每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，不僅限于我們目前正在處理的事情?？偨Y(jié)要注意結(jié)構(gòu)的合理性，采用適當(dāng)?shù)亩温鋭澐趾蜆?biāo)題設(shè)置，使文章的結(jié)構(gòu)清晰可讀。以下是我為大家整理的相關(guān)范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
員工工作心得篇一
近期物業(yè)公司組織了一次讓我們簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在這個(gè)過(guò)程中主要讓我們對(duì)物業(yè)管理上加深認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是督促我們?cè)谥蟮墓ぷ髦欣^續(xù)學(xué)習(xí)，讓自己為物業(yè)做出更優(yōu)秀的服務(wù)。而我們?cè)谖飿I(yè)管理上應(yīng)該要做到什么才會(huì)讓公司滿(mǎn)意，讓業(yè)主如意呢，這都是我們需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并不是說(shuō)我們之前做的不好，只是我們不應(yīng)該對(duì)現(xiàn)在的成績(jī)感到滿(mǎn)足，而是應(yīng)該要做到更好而已。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也感受到公司對(duì)我們物業(yè)管理人員的看重，也明白自己在工作其實(shí)還有很多沒(méi)有做到位的地方，需要將其努力的改進(jìn)。物業(yè)管理的重要性在什么地方，我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的，我們?cè)趯W(xué)習(xí)中都能夠知道，物業(yè)管理最終還是要以對(duì)業(yè)主的服務(wù)為重心，讓他們感到滿(mǎn)意，同時(shí)也要讓自己在工作的過(guò)程中建立起這樣的認(rèn)知，以及讓業(yè)主對(duì)我們物業(yè)管理服務(wù)的滿(mǎn)意的責(zé)任感。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們不僅是強(qiáng)調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達(dá)到什么地步，也在知識(shí)層面加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，工作還有進(jìn)步的空間，要從哪里進(jìn)步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項(xiàng)條例只是躺在我的辦公桌上，只有剛?cè)肼毜臅r(shí)候翻了一下，然后就是處理一些我不能準(zhǔn)確做出決定的事情翻看一下，其他時(shí)候都是沒(méi)有用處的，并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓(xùn)中我們主要是以這些條例作為重點(diǎn)，以及一些關(guān)于消防安全的知識(shí)的講座作為輔助來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)這方面我們應(yīng)該要十分了解，并且熟練地運(yùn)用，這些條例都是之前工作上總結(jié)出來(lái)的結(jié)晶，通過(guò)講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，從而以更加廣闊的知識(shí)為業(yè)主進(jìn)行服務(wù)，更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點(diǎn)體會(huì)就是學(xué)習(xí)才是我們進(jìn)步的階梯，我們不能放松對(duì)自己的要求，在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。物業(yè)管理負(fù)責(zé)的范圍其實(shí)是很廣的，我們需要了解的知識(shí)也很多，不要求工作質(zhì)量的時(shí)候糊弄一下就過(guò)去了，但是當(dāng)對(duì)我們的工作提出高標(biāo)準(zhǔn)變得時(shí)候，還是要學(xué)習(xí)才能不會(huì)被淘汰。在這樣一個(gè)能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中，我們通過(guò)學(xué)習(xí)讓我們變得更加成功，也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
光陰似箭，歲月如梭。20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。20xx年，在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下，xxx物業(yè)取得了可喜的成績(jī)。一年來(lái)，我公司秉承“xxx物業(yè)平安溫馨”的原則，堅(jiān)持“業(yè)主的小事就是我們的大事”，通過(guò)全體員工的不懈努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)，物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，20xx年我公司管理的項(xiàng)目基本上業(yè)主的.滿(mǎn)意率均達(dá)95%以上，這也是對(duì)我們一年來(lái)辛勤工作的肯定。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治，標(biāo)本兼治。
由于我公司管理的項(xiàng)目基本上都是老舊小區(qū)，所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對(duì)房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查，并進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。審核設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作，并對(duì)年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計(jì)劃及施工、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，辦理竣工驗(yàn)收工作。及時(shí)處理居民維修申請(qǐng)，核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)為居民提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量。
熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線(xiàn)路的走向，了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對(duì)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向，熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù)，保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程，做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，確保正常供電，做好消防報(bào)警、監(jiān)控、門(mén)禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作，確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量，20xx年根據(jù)各項(xiàng)目在管理中所遇到的問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂，并在20xx年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面?，F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系。
公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工的加盟，針對(duì)公司一直以來(lái)在人員招募上存在的不足，采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20xx年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上，實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略，通過(guò)多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20xx年底公司共有員工97人，管理人員中40%具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者，他們的到來(lái)為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念，改善工作質(zhì)量，使員工不斷更新知識(shí)，開(kāi)拓技能，改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作，促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司將員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。20xx年制定了完善的培訓(xùn)體系，每月定期對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)間，為員工講解物業(yè)管理的法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要，組織員工外派培訓(xùn)，20xx年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請(qǐng)外來(lái)講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn)，確保公平、公開(kāi)、公正地考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤，真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn)，提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性，更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。從20xx年5月起，公司正式開(kāi)始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后，將考核結(jié)果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過(guò)半年的考核實(shí)踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺(tái)，也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問(wèn)題。
為了解各部門(mén)工作落實(shí)情況，公司對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”，秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同部門(mén)人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過(guò)將檢查出的情況匯報(bào)、反饋，及時(shí)予以處理、整改，提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
在做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來(lái)，公司不定期的組織各種文化活動(dòng)，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū)，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會(huì)效益，提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值，延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
員工工作心得篇二
開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度如下：
一、__年銷(xiāo)售情況。
__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。__年度老板給銷(xiāo)售部定下____萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額____萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。
我們銷(xiāo)售人員是在__市____科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
經(jīng)過(guò)上述情況自己也清晰的認(rèn)識(shí)到了在__年自己的工作方法和個(gè)人計(jì)劃目標(biāo)，自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè)：服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂(lè)、教育培訓(xùn)、金融證券。
1、加強(qiáng)自己的時(shí)間管理：__年1月21日—__年7月改變自己以往的思維模式和銷(xiāo)售模式，一定得轉(zhuǎn)變讓自己變成顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)，使自己慢慢變強(qiáng)，從根本解決盲目拜訪客戶(hù)、盲目銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，定期維護(hù)回訪客戶(hù)每天堅(jiān)持打電話(huà)20個(gè)、至少回訪老客戶(hù)保持在2—5，多向公司的老員工和公司領(lǐng)導(dǎo)多溝通多學(xué)習(xí)，在工作中遇到的問(wèn)題多請(qǐng)教，每天晚上總結(jié)思考當(dāng)天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導(dǎo)致不好結(jié)果的原因是什么?下次我該如何避免類(lèi)似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯(cuò)的?達(dá)成了都很么結(jié)果?以后我該如何持續(xù)下去?)詳細(xì)的明天工作計(jì)劃視情況每天晚上完成(我要電話(huà)拜訪多少個(gè)新客戶(hù)?邀約多少?拜訪幾個(gè)?達(dá)到什么程度?)。
2、1月21日—2月8日學(xué)習(xí)公司內(nèi)的知識(shí)(銷(xiāo)售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢(shì)、客戶(hù)分析眼光)，多向公司內(nèi)部的銷(xiāo)售前兩名同事或向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，行業(yè)內(nèi)的知識(shí)，另一部分通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)廣告銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，了解咱們現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，如何將媒體的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到的成效。
員工工作心得篇三
作為一名黨員，要努力做好本職工作，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，積極改正不足，提高自己的工作能力和效率，提高黨的觀念意識(shí)。下面是本站小編整理黨員工作心得的范文，歡迎閱讀!
