總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)某個(gè)項(xiàng)目或經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種方式。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要根據(jù)實(shí)際情況合理安排篇幅和思路，避免過(guò)于冗長(zhǎng)或淺嘗輒止。閱讀這些總結(jié)范文，我們可以理解到總結(jié)的價(jià)值和重要性，從而更加重視總結(jié)的實(shí)踐和應(yīng)用。
信息中心年終總結(jié)篇一
20xx年，××信息中心在市政府辦公廳的關(guān)懷指導(dǎo)下，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點(diǎn)工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，積極適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高信息工作質(zhì)量和服務(wù)水平，在為本級(jí)搞好服務(wù)的同時(shí)，著力加強(qiáng)信息上報(bào)工作，收到良好的效果，全縣政務(wù)信息工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面，上報(bào)信息的采用數(shù)量和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省信息直報(bào)縣?；仡櫼荒甑墓ぷ?，主要抓了三個(gè)方面：
一、抓住“亮點(diǎn)”，在增強(qiáng)信息特色上下功夫。我們?cè)诓删?、?bào)送信息時(shí)，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開(kāi)發(fā)、挖掘出“精品”信息。一是突出縣域特點(diǎn)。我縣素有“中國(guó)鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”，全縣人口居全市第二，是典型的農(nóng)業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨(dú)有的縣域特色，堅(jiān)持周期性、階段性報(bào)送，唱好冬春務(wù)工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報(bào)涉“農(nóng)”信息占上報(bào)信息總量的60%以上，如《※※梨花觀(guān)賞周活動(dòng)呈現(xiàn)品牌效應(yīng)》、《※※巧打時(shí)間差春節(jié)期間輸出勞務(wù)3000多人》、《※※積極探索土地流轉(zhuǎn)機(jī)制》等信息，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知情魏縣、指導(dǎo)魏縣、決策全市提供了重要參考，對(duì)解決新形勢(shì)下的“三農(nóng)”問(wèn)題起到了積極的啟發(fā)作用。二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經(jīng)濟(jì)總量相對(duì)較小，但縣域經(jīng)濟(jì)增量迅速，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點(diǎn)，我們積極研究和探索，轉(zhuǎn)化為信息優(yōu)勢(shì)，取得了明顯成效。如《※※奧樂(lè)公司aole連續(xù)發(fā)泡機(jī)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白》、《河北最大的濃縮果蔬汁生產(chǎn)企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶(hù)※※》、《※※建設(shè)億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報(bào)送后，都得到省、市的采用，取得良好反響。三是挖掘工作“經(jīng)驗(yàn)”。圍繞全縣各級(jí)各部門(mén)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法，及時(shí)整理成信息上報(bào)，予以推介。如報(bào)送的《※※實(shí)施“五個(gè)十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《※※突出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)力促縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《※※采取多項(xiàng)措施盤(pán)活企業(yè)存量資產(chǎn)3億元》等信息，受到了省、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和關(guān)注。
二、切中需求，在體現(xiàn)信息服務(wù)上下功夫。一是緊貼黨委、政府工作中心。針對(duì)各級(jí)黨委、政府不同時(shí)期不同的中心工作、同時(shí)期不同的重點(diǎn)工作，不斷調(diào)整、篩選報(bào)送具有可用性的信息。如在中央和上級(jí)黨委、政府重大決策、工作部署出臺(tái)后，或重要會(huì)議召開(kāi)后，我們都迅速報(bào)送貫徹落實(shí)情況，或基層對(duì)此的反映、呼聲、建議等，以利于上級(jí)進(jìn)一步優(yōu)化決策。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路。政府縣長(zhǎng)齊景海、政府常務(wù)副縣長(zhǎng)楊曉和親自過(guò)問(wèn)、多次指導(dǎo)信息工作，為我們創(chuàng)造寬松條件，我們信息中心在辦公室內(nèi)部辦公條件始終是一流的。并要求我們?cè)谥谱餍畔r(shí)，加大換位思考力度，主動(dòng)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)“角色”，站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度、角度去調(diào)查和分析問(wèn)題。通過(guò)參加會(huì)議，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思路、觀(guān)點(diǎn)；通過(guò)研究文件，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，準(zhǔn)確了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作和問(wèn)題，使提供的信息真正與領(lǐng)導(dǎo)的思維對(duì)接、需求合拍。如我們根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)提出的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，整理上報(bào)了《※※政府縣長(zhǎng)齊景海提出打造四大經(jīng)濟(jì)支柱助農(nóng)增收》，市《政務(wù)信息》予以刊發(fā)。三是緊貼基層實(shí)際?！拔淖?nèi)竞跏狼椤?。我們?cè)趯?shí)際工作中，隨時(shí)關(guān)注群眾在想什么、盼什么，需要什么、反對(duì)什么，及時(shí)編寫(xiě)出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對(duì)縣天仙果菜市場(chǎng)大白菜銷(xiāo)售情況進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)價(jià)格較低，嚴(yán)重挫傷菜農(nóng)種菜積極性，群眾熱切期望能得到市場(chǎng)引導(dǎo)和及時(shí)處理，于是我們采寫(xiě)了《※※反映今年大白菜價(jià)格跌落四年最低價(jià)》的信息，引起了省政府的重視。此外，根據(jù)國(guó)家年初宏觀(guān)調(diào)控政策的實(shí)施，我們深入調(diào)查，縝密分析縣域經(jīng)濟(jì)所受到的影響，撰寫(xiě)了《國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響》調(diào)研文章，得到了縣委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并研究完善了相應(yīng)的措施。
三、靈活機(jī)制，在提高信息實(shí)效上下功夫。一是改進(jìn)工作方法，變“守株待兔”為“主動(dòng)出擊”。古人云：涉淺水者得魚(yú)蝦，入深水者得蛟龍。事實(shí)證明，不費(fèi)力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點(diǎn)，社會(huì)反映的熱點(diǎn)，花大精力搞“焦點(diǎn)透視”，或深入實(shí)地專(zhuān)題調(diào)研，或協(xié)調(diào)部門(mén)配合調(diào)研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應(yīng)的信息，使參謀服務(wù)真正“參”到點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是健全運(yùn)行機(jī)制，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。如果單純依靠專(zhuān)職信息人員辦信息，受人員數(shù)量、工作精力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務(wù)決策的實(shí)效性。實(shí)踐中，在明確專(zhuān)職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網(wǎng)點(diǎn)，培育骨干，通過(guò)重點(diǎn)帶動(dòng)全面，實(shí)現(xiàn)信息收集網(wǎng)絡(luò)化。橫向上，在縣直選定了縣財(cái)政局、縣水利局、縣地稅局等30個(gè)單位為聯(lián)系點(diǎn)，采取定期聯(lián)系、預(yù)約情況、會(huì)議交流等形式，充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢(shì)，融匯信息?？v向上，以全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體，采取跟班學(xué)習(xí)、下發(fā)要點(diǎn)、季度調(diào)度等方式，發(fā)揮其點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時(shí)，從利稅較大的重點(diǎn)企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經(jīng)濟(jì)信息采集點(diǎn)；在辦公室內(nèi)部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網(wǎng)格局。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，我們建立健全了目標(biāo)管理制度、信息報(bào)送采用通報(bào)制度、考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)制度等一整套制度，激約并舉，進(jìn)一步增強(qiáng)了信息工作活力。三是拓展信息效應(yīng)，變“內(nèi)部交流”為“對(duì)外開(kāi)放”。信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報(bào)信息，提供情況，還必須加強(qiáng)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，充分利用信息成果來(lái)指導(dǎo)工作。實(shí)踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)借鑒作用，把那些對(duì)中心工作的開(kāi)展具有指導(dǎo)意義和借鑒作用的典型經(jīng)驗(yàn)類(lèi)信息，通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)、電視等廣泛宣傳，推進(jìn)工作；將信息與調(diào)研結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)啟迪作用，從中發(fā)現(xiàn)好的觀(guān)點(diǎn)，組建專(zhuān)班、深入調(diào)查，深化工作；將信息與督辦結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)警示作用，對(duì)一些熱、難點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示，跟蹤督辦、重點(diǎn)督查，落實(shí)工作；將信息成果通過(guò)進(jìn)一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見(jiàn)、規(guī)定等規(guī)范性文件，增強(qiáng)指導(dǎo)作用。
2015福建省建設(shè)信息中心招聘啟事。
信息中心年終總結(jié)篇二
20xx年上半年信息中心工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)扎實(shí)開(kāi)展工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，確保了全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全暢通。
一是抓服務(wù)，全力確保全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的'安全暢通。到目前為止，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)只要一臺(tái)計(jì)算機(jī)中了病毒，就會(huì)影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng)?；谶@種要求，今年以來(lái)信息中心克服人員少、技術(shù)力量比較薄弱的缺點(diǎn)，變壓力為動(dòng)力，組織人員對(duì)局機(jī)關(guān)和基層12個(gè)分局的計(jì)算機(jī)全部進(jìn)行了檢修，并及時(shí)安裝更新了新的殺毒軟件，同時(shí)督促各單位按要求對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的防病毒軟件進(jìn)行更新升級(jí)，查殺病毒，從而有效地防治了安全隱患，確保了全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全暢通。
二是抓管理，全力做好全局計(jì)算機(jī)設(shè)備的建檔工作。近年來(lái)，隨著我局可用財(cái)力的不斷增長(zhǎng)，我局計(jì)算機(jī)的配置也上了一個(gè)新臺(tái)階，為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的管理，確保固有資產(chǎn)的不流失，今年以來(lái)，信息中心加強(qiáng)了這方面的管理，對(duì)局機(jī)關(guān)和12個(gè)基層分局的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了登記造冊(cè)，并按照購(gòu)買(mǎi)年份、計(jì)算機(jī)的品牌、配置、去向等情況，為每臺(tái)計(jì)算機(jī)建立了檔案，上了“戶(hù)口”。
三是抓運(yùn)用，全力做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作。按照省、市工商局的要求，我們協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)股室及基層分局進(jìn)行了工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，積極協(xié)助各股室與基層分局做好工商業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)的工作。截止6月份，省、宜春市局對(duì)我局?jǐn)?shù)據(jù)錄入工作的檢測(cè)為零錯(cuò)誤。
今年是個(gè)體工商戶(hù)下放基層分局第一年，為確保該項(xiàng)工作順利開(kāi)展，信息中心與企業(yè)注冊(cè)局、個(gè)體股合作，為基層十二分局配備了打印機(jī)，并運(yùn)用了內(nèi)網(wǎng)光纖與外網(wǎng)寬帶相連接，為基層分局解決了內(nèi)外網(wǎng)互換經(jīng)常要拔線(xiàn)的問(wèn)題。為該項(xiàng)工作的圓滿(mǎn)完成墊定了基礎(chǔ)。
今年以來(lái)，信息中心圍繞全局中心做了一些工作，也取得了一定的成績(jī)，但與兄弟單位相比，與領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的要求相比還有一定的差距，我們決心在下半年的工作中，將更加盡心盡責(zé)，為服務(wù)全局中心工作作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信息中心年終總結(jié)篇三
20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密?chē)@市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務(wù)，打造陽(yáng)光政府，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，方便群眾生活”為宗旨，大力推進(jìn)政府建設(shè)，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機(jī)房投入使用，新機(jī)房總面積692平方米，地下一層為ups電源室和消防鋼瓶間，一樓為運(yùn)營(yíng)商接入機(jī)房、政府機(jī)房、政務(wù)外機(jī)房、托管機(jī)房，二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機(jī)房、政務(wù)內(nèi)機(jī)房、政務(wù)云存儲(chǔ)機(jī)房、屏蔽機(jī)房。新機(jī)房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進(jìn)，在全省乃至全國(guó)處于領(lǐng)先水平，徹底改變了過(guò)去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況，為政府安全運(yùn)行提供了可靠的保障環(huán)境。
針對(duì)政府由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)、新要求，20xx年，我們按照國(guó)家有關(guān)政府建設(shè)的最新評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，從“辦事、公開(kāi)、互動(dòng)”三個(gè)層面狠下功夫，著手對(duì)政府進(jìn)行第五次改版。一是政務(wù)信息公開(kāi)方面，設(shè)置了20多個(gè)欄目，努力把政府建成政府信息公開(kāi)的最權(quán)威載體，按照《政府信息公開(kāi)條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開(kāi)目錄，通過(guò)政府及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線(xiàn)辦事方面，共設(shè)置了30多個(gè)欄目近200個(gè)子欄目，從滿(mǎn)足公眾日益增長(zhǎng)的信息需求出發(fā)，公布各類(lèi)辦事項(xiàng)目的名稱(chēng)、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動(dòng)交流方面狠下功夫，開(kāi)通了市長(zhǎng)信箱、縣區(qū)、長(zhǎng)信箱、絡(luò)問(wèn)政、咨詢(xún)投訴、政務(wù)微博、意見(jiàn)征集、問(wèn)卷調(diào)查、在線(xiàn)訪(fǎng)談、監(jiān)督舉報(bào)、進(jìn)言獻(xiàn)策等欄目，為百姓與政府部門(mén)之間進(jìn)行有效溝通提供了一個(gè)快捷平臺(tái)。新版政府推出后，訪(fǎng)問(wèn)量大幅提升，本年度訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)296萬(wàn)余人次，由以前的月均7、5萬(wàn)人次增加到24、7萬(wàn)人次，累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)量突破千萬(wàn)人次，政府的影響力日益提高，門(mén)戶(hù)功能顯著增強(qiáng)。
