通過報告，我們可以全面地了解一個項目、一個事件或者一個研究的情況。寫完報告后，最好進行審校和修改，確保語法和拼寫沒有錯誤，并優(yōu)化段落和句子的結構。小編為大家準備了一些寫報告的技巧和注意事項，希望能對大家的寫作有所幫助。
公司員工報告學習心得篇一
一、目標。
公司有大的目標，有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事。
子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也。”，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。
要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學習，有向心力，了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學會掌控自己的情緒，理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。
四、對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。
經(jīng)常說“我無法…。”，會讓自己的常常感到無奈，迷茫。
經(jīng)常說“我不要…?！?，就會讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說“我能夠…?！保瑫屪约焊杏X到希望，有信心。
經(jīng)常說“我一定…?！保蜁屪约和诰驖摿?，有信念有目標。
所以，在自我的話語詞典中，要把“無法”，“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”，“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源于兩股力量：1、別人的鼓勵和贊美2、自我的激勵。
五、時間的管理。
時間對于每個人來說都是公平的，只有24個小時。所以，在工作中，做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成，但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓雖然結束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓和學習的機會。作為我是做設計方面工作的，同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!
公司員工報告學習心得篇二
還記得剛踏入公司的那一刻，心里充滿了彷徨，充滿了迷茫。對于初踏社會的我，這一切都將是一個嶄新的開始，一個人生的新起點。然而，我卻不知道未來的路會通向何方，心中有的只有彷徨與迷茫。剛接觸到公司的產(chǎn)品的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己在學校的四年根本沒學到什么，對于那些專業(yè)課，自己也許只是知道課程的名稱或者僅僅懂得一些皮毛而已，而其真正的知識自己似乎并沒有掌握多少。兩個星期的培訓，慢慢的我發(fā)現(xiàn)了，其實這一切并不難，只要自己肯去學、認真去學，自己一定可以學的很好。兩個星期的培訓，我了解了公司的文化和產(chǎn)品，知道了作為一名調(diào)試工程師所應該具備的能力、技能以及綜合素質(zhì)。
兩個星期時間，我認識了很多朋友，真真切切的體會到了社會不同學校，朋友相處之道完全變了。我們不再是在校園里那個無知的孩子，是時候進入社會體驗生活的辛酸苦辣;我們不再是那個什么也不懂，依舊沒有成熟的學生了，應該學會與他人相處，為他人考慮了。朋友是人生路上必不可少的一部分，也是自己通往成功的重要部分，真誠與他人溝通、交流，用自己最真的心去結交朋友。
兩個星期的時間對于剛剛進入社會的我來說是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，兩個星期的磨刀練陣，讓我對電力系統(tǒng)的防務閉鎖有了初步的了解?？梢悦鞔_的說，大學四年的時間，我所學到了、獲得的都不及這半個月時間的所學、所見、所得。短暫的兩個星期，我所獲得的、學到的不僅僅是專業(yè)、工作方面的知識，更有很多方面的知識，在校園那個“象牙塔”里所不能獲得的。不管是這個社會的人情世故還是對于未來的人生規(guī)劃和目標，從此我充滿了信心，不再惶恐，不再彷徨，不再迷茫。
馬上就要去往調(diào)試服務部進入下一個階段的現(xiàn)場實習，我相信，在那里我可以學到更多，獲得更多;在那里，將是我的人生的另一個起點;在那里，我的調(diào)試工作將更精彩，為以后正式進入公司打下更加堅固的基礎。
公司員工報告學習心得篇三
由公司領導組織、公司員工積極參與學習的商務禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著至關重要的作用。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢?金教授認為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！边@些給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會?？偟膩碚f，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。
公司員工報告學習心得篇四