基層黨組織的作用發(fā)揮方面存在的問(wèn)題及整改措施。
(一)關(guān)于“對(duì)基層黨支部書(shū)記培訓(xùn)差”的問(wèn)題。整改目標(biāo)：選優(yōu)訓(xùn)強(qiáng)支部帶頭人。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx。
參與部門(mén)：鄉(xiāng)紀(jì)委、黨政辦。
整改時(shí)限：立即整改，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
(二)關(guān)于“基層黨支部對(duì)重點(diǎn)工作和中心工作的關(guān)系處理不好”的問(wèn)題。
整改目標(biāo)：理順“兩委”關(guān)系，明確各自職責(zé)。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxxxxx。
參與部門(mén)：鄉(xiāng)紀(jì)委、社事辦。
整改時(shí)限：20xx年6月底前。
(三)關(guān)于“村級(jí)黨組織作用發(fā)揮缺乏經(jīng)濟(jì)支撐”的問(wèn)題。整改目標(biāo)：加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)群眾增收。
整改措施：一是更新觀念促發(fā)展。組織村“兩委”負(fù)責(zé)人外出參觀考察學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)黨員干部創(chuàng)業(yè)等辦法，帶動(dòng)班子克服等、靠、要思想，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神。二是明晰思路促發(fā)展。鄉(xiāng)黨委幫助指導(dǎo)各村充分挖掘地域、環(huán)境等諸多優(yōu)勢(shì)，圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局市場(chǎng)需求，進(jìn)一步明確發(fā)展方向，詳細(xì)制定發(fā)展規(guī)劃，找到符合各村發(fā)展的路子。三是培育產(chǎn)業(yè)促發(fā)展。以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重點(diǎn)，幫助各村培育群眾穩(wěn)定增收新途徑，進(jìn)一步拓寬農(nóng)民收入渠道，推動(dòng)群眾致富奔小康。
落實(shí)主體：xxx。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx。
參與部門(mén)：農(nóng)業(yè)服務(wù)中心。
整改時(shí)限：立即整改，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
(四)關(guān)于“部分村基層民主流于形式，村民自治工作沒(méi)有得到很好落實(shí)”的問(wèn)題。
存在的問(wèn)題及原因分析。
從目前黨組織生活的現(xiàn)狀看，總體上實(shí)現(xiàn)了組織生活的制度化，在加強(qiáng)黨性鍛煉，提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化黨員的責(zé)任意識(shí)等方面發(fā)揮了重要的作用。但黨內(nèi)組織生活在其內(nèi)容、參與度、組織形式和質(zhì)量等方面還不同程度地存在著一些弊端，主要表現(xiàn)在：
1、組織生活形式主義現(xiàn)象較嚴(yán)重，質(zhì)量不高。部分黨內(nèi)組織生活只滿(mǎn)足于時(shí)間、次數(shù)要求，形式主義現(xiàn)象突出。批評(píng)與自我批評(píng)的民主傳統(tǒng)只是在形式上繼承，并沒(méi)有從實(shí)質(zhì)上突破。在組織生活會(huì)、民主生活會(huì)上民主氣氛不夠濃厚，思想放不開(kāi)，做不到暢所欲言，等待觀望的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。批評(píng)上級(jí)怕穿小鞋，批評(píng)同級(jí)怕傷和氣，批評(píng)下級(jí)怕影響支持率。由于這“三怕”，造成了過(guò)組織生活時(shí)自我批評(píng)多，相互批評(píng)少，你好我好大家好。有的支部執(zhí)行“三會(huì)一課”制度存在著組織隨意、管理松散的現(xiàn)象，有的以學(xué)習(xí)會(huì)取而代之。
2、聯(lián)系黨員思想、工作和生活實(shí)際不緊，針對(duì)性不強(qiáng)。沒(méi)有用心去謀劃好每一次難得的組織生活，隨意性和主觀性的現(xiàn)象較為普遍。目前組織生活會(huì)大多以學(xué)習(xí)教育為主，注重宣傳大政方針，念念文件，讀讀報(bào)紙，然后泛泛提幾點(diǎn)要求，內(nèi)容缺乏針對(duì)性和吸引力。黨組織對(duì)涉及黨員思想、工作、生活的問(wèn)題貼近不緊，針對(duì)性不強(qiáng)，對(duì)黨員關(guān)注的熱點(diǎn)和核心問(wèn)題把握不準(zhǔn)，釋疑解惑的說(shuō)服力不強(qiáng)，組織生活聯(lián)系黨員主觀世界，解決思想問(wèn)題不夠。
3、組織生活的形式和內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，與形勢(shì)的發(fā)展不相適應(yīng)。在現(xiàn)有的組織生活模式中，大多數(shù)以開(kāi)會(huì)形式過(guò)組織生活，而且支部所有的學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)大多數(shù)是單向的，主要由支部書(shū)記或者是組織者以灌輸?shù)姆绞絹?lái)進(jìn)行，缺少互動(dòng)性。隨著社會(huì)的進(jìn)步，黨員素質(zhì)的不斷提高，民主意識(shí)的不斷增強(qiáng)，獲取信息渠道的不斷多元，現(xiàn)有單調(diào)的組織生活方式已很難滿(mǎn)足黨員的需求，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求不相適應(yīng)。
4、黨員參加組織生活被動(dòng)應(yīng)付，缺乏自覺(jué)性。有的黨員對(duì)參加組織生活持無(wú)所謂態(tài)度，以工作忙等理由推托，表現(xiàn)出黨員參加組織生活的意識(shí)在逐漸淡化。有的黨員反映組織生活形式陳舊單一，內(nèi)容枯燥無(wú)味，沒(méi)有吸引力，缺乏參與興趣;有的黨員認(rèn)為組織生活是“一言堂”，缺乏黨內(nèi)民主，參與組織生活是一種“負(fù)擔(dān)”;有的在網(wǎng)絡(luò)上下載一些文章在會(huì)上應(yīng)付了事。
以上問(wèn)題存在的主要原因有四：
一是對(duì)黨內(nèi)組織生活的重要性認(rèn)識(shí)不夠到位。忘記了自己是一名共產(chǎn)黨員，把《黨章》的有關(guān)規(guī)定置之腦后。認(rèn)為黨員教育管理單靠組織生活解決不了多少問(wèn)題，開(kāi)展得好不好關(guān)系不大。不能真正從戰(zhàn)略和政治的高度上充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展組織生活的重要意義，把組織生活等同于一般工作會(huì)議，僅停留在執(zhí)行制度的要求上，可有可無(wú)的思想比較嚴(yán)重。還不能從內(nèi)心深處真正感悟到組織生活對(duì)黨的組織而言，究竟意味著什么，組織生活質(zhì)量的高低對(duì)黨組織這個(gè)機(jī)體的生存與發(fā)展能有多大的促進(jìn)作用等。
二是部分黨員對(duì)組織生活的認(rèn)同感存在偏差。更多地把參加組織生活作為義務(wù)對(duì)待，而不是履行權(quán)利?！饵h章》規(guī)定黨員必須編入一個(gè)黨支部參加組織生活，這是黨員的義務(wù)，同時(shí)也是一種權(quán)利。通過(guò)參加組織生活，黨員可以行使和享受學(xué)習(xí)權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)等民主權(quán)利。造成這種認(rèn)識(shí)偏差的主要原因有兩方面：一是由于黨員權(quán)利意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到自己在黨組織的地位和作用，總感到是要我過(guò)組織生活，而不是我要過(guò)組織生活，把參加組織生活當(dāng)成一種額外負(fù)擔(dān)被動(dòng)應(yīng)對(duì);二是一些黨組織缺乏黨員是黨的主體的意識(shí)，在組織生活中一味強(qiáng)調(diào)義務(wù)的多，體現(xiàn)黨員權(quán)利的少，久而久之，黨員的權(quán)利意識(shí)在以履行義務(wù)為主的組織行為中不知不覺(jué)被弱化。
三是組織生活的政治性、原則性、思想性不強(qiáng)。有的黨組織不注重引導(dǎo)黨員確立正確的政治方向，不強(qiáng)調(diào)黨員的先進(jìn)性，不積極幫助黨員增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，使組織生活達(dá)不到黨性鍛煉的目的。有的組織生活思想性不強(qiáng)，不能有效解決黨員的思想困惑，對(duì)黨員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀缺乏有力的影響，從而制約了組織生活教育功能的正常發(fā)揮。由于組織生活的原則性較差，怕得罪人的心理在起作用，黨內(nèi)不能開(kāi)展嚴(yán)肅的思想斗爭(zhēng)，黨內(nèi)的批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣不濃，好人主義之風(fēng)盛行，不同程度地影響了組織生活會(huì)的質(zhì)量。四是一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)組織生活的重視不夠。其根源在于有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不能正確處理好與黨組織的關(guān)系。在黨的組織中，不論職務(wù)高低，都是一名普通黨員，都應(yīng)把自己置于所在黨組織的監(jiān)督之下。由于不能調(diào)整自己的角色，對(duì)參加支部的組織生活沒(méi)有引起足夠的重視，客觀上又存在著公務(wù)繁忙的因素，造成一些領(lǐng)導(dǎo)干部參加黨的組織生活較少。領(lǐng)導(dǎo)干部不能充分發(fā)揮表率作用，也不同程度地影響了機(jī)關(guān)黨組織生活的質(zhì)量。
一、干部作風(fēng)方面：
