報(bào)告的最后需要總結(jié)出核心觀點(diǎn)和結(jié)論,并提出建議或改進(jìn)的建議。報(bào)告的寫作過程應(yīng)該注重邏輯嚴(yán)密和信息整合,以確保觀點(diǎn)的一致性和清晰度。想了解如何寫出精彩的報(bào)告嗎?以下是一些范文可以給你一些啟示和指導(dǎo)。
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇一
在這段時間我們通過努力,有了不少收獲,慢慢地分離。我們還是好好總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧!下面是小編收集整理的2023年度品質(zhì)專員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解生產(chǎn)管理工作內(nèi)容。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
2、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
3、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
4、在計(jì)劃要求時間內(nèi),提前完成生產(chǎn)工作,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
5、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
我叫__,于20__年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任__一職,負(fù)責(zé)__工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同,全國公務(wù)員共同天地事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自20__年x月工作以來,一直從事__工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
回顧這__來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己人事主管的本職工作。通過__年的學(xué)習(xí)與工作,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要做的工作。
1、學(xué)習(xí)人事部門主要功能、職責(zé),熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2、從事常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)。
3、整理、修訂規(guī)范的人力資源文件,供待集團(tuán)參考、使用。
二、工作以來得到的提升。
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年人力資源文檔的學(xué)習(xí),對公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;對集團(tuán)辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養(yǎng)了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、對未來的計(jì)劃。
在以后的工作時間里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門對集團(tuán)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、小結(jié)。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團(tuán)營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
邊工作邊熟悉,每天都是新的體驗(yàn),每天都有不同的工作職責(zé)需要學(xué)習(xí)。在這個試用期里,我了解了公司,也了解了公司。對于一個沒有經(jīng)驗(yàn)的員工來說,一切都要從最基本的地方開始學(xué)習(xí)。這讓我一開始覺得很困擾,但也覺得很幸運(yùn)。我很擔(dān)心我不能很順利地完成工作。我很幸運(yùn)從基礎(chǔ)上了解公司和工作。
雖然我的專業(yè)對口,但實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏是無法改變的,我只能靠自己在工作中積累。而且作為一個高管,了解公司的所有部門和員工是非常重要的。在這段試用期內(nèi),我在不斷進(jìn)步,得到了大家的認(rèn)可?,F(xiàn)在試用期結(jié)束,即將轉(zhuǎn)正。我也應(yīng)該開始總結(jié)我以前的收獲,并在以后的工作中好好利用它們。以下是我在試用期的工作總結(jié):
一、自我提升。
作為一個新手和新人,在開始努力之前,首先要徹底了解和研究公司的各個方面,了解各部門的情況和負(fù)責(zé)人,認(rèn)真研究公司的規(guī)章制度和條件。
之后我就勤于了解和熟悉自己的工作,正在工作的同事也積極咨詢同事。作為一個新人,即使在公司的基礎(chǔ)上,老員工也比我更了解公司,所以他們可以從正常休息時的聊天中學(xué)到很多。
在這種學(xué)習(xí)下,我也覺得自己雖然進(jìn)步很快,但是學(xué)到的東西太亂了。為了更好的整理自己的理解,我也會花時間分析整理自己所知道的。
二、在工作中。
在工作中我作為新人自然還有很多不明白的地方,但是我也在努力的做好。像是公司的后勤以及基本的安全工作方面,我都在盡自己的努力做到最好。而在那些還不熟悉的規(guī)劃以及計(jì)劃的制定上,我多數(shù)還是先去請教其他人的意見總結(jié)后作為參考。
對于行政主管,我因該咱工作上做的更好,更加的準(zhǔn)確才行?,F(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)不足是我最大的難題,這需要我更加的努力,不斷的去追趕上本該有的知識儲備和經(jīng)驗(yàn)才行。在之后的工作中我也會努力的提升自己。
三、總結(jié)。
現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本上熟悉了自己的工作,但是我知道還有很多不足的地方,之前的工作有很多地方也很粗糙。我會在轉(zhuǎn)正后的工作中不斷的努力提升自己,讓自己能成為一名合格的行政主管!