___，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧潛力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。此刻我將這三個月來的工作狀況作一簡單總結。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，力求盡快完成自身主角的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫忙和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表此刻：、初到公司，無論從業(yè)務潛力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每一天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫忙，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能用心主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常常小事，工作沒有上升到必須高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，務必時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改善工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員帶給滿意的服務。再次，提高工作潛力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
公司員工報告學習心得篇五
根據(jù)三步走戰(zhàn)略要求，為適應千萬噸煉廠需要，為把華北石化公司建設成“國際先進、國內(nèi)一流”精品煉廠，作為一名普通的黨員干部，我決心做到以下幾點：
做嚴守規(guī)矩紀律嚴明的合格黨員。作為新時期的一名普通黨員干部，講規(guī)矩，守紀律，就是要從小事做起，從衣食住行做起，不為金錢所誘，不為物欲所累，慎獨慎初，自警自省，守住做人、處事、交友的底線樹立黨員干部的良好形象。
做道德高尚品行端正的合格黨員。作為新時期的一名普通黨員干部，講道德，有品行，就是要提升道德境界，追求高尚情操，在服務群眾上更加熱情、在業(yè)務工作上更加熟悉、在與他人交道上更加公道，不失信于他人，不失信于己，帶頭恪守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德，切實處理好公和私、情和法、權和法的關系。
做奉獻擔當敢為善為的合格黨員。作為新時期的一名普通黨員干部，講奉獻、有作為，就是要敢于擔當，立足崗位、盡職盡責完成好本職工作;就是要始終保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進取的精氣神，把個人價值的實現(xiàn)融入到勤勉敬業(yè)、推動發(fā)展上;就是要善于總結反思，勇敢地開展批評與自我批評，積極主動加以彌補和整改;就是要敢于破解困難，主動去探求解決發(fā)展改革新問題的方法和舉措，攻堅克難、迎難而上。
公司員工報告學習心得篇六
家訪主要是指班主任通過上門走訪，電話或書信等手段，與學生家長取得聯(lián)系，共同溝通和探討學生教育問題的方式。搞好家訪工作，是班主任掌握學生情況，進行家庭與學校雙向管理，開展班級各項工作，提高教育質(zhì)量的重要保證。下面談談本人的幾點心得體會。
一、確定家訪目的，真情送家長，溫暖給學生。
家訪目的在于與家長交流情況，共同研究教育學生的內(nèi)容和方法。家庭是第一所學校，父母是孩子的第一任老師。家庭對孩子身體的發(fā)育，知識的獲得，能力的培養(yǎng)，品德的陶冶個性的形成，都有至關重要的影響，教育引導學生一定要與家長聯(lián)系，雙方只有同心協(xié)力，才能事半功倍，達到教育目的，我利用《家校聯(lián)系手冊》自始至終，保持著與家長的聯(lián)系，隨時關注學生的一切動態(tài)，然后根據(jù)學生實際情況確定有效的教育方法。
二、家訪中必須具備的兩個基本要素。
第一是愛心，我班有三分之二的學生家長都是下崗打零工，相當一部分學生由祖父母管理及寄托在親戚朋友家中，在家的家長也沒有心思管教子女，這樣給我們教育工作者帶來很大的壓力：一方面要給家長灌輸新的教育理念，另一方面又要想盡千方百計轉變“活躍生”的思想。比如我班有一位學生，脾氣倔強，經(jīng)常遲到曠課，與父母發(fā)生矛盾后就日夜不歸家，無心學習，他吃軟不吃硬，我私底下找他談了很多次，可他依然如故，把老師的話當耳邊風，為此我三番五次給他家中打電話或家訪，爭取他父母的支持，但未見好轉，我百思不得其解……偉大的教育家陶行知先生說過“成功教育者的秘決就是對自己學生的不放棄”。我通過他的好友摸清他的性格，針對他的脾氣對他采用“軟”磨的辦法，又讓當他紀律委員，有的放矢，一步一步轉化他的思想，他的家長看到他的進步非常高興，特地邀請老師去他家作客。以真誠的愛，去溫暖學生的心，家訪讓我走進學生心理溝通了師生感情，家訪為班主任工作揚起了風帆。
第二是要有耐心，教育家陶行知說過：“捧著一顆心來不帶半根草去”。作為一名教育工作者，對每一名學生要傾注自己的全部心血，只要有愛才會得心應手，才能達到效果，面對現(xiàn)階段學生狀況：
1、信息資料廣。
2、家庭結構復雜。
3、社會大環(huán)境的影響。
4、家長落后的教育觀念。
5、辯別是非能力差。如果單靠學校教育是絕對不行的，那么就要求我們必須搭起家訪之橋，取得社會的支持!
