dòng)，屆時(shí)就課堂教學(xué)中語音養(yǎng)成訓(xùn)練法展開探討。建議各區(qū)、縣（市）、校積極開展課題研討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提供優(yōu)秀案例。
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇二
九月六日上午，時(shí)令雖已轉(zhuǎn)入初秋，但依然是熱浪滾滾。七點(diǎn)三刻，我走進(jìn)了高三英語組辦公室，開始了調(diào)研工作。
鄞州高級(jí)中學(xué)本屆高三任課教師是新任教研組長(zhǎng)舒榮宏，備課組長(zhǎng)是程海波，另有三名教師，劉湘杰、任艷萍和陳微微。老組長(zhǎng)彭文國(guó)老師聞聲過來，在更新了本學(xué)期任課任職情況后，我開始看課表，準(zhǔn)備第二三節(jié)聽課。五位老師沒有一位推托，隨便我聽哪一位。這倒讓我覺得有點(diǎn)為難，到底聽誰的課？我聽課的目的也就是了解一下基本情況，看看教師和學(xué)生的精神面貌，教學(xué)節(jié)奏和課堂教學(xué)中所體現(xiàn)的教學(xué)和復(fù)習(xí)思路，于是就挑選了第一次帶高三的陳微微老師和年長(zhǎng)些的男教師劉湘杰老師。
二、變講解傳授式為學(xué)生探究式。盡可能避免高三課堂出現(xiàn)老師一言堂現(xiàn)象。仍然堅(jiān)持以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的原則，貫徹高中整個(gè)階段的教育思想，而不是把高三教學(xué)辟出在外。否則的話課會(huì)上得很枯燥乏味，老師們已經(jīng)有這個(gè)感覺了。
三、知識(shí)重現(xiàn)過程中要努力使學(xué)生把所溫習(xí)的知識(shí)內(nèi)化成自己的語言，關(guān)鍵是會(huì)運(yùn)用，所以更要倡導(dǎo)在活動(dòng)中學(xué)。
四、如何在復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上，保持高三的水準(zhǔn)，并提升能力。避免復(fù)習(xí)高一時(shí)學(xué)生的認(rèn)知水平就降到了高一。
五、如何把綜合能力訓(xùn)練揉合在一起，每節(jié)課既考慮到復(fù)習(xí)的覆蓋面，又各有側(cè)重。
六、從詞句復(fù)習(xí)提升到篇章結(jié)構(gòu)，努力做到詞不離句，句不離段，段不離章。始終把閱讀教學(xué)放在重要的位置。
與老師的討論交流是愉悅的，很快我的調(diào)研也接近尾聲。學(xué)校對(duì)高三學(xué)生給予了特殊照顧，對(duì)這一點(diǎn)，我倒認(rèn)為是很人性化的，畢竟高三學(xué)生學(xué)習(xí)生活更加艱苦一些，所受的壓力也更大一些，每個(gè)教室都配有空調(diào)，讓我這個(gè)偶而進(jìn)教室的人倍覺得清涼，教師和學(xué)生在這樣的炎熱天氣里，坐在舒適環(huán)境里上課效果自然會(huì)更好些。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)《考綱》要求，針對(duì)學(xué)生實(shí)際，確定高三英語教學(xué)計(jì)劃；密切關(guān)注20xx年英語高考的動(dòng)向，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略；通過各種有效教學(xué)活動(dòng)，幫助學(xué)生構(gòu)建完整清晰的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)；以抓好學(xué)生整體水平為重點(diǎn)，以提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力為歸宿，通過強(qiáng)化訓(xùn)練，提高學(xué)生綜合語言的運(yùn)用能力，并逐步達(dá)到高考要求。
二、具體要求。
1、關(guān)注《10年考綱》與《11年考綱》之間的變化。
2、研究《大綱》中目標(biāo)規(guī)定的語法項(xiàng)目，明確學(xué)生掌握的重點(diǎn)以及掌握到什么程度。抓住語法重點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效指導(dǎo)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)《大綱》和《考綱》中詞匯復(fù)習(xí)的研究。
3、把教學(xué)工作落到實(shí)處。重點(diǎn)在進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)上。精選復(fù)習(xí)材料，提高復(fù)習(xí)效率。通過練習(xí)促進(jìn)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固和能力的提高。
4、重視語篇訓(xùn)練，強(qiáng)化專題訓(xùn)練包括閱讀理解，完形填空，短文改錯(cuò)和書面表達(dá)。通過對(duì)各題型解題方法和解題技巧的訓(xùn)練，提高學(xué)生的解題能力和應(yīng)試水平。
5、加強(qiáng)備課組集體研討，統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度，教學(xué)目標(biāo)，重點(diǎn)和難點(diǎn)。
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇三
申奧成功，中國(guó)入世，中國(guó)將需要大量外語人才。如今外語人才應(yīng)分為兩個(gè)層次，一個(gè)層次是口語好的外語人才，另一個(gè)層次是“外語+專業(yè)知識(shí)”的復(fù)合型外語人才。現(xiàn)在用人單位更愿意招聘外語+專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型外語人才。因此，培養(yǎng)具有一門專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型外語人才將成為未來外語人才的發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)在，不少大專院校為適應(yīng)新形勢(shì)下的外語人才需求，已經(jīng)由單一的語言教學(xué)改為復(fù)合教學(xué)，比如外語加經(jīng)貿(mào)、外語加外交、外語加法律等等。并為學(xué)生增設(shè)第二外語、公共關(guān)系等選修課以豐富學(xué)生的知識(shí)。
商務(wù)英語。
商務(wù)英語目前市場(chǎng)很火，幾乎知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在介入。參加商務(wù)英語培訓(xùn)的求學(xué)者主要群體有外企的白領(lǐng)、想進(jìn)入外企工作的大學(xué)生和從事國(guó)際貿(mào)易、交流的人員，這個(gè)群體人數(shù)最多，他們所能接受的培訓(xùn)費(fèi)用相對(duì)較低，估計(jì)在1－3萬元比較合適。另一個(gè)群體是各企業(yè)的中高級(jí)管理人才，他們是真正的高端商務(wù)英語用戶，如總裁vip班。所以，一味追求高檔次、高價(jià)位的商務(wù)英語培訓(xùn)項(xiàng)目市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大。
青少兒英語。
英語是孩子將來走向世界的通行證，英語是孩子未來個(gè)人成才的階梯。兒童心理學(xué)家一致認(rèn)為，學(xué)習(xí)外語的最佳年齡段是6―12歲，在這一階段開始學(xué)習(xí)外語，可以收到事半功倍的效果。隨著各小學(xué)逐漸重視英語教學(xué)，日益高漲的兒童學(xué)英語的熱情也已成為現(xiàn)在北京青少年英語培訓(xùn)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大主要原因，再加上家長(zhǎng)對(duì)英語的重視與日俱增，孩子在學(xué)校里學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足家長(zhǎng)以及學(xué)生對(duì)英語的渴望，這也促使京城少兒外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得以迅速發(fā)展。但是，青少年培訓(xùn)同成人培訓(xùn)不同，這對(duì)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出了更高的要求。由于青少年培訓(xùn)具有很強(qiáng)的區(qū)域性特點(diǎn)，生源受到區(qū)域分布的限制，甚至細(xì)化到各個(gè)街道。學(xué)校的位置，學(xué)校的管理，什么樣的教材，什么樣的教學(xué)特點(diǎn)更適合孩子是家長(zhǎng)所關(guān)注的問題。可以說贏得了家長(zhǎng)的信任也就贏得了市場(chǎng)。目前青少年英語市場(chǎng)還不成熟，知名的大型少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不多，有著很大的市場(chǎng)潛力。
目前，有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的青少兒外語培訓(xùn)主要存在四種方式：一是針對(duì)學(xué)齡前兒童的啟蒙英語教育；二是針對(duì)普通少兒的大眾性普及培訓(xùn)，價(jià)位較低，影響較大；三是針對(duì)收入較高的家庭的兒童設(shè)計(jì)的以外教教學(xué)為主的培訓(xùn)，價(jià)位較高；四是針對(duì)中學(xué)學(xué)生升學(xué)考試為目的的。培訓(xùn)。
總的來說，青少年英語培訓(xùn)學(xué)校要針對(duì)青少兒的身心特點(diǎn)調(diào)動(dòng)孩子學(xué)習(xí)英語的欲望，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣，彌補(bǔ)原有教學(xué)方式不足，并引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的教學(xué)方法，使培訓(xùn)效果顯著，才能在市場(chǎng)里真正站住腳。
下面口語培訓(xùn)在英語培訓(xùn)中占據(jù)了最大的市場(chǎng)，這與入世和申奧的成功，英語人才需求量猛增分不開。在我國(guó)的各大城市，英語口語從最基本的語言交流到高端的商務(wù)談判，蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)。
目前，有相當(dāng)多的口語培訓(xùn)學(xué)校，高薪聘請(qǐng)外教授課，為學(xué)員營(yíng)造一個(gè)英語的學(xué)習(xí)環(huán)境；也有的培訓(xùn)學(xué)校，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)從事多年的英語教育知名人士，以其多年豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，和生動(dòng)的語言為學(xué)員授課；或以中外教結(jié)合的方式為學(xué)員授課，但招生結(jié)果仍然不夠理想。從這幾個(gè)事例來看，口語市場(chǎng)應(yīng)該從兩個(gè)方面考慮。一從培訓(xùn)學(xué)校自身的教學(xué)質(zhì)量問題出發(fā)，二從培訓(xùn)學(xué)校的市場(chǎng)公關(guān)策劃出發(fā)。其實(shí)不少培訓(xùn)學(xué)校，師資力量雄厚，教學(xué)質(zhì)量也不錯(cuò)，但市場(chǎng)推廣有問題，沒有找出自身的優(yōu)點(diǎn)，沒有充分展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。其扎堆式的宣傳方式，沒有將自己的教學(xué)特點(diǎn)展現(xiàn)在求學(xué)者的視野之中，沒有讓學(xué)員了解符合他自身的特點(diǎn)，從而讓自身淹沒在眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中。同時(shí)，求學(xué)者也在魚龍混雜的口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中成長(zhǎng)起來，全外教口語并非對(duì)所有求學(xué)者有用，再也不是金字招牌。
口語培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)抓住自身優(yōu)勢(shì)，完善教學(xué)方式，誠(chéng)信服務(wù)，才能脫穎而出。
雅思培訓(xùn)。
隨著留學(xué)市場(chǎng)的持續(xù)升溫，帶動(dòng)了留學(xué)英語培訓(xùn)，尤其是目前最為火爆的雅思培訓(xùn)。對(duì)那些從事雅思培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。如今的雅思市場(chǎng)可謂是百花齊放，其形式主要有以下幾種：一種是辦學(xué)時(shí)間較長(zhǎng)規(guī)模較大的專業(yè)雅思培訓(xùn)學(xué)校，全國(guó)主要城市設(shè)有分校，其優(yōu)勢(shì)是通過規(guī)模經(jīng)營(yíng)來優(yōu)化各種辦學(xué)資源（如師資力量），同時(shí)也為學(xué)員提供了在當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，減少了費(fèi)用方面的投入。同時(shí)，因?yàn)榭荚嚨尼槍?duì)性強(qiáng)，而且學(xué)員考分較高，一直受到部分求學(xué)者的歡迎。但是，這類學(xué)校目前也有不足，由于一般都是大班授課學(xué)員眾多，學(xué)員與教師之間的交流機(jī)會(huì)較少。另一種是一些有實(shí)力的留學(xué)中介推出的雅思培訓(xùn)課程。這些機(jī)構(gòu)軟硬件投入比較大，師資的配比也比較強(qiáng)。加上其在留學(xué)領(lǐng)域的多年豐富經(jīng)驗(yàn)，可以為出國(guó)留學(xué)學(xué)生提供一條龍的系列增值服務(wù)（如出國(guó)留學(xué)咨詢、國(guó)外學(xué)校選擇、幫助簽證等），成為雅思培訓(xùn)的新寵。雖然他們起步一般較晚，在業(yè)內(nèi)的的知名度還不夠高，但勢(shì)頭很猛。
以上兩種機(jī)構(gòu)占了雅思培訓(xùn)市場(chǎng)的大部分份額。再有就是一些大學(xué)辦的培訓(xùn)中心開設(shè)的雅思培訓(xùn)項(xiàng)目。由于其市場(chǎng)化程度不高，所以份額一直較小。但不容忽視的是一些國(guó)際考試機(jī)構(gòu)也正推出一些類似的考試形式如思培、托業(yè)（就業(yè)英語），對(duì)雅思培訓(xùn)有一定的沖擊，所以雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)該把握市場(chǎng)脈搏，做好在戰(zhàn)略上的調(diào)整，應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境。
等級(jí)考試英語。
當(dāng)前，社會(huì)各界對(duì)應(yīng)試教育的批評(píng)越來越多，但花樣繁多的英語考試還是層出不窮，就連代表學(xué)員真實(shí)語言交際能力的口語都有多種考試。其實(shí)，單純就等級(jí)考試這種形式而言，無可厚非，英語等級(jí)考試是對(duì)一個(gè)人綜合的英語能力的測(cè)試，只不過是在操作過程中沒有把握好而已。如目前規(guī)模最大、參加人數(shù)最多的大學(xué)英語四六級(jí)考試，雖已持續(xù)近二十年，但其生命力近來也遭到質(zhì)疑，清華、復(fù)旦等一些名校紛紛宣布畢業(yè)生能否拿到學(xué)位，與是否拿到四級(jí)英語證書脫鉤。評(píng)判一項(xiàng)考試的生命力的標(biāo)準(zhǔn)主要是看該考試能不能客公正正地對(duì)參加考試的考生水平作出評(píng)價(jià)，四六級(jí)考試委員會(huì)作為一個(gè)非贏利民間學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，其公正性自然毋庸質(zhì)疑，四六級(jí)考試題型分布考察了考生聽、讀、寫各方面英語語言能力，其分值比例也比較客觀地反映了考生對(duì)英語語言的運(yùn)用能力。其主要問題是在操作過程中的一些違規(guī)現(xiàn)象比較普遍（“槍shou”現(xiàn)象），再加上形式相對(duì)單一，所以造成發(fā)展過程中的瓶頸，但如果認(rèn)真抓好整個(gè)考試流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，四六級(jí)考試一定會(huì)散發(fā)新的活力。其實(shí)，縱觀英語考試市場(chǎng)，四六級(jí)只是其一部分而已，從針對(duì)孩子開設(shè)的劍橋少兒英語考試，到針對(duì)初高中學(xué)生的中高考英語考試，再到針對(duì)研究生入學(xué)的研究生英語考試，到針對(duì)在職人生的行業(yè)英語考試，專業(yè)英語考試，北京市推出的市民英語口語等級(jí)考試等等，林林種種，都有很多的受眾者和廣闊的市場(chǎng)前景，細(xì)化到每一種都是一塊誘人的蛋糕，當(dāng)然對(duì)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求也隨之提高，真正是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
行業(yè)英語、特色英語。
與商務(wù)英語（應(yīng)該說商務(wù)英語是行業(yè)英語的重要組成部分）相同，國(guó)際交往日益密切，外國(guó)機(jī)構(gòu)介入中國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)，需要大量良好的外語技能的專業(yè)人才，一些已經(jīng)從事國(guó)際間經(jīng)濟(jì)、文化交流的人員，由于競(jìng)爭(zhēng)的壓力，需要強(qiáng)化對(duì)外交往的職業(yè)外語技能，在日常中，如到外企謀職、與外商洽談，導(dǎo)游等社會(huì)行為更加頻繁，大大刺激了中國(guó)外語培訓(xùn)專業(yè)化、行業(yè)英語職業(yè)化。這些行業(yè)英語一方面向各個(gè)行業(yè)橫向展開，另一方面在一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域更加深入，行業(yè)英語、特色英語培訓(xùn)涵蓋中國(guó)所有的行業(yè)和職業(yè)。如旅游英語、酒店英語、醫(yī)療英語、金融英語、會(huì)計(jì)英語、外貿(mào)英語、it英語、法律英語等行業(yè)英語，另外還有生活英語、求職英語、秘書英語、交際英語、電話英語、辦公英語、翻譯英語、表演英語等特色英語。行業(yè)英語是一個(gè)新生產(chǎn)物，市場(chǎng)空間廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇四
申奧成功，中國(guó)入世，中國(guó)將需要大量外語人才。如今外語人才應(yīng)分為兩個(gè)層次，一個(gè)層次是口語好的外語人才，另一個(gè)層次是“外語+專業(yè)知識(shí)”的復(fù)合型外語人才?，F(xiàn)在用人單位更愿意招聘"外語+專業(yè)知識(shí)"的復(fù)合型外語人才。因此，培養(yǎng)具有一門專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型外語人才將成為未來外語人才的發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)在，不少大專院校為適應(yīng)新形勢(shì)下的外語人才需求，已經(jīng)由單一的語言教學(xué)改為復(fù)合教學(xué)，比如外語加經(jīng)貿(mào)、外語加外交、外語加法律等等。并為學(xué)生增設(shè)第二外語、公共關(guān)系等選修課以豐富學(xué)生的知識(shí)。
商務(wù)英語目前市場(chǎng)很火，幾乎知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在介入。參加商務(wù)英語培訓(xùn)的求學(xué)者主要群體有外企的白領(lǐng)、想進(jìn)入外企工作的大學(xué)生和從事國(guó)際貿(mào)易、交流的人員，這個(gè)群體人數(shù)最多，他們所能接受的培訓(xùn)費(fèi)用相對(duì)較低，估計(jì)在1－3萬元比較合適。另一個(gè)群體是各企業(yè)的中高級(jí)管理人才，他們是真正的高端商務(wù)英語用戶，如總裁vip班。所以，一味追求高檔次、高價(jià)位的商務(wù)英語培訓(xùn)項(xiàng)目市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大。
英語是孩子將來走向世界的.通行證，英語是孩子未來個(gè)人成才的階梯。兒童心理學(xué)家一致認(rèn)為，學(xué)習(xí)外語的年齡段是6-12歲，在這一階段開始學(xué)習(xí)外語，可以收到事半功倍的效果。隨著各小學(xué)逐漸重視英語教學(xué)，日益高漲的兒童學(xué)英語的熱情也已成為現(xiàn)在北京青少年英語培訓(xùn)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大主要原因，再加上家長(zhǎng)對(duì)英語的重視與日俱增，孩子在學(xué)校里學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足家長(zhǎng)以及學(xué)生對(duì)英語的渴望，這也促使京城少兒外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得以迅速發(fā)展。但是，青少年培訓(xùn)同成人培訓(xùn)不同，這對(duì)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出了更高的要求。由于青少年培訓(xùn)具有很強(qiáng)的區(qū)域性特點(diǎn)，生源受到區(qū)域分布的限制，甚至細(xì)化到各個(gè)街道。學(xué)校的位置，學(xué)校的管理，什么樣的教材，什么樣的教學(xué)特點(diǎn)更適合孩子是家長(zhǎng)所關(guān)注的問題。可以說贏得了家長(zhǎng)的信任也就贏得了市場(chǎng)。目前青少年英語市場(chǎng)還不成熟，知名的大型少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不多，有著很大的市場(chǎng)潛力。
目前，有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的青少兒外語培訓(xùn)主要存在四種方式：一是針對(duì)學(xué)齡前兒童的啟蒙英語教育；二是針對(duì)普通少兒的大眾性普及培訓(xùn)，價(jià)位較低，影響較大；三是針對(duì)收入較高的家庭的兒童設(shè)計(jì)的以外教教學(xué)為主的培訓(xùn)，價(jià)位較高；四是針對(duì)中學(xué)學(xué)生升學(xué)考試為目的的培訓(xùn)。