互動(dòng)交流是政府最重要的功能之一，也是考核政府建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對(duì)政府的政民互動(dòng)交流工作十分重視，市委十二屆四次全會(huì)明確提出，“加快推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，完善政務(wù)建設(shè)，與民生密切相關(guān)的部門(mén)建立政務(wù)微博，搭建與群眾交流平臺(tái)”。在政府改版過(guò)程中，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一個(gè)欄目都進(jìn)行了認(rèn)真的了解，提出了很多寶貴意見(jiàn)，特別是對(duì)政民互動(dòng)部分提出了具體要求，要求通過(guò)政民互動(dòng)版塊加強(qiáng)政府與百姓的溝通交流，及時(shí)回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問(wèn)題。林寬海市長(zhǎng)對(duì)政府建設(shè)工作和政民互動(dòng)工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門(mén)戶(hù)內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上林市長(zhǎng)批示：“暢通百姓訴求渠道，回應(yīng)百姓關(guān)切，服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé)，也是陽(yáng)光行政、依法行政之基本要求。對(duì)此項(xiàng)工作做得不實(shí)的相關(guān)單位和部門(mén)要加強(qiáng)督導(dǎo)，必要時(shí)要約談問(wèn)責(zé)，形成制度”；11月3日，林市長(zhǎng)在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門(mén)戶(hù)內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上批示：“政府門(mén)戶(hù)信息管理要高度重視，一要及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機(jī)制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來(lái)，我們始終把政民互動(dòng)版塊建設(shè)作為重點(diǎn)，以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨，大力推動(dòng)政民互動(dòng)交流工作。今年3月28日，我們會(huì)同市委宣傳部，應(yīng)用騰訊絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”，9月20日，又開(kāi)通“佳木斯政務(wù)微信平臺(tái)”。雙微的開(kāi)通是我市緊跟時(shí)代步伐，順應(yīng)絡(luò)時(shí)代公開(kāi)透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢(shì)下政務(wù)公開(kāi)渠道的一項(xiàng)重要舉措，也標(biāo)志著我市政務(wù)公開(kāi)、新聞發(fā)布、政民互動(dòng)和互聯(lián)信息工作步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開(kāi)通后，各地各部門(mén)按照《佳木斯市政務(wù)微博運(yùn)行管理辦法》的要求，第一時(shí)間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點(diǎn)信息，對(duì)百姓和友的跟貼及時(shí)給予回復(fù)，在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門(mén)對(duì)“政民互動(dòng)”版塊十分重視，社會(huì)公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門(mén)認(rèn)真做好涉及本地、本部門(mén)的群眾咨詢(xún)、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對(duì)來(lái)件做到及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)。一年來(lái)，政府共接受百姓上咨詢(xún)、投訴來(lái)件1991件，各地、各部門(mén)回復(fù)率達(dá)到95%以上，切實(shí)解決了公眾急、難、愁問(wèn)題，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，政府收到群眾表?yè)P(yáng)信件50多封。政民互動(dòng)板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的有效平臺(tái)，成為表達(dá)民意、建言獻(xiàn)策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
20xx年，我們把推進(jìn)信息資源開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)來(lái)抓。一是建立了政府信息報(bào)送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門(mén)均可通過(guò)政府信息報(bào)送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息快速上報(bào)、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強(qiáng)信息資源保障隊(duì)伍建設(shè)。一年來(lái)，我們對(duì)各地、各部門(mén)信息報(bào)送人員進(jìn)行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)120余人次，從信息報(bào)送系統(tǒng)的使用、信息報(bào)送規(guī)范以及安全保密等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高了全市信息報(bào)送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、區(qū)縣動(dòng)態(tài)、部門(mén)動(dòng)態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)、佳木斯日?qǐng)?bào)新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府的`信息達(dá)到了全覆蓋，只要用戶(hù)登錄政府，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門(mén)、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府建設(shè)和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門(mén)開(kāi)通政務(wù)微博的通知》等文件，將政府信息報(bào)送、政民互動(dòng)、政務(wù)微博等工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問(wèn)效，抓好考核通報(bào)。各地、各部門(mén)的信息報(bào)送工作和政民互動(dòng)工作情況可以實(shí)現(xiàn)上實(shí)時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報(bào)下發(fā)到各地、各部門(mén)，并上報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對(duì)工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過(guò)以上措施，構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系，促進(jìn)了信息資源共享，增大了政府信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門(mén)報(bào)送信息及絡(luò)媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府”報(bào)送信息12510條，我市政務(wù)信息報(bào)送工作連續(xù)四個(gè)季度位列全省第一位，對(duì)我市的對(duì)外宣傳工作起到了積極的促進(jìn)作用，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對(duì)我們的信息報(bào)送工作多次提出表?yè)P(yáng)。
一年來(lái)，政府緊密?chē)@市委、市政府的中心工作，認(rèn)真謀劃，積極配合，不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)的能力和水平。配合全市黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、招商引資、全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會(huì)議、中俄農(nóng)機(jī)展、三江旅游節(jié)等工作開(kāi)展了一系列專(zhuān)題宣傳報(bào)道。為貫徹省政府會(huì)議精神，推動(dòng)我市對(duì)俄合作升級(jí)，我們對(duì)“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息”進(jìn)行了改版升級(jí)，很好地滿(mǎn)足了我市對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，開(kāi)展上調(diào)查、意見(jiàn)征集、在線(xiàn)訪(fǎng)談，征集公眾的意見(jiàn)和建議。一年來(lái)，我們推出了《注冊(cè)資本登記制度改革訪(fǎng)談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽(yáng)光招生訪(fǎng)談》、《關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪(fǎng)談，推出了《佳木斯市佳西公路客運(yùn)樞紐站主體工程建設(shè)上調(diào)查》、《佳木斯市社會(huì)滿(mǎn)意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷》等3期上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶(hù)外牌匾整治設(shè)計(jì)的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤(pán)城市雕塑設(shè)計(jì)方案征集》、《佳木斯市社會(huì)滿(mǎn)意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷》、《共繪藍(lán)圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻(xiàn)策》、《市人民政府關(guān)于公開(kāi)征集對(duì)20xx年市政府工作意見(jiàn)和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見(jiàn)建議及樣式的通告》等6期上意見(jiàn)征集，通過(guò)這些活動(dòng)，真正達(dá)到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達(dá)、下情上達(dá)的效果，對(duì)建設(shè)陽(yáng)光政府，促進(jìn)社會(huì)和諧，提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進(jìn)作用。12月16日至19日，我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對(duì)佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿(mǎn)意單位聽(tīng)證質(zhì)詢(xún)?cè)u(píng)議大會(huì)進(jìn)行了全程上直播，得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。此外，我們發(fā)揮絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠(chéng)信辦、政務(wù)公開(kāi)辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠(chéng)信子平臺(tái)建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)目錄建設(shè)等工作；為全市12個(gè)黨政機(jī)關(guān)提供了機(jī)房托管服務(wù)，節(jié)省了大量的房間、機(jī)房建設(shè)費(fèi)用和管理費(fèi)用。20xx年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，信息中心又承擔(dān)了全市上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機(jī)房的管理工作，目前，已完成了上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計(jì)工作，其它工作正在有序推進(jìn)。
一年來(lái)，信息中心結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，班子分工協(xié)作，團(tuán)結(jié)有力，在各項(xiàng)工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作中，黨員干部始終高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在各項(xiàng)工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實(shí)際困難，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái)，我們采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù)，舉辦各種培訓(xùn)班6次，派出5人外出進(jìn)行學(xué)習(xí)，隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在政府的欄目設(shè)置上，不斷增加為百姓服務(wù)的功能，耐心細(xì)致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強(qiáng)管理，狠抓制度建設(shè)。一年來(lái)，我們制訂工作保障制度8項(xiàng)、運(yùn)行管理制度10項(xiàng)、機(jī)房管理制度13項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案2項(xiàng)，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊(cè)。
通過(guò)以上措施，信息中心的隊(duì)伍建設(shè)和管理水平邁上新臺(tái)階。市信息中心被評(píng)為全省信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評(píng)為全國(guó)政府優(yōu)秀管理者和全國(guó)優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府分別被中國(guó)電子政務(wù)理事會(huì)和中國(guó)信息協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年政府政民互動(dòng)精品欄目獎(jiǎng)”和“20xx政府站新媒體傳播力獎(jiǎng)”。
信息中心年終總結(jié)篇四
20xx年，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持，以及各村、職能中心的密切配合下，緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會(huì)提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標(biāo)，規(guī)范操作順序，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，注重安全管理，落實(shí)制度，明確職責(zé)，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)，科學(xué)規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)，有效管理、嚴(yán)格實(shí)施，合理開(kāi)發(fā)，制止非法亂建、亂占現(xiàn)象的發(fā)生。積極依托市級(jí)文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開(kāi)展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點(diǎn)的各項(xiàng)整治，加強(qiáng)鎮(zhèn)、村兩級(jí)環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作，城鄉(xiāng)環(huán)境進(jìn)一步得到美化、優(yōu)化和潔化，城鎮(zhèn)品位有了新的提高，回顧20xx，碩果斐然，下面一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化新格局的總體目標(biāo)，以及省級(jí)中心城鎮(zhèn)建設(shè)總體要求，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側(cè)建筑物的進(jìn)度與安全管理，嚴(yán)格對(duì)工程施工安全及工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，使城鎮(zhèn)建設(shè)功能進(jìn)一步得到了完善。
根據(jù)縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計(jì)劃，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設(shè)及破損道路改建力度，進(jìn)一步擴(kuò)大綠化種植面積，美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境：一是西彭城水耕橋于6月份通過(guò)竣工驗(yàn)收，并于10月份投資五十萬(wàn)元對(duì)永慶西路延伸段路面進(jìn)行硬化，11月18日正式通車(chē)，永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境；二是投資四十萬(wàn)元建設(shè)鎮(zhèn)中路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、鎮(zhèn)東橋臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，徹底解決了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)停車(chē)難、上下班高峰堵車(chē)問(wèn)題及營(yíng)運(yùn)車(chē)停車(chē)難問(wèn)題；拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時(shí)攤位，新建水果市場(chǎng)，全面改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門(mén)口的環(huán)境。三是投資二十萬(wàn)元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車(chē)站等衛(wèi)生死角建設(shè)花壇及海王公路兩側(cè)種植綠化三千平方米，同時(shí)紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線(xiàn)拓寬及綠化工程竣工（其拓寬工程設(shè)計(jì)也已完成政，明年將招標(biāo)實(shí)施），政府兩側(cè)人行道地磚的鋪設(shè)完畢，全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善，居民出行更趨快捷方便，城鎮(zhèn)品位得以提高。