三、做到真誠坦率，學會了解寬容。
每接觸一個學生家庭，我都把這個當做是我的責任和義務。一是建立良好的談話氛圍，使家長了解我的家訪原因，使于溝通感情，二是做好家長與學生溝通的橋梁作用，在和家長溝通的同時，不要忘了在身旁的學生。了解他們的家庭生活、周圍環(huán)境、個人交往和興趣，愛好等情況，思想、心理和性格特點。這樣，在較短時間里對學生的家庭情況有了初步的了解。新時代的中學生，他們富有幻想，敢于實踐，常常有一些不合大人規(guī)范的想法與做法，對此進行具體分析和指導，班主任在家訪時不能只簡單批評、訓斥，而是要有針對性地進行思想駕御，要學會寬容，這樣做，容易加深學生與班主任的感情交融，得到家長的信任，達到事半功倍的效果。
多年的班主任工作使我深刻認識到，家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式，有其不可低估的作用，家訪是一門學問，是一門永無止境的藝術，我愿虛心請教;在“三尺門外”傾心奉獻，把家訪工作推向一個新階段。
公司員工報告學習心得篇七
不知不覺，半個月的支教生涯已經(jīng)結束，心中有很多話因為課都是滿的，沒有一個好的時間一一說明。心中難免有點小小的遺憾，說實話這半個月在唐莊小學這里支教，我成長了，體會到作為老師作為家長的辛苦。我也完全能體會到孩子們對知識的渴望，從剛開始第一天早上8點報名，孩子們就6點多鐘零零散散的陸續(xù)來到我們的辦公室報名，足以看出學生對知識的渴望對未來的憧憬！那會我就只有一個念頭，認認真真的教會他們一些書本知識，給他們上課必須準備充足，讓他們對知識產(chǎn)生更高更濃郁的興趣！
在支教過程中，我認識了很多人，很多學生包括我的13個隊友，還有唐莊的校長以及老師們，他們都是如此之優(yōu)秀，每個人身上總有值得我學習的地方，半個月下來也學到了不少！感覺此次支教意義非凡！當然什么總不是一帆風順的，我也遇到過一些處理不了的問題，也是我的失職，有時候，學生家長沒有來接，我呢就擔心孩子的安全問題，因為心急，然后沒有跟隊長商量，之后送孩子回來之后才發(fā)現(xiàn)耽擱了一些事。還是怪自己，也讓我知道了，不管做啥必須要請求上級指示，才能走的更遠！千萬不要一意孤行，相信一個團隊永遠比一個人走的更遠。
半個月說長也不長，說短也不短，這半個月走的時候最舍不得的就是那一幫愛哭愛鬧愛學習的`學生了，他們天真爛漫，積極上進，可能都還小，有很多事情都不懂，所以才有時候特別調(diào)皮。很多時候覺得他們都這么努力了，學習成績還是上不去，很是焦灼呀，有時候換位思考一下，如果我是這種學習上進還成績還提不上去我是有多難受呀！以后經(jīng)過一番了解才發(fā)現(xiàn)，部分學生因為上課老師講課的時候忙于做筆記，日積月累，上課基本沒有學會啥，全靠筆記來學。最后在我正確的帶領下，讓他們知道上課的時間是有多重要，筆記只是次要的，最主要的還是要多聽課！抓住上課時間是很必要的。
人生恍如過一條河，我們都是那個過河的人。該經(jīng)歷的都得經(jīng)歷，該來的總會來，只要在該努力的年紀沒有選擇了安逸，那就不用擔心在安逸的年紀被迫努力了！加油，人生路很長，值得我們用心去看每一個風景，留下的都是腳印還有我們內(nèi)心的那片炙熱！
最后呢，我還是希望同學們都能學業(yè)有成，我的隊友們都能一帆風順，唐莊的教職工都能工作順利，萬事如意。
公司員工報告學習心得篇八
x月x日xx人才培育工程《高效執(zhí)行力》講座培訓，通過一天的學習，真正感覺到受益匪淺?，F(xiàn)將學習的一些心得、體會簡單總結如下：
高效執(zhí)行力的培訓中講到：“觀念決定思維，思維決定行動，行動決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”。以后的工作中，我將通過不斷地努力學習，掌握新知識，掌握新技術，提高自身的綜合素質(zhì)，具備落實執(zhí)行力的能力。對于自己職責范圍內(nèi)的工作，我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔起責任來，我將以“這是我的工作，我必須去做”的態(tài)度，而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個人實在難以解決的，請示領導后也要想辦法解決，而不是說有困難就避，就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強迫自己養(yǎng)成良好習慣，凡是工作中的大小事情，都要持續(xù)不斷去加強，直至最終成功。
借口對自己的成長是極為不利的，只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升；對于團隊管理也是如此，只有形成結果導向、相互競爭的追趕機制，要求每個人100%對自己負責，對結果負責，才能幫助每個人都獲得提升，這樣才是對團隊成員對自己真正負責任。工作中，我不但要這樣嚴格要求自己，而且要用同樣的理念，鼓勵、督促我周圍的同事也應如此。
關注細節(jié)，從小事抓起。我將始終保持樂觀心態(tài)，嚴要求、高標準地干好每一項工作。力爭精益求精，要干就干出水平，而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮，照到哪里哪里亮。在平時的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當?shù)姆绞焦膭钔潞蛦T工，調(diào)整好心態(tài)，認真對待每一件事和每一項工作，即使很不起眼，也不引人注目。
工作中我要充分發(fā)揮潛意識，發(fā)揮超常能力，把工作做到極致。應該增強事業(yè)心和高度責任感，認真做好每一件事；對上級的工作，必須不折不扣、保質(zhì)保量按時完成。如果我們追求的是要達到最好的效果，那我們的結果至少能獲得比較好的效果；如果我們僅僅追求比較好的效果，那可能就只能得到一般的效果。
其實，很多工作是需要不斷改進和創(chuàng)新的，如果僅僅沉溺于瑣碎事務，滿足于按過去的老辦法處理問題，而不去主動思考優(yōu)化提升的辦法，那就是“做任務”而不是“做結果”。
“一枝獨放不是春，萬紫千紅春滿園”，要提高執(zhí)行力，不僅要求每個部門和相關人員提高“個體”的執(zhí)行力，還要發(fā)揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好，這樣才能提高整個企業(yè)的執(zhí)行力。