1、問(wèn)題一：學(xué)習(xí)不夠深入，用科學(xué)發(fā)展觀等理論指導(dǎo)實(shí)踐和實(shí)際工作還不夠，尚未完全達(dá)到“入耳、入腦、入心”。
原因分析：對(duì)學(xué)習(xí)的重要性、必要性、迫切性認(rèn)識(shí)還不夠，有時(shí)錯(cuò)誤的認(rèn)為學(xué)點(diǎn)自己有用的東西，能指導(dǎo)部門(mén)工作和搞好自己的本職工作就行了，不能做到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。有時(shí)僅限于學(xué)習(xí)了、記錄了、理解了，如何指導(dǎo)全鎮(zhèn)面上的工作，如何促進(jìn)工作思路和發(fā)展思路的轉(zhuǎn)變，還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，還需要在“真用”、“怎么用”上下功夫。
整改措施：建“學(xué)習(xí)型黨委”，建立健全黨委中心組理論學(xué)習(xí)為核心內(nèi)容黨建工作制度，明確黨委“五學(xué)”要求，做到學(xué)有方向、學(xué)有態(tài)度、學(xué)有制度、學(xué)有載體、學(xué)以致用。經(jīng)常開(kāi)展集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流，進(jìn)一步促進(jìn)了班子成員競(jìng)相學(xué)習(xí)、比學(xué)趕超的熱情。積極爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)品牌，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展“周薦一文、周記一得”活動(dòng)。同時(shí)，大力推行“一線(xiàn)工作法”，落實(shí)駐村干部“五個(gè)一”工作制度(每個(gè)工作日到村一次開(kāi)展工作，參加村“兩委”的每一次工作會(huì)，每月進(jìn)村召開(kāi)一次矛盾糾紛、信訪處訪及群眾懇談會(huì)，每月走訪一次農(nóng)村困難戶(hù)，每月進(jìn)村征求一次群眾對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府的工作意見(jiàn))，積極引導(dǎo)黨員干部深入招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)村工作和信訪維穩(wěn)等工作一線(xiàn)，日常工作實(shí)行定期通報(bào)，難點(diǎn)問(wèn)題集中會(huì)診，重大工作督查落實(shí)，使學(xué)習(xí)和工作相互交融、相互促進(jìn)，使黨員干部在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)基層、推動(dòng)發(fā)展中融會(huì)貫通，增長(zhǎng)本領(lǐng)。
2、問(wèn)題二：工作作風(fēng)飄浮。
原因分析：
整改措施：建“實(shí)干型”黨委，改變工作作風(fēng)飄浮問(wèn)題。建立以整體工作管區(qū)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)工作具體到人的責(zé)任包干制度。對(duì)每天的工作采取記工作日志的辦法，以管區(qū)、委辦為單位每周做一次小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。鎮(zhèn)村兩級(jí)干部嚴(yán)格落實(shí)“包村、包組、包對(duì)象”全員責(zé)任制，堅(jiān)持“誰(shuí)包的村誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)包的組誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)包的對(duì)象誰(shuí)負(fù)責(zé)”;“誰(shuí)是業(yè)務(wù)主要責(zé)任人誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全面落實(shí)包干責(zé)任制，落實(shí)工作任務(wù)，靠實(shí)工作責(zé)任，兌現(xiàn)工作獎(jiǎng)懲。在工作中實(shí)行限時(shí)辦結(jié)、跟蹤問(wèn)效，進(jìn)一步修改完善了《機(jī)關(guān)干部考核管理辦法》、《村級(jí)管理考核辦法》等制度，綜合采取專(zhuān)項(xiàng)考核、過(guò)程考核、年終考核、服務(wù)對(duì)象評(píng)議等績(jī)效考核辦法，按考核結(jié)果兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)懲和確定年度考核等次;隨機(jī)抽查職工任務(wù)完成情況，對(duì)因作風(fēng)飄浮、造成工作延誤的干部實(shí)行通報(bào)批評(píng)，造成重大損失的有關(guān)部門(mén)對(duì)其相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。
二、機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面。
1、問(wèn)題一：有時(shí)存在辦事拖拉，工作效率不高的問(wèn)題原因分析：
整改措施：建高效和諧型黨委，改變工作效率不高的問(wèn)題。一是對(duì)全鎮(zhèn)擬上新項(xiàng)目和在建項(xiàng)目，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，明確了責(zé)任人、完成時(shí)限，做到一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部掛帥、一個(gè)工作班子運(yùn)作、一套措施保障，全程負(fù)責(zé)。建立政企議事聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究、及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的困難和問(wèn)題。切實(shí)增強(qiáng)了項(xiàng)目責(zé)任人的責(zé)任意識(shí)和時(shí)間觀念，保證重點(diǎn)項(xiàng)目順利建設(shè)。二是建立服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目、重大事件、緊急情況的專(zhuān)項(xiàng)工作制度，提高辦事效益，做到手續(xù)齊全立刻辦、時(shí)間緊迫加班辦、情況不熟幫助辦、有利發(fā)展積極辦。按照工作進(jìn)度及性質(zhì)定期進(jìn)行對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、造成重大損失和惡劣影響的，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。三是建立以班子成員接待日為主要渠道的矛盾化解、信訪接待制度。繼續(xù)加強(qiáng)副科級(jí)以上干部主動(dòng)接待和下訪為重點(diǎn)的信訪工作，堅(jiān)持黨委班子信訪接待日制度，專(zhuān)門(mén)設(shè)立信訪接待室，每天確定一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待來(lái)訪群眾，切實(shí)做到小矛盾糾紛調(diào)處不出村，重大矛盾調(diào)處不出鎮(zhèn)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2、問(wèn)題二：機(jī)關(guān)上存在紀(jì)律不夠嚴(yán)明、渙散的問(wèn)題。
原因分析：
整改措施：建“嚴(yán)明型”黨委，改進(jìn)工作紀(jì)律渙散問(wèn)題。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格加強(qiáng)干部管理，對(duì)公務(wù)接待、車(chē)輛管理、學(xué)習(xí)教育等制度進(jìn)行了進(jìn)一步充實(shí)和完善，黨委班子成員、科級(jí)干部、各村及各站所主要負(fù)責(zé)人以身作則嚴(yán)格遵守這些。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律。并重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《崗位責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》和《服務(wù)承諾制》等制度執(zhí)行情況的日常監(jiān)督。二是建立以嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假考勤為主的請(qǐng)銷(xiāo)假制度。每名機(jī)關(guān)干部每天必須上班到鎮(zhèn)黨政辦公室實(shí)行簽到制度;同時(shí)嚴(yán)格考勤每次會(huì)議之前實(shí)行點(diǎn)名通報(bào)制度;對(duì)于干部有事請(qǐng)假必須做到事前請(qǐng)假事后銷(xiāo)假?lài)?yán)肅干部請(qǐng)銷(xiāo)假制度;嚴(yán)禁上班期間從事任何與公務(wù)無(wú)關(guān)或與自己身份不相稱(chēng)的活動(dòng)。
三、服務(wù)發(fā)展環(huán)境方面。
存在問(wèn)題：主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，有時(shí)存在部門(mén)利益至上、本位主義等問(wèn)題。
原因分析：
整改措施：一是進(jìn)一步把全鎮(zhèn)上下黨員群眾的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到建設(shè)綠色、富足、宜居荊家上來(lái)，真正把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為謀發(fā)展、促和諧的實(shí)際行動(dòng)，努力使鎮(zhèn)村兩級(jí)黨組織的工作目標(biāo)、工作思路和運(yùn)行機(jī)制更加符合荊家又好又快發(fā)展的要求。二是牢固樹(shù)立大局意識(shí)和“服務(wù)荊家發(fā)展為榮、影響荊家發(fā)展為恥”的意識(shí)，破除“畫(huà)地為牢”等地方保護(hù)主義錯(cuò)誤思想和做法。三是牢固樹(shù)立“發(fā)展無(wú)小事”的理念，時(shí)刻把村和企業(yè)的發(fā)展興衰掛在心上，提供“零條件服務(wù)”，認(rèn)真幫助村和企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問(wèn)題，保護(hù)好、發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好村和企業(yè)的發(fā)展熱情和動(dòng)力，對(duì)破壞發(fā)展、影響荊家形象的人和事將一查到底，堅(jiān)決予以打擊。四是牢固樹(shù)立“全鎮(zhèn)一盤(pán)棋”的思想，想問(wèn)題、作決策自覺(jué)跳出本鎮(zhèn)、本部門(mén)的小圈子，特別是在事關(guān)全鎮(zhèn)發(fā)展大局的事情上，更要密切配合，齊心協(xié)力，真正把力量凝聚到干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展上來(lái)。