回顧這三個月的工作,生產(chǎn)車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提,主要做了以下幾方面的工作:
一、生產(chǎn)管理、完成產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
1、生產(chǎn)管理:公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,我們能合理地安排生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常發(fā)貨。車間還克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,進(jìn)行__車間和__車間穿插生產(chǎn),為保證完成生產(chǎn)任務(wù),很多員工晚上前來加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分別完成了對__藥業(yè)和__藥業(yè)委托加工情況的現(xiàn)場監(jiān)控。
2、完成產(chǎn)量:這三個月生產(chǎn)__軟膠囊共135批,__膠囊共50批,__片共20批,遠(yuǎn)超前三個月的產(chǎn)量。
3、產(chǎn)品質(zhì)量:在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴(yán)格管理員工,要求員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。我們相信,只要生產(chǎn)車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高。
二、硬件方面。
1、固體制劑車間新購一臺鋁塑包裝機(jī),進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,已投入生產(chǎn)。
2、對于恒溫恒濕機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),檢查排除了該設(shè)備的壓縮機(jī)微漏氟利昂問題。
3、針對固體制劑車間技術(shù)夾層下水道漏水情況進(jìn)行改造。
4、壓片機(jī)壓力固定件發(fā)現(xiàn)裂縫,及時進(jìn)行了維修。
三、軟件方面。
1、對于原有的文件系統(tǒng)進(jìn)行全面升級,使之更符合gmp的要求。
2、制訂了設(shè)備預(yù)防性維護(hù)維修計(jì)劃。
3、對于新購進(jìn)的鋁塑包裝機(jī)資料歸檔,并制訂了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告,并完成對新購進(jìn)空氣壓縮機(jī)的驗(yàn)證。
四、人員管理方面。
1、隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,多名新來員工陸續(xù)進(jìn)入生產(chǎn)車間,車間經(jīng)崗前培訓(xùn)考試合格后,并采取崗中培訓(xùn)、以老帶新等形式對于新員工進(jìn)行培訓(xùn),保證新員工順利進(jìn)入各崗位角色?,F(xiàn)新員工基本都能勝任本崗位工作。
2、鼓勵新員工、特別是年輕人進(jìn)入主要操作崗位,增強(qiáng)了車間操作人員的技術(shù)儲備力量。
3、根據(jù)gmp要求,對車間員工進(jìn)行了培訓(xùn)和評估。
本人于20__年9月13日進(jìn)入公司,擔(dān)任品管部經(jīng)理一職,至今已滿一個月。
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我提供了平臺,給予體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在這一個月來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。
作為江宇物業(yè)公司的品質(zhì)部經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存?,F(xiàn)將品質(zhì)部工作情況簡要總結(jié)如下:
一、積極配合各個項(xiàng)目工作。
1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持;
4、配合各個服務(wù)中心定期組織的專業(yè)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能;
5、匯總各服務(wù)中心品質(zhì)檢查得分,編寫江宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月報(bào)。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實(shí)效,規(guī)范管理機(jī)制。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務(wù)質(zhì)量檢查管理辦法》、《加強(qiáng)投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式?!叭惫芾砟J竭€擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
三、日常品質(zhì)檢查。
每月定期組織公司品質(zhì)檢查,嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質(zhì)檢查11次,質(zhì)量不符合項(xiàng)63單,在整改期限內(nèi),已整改完成25單。
以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業(yè)”品質(zhì)部經(jīng)理?
首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是為公司分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:
第一、提高自己的綜合素質(zhì);
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工,增強(qiáng)“品質(zhì)部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
在江宇物業(yè)工作的一個多月的時間里,我切身感受到了這個團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團(tuán)隊(duì)中得到發(fā)展,我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),特提出轉(zhuǎn)正申請,希望早日成為江宇物業(yè)的真正一員,用我所掌握的知識,與大家一道創(chuàng)新,共同托起江宇物業(yè)光輝燦爛的明天。
本人于3月4日進(jìn)入__公司,擔(dān)任品管部副經(jīng)理一職,至今已滿一個月。首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我提供了平臺,給予體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在這一個月來感謝陳經(jīng)理和品管部同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。能夠加入這個對企業(yè)發(fā)展長期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì),是我莫大的榮幸。我自學(xué)校畢業(yè)以來一直從事品質(zhì)管理工作,已有多年的品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),因此,我在這段期間熟悉了工作的基本情況,現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入工作狀態(tài)。