但是，我們每一個人通過努力，都有可能成為平凡崗位上的先進、榜樣，成為事業(yè)上的成功者。因此，每個人都要不斷地學習、進步、成長，提高對日益復雜的社會的應變能力，從而帶動整個團隊成為最優(yōu)秀的組織和集體，使這個團隊具有最高效的提高執(zhí)行力，這樣的團隊將攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
公司員工報告學習心得篇九
我叫xxx，是安徽公司峨山加油站的一名實習生。時間如驚鴻過隙，不知不覺我已經(jīng)在峨山站實習半月有余，從開始懷著惴惴不安的心情來到這個從未踏足的地方，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠自然而然的融入峨山站這個全新的家庭中，峨山站完善的設備設施，融洽的工作氛圍是我預想不到的。
在實習期間，通過對公司制度章程的學習讓我更加深刻的理解公司所確立的發(fā)展價值觀念，加強了我對公司企業(yè)文化的認同。
加油過程和非油銷售的學習也拓寬了我以往對于油站的片面認知，完善了我對油站整個日常流程的脈絡。
其中讓我印象最為深刻的.就是安全教育，安全是貫穿加油站工作過程的始終，無論是個人的安全問題，還是加油站日常工作的安全運行，峨山站都有著一套規(guī)范詳細的流程和規(guī)則。
專業(yè)知識和技能的利學習離不開峨山站員工們對我的耐心講解和教學，晦澀難懂的名詞和操作在她們親身示范下，我都能夠一一把握要點。
深感幸運和感恩來到峨山站，我有信心在峨山站溫馨團結、積極向上的工作環(huán)境中取得更大的進步。
公司員工報告學習心得篇十
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx，我于20xx年x月x日進入公司，開始為期三天的無薪試用，20xx年x月x日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報：
一、工作內(nèi)容。
進入試用期以來，我的工作主要是：
1、掌握按揭借貸的相關知識，并給銷售部人員培訓;。
2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;。
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標。
有目標才會有前進的方向。試用期中，我的業(yè)務目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭借貸的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。試用期中，我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執(zhí)行計劃。
為了實現(xiàn)工作目標，我的執(zhí)行計劃如下:。
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借貸的相關知識，并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成ppt。培訓后，總結銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭借貸的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi)，結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。
6、在試用期，端正學習態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學習專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉正。
四、執(zhí)行效果。
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行！”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的?，F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下：
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按揭借貸的八個問題，包括按揭借貸的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借貸的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借貸的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按揭借貸的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。
在第二次培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問，之后自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題，培訓結束前我就培訓內(nèi)容進行了隨機提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人dai表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。
三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗資報告需整本復印、造三個月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的注意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。
同時，為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價，并向我索要，當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。現(xiàn)在，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。
5、屆時，我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結。