xx年交通工程建設(shè)，我們結(jié)合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計(jì)劃，分別完成了：6座橋梁的改建，3.98公里連村道路的建設(shè)，15.378公里到組道路建設(shè)，完成投資400多萬(wàn)元，進(jìn)一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境，助推了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。圍繞政府和上級(jí)的有關(guān)精神要求，結(jié)合我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和規(guī)劃的實(shí)際，詳盡地制定年度建設(shè)計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)縣交通局、縣發(fā)改局立項(xiàng)，今年縣府下達(dá)給我鎮(zhèn)的指標(biāo)為建設(shè)連村公路3.98公里;到組道路15.378公里，橋梁6座，涉及9個(gè)行政村。圍繞這些工作計(jì)劃，為了按期保質(zhì)保量地完成，及時(shí)對(duì)6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，同時(shí)為了減輕建設(shè)成本，對(duì)我鎮(zhèn)的15.378公里到組道路由我站自己人員進(jìn)行自行勘察和設(shè)計(jì)，通過(guò)努力及時(shí)完成了全鎮(zhèn)15.378公里到組道路的測(cè)量、設(shè)計(jì)、放樣，為工程的如期完成打下了基礎(chǔ)。同時(shí)全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座，維修1座，總跨徑198米，總投資四百多萬(wàn)元。其中齊家橋已建造完成，其它橋梁正在按預(yù)定計(jì)劃建造，并將按工期如期竣工通車(chē)。
另外我們對(duì)今年實(shí)施的所有交通工程，本著公平、公正、公開(kāi)的原則全部實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)，要求投標(biāo)單位符合相關(guān)資質(zhì)才能參與投標(biāo)。同時(shí)，我們著重于工程建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)督與管理：一是質(zhì)量上的管理，質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵，為此，我們以質(zhì)量管理為抓手，站員分工明確，責(zé)任落實(shí)，所建工程均委托監(jiān)理公司進(jìn)行全面監(jiān)理，并經(jīng)常性對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、工期進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出，并通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)檢測(cè)不合格的分項(xiàng)工程嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行報(bào)廢或拆除或返工，直至合格才能進(jìn)行下一道施工工序；二是工程現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，在每個(gè)工程的施工過(guò)程中，要求施工單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)和交通安全意識(shí)，工程進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工時(shí)，要求并落實(shí)安裝好警示燈、警示牌和設(shè)置障礙等安全設(shè)置，經(jīng)常性的做好臨時(shí)便橋、臨時(shí)過(guò)道的加固和平整等日常維護(hù)工作，確保過(guò)往行人、車(chē)輛的通行安全。對(duì)施工用電和其它安全生產(chǎn)也提出的相應(yīng)的規(guī)定要求，并簽定了安全生產(chǎn)合同，平時(shí)加強(qiáng)檢查力度，對(duì)存在的安全隱患立即提出當(dāng)場(chǎng)整改。三是廉政建設(shè)，廉政建設(shè)是保證工程質(zhì)量的重要保障，開(kāi)工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設(shè)廉政合同，涉及廉政方面的細(xì)節(jié)對(duì)全站人員都作了規(guī)定。一年來(lái)，在工程建設(shè)中，沒(méi)有出現(xiàn)一起質(zhì)量事故和安全事故，沒(méi)有出現(xiàn)一起違紀(jì)、違規(guī)、違法行為。
加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設(shè)步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會(huì)通過(guò)，今年前期主要是會(huì)同園區(qū)對(duì)沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編（20xx—20xx）進(jìn)行多次的各方征求意見(jiàn)和調(diào)整完善，使規(guī)劃具有指導(dǎo)性、前瞻性和更有可操作性，多次與南大進(jìn)行溝通調(diào)整，4月中旬規(guī)劃已全部設(shè)計(jì)完成，文本也已全部制作完成，10月份已報(bào)縣政府審批，并于11月8日已獲縣政府批復(fù)。
此外，我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為16個(gè)項(xiàng)目辦理預(yù)選址，面積達(dá)14.7萬(wàn)平方米；為13個(gè)項(xiàng)目辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證，面積達(dá)3.98萬(wàn)平方米。為20個(gè)項(xiàng)目辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證，面積達(dá)9.4萬(wàn)平方米，有效促進(jìn)了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
村莊規(guī)劃建設(shè)工作量大面廣，涉及到農(nóng)民的切身利益，08年又是全面落實(shí)新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)的第一年，是一項(xiàng)任務(wù)十分艱巨的工作，本著落實(shí)規(guī)劃、突出方便農(nóng)民生活和有利于生產(chǎn)的宗旨，堅(jiān)持節(jié)約土地和以人為本的原則，我中心深入基層，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，嚴(yán)格審批，確保新農(nóng)村規(guī)劃的全面實(shí)施，同時(shí)為農(nóng)民提供健康良好的居住環(huán)境。
1、村莊布點(diǎn)規(guī)劃方面。
自村莊布點(diǎn)和建設(shè)規(guī)劃實(shí)施以來(lái)，積極協(xié)助各行政村做好各規(guī)劃點(diǎn)內(nèi)的定點(diǎn)、放樣，對(duì)不符合規(guī)劃的提出意見(jiàn)和建議。對(duì)已規(guī)劃好但農(nóng)戶(hù)不能正常建房確需調(diào)整的，及時(shí)與縣規(guī)劃管理處進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)并提出解決方案，使各進(jìn)點(diǎn)農(nóng)戶(hù)真正能夠體會(huì)到新農(nóng)村規(guī)劃的優(yōu)越性。
2、農(nóng)戶(hù)建設(shè)管理方面。
根據(jù)有關(guān)文件的精神，農(nóng)戶(hù)建設(shè)審批于今年4月1日正式審批，全鎮(zhèn)今年共審批農(nóng)民建房8戶(hù)，備案55戶(hù)，建筑面積19000余平方米，處xx縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)20余起，協(xié)助縣城管大隊(duì)行政處罰農(nóng)民建房3起，發(fā)出違章、整改通知書(shū)12份。
3、危房改造方面。
在去年危房改造救助的經(jīng)驗(yàn)上，今年共安排10戶(hù)為20xx年度農(nóng)村困難群眾危房救助對(duì)象，并已全部完成改造工程，等待上級(jí)部門(mén)的檢查驗(yàn)收。
4、安全生產(chǎn)方面。
在縣建設(shè)局安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理和鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)監(jiān)督下，組織召開(kāi)了多次村建員和農(nóng)村施工班會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，引導(dǎo)和鼓勵(lì)擬建房戶(hù)必須到我中心簽定好合同，并由我中心備案。一年來(lái)組織安全檢查3次，檢查戶(hù)數(shù)12戶(hù)，提出整改意見(jiàn)13條，指出安全隱患并要求予以糾正，預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
【精華】員工工作年終總結(jié)三篇。
2015福建省建設(shè)信息中心招聘啟事。
信息中心年終總結(jié)篇五
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信息產(chǎn)業(yè)局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息中心全體職工共同努力圓滿(mǎn)完成了的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）積極推進(jìn)信息服務(wù)體系建設(shè)。按照xx年全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境品牌建設(shè)工作方案要求，信息中心首先制定了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)信息資源開(kāi)發(fā)保障工作方案，召開(kāi)了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議。對(duì)搭建信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)專(zhuān)題平臺(tái)進(jìn)行了多次研究，確定了6個(gè)欄目即：市場(chǎng)信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)信息等，并對(duì)信息資源責(zé)任和考核做了明確要求。目前工作進(jìn)展順利，信息服務(wù)體系環(huán)境品牌專(zhuān)題已經(jīng)制作完成并在互聯(lián)網(wǎng)推出。
（二）認(rèn)真做好誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作。信息中心積極做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，收集了大量誠(chéng)信建設(shè)資料并進(jìn)行了廣泛調(diào)研。制訂了誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作方案，成立了誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極敦促各行業(yè)誠(chéng)信工作的有序推進(jìn)，為我市誠(chéng)信工作的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）進(jìn)一步完善公務(wù)員信箱系統(tǒng)建設(shè)工作。起草并下發(fā)了公務(wù)員電子信箱使用文件。經(jīng)過(guò)我們的積極溝通、協(xié)調(diào)，政府各部門(mén)及工作人員都建立了電子信箱，截止目前共發(fā)放郵箱4002個(gè)，公務(wù)員信箱得到普遍推廣和使用。
（四）積極推進(jìn)政府部門(mén)和企業(yè)上網(wǎng)工程。完成了財(cái)政局、政府辦、雙擁辦等二級(jí)網(wǎng)站及實(shí)業(yè)、神內(nèi)日本語(yǔ)學(xué)校網(wǎng)站的制作，完成了嘉園網(wǎng)頁(yè)、財(cái)源建設(shè)信息網(wǎng)的制作，并對(duì)規(guī)劃院等網(wǎng)站進(jìn)行了改造和維護(hù)。同時(shí)對(duì)信息中心網(wǎng)進(jìn)行了改版，增加和調(diào)整了欄目和內(nèi)容，使頁(yè)面更加豐富多彩。目前，政府序列局90%建成二級(jí)網(wǎng)站。
（五）認(rèn)真抓好政府網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。積極爭(zhēng)取資金，完成了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)。修改完善了電子政務(wù)中心平臺(tái)預(yù)算方案，配合政府辦做好政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站建設(shè)工作，完成了編制政府部門(mén)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站考核評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)，為市政府政務(wù)公開(kāi)考核提供了可靠依據(jù)。
（六）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提供技術(shù)服務(wù)。上半年配合全市的重點(diǎn)工作，推出了“關(guān)注婦女發(fā)展關(guān)注女性生活專(zhuān)題”、“315”消費(fèi)權(quán)益日專(zhuān)題、“佳木斯市知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)題”、“中國(guó)俄羅斯年”、“信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)”“項(xiàng)目提速年”等專(zhuān)題。同時(shí)，配合市行政中心建設(shè)指揮部完成政府行政中心大樓網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)、大樓智能管理綜合布線(xiàn)設(shè)計(jì)等調(diào)研和招標(biāo)工作，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督，使我市行政中心大樓建設(shè)能夠高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地進(jìn)行。在“魅力”佳木斯申辦活動(dòng)中，信息中心積極參與投票，派出人員放棄休息在網(wǎng)點(diǎn)值班。潘哲旭副局長(zhǎng)作為“申魅”宣傳組負(fù)責(zé)人親臨指揮，中心副主任劉軍現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)在政府網(wǎng)上設(shè)立“魅力佳木斯”專(zhuān)題，通過(guò)視頻、新聞圖片等多種形式宣傳佳木斯，為我市“申魅”活動(dòng)網(wǎng)上投票獲得第五名的驕人業(yè)績(jī)做出了積極的貢獻(xiàn)。
（七）強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。年初中心領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)工作需要將原有四個(gè)科室調(diào)整為六個(gè)，增設(shè)的新聞采訪(fǎng)科，自采自編。上半年采編“圖片新聞”信息100多條、新聞圖片300余幅，豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容，受到市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
（八）文明單位建設(shè)碩果累累。在《全國(guó)城市信息聯(lián)播》xx年3、4、5月份評(píng)比中，信息中心發(fā)布信息1019條，始終在全國(guó)60多家城市網(wǎng)站中名列前茅，受到通報(bào)表彰。xx年3月佳木斯政府公眾信息網(wǎng)”獲xx年度全省優(yōu)秀網(wǎng)站，信息中心被評(píng)為xx年度全國(guó)中心城市經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，潘哲旭副局長(zhǎng)被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。xx年被市婦聯(lián)授予“三八”紅旗集體。信息中心盛麗兵同志被評(píng)為市直機(jī)關(guān)“優(yōu)秀公仆”及市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，信息中心黨支部被評(píng)為市直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨組織。
信息中心年終總結(jié)篇六
6月末，按區(qū)進(jìn)修學(xué)校工作要求，小學(xué)三年至初中八年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了信息技術(shù)期末測(cè)評(píng)工作。并按時(shí)上交了測(cè)評(píng)結(jié)果。得到教研員好評(píng)。同時(shí)，學(xué)生也對(duì)自我的一學(xué)期學(xué)習(xí)有了一個(gè)自我認(rèn)識(shí)和總結(jié)。
積極參加培訓(xùn)，自學(xué)提高業(yè)務(wù)本事。
本學(xué)期，積極參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在培訓(xùn)活動(dòng)中表現(xiàn)突出，積極發(fā)言，受了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和認(rèn)可，在多項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)中取得優(yōu)秀學(xué)員的榮譽(yù)證書(shū)。在課余時(shí)間利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教研與自修，取得了很好的成效。經(jīng)過(guò)自我學(xué)習(xí)反思，抱定終身學(xué)習(xí)的理念。
編寫(xiě)電子教案。
根據(jù)學(xué)校安排，學(xué)習(xí)了備課相關(guān)資料，進(jìn)行了研討，根據(jù)我的個(gè)人特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行了備課任務(wù)分解，編寫(xiě)了獨(dú)具特色的ppt電子教案。將電子教案發(fā)表到我的個(gè)人博客上，在網(wǎng)上得到好評(píng)。紛紛有網(wǎng)友使用。