員工工作心得篇四
20xx年x月x日開(kāi)始在公司上班。從入職第一天起，我就融入了我們的團(tuán)隊(duì)。不知不覺(jué)一年過(guò)去了?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
非常注重向身邊的老同事學(xué)習(xí)，在工作中注意、多看、多思考、多學(xué)習(xí)，以更快的速度熟悉公司的情況，更好的融入我們的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)賬袋整理整理，為以后的工作提供方便；并協(xié)助采購(gòu)和引進(jìn)新員工。雖然我還是一個(gè)剛來(lái)公司不久的新員工，還在試用期，但是我在1月份積極協(xié)助采購(gòu)和帶新人，把工作中知道的和應(yīng)該注意的問(wèn)題都教給了x，還教她如何保管賬包，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等等。
并及時(shí)填寫(xiě)應(yīng)付憑證，登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除了需要核對(duì)合作工廠供應(yīng)商的期初余額外，大部分應(yīng)付賬款數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的。
6月，由于原成本會(huì)計(jì)突然離職，沒(méi)有任何交接，他把壓力變成了動(dòng)力，要求自己盡快熟悉公司情況，不斷改進(jìn)工作，以便更適合公司的現(xiàn)狀。存貨明細(xì)賬分為青島倉(cāng)庫(kù)、公司流程倉(cāng)庫(kù)、公司原材料倉(cāng)庫(kù)、沈陽(yáng)倉(cāng)庫(kù)、濟(jì)南倉(cāng)庫(kù)、北京倉(cāng)庫(kù)、上海倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車(chē)間倉(cāng)庫(kù)，成品倉(cāng)庫(kù)匯總形成公司總存貨明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，會(huì)對(duì)當(dāng)期要處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理。然而，由于開(kāi)放數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，報(bào)告的可信度受到影響。不過(guò)這個(gè)過(guò)程已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)更好。
如果發(fā)現(xiàn)某些文檔在處理上有問(wèn)題，首先要和同事溝通，分享自己的解決方案。如果能解決，就解決；如果不能解決，將提交給上級(jí)經(jīng)理，并提出自己的意見(jiàn)供參考。
因?yàn)閯傞_(kāi)始沒(méi)解釋清楚，前段時(shí)間把之前的做法延長(zhǎng)了，運(yùn)費(fèi)登記為流水。貨運(yùn)管理修改后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢(xún)問(wèn)，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。
總之，經(jīng)過(guò)一年的工作，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人與人為善，對(duì)工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工工作心得篇五
在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，總公司各部門(mén)的積極支持下，青海分部各位員工的配合幫助下，青海分公司在這幾個(gè)月取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在20__年10份開(kāi)始，青海分部不只局限于接觸車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，也開(kāi)始涉足財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為明年公估費(fèi)收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然這不僅僅與我們所有員工積極工作學(xué)習(xí)有關(guān)，總公司的大力宣傳和積極支持也是非常重要的。下面就青海分部對(duì)過(guò)去三個(gè)月的工作做一總結(jié)：
一、查勘員除了查勘、定損這些技術(shù)外，如何與保戶(hù)溝通才是最重要的。這也是是我們今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話(huà)，才會(huì)有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠，這才是第一位的，所以今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。
二、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公估的企業(yè)文化，增強(qiáng)自身素質(zhì)。由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗(yàn)，在加入保險(xiǎn)行業(yè)，融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí)，自己如何調(diào)整心態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空，很多事情往往會(huì)起到事倍功半的效果。加入中衡公估對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn)，從零開(kāi)始，我們立志用新的觀念走進(jìn)新的人生職業(yè)生涯，這也是我們主要的工作目標(biāo)和方向。
三、更好的和同事溝通，融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn)，認(rèn)真請(qǐng)教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和各組比拼查勘定損。每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。無(wú)論是查勘現(xiàn)場(chǎng)、車(chē)輛定損速度上，還是結(jié)案率上，都要把它當(dāng)成一場(chǎng)競(jìng)賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要可以拼搏的環(huán)境，公司提供予我們這么一個(gè)好的工作的環(huán)境，需要我們自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。
五、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。這幾個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損，在今后工作學(xué)習(xí)中，多和老同志學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個(gè)人的不足，要依然保持學(xué)無(wú)止境的精神，學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí)。
六、在工作當(dāng)中，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，剛接觸定損，很多配件價(jià)格不清楚，會(huì)多瀏覽報(bào)價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息，盡快熟悉起來(lái)。
以上是青海分部在這三個(gè)月里的短短總結(jié)，我們會(huì)努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。
員工工作心得篇六
自xx年xx月xx日進(jìn)入公司工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，較好地履行了工作職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。xx年即將過(guò)去，回顧一年多來(lái)的工作，既有成績(jī)也有不足，現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
作為剛從校園內(nèi)走向社會(huì)的我是初次接觸物業(yè)管理工作的，對(duì)物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅(jiān)持于問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（一）認(rèn)真做好行政方面的工作。
1、按時(shí)對(duì)本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作，不定時(shí)檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn)，保證各項(xiàng)工作的順利完成。
2、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行，并按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查，協(xié)助公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。