總的來說，青少年英語培訓(xùn)學(xué)校要針對(duì)青少兒的身心特點(diǎn)調(diào)動(dòng)孩子學(xué)習(xí)英語的欲望，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣，彌補(bǔ)原有教學(xué)方式不足，并引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的教學(xué)方法，使培訓(xùn)效果顯著，才能在市場(chǎng)里真正站住腳。
下面口語培訓(xùn)在英語培訓(xùn)中占據(jù)了的市場(chǎng)，這與入世和申奧的成功，英語人才需求量猛增分不開。在我國(guó)的各大城市，英語口語從最基本的語言交流到高端的商務(wù)談判，蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)。
目前，有相當(dāng)多的口語培訓(xùn)學(xué)校，高薪聘請(qǐng)外教授課，為學(xué)員營(yíng)造一個(gè)英語的學(xué)習(xí)環(huán)境；也有的培訓(xùn)學(xué)校，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)從事多年的英語教育知名人士，以其多年豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，和生動(dòng)的語言為學(xué)員授課；或以中外教結(jié)合的方式為學(xué)員授課，但招生結(jié)果仍然不夠理想。從這幾個(gè)事例來看，口語市場(chǎng)應(yīng)該從兩個(gè)方面考慮。一從培訓(xùn)學(xué)校自身的教學(xué)質(zhì)量問題出發(fā)，二從培訓(xùn)學(xué)校的市場(chǎng)公關(guān)策劃出發(fā)。其實(shí)不少培訓(xùn)學(xué)校，師資力量雄厚，教學(xué)質(zhì)量也不錯(cuò)，但市場(chǎng)推廣有問題，沒有找出自身的優(yōu)點(diǎn)，沒有充分展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。其扎堆式的宣傳方式，沒有將自己的教學(xué)特點(diǎn)展現(xiàn)在求學(xué)者的視野之中，沒有讓學(xué)員了解符合他自身的特點(diǎn)，從而讓自身淹沒在眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中。同時(shí)，求學(xué)者也在魚龍混雜的口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中成長(zhǎng)起來，"全外教口語"并非對(duì)所有求學(xué)者有用，再也不是金字招牌。
口語培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)抓住自身優(yōu)勢(shì)，完善教學(xué)方式，誠(chéng)信服務(wù)，才能脫穎而出。
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇五
商務(wù)英語目前市場(chǎng)很火，幾乎知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在介入。參加商務(wù)英語培訓(xùn)的求學(xué)者主要群體有外企的白領(lǐng)、想進(jìn)入外企工作的大學(xué)生和從事國(guó)際貿(mào)易、交流的人員，這個(gè)群體人數(shù)最多，他們所能接受的培訓(xùn)費(fèi)用相對(duì)較低，估計(jì)在1-3萬元比較合適。另一個(gè)群體是各企業(yè)的中高級(jí)管理人才，他們是真正的高端商務(wù)英語用戶，如總裁vip班。所以，一味追求高檔次、高價(jià)位的商務(wù)英語培訓(xùn)項(xiàng)目市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大。
青少兒英語。
英語是孩子將來走向世界的通行證，英語是孩子未來個(gè)人成才的階梯。兒童心理學(xué)家一致認(rèn)為，學(xué)習(xí)外語的最佳年齡段是6-12歲，在這一階段開始學(xué)習(xí)外語，可以收到事半功倍的效果。隨著各小學(xué)逐漸重視英語教學(xué)，日益高漲的兒童學(xué)英語的熱情也已成為現(xiàn)在北京青少年英語培訓(xùn)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大主要原因，再加上家長(zhǎng)對(duì)英語的重視與日俱增，孩子在學(xué)校里學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足家長(zhǎng)以及學(xué)生對(duì)英語的渴望，這也促使京城少兒外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得以迅速發(fā)展。但是，青少年培訓(xùn)同成人培訓(xùn)不同，這對(duì)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出了更高的要求。由于青少年培訓(xùn)具有很強(qiáng)的區(qū)域性特點(diǎn)，生源受到區(qū)域分布的限制，甚至細(xì)化到各個(gè)街道。學(xué)校的位置，學(xué)校的管理，什么樣的教材，什么樣的教學(xué)特點(diǎn)更適合孩子是家長(zhǎng)所關(guān)注的問題?？梢哉f贏得了家長(zhǎng)的信任也就贏得了市場(chǎng)。目前青少年英語市場(chǎng)還不成熟，知名的大型少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不多，有著很大的市場(chǎng)潛力。
目前，有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的青少兒外語培訓(xùn)主要存在四種方式：一是針對(duì)學(xué)齡前兒童的啟蒙英語教育；二是針對(duì)普通少兒的大眾性普及培訓(xùn)，價(jià)位較低，影響較大；三是針對(duì)收入較高的家庭的兒童設(shè)計(jì)的以外教教學(xué)為主的培訓(xùn)，價(jià)位較高；四是針對(duì)中學(xué)學(xué)生升學(xué)考試為目的的培訓(xùn)。
總的來說，青少年英語培訓(xùn)學(xué)校要針對(duì)青少兒的身心特點(diǎn)調(diào)動(dòng)孩子學(xué)習(xí)英語的欲望，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣，彌補(bǔ)原有教學(xué)方式不足，并引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的教學(xué)方法，使培訓(xùn)效果顯著，才能在市場(chǎng)里真正站住腳。
下面口語培訓(xùn)在英語培訓(xùn)中占據(jù)了最大的市場(chǎng)，這與入世和申奧的成功，英語人才需求量猛增分不開。在我國(guó)的各大城市，英語口語從最基本的語言交流到高端的商務(wù)談判，蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)。
目前，有相當(dāng)多的口語培訓(xùn)學(xué)校，高薪聘請(qǐng)外教授課，為學(xué)員營(yíng)造一個(gè)英語的學(xué)習(xí)環(huán)境；也有的培訓(xùn)學(xué)校，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)從事多年的英語教育知名人士，以其多年豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，和生動(dòng)的語言為學(xué)員授課；或以中外教結(jié)合的方式為學(xué)員授課，但招生結(jié)果仍然不夠理想。從這幾個(gè)事例來看，口語市場(chǎng)應(yīng)該從兩個(gè)方面考慮。一從培訓(xùn)學(xué)校自身的教學(xué)質(zhì)量問題出發(fā)，二從培訓(xùn)學(xué)校的市場(chǎng)公關(guān)策劃出發(fā)。其實(shí)不少培訓(xùn)學(xué)校，師資力量雄厚，教學(xué)質(zhì)量也不錯(cuò)，但市場(chǎng)推廣有問題，沒有找出自身的優(yōu)點(diǎn)，沒有充分展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。其扎堆式的宣傳方式，沒有將自己的教學(xué)特點(diǎn)展現(xiàn)在求學(xué)者的視野之中，沒有讓學(xué)員了解符合他自身的特點(diǎn)，從而讓自身淹沒在眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中。同時(shí)，求學(xué)者也在魚龍混雜的口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中成長(zhǎng)起來，全外教口語并非對(duì)所有求學(xué)者有用，再也不是金字招牌。
口語培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)抓住自身優(yōu)勢(shì)，完善教學(xué)方式，誠(chéng)信服務(wù)，才能脫穎而出。
雅思培訓(xùn)。
隨著留學(xué)市場(chǎng)的持續(xù)升溫，帶動(dòng)了留學(xué)英語培訓(xùn)，尤其是目前最為火爆的雅思培訓(xùn)。對(duì)那些從事雅思培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。如今的雅思市場(chǎng)可謂是百花齊放，其形式主要有以下幾種：一種是辦學(xué)時(shí)間較長(zhǎng)規(guī)模較大的專業(yè)雅思培訓(xùn)學(xué)校，全國(guó)主要城市設(shè)有分校，其優(yōu)勢(shì)是通過規(guī)模經(jīng)營(yíng)來優(yōu)化各種辦學(xué)資源(如師資力量)，同時(shí)也為學(xué)員提供了在當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，減少了費(fèi)用方面的投入。同時(shí)，因?yàn)榭荚嚨尼槍?duì)性強(qiáng)，而且學(xué)員考分較高，一直受到部分求學(xué)者的歡迎。但是，這類學(xué)校目前也有不足，由于一般都是大班授課學(xué)員眾多，學(xué)員與教師之間的交流機(jī)會(huì)較少。另一種是一些有實(shí)力的留學(xué)中介推出的雅思培訓(xùn)課程。這些機(jī)構(gòu)軟硬件投入比較大，師資的配比也比較強(qiáng)。加上其在留學(xué)領(lǐng)域的多年豐富經(jīng)驗(yàn)，可以為出國(guó)留學(xué)學(xué)生提供一條龍的系列增值服務(wù)(如出國(guó)留學(xué)咨詢、國(guó)外學(xué)校選擇、幫助簽證等)，成為雅思培訓(xùn)的新寵。雖然他們起步一般較晚，在業(yè)內(nèi)的的知名度還不夠高，但勢(shì)頭很猛。
以上兩種機(jī)構(gòu)占了雅思培訓(xùn)市場(chǎng)的大部分份額。再有就是一些大學(xué)辦的培訓(xùn)中心開設(shè)的雅思培訓(xùn)項(xiàng)目。由于其市場(chǎng)化程度不高，所以份額一直較小。但不容忽視的是一些國(guó)際考試機(jī)構(gòu)也正推出一些類似的考試形式如思培、托業(yè)(就業(yè)英語)，對(duì)雅思培訓(xùn)有一定的沖擊，所以雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)該把握市場(chǎng)脈搏，做好在戰(zhàn)略上的調(diào)整，應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境。
等級(jí)考試英語。
當(dāng)前，社會(huì)各界對(duì)應(yīng)試教育的批評(píng)越來越多，但花樣繁多的英語考試還是層出不窮，就連代表學(xué)員真實(shí)語言交際能力的口語都有多種考試。其實(shí)，單純就等級(jí)考試這種形式而言，無可厚非，英語等級(jí)考試是對(duì)一個(gè)人綜合的英語能力的測(cè)試，只不過是在操作過程中沒有把握好而已。如目前規(guī)模最大、參加人數(shù)最多的大學(xué)英語四六級(jí)考試，雖已持續(xù)近二十年，但其生命力近來也遭到質(zhì)疑，清華、復(fù)旦等一些名校紛紛宣布畢業(yè)生能否拿到學(xué)位，與是否拿到四級(jí)英語證書脫鉤。評(píng)判一項(xiàng)考試的生命力的標(biāo)準(zhǔn)主要是看該考試能不能客公正正地對(duì)參加考試的考生水平作出評(píng)價(jià)，四六級(jí)考試委員會(huì)作為一個(gè)非贏利民間學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，其公正性自然毋庸質(zhì)疑，四六級(jí)考試題型分布考察了考生聽、讀、寫各方面英語語言能力，其分值比例也比較客觀地反映了考生對(duì)英語語言的運(yùn)用能力。其主要問題是在操作過程中的一些違規(guī)現(xiàn)象比較普遍(“槍shou”現(xiàn)象)，再加上形式相對(duì)單一，所以造成發(fā)展過程中的瓶頸，但如果認(rèn)真抓好整個(gè)考試流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，四六級(jí)考試一定會(huì)散發(fā)新的活力。其實(shí)，縱觀英語考試市場(chǎng)，四六級(jí)只是其一部分而已，從針對(duì)孩子開設(shè)的劍橋少兒英語考試，到針對(duì)初高中學(xué)生的中高考英語考試，再到針對(duì)研究生入學(xué)的研究生英語考試，到針對(duì)在職人生的行業(yè)英語考試，專業(yè)英語考試，北京市推出的市民英語口語等級(jí)考試等等，林林種。種，都有很多的受眾者和廣闊的市場(chǎng)前景，細(xì)化到每一種都是一塊誘人的蛋糕，當(dāng)然對(duì)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求也隨之提高，真正是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
行業(yè)英語、特色英語。
與商務(wù)英語(應(yīng)該說商務(wù)英語是行業(yè)英語的重要組成部分)相同，國(guó)際交往日益密切，外國(guó)機(jī)構(gòu)介入中國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)，需要大量良好的外語技能的專業(yè)人才，一些已經(jīng)從事國(guó)際間經(jīng)濟(jì)、文化交流的人員，由于競(jìng)爭(zhēng)的壓力，需要強(qiáng)化對(duì)外交往的職業(yè)外語技能，在日常中，如到外企謀職、與外商洽談，導(dǎo)游等社會(huì)行為更加頻繁，大大刺激了中國(guó)外語培訓(xùn)專業(yè)化、行業(yè)英語職業(yè)化。這些行業(yè)英語一方面向各個(gè)行業(yè)橫向展開，另一方面在一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域更加深入，行業(yè)英語、特色英語培訓(xùn)涵蓋中國(guó)所有的行業(yè)和職業(yè)。如旅游英語、酒店英語、醫(yī)療英語、金融英語、會(huì)計(jì)英語、外貿(mào)英語、it英語、法律英語等行業(yè)英語，另外還有生活英語、求職英語、秘書英語、交際英語、電話英語、辦公英語、翻譯英語、表演英語等特色英語。行業(yè)英語是一個(gè)新生產(chǎn)物，市場(chǎng)空間廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇六
1、調(diào)研目的：中國(guó)入世，極大地拓展了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展空間，為了了解用人單位對(duì)中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的要求，以及中職學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生對(duì)學(xué)校培養(yǎng)職業(yè)能力的訴求。本著“市場(chǎng)導(dǎo)向”的原則，20xx年7月我們對(duì)湖南普照信息材料有限公司和湖南科信電子系統(tǒng)裝備有限公司這兩個(gè)企業(yè)進(jìn)行跟蹤調(diào)查，發(fā)放了《用人單位關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)人才需求情況的調(diào)查表》和《職業(yè)技術(shù)學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力情況調(diào)查表》。本次調(diào)查力圖了解用人單位對(duì)目前中職商務(wù)英語專業(yè)人才需求的情況、職校商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置與課程特點(diǎn)，學(xué)生知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)，學(xué)生對(duì)學(xué)校與專業(yè)的滿意度和認(rèn)同感，為商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供依據(jù)，按社會(huì)需求和就業(yè)導(dǎo)向進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和改革，使專業(yè)及其課程設(shè)置更趨完善、有效，并符合當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的需要。
2、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，深入調(diào)查研究，綜合分析，如實(shí)反映市場(chǎng)情況，不主觀臆斷。
1、企業(yè)的性質(zhì)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、發(fā)展前景
2、涉外企業(yè)商務(wù)工作崗位（英語）的設(shè)置情況
3、各崗位人才需求的情況：所需人才的類型和人才數(shù)量
4、所需人才來源渠道
5、企業(yè)對(duì)各崗位人才需具備的職業(yè)素質(zhì)的具體要求
6、企業(yè)對(duì)各崗位人才需具備的專業(yè)技能的具體要求
7、適合本專業(yè)培養(yǎng)層次或類型的崗位（群）的具體工作任務(wù)
8、企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)情況
為了了解社會(huì)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才需求的具體情況，我們對(duì)在崗?fù)赓Q(mào)人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生和即將畢業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)同學(xué)進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。主要采用問卷調(diào)查、企業(yè)訪談、實(shí)地考察、qq交談幾種方法，資料的搜集采取問卷的方式，包括郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進(jìn)行面對(duì)面的交流與溝通。
調(diào)研的具體過程如下：
1、20xx年7月20日前往星沙工業(yè)園區(qū)；并準(zhǔn)備好相關(guān)的調(diào)查問卷和資料；
4、對(duì)《商務(wù)英語》專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，共有30名畢業(yè)生參與座談，并填寫問卷；
5、從互聯(lián)網(wǎng)上查閱所需信息。
（一）涉外商務(wù)相關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析
3、8%。工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。全年完成工業(yè)增加值13694、93億元，比上年增長(zhǎng)9、1%。
同時(shí)，外貿(mào)出口走出困境實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，進(jìn)口保持強(qiáng)勁增勢(shì)，進(jìn)出口規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年廣東省進(jìn)出口貿(mào)易總額6403、54億美元，比上年增長(zhǎng)2、1%，其中出口1012、82億美元，增長(zhǎng)2、7%；進(jìn)口926、72億美元，增長(zhǎng)5、6%。一般貿(mào)易出口增長(zhǎng)6%，進(jìn)口成倍增長(zhǎng)；加工貿(mào)易出口增長(zhǎng)2、4%，進(jìn)口增長(zhǎng)5、4%；國(guó)有企業(yè)出口增長(zhǎng)3、1%，進(jìn)口增長(zhǎng)20、6%；三資企業(yè)出口增長(zhǎng)0、6%，進(jìn)口增長(zhǎng)6、9%。
隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)的進(jìn)一步放開，將有大量的民營(yíng)企業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)開始走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)開展競(jìng)爭(zhēng)。到20xx年底，長(zhǎng)沙市獲得外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)將會(huì)有大幅增加。長(zhǎng)沙地區(qū)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展和頻繁的對(duì)外貿(mào)易往來對(duì)既擅長(zhǎng)英語又精通國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的商務(wù)英語人才的需求越來越大，人才缺口逐漸明顯。涉外商務(wù)就業(yè)趨勢(shì)分析：20xx年，中國(guó)貿(mào)易行業(yè)的從業(yè)人員達(dá)2100萬人。到21世紀(jì)20年代，電子貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將成為全球貿(mào)易的主流。5年內(nèi)，國(guó)內(nèi)擁有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)數(shù)量將達(dá)到36萬家，按每家新增企業(yè)需要10位外貿(mào)專才計(jì)算，就需要180萬人。而根據(jù)教育部門高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，中國(guó)每年高校經(jīng)濟(jì)類畢業(yè)生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿(mào)工作，也只能培養(yǎng)出65萬外貿(mào)人才，尚有100多萬人才的缺口。缺乏人才類型有3個(gè)層次：外貿(mào)決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿(mào)經(jīng)營(yíng)管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般外貿(mào)專業(yè)人才：服務(wù)外貿(mào)人才估計(jì)供求欠缺７０％到８０％。企業(yè)對(duì)外貿(mào)人員學(xué)歷要求大多為大專以上，具有外銷員、單證員、跟單員、報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員資格證書的人才非常緊俏，工資收入高。全球貿(mào)易一體化的發(fā)展，對(duì)國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員的外語水平提出了更高的要求?？偠灾?，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)是湖南省，尤其是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要。