因不粘線車間的產(chǎn)品質(zhì)量相對于氧化車間來說比較穩(wěn)定,管理人員質(zhì)量意識較強(qiáng),對處理質(zhì)量問題也是持比較配合態(tài)度。又因近段期間氧化車間發(fā)生的質(zhì)量問題比較頻繁,基于以上的種種因素陳經(jīng)理安排我暫時主導(dǎo)氧化車間的質(zhì)量管理工作。這一個月來我對氧化車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)過程方法、品質(zhì)現(xiàn)狀、員工的質(zhì)量意識、車間管理人員的管理意識及品管人員的操作體系作了深入的了解。發(fā)現(xiàn)存在一些不足的地方,為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量減少客戶投訴,提高客戶的滿意度,現(xiàn)從下面幾個方面作一個總結(jié)及對往后的工作做一個整體的規(guī)劃。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面,現(xiàn)場是基礎(chǔ),與質(zhì)量息息相關(guān),質(zhì)量要提升,現(xiàn)場管理也須提升。目前現(xiàn)狀還處于有待提高的狀態(tài),沒有得到很好的管理。對于這種現(xiàn)狀我制定了氧化車間現(xiàn)場整頓方案。氧化車間柯主任對方案進(jìn)行了簽名確認(rèn)并給出半個月的整改期限,氧化三個車間按照方案的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行改善。4月15日后品管部將會對整頓的結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)查并總結(jié)。方案總結(jié)后主要分為下面幾個大的方向設(shè)定標(biāo)準(zhǔn):
1、不良品的控制,劃分不良品存放區(qū)域,設(shè)框,標(biāo)識,及對不良品的處理方法。
2、零部件、商標(biāo)、標(biāo)貼、包材的管理,包括按指定區(qū)域擺放,分類,標(biāo)識,及擺放方法。
3、對半成品,成品的管理,包括存放,標(biāo)識,防塵,及轉(zhuǎn)運(yùn)過程方法作出了規(guī)定。
4、制造過程控制,包括首檢,產(chǎn)品生產(chǎn)完后換型號生產(chǎn)時的處理方法。
5、對產(chǎn)線、工作臺面、設(shè)備的清潔及垃圾的處理作出了規(guī)定。
二、制造過程控制方面,產(chǎn)品是制造出來的,產(chǎn)品的質(zhì)量是不是也是制造出來的呢?這一點(diǎn)可能很多產(chǎn)線的員工甚至一些產(chǎn)線的管理者都不能很好地正確理解當(dāng)中的含義。在進(jìn)來公司這段期間我了解到一些員工心理,他們可能會錯認(rèn)為自已不需要檢查產(chǎn)品的好壞,只需要做夠產(chǎn)品的數(shù)量出貨就行了,檢查是線檢的事。員工的自檢意識有所欠缺,依賴線檢的心理過重。產(chǎn)品在制造的過程中,產(chǎn)品成形了質(zhì)量也成形了,過程是重點(diǎn),所以我將往后的工作重心放在制造過程控制這一塊。計(jì)劃主要從以下幾個方面開展工作:
1、為了讓員工在作業(yè)過程中正確地操作,減少操作失誤,我計(jì)劃針對每一個工序制定操作指導(dǎo)書,確保每個工序及每臺設(shè)備都有相對應(yīng)的操作指導(dǎo)書指導(dǎo)作業(yè),內(nèi)容分為工序作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和員工自檢控制點(diǎn)這兩個部分。讓員工清晰地了解自已的作業(yè)內(nèi)容及在作業(yè)前后需要自檢的項(xiàng)目,指導(dǎo)書編制完成后計(jì)劃對車間的員工進(jìn)行培訓(xùn),以車間主任為主導(dǎo)推行使用,要求車間管理者在早會上對員工進(jìn)行宣導(dǎo),在操作中進(jìn)行指導(dǎo),在平時作業(yè)中進(jìn)行巡視。要求作業(yè)者處于任何時候都能看見的狀態(tài),將指導(dǎo)書的內(nèi)容,真正落實(shí)執(zhí)行。品管部負(fù)責(zé)監(jiān)督跟進(jìn)執(zhí)行效果。
2、因?yàn)榻纹陂g氧化車間客戶投訴的問題比較突出,為了減少客戶投訴,對包裝車間的線檢工位重新做了安排,現(xiàn)將兩條產(chǎn)線各一位名檢驗(yàn)員安排在產(chǎn)品裝入袋之前的一個工位進(jìn)行檢驗(yàn)把關(guān),阻止不良品入箱出貨。剛開始執(zhí)行的這段期間因?yàn)閱T工自檢意識還不強(qiáng),可能會導(dǎo)致一些成品的報(bào)廢率有所上升?,F(xiàn)階段的工作思路是先將“瓶口收緊,然后在瓶子的肚子里做工作”。報(bào)廢率上升逼著車間管理者重視自檢工作,起到自覺加強(qiáng)督促作業(yè)員自檢的作用。最后又通過自檢來降低產(chǎn)品的不良率和報(bào)廢率。另一方面是將上面提到的作業(yè)指導(dǎo)書落實(shí)執(zhí)行,每個工位都明確規(guī)定員工的自檢內(nèi)容,讓員工對自已的自檢內(nèi)容清晰明了,做到有據(jù)可依,有標(biāo)可查,預(yù)防出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。再一方面是計(jì)劃給車間人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn),傳輸品質(zhì)理念,學(xué)習(xí)三不精神,不接收不良品,不制造不良品,不傳送不良品,將三不精神運(yùn)用到員工作業(yè)中,劃分責(zé)任,從源頭上控制不良品流通,從而全面提升產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、品管人員質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)能力的提升,講解、宣導(dǎo)讓品管人員清楚了解自身的崗位職責(zé),經(jīng)過培訓(xùn)提升質(zhì)量意識,制定培訓(xùn)計(jì)劃,不定時進(jìn)行培訓(xùn)。制定線檢工位卡,讓線檢對自已的工作內(nèi)容清晰明了,內(nèi)容包括線檢工位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和產(chǎn)品檢查標(biāo)準(zhǔn),在檢驗(yàn)過程中對線檢人員進(jìn)行方法指導(dǎo),真正將線檢工位卡的內(nèi)容執(zhí)行到檢驗(yàn)工作中。不定期整理客戶驗(yàn)貨不接收的樣本和客戶投訴不良資料,讓線檢員進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,預(yù)防不良現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生。另一方面對客戶投訴和平常在生產(chǎn)中發(fā)生的品質(zhì)異常(視不良情節(jié)的輕重),聯(lián)絡(luò)相關(guān)的車間管理者召開品質(zhì)異常會議,針對異常現(xiàn)象商討對策,最終確定對策,根據(jù)責(zé)任進(jìn)行分工,品管部跟進(jìn)和監(jiān)督改善進(jìn)度和改善效果。
往后的工作重點(diǎn)我會從上述幾個方面具體展開,如計(jì)劃有不周的地方請指正,謝謝。
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:。
你們好!