4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，依據(jù)實(shí)用、效力、合適為原則，制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度，為更好的開(kāi)展工作做好制定行文上的規(guī)定。
（二）認(rèn)真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作請(qǐng)示單、款項(xiàng)支付請(qǐng)示單、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的上報(bào)及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作，確保行政后勤工作有序進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)文字工作，各類(lèi)文件的起草、打印和校對(duì)等。按照公司會(huì)議記錄的格式，整理會(huì)議記錄，便于更好的傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神，為接下來(lái)的工作提供便利。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理，認(rèn)真完成檔案的整理工作，并對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔，做到分類(lèi)存放、條理清楚、便于查閱。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品定期采購(gòu)和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作，負(fù)責(zé)物資管理、采購(gòu)管理工作，保證物資的入庫(kù)及時(shí)、準(zhǔn)確。
5、處理辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計(jì)、文件的打印、復(fù)印等。
（三）自覺(jué)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
自入職以來(lái)，認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來(lái)執(zhí)行；對(duì)公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密；虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育，努力改正并付諸于實(shí)際；嚴(yán)格要求自己，不遲到、不早退、不曠工；做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，不懈怠工作，接人待物禮貌，團(tuán)結(jié)互助。
自xx年11月底入職一年多以來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（二）只有擺正自己的心態(tài)和位置，下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（三）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（四）只有堅(jiān)持原則落實(shí)公司制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格律己，才能做好物業(yè)工作。
由于剛從校園走向社會(huì)，工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，自入職以來(lái)工作中存在以下不足：
（一）工作中還略顯稚嫩，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
（二）做事稍顯拘謹(jǐn)，有些工作做得還不夠細(xì)致。對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，以致影響自己的工作情緒。
去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。
（二）努力提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢，并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，找出不足，努力克服。
（三）愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實(shí)地、從自身做起，做一名稱(chēng)職的'物業(yè)管理人員。
（四）要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會(huì)干事，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為卡諾島的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
xx年，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。
員工工作心得篇七
做軟件測(cè)試多年，越做越有興趣。越有興趣就越想討論一下為什么有興趣。于是就想把這幾年測(cè)試工作中的回憶點(diǎn)記錄一下。
首先，這個(gè)崗位是能獲得滿(mǎn)足感。每當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)故障的時(shí)候，就感覺(jué)做這個(gè)工作值。做這個(gè)工作，可以把軟件外發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)降低，這樣外發(fā)的版本質(zhì)量就能有保證。但如果一個(gè)版本發(fā)現(xiàn)的故障很多，可能不光是有滿(mǎn)足感了，此時(shí)你會(huì)想，版本到底敢外發(fā)嗎？怎么發(fā)現(xiàn)了這么多問(wèn)題？是不是版本真的有問(wèn)題。此時(shí)，除了滿(mǎn)足感之外，還有深深的責(zé)任感！
其次，這個(gè)崗位也容易讓你有失落感。每次客戶(hù)那邊出現(xiàn)一個(gè)故障，不管是大故障還是小故障，都會(huì)復(fù)盤(pán)。有時(shí)候復(fù)盤(pán)起來(lái)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)景就是無(wú)法在實(shí)驗(yàn)室出現(xiàn)，但客戶(hù)那出現(xiàn)了。有時(shí)候你也知道是個(gè)很小的問(wèn)題，你也遇到過(guò)，但客戶(hù)認(rèn)為是個(gè)大問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，不僅僅是緊張，而且對(duì)自己的'工作有時(shí)候是一種否定。想想這種“坑”還少嗎？你可能很多場(chǎng)景沒(méi)有用例，但就是發(fā)生了，責(zé)任人是誰(shuí)？守護(hù)者往往壓力巨大。
最后呢，這個(gè)崗位讓人懂得換個(gè)角度看問(wèn)題。測(cè)試用常規(guī)方法測(cè)不出問(wèn)題，那就換個(gè)方法，要和別人不同，才容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。要自己去思考，看那些點(diǎn)可能別人測(cè)的少，測(cè)的少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的概率就大。這樣多想想，比直接去測(cè)試更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。所以測(cè)試是能訓(xùn)練人的思維的。我就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)崗位干的久了，連別人給你算賬對(duì)不對(duì)都有可能立馬識(shí)別出來(lái)，這個(gè)事情我都遇到過(guò)兩次了，可能是職業(yè)直覺(jué)使然。
這個(gè)崗位，讓你喜讓你憂(yōu)，讓你腦洞大開(kāi)，讓你不斷學(xué)習(xí)。有時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你很聰明，有時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你很愚。就是這個(gè)崗位，一言難盡啊。
員工工作心得篇八
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容，支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟，感受到了工業(yè)園人"不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹"的豪氣，也體會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定.在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬(wàn)分.一年前，一群大膽創(chuàng)新，勇于開(kāi)拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上，開(kāi)始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子.我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量.在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào).記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)工業(yè)園的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地，對(duì)招商主管一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的`協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上.除此之外，便一無(wú)所知了.所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)，了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急.