（二）商務(wù)英語專業(yè)人才需求狀況分析
人才市場(chǎng)的需求正在發(fā)生演變，商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大的，而新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。商英專業(yè)應(yīng)從社會(huì)對(duì)人才需求的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言及商務(wù)知識(shí)相結(jié)合，為社會(huì)培養(yǎng)熟悉對(duì)外經(jīng)貿(mào)和商務(wù)活動(dòng)知識(shí)和技能的人才為目標(biāo)，不斷優(yōu)化課程設(shè)置，推進(jìn)教學(xué)模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場(chǎng)需求緊密結(jié)合起來，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，適應(yīng)未來勞動(dòng)力市場(chǎng)變化的需求。
對(duì)企業(yè)商務(wù)英語專業(yè)人才的分析：
1、用人單位對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運(yùn)用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的.個(gè)人素質(zhì)。
2、英語為商務(wù)服務(wù)，優(yōu)秀的口語表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵，此外，還應(yīng)掌握一定的通用詞匯，商務(wù)英語寫作及英漢互譯能力。
3、當(dāng)問及資格證書情況時(shí)，公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語6級(jí)證書和報(bào)關(guān)，報(bào)檢資格證書等。
4、對(duì)于從事外貿(mào)行業(yè)的人員，學(xué)習(xí)第二外語有一定的必要性。
5、企業(yè)還特別要求計(jì)算機(jī)的使用能力，至少要懂一門編程語言或會(huì)使用圖片處理軟件。
商務(wù)英語專業(yè)人才有自己的就業(yè)特點(diǎn)，由于課程設(shè)置的原因，大部分商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生所接觸的教學(xué)資源相同，智力水平用功程度相當(dāng)，導(dǎo)致最終學(xué)生的專業(yè)水平差不多，不能形成能滿足各行各業(yè)、各層次需要的商務(wù)英語人才格局。在商務(wù)英語專業(yè)中，男女性別比例懸殊。由于商務(wù)英語較其他單一專業(yè)有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，主要應(yīng)用于實(shí)踐。畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)經(jīng)?？紤]與本專業(yè)緊密聯(lián)系且重于實(shí)踐的工作，不愿涉及與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高的一些職位，這就造成商務(wù)英語專業(yè)擇業(yè)時(shí)局限性較強(qiáng)。缺乏商務(wù)英語人才類型有3個(gè)層次：外貿(mào)決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿(mào)經(jīng)營(yíng)管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般外貿(mào)專業(yè)人才：服務(wù)外貿(mào)人才估計(jì)供求欠缺７０％到８０％。
結(jié)合對(duì)本次調(diào)查結(jié)果的分析不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。無論在專業(yè)能力上還是在個(gè)人基本素質(zhì)要求上，都有了新的轉(zhuǎn)變，而現(xiàn)有的培養(yǎng)模式已不能滿足社會(huì)進(jìn)步的需要，因此要在人才的培養(yǎng)上必須做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。
（三）商務(wù)英語專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位的工作任務(wù)分析
1、《商務(wù)英語》專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析
《商務(wù)英語》專業(yè)涉及有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)和提供進(jìn)出口服務(wù)的外貿(mào)企業(yè)，對(duì)應(yīng)的主要工作崗位如下：
（2）、跟單員：跟單員是出口合約的執(zhí)行人員，他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，以確保合同如期完成。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。
（3）、單證員：一筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、銀行、港口等參與才能實(shí)現(xiàn)。各方的權(quán)利與義務(wù)都要通過各種國(guó)際貿(mào)易單證來維系，因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否，直接影響到各方當(dāng)事人的權(quán)利能否順利實(shí)現(xiàn)。
（4）、報(bào)關(guān)員：報(bào)關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊(cè)，代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、納稅等事務(wù)的人員。
（5）、報(bào)檢員：隨著外貿(mào)量的增長(zhǎng)，對(duì)持證報(bào)檢員的需求量增大。
2、從企業(yè)返回的《用人單位關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)人才需求情況的調(diào)查表》問卷調(diào)查分析：
（6）、72、13%的企業(yè)認(rèn)為個(gè)人素質(zhì)比專業(yè)能力重要；
3、市場(chǎng)對(duì)《商務(wù)英語》專業(yè)人才的知識(shí)和能力需求歸納如下：
通過調(diào)研結(jié)果分析，我們可以明確商務(wù)英語專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位為外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)文員和報(bào)關(guān)報(bào)檢員，這些崗位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)可以總結(jié)如下：
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇七
20xx年8月至20xx年9月，吉林省教育學(xué)院外語系《高職商務(wù)英語專業(yè)課程開發(fā)與課程設(shè)置改革的研究》課題組在吉林省、遼寧省、浙江省以及北京、上海、深圳、杭州、義烏、大連等地進(jìn)行一次市場(chǎng)人才需求社會(huì)問卷抽樣調(diào)查，力圖調(diào)查社會(huì)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的需求情況，了解一些基本情況及所占比例，為商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供依據(jù)，并按社會(huì)需求和就業(yè)導(dǎo)向進(jìn)行課程開發(fā)和改革，重新制定以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃為主線的教學(xué)計(jì)劃，使專業(yè)及其課程設(shè)置更趨完善、有效，并符合當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的需要，具有時(shí)效性。
1、問卷調(diào)查的問題。
本次調(diào)查問卷是由課題組成員共同設(shè)計(jì)的。由三部分組成，即調(diào)查單位基本情況、主體問卷以及對(duì)商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的情況調(diào)查，共設(shè)計(jì)問題35個(gè)，其中調(diào)研單位及被調(diào)查者個(gè)人基本情況5個(gè)，市場(chǎng)人才需求和課程設(shè)置調(diào)查具體問題30個(gè)。
2、問卷調(diào)查的途徑。
此次調(diào)查問卷發(fā)放采取的方式有兩種，一是郵寄問卷，二是通過走訪的方式，直接到調(diào)查單位發(fā)放問卷，與管理者進(jìn)行面對(duì)面的交流和采訪，并把答卷當(dāng)場(chǎng)提交上來。郵寄的調(diào)查問卷以及走訪單位的范圍包括全國(guó)5個(gè)省、12個(gè)市，共發(fā)放問卷500份，收回問卷156份，其中有效問卷128份。
本次調(diào)查的單位主要涉及國(guó)營(yíng)和事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)、中外合資企業(yè)、商貿(mào)和股份制公司、個(gè)體及私營(yíng)公司等。從企業(yè)規(guī)?？?，大型企業(yè)占22、0%、中型企業(yè)占31、5%、小型企業(yè)占46、5%。從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類型看，國(guó)有企業(yè)占10、4%、民營(yíng)企業(yè)占23、5%、中外合資企業(yè)占9、0%、商貿(mào)和股份合作制公司占25、5%、個(gè)體和私營(yíng)公司占31、6%。
在本次調(diào)查中，在問到調(diào)查單位目前是否有引進(jìn)商務(wù)英語人才計(jì)劃時(shí)，有60、9%的單位選擇了“有”;暫未考慮和沒有的分別為23、4%和15、6%。這說明市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生需求是比較大的，培養(yǎng)的前景是樂觀的。調(diào)查中，認(rèn)為最受企業(yè)歡迎的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生類型是“學(xué)習(xí)成績(jī)好，并具有較強(qiáng)的社交能力的”占60%，其次是“社交能力強(qiáng)”的占27、9%，而“學(xué)習(xí)成績(jī)好”的占12、1%、可見綜合素質(zhì)高是最受歡迎的畢業(yè)生類型。
在問到對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的具體要求(可多種)時(shí)，提出“英語口語好”的比例最多占61、6%，依次是“交際能力強(qiáng)”占53、8%，“具有扎實(shí)的基本功，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)”占42、6%，“有一定的商務(wù)實(shí)踐能力”占40、5%，“英語+商務(wù)”占19%，畢業(yè)生“要過英語四級(jí)”的占18、5%，“有國(guó)家二級(jí)計(jì)算機(jī)證書”的占10、3%，“具有良好的職業(yè)道德和就業(yè)觀念”占5、6%，“形象氣質(zhì)佳”的占3、1%。
對(duì)于職業(yè)資格證書對(duì)畢業(yè)生是否重要的問題上，調(diào)查單位表示重要的比例為45%，認(rèn)為不太重要，重實(shí)際能力的占54、7%。由此可看出用人單位已傾向于看重畢業(yè)生的實(shí)際能力和水平，但從統(tǒng)計(jì)的比例數(shù)也可看出目前不少單位還是重視畢業(yè)生是否擁有各種證書。
在本次調(diào)查中，調(diào)查單位對(duì)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)和課程設(shè)置的問題是比較關(guān)心的。在問到商業(yè)英語專業(yè)的英語基礎(chǔ)課是否需要以商務(wù)內(nèi)容為學(xué)習(xí)材料時(shí)，有82、5%的單位選擇了同意;不同意也不反對(duì)和不同意的分別占12、3%和5、2%。這表明商務(wù)英語專業(yè)的英語基礎(chǔ)課的教材以商務(wù)內(nèi)容為學(xué)習(xí)英語技能的材料是符合市場(chǎng)需求的。
在商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)課教學(xué)應(yīng)該用英語進(jìn)行還是借助漢語講授的問題上，同意借助漢語講授商務(wù)知識(shí)的比例最高占45、3%，同意用英語講述的比例占33、6%，不同意也不反對(duì)的比例是21、1%。可見，贊成借助本族語學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)的比重較大，說明專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與英語技能的培養(yǎng)相關(guān)性不是十分大。
在問到針對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間應(yīng)開設(shè)哪些課程為好時(shí)，有31、5%的經(jīng)營(yíng)者建議開設(shè)“商業(yè)英語精讀”和“商業(yè)英語聽說”課程;要求開設(shè)“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“商務(wù)禮儀”和“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”的比重也較大分別為25、6%、14、1%和10、9%;“商務(wù)英語寫作”占18%，“電子商務(wù)”占16、3%，“國(guó)際金融”15、3%，“經(jīng)濟(jì)學(xué)”占14、6%，還有提出開設(shè)“社會(huì)學(xué)”和“管理學(xué)”等。
通過此次調(diào)查了解到，用人單位對(duì)學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生方面有較高的要求，其中認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生能夠與各種人打交道，具有較強(qiáng)的溝通能力的比例最高達(dá)到了43、5%，其次是：培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的實(shí)務(wù)操作能力(21、5%)、培養(yǎng)能力和知識(shí)相并重的學(xué)生(19、3%)不太清楚或無建議(15%)。
1)提高學(xué)生的整體素質(zhì);。
2)培養(yǎng)思想道德好的學(xué)生;。
3)要求學(xué)生打好英語語言基礎(chǔ)，口語流利并具有較強(qiáng)的商務(wù)實(shí)踐能力;。
4)學(xué)校要注重教學(xué)質(zhì)量;。
5)找實(shí)踐單位，參加社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)，進(jìn)行實(shí)用型教育;。
6)要培養(yǎng)學(xué)生具有一定的書面表達(dá)和翻譯能力;。
7)鼓勵(lì)學(xué)生增強(qiáng)自信精神;。
8)培養(yǎng)學(xué)生具有社會(huì)交往能力，提高整體形象等。
從此次調(diào)查問卷可以看出，用人單位對(duì)畢業(yè)生和學(xué)校的要求都具有較強(qiáng)的實(shí)用性和針對(duì)性的特點(diǎn)，既要求學(xué)生有較高的英語語言技能，尤其是英語口語水平，又需要學(xué)生具有較好的商務(wù)實(shí)踐和商務(wù)溝通能力，也對(duì)學(xué)校提出了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和提高教育教學(xué)質(zhì)量的要求。這些調(diào)查結(jié)果應(yīng)引起我們極大的關(guān)注和重視，有待在今后的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中進(jìn)行調(diào)整和強(qiáng)化，它也是進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)課程開發(fā)和課程設(shè)置改革的重要依據(jù)，具有寶貴的參考和實(shí)用價(jià)值。
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇八
就商務(wù)英語專業(yè)而言,它是商務(wù)和英語的結(jié)合,要求學(xué)生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓(xùn)練，掌握英語語言和文學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)文化等方面的基本理論和基本知識(shí)，并通過英語專業(yè)全國(guó)四級(jí)和八級(jí)考試。該專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)管理理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能，能在外貿(mào)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學(xué)、研究工作的應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才。商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向：商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等工作。也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作。除了就業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。不僅如此，學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn)，也憑借英語專業(yè)的基礎(chǔ)，輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。
以下列舉一些商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向介紹或要求。
1、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向。
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心，就業(yè)前景樂觀。如國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員（報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、跟單員等）、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理等。
2、國(guó)際商務(wù)管理及秘書方向。
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能，能熟練運(yùn)用英語和計(jì)算機(jī)從事國(guó)際商務(wù)及秘書工作。
本專業(yè)方向掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí)、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。
4、旅游方向：
英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外企業(yè)一般管理員。
5、師資方向：
幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。
眾所周知，英語是國(guó)際上最為通用的語言之一，是職場(chǎng)、社交、貿(mào)易，文化交流活動(dòng)中一必要的交流工具。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)一步深化,國(guó)家間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)越來越頻繁，中外合資、外商獨(dú)資等外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。目前，我國(guó)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)約36萬家，而國(guó)內(nèi)取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的原因就是商務(wù)英語人才太少,可見商務(wù)英語人才需求缺口大。另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識(shí)水平和教學(xué)綜合能力等方面大都是英語專業(yè)的精英；從教學(xué)目標(biāo)要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學(xué)生對(duì)于英語實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)和鍛煉，這些良好的辦學(xué)條件為外語專業(yè)人才和國(guó)際交流類專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了基石。