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx家;渠道客戶掌控力為80%。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是全國區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動全國區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
法正在試運(yùn)行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!?/p>
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率。
銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到70—90%之間,在縣級市場的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇三
本文目錄品質(zhì)述職報(bào)告12月品質(zhì)主管述職報(bào)告品質(zhì)主管年終個人述職報(bào)告。
一、自我評價。
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱情和積極性投入工作。
感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法。
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。
接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按”計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。
按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按”落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按”與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果。
1、在部分采用”跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識、責(zé)任意識和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作,使項(xiàng)目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作。
四、下一步工作計(jì)劃。
1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場操縱情況,實(shí)時把握各部分服務(wù)動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進(jìn)行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱情和積極性投入工作。
感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法。
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。
接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。
按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果。
1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識、責(zé)任意識和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作,使項(xiàng)目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作。
四、下一步工作計(jì)劃。
1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場操縱情況,實(shí)時把握各部分服務(wù)動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進(jìn)行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年,對于xx來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報(bào)告,請批評指證,謝謝!
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有x人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門管理,務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1、采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各職責(zé)人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員帶給判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂。
序號文件名稱。
1.包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
2.模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
3.檢驗(yàn)規(guī)范;
4.供應(yīng)商考核規(guī)定;
5.成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范;
6.成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范;
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)潛質(zhì)擴(kuò)大在部門人力緊張時,檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛質(zhì),確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
20xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于、月、號iso91:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利透過。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各職責(zé)部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。透過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標(biāo),于《20xx年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并透過《質(zhì)量月報(bào)》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求職責(zé)單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)。
4。對文件制定的一些看法,需要必須的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:
1)修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),x月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料x批,發(fā)現(xiàn)x批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的xx%降到今年的x%,提升了近x個百分點(diǎn)。
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的發(fā)奮下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方。務(wù)必要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的,iso91:xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso91:xx版在x月份前需更換到iso91:xx版,換版過程是:
1)春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時換成iso91:xx版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2)在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)。
3)內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績效考核與5s活動:
1)為更好的調(diào)動員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2)需進(jìn)行5s活動策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和職責(zé)人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)20xx年x月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性x件/月嚴(yán)重。x件/月。
品質(zhì)年終個人工作總結(jié)范文(四)。
企業(yè)的品質(zhì)主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區(qū)的品質(zhì)主管年終總結(jié),請參考。
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時。
20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
_年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將年工作情況具體述職如下:
1、取得的工作成績。
_年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機(jī)會銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品__萬元,其中:基金__萬元,保險(xiǎn)__萬元,銀行卡__萬元。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
_年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,學(xué)習(xí)十九大精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績。
3、樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作。
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識,為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:__。
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇六
我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,與項(xiàng)目監(jiān)理部全體職工一道,以公司持續(xù),穩(wěn)定健康發(fā)展為動力,以爭創(chuàng)一流管理為目標(biāo),緊緊圍繞公司的中心工作,很抓監(jiān)理部工作,積極組織項(xiàng)目監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,國家的法律、法規(guī)、工程相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際相結(jié)合,通過組織學(xué)習(xí)武裝和提高項(xiàng)目全體監(jiān)理人員的理論水平和實(shí)際業(yè)務(wù)工作能力。在監(jiān)理實(shí)際工作過程中,作為項(xiàng)目總監(jiān),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。下面就為兩年來的工作情況做一下總結(jié):
一.監(jiān)理程序的執(zhí)行情況和監(jiān)理人員的學(xué)習(xí)情況:在兩年的監(jiān)理工作中,我嚴(yán)格按照《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》以及公司質(zhì)量體系運(yùn)行文件和監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn),遵照監(jiān)理工作流程,帶領(lǐng)項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員認(rèn)真落實(shí)監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則中的工作內(nèi)容。
從實(shí)際效果來看,程序文件執(zhí)行的好,實(shí)際的監(jiān)理工作做的也比較好。在日常的監(jiān)理工作中,針對監(jiān)理部新聘人員多,年齡輕,工作經(jīng)驗(yàn)少,對監(jiān)理工作程序和公司貫標(biāo)要求還不熟悉的特點(diǎn),要求自己和老員工在工作中掌握監(jiān)理程序和公司要求,對處理的事情要進(jìn)行匯報(bào),以便及時糾正錯誤,學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)踐工作,使項(xiàng)目部年輕人的工程能力和業(yè)務(wù)水平在這半年中都有了很大的提高。
1中,我都要求和鼓勵所有監(jiān)理人員報(bào)考各種職業(yè)資格證。要求造成一個學(xué)習(xí)氛圍,在大家工作之余提高自身素質(zhì)和價值認(rèn)識,使大家可以做到主動學(xué)習(xí),為自身的成長和今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二.履行領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)情況:
1.抓工程進(jìn)度與質(zhì)量。作為項(xiàng)目總監(jiān)主抓項(xiàng)目部全面工作,把監(jiān)理部對工程施工工期要求、質(zhì)量要求、和安全文明施工方面的要求,分系統(tǒng)、分項(xiàng)目、分專業(yè)落實(shí)到各自工作中,精心組織,科學(xué)管理,千方百計(jì)采取措施完成任務(wù)??刂坪霉こ藤|(zhì)量,是實(shí)現(xiàn)動車調(diào)試達(dá)標(biāo)投產(chǎn)及創(chuàng)優(yōu)的先決條件,作為總監(jiān)自己能盡職盡責(zé),自覺地深入施工現(xiàn)場,加強(qiáng)對施工工序過程的內(nèi)在質(zhì)量與外部工藝質(zhì)量的監(jiān)督檢查,較好的完成了本職工作。從工程開工到竣工驗(yàn)收,工期滿足業(yè)主要求,工程質(zhì)量優(yōu)良。
2.抓工程協(xié)調(diào)。工程點(diǎn)多面廣,工程工期緊,施工單位多,有大量的接口工作需要組織和協(xié)調(diào)。為了做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,為了把業(yè)主的意愿和各施工單位的工作有機(jī)結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)和完成甲、乙雙方共同的工程目標(biāo)任務(wù),在原來內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度,通過分層次,分內(nèi)外的工作協(xié)調(diào),把各施工單位出現(xiàn)的困難和問題,給予及時的系統(tǒng)的解決。經(jīng)常并深入施工一線,察看工程實(shí)際,走甲方,督促乙方,靠前指揮,協(xié)調(diào)各方及時解決工程施工中存在的困難和問題。同時在日常工作中,能積極協(xié)助各專業(yè)監(jiān)理人員開展工作,努力做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3.抓安全監(jiān)督。積極貫徹當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)單位和本公司關(guān)于安全。
2生產(chǎn)的指示和要求,及時開展安全檢查、百問百查、隱患排查等安全管理活動,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)方面的重點(diǎn)工作,既抓好安全生產(chǎn)組織保證工作,同時與泗洪縣建管部門和建設(shè)單位抓好安全監(jiān)督保證工作。在安全管理工作中,按照誰施工誰負(fù)責(zé)的原則,定期不定期的開展各項(xiàng)安全監(jiān)督活動,查管理、查隱患、查整改,使工作嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地落在實(shí)處,保證了項(xiàng)目安全生產(chǎn)可控在控,確保事故“零目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)。
三.個人廉廉潔自律情況:
在廉潔自律方面,我能及時學(xué)習(xí)監(jiān)理公司下發(fā)的學(xué)習(xí)材料,進(jìn)行自學(xué)自教和自我約束;及時收看廉政警示教育專題片,以正反兩方面的案例教育鞭策自己,做到警鐘長鳴;對照廉潔自律方面的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)行自查自糾。兩年多來,自己能夠遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,遵守監(jiān)理公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
四.監(jiān)理資料的收集和整理工作:
在監(jiān)理工作中,我重視監(jiān)理資料的收集、整理、歸檔的管理,隨著工程的進(jìn)度及時做好技術(shù)和質(zhì)保資料的簽認(rèn)、收集工作,不推不拉,為資料的整理歸檔工作打下了良好的基礎(chǔ)。為確保工程資料齊全完整、符合要求,監(jiān)理部的人員都對現(xiàn)場的各施工項(xiàng)目部進(jìn)行了交底。
項(xiàng)目監(jiān)理部對下發(fā)的文字性文件,要求用詞嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、分寸把握適度、語言流暢、內(nèi)容詳實(shí),反復(fù)推敲,避免出現(xiàn)錯字、錯詞,因?yàn)楸O(jiān)理文件體現(xiàn)公司形象和監(jiān)理人員水平。但是由于新人多,比較年輕,在起草指令文件和監(jiān)理記錄文件方面做的不夠細(xì)致,經(jīng)過不斷的3工作學(xué)習(xí),都有一定的提高。
五.存在的不足和今后努力的方向:
通過學(xué)習(xí),我在工作中雖然取得了一些成績,但是離公司的要求還存在一定的差距,在今后的工作中我一定繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì),以更好的工作業(yè)績和自身形象,回報(bào)公司對我的培養(yǎng)和厚愛。
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇七
今年八月份質(zhì)量部成立,我開始接觸新的工作,沒有多大的成果,但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪。十分感謝公司給我另外一個成長的平臺,令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識,也明白自己在工作中還存在許多的不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培,同事對我的支持和協(xié)助,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛写蠹业呐?,使公司的發(fā)展更上一個臺階。八月份以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這幾個月的工作狀況向您做一個報(bào)告,請批評指證,謝謝!
今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張,從賬面上看有5人,但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,同時身兼研發(fā)、原料檢驗(yàn)。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn)、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn)、成品出廠檢驗(yàn)、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,工作量很大。在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門管理,務(wù)必使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
器件的更換狀況;延續(xù)之前的差錯單,記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗(yàn)記錄單,巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,不合理的生產(chǎn)操作,生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃。各職責(zé)人按計(jì)劃實(shí)行,我主要做督促跟進(jìn),保證任務(wù)的改善與完成。
2.針對原先的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng),檢驗(yàn)員認(rèn)識比較含糊,以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試,并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件,為現(xiàn)場檢驗(yàn)員帶給判定標(biāo)準(zhǔn)。
3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率,并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,確保質(zhì)量控制。
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1》.修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2》.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)615批,發(fā)現(xiàn)28批存在異常狀況。
3》.由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4》.從8月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。個性是逆變器、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商,在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,多次與供應(yīng)商溝通,要求其改善。會知采購部,采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴(yán)格的客戶時,不優(yōu)先思考部份供應(yīng)商,待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做思考。
5》.針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,推薦采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。
2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制:
1》.增加了巡查檢驗(yàn),并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,統(tǒng)一管理,嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整,讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。
2》.加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,生產(chǎn)各個工段進(jìn)行不定時巡查抽檢,審閱作業(yè)指導(dǎo)書,糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況,并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問題帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3》.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次,異常13次,異常率為6.99%。
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn),沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn),同時身兼技術(shù)一職,十月份整個月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張,對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,培訓(xùn)方面未能得到及時實(shí)施。
2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機(jī)制,供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,無法有效的對供應(yīng)商管控。
3.成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的問題:
a.成產(chǎn)巡查檢驗(yàn):質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn),該巡查員同時負(fù)責(zé)技術(shù),工作時間上有所沖突,導(dǎo)致十月份整個月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?,F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。
b.成品檢驗(yàn):質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位,分在兩個車間,成品檢驗(yàn)只能在成品打程中做檢驗(yàn),對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等,還不夠了解,缺少針對性的培訓(xùn)。
4.其它部門在相關(guān)信息傳到達(dá)質(zhì)量部時,資料不完整,要求不明確等狀況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢,每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得回到相關(guān)原部門再次核對確認(rèn),造成檢驗(yàn)時間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。質(zhì)量部工作管理見意:
1.質(zhì)量部需增加一名員工,要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有必須單獨(dú)處理問題潛力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),整理相關(guān)表格文件,同時期望生產(chǎn)一線上的員工多一份職責(zé)心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理。
一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一齊對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,后一工序就是前一工序的客戶,給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。
2.增加供應(yīng)商評審程序,凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購、技術(shù)三個部門同時對供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,如有一個部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。
3.推薦各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳到達(dá)相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:。
你們好!