“對工作進行總結，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進?！?/p>
盡管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面，而且體現(xiàn)在個人方面。首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭借貸知識的培訓，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天;另外，我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?，F(xiàn)在，我熟練掌握了按揭借貸的相關知識。通過深入學習，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客戶作按揭借貸的原因之一是理財?shù)男枰钡取Ａ硗?，通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人dai表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構dai碼證復印件、驗資報告復印件;另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn)，購買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的借貸;第三、歸根結底，銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。
再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達到預期的目標。
另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負責人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業(yè)務開展而言，必將有很大的推動作用。
在個人方面，進入公司以來，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負責，一方面是為公司負責。
主要體現(xiàn)在：
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。
3、我每天都會給自己制定工作計劃，并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學習。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學習按揭借貸的知識，并從中篩選有用信息，及時吸收消化。對于按揭知識的掌握，我經(jīng)歷了三個階段：從廣泛學習到有針對性的學習，從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績，但我也清楚的認識到我還存在許多不足，如：剛從學校畢業(yè)，社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學活用;剛接觸按揭借貸、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學習態(tài)度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習，并理論聯(lián)系實際，做到舉一反三。
我申請成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作，為公司實現(xiàn)更大的價值。轉正后，我的短期業(yè)務目標是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。
公司員工報告學習心得篇十一
很榮幸并且很感激多倫多國際學校能夠接受我這名應屆大學畢業(yè)生，讓我順利成為貴校教師隊伍中的一員，實現(xiàn)我成為人民教師的這一夢想。
為了能夠讓我們這一批新教師順利上崗，并且能夠更好地勝任教師這一崗位，學校安排了幾位主任給我們進行了崗前培訓。事先還為我們準備了學習材料。培訓的主要內(nèi)容為：教學規(guī)范、思想道德和政策法規(guī)、班主任工作、人事、考核獎勵制度。數(shù)天的學習、討論交流使我受益良多。雖然，不少方面，我們以前在教育學、心理學的學習中也有所涉及，但是通過培訓，我知道，以往我們熟悉的還比較籠統(tǒng)。而有著言傳身教豐富經(jīng)驗的各位主任教給我們的卻是比較具體的知識技能，以及他們多年從教所積累的種.種訣竅妙招。這些雖是一些平凡的細微的注意點，但是在日常教學實際中還是十分值得關注的。因為如能將所有平凡的事都做好那就顯得不平凡了。況且有些事是說來容易做來難。
首先，通過聯(lián)系學校實際情況進行學習，讓我進一步認識到多倫多國際學校是一個規(guī)范性很強的學校。譬如：關于教學工作重要環(huán)節(jié)的“五認真”實施細則，學校安排集體備課，注重“三定六統(tǒng)一”，對教師嚴格要求，備教案上課，寫教后反思，作業(yè)有布置便批改、講評，以及一系列的注意點等等。并且采用鹽城市一中降低起點、放慢節(jié)奏、夯實基礎、分層要求、全面優(yōu)化的教學策略。周主任還為我們講讀了抵消教學的八大表現(xiàn)，讓我們隨時防止這種情況的發(fā)生，另外，提出有效教師的標準，讓我們時刻注意教學過程中自身的言行舉止。精細處還強調(diào)了課堂、練習、作業(yè)等的要點。這種高度規(guī)范讓我意識到對自身一定得嚴格要求，依照教學規(guī)范來保質(zhì)保量地完成教學任務。
其次，在學習江蘇省中小學管理規(guī)范時，席主任采取自由討論交流的形式讓我們展開學習。大家暢所欲言，談到了師德建設、學生的德育、教師的教法、學生的學法以及課業(yè)負擔和學生安全等等，從中可以看出大家對新課程標準都比較熟悉，對學生的培育都比較關注，并有著自己獨特的視角，相信在以后的教學過程中，也各有特色，各展風姿。在這里，席主任還著重為大家講述了師風建設，宣講了各項禁令，讓我們心中有數(shù)，也是提前為我們打預防針。