多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。綜上所述，商務(wù)英語人才需求增長(zhǎng)較快，企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。
慶幸的是，據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì)，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位，即使在近幾年大學(xué)生就業(yè)不景氣的情況下，大多數(shù)院校該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍達(dá)90%以上。大多數(shù)畢業(yè)生在走上工作崗位后,都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢(shì),受到企業(yè)單位的重視。而且通過近期對(duì)一些中小型企業(yè)的走訪，我發(fā)現(xiàn)超過50%的企業(yè)有引進(jìn)商務(wù)英語人才的計(jì)劃，這無疑為身處嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的我提供了一撫慰劑。
調(diào)查主要采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括廈門當(dāng)?shù)氐母黝惼髽I(yè)。
調(diào)查表明：在聘用要求上各企業(yè)都要求商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)上達(dá)到大?；虮究埔陨蠈W(xué)歷。用人單位對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運(yùn)用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。當(dāng)問及資格證書情況時(shí)，公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如專業(yè)英語4級(jí)證書、專業(yè)英語8級(jí)證書、商務(wù)英語（bec）等。此外，企業(yè)還要求應(yīng)聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護(hù)能力。
在與公司職工交流過程中，許多人反映商務(wù)英語畢業(yè)生在實(shí)際工作中動(dòng)手能力培養(yǎng)不足。因此，他們建議學(xué)校應(yīng)采用一些有效手段來增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，例如：鼓勵(lì)學(xué)生參加各種大賽等社會(huì)性活動(dòng)，讓學(xué)生在假期能參與一些具體實(shí)踐；參與國(guó)家相關(guān)專業(yè)考證，既提高專業(yè)知識(shí)的把握程度，又為就業(yè)打下一定基礎(chǔ)；學(xué)生應(yīng)該在校期間就去公司實(shí)習(xí)，幫助自己定位，認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為今后順利地進(jìn)行工作定位做好鋪墊；或盡早安排實(shí)習(xí)，通過企業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語行業(yè)有一些感性體驗(yàn)，盡可能將教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇九
英語是一門綜合性的語言，影響英語聽力水平的因素很多，聽、說、讀、寫四個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，相互影響。
二、研究方法
（一）研究目的
研究對(duì)象為浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)10級(jí)英語專業(yè)學(xué)生、10級(jí)對(duì)外漢語專業(yè)學(xué)生和10級(jí)審計(jì)專業(yè)學(xué)生。這三個(gè)專業(yè)的學(xué)生在上大學(xué)之前有相似的英語水平，基本相同的語言基本功。并且，現(xiàn)在的語言水平有梯度性的差距，通過對(duì)這些學(xué)生的調(diào)查分析，可以得出有代表性的結(jié)論。
（三）研究形式和內(nèi)容
本研究主要采用問卷調(diào)查的方法（“調(diào)查問卷表”見附件1）。調(diào)查問卷中的題型以單選題為主，結(jié)合多選題，題目設(shè)計(jì)緊扣主題，主要了解學(xué)生的聽力訓(xùn)練和聽力策略的基本情況，通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的量化分析，科學(xué)地得出調(diào)查結(jié)果。
（四）研究過程
本次問卷調(diào)查共發(fā)出問卷190份，其中英語專業(yè)96份，對(duì)外漢語專業(yè)43份，審計(jì)專業(yè)51份，實(shí)際收回179份，有效問卷175，問卷回收率在94.2%，有效率為92.1%，在合理誤差范圍內(nèi)。
三、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析
此次問卷主要從以下四個(gè)方面對(duì)三個(gè)不同專業(yè)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了調(diào)查和研究：（1）自主聽力訓(xùn)練的習(xí)慣和時(shí)間；（2）聽力前準(zhǔn)備策略；(3)聽力時(shí)運(yùn)用策略；(4)聽力結(jié)束后習(xí)慣。
（一）自主聽力訓(xùn)練習(xí)慣和時(shí)間
問卷第三題和第四題主要研究的是學(xué)生是否有保持特定時(shí)間訓(xùn)練聽力的習(xí)慣和訓(xùn)練的時(shí)間
1.自主聽力訓(xùn)練的習(xí)慣
不間斷間斷不固定
圖 3.1 沒有
從數(shù)據(jù)可以看到英語專業(yè)和非英語對(duì)于是否有堅(jiān)持特定時(shí)間訓(xùn)練聽力的習(xí)慣存在很大的差距。英語專業(yè)的學(xué)生中，這個(gè)習(xí)慣不間斷的占有27.8%，而其他兩個(gè)專業(yè)就比較低，分別是6.67%和7.5%。英語專業(yè)學(xué)生的選擇集中在不間斷和間斷訓(xùn)練，沒有人選擇第四個(gè)選項(xiàng)：“沒有”?？梢钥闯?，英語專業(yè)的學(xué)生對(duì)于自身的專業(yè)科目有高的要求，保持了好的習(xí)慣，大部分有特定的時(shí)間做聽力自主訓(xùn)練，相對(duì)的，審計(jì)和對(duì)外漢語專業(yè)的學(xué)生比較集中地選擇了“看情況，沒有固定時(shí)間”，審計(jì)專業(yè)學(xué)生有66.7%選擇了該選項(xiàng)，對(duì)外漢語專業(yè)的有70%。比較審計(jì)和對(duì)外漢語專業(yè)，也可以看出，對(duì)外漢語專業(yè)的學(xué)生更注重聽力的自主訓(xùn)練。
2.自主聽力訓(xùn)練時(shí)間
0-0.5小時(shí)0.5-1小時(shí)1-2小時(shí)
圖 3.2 2小時(shí)以上
由圖可見，自主聽力訓(xùn)練基本集中在0.5到1小時(shí)以及1到2小時(shí)。審計(jì)專業(yè)和對(duì)外漢語專業(yè)的學(xué)生傾向于0.5到1小時(shí)，其中審計(jì)專業(yè)的有55.6%，對(duì)外漢語的有50%。英語專業(yè)的學(xué)生則更傾向于學(xué)習(xí)1到2小時(shí)。相對(duì)于審計(jì)和對(duì)外漢語專業(yè)的學(xué)生，英語專業(yè)的學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間更長(zhǎng)?？偟膩砜?，英語專業(yè)的學(xué)生每次的聽力訓(xùn)練時(shí)間最長(zhǎng)，其次是對(duì)外漢語專業(yè)的學(xué)生，時(shí)間最短的是審計(jì)專業(yè)的學(xué)生。
（二）聽力前準(zhǔn)備策略
聽力前的準(zhǔn)備是影響聽力質(zhì)量很重要的因素，良好的聽力前準(zhǔn)備將在很大程度上幫助聽者理解。
1.聽力前是否預(yù)測(cè)
都會(huì)有時(shí)會(huì)基本不完全不圖3.3
選擇了“都會(huì)”對(duì)外漢語專業(yè)的75%，填寫問卷調(diào)查的英語專業(yè)學(xué)生則都選擇了“都會(huì)”。在本次調(diào)查中，沒有人選擇“完全不預(yù)測(cè)”。所以，對(duì)于這個(gè)問題，大家的做法比較一致。
（三）聽力時(shí)運(yùn)用策略
聽力時(shí)運(yùn)用的策略因人而異，這也直接導(dǎo)致了學(xué)生聽力水平的差別。問卷的六、七、八、九分別從做聽力時(shí)關(guān)注點(diǎn)、是否做筆記、對(duì)詞語的辨別、處理生詞的方法進(jìn)行調(diào)查。
1.聽力時(shí)關(guān)注點(diǎn)
由表可見，審計(jì)專業(yè)的學(xué)生更關(guān)注標(biāo)題、主題詞和關(guān)鍵詞。聽取信息更多停留在詞的層面上，通過詞的猜測(cè)得出大意。對(duì)說話人的目的、語氣和說話背景關(guān)注度是最低的。對(duì)外漢語專業(yè)的學(xué)生與審計(jì)專業(yè)的學(xué)生的關(guān)注度很近似。集中選項(xiàng)也是主題詞、標(biāo)題和關(guān)鍵詞。但相比于審計(jì)專業(yè)的學(xué)生，他們對(duì)中心思想和說話人目的、語氣以及說話背景的關(guān)注比較高。英語專業(yè)的學(xué)生區(qū)別于非英語專業(yè)學(xué)生最大的`數(shù)據(jù)特征是關(guān)注中心思想的選擇有65.22%。除了關(guān)鍵詞外，英語專業(yè)的學(xué)生關(guān)注中心思想，不再停留于字詞面。對(duì)說話人的目的、語氣和說話背景也是關(guān)注度最高的。
2.是否做筆記
審計(jì)和對(duì)外漢語專業(yè)的學(xué)生不擅長(zhǎng)邊聽邊做筆記，分別只有23.4%和21.2%的學(xué)生選擇了邊聽邊做筆記。英語專業(yè)的學(xué)生有61.2%選擇了邊聽邊做筆記。
3.詞語的辨別
填寫問卷的學(xué)生都更偏向于聽清每一個(gè)詞。對(duì)外漢語專業(yè)的學(xué)生70.2%選擇了該選項(xiàng)，是三個(gè)專業(yè)中最高的。英語專業(yè)的學(xué)生有47.6%選擇了“抓關(guān)鍵詞”明顯高于審計(jì)和對(duì)外漢語專業(yè)。
4.處理生詞的方式
低。
（四）聽力結(jié)束后習(xí)慣
參加問卷調(diào)查的學(xué)生大部分會(huì)在聽力結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)回顧。三個(gè)專業(yè)的學(xué)生對(duì)于該項(xiàng)的選擇存在梯度性差別。英語專業(yè)的學(xué)生選擇總結(jié)回顧的最多，對(duì)外漢語其次，審計(jì)專業(yè)的學(xué)生最低。
（五）英語聽力成績(jī)
鑒于部分審計(jì)和對(duì)外漢語專業(yè)的學(xué)生沒有參加大學(xué)英語六級(jí)考試，英語專業(yè)的學(xué)生不需要參加大學(xué)英語四級(jí)考試，所以將選項(xiàng)設(shè)置成cet4優(yōu)秀、cet4一般、cet6優(yōu)秀和cet6一般。參與問卷調(diào)查的學(xué)生可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。以正確率2/3為分界線，對(duì)三個(gè)專業(yè)學(xué)生的英語聽力水平進(jìn)行分段分析。
專業(yè)的只有16.3%。英語專業(yè)學(xué)生因?yàn)椴恍枰糲et4，所有的選擇都集中在cet6，且優(yōu)秀率很高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于另外兩個(gè)專業(yè)。
四、結(jié)論與建議
通過比對(duì)分析，我們發(fā)現(xiàn)，三個(gè)專業(yè)的學(xué)生在自主聽力訓(xùn)練的習(xí)慣和時(shí)間、聽力前準(zhǔn)備策略、聽力時(shí)運(yùn)用策略、聽力結(jié)束后習(xí)慣都存在差別，這四個(gè)方面不同程度影響學(xué)生聽力水平。通過總結(jié)分析以上的數(shù)據(jù)，得出影響聽力水平的因素。
1.課外時(shí)間自主聽力訓(xùn)練時(shí)間。從數(shù)據(jù)中可以看到，英語專業(yè)學(xué)生自主訓(xùn)練時(shí)間明顯比其他兩個(gè)專業(yè)多，而對(duì)外漢語專業(yè)學(xué)生自主訓(xùn)練時(shí)間比審計(jì)專業(yè)多，對(duì)比聽力成績(jī)，大致也是呈現(xiàn)這個(gè)梯度差別。
2.聽力時(shí)的關(guān)注點(diǎn)。從關(guān)注點(diǎn)出發(fā)可以分為三個(gè)。一個(gè)是詞的層面，一個(gè)是中心思想層面，另一個(gè)是話語環(huán)境。單注重詞語層面的，會(huì)影響英語聽力水平的提高。
3.詞語的辨別。通過對(duì)比最后的英語成績(jī)，可以得到努力聽清每一個(gè)詞的學(xué)生會(huì)得不償失。在聽力時(shí)有策略地抓取關(guān)鍵詞使得信息更有效。
4.處理生詞的方法。生詞會(huì)打斷聽者的思路，對(duì)遇到的生詞采取的方法決定了獲取信息的完整度。生詞的障礙很大程度上影響了學(xué)生的聽力水平。
5.聽力結(jié)束后的回顧總結(jié)。根據(jù)三個(gè)專業(yè)學(xué)生選擇的梯度性差別可以推測(cè)出，回顧總結(jié)對(duì)聽力水平有促進(jìn)提高的作用。
有鑒于此，如果想要提高聽力成績(jī)，我們的建議是：
1.聽力的提高不是一蹴而就的，需要長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練。養(yǎng)成每天特定時(shí)間聽聽力的習(xí)慣，培養(yǎng)善于聽英語的習(xí)慣。
2.聽、說、讀、寫四個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣且相輔相成。打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不能單一地訓(xùn)練某一項(xiàng)，通過全面的訓(xùn)練可以克服詞語辨別困難的問題。同時(shí)對(duì)生詞的推斷能力也會(huì)大大提高。訓(xùn)練口語可以培養(yǎng)語感，對(duì)于聽力時(shí)，說話環(huán)境和說話目的的判別有很大的促進(jìn)作用。
3.廣泛地收聽英語資料，不局限于課本。每日新聞voa和bbc以及一些英語影視節(jié)目都是好的聽力訓(xùn)練材料。但前提是不能盯著字幕。這個(gè)方面，審計(jì)專業(yè)和對(duì)外漢語專業(yè)的學(xué)生做得不夠。
4.每次做完自主聽力，都應(yīng)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，包括生詞、詞組以及碰到的新的搭配等內(nèi)容?？偨Y(jié)內(nèi)容可以作為以后聽力訓(xùn)練的鋪墊知識(shí)。
一、商務(wù)英語專業(yè)介紹及就業(yè)方向
就商務(wù)英語專業(yè)而言, 它是商務(wù)和英語的結(jié)合,要求學(xué)生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓(xùn)練，掌握英語語言和文學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)文化等方面的基本理論和基本知識(shí)，并通過英語專業(yè)全國(guó)四級(jí)和八級(jí)考試。該專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)管理理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能，能在外貿(mào)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學(xué)、研究工作的應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才。 商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向：商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等工作。也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作。除了就業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。不僅如此，學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn)，也憑借英語專業(yè)的基礎(chǔ)，輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。
以下列舉一些商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向介紹或要求 1 、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能，能熟練運(yùn)用英語和計(jì)算機(jī)從事國(guó)際商務(wù)及秘書工作。
3 、會(huì)展英語方向 本專業(yè)方向掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí) 、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。
4、旅游方向：英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外企業(yè)一般管-理-員。
5、師資方向：幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。
二、商務(wù)英語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
眾所周知，英語是國(guó)際上最為通用的語言之一，是職場(chǎng)、社交、貿(mào)易，文化交流活動(dòng)中一必要的交流工具。近年來, 隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)一步深化,國(guó)家間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)越來越頻繁，中外合資、外商獨(dú)資等外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。目前，我國(guó)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)約36萬家，而國(guó)內(nèi)取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的原因就是商務(wù)英語人才太少,可見商務(wù)英語人才需求缺口大。另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識(shí)水平和教學(xué)綜合能力等方面大都是英語專業(yè)的精英；從教學(xué)目標(biāo)要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學(xué)生對(duì)于英語實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)和鍛煉，這些良好的辦學(xué)條件為外語專業(yè)人才和國(guó)際交流類專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了基石。
多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。綜上所述，商務(wù)英語人才需求增長(zhǎng)較快，企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。
慶幸的是，據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì)，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位，即使在近幾年大學(xué)生就業(yè)不景氣的情況下，大多數(shù)院校該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍達(dá)90% 以上。大多數(shù)畢業(yè)生在走上工作崗位后,都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢(shì),受到企業(yè)單位的重視。而且通過近期對(duì)一些中小型企業(yè)的走訪，我發(fā)現(xiàn)超過50%的企業(yè)有引進(jìn)商務(wù)英語人才的計(jì)劃，這無疑為身處嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的我提供了一撫慰劑。
三、調(diào)查過程及分析
調(diào)查主要采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括廈門當(dāng)?shù)氐母黝惼髽I(yè)。
調(diào)查表明：在聘用要求上各企業(yè)都要求商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)上達(dá)到大?；虮究埔陨蠈W(xué)歷。用人單位對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運(yùn)用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。當(dāng)問及資格證書情況時(shí)，公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如專業(yè)英語4級(jí)證書、專業(yè)英語8級(jí)證書、商務(wù)英語（bec）等。此外，企業(yè)還要求應(yīng)聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護(hù)能力。