機(jī)房維護(hù)管理。
本學(xué)期網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題尤為嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)木馬病毒迅猛發(fā)展，每一天都遭到很多攻擊，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情景后，購(gòu)買(mǎi)了正版殺毒軟件，并于學(xué)期初對(duì)全部的機(jī)器重新安裝系統(tǒng)，對(duì)計(jì)算機(jī)教室三十幾臺(tái)電腦起到了有效安全保護(hù)。保證了廣大師生工作、學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)安全。可是網(wǎng)絡(luò)速度過(guò)于遲緩，造成一節(jié)課打不開(kāi)百度頁(yè)面等現(xiàn)象，使得正常教育教學(xué)受到嚴(yán)重影響。期待下學(xué)期學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)和硬件配置方面加大投入。每周定期進(jìn)行機(jī)器設(shè)備例行維護(hù)，及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)記錄表冊(cè)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真記錄，能自我解決的故障決不讓學(xué)?；ㄒ环皱X(qián)。由此為學(xué)校也節(jié)省很多資金。
計(jì)算機(jī)教室的衛(wèi)生工作尤為重要，安排指定班級(jí)(本學(xué)期由六年一入負(fù)責(zé))每一天進(jìn)行保潔工作。計(jì)算機(jī)教室衛(wèi)生有了明顯改善和提高。
網(wǎng)站建設(shè)。
學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校的形象載體，起到網(wǎng)絡(luò)宣傳等教育教學(xué)多方面的作用。然而網(wǎng)站需要很多的時(shí)間和精力去維護(hù)、更新資料等繁瑣的工作。我利用中午休息時(shí)間，對(duì)學(xué)校網(wǎng)站每一天進(jìn)行更新、維護(hù)，力求使得網(wǎng)站為教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。然而一個(gè)人的力量不足以完成網(wǎng)站的建設(shè)，需要全體教師參與進(jìn)來(lái)。期望下學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和教師們能更加重視學(xué)校網(wǎng)絡(luò)宣傳，積極主動(dòng)參與網(wǎng)站建設(shè)，更新相關(guān)部門(mén)信息，積極上傳各種資源，為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)宣傳貢獻(xiàn)力量。
以后的打算：
1、信息技術(shù)興趣小組的繼續(xù)深入開(kāi)展，將更有針對(duì)性。
2、機(jī)房的教師機(jī)、學(xué)生機(jī)配置亟待改善，要保證相關(guān)教學(xué)軟件運(yùn)行，不影響正常教學(xué)。
3、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)要完善，需要領(lǐng)導(dǎo)和教師的重視和參與。
4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平。
5、繼續(xù)做好學(xué)校綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作。
6、認(rèn)真開(kāi)展好遠(yuǎn)程教育工作。
7、繼續(xù)研修，提高自身教育教學(xué)本事。打造高效信息技術(shù)課堂。
我們深深感到，只要立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)教育教學(xué)工作，積極參加各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，就能使我們的工作有所開(kāi)拓，有所積極。讓學(xué)生參與、體驗(yàn)，才能保證學(xué)生學(xué)有所得。
信息中心年終總結(jié)篇七
今年以來(lái)，信息中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室的配合幫助下，認(rèn)真開(kāi)展環(huán)境信息化建設(shè)工作，較好地完成了信息化建設(shè)崗位職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
（1）信息化建設(shè)方面：一是及時(shí)更新信息魅力后臺(tái)人員數(shù)據(jù)庫(kù)資料，為局內(nèi)辦公利用信息魅力平臺(tái)便利、快速發(fā)布通知、消息打好基礎(chǔ)；二是按照省、市要求，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，為各股室鋪設(shè)、調(diào)通了環(huán)保專(zhuān)網(wǎng)線(xiàn)路，并配合市局不定期進(jìn)行環(huán)保專(zhuān)網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)試，確保環(huán)保專(zhuān)網(wǎng)正常運(yùn)行，為各股室在環(huán)保專(zhuān)網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)工作提供網(wǎng)絡(luò)保障；三是與辦公室人員共同參加電子公文傳輸培訓(xùn)，學(xué)習(xí)電子公文傳輸技術(shù)、要求，并在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下做好硬件配置、軟件設(shè)置，為電子公文傳輸?shù)恼＿\(yùn)轉(zhuǎn)打好基礎(chǔ)；四是維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)及局域網(wǎng)的正常運(yùn)行，給監(jiān)察的大隊(duì)、監(jiān)察中隊(duì)等股室設(shè)置了共享打印機(jī)，并多次對(duì)相關(guān)股室的網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用進(jìn)行維護(hù)。
（2）政務(wù)信息方面：截止12月20日，與辦公室一起對(duì)各股室上報(bào)的193篇政務(wù)信息進(jìn)行修改、編輯、上報(bào)，共上報(bào)省、市網(wǎng)站153篇，市局網(wǎng)站采用142篇，省廳網(wǎng)站采用19篇。
說(shuō)明：各股室上報(bào)信息有的不符合上報(bào)要求，有的屬共同上報(bào)、采用，故各股室上報(bào)總數(shù)與局上報(bào)省、市總數(shù)不一致。
（4）文秘寫(xiě)作方面：與辦公室共同完成環(huán)保扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃、政協(xié)、人大提案回復(fù)、縣志環(huán)保篇章、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、總結(jié)匯報(bào)等文字性材料。
1、環(huán)境信息化業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
2、個(gè)別股室政務(wù)信息意識(shí)不強(qiáng)，信息上報(bào)數(shù)量少、時(shí)效性差，不能及時(shí)、準(zhǔn)確反映股室工作開(kāi)展情況。
信息中心年終總結(jié)篇八
為推進(jìn)我?，F(xiàn)代化、信息化的發(fā)展，我校于設(shè)立了信息中心科組。信息中心由校領(lǐng)導(dǎo)直接帶領(lǐng)，成員包括計(jì)算機(jī)教師、電教管理員及各學(xué)科信息員。信息中心的工作包括研究和推廣現(xiàn)代教育技術(shù)，校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，收集教育教學(xué)資料及將其電子化，協(xié)助和輔導(dǎo)其它科組制作課件等。信息中心的目標(biāo)，就是全面推進(jìn)我?，F(xiàn)代教育技術(shù)的研究和應(yīng)用。
盡管資金緊張，我校仍在現(xiàn)代教育技術(shù)的軟、硬件環(huán)境建設(shè)方面作了相當(dāng)大的投入。，共建立了學(xué)科電教室七間、現(xiàn)代教育技術(shù)中心一間、電教資源庫(kù)一個(gè)、學(xué)生電腦室二間、多媒體軟件設(shè)計(jì)室二間、電教軟件制作室一間、網(wǎng)絡(luò)控制中心一個(gè)，辦公室全面配置電腦一至兩臺(tái)；擁有一大批較高檔次的設(shè)備，其中有電腦200多臺(tái)；配置了圖書(shū)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，學(xué)校辦公系統(tǒng)，電子備課系統(tǒng)等軟件，構(gòu)筑了與校外互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，校內(nèi)和教師宿舍全面上網(wǎng)，最大限度地發(fā)揮著教學(xué)資源的效益。
我?，F(xiàn)代化教育技術(shù)不論在技術(shù)的研究，還是教學(xué)應(yīng)用的研究，都呈現(xiàn)出一片生氣勃勃的景象。本學(xué)期，物理、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)科組作為重點(diǎn)科組，各自開(kāi)展了一個(gè)較大規(guī)模的研究項(xiàng)目；同時(shí)，全校各學(xué)科均設(shè)立了研究課題，開(kāi)設(shè)探索課例。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師共同努力下，時(shí)至今日，耕耘終有收獲，下面是這一年來(lái)所取得的一些成績(jī)：20xx年5月舉辦”桂華中學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用與研究”開(kāi)放日,得到了到場(chǎng)700多名兄弟學(xué)校教師的肯定張少金老師撰寫(xiě)的多媒體教學(xué)論文《多媒體教學(xué)與語(yǔ)文教學(xué)之我見(jiàn)》，獲全國(guó)語(yǔ)文教師作品評(píng)比一等獎(jiǎng)陳泰延老師撰寫(xiě)的多媒體教學(xué)論文《試談一種有效的解題算法——二進(jìn)制窮舉法》、《電腦課教學(xué)的生命線(xiàn)——教師與技術(shù)需要整合》、《多媒體教學(xué)網(wǎng)淺探》，分別發(fā)表在《電腦》、《廣東電教》、《實(shí)驗(yàn)教學(xué)與儀器》林健能老師和陳泰延老師合作制作的課件《平拋物體的運(yùn)動(dòng)》獲“南海市cai課件評(píng)比”二等獎(jiǎng)莫志敏老師和物理科組合作制作的《虛擬物理實(shí)驗(yàn)室----用伏安法測(cè)電阻》和《楞次定律》課件在20xx年全國(guó)物理課件評(píng)比中分別獲二、三等獎(jiǎng)在多媒體課件的協(xié)助下，很多教師在教學(xué)比賽中取得了很好的成績(jī)：聶曉虹老師參加在廣西南寧舉行的“全國(guó)第十三次目標(biāo)教學(xué)觀(guān)摩研討會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)作課比賽，榮獲一等獎(jiǎng)。
梁健偉老師參加“99年廣東省中學(xué)政治優(yōu)質(zhì)課比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
葉燦林老師參加“99年南海市高中化學(xué)說(shuō)課比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
劉聞老師，參加“99年南海市高中生物評(píng)優(yōu)課評(píng)比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
裴東老師，參加“99年南海市中學(xué)美術(shù)科優(yōu)秀課評(píng)比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
葛蘭老師參加“99年南海市音樂(lè)說(shuō)課競(jìng)賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
沈茜老師參加“20xx年南海市中學(xué)數(shù)學(xué)說(shuō)課比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
楊旭梅老師參加“2南海市高中物理分層教學(xué)模式說(shuō)課比賽”榮獲一等獎(jiǎng)。
信息中心年終總結(jié)篇九
mis系統(tǒng)的關(guān)鍵在應(yīng)用，只有應(yīng)用才能促進(jìn)mis的不斷完善；才能通過(guò)計(jì)算機(jī)這種先進(jìn)的工具來(lái)規(guī)范管理，為領(lǐng)導(dǎo)提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。為實(shí)現(xiàn)這一目的，今年我們做了兩方面的工作，一方面不斷完善mis系統(tǒng)，修改程序中的漏洞和瑕疵，使系統(tǒng)不但能用而且好用。另一方面積極推進(jìn)系統(tǒng)各模塊的實(shí)用化，在我們的不斷督促和指導(dǎo)下，營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、勞人管理、95598等十幾個(gè)模塊已應(yīng)用在我公司的各部門(mén)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給我們工作帶來(lái)的快捷和便利，正在日益顯現(xiàn)。
高效穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)信息化網(wǎng)絡(luò)，離不開(kāi)高速可靠的通信通道。如視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程會(huì)議等先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，只有依托在光纖通信網(wǎng)絡(luò)上才能充分發(fā)揮其作用和功能。按照xxx年作出的《完善光纖通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方案》，今年春節(jié)一過(guò)，我們便早早測(cè)量線(xiàn)路、預(yù)算工程資金、組織招投標(biāo)、提出具體施工方案。完成投資120余萬(wàn)元，架設(shè)光纜線(xiàn)路50公里，安裝光端機(jī)8臺(tái)，綜合業(yè)務(wù)設(shè)備16臺(tái)，實(shí)現(xiàn)所有站所的全面聯(lián)網(wǎng)。
按照河北省供電所信息管理系統(tǒng)的實(shí)用化要求，10個(gè)供電所共增加計(jì)算機(jī)30臺(tái)，完成所有供電所的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)共計(jì)50臺(tái)，組織各供電所微機(jī)員集中培訓(xùn)兩次，轉(zhuǎn)發(fā)了省公司《供電所管理信息系統(tǒng)實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收辦法》、市公司《供電所信息系統(tǒng)檢查驗(yàn)收通報(bào)》，制定了《峰峰礦區(qū)電力公司供電所信息管理系統(tǒng)實(shí)用化考核辦法》，采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、書(shū)面通知、上報(bào)數(shù)據(jù)等形式督促、指導(dǎo)信息管理系統(tǒng)各模塊的實(shí)用化。今年7月順利通過(guò)了市公司的初驗(yàn)，并得到了專(zhuān)家組好評(píng)。
加強(qiáng)職工的計(jì)算機(jī)知識(shí)教育，努力提高干部職工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，目的在于在建立了高水平的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)后能做到充分的應(yīng)用。去年我們先后做了各種形式的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)共計(jì)7次，收到了良好的效果，職工的計(jì)算機(jī)操作水平有了大幅度的提高。今年我們作了4次集中培訓(xùn)，共計(jì)52人次。所培訓(xùn)的內(nèi)容比去年進(jìn)一步加深，主要涉及計(jì)算機(jī)軟件安裝、硬件維護(hù)，自動(dòng)化系統(tǒng)的使用和維護(hù)，供電所信息管理系統(tǒng)。
1、調(diào)度自動(dòng)化主站升級(jí)改造。
2、xccc變電站綜合改造。
3、市局xxx110kv變電站，我公司出線(xiàn)實(shí)現(xiàn)遙測(cè)、遙信。
4、實(shí)現(xiàn)供電作視頻會(huì)議及視頻監(jiān)控
5、公司外部網(wǎng)站建設(shè)
6、14個(gè)通訊點(diǎn)光端機(jī)通訊電源配置
信息中心的工作既是公司整體工作的一個(gè)重要的組成部分，但是又區(qū)別于公司的其他部門(mén)；我們所從事的工作既有全公司性質(zhì)的，也有細(xì)致到某一部門(mén)或某一職工的；既有常規(guī)性的，也有臨時(shí)性的；繁雜、緊張常常貫穿著我們的每一項(xiàng)工作，但是我們相互溝通、團(tuán)結(jié)一致確保了每一項(xiàng)工作的順利進(jìn)行?？傊覀兘?jīng)過(guò)積極努力，取得了一定的成績(jī)，但與公司的要求還有一定的差距，如常規(guī)管理還存在諸多不足，一些設(shè)備維護(hù)的還不夠及時(shí)，mis建設(shè)有待于進(jìn)一步充實(shí)、完善等等，我們?cè)诮窈笠欢ㄒ偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，再接再勵(lì)，取得更大的成績(jī)。
信息中心年終總結(jié)篇十
20xx年是貫徹落實(shí)全國(guó)、全省金財(cái)工程建設(shè)工作會(huì)議精神，財(cái)政信息化工作加速推進(jìn)的一年。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，局信息中心以服務(wù)財(cái)政改革發(fā)展為中心，以財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維保障為重點(diǎn)，以財(cái)政網(wǎng)站建設(shè)管理為窗口，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，運(yùn)行維護(hù)保障取得新拓展，機(jī)房建設(shè)管理躍上新臺(tái)階，服務(wù)財(cái)政中心邁出新步伐。財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維保障在全省會(huì)議上作工作交流，財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)在上半年全省量化考核中被評(píng)為優(yōu)秀等次，督促和指導(dǎo)縣市區(qū)完成機(jī)房改擴(kuò)建，撰寫(xiě)的調(diào)研材料被廳領(lǐng)導(dǎo)批示。一年來(lái)，信息中心主要從以下幾個(gè)方面做了一些工作：