再次，在人事、考核獎勵制度方面，劉主任就工資內(nèi)容、考核獎懲說得十分詳細。尤其對考核不合格的情況大家聽得都很認真，需要注意的地方有很多?？梢娨?guī)矩的重要性，不以規(guī)矩不成方圓，只有嚴格要求才能夠保證學校師資隊伍建設的完善，才能使自己成為一名合格的教育工作者。另外，比較重要的是通過學習，主任們根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，學校給我們年輕教師提供了非常好的平臺，教學中強調(diào)適時調(diào)整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對克服困難的問題上，提出了如何強師生間、教師間、教師與家長間的方法;在教學教法經(jīng)驗方面，談到了基本的一些具體做法，要注意教育方式要改變，教師角色的變化，學習方式的變化。使我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外還談到了新課改。
發(fā)揮學生主體性和積極性，有一個創(chuàng)新思維活動的空間，關鍵在于教師的引導、啟發(fā)、點拔。做到這一點，教師在平時備課中不但要吃透教材，而且要盡量地搜集、制作與教材有關的知識，又要善于了解學情。在教學中教師要善于引導學生從熟悉的事物，創(chuàng)設情境提出問題，激勵學生共同參與，積極思維來解決問題的意向。面對新課程，教師應確定更高層次的傳授。確定好教學的三維度目標。不僅要教會學生知識，而且要教給學生方法，教給學生獨立解決問題的能力應成為所有教師的職業(yè)追求。作為新教師如何使自身高質(zhì)量高效率地搞好教學工作，得到學生的喜愛、尊重，這就需要教師用心地教學，努力地學習，不斷地自我提高，當然這其中一個必不可少的一條就是謙虛地多向經(jīng)驗豐富的教師學習。在這次培訓中，各位領導所講的一些方法，實際上就為我們新教師起到了引路導航的作用。
此外，領導們還向我們提出了殷切的期望，希望我們認真工作，為學校培育棟梁，在學校提供的舞臺上展現(xiàn)應有風采。并向我們交代了新教師七個“一”的任務，我想這些任務說難也不難，只要將平時該做好的都認真做好，說難也難，古話說：“善始者眾，克終者寡?！币肷剖忌平K一定得有一定的耐心、細心、求知心與責任心。特別是班主任的工作，更能鍛煉我們新教師。他是班級的靈魂，全面負責班級教育工作和事務管理工作，對學生全程跟蹤。這就要求我們能在學生心目中樹立一定的威信，擁有一定的人格魅力。
公司員工報告學習心得篇十二
在經(jīng)歷了一年多的公務員工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)過各領導和同事的幫忙此刻我已到達轉正的資格，為此，我也為自我的公務員轉正自我鑒定詳細于此。從去年考入委里到此刻已經(jīng)過去了一年多。在領導、同事們的悉心關懷和指導下，我在各方面都有了長足的提高。在這個團結和-諧、奮發(fā)進取的團體里，在這個團體的每位同志身上，在這個人生道路上的新起點上，我學到了許多，為做好今后的工作積累了知識，打下了基矗在一年試用期結束的時候，特將這一年的工作總結如下。
一、學習理論，提高覺悟，統(tǒng)一思想。
作為踏入社會不久的年輕人，個人思想素質(zhì)是做好每一項工作的基矗委黨組十分重視干部隊伍的思想政治素質(zhì)建設，經(jīng)常對全委同志進行政治理論教育，這也使我在思想政治方面取得了長足的提高。__年10月份，我在自治區(qū)公務員培訓中心參加了由自治區(qū)人事廳主辦的初任公務員培訓班，經(jīng)過為期14天的學習，增強了貫徹實踐思想的自覺性。對國家行政機關管理運作狀況，機關管理的基本環(huán)節(jié)，以及政府機關工作所需的依法行政、行政管理本事等，有了必須程度的了解。同時，更加深刻地認識到在我區(qū)這樣一個多民族聚居的少數(shù)民族地區(qū)，要始終堅持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓期滿后我順利經(jīng)過考核，在之后的工作當中，我認真按照這些行為規(guī)范來做，不斷以國家公務員的各項規(guī)定要求自我。
二、邊學邊做，踏實做事，認真負責。
應對國內(nèi)外經(jīng)濟日新月異的形勢，僅有加強學習才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時，對領導分配的工作缺乏實踐經(jīng)驗，可是，在領導及同志們的傳、幫、帶下，在自我邊做邊學后，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在一年多的時間里，我進取主動地學習了我所在處室的各項業(yè)務知識，謙虛謹慎，嚴格要求自我，遵守各項規(guī)章制度，認真完成領導交辦的各項工作，并協(xié)助其他同志做好工作。在領導和同志的幫忙下，我逐漸明白了，作為一名國家公務員，就是要敢于吃苦，甘于奉獻，踏踏實實做好本職工作，認真負責地完成各項任務。
三、嚴于律己，遵規(guī)守紀，團結友愛。
在經(jīng)貿(mào)委這個團結溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學習的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標，嚴于律己，遵規(guī)守紀，時刻要求自我注意公務員形象。進取參與委機關黨委和委團委舉辦的各種學習和各項活動，和其他年輕同志一齊看望孤寡老人，祭奠革命烈士，參加講座、培訓等，不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
四、加強學習，虛心求教，不斷提高。
在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的提高，但與其他同事相比還存在著很大差距，所以，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自我的優(yōu)點，還要客觀地應對自我的不足之處，逐漸改掉急躁、研究事情不周全的缺點，注重鍛煉自我的應變本事、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及創(chuàng)造本事，不斷在工作中學習、進娶完善自我。
關于我的公務員自我鑒定以上已證明?？傊?，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自我的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才，在自我的崗位上實踐“立黨為公，執(zhí)政為民。
以上是自我工作一年來公務員簡短工作鑒定，不妥之處，懇請組織批評指正，我將虛心理解組織對我的審查和考驗!