在與公司職工交流過程中，許多人反映商務(wù)英語畢業(yè)生在實(shí)際工作中動(dòng)手能力培養(yǎng)不足。因此，他們建議學(xué)校應(yīng)采用一些有效手段來增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，例如：鼓勵(lì)學(xué)生參加各種大賽等社會(huì)性活動(dòng)，讓學(xué)生在假期能參與一些具體實(shí)踐；參與國(guó)家相關(guān)專業(yè)考證，既提高專業(yè)知識(shí)的把握程度，又為就業(yè)打下一定基礎(chǔ)；學(xué)生應(yīng)該在校期間就去公司實(shí)習(xí)，幫助自己定位，認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為今后順利地進(jìn)行工作定位做好鋪墊；或盡早安排實(shí)習(xí)，通過企業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語行業(yè)有一些感性體驗(yàn)，盡可能將教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。
四、心得體會(huì)
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十
二零一零年十一月九日開始，教研室中學(xué)組先后到林清寺中學(xué)、婁村中學(xué)、義安中學(xué)、王村中學(xué)、鎮(zhèn)廠中學(xué)、淶水二中、求成中學(xué)等單位聽課調(diào)研。此次調(diào)研主要活動(dòng)是聽課，參加校本教研，查看計(jì)劃、教案、作業(yè)、作業(yè)批改記錄、學(xué)生輔導(dǎo)記錄、學(xué)習(xí)筆記、聽課記錄、反思記錄、研訓(xùn)記錄等文本資料。同時(shí)對(duì)各學(xué)校英語教研組及備課組計(jì)劃、活動(dòng)記錄等進(jìn)行了詳細(xì)查閱。通過個(gè)人觀察，教師訪談及集體反饋，全面了解學(xué)校管理，課堂教學(xué)現(xiàn)狀，教師理念、教師教學(xué)基本功及專業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)態(tài)度和精神面貌、課題研究能力，學(xué)生學(xué)習(xí)狀況等。從而了解我縣英語學(xué)科現(xiàn)存問題，科學(xué)分析并引導(dǎo)教師去解決問題。使我縣英語教師最終樹立"以學(xué)論教，以學(xué)定教，有效愉悅"課堂教學(xué)核心理念，全面提高素質(zhì)，穩(wěn)步提高英語教學(xué)水平。
現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
優(yōu)點(diǎn)：
通過這次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)所到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)到位。其具體體現(xiàn)為：1、學(xué)校環(huán)境明顯改善。無論是學(xué)校外部整體環(huán)境還是學(xué)校教學(xué)環(huán)境、學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境以及教師的備課教研環(huán)境都有很好的改善或提高。學(xué)校做到了人盡其責(zé)，各行其事；2、各項(xiàng)文本資料齊全。尤其是這一點(diǎn)，是通過幾年來上下部門共同努力地結(jié)果。3、英語教師普遍工作態(tài)度端正。與其他學(xué)科相比，英語教師承受著更強(qiáng)的工作量，除上課，每天都有大量的作業(yè)，作業(yè)形式多種多樣，基本上是全批全改，此外，還有早讀和自習(xí)輔導(dǎo)。4、新的教學(xué)理念深入人心。具體體現(xiàn)是教師都能做到關(guān)注所有學(xué)生，讓學(xué)生成為課堂的主人。這方面二中和求成的英語教師做的較好。其次是對(duì)英語任務(wù)型教學(xué)有了較深的理解并在實(shí)踐中認(rèn)真運(yùn)用。基本實(shí)現(xiàn)了英語教學(xué)的真實(shí)化、生活化。5、英語教師都能做到認(rèn)真?zhèn)湔n，授課追求實(shí)效。都能積極參加學(xué)校組織地各項(xiàng)活動(dòng)，尤其是義安中學(xué)英語校本教研活動(dòng)開展得扎實(shí)有效。
通過調(diào)查，查找問題，能夠幫助教師堅(jiān)持優(yōu)點(diǎn)，找到不足，不斷總結(jié)和反思，重新調(diào)整定位布局，產(chǎn)生壓力和動(dòng)力，求得不斷進(jìn)步和發(fā)展。
1.教學(xué)目標(biāo)不明確。
由于對(duì)教材和學(xué)生的需求和特點(diǎn)沒有認(rèn)真的分析，沒有對(duì)教材做合理的整合，教學(xué)目標(biāo)制定過于模糊或大而空。
2.多數(shù)教師教學(xué)效果一般，效率不高。
個(gè)別教師雖然個(gè)人英語素質(zhì)較好，語言流暢、地道、準(zhǔn)確，但教學(xué)理念滯后，不關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，不注重調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。尤其不注重創(chuàng)設(shè)英語環(huán)境，運(yùn)用母語授課現(xiàn)象有所發(fā)展。這將嚴(yán)重影響學(xué)生的終身學(xué)習(xí)。
3.教學(xué)設(shè)計(jì)不精。
表現(xiàn)在，不能完成教學(xué)當(dāng)堂任務(wù)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的現(xiàn)象。主要原因是可前的前設(shè)計(jì)不夠到位。在教學(xué)設(shè)計(jì)方面下的功夫不夠。俗話說的好，好的設(shè)計(jì)是成功的一半。精心設(shè)計(jì)的課會(huì)使不同層次的學(xué)生知識(shí)能力情感目標(biāo)都得到發(fā)展。
4.部分教師教學(xué)重難點(diǎn)抓不住，控制性活動(dòng)一項(xiàng)接一項(xiàng)，使整個(gè)教學(xué)活動(dòng)流于形式。學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習(xí)中，個(gè)別學(xué)校學(xué)生有開小差，做小動(dòng)作的現(xiàn)象，有的學(xué)校的教師下課了才導(dǎo)入主題。
5.課后作業(yè)布置隨意性強(qiáng)，缺少計(jì)劃性和持續(xù)性。不利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?，F(xiàn)在仍然有教師給學(xué)生布置抄寫作業(yè)。
6.個(gè)別教師的教學(xué)理念仍然停留在傳統(tǒng)教學(xué)中，對(duì)新課程理念的理解有排斥現(xiàn)象。如林清寺中學(xué)就出現(xiàn)了課堂上突出語法規(guī)則環(huán)節(jié)。這點(diǎn)早在"九義"教材時(shí)就反復(fù)強(qiáng)調(diào)淡化的內(nèi)容。
（一）。優(yōu)化導(dǎo)入，快速有效地營(yíng)造英語氛圍。
好的導(dǎo)入能幫助學(xué)生整理已有的知識(shí)體系，并將其調(diào)整到適于接受新知識(shí)的狀態(tài)。許多教師非常重視導(dǎo)入這個(gè)環(huán)節(jié)，幾乎所有的教師都會(huì)用各種方法導(dǎo)入新課。常用的導(dǎo)入有，復(fù)習(xí)導(dǎo)入法，唱歌導(dǎo)入法，游戲?qū)敕?，提問?dǎo)入法等等。有效的導(dǎo)入能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，確實(shí)為課堂增色不少。
大部分教師在導(dǎo)入這個(gè)過程中都做得挺好，挺有效，但有的教師會(huì)在知識(shí)的呈現(xiàn)上花費(fèi)很多不必要的時(shí)間和精力，并且弄得很花哨，兜個(gè)大圈子再引到新知識(shí)的學(xué)習(xí)，當(dāng)學(xué)生真正要開始學(xué)習(xí)時(shí)，興趣已經(jīng)少了一半。因此，導(dǎo)入環(huán)節(jié)是否有效能直接影響到整個(gè)課堂教學(xué)。
導(dǎo)入是課堂教學(xué)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，但它并不是課堂教學(xué)的主體部分。在設(shè)計(jì)導(dǎo)入時(shí)，要以學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣為出發(fā)點(diǎn)，教師一定要明確導(dǎo)入在課堂教學(xué)中的地位，處理好導(dǎo)入與新授內(nèi)容之間的關(guān)系。有時(shí)，在簡(jiǎn)短的一個(gè)熱身warmingup或相關(guān)的freetalk之后，不要繞很多彎，就可以自然、直接地切入新課的主題。
（二）、優(yōu)化新知的呈現(xiàn)，力求清晰明白。
教師很重視對(duì)新授知識(shí)的呈現(xiàn)，總是左思右想千方百計(jì)變著形式想給人耳目一新的感覺，殊不知，教師只備了教材知識(shí)而忽略了學(xué)生。例如，在進(jìn)行5aunit3《hobbies》partb&c教學(xué)時(shí)，這一課里學(xué)生要學(xué)習(xí)的詞組比較多"collectstamps,growflowers,takephotos,makemodelships,makeclothes……",首先教師從談?wù)撟约旱膼酆?myhobby."引出新單詞"hobby,hobbies",接著提問"whatdoyoulike?what’syourhobby?"然后為了呈現(xiàn)和教學(xué)新單詞想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)情境，零亂的情境把學(xué)習(xí)的知識(shí)分割得支離破碎，沒有讓可以一起呈現(xiàn)的單詞詞組有機(jī)地整合進(jìn)行整體教學(xué)，這樣教師教得累，學(xué)生也學(xué)得累。
（三）優(yōu)化活動(dòng)化教學(xué)設(shè)計(jì)，倡導(dǎo)自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式，變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，使活動(dòng)真正有效。
"課堂生活化"是初中英語任務(wù)型教學(xué)的基本要求。教師們?cè)谡n堂上力求讓學(xué)習(xí)內(nèi)容貼近學(xué)生生活，還有圖片、實(shí)物和多媒體來輔助，氣氛非?；钴S，場(chǎng)面非常熱鬧。然而，活躍和熱鬧的背后，學(xué)生到底掌握了些什么呢？特別是在基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能方面到底學(xué)到了什么呢？因此，課堂上的一切活動(dòng)設(shè)計(jì)要考慮活動(dòng)的目的性、高效性、層次性、趣味性以及快節(jié)奏和高密度，這樣的課堂活動(dòng)才是有效的。
（四）有效評(píng)價(jià)，為教學(xué)服務(wù)。
有必要建立多樣性和可選擇性的，能注重學(xué)生個(gè)體差異的，更能體現(xiàn)以人為本的評(píng)價(jià)理念和評(píng)價(jià)模式。
首先，教師應(yīng)該明確課堂評(píng)價(jià)的目的。英語課堂評(píng)價(jià)的目的不是區(qū)別優(yōu)生和差生，而是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生在評(píng)價(jià)過程中反思自己的學(xué)習(xí)行為，發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)中的問題，調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略，以便在原有的基礎(chǔ)上得到最大限度的發(fā)展。因而，課堂評(píng)價(jià)尤其要講求實(shí)效性。大班教學(xué)中人數(shù)較多，教師無法對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)，而學(xué)習(xí)小組評(píng)價(jià)就在一定程度上解決了這個(gè)問題。小組評(píng)價(jià)也同時(shí)促進(jìn)了小組內(nèi)的合作與交流，培養(yǎng)學(xué)生自主、探究的協(xié)作精神，同時(shí)也發(fā)揮了學(xué)生之間的互相監(jiān)督和鼓勵(lì)的作用，促使每個(gè)學(xué)生都能積極地參與課堂教學(xué)活動(dòng)。這方面淶水二中做得較好。
其次，教師應(yīng)考慮評(píng)價(jià)的方式、規(guī)則、時(shí)機(jī)及評(píng)價(jià)細(xì)節(jié)的處理。對(duì)小組的評(píng)價(jià)可以貫穿課堂教學(xué)的全過程，但并不是用于每個(gè)活動(dòng)之處，應(yīng)把握評(píng)價(jià)最佳時(shí)機(jī)，促使學(xué)生積極參與。否則這種評(píng)價(jià)就會(huì)過多的占用時(shí)間，事倍功半，達(dá)不到實(shí)質(zhì)性的效果，也因此增加了師生的負(fù)擔(dān)。
（五）、勤于反思，在反思中進(jìn)步、成長(zhǎng)。
教學(xué)活動(dòng)結(jié)束以后，教師有必要回顧教學(xué)情況，反思教學(xué)成功或不成功的原因、可以改進(jìn)的方面等，為今后的教學(xué)決策提供經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)常性的反思是教師實(shí)現(xiàn)職業(yè)進(jìn)步的重要途徑。對(duì)教學(xué)的評(píng)估和反思不能只停留在籠統(tǒng)感覺的層次，簡(jiǎn)單回答"滿足"或"不滿足"對(duì)教學(xué)的提高并無多大幫助。教師需要問自己一些具體的問題以引起對(duì)教學(xué)的深入思考。如：
1.教學(xué)是否按計(jì)劃進(jìn)行？假如不是，哪里出現(xiàn)了問題？為什么？
2.教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)到？怎樣判定？
3.學(xué)生是否喜歡這堂課？怎樣判定？
4.學(xué)生的反應(yīng)與你的期望一致嗎？哪里不一致？為什么？
5.對(duì)這堂課，你自己最滿足的是什么？不滿足的是什么？為什么？
6.如果給第二個(gè)班授課，哪些地方你會(huì)有不同的處理方法？
總之，教師要以學(xué)生語言學(xué)習(xí)規(guī)律和不同學(xué)生生理、心理發(fā)展的需求及特點(diǎn)為前提，認(rèn)真研究教材，精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，做到適時(shí)適度，切實(shí)可行并富有成效。努力做到讓語言從教學(xué)回歸生活，返回自然，激起學(xué)生對(duì)生活的向往與渴求，使英語課堂教學(xué)活動(dòng)生動(dòng)有效，使教學(xué)成為一種活動(dòng)，一種生活，真正的讓我們的學(xué)生享受英語學(xué)習(xí)的快樂。
追求有效，是中學(xué)英語課堂教學(xué)的永恒主題，是一種理想的境界，也是我們英語教師永遠(yuǎn)追求的，它的實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)過程，需要我們教師去實(shí)踐、思辨、提升，使它成為現(xiàn)實(shí)，從而使我們的每一位學(xué)生都能獲得應(yīng)有的發(fā)展。
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十一
[摘要]針對(duì)高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)策略上存在的不足之處，筆者擬通過對(duì)自己院校學(xué)生英語學(xué)習(xí)觀念和英語學(xué)習(xí)策略的調(diào)查和研究，了解并解決以下兩個(gè)問題:一是透視學(xué)生的學(xué)習(xí)策略。二是反思教師的教學(xué)模式。
[關(guān)鍵詞]高職學(xué)生公共英語學(xué)習(xí)策略。
目前，我國(guó)外語界對(duì)英語學(xué)習(xí)策略研究的對(duì)象更多的是關(guān)注本科生及以上學(xué)歷的學(xué)生，對(duì)高職學(xué)生很少有人問津。然而，我們?cè)诮虒W(xué)中觀察到，不少高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)策略上存在許多不足之處，導(dǎo)致許多學(xué)生學(xué)習(xí)英語多年，但收效甚微。如何提高我院公共英語教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地掌握英語技能，這是我院公共英語教學(xué)面臨的主要問題。為了能詳盡地了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中的真實(shí)想法，有的放矢，筆者擬通過對(duì)我院學(xué)生英語學(xué)習(xí)觀念和英語學(xué)習(xí)策略的調(diào)查和研究，了解并解決以下兩個(gè)問題:一是透視學(xué)生的學(xué)習(xí)策略。二是反思教師的教學(xué)模式。
依據(jù)教育部20xx年制定的《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)英語學(xué)習(xí)策略具體內(nèi)容的要求，結(jié)合本學(xué)院05級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)問卷調(diào)查(見表1)。本次問卷調(diào)查設(shè)計(jì)了六個(gè)方面的英語學(xué)習(xí)策略：一是記憶策略，二是認(rèn)知策略，三是補(bǔ)償策略，四是后認(rèn)知策略，五是情意策略，六是社會(huì)策略。共包含41個(gè)觀測(cè)點(diǎn)。
調(diào)查對(duì)象為05級(jí)各專業(yè)學(xué)生，共發(fā)放問卷500份，收回有效問卷419份。
3.英語學(xué)習(xí)策略對(duì)成績(jī)影響的分析。
（1）操作方法。根據(jù)收回有效問卷419份，按第二學(xué)期期末考試（我們稱之為“校內(nèi)a級(jí)”考試）成績(jī)和第三學(xué)期一次性全國(guó)a級(jí)考試成績(jī)進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)。其中第二學(xué)期期末考試成績(jī)按照良好（80分以上）、中等（79-60分）、不及格三檔進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)，一次全國(guó)a級(jí)考試成績(jī)按照及格、不及格兩檔進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)。
（2）數(shù)據(jù)分析方法。采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)中列聯(lián)表的獨(dú)立性2檢驗(yàn)方法。其中置信度為90%，臨界值為2（0.10；8）=13.36和2（0.10；4）=7.78。大學(xué)英語學(xué)習(xí)策略問卷統(tǒng)計(jì)計(jì)算表（期末考試分析）和大學(xué)英語學(xué)習(xí)策略問卷統(tǒng)計(jì)計(jì)算表（a級(jí)成績(jī)分析）。
（3）針對(duì)問卷中的六個(gè)方面41個(gè)觀測(cè)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)計(jì)算和分析結(jié)果。
1.記憶策略對(duì)比分析結(jié)果。
我們不妨以觀測(cè)點(diǎn)5.我運(yùn)用相類似的發(fā)音記憶英文生字來分析，統(tǒng)計(jì)計(jì)算結(jié)果顯示對(duì)a級(jí)考試和對(duì)第二學(xué)期期末考試的成績(jī)都有顯著影響,這一點(diǎn)說明老師在教學(xué)活動(dòng)過程中,從語音學(xué)角度,注重培養(yǎng)學(xué)生用正確發(fā)音、辨音的方法記憶單詞,這種記憶方法不僅能使學(xué)生達(dá)到記憶單詞的目的,而且還能使學(xué)生達(dá)到正確朗讀單詞,正確判斷單詞,為聽懂單詞與句子奠定良好的基礎(chǔ)。接下來，我們分析一下1和6這兩個(gè)觀測(cè)點(diǎn)，我們清楚地看到1和6這兩個(gè)觀測(cè)點(diǎn)都是與記憶單詞有關(guān)的學(xué)習(xí)策略，統(tǒng)計(jì)計(jì)算結(jié)果卻顯示學(xué)習(xí)成績(jī)和該策略沒有顯著影響。從這一結(jié)果我們來分析，我們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)過程中，雖然常常使用此方法幫助學(xué)生記憶新單詞，卻忽視指導(dǎo)學(xué)生在記憶新單詞過程中，怎樣充分利用他們手邊的工具書或電子字典，來實(shí)現(xiàn)新老單詞聯(lián)想記憶，由于我們教學(xué)活動(dòng)過程中的忽視，我們未能使他們達(dá)到在鞏固舊單詞的同時(shí)，牢固記憶新單詞的目的。反躬自省，我們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)過程中，還需更準(zhǔn)確地把握和實(shí)施我們現(xiàn)有的教學(xué)模式，使其更富有生命力。
2.認(rèn)知策略對(duì)比分析結(jié)果。
我們還可以從13，19，20觀測(cè)點(diǎn)來分析?？陀^地講，觀測(cè)點(diǎn)13.嘗試以英語交談統(tǒng)計(jì)計(jì)算結(jié)果都顯示無顯著影響,這主要是教師都忽略了問題。觀測(cè)點(diǎn)19.在英語會(huì)話或閱讀英文時(shí)我避免逐字翻譯，統(tǒng)計(jì)計(jì)算結(jié)果顯示對(duì)a級(jí)考試有顯著影響,對(duì)第二學(xué)期期末考試無顯著影響,這一點(diǎn)是教師在教學(xué)過程中注重的環(huán)節(jié)，學(xué)生也比較重視a級(jí)考試,平時(shí)他們注意按照老師指導(dǎo)的方法自主地訓(xùn)練,另外與有些學(xué)生母語掌握的熟練有密切關(guān)系。觀測(cè)點(diǎn)20.我將我所聽到的和讀到的英文作成摘要筆記。統(tǒng)計(jì)計(jì)算結(jié)果都顯示無顯著影響,這點(diǎn)老師在教學(xué)活動(dòng)過程中會(huì)有統(tǒng)一要求的,學(xué)生也很認(rèn)真做,但是課余時(shí)間不重視閱讀筆記,說明溫故知新這一環(huán)節(jié)有漏洞。我們現(xiàn)在認(rèn)真分析自身，其目的就是為了在今后的教學(xué)過程中彌補(bǔ)我們過去漏洞，真正實(shí)現(xiàn)“教學(xué)相長(zhǎng)”。
3.補(bǔ)償策略對(duì)比分析結(jié)果。
本策略計(jì)算結(jié)果大部分顯示對(duì)a級(jí)考試或?qū)Φ诙W(xué)期期末考試有顯著影響，說明老師和學(xué)生都注重這一點(diǎn)。說明老師和學(xué)生都注重這一點(diǎn)，也說明了“教與學(xué)”在我們教學(xué)活動(dòng)過程中，實(shí)現(xiàn)了完美的統(tǒng)一。