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是全國區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動全國區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
法正在試運(yùn)行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!?/p>
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率。
銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到70--90%之間,在縣級市場的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)。
競品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇九
我于xx年8月22日到xxx擔(dān)任品控經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)如下五個方面的工作:
1、負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量管理體系的建立、認(rèn)證及維護(hù);。
4、負(fù)責(zé)品控部樣品、資料、檢驗(yàn)計(jì)量工具和物料的管理;。
5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質(zhì)管理;。
在職1個多月中,讓我感受了學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,要特別的感謝部門同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和協(xié)助,感謝他們對我工作的協(xié)助。
圍繞著保證產(chǎn)品質(zhì)量這個目標(biāo)展開工作,現(xiàn)對這個個多月的時間,作為品控經(jīng)理,我主要做了如下幾個方面的工作:
1.完善一些相關(guān)原料、產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作制定,使得我們的工作有章可循。
a.制定了外購食品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程,明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)使檢驗(yàn)人員判定有依據(jù),檢驗(yàn)有方法,統(tǒng)一操作手法,統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購人員按照要求實(shí)行采購,嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),杜絕不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品被采購回來而嚴(yán)重影響公司的聲譽(yù)。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
b.制定了輔料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程,保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
c.制定了蟲鼠綜合治理工作指引,為qs審查提供了防蟲、防鼠支持。
咨詢途徑;。
e.完成工作環(huán)境控制程序,為iso9001換證提供文件支持。
f.將完成包裝材料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為我們包裝驗(yàn)收提供依據(jù)。
2.完成了與xxxxx食品公司關(guān)于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采購。
3.順利通過了iso9001的換證工作,且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4.基本通過了xxx產(chǎn)品的qs換證工作,雖說有不合格項(xiàng)目,但這也為我們提供了改進(jìn)的方向,為我們以后拿出口注冊證書打下基礎(chǔ)。
5.部門人員的培訓(xùn)。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的ppt供部門人員分享。
6.完成了xxx產(chǎn)品外檢報(bào)告查詢版的制作,方便銷售部同事取閱。
7.包裝統(tǒng)計(jì)分析表的完善。
8.安排了化驗(yàn)設(shè)備(滅菌器、微生物培養(yǎng)箱)和生產(chǎn)用電子稱的校準(zhǔn)。
9.著手開始準(zhǔn)備qs年審(xxx品分裝、xxx分裝)工作。
10.酸價、過氧化值設(shè)備的申購,便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測試。
11.在xx的帶領(lǐng)下展開了制造中心現(xiàn)場環(huán)境安全檢查管理機(jī)制。展開各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7s管理,優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
在這個個多月的時間里,也有做的不足的地方,主要表現(xiàn)在:
1.對生產(chǎn)過程中品質(zhì)控制方面,因晚班無質(zhì)檢人員,人員過程操作無法監(jiān)督,造成9月份有29個批次的產(chǎn)品水分超標(biāo),影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補(bǔ)一名巡檢來增強(qiáng)晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質(zhì)量控制加重了一份責(zé)任,雖然沒有達(dá)到預(yù)想的效果,但我起碼知道了路在腳下,要一如既往的.走下去。
2.對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標(biāo)產(chǎn)品實(shí)行復(fù)烘,未能要求巡檢抽樣復(fù)檢,在后續(xù)工作中需要增強(qiáng)。
3.9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件,與我預(yù)期的目標(biāo)相差很遠(yuǎn)。一起外購鍋巴有蟲子,已確定是供應(yīng)商的問題,但是我們需要增強(qiáng)自己的抽檢的同時,要展開對供應(yīng)商的管理。比如每年對供應(yīng)商實(shí)行走訪調(diào)查、評審、現(xiàn)場審核等。另一起是xx有苦味(凍子5%造成),雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除,但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據(jù),起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這個個多月的時間里,我也從同事那里學(xué)到了很多東西:清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程,了解了工藝控制的要點(diǎn),學(xué)會了如何驗(yàn)收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類),現(xiàn)在做xx類,兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道:一個好的qa是需要完全了解公司的工藝特性及設(shè)備性能的,而對于公司現(xiàn)有的設(shè)備性能,工藝特性了解不多,需要向同事多請教、學(xué)習(xí)及查找相關(guān)資料學(xué)習(xí)。
我本人性格開朗,工作認(rèn)真,善于與人溝通,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我會把所有的精力都投入到工作中,積極配合各部門負(fù)責(zé)人,成功地完成各項(xiàng)工作。今后,我會更積極學(xué)習(xí)新的知識,新技能,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步,努力提升自己及本部門人員的綜合素質(zhì)。