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公司員工報告學習心得篇十三
尊敬的領導：
你好!
轉眼間，三個月的試用期即將結束，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高，現(xiàn)將這三個月的工作情況作以下總結：
一、人管方面：
1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準備相關入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面：
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關業(yè)務的培訓方案，并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
述職人：
尊敬的領導：
您好!
我于6月23日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期結束，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間，我接觸了許多以前從未接觸過的新東西，豐富了自己的知識;各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂，這使得我的個人能力有所提高?？赏瑫r我也看到公司的發(fā)展十分迅速，這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，來實現(xiàn)自己的奮斗目標，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
述職人：
公司員工報告學習心得篇十四
我叫閻星，1986年出生，山西太原人，畢業(yè)于山西大學商務學院，專業(yè)物流管理。我于11月2日到晉商銀行微貸部工作，三個月來，我嚴格要求自己，努學習和實踐，自己的理論和技能水平有了顯著提高，對微貸的理解也進一步深化。
(二)崗位職責。
客戶經(jīng)理是客戶與銀行聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為晉商銀行的客戶經(jīng)理，必須具備精湛的專業(yè)技能、能深刻理解晉商銀行文化、能全面掌握客戶心理、能善于運用各種營銷技巧開展自己工作?？蛻艚?jīng)理的主要職責有：
(1)了解晉商銀行的整體狀況，明確我行的定位與發(fā)展方式;。
(2)明確我部門貸款細則，做好貸款營銷，積極開拓新客戶、維護老客戶;。
(3)掌握微貸技術，做好貸款分析，盡職盡責，為銀行和客戶負責;。
(4)工作中積極思考，創(chuàng)新工作方法，共享經(jīng)驗和成果。
(三)指導思想。
在工作中，我有意識的了解國家金融政策和晉商銀行信貸指引，深入體會微貸業(yè)務精神實質(zhì)，全心全意為客戶服務;在工作中，我深刻理解到微貸就是普度眾生，微貸就是扶持弱勢群體，我們的工作有獨特的社會意義;與客戶交往中，要有一顆純潔的心，一定做到不拿客戶一針一線，不接受客戶吃喝宴請。
(四)主要工作。
10月12日，我到晉商銀行培訓，培訓半個月的時間里，我學習到了銀行業(yè)的基本知識，交結了新朋友，對即將從事的工作有了初步的認識。
11月2日，我正式到晉商銀行微貸部報到，當天的會議上，我進一步明確了我的工作任務。這是非同尋常的一天，看到我們的工作環(huán)境，我有從零起步的感覺，破舊雜亂的辦公環(huán)境需要我們重新整理收拾出來，破舊才能立新，也許我們的工作正需要這樣的魄力才能開展。
11月11日，我第一次走上街頭發(fā)傳單，我在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)，尋找合適商家上門宣傳，整個過程就是一個忍耐拒絕的過程，我不斷的突破自己，不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，爭取發(fā)完當天預定的傳單。雖然當時的反饋結果不是很好，但是日后證明，我們當時的傳單還是起到了宣傳效果，而且日后做成的幾筆貸款中，有幾戶就是通過傳單慕名而來的。所以，發(fā)傳單營銷客戶是最基本、最直接的營銷客戶的方法，需要一直持續(xù)下去。
11月17日，我首次跟師傅進行了調(diào)查，客戶是做鮮花批發(fā)和銷售的。這是我第一次理論和實踐的結合，工作中我有意識的把學到的理論貫穿到實踐調(diào)查中，對客戶調(diào)查有了初步理解，但是這種理解還很朦朧，我的思路從頭到尾都跟著師傅在走?；貋碜霰?，也是看著師傅在完成，有些地方還是只知其然不知其所以然，我認識到自己還有很多不足，以后的工作中，需要針對性的進行學習和改進。