4.后認(rèn)知策略對(duì)比分析結(jié)果。
我們重點(diǎn)來分析27.我試著找出如何學(xué)好英語的方式。統(tǒng)計(jì)計(jì)算結(jié)果都顯示對(duì)a級(jí)考試沒有顯著影響,對(duì)第二學(xué)期期末考試有顯著影響,這一點(diǎn)說明平時(shí)每一個(gè)學(xué)生愿意找出符合自己學(xué)習(xí)英語的方式，也愿意把符合自己學(xué)習(xí)英語的方式應(yīng)用到實(shí)際中，為什么期末考試成績(jī)與觀測(cè)點(diǎn)27有顯著影響，而a級(jí)考試沒有顯著影響呢？這個(gè)問題也很容易回答，那就是因?yàn)槠谀┛荚囘@一教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)他們并不陌生，他們熟悉教材內(nèi)容和考試形式，能自如地應(yīng)用自我的方式解決他們面臨的問題。相反，a級(jí)考試他們從未嘗試過，他們的畏懼感和陌生感使其不能自如地應(yīng)用其自我的方式解決他們面臨的問題。今后，我們準(zhǔn)備利用課余時(shí)間按照a級(jí)考試模式，給學(xué)生提供熱身的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)熟能生巧。
表65.情意策略對(duì)比分析結(jié)果。
總體上講學(xué)生在這部分策略上認(rèn)識(shí)不足，反映出學(xué)生的自我調(diào)節(jié)能力和控制能力較差。我們?cè)谶@個(gè)環(huán)節(jié)中重點(diǎn)來分析觀測(cè)點(diǎn)33.即使畏懼犯錯(cuò)，我仍會(huì)鼓勵(lì)自己說英語，觀測(cè)點(diǎn)34.每當(dāng)我的英語表現(xiàn)良好，我會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)自己。統(tǒng)計(jì)計(jì)算結(jié)果都顯示對(duì)a級(jí)考試和對(duì)第二學(xué)期期末考試成績(jī)沒有顯著影響,這一點(diǎn)說明平時(shí)大部分學(xué)生沒有反思自己每天或每個(gè)階段學(xué)習(xí)過程中的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)所在，沒有在學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成分析自我的習(xí)慣。我們通過分析是為了從我們教學(xué)的角度來幫助學(xué)生，在今后的學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成分析自我的習(xí)慣，培養(yǎng)自身的調(diào)節(jié)與控制能力，最終實(shí)現(xiàn)自我完善的目標(biāo)。
6.社會(huì)策略對(duì)比分析結(jié)果。
這個(gè)策略是我們實(shí)施學(xué)習(xí)策略中最后一個(gè)。現(xiàn)重點(diǎn)來分析一下觀測(cè)點(diǎn)36.假如在英語會(huì)話中，我有聽不懂的地方，我會(huì)要求對(duì)方說慢一點(diǎn)或重說一遍，觀測(cè)點(diǎn)40.我用英文提問。這兩個(gè)觀測(cè)點(diǎn)都和英語的“聽”、“說”有關(guān)，統(tǒng)計(jì)計(jì)算結(jié)果都顯示對(duì)a級(jí)考試和對(duì)第二學(xué)期期末考試成績(jī)沒有顯著影響,學(xué)生存在認(rèn)識(shí)的問題，他們主要考慮a級(jí)考試題型沒有涉及此項(xiàng)內(nèi)容，另外有些學(xué)生有怕說錯(cuò)的心態(tài)，所以他們?cè)谟⒄Z教學(xué)活動(dòng)中不主動(dòng)參與到教學(xué)主體的實(shí)踐活動(dòng)中來，我們也應(yīng)該反思我們?cè)谟⒄Z教學(xué)活動(dòng)中的確忽視把大學(xué)英語課程“說”作為每節(jié)課的重點(diǎn)。觀測(cè)點(diǎn)39.我會(huì)發(fā)問以澄清及證實(shí)英文上的問題。統(tǒng)計(jì)計(jì)算結(jié)果都顯示對(duì)a級(jí)考試和對(duì)第二學(xué)期期末考試成績(jī)沒有顯著影響,這一點(diǎn)說明大部分學(xué)生平時(shí)不善于思考自己應(yīng)怎樣主動(dòng)解決在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，也不善于將自己在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題與他人交流，更不善于將自己在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題與他人共同探討找出解決此問題的有效的辦法。因此，在進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，我們應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生怎樣主動(dòng)將自己在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題與他人交流，達(dá)到解決問題的目標(biāo)。最后我們分析一下觀測(cè)點(diǎn)38.我會(huì)向講英文的人請(qǐng)求幫助。統(tǒng)計(jì)計(jì)算結(jié)果都顯示對(duì)a級(jí)考試成績(jī)和對(duì)校內(nèi)第二學(xué)期期末考試成績(jī)結(jié)果有明顯的影響，這不僅說明了大部分學(xué)生的確有學(xué)好英語的愿望，更說明學(xué)生有能力成功的主動(dòng)的通過向講英語的人請(qǐng)求幫助，獲得提高成績(jī)的捷徑方法。這一觀測(cè)點(diǎn)有顯著影響，充分肯定了課堂教學(xué)思路對(duì)學(xué)生的重大指導(dǎo)作用。
從上面的調(diào)查研究得知，有些學(xué)生運(yùn)用英語學(xué)習(xí)策略頻率不高,還有些學(xué)生運(yùn)用英語學(xué)習(xí)策略效率不高；同時(shí)也反應(yīng)出教師在課堂教學(xué)中存在不僅有忽視學(xué)習(xí)策略培養(yǎng)的現(xiàn)象，而且還有忽略學(xué)習(xí)策略與教學(xué)模式真正融為一體的現(xiàn)象。筆者透視學(xué)生的學(xué)習(xí)策略，反思教師的教學(xué)模式是為了在今后教學(xué)環(huán)節(jié)中，有目的滲透學(xué)生的學(xué)習(xí)策略常規(guī)應(yīng)用意識(shí)和有目的注重不斷完善和提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。教師可以結(jié)合課本及課堂教學(xué)活動(dòng)有意識(shí)地幫助學(xué)生克服已形成的一些不良學(xué)習(xí)習(xí)慣和策略；還要有意識(shí)地提高學(xué)生學(xué)習(xí)策略意識(shí)并實(shí)施相應(yīng)的訓(xùn)練。通過學(xué)習(xí)策略的這一調(diào)查研究，了解高職優(yōu)秀學(xué)生的一般學(xué)習(xí)特點(diǎn)，并力圖尋找出教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的往往易被忽視的問題，從中篩選出帶有普遍規(guī)律的方法和建議，并用這些方法和建議指導(dǎo)教師和學(xué)生在新的教學(xué)周期中改進(jìn)教與學(xué)中的問題。
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十二
近年來，**縣搶抓國(guó)家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)和電商扶貧的政策機(jī)遇，堅(jiān)持把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)、促進(jìn)農(nóng)民增收致富的創(chuàng)新舉措，大力實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程，積極推進(jìn)“消費(fèi)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流動(dòng)，電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展勢(shì)頭，在全縣范圍內(nèi)培育了一批電商示范鎮(zhèn)、示范村和優(yōu)秀示范網(wǎng)店，初步走出了一條貧困地區(qū)“電商扶貧”的新路子，為創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)電商發(fā)展基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)工作責(zé)任?？h委縣政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成立全縣電子商務(wù)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員單位工作職責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，組建了電商協(xié)會(huì)和電商與物流融合發(fā)展電商物流協(xié)會(huì)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。二是加大政策扶持，健全工作機(jī)制。先后出臺(tái)了《**縣電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策》《**縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》等一系列文件，明確了全縣電商發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)和政策措施。同時(shí)全面落實(shí)金融扶持，把電商扶貧納入小額信貸支持范圍，對(duì)開辦網(wǎng)店，從事網(wǎng)貨生產(chǎn)銷售的企業(yè)和個(gè)人，給予免抵押、免擔(dān)保及貼息政策，為電商產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)提供了強(qiáng)有力的支撐。
（二）突出產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極培育特色農(nóng)產(chǎn)品。
一是開展網(wǎng)貨研發(fā)。依托全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和文化、旅游資源，建立了全縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和產(chǎn)品目錄，鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)企業(yè)開發(fā)出沙棘產(chǎn)品、中藥材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工藝品五大系列，50多樣網(wǎng)貨產(chǎn)品。二是培育網(wǎng)貨品牌。堅(jiān)持把網(wǎng)貨品牌培育作為發(fā)展電商的重要內(nèi)容之一，采取商標(biāo)授權(quán)共享辦法，將貴清山貴清綠寶、**瑰寶、貴清山特產(chǎn)、艾康中華沙棘、**鹽寶等多個(gè)品牌、商標(biāo)授權(quán)縣內(nèi)各網(wǎng)店使用，擴(kuò)大了**縣農(nóng)特產(chǎn)品品牌影響力。三是提高網(wǎng)貨質(zhì)量?？h質(zhì)監(jiān)、工商、食藥等行業(yè)部門組織企業(yè)以條形碼、二維碼、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用為核心，為**縣所有網(wǎng)貨產(chǎn)品建立統(tǒng)一的產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)識(shí)等身份證明。并開展了網(wǎng)貨質(zhì)量監(jiān)督、產(chǎn)品認(rèn)證等相關(guān)服務(wù)，保證了**縣農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)貨達(dá)到“三品一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)，為農(nóng)產(chǎn)品對(duì)接電商奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）堅(jiān)持規(guī)劃先行，著力促進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)。
一是抓謀劃，做到規(guī)劃先行。近年來全縣先后出臺(tái)了縣電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展意見、規(guī)劃，提出了實(shí)施電子商務(wù)普及應(yīng)用、公共服務(wù)平臺(tái)培育、產(chǎn)品研發(fā)與品牌推廣等10大體系、10大工程，高起點(diǎn)、全方位對(duì)全縣電子商務(wù)工作做出了頂層設(shè)計(jì)。二是抓服務(wù)，促進(jìn)體系建設(shè)。嚴(yán)格按照“三有一能”要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于精準(zhǔn)扶貧電商支持計(jì)劃的實(shí)施意見》，已建成縣級(jí)電商服務(wù)中心1個(gè)，鎮(zhèn)級(jí)電商服務(wù)站9個(gè)、村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)36個(gè)，具備購(gòu)物代辦、流快遞、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、金融支付、網(wǎng)貨包裝“五位一體”服務(wù)保障功能，逐步建成了“三有一能”的農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系，拓寬了“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，消費(fèi)品下鄉(xiāng)”的通道，為實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)村工程和電商精準(zhǔn)扶貧工作提供了強(qiáng)力保障。
（四）強(qiáng)化協(xié)作配合，積極培育新型業(yè)態(tài)。
一是著力培育網(wǎng)店大軍。注重調(diào)動(dòng)各方面資源搭建電商發(fā)展的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái)，引導(dǎo)各從業(yè)主體發(fā)展電商，開辦網(wǎng)店。截止目前，全縣建成網(wǎng)店69家，并培育出**縣艾康沙棘、貴清山農(nóng)業(yè)科技有限公司、千年藥鄉(xiāng)隴都岷藥、高原貢品、隴特淘寶等一批運(yùn)營(yíng)良好的網(wǎng)店。二是全力推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。政府引導(dǎo)作用不斷加強(qiáng)，積極推動(dòng)農(nóng)村專業(yè)合作社轉(zhuǎn)型升級(jí)，發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)，并扶持重點(diǎn)縣鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)開辦電子商務(wù)，促進(jìn)實(shí)體企業(yè)和電商相結(jié)合。三是積極探索電商扶貧新模式。結(jié)合**縣實(shí)際，探索發(fā)展ppp融資新途徑，共建**縣電商物流公共服務(wù)項(xiàng)目；以**縣郵政公司為主體，成立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電商精準(zhǔn)扶貧服務(wù)社，積極探索“電子商務(wù)+支柱產(chǎn)業(yè)+龍頭企業(yè)+精準(zhǔn)扶貧戶”的電商發(fā)展新模式，增強(qiáng)電商扶貧的針對(duì)性和有效性。
二、存在的困難和問題。
我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)雖然呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭，但總體仍然處于“低、窄、小、散、弱”態(tài)勢(shì)，即整體發(fā)展水平偏低、應(yīng)用領(lǐng)域較窄、應(yīng)用企業(yè)規(guī)模偏小、新業(yè)態(tài)零星布點(diǎn)、交易額總量偏弱，與調(diào)整縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能的要求相比，還存在一些問題和短板。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）電商基礎(chǔ)薄弱，服務(wù)功能有待加強(qiáng)。
一是市場(chǎng)監(jiān)管作用發(fā)揮不充分，不能全面有效地維護(hù)廣大消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，無法杜絕低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、無序競(jìng)爭(zhēng)、信用造假等一系列問題?？h、鎮(zhèn)、村三級(jí)電商組織架構(gòu)體系不健全，牽頭管總作用發(fā)揮還不夠充分，服務(wù)站功能欠缺，業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)不夠，縣電商協(xié)會(huì)作用未得到充分發(fā)揮。二是我縣信息產(chǎn)業(yè)雖然呈現(xiàn)出加速發(fā)展的趨勢(shì)，但與電子商務(wù)特別是與農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展的要求相比，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較低、運(yùn)行速度和質(zhì)量不高、咨費(fèi)較高等因素使得信息化基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)仍不能滿足發(fā)展需求；農(nóng)村公路戶戶通建設(shè)依舊沒有達(dá)到全覆蓋，硬件得不到保障。三是物流配送體系不健全，服務(wù)覆蓋面小，而且快遞單價(jià)偏高，企業(yè)積極性不高，制約了電子商務(wù)在農(nóng)村的普及應(yīng)用。
（二）專業(yè)技術(shù)人員匱乏，電商發(fā)展缺乏人才支撐。
全縣電子商務(wù)發(fā)展普遍存在缺乏專業(yè)人才的現(xiàn)象，尤其缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、售后客服、宣傳推介、美術(shù)美工等高端人才。20xx年以來，我縣雖然多次舉辦全縣電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)班，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各部門分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員及電于商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、個(gè)體網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者，開展電子商務(wù)的企業(yè)和通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的人員、各村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，但大部分人都是粗略掌握了解，缺乏實(shí)際操作，雖然通過初步培訓(xùn)培養(yǎng)了一批技術(shù)人員，但多數(shù)專業(yè)技能偏低，只能完成電子商務(wù)的基本電腦操作，缺乏既懂農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，又懂電子商務(wù)發(fā)展的復(fù)合型人才和農(nóng)村電商帶頭人，電商人才的匱乏直接使得發(fā)展電商后勁不足。
（三）電商規(guī)模較小，示范帶動(dòng)作用不充分。
一是全縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展仍處于起步階段，電商企業(yè)數(shù)量較少、規(guī)模較小、層次較低、分布零散，缺少規(guī)模較大的領(lǐng)軍型電商企業(yè)。二是縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電商服務(wù)體系建設(shè)雖然初具雛形，但是距離實(shí)現(xiàn)全縣鄉(xiāng)村服務(wù)體系全覆蓋、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)仍有較大差距。全縣已建成的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電商服務(wù)體系中，能夠正常運(yùn)營(yíng)、完全發(fā)揮作用的只占少數(shù)，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站、村電商服務(wù)點(diǎn)仍是“空殼”。一些能夠運(yùn)營(yíng)的村電商服務(wù)點(diǎn)，也僅僅為農(nóng)民群眾提供了代購(gòu)商品、代繳電話費(fèi)等方便，而在促進(jìn)“農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城”上，作用發(fā)揮不夠充分。產(chǎn)品質(zhì)量低、缺乏深度加工和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，網(wǎng)銷額度不大，輻射帶動(dòng)作用不強(qiáng)。
（四）網(wǎng)貨宣傳研發(fā)乏力，電商品牌意識(shí)不強(qiáng)。