財(cái)政網(wǎng)站是財(cái)政部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息、提供在線(xiàn)服務(wù)、與公眾互動(dòng)交流的重要平臺(tái)。按照政務(wù)公開(kāi)要求和責(zé)任分工，我們加強(qiáng)信息上網(wǎng)及財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站的維護(hù)工作，對(duì)需要上網(wǎng)公開(kāi)的財(cái)政資金分配信息在經(jīng)審批后及時(shí)傳輸上網(wǎng)，對(duì)財(cái)政政務(wù)信息及時(shí)更新?？朔?cái)政政務(wù)公開(kāi)軟件升級(jí)后工作量大幅增加的困難，按照省里規(guī)定和新軟件的要求，新上信息嚴(yán)格按規(guī)定模板填制，同時(shí)將20xx年已考核過(guò)的資金全部從舊軟件中導(dǎo)出，按照省規(guī)定模板修改后重新導(dǎo)入新軟件上傳。下半年局黨組明確由信息中心負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作后，信息中心認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、督辦檢查等工作，扎實(shí)推進(jìn)全市財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，使政務(wù)公開(kāi)工作在公開(kāi)內(nèi)容上進(jìn)一步拓寬，在公開(kāi)的質(zhì)量上進(jìn)一步提高，在公開(kāi)的社會(huì)效果和社會(huì)影響上進(jìn)一步擴(kuò)大，取得了較好的工作成效。市直上網(wǎng)公開(kāi)資金34項(xiàng)，金額14306萬(wàn)元。資金到戶(hù)51128戶(hù)，金額2992.07萬(wàn)元；資金到項(xiàng)目5項(xiàng)，金額80萬(wàn)元。網(wǎng)上接受群眾咨詢(xún)投訴建議81條，其中財(cái)政31條，已回復(fù)81條，其中財(cái)政31條，回復(fù)率為100%。網(wǎng)站點(diǎn)擊瀏覽次數(shù)21540次。除此之外，通過(guò)電話(huà)、信函、qq等其他途徑接受并處理群眾咨詢(xún)、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農(nóng)業(yè)局、市財(cái)政局等15個(gè)單位的部門(mén)預(yù)算按要求公開(kāi)。通過(guò)逐項(xiàng)逐條對(duì)照檢查，按考核總分值100分考核，自評(píng)得分99.4分。xx縣財(cái)政局信息中心積極服務(wù)財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)，網(wǎng)站建設(shè)管理、查詢(xún)點(diǎn)建設(shè)管理、數(shù)據(jù)錄入更新等工作扎實(shí)有力，上半年縣政務(wù)公開(kāi)工作被省評(píng)為優(yōu)秀等次，年終量化考核復(fù)核成績(jī)?cè)诳h市區(qū)名列前茅。
在精心維護(hù)財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站的同時(shí)，我們加強(qiáng)了荊門(mén)財(cái)政網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)站的建設(shè)及維護(hù)工作。利用財(cái)政內(nèi)部網(wǎng)站建立《財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)技術(shù)支持》子網(wǎng)頁(yè)，設(shè)置計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障處理、集中支付、資產(chǎn)管理等欄目，以問(wèn)答式介紹常見(jiàn)問(wèn)題處理；將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄窗口整合到辦公資源網(wǎng)站之中，統(tǒng)一登錄界面；建立預(yù)算、國(guó)庫(kù)ftp系統(tǒng)，拓寬文件交換途徑。通過(guò)荊門(mén)財(cái)政簡(jiǎn)報(bào)、中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)、荊門(mén)日?qǐng)?bào)、中國(guó)荊門(mén)網(wǎng)站等媒體獲得稿源，加強(qiáng)網(wǎng)站更新。初步統(tǒng)計(jì)，荊門(mén)財(cái)政網(wǎng)站、財(cái)政內(nèi)部網(wǎng)站更新信息1200多條。我們還積極做好會(huì)議、活動(dòng)的攝影攝像工作，攝影攝像68次，為網(wǎng)站提供了豐富的素材。
針對(duì)預(yù)算單位反映財(cái)政軟件不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不及時(shí)等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，確定了“三統(tǒng)”、“三分”、“三合”的運(yùn)維模式?！叭y(tǒng)”即統(tǒng)一運(yùn)維主體，統(tǒng)一運(yùn)維服務(wù)，統(tǒng)一運(yùn)維管理。“三分”即將管理權(quán)限與操作權(quán)限相對(duì)分離，將運(yùn)行維護(hù)責(zé)任分工，將預(yù)算單位按財(cái)政業(yè)務(wù)口分劃由代維公司提供一體化服務(wù)?！叭稀奔葱畔⒅行闹苯臃?wù)與專(zhuān)門(mén)公司代維服務(wù)相結(jié)合，上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與網(wǎng)站互動(dòng)服務(wù)相結(jié)合，技術(shù)支撐服務(wù)與業(yè)務(wù)支撐服務(wù)相結(jié)合。按照這一模式，信息中心配合科室（單位）按程序招標(biāo)確定代維服務(wù)公司，統(tǒng)一簽訂代維服務(wù)協(xié)議，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)公司代維行為的約束。代維費(fèi)每半年結(jié)算40%，服務(wù)質(zhì)量保證金（年服務(wù)費(fèi)總額的20%）與代維公司的服務(wù)質(zhì)量掛鉤，年底由信息中心組織預(yù)算單位測(cè)評(píng)后按滿(mǎn)意率比例結(jié)算。服務(wù)被預(yù)算單位投訴經(jīng)查實(shí)的，在服務(wù)質(zhì)量保證金實(shí)行比例結(jié)算的基礎(chǔ)上，每次另行扣減服務(wù)保證金總額的0.5%，扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質(zhì)，信息中心組織集中培訓(xùn)，講解軟件安裝、數(shù)據(jù)備份及常見(jiàn)問(wèn)題的處理等。為督促代維公司履行服務(wù)協(xié)議，下發(fā)《關(guān)于財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)代維服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》，告知預(yù)算單位代維服務(wù)內(nèi)容、投訴舉報(bào)渠道等，請(qǐng)預(yù)算單位監(jiān)督代維公司履行服務(wù)協(xié)議情況。公開(kāi)服務(wù)電話(huà)，接受預(yù)算單位咨詢(xún)和對(duì)代維公司的投訴，做到有問(wèn)必復(fù)。自實(shí)行服務(wù)代維以來(lái)，共接受電話(huà)咨詢(xún)或通過(guò)電話(huà)解決信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問(wèn)題240多次。
在加強(qiáng)對(duì)預(yù)算單位服務(wù)的同時(shí)，信息中心加強(qiáng)服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、防火墻、入侵檢測(cè)等設(shè)備維護(hù)，及時(shí)處理軟件、線(xiàn)路、設(shè)備等故障，保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通、穩(wěn)定。今年來(lái)，共處理路由器、交換機(jī)等大型網(wǎng)絡(luò)通訊故障8次。
運(yùn)用信息技術(shù)貼近服務(wù)財(cái)政改革發(fā)展是信息中心的核心任務(wù)。一年來(lái)，信息中心加強(qiáng)對(duì)部門(mén)預(yù)算、集中支付、e財(cái)指標(biāo)、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐。配合上線(xiàn)部門(mén)預(yù)算系統(tǒng)，安排兩個(gè)人全程參與，從10月17日到22日，連續(xù)六天白天晚上連軸轉(zhuǎn)，完成了包括設(shè)置錄入表、設(shè)置表間公式、定制報(bào)表等工作，整理出全省第一個(gè)部門(mén)預(yù)算系統(tǒng)安裝手冊(cè)。對(duì)國(guó)庫(kù)集中支付、e財(cái)指標(biāo)系統(tǒng)，為了不影響工作時(shí)間內(nèi)的正常支付業(yè)務(wù)，經(jīng)常下午下班后才進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有時(shí)一加班就是一整夜。對(duì)財(cái)稅庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，配合公司升級(jí)應(yīng)用程序，由sysbase數(shù)據(jù)庫(kù)改為oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，安裝在收付系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)設(shè)備綜合利用。對(duì)非稅收入系統(tǒng)，上半年根據(jù)科室需求接收原由科室管理的非稅收入服務(wù)器，依托財(cái)政業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)，將財(cái)政、銀行間的撥號(hào)聯(lián)接改為光纖聯(lián)接，提高了網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的可靠性和安全性。下半年，配合開(kāi)展系統(tǒng)升級(jí)，重建非稅收入服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)銀行代收信息實(shí)時(shí)查詢(xún)。對(duì)資產(chǎn)系統(tǒng)，配合開(kāi)展行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)清查，固定安排一人負(fù)責(zé)資產(chǎn)清查軟件的技術(shù)保障，參加財(cái)政部組織的資產(chǎn)清查軟件培訓(xùn)，部署安裝資產(chǎn)管理服務(wù)器。還安排人員全程參與業(yè)務(wù)科室對(duì)預(yù)算單位資產(chǎn)清查工作進(jìn)行檢查，一方面調(diào)查了解預(yù)算單位對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)軟件的掌握使用情況，一方面為預(yù)算單位現(xiàn)場(chǎng)解決軟件操作使用問(wèn)題。對(duì)工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)，運(yùn)用技術(shù)手段直接對(duì)工資數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作，協(xié)助科室兩天完成市直統(tǒng)發(fā)工資的數(shù)據(jù)錄入，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所有應(yīng)補(bǔ)發(fā)工資在規(guī)定時(shí)間補(bǔ)發(fā)到位。今年來(lái)，共升級(jí)收付系統(tǒng)1次，處理運(yùn)行故障12多次；升級(jí)e財(cái)指標(biāo)系統(tǒng)1次，處理運(yùn)行故障5多次；升級(jí)資產(chǎn)系統(tǒng)次，處理運(yùn)行故障6次。這些只是登記有維護(hù)記錄的部分工作量，很多沒(méi)有登記。
作為金財(cái)工程建設(shè)的基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)具有特殊的重要性。對(duì)機(jī)房建設(shè)管理，局黨組十分重視。局長(zhǎng)陳祖濤針對(duì)市客觀(guān)實(shí)際，要求市局信息中心重點(diǎn)在管理上下功夫，保證機(jī)房安全穩(wěn)定運(yùn)行；縣市區(qū)先行一步，重視和加強(qiáng)機(jī)房建設(shè)，為推進(jìn)金財(cái)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在全市會(huì)計(jì)工作會(huì)議上，局長(zhǎng)陳祖濤就機(jī)房建設(shè)再次作了強(qiáng)調(diào)。xx區(qū)財(cái)政局先行一步，投資30余萬(wàn)元建設(shè)局域網(wǎng)及計(jì)算機(jī)機(jī)房，制定《xx區(qū)財(cái)政局局域網(wǎng)管理辦法》、《xx區(qū)財(cái)政局機(jī)房管理制度》等，機(jī)房建設(shè)管理規(guī)范有序。6月，信息中心組織機(jī)房建設(shè)管理學(xué)習(xí)參觀(guān)，在xx區(qū)財(cái)政局召開(kāi)機(jī)房建設(shè)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，縣市區(qū)財(cái)政局信息中心負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)，局領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)講話(huà)。會(huì)后，各地迅速行動(dòng)，機(jī)房建設(shè)管理掀開(kāi)新的篇章。xx市財(cái)政局高度重視信息化工作及機(jī)房建設(shè)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高要求管理、高投入保障，為全市機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)樹(shù)立了新的樣板。目前，縣市區(qū)全部完成機(jī)房改擴(kuò)建工作，xx區(qū)財(cái)政局已驗(yàn)收，東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運(yùn)行準(zhǔn)備驗(yàn)收。在機(jī)房建設(shè)中，我們做到了嚴(yán)把五關(guān)。一是嚴(yán)把工作要求關(guān)。認(rèn)真落實(shí)《xx省市州縣財(cái)政局機(jī)房建設(shè)基本技術(shù)要求》、《xx省市州縣財(cái)政局機(jī)房建設(shè)規(guī)范》，以標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)要求和規(guī)范機(jī)房改擴(kuò)建。二是嚴(yán)把政府采購(gòu)關(guān)。工程建設(shè)、設(shè)備采購(gòu)中按照政府采購(gòu)程序，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)確定供應(yīng)商，未出現(xiàn)“暗箱操作”。三是嚴(yán)把材料供應(yīng)關(guān)。網(wǎng)線(xiàn)、地板、吊頂、電源、消防報(bào)警、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，全部選用具有相關(guān)合格證明的優(yōu)秀品牌和成熟產(chǎn)品，進(jìn)場(chǎng)有驗(yàn)收，施工有確認(rèn)。四是嚴(yán)把工程建設(shè)關(guān)。在綜合布線(xiàn)、機(jī)房裝修、整體供配電、網(wǎng)絡(luò)通信、消防報(bào)警、防雷保護(hù)等項(xiàng)目建設(shè)中，從材料進(jìn)場(chǎng)到施工，從設(shè)備安裝到調(diào)試，加強(qiáng)工程監(jiān)理，嚴(yán)把工程質(zhì)量。五是嚴(yán)把竣工驗(yàn)收關(guān)。工程竣工后，委托具有相關(guān)資質(zhì)的部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)。在此基礎(chǔ)上，按照《xx省市州縣（區(qū)）財(cái)政局機(jī)房建設(shè)驗(yàn)收辦法》進(jìn)行驗(yàn)收。
各縣市區(qū)財(cái)政局信息中心以機(jī)房建設(shè)為財(cái)政信息化工作的新起點(diǎn)，加強(qiáng)運(yùn)維保障工作，進(jìn)一步健全了相關(guān)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐服務(wù)。xx縣財(cái)政局雖然未成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，人員也沒(méi)有按要求到位，但在信息化管理與服務(wù)上還是做了不少工作。由于辦公條件限制，市財(cái)政局雖然暫時(shí)未進(jìn)行機(jī)房改造，但進(jìn)一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司開(kāi)展安全評(píng)估的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了信息系統(tǒng)加固及優(yōu)化工作。今年，又委托專(zhuān)業(yè)公司對(duì)已運(yùn)行5年的機(jī)房不間斷電源進(jìn)行首次檢修，消除安全隱患，掌握運(yùn)行狀況，對(duì)其供電能力做到心中有數(shù)。
加強(qiáng)ip管理。近年來(lái)，我局計(jì)算機(jī)更新或新購(gòu)較多，ip變動(dòng)較大，原ip管理方案已不能滿(mǎn)足工作需要。針對(duì)這一問(wèn)題，我們重新規(guī)劃ip分配方案，組織人員逐機(jī)調(diào)整，并將每臺(tái)計(jì)算機(jī)的常用網(wǎng)絡(luò)配置制作成標(biāo)簽貼紙，貼在計(jì)算機(jī)的顯眼位置，方便今后維護(hù)管理。同時(shí)詳細(xì)登記計(jì)算機(jī)配置、mac地址等信息，建立健全計(jì)算機(jī)檔案。
加強(qiáng)安全管理。按照市有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一部署，開(kāi)展信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)工作，搜集整理基本要素、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)邊界等方面的資料，完成《金財(cái)工程系統(tǒng)定級(jí)保護(hù)報(bào)告》并上報(bào)。市金財(cái)工程系統(tǒng)的預(yù)算指標(biāo)管理、國(guó)庫(kù)支付管理、政府采購(gòu)管理、國(guó)有資產(chǎn)管理等子系統(tǒng)，分別自評(píng)為二級(jí)安全防護(hù)等級(jí)，金財(cái)工程系統(tǒng)自評(píng)為二級(jí)安全防護(hù)等級(jí)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全監(jiān)管，明確要求財(cái)政業(yè)務(wù)用計(jì)算機(jī)未采取保護(hù)措施禁止直接聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)；使用業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)必須設(shè)置登錄口令，操作人員離開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)必須退出業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)；計(jì)算機(jī)必須安裝和實(shí)時(shí)運(yùn)行殺毒軟件，殺毒軟件必須每星期至少升級(jí)一次；規(guī)范上網(wǎng)行為，不訪(fǎng)問(wèn)、瀏覽可能存在安全隱患的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)，不下載、運(yùn)行可能存在安全隱患的文件，不接收、查看可能存在安全隱患的郵件。開(kāi)展安全檢查，督促落實(shí)相關(guān)安全措施，規(guī)范計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用行為。xx區(qū)財(cái)政局在嚴(yán)格實(shí)行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要分類(lèi)部署5臺(tái)防火墻加強(qiáng)安全管理，實(shí)行ip與mac地址綁定，上線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，統(tǒng)一部署網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件，從設(shè)備、技術(shù)等方面加大了安全防御力度。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份措施，在策略上實(shí)行周備份與日備份相結(jié)合，在設(shè)備上實(shí)行硬盤(pán)備份與磁帶庫(kù)備份相結(jié)合，定期檢查備份設(shè)備運(yùn)行、數(shù)據(jù)庫(kù)備份情況，保證數(shù)據(jù)備份安全、有效。