11月29日，我和師傅開始了第二次的客戶調(diào)查;這次的客戶是開網(wǎng)吧的。總結了前幾次的經(jīng)驗教訓，這次調(diào)查我更有準備，師傅讓我自己問問題，以自己的思路來調(diào)查客戶，調(diào)查客戶的過程中，我按著自己的方法和客戶溝通，當天晚上，我根據(jù)搜集到的信息，獨自完成了資產(chǎn)負債表和損益表，雖然在以后的檢驗中，表出了不少問題，但是這次做表的過程，是我感覺最進步的一個過程，我深刻的體會到了調(diào)查的要點和信息收集的重要性。
與師傅共同完成幾戶的任務后，師傅終于讓我獨立調(diào)查客戶。12月22日，我們來到了家具銷售廣場，客戶是做生產(chǎn)和銷售辦公家具的。第一次獨立調(diào)查客戶，我緊張不少，由于是我獨立完成，我的重視程度和完全和以前不一樣了。由于客戶有生產(chǎn)工廠，又有若干銷售門店，而且生產(chǎn)經(jīng)營歷史較長，我調(diào)查很吃力，電話和客戶溝通就有好多次，客戶也催過我好多次。在面對這樣的客戶的時候，我以前積攢下來的調(diào)查知識顯得捉襟見肘。最終，還是在各位師傅的指導下，完成了該戶的調(diào)查。這次調(diào)查，我記憶深刻，值得我去反思和總結。
12月21日，迎來了我第一次貸后檢查的日子，作為微貸業(yè)務必不可少的環(huán)節(jié)，我十分認真的對待。為了真實的了解到客戶的情況，事前我沒有跟客戶進行聯(lián)系，獨自去了客戶的網(wǎng)吧里，我悄悄的申請了半小時的上網(wǎng)時間，看了客戶電腦的配置后，我確定客戶的網(wǎng)吧設備已經(jīng)更新，客戶的貸款用途符合貸款目的，我的第一次貸后檢查完成。
20xx年1月14日，我調(diào)查的做家具的客戶終于有了結果，各項材料準備齊全，我上了審貸會，賈總以嚴肅著稱，我匯報的很小心，賈總詢問了我相關數(shù)字來源和軟信息，這一戶我調(diào)查深刻，掌握信息比較全面，當天的審貸會時間不長，我匯報的案例終于通過，我如釋重負，很有感慨。
20xx年1月21日，我攜帶我的第二個案例第上了貸審會，這是一個令我終身難忘的審貸會，以賈總的話說是“四上貸審會”，這一戶是一個生產(chǎn)面包的食品廠，客戶由朋友介紹而來，客戶家中情況很了解。第一次去調(diào)查的時候，客戶拿出了他們自己看的資產(chǎn)負債表和損益表，當時會計很不理解，為什么要把自己真實的東西提供給銀行，客戶說是實實在在打交道，沒必要提供假的。而且再通過看銀行存款和點存貨，我們得到的數(shù)字和表上登記的數(shù)字是一樣的，而且客戶說到的期初投入，基本上和表上的初始權益相一致，這樣便我斷定客戶提供的表是真實的，于是我根據(jù)客戶的表，制定了我上會的材料，而且客戶著急要款，我沒有再做細致的分析就上會了。
會上，我遭遇了賈總犀利的提問，我對客戶表上的其他數(shù)字一知半解，我只知存在但是說不清來龍去脈，就這樣我核實一遍，上一次會，來回進行了四次。歸根到底的原因是客戶把自己家的負債加到了公司的財務中了，所以照成了公司負債的增加。我覺得這樣的客戶，在以后的調(diào)查中會經(jīng)常遇到，值得引起我的注意。
在微貸部工作的三個月里，我參加了單位組織的兩次義工活動，忙碌的工作中，這是我最值得回憶的事情，它讓我真正置身于社會之中，體味人間冷暖，活動過程中一種責任意識油然而生。也許我們的工作正需要這樣的一種社會責任意識。
(五)經(jīng)驗和教訓。
三個月的工作，我收獲不小，我對微貸的理解經(jīng)歷了從無到有、從浮淺到深刻的過程，我手中的客戶也從空白到漸漸變多，我感覺到了一種成就感。工作當中，我歸納出了自己的調(diào)查手稿，編制了自動計算的客戶財務報表，收集整理出了自己的客戶關系管理系統(tǒng)。工作中，我有以下心得。
沒有一種方法可以包治百病，面對不同的'客戶需要有不同的調(diào)查方法;。
客戶調(diào)查切忌眼高手低，再簡單的客戶也需要我們細致的調(diào)查;。
調(diào)查應一氣呵成，集中處理信息，接到客戶催款的電話，就是你業(yè)務的失敗;。
用人之常情、生活常理分析你的數(shù)據(jù)，你會更快的發(fā)現(xiàn)它是否合理;。
我們的業(yè)務，脫離了傳統(tǒng)意義上的貸款形式，和客戶的相處，冥冥之中，是用彼此的信任和善良來掩蓋貸款的風險，相信你的直覺和判斷。
晉商銀行微小企業(yè)金融部。
xx。
二〇xx年一月二十七日。
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