一是網(wǎng)適產(chǎn)品種類單一、數(shù)量少、規(guī)模小、層次低。雖然全縣已組織企業(yè)開發(fā)出沙棘產(chǎn)品、中藥材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工藝品等系列產(chǎn)品，但是土特產(chǎn)地域特色產(chǎn)品種類少、批量小、沒有形成規(guī)模，商品供應(yīng)能力明顯不足。二是資源整合不夠，拳頭效應(yīng)不強(qiáng)，品牌開發(fā)相對(duì)落后?？h內(nèi)相鄰相似特色產(chǎn)品資源分散，品牌雜而不一，“拳頭效應(yīng)”不明顯。電商企業(yè)普遍對(duì)網(wǎng)適產(chǎn)品的品牌開發(fā)不夠重視，不注重網(wǎng)適產(chǎn)品的開發(fā)、加工、包裝和宣傳，不及時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)適產(chǎn)品的商標(biāo)注冊(cè)和質(zhì)量認(rèn)證，網(wǎng)適產(chǎn)品包裝簡(jiǎn)陋，品牌效應(yīng)不強(qiáng)。三是宣傳發(fā)動(dòng)不夠有力。全縣上下對(duì)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的宣傳力度不大、范圍不廣、形式單一，企業(yè)和農(nóng)民普遍對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的意義、作用和途徑了解不深，初級(jí)農(nóng)特產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有率較小，知曉率不高，影響力不大。
（五）政策扶持有限，資金投入不足。
與電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)相比，全縣網(wǎng)商總體上還處于粗放式的發(fā)展階段，電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)和個(gè)體網(wǎng)店由于受資金不足，融資困難等因素制約，總體規(guī)模較小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，特別是通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的多數(shù)為青年人，雖有創(chuàng)業(yè)意愿，但缺乏資金，在經(jīng)營(yíng)上依賴于低商務(wù)成本、低稅費(fèi)，部分規(guī)模較大的網(wǎng)商在進(jìn)多入淘寶商城后，在運(yùn)營(yíng)成本、稅收以及企業(yè)發(fā)展方向上均面臨著重重壓力，需要研究制定相應(yīng)優(yōu)惠政策加以扶持和引導(dǎo)。
三、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議措施。
我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)正處在一個(gè)艱難的爬坡階段，重點(diǎn)任務(wù)是夯實(shí)底子，要進(jìn)一步下大力氣做好綜合服務(wù)、人才培養(yǎng)、推介研發(fā)、示范引領(lǐng)等工作。
（一）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升綜合服務(wù)能力。
一是成立縣電子商務(wù)辦公室，建立完備的工作推進(jìn)機(jī)制。由電商辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)全縣電商物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、管理、推動(dòng)和微信公眾平臺(tái)工作，各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。二是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管力度，建立更加嚴(yán)格的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)監(jiān)管體系，打擊制假售假、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，規(guī)范電商行為。督促第三方平臺(tái)加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范主體準(zhǔn)入，強(qiáng)化安全和質(zhì)量要求，提升品質(zhì)信譽(yù)，促進(jìn)守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)電商市場(chǎng)秩序。三是完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流配送機(jī)制，實(shí)施農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，暢通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通渠道，進(jìn)一步夯實(shí)“縣有中心，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）有門店、社區(qū)和村社有點(diǎn)”的倉(cāng)儲(chǔ)物流基礎(chǔ)。四是進(jìn)一步完善農(nóng)村電商服務(wù)體系，在全縣135個(gè)行政村構(gòu)建集村郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、村快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、村電子商務(wù)網(wǎng)店、農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋的服務(wù)新模式。五是建立縣級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)孵化中心、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站，為全縣電商提供統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一物流等零成本開店運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
（二）加大人才培養(yǎng)，強(qiáng)化技術(shù)人才保障。
一是采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去等方式加大農(nóng)村電商人才培養(yǎng)和人員培訓(xùn)，引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才和管理專業(yè)人才，為農(nóng)村電商發(fā)展提供人才支撐。二是有效整合人社、農(nóng)業(yè)、扶貧和工青婦等部門培訓(xùn)資源，加強(qiáng)對(duì)電商創(chuàng)業(yè)群體、從業(yè)人員和農(nóng)民專業(yè)合作社、協(xié)會(huì)等開展電子商務(wù)技能、運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一批既懂理論又知曉業(yè)務(wù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、帶頭致富的復(fù)合型人才。三是繼續(xù)加強(qiáng)與淘寶大學(xué)等培訓(xùn)院校的合作，為全縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中培訓(xùn)一批電子商務(wù)服務(wù)骨干力量。四是加強(qiáng)相互交流學(xué)習(xí)，建立健全有利于充分體現(xiàn)人才價(jià)值、激發(fā)人才創(chuàng)造活力的人才建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)保障機(jī)制，積極鼓勵(lì)發(fā)展較好的電商企業(yè)，以典型帶動(dòng)引領(lǐng)，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)之間的溝通和聯(lián)系，激發(fā)電子商務(wù)人才的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。
（三）加強(qiáng)網(wǎng)貨推介研發(fā)，全面樹立品牌意識(shí)。
一是要圍繞農(nóng)產(chǎn)品流通標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和質(zhì)量監(jiān)控，積極開展農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”及sc認(rèn)證，對(duì)農(nóng)特產(chǎn)品要進(jìn)行產(chǎn)品分級(jí)、初深加工、精細(xì)研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、商標(biāo)注冊(cè)和品牌打造，解決農(nóng)特產(chǎn)品上線銷售的前置障礙。二是制定品牌戰(zhàn)略，打造特色品牌。建立科學(xué)、規(guī)劃、系統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略體系，統(tǒng)一整合縣內(nèi)相鄰相似特色產(chǎn)品資源，集中力量把眾多散亂的農(nóng)特產(chǎn)品打造成“拳頭”產(chǎn)品，切實(shí)增強(qiáng)品牌創(chuàng)造、培育、運(yùn)行和保護(hù)能力。繼續(xù)培育和發(fā)展中藥材、沙棘、蠶豆、民俗文化旅游產(chǎn)品、放養(yǎng)雞和蕨麻豬等特色系列網(wǎng)適產(chǎn)品，進(jìn)一步加大對(duì)**縣油用牡丹、井鹽、山野菜、土蜂蜜等系列產(chǎn)品的研發(fā)和包裝力度，突出地域特色，豐富網(wǎng)銷種類。三是加大電商品牌宣傳力度，靈活運(yùn)用“政務(wù)微博”、“微信公眾號(hào)”等新媒體，在品牌宣傳方面形成微博、微信網(wǎng)絡(luò)宣傳矩陣。四是要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”樹立企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的示范效應(yīng)；加強(qiáng)傳統(tǒng)企業(yè)同“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合發(fā)展，以融合促進(jìn)創(chuàng)新，借助電商優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展移動(dòng)社交、新媒體、社交電商等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新模式，擴(kuò)大品牌影響，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
（四）積極培育電商大戶，示范帶動(dòng)電商發(fā)展。
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十三
今年以來，東北地區(qū)運(yùn)輸生產(chǎn)增速放緩，1-9月份全區(qū)旅客和貨郵吞吐量增長(zhǎng)和，分別低于全國(guó)平均3和個(gè)百分點(diǎn)，特別是有些干線機(jī)場(chǎng)還有繼續(xù)下滑的趨勢(shì)。
但是黑龍江地區(qū)航空運(yùn)輸發(fā)展迅速，與其他地區(qū)的增長(zhǎng)低迷形成了鮮明對(duì)比。1-9月份，黑龍江地區(qū)航班起降架次、旅客吞吐量、貨郵吞吐量分別同比增長(zhǎng)、和12%，特別是哈爾濱機(jī)場(chǎng)，上述3項(xiàng)指標(biāo)分別達(dá)到、和，增幅遙遙領(lǐng)先于沈陽、大連和長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)。應(yīng)該說，今年黑龍江地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不是很好，在這種情況下，為什么航空公司愿意進(jìn)入黑龍江市場(chǎng)?為什么航空運(yùn)輸發(fā)展會(huì)突飛猛進(jìn)?帶著這些疑問，xx年10月15日，管理局陳錫兵局長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)黑龍江地區(qū)航空運(yùn)輸發(fā)展進(jìn)行了專題調(diào)研，具體情況如下：
一、黑龍江地區(qū)航空運(yùn)輸發(fā)展情況。
在航空公司運(yùn)力引進(jìn)和增加航班方面，先后引進(jìn)川航和深航在哈爾濱設(shè)立過夜基地，并不斷增加過夜飛機(jī)投放，目前有7家航空公司放臵過夜飛機(jī)40架，同比增加6架。1-9月份東航投放運(yùn)力增長(zhǎng)，海航增長(zhǎng)，川航增長(zhǎng)，深航增長(zhǎng)。東海航和青島航成立之后即進(jìn)入哈爾濱市場(chǎng)。龍江航空已經(jīng)進(jìn)入籌建階段。目前黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)正與相關(guān)航空公司探討設(shè)立分公司的相關(guān)事宜。哈爾濱機(jī)場(chǎng)春運(yùn)加班1459架次，增長(zhǎng)，暑運(yùn)加班1452架次，增長(zhǎng)35%，在繁忙航線上更換大機(jī)型運(yùn)營(yíng)，春運(yùn)期間先后7次刷新單日旅客吞吐量最高記錄。在去年旅客吞吐量突破1000萬的基礎(chǔ)上，今年有望達(dá)到1200萬人次。
黑龍江地區(qū)未來將繼續(xù)推行哈爾濱機(jī)場(chǎng)“門戶+樞紐”為主的戰(zhàn)略。在國(guó)際方面，繼續(xù)打造哈爾濱作為我國(guó)對(duì)俄遠(yuǎn)東地區(qū)門戶機(jī)場(chǎng)，強(qiáng)化對(duì)俄運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì)地位。繼續(xù)發(fā)展對(duì)日、韓、東南亞及香港、臺(tái)灣等國(guó)際、地區(qū)航線。在國(guó)內(nèi)干線方面，以南航、深航、川航等航空公司為主要目標(biāo)，繼續(xù)開展市場(chǎng)營(yíng)銷及運(yùn)力引進(jìn)，爭(zhēng)取基地公司數(shù)量與規(guī)?？焖偬岣?。在省內(nèi)支線方面，繼續(xù)深化“模擬航空”的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。在臨空經(jīng)濟(jì)方面，哈爾濱機(jī)場(chǎng)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃已經(jīng)省政府研究通過，將大力發(fā)展高科技、高附加值和物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步拉動(dòng)航空運(yùn)輸快速發(fā)展。
二、推動(dòng)黑龍江地區(qū)航空運(yùn)輸發(fā)展的主要因素。
1、注重發(fā)展和培育航空旅游市場(chǎng)。黑龍江省近年大力推廣旅游產(chǎn)業(yè)，全力建設(shè)北國(guó)風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)，開發(fā)冰雪觀光、森林養(yǎng)生等十余個(gè)旅游產(chǎn)品，每年舉辦滑雪節(jié)、冰雪節(jié)、森林節(jié)、火山節(jié)等20余個(gè)在國(guó)內(nèi)外富有影響的大型旅游節(jié)慶活動(dòng)，近幾年接待國(guó)內(nèi)、外旅游人數(shù)增幅超過30%。黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)積極爭(zhēng)取旺季加班，利用各種機(jī)會(huì)推廣省內(nèi)航空和旅游市場(chǎng)，通過“百元機(jī)票游龍江”、“機(jī)票進(jìn)校園”等活動(dòng)積極進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，逐步形成航空、旅游聯(lián)動(dòng)的良好局面。上半年哈爾濱機(jī)場(chǎng)旅游客流增長(zhǎng)，其中冬季旅游客流增長(zhǎng)。
2、省、市政府高度重視航空運(yùn)輸發(fā)展。黑龍江省政府認(rèn)真落實(shí)《xxx關(guān)于促進(jìn)民航業(yè)發(fā)展的若干意見》，省領(lǐng)導(dǎo)多次過問，關(guān)心民航發(fā)展，關(guān)心機(jī)場(chǎng)建設(shè)，多次召開專題會(huì)議，協(xié)調(diào)解決民航發(fā)展的有關(guān)問題。省領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪航空公司，與他們簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，多次拜訪空軍等相關(guān)單位，爭(zhēng)取了軍方在擴(kuò)大機(jī)場(chǎng)可使用空域、開辟航線和航路等方面的支持。積極與海關(guān)、邊防、檢驗(yàn)檢疫等單位協(xié)調(diào)，幫助解決生產(chǎn)、生活各項(xiàng)難題。對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè)、民航發(fā)展、航線補(bǔ)貼等方面給予大力支持。在“模擬航空”的發(fā)展上，每年至少將1億元航線補(bǔ)貼列入預(yù)算管理，按省、市和機(jī)場(chǎng)集團(tuán)55%、30%、15%的比例分?jǐn)?，帶?dòng)市、縣共同投入，形成了有特色的民航專項(xiàng)資金體系。出臺(tái)多項(xiàng)優(yōu)惠政策，在公司注冊(cè)、土地供應(yīng)、稅收等方面給予優(yōu)惠。積極推動(dòng)基地航空公司引進(jìn)，多個(gè)地市已將引入運(yùn)力、開辟航線作為招商引資的重要工作。
三、關(guān)于黑龍江地區(qū)航空運(yùn)輸快速增長(zhǎng)的幾點(diǎn)啟示。
1、主觀能動(dòng)性對(duì)航空運(yùn)輸發(fā)展有重要的推動(dòng)作用。航空運(yùn)輸發(fā)展速度一是取決于航空運(yùn)輸市場(chǎng)需求，這是由地區(qū)經(jīng)濟(jì)、旅游市場(chǎng)以及其他交通方式競(jìng)爭(zhēng)等因素決定，屬于客觀因素。二是取決于航空運(yùn)輸發(fā)展的大環(huán)境，包括航空公司引進(jìn)的政策環(huán)境和航班運(yùn)行環(huán)境，這兩個(gè)環(huán)境的好與壞與我們的行為有關(guān)，屬于主觀因素，包括補(bǔ)貼政策，航班運(yùn)行質(zhì)量，軍方、聯(lián)檢和空管等單位的支持和配合等。三是取決于我們的主觀努力。盡管航空公司安排航線航班時(shí)主要考慮收益水平，但是在市場(chǎng)中有一大批收益相仿的航線，具體飛哪條線，我們的主觀努力和協(xié)調(diào)力度也起了很大作用。今年上半年黑龍江省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較慢，但航空運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，說明黑龍江省政府扶持政策和黑龍江民航各單位的主觀努力對(duì)推動(dòng)航空運(yùn)輸發(fā)展起到了非常積極的促進(jìn)作用。同時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、親自協(xié)調(diào)將會(huì)使主觀能動(dòng)性的作用大幅提高。
2、地方政府重視是航空運(yùn)輸發(fā)展的關(guān)鍵推動(dòng)力量。地方政府對(duì)航空運(yùn)輸發(fā)展的作用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是扶持性政策，包括機(jī)場(chǎng)建設(shè)與運(yùn)行政策、航線開發(fā)財(cái)政補(bǔ)貼、土地使用、稅收優(yōu)惠等。目前來看，國(guó)內(nèi)越來越多的省、市制定并出臺(tái)了航線補(bǔ)貼政策，補(bǔ)貼幅度越來越大，涉及范圍越來越廣，已經(jīng)成為影響航空公司運(yùn)力投放和航班安排重要因素。二是幫助協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，特別是在與軍方、聯(lián)檢單位的協(xié)調(diào)方面，往往只有地方政府出面才有能力解決他們的現(xiàn)實(shí)問題，才能夠調(diào)動(dòng)他們的積極性。三是保護(hù)民航發(fā)展的資源環(huán)境，包括機(jī)場(chǎng)凈空、電磁保護(hù)等，這些環(huán)境保護(hù)不好將成為航空運(yùn)輸發(fā)展的障礙。
3、旅游市場(chǎng)與航空運(yùn)輸市場(chǎng)相互促進(jìn)，互惠互利。黑龍江省今年以來旅游市場(chǎng)快速發(fā)展帶動(dòng)了航空運(yùn)輸?shù)目焖僭鲩L(zhǎng)，航空運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展反過來也進(jìn)一步推動(dòng)了旅游市場(chǎng)的深入開發(fā)。旅游和民航是最緊密的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，就像一對(duì)孿生兄弟，相互之間是一種緊密合作、互利共贏的關(guān)系。當(dāng)前，全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，公務(wù)消費(fèi)逐步規(guī)范，對(duì)民航公、商務(wù)市場(chǎng)帶來很大影響。而由于消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，旅游需求迅速升溫，旅游已經(jīng)成為拉動(dòng)航空運(yùn)輸增長(zhǎng)的主要力量。旅游市場(chǎng)具有季節(jié)性強(qiáng)、需求彈性大等特點(diǎn)，民航方面應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)，認(rèn)真研究，做好旅游航線產(chǎn)品設(shè)計(jì)，大力促進(jìn)航空市場(chǎng)和旅游市場(chǎng)同步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、關(guān)鍵性資源限制航空運(yùn)輸發(fā)展速度。哈爾濱機(jī)場(chǎng)的時(shí)刻容量盡管已經(jīng)臨時(shí)提高到了24架次/小時(shí)，但還是在12點(diǎn)至18點(diǎn)飽和，許多航空公司時(shí)刻需求無法得到滿足。目前機(jī)場(chǎng)過夜飛機(jī)達(dá)到了40架，新增過夜飛機(jī)的空間已經(jīng)很小。從全區(qū)來看，大連、沈陽機(jī)場(chǎng)也都出現(xiàn)繁忙時(shí)段容量飽和的情況。這種情況不解決，其他促進(jìn)發(fā)展的措施就沒有意義，我們未來的發(fā)展就沒有空間。在全國(guó)大部分大、中型機(jī)場(chǎng)時(shí)刻資源緊張，而且每年我國(guó)還新增100-200架飛機(jī)的情況下，機(jī)場(chǎng)關(guān)鍵性資源的改善程度和發(fā)展前景是左右航空公司發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)力投放的重要因素。