一，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí).記得初到工業(yè)園時(shí)，我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫(huà)冊(cè)，然而對(duì)于楊市長(zhǎng)致辭的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn).不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ).在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料，閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積，累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了工業(yè)園的建設(shè)對(duì)推動(dòng)x工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用.我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地，更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器，工業(yè)園的各項(xiàng)政策對(duì)入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響，我國(guó)大部分高新技術(shù)企業(yè)，大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi).如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個(gè)地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一.目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā)，產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì)，抓住機(jī)遇成立了x市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)."一級(jí)財(cái)政，一級(jí)金庫(kù)""一站式服務(wù)""最低收費(fèi)區(qū)"等一系，，列優(yōu)惠政策的實(shí)施，這一切都讓我對(duì)工業(yè)園充滿(mǎn)了信心和憧憬.
二，堅(jiān)持政治，經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高.一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向."新聞?wù){(diào)查""經(jīng)濟(jì)半小時(shí)"等欄目都是攝取該類(lèi)知識(shí)不錯(cuò)的途，徑.通過(guò)上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善.勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障.在這三個(gè)月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作.用滿(mǎn)腔熱情積極，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺(jué)按章操作；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事，不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神.一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)，一種良好的習(xí)慣，一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗.這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩.
三，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高.根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳，具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)，二期招商畫(huà)冊(cè)的設(shè)計(jì)制作及參加相關(guān)展會(huì)等；（2）日常接待工作；（3）相關(guān)活動(dòng)的策劃及籌備；（4）擔(dān)任講解工作；（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，流暢的文字寫(xiě)作能力，網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力，大型活動(dòng)的策劃及籌備能力.目前我在網(wǎng)站建設(shè)，大型活動(dòng)的策劃方面存在不足.在網(wǎng)頁(yè)制作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，frontpaeg根本無(wú)法適應(yīng)精美網(wǎng)頁(yè)的制作要求，于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁(yè)制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx.目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁(yè)制作及圖形處理.為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的招商人員，我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例，以便在以后的策劃工作中有所幫助.
xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力:。
1，學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異.我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐.2，"業(yè)精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看，多學(xué)，多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能.3，不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情，細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作.
新員工應(yīng)該不斷在工作中進(jìn)行自我提升。工作經(jīng)驗(yàn)是依附于專(zhuān)業(yè)技能的。工作和學(xué)習(xí)做好彼此兼顧，提升專(zhuān)業(yè)技能，做事效率則會(huì)事半功倍。下面是由77本站小編為大家整理的“試用期體會(huì)范例五篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工工作心得篇九
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題，一峰企業(yè)積極推出新舉措，把“是最好的語(yǔ)言，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處，為一峰購(gòu)物中心增添一道靚麗風(fēng)景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念，拉近與客戶(hù)間的距離?！罢玖⑹椒?wù)”體現(xiàn)尊重客戶(hù)和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵，體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問(wèn)題，服務(wù)人員在服務(wù)上會(huì)真正以顧客為中心，想顧客之所想、急顧客之所急，圍繞顧客開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
記得有一次，一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳，我急忙走過(guò)去向他打招呼，你好，過(guò)來(lái)啦，看看相中哪個(gè)款我給你找一件你試試，他說(shuō)“我前幾天在這買(mǎi)的這個(gè)衣服縮水，你看怎么辦？我忙問(wèn)：你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦？他嚴(yán)厲的說(shuō)：沒(méi)有，這是你們的質(zhì)量有問(wèn)題。他說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣很不友善，我忙說(shuō)給你換一件新的吧。他說(shuō)不會(huì)再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說(shuō)：你放心，穿著哪不舒服你還拿來(lái)，他滿(mǎn)意的笑了，7月3號(hào)，我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問(wèn)題啦，走過(guò)去說(shuō)：你好過(guò)來(lái)啦？看有我?guī)兔Φ膯幔f(shuō)你們的衣服穿上很舒服我過(guò)來(lái)幫別人帶一件，和我的尺碼一樣，我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭，他說(shuō)：不合適我來(lái)調(diào)換，你們這的服務(wù)真好，在這買(mǎi)衣服有一種親切感，就像到自己家一樣，感覺(jué)很好，我下次還來(lái)買(mǎi)。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài)，這種狀態(tài)來(lái)源于上級(jí)對(duì)員工的尊重、關(guān)心和愛(ài)護(hù)，來(lái)源于對(duì)崗位的熱愛(ài)。
服務(wù)行業(yè)的管理者，大凡都會(huì)教導(dǎo)自己的員工：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是從微笑服務(wù)開(kāi)始的、微笑服務(wù)是服務(wù)員的基本功。
讓我們永遠(yuǎn)記住并付諸實(shí)踐那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有”你做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)了嗎？
員工工作心得篇十
高校輔導(dǎo)員是高校學(xué)生工作最基層的、組織管理者和協(xié)調(diào)者，既是教與學(xué)雙向交流的信息員，又是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的服務(wù)員。作為一名有著幾年工作經(jīng)驗(yàn)的資深輔導(dǎo)員，我參加了我院20xx年的輔導(dǎo)員培訓(xùn)，通過(guò)座談會(huì)、聆聽(tīng)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，我不僅對(duì)輔導(dǎo)員工作有了更系統(tǒng)，更深刻的理解，而且還學(xué)到了很多先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，我更加肯定了輔導(dǎo)員作為高校教師隊(duì)伍的一部分在育人工作中的重要作用?，F(xiàn)將部分學(xué)習(xí)情況和總結(jié)心得匯報(bào)如下：
我院本學(xué)年的輔導(dǎo)員培訓(xùn)涉及了高校學(xué)生管理工作的方方面面，主題鮮明，學(xué)習(xí)研討深入，教學(xué)組織規(guī)范，理論聯(lián)系實(shí)際，成效明顯。從培養(yǎng)我院學(xué)生德育教育的重要性到輔導(dǎo)員如何培養(yǎng)我院學(xué)生的德育教育；從提高大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神及集體榮譽(yù)感到輔導(dǎo)員應(yīng)用合理的方法解決學(xué)生的心理問(wèn)題；從教育學(xué)生合理安排大學(xué)生活到如何引導(dǎo)學(xué)生做好人生職業(yè)規(guī)劃以及一些思想政治教育前沿?zé)狳c(diǎn)問(wèn)題這些方面進(jìn)行了系統(tǒng)而全面的講解，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我感受到了輔導(dǎo)員工作所承載的使命，使我受益良多。
1、提高了思想認(rèn)識(shí)和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)了從事輔導(dǎo)員工作的責(zé)任感、使命感。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我真切感受到了輔導(dǎo)員工作所承載的使命，感受到了我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)員工作的高度重視和對(duì)我們工作的認(rèn)可。我認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作不僅僅是管理、服務(wù)，更是教育人、培養(yǎng)人的工作。老師教會(huì)同學(xué)們專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我們輔導(dǎo)員同樣能夠教會(huì)他們很多做人的道理，解決學(xué)生在日常生活中的種種問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)，我更加深刻的理解了學(xué)生德育教育以及解決學(xué)生心理問(wèn)題的重要性，更加清晰了自己的工作思路，對(duì)以后的工作充滿(mǎn)信心。
2、進(jìn)一步交流了輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)體會(huì)，促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的共享。