說實(shí)話,我接手這份工作后,我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難,我喜歡迎難而上。自接手后,我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白,很多東西需要重新來過,包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過,比如做保質(zhì)期測試等,這都需要我拿出我的經(jīng)驗(yàn)來建立相關(guān)指引來指導(dǎo)他們來完成。后期的工作任重而道遠(yuǎn),需要我繼續(xù)努力,當(dāng)然也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展,我深深地感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇十
1、品質(zhì)管理整體工作完成情況概述。
分公司品質(zhì)部度主要工作胃藥圍繞體系工作的建立于完善,在總部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的支持下,先后完成了體系文件中服務(wù)中心工作手冊、工作記錄、二級文件的編制及修改工作,同時并協(xié)助一期服務(wù)中心完成了公共部位、地下停車系統(tǒng)vi導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)梳理工作、二期前期介入工作。各項(xiàng)工作緊緊圍繞目標(biāo)、計(jì)劃的管理思路開展,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,充分發(fā)揮本部門的指導(dǎo)、監(jiān)督作用,認(rèn)真聽取服務(wù)中心意見、建議,及時為服務(wù)中心提供技術(shù)支持,對分公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)起到了積極作用。
2、主要工作事項(xiàng)及工作完成情況。
(1)體系文件工作手冊、工作記錄的建立及完善,二級文件的匯編修改。
(2)逐步推進(jìn)開展品質(zhì)監(jiān)督、檢查及標(biāo)準(zhǔn)落地工作。
實(shí)行專業(yè)化監(jiān)督、檢查的總體思路下,在檢查過程中執(zhí)行方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點(diǎn)突出品質(zhì)分析和改進(jìn),檢查標(biāo)準(zhǔn)分別由檢查項(xiàng)目、內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法構(gòu)成,檢查標(biāo)準(zhǔn)主要是以分公司制定的《物業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查規(guī)程》為基礎(chǔ),在滿足標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程的要求。目前分公司開展的`品質(zhì)督導(dǎo)檢查已遵照計(jì)劃、合理安排檢查范圍、交底檢查標(biāo)準(zhǔn)有序進(jìn)行。
上半年因體系文件處于建立初期,故日常的品質(zhì)督導(dǎo)檢查無標(biāo)準(zhǔn)可依、無水可源,在下半年9月份體系文件完善后,分公司品質(zhì)部逐漸將品質(zhì)督導(dǎo)檢查工作列入正常工作序列,尤其是在10、11月份按不同區(qū)域、不同時間、不同要求對服務(wù)中心及銷售案場進(jìn)行了分項(xiàng)、專項(xiàng)檢查,按時組織召開品質(zhì)例會,對檢查的問題項(xiàng)進(jìn)行分析并分享解決方式方法,通過品質(zhì)督導(dǎo)檢查檢查,服務(wù)中心已逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、專業(yè)化進(jìn)程邁進(jìn),本部門在過程中通過溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)研發(fā)現(xiàn)自身不足,以備在后期工作中改進(jìn),在盡可能使體系運(yùn)行過程中的標(biāo)準(zhǔn)化、量化和具體化,力求促進(jìn)分公司制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念的實(shí)現(xiàn)。
(4)規(guī)避服務(wù)中心管理風(fēng)險(xiǎn),避免后期管理壓力,及時對專項(xiàng)問題有效溝通。
3、重視一期已交付區(qū)域與即將交付區(qū)域公共部位的問題跟蹤處理,在11月份下旬,由本部門組織分公司各部門、服務(wù)中心對一期所有公共部位進(jìn)行全面查驗(yàn),并將查驗(yàn)問題及時發(fā)地產(chǎn)公司要求其整改完善,此為服務(wù)中心在后期管理中因公共維修責(zé)任規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。
(5)其它工作。
3、組織一期度客戶滿意度調(diào)查工作,目前已在有序的開展;
4、負(fù)責(zé)日常對服務(wù)中心保潔分包單位的督導(dǎo)檢查工作。
(二)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及工作存在問題。
(1)主要工作經(jīng)驗(yàn)。
1、本部門根據(jù)自身的崗位需求及專業(yè)特點(diǎn),開展日常工作,通過系統(tǒng)性、專業(yè)性的。
3、為促進(jìn)分公司品質(zhì)管理工作,提升分公司軟性服務(wù)水平,本部門一直在思考如何在我們?nèi)粘榭蛻舴?wù)過程中去“尋找差異性、服務(wù)特色、服務(wù)亮點(diǎn)展示”,在做好基礎(chǔ)性服務(wù)之外,力求給我們的客戶帶來一些受尊重、受推崇、認(rèn)同、認(rèn)可的服務(wù)感知。
(2)工作存在的問題。
xx年工作主要呈現(xiàn)兩個特點(diǎn):一是,一期集中入伙次數(shù)多,第二,文件編寫量較大,總體工作基本按照既定計(jì)劃完成。在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)中心和分公司其他部門的溝通和協(xié)作,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。但通過一年來的工作回顧和總結(jié),個人認(rèn)為工作效率有待進(jìn)一步加強(qiáng),分公司與服務(wù)中心分工有待進(jìn)一步明確,以便減少內(nèi)耗、提高效率。在明年工作本人將進(jìn)一步提高工作效率,工作中抓住重點(diǎn),改進(jìn)工作方法。
總結(jié)度工作,本部門雖取得了一些成績,但離既定目標(biāo)還有一定距離,在本部門將在分公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品牌化進(jìn)程中,大力提升,實(shí)現(xiàn)硬落地、軟著陸,主要從以下幾個方向推進(jìn):
(一)推進(jìn)極致辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的運(yùn)行工作,提高工作效率,展現(xiàn)良好的現(xiàn)代化企業(yè)辦公;
(四)加強(qiáng)外包服務(wù)商的工作監(jiān)督,不斷提高外包服務(wù)質(zhì)量。
(九)全面推進(jìn)分公司的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、制度建設(shè),強(qiáng)化品牌建設(shè)。
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇十一