5、航空運(yùn)輸快速發(fā)展，需要民航各單位共同承擔(dān)發(fā)展的主體責(zé)任。航空運(yùn)輸發(fā)展了，民航各單位均會(huì)受益，推動(dòng)發(fā)展是民航各單位義不容辭的責(zé)任。機(jī)場(chǎng)是推動(dòng)發(fā)展的核心，同時(shí)也是發(fā)展的最大受益者，應(yīng)積極主動(dòng)推動(dòng)發(fā)展，協(xié)調(diào)地方政府重視、出臺(tái)政策，協(xié)調(diào)航空公司投放運(yùn)力和增加航班，協(xié)調(diào)空管和航油做好保障，協(xié)調(diào)軍方、聯(lián)檢單位，制訂機(jī)場(chǎng)收費(fèi)政策，加快關(guān)鍵設(shè)施的改善，提高旅客、貨物便捷性等。在某種程度上，機(jī)場(chǎng)推動(dòng)發(fā)展的積極性和協(xié)調(diào)能力決定著航空運(yùn)輸發(fā)展的速度和質(zhì)量。民航其他單位也與發(fā)展息息相關(guān)，管理局和xxx應(yīng)積極爭(zhēng)取國(guó)家和民航局各項(xiàng)政策，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，精簡(jiǎn)行政許可項(xiàng)目，與各機(jī)場(chǎng)一道促進(jìn)地方政府提高對(duì)民航的重視。空管部門應(yīng)處理好安全和發(fā)展的關(guān)系，在保證安全的前提下不斷提高空域利用效率。
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十四
為了解班里學(xué)生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，即學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中對(duì)聽、說、讀、寫的掌握程度及在實(shí)際學(xué)習(xí)中是如何進(jìn)行聽說讀寫來提高英語水平的。
20xx年xx月xx號(hào)。
xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校七年級(jí)3――6班各班教室。
xx都實(shí)驗(yàn)學(xué)校七年級(jí)3――6班全體學(xué)生。
1、你平時(shí)是否"開口大聲"地讀英語？
a、通常b、有時(shí)c、（幾乎）決不d、不知道。
2、你能聽懂別人說英語嗎？
a、通常b、有時(shí)c、（幾乎）決不d、不知道。
3、你能"隨心所欲"地說英語嗎？
a、通常b、有時(shí)c、（幾乎）決不d、不知道。
4、你有好的記生詞的記憶力嗎？
a、通常b、有時(shí)c、（幾乎）決不d、不知道。
5、你喜歡背誦生的語法規(guī)則和生詞嗎？
a、通常b、有時(shí)c、（幾乎）決不d、不知道。
6、你認(rèn)為學(xué)英語最大的難題是什么？
a、單詞太多記不住b、語法不好學(xué)c、口語說不好d、其他。
7、你現(xiàn)在最想提高的是？
a、英語口語會(huì)話能力b、英語閱讀能力c、英語寫作能力d、英語應(yīng)試能力e、其他。
在各班進(jìn)行問卷調(diào)查，最后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。
從本次調(diào)研得出的結(jié)果看，學(xué)生英語學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀不容樂觀，應(yīng)引起極大的重視。題項(xiàng)1、2、3中，反應(yīng)了學(xué)生平時(shí)講英語及應(yīng)用英語的局限性。學(xué)語言的目的在于能熟練地運(yùn)用語言進(jìn)行日常交際。然而，學(xué)生平時(shí)卻是有時(shí)或偶爾地開口講英語，而且不能隨心所欲地講英語，甚至聽不懂別人講英語。到目前為止還是似懂非懂，稀里糊涂。有人雖然筆試會(huì)得高分，但需要運(yùn)用英語時(shí)卻出現(xiàn)"聾子英語"和"啞巴英語".這不能不說是我們實(shí)際教學(xué)中的一大遺憾。這也說明了我國(guó)英語的教育現(xiàn)狀尚不能適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要，與時(shí)代發(fā)展的要求還存在差距，在實(shí)際教學(xué)中還存在許多弊端。所以在平時(shí)的教學(xué)中不僅要鼓勵(lì)學(xué)生多開口、勤開口，而且要盡量創(chuàng)設(shè)真實(shí)、寬松的語言情境，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。多創(chuàng)造講英語的機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與課堂活動(dòng)，讓學(xué)生樂學(xué)、善說英語。而且要持之以恒，才能取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
調(diào)研結(jié)果還表明，學(xué)生在背誦新的語法規(guī)則和生詞時(shí)，存在一定的困難，如單詞太多，記不住；語法太雜，不好學(xué)（如題項(xiàng)4、5、6）。所以在指導(dǎo)學(xué)生記憶英語單詞時(shí)，要避免孤立、機(jī)械性的記憶，應(yīng)依據(jù)情景、上下文及句子來記憶單詞。至于語法問題，教會(huì)學(xué)生巧記語法規(guī)則的同時(shí)，對(duì)部分容易混淆的語法現(xiàn)象要進(jìn)行比較、分析，并應(yīng)有相關(guān)的語法專項(xiàng)及辨析習(xí)題，讓學(xué)生在實(shí)際運(yùn)用中輕松、自然地掌握語法。另外，依據(jù)題項(xiàng)7,表明學(xué)生在英語閱讀方面的不足，他們急切想提高閱讀理解能力。這不僅要求學(xué)生具有豐富的語言信息資源、開闊的視野、豐富的語言知識(shí)，擁有較大的詞匯量，還得了解英美國(guó)家的社會(huì)及文化習(xí)俗、背景等；同時(shí)必須具有較快的閱讀速度，較強(qiáng)的推理、歸納、判斷及解題能力。因而，在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)幫助學(xué)生克服畏懼及焦?fàn)t心理，加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練，指導(dǎo)學(xué)生閱讀技能，逐步提高學(xué)生的閱讀理解能力。
通過這次調(diào)研，我清楚地了解到初中學(xué)生平時(shí)在英語學(xué)習(xí)中的現(xiàn)狀，這對(duì)我今后的英語教學(xué)有很大的指導(dǎo)意義。在實(shí)施因材施教的同時(shí)，也要因"生"施教，即不忘考慮根據(jù)學(xué)生的不同情況、不同問題采取相應(yīng)的教學(xué)措施。確實(shí)做到教學(xué)相長(zhǎng)，有效地提高教學(xué)效率。
英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十五
近年來，商務(wù)英語人才，尤其是既熟悉國(guó)際商貿(mào)規(guī)則，又能熟練運(yùn)用英語進(jìn)行國(guó)際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐的高職院校商務(wù)英語人才，以其高技能型一線人才的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)的國(guó)際商貿(mào)人才市場(chǎng)中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務(wù)英語已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。
（一）商務(wù)英語人才需求增長(zhǎng)較快。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，我國(guó)各種體制的企業(yè)數(shù)量也快速增長(zhǎng)，使得我國(guó)人才總量需求也穩(wěn)步增長(zhǎng)。
中國(guó)加入wto，尤其是20xx年7月1日起頒布實(shí)施《新外貿(mào)法》之后，對(duì)外貿(mào)易進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金時(shí)期，極大地拓展了商務(wù)英語的發(fā)展空間，上萬家企業(yè)擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)。目前，無論大型三資企業(yè)，還是國(guó)營(yíng)、民營(yíng)中小企業(yè)都存在開拓海外市場(chǎng)、參與商務(wù)英語的行為和意圖，越來越多的商務(wù)英語人才如單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外銷員等都將走俏職場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，僅20xx年底該網(wǎng)站就發(fā)布了全國(guó)20xx多家外貿(mào)企業(yè)的19000多個(gè)需求職位，而教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)每年高校經(jīng)濟(jì)大類畢業(yè)生僅13萬人左右。以此推算，即使13萬人全部從事外經(jīng)貿(mào)工作，仍不足以滿足全國(guó)人才市場(chǎng)對(duì)國(guó)際商貿(mào)類人才的巨大需求。
商務(wù)英語專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。人才市場(chǎng)存在巨大的需求，而國(guó)內(nèi)本專業(yè)的人才供給卻十分有限，據(jù)預(yù)測(cè)，在未來10年里，商務(wù)英語專業(yè)的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。
（二）企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高。
企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求，我國(guó)各主要城市人才市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語又懂國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。
為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)專業(yè)人才需求的不斷變化，本專業(yè)迫切需要在人才培養(yǎng)規(guī)格、課程體系以及教學(xué)內(nèi)容等方面進(jìn)行相應(yīng)的改革和實(shí)踐，通過掌握各企業(yè)單位所需商務(wù)英語人才的規(guī)格結(jié)構(gòu)，學(xué)歷層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)及能力要求，保證我系商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的、高質(zhì)量的、為企業(yè)所歡迎的、實(shí)用性人才，同時(shí)為本專業(yè)09級(jí)人才培養(yǎng)方案的調(diào)整提供可靠依據(jù)，20xx年3-6月期間，在全國(guó)范圍內(nèi)就企業(yè)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才需求情況進(jìn)行了初步的調(diào)查和分析。
調(diào)查主要采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括武漢、北京、深圳的各類企業(yè)。
以下就這次調(diào)查工作的主要信息進(jìn)行分析，就一些存在狀況和問題進(jìn)行分析說明，并有針對(duì)性地提出相應(yīng)對(duì)策和具體措施。
（一）接受調(diào)查企業(yè)的基本情況。
接受本次調(diào)查的企業(yè)主要集中在北京、深圳、武漢三地，共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷10份。其中，武漢接受調(diào)查的企業(yè)為6家，北京3家，深圳1家。
其中民營(yíng)企業(yè)7家，國(guó)有企業(yè)2家，中外合資企業(yè)1家，員工人數(shù)最少為20人，最多為220人。
（二）商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生主要面向的崗位群。
調(diào)查表明，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生面向的崗位群主要集中在外貿(mào)業(yè)務(wù)員（4家）、商務(wù)助理（4家）、涉外酒店賓館接待（3家）三個(gè)類別，英語教學(xué)（1家）、涉外文秘（1家）其次、而涉外導(dǎo)游的崗位暫無需求。
在聘用要求上各企業(yè)都要求達(dá)到大專或以上學(xué)歷，有兩家企業(yè)要求具有本科學(xué)歷。同時(shí)，各企業(yè)對(duì)技能證書的要求主要包括大學(xué)英語四級(jí)、報(bào)關(guān)員、商務(wù)英語（bec）、文秘證書四種。
（三）企業(yè)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的要求。
企業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)能力要求如下（按需求量由多到少排列）：
2.計(jì)算機(jī)操作能力。
3.實(shí)用英語寫作能力。
4.實(shí)用口譯筆譯能力。
5.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作能力。
6.英美文化常識(shí)。
7.商務(wù)英語閱讀能力。
8.電子商務(wù)平臺(tái)操作能力。
其中日常英語交際能力被選擇7次，計(jì)算機(jī)操作能力被選擇6次，實(shí)用英語寫作能力、實(shí)用口譯筆譯能力和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作能力被選擇5次，英美文化常識(shí)被選擇4次，商務(wù)英語閱讀能力和電子商務(wù)平臺(tái)操作能力被選擇3次。
企業(yè)對(duì)基本素質(zhì)的要求如下（按需求量由多到少排列）：
1.獨(dú)立解決問題的能力。
2.職業(yè)道德和責(zé)任心。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作、善于溝通。
4.心理承受與適應(yīng)能力。
5.個(gè)人儀態(tài)。
6.持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。
7.身體素質(zhì)。
8.改革創(chuàng)新精神。
9.有無其他特長(zhǎng)。
其中獨(dú)立解決問題的能力、職業(yè)道德和責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作、善于溝通被選擇8次，心理承受與適應(yīng)能力被選擇7次，個(gè)人儀態(tài)被選擇6次，持續(xù)學(xué)習(xí)的能力被選擇3次，身體素質(zhì)被選擇2次，改革創(chuàng)新精神和有無其他特長(zhǎng)被選擇1次。
（四）企業(yè)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)提出的建議。
1.各企業(yè)在今后兩年對(duì)外貿(mào)、國(guó)際貿(mào)易以及國(guó)際物流方面的人才，酒店餐廳服務(wù)人員、前廳接待以及客房一線員工等崗位上有一定的需求，其中酒店服務(wù)人員需求量較大，達(dá)到20-40人。
用領(lǐng)域，具備良好的心理承受能力和適應(yīng)能力，同時(shí)學(xué)校要做好學(xué)生實(shí)習(xí)前的教育工作。另外，酒店英語方向希望開設(shè)旅游管理類課程。
3、企業(yè)認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生不僅應(yīng)具有現(xiàn)代商務(wù)英語聽說讀寫專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作技能，還應(yīng)該，熟悉計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理模式，精通商務(wù)貿(mào)易相關(guān)法規(guī)慣例，還應(yīng)培養(yǎng)他們的現(xiàn)代市場(chǎng)意識(shí)和開拓創(chuàng)新精神，使其能獨(dú)立完成各類企業(yè)的進(jìn)出口各項(xiàng)環(huán)節(jié)的運(yùn)作，并能承擔(dān)企業(yè)的財(cái)務(wù)核算及日常管理工作，能從事國(guó)際營(yíng)銷、外貿(mào)管理與對(duì)外交流工作。
4、提高學(xué)生的“語言、文字表達(dá)能力”是企業(yè)對(duì)高職教育提出的又一點(diǎn)建議。現(xiàn)在的大學(xué)生文字功底淺，表現(xiàn)出歸納總結(jié)能力差、對(duì)事件狀況表述不清，甚至詞不達(dá)意等問題。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)這方面的建設(shè)。
5、調(diào)查同時(shí)表明，企業(yè)對(duì)學(xué)生的非智力品質(zhì)具有強(qiáng)烈要求，如要求學(xué)生具有較強(qiáng)的心理承受能力與適應(yīng)能力，良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，吃苦耐勞的工作作風(fēng)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。而目前，社會(huì)、家庭及學(xué)校對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的教育都未能給予足夠重視。
人才需求調(diào)查工作對(duì)于制定本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案具有重要的啟示和指導(dǎo)作用。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本專業(yè)在人才培養(yǎng)模式方面還存在諸多的不足與問題：
（一）課程設(shè)置。
目前本專業(yè)還在沿用本科院校的課程設(shè)置思路。沒有充分考慮和針對(duì)社會(huì)不斷變化的需求，與社會(huì)需求有所脫節(jié)。沒有很好地將英語知識(shí)與商務(wù)知識(shí)整合起來。課程的內(nèi)容也缺乏應(yīng)用性和綜合關(guān)聯(lián)性，造成學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)在工作中用得不多。
（二）理論與實(shí)踐教學(xué)。
在教學(xué)中過于強(qiáng)調(diào)英語基礎(chǔ)課的學(xué)時(shí)比例。而忽略了該專業(yè)的應(yīng)用性和高職院校的職業(yè)性。實(shí)踐性課程相對(duì)較少。即使設(shè)置實(shí)踐性課程，也通常與實(shí)際操作脫節(jié)。
（三）教學(xué)手段和教學(xué)方法。
長(zhǎng)期以來，受語法翻譯法的影響和直接法的機(jī)械訓(xùn)練，英語教學(xué)成了一個(gè)辨。
認(rèn)文字符號(hào)，對(duì)詞句進(jìn)行語法分析和字母釋義的過程。英語教學(xué)成了擴(kuò)大學(xué)生詞匯量，向?qū)W生介紹語法項(xiàng)目的手段，把閱讀的重點(diǎn)放在了詞匯辨認(rèn)和語法分析上。
（四）教材陳舊。
目前適用于高職的優(yōu)秀商務(wù)英語教材很少。
（五）師資短缺。
商務(wù)英語的教學(xué)對(duì)教師本身就是一種挑戰(zhàn)，它需要教師不但英語基礎(chǔ)理論要好，對(duì)聽、說、讀、寫駕輕就熟，同時(shí)它還需要教師具有一定的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從這點(diǎn)上來講已經(jīng)就具有一定的難度了。我們的國(guó)情是高等教育改革開放以來發(fā)展十分迅速，高等學(xué)校學(xué)生擴(kuò)招，更加重了高校缺乏教師，特別是缺乏高素質(zhì)教師的壓力。許多從事商務(wù)英語教學(xué)、國(guó)際貿(mào)易雙語教學(xué)的教師就是直接從公共英語轉(zhuǎn)過來的。
結(jié)合對(duì)本次調(diào)查結(jié)果的分析不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。無論在專業(yè)能力上還是在個(gè)人基本素質(zhì)要求上，都有了新的轉(zhuǎn)變，而現(xiàn)有的培養(yǎng)模式已不能滿足社會(huì)進(jìn)步的需要，因此我們?cè)谌瞬诺呐囵B(yǎng)上必須做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。
（一）明確的發(fā)展方向。
商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)以專業(yè)基礎(chǔ)理論教學(xué)為主，突出“應(yīng)用”為主和“夠用”為度，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用能力和綜合能力。本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的，德、智、體、美全面發(fā)展的、具有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)和較強(qiáng)的口語交際能力，掌握寬泛的商貿(mào)知識(shí)，并能夠熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，能夠勝任外貿(mào)、合資企業(yè)的涉外商務(wù)活動(dòng)中語言服務(wù)工作和從事文秘工作的應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才。高職商務(wù)英語專業(yè)人才的基本知識(shí)與能力構(gòu)成可以概括為:英語交際能力+商務(wù)知識(shí)+商務(wù)技能+綜合能力，凸顯商務(wù)英語溝通能力和商務(wù)操作能力。
（二）加強(qiáng)教材建設(shè)。
商務(wù)英語教材應(yīng)具以下幾個(gè)特征：
1.教學(xué)內(nèi)容和語言能夠反映快速發(fā)展的社會(huì)；
2.要處理好商貿(mào)知識(shí)、語言訓(xùn)練和相關(guān)學(xué)科知識(shí)之間的關(guān)系。
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