通過(guò)我院徐春華院長(zhǎng)的`座談會(huì)，我們輔導(dǎo)員同院長(zhǎng)一同探討了我院學(xué)生德育教育的重要性及如何培養(yǎng)我院學(xué)生的德育教育，座談會(huì)上，各輔導(dǎo)員各抒己見(jiàn)，使我在發(fā)言的同時(shí)也從其他輔導(dǎo)員那里學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，極大地開(kāi)闊了視野，激發(fā)了靈感，啟迪了智慧，也堅(jiān)定了信心。我們有決心，有信心在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，勤奮工作，在輔導(dǎo)員的工作崗位上努力耕耘，為扎實(shí)做好做實(shí)學(xué)生工作奉獻(xiàn)自己的光和熱。
輔導(dǎo)員怎樣才能夠更好的開(kāi)展好自己的工作，把愛(ài)學(xué)生當(dāng)成自己本職工作的核心，只有這樣才能做一名合格的輔導(dǎo)員。要培養(yǎng)學(xué)生向上的精神、學(xué)習(xí)的興趣、創(chuàng)造的激情，團(tuán)隊(duì)的力量、集體的榮譽(yù)感，首先要探索學(xué)生工作的方法，要掌握自己的學(xué)生，要善于有針對(duì)性的做學(xué)生的思想工作，學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn)。輔導(dǎo)員要在思想上，引導(dǎo)學(xué)生；在學(xué)業(yè)上，輔導(dǎo)學(xué)生；在行為上，教導(dǎo)學(xué)生；在心理上，疏導(dǎo)學(xué)生；在就業(yè)上，指導(dǎo)學(xué)生。
員工工作心得篇十一
剛剛加入xx電xx供電局這個(gè)大家庭，我對(duì)一切都充滿(mǎn)著好奇和新鮮感。第一天來(lái)到這里，我就已經(jīng)充分地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的重視、師兄師姐對(duì)我們的幫助，無(wú)論是在思想和經(jīng)驗(yàn)上的交流與傳授，抑或是生活上的關(guān)心，這些都讓我感到十分溫暖。
在這短短幾天的時(shí)間里，我們已經(jīng)漸漸地進(jìn)入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了這個(gè)企業(yè)的方方面面。在這里，我們每一天都有不一樣的任務(wù)和不同的體驗(yàn)。雖然我的父母都是南方電網(wǎng)的老員工，我從小受他們的影響，對(duì)南方電網(wǎng)有一定的認(rèn)識(shí)，但是經(jīng)過(guò)這幾天的觀察，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)南方電網(wǎng)的了解還很片面，尤其是在參觀完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)，走訪周田、董塘所之后，我就更加深刻地體會(huì)到了這種感覺(jué)。
記得第二天師姐帶我們?nèi)⒂^配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的時(shí)候，由于我是第一次接觸和看到這些站在一線(xiàn)的員工平時(shí)的真實(shí)工作場(chǎng)景，雖然在看完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的`過(guò)程之后，我對(duì)他們的工作內(nèi)容依然不了解，但是我卻感觸頗深，這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，聽(tīng)到一位師兄簡(jiǎn)要的說(shuō)了一下這幾年南網(wǎng)的一些發(fā)展概況，并從中了解到了一些他們工作和生活上的細(xì)節(jié)，師兄說(shuō)以前在工作前吃早餐要到比較遠(yuǎn)的地方，十分不方便，但近幾年他們的早餐已經(jīng)有人負(fù)責(zé)，也在工作場(chǎng)地附近建起了員工宿舍，解決了住宿和吃飯的問(wèn)題，這給他們帶來(lái)了不少便利，員工的工作熱情高漲了許多。
由于我是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的，這不禁讓我想起了自己所學(xué)的知識(shí)，即員工福利這一塊的內(nèi)容，只有真正站在一線(xiàn)，親自去了解員工的需求，才能為他們做出更好的決策；真正落實(shí)和維護(hù)好好員工的切身利益，也能夠在一定的程度上影響他們的工作態(tài)度，使得他們更加投入和心無(wú)旁騖地投入到工作當(dāng)中。
其次，當(dāng)聽(tīng)到有位師姐說(shuō)到這一些實(shí)操十分注重人員之間的配合，講究工作的效率的同時(shí)也講究質(zhì)量之后，我的腦海中又有了另外一個(gè)問(wèn)題。我一直在思考如何在保證工作質(zhì)量的前提下合理的配備人員，如果人員配備不合理，假設(shè)只需要四個(gè)人完成的工作，如果安排了八個(gè)人去完成，這有可能會(huì)造成在財(cái)力、人力等方面的浪費(fèi)，那又要以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去合理分配人員呢，我不禁陷入了沉思。
于是我請(qǐng)教了郭師姐，師姐跟我們說(shuō)了很多，這讓我感覺(jué)到了我僅僅專(zhuān)注于自己專(zhuān)業(yè)上的學(xué)習(xí)，很可能會(huì)讓我的學(xué)習(xí)領(lǐng)域太過(guò)狹窄，我應(yīng)該拋開(kāi)這種學(xué)習(xí)的方式，從零開(kāi)始，這會(huì)讓我更好地充實(shí)自己。
在第三天走訪董塘所的時(shí)候，剛好聽(tīng)到一位師兄在匯報(bào)工作，內(nèi)容大概是附近居民不符合實(shí)際情況隨意打電話(huà)投訴，這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負(fù)擔(dān)，這讓我懂得在平常的工作當(dāng)中，不單止要做好自己份內(nèi)的工作，與別人交流溝通同等重要?！叭f(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深”，站在群眾的角度，為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
員工工作心得篇十二
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎樣見(jiàn)彩虹，從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅。回顧已過(guò)去的20xx年，我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié)：珍惜、提高、成長(zhǎng)。
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自我要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自我，生活上堅(jiān)持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
經(jīng)過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，異常是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自我。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶(hù)來(lái)取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最終操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶(hù)回到網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶(hù)的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎樣吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，可是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，僅有應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長(zhǎng)。在20xx年x月末正式接管xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一向從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺(jué)有做不完的事，每一天都被傳票所累。我明白會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出很多的時(shí)間。
20xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到此刻的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，經(jīng)過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自我能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開(kāi)始我就告誡自我需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶(hù)經(jīng)理的主角轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。在提高的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自我還有許多不足：
一、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。此刻從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，所以我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。堅(jiān)持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的`缺點(diǎn)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理。
二、20xx年，在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi)，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶(hù)經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)技巧。今日的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無(wú)比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)積極，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。
員工工作心得篇十三
自從我20xx年x月從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫忙下，同事在自我的努力奮斗下，截止20xxx年xx月，我總共完成了xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，完成了全年度銷(xiāo)售額的xx%。現(xiàn)將一年以來(lái)的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自我的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；
4、進(jìn)取廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自我在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，進(jìn)取著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自我業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自我在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xxx年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）依據(jù)20xx年區(qū)域銷(xiāo)售情景和市場(chǎng)變化，自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在xx區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：xx電力局、xx電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)xx供電局已改造結(jié)束xx年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作；二是做好xx油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在xx區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
（二）針對(duì)xx地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)xx供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情景以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做xx有限公司的工作，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
（三）自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自我的理論知識(shí)，力求不斷提高自我的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（四）為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