按照局學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，組織全局信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了財(cái)政網(wǎng)站、財(cái)政郵件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面的內(nèi)容。為了加強(qiáng)對(duì)預(yù)算單位財(cái)政業(yè)務(wù)用計(jì)算機(jī)的防護(hù)，經(jīng)爭(zhēng)取局領(lǐng)導(dǎo)同意，將計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全管理納入財(cái)政資金管理程序和行政事業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)前，信息中心認(rèn)真準(zhǔn)備，三次修改培訓(xùn)講稿，兩次進(jìn)行內(nèi)部試講，保證了培訓(xùn)效果。信息中心內(nèi)部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，前后8次參加省財(cái)政廳、市信息產(chǎn)業(yè)局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人參加廳信息中心學(xué)習(xí)考察組赴新疆學(xué)習(xí)考察金財(cái)工程，撰寫(xiě)的報(bào)告受到副廳長(zhǎng)王祺揚(yáng)的肯定。認(rèn)真準(zhǔn)備“我講我的業(yè)務(wù)”資料，形成《推進(jìn)金財(cái)工程建設(shè)科技財(cái)政》文稿報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審定。
下發(fā)《財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)管理辦法》、《預(yù)算單位財(cái)政業(yè)務(wù)用計(jì)算管理辦法》等制度，進(jìn)一步明確和落實(shí)信息中心、財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）、財(cái)政其他業(yè)務(wù)科室（單位）的責(zé)任。具體是財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）對(duì)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負(fù)主管責(zé)任；財(cái)政信息中心對(duì)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負(fù)運(yùn)維責(zé)任；財(cái)政其他業(yè)務(wù)科室（單位）對(duì)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負(fù)協(xié)作責(zé)任。我們還根據(jù)系統(tǒng)用戶(hù)的職責(zé)，對(duì)每個(gè)財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)超級(jí)管理員、系統(tǒng)應(yīng)用管理員、系統(tǒng)操作員、審核（審批）人等用戶(hù)崗位。系統(tǒng)超級(jí)管理員由信息中心明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。系統(tǒng)應(yīng)用管理員由財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。系統(tǒng)操作員由財(cái)政業(yè)務(wù)科室（單位）、預(yù)算單位明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。審核（審批）人為財(cái)政業(yè)務(wù)科室（單位）、預(yù)算單位的負(fù)責(zé)人。通過(guò)這些制度，進(jìn)一步明確了相關(guān)單位的責(zé)任，為推進(jìn)金財(cái)工程建設(shè)提供了制度保障。
一年來(lái)，雖然我們做了一些工作，但也存在一些問(wèn)題和不足：財(cái)政業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的應(yīng)用支撐平臺(tái)，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)自成一體，相互整合差，數(shù)據(jù)查詢(xún)、匯總、分析困難；財(cái)政核心業(yè)務(wù)上網(wǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全提出了更高的要求，但數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)和運(yùn)行的保障體系建設(shè)還有待加強(qiáng)；介入財(cái)政業(yè)務(wù)不深入，和業(yè)務(wù)部門(mén)溝通不經(jīng)常、不緊密；服務(wù)方式還有待改進(jìn)，服務(wù)水平還有待提高。
總結(jié)20xx年信息中心工作，感觸很多，可以說(shuō)功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)，涉及面廣，政策性強(qiáng)，社會(huì)關(guān)注度高，工作難度大，全市財(cái)政信息中心全員投入、全力支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨，不少同志經(jīng)常加班加點(diǎn)，有的帶病堅(jiān)持工作，付出了超常的勞動(dòng)。比如財(cái)政信息化，唐興華要維護(hù)管理服務(wù)器設(shè)備及集中收付系統(tǒng)、財(cái)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、政府采購(gòu)系統(tǒng)等；陳春華要維護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及非稅收入信息系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)等；張莉要維護(hù)管理三個(gè)網(wǎng)站及部門(mén)預(yù)算系統(tǒng)、預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)等，大家平時(shí)都很忙。為了處理機(jī)房和業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)突發(fā)問(wèn)題，今年唐興華7天年休前后休了三次。陳春華主動(dòng)放棄年休，以擠出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)研究網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。張莉負(fù)責(zé)攝影攝像、全局ip管理、三個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)、政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站的日常工作等，從來(lái)都是任勞任怨。特別是在政務(wù)公開(kāi)工作中，張莉一個(gè)人完成了其他市州幾個(gè)人的工作量，為了保證數(shù)據(jù)及時(shí)上傳網(wǎng)上經(jīng)常加班加點(diǎn)。年終量化考核復(fù)核期間在辦公室加班，因?yàn)闃堑罒魶](méi)有開(kāi)，下樓梯時(shí)還摔了一跤?；叵脒^(guò)去的一年，心中“五味俱全”：最高興的是，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)政信息化工作越來(lái)越重視、越來(lái)越支持?？h市區(qū)財(cái)政局今年全部完成機(jī)房改擴(kuò)建工作就可以充分說(shuō)明這一點(diǎn)。最受鼓舞的是，信息化服務(wù)財(cái)政改革發(fā)展的領(lǐng)域越來(lái)越廣泛、越來(lái)越深入，已全面滲入部門(mén)預(yù)算、集中收付、非稅征管、資產(chǎn)管理等工作?？梢哉f(shuō)，如果沒(méi)有信息技術(shù)的支撐，沒(méi)有信息中心的配合，很多工作會(huì)受到影響甚至無(wú)法開(kāi)展。最擔(dān)憂(yōu)的是，隨著財(cái)政業(yè)務(wù)應(yīng)用越來(lái)越多、財(cái)政專(zhuān)網(wǎng)覆蓋越來(lái)越廣，對(duì)安全建設(shè)提出了更高的要求，但是我局信息系統(tǒng)安全基礎(chǔ)建設(shè)比較滯后，越來(lái)越難以適應(yīng)日益發(fā)展的工作需要，越來(lái)越難以應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的安全形勢(shì)。最尷尬的是，金財(cái)工程是“燒錢(qián)工程”，不僅要花錢(qián)而且要持續(xù)花錢(qián)，不花工作被動(dòng)，花了領(lǐng)導(dǎo)被動(dòng)。最無(wú)賴(lài)的是，信息中心的職能到現(xiàn)在全省還沒(méi)有統(tǒng)一，金財(cái)辦形同虛設(shè)，信息化建設(shè)監(jiān)管力不從心，服務(wù)象小工被吆喝，勞動(dòng)象義工被忽視。
20xx年，我們將重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作：
一是在“結(jié)合”上下功夫，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)應(yīng)用。堅(jiān)持與深化財(cái)政改革相結(jié)合，財(cái)政改革延伸到哪里，信息系統(tǒng)的支撐就服務(wù)到哪里，促進(jìn)管理與技術(shù)有機(jī)融合。
二是在“穩(wěn)定”上下功夫，努力加強(qiáng)信息系統(tǒng)維護(hù)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，做到“一降低兩提高”（降低故障發(fā)生機(jī)率，提高運(yùn)行穩(wěn)定性、提高服務(wù)效率）。
三是在“安全”上下功夫，嚴(yán)格保護(hù)信息資源。進(jìn)一步強(qiáng)化安全建設(shè)，加強(qiáng)物理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)等的安全防護(hù)，建立起包括安全技術(shù)、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，對(duì)影響信息安全的事件能夠早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。
四是在“公開(kāi)”上下功夫，積極宣傳財(cái)政改革發(fā)展。按照電子政務(wù)及政務(wù)公開(kāi)的要求，加強(qiáng)財(cái)政網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站公開(kāi)工作，增強(qiáng)財(cái)政工作透明度。
五是在“服務(wù)”上下功夫，著力提升工作質(zhì)量。牢固樹(shù)立“服務(wù)意識(shí)”，切實(shí)做好服務(wù)工作，努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。即由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)思考，主動(dòng)參與；由技術(shù)服務(wù)向技術(shù)服務(wù)與業(yè)務(wù)服務(wù)相結(jié)合轉(zhuǎn)變，通過(guò)信息技術(shù)切入業(yè)務(wù)工作，支持和配合業(yè)務(wù)科室加強(qiáng)和改進(jìn)業(yè)務(wù)管理；由事務(wù)服務(wù)向政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)對(duì)信息資源的后續(xù)開(kāi)發(fā)和綜合利用，為推進(jìn)財(cái)政改革發(fā)展當(dāng)參謀出主意。
信息中心年終總結(jié)篇十一
20xx年是學(xué)院實(shí)驗(yàn)信息中心建設(shè)以來(lái)取得重大發(fā)展的一年，在這一年中，實(shí)驗(yàn)信息中心在院黨、政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的配合支持及中心全體員工的共同努力下，根據(jù)構(gòu)建xx省乃至國(guó)家教學(xué)示范中心的要求，結(jié)合實(shí)際、積極主動(dòng)的開(kāi)展了各項(xiàng)工作，終于在7月份，實(shí)驗(yàn)信息中心所管理的“xx交通大學(xué)管理基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心”被評(píng)為xx省實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，同年又被評(píng)為國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心；“過(guò)程控制與效率工程教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)計(jì)劃”也在7月份通過(guò)專(zhuān)家論證，再通過(guò)2年的建設(shè)，一旦達(dá)到建設(shè)目標(biāo)即可掛牌運(yùn)行。圓滿(mǎn)完成了全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃。
按照學(xué)院對(duì)實(shí)驗(yàn)信息中心工作職能與責(zé)任的劃分，目前中心工作基本分為日常管理、實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)、資產(chǎn)管理、網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)和管理、教學(xué)和科研設(shè)備維護(hù)保障、網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)、圖書(shū)資料與信息服務(wù)等多個(gè)個(gè)方面，以下分別作以總結(jié)：
首先，根據(jù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，制定、完善了有關(guān)管理制度，尤其是在學(xué)院的統(tǒng)一要求下，詳細(xì)的完成了部門(mén)崗位職責(zé)和工作流程的制作，設(shè)計(jì)了相應(yīng)的登記表。新增補(bǔ)了多個(gè)管理制度和登記表，通過(guò)這些制度和登記表，一方面可以用來(lái)跟蹤中心各項(xiàng)工作的質(zhì)量，以及時(shí)調(diào)整工作方法并投入人力來(lái)完成相應(yīng)的工作；另一方面，可以用來(lái)規(guī)范員工的日常工作，比如：對(duì)設(shè)備維護(hù)必須登記每一臺(tái)維護(hù)設(shè)備的詳細(xì)信息和處理辦法；對(duì)低值易耗材料的使用填寫(xiě)“耗材使用登記表”，對(duì)高值耗材實(shí)行更換登記制度，同時(shí)集中保存更換下來(lái)的材料兩年以備檢查；對(duì)固定資產(chǎn)的辦理，加強(qiáng)了各類(lèi)信息的審核登記制度，對(duì)回收資產(chǎn)也必須進(jìn)行移交，從而規(guī)范了固定資產(chǎn)的管理。
其次，為了提高中心人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，且互通有無(wú)、互補(bǔ)互學(xué)，進(jìn)行了多種方式的全員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練與交流活動(dòng)。尤其是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流方面，除了定期組織中心工作會(huì)議，安排重要工作，解決工作中的分歧，統(tǒng)一工作思想外，期間“組織過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理”、“311多功能實(shí)驗(yàn)室復(fù)雜設(shè)備使用、維護(hù)訓(xùn)練”等多次不同主題的技能學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)。通過(guò)交流，大家較前更加團(tuán)結(jié)，協(xié)作更為默契，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
再次，“安全無(wú)小事”，認(rèn)真做好各個(gè)轄區(qū)的各項(xiàng)安防工作。ups機(jī)房、主干交換機(jī)機(jī)房和服務(wù)器機(jī)房是實(shí)驗(yàn)中心三個(gè)重要的設(shè)備集中管理區(qū)域，這些設(shè)備的運(yùn)行狀況將直接影響我院的正常工作秩序，為此管理這些設(shè)備需要具有高度的責(zé)任感和精湛的技藝。為了將這種意外的損壞降低到最小程度，中心進(jìn)一步加強(qiáng)了安防工作，具體包括：每天3次記錄ups的工作電壓值；對(duì)重要設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行登記管理；對(duì)每臺(tái)服務(wù)器的操作進(jìn)行登記管理；對(duì)服務(wù)器機(jī)群的普遍操作進(jìn)行登記管理等。
根據(jù)學(xué)院有關(guān)安排，積極參與學(xué)院24x培養(yǎng)方案的制定，逐步完善學(xué)院教學(xué)實(shí)驗(yàn)課程體系。為了保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作正常進(jìn)行。不斷整合實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源、更新實(shí)在教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與維護(hù)方面，積極申報(bào)各種實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目，或認(rèn)真完成已經(jīng)審批的實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目，不斷改善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)條件，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平。全面完成了xx交通大學(xué)“985工程”二期建設(shè)項(xiàng)目（20xx年立項(xiàng)）“管理學(xué)院教學(xué)實(shí)驗(yàn)及教學(xué)管理平臺(tái)建設(shè)”；完成了xx省級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心申請(qǐng)項(xiàng)目：“xx交通大學(xué)管理基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心”，已被確定為第四批省級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，同年又被確定為國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。