已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴。在迎接新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的工作,在公司“以優(yōu)質(zhì)取勝,堅(jiān)持自我完善、開發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,公司的經(jīng)營運(yùn)作走上了健康車道。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識,圍繞公司目標(biāo)開展質(zhì)檢工作,加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向做實(shí)做細(xì)轉(zhuǎn)變,以前很多工作只注重產(chǎn)品整體運(yùn)行質(zhì)量而疏忽了細(xì)節(jié)上的監(jiān)督檢驗(yàn),特別在油漆質(zhì)量驗(yàn)收只停留在表面,遺漏很多角落、反面沒有油漆,甚至連底漆都沒有,引起用戶對雪桃產(chǎn)品有不少意見,今后要將這項(xiàng)細(xì)致工作抓起來并做扎實(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種技能,在鍋爐射線探傷人員離職的情況下,發(fā)展和動員在職人員主動學(xué)習(xí),請外聘技術(shù)人員教導(dǎo),從學(xué)習(xí)到掌握獨(dú)立操作,完成全年37臺鍋爐制造及安裝和10臺?;分圃斓呐钠ぷ?,同時配合焊接工藝及外工地管道安裝驗(yàn)收做好拍片工作,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的'正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控,逐步完善產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與入庫部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),做到制造與入庫均為合格品。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供應(yīng)部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,出現(xiàn)較大無法現(xiàn)場修正或需外購部門修正的錯誤,會開出檢驗(yàn)報(bào)告,組織人員分析及制定有效整改方案處理,檢驗(yàn)記錄及報(bào)告收集存檔,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.認(rèn)真做好各項(xiàng)年審及申報(bào)工作:完成年度iso9001、14001、18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)體系審核工作,完成年度3c、?;?、計(jì)量器具生產(chǎn)許可證及企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)審核工作,完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級監(jiān)督檢驗(yàn)審核工作,完成申領(lǐng)通用帶式輸送機(jī)生產(chǎn)許可證所需的,檢測要求編制及記錄,并通過托輥及輸送機(jī)的型式驗(yàn)收,確保公司在用檢測計(jì)量器具合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的檢測技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為質(zhì)檢部門,隊(duì)伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是:顧客滿意度95%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,將嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,更具有競爭力,讓客戶用的滿意、用的放心。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
最后,在新年來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇十二
1.原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度,檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時做機(jī)械性能方面的檢測。
2.提高檢驗(yàn)透明度,產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報(bào)告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗(yàn)透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),在滿足質(zhì)量要求的.前提下,做到對公司負(fù)責(zé)的同時,不損害供應(yīng)商的利益。
1.半成品檢驗(yàn)面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程,實(shí)施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過,凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時間。
2.嚴(yán)格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校步入社會的大門,我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇十三
即將過去,新的一年也將到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔?,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)與品質(zhì)異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度進(jìn)取,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時,自我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的`專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作進(jìn)取性,提高自我的整體素質(zhì),讓自我的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識到自我既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自我制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃:
一、在自我的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自我在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的辦公本事。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自我在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同提高,征取在明年取得更好的工作成績。
品質(zhì)年度述職報(bào)告篇十四
200年受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機(jī)和困難,但總體還是艱難地走過來了,絕大多數(shù)員工的干勁沒有減,在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
這一年里,1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多,意見多,但通過與職工的交流,把困難和問題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對我們工作的支持,特別是5月后,產(chǎn)品訂單越來越多,要求交貨時間越來越短的情況下,大多數(shù)員工都能主動加班,急生產(chǎn)所急,基本保證了產(chǎn)品客戶的.需求發(fā)貨,一年來我們完成各類產(chǎn)品:
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈,致使員工的責(zé)任,服從管理責(zé)任意識不強(qiáng),遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,原來的班會早會制度不消而散,勞動紀(jì)律松懈,5s沒有做到位。
強(qiáng)獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團(tuán)結(jié)精神,提高工作效率。三幾點(diǎn)建議和設(shè)想:
1:在市場經(jīng)濟(jì)競爭,在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2:目前本部機(jī)加工人員少共10人,應(yīng)急速度慢的情況下,生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
3:當(dāng)前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本”的活動。展望2010年,我們會在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
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