員工工作心得篇十四
告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂，我邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂——中國(guó)工商銀行，銀行新員工入職培訓(xùn)心得。
一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎，我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開(kāi)始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開(kāi)始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí)，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出，很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新奇開(kāi)始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌钡惹芭_(tái)基本功。老師們的講解耐心又到位，甚至一對(duì)一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失，覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達(dá)標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成績(jī)，我開(kāi)始了見(jiàn)縫插針、數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí)，看電視時(shí)點(diǎn)，和家人聊天時(shí)點(diǎn)，晚上睡前還不忘點(diǎn)一把，似乎每天不點(diǎn)錢(qián)就缺少了什么。連我媽媽都打趣道：“我很愛(ài)聽(tīng)你點(diǎn)鈔的唰唰聲?！蓖瑯?，翻打百?gòu)垈髌币彩且挥袡C(jī)會(huì)就抓緊練習(xí)，以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低，通過(guò)頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏，漸漸提高了準(zhǔn)度，而且速度也跟得上了。此時(shí)，我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)他，但手熟爾。果然，事實(shí)證明我平時(shí)的功夫沒(méi)有白費(fèi)，在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是，機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致時(shí)間耽誤，表現(xiàn)不佳。反思起來(lái)，也與平時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)，心得體會(huì)《銀行新員工入職培訓(xùn)心得》。
再談?wù)剬?shí)際操作部分，早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)工行的培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指，百聞不如一見(jiàn)，當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)，深刻體會(huì)到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細(xì)講解和答疑，再通過(guò)我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問(wèn)，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)彌補(bǔ)，可謂現(xiàn)聽(tīng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì)，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師，在百忙之中抽出空來(lái)系統(tǒng)地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復(fù)，老師都沒(méi)有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解，還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類(lèi)總結(jié)，集中解答，讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中，老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善，同時(shí)，仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著，我們也在悄悄發(fā)生變化，現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進(jìn)步與提升。這10天，我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變。
借此機(jī)會(huì)，我也提一點(diǎn)小建議，希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì)，多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外，也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)總結(jié)，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必須由我辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定，分門(mén)別類(lèi)方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開(kāi)始，今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)進(jìn)行工作后，我們還需繼續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功，熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位，滿(mǎn)足客戶(hù)的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過(guò)程。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎，但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的，它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守，無(wú)論我們將來(lái)會(huì)從事前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)崗位還是后臺(tái)支持崗位，這都是必不可少的基本素質(zhì)，此時(shí)不練，更待何時(shí)。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì)，我將會(huì)珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。希望我能與工行一路同行，不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
員工工作心得篇十五
時(shí)光如白駒過(guò)隙，忽然之間。曾經(jīng)年少輕狂的學(xué)子，曾經(jīng)父母眼中的寶貝，如今已作為ameco武漢分公司航線(xiàn)車(chē)間三工段的一員度過(guò)了一個(gè)月的日子。每一個(gè)日日夜夜，讓我體會(huì)到機(jī)務(wù)就是安全和責(zé)任的代名詞。
12月30號(hào)，車(chē)間安排代師傅帶領(lǐng)我走進(jìn)機(jī)務(wù)的大門(mén)。代師傅是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇，做事一絲不茍的一位師傅。第一天他告訴我作為一個(gè)剛?cè)肼毜臋C(jī)務(wù)，你首先要做的是了解你即將要工作的每一個(gè)程序和工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)，如果連你自己要工作的內(nèi)容，和在工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方都不知道，你怎么去保障整架飛機(jī)那么多人的安全，你肩上承擔(dān)的不是你自己一個(gè)人。是的，腦海中沒(méi)有一份責(zé)任，就不能很好的去保障安全。明確肩上的責(zé)任，一絲不茍的去保障安全，這才是一個(gè)機(jī)務(wù)所需要的。
機(jī)務(wù)，為什么是一個(gè)很辛苦的職業(yè)，因?yàn)樗?jīng)受住風(fēng)吹日曬，嚴(yán)寒酷暑；他要經(jīng)受住無(wú)數(shù)個(gè)通宵作業(yè)。一個(gè)月的時(shí)間，每一個(gè)夜班對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)考驗(yàn)。夜晚的嚴(yán)寒，身心的疲倦，都會(huì)使人覺(jué)得這個(gè)職業(yè)真的很辛苦。每個(gè)夜班，我都看到了每個(gè)人在工作中都是那么的一絲不茍，每一步工作都嚴(yán)格按照工卡來(lái)完成，絲毫沒(méi)有因?yàn)楹浜推＞攵绊懝ぷ?。我想，不是不影響，而是他們知道肩上的那份?zé)任，他們?cè)趫?jiān)持，用鋼鐵一般的毅力做好每一個(gè)工作。因?yàn)樗麄冎?，第二天早上，自己保障的飛機(jī)會(huì)載著100多人飛上藍(lán)天，他們是這100多人安全的守護(hù)神。
作為新人，我現(xiàn)在要做的就是盡快的融入工段，融入公司，學(xué)好程序，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，形成良好的維護(hù)作風(fēng)。工作環(huán)境的艱苦，工作內(nèi)容的辛苦，工作性質(zhì)的約束都不能成為影響安全的絆腳石，因?yàn)槲业募缟嫌胸?zé)任，因?yàn)槲沂菣C(jī)務(wù)。
員工工作心得篇十六
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，再累也就是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái)，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱瑇x是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己！
在xx，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)就是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與xx一起迎接。
員工工作心得篇十七
事情證明這是真的，公司既然這么重視，我們除了履行自己的責(zé)任還能要求什么呢？對(duì)我們而言，既然拿了這份工資就要對(duì)得起自己得這份工作，我們應(yīng)該本著努力學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、熱情友好、文明禮貌、真誠(chéng)公道、以誠(chéng)贏客、團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局的職業(yè)道德等基本規(guī)范，努力把工作做的更好！
員工工作心得篇十八
我報(bào)名已經(jīng)一個(gè)多月了，出納崗位是蘇寧電器財(cái)務(wù)部的重要崗位。在日常工作中，管理好現(xiàn)金的存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)賬和風(fēng)險(xiǎn)防范是出納崗位的一項(xiàng)重要職責(zé)。因?yàn)閯倎?lái)我們公司一個(gè)月，可以談?wù)劰ぷ骺偨Y(jié)嗎，所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:。
三、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤(pán)、貼賬本)制度，時(shí)刻堅(jiān)持賬目心中有數(shù)，不長(zhǎng)短款。始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自我的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自我對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心，任勞任怨，進(jìn)取工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，經(jīng)過(guò)自我不懈的努力，為自我今后的人生交上一份滿(mǎn)意的答卷。
今后我必須會(huì)更加以一顆飽滿(mǎn)的心來(lái)對(duì)待我的工作，把__蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自我畢生的事業(yè)來(lái)做!相信在眾多同事和我的共同努力下，蘇寧的明天必須會(huì)更加完美!也相信在全國(guó)千萬(wàn)名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也必須會(huì)更加輝煌!相信我國(guó)在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必須會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心，眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮斗。
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