為了大力推動(dòng)高校信息化實(shí)踐教學(xué)及信息化復(fù)合型人才的培養(yǎng)，使學(xué)生深入了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及決策知識(shí)，真實(shí)剖析企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，切實(shí)提高就業(yè)實(shí)踐能力，于今年10月份組織本院學(xué)生參加了第二屆“金蝶杯”全國(guó)高校企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)模擬精英賽組織金蝶大賽的初賽和復(fù)賽，取得了較好的效果。
實(shí)驗(yàn)教學(xué)硬件環(huán)境維護(hù)上，主要是對(duì)教學(xué)實(shí)驗(yàn)基地的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了更新及重整，包括加裝內(nèi)存、更新還原卡、添加服務(wù)器。
2、完成xx交通大學(xué)“985工程”二期網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)的安全科技創(chuàng)新中心建設(shè)任務(wù)中子項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)安全的管理研究”的減災(zāi)/救災(zāi)物流管理研究實(shí)驗(yàn)室（568）、311多功能綜合實(shí)驗(yàn)室的裝修及設(shè)備進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)工作，組織設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研、準(zhǔn)備招標(biāo)的各種文件、建設(shè)后期的設(shè)備驗(yàn)收、以及財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，并成功接待了多次專(zhuān)家的訪(fǎng)問(wèn)參觀(guān)。
3、為保護(hù)多媒體教室及公共機(jī)房電腦系統(tǒng)的安全，給所有多媒體教室、會(huì)議室及公共機(jī)房流動(dòng)機(jī)位電腦安裝了還原卡，首次在流動(dòng)極為上安裝的先進(jìn)的智能“噢易free”還原卡，實(shí)現(xiàn)了流動(dòng)機(jī)位使用與示范教學(xué)管理的快速切換，解決的前期兩者應(yīng)用之間的矛盾。
為全院師生員工及教學(xué)科研工作需要做好網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)，是實(shí)驗(yàn)中心最為頻繁和最為基礎(chǔ)的工作。不謙虛地說(shuō)，中心人員幾近有求必應(yīng)，能夠熱情主動(dòng)、及時(shí)高效、精益求精、任勞任怨的應(yīng)對(duì)各種技術(shù)故障與難題，工作得到了師生包括外國(guó)專(zhuān)家的肯定。具體包括：
1、學(xué)院所有實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室、教師用pc、行政人員用pc、打印機(jī)、投影儀等各種pc機(jī)及多媒體設(shè)備的日常維護(hù)。
2、維護(hù)學(xué)院大樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)，確保網(wǎng)絡(luò)通暢；
3、所有pc機(jī)及網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的ip管理。中心記錄了所有pc機(jī)的.主機(jī)編號(hào)、顯示器編號(hào)、網(wǎng)卡編號(hào)，并與ip及機(jī)器所在位置一一對(duì)應(yīng)，以數(shù)據(jù)庫(kù)表的形式存放。若遇機(jī)器位置變動(dòng)，隨時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)表。若出現(xiàn)盜用ip現(xiàn)象，可立即追查出盜用人；為了減少病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)的侵害，對(duì)學(xué)院主干交換機(jī)進(jìn)行的全面的規(guī)劃，按區(qū)域、功能劃分了vlan，對(duì)學(xué)院一樓到五樓的ip重新分配，并完成ip地址遷移工作。
目前，資料室人員編制僅為1人，工作量相當(dāng)之大。一年來(lái)，在中心的合理協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌安排下，資料室逐步從“以書(shū)為本”轉(zhuǎn)向“以人為本”，堅(jiān)持“一切為了讀者，全心全意為讀者服務(wù)”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要包括：
1、創(chuàng)新工作：與本中心的人員研發(fā)教師獲獎(jiǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索系統(tǒng)，收錄124份相關(guān)證書(shū)，其系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)已初具規(guī)模。
2、創(chuàng)新工作：主動(dòng)收集本院教師編著的書(shū)籍、發(fā)表的外文資料，開(kāi)設(shè)教師科研櫥窗展示；
3、創(chuàng)新工作：主動(dòng)收集管院舉辦的專(zhuān)業(yè)會(huì)議資料、學(xué)院的簡(jiǎn)介、簡(jiǎn)章等文獻(xiàn)資源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以充分發(fā)揮管院灰色文獻(xiàn)的利用率。
4、成功舉辦2次經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)“proquest數(shù)據(jù)庫(kù)”；“emerald數(shù)據(jù)庫(kù)”使用培訓(xùn)講座。為師生提供了多層次的網(wǎng)絡(luò)資源的檢索平臺(tái)。
5、耐心接待3700余名師生借閱查詢(xún)圖書(shū)、期刊、論文；同時(shí)，友善接待公管學(xué)院的師生查詢(xún)資料，并為來(lái)院圖書(shū)館的外校、外院讀者提供檢索閱覽信息的服務(wù)，以達(dá)資源共享。堅(jiān)守崗位，最大限度保證院圖書(shū)館的正常開(kāi)放。
7、開(kāi)展了館藏圖書(shū)的咨詢(xún)、文獻(xiàn)信息的查詢(xún)、過(guò)期期刊。
10、配合管院教務(wù)中心完成49人博士生學(xué)位論文與研究成果公示，建立《博士生學(xué)位論文與科研成果公示登記表》，接待了近90余人次對(duì)公示材料的閱覽，保證博士生論文答辯環(huán)節(jié)的公正。
11、完成20xx年89種期刊、13種報(bào)紙、20xx年3冊(cè)統(tǒng)計(jì)年鑒的訂購(gòu)工作。
12、完成每周定期去收發(fā)室領(lǐng)取20xx年訂閱的86種期刊、12種報(bào)紙、信件并對(duì)其登記、上架的工作，加快文獻(xiàn)資料流通。
13、完成：每2周定期對(duì)論文從20xx年－20xx年進(jìn)行整序工作、隨時(shí)分類(lèi)整理歸還圖書(shū)的上架流通工作。
14、及時(shí)為900余離校學(xué)生進(jìn)行清理、審查、蓋章辦理手續(xù)的工作。
15、做好管理學(xué)院圖書(shū)館“圖書(shū)資料類(lèi)資產(chǎn)年度報(bào)表”統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
16、參與完成20xx——20xx年xx省科學(xué)技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目，《xx能源工作可持續(xù)發(fā)展的金融支持動(dòng)力機(jī)制研究》。
總之，過(guò)去的一年，實(shí)驗(yàn)信息中心的工作取得了一定的成績(jī)，但是對(duì)照學(xué)院總體建設(shè)的規(guī)劃要求，仍然顯現(xiàn)出了較大的差距。為此，實(shí)驗(yàn)中心還將再接再厲，繼續(xù)努力。
信息中心年終總結(jié)篇十二
今年以來(lái)，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在省局及市局各部門(mén)、各縣（市、區(qū)）局的大力支持下，xx市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線(xiàn)，認(rèn)真做好信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作，從軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、信息化制度建設(shè)以及人才培訓(xùn)等方面開(kāi)展工作，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下。
根據(jù)我局實(shí)際，年初我們完成了《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制訂了《xx市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴(kuò)展，軟件日常管理和運(yùn)行維護(hù)任務(wù)越來(lái)越重，為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運(yùn)行，我們做了以下幾項(xiàng)工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度，明確運(yùn)維職責(zé)和權(quán)限、運(yùn)維處理流程，各級(jí)運(yùn)維人員各負(fù)其責(zé)，做好本級(jí)的問(wèn)題收集處理工作，并保證每周未解決問(wèn)題隊(duì)列不超過(guò)5個(gè)，截至12月18日，共解決基層上報(bào)各類(lèi)問(wèn)題406個(gè)，其中，操作類(lèi)問(wèn)題108個(gè)，技術(shù)類(lèi)問(wèn)題174個(gè)，需求類(lèi)問(wèn)題46個(gè)，其他問(wèn)題78個(gè) 。（2）配合省局，做好征管業(yè)務(wù)軟件各類(lèi)新模塊的測(cè)試、培訓(xùn)、推廣、使用、運(yùn)維工作。全年共完成貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬(wàn)元以上納稅人個(gè)人所得稅自行申報(bào)模塊、新發(fā)票管理模塊等6個(gè)子模塊的推廣運(yùn)行工作。（3） 做好運(yùn)維分析統(tǒng)計(jì)工作，市、縣兩級(jí)信息中心按月對(duì)運(yùn)維情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并向上一級(jí)報(bào)送上月系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作小結(jié)。
本著服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層，服務(wù)納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為各科室、各單位提供技術(shù)支持。（1）配合征管業(yè)務(wù)，制定批量扣稅指導(dǎo)書(shū)，全年共完成批扣48204戶(hù)次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運(yùn)維工作。（3）做好規(guī)范化文本軟件的維護(hù)工作，和涉稅文本的導(dǎo)入工作。（4）完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)，全省聯(lián)調(diào)工作。（5）指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的維護(hù)管理和操作使用，每次會(huì)議前都認(rèn)真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查，會(huì)議聯(lián)調(diào)等工作，全年共計(jì)完成了20余次各類(lèi)視頻會(huì)議的保障工作。（6）做好市局各類(lèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
（一）硬件建設(shè)方面：
1、為了滿(mǎn)足基層實(shí)際使用需要，我中心對(duì)全市地稅系統(tǒng)各單位上報(bào)的計(jì)算機(jī)設(shè)備需求進(jìn)行了調(diào)查摸底，在充分考慮各地實(shí)際應(yīng)用的基礎(chǔ)上，按照信息化資金使用情況對(duì)上報(bào)的設(shè)備采購(gòu)數(shù)量進(jìn)行了審核把關(guān)，對(duì)部分設(shè)備數(shù)量進(jìn)行了調(diào)整，使各單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備使用效率達(dá)到最優(yōu)。
2、為切實(shí)保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，按照省局要求市局信息中心對(duì)所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)5個(gè)縣（市、區(qū)）局共15個(gè)點(diǎn)安裝了防雷設(shè)施。
（二）網(wǎng)絡(luò)安全管理方面：在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對(duì)全系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行不定期的抽查掃描，每月對(duì)計(jì)算機(jī)病毒爆發(fā)情況進(jìn)行通報(bào)，并就如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對(duì)市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)暢通。
4月28日召開(kāi)了“xx市地方稅務(wù)局開(kāi)展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會(huì)議”，就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署，制定了數(shù)據(jù)清理方案，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，至6月29日止，清理出錯(cuò)誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條，通過(guò)系統(tǒng)功能變更、補(bǔ)錄的數(shù)據(jù)共19002條，占總量的92.8%,上報(bào)省局修改的數(shù)據(jù)共1484條，占總量的7.2%。同時(shí)制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長(zhǎng)期監(jiān)督機(jī)制，每周通報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果，并進(jìn)行整改。
6月份與電信協(xié)商，增加至開(kāi)發(fā)區(qū)局的光纜線(xiàn)路一條，完成開(kāi)發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作，并按規(guī)則劃分ip地址段。同時(shí)做好了開(kāi)發(fā)區(qū)局和宜陽(yáng)新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作，系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進(jìn)入征管業(yè)務(wù)軟件。
為鞏固上線(xiàn)成果，進(jìn)一步拓展征管系統(tǒng)功能，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并為地稅網(wǎng)上申報(bào)奠定基礎(chǔ)，我局于7月在市局和xx區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組，做好了“同城辦稅”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并為上線(xiàn)后的各項(xiàng)工作提供技術(shù)保障。
6月，根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫(xiě)、測(cè)試、試運(yùn)行，于12月8號(hào)通過(guò)省局驗(yàn)收，完滿(mǎn)完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。
按照省局工作部署，我局于10月開(kāi)始搭建pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。就專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)、pos機(jī)刷卡平臺(tái)以及繳款賬戶(hù)等問(wèn)題，分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作，于12月搭建完成。
12月，通過(guò)服務(wù)器的升級(jí)，數(shù)據(jù)庫(kù)的遷移，協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)和提高， 9月我中心推薦了4位計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才參加全省信息化高級(jí)人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過(guò)兩個(gè)月的軟件知識(shí)培訓(xùn)，掌握了大型軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)平臺(tái)管理的基本技術(shù)，提高了技術(shù)水平和能力，為今后我市地稅軟件開(kāi)發(fā)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要，做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)操作技能競(jìng)賽榮獲二等獎(jiǎng)。
20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績(jī)，但也存在不足，如：我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高，部分地稅干部的計(jì)算機(jī)操作水平也跟不上工作需求，設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問(wèn)題。這些問(wèn)題在新的一年內(nèi)，我們將認(rèn)真的加以克服，使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹實(shí)施《xx省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見(jiàn)》和《xx地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步健全和落實(shí)信息化管理的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)體系的建設(shè)工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項(xiàng)信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，使宜春地稅信息化水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。
信息中心年終總結(jié)篇十三
信息中心在市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“推進(jìn)交通信息化建設(shè)，提升交通熱線(xiàn)服務(wù)能力”的主線(xiàn)，對(duì)照市局綜合目標(biāo)考核要求，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，較好的實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)。20xx年信息中心被授予xx市文明單位稱(chēng)號(hào)，話(huà)務(wù)長(zhǎng)陳筱娟被授予xx省優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星榮譽(yù)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
（一）落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目 推進(jìn)項(xiàng)目研發(fā)
1、xx年重點(diǎn)項(xiàng)目基本完成。省廳“232暢通工程”--公眾出行信息服務(wù)示范工程基本完成，于11月底投入試運(yùn)行。通過(guò)了市信息安全檢查，根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一要求南京交通網(wǎng)向中國(guó)南京網(wǎng)站遷移進(jìn)展順利，完成了南京交通運(yùn)輸市區(qū)縱向網(wǎng)、區(qū)級(jí)橫向網(wǎng)建設(shè)方案。
2、“智慧交通運(yùn)輸”建設(shè)按序推進(jìn)。完成了“交通綜合運(yùn)輸管理系統(tǒng)（智慧交通運(yùn)輸）”現(xiàn)狀調(diào)研、工可方案編制等工作，目前正在市發(fā)改委走立項(xiàng)程序。根據(jù)“智慧交通運(yùn)輸”方案建設(shè)需要，同步開(kāi)展方案中綜合數(shù)據(jù)中心、交通運(yùn)行監(jiān)測(cè)及預(yù)警平臺(tái)、統(tǒng)一信息平臺(tái)等項(xiàng)目前期研究，已申報(bào)市局20xx年科技立項(xiàng)。
3、重點(diǎn)示范項(xiàng)目有了新突破。和部信息中心合作的“基于國(guó)產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項(xiàng)目，在國(guó)家發(fā)改委正式立項(xiàng)。項(xiàng)目以國(guó)產(chǎn)高分辨率遙感影像數(shù)據(jù)為主要信息源，接入北斗導(dǎo)航、氣象、視頻、手機(jī)等地面監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，開(kāi)展交通決策、管理和應(yīng)急等方面的示范應(yīng)用，為南京智能交通和青奧交通服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用提供輔助決策支撐。
4、信息保障能力進(jìn)一步強(qiáng)化。按要求完成對(duì)交通行業(yè)重點(diǎn)信息化系統(tǒng)的等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，對(duì)中心機(jī)房氣體消防系統(tǒng)、ups系統(tǒng)、精密空調(diào)、機(jī)房監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。增加網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)等安全硬件設(shè)備，完成安全漏洞和安全威脅修補(bǔ)和整改。
（二）積極應(yīng)對(duì)變化 狠抓訴求管理
1、12345工單辦理提升明顯。截止11月25日，本年度12345向我局派單12282件，派單量排名第五位，工單總數(shù)較去年同期小幅下降。通過(guò)大家共同努力，全年綜合滿(mǎn)意率在89%，較年初提升21個(gè)百分點(diǎn)，考核得分108.28分（滿(mǎn)分110分），增幅明顯。由于全市12345訴求工單量整體上升，一些原來(lái)工單數(shù)量少的單位進(jìn)入“千件工單”行列，使得交通系統(tǒng)這樣工單超萬(wàn)件的單位在排名上處于不利地位。我局在全市千件以上單位排名仍為第七位，與去年持平。
2、96196話(huà)務(wù)管理井然有序。截止11月25日共完成話(huà)務(wù)服務(wù)31.8萬(wàn)人次，接通28.6萬(wàn)人次,同比上升 0.7%。接通率95%，滿(mǎn)意率98.9%，各項(xiàng)指標(biāo)保持全省第一。在全省范圍內(nèi)開(kāi)展96196話(huà)務(wù)回訪(fǎng)試點(diǎn)工作，下半年話(huà)務(wù)回訪(fǎng)1萬(wàn)余件，其中xx市回訪(fǎng)3500余件，群眾對(duì)南京96196辦理滿(mǎn)意率為83%，居全省首位。
3、話(huà)務(wù)支持體系保障有力。一是完成xx交通服務(wù)熱線(xiàn)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)和部署工作。二是認(rèn)真做好亞青會(huì)服務(wù)工作。梳理服務(wù)項(xiàng)目，增設(shè)場(chǎng)館導(dǎo)航和賽事咨詢(xún)等項(xiàng)目，開(kāi)展“三優(yōu)三禮”窗口文明百日行動(dòng)等競(jìng)賽活動(dòng)以良好的精神面貌完成亞青會(huì)交通服務(wù)熱線(xiàn)話(huà)務(wù)保障。三是落實(shí)話(huà)務(wù)員輪崗培訓(xùn)工作。開(kāi)展全省交通服務(wù)熱線(xiàn)話(huà)務(wù)技能比賽，該賽事11月底在揚(yáng)州舉行。
（三）全力推進(jìn)資料長(zhǎng)編和年鑒工作。年鑒和資料長(zhǎng)編工作按計(jì)劃進(jìn)行，xx年南京交通年鑒已經(jīng)送印刷廠(chǎng)排版，后期工作12月底前可完成。資料長(zhǎng)編工作已完成400萬(wàn)字資料收集工作，目前正進(jìn)行統(tǒng)稿，12月上旬可上交市地方志辦。
（四）加強(qiáng)內(nèi)部管理 建設(shè)文明單位
1、加強(qiáng)思想政治教育。中心以群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為核心，大力推進(jìn)干部職工隊(duì)伍的思想教育工作。先后開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、廉政基地教育、幫扶貧困戶(hù)等工作，黨員職工積極參與“萬(wàn)名黨員幫萬(wàn)家”活動(dòng)，為貧困家庭累計(jì)捐款近萬(wàn)元。根據(jù)教育實(shí)踐成果，建立完善“作風(fēng)建設(shè)”等五項(xiàng)制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)參與一線(xiàn)工作、定期跟蹤調(diào)研工單辦理機(jī)制。
2、進(jìn)一步做好宣傳工作。完善宣傳聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，全年在中國(guó)交通報(bào)發(fā)表新聞一篇，xx交通新聞發(fā)表六篇，南京日?qǐng)?bào)等市級(jí)報(bào)紙發(fā)表各類(lèi)新聞3篇，市級(jí)信息專(zhuān)報(bào)發(fā)表專(zhuān)報(bào)2篇，有效地宣傳了中心各項(xiàng)工作。
3、開(kāi)展文明單位創(chuàng)建。xx年初，信息中心被授予xx市文明單位稱(chēng)號(hào)；年底，中心再次申報(bào)新一輪市級(jí)文明單位爭(zhēng)創(chuàng)工作。在文明單位建設(shè)中，堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月開(kāi)展一次道德講堂活動(dòng)，圍繞中秋國(guó)慶開(kāi)展傳統(tǒng)文化教育，凝聚職工向心力。充分發(fā)揮工團(tuán)助手功能，堅(jiān)持每月一次志愿服務(wù)活動(dòng)，并在客運(yùn)南站建立志愿服務(wù)點(diǎn)。組織職工開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)志愿者活動(dòng)，鼓勵(lì)職工轉(zhuǎn)發(fā)微博、撰寫(xiě)博客，傳播正能量、開(kāi)展自我教育。
盡管中心工作取得較好的成績(jī)，反思我們的具體工作還是存在不足和可改進(jìn)之處。
一是信息化建設(shè)整體設(shè)計(jì)還不夠。雖然已經(jīng)完成智慧交通運(yùn)輸規(guī)劃等工作，和先進(jìn)城市相比，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)應(yīng)用方面還有欠缺。特別是在行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)掘、分析、整合、應(yīng)用等方面還有很大的提升空間。需要加強(qiáng)和兄弟城市間的交流，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)。
二是網(wǎng)絡(luò)信息安全和抵御安全風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益成為關(guān)注重點(diǎn)。隨著智慧交通等信息系統(tǒng)大規(guī)模應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題將會(huì)更加突出。目前交通系統(tǒng)信息安全建設(shè)還缺少全面規(guī)劃，在安全管理和安全意識(shí)方面，還存在觀(guān)念落后、缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)等困難，需要改進(jìn)思路，加大投入。
三是話(huà)務(wù)工單辦理聯(lián)動(dòng)機(jī)制亟待完善。隨著維權(quán)意識(shí)的提升，市民對(duì)政府處理答復(fù)提出更高要求，一些服務(wù)糾紛、非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛查報(bào)等訴求，當(dāng)事人往往要求立即解決。熱線(xiàn)已經(jīng)與客管、運(yùn)管、公路建立實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)渠道，但和市民需求相比，在資源投入方面還要加大力度。
xx年信息中心工作思路主要是：以黨的十八屆三中精神為指導(dǎo)，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，以改革的思路對(duì)接智慧南京、打造智慧交通運(yùn)輸，不斷提升交通運(yùn)輸信息化綜合服務(wù)能力，不斷提升政務(wù)公共服務(wù)的公信力和公眾滿(mǎn)意度，為交通運(yùn)輸“兩個(gè)率先”做出積極貢獻(xiàn)。
1、依托“智慧南京” 建設(shè)智慧交通運(yùn)輸
以青奧會(huì)為契機(jī)，依據(jù)“智慧南京”頂層設(shè)計(jì)和“xx市智能交通系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃”的要求，開(kāi)展南京綜合運(yùn)輸管理系統(tǒng)（智慧交通運(yùn)輸）項(xiàng)目一期建設(shè)。一是依托市政務(wù)數(shù)據(jù)中心資源，建設(shè)交通運(yùn)輸綜合數(shù)據(jù)中心，建設(shè)交通運(yùn)輸管理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集、交換、處理和發(fā)布的數(shù)據(jù)平臺(tái)，形成交通運(yùn)輸基礎(chǔ)庫(kù)、業(yè)務(wù)庫(kù)和主題庫(kù)。二是構(gòu)建交通運(yùn)輸運(yùn)行監(jiān)測(cè)及預(yù)警平臺(tái)，在綜合數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，全面監(jiān)測(cè)行業(yè)運(yùn)行情況，探索建立行業(yè)運(yùn)行預(yù)警機(jī)制，掌握行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)。三是在南京交通出行網(wǎng)基礎(chǔ)上，整合交通行業(yè)信息服務(wù)資源，建成南京交通運(yùn)輸綜合信息服務(wù)平臺(tái)。四是推進(jìn)城市客運(yùn)、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)榷?jí)領(lǐng)域信息化建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)智能公交、智慧公路、數(shù)字化運(yùn)管、水上應(yīng)急指揮等系統(tǒng)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè) 提供行業(yè)管理支撐
開(kāi)展交通運(yùn)輸市區(qū)縱向網(wǎng)建設(shè)，建成符合省廳技術(shù)要求的市區(qū)縱向網(wǎng)，適時(shí)開(kāi)展區(qū)級(jí)橫向網(wǎng)建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行系統(tǒng)應(yīng)用，將行政權(quán)力陽(yáng)光系統(tǒng)向區(qū)縣局拓展，實(shí)現(xiàn)省市區(qū)三級(jí)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，做好行政權(quán)力陽(yáng)光系統(tǒng)與xx市相關(guān)系統(tǒng)的對(duì)接工作。建成覆蓋全系統(tǒng)的統(tǒng)一通信平臺(tái)，結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、相關(guān)業(yè)務(wù)處理和應(yīng)急指揮系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、應(yīng)急處置調(diào)度指揮等功能，滿(mǎn)足應(yīng)急指揮體系需要。初步完成“基于國(guó)產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項(xiàng)目研究，形成交通行業(yè)遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)管理體系，搭建xx市公共交通遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)，建設(shè)xx市城市交通遙感業(yè)務(wù)系統(tǒng)，相關(guān)成果應(yīng)用于“智慧交通運(yùn)輸”項(xiàng)目。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù) 做好信息技術(shù)保障
配合做好“中國(guó)南京”網(wǎng)站和交通運(yùn)輸系統(tǒng)信息公開(kāi)的技術(shù)支持，按照市政府和省廳要求做好網(wǎng)站的考評(píng)工作。配合做好社會(huì)信用工作的技術(shù)保障，確保網(wǎng)絡(luò)暢通和相關(guān)數(shù)據(jù)正常報(bào)送。根據(jù)關(guān)于市局“推進(jìn)南京交通運(yùn)輸行業(yè)落實(shí)生態(tài)文明建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)”的部署，做好生態(tài)文明建設(shè)信息化部分的落實(shí)工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，做好日常安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，提高我局網(wǎng)絡(luò)信息安全水平。
4、關(guān)注群眾需求 推進(jìn)訴求辦理效能
以12345訴求件為重點(diǎn)，兼顧96196、政風(fēng)熱線(xiàn)、122、短信平臺(tái)等不同渠道群眾訴求特點(diǎn)，落實(shí)回訪(fǎng)制度，加強(qiáng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化，提高辦理效率和群眾滿(mǎn)意率。認(rèn)真推進(jìn)12345效能提升行動(dòng)，督促各承辦單位以提高辦理效率、方便過(guò)程回溯為要求，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程。加強(qiáng)對(duì)訴求件的監(jiān)控，完善各部門(mén)聯(lián)合處置群眾訴求程序，針對(duì)群眾訴求早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，早啟動(dòng)聯(lián)合處置程序，防止造成重大不利影響。
5、整合服務(wù)資源 發(fā)揮96196信息多重功能
以96196為交通行業(yè)統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)熱線(xiàn)，加強(qiáng)資源整合。完善現(xiàn)有信息匯集機(jī)制，確保熱線(xiàn)及時(shí)掌握第一手交通行業(yè)政策法規(guī)信息、審批信息、公眾出行信息。做好與交通政府的網(wǎng)站、交通廣播網(wǎng)和其他涉及交通出行服務(wù)平臺(tái)和熱線(xiàn)的對(duì)接，充分利用交通熱線(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，建設(shè)覆蓋全省、資源共享、系統(tǒng)互通、協(xié)調(diào)互動(dòng)、便捷高效、保障有力的公共信息服務(wù)平臺(tái)體系，努力為公眾提供多渠道、全方位的交通信息服務(wù)。
6、精心組織 編史工作扎實(shí)推進(jìn)
一是加強(qiáng)編纂進(jìn)度管理。在編纂工作方案的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化節(jié)點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)編纂進(jìn)度。主要包括各單位截稿日期、編審工作進(jìn)度以及上報(bào)時(shí)間等。二是加強(qiáng)編審工作。圍繞條目設(shè)定、史料準(zhǔn)確性、編纂規(guī)范等方面，嚴(yán)格執(zhí)行五輪審稿制度，確保編纂資料可靠性。三是加強(qiáng)對(duì)行業(yè)編史工作的探索，學(xué)習(xí)借鑒市方志辦、省交通年鑒以及其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，改進(jìn)編史工作。
7、深入群眾 黨建工作有新思路
繼續(xù)做好群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐工作，不跟風(fēng)、不走過(guò)場(chǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通渠道建設(shè)，落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)中群眾反映問(wèn)題的改進(jìn)和制度建設(shè)的承諾。黨建工作中，充分體現(xiàn)群眾的意志，在黨員發(fā)展中注意傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，在干部選拔、先進(jìn)評(píng)選中落實(shí)群眾路線(xiàn)。加強(qiáng)黨員和先進(jìn)分子教育，在干部中開(kāi)展黨的基本理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的道路自信、理論自信、制度自信。加強(qiáng)職工廉政意識(shí)教育，打造思想合格的職工隊(duì)伍。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/15174355